Zielgruppe der Hochzeitsagentur. So eröffnen Sie eine Hochzeitsagentur. Auswahl und Vorbereitung der Räumlichkeiten

Der potenzielle Markt für Hochzeitsdienstleistungen wird auf Millionen Rubel geschätzt. In Russland wird es Mode, private Firmen in die Organisation der Feier einzubeziehen. Wie eröffne ich eine Hochzeitsagentur von Grund auf neu? Wie starte ich ein Unternehmen? Diese Fragen sind für Unternehmer relevant, die sich entscheiden, im Hochzeitsbereich Geld zu verdienen.

Eine gute Agentur bietet Dienstleistungen für die Organisation einer Hochzeit für jedes Budget - von einem bescheidenen Fest für 10 Personen bis zu einem großen Bankett für Hunderte von Gästen. Je näher an den regionalen Zentren, desto gefragter ist der Festgottesdienst, aber auch in kleinen Städten feiert das Brautpaar ein wichtiges Ereignis in der Regel ohne unnötige Sorgen.

Businessplan

Das erste, was ein Unternehmer tun muss, bevor er ein Unternehmen gründet, ist die Erstellung eines Businessplans für eine Hochzeitsagentur:

1. Marktforschung.
2. Bildung einer Reihe von Dienstleistungen.
3. Büromiete.
4. Geschäftsanmeldung.
5. Mitarbeiter anheuern.
6. Werbung.
7. Finanzielle Berechnungen.

Ein Muster-Geschäftsplan kann heruntergeladen werden, er erfüllt zwei Funktionen: Anleitung zum Starten eines Projekts und Unterstützung bei der Gewinnung von Investitionen.

Marktforschung

Wenn Sie den Markt für die Organisation von Hochzeitsveranstaltungen studieren, können Sie die Zielgruppe bestimmen und Schwächen und Vorteile des Unternehmens identifizieren. Statistiken zeigen, dass es wenige hochspezialisierte Agenturen gibt. Unternehmen bieten eine breite Palette von Dienstleistungen für Firmenveranstaltungen, Kinderfeste, Partys, einschließlich Hochzeiten. Gleichzeitig wird die Qualität der Dienstleistungen durch unzureichende Ausbildung reduziert.

Der Hauptwettbewerbsvorteil einer Hochzeitsagentur besteht darin, dass die Organisatoren in alle Nuancen und Bedürfnisse der Braut und des Bräutigams eintauchen und die Feinheiten der Hochzeitsfeier verstehen. Die Zielgruppe sind Tausende von Menschen im Alter von 16 bis 40 Jahren. Im Allgemeinen werden in Russland jährlich etwa eine Million Hochzeiten abgehalten.

Der Hauptnachteil des Geschäfts ist eine ausgeprägte Saisonalität - der Großteil der Hochzeiten wird im Sommer und Frühherbst gespielt. Aus diesem Grund beschäftigen sich die meisten Unternehmen während der Rezession mit der Erbringung verwandter Dienstleistungen.

Die geschäftlichen Vorteile sind:

• hohe Rentabilität;
• geringes Verlustrisiko;
• keine Aktivitätserlaubnis erforderlich.

Die Organisation einer Hochzeit über eine Agentur kostet ab 200.000 Rubel. bis zu einer Million Rubel, je nach Region und Kundenwunsch.

Reihe von Dienstleistungen

Um mit Kunden jeder sozialen Ebene und jedes Vermögens zusammenzuarbeiten, muss die Agentur die folgenden Dienstleistungen für die Organisation einer Hochzeit erbringen:

1. Allgemeine Fragen zur Veranstaltung (in welchem ​​Stil wird die Hochzeit durchgeführt, nach welchem ​​​​Szenario, wo finden das Bankett und die Trauung statt). Zunehmend gibt es kostümierte und thematische Hochzeiten, bei denen die Eheschließung nicht im Standesamt, sondern an einem besonderen und schönen Ort stattfindet.
2. Das Erstellen einer Gästeliste und das Versenden von Einladungen nimmt viel Zeit in Anspruch, und die Mitarbeiter der Agentur leisten dem Brautpaar erhebliche Hilfestellung.
3. Musikalische Begleitung - für Hochzeiten mit großem Budget werden professionelle Künstler, Gruppen eingeladen, ein Showprogramm wird organisiert. Wenn kein großer Umfang zu erwarten ist, wird auf Wunsch des Kunden eine Playlist zusammengestellt.
4. Dienstleistungen eines Moderators - ein Toastmaster ist fast immer bei einer Hochzeit anwesend - eine Person, die die Veranstaltung leitet und nach einem vorab zusammengestellten Szenario arbeitet.
5. Organisation eines Junggesellen- und Junggesellenabschieds für das Brautpaar. Eine traditionelle Veranstaltung, die mit einem kreativen und originellen Ansatz der Organisatoren zu einem unvergesslichen Ereignis werden kann.
6. Die Auswahl der Brautkleider – die Agentur schließt einen Vertrag ab, der Vorteile und Rabatte auf ihr Produkt gewährt. Designer helfen Ihnen bei der Entscheidung für Farbe, Stoffart, Kleidungsstil und Anzug.
7. Vorbereitung des Hochzeitstanzes - der Choreograf wählt zusammen mit dem Brautpaar den passenden Tanz aus. Es wird mehr als einen Tag dauern, die Bewegungen zu lernen, also beginnt die Vorbereitung in ein paar Wochen.
8. Kuchen bestellen - Gebäck wird in einer Konditorei bestellt, wo es eine große Auswahl an schönen mehrstöckigen Kuchen mit Figuren, Blumen und Dekorationen gibt
9. Die Auswahl an Make-up, Maniküre, Friseurdienstleistungen - die Agentur arbeitet mit Stylisten und Salonmeistern zusammen, die Probe-Make-up und Haare machen, um die beste Option zu finden.
10. Blumensträuße machen - Sie müssen eine Komposition für die Braut machen, den Bankettsaal dekorieren - das machen Floristen.
11. Bereitstellung von Transportmitteln, auch mit Dekorationen - für die Bewegung der Haupthelden des Anlasses werden Limousinen und Luxusautos bevorzugt. Busse und Kleinbusse sind für Gäste gebucht. Autos sind mit Blumen, Luftballons, Bändern, Herzen, Inschriften und Figuren geschmückt.
12. Fotografie und Videografie – die Agentur stellt einen Fotografen fest an oder arbeitet mit einem oder zwei ausgewiesenen Spezialisten zusammen, die nicht nur die Hochzeit drehen, sondern auch das Material bearbeiten, Alben zusammenstellen und Kunstvideos montieren.
13. Organisation einer Hochzeitsreise - dabei hilft ein Reiseveranstalter.

Eine Start-up-Agentur arbeitet als Vermittler nach Vereinbarung mit Spezialisten - Designern, Stylisten, Floristen, Reisebüros. In Zukunft ist es bei einem konstanten Auftragsfluss möglich, einen Fotografen und andere professionelle Mitarbeiter einzustellen.

Standort

Um sich mit Kunden zu treffen, müssen Sie ein Büro eröffnen. Obwohl es möglich ist, Probleme auf dem Territorium des Kunden oder in einem Café zu lösen, benötigen Sie eigene Räumlichkeiten, um das Image einer soliden Organisation zu erlangen.

Die bequemste Option für einen Bürostandort ist die Anmietung von Räumen in einem Einkaufs- und Unterhaltungszentrum oder Business Center. Die Probleme mit dem Eingang, dem Parken, der Kommunikation sind hier bereits gelöst, es bleibt nur noch, Möbel, Büroausstattung zu kaufen und eine angemessene Entourage zu schaffen.

