Нормативные документы 

Бизнес на свадьбах: как организовать свадебное агентство? Как организовать свадебный бизнес от А до Я. Свадебное агентство как бизнес

Проект «Свадебное агентство» представлен на конкурс «Открой свой бизнес!» и признан одним из его победителей. Предполагается, что такое агентство будет оказывать полный цикл услуг для вступающих в брак, начиная с пошива платья для невесты, проведения мальчишника/девичника и заканчивая свадебным путешествием.

Прямых конкурентов на московском рынке не найдено. Косвенные конкуренты – многочисленные компании, организующие вечеринки и торжества, а также салоны, торгующие одеждой и аксессуарами для новобрачных.

С учетом того, что на первых порах Ирина Владыкина и Екатерина Кабанова планируют обойтись без офиса, стартовые вложения в агентство составляют $2250. Полный объем необходимых инвестиций – $55 тыс.

Проблема № 1. Позиционирование на рынке
Одна из первых задач, которые приходятся решать, начиная выпуск нового товара или услуги, – разобраться, на какую целевую аудиторию потребителей он будет рассчитан. Или, иными словами, определить позиционирование своего продукта на рынке. Поэтому обсуждение проблем, с которыми связана организация свадебного агентства, Ирина Владыкина и Екатерина Кабанова начали с консультантом по маркетингу – генеральным директором агентства Step by step Анастасией ПТУХОЙ. Вот что она посоветовала.

А.П.: Существует два основных варианта позиционирования на рынке свадебных услуг:
– работать со всеми молодоженами, которых удается привлечь;
– выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.

Предположим, был выбран первый вариант. Следующий шаг – сегментирование потенциальной потребительской аудитории: по возрасту, благосостоянию, месту жительства и т. д. К примеру, вы делите своих потенциальных клиентов на три категории: «студенты», «экономные» граждане и «состоятельные». Значит, к каждой из этих групп нужен свой подход и свое уникальное предложение.

Так, для «студентов», по всей вероятности, самое главное – дешевизна и четкость работы свадебного агентства, возможность полностью на него положиться. Для них будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета. Поэтому нужно сформировать несколько максимально дешевых вариантов таких «коробок» и два-три подороже.

И.В. и Е.К.: А что если делать дешевые «групповые свадьбы»?
А.П.: Отличная мысль! Проверьте ее с помощью опроса студентов: подготовьте анкету и распространите ее в нескольких вузах. Это будет не очень трудно.
Для «экономных» клиентов также отлично подойдут «коробочные» решения. Однако в этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому варианты «коробок» должны быть более разнообразными и по составу, и по цене. Работая с этой группой клиентов, упор надо делать на соотношение цены и качества.

А «состоятельным» важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Так что для них «коробки» уже не годятся. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Поэтому стоит сделать хороший фотоальбом, в который будут вложены фотографии свадеб, которые фирма проводила раньше. Возможно, ради такого альбома первую свадьбу стоит даже устроить бесплатно.

Самое главное то, что с каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции. Кроме того, с каждым из трех сегментов должны работать разные агенты.

Отсюда первое, что нужно сделать, когда в агентство обращается новый клиент, это определить, к какой из этих трех групп он относится. Сделать это следует поручить менеджеру, отвечающему на телефонные звонки. Подготовьте для него короткий список вопросов, которые он обязан задать клиенту.

Однако с финансовой точки зрения работать сразу с несколькими группами клиентов довольно дорого. Потребуется большой объем единовременных и постоянных затрат. Гораздо дешевле работать в какой-то одной узкой рыночной нише. Скажем, разработать один сценарий свадьбы и предлагать только его.

И.В. и Е.К.: Сейчас в моде Восток. Мы придумали вариант «мавританской» свадьбы. Можно пойти дальше и делать, например, свадьбы по японским традициям.
А.П.: Да, в этом случае вы и будете работать в узкой нише. Этот путь хорош тем, что на свой уникальный продукт вы сможете устанавливать высокие цены. Но стоит помнить, что свадебный сценарий в нашей стране не удастся защитить авторским правом. Поэтому надо быть готовым к тому, что рядом появятся подражатели, которые воспользуются вашими разработками и начнут их предлагать клиентам за более низкую цену.

Проблема № 2. Снижение рисков
А.П.: Свадебное агентство – очень рискованный проект. Во-первых, рынок этих услуг еще не сформировался. Придется потратить много времени на то, чтобы объяснить потенциальным клиентам, чем занимаются подобные фирмы и почему выгодно с ними работать. Для начинающего предпринимателя, не имеющего опыта в бизнесе, все эти опасности удваиваются. Поэтому важно искать пути, чтобы свести риски до минимума.

Я бы посоветовала использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатывается эксклюзивный продукт, дающий основную прибыль, а параллельно организуется система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву.

