Πώς βαθμολογούμε τους ανθρώπους; Πώς να κάνετε μια θετική πρώτη εντύπωση; Πώς να κάνεις καλή εντύπωση σε έναν άντρα ώστε να θέλει μια σοβαρή σχέση

Οδηγίες

Η ακρίβεια είναι το χαρακτηριστικό ενός συγκεντρωμένου και υπεύθυνου ατόμου. Το να καθυστερήσετε, ακόμη και για τον πιο έγκυρο λόγο, θα δημιουργήσει αρνητική εντύπωση για εσάς ακόμη και πριν σας χαιρετίσουν. Αυτό δεν είναι κατάλληλο για αρχή γνωριμίας. Η ακρίβεια σας θα δείξει ότι εκτιμάτε όχι μόνο τον χρόνο σας, αλλά και τον σύντροφό σας.

Ωστόσο, δεν πρέπει να έρθετε και πολύ νωρίς. Εάν το άτομο που σας περιμένει δεν είναι ακόμα έτοιμο ή λείπει εντελώς, θα πρέπει να περιμένετε μάταια για την καθορισμένη ώρα. Και το να έρθεις να το επισκεφτείς νωρίτερα θεωρείται πολύ αγενές.

Το να θυμάστε το όνομα από τη στιγμή που σας παρουσιάζετε μια νέα γνωριμία είναι ένας καλός τρόπος για να κερδίσετε το άτομο. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, προσπαθήστε να αναφέρεστε σε αυτόν αποκλειστικά ονομαστικά. Μια τέτοια έκκληση δεν είναι μόνο ευχάριστη και ευγενική, αλλά εστιάζει και την προσοχή του συνομιλητή σε εσάς και τις δηλώσεις σας. Εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε το όνομα μιας νέας γνωριμίας την επόμενη φορά που θα συναντηθείτε, το άτομο μπορεί να έχει την εντύπωση ότι η γνωριμία του δεν ήταν ενδιαφέρουσα για εσάς.

Χρησιμοποίησε το σώμα σου, χαμογέλα. Αυτές οι μέθοδοι μη λεκτικής επικοινωνίας σχηματίζουν μια συγκεκριμένη εντύπωση για ένα άτομο στο υποσυνείδητο: θετική - αν αρέσει στον συνομιλητή η συμπεριφορά, αρνητική - αν είναι απωθητική. Σε καμία περίπτωση, μην απομακρύνετε το βλέμμα, μην αποφεύγετε την οπτική επαφή, προσπαθήστε να μην πλησιάζετε πολύ το άτομο, παραβιάζοντας τον οικείο χώρο του, μην το χτυπάτε στον ώμο. Αρκεί να θυμάστε δύο απλά βήματα που μπορούν να οδηγήσουν σε μια καλή, φιλική σχέση - ένα πλατύ φυσικό χαμόγελο και μια μεγάλη χειραψία.

Τακτοποιημένα, κατάλληλα ρούχα, προσεγμένο χτένισμα, γυαλισμένα παπούτσια, μακιγιάζ κατάλληλο για τις περιστάσεις, περιποιημένα νύχια - όλα αυτά, σε συνδυασμό με τη σωστή τακτική συμπεριφοράς, θα κάνουν την πιο ευνοϊκή εντύπωση στον συνομιλητή.

Όταν επικοινωνείτε με νέα άτομα, προσέξτε τις δηλώσεις και την ομιλία σας γενικότερα. Μην βρίζεις, μίλα αρμοδίως, καθαρά, για να μην σε ξαναρωτήσει ο συνομιλητής, βάζοντας τον εαυτό σου και εσένα σε δύσκολη θέση, μην χρησιμοποιείς μαύρο χιούμορ, μην είσαι παρεμβατικός. Να είστε ιδιαίτερα διακριτικοί και ευγενικοί όταν συναλλάσσεστε με ηλικιωμένους και επιχειρηματικούς συνεργάτες.

Σχετικά βίντεο

Συμβουλή 2: Πώς να κάνετε καλή εντύπωση σε έναν εργοδότη

Αφού βρείτε μια πολλά υποσχόμενη κενή θέση, κάντε κάθε προσπάθεια για να παράγετε καλό εντύπωσηστο εργοδότηςκαι να πάρει την πολυπόθητη θέση. Χωρίς τη φυσική γοητεία και το ταλέντο ενός ρήτορα, μπορείς να παράγεις καλό εντύπωσηεάν προετοιμαστείτε διεξοδικά για τη συνάντηση.

Οδηγίες

Να κάνει καλό εντύπωσηστο εργοδότηςξεκινήστε την προετοιμασία για τη συνάντηση πολύ πριν από τη συνέντευξη. Αναζητήστε στο Διαδίκτυο πληροφορίες σχετικά με τον επικεφαλής της εταιρείας. Δώστε προσοχή τόσο στο εργασιακό του ιστορικό όσο και στα χόμπι του. Η γνώση των χαρακτηριστικών της προσωπικότητας του μελλοντικού αφεντικού μπορεί να σας βοηθήσει πολύ κατά τη διαδικασία της συνέντευξης.

Έχοντας συγκεντρώσει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, προχωρήστε απευθείας στην προετοιμασία. Σκεφτείτε τι θα φορέσετε για τη συνέντευξη. Τα ρούχα δεν πρέπει να είναι πολύ αποκαλυπτικά και λαμπερά, αλλά ταυτόχρονα, τα "γκρίζα ποντίκια" δεν έχουν επίσης μεγάλη εκτίμηση. Η βέλτιστη λύση για εσάς είναι ένα αυστηρό αλλά κομψό ντύσιμο.

Πέρα από τη φυσική εμφάνιση, προσέξτε πολύ την ομιλία σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα απαραίτητο για όσους έχουν ήδη συμμετάσχει σε πολλές συνεντεύξεις, αλλά δεν έχουν προσληφθεί. Το επίπεδο ανάπτυξης μιας γλωσσικής προσωπικότητας είναι ένας από τους σημαντικούς δείκτες κατά την υποβολή αίτησης για εργασία. Είναι δύσκολο για ένα άτομο στη διαδικασία της επικοινωνίας να αξιολογήσει το επίπεδο της επικοινωνιακής του ικανότητας. Επομένως, ηχογραφήστε την ομιλία σας σε δικτάφωνο (κατά προτίμηση σε διάλογο). Ακούστε την ηχογράφηση και θα εκπλαγείτε, αναφωνώντας: «Μιλάω πραγματικά έτσι!».


Όλοι είναι εξοικειωμένοι με μια τέτοια έννοια όπως "πρώτη εντύπωση", αλλά δεν ξέρουν όλοι πώς να κάνουν καλή εντύπωση στους ανθρώπους, να γεμίζουν τη συνάντηση μόνο με θετικά συναισθήματα και να κάνουν τον συνομιλητή να έχει θετική γνώμη για εσάς.

Παρεμπιπτόντως, η πρώτη εντύπωση είναι ακόμη και παραπλανητική και μόνο με την επακόλουθη επικοινωνία ένα άτομο αποκαλύπτει τις αληθινές αρνητικές ή θετικές ιδιότητες του χαρακτήρα. Επομένως, δεν πρέπει να βγάζετε συμπεράσματα και να κρίνετε ένα άτομο μετά την πρώτη συνάντηση. Άλλο θέμα είναι αν έχεις στόχο. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επηρεάσετε θετικά τον συνομιλητή και να του κάνετε καλή εντύπωση.

Έτσι, εάν θέλετε να κάνετε καλή εντύπωση σε ένα άτομο, πρέπει να γνωρίζετε μερικούς κανόνες και, κατά συνέπεια, να τους τηρείτε.

Εμφάνιση, χτένισμα, ντύσιμο

Όπως λέει και η παροιμία της αρχαιότητας, «Τους χαιρετίζει τα ρούχα τους, αλλά τους συνοδεύει ο νους τους». Αν θέλετε να πετύχετε, τότε δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην εμφάνισή σας, φροντίστε τα ρούχα σας να είναι προσεγμένα, τα μαλλιά και τα νύχια σας καθαρά.

Επίσης, μην ξεχνάτε ότι εάν θέλετε να κάνετε καλή εντύπωση σε ένα άτομο και η συνάντηση, για παράδειγμα, είναι επιχειρηματικής φύσης, τότε θα πρέπει να επιλέξετε τα κατάλληλα ρούχα, μπορεί να είναι επαγγελματικό κοστούμι ή να επιμείνετε στον μινιμαλισμό. Είναι προτιμότερο να αφήσετε φωτεινά και αποκαλυπτικά outfit για άλλη περίσταση και για άλλη εκδήλωση.

