كيفية مواكبة رجل. الناس اللاوعي: كيف تتصرف معهم؟ الاستعداد لحديث صغير

تتطلب الآداب الترحيب بأشخاص آخرين بعد بعض القواعد. تحياتها تحتاج إلى إثبات أن الناس موقع جيد، وكذلك تعليمهم والثقافة الجيدة. النظر في مزيد من التفاصيل كيف من الضروري تحية.

من يحتاج إلى التحية؟

يجب أن يحي الرجل الذي تم طرحه ليس فقط مع الأشخاص المألوفين به، ولكن أيضا مع أشخاص آخرين، وخاصة أولئك الذين تم العثور عليها بشكل دوري. هذه جيران، البائعون في المتجر، الصرافون في بنك، النوادل في مقهى، سائقين في سيارة أجرة، إلخ.

ما هي الكلمات لبدء تحية؟

اعتمادا على مدى ريادك شخصا وأي نوع من الوضع الذي يستغرقه التحية، يمكن أن يكون التحية الأكثر ثباتا وبساطة، وأكد محترما.

مع أشخاص غير مألوفين، يكفي تبادل العبارات الكلاسيكية للنوع:

  • مساء الخير / المساء / الصباح!
  • مرحبا!

مع القيادة، تحترم شعب العصر الصلب، مضيفا نداء بالاسم والتحسن. على سبيل المثال:

  • مرحبا، ألكسندر ألكساندروفيتش!
  • مساء الخير، ناتاليا فيليبوفنا!

مع الأشخاص المعروفين الذين ليس لديهم أي عدد من العمر والخلافات الاجتماعية، يمكنك التحية بمساعدة أشكال أبسط من التحيات، بما في ذلك النماذج العامية المحادثة. لذلك، نرحب بالأصدقاء، على سبيل المثال، بالكلمات التالية:

  • مهلا!
  • عظيم، إلخ.

على "أنت" للاتصال بالأصدقاء والأقارب فقط. في جميع الحالات الأخرى، سيكون هناك أكثر صحة لاستئناف "أنت"، ما لم تكن هناك اتفاق آخر في الجماعية. في كثير من الأحيان، غالبا ما يستخدم جاذبية مبسطة لشخص يدعى (دون أي تعريفات)، ولكن على "أنت". ومع ذلك، قبل استخدام نموذج مماثل، من الأفضل استكشاف القواعد سارية المفعول في بيئة اجتماعية معينة. إذا كنت ترغب في الذهاب للتعامل مع شخص على "أنت"، فعليك أولا أن تسأل موافقته.

الذي تحية أولا؟

أول تحية دائما:

  • أولئك الذين دخلوا الغرفة فقط، مع أولئك الذين هم بالفعل فيه؛
  • أصغر من شيوخ.
  • الرجال مع النساء؛
  • مرؤوس مع الرؤساء؛
  • التلاميذ مع المعلمين.

بموجب ظروف متساوية، يحيي الشخص الذي اعتاد القيام بذلك من قبل، أو الشخص الذي تبين أنه أكثر مهذبا وودية.

كيف ترحب رجل وامرأة؟

تقدم الآداب قواعد واضحة لكيفية الترحيب بممثلي كل الجنس الآخر، وكذلك ممثلين عن مختلف الطوابق.

  • رجل ذكر مع رجل. عادة ما تحية بمساعدة مصافحة، ويجب أن تقدم اليد الشخص الذي أصغر أو أقل في الوضع الاجتماعي (المرؤوس إلى الرأس). يمكنك أيضا تقييد أنفسنا لقوس صغير. التلاميذ مع المعلمين تحية دون مصافحة. إذا كان الرجل يحيي شخص يقف على درج اجتماعي مع العديد من الخطوات فوقه (على سبيل المثال، مدير جديد مع المدير العام للشركة)، أو مع رجل، فإن الكثير من كبار السن، سوف مناسبة لرفع قبعة أو لمسة صغيرة ذلك (لا ينطبق على Headlife الأخرى)، واستيقظ من مكانك. يمكنك فقط الجلوس بعد أن يقترح الشخص، أو بعد أن جلست نفسه.
  • امرأة مع امرأة. في حال كان الاجتماع هو العمل، يمكن للسيدات تبادل المصافحة السهلة. إذا كان هناك صديقات، أقارب، ثم يمكنك تبادل القبلات في الخد والعناق. إذا كان هناك أزواج، فسترحب للسيدات دائما ببعضهما البعض، بعد أن ترحب المرأة بالرجال، ثم تحية الذكور فقط.
  • رجل مع امرأة. في معظم الحالات، يرحب رجل أولا. إذا حدث ذلك في الشارع، فيجب تعليق رجل أو رفع قبعة أو لمس حقولها. إذا قدمت امرأة يد في تحية، يمكن للرجل تقبيلها. للقيام بذلك، تحتاج إلى هز يدك، والعداء قليلا تجاهه وسهولة لمس الشفاه لبضع ثوان. في السابق، كانت طقوس مماثلة إلزامية لجميع السادة، ولكن اليوم يمكنك أن تفعل بدونها، والحد، على سبيل المثال، مع القوس الطفيف.
  • امرأة مع رجل. يجب على السيدة تحية رجل أولا إذا كان أعلى من وضعه الاجتماعي أو أكبر سنا. في هذه الحالات، سيكون من المناسب تماما حتى الاستيقاظ من مكانك. أيضا، تخدم المرأة أولا يد رجلا لاستخرجا ترحيبا - بغض النظر عما إذا كانت هناك اختلافات اجتماعية أو عصرية بينهما.

