الجمهور المستهدف من وكالة الزفاف. كيف تفتح وكالة زفاف. اختيار وإعداد أماكن العمل
يقدر السوق المحتمل لخدمات الزفاف بملايين الروبلات. في روسيا ، أصبح من المألوف إشراك الشركات الخاصة في تنظيم الاحتفال. كيف تفتح وكالة زفاف من الصفر؟ كيفية بدء الأعمال التجارية؟ هذه الأسئلة مناسبة لرجال الأعمال الذين يقررون كسب المال في مجال الزفاف.
تقدم الوكالة الجيدة خدمات لتنظيم حفل زفاف بأي ميزانية - من وليمة متواضعة لـ 10 أشخاص إلى مأدبة كبيرة لمئات الضيوف. كلما اقتربنا من المراكز الإقليمية ، زاد الطلب على الخدمة الاحتفالية ، ولكن حتى في المدن الصغيرة ، يميل المتزوجون حديثًا إلى الاحتفال بحدث هام دون مخاوف لا داعي لها.
خطة عمل
أول شيء يجب على رائد الأعمال القيام به قبل بدء عمل تجاري هو وضع خطة عمل لوكالة زفاف:
- البحث عن المتجر.
- تشكيل مجموعة من الخدمات.
- إيجار المكتب.
- تسجيل الأعمال التجارية.
- تعيين الموظفين.
- دعاية.
- الحسابات المالية.
يمكن تنزيل نموذج خطة عمل من ، فهي تؤدي وظيفتين: تعليمات لبدء المشروع والمساعدة في جذب الاستثمارات.
البحث عن المتجر
ستتيح لك دراسة السوق لتنظيم حفلات الزفاف تحديد الجمهور المستهدف وتحديد نقاط الضعف والمزايا في العمل. تظهر الإحصاءات أن هناك القليل من الوكالات المتخصصة للغاية. تقدم الشركات مجموعة واسعة من الخدمات لأحداث الشركات وحفلات الأطفال والحفلات ، بما في ذلك حفلات الزفاف. في الوقت نفسه ، تنخفض جودة الخدمات بسبب عدم كفاية التدريب.
الميزة التنافسية الرئيسية لوكالة الزفاف هي أن المنظمين يتعمقون في جميع الفروق الدقيقة واحتياجات العروس والعريس ، ويفهمون تعقيدات حفل الزفاف. الجمهور المستهدف هو آلاف الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 40 عامًا. بشكل عام ، يقام حوالي مليون حفل زفاف في روسيا سنويًا.
العيب الرئيسي لهذا العمل هو الموسمية الواضحة - تقام معظم حفلات الزفاف في الصيف وأوائل الخريف. هذا هو السبب في أن معظم الشركات خلال فترة الركود تعمل في تقديم الخدمات ذات الصلة.
فوائد العمل هي:
- ربحية عالية
- انخفاض مخاطر تكبد الخسائر ؛
- لا يوجد تصريح نشاط مطلوب.
تنظيم حفل زفاف من خلال وكالة يكلف 200000 روبل. ما يصل إلى مليون روبل ، حسب المنطقة وطلبات العملاء.
مجموعة من الخدمات
للتعاون مع العملاء من أي مستوى اجتماعي وثروة ، يجب على الوكالة تقديم الخدمات التالية لتنظيم حفل الزفاف:
- أسئلة عامة حول الحدث (في أي نمط سيتم إجراء حفل الزفاف ، وفقًا لأي سيناريو ، وأين ستقام المأدبة وحفل الزفاف). على نحو متزايد ، هناك حفلات الزفاف بالملابس والموضوعات ، مع تسجيل الزواج ليس في مكتب التسجيل ، ولكن في مكان خاص وجميل.
- يستغرق تجميع قائمة الضيوف وإرسال الدعوات وقتًا طويلاً ، ويقدم موظفو الوكالة مساعدة كبيرة للعروس والعريس.
- المرافقة الموسيقية - لحفلات الزفاف ذات الميزانية الكبيرة ، والفنانين المحترفين ، والمجموعات مدعوة ، ويتم تنظيم برنامج عرض. إذا لم يكن من المتوقع وجود مقياس كبير ، فسيتم تجميع قائمة تشغيل بناءً على طلب العميل.
- خدمات مقدم - نخب دائمًا موجود في حفل الزفاف - الشخص الذي يدير الحدث ويعمل وفقًا لسيناريو تم تجميعه مسبقًا.
- تنظيم حفل توديع العزوبية للعروس والعريس. حدث تقليدي يمكن أن يصبح حدثًا لا يُنسى بنهج إبداعي وأصلي من جانب المنظمين.
- اختيار فساتين الزفاف - تدخل الوكالة في اتفاقية مع ، توفر مزايا وخصومات على منتجها. سيساعدك المصممون في تحديد اللون ونوع القماش وأسلوب الفستان والبدلة.
- التحضير لرقصة الزفاف - يختار مصمم الرقص مع العروس والعريس الرقصة المناسبة. سوف يستغرق الأمر أكثر من يوم لتعلم الحركات ، لذلك يبدأ التحضير في غضون أسابيع قليلة.
- طلب كعكة - يتم طلب المعجنات في متجر المعجنات ، حيث توجد مجموعة كبيرة من الكعك الجميل متعدد الطوابق مع التماثيل والزهور والديكورات
- اختيار الماكياج والأظافر وخدمات تصفيف الشعر - تتعاون الوكالة مع المصممون وأساتذة الصالون الذين يقومون بعمل مكياج تجريبي وشعر لإيجاد الخيار الأفضل.
- صنع باقات - ستحتاج إلى تكوين تركيبة للعروس ، وتزيين قاعة الولائم - وهذا ما يفعله بائعو الزهور.
- توفير وسائل النقل ، بما في ذلك الزينة - لحركة الأبطال الرئيسيين في المناسبة ، يتم إعطاء الأفضلية لسيارات الليموزين والسيارات الفاخرة. يتم حجز الحافلات والحافلات الصغيرة للضيوف. السيارات مزينة بالورود والبالونات والشرائط والقلوب والنقوش والأشكال.
- التصوير الفوتوغرافي والفيديو - تستأجر الوكالة مصورًا من بين الموظفين أو تعمل مع واحد أو اثنين من المتخصصين الموثوق بهم الذين لا يصورون حفل الزفاف فحسب ، بل يعالجون أيضًا المواد ويجمعون الألبومات وينشئون مقاطع فيديو فنية.
- تنظيم رحلة شهر العسل - يساعد منظم الرحلات في ذلك.
تعمل وكالة بدء التشغيل كوسيط ، بالاتفاق مع المتخصصين - المصممين ومصممي الأزياء وبائعي الزهور ووكالات السفر. في المستقبل ، إذا كان هناك تدفق مستمر للأوامر ، فمن الممكن تعيين مصور فوتوغرافي وموظفين محترفين آخرين.
موقع
للقاء العملاء ، تحتاج إلى فتح مكتب. على الرغم من أنه من الممكن حل المشكلات على أراضي العميل أو في المقهى ، من أجل الحصول على صورة منظمة قوية ، فأنت بحاجة إلى المبنى الخاص بك.
الخيار الأكثر ملاءمة لموقع المكتب هو استئجار مساحة في مركز تسوق وترفيه أو مركز أعمال. لقد تم بالفعل حل المشكلات المتعلقة بالمدخل وموقف السيارات والاتصالات هنا ، كل ما تبقى هو شراء أثاث ومعدات مكتبية وإنشاء حاشية مناسبة.
