Как правильно просить прощения – И для чего это нужно? Просить прощения «по-взрослому

22.08.2019

ФОТО Getty Images

1. Покажите, что понимаете ситуацию

«Одна из распространенных ошибок – просить прощения «за все», – говорит Анна Майер (Anna Meyer), психолог и лайф-коуч. – Того, кто извиняется в общих выражениях, легко заподозрить в неискренности. Обиженный может подумать, что вы не поняли причину произошедшего или не придаете ему значения. Если вы действительно хотите, чтобы вам поверили, будьте конкретны. Вы не поняли, почему ваши слова или действия обидели человека? Так и скажите. Уже одно это покажет, что вам не все равно».

2. Признайте свою ответственность

Никто не любит испытывать чувство вины. Оно больно бьет по нашей самооценке и оставляет тяжелый след в отношениях. Но попробуйте думать не о вине, а об ответственности. Вы несете ответственность за свое поведение и за те последствия, которые оно вызывает. «Когда вы просите у кого-то прощения, вам нужно сказать, что это была ваша ошибка, – говорит Рой Левицки (Roy Lewicki), профессор менеджмента и человеческих ресурсов Университета штата Огайо – Вы совершили ее – и вы сожалеете об этом».

3. Забудьте о «правоте»

У каждого из вас может быть свой взгляд на ситуацию. Вы можете придерживаться разных точек зрения – это естественно. Часто мы боимся попросить прощения, потому что считаем, что таким образом сдаем свои позиции. Но это не так. Ваша цель – не установить истину, а восстановить отношения. Единственная правда, которая имеет значение, – это то, что чувствует другой. Вместо того, чтобы спорить, правильно ли он(а) поступил(а), признайте, что его(ее) чувства были задеты.

4. Спросите, готовы ли вас простить

Часто мы смотрим на просьбу о прощении как на ритуал. Нам кажется, что это слово волшебным образом исправит ситуацию, и отношения между вами вновь станут прежними. Но это не всегда возможно, особенно если вы нанесли человеку глубокую обиду. Если это так, вам нужно признать, что «отмотать все назад» не удастся. Спросите, готов ли человек простить вас. Возможно, это произойдет не сейчас. Но вы покажете, что уважаете его чувства и не пытаетесь манипулировать им.

5. Не пытайтесь сразу заслужить прощение

Если вы обидели кого-то, желание загладить вину кажется логичным и понятным. Но не спешите предлагать варианты. Человек может подумать, что вы торгуетесь, просите его назвать цену своей обиды. Это может оскорбить его еще сильнее. Вы задели его чувства, пренебрежительно обошлись с ним – он имеет полное право сердиться на вас. Если вы видите, что полное примирение пока невозможно, не торопите события. Спросите, можете ли вы что-то сделать, чтобы вам снова могли доверять, но не давите.

Подробнее см. на сайте medicaldaily.com

Экология жизни. Психология: Кающиеся надеются, что их признание вины с покрасневшими лицами принесет прощение, но действительно ли достаточно сказать простите для восстановления доверия?

Из шести компонентов хорошего извинения два являются наиболее эффективными.

Согласно новому исследованию существует шесть компонентов эффективного извинения:

Выражение сожаления

Объяснение того, что было сделано неправильно

Признание ответственности

Добровольное признание

Предложение самостоятельно исправить ситуацию

Просьба о прощении

Однако два компонента более важны, чем остальные.

На первом месте стоит признание ответственности , - объясняет один из авторов исследования, профессор Рой Левицки.

"Наше исследование показало, что наиболее важным компонентом извинения является признание ответственности. Скажите, что это ваша вина, что это вы совершили ошибку".

Вторая наиболее эффективная после признания ответственности стратегия -это предложение исправить ситуацию .

Профессор Левицки говорит:

Одна из главных проблем извинений заключается в том, что само по себе извинение ничего не стоит. Выражение готовности чинить то, что сломано, отражает принятие ответственности за причиненный ущерб.

Следующей важной вещью является выражение сожаления , объяснение того, что пошло не так, а также выражение раскаяния.

Самым последним шагом является просьба о прощении , - говорит Левицки:

В случае необходимости этот шаг можно пропустить.

Эти выводы базируются на исследовании, в котором люди читали различные сценарии, в которых человек совершал ошибку, за которую должен был извиниться.

Извинение содержало один, три или шесть компонентов. Люди оценивали эффективность различных видов извинений. В исследовании тестировалась только эффективность указанных компонентов.