كيف تحية سكان البلدان الأخرى؟

تستخدم المصافحات والأقواس المهذبة بكلمات ترحيبية في جميع أنحاء العالم تقريبا. ومع ذلك، وفقا للعرف القديم، في بعض البلدان لا تزال هناك تقاليد تحياتها.

  • يمكن للأمريكيين التعامل معك على الظهر أو الكتف.
  • الفرنسيون يمارسون بنشاط لمسة سريعة مع الخدين، الشفاه تجعل صوت قبلة.
  • لمست eskims قليلا من قبل قبضة إلى كتف صديق، رؤوسه.
  • بولينيزي فرك أنوف.
  • التايلانديين جعل الترحيب القوس، لمس الوجوه المطوية (كما هو الحال مع الصلاة) النخيل.

في هذه المادة من آداب الأعمال، سيتم الكشف عن قواعد تهدئة التحيات.

في الشارع

وفقا لتسليم التحية - صحية مع معارفه، من الضروري جعل القوس الخفيف (إمالة الرأس، ولكن ليس كل الجذع)، تأكد من إخراج السيجارة من الفم واليدين من جيوب.

ليس من الضروري إزالة القفازات مع قفاز مع مصافحة، ولكن إذا فعل صديقك، يجب أن تتبعه. يمكن للمرأة إزالة القفازات فقط في علامة احترام كبير (على سبيل المثال، صحية مع كبار السن).

أول أكبر في العمر أو الوضع الاجتماعي، رجل - مع امرأة، وكذلك مع معارفه، إذا كان هناك امرأة أو رجل مسن بجانبه (في نفس الوقت من الضروري أن القوس ومألوفة، و أولئك الذين هم بجانبه). ترحب المرأة أولا ليس فقط امرأة أكبر في العمر، ولكن أيضا دون مرافقة، إذا كانت هي نفسها في مجتمع الرجال.

في الصعوبات، عندما يكون وضع الصديق مساويا تقريبا لك، فمن الأفضل أن نقول مرحبا أولا. هذا ليس فقط لا يسقط كرامتك، ولكن على العكس من ذلك، ستكون شهادة بطريقة جيدة. في الميثاق العسكري الفرنسي، قيل: "من الضباطين، الشخص الذي هو أكثر مهذبا ونشأ!"

إذا استقبل القمر الصناعي الخاص بك الأشخاص الذين لا تعرفهم، فمن الأفضل الانضمام إلى تحياته، إذا لزم الأمر، يحدث عرض تقديمي.

صحية وإعلام العبارات المعتادة في مثل هذه الحالات ("مرحبا!"، "مساء الخير!"، "مساء الخير!"، "أنا أحييك!") من المهم عدم تكرار ما قاله معارفك. إذا قال، على سبيل المثال، مساء الخير، يجب أن تجيب في كلمات أخرى.

في الغرفة

Welcome Atquette يقول، من أنت - مدير، أكاديمي، امرأة مسنة أو تلميذ، يدخل الغرفة، تحية الأول. إذا كان هناك، فأين جئت، الكثير من الناس، يكفي تقييد أنفسنا بالقوس المشترك. لا يزال يقول مرحبا وتبادل الأيدي فقط مع أولئك الذين جاءوا إلى.

عندما يتم تضمين زائر في المكتب العامل للرجال، فإنه بالتأكيد يستيقظ، ويخرج من الطاولة، يرحب به والمقاعد.

ترحيب المرأة، يمكن للرجل تقبيل يدها. هذه هي علامة على اهتمام خاص، والاحترام، والإعجاب، شكرا. هذا النوع من التحيات في بلدان مختلفة مختلفة. في الولايات المتحدة، على سبيل المثال، يمكن أن يسبب الأمر ساخطا عنفا للمرأة وحتى يحسب إهانة في بولندا، على العكس من ذلك، التقليد. فقط في حالة، عندما تقابل، من الأفضل الامتناع عن مثل هذه التحية إذا كانت المرأة فقط ليست مشاهمة. ولكن إذا غادرت مخاطرة، فلا تنس أن تحتاج إلى تقبيل في الجزء الخلفي من أصابعك، وخفض منخفضة لهذا الغرض، ولا رفع يد المرأة إلى شفتيك. هذه التحية مناسبة فقط في الغرفة.

بعد أن وصلت إلى الزيارة، يجب على رجل التسمية أولا بأي شيء مرحب به المضيفة، حتى لو كانت الفتيات الساحرة أو المدير الصارم للشركة لا يمكن تصوره قريبا، حيث يعمل الأداة.

كيفية الإجابة على التحيات

امرأة، الإجابة على تحية رجل، عادة لا ترتفع من البقعة. لكن المضيفة، ترحب الضيف، باستمرار - لهذا إلزام قوانين الضيافة. إذا كان الضيف - جاء الرجل في وقت لاحق من البقية، فقد لا يرتفع المضيفة. يجب أن يستيقظ أطفال المالكون كلما جاء شخص ما من البالغين ولا يجلس حتى يجلس الضيف.

