آداب الشارع في الأماكن العامة. الآداب العامة. لذلك ، عليك أن تبدأ في تربية طفل مع نفسك.

الآداب العامة

حياتنا مليئة بمجموعة متنوعة من الأحداث - بهيجة وحزينة ، عادية وغير عادية تمامًا. وحيثما وجدنا أنفسنا - في العمل أو في متجر أو في وسائل النقل أو في نزهة على الأقدام أو في رحلة سياحية - علينا أن نختار أسلوب السلوك المناسب حتى نبدو محترمين ولا نتسبب في إحراج للآخرين. لا يمكننا فصل حياتنا عن حياة الآخرين ، وعلينا أن نبني سلوكنا حتى يشعر كل من هو بالقرب منا بالراحة. إن سلوكنا وكلامنا وأخلاقنا وأسلوب لباسنا وقدرتنا على البقاء في المجتمع هي التي تشهد على مستوى ثقافتنا وتعليمنا الأخلاقي. يعتمد نجاحنا على الانطباع الذي نتركه لدى من حولنا ، في كل من الحياة العامة والخاصة.

ما هي الآداب؟ عادة ما تُفهم هذه الكلمة على أنها مجموعة من قواعد السلوك التي يتجلى فيها موقفنا تجاه الآخرين بطريقة أو بأخرى. قواعد الآداب ليست مطلقة: إنها تحدد بالمكان والزمان والظروف. موافق ، قد يكون السلوك المسموح به في حالة ما غير مناسب تمامًا في حالة أخرى. على سبيل المثال ، عند زيارة الأصدقاء المقربين ، لسنا ملزمين على الإطلاق بالالتزام بقواعد الآداب التي يجب مراعاتها في حفل استقبال رسمي. ومع ذلك ، هناك بيان مشابه مفاده أنه في صحبة "الأصدقاء" يمكنك بشكل عام نسيان آداب السلوك: في هذه الحالة فقط ، هناك قواعد مختلفة قليلاً وأكثر ولاءً. مهمتنا هي أن نشعر بالفرق بين مواقف معينة وأن نكون قادرين على التصرف وفقًا لكل منها (مظللخوكا. معلومات).

الخارج

في روسيا ، حركة المرور على الجانب الأيمن ، لذلك يجب أن تلتزم يمينًا في الشارع. يحتاج الأشخاص القادمون إلى الالتفاف على جانبهم الأيمن ، والتغلب - بنفس الطريقة. خلاف ذلك ، سوف تتدخل في المارة.

في البلدان التي بها حركة مرور يسارية ، مثل المملكة المتحدة ، استمر في الاتجاه الأيسر وفقًا لذلك.

حقائق مشتركة.

- المشي في الشارع بخطوة معتدلة مع الحفاظ على ظهرك مستقيماً.

- إذا تسببت في إزعاج شخص لا إراديًا (دفع قدمك بالخطأ ، أو تطأ قدمك) ، يجب أن تعتذر. ردًا على اعتذار ، عليك أن تجيب: "لا تقلق" ، "لا شيء".

- عند التحرك ، يجب ألا تقوم بالإيماء بنشاط ، خاصة إذا كان لديك شيء بين يديك: مظلة ، حقيبة ، حقيبة ، إلخ.

إذا كنت في عجلة من أمرك وتحتاج إلى الالتفاف حول من هم في المقدمة ، يمكنك الالتفاف حولهم على اليسار ، بعد أن اعتذرت سابقًا والسماح للسيدات بالمضي قدمًا. إذا ذهبوا نحوك ، فانتقل إلى اليمين. من الضروري الاعتذار إذا تدخلت في سلوك الأشخاص الذين يسيرون في الاتجاه المعاكس. ليست هناك حاجة لكمة الطريق لنفسك والسيدات بأيديكم ومرفقيكم ، حتى في شارع مزدحم. الكلمات المهذبة "تثقب" الطريق لك.

الانتباه! لا يمكنك الضغط من خلال الحشد.

لا يذهبون على الطريق السريع. إذا كنت خارج المدينة ، حيث لا توجد أرصفة ، فأنت بحاجة للذهاب إلى الجانب الأيسر من جانب الطريق (عند القيادة على اليمين). في هذه الحالة ، في اتجاه حركة المرور ، يمكنك رؤية النقل مقدمًا. (في الظلام ، في غياب منطقة للمشاة ، عند القيادة على الطريق السريع ، من الضروري دائمًا التعرف على نفسك من خلال العناصر العاكسة.خوكا. بواسطة)

الانتباه! لا يمكنك المشي على الرصيف عكس حركة المرور أو ، مع تدفق كبير من الناس ، عبور منطقة المشاة بحدة.

لا تتوقف وتنظر إلى النوافذ إذا كان هناك تدفق كبير للناس في الشارع. لا يمكنك النظر عن كثب إلى الآخرين ، وتوجيه إصبعك إلى الأشخاص والأشياء ، والاستدارة والاعتناء بالأشخاص الذين مروا.

الضحك الصاخب والمحادثات ، والتعبيرات التي تجذب انتباه الآخرين غير مناسبة في الشارع.

من غير اللائق دعوة شخص ما على الجانب الآخر من الشارع للترحيب بأصدقائه بصوت عالٍ.

إنه لأمر غير مهذب أن تتذكر معارفك الذين تقابلهم من رفاقهم (بالإضافة إلى ذلك ، قد تتعرض للرفض) أو تبتعد عن رفيقك للتحدث مع الشخص الذي تقابله.

من غير المقبول إطلاقا الغناء والصراخ وإحداث ضوضاء في الشارع وخاصة في الليل.

في الشارع ، يجب أن يسير الرجل ، كقاعدة عامة ، على يسار المرأة ، من رئيسه أو شخص مسن. إذا كان هناك شخصان يمشيان على طول الشارع ، فإن المقعد الأيمن يعتبر مميزًا. عندما يكون هناك ثلاثة ، يكون أشرف مكان في الوسط ، والثاني على اليمين والأخير على اليسار. يجب أن يعطي رجلان للمرأة مكانًا في المنتصف.

من المعتقد على نطاق واسع أنه عند مرافقة امرأتين ، يجب أن يأخذ الرجل مكانًا في المركز ، وبالتالي إعطاء نفس القدر من الاهتمام لكلا الرفيقين. لكن هذا غير ممكن لسبب ما. أولاً ، يعتبر المكان المركزي هو الأكثر شرفًا. لذلك يجب أن تذهب المرأة إلى المركز خاصة إذا كانت أكبر سناً. ثانيًا ، المشي في الوسط ، لا يمكن للرجل أن يعطي الرفيقين نفس القدر من الاهتمام ، لأنه عند مخاطبة امرأة ، فإنه بطبيعة الحال يبتعد عن الأخرى ، وهو أمر غير مهذب للغاية. يجب أن يجلس الرجل على الجانب الأيسر.

الانتباه! يجب أن يسير الرجل دائمًا من الجانب الأكثر خطورة (على سبيل المثال ، أقرب إلى الطريق).

تنص قواعد الآداب الحديثة على أن المرأة تذهب إلى حق الرجل في القضايا الرسمية ، وفي حالات أخرى قد لا يتم مراعاة هذا الشرط بناءً على طلب المرأة.

يجب أن يكون الرجل دائمًا على استعداد للمساعدة بمرافقة امرأة. إذا تعثرت المرأة أو أسقطت شيئًا ، فيجب على الرجل مساعدتها. إذا كان هناك أي عائق في الطريق ، فالرجل يذهب أولاً ، ثم يساعد النساء على المرور. هذه واحدة من تلك الحالات التي يجب أن يتقدم فيها الرجل على سيدة.

يجب أن يساعدنا رجل يسير في الشارع مع امرأة أو رجل مسن ومعه بعض الأشياء (حقائب ، حقائب) في حمل هذه الأشياء.

الانتباه! يعتبر شكلاً سيئًا عندما يحمل الرجل أشياءًا تشكل جزءًا من لباس المرأة ، مثل حقيبة مسرحية صغيرة.

عند السير في الشارع ، يجب أن تولي اهتمامًا خاصًا للمعاقين وكبار السن والنساء. إذا احتاج شخص ما إلى مساعدتك ، على سبيل المثال ، عند عبور الشارع ، فامنحها.

يجب على الرجل أن يفسح المجال أمام امرأة ، وكبار السن ، وإذا لزم الأمر ، حتى النزول من الرصيف إذا كان ضيقًا جدًا.

في الطقس الممطر ، يحمل الرجل مظلة فوق رأس المرأة إذا كانت بنفس ارتفاعها أو أطول بقليل منها. إذا كان الاختلاف في الطول كبيرًا ، فكل شخص يحمل مظلته الخاصة ، أو يمشي الرجل بدون مظلة. احرص على عدم سكب الماء من مظلتك على من تمشي معه.

يجب ألا تحجب المظلة مجال رؤية الشخص الذي يحملها أو من يسير تحتها.

إذا دخلت ، بعد المطر ، سيارة أو أي غرفة ، ضع غطاء على المظلة. خلاف ذلك ، ستكون هناك برك من بعدك.

الانتباه! عند المشي تحت مظلة ، يجب أن تحاول دائمًا حملها حتى لا تسبب أي إزعاج للآخرين.

لا تحمل مظلة من القصب على أهبة الاستعداد ، مثل الرمح. يمكنك وخز الآخرين به. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء منطقة مكانية كبيرة حولك ، مما يجبر الآخرين على الابتعاد. يتم ارتداء المظلة المطوية على الجانب أو في متناول اليد.

لا توقف أحد معارفك في الشارع إذا لم يكن يسير بمفرده: لا يُعرف ما إذا كان الشخص الذي سيُلزم معارفك بتقديمك لك سيحب مقابلتك ، وما إذا كنت أنت بحاجة إلى هذا التعارف.

خلاف ذلك ، إذا لم تكن وحيدًا ، ولكنك تحتاج حقًا إلى التوقف لإجراء محادثة قصيرة مع أحد معارفك الذين التقيت بهم في الشارع ، فاطلب أولاً من رفيقك الإذن للقيام بذلك ، وإذا وافق ، قدمه إلى صديقك ، يمكنك ذلك. تحدث معه في وجود القمر الصناعي الخاص بك.

يحدث أنك بحاجة إلى طلب المساعدة من أشخاص آخرين. على سبيل المثال ، اكتشف مكان الشارع أو المنزل الذي تريده. إذا كان هناك مكتب مساعدة بجواره ، فمن الأفضل الذهاب إليه. ومع ذلك ، في حالة عدم وجود ذلك ، من الممكن تمامًا طرح سؤال على ضابط شرطة (شرطي) ، أو إلى موظف في أقرب متجر ، أو على المارة فقط. حاول صياغة السؤال مقدمًا بأكبر قدر ممكن من الدقة والدقة.

إذا كنت سائق السيارة ، اخرج من السيارة إذا أمكن ذلك. من الأفضل أن تسأل عن كيفية الوصول إلى هناك وخريطة في متناول اليد. سيكون من المفيد أيضًا استخدام ورقة بقلم - من الأفضل كتابة الأسماء غير المألوفة لك.

الانتباه! من غير اللائق أن تسأل أحد المارة بسؤال إذا رأيت أنه من الواضح أنه في عجلة من أمره. سوف تضعه في موقف حرج. اطلب المشورة في ساعة متأخرة أو مهجورة بلباقة خاصة.

عادة ، عند مخاطبة الغرباء ، يستخدمون شكلاً غير شخصي من العنوان: "أستميحك عذراً ..." ، "معذرة ...". هل كانوا قادرين على مساعدتك بالنصيحة أم لا - اعتذر مرة أخرى عن إزعاجك في نهاية المحادثة. تأكد من أن تشكر على التوضيح. لا تنسى أفضل مساعد - ابتسامة. إن طرح سؤال بابتسامة طيبة يترك انطباعًا إيجابيًا عن نفسك.

إذا تم الاتصال بك للحصول على المساعدة ، أجب بوضوح وبإيجاز قدر الإمكان. إذا لم تكن متأكدًا من صحة الإجابة أو لا تعرف إجابة السؤال المطروح ، فمن الأفضل أن تعتذر وتعترف بذلك على الفور.

هل أحتاج إلى تقديم طلب للمساعدة بنفسي؟ إذا رأيت أن شخصًا ما ينظر إلى خريطة ، ثم يتحقق من اسم الشارع الذي يقع فيه بها ، فمن المناسب تمامًا أن تسأله السؤال: "هل يمكنني مساعدتك؟" لا ينبغي صياغة السؤال بطريقة تشبه الاستجواب ، على سبيل المثال: "ما الذي تبحث عنه؟" لا تصر إذا استجاب أحد المارة برفض مهذب لعرضك للمساعدة.

لا تلفت انتباه أحد المارة إلى ما إذا كان معطفه قد تناثر أو تمزق جورب المرأة. بدلاً من ذلك ، يبدو الأمر وكأنه بلا لبس ، وليس خدمة ، لأنه من الصعب تنظيمه في الشارع. ولكن يمكنك الانتباه إلى حقيبة اليد النسائية المفكوكة. في هذه الحالة ، من الممكن أن تساعد في تجنب المشاكل المرتبطة بفقدان المستندات أو الأموال.

الانتباه! عند مخاطبة أي امرأة غير مألوفة بأي سؤال ، طلب ، يجب رفع القبعة ، وتحية الأشخاص الذين يرتدون الزي العسكري.

يجب أن يلتزم السائقون والمشاة ليس فقط بقواعد المرور ، ولكن أيضًا بالمعايير الأخلاقية فيما يتعلق ببعضهم البعض. في العديد من البلدان ، توجد غرامات كبيرة جدًا لعبور الشارع في المكان الخطأ أو عند الإشارة الحمراء.

تقاطع الطرق وإشارات المرور هي نفسها في جميع البلدان. ومع ذلك ، لا تزال هناك اختلافات طفيفة في قواعد المرور والمرور. واحد منهم هو ممر المشاة "الحمار الوحشي". في العديد من البلدان ، يلزم النقل للسماح للمشاة بالوقوف على معبر الحمار الوحشي.

يمكنك أن تجد في كثير من الأحيان تقاطعات حيث يقوم المشاة نفسه بتبديل إشارة المرور. لا داعي لانتظار لحظة مناسبة عند هذه التقاطعات. عند الاقتراب من المعبر ، تضغط على زر إشارة المرور الخاصة ، وبعد ذلك يتوقف النقل.

إذا تسببت في إزعاج للسائقين (على سبيل المثال ، ترددت عند إشارة المرور) ، أظهر بإيماءة أنك آسف.

في المقابل ، يجب على السائقين أيضًا الانتباه إلى المشاة. بالمناسبة يقود الشخص السيارة ، يمكن للمرء أن يحكم على ثقافته العامة. لا يمكنك الانطلاق ، فعليًا دفع أحد المشاة بمصد بمجرد انطفاء الضوء الأحمر. دع المشاة يمر من خلال إطلاعه على قدرته على المرور بأمان. من غير المقبول القيادة عبر بركة بسرعة عالية ، وإلقاء الوحل على أحد المشاة.

الانتباه! من غير اللائق التدخين أثناء التنقل ، بل وأكثر من ذلك في وجود امرأة تمشي في مكان قريب. إذا كنت بحاجة للتدخين ، فمن الأفضل التنحي جانباً أو الجلوس على مقعد في الحديقة.

يجب ألا ترمي بأعقاب السجائر بأي حال من الأحوال على الرصيف.

لا تلقِ بعقب سيجارة غير منفذة في سلة المهملات الورقية ، فقد يتسبب ذلك في نشوب حريق.

لا يجوز الأكل والشرب في الشارع. إذا كنت جائعا فمن الأفضل أن تذهب إلى المقهى. إنه أيضًا أكثر ملاءمة. كملاذ أخير ، يمكنك التوقف عند كشك الحانة الصغيرة وتناول الطعام. يمكنك فقط تناول الآيس كريم في الشارع ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأطفال. ومع ذلك ، عليك التنحي جانباً ، أو حتى الجلوس بشكل أفضل على مقعد في حديقة عامة أو متنزه.

من القبيح أن تمضغ العلكة في الشارع. هذا يمكن أن يسبب الاستياء من بين أمور أخرى.

من غير اللائق بصق العلكة على الرصيف في سلة المهملات.

إن البصق في الشارع هو ذروة البذاءة.

تحت أي ظرف من الظروف ، لا يجب إلقاء القمامة ، وكذلك بقايا الطعام ، وقشور البطيخ ، وقشور الموز ، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى تلويث المدينة ، من السهل جدًا الانزلاق عليها ، مما يعني أنها غير آمنة للمارة الآخرين.

إذا كنت بحاجة إلى التخلص من العلكة ، فيجب لفها بالورق وعندها فقط يتم إلقاؤها في سلة المهملات. كقاعدة عامة ، توجد صناديق القمامة في محطات النقل العام ، عند مدخل المتاجر الكبيرة ودور السينما.

إذا لم تتمكن من استخدام سلة المهملات ، فأنت بحاجة إلى الاحتفاظ بالقمامة في المنزل (ضعها في كيس أو جيب) ورميها بعيدًا هناك فقط.

في النقل

النقل العام

اسمح للآخرين بالخروج من السيارة قبل دخول السيارة. أثناء القيام بذلك ، قف حتى لا تتدخل في خروج الركاب.

عند السفر في وسائل النقل العام مع سيدة ، يدخل منها رجل ، لكنه يغادر أولاً ويمنح رفيقه يده.

الانتباه! لا يمكنك الوقوف في المدخل والتدخل في دخول وخروج الركاب الآخرين.

من غير اللائق أن تنظر باهتمام إلى رفاقك.

من غير اللائق أن تنظر من فوق كتفك إلى كتاب أو صحيفة أو مجلة يقرأها راكب آخر.

يجب ألا تتحدث بصوت عالٍ في النقل والضحك وتشغيل الموسيقى.

يجب ألا تدخل وسائل النقل العام بأي حال من الأحوال مع الآيس كريم والسندويشات والزجاجات المفتوحة. مع الهزة الحادة ، فإنك تخاطر بتلطيخ الركاب الآخرين.

اجلس أو قف في مكانك وانتظر وصول الموصل إليك. في حالة عدم تمكن المحصل من الاقتراب منك بسبب ازدحام وسائل النقل ، يمكنك أن تطلب بأدب من الركاب الآخرين تسليم الأجرة. ومع ذلك ، لا يجب عليك تقديم هذا الطلب إذا كان بإمكانك تسليمه للموصل بنفسك.

إذا كنت تقرأ في وسائل النقل العام ، فلا تفتح الصحيفة أو المجلة على نطاق واسع ، فقد يتداخل ذلك مع الركاب. يقوم شخص مهذب بطي الصحيفة بحيث تبقى الصفحة التي يقرأها في الوقت الحالي في مجال رؤيته.

