अगर निर्देशक को लगता है कि मैं पर्याप्त मेहनत नहीं करता हूं. यदि आपका बॉस हर समय आपकी आलोचना करता है तो क्या करें? वह आपको लगातार सप्ताहांत पर कॉल करता है
अपनी नौकरी खोने से बचने के लिए आपको क्या नहीं करना चाहिए? आइए वरिष्ठों और कर्मचारियों की ओर से स्थितियों का अनुकरण करते हुए अधीनस्थों की मुख्य गलतियों पर विचार करें। तो ऐसी कौन सी 7 गलतियाँ हैं जिनकी वजह से आपकी नौकरी जा सकती है?
वस्त्रों से स्वागत किया गया
आप:“मेरा हमेशा से मानना रहा है कि आपको काम के लिए अच्छे कपड़े पहनने की ज़रूरत नहीं है, मुख्य बात यह है कि अपने कर्तव्यों के प्रति जिम्मेदार रवैया अपनाएं। इसलिए, सुबह जो हाथ में आया उसे पहन लिया।”
मालिक:"मुझे संदेह है कि जो व्यक्ति अपनी उपस्थिति के प्रति इतनी लापरवाही बरतता है, वह अपने कर्तव्यों को जिम्मेदारी से पूरा कर सकता है; आखिरकार, स्नीकर्स और जींस में काम पर आना अशोभनीय है!"
उपस्थिति आपके करियर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। ड्रेस कोड का पालन करें, लापरवाही एवं फूहड़ता न होने दें।
लेकिन यहां, मुख्य बात यह है कि इसे ज़्यादा न करें। कॉरपोरेट पार्टी तक अत्यधिक महंगे कपड़े और गहने उतार दें, ताकि आप अपने सहकर्मियों और बॉस को, जो टॉप-ऑफ़-द-लाइन आइटम पहनने में सक्षम नहीं हैं, एक अजीब स्थिति में न डालें।
आदेश की श्रृंखला का महत्व
आप:“एक व्यक्ति के रूप में मैं हमेशा अपने बॉस को पसंद करता था और मैंने उनसे दोस्ती करने की योजना बनाई थी। हाल ही में उसने मुझे अपने कंप्यूटर में मदद करने के लिए अपने कार्यालय में बुलाया। मैंने तय किया कि अब उसके करीब जाने का समय आ गया है और मैंने उसे अपने पति के साथ झगड़े के बारे में बताया। किसी कारण से, उसने मुझे अपना कार्यालय जल्दी छोड़ने के लिए सब कुछ किया।
मालिक:“मैंने हाल ही में एक अधीनस्थ से कंप्यूटर में मदद करने के लिए कहा, और उसने मुझे ऐसी निजी कहानी सुनाई कि मुझे शरमाना पड़ा। लेकिन हमारा उससे सिर्फ व्यापारिक रिश्ता है! वह तो बेहद बेशर्म निकली।”
एक अच्छे कर्मचारी का एक महत्वपूर्ण नियम परिचितता की अस्वीकार्यता और अधीनता के प्रति सम्मान है। अपने सहकर्मियों के लिए अपने निजी जीवन की कहानियाँ छोड़ें।
हमारे ही जाल में मत फंसो
मालिक:“मैं हमेशा उन लड़कियों के प्रति अप्रिय रहा हूँ जो अपनी “सुंदरता” को सबके सामने प्रदर्शित करती हैं। और, जब मैंने अपने कर्मचारी के पेज पर उसकी बहुत अधिक खुलासा करने वाली तस्वीरें देखीं तो मैं परेशान हो गया, मैं उससे निराश हो गया।'
यह न भूलें कि आपके बॉस इंटरनेट पर आपकी प्रोफ़ाइल ढूंढने का प्रयास कर सकते हैं, इसलिए बेहतर होगा कि उन्हें केवल एक निश्चित वर्ग के लोगों के लिए ही उपलब्ध कराया जाए।
दोपहर के भोजन के लिए एक चम्मच अच्छा है
आप:“मैं अक्सर खुद को अपने बॉस से दूर भागने की इजाजत देता हूं और ऐसे कार्यों को बुरा नहीं मानता हूं। मैं अपना काम निर्धारित समय से कम समय में पूरा कर लेता हूं। तो, पहले क्यों न जाएं या बाद में आएं, मैं अभी भी काम कर रहा हूं!
मालिक:"मुझे लगता है कि मुझे अपने एक अधीनस्थ को तत्काल अलविदा कहना होगा। मुझे उनके कार्यस्थल से उनके गायब होने का पता बहुत पहले ही लगना शुरू हो गया था, लेकिन मैं उनके प्रति वफादार था। हाल ही में, मुझे सुबह सभी कर्मचारियों को इकट्ठा करने की तत्काल आवश्यकता थी, क्योंकि कुछ महत्वपूर्ण लोग आ गए थे। शोक-अधीनस्थमुझे आधा घंटा इंतजार करना पड़ा. देर से आने के अलावा, उन्होंने कंपनी की छवि भी खराब कर दी।
काम के घंटों के दौरान अपने प्रबंधक को चेतावनी दिए बिना छोड़ना या देर से आना एक बड़ी गलती है, जिसके लिए अक्सर बर्खास्तगी की सजा दी जा सकती है।
भले ही आप सबसे अच्छे कर्मचारियों में से एक हों, समय के पाबंद रहें और अपने वरिष्ठों के भरोसे का दुरुपयोग न करें।
अपना लक्ष्य
आप:“मैंने अपनी पिछली नौकरी एक वास्तविक घोटाले के साथ छोड़ दी। नई नौकरी मिलने के बाद, मैंने खुशी-खुशी और रंगीन ढंग से निंदनीय बर्खास्तगी के बारे में बताया। मैंने सोचा था कि ऐसी कहानी से मेरे प्रति सहानुभूति जागेगी, लेकिन इस कहानी के बाद हर कोई मुझे बुरी नजर से देखने लगा।”
मालिक:“मैंने एक लड़की को काम पर रखा और पहले तो मैं उससे खुश था। लेकिन दूसरे दिन मैंने उसे उसकी पिछली नौकरी से बर्खास्तगी के कारण के बारे में बात करते हुए सुना, उसने इस संगठन पर भारी मात्रा में गंदगी डाली। और वह बहुत ही निजी बातों को छूते हुए अपने पूर्व बॉस का अपमान करने से नहीं हिचकिचाई। यह बहुत घृणित है"!
नई नौकरी में, आपको सावधान रहना होगा कि आप क्या कहते हैं: पिछले प्रबंधन या कार्यस्थल की आलोचना न करें। इस तरह से खुद को सजाने की कोशिश का विपरीत असर हो सकता है।
मैं नहीं चाहता और मैं नहीं करूंगा
आप:“मैं एक सीधा-सादा व्यक्ति हूं, और अगर मुझे काम पर कुछ पसंद नहीं है, तो मैं अपने बॉस को इसके बारे में बताने में बिल्कुल भी शर्मिंदा नहीं होता हूं। खासकर अगर यह मुझसे अतिरिक्त समय बिताने या कुछ ऐसा करने के लिए कहता है जिसके लिए मुझे भुगतान नहीं मिल रहा है। इसलिए अगर मैं काम नहीं करना चाहता तो सीधे कह देता हूं.'