يستيقظ رجل دائما عندما تدخل المرأة الغرفة، وتكلفها حتى تجلس أو لن تذهب إلى الجزء البعيد من الغرفة. في الأماكن العامة - في المسرح، مطعم، لا يحتاج الرجل إلى القيام بذلك، ولكن إذا كانت المرأة تتحدث معه، فأنت بحاجة إلى الوقوف والتحدث معها.

إذا كانت المرأة في المطعم تحيي امرأة مع صديق، مرر من طاولته، رجل يكفي لبناء الاسم المستعار والإجابة عليه. إذا كان في مجتمع السيدات، فلا يحتاج هذا إلى القيام به.

في تواصل مع

المواقف عندما يتعين عليك الترحيب بالناس مألوفة أو غير المألوفة، هناك يوميا. ليس من الواضح دائما من يجب أن تحيي الأول في الاجتماع. للبقاء في عيون الشخص المهذب المحيط، من المهم أن نفهم القواعد الأساسية من الآداب ونرحب بالمصطلحات بشكل صحيح. في حياة علمانية أو أعمال - فكرة مختلفة عن من هو أول من يقول مرحبا.

من يجب أن تحية الأول

مرحبا رؤساء والموظفين والرجال والنساء، يحياء الأطفال والكبار. اختيار منظمة الصحة العالمية يجب أن نرحب بالأول من التصرف وفقا للقواعد العامة المجاملة. من موقف معين يعتمد على من يحيي معه الأول على الآداب. الشيء الرئيسي هو أن نتذكر أن الشخص المهذب لا يخجل عندما تقابل الأول من الوصول إليه.

كبار أو أصغر سنا

في اجتماع الأقران، لا يهم من الذي سيحتوي على أولا. عادة ما تتجلى المبادرة الشخص الذي أثير بشكل أفضل. وإذا كان المحاورين لديهم فرق كبير في العمر؟ من يجب أن تحيي الأول وفقا لقواعد الآداب: أصغر أو كبار؟ اتضح أن الجميع يحل الفروق الدقيقة:

  • عندما يجتمع الناس المألوفون في الحياة اليومية، رحب المزيد من الكلمات الشباب بالكبار. لذلك يظهر احترام المحاور. ولكن المزيد من رجل البالغين أولا لمصافحة يعطي يد.
  • عند التعرف على البادئ، ستكون التحية، على العكس من ذلك، في سن الشيخ. انه يمتد يده.
  • في موقف يتطلب الدعاية، لا تؤخذ تحية في الاعتبار. على سبيل المثال، تحي المحاضر أولا المستمعين قبل المحاضرة، والمعلم مع الطلاب قبل الدرس.

الرأس أو المرؤوس

يتحكم التواصل في العمل بين الرأس والموظفين وفقا لمعايير آداب الأعمال. في الوضع الرسمي، يشهدون احترامهم لبعضهم البعض، دون النظر في من كبار السن، والذين أصغر من العمر، بغض النظر عن الجنس. المعيار الرئيسي هو الموقف الذي يحتل الشخص. كبار هو رئيسه، والمرؤوس الأصغر سنا.

  • قواعد السلوك الخاصة تعمل في موقف تحتاج فيه لدخول مجلس الوزراء. في المؤسسة، تحي الغرفة المشمولة دائما عند مدخل أولئك الذين عينوا اجتماعا. إذا كان الموظفون الآخرون موجودون في المكتب، فيمكنك شهد كل احترامك بالقوس الطفيف.
  • من يجب أن تحيي الأول: المرؤوس أو القائد؟ في الاتصالات التجارية يظهر شرف المنشور الأصغر سنا. يرحب الموظف غير الواضح أولا بالرئيس الذي أصغر من ذلك. لكن اليد من أجل مصافحة على الآداب ليست هي الشخص الذي يحيي أولا، ولكن كبار منصبه منصبه. هذه القاعدة تعني بعض الاستثناءات. الرأس عندما يدخل المكتب إلى المرؤوس، الأول مع الجميع يحيي.
  • يرحب شريك اجتماع العمل أولا بالمرؤوس (كل امرأة ورجل)، ثم رئيسه.
  • قواعد الآداب يصف الشخص الذي كان متأخرا، تأكد من قوله مرحبا به.

رجل أو امرأة

تحدد قواعد الآداب من الذي يحيي أولا: الفتاة ترحب برجل أو رجل امرأة. كما ينبغي فهم أنه في كل موقف هناك قواعد محددة من الآداب العلمانية.