سيعمل المدير في المكتب ، لذا تكفي طاولة واحدة ، والعديد من الكراسي المريحة ، وجهاز كمبيوتر ، وطابعة متعددة الوظائف. لإثبات مجموعة من الأحداث السابقة وعينات المنتجات ، من الأفضل إنشاء ألبومات تكون ملائمة للعملاء لعرضها.
تسجيل الشركة
الخطوة التالية في خطة كيفية فتح وكالة زفاف من البداية هي التسجيل القانوني للشركة. من الأرخص والأسهل على المالك التسجيل كرائد أعمال فردي ، للحفاظ على نظام مبسط للمحاسبة وإعداد التقارير ودفع الضرائب.
عند التسجيل في التطبيق ، من الضروري الإشارة إلى أكواد OKVED - أنواع الأنشطة من المصنف:
- 29.3 - تنظيم الاحتفالات (الأعراس ، الذكرى السنوية) ، بما في ذلك المصاحبة الموسيقية ؛
- 06 - تقديم خدمات شخصية أخرى ؛
- 20- نشاطات في مجال التصوير.
لا يلزم الحصول على تصاريح أو تراخيص خاصة للعمل. إذا كانت الشركة تقدم خدمات حصرية للجمهور ، فبدلاً من السجل النقدي ، يُسمح باستخدام إيصالات النموذج المعمول به.
العاملين
يمكن لرجل الأعمال الفردي الذي يعتزم القيام بأنشطة وسيطة الاستغناء عن الموظفين ، وتنظيم جميع الأحداث بشكل مستقل ، وإبرام العقود ، والحفاظ على التقارير. مع هذا النهج ، سيكون هناك حد أدنى من التكاليف ، لكنه لن يعمل لخدمة العديد من العملاء بمفردهم.
إذا أخذت مديرًا ومصممًا كمساعدين ، فستزيد الإنتاجية وسيزداد الدخل. كلما كبرت المحفظة ، زادت سرعة اكتساب الوكالة لشعبية.
عند التوظيف ، عليك الانتباه إلى الصفات التالية للموظفين:
- القدرة على التفكير الإبداعي.
- القدرة على التواصل مع العملاء بطريقة ودية وإيجاد حلول وسط وحل المشكلات المعقدة.
- حسن المظهر ، حسن الكلام.
- منظمة.
يشارك المصور والسائق والمقدم والمتخصصون الآخرون حسب الحاجة في دفعة لمرة واحدة مقابل الخدمات.
تتميز أعمال الزفاف بالإعلانات المتقاطعة ، عندما تقوم الشركات ذات الصلة برعاية بعضها البعض. على سبيل المثال ، ينصح المصور العملاء بالاتصال بمصمم يقوم بدوره بإحالة العملاء إلى المصور. لذلك ، من المهم الحفاظ على علاقات متبادلة المنفعة مع سلسلة كاملة من الشركات المرتبطة بالزفاف.
ستجلب الأساليب القياسية النسبة المئوية للعملاء - المعلومات في الصحافة ، والإعلام ، والإعلانات في المنشورات المتخصصة ، والنشرات ، وبطاقات العمل. سياسة التسعير المرنة ، والنهج الفردي للعملاء ، وتشكيل مجموعة من الأحداث والخصومات والعروض الترويجية - يتم استخدام كل شيء من أجل الحصول على أكبر عدد ممكن من الطلبات لتنظيم حفلات الزفاف.
الحسابات المالية
كم من المال سوف يستغرق لبدء وكالة الزفاف؟ إذا لم يستأجر رجل الأعمال مكتبًا ويوظف موظفين ، ولكنه اقتصر على العثور على العملاء والتخطيط للاحتفال من خلال المقاولين ، فإن التكاليف ستتراوح بين 5000 و 10000 روبل - لتسجيل رجل أعمال فردي والإعلان.
إذا تم تطبيق نهج أكثر جدية للعمل ، بمشاركة المساعدين وإنشاء غرفة عمل ، فإن تقدير الاستثمار الأولي يشمل:
تكاليف النشاط الشهرية الحالية:
بالإضافة إلى ذلك ، من أجل تنظيم كل حدث ، من الضروري إشراك فنانين مختلفين ، الذين يعملون بشكل أساسي على دفعة مقدمة بنسبة 50 ٪. تختلف تكلفة الخدمات في كل حالة وتعتمد على شروط الطلب.
في المتوسط ، يظل 20-30 ٪ من الدخل تحت تصرف الوكالة بعد تسوية مع الموردين. على سبيل المثال ، سعر حفل زفاف مع حفل خارجي للعميل هو 250000 روبل. بعد الدفع لجميع الشركات والأفراد المشاركين في الاحتفال ، يتلقى المنظم 60000 روبل. إذا تم عقد 4 أحداث من هذا القبيل شهريًا ، فسيتم تغطية النفقات الجارية ، والربح 135000 روبل. الاستثمارات في المشروع تؤتي ثمارها في شهرين.
هذه خطة عمل جذابة للغاية ، لكنها صالحة لمدة 4 أشهر فقط في السنة. بقية الوقت ، ينخفض بشكل حاد عدد الأشخاص الذين يرغبون في إضفاء الطابع الرسمي على العلاقة. يجب أن نتذكر أن نفقات الأشهر غير المربحة سيتم دفعها من الأرباح الفائقة المتلقاة "في الموسم".
بالفيديو: كيف تفتحين وكالة زفاف ناجحة؟
الامتياز التجاري
بالنسبة إلى رواد الأعمال الطموحين ، هناك خيار آخر لبدء مشروع زفاف وهو شراء امتياز. في هذه الحالة ، يتم تنفيذ النشاط تحت علامة تجارية معروفة يثق بها العملاء.
يوفر مانح الامتياز خطة عمل ، وهوية الشركة ، والتدريب على تعقيدات ممارسة الأعمال التجارية ، وقاعدة بيانات للعملاء والموردين ، ويوفر الدعم المالي والتنظيمي. يدفع صاحب الامتياز رسومًا لمرة واحدة ومدفوعات سنوية بمبلغ ثابت ، أو نسبة مئوية من العائدات.
وكالة الزفاف كعمل تجاري هي تجارة مربحة ذات ربحية عالية ، وتتمثل ميزاتها في الموسمية والقدرة على العمل على مخطط وسيط.
إذا وجدت خطأً ، فيرجى تحديد جزء من النص والنقر السيطرة + أدخل.
في روسيا ، يتم تسجيل عدد كبير من الزيجات كل عام. لا تتحدثي عن الضجة التي تصاحب الزفاف. يريد أزواج المستقبل الاستغناء عن المتاعب غير الضرورية والقيام بكل شيء حتى يكون الحدث ناجحًا.
يوجد اليوم الكثير من وكالات الزفاف التي تهتم بالتنظيم الكامل للعطلة وتعرض تأجير زينة الزفاف والأزياء وغيرها من الأدوات. من خلال اللجوء إلى خدماتهم ، يحرر العديد من الأزواج أنفسهم من المشاكل ، تاركين مقاليد الحكومة في أيدي المهنيين. ستتم مناقشة كيفية بدء عمل زفاف من الصفر في هذه المقالة.
