Τύποι κοινής γνώμης και μεθόδους του σχηματισμού της. Μέθοδοι διαμόρφωσης της κοινής γνώμης

Η επιτυχία οποιασδήποτε εμπορικής εταιρείας εξαρτάται σε κάποιο βαθμό από την πρακτική χρήση του μηχανισμού PR στον τομέα της κοινής γνώμης και τη δημιουργία αποτελεσματικών επικοινωνιών. Πολλές εταιρείες και επιχειρήσεις στη ρωσική αγορά δεν έχουν ακόμη πραγματοποιήσει πλήρως τα πλεονεκτήματα του οργανωμένου συστήματος PR.

Δημόσιο. Η ευαισθητοποίηση του κοινού, η ετοιμότητα της συμβάλλουν σε μεγάλο βαθμό στην ανάπτυξη πολιτισμένων σχέσεων αγοράς. Η επίδραση του κοινού εκδηλώνεται κυρίως στο πλαίσιο των μηχανισμών της κυβερνητικής ρύθμισης των δραστηριοτήτων άσκησης πίεσης μέσω των ενδιαφερομένων ομάδων του πληθυσμού σε διάφορες φατρίες του ρωσικού κοινοβουλίου, τα όργανα διαχείρισης των θεμάτων της Ομοσπονδίας και των μεμονωμένων περιοχών. Φυσικά, για κάθε εμπορική εταιρεία είναι φθηνότερη για να αποφευχθεί μια προκαθορισμένη αντίδραση του κοινού, παρά να σβήσει τη δυσαρέσκεια που έχει ήδη πραγματοποιηθεί σε ξεχωριστές κοινωνικές ομάδες.

Σε κάθε στάδιο της εξελικτικής ανάπτυξης της κοινωνίας, ο βασικός στόχος ήταν να κατακτήσει την εμπιστοσύνη και τη συνείδηση \u200b\u200bτων κύριων δημόσιων ομάδων. Επιπλέον, σήμερα είναι απαραίτητο οι προσπάθειες των ειδικών PR να αποσκοπούν στη θέσπιση διμερών δημοσίων σχέσεων ως ομάδας ανθρώπων που ανταποκρίνονται στην κατάσταση, την αβεβαιότητα ή την προβληματική του. Το κοινό είναι ομάδες ανθρώπων που βρέθηκαν σε διάφορες καταστάσεις που γνωρίζουν την αβεβαιότητα και το πρόβλημα των καθιερωμένων καταστάσεων, καθώς και εκείνους που τους ανταποκρίνονται με καθοριστικό τρόπο. Το κοινό είναι οι διάφοροι κοινωνικοίογράφοι που εφαρμόζουν ορισμένα σχέδια στόχους στον τομέα των επιχειρήσεων, της πολιτικής, του πολιτισμού.

Το σύγχρονο ρωσικό κοινό σε σημαντικό MESE εξακολουθεί να βρίσκεται κάτω από τον Τύπο των καθιερωμένων παρελθόντων παραδόσεων, στερεοτύπων, εξαρτώμενων και άλλων απόψεων συντηρητικού χαρακτήρα.

Οι δραστηριότητες των ειδικών PR είναι ένα συγκρότημα συντονισμένων δράσεων για τη δημιουργία μιας κοινής γνώμης που αποσκοπεί στην αλλαγή της γνωμοδότησης και της συμπεριφοράς των ανθρώπων προς όφελός τους.

Το έργο των επιχειρήσεων και των εταιρειών με κοινή γνώμη γίνεται όλο και πιο επαγγελματική. Οι περισσότερες PR-μετοχές πραγματοποιούνται για να πείσουν τους ανθρώπους στον τομέα της διαμόρφωσης της γνώμης σχετικά με οποιοδήποτε προϊόν, την ποιότητα, την τιμή, τη δημοτικότητά του. Πολλές προσπάθειες καθοδηγούνται από ειδικούς PR στον τομέα του σημείου που εισέρχονται στη γνώμη των καταναλωτών σχετικά με την ανάγκη αγοράς αγαθών και υπηρεσιών που δεν έχουν ακόμη στην αγορά, καθώς και την ενίσχυση του προηγουμένως αναπτυγμένου υπερπληρώματος και τα πλεονεκτήματα αυτού του προϊόντος ή των υπηρεσιών.

Στην πράξη, το PR, το κοινό χωρίζεται σε κλειστά και ανοικτά κοινωνικά συστήματα.

Η κλειστή κοινότητα είναι υπάλληλοι της εταιρείας, εταιρείες ενωμένες από επίσημες σχέσεις, παραδόσεις, εταιρική ευθύνη που υπόκεινται σε επίσημους κλάδους. Αυτή η κοινότητα των ανθρώπων καλεί την κοινωνική κοινότητα.

Το δημόσιο κοινό είναι μια ευρεία μαζική κοινότητα καταναλωτών αγαθών και υπηρεσιών, ένα ακροατήριο μεγάλης εμβέλειας μέσων ενημέρωσης πληροφοριών, ιδεολογικών συμμετεχόντων σε πολιτικές κινήσεις, συμβαλλόμενα μέρη και φατρία.

Οι ειδικοί PR πρέπει να ανήκουν σαφώς από τα κύρια χαρακτηριστικά των μαζικών κοινότητας, ο πολύπλοκος χαρακτήρας του οποίου διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην κοινωνική ζωή. Είναι τα δεδομένα του δημόσιου συστήματος που είναι μεταφορείς μαζικής συνείδησης, θέματα κοινής γνώμης.

Στις σύγχρονες συνθήκες της οικονομίας της αγοράς, είναι αδύνατο να μην δοθεί η αμφιλεγόμενη φύση της μαζικής συνείδησης, η οποία είναι ιδιόμορφη για την παθητικότητα, τη μακροχρόνια ταλαιπωρία, τον φόβο της εξουσίας από την ιδιοκτησία και ταυτόχρονα τη δίψα για θετικές αλλαγές. Από τη μία πλευρά, η κοινωνία μας αγωνίζεται για τις ριζικές μεταρρυθμίσεις της αγοράς από το άλλο - επιβαρύνονται από το φορτίο των παραδόσεων, αντικειμενικά φορώντας ένα συντηρητικό, συνοδευόμενο από φθόνο σε εκείνους που ανθίζουν λόγω ενέργειας και ικανότητας να εργάζονται. Πρωτοβουλία, επιχείρηση, υγιεινή φιλοδοξία, αυτοεκτίμηση - βασικά στοιχεία της συνείδησης της αγοράς.

Προσέγγιση της βοήθειας του κοινού από τη θέση PR, είναι απαραίτητο να σχηματιστεί σε αυτό δεν είναι μια άκαμπτη μάζα, αλλά μια μικρή ή μεγάλη ομάδα ανθρώπων, καταναλωτών, πελατών, συναδέλφων, καθένα από τα οποία είναι ένα μοναδικό πρόσωπο με τα δικά τους χαρακτηριστικά χαρακτηριστικών , συνήθειες, συμφέροντα, ανάγκες και απόψεις.

Υπό τις συνθήκες μετάβασης στις σιδηροτροχιές της αγοράς και ταχέως, η σημασία της κοινής γνώμης αυξάνεται ιδιαίτερα. Η επιδείνωση του ανταγωνιστικού αγώνα αναγκάζει τη διαχείριση οποιασδήποτε εταιρείας να αποτελέσει ευνοϊκή στάση απέναντι στην επιχείρηση στη μαζική συνείδηση, επομένως θεωρείται όλο και περισσότερο απαραίτητο να προσφύγει στο κοινό. Έτσι, υπάρχει ανάγκη για τα συμβούλια για το πόσο καλύτερα, με τη βοήθεια τι είδους κεφάλαια πρέπει να φέρουν την οργάνωση, την ιδέα ενός έργου μάρκετινγκ.

Κοινωνικό στερεότυπο
Οι ερευνητές έχουν υποστηρίξει εδώ και πολύ καιρό, η δημιουργία των "ψευδο-σχηματισμών", η μόνιμη οργάνωση των PR-Shares μεταμόρφωσε την ίδια τη ζωή με τη συνήθη σειρά των πραγμάτων και απαιτούν το σχεδιασμό της εικόνας στερεοτύπων, την οποία περιμένουν και ακολούθησαν.

Για αυθόρμητα γεγονότα, κατά κανόνα, χρειάζεται ένας ήρωας και για οργανωμένη - διασημότητα. Ο ήρωας είναι γνωστός για τις υποθέσεις του, τη διασημότητα - με την εικόνα ή το σήμα της μάρκας. Ο ήρωας δημιούργησε τον εαυτό του, η διασημότητα δημιουργείται μέσω μέσων μαζικής ενημέρωσης. Ο ήρωας προσωποποιεί ένα είδος πανέμορφο ιδανικό, η διασημότητα χρησιμοποιείται για να κόψει μια πολύ πιο άσχημη εικόνα που εκτελεί αποκλειστικά ρεαλιστικές λειτουργίες και εξυπηρετεί καθημερινούς στόχους: ενίσχυση ανταγωνιστικών θέσεων, εταιρική επιρροή στο τμήμα-στόχο και αυξάνοντας τη σταθερότητα της αγοράς.

Ακόμη και στις αρχές των 20 ετών του αιώνα xx. Ο Ε. Bernez υπογράμμισε ότι ήταν μια μεγάλη εντύπωση για την εργασία αυτή ως "κοινή γνώμη" του W. Lippman, "ηλικιωμένα ένστικτα" W. Trotter. "Η συμπεριφορά του πλήθους" Ε. Μάρτιν, "Ψυχολογία του πλήθους" του Leboon. Από αυτά, ως ειδικός στο PR, έχει μάθει πολλά χρήσιμα και ορθολογικά στη φύση του κοινωνικού στερεότυπου και του αντίκτυπου της στη μαζική συνείδηση.