Такие «фоновые продажи» могут обеспечить недорогие «коробочные» свадьбы. Можно вообще организовать еще один отдельный бизнес и реализовывать какие-нибудь товары, пользующиеся постоянным спросом. Причем совершенно не обязательно той же целевой аудитории, что и услуги. Скажем, можно поставлять воздушные шары и пиротехнику своим косвенным конкурентам, компаниям по организации праздников.

А эксклюзивным продуктом могут быть крупнобюджетные свадьбы. Именно на поиск клиентов, которым они интересны, стоит потратить основные усилия.

Проблема № 3. Сезонность бизнеса
На московском рынке «праздничных» услуг работает нескольких десятков более или менее крупных фирм. Всем им присуща универсальность: они одинаково охотно проводят и корпоративные вечеринки, и презентации, и банкеты, и, конечно, свадьбы. С тонкостями этого достаточно редкого бизнеса Ирину Владыкину и Екатерину Кабанову познакомил генеральный директор компании «Праздник» Кирилл МОРОЗОВ.

И.В. и Е.К.: Почему на вашем рынке нет ни одной узкоспециализированной фирмы?
К.М.: Дело в том, что услуги, которые востребованы на всех праздниках, по сути одни и те же. И на всех праздниках заняты одни и те же подрядчики: артисты, цветочные и транспортные компании. А что касается свадеб, то специализироваться в этом направлении довольно трудно, так как этот бизнес жестко связан с сезонностью. Наш не особенно религиозный народ часто, планируя бракосочетание, ориентируется на православный церковный календарь. Почти никто не женится во время Великого поста или в мае. Настоящий свадебный сезон начинается в июне и заканчивается в октябре. Дальше – снова затишье.

Поэтому свадьбами можно ограничиться только в тех случаях, если вы рассматриваете бизнес как хобби, готовы переключаться на другие услуги на период «межсезонья» или ориентируетесь на небольшое число VIP-клиентов, которые будут появляться раз в два месяца и приносить бюджеты в десятки тысяч долларов. Если же бизнес – источник существования, то браться надо за все. Тем более что если клиенту понравится свадьба, которую вы провели, то, возможно, он предложит вам организовать для своей фирмы корпоративную вечеринку. Имеет ли смысл ему отказывать?

Проблема № 4. Аренда офиса
И.В. и Е.К.: На первых порах мы планируем работать без офиса. Не отпугнет ли это потенциальных клиентов?
К.М.: В 90% случаев клиенты непременно захотят приехать в нам в офис. Обсудить все детали проведения свадьбы по телефону довольно трудно. Можно, конечно, договориться о встрече на той площадке, где будет проходить торжество (если, опять-таки, удастся выбрать ее в ходе общения «по проводам»). Но лучше все-таки снять офис или комнату в бизнес-центре.

Кстати, первый телефонный разговор с клиентом очень важен. Наша фирма, например, в начале своей истории применяла такую уловку. Когда в офисе раздавался телефонный звонок, секретарь брал трубку и в зависимости от пожеланий клиента предлагал соединить его с «отделом частных праздников» или «отделом корпоративных праздников». Никто не догадывался, что эти отделы были представлены у нас всего одним менеджером. Таким образом мы создавали видимость «большого офиса». Иногда мы даже снимали трубку в нашей небольшой рабочей комнате, как будто у нас от заказов нет отбоя.

Проблема № 5. Взаимоотношения с подрядчиками
И.В. и Е.К.: Как правильно строить отношения с подрядчиками?
К.М.: С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами нужно договариваться о скидках. Как правило, они предоставляют 20%-ную скидку агентствам, которые постоянно пользуются их услугами. Имеет смысл искать небольшие фирмы, которые так же заинтересованы в вас, как и вы в них. Например, работа крупных цветочных компаний, составляющих букеты – «Элита Флота», «Бизнес-букет», – это конвейер. А любой конвейер допускает брак. Однако можно найти маленькую посредническую фирму, которая за небольшие деньги потребует от них безукоризненного качества.

Артистов, фотографов и операторов придется искать через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию и уметь оказываться в нужное время в нужном месте. Он должен хорошо владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки. Например, работники загсов всячески поддерживают своих фотографов и «ставят подножки» фотографам со стороны. У неопытного человека в таком «военном режиме» съемка может просто не получиться.

Не стоит испытывать иллюзий и по поводу порядочности подрядчиков. Многие будут относиться к вам так, будто вы ими пользуетесь и кладете их деньги себе в карман. Из 200 подрядчиков, с которыми мы работаем, дай бог десять скажут нам «спасибо» за то, что мы обеспечиваем их работой. Мало того, уже на объектах они часто пытаются нас обойти, договариваясь с заказчиком напрямую. С артистами (фотографами, операторами) всегда нужно расплачиваться только после мероприятия. С «фирмами-спутниками», специализирующимися на цветах, прокате лимузинов и т. д., можно работать по полной или частичной предоплате.