تجنب استخدام وسائل النقل العام عند نقل الأشياء الضخمة أو غيرها من الأشياء التي قد تسبب إزعاجًا للركاب الآخرين.

غالبًا ما يحدث أن يلمس أحد الركاب الآخر عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، يجب أن تعتذر ، حتى لو لم يكن عليك اللوم (على سبيل المثال ، تباطأ المحارب فجأة). يجب ألا ترد على التعليقات الوقحة من الركاب الآخرين.

من غير اللائق الاحتجاج بعنف في وسيلة نقل مزدحمة ضغط عليها شخص ما أو حتى داسها على قدمك.

ابذل قصارى جهدك حتى لا تسبب إزعاجًا للآخرين: تمسك بالدرابزين حتى لا تسقط أو تكذب على الآخرين ، ولا تتنفس في وجه الشخص ، وحاول الابتعاد ، ولا تهز الشعر خلفك بأي حال من الأحوال ، وأخيراً ، احمل حقائبك معك ، خاصةً إذا كانت ثقيلة أو متسخة أو معرضة للخدوش.

بالنسبة لأولئك الذين يجدون صعوبة في تحمل الازدحام المروري ، هناك طرق لعزل أنفسهم: أعط وجهك تعبيرًا غائبًا ، أو انظر إلى الإعلانات أو خريطة مترو الأنفاق ، وإذا أمكن ، اقرأ صحيفة أو كتابًا. في روسيا ، من المعتاد إفساح المجال لوسائل النقل العام. إذا كنت قد حصلت على مقعد ، شكرا لك.

الانتباه! في وسائل النقل العام ، من المعتاد إفساح الطريق للركاب الذين لديهم أطفال ومعوقين. غالبًا ما يشار إلى ذلك بعلامات خاصة في النقل أو يذكر السائق نفسه.

يجب على الرجل دائما أن يفسح المجال للمرأة.

لا يمكن للمرأة التي حصلت على مقعد أن تضع طفلها السليم ، حتى في سن المدرسة الابتدائية ، في المقعد الشاغر. هذا أمر قبيح بالنسبة لل yielder. عليها أن تجلس بمفردها وتضع الطفل في حجرها.

المرأة لا تفسح المجال لرجل ، حتى أكبر منها بكثير. يمكن لفتاة صغيرة أن تفسح المجال لقريبها المسن.

وفقًا لقواعد الآداب ، يجب أن يشكر الشخص الذي تم استبدال المقعد له ، ولكن لا تبدأ بأي حال من الأحوال محادثة مع الشخص الذي أفسح المجال. هذا ليس مناسبا.

عند الخروج من المواصلات العامة ، يجب على الرجل أن يخرج أولاً ويمد يده لرفيقه.

لإفساح المجال أمام امرأة ، إما أن يلمس الرجل الشجاع القبعة ، أو يقول ببساطة: "اجلس ، من فضلك!" ، ثم يقوم بعيدًا عنها قدر الإمكان ولا ينظر في اتجاهها. سيجلس الرجل المهذب في وسائل النقل فقط عندما لا تقف امرأة واحدة في مكان قريب. وحاول على الفور أن يعرض مكانه للمرأة التي دخلت العربة وقفت بجانبه. واجبه هو إفساح المجال أمام امرأة مسنة ، أو امرأة بحقيبة ثقيلة ، أو أحد معارفها. يجب على المرأة التي حصلت على مكان أن تكون ممتنة على الفور لهذا الغرض.

قد يطلب الشخص الذي يرافق امرأة مسنة لا توجد مساحة خالية لها من شخص أصغر سنًا أن يتخلى عنه ، ولكن يجب أن يتم ذلك بهدوء وأدب.

إذا أفسح الرجل الطريق لامرأة برفقة رجل آخر ، فيجب على هذا الأخير أن يعرب عن امتنانه.

عند مغادرة وسيلة النقل ، يجب أن يخرج الرجل أولاً ، ثم يساعد رفيقه. لا تنطبق هذه القاعدة على الرجال غير المألوفين ، فهم ببساطة يسمحون للمرأة بالدخول عند المغادرة ، إذا لم تكن هناك صعوبات واضحة.

يمكن للرجل أن يساعد امرأة في حمل أمتعة أو مع طفل صغير ، إذا لم يفعل السائق أو الموصل ، ولكن يجب أن يتصرف بشكل صحيح للغاية ، ولا يتدخل في المحادثة ، وبعد تقديم المساعدة ، لا يحاول التعارف دون داع.

في القطار أو الترام أو الحافلة ، يجب أن تتذكر أيضًا اتباع قواعد معينة. عند الصعود ، التزم بقائمة الانتظار ، مما يعطي تفوقًا على كبار السن الذين يقفون بالقرب منك ، والرجال على النساء. إذا كانت المرأة بصحبة رجل ، فإنهم يدخلون في النقل حسب دورهم. يجب ألا تحاول المرأة ركوب الترام أو الحافلة أولاً ، مستفيدةً من ميزتها وتترك رفيقها. ومع ذلك ، إذا حدث أنه كان بعيدًا عن رفيقه ، فلا ينبغي له على الإطلاق الاندفاع بفارغ الصبر ، ودفع النساء الأخرى جانبًا.

إذا كانت المرأة تسافر مع رجل ، فهو أول من يذهب إلى المخرج ، ويمهد لها الطريق ، وأول من يخرج ، ويساعد المرأة على النزول. ومع ذلك ، فإن مثل هذه الشجاعة من جانب الرجل لا تكاد تكون مناسبة فيما يتعلق بالرئيس (بالطبع ، إذا لم يكن امرأة) ، الذي كان لديه فرصة للسفر معًا.

في وسائل النقل ، عليك أن تحاول ألا تطأ أقدام الناس ، ولا تتكئ على شخص يقف بجانبهم ، دون دفعه في ظهره.

سيارة

مكان الشرف في السيارة الخاصة يعتبر المقعد الأمامي بجانب السائق. في كثير من الأحيان يتم أخذ المقعد الأمامي من قبل زوج مالك السيارة ، والضيوف موجودون في المقاعد الخلفية. لكن من الأفضل أن نقدم لهم خيارًا ، لأنه قد يتضح أن المقاعد الخلفية للضيف هي الأكثر راحة.

إذا كان هناك مضيفان وضيفان ، تجلس امرأة - ضيف بالقرب من السائق ، والمضيفة ورجل - ضيف - في المقاعد الخلفية. كما يجوز أن يجلس ضيف بجانب المضيف وخلف السيدات. يقرر الضيوف بأنفسهم مقاعد السيارة التي يجلسون عليها. الرجل مسؤول عن فتح الأبواب أمام الضيوف.

عند الصعود ، يجب ألا يغيب عن الأذهان أنه إذا كان الزوجان الصغيران يسافران مع شخص كبير السن ، فعليه التخلي عن مقعد الراكب الأمامي ، حيث يسهل على الشخص الأصغر سنًا الجلوس في المقعد الخلفي أكثر من الشخص الأكبر سنًا.

في حالة وجود زوجين في السيارة ، يجلس زوج واحد في المقاعد الأمامية ، ويجلس الثاني في المقعد الخلفي.

إذا كان ضيفك طويلًا ، ادعوه للجلوس في الأمام لركوب أكثر راحة.

في ممارسة البروتوكول الدولي ، يتم تقسيم الأماكن في السيارات إلى أماكن شريفة وأقل شرفًا. مكان الشرف الأول هو المكان الموجود في المقعد الخلفي على اليمين في اتجاه سير السيارة. يتم تغذية الآلة بالباب الأيمن المواجه للرصيف.

إذا كانت الظروف لا تسمح بقيادة السيارة بالباب الأيمن إلى الرصيف ، فإن الراكب الذي يشغل الكرسي الأكثر شرفًا يجلس مثل أي شخص آخر من الباب الأيسر.

أول من يجلس داخل وخارج هو الراكب في أشرف مقعد.

لا تزال العادة ، التي يقوم فيها الرجل بفتح باب السيارة للسيدة ويساعدها على الجلوس على المقعد قبل القيادة بنفسه ، سارية حتى يومنا هذا.

يمشي الرجل إلى السيارة ويفتح الباب الخلفي الأيمن. المرأة تجلس أولا. عند ركوب السيارة ، وفقًا لقواعد الآداب ، تحتاج أولاً إلى وضع قدمك اليسرى على أرضية السيارة ، ثم عندما تكون ساقك ثابتة على الأرض ، واتخاذ وضع منحني ، قم بنقل الجسم بسرعة إلى الراكب حجرة. من الأنسب أن تجلس السيدة في سيارة ذات وضعية جلوس منخفضة ، وتجلس أولاً على المقعد ، دون رفع ساقيها عن الأرض ، ثم تنقلهما إلى السيارة.

الانتباه! لا يمكنك ركوب السيارة ورأسك وكتفيك في مقصورة الركاب.

من غير اللائق أن تطلب من صديق "توصيلك" بالعمل أو اصطحابك معه في نزهات يوم الأحد. يجب أن تأتي هذه العروض فقط من مالك السيارة.

وفقًا لقواعد الآداب ، لا يتم استعارة السيارة الشخصية. في الحالات الفردية والعاجلة ، يمكنك أن تطلب من صديق أن يأخذك إلى المستشفى ، إلى محطة القطار.

حتى الصديق المقرب الذي يقود السيارة لا ينبغي أن يُطلب منه رفع "الناخبين" أو إيقاف السيارة دون داع.

يجب ألا تنتقد تصرفات السائق وتسمح بعلامات تعجب مثل: "أنت مجنون!" يجب على الركاب إظهار الثقة الكاملة في السائق بمجرد ركوبهم سيارته.

لا يمكنك القيادة وأنت في حالة سكر ؛ يُنصح بعدم السماح للركاب بالقيام بذلك أيضًا.

لا تدخن بأي حال من الأحوال في وجود امرأة. هذا غير مهذب للغاية.

في المساء ، عند مغادرة منزل الأصدقاء بصحبة ضيوف آخرين ، يجب أن يُعرض على مالك السيارة رحلة لعدة أشخاص ، اعتمادًا على عدد المقاعد في سيارته. إذا كان الأمر كذلك ، على سبيل المثال ، خمسة أشخاص ، ويمكن للسيارة أن تستوعب ثلاثة أشخاص فقط ، فإن الحاضرين هم من يقررون من سيذهب.

يتحمل الراكب الجالس بجانب السائق طواعية عددًا من الالتزامات. بناءً على طلب السائق ، يجب أن يعطيه سيجارة وولاعة مضاءة وحلوى غير مغلفة. لإشعال سيجارة في السيارة ، افتح النافذة لتشغيل الراديو أو المسجل ، يجب أن تطلب الإذن من الآخرين. يجب على الركاب الاستفسار مسبقًا عما إذا كانت المحادثات ستشتت انتباههم عن الطريق.

قبل القيادة ، يجب على السائق والركاب ارتداء أحزمة المقاعد. سيؤدي ذلك إلى تقليل مخاطر الوقوع في مواقف غير عادية على الطريق.

بعد انتهاء الرحلة يجب أن تشكر السائق بغض النظر عما إذا كنت راضيًا عن الرحلة أم لا.

عند الخروج من السيارة ، انزلق على طول المقعد حتى تتمكن من وضع قدم واحدة أو كلتيهما على الأرض. ثم ثني رأسك وتسلق للخارج.

عند مغادرة السيارة ، يعطي الرجل للسيدة يدها التي يمكن أن تتكئ عليها. يعود السائق الذكر إلى مكانه ويتجول في مقدمة السيارة.

إذا تم قيادتك على طول الطريق ولم تتم مناقشة شروط الدفع مسبقًا ، فأنت بحاجة في نهاية الرحلة إلى منح السائق مبلغًا يتوافق تقريبًا مع الأجرة. إذا رفض السائق أخذ المال ، فلا تصر.

سيارة اجره

تتطلب الأدب أن يقوم الراكب الجالس في سيارة أجرة بالتحية للسائق ، فهو ملزم بأدب بالرد على التحية.

من بين الراكبين ، ركبت المرأة سيارة الأجرة أولاً.

الانتباه! إذا كان الرجل مع سيدة ، فلا يجلس بجانب السائق ، لأن هذا سيبدو غير مهذب تجاه رفيقه.

لا ينصح راكب التاكسي بإبلاغ السائق بسرعة الحركة. إذا كان في عجلة من أمرك ، فعليك أن تقول هذا في بداية الرحلة واطلب من السائق أن يذهب أسرع. إذا كان الراكب غير راضٍ عن السرعة التي يسافر بها ، فيجوز مطالبة السائق بتقليلها.

لا تفتح النافذة إذا كنت ساخناً ، اطلب بأدب من السائق تشغيل التهوية أو تكييف الهواء.

إذا رأيت علامة "ممنوع التدخين" في سيارة أجرة أو طلبها السائق ، فيجب عليك الامتثال لها دون قيد أو شرط.

وفقًا لقواعد الآداب في السيارة ، فإن المكان الأكثر احترامًا هو المقعد الخلفي ، بشكل قطري من السائق. ومع ذلك ، نظرًا لخطورة ركوب السيارة من جانب الطريق ، وكذلك الخروج منها ، عادةً ما يتم إغلاق الباب الخلفي لسيارة الأجرة ، المواجه لها ، بجهاز أمان. لذلك ، جلست المرأة ، وهي أول من ركب سيارة أجرة ، خلف السائق. في هذه الحالة ، يُجبر الرجل على الاعتراف ببعض الانحرافات عن القواعد ، لأنه لا يمكنه استخدام الباب الخلفي المغلق للجلوس في مكان أقل احترامًا.

يخرج الرجل من السيارة أولاً ويساعد المرأة على الخروج.

استمر في الإصدار رقم 2.

الآداب / M.B. كانوفسكايا. - م: AST ؛ SPb. البومة ، 2005. - 477.

سكايب: خوكا. البريد الإلكتروني: [بريد إلكتروني محمي]

تعكس الأخلاق إلى حد كبير الثقافة الداخلية للشخص وصفاته الأخلاقية والفكرية. تعد القدرة على التصرف بشكل صحيح في المجتمع أمرًا مهمًا للغاية: فهي تسهل إقامة الاتصالات وتعزز التفاهم المتبادل وتخلق علاقات جيدة ومستقرة. لذلك ، من أجل تثقيف السيدات والسادة الحقيقيين في نفسه ، يجب على المرء أن يفهم بوضوح سبب الحاجة إلى كل هذه القواعد المملة للآداب في المجتمع.

وصف

معايير الأخلاق الراسخة هي نتيجة لعملية طويلة من إقامة العلاقات بين الناس. بدون مراعاة هذه المعايير ، تكون العلاقات السياسية والاقتصادية والثقافية مستحيلة ، لأن المرء لا يمكن أن يوجد دون احترام بعضنا البعض ، دون فرض قيود معينة على نفسه.

الأهمية! الإتيكيت هي كلمة فرنسية تعني السلوك. ويشمل قواعد اللباقة والتأدب المعتمدة في المجتمع.

ترث الآداب الحديثة عادات جميع الشعوب تقريبًا من العصور القديمة القديمة وحتى يومنا هذا. في الأساس ، قواعد السلوك هذه عالمية ، حيث لا يتم ملاحظتها فقط من قبل ممثلي مجتمع معين ، ولكن أيضًا من قبل ممثلي النظم الاجتماعية والسياسية الأكثر تنوعًا الموجودة في العالم الحديث. تقوم شعوب كل دولة بإدخال التعديلات والإضافات الخاصة بها على آداب التعامل ، بسبب النظام الاجتماعي للبلد والتقاليد والعادات الوطنية.

مع تغير الظروف المعيشية للبشرية ، ينمو مستوى التعليم والثقافة ، يتم استبدال بعض قواعد السلوك بأخرى. ما كان يعتبر في السابق غير لائق يصبح مقبولًا بشكل عام ، والعكس صحيح. لكن متطلبات الآداب ليست مطلقة: الامتثال لها يعتمد على المكان والزمان والظروف.

من المثير للاهتمام معرفة! قد يكون السلوك غير المقبول في مكان ما وتحت ظروف معينة مناسبًا في مكان آخر وتحت ظروف مختلفة.

قواعد الآداب ، على عكس قواعد الأخلاق ، مشروطة ، فهي في طبيعة اتفاق غير مكتوب حول ما هو مقبول بشكل عام في سلوك الناس وما هو غير مقبول. يجب ألا يعرف كل شخص مثقف القواعد الأساسية للآداب ويراعيها فحسب ، بل يجب أن يفهم أيضًا الحاجة إلى قواعد وعلاقات معينة.

تجدر الإشارة إلى أن الشخص اللطيف وذو الأخلاق الحسنة يتصرف وفقًا لمعايير الآداب ، ليس فقط في الاحتفالات الرسمية ، ولكن أيضًا في المنزل. يتم تحديد الأدب الحقيقي ، الذي يقوم على الإحسان ، من خلال اللباقة ، والشعور بالتناسب ، مما يشير إلى ما يمكن وما لا يمكن فعله في ظل ظروف معينة. مثل هذا الشخص لن ينتهك النظام العام أبدًا ، ولن يسيء لا الكلمة ولا الفعل إلى شخص آخر ، ولن يسيء إلى كرامته.

لسوء الحظ ، هناك أشخاص لديهم معايير مزدوجة في السلوك: أحدهم في الأماكن العامة والآخر في المنزل. في العمل ، مع الأصدقاء والمعارف ، فهم مهذبون ومفيدون ، لكنهم في المنزل لا يقفون في الحفل مع أحبائهم ، فهم فظون وعديم اللباقة. هذا يتحدث عن ثقافة الشخص المتدنية والتنشئة السيئة.

الأهمية! تنظم الآداب الحديثة سلوك الناس في الحياة اليومية وفي العمل وفي الأماكن العامة وفي الشارع وفي الحفلات وفي مختلف المناسبات الرسمية - حفلات الاستقبال والاحتفالات والمفاوضات.

لذا ، فإن الإتيكيت هو جزء كبير ومهم جدًا من الثقافة الإنسانية والأخلاق والأخلاق العالمية ، والتي تطورت على مدى قرون عديدة من قبل جميع الشعوب وفقًا لأفكارهم حول الخير والعدالة والإنسانية - في مجال الثقافة الأخلاقية والجمال والنظام ، تحسين ، نفعية الأسرة ...

لماذا قواعد السلوك ضرورية؟

الغريب أن قواعد الإتيكيت موجودة من أجل تبسيط عملية التواصل والتفاهم المتبادل. الطريقة التي ينظر بها الناس من حولنا إلينا تعتمد بشكل مباشر على مراعاة معايير السلوك. الإتيكيت عبارة عن مجموعة جاهزة من أشكال المجاملة ، والتي تسمح لك بعدم التفكير والتواصل بشكل تلقائي داخل المجتمع البشري.

