كل شيء عن النشاط العقاري للوكلاء المبتدئين. هل يستطيع سمسار عقارات العمل بدون خبرة عمل؟ الأخطاء الرئيسية لأصحاب العقارات المبتدئين
وفقًا لمعظم الناس ، فإن مهنة سمسار العقارات هي واحدة من أسهل المهنة. من أجل الحصول على مبلغ كبير من المال ، تحتاج فقط إلى العثور على شخصين مهتمين بإبرام صفقة بيع عقار. ومع ذلك ، من الناحية العملية ، لوحظت صورة مختلفة تمامًا. يتطلب بناء قاعدة العملاء العمل لمدة أربع وعشرين ساعة في اليوم وقضاء كل وقتك الشخصي في التحدث إلى العملاء. لكي تصبح ممثلاً ناجحًا لهذه المهنة ، من الضروري دراسة جميع تفاصيل سوق العقارات بعناية. خلاف ذلك ، سينخفض عدد الصفقات المبرمة إلى الصفر. في هذه المقالة ، نقترح النظر في الأسئلة المتعلقة بكيفية أن تصبح وكيلًا عقاريًا ، ومن أين تبدأ العمل في هذا الاتجاه وما إذا كان من المربح إدارة مثل هذه الأعمال بنفسك.
أسهل طريقة لتصبح سمسار عقارات هي الحصول على وظيفة في وكالة عقارات جيدة
سمسار عقارات: ملامح المهنة
يشير مصطلح "سمسار عقارات" إلى وسيط يشارك في معاملات عقارية.كوسيط ، يمكن للفرد والموظف في الشركة الذين يشاركون في معاملات مع كائنات عقارية التصرف. تأخذ هذه المهنة اسمها من المصطلح الإنجليزي "Realty". من المهم ملاحظة أن المصطلح المعني مفقود من اللوائح الحالية.
وفقًا للمحامين ، فإن مصطلح "وكيل عقارات" يعكس تمامًا جميع تفاصيل النشاط المعني.
يرتكب الكثير من الناس خطأً فادحًا بالاعتقاد بأن الوظيفة الوحيدة للوكيل هي الجمع بين الأشخاص المهتمين بإبرام عقد بيع أو تأجير عقار. في الواقع ، فإن الأشخاص المشاركين في مثل هذه العلاقات القانونية كوسطاء لديهم وظائف أكثر بكثير. تتمثل إحدى الواجبات الرئيسية للوكيل في التحكم في العملية بأكملها والامتثال لجميع القوانين المعمول بها. قبل البدء في العمل في هذا الاتجاه ، يجب على المبتدئ أن يدرس بعناية جميع اللوائح الحالية المتعلقة بالمعاملات العقارية.
تعد معرفة الإطار القانوني أحد المتطلبات الرئيسية للمبتدئين في هذا المجال ، حيث تشمل واجبات الوكيل المساعدة في إعداد المستندات المختلفة. يجب أن تضمن مشاركة سمسار عقارات في معاملات البيع والشراء الحد الأدنى من مخاطر الاحتيال على كلا الجانبين. تلعب الصفات الشخصية للشخص الذي يريد إتقان هذه المهنة دورًا مهمًا. يمكن أن تؤدي المهارات الخطابية ، جنبًا إلى جنب مع موهبة الإقناع ، إلى زيادة عدد العقود الممنوحة بشكل كبير.
لكي تصبح سمسار عقارات ناجحًا ، تحتاج إلى دراسة جميع التفاصيل الدقيقة والفروق الدقيقة المرتبطة بمجال العمل المختار. قبل "الشروع في رحلة مستقلة" ، يوصى بالعمل لعدة سنوات في شركة عقارية كبيرة. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن الكثير من الناس لا يثقون في الأفراد. بالإضافة إلى ذلك ، سيوفر العمل في الوكالة خبرة عملية قيمة ستصبح أساسًا لمزيد من الأنشطة.
من المهم أن تفهم أن العمل في وكالة يسمح لك بالحصول على قدر أساسي فقط من المعرفة.
سرعة التطور المهني تعتمد على الشخص نفسه. حتى أكثر لاعبي العقارات خبرة ارتكبوا أخطاء مختلفة خلال بداية حياتهم المهنية. يجب على الشخص الذي يريد أن يصبح وكيلًا ناجحًا أن يعمل باستمرار على تنميته.يمكن أن تؤدي الرغبة في الحصول على "المال السهل" إلى ارتكاب أخطاء تؤثر سلبًا على السمعة. السمعة هي أحد المعايير الرئيسية التي يستخدمها الناس العاديون عند اختيار وسيط في المعاملات العقارية.
يرتبط النشاط العقاري بشكل مباشر بالممتلكات والعقود والمال ، لذلك عليك أولاً دراسة اللوائح التي تحكم العلاقات المدنية صورة احترافية للوكيل
سبق أن أشرنا أعلاه إلى أن الصفات الشخصية للشخص الذي يريد إتقان هذه المهنة هي من أهم مكونات النجاح. يتيح لك النشاط الحيوي والمسؤولية والتفاني الكامل لعملهم كسب ثقة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، سوف تحتاج إلى دراسة تفاصيل سوق العقارات ، بما في ذلك سياسات التسعير واللوائح القانونية. بعد أكثر من خمس سنوات في هذا المجال ، يحصل الوكيل العقاري على الفرصة لتأسيس وكالته الخاصة أو ممارسة في الممارسة الخاصة.
لكي يصبح الشخص وكيلًا جيدًا ، يجب أن يتمتع بالصفات الشخصية التالية:
- مهارات اتصال عالية- من الصفات الرئيسية التي تلعب دورًا مهمًا في التواصل مع العملاء. يعمل الوكيل العقاري كخبير مستقل وضامن للامتثال لجميع شروط العقد. يجب أن يكون هذا الشخص قادرًا على حل أي مشكلات تنشأ أثناء إبرام الصفقة. تشمل واجبات السماسرة التواصل ليس فقط مع العملاء ، ولكن أيضًا مع ممثلي مختلف الحالات. تساعد القدرة على الدعم والمساعدة في اتخاذ قرار كفء والتحديد في المواقف الصعبة المبتدئين في الحصول على ردود فعل إيجابية من العملاء.
- المرونة- تسمح هذه الجودة للوكيل بتنظيم مختلف القضايا الخلافية التي تنشأ عند إبرام صفقات بيع وشراء العقارات. من أجل تحقيق الهدف النهائي (توقيع العقد) ، تحتاج إلى بذل الكثير من الجهد وتعلم كيفية التعامل مع الاعتراضات. يمكن أن يؤدي الامتثال واللطف إلى حقيقة أن غالبية العملاء يذهبون إلى منافسين أكثر احترافًا.
- الالتزام بالمواعيد والتنظيم- يجب أن يتمتع كل شخص يريد كسب المال من خدمات الوساطة بالضرورة بهذه الصفات. يرغب معظم الأشخاص الذين يشترون أو يبيعون العقارات في إتمام الصفقة في أسرع وقت ممكن. يمكن أن يؤدي تأخير الوكيل وعدم احترافه إلى انتهاك جميع الاتفاقات التي تم التوصل إليها ويؤدي إلى انهيار المعاملة.
يجب أن يكون ممثلو المهن التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالاتصال لبقًا وأن يكونوا قادرين على الاستماع إلى محاوريهم. يتيح فهم رغبات ودوافع عملائهم للسمسار اختيار أفضل الخيارات للعقارات.
مهارات احترافية
لكي تصبح وكيل عقارات ، يحتاج المبتدئ إلى دراسة شاملة للأسس الأساسية للمهنة. تشمل واجبات السمسار تقديم الخدمات الاستشارية وبناء قاعدة العملاء والتفاوض وجمع المستندات ودراسة سوق العقارات وإبرام العقود. يتمكن عدد قليل فقط من الأشخاص من إتقان جميع المهارات المذكورة أعلاه بمفردهم. يمكنك تسريع عملية التعلم من خلال التسجيل في دورات متخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري إتقان مهارات التسويق والتقنيات النفسية المختلفة التي ستساعد في زيادة عدد الصفقات المبرمة.
