لا يمكنك ترك انطباع أول مرة ثانية. لن تكون هناك فرصة ثانية لترك انطباع أول.

هل تريد أن تتذكر؟ ستساعدك هذه القواعد على التواصل مع الشخص إذا كنت تقابله للمرة الأولى.

قماش

يمكن لما ترتديه أن يخبرك كثيرًا عنك لشخص غريب. تأكد من شعورك بالراحة والثقة في كل ما ترتديه ، حيث سيكون لذلك تأثير إيجابي على مزاجك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الملابس المناسبة لن تشتت انتباهك وتساعدك على بدء محادثة أولى.

يبتسم

يقول عالم النفس جيمس ماكونيل ، الذي كتب كتاب Understanding Human Behavior ، إن الأشخاص الذين يبتسمون قادرون على الإدارة والبيع بشكل أكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أطفالهم أكثر سعادة. عادةً ما يكون تعبير وجهك هو الجانب الأول الذي يلاحظه المحاور عند إصدار حكم أولي عنك ، ومن المهم جدًا إظهار تصرفك الجيد. يقول ديل كارنيجي في كتابه كيف تكسب الأصدقاء وتؤثر في الناس ، عليك أن تكون إيجابيًا عندما تقابل أشخاصًا إذا كنت تريدهم أن يعاملوك بنفس الطريقة.

تذكر الأسماء

كما كتب ديل كارنيجي في كتابه أنه يجب ألا ننسى السحر الذي يكمن في الاسم. يجب أن نفهم أن هذا هو العنصر الوحيد الذي ينتمي بالكامل إلى الشخص الذي نتعامل معه. بعبارة أخرى ، يحب الناس أن يُخاطبوا باسمهم الأول. لكننا غارقون في المعلومات ، بما في ذلك أسماء الآخرين ، لدرجة أن تذكر معلومات أخرى غالبًا ما يكون أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، من الضروري الحصول على انطباع أول إيجابي.

فكر في نواياك

ما هو هدفك في ترك الانطباع الأول؟ هل تريد تكوين صداقة جديدة؟ أو عقد الصفقة التجارية الصحيحة؟ يمكن أن يساعدك الوضوح بشأن نواياك على فهم نوع الطاقة التي يجب استخدامها أثناء التفاعل. يجب أن تعرف أيضًا ما هي المعلومات الخاصة بك التي يجب الكشف عنها في كل حالة على حدة. تذكر ، من المهم أن تكون صادقًا ، بغض النظر عن ما تناقشه.

أظهر اهتمامًا حقيقيًا

لم يصعد الساحر الشهير هوارد ثورستون على المسرح أبدًا دون أن يكرر هذا الشعار لنفسه أولاً: "أنا ممتن لأن هؤلاء الأشخاص جاءوا إلي. سأقدم لهم أفضل ما يمكنني. أنا أحب جمهوري ". في حين أن معظم الناس لا يخططون لإثارة إعجاب جمهور كبير في أي وقت قريب ، فإن الشيء المهم هنا هو أنه يمكنك الحصول على انطباع أول جيد إذا كنت مهتمًا حقًا بالشخص أو الأشخاص الذين توشك على مقابلتهم. استمع جيدًا واطرح الأسئلة وشجع الآخرين على التحدث عن تجاربهم. سيسمح لك ذلك بإجراء محادثة لا تُنسى.

انتبه للغة جسدك

تشير الأبحاث إلى أن 60 إلى 90٪ من التواصل مع الآخرين يكون غير لفظي ، لذلك إذا كنت تقابل شخصًا ما لأول مرة ، فمن المهم الانتباه إلى لغة جسدك. قف مستقيماً لكن مسترخيًا ، انحن لتظهر للشخص الذي تستمع إليه ، ولا تتردد في الإيماء عندما تتحدث. في الواقع ، لقد ثبت أنه يحسن عملية التفكير. عندما تكون في شك ، انتبه إلى لغة الجسد لمحاورك.

ابذل جهدًا لتكون أكثر لطفًا

كثيرا ما يقال أن الأفعال تعني أكثر من الكلمات. لذلك ، يجب أن تفعل شيئًا لطيفًا ، خاصة مع شخص لم تكن تعرفه من قبل. هذا يمكن أن يضمن أنك تترك انطباعًا جيدًا.

تخلص من المزاج السيئ

أحيانًا يكون من الصعب جدًا ألا تدع حالتك المزاجية تؤثر على طريقة تواصلك مع الآخرين. إذا كان يومًا سيئًا ، فقد يكون من المنطقي إلغاء خططك لهذا المساء. أو تخلص من المزاج السيئ من خلال الاستماع إلى الموسيقى المفضلة لديك أو مشاهدة مقاطع الفيديو المضحكة. يؤثر موقفك على الناس سواء كنت تفعل ذلك عن قصد أم لا. لذلك ، من المهم جدًا أن يكون لديك موقف إيجابي تجاه أي تفاعل مع الآخرين.