Η έννοια του «κοινωνικού στερεότυπου» εισήχθη για πρώτη φορά στην επιστημονική κυκλοφορία από τον ερευνητή των μέσων ενημέρωσης των ΗΠΑ U. Lippmann για τον χαρακτηρισμό μεροληπτικών ιδεών για τα μέλη των διαφόρων εθνικών-εθνοτικών, κοινωνικοπολιτικών και επαγγελματικών ομάδων κοινές στην κοινή γνώμη. Τα στερεότυπα των γνωμοδοτήσεων και η κρίση σχετικά με τα κοινωνικοπολιτικά ζητήματα ερμηνεύονταν από αυτόν ως ιδιόμορφες "πιέζες" από τις κυρίαρχους ρυθμίσεις των γενικά αποδεκτών. ηθικούς και ηθικούς κανόνες, κυρίαρχες κοινωνικές παραστάσεις. Σύμφωνα με τις διατάξεις του W. Lippman, τα κοινωνικά στερεότυπα είναι το κύριο υλικό σκέψης, στο οποίο είναι χτισμένη η μαζική συνείδηση. Ο Lippman έχει μειώσει τη σκέψη σε απλές αντιδράσεις σε εξωτερικά ερεθίσματα, ο ρόλος του οποίου διεξάγεται από στερεότυπα - επίμονη, συναισθηματικά ζωγραφισμένα, απλοποιημένα μοντέλα αντικειμενικής πραγματικότητας, προκαλώντας ένα άτομο με μια αίσθηση συμπάθειας ή αντιπάθεια στο φαινόμενο που σχετίζεται με το άλλο αποκτηθείσα εμπειρία. Με λίγα λόγια, τα στερεότυπα έχουν αντικειμενικό χαρακτήρα και αποτελούν βασική ιδιοκτησία της ψυχής ενός ατόμου να κάνει γενικεύσεις.

Πράγματι, εάν ένα άτομο δεν είχε τη δυνατότητα να στερεοποιηθεί, να γενικεύσει, να απλοποιήσει, να σχηματίσει τη γύρω πραγματικότητα, δεν μπορούσε να πλοηγηθεί γρήγορα σε μια συνεχώς αυξανόμενη ροή πληροφοριών, η οποία είναι επίσης συνεχώς περίπλοκη και όλο και πιο διαφοροποιημένη. Αυτή η δυνατότητα εξασφαλίζει την ικανότητα μιας ανθρώπινης ικανότητας του εγκεφάλου να παράγει γενικευμένες ιδέες σχετικά με τα φαινόμενα και τα γεγονότα που σχηματίζουν με βάση την προηγούμενη ανθρώπινη γνώση και τις νέες πληροφορίες που έρχονται σε αυτό.

Για να γίνει κατανοητό και προσβάσιμο σε όλους, για τη συντριπτική πλειοψηφία ή ένα ειδικά επιλεγμένο μέρος του κοινού, τα στερεότυπα (ως ορισμένες εκτιμήσεις, οι κρίσεις που αγοράζουν τη μορφή των εννοιών ενδέχεται να μην είναι πολύ πολύπλευρες και ποικίλες. Θα πρέπει να αφηρούν από τα μέρη που διατίθενται μόνο στους ειδικούς και τη μετάδοση της ουσίας ενός γεγονότος ή ενός φαινομένου σε μια λέξη, μια πρόταση, μια εικόνα σαφής σε όλους ή περισσότερο.

Ο βαθμός αλήθειας των εκτιμήσεων ή κρίσεων που καταρτίστηκε από το άτομο με βάση τα στερεότυπα (εικόνες) είναι άμεσα ανάλογα με το βάθος των γνώσεών της στον τομέα της ζωής όπου σχηματίζονται. Είναι πολύ σημαντικό εδώ ποιο περιεχόμενο είναι κρυμμένο πίσω από το στερεότυπο πόσο βαθιά καταλαμβάνει τις βασικές σχέσεις των φαινομένων, των τυπικών χαρακτηριστικών και όσο το στερεότυπο είναι πραγματικό και κατανοητό.

Στη σύγχρονη Ρωσία, ένα τέτοιο στερεότυπο μπορεί, για παράδειγμα, να εξετάσει τα κλισέ της επιφάνειας του τύπου "αγορά είναι ευημερούσα". Αυτά τα στερεότυπα δεν είναι τόσο δύσκολα σε εργοστάσια καθώς αρπάξουν μόνο το πιο εκφραστικό και ελκυστικό - αυτό που παράγει ένα εξωτερικό αποτέλεσμα και έντονα "κτυπά" από τα συναισθήματα, προκαλώντας στους περισσότερους ανθρώπους μια ταχεία αντίδραση. Αλλά αυτό είναι πολύ λιγότερο προσοχή στο γεγονός ότι ένα πολύπλοκο φαινόμενο είναι η αγορά και πόσο δύσκολο είναι να καταστεί πολιτισμένο. Τα στερεότυπα είναι ουσιώδη για τη διαμόρφωση της γνώμης ενός ατόμου για την αξιολόγηση των κοινωνικοπολιτικών φαινομένων και των διαδικασιών.

Έτσι, το στερεότυπο και αυτό δίνει έμφαση στον W. Lippman, βασίζεται σε ορισμένα πρότυπα λειτουργίας της ανθρώπινης ψυχής. Το όλο θέμα είναι μόνο σε αυτό για το τι συμφέρον χρησιμοποιούνται αυτά τα πρότυπα. Αναφέροντας το ρόλο των στερεοτύπων στην επιρροή της κοινής γνώμης, W. Lippman, ειδικότερα, σημείωσε ότι ο αναγνώστης δεν θα αναγνωρίσει μόνο τις ειδήσεις και τα νέα με ένα στοιχείο της πρότασης που υποδηλώνει πώς πρέπει να αντιληφθούν. Ακούει μηνύματα, αλλά όχι τέτοια αντικειμενικά, ως γεγονότα και στερεότυπα σύμφωνα με έναν ορισμένο τρόπο συμπεριφοράς.

Κοινή γνώμη. Η γνώμη κάθε προσωπικότητας χωριστά είναι η έντονη στάση ενός συγκεκριμένου προσώπου σε οποιοδήποτε ερώτημα Πλάτωνας (428 ή 427-348 ή 347 π.Χ.) πιστεύει ότι η γνώμη είναι αισθησιακή γνώση, ο χαμηλότερος τύπος γνώσης, συμπεριλαμβανομένου ενός γνωστικού στοιχείου. Για αυτόν, μια άποψη είναι μια συγκεκριμένη εκπαίδευση που σχετίζεται με τη σφαίρα που βρίσκεται μεταξύ της γνώσης και της άγνοιας. Το χαρακτηριστικό του χαρακτηριστικό είναι η αβεβαιότητα, η οποία είναι ένα χαρακτηριστικό χαρακτηριστικό από την πραγματική γνώση. Μόνο γνήσια πινακίδες επιτρέπουν σε ένα άτομο να κρίνει και να αξιολογεί, καθώς και να αποτελέσει μια σωστή γνώμη που βασίζεται στη σύνθεση της γνώσης και της αισθησιασμού.

Σύμφωνα με τη θεωρία της "επίσημης λογικής" του Αριστοτέλη (384-322 π.Χ.), καταρτίζεται γνώμη στα φαινόμενα και τα θέματα που είναι αβέβαια και είναι ως πρωτογενής κρίση για την απόκτηση επιστημονικών γνώσεων. Η έννοια της γνώμης εξαρτάται από την αισθησιακή φύση των πραγμάτων, τον κύκλο εργασιών και τη μεταβλητότητά τους.

Σύμφωνα με τη θεωρία του Χέγκελ (1770-1831), η κοινή γνώμη εκφράζει: συνολικά πολλές από τις δικές τους απόψεις, οι οποίες υλοποιούνται είτε σε αποφάσεις για τις καθολικές υποθέσεις είτε για τα συμβούλια σχετικά με αυτές τις περιπτώσεις. Για τον Χέγκελ, η κοινή γνώμη είναι η ενότητα των αντιθέτων - αλήθειας και αυταπάτες. Με βάση αυτό, δίνει τον ακόλουθο ορισμό:

Η κοινή γνώμη είναι ένας ανόργανος τρόπος ανίχνευσης που θέλουν οι άνθρωποι και τι σκέφτεται.

Η κοινή γνώμη αποτελεί τη βάση της ανάπτυξης μιας δημόσιας συνείδησης, που σχηματίζεται χρησιμοποιώντας μια σειρά πληροφοριών και συμπεριλαμβανομένου, κυρίως LEEN στον κόσμο. Φυσικά, υπάρχει ένα ιστορικό και γενετικό σύστημα μεταξύ της κοινής γνώμης, της δημόσιας συνείδησης και των μέσων μαζικής επικοινωνίας, δεδομένου ότι η κοινή γνώμη δεν υπάρχει χωρίς δημόσια συνείδηση, και η κοινή συνείδηση \u200b\u200bδεν υπάρχει χωρίς κοινή γνώμη, η οποία αποτελεί και τροποποιεί τα μέσα ενημέρωσης. Με άλλα λόγια, η κοινή γνώμη είναι η κατάσταση της δημόσιας συνείδησης, που εκδηλώνεται συνολικά στις εκτιμώμενες αποφάσεις για τα γεγονότα και τα γεγονότα της κοινωνικής πραγματικότητας, τα προβλήματα της κρατικής και δημόσιας ζωής διαφόρων ομάδων και τμήματα του πληθυσμού.

