كسر قالب - كلمة أو عبارة أو إجراء غير متوقع يتم إجراؤه بشكل مفاجئ وغير متوقع للآخرين.

يا فتاة ، أعطني هامبرغر.
- مع نفسي؟
- بدونك.

تقنية كسر الأنماط

من موقع allinfo100.narod.ru

لا يمكن أن تُعزى هذه التقنية إلى استراتيجية الكلام البحتة ، حيث يمكن استخدامها بدون كلمات. ما هي القوالب التي سنمزقها. - هذا أمر مألوف وتم العمل به على تسلسل الأتمتة لأي إجراءات ، على سبيل المثال:

• اهتزاز py ، خاصة بالنسبة للرجال ، عندما ترى py تصعد من أجل اهتزاز py ، فأنت تدخل في سلوك نمطي وتجذب سلوكك ، وحاول تثبيته في مكانه وستعرف مدى قوة الأنماط.
• يؤدي رنين هاتفك إلى ظهور نمط مناسب من السلوك ؛
• جرس باب المدخل
• تستحضر عبارة "كيف حالك" الصورة النمطية "العادي".

راقب نفسك والآخرين وستفهم أن الأنماط تحدث في حياتنا في كثير من الأحيان أكثر مما قد يفترضه المرء. ربما يكون التواصل في فريق عمل معًا لعدة أشهر هو نصف القوالب. ماذا يمكنني أن أقول عن syprygs الذين عاشوا معًا لمدة عشر سنوات: كل شيء طبيعي ، كل شيء يمكن التنبؤ به ، كل شيء تقريبًا يتم ويقال "على الجهاز". الأنماط ، مثل كل شيء في السلوك البشري ، لها قيمتها الخاصة. هناك حاجة إليها من أجل فك الارتباط عن العمل البيثوني. ولكن هناك أيضًا عيبًا في القوالب التي يمكن استخدامها بسهولة عند التمرير. يؤدي كسر أو مقاطعة النموذج في مبادرتك إلى إرباك الآخرين. إذا كسر آخر النمط ، ولم تكن مستعدًا لذلك ، فلا تتردد في الارتباك. أوقف نقرك في منتصف الطريق ليهتز وسترى تشويشًا على وجه الشخص الآخر. اطلب من السكرتيرة إحضار القهوة لك أثناء المفاوضات ، لكن لا تقدمها لضيوفك ، حتى لو كان هناك عشرة منهم ، وسوف تشعر بالارتباك أنت وحدك.

هذه قصة حقيقية حدثت لي خلال فترة عملي كمدير مبيعات. أقوم بإجراء مكالمة باردة صادرة. وفقًا للخوارزمية ، أوضحت ما إذا كانت اللحظة مناسبة لإجراء محادثة ، ولكن بدلاً من العبارة المعتادة ، لسبب ما قلتها بشكل مختلف. بدلاً من "هل من المناسب لك التحدث الآن؟" سألت: "هل يمكنك التحدث الآن؟" بدلاً من المعتاد: "نعم ، أستطيع" تلقيت إجابة غير متوقعة: "نعم ، أستطيع من سن الثالثة". إجابة غير قياسية ، كسر النمط. بالطبع ، كنت في حيرة من أمري ، ولم أكن أعرف كيف أتصرف ، وفي حالة من التوتر (وهي موجودة أثناء المكالمات الباردة) لم أقم بتوجيه نفسي. منذ ذلك الحين قررت عدم تجربة العبارة المتعلقة براحة اللحظة للمحادثة ...