في 16 يوليو ، استضافت ريا نوفوستي مؤتمرا صحفيا من قبل ألان بيز ، الخبير البارز في مجال الاتصالات الشخصية. أصبح معروفًا على نطاق واسع منذ أن أصبح كتابه "Body Language" من أكثر الكتب مبيعًا بملايين الدولارات و "الكتاب المقدس للاتصالات" للشركات والشركات في جميع أنحاء العالم. زار مراسلونا المؤتمر الصحفي وأجروا مقابلة حصرية مع المؤلف الشهير. شارك آلان بيز في أسرار عمل الموارد البشرية الغربية خاصة لمجلة إدارة الموارد البشرية.

بدأ آلان بيس حياته المهنية في أستراليا في سن العاشرة كبائع يبيع إسفنجات تنظيف منزلية. في سن 21 ، أصبح أصغر أسترالي يبيع عقد تأمين بقيمة مليون دولار.

واليوم ، يعد السيد بيس أحد أكثر مستشاري الاتصالات رواجًا. يدير آلان وزوجته باربرا شركتهما الناجحة ، Pease ، التي تنشر مقاطع فيديو ودورات وندوات لرجال الأعمال والسياسيين وأي شخص يشارك في التواصل. من بين عملاء الشركة عمالقة عالميون مثل IBM و McDonalds و BBC و Mazda و Suzuki ، إلخ. تمت ترجمة كتب Allan Pease ، التي كتبها بالتعاون مع Barbara ، إلى 50 لغة ونشرت في 100 دولة وبيعت أكثر من 20 مليون نسخة. كونه أستراليًا ، لديه مكاتب ليس فقط في أستراليا ولكن أيضًا في المملكة المتحدة.

ألان بيز منخرط في أعمال تتعلق بأكثر من 30 دولة ؛ وهو عضو في الجمعية الملكية للعلوم الإنسانية والمعهد الأسترالي للإدارة ورابطة الكتاب.

يستضيف آلان بيس برامج إذاعية وتلفزيونية حول العالم ، وقد شاهد برنامجه التلفزيوني "Body Language" أكثر من 100 مليون شخص. أصبح عمله أساسًا لستة برامج علمية على بي بي سي.

سألت مجلة الموارد البشرية بيز عما إذا كان بإمكان الموارد البشرية الحكم بموضوعية على المرشح بناءً على مظهره ولغة جسده. أجاب باحث معروف على ما يلي:

لقد عملت مع العديد من الموارد البشرية في الولايات المتحدة وأوروبا. أستطيع أن أقول بموضوعية قبل 40 عامًا كان المتطلب الأول للتوظيف هو التعليم. جاءت التجربة في المرتبة الثانية. تظهر الأبحاث الحديثة أن تجربة اليوم في المرتبة الخامسة ، والتعليم في المرتبة السابعة ، وفي المقام الأول هو الانطباع الذي تتركه عند الاتصال الأول. عندما تقابل شخصًا لأول مرة ، تحصل على 90 بالمائة من المعلومات التي تحتاجها في أول 4 دقائق من التحدث إليه. هذا يكفي لاستخلاص استنتاجات أساسية وفهم ما إذا كنت تحب هذا الشخص أم لا. على الرغم من أنه ، بشكل عام ، لكي نكون صادقين ، يمكنك استخلاص جميع الاستنتاجات في 10 ثوانٍ ، والدقائق الـ 3 المتبقية ، و 50 ثانية ، ببساطة تؤكد لنفسك ما قررت بالفعل. هذا غالبا ما يصبح فخا. بالطبع ، من الصعب التحدث عن مستوى عالٍ من الموضوعية في هذه الحالة.

لماذا من المهم أن تبدو جيدًا في مقابلة؟

يبحث العديد من موظفي الموارد البشرية اليوم عن أولئك الذين لن يخجلوا من وضعهم أمام العملاء في المفاوضات. إذا لم تتمكن من "بيع" نفسك في مقابلة ، فلن تكون قادرًا على تقديم الشركة بشكل مناسب أمام العملاء. يحتاج المرشحون إلى إدراك وتذكر شيئًا واحدًا: أنت في مركز اهتمام ممثلي الشركة منذ اللحظة التي تصل فيها إلى ساحة انتظار السيارات. ينظر بعض موظفي الموارد البشرية إلى ساحة انتظار السيارات من النافذة ، والبعض الآخر لديه كاميرات مثبتة - فهم يراقبون سلوكك. من سيدة ، ممثلة عن قسم الموارد البشرية في شركة كبيرة ، سمعت قصة: جاء أخصائي مؤهل تأهيلا عاليا لإجراء مقابلة. نزل من السيارة ، وخدش مكان السببية بيده اليمنى وذهب ليستقر ، واثقًا من قدراته الخاصة. شاهد قسم الموارد البشرية كل هذا من خلال الكاميرا. دخل المرشح ومد يده ليرحب. لم يتم تعيينه.

عندما تجري مقابلة مباشرة ، يمكن لأحد موظفي الشركة النزول إلى ساحة انتظار السيارات ومعرفة كيف تبدو سيارتك من الداخل ، هل هي متسخة أم نظيفة ، أو فوضى أو كل شيء نظيف ؛ العديد من الموارد البشرية على يقين من أنه بعد ثلاثة أشهر من العمل سيبدو مكتبك كما هو تمامًا.