Der Manager wird im Büro arbeiten, also genügen ein Tisch, mehrere bequeme Stühle, ein Computer, ein MFP. Um ein Portfolio vergangener Veranstaltungen und Produktproben zu demonstrieren, ist es besser, Alben zu erstellen, die für Kunden bequem einsehbar sind.

Firmenregistrierung

Der nächste Schritt im Plan, wie man eine Hochzeitsagentur von Grund auf neu eröffnet, ist die gesetzliche Registrierung des Unternehmens. Es ist billiger und einfacher für den Eigentümer, sich als Einzelunternehmer zu registrieren, um ein vereinfachtes System der Buchhaltung, Berichterstattung und Zahlung von Steuern aufrechtzuerhalten.

Bei der Registrierung in der Anwendung müssen OKVED-Codes angegeben werden - Arten von Aktivitäten des Klassifikators:

• 29.3 - Organisation von Feierlichkeiten (Hochzeiten, Jubiläen), einschließlich musikalischer Begleitung;
• 06 - Erbringung sonstiger persönlicher Dienstleistungen;
• 20 - Aktivitäten im Bereich Fotografie.

Für den Betrieb sind keine besonderen Genehmigungen oder Lizenzen erforderlich. Wenn das Unternehmen ausschließlich Dienstleistungen für die Öffentlichkeit erbringt, darf es anstelle einer Registrierkasse Quittungen des festgelegten Formulars verwenden.

Mitarbeiter

Ein Einzelunternehmer, der Vermittlungstätigkeiten ausüben möchte, kann auf Mitarbeiter verzichten, alle Veranstaltungen selbstständig organisieren, Verträge abschließen und Berichte führen. Mit diesem Ansatz entstehen minimale Kosten, aber es wird nicht funktionieren, viele Kunden alleine zu bedienen.

Wenn Sie einen Manager und einen Designer als Assistenten nehmen, steigt die Produktivität und das Einkommen steigt. Je größer das Portfolio, desto schneller gewinnt die Agentur an Popularität.

Bei der Einstellung müssen Sie auf die folgenden Eigenschaften der Mitarbeiter achten:

1. Die Fähigkeit, kreativ zu denken.
2. Fähigkeit, freundlich mit Kunden zu kommunizieren, Kompromisse zu finden und komplexe Probleme zu lösen.
3. Gutes Aussehen, gute Sprache.
4. Organisation.

Fotograf, Fahrer, Moderator und weitere Spezialisten werden nach Bedarf gegen eine einmalige Serviceleistung eingebunden.

Das Hochzeitsgeschäft ist geprägt von Cross-Werbung, wenn verwandte Firmen sich gegenseitig bevormunden. Beispielsweise rät ein Fotograf seinen Kunden, sich an einen Designer zu wenden, der seinerseits Kunden an den Fotografen weiterleitet. Daher ist es wichtig, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen mit der gesamten Kette von Hochzeitsunternehmen zu pflegen.

Standardmethoden bringen ihren Kundenanteil - Informationen in der Presse, Medien, Anzeigen in Fachzeitschriften, Prospekten, Visitenkarten. Flexible Preispolitik, individuelle Kundenansprache, Paketbildung von Veranstaltungen, Rabatten und Werbeangeboten - alles wird genutzt, um möglichst viele Aufträge für die Organisation von Hochzeiten zu erhalten.

Finanzielle Berechnungen

Wie viel Geld braucht es, um eine Hochzeitsagentur zu gründen? Wenn ein Unternehmer kein Büro mietet und Mitarbeiter einstellt, sondern sich darauf beschränkt, Kunden zu finden und eine Feier über Auftragnehmer zu planen, belaufen sich die Kosten auf 5.000 bis 10.000 Rubel - für die Registrierung einzelner Unternehmer und Werbung.

Wenn ein seriöserer Geschäftsansatz mit der Einbeziehung von Assistenten und der Einrichtung eines Arbeitszimmers angewendet wird, umfasst die anfängliche Investitionsschätzung:

Aktuelle monatliche Aktivitätskosten:

Darüber hinaus ist für die Organisation der jeweiligen Veranstaltung die Einbindung verschiedener Künstler erforderlich, die überwiegend mit einer Vorauszahlung von 50 % arbeiten. Die Kosten der Dienstleistungen sind in jedem Fall unterschiedlich und hängen von den Bedingungen der Bestellung ab.

Durchschnittlich 20-30 % der Einnahmen bleiben nach Abrechnung mit den Lieferanten zur Verfügung der Agentur. Beispielsweise beträgt der Preis für eine Hochzeit mit einer Zeremonie im Freien für einen Kunden 250.000 Rubel. Nach Zahlungen an alle an der Feier beteiligten Unternehmen und Personen erhält der Veranstalter 60.000 Rubel. Wenn 4 solcher Veranstaltungen pro Monat stattfinden, sind die laufenden Kosten gedeckt und der Gewinn beträgt 135.000 Rubel. Investitionen in das Projekt amortisieren sich in zwei Monaten.

Dies ist ein sehr attraktiver Businessplan, der jedoch nur für 4 Monate im Jahr gültig ist. In der restlichen Zeit ist die Zahl der Personen, die die Beziehung offiziell formalisieren wollen, stark reduziert. Es muss daran erinnert werden, dass die Ausgaben für unrentable Monate aus den „in der Saison“ erhaltenen Supergewinnen bezahlt werden.

Video: Wie eröffnet man eine erfolgreiche Hochzeitsagentur?

Franchise

Eine weitere Möglichkeit für angehende Unternehmer, ein Hochzeitsunternehmen zu gründen, ist der Kauf einer Franchise. In diesem Fall wird die Aktivität unter einer bekannten Marke durchgeführt, der die Kunden vertrauen.

Der Franchisegeber stellt einen Geschäftsplan, eine Corporate Identity, Schulungen in den Feinheiten der Geschäftstätigkeit, eine Datenbank mit Kunden und Lieferanten bereit und bietet finanzielle und organisatorische Unterstützung. Der Franchisenehmer zahlt eine einmalige Gebühr und jährliche Zahlungen in fester Höhe oder einen Prozentsatz des Erlöses.

Eine Hochzeitsagentur als Unternehmen ist ein profitables Geschäft mit hoher Rentabilität, dessen Merkmale Saisonalität und die Fähigkeit sind, an einem Vermittlungsprogramm zu arbeiten.

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In Russland wird jedes Jahr eine große Anzahl von Ehen registriert. Sprechen Sie nicht über die Aufregung, die die Hochzeit begleitet. Zukünftige Ehepartner wollen auf unnötigen Ärger verzichten und tun alles, damit die Veranstaltung ein Erfolg wird.

Heute gibt es viele Hochzeitsagenturen, die sich um die gesamte Organisation des Urlaubs kümmern und Hochzeitsdekorationen, Outfits und andere Utensilien zum Mieten anbieten. Indem sie auf ihre Dienste zurückgreifen, befreien sich viele Paare von Problemen und überlassen die Zügel der Regierung den Händen von Fachleuten. Wie man ein Hochzeitsgeschäft von Grund auf neu gründet, wird in diesem Artikel besprochen.

Erste Schritte

Die Gründung eines kleinen Unternehmens für Hochzeiten erfordert bestimmte finanzielle Investitionen. Ihre Größe hängt davon ab, welche Dienste Sie anbieten möchten. Wenn Sie sich alle Mühe geben, kann das Projekt spürbare Gewinne bringen, obwohl dieses Marktsegment stark umkämpft ist. Traditionell bietet der Salon für das Brautpaar Dienstleistungen für die Organisation, Begleitung und Durchführung von Hochzeitsfeiern an. Doch damit das Geschäft schon in der ersten Phase greift, sollte alles sorgfältig geplant werden.