  1. رجل نبيل الأول يشهد أولا إلى تقديس السيدة. يستيقظ رجل مؤدب إذا حدث الاجتماع في الغرفة. لكن اليد في البداية تمتد السيدة، والتي، في الإرادة، يمكن أن تفعل دون مصافحة.
  2. إذا كانت هناك فتاة ورجل من السنوات القديمة، فسيطر على ذلك في علامة الاحترام، رحبت المرأة لأول مرة بالقبض.
  3. تحدد قواعد الآداب سلوك أزواجين الذين التقوا في الشارع. ترحب السيدة بالسيدة، وبعد ذلك تم الانتهاء مناهجا - ممثلو النوع الاجتماعي الضعيف، من قبل طقوس الرجال الذين يدلوا بعضهم على الاحترام.
  4. الزوجان العائلي، اجتماع للنزهة مع صديق، يتبع معايير معينة من السلوك العلماني. عندما يأتي الزوجان لقاء شخص يمشي بمفرده، يجب على الرجال مصافحة. بعد أن قابلت امرأة وحيدة، تحتاج فقط إلى القوس والابتسام.
  5. يجلس في سيارة أجرة، يرحب المسافرون أولا إلى السائق، ثم اتصل بالعنوان.
  6. رجل التقى بمجموعة من الناس، ويأخذون الأصدقاء والأصدقاء غير مألوفين.
  7. الشخص الذي هو دائما الشهادة الأولى إلى احترام أولئك الذين يستحقون. إذا تبادل شخص ما الآخر في الشارع، فإن الأول يرحب بالذي يتفوق. وهذا ينطبق على كل من الشباب والفتيات.

ضيف أو مالك

من أجل تحديد الآداب، الذي يزور أول من يحيي، تحتاج إلى اتباع قواعد نغمة جيدة.

  1. في منزل شخص آخر، يجب الترحيب بالمضيفة، ثم جميع الحاضرين الآخرين. هذه القاعدة تتعلق كل من النساء والرجال. تخدم يده لكل ضيف مدعوم.
  2. إذا كانت الشركة التي ستذهب فيها للشركة، فإن الكثير من الضيوف، ثم الدخول في ذلك بالتناوب يرحب بأصحاب المنازل، ثم السيدات الأخرى، بدءا من معظم كبار السن. يشهد مؤخرا تقديس بقية الضيوف. المصافحة في هذا الوضع ليست ضرورية.
  3. في زيارة، تحتاج المرأة إلى الإجابة على كل تحية، حتى لو كان الرجل الترحيبي غير سارة أو أنهم في شجار. لا ينبغي أن يفسد النتيجة الشخصية للعلاقات بقية الضيوف.
  4. اقترب الضيف الراحل، عندما جلس الجميع على الطاولة، في البداية تحية مع النساء، ثم مع أقمارها الأقمار الصناعية. إذا كان زوجها موجود على الطاولة، فإن سيدته ترحب بهذه الأخيرة.
  5. يشهد الرجل الراحل فيما يتعلق باحترام المرأة، ثم زوجته، فقط بعد ذلك يرحب بمالك المنزل وضيوف الرجال الآخرين. يجب على الزوجين إظهار المداراة تجاه بعضها البعض.
  6. إذا تمت دعوة المشاهير لتناول طعام الغداء، فسيتم الترحيب بهذا الشخص بشكل منفصل وفي البداية.

البائع أو المشتري

يتضمن اتصال البائعين والمشترين بعض الفروق الدقيقة التي تحدد من يجب أن تحيي الأول على آداب. ترتيب التحيات يعتمد على حجم المتجر، والقواعد التجارية. في أي موقف، من المهم أن نتذكر المداراة والنوايا الحسنة، مما سيجعل التسوق من المتجر مريح ولن يفسد الأرواح.

  • عند مدخل متجر صغير أو قسم للتسوق، يجب على المشتري أن يقول مرحبا إلى البائع. وفقا لقواعد الآداب، يعترف الشريك الأول الأول.
  • زائر سوبر ماركت دائم، في كل يوم اجتماع البائع نفسه، أولا يعبر عن احترامه.
  • رجل طرح رجل يسأل عن استشاري، لن ينسى أن يقول مرحبا. من ناحية أخرى، يدرس البائع الاحترام، إذا أراد مساعدة الزائر في اختيار البضائع.
  • إذا كان المشتري والبائع مألوفا، يرحبون ببعضهم البعض، بالنظر إلى الطابق والعمر.

الطفل أو الكبار

نفس الشيء للجميع: للأطفال والكبار. من المهم أن يعلم الطفل قواعد الآداب التي تشرح كيف أقول مرحبا ومن يجب أن تحيي الأول.
الطفل كما تحية أصغر سنا مع البالغين (مألوفة وجيران) أولا.

هناك بعض المواقف عندما لا تعمل هذه القاعدة. في مؤسسة تعليمية، يرحب المعلم بالأطفال أولا، بدء الدرس. في المتجر، تستقبل مستشارو المبيعات الطفل الذي جاء لشراء شيء ما. يمكن للبالغين أن يقولوا مرحبا لجذب انتباه الطفل.

داخل فريق الأطفال، يتعرض التواصل أيضا لمعايير الآداب. يجب أن يرحب الأولاد الفتيات. والفتيات بحاجة إلى إظهار تلميذهم والإجابة على التحية. عند مقابلة فتاتين أو أولادين، تحية أكثر مهذبة أولا.

لماذا لا يمكنك الاطلاع على العتبة

لا تشمل الثقافة الوطنية الروسية فقط قواعد الآداب فحسب، بل توقع أيضا، الخرافات. يعتقد أنه من المستحيل التحية، ولكن لا سيما لتبادل الأيدي، من خلال العتبة. سيؤدي ذلك إلى مشاجرة بين المحاورين.
يرتبط الحظر مع معتقدات الأجداد. في الوثنية تحت عتبة المنزل دفن الأقارب القتلى الذين اضطروا لحماية العيش من القوة النظيفة. كان يعتقد أيضا أن العتبة كانت اللجوء للمنزل.
اليوم، يعتقد الناس الخرافات أن التحية من خلال العتبة يدمر الحدود بين عالم القتلى والعيش، وتغفل تأثير نجس، وبالتالي يؤدي إلى مشكلة.
كل نفس يقرر، لمتابعة هذه التحيزات أو لا

قواعد النغمة الجيدة تغرس الثقة في نزهة، زيارة، في المكتب. إن معرفة قواعد التحية هي أفضل فرصة لتجنب سوء الفهم والصراعات في التواصل العلماني والتجاري.