لقد أغلقت السيارة وتأكدت من أنها نظيفة من الداخل وصعدت إلى مكتب الاستقبال. أوصي بعدم الجلوس مطلقًا أثناء انتظار المقابلة ، حتى عندما تتم دعوتك للقيام بذلك. تذكر: عندما تجلس ثم تقف مرة أخرى ، لن تكون بدلتك في الحالة التي تريد الظهور فيها أمام صاحب العمل. 87 في المائة من سكان العالم يستخدمون اليد اليمنى. حافظ على يدك اليمنى خالية من الحقائب والأشياء الأخرى حتى تكون دائمًا على استعداد للوصول إلى المصافحة (ولا ترتكب نفس الأخطاء التي يرتكبها هذا الموظف ذو المهارات العالية). عندما تحيي ، أمسك يدك بشكل مستقيم وقم بهزها بنفس القوة وبنفس الضغط الذي تهزه. هذا صعب بشكل خاص بالنسبة للنساء اللواتي عادة ما تكون مصافحة يدهن أخف من مصافحة الرجل.

أنت تتواصل مع الموارد البشرية. طريقة التفكير المعروفة (التكرار غير المزعج لإيماءات المحاور لتحقيق الراحة النفسية والمزاج الإيجابي للمحادثة) تعمل بالفعل. غالبًا ما لاحظت أن الأصدقاء الذين يعرفون بعضهم البعض لفترة طويلة يبدؤون في نسخ إيماءات بعضهم البعض دون وعي. إذا كنت ترغب في "تكوين صداقات" مع شركة ، والحصول على وظيفة هناك ، فلا تهمل ممارسة التفكير. انتهت المقابلة. عند مغادرة المكتب ، انتبه للباب: إذا كان مغلقًا ، أغلقه خلفك ؛ وإذا كان مفتوحًا ، فمن الأفضل عدم لمس الباب. نصيحة أخيرة: عندما تصل إلى الباب ، تأكد من الالتفاف والابتسام للمحاور مرة أخرى قبل المغادرة. ثم آخر شيء سيتذكره صاحب العمل هو ابتسامتك ، وليس أي مكان آخر.

تاخير بازاروف ، دكتور في علم النفس ، أستاذ ، رئيس قسم إدارة الموارد البشرية في معهد الهندسة المدنية ، عضو المجلس الأكاديمي لجامعة موسكو الحكومية ، المدير العلمي لمعهد علم النفس العملي ، الجامعة الحكومية - المدرسة العليا لعلم النفس :

ألان بيز رجل أسطوري ، متخصص معترف به في مجال الاتصالات. تمكن من تحويل ملاحظاته الخاصة والعديد من البيانات البحثية إلى ممارسة مفهومة ويمكن الوصول إليها. بالنسبة للثقافة الأمريكية ، التي بدأت تتجذر جزئيًا في بلدنا ، فإن مظهر الشخص هو عنصر مهم. إذا أتيت للحصول على وظيفة في شركة غربية ، فيجب أن تكون بدلتك وقميصك وربطة عنقك وحذائك متناسقة تمامًا ومنسجمة مع المظهر العام. من المهم مراقبة مظاهر الحالة الاجتماعية هذه. لكنني أود أيضًا أن أشير إلى الميزات الروسية ، والتي تستحق أيضًا الانتباه إليها. كلهم مرتبطون بالأحاسيس اللمسية. المصافحة مهمة ، والطريقة التي يقف بها الشخص ويجلس أثناء المحادثة ، المظهر مهم. شعبنا حقًا لا يحب النظرة الجريئة أو الشاردة أو الغائبة ، حتى لو كانت لديك بدلة جميلة وسيارة رائعة. التنغيم مهم. لا ينبغي أن تكون متسلطة بل على العكس من ذلك. ربما لم يرغب الشخص في إظهار أي شيء ، فقد كان لديه مثل هذه الطريقة فقط ، لكن الانطباع سوف يفسد. كما نولي أهمية كبيرة للروائح. هذا يحتاج أيضا إلى أن يؤخذ على محمل الجد. إذا كان الشخص رائحته قوية جدًا ، حتى لو كانت عطرًا باهظ الثمن ، فهذا يصد المحاور. من الضروري مراقبة التدبير ، لأنه ليس فقط النساء ، ولكن الرجال أيضًا يتفاعلون مع الروائح. 90٪ من المعلومات المتعلقة بشخص ما وخاصة الثقة به ، للمفارقة ، مرتبطة بالمشي. هذه نقطة مهمة جدا. المشي لا يمكن السيطرة عليه ويصعب تغييره.

في هذا الصدد ، فإن مشهد تدريب كالوجينا من قبل سكرتيرتها في فيلم ريازانوف الشهير "مكتب رومانسي" له دلالة كبيرة. عند لقاء صاحب عمل أو شريك ، من المهم أن تظل طبيعياً. كلنا نلعب أدوارًا معينة في الحياة. إذا غادر المحاور الطاولة ، كما لو كان يدعوك لمزيد من التواصل غير الرسمي ، فلا يجب أن تقف مثل المعبود أو تبدأ في إثارة الضجيج. يجب أن نقبل هذه القواعد. بعد أن أخذنا دورًا معينًا ، نقوم دائمًا بتعيين دور لآخر.