Η κοινή γνώμη είναι ένα σύνολο πολλών μεμονωμένων απόψεων σχετικά με ένα συγκεκριμένο ζήτημα που επηρεάζει την ομάδα των ανθρώπων. Πρόκειται για μια συναίνεση, η οποία επιτυγχάνεται με τις προσπάθειες πολλών υπηρεσιών σε μια εμπορική εταιρεία μετά από διεξοδική εξέταση των αναγκών, τα συμφέροντα, τις συνήθειες, την οικονομική κατάσταση και τη γενική συμπεριφορά των κύριων κοινωνικών ομάδων του κοινού-στόχου.

Η κοινή γνώμη στην εμπορική σφαίρα ορίζεται ως η σύνθεση των ιδιωτικών γνωμοδοτήσεων σχετικά με τα επιχειρηματικά θέματα, τα οποία, κατά κανόνα, τη φύση της έρευνας αγοράς, τα στοιχεία πληροφόρησης της κατάστασης των συνθηκών της αγοράς, την πολιτική τιμολόγησης των ανταγωνιστών και επηρεάζουν τα συμφέροντα ορισμένων στρώματα κοινωνιών. όπου ισχύουν.

Οι κρίσεις και οι ιδέες που προέρχονται από τους ηγέτες των επιχειρήσεων και των εταιρειών διαδραματίζουν μεγάλο ρόλο στη διαδικασία πεποίθησης και αγαπούν τον εαυτό τους, να περιορίσουν ορισμένα στρώματα της κοινωνίας, οι οποίοι δεν έχουν ακόμη καταφέρει να λάβουν απόφαση. Η σχηματισμένη κοινή γνώμη είναι πολύ δύσκολο να αλλάξει, καθώς είναι απαραίτητο να αναγνωρίζονται δημόσια και με συνέπεια τις δικές σας χάνες και λάθη. Είναι γνωστό ότι η κοινή γνώμη τείνει να υπερβάλλει την έννοια του τι συμβαίνει. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο οι υπηρεσίες PR να έχουν πάντοτε ένα σύνολο μέτρων σε περίπτωση καταστάσεων κρίσης που θα μπορούσαν να εφαρμοστούν γρήγορα και να επαρκείς για τις δυσμενείς καταστάσεις.

Η αύξηση της σημασίας της κοινής γνώμης στις σύγχρονες συνθήκες οφείλεται στη διαδικασία διαμόρφωσης επιχειρηματικού περιβάλλοντος επιχειρηματικότητας. Επιχειρηματικό μέσο, \u200b\u200bο σχηματισμός του εξαρτάται περισσότερο από την κοινή γνώμη. Οι ευρείες δημόσιες ομάδες γίνονται το πιο σημαντικό αντικείμενο της επικοινωνίας των εμπορικών επιχειρήσεων και των εταιρειών.

Ταυτόχρονα, πρέπει να εφαρμοστούν οι προσπάθειες των ειδικών για τον προσδιορισμό του δικού τους κοινού στόχου και της κοινής γνώμης τους, λαμβάνοντας υπόψη ορισμένα χαρακτηριστικά, δηλαδή:
Η κοινή γνώμη μπορεί να αλλάξει μάλλον γρήγορα, οπότε πρέπει να εργάζεται συνεχώς με αυτό.
Ο σχηματισμός της δημόσιας συμπεριφοράς θα πρέπει να πραγματοποιηθεί λαμβάνοντας υπόψη όλες τις πραγματικότητες της πολιτικής, οικονομικής και κοινωνικής κατάστασης στη χώρα.
Η επίδραση στο κοινό συνιστάται να πραγματοποιηθεί μέσω συγκεκριμένων ομάδων ή μεμονωμένων τομέων στοχοθετημένων ακροατών των πιθανών καταναλωτών, δεδομένου ότι δεν υπάρχει ομοιόμορφο και ενοποιημένο ευρύ κοινό του κοινού.
Την κοινή γνώμη ως προς το μεγαλύτερο μέρος των αλλαγών λόγω των συγκεκριμένων γεγονότων που συμβαίνουν και όχι μόνο εις βάρος των ατομικών κρίσεων και των ομιλιών ·
Η άποψη του στοχοθετημένου κοινού καθορίζεται συνήθως από άμεσα συμφέροντα που τα παίρνουν στην πρώτη θέση.

Σύμφωνα με αυτό, ένα από τα κύρια καθήκοντα PR είναι ο σωστός ορισμός του "δημόσιου κοινού και ο καθορισμός της κοινής γνώμης σε αυτήν. Αυτή η εργασία επιλύεται εάν το κύριο κοινό-στόχο διερευνηθεί από τη θέση των μεταφορέων μιας κοινωνικής συνείδησης που αντικατοπτρίζει την αντικειμενική κατάσταση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Παράγοντες που επηρεάζουν την κοινή γνώμη Η σωστή επικοινωνία με το κοινό-στόχο, προσδιορίζοντας την αληθινή γνώμη - μια γεννήτρια εμπορικής επιτυχίας οποιασδήποτε εταιρείας και της εταιρείας. Η αλληλεξαρτώμενη σύνδεση της εταιρείας ή της δημόσιας εταιρείας συμβαίνει πάντα στο πλαίσιο ενός συγκεκριμένου κοινωνικού περιβάλλοντος που επηρεάζει ολόκληρη τη διαδικασία αλληλεπίδρασης. Ταυτόχρονα, είναι αναγκαίο να δοθεί μια αντικειμενική αξιολόγηση του συστήματος της κατάστασης του κοινωνικού περιβάλλοντος, λαμβάνοντας υπόψη τους κύριους παράγοντες, την κατανομή των γεγονότων ταυτόχρονα, επηρεάζοντας αρνητικά το κοινό.

Η καθιέρωση πλήρους αμοιβαίας κατανόησης, η κοινή αρμονία καθιστά δυνατή την απόκτηση μιας πιο αντικειμενικής αξιολόγησης του κράτους του κοινού-στόχου των καταναλωτών, τις οικονομικές τους δυνατότητες, το επίπεδο του ανταγωνισμού και της γενικής κατάστασης προμήθειας και ζήτησης αγαθών και υπηρεσιών Εταιρία.

Μεταξύ των πολυάριθμων παραγόντων που αποτελούν κοινή γνώμη, τα ακόλουθα είναι τα εξής:
Προσωπικοί παράγοντες, δηλ. Ο συνδυασμός των χαρακτηριστικών, συμπεριλαμβανομένης της φυσικής και συναισθηματικής κατάστασης των ατόμων του κοινού-στόχου, την ηλικία τους, τις αλλαγές στα συμφέροντα των καταναλωτών, τα οποία συχνά συνδέονται με μεταβατικές περιόδους στη ζωή ενός ατόμου. Επιπλέον, ο σχηματισμός της ζήτησης των καταναλωτών επηρεάζεται από τη φύση των τάξεων και του επαγγελματικού προσανατολισμού των πελατών που επηρεάζουν το κόστος του χρόνου, της ενέργειας, του αναψυχή.
Οι κοινωνικοί παράγοντες αντικατοπτρίζουν την προέλευση των ανθρώπων, τη θέση τους στην κοινωνία, το επίπεδο κοινωνικής ασφάλισης και ασφάλειας. Αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν άμεσα το σχηματισμό της ζήτησης των κύριων καταναλωτών αγαθών και υπηρεσιών.
Οι πολιτιστικοί παράγοντες έχουν μεγάλη επιρροή στις προτιμήσεις των καταναλωτών. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη οι εκπρόσωποι διαφόρων υποκαλλιεργειών με ιθαγένεια, θρησκευτικές πεποιθήσεις, αθλητικές, μουσικές, συμφέροντα τυχερών παιχνιδιών. Ειδικά αυτοί οι παράγοντες είναι σημαντικοί στην εφαρμογή αθλητικών, μουσικών, πολιτιστικών και καταναλωτικών αγαθών.
Οι ψυχολογικοί παράγοντες χαρακτηρίζουν την επίδραση των στοιχείων της ψυχολογικής αλληλεπίδρασης με τους εταίρους, τους συνάδελφους πελάτες. Ταυτόχρονα, είναι απαραίτητο να ληφθεί υπόψη το επίπεδο και την ποιότητα της εκπαίδευσης, της οικογενειακής κατάστασης, στοιχείο του μοντέλου κίνητρο, καθώς και την αντίληψη, την αφομοίωση, την πεποίθηση και τις πραγματικές δυνατότητες για τον καθορισμό της αποτελεσματικής ανατροφοδότησης στο κοινό.
Οι παράγοντες των επιστημονικών και τεχνικών διαδικασιών αντικατοπτρίζουν το επίπεδο επιστημονικής και τεχνολογικής προόδου με την κατανομή ευκαιριών για την εφαρμογή του διάσημου εμπορίου μοναδικών τύπων προϊόντων υπεραγορυφών.

Οι περισσότερες εμπορικές επιχειρήσεις και εταιρείες είναι εξοπλισμένες με την τελευταία τεχνολογία που μας επιτρέπει να αξιολογήσουμε το κοινωνικό περιβάλλον χρησιμοποιώντας ισχυρά συστήματα υπολογιστών και άλλα πλεονεκτήματα της ηλεκτρονικής αγοράς.

Η λογιστική των παραγόμενων παραγόντων καθιστά δυνατή την αντικειμενική αξιολόγηση της ανατροφοδότησης, η οποία εκφράζει τυχόν αλλαγές στο σύνθετο σχέσεις με το κοινό-στόχο. Η αντίδραση της κοινής γνώμης βασίζεται στην αξιολόγηση της αναμενόμενης συμπεριφοράς του κοινού, λαμβάνοντας υπόψη την κατανομή των τομέων επιρροής κάθε ανταγωνιστή στην αγορά. Ταυτόχρονα, όχι μόνο η συνολική θέση στις στρατηγικές ζώνες της Εταιρείας, αλλά και το μερίδιο αγοράς, τα ποιοτικά εφαρμόζονται προϊόντα, η εικόνα στο σύνολό της, αλλά και η κατάσταση στις εθνικές και διεθνείς κατάταξη.