मालिक:“मुझे लगता है कि मेरे एक अधीनस्थ की बर्खास्तगी अपरिहार्य है। सबसे पहले, वह वह सब कुछ करने से इंकार कर देता है जिसके लिए मैं उसे भुगतान नहीं करता। मैं समझता हूं कि काम तो काम है, लेकिन आपको इंसान बने रहने और मदद करने की कोशिश करने की जरूरत है! और दूसरी बात, वह उन महत्वपूर्ण कामों को भी नज़रअंदाज कर देता है, जिनके लिए उसे पैसे मिलते हैं, और असभ्य तरीके से मना करने में भी संकोच नहीं करता, हालाँकि मैं यहाँ बॉस हूँ!
स्पष्ट रूप से काम करने से इंकार करना: "मैं नहीं कर सकता", "मैं नहीं करूंगा", "मैं नहीं चाहता" एक बुरा विचार है। अगर आप किसी बात से खुश नहीं हैं तो आपको उसे नाजुक ढंग से समझाने की जरूरत है।
और, यदि आपको अपनी नौकरी पसंद नहीं है, तो इसे पूरी तरह से छोड़ देना बेहतर है ताकि दूसरों और खुद को पीड़ा न हो।
धंधे का टाइम आ पहुंचा है
आप:“मेरा काम नीरस है, और मुझे इसके लिए वेतन मिलता है, इसलिए मैं अक्सर खुद को एक कप कॉफी और एक सहकर्मी के साथ व्यक्तिगत बातचीत के लिए छुट्टी देता हूं। बॉस मुझे कुछ नहीं कहते, और मैं अपने व्यवहार को आदर्श मानता हूँ।"
मालिक:“हाल ही में, मैं गलियारे में गया और नाराज ग्राहकों की एक कतार देखी। पता चला कि कर्मचारी अपने कार्यस्थल से अनुपस्थित थी और अगले कार्यालय में एक सहकर्मी के साथ सुखद बातचीत कर रही थी। मुझे उसे याद दिलाना पड़ा कि आराम के लिए नियमों द्वारा स्थापित एक तकनीकी उल्लंघन था। अगली बार मैं तुम्हें बोनस से वंचित कर दूँगा!”
ऐसी कार्रवाई जिसके कारण बर्खास्तगी हो सकती है, उसे काम से भागना माना जा सकता है। कार्यस्थल पर आपको केवल प्रासंगिक चीजें ही करने का प्रयास करना चाहिए।
ब्रेक तक सभी व्यक्तिगत चीज़ें अलग रख देनी चाहिए, भले ही कोई आपको डांटे नहीं।
आलोचना हर किसी के लिए उपयोगी घटना नहीं है. यह कुछ लोगों को सुधार करने में मदद करता है, जबकि दूसरों के लिए यह केवल व्यक्तिगत विकास में बाधा डालता है। लेकिन आप इसके बिना भी नहीं रह सकते. मैं व्यावसायिक आलोचना की "टाइपोलॉजी" का विश्लेषण करने और उस पर उत्पादक ढंग से प्रतिक्रिया देना सीखने का प्रस्ताव करता हूं।
व्यावसायिक आलोचना के प्रकार
खोखली आलोचना
ऐसी आलोचना जिसका आपकी व्यावसायिक सफलता से कोई लेना-देना नहीं है। यह केवल एक सहकर्मी की व्यक्तिगत समस्याओं के कारण होता है, हमारे मामले में, एक प्रबंधक: अत्याचार, नकारात्मकता को बाहर निकालने की इच्छा, एकतरफा सहानुभूति का बदला, ईर्ष्या, प्रक्षेपण (आप प्रबंधक को उस व्यक्ति की याद दिलाते हैं जिसके साथ उसका मजबूत संबंध था) संघर्ष), असभ्यता (प्रबंधक आपकी सराहना करता है, लेकिन आपको पूरी तरह से मानवीय तरीके से काम करने के लिए प्रोत्साहित करता है)।
इस तरह की आलोचना के प्रवाह से निष्कर्ष निकालना मुश्किल है, क्योंकि यह असंरचित और विरोधाभासी है (या तो प्रबंधक को यह तथ्य पसंद नहीं है कि आप धीरे-धीरे काम करते हैं, या वह आपकी जल्दबाजी से क्रोधित होता है), इसमें केवल बुराइयां शामिल होती हैं (मुझे नहीं लगता) मुझे आपकी आवाज़ पसंद नहीं है, आपका बार-बार पलकें झपकाना, आपने इसे गलत तरीके से देखा, आपके डेस्क पर कागजात गलत कोण पर हैं)। खोखली आलोचना आमतौर पर सार्वजनिक रूप से विभिन्न अवसरों पर प्रस्तुत की जाती है, जिसमें आलोचक के चेहरे पर अहंकार, अवमानना और स्पष्ट खुशी होती है।
कैसा बर्ताव करें?
किसी भी परिस्थिति में आपको ऐसे नेता के साथ "जीवन समर्थक" बातचीत नहीं करनी चाहिए, पारिवारिक परेशानियों और जीत के बारे में बात नहीं करनी चाहिए, या अपने सहकर्मियों के बारे में कुछ भी बुरा नहीं कहना चाहिए। सामान्य तौर पर, कम गोपनीय बातचीत करें, क्योंकि यदि आवश्यक हो, तो ऐसा नेता अपनी प्रतिष्ठा बचाते हुए, आप पर किसी और को दोषी ठहरा सकता है, आपको फंसा सकता है या आपको निकाल सकता है।
ऐसे नेता का प्रदर्शनात्मक रूप से सामना करना और एक टीम में उसके बारे में चर्चा करना भी खतरनाक है।
शांत रहें, उन्हें आपको परेशान न करने दें। विनम्रतापूर्वक और आत्मविश्वास से अपने प्रबंधक को बताएं कि वह केवल आपके पेशेवर गुणों का मूल्यांकन कर सकता है। जब वह शांत हो जाता है, तो आप उन कार्य मुद्दों को स्पष्ट कर सकते हैं जो संघर्ष से प्रभावित थे: उदाहरण के लिए, काम पूरा करने की समय सीमा, श्रम अनुशासन, ड्रेस कोड, आपकी विशिष्ट जिम्मेदारियां आदि।
व्यावसायिक आलोचना
इसमें विशिष्ट गलतियों और स्पष्ट कदाचार के संकेत शामिल हैं। शायद आपको अन्य सहकर्मियों से ऐसी आलोचना मिली हो (जिसका अर्थ है कि आप निश्चित रूप से कुछ गलत कर रहे हैं)। व्यावसायिक आलोचना तर्कपूर्ण (कई उदाहरण, साक्ष्य) होती है, निजी तौर पर व्यक्त की जाती है। लेकिन पेशेवर आलोचना पेश करने का विकल्प पहले से ही नेता की बुद्धिमत्ता, परवरिश और आपकी गलतियाँ कितनी बार होती हैं, इस पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप रिपोर्टों में लगातार वही गलतियाँ करते हैं, तो सबसे राजनयिक शीर्ष प्रबंधक भी फट जाएगा।
एक प्रबंधक जो पेशेवर रूप से आपकी आलोचना करता है, वह समझता है कि "जो कुछ नहीं करता वह गलतियाँ नहीं करता है," और इसलिए वह आपके ज्ञान, कौशल और क्षमताओं से संतुष्ट है; उनमें से केवल एक हिस्से को सही किया जाना चाहिए।
कैसा बर्ताव करें?