Σε ποιες ερωτήσεις μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε αυτό το άρθρο

  • Γιατί να ακούτε ειδήσεις και να διαβάζετε περιοδικά πριν συναντηθείτε
  • και μην ξενερώνεις τον συνομιλητή
  • Κανόνες αποτελεσματικής επικοινωνίας
  • Πώς οι τεχνικές Spotlight και Active Listening μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε μια μόνιμη εντύπωση

Για να πετύχετε, πρέπει να είστε σε θέση να διαπραγματευτείτε με άλλους ανθρώπους, για αυτό δεν χρειάζεται μόνο να προφέρετε τις λέξεις άπταιστα, αλλά και να μετατρέψετε την επικοινωνία σε ευχαρίστηση. Έχω παρατηρήσει πολλές φορές πώς οι άνθρωποι δεν ακολουθούσαν βασικούς κανόνες στη συνομιλία και εξαιτίας αυτού έχασαν πολύτιμες επαφές (βλ. επίσης Πώς να μην ξενερώσει ο συνομιλητής).Μελετώντας τις καταστάσεις, διατύπωσα τους κανόνες αποτελεσματικής επικοινωνίας που θα σας βοηθήσουν να μάθετε πώς να κάνεις καλή εντύπωση, και συνομιλητές - να αισθάνεστε άνετα στην παρέα σας.

και μην ξενερώνεις τον συνομιλητή

Μη φεύγετε από το σπίτι χωρίς έκτακτες ειδήσεις... Πριν από τη συνάντηση, ανοίξτε το ραδιόφωνο ή την τηλεόραση, ξεφυλλίστε τις εφημερίδες, κοιτάξτε στο Διαδίκτυο. Τα νέα είναι μια καλή αρχή συζήτησης. Επιπλέον, θα αποφύγετε ηλίθιες καταστάσεις όταν σας ζητούν να μιλήσετε για τα τελευταία γεγονότα και δεν ξέρετε περί τίνος πρόκειται.

Προετοιμάστε εκ των προτέρων τις απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις που σας απευθύνονται... Για παράδειγμα, όταν σας ρωτούν για τα μαθήματα, μπορείτε να απαντήσετε ότι είστε οικονομολόγος, μηχανικός κλπ. Αλλά αυτό δεν αρκεί για να ξεκινήσετε μια καλή κουβέντα. Καλύτερα να προσθέσετε μία ή δύο ενδιαφέρουσες λεπτομέρειες, για παράδειγμα: «Είμαι δικηγόρος. Η εταιρεία μας ειδικεύεται σε εργατικές διαφορές. Αυτήν τη στιγμή ασχολούμαι με μια υπόθεση στην οποία ο κατηγορούμενος είναι εργοδότης που έκανε στους υποψηφίους υπερβολικά προσωπικές ερωτήσεις κατά τη διάρκεια των συνεντεύξεων για δουλειά.»

Μην δίνετε μονολεκτικές απαντήσεις... Είναι πολύ δύσκολο να διεξάγετε μια συνομιλία όταν ο συνομιλητής απαντά «ναι», «όχι» ή «δεν ξέρω» σε οποιαδήποτε ερώτηση. Προσπαθήστε να δώσετε λεπτομερείς απαντήσεις, τότε η επικοινωνία σας θα αναπτυχθεί πιο φυσικά.

Φώναξε τον συνομιλητή με το όνομά του... Το σωστό όνομα είναι η πιο ευχάριστη λέξη για κάθε άνθρωπο. Επομένως, καλώντας τον συνομιλητή με το όνομά του, του προκαλείτε αμέσως συμπάθεια.

Επικοινωνήστε με τον συνομιλητή στη γλώσσα του... Εάν μιλάτε με ένα άτομο που εργάζεται σε άλλο επαγγελματικό τομέα, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε όρους από το λεξιλόγιό του, αυτό θα διευκολύνει την αμοιβαία κατανόηση.

Αναζητήστε λέξεις-κλειδιά στις απαντήσεις του συνομιλητή... Συχνά οι ίδιοι οι άνθρωποι προτείνουν ποια θέματα είναι κοντά τους. Για παράδειγμα, παραπονιέστε για την καταρρακτώδη βροχή και ο ομόλογός σας ξαφνικά λέει ότι είναι σημαντικό για τα φυτά. Μάλλον, αυτό το θέμα είναι κοντά του.

: 7 κανόνες για αποτελεσματική επικοινωνία

Κανόνας 1.Σκεφτείτε τα σημεία της συζήτησης

Αν πρόκειται να δείτε ένα άτομο για πρώτη φορά, μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερα για αυτόν (ηλικία, οικονομική κατάσταση, ενδιαφέροντα). Χρησιμοποιήστε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης που είναι πολύ ενημερωτικές. Αν όχι, τότε υπάρχουν σημαντικοί σύνδεσμοι για επαγγελματικές δραστηριότητες. Οποιαδήποτε πληροφορία θα βοηθήσει να ξεκινήσει μια άτυπη συζήτηση.

Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα από την πρακτική. Ετοιμάζαμε μια σοβαρή συνάντηση μεταξύ των δύο ηγετών. Ένας από τους συνομιλητές έμαθε ότι στα νιάτα του ήταν λάτρης της θάλασσας. Το χρησιμοποιήσαμε σε μικροπράγματα: βάλαμε τα προετοιμασμένα έγγραφα σε ένα φάκελο με ναυτικό θέμα, τοποθετήσαμε άγκυρες. Έτσι, σημαντικά αρχεία δεν πέρασαν απαρατήρητα: ένα άτομο επέστησε την προσοχή σε αυτά, απλώς υποσυνείδητα φτάνοντας σε ένα ευχάριστο πράγμα για τον εαυτό του.

Κανόνας 2. Τοποθετήστε σωστά τον εαυτό σας σε σχέση με τον συνομιλητή

Κράτα την απόσταση σου... Στην κουλτούρα μας, δεν συνηθίζεται να είσαι πολύ κοντά στον σύντροφό σου όταν μιλάς. Βρείτε μια άνετη απόσταση. Η έρευνα συνιστά 60 cm (μήκος χεριού). Στους κανόνες της εθιμοτυπίας, είναι αυτή η απόσταση που ορίζεται ως προσωπικός χώρος. Εάν είστε πολύ κοντά, το άτομο θα νιώσει δυσφορία και, μη καταλαβαίνοντας ποιο είναι το θέμα, θα αποφασίσει ότι δεν του αρέσεις. Είναι καλύτερα μια γυναίκα και ένας άντρας να κάθονται πιο μακριά ο ένας από τον άλλο: μια μικρή απόσταση μπορεί να εκληφθεί ως φλερτ.

Τοποθετήστε την καρέκλα σας σε γωνία με την καρέκλα του άλλου... Δεν πρέπει να κάθεστε ακριβώς μπροστά σε ένα άτομο, διαφορετικά υποσυνείδητοι μηχανισμοί μπορεί να πυροδοτήσουν, πυροδοτώντας εκδηλώσεις επιθετικότητας. Μετακινηθείτε μερικά εκατοστά στο πλάι και οι λόγοι για τα δυσάρεστα συναισθήματα εξαφανίζονται. Με πλησίασε ένα άτομο που επρόκειτο να συζητήσει σοβαρά με το αφεντικό του για την απόλυση. Του συμβούλεψα να αλλάξει τη συνηθισμένη του θέση μεταξύ τους: μετακινήστε την καρέκλα στο πλάι για να μην κάθεται απέναντι από το αφεντικό, αλλάξτε λίγο τη στάση του. Η συζήτηση συνεχίστηκε ειρηνικά - η απόλυση δεν έγινε.

Καθίστε με την πλάτη στον τοίχο για να διατηρήσετε την αυτοπεποίθησή σας... Για να κάνετε τον σύντροφό σας να νιώσει άνετα, προσκαλέστε τον επίσης να καθίσει με την πλάτη του στον τοίχο. Αν σκοπεύετε να ταράξετε τον συνομιλητή, προσπαθήστε να τον έχετε με την πλάτη στην πόρτα.

Κανόνας 3.Ξεκινήστε μια συζήτηση με αποσπασμένα θέματα

Ένας από τους πελάτες μου βρέθηκε σε δύσκολη κατάσταση κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων στη Λιθουανία: από τα πρώτα λεπτά άρχισε να μιλά για τις επιχειρήσεις και η συνομιλία τελείωσε σύντομα - ο συνεργάτης αρνήθηκε να επικοινωνήσει. Αποδείχθηκε ότι σε αυτή τη χώρα συνηθίζεται να μιλάμε για αφηρημένα θέματα πριν από μια επαγγελματική συζήτηση. Συχνά το παρατήρησα και στη Ρωσία: αν κάποιος από τους συνομιλητές πάει αμέσως σε επαγγελματικά ζητήματα, οι συνεργάτες του ταράζονται και αυτό τους στρέφει αναπόφευκτα εναντίον του.

