1. रुचि लें
हर कोई व्यक्तिगत लाभ की तलाश में है। इसलिए अपनी स्थिति स्पष्ट करते समय श्रोता को यह बताना न भूलें कि वह इसमें अपने लिए क्या उपयोग पा सकता है।

2. एक समझौता खोजें
एक व्यक्ति को केवल ज़ोम्बीफाइड नहीं किया जा सकता है। यदि आप किसी को प्रभावित करना चाहते हैं, तो आपको बातचीत करने और समझौता करने में सक्षम होना चाहिए।

3. संचार
संचार प्रभावित करने की मुख्य कुंजी है। आप जितने अधिक निवर्तमान होंगे, उतने ही अधिक लोग आपकी बात का समर्थन करेंगे।

4. एक प्रेरणा बनें
दूसरों को किसी बात के लिए मनाने के लिए आपको खुद ही उत्साह का संचार करना होगा।

5. सम्मोहित करना
दूसरे व्यक्ति को सम्मोहित करें। शाब्दिक रूप से नहीं, बिल्कुल। इसे अपने आकर्षण के साथ करें। याद रखें कि लोग उन लोगों के साथ अधिक आसानी से सहमत होते हैं जिन्हें वे प्यार और सम्मान करते हैं।

6. भुगतान करें
पैसा एक महान प्रेरक है, है ना? यह संभवतः आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने के सबसे आसान और तेज़ तरीकों में से एक है। एकमात्र दोष यह है कि यह विधि आपको महंगी पड़ सकती है।

7. सुसंगत रहें
यदि आपकी राय हवा की दिशा के रूप में तेजी से बदलती है, तो आप इसे किसी को भी समझाने में सक्षम होने की संभावना नहीं रखते हैं। अपने दृष्टिकोण के प्रति सच्चे रहें।

9. सुनो
सुनना और सुनना सीखें। यह प्रभावी संचार का एक महत्वपूर्ण घटक है, जो दूसरों को प्रभावित करने की क्षमता में बहुत महत्वपूर्ण है।

10. आश्वस्त रहें
यदि आप अपने और अपने शब्दों पर विश्वास की भावना छोड़ देते हैं, तो लोग निश्चित रूप से आपकी बात सुनेंगे। यदि आप किसी को अपने रास्ते जाने के लिए मनाना चाहते हैं, तो पहले खुद पर विश्वास करें कि यह सही है।

11. दूसरों का सम्मान करें
जितना अधिक आप स्वयं दूसरों की राय का सम्मान करते हैं, उतनी ही अधिक संभावना है कि आपकी बात सुनी जाए।

13. धैर्य रखें
दूसरों को अपनी बात समझाने में लंबा समय लग सकता है, इसलिए आपको बहुत धैर्य रखना चाहिए।

14. अपनी गलतियों को स्वीकार करें।
अगर आप गलत हैं तो इसे स्वीकार करें। लोग आपको एक निष्पक्ष और ईमानदार व्यक्ति के रूप में देखेंगे।

15. जानिए आप क्या चाहते हैं।
आपको दूसरे व्यक्ति को प्रभावित करने की आवश्यकता क्यों है? आपका लक्ष्य क्या है? किसी को समझाने के लिए, आपको स्वयं स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि आपको इसकी आवश्यकता क्यों है। अन्यथा, आपका भाषण अस्पष्ट और धुंधला हो जाएगा।

16. अभ्यास
अपनी अनुनय तकनीक को व्यवहार में लाने का मौका न चूकें। अभ्यास किसी भी कौशल को पूर्णता की ओर ले जाने में मदद करता है।

17. एक्सप्लोर करें
यदि आप इसे दूसरों तक पहुँचाना चाहते हैं तो उन तथ्यों पर शोध करें जो आपकी बात का समर्थन करते हैं।

18. सकारात्मक रहें
खुश रहें और दूसरों को अच्छे की उम्मीद दें। सकारात्मक और आशावादी लोगों की बात सुनकर लोग हमेशा खुश रहते हैं।

20. पूछो
कभी-कभी किसी को आपके लिए कुछ करने के लिए, आपको बस पूछने की जरूरत होती है। विनम्र रहें, "कृपया" और "धन्यवाद" कहने में आलस न करें और लोग आपसे मिलने आएंगे।

लोगों को हेरफेर करने के लिए 10 मनोवैज्ञानिक तरकीबें

ये ऐसे तरीके हैं जिनसे आप दोस्तों को जीत सकते हैं और मनोविज्ञान का उपयोग करके लोगों को प्रभावित कर सकते हैं, बिना किसी को बुरा लगे।

मनोवैज्ञानिक टोटके

10. सेवा के लिए पूछें

ट्रिक: किसी से अपने लिए एक एहसान माँगें (एक तकनीक जिसे बेंजामिन फ्रैंकलिन इफेक्ट के रूप में जाना जाता है)।

किंवदंती है कि बेंजामिन फ्रैंकलिन एक बार एक ऐसे व्यक्ति का पक्ष जीतना चाहते थे जो उससे प्यार नहीं करता था। उसने इस आदमी से उसे एक दुर्लभ पुस्तक उधार देने के लिए कहा, और जब उसे वह मिली, तो उसने उसे बहुत धन्यवाद दिया।

नतीजतन, एक आदमी जो फ्रैंकलिन से बात भी नहीं करना चाहता था, उससे दोस्ती कर ली। फ्रेंकलिन के शब्दों में, "जिस व्यक्ति ने एक बार आपके लिए एक अच्छा काम किया है, वह आपके ऋणी व्यक्ति की तुलना में आपके लिए फिर से कुछ अच्छा करने के लिए इच्छुक होगा।"

वैज्ञानिकों ने इस सिद्धांत का परीक्षण करने का फैसला किया, और अंततः पाया कि जिन लोगों से शोधकर्ता ने व्यक्तिगत एहसान मांगा, वे लोगों के अन्य समूहों की तुलना में विशेषज्ञ के अधिक समर्थक थे।

मानव व्यवहार पर प्रभाव

9. ऊपर टैग करें

चाल: हमेशा अपनी जरूरत से ज्यादा मांगें और फिर बार कम करें।

इस तकनीक को कभी-कभी "डोर-टू-फेस अप्रोच" कहा जाता है। आप एक व्यक्ति को वास्तव में बहुत अधिक अनुरोध के साथ संबोधित कर रहे हैं, जिसे वह सबसे अधिक संभावना है, मना कर देगा।

उसके बाद, आप "निम्न रैंक" के अनुरोध के साथ लौटते हैं,अर्थात्, आपको वास्तव में इस व्यक्ति से क्या चाहिए।

यह तरकीब आपको अटपटी लग सकती है, लेकिन विचार यह है कि व्यक्ति द्वारा आपको अस्वीकार करने के बाद उसे बुरा लगेगा। हालाँकि, वह अनुरोध की अनुचितता से खुद को यह समझाएगा।

इसलिए, अगली बार जब आप अपनी वास्तविक ज़रूरत के लिए उसकी ओर मुड़ेंगे, तो वह आपकी मदद करने के लिए बाध्य महसूस करेगा।

वैज्ञानिक, इस सिद्धांत का व्यवहार में परीक्षण करने के बाद, इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि यह वास्तव में काम करता है, क्योंकि एक व्यक्ति जो पहले बहुत "बड़े" अनुरोध के साथ संपर्क किया जाता है, और फिर उसके पास लौट आया और थोड़ा मांगा, उसे लगता है कि वह आपकी मदद कर सकता है चाहिए।

किसी व्यक्ति पर नाम का प्रभाव

8. नाम दें

ट्रिक: व्यक्ति के नाम या नौकरी के शीर्षक का उपयुक्त उपयोग करें।

वह इस बात पर जोर देता है कि किसी भी भाषा में किसी व्यक्ति का नाम उसके लिए ध्वनियों का सबसे मधुर संयोजन होता है।कार्नेगी का कहना है कि नाम मानव पहचान का मुख्य घटक है, इसलिए जब हम इसे सुनते हैं, तो हम एक बार फिर इसके महत्व की पुष्टि प्राप्त करते हैं।

इसलिए हम उस व्यक्ति के प्रति अधिक सकारात्मक सोच रखते हैं जो दुनिया में हमारे महत्व की पुष्टि करता है।

हालाँकि, भाषण में किसी पद या पते के अन्य रूप का उपयोग भी एक शक्तिशाली प्रभाव डाल सकता है। विचार यह है कि यदि आप एक निश्चित प्रकार के व्यक्ति की तरह व्यवहार करते हैं, तो आप वह व्यक्ति बन जाते हैं। यह कुछ हद तक भविष्यवाणी की तरह है।

अन्य लोगों को प्रभावित करने के लिए इस तकनीक का उपयोग करने के लिए, आप उनसे उस तरह से संपर्क कर सकते हैं जैसे आप उन्हें चाहते हैं। नतीजतन, वे अपने बारे में इस तरह से सोचना शुरू कर देंगे।

यह बहुत आसान है, अगर आप किसी खास व्यक्ति के करीब जाना चाहते हैं, तो अक्सर उसे "दोस्त", "कॉमरेड" कहें। या, किसी ऐसे व्यक्ति का जिक्र करते हुए जिसके लिए आप काम करना चाहते हैं, आप उसे "बॉस" कह सकते हैं। लेकिन इस बात का ध्यान रखें कि कई बार यह आपके लिए उल्टा भी पड़ सकता है।

किसी व्यक्ति पर शब्दों का प्रभाव

7. चापलूसी

ट्रिक: चापलूसी आपको वहीं ले जा सकती है जहां आपको जाना है।

यह पहली नज़र में स्पष्ट लग सकता है, लेकिन कुछ महत्वपूर्ण चेतावनी हैं। शुरुआत के लिए, यह ध्यान देने योग्य है कि यदि चापलूसी ईमानदार नहीं है, तो यह अच्छे से अधिक नुकसान करने की संभावना है।

हालांकि, जिन वैज्ञानिकों ने चापलूसी का अध्ययन किया है और लोग इस पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, उन्होंने कई बहुत महत्वपूर्ण चीजें पाई हैं।

सीधे शब्दों में कहें तो लोग हमेशा अपने विचारों और भावनाओं को इसी तरह व्यवस्थित करने की कोशिश करके संज्ञानात्मक संतुलन बनाए रखने की कोशिश करते हैं।

इसलिए, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की चापलूसी करते हैं जिसका आत्म-सम्मान अधिक है, इसके अलावा ईमानदारी से चापलूसी,वह आपको और अधिक पसंद करेगा, क्योंकि चापलूसी वही करेगी जो वह अपने बारे में सोचता है।

हालांकि, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की चापलूसी करते हैं जो आत्म-सम्मान से पीड़ित है, तो नकारात्मक परिणाम संभव हैं। यह संभावना है कि वह आपके साथ और भी बुरा व्यवहार करना शुरू कर देगा, क्योंकि यह इस बात से कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह खुद को कैसा मानता है।

बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि कम आत्मसम्मान वाले व्यक्ति को अपमानित किया जाना चाहिए।

लोगों को प्रभावित करने के तरीके

6. दूसरे लोगों के व्यवहार को प्रतिबिंबित करें

युक्ति: दूसरे व्यक्ति के व्यवहार की दर्पण छवि बनें।

मिररिंग व्यवहार को मिमिक्री के रूप में भी जाना जाता है, और यह कुछ ऐसा है जो कुछ प्रकार के लोगों के स्वभाव में निहित होता है।

इस कौशल वाले लोगों को गिरगिट कहा जाता है क्योंकि वे दूसरे लोगों के व्यवहार, तौर-तरीकों और यहां तक ​​​​कि भाषण की नकल करके अपने पर्यावरण के साथ घुलने-मिलने की कोशिश करते हैं। हालांकि, इस कौशल का जानबूझकर इस्तेमाल किया जा सकता है और यह पसंद करने का एक शानदार तरीका है।

शोधकर्ताओं ने मिमिक्री का अध्ययन किया और पाया कि जिन लोगों की नकल की गई, वे उनकी नकल करने वाले के बहुत समर्थक थे।

इसके अलावा, विशेषज्ञ दूसरे, अधिक दिलचस्प निष्कर्ष पर आए हैं। उन्होंने पाया कि जिन लोगों के पास नकलची थे, वे सामान्य रूप से लोगों का अधिक समर्थन करते थे, यहां तक ​​कि वे भी जो अध्ययन में शामिल नहीं थे।

यह संभावना है कि इस प्रतिक्रिया का कारण निम्नलिखित में निहित है। किसी ऐसे व्यक्ति का होना जो आपके व्यवहार को प्रतिबिम्बित करता हो, आपके मूल्य की पुष्टि करता है। लोग अपने आप में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं, इस प्रकार, वे अन्य लोगों के प्रति अधिक खुश और अच्छे स्वभाव वाले होते हैं।

लोगों पर प्रभाव का मनोविज्ञान

5. थकान का लाभ उठाएं

युक्ति: जब आप देखें कि व्यक्ति थका हुआ है तो एक एहसान माँगें।

जब कोई व्यक्ति थक जाता है, तो वह किसी भी जानकारी के प्रति अधिक ग्रहणशील हो जाता है, चाहे वह किसी चीज़ के बारे में एक साधारण कथन हो या अनुरोध। कारण यह है कि जब कोई व्यक्ति थक जाता है, तो ऐसा केवल शारीरिक स्तर पर ही नहीं होता, उसका ऊर्जा का मानसिक भंडार भी समाप्त हो जाता है।

जब आप किसी थके हुए व्यक्ति से पूछते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है, आपको तुरंत एक निश्चित उत्तर नहीं मिलेगा, लेकिन आप सुनेंगे: "मैं इसे कल करूँगा", क्योंकि वह इस समय कोई निर्णय नहीं लेना चाहेगा।

अगले दिन, सबसे अधिक संभावना है, वह व्यक्ति वास्तव में आपके अनुरोध को पूरा करेगा, क्योंकि अवचेतन स्तर पर, अधिकांश लोग अपनी बात रखने की कोशिश करते हैं, इसलिए हम सुनिश्चित करते हैं कि हम जो कहते हैं वह हम जो करते हैं उससे मेल खाता है।

व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव

4. पेशकश करें कि व्यक्ति मना नहीं कर सकता।

चाल: किसी ऐसी चीज़ से बातचीत शुरू करें जिसे दूसरा व्यक्ति मना नहीं कर सकता, और आपको वह हासिल होगा जो आपको चाहिए।

यह डोर-टू-फेस अप्रोच का दूसरा पहलू है। एक अनुरोध के साथ बातचीत शुरू करने के बजाय, आप कुछ छोटे से शुरू करते हैं। जैसे ही कोई व्यक्ति आपकी थोड़ी मदद करने के लिए सहमत होता है, या बस किसी बात के लिए सहमत होता है, आप "भारी तोपखाने" का उपयोग कर सकते हैं।

विशेषज्ञों ने इस सिद्धांत का विपणन दृष्टिकोण पर परीक्षण किया है। उन्होंने लोगों से वर्षावन और पर्यावरण की रक्षा के लिए अपना समर्थन दिखाने के लिए कहकर शुरुआत की, जो एक बहुत ही सरल अनुरोध है।

एक बार समर्थन मिलने के बाद, वैज्ञानिकों ने पाया कि अब लोगों को ऐसे उत्पाद खरीदने के लिए राजी करना बहुत आसान हो गया है जो उस समर्थन में योगदान करते हैं। हालांकि, एक अनुरोध से शुरू न करें और अगले पर आगे बढ़ें।

मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि 1-2 दिनों का ब्रेक लेना कहीं अधिक प्रभावी होता है।

लोगों को प्रभावित करने की तकनीक

3. शांत रहो

चालाक: आपको किसी व्यक्ति के गलत होने पर उसे सही नहीं करना चाहिए।

कार्नेगी ने अपनी प्रसिद्ध पुस्तक में इस बात पर भी जोर दिया कि लोगों को यह नहीं बताया जाना चाहिए कि वे गलत थे। यह, एक नियम के रूप में, कहीं नहीं ले जाएगा, और आप बस इस व्यक्ति के पक्ष से बाहर हो जाते हैं।

वास्तव में, विनम्र बातचीत जारी रखते हुए असहमति दिखाने का एक तरीका है, किसी को यह नहीं बताना कि वह गलत है, लेकिन वार्ताकार के अहंकार को कोर तक मारकर।

इस पद्धति का आविष्कार रे रैंसबर्गर और मार्शल फ्रिट्ज ने किया था। विचार बहुत सरल है: बहस करने के बजाय, सुनें कि व्यक्ति किस बारे में बात कर रहा है और फिर यह समझने की कोशिश करें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं और क्यों।

उसके बाद, आपको उस व्यक्ति को उन बिंदुओं को समझाना चाहिए जो आप उनके साथ साझा करते हैं, और अपनी स्थिति को स्पष्ट करने के लिए इसे शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करें। यह उसे आपके लिए अधिक सहायक बना देगा, और वह अपना चेहरा खोए बिना आपकी बातों को सुनने की अधिक संभावना रखता है।

एक दूसरे पर लोगों का प्रभाव

2. अपने वार्ताकार के शब्दों को दोहराएं

युक्ति: व्यक्ति जो कहता है उसे संक्षिप्त करें और जो उसने कहा उसे दोहराएं।

यह अन्य लोगों को प्रभावित करने के सबसे आश्चर्यजनक तरीकों में से एक है। इस प्रकार, आप अपने वार्ताकार को दिखाते हैं कि आप वास्तव में उसे समझते हैं, उसकी भावनाओं को पकड़ते हैं और आपकी सहानुभूति ईमानदार है।

यानी आप अपने वार्ताकार के शब्दों का संक्षिप्त में वर्णन करके उसकी स्थिति को बहुत आसानी से प्राप्त कर लेंगे। इस घटना को चिंतनशील श्रवण के रूप में जाना जाता है।

अध्ययनों से पता चला है कि जब डॉक्टर इस तकनीक का उपयोग करते हैं, तो लोग उनके प्रति अधिक खुल जाते हैं, और उनका "सहयोग" अधिक फलदायी होता है।

दोस्तों के साथ चैट करते समय इसका उपयोग करना आसान है। यदि आप सुनते हैं कि उन्हें क्या कहना है और फिर वे जो कहते हैं उसे दोबारा दोहराएं, एक पुष्टिकरण प्रश्न बनाते हुए, वे आपके साथ बहुत सहज महसूस करेंगे।

आपकी एक मजबूत दोस्ती होगी और वे आपकी बात को अधिक सक्रिय रूप से सुनेंगे क्योंकि आपने दिखाया है कि आप उनकी परवाह करते हैं।

लोगों को प्रभावित करने के तरीके

1. अपना सिर हिलाओ

चाल: बातचीत के दौरान अपना सिर थोड़ा हिलाएँ, खासकर यदि आप अपने वार्ताकार से किसी चीज़ के बारे में पूछना चाहते हैं।

वैज्ञानिकों ने पाया है कि जब कोई व्यक्ति किसी की बात सुनते हुए सिर हिलाता है, तो उसकी कही गई बातों से सहमत होने की संभावना अधिक होती है। उन्होंने यह भी पाया कि यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, वह भी ज्यादातर मामलों में सिर हिलाएगा।

यह समझ में आता है क्योंकि लोग अक्सर अनजाने में दूसरे व्यक्ति के व्यवहार की नकल करते हैं,खासकर जिससे बातचीत से उन्हें फायदा होगा। इसलिए, यदि आप जो कह रहे हैं उसमें वजन जोड़ना चाहते हैं, तो बोलते समय नियमित रूप से सिर हिलाएँ।

जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, उसके लिए पीछे मुड़कर नहीं देखना मुश्किल होगा, और वह आपके द्वारा प्रस्तुत की जा रही जानकारी के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखना शुरू कर देगा, वह भी बिना जाने।

किसी व्यक्ति और जनता की मानसिक चेतना में हेरफेर करने के मनोवैज्ञानिक तरीकों पर विचार करें। सुविधा के लिए, हम प्रस्तावित विधियों को आठ ब्लॉकों में विभाजित करेंगे, जो व्यक्तिगत और एक साथ दोनों प्रभावी हैं।

किसी भी व्यक्ति का जीवन उसके जीवन के अनुभव के अनुसार बहुआयामी होता है, शिक्षा के स्तर के अनुसार, पालन-पोषण के स्तर के अनुसार, आनुवंशिक घटक के अनुसार, कई अन्य कारकों के अनुसार जिन्हें मनोवैज्ञानिक होने पर ध्यान में रखा जाना चाहिए एक व्यक्ति पर प्रभाव। मानसिक हेरफेर विशेषज्ञ (मनोचिकित्सक, सम्मोहन विशेषज्ञ, आपराधिक सम्मोहन विशेषज्ञ, धोखेबाज, सरकारी अधिकारी, आदि) कई अलग-अलग तकनीकों का उपयोग करते हैं जो उन्हें लोगों को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं। ऐसी विधियों को जानना आवश्यक है, सहित। और इस तरह के हेरफेर का विरोध करने के लिए। ज्ञान शक्ति है। यह मानव मानस में हेरफेर करने के तंत्र के बारे में ज्ञान है जो किसी को मानस में (किसी व्यक्ति के अवचेतन में) अवैध घुसपैठ का विरोध करने की अनुमति देता है, और इसलिए इस तरह से अपनी रक्षा करता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि मनोवैज्ञानिक प्रभाव (हेरफेर) के कई तरीके हैं। उनमें से कुछ केवल लंबे अभ्यास (उदाहरण के लिए, एनएलपी) के बाद ही महारत हासिल करने के लिए उपलब्ध हैं, कुछ का जीवन में अधिकांश लोगों द्वारा स्वतंत्र रूप से उपयोग किया जाता है, कभी-कभी इसे देखे बिना भी; जोड़-तोड़ प्रभाव के कुछ तरीकों के बारे में, पहले से ही उनसे खुद को बचाने के लिए एक विचार होना पर्याप्त है; दूसरों का विरोध करने के लिए, आपको स्वयं ऐसी तकनीकों (उदाहरण के लिए, जिप्सी मनोवैज्ञानिक सम्मोहन) आदि का अच्छा ज्ञान होना चाहिए। जिस हद तक इस तरह के कदम की अनुमति है, हम एक व्यक्ति और जनता (टीम, बैठक, दर्शकों, भीड़, आदि) की मानसिक चेतना को नियंत्रित करने के तरीकों के रहस्यों को प्रकट करेंगे।

यह ध्यान देने योग्य है कि हाल ही में प्रारंभिक गुप्त तरीकों के बारे में खुलकर बात करना संभव हो गया है। उसी समय, हमारी राय में, पर्यवेक्षी अधिकारियों की ओर से इस तरह की एक अनकही अनुमति पूरी तरह से उचित है, क्योंकि हम आश्वस्त हैं कि जीवन के एक निश्चित चरण में ही एक व्यक्ति सच्चाई के कुछ हिस्से के लिए प्रकट होता है। ऐसी सामग्री को थोड़ा-थोड़ा करके इकट्ठा करना - एक व्यक्ति एक व्यक्तित्व में बनता है। यदि कोई व्यक्ति, किसी कारण से, अभी भी सच्चाई को समझने के लिए तैयार है, तो भाग्य ही उसे एक तरफ ले जाएगा। और यदि ऐसा व्यक्ति कुछ गुप्त विधियों के बारे में जान भी ले तो वह उनका अर्थ नहीं जान पाएगा, अर्थात। इस तरह की जानकारी को उसकी आत्मा में आवश्यक प्रतिक्रिया नहीं मिलेगी, और उसके मानस में एक निश्चित स्तब्धता चालू हो जाएगी, जिसके कारण ऐसी जानकारी को मस्तिष्क द्वारा आसानी से नहीं माना जाएगा, अर्थात। ऐसे व्यक्ति को याद नहीं किया जाएगा।

नीचे हम हेरफेर तकनीकों को समान दक्षता के ब्लॉक के रूप में मानेंगे। इस तथ्य के बावजूद कि प्रत्येक ब्लॉक अपने अंतर्निहित नाम से पहले होता है, फिर भी, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अवचेतन मन को प्रभावित करने के तरीकों की विशिष्टता बिना किसी अपवाद के, विशिष्ट लक्षित दर्शकों या विशिष्ट व्यक्तित्व लक्षणों की परवाह किए बिना सभी के लिए बहुत प्रभावी है। विशेष व्यक्ति। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि समग्र रूप से मानव मानस में एकल घटक होते हैं, और केवल महत्वहीन विवरणों में भिन्न होते हैं, और इसलिए दुनिया में मौजूद विकसित हेरफेर तकनीकों की दक्षता में वृद्धि होती है।

हेरफेर तकनीकों का पहला ब्लॉक।

किसी व्यक्ति की मानसिक चेतना में हेरफेर करने के तरीके (एस.ए. ज़ेलिंस्की, 2008)।

1. झूठी पूछताछ, या भ्रामक स्पष्टीकरण।

इस मामले में, जोड़ तोड़ प्रभाव इस तथ्य के कारण प्राप्त होता है कि जोड़तोड़ करने वाला दिखावा करता है कि वह अपने लिए कुछ बेहतर समझना चाहता है, आपसे फिर से पूछता है, लेकिन केवल शुरुआत में आपके शब्दों को दोहराता है और फिर केवल आंशिक रूप से, एक अलग अर्थ का परिचय देता है। जो आपने पहले कहा था उसका अर्थ, जिससे स्वयं को खुश करने के लिए कही गई बातों का सामान्य अर्थ बदल गया।

इस मामले में, आपको बेहद सावधान रहना चाहिए, हमेशा ध्यान से सुनें कि आपको क्या कहा जा रहा है, और यदि आप एक पकड़ को नोटिस करते हैं, तो आपको स्पष्ट करना चाहिए कि आपने पहले क्या कहा था; इसके अलावा, स्पष्ट करने के लिए, भले ही जोड़तोड़ करने वाला, स्पष्टीकरण की आपकी इच्छा पर ध्यान न देने का नाटक करते हुए, किसी अन्य विषय पर आगे बढ़ने का प्रयास करता है।

2. जानबूझकर जल्दबाजी, या विषयों को छोड़ देना।

इस मामले में, मैनिपुलेटर किसी भी जानकारी को आवाज देने के बाद, जल्दबाजी में किसी अन्य विषय पर स्विच करना चाहता है, यह महसूस करते हुए कि आपका ध्यान तुरंत नई जानकारी पर फिर से केंद्रित हो जाएगा, जिसका अर्थ है कि संभावना बढ़ जाती है कि पिछली जानकारी जिसका "विरोध" नहीं किया गया है अवचेतन श्रोता तक पहुँचें; यदि जानकारी अवचेतन तक पहुँचती है, तो यह ज्ञात होता है कि किसी भी जानकारी के अचेतन (अवचेतन) में होने के बाद, कुछ समय बाद एक व्यक्ति को इसका एहसास होता है, अर्थात। होश में जाता है। इसके अलावा, यदि जोड़तोड़ करने वाले ने भावनात्मक भार के साथ अपनी जानकारी को अतिरिक्त रूप से मजबूत किया, या यहां तक ​​\u200b\u200bकि इसे कोडिंग की विधि द्वारा अवचेतन में पेश किया, तो उस समय ऐसी जानकारी दिखाई देगी जो जोड़तोड़ करने वाले को चाहिए, जिसे वह खुद भड़काएगा (उदाहरण के लिए, का उपयोग करके) एनएलपी से "एंकरिंग" का सिद्धांत, या, दूसरे शब्दों में, कोड को सक्रिय करके)।

इसके अलावा, विषयों की जल्दबाजी और लंघन के परिणामस्वरूप, अपेक्षाकृत कम समय में बड़ी संख्या में विषयों को "आवाज" देना संभव हो जाता है; जिसका अर्थ है कि मानस की सेंसरशिप के पास सब कुछ अपने आप से करने का समय नहीं होगा, और संभावना बढ़ जाती है कि जानकारी का एक निश्चित हिस्सा अवचेतन में प्रवेश करेगा, और वहां से एक कुंजी में हेरफेर की वस्तु की चेतना को प्रभावित करेगा। जोड़तोड़ के लिए फायदेमंद।

3. अपनी उदासीनता, या छद्म असावधानी दिखाने की इच्छा.