Projekt- und Businessplan

Die Gründung eines Hochzeitsgeschäfts sollte wie jede andere Art von Aktivität mit einem kompetenten Projekt- und Geschäftsplan erfolgen. Wenn Sie über ausreichende Erfahrung in diesem Bereich verfügen, können Sie sich selbst einen Plan ausdenken, wenn nicht, dann gibt es Designbüros, die fertige Schemata für die wirtschaftliche Entwicklung der Produktion in der Hochzeitsbranche anbieten. Experten schätzen den Erfolg dieser Geschäftsform als hoch ein, denn die Kundenzahl des Hochzeitssalons steigt unter Berücksichtigung der Saisonbereinigung von Jahr zu Jahr.

Organisations- und Rechtsform

Der nächste Schritt auf dem Weg zum eigenen Unternehmen wird die Wahl der Rechtsform sein. Sie können sich als Einzelunternehmer (Einzelunternehmer) registrieren oder eine LLC (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) eröffnen. Wenn Sie ein Hochzeitsunternehmen gründen, ist es vorzuziehen, die erste Option zu wählen. Damit können Sie ordentlich Steuern sparen und die Buchhaltung vereinfachen. Darüber hinaus sind die Kunden des Hochzeitssalons größtenteils Einzelpersonen, sodass es keinen Sinn macht, Ihr Leben mit Rechtsbeziehungen zu erschweren.

Geschäftsfokus

Die Dienstleistungen einer Hochzeitsagentur sind sehr umfangreich. Bevor Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen, denken Sie darüber nach, was Sie dem Kunden bieten möchten. Sie schlagen zum Beispiel vor, einen Salon zu schaffen, um Privatpersonen Dienstleistungen für Hochzeiten zu erbringen und die Veranstaltung mit allem Notwendigen zu begleiten. Oder Sie möchten ein Atelier zum Mieten von Outfits für das Brautpaar eröffnen.

Wenn Sie sich für die letzte Option entschieden haben, müssen Sie sich auf die gewählte enge Richtung konzentrieren. In dieser Branche müssen Sie den Dienstleistungsmarkt Ihrer Stadt analysieren und ihm eine objektive und vollständige Beschreibung geben. Achten Sie darauf und bewerten Sie alle Vor- und Nachteile der Wettbewerber. Kopieren Sie das Beste, was sie haben, und berücksichtigen Sie in Zukunft die Mängel ihrer Arbeit.

Verleih von Schmuck und Accessoires

Hochzeitsdekorationen sind ein weiterer Geschäftszweig, der in Erwägung gezogen wird. Viele Leute, die eine Hochzeit spielen, glauben, dass es sich nicht lohnt, an Schönheit zu sparen, alles muss getan werden, damit sich die Gäste lange an ihre Feier erinnern. Aber gleichzeitig sollte verstanden werden, dass alle Outfits und Accessoires, die vor der Hochzeit zu anständigen Preisen gekauft wurden, höchstwahrscheinlich später einfach irgendwo im Schrank liegen werden.

Nun, wenn sie verkauft werden können und einen Teil des ausgegebenen Geldes zurückerhalten. Daher gibt es einen weiteren Geschäftszweig – die Vermietung von Hochzeitsdekorationen. Dies können Kleider, Schuhe, verschiedene Schmuckstücke und zusätzliche Accessoires (Pelzmantel, Schleier und Hüte, Handschuhe, Spitzenschirm usw.) sein. Darüber hinaus kann dem Kunden die Dekoration der Säle angeboten werden: Dekoration des Raumes mit eigenen Blumen, Bällen, Stuhlhussen usw.

Auf diese Weise können Kunden die Kosten für die Organisation einer Feier erheblich senken und Sie - einen Gewinn erzielen. Darüber hinaus erfordert das Mietgeschäft für Hochzeitsschmuck und -accessoires keine großen finanziellen Kosten, und die investierten Mittel zahlen sich fast für die erste Miete aus. Hier ist es allerdings wichtig, gute Anbieter mit passenden Preisen zu finden.

Dekor

Hochzeitsdekoration als Geschäft ist ein spezieller Bereich, der einen professionellen Ansatz erfordert. Eine gekonnte Kombination von Farben, Stoffen, verschiedenen Drapierungen und den Feinheiten der Blumenkunst - das macht einen gewöhnlichen Urlaub zu einem unvergesslichen Spektakel der Liebe und des Glücks. Das Dekor soll eine festliche Atmosphäre schaffen, die sich in den Möbeln und im Inneren des Saals widerspiegeln wird.

Dazu benötigen Sie erfahrene Designer und Floristen, die in der Lage sind, harmonische Kompositionen für die Braut und ihre Brautjungfern auszuwählen, einen Blumenstrauß zu arrangieren und einen Hochzeitszug elegant zu dekorieren. Dem Kunden können zusätzliche Dienstleistungen angeboten werden. Zum Beispiel Blumenregen oder das Dekorieren von Geschirr und Tischen mit frischen Blumen.

Zimmerauswahl

Nachdem Sie sich für die Richtung des Hochzeitsgeschäfts entschieden haben, fahren Sie mit der nächsten Frage fort. Sie müssen Räumlichkeiten für das Unternehmen finden und organisieren. Die beste Option ist ein langfristiger Mietvertrag in einem überfüllten und befahrbaren Bereich der Stadt.

Wählen Sie bei der Eröffnung eines Salons mit umfassendem Service (Verkauf von Outfits, Organisation eines Banketts, Autovermietung, Foto- und Videodienste, Arbeit eines Toastmasters, Unterstützung von Stylisten und Floristen) einen Raum mit einer Fläche von ​etwa 100 Quadratmeter. m. Auf diese Weise können Sie alle Dienstleistungen bequem für den Kunden arrangieren. Darüber hinaus verleiht es Ihrem Unternehmen Gewicht in den Augen der Käufer und schafft eine zusätzliche Reputation.

Bevor Sie ein Unternehmen eröffnen, sollten Sie Reparaturen und Dekorationen der Räumlichkeiten durchführen und diese in die erforderlichen Zonen unterteilen. Ein richtig ausgewählter Hochzeitsstil ermöglicht es Ihnen, die Richtung Ihres Unternehmens auszudrücken. Darüber hinaus können Sie in der Halle den Verkauf verschiedener Gedenkaccessoires organisieren, die sehr oft bei Hochzeiten verwendet werden und viele Jahre von den Jungvermählten aufbewahrt werden.

Eine Hochzeit ist eines der wichtigsten Ereignisse im Leben zweier Menschen, deren Vorbereitung viel Zeit in Anspruch nimmt. Jedes Paar träumt davon, dass seine Hochzeit anders ist als alle anderen. Daher wenden sich zukünftige Brautpaare heute sehr oft an Hochzeitsagenturen, um ihre Hauptfeier zu organisieren. Betrachten Sie den Geschäftsplan einer Hochzeitsagentur und bestimmen Sie, was getan werden muss, um Ihr eigenes Hochzeitsgeschäft zu organisieren.

Lebenslauf - grundlegendes Geschäftskonzept

Hochzeit als Geschäft ist sehr vielversprechend und gleichzeitig neu für unser Land. Die Organisation der Hochzeit ist die Arbeit von Spezialisten, d.h. hochqualifizierten Menschen, die verstehen, was jeder Kunde möchte und alle seine Wünsche berücksichtigen, wodurch die Hochzeit zu einem Fest wird, an das sich nicht nur das Brautpaar selbst ein Leben lang erinnert, sondern auch von allen anwesenden Gästen.