आप बिल्कुल चुप नहीं रह सकते, "अपना सिर रेत में छिपा लें," या दिखावा नहीं कर सकते कि सब कुछ ठीक है। क्योंकि अगर आप चुप रहेंगे या अपनी बातें छुपाएंगे तो मैनेजर का आप पर भरोसा कम हो जाएगा। उसे गलती के बारे में आपसे सीखने दें, न कि उस हानिकारक अकाउंटेंट से। बार-बार जिम्मेदारी दूसरों पर डालने की भी अनुशंसा नहीं की जाती है। हां, कभी-कभी सहकर्मियों की अव्यवस्था के कारण हमारा काम प्रभावित होता है, लेकिन अगर हम लगातार उनके बारे में शिकायत करते हैं, तो हमें भी गंभीरता से नहीं लिया जाएगा।
यदि आपने किसी कार्य में गलती की है तो अगली बार वही कार्य 100% करें। अपनी गलतियों पर काम करें - अपनी गलती का वास्तविक कारण खोजें। उदाहरण के लिए, आपको उच्च रक्तचाप था और आप काम पर "फ्लोट" कर रहे थे - अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखें। या आप लगातार फोन कॉल से विचलित होते हैं - एक डायरी बनाएं और अपने दिन की योजना बनाने के लिए उसमें सभी आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
या शायद आपको अपनी ज़िम्मेदारियों को अधिक गंभीरता से लेना शुरू कर देना चाहिए?
यदि आपका और आपके बॉस का व्यक्तित्व अलग-अलग प्रकार का है, लेकिन इसके बारे में न सोचें, तो यह वास्तव में आप दोनों का जीवन बर्बाद कर सकता है। हालाँकि, इससे बचा जा सकता है! कैसे? सभी सरल व्यंजनों की तरह सरल भी पढ़ें।
आपसी समझ खोजने के विषय पर बहुत सारी सलाह, संक्षेप में, इतनी सफ़ेद और शराबी बनने की सिफारिश पर आती है कि आप हर किसी से अपनी भाषा में बात कर सकें और इस तरह से व्यवहार कर सकें कि वार्ताकार सहज महसूस करे।
मैं एक अलग रास्ता अपनाने का सुझाव देता हूं। हमें यह समझने की जरूरत है कि हम एक-दूसरे से कहां भिन्न हैं और पालन करने में आसान नियम ढूंढने होंगे जो हमें एक साथ काम करने की अनुमति देंगे। लेकिन साथ ही, हर किसी को खुद ही रहना चाहिए, यानी अपने लिए सुविधाजनक तरीके से काम करना चाहिए।
तथ्य यह है कि बिना किसी अपवाद के सभी लोग नियोजित और स्थितिजन्य में विभाजित हैं। नियोजित लोग वे होते हैं जिनके लिए अपने सभी कार्यों को केवल प्रारंभिक तैयारी के साथ करना सामान्य होता है।
परिस्थितिजन्य वे हैं जिनके लिए परिस्थिति के अनुसार बिना तैयारी के कार्य करना सामान्य बात है। वे इसे इस तरह से बेहतर करते हैं। इस समय, उनकी सभी इंद्रियाँ तीव्र हो जाती हैं, और वे अपने निर्णय में स्थिति की सभी बारीकियों को बेहतर ढंग से ध्यान में रख सकते हैं। यदि आप उन्हें योजनाएँ लिखने और पहले से तैयारी करने के लिए बाध्य करेंगे, तो परिणाम बहुत खराब होंगे।
अब आइए कल्पना करें कि उनमें से एक दूसरे का बॉस है। आइए देखें कि क्या समस्याएं आती हैं और आप उनसे कैसे निपट सकते हैं। आइए तुरंत एक आरक्षण करें कि इस लेख में हम सब कुछ केवल एक अधीनस्थ की स्थिति से मानते हैं। बॉसों को कैसा व्यवहार करना चाहिए, इस पर सिफ़ारिशें एक अलग व्यक्तिगत बातचीत का विषय है।
एक योजनाबद्ध अधीनस्थ के साथ एक स्थितिजन्य बॉस
विशिष्ट समस्या स्थितियाँ:
- पहले मैं काम से अभिभूत हो जाता हूं, और फिर मुझे कुछ ऐसा करने के लिए डांट पड़ती है जो मुझे नहीं सौंपा गया था।
एक स्थितिजन्य बॉस एक व्यवस्थित अधीनस्थ को बुलाता है और उसके साथ एक या कई समस्याओं पर चर्चा करता है। वह कभी भी किसी कार्य को करने के लिए पहले से तैयारी नहीं करता। उसके लिए, अब समस्या को समझने की प्रक्रिया ही क्रियान्वित की जा रही है।
लेकिन एक योजनाबद्ध अधीनस्थ की नजर में, बॉस ऐसा व्यवहार करता है जैसे उसने समस्या को हल करने की तैयारी शुरू कर दी हो। यानी उन्होंने इसे सुलझाना शुरू कर दिया.
इसका परिणाम क्या है?