"مرحبا مساء الخير"، "مرحبا" - كم مرة نسمع هذه الكلمات البسيطة، لكنها يمكن أن تثير الكثير من الأسئلة. على سبيل المثال، هل تعرف: من يجب أن يكون أول من يحيا؟ كيفية مواكبة؟ ما تحياتي هناك؟ وفي أي طريقة ليقول فقط غير لائقة؟

وفقا لقواعد الآداب، يرحب الرجل أولا بالمرأة، والسن الأصغر سنا - كبار السن، والموظف العادي - رئيس كل شيء واضح، ولكن هناك مواقف تحتاج إلى فهمها.

من يجب أن يكون أول من يحيي؟

الناس التلميذ عندما يحيي الاجتماع - يبدو أن هناك صعبة؟ ومع ذلك، الآداب هي مسألة حساسة. في ذلك، يعتمد الكثير على مبدأ التأكيد على الاحترام. وفقا له، يرحب الرجل أولا بالمرأة، والأصغر في العمر - كبار السن، والموظف العادي - الرأس.

هذا ينطبق على التحية الفموية. وراءه، كالعادة، يتبع مصافحة. وهنا محاذاة أخرى. وفقا للأصلات، فإن البادئ المصاف السفلي هو الشخص الأكثر احتراما: يعطي الشيث يده للأصغر سنا في العمر، رأسه - مرؤوس، امرأة - رجل. يجب أن ينتظر الرجل حتى يمتد المرأة يده من أجل مصافحة، إذا لم تتبع هذه الإفتة، فحد نفسها مع القوس الطفيف. (أصبحت عرف تقبيل يد النساء غير مستخدم الآن، وقد تم الحفاظ عليه فقط في بولندا.)

كما ترون، قل مرحبا على الإطلاق. وإذا كنت تعتبر ذلك في العمل للترحيب ببعضها البعض في ظروف مختلفة، يصبح هذا السؤال أكثر مربكة. حسنا، على سبيل المثال، من الذي يجب أن نقول مرحبا: الأمين الصغير أو المدير العام، من هو مناسب لها؟ من ناحية، يجب أن تظهر الفتاة احترام الأكبر وأول مرة نقول "مرحبا"، لكن الرئيس التنفيذي يجب ألا ينسى أنه رجل ملزم بالترحيب بالنساء أولا. كيف تكون؟ كل هذا يتوقف على كيفية وضع رئيسي. إذا كان يعتبر نفسه رجلا في ذريته - عجل أن أقول "مرحبا". إذا كان رأس كل خلية من جثته يشعر وكأنه صندل الرمل - يمكن أن ينتظر حتى تظهر الفتاة احترام موقفه، والرد مع إيماءة كريمة.

هناك الدقيقة الأخرى. على آداب، عندما تدخل المرأة الغرفة، يجب أن يستيقظ رجل يجلس لتحية. (امرأة في وضع مماثل يرتفع إلا إذا دخل شخص مسن.) افترض الآن أن الرأس تسبب في مرؤوس للسجاد الذي لم يره بعد في هذا اليوم. لذلك، يجب عليه الاستيقاظ، والخروج من الطاولة، وخفض يديه على طبقات، ويقول مرحبا، وفقط بعد ذلك لترتيب انتشار - إذا، بالطبع، لن يختفي السخرية (ربما آداب لذلك وتوصل إلى إطفاء النزاعات في الجنين؟).

حسنا، كيف تحيا، إذا كان هناك اثنين من الأزواج المتزوجين؟ في هذه الحالة، تحييات أول امرأة أخرى، ثم يرحب الرجال بالنساء وفقط ذلك - بعضها البعض - بعضها البعض. في الوقت نفسه، إذا حدوث الاجتماع في الشارع، تتم إزالة الرجال من أجل مصافحة من الأيدي اليمنى من القفازات. يجب أن تطلق المرأة فقط قفازات الفراء السميكة والقفازات، لا يمكن إزالتها قفازات رقيقة.

بشكل عام، يحي الرجل الذي يحترم نفسه دائما أولا مع النساء ... إذا لم يكن الأمر كذلك فقط: في هذا البلد، فإن هذا الامتياز ينتمي للسيدات.

دعنا نعود إلى المصافحة. سيتم صنع الشامب المعتاد من العصور القديمة العميقة عندما أظهر في الاجتماع أنه لا يوجد حجر أو أسلحة أخرى في متناول اليد. وبالتالي، أصبح المصافحة رمزا للنوايا الحسنة.