ينظم القانون المعاملات العقارية والأنشطة المالية والعلاقات التعاقدية بعمق لدرجة أنه سيتعين عليك العمل بجد ما تحتاج إلى معرفته
يجب أن يبدأ المبتدئ في هذا الاتجاه بدراسة جميع القواعد التي وضعتها القوانين الحالية. ستتيح لك القدرة على فهم القضايا القانونية أن تحدد في العقود تلك البنود التي تنتهك مصالح أحد أطراف الاتفاقية. يعد التحكم في تنفيذ جميع شروط العقد أحد الجوانب المهمة في عمل أي وكيل.بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لأي شخص لديه معرفة جيدة بالتشريعات تقديم الاستشارات لعملائه.
يجب على المحترف في هذا المجال مساعدة عملائه في عملية إعداد المستندات المختلفة. بادئ ذي بدء ، من الضروري إعداد مستندات تؤكد موافقة جميع المستأجرين على قرار بيع الشقة. بعد ذلك ، ستحتاج إلى الحصول على إجراءات تؤكد عدم وجود ديون للمرافق. فقط في وجود هذه المستندات ، يمكن لصاحب العقارات البدء في البحث عن مشترين. يجب أن يتلقى كل عميل يتصل بوكيل عقاري مشورة مختصة بشأن القضايا المتعلقة بتكلفة السكن وخصائصه.
عند النظر في ما يحتاج السمسار إلى معرفته ، تجدر الإشارة إلى أن الوكيل العقاري مسؤول قانونيًا عن الامتثال للقوانين المعمول بها. من أجل الحد من مخاطر العواقب السلبية ، من الضروري إعداد تقارير منتظمة حول مراحل العمل التي تم اجتيازها. أثناء تنفيذ العقد ، يجب على الوكيل الحرص على استلام إيصال يؤكد حقيقة استلام الأموال وعدم وجود مطالبات من الأطراف.
الأخطاء الرئيسية لأصحاب العقارات المبتدئين
غالبًا ما يرتكب الأشخاص الذين بدأوا للتو مسارهم المهني العديد من الأخطاء. عليك أن تفهم أن بعض الأخطاء يمكن أن تؤثر سلبًا على الصورة وعلى المزيد من التطور الوظيفي... لتقليل هذه المخاطر ، من الضروري دراسة جميع عيوب الاتجاه المختار بعناية. فيما يلي قائمة بالأخطاء الأكثر شيوعًا للوافدين الجدد إلى سوق العقارات:
- الكسل وقلة الحافز- يمكن وصف عمل الوكيل العقاري بأنه إنشاء سلسلة طويلة تتكون من عدة عشرات من الروابط. سوف يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للوصول إلى الهدف النهائي. قبل بدء العمل ، يحتاج سمسار العقارات إلى التعرف على رغبات عملائه ، واختيار العديد من العناصر التي تلبي معاييرهم والبدء في إعداد المستندات. تعتمد نتيجة وسرعة تلقي المكافآت المالية على جودة هذه الواجبات.
- معرفة ضعيفة بالسوق- وفقًا للخبراء ، حوالي تسعين بالمائة من الوكلاء لا يعرفون تفاصيل السوق المختار وسياسة التسعير. نتيجة لذلك ، يتلقى الأشخاص الذين يعملون كبائعين مبلغًا من المال أقل بكثير من القيمة السوقية الحقيقية للعقار.
- عدم وجود سمات شخصية مهمة- الشخص الذي ينحني تحت خصومه لن يتمكن من تحقيق النجاح في هذا المجال. عدم القدرة على الاستماع إلى العميل ، والعمل مع الاعتراضات و "المقاومة" يمكن أن يؤدي ليس فقط إلى انهيار الاتفاقات ، ولكن أيضًا إلى فقدان قاعدة العملاء.
بدون خبرة في العمل وفهم شامل لأنشطة الوكيل العقاري ، لا معنى لفتح شركتك الخاصة. اتجاه النشاط
لنتحدث عن كيفية البدء بصفتك سمسار عقارات ، مبتدئًا في هذا المجال. من أجل اكتساب الخبرة العملية والحد الأدنى من قاعدة المعرفة ، ستحتاج إلى الحصول على وظيفة في وكالة متخصصة. عليك أن تفهم أنه على الرغم من العمل الجماعي ، فإن كل وكيل هو وحدة مستقلة. يسمح الحصول على تدريب داخلي في وكالة كبيرة للسمسار العقاري ببناء سمعة طيبة وكسب ثقة عملائه.
تحتاج أيضًا إلى تحديد مجال عمل معين. يمكن أن يكون تخصصًا في بيع الشقق والمنازل الريفية. يفضل بعض المتخصصين العمل فقط مع العقارات التجارية ، بينما يعمل البعض الآخر كوسطاء في إبرام عقود إيجار العقارات. يتيح لك اختيار التخصص الضيق زيادة إنتاجية العمل بشكل كبير وبناء قاعدة عملاء بسرعة.
خصوصية العمل مع العملاء
أحد المتطلبات الرئيسية لوكيل العقارات هو القدرة على إقامة علاقة اتصال قوية مع أنواع مختلفة من العملاء. تساعد موهبة الإقناع الطبيعية على تحفيز العميل على استخدام الخدمات المقدمة. تحتاج أيضًا إلى معرفة جميع القوانين المعمول بها ، والتي تسمح لك بتنظيم مختلف المشكلات التي تنشأ أثناء إعداد المستندات. تساعد هذه المعرفة في إبرام العقود مع العملاء ، والتي تسرد حقوق ومسؤوليات كل من الأطراف.
عادة ، يتلقى وكلاء العقارات مكافأة مالية قدرها خمسة بالمائة من مبلغ العقد. يوصي العديد من الخبراء بإدراج هذا البند في العقد. بعد إبرام العقد ، يجب على سمسار العقارات أن يقدم لعميله عدة خيارات مختلفة تلبي معايير المشتري.
ما هو أفضل مكان للبحث عن عمل
لن يتمكن المبتدئ الذي ليس لديه خبرة في العمل من تقديم خدمات الوساطة عند إبرام عقود بيع وشراء أشياء عقارية. من أجل اكتساب الخبرة العملية ، سوف تحتاج إلى العمل في وكالة متخصصة. في البداية ، يوصى بالعمل فقط مع العملاء الراغبين في تأجير أو تأجير العقارات. يُبرم الموظفون في هذا التخصص أكثر من عشرة عقود في غضون شهر واحد. من المهم ملاحظة أن حجم معدل العمولة في هذه الحالة سيكون أقل من حجم معاملات بيع العقارات. ومع ذلك ، يتيح لك اختيار هذه المنطقة اكتساب المهارات الأساسية والانتقال إلى مناطق أكثر تعقيدًا. يمكن أن يؤدي العمل مع العقارات التجارية إلى زيادة هامش الربح بشكل كبير ، لكن هذا التخصص يتطلب المعرفة في المجال القانوني.
يتيح لك إبرام المعاملات الخاصة بشراء وبيع العقارات الحصول على مكافآت مالية كبيرة. وتجدر الإشارة هنا إلى أنه حتى الوكلاء المحترفين الذين يتمتعون بخبرة واسعة لا يبرمون أكثر من خمس معاملات شهريًا. من أجل تحقيق نتيجة عالية ، ستحتاج إلى تعلم كيفية حل المشكلات المختلفة مع جميع المرافق والهيئات الحكومية الأخرى.