الإتيكيت هي أداة يمكنك من خلالها تحقيق نتيجة إيجابية من التواصل مع نوعك. لا يمكن الاستغناء عن خاصية الآداب هذه في الحياة اليومية ، وبالتالي فإن قواعد الآداب تتطور باستمرار ، واليوم يمكننا تحديد قواعد السلوك في مكان عام ، والعمل ، والتواصل داخل الأسرة ، والمؤتمرات التجارية ، والاحتفالات وأكثر من ذلك بكثير .

في صميم الآداب ، هناك شرط معقول يتمثل في احترام كرامة كل فرد والاعتراف بها. نظرًا لأن الشخص كائن اجتماعي ، فمن المعقول تمامًا الافتراض أنه في أنشطته اليومية ، بطريقة أو بأخرى ، يجب أن يحسب حساب آراء الآخرين من حوله في لحظة معينة من الزمن.

تذكر العديد من المعلمين القدامى القاعدة الذهبية: "عامل الآخرين بالطريقة التي تحب أن يعاملوك بها" ليس عبثًا.

أساسيات الآداب

تنطبق قواعد وقواعد السلوك في المجتمع على جميع أشكال التفاعل البشري مع العالم الخارجي. يشير السلوك المهذب إلى أن الشخص يستجيب بشكل صحيح لأي حدث ولا يستجيب مع نوبات الغضب تجاه السلبية.

أخلاق

اللطف ومراعاة الآخرين من أهم قواعد السلوك الاجتماعي. لكن قائمة الأخلاق الحميدة واسعة للغاية. دعونا ننظر في أهمها:

  1. لا تفكر في نفسك بل بالآخرين. يعطي الأشخاص المحيطون بهم الأولوية للحساسية وليس الأنانية.
  2. أظهر كرم الضيافة والود. إذا قمت بدعوة ضيوف ، تعامل معهم على أنهم أقرب الناس.
  3. كن مهذبا في اتصالك. قل دائمًا كلمات الترحيب والوداع ، وشكرًا على الهدايا والخدمات المقدمة ليس فقط بالكلام ، ولكن أيضًا في الفعل. خطاب الامتنان ، على الرغم من أنه يبدو وكأنه من بقايا الماضي ، سيكون مناسبًا وممتعًا للمتلقي.
  4. إلغاء المفاخرة. دع الآخرين يحكمون عليك من خلال أفعالك.
  5. استمع أولاً وتحدث لاحقًا. لا تقاطع المحاور - سيكون لديك الوقت للتعبير عن وجهة نظرك لاحقًا.
  6. لا توجه إصبعك إلى الناس أو تنظر بعين ثاقبة. هذا يربكهم ، وخاصة المعاقين.
  7. لا تنتهك المساحة الشخصية لشخص آخر - على سبيل المثال ، لا تقترب كثيرًا من الأشخاص غير المألوفين واستخدم العطور الكريهة. لا تدخن أبدًا في المجتمع دون طلب إذن من محاوريك ، خاصة في وجود غير المدخنين - لا أحد يحب التدخين السلبي.
  8. تجنب النقد والشكاوى. يحاول الشخص ذو الأخلاق الحميدة ألا يسيء إلى الناس ببيانات سلبية ولا يشكو من القدر.
  9. حافظ على هدوئك في جميع المواقف. لا يؤدي الغضب إلى صراعات غير ضرورية مع الآخرين فحسب ، بل يؤدي أيضًا إلى حدوث تنافر في عالمك الداخلي.
  10. تحكم في كلامك لتجنب رفع صوتك ، حتى لو بدأت تشعر بالتوتر.
  11. كن دقيقا. يظهر التأخير أنك لا تعرف كيف تخطط ليومك وأنك لا تقدر وقت الآخرين.
  12. حافظ على كلمتك. يمكن أن يؤدي عدم الوفاء بالوعد إلى مأساة حقيقية في حياة الشخص المأمول.
  13. سداد الديون في الوقت المحدد. غالبًا ما يصبح عدم الامتثال لهذه القاعدة سببًا ليس فقط لإنهاء الصداقة والعلاقات الجيدة ، ولكن أيضًا للعداء الجاد.

قماش

في آداب العمل ، المظهر له أهمية كبيرة. لا يلتزم رجال الأعمال في المظهر كثيرًا بالموضة بقدر ما يلتزمون بمستوى معين. القاعدة الرئيسية عند اختيار الملابس هي امتثالها الصارم للوقت والإعداد.

أسلوب العمل

تولي معظم الشركات اهتمامًا خاصًا بنمط ملابس موظفيها ؛ الطريقة التي يرتدي بها الموظفون وكيف يتصرفون في المكتب تخلق انطباعًا معينًا عن صورة الشركة بين العملاء والشركاء المحتملين.

بالإضافة إلى ذلك ، يؤدي نظام اللباس عددًا من الوظائف المهمة: تؤكد الملابس على خصوصيات موقف معين ، وتلعب أيضًا دورًا اجتماعيًا حاسمًا بطريقة أو بأخرى يعكس الجنس والوضع الاجتماعي والمهنة والملاءة المالية ، بالإضافة إلى موقف الشخص من الأسلوب والموضة والتقاليد.

يجب على الرجال إيلاء اهتمام خاص للقمصان:

  1. يفضل العديد من الرجال القمصان العادية ، بينما لا ينصح المصممون بصنع خزانة ملابس عمل من قمصان عادية تختلف عن بعضها البعض فقط بظل لون واحد. من الناحية المثالية ، يجب أن تحتوي خزانة ملابس رجل الأعمال على عشرة قمصان على الأقل من ألوان وظلال مختلفة. الألوان العامة: الرمادي والبني الداكن والأزرق الداكن والأصفر البني والأبيض.
  2. في مخطط ألوان قمصان العمل ، يُسمح بظلال الباستيل ، لكن الباستيل الفاتح جدًا يبدو احتفاليًا تمامًا ، لذلك من الأفضل تجنب مثل هذه الظلال في خزانة ملابس العمل اليومية.
  3. القمصان المخططة العمودية مثالية لخزانة ملابس رجل الأعمال. أما بالنسبة لطول الأكمام ، فالحل الوحيد الصحيح في هذه الحالة هو قميص كلاسيكي بأكمام طويلة. الأيدي المشعرة ليست أجمل مشهد.
  4. لا يفضل الزي الرسمي للمكتب ، بالإضافة إلى النظام القياسي ، القمصان ذات المربعات ، والخطوط الواسعة الساطعة ، وكذلك الأشياء ذات المطبوعات والرسومات. لا ينبغي أن تشتت الملابس انتباه الزملاء والشركاء ؛ في بعض البلدان ، ترتبط مجموعة معينة من الخلايا أو الخطوط بالانتماء إلى حركة وطنية أو سياسية معينة ، لذلك ، من أجل تجنب إساءة تفسير صورتك ، من الأفضل الاحتفاظ خزانة ملابس العمل في مفتاح أحادي اللون.

أيضًا ، لا يسعك إلا الانتباه إلى السراويل:

  1. السراويل المصنوعة من الأقمشة ذات الألوان الفاتحة تصرف الانتباه عن القميص والمظهر العام. يجب عدم ارتداء البنطلونات الخفيفة في مقابلة أو اجتماع عمل ؛ من الأفضل إعطاء الأفضلية للبنطلونات ذات اللون الأسود أو البني الداكن أو الأزرق الداكن أو الرمادي الفحمي. يجب أن تكون حافة البنطال أعلى الحذاء ، لكن لا تتجمع في الأسفل في طيات قبيحة.
  2. يعطي القميص بلون البنطال انطباعًا عن الزي العسكري ، وخيار الفوز - بنطلون غامق وقميص فاتح ، ولكن ليس العكس.
  3. من المؤكد أن ملابس الدنيم عملية للغاية ، ولكنها ليست مناسبة في بيئة العمل ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بالجينز الممزق والخفيف. في بعض الشركات ، يسمح قانون اللباس بوجود الجينز ، ولكن في الغالب ، يُسمح بمثل هذه الملابس في الشركات الصغيرة المتعلقة بالإبداع أو الإعلان أو تكنولوجيا المعلومات.

تختلف قواعد اللباس في المكتب للمرأة عن تلك الخاصة بالرجال في مجموعة واسعة من الألوان وخيارات الملابس بشكل عام.

قاعدة خزانة ملابس الأعمال النسائية هي بدلات أنيقة مقيدة مع بنطلون أو تنورة ، وفساتين كلاسيكية الطول ، وتنانير ضيقة وبلوزات بقطع القميص.

  1. اللمعان ، والترتر وأحجار الراين المختلفة ، والتطريز والتطريز الغزير ، والألوان والمطبوعات البراقة البراقة غير مقبولة في ملابس العمل. أي شيء يصرف الانتباه عن أنشطتك المهنية غير مرحب به بشكل خاص من وجهة نظر آداب العمل في الملابس.
  2. يجب أن يتجنب الجنس العادل ، على الأقل أولئك الذين يرغبون في الحصول على وظيفة باستخدام صفاتهم المهنية حصريًا ، التنانير القصيرة والملابس الضيقة جدًا.
  3. مخطط ألوان خزانة ملابس سيدات الأعمال أنيق وظلال مقيدة ؛ كلكنة لونية في بعض المجموعات ، يُسمح بوجود الألوان المشبعة ، على سبيل المثال ، الفوشيه ، الفيروز ، وظلال الأحجار الكريمة.
  4. أحذية سيدات الأعمال هي أحذية كلاسيكية باللون البيج أو الأسود أو أحذية بكعب ثابت. أحذية الباليه والبغال مريحة ، ولكن من الأفضل عدم رؤيتك من قبل رئيسك أو عملائك أو شركائك في العمل.

قواعد اللباس الرسمي

أولئك الذين يعتقدون أن فستان السهرة هو بالضرورة فستان طويل أنيق مخطئون. أزياء الحفلات المسائية متنوعة مثل ملابسنا اليومية. واختيار هذا الفستان أو ذاك يعتمد كليًا على الحدث المتوقع. حتى أن هناك آداب خاصة لفساتين السهرة.

من الواضح أن المساء والمساء مختلفان. هناك أحداث رسمية وغير رسمية. وإذا استطعنا في الأخير أن نعترف باختيار الملابس بحرية إلى حد ما ، فإن الأول يقتصر على حدود معينة.

  1. White Tie هو الزي الرسمي لحدث رسمي بشكل خاص. يمكن أن يكون هذا حفل توزيع جوائز أو حفل استقبال رئاسي أو أحداث أخرى على مستوى مماثل. يجب أن يتكون الزي النسائي لمثل هذه الأحداث من فستان طويل بألوان غير براقة. يجب تغطية اليدين ، لذا يلزم ارتداء القفازات. يجب أن تكمل الأحذية ذات الكعب العالي وحقيبة اليد الصغيرة مظهر السيدة الأنيقة. المجوهرات والشعر الفضفاض غير مقبولان لهذا النمط من الملابس.
  2. بلاك تاي هو فستان طويل أو كوكتيل. يمكن استخدام المجوهرات كزينة ، لكن القفازات غير مطلوبة. في مثل هذا الزي ، من الممكن تمامًا أن تكون حاضرًا في العروض المسرحية الأولى أو مآدب الزفاف. استخدم معطف الفرو كغطاء للرأس ، على الرغم من أن وجود الفراء في الملابس ليس شرطًا أساسيًا لارتداء مثل هذه الأحداث.
  3. الشاي الأسود مدعو - يُسمح بهذا النوع من الفستان في المناسبات التي يحضر فيها الأقارب والأصدقاء: حفلات الشركات والاحتفالات العائلية. من الممكن تمامًا ارتداء ملابس احتفالية عادية كبديل لفستان الكوكتيل.
  4. Black Tie Optional هو نوع آخر من الملابس للأحباء والاحتفالات العائلية. يُسمح هنا بارتداء ملابس مُجمَّعة من عناصر من عدة مجموعات.
  5. "ربطة عنق سوداء ، نهج إبداعي" (Creative Black Tie) - يشبه هذا النوع من الملابس من نواح كثيرة Black Tie ، والفرق الوحيد هو أن الحلول غير القياسية في تكوين مجموعات الملابس مرحب بها هنا. الإبداع ليس ممنوعا بل تشجيعه.
  6. شبه رسمي. تعتمد قواعد اللباس إلى حد كبير على وقت بدء الحدث ، سواء أكان ذلك عشاءًا عائليًا أو حفل عشاء أو حفلة شركة. حتى الساعة 18:00 ، يمكنك ارتداء فستان نهاري أو مجرد زي احتفالي بسهولة. إذا تم تحديد موعد الاجتماع في المساء ، فعليك ارتداء فستان كوكتيل.
  7. كوكتيل Attire هي أحداث شبه رسمية. على الرغم من الاسم ، يمكنك تجاوز فستان كوكتيل واحد فقط. ملابس الأعياد مناسبة تمامًا أيضًا.
  8. "بعد خمسة" (بعد 5) - في اسم مشابه يشير إلى وقت الحدث - بعد الساعة 17:00. ما لم يتم إرشادك على وجه التحديد ، يمكنك ارتداء نفس الملابس مثل كوكتيل Attire.
  9. ملابس غير رسمية أنيقة - كل هذه الأمسيات شبه رسمية. الشرط الوحيد للمرأة هو أن ترتدي ملابس من أشهر المصممين.

لكن يجب أن أقول إن الآداب لا تقتصر فقط على نوع واحد من المراسلات بين نوع الاجتماع وشكل اللباس. تنطبق القواعد أيضًا على مستوى انفتاح جسد الأنثى. لذلك ، على سبيل المثال ، لا ينبغي ارتداء الفستان ذو العنق في المناسبات التي تقام قبل الساعة 6 مساءً. إنه مناسب فقط بعد الساعة 20:00. وإذا كان زيك ذو خط رقبة عميق ، فلا يمكنك ارتدائه إلا من الساعة 22:00. يمكن أن تكون الكتفين عارية فقط بعد 19 ساعة. إذا كان الزي الخاص بك يتضمن قفازات ، فإن القاعدة التالية تنطبق هنا: كلما كان الكم أقصر ، زاد طول القفاز.

إذا بدأت العطلة بعد الساعة 8 مساءً ، فيمكنك ارتداء قفازات من الحرير أو القماش أو الدانتيل ، واستكمال ملابس العطلة بحقيبة مصنوعة من الخرز أو الديباج أو الحرير. قبعة - إذا ارتديتها ، فسيتعين عليك ارتداءها باستمرار أثناء المساء. لكن هذا فقط عندما لا تكون صاحب المساء.

في هذه الحالة ، لا يحق لك الحصول على قبعة. حتى أن هناك قواعد خاصة بالأقمشة المستخدمة في المناسبات المختلفة. لذلك ، في الاجتماعات التي تُعقد حتى الساعة 20:00 ، يقترح مصممو الأزياء استخدام الملابس المصنوعة من الحرير والصوف. إذا كنا نتحدث عن فستان سهرة ، فيتم استخدام الكريب ، الديباج ، الطرفة ، الحرير ، الدانتيل. إن تذكر قواعد الآداب هذه ليس بالأمر الصعب ، ولكن بمساعدة هذه القواعد لن تجد نفسك أبدًا في موقف حرج.

القدرة على تقديم نفسك

نعلم جميعًا - الشيء الأكثر أهمية هو ما بداخله الشخص. لكن في الوقت نفسه ، نواصل دون وعي تقييم الآخرين من خلال مظهرهم وسلوكهم. وغالبًا ما يكون الانطباع الأول قويًا لدرجة أنه من الصعب للغاية تغييره في المستقبل. نتيجة لذلك ، لا يمكن لأي شخص تسلق السلم الوظيفي ، والفوز بمصالح الآخرين ، والعثور على مكانه في الفريق وليس فقط.

نصيحة! هذا هو سبب أهمية تعلم كيفية تقديم نفسك بشكل صحيح عند التواصل مع الآخرين.

بهذه الطريقة فقط يمكنك تكوين الانطباع الصحيح عن نفسك وإظهار مدى اهتمامك حقًا للآخرين.

لجذب الانتباه إلى نفسك ، لا يكفي ارتداء بدلة عصرية وشراء إكسسوارات باهظة الثمن. إذا كنت تريد تقديم نفسك بشكل صحيح ، فعليك التعامل مع هذه المشكلة بطريقة شاملة.

  1. حدد نقاط قوتك... يجب أن تفهم بالضبط ما يميزك عن الآخرين. على سبيل المثال ، يمكنك اتخاذ القرارات بسرعة ، والفوز بسهولة على الآخرين ، ولديك حس فكاهي. بعد أن فهمت صفاتك الفريدة ، لا تخفيها عن الآخرين ، بل أظهرها بنشاط وطبقها في الممارسة العملية.
  2. تعلم أن تكون فخوراً بما لديك.بغض النظر عن مدى رمادية وممل حياتنا في بعض الأحيان ، في الواقع ، كل واحد منا لديه شيء يمكن أن نفخر به بصدق. شقة مريحة ، مجموعة من السجلات القديمة ، عمل ممتع ، أطفال موهوبون ، أصدقاء مخلصون. استمتع بهذه اللحظات ولا تخف من التباهي بها أمام الآخرين.
  3. لا تخف من مشاركة إنجازاتك.حتى لو مر وقت معين منذ ذلك الحين. التواضع المفرط يمكن أن يجمل قلة قليلة من الناس. ولا تخف من أن يعتبرك الآخرون متعجرفًا بشكل مفرط. إن التحدث عن إنجازاتك الرياضية الشابة أو محاولة تعلم اللغة الإسبانية بمفردك سيساعد الآخرين فقط على التعرف عليك وفهمك بشكل أفضل.
  4. لا تخف من مغادرة منطقة الراحة الخاصة بك... تنطبق هذه القاعدة على كل من العمل والحياة الشخصية. في بعض الأحيان تحتاج إلى فعل ما يخيفك أكثر - اذهب إلى رئيسك في العمل للحصول على ترقية ، وكن أول من يبدأ محادثة مع شخص تهتم به ، وتطوع لاستضافة حفلة ، وأكثر من ذلك. حتى لو لم تنتهي هذه التعهدات دائمًا بالنتيجة المرجوة ، فستتمكن بلا شك من جذب الانتباه الإيجابي لنفسك بمساعدتهم.
  5. اجعل حياتك أكثر إرضاءً... يعرف معظمنا العمل والمنزل فقط ، وليس لدينا اهتمام كبير بأي شيء ولا نهتم بأي شيء تقريبًا. ليس من المستغرب أن يُنظر إلى هؤلاء الأشخاص على أنهم متواضعون. إذا اكتشفت أن حياتك أصبحت رمادية أكثر فأكثر ومن نفس النوع كل يوم ، فقد حان الوقت لإعادة الألوان الزاهية إليها. حاول الانشغال بشيء ما ، وكوِّن صداقات جديدة ، وانطلق في رحلة. التجارب الجديدة ستجعل عينيك متوهجة ، والتي سيلاحظها على الفور من حولك.
  6. لا تخف من أن تبدو غبيًا.إذا كنت تحاول البقاء في الظل ولا تريد أن تلفت الانتباه كثيرًا إلى نفسك ، خوفًا من قول شيء غير لائق ، فأنت مخطئ. سوف ينفتح الناس عليك على الفور إذا توقفت عن تجنبهم. في هذه الحالة ، لن تلعب معرفتك أو مهارات الاتصال أي دور تقريبًا.
  7. كن طيبا.إذا كنت تريد تكوين رأي إيجابي عن نفسك بين الآخرين ، فحاول أن تكون منفتحًا قدر الإمكان عند التواصل مع الآخرين. ستتم ملاحظة صداقتك وتقديرها على الفور. تذكر أن الطبيعة الإيجابية والمنفتحة تحقق الكثير في الحياة أكثر بكثير من الأشخاص المتجهرين والانسحابين ، بغض النظر عن مدى موهبتهم حقًا.