Πριν φτάσετε στο θέμα, συζητήστε ουδέτερα θέματα. Για παράδειγμα, εάν γνωρίζετε ότι ο ομόλογός σας έχει σκύλο, ρωτήστε γι' αυτό. αν ξέρετε ότι το παιδί του πηγαίνει στο πανεπιστήμιο, κάντε μια καθαρή ερώτηση σχετικά με αυτό το θέμα.

Κανόνας 4.Για να κάνετε μια μόνιμη εντύπωση, βΜιλήστε περισσότερο για το άλλο άτομο παρά για τον εαυτό σας

Οι περισσότεροι άνθρωποι τείνουν να μιλούν κυρίως για τον εαυτό τους: πόσο καλά τα πάνε, για την οικογένειά τους. Όμως το μυστικό για την επιτυχημένη επικοινωνία είναι να μιλάς περισσότερο για το άλλο άτομο. Δείξτε ενδιαφέρον - κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου που δεν περιλαμβάνουν μονολεκτικές απαντήσεις, όπως "Πώς περνάτε τον περισσότερο ελεύθερο χρόνο σας;" Τα αποτελέσματα δεν θα αργήσουν να έρθουν: οι άνθρωποι θα είναι πιο πρόθυμοι να μιλήσουν για τον εαυτό τους και θα θεωρηθείς ένας ενδιαφέρων και προσεκτικός συνομιλητής.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τεχνική «spotlight beam» που προτείνει η Leila Launders, Αμερικανίδα ειδικός στην ψυχολογία της επικοινωνίας και της επικοινωνίας. Όταν μιλάτε με ένα άτομο, φανταστείτε ότι ένας μεγάλος προβολέας λάμπει από ψηλά: όταν μιλάτε, οι ακτίνες κατευθύνονται προς εσάς. Όσο περισσότερο λάμπει ο προβολέας προς την αντίθετη κατεύθυνση από εσάς, τόσο πιο ενδιαφέρον θα είστε για τον συνομιλητή. Η Leila Launders δίνει το εξής παράδειγμα: «Πριν από αρκετά χρόνια, ο φίλος μου και εγώ πήγαμε σε ένα πάρτι όπου μαζεύτηκε η «αφρόκρεμα της κοινωνίας». Όλοι, με όποιον κι αν μιλήσαμε, αποδείχτηκαν ένα λαμπερό και εξαιρετικό άτομο. Όταν, ανάμεσα σε συζητήσεις με άλλα άτομα, μοιραστήκαμε τις εντυπώσεις μας, ρώτησα τη φίλη μου: «Diana, με ποιον από όλους αυτούς τους ανθρώπους που ήταν παρόντες στη βραδιά, σου άρεσε περισσότερο η επικοινωνία;» Χωρίς δισταγμό, απάντησε: «Α, φυσικά, με τον Νταν Σμιθ!» «Ποιος είναι και τι κάνει;» Ρώτησα. «Λοιπόν, δεν ξέρω σίγουρα…» - απάντησε ο φίλος. "Από που είναι αυτός?" «Δεν ξέρω», απάντησε η Νταϊάνα. - "Λοιπόν, ποια είναι τα ενδιαφέροντά του στη ζωή;" «Βλέπεις, δεν μιλήσαμε για τα χόμπι του». «Diana», ρώτησα. "Για ποιο πραγμα μιλας?" - «Νομίζω ότι μιλήσαμε κυρίως για μένα» 1.

1 Leila Launders. Πώς να μιλήσετε σε οποιονδήποτε και για οτιδήποτε. Μ .: Καλό βιβλίο, 200 2. - Σημείωση. έκδοση.

Κανόνας 5.Εφαρμόστε δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης

Εκτός από την τεχνική της δέσμης προβολέων, χρησιμοποιήστε την προσέγγιση ενεργητικής ακρόασης, η οποία είναι μια απλή τεχνική για να βοηθήσετε το άλλο άτομο να αποκαλύψει περισσότερες πληροφορίες. Συνίσταται στην ενεργό έκφραση των δικών τους εμπειριών. Θα αναφέρω μερικές τεχνικές.

Κούνησε καταφατικά το κεφάλι. Εκφράζετε λοιπόν την έγκρισή σας και καλείτε τον συνομιλητή να συνεχίσει.

Χρησιμοποιήστε πρόσθετες λέξεις: «Καταλαβαίνω», «πραγματικά», «πολύ ενδιαφέρον», «καλό», κ.λπ. Ένα άτομο πρέπει να συνειδητοποιήσει ότι δεν τον ακούτε απλώς, αλλά είστε στο ίδιο μήκος κύματος μαζί του.

Κάντε διευκρινιστικές ερωτήσεις, για παράδειγμα, «Τι κάνατε σε αυτή την κατάσταση; Πώς τελείωσε;» Με αυτόν τον τρόπο, βοηθάτε τον σύντροφό σας να ανοιχτεί και τον ενθαρρύνετε να συνεχίσει τη συζήτηση.

Από την εμπειρία θα πω ότι εάν ένας από τους συνομιλητές έχει καλές δεξιότητες στην ενεργό ακρόαση, τότε ο δεύτερος δεν παρατηρεί καν πόσο γρήγορα περνά ο χρόνος.

  • Προγραμματισμός του χρόνου σας: οδηγίες βήμα προς βήμα από τον γκουρού διαχείρισης χρόνου

Κανόνας 6.Φιλοφρόνηση

Πολλοί άνθρωποι κάνουν τα ίδια λάθη: κάνουν μπανάλ κομπλιμέντα ή τα λένε πολύ γρήγορα, σαν ανάμεσά τους. Αυτό υποτιμά το κομπλιμέντο και χάνει την ενέργεια που χρειάζεται. Βρείτε στον συνομιλητή μια λεπτομέρεια που μπορεί να σημειωθεί και πείτε του γι 'αυτό. Ένας άντρας εκτιμά πραγματικά όταν του λένε ότι έχει μια δυνατή χειραψία. Εάν μιλάμε για έναν επιχειρηματικό συνεργάτη - μια γυναίκα, τότε η υψηλή αξιολόγηση των επιχειρηματικών της ιδιοτήτων γίνεται αποδεκτή με πολύ μεγαλύτερη ευγνωμοσύνη από τα κομπλιμέντα σχετικά με τα εξωτερικά της πλεονεκτήματα.

Είναι σημαντικό να θυμάστε να αφήνετε προσωπικά θέματα στα κομπλιμέντα σας. Αξιολογήστε καλύτερα την επίπλωση του γραφείου, το σχεδιασμό των επαγγελματικών καρτών, σημειώστε την ικανότητα των υπαλλήλων του συνεργάτη - όλα όσα δώσατε προσοχή. Επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα από την πρακτική. Παρακολούθησα μια συνάντηση δύο ηγετών - ενός άνδρα και μιας γυναίκας που γνώριζα. Προσπάθησαν να διαπραγματευτούν μια κοινή εκδήλωση. Η γυναίκα ήταν βαριάς κατασκευής και την παραμονή της συνάντησης έκανε ένα μανικιούρ, το οποίο, κατά τη γνώμη της, τόνιζε πολύ ανεπιτυχώς το πάχος των χεριών της. Ο διευθυντής της εταιρείας όπου ήρθαμε, αντίθετα, σημείωσε πόσο όμορφο φαινόταν το μανικιούρ. Όταν τελείωσε η συνάντηση, η φίλη μου είπε για πολλή ώρα πόσο δυσάρεστο ήταν για εκείνη να ακούει για το χρώμα των νυχιών της. Θεώρησε τη φιλοφρόνηση ως χαμηλή κολακεία, η οποία τελικά την έστρεψε εναντίον αυτού του ατόμου. Η συμφωνία χάλασε.

Αυτός μιλάει ο Διευθύνων Σύμβουλος

Κονσταντίν Μπέλοφ, Γενικός Διευθυντής του PowerGuide, Μόσχα

Θα μοιραστώ τους κανόνες μου για αποτελεσματική επικοινωνία.