أليكسي زاخاروف ، رئيس بوابة التوظيف SuperJob.ru:

يقولون إنهم يلتقون بملابسهم. في بيئة الأعمال ، هذه القاعدة ذات صلة خاصة. وفقًا لدراسة أجرتها بوابة التوظيف SuperJob.ru ، حددت ثلث الشركات الروسية (33٪) قواعد علنية أو غير معلنة من المعتاد الالتزام بها في الشركات. لاحظ المجيبون: "قواعد اللباس في العمل هي نظام ممتاز" ؛ "المظهر الجميل هو ورقة رابحة أساسية في التواصل مع العميل."

يعتقد الروس أنه "على الرغم من أن قواعد اللباس لا يتم تنظيمها رسميًا في بلدنا ، إلا أنه من الضروري اتباع القواعد الأساسية للآداب". المظهر الأنيق والابتسامة الودية والكلام الكفء هي رغبات قياسية لأي موظف. يمكن أن تكون السلوكيات السيئة عائقاً مهنياً لأنها لا تمنح صاحب العمل فرصة لرؤية الصفات المهنية للمرشح وراء الملابس غير المهذبة.

من المعتقد أن التواصل الجيد يصعد السلم الوظيفي بسهولة أكبر. وفي الوقت نفسه ، تعد مهارات العرض ميزة تنافسية لبعض المهن ومتطلبًا رئيسيًا للآخرين. بالنسبة للموظفين العاملين في مجال "الشخص إلى شخص" (مديرو المبيعات ، والإدارة العليا ، ومتخصصو العلاقات العامة) ، فإن القدرة على التواصل وتقديم أنفسهم وشركتهم أمر بالغ الأهمية. على سبيل المثال ، لا يمكن لأي تعليم رائع لمدير الوسائط أن يعوض عن عدم قدرته على إيجاد لغة مشتركة مع الناس. بالنسبة لعدد من المتخصصين الآخرين (محاسبون ، متخصصون في تكنولوجيا المعلومات ، أطباء) ، مهارات العرض أقل أهمية - الخبرة والمهنية تأتي في المقدمة بالنسبة لهم. ومع ذلك ، بالنسبة لهؤلاء الموظفين ، فإن مهارات العرض الذاتي ستسهل بشكل كبير الطريق إلى السلم الوظيفي.

يوليا بيسكونوفا ، رئيس مشاريع تطوير الأعمال ، إمباير كادروف:

المعلومات حول كيفية تأثير تعبيرات الوجه والإيماءات وغيرها من مظاهر "لغة الجسد" على تصور الآخرين لشخص ما ، لحسن حظ آلان وباربرا ، هي معلومات عالمية حقًا. إن معرفة أي من هذه المظاهر يجب التحكم فيه ، والتي لا جدوى من تجربتها ، لا يساعد فقط في الحب ، ولكن أيضًا في الحوار اليومي بين جميع أفراد المجتمع. تضمين في شيء وثيق الصلة مثل مقابلة عمل. أتفق تمامًا مع السيد بيس: لن تحصل أبدًا على فرصة ثانية لترك انطباع أول!

لحظة تعارف المرشح مع ممثل صاحب العمل مهمة للغاية ، لأن أول ما يلفت الأنظار هو
ما مدى ثقته في نفسه ومعرفته ، سواء كان مؤديًا أو قائدًا حقيقيًا. "إخفاء المخرز في حقيبة" والظهور في صورة ليست مميزة لك ، ولكنها ضرورية لمقابلة ناجحة ، هو أيضًا مستحيل دون معرفة النقاط الرئيسية التي يمكن أن تكشف لك.

بشكل عام ، تختلف مقاربات "الذكر" و "الأنثوية" في إجراء المقابلات ، على سبيل المثال ، اختلافًا كبيرًا: فالأولى تسعى أساسًا للسيطرة على الشخص الذي يجري المقابلة ، وقمعه ؛ سيداتي ، على العكس من ذلك ، أفضل "مرآة" وضبط نفس الموجة معه. وفقًا لذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة أو التقدم لشغل منصب من التوجه الجنسي المعاكس ، فإن أنماط السلوك والمظاهر الخارجية تتغير بشكل قطبي.

سفيتلانا بليتنيفا ، خبيرة

وفقًا لعلماء النفس ، 10٪ فقط من المعلومات التي نتلقاها تأتي من الكلمات. أما نسبة الـ 90٪ المتبقية فتستلم بطريقة غير لفظية. طريقة التحدث والحركة والإيماء - كل هذه التفاصيل غير الرسمية في بعض الأحيان لها تأثير كبير على العقل الباطن لدينا. ومن الصعب الاختلاف مع ذلك. معادلة النجاح من آلان بيز: الجسد "يقول" ما يمتلكه الإنسان في العقل الباطن. مما لا شك فيه. لكن يبدو أن كل شيء أكثر تعقيدًا. التعليم وقوة العادة وأكثر من ذلك بكثير. التعليقات مهمة أيضًا. كل هذا يؤثر على جرس الصوت وسرعة الكلام والحالة العقلية للشخص ككل. وإذا تلقينا معظم المعلومات من خلال العيون ، فإن الأهم - من خلال القلب.