قواعد الآداب

بالنسبة للرجال والنساء ، تختلف القواعد العامة للآداب إلى حد ما.

للرجال

لا تقتصر صورة الشاب حسن الخلق على القدرة على التصرف بشكل جيد فيما يتعلق بالمرأة. إن فتح الباب أمام سيدة ، أو السماح لها بالمرور أمامك ، أو المساعدة في حمل حقيبة ثقيلة هو بالتأكيد أمر جيد ، لكن قواعد آداب السلوك بالنسبة للرجال لا تنتهي عند هذا الحد. يعد الكلام المهذب وثقافة السلوك والبدلة المختارة جيدًا وغير ذلك الكثير جزءًا لا يتجزأ أيضًا.

هناك 14 قاعدة أساسية من قواعد السلوك للرجال فيما يتعلق بالمرأة والتي يجب على كل شاب حديث يحترم نفسه أن يعرفها:

  1. في الشارع ، يجب أن يرافق الشاب السيدة ، يسير على يسارها. على الجانب الأيمن ، يحق للجيش فقط الذهاب لإلقاء التحية إذا لزم الأمر.
  2. إذا تعثرت الفتاة أو انزلقت ، يجب على الرجل بالتأكيد أن يمسكها من مرفقها. على الرغم من الظروف الحقيقية ، يبقى الخيار مع السيدة.
  3. الأخلاق الحميدة لا تسمح بإشعال السيجارة أمام سيدة إلا بعد موافقتها.
  4. الرجل الحقيقي دائمًا ما يسمح للسيدة بالمضي قدمًا ، بعد أن فتح لها الباب أولاً.
  5. عند صعود السلم أو نزوله ، يجب على الشاب أن يدعم رفيقته إذا لزم الأمر ، لذلك فهو على بعد خطوتين منها.
  6. عند دخول المصعد ، يجب على الرجل دخوله أولاً ، وعند المغادرة ، يجب أولاً السماح للفتاة بالمرور.
  7. أول من نزل من السيارة هو الشاب الذي يتجاوز السيارة ويفتح الباب من جهة الراكب ويمد السيدة بيده. إذا كان الرجل سائق سيارة ، فهو ملزم بفتح باب الراكب الأمامي ومساعدة السيدة على الجلوس. في حال كان الرجل راكبًا أيضًا ، يجب أن يجلس في المقعد الخلفي مع رفيقه. يجب أن نتذكر أنه في هذه الحالة ، تدخل الفتاة السيارة أولاً ، ثم الرجل بجوارها.
  8. عند دخوله إلى الغرفة ، يساعد الرجل سيدة في خلع معطفها ، وعند مغادرته يجب أن يساعد في ارتدائه.
  9. في العالم الحديث ، ليس من المفترض أن يجد الشاب مقعدًا لنفسه إذا كانت امرأة تقف.
  10. وفقًا لقواعد السلوك ، يجب أن يأتي الشاب إلى الاجتماع في وقت أبكر من سيدة ، حتى لا تضعها في موقف غير مريح إذا تأخرت. في الحالات المستعجلة يجب إخطار الفتاة بذلك والاعتذار لها.
  11. يجب على الرجل مساعدة كل امرأة في حمل الحقائب الكبيرة أو أي أشياء ضخمة. هذا لا يشمل حقيبة يد المرأة ، وكذلك معاطف ومعاطف الفرو الصغيرة ، باستثناء الحالة التي لا تستطيع فيها السيدة حمل أغراضها بنفسها بسبب رفاهيتها.
  12. الخطأ الرئيسي الذي يرتكبه الشاب عند التواصل مع شخص ما هو عقد ذراعيه ، وكذلك إصبع شيء ما في يديه. يعتبر هذا علامة على عدم احترام خصمك.
  13. عند الذهاب إلى المطعم ، يأتي الرجل أولاً حتى يستخلص رئيس النادل الاستنتاجات الصحيحة حول من دعا ومن سيدفع الفاتورة. مع وجود عدد كبير من الأشخاص ، يكون أول من يدخل هو الشخص الذي سيدفع وهو البادئ بالدعوة.
  14. كونه في شركة ، يُحظر على الشاب مع فتاة التحدث في مواضيع صريحة ؛ من الأفضل اختيار مواضيع خفيفة وغير مزعجة للمناقشة.

للنساء

هناك مجموعة من القواعد التي ستساعدك على تجنب اللحظات المحرجة في مواقف الحياة التي تجد فيها كل فتاة نفسها يومًا بعد يوم.

  1. عندما تقابل شخصًا مألوفًا في الشارع ، تأكد من الترحيب به. ضع في اعتبارك القرب من علاقتك. يجب ألا تُظهر المشاعر المفرطة بصوت عالٍ وعنف أو تحاول أن تنادي صديقًا عبر الشارع ، فقط قابلوا عينيك وأومئوا ببعضكم البعض.
  2. تجنب الوجبات الخفيفة خارج المنزل. أولاً ، هناك احتمال كبير للاختناق ، وثانيًا ، عن غير قصد يمكنك تلطيخ المتفرج. وينطبق هذا أيضًا على الأكل في المحلات أو الأماكن العامة الأخرى غير المخصصة لذلك.
  3. أثناء المكالمة الهاتفية ، تأكد من أن صوتك ليس مرتفعًا جدًا. إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فابتعد عن الجمهور الرئيسي - يجب ألا تكون مفاوضاتك في المجال العام.
  4. لا تفرز الأمور علنًا إذا كنت لا ترغب في الحصول على إدانة من الآخرين. كما أن تقبيل صديقك بحماسة لا يستحق كل هذا العناء.
  5. لا تدخل في شجار مع الغرباء. إذا تلقيت ملاحظة ، حتى ولو كانت غير عادلة ، فمن الأفضل أن تعتذر أو تلتزم الصمت. تذكر أنك سيدة حقيقية.
  6. حاول ألا تتأخر عن الاجتماعات ، تعال في الوقت المحدد إذا دعيت للزيارة. الالتزام بالمواعيد هو قاعدة أساسية في اللياقة يجب على أي امرأة مراعاتها. إذا فهمت ، على الرغم من كل شيء ، أنك لست في الوقت المناسب ، فتأكد من الاتصال مسبقًا وتحذيرك من الوقت الذي ستتأخر فيه.
  7. انتبه إلى وضعيتك وإيماءاتك أثناء المحادثة. يجب أن تكون حركاتك مقيدة ، ناعمة ، أنثوية ، ولا يجب أن تجذب الانتباه والصدمة.
  8. يجب أن يتناسب مكياج الفتاة مع الإعداد. خلال النهار وفي العمل ، من الأفضل اختيار مستحضرات التجميل المحايدة ذات الألوان الطبيعية ، لكن حدثًا اجتماعيًا مسائيًا يسمح لك بتطبيق أحمر الشفاه اللامع والظلال البراقة.
  9. تبدأ الرحلة إلى المطعم بدراسة قائمة الطعام وإصدار طلب. لا تخف من سؤال النادل ، على سبيل المثال ، عن المكونات وطريقة التقديم ووقت الطهي.
  10. إذا أحضر النادل طلبك في وقت أبكر من غيره ، فلا يجب أن تمسك الشوكة والسكين على الفور. في هذه الحالة ، عليك الانتظار حتى يضع الجميع لوحات على الطاولة.
  11. دائمًا ما ينفر السلوك المتحدي الآخرين ، وخاصة الرجال ، في أي مرحلة من مراحل تطور العلاقة. تذكر أنه يجب أن يكون هناك دائمًا لغز وخسارة في المرأة ، لذلك لا تعبر عن مشاعرك بعنف - لا تنس ضبط النفس.
  12. لا تكن متطفلًا جدًا. حتى إذا كانت العلاقة تمر بفترة "باقة الحلوى" ، يجب ألا تتصل بشريكك كثيرًا أو تكتب رسائل إليه. يجب أن تقع مكالمة واحدة فقط من امرأة على ثلاث أو أربع مكالمات من رجل.
  13. لا يجب أن تكوني فتاة غير مبالية ومتغطرسة أيضًا. سوف يُنظر إلى هذا على أنه عدم احترام وينفر الشريك المحتمل.
  14. بكل سرور ، دع الرجل يعتني بك ، لكن لا تنتظر وتطلب نفسك ، على سبيل المثال ، يفتح لك الباب أو يعطيك الزهور.

للأطفال

من خلال تعليم الأطفال آداب السلوك ومنحهم مجموعة من الإرشادات ، فإننا في الواقع نزودهم بالأدوات التي تساعدهم على الاستماع إليهم ، وتنمية ثقتهم في قدراتهم الخاصة ، وإعدادهم للنجاح في المستقبل.

إذن ، إليك قائمة بقواعد الآداب التي يجب على الآباء تعليمها لأطفالهم.

  1. قم بتحية الشخص بالاسم ، أو إذا كنت لا تعرف اسمه ، فاسأل. التحية بالاسم هي علامة على الاحترام تخبر الشخص أنك تقدره. لذلك ، من المهم تعليم الأطفال دائمًا تحية الكبار بالاسم والعائلة أو السؤال عما إذا كانوا لا يعرفون أسمائهم.
  2. لا تخف أبدًا من السؤال مرة أخرى إذا كنت قد نسيت اسم الشخص الآخر: يفهم الناس أنه في بعض الأحيان يمكن للأطفال نسيان الأسماء. الجميع يفعل ذلك. في هذه الحالة ، العبارة مقبولة تمامًا: "عفواً ، لا أستطيع تذكر اسمك ، هل يمكنك أن تذكرني به؟"
  3. حاول أن تنظر في عيون المحاور الخاص بك: النظر في عيون الشخص أثناء التواصل معه مفيد ليس فقط للأطفال ، ولكن أيضًا للكبار. أيضا ، علم أطفالك عدم تشتيت انتباههم ؛ خلاف ذلك ، سيتلقى المحاور إشارة بأنك غير مهتم به. يعد الاتصال بالعين طريقة بسيطة لكنها فعالة لمساعدة الأطفال على الفوز بقلب كل شخص بالغ يصادفهم. بالطبع ، إذا كان الاتصال بالعين من سمات ثقافة معينة وأعراف اجتماعية.
  4. تذكر التفاصيل والاستماع بنشاط: هذه قاعدة بسيطة من الأخلاق الحميدة ، لكن لها تأثير كبير على كيفية إدراك الآخرين لك. حفظ الأسماء والتفاصيل المحددة (مثل المرض أو العودة مؤخرًا من الإجازة) يعني الاهتمام والاحترام.
  5. كن حذرًا - توقف وانظر حولك: غالبًا ما يكون الأطفال غير مدركين لمحيطهم بسعادة. لديهم دافع واحد يستبدل بآخر. على سبيل المثال ، تأتي مع الصغار إلى حديقة الحيوانات ، وبينما تنظر إلى الأفيال ، يلاحظون فجأة شيئًا مثيرًا للاهتمام في مكان آخر. دون التفكير للحظة في ما يدور حولهم ، يركض الأطفال بتهور ويكادون يسقطون تحت عجلات كرسي متحرك لشخص مسن يبدأ في القلق والغضب لأسباب واضحة.
  6. الضوء الأحمر ، الضوء الأصفر ، الضوء الأخضر: ربما لاحظت أن المعلمين ومدربي السباحة وكرة القدم والعديد من الموجهين البالغين الآخرين في حياة أطفالك يستخدمون هذه الأداة القيمة. باستخدام الضوء الأخضر كإذن "للمشي" والضوء الأصفر "للإبطاء" والضوء الأحمر "للتوقف" ، يمكنك التحكم في حركات الأطفال وحركاتهم دون رفع صوتك. ابدأ في استخدام هذه الطريقة في أقرب وقت ممكن وقدمها للصغار كلعبة. قريبًا ، جنبًا إلى جنب مع الممارسة ، سوف يتعلمون تمامًا تحديد وقت "المشي" ، ومتى "يبطئون" ومتى يجب "التوقف".
  7. رفع أيدينا عن الزجاج: قد تبدو هذه القاعدة سخيفة بعض الشيء. علم الأطفال أن يحافظوا على أيديهم ، خاصةً القذرة ، وأن الأسطح الزجاجية خالية من البقع ، وسوف يكون مدرس الرقص الخاص بك ، وصاحب المتجر ، وأمين المكتبة ، والطبيب ، والعديد من الآخرين ممتنين جدًا لك.
  8. الأكل من طبق شخص آخر - حتى من طبق الأم - فكرة سيئة: بعض العائلات تلعب لعبة سرقة الطعام من أطباق بعضها البعض. يمكن أن يكون الأمر مضحكًا ومقبولًا جدًا في المنزل عندما تشارك العائلة بأكملها في مثل هذه اللعبة ويستمتعون بها ، لكنها تتوقف عن أن تكون مضحكة عندما تتضمن شخصًا لا يفهم هذا النوع من النكات. تناول الطعام من طبق شخص آخر غير مقبول. من الأفضل كثيرًا أن تطلب ملحقًا بأدب ، حتى لو كان على الأم أو الأب وضع المكمل على الطفل من طبقهما.
  9. منديل على الحضن ، مرفقي من الطاولة: في هذه الأيام ، تعتبر قواعد الآداب هذه من الطراز القديم ويأخذها الكثير من الناس بلا مبالاة. ومع ذلك ، نظرًا لوجود تقاليد مختلفة في العائلات المختلفة ، يجب تعليم الأطفال قواعد السلوك هذه على الطاولة حتى يظلوا في أفضل حالاتهم في أي موقف.
  10. لا تصل إلى أي شيء. قاعدة قديمة لكنها حقيقية. لا يُسمح لقواعد الآداب بالتمدد عبر الطاولة بأكملها من أجل شيء ما. يعرف كل والد مدى الانزعاج عندما يقلب الطفل الزجاج ويسكب محتوياته على طاولة الطعام. لكي لا تسكب الشاي في حضن جارك ولا تجعل الجميع على الطاولة متوترين ، يجب أن تطلب مني بأدب أن أعطيك ما تريد.
  11. عند التحدث إلى البالغين ، انتظر حتى يتصل بك شخص ما: فهذه قاعدة قديمة الطراز فقدت جاذبيتها في العقود الأخيرة. ومع ذلك ، في عالم اليوم التكنولوجي ، حيث يصعب معرفة متى يكون الشخص البالغ مشغولًا ، من المهم جدًا في الواقع ألا يقاطع الأطفال الشخص عندما يتحدثون.
  12. راقب كلماتك: في الماضي ، كان التنمر والتحرش يحدثان بشكل شخصي فقط. يعلم معظم الآباء أطفالهم أنه من المهم جدًا أن يكونوا طيبين في الاتصال الشخصي مع الناس لأن التنمر أمر غير مقبول. ومع ذلك ، فقد دخلت الآن التعليقات والشتائم الخبيثة إلى الفضاء الإلكتروني وغالبًا ما تكون خارجة عن سيطرة البالغين. ابذل قصارى جهدك لمساعدة الأطفال على فهم أن الكلمات يمكن أن تؤذي شخصًا آخر.

كيف تتصرف في المجتمع؟

قواعد الآداب ، وهي أيضًا القواعد الأساسية للاحترام والتأدب ، تعمل في كلا الاتجاهين. أنت تظهرها فيما يتعلق بشخص آخر ، هو يظهرها فيما يتعلق بك.