Eine Hochzeit alleine zu organisieren ist sehr schwierig – Sie müssen viel Zeit und Mühe aufwenden, um in einer Reihe von Hochzeitssalons, Geschäften und Restaurants herumzulaufen. Viel Zeit wird für die Dekoration des Saals, der Autos und anderer notwendiger Hochzeitsaccessoires aufgewendet. Infolgedessen sind am Hochzeitstag sowohl das zukünftige Brautpaar als auch ihre engen Freunde und Verwandten, die irgendwie an der Organisation der Veranstaltung beteiligt sind, so müde, dass sie sich für nichts mehr interessieren - sie wollen nur, dass alles schneller endet.

Eine Hochzeitsagentur verwandelt Ihre Hochzeit in einen Urlaub, in dem Sie sich wirklich entspannen können.

Die Agentur selbst wählt alles aus, was Sie für Ihre Hochzeit benötigen, berücksichtigt sowohl Ihre unmittelbaren Wünsche als auch einige Überraschungen für Sie. Wenn Sie sich also an eine Hochzeitsorganisation wenden, werden die Jungvermählten es nicht nur nicht bereuen, sondern auch angenehm überrascht sein.

Die Mitarbeiter der Hochzeitsagentur sind hochqualifizierte Menschen, die nicht nur alle Fachgeschäfte und Restaurants kennen, sondern auch den Kunden verstehen und alle seine Wünsche und Launen berücksichtigen.

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Beschreibung der erbrachten Leistungen

Nach der Beschreibung des Geschäftskonzepts ist es notwendig, die Liste der erbrachten Dienstleistungen zu bestimmen. Die Hochzeitsagentur bietet einen vollständigen Zyklus von Hochzeitsdienstleistungen, einschließlich der Auswahl des Stoffes für die Kleidung des Brautpaares, der Durchführung eines Junggesellenabschieds, der Organisation der Hochzeitsfeier selbst sowie der Reise.

Zunächst erbringt die Agentur organisatorische Dienstleistungen. Zunächst wird der Gesamtstil der Veranstaltung entwickelt. Der Ort für die Feier selbst, das Szenario und die Hauptrouten für die Bewegung von Jugendlichen und Gästen werden ausgewählt. Die Mitarbeiter der Hochzeitsagentur koordinieren die Hauptetappen der Hochzeit und kontrollieren die Lieferung der bestellten Waren.

Die Agentur löst Fragen der Innenarchitektur und des Images des Brautpaares. Die Farbe der Hochzeit wird gewählt (heute nimmt die Hochzeit zunehmend „Farbe an“). Die Mitarbeiter der Agentur kümmern sich um die Dekoration des Saals mit Girlanden aus Kugeln, künstlichen Blumen, Kerzen, Stoffvorhängen und anderen Accessoires. Dem Design von Hochzeitsautos wird große Bedeutung beigemessen.

Der nächste Schritt bei der Vorbereitung der Feier ist die Wahl eines Gastgebers oder Toastmasters, von DJs, Künstlern und Tanzgruppen. Entsprechend den Wünschen des Kunden verhandelt und koordiniert die Hochzeitsagentur selbstständig ihre Arbeit. Von den Jugendlichen braucht man nur noch eine Gästeliste.

Unter Berücksichtigung der Wünsche des Brautpaares wählen die Mitarbeiter der Agentur Stoffe für die individuelle Anfertigung eines Kleides für die Braut und eines Anzugs für den Bräutigam aus. Schuhe, Accessoires, Make-up, Frisur und Maniküre werden ausgewählt. Darüber hinaus kann für Brautjungfern und Trauzeugen, Trauzeugen und Eltern der passende Stil abgestimmt werden. Dies sollte auch die Wahl eines Hochzeitsstraußes und einer Ansteckblume, Sträuße für Brautjungfern und andere florale Accessoires beinhalten. Die Mitarbeiter des Unternehmens verhandeln mit einer Werbeagentur, die Einladungen und Visitenkarten herstellt.

Die Hochzeitsagentur bietet Transportdienste an. Auf Wunsch des Kunden und entsprechend dem Stil der Veranstaltung werden geeignete Fahrzeuge ausgewählt: Limousinen, Autos, Kleinbusse. Das Unternehmen übernimmt die Verantwortung für die Organisation von Video- und Fotoaufnahmen der Feier. Anschließend koordiniert die Agentur die termingerechte und qualitativ hochwertige Leistungserbringung durch den Fotografen und Betreiber für die Erstellung und Gestaltung eines Fotoalbums und eines Hochzeitsfilms.

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Marketingplan für die Hochzeitsagentur

Heute gibt es Unternehmen auf dem Markt, die Dienstleistungen für Hochzeitsfeiern anbieten. In der Regel bieten diese Unternehmen diese Dienstleistungen jedoch zusätzlich an. Sie organisieren verschiedene festliche Veranstaltungen: Betriebsferien, Abschlussfeiern und Jubiläen. Es sind diese Organisationen, die die Hauptkonkurrenten für die Hochzeitsagentur sind.

In Moskau gibt es etwa 100 spezialisierte Agenturen, die sich nur mit der Organisation von Hochzeitsfeiern befassen, gleichzeitig gibt es von Jahr zu Jahr mehr und mehr Hochzeiten, und natürlich finden die wichtigsten Hochzeiten im Sommer und Herbst statt. Gleichzeitig ist der September in diesem Sinne der aktivste Monat.

Kein Geschäft wird lange ohne Werbung auskommen, insbesondere wenn es um die Organisation von Hochzeiten geht. Um potenzielle Kunden zu gewinnen, müssen Sie:

• Anzeigen in Publikationen schalten, die auf Werbeorganisationen für Hochzeitsfeiern und Feiertage spezialisiert sind;
• Entwicklung einer Unternehmenswebsite;
• Entwicklung eines Portfolios, das potenziellen Kunden präsentiert werden muss.

Darüber hinaus ist es notwendig, eine Zusammenarbeit mit Hochzeitssalons, Restaurants und Cafés, Transportunternehmen zu vereinbaren, um entsprechende Visitenkarten und Werbebroschüren zu erstellen, die an die Kunden dieser Unternehmen verteilt werden, um für die Dienstleistungen der Agentur zu werben. Vielleicht sind das zum ersten Mal die maximalen Werbekosten, die sich eine Hochzeitsagentur leisten kann. Anschließend können Sie versuchen, den Dreh eines kleinen Werbespots und Werbung im Radio zu organisieren.

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Zielgruppen- und Projektrisiken

Die Hauptzielgruppe des betrachteten Projekts sind junge Paare, die nicht möchten, dass ihre Hochzeit wie jede andere verläuft. Sie wollen ihre Energie nicht für die Vorbereitung der Feier aufwenden oder brauchen Unterstützung in dieser schwierigen Angelegenheit. Beachten Sie, dass die Höhe des Einkommens der Kunden keine Rolle spielt - die Agentur kann jede Hochzeit organisieren, dh der Geschäftsplan der betreffenden Hochzeitsagentur richtet sich an ein breites Publikum.