آلا كوتولازوفا ، مدير الموارد البشرية بشركة TPO Red Media LLC:

العمل في مجال الاتصال غير اللفظي ، في رأيي ، يجب أن يكون معروفًا لكل الموارد البشرية ، لأن نشاطه المباشر مرتبط بالناس. مهارات تحليل المعلومات غير اللفظية ضرورية ليس فقط في اختيار الموظفين ، ولكن أيضًا في العمل اليومي. لنأخذ ، على سبيل المثال ، الموقف الذي قرر فيه الموظف الاستقالة ، ويحتاج قسم الموارد البشرية إلى فهم سبب إقالته ، وأثناء المحادثة ، وتحليل إيماءات الموظف وتعبيرات وجهه ، يمكنك الكشف بشكل أكثر دقة عن الأسباب التي خدمته. كقرار ، حتى لو حاول الشخص الاختباء.

يعتمد عمق ودقة تحليل المعلومات غير اللفظية على خبرة الموارد البشرية ، ولكن حتى المبتدئ يمكنه رؤية الكثير من التفاصيل وطرح أسئلة توضيحية إضافية ، مفتوحة أو خفية ، حسب الموقف وسلوك المحاور ، وبالتالي زيادة مستوى الموضوعية.

يعرف قسم الموارد البشرية ذو الخبرة مدى أهمية المعلومات التي يتم تلقيها في بعض الأحيان عند تحليل الاتصال غير اللفظي.

مكسيم فاسيليف ، مدير التنمية الإقليمية ، منظمة الوقت:

موضوع ساخن لهذا اليوم. إذا كان كل شيء في وقت سابق واضحًا إلى حد ما (على الرجل أن يعمل ، والمرأة يجب أن تربي الأطفال) ، لكن كل شيء يتغير الآن. لم تعد المرأة تريد أن تكون مجرد ربة منزل ، بل تريد أيضًا أن تحقق نفسها ، وتحقق أهدافها ، وتصبح المرأة مستقلة.

نحن في إدارة الوقت نرى أن الشخص ، سواء أكان امرأة أو رجلاً ، يجب أن يحسن نفسه دائمًا ويحقق نفسه ، ولا ينبغي لأحد أن يتدخل في ذلك. يصعب على الرجال فهم هذا ، لأننا نشأنا جميعًا على الصور النمطية التي أصبحت الآن ببساطة تنهار. بسبب سوء الفهم هذا لبعضنا البعض ، تنشأ العديد من المشاكل. لا يمكنك العيش في الماضي ، فالظروف الاجتماعية تتغير ، وهذا يترك بصمة كبيرة على العلاقة بين الجنسين. نحن بحاجة إلى أن نتعلم كيف نفهم وأن نكون على قدم المساواة مع بعضنا البعض ، وأن نبني علاقات على اتفاقيات ودعم مشتركين ، وليس على القمع والتضحية. يوضح هذا الكتاب جيدًا من أين نبدأ وفي أي اتجاه نتحرك من أجل تحقيق أقصى قدر من الفهم في العلاقات وتعلم دعم بعضنا البعض على طريق تحقيق الذات.

الانطباع ليس دائما العامل الحاسم. كل هذا يتوقف على نوع الوظيفة التي تجري مقابلة من أجلها. في عالم الأعمال اليوم ، المورد الرئيسي هو الذكاء ، ويجب على ممثلي الموظفين أولاً وقبل كل شيء الانتباه واختيار الموظفين بدقة من أجل الذكاء والإبداع. الاعتماد فقط على المظهر والانطباع هو خطأ جوهري ، لأنه يمكنك تعلم كيفية ارتداء الملابس بشكل صحيح وسلوكيات صحيحة بعد اجتياز تدريبات معينة ، ولكن من الصعب تعلم الإبداع والذكاء. والأكثر من ذلك ، أن الفوضى في السيارة ليست مؤشرًا على الإطلاق على أن الموظف سيء ...

في إدارة الوقت ، هناك شيء مثل الفوضى المحدودة ، أي كيفية الجمع بين النظام والفوضى والعمل بفاعلية. الشركات التي تعتمد على المظهر والانطباعات الأولى ستصبح قريبًا غير قادرة على المنافسة. ولكن على أي حال ، فإن الانطباع الأول ، بالطبع ، سيسهل عليك الحصول على وظيفة ، لذلك عليك أن تكون قادرًا على ترك انطباع جيد. يمكن أن يتيح لك إتقان لغة الجسد تحقيق نتائج في التواصل بشكل أسهل وأسرع.

تحدثت المراسلة الخاصة ماريا خولكينا مع معلم علم النفس.
نشكر دار Eksmo للنشر ، التي تعد كتابًا جديدًا لألان بيز للنشر في روسيا ، على تنظيم لقاء معه.

تعكس هذه العبارة الشائعة تمامًا ما يعمل عليه صانع الصور بشكل أساسي.

في المقالات اللاحقة ، سنخبرك عن باقي مكونات الصورة ، واليوم سنتطرق إلى المهمة التي يُنصح بحلها في المقام الأول - الخلق الواعي للانطباع الأول.

سأقدم هنا اقتباسًا مشهورًا آخر: "لا شيء يدفن انطباع الاجتماع الأول مثل ثانية غير متوقعة."