بهذه الطريقة ، يفوز الجميع. ولكن هناك العديد من الفروق الدقيقة التي يجب تذكرها وتوضيحها لكل شخص يحترم نفسه:

  1. لا تأتي لزيارة بدون مكالمة. إذا تمت زيارتك دون سابق إنذار ، فيمكنك أن ترتدي ثوبًا وبكرًا.
  2. مهما كنت - مدير أو أكاديمي أو امرأة مسنة أو تلميذ - عند دخول الغرفة ، أحييك أولاً.
  3. المصافحة: ليس من المعتاد أن تصافح المرأة ، ولكن إذا مدت يدها إلى الرجل أولاً ، فعليك أن تصافحه ، ولكن ليس بقوة مثل الرجال.
  4. قواعد الدفع مقابل طلب في مطعم: إذا قلت عبارة "أدعوك" ، فهذا يعني أنك تدفع. إذا دعت امرأة شريكًا تجاريًا إلى مطعم ، فإنها تدفع. صيغة أخرى: "دعنا نذهب إلى مطعم" - في هذه الحالة ، يدفع كل شخص لنفسه ، وفقط إذا عرض الرجل نفسه على المرأة ، يمكنها الموافقة.
  5. لا يتم تجفيف المظلة مطلقًا - لا في المكتب ولا في الحفلة. يجب طيها ووضعها في حامل خاص أو تعليقها.
  6. لا يمكن وضع الحقيبة على حجرك أو على مقعدك. يمكن وضع حقيبة صغيرة أنيقة على المنضدة ، ويمكن تعليق الحقيبة الضخمة على ظهر الكرسي أو وضعها على الأرض إذا لم يكن هناك كرسي خاص (غالبًا ما يتم تقديمها في المطاعم). الحقيبة موضوعة على الأرض.
  7. القاعدة الذهبية عند استعمال العطر هي الاعتدال. إذا شممت رائحة عطرك الخاص بحلول المساء ، فاعلم أن كل شخص آخر قد اختنق بالفعل.
  8. إذا كنت تمشي مع شخص ما ورحب رفيقك بشخص غريب ، فيجب عليك أيضًا أن تقول مرحبًا.
  9. يُسمح فقط بأكياس السيلوفان عند العودة من السوبر ماركت ، وكذلك الأكياس الورقية ذات العلامات التجارية من المحلات. حملها معك لاحقًا كحقيبة متخلف.
  10. الرجل لا يحمل حقيبة المرأة أبدًا. وهو لا يأخذ سوى معطف المرأة لإحضاره إلى غرفة خلع الملابس.
  11. ملابس المنزل عبارة عن بنطلونات وسترة مريحة ولكنها تبدو لائقة. تم تصميم الرداء والبيجاما للمشي إلى الحمام في الصباح ومن الحمام إلى غرفة النوم في المساء.
  12. من اللحظة التي يستقر فيها الطفل في غرفة منفصلة ، تعلم طرق الطرق عند دخوله. ثم سيفعل الشيء نفسه قبل دخول غرفة نومك.
  13. يكون الرجل دائمًا أول من يدخل المصعد ، لكن الشخص الأقرب إلى الباب يخرج أولاً.
  14. في السيارة ، يعتبر المقعد خلف السائق هو الأكثر شهرة ، وتأخذه امرأة ، ويجلس رجل بجانبها ، وعندما يخرج من السيارة ، يمسك بالباب ويمنح السيدة يده. إذا كان الرجل يقود سيارته ، فمن الأفضل أيضًا أن تجلس المرأة خلفه. ومع ذلك ، أينما كانت المرأة جالسة ، يجب على الرجل أن يفتح الباب أمامها ويساعدها على الخروج.
  15. من السيء أن تتحدث علنًا عن أنك تتبع نظامًا غذائيًا. علاوة على ذلك ، من المستحيل تحت هذه الذريعة رفض الأطباق التي تقدمها المضيفة المضيفة. تأكد من مدح مواهبها في الطهي دون أن تأكل أي شيء. يجب عليك أيضا أن تفعل مع الكحول. لا تخبر الجميع لماذا لا يجب أن تشرب. اطلب النبيذ الأبيض الجاف واشربه بخفة.
  16. مواضيع المحرمات للأحاديث الصغيرة: السياسة ، الدين ، الصحة ، المال.
  17. من المفترض أن يشير كل شخص بلغ سن الثانية عشرة إلى "أنت". مقرف لسماع الناس يقولون "أنت" للنوادل أو السائقين. حتى بالنسبة للأشخاص الذين تعرفهم جيدًا ، فمن الأفضل في المكتب أن تتحول إلى "أنت" ، أو "أنت" - فقط على انفراد. الاستثناء هو إذا كنت من الأقران أو الأصدقاء المقربين.

آداب العمل

فيما يلي الخصائص الرئيسية لآداب العمل. بمراقبتها ، سيكون الشخص قادرًا على إلهام الثقة في نفسه ، وتسلق السلم الوظيفي في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.

لا يمكن تجاهل هذه المعايير أو التظاهر بأنها غير موجودة على الإطلاق. تأتي آداب العمل مع قواعد معينة لا يمكن تجاهلها. دعونا ننظر فيها بمزيد من التفصيل.

  1. الادب
    تشير آداب العمل إلى وجوب مخاطبة المحاور بلطف شديد. حتى إذا كنت تتحدث مع شخص تعرف أنك لا تحبه ، فلا يجب أن تظهر موقفك الحقيقي. الأدب جزء لا يتجزأ من آداب العمل. من الصعب تخيل رئيس مشروع جاد ، يتميّز بارتفاع الانفعالات وقابلية الانطباع. يعلمك الإتيكيت كبح جماح مشاعرك وقمعها في الوقت المناسب. خلاف ذلك ، لن يكون الشخص ببساطة قادرًا على قيادة الفريق بالكامل وتتبع عمل الأشخاص الآخرين.
  2. السيطرة على العواطف
    تفترض آداب العمل أنه من غير المقبول إظهار مشاعرك أمام الناس. في وجود شركاء العمل أو الزملاء ، لا ينبغي إظهار الخوف والشك وعدم اليقين. كل هذا لا مكان له في عالم الأعمال أو حتى في الخدمة فقط. خلاف ذلك ، لن يتمكن الشخص أبدًا من الشعور بالحماية ، ولكنه سيصبح عرضة لأي نكات ونميمة ونميمة من البيئة. من غير المحتمل أن يرغب أي شخص في أن يصبح موضوعًا لمناقشات سلبية أو أن يكتسب سمعة كشخص غير مقيد وسئ الأدب. يتيح لك التحكم في العواطف تجنب الأسئلة غير الضرورية والحفاظ على سمعتك واكتساب احترام الزملاء والمرؤوسين والرؤساء لشخصك.
  3. الالتزام بالمواعيد
    يجب أن تكون في الوقت المحدد لأي اجتماع. أيا كان موضوع المناقشة ، ومهما كانت الجوانب التي تمسها ، يجب التقيد الصارم بوقت الوصول إلى مكان المفاوضات. من الأفضل أن تصل مبكرًا بعشر إلى خمس عشرة دقيقة على أن تتأخر وتجعل الجميع ينتظرون أنفسهم بمفردهم. يعني التأخر إظهار عدم الاحترام لشركاء الأعمال الذين يجتمعون في مكان محدد لمناقشة القضايا المهمة.
  4. سرية المعلومات
    تشير آداب العمل إلى أنه لا ينبغي الكشف عن جميع المعلومات المتاحة ، والتي لا يمكن إنكارها ، لأطراف ثالثة. يجب ألا يكون للغرباء أي علاقة بما يحدث ويجب ألا يعرفوا أي تفاصيل عن المعاملات التجارية الجارية. تساعد سرية البيانات في جعل عملية التعاون التجاري مريحة ومفيدة للطرفين قدر الإمكان. إذا كنت لا تولي اهتمامًا كافيًا لمسألة آداب العمل ، فيمكنك أن تجد نفسك في موقف محرج وصعب للغاية.
  5. التحكم في الكلام
    تشير آداب العمل إلى أنك بحاجة إلى التفكير مليًا في خطابك. قبل أن تقول أي شيء بصوت عالٍ ، من الأفضل التأكد من صحة العبارات التي تختارها ومعناها. يتيح لك التحكم في الكلام تحقيق تأثير إيجابي في المفاوضات وتجنب المواقف المحرجة التي قد تنشأ عن طريق الخطأ تحت تأثير العواطف.

آداب النقل العام

وفقًا للإحصاءات ، نقضي ساعة في اليوم في المتوسط. شخص ما يدفع ، شخص ما تفوح منه رائحة العطر ، وشخص آخر نصف هذا الوقت يرتكز على ساقك بمظلة. ولا يوجد شيء ممتع في مثل هذه الرحلات.

لجعل الحياة أسهل لبعضكما البعض ولجعل "السفر" اليومي أكثر إمتاعًا ، يجب عليك الالتزام بقواعد الآداب البسيطة:

  1. هل وصلت عربة؟ لا داعي لاقتحام الأبواب ، دع الناس يخرجون ثم يدخلون. لا تدفع الأطفال الصغار للأمام للجري والجلوس. من ناحية ، هذا قبيح ، من ناحية أخرى ، يمكن ببساطة هدمها من قبل أولئك الذين يخرجون ، خاصة خلال ساعة الذروة.
  2. إذا كنت ترغب في مساعدة شخص مسن (طفل ، امرأة حامل ، ضعيف البصر) على ركوب مركبة ، يجب عليك أولاً أن تسأل عما إذا كانوا بحاجة إليها.
  3. عند دخول وسائل النقل من الضروري نزع حقائب الظهر والحقائب الضخمة من الأكتاف حتى لا تزعج باقي المواطنين. حتى حقائب اليد الكبيرة يجب نزعها عن الكتف وإبقائها عند مستوى الركبة.
  4. تم تصميم جميع المقاعد في المترو وحافلات الترولي والترام لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة وللحوامل والركاب الذين لديهم أطفال صغار. إذا جلس هؤلاء الأشخاص ، وظلت أماكن خالية ، فيُسمح للنساء بأخذها.
  5. إذا كان الرجل في وسائل النقل العام مع رفيقة ، فعليه بالتأكيد أن يشكر من أعطاها مقعدًا.
  6. من الأفضل إفساح المجال بعد ملامسة العين. سيساعدك هذا على فهم ما إذا كان الشخص بحاجة إلى مثل هذه المجاملة. لا يجب أن تقف بصمت وتوجه شخصًا إلى مكانه. يجب أن تقول العبارة: "اجلس من فضلك".
  7. إنه لأمر قبيح أن تنظر إلى كتاب أو هاتف الجيران. لفحص الركاب أيضًا.
  8. كثير من الناس لا يتسامحون مع الروائح القوية ، لذلك إذا أمكن ، لا يجب أن تصب زجاجة عطر على نفسك وتدخل وسائل النقل العام بعد أن تأكل بوريتو الثوم الحار - استخدم العلكة.
  9. الجلوس مع فتح ساقيك على مصراعيها أو شدهما عبر الممر بأكمله ليس بالأمر الجميل - فأنت تأخذ مساحة من الناس.

أماكن عامة.من النادر اليوم رؤية صورة عندما يقف شخصان بالقرب من باب مفتوح ، ويقنع أحدهما الآخر: "من فضلك ، تعال" - "لا ، من فضلك ، تدخل." عادة ، عندما نتقدم ، نمر دون احتفال لا داعي له. وهذا صحيح من حيث المبدأ. تقليديا ، يسمح الرجل للمرأة أن تتقدم ؛ الأصغر يفسح المجال لكبار السن ؛ مرؤوس إلى الرئيس. من بين شخصين متساويين في العمر ، يشغلان نفس المنصب ، الشخص الأقرب إلى الباب يذهب أولاً. إذا أحضرت ضيفًا إلى المنزل. تدخل المضيفة أولاً ، يليها الضيف. إذا كان المضيف رجلاً ، يدخل الضيف أولاً. لكن ماذا لو لم يعرف الطريق أو كان الظلام خارج الباب؟ في هذه الحالة يدخل المالك أولاً قائلاً: "دعني أقودك" أو "اتبعني من فضلك". ونفس الشيء إذا كان الضيف امرأة.

درج. في السابق ، كان من المعتاد أن يسير الرجل أمامها عند الصعود مع امرأة. في الوقت الحالي ، تم تحديد ترتيب مختلف قليلاً: من المستحسن وبالتالي مبرر للرجل أن يسعى جاهداً للتقدم على سيدة فقط في الحالات التي يكون فيها الدرج مظلمًا أو شديد الانحدار أو متذبذب. إذا اختلفت الظروف ، تكون المرأة في المقدمة. عند النزول ، يذهب الرجل أولاً ، تتبعه المرأة. إذا أفسح أحدهم الطريق لك بأدب وهو يمشي ، إما أن ينحني قليلاً أو يقول ، "شكرًا لك". إذا كنت على درج ضيق وكان هناك شخص مسن أو رئيس أو سيدة تسير نحوك ، فأنت بحاجة إلى التوقف مؤقتًا واتخاذ خطوة صغيرة إلى الجانب ، والسماح للمشي بالمرور.

عندما يصطدم رجل وامرأة ، يسيران في اتجاهات مختلفة ، على الدرج ، لا تضطر المرأة إلى الابتعاد عن السياج ، حتى لو كان هذا يتعارض مع قاعدة "حركة اليد اليمنى" ، فإن جانبي الدرج الدرابزين امتياز للجنس الأضعف وكبار السن والأطفال.

مصاعد وسلالم متحركة. المصعد هو نفس "المنطقة العامة" مثل شارع أو سلم ، لست مضطرًا لخلع غطاء الرأس هنا. في المصعد ، كما في أي مكان آخر ، نحيي أولئك الذين نرحب بهم دائمًا. في مصعد عام مزدحم ، لا يخلع الرجل قبعته ، حتى لو كان برفقة امرأة. في مصعد مبنى سكني أو فندق سكني ، من المحتمل أن يخلع قبعته عندما تدخل امرأة ، إذا لم تكن يديه مشغولتين بالحزم.

في المصاعد الأوتوماتيكية ، تضغط المرأة ، إذا كانت تسافر بدون مرافق ، على الزر اللازم بنفسها. رجل في المصعد ، إذا كان يقف بالقرب من اللوحة ، يسأل البقية (النساء بشكل أساسي) عن الأرضية التي يحتاجون إليها ويضغط على الأزرار. في المصاعد الكاملة ، يتنحى الأشخاص المهذبون جانبًا أو يخرجون لفترة من الوقت للسماح لأولئك الذين يقفون خلفهم بالخروج.

في مصاعد مباني المكاتب ، يقف الرجال جانبًا ، ويسمحون للمرأة بالدخول ، ما لم يرافقهم. يمنحها الرجل الذي يرافق المرأة أول وصول إلى السلم المتحرك الصاعد. في بعض الأحيان ، عادة ما ينزل من المصعد أولاً لمساعدة المرأة إذا تعثرت.

نتيجة.عند باب متجر أو مؤسسة ، دع أولاً من يغادر ، وعندها فقط ندخل أنفسنا ، وبالتالي ، لن تصبح سببًا لتشكيل "ازدحام مروري" داخل المبنى. في المتاجر الكبيرة أو مؤسسات الخدمة العامة الأخرى ، لا يجوز للرجل أن يخلع غطاء رأسه. ومع ذلك ، عندما يتم تقديم الخدمة للعميل بشكل فردي ، من المفيد أن تتذكر أن تخلع قبعتك وتقول مرحبًا للشخص الذي سيعتني بك. عند إجراء عملية شراء في متجر ، من المفيد أن تتذكر عدم إرهاق البائع بأهواء تافهة أو تردد مطول.

مع اقتراب موعد الدفع ، يجب أن يكون لديك مبلغ تقريبي من المال جاهز للشراء ، ولا تبحث عنه في محفظتك أو جيوبك في اللحظة الأخيرة.

مقهى ومطاعم.الرجل يدخل المطعم أولا. هناك عدة أسباب لذلك. أولاً ، بهذه الطريقة يحمي رفيقته من الاصطدامات غير المتوقعة ويحذرها من الدرجات أو العتبة ، بينما لا ينسى إمساك الباب ومساعدة السيدة. ثانيًا ، على هذا الأساس ، يحق للنادل الرئيسي أن يستنتج من هو البادئ بالقدوم إلى المطعم ، أي من سيقدم طلبًا ويدفع الفاتورة.

في خزانة الملابس ، يخلع الرجل ملابسه ثم يساعد السيدة على خلع ملابسها. بعد اختيار طاولة ، يسحب الرجل الكرسي قليلاً ، ويساعد السيدة على الجلوس. إذا أتت سيدة بدون رفيق ، يتم تعيين هذا الواجب الشجاع للحاضرين. لا تدخل في جدال مع نادل. يجب أن تأتي الدعوة لمغادرة المطعم من البادئ بالاجتماع. لا تسمح الإتيكيت للنادل بإحضار فاتورة حتى تطلب منه ذلك. لكن لا تطلب الفاتورة بأي حال من الأحوال في الوقت الذي لا يزال فيه ضيوفك أو السيدة يأكلون - فهذا أمر غير مهذب تجاههم. يجب وضع النقود أو بطاقات الائتمان أو المكافآت في مجلد أو على درج مع الفاتورة وتركها على حافة الطاولة. البقشيش هو تقليد في المطاعم في جميع أنحاء العالم تقريبًا. الحد الأدنى للإكرامية هو 10٪ من الفاتورة.

المواصلات.قبل دخول السيارة ، امنح الفرصة للخروج منها. أثناء القيام بذلك ، قف حتى لا تتدخل في خروج الركاب. عند السفر في وسائل النقل العام مع سيدة ، يدخل منها رجل ، لكنه يغادر أولاً ويمنح رفيقه يده. عادة ما يدفع كل شخص الأجرة بنفسه ، لكن الرجل ، بمبادرة منه ، يمكنه دفع أجرة صديقه العزيز. الحشمة تلزمه أن يفسح المجال لأم متعبة مع طفل صغير أو مرضع ، أو امرأة حامل ، أو شيخ أو معوق ، أو امرأة بحقيبة ثقيلة أو أحد معارفها. فيما يتعلق بالغرباء الشباب الأصحاء ، فإن هذه البادرة هي لطف طوعي. يجب على المرأة التي حصلت على مكان أن تكون ممتنة على الفور لهذا الغرض. يمكن لفتاة صغيرة أن تفسح المجال لقريبها المسن. يجب ألا تتحدث بصوت عالٍ في النقل والضحك وتشغيل الموسيقى. من غير المقبول تمامًا أن تكون في حالة نقل مع الآيس كريم أو الزجاجة المفتوحة. لا يمكنك الوقوف في المدخل والتدخل في دخول وخروج الركاب الآخرين. إذا كنت غير قادر على اجتياز الأجرة بنفسك أو التحقق من صحة التذكرة ، فاطلب من الآخرين القيام بذلك. من غير اللائق أن تنظر من فوق كتفك إلى كتاب أو صحيفة أو مجلة يقرأها راكب آخر. من غير اللائق التحديق باهتمام في زملائك المسافرين. أثناء النقل ، عليك أن تحاول ألا تطأ أقدام الناس ، ولا تتكئ على الشخص الذي يقف بجانبهم ، ولا تدفعه في الخلف. إذا لامس أحد الركاب راكبًا بالخطأ ، فيجب عليك الاعتذار. عند مغادرة وسيلة النقل ، يجب أن يخرج الرجل أولاً ، ثم يساعد رفيقه.

ربما ، صادف كل شخص مرة واحدة على الأقل في حياته طفلًا يتصرف بشكل غير صحيح. يمكن أن تسبب أفعاله درجات متفاوتة من الرفض ، لكن الجميع يفهم على الفور ، أحيانًا بشكل حدسي ، أن الطفل ينتهك الأسس المعتمدة في المجتمع.

الخصائص

النظام في المجتمع مكفول من قبل قوانين وقواعد الأخلاق. الأطفال مسؤولون أمام القانون فقط بعد بلوغهم حدود عمرية معينة ، لكن هذا لا يعني أنهم يظلون بلا عقاب.

الآباء والممثلون القانونيون الآخرون مسؤولون عن الجرائم الخطيرة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن اللوم العام هو نتيجة لأي سوء سلوك. الطالب الذي لا يلتزم بمعايير معينة لن يكون قادرًا على التواصل والعيش والدراسة بشكل كامل ، ويخاطر بأن يصبح منبوذًا.

قد يكون هناك عدة أسباب وراء سوء تصرف أطفال المدارس:

  • قد لا يعرفون ببساطة كيفية القيام بذلك ؛
  • يمكن اتباع القواعد بشكل رسمي بحت ، دون رغبة واعية ؛
  • غالبًا ما لا يفهم الأطفال سبب وجود قواعد للسلوك ، وما هي فوائد اتباعها.