इस मामले में, मैनिपुलेटर वार्ताकार और प्राप्त जानकारी दोनों को देखने के लिए यथासंभव उदासीनता से प्रयास करता है, जिससे अनजाने में व्यक्ति को उसके लिए अपने महत्व के जोड़तोड़ को समझाने के लिए हर कीमत पर प्रयास करने के लिए मजबूर किया जाता है। इस प्रकार, मैनिपुलेटर केवल अपने जोड़तोड़ की वस्तु से निकलने वाली जानकारी का प्रबंधन कर सकता है, उन तथ्यों को प्राप्त कर सकता है कि वस्तु पहले फैलने वाली नहीं थी। उस व्यक्ति की ओर से एक समान परिस्थिति जिसे हेरफेर का निर्देश दिया गया है, मानस के नियमों में निहित है, किसी भी व्यक्ति को मैनिपुलेटर को आश्वस्त करके अपनी बेगुनाही साबित करने के लिए हर कीमत पर प्रयास करने के लिए मजबूर करता है (संदेह नहीं कि वह एक जोड़तोड़ करने वाला है), और इसके लिए विचारों की तार्किक नियंत्रणीयता के उपलब्ध शस्त्रागार का उपयोग करना - अर्थात, मामले की नई परिस्थितियों की प्रस्तुति, ऐसे तथ्य, जो उनकी राय में, इसमें उनकी मदद कर सकते हैं। यह मैनिपुलेटर के हाथ में हो जाता है, जो अपनी जरूरत की जानकारी निकालता है।

इस मामले में एक जवाबी उपाय के रूप में, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने स्वयं के अस्थिर नियंत्रण को मजबूत करें और उकसावे के आगे न झुकें।

4. झूठी हीनता, या काल्पनिक कमजोरी।

हेरफेर के इस सिद्धांत का उद्देश्य जोड़तोड़ की वस्तु को अपनी कमजोरी दिखाने की इच्छा है, और इस तरह वह जो चाहता है उसे प्राप्त करता है, क्योंकि यदि कोई कमजोर है, तो कृपालुता का प्रभाव चालू हो जाता है, जिसका अर्थ है कि सेंसरशिप की मानव मानस आराम से काम करना शुरू कर देता है, जैसे कि यह नहीं समझ रहा है कि जोड़तोड़ की जानकारी से क्या आ रहा है। इस प्रकार, जोड़तोड़ से निकलने वाली जानकारी सीधे अवचेतन में जाती है, व्यवहार के दृष्टिकोण और पैटर्न के रूप में वहां जमा होती है, जिसका अर्थ है कि जोड़तोड़ अपने आप को प्राप्त करता है, क्योंकि हेरफेर की वस्तु थोड़ी देर बाद संदेह के बिना शुरू हो जाएगी। अवचेतन में निहित व्यवहारों को पूरा करें, या, दूसरे शब्दों में, जोड़तोड़ करने वाले की गुप्त इच्छा को पूरा करने के लिए।

टकराव का मुख्य तरीका किसी भी व्यक्ति से निकलने वाली जानकारी पर पूर्ण नियंत्रण है, अर्थात। कोई भी व्यक्ति विरोधी है और उसे गंभीरता से लिया जाना चाहिए।

5. झूठा प्यार, या सतर्कता की सुस्ती।

इस तथ्य के कारण कि एक व्यक्ति (जोड़तोड़ करने वाला) दूसरे के सामने खेलता है (हेरफेर की वस्तु) प्यार में पड़ना, अत्यधिक सम्मान, श्रद्धा, आदि। (अर्थात् अपनी भावनाओं को एक समान भाव से व्यक्त करता है), यदि वह खुले तौर पर कुछ मांगता है तो वह उससे अतुलनीय रूप से अधिक प्राप्त करता है।

इस तरह के उकसावे के आगे नहीं झुकना चाहिए, जैसा कि F.E.Dzerzhinsky ने एक बार कहा था, "एक ठंडा दिमाग।"

6. उग्र दबाव, या अत्यधिक क्रोध।

इस मामले में हेर-फेर, मैनिपुलेटर की ओर से प्रेरित क्रोध के परिणामस्वरूप संभव हो जाता है। जिस व्यक्ति पर इस तरह की हेराफेरी की जाती है, वह उससे नाराज़ होने वाले को शांत करने की इच्छा रखता है। वह अवचेतन रूप से जोड़तोड़ करने वालों को रियायतें देने के लिए क्यों तैयार है।

हेरफेर की वस्तु के कौशल के आधार पर, काउंटरमेशर्स भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, "समायोजन" (एनएलपी में तथाकथित अंशांकन) के परिणामस्वरूप, आप पहले एक जोड़तोड़ के समान मन की स्थिति को चरणबद्ध कर सकते हैं, और शांत होने के बाद, जोड़तोड़ को भी शांत कर सकते हैं। या, उदाहरण के लिए, आप जोड़तोड़ करने वाले के क्रोध के प्रति अपनी शांति और पूर्ण उदासीनता दिखा सकते हैं, जिससे वह भ्रमित हो सकता है, और इसलिए उसे उसके जोड़-तोड़ के लाभ से वंचित कर सकता है। आप मैनिपुलेटर (उसके हाथ, कंधे, हाथ ...) के हल्के स्पर्श और अतिरिक्त दृश्य प्रभाव के साथ-साथ भाषण तकनीकों का उपयोग करके अपनी खुद की आक्रामकता की गति को तेजी से बढ़ा सकते हैं, अर्थात। इस मामले में, हम पहल को रोकते हैं, और साथ ही एक दृश्य, श्रवण और गतिज उत्तेजना की मदद से जोड़तोड़ को प्रभावित करके, हम उसे ट्रान्स की स्थिति में पेश करते हैं, और इसलिए आप पर निर्भरता, क्योंकि इस स्थिति में जोड़तोड़ करने वाला ही बन जाता है हमारे प्रभाव की वस्तु, और हम उसके अवचेतन में कुछ दृष्टिकोण पेश कर सकते हैं, क्योंकि यह ज्ञात है कि क्रोध की स्थिति में, कोई भी व्यक्ति कोडिंग (साइकोप्रोग्रामिंग) के अधीन होता है। अन्य प्रतिवादों का भी उपयोग किया जा सकता है। यह याद रखना चाहिए कि क्रोध की स्थिति में व्यक्ति को हंसाना आसान होता है। आपको मानस की ऐसी विशेषता के बारे में पता होना चाहिए और समय पर इसका उपयोग करना चाहिए।

7. तेज गति, या अनावश्यक जल्दबाजी।

इस मामले में, हमें जोड़तोड़ की इच्छा के बारे में बात करनी चाहिए, भाषण की अत्यधिक तेज दर के कारण, उसके कुछ विचारों को आगे बढ़ाने के लिए, हेरफेर की वस्तु द्वारा उनकी स्वीकृति प्राप्त करने के लिए। यह तब भी संभव हो जाता है जब मैनिपुलेटर, समय की कथित कमी के पीछे छिपकर, हेरफेर की वस्तु से अतुलनीय रूप से अधिक प्राप्त करता है, अगर यह लंबे समय तक हुआ हो, जिसके दौरान हेरफेर की वस्तु के पास अपने उत्तर पर सोचने का समय होगा, और इसलिए धोखे का शिकार न बनें ( जोड़तोड़)।

इस मामले में, आपको मैनिपुलेटर को उसके द्वारा निर्धारित गति से दूर करने के लिए टाइम-आउट (उदाहरण के लिए, एक तत्काल फोन कॉल, आदि देखें) लेना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आप कुछ प्रश्न की गलतफहमी और "बेवकूफ" पूछताछ आदि खेल सकते हैं।

8. अत्यधिक संदेह, या जबरन बहाने बनाना।

इस तरह का हेरफेर तब होता है जब मैनिपुलेटर किसी मामले में संदिग्ध भूमिका निभाता है। संदेह की प्रतिक्रिया के रूप में, हेरफेर की वस्तु को सही ठहराने की इच्छा होनी चाहिए। इस प्रकार, उसके मानस का सुरक्षात्मक अवरोध कमजोर हो जाता है, जिसका अर्थ है कि जोड़तोड़ करने वाला अपने अवचेतन में आवश्यक मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण को "धक्का" देकर अपने लक्ष्य को प्राप्त करता है।

सुरक्षा का एक प्रकार एक व्यक्ति के रूप में स्वयं के बारे में जागरूकता और आपके मानस पर जोड़-तोड़ प्रभाव के किसी भी प्रयास का विरोध है (यानी, आपको अपने स्वयं के आत्मविश्वास का प्रदर्शन करना चाहिए, और यह दिखाना चाहिए कि यदि जोड़तोड़ करने वाला अचानक अपराध करता है, तो उसे होने दें नाराज, और अगर वह छोड़ना चाहता है, तो आप उसके पीछे नहीं भागेंगे; इसे "प्रेमियों" द्वारा अपनाया जाना चाहिए: अपने आप को हेरफेर न करने दें।)

अपने पूरे रूप के साथ जोड़तोड़ करने वाला थकान और कुछ साबित करने और किसी भी आपत्ति को सुनने में असमर्थता दिखाता है। इस प्रकार, हेरफेर की वस्तु मैनिपुलेटर द्वारा उद्धृत शब्दों के साथ जल्दी से सहमत होने की कोशिश करती है, ताकि वह अपनी आपत्तियों से थक न जाए। खैर, सहमत होकर, वह इस प्रकार मैनिपुलेटर के नेतृत्व का अनुसरण करता है, जिसे केवल इसकी आवश्यकता होती है।

प्रतिकार का एक तरीका है: उकसावे के आगे न झुकें।

इस प्रकार का हेरफेर किसी भी क्षेत्र में अधिकारियों की पूजा के रूप में व्यक्ति के मानस की ऐसी विशिष्टता से होता है। सबसे अधिक बार यह पता चला है कि जिस क्षेत्र में इस तरह के "प्राधिकरण" ने परिणाम प्राप्त किया है, वह अब उसके काल्पनिक "अनुरोध" की तुलना में पूरी तरह से अलग क्षेत्र में है, लेकिन फिर भी हेरफेर की वस्तु अपने आप में कुछ भी नहीं कर सकती है, क्योंकि आत्मा में बहुसंख्यक लोग मानते हैं कि हमेशा कोई न कोई होता है जिसने उनसे अधिक हासिल किया है।

टकराव का एक प्रकार है अपनी विशिष्टता में विश्वास, एक अति-व्यक्तित्व; अपने आप में अपनी स्वयं की पसंद में एक दृढ़ विश्वास विकसित करना, कि आप एक अति-मानव हैं।

11. सौजन्य से प्रदान किया गया, या सहायता के लिए भुगतान।

जोड़तोड़ करने वाला साजिशकर्ता किसी चीज़ के बारे में हेरफेर की वस्तु को सूचित करता है, जैसे कि यह या वह निर्णय लेने के लिए मैत्रीपूर्ण तरीके से सलाह दे रहा हो। उसी समय, स्पष्ट रूप से एक काल्पनिक दोस्ती (वास्तव में, वे पहली बार परिचित हो सकते हैं) के पीछे छिपते हुए, सलाह के एक टुकड़े के रूप में, वह हेरफेर की वस्तु को उस समाधान के लिए झुकाता है जो मुख्य रूप से जोड़तोड़ करने वाले द्वारा आवश्यक है।

आपको खुद पर विश्वास करने की जरूरत है, और याद रखें कि आपको हर चीज के लिए भुगतान करना होगा। और तुरंत भुगतान करना बेहतर है, अर्थात। प्रदान की गई सेवा के लिए धन्यवाद भुगतान के लिए पूछे जाने से पहले।

12. विरोध, या विरोध प्रदर्शन किया।

कुछ शब्दों के साथ जोड़तोड़ करने वाला व्यक्ति अपने स्वयं के प्रयास में उत्पन्न होने वाली बाधा (मानस की सेंसरशिप) पर काबू पाने के उद्देश्य से हेरफेर भावनाओं की वस्तु की आत्मा में उत्तेजित करता है। यह ज्ञात है कि मानस को इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि एक व्यक्ति वह चाहता है जो उसे या तो निषिद्ध है, या जिसे प्राप्त करने के लिए प्रयास करना आवश्यक है।

जबकि क्या बेहतर और अधिक महत्वपूर्ण हो सकता है, लेकिन सतह पर झूठ, वास्तव में, अक्सर अनदेखी की जाती है।

प्रतिकार का तरीका आत्मविश्वास और इच्छाशक्ति है, अर्थात। आपको हमेशा केवल खुद पर भरोसा करना चाहिए, और कमजोरियों के आगे नहीं झुकना चाहिए।

13. विशेष रूप से कारक, या विवरण से त्रुटि तक।

जोड़तोड़ की वस्तु को मुख्य बात पर ध्यान दिए बिना केवल एक विशिष्ट विवरण पर ध्यान देने के लिए मजबूर करता है, और इसके आधार पर उपयुक्त निष्कर्ष निकालते हैं, जो उस व्यक्ति की चेतना द्वारा निर्विरोध आधार के रूप में लिया जाता है। जो कहा गया उसका अर्थ। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह जीवन में बहुत आम है, जब ज्यादातर लोग किसी भी विषय के बारे में अपनी राय बनाने की अनुमति देते हैं, वास्तव में, न तो तथ्य और न ही अधिक विस्तृत जानकारी होने पर, और अक्सर अपनी राय के बिना वे क्या निर्णय लेते हैं, की राय का उपयोग करते हुए अन्य। इसलिए, इस तरह की राय उन पर थोपना संभव हो जाता है, जिसका अर्थ है कि जोड़तोड़ करने वाले को अपना रास्ता मिल सकता है।

प्रतिकार करने के लिए, आपको अपने स्वयं के ज्ञान और शिक्षा के स्तर में सुधार करने के लिए लगातार खुद पर काम करना चाहिए।

14. विडंबना, या मुस्कराहट के साथ हेरफेर।

जोड़तोड़ इस तथ्य के कारण प्राप्त होते हैं कि जोड़तोड़ शुरू में एक विडंबनापूर्ण स्वर चुनता है, जैसे कि अनजाने में हेरफेर की वस्तु के किसी भी शब्द पर सवाल उठाना। इस मामले में, हेरफेर वस्तु बहुत तेजी से "अपना आपा खो देती है"; और चूंकि क्रोध के दौरान आलोचनात्मक सोच में बाधा आती है, एक व्यक्ति एएससी (चेतना की परिवर्तित अवस्था) में प्रवेश करता है, जिसमें चेतना आसानी से अपने आप से प्रारंभिक निषिद्ध जानकारी से गुजरती है।

प्रभावी सुरक्षा के लिए, आपको मैनिपुलेटर के प्रति अपनी पूरी उदासीनता दिखानी होगी। एक सुपर-ह्यूमन की तरह महसूस करना, "चुना हुआ" आपको एक बच्चे के खेल के रूप में आपको हेरफेर करने की कोशिश करने में मदद करेगा। एक जोड़तोड़ करने वाला सहज रूप से इस स्थिति को तुरंत महसूस करेगा, क्योंकि जोड़तोड़ करने वालों में आमतौर पर अच्छी तरह से विकसित इंद्रियां होती हैं, जो, हम ध्यान दें, उन्हें अपनी जोड़-तोड़ तकनीकों को पूरा करने के लिए क्षण को महसूस करने की अनुमति देता है।

15. रुकावट, या विचार वापसी।

मैनिपुलेटर के लिए आवश्यक दिशा में बातचीत के विषय को निर्देशित करते हुए, हेरफेर की वस्तु के विचारों को लगातार बाधित करके मैनिपुलेटर अपने लक्ष्य को प्राप्त करता है।

एक जवाबी उपाय के रूप में, कोई जोड़तोड़ के रुकावट को अनदेखा कर सकता है, या श्रोताओं के बीच उसका उपहास करने के लिए विशेष भाषण मनोविज्ञान का उपयोग कर सकता है, क्योंकि यदि वे किसी व्यक्ति पर हंसते हैं, तो उसके बाद के सभी शब्दों को गंभीरता से नहीं लिया जाता है।

16. भड़काने वाला दिखावा, या दूरगामी आरोप।

इस तरह का हेरफेर संभव हो जाता है क्योंकि संदेश के परिणामस्वरूप सूचना के हेरफेर की वस्तु होती है जिससे उसे गुस्सा आ सकता है, और इसलिए कथित जानकारी का आकलन करने में आलोचनात्मकता में कमी आती है। उसके बाद, ऐसा व्यक्ति एक निश्चित अवधि के लिए टूट जाता है, जिसके दौरान जोड़तोड़ करने वाला अपनी इच्छा उस पर थोपता है।

सुरक्षा खुद पर विश्वास करना है और दूसरों पर ध्यान नहीं देना है।

17. जाल में फँसना, या प्रतिद्वंद्वी का कथित लाभ।

इस मामले में, जोड़तोड़ के कार्य को अंजाम देने वाला, अधिक अनुकूल परिस्थितियों में संकेत देता है जिसमें प्रतिद्वंद्वी (हेरफेर की वस्तु) माना जाता है, जिससे बाद वाले को हर संभव तरीके से खुद को सही ठहराने और जोड़तोड़ के लिए खुला होने के लिए मजबूर किया जाता है, जो आमतौर पर मैनिपुलेटर की तरफ से होता है।

संरक्षण एक सुपर-व्यक्तित्व के रूप में स्वयं की जागरूकता है, जिसका अर्थ है जोड़तोड़ करने वाले के ऊपर एक पूरी तरह से उचित "ऊंचाई", खासकर अगर वह खुद को "महत्वहीन" मानता है। वे। इस मामले में, किसी को बहाना नहीं बनाना चाहिए कि वे कहते हैं, नहीं, मैं अब स्थिति में आपसे ऊंचा नहीं हूं, लेकिन स्वीकार करता हूं, मुस्कुराते हुए, कि हां, मैं आप हूं, आप मेरी निर्भरता में हैं, और मुझे यह स्वीकार करना चाहिए या। .. इस प्रकार, अपने आप में विश्वास, अपनी विशिष्टता में विश्वास जोड़तोड़ की ओर से आपकी चेतना के रास्ते में किसी भी जाल को दूर करने में मदद करेगा।

18. आपके हाथ की हथेली में धोखा, या पूर्वाग्रह की नकल।

मैनिपुलेटर जानबूझकर कुछ पूर्व निर्धारित स्थितियों में हेरफेर की वस्तु रखता है, जब हेरफेर की वस्तु के रूप में चुना गया व्यक्ति, मैनिपुलेटर की ओर अत्यधिक पूर्वाग्रह के संदेह को खुद से हटाने की कोशिश कर रहा है, अचेतन विश्वास के कारण खुद पर हेरफेर करने की अनुमति देता है। जोड़तोड़ के अच्छे इरादे। यही है, ऐसा लगता है कि वह मैनिपुलेटर के शब्दों पर गंभीर रूप से प्रतिक्रिया न करने का निर्देश दे रहा है, जिससे अनजाने में मैनिपुलेटर के शब्दों को अपनी चेतना में जाने का अवसर प्रदान कर रहा है।

19. जानबूझकर त्रुटि, या विशिष्ट शब्दावली।

इस मामले में, जोड़तोड़ की वस्तु के लिए समझ में नहीं आने वाले जोड़तोड़ द्वारा विशिष्ट शब्दों के उपयोग के माध्यम से हेरफेर किया जाता है, और बाद में, अनपढ़ दिखने के खतरे के कारण, इन शब्दों का अर्थ स्पष्ट करने के लिए साहस की कमी होती है।

प्रतिकार का तरीका यह है कि आप फिर से पूछें और स्पष्ट करें कि आपके लिए क्या समझ से बाहर है।

20. झूठी मूर्खता थोपना, या अपमान के माध्यम से जीत हासिल करना।

जोड़तोड़ की वस्तु के मानस के सकारात्मक दृष्टिकोण को अस्थिर करने के लिए, जोड़तोड़ की वस्तु के मानस के सकारात्मक दृष्टिकोण को अस्थिर करने के लिए, जोड़तोड़ की वस्तु की भूमिका को हर संभव तरीके से कम करना चाहता है, अपनी मूर्खता और अशिक्षा की ओर इशारा करता है। भ्रम, और इस प्रकार मौखिक हेरफेर और (या) मानस को कोडिंग के माध्यम से उस पर अपनी इच्छा की पूर्ति प्राप्त करें।

संरक्षण - उपेक्षा। आमतौर पर मैनिपुलेटर के शब्दों के अर्थ पर कम ध्यान देने की सिफारिश की जाती है, और आसपास के विवरणों, इशारों और चेहरे के भावों पर अधिक ध्यान दिया जाता है, या आमतौर पर यह दिखावा किया जाता है कि आप सुन रहे हैं, और "अपने बारे में" सोचें, खासकर यदि आप एक अनुभवी हैं धोखेबाज या आपराधिक कृत्रिम निद्रावस्था में लानेवाला।

21. वाक्यांशों की पुनरावृत्ति, या विचारों को थोपना।

इस प्रकार के हेरफेर के साथ, बार-बार वाक्यांशों के कारण, मैनिपुलेटर किसी भी जानकारी को हेरफेर करने की वस्तु सिखाता है जो उसे बताने जा रही है।

सुरक्षात्मक रवैया मैनिपुलेटर के शब्दों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए नहीं है, उसे "अधूरे मन से" सुनने के लिए, या विशेष भाषण तकनीकों के साथ बातचीत को किसी अन्य विषय पर स्थानांतरित करने के लिए, या पहल को जब्त करने के लिए और आपको आवश्यक सेटिंग्स दर्ज करने के लिए नहीं है। इंटरलोक्यूटर-मैनिपुलेटर का अवचेतन स्वयं, या कई अन्य विकल्प।

22. गलत अटकलें, या सहमत होने की अनिच्छा।

इस मामले में, जोड़तोड़ के कारण उनके प्रभाव को प्राप्त होता है:

1) जोड़तोड़ द्वारा समझौते की जानबूझकर कमी;

2) हेरफेर की वस्तु द्वारा गलत अनुमान।

इसी समय, धोखे का पता लगाने के मामले में भी, हेरफेर की वस्तु को इस तथ्य के कारण अपने स्वयं के अपराध का आभास होता है कि उसने गलत समझा, या कुछ नहीं सुना।

संरक्षण - असाधारण आत्मविश्वास, सुपर-इच्छा की शिक्षा, "चुने हुए" और सुपर-व्यक्तित्व का गठन।

इस स्थिति में, हेरफेर की वस्तु एक मैनिपुलेटर के जाल में फंस जाती है, जो अपनी कथित असावधानी से खेल रहा है, ताकि बाद में, अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के बाद, इस तथ्य का उल्लेख करें कि उसने कथित तौर पर प्रतिद्वंद्वी के विरोध को नोटिस (सुनो) नहीं किया। . इसके अलावा, इसके परिणामस्वरूप, जोड़तोड़ करने वाला वास्तव में हेरफेर की वस्तु को सही के तथ्य के सामने रखता है।

रक्षा - "समझौतों पर पहुंचे" के अर्थ को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करने के लिए।

24. हाँ कहो, या समझौते का रास्ता।

इस तरह के जोड़तोड़ इस तथ्य के कारण किए जाते हैं कि जोड़तोड़ करने वाला व्यक्ति हेरफेर की गई वस्तु के साथ इस तरह से एक संवाद बनाना चाहता है कि वह हमेशा उसके शब्दों से सहमत हो। इस प्रकार, जोड़तोड़ करने वाला कुशलता से अपने विचार को आगे बढ़ाने के लिए हेरफेर की वस्तु लाता है, और इसलिए उस पर हेरफेर का कार्यान्वयन होता है।

रक्षा - बातचीत के फोकस को कम करने के लिए।

25. अनपेक्षित उद्धरण, या सबूत के रूप में विरोधी के शब्द।

इस मामले में, मैनिपुलेटर द्वारा प्रतिद्वंद्वी के पहले बोले गए शब्दों को अप्रत्याशित रूप से उद्धृत करके जोड़ तोड़ प्रभाव प्राप्त किया जाता है। इस तरह की तकनीक हेरफेर की चयनित वस्तु पर हतोत्साहित करने का काम करती है, जिससे जोड़तोड़ करने वाले को परिणाम प्राप्त करने में मदद मिलती है। इसके अलावा, ज्यादातर मामलों में, शब्दों का आंशिक रूप से आविष्कार किया जा सकता है, अर्थात। इस मुद्दे पर पहले कही गई हेरफेर की वस्तु से अलग अर्थ है। अगर वह बोला। क्योंकि हेरफेर की वस्तु के शब्दों का आविष्कार केवल अंदर और बाहर किया जा सकता है, या केवल थोड़ी समानता हो सकती है।

संरक्षण - इस मामले में जोड़तोड़ के कथित रूप से बोले गए शब्दों को चुनते हुए, झूठे उद्धरण की तकनीक भी लागू करें।

26. अवलोकन का प्रभाव, या सामान्य विशेषताओं की खोज।

हेरफेर की वस्तु (संवाद की प्रक्रिया सहित) के प्रारंभिक अवलोकन के परिणामस्वरूप, मैनिपुलेटर अपने और वस्तु के बीच कोई समानता पाता है या आविष्कार करता है, इस समानता पर वस्तु का ध्यान आकर्षित करता है, और इस तरह के सुरक्षात्मक कार्यों को आंशिक रूप से कमजोर करता है हेरफेर की वस्तु का मानस, जिसके बाद उसके विचार को आगे बढ़ाया।

सुरक्षा - शब्दों में स्पष्ट रूप से वार्ताकार-जोड़तोड़ करने वाले से अपनी असमानता को उजागर करने के लिए।

27. एक विकल्प थोपना, या शुरू में सही निर्णय।

इस मामले में, मैनिपुलेटर इस तरह से एक प्रश्न पूछता है कि यह हेरफेर की गई वस्तु को मैनिपुलेटर द्वारा आवाज दी गई एक के अलावा अन्य विकल्प बनाने की संभावना के साथ नहीं छोड़ता है। (उदाहरण के लिए, क्या आप यह या वह करना चाहते हैं? इस मामले में, कीवर्ड "डू" है, जबकि शुरुआत में हेरफेर की वस्तु, शायद, कुछ भी करने का इरादा नहीं रखती थी। लेकिन उसे चुनने का अधिकार नहीं छोड़ा गया था पहले और दूसरे के बीच चुनाव के अलावा।)

सुरक्षा - ध्यान न देना, साथ ही किसी भी स्थिति पर स्वैच्छिक नियंत्रण।

28. अप्रत्याशित रहस्योद्घाटन, या अचानक ईमानदारी।

इस प्रकार के हेरफेर में यह तथ्य शामिल है कि एक छोटी बातचीत के बाद, मैनिपुलेटर अचानक गुप्त रूप से उसके द्वारा चुनी गई वस्तु को एक हेरफेर के रूप में सूचित करता है कि वह कुछ गुप्त और महत्वपूर्ण संवाद करने का इरादा रखता है, जो केवल उसके लिए अभिप्रेत है, क्योंकि वह वास्तव में इस व्यक्ति को पसंद करता है। , और उसे लगता है, कि वह सच्चाई के साथ उस पर भरोसा कर सकता है। उसी समय, हेरफेर की वस्तु अनजाने में इस तरह के रहस्योद्घाटन में विश्वास विकसित करती है, जिसका अर्थ है कि हम पहले से ही मानस के सुरक्षात्मक तंत्र के कमजोर होने के बारे में बात कर सकते हैं, जो सेंसरशिप (महत्वपूर्णता की बाधा) को कमजोर करके देता है। मैनिपुलेटर का अवचेतन मन में झूठ।

संरक्षण उत्तेजनाओं के आगे झुकना नहीं है, और याद रखें कि आप हमेशा केवल अपने आप पर भरोसा कर सकते हैं। दूसरा व्यक्ति हमेशा असफल हो सकता है (होशपूर्वक, अनजाने में, दबाव में, सम्मोहन के प्रभाव में, आदि)

29. अचानक प्रतिवाद, या एक कपटी झूठ।

मैनिपुलेटर, अप्रत्याशित रूप से हेरफेर की वस्तु के लिए, कथित तौर पर पहले कहे गए शब्दों को संदर्भित करता है, जिसके अनुसार मैनिपुलेटर बस विषय को और विकसित करता है, उनसे शुरू होता है। इस तरह के "खुलासे" के बाद, हेरफेर की वस्तु में अपराध की भावना होती है; जोड़तोड़ के उन शब्दों के रास्ते में आने वाली बाधाएं, जिन्हें उन्होंने पहले एक निश्चित डिग्री की आलोचना के साथ माना था, अंत में उनके मानस में टूट जाना चाहिए। यह इस तथ्य के कारण भी संभव है कि जिन लोगों के साथ छेड़छाड़ की जाती है, वे आंतरिक रूप से अस्थिर होते हैं, उन्होंने अपने संबंध में आलोचनात्मकता बढ़ा दी है, और इसलिए, जोड़तोड़ करने वाले की ओर से ऐसा झूठ उनके दिमाग में सच्चाई के एक या दूसरे हिस्से में बदल जाता है। , जो परिणामस्वरूप और जोड़तोड़ करने वाले को अपना रास्ता निकालने में मदद करता है।

संरक्षण - इच्छाशक्ति और असाधारण आत्मविश्वास और आत्म-सम्मान को बढ़ावा देना।

30. सिद्धांत का आरोप, या अभ्यास की कथित कमी।

मैनिपुलेटर, एक अप्रत्याशित प्रतिवाद के रूप में, इस आवश्यकता को सामने रखता है कि उसके द्वारा चुने गए हेरफेर की वस्तु के शब्द, जैसा कि यह थे, केवल सिद्धांत में अच्छा है, जबकि व्यवहार में स्थिति अलग है। इस प्रकार, अनजाने में हेरफेर की वस्तु को यह समझने दें कि जोड़तोड़ करने वाले द्वारा अभी-अभी सुने गए सभी शब्द किसी भी चीज़ का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं और केवल कागज पर अच्छे हैं, लेकिन वास्तविक स्थिति में सब कुछ अलग हो जाएगा, जिसका अर्थ है, वास्तव में, यह असंभव है ऐसे शब्दों पर भरोसा करें।

सुरक्षा - दूसरे लोगों की अटकलों और धारणाओं पर ध्यान न दें और केवल अपने मन की शक्ति पर विश्वास करें.

हेरफेर तकनीकों का दूसरा ब्लॉक।

जोड़तोड़ का उपयोग करके मास मीडिया दर्शकों को प्रभावित करने के तरीके।

1. प्राथमिकता का सिद्धांत.

इस पद्धति का सार मानस की बारीकियों पर आधारित है, जिसे इस तरह से व्यवस्थित किया जाता है कि यह उस जानकारी को विश्वास में लेता है जिसे पहले चेतना द्वारा संसाधित किया गया था। तथ्य यह है कि बाद में हम अधिक विश्वसनीय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं अक्सर कोई फर्क नहीं पड़ता।

इस मामले में, प्राथमिक जानकारी को सत्य मानने का प्रभाव काम करता है, खासकर जब से इसकी विरोधाभासी प्रकृति को तुरंत समझना असंभव है। और उसके बाद गठित राय को बदलना पहले से ही काफी मुश्किल है।

राजनीतिक प्रौद्योगिकियों में एक समान सिद्धांत का काफी सफलतापूर्वक उपयोग किया जाता है, जब कुछ आपत्तिजनक सामग्री (समझौता सबूत) एक प्रतियोगी के पते पर (मीडिया के माध्यम से) भेजी जाती है, जिससे:

क) उसके बारे में मतदाताओं की नकारात्मक राय बनाना;

बी) बहाने बनाने के लिए मजबूर करना।

(इस मामले में, व्यापक रूढ़ियों के माध्यम से जनता पर प्रभाव पड़ता है कि यदि कोई उचित है, तो वह दोषी है)।

2. घटनाओं के "चश्मदीद गवाह"।

कथित तौर पर घटनाओं के प्रत्यक्षदर्शी हैं, जो आवश्यक ईमानदारी के साथ उन सूचनाओं की रिपोर्ट करते हैं जो उन्हें जोड़तोड़ द्वारा अग्रिम रूप से प्रेषित की गई थीं, इसे स्वयं के रूप में पारित कर रहे थे। ऐसे "चश्मदीदों" का नाम अक्सर छुपाया जाता है, कथित तौर पर साजिश के उद्देश्य से, या एक झूठा नाम कहा जाता है, जो झूठी जानकारी के साथ, फिर भी दर्शकों पर प्रभाव प्राप्त करता है, क्योंकि यह मानव मानस के अचेतन को प्रभावित करता है, यह भावनाओं और भावनाओं को गर्म करने का कारण बनता है जिसके परिणामस्वरूप मानस की सेंसरशिप कमजोर हो जाती है और इसके झूठे सार को निर्धारित किए बिना जोड़तोड़ से जानकारी पारित करने में सक्षम है।

3. शत्रु की छवि।

कृत्रिम रूप से एक खतरा पैदा करके और, परिणामस्वरूप, जुनून की तीव्रता, जनता को एएससी (चेतना की परिवर्तित अवस्था) के समान राज्यों में डुबो दिया जाता है। नतीजतन, ऐसे लोगों को प्रबंधित करना आसान होता है।

4. शिफ्टिंग जोर।

इस मामले में, प्रस्तुत सामग्री में जोर में एक सचेत बदलाव होता है, और जोड़तोड़ के लिए काफी वांछनीय नहीं पृष्ठभूमि में प्रस्तुत किया जाता है, लेकिन इसके विपरीत हाइलाइट किया जाता है - उनके लिए क्या आवश्यक है।

5. "राय नेताओं" का प्रयोग।

इस मामले में, जन चेतना में हेरफेर इस आधार पर होता है कि कोई भी कार्य करते समय, व्यक्तियों को राय नेताओं द्वारा निर्देशित किया जाता है। राय के नेता विभिन्न आंकड़े हो सकते हैं जो आबादी की एक निश्चित श्रेणी के लिए आधिकारिक हो गए हैं।

6. ध्यान का पुनर्विन्यास।

इस मामले में, लगभग किसी भी सामग्री को उसके अवांछनीय (नकारात्मक) घटक के डर के बिना प्रस्तुत करना संभव हो जाता है। यह ध्यान के पुनर्विन्यास के नियम के आधार पर संभव हो जाता है, जब छुपाने के लिए आवश्यक जानकारी बेतरतीब ढंग से हाइलाइट की गई घटनाओं की छाया में घटती प्रतीत होती है जो ध्यान भटकाने का काम करती हैं।

7. भावनात्मक चार्जिंग।

यह हेरफेर तकनीक भावनात्मक संक्रमण के रूप में मानव मानस की ऐसी संपत्ति पर आधारित है। यह ज्ञात है कि जीवन की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति अपने लिए अवांछित जानकारी प्राप्त करने के रास्ते में कुछ सुरक्षात्मक बाधाओं का निर्माण करता है। इस तरह की बाधा (मानस की सेंसरशिप) के आसपास जाने के लिए, यह आवश्यक है कि जोड़ तोड़ प्रभाव भावनाओं को निर्देशित किया गया हो। इस प्रकार, आवश्यक भावनाओं के साथ आवश्यक जानकारी को "चार्ज" करने के बाद, कारण की बाधा को दूर करना और किसी व्यक्ति में जुनून के विस्फोट का कारण बनना संभव हो जाता है, जिससे उसे कुछ पल की जानकारी के बारे में चिंता करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। फिर भावनात्मक चार्जिंग का प्रभाव चलन में आता है, जो भीड़ में सबसे अधिक व्यापक है, जहां, जैसा कि आप जानते हैं, आलोचना की दहलीज कम है।

(उदाहरण। इसी तरह के हेरफेर प्रभाव का उपयोग कई रियलिटी शो के दौरान किया जाता है, जब प्रतिभागी उठी हुई आवाज में बोलते हैं और कभी-कभी महत्वपूर्ण भावनात्मक उत्तेजना प्रदर्शित करते हैं, जिससे वे उन घटनाओं के मोड़ और मोड़ को देखते हैं जो वे प्रदर्शित कर रहे हैं, मुख्य पात्रों के बाद सहानुभूति रखते हैं। या, उदाहरण के लिए, टेलीविजन पर बोलते समय, विशेष रूप से महत्वाकांक्षी राजनेता जो संकट की स्थितियों से बाहर निकलने के अपने तरीके को चिल्लाते हैं, जिसके कारण जानकारी व्यक्तियों की भावनाओं को प्रभावित करती है, और दर्शकों का भावनात्मक संक्रमण होता है, जिसका अर्थ है प्रस्तुत सामग्री पर ध्यान देने के लिए ऐसे जोड़तोड़ करने वालों की संभावना।)

8. दिखावटी मुद्दे।

एक ही सामग्री की प्रस्तुति के आधार पर, आप दर्शकों से अलग, कभी-कभी विपरीत राय प्राप्त कर सकते हैं। यही है, कुछ घटना कृत्रिम रूप से "ध्यान नहीं दी जा सकती", लेकिन कुछ, इसके विपरीत, अधिक ध्यान दिया जा सकता है, और यहां तक ​​​​कि विभिन्न टेलीविजन चैनलों पर भी। वहीं, सच्चाई खुद ही पृष्टभूमि में सिमटती नजर आ रही है। और यह जोड़तोड़ करने वालों की इच्छा (या इच्छा नहीं) पर निर्भर करता है कि वे इसे उजागर करें। (उदाहरण के लिए, यह ज्ञात है कि देश में हर दिन कई घटनाएं होती हैं। स्वाभाविक रूप से, उन सभी का कवरेज पहले से ही पूरी तरह से शारीरिक रूप से असंभव है। हालांकि, अक्सर ऐसा होता है कि कुछ घटनाओं को अक्सर, कई बार और विभिन्न पर दिखाया जाता है। चैनल; जबकि कुछ और, जो शायद ध्यान देने योग्य भी है - चाहे कितना भी जानबूझकर देखा गया हो।)

यह ध्यान देने योग्य है कि इस तरह की जोड़-तोड़ तकनीक के माध्यम से जानकारी की प्रस्तुति से गैर-मौजूद समस्याओं का कृत्रिम फुलाव होता है, जिसके पीछे कुछ महत्वपूर्ण ध्यान नहीं दिया जाता है, जो लोगों के गुस्से का कारण बन सकता है।

9. सूचना की दुर्गमता।

जोड़ तोड़ प्रौद्योगिकियों के इस सिद्धांत को सूचना नाकाबंदी कहा जाता है। यह तब संभव हो जाता है जब एक निश्चित जानकारी, जोड़तोड़ के लिए अवांछनीय, जानबूझकर हवा में अनुमति नहीं दी जाती है।

10. वक्र के आगे प्रहार करें।

सूचना के अग्रिम विमोचन के आधार पर एक प्रकार का हेरफेर जो लोगों की मुख्य श्रेणी के लिए नकारात्मक है। इसके अलावा, यह जानकारी अधिकतम प्रतिध्वनि का कारण बनती है। और सूचना के बाद के प्रवाह और एक अलोकप्रिय निर्णय लेने की आवश्यकता के समय तक, दर्शक पहले से ही विरोध से थक चुके होंगे, और बहुत नकारात्मक प्रतिक्रिया नहीं देंगे। राजनीतिक तकनीकों में एक समान पद्धति का उपयोग करते हुए, वे पहले महत्वहीन समझौता करने वाले सबूतों का त्याग करते हैं, जिसके बाद, जब उनके द्वारा प्रचारित राजनेता पर नए आपत्तिजनक साक्ष्य दिखाई देते हैं, तो जनता अब उस तरह की प्रतिक्रिया नहीं देती है। (प्रतिक्रिया से थक गए।)

11. झूठा जुनून।

जनसंचार माध्यमों के दर्शकों के साथ छेड़छाड़ करने की एक विधि, जब कथित रूप से सनसनीखेज सामग्री की प्रस्तुति के कारण जुनून की झूठी तीव्रता का उपयोग किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप मानव मानस के पास ठीक से प्रतिक्रिया करने का समय नहीं होता है, अनावश्यक उत्तेजना पैदा होती है, और जानकारी बाद में प्रस्तुत करने का ऐसा प्रभाव नहीं पड़ता है, क्योंकि मानस की सेंसरशिप द्वारा बढ़ावा देने वाली आलोचनात्मकता कम हो जाती है। (दूसरे शब्दों में, एक झूठी समय सीमा बनाई जाती है जिसके लिए प्राप्त जानकारी का मूल्यांकन किया जाना चाहिए, जो अक्सर इस तथ्य की ओर जाता है कि यह चेतना की ओर से लगभग बिना कटौती के व्यक्ति के अचेतन में गिर जाता है; जिसके बाद यह चेतना को प्रभावित करता है, प्राप्त जानकारी के बहुत अर्थ को विकृत करना, और जानकारी प्राप्त करने और मूल्यांकन करने के लिए एक जगह लेना और अधिक सत्य। इसके अलावा, ज्यादातर मामलों में हम भीड़ में प्रभाव के बारे में बात कर रहे हैं, जिसमें आलोचना का सिद्धांत पहले से ही अपने आप में मुश्किल है)।

12. संभावना का प्रभाव।

इस मामले में, संभावित हेरफेर का आधार मानस का ऐसा घटक होता है, जब कोई व्यक्ति ऐसी जानकारी पर विश्वास करने के लिए इच्छुक होता है जो पहले से उपलब्ध जानकारी या विचाराधीन मुद्दे पर विचारों का खंडन नहीं करती है।

(दूसरे शब्दों में, यदि मीडिया के माध्यम से हमें ऐसी जानकारी मिलती है जिससे हम आंतरिक रूप से असहमत हैं, तो हम जानबूझकर जानकारी प्राप्त करने के लिए ऐसे चैनल को काट देते हैं। और अगर हमें ऐसी जानकारी मिलती है जो इस मुद्दे की हमारी समझ का खंडन नहीं करती है, तो हम जारी रखते हैं ऐसी जानकारी को अवशोषित करता है, जो अवचेतन में व्यवहार और व्यवहार के शुरुआती गठित पैटर्न को मजबूत करता है, जिसका अर्थ है कि जोड़तोड़ के लिए तेजी लाना संभव हो जाता है, क्योंकि जोड़तोड़ करने वाले जानबूझकर जानकारी में घुस जाएंगे जो हमारे लिए विश्वसनीय है। असत्य, जिसे हम स्वतः ही वास्तविक मान लेते हैं। साथ ही, हेरफेर के इस तरह के सिद्धांत के अनुसार, शुरुआत में ऐसी जानकारी की आपूर्ति करना संभव है जो मैनिपुलेटर के लिए स्पष्ट रूप से प्रतिकूल है (कथित रूप से स्वयं की आलोचना कर रहा है), जिससे दर्शकों का यह विश्वास बढ़ जाता है कि यह मास मीडिया स्रोत काफी ईमानदार और सच्चा है। खैर, केवल बाद में, जोड़तोड़ करने वालों के लिए आवश्यक जानकारी को आपूर्ति की गई जानकारी के साथ जोड़ दिया जाता है।)

13. "सूचना तूफान" का प्रभाव।

ऐसे में यह कहा जाना चाहिए कि व्यर्थ सूचनाओं की झड़ी लग जाती है व्यक्ति पर, जिसमें सच्चाई खो जाती है।

(जो लोग इस प्रकार के हेरफेर के अधीन हैं, वे केवल सूचना के प्रवाह से थक जाते हैं, जिसका अर्थ है कि ऐसी जानकारी का विश्लेषण करना मुश्किल हो जाता है और जोड़तोड़ करने वालों के पास उन सूचनाओं को छिपाने का अवसर होता है जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है, लेकिन सामान्य के लिए प्रदर्शन के लिए अवांछनीय है। जनता।)

14. विपरीत प्रभाव।

हेरफेर के इस तरह के एक तथ्य के मामले में, किसी व्यक्ति के पते पर इतनी मात्रा में नकारात्मक जानकारी उत्सर्जित होती है कि यह जानकारी सटीक विपरीत प्रभाव प्राप्त करती है, और अपेक्षित निंदा के बजाय, ऐसा व्यक्ति दया का कारण बनने लगता है। (बोरिस येल्तसिन के साथ पेरेस्त्रोइका वर्षों का एक उदाहरण, जो पुल से नदी में गिर गया था।)

15. हर दिन की कहानी, या एक मानवीय चेहरे के साथ बुराई।

जानकारी जो अवांछनीय प्रभाव पैदा कर सकती है, सामान्य स्वर में उच्चारित की जाती है, जैसे कि कुछ भी भयानक नहीं हो रहा हो। जानकारी प्रस्तुत करने के इस रूप के परिणामस्वरूप, कुछ महत्वपूर्ण जानकारी श्रोताओं की चेतना में प्रवेश करने पर अपनी प्रासंगिकता खो देती है। इस प्रकार, मानव मानस द्वारा नकारात्मक जानकारी की धारणा की गंभीरता गायब हो जाती है और इसकी आदी हो जाती है।

16. घटनाओं का एकतरफा कवरेज।

हेरफेर की यह विधि घटनाओं के एकतरफा कवरेज के उद्देश्य से है, जब प्रक्रिया के केवल एक पक्ष को बोलने का अवसर दिया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप प्राप्त जानकारी का गलत अर्थ प्रभाव प्राप्त होता है।

17. इसके विपरीत का सिद्धांत।

इस प्रकार का हेरफेर संभव हो जाता है जब आवश्यक जानकारी दूसरे की पृष्ठभूमि के खिलाफ प्रस्तुत की जाती है, शुरू में नकारात्मक, और अधिकांश दर्शकों द्वारा नकारात्मक रूप से माना जाता है। (दूसरे शब्दों में, काले रंग की पृष्ठभूमि के खिलाफ, हमेशा ध्यान देने योग्य सफेद होगा। और बुरे लोगों की पृष्ठभूमि के खिलाफ, आप हमेशा एक अच्छे व्यक्ति को उसके अच्छे कामों के बारे में बात करके दिखा सकते हैं। राजनीतिक तकनीकों में एक समान सिद्धांत आम है, जब पहले प्रतियोगियों के शिविर में एक संभावित संकट का विस्तार से विश्लेषण किया जाता है, और फिर यह उस उम्मीदवार के जोड़तोड़ करने वालों के लिए आवश्यक कार्यों की सही प्रकृति का प्रदर्शन करता है, जिसके पास ऐसा संकट नहीं है और न ही हो सकता है।)