Η έρευνα για το μάρκετινγκ διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής σχηματισμού κοινής γνώμης. Η διαδικασία δημόσιας γνώμης διευκολύνει την προσαρμογή της εταιρείας σε νέα τμήματα της αγοράς, καθιστά δυνατή την εισαγωγή της σε νέες θέσεις των βασικών προϊόντων. Η γνώση της κοινής γνώμης βοηθά κάθε εσωτερικό διαρθρωτικό τμήμα της επιχείρησης να ορίσει σαφείς κατευθυντήριες γραμμές για να τις συνδέσει με επιχειρησιακά καθήκοντα, να τονώσει τον συντονισμό διαφόρων κατευθύνσεων της εταιρείας στο σύνολό της.

Λειτουργίες κοινής γνώμης. Οι λειτουργίες της κοινής γνώμης μελετώνται σε συγκεκριμένες ενέργειες στοχοθετημένων ακροατών, των ομιλιών, τα σταθερά κείμενα και διαφοροποιούνται στις ακόλουθες λειτουργίες:
πληροφορίες;
αναλυτικός;
εκτιμάται;
εποικοδομητικός.

Διαφορετικές εποχές, στάδια και συνθήκες κοινωνικής ανάπτυξης με διάφορους τρόπους καθορίζουν και ενεργοποιούν τις λειτουργίες της κοινής γνώμης.

Η βάση της οικονομικής ευημερίας των μεμονωμένων εταιρειών είναι μια επιτυχημένη εργασία σχετικά με τη συλλογή πληροφοριών, τη δημιουργική επεξεργασία και την ενεργό χρήση τους κατά τον καθορισμό των δημοσίων σχέσεων.

Η λειτουργία πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση της κοινής γνώμης του κοινού-στόχου δίνει απαντήσεις σε ερωτήσεις για τους οποίους η εταιρεία αυτή καταλαμβάνει μια σταθερή θέση στην αγορά, ήταν σε θέση να γίνει ανταγωνιστική και έξοδος με τα προϊόντα του στο εξωτερικό. Αναμφισβήτητα, έγινε το αποτέλεσμα της πολυμερούς εργασίας χρησιμοποιώντας ολόκληρο το οπλοστάσιο πληροφοριών, επιτρέποντας να αναγνωρίσει τα δικά της ατομικά πλεονεκτήματα που είναι ήδη ξεπερασμένα και να κάνουν μια εταιρεία πιο ανοικτή σε εξωτερική πίεση και κίνητρα, κίνητρο των απαραίτητων ενεργειών και υποδεικνύοντας τις οδηγίες τους. Λόγω της εφαρμογής της λειτουργίας των πληροφοριών, ο συντονισμός και η ενσωμάτωση των εμπορικών δραστηριοτήτων ήταν δυνατή η απόκτηση πιθανής εξοικονόμησης μέσω της χρήσης της δημοτικότητας της εταιρείας, τα επικοινωνιακά κανάλια με τα μέσα ενημέρωσης, ενεργή προσαρμογή σε πολυάριθμες αλλαγές στην αγορά.

Δημιούργησε αρκετή πλήρη σειρά δεδομένων πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση της κοινής γνώμης του κύριου κοινού στόχου συμβάλλει:
Αναζήτηση νέων αγοραστών, λαμβάνοντας υπόψη διάφορους παράγοντες (κλίμα, αθροιστικές απαιτήσεις για το προϊόν, την υπηρεσία, τη συντήρηση). Αυτές οι απαιτήσεις, οι προτιμήσεις, οι απαιτήσεις του κοινού-στόχου γίνονται το πιο σημαντικό εργαστήριο για τη βελτίωση της αξίας των καταναλωτών αγαθών, την ποιότητα και τη δημοτικότητά του.
Η επιλογή των πιο βέλτιστων καναλιών προώθηση αγαθών λαμβάνοντας υπόψη τη χρήση, εάν είναι απαραίτητο, τόσο εσωτερικοί όσο και εξωτερικοί διεθνείς διαμεσολαβητές.
Ενθαρρύνει τις καινοτομίες με το περιβάλλον στο οποίο λειτουργεί η Εταιρεία.

Η απόδοση της λειτουργίας πληροφοριών πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψη τη διαθεσιμότητα κατανόησης των πληροφοριών και των συνόρων της κοινής γνώμης, δηλ. Από το κοινό ως σύνολο, μεμονωμένες συλλογές, κοινωνικές ομάδες, μέχρι τις μεμονωμένες προσωπικότητες - τους μεταφορείς της κοινής γνώμης.

Μια λογική συνέχιση της εργασίας για τη δημιουργία μιας συστοιχίας δεδομένων πληροφοριών είναι μια αναλυτική λειτουργία, ένας βασικός ρόλος στον οποίο έχει εκχωρηθεί η ανάλυση περιεχομένου (από την αγγλική ανάλυση περιεχομένου, κυριολεκτικά σημαίνει "ανάλυση περιεχομένου"). Μια ανάλυση αντικειμενικού περιβάλλοντος συνάπτεται στην ικανότητα της ανθρώπινης συνείδησης να αναλύει και να συγκρίνει το περιεχόμενο της ροής διαφόρων κειμένων, την αναζήτηση οποιωνδήποτε σημασιολογικών μονάδων, γενικών, μόνιμων και μεταβλητών παραμέτρων. Η ανάλυση περιεχομένου συνέβη κατά τη μελέτη εφημερίδων και άρχισε να χρησιμοποιείται πρακτικά στο τέλος του 19ου αιώνα. Ως το κύριο συστατικό των μαζικών επικοινωνιών.

Το κύριο πράγμα κατά τη χρήση της τεχνικής ανάλυσης περιεχομένου είναι η πιθανότητα συστημικής και επιστημονικής διαχείρισης πολλών ροών μαζικής επικοινωνίας.

Η αναλυτική λειτουργία της μελέτης της κοινής γνώμης υλοποιείται μέσω αξιολόγησης των καναλιών έκφρασης: δημοψηφίσματα, συνέδρια τύπου, συνεδριάσεις μετόχων, ερωτηματολόγια.

Η παρουσία και η ποιότητα των καναλιών δημοσιοποίησης της κοινής γνώμης συνδέονται με τη δραστηριότητά του που καθορίζονται από τις κοινωνικές συνθήκες.
καθολική, η οποία εξαρτάται από το επίπεδο των σχέσεων παραγωγής και τις παραγωγικές δυνάμεις, την ποιότητα ζωής και τον πολιτισμό της δημόσιας συνείδησης και την κοσμοθεωρία.
Ειδικός, αντανακλώντας το επίπεδο της δημοκρατίας μέσω του επιπέδου της δημοκρατίας, η ελευθερία να εκφράσει τις απόψεις, από τις οποίες η δραστηριότητα της κοινής γνώμης εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το κύριο περιεχόμενο αυτών των όρων έκφρασης: οι απόψεις συνίστανται σε άμεση συμμετοχή των εργαζομένων στο εγχειρίδιο του εγχειριδίου του εγχειριδίου δημόσια ζωή.

Μια σημαντική κατεύθυνση της αναλυτικής εργασίας είναι η οργάνωση W συμβάσεις της κοινής γνώμης με την ανάπτυξη ερωτηματολογίων (ερωτηματολόγια) που προορίζονται για τυπικούς εκπροσώπους του κοινού-στόχου.

Για πρώτη φορά ως μέθοδος για τη μελέτη μιας κοινής γνώμης, οι δημοσκοπήσεις έχουν εφαρμοστεί επίσημα στις αρχαίες καταστάσεις της Ασίας, της Αφρικής και της Αμερικής. Η διαδικασία των δημοσκοπήσεων, καθώς και η μεθοδολογία ανάλυσης περιεχομένου εξαρτάται από την αντικειμενικότητα των ιδεών του συστήματος σχετικά με την πραγματικότητα, τη συμμόρφωση των απόψεων των ανταποκριτών στην πραγματική πορεία των γεγονότων.

Οι δημοσκοπήσεις είναι συχνά η μόνη πηγή πληροφοριών που καθιστούν δυνατή τη λήψη αποφάσεων σχετικά με τις νέες αγορές νέων αγορών πωλήσεων, με την έγκαιρη ολοκλήρωση της επιρροής της στις στρατηγικές περιοχές, τον εκσυγχρονισμό της παλιάς και παραγωγής νέων προϊόντων, ωστόσο, για μεγαλύτερη ισχύ Τα συλλεχθέντα φύλλα συνέντευξης, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε άλλα κανάλια έκθεσης κοινής γνώμης, επιστημονικά δεδομένα την κατάσταση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Η ανάπτυξη ερωτηματολογίων συνεπάγεται μια δημιουργική προσέγγιση κατά τη διαμόρφωση ζητημάτων. Θα πρέπει να αποφεύγεται η προκατάληψη, προκαλώντας μια ορισμένη, άκαμπτη προσδιορισμένη και επιθυμητή απάντηση. Το περιεχόμενο των ζητημάτων πρέπει να συμμορφώνεται με τις καθιερωμένες παραδόσεις, τον πολιτισμό, την κοσμοθεωρία των ερωτηθέντων.

Πολλές εταιρείες δεν αρχίζουν να λύνουν σοβαρά έργα μάρκετινγκ χωρίς προηγούμενη εργασία για να αξιολογήσουν την κατάσταση της κοινής γνώμης όχι μόνο από τους ερωτώμενους του δικού τους κοινού στόχου, αλλά και τις απόψεις του κοινού στο σύνολό του.