الخطوات الأولى
يتطلب بدء عمل تجاري صغير لحفلات الزفاف استثمارات مالية معينة. يعتمد حجمها على الخدمات التي تخطط لتقديمها. إذا بذلت كل جهد ممكن ، يمكن أن يحقق المشروع أرباحًا ملموسة ، على الرغم من أن هذا الجزء من السوق يتمتع بمستوى عالٍ من المنافسة. تقليديا ، يقدم صالون العروسين خدمات تنظيم ومرافقة وإقامة حفلات الزفاف. ولكن لكي تكون الأعمال فعالة بالفعل في المرحلة الأولى ، يجب التخطيط بعناية لكل شيء.
خطة المشروع والعمل
يجب أن يتم بدء مشروع زفاف ، مثل أي نوع آخر من الأنشطة ، من خلال مشروع وخطة عمل كفؤين. إذا كانت لديك خبرة كافية في هذا المجال ، يمكنك وضع خطة بنفسك ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك مكاتب تصميم تقدم مخططات جاهزة للتنمية الاقتصادية للإنتاج في صناعة الزفاف. يقدر الخبراء نجاح هذا النوع من الأعمال على أنه مرتفع ، لأن عدد عملاء صالون الزفاف يزداد من سنة إلى أخرى ، مع مراعاة التعديل الموسمي.
الشكل التنظيمي والقانوني
ستكون الخطوة التالية على طريق إنشاء عملك الخاص هي اختيار الشكل القانوني. يمكنك التسجيل كرجل أعمال فردي (رائد أعمال فردي) أو فتح شركة ذات مسؤولية محدودة (شركة ذات مسؤولية محدودة). عند بدء عمل خاص بالزفاف ، يفضل اختيار الخيار الأول. مع ذلك ، يمكنك توفير الضرائب بشكل لائق وتبسيط المحاسبة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن معظم عملاء صالون الزفاف هم من الأفراد ، لذلك لا فائدة من تعقيد حياتك بالعلاقات القانونية.
تركيز العمل
خدمات وكالة الزفاف واسعة جدا. قبل أن تبدأ عملك الخاص ، فكر فيما تريد تقديمه للعميل. على سبيل المثال ، تقترح إنشاء صالون لتقديم الخدمات للأفراد لحفلات الزفاف ومرافقة الحدث بكل ما يلزم. أو تريد فتح ورشة لتأجير الملابس للعروس والعروس.
إذا استقرت على الخيار الأخير ، فأنت بحاجة إلى التركيز على الاتجاه الضيق المختار. في هذه الصناعة ، تحتاج إلى تحليل سوق الخدمات في مدينتك ، مع إعطائها وصفًا موضوعيًا وكاملاً. انتبه وقيّم جميع إيجابيات وسلبيات المنافسين. انسخ أفضل ما لديهم وفي المستقبل ضع في الاعتبار أوجه القصور في عملهم.
مجوهرات واكسسوارات للايجار
زينة الزفاف هي مجال آخر من الأعمال قيد الدراسة. يعتقد الكثير من الناس ، الذين يلعبون حفل زفاف ، أنه لا يستحق التوفير في الجمال ، فكل شيء يجب القيام به حتى يتذكر الضيوف احتفالهم لفترة طويلة. ولكن في الوقت نفسه ، يجب أن يكون مفهوماً أن جميع الملابس والإكسسوارات التي تم شراؤها قبل الزفاف بأسعار مناسبة ، على الأرجح ، ستقع لاحقًا في مكان ما في الخزانة.
حسنًا ، إذا كان من الممكن بيعها واستعادة جزء من الأموال التي تم إنفاقها. لذلك ، هناك نوع آخر من الأعمال - تأجير زينة الزفاف. يمكن أن تكون هذه الفساتين والأحذية والمجوهرات المختلفة والإكسسوارات الإضافية (معطف الفرو ، والحجاب والقبعات ، والقفازات ، ومظلة الدانتيل ، وما إلى ذلك). بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يُعرض على العميل زخرفة القاعات: تزيين الغرفة بالزهور والكرات وأغطية الكراسي الخاصة بهم ، إلخ.
سيسمح ذلك للعملاء بتقليل تكلفة تنظيم الاحتفال بشكل كبير ، ويمكنك - لتحقيق ربح. علاوة على ذلك ، لا تتطلب أعمال تأجير مجوهرات الزفاف والإكسسوارات تكاليف مالية كبيرة ، كما أن الأموال المستثمرة تؤتي ثمارها تقريبًا مقابل الإيجار الأول. صحيح ، من المهم هنا العثور على موردين جيدين بأسعار تناسبك.
ديكور
ديكور الزفاف كعمل تجاري هو مجال خاص يتطلب نهجًا احترافيًا. مزيج مؤهل من الألوان والأقمشة وطرق الأقمشة المختلفة ودقة فن الأزهار - وهذا ما يحول العطلة العادية إلى روعة لا تُنسى من الحب والسعادة. تم تصميم الديكور لخلق جو احتفالي ينعكس في الأثاث داخل القاعة.
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى مصممين وبائعي زهور ذوي خبرة قادرين على اختيار تركيبات متناغمة للعروس ووصيفات العروس ، وترتيب باقة وتزيين موكب الزفاف بأناقة. قد يتم تقديم خدمات إضافية للعميل. على سبيل المثال ، زهرة المطر أو تزيين الأطباق والطاولات بالورود النضرة.
اختيار الغرفة
بعد تحديد اتجاه أعمال الزفاف ، انتقل إلى السؤال التالي. عليك أن تجد وترتب أماكن عمل للشركة. الخيار الأفضل هو عقد إيجار طويل الأجل في منطقة مزدحمة ومقبولة في المدينة.
عند فتح صالون به مجموعة كاملة من الخدمات (بيع الملابس ، وتنظيم مأدبة ، وتأجير السيارات ، وخدمات الصور والفيديو ، وعمل نخب ، ومساعدة المصممين وبائعي الزهور) ، اختر غرفة بمساحة حوالي 100 متر مربع. م سيسمح لك هذا بترتيب جميع الخدمات بما يلائم العميل. بالإضافة إلى ذلك ، سيعطي ذلك لشركتك وزنًا في أعين المشترين ويخلق سمعة إضافية.
قبل أن تفتح شركة ، يجب أن تقوم بإصلاحات وديكورات المباني ، وتقسيمها إلى المناطق اللازمة. سيسمح لك أسلوب الزفاف المختار بشكل صحيح بالتعبير عن اتجاه شركتك. بالإضافة إلى ذلك ، في القاعة يمكنك ترتيب بيع العديد من الملحقات التذكارية التي غالبًا ما تستخدم في حفلات الزفاف والتي يحتفظ بها العروسين لسنوات عديدة.
الزفاف هو أحد الأحداث الرئيسية في حياة شخصين ، ويستغرق التحضير له الكثير من الوقت. يحلم كل عروسين بأن يكون حفل زفافهما لا مثيل له. لذلك ، في كثير من الأحيان اليوم ، يلجأ المتزوجون الجدد في المستقبل إلى وكالات الزفاف لتنظيم احتفالهم الرئيسي. ضع في اعتبارك خطة العمل الخاصة بوكالة الزفاف ، وحدد ما يجب القيام به لتنظيم أعمال الزفاف الخاصة بك.