18. काल्पनिक बहुमत की स्वीकृति।

जनता को हेरफेर करने की इस तकनीक का अनुप्रयोग मानव मानस के ऐसे विशिष्ट घटक पर आधारित है - किसी भी कार्य को करने की अनुमति के रूप में, अन्य लोगों द्वारा उनकी प्रारंभिक स्वीकृति के बाद। मानव मानस में हेरफेर की इस पद्धति के परिणामस्वरूप, आलोचनात्मकता की बाधा मिट जाती है, इस तरह की जानकारी के बाद अन्य लोगों के अनुमोदन को जगाया जाता है। आइए हम ले बॉन, फ्रायड, बेखटेरेव और जन मनोविज्ञान के अन्य क्लासिक्स को याद करें - नकल और छूत के सिद्धांत जनता में सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं। इसलिए, जो एक करता है वह दूसरों द्वारा उठाया जाता है।

19. अभिव्यंजक हड़ताल।

जब लागू किया जाता है, तो इस सिद्धांत को एक मनोवैज्ञानिक झटके का प्रभाव उत्पन्न करना चाहिए, जब जोड़तोड़ करने वाले आधुनिक जीवन की भयावहता को जानबूझकर प्रसारित करके वांछित प्रभाव प्राप्त करते हैं, जो विरोध की पहली प्रतिक्रिया का कारण बनता है (मानस के भावनात्मक घटक में तेज वृद्धि के कारण) ), और दोषियों को हर कीमत पर दंडित करने की इच्छा। साथ ही, यह ध्यान नहीं दिया जाता है कि सामग्री जमा करते समय जोर जानबूझकर अनावश्यक प्रतिस्पर्धियों की ओर जोड़तोड़ करने वालों के लिए या ऐसी जानकारी के विरुद्ध स्थानांतरित किया जा सकता है जो उन्हें अवांछनीय लगती है।

20. झूठी उपमाएँ, या तर्क के विरुद्ध तोड़फोड़।

यह हेरफेर किसी भी मुद्दे में सही कारण को हटा देता है, इसे एक झूठी सादृश्य के साथ बदल देता है। (उदाहरण के लिए, विभिन्न और परस्पर अनन्य परिणामों की एक गलत तुलना है, जो इस मामले में एक बात के रूप में प्रस्तुत की जाती है। उदाहरण के लिए, कई युवा एथलीट पिछले दीक्षांत समारोह के राज्य ड्यूमा के लिए चुने गए थे। एथलीट देश चला सकते हैं, लेकिन यह याद रखना चाहिए कि प्रत्येक राज्य ड्यूमा डिप्टी के पास संघीय मंत्री का पद होता है)।

21. स्थिति की कृत्रिम "गणना"।

कई अलग-अलग सूचनाओं को जानबूझकर बाजार में फेंका जाता है, जिससे इस जानकारी में सार्वजनिक हित पर नज़र रखी जाती है, और जो जानकारी प्रासंगिक नहीं होती है, उसे बाद में बाहर रखा जाता है।

22. जोड़ तोड़ टिप्पणी।

जोड़तोड़ के लिए आवश्यक उच्चारण के माध्यम से, एक या दूसरी घटना प्रकाशित होती है। उसी समय, इस तकनीक का उपयोग करते समय जोड़तोड़ करने वालों के लिए अवांछनीय कोई भी घटना विपरीत रंग ले सकती है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि जोड़तोड़ करने वाले इस या उस सामग्री को किस तरह से प्रस्तुत करते हैं, किन टिप्पणियों के साथ।

24. सत्ता के प्रति सहिष्णुता (सन्निकटन)।

इस प्रकार का हेरफेर अधिकांश व्यक्तियों के मानस की ऐसी संपत्ति पर आधारित होता है, जो इस घटना में उनके विचारों में आमूल-चूल परिवर्तन के रूप में होता है कि ऐसा व्यक्ति अधिकार की आवश्यक शक्तियों से संपन्न होता है। (एक बल्कि ज्वलंत उदाहरण - डीओ रोगोजिन, जो सरकार के विरोध में थे - राष्ट्रपति पद के उम्मीदवार के रूप में वी। गेराशचेंको को पंजीकृत करने पर सीईसी प्रतिबंध के संबंध में रोगोजिन के बयान को याद करें, राज्य ड्यूमा में भूख हड़ताल को याद करें जिसमें मंत्रियों के इस्तीफे की मांग की गई थी सरकार के सामाजिक-आर्थिक ब्लॉक, सत्तारूढ़ दल और देश के राष्ट्रपति के बारे में रोगोजिन के अन्य बयानों को याद रखें - और ब्रुसेल्स में उत्तरी अटलांटिक संधि संगठन (नाटो) के लिए रूस के स्थायी प्रतिनिधि के रूप में उनकी नियुक्ति के बाद रोगोजिन के भाषणों को याद करें। यानी दुश्मन के संगठन में रूस का प्रतिनिधित्व करने वाला एक प्रमुख अधिकारी।)

25. दोहराव।

इस तरह का हेरफेर काफी सरल है। इस तरह की जानकारी को जनसंचार माध्यमों के दर्शकों की स्मृति में जमा करने और भविष्य में उपयोग करने के लिए किसी भी जानकारी की एक से अधिक पुनरावृत्ति की आवश्यकता है। उसी समय, जोड़तोड़ करने वालों को जितना संभव हो सके पाठ को सरल बनाना चाहिए और कम-बौद्धिक दर्शकों पर भरोसा करते हुए इसकी ग्रहणशीलता प्राप्त करनी चाहिए। अजीब तरह से, व्यावहारिक रूप से केवल इस मामले में, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आवश्यक जानकारी न केवल बड़े पैमाने पर दर्शक, पाठक या श्रोता तक पहुंचाई जाएगी, बल्कि उनके द्वारा सही ढंग से समझी जाएगी। और यह प्रभाव सरल वाक्यांशों को कई बार दोहराकर प्राप्त किया जा सकता है। इस मामले में, जानकारी पहले श्रोताओं के अवचेतन में मजबूती से टिकी होती है, और फिर यह उनकी चेतना को प्रभावित करेगी, जिसका अर्थ है क्रियाओं का कमीशन, जिसका अर्थपूर्ण शेड गुप्त रूप से मास मीडिया दर्शकों के लिए जानकारी में अंतर्निहित है।

26. सत्य - आधा।

हेरफेर की इस पद्धति में यह तथ्य शामिल है कि विश्वसनीय जानकारी का केवल एक हिस्सा जनता के सामने प्रस्तुत किया जाता है, जबकि दूसरा भाग, पहले भाग के अस्तित्व की संभावना को समझाते हुए, जोड़तोड़ द्वारा छुपाया जाता है। (पेरेस्त्रोइका के समय का एक उदाहरण, जब पहली बार अफवाहें फैलीं कि संघ के गणराज्यों में कथित तौर पर आरएसएफएसआर शामिल था। साथ ही, वे रूस से सब्सिडी के बारे में भूल गए थे। रूस को कमाई।)

हेरफेर तकनीकों का तीसरा ब्लॉक।

स्पीच साइकोटेक्निक (वी.एम. कांडीबा, 2002)।

इस तरह के प्रभाव की स्थिति में, प्रत्यक्ष सूचनात्मक प्रभाव के तरीकों का उपयोग करने के लिए निषिद्ध है, एक व्यवस्थित तरीके से कहा गया है, बाद वाले को अनुरोध या प्रस्ताव के साथ बदलना, और साथ ही निम्नलिखित मौखिक चालें लागू करना:

1) सत्यवाद।

इस मामले में, जोड़तोड़ करने वाला यह बताता है कि वास्तव में क्या है, लेकिन वास्तव में, उसके शब्दों में एक भ्रामक रणनीति छिपी हुई है। उदाहरण के लिए, एक जोड़तोड़ करने वाला एक सुनसान जगह में एक सुंदर पैकेज में सामान बेचना चाहता है। वह "खरीद" नहीं कहता है! और वह कहता है: “अच्छा, यह ठंडा है! बढ़िया, बहुत सस्ते स्वेटर! हर कोई खरीदता है, इतना सस्ता स्वेटर आपको कहीं नहीं मिलेगा!" और स्वेटर के बैग के साथ बेला।

शिक्षाविद के रूप में वी.एम. कंडीबा, इस तरह की एक विनीत खरीद प्रस्ताव, अवचेतन के लिए अधिक निर्देशित है, बेहतर काम करता है, क्योंकि यह सत्य से मेल खाता है और चेतना के महत्वपूर्ण अवरोध को पार करता है। यह वास्तव में "ठंडा" है (यह पहले से ही एक बेहोश "हां" है), बैग और स्वेटर का पैटर्न वास्तव में सुंदर है (दूसरा "हां"), और वास्तव में बहुत सस्ता (तीसरा "हां")। इसलिए, बिना किसी शब्द के "खरीदें!" हेरफेर का उद्देश्य पैदा होता है, जैसा कि उसे लगता है, एक स्वतंत्र, सस्ते पर और एक उत्कृष्ट चीज के अवसर पर खरीदने का उसका निर्णय, अक्सर पैकेज को खोले बिना, लेकिन केवल आकार पूछने के लिए।

2) पसंद का भ्रम।

इस मामले में, जैसे कि किसी उत्पाद या घटना की उपस्थिति के बारे में जोड़तोड़ के सामान्य वाक्यांश में, कुछ छिपे हुए बयान को जोड़ दिया जाता है, जो अवचेतन पर त्रुटिपूर्ण रूप से कार्य करता है, जोड़तोड़ की इच्छा को पूरा करने के लिए मजबूर करता है। उदाहरण के लिए, वे आपसे यह नहीं पूछते कि आप खरीदेंगे या नहीं, लेकिन कहते हैं: “तुम कितने प्यारे हो! और यह आप पर सूट करता है और यह चीज़ बहुत अच्छी लगती है! आप कौन सा लेंगे, यह या वह? ”, और जोड़तोड़ करने वाला आपकी ओर सहानुभूति से देखता है, जैसे कि यह सवाल कि आप इस चीज को खरीद रहे हैं, पहले ही हल हो चुका है। दरअसल, जोड़तोड़ के अंतिम वाक्यांश में चेतना के लिए एक जाल होता है, जो आपके चुनने के अधिकार की नकल करता है। लेकिन वास्तव में आपको धोखा दिया जा रहा है, क्योंकि "खरीदें या न खरीदें" के विकल्प को "इसे खरीदें या खरीदें" के विकल्प से बदल दिया जाए।

3) प्रश्नों में छिपे कमांड।

ऐसे में मैनिपुलेटर एक अनुरोध की आड़ में अपनी कमांड-सेटिंग को छुपा देता है। उदाहरण के लिए, आपको दरवाजा बंद करने की आवश्यकता है। आप किसी से कह सकते हैं: "जाओ और दरवाजा बंद करो!" दूसरा विकल्प बेहतर काम करता है, और व्यक्ति ठगा हुआ महसूस नहीं करता है।

4) नैतिक गतिरोध।

यह मामला चेतना का भ्रम है; मैनिपुलेटर, किसी भी उत्पाद के बारे में राय मांगता है, उत्तर प्राप्त करने के बाद, अगला प्रश्न पूछता है, जिसमें मैनिपुलेटर द्वारा आवश्यक कार्रवाई करने के लिए इंस्टॉलेशन शामिल है। उदाहरण के लिए, एक मैनिपुलेटर-विक्रेता अपने उत्पाद को खरीदने के लिए नहीं, बल्कि "बस कोशिश" करने के लिए राजी करता है। इस मामले में, हमारे पास चेतना के लिए एक जाल है, क्योंकि उसे कुछ भी खतरनाक या बुरा नहीं लगता है और ऐसा लगता है कि किसी भी निर्णय की पूर्ण स्वतंत्रता संरक्षित है, लेकिन वास्तव में यह कोशिश करने के लिए पर्याप्त है, क्योंकि विक्रेता तुरंत एक और मुश्किल पूछता है प्रश्न: "अच्छा, आपको यह कैसा लगा? क्या आपको यह पसंद आया?", और यद्यपि हम स्वाद की संवेदनाओं के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन वास्तव में सवाल यह है: "क्या आप खरीदेंगे या नहीं?" और चूंकि वस्तु निष्पक्ष रूप से स्वादिष्ट है, आप विक्रेता के प्रश्न के बारे में यह नहीं कह सकते कि आपको यह पसंद नहीं आया, और उत्तर दें कि आपने "इसे पसंद किया", जिससे खरीद के लिए अनैच्छिक सहमति दी गई। इसके अलावा, जैसे ही आप विक्रेता को जवाब देते हैं कि आपको यह पसंद आया, वह आपके दूसरे शब्दों की प्रतीक्षा किए बिना, पहले से ही माल का वजन कर रहा है और ऐसा लगता है कि आपके लिए खरीदने से इंकार करना असहज है, खासकर जब से विक्रेता सबसे अच्छा चुनता है और लगाता है कि उसके पास (से, जो देखा जा सकता है)। निष्कर्ष - हानिरहित प्रतीत होने वाले प्रस्ताव को स्वीकार करने से पहले आपको सौ बार सोचने की जरूरत है।

5) भाषण तकनीक: "क्या ... - तो ..."।

इस भाषण मनोविज्ञान का सार इस तथ्य में निहित है कि जोड़तोड़ जो हो रहा है उसे उसकी जरूरत के साथ जोड़ता है। उदाहरण के लिए, टोपी का विक्रेता, यह देखकर कि खरीदार अपने हाथों में एक टोपी को लंबे समय तक घुमाता है, खरीदने या न खरीदने के बारे में सोचता है, कहता है कि ग्राहक भाग्यशाली था, क्योंकि उसे ठीक वही टोपी मिली जो उसे सबसे अच्छी लगती है। जैसे, जितना अधिक मैं आपको देखता हूं, उतना ही मुझे विश्वास होता है कि ऐसा है।

6) कोडिंग।

हेरफेर के काम करने के बाद, जोड़तोड़ करने वाले अपने शिकार को भूलने की बीमारी (भूलने) के लिए कोड करते हैं जो कुछ भी होता है। उदाहरण के लिए, यदि एक जिप्सी (जागृत सम्मोहन, सड़क हेरफेर में एक अतिरिक्त-वर्ग विशेषज्ञ के रूप में) ने पीड़ित से एक अंगूठी या एक चेन ली, तो वह निश्चित रूप से अलग होने से पहले वाक्यांश कहेगी: "आप मुझे नहीं जानते और कभी नहीं देखा है मुझे! ये चीजें - अंगूठी और जंजीर - अजनबी हैं! आपने उन्हें कभी नहीं देखा!" इस मामले में, यदि सम्मोहन उथला था, तो आकर्षण ("आकर्षण" - वास्तविकता में सुझाव के अनिवार्य भाग के रूप में) कुछ ही मिनटों में गुजरता है। गहरे सम्मोहन के साथ, कोडिंग वर्षों तक चल सकती है।

7) स्टर्लिट्ज़ विधि।

चूंकि किसी भी बातचीत में एक व्यक्ति शुरुआत और अंत को बेहतर ढंग से याद करता है, न केवल बातचीत को सही ढंग से दर्ज करना आवश्यक है, बल्कि आवश्यक शब्द भी हैं जो हेरफेर की वस्तु को याद रखना चाहिए - बातचीत के अंत में रखें।

8) स्पीच ट्रिक "तीन कहानियां"।

ऐसी तकनीक के मामले में, मानव मानस की प्रोग्रामिंग की निम्नलिखित तकनीक का उपयोग किया जाता है। आपको तीन कहानियां सुनाई जाती हैं। लेकिन असामान्य तरीके से। सबसे पहले, वे आपको कहानी # 1 सुनाना शुरू करते हैं। बीच में, वे इसे बाधित करते हैं और कहानी # 2 सुनाना शुरू करते हैं। बीच में, वे इसे बाधित भी करते हैं, और कहानी # 3 सुनाना शुरू करते हैं, जो पूरी तरह से बताया जाता है। फिर जोड़तोड़ करने वाला कहानी नंबर 2 बताता है, और फिर - कहानी नंबर 1 को पूरा करता है। मानस की प्रोग्रामिंग की इस पद्धति के परिणामस्वरूप, नंबर 1 और नंबर 2 की कहानियां महसूस की जाती हैं और याद की जाती हैं। और कहानी नंबर 3 को जल्दी भुला दिया जाता है और बेहोश कर दिया जाता है, जिसका अर्थ है कि चेतना से बाहर होने पर इसे अवचेतन में रखा जाता है। लेकिन बात यह है कि सिर्फ कहानी नंबर 3 में जोड़तोड़ की वस्तु के अवचेतन के लिए जोड़तोड़ करने वालों ने निर्देश और आदेश दिए, जिसका अर्थ है कि कोई यह सुनिश्चित कर सकता है कि थोड़ी देर बाद यह व्यक्ति (वस्तु) मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण को पूरा करना शुरू कर देगा। अपने अवचेतन में पेश किया, और साथ ही यह भी गिना जाएगा कि वे उससे आए हैं। अवचेतन में जानकारी का परिचय किसी व्यक्ति को मैनिपुलेटर्स द्वारा आवश्यक सेटिंग्स को निष्पादित करने के लिए प्रोग्रामिंग करने का एक विश्वसनीय तरीका है।

9) रूपक।

चेतना प्रसंस्करण के इस प्रभाव के परिणामस्वरूप, जोड़तोड़ के लिए आवश्यक जानकारी कहानी के बीच छिपी हुई है, जिसे जोड़तोड़ रूपक और रूपक रूप से व्यक्त करता है। लब्बोलुआब यह है कि सिर्फ छिपा हुआ अर्थ वह विचार है जिसे जोड़तोड़ करने वाले ने आपकी चेतना में डालने का फैसला किया है। इसके अलावा, कहानी जितनी उज्ज्वल और अधिक सुरम्य बताई जाती है, उतनी ही आसानी से ऐसी जानकारी के लिए आलोचनात्मकता की बाधा के आसपास जाना और जानकारी को अवचेतन में पेश करना आसान होता है। बाद में, ऐसी जानकारी "काम करना शुरू कर देगी" अक्सर इस समय, जिसकी शुरुआत या मूल रूप से योजना बनाई गई थी; या एक कोड डाला गया था, जिसे सक्रिय करते हुए हर बार आवश्यक प्रभाव प्राप्त करने के लिए जोड़तोड़ करने वाला।

10) विधि "जैसे ही ... फिर ..."।

एक बहुत ही जिज्ञासु तरीका। यहां बताया गया है कि वीएम इसका वर्णन कैसे करता है। कैंडीबा: "रिसेप्शन" जैसे ही ... जैसे ही आप अपनी लाइन लाइफ देखेंगे, आप मुझे तुरंत समझ जाएंगे!" यहां, ग्राहक की हथेली पर ("जीवन रेखा" पर) टकटकी लगाने के अवचेतन तर्क से, जिप्सी तार्किक रूप से अपने आप में और अपने हर काम में आत्मविश्वास का निर्माण करती है। उसी समय, जिप्सी चतुराई से "मुझे तुरंत समझें" वाक्यांश के अंत के साथ चेतना के लिए एक जाल सम्मिलित करता है, जिसका स्वर चेतना से छिपे एक अलग वास्तविक अर्थ को दर्शाता है - "मैं जो कुछ भी करता हूं उससे तुरंत सहमत हूं।"

11) प्रसार।

विधि काफी रोचक और प्रभावी है। यह इस तथ्य में शामिल है कि जोड़तोड़ करने वाला, आपको एक कहानी बता रहा है, अपने दृष्टिकोण को किसी तरह से उजागर करता है जो भाषण की एकरसता को तोड़ता है, जिसमें तथाकथित "एंकर" ("एंकरिंग" की तकनीक न्यूरोलिंग्विस्टिक प्रोग्रामिंग की तकनीकों को संदर्भित करता है) शामिल है। . स्वर, आयतन, स्पर्श, हावभाव आदि द्वारा भाषण को उजागर करना संभव है। इस प्रकार, इस तरह के दृष्टिकोण दूसरे शब्दों में विलुप्त होने लगते हैं जो इस कहानी के सूचना प्रवाह को बनाते हैं। और बाद में - हेरफेर की वस्तु का अवचेतन केवल इन शब्दों, इंटोनेशन, इशारों आदि पर प्रतिक्रिया करेगा। इसके अलावा, जैसा कि शिक्षाविद वी.एम. कांडीबा नोट करते हैं, पूरी बातचीत में बिखरे हुए छिपे हुए आदेश बहुत प्रभावी हैं और अलग तरीके से व्यक्त किए गए लोगों की तुलना में बहुत बेहतर काम करते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको अभिव्यक्ति के साथ बोलने में सक्षम होना चाहिए, और जोर देना चाहिए - जब आवश्यक हो - आवश्यक शब्द, कुशलता से विरामों को हाइलाइट करें, और इसी तरह।

मानव व्यवहार (हेरफेर की वस्तु) प्रोग्रामिंग के उद्देश्य से अवचेतन पर जोड़ तोड़ प्रभाव के निम्नलिखित तरीके हैं:

काइनेटिक तरीके (सबसे प्रभावी): हाथ को छूना, सिर को छूना, कोई पथपाकर, कंधे पर थपथपाना, हाथ मिलाना, उंगलियों को छूना, हाथों को ग्राहक के हाथों के ऊपर रखना, ग्राहक का हाथ दोनों हाथों में लेना, आदि। .

भावनात्मक तरीके: भावनाओं को सही समय पर उठाना, भावनाओं को कम करना, भावनात्मक विस्मयादिबोधक या इशारे।

भाषण के तरीके: भाषण की मात्रा बदलना (जोर से, शांत); भाषण की दर में परिवर्तन (तेज, धीमा, विराम); स्वर में परिवर्तन (वृद्धि-कमी); साथ की आवाज़ें (टैपिंग, तड़क-भड़क वाली उंगलियाँ); ध्वनि स्रोत का स्थान बदलना (दाएं, बाएं, ऊपर, नीचे, आगे, पीछे); आवाज के समय को बदलना (अनिवार्य, आदेश, कठोर, नरम, जिद करने वाला, सुस्त)।

दृश्य विधियां: चेहरे के भाव, आंखों का विस्तार, हाथ के इशारे, उंगलियों की हरकत, शरीर की स्थिति में बदलाव (झुकना, मुड़ना), सिर की स्थिति में बदलाव (मुड़ना, झुकना, उठाना), इशारों का एक विशिष्ट क्रम (पैंटोमाइम), अपनी खुद की ठुड्डी को रगड़ना .