لمنع حدوث ذلك ، فإن ما يلي مهم.

  • اشرح للطفل كيف يتصرف في الوقت المناسب. لهذا الغرض ، يتم إجراء المحادثات الفردية والجماعية ، ويتم وضع الملصقات والمذكرات. الآباء هم مصدر المعرفة في مرحلة الطفولة المبكرة. عندما يصبح الطفل تلميذًا في روضة أطفال أو مدرسة ، يشارك المتخصصون أيضًا في التعليم.
  • ربط النظرية بالممارسة. من المستحيل تحليل جميع المواقف بالتفصيل ، ولكن يمكنك إعطاء الطلاب المبادئ الأساسية التي سيبنون وفقًا لها نموذج السلوك الخاص بهم.
  • انتهاكات السيطرة ، وفرز المواقف المشكلة. من المهم تعليم طفلك أساسيات التأمل الذاتي.

إذا كان الطفل قد أتقن بالفعل الأفعال المعادية للمجتمع ، فسيكون من الصعب إعادة تدريبه. لذلك ، يجب أن يبدأ التعلم من الطفولة المبكرة. هذا لا يعني أنه سيتم فرض قيود على الطفل. كل ما في الأمر أن مثل هذه الإجراءات ستساعد الطفل على فهم سلوك الآخرين وتكوين رأيه الخاص.


ثقافة السلوك

تلزم ثقافة السلوك بالتصرف وفقًا للقواعد والأعراف المقبولة في المجتمع. علاوة على ذلك ، يمكننا أن نتحدث هنا عن كل من المعايير الإنسانية العالمية والمبادئ المتأصلة في مجتمع معين. لا يمكنك التمييز بين ثقافة الطبقة العليا والمتوسطة. قيم الجميع هي نفسها ، ولا تعتمد على حالة الشخص.

يجب أن تكون القواعد الأخلاقية المعمول بها عامة للأطفال من مختلف الفئات العمرية: لكل من أطفال المدارس الابتدائية والمراهقين. حتى الطفل يمكن أن يكون لديه السلوك الصحيح ، ومن الضروري أن يتصرف بشكل جيد ليس فقط في المجتمع ، ولكن أيضًا في الأسرة.

ثقافة السلوك هي نظام من العناصر المترابطة مثل:

  • العلاقات الشخصية داخل المجموعات وبين الأفراد ، وكذلك بين الطلاب والمعلمين وأولياء الأمور وأعضاء آخرين في المجتمع ؛
  • الآداب (والقدرة على تطبيقها في المواقف المختلفة) ؛
  • خطاب شفوي وكتابي مختص (حيث يتم تنفيذ جميع الاتصالات بمساعدة منه) ؛
  • العلامات غير اللفظية (تشمل الإيماءات وتعبيرات الوجه وغيرها من الإجراءات التي تكمل الكلام وتساهم في فهم الآخرين) ؛
  • الموقف من البيئة (بما في ذلك الطبيعة).



لا تقلل من شأن نوع التحضير: قبل الذهاب إلى أي مكان عام ، يجب على الطالب أو والديه (إذا كنا نتحدث عن طالب أصغر سنًا) الاهتمام بمظهره ونظافته.

يعد المظهر الأنيق والأنيق أيضًا جزءًا من ثقافة الطفل ، بالإضافة إلى موقفه تجاه نفسه ، وتنظيم الدراسات ، في المنزل ، والحياة اليومية أو أوقات الفراغ.

بشكل عام ، هناك عدة عوامل تؤثر دائمًا على ثقافة سلوك الطالب:

  • تعليم الأبوة والأمومة
  • تأثير المؤسسات التعليمية.
  • الانتماء إلى مجتمع ديني أو عرقي (عقلية) ؛
  • مثال للآخرين.


قواعد الاتصال

يمكن تقسيم جميع المعايير التي تحكم اتصال الطلاب إلى عدة مجموعات (حسب مكان تطبيقها).

في طور الدراسة

وهذا يشمل السلوك في التعليم العام والموسيقى والمدارس الرياضية والأقسام والدوائر.

  • يتم الاتصال بين الطلاب أثناء فترات الراحة أو بعد الدروس أو في وقت مخصص من قبل المعلم.
  • في فترة الاستراحة ، لا يمكنك صعود الدرج ولعب الألعاب في الهواء الطلق ، والتي قد يصاب خلالها الآخرون.
  • يجب أن يكون التواصل هادئًا ، دون استخدام الألفاظ النابية.
  • أثناء الدروس ، لا يمكنك التحدث وإحداث ضوضاء والنهوض بدون إذن وإلهاء الطلاب الآخرين.
  • تحية ومخاطبة المعلمين باحترام. في الوقت المحدد ، قبل أن تقول أو تطلب شيئًا ما ، عليك أن ترفع يدك.
  • على أرض المدرسة ، هناك قواعد تشكل ميثاق المدرسة. ووفقا له ، فإن الطفل ملزم بالامتثال لمتطلبات الموظفين.
  • نظرًا لأن الأنشطة في المدرسة تخضع لجدول زمني صارم ، فمن المهم أن تكون دقيقًا وألا تتأخر. إذا فاتتك لسبب وجيه ، يجب عليك تحذير المعلم.



الخارج

يغطي الطلاب الطريق إلى المدرسة أو أي مكان عام آخر سيرًا على الأقدام ، بواسطة وسائل النقل العامة أو الخاصة ؛ برفقة الوالدين أو بشكل مستقل (إذا كان العمر يسمح بذلك). عدة قواعد للسلوك في مثل هذه الحالات:

  • كونه خارج جدران المدرسة ، يجب على الطالب أن يتذكر أن أي فعل يمكن أن يؤثر سلبًا على سمعته وسمعة المؤسسة التعليمية ؛
  • يجب أن يكون التواصل مع الأقران والأطفال الصغار ودودًا ، ويجب عليك بالتأكيد أن تقول مرحبًا وتقول وداعًا ؛
  • يجب معاملة كبار السن بأدب ، وتقديم كل مساعدة ممكنة ، والتخلي عن مقعد في النقل ، وإمساك الباب ؛
  • يجب ألا تشتت انتباه السائق في الحافلة أو الوالدين أثناء القيادة ؛
  • يجب أن تُلعب جميع الألعاب التي تتداخل مع المارة أو تهدد ممتلكات شخص آخر في الملاعب والملاعب الرياضية المناسبة ؛
  • يجب أن يتم إرشاد الطالب من قبل الوالدين أو المعلمين حول كيفية التصرف على الرصيف والطريق ؛
  • يحظر قانونيًا تواجد القاصرين في الأماكن العامة بعد الساعة العاشرة مساءً دون مرافقة البالغين ؛
  • حفاظًا على سلامتك ، يجب ألا تتحدث مع الغرباء أو أن تدخل السيارة معهم أو توافق على طلبات الانتقال إلى مكان آخر.


في الأماكن العامة الأخرى

عند زيارة السينما والمسرح وحديقة الحيوانات والمكتبة والملعب ، ضع في اعتبارك ما يلي.

  • قبل الذهاب إلى أي حدث في مكان جديد ، من الضروري دراسة قواعد السلوك المقبولة بعناية. فمثلاً في السينما يجوز الأكل والشرب أثناء العرض ، ولكن في السينما لا يجوز. في حديقة الحيوانات ، يمكنك شراء طعام خاص للحيوانات وحتى الحيوانات الأليفة ، ولكن في المتحف ، يُحظر كل اللمس.
  • يجب تنفيذ جميع الإجراءات مع توقع أنها لا تتدخل مع أي شخص. في المكتبة والمسرح والسينما (بالتساوي) يحظر على الطلاب الضحك أو التحدث على الهاتف أو بأي طريقة أخرى التسبب في إزعاج للزوار الآخرين.
  • إذا كان الحديث من آداب السلوك ، فلا يجب أن تلفت الانتباه إلى نفسك بضوضاء عالية (على سبيل المثال ، في المقهى). يجب عليك التواصل بعناية مع المحاور وموظفي الخدمة. تجنب إدارة ظهرك وتجاهل التحيات وإهمال الكلمات المهذبة (مثل "شكرًا لك" ، "من فضلك" ، "وداعًا").
  • يجب تعليم الأولاد في سن مبكرة لمساعدة الفتيات ، والسماح لهم بالمضي قدمًا. عند مدخل المبنى ، أولاً أولئك الذين يغادرون ، ثم أولئك الذين يدخلون.
  • في حالة حدوث موقف خطير ، يجب عليك الاتصال على الفور بخدمة الإنقاذ ، أو على الأقل إبلاغ شخص بالغ.


المبادئ المقبولة بشكل عام

سوف يصبح أي طفل بالغًا عاجلاً أم آجلاً. من المخيف تخيل ما سيحدث في المجتمع إذا كان سلوك الناس فوضويًا وغير محدود. هذا هو السبب في أنه من المهم أن ننمي في الطفل الصفات التي تم تناقلها عبر عدة أجيال.

تقوم أي تربية على مبادئ المسؤولية عن أفعال الفرد ، والإنسانية ، واللطف ، والصداقة ، والاحترام. الطالب الذي أتقنها قادر على اتخاذ قرارات فردية وفقًا للموقف ودون تعارض مع الأعراف الاجتماعية.

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

تم النشر على http://www.allbest.ru/

المقدمة

ثقافة سلوك الإنسان هي تعبير خارجي عن ثروته الروحية والقدرة على التواصل مع الناس. تم إنشاء القواعد التي تحكم السلوك البشري في المجتمع على مدى قرون عديدة. لقد نشأت فيما يتعلق بالحاجة إلى تبسيط التواصل بين الناس ، لجعله أكثر تنظيماً ولطيفة وجمالاً.

في كثير من الأحيان ، يتم الحكم على تربية الشخص من خلال أخلاقه فقط. ولكن ليس فقط السمات الخارجية للتربية الجيدة هي التي تميز الشخص المثقف.

قواعد السلوك في الأماكن العامة

1- في الشارع.

في الشارع ، يجب اتباع قواعد السلوك المقبولة عمومًا. في كل مرة تغادر فيها المنزل ، ألقِ نظرة على نفسك - سواء كنت بحاجة إلى تنظيف معطفك أو بدلتك أو حذائك. بغض النظر عن مدى تسرعنا ، فنحن لا نطير ونندفع الحشود ، لكننا لا نمشي فقط ، ونجبر المارة على تجاوزنا.

يتصرف الشخص المهذب في الشارع بطريقة تجذب انتباه أقل من المارة: فهو لا يتحدث بصوت عالٍ ولا يضحك ، ويتجنب سوء الفهم ، ولا يدخل في مناوشة عرضية. عادة مثيرة للاشمئزاز مثل البصق ، ورمي أعقاب السجائر ، وقشور البذور وغيرها من القمامة على الرصيف.

شاب يساعد رفيقه في حمل عبوة ثقيلة وحقيبة تسوق بها مواد غذائية. إذا كنت بحاجة إلى المرور عبر جسر ، أو بوابة ضيقة ، على جانب الطريق ، امرأة ، وكذلك الأشخاص الأكبر سنًا منا ، فلنمضي قدمًا. إذا اتضح أنه من غير الآمن الانتقال أولاً (بين البرك ، في الظلام ، وما إلى ذلك) ، يتولى الرجل هذا الدور ، ويبحث عن الطريق ويمهده.

تجنب تناول أي شيء في الخارج. وبالطبع ، لا يمكنك أثناء المشي على طول الرصيف إغراق المارة بدخان التبغ.

يعتبر المشي بذراع في وقتنا هذا من الطراز القديم إلى حد ما: فهو يجعل من الصعب التحرك في الشوارع المزدحمة. في مكان زلق ، يجوز للشاب أن يمد يده إلى شخص مسن أو رفيق.

بين الشباب ، تنتشر عادة مشي العناق. يضع الشاب يده على كتف الفتاة ، فتحتضن خصره. يبدو غير محتشم.

الحوادث ليست نادرة في المدينة. نحاول عدم زيادة حشد المتفرجين. سنساعد الرجل العجوز في حمل الحقيبة ، وسننقل الأعمى عبر الشارع. يجب أن يكون المرء حساسًا للغاية لفحص أي شخص يعاني من إعاقة جسدية عن كثب.

حيثما كان ذلك ممكنًا ، يجب على المشاة تجنب حركة المرور في المنبع. إفساح المجال أمام قدوم المارة والتفاف حوله على الجانب الأيمن. إذا لاحظت أن شخصًا ما في عجلة من أمره ، فتنحى جانبًا. حتى في مكان مزدحم جدًا ، لا يدفعون ، لكن يطلبون الإذن بالمرور. إذا كان الطريق ضيقًا وسيئًا ، فعندئذٍ ، إذا لزم الأمر ، ينطلق الرجل من الرصيف إلى الرصيف. في الممرات الضيقة والضيقة ، وكذلك السلالم والأبواب ، يجب أن تنتظر حتى يمر أولئك الذين من المفترض أن يذهبوا أولاً.

يتم حمل مظلة مفتوحة فوق الرأس حتى لا ينزل الماء على المارة. عند مقابلة المشاة الآخرين ، يتم رفع المظلة أو إمالتها إلى الجانب.

يسمح لأحد المارة القادمين على الرصيف الضيق بالتراجع (أصغر أو ذكر). في الشارع لا تمشي في طابور.

بعد أن قابلت صديقًا وتحدثت معه ، لا تقف في منتصف الرصيف ، وتتنحى جانبًا حتى لا تزعج المارة الآخرين. عند مقابلة شخص أكبر منك ، لا تمنعه ​​، ولكن اطلب الإذن لمرافقته. من غير المهذب إيقاف الأشخاص غير المألوفين أو الأصدقاء إذا لم يكن يمشي بمفرده. لا يمكن القيام بذلك إلا كملاذ أخير ، بالطبع ، الاعتذار والتأكد من أنه ليس في عجلة من أمره. إذا كنت لا تمشي بمفردك وتلتقي بصديق تريد تبادل بعض العبارات معه ، فلا تنس الاعتذار لرفيقك. هو ، بدوره ، بعد أن رحب بالجميع ، هو في انتظارك أو يمشي على مسافة. ومع ذلك ، فليس للرجل أن يترك المرأة بمفردها. إذا كنت تريد التحدث إلى صديقك ، فقدمه له.

2. في وسائل النقل العام.

إذا تراكمت مجموعة من الأشخاص تحسباً للنقل ، فيجب على أولئك الذين يأتون أن يأخذوا دورهم ، وألا يتوقفوا في وضع غير محدد في مكان ما ، بحيث عند الصعود ، اندفعوا إلى أبواب العربة ، ودفعوا أولئك الذين وقفوا إلى الخلف أول.

عند دخول وسائل النقل العام ، تخطي أمام المعاقين والأطفال وكبار السن والنساء. ساعدهم إذا لزم الأمر. إذا تم استخدام باب واحد للدخول والخروج ، فسيتم منح الأشخاص أولاً فرصة للخروج. يخرج الرجل من العربة أولاً ويساعد رفيقه أو كبار السن أو الأطفال. في العربة ، لا تتوقف عند الباب ، بل تقدم للأمام ، لإفساح المجال للركاب الآخرين. لا يمكنك الاستلقاء على المقعد وشغله بالكامل إذا كان مصممًا لشخصين. لا يمكن وضع الأكياس على المقعد إلا إذا لم تكن واقفة وهناك مساحة خالية. إذا لم تكن هناك وظائف شاغرة ، فإنها تفسح المجال لكبار السن والمرضى والنساء الحوامل والأشخاص الذين لديهم أطفال صغار. يجب أن يتم ذلك من قبل كل من الرجال والنساء ، وخاصة الشباب. عند الحصول على مكان ، يمكنك قول بضع كلمات ، ولكن يمكنك فعل ذلك بصمت. إذا تم منحك مقعدًا ، فلا تعتبره أمرًا مفروغًا منه ، فأنت بحاجة إلى الشكر على انتباهك. يشعر كل من الرجل والمرأة بالامتنان إذا تم تخصيص المكان لرفيقه. يمكنك رفض المكان المعروض. ثم أشكرك على الخدمة واشرح بإيجاز سبب عدم استفادتك من المجاملة. ننصح الشباب: إفساح المجال لكل من هو أكبر منك ولأقرانك.

الشباب الذين يحدقون من النافذة ويحاولون ألا يلاحظوا أن الشخص المسن يقف بجانبهم يقدمون صورة قبيحة. ولكن ، لغرس الآداب في المراهقين والأطفال ، يجب على البالغين أنفسهم اتباع قواعد الأخلاق الحميدة. يجب على الآباء التأكد من أن الأطفال لا تتسخ أقدامهم على مقاعد وملابس الركاب الآخرين. بالمناسبة ، ليس من الضروري أن تجلس طفلًا قادرًا على اللعب طوال اليوم دون تعب. من خلال الاستسلام لنزواته ، فإننا نؤكد بالتالي رأي الطفل حول حصريته. التسامح هو علامة على الأناني.

الناس لا يأكلون أو يدخنون في وسائل النقل العام. لا يدخلون العربة وفي أيديهم الآيس كريم. لا ينفض الثلج أو قطرات المطر من الملابس. لا يتم رمي بطاقات السفر والقمامة على الأرض. عند العطس والسعال ، يستخدمون منديلًا. في العربة لا يرتبون مظهرهم ، ولا ينظفون أظافرهم ، ولا ينزعون أسنانهم.

نحاول أن نقف بثبات ، ولا نضع وزنًا كبيرًا على الركاب الآخرين عند الدفع أو الاستدارة. عند التمسك بالدرابزين ، نتأكد من أن أكواعنا لا تلمس جارنا ، واليد لا تلوح في الأفق أمام وجهه. إذا رأينا أن تقدمنا ​​نحو الخروج سيقيد شخصًا ما ، فنحن نطلب الإذن بالمرور ، ونسأل ما إذا كان الشخص قد غادر عند كذا وكذا. إذا حصلنا على إجابة ما خرج ، نتوقف وننتظر بهدوء.

النقل ليس مكانًا للنقاش العام. إذا كان لا يزال يتعين علينا الدخول في محادثة ، وكانت ذات طابع مغرور ، فإننا نتذكر أن روح الدعابة فقط هي التي يمكن أن تساعد في هذه الحالة.

إذا دفعنا شخصًا عن طريق الخطأ ، فإننا نعتذر. إذا ضغطوا علينا ، رداً على اعتذار سنقول: "لا شيء!" - أو مجرد ابتسامة ودية.

أصبح من الشائع أن تقرأ على الطريق. لكن في النقل ، لا تتكشف الصحيفة تمامًا ، ولكنها تقرأ مطوية. ليس من الجميل النظر في كتاب الجيران والنظر إلى الركاب من دون أدنى شك. يجب ألا تجري محادثة حول شؤون الأسرة أو العمل ، أو التنصت على محادثات الآخرين.