السيرة الذاتية - مفهوم العمل الأساسي
الزفاف كعمل تجاري واعد للغاية وفي نفس الوقت جديد لبلدنا. تنظيم حفل الزفاف هو عمل متخصصين ، أي أشخاص مؤهلين تأهيلاً عالياً يفهمون ما يريده كل عميل ويأخذون في الاعتبار جميع رغباتهم ، مما يحول الزفاف إلى احتفال يتذكره العروسين مدى الحياة ليس فقط من قبل العروسين أنفسهم ، ولكن أيضا من قبل جميع الضيوف الحاضرين.
يعد تنظيم حفل زفاف بنفسك أمرًا صعبًا للغاية - فأنت بحاجة إلى قضاء الكثير من الوقت والجهد ، والركض حول مجموعة من صالونات الزفاف والمتاجر والمطاعم. سيقضي الكثير من الوقت في تزيين القاعة والسيارات وغيرها من إكسسوارات الزفاف الضرورية. نتيجة لذلك ، بحلول يوم الزفاف ، يكون كل من المتزوجين الجدد في المستقبل وأصدقائهم المقربين وأقاربهم ، الذين يشاركون بطريقة ما في تنظيم الحدث ، متعبين للغاية لدرجة أنهم لم يعودوا مهتمين بأي شيء - إنهم يريدون فقط أن ينتهي كل شيء بشكل أسرع.
ستحول وكالة الزفاف حفل الزفاف الخاص بك إلى عطلة حيث ستسترخي حقًا.
ستختار الوكالة نفسها كل ما تحتاجه لحفل زفافك ، مع مراعاة رغباتك الفورية وإعداد بعض المفاجآت لك. لذلك ، بعد أن لجأوا إلى تنظيم الزفاف ، لن يندم المتزوجون على ذلك فحسب ، بل سيتفاجأون أيضًا بسرور.
موظفو وكالة الزفاف هم أشخاص مؤهلين تأهيلاً عالياً لا يعرفون فقط جميع المتاجر والمطاعم المتخصصة ، ولكنهم يفهمون العميل أيضًا ، مع مراعاة جميع رغباته ونزواته.
رجوع إلى الفهرس
وصف الخدمات المقدمة
بعد وصف مفهوم العمل ، من الضروري تحديد قائمة الخدمات المقدمة. ستوفر وكالة الزفاف دورة كاملة من خدمات الزفاف ، بما في ذلك اختيار القماش لملابس العروسين ، وإقامة حفلة توديع العزوبية والدجاجة ، وتنظيم حفل الزفاف نفسه ، وكذلك السفر.
بادئ ذي بدء ، تقدم الوكالة خدمات تنظيمية. أولاً ، تم تطوير النمط العام للحدث. يتم تحديد مكان الاحتفال نفسه والسيناريو والطرق الرئيسية لحركة الشباب والضيوف. يقوم موظفو وكالة الزفاف بتنسيق المراحل الرئيسية لحفل الزفاف ، والتحكم في تسليم البضائع المطلوبة.
تحل الوكالة قضايا التصميم الداخلي وصورة العروسين. يتم اختيار لون الزفاف (يزداد اليوم "لون الزفاف"). يشرف موظفو الوكالة على قضايا تزيين القاعة بأكاليل من الكرات والزهور الاصطناعية والشموع والستائر القماشية وغيرها من الملحقات. يتم إعطاء أهمية كبيرة لتصميم سيارات الزفاف.
الخطوة التالية في التحضير للاحتفال هي اختيار مضيف أو توستماستر ، دي جي ، فنانين ومجموعات رقص. وفقًا لرغبات العميل ، تتفاوض وكالة الزفاف بشكل مستقل وتنسق عملها بشكل كامل. من الشباب ما عليك سوى قائمة الضيوف.
مع الأخذ في الاعتبار رغبات المتزوجين حديثًا ، يختار موظفو الوكالة الأقمشة للخياطة الفردية لفستان العروس وبدلة العريس. يتم اختيار الأحذية والاكسسوارات والماكياج وتسريحة الشعر والمانيكير. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن مطابقة الأسلوب المناسب لوصيفات العروس ورجال العريس والشهود والآباء. يجب أن يشمل ذلك أيضًا اختيار باقة الزفاف والعروة وباقات العروس وغيرها من الملحقات الزهرية. يتفاوض موظفو الشركة مع وكالة إعلانات تنتج الدعوات وبطاقات العمل.
وكالة الزفاف تقدم خدمات النقل. بناءً على طلب العميل ووفقًا لأسلوب الحدث ، يتم اختيار المركبات المناسبة: سيارات الليموزين والسيارات والحافلات الصغيرة. تتحمل الشركة مسؤولية تنظيم الفيديو والتصوير الفوتوغرافي للاحتفال. وبالتالي ، فهي الوكالة التي تنسق أداء الخدمات في الوقت المناسب وعالي الجودة من قبل المصور والمشغل لإنشاء وتصميم ألبوم صور وفيلم زفاف.
رجوع إلى الفهرس
خطة تسويق وكالة الزفاف
اليوم ، هناك شركات في السوق تقدم خدمات احتفالات الزفاف. ومع ذلك ، كقاعدة عامة ، تقدم هذه الشركات هذه الخدمات كخدمات إضافية. ينظمون أحداثًا احتفالية مختلفة: عطلات الشركات وحفلات التخرج واحتفالات الذكرى السنوية. هذه المنظمات هي المنافسين الرئيسيين لوكالة الزفاف.
هناك حوالي 100 وكالة متخصصة في موسكو تتعامل فقط مع تنظيم حفلات الزفاف ، وفي نفس الوقت هناك المزيد والمزيد من حفلات الزفاف من سنة إلى أخرى ، وبالطبع حفلات الزفاف الرئيسية تقام في فترتي الصيف والخريف. في الوقت نفسه ، يعد شهر سبتمبر هو الشهر الأكثر نشاطًا بهذا المعنى.
لن يكون هناك عمل لفترة طويلة بدون إعلانات ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأعمال تنظيم حفلات الزفاف. لجذب العملاء المحتملين ، تحتاج إلى:
- وضع الإعلانات في المطبوعات المتخصصة في مؤسسات الإعلان عن حفلات الزفاف والأعياد ؛
- تطوير موقع الشركة ؛
- تطوير محفظة يجب تقديمها للعملاء المحتملين.
بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري الاتفاق على التعاون مع صالونات الأفراح والمطاعم والمقاهي وشركات النقل ، لعمل بطاقات عمل وكتيبات إعلانية مناسبة ، والتي سيتم توزيعها على عملاء هذه الشركات من أجل الإعلان عن خدمات الوكالة. ربما ، ولأول مرة ، يكون هذا هو الحد الأقصى لتكلفة الإعلان التي يمكن أن تتحملها وكالة الزفاف. بعد ذلك ، يمكنك محاولة تنظيم تصوير إعلان تجاري صغير وإعلان على الراديو.
رجوع إلى الفهرس
الجمهور المستهدف ومخاطر المشروع
الجمهور المستهدف الرئيسي للمشروع قيد الدراسة هم الأزواج الشباب الذين لا يريدون أن يكون حفل زفافهم مثل أي شخص آخر.لا يريدون أن يبذلوا طاقتهم في التحضير للاحتفال أو يحتاجون إلى مساعدة في هذا الأمر الصعب. لاحظ أن مستوى دخل العملاء لا يهم - ستتمكن الوكالة من تنظيم أي حفل زفاف ، أي أن خطة عمل وكالة الزفاف المعنية تستهدف جمهورًا واسعًا.