Если удастся найти хорошего, надежного подрядчика, его нужно беречь. Если вдруг мероприятие срывается, а подрядчик уже выехал на место или отправил по вашему адресу лимузин, имеет смысл полностью оплатить ему услугу.

Проблема № 6. Взаимоотношения с клиентами
И.В. и Е.К.: А с клиентами как работать – по предоплате или брать деньги «по факту»?
К.М.: Почти за все свои услуги мы берем предоплату. Ведь артисты заранее планируют свой график выступлений, цветочные фирмы также заранее заказывают цветы у прямых поставщиков, а лимузины бронируются чуть ли не за месяц – спрос на них превосходит предложение. С частными заказами мы работаем по стопроцентной предоплате. Частичная предоплата возможна только в том случае, если проводится корпоративный праздник. Помните, что вы продаете не вещь, а настроение. Часто уже после того, как торжество позади, заказчики очень неохотно его оплачивают.

Мы всегда просим наших клиентов или уполномоченных ими лиц подписывать сразу после окончания торжества акт сдачи-приема работ по всем заказанным позициям: цветам, ведущему, фокуснику, фейерверку. С этим документом в руках вы сможете смело требовать от клиента оставшуюся часть стоимости оказанных услуг. Бывают случаи, что в тот момент, когда на сцене был артист, клиент был занят чем-то другим, а потом просит вернуть назад деньги, доказывая, что номер исполнен не был. В этом случае бумага, подписанная представителем заказчика на празднике, будет доказательством вашей правоты.

И.В. и Е.К.: Всегда ли клиенты точно знают, чего они хотят? Или они предоставляют широкое поле для творчества?
К.М.: В последнее время заказчики стали более требовательными, стремятся самостоятельно контролировать весь процесс. Беда в том, что это отнимает очень много времени. Но, в принципе, есть несколько приемов, которые позволяют облегчить работу. Например, клиент выбирает фокусника, а у вас в базе десять таких артистов. Стоит ли показывать всех десятерых? Лучше разбить артистов на три ценовые категории и познакомить заказчика с представителями каждой из них. Таким образом можно сэкономить время и подстраховать себя на тот случай, если приглашенный фокусник заболеет.

Хороший менеджер умеет продать даже самому взыскательному клиенту то, что нужно компании. Например, жених готов потратить $400 на аренду ресторана. Сначала вы ведете его в более дорогое место, потом в самый плохой ресторан из устраивающей его ценовой категории, а потом в тот, который вы хотите ему продать. Естественно, он выбирает последний.

И.В. и Е.К.: Как формируются расценки на свадебные услуги? И стоит ли объяснять это клиенту?
К.М.: Цена на услугу включает в себя ее себестоимость и вашу накрутку. Эти цифры обычно открыто объявляются клиенту. Кроме того, постоянные поставщики, с которыми работает агентство, предоставляют ему скидки, которые не афишируются. Поэтому когда клиент со своей стороны просит предоставить ему скидку, она обычно делается в пределах внутренней накрутки. А выглядит это так, как будто вы продаете услугу по себестоимости.

А вот если речь идет о заказе известного исполнителя, стоит указывать в смете его реальный гонорар и ту сумму, которая берется за администрирование. Дело в том, что клиент может легко узнать рыночную стоимость звезды через другие агентства или выйдя на его продюсера. В этом случае ваша фирма будет выглядеть не лучшим образом.

И.В. и Е.К.: Как вести себя с клиентом, если срывается какой-то из пунктов запланированной программы?
К.М.: Во-первых, на всех важных заказах руководитель фирмы должен присутствовать сам. Предположим, не приехал артист. Вы находитесь рядом с клиентом и пытаетесь исправить ситуацию. Если заказчик видит, что вы даже больше, чем он, переживаете из-за этого промаха и стараетесь его исправить, при разборе полетов с вас будет совсем другой спрос.

В договоре с заказчиком обязательно укажите, какие финансовые последствия будет иметь ошибка для вашей фирмы. Например, по нашему стандартному договору мы выплачиваем клиенту 20% стоимости услуги в случае, если она была оказана некачественно, и полностью возмещаем ее стоимость, если она не была оказана вовсе.

Но и ответственность клиента в договоре обязательно должна быть прописана. Так, если заказчик отказывается от услуги позже, чем за день, то мы не возвращаем ему деньги. Или в случае, если он задерживает оплату фотографий, мы оставляем за собой право за каждый день просрочки начислять 1% от стоимости съемки.

Конечно, на практике мы редко применяем такие санкции. Но это может быть важно, если недобросовестный клиент вдруг появляется через месяц после свадьбы и говорит о том, что ему не понравился банкет и он не будет его полностью оплачивать. Тогда мы ему наносим контрудар: сообщаем, что на неоплаченный счет по фотографиям уже набежала пеня. После этой новости заказчик чаще всего меняет свое отношение к банкету. А мы со своей стороны тоже идем на уступки: даем возможность оплатить фото по начальным расценкам.