في سيارة الأجرة ، لا يتم توبيخ السائق أو مطالبته بزيادة السرعة. إذا كنت في عجلة من أمرك ، يمكنك إخبار السائق بهذا الأمر ، وسيهتم بالباقي. لكن يمكنك أن تطلب منه تقليل السرعة. عندما يركب الرجل سيارة ، يفتح الباب ويسمح لامرأة أو رجل كبير السن بالمرور إلى الأمام. عادة ما تجلس النساء في الخلف والرجل بجانب السائق.

3. في المتجر.

نذهب للتسوق كل يوم. يعتبر احترام المجاملة المتبادلة هنا ضمانًا للنظام والعلاقات الجيدة بين البائعين والمشترين.

من يجب أن يفسح المجال عند باب المتجر؟ واردة. إنه يعطي الفرصة لمغادرة الغرفة ، وبعد ذلك فقط يدخل بنفسه ، بالطبع ممسكًا بالأبواب ، حتى لا يؤذي من يتبعه. يرجى الاتصال بالبائع بأدب ، ولا تقاطع محادثته مع المشتري السابق.

تتطلب الأخلاقيات المهنية من البائع ، بدوره ، أن يكون على صواب للغاية مع المشترين. في بعض الأحيان ، لا يهتم البائعون ، الذين يتحدثون مع بعضهم البعض ، بالمشتري ولا يجيبون على أسئلتهم. هذا هو ذروة اللباقة وانتهاك مباشر للواجبات الرسمية. في مثل هذه الحالات ، اطلب الاهتمام بنفسك بأدب ولكن بحزم. عندما يقترب المشتري ، يكون البائع ملزمًا بمقاطعة الأنشطة الدخيلة أو ، معذرةً ، طلب الانتظار قليلاً ، على سبيل المثال ، إذا كان يقوم بتعبئة البضائع. في المقابل ، يلاحظ المشتري عددًا من القواعد الثابتة.

إذا أتيت إلى المتجر لمعرفة ما إذا كانت المنتجات المناسبة معروضة للبيع ، وكان لديك المال المناسب معك ، فلا يجب أن تجرب أشياء لن تشتريها. الأفضل أن تسأل البائع عن كل ما يهمك ، ولا تجبره على القيام بعمل لا معنى له ، ولا تضيع وقتك بنفسك.

إذا أردت أن تشتري شيئًا لكنك لم تجد شيئًا مناسبًا ، فلا تتردد في إخبار البائع بذلك وشكره على اهتمامه.

إنه لأمر قبيح أن تسعى جاهدة لشراء شيء ما دون طابور. مثل هذه المحاولات ستقابل حتما باستياء عادل من الآخرين. ومع ذلك ، هناك ظروف يمكنك فيها طلب إخراج الطعام خارج الخط (اسرع إلى القطار ، أو ترك طفل أو مريض دون رعاية في المنزل). في هذه الحالة ، اتصل بأولئك الموجودين في المقدمة ، موضحًا سبب طلبك. إنه أسهل من مطالبة الأشخاص في الطابور بشراء شيء ما لك في نفس الوقت. وهذا ليس عدلاً بالنسبة لمن يقفون وراءهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نحرج أولئك الذين طُلب منهم مثل هذا الطلب: إما أن يرفضونا ، أو أن يقوموا بعمل قبيح تجاه الآخرين وسماع ملاحظات قبيحة منهم في عنوانهم.

4- في المسرح وفي حفلة موسيقية وفي متحف وفي معرض.

يمكنك أن ترى غالبًا في المسرح ، في حفل موسيقي للفتيات والفتيان بملابس غير رسمية. هذا لأنهم أتوا إلى هنا من العمل. عند الذهاب إلى المسرح ، إلى حفلة موسيقية ، يجب أن تسعى جاهدًا إلى ارتداء ملابس جميلة من أجل خلق مزاج احتفالي لك وللأشخاص من حولك.

بعد أن ترك رفيقه يمر عند الباب ، يدخل الرجل الصالة أولاً ليجد مكانه. إذا حضر زوجان من المعارف إلى المسرح أو إلى حفلة موسيقية ، تجلس النساء في المنتصف ويجلس الرجال عند الأطراف. مرر إلى مقاعدك ، وحاول ألا تزعج المتفرجين الجالسين بالفعل ، واستدر لمواجهتهم. يمشي الرجل أولاً على طول الممر الضيق بين الصفوف ويساعد رفيقه على الجلوس ، ويخفض مقعد الكرسي. حاول ألا تصدر ضوضاء ، ولا تشغل كلا مسند الذراعين في الكراسي ، ولا تضع يديك أو قدميك على الكراسي الأمامية. من الأفضل ألا تتأخر عن الأداء أو الحفلة ، لكن إذا حدث ذلك فانتقل إلى الشرفة أو اجلس في أقرب مقعد مجاني. سوف تجد مكانك خلال فترة الراحة. يتم الاحتفاظ بالبرامج والمناظير في حضنك. من غير اللائق النظر إلى الآخرين من خلال المناظير أثناء الاستراحة. لا يجوز الكلام (حتى في الهمس) أثناء جلسة أو فيلم أو عرض مسرحي ، ولا يجوز حتى التعليق بصوت عالٍ على ما يحدث على المسرح. إذا كنت لا تحب عرضًا أو فيلمًا ، اجلس بصمت واترك القاعة في الوقت المناسب (بين المشاهد ومخارج الفنانين). في السينما يخلع الرجال والنساء قبعاتهم العالية حتى لا يتدخلوا في رؤية الشاشة الجالسة خلفهم. حاول ألا تزحف أو تسعل أو تعطس. إذا كنت مريضًا ، على سبيل المثال ، بالأنفلونزا ، يُمنع منعًا باتًا زيارة الأماكن العامة.

يتم شكر الفنانين بالتصفيق ، لكن الأعمال الموسيقية (السمفونيات ، الرباعية ، إلخ) لا تنقطع بالتصفيق. عادة ما يصفقون في نهاية الجزء (قبل الاستراحة). في نهاية العرض ، الحفلة الموسيقية ، لا تركض إلى المرحاض أو إلى المخرج: هذا لن يوفر الكثير من الوقت ، ولكن فقط يخلق ضجة ويفسد انطباع العرض والموسيقى.

مراعاة بعض قواعد السلوك في المتاحف والمعارض. عند التنقل في القاعة ، حاول ألا تتدخل مع من حولك لتركيز انتباههم والاستمتاع بالأعمال الفنية. للقيام بذلك ، لا تقترب كثيرًا من الزوار الآخرين ، ولا تحجب الصور بظهرك ، ولا تتحدث بصوت عالٍ. وبالطبع لا يمكنك لمس المعروضات بيديك. من أجل عدم تشتيت الانطباع ، من المفيد فحص المعروضات التي تهمك فقط. ليس من المنطقي المرور بسرعة عبر جميع القاعات دون إبراز اللوحات الفردية لبعض الفنانين.

إذا كنت تستكشف الصالات برفقة مرشد ، فاستمع لشروحاته في صمت ، دون الاقتراب منه كثيرًا ، حتى لا تزعج الآخرين. إذا كان لديك أي أسئلة ، اسألهم بعد انتهاء القصة أو أثناء التوقف. من غير اللائق التحدث إلى الجيران أثناء الرحلة.

بالطبع ، قد يكون من الصعب احتواء المشاعر عند النظر إلى الأعمال الفنية المشرقة أو عارضات الأزياء. صورة أخرى تلامس أعماق الروح ، لكن بعض وجوه المعرض مجرد اعتداءات. لكن مع ذلك ، حاول أن تكون منضبطًا ، لا تحكم على العمل من خلال الانطباع الأول. غالبًا ما ينشأ انطباع مختلف عند الفحص المتكرر. على أي حال ، يجب الامتناع عن إبداء الملاحظات حول اللوحات والمؤلف. الشخص الذكي متواضع وذو امتلاك الذات. والمتذوق الحقيقي للفن لا يُظهر أبدًا حماسه صاخبًا جدًا ولا يتباهى بقدرته على الاطلاع أمام الناس.

5. الخامسسينما.

يمكنك القدوم إلى السينما خلال النهار دون الاستعداد مسبقًا - ومن هنا تأتي حرية الحركة العظيمة. إذا لم تقم بإزالة ملابسك الخارجية في خزانة الملابس ، فضع المعطف على حجرك بحذر ودون الإضرار بجارك.

إذا كان لديك قبعة فروي ، فأنت بحاجة إلى خلعها.

في العروض الأولى للمهرجان ، ومهرجانات الأفلام المختلفة ، تسري قواعد السلوك ، كما هو الحال في المسرح المسرحي ، بما في ذلك التصفيق أثناء المشاهدة وبعده.

في عرض الفيلم العادي ، يجب مراعاة نفس القواعد المطبقة في المسرح: لا تصدر ضوضاء ، تعال قبل العرض ، خذ مقاعدك فقط ، تمر ، إذا لزم الأمر ، في مواجهة الجلوس ، لا تمضغ ، لا ترمي القمامة ، لا تترك حتى نهاية العرض. لا يمكنك مغادرة القاعة إلا إذا كان الفيلم لا يرقى إلى مستوى توقعاتك على الإطلاق ، بينما تحاول عدم إزعاج الآخرين.

6.الخامسكافيه.

تصبح الزيارات المتكررة لمقهى أو مطعم مكانًا للأشخاص حيث لا يمكنهم تناول وجبة لذيذة أو مقابلة الأصدقاء فحسب ، بل يُظهرون أيضًا معرفتهم بآداب السلوك. تعني الزيارة والإقامة في مقهى أو مطعم التقيد الصارم والدقيق بجميع قواعد الأخلاق الحميدة: التحيات ، والمعارف ، والقدرة على ارتداء الملابس والحفاظ على الذات في المجتمع ، وإجراء محادثة ، واستخدام أدوات المائدة ، إلخ.

من الجدير بالذكر أنه يوجد اليوم العديد من أنواع المؤسسات من هذا النوع. هذه مطاعم ومقاهي مجهزة تجهيزًا جيدًا ومطاعم من الدرجة الأولى. يتم تحديد سلوك الزوار من خلال مستوى مؤسسة التموين التي يزورها. لذلك ، على سبيل المثال ، سيدة ترتدي فستان سهرة ، ومعطف من المنك وأقراط مرصعة بالماس في أذنيها ، والتي ظهرت في محل لبيع الآيس كريم ، تبدو غير مناسبة ومضحكة. سيبدو الشخص الذي يرتدي بدلة رياضية مضحكة في غرفة الطعام في مطعم من فئة كبار الشخصيات. وبالتالي ، قبل التوجه إلى منشأة معينة ، يجب عليك اختيار الدعوى المناسبة التي تتناسب مع مستوى المقهى أو المطعم. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هناك قواعد عامة للسلوك يجب أن يتبعها زائر المقهى أو المطعم أو ما إلى ذلك.

ثقافة آداب السلوك العام

إذا كنت تنوي زيارة مطعم في مجموعة كبيرة ، فيجب أن يكون هناك رجل من بينكم سيتولى الوظائف "التنظيمية": اختيار الأماكن ، وطلب الأطباق ، "دفع الفاتورة ، وما إلى ذلك." لكن هذا لا يعني أن المرأة وحدها لا يجب أن تذهب للمطعم. لسوء الحظ ، فإن واقعنا هو أنه على طاولات المقاهي والمطاعم اليوم يمكنك غالبًا رؤية نساء جالسات بمفردهن أو بدون رجال. علاوة على ذلك ، في هذه الأيام ، غالبًا ما تقوم النساء بدعوة الرجال لزيارة مطعم أو مقهى ، وهذا لا يعتبر شكلاً سيئًا.

يجب أن يظل الرجل دائمًا متفهمًا وشهمًا. في حالة وصول رجل إلى مقهى أو مطعم ، برفقة سيدة ، فإن قواعد الآداب ترشده إلى فتح الأبواب أمام امرأة ، بعد أن تقدمت قليلاً ، يجب أن تترك رجلها يمر مرة أخرى أمامها. نفسها. على الرجل أن يمشي أمام المرأة فيرشدها إلى مائدة الطعام.

تحتوي جميع المقاهي والمطاعم الراقية على لوبي. يجب أن يكون الرجل أول من يخلع ثيابه الخارجية. يجب أن يتم ذلك بترتيب صارم: غطاء الرأس ، والقفازات ، والمعطف. بعد ذلك يجب على الرجل مساعدة رفيقه في خلع ملابسه. لا تسمح قواعد الآداب بالظهور في غرفة الطعام في مطعم أو مقهى بأكياس كبيرة أو لباس خارجي.

عند مغادرة القاعة ، يجب على الرجل أيضًا أن يمشي أمام السيدة. يفتح لها الأبواب ، يتركها في المقدمة ، ثم يخرج بنفسه ، ويغلق الأبواب ، ويمشي مرة أخرى أمام رفيقه ، وكأنه يُظهر الطريق إلى الردهة. وفقًا لقواعد الآداب ، يرتدي الرجل لباسه الخارجي أولاً ، وبعد ذلك يساعد سيدته على ارتداء الملابس. يخرج زوار المطعم إلى الشارع ، وبعد ذلك فقط يمكن للرجل أن يرتدي قبعة وقفازات.

إذا كنت تخطط لزيارة مطعم أو مقهى مشهور جدًا ، فمن الأفضل حجز طاولة مسبقًا. من المهم بشكل خاص القيام بذلك عشية موعد أو عشاء عمل. إذا لم يتم طلب الطاولة ، فسيتعين على الرجل أن يجد طاولة مجانية له ولأولئك الذين يرافقهم بأي ثمن. عند اختيار مكان ، لا ينبغي للمرأة أن تدير رأسها في اتجاهات مختلفة. اختيار الطاولة هو امتياز للرجال. في مثل هذه الحالات ، من الأفضل طلب المساعدة من المضيف ، الذي سيمنع المواقف غير السارة والنزاعات بين الزوار المتقدمين للحصول على طاولة مجانية.

يجب على الرجل الذي يأتي إلى مقهى أو مطعم ويرافق سيدة أن يمنح الأخيرة مقعدًا أكثر راحة على الطاولة ، على سبيل المثال ، تطل على المسرح. سيتم التعرف على الرجل النبيل الحقيقي باعتباره الشخص الذي يتحول إلى مراعاة رفيقه والاهتمام به. لا تنص قواعد الإتيكيت على وصفات صارمة لكيفية جلوس الرجل والمرأة اللذين يجتمعان في مقهى أو مطعم - مقابل بعضهما البعض أو بجانب بعضهما البعض. ومع ذلك ، يُعتقد أنه من الأنسب الجلوس بشكل مائل: عندئذٍ تكون القاعة مرئية بوضوح للمحاورين.

يجب على الرجل أن يساعد سيدته على الجلوس على الطاولة. يسحب كرسيًا من الطاولة ثم يساعد رفيقه في تحريكه. وتجدر الإشارة إلى أنه في الوقت الحاضر لا يلاحظ أحد تقريبًا هذه القاعدة القديمة في الآداب. عادة ما تأخذ النساء زمام المبادرة بأيديهن: يختارن بشكل مستقل مكانًا لأنفسهن على الطاولة ويجلسن على كرسي. منسي وآخر قديم من قواعد الإتيكيت. في الوقت الحاضر ، من النادر أن ترى رجلًا في مطعم ، بل وأكثر من ذلك في مقهى ، يرتفع من مقعده في الوقت الذي تستيقظ فيه سيدة. قواعد الأخلاق الحميدة تقول: يجب على الرجل أن يقوم قليلاً إذا قامت السيدة عن الطاولة. في حالة جلوس عدة رجال على طاولة ، فقد لا ينهضون عندما تنهض المرأة.

وفقًا لقواعد الآداب ، يختار الرجل القائمة. في الوقت نفسه ، يجب أن يعرض على رفيقه اختيار طبق أو آخر مذكور في القائمة. في المطاعم الراقية ، يتم توفير قوائم طعام لكل زائر ، وبالتالي يمكن لكل من الرجال والنساء اختيار الطعام الذي يحبونه بشكل مستقل دون المخاطرة بالحد من حرية اختيار رفيقهم. عند اختيار الأطباق ، لا ينبغي للمرأة أن تتوقف عند الأسعار باهظة الثمن أو الرخيصة للغاية. كما أنه من غير اللائق وغير المهذب أن تقول: "نفس طبقك" أو "اطلب ما تريد".

في حالة قيام شخص ما بدعوة صديق إلى مطعم لأول مرة ، فيجب على الداعي طلب الأطباق ، مع التركيز على تفضيلات ذوقه. إذا طلب طبقًا ساخنًا ، فلا يجب على المدعو أن يطلب مقبلات باردة لنفسه. إذا دفع المدعو طعام الغداء أو العشاء في مطعم ، فيمكنه رفض اختيار الطبق الذي لا يعجبه ، بل يطلبه لأي شخص آخر. يمكن للمدعوين ، بالطبع ، أن يطلبوا بأدب من المدعو أن يطلب طبقهم المفضل لأنفسهم. الشيء الرئيسي هو أنها ليست باهظة الثمن.

في الماضي ، كان يُسمح للرجال فقط باختيار المشروبات الكحولية في المطعم. كان لهم أن النوادل أحضروا قائمة النبيذ. اليوم تغير الوضع. يمكن للرجال والنساء طلب المشروبات الكحولية. يجب على النادل تقديم النبيذ للشخص الذي طلبها. يفحص الزائر الملصق بعناية ، ثم يصب النادل كمية صغيرة من النبيذ في الكأس ، يأخذ العميل رشفة لتذوق النبيذ. فقط بعد الحصول على ختم الموافقة على جودة النبيذ أو المشروبات الكحولية الأخرى ، يقوم موظف قاعة المطعم بملء الكؤوس. تجدر الإشارة إلى أن تذوق النبيذ هو طقوس مشروطة بطبيعتها. لذلك ، لا يعتبر رفض الكحوليات المطلوبة أمرًا لائقًا ، باستثناء حالات البضائع ذات الجودة الرديئة التي توفرها شبكة المطاعم العامة. يمكن أيضًا استخدام المشروب المبرد بشكل سيئ كسبب لرفض النبيذ المطلوب.

وفقًا لقواعد السلوك ، يطلب المشاركون في الغداء أو العشاء طبق المقبلات والطبق الرئيسي معًا. يجب أن يتم اختيار الحلوى فقط بعد تناول الطبق الرئيسي. في حالة التخطيط مسبقًا لرحلة إلى أحد المطاعم ، وكان المشاركون قد ناقشوا مسبقًا الأطباق التي سيطلبونها ، فيمكن عندئذٍ تقديم الطلب من قبل شخص واحد فقط. في مثل هذه الحالة ، يسرد مسؤول الطلب أولاً الأطباق التي يرغب رفاقه في تلقيها ، وعندها فقط يسمي الأطباق التي يرغب هو نفسه في تذوقها.