يجب أن تكون المصافحة قصيرة وحيوية، بينما تحتاج إلى النظر في العينين. ليس من الجيد أن تخدم يد مريحا، ومع ذلك، فإن الضغط على يد الشريك والاهتزاز هو أيضا غير مناسب. بالمناسبة، يعتقد علماء النفس أنه بطريقة تلحق بيدك، يمكنك تعلم الكثير عن شخص. على سبيل المثال، تعني المصافحة الشهم أن الشخص يعرف كيفية التكيف مع الآخرين. إذا كانت اليد صلبة ومجمدة - لدينا شخص شاق يتطلب تنبعث من الآخرين. فيلق تمتد تغذية اليد إلى الأمام - وهذا يعني أنه مهتم بالتواصل. إيماءة واسعة من الجانب تعني أن هذا الشخص هو قشد.

تذكر أنه من المستحيل الدخول في الغرفة حيث يوجد العديد من الأشخاص، ومن الضروري تبادل الأيدي مع أحدهم - من الضروري أن تمتد يدك إلى أي شخص آخر.

التواصل مع الأجانب، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن المصافحة توزع بشكل خاص في أمريكا، وكذلك في أوروبا. الأمريكيون والأوروبيون الغربيون يقدرون مصافحات قوية: ليس في نغمة في هذه البلدان - نغمة سيئة. غالبا ما لا يقتصر الأمريكيون المعبيرون على المصافحة، واستكمالها بربط الكتف. على العكس من ذلك، فإن سكان آسيا مثل هذه الإجراءات قد تعتبر معرفة غير سارة ومحاولة للحرية الشخصية. في الهند والصين واليابان، لا يتم قبول المصافحة على الإطلاق. في اليابان، يتم استخدام ثلاثة أنواع من الأقواس كمحيدة (اعتمادا على درجة الاحترام): الأدنى والمتوسطة بزاوية 30 درجة وقلواني طفيف بزاوية 15 درجة. في بعض الدول، فإن التحية لديها نموذج أكثر غرابة: على سبيل المثال، قبائل الماوري التي تعيش في نيوزيلندا، عند الاجتماع، يلمس أنوفهم.

المواقف مختلفة

إذا لاحظت صديقا في المسافة (على الجانب الآخر من الشارع، في الحافلة، وما إلى ذلك)، وإذا لاحظتك، فأنت بحاجة إلى تحية الرجل بإخلاء الرأس، صرير الأيدي، القوس، ابتسم. الصراخ في الصوت كله يجب ألا يكون - وضعت في موقف حرج وله، ونفسك.

إذا رأيت صديقا يقترب منك، فأنت لا تحتاج إلى تصرخ "مرحبا" من بعيد. انتظر حتى يتم تقليل المسافة بينك إلى خطوات قليلة، ثم تحيةها.

إذا ذهبت مع شخص ما، واستقبل القمر الصناعي الخاص بك الشخص غير المألوف لك، يجب أن أقول مرحبا بك.

إذا قابلت مألوفة في شخص غريب، فأنت بحاجة إلى تحيةها. تحتاج أيضا إلى الترحيب بالجميع في المجموعة التي تأتي بها.

إذا ذهبت إلى المجموعة وتلبية صديقك، فليس من الضروري التعرف على الآخرين. يمكنك، الاعتذار، بالانتقال جانبا لبضع ثوان وأتحدث إلى صديق. لكن لا تشدد المحادثة، لأن الآخرين ينتظرونك.

تأكد من الترحيب بهؤلاء الأشخاص الذين تجتمع غالبا، حتى لو لم تكن معتادا عليهم. على سبيل المثال، مع بائع أقرب متجر، مع ساعي البريد، الجيران من المدخل. هذه مجاملة أولية.

إذا أدخلت الغرفة حيث يوجد الكثير من الناس، فأنت بحاجة إلى عدم تحية كل فرد، بل أن أقول "مرحبا".

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من الدورة الدموية على الآداب:

1. الرسمي - المواطن، السيد؛

2. ودية - زميل محترم، رجل عجوز، صديقي العزيز، إلخ؛

3. العائلة - لطيف، الجدة و. د. يسمح فقط بين أقرب الناس

1. تحية لفظية

2. اللمس المعيادة

3. تحية الإيماءات

عندما لا تكون مقبولة لتحية؟

Helloing ليس عرفا إذا كانت التحية يمكن أن تزعج وتشتت انتباه الناس مشغولين بأي أهمية من مظهرك. على سبيل المثال، خلال محاضرة، اجتماعات، عروض. في هذه الحالة، يوصى بدخول الغرفة أكثر هدوءا قدر الإمكان، وليس جذب الانتباه المفرط لشخصك. الأماكن التي تحتل من الحافة، والتحية تقتصر على إيماءة الرأس. في الاستراحة، يمكنك القول مرحبا، اعتذر عن تأخر وتسبب في إزعاج، وكذلك أخذ المكان الذي تعتمد عليك.

لا تخلط بينهم مع الناس. مرحبا بمواجهة بفرح وإيجابي. أنت لا ترفع المزاج فقط للآخرين، ولكن أيضا تهمة العواطف الإيجابية نفسها، وكذلك مجانا باعتبارها شخصا ممتعا عزيزي!