Левицки также указал на еще один очень важный фактор:

"Ясно и то, что когда вы извиняетесь, очень важен зрительный контакт и соответствующий искренний тон"

Также можно очень легко переоценить силу извинения, как я написал прежде.

Насколько эффективно извинение?

Мы предполагаем, что извинения способны помочь наладить отношения, но переоцениваем ли мы значимость извинения?

Не проходит и недели без очередного извинения того или иного общественного деятеля за невероятные разрушения. Бесконечный парад политиков, бизнесменов и знаменитостей на ТВ и в прессе, признающих ошибку и извиняющихся за то, что они сделали неправильно.

Мы пришли к тому, что как только день сменяет ночь, публичная фигура извиняется за тот или иной проступок. Иногда эти извинения выглядят искренними и сердечными, а иногда они просто формальны и неискренни.

Кающиеся надеются, что их признание вины с покрасневшими лицами принесет прощение, но действительно ли достаточно сказать простите для восстановления доверия?

Наверняка, многие из вас не догадываются, как попросить прощения у любимого человека своими словами, если вдруг вы в чем-то виноваты. В жизни случаются такие ситуации, в которых одного слова «прости» будет недостаточно и многие об этом прекрасно знают.

Для того, чтобы прощение было получено, необходимо дать понять близкому человеку, что вы чувствуете за собой вину и искренне раскаиваетесь. Каким способом этого достичь – вот основной вопрос.

Как говорить «прости», чтобы тебя действительно простили?

Результативное извинение должно выглядеть следующим образом:

должно присутствовать яркое выраженное раскаяние;
следует объяснить поступок и рассказать о видение его со своей стороны;
после этого, человек, перед которым вы должны извиниться, должен увидеть полную ответственность;
после всего, следуют предложения решения проблемы и исправление ситуации в целом;
заключительным этапом является прошение извинить.

Самими важными признаками есть – осознание своей поруки и предложение исправления возникшей ссоры. Необходимо принять тот факт, что вина за вами, и только вы виноваты в конфликте. После того, как такой признак будет признан, необходимо действовать дальше, — следует загладить свою вину.

Что же предпринять?

«Одним словом «прости» добиться результата нереально, так как за этим словом ничего не стоит.

Поэтому, всегда нужно проявить свою инициативу, что-то наподобие ситуации «починка, сломанного». Именно это и даст понять другой стороне, что вы готовы исчерпать ситуацию и искупить свою вину.

Очень важный фактор – сожаление и раскаяние, а также объяснение своей ошибки. В случае, если соблюсти этапы, последнее слово «прости» может и не понадобиться.

Философы и психологи доказали, что если вам удастся убедить обиженного человека в том, что вы искренне раскаиваетесь, то нанесенная обида значительно уменьшиться. Итак, необходимо делать поэтапно следующие действия.

Самым первым действием будет удаление нелицеприятных мгновений. Далее, необходимо объяснить свои действия, однако это не должно звучать как оправдание.

Извинение подкрепите неким деянием, необходимо продемонстрировать, что вы максимально изменились и сожалеете. После этого, вы сможете восстановить благоприятные отношения с человеком перед которым провинились.

Несколько примеров

Многие ситуации решаются одним словом «извини», однако чаще всего это не есть так. Поэтому нужно заранее подготовиться. Если вдруг существует страх, возможно записать все фразы на листик и заучить их. Однако слова с листочка не будут такими искренними.

Некоторые примеры, которыми можно попытаться просить прощения у любимого человека своими словами:

Следует указать имя и тихим голосом произносить «прости меня, пожалуйста, за мой поступок. Мне очень стыдно. Ты мне очень нужен(на), я хочу, чтобы в каждом моем дне, присутствовал(а) ты. Каждое мгновение, проведенное рядом с тобой меня окрыляет. Давай попробуем заново?» .
Возможно сказать и такие фразы: «Каждый из нас учится на своих ошибках, и я не исключение, вот здесь я оступился (ась), и моя ошибка в том, что я позволил(а) обидеть тебя. Мне нет оправданий, и я их не ищу, я только хочу, чтобы ты наконец понял(а), как ты мне дорог(а). Я прошу простить меня, и обещаю, что впредь такого не повториться» .
А еще можно все подкрепить такими фразами: «Свою вину полностью осознаю и понимаю, но все так же раскаиваюсь и прошу прощения» .
Еще одна фраза: «Жизнь — одна, и заканчивается она внезапно, поэтому давай забудем все обиды? Извини за все. Прости, я действительно был(а) не прав(а)» .