Свадьба - одно из главных событий в жизни двух людей, подготовка к которому занимает много времени. Каждая пара мечтает о том, чтобы ее свадьба была не похожа на какую-либо иную. Поэтому весьма часто сегодня будущие молодожены для организации их главного торжества обращаются в свадебные агентства. Рассмотрим бизнес план свадебного агентства, определим, что необходимо предпринять, чтобы организовать свой собственный свадебный бизнес.

Резюме - основная концепция бизнеса

Свадьба как бизнес очень перспективно и в то же время ново для нашей страны. Организация свадьбы - дело рук специалистов, то есть людей, обладающих высокой квалификацией, понимающих, чего хочет каждый клиент и, учитывающих все их пожелания, превращающих свадьбу в торжество, которое запоминается на всю жизнь не только самим молодоженам, но и всем присутствующим гостям.

Организовать свадьбу самим очень тяжело - необходимо затратить уйму времени и сил, оббегать кучу свадебных салонов, магазинов и ресторанов. Много времени уйдет на оформление зала, машин и других необходимых аксессуаров свадьбы. В результате ко дню свадьбы и будущие молодожены, и их близкие друзья и родственники, каким-либо образом участвующие в организации мероприятия, так сильно устают, что им уже ничего не интересно - хочется только, чтобы быстрее это все закончилось.

Свадебное агентство превратит вашу свадьбу в праздник, на котором вы действительно будете отдыхать.

Агентство само подберет все необходимое для вашей свадьбы, учитывая как ваши непосредственные пожелания, так и готовя некоторые сюрпризы для вас. Так что обратившись в агентство по организации свадеб, молодожены не только не пожалеют, но и будут приятно удивлены.

Сотрудники свадебного агентства - это люди с высокой квалификацией, знающие не только все специализированные магазины и рестораны, но и понимающие клиента, учитывающие все его желания и капризы.

Вернуться к оглавлению

Описание оказываемых услуг

После описания концепции бизнеса необходимо определить перечень оказываемых услуг. Свадебное агентство будет оказывать полный цикл свадебных услуг, включая подбор ткани для одежды молодоженов, проведение мальчишника и девичника, организацию самого свадебного торжества, а также путешествие.

В первую очередь агентство предоставляет организационные услуги. Сначала разрабатывается общая стилистика мероприятия. Выбираются место проведения самого торжества, сценарий и основные маршруты перемещений молодых и гостей. Работники свадебного агентства координируют основные этапы свадьбы, контролирует доставку заказанных товаров.

Агентство решает вопросы по оформлению интерьера и имиджу молодоженов. Выбирается цвет свадьбы (все чаще сегодня свадьба «приобретает цвет»). Сотрудники агентства курируют вопросы по оформлению зала гирляндами шаров, искусственными цветами, свечами, драпировками из ткани и прочими аксессуарами. Большое значение уделяется оформлению свадебных машин.

Следующим этапом подготовки торжества является выбор ведущего или тамады, диджеев, артистов и танцевальных коллективов. В соответствии с пожеланиями заказчика свадебное агентство самостоятельно договаривается и полностью координирует их работу. От молодых понадобится только список гостей.

Учитывая желания молодоженов, работники агентства подбирают ткани на индивидуальный пошив платья для невесты и костюма для жениха. Выбирается обувь, аксессуары, макияж, прическа и маникюр. Кроме того, соответствующий стиль может быть подобран для подружек невесты и друзей жениха, свидетелей и родителей. Сюда же следует отнести выбор свадебного букета и бутоньерки, букетов для подружек невесты и прочих цветочных аксессуаров. Работники компании договариваются с рекламным агентством, которое изготавливает приглашения и визитки.

Свадебное агентство оказывает транспортные услуги. По желанию заказчика и в соответствии со стилистикой мероприятия выбираются соответствующие автомобили: лимузины, легковые автомобили, микроавтобусы. Компания берет на себя обязанности по организации видео- и фотосъемки торжества. Впоследствии именно агентство координирует своевременное и качественное исполнение услуг фотографом и оператором по созданию и оформлению фотоальбома и свадебного фильма.

Вернуться к оглавлению

Маркетинговый план свадебного агентства

Сегодня на рынке представлены компании, которые оказывают услуги по проведению свадебных торжеств. Однако, как правило, эти компании оказывают данные услуги в качестве дополнительных. Они организуют различные торжественные мероприятия: и корпоративные праздники, и выпускные вечера, и юбилеи. Именно эти организации являются основными конкурентами для свадебного агентства.

В Москве специализированных агентств, занимающихся только организацией свадебных торжеств, порядка 100. При этом самих свадеб из года в год становится все больше и больше, и конечно же, основные свадьбы случаются в летний и осенний периоды. При этом самым активным в этом смысле месяцем является сентябрь.