يعمل معظمنا في الجمعيات وقضاء وقت طويل في المكتب المملوء بأشخاص آخرين. حتى أن الناس مغلقين للغاية لا يزال يتعين عليهم التواصل على أي حال والاتصال بالزملاء والقيادة - والامتثال للمجموعة غير المكتوبة من القواعد التي تنظم هذه العلاقات. ماذا يمكنني أن أفعل وما هو أفضل تجنبه في عاداتك حتى كانت الحياة في المكتب مريحة ومريحة؟

الغرباء: مرحبا أم لا؟

غالبا ما تقع مباني Office في مبنى كبير - على التوالي، على طول الطريق إلى مكان العمل والعودة، أنت تقابل باستمرار العديد من الأشخاص غير المألوفين تماما. هل أحتاج أن أقول مع كل شخص مطابق؟

لا، لا ينبغي لأحد أن يقول مع الجميع على التوالي، ولكن ابتسامة خفيفة وإيماءة الرأس لن تعمل كثيرا ورفع المزاج على جميع المشاركين في الاجتماع. ينصح قواعد النغمة الجيدة والمع الحس السليم بعدم تجاهل الناس في المبنى - خاصة إذا كنا نتحدث عن أولئك الذين تقابلهم في يوم الصباح في الطريق إلى المكتب.

الفضاء المفتوح: كيف نرحب بالجميع؟

تم العثور على مثل تنظيم مساحة العمل هذه في كثير من الأحيان - وماذا تفعل في هذه الحالة؟ مرحبا بكم في كل العصور أو نهج الجميع شخصيا أتمنى يوما جيدا؟

الخيار الأول صحيح. تحتاج إلى الترحيب بالجميع في المساحة المفتوحة في نفس الوقت باستخدام عبارات محايدة مثل "مساء الخير"، وحتى "مرحبا"، إذا كانت العلاقة بين الزملاء غير رسمية بما فيه الكفاية. بعد ذلك، يمكنك بسهولة الذهاب إلى الزملاء الذين لديهم عمل أقرب أو مشترك للحصول على تحية مفصلة ومناقشة الخطط لهذا اليوم.

قميص وأشياء: أين تغادر؟

يبدو أننا في المكتب يرتدون ملابس تماما - والمناخ معظم السنة هو أنه من السهل التحرك عبر الشوارع فقط في بدلة عمل ليست مريحة للغاية. أين أضعاف وأين تخزين معاطف معاطف أو معاطف الفرو وغيرها من الملابس؟

كقاعدة عامة، يوجد في المكتب مظهرا معينا لغرفة خزانة الملابس - والحفاظ على أي ملابس وإكسسوارات إضافية تحتاج إلى هناك. شنق معطف الفرو، واسمحوا والأكثر فخامة ومكلفة، لا ينبغي أن يكون المرء على ظهر كرسي المكتب، خاصة - أضعاف على الطاولة. يبدو أن قذرة جدا في القضية حتى مع أجمل الأشياء وسوف يصرف انتباهك عن عمليات العمل وأنت، وزملاؤه.

يجب أن تضيف المظلات وتعليقه على خطاف أو شماعات - في النموذج المفتوح الذي يمكن أن يقف فقط في غرفة المرافق أو حيث بالتأكيد لا تتداخل مع أي شخص. ليس من الضروري ترك المظلة المكشورة، مما أجبر الزملاء على القفز فوقه، بجانب سطح المكتب - إنه غير مريح للجميع وسيعطي المكتب بأكمله عرضا غريبا.

سطح المكتب: ما يمكن أن يكون عليه؟

في العمل، يتم تقييم صفاتك المهنية والأعمال التجارية أولا - وفقط ثم أحبك على سمات الطبيعة: اللطف والاستجابة والاتجاه لجمع الفيلة اللطيفة أو الألعاب الناعمة المضحكة. من المهم جدا أن نتذكر أنه عندما تنوي الرفع على سطح المكتب الخاص بك نوعا من كائن قيمة أو شيء غير مرتبط مباشرة بعملية سير العمل.

يتيح لنا الآداب استخدام صورة واحدة أو اثنين من الأشخاص المقربين إليك في إطار نظير أو كائن صغير وغير بارز مثل النعش. كل شيء آخر من الأفضل إزالته في أدراج جدول أو أبله.

الهاتف: كيفية إجراء المحادثات الشخصية؟

هنا الآلية بسيطة للغاية: في حالة شيء مهم حقا أو محادثة شخصية عاجلة، من الممكن إجراء دون مغادرة مكان العمل. يجب إبقاء الحوار في نغمة عاطفية طبيعية، صوت هادئ ولم يبعده عن دقيقتين في الغرفة، حيث لا يمر الكواكب أو الاجتماعات - خاصة إذا كنت متورطا مباشرة فيها. إن الحاجة إلى التحدث إلى شخص من المنزل أو الأصدقاء يمكن أن تنشأ في أي وقت من كل واحد منا، وهذا أمر طبيعي ولا يسبب أي أسئلة أي شخص.

في جميع المواقف الأخرى، انتقل إلى الممر أو غرفة أخرى، حيث لن تصرف أي شخص لديه محادثاتك أو اطلب من المحاور للاتصال مرة أخرى في وقت آخر - السبب في ذلك سيتم توضيحك على الإطلاق.

إذا كان من الضروري تسجيل محادثة على مسجل الصوت على مكبر الصوت، فمن الضروري التحذير من هذا المحاور والزملاء - هل أنت مسؤول عن أسئلة السرية أثناء التسجيل وللحفاظ على مريح الآخرين، لذلك يجب عليك ضبطها، وليس العكس.