Существует множество извинений в стихотворениях. Это наиболее искреннее выражение чувств. Можно написать их самостоятельно, однако если талант и муза отсутствуют, то возможно просто взять их из книг или интересных ресурсов.

Что предпринять, если испортились отношения с другом или подругой?

Идеальной дружбы, о которой пишется в книгах и о которой снимаются фильмы в реальной жизни просто не существует. Время от времени у всех бывают ссоры, недопонимания и обиды. Не стоит горячиться и прекращать дружбу, так как во многих ситуациях есть выход. Очень часто случается так, что оскорбления сыпятся не от «большого ума», а просто сгоряча. Поэтому не стоит рубить с плеча.

Сохранить отношения с другом или подругой необходимо тогда, когда есть обоюдное желание и стремление. Если в ваших отношениях с этим человеком была взаимная поддержка, честность и другие положительные факторы, то наверняка дружба настоящая и «рвать» отношения не стоит.

Для того, чтобы извиниться перед другом, необходимо четко знать и осознавать причину по которой он мог обидеться. Нужно провести диалог, в котором задав несколько вопросов, возможно выявить причину.

Следует объяснить, что сказанные, злые слова были сказаны не специально. Однако не стоит лебезить и оправдываться, необходимо дать понять, что у вас есть цель примирения и некоторое чувство вины.

Попросите прощения за то, что другу пришлось переживать по поводу нехорошего поступка или не красивых слов, сказанных вами в его адрес.

Если друг или подруга заядлый романтик, для таких натур отлично подойдут извинения в стихотворной форме. В случае, когда, человек не идет на контакт, и ваши извинения не принесли никакой пользы, попробуйте еще раз по происшествии некоторого времени.

Однако, если извинения не подействовали и через время, тогда не стоит расстраиваться, это был не ваш друг – примите это.

Как просить прощения у девушки, женщины?

Зачастую, мужчины причиняют боль, сами того не осознавая. Безошибочно жить нельзя, и без ссор и обид отношения не будут полноценными. Только вот для того, чтобы у мужчины было право на ошибку, он должен запомнить несколько правил:

Ожидание. Не стоит разжигать конфликт, и выяснять отношения в его разгар. Лучше подождать, пока любимая успокоиться и «остынет». Иначе можно только усугубить ситуацию. Хотя бы через два – три часа после содеянного, вы должны начать действовать.
Не нужно пытаться оправдать себя. При этом еще и путем нападения на свою половинку. Если в ходе конфликта вы начнете упоминать все «косяки» своей дамы, то это может обернуться плохим концом.
Покажите свое раскаяние. Проявите внутренние чувства, возможно даже покажите слезы.
Сделайте максимальное количество комплиментов. Также приложите к словам много усилий, чтобы произнесенная речь звучала искренне.
Дайте понять, что в состоянии ссоры со своей девушкой вам плохо. Это в некоторых случаях действует на женщин.
Эффективным извинением станет красивый букет и презент , который вы преподнесете после произнесенной речи. Выбирая букет – не экономьте, пусть женщина знает, что она – любима.
Удивляйте. Если поступок действительно значимо плохой, то лучше стараться удивить ее. В этом случае на помощь могут прийти романтический ужин, поход в кино или на шоппинг.

Отметим, что если женщина задаст вопрос о том, почему это было совершено вами, то лучше всего отвечать, что вы сглупили.

Извиниться перед любимым парнем

Любая девушка знает, как «влиять» на своего любимого. Однако правильно извиняться умеют не все. Как попросить прощения у парня?

Перед тем, как принести свои извинения, необходимо провести конструктивный диалог.

Некоторые фразы, которые помогут в разрешении конфликтной ситуации:

Чувство сожаления. Признайте свою вину и дайте ему понять, что вы искренне раскаиваетесь и признаете свою неправоту.
Просить прощения лучше всего лично , — не с помощью телефона. При личной встрече, смотря друг другу в глаза. Именно они покажут и расскажут мужчине, как вы сожалеете.
В случае, если любимый не простил вас с первого раза, то лучше выдержать паузу и дать мужчине остыть. После время «отдышки» начинайте любовную атаку.
Мужчины любят подарки. В качестве извинения возможно преподнести небольшой презент.

Поймите, что всему есть мера, если вы без конца будете твердить о своей ошибке, рано или поздно это начнет раздражать, поэтому одного извинения и раскаяния будет достаточно.

Родители

Родители – это самое дорогое, что есть у каждого из людей , и только они простят и поймут в любой ситуации. Только вот не стоит этим злоупотреблять. Друзья исчезают со временем, любимая(ый) девушка/парень меняются, и только Мама и Папа всегда будут рядом. Они простят вам грубые слова, нелепые поступки.