يمكن للسمسار العقاري الناجح تحليل سوق العقارات بسهولة سمسار عقارات كشخص عادي
بالنظر إلى مسألة كيفية عمل أصحاب العقارات في العقارات ، تجدر الإشارة إلى أن الانتقال إلى الممارسة الخاصة ضروري فقط بعد اكتساب المهارات العملية. من أجل تقديم الخدمات المعنية ، يجب عليك التسجيل كرجل أعمال فردي ... يتطلب بدء وكالتك الخاصة إعدادًا دقيقًا.بادئ ذي بدء ، سوف تحتاج إلى استئجار عقارات لاستيعاب مكتب حيث سيتم استقبال العملاء.
المرحلة التالية من الإعداد هي تطوير استراتيجية تسويق تهدف إلى جذب العملاء المحتملين. لهذا الغرض ، تحتاج إلى استخدام جميع الموارد المتاحة ، من الإعلان على الإنترنت إلى الإعلانات في وسائل الإعلام. كما تبين الممارسة ، يفضل معظم الناس استخدام منصات إعلانية متخصصة لتقديم إعلانات لبيع أو شراء العقارات. يمكن أن يؤدي استخدام هذه الموارد إلى زيادة قاعدة العملاء بشكل كبير.
على ماذا تعتمد الأرباح؟
يقول العديد من الخبراء أن مقدار أرباح وكلاء العقارات يعتمد على عوامل مختلفة. يمكن أن يؤثر الاقتصاد غير المستقر ، والتكلفة المنخفضة للإسكان ، والقدرة المنخفضة على الدفع لغالبية السكان والجوانب الأخرى سلبًا على ربحية هذا العمل. كقاعدة ، يبلغ متوسط دخل الوافدين الجدد في هذه المنطقة حوالي خمسين ألفًا شهريًا. يمكن للمتخصص المختص الذي يمتلك كل المعارف والمهارات اللازمة أن يكسب عدة مرات أكثر.
في المراحل الأولى من العمل ، من المهم جدًا مراقبة سمعتك المهنية. فقط الدراسة المتأنية للمنطقة المختارة والرغبة في التطوير المستمر ستساعد على تجنب العديد من الأخطاء الكامنة في المبتدئين. يحصل المحترفون ذوو الخبرة العملية الواسعة على فرصة تعيين عمولة أعلى ، مما يزيد بشكل كبير من ربحية الأعمال.
لتصبح سمسار عقارات جيد ، عليك أن تتعلم كيفية العمل مع العملاء بشكل صحيح. الاستنتاجات (+ فيديو)
في هذه المقالة ، نظرنا إلى ما يجب أن يعرفه سمسار عقارات مبتدئ ، ومن أين يبدأ مسارًا احترافيًا ، وبعض الفروق الدقيقة المرتبطة بهذا المجال. يجب أن يتذكر المبتدئين في هذا المجال أن معظم العملاء يرغبون في العمل مع محترفين فقط. من أجل تحقيق النجاح ، يجب أن تعمل باستمرار على التطوير المهني الخاص بك والصفات الشخصية.
في تواصل مع
قبل أن تبدأ مهنة سمسار العقارات في تحقيق الدخل المطلوب ، قد يستغرق الأمر من شهر واحد إلى ستة أشهر ، لذلك يجب على سمسار العقارات الاستعداد لوقت "التأرجح" مقدمًا. هذا يعني أنك بحاجة إلى التأكد من ذلك سيتعين عليك بعض الوقت للعيش على الأموال المتراكمة مسبقًادون تحقيق ربح من أفعالهم. في العديد من الوكالات ، يتم دفع تكاليف التدريب ، لذلك تحتاج أيضًا إلى الاستعداد لمثل هذه النفقات.
كيف تبدأ العمل سمسار عقارات
قبل البدء في دراسة المهنة يجب اتخاذ عدة خطوات:
- اترك وظيفتك السابقة.هذا ضروري من أجل توفير الوقت لإتقان مهنة جديدة. يكاد يكون من المستحيل الحصول على كل المعرفة في وقت فراغك. يستغرق الأمر حوالي أسبوعين من التدريب لإتقان المهنة.
- اختر وكالة.حتى لا نكون مخطئين يفضل اختيار الشركة الأكثر شهرة والتي تتميز بجودة الخدمات المقدمة.
- تعلم التخطيط.دفتر ملاحظات بسيط مناسب لذلك ، حيث تحتاج إلى الإشارة إلى كل شيء (جهات الاتصال وأوقات الاجتماعات والعناوين).
- ابدأ في البحث عن زبون.للقيام بذلك ، يكفي وضع الإعلانات في الصحف وعلى الإنترنت ، مع الإشارة إلى تفاصيل الاتصال بك والوكالة.
من خلال تنفيذ جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، يمكنك البدء في جني الأرباح في وقت مبكر ، لأن مبلغ المال المستلم يعتمد فقط على كم عدد المعاملات التي يقوم بها الوكيل.
ما يجب أن يعرفه السمسار
للقيام بعملهم بشكل أكثر كفاءة ، يجب أن يكون لدى أي سمسار عقارات معرفة معينة:
- أساسيات تشريعات الإسكان والأراضي والفروق الدقيقة في التسجيل القانوني للمعاملات أو.
- أسعار خدمات أصحاب العقارات.
- قواعد التفاوض التي يعتمد عليها نجاح الصفقات إلى حد كبير.
- الشروط الضريبية. بفضل هذه المعرفة ، يمكن للسمسار العقاري الإجابة على الأسئلة الشائعة من العملاء حول مبلغ المدفوعات للدولة.
- إجراءات إتمام صفقة عقارية.
- الطرق التي يمكنك من خلالها إجراء بحث عن سوق العقارات وجمع معلومات مفيدة في هذا المجال.
- أنواع الخدمات التي تقدمها الوكالات العقارية.
- متطلبات العقار المراد بيعه.
أيضًا ، يجب أن يعرف سمسار العقارات قواعد فحص الأشياء وتقييمها. قد يعتمد مقدار الربح المستلم على هذا.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج الوكيل إلى فهم طرق الإعلان عن العقارات ، ومعرفة أساسيات التسويق وتقنيات البيع المباشر.
من المستحيل تغطية أساسيات المبيعات في فقرة داخل مقال واحد. إن مهنة سمسار العقارات شبيهة بعمل طبيب نفساني أو ممثل - فهي تنطوي على العمل المستمر على نفسك ، والقدرة على الملاحظة واستخلاص النتائج من أي من نجاحاتك أو أخطائك.
احذر من مدربي البلابوليك الذين باعوا شيئًا أو اثنين ووجدوا أن ملاحظاتهم كافية لتثقيف الآخرين. لا تكفي القدرة على كتابة العبارات بشكل جميل ، ابحث عن الإجابات بنفسك أو التركيز على الزملاء ذوي الخبرة في الوكالة.
دعنا نحدد بإيجاز مجموعة الأسئلة التي يجب على سمسار العقارات الناجح المستقبلي أن يجد إجابات لها:
- ما هو البيع المعقد؟ لماذا هم أفضل من البسطاء؟ كيف تستعد للبيع؟
- كيف تجد التواصل مع العميل وتتغلب على المقاومة؟
- ما الأدوار التي يمكن أن يلعبها البائع ، وما الأقنعة التي يمكنه ارتدائها؟
- كيف يمكن للعميل التلاعب بمندوب المبيعات وكيفية التغلب عليه؟
- ما هي تقنيات بناء المحادثة الموجودة؟ ("ثلاثة نعم" ، تدور ، "خمسة لا")
- كيف تطرح الأسئلة بشكل صحيح ولا تتحول إلى محقق؟ ما هي الأسئلة هناك؟
- المعتقد: ما هو ، كيف نعززه ، كيف نجادل بشكل فعال؟
- الإقناع اللفظي وغير اللفظي.
- كيفية التعامل مع الاعتراضات الشائعة.
- كيف لا تدع السعر ينخفض.
- كيفية بناء محادثة اعتمادًا على خصائص العميل (الشخصية ، الحالة ، المزاج ، إلخ)
- كيفية منع الصراع.
- أخطاء وإخفاقات نموذجية لأصحاب العقارات في العمل مع العملاء.