Никакой бизнес не будет долго существовать без рекламы, тем более это касается бизнеса по организации свадеб. Для привлечения потенциальных клиентов необходимо:

  • разместить рекламные объявления в изданиях, которые специализируются на рекламе организаций свадебных торжеств, праздников;
  • разработать фирменный интернет-сайт;
  • разработать портфолио, которое необходимо предоставлять потенциальным клиентам.

Кроме того, необходимо договориться о сотрудничестве со свадебными салонами, ресторанами и кафе, транспортными компаниями, изготовить соответствующие визитки и рекламные буклеты, которое будут раздаваться клиентам данных компаний с целью рекламы услуг агентства. Пожалуй, на первое время это - максимальные рекламные затраты, которые свадебное агентство сможет себе позволить. Впоследствии можно попробовать организовать съемку небольшого рекламного ролика и рекламу на радио.

Вернуться к оглавлению

Целевая аудитория и риски проекта


Основной целевой аудиторией для рассматриваемого проекта являются те молодые пары, которые не хотят, чтобы их свадьба была похожа на любую другую. Они не желают тратить свои силы на подготовку торжества или нуждаются в оказании им помощи в этом нелегком деле. Отметим, что уровень доходов клиентов не имеет значения - агентство сможет организовать любую свадьбу, то есть рассматриваемый бизнес план свадебного агентства ориентирован на широкую аудиторию.

Например, для студентов или других экономных клиентов главным будет, чтобы свадьба не обошлась им дорого. Для них предлагается комплекс услуг по одной цене, то есть выбираем некоторые услуги, объединяем их в одно «Предложение» и устанавливаем на них одну фиксированную цену, которую смогут себе позволить и студенты. Суть данного «Предложения» в том, что если брать услуги по отдельности, то они обойдутся гораздо дороже, чем если их взять в комплексе. Таких «Предложений» должно быть два-три, и они должны включать в себя разные услуги, учитывающие разные предпочтения заказчиков. С другой стороны, более обеспеченным клиентам должен быть предоставлен свой индивидуальный подход к обслуживанию. Заранее должно быть подготовлено портфолио, оформлению которого должно уделяться большое значение. Портфолио должно содержать материалы с ранее проведенных «качественных» свадеб.

Следует отметить основные риски данного проекта. Рынок предоставления свадебных услуг еще не достаточно сформирован, поэтому определить то, что необходимо потенциальному клиенту, будет довольно-таки сложно. Отметим, что свадьбы - дело сезонное. Как правило, все свадьбы происходят летом и ранней осенью, с ноября по апрель свадеб практически нет. Связано это не только с зимним временем года, но и с тем, что многие пары предпочитают венчаться. Этот период падает на пост, а, как известно, во время поста обряд венчания не проводится.

Вернуться к оглавлению

Организационный план свадебного агентства

При организации свадебного агентства большое внимание следует уделить выбору помещения, ведь хороший, аккуратный офис (пусть и небольшой) - это «лицо» компании.

При выборе места размещение офиса следует учитывать следующее:

  • офис должен располагаться в центральной части города - в бизнес-центре (не в спальном районе);
  • в офисе должен быть современный качественный ремонт.

Обычно свадебные агентства расположены на первых этажах зданий. Площадь необходимого помещения должна составлять 40-50 кв. м. Желательно, чтобы комнат было как минимум 2 - одна из них является приемной и гардеробом, другая предназначена для непосредственной работы с будущими молодоженами. В помещении в обязательном порядке должен быть предусмотрен санузел.

Основным оборудованием является офисная мебель и основная офисная техника (компьютер, принтер, сканер, копир), а также демонстрационное оборудование. Конечно же, компания может организовывать выездные встречи с потенциальными клиентами, например, в кафе (на «нейтральной территории»), или же выезжать на дом к клиенту. Для этих целей необходимо приобрести ноутбук или планшет, на котором будет весь необходимый демонстрационный материал.

Большое значение при организации бизнеса следует уделить персоналу. Свадебному агентству понадобится следующий персонал:

  • руководитель или директор;
  • бухгалтер;
  • администратор или секретарь;
  • менеджер или менеджеры по работе с клиентами.

Подбор сотрудников предполагает поиск людей с опытом работы по проведению торжеств, коммуникабельных и презентабельных внешне.

С каждым годом молодым предпринимателям все тяжелее втиснуться в какую-либо серьезную нишу. Нужно действовать быстро и решительно, чтобы не упустить свой шанс. Тем более, если речь идет об организации свадеб как бизнесе. С чего начать и как преуспеть в этом замечательном и женском виде заработка? Всю полезную информацию Вы узнаете после прочтения нашей статьи.

Направления

Итак, если Вы решили открыть бизнес на свадьбах, то в первую очередь следует определиться с основными услугами, которыми будет заниматься так называемое свадебно агентство. Выбор здесь довольно широкий:

  • прокат и продажа платьев;
  • подбор ресторана и свадебного меню;
  • оформление свадеб;
  • заказ и украшение машины;
  • оформление или заказ букета;
  • организация выездной церемонии;
  • подбор тамады, диджея, артистов;
  • печать и отправка пригласительных;
  • заказ фотографа и видеосъемки;
  • салюты, шоколадные фонтаны и другие услуги.