Έτσι, για παράδειγμα, ο Δρ. Βέρνης από την Ισπανία - ένας από τους πρωτοπόρους PR - δηλώνει ότι για περισσότερα από 50 χρόνια δεν έχουν ασχοληθεί με τους πελάτες που αρνούνται την έρευνα μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων των ερωτηματολογίων, που επιτρέπουν όχι μόνο να ληφθούν υπόψη συγκεκριμένα νομικά Κατάσταση, επίπεδο ασφάλειας πελατών, κίνητρο του σχηματισμού χαρτοφυλακίου παραγγελιών, αλλά και για την επίλυση πολλών ερωτήσεων ανάδρασης. Ταυτόχρονα, εφιστά την προσοχή στη σημασία της σωστής επιλογής των ερωτηθέντων και προσεκτική λογική για τις ποσοστώσεις δειγματοληψίας. Έτσι, κατά την ανάλυση μιας κοινής γνώμης, απαιτείται η χρήση νικοτίνης και αλκοόλ και οινοπνεύματος για την κατανομή των κοινωνικών ομάδων όχι μόνο πίνουν και καπνίζουν, αλλά και τέτοιες ομάδες των οποίων οι ερωτηθέντες κατάφεραν να ελευθερώσουν από κακές συνήθειες. Σήμερα στη Ρωσία είναι μάλλον δύσκολο να τεκμηριωθεί η ποσόστωση του δείγματος κοντά στη μεγιστοποίηση της τυποποίησης λόγω μη σταθερότητας της οικονομικής κατάστασης και της συνεχώς μεταβαλλόμενης κοινωνικής δομής του πληθυσμού.

Μετά τη συλλογή πληροφοριών, η αναλυτική επεξεργασία της, η λειτουργία αξιολόγησης της κοινής γνώμης καθίσταται αποφασιστική. Επιτρέπει την προετοιμασία και την εφαρμογή της τελικής εποικοδομητικής συνάρτησης του σχηματισμού της κοινής γνώμης, οπότε όχι παράκαμψη από τους συντάκτες των έργων μάρκετινγκ.

Ως αποτέλεσμα, με βάση την ανάλυση των συλλεγόμενων δεδομένων, των απόψεων, των αποφάσεων του Worldview του κοινού-στόχου, η διαχείριση της εταιρείας της εταιρείας αναπτύσσει ένα σύστημα μέτρων για την αύξηση της δημοτικότητας της δικής της εταιρείας, εφαρμόζει με επιτυχία ιδέες μάρκετινγκ , να βελτιώσουν τις ιδιότητες και τον πολιτισμό της εξυπηρέτησης των δικών τους πελατών, καθώς και τον Avere των ανταγωνιστών στις δημιουργημένες αποτελεσματικές συνθήκες επικοινωνίας των επιχειρήσεων

Οι εργασίες σχετικά με τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης, όπως υπογραμμίστηκε παραπάνω, μπορεί να είναι πραγματική μόνο όταν δημιουργεί μια καλοπροαίρετη, ατμόσφαιρα εμπιστοσύνης της συνεργασίας στην αγορά. Το βασικό στοιχείο αυτής της ατμόσφαιρας είναι η εμπιστοσύνη, χωρίς την οποία η επιχειρηματική συνεργασία δεν είναι δυνατή, με βάση την αμοιβαία κατανόηση της κοινότητας ενδιαφέροντος. Κατά τη δημιουργία ειλικρινών και αμοιβαία επωφελών συμπράξεων, καθίσταται δυνατή η εφαρμογή των πιο τολμηρών εμπορικών έργων. Μόνο με βάση την εμπιστοσύνη, είναι δυνατόν να γίνει αντικειμενική αξιολόγηση της κατάστασης της δημόσιας γνώμης του επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Καθώς τα κύρια συστατικά του στοιχείου εμπιστοσύνης είναι:
εποικοδομητική συνεργασία ·
αμοιβαίο όφελος;
Ηθική της ελευθερίας και της ευθύνης.
Ειλικρίνεια, άνοιγμα και συγκατάθεση.

Από τα προηγούμενα, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι οι δημόσιες σχέσεις αντιπροσωπεύουν ένα ολιστικό σύνολο μορφών και μεθόδων οργάνωσης των επικοινωνιών για τον μηχανισμό εναρμόνισης για την αλληλεπίδραση των συμμετεχόντων στο κοινωνικό περιβάλλον χρησιμοποιώντας τα μέσα μαζικής ενημέρωσης.

Οποιαδήποτε εμπορική εταιρεία ικανή να εφαρμόσει με επιτυχία τις δημόσιες σχέσεις, να διαμορφώσει τη γνώμη της, επηρεάζει τελικά όχι μόνο την αποτελεσματικότητα ολόκληρης της διαδικασίας αναπαραγωγής, αλλά και στην ανάπτυξη της δημόσιας συνείδησης, του πολιτισμού και της ευημερίας της κοινωνίας στο σύνολό της.

1

Όπως είναι γνωστό, η κοινή γνώμη είναι μια μορφή μαζικής συνείδησης, η οποία αντικατοπτρίζει τη στάση κρυφών ή ρητών, διαφόρων ομάδων ανθρώπων στα γεγονότα και τους λόγους της πραγματικής ζωής, που επηρεάζουν τα συμφέροντά τους, καθώς και τις ανάγκες τους. Η κοινή γνώμη μπορεί να είναι δημόσια δημόσια, επηρεάζοντας έτσι τη λειτουργία της κοινωνίας και το πολιτικό της σύστημα. Είναι η δυνατότητα ενός φωνήεν, δημόσια δήλωση του πληθυσμού σχετικά με τα επίκαιρα προβλήματα της κοινωνικής ζωής και την επίδραση αυτής της θέσης που εκτίθεται στην ανάπτυξη οποιωνδήποτε διαδικασιών, καθώς και κοινωνικο-πολιτικές σχέσεις. Όλα αυτά αντικατοπτρίζουν την ουσία της κοινής γνώμης ως ειδικού κοινωνικού ιδρύματος. Λαμβάνοντας υπόψη το εν λόγω, καθώς και δεδομένου ότι το κράτος μας, σύμφωνα με το βασικό δίκαιο του Συντάγματος, διακηρύχθηκε κοινωνικός, ο ρόλος της κοινής γνώμης, ως ένα από τα εργαλεία για τη δημιουργία μαζικής συνείδησης είναι θεμελιώδης.

Η κοινή γνώμη σχηματίζεται σε τεράστιο αριθμό οδηγιών και θέματα που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη κοινωνία, πολίτες και ακόμη και το κράτος. Αναμφισβήτητα, στο κράτος μας, τέτοια θέματα περιλαμβάνουν σχέσεις που σχετίζονται με τη χορηγία και τη φιλανθρωπία, ως τα πιο αποτελεσματικά και επιτυχημένα εργαλεία μάρκετινγκ PR. Συχνά, οι άνθρωποι δεν είναι κοντά σε τέτοιες δραστηριότητες μπερδεύουν αυτές τις έννοιες ή να ενώσουν σε ένα. Για να αποφύγετε αυτό το σφάλμα, θα πρέπει να γνωρίζετε την ορολογία αυτών των εννοιών. Η χορηγία είναι η σύναψη συμφωνίας με την οργάνωση σχετικά με αμοιβαία επωφελείς συνθήκες, όπου και τα δύο μέρη λαμβάνουν κάτι που θέλουν. Ο βασικός ρόλος εδώ παίζεται από το όφελος μιας πλευράς από την άλλη. Η φιλανθρωπία, με τη σειρά τους, θυσιάζεται, τόσο τα μετρητά όσο και τα πράγματα, τα φάρμακα, σε ένα λόγο οποιουδήποτε πόρου για οποιοδήποτε σκοπό. Μιλώντας για φιλανθρωπικούς σκοπούς, αξίζει να τονιστεί ότι αυτή η δραστηριότητα είναι αδιάφορη. Ως αποτέλεσμα, αυτές οι έννοιες ενώνουν μόνο μία πτυχή - ένα μέρος παρέχει έναν άλλο πόρο, και σε αυτό, ίσως, όλες οι όποιες ομοιότητες τελειώνουν.

Δεδομένου ότι οι δραστηριότητες PR στη Ρωσία άρχισαν να αναπτύσσονται σχετικά πρόσφατα, παρέχεται λογικά και εύλογη για να εξεταστεί τρόπους δημιουργίας μιας κοινής γνώμης για τη χορηγία και τη φιλανθρωπία στη χώρα μας και σήμερα. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, πολλοί παράγοντες, όπως τα μέσα ενημέρωσης: η τηλεόραση, το ραδιόφωνο, ο Τύπος διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της κοινής γνώμης. Όλο και περισσότερο, οι τεχνολογίες PR και οι διαφημιστικές δραστηριότητες γίνονται όλο και περισσότερο σε θέσεις μολύβδου. Αλλά αποτελεί εξαίρεση από την αξία των "εργαλείων" σε σχέση με τη χορηγία και τη φιλανθρωπία. Έτσι, η αποδοτικότητα PR σε αυτές τις περιοχές εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τα κίνητρα να επενδύσουν τα χρήματα του διογκωμένου είδους έργων. Σήμερα, τα σύγχρονα αθλήματα και τα τέχνη είναι πιο πιθανό να παρέχουν χορηγία. Τα εμπορικά οφέλη της χορηγίας εξαρτώνται από τις επενδυμένες προσπάθειες και τα χρηματοοικονομικά έξοδα. Η χορηγία χρηματοδοτείται από το κόστος διαφήμισης. Η χορηγία περιλαμβάνει το σκεπτικό για τους στόχους της χορηγίας και των αποτελεσμάτων των επενδύσεων σε μετρητά, την κατάρτιση του κόστους των εξόδων. Αυτή η δραστηριότητα εξακολουθεί να συνεπάγεται την απόκτηση παροχών. Αλλά όχι πάντα αυτό το όφελος εκφράζεται άμεσα στην απόκτηση χρηματοοικονομικού κέρδους, είναι μάλλον ένα διαφημιστικό τέλος χορηγός, προσελκύοντας μια ελκυστικότητα της εικόνας στα μάτια του κοινού και φυσικά βοήθεια σχετικά με τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης σχετικά με τις δραστηριότητες του χορηγού, τη δημιουργία μόνιμων σχέσεων και αρχών μέσων ενημέρωσης.