Zum Beispiel für Studenten oder andere sparsame Kunden wird die Hauptsache sein, dass die Hochzeit sie nicht teuer kostet. Ihnen wird ein Leistungspaket zu einem Preis angeboten, d.h. wir wählen einige Leistungen aus, fassen sie zu einem „Angebot“ zusammen und legen dafür einen Festpreis fest, den sich auch Studierende leisten können. Die Essenz dieses "Angebots" besteht darin, dass Dienstleistungen, die Sie separat in Anspruch nehmen, viel mehr kosten, als wenn Sie sie in einem Komplex in Anspruch nehmen. Es sollte zwei oder drei solcher "Angebote" geben, und sie sollten unterschiedliche Dienstleistungen umfassen, wobei die unterschiedlichen Vorlieben der Kunden berücksichtigt werden sollten. Auf der anderen Seite sollten zahlungskräftigere Kunden ihren individuellen Service-Ansatz erhalten. Im Vorfeld sollte ein Portfolio erstellt werden, auf dessen Gestaltung großen Wert gelegt werden sollte. Das Portfolio sollte Materialien von zuvor abgehaltenen "hochwertigen" Hochzeiten enthalten.

Es sollte auf die Hauptrisiken dieses Projekts hingewiesen werden. Der Markt für die Bereitstellung von Hochzeitsdienstleistungen ist noch nicht ausreichend geformt, daher wird es ziemlich schwierig sein, die Bedürfnisse eines potenziellen Kunden zu bestimmen. Beachten Sie, dass Hochzeiten saisonal sind. In der Regel finden alle Hochzeiten im Sommer und Frühherbst statt, von November bis April finden praktisch keine Hochzeiten statt. Das liegt nicht nur an der Wintersaison, sondern auch daran, dass viele Paare lieber heiraten. Diese Zeit fällt auf das Fasten, und wie Sie wissen, wird während des Fastens keine Hochzeitszeremonie durchgeführt.

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Organisationsplan der Hochzeitsagentur

Bei der Organisation einer Hochzeitsagentur sollte auf die Wahl der Räumlichkeiten größtes Augenmerk gelegt werden, denn ein gutes, gepflegtes Büro (wenn auch klein) ist das „Gesicht“ des Unternehmens.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Bürostandorts Folgendes:

• das Büro sollte sich im zentralen Teil der Stadt befinden - in einem Geschäftszentrum (nicht in einem Wohngebiet);
• das büro soll eine moderne hochwertige reparatur sein.

Typischerweise befinden sich Hochzeitsagenturen in den ersten Stockwerken von Gebäuden. Die Fläche der erforderlichen Räumlichkeiten sollte 40-50 Quadratmeter betragen. m. Es ist wünschenswert, dass es mindestens 2 Räume gibt - einer davon ist ein Empfangsraum und ein Kleiderschrank, der andere ist für die direkte Arbeit mit zukünftigen Jungvermählten bestimmt. Im Zimmer muss ein Badezimmer vorhanden sein.

Die Hauptausstattung besteht aus Büromöbeln und Bürogrundausstattung (Computer, Drucker, Scanner, Kopierer) sowie Vorführgeräten. Natürlich kann das Unternehmen Feldtreffen mit potenziellen Kunden organisieren, beispielsweise in einem Café (im „Niemandsland“) oder zum Haus des Kunden gehen. Für diese Zwecke müssen Sie einen Laptop oder ein Tablet kaufen, das über alle erforderlichen Demomaterialien verfügt.

Dem Personal sollte bei der Organisation eines Unternehmens große Bedeutung beigemessen werden. Die Hochzeitsagentur benötigt folgendes Personal:

• Leiter oder Direktor;
• Buchhalter;
• Verwalter oder Sekretär;
• Manager oder Kundenbetreuer.

Die Auswahl der Mitarbeiter beinhaltet die Suche nach Personen mit Erfahrung in der Durchführung von Feiern, kontaktfreudig und präsentabel im Auftreten.

Jedes Paar, das plant, bald zu heiraten, möchte, dass dieser Tag der denkwürdigste und glücklichste für sie wird. Und dabei spielt die gesamte Organisation der Trauung und der anschließenden Feier eine bedeutende Rolle. Mit der wachsenden Beliebtheit verschiedener Themenhochzeiten wächst auch die Nachfrage nach Hochzeitsagenturen.

Zukünftige Brautpaare wenden sich nicht nur an solche Agenturen, wenn sie ihre Hochzeit zu einem bestimmten Thema machen möchten, sondern auch, wenn sie sich einfach vor möglichen Ungereimtheiten in der Organisation der Veranstaltung schützen möchten (und die passieren häufig, wenn das Brautpaar übernimmt diese Angelegenheit für sich allein) und seien Sie sicher, dass alles perfekt ablaufen wird.

Businessplan hochzeitsagentur

Zu Beginn eines Unternehmens können Sie 5-6 Tausend Dollar investieren. Dieser Betrag wird für die Registrierung eines Unternehmens, den Kauf von Möbeln, Geräten und die Erstellung einer Website ausgegeben. Etwa 2-3 Tausend Dollar werden monatlich für die Aufrechterhaltung des Geschäfts ausgegeben - für die Anmietung von Büroräumen, Gehälter für Mitarbeiter und eine Werbekampagne. Die durchschnittliche Rentabilität eines solchen Unternehmens beträgt 40-50% und die Amortisationszeit beträgt etwa 7 Monate.

So eröffnen Sie eine Hochzeitsagentur

Dienstleistungsmarkt und Wettbewerb

Zu sagen, dass es viele Hochzeitsagenturen gibt, wäre falsch. In großen Städten gibt es solche Unternehmen, in einigen kleinen möglicherweise überhaupt nicht. Vergessen Sie jedoch nicht, dass es Unternehmen für die Organisation von Feiern gibt, deren Leistungsliste auch die Organisation von Hochzeiten umfasst. Auch solche Unternehmen können für eine Hochzeitsagentur als konkurrenzfähig angesehen werden. Einige Hochzeitssalons bieten mittlerweile auch bestimmte Dienstleistungen für die Organisation einer Hochzeitsfeier an.

Es gibt nicht sehr viele Unternehmen, die sich auf Hochzeiten spezialisiert haben und eine vollständige Palette von Dienstleistungen anbieten, von der Unterstützung bei der Auswahl eines Hochzeitskleides bis zur Bestellung einer Hochzeitsreise. Wenn Sie sich jedoch für den Eintritt in diesen Markt entscheiden, müssen Sie mit mehreren 100%igen Vorteilen gewappnet sein, die Sie von Ihren Mitbewerbern abheben können. Dies kann die Bereitstellung von Dienstleistungen für die Organisation von stilisierten und thematischen Hochzeiten sein (es sollte eine beträchtliche Basis an vorgefertigten Szenarien und die Möglichkeit geben, ein individuelles zu entwickeln), die Möglichkeit, berühmte Musiker als Gäste zur Hochzeit einzuladen, und so weiter an.

Liste der möglichen Dienste

Die Attraktivität von Hochzeitsagenturen für Verbraucher liegt gerade darin, dass man der Organisation absolut die gesamte Vorbereitung und Durchführung der Feier von „A“ bis „Z“ überlassen kann. Eine Hochzeitsplanungsfirma kann folgende Dienstleistungen erbringen:

2. Suche und Anmeldung eines Platzes für eine Feier im Freien.

3. Hochzeitseinladungen entwerfen und an die Gäste versenden.

4. Bereitstellung eines Hochzeitsstraußes, Ansteckblume und anderer Accessoires, die Möglichkeit der individuellen Gestaltung.

5. Organisation des Hochzeitsablaufs.

6. Organisation der Ausfahrtsregistrierung.

7. Erbringung von Dienstleistungen für Foto- und Videoaufnahmen von Zeremonien und Feiern, Organisation eines Hochzeitsfotoshootings für Jungvermählte.