लिखित तरीके। किसी भी लिखित पाठ में, बिखरने की तकनीक का उपयोग करके, आप छिपी हुई जानकारी सम्मिलित कर सकते हैं, जबकि आवश्यक शब्द हाइलाइट किए जाते हैं: फ़ॉन्ट आकार में, एक अलग फ़ॉन्ट में, एक अलग रंग में, पैराग्राफ इंडेंटेशन, एक नई लाइन, आदि।

12) "पुरानी प्रतिक्रिया" विधि।

इस पद्धति के अनुसार, यह याद रखना आवश्यक है कि यदि किसी स्थिति में कोई व्यक्ति किसी उत्तेजना के प्रति दृढ़ता से प्रतिक्रिया करता है, तो थोड़ी देर बाद आप इस व्यक्ति को फिर से इस तरह के उत्तेजना की कार्रवाई के लिए उजागर कर सकते हैं, और पुरानी प्रतिक्रिया स्वतः ही उसके लिए काम करेगी , हालांकि स्थितियां और स्थिति उस स्थिति से काफी भिन्न हो सकती हैं जिसमें प्रतिक्रिया पहली बार प्रकट हुई थी। "पुरानी प्रतिक्रिया" का एक उत्कृष्ट उदाहरण है जब पार्क में चलते समय एक कुत्ते द्वारा बच्चे पर अप्रत्याशित रूप से हमला किया जाता है। बच्चा बहुत डरा हुआ था और बाद में किसी भी, यहां तक ​​कि सबसे सुरक्षित और सबसे हानिरहित स्थिति में, जब उसने एक कुत्ते को देखा, तो वह स्वचालित रूप से, यानी। अनजाने में, एक "पुरानी प्रतिक्रिया" उत्पन्न होती है: भय।

इसी तरह की प्रतिक्रियाएं दर्दनाक, तापमान, गतिज (स्पर्श), स्वाद, श्रवण, घ्राण, आदि हैं, इसलिए, "पुरानी प्रतिक्रिया" तंत्र के अनुसार, कई बुनियादी शर्तों को पूरा करना आवश्यक है:

क) यदि संभव हो तो प्रतिवर्ती प्रतिक्रिया को कई बार प्रबल किया जाना चाहिए।

बी) लागू उत्तेजना, इसकी विशेषताओं में, पहली बार लागू उत्तेजना के साथ जितना संभव हो उतना मेल खाना चाहिए।

ग) सबसे अच्छा और अधिक विश्वसनीय एक जटिल उत्तेजना है जो एक ही समय में कई इंद्रियों की प्रतिक्रिया का उपयोग करता है।

यदि आप पर किसी अन्य व्यक्ति की निर्भरता (हेरफेर की वस्तु) स्थापित करना आवश्यक है, तो आपको यह करना होगा:

1) वस्तु पर सवाल उठाने की प्रक्रिया में खुशी की प्रतिक्रिया पैदा करना;

2) किसी भी सिग्नलिंग विधि (एनएलपी में तथाकथित "एंकर") द्वारा समान प्रतिक्रिया को ठीक करें;

3) यदि वस्तु के मानस को सांकेतिक शब्दों में बदलना आवश्यक है, तो आवश्यक समय पर "एंकर" को "सक्रिय" करें। इस मामले में, आपकी जानकारी के जवाब में, जो आपकी राय में, वस्तु की स्मृति में जमा किया जाना चाहिए, वस्तु की भूमिका के लिए चुने गए व्यक्ति के पास एक सकारात्मक सहयोगी सरणी होगी, जिसका अर्थ है कि महत्वपूर्णता बाधा मानस टूट जाएगा, और ऐसे व्यक्ति (वस्तु) को आपके द्वारा दर्ज किए गए एन्कोडिंग के बाद आपके द्वारा कल्पना को लागू करने के लिए "प्रोग्राम" किया जाएगा। उसी समय, "लंगर" को ठीक करने से पहले कई बार खुद को जांचने की सिफारिश की जाती है, ताकि चेहरे के भाव, हावभाव, बदले हुए स्वर, आदि। उन शब्दों के प्रति वस्तु की प्रतिवर्त प्रतिक्रिया को याद रखें जो उसके मानस के लिए सकारात्मक हैं (उदाहरण के लिए, वस्तु की सुखद यादें), और एक विश्वसनीय कुंजी चुनें (सिर झुकाएं, आवाज, स्पर्श, आदि)

जोड़तोड़ का चौथा ब्लॉक।

टेलीविजन हेरफेर। (एस.के. कारा-मुर्ज़ा, 2007)।

1) तथ्यों का निर्माण।

इस मामले में, सामग्री को खिलाते समय उपयोग किए जाने वाले छोटे विचलन के परिणामस्वरूप हेरफेर प्रभाव होता है, लेकिन हमेशा एक ही दिशा में कार्य करता है। जोड़तोड़ करने वाले सच तभी बोलते हैं जब सच्चाई को आसानी से सत्यापित किया जा सकता है। अन्य मामलों में, वे सामग्री को उस कुंजी में प्रस्तुत करने का प्रयास करते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता होती है। इसके अलावा, एक झूठ सबसे प्रभावी हो जाता है जब वह अवचेतन में अंतर्निहित एक स्टीरियोटाइप पर आधारित होता है।

2) वास्तविकता की भौतिक घटनाओं के लिए चयन।

इस मामले में, प्रोग्रामिंग सोच के लिए एक प्रभावी शर्त एक समान जानकारी प्रस्तुत करने के लिए मीडिया का नियंत्रण है, लेकिन अलग-अलग शब्दों में। वहीं, विपक्षी मीडिया की गतिविधियों की इजाजत है। लेकिन उनकी गतिविधियों को नियंत्रित किया जाना चाहिए और उनके द्वारा अनुमत प्रसारण से आगे नहीं जाना चाहिए। इसके अलावा, मीडिया तथाकथित का उपयोग करते हैं। शोर लोकतंत्र का सिद्धांत, जब एक जोड़तोड़ द्वारा अनावश्यक संदेश बहुमुखी जानकारी के एक शक्तिशाली विस्फोट के तहत नष्ट हो जाना चाहिए।

3) ग्रे और ब्लैक जानकारी।

बीसवीं शताब्दी के उत्तरार्ध में, मीडिया ने मनोवैज्ञानिक युद्ध तकनीकों का उपयोग करना शुरू कर दिया। 1948 अमेरिकी सैन्य शब्दकोश मनोवैज्ञानिक युद्ध को परिभाषित करता है: "ये व्यवस्थित प्रचार गतिविधियाँ हैं जो राष्ट्रीय नीतियों का समर्थन करने के लिए दुश्मन, तटस्थ या मैत्रीपूर्ण विदेशी समूहों के विचारों, भावनाओं, दृष्टिकोण और व्यवहार को प्रभावित करती हैं।" मैनुअल (1964) में कहा गया है कि इस तरह के युद्ध का उद्देश्य "देश की राजनीतिक और सामाजिक संरचना को कमजोर करना है ...

4) महान मनोविकार।

मीडिया के गुप्त कार्य हमारे देश के नागरिकों को एक सामूहिक (भीड़) में बदलना है, जिसका उद्देश्य आम तौर पर सूचना के प्रवाह के प्रसार को विनियमित करना है, जो लोगों की चेतना और अवचेतन को संसाधित करता है। नतीजतन, ऐसी भीड़ को प्रबंधित करना आसान होता है, और सड़क पर औसत आदमी निर्विवाद रूप से सबसे हास्यास्पद बयानों पर विश्वास करता है।

5) अभिकथन और दोहराव।

इस मामले में, जानकारी तैयार किए गए टेम्प्लेट के रूप में प्रस्तुत की जाती है जो अवचेतन में रूढ़ियों का सक्रिय रूप से उपयोग करते हैं। किसी भी भाषण में पुष्टि का अर्थ है चर्चा से इंकार करना, क्योंकि जिस विचार पर चर्चा की जा सकती है उसकी शक्ति सभी विश्वसनीयता खो देती है। मानव सोच में, कारा-मुर्ज़ा नोट, तथाकथित। मोज़ेक प्रकार की संस्कृति। मीडिया इस प्रकार की सोच को मजबूत करने में एक कारक है, एक व्यक्ति को रूढ़ियों में सोचने के लिए सिखाता है, और मीडिया सामग्री का विश्लेषण करते समय बुद्धि को शामिल नहीं करता है। जी। ले बॉन ने उल्लेख किया कि पुनरावृत्ति की मदद से, अवचेतन की गहराई में जानकारी पेश की जाती है, जहां किसी व्यक्ति के बाद के कार्यों के उद्देश्य उत्पन्न होते हैं। अत्यधिक दोहराव चेतना को सुस्त कर देता है, किसी भी जानकारी को अवचेतन में व्यावहारिक रूप से अपरिवर्तित जमा करने के लिए मजबूर करता है। और अवचेतन से, एक निश्चित अवधि के बाद, ऐसी जानकारी चेतना में चली जाती है।

6) कुचल और तात्कालिकता।

उपयोग किए गए मीडिया में हेरफेर करने की इस तकनीक में, अभिन्न जानकारी को टुकड़ों में विभाजित किया जाता है ताकि कोई व्यक्ति उन्हें एक पूरे में जोड़ न सके और समस्या को समझ सके। (उदाहरण के लिए, एक समाचार पत्र में लेखों को भागों में विभाजित किया जाता है और विभिन्न पृष्ठों पर रखा जाता है; एक पाठ या टीवी शो विज्ञापनों द्वारा विभाजित किया जाता है।) प्रोफेसर जी. शिलर इस तकनीक की प्रभावशीलता को इस प्रकार बताते हैं: "सूचना", के परिणाम यह दृष्टिकोण हमेशा समान होता है: गलतफहमी ... उदासीनता और, एक नियम के रूप में, उदासीनता।" एक महत्वपूर्ण घटना के बारे में जानकारी को टुकड़े-टुकड़े करना संदेश के प्रभाव को काफी कम कर सकता है, या यहां तक ​​कि इसे पूरी तरह से अर्थ से वंचित कर सकता है।

7) सरलीकरण, स्टीरियोटाइपिंग।

इस प्रकार का हेरफेर इस तथ्य पर आधारित है कि एक व्यक्ति मोज़ेक संस्कृति का उत्पाद है। उनकी चेतना मीडिया द्वारा बनाई गई है। मीडिया, उच्च संस्कृति के विपरीत, विशेष रूप से जनता के लिए अभिप्रेत है। इसलिए, उन्होंने संदेशों की जटिलता और मौलिकता पर सख्त सीमाएं निर्धारित की हैं। इसका औचित्य यह नियम है कि जनता का प्रतिनिधि केवल साधारण जानकारी को पर्याप्त रूप से आत्मसात करने में सक्षम है, इसलिए किसी भी नई जानकारी को स्टीरियोटाइप में फिट किया जाता है ताकि एक व्यक्ति बिना प्रयास और आंतरिक विश्लेषण के जानकारी को समझ सके।

8) सनसनीखेज।

इस मामले में, सूचना की ऐसी प्रस्तुति के सिद्धांत को संरक्षित किया जाता है, जब अलग-अलग हिस्सों से एक पूरे को बनाना असंभव या बहुत मुश्किल होता है। उसी समय, कुछ छद्म सनसनी सामने आती है। और पहले से ही इसकी आड़ में - वास्तव में महत्वपूर्ण समाचारों को दबा दिया जाता है (यदि यह समाचार, किसी कारण से, मीडिया को नियंत्रित करने वाले मंडलियों के लिए खतरनाक है)।

चेतना की निरंतर बमबारी, विशेष रूप से "बुरी खबर" के साथ, समाज में "घबराहट" के आवश्यक स्तर को बनाए रखने का एक महत्वपूर्ण कार्य करता है, प्रोफेसर का ध्यान आकर्षित करता है। एसजी कारा-मुर्ज़ा। इस तरह की घबराहट, निरंतर संकट की भावना, लोगों की सूझबूझ को तेजी से बढ़ाती है और आलोचनात्मक धारणा की क्षमता को कम करती है।

9) शब्दों और अवधारणाओं के अर्थ बदलना।

इस मामले में, मीडिया से जोड़तोड़ करने वाले किसी भी व्यक्ति के शब्दों की स्वतंत्र रूप से व्याख्या करते हैं। उसी समय, संदर्भ बदल जाता है, अक्सर एक ऐसा रूप ले लेता है जो सीधे विपरीत होता है या कम से कम विकृत होता है। इसका ज्वलंत उदाहरण प्रो. एसजी कारा-मुर्ज़ा, यह बताते हुए कि जब पोप ने किसी एक देश की यात्रा के दौरान पूछा कि वह सहिष्णुता के घरों के बारे में कैसा महसूस करते हैं, तो उन्हें आश्चर्य हुआ कि, वे कहते हैं, क्या वे मौजूद थे। उसके बाद, अखबारों में एक आपातकालीन संदेश छपा: "पिताजी ने पहली बात पूछी जब उन्होंने हमारी जमीन पर पैर रखा, क्या हमारे पास सहिष्णुता के घर हैं?"

जोड़तोड़ का पांचवा ब्लॉक।

चेतना का हेरफेर (एस.ए. ज़ेलिंस्की, 2003)।

1. संदेह को भड़काना।

जोड़तोड़ करने वाला शुरू में विषय को गंभीर परिस्थितियों में डालता है जब वह एक बयान देता है जैसे: "क्या आपको लगता है कि मैं आपको मनाऊंगा? ..", जो तथाकथित का सुझाव देता है। विपरीत प्रभाव, जब हेरफेर करने वाला व्यक्ति विपरीत के जोड़तोड़ को समझाने लगता है, और इस प्रकार, स्थापना को कई बार दोहराता है, अनजाने में उस व्यक्ति की ईमानदारी की राय के लिए झुकता है जो उसे किसी चीज में आश्वस्त कर रहा था। जबकि सभी परिस्थितियों में यह ईमानदारी झूठी है। लेकिन अगर, कुछ शर्तों के तहत, वह इसे समझ लेता है, तो इस स्थिति में झूठ और सत्य की ग्रहणशीलता के बीच की रेखा मिट जाती है। तो जोड़तोड़ अपने लक्ष्य को प्राप्त करता है।

सुरक्षा - ध्यान न देना और खुद पर विश्वास करना।

2. शत्रु का मिथ्या लाभ।

मैनिपुलेटर, अपने कुछ शब्दों के साथ, जैसा कि यह था, शुरू में अपने स्वयं के तर्कों पर संदेह करता है, माना जाता है कि अधिक अनुकूल परिस्थितियों का जिक्र है जिसमें उसका प्रतिद्वंद्वी खुद को पाता है। जो बदले में इस विरोधी को साथी को समझाने और खुद पर से शक दूर करने की चाह में बहाने बनाने पर मजबूर कर देता है। इस प्रकार, जिस पर हेरफेर हुआ था, वह अनजाने में मानस को सेंसर करने के लिए किसी भी सेटिंग को हटा देता है, रक्षा के लिए, मैनिपुलेटर से हमलों को अपने अब रक्षाहीन मानस में घुसने की इजाजत देता है। एक जोड़तोड़ करने वाले के शब्द जो एक समान स्थिति में संभव हैं: "आप ऐसा इसलिए कहते हैं क्योंकि अब आपकी स्थिति इसकी मांग करती है ..."

सुरक्षा - इस तरह के शब्द: "हाँ, मैं ऐसा इसलिए कहता हूं क्योंकि मेरी ऐसी स्थिति है, मैं सही हूं, और आपको मेरी बात माननी चाहिए।"

3. आक्रामक बातचीत शैली।

इस तकनीक का उपयोग करते समय, जोड़तोड़ करने वाला शुरू में भाषण की एक उच्च और आक्रामक गति लेता है, जो अनजाने में प्रतिद्वंद्वी की इच्छा को गलत साबित करता है। इसके अलावा, इस मामले में प्रतिद्वंद्वी प्राप्त सभी सूचनाओं को ठीक से संसाधित नहीं कर सकता है। जो उसे मैनिपुलेटर की जानकारी से अनजाने में सहमत होने के लिए मजबूर करता है, इसके अलावा, यह कामना करते हुए कि यह सब जल्द से जल्द खत्म हो जाए।

रक्षा - एक कृत्रिम विराम बनाने के लिए, तेज गति को बाधित करने के लिए, बातचीत की आक्रामक तीव्रता को कम करने के लिए, संवाद को एक शांत चैनल में स्थानांतरित करने के लिए। यदि आवश्यक हो, तो आप कुछ समय के लिए छोड़ सकते हैं, अर्थात। बातचीत को बाधित करें और फिर - जब जोड़तोड़ शांत हो जाए - बातचीत जारी रखें।

4. स्पष्ट गलतफहमी।

इस मामले में, एक निश्चित चाल निम्नानुसार हासिल की जाती है। मैनिपुलेटर, जो आपने अभी सुना है उसकी शुद्धता का पता लगाने के लिए, आपके द्वारा कहे गए शब्दों को दोहराएं, लेकिन उनमें अपना अर्थ जोड़ें। बोले गए शब्द कुछ इस तरह हो सकते हैं: "क्षमा करें, क्या मैंने आपको सही ढंग से समझा, आप ऐसा कहते हैं ..." - और फिर वह आपके द्वारा सुनी गई बातों का 60-70% दोहराता है, लेकिन अन्य जानकारी, जानकारी दर्ज करके अंतिम अर्थ को विकृत करता है। - उसे चाहिए ...

रक्षा - एक स्पष्ट स्पष्टीकरण, वापस जाना और जोड़तोड़ करने वाले को फिर से समझाना कि जब आपने यह और वह कहा तो आपका क्या मतलब था।

5. झूठा समझौता।

इस मामले में, मैनिपुलेटर आपसे प्राप्त जानकारी से सहमत लगता है, लेकिन तुरंत अपना समायोजन करता है। सिद्धांत के अनुसार: "हाँ, हाँ, सब कुछ सही है, लेकिन ..."।

सुरक्षा खुद पर विश्वास करना है और अपने साथ बातचीत में जोड़-तोड़ करने वाली तकनीकों पर ध्यान नहीं देना है।

6. एक घोटाले के लिए उकसाना।

समय पर बोले गए आपत्तिजनक शब्दों के साथ, जोड़तोड़ करने वाला अपने उपहास क्रोध, क्रोध, गलतफहमी, आक्रोश आदि के साथ आपको नाराज करने और इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए उकसाने की कोशिश कर रहा है।

संरक्षण - मजबूत चरित्र, दृढ़ इच्छाशक्ति, ठंडे दिमाग।

7. विशिष्ट शब्दावली।

इस तरह, जोड़तोड़ करने वाला आप में आपकी स्थिति का एक अचेतन अपमान प्राप्त करता है, साथ ही साथ असुविधा की भावना का विकास होता है, जिसके परिणामस्वरूप, आप झूठी विनम्रता या आत्म-संदेह से, इसका अर्थ पूछने के लिए शर्मिंदा होते हैं। एक शब्द, जो जोड़तोड़ करने वाले को स्थिति को उस दिशा में मोड़ने का अवसर देता है, जिसकी उसे आवश्यकता होती है, जो आपके द्वारा पहले कहे गए शब्दों के कथित अनुमोदन की आवश्यकता का उल्लेख करता है। खैर, बातचीत में वार्ताकार की स्थिति को कम करने से आप खुद को शुरू में लाभप्रद स्थिति में पा सकते हैं और अंत में आपको जो चाहिए वह हासिल कर सकते हैं।

सुरक्षा - फिर से पूछना, स्पष्ट करना, रुकना और यदि आवश्यक हो तो वापस आना, बेहतर ढंग से समझने की इच्छा का जिक्र करना कि आपको क्या चाहिए।

8. अपने शब्दों में झूठे संदेह के प्रभाव का प्रयोग करना।

मनो-प्रभाव की ऐसी स्थिति को लागू करते हुए, जोड़तोड़ करने वाला, जैसा कि यह था, शुरू में वार्ताकार को रक्षक की स्थिति में रखता है। इस्तेमाल किए गए एकालाप का एक उदाहरण: "आपको लगता है कि मैं आपको मनाऊंगा, आपको कुछ के लिए मनाऊंगा ..." - जो, जैसा कि था, वस्तु को जोड़तोड़ करने वाले को यह समझाना चाहता है कि ऐसा नहीं है, कि आप शुरू में अच्छी तरह से निपटाए गए हैं उसकी ओर (मैनिपुलेटर के लिए), आदि। इस प्रकार, वस्तु, जैसा कि वह थी, उसके बाद आने वाले जोड़तोड़ के शब्दों के साथ अचेतन समझौते के लिए खुद को प्रकट करती है।

संरक्षण - जैसे शब्द: “हाँ। मुझे लगता है कि आप मुझे इस बात के लिए मनाने की कोशिश करें, नहीं तो मैं आप पर विश्वास नहीं करूंगा और आगे बातचीत जारी रखने से काम नहीं चलेगा।"

जोड़तोड़ प्रसिद्ध और महत्वपूर्ण लोगों के भाषणों, समाज में अपनाई गई नींव और सिद्धांतों की बारीकियों, और इसी तरह के उद्धरणों के साथ काम करता है। इस प्रकार, जोड़तोड़ अनजाने में आपकी स्थिति को कम कर देता है, वे कहते हैं, देखो, सभी सम्मानित और प्रसिद्ध लोग ऐसा कहते हैं, लेकिन आप काफी अलग सोचते हैं, और आप कौन हैं, और वे कौन हैं, आदि, लगभग समान सहयोगी श्रृंखला अनजाने में दिखाई देनी चाहिए हेरफेर की वस्तु, जिसके बाद वस्तु, वास्तव में, ऐसी वस्तु बन जाती है।

सुरक्षा स्वयं की विशिष्टता और "चुने हुए" में विश्वास है।

10. झूठी मूर्खता और विफलता का गठन।

प्रकार का बयान - यह सामान्य है, यह पूरी तरह से खराब स्वाद है, आदि - हेरफेर की वस्तु में अपनी भूमिका के प्रारंभिक बेहोशी को कम करना चाहिए, और दूसरों की राय पर एक कृत्रिम निर्भरता बनाना चाहिए, जो निर्भरता को तैयार करता है जोड़तोड़ पर यह व्यक्ति। इसका मतलब यह है कि जोड़तोड़ करने वाले व्यक्ति के लिए आवश्यक समस्याओं को हल करने के लिए वस्तु को प्रोत्साहित करते हुए, हेरफेर की गई वस्तु के माध्यम से अपने विचारों को व्यावहारिक रूप से निडरता से आगे बढ़ा सकता है। दूसरे शब्दों में, जोड़तोड़ के लिए जमीन पहले से ही जोड़तोड़ द्वारा तैयार की गई है।

सुरक्षा - उकसावे के आगे न झुकें और अपने मन, ज्ञान, अनुभव, शिक्षा आदि पर विश्वास करें।

11. विचारों को थोपना।

इस मामले में, लगातार या समय-समय पर दोहराए जाने वाले वाक्यांशों के माध्यम से, जोड़तोड़ वस्तु को किसी भी जानकारी के लिए आदी करता है जो उसे बताने जा रहा है।

विज्ञापन का सिद्धांत इस तरह के हेरफेर पर आधारित है। जब पहली बार में आपके सामने कुछ जानकारी बार-बार प्रकट होती है (और आपकी सचेत स्वीकृति या इसके इनकार की परवाह किए बिना), और फिर, जब किसी व्यक्ति को उत्पाद चुनने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है, अनजाने में, अज्ञात ब्रांडों के कई प्रकार के सामानों में से , वह वही चुनता है जिसके बारे में कहीं सुना हो। इसके अलावा, इस तथ्य के आधार पर कि किसी उत्पाद के बारे में विशेष रूप से सकारात्मक राय विज्ञापन के माध्यम से व्यक्त की जाती है, यह बहुत अधिक संभावना है कि इस उत्पाद के बारे में एक विशेष रूप से सकारात्मक राय किसी व्यक्ति के अचेतन में बनती है।

रक्षा प्राप्त किसी भी जानकारी की प्रारंभिक आलोचना है।

12. कुछ विशेष परिस्थितियों के संकेत सहित सिद्ध न कर पाना ।

यह एक विशेष प्रकार की मितव्ययिता के माध्यम से हेरफेर की एक विधि है जो कुछ स्थितियों के अपने अचेतन अनुमान के माध्यम से हेरफेर की वस्तु में जो कहा गया था उसमें एक झूठा विश्वास बनाता है। और जब अंत में यह पता चलता है कि उसने "गलत समझा", तो ऐसे व्यक्ति के पास व्यावहारिक रूप से विरोध का कोई घटक नहीं होता है, क्योंकि अनजाने में वह आश्वस्त रहता है कि उसे दोष देना है, क्योंकि वह सही ढंग से समझ नहीं पाया। इस प्रकार, हेरफेर की वस्तु को उस पर लगाए गए खेल के नियमों को स्वीकार करने के लिए (अनजाने में - होशपूर्वक) मजबूर किया जाता है।

ऐसी परिस्थिति के संदर्भ में, वस्तु के लिए अप्रत्याशित और मजबूर दोनों को ध्यान में रखते हुए, हेरफेर में विभाजित करने की सबसे अधिक संभावना है, जब वस्तु को अंततः पता चलता है कि वह जोड़तोड़ का शिकार हो गया है, लेकिन उसे स्वीकार करने के लिए मजबूर किया जाता है अपने स्वयं के विवेक के साथ संघर्ष की असंभवता के कारण और समाज की कुछ नींवों के आधार पर व्यवहार के मानदंडों के रूप में उनके मानस में किसी प्रकार का निहित है, जो ऐसे व्यक्ति (वस्तु) को एक रिवर्स चाल बनाने की अनुमति नहीं देता है . इसके अलावा, उसकी ओर से किए गए समझौते को उसके अंदर अपराधबोध की झूठी भावना से, और एक प्रकार के नैतिक मर्दवाद द्वारा, उसे अनजाने में खुद को दंडित करने के लिए मजबूर करके, दोनों द्वारा निर्धारित किया जा सकता है।

इस स्थिति में, हेरफेर की वस्तु एक जोड़तोड़ करने वाले के जाल में फंस जाती है, जो अपनी कथित असावधानी से खेलता है, ताकि अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के बाद, इस तथ्य का उल्लेख करें कि उसने कथित तौर पर प्रतिद्वंद्वी के विरोध को नोटिस (सुनो) नहीं किया। इसके अलावा, वह वास्तव में वस्तु को पूर्ण के तथ्य के सामने रखता है।

सुरक्षा - स्पष्ट करने के लिए और फिर से पूछें कि आपने क्या गलत समझा।

14. घटती विडंबना।

अपनी खुद की स्थिति की तुच्छता के बारे में सही समय पर बोले गए विचारों के परिणामस्वरूप, जोड़तोड़ करने वाले वस्तु को विपरीत और हर संभव तरीके से जोड़तोड़ को ऊपर उठाने के लिए मजबूर करता है। इस प्रकार, जोड़तोड़ की बाद की जोड़-तोड़ वाली क्रियाएं हेरफेर की गई वस्तु के लिए अदृश्य हो जाती हैं।

संरक्षण - यदि जोड़तोड़ करने वाला मानता है कि वह "महत्वहीन" है - तो उसे अपनी इच्छा देना जारी रखना चाहिए, उसमें इस तरह की भावना को बढ़ाना, ताकि उसे और उसके विचारों को अब आपको हेरफेर न करना पड़े, और जब वह आपको देखे, जोड़तोड़ करने वाले को आपकी बात मानने या आपको बायपास करने की इच्छा है ...