Все эти мероприятия вместе, как правило, носят название «организация свадьбы под ключ», т.е. своеобразное all inclusive для клиентов, у которых нет времени или желания заниматься подготовкой самостоятельно. Однако, чаще всего организацию торжества как бизнеса отождествляют с оформлением зала. Пожалуй, начать нужно именно с этого, а уже после брать на себя понемногу все остальные задачи.

Помещение и персонал

Организация свадеб считается бизнесом без больших вложений, так как по сути Вы являетесь посредником между заказчиками и исполнителями. В любом случае, Вам не обойтись без стильного небольшого офиса в 10-20 кв.м. Клиенты должны понимать, что имеют дело с серьезной фирмой. Арендовать или приобрести помещение желательно в центре города, в местах с высокой проходимостью. Хорошим вариантом будет аренда на первых этажах крупного бизнес центра.

Что касается персонала, то Вам понадобится один или два помощника в роли менеджеров по работе с клиентами и приходящий бухгалтер. С фотографами, визажистами, модельерами, артистами, флористами и дизайнерами Вам придется сотрудничать и это является одним из сложнейших моментов в данном бизнесе. Необходимо наработать базу лучших специалистов, которые будут выставлять свои цены на услуги. Ваша задача – согласовать сумму с заказчиком свадьбы с учетом накрутки за Вашу организацию торжества.

Конечно, для открытия бизнеса на организации свадеб Вам не обойтись без регистрации. Вы можете оформить свою деятельность как ИП или ООО. У каждого варианта есть свои плюсы и минусы. ИП легче и дешевле заполучить, в то время как ООО пользуется большим доверием у заказчиков и исполнителей. К тому же такая регистрация предпочтительней, если Вы будете сотрудничать с юридическими лицами.

Считаем прибыль

Сколько можно заработать на организации свадебного бизнеса? Для начала посчитаем единоразовые и ежемесячные расходы. Итак, на покупку мебели и ремонт офиса, регистрацию и рекламу (создание сайта, вывеска, визитки и т.д.) придется потратить около 150 000 рублей. Это единоразовые затраты на открытие. Каждый месяц нужно будет выделять денежные средства на аренду помещения, заработную плату персонала и рекламу агентства. Приблизительно на все это Вы будете выделять 100 000 рублей.

Что касается доходов, то следует отметить, что окупаемость бизнеса на свадьбах составляет порядка 3-12 месяцев, рентабельность – 50%. При этом все будет зависеть от того, в какое время года Вы откроете дело. Помните, что пик свадеб приходится на лето – начало осени, самое невыгодное время – зима. За организацию свадебных мероприятий Вы можете требовать 10% от общей суммы. Предположим, что в месяц Вы будете организовывать 5 свадеб за 300 000 рублей, с этих торжеств можно получить 150 000 рублей. Вычитаем ежемесячные расходы и получаем 50 000 рублей чистой прибыли.

Бизнес-план свадебного агентства вы можете скачать у наших партнеров!


Теперь Вы знаете основную информацию о том с чего начать и как преуспеть в организации свадеб как бизнесе. Помните, что это интересная, но очень ответственная работа. Заказчики доверяют в Ваши руки одно из важнейших событий в своей жизни. Видеть благодарность в глазах молодоженов – это ценнее всего, так что не подведите!

Напоследок, предлагаем ознакомиться на видео с историей успеха свадебного организатора:

Полезное

В наше время свадьбы чем-то напоминают оригинальные театрализованные представления. Организация подобных мероприятий редко обходится без участия свадебного агентства. Сотрудники данных компаний помогают молодоженам, членам их семей, их близким организовать действительно грандиозное, надолго запоминающееся торжество.

Свадебное агентство в некой мере помогает осуществить сокровенные мечты молодоженов, а потому те на оплату их услуг не скупятся. Спрос на подобные услуги высок, особенно если в свадебном агентстве работают знающие свое дело профессионалы. Стать основателем и владельцем свадебного агентства – перспективная бизнес идея, особенно если речь о фирме, расположенной в большем городе. Как открыть собственное свадебное агентство?

Бизнес план организации свадебного агентства

Начинается реализация любой коммерческой идеи из составления бизнес плана с нуля, при этом как можно более детального, чтобы там были учтены все нюансы данного вида предпринимательской деятельности. Бизнес план, то есть его шаблон, можно скачать и в интернете, а после откорректировать под себя. Многие начинающие предприниматели так и поступают, благо, дефицита на подобный материал в Рунете не наблюдается.

Предпринимателю придется придумать и организовать место для проведения встреч с клиентами. В таких целях можно арендовать помещение в бизнес центре, где будет предоставлена возможность спокойно и комфортно заключать договора.