  1. Ακούστε χωρίς να διακόπτετε... Αυτός είναι ο πιο δύσκολος κανόνας αποτελεσματικής επικοινωνίας και ταυτόχρονα ο πιο σημαντικός κανόνας του. Θα σας βοηθήσει να κάνετε μια μόνιμη εντύπωση την πρώτη φορά. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει τίποτα πιο εύκολο, αλλά προσπαθήστε να μείνετε σιωπηλοί εάν σας πουν γνωστά πράγματα μέσα σε λίγα λεπτά. Πρέπει να κάνετε σοβαρές προσπάθειες για να επιτρέψετε στο άτομο να τελειώσει ήρεμα.
  2. Εμβάθυνε... Με το να ακούς, εννοώ όχι μόνο τη σιωπή σου όταν μιλάει κάποιος άλλος, αλλά και τις προσπάθειές σου να καταλάβεις το νόημα αυτών που ειπώθηκαν. Αυτή η συμπεριφορά σημαίνει ότι αναγνωρίζετε τον σύντροφό σας ως ισότιμο μέρος στη συζήτηση.
  3. Να είστε άμεσοι σχετικά με τα ενδιαφέροντά σας... Κατά την επικοινωνία, ο καθένας από τους συμμετέχοντες επιδιώκει τους δικούς του στόχους, για τους οποίους δεν θέλει να μιλήσει ευθέως λόγω της λιχουδιάς του. Επομένως, εάν, για παράδειγμα, διαπραγματεύεστε μια αναδιάρθρωση δανείου, ενημερώστε τους εταίρους ότι κατανοείτε το γεγονός ότι ένα από τα μέρη θα προσπαθήσει σίγουρα να εκμεταλλευτεί την τρέχουσα κατάσταση προς όφελός του. Ξεκαθαρίζοντας αμέσως την απροειδοποίητη ατζέντα, θα γλιτώσετε τον εαυτό σας και τους άλλους από άσκοπες φλυαρίες.
  4. Μην τραβάτε με το κύριο... Θυμηθείτε πώς οι άνθρωποι ενοχλούνται κατά τη διάρκεια των συναντήσεων όταν μιλούν γύρω από τον θάμνο. Αυτή η συμπεριφορά συχνά συνδέεται με τον φόβο ότι οι συνομιλητές δεν θα αντιληφθούν το κύριο πράγμα εάν δεν τους δοθούν όλες οι λεπτομέρειες. Αυτός ο φόβος είναι εν μέρει δικαιολογημένος, αλλά ο κίνδυνος να μην σε εισακούσουν είναι γενικά μεγαλύτερος. Επομένως, προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια συνομιλία σύμφωνα με την αρχή: πρώτα το κύριο πράγμα, μετά οι λεπτομέρειες.
  5. Μην σηκώνεστε σε βάρος των συνομιλητών... Η αυτοεπιβεβαίωση κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων είναι αναμενόμενη και φυσιολογική. Ωστόσο, μην το κάνετε ποτέ αυτό σε βάρος των συνομιλητών. Δεν πρέπει να δείξετε σε ένα άτομο ότι είστε καλύτεροι από αυτόν, είναι πιο σωστό να δείξετε ότι είστε το ίδιο. Αποφύγετε τη σύγκριση γνώσεων και επιτευγμάτων σε τομείς που δεν σχετίζονται άμεσα με το θέμα της συζήτησης. Για παράδειγμα, αν ο συνομιλητής έκανε λάθος στο απόσπασμα, δεν χρειάζεται να το διορθώσετε (βλ. και το σχήμα).
  6. Επαναλαμβάνω... Πείτε τις βασικές σας γραμμές δυνατά. Είναι χρήσιμο να τα ηχογραφήσετε σε δικτάφωνο. Αφού ακούσετε την ηχογράφηση, θα καταλάβετε τι αξίζει να αλλάξετε. Έχοντας μιλήσει δυνατά τα κύρια σημεία, θα νιώσετε πολύ πιο σίγουροι κατά τη διάρκεια της ίδιας της συνομιλίας.

Πώς να κάνετε μια μόνιμη εντύπωση και να απαλλαγείτε από αντιφάσεις

  1. Βρείτε δύο ή τρεις βοηθούς. Αυτοί πρέπει να είναι άνθρωποι που σας γνωρίζουν καλά, των οποίων τις κρίσεις εμπιστεύεστε. Προσφέρετέ τους μια έτοιμη λίστα αρνητικών ιδιοτήτων (σκληρές, αλαζονικές, πεισματάρες, μικροπρεπείς...) και ζητήστε τους να επισημάνουν αυτές που, κατά τη γνώμη τους, είναι εγγενείς σε εσάς. Να είστε υπομονετικοί: αυτό μπορεί να είναι απογοητευτικό.
  2. Σε καμία περίπτωση μην μαλώνετε με τους βοηθούς σας και μην προσπαθείτε να στρέψετε τα λόγια τους εναντίον τους. Αλλά μπορείτε να διευκρινίσετε: "Και συχνά συμπεριφέρομαι ... (σκληρός, πεισματάρης, μικροπρεπής κ.λπ.);
  3. Έχοντας τις απαντήσεις στο χέρι, αρχίστε να παρακολουθείτε τις σχέσεις σας με τους άλλους κατά τη διάρκεια μερικών εβδομάδων. Εντοπίστε και τεκμηριώστε ενοχλητικά σημάδια στη συμπεριφορά σας που έχουν επισημάνει οι φίλοι σας.
  4. Εάν μάθετε να παρατηρείτε ελαττώματα, μπορείτε να τα ξεφορτωθείτε αναπτύσσοντας πιο εποικοδομητικά μοντέλα συμπεριφοράς (για παράδειγμα, μειώστε τη διεκδικητικότητα σας στις διαπραγματεύσεις, εάν οι άνθρωποι την αντιλαμβάνονται ως σκληρότητα και αντικαταστήστε την με ενεργητική ακρόαση).
  5. Μετά από δύο ή τρεις μήνες, θα διαπιστώσετε ότι έχει γίνει πολύ πιο εύκολο για εσάς να δημιουργήσετε επαφή με ανθρώπους.

Βασισμένο σε υλικά από το βιβλίο «I Hear Through You» του Mark Goulston

1. Σε όλες τις καταστάσεις, συμπεριφέρεστε φυσικά.

2. Μην φτάσετε στα άκρα. Αν είστε πολύ τεταμένοι και περιορισμένοι, η πρώτη εντύπωση για εσάς δεν είναι σαφώς και η καλύτερη. Αν, αντίθετα, είστε πολύ χαλαροί ή εξοικειωμένοι, τότε μπορείτε να προσβάλετε τον συνομιλητή με τη συμπεριφορά σας.

3. Δεν πρέπει να είστε πολύ σοβαροί και να προσποιείστε ότι είστε πολύ έξυπνος και πολυάσχολος άνθρωπος.

4. Δείξτε ενδιαφέρον για τους άλλους ανθρώπους, για τις υποθέσεις και τα προβλήματά τους.

5. Να είστε διακριτικοί και διακριτικοί.

6. Εκφράστε την ειλικρινή σας έγκριση. Σημειώστε όλα όσα σας αρέσουν στο άτομο και πείτε του για αυτό.

7. Κάντε περισσότερα κομπλιμέντα.

Αν θέλετε να κερδίσετε έναν άνθρωπο που σας φέρεται αρνητικά, κάντε του κομπλιμέντα για τις ικανότητές του που δεν έχετε. Τα κομπλιμέντα απαιτούν ιδιαίτερη διακριτικότητα. Οποιοδήποτε κομπλιμέντο θα πρέπει να έχει διπλή σημασία, έτσι ώστε η εκτίμησή σας να μην μπορεί να ερμηνευτεί τόσο ως θετική όσο και ως αρνητική.

Αν δώσετε μια δυσανάλογα υψηλή εκτίμηση για οποιαδήποτε ποιότητα του συνομιλητή, τότε το κομπλιμέντο σας θα ακούγεται χλευαστικό και θα εκληφθεί ως προσβολή. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να γίνει ένα κομπλιμέντο για εκείνες τις ιδιότητες από τις οποίες ένα άτομο προσπαθεί να απαλλαγεί.

Ειλικρινά, απαλλαγμένα από υπερβολές, τα κομπλιμέντα είναι πάντα ευχάριστα.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένα άρρητο κομπλιμέντο μπορεί να συνορεύει με αγενή, για παράδειγμα, αν δεν ξέρετε πώς να εκτιμήσετε τα πιάτα που ετοίμασε η οικοδέσποινα ή άλλες εκδηλώσεις της προσοχής της με αγάπη.