حان الوقت الآن لمعرفة سبب حاجتنا إليه. بعد كل شيء ، نحن لسنا مهتمين بالارتباك في حد ذاته ، ولكن كوسيلة لتحريض التحويل. لذا ، إذا كسرت أي قالب وأدخلت بعض الأوامر أو البرامج في منتصفه ، فإن الشخص الذي هو في حيرة ، فقط للخروج من هذا الموقف غير السار للغاية ، سيفعل ما تطلبه. نقطة مهمة عند التعامل مع الارتباك هي مفاجأة الشريك لأفعالك. ولا يزال من الممكن أن يحاول شخص يعرف التحقق معك. حسنًا ، لديك الفرصة لإظهار الطبقة العليا ، فقد لا يكون الشخص الذي يريد إرباكك مستعدًا لحقيقة أنك لن تدخله. لذلك ، عندما تدرك في الوقت المناسب ما يحاول أن يفعله معك ، افعل بالضبط عكس ما هو متوقع منك ومن هذا هو نفسه يقع في الارتباك ، ولا يعرف كيفية المضي قدمًا.

مثال على تحريض الغيبوبة والحقن من خلال فاصل القالب.

على سبيل المثال ، بعد انتهاء المفاوضات ، تقول لخصمك: "وداعًا" وارسم يدك اليمنى. في الوقت الذي تمد فيه اليد اليمنى لشخص آخر للمصافحة ، تأخذ معصمه بيدك اليسرى وتقول نص الاقتراح: "أرى أنك توافق تمامًا وأنك مستعد للمرحلة التالية من التعاون. .. "وإنهاء المصافحة.

لا يمكن تصنيف هذه التقنية على أنها استراتيجية كلام بحتة ، حيث يمكن استخدامها بدون كلمات. ما هي الأنماط التي سنمزقها؟ يعتبر القالب مألوفًا ويعمل على التسلسل التلقائي لأي إجراءات ، على سبيل المثال ، المصافحة ، خاصة بالنسبة للرجال.

عندما ترى يد مرفوعة للمصافحة ، فإنك تدخل في السلوك النمطي وتوسع من يدك. حاول تثبيته في مكانه وستكتشف مدى قوة الأنماط. رنين هاتفك ، ورنين الباب الأمامي يستدعي نمط السلوك المناسب ، وتسمي عبارة "كيف حالك" النمط "عادي".

راقب نفسك والآخرين وستفهم أن الأنماط تحدث في حياتنا في كثير من الأحيان أكثر مما قد يعتقده المرء. التواصل في فريق عمل معًا لعدة أشهر ، ربما نصفه ، يتكون من قوالب. ماذا يمكننا أن نقول عن الزوجين اللذين عاشا معًا لمدة عشر سنوات: كل شيء مألوف ، كل شيء يمكن التنبؤ به ، كل شيء تقريبًا يتم وقوله "تلقائيًا". الأنماط ، مثل كل شيء في السلوك البشري ، لها قيمتها الخاصة. هناك حاجة إليها من أجل تفريغ الوعي من العمل الروتيني.

ولكن هناك خلل في القوالب يمكن استخدامه بمهارة عند إحداث نشوة. الانفصال ، ومقاطعة النمط في مبادرتك يسبب ارتباكًا في الآخر. إذا قاطع آخر النمط ، ولم تكن مستعدًا له ، فلا تتردد: الارتباك مضمون لك. أوقف يدك في منتصف الطريق للمصافحة وسترى الارتباك على وجه الشخص الآخر. عند التفاوض ، اطلب من السكرتيرة أن تحضر لك القهوة ، لكن لا تقدمها لضيوفك. حتى لو كان هناك عشرة منهم وأنت واحد ، فسيتم الخلط بينهم جميعًا.

حان الوقت الآن لمعرفة سبب حاجتنا إليه. بعد كل شيء ، نحن لسنا مهتمين بالارتباك في حد ذاته ، ولكن كوسيلة لإحداث النشوة. لذلك ، إذا قاطعت أي قالب وأدخلت أمرًا أو برنامجًا في منتصفه ، فإن الشخص الذي يشعر بالارتباك ، لمجرد الخروج من هذا الموقف غير السار للغاية ، سيفعل ما تطلبه.