تعليقات الزملاء: هل يستحق القيام به؟

لا أحد منا مثالي - ويمكن أن يسبب زملائك تهيج مفهوم تماما على طريقة الزيادة في الكلمات أو استخدام الكلمات بشكل غير صحيح من المصطلحات المهنية. هل يستحق التعبير عن عدم الرضا بصوت عال مع الفريق بأكمله أو بحاجة إلى العثور على طريقة أخرى لإبلاغ المعلومات؟

محادثات الآداب حول الحاجة إلى الاستئناف الخيار الثاني: في الحالة الأولى، ربما ستضع شخصا في وضع محرج ومحاذاة العدو بين الزملاء. من غير المرجح أن تحتاج إلى ذلك، حتى لو كانت نواياك ودوافعك الأولية جيدة حصرية وتوجيهها إلى تحسين زميل معين.

من المعقول أن تثير مسألة الاهتمام بشكل معقول بطريقة ودية للمحادثة المشتركة أثناء استراحة، دون تحديد هوية الشخص الذي يرتكب خطأ. إذا لم ينجح ذلك، فيمكنك دعوة زميلا على كوب من القهوة Tet-A-Tete والهدوء، والذي يشير إليه بأدب إلى الضحك، بدء المحادثة مع حقيقة أنك تتمنى له جيدة.

باب مجلس الوزراء مغلق: هل ستطرق؟

بشكل عام، يمكنك أن تأتي بهدوء بأمان دون تدق. إذا كنا نتحدث عن خزائن فردية، في هذه الحالة، من الضروري مراقبة خصوصية الحدود الشخصية. قبل الدخول، تحتاج إلى طرق - ليست عالية جدا ومستمرة، حتى لو كان الباب عجر.

إذا تلقيت إجابة إيجابية، فيمكن أن تكون الدعوة آمنة. إذا لم يكن هناك إجابة، لكنك تعلم أن الشخص هو بالضبط في مكان العمل، فمن المنطقي الانتظار بضع دقائق وحاول مرة أخرى. بعد طرح طرح السؤال البسيط: "هل من الممكن الدخول؟". إذا كان الموظف مشغولا أو نتحدث على الهاتف، فسوف يمنحك فهمه - شفهي أو علامات. في هذه الحالة، تحتاج إلى إجراء محاولة أخرى لتحقيق الاتصال، ولكن ليس قبل نصف ساعة، حتى لا تبدو تدخلا، حتى لو كانت حالتك ملحة استثنائية.

الناس اللاوعي: كيف تتصرف معهم؟

في بعض الأحيان يمكنك أن تكون وحيدا مع الأشخاص الذين يعرفون بالكاد - يمكن أن يكونوا زملاء، والموظفين القادمين، وبعض العملاء أو الشركاء الذين دعوا إلى المفاوضات أو طائرة شراعية. ما يجب القيام به إذا لم يبدأ الحدث بأي شكل من الأشكال، وقضاء بعض الوقت في الفضاء المغلقة لغرفة العمل؟

محاولة البدء في الضوء وليس محادثة ملزمة، بوضوح وعرضت بوضوح. إذا تم تكوين محاورك أيضا للتحدث، فسيحصل بكل سرور عن هذه الفرصة للتحدث - وجميلة. في الحالة عندما تكون إجابات رؤساء التأشيرات الخاصة بك مترددة بوضوح، فمن الأفضل أن تتوقف عن فرض الاتصال وتأخذ نفسك إلى أي طريقة أخرى - للرسم في دفتر ملاحظات أو ابحث عن النافذة، على سبيل المثال.

خلال مثل هذا الحوار، حاول ترك مساحة للحصول على إجابات، والامتناع عن النكات المسطحة والضرب - ثم لن تبدو وكأنها متحمسين وغرفة باطلة.

الغداء في سطح المكتب: نعم، أم لا؟

لا لبس فيه "لا". سوف يصرف موظفين آخرين بأصوات أو رائحة، وهي غير صحيحة لهم. إذا لم يكن هناك مجال خاص للوجبات في مكتبك - انتقل تناول الطعام في مقهى أو مطعم، ويمشي إلى المتجر في الحديقة أو ابحث عن طريقة أخرى لإخماد الجوع. الحد الأقصى المسموح به في مكان العمل هو كوب من الشاي أو القهوة، والآداب يسمح تماما بهذا.

الهدايا للزملاء: ماذا وكيف؟

لحسن الحظ بالنسبة للكثيرين منا، في معظم الشركات، هناك تقليد محدد لإعطاء الهدايا لأحداث أو تواريخ كبيرة، يتم جمعها من جميع الموظفين مبلغ محدد بدقة، أو طريقة أخرى لتهنئة اسم عيد الميلاد، على سبيل المثال.

إذا كنت ترغب في صنع هدية من نفسك شخصيا - يستحق التفكير عدة مرات بقدر ما سيكون مناسبا واليمين. لا توجد إجابة لا لبس فيها هنا، يركز الجميع على الحدس والشعور بالذوق والتدابير. لا يلزم أحد بإحضار الهدايا من السفر لجميع الزملاء، وهؤلاء الموظفين في المكتب الذي أنت قريب أو لطيف، يمكنك إعطاء كل شيء تقريبا، لكن يجب ألا تفعل هدايا مكلفة للغاية أو محددة.