في تلك المطاعم والمقاهي حيث يتم تقديم الطعام على طبق كبير مشترك ، يضع كل زائر لنفسه قدر استطاعته. المشروبات الكحولية ، التي يتم تقديمها في مثل هذه المؤسسات في أباريق أو أواني ، يتم سكبها أيضًا في أكوابها الخاصة من قبل الجميع. في المطاعم الراقية ، يخدم الزائر نادل. ينقل الطعام من الطبق المشترك إلى طبق كل من يجلس على المائدة ويصب الخمر. في حالة ضرورة إحضار جزء إضافي ، يجب على الزائر وضع الشوكة والسكين بالعرض. يجب وضع الأطباق الفارغة على الجانب الأيمن من الطاولة. من المعتاد تقديم الأطباق على الجانب الأيسر. كما يتم سكب المشروبات الكحولية من الجانب الأيمن. عند استخدام خدمة النادل ، في كل مرة تحتاج إلى شكره. في الوقت الحاضر ، لا يمكن للرجل فقط ، كما كان معتادًا في الأيام الخوالي ، ولكن أيضًا للمرأة أن تعرب عن امتنانها لموظفي الخدمة في مقهى أو مطعم. توضع أدوات المائدة موازية لبعضها البعض على طبق بمثابة إشارة حول نهاية الوجبة. يمكن للنادل أن يسأل الزوار عما إذا كانوا يرغبون في الحصول على حصة إضافية. يمكن للضيوف إما رفض عرضه بإعادة الترتيب أو قبوله بأدب. في كثير من الأحيان ، يسأل النوادل الزوار عن مدى إعجابهم بالأطباق التي أتيحت لهم الفرصة لتذوقها. قد يكون هذا السؤال رسميًا ولا يتطلب إجابة. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، يريدون بصدق معرفة ما إذا كانوا يحبونهم: العملاء في مطبخ المطعم الذي يقدمون فيه الخدمة. ثم يحتاج الزائر إلى إبراز السؤال المطروح بصراحة. ومع ذلك ، حتى لو لم يعجبك ما تأكله في هذا المطعم تمامًا ، فحاول احتواء مشاعرك وأشر بطريقة مهذبة إلى سبب استيائك وعدم رضائك عن هذا الطبق أو ذاك.

هناك بعض القواعد العامة للسلوك في المطاعم والمقاهي. عند خدمة العملاء ، يبدأ النادل دائمًا بالنساء. في المطاعم الراقية ، يتحكم النادل أيضًا في تغيير الأطباق المطلوبة في الوقت المناسب. إذا لم يتم تقديم مثل هذه الخدمة في هذا المطعم ، فإن رعاية خدمة السيدة تقع على عاتق الرجل المحترم. في حالة تقديم زجاجات الكحول في دلو ثلج ، يجب على النادل فتحها وصب المحتويات. بعد إفراغ الزجاجات ، يجب وضعها بجوار الدلو.

أثناء وجودك في مطعم أو مقهى ، يمكنك التعرف على المعارف والأصدقاء. القواعد العامة لتحية الأصدقاء في المطعم هي نفسها تقريبًا لتحية الناس في الشارع. ومع ذلك ، هناك أيضًا بعض الاختلافات. في حالة لقاء صديقين في مطعم أو مقهى ، يجب أن يجلسوا على طاولة واحدة وفقًا لقواعد الشكل الجيد. إذا تعذر القيام بذلك لسبب ما ، فيجب على الشخص الجالس على الطاولة النهوض والذهاب إلى صديق والترحيب به والاعتذار عن عدم قدرته على التحدث وقضاء الوقت معًا. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة مماثلة ، يجب أن يقرر أقدم المعارف الذين التقوا ما إذا كانوا سيجلسون على نفس الطاولة. أيضًا ، يقرر الشخص الأكبر سنًا ما إذا كان يجب عليه الاقتراب من صديقه الجالس في الصالة وتحية له ، أو الانتظار حتى تتم دعوته للترحيب. من غير المقبول الاقتراب والجلوس بجانب شخص يشغل منصبًا اجتماعيًا أو رسميًا عاليًا ويجلس بالفعل على طاولة. من الأفضل انتظار دعوة. يمكنك إلقاء التحية على الأشخاص الذين يجلسون على طاولات في مقهى أو مطعم ويأكلون الطعام ، لكن لا يجب أن تواصل الحديث.

قد يتساءل المدخنون: هل يجوز التدخين في المطاعم والمقاهي؟ في بعض هذه المؤسسات ، يُحظر التدخين ، كما يتضح من عدم وجود منافض السجائر على الطاولات. لكن هناك مقاهي ومطاعم تسمح لزوارها بالتدخين. ومع ذلك ، عند إشعال سيجارة ، يجب أن تتذكر من حولك. من الممكن أن يكون بينهم أشخاص لا يتحملون رائحة دخان التبغ. لذلك ، قبل أن تدخن ، اطلب الإذن من الجالسين بجوارك. تحظر قواعد الآداب التدخين بين تقديم الطبق التالي وفي حالة تناول أحد الجيران على المائدة.

على الرغم من الصورة النمطية السائدة في روسيا ، يمكن للرجل والمرأة دفع فاتورة في مقهى أو مطعم. بالإضافة إلى ذلك ، وفقًا لقواعد الآداب ، يجب على الداعي دفع الفاتورة في مطعم أو مقهى. في حالة قيام المرأة بالدفع ، يجب عليها القيام بذلك بنفسها ، دون تكليف الرجل بالدفع أو تسليم المحفظة إلى الرجل. لدفع الفاتورة ، يُطلب من النادل نوعًا من الإشارات: حركة بسيطة في اليد أو إيماءة. ليس من الضروري استدعاء الموظف بصوت عالٍ.

في بعض المطاعم ، غالبًا ما يتم إحضار فاتورة الأطباق المطلوبة على صينية أو طبق صغير. في هذه الحالة ، يأخذ الزائر الفاتورة ، ويفحصها بسرعة وبدقة ، ثم يستثمر فيها المال ويعيدها إلى طبق. احسب بدقة تكلفة كل وجبة يتم تناولها ثم تحقق من النتائج مقابل ما هو مكتوب في الفاتورة. هذا يعتبر شكلا سيئا. في بعض المطاعم والمقاهي ، الخدمة غير مشمولة في الفاتورة. ثم يتم تقدير عمل النادل بإضافة 10٪ على المبلغ الموضح في الفاتورة. في بعض الأحيان يتم تضمين الخدمة في الفاتورة. لكن في هذه الحالة ، يُترك التغيير للنادل. في حال كان لدى الرجل أي مطالبات أو أسئلة حول مبلغ الفاتورة لموظفي الخدمة في مقهى أو مطعم ، فلا يزال من غير المجدي التعبير عنها أمام السيدة.

أصبح البقشيش تقليدًا قديمًا جيدًا في المطاعم حول العالم. تعتبر خدمة النادل أو البواب بأناقة ذروة آداب المطاعم. ليست هناك حاجة للحديث عن وجود أي معدلات إكرامية. قد تختلف البقشيش من بلد إلى آخر. كما أنها تختلف في كل بلد على حدة. قد يعتمد هذا على مستوى ثروة الزوار ومستوى راحة المطعم وعمل موظفي الخدمة. يقول الحكماء المعاصرون أن الطرف السفلي للطرف تحدده قواعد الآداب ، أما الجزء العلوي فيتحدد من خلال حدس الشخص الذي يتوقع أن يميل. كن على هذا النحو ، ولكن الإكرامية هي أحد عناصر الدخل لموظفي مطعم أو مقهى. عدم إعطاء إكرامية يعني عدم دفع مقابل العمل الذي قام به الزائر من قبل النوادل أو الطهاة أو قابلات غرفة النوم.

تجدر الإشارة إلى أن ظاهرة مثل البقشيش في روسيا اكتسبت مؤخرًا فقط وضع شبه قانوني. ذات مرة ، كان يُمنع منعًا باتًا تناول الشاي لموظفي مؤسسات تقديم الطعام العامة وكان يُنظر إليه على أنه رشوة. لقد تغير كل شيء اليوم ، ويُنظر إلى الإكرامية على أنها امتنان لزائر مطعم أو مقهى لعمل جيد أو غير جيد جدًا لموظفي الخدمة. اليوم ، الشخص الذي لا يقيل النادل أو البواب يُنظر إليه من قبل من حوله على أنه سيئ السلوك ، أو سيئ الأخلاق ، أو طماعًا وفاخرًا. باختصار ، إذا قررت الذهاب إلى مطعم ، فعليك الخروج. في أوروبا ، كما هو الحال دائمًا ، تتطور جميع الظواهر على طول سلسلة منطقية مبنية بدقة. لم يتم حظر البقشيش هناك. ربما هذا هو السبب في اختلاف مؤسسات تقديم الطعام عن تلك الروسية في جودة الخدمة العالية. بالإضافة إلى ذلك ، في أوروبا ، هناك فئتان مشروطتان من الأشخاص الذين يعملون في مجال تقديم الطعام والخدمات العامة: أ) أولئك الذين يجب إخطارهم (رئيس النادل ، خادمة الفندق ، سائقي سيارات الأجرة ، النوادل ، مصففي الشعر: من المعتاد إعطاء الإكرامية لهم 10-12٪ إكرامية على مبلغ الفاتورة ؛ السعاة ، البواب ، سائقي الحافلات لمسافات طويلة ، المرشدين السياحيين ، قابلات مرحاض: من المعتاد بالنسبة لهم أن يقدموا بقشيشًا ، مسترشدين بحدسهم الخاص ، أي حجم البقشيش هو يحدده العميل ؛ ب) أولئك الذين لا يطلب منهم الإكرامية ، ولكن يمكنك استخدامها للتعبير عن امتنانك للوفاء بمهمة أو خدمة خاصة لعميل (الخادمات ، موظفو الاستقبال ، المصاعد ، الطهاة ، خدم المنزل الذي أنت فيه تمت دعوتهم للزيارة ، بائعي البرامج في المسرح ، والسيرك ، وما إلى ذلك ، وباعة الوقود في محطات الوقود).

فيما يلي بعض القواعد العامة للسلوك عند زيارة مطعم أو مقهى.

يجب على الرجل الذي دعا امرأة إلى مطعم أو مقهى الحضور قبل الوقت المحدد. في حالة التأخير. عليك أن تعتذر للسيدة.

يعتبر المكان الأكثر ملاءمة في قاعة المطعم هو المكان القريب من الجدار ، والأكثر تكريمًا للسيدات - مقابل المدخل.

يجب أن تمسك الكؤوس من الأذن ، دون إدخال السبابة فيها أو وضع الإصبع الصغير جانبًا.

بعد تقليب السكر في كوب ، أخرجي الملعقة وضعيها على الصحن. إذا كان الصحن عميقًا ، يمكنك وضع ملعقة صغيرة على حافته. يعتبر احتساء الشاي أو القهوة الساخنة بالملعقة طعمًا سيئًا.

لست بحاجة إلى النفخ في فنجان من الشاي أو القهوة الساخنة. انتظر حتى تبرد المشروبات. لا يمكن تقليبها إلا قليلاً بملعقة حتى لا تضربها في جوانب الكوب.

يمكنك فقط تناول كوب من المشروبات الساخنة بين يديك. يجب ترك الصحن على المنضدة.

لا تحتاج لشرب الأرض المتبقية بعد شرب القهوة.

في حالة تقديم الشاي مع الليمون ، فأنت بحاجة إلى الضغط برفق بملعقة على شريحة من الفاكهة ، والضغط على العصير ، وبعد ذلك يمكنك وضع الملعقة على الصحن. يُشرب الشاي وتُترك شريحة الليمون المتبقية في الكوب.

يجب إخراج كيس الشاي بعد عصره بملعقة من الكوب بنفس الملعقة ووضعه على الصحن. لست بحاجة إلى وضع كيس الشاي المستعمل في منفضة سجائر.

في حالة تقديم المشروب في أكواب طويلة وبقشة ، فلا داعي لشربه حتى النهاية. يمكن أن يتداخل صوت الغرغرة الصادر في نفس الوقت فقط مع محادثة ممتعة مع رفيق أو أصدقاء رائعين.

إذا تم تقديم كعك مع كريمة الزبدة مع الشاي أو القهوة ، فيجب تناولها حتى لا تتسبب في تلطيخ حواف الكوب أو الكوب. للقيام بذلك ، قبل شرب قطعة من الكعكة مع الشاي أو القهوة ، امسحي شفتيك بمنديل.

يجب أن تؤكل الكعك الإسفنجي ، وفقًا لقواعد آداب المطاعم ، بملعقة صغيرة ، ويجب إمساك كعكة الغريبة الجافة باليد.

بعد الاستخدام ، يجب وضع المنديل في طبق (ولكن ليس في منفضة سجائر).

يجب إطفاء السيجارة المدخنة في منفضة سجائر ، ولكن ليس في طبق.

في حالة وجود منديل من الكتان على المنضدة بجوار أدوات المائدة غير المطوية ، يجب أن تنفتح وتضع على ركبتيك. إذا أسقطت امرأة مثل هذا المنديل عن غير قصد ، فلا يجب على الرجل حمله والتركيز على الحادث ، ولكن على العكس من ذلك ، حاول ألا يلاحظ إشراف رفيقه. سيتعين على السيدة اختيار الوقت والتقاط المنديل الذي تم إسقاطه بتكتم. بعد الاستخدام ، يجب ترك منديل الكتان على الطاولة ، وليس مطويًا إلى نصفين أو أربعة.

يجب أن تؤكل سلطة مصنوعة من الخيار والطماطم مع اللحم الذي يقدم في نفس الطبق.

الطعام المقدم في الأواني لا يوضع على الأطباق.

استنتاج

الذكاء ليس فقط في المعرفة ، ولكن أيضًا في القدرة على فهم الآخر. يتجلى في آلاف وألف شيء صغير: في القدرة على الجدال باحترام ، والتصرف بشكل متواضع على الطاولة ، والقدرة على مساعدة الآخرين بتكتم ، والحماية. الطبيعة ، وليس القمامة من حولك - لا القمامة بأعقاب السجائر أو الشتائم ، والأفكار السيئة.

في صميم كل الأخلاق الحميدة ، الاهتمام بأن الشخص لا يتدخل في الشخص ، بحيث يشعر الجميع بالراحة معًا. يجب أن نكون قادرين على عدم التدخل في بعضنا البعض. ليس هناك الكثير من الأخلاق التي تحتاج إلى تنميتها في نفسك ، ولكن ما يتم التعبير عنه في الأخلاق ، موقف حذر تجاه العالم ، تجاه المجتمع ، تجاه الطبيعة ، تجاه ماضيك.

ليس عليك حفظ مئات القواعد ، لكن تذكر شيئًا واحدًا - الحاجة إلى احترام الآخرين.

تم النشر في Allbest.ru

وثائق مماثلة

    قيمة ثقافة السلوك في الأماكن العامة ، وأهميتها. الجوانب الرئيسية في تاريخ تشكيل الإتيكيت ، معاني بعض قواعد السلوك. قواعد السلوك في الأماكن العامة والمحادثة ومخاطبة الناس والمحادثات الهاتفية.

    الملخص ، تمت الإضافة في 02/15/2011

    مفهوم الأخلاق. آداب السلوك كمعيار للسلوك. أخلاقيات الاتصال التجاري. قواعد التحية. القواعد الأساسية لعلاقات العمل والسلوك الثقافي في الأماكن العامة والأسرة والحياة اليومية. المتطلبات الأساسية لمحادثة العمل والمظهر.

    تمت إضافة دورة محاضرات بتاريخ 04/09/2009

    قواعد السلوك في الأماكن العامة. شروط السلوك في الشارع وفي وسائل النقل العام عند زيارة المسارح ودور السينما. ملامح آداب العمل في الدول الغربية (أمريكا ، فرنسا). الآداب الوطنية لدول الشرق (اليابان ، الصين).

    الاختبار ، تمت الإضافة في 12/05/2008

    المفهوم والجوهر والقواعد والمعنى العملي للآداب. مكانة بطاقات العمل في آداب العمل الحديثة. الخصائص العامة للقواعد الأساسية للآداب وقواعد السلوك في الأماكن العامة. ميزات الاتصال التجاري مع الشركاء الأجانب.

    الملخص ، تمت الإضافة في 11/30/2010

    دراسة قواعد السلوك لرجل الأعمال: في الشارع ، عند مدخل مبنى المكاتب ، عن طريق المصعد وفي المصعد ، في منطقة الاستقبال وفي مكتب الرئيس. علاقة عمل من نوع "مدير - سكرتير". قواعد الاجتماع وأخلاقيات المحادثات الهاتفية.

    الملخص ، تمت الإضافة 06/13/2010

    أنواع الآداب وقواعدها. ثقافة السلوك البشري والأخلاق. الرقة والتأدب واللباقة كمتطلبات أساسية للتواصل. قواعد الآداب العالمية. توصيات للسلوك الاجتماعي في دول مختلفة. الملابس والمظهر.

    الملخص ، تمت الإضافة في 12/20/2012

    الآداب كظاهرة ثقافية وتاريخ تطورها وقواعد ومبادئ الأخلاق السائدة. القيم الأخلاقية والثقافية ، تجسيد المبادئ الحديثة للآداب. سمات التنظيم المعياري للسلوك في مجتمع الشخص المثقف.

    الاختبار ، تمت إضافة 06/18/2013

    الإتيكيت هو مجموعة من قواعد السلوك المتعلقة بالمظهر الخارجي للمواقف تجاه الناس. كشف العلاقة بين الكلام والآداب. ملامح سلوك الكلام وقواعد المتحدث والمستمع في الحوار. الخصائص المميزة للخطابة.

    الاختبار ، تمت الإضافة في 12/01/2010

    قواعد السلوك ، مجموعة من القواعد المعتمدة بين أفراد المجتمع. قواعد سلوك العمل. مبادئ علاقات العمل. معادلة نجاح رجال الأعمال الغربيين. الفرضية الرئيسية للأخلاق. القواعد الأساسية لنجاح الاتصالات التجارية.

    تمت إضافة العرض بتاريخ 10/20/2013

    اختيار المطعم وأسلوب الملابس. السلوك في خزانة الملابس واختيار الجدول. التواصل مع موظفي المؤسسة. طلب الطعام والشراب. أمثلة على إعداد المائدة وأدوات المائدة والمناديل. إنهاء الوجبة ودفع الفاتورة. قواعد الأكل والتصرف في المطعم.