نقطة مهمة عند التعامل مع الارتباك هي عندما يفاجأ شريكك بأفعالك. ومن الممكن أن يحاول شخص ما ، يعرف التنويم الإيحائي الإريكسون ، أن يجتذبه معك. حسنًا ، لديك الفرصة لإظهار الطبقة العليا: الشخص الذي يريد إرباكك قد لا يكون مستعدًا لحقيقة أنك لن تدخل فيه. لذلك ، عندما تدرك في الوقت المناسب ما يحاول فعله معك ، افعل بالضبط عكس ما هو متوقع منك ، ومن هذا هو نفسه يقع في الارتباك ، ولا يعرف ماذا يفعل بعد ذلك.

هنا مثال لتحريض الغيبوبة والإيحاء من خلال كسر النمط.

على سبيل المثال ، بعد انتهاء المفاوضات ، تقول وداعًا لخصمك وتمدد يدك اليمنى. في اللحظة التي تمد فيها اليد اليمنى للشخص الآخر للمصافحة ، تأخذها من معصمك بيدك اليسرى ، أقول نص الاقتراح: "أرى أنك توافق تمامًا وأنك جاهز للمرحلة التالية من التعاون "وإكمال المصافحة.

يقولون أنه لا يوجد أشخاص غير قابلين للتنويم المغناطيسي (ليسوا عرضة للتنويم المغناطيسي والاقتراح / الاقتراح) ، ولكن هناك فقط أشخاص لديهم درجات متفاوتة من المقاومة للتأثيرات المنومة.

يبدو أن هذا هو الحال بالفعل!

النشوة (التنويم المغناطيسي) بالمعنى الواسع للكلمة أمر شائع.

تذكر إذا كان لديك:

انت تقرأ كتاب. تقرأ الصفحة وتلتقط نفسك تفكر في أنك لا تتذكر أي شيء عما قرأته للتو ... وتبدأ في إعادة قراءة الصفحة مرة أخرى.

لقد ركزت على الكمبيوتر لفترة ، وعندما انتهيت ، جلست على مقعدك. نظروا من الشاشة إلى النافذة و ... "أقفلوا المكالمة". فقط عندما يتصل بك شخص ما أو يرن جرس الهاتف ، تغمض عينيك وتعود إلى الواقع.

لقد أوقفت حافلة صغيرة. جلسنا بجانب النافذة. ومع عدم وجود ما تفعله ، فأنت تفكر في كل ما يحدث خارج النافذة. أولاً ، تم النظر في التفاصيل (المشاة الأفراد ، نماذج السيارات ، واجهات المتاجر ، إلخ). وبعد ذلك يصبح كل شيء نوعًا ما من خلفية واحدة غامضة. أفكارك تأخذك إلى مكان بعيد. وفقط بضع دقائق (أو ثوانٍ) قبل توقفك ، اكتشفت فجأة أنك وصلت !!!

تغيير حالة الوعي

هناك حاجة لحالات النشوة أو التنويم من أجل تفريغ الوعي من المعلومات الواعية المتراكمة أو للتكيف بسرعة مع الظروف المتغيرة في السياق (صرير غير متوقع لمكابح السيارة ، انفجار مفرقعة نارية خلفك ...)

في مثل هذه اللحظات ، تنتقل المعلومات من وعينا إلى اللاوعي (اللاوعي). وبمجرد أن وصلت المعلومات إلى العقل الباطن - أصبحت على الفور واقعنا!

اللاوعي (اللاوعي) - نعلم أنه لا يكاد يذكر ، لكنه يحدد بنسبة 98٪ جميع أفعالنا وأفكارنا الداخلية وتعاطفنا وصحتنا ومستقبلنا ومصيرنا في النهاية ...

الناس مفتونون (منومون) بالمناظر الطبيعية والأصوات والروائح وما إلى ذلك. وكذلك الأشخاص الآخرون.

من وجهة النظر هذه ، حياتنا كلها وهم أو حلم منوم مستمر.

السلوك النمطي

ليس ذلك فحسب ، فبفضل حالة الوعي المتغيرة (النشوة) ، نخلق في رؤوسنا وهم الواقع. لذلك لا يزال لدينا تفكير نمطي وأنماط سلوك.