على سبيل المثال ، بالنسبة للطلاب أو غيرهم من العملاء المقتصدين ، فإن الشيء الرئيسي هو أن حفل الزفاف لا يكلفهم الكثير. يتم تقديم مجموعة من الخدمات لهم بسعر واحد ، أي أننا نختار بعض الخدمات وندمجها في "عرض" واحد ونحدد سعرًا ثابتًا واحدًا لهم ، والذي يمكن للطلاب أيضًا تحمله. جوهر هذا "العرض" هو أنه إذا كنت تأخذ الخدمات بشكل منفصل ، فستكلف أكثر بكثير مما لو كنت تأخذها في مجمع. يجب أن يكون هناك عرضان أو ثلاثة من هذه "العروض" ، ويجب أن تتضمن خدمات مختلفة ، مع مراعاة التفضيلات المختلفة للعملاء. من ناحية أخرى ، يجب إعطاء العملاء الأكثر ثراء نهجهم الفردي في الخدمة. يجب إعداد المحفظة مسبقًا ، ويجب إعطاء تصميمها أهمية كبيرة. يجب أن تحتوي الحقيبة على مواد من حفلات الزفاف "عالية الجودة" التي عقدت سابقًا.
وتجدر الإشارة إلى المخاطر الرئيسية لهذا المشروع. لم يتم تشكيل سوق تقديم خدمات الزفاف بشكل كافٍ بعد ، لذلك سيكون من الصعب تحديد ما يحتاجه العميل المحتمل. لاحظ أن حفلات الزفاف موسمية. كقاعدة عامة ، تتم جميع حفلات الزفاف في الصيف وأوائل الخريف ؛ لا توجد حفلات زفاف عمليًا من نوفمبر إلى أبريل. هذا لا يرجع فقط إلى فصل الشتاء ، ولكن أيضًا إلى حقيقة أن العديد من الأزواج يفضلون الزواج. تقع هذه الفترة على الصيام ، وكما تعلم ، أثناء الصيام ، لا يقام حفل الزفاف.
رجوع إلى الفهرس
الخطة التنظيمية لوكالة الزفاف
عند تنظيم وكالة زفاف ، ينبغي إيلاء اهتمام كبير لاختيار المبنى ، لأن المكتب الجيد والأنيق (وإن كان صغيرًا) هو "وجه" الشركة.
عند اختيار موقع المكتب ، ضع في اعتبارك ما يلي:
- يجب أن يقع المكتب في الجزء الأوسط من المدينة - في مركز أعمال (وليس في منطقة سكنية) ؛
- أن يكون المكتب حديث الإصلاح عالي الجودة.
عادة ، توجد وكالات الزفاف في الطوابق الأولى من المباني. يجب أن تكون مساحة المبنى المطلوب 40-50 متر مربع. م من المستحسن أن يكون هناك غرفتان على الأقل - إحداهما غرفة استقبال وخزانة ملابس ، والأخرى مخصصة للعمل المباشر مع المتزوجين الجدد في المستقبل. يجب توفير حمام في الغرفة.
المعدات الرئيسية هي أثاث المكاتب والمعدات المكتبية الأساسية (كمبيوتر ، طابعة ، ماسح ضوئي ، آلة تصوير) ، بالإضافة إلى معدات العرض. بالطبع ، يمكن للشركة تنظيم اجتماعات ميدانية مع العملاء المحتملين ، على سبيل المثال ، في مقهى (في "المنطقة المحايدة") ، أو الذهاب إلى منزل العميل. لهذه الأغراض ، تحتاج إلى شراء جهاز كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي ، والذي سيحتوي على جميع المواد التجريبية اللازمة.
يجب إعطاء أهمية كبيرة في تنظيم الأعمال للموظفين. ستحتاج وكالة الزفاف إلى الموظفين التاليين:
- قائد أو مدير
- محاسب؛
- المسؤول أو السكرتير
- مدير أو مديري الحسابات.
يتضمن اختيار الموظفين البحث عن أشخاص ذوي خبرة في إقامة الاحتفالات ، اجتماعيًا ورائعًا في المظهر.
يريد كل زوجين يخططان للزواج قريبًا أن يكون هذا اليوم هو الأكثر تميزًا وسعادة بالنسبة لهم. وفي هذا الصدد ، يلعب التنظيم الكامل لحفل الزفاف والاحتفال اللاحق دورًا مهمًا. مع تزايد شعبية حفلات الزفاف المتنوعة ، يتزايد الطلب على وكالات الزفاف أيضًا.
يلجأ المتزوجون حديثًا في المستقبل إلى مثل هذه الوكالات ليس فقط عندما يريدون إقامة حفل زفافهم حول موضوع معين ، ولكن أيضًا عندما يريدون ببساطة حماية أنفسهم من التناقضات المحتملة في تنظيم الحدث (وغالبًا ما يحدث ذلك عندما يتولى العروس والعريس) هذا الأمر بمفردهم) ، وتأكد من أن كل شيء سوف يسير على ما يرام.
خطة عمل وكالة الزفاف
في بداية عمل تجاري ، يمكنك الاستثمار في 5-6 آلاف دولار. سيتم إنفاق هذا المبلغ على تسجيل الأعمال وشراء الأثاث والمعدات وإنشاء موقع على شبكة الإنترنت. سيتم إنفاق حوالي 2-3 آلاف دولار شهريًا على صيانة الأعمال - لاستئجار مساحات مكتبية ورواتب للموظفين وحملة إعلانية. متوسط الربحية لمثل هذا العمل هو 40-50٪ ، وفترة الاسترداد حوالي 7 أشهر.
كيف تفتح وكالة زفاف
سوق الخدمة والمنافسة
سيكون من الخطأ القول أن هناك الكثير من وكالات الزفاف. في المدن الكبيرة توجد مثل هذه الشركات ، وفي بعض الشركات الصغيرة قد لا تكون موجودة على الإطلاق. لكن لا تنسى أن هناك شركات لتنظيم الاحتفالات تشمل قائمة خدماتها أيضاً تنظيم الأعراس. يمكن اعتبار هذه الشركات أيضًا منافسة لوكالة الزفاف. تقدم بعض صالونات الزفاف الآن أيضًا خدمات معينة لتنظيم حفل زفاف.
لا توجد الكثير من الشركات المتخصصة في حفلات الزفاف وتقدم مجموعة كاملة من الخدمات ، من المساعدة في اختيار فستان الزفاف إلى طلب رحلة شهر العسل. ولكن ، على الرغم من ذلك ، إذا قررت دخول هذا السوق ، فيجب أن تكون مسلحًا بالعديد من المزايا بنسبة 100٪ التي يمكن أن تميزك عن منافسيك. يمكن أن يكون هذا توفير خدمات لتنظيم حفلات الزفاف بأسلوب منمق وموضوعات (يجب أن تكون هناك قاعدة كبيرة من السيناريوهات الجاهزة وإمكانية تطوير سيناريوهات فردية) ، وفرصة دعوة فناني الموسيقى المشهورين إلى حفل الزفاف كضيوف ، وهكذا. على.
قائمة الخدمات الممكنة
تكمن جاذبية وكالات الزفاف للمستهلكين تحديدًا في حقيقة أنه يمكنك تقديم كل التحضير والاحتفال للاحتفال من "A" إلى "Z" للمؤسسة. يمكن لشركة التخطيط لحفلات الزفاف تقديم الخدمات التالية:
2. البحث عن مكان وتسجيله لإقامة حفل خارجي.