تكلفة الخدمة: كيف يتم تشكيلها؟
الطريقة الأولى هي الحصول النسبة المئوية لقيمة العقار... العديد من المعاملات معقدة وبالتالي فإن النسبة المئوية للبيع ليست كافية دائمًا لتعويض العمالة.
هناك طريقة دفع يتلقى فيها سمسار العقارات مبلغ ثابت من المال بعد الصفقة.لكن حتى هذا الخيار ليس مثاليًا ، لأن المحترف يتلقى نفس المبلغ من المال مقابل عمله لشقق مختلفة ، ويقضي المزيد من الوقت على بعضها.
الخيار الأفضل هو الجمع بين الطريقتين الموصوفتين سابقًا... تحدد الوكالة الحد الأدنى للمبلغ الذي يتلقاه سمسار العقارات ، ولكن في نفس الوقت ، يتم تحديد جزء من العمولة كنسبة مئوية من البيع. هذا يشجع الوكيل على البيع بتكلفة أعلى.
وكم يكسب أصحاب العقارات؟
عادة ، تكون النسبة المئوية للبيع من 3 إلى 6. في هذه الحالة ، لا يمكن أن يكون المبلغ أقل من 30 ألف روبل... يواجه بعض العملاء سماسرة عقارات يطلبون سعرًا أقل لخدماتهم ، ولكن في هذه الحالة ، يجب على المرء أن يكون حذرًا من العواقب:
- عدم وجود ضمانات بأن الصفقة تمت بشكل قانوني ؛
- عدم القدرة على إيجاد سمسار عقارات في حالة وجود صعوبات غير متوقعة ؛
- التكلفة التقديرية للسكن.
لمعلوماتك! يمكنك حساب المبلغ الذي يحصل عليه السمسار بناءً على قيمة العقار ومعدل الفائدة الذي يتم دفعه للوكالة. هذا يعني أنه لا يمكنك إعطاء رقم دقيق ، يمكنك فقط معرفة المبلغ التقريبي للدخل.
من يدفع للوكيل؟
هناك عدة خيارات:
- البائع يدفع
- عميل؛
- كلا الجانبين بالتساوي
- الشخص الذي اتصل بالوكالة.
هناك المزيد من الحجج لصالح الخيار الأول ، لأنه عند بيع الشقة ، يحصل مالكها على نقود ويسهل عليه سداد أموال الوكيل. في الوقت نفسه ، هناك العديد من المخاطر التي يتعرض لها المشتري ، والتي تشمل إخلاء المالكين السابقين لفترة طويلة ، أو إبطال الصفقة ، أو الصعوبات المالية بعد شراء منزل.
ولكن نظرًا لأن كلا الطرفين يستخدم خدمات أصحاب العقارات ، يوافق العملاء في كثير من الحالات على تقسيم الرسوم بالتساوي. يحجم بعضهم عن الدفع للوسطاء ، لأنهم لم ينووا الاتصال بالوسطاء. في هذه الحالة ، يترك المال محفظة الشخص الذي أبرم العقد.
كيفية العثور على العملاء وإقناعهم
أول شيء يجب تذكره عند البدء في العمل كسمسار عقارات هو أنه لن يكون جميع العملاء مستعدين لاستخدام خدمات الوسيط.
الأهمية! لزيادة الأرباح ، يجب أن تبحث باستمرار عن العملاء وتحسن مهارات الاتصال لديك.
يمكنك العثور على الأشخاص الذين يمكنهم استخدام خدمات سمسار عقارات بالطرق التالية:
- عن طريق الأصدقاء؛
- استخدام بطاقات العمل والكتيبات ؛
- بفضل نشر الإعلانات في المدينة ؛
- باستخدام الإنترنت.
لزيادة عدد العملاء يجدر اللجوء إلى الأساليب المسماة ، والإعلان عن خدماتهم باستمرار. يمكن إصدار بطاقات العمل من قبل وكالة ، ولكن في بعض الحالات عليك أن تصنعها بنفسك. يجب توزيعها كلما كان ذلك مناسبا. بهذه الطريقة ، يمكنك الوصول إلى عدد كبير من العملاء المحتملين.
يجدر نشر الإعلانات في كل من وسط المدينة وفي المناطق السكنية ، حيث يعيش الأشخاص الذين يبيعون العقارات في أغلب الأحيان. في النص ، يمكنك الإشارة إلى كل من المعلومات للمشترين والبائعين ، ولأولئك الذين يرغبون في تلقي مشورة الخبراء.
للعمل بنجاح كسمسار عقارات ، يجدر معرفة النصائح الشائعة التي يقدمها المحترفون ذوو الخبرة:
- يجدر البدء بجهاز في وكالة متخصصة. سيوفر هذا فرصة للحصول على تدريب والحصول على المزيد من الفرص للعثور على عملاء محتملين.
- من أجل تجنب الأخطاء ، يجب عليك أولاً التصرف وفقًا للمخططات المعمول بها التي تقترحها الوكالة. من الأفضل حفظ أساليب العمل الخاصة بك للوقت الذي يظهر فيه العملاء المنتظمون.
- تبني كل المعرفة التي يوفرها الوكلاء ذوو الخبرة. أفضل رهان لك هو أن تجعل محترفًا ناجحًا صديقك وأن تتعلم باستمرار عن كيفية عملها.
- توسيع قدراتك ومعرفتك في مجال بيع العقارات.
- يتم استبعاد التأخير وعدم التنظيم بشكل قاطع. مدير الوقت الجيد هو سمسار عقارات ناجح.
- قبل اللقاء عليك أن تعرف مميزات السكن وتكلفته وكأنه شقتك الخاصة.
- أثناء غياب العملاء ، تحتاج إلى تحسين نفسك باستمرار من خلال حضور التدريبات التي تساعد في تحسين المهارات المهنية.
- عندما تظهر في فريق جديد ، يجب عليك اتباع جميع القواعد المقبولة بين الزملاء.
- من المهم أن تتذكر أن العديد من العملاء سيرفضون الخدمات ، ولكن لا ينبغي أن يكون هذا سببًا للتدخل في العمل المنتج. وبالتالي ، قم بتحسين مهارات الرفض لديك.
كيف تكسب المال وتحقق النجاح؟ الرد على الفيديو
لا يركز الفيديو أدناه على أصحاب العقارات فقط ، ولكن كلما كان تطبيق المبادئ العامة للأرباح الناجحة في مجال نشاطك أكثر إثارة للاهتمام. يمكن أن تكون المواد التحفيزية العامة عالية الجودة وحدها أكثر فائدة من الكشف عن أسئلة ضيقة من مدربين يُفترض أنهم ليسوا ممارسين ناجحين في كثير من الأحيان.
مرحبا عزيزي قراء المدونة. يقترب مني بشكل دوري معارف وليس أشخاصًا على دراية بأسئلة مثل: "أريد أن أصبح سمسار عقارات ، من أين أبدأ؟"
على الفور أطرح سؤالاً مضادًا: "هل فكرت جيدًا قبل أن تقرر بدء هذا العمل؟" على وجه التحديد من خلال العمل ، لأنه إذا كنت تريد حقًا أن تصبح ناجحًا في هذا الاتجاه ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع العقارات كعمل تجاري.
ليس من السهل أن تكون سمسار عقارات ، لكن كونك سمسار عقارات جيد ليس بالأمر السهل على الإطلاق.
عندما بدأت ، لم يقبلني مدير الوكالة على الفور كمتدرب ، ولكن سرعان ما تحدث معي بدقة وشرح جميع إيجابيات وسلبيات المهنة.
كثير من الناس يريدون أن يصبحوا أصحاب عقارات. على ما يبدو من الخارج يبدو أنه بسيط للغاية. سأقول على الفور - صعب للغاية.
5-10٪ من إجمالي عدد أصحاب العقارات ينجحون هنا. إذا رأيت نفسك من بين هؤلاء الناس - اذهب بجرأة ، ستنجح. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا يجب أن تضيع وقتك الثمين - ابحث عن اتجاهك وعملك.