कई अलग-अलग मुद्दों पर चर्चा करने और बैठक समाप्त करने के बाद, बॉस सोचता है कि कार्रवाई खत्म हो गई है और मुद्दा सुलझ गया है। और उनके अधीनस्थ इस विश्वास के साथ बैठक से चले गए कि उन्हें चर्चा की गई सभी समस्याओं को हल करने के निर्देश मिले हैं।
कुछ समय बाद, श्रम शोषण से संसाधनों की कमी की भरपाई करते हुए, अधीनस्थ बॉस को पूर्ण किए गए कार्यों पर एक रिपोर्ट लाएगा। और, सबसे अधिक संभावना है, उसके परिश्रम के लिए प्रशंसा के बजाय, उसे उस पहल के लिए दंडित किया जाएगा जिसकी किसी को आवश्यकता नहीं है। क्योंकि बॉस का यह सब करने का आदेश देने का बिल्कुल भी इरादा नहीं था। वह तो बस परामर्श दे रहा था. अब और नहीं।
- मेरे पास नियमित रूप से ऐसी परियोजनाएँ आती हैं जिनकी मैंने पहले ही पूरी तैयारी कर ली है या उन्हें रद्द कर दिया जाता है या बदल दिया जाता है।
एक व्यवस्थित अधीनस्थ काफी समय से कोई प्रोजेक्ट तैयार कर रहा था। विकसित, तैयार किए गए समाधान, अन्य प्रतिभागियों के साथ समन्वय आदि। और अब, आखिरकार, परियोजना पूरी तरह से तैयार है, और जो कुछ बचा है उसे मंजूरी देना और निष्पादन के लिए लॉन्च करना है। वह औपचारिक अनुमोदन के लिए बॉस के पास आया, लेकिन बॉस ने परियोजना को पूरी तरह से रद्द कर दिया या इसे इतना महत्वपूर्ण रूप से बदल दिया कि सारी तैयारी वास्तव में फिर से शुरू करनी पड़ी।
अधीनस्थ का रवैया (विशेषकर यदि वह इस कार्यात्मक मुद्दे को बॉस से बेहतर समझता है) - अज्ञात कारणों से सारा काम बेकार हो जाता है। आख़िरकार, हर बात पर पहले ही सबके साथ सहमति बन चुकी है। यह विशेष रूप से अपमानजनक है यदि अधीनस्थ अपने अधिकार से सभी निर्णय ले सकता है और केवल अधीनता की भावना से औपचारिक प्रारंभिक अनुमोदन के लिए बॉस के पास आता है।
समाधान
एक व्यवस्थित अधीनस्थ स्थितिजन्य बॉस के साथ अपने काम को काफी सुविधाजनक बना सकता है एक साथ उपयोग के साथनिम्नलिखित नियम:
- तीन नाखून नियम.
- पहले करो, फिर रिपोर्ट करो.
सबसे पहले नाखूनों के बारे में. यह नियम एक पुराने सोवियत मजाक में गढ़ा गया था जिसमें एक सामूहिक फार्म के सफल अध्यक्ष ने कभी भी क्षेत्र से आने वाले सभी निर्देशों का पालन नहीं किया, बल्कि पहले उन्हें दीवार में ठोकी गई कील पर लटका दिया। एक और अनुस्मारक के बाद, वह इसे अगले कील पर ले गया। और केवल अगर उसे वह पूरा करना था जो पहले से ही तीसरी कील पर लटका हुआ था, तो उसने निर्देशों को पूरा करना शुरू कर दिया। अधिकांश निर्देश तीसरी कील तक नहीं पहुंचे, उन्हें पहले ही भुला दिया गया था।
नियम पुराना है, लेकिन यह हम पर बिल्कुल फिट बैठता है। कीलों को फ़ोल्डर्स, डेस्क दराज या किसी अन्य चीज़ से बदला जा सकता है। स्थिति में परिवर्तन की गति और स्थितिजन्य बॉस के व्यक्तिगत गुणों के आधार पर मात्रा प्रयोगात्मक रूप से निर्धारित की जानी चाहिए।
इस दृष्टिकोण के साथ, बॉस अंतिम क्षण में कुछ भी नहीं बदल सकता - आखिरकार, काम पहले ही हो चुका है। जब किसी अधीनस्थ पर अनुमति के बिना कुछ करने का आरोप लगाने की कोशिश की जाती है, तो आपको सावधानीपूर्वक याद दिलाना होगा कि समस्या पर बॉस के साथ पहले ही कई बार चर्चा की जा चुकी है (अनुस्मारक की संख्या के संदर्भ में)। और यह कि आखिरी चर्चा के दौरान बॉस ने ऐसा ही करने का आदेश दिया था।
अपेक्षित परिणाम
एक व्यवस्थित अधीनस्थ को बड़ी मात्रा में अनावश्यक काम से छुटकारा मिल जाएगा और कार्यों को पूरा करते समय स्वतंत्र रूप से पहल करने का अवसर मिलेगा।
परिस्थितिजन्य अधीनस्थ बनाम नियोजित बॉस
विशिष्ट समस्या स्थितियाँ:
- जब मेरे पास कोई ताकत नहीं होती तो मुझे लगातार काम करने के लिए मजबूर किया जाता है, और उच्च गतिविधि के क्षणों में वे मुझे काम करने की अनुमति नहीं देते हैं, और फिर वे मुझे जो सौंपा गया था उसे न करने के लिए डांटते हैं।
तथ्य यह है कि व्यवस्थित और स्थितिजन्य लोगों में शारीरिक प्रदर्शन अलग-अलग तरह से प्रकट होता है।
एक व्यवस्थित व्यक्ति का गतिविधि ग्राफ़ एक सीधी रेखा या बहुत चिकने वक्र जैसा होगा। यानी इसका प्रदर्शन मामूली उतार-चढ़ाव के साथ लगभग उसी स्तर पर रहेगा। और यह लगभग हमेशा सकारात्मक रहेगा.