3. تصميم دعوات الزفاف وإرسالها للضيوف.
4. توفير باقة الزفاف والعروة والإكسسوارات الأخرى وإمكانية التصميم الفردي.
5. تنظيم عملية الزفاف.
6. تنظيم تسجيل الخروج.
7. تقديم خدمات التصوير الفوتوغرافي والفيديو للاحتفالات والاحتفالات ، وتنظيم جلسة تصوير زفاف للعروسين.
8. تقديم خدمات المكياج ومصممي الأزياء ومنسقي الزهور.
9. اطلب سيارة ليموزين زفاف أو سيارة أخرى.
11. الديكور الاحتفالي للمطعم.
12. تنظيم الترفيه في العرس.
13. توفير مضيف محترف للاحتفال.
14. تصميم كعكة الزفاف.
15. تطوير سيناريو الزفاف.
16. المساعدة في تنظيم شهر العسل.
مجال
مطلوب مكتب لوكالة زفاف فقط للتفاوض مع العملاء ، سواء في المرحلة الأولية أو في عملية التنظيم. نظرًا لأن الأشخاص ذوي الدخل المرتفع يلجأون عادةً إلى وكالات الزفاف ، فسيكونون أكثر راحة في مكتب حديث وأنيق. من الأفضل استئجار غرفة في مركز أعمال وتجهيزها بأحدث التقنيات والتصميم.
معدات
بالنسبة لمكتب وكالة الزفاف ، ستحتاج إلى معدات مكتبية (هواتف ، أجهزة كمبيوتر ، ماسحات ضوئية ، طابعات) ، أثاث في القاعة الرئيسية وفي غرفة الانتظار ، والأهم من ذلك ، هذه معدات توضيحية. من غير المحتمل أن تكون قادرًا على أن تشرح بأصابعك ما طورته بالضبط للعروسين وما يمكنك تقديمه. لذلك ، سوف تحتاج إلى إظهار كل شيء ، ولهذا لا يمكنك الاستغناء عن معدات عالية الجودة للعروض التقديمية.
العاملين
في أغلب الأحيان ، يكون لوكالات الزفاف مدير دائم ومحاسب والعديد من مديري الحسابات (منظمي حفلات الزفاف). البعض لديه مقدم برامج بدوام كامل أو نخب. البقية - المصممون ، المصممون ، السائقون ، المصورون - عادة ما يشاركون في العمل في المناسبات الفردية. يجب أن يكون لدى المديرين قاعدة عريضة من هؤلاء المتخصصين ، ويجب أن يكون العديد منهم على اتصال جيد.
منظم حفلات الزفاف هو متخصص يجب أن يعرف الكثير عن هذا النوع من الاحتفالات - كيف تطلب ، ومن تتصل ، وماذا تختار وكيف تنظم. وهؤلاء الأشخاص هم الذين سيقررون نجاح أو فشل عملك. في أغلب الأحيان ، يبدأ هؤلاء الأشخاص ، بطبيعتهم ، اجتماعيون للغاية وحيويون وقادرون على التفاوض مع أي شخص ، في القيام بذلك. لكن هذا لن يكون كافيًا - لذلك ، أرسل متخصصيك بانتظام إلى دورات التطوير المهني في مجال حفلات الزفاف ، حيث يمكن الآن العثور على مثل هؤلاء بسهولة.
التكاليف الأولية: 309800 روبل.
التكاليف الشهرية الحالية: 143000 روبل
مشروع نقطة التعادلتحققت لمدة 3 أشهر من العمل
سداد المشروع: 5 شهور
2. وصف العمل أو المنتج أو الخدمة
سيكون الخيار الأكثر نجاحًا ، للتغلب على المنافسين بكفاءة ، هو عرض دورة كاملة من خدمات الزفاف. من عرض زواج جميل إلى رحلة شهر عسل رومانسية بعد الاحتفال.
يجب أن تكون هذه الوكالة جاهزة لتلبية أي طلب من العميل:
- تنظيم حدث أصلي لطلب الزواج.على سبيل المثال ، موعد رومانسي على السطح ، في الغابة ، في مطعم. أو على العكس من ذلك ، تنظيم عرض عام خلال حفل موسيقي ، أثناء التسوق في أحد مراكز التسوق ، أثناء السير على طول أحد الشوارع المركزية بالمدينة. فلاش موب ، موسيقيون ، عصابة .... وتقول: "نعم!".
- ساعد العملاء في تحديد تاريخ الاحتفال.بالنسبة للعديد من الأشخاص ، من المهم ألا يصادف موعد الزفاف يوم عطلة دينية أو سريعًا ، ولكن شخصًا ما يريد توفير المال ويأخذ يومًا في "غير موسمه". شخص ما يحلم بزفاف رائع في الشتاء أو الخريف الأصفر.
- تنظيم تسجيل الوصول. اختر مكانًا مناسبًا لها.غالبًا ما يتم استبدال التسجيل القياسي في مكتب التسجيل اليوم بتسجيل الخروج. يجب أن يكون مالك وكالة الزفاف جاهزًا أيضًا لإجراء تسجيل في الموقع في مدينة أخرى أو حتى بلد.
- المساعدة في اختيار مطعم وقائمة مأدبة زفاف. يتم إيلاء اهتمام خاص لاختيار الحجم والتصميم كعكة العرسوتحضيرها وتسليمها الى المأدبة.
- اعرض وساعد العميل في اتخاذ قرار بشأن النمط واللون (مجموعة الألوان) للحدث بأكمله.سيكون حفل زفاف قرصانًا أو راكب الدراجة النارية أو على الطراز الياباني أو هاواي. أو ربما مجرد حفل زفاف بلون واحد أو مزيج من الألوان.
- تزيين باحترافقاعة الولائم ، مكان التسجيل ، السيارات بنفس الأسلوب الذي يختاره العميل.
- حدد وقم بإنشاء صورة للعروسين والضيوف.وفقًا لاختيار أسلوب أو لون الزفاف ، يساعد موظفو الوكالة في تحديد صورة العروسين: ملابس العروس والعريس(شراء الملابس الجاهزة ، حسب الطلب) ، إذا لزم الأمر ، يتم تزويد الضيوف أيضًا بالملابس. بالإضافة إلى ذلك ، يتم اختيار الأسياد الذين سيقومون بعمل الشعر والمكياج والأظافر وغيرها من الإجراءات التجميلية للعروس وقص شعر العريس.
- رتب جميع وسائل النقل اللازمة للحدث.تأجير السيارة الرئيسية للعروس والعريس ، سيارات أخرى لموكب الزفاف ، توفير مرافقة دراجة نارية ، حافلة للنقل المسائي للضيوف.
- تنظيم مهر العروس.طوّر نصًا ، جهّز الدعائم.
- ترتيب مأدبة الزفاف الأكثر بهجة.تطوير السيناريو . اختيار مقدم ومهندس صوت وفنانين. ناقش تفضيلات استراحات الرقص والموسيقى.
- توفير مصمم رقصات محترف في خدمة العملاءلتنظيم أول رقصة للشباب.
- اختر مصورًا فوتوغرافيًا ومصور فيديو.مناقشة رغبات جلسة تصوير حفل زفاف. اختيار الدعائم. قم بإنشاء فيلم عن العروسين أو ألبوم صور زفاف أو عرض شرائح.