8. Erbringung von Dienstleistungen von Visagisten, Stylisten, Floristen.

9. Bestellen Sie eine Hochzeitslimousine oder ein anderes Auto.

11. Festliche Dekoration des Restaurants.

12. Organisation der Unterhaltung bei der Hochzeit.

13. Bereitstellung eines professionellen Gastgebers der Feier.

14. Entwerfen einer Hochzeitstorte.

15. Entwicklung eines Hochzeitsszenarios.

16. Hilfe bei der Organisation einer Hochzeitsreise.

Zimmer

Ein Büro für eine Hochzeitsagentur wird nur benötigt, um mit Kunden zu verhandeln, sowohl in der Anfangsphase als auch im Organisationsprozess. Da sich Menschen mit hohem Einkommen in der Regel an Hochzeitsagenturen wenden, werden sie sich in einem modernen, repräsentativen Büro wohler fühlen. Mieten Sie am besten einen Raum in einem Business Center und statten Sie ihn mit modernster Technik und Design aus.

Ausrüstung

Für das Büro einer Hochzeitsagentur benötigen Sie Büroausstattung (Telefone, Computer, Scanner, Drucker), Möbel in der Haupthalle und im Wartezimmer und vor allem Vorführgeräte. Was genau Sie für das Brautpaar entwickelt haben und was Sie anbieten können, werden Sie wahrscheinlich nicht an den Fingern erklären können. Daher müssen Sie alles zeigen, und dafür können Sie auf hochwertiges Equipment für Präsentationen nicht verzichten.

Mitarbeiter

Meistens haben Hochzeitsagenturen einen festen Direktor, einen Buchhalter und mehrere Kundenbetreuer (Hochzeitsplaner). Einige haben einen Vollzeitmoderator oder Toastmaster. Alle anderen - Stylisten, Designer, Fahrer, Fotografen - sind normalerweise an einzelnen Veranstaltungen beteiligt. Manager sollten über eine breite Basis solcher Spezialisten verfügen, und viele von ihnen sollten gut vernetzt sein.

Ein Hochzeitsplaner ist ein Spezialist, der viel über diese Art von Feier wissen muss – wie man bestellt, wen man anruft, was man auswählt und wie man organisiert. Und diese Menschen entscheiden über den Erfolg oder Misserfolg Ihres Unternehmens. Meistens beginnen die Menschen damit, die von Natur aus sehr gesellig, energisch und in der Lage sind, mit jedem zu verhandeln. Aber das wird nicht ausreichen – schicken Sie Ihre Spezialisten deshalb regelmäßig zu Weiterbildungskursen im Hochzeitsgeschäft, denn solche sind jetzt leicht zu finden.

Anfangskosten: 309 800 Rubel.

Aktuelle monatliche Kosten: 143 000 Rubel

Break-Even-Punkt des Projekts erreicht für 3 Monate Arbeit

Projektrückzahlung: 5 Monate

2. Beschreibung des Geschäfts, Produkts oder der Dienstleistung

Die erfolgreichste Option für eine kompetente Verstimmung von Wettbewerbern wird das Angebot eines vollständigen Zyklus von Hochzeitsdiensten sein. Von einem schön gemachten Heiratsantrag bis hin zu einer romantischen Hochzeitsreise nach der Feier.

Diese Agentur sollte bereit sein, jede Anfrage des Kunden zu erfüllen:

• Organisieren Sie eine originelle Veranstaltung für einen Heiratsantrag. Zum Beispiel ein romantisches Date auf dem Dach, im Wald, in einem Restaurant. Oder im Gegenteil, die Organisation eines öffentlichen Angebots während eines Konzerts, beim Einkaufen in einem Einkaufszentrum, beim Spaziergang durch eine der zentralen Straßen der Stadt. Flashmob, Musiker, Ring.... Und sie sagt: "Ja!".
• Helfen Sie Kunden bei der Entscheidung über das Datum der Feier. Für viele Menschen ist es wichtig, dass der Hochzeitstermin nicht auf einen religiösen Feiertag oder Fasten fällt, sondern jemand Geld sparen möchte und einen Tag in der „Nebensaison“ abholt. Jemand träumt von einer fabelhaften Winter- oder gelben Herbsthochzeit.
• Einchecken organisieren. Wählen Sie einen geeigneten Ort dafür. Die Standardanmeldung im Standesamt wird heute oft durch eine Ausgangsanmeldung ersetzt. Der Inhaber einer Hochzeitsagentur muss auch bereit sein, eine Registrierung vor Ort in einer anderen Stadt oder sogar einem anderen Land durchzuführen.
• Hilfe bei der Auswahl eines Restaurants und Menüs für ein Hochzeitsbankett. Besonderes Augenmerk wird auf die Wahl der Größe und des Designs gelegt Hochzeitstorte, seine Vorbereitung und Übergabe an das Bankett.
• Bieten und helfen Sie dem Kunden bei der Entscheidung über Stil, Farbe (Farbkombination) der gesamten Veranstaltung. Es wird eine Hochzeit im Piraten-, Biker- oder japanischen oder hawaiianischen Stil sein. Oder vielleicht nur eine Hochzeit in einer einzigen Farbe oder einer Kombination von Farben.
• Professionell dekorieren Bankettsaal, Registrierungsstelle, Autos im gleichen Stil nach Wahl des Kunden.
• Wählen Sie das Bild des Brautpaares und der Gäste aus und erstellen Sie es. Entsprechend der Wahl des Stils oder der Farbe der Hochzeit helfen die Mitarbeiter der Agentur, das Image des Brautpaares zu bestimmen: braut- und bräutigam-outfit(Fertigkauf, auf Bestellung), bei Bedarf werden den Gästen auch Outfits zur Verfügung gestellt. Darüber hinaus werden Meister ausgewählt, die Haare, Make-up, Maniküre und andere kosmetische Eingriffe für die Braut und den Haarschnitt für den Bräutigam durchführen.
• Organisieren Sie alle notwendigen Transportmittel für die Veranstaltung. Vermietung des Hauptautos für das Brautpaar, andere Autos für den Hochzeitszug, Motorradbegleitung, Bus für den abendlichen Transport der Gäste.
• Organisieren Sie einen Brautpreis. Entwickeln Sie ein Drehbuch, bereiten Sie Requisiten vor.
• Organisieren Sie das fröhlichste Hochzeitsbankett. Szenarioentwicklung . Auswahl eines Moderators, Tontechnikers, Künstlers. Besprechen Sie Vorlieben für Tanz- und Musikpausen.
• Bereitstellung eines professionellen Choreografen im Dienste des Kunden für die Inszenierung des ersten Tanzes der Jugend.
• Wählen Sie einen Fotografen und Videografen. Besprechung der Wünsche für ein Hochzeitsfoto-Shooting. Requisitenauswahl. Erstellen Sie einen Film über das Brautpaar, ein Hochzeitsfotoalbum oder eine Diashow.
• Bieten Sie die erforderlichen Floristendienste an. Origineller Brautstrauß, Boutonniere, frische Blumendekoration der Registrierungshalle, Bankettsaal, Autos.
• Veranstalten Sie einen Junggesellen- und Junggesellinnenabschied.
• Feuerwerk organisieren als Abschluss des Abends.
• Bereiten Sie exklusive Hochzeitseinladungen vor.
• Organisation von Hochzeiten und anderen religiösen (nationalen) Hochzeitszeremonien auf Kundenwunsch.
• Organisieren Sie eine Hochzeitsreise.