Τα κομπλιμέντα συχνά σχετίζονται με την εμφάνιση του συνομιλητή και επομένως κάθε πρόταση κομπλιμέντα περιλαμβάνει συνήθως ένα θετικό αξιολογικό επίρρημα - καλό, υπέροχο, υπέροχο ή υπέροχο:

Φαίνεσαι (φαίνεσαι υπέροχος, μοντέρνος, υπέροχος) (φαίνεσαι).

Φαίνεσαι πολύ καλός (κοίτα)!

Φαίνεσαι καλά (φαίνεσαι) σήμερα!

Αν θέλετε να δώσετε έμφαση σε κάποια χαρακτηριστικά χαρακτήρα ή συμπεριφορά του συνομιλητή, χρησιμοποιήστε επιρρήματα - πολύ, ακριβώς όπως το επίθετο - τα οποία:

Εσύ (εσύ) είσαι πολύ (τόσο) έξυπνος (έξυπνος, έξυπνος)! _ Πώς είσαι (εσύ) έξυπνος - (έξυπνος, έξυπνος)!

Τι είσαι (εσύ) έξυπνος (έξυπνος)!

Έχεις (εσύ) υπέροχο χαρακτήρα.

Εσύ (εσύ) έχεις εξαίσιο γούστο.

Είναι ενδιαφέρον να σου μιλήσω.

Όταν συναντιούνται μετά από έναν μακρύ χωρισμό, οι καλοπροαίρετοι άνθρωποι σημειώνουν την καλή εμφάνιση των γνωστών τους:

Εσείς (εσείς) δεν αλλάζετε (τρώτε), μην γερνάτε - (φάτε), όλοι γίνεστε νεότεροι (φάτε).

Εσείς (εσείς) δεν θα δώσετε τα χρόνια (σας).

Μια θετική αξιολόγηση των επαγγελματικών ιδιοτήτων του συνομιλητή μπορεί επίσης να ακούγεται σαν κομπλιμέντο:

Είσαι τόσο καλός ειδικός...

Οποιοδήποτε κομπλιμέντο προϋποθέτει μια έκφραση ευγνωμοσύνης ως αντάλλαγμα:

Ευχαριστώ!

Ευχαριστώ για το κομπλιμέντο!

Είμαι πολύ ευχαριστημένος.

Χαίρομαι που το ακούω αυτό.

Χαίρομαι που το ακούω.

Ένα αμοιβαίο κομπλιμέντο μπορεί επίσης να γίνει σχετικά με την εμφάνιση, τα ρούχα του συνομιλητή ή την επανάληψη αυτού που είπε:

Και εσύ (εσύ) φαίνεσαι καλά (κοίτα).

Και εσύ (εσείς) έχετε ένα όμορφο κοστούμι

Μπορώ να πω το ίδιο για σένα (εσένα).

Το ίδιο μπορεί να ειπωθεί για εσάς (εσένα).

8. Ακούστε προσεκτικά τον συνομιλητή. Παρατηρήστε τη μη λεκτική συμπεριφορά του.

9. Προσπαθήστε να βρείτε κάτι κοινό ανάμεσα σε εσάς και τον συνομιλητή σας. Ποτέ μην ψάχνετε για διαφορές. Οι άνθρωποι αγαπούν να επικοινωνούν με εκείνους στους οποίους έχουν συμπάθεια, που τους μοιάζουν, τότε η επικοινωνία σας επιτρέπει να νιώσετε εσωτερική αρμονία.

Στην ψυχολογία, υπάρχει κάτι όπως βηματισμός ή προβληματισμός. Για να είναι η σχέση ομαλή, ελεύθερη, ανοιχτή, αξιόπιστη, πρέπει να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μια ατμόσφαιρα «στοχασμού», στην οποία όλα όσα κάνει, ακούει ο συνομιλητής σας, του φαίνονται σωστά. Είναι σημαντικό να δείξετε στην επικοινωνία εκείνες τις πτυχές του χαρακτήρα σας που είναι πιο κοντά στον συνομιλητή. Χρησιμοποιήστε τον βηματισμό με φειδώ. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με τρεις τρόπους:

α) μέσω της γλώσσας του σώματος: χειρονομίες, στάση, βάδισμα, έκφραση προσώπου, αναπνοή, ρούχα.

γ) μέσα από τα συναισθήματα.

Το πιο εντυπωσιακό παράδειγμα ασυνείδητου βηματισμού είναι η σχέση μεταξύ εραστών. Επαναλαμβάνουν ο ένας τον άλλον σε όλα. Μιλούν με τον ίδιο τρόπο, χρησιμοποιούν τις ίδιες λέξεις, έχουν την ίδια γνώμη κ.λπ.

10. Δείξτε μόνο θετικά σημάδια προσοχής, όπως έπαινο, ευγνωμοσύνη, βλέμμα με ευγνωμοσύνη και άλλα παρόμοια. Τα θετικά σημάδια προσοχής θα φέρουν χαρά στον συνομιλητή σας, θα ενισχύσουν την πίστη του στη δύναμή του.

Ένα άτομο που λαμβάνει πολύ λίγα θετικά διακριτικά δείχνει δυσαρέσκεια προς όλους τους γύρω του. Κατηγορεί τους μαέστρους, τα αφεντικά και την κυβέρνηση για την κακή του ζωή και συχνά παθαίνει κατάθλιψη.

Αποφύγετε αρνητικά σημάδια προσοχής, όπως περιφρονητικό βλέμμα, ανασήκωμα των ώμων, δυσπιστία, αχαριστία ή γελοιοποίηση.

11. Οι χειρονομίες και οι στάσεις ενός ατόμου μπορούν να κάνουν τόσο ευχάριστη όσο και αντίστροφη εντύπωση στον συνομιλητή.

Πολλές χειρονομίες δεν καθορίζονται από τη συνείδηση, αλλά μεταφέρουν πλήρως τη διάθεση και τις σκέψεις ενός ατόμου.

Οι σηκωμένοι ώμοι του συνομιλητή σας δείχνουν ότι είναι τεταμένος, νιώθει τον κίνδυνο να προέρχεται από εσάς.

Οι ανασηκωμένοι ώμοι και το χαμηλωμένο κεφάλι δείχνουν ότι ο συνομιλητής σας είναι κλειστός. Είτε δεν είναι σίγουρος για τον εαυτό του, είτε φοβάται κάτι, είτε είναι δυσαρεστημένος με τη συνομιλία σας, είτε αισθάνεται ταπεινωμένος.

Οι πεσμένοι ώμοι και το ανασηκωμένο κεφάλι είναι απόδειξη ότι ο συνομιλητής σας είναι έτοιμος για επιτυχία, ελέγχει την κατάσταση.

Το κεφάλι γέρνει προς τη μία πλευρά - ο συνομιλητής σας ενδιαφέρεται.

Τρίβοντας τον αιώνα - ο συνομιλητής σου λέει ψέματα.

Υπάρχουν πολλές βασικές χειρονομίες και στάσεις που μεταφέρουν την εσωτερική κατάσταση ενός ατόμου.

Οι χειρονομίες ανοιχτότητας βοηθούν να κερδίσει τον συνομιλητή, τον καλούν σε μια ειλικρινή συζήτηση και του αφήνουν την πιο ευνοϊκή εντύπωση για τον εαυτό του. Οι χειρονομίες ανοιχτότητας περιλαμβάνουν τη χειρονομία «ανοιχτές αγκάλες», όταν ο συνομιλητής τεντώνει τα χέρια του, τις παλάμες προς τα πάνω και τη χειρονομία «ξεκουμπωμένο σακάκι». Όταν επιτευχθεί συμφωνία μεταξύ των συνομιλητών, ξεκουμπώνουν άθελά τους τα μπουφάν τους.

Τα σημάδια της καχυποψίας και της μυστικότητας δείχνουν ότι ένα άτομο δεν έχει διάθεση για συζήτηση. Αυτές οι χειρονομίες περιλαμβάνουν τρίψιμο στο μέτωπο, τους κροτάφους, το πηγούνι, την ακούσια κάλυψη του προσώπου με τα χέρια. Αν ο συνομιλητής κοιτάξει μακριά, αυτό είναι η πιο ξεκάθαρη ένδειξη ότι κάτι κρύβει.

Οι χειρονομίες και οι στάσεις άμυνας δείχνουν ότι το άτομο αισθάνεται κίνδυνο ή απειλή από εσάς. Η πιο συνηθισμένη αμυντική χειρονομία είναι τα χέρια σταυρωμένα πάνω από το στήθος.