هذه هي الإجراءات المعتادة والمتعلقة بالتسلسل الآلي لأي إجراءات. الأنماط ، مثل كل شيء في السلوك البشري ، لها قيمتها الخاصة. يعد إنشاء القالب ميزة مفيدة جدًا للدماغ. من خلال إنشاء قالب والعمل وفقًا له ، نحرر وعينا من التحليل واتخاذ القرار بشأن العديد من الإجراءات الروتينية المختلفة. الأنماط فردية وفي المجتمع (في المجتمع) - عالمية.

على سبيل المثال - المصافحة (خاصة للرجال). أعزائي الرجال ، إذا فكرتم جيدًا وحللتم كيف نحيي الرجال الذين نعرفهم ، فيمكننا لفت انتباهكم إلى حقيقة أن مصافحاتنا مع أشخاص مختلفين مختلفة. أي أنها متشابهة جدًا ، لكنها لا تزال مختلفة!

من ناحية أخرى ، عندما ترى يد مرفوعة للمصافحة ، فإنك تعيد إنتاج (دون وعي تمامًا) سلوكًا نمطيًا ، وتمدد سلوكك. حاول تثبيتها في مكانها وستكتشف مدى قوة الاستراتيجيات اللاواعية.

رنين هاتفك (أو الباب الأمامي) يطلق نمطًا مناسبًا من السلوك ، عبارة موجهة لك: "كيف حالك؟" - سيطلق على (قالب) تلقائي: "جيد!" أو "بخير!"

راقب نفسك والآخرين ، وستفهم أن الأنماط موجودة في حياتنا أكثر مما تعتقد.

هناك جانب آخر للقوالب يمكنك استخدامه بمهارة. كسر (مقاطعة) القالب أمر محير. وبعبارة أخرى - نشوة! إذا تم مقاطعة السلوك النمطي بناءً على مبادرتك ، فإن الارتباك يحدث في الشخص الآخر. إذا قاطع آخر النمط ، ولم تكن مستعدًا لذلك ، فلا تتردد - فالارتباك مضمون لك.

اقتراح

يقولون أنه لا يوجد أشخاص غير قابلين للتنويم المغناطيسي (ليسوا عرضة للتنويم المغناطيسي والاقتراح / الاقتراح) ، ولكن يوجد فقط أشخاص لديهم درجات متفاوتة من المقاومة للتأثيرات المنومة.

يبدو أن هذا هو الحال بالفعل!

يمكن اعتبار أي تأثير على الشخص تقريبًا بمثابة تدريب. تعلم التصرف بطريقة معينة ، وتعلم التفكير ، وتعلم اختيار منتج أو مرشح معين ...

من الطبيعة البشرية أن تتعلم. هذه هي الميزة التي تميزنا عن الحيوانات.
نحن أناس منطقيون (الإنسان العاقل اللاتيني)!

وهذه هي الميزة التي تُستخدم للتأثير على الناس. يعتبر التأثير الأكثر فعالية هو التنويم المغناطيسي.
في أوقات مختلفة ، في بلدان مختلفة ، تم إنشاء وتحسين العديد من المدارس المنومة.

يوجد اليوم "التنويم المغناطيسي التوجيهي" و "غير الكلاسيكي" و "النيوكلاسيكي" و "الإريكسونيان" و "الغجر" والعديد من الأسماء الأخرى ... يتعلق الأمر بالهيكل!

تمامًا في جميع الطرق المنومة للتأثير على شخص ما على شخص ما - يتم استخدام حالة متغيرة من الوعي (نشوة). وفي هذه الحالة ينشأ الاقتراح في الكلام. أي أن حديثنا يصبح اقتراحًا. تستخدم مدارس التنويم المختلفة نهجًا إيحائيًا مختلفًا: أوامر توجيهية قصيرة في مكان ما ، في مكان ما اقتراحات غير مباشرة ...

في أي حال ، في حالة الغيبوبة (التنويم) ، يطور الشخص قابلية متزايدة للإيحاء.