Anzahl und Umfang der oben genannten Leistungen variieren je nach Budget der Veranstaltung und den Wünschen des Kunden. Aber der Hauptpunkt ist, dass die Agentur die Organisation des Events vollständig übernimmt und das Brautpaar von unnötigem Ärger und Ärger befreit.

3. Beschreibung des Marktes

Viele seriöse Unternehmen und Einzelpersonen bieten an, eine Hochzeitsfeier in jeder Stadt unseres Landes und sogar über die Grenzen hinaus zu organisieren. Aber zum größten Teil organisieren sie gleichzeitig eine Vielzahl von Veranstaltungen. Solche Unternehmen sind die Hauptkonkurrenten des vorgeschlagenen Geschäfts. Daher ist es notwendig, diese Agentur als ein Unternehmen zu positionieren, das sich ausschließlich mit der Organisation von Hochzeiten befasst.

Darüber hinaus ist es wichtig, eine vollständige Palette von Hochzeitsdienstleistungen anzubieten. Dies wird ein deutlicher Unterschied zu Wettbewerbern sein, die meistens Amateure sind, die mehrere Fälle gleichzeitig übernehmen, ohne auf einem bestimmten Gebiet Profi zu werden.

Darunter sind aber auch große Eventfirmen, bei denen eine bestimmte Abteilung an der Organisation jeder Art von Veranstaltung beteiligt ist, darunter auch Hochzeiten. Die Erfahrung solcher Unternehmen kann für die Entwicklung dieses Geschäfts nützlich sein.

Zielgruppe des Projekts sind Männer und Frauen im heiratsfähigen Alter. Ihre finanzielle Situation spielt keine Rolle, da der Businessplan Leistungen für jedes Budget der Veranstaltung impliziert. Es kann eine bescheidene Hochzeit in einem Café für 20 Personen sein, ohne Live-Musik, Feuerwerk und anderen Schnickschnack. Oder vielleicht eine Hochzeit in einem schicken Restaurant, mit einem Medienmenschen als Gastgeber und einem Hochzeitszug, der nur aus Limousinen besteht.

Im Durchschnitt gibt eine Hochzeit heute zwischen 100.000 und 1 Million Rubel aus. Laut offiziellen Statistiken wurden im vergangenen Jahr in Russland 983.000 Ehen geschlossen. Auch die letztjährige Krise hat sich nicht wesentlich auf die Zahl der Eheschließungen ausgewirkt. Im Vergleich zu 2014 diese Zahl ging nur um 1 % zurück.

Diese Daten zeigen uns, dass die Organisation von Hochzeiten gefragt ist. Selbst wenn es ernsthafte Wettbewerber auf dem Markt gibt, ist es daher bei richtiger Organisation des Geschäfts unvermeidlich, Einnahmen und folglich Gewinne zu erzielen. Was die offensichtliche Saisonabhängigkeit dieses Geschäfts betrifft, können Sie Ihren Kunden jederzeit finden. Attraktive Aktionen und Rabatte außerhalb der Saison lösen dieses Problem ganz einfach.

SWOT-Analyse einer Hochzeitsagentur

Starke Seiten Große Nachfrage nach hochwertigen Hochzeitsservices. Erbringung von Hochzeitsdienstleistungen jeglicher Art. Preispolitik, die es ermöglicht, die Zielgruppe mit unterschiedlichen Einkommensniveaus zu erreichen.	Schwache Seiten Beim Markteintritt gibt es keinen angesammelten Kundenstamm. Das Unternehmen hat sich noch nicht etabliert, daher kann es schwierig sein, Kunden zu gewinnen.
Chancen Die Agentur kann zum führenden Anbieter solcher Dienstleistungen in ihrer Region werden. Eröffnung einer Filiale einer Hochzeitsagentur in einer anderen Stadt.	Bedrohungen Präsenz von Wettbewerbern auf dem Markt Finanzkrise im Land

4. Vertrieb und Marketing

Der Hauptwettbewerbsvorteil dieser Hochzeitsagentur ist ihr enger Fokus. Das heißt, das Unternehmen befasst sich ausschließlich mit Hochzeiten, jedoch auf professioneller Ebene unter Berücksichtigung aller Feinheiten dieser Veranstaltung.

Das Geschäft ist kundenorientiert, daher muss jeder Kunde seinen eigenen Ansatz haben. Jemand sucht Exklusivität und ist bereit, dafür jedes Geld zu zahlen. Einige Kunden hingegen sind sehr knapp bei Kasse und suchen nach der wirtschaftlichsten Option. Aber die Mehrheit der Kunden von Hochzeitsagenturen sind Menschen mit mittlerem Einkommen, die Ruhe, Zuverlässigkeit und Qualität der erbrachten Dienstleistungen benötigen.

Strategischer Go-to-Market-Plan

Aktuelles Marketing

Im Arbeitsprozess wird für jede Art von Dienstleistung ein Portfolio gebildet. Wichtig ist, dass der Kunde visuell darstellen kann, was ihm angeboten wird. Idealerweise, wenn das Portfolio eine reiche Auswahl an Gastgebern, Dekorateuren, Floristen und anderen Profis umfasst, die in der Agentur Hochzeitsdienstleistungen erbringen.

Um Dienstleistungen für Kunden mit unterschiedlichen Einkommensniveaus anbieten zu können, sollte die Preisliste Dienstleistungen sowohl in der „Economy“- als auch in der „VIP“-Klasse enthalten. Idealerweise, wenn jeder Kundentyp von einer bestimmten Person oder Abteilung betreut wird.

Um richtig zu bestimmen, zu welcher „finanziellen“ Gruppe der Kunde gehört, werden Leitfragen gestellt: „Wie stellen Sie sich Ihre Hochzeit vor?“, „Was möchten Sie an diesem Tag unbedingt sehen und was lehnen Sie kategorisch ab?“, Und schließlich: „Wie viel sind Sie bereit, für Ihre Hochzeit auszugeben?

Abhängig von den erhaltenen Antworten bietet der Hochzeitsveranstalter ein Portfolio und eine Preisliste der Auftragnehmer an, die in das genannte Budget „passen“.

Ab der ersten von der Agentur organisierten Hochzeit ist es notwendig, ein Buch mit Bewertungen und Vorschlägen zu führen. Das positive Feedback nach der Veranstaltung wird nützlich sein, um die nächsten Kunden zu gewinnen. Das Buch kann beim ersten Treffen mit einem potenziellen Kunden gezeigt werden.

Es wäre logisch, wenn die ersten Kunden gute Rabatte anbieten würden. Sie können auch einen Rabatt „für einen eingebrachten Freund“, dh für eine Empfehlung, entwickeln. Eine Vielzahl von Aktionen und Rabatten hilft Ihnen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben und in der Nebensaison über Wasser zu bleiben.

Zusätzliche Aktivitäten zur Förderung der Dienstleistungen der Agentur umfassen Expertenberatungen in sozialen Netzwerken, verschiedene Meisterkurse, kreative Treffen mit berühmten Gastgebern aus Stadt und Region, Fotografen, Dekorateuren und anderen Experten der Hochzeitsbranche.