Расходы на персонал

В процессе составления плана реализации бизнес идеи обязательно стоит упомянуть о предполагаемых расходах на оплату труда немного персона. Предпринимателю понадобится водитель, фотограф, флористы, ведущий (тамада), ведь организовать полноценное свадебное торжество самому нереально.

Основная задача владельца свадебного агентства – быстро открыть компанию и настроить координацию действий своих помощников-подчиненных, организация рекламы своего предприятия. Обычно доход свадебного агентства от свадьбы, организацию которой ему поручили, составляет 10-15% от бюджета самой свадьбы. То есть если бюджет свадьбы составил 10 тысяч долларов, то комиссионные свадебного агентства составят 1-1,5 тысяч долларов.

Организация свадьбы

Имеет смысл загодя разработать несколько сценариев организации торжества, чтобы клиенты имели выбор и могли подобрать наиболее желанный вариант. Каждый имеет свое видение данного торжества, знаменательного дня для молодоженов и их близких. Кто-то предпочитает свадьбу классического стиля, а кто-то желает провести данное торжество в костюме дайвера под водами южного моря или прыгнуть с парашютом. Многие клиенты приходят в свадебные агентства с собственными, иногда просто невероятными в плане реализации, сценариями.

Доход

Уровень класса свадебного агентства, его репутация, а значит, и доходы зависят от того, насколько далеко оно готово пойти навстречу клиентам, обратившимся за помощью в организации их свадьбы. Речь идет о помощи в реализации «свадьбы их мечты», то есть самого невероятного, оригинального проекта проведения данного торжества.

В функции свадебного агентства входит выбор ресторана или кафе, где будет проходить мероприятие, выбор магазина цветов, где будут приобретаться цветы для свадьбы, декорирования помещений. Предприниматель предварительно должен провести анализ местного рынка данных услуг. Выбрать необходимо только те заведения, которые ценят свою репутацию, оказывают качественные услуги. После сними можно сотрудничать на, так сказать, на постоянной основе. Желательно поддерживать такие партнерские отношения сразу с несколькими подобными заведениями, чтобы клиенты имели несколько вариантов на выбор.

Желательно работать по системе предоплаты. Предоплата является надежной гарантией того, что клиенты свадебного агентства не передумают нарушать взятые по договору обязательства и так далее. С фонда предоплаты также выдается аванс наемному персоналу агентства, на эти деньги решаются прочие организационные задачи.

Успешность свадебного агентства

Успешность собственного свадебного агентства, открытого с нуля во многом зависит от рекламной компании, того насколько она грамотно организована, особенно на первых порах существования предприятия. Дешевый и современный вариант продвижения бизнеса – создание сайта, интерактивной визитки свадебного агентства, где размещена информация о перечне услуг, их стоимости и так далее.

На таком веб ресурсе можно разместить сделанные на организованных ранее данным свадебным агентством торжествах фотографии, добавив краткое описание их сценария. Помимо рекламы в онлайн сети предприниматель может дать рекламу в местных городских газетах объявлений, использовать расклейку.

Бизнес этот не требует значительных финансовых вложений, длительного обучения. Предприниматель должен не только знать, как открыть заведение, но и обладать творческим воображением, возможно, еще опытом предпринимательской деятельности в сфере развлечений, быть коммуникабельным, способным «услышать» клиента. Удачи!

свернуть

Свадьба – одно из наиболее трогательных событий жизни. Девушки с раннего детства мечтают надеть роскошное платье и сказать заветное «да». Молодожены стремятся сделать торжественный день неповторимым и запоминающимся. Поэтому многие пары, готовящиеся к торжеству, обращаются в свадебное агентство. Свадьба еще и одно из самых затратных событий. Многих предпринимателей посещает вопрос о том, как открыть свадебное агентство с нуля. Несмотря на прелесть подобного процесса, этот бизнес мало чем отличается от других, он требует тщательного планирования и организации.

Начать стоит с перечня услуг, которые ожидают получить клиенты, обратившиеся в такое агентство.

  • Создание свадебной концепции (темы).
  • Тщательное планирование и расчет бюджета свадьбы.
  • Подбор необходимых исполнителей и опций для оказания свадебных услуг:
  • локация для выездной церемонии;
  • место проведения банкета;
  • фото и видеосъемка;
  • декор, флористика и свадебная полиграфия;
  • ведущий, шоу программа и музыкальное оформление торжества;
  • транспорт.
  • Координация свадебного дня.
  • Ассистирование невесте на всем периоде подготовки. От помощи в выборе платья до психологической поддержки.

Клиент

Первым шагом на пути к успешной реализации идеи, как открыть свадебное бюро, станет определение целевой аудитории. Покупателями таких услуг станут пары, которые хотят сэкономить свои время, деньги и нервы в длительном процессе планирования и подготовки к торжеству. Клиентов можно сгруппировать по размеру затрат на торжество:

Эконом – свадьбы с бюджетом до 3000$:

  • Плюсы: такие пары не сразу опознают начинающего организатора. Офис, наемный персонал, официально оформленный бизнес, не будут обязательными.
  • Минусы: пары из этой категории оказываются самыми требовательными клиентами. Они будут контролировать каждый шаг организатора и экономить на самых необходимых вещах.