نشوة و "كسر النمط"

مثل كل شيء في هذا العالم ، يمكن استخدام حالات الغيبوبة (التنويم المغناطيسي) وأنماط السلوك البشري في كل من الخير والضرر.

من خلال الدمج الفعال مع وعي وفقدان وعي أي شخص ، يمكنك التحكم به فعليًا. وفي هذه الحالة ليست استعارة!

ينظر الشخص إلى الاقتراح الجيد على أنه أفكاره الخاصة. إنه لا يلقى مقاومة واعية ، وعند الدخول في اللاوعي (اللاوعي) ، يصبح حقيقة "موضوعية" للإنسان.

لا يمكنك مقاومة ما لا تعرف أنه يحدث!

نقطة مهمة عند التعامل مع الارتباك هي مفاجأة (الخصم) لأفعالك.

إذا قاطعت أي نمط (سلوك نمطي) وأدرجت أمرًا أو اقتراحًا في منتصفه ، فسيعتبر الشخص في حالة ارتباك (نشوة) أنه أفكاره الخاصة أو كتعليمات لاتخاذ إجراء.

لا ينصح غالبًا باستخدام هذه التقنية ، حيث قد يشك الشخص في أنه في كل مرة يقابلك ، يحدث شيء غريب ... الشخص الذي يكسر النمط باستمرار ، نطلق عليه عادةً "غير مناسب".

أمثلة على استقراء الغيبوبة والاقتراح من خلال كسر النمط

"مع السلامة"

بعد انتهاء المحادثة تقول للمحاور: ومد يدك اليمنى. يمد يده اليمنى للمصافحة. تبدأ في عمل مصافحة (نمط).

في اللحظة التي كان من المفترض أن تنتهي فيها المصافحة ، تأخذ يده اليمنى من الرسغ بيدك اليسرى وتلفظ نص الاقتراح:

"أرى أنك موافق تمامًا ومستعد لتلبية طلبي".

ينظر الشخص إلى الاقتراح الجيد على أنه أفكاره الخاصة. إنه لا يلقى مقاومة واعية ، وعند الدخول في اللاوعي (اللاوعي) ، يصبح حقيقة "موضوعية" للإنسان.

حرر معصمه وأكمل المصافحة.

أنت تقود سيارة مع أحد معارفك لزيارة الفتيات. يشعر صديقك بإثارة شديدة لأن التجربة مع الفتيات ليست كافية. أثناء المنعطف التالي ، "تنزلق" السيارة قليلاً وتنزلق لبعض الوقت.

يتوتر صديقك على الفور وينظر من النافذة بتركيز. وفي هذا الوقت ، تدير رأسك إليه ، قل الاقتراح التالي:

"أنت شجاع وحازم!
ستنجح اليوم !!! "

وغني عن القول أنك صنعت "انزلاق" السيارة عن قصد؟

أثناء محادثة مع صديقك (يجب أن تعرف الشخص جيدًا) ، قل له بسرعة العبارة التالية:

"مؤخرتك أكبر!"

وبينما هو متجمد بعيون كبيرة وفم مفتوح ، تقولين الاقتراح التالي:

"يبتسم !!!"

بمجرد أن يستيقظ صديقك ، سيبدأ بالتأكيد في إخبارك أنه ... لكنه طبيعي ... يبتسم له ، ويوضح أنه لم يسمعك بشكل صحيح. بعد كل شيء ، قلت له:

"لديك المزيد من الخبرة!"

بعد أن انفجر في الضحك العنيف ، امدح نفسك. بعد كل شيء ، لقد فعلتها !!!

كيفية إتقان كسر النمط

التلاعب هو أحد أقوى الأساليب لقيادة المفاوضات المتطرفة. هناك العديد من الطرق الجيدة لمواجهة التلاعب ، لكن الترميز هو إحدى الطرق المفضلة لدي.