5. Produktionsplan

Um den Produktionsprozess in einer Hochzeitsagentur (Erbringung von Dienstleistungen für die Organisation von Feiern) zu beginnen, lohnt es sich, den Umfang der Tätigkeit zu bestimmen. Sowohl die anfänglichen als auch die laufenden Kosten und der Gewinn hängen direkt davon ab. Dies kann eine Agentur ohne offizielle Registrierung, Büro und Mitarbeiter sein, bei der alle Aktivitäten vom Leiter alleine durchgeführt werden. Ein solches Geschäft kann praktisch ohne Anschaffungs- und laufende Kosten eröffnet werden. Aber auch eine Agentur kann eine eingetragene GmbH sein, mit eigenem Büro, einer großen Belegschaft. Jede Hochzeitsagentur kann von einer kleinen Firma, die fast keine finanziellen Kosten verursacht, aber keine ernsthaften Einnahmen bringt, zu einer großen Eventagentur werden, die beliebt ist. Dieser Businessplan berücksichtigt den „goldenen Mittelweg“, der die Anmietung eines kleinen Büros, ein Minimum an notwendiger Ausrüstung und ein Minimum an Personal beinhaltet.

Typischerweise erfolgt die Gründung eines solchen Unternehmens in den folgenden Phasen:

Wahl der Eigentumsform. Firmenregistrierung

Damit das Geschäft legal ist, ist es besser, wenn die Agentur ordnungsgemäß registriert ist. Am besten registrieren Sie sich als Einzelunternehmer (IP). Die Kosten für die Registrierung sind niedriger, der Prozess selbst ist einfacher. Attraktives Steuersystem. Wenn jedoch ein gemeinsames Unternehmen geplant ist, ist es optional besser, die Registrierung einer LLC in Betracht zu ziehen, bei der jeder Teilnehmer ein vollwertiger Gründer ist.

Zusätzlich zu den Registrierungsdokumenten erfordert diese Art von Aktivität keine speziellen Lizenzen.

Auswahl und Vorbereitung der Räumlichkeiten

Wie oben erwähnt, kann eine Hochzeitsagentur ohne Büro mit minimalen Kosten eröffnet werden. Dennoch vertrauen Kunden einer Kanzlei mit einem festen Büro, die über eine feste legale Adresse verfügt, mehr als einer Agentur, deren Vertreter der Kunde in einem Café oder zu Hause trifft.

Das Büro der Hochzeitsagentur sollte nach folgenden Kriterien ausgewählt werden:

• Standort. Die Hauptanforderung hier ist die Erreichbarkeit für den Kunden. Daher ist es besser, ein Büro in einer der zentralen Straßen der Stadt zu mieten, in einem Einkaufs- oder Bürozentrum mit guter Verkehrsanbindung, Verkehrsknotenpunkt und Parkplätzen für Privatautos.
• Raumgröße. Genug von einem kleinen Raum, der Größe von 30m2. Es passt problemlos auf den Schreibtisch eines Managers und auf die Arbeitsplätze mehrerer Mitarbeiter. Wenn möglich, ist es wünschenswert, den Hauptsitz zu trennen.
• Das Erscheinungsbild des Raumes. Idealerweise, wenn sich die Möglichkeit bietet, das Büro zu renovieren, in den Firmenfarben der Agentur. Das Büro ist das Aushängeschild des Unternehmens. Deshalb sollte es vorzeigbar, komfortabel und vertrauenserweckend sein.

Anschaffung der notwendigen Ausrüstung

Anwerbung von Personal, Auftragnehmern

In dieser Phase wählt der Manager Mitarbeiter aus und erstellt Arbeitsverträge. Erstellt eine Datenbank von Auftragnehmern.

Zur Auswahl von Personal und Kontraktoren werden folgende Kanäle genutzt:

• persönliche Verbindungen;
• Empfehlungen von Freunden;
• Dienstleistungen einer Personalvermittlung

Unter Auftragnehmern sind hier direkte Ausführende und Anbieter von Hochzeitsdienstleistungen zu verstehen: Gastgeber, Fotografen, Autovermietungen, Blumengeschäfte und andere. Um nach ihnen zu suchen, können Sie die von ihnen ausgegebenen Serviceankündigungen verwenden. Jeder Auftragnehmer erstellt sein Portfolio, die Moderatoren schreiben Skripte, exklusive Programme werden für besonders anspruchsvolle Kunden entwickelt.

Information der Öffentlichkeit über den Markteintritt

Servicebereitstellungsprozess

Der Servicebereitstellungsprozess ist wie folgt:

1. Erstes Treffen mit einem Kunden. Auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden eingehen. Das ungefähre Budget der Veranstaltung wird festgelegt.
2. Zweites Treffen. Ein Agenturmitarbeiter bietet Dienstleistungen und bestimmte Darsteller an, der Plan und die Schätzung der Veranstaltung werden genehmigt und ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen wird abgeschlossen. Der Auftraggeber leistet eine Vorauszahlung.
3. Der Prozess der Vorbereitung auf die Veranstaltung. Telefonische Beratungen, ggf. ein Treffen.
4. Tag der Veranstaltung. Unterzeichnung des Abschlusszertifikats nach der Feier.

6. Organisationsstruktur

Für das normale Funktionieren einer durchschnittlichen Hochzeitsagentur, insbesondere beim Eintritt in den Markt, reicht es aus, die folgenden Mitarbeiter in Ihrem Personal zu haben: den Leiter der Agentur, einen Administrator, der auch die Funktionen eines Buchhalters übernimmt. Bei der Eigentumsform eines einzelnen Unternehmers und der Wahl eines vereinfachten Steuersystems werden alle Berichte nur einmal im Jahr eingereicht. Und um laufende Aufgaben zu erledigen: Gehaltsabrechnung, Zahlungen an das Budget, Überweisungen an Lieferanten und Auftragnehmer, Führung von Kassenbüchern und andere, können vom Administrator durchgeführt werden. Darüber hinaus beantwortet er Telefonanrufe, organisiert Treffen des Leiters und der Manager mit Kunden und Auftragnehmern. Begrüßt Kunden im Büro.

Die Hauptarbeit mit Kunden wird von Projektmanagern (Managern) durchgeführt. Erstmals reichen zwei Personen. Bei ausreichender Auslastung der Agentur ist eine Ausweitung des Geschäfts und die Entstehung neuer Personalstellen möglich.

Die Rolle des Unternehmers kann hier unterschiedlich sein. Er kann die Funktionen eines Geschäftsführers wahrnehmen oder zu diesem Zweck einen Spezialisten beauftragen. Kann nur Mitarbeiter verwalten und an der Organisation von Hochzeiten teilnehmen.

Die Personaltabelle mit allen erforderlichen Spezialisten und ihren ungefähren Gehältern ist in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Alle Mitarbeiter berichten direkt an den Leiter der Agentur. Er ist in der Regel auch Inhaber des Unternehmens.

Der Administrator nimmt eingehende Anrufe von Kunden entgegen oder trifft sie im Büro. Verweist einen Kunden an einen bestimmten Manager. Es ist der Verwalter, dem die Hauptrolle als „Bestimmungsfaktor“ für die Zahlungsfähigkeit des Kunden zugewiesen wird.

VIP-Kunden werden vom Chef behandelt. Er kann auch Hochzeitsplaner sein, wenn alle Manager mit der Arbeit beschäftigt sind und eine personelle Erweiterung nicht in seinen Plänen enthalten ist.

Hochzeitsdienste werden Kunden von Auftragnehmern angeboten. Dies sind Moderatoren, Künstler, Fotografen, Videofilmer, Floristen, Autovermietungen und andere. Mit jedem Auftragnehmer wird ein einmaliger Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen geschlossen. Auftragnehmer arbeiten gegen eine Anzahlung von 50 %. Die zweiten 50 % erhält der Auftragnehmer nach erbrachter Leistung und Unterzeichnung des Abschlusszertifikats. Alle diese Bedingungen sind im Vertrag zwischen der Agentur und dem Auftragnehmer festgelegt.