इसके विपरीत, स्थितिजन्य गतिविधि ग्राफ एक साइन तरंग जैसा होगा। ऐसे समय भी आएंगे जब वह दिन में 16 या अधिक घंटे काम करने में सक्षम होगा। लेकिन पूर्ण गिरावट की अवधि भी आएगी, जब वह दिन में केवल कुछ घंटे ही काम कर पाएगा, या उसकी गतिविधि आम तौर पर नकारात्मक होगी।
अब देखते हैं कि यह काम में कैसे प्रकट होता है। एक व्यवस्थित बॉस व्यवस्थित रूप से और नियमित रूप से स्थितिजन्य अधीनस्थों को आदेश देता है। इसके अलावा, बॉस के दृष्टिकोण से, ये बिल्कुल वही आदेश हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए।
एक स्थितिजन्य अधीनस्थ हमेशा इन आदेशों को आदेश के रूप में नहीं देखता है। और फिर वह पूरी तरह से हैरान है कि अनुपालन न करने के लिए उसे क्यों डांटा जाता है, क्योंकि उससे तो बस सलाह ली गई थी (पिछले भाग में वर्णित स्थिति देखें)। इसके अलावा, उसे उस अवधि के दौरान कुछ ऑर्डर मिलते हैं जब वह गिरावट की स्थिति में होता है। वह उन्हें पूरा करने में प्रसन्न हो सकता है, लेकिन उसके पास ताकत नहीं है। और जब वह ठीक होने की स्थिति में होता है तो उसे ज्यादा काम नहीं करने दिया जाता और समय पर काम से घर भेज दिया जाता है।
- मुझे असाइनमेंट पर देर से आने के लिए डांट पड़ती है।
एक योजनाकार के लिए अपने संसाधनों, विशेषकर अस्थायी संसाधनों की गणना करना बहुत आसान है। इसलिए, एक नियम के रूप में, वह शायद ही कभी देर से आता है और अपनी परियोजनाओं को समय पर पूरा करता है। लेकिन एक परिस्थितिजन्य व्यक्ति ऐसी स्थिति के अनुसार कार्य करता है जो बार-बार बदलती रहती है, इसलिए उसके लिए अपनी ताकत की गणना करना बहुत मुश्किल होता है और वह अक्सर देर से आता है।
समाधान
एक स्थितिजन्य अधीनस्थ के प्रदर्शन में काफी सुधार किया जा सकता है, और वह निम्नलिखित नियमों को लागू करते हुए एक नियोजित बॉस के साथ अपनी बातचीत को सुविधाजनक बना सकता है:
परिणामों के आधार पर प्रदर्शन मूल्यांकन पर स्विच करें।
परियोजना की समय-सीमा अपनी गतिविधि के पूर्ण चक्र से कम नहीं निर्धारित करें।
सभी निर्देश लिख लें और जब आपके पास ताकत हो तो उन्हें पूरा करें।
सबसे पहले, धोकर या रोल करके, आपको केवल परिणामों के आधार पर अपनी गतिविधियों का मूल्यांकन प्राप्त करने की आवश्यकता है। प्रक्रिया शैली क्रियाओं के सख्त अनुक्रम पर केंद्रित है। इसे एक बार करें, इसे दो बार करें, इसे तीन करें... और अंत में आपको वांछित परिणाम मिलेगा।
उदाहरण के लिए, यह इस तरह दिख सकता है. कंपनी में सभी लोग 9:00 बजे काम पर आते हैं और 19:00 बजे चले जाते हैं। और औसत कार्य सप्ताह 9 x 5 = 45 घंटे है। तब बॉस को प्रस्ताव इस तरह दिखना चाहिए: "मुझे 9 से 10 बजे के बीच काम पर आने की अनुमति दें, और कभी-कभी काम के बाद भी रुकें, और मैं आपसे वादा करता हूं कि देर से आने और मेरे ओवरटाइम को ध्यान में रखते हुए, मैं ऐसा करूंगा।" प्रति सप्ताह औसतन कम से कम 48 घंटे काम करें, यानी अन्य की तुलना में प्रति सप्ताह 3 घंटे अधिक।
और एक आखिरी बात. आपको अपने लिए एक नोटबुक लेनी होगी जिसमें आपको प्राप्त सभी निर्देश लिखने होंगे। विशेष रूप से वे जो आपकी गतिविधि में गिरावट के दौरान आपको दिए जाते हैं।
बस इतना ही, आइए सभी नियमों को एक साथ रखें - और देखें कि यह कैसे काम करता है।
नतीजतन, सभी दीर्घकालिक परियोजनाएं निश्चित रूप से बढ़ी हुई गतिविधि की अवधि में आ जाएंगी और काम के घंटों के दौरान या ओवरटाइम के माध्यम से पूरी हो जाएंगी। छोटे-मोटे ऑर्डर तुरंत पूरे हो जाते हैं. यदि हमारे पास ताकत नहीं है, तो हम कुछ नहीं करते हैं; यदि हमारे पास बहुत ताकत है, तो हम तब तक काम करते हैं जब तक कि हम सभी लिखित निर्देश और वह सब कुछ पूरा नहीं कर लेते जो गिरावट के दौरान अधूरा था।
इस प्रकार, ताकत के नुकसान के क्षण में, स्थितिजन्य केवल सबसे जरूरी कार्यों को पूरा करता है, और केवल बाकी कार्यों को जमा करता है। और ताकत के क्षण में, वह सभी संचित आदेशों को पूरा करता है। यानी यह अपने लिए सुविधाजनक आलसी, आपातकालीन मोड में काम करता है।
अपेक्षित परिणाम
एक स्थितिजन्य अधीनस्थ को वह सब कुछ करने का अवसर मिलेगा जो उसे उसके लिए सुविधाजनक तरीके से सौंपा गया है, साथ ही समय सीमा से जुड़े तनाव से भी छुटकारा मिलेगा। इसकी उत्पादकता बहुत बढ़नी चाहिए. जैसे नौकरी से संतुष्टि और वरिष्ठों की नजर में प्रतिष्ठा।
ई-कार्यकारी की सामग्री के आधार पर
यहां हम बात करेंगे कार्य को सही ढंग से कैसे करें. निम्नलिखित युक्तियाँ आपको काम में विफलताओं के बारे में कम चिंता करने, एक कर्मचारी के रूप में अपने अधिकारों का दावा करना सीखने, अपने मालिकों से न डरने और जीवन और काम के बीच संतुलन खोजने में मदद करेंगी।
मुझे यह लेख लिखने के लिए मेरे कई दोस्तों के नकारात्मक अनुभवों ने प्रेरित किया जो अपने काम को बहुत गंभीरता से लेते हैं और अपने कार्यालय में होने वाली घटनाओं में भावनात्मक रूप से शामिल होते हैं। और इसलिए, काम पर साज़िशें और घटनाएं उन्हें बहुत चिंतित करती हैं, अपने खाली समय में भी काम के बारे में सोचते हुए।
मेरे पिछले कार्य अनुभव ने भी इस लेख को आधार प्रदान किया। मैंने एक बार अपने नियोक्ता को मेरा शोषण करने की अनुमति दी थी, काम पर देर तक रुकती थी और इसे अपने निजी जीवन पर प्राथमिकता के रूप में देखती थी। अब मैंने ये गलती करना बंद कर दिया है.' और मैं आपको उन नियमों के बारे में बताना चाहता हूं जो मुझे अपने व्यक्तिगत जीवन को काम से बचाने में मदद करते हैं, गलतियों के बारे में चिंता करना बंद करते हैं, मेरे वरिष्ठों के रवैये के बारे में, और मेरी कार्य गतिविधियों को दूसरों के हितों की नहीं, बल्कि अपनी सेवा के रूप में मानते हैं।
यह पोस्ट मुख्यतः के बारे में है. लेकिन मुझे लगता है कि मेरी सलाह किसी भी स्तर के कर्मचारियों की मदद कर सकती है।
नियम 1 - पैसे के लिए काम करें, किसी विचार के लिए नहीं
क्या आपको नहीं लगता कि यह एक स्पष्ट कथन है? लेकिन, जैसा कि अक्सर होता है, लोग सबसे सामान्य बातें भूल जाते हैं। और अन्य बातों के अलावा, आपके नियोक्ता द्वारा इसकी सुविधा प्रदान की जाती है। नियोक्ता के लिए यह अधिक लाभदायक है कि कर्मचारी मुख्य रूप से विचार के लिए काम करे, और उसके बाद ही पैसे के लिए। क्यों?