Όσον αφορά τη φιλανθρωπία, ο νόμος για τη φιλανθρωπία καθορίζει: «φιλανθρωπία είναι εθελοντικές δραστηριότητες, εκφράζοντας την απροσδόκητη παροχή δυνάμεων και κεφαλαίων και αποσκοπεί στην επίτευξη δημόσιων αγαθών». Από την άποψη της PR-Technologies, οι διαφορές μεταξύ χορηγίας και φιλανθρωπίας είναι λιγότερο σημαντικές. Και οι δύο - βοηθούν στη δημιουργία μιας θετικής εικόνας του οργανισμού. Οι εμπορικές δραστηριότητες σε μικρότερο βαθμό καθορίζουν τη φήμη της εταιρείας από τη φιλανθρωπική και χορηγία του. Μεταξύ των κινητοποιήσεων της χορηγίας και των φιλανθρωπικών δραστηριοτήτων, από την άποψη του PR, είναι σημαντικό να δημιουργηθεί μια θετική εικόνα σε σχέση με τη συμμετοχή στην εφαρμογή κοινωνικά σημαντικών έργων, μια επίδειξη της δικής της συνέπειας και ως εκ τούτου κοινωνική σημασία.

Η χορηγία είναι σε θέση να βελτιώσει την εικόνα της εταιρείας πολύ πιο αποτελεσματικά άμεση διαφήμιση. Η χορηγία σας επιτρέπει να δημιουργήσετε και να διατηρήσετε την εικόνα εικόνας. Ως εκ τούτου, η διαφήμιση χορηγίας γίνεται καθημερινά δημοφιλής. Οι πιο δημοφιλείς χώροι χορηγίας είναι αθλητικά γεγονότα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι ο αθλητισμός είναι πολύ δημοφιλής ως χώρα μας και σε όλο τον κόσμο, και στην πραγματικότητα, συνδέεται με το πολιτικό κύρος του κράτους, το παράδειγμα αυτού μπορεί να είναι η Ολυμπιάδα στο Σότσι 2014. Το PR που έχει επιτευχθεί με Η χορηγία αθλητικών εκδηλώσεων είναι πολύ μεγάλη. Οι αθλητικές εκδηλώσεις προσελκύουν πολλούς θεατές, συμπεριλαμβανομένης της διεθνούς και χρηματοδότησης αθλητικών δραστηριοτήτων, ενώσουν πολλές πηγές, συμπεριλαμβανομένου του κράτους. Δεν υπάρχουν λιγότερες δυνατότητες χορηγίας τέχνης και πολιτισμού. Πολυάριθμες δημιουργικές εκθέσεις, συναυλίες, η δημοσίευση ορισμένων έργων, κατά κανόνα, χρειάζονται χορηγία, καθώς προσελκύουν ένα τεράστιο κοινό και πιο συχνά το βρίσκουν. Επίσης, τα τεράστια κοινωνικά μερίσματα φέρνουν χορηγία και φιλανθρωπικές συνεισφορές στην ιατρική και την υγειονομική περίθαλψη. Προσελκύστε την προσοχή ενός τεράστιου αριθμού ανθρώπων είναι σε θέση να χορηγεί στις διακοπές της πόλης, τοπικές αθλητικές γραφές, συναυλίες, φεστιβάλ. Τα γεγονότα τοπικής κλίμακας συμβάλλουν στη δημιουργία σχέσεων όχι μόνο με το τοπικό κοινό, αλλά και με τα όργανα της δημοτικής κυβέρνησης.

Με άλλα λόγια, η επίσημη χορηγία θεωρείται ότι η πληρωμή για τη διαφήμιση και η φιλανθρωπία - συνεπάγεται τη βοήθεια μιας τέχνης. Η φιλανθρωπία θα αποτελέσει ένα αποτελεσματικό εργαλείο PR, εάν η κοινωνία γνωρίζει τέτοιες δραστηριότητες της εταιρείας. Από την άποψη της PR, η χορηγία ως η επικοινωνία δεν διαφέρει από τη σύνθετη διαφημιστική εκστρατεία.

Θέματα φιλανθρωπίας στη Ρωσία, το κοινό ανησυχεί όλο και περισσότερο, χάρη στα μέσα μαζικής ενημέρωσης που υπογραμμίζει διάφορα φιλανθρωπικά έργα, μετοχές, δραστηριότητες, ενδιαφέρουν από τον πληθυσμό. Υπάρχει ένας τεράστιος αριθμός φιλανθρωπικών θεμέλων. Αυτές είναι οργανώσεις που δημιουργούνται για φιλανθρωπικούς στόχους, παρέχοντας υλικό και οικονομική βοήθεια. Ο σχηματισμός της κοινής γνώμης σχετικά με τη χορηγία και φιλανθρωπία επηρεάζεται σίγουρα, πρώτα απ 'όλα, τα μέσα ενημέρωσης με τη βοήθεια τέτοιων εργαλείων, όπως για παράδειγμα:

Φιλανθρωπική δράση του πρώτου καναλιού "καλό".

Τα αστέρια της Show Business συμμετέχουν ενεργά σε αυτό το είδος δραστηριότητας, πολλοί από αυτούς έχουν τα δικά τους κεφάλαια: Natalia Vodyanova "Nude Hearts", Chulpan Hamatova "δώστε ζωή", Anita Tso Anita και πολλούς άλλους.

Με βάση τα ανωτέρω, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι το ζήτημα της χορηγίας και της φιλανθρωπίας, στην εποχή μας, άρχισε να δίνει τη δέουσα προσοχή, η οποία μπορεί να εντοπιστεί στις δραστηριότητες των μέσων μαζικής ενημέρωσης, των δημόσιων και των μέσων μαζικής ενημέρωσης που επηρεάζουν την κοινή γνώμη, σχηματίζοντας ένα ανεκτικό στάση από αυτά τα φαινόμενα στην κοινωνία.

Βιβλιογραφική αναφορά

Andryushina A.I. Μέθοδοι διαμόρφωσης μιας κοινής γνώμης της ρωσικής κοινωνίας για τη χορηγία και τη φιλανθρωπία // Διεθνές επιστημονικό δελτίο σπουδαστών. - 2015. - № 4-2;
URL: http://eduherald.ru/ru/article/view?id\u003d13477 (ημερομηνία χειρισμού: 03/31/2019). Φέρνουμε στην προσοχή σας τα περιοδικά που εκδίδουν στον Εκδοτικό Οίκο "Ακαδημία Φυσικής Επιστήμης"

Στείλτε την καλή δουλειά σας στη βάση γνώσεων είναι απλή. Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα

Οι μαθητές, οι μεταπτυχιακοί φοιτητές, οι νέοι επιστήμονες που χρησιμοποιούν τη βάση γνώσεων στις σπουδές τους και τις εργασίες τους θα είναι πολύ ευγνώμονες σε εσάς.

Παρόμοια έγγραφα

Η κοινή γνώμη και ο ρόλος του στην κοινωνία. Ανάλυση εγγράφων ως μέθοδος συλλογής κοινωνιολογικών πληροφοριών. Πραγματική εκδήλωση της κοινής γνώμης σχετικά με το παράδειγμα μιας μελέτης περιοδικών. Μεθοδολογία και μεθοδολογία για τη διερεύνηση της κοινής γνώμης.

Περίληψη, προστέθηκαν 11/11/2011


Η ουσία της κοινής γνώμης ως μια συγκεκριμένη εκδήλωση της δημόσιας συνείδησης. Βασικές μέθοδοι μελέτης κοινής γνώμης: Κοινωνιολογική και άτυπη έρευνα, έλεγχος επικοινωνίας. Παρακολούθηση των δημοσίων μέσων.

Περίληψη, προστέθηκε 01/16/2010


Την κοινή γνώμη ως κοινωνικό φαινόμενο. Λειτουργίες της κοινής γνώμης και του ορισμού της. Η έννοια της κοινωνικής εγκατάστασης, του κοινωνικού και του δημόσιου συναισθήματος. Μέθοδοι για τη μελέτη της κοινής γνώμης, των πηγών ντοκιμαντέρ. Κοινή γνώμη στη Ρωσία.

Εργασία μαθημάτων, πρόσθεσε 10/18/2010


Η κοινή γνώμη ως σύνολο πολλών ατομικών αξιολογήσεων σε ένα συγκεκριμένο ζήτημα. Παράγοντες που παράγουν κοινή γνώμη. Κοινή γνώμη στη Ρωσία, κέντρα για τη μελέτη της. Εκφραστικές και συμβουλευτικές λειτουργίες της κοινής γνώμης.

Δοκίμιο, πρόσθεσε 03.12.2009


Δομή και λειτουργίες της κοινωνίας των πολιτών της κοινής γνώμης στο Καζακστάν. Κοινωνικός φορέας συλλογικής γνώμης στα μέσα μαζικής ενημέρωσης και στο πλαίσιο πολιτικών μετασχηματισμών. Μετάβαση και δημόσια συνείδηση: νέα παραδείγματα.