قد يطرح السؤال: "كيف يعمل 90 ٪ المتبقية من أصحاب العقارات؟" هذه هي الطريقة التي يعملون بها: بشكل غير مباشر ، من صفقة إلى صفقة. إذا أبرم الشخص صفقة واحدة خلال شهرين ، فلا يمكن أن يُطلق عليه سمسار عقارات.
الجيد هو عندما يكون هناك 2-3 معاملات على الأقل شهريًا. مستقر. ثم يمكن تسمية سمسار عقارات حقًا باسم سمسار عقارات ، فقط من خلال العمل في هذا الوضع يمكنك أن تكون على دراية بكل ما يحدث في عالم العقارات.
قد يبدو أنني صارم للغاية بشأن بدايات المبتدئين. اسمحوا لي أن أشرح لماذا. كل شخص ليس كسولًا يذهب إلى سمسار عقارات ، يغذي نفسه وهم المال السهل. ولكن لبدء جني أموال جيدة حقًا ، عليك أن تعمل حقًا. حسنًا ، لا يوجد مال سهل (على الأقل ، لكي تبدأ الأموال في التدفق إليك بسهولة ، عليك أولاً أن تعمل بجد).
ومع ذلك ، إذا ذهب الشخص إلى العقارات من أجل المال فقط ، فلن يجني أموالًا جيدة. مطلقا. أبدًا ، لم يتم إنشاء أي مشروع تجاري ناجح في البداية بهدف جني الكثير من المال. أريد أصحاب العقارات في المستقبل والحالي أن يفهموا هذا.
كيف يتم تدريب أصحاب العقارات اليوم؟
نوبي يأتون إلى الوكالة ويبدأون التعلم. يتم إعطاء المعرفة الأساسية والتوصيات. كل شئ. ثم يحاولون القيام بكل شيء بأنفسهم ويرتكبون الكثير من الأخطاء. تعاني سمعة جميع أصحاب العقارات بشكل عام من هذا. يبدأ الناس في الاعتقاد بأن جميع أصحاب العقارات لا يعرفون شيئًا ، وأن جميع أصحاب العقارات بحاجة إلى الاستعجال حتى يتمكنوا من العمل ، وأن جميع أصحاب العقارات لا يفعلون أي شيء ، إنهم فقط يمزقون الأموال.
ماذا يجب أن يفعل سمسار عقارات مبتدئ؟
إذا كنت ، بعد تقييم جميع مزايا وعيوب العقارات ، قد قررت بحزم العمل ، فأوصيك بالمضي قدمًا على النحو التالي: بعد الانتهاء من الدورة التدريبية الأساسية ، اختر أفضل سمسار عقارات من وكالتك واجعله تجاريًا العرض: يقوم بتدريسك والإشراف عليك ، وتدفع له مثلاً من أول 3 معاملات 50٪ من عمولتك.
أعتقد أن سمسار عقارات من ذوي الخبرة سيوافق بالتأكيد على ذلك. قد يظهر سؤال مضاد: "ماذا سيبقى لي؟" هنا تقرر بنفسك بشكل فردي: إما أن تدفع مقابل التعليم وتتاح لك الفرصة للدراسة والبقاء دائمًا على اتصال مع معلم متمرس ، أو تقوم بدراسة كل شيء بنفسك.
وتبدأ بالدراسة ، والبحث عن العملاء (بالمناسبة ، كتبت عن كيفية القيام بذلك في المقالة "") ، والعمل والعمل.
إذا كنت تقترب بجدية وتعمد من اختيار مهنة سمسار عقارات ، والبحث عن العملاء ، ودراسة عروض البنوك ، وتطوير الاتصالات ، والعمل والعمل باستمرار ، فقد تكون قادرًا على النجاح ، وتحقيق أرباح جيدة من بيع العقارات.
حظا سعيدا في مساعيكم!
نحن نناشد كل من قرر بالفعل تكريس نفسه لعالم العقارات ، لكنه على وشك اتخاذ الخطوات الأولى على هذا الطريق. هناك العديد من الإجراءات التي ستحقق لك النجاح إذا قمت بذلك دون أن تفشل. لذا…
قم بتخزين المال
ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك انتظار الأرباح الأولى. ربما شهر ، وربما عدة أشهر. بالطبع ، ستكون سعيدًا بدخلك ويمكنك شراء سيارة جيدة وحتى شقة جديدة. لكن النتيجة يجب أن "تنضج". المقارنة التالية مناسبة هنا: الطفولة البشرية تدوم لفترة أطول بكثير من تلك التي لدى الرئيسيات الأخرى ، ولكن بعد ذلك ، أخيرًا ، بعد أن نضج ، يتفوق عليها في نواح كثيرة. هذا هو الحال في عمل سمسار عقارات: في البداية ستواجه بعض الإزعاج بسبب عدم وجود راتب ثابت ، لكن صبرك وعملك الجاد سيؤتي ثماره جيدًا! لذلك ، لكي لا تطغى المشاكل المالية على بدء نشاطك الجديد ، عليك التفكير في حلها مسبقًا. إذا لم تكن متأكدًا من أن والديك أو أقاربك أو زوجتك سيكونون قادرين على دعمك ماليًا خلال هذه الفترة ، فمن الأفضل توفير بعض المبلغ ، وبفضل ذلك يمكنك التسوق ودفع فواتير الخدمات بأمان تحسبًا للعمولات (والتي سوف ربما يكون أكثر من راتبك السابق).
بالمناسبة ، في العديد من الوكالات ، يتم دفع الرسوم الدراسية. هذا استثمار صغير نسبيًا في عملك المستقبلي: يكمن تفرد عالم العقارات تحديدًا في حقيقة أنه ، على عكس أشكال ريادة الأعمال الأخرى ، لا يتطلب عمليا رأس مال لبدء التشغيل. ومع ذلك ، حتى هذه النفقات المتواضعة يجب أن تؤخذ في الاعتبار في الحسابات من أجل أن تكون مسلحة بالكامل.
اترك وظيفتك السابقة
نعم ، عليك أن تبدأ بهذا. يحاول بعض الناس الجمع بين نشاط سمسار عقارات وعمل آخر ، ولكن نادرًا ما ينجح أي شخص ، على الأقل ليس لفترة طويلة. في كثير من الأحيان ، ينتهي الأمر بالمتاعب في مركز العمل الرئيسي والإحباط في عالم العقارات. دعنا نقول فقط: إن مهنة سمسار العقارات "غيور". إنها تطيع فقط من يسلم نفسه لها بالكامل. إذا قررت أنها هي مصيرك ، فاحرق السفن من بعدك وتضع قدمك بجرأة على ساحل غير مألوف.
اختر وكالة
ننصحك بإعطاء الأفضلية لشركة ليس لديها تدريب فحسب ، بل لديها أيضًا مؤسسة توجيهية متطورة. عندها ستكون مقتنعًا تمامًا أن موظفًا أكثر خبرة سيرافق معاملتك الأولى وسيساعدك في كل شيء. وهذا هو مفتاح النجاح!
من المهم جدًا أن يكون للوكالة محامون متخصصون في العقارات. بدون دعمهم ، ليس فقط المبتدئ ، ولكن حتى سمسار العقارات المتمرس يمكن أن يرتكب خطأ فادحًا ، ونتيجة لذلك ستفشل الصفقة بفضيحة أو ستعلن المحكمة لاحقًا أنها غير صالحة.
احصل على منظم
في البداية ، تحتاج فقط إلى إثبات نفسك كشخص موثوق به ، ومنتبه للأشخاص الذين لجأوا إليه طلبًا للمساعدة. تأكد من كتابة من ومتى وعدت بالاتصال ، ومتى ستلتقي ومع من ، وما إلى ذلك. تذكر أن نسيانك أو عدم الالتزام بالمواعيد يمكن أن يضر - خاصة الآن بعد أن بدأت للتو في صنع اسم لنفسك.