- تقديم خدمات بائعي الزهور الضرورية.باقة الزفاف الأصلية ، العروة ، زخرفة الزهور الطازجة لقاعة التسجيل ، غرفة الولائم ، السيارات.
- هل لديك حفلة توديع العزوبية.
- تنظيم الألعاب الناريةكنهاية المساء.
- قم بإعداد دعوات الزفاف الحصرية.
- تنظيم حفلات الزفاف وغيرها من حفلات الزفاف الدينية (الوطنية) بناء على طلب العملاء.
- نظمي شهر العسل.
سيختلف عدد ونطاق الخدمات المذكورة أعلاه حسب ميزانية الحدث ورغبات العميل. لكن النقطة الأساسية هي أن الوكالة تتولى تنظيم الحدث بالكامل ، وتحرر العروس والعريس من المتاعب والضجة غير الضرورية.
3. وصف السوق
تقدم العديد من الشركات والأفراد الجادين تنظيم حفل زفاف في أي مدينة من دولتنا وحتى خارج حدودها. لكن بالنسبة للجزء الأكبر ، فإنهم ينظمون في وقت واحد مجموعة متنوعة من الأحداث. هذه الشركات هي المنافسين الرئيسيين للأعمال المقترحة. لذلك ، من الضروري وضع هذه الوكالة كشركة تتعامل حصريًا مع تنظيم حفلات الزفاف.
علاوة على ذلك ، من المهم تقديم مجموعة كاملة من خدمات الزفاف. سيكون هذا فرقًا واضحًا عن المنافسين ، الذين غالبًا ما يكونون هواة ويتولون عدة قضايا في وقت واحد ، دون أن يصبحوا محترفين في أي مجال معين.
ولكن هناك أيضًا شركات حفلات كبيرة فيما بينها ، حيث يشارك قسم معين في تنظيم كل نوع من أنواع الأحداث ، بما في ذلك حفلات الزفاف. يمكن أن تكون خبرة هذه الشركات مفيدة لتطوير هذا العمل.
جمهور المشروع هم رجال ونساء في سن الزواج. لا يهم وضعهم المالي ، لأن خطة العمل تتضمن خدمات لأي ميزانية للحدث. يمكن أن يكون حفل زفاف متواضعًا في مقهى يتسع لـ 20 شخصًا ، بدون موسيقى حية وألعاب نارية وغيرها من الرتوش. أو ربما حفل زفاف في مطعم أنيق ، مع إعلامي كمضيف وموكب زفاف يتكون بالكامل من سيارات ليموزين.
في المتوسط ، ينفق حفل الزفاف اليوم من 100 ألف إلى مليون روبل. وفقا للإحصاءات الرسمية ، تمت 983 ألف حالة زواج في روسيا العام الماضي. حتى أزمة العام الماضي لم تؤثر بشكل كبير على عدد الزيجات. مقارنة بعام 2014 انخفض هذا الرقم بنسبة 1٪ فقط.
تخبرنا هذه البيانات أن تنظيم حفلات الزفاف أمر مطلوب. لذلك ، حتى لو كان هناك منافسون جادون في السوق ، مع التنظيم الصحيح للعمل ، فإن تلقي الإيرادات ، وبالتالي الربح أمر لا مفر منه. بالنسبة إلى الموسمية الواضحة لهذا النشاط التجاري ، يمكنك العثور على عميلك في أي وقت. ستعمل العروض الترويجية الجذابة والخصومات في غير موسمها على حل هذه المشكلة بسهولة.
تحليل SWOT لوكالة الزفاف
نقاط القوة
| جوانب ضعيفة
|
قدرات
| التهديدات
|
4. المبيعات والتسويق
الميزة التنافسية الرئيسية لوكالة الزفاف هذه هي تركيزها الضيق. أي أن الشركة تتعامل حصريًا مع حفلات الزفاف ، ولكن على المستوى المهني ، مع مراعاة جميع التفاصيل الدقيقة لهذا الحدث.
الأعمال موجهة نحو العميل ، لذلك يجب أن يكون لكل عميل منهجه الخاص. شخص ما يبحث عن التفرد وهو على استعداد لدفع أي أموال مقابل ذلك. بعض العملاء ، على العكس من ذلك ، لديهم شح شديد في الأموال ، لذا فهم يبحثون عن الخيار الأكثر اقتصادا. لكن غالبية عملاء وكالات الزفاف هم من ذوي الدخل المتوسط الذين يحتاجون إلى راحة البال والموثوقية وجودة الخدمات المقدمة.
خطة الذهاب إلى السوق الإستراتيجية
التسويق الحالي
في عملية العمل ، يتم تشكيل محفظة لكل نوع من أنواع الخدمة. من المهم أن يتمكن العميل من تمثيل ما يتم تقديمه له بشكل مرئي. من الناحية المثالية ، إذا تضمنت الحافظة مجموعة غنية من المضيفين ومصممي الديكور وبائعي الزهور وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون خدمات الزفاف في الوكالة.
من أجل تقديم الخدمات للعملاء من مستويات الدخل المختلفة ، يجب أن تحتوي قائمة الأسعار على أقسام الخدمات ، فئة "الاقتصاد" و "كبار الشخصيات". من الناحية المثالية ، إذا كان كل نوع من العملاء سيتم التعامل معه من قبل شخص أو قسم معين.
من أجل تحديد المجموعة "المالية" التي ينتمي إليها العميل بشكل صحيح ، يتم طرح الأسئلة الرئيسية: "كيف تتخيل حفل زفافك؟" ، "ما الذي تود أن تراه في هذا اليوم دون أن تفشل ، وماذا تنكر بشكل قاطع؟ "، وأخيرًا:" ما مدى استعدادك لإنفاقه في حفل زفافك؟
اعتمادًا على الإجابات التي تم تلقيها ، يقدم منظم حفل الزفاف محفظة وقائمة أسعار لأولئك المقاولين الذين "يتناسبون" مع الميزانية المحددة.
بدءًا من أول حفل زفاف تنظمه الوكالة ، من الضروري الاحتفاظ بكتاب من المراجعات والاقتراحات. ستكون التعليقات الإيجابية التي تم تلقيها بعد الحدث مفيدة في جذب العملاء التاليين. يمكن عرض الكتاب في الاجتماع الأول مع عميل محتمل.
سيكون من المنطقي أن يقدم العملاء الأوائل خصومات جيدة. يمكنك أيضًا تطوير خصم "لصديق تم إحضاره" ، أي للتوصية. ستساعدك مجموعة متنوعة من العروض الترويجية والخصومات على التميز عن منافسيك والبقاء واقفًا في غير موسمها.
وستكون الأنشطة الإضافية للترويج لخدمات الوكالة هي استشارات الخبراء في الشبكات الاجتماعية ، وفصول رئيسية متنوعة ، واجتماعات إبداعية مع مضيفي المدينة والمنطقة المشهورين ، والمصورين ، ومصممي الديكور ، وغيرهم من الخبراء في صناعة حفلات الزفاف.