Διατριβή, προστέθηκε 06.06.2015


Ο ρόλος και οι λειτουργίες της κοινής γνώμης ως κοινωνικού ιδρύματος. Χαρακτηριστικά και τεχνολογία σχηματισμού της κοινής γνώμης και της επιρροής της στην κοινωνία. Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης ως κύρια πηγή σχηματισμού και έκφρασης της κοινής γνώμης.

Εργασία μαθημάτων, προστέθηκαν 01/23/2011


Περίληψη, προστέθηκε 01.02.2010


Η κοινή γνώμη ως κοινωνικό ίδρυμα και κατάσταση μαζικής συνείδησης, ο ρόλος της στις κρίσιμες στιγμές της ανθρώπινης ιστορίας, τα προβλήματα αρμοδιότητας και κοινωνικού προσανατολισμού. Κριτήρια κοινής γνώμης, τις λειτουργίες και την εμπειρία του στον κόσμο.

Η κοινή γνώμη είναι η στάση του πληθυσμού σε ένα συγκεκριμένο φαινόμενο, μια εγκατάσταση ή μια κατάσταση που έχει μια θέση τόσο στη χώρα όσο και στη διεθνή ζωή. Με την ουσία της, η κοινή γνώμη συνδέεται πάντοτε με την αξιολόγηση των ατόμων μιας ή άλλης διαδικασίας, των φαινομένων. Κατά τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης, η θέση της κλάσης των στρωμάτων και των ομάδων που εκφράζουν αυτή τη γνώμη διαδραματίζουν ηγετικό ρόλο.

Δημόσια γνώμη σχηματίζεται όταν ένα πρόβλημα τίθεται για να συζητηθούν οι άνθρωποι που έχουν σημαντική πρακτική σημασία που επηρεάζουν τα ουσιώδη συμφέροντα των ανθρώπων (οικονομική, πολιτική, πνευματική). Αυτή είναι η πρώτη προϋπόθεση για τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης. Δεν θα προκαλέσει μεγάλες συζητήσεις ένα μακροπρόθεσμο γεγονός όπως το "άλογο που τρώει βρώμη" ή "Volga ρέει στην Κασπία Θάλασσα" ή ένα μήνυμα για το τι "μόλις ήρθα από το θέατρο" και "δύο φορές δύο - τέσσερα".

Η κοινή γνώμη ενδιαφέρει συχνότερα για θέματα που σχετίζονται με πολιτικές, οικονομικά, δεξιά, ηθική ή τέχνη, όπου πιο αμφιλεγόμενες και επηρεάζουν τα συμφέροντα των ανθρώπων.

Το θέμα της εξέτασης του κοινού είναι το μεγαλύτερο μέρος της μορφής της δημόσιας συνείδησης, τα ερωτήματα που υποδηλώνουν διαφορές στις εκτιμήσεις, τα χαρακτηριστικά, δηλ. Επισυνάψτε τη στιγμή της συζήτησης. Αυτή είναι η δεύτερη προϋπόθεση για την εμφάνιση της κοινής γνώμης.

Επιπλέον, είναι αδύνατο να ξεχάσουμε την τρίτη προϋπόθεση για τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης - επίπεδο αρμοδιοτήτων. Εάν ένα άτομο δεν είναι εξοικειωμένο με οποιαδήποτε συζήτηση, τότε το αίτημα να εκφράσει μια γνώμη πιο συχνά απαντήσεις: "Δεν ξέρω". Αλλά αυτή η επιλογή είναι δυνατή όταν ένα άτομο απλά στερείται γνώσης για να αμφισβητήσει, συζητώντας το ζήτημα. Ο μηχανισμός διαμόρφωσης της κοινής γνώμης εξακολουθεί να είναι αδύναμος. Φυσικά, το γεγονός ότι η ανάπτυξη κοινών απόψεων περιλαμβάνει τον αγώνα του ατόμου. Εάν η συνολική γνώμη σχηματίστηκε γενικά, σχετικά και τυπικά ζητήματα για την κοινωνία αυτή, τότε απέκτησε αμετάβλητα χαρακτηριστικά, ενεργεί ως κοινή γνώμη. Ωστόσο, δεν είναι μόνο θέμα της κλίμακας των προβλημάτων που σχηματίζεται η κοινή γνώμη, αλλά και στον τρόπο με τον οποίο, από το οποίο αναπτύσσεται η συλλογική, ο όμιλος και στη συνέχεια η σύμβαση με ένα ή ένα άλλο κοινωνικό πρόβλημα.

Μια άλλη πολύ σημαντική πλευρά της ανάλυσης της ερώτησης είναι η δομή, η ουσία και το περιεχόμενο της κοινής γνώμης. Με άλλα λόγια, η κοινή γνώμη είναι μια ειδική κατάσταση μαζικής συνείδησης, η οποία περικλείει την κρυμμένη ή προφανή στάση των ανθρώπων σε εκδηλώσεις και τα γεγονότα της κοινωνικής πραγματικότητας. Η κοινή γνώμη σχηματίζεται υπό την επίδραση όλων των μέσων μαζικής έκθεσης: διάφορες πολιτικές δυνάμεις, μέρη, ιδρύματα, μέσα ενημέρωσης. Η προσωπική εμπειρία του ανθρώπου συμμετέχει στο σχηματισμό του, τη ζωή του στην κοινωνική μικροδομή. Από την άλλη πλευρά, η κοινή γνώμη μπορεί να συμβεί αυθόρμητα, υπό την επιρροή ορισμένων συγκεκριμένων περιστάσεων και καταστάσεων της ζωής.

Στη θεωρία της κοινής γνώμης, ένα από τα σημαντικότερα σημεία είναι η κατανομή του θέματος και του αντικειμένου. Σύμφωνα με τη διευκόλυνση συνήθως υπονοείται από ένα συγκεκριμένο τμήμα της γύρω πραγματικότητας, για το οποίο προκύπτουν οι συλλογικές κρίσεις αξιολόγησης. Το θέμα είναι μια δημόσια ομάδα που δημιουργεί συλλογικές κρίσεις αξιολόγησης σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα.

Ένα από τα στοιχεία της κοινής γνώμης, δηλαδή, η υποκειμενική της συνιστώσα, είναι μια εικόνα μιας κατάστασης, μιας διαδικασίας, μιας ομάδας ή ενός ξεχωριστού ατόμου που είναι ιδιόμορφη σε αυτή την ομάδα. Με αυτή την έννοια, η κοινή γνώμη είναι μια ευρύτερη έννοια, δεδομένου ότι συνδέεται με διάφορες αντικειμενικές διαδικασίες, η εμπειρία του παρελθόντος, συνεπάγεται το σχηματισμό διαφόρων ειδών κρίσεων που βασίζονται σε προηγούμενα γεγονότα που υπάρχουν γνώσεις και εμπειρία. Για παράδειγμα, μια ομάδα μπορεί να έχει μια εικόνα ενός πολιτικού ηγέτη ως ικανή πολιτική και ένα γοητευτικό πρόσωπο. Ταυτόχρονα, μπορεί να είναι μια κοινή γνώμη ότι, κατά την αλλαγή του λόγου των πολιτικών δυνάμεων και της επιδείνωσης της εγχώριας πολιτικής κατάστασης, αυτός ο πολιτικός ηγέτης X δεν θα είναι σε θέση να διατηρήσει την κατάσταση στα χέρια, ενώ ο πολιτικός ηγέτης y, πιο αυταρχική από τη φύση, θα είναι πιο αποτελεσματική σε τέτοιες καταστάσεις.

Η εικόνα είναι πάντα μια εικόνα ενός συγκεκριμένου ατόμου, της ομάδας, της διαδικασίας, των γεγονότων κλπ. Το θέμα της εικόνας είναι μια ξεχωριστή προσωπικότητα. Στην κοινωνική ομάδα, παρόμοιες εικόνες μπορούν να προκύψουν από τα μέλη της τόσο αυθόρμητα όσο και χάρη σε ειδικές επαγόμενες διαδικασίες.

Ανάλογα με τις κοινωνικές συνέπειες του αντίκτυπου των συλλογικών εκτιμώμενων εκτιμήσεων των ατόμων στη συνείδησή τους και τη συμπεριφορά τους, ένα κανονιστικό (ρυθμιστικός (ρυθμιστής των σχέσεων μεταξύ των ανθρώπων), η εκπαίδευση (εφαρμογή ιδεολογικών και κοινωνικο-ψυχολογικών επιπτώσεων στους ανθρώπους), οι πληροφορίες (η κοινή γνώμη είναι α Ειδικός τύπος κοινωνικής πληροφόρησης) λειτουργία. Ανάλογα με τη φύση του αντίκτυπου σε διάφορα δημόσια ιδρύματα ή σε άτομα, κατανέμεται μια δημόσια γνώμη ελέγχου, συμβουλευτική και πολιτική.

Το μεγαλύτερο στοιχείο της δομής της κοινής γνώμης είναι μια κοινωνική αξιολόγηση. Οι κοινωνικές εκτιμήσεις έχουν διαφορετικούς βαθμούς ορθολογισμού. Η πιο ορθολογική κοινωνική αξιολόγηση είναι αυτή στην οποία είναι σταθερή μια σαφώς συνειδητή στάση ενός ατόμου στη γύρω πραγματικότητα. Η ύπαρξη της κοινής γνώμης είναι αδύνατη χωρίς τα στοιχεία της γνώσης, τόσο καθημερινά όσο και επιστημονικά, σχετικά με το θέμα της κρίσης. Αυτά τα στοιχεία γνώσης χρησιμοποιούνται για να σχηματίσουν μια αξιολόγηση του, να αναπτύξουν μια ορισμένη στάση απέναντι σε αυτό.