जो व्यक्ति यह समझता है कि उसके काम का अर्थ उसका वेतन है, उसका शोषण करना बहुत कठिन है।
जब उसे इसके लिए भुगतान नहीं किया जाएगा, तो वह अपने परिवार या निजी जीवन के बारे में भूलकर, काम के बाद पूरे एक महीने तक नहीं रुकेगा। वह अधिक अनुकूल कार्य परिस्थितियों के साथ कार्यस्थल पर दूसरे स्थान पर जाने का अवसर नहीं चूकेगा, क्योंकि वह पैसे के लिए काम करता है। वह अपने कार्यक्षेत्र से बाहर तब तक बहुत काम नहीं करेगा जब तक कि उसे इसके लिए वित्तीय मुआवजा न मिल जाए।
वह नियोक्ताओं की सबसे बेतुकी मांगों पर चुपचाप सहमत होने के बजाय विवादास्पद स्थितियों में श्रम संबंधों को विनियमित करने वाले कानून के खिलाफ अपील करेंगे।
इसलिए, कई निगम "विचार के लिए" काम करने की इच्छा वाले कर्मचारियों को खोजने का प्रयास करते हैं और कार्य प्रक्रिया के दौरान इस इच्छा को हर संभव तरीके से प्रोत्साहित किया जाता है।
इस तथ्य के बावजूद कि आधुनिक निगम पूंजीवादी समाजों के उत्पाद हैं, उनमें समाजवादी संरचनाओं की कई विशेषताएं भी शामिल हैं। एक "नेता का पंथ" और कॉर्पोरेट मूल्यों पर नियम बनाए जा रहे हैं। कंपनी के उद्देश्य और सामूहिक भलाई को प्रत्येक कर्मचारी के काम के उच्चतम हित के स्तर तक ऊंचा किया जाता है। एक वैचारिक माहौल बनता है, जिसके घेरे में कर्मचारी अपनी समृद्धि के लिए नहीं, बल्कि कंपनी, टीम, समाज के फायदे के लिए काम करता है!
वे लोगों को यह समझाने की कोशिश कर रहे हैं कि, इस तथ्य के बावजूद कि वे कंपनी में काम करके पैसा कमाते हैं, वे यहां केवल व्यापारिक हितों से कहीं अधिक के लिए हैं। और लोगों में इस तरह का विश्वास बनाए रखने के लिए, संगठन कई अलग-अलग तरीकों का सहारा लेते हैं: प्रशिक्षण, प्रबंधकों द्वारा भाषण, प्रचार, पुरस्कार, राजचिह्न और उपाधियाँ ("वर्ष का कर्मचारी") प्रदान करना, ब्रांड का शोषण, पूरे निगम में देशभक्ति थोपना , वगैरह। और इसी तरह।
इन निधियों का उपयोग किस बेतुकेपन तक पहुंचता है यह विशिष्ट कंपनी पर निर्भर करता है। बड़े पश्चिमी निगमों में (पश्चिमी - भौगोलिक दृष्टि से नहीं, बल्कि व्यवसाय निर्माण मॉडल के संबंध में: जापानी और कोरियाई कंपनियों को भी कई घरेलू संगठनों की तरह इस मॉडल के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है), कॉर्पोरेट देशभक्ति अन्य सभी कंपनियों की तुलना में अधिक दृढ़ता से विकसित होती है .
क्या यह बुरा है? हमेशा नहीं। एक ओर, कंपनी द्वारा समर्पित कर्मचारियों की तलाश में कुछ भी गलत नहीं है, वह मौद्रिक के अलावा, उनके लिए काम करने के लिए प्रोत्साहन बनाने की कोशिश कर रही है, जिससे कार्य प्रक्रिया में उनकी रुचि बढ़ रही है।
दूसरी ओर, देशभक्ति, वफादारी और कॉर्पोरेट मूल्य बेईमान नियोक्ताओं द्वारा कर्मियों के शोषण के लिए औचित्य के रूप में काम कर सकते हैं। कई कंपनियाँ अपने मुनाफ़े के अलावा किसी और चीज़ की परवाह नहीं करतीं। उन्हें आपके व्यक्तिगत जीवन या आपके व्यक्तिगत हितों की परवाह नहीं है; वे चाहते हैं कि आप यथासंभव कड़ी मेहनत करें। और जितना अधिक आप काम करते हैं और जितना कम आप पूछते हैं, आपका काम कंपनी के प्रबंधकों और शेयरधारकों के लिए उतना ही अधिक लाभदायक होता है, लेकिन आपके लिए उतना ही कम लाभदायक होता है।
"एक विचार के लिए" काम करना भी बहुत सारे अनावश्यक तनाव और हताशा को जन्म देता है। जो व्यक्ति पैसे के लिए काम करता है, उसके लिए कार्यस्थल पर सबसे खराब स्थिति उसकी बर्खास्तगी होगी। उसे डर हो सकता है कि उसे भुगतान नहीं मिलेगा, या समय पर भुगतान नहीं मिलेगा, या बोनस नहीं मिलेगा। यदि उसने काम में कोई गलती की है, तो वह इस पर शोक नहीं मनाएगा, क्योंकि जरूरी नहीं कि उसे इसके लिए निकाल दिया जाएगा, है ना?
किसी विचार के लिए (या अपनी महत्वाकांक्षाओं को पूरा करने के लिए) काम करने वाले व्यक्ति को डर हो सकता है कि उसके प्रयासों पर उसके वरिष्ठों द्वारा ध्यान नहीं दिया जाएगा, कि उसके सहकर्मी उसकी व्यावसायिकता की प्रशंसा नहीं करेंगे। कर्मचारी काम पर अपनी गलतियों को व्यक्तिगत त्रासदी के रूप में, अपनी व्यक्तिगत विफलता के प्रमाण के रूप में मानने के "विचार के पक्ष में" है।
इस विचार के लिए श्रमिक बीमार होकर काम करने आते हैं, देर तक कार्यालय में रुकते हैं, सप्ताहांत पर काम करते हैं, भले ही उन्हें भुगतान न किया गया हो। काम के लिए वे अपने स्वास्थ्य, निजी जीवन और परिवार की उपेक्षा करने को तैयार रहते हैं। निगम इस व्यवहार को एक गुण के रूप में देखते हैं, हालाँकि मेरी राय में यह केवल रुग्ण जुनून, दासता और लत का एक रूप है।
जब आप पैसे के लिए काम करते हैं, तो आपका अपने काम के प्रति भावनात्मक लगाव कम हो जाता है।
इससे आपके पास अपनी नौकरी से जुड़ी कम शर्तें रह जाती हैं जिन्हें नियोक्ता आपके बजाय अपने फायदे के लिए खींच सकता है। और आप इससे जितना कम जुड़ेंगे, आपको उतनी ही कम निराशा महसूस होगी और आपको काम के अलावा किसी और चीज़ के बारे में सोचने के लिए उतनी ही अधिक जगह मिलेगी। परिणामस्वरूप, आप असफलताओं से अधिक आसानी से जुड़ने लगते हैं, घर आने पर आप काम के बारे में भूल जाते हैं, आपके वरिष्ठों की फटकार आपके लिए व्यक्तिगत नाटक में नहीं बदल जाती है, और काम की साज़िशें आपसे दूर हो जाती हैं।