15. पेशेवरों पर ध्यान दें।

इस मामले में, जोड़तोड़ केवल पेशेवरों पर बातचीत को केंद्रित करता है, जिससे उसके विचार को बढ़ावा मिलता है और अंततः किसी अन्य व्यक्ति के मानस के हेरफेर को प्राप्त करता है।

रक्षा - कई विरोधाभासी बयानों को व्यक्त करने के लिए, "नहीं" कहने में सक्षम होने के लिए, आदि।

जोड़तोड़ का छठा ब्लॉक।

व्यक्तित्व हेरफेर (जी। ग्रेचेव, आई। मेलनिक, 1999)।

1. "लेबलिंग".

इस तकनीक में आपत्तिजनक विशेषण, रूपक, नाम आदि का चयन शामिल है। ("लेबल") किसी व्यक्ति, संगठन, विचार, किसी भी सामाजिक घटना को नामित करने के लिए। इस तरह के "लेबल" दूसरों के भावनात्मक रूप से नकारात्मक रवैये का कारण बनते हैं, निम्न (बेईमान और सामाजिक रूप से अस्वीकृत) कार्यों (व्यवहार) से जुड़े होते हैं और इस प्रकार, किसी व्यक्ति, व्यक्त विचारों और प्रस्तावों, संगठन, सामाजिक समूह या चर्चा के विषय को बदनाम करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। दर्शकों की नजर में।

2. "चमकदार सामान्यीकरण".

इस तकनीक में एक निश्चित सामाजिक घटना, विचार, संगठन, सामाजिक समूह या एक विशिष्ट व्यक्ति के नाम या पदनाम को अधिक सामान्य नाम से बदलना शामिल है जिसमें सकारात्मक भावनात्मक रंग होता है और दूसरों के उदार दृष्टिकोण का कारण बनता है। यह तकनीक कुछ अवधारणाओं और शब्दों के लिए लोगों की सकारात्मक भावनाओं और भावनाओं के शोषण पर आधारित है, उदाहरण के लिए, जैसे "स्वतंत्रता", "देशभक्ति", "शांति", "खुशी", "प्रेम", "सफलता", "जीत" ”, आदि आदि। ऐसे शब्द, जो सकारात्मक मनो-भावनात्मक प्रभाव डालते हैं, उन समाधानों को आगे बढ़ाने के लिए उपयोग किए जाते हैं जो किसी विशेष व्यक्ति, समूह या संगठन के लिए फायदेमंद होते हैं।

3. "स्थानांतरण" या "स्थानांतरण".

इस तकनीक का सार कुशल, विनीत और अगोचर है, जो अधिकांश लोगों के लिए संचार के स्रोत द्वारा उन्हें प्रस्तुत किए जाने वाले महत्व और सम्मान के अधिकार और प्रतिष्ठा का प्रसार करने के लिए है। "स्थानांतरण" का उपयोग प्रस्तुत वस्तु के किसी व्यक्ति या किसी चीज़ के साथ साहचर्य संबंध बनाता है जिसका दूसरों के बीच मूल्य और महत्व है। इसके अलावा, नकारात्मक "हस्तांतरण" का उपयोग नकारात्मक और सामाजिक रूप से अस्वीकृत घटनाओं, कार्यों, तथ्यों, लोगों आदि के साथ संबंध बनाने के लिए भी किया जाता है, जो विशिष्ट व्यक्तियों, विचारों, स्थितियों, सामाजिक समूहों या संगठनों को बदनाम करने के लिए आवश्यक है।

इस तकनीक की सामग्री में उच्च अधिकार वाले व्यक्तियों के बयानों का हवाला दिया जाता है, या इसके विपरीत, जो उन लोगों की श्रेणी में नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनते हैं जिन्हें हेरफेर किया जा रहा है। इस्तेमाल किए गए बयानों में आमतौर पर लोगों, विचारों, घटनाओं आदि के बारे में मूल्य निर्णय होते हैं, और उनकी निंदा या अनुमोदन व्यक्त करते हैं। इस प्रकार, एक व्यक्ति, जोड़ तोड़ प्रभाव की वस्तु के रूप में, एक उपयुक्त दृष्टिकोण के गठन की पहल करता है - सकारात्मक या नकारात्मक।

5. "आम लोगों का खेल".

इस तकनीक का उद्देश्य दर्शकों के साथ समान विचारधारा वाले लोगों के साथ भरोसेमंद संबंध स्थापित करने का प्रयास करना है, इस आधार पर कि जोड़तोड़ करने वाले और विचार दोनों सही हैं, क्योंकि वे एक आम व्यक्ति पर केंद्रित हैं। इस तरह की तकनीक का सक्रिय रूप से विज्ञापन और सूचना प्रचार और विभिन्न प्रकार के प्रचार में चुनी गई छवि बनाने के लिए उपयोग किया जाता है - "लोगों का आदमी" - लोगों से उस पर विश्वास पैदा करने के लिए।

6. "फेरबदल" या "कार्ड में हेरफेर".

7. "आम गाड़ी"।

इस तकनीक का उपयोग करते समय, निर्णयों, कथनों, वाक्यांशों का चयन किया जाता है, जिसमें व्यवहार में एकरूपता की आवश्यकता होती है, जिससे यह धारणा बनती है कि हर कोई ऐसा कर रहा है। एक संदेश, उदाहरण के लिए, शब्दों से शुरू हो सकता है: "सभी सामान्य लोग इसे समझते हैं ..." या "कोई भी समझदार व्यक्ति उस पर आपत्ति नहीं करेगा ..." और इसी तरह। "सामान्य मंच" के माध्यम से, एक व्यक्ति को विश्वास की भावना मिलती है कि एक निश्चित सामाजिक समुदाय के अधिकांश सदस्य, जिसके साथ वह अपनी पहचान रखता है या जिनकी राय उनके लिए महत्वपूर्ण है, समान मूल्यों, विचारों, कार्यक्रमों आदि को स्वीकार करते हैं।

8. सूचना विखंडन, अतिरेक, उच्च दर.

ऐसी तकनीकों का प्रयोग विशेष रूप से अक्सर टेलीविजन पर किया जाता है। लोगों की चेतना के इतने बड़े पैमाने पर बमबारी (उदाहरण के लिए, टीवी पर क्रूरता से) के परिणामस्वरूप, वे गंभीर रूप से यह देखना बंद कर देते हैं कि क्या हो रहा है, और इसे अर्थहीन घटनाओं के रूप में देखना बंद कर देते हैं। इसके अलावा, दर्शक, उद्घोषक या प्रस्तुतकर्ता के तेज भाषण के बाद, सूचना के स्रोत के लिंक को याद करता है और उसकी कल्पना में स्वयं पहले से ही कथित कार्यक्रमों के असंगत भागों को जोड़ता है और समन्वय करता है।

9. "मजाक".

इस तकनीक का उपयोग करते समय, विशिष्ट व्यक्तियों और विचारों, विचारों, कार्यक्रमों, संगठनों और उनकी गतिविधियों, लोगों के विभिन्न संघों, जिनके खिलाफ संघर्ष छेड़ा जा रहा है, दोनों का उपहास किया जा सकता है। उपहास की वस्तु का चुनाव लक्ष्यों और विशिष्ट सूचना और संचार स्थिति के आधार पर किया जाता है। इस तकनीक का प्रभाव इस तथ्य पर आधारित है कि जब किसी व्यक्ति के व्यवहार के व्यक्तिगत बयानों और तत्वों का उपहास किया जाता है, तो उसके प्रति एक चंचल और तुच्छ रवैया शुरू किया जाता है, जो स्वचालित रूप से उसके अन्य बयानों और विचारों तक फैल जाता है। इस तरह की तकनीक के कुशल उपयोग के साथ, एक विशिष्ट व्यक्ति के लिए एक "तुच्छ" व्यक्ति की छवि बनाना संभव है, जिसके बयान भरोसेमंद नहीं हैं।

10. "नकारात्मक असाइनमेंट समूहों की विधि".

इस मामले में, यह तर्क दिया जाता है कि विचारों का कोई भी सेट एकमात्र सही है। जो लोग इन विचारों को साझा करते हैं, वे उन लोगों से बेहतर हैं जो साझा नहीं करते हैं (लेकिन दूसरों को साझा करते हैं, अक्सर विपरीत)। उदाहरण के लिए, अनौपचारिक युवाओं की तुलना में पायनियर या कोम्सोमोल सदस्य बेहतर हैं। पायनियर्स और कोम्सोमोल सदस्य ईमानदार, उत्तरदायी हैं; अगर कोम्सोमोल के सदस्यों को सेना में सेवा करने के लिए बुलाया जाता है, तो वे उत्कृष्ट लड़ाके और राजनेता हैं। और अनौपचारिक युवा - बदमाश, हिप्पी, और इसी तरह। - अच्छा युवा नहीं। इस प्रकार, एक समूह दूसरे का विरोध करता है। तदनुसार, धारणा के विभिन्न उच्चारणों पर प्रकाश डाला गया है।

11. "नारों की पुनरावृत्ति" या "सूत्रीय वाक्यांशों की पुनरावृत्ति।"

इस तकनीक के प्रभावी उपयोग के लिए मुख्य शर्त सही नारा है। एक नारा एक संक्षिप्त विवरण है जिसे इस तरह से तैयार किया जाता है कि पाठक या श्रोता की कल्पना और भावनाओं को ध्यान आकर्षित करने और प्रभावित करने के लिए तैयार किया जाता है। नारे को लक्षित दर्शकों के मानस की ख़ासियत (यानी लोगों के समूह जिन्हें प्रभावित करने की आवश्यकता है) के अनुकूल होना चाहिए। "दोहराए जाने वाले नारे" की तकनीक का उपयोग करने से यह माना जाता है कि श्रोता या पाठक ना तो स्लोगन में इस्तेमाल किए गए अलग-अलग शब्दों के अर्थ के बारे में सोचेंगे, या संपूर्ण शब्दों की शुद्धता के बारे में नहीं सोचेंगे। हम खुद से जी। ग्रेचेव और आई। मेलनिक की परिभाषा में जोड़ सकते हैं कि नारे की संक्षिप्तता जानकारी को अवचेतन में स्वतंत्र रूप से प्रवेश करने की अनुमति देती है, इस प्रकार मानस की प्रोग्रामिंग करती है, और मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण और व्यवहार के पैटर्न को जन्म देती है, जो बाद में सेवा करती है एक व्यक्ति (जनता, भीड़) के लिए क्रियाओं के एक एल्गोरिथ्म के रूप में जिसे इस तरह के प्रतिष्ठान प्राप्त हुए।

12. "भावनात्मक समायोजन"।

इस तकनीक को कुछ सूचनाओं को एक साथ प्रसारित करते हुए मूड बनाने के तरीके के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। मनोदशा को विभिन्न माध्यमों (बाहरी वातावरण, दिन के निश्चित समय, प्रकाश, हल्के उत्तेजक, संगीत, गीत, आदि) द्वारा लोगों के समूह के बीच विकसित किया जाता है। इस पृष्ठभूमि के खिलाफ, प्रासंगिक जानकारी प्रसारित की जाती है, लेकिन वे यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि यह बहुत अधिक न हो। अक्सर इस तकनीक का उपयोग नाट्य प्रदर्शन, खेल और शो कार्यक्रमों, धार्मिक (पंथ) कार्यक्रमों आदि में किया जाता है।

13. "मध्यस्थों के माध्यम से प्रचार".

यह तकनीक इस तथ्य पर आधारित है कि महत्वपूर्ण जानकारी, कुछ मूल्यों, विचारों, विचारों, आकलनों को समझने की प्रक्रिया दो चरणों वाली प्रकृति है। इसका मतलब यह है कि किसी व्यक्ति पर प्रभावी सूचनात्मक प्रभाव अक्सर मीडिया के माध्यम से नहीं, बल्कि उन लोगों के माध्यम से होता है जो उसके लिए आधिकारिक हैं। यह घटना 1950 के दशक के मध्य में संयुक्त राज्य अमेरिका में पॉल लेज़रफेल्ड द्वारा विकसित दो-चरण संचार प्रवाह मॉडल में परिलक्षित होती है। उनके द्वारा प्रस्तावित मॉडल में, जन संचार प्रक्रिया की विशिष्ट दो-चरणीय प्रकृति को ध्यान में रखा जाता है, पहला, संचारक और "राय नेताओं" के बीच बातचीत के रूप में, और दूसरा, सूक्ष्म सामाजिक के सदस्यों के साथ राय नेताओं की बातचीत के रूप में। समूह। अनौपचारिक नेता, राजनेता, धार्मिक स्वीकारोक्ति के प्रतिनिधि, सांस्कृतिक कार्यकर्ता, वैज्ञानिक, कला कार्यकर्ता, एथलीट, सैन्य पुरुष आदि "राय नेताओं" के रूप में कार्य कर सकते हैं। मीडिया के सूचना-मनोवैज्ञानिक प्रभाव के अभ्यास में, इसने इस तथ्य को जन्म दिया है कि सूचना-प्रचार और विज्ञापन संदेश उन व्यक्तियों पर अधिक केंद्रित हो गए हैं जिनकी राय दूसरों के लिए महत्वपूर्ण है। (यानी, फिल्मी सितारे और अन्य लोकप्रिय लोग उत्पाद का मूल्यांकन और प्रचार कर रहे हैं)। मनोरंजन कार्यक्रमों, साक्षात्कारों आदि में शामिल करने से जोड़ तोड़ प्रभाव को बढ़ाया जाता है। किसी भी चल रही घटनाओं के ऐसे नेताओं का प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष मूल्यांकन, जो मानव मानस के अवचेतन स्तर पर वांछित प्रभाव के प्रावधान में योगदान देता है।

14. "काल्पनिक विकल्प".

इस तकनीक का सार यह है कि श्रोताओं या पाठकों को एक निश्चित मुद्दे पर कई अलग-अलग दृष्टिकोण बताए जाते हैं, लेकिन सबसे अनुकूल प्रकाश में प्रस्तुत करने के लिए जिसे वे दर्शकों द्वारा स्वीकार करना चाहते हैं। इसके लिए, कई अतिरिक्त तकनीकों का आमतौर पर उपयोग किया जाता है: ए) प्रचार सामग्री में तथाकथित "दो-तरफा संदेश" शामिल हैं, जिसमें एक निश्चित स्थिति के लिए और उसके खिलाफ तर्क शामिल हैं। ऐसा "दो-तरफा संचार" प्रतिद्वंद्वी के तर्कों का अनुमान लगाता है; बी) सकारात्मक और नकारात्मक तत्व लगाए गए हैं। वे। एक सकारात्मक मूल्यांकन को और अधिक विश्वसनीय बनाने के लिए, वर्णित दृष्टिकोण के विवरण में थोड़ी आलोचना को जोड़ा जाना चाहिए, और प्रशंसा के तत्वों की उपस्थिति के मामले में निर्णय की स्थिति की प्रभावशीलता बढ़ जाती है; ग) बयानों को मजबूत करने या कमजोर करने के तथ्यों का चयन किया जाता है। उपरोक्त संदेशों के पाठ में निष्कर्ष शामिल नहीं हैं। उन्हें उनके द्वारा बनाया जाना चाहिए जिनके लिए सूचना अभिप्रेत है; डी) महत्व बढ़ाने के लिए तुलनात्मक सामग्री के साथ संचालन, प्रवृत्तियों और घटनाओं के पैमाने, घटनाओं को प्रदर्शित करना। उपयोग किए गए सभी साक्ष्यों का चयन इस प्रकार किया जाता है कि अपेक्षित निष्कर्ष पर्याप्त रूप से स्पष्ट हो।

15. "सूचना लहर की शुरुआत".

लोगों के बड़े समूहों पर सूचनात्मक प्रभाव की एक प्रभावी तकनीक एक माध्यमिक सूचना तरंग की शुरुआत है। वे। एक घटना प्रस्तावित है जो स्पष्ट रूप से उठाएगी और मीडिया को प्रसारित करना शुरू कर देगी। उसी समय, एक मीडिया में प्रारंभिक कवरेज अन्य मीडिया द्वारा उठाया जा सकता है, जिससे सूचना की शक्ति और मनोवैज्ञानिक प्रभाव में वृद्धि होगी। यह तथाकथित बनाता है। "प्राथमिक" सूचना तरंग। इस तकनीक का उपयोग करने का मुख्य उद्देश्य उचित चर्चा, आकलन, अफवाहों की शुरुआत के माध्यम से पारस्परिक संचार के स्तर पर एक माध्यमिक सूचना तरंग बनाना है। यह सब आपको लक्षित दर्शकों पर सूचना और मनोवैज्ञानिक प्रभाव के प्रभाव को बढ़ाने की अनुमति देता है।

जोड़तोड़ का सातवां ब्लॉक।

चर्चा और चर्चा के दौरान उपयोग की जाने वाली जोड़ तोड़ तकनीक। (जी. ग्रेचेव, आई. मेलनिक, 2003)

1. मूल infobase की खुराक.

चर्चा के लिए आवश्यक सामग्री प्रतिभागियों को समय पर प्रदान नहीं की जाती है, या चुनिंदा रूप से दी जाती है। चर्चा में भाग लेने वालों में से कुछ, "जैसे कि संयोग से", सामग्री का एक अधूरा सेट दिया जाता है, और जिस तरह से यह पता चलता है कि किसी को, दुर्भाग्य से, सभी उपलब्ध जानकारी के बारे में पता नहीं था। काम करने वाले दस्तावेज़, पत्र, अपील, नोट्स और बाकी सब कुछ जो प्रक्रिया को प्रभावित कर सकते हैं और प्रतिकूल दिशा में चर्चा के परिणाम "खो गए" हैं। इस प्रकार, कुछ प्रतिभागियों को अपूर्ण रूप से सूचित किया जाता है, जिससे उनके लिए चर्चा करना मुश्किल हो जाता है, और दूसरों के लिए मनोवैज्ञानिक जोड़तोड़ के उपयोग के लिए अतिरिक्त अवसर पैदा होते हैं।

2. " अत्यधिक जानकारी ”।

उल्टा विकल्प। यह इस तथ्य में निहित है कि बहुत अधिक परियोजनाएं, प्रस्ताव, निर्णय आदि तैयार किए जा रहे हैं, जिनकी तुलना चर्चा की प्रक्रिया में असंभव हो जाती है। खासकर जब कम समय में चर्चा के लिए बड़ी मात्रा में सामग्री की पेशकश की जाती है, और इसलिए उनका गुणात्मक विश्लेषण मुश्किल होता है।

3. वक्ताओं के लक्षित चयन के माध्यम से राय तैयार करना।

सबसे पहले, मंजिल उन लोगों को दी जाती है जिनकी राय जानी जाती है और जोड़-तोड़ के प्रभाव के आयोजक के अनुकूल होती है। इस प्रकार, चर्चा में भाग लेने वालों के बीच वांछित मनोवृत्ति का निर्माण होता है, क्योंकि प्राथमिक दृष्टिकोण को बदलने के लिए इसके गठन से अधिक प्रयास की आवश्यकता होती है। जोड़तोड़ के लिए आवश्यक दृष्टिकोण के गठन को लागू करने के लिए, किसी व्यक्ति के भाषण के बाद चर्चा समाप्त या बाधित हो सकती है, जिसकी स्थिति जोड़तोड़ के विचारों से मेल खाती है।

4. चर्चा में प्रतिभागियों के व्यवहार का आकलन करने के लिए मानदंडों में दोहरा मापदंड।

कुछ वक्ता चर्चा के दौरान संबंधों के नियमों और नियमों का पालन करने में गंभीर रूप से सीमित होते हैं, दूसरों को उनसे विचलित होने और स्थापित नियमों का उल्लंघन करने की अनुमति होती है। अनुमत बयानों की प्रकृति के संबंध में भी यही होता है: कुछ विरोधियों के बारे में कठोर बयान नहीं देखते हैं, अन्य टिप्पणी करते हैं, आदि। एक प्रकार संभव है जब नियम विशेष रूप से स्थापित नहीं होते हैं, ताकि रास्ते में व्यवहार की एक अधिक सुविधाजनक रेखा को चुना जा सके। इस मामले में, या तो विरोधियों की स्थिति को सुचारू किया जाता है और उन्हें वांछित दृष्टिकोण पर "खींच" दिया जाता है, या, इसके विपरीत, उनके पदों के अंतर को असंगत और परस्पर अनन्य दृष्टिकोण तक मजबूत किया जाता है, साथ ही साथ चर्चा को बेतुकेपन के बिंदु पर लाया गया है।

5. चर्चा के एजेंडे को "पैंतरेबाज़ी" करना।

"आवश्यक" प्रश्न को पारित करना आसान बनाने के लिए, तुच्छ और महत्वहीन मुद्दों पर पहले "भाप" जारी किया जाता है (वे दर्शकों में भावनाओं की वृद्धि शुरू करते हैं), और फिर, जब हर कोई थक जाता है या उसके प्रभाव में होता है पिछली झड़पों में, एक प्रश्न उठाया जाता है कि वे तीव्र आलोचना के बिना चर्चा करना चाहते हैं।

5. चर्चा प्रक्रिया का प्रबंधन।

सार्वजनिक चर्चाओं में, विपक्षी समूहों के सबसे आक्रामक-दिमाग वाले प्रतिनिधियों को बारी-बारी से मंजिल दी जाती है, जो आपसी अपमान की अनुमति देते हैं, जिन्हें या तो बिल्कुल दबाया नहीं जाता है, या केवल दिखावे के लिए दबा दिया जाता है। इस तरह के जोड़-तोड़ वाले कदम के परिणामस्वरूप चर्चा का माहौल गंभीर हो जाता है। इस प्रकार, एक वास्तविक विषय की चर्चा को समाप्त किया जा सकता है। दूसरा तरीका यह है कि किसी अवांछित वक्ता को अनपेक्षित रूप से बाधित किया जाए, या जानबूझकर किसी अन्य विषय पर आगे बढ़े। इस तकनीक का उपयोग अक्सर वाणिज्यिक बातचीत के दौरान किया जाता है, जब प्रबंधक से पहले से सहमत संकेत पर, सचिव कॉफी लाता है, एक "महत्वपूर्ण" कॉल आयोजित किया जाता है, आदि।

6. चर्चा प्रक्रिया में सीमाएं.

यह तकनीक वार्ता प्रक्रिया के सुझावों की उपेक्षा करती है; अवांछित तथ्यों, प्रश्नों, तर्कों को दरकिनार कर दिया जाता है; उन प्रतिभागियों को मंजिल नहीं दी जाती है, जो अपने बयानों से चर्चा के दौरान अवांछनीय परिवर्तन कर सकते हैं। किए गए निर्णय कठोर रूप से तय किए जाते हैं, नए डेटा के आने पर भी उन्हें वापस जाने की अनुमति नहीं है जो अंतिम निर्णयों के विकास के लिए महत्वपूर्ण हैं।

7. संदर्भ।

प्रश्नों, प्रस्तावों, तर्कों का संक्षिप्त सुधार, जिसकी प्रक्रिया में वांछित दिशा में जोर दिया जाता है। इसके साथ ही, एक मनमाना संक्षेपण किया जा सकता है, जिसमें परिणामों को संक्षेप में प्रस्तुत करने की प्रक्रिया में, निष्कर्षों में उच्चारण, विरोधियों की स्थिति की प्रस्तुति, उनके विचार, चर्चा के परिणाम में परिवर्तन होता है। वांछित दिशा में। इसके अलावा, पारस्परिक संचार के साथ, आप फर्नीचर की एक निश्चित व्यवस्था और कई तकनीकों का सहारा लेकर अपनी स्थिति बढ़ा सकते हैं। उदाहरण के लिए, आगंतुक को निचली कुर्सी पर बिठाना, कार्यालय में दीवारों पर मालिक के कई डिप्लोमा रखना, चर्चा और बातचीत के दौरान शक्ति और अधिकार के गुणों का प्रदर्शन करना।

8. मनोवैज्ञानिक तरकीबें।

इस समूह में प्रतिद्वंद्वी को परेशान करने, शर्म की भावना, असावधानी, व्यक्तिगत गुणों का अपमान, चापलूसी, गर्व से खेलना और किसी व्यक्ति की अन्य व्यक्तिगत मनोवैज्ञानिक विशेषताओं का उपयोग करने पर आधारित तकनीक शामिल है।

9. प्रतिद्वंद्वी की जलन।

उपहास, अनुचित आरोप और अन्य तरीकों से असंतुलित होना, जब तक कि वह "उबाल" न जाए। साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि प्रतिद्वंद्वी न केवल जलन की स्थिति में आ जाए, बल्कि चर्चा में अपनी स्थिति के लिए गलत या प्रतिकूल बयान भी दे। इस तकनीक का सक्रिय रूप से एक स्पष्ट रूप में उपयोग किया जाता है जैसे कि प्रतिद्वंद्वी को कम करना या अधिक परदे में, विडंबना, अप्रत्यक्ष संकेत, निहित लेकिन पहचानने योग्य सबटेक्स्ट के साथ संयुक्त। इस तरह से कार्य करते हुए, जोड़तोड़ जोर दे सकता है, उदाहरण के लिए, जोड़-तोड़ प्रभाव की वस्तु के ऐसे नकारात्मक व्यक्तित्व लक्षण जैसे शिक्षा की कमी, एक निश्चित क्षेत्र में अज्ञानता, आदि।

10. आत्म-प्रशंसा.