Εκτός από τα στοιχεία της ορθολογικής γνώσης, η δομή της κοινής γνώμης περιλαμβάνει υποβολές - τη γενικευμένη εικόνα πολλών αισθησιακών εντυπώσεων, οπτικής γνώσης, που προέρχονται ως αποτέλεσμα του έργου της φαντασίας.

Η κοινή γνώμη είναι πνευματική και πρακτική εκπαίδευση, τότε η δομή του περιέχει στοιχεία προσανατολισμένους στους ανθρώπους να εφαρμόσουν τις απόψεις τους σε πράξεις συμπεριφοράς. Τέτοια στοιχεία θα πρέπει να περιλαμβάνουν την εγκατάσταση, η ουσία της οποίας είναι η ετοιμότητα ή η προδιάθεση του ατόμου, οι ομάδες των ανθρώπων ενεργούν με κάποιο τρόπο. Ο ίδιος τύπος περιλαμβάνει τα συστατικά στοιχεία που αντικατοπτρίζουν τον συνειδητό και τον προσανατολισμό των ενεργειών ενός ατόμου.

Έτσι, η κοινή γνώμη στη δομή της αντιπροσωπεύει ένα πολύπλοκο σύστημα, το οποίο περιλαμβάνει τόσο ορθολογικά όσο και συναισθηματικά και θερμαινόμενα συστατικά.

Η κοινή γνώμη έχει πολλά χαρακτηριστικά ποιότητας, συμπεριλαμβανομένης της οδηγιότητας, της έντασης, της επικράτησης, της σταθερότητας και του δυναμισμού, της ωριμότητας.

Οι αποφάσεις, οι άνθρωποι για οποιοδήποτε φαινόμενο συχνά σχετίζονται με διαφορετικές πλευρές και αντιπροσωπεύουν ένα σύνολο διαφορετικών εκτιμήσεων, οι οποίες τελικά μπορούν να εκφράσουν μια θετική, αρνητική ή ισορροπημένη σχέση ανθρώπων στην πραγματικότητα. Η ένταση εκφράζει αυτό το βαθμό εκτιμώμενης αποφάσεως βάσει του "πιο - μικρότερη", για παράδειγμα, ένα έντονα θετικό, ασθενώς αρνητικό κλπ.

Η κοινή γνώμη σε ορισμένες περιπτώσεις διακρίνεται από τη σχετική σταθερότητα, δηλ. Δεν αλλάζει. Οι σταθεροποιητές βιωσιμότητας εδώ είναι κοινωνικές ανάγκες, συμφέροντα, τα οποία, κατά κανόνα, είναι μακροπρόθεσμα. Η δυναμική σχετίζεται με τη συνάφεια, την ευκρίνεια του προβλήματος, η οποία προκύπτει συλλογικές εκτιμώμενες κρίσεις των ανθρώπων.

Το πιο ολοκληρωμένο χαρακτηριστικό της κοινής γνώμης είναι η ωριμότητα, η οποία εκφράζει τη μονόλιθο, συνειδητή, ομόφωνη στάση των ανθρώπων, έναν αρμονικό συνδυασμό δημόσιων, συλλογικών και προσωπικών συμφερόντων.

Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό της κοινής γνώμης είναι η αρμοδιότητα υπό την οποία η κατοχή γνώσεων και εμπειρίας νοείται η συλλογική αξιολόγηση ενός συγκεκριμένου προβλήματος. Η παρουσία ενός τέτοιου φαινομένου στη δημόσια ζωή, καθώς η κοινή γνώμη εγείρει το ζήτημα του κοινωνικού του ρόλου και των καθηκόντων που εκτελεί.

- Αυτή είναι μια προϋπόθεση που περικλείει την κρυμμένη ή προφανή στάση της κοινωνίας ή το ρόλο του στα προβλήματα, τα γεγονότα και τα φαινόμενα της πραγματικότητας.

Θέμα η κοινή γνώμη είναι η κοινότητα διαφορετικών επιπέδων, και αντικείμενο - Εκδήλωση, φαινόμενο, διαδικασία, κοινωνικό γεγονός.

Στάδια του σχηματισμού της κοινής γνώμης

Αποκορύφωμα Τρία στάδια του σχηματισμού της κοινής γνώμης:

1. Αριθμός:

• Την εμφάνιση ενδιαφέροντος για το φαινόμενο, το γεγονός, τη διαδικασία ·
• Ατομική αξιολόγηση ενός αντικειμένου που προκάλεσε ενδιαφέρον.
• Την επιθυμία ενός επιφανειακού στην πηγή πληροφοριών.

2. Άμεσος σχηματισμός της κοινής γνώμης:

• Ανταλλαγή ατομικών και ομαδικών απόψεων και το σχηματισμό της κοινής γνώμης.

3. Λειτουργία της κοινής γνώμης:

• Η αξιολόγηση της γνωμοδότησης ενεργεί ως πλειοψηφία.
• Μετάβαση της κοινής γνώμης από τη λεκτική (λεκτική) μορφή στη συμπεριφορά.

Οι κοινωνιολόγοι γιορτάζουν τις τρεις αναγκαίες προϋποθέσεις για τη λειτουργία και την ανάπτυξη της κοινής γνώμης:

• Δημόσια σημασία, συνάφεια του προβλήματος, θέματα, γεγονότα. Αυτό σημαίνει ότι η κοινή γνώμη μπορεί να σχηματιστεί μόνο σε σχέση με όσους επηρεάζουν τα οικονομικά, πολιτικά και πνευματικά συμφέροντα πολλών ανθρώπων και έχουν σημαντική πρακτική σημασία γι 'αυτούς.
• Θέματα συζήτησης που συζητήθηκαν. Το θέμα της εξέτασης του κοινού είναι ζητήματα που επιτρέπουν την πολυμερή ερμηνεία και διάφορες εκτιμώμενες αποφάσεις ·
• Απαραίτητο επίπεδο ικανοτήτων. Στο πλαίσιο αυτό συνεπάγεται τη δημόσια κατανόηση του περιεχομένου των προβλημάτων που συζητήθηκαν, την ευαισθητοποίησή του σε αυτό το θέμα.

Έτσι, το κοινό δεν αποτελεί γνώμη, αλλά μόνο αυτό αντιστοιχεί στα κριτήρια της κοινωνικής σημασίας, της συζήτησης και της ικανότητας.

Η κοινή γνώμη έχει τα ακόλουθα ακίνητα:

• κλίμακα (πεδίο εφαρμογής) ·
• Υποκειμενικός επιπολασμός.
• πολικότητα (προσανατολισμός);
• πόλωση;
• επικράτηση (κοινωνική και γεωγραφική περιοχή) ·
• ένταση;
• σταθερότητα;
• Ποσοστό σχηματισμού;
• Σύνδεση (συνέπεια) κ.λπ.

Στον αριθμό Θεσμικές ιδιότητες Οι δημόσιες γνωμοδοτήσεις πρέπει να αποδοθούν:

• λήξη;
• Λειτουργικός προσανατολισμός.
• Λειτουργικός προσανατολισμός.
• Αποτελεσματικότητα.

Τις κύριες πηγές Ο σχηματισμός και η ανάπτυξη της κοινής γνώμης είναι: 1) Άμεση παρατήρηση άλλων, έγκριση ή ανανέωση ορισμένων δράσεων, αποφάσεων, δηλώσεων · 2) Μέσα μαζικής ενημέρωσης που παρέχουν στοχοθετημένο αντίκτυπο στις απόψεις, την αξιολόγηση, τη συμπεριφορά των ανθρώπων.

Ανάλογα με το περιεχόμενο της δήλωσης, η κοινή γνώμη μπορεί να εκφραστεί Εκτιμώμενη, αναλυτική και εποικοδομητικές κρίσεις Ανάλογα με το σημάδι της δήλωσης - στο Θετικός και Αρνητικές κρίσεις. Από τη δομή του, αυτό το φαινόμενο μπορεί να είναι Μονική και πλουραλιστικός. Ο σχηματισμός της κοινής γνώμης μπορεί να είναι αυθόρμητος και συνειδητός. Μπορεί να περιέχει σωστά και Ψευδαίσθηση Για την πραγματικότητα. Τα τελευταία χρόνια, κερδίζοντας δύναμη και Παγκόσμια κοινή γνώμη Το θέμα των οποίων είναι παγκόσμια ζητήματα διατήρησης της ζωής στη Γη.

Επί του παρόντος, περισσότεροι από δύο δεκάδες κέντρα για τη μελέτη της κοινής γνώμης λειτουργούν στη χώρα. Το πιο διάσημο μεταξύ τους είναι το all-ρώσικο κέντρο για τη μελέτη της κοινής γνώμης (VTSIOM), το ίδρυμα "κοινή γνώμη", ΦΩΝΗ.populi. B. Grushina, Levada Center, Ρωσική κοινή γνώμη και μελέτη αγοράς (Ρομίρ), Κέντρο Α. Kisselman (Αγία Πετρούπολη), κλπ. Σημειώστε ότι το αμερικανικό Ινστιτούτο Δημόσιας Γνώμης, που ιδρύθηκε από τον J. Gallhap το 1935

Πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι η έλλειψη λογιστικής κοινής γνώμης. Η απώλεια της δημόσιας στήριξης για τη διεξαγωγή πορείας μπορεί να προκαλέσει σοβαρή εμφύσηση όχι μόνο σε συγκεκριμένα θέματα της πολιτικής διαδικασίας, αλλά και στα βασικά στοιχεία του κοινωνικού συστήματος και της κρατικής δυνατότητας.