ثقف نفسك
التدريب الذي تحصل عليه في الوكالة ليس كافياً. إذا كنت تريد أن تصبح خبيرًا مهنيًا في أقصر وقت ممكن ، فأنت بحاجة إلى جمع المعلومات بشغف من كل مكان ، والوقوع في مصادرها مثل مسافر يموت من العطش - إلى الرطوبة التي تمنح الحياة. اقرأ المجلات والصحف المتخصصة ، وشارك في المنتديات العقارية ، واشتر المؤلفات ذات الصلة (بالمناسبة ، ستكون الكتب التي تستهدف مديري المبيعات مفيدة لك أيضًا). دراسة التصرفات القانونية المتعلقة بالأنشطة العقارية.
استعد للأسئلة الشائعة
ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك الإجابة بسرعة وبشكل واضح ودقيق على أي أسئلة تتعلق بسوق العقارات وعمل الوكالة. سيبدو البعض منهم ، والبعض الآخر مشهورًا ، سخيفًا وساذجًا ووقحًا وحتى ساخرًا بالنسبة لك. ومع ذلك ، فإن مهمتك هي تقديم إجابة شاملة ، علاوة على ذلك ، بنبرة خيرية.
سيُطلب منك على الأرجح:
"لماذا تحتاج سمسار عقارات على الإطلاق؟
لا يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك؟ "
"لماذا نحتاج وكالة؟ ألا يمكنك أن تفعل أي شيء بمفردك؟
"لماذا تأخذ هذا النوع من المال ؟!"
وبابتسامة ساحرة ، ستتحدث عن وظائف سمسار عقارات ، وكيف تضمن الوكالة نقاء وسلامة المعاملة ، إلخ. من أجل عدم الخلط وعدم الخيانة لتهيجك ، فمن الأفضل أن تتدرب على خطابك مسبقًا. أكد على أن العمل معك ومع الوكالة يخدم مصلحة العميل.
ابحث بنشاط عن العملاء
قد يكون لأصحاب العقارات ذوي الخبرة أفكار مختلفة قليلاً حول أساليب العمل ، لكنهم جميعًا يتفقون على شيء واحد: إذا كنت تريد تحقيق شيء ما ، فأنت بحاجة إلى البحث عن العملاء بنفسك ، وعدم انتظار مكالمة هاتفية مثل المن من الجنة. تعتبر ممارسة ألعاب السوليتير لأيام على الكمبيوتر أثناء فترة "الهدوء" المؤقت في العمل طريقة أكيدة للجلوس بدون صفقات (وبالتالي بدون نقود) لأشهر. لحسن الحظ بالنسبة للمبتدئين ، هناك العديد من الطرق للبدء في بناء قاعدة العملاء الخاصة بك.
- 1. نشر إعلانات عن خدماتك في الصحف والمجلات المعروفة ، وكذلك على اللوحات الشهيرة على الإنترنت ؛
- 2. طباعة بطاقات العمل الخاصة بك مع مهنتك ومكان عملك ، وتوزيعها بنشاط.
- 3. اطلب من أصدقائك وعملائك أن يوصوا بك ؛
- 4. إنشاء مدونتك عن العقارات.
- 5. نشر معلومات حول أنشطتك على صفحات في الشبكات الاجتماعية.
- 6. إذا كنت تستطيع ذلك ، فمن الأفضل أن تفتح موقع الويب الخاص بك. هل لديك مقالاتك وعروضك العقارية عليها.
وشيء آخر - لا تقم أبدًا بخصم هؤلاء العملاء الذين ليس لديك ما تقدمه لهم حتى الآن. اكتب جهات الاتصال الخاصة بهم ، ومن ثم يمكنك الاتصال بهم بسهولة إذا ظهر الخيار المطلوب.
مقاومة إغراء
في يوم من الأيام ، قد تخطر ببالك فكرة خبيثة ، وبفضل ذلك ستنتهي مسيرتك المهنية بالعار بمجرد أن تبدأ. علاوة على ذلك ، كما يقولون ، من دون الحق في استعادة. هذه هي الفكرة ، الجذابة للوهلة الأولى ، لخداع عميل أو وكالة من أجل مصلحتنا الفورية.
يزور الثعبان المغري كل سمسار عقارات تقريبًا وهو مغرم بشكل خاص بالوافدين الجدد. سيبدأ في الهمس لك بشيء مثل ما يلي: "أخبر فاسيلي إيفانوفيتش أن شقته بيعت بمليوني شخص فقط ، ووضع المائة ألف المتبقية في جيبك. كيف سيعرف؟ يسمي الخبراء هذه "اللجنة الخفية". هذا كل شيء. إن "روح المبادرة" هذه لن تكلفك مهنة سمسار عقارات فحسب ، بل ستكلفك أيضًا اسمًا صادقًا بشكل عام. إذا تم نشر مثل هذه القصة ، فلن يتم قبولك من قبل أي وكالة ، حتى أصغرها وأكثرها تواضعًا. ومن غير المحتمل أيضًا أن تكون قادرًا على العمل بشكل خاص - مثل هذه الشائعات تنتشر بسرعة الضوء. ولا تخدع نفسك بالاعتقاد بأن كل شيء سيبقى سرًا. قد يكتشف البائع عن طريق الخطأ السعر الحقيقي لشقته أو يفحصك عمدًا.
صحيح أن بعض العملاء يقولون: "أريد أن أضع يدي على هذا كثيرًا ، لكن من الأعلى خذ ما تريد." بمثل هذه الاتفاقية ، يحق لك الحصول على فرق السعر الناتج. لكنك لا تزال ملزمًا بتقديم معلومات دقيقة حول المبلغ الذي تم بيع الشقة به.
نوع آخر من "الإغراء". يأتي الناس إليك ويقولون بسرية وهم يخفضون أصواتهم: "لنفعل كل شيء بدون وكالة. وهذا مفيد لك - ستأخذ كل الأموال لنفسك ، ولست مضطرًا لمشاركتها مع أي شخص ، وهذا مفيد لنا - ادفع أقل ". وهذا ما يسمى "صفقة أعسر" في مجال العقارات. بالموافقة على مثل هذا العرض ، فأنت تحرم نفسك تمامًا من دعم الزملاء والخدمة القانونية مما يزيد بشكل كبير من مخاطر الفشل وحتى التقاضي ، وثانيًا تخون الشركة التي دربتك ووفرت لك جميع الشروط بداية ناجحة. نكرر مرة أخرى: السر يتضح! يمكنك ، على سبيل المثال ، مواجهة زميل في العمل عند تسجيل صفقة ، وسيصبح خداعك واضحًا. وستكون العواقب محزنة - إدانة بالإجماع للمجتمع المهني ، وشوهت سمعة وفصل من خلال "بطاقة الذئب".
نحن نتفق على أن مقاومة مثل هذا الإغراء قد يكون صعبًا ، خاصة إذا كنت لا تزال عديم الخبرة ، والعميل يدفعك. بعضها "تغلب على الشفقة": "كل شيء في وكالتك باهظ الثمن ، وليس لدينا ما ندفع به ، من فضلك ساعد ... أنت أملنا الأخير." ماذا أفعل؟ أوضح أنك تعمل في فريق ، وأنك لا تنوي خداع زملائك في الفريق ، والأهم من ذلك ، أنه من المفيد لهم التعاون مع الوكالة. في النهاية ، أخبرهم بقصة حزينة عن أشخاص تركوا بدون سقف فوق رؤوسهم. سيكون هذا صحيحًا: فالمعاملة بدون مشاركة المحامين تنطوي على مخاطرة كبيرة.