यह तरकीब अपने विरोधी को नीचा दिखाने का एक अप्रत्यक्ष तरीका है। केवल यह सीधे तौर पर नहीं कहा गया है कि "आप कौन हैं", लेकिन "मैं कौन हूं" और "आप किसके साथ बहस करते हैं" के अनुसार संगत निष्कर्ष निम्नानुसार है। अभिव्यक्ति जैसे: "... मैं एक बड़े उद्यम, क्षेत्र, उद्योग, संस्थान, आदि का प्रमुख हूं", "... मुझे बड़ी समस्याओं को हल करना था ...", "... इसके लिए आवेदन करने से पहले ... कम से कम एक नेता होना आवश्यक है ... "," ... चर्चा और आलोचना करने से पहले ... कम से कम पैमाने पर समस्याओं को हल करने में अनुभव प्राप्त करना आवश्यक है ... "और इसी तरह।

11. विरोधी के लिए अपरिचित शब्दों, सिद्धांतों और शब्दों का प्रयोग।

चाल सफल होती है यदि विरोधी फिर से पूछने से हिचकिचाता है और दिखावा करता है कि उसने इन तर्कों को स्वीकार कर लिया है, उन शब्दों के अर्थ को समझ लिया है जो उसे स्पष्ट नहीं हैं। ऐसे शब्दों या वाक्यांशों के पीछे हेरफेर की वस्तु के व्यक्तिगत गुणों को बदनाम करने की इच्छा है। अपरिचित से लेकर अधिकांश कठबोली के उपयोग से विशेष रूप से प्रभावी उन स्थितियों में होता है जहां विषय को बहस करने या स्पष्ट करने का अवसर नहीं होता है, और भाषण की तेज गति और बहुत सारे विचारों के उपयोग से भी बढ़ सकता है जो बदलते हैं चर्चा के दौरान एक दूसरे इसके अलावा, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वैज्ञानिक शब्दों का उपयोग केवल हेरफेर माना जाता है यदि ऐसा बयान जानबूझकर हेरफेर की वस्तु पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के लिए किया जाता है।

12. " ग्रीसिंग "तर्क।

इस मामले में, जोड़तोड़ करने वाले चापलूसी, घमंड, अहंकार और हेरफेर की वस्तु के बढ़े हुए दंभ पर खेलते हैं। उदाहरण के लिए, उसे इन शब्दों से रिश्वत दी जाती है कि वह "... एक चतुर और विद्वान, बौद्धिक रूप से विकसित और सक्षम व्यक्ति के रूप में, इस घटना के विकास के आंतरिक तर्क को देखता है ..." और एक विवाद में प्रवेश करता है, जिसका परिणाम पर्याप्त रूप से अनुमानित नहीं है।

13. विघ्न या चर्चा से हटना।

इस तरह की जोड़ तोड़ कार्रवाई आक्रोश के प्रदर्शनकारी उपयोग के साथ की जाती है। उदाहरण के लिए, "... आपके साथ रचनात्मक तरीके से गंभीर मुद्दों पर चर्चा करना असंभव है ..." या "... आपका व्यवहार हमारी बैठक को जारी रखना असंभव बना देता है ...", या "मैं जारी रखने के लिए तैयार हूं" यह चर्चा, लेकिन आप अपनी नसों को डालने के बाद ही ... "और इसी तरह। एक संघर्ष को भड़काने के उपयोग के साथ चर्चा का विघटन प्रतिद्वंद्वी को खुद से बाहर निकालने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करके किया जाता है, जब चर्चा एक सामान्य विवाद में बदल जाती है जो मूल विषय से पूरी तरह से असंबंधित होती है। इसके अलावा, इस तरह की चालें जैसे: रुकावट, रुकावट, आवाज उठाना, व्यवहार के प्रदर्शनकारी कृत्यों को सुनने की अनिच्छा दिखाने और प्रतिद्वंद्वी का अनादर करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। उनके आवेदन के बाद, इस प्रकार के बयान दिए जाते हैं: "... आपसे बात करना असंभव है, क्योंकि आप किसी भी प्रश्न का एक भी समझदार उत्तर नहीं देते हैं"; "... आपसे बात करना असंभव है, क्योंकि आप एक ऐसा दृष्टिकोण व्यक्त करने का अवसर नहीं देते जो आपके दृष्टिकोण से मेल नहीं खाता ..." और इसी तरह।

14. रिसेप्शन "छड़ी तर्क"।

इसका उपयोग दो मुख्य किस्मों में किया जाता है, जो उद्देश्य में भिन्न होते हैं। यदि लक्ष्य प्रतिद्वंद्वी को मनोवैज्ञानिक रूप से दबाकर चर्चा को बाधित करना है, तो तथाकथित का संदर्भ है। इन उच्च हितों को समझे बिना और उन कारणों पर बहस किए बिना कि उनसे अपील क्यों की जाती है। इस मामले में, इस तरह के बयानों का उपयोग किया जाता है: "क्या आप समझते हैं कि आप क्या प्रयास कर रहे हैं?! ...", आदि। यदि प्रस्तावित दृष्टिकोण से कम से कम बाहरी रूप से सहमत होने के लिए हेरफेर की वस्तु को मजबूर करना आवश्यक है, तो ऐसे तर्कों का उपयोग किया जाता है कि वस्तु किसी अप्रिय, खतरनाक चीज के डर से स्वीकार कर सकती है, या जिसके अनुसार वह अपने अनुसार प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है उन्हीं कारणों से विचार ... इस तरह के तर्कों में इस तरह के निर्णय शामिल हो सकते हैं: "... यह राष्ट्रपति पद की संवैधानिक रूप से स्थापित संस्था, सर्वोच्च विधायी निकायों की प्रणाली, समाज की संवैधानिक नींव को कमजोर करने वाली प्रणाली का खंडन है ..."। इसे एक साथ लेबलिंग के अप्रत्यक्ष रूप के साथ जोड़ा जा सकता है, उदाहरण के लिए, "... यह ऐसे बयान हैं जो सामाजिक संघर्षों को भड़काने में योगदान करते हैं ...", या "... ऐसे तर्कों का उपयोग उनकी शब्दावली में किया गया था। नाज़ी नेता ...", या "... आप जानबूझकर ऐसे तथ्यों का उपयोग करते हैं जो राष्ट्रवाद, यहूदी-विरोधी को भड़काने में योगदान करते हैं ..." और इसी तरह।

15. "दिलों में पढ़ना"।

इसका उपयोग दो मुख्य संस्करणों (तथाकथित सकारात्मक और नकारात्मक रूपों) में किया जाता है। इस तकनीक का उपयोग करने का सार यह है कि दर्शकों का ध्यान प्रतिद्वंद्वी के तर्कों की सामग्री से कथित कारणों और छिपे हुए उद्देश्यों की ओर जाता है कि वह क्यों बोलता है और एक निश्चित दृष्टिकोण का बचाव करता है, और विपरीत पक्ष के तर्कों से सहमत नहीं होता है। "छड़ी तर्क" और "लेबलिंग" के एक साथ उपयोग द्वारा बढ़ाया जा सकता है। उदाहरण के लिए: "... आप कॉर्पोरेट हितों की रक्षा करते हुए यह कहते हैं ...", या "... आपकी आक्रामक आलोचना और अपूरणीय स्थिति का कारण स्पष्ट है - यह प्रगतिशील ताकतों, रचनात्मक विपक्ष को बदनाम करने, बाधित करने की इच्छा है लोकतंत्रीकरण की प्रक्रिया ... लेकिन लोग कानून के ऐसे छद्म रक्षकों को अपने वैध हितों की संतुष्टि में बाधा नहीं बनने देंगे ... "और इसी तरह। कभी-कभी "दिलों में पढ़ना" एक ऐसा रूप ले लेता है जब कोई मकसद मिल जाता है जो विपरीत पक्ष के पक्ष में बोलने की अनुमति नहीं देता है। इस तकनीक को न केवल "छड़ी तर्क" के साथ जोड़ा जा सकता है, बल्कि "तर्क को कम करने" के साथ भी जोड़ा जा सकता है। उदाहरण के लिए: "... आपकी शालीनता, अत्यधिक विनम्रता और झूठी शर्म आपको इस स्पष्ट तथ्य को पहचानने की अनुमति नहीं देती है और इस तरह इस प्रगतिशील उपक्रम का समर्थन करती है, जिस पर मुद्दे का समाधान निर्भर करता है, हमारे मतदाताओं द्वारा अधीरता और आशा के साथ प्रत्याशित .. ।" और इसी तरह। ...

16. तार्किक और मनोवैज्ञानिक तरकीबें।

उनका नाम इस तथ्य के कारण है कि, एक ओर, उन्हें तर्क के नियमों के उल्लंघन पर बनाया जा सकता है, और दूसरी ओर, किसी वस्तु में हेरफेर करने के लिए औपचारिक तर्क का उपयोग किया जा सकता है। प्राचीन काल में भी, परिष्कार को जाना जाता था, जिसके लिए "हां" या "नहीं" के उत्तर की आवश्यकता होती थी "क्या आपने अपने पिता को पीटना बंद कर दिया है?" कोई भी उत्तर कठिन है, क्योंकि यदि उत्तर "हाँ" है, तो इसका अर्थ है कि उसने पहले उसे हराया, और यदि उत्तर "नहीं" है, तो वस्तु अपने पिता को हरा देती है। इस तरह के परिष्कार के कई रूप हैं: "... क्या आप सभी निंदा लिख ​​​​रहे हैं? ..", "... क्या आपने पहले ही शराब पीना बंद कर दिया है? ..", आदि। सार्वजनिक आरोप विशेष रूप से प्रभावी होते हैं, जबकि मुख्य बात यह है कि संक्षिप्त उत्तर प्राप्त करें और व्यक्ति को खुद को समझाने का अवसर न दें। सबसे आम तार्किक और मनोवैज्ञानिक तरकीबों में शामिल थीसिस की जानबूझकर अस्पष्टता, या प्रश्न का उत्तर, जब एक विचार अस्पष्ट रूप से, अनिश्चित काल के लिए तैयार किया जाता है, जो इसे विभिन्न तरीकों से व्याख्या करने की अनुमति देता है। राजनीति में, यह तकनीक आपको कठिन परिस्थितियों से खुद को निकालने की अनुमति देती है।

17. पर्याप्त कारण के कानून का पालन करने में विफलता।

चर्चा और चर्चा में पर्याप्त कारण के औपचारिक तार्किक कानून का अनुपालन इस तथ्य के मद्देनजर बहुत व्यक्तिपरक है कि चर्चा में भाग लेने वाले थीसिस के बचाव के लिए पर्याप्त आधार के बारे में निष्कर्ष निकालते हैं। इस कानून के अनुसार, सही और प्रासंगिक तर्क अपर्याप्त हो सकते हैं यदि वे निजी हैं और निष्कर्ष के लिए आधार प्रदान नहीं करते हैं। सूचना के आदान-प्रदान के अभ्यास में औपचारिक तर्क के अलावा, एक तथाकथित भी है। "साइको-लॉजिक" (तर्क का सिद्धांत), जिसका सार यह है कि तर्क अपने आप में मौजूद नहीं है, इसे कुछ निश्चित परिस्थितियों में कुछ लोगों द्वारा सामने रखा जाता है और विशिष्ट लोगों द्वारा भी माना जाता है जिनके पास (या नहीं) कुछ है ज्ञान, सामाजिक स्थिति, व्यक्तिगत गुण, आदि। इसलिए, एक विशेष मामला, नियमितता के पद पर उठाया गया, अक्सर गुजरता है यदि जोड़तोड़, साइड इफेक्ट की मदद से, प्रभाव की वस्तु को प्रभावित करने का प्रबंधन करता है।

18. बयानों में जोर का परिवर्तन।

इन मामलों में, किसी विशेष मामले के बारे में प्रतिद्वंद्वी ने जो कहा, उसे एक सामान्य नियम के रूप में खारिज कर दिया जाता है। विपरीत चाल एक या दो तथ्यों के साथ सामान्य तर्क का विरोध करना है जो वास्तव में अपवाद या असामान्य उदाहरण हो सकते हैं। अक्सर चर्चा के दौरान, "सतह पर झूठ" के आधार पर चर्चा के तहत समस्या के बारे में निष्कर्ष निकाला जाता है, उदाहरण के लिए, किसी घटना के विकास के दुष्प्रभाव।

19. अधूरा खंडन.

इस मामले में, एक मनोवैज्ञानिक कारक के साथ एक तार्किक उल्लंघन के संयोजन का उपयोग उन मामलों में किया जाता है जब प्रतिद्वंद्वी द्वारा अपने बचाव में सामने रखे गए पदों और तर्कों में से सबसे कमजोर चुना जाता है, वे उसे एक तेज रूप में तोड़ते हैं और दिखावा करते हैं कि दूसरा तर्क भी ध्यान देने योग्य नहीं हैं। यदि प्रतिद्वंद्वी विषय पर वापस नहीं आता है तो चाल काम करती है।

20. स्पष्ट उत्तर की मांग करना।

वाक्यांशों की सहायता से जैसे: "बचाओ मत ..", "स्पष्ट रूप से कहो, सबके सामने ...", "सीधे बोलो ...", आदि। - हेरफेर की वस्तु को एक विस्तृत उत्तर की आवश्यकता वाले प्रश्न के लिए "हां" या "नहीं" का स्पष्ट उत्तर देने की पेशकश की जाती है, या जब स्पष्ट उत्तर समस्या के सार की गलतफहमी पैदा कर सकता है। निम्न शैक्षिक स्तर वाली कक्षा में, इस तरह की चाल को अखंडता, निर्णायकता और प्रत्यक्षता की अभिव्यक्ति के रूप में माना जा सकता है।

21. विवाद का कृत्रिम विस्थापन।

इस मामले में, एक प्रावधान की चर्चा शुरू करते हुए, जोड़तोड़ करने वाले उन कारणों को नहीं बताने की कोशिश करते हैं जिनसे यह प्रावधान अनुसरण करता है, लेकिन सीधे इसका खंडन करने का सुझाव देता है। इस प्रकार, किसी की अपनी स्थिति की आलोचना करने का अवसर सीमित है, और विवाद स्वयं विपरीत पक्ष के तर्क में स्थानांतरित हो गया है। इस घटना में कि प्रतिद्वंद्वी इसके आगे झुक जाता है और विभिन्न तर्क देते हुए सामने रखी गई स्थिति की आलोचना करना शुरू कर देता है, वे इन तर्कों के आसपास बहस करने की कोशिश करते हैं, उनमें कमियों की तलाश करते हैं, लेकिन चर्चा के लिए सबूत की अपनी प्रणाली पेश नहीं करते हैं।

22. "कई प्रश्न"।

इस जोड़-तोड़ तकनीक के मामले में, वस्तु से एक ही विषय पर एक साथ कई अलग-अलग प्रश्न पूछे जाते हैं। भविष्य में, वे उसके उत्तर के आधार पर कार्य करते हैं: या तो उन पर समस्या के सार को न समझने का, या प्रश्न का पूरी तरह से उत्तर न देने का, या गुमराह करने का प्रयास करने का आरोप लगाया जाता है।

जोड़तोड़ का आठवां ब्लॉक।

किसी व्यक्ति के व्यवहार और भावनाओं के प्रकार के आधार पर जोड़ तोड़ प्रभाव। (वी.एम. कैंडीबा, 2004)।

1. पहला प्रकार। एक व्यक्ति ज्यादातर समय चेतना की सामान्य स्थिति और सामान्य रात की नींद की स्थिति के बीच बिताता है।

यह प्रकार उसके पालन-पोषण, चरित्र, आदतों के साथ-साथ आनंद की भावना, सुरक्षा और शांति की इच्छा से नियंत्रित होता है, अर्थात। सब कुछ जो मौखिक और भावनात्मक-आलंकारिक स्मृति से बनता है। पहले प्रकार के अधिकांश पुरुषों के लिए, अमूर्त मन, शब्द और तर्क प्रबल होते हैं, और पहले प्रकार की अधिकांश महिलाओं के लिए, सामान्य ज्ञान, भावनाएँ और कल्पनाएँ प्रबल होती हैं। ऐसे लोगों की जरूरतों के लिए जोड़ तोड़ प्रभाव को निर्देशित किया जाना चाहिए।

2. दूसरा प्रकार। ट्रान्स राज्यों का प्रभुत्व।

ये सुपर-सुझाव देने योग्य और अति-सम्मोहित करने योग्य लोग हैं, जिनके व्यवहार और प्रतिक्रियाएं मस्तिष्क के दाहिने गोलार्ध के साइकोफिजियोलॉजी द्वारा नियंत्रित होती हैं: कल्पना, भ्रम, सपने, स्वप्निल इच्छाएं, भावनाएं और संवेदनाएं, असामान्य में विश्वास, किसी के अधिकार में विश्वास रूढ़िवादिता, स्वार्थी या निस्वार्थ हित (सचेत या अचेतन), उनके साथ होने वाली घटनाओं के परिदृश्य, तथ्य और परिस्थितियाँ। जोड़ तोड़ प्रभाव के मामले में, ऐसे लोगों की भावनाओं और कल्पनाओं को प्रभावित करने की सिफारिश की जाती है।

3. तीसरा प्रकार। मस्तिष्क के बाएं गोलार्ध का प्रभुत्व।

ऐसे लोग मौखिक जानकारी के साथ-साथ वास्तविकता के सचेत विश्लेषण के दौरान विकसित सिद्धांतों, विश्वासों और दृष्टिकोणों द्वारा शासित होते हैं। तीसरे प्रकार के लोगों की बाहरी प्रतिक्रियाएं उनकी शिक्षा और पालन-पोषण के साथ-साथ बाहरी दुनिया से प्राप्त किसी भी जानकारी के महत्वपूर्ण और तार्किक विश्लेषण से निर्धारित होती हैं। उन्हें प्रभावी ढंग से प्रभावित करने के लिए, उनके मस्तिष्क के बाएं, महत्वपूर्ण, गोलार्ध द्वारा उन्हें प्रस्तुत की गई जानकारी के उनके विश्लेषण को कम करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आप में विश्वास की पृष्ठभूमि के खिलाफ जानकारी प्रस्तुत करने की अनुशंसा की जाती है, और जानकारी को सख्ती से और संतुलित रूप से प्रस्तुत किया जाना चाहिए, सख्ती से तार्किक अनुमानों का उपयोग करके, विशेष रूप से आधिकारिक स्रोतों के साथ तथ्यों का बैक अप लेने के लिए, भावनाओं और सुखों के लिए अपील नहीं करने के लिए ( वृत्ति), लेकिन तर्क, विवेक, कर्तव्य, नैतिकता, न्याय, आदि के लिए।

4. चौथा प्रकार। राइट-ब्रेन सहज पशु अवस्थाओं की प्रबलता वाले आदिम लोग।

अधिकांश भाग के लिए, ये अविकसित बाएं मस्तिष्क वाले अशिक्षित और अशिक्षित लोग हैं, जो अक्सर सामाजिक रूप से वंचित परिवारों (शराबी, वेश्या, नशीली दवाओं के व्यसनी, आदि) में मानसिक मंदता के साथ बड़े हुए हैं। ऐसे लोगों की प्रतिक्रियाएं और व्यवहार पशु प्रवृत्ति और जरूरतों द्वारा नियंत्रित होते हैं: यौन प्रवृत्ति, अच्छा खाने की इच्छा, सोना, पीना, अधिक सुखद सुख का अनुभव करना। जब ऐसे लोगों को जोड़-तोड़ से प्रभावित किया जाता है, तो सही मस्तिष्क के साइकोफिज़ियोलॉजी को प्रभावित करना आवश्यक होता है: उन अनुभवों और भावनाओं पर जो उन्होंने पहले अनुभव किए थे, चरित्र के वंशानुगत लक्षण, व्यवहार की रूढ़ियाँ, वर्तमान में प्रचलित भावनाओं, मनोदशा, कल्पनाओं और प्रवृत्ति पर। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि इस श्रेणी के लोग ज्यादातर आदिम रूप से सोचते हैं: यदि आप उनकी प्रवृत्ति और भावनाओं को संतुष्ट करते हैं, तो वे सकारात्मक प्रतिक्रिया करते हैं, यदि आप उन्हें संतुष्ट नहीं करते हैं, तो वे नकारात्मक प्रतिक्रिया करते हैं।

5. पांचवां प्रकार। "चेतना की विस्तारित स्थिति" वाले लोग।

ये वे हैं जो एक अत्यधिक आध्यात्मिक व्यक्ति को विकसित करने में कामयाब रहे। जापान में, ऐसे लोगों को भारत में "प्रबुद्ध" कहा जाता है - "महात्मा", चीन में - "पूरी तरह से बुद्धिमान ताओ लोग", रूस में - "पवित्र भविष्यद्वक्ता और चमत्कार कार्यकर्ता।" अरब ऐसे लोगों को "पवित्र सूफी" कहते हैं। जैसा कि वीएम कंडिबा नोट करते हैं, जोड़तोड़ ऐसे लोगों को प्रभावित नहीं कर सकते हैं, क्योंकि "वे मनुष्य और प्रकृति के पेशेवर ज्ञान में उनसे हीन हैं"।

6. छठा प्रकार। उनके साइकोफिजियोलॉजी में पैथोलॉजिकल स्थितियों की प्रबलता वाले लोग।

ज्यादातर मानसिक रूप से बीमार लोग। उनका व्यवहार और प्रतिक्रियाएं अप्रत्याशित हैं क्योंकि वे असामान्य हैं। ये लोग किसी दर्दनाक मकसद या किसी प्रकार के मतिभ्रम की कैद में रहने के कारण कुछ कार्य कर सकते हैं। इस प्रकार के बहुत से लोग अधिनायकवादी संप्रदायों के शिकार हो जाते हैं। ऐसे लोगों के खिलाफ हेरफेर जल्दी और कठोर रूप से किया जाना चाहिए, उनमें डर पैदा करने के लिए, असहनीय दर्द की भावना, अलगाव और, यदि आवश्यक हो, पूर्ण गतिहीनता और एक विशेष इंजेक्शन जो उन्हें चेतना और गतिविधि से वंचित करता है।

7. सातवां प्रकार। जिन लोगों की प्रतिक्रियाओं और व्यवहार में एक मजबूत भावना हावी होती है, उनमें से एक या अधिक बुनियादी बुनियादी भावनाएं, उदाहरण के लिए, भय, आनंद, क्रोध, आदि।

डर सबसे शक्तिशाली सम्मोहन (सम्मोहन पैदा करने वाली) भावनाओं में से एक है, जो हमेशा हर व्यक्ति में तब होता है जब उसकी शारीरिक, सामाजिक या अन्य भलाई को खतरा होता है। भय का अनुभव करते हुए, एक व्यक्ति तुरंत चेतना की संकुचित, परिवर्तित अवस्था में आ जाता है। बायां मस्तिष्क जो हो रहा है उसकी तर्कसंगत, आलोचनात्मक-विश्लेषणात्मक, मौखिक-तार्किक धारणा की क्षमता से बाधित है, और दायां मस्तिष्क अपनी भावनाओं, कल्पना और प्रवृत्ति के साथ सक्रिय होता है।

© सर्गेई ज़ेलिंस्की, 2009
© लेखक की अनुमति से प्रकाशित

हमारे दल में एक विशेष वर्ग के लोग हैं जिनके लिए प्रभावशाली का दर्जा मजबूती से स्थापित किया गया है। आपने शायद देखा होगा कि ऐसे लोग कितने सम्मान और अधिकार का आनंद लेते हैं। उनके वाक्यांश उद्धृत किए जाते हैं, और अनुरोधों को तुरंत निष्पादित किया जाता है। लेकिन इस परिणाम को कैसे प्राप्त करें? हम लोगों को प्रभावित करना कैसे सीख सकते हैं ताकि वे अपने निर्णय हमारे पक्ष में बदलें, हमारी पसंद का सम्मान करें और हमारे कार्यों से प्रेरित हों? आइए इस नाजुक मुद्दे को समझने की कोशिश करते हैं।

मानव व्यवहार को प्रभावित करने वाले कारक

दूसरों के बीच एक प्राधिकरण बनने के लिए, किसी व्यक्ति को प्रभावित करने वाले कुछ कारकों के अस्तित्व के बारे में जानना महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, यह आसपास की वास्तविकता की धारणा है और जिस तरह से एक व्यक्ति ने इसके साथ बातचीत करने के लिए चुना है। यह वास्तविकता की स्वीकृति, उसकी अस्वीकृति या उससे प्रस्थान हो सकता है। एक व्यक्ति अपने पर्यावरण के प्रति कितना व्यवहार करता है और वह क्या करता है, यह उसके दूसरों के प्रति सम्मान, अपने काम के प्रति जुनून, मदद करने की इच्छा और अपने हितों का त्याग करने में देखा जा सकता है। व्यवहार में व्यक्ति की स्थिति दृष्टिगोचर होती है, अर्थात्। लोगों और विभिन्न स्थितियों के प्रति निरंतर आंतरिक रवैया।

किसी व्यक्ति को प्रभावित करने वाले कुछ कारकों पर विचार करें:

1. मित्रों की मंडली।पर्यावरण में विभिन्न संपर्क और कनेक्शन शामिल हो सकते हैं: भावनात्मक और सेवा। इसमें घनिष्ठ संचार का चक्र शामिल है, जिस पर एक व्यक्ति पूरी तरह से भरोसा करता है, आवधिक संचार का चक्र, जिसमें आधिकारिक और व्यावसायिक संपर्क शामिल हैं, और प्रासंगिक संचार का चक्र, जिसमें व्यक्तिगत परिचित और व्यावसायिक भागीदार शामिल हैं।
2. एक टीम में एक व्यक्ति की भूमिका।यह उसके व्यवहार को आकार देने में भी एक महत्वपूर्ण कारक है। एक व्यक्ति की भूमिका उसकी मनोवैज्ञानिक विशेषताओं और प्रबंधन पदानुक्रम में उसके स्थान के संबंध में बनती है। किसी व्यक्ति द्वारा अपने लिए चुनी गई भूमिका के आधार पर, उसके व्यवहार और कार्यों की भविष्यवाणी करना संभव है।
3. व्यवहार प्रकार।आप लोगों को कैसे प्रभावित कर सकते हैं इसका चुनाव भी इस कारक पर निर्भर करता है। चार प्रकार के व्यवहार होते हैं - स्वतंत्र, नेतृत्व-उन्मुख, तटस्थ और आश्रित। लेकिन, यह समझने के बाद भी कि किसी व्यक्ति ने अपने लिए किस प्रकार का व्यवहार चुना है, उसके बारे में निष्कर्ष निकालने में जल्दबाजी न करें, क्योंकि उसकी पसंद दूसरों द्वारा थोपी जा सकती थी या परिस्थितियों के संबंध में चुनी जा सकती थी। किसी भी मामले में, व्यक्ति को बेहतर तरीके से जानना बेहतर है।

दूसरे लोगों को कैसे प्रभावित करें?