Αν ο συνομιλητής σας έχει σταυρώσει τα χέρια του, τότε καλύτερα να τερματίσετε τη συζήτηση. Και αν, επιπλέον, έσφιξε τις παλάμες του σε γροθιές, τότε αυτό δείχνει την εξαιρετικά εχθρική του διάθεση. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να επιβραδύνετε την ομιλία σας και είναι καλύτερο να αλλάξετε το θέμα της συνομιλίας.

Οι χειρονομίες προβληματισμού και εκτίμησης δείχνουν ότι η συζήτηση έχει κεντρίσει το ενδιαφέρον του συντρόφου. Οι χειρονομίες στοχασμού περιλαμβάνουν τη χειρονομία «τσιμπώντας τη γέφυρα της μύτης», τη στάση του «σκεπτόμενου», όταν ο συνομιλητής ακουμπά το μάγουλό του με το χέρι του.

Οι χειρονομίες αμφιβολίας και αβεβαιότητας δείχνουν ότι ο συνομιλητής δεν είναι ξεκάθαρος για κάτι στη συζήτηση ή ότι τα επιχειρήματά σας δεν του φαίνονται πειστικά. Τέτοιες χειρονομίες περιλαμβάνουν το ξύσιμο της θέσης κάτω από τον λοβό του αυτιού ή την πλευρά του λαιμού με τον δείκτη του δεξιού χεριού, το τρίψιμο της μύτης με τον δείκτη.

Ένα προσβεβλημένο άτομο συχνά σηκώνει τους ώμους του και χαμηλώνει το κεφάλι του. Εάν ο συνομιλητής σας έχει πάρει ακριβώς αυτή τη θέση, τότε το θέμα της συζήτησης θα πρέπει να αλλάξει.

Οι χειρονομίες και οι στάσεις που εκφράζουν επιθετικότητα περιλαμβάνουν σφιχτά πλεγμένα δάχτυλα, ειδικά αν τα χέρια είναι στα γόνατα, οι γροθιές είναι σφιγμένες. Όσο πιο δυνατά σφίγγει ένας άνθρωπος τις γροθιές του, τόσο υψηλότερος είναι ο βαθμός της εσωτερικής του διέγερσης.

Χειρονομίες και στάσεις που εκφράζουν ερεθισμό - αγγίζοντας τη μύτη ή τρίβοντάς την ελαφρά. βήχας.

Οι χειρονομίες και οι στάσεις που μαρτυρούν την εμπιστοσύνη του συνομιλητή περιλαμβάνουν στάσεις: τα χέρια συνδέονται με τις άκρες των δακτύλων, ενώ οι παλάμες δεν έρχονται σε επαφή. το σώμα γέρνει ελαφρώς προς τα εμπρός και τα χέρια είναι στους γοφούς. το πηγούνι σηκώνεται ψηλά.

Η απογοήτευση λέγεται ότι είναι: ξύσιμο στο πίσω μέρος του κεφαλιού. ξεκούμπωμα του γιακά του πουκαμίσου. χτυπώντας το πόδι σας στο πάτωμα.

Το άτομο που θέλει να τερματίσει τη συζήτηση χαμηλώνει τα βλέφαρά του. Αν ο συνομιλητής σας φοράει γυαλιά, τότε θα βγάλει τα γυαλιά του και θα τα αφήσει στην άκρη.

Όταν ο συνομιλητής σας ξύνει το αυτί του ή ρουφάει τον λοβό του, σημαίνει ότι έχει βαρεθεί να ακούει και θέλει να μιλήσει μόνος του.

Εάν ο συνομιλητής σας περπατά γύρω από το δωμάτιο, τότε αυτό μπορεί να θεωρηθεί ως το γεγονός ότι η συζήτηση τον ενδιαφέρει, αλλά πρέπει να σκεφτεί πριν πάρει μια απόφαση.

Αν ο συνομιλητής σας, ενώ στέκεται, ακουμπά τα χέρια του σε τραπέζι ή καρέκλα, σημαίνει ότι δεν είναι σίγουρος αν τον ακούτε προσεκτικά.

Ένα άτομο με αυτοπεποίθηση που θέλει να δείξει την ανωτερότητά του έναντι των άλλων μπορεί να αναγνωριστεί με χειρονομίες - "τοποθετώντας τα χέρια πίσω από την πλάτη με μια λαβή από τον καρπό" και "τοποθετώντας τα χέρια πίσω από το κεφάλι". Είναι πολύ δύσκολο να επικοινωνήσεις με ένα τέτοιο άτομο. Αν θέλετε να τον τοποθετήσετε προς το μέρος σας, τότε σκύψτε λίγο προς τα εμπρός με τεντωμένες τις παλάμες και ζητήστε του να σας εξηγήσει κάτι. Ένας άλλος τρόπος είναι να αντιγράψετε τη χειρονομία.

Ο αυτάρεσκος και αλαζόνας ενώνει τα χέρια του.

Εάν ο συνομιλητής σας άρχισε ξαφνικά να μαζεύει χνούδια από τα ρούχα, ενώ γύρισε μακριά από εσάς ή κοιτούσε το πάτωμα, αυτό σημαίνει ότι δεν συμφωνεί μαζί σας και δεν θέλει να εκφράσει τη γνώμη του.

Ένα άτομο που, κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, κρατιέται από τις πλαϊνές άκρες μιας καρέκλας με τα χέρια του ή τα χέρια του είναι στα γόνατα, δεν θέλει να συνεχίσει τη συζήτηση. Θα πρέπει να σταματήσετε τη συζήτηση, τότε θα αφήσετε μια ευχάριστη εντύπωση για τον εαυτό σας.

Εάν ο συνομιλητής σας καπνίζει, τότε με τον τρόπο που απελευθερώνει καπνό, μπορείτε να καθορίσετε τη στάση του απέναντι σας και τη συνομιλία σας. Ο καπνός απελευθερώνεται συνεχώς προς τα πάνω, πράγμα που σημαίνει ότι ο σύντροφος είναι θετικός και του αρέσει η συζήτηση. Ο καπνός κατευθύνεται προς τα κάτω, ο σύντροφος, αντίθετα, είναι αρνητικός και όσο πιο γρήγορα απελευθερώνει τον καπνό, τόσο πιο δυσάρεστη είναι η συζήτηση για αυτόν.

Μπορείτε να προσδιορίσετε την κατάσταση ενός ατόμου με το βάδισμα. Ένα άτομο που κρατά τα χέρια του στις τσέπες του ή τα κουνάει δυνατά, κοιτάζει τα πόδια του, είναι σε καταθλιπτική κατάσταση. Το να περπατάς γρήγορα με κουνώντας τα χέρια μιλάει για αυτοπεποίθηση. Ένα άτομο που περπατά με το κεφάλι ψηλά, ενώ κουνάει ενεργητικά τα χέρια του, είναι αλαζονικό και αλαζονικό. Τα χέρια πιασμένα πίσω από την πλάτη και ένα χαμηλωμένο κεφάλι δείχνουν ανησυχία.

12. Η κατάσταση ενός ανθρώπου αποδεικνύεται εύγλωττα από τις εκφράσεις του προσώπου του. Τα σφιχτά συμπιεσμένα χείλη υποδηλώνουν απομόνωση. Οι πεσμένες γωνίες του στόματος δείχνουν απογοήτευση.

Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, προσπαθήστε να σχεδιάσετε οπτικά ένα τρίγωνο στο πρόσωπο του συντρόφου σας που θα πρέπει να κοιτάξετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να συγκεντρωθείτε όσο το δυνατόν περισσότερο.

13. Για να θεωρηθείς άνθρωπος με καλούς τρόπους, θα πρέπει να απαλλαγείς από ιδιότητες όπως η υπερβολική περιέργεια, η καυτή ιδιοσυγκρασία, η αγανάκτηση και η ματαιοδοξία.

Η περιέργεια είναι εγγενής σε κάθε άτομο. Η υγιής περιέργεια διευρύνει τους ορίζοντές του και προάγει την πνευματική ανάπτυξη. Ωστόσο, εάν ένα άτομο αρχίσει να ενδιαφέρεται για τις υποθέσεις άλλων ανθρώπων, να κρυφακούει συνομιλίες, να κρυφοκοιτάζει μέσα από τις κλειδαρότρυπες, τότε αυτή η περιέργεια είναι μια εκδήλωση ακραίων κακών τρόπων. Παρεμποδίζει την επικοινωνία μεταξύ των ανθρώπων.

Η καυτή ιδιοσυγκρασία δεν θα βοηθήσει ποτέ να κερδίσει τον συνομιλητή. Ένα άτομο που δεν ξέρει πώς να διαφωνεί χωρίς να μεταβεί σε υψηλούς τόνους καταστρέφει τη σχέση. Μην δικαιολογείτε την καυτή ιδιοσυγκρασία με τη φυσική σας αδυναμία, η καυτή ιδιοσυγκρασία είναι έλλειψη ανατροφής.