التشفير عبارة عن بيان غامض غير متوقع يعتمد على استخدام كليشيهات الكلام. يحتوي الترميز دائمًا على محتوى مخفي. الغرض الرئيسي من التشفير هو وضع خصمك في حالة من الإحباط. يوجد في البرمجة اللغوية العصبية (NLP) منهجية تسمى "أنماط التكسير" - عندما تقوم بكسر النص بشكل مفاجئ وتلقي بخصمك في ذهول. الترميز هو نفس الشيء - الخصم لا يفهم ما يحدث الآن ، وهذا ما تحتاجه. لأنه فقط بعد كسر النص ، يمكنك الاستمرار في التفاوض بشكل بناء أو الانسحاب من التفاوض.

تم بناء الترميز بطريقة تعكس ، من ناحية ، طوربيدات الاختبار والتلاعب ، ومن ناحية أخرى ، للقيام بذلك بشكل جميل ، دون تجاوز خط "الحرب". في كثير من الأحيان ، تتلخص الترميز في الفكاهة.

أصبح العالم الشهير فاديم بتروفسكي سلف الترميز. صحيح أنه لم يفكر في الترميز من وجهة نظر التفاوض. عندما تعرفت على أعماله ، أدركت أن هذه أداة قوية للمفاوض.

دعنا نتحقق من أمثلة محددة. موقف نجد أنفسنا فيه باستمرار: نأتي إلى المفاوضات ، ينظر إلينا الخصم ويقول: "لديك 10 دقائق ، أنا في عجلة من أمري". هذا ليس أكثر من تلاعب. لنفكر ، ماذا يفعل؟ ماذا يريد أن يحصل؟ يدرك الخصم جيدًا أنه في ظل قيود الوقت ، أبدأ في تصفية جميع المعلومات الثانوية وأبدأ في إعطاء أهمها فقط. بشكل عام ، سأبدأ في استنزاف جميع الأوراق الرابحة. وفي غضون 10 دقائق سيحتفظ بالحق في الاختيار. هذا هو نصه. هذه مفاوضات متطرفة.

أي نوع من التشفير يمكنه كسر نصه؟

- لديك 10 دقائق ، أنا في عجلة من أمري.

ما زلت أعتزم الصمود لمدة 30 دقيقة ، حتى لو انتهت حياتي هناك.

لقد قللت كل شيء إلى الدعابة ، لديك سياقين في برنامج التشفير هذا وقلت له بوضوح: "لم يتم ذلك".

في بعض الأحيان تكون الترميز صعبة ، ولكن هناك أيضًا مواقف لا يمكنك الاستغناء فيها عن برنامج التشفير الثابت.

أحد أكوادي المفضلة هو "هل يمكنك رسم صورة مثل هذه: Lukomorye ، شجرة بلوط خضراء ، تجلس عليها وتبصق على الجميع من فوق".

أو هنا آخر من "القصدير": "هل حلمت يومًا أنك أتيت نصف عارية ، والجميع يضحك عليك؟"... ما هو برنامج التشفير؟ يقول: يا صديقي ، يمكنك أن تفعل ما تريد ، لكنك مضحك.

أحب برنامج التشفير كثيرًا: "نكتة جيدة ، سأشتريها مقابل دولار."... أستخدمه عندما أفهم أن شخصًا ما يحاول التلاعب بي. أو أصنع أعينًا صادقة وأقول: "ما تفعله الآن يعمل حقًا ، وأنا أستخدمه بنفسي".

بعض الأمثلة الأخرى من مرجع التشفير الشخصي الخاص بي:

"يجب ألا يكون لدى الأب المستقبلي مثل هذه الأفكار!"

"هل تحتكر الحقيقة؟"

"أي مشكلة هي حظ مقنع."

"الضربة هي ضربة ، لا يجب عليك حفظ قوتك"

"وتحظى بالاحترام من نصف منعطف"

"ماذا تلعب؟"

"هل تريد تأكيد أسوأ شكوكي منذ البداية؟"

هذه التقنية بسيطة للغاية وتعمل بشكل جيد ، وهي تمارس بنشاط. إنه يقوم على المبادئ الأساسية للدماغ البشري وبالتالي فهو قابل للتطبيق على جميع الناس. اليوم سنتحدث عن كسر القالب.