Просите прощения у мамы или папы за то, что не звоните им так часто, как им бы хотелось. Звоните им каждый день, даже по несколько раз, чтобы они не чувствовали себя ненужными.

Следует понять и осознать, что вы не во всем и не всегда правы, и за вами тоже есть ошибки. Если вы вдруг приметили оплошности родителей, а свои нет, то попросить прощение для вас будет затруднительно.
Все мы люди, и как известно, идеальных нас не существует. Многие являются родителями, и они также не идеальны. Каждый хочет для своего ребенка всего самого лучшего, однако не всегда все знают, как стать таковыми.

Бывают случаи, когда родители устанавливают определенные правила, а вы их не выполняете. Тогда необходимо честно признаться в неисполнении и раскаяться за это. Если вы будете честными со своими родителями, то заслужите максимальное доверие с их стороны.

Если вдруг заставили родителей поволноваться за вас, то стоит просить за это прощения так: «Мне очень жаль, что так случилось. Простите меня, пожалуйста, впредь такого больше не повториться. Обещаю».

Как следует извиняться

Продемонстрируйте то, что готовы нести наказание, и просить извинение. Взрослые всегда должны нести ответственность за свои поступки. Что нужно? Итак, все просто:

ведя диалог необходимо смотреть прямо в глаза;
не следует сдерживаться, если вдруг накатили слезы — можно поплакать;
зовите человека только по имени;
просите прощения искренне, от всей души;
постарайтесь понять и проникнуться чувствами обиженного человека;
отследите эмоции, после сказанного вами.

Причины, по которым извинения могут быть не приняты

Среди основных:

Несерьезное отношение. Для того, чтобы правильно преподнести извинения, следует подобрать место и время для этого. Если вдруг вы подойдете к обиженному на каком-то веселом мероприятии, и сквозь громкую музыку скажете «ну что, забудем обиды, мир», человек не воспримет это серьезно.
Отсутствие искренности. Если в вашей голове нет осознания того, что вы действительно виноваты, то слова о прощении не прозвучат искренне. Человек подумает, что вы всего лишь стебаетесь и разозлиться еще больше. Произнося слова прощения, необходимо чтобы все они шли прямиком из сердца.
Нет уверенности в словах. Если вы хотите помириться, но до конца не осознаете за что приносите извинения, это глобальная ошибка. Лучше всего разобраться в том, какая же причина обиды оппонента, и только после этого искать способ примирения.
Неподходящее время. Извиняться сразу после конфликта не стоит, так как во время ссоры разговор зачастую идет на повышенных тонах. Собеседник подумает, что вы еще злы и не воспримет эти слова всерьез.

Смс сообщения

Если вы решите помириться с человеком при помощи смс сообщений, то готовьтесь к тому, что этот вариант потерпит фиаско.

Если смотреть собеседнику в глаза, то процент того, что он вас простит значительно больше. Мимика и жесты передадут все испытываемые вами эмоции, а это очень важно.

Если вдруг, извиняясь, вы совершаете ошибку, то оппонент может разозлиться еще больше, именно поэтому следует четко следить за всем сказанным:

Не стоит оправдываться и лебезить. Это будет выглядеть очень унизительно, и вряд ли человеку это придется по душе.
Нападение и упреки не есть выходом из ситуации. Винить обиженного в том, что он виноват сам, в вашем таком отношении к нему – это провал. Поэтому постарайтесь избежать нападений.
Важно и нужно знать меру. Стоит один раз произнести все слова, которые накопились у вас в душе, и после этого дать человеку время подумать. Если же беспрерывно твердить о своей ошибке, обиженный может подумать, что вы устраиваете цирк.

На протяжении нашей жизни мы, вольно или не вольно, обижаем кого-то из других людей, наносим им какой-либо ущерб или задеваем их чувства. Нередко нам приходится извиняться за свои действия или слова. Но чаще всего нам сложно попросить прощения, и в том числе, поэтому наши фразы звучат неубедительно.

Так как превратить банальные слова в убедительные извинения, которые помогут восстановить отношения? Как сделать так, чтобы эти фразы были эффективны для восстановления отношений, взаимного уважения и доверия?

Нужно сказать, что способность осознать свою вину и, тем более, принести свои извинения – это одна из ключевых особенностей зрелой личности . Если же рассматривать извинения только в качестве общепринятой социальной нормы, которую прививают нам с самого детства, то практически никакого положительного эффекта такие действия не принесут.