Η ευαισθησία ενοχλεί τους άλλους. Όποιος βρίσκεται στην παρουσία ενός ευαίσθητου συνομιλητή νιώθει ένταση. Πρέπει να παρακολουθεί συνεχώς τον εαυτό του για να μην πληγώσει άθελά του με τίποτα τον συνομιλητή του. Ένας αγανακτισμένος άνθρωπος, παραπονούμενος για μια δυστυχισμένη ζωή, μολύνει εύκολα τους άλλους με την κακή του διάθεση.

Η ματαιοδοξία είναι μια από τις χειρότερες κακίες. Συχνά, ματαιόδοξοι άνθρωποι καταλαμβάνουν ηγετικές θέσεις, είναι προικισμένοι με μια ορισμένη δύναμη. Χρειάζονται συνεχή επιβεβαίωση της ανωτερότητάς τους έναντι των άλλων. Εάν εντοπίσετε σημάδια αυτής της ασθένειας στον εαυτό σας, προσπαθήστε να απαλλαγείτε από αυτήν πριν γίνει χρόνια.

Ως επί το πλείστον, δεν ξέρουμε πώς να συμπεριφερθούμε όταν πρόκειται να πάμε σε μια πολύ σημαντική συνάντηση για εμάς. Και αυτό γεννά το ερώτημα: πώς να κάνετε καλή εντύπωση; Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να έχετε καλή εμφάνιση ανά πάσα στιγμή. Και δεν πειράζει που είναι συνέντευξη όταν κάνεις αίτηση για δουλειά, πρώτο ραντεβού με νεαρό (κορίτσι), οποιαδήποτε άλλη συνάντηση πολύ σημαντική για σένα.

Πώς να κάνετε καλή εντύπωση όταν συναντηθείτε για πρώτη φορά

1. Να είστε ακριβείς

Είναι σημαντικό να μην αργείς ποτέ. Σχεδιάστε εκ των προτέρων πώς θα φτάσετε στο σημείο συνάντησης. Προσπαθήστε να είστε στην ώρα σας.

2. Ντουλάπα

Μια καλά επιλεγμένη γκαρνταρόμπα για κάθε συγκεκριμένη κατάσταση κάνει καλή εντύπωση. Μην επιδεικνύετε ολόκληρο το οπλοστάσιο των κοσμημάτων σας - αλυσίδες και δαχτυλίδια.

3. Να είσαι ευγενικός

Κατά τη συνάντηση, συστήστε τον εαυτό σας, χαμογελάστε, δώστε τα χέρια με τον συνομιλητή, κοιτάξτε στα μάτια, ξεκινήστε πρώτα τη συζήτηση.

4. Μάθετε πώς να επικοινωνείτε

Ο λόγος πρέπει να είναι ήρεμος, σωστός, καλλιεργημένος. Μην διακόπτετε τον συνομιλητή, δείξτε ενδιαφέρον για την ιστορία του - μπορείτε να ακούσετε. Να θυμάστε να είστε ειλικρινείς όταν μιλάτε. Άλλωστε η πρώτη γνώμη διαμορφώνεται μετά τα πρώτα λεπτά επικοινωνίας.

5. Προσπαθήστε να έχετε αυτοπεποίθηση

Όταν είσαι σίγουρος για τον εαυτό σου, για τις ικανότητές σου, είναι πάντα ορατό και ελκύει τον συνομιλητή. Συμπεριφερθείτε φυσικά, μην φτάσετε στα άκρα: μην σκέφτεστε τι να κάνετε για να τραβήξετε την προσοχή στον εαυτό σας, προσπαθήστε να είστε ο εαυτός σας.

6. Χειρονομίες

Οι χειρονομίες παίζουν σημαντικό ρόλο στο ερώτημα πώς να κάνετε καλή εντύπωση; Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι οι χειρονομίες και οι στάσεις μεταδίδουν τη διάθεση και τη στάση σας απέναντι στον συνομιλητή. Πρέπει να είστε ανοιχτοί στην επικοινωνία. Θέλετε να κάνετε καλή εντύπωση; Τότε:

· Μην σταυρώνετε τα χέρια σας πάνω από το στήθος σας.

· Μην καλύπτετε το πρόσωπό σας με τα χέρια σας.

· Μην κάνετε απότομες κινήσεις.

Όλες αυτές οι στιγμές δείχνουν ότι δεν ενδιαφέρεστε, είστε τεταμένοι, κλειστοί και επομένως η εντύπωση για εσάς θα είναι αρνητική.

7. Μην ξεχάσετε να τελειώσετε τη συνομιλία σωστά:

· Γίνε ο πρώτος που θα δώσει τα χέρια και θα πει πόσο ευχάριστο ήταν για σένα να ασχολείσαι με τον συνομιλητή.

· Κάντε μερικά κομπλιμέντα, αλλά μην το παρακάνετε.

· Να έχετε καλή διάθεση.

Να θυμάστε ότι κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης, ενός πρώτου ραντεβού, μιας επαγγελματικής συνάντησης, μιας περιστασιακής γνωριμίας, απαιτεί να επιδείξετε μόνο θετικές ιδιότητες. Επομένως, πρέπει να πλοηγηθείτε στη γύρω πραγματικότητα, να οπλιστείτε με κάποιες γνώσεις και δεν θα έχετε μια ερώτηση: Πώς να κάνετε καλή εντύπωση;

Πόσο καλή εντύπωση δημιουργείται σε έναν άνθρωπο

Γίνετε οι εμπνευστές του διαλόγου, μην στέκεστε και περιμένετε να έρθει κάποιος κοντά σας και να ξεκινήσετε μια κουβέντα πρώτα. Κατά τη διάρκεια ενός διαλόγου, μην τσιγκουνεύεστε τα κομπλιμέντα για τον συνομιλητή, ενδιαφέρεστε για τις υποθέσεις και τα προβλήματά του, εκφράστε την άποψή σας.

Για να μην φέρετε σε δύσκολη θέση ένα άτομο, δεν πρέπει να συμπεριφέρεστε πολύ χαλαρά κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Αλλά ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να μην είστε τεταμένοι, αλλά να προσπαθήσετε να συμπεριφέρεστε φυσικά. Προσπαθήστε να μιλήσετε στους ανθρώπους απλά, χωρίς αλαζονικό τόνο στη φωνή σας. Μην είστε πολύ σοβαροί για να εντυπωσιάσετε· οι άνθρωποι μπορεί να νομίζουν ότι είστε περήφανοι και δεν θέλετε να μιλήσετε μαζί τους.

Υποστηρίξτε τον στις δύσκολες στιγμές, ρωτήστε απαλά για ό,τι τον ανησυχεί και προσφέρετε τη βοήθειά σας. Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να βοηθήσετε με κανέναν τρόπο, το άτομο θα είναι ευχαριστημένο με την προσοχή σας και τη φροντίδα σας γι 'αυτόν. Κάθε άτομο έχει δυνατά και αδύνατα σημεία, για να κάνεις καλή εντύπωση και να κάνεις τον κόσμο να σε σκέφτεται θετικά, να χρησιμοποιείς τα δυνατά σου σημεία και να μην δείχνεις τις αδυναμίες σου.

Ακούστε προσεκτικά τον συνομιλητή σας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Βρείτε κάτι κοινό μεταξύ τους, παρόμοια ενδιαφέροντα ή την ίδια στοργή. Αυτό θα πρέπει να σας ενώσει, είναι πιο εύκολο για τους ανθρώπους να επικοινωνούν με κάποιον που μοιάζει με τον εαυτό τους.

Εάν πρέπει να δημιουργήσετε σχέσεις με έναν συνάδελφο στη δουλειά ή στο σχολείο, δοκιμάστε να επαινέσετε τα επιτεύγματά του στη δουλειά ή πείτε του ότι σας αρέσει η εμφάνισή του. Όταν κάνετε κομπλιμέντα, να είστε προσεκτικοί, το κύριο πράγμα είναι ότι το άτομο σας αντιλαμβάνεται σωστά. Και δεν πίστευα ότι αποφάσισες να του κάνεις πλάκα ή απλώς να τον κοροϊδέψεις.