أما بالنسبة للأشخاص ذوي الدخل المحدود ، فيمكنهم ويجب مساعدتهم ، ولكن هناك وسائل أخرى (قانونية تمامًا) لمثل هذا الهدف النبيل. على سبيل المثال ، قم بتضمين العمولات مسبقًا في تكلفة مساكنهم (بالطبع ، السماح لهم بمعرفة ذلك). بشكل عام ، تُظهر الممارسة أنه يمكنك إيجاد طريقة مناسبة للخروج من أصعب المواقف عندما يرغب العميل في تحسين ظروف المعيشة ، ولكن لا يملك المال سواء لدفع مبلغ إضافي ، أو حتى لخدمات سمسار عقارات. على الرغم من أن مثل هذه الصفقة ستستغرق وقتًا أطول بالطبع.
أخيرًا ، لا تتردد في طلب المساعدة من زملائك.
تذكر أنك لا تطلب منهم كثيرًا من أجل من تحبهم بقدر ما تطلب منهم ذلك لمصلحة العملاء. ولا ينبغي أن تتضرر مصلحتهم من كبريائك واعتمادك الزائف على الذات.
حظا طيبا وفقك الله !!!
زلاتا باليكا
هل تريد أن تبدأ مشروعًا عقاريًا ولا تعرف من أين تبدأ؟ كيف تقترب من العمل ولا تتعثر في بداية الرحلة؟ سنخبرك بكل ما يحتاج المبتدئ إلى معرفته: كيف يمكن تدريب سمسار عقارات والحصول على التجربة الأولى ، ومع من يتشاور بشأن القضايا المعقدة. إليك أيضًا نصائح محددة من المتخصصين - كل تلك الأشياء الصغيرة التي لا يتم الحديث عنها عادة في الدورات. سوف تتعلم كيفية إجراء المكالمات الهاتفية بشكل صحيح ، ومقابلة العملاء وعرض الخصائص.
انتقل إلى الجانب
لمشاهدة كافة الإدخالات
عند الدفع عبر الإنترنت ، سيتم تطبيق عمولة بنسبة 7٪ ، ولكن يمكنك الحصول على خصم عن طريق تطبيق قسيمة - الخصم
ماذا تريد أن تعرف قبل بدء العمل؟
من المهم جدًا فهم جوهر عمل سمسار العقارات بشكل صحيح قبل توليه. يبدو الأمر واضحًا ، لكن الممارسة تُظهر أنه لا يعرف الجميع ما يفعلونه. على سبيل المثال ، كان شخص ما يبيع شقته واكتشف المبلغ الذي حصل عليه سمسار العقارات من هذه الصفقة. كان رد فعله: "واو! 3000 دولار لنصف ساعة عمل! انا أريد ذلك أيضا. " وهو الآن يركض بالفعل للتوظيف في أقرب وكالة عقارية على أمل الحصول على أموال سهلة ...
ثم يلي ذلك خيبة الأمل. اتضح أن وراء "نصف ساعة من العمل" المرئي تكمن أسابيع من العمل الجاد. المراقبة المستمرة للسوق والبحث عن العملاء والمكالمات والاجتماعات والمفاوضات والعروض التوضيحية ونشر الإعلانات وغير ذلك الكثير. لذلك ، تذكر أول شيء يحتاج سمسار عقارات مبتدئ إلى معرفته ، حتى قبل التدريب والبحث عن وكالة: العقارات ليست مالًا سهلاً ، ولكنها عمل حقيقي ومحدد للغاية.
عندما تقرر العمل في سوق العقارات ، كن مستعدًا لما يلي:
- وظيفة سمسار العقارات هي عمل تجاري. هنا سوف تكسب بقدر ما تعمل. كما هو الحال في أي عمل تجاري ، هناك بعض المخاطر في العقارات ، وفي بعض الأحيان ينجح عامل الحظ ، وقد يكون الدخل غير مستقر ، ويكون العمل صعبًا للغاية. لكن الفرص هائلة - سمسار عقارات ناجح يكسب نفس ما يكسبه رجل أعمال ناجح للغاية في أي مجال آخر.
- سيكون عليك التواصل مع الناس كثيرًا. لن يكونوا دائمًا محاورين لطيفين ، ولن يتعاملوا معك دائمًا ، وقد لا يتمكنون دائمًا من قول ما يريدون بالضبط.
- سمسار العقارات لديه يوم عمل غير منتظم. يمكن للعملاء الاتصال وتحديد المواعيد في أي وقت. وإذا كنت ترغب في تحقيق النجاح ، فعليك أن تتحمله. مكالمة واحدة - وأصبح يوم العطلة يوم عمل ، وستقوم بالفعل بمشاهدة الشقق مع مشترٍ محتمل.
- لن يكون لديك دخل منتظم في البداية. الدخل الرئيسي للسمسار هو الفائدة من مبيعات العقارات. حتى تبدأ في عقد الصفقات بشكل منتظم ، لا يجب أن تعتمد على الاستقرار المالي. لذلك ، لأول مرة ، من المستحسن أن يكون لديك بعض الاحتياطيات.
كقاعدة عامة ، يصبح 5-10٪ فقط من جميع الذين يأتون إلى هذا العمل أصحاب عقارات ناجحين. صوِّف على الفور أنك بحاجة إلى إدخال هذه العشرة بالمائة.
تدريب سمسار عقارات: كيفية الحصول على المعرفة اللازمة
لا تقدم جامعاتنا تعليمًا عقاريًا. لذلك ، يحتاج أولئك الذين يرغبون في أن يصبحوا سماسرة عقارات إلى الدراسة في دورات خاصة ، والانخراط في التعليم الذاتي وتحديث المعرفة المكتسبة في الدورات التدريبية والندوات بانتظام. وبالطبع ، فإن مثل هذا العمل يتطلب ببساطة ممارسة - كثيرًا ومنتظمًا. إذا أبرمت صفقة واحدة فقط خلال شهرين أو ثلاثة أشهر ، فلن تصبح محترفًا. لكي تكون ناجحًا ، عليك أن تعمل باستمرار وبكثافة.
غالبًا ما يتم تدريب الوافدين الجدد مباشرةً في الوكالات التي توظفهم. ولكن ، كقاعدة عامة ، يوفر هذا التدريب المعرفة الأساسية والتوصيات العامة فقط. لا يعلم أي من الزملاء أشياء صغيرة مفيدة ، ولا يشارك الأسرار ، ولا يقدم النصائح ... ونتيجة لذلك ، يحاول سمسار العقارات المصنوع حديثًا العمل بشكل مستقل ، ويقضي الكثير من الوقت والطاقة في "اختراع الدراجة" و ، الأسوأ من ذلك كله ، يرتكب العديد من الأخطاء الغبية. عدد قليل من الإخفاقات - والشخص مستعد لترك العمل في العقارات.
ما الذي يجب أن يفعله المبتدئ في مثل هذه الحالة؟ ابحث عن مرشد. اختر سمسار عقارات ناجح في وكالتك واعرض عليه التعاون. دعه يصبح معلمك ومعلمك لبعض الوقت ، ولهذا ستدفع له نصف عمولتك من الصفقات الثلاث أو الأربع الأولى. ولا تعتقد أنه مكلف للغاية: فالمعرفة المكتسبة وفرصة التشاور في الوقت المناسب لا تقدر بثمن.
بالمناسبة ، في العديد من الوكالات ، يتم تعيين الموجهين بشكل خاص للقادمين الجدد. ومن الرسمي تمامًا مشاركة اللجان الأولى معهم. ولكن هناك فرصة ممتازة ، بتوجيه صارم ، للحصول على التجربة الأولى في عرض العقارات وإجراء المفاوضات وما إلى ذلك. هناك شيء واحد مهم هنا: أن المرشد يريد حقًا أن يعلمك تعقيدات المهنة. ثم ستتلقى منه المهارات العملية اللازمة والنصائح القيمة التي ستساعدك على البدء بسرعة في الأعمال العقارية.