Средние – свадьбы с затратами от 3000–10000$:

  • Плюсы: хороший доход, не слишком требовательное отношение к организатору, возможность проявить свой вкус и творческие способности.
  • Минусы: в большинстве случаев, понадобится офис, помощники, портфолио или дар убеждения.

Премиум – торжества с расходами от 10000$:

  • Плюсы: высокий доход, возможность создать прекрасное портфолио и получить рекомендации для будущих заказов.
  • Минусы: готовое портфолио, хороший офис, наемный персонал, официального оформленный бизнес, рекомендации обязательно.

Первые шаги

Чтобы начать свадебное дело с нуля, необходима хорошая подготовка и тщательное изучение рынка. Собрать информацию о своих конкурентах, которую можно найти на сайтах, в журналах, городских информационных или свадебных порталах. Опытные игроки соответствующего рынка советуют лично посетить несколько торжественных бюро, ознакомиться с методом обслуживания клиентов и подачи информации в уже устоявшихся фирмах.

Следующим этапом станет знакомство с подрядчиками. Уделив время изучению локаций, ресторанов, работ фотографов, декораторов, флористов и других исполнителей можно на шаг опередить невесту, только начинающую подготовку к свадьбе. Личное знакомство будет полезным для начинающего организатора и позволит собрать необходимый демонстрационный материал. После анализа данных стоит разработать коммерческое предложение, которое должно полностью раскрывать суть, количество и качество, оказываемых услуг.

Собрав информацию о трендах свадебной моды и набросав каталог с концепциями, можно отправляться на поиски клиентов.

Маркетинг и продвижение

В поиске клиентов важно правильно распорядиться бюджетом рекламной кампании. Свадебное дело несет целый багаж традиционных методов продвижения.

  • Интернет-реклама. Начать следует с создания фирменного сайта, который познакомит клиента с услугами данного агентства, даст представление о предстоящих расходах, расскажет, что такое организация и планирование свадебного дня. Сайт-визитка с оптимизацией поисковой выдачи обойдется в 500$. Необходимо создать странички свадебной организации в социальных сетях, предлагая акции и скидки будущим молодоженам. Полезным станет размещение на специализированных интернет-порталах города.
  • Полиграфия. Раздача листовок и визиток возле ЗАГСов стала традиционным методом, чтобы продвигать свадебный бизнес. Молодые пары, только что подавшие заявление, на выходе из «дворца бракосочетаний», получают полную информацию о свадебных услугах города.
  • Реклама в специализированных печатных изданиях. Качественная статья в свадебном журнале поможет закрепиться на рынке и заинтересовать потенциальных заказчиков.
  • Свадебные выставки – отличное место чтобы представить бизнес, выявить конкурентов, познакомиться с подрядчиками, найти клиентов.

Документы

Свадебный бизнес прост в оформлении документов. Достаточно зарегистрировать индивидуального предпринимателя и получить свидетельство плательщика налогов.

Офис и оборудование

Помещение для проведения встреч с клиентами станет визитной карточкой свадебного учреждения. Офис может быть небольшим 30–40 квадратных метров, но должен располагаться в центре города. Светлое оформление интерьера и комфортная обстановка станет плюсом. Из мебели понадобиться 2–3 стола со стульями для сотрудников, диван для клиентов, шкаф. Для обустройства рабочих мест необходимо приобрести компьютеры, принтер, телефоны.

Персонал

Для успешного функционирования свадебного бизнеса понадобится 2–3 менеджера, в обязанности которых входит ведение и организация переговоров с клиентами, поиск подрядчиков, разработка свадебной концепции, ведение страничек в социальных сетях, планирование и координация торжественного дня. Ведение документации, сдачи отчетности стоит поручить бухгалтеру на аутсорсинге.

Рентабельность

Для расчета рентабельности капиталовложений и окупаемости проекта необходимо подытожить стартовые инвестиции и текущие затраты:

  • регистрация ИП – 50$;
  • сайт – 300$;
  • офисная мебель – 500$;
  • оргтехника – 1200$.

Итого: 2050$.

  • зарплата персонала – 600$;
  • аренда офиса и коммунальные услуги – 400$;
  • реклама – 300$;
  • услуги связи –50$.

Итого: 1350$.

Доходы свадебной организации составляют 10% от бюджета торжества. Средняя свадьба рассчитана на 50 человек и обходится в 3500$. Следовательно, точка безубыточности достигается при обслуживании 4 свадеб в месяц. Опытные организаторы утверждают, что средняя загрузка в первый год работы составляет 6 торжеств в месяц. При таком объеме окупаемость проекта достигается за 3 месяца, но учитывая сезонность этого бизнеса, может быть увеличена до полугода.