विशेषज्ञों का कहना है कि मानव मानस को प्रभावित करना काफी सरल है। इसके लिए कुछ नियमों को जानना जरूरी है।

संचार, जिसके कार्यान्वयन से आपका व्यक्तित्व दूसरों के लिए अमूल्य हो जाएगा।

कोई भी व्यक्ति के जीवन पर प्रभाव डाल सकता है। मुख्य बात यह है कि दुर्भावनापूर्ण इरादे से ऐसा नहीं होना चाहिए। स्पष्ट उच्चारण और सुखद, आत्मविश्वास से भरी आवाज के लिए खुद को प्रशिक्षित करें। लोगों के लिए खुले रहें और सकारात्मक रहें। और फिर जल्द ही आप एक प्रभावशाली व्यक्ति कहलाएंगे।

इन पार्टनर को प्रभावित करने के मनोवैज्ञानिक तरीकेऔर उनकी आंतरिक स्थिति के बारे में मनोवैज्ञानिकों और अनुभवी वार्ताकारों को पता है और वे अपने अभ्यास में उनका उपयोग करते हैं। अब आप उन्हें भी जान गए होंगे।

1. जब लोगों का एक समूह हंसता है, उनमें से प्रत्येक अनजाने में उस व्यक्ति को देखता है जिसके लिए वह बहुत सहानुभूति महसूस करता है और उसके करीब होना चाहता है। अवलोकन करना।
2. जब आप बहुत नर्वस होते हैंएक बड़ी घटना से पहले, च्युइंग गम चबाएं। आप अपने मन को शांत करने में सक्षम होंगे क्योंकि चबाना भोजन के सेवन और सुरक्षा से जुड़ा है।
3. यदि आपका वार्ताकार आप पर चिल्लाता हैऔर आप इसे अपने लाभ के लिए उपयोग करना चाहते हैं, शांत रहने की कोशिश करें और वापस चिल्लाएं नहीं। दूसरे व्यक्ति के शांत होने के बाद, वे अपने व्यवहार के लिए आपके प्रति दोषी महसूस करेंगे।
4. अगर आपको लगता है कि वार्ताकार आपको कुछ नहीं बता रहा है, उसे फिर से पूछने की जरूरत नहीं है। अपना मुंह बंद रखें और बस उस व्यक्ति को आंख में देखें। बातचीत में एक विराम के दौरान, उसे अजीब लगेगा और किसी तरह चुप्पी भरने की इच्छा होगी, इसलिए उसे आगे बोलने के लिए मजबूर किया जाएगा। आप पुरानी प्रसिद्ध फिल्म "सेवेंटीन मोमेंट्स ऑफ स्प्रिंग" में बातचीत में ठहराव के गुणवत्तापूर्ण उपयोग का एक बहुत अच्छा उदाहरण देख सकते हैं। याद रखें, जो पहले बोला वह हार गया।
5. आप जानते हैं कि भावनाएं हमारे चेहरे के भावों को प्रभावित करती हैं।... लेकिन इसका उल्टा असर भी होता है। यदि आप अपने मूड और सेहत में सुधार करते हैं, तो कम से कम 3 मिनट तक मुस्कुराएं। प्रभाव स्पष्ट होगा।
6. अपने भाषण की शुरुआत "मुझे लगता है" या "मुझे लगता है" जैसे शब्दों से न करें।... यह समझ में आता है कि आप ऐसा सोचते हैं, लेकिन यह आपकी असुरक्षा दिखा सकता है।
7. एक महत्वपूर्ण साक्षात्कार शुरू करने से पहलेया एक बैठक, कल्पना कीजिए कि वार्ताकार आपका पुराना मित्र है। यह आपको अधिक सहज महसूस कराएगा और चिंता करना बंद कर देगा।
8. अगर आप थोड़ा और भाव व्यक्त करते हैंकिसी से मिलने से, तो जल्द ही आप इस व्यक्ति के बारे में ईमानदारी से खुश होंगे, और लोग आपके बारे में अधिक खुश होंगे। वैसे कुत्ते हमारे साथ ये तरकीब हर वक्त करते रहते हैं।
9. लोग कम देने और बसने को तैयार हैं।यदि उससे बहुत पहले नहीं तो उन्होंने आपको और अधिक मना कर दिया। इसलिए, आप जो चाहते हैं उसे पाने के लिए जरूरत से ज्यादा मांगें।
10. तनाव की शारीरिक अभिव्यक्तियाँखुशी और उत्तेजना की अभिव्यक्तियों के समान ही हैं: दिल की धड़कन, तेजी से सांस लेना, और अन्य। तनावपूर्ण स्थितियों को एक चुनौती के रूप में लेने से आपको तनाव को अधिक तेज़ी से और आसानी से दूर करने में मदद मिल सकती है।
11. अगर आप बहुत से लोगों के साथ काम करते हैं, अपने पीछे एक दर्पण लटकाओ। आपके कई ग्राहक बहुत अधिक विनम्र होंगे क्योंकि कोई भी उनका गुस्सा और नाराज चेहरा नहीं देखना चाहता।
12. अगर किसी मीटिंग में आप जानते हैं कि कोई आपकी आलोचना करेगा, इस व्यक्ति के बगल में बैठो। तब वह बहुत नरम हो जाएगा और आप पर उतनी ताकत से प्रहार नहीं कर पाएगा जैसे कि वह आपसे कुछ दूरी पर बैठा हो।
13. अक्सर लोग कॉन्फिडेंस में फर्क नहीं बता पाते।एक व्यक्ति अपने आप में इस तथ्य से कि वह वास्तव में किसी भी मुद्दे में पारंगत है। यदि आप अपना आत्मविश्वास दिखाते हैं, तो लोगों को विश्वास होगा। इस तकनीक का इस्तेमाल राजनेता करते हैं। शायद यही वजह है कि लोग अक्सर उनसे निराश हो जाते हैं।
14. एक-दूसरे से मिलते समय, आंखों में अधिक देर तक देखने की कोशिश करें।वार्ताकार। ऐसा करने के लिए, उसकी आँखों का रंग निर्धारित करने का प्रयास करें। आँख से संपर्क आपको आपसी सहानुभूति महसूस करने में मदद कर सकता है। इसके लिए एक स्पष्टीकरण है: इंद्रियों को मन का जाल माना जाता है, और आंखें इसका दर्पण हैं।
15. अनावश्यक क्षमा याचना से बचें(बिना किसी अच्छे कारण के) और असुरक्षा के लक्षण दिखाना। इसके नकारात्मक उदाहरण: "क्षमा करें यदि मैंने हस्तक्षेप किया।" "मैं इसे फिर से सुनना चाहूंगा।" "कृपया, अगर आपके पास मेरी बात सुनने का समय है।" असुरक्षित व्यवहार आपकी हैसियत को कम करता है और दूसरे व्यक्ति की नज़र में आपको नीचा दिखाता है।

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अविश्वसनीय तथ्य

शुरू करने से पहले, यह ध्यान देने योग्य है कि नीचे सूचीबद्ध विधियों में से कोई भी लोगों को "प्रभावित करने की डार्क आर्ट" के अंतर्गत नहीं आता है। यहां कुछ भी नहीं दिया गया है जो किसी व्यक्ति को नुकसान पहुंचा सकता है या उसकी गरिमा को चोट पहुंचा सकता है।

ये ऐसे तरीके हैं जिनसे आप दोस्तों को जीत सकते हैं और मनोविज्ञान का उपयोग करके लोगों को प्रभावित कर सकते हैं, बिना किसी को बुरा लगे।

मनोवैज्ञानिक टोटके

10. सेवा के लिए पूछें

ट्रिक: किसी से अपने लिए एक एहसान माँगें (एक तकनीक जिसे बेंजामिन फ्रैंकलिन इफेक्ट के रूप में जाना जाता है)।

किंवदंती है कि बेंजामिन फ्रैंकलिन एक बार एक ऐसे व्यक्ति का पक्ष जीतना चाहते थे जो उससे प्यार नहीं करता था। उसने इस आदमी से उसे एक दुर्लभ पुस्तक उधार देने के लिए कहा, और जब उसे वह मिली, तो उसने उसे बहुत धन्यवाद दिया।

नतीजतन, एक आदमी जो फ्रैंकलिन से बात भी नहीं करना चाहता था, उससे दोस्ती कर ली। फ्रेंकलिन के शब्दों में, "जिस व्यक्ति ने एक बार आपके लिए एक अच्छा काम किया है, वह आपके ऋणी व्यक्ति की तुलना में आपके लिए फिर से कुछ अच्छा करने के लिए इच्छुक होगा।"

वैज्ञानिकों ने इस सिद्धांत का परीक्षण करने का फैसला किया, और अंततः पाया कि जिन लोगों से शोधकर्ता ने व्यक्तिगत एहसान मांगा, वे लोगों के अन्य समूहों की तुलना में विशेषज्ञ के अधिक समर्थक थे।

मानव व्यवहार पर प्रभाव

9. ऊपर टैग करें

चाल: हमेशा अपनी जरूरत से ज्यादा मांगें और फिर बार कम करें।

इस तकनीक को कभी-कभी "डोर-टू-फेस अप्रोच" कहा जाता है। आप एक व्यक्ति को वास्तव में बहुत अधिक अनुरोध के साथ संबोधित कर रहे हैं, जिसे वह सबसे अधिक संभावना है, मना कर देगा।

उसके बाद, आप "निम्न रैंक" के अनुरोध के साथ लौटते हैं,अर्थात्, आपको वास्तव में इस व्यक्ति से क्या चाहिए।

यह तरकीब आपको अटपटी लग सकती है, लेकिन विचार यह है कि व्यक्ति द्वारा आपको अस्वीकार करने के बाद उसे बुरा लगेगा। हालाँकि, वह अनुरोध की अनुचितता से खुद को यह समझाएगा।

इसलिए, अगली बार जब आप अपनी वास्तविक ज़रूरत के लिए उसकी ओर मुड़ेंगे, तो वह आपकी मदद करने के लिए बाध्य महसूस करेगा।

वैज्ञानिक, इस सिद्धांत का व्यवहार में परीक्षण करने के बाद, इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि यह वास्तव में काम करता है, क्योंकि एक व्यक्ति जो पहले बहुत "बड़े" अनुरोध के साथ संपर्क किया जाता है, और फिर उसके पास लौट आया और थोड़ा मांगा, उसे लगता है कि वह आपकी मदद कर सकता है चाहिए।

किसी व्यक्ति पर नाम का प्रभाव

8. नाम दें

ट्रिक: व्यक्ति के नाम या नौकरी के शीर्षक का उपयुक्त उपयोग करें।

वह इस बात पर जोर देता है कि किसी भी भाषा में किसी व्यक्ति का नाम उसके लिए ध्वनियों का सबसे मधुर संयोजन होता है।कार्नेगी का कहना है कि नाम मानव पहचान का मुख्य घटक है, इसलिए जब हम इसे सुनते हैं, तो हम एक बार फिर इसके महत्व की पुष्टि प्राप्त करते हैं।

इसलिए हम उस व्यक्ति के प्रति अधिक सकारात्मक सोच रखते हैं जो दुनिया में हमारे महत्व की पुष्टि करता है।

हालाँकि, भाषण में किसी पद या पते के अन्य रूप का उपयोग भी एक शक्तिशाली प्रभाव डाल सकता है। विचार यह है कि यदि आप एक निश्चित प्रकार के व्यक्ति की तरह व्यवहार करते हैं, तो आप वह व्यक्ति बन जाते हैं। यह कुछ हद तक भविष्यवाणी की तरह है।

अन्य लोगों को प्रभावित करने के लिए इस तकनीक का उपयोग करने के लिए, आप उनसे उस तरह से संपर्क कर सकते हैं जैसे आप उन्हें चाहते हैं। नतीजतन, वे अपने बारे में इस तरह से सोचना शुरू कर देंगे।

यह बहुत आसान है, अगर आप किसी खास व्यक्ति के करीब जाना चाहते हैं, तो अक्सर उसे "दोस्त", "कॉमरेड" कहें। या, किसी ऐसे व्यक्ति का जिक्र करते हुए जिसके लिए आप काम करना चाहते हैं, आप उसे "बॉस" कह सकते हैं। लेकिन इस बात का ध्यान रखें कि कई बार यह आपके लिए उल्टा भी पड़ सकता है।

किसी व्यक्ति पर शब्दों का प्रभाव

7. चापलूसी

ट्रिक: चापलूसी आपको वहीं ले जा सकती है जहां आपको जाना है।

यह पहली नज़र में स्पष्ट लग सकता है, लेकिन कुछ महत्वपूर्ण चेतावनी हैं। शुरुआत के लिए, यह ध्यान देने योग्य है कि यदि चापलूसी ईमानदार नहीं है, तो यह अच्छे से अधिक नुकसान करने की संभावना है।

हालांकि, जिन वैज्ञानिकों ने चापलूसी का अध्ययन किया है और लोग इस पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, उन्होंने कई बहुत महत्वपूर्ण चीजें पाई हैं।

सीधे शब्दों में कहें तो लोग हमेशा अपने विचारों और भावनाओं को इसी तरह व्यवस्थित करने की कोशिश करके संज्ञानात्मक संतुलन बनाए रखने की कोशिश करते हैं।

इसलिए, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की चापलूसी करते हैं जिसका आत्म-सम्मान अधिक है, इसके अलावा ईमानदारी से चापलूसी,वह आपको और अधिक पसंद करेगा, क्योंकि चापलूसी वही करेगी जो वह अपने बारे में सोचता है।

हालांकि, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति की चापलूसी करते हैं जो आत्म-सम्मान से पीड़ित है, तो नकारात्मक परिणाम संभव हैं। यह संभावना है कि वह आपके साथ और भी बुरा व्यवहार करना शुरू कर देगा, क्योंकि यह इस बात से कोई फर्क नहीं पड़ता कि वह खुद को कैसा मानता है।

बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि कम आत्मसम्मान वाले व्यक्ति को अपमानित किया जाना चाहिए।

लोगों को प्रभावित करने के तरीके

6. दूसरे लोगों के व्यवहार को प्रतिबिंबित करें

युक्ति: दूसरे व्यक्ति के व्यवहार की दर्पण छवि बनें।

मिररिंग व्यवहार को मिमिक्री के रूप में भी जाना जाता है, और यह कुछ ऐसा है जो कुछ प्रकार के लोगों के स्वभाव में निहित होता है।

इस कौशल वाले लोगों को गिरगिट कहा जाता है क्योंकि वे दूसरे लोगों के व्यवहार, तौर-तरीकों और यहां तक ​​​​कि भाषण की नकल करके अपने पर्यावरण के साथ घुलने-मिलने की कोशिश करते हैं। हालांकि, इस कौशल का जानबूझकर इस्तेमाल किया जा सकता है और यह पसंद करने का एक शानदार तरीका है।

शोधकर्ताओं ने मिमिक्री का अध्ययन किया और पाया कि जिन लोगों की नकल की गई, वे उनकी नकल करने वाले के बहुत समर्थक थे।

इसके अलावा, विशेषज्ञ दूसरे, अधिक दिलचस्प निष्कर्ष पर आए हैं। उन्होंने पाया कि जिन लोगों के पास नकलची थे, वे सामान्य रूप से लोगों का अधिक समर्थन करते थे, यहां तक ​​कि वे भी जो अध्ययन में शामिल नहीं थे।

यह संभावना है कि इस प्रतिक्रिया का कारण निम्नलिखित में निहित है। किसी ऐसे व्यक्ति का होना जो आपके व्यवहार को प्रतिबिम्बित करता हो, आपके मूल्य की पुष्टि करता है। लोग अपने आप में अधिक आत्मविश्वास महसूस करते हैं, इस प्रकार, वे अन्य लोगों के प्रति अधिक खुश और अच्छे स्वभाव वाले होते हैं।

लोगों पर प्रभाव का मनोविज्ञान

5. थकान का लाभ उठाएं

युक्ति: जब आप देखें कि व्यक्ति थका हुआ है तो एक एहसान माँगें।

जब कोई व्यक्ति थक जाता है, तो वह किसी भी जानकारी के प्रति अधिक ग्रहणशील हो जाता है, चाहे वह किसी चीज़ के बारे में एक साधारण कथन हो या अनुरोध। कारण यह है कि जब कोई व्यक्ति थक जाता है, तो ऐसा केवल शारीरिक स्तर पर ही नहीं होता, उसका ऊर्जा का मानसिक भंडार भी समाप्त हो जाता है।

जब आप किसी थके हुए व्यक्ति से पूछते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है, आपको तुरंत एक निश्चित उत्तर नहीं मिलेगा, लेकिन आप सुनेंगे: "मैं इसे कल करूँगा", क्योंकि वह इस समय कोई निर्णय नहीं लेना चाहेगा।

अगले दिन, सबसे अधिक संभावना है, वह व्यक्ति वास्तव में आपके अनुरोध को पूरा करेगा, क्योंकि अवचेतन स्तर पर, अधिकांश लोग अपनी बात रखने की कोशिश करते हैं, इसलिए हम सुनिश्चित करते हैं कि हम जो कहते हैं वह हम जो करते हैं उससे मेल खाता है।

व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव

4. पेशकश करें कि व्यक्ति मना नहीं कर सकता।

चाल: किसी ऐसी चीज़ से बातचीत शुरू करें जिसे दूसरा व्यक्ति मना नहीं कर सकता, और आपको वह हासिल होगा जो आपको चाहिए।

यह डोर-टू-फेस अप्रोच का दूसरा पहलू है। एक अनुरोध के साथ बातचीत शुरू करने के बजाय, आप कुछ छोटे से शुरू करते हैं। जैसे ही कोई व्यक्ति आपकी थोड़ी मदद करने के लिए सहमत होता है, या बस किसी चीज़ के लिए सहमत होता है, आप "भारी तोपखाने" का उपयोग कर सकते हैं।

विशेषज्ञों ने इस सिद्धांत का विपणन दृष्टिकोण पर परीक्षण किया है। उन्होंने लोगों से वर्षावन और पर्यावरण की रक्षा के लिए अपना समर्थन दिखाने के लिए कहकर शुरुआत की, जो एक बहुत ही सरल अनुरोध है।

एक बार समर्थन मिलने के बाद, वैज्ञानिकों ने पाया कि अब लोगों को ऐसे उत्पाद खरीदने के लिए राजी करना बहुत आसान हो गया है जो उस समर्थन में योगदान करते हैं। हालांकि, एक अनुरोध से शुरू न करें और अगले पर आगे बढ़ें।

मनोवैज्ञानिकों ने पाया है कि 1-2 दिनों का ब्रेक लेना कहीं अधिक प्रभावी होता है।

लोगों को प्रभावित करने की तकनीक

3. शांत रहो

चालाक: आपको किसी व्यक्ति के गलत होने पर उसे सही नहीं करना चाहिए।

कार्नेगी ने अपनी प्रसिद्ध पुस्तक में इस बात पर भी जोर दिया कि लोगों को यह नहीं बताया जाना चाहिए कि वे गलत थे। यह, एक नियम के रूप में, कहीं नहीं ले जाएगा, और आप बस इस व्यक्ति के पक्ष से बाहर हो जाते हैं।

वास्तव में, विनम्र बातचीत जारी रखते हुए असहमति दिखाने का एक तरीका है, किसी को यह नहीं बताना कि वह गलत है, लेकिन वार्ताकार के अहंकार को कोर तक मारकर।

इस पद्धति का आविष्कार रे रैंसबर्गर और मार्शल फ्रिट्ज ने किया था। विचार बहुत सरल है: बहस करने के बजाय, सुनें कि व्यक्ति किस बारे में बात कर रहा है और फिर यह समझने की कोशिश करें कि वे कैसा महसूस कर रहे हैं और क्यों।

उसके बाद, आपको उस व्यक्ति को उन बिंदुओं को समझाना चाहिए जो आप उनके साथ साझा करते हैं, और अपनी स्थिति को स्पष्ट करने के लिए इसे शुरुआती बिंदु के रूप में उपयोग करें। यह उसे आपके लिए अधिक सहायक बना देगा, और वह अपना चेहरा खोए बिना आपकी बातों को सुनने की अधिक संभावना रखता है।

एक दूसरे पर लोगों का प्रभाव

2. अपने वार्ताकार के शब्दों को दोहराएं

युक्ति: व्यक्ति जो कहता है उसे संक्षिप्त करें और जो उसने कहा उसे दोहराएं।

यह अन्य लोगों को प्रभावित करने के सबसे आश्चर्यजनक तरीकों में से एक है। इस प्रकार, आप अपने वार्ताकार को दिखाते हैं कि आप वास्तव में उसे समझते हैं, उसकी भावनाओं को पकड़ते हैं और आपकी सहानुभूति ईमानदार है।

यानी आप अपने वार्ताकार के शब्दों का संक्षिप्त में वर्णन करके उसकी स्थिति को बहुत आसानी से प्राप्त कर लेंगे। इस घटना को चिंतनशील श्रवण के रूप में जाना जाता है।

अध्ययनों से पता चला है कि जब डॉक्टर इस तकनीक का उपयोग करते हैं, तो लोग उनके प्रति अधिक खुल जाते हैं, और उनका "सहयोग" अधिक फलदायी होता है।

दोस्तों के साथ चैट करते समय इसका उपयोग करना आसान है। यदि आप सुनते हैं कि उन्हें क्या कहना है और फिर वे जो कहते हैं उसे दोबारा दोहराएं, एक पुष्टिकरण प्रश्न बनाते हुए, वे आपके साथ बहुत सहज महसूस करेंगे।

आपकी एक मजबूत दोस्ती होगी और वे आपकी बात को अधिक सक्रिय रूप से सुनेंगे क्योंकि आपने दिखाया है कि आप उनकी परवाह करते हैं।

लोगों को प्रभावित करने के तरीके

1. अपना सिर हिलाओ

चाल: बातचीत के दौरान अपना सिर थोड़ा हिलाएँ, खासकर यदि आप अपने वार्ताकार से किसी चीज़ के बारे में पूछना चाहते हैं।

वैज्ञानिकों ने पाया है कि जब कोई व्यक्ति किसी की बात सुनते हुए सिर हिलाता है, तो उसकी कही गई बातों से सहमत होने की संभावना अधिक होती है। उन्होंने यह भी पाया कि यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, वह भी ज्यादातर मामलों में सिर हिलाएगा।

यह समझ में आता है क्योंकि लोग अक्सर अनजाने में दूसरे व्यक्ति के व्यवहार की नकल करते हैं,खासकर जिससे बातचीत से उन्हें फायदा होगा। इसलिए, यदि आप जो कह रहे हैं उसमें वजन जोड़ना चाहते हैं, तो बोलते समय नियमित रूप से सिर हिलाएँ।

जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं, उसके लिए पीछे मुड़कर नहीं देखना मुश्किल होगा, और वह आपके द्वारा प्रस्तुत की जा रही जानकारी के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण रखना शुरू कर देगा, वह भी बिना जाने।