ما هو نمط السلوك البشري

نمط السلوك البشري هو أفعال الشخص اللاواعية في مواقف حياتية معينة. تتشكل الأنماط طوال حياة الشخص ؛ في علم الأحياء ، غالبًا ما توصف بأنها ردود أفعال مشروطة. هناك حاجة إليها من أجل تفريغ الوعي لمزيد من المهام غير التافهة. القوة الدافعة الرئيسية وراء تكوين الأنماط هي بيئة الشخص. كقاعدة عامة ، يقبل الشخص قوالب المجتمع الذي يجد نفسه فيه.

أحد أبسط الأمثلة على النماذج المتنوعة. في القرى والبلدات الصغيرة ، يحيي الناس بعضهم البعض حتى لو لم يكونوا على دراية بالشخص. في المدن ، على العكس من ذلك ، في بعض الأحيان حتى عندما ترى شخصًا لم تتواصل معه منذ عدة سنوات ، فلن تقول مرحباً.

فيما يلي بعض من أبسط الأمثلة على الأنماط: إذا قام شخص ما بالتواصل معك ، فإنك تسحب نمطك إلى الخلف ؛ عندما تُسأل عن أحوالك ، فأنت تجيب بـ "حسنًا" ؛ إذا تم مساعدتك ، فأنت تقول "شكرًا" ، وإذا تم الصراخ في وجهك ، فسترد إما عينيًا أو تغادر. يتم تنفيذ كل هذه الإجراءات بشكل تلقائي تقريبًا. لا تتردد في تقديم يد المساعدة أم لا ، فسوف تمدها حتى لو كنت لا تعرف الشخص.

ما المهم معرفته عن القوالب؟ بادئ ذي بدء ، حقيقة أن كل الناس لديهم هذه المواد. تكوينهم هو نتيجة حتمية في عملية اكتساب الخبرة الحياتية. أنماط معظم الناس متشابهة جدًا ويمكن التنبؤ بها بسهولة. يتم تشكيل القالب وتغييره من قبل المجتمع.

ما هو كسر النمط

يعد تقسيم قالب إجراءً غير قياسي بدلاً من قالب. كسر النمط هو عندما تفعل شيئًا غير متوقع تمامًا. الغالبية العظمى من الناس من مثل هذه الأعمال يذهبون إلى ذهول. الدماغ ببساطة ليس لديه الوقت للتبديل ، في ترسانته لا توجد قوالب لهذه الحالة ، ويتجمد. في هذه اللحظة ، يمكن التحكم في الشخص بسهولة وعزل للغاية ضد التلاعب. كل ما هو مطلوب هو إدخال الأمر في لحظة الارتباك. الشخص الذي سيخرج من هذا الموقف سيكون جاهزًا لتنفيذ هذا الأمر دون تردد.

كسر النمط في المبيعات

يجب أن يعرف البائع شيئًا مهمًا جدًا عن المشترين وعن نفسه - كل من البائع والعميل ، كقاعدة عامة ، يتصرفان بطريقة معادلة. التسوق ضرورة حيوية ، مثل ربط رباط الحذاء. تصبح هذه العملية نموذجًا. على سبيل المثال. تذهب إلى سوبر ماركت وعادة ما تتبع طريقًا مألوفًا ، فأنت تعرف مكان كل شيء وبشكل عام تكون على دراية بكل شيء. ربما كان الكثير منكم في موقف عندما أتوا إلى سوبر ماركت مألوف يتبعون طريقًا مألوفًا ، وفجأة تكتشفون أنه في المكان الذي يوجد فيه خبز دائمًا ، فإنهم الآن يبيعون النقانق. توافق على أنك سوف تكون مرتبكًا ، فعلى الأرجح لن تفهم على الفور أن القسم قد انتقل وتحتاج فقط إلى العثور على مكانه الآن. في هذه اللحظة ، إذا جاءك المروج وقدم لك النقانق أو الخبز ، فسيكون قادرًا على جذب انتباهك.