इसलिए हमेशा अपने आप को याद दिलाएं कि आप काम पर क्यों जाते हैं। आप यहां पैसा कमाने, अपने परिवार का भरण-पोषण करने आए हैं। यहां सबसे बुरी बात यह हो सकती है कि आपको नौकरी से निकाल दिया जाए। कुछ के लिए, बर्खास्तगी एक महत्वपूर्ण घटना है, दूसरों के लिए यह नहीं है, क्योंकि काम हमेशा मिल सकता है। लेकिन, किसी भी मामले में, बर्खास्तगी का मतलब यह नहीं है कि आपको अपमानित किया जाएगा, मातृभूमि का गद्दार बना दिया जाएगा। इसका मतलब बस अपनी वर्तमान नौकरी छोड़कर नई जगह और नए अवसरों की तलाश करना है।
कार्य केवल लक्ष्य प्राप्ति का साधन है!यह ऐसा लक्ष्य नहीं है जिसके लिए आपको अपने परिवार, अपने स्वास्थ्य और अपनी खुशियों का बलिदान देना चाहिए।
पैसे के लिए काम करने का मतलब केवल "किसी विचार के लिए" काम करने से इंकार करना नहीं है। इसका मतलब है अपने जुनून और महत्वाकांक्षाओं को पूरा करने के लिए काम नहीं करना। यदि आप आदेश देने, लोगों पर दबाव डालने, अपने लिए महत्वपूर्ण दिखने के लिए काम करते हैं, तो आप काम में किसी भी विफलता को अपने आत्मसम्मान के लिए चुनौती के रूप में देखेंगे और परिणामस्वरूप, आप असफलताओं को दिल से लेंगे।
कृपया यह न सोचें कि मैं आपको जिससे आप प्यार करते हैं उसके लिए अपना प्यार छोड़ने के लिए मजबूर करना चाहता हूं, इसकी जगह ठंडी व्यावहारिकता लाना चाहता हूं। अपनी नौकरी से प्यार करें, लेकिन इस प्यार को एक दर्दनाक लत में न बदलें! हर चीज में आपको संयम बरतने की जरूरत है।
और जिस नौकरी पर मैंने पहले काम किया था, उससे कहीं बेहतर नौकरी मुझे मिल गई। नई जगह मेरी उम्मीदों पर खरी नहीं उतरी और एक महीने बाद मुझे और भी बेहतर जगह मिल गई। यहीं पर मैं अभी भी काम करता हूं (नोट: मैं लेखन के समय वहां काम कर रहा था। मैं वर्तमान में अपने लिए काम करता हूं)।
अधिकतम? बिल्कुल। किसने कहा कि आपको अपने नियोक्ता से बाज़ार में औसत वेतन के अनुरूप वेतन मांगना चाहिए? औसत से अधिक वेतन क्यों नहीं मिलता?
सबसे पहले, औसत वेतन के बारे में बात करना मुश्किल है यदि आप नहीं जानते कि श्रम बाजार में क्या हो रहा है। (एक सामान्य कर्मचारी के लिए इस बारे में पता लगाने का एकमात्र तरीका साक्षात्कार में जाना है, जैसा कि मैंने लिखा है)
दूसरे, औसत वेतन अस्पताल के औसत तापमान के समान है। आपको इस संख्या पर ध्यान क्यों देना चाहिए?
साक्षात्कार के लिए जाएं, आपको वर्तमान में मिलने वाले वेतन से अधिक वेतन मांगने से न डरें और संभावित नियोक्ता की प्रतिक्रिया देखें। अलग-अलग कंपनियां अलग-अलग भुगतान करती हैं। कहीं वे आपके अनुरोधों पर हँसेंगे, लेकिन कहीं वे आपको एक प्रस्ताव देंगे और जितना आप माँगेंगे उतना भुगतान करेंगे। किसी भी चीज़ के लिए तैयार रहें, कई अलग-अलग कंपनियों में जाएँ, देखें कि वहाँ चीज़ें कैसी हैं।
नहीं तो आप यही सोचते रहेंगे कि मॉस्को में काम करते हुए आप अपने पद पर 50 हजार से ज्यादा नहीं कमा सकते। आमतौर पर लोग अपने वेतन के बारे में किसी से बात नहीं करते क्योंकि "ऐसा ही होता है।" लेकिन यह अनकहा नियम कभी-कभी हमारे ख़िलाफ़ काम करता है। हम नहीं जानते कि हमारे सहकर्मी कितना कमाते हैं, हमारे दोस्त कितना कमाते हैं, क्योंकि ऐसी जानकारी कोई किसी को नहीं बताता।
परिणामस्वरूप, हमारे लिए अपने वेतन के आकार का पर्याप्त रूप से आकलन करना अधिक कठिन हो जाता है और इसलिए हमें जो भी पेशकश की जाती है हम उसे स्वीकार कर लेते हैं। क्या होगा यदि आपको पता चले कि आपके कार्यालय सहकर्मी, जो आपके काम के समान घंटे काम करता है, 80 हजार कमाता है? क्या तब भी आपका 50 हजार उचित मुआवजा प्रतीत होगा?
(वास्तव में मैंने कई बार ऐसी स्थितियों का सामना किया है जब एक ही कंपनी में एक ही वर्ग के अलग-अलग कर्मचारियों को अलग-अलग वेतन दिया जाता था! इसलिए नहीं कि उनके पास अलग-अलग अनुभव था, बल्कि इसलिए कि साक्षात्कार के दौरान एक ने अधिक मांगा, दूसरे ने कम! आप ऐसा करने की संभावना नहीं रखते हैं आप जितना माँगते हैं उससे अधिक की पेशकश करें, भले ही वे इसके लिए तैयार हों।)
निजी तौर पर, मैं अपने दोस्तों को यह बताने की कोशिश करता हूं कि अगर वे मुझसे पूछें तो मुझे कितना भुगतान किया जाता है, और मैं उनसे इसी तरह की जानकारी प्राप्त करने की कोशिश करता हूं ताकि यह समझ सकूं कि बाजार में वर्तमान स्थिति क्या है और इस बाजार में मेरी स्थिति क्या है। क्या मुझे कुछ भी बदलने की ज़रूरत है? क्या कोई और संभावना है?
बेशक, मैं अपने वेतन के बारे में किसी से बात नहीं करता, लेकिन इस मुद्दे पर दोस्तों या करीबी सहयोगियों के साथ चर्चा की जा सकती है।
नियम 8 - अपनी नौकरी खोने से न डरें
आपका संगठन संभवतः अद्वितीय नहीं है. अगर आप किसी बड़े शहर, खासकर मॉस्को में रहते हैं, तो ऐसी कई जगहें हैं जहां आप बेहतरीन परिस्थितियों में भी काम कर सकते हैं।
खोजें, सीखें, अन्वेषण करें, विकास करें। और इस बात से डरने की कोई जरूरत नहीं है कि अगर आपको इस कंपनी से निकाल दिया गया तो आपकी जिंदगी खत्म हो जाएगी। आपको कुछ और भी मिल सकता है. इस स्थान को खोने से मत डरो।
इसमें कुछ भी गलत नहीं है. इसके अलावा, बर्खास्तगी केवल दुःख नहीं है, यह एक अवसर है। कुछ बेहतर खोजने का मौका!