Πώς να κάνετε την πρώτη εντύπωση

Η κοινωνία είναι ένα πολύ σημαντικό κριτήριο στη ζωή. Κάθε άνθρωπος ζει στην κοινωνία και χωρίς αυτήν απλά δεν μπορεί να υπάρξει. Πρέπει να συμπεριφέρεστε φυσικά με τους ανθρώπους. Λένε ότι η πρώτη γνώμη είναι παραπλανητική. Αλλά αυτό δεν ισχύει. Η πρώτη γνωριμία ή συνάντηση μένει για πάντα στη μνήμη ενός ανθρώπου. Όταν επικοινωνείτε με ανθρώπους, πρέπει να δίνετε ιδιαίτερη προσοχή στη συμπεριφορά σας, πρέπει να γνωρίζετε τι μπορείτε να πείτε και να κάνετε και τι είναι καλύτερο να απέχετε.

Για να κάνετε καλή εντύπωση σε μια άγνωστη εταιρεία ή όταν πηγαίνετε στο πανεπιστήμιο, μην εστιάζετε ποτέ στον εαυτό σας όταν κάνετε αίτηση για δουλειά.

Πιθανώς, έχετε συναντήσει επανειλημμένα ένα άσχημο άτομο που είναι σαφώς αδιάφορο μαζί σας, αλλά χάρη στην επικοινωνία του μαζί σας ξεχνάτε όλες τις εξωτερικές του αδυναμίες, φαίνεται να γεμίζει με εσωτερικό φως και γίνεται τόσο ενδιαφέρον που είναι αδύνατο να σας πάρει τα μάτια μακριά του και θέλετε να επικοινωνείτε μαζί του για πάντα. Χάρη στον τρόπο που παρουσιάζεσαι στην πρώτη συνάντηση, έτσι θα σου φερθούν. Αν δείξεις τον εαυτό σου με την καλή πλευρά, τότε σίγουρα θα είσαι το «αγαπημένο» της κοινωνίας.

Υπάρχουν τρόποι που κάνουν καλή εντύπωση. Γνωρίζοντας τους, σίγουρα θα σας αρέσουν οι άνθρωποι και θα λάβετε σεβασμό και αγάπη από αυτούς.

Αρχικά, σε μια νέα εταιρεία, προσπαθήστε να κατανοήσετε αμέσως τη διάθεση και τις προτιμήσεις των ανθρώπων για να ενσωματωθείτε γρήγορα σε αυτήν. Μην κάνετε τους ανθρώπους να εστιάζουν σε εσάς όλο το βράδυ, να είστε συγκρατημένα σιωπηλοί και σεμνοί.

Δεύτερον, να χαμογελάτε όσο πιο συχνά γίνεται όταν συναντάτε για πρώτη φορά ένα άτομο, να είστε φιλικοί, προσεκτικοί, ευγενικοί.

Τρίτον, όταν συναντηθείτε για πρώτη φορά, προσπαθήστε να θυμηθείτε τα ονόματα των ανθρώπων που συναντάτε. Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στην προφορά του ονόματος ενός ατόμου, κάτι που συμβάλλει στη διάθεσή του προς εσάς.

Τέταρτον, μάθετε να ακούτε, γιατί σε πολλούς ανθρώπους αρέσει πολύ να μιλούν για τον εαυτό τους.

Πέμπτον, να έχετε αυτοπεποίθηση στην επικοινωνία με τους άλλους και να μην φοβάστε τον κόσμο γύρω σας.

Έκτον, ο ενθουσιασμός συχνά εμποδίζει τον τρόπο να κάνετε καλή εντύπωση και να δείξετε τον καλύτερό σας εαυτό, οπότε προσπαθήστε να το αντιμετωπίσετε με κάποιο τρόπο.

Έβδομο, μην συγκρίνετε ποτέ τον εαυτό σας ή κάποιον με άλλους ανθρώπους. Αγαπήστε τον εαυτό σας και σεβαστείτε τους άλλους.

Όγδοο, πρέπει να έχετε μια ελκυστική και τακτοποιημένη εμφάνιση. Το κύριο πράγμα είναι να παραμείνετε ο εαυτός σας σε οποιαδήποτε κατάσταση. Να είστε ειλικρινείς, ευγενικοί και ευγενικοί.

Πώς να κερδίσετε τη συμπάθεια ενός ατόμου

Πολύ συχνά συγχωρείτε το άτομο με το οποίο συμπονάτε - λάθη, γκάφες, κατά κανόνα, αντιμετωπίζετε αυτό το άτομο πιο συγκαταβατικά. Γι' αυτό οι άνθρωποι προσπαθούν να εμπνεύσουν τη συμπάθεια στους άλλους. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να είστε σε θέση να παρουσιάσετε τον εαυτό σας σωστά. Υπάρχουν μερικοί απλοί κανόνες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να εμπνεύσετε τη συμπάθεια στον συνομιλητή σας και να δημιουργήσετε μια καλή γενική εντύπωση.

Κανόνας # 1.Χαμόγελο! Προσπαθήστε να είστε πάντα αισιόδοξοι, αλλά να θυμάστε ότι ένα ψεύτικο χαμόγελο μπορεί να βλάψει περισσότερο από ένα συνοφρυωμένο πρόσωπο.

Κανόνας # 2.Ζήτησε συμβουλή. Χάρη σε αυτήν την προσέγγιση, αυξάνετε κάπως την αυτοεκτίμηση του άλλου ατόμου και ταυτόχρονα μια τέτοια στάση δεν εκλαμβάνεται ως κολακεία.

Κανόνας # 3.Ζητήστε από τον συνομιλητή, τον υπάλληλο, τον φίλο σας να σας προσφέρει μια μικρή, εύκολη υπηρεσία για αυτόν. Εάν αρνηθείτε, φροντίστε να τον ευχαριστήσετε που σας άκουσε. Την επόμενη φορά σίγουρα θα εκπληρώσει το αίτημά σας.

Κανόνας # 4.Προσπαθήστε να δημιουργήσετε την εμφάνιση ομοιοτήτων με τον συνομιλητή σας, καθώς οι άνθρωποι συμπονούν εκείνους που μοιάζουν κάπως με τον εαυτό τους.

Κανόνας # 5.Μην τσιγκουνεύεστε ποτέ τα κομπλιμέντα. Φυσικά, στην αρχή για επαγγελματικούς λόγους, και μετά, με πιο στενή επικοινωνία, για να κάνεις καλή εντύπωση, μπορείς να πεις κομπλιμέντα έτσι ακριβώς.

Κανόνας # 6.Εάν έχετε διαφορετικές απόψεις με τον αντίπαλό σας, δεν πρέπει να πείτε αμέσως ότι έχει άδικο, πρώτα να συμφωνήσετε μαζί του σε μερικά μικρά πράγματα, αλλά μετά να εκφράσετε σταθερά τη γνώμη σας, τότε θα σας φερθούν με συμπάθεια.

Κανόνας # 7.Προσπαθήστε να μιλάτε όσο το δυνατόν λιγότερο και να ακούτε όσο το δυνατόν περισσότερο! Πολλοί άνθρωποι έχουν ειλικρινή συμπάθεια για εκείνους που ξέρουν να ακούν και να μην αποκαλύπτουν μυστικά. Αν ο συνομιλητής σας αποφάσισε να «κλάψει» μέσα στο γιλέκο σας, ακούστε τον και κατά διαστήματα κουνήστε καταφατικά το κεφάλι σας, σαν να τον επιδοκιμάζετε.

Κανόνας # 8.Προσπαθήστε να είστε πάντα σε καλή φυσική κατάσταση, μην χάνετε τη σωματική σας ελκυστικότητα, κάντε τα πάντα για να φαίνεστε νεότεροι από την ηλικία σας. Αυτό δεν ισχύει μόνο για τις γυναίκες, αλλά και για τους άνδρες.

Κανόνας # 9.Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, για να κάνετε καλή εντύπωση, προσπαθήστε να αναφέρετε το όνομα του συνομιλητή σας όσο πιο συχνά γίνεται, γιατί το όνομα είναι ένα είδος κλειδιού για την ψυχή του αντιπάλου σας. Και από έναν άγνωστο, φροντίστε να μάθετε το όνομά του στην αρχή της συνομιλίας, έτσι θα επικοινωνήσει μαζί σας πιο καλοπροαίρετα.

Κανόνας # 10.Δεν πρέπει να ξεκινάτε συζήτηση όταν είστε αναστατωμένοι ή εκνευρισμένοι, καθώς ένα εκνευρισμένο άτομο προκαλεί μια δυσάρεστη, δηλαδή αρνητική αντίδραση. Προσπαθήστε λοιπόν να ηρεμήσετε πριν μιλήσετε. Αυτά είναι μερικά απλά κόλπα που θα σας βοηθήσουν να ξυπνήσετε τη συμπάθεια σε έναν άνθρωπο.