فقط لا تقصر تدريبك على ما تقدمه الوكالة. تذكر: النجاح يعتمد عليك بالدرجة الأولى. لذلك ، لا تكن كسولًا للبحث باستمرار عن المعلومات الضرورية ، وقراءة المقالات المفيدة ، وحضور التدريبات والدورات التدريبية خارج الوكالة. وبالطبع ، أنت بحاجة إلى العمل الجاد - لإنشاء قاعدة عملاء ، وتطوير الاتصالات ، ودراسة السوق ، وإجراء المفاوضات ، وما إلى ذلك. سيساعدك هذا النهج في أن تصبح سمسار عقارات كبير.
مكالماتك الأولى: كيفية إجراء المكالمات الهاتفية
كما وعدنا ، نقدم نصائح عملية لأصحاب العقارات المبتدئين. أولاً عن المكالمات الهاتفية:
- إذا كنت تتصل بعميل محتمل ، فقدم نفسك دائمًا. أولاً ، بهذه الطريقة يحصل الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط على انطباع بأن محترفًا حقيقيًا يتحدث إليه ، وليس موظفًا لم يذكر اسمه في شركة تحت الأرض. ثانيًا ، يمكنك الحصول على الإعلان الذي قدمه سمسار عقارات وكالة أخرى. إذا لم تقدم نفسك ، فسوف يعتبرك عميلاً محتملاً. عندما يتصل بك شخص ما ، قدم نفسك أيضًا - تصرف بمهنية.
- كن مهذبًا عند الاتصال ، لكن تذكر سبب اتصالك. أنت أيضا بحاجة إلى معلومات حول الممتلكات. بالنسبة للمحادثات الهاتفية الأولى ، من الأفضل كتابة الأسئلة على الورق حتى لا تنسى طرح أي شيء.
- عندما تتلقى مكالمة واردة ، تأكد من كتابة جميع المعلومات المتعلقة بالعميل - ما يحتاجه ، وما هي الشروط التي يوافق عليها ، وما إلى ذلك. لا تفوت التفاصيل. يبدو على الفور أنه يمكن تذكر كل شيء. في الواقع ، ستنسى في غضون أيام قليلة أهم اللحظات من هذه المكالمة. لكن الخيار المناسب قد يظهر في مكتبك في غضون أسبوع! وإذا كانت المعلومات المتعلقة بالعميل في متناول يدك ، فستحصل على فرصة ممتازة لإبرام الصفقة الأولى.
- أثناء المحادثات الهاتفية ، قم دائمًا بدعوة العملاء إلى المكتب. أولاً ، يسمح لك الاجتماع الشخصي بفهم تفضيلات الشخص بشكل أفضل ، ومعرفة ما يريده حقًا. ثانيًا ، يثق العملاء في سمسار العقارات أكثر ، الذين التقوا به في مكتب حسن السمعة لوكالة محترمة. والتعارف على "المراسلات" على الهاتف لا يوحي بالثقة - كيف يمكن لأي شخص أن يعرف أنك سمسار عقارات حقيقي ، ولست مخادعًا.
- عندما يتصل بك مشترٍ محتمل ، أخبره بكل ما تريد بشأن ممتلكاتك ، لكن لا تعطيه العنوان. تنطبق هذه القاعدة على العقارات التي تعرفها بالفعل ، ولكنك لم تبرم بعد اتفاقية بيع حصرية مع المالكين. كانت هناك حالات عندما دعا أصحاب العقارات من الوكالات الأخرى تحت ستار المشترين. بعد تلقي عنوان الكائن ، ذهبوا ببساطة إلى المالكين وأبرموا عقودًا حصرية معهم.
بطبيعة الحال ، فإن "الاستيلاء" على العقارات من أحد المنافسين أمر قبيح ، وقلة قليلة من الناس يقررون لعب مثل هذه اللعبة المخادعة. لكن من الأفضل تشغيلها بأمان وعدم إعطاء معلومات قيمة للغرباء. دخلك يعتمد على ذلك!
اللقاءات الأولى والآراء
- اختر شيئًا يناسب العميل قدر الإمكان. نعم ، لا يزال لديك قاعدة صغيرة ، وليس هناك الكثير للاختيار من بينها. لكن هذا لا يعني أن المشتري المحتمل الوحيد يجب أن يحاول بالتأكيد بيع "شيء ما على الأقل" ، بغض النظر عن رغباته. حتى تتقن بيع رمال الصحراء ، اعمل بأمانة واجتهاد. خلاف ذلك ، سوف تضيع وقتك وسمعتك. تذكر أنك تحتاج أولاً إلى العمل من أجل اسم!
- لا تتوقع نجاح العرض الأول لممتلكاتك. يرغب المشترون عادة في رؤية عدة خيارات مناسبة واختيار الأفضل. لكن لا يجب أن ترهق العميل بالعشرات من الأشياء المتشابهة. سوف يضيع ببساطة في تنوعهم ، وينسى كيف اختلفوا ، أيهما أفضل وأسوأ ، إلخ. في النهاية ، اتضح أن العميل يريد بالفعل شيئًا مختلفًا تمامًا عما يريده على الفور ، وسيتعين أن يبدأ كل العمل من جديد. خمسة كائنات للاختيار من بينها هو الحد الأقصى. حاول أن تحافظ عليه.
- دائما الاستعداد بعناية لعرضك. يجب أن تعرف جميع ميزات العقار المعروض ومزاياه وعيوبه (بالضرورة!). سيكون عليك الإجابة على مجموعة متنوعة من الأسئلة. عندما يتم وضع البلاط ، كم عدد المالكين الذين تغيروا في الشقة خلال العقد الماضي ، أي نوع من الجيران هناك ... أجب بشكل كامل وصادق. مرة أخرى ، لا تعتمد على ذاكرتك وحدها. حتى لو كنت محترفًا ، لا يتعين عليك تذكر جميع الجيران في جميع الشقق المعروضة للبيع. اكتب إجابات الأسئلة المقترحة ولا تتردد في استخدام الملاحظات.
- عند الذهاب إلى المعرض ، تأكد من معرفة تكلفة عقار مشابه في المنطقة. سيسهل ذلك عليك التفاوض على سعر عقارك.
- في بعض الأحيان يشارك في العرض سماسرتان من وكالات مختلفة: أحدهما من جانب بائع العقارات ، والآخر من جانب المشتري. في مثل هذه البيئة ، يكون من الصعب التفاوض والإصرار على شروطك الخاصة ، لأن العميل "الأجنبي" ليس في مزاج يسمح له بالاستماع إلى حججك. ولكن حتى هنا يمكنك عمل صفقة جيدة. الشيء الرئيسي هو عدم ترك منافس يأخذ عميلك بعيدًا. لا تتركهم بمفردهم تحت أي ظرف من الظروف ولا تسمح لهم بتبادل معلومات الاتصال. خلاف ذلك ، سوف تتم الصفقة بدونك. أيضًا ، قم بإحباط جميع محاولات أحد المنافسين للإعلان عن وكالتهم. قد يبتعد عميلك عنه.
- وبالمثل ، لا تترك البائع ومشتري العقارات وحدك ، حتى لو كنت الوسيط الوحيد بينهما. غالبًا ما تكون هناك حالات يجد فيها سمسار عقارات خيارًا مثاليًا ، ويؤدي إلى مالك شخص مهتم بالشراء ، ثم يبقى بلا شيء. يتفاوض العملاء ويعقدون صفقة من خلف ظهره ، مع توفير العمولات.
لذلك ، سارت الأمور على ما يرام ، وأنت محظوظ: الشخص يحب الشيء ، وهو مستعد لشرائه. تأكد من إخبارنا بالتكاليف الإضافية التي تنتظره (الضرائب والعمولات) ، وما هي المستندات المطلوبة وكيفية إتمام الصفقة. لا تنس أنه بالنسبة للشخص العادي ، فأنت خبير في هذا المجال. أنت الذي يجب أن يفهم جميع التعقيدات والتفاهات القانونية فيما يتعلق بشراء العقارات والإجابة على جميع أسئلة العميل. الآن يمكنك إغلاق تداولك الأول والحصول على عمولة مكتسبة بصدق!