У многих людей так и происходит – навык осознания причиненного вреда, собственной вины и необходимости попросить прощения не развивается выше тех формальных действия, которыми человека обучили в детстве; «Извините, я не специально». Из уст взрослого человека это звучит неубедительно и нередко просто раздражает.

Почему извиняться трудно?

Сам факт того, что нам приходится извиняться, означает признание собственной ошибки или неправоты. Чтобы осознать, что ты не соответствуешь идеалу, а тем более, сказать это вслух, требуется немалое мужество и душевная зрелость.

В детском возрасте мы чаще всего вынуждены были извиняться под давлением более старших родственников, которые угрожали нам наказанием, лишением десерта или просмотра мультфильма. Таким образом, социокультурная норма не воспитывалась, не требовала от ребенка осознания, а навязывалась извне и сопровождалась ощущением бессилия, обиженности и непонимания.

Неудивительно, что вместе с умением произносить слова «Извините меня» мы надолго, если не навсегда, привыкаем чувствовать униженность – ведь в детстве взрослые, пользуясь своей властью над детьми, требуют от них того, что ребенок не хочет делать или попросту еще не в состоянии понять.

Наша неловкость в подборе фраз для извинения чаще всего связана именно с потребностью избежать ощущения униженности, которое закрепилось в нас в виде своеобразного «рефлекса».

Поэтому неосознанно мы часто используем не совсем корректные или формальные формулировки, которые не просто не разрешают уже существующий конфликт, а приводят к новым: «Простите, но я думаю…» , «Извини меня, не обижайся!» и и.д. Все эти лингвистические конструкции выдают определенную неискренность и только злят собеседника. Он слышит буквально следующее: «Я считаю себя правым, но мне не нравится, как ты на это реагируешь!» Согласитесь, если посмотреть на вопрос именно с этой стороны, то не стоит удивляться, почему принесенные извинения не приносят желаемого результата.

Они камуфлируют желание извиняющегося оставаться правым и отсутствие раскаяния в том, что он своими действиями и словами кого-то обидел. Вы, наверняка, и сами не раз попадали в такие ситуации: все формальности были соблюдены, извинение прозвучало, а желания простить у вас не появляется.

Есть еще один немаловажный аспект: между фразами «я извиняюсь» и «извини меня» есть огромная разница. Первая – это «заученное» выполнение принятых в обществе норм. Второе – это признание своей ошибки, которое ставит нас в более зависимое положение от того человека, которого мы обидели: он волен простить или не простить.

Почему извиняться необходимо?

В ответе на этот вопрос заключается очень многое . Во-первых, мы уже выяснили, что извинение, принесенное в качестве выполнения правил вежливости, неэффективно. Во-вторых, извинение нужно приносить не из-за того, что вы были неправы, а из-за того, что вы нанесли моральный ущерб другому человеку.

Только извинения, направленные на то, чтобы восстановить чье-то эмоциональное равновесие, которое вы нарушили, может привести к прощению. Действенны только те извинения, которые сфокусированы не на ваших ощущениях и потребностях, а на чувствах и нуждах другого!

Если еще проще: извиняясь, мы не стараемся помочь обиженному нами почувствовать себя лучше, мы пытаемся стабилизировать свое состояние. Поэтому такие наши действия не помогают восстановить отношения.

Эффективные извинения

Принесение извинений – это признание того факта, что мы признали ошибочность своих действий по отношению к другому человеку. Таким образом, мы берем на себя ответственность за это, просим прощения и делаем первый шаг к восстановлению прежних отношений. Наши извинения будут эффективнее, если они будут включать в себя:

Четкую формулировку неправильности ваших действий
Искреннее сожаление в произошедшем
Осознание того факта, что социальные нормы или ожидания были нарушены.
Искреннее сочувствие к обиженному
Ясную просьбу простить

Чаще всего мы забываем именно о необходимости выразить сочувствие. Чтобы обиженный нами мог простить нас, он должен понимать, что мы «пропустили через себя» те негативные эмоции, к которым привели наши действия.

По-настоящему признаваться в своих ошибках не так уж легко. Но поработать над собой и потом извиниться перед человеком, которому мы чем-то навредили, необходимо – это не просто вернет ваши отношения на прежний уровень, но и сделает собственное ощущение виноватости намного легче.

И помните, что просить прощения нужно не потому, что так принято, а потому, что вы сами хотите этого. Потому, что вам дорог этот человек и ваши отношения, потому, что вы хотите восстановить доверие и дружбу. И тогда у вас все получится!