فأين الحقيقة؟

هل الانطباع الأول مهم جدًا ، وهل من المستحيل تغييره حقًا؟

بالتأكيد تستطيع. ولكن من أجل هذا ، يجب أن تحاول ، أولاً ، وثانيًا ، أن تتأكد من أن لديك عمومًا فرصة للحصول على فرصة الاجتماع الثاني.

لذلك ، من المنطقي أن تفكر من حين لآخر في كيفية تكوين الانطباع الأول ، وما الذي يؤثر عليه ، وكيف يعمل ، من أجل تحقيق أقصى استفادة من أي من فرص حياتك.

لذا ، دعونا نلقي نظرة على مثال عن كيفية عمل الانطباع الأول. يقدم Phillip L. Hunsaker ، أستاذ الإدارة في كلية إدارة الأعمال بجامعة سان دييغو ، مثالًا رائعًا على هذا الموضوع: شخص يصاب بالمرض فجأة أثناء رحلة عمل في مدينة غير مألوفة ، ويذهب إلى أقرب عيادة حيث يتم استشارته من قبل طبيب - امرأة ، تبدو صغيرة جدًا ، أنيقة جدًا ، وفقًا لهذا الشخص ، تبحث. تقوم بفحصه بسرعة وتشخيصه ووصف دواء. ومع ذلك ، فإن الشخص ، بعد أن شكك في احترافية مثل هذه السيدة الشابة واعتبرها سطحية للغاية بسبب الزي ، الذي ، في رأيه ، من المألوف بشكل مفرط بالنسبة للطبيبة ، لا يجرؤ على اتباع توصياتها. ويلجأ إلى عيادة أخرى ، حيث يوجد بالفعل طبيب مختلف ، رجل مسن يرتدي ملابس شديدة الانضباط ، نقوم بفحص المريض لفترة طويلة ، وإجراء التشخيص ، ووصف الدواء. هل خمنت ما معنى هذه القصة؟ نعم ، بالضبط في حقيقة أن الدواء في الحالة الثانية تم وصفه كما هو الحال في الحالة الأولى. والتشخيص هو نفسه بالضبط. لكن في الحالة الثانية ، استمع المريض بهدوء تام وثقة إلى رأي الطبيب الذكر.

توضح لنا هذه القصة البليغة إلى حد ما مدى قوة الصور النمطية والتوقعات فينا.

ومعرفة ذلك ، يمكنك (عادةً) تخمين ما قد يتوقعه الآخرون منك.

وفقًا لعلماء النفس ، يتشكل الانطباع عن الشخص في الثواني القليلة الأولى (7-10). لن يكون لديك الوقت لإخبار أي شيء عن نفسك بعد ، وسيتم تكوين رأي عنك بالفعل. وفي الوقت نفسه ، فإن الانطباع الأول للشخص هو الذي يحدد الموقف تجاه الشخص ويبقى دون تغيير لثلاثة اجتماعات (!) لاحقة!

"نقرأ" الانطباع الأول بالمعايير التالية: الملابس ، والصوت ، والنظافة ، والصوت ، والتواصل البصري ، إلخ.

وماذا يخبرنا الإنسان عن نفسه حتى لو لم يرغب في إخبارنا بأي شيء؟ يمكن أن يخبر الانطباع الأول عن الفرص المالية ، والذوق الجمالي للشخص ، والانتماء إلى فئة اجتماعية معينة ، وحول المهنة ، وحتى عن المواقف تجاه الآخرين ونظرة العالم ، وحتى حول الانتماء إلى اعتراف! ، يمكنك "إلقاء نظرة سريعة" على معلومات حول الشخصية والمزاج والعادات وما إلى ذلك.

وحتى الرجل الذي يرتدي ملابس سرية للغاية ، ولا يبدو أنه يختلف كثيرًا عن الأغلبية ، يخبرنا ... حسنًا ، على سبيل المثال ، أنه لا يريد أن يكون مختلفًا عن الأغلبية. وهذا مؤشر بالفعل ، كما ترى ، يمكن على أساسه استخلاص بعض الاستنتاجات ، على سبيل المثال ، أن الشخص لا يحب جذب المزيد من الاهتمام ، ومن الواضح أنه ليس ممثلًا لبيئة التمثيل ، على سبيل المثال ، وغير ذلك نقاط.

بالطبع ، يجب ألا يغيب عن البال أن الأشخاص الذين يدركون أهمية الانطباع الأول والذين يعرفون هذه الآليات يمكن أن يضللونا عمدًا بمظهرهم. لكن في هذه الحالة ، يأتي الانطباع الثاني والسمعة لمساعدتنا ، والذي سنناقشه في مقالات لاحقة.

تاتا أبراموفيتش

لماذا تنتظر سلسلة من الأحداث الساطعة ، بينما يمكنك تحويل حياتك كلها إلى عطلة ، بضربة واحدة فقط - فستانك الفاخر. لا تخف من شراء الملابس الجميلة ، أو الظهور بمظهر لائق في الصباح ، أو بعد الظهر ، أو في المساء ، أو في عيد ميلاد صديقك المفضل أو في حفل تخرجك! بعد كل شيء ، كما قالت كوكو شانيل العظيمة: "ابحثي عن امرأة ترتدي فستانًا. إذا لم تكن هناك امرأة ، فلا يوجد لباس ".