5. خطة الإنتاج
لبدء عملية الإنتاج في وكالة الزفاف (تقديم خدمات لتنظيم الاحتفالات) ، يجدر تحديد حجم النشاط. تعتمد كل من التكاليف الأولية والحالية والأرباح بشكل مباشر على ذلك. قد تكون هذه وكالة بدون أي تسجيل رسمي أو مكتب أو موظفين ، حيث يتم تنفيذ جميع الأنشطة من قبل الرئيس بمفرده. يمكن فتح مثل هذا العمل دون أي تكاليف أولية ومستمرة تقريبًا. ولكن أيضًا يمكن للوكالة أن تكون شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة ، ولها مكتب خاص بها ، وعدد كبير من الموظفين. يمكن لأي وكالة زفاف أن تنتقل من شركة صغيرة ، والتي لا تتطلب أي تكاليف مالية تقريبًا ، ولكنها لا تحقق دخلاً جادًا ، إلى وكالة مناسبات كبيرة تحظى بشعبية. تعتبر خطة العمل هذه "الوسيلة الذهبية" ، والتي تعني استئجار مكتب صغير ، والحد الأدنى من المعدات اللازمة والحد الأدنى من الموظفين.
عادة ، يتم تشكيل مثل هذا العمل في المراحل التالية:
اختيار شكل الملكية. تسجيل الشركة
لكي يكون العمل قانونيًا ، من الأفضل أن تكون الوكالة مسجلة بشكل صحيح. سيكون الخيار الأفضل هو التسجيل كرائد أعمال فردي (IP). تكلفة التسجيل أقل ، والعملية نفسها أبسط. نظام ضريبي جذاب. ولكن إذا تم التخطيط لعمل مشترك ، فمن الأفضل ، كخيار ، التفكير في تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة ، حيث سيكون كل مشارك مؤسسًا كاملاً.
بالإضافة إلى وثائق التسجيل ، لا يتطلب هذا النوع من النشاط الحصول على تراخيص خاصة.
اختيار وإعداد أماكن العمل
كما ذكر أعلاه ، يمكن فتح وكالة زفاف بدون مكتب بأقل تكلفة. ولكن مع ذلك ، سيثق العملاء في شركة لها مكتب دائم له عنوان قانوني دائم أكثر من وكالة يلتقي ممثلها العميل في مقهى أو في المنزل.
يجب اختيار مكتب وكالة الزفاف وفق المعايير التالية:
- موقع.المطلب الرئيسي هنا هو إمكانية الوصول للعميل. لذلك من الأفضل استئجار مكتب في أحد الشوارع المركزية للمدينة ، في مركز تسوق أو مكتب به حركة مرور جيدة ، وتبادل مواصلات ، ومواقف للسيارات الشخصية.
- حجم الغرفة.تكفي غرفة صغيرة بحجم 30 م 2. يمكن أن يتناسب بسهولة مع مكتب المدير والوظائف للعديد من الموظفين. إذا أمكن ، فمن المستحسن فصل المكتب الرئيسي.
- مظهر الغرفة.من الناحية المثالية ، إذا كانت هناك فرصة لتجديد المكتب ، باستخدام ألوان الشركة الخاصة بالوكالة. المكتب هو السمة المميزة للشركة. هذا هو السبب في أنه يجب أن يكون أنيقًا ومريحًا وملهمًا للثقة.
شراء المعدات اللازمة
توظيف الأفراد والمقاولين
في هذه المرحلة ، يختار المدير الموظفين ، ويضع عقود العمل. ينشئ قاعدة بيانات للمقاولين.
يتم استخدام القنوات التالية لاختيار الموظفين والمقاولين:
- اتصالات شخصية
- توصيات من الأصدقاء.
- خدمات وكالة التوظيف
يقصد بالمقاولين هنا الممثلين المباشرين وموردي خدمات الزفاف: مقدمي العروض والمصورين وشركات تأجير السيارات ومحلات الزهور وغيرهم. للبحث عنها ، يمكنك استخدام إعلانات الخدمة التي يقدمونها. يقوم كل متعاقد بإعداد محفظته ، ويقوم المقدمون بكتابة البرامج النصية ، ويتم تطوير البرامج الحصرية للعملاء ذوي المتطلبات الخاصة.
إعلام الجمهور بدخول السوق
عملية تقديم الخدمة
تكون عملية تقديم الخدمة كما يلي:
- أول لقاء مع العميل.الاستماع إلى احتياجات ورغبات العميل. يتم تحديد الميزانية التقريبية للحدث.
- الاجتماع الثاني.يقدم موظف الوكالة خدمات وفناني أداء محددين ، وتتم الموافقة على الخطة وتقدير الحدث ، وإبرام عقد لتقديم الخدمات. يقوم العميل بدفع دفعة مقدمة.
- عملية التحضير للحدث.المشاورات الهاتفية ، إذا لزم الأمر ، اجتماع.
- يوم الحدث.توقيع شهادة الإنجاز بعد الاحتفال.
6. الهيكل التنظيمي
من أجل الأداء الطبيعي لوكالة الزفاف العادية ، خاصة عند دخول السوق ، يكفي أن يكون لديك الموظفون التالية أسماؤهم في طاقمك: رئيس الوكالة ، والمسؤول الذي سيؤدي أيضًا وظائف المحاسب. في الواقع ، مع شكل ملكية رجل الأعمال الفردي واختيار نظام ضريبي مبسط ، يتم تقديم جميع التقارير مرة واحدة فقط في السنة. ولأداء الواجبات الحالية: يمكن أيضًا تنفيذ كشوف المرتبات والمدفوعات للميزانية والتحويلات إلى الموردين والمقاولين والاحتفاظ بالسجلات النقدية وغيرها من قبل المسؤول. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم بالرد على المكالمات الهاتفية ، وينظم اجتماعات الرؤساء والمديرين مع العملاء والمقاولين. تحية العملاء في المكتب.
يتم تنفيذ العمل الرئيسي مع العملاء من قبل مديري المشاريع (المديرين). لأول مرة ، يكفي شخصان. مع وجود عبء عمل كافٍ للوكالة ، من الممكن توسيع الأعمال وظهور وظائف جديدة للموظفين.
يمكن أن يكون دور صاحب العمل هنا مختلفًا. يمكنه أداء وظائف مدير الأعمال ، أو يمكنه تعيين متخصص لهذا الغرض. يمكن إدارة الموظفين فقط ، ويمكنهم المشاركة في عملية تنظيم الأعراس.
يظهر جدول التوظيف ، الذي يشير إلى جميع الأخصائيين اللازمين ورواتبهم التقريبية ، في الجدول أدناه.
جميع الموظفين يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى رئيس الوكالة. كقاعدة عامة ، هو أيضًا صاحب العمل.
يتلقى المسؤول المكالمات الواردة من العملاء أو يقابلهم في المكتب. يشير العميل إلى مدير معين. إن المسؤول هو الذي يتم تعيين الدور الأساسي "للعامل المحدد" للملاءة المالية للعميل.
يتم التعامل مع عملاء VIP من قبل الرأس. يمكنه أيضًا أن يكون منظم حفلات الزفاف إذا كان جميع المديرين مشغولين بالعمل ، ولم يتم تضمين توسيع الموظفين في خططه.
يتم تقديم خدمات الزفاف للعملاء من قبل المقاولين. هؤلاء هم مقدمو العروض والفنانين والمصورين ومصوري الفيديو وبائعي الزهور وشركات تأجير السيارات وغيرهم. سيتم إبرام عقد لمرة واحدة لتقديم الخدمات مع كل مقاول. يعمل المقاولون على دفعة مقدمة بنسبة 50٪. يحصل المقاول على نسبة الـ 50٪ الثانية بعد تقديم الخدمة وتوقيع شهادة الإنجاز. كل هذه الشروط موضحة في العقد المبرم بين الوكالة والمقاول.