يبدو أنك كنت تنتظر هذا طوال حياتك. تحت النجوم الساطعة ، يبدو أن فستان السهرة ينبض بالحياة ، وتصبح أكثر فتاة لا تقاوم في العالم. يبرز الدانتيل الرائع بشكل لا يصدق بشكل مثالي جميع منحنيات جسمك ، ويضيء الساتان الناعم ، ويتلألأ بمرح تحت السماء المرصعة بالنجوم ، والشيفون متجدد الهواء يلفت انتباه من تحب. ما هو الخيار الذي ستقوم به؟ يكاد يكون من المستحيل إيقاف المرأة عن شيء واحد ، لذلك انسى كل الأحكام المسبقة وانغمس في عالم فساتين السهرة الأكثر أناقة من Coco mademoiselle. بعد كل شيء ، من أجل أن تبدو فاخرة في أمسية خاصة ، ما عليك سوى التنوع!

"فستان أنيق يناسب كل امرأة." كوكو شانيل

خفيف ورومانسي ، مثير للغاية ، مزخرف بشدة أو العكس ، مغلق متواضع - ستجد أي فستان ، حتى لذوق مصمم الأزياء الحضري الأكثر تطلبًا ، في صالون الأزياء المسائي الفريد Coco mademoiselle. تقول "أهم شيء هو اختيار ملابسك" مديرة الصالون أولغا كوكورينا. "إنها بالتأكيد تستغرق وقتًا." تريد كل فتاة أن تبدو لا تقاوم في أهم أمسية ، ولكي يكون فستانها فريدًا ومناسبًا تمامًا للشكل ، يجب مراعاة عدة قواعد في وقت واحد.

عند اختيار فستان ، فكر دائمًا في شكل الحدث: التخرج ، الزفاف ، الذهاب إلى مطعم أو مسرح. بناءً على أسلوب الحفلة ، حدد طول الزي. ماذا ستكون؟ قصير للغاية ، مع قطار طويل أو الطول الأمثل - فوق الركبة مباشرة. لتبدو جذابة ، لا تحتاج فقط إلى اختيار الطول بشكل صحيح ، ولكن أيضًا اختيار نمط الفستان. بعد كل شيء ، يجب أن تخفي العيوب وتؤكد على كل ما تبذلونه من السحر. لذلك ، تأكد من قياس النموذج المفضل لديك. تعلق أولغا كوكورينا قائلة: "سنكون سعداء لمساعدتك في الاختيار" ، "علاوة على ذلك ، فإن الخلط في مثل هذا التنوع أمر سهل مثل تقشير الكمثرى." يتم تجديد مجموعات صالون Coco mademoiselle باستمرار ، وسوف تفاجئ مجموعة واسعة من المنتجات ليس فقط الفتيات الصغيرات ، ولكن أيضًا أصحاب أشكال Rubensian الفاخرة.

"لن تحصل على فرصة ثانية لترك انطباع أول." كوكو شانيل

تحير العديد من الفتيات ليلًا ونهارًا حول الصورة المثالية التي يجب أن تكون عليه. وهم يفعلون ذلك بشكل صحيح ، لأن فرصة ترك انطباع تسقط مرة واحدة فقط ، لذلك من الأفضل الاعتماد ليس فقط على ذوقك الذي لا تشوبه شائبة ، ولكن أيضًا على رأي متخصصي الصالون المستعدين دائمًا للمساعدة. تقول أولغا كوكورينا: "يحدث أن فستان أحلامك لا يناسبك على الإطلاق ، لكن لا تنزعجي! فقط ضع في اعتبارك أن كل شيء مهم في اختيار فستان سهرة ، ولا تتوقف عن البحث بأي حال من الأحوال! المجموعة الجديدة من فساتين مصمم KOYA ستثير إعجابك وتثير إعجابك! الكورسيهات المريحة ، والأقمشة المتدفقة الخفيفة ، والشغب من الألوان - في صالون Coco mademoiselle ، ستجد كل ما كنت تحلم به لفترة طويلة!

لا تنس حذائك. الكعب العالي أو العكس هو الكعب المنخفض - اختر ما سيكون مناسبًا لك ، لكن اقترب من مرافقة فستانك باحترام خاص. حتى أفخم الفساتين يمكن أن تدمرها الأحذية الخاطئة. يجب أن يتناسب اللون وحتى أسلوبهم بشكل مثالي مع صورتك ويتناسب مع الفستان.

يجب على كل امرأة أن تتعلم كيف تصنع صورة تربح لنفسها. يقول مثل شعبي: "يجتمعون حسب ملابسهم - يوفقونهم حسب عقولهم". لكن ل 7 ثوانيمن المستحيل على أذهاننا أن تعبر عن نفسها ، لذلك يجب أن نكون قادرين على إظهار أنفسنا في ضوء موات. ومع ذلك ، بالنسبة لهؤلاء 7 ثوانييمكن لملابسنا أن تكشف عن حالتنا الذهنية وأصلنا الاجتماعي ، وربما حتى مهنتنا وأهليتنا الائتمانية ، فضلاً عن صفاتنا الأخلاقية. بعد كل شيء ، بمساعدة الملابس ، لا يمكنك التأثير فقط على رفاهيتك أو مزاجك ، وبالتالي على مظهرنا ، ولكن أيضًا تغيير سلوكنا وحتى شخصيتنا.

تصبح المرأة التي ترتدي قفازات أطفال فاخرة مختلفة ، وأسلوبها مختلف تمامًا. أو تلك التي ترتدي قبعة ذات حافة كبيرة - تشعر بأنها أطول ، ويتغير وضعها. أو تلك التي تتطابق فيها بوليرو الفراء الرائعة تمامًا مع معطفها الكشمير - لديها أيضًا مسيرة الملكة. اذا أنت اختر ملابسك بشكل صحيحستظهر لك. ولكن عند اختيار الملابس ، يجب أن تكون المرأة نفسها مرئية أيضًا.

قالت شانيل الأسطورية ذات مرة: "انظر إلى المرأة في الفستان. لا امرأة ، لا فستان.

كيف تقيم نفسك - جميلة أم قبيحة؟ إذا كنت ، في رأيك ، قبيحًا ، ففكر أنه حتى الماس يتطلب قطعًا وترصيعًا خاصًا حتى يتألق بجمال مشع.

ويجب أن يكون إطارك من الملابس. في الوقت نفسه ، يمكنك التأكيد على مزاياك - على سبيل المثال ، الأكتاف الفاخرة أو الأرجل الطويلة أو العيون الجميلة أو الأيدي الجميلة. ولكن مهما كانت الفضائل لديك ، فأنت بحاجة إلى إظهارها بطريقة يُنظر إليها على أنها جزء لا يتجزأ من مظهرك ككل. لا تحاول إخفاء السمات أو الأجزاء الأقل جاذبية من الجسم تمامًا ، ولكن حاول أن تجعلها أكثر جاذبية بمساعدة الملابس ، و "نسجها" بشكل غير ملحوظ في مظهرك. ركز على ما يجب أن يكون. إذا استمعت إلى هذه النصائح ، فستشعر بالثقة.

"ذروة الابتذال بالنسبة لي هي عندما يكون كل شيء معروضًا: الأفكار والجسد". — جورجيو أرماني.

اختيار الملابس من المهم ربط مظهرك بالملابس التي تحبها. هذا فن دقيق. عندما ننظر إلى المجلات اللامعة ونرى الملابس الجميلة ، يجب أن نتخيل بشكل صحيح كيف سننظر فيها.

إذا كانت لديك أي مشاكل ولا تحب نفسك ، انتبه إلى الملابس. ميليتا يؤكد لك أنك ستفوز. لا تنس أنه في جميع المواقف ، فإن لباس المرأة هو تحقيق الذات. الرغبة في ارتداء ملابس جميلة هي سمة أنثوية نموذجية. هذا ليس نموذجيًا لكثير من الرجال (سنتحدث عن هذا لاحقًا).

إذا كنت لا تهتم بمظهرك ، فأنت لا تحب نفسك بما فيه الكفاية ، فمن يمكنه أن يحبك؟ لكن ربما تكون هذه حالتك مؤقتة بسبب المشاكل التي نشأت. في أغلب الأحيان ، يعتبر قلة الاهتمام بالمظهر نوعًا من المشاكل مع الأطفال ، بالنسبة للعديد من النساء ، يعد هذا سلاحًا خطيرًا يصيب الجروح العقلية.

يمكنك سرد العديد من المشاكل التي تتدخل في الحياة. لكن في نفس الوقت ، أود أن أنظر إليها بشكل مختلف. إذا تعلمت أن تحترم نفسك ، وأن تعتني بمظهرك ، فربما تختفي نصف المشاكل التي تواجهك الآن من تلقاء نفسها. بعد كل ذلك عدم الاهتمام بالمظهر هو إشارة عالية للآخرين.

بالإضافة إلى المشاكل ، هناك أيضًا تدني احترام الذات. عندما تنظر إلى نفسك في المرآة 10 مرات ، قل: "كم أنا سمين!" أو "يا لها من سيقان قصيرة لدي!" أو "حسنًا ، شعري مثير للاشمئزاز عند النظر إليه!" تؤثر هذه الأفكار على عقلك الباطن وتدمر احترامك لذاتك.. إذا كان هذا فقط. وحتى وسائل الإعلام (التلفزيون والسينما والمجلات وما إلى ذلك) تضغط علينا ، وتحثنا على ممارسة اللياقة البدنية ، وفقدان الوزن ، وشد المعدة ، والقيام بشد الوجه ، وما إلى ذلك ، وهنا قد تكون هناك هستيريا - اليوم نلتقي كثيرًا حالات فقدان الشهية أو الشره المرضي ، شغف شفط الدهون والتلاعب التجميلي ، حتى عندما يمكنك الاستغناء عنها.

لذلك ، من الجيد أن تنظر إلى نفسك من الخارج ، لترى في الواقع المزايا والعيوب. وحل هذه المشاكل بمساعدة الملابس التي ستخلق أسلوبك وشخصيتك.

لذا تذكر ، يستغرق الأمر 7 ثوان فقط لتكوين انطباع أول عن شخص ما. قد لا يكون لديك الوقت لفتح فمك ، وستخبر ملابسك الكثير عنك ...