इसलिए, अपने वरिष्ठों को आपको ब्लैकमेल करने और बर्खास्तगी से डराने की अनुमति न दें। इसके अलावा, आपकी बर्खास्तगी के संबंध में समस्याएँ न केवल आपके साथ होंगी, बल्कि उस संगठन के साथ भी होंगी जिसमें आप काम करते हैं, क्योंकि कंपनी को एक नए कर्मचारी की तलाश करनी होगी और उसे प्रशिक्षित करना होगा। इसलिए यह अज्ञात है कि किसे अधिक समस्याएँ होंगी।
अपनी पहली नौकरी में, मैंने उसी असावधानी और चिंता के कारण खराब काम किया। उन्होंने मुझे बर्खास्तगी से डराना शुरू कर दिया, इसलिए वे शायद यही चाहते थे।
मुझे वैसे भी इस संगठन के लिए काम करना पसंद नहीं था। तो मैंने कहा, "ठीक है, मैं खुद ही छोड़ दूंगा।" मैं कोई प्रतिभाशाली नहीं था, मैं एक साधारण, सुस्त, हरा-भरा विश्वविद्यालय स्नातक था। लेकिन कंपनी ने ऐसे व्यक्ति को भी रखने की कोशिश की! जैसे ही मैंने कहा कि मैं खुद ही नौकरी छोड़ दूंगा, उन्होंने मुझे इस फैसले से हतोत्साहित करना शुरू कर दिया।
कंपनी के लिए किसी अन्य व्यक्ति की तलाश करना लाभदायक नहीं था, इस तथ्य के बावजूद कि मैंने केवल कुछ महीनों के लिए काम किया था और अभी भी ज्यादा कुछ नहीं जानता था। शायद उन्होंने सोचा कि मैं अपनी अनुभवहीनता के कारण सामना नहीं कर सकता और मुझे अपनी ताकत इकट्ठा करने और काम अच्छी तरह से करने के लिए समय चाहिए। इसमें उनकी गलती नहीं थी, समय बीतता गया और मैंने अपनी कमियां दूर कर लीं।' अब मैं अपनी मुख्य नौकरी और अपनी दूसरी नौकरी (इस साइट) दोनों के साथ अच्छा काम कर रहा हूं।
लेकिन मैंने फिर भी यह कंपनी छोड़ दी और अधिक पैसे और बेहतर परिस्थितियों में नौकरी पा ली।
निष्कर्ष: नौकरी से निकाला जाना न केवल आपके लिए, बल्कि कंपनी के लिए भी नुकसान है। बिना किसी ठोस कारण के कोई भी आपको नौकरी से नहीं निकालेगा।
यदि आप अपनी मर्जी से इस्तीफा देना चाहते हैं, लेकिन डरते हैं कि आप किसी को नीचा दिखा देंगे, किसी को धोखा दे देंगे, तो इन मूर्खतापूर्ण संदेहों को दूर कर दें! कंपनी को एक जहाज के रूप में समझने की आवश्यकता नहीं है जिसमें प्रत्येक कर्मचारी अन्य कर्मचारियों के साथ मिलकर एक सामान्य लक्ष्य की ओर बढ़ता है। यह मत सोचिए कि यदि आप इस जहाज को छोड़ देते हैं, तो आप सामान्य विचार के साथ विश्वासघात कर रहे हैं।
वास्तव में, किसी कंपनी का उद्देश्य केवल उस कंपनी के मालिकों और शेयरधारकों का उद्देश्य होता है। अपने "जहाज" पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, वे मल्लाहों को काम पर रखते हैं जिन्हें उनके काम के लिए भुगतान किया जाता है। यदि आप किसी अन्य जहाज पर स्थानांतरण करना चाहते हैं जो आपको अधिक भुगतान करता है, तो ऐसा क्यों न करें? क्या आप अपने साथी नाविकों को धोखा देंगे? नहीं, क्योंकि उन्हें अब भी भुगतान किया जाएगा चाहे जहाज कहीं भी पहुंचे (जब तक कि वह तूफान में फंस न जाए)। आपके जाने के बाद उनके लिए नाव चलाना कठिन हो सकता है, लेकिन कैप्टन आपके लिए एक प्रतिस्थापन ढूंढ लेगा। इसके अलावा, आपके प्रत्येक सहकर्मी के पास, आपकी ही तरह, जहाज छोड़ने का विकल्प है।
आपका लक्ष्य और इस जहाज पर आपके सहकर्मियों का लक्ष्य अपने और अपने परिवार के लिए नाव चलाना और पैसा कमाना है।
कप्तान का लक्ष्य कोई सुदूर द्वीप है। लेकिन, इस द्वीप पर पहुंचकर क्या कप्तान इसके खजाने को आपके साथ साझा करेगा? नहीं, वह आपको केवल नौकायन के लिए भुगतान करता है!
इसलिए, निगम के लक्ष्य के साथ अपने लक्ष्य की पहचान करने की कोई आवश्यकता नहीं है। आपको अपने उन सहकर्मियों की पहचान नहीं करनी चाहिए जिनके साथ आप संगठन के प्रमुखों से जुड़े हुए हैं। वहाँ एक कप्तान है, और नाविक भाड़े के कर्मचारी हैं।
यह समझ आपको अपने कार्यालय से कम जुड़ने में मदद करेगी और परिणामस्वरूप, काम के बारे में कम चिंता होगी। आख़िरकार, हमेशा अन्य संभावनाएँ होती हैं! और आपके वर्तमान कार्यस्थल पर, रोशनी एक कील से भी कम नहीं होती है।
नियम 9 - श्रम कानून को जानें
क्या आप जानते हैं कि सप्ताहांत पर काम करने पर दोगुना भुगतान मिलता है? क्या आप जानते हैं कि यदि वे आपको नौकरी से निकालना चाहते हैं, तो आपको कई वेतन देने होंगे (बशर्ते, निश्चित रूप से, आपको किसी लेख के तहत नौकरी से न निकाला गया हो)?
अब आप जानते हैं। कानून का अध्ययन करें, बेईमान नियोक्ताओं को कानून के प्रति अपनी अज्ञानता का फायदा उठाने की अनुमति न दें। कंपनी को कानूनन ओवरटाइम का भुगतान करना आवश्यक है। आपको अपने काम के लिए पूरा भुगतान पाने का अधिकार है।
बेशक, घरेलू संगठन अक्सर कानून को दरकिनार कर देते हैं। उदाहरण के लिए, वेतन के "ग्रे" भाग वाली कंपनियों में ऐसा होता है। ऐसे संगठनों में, एक कर्मचारी के पास कम अधिकार होते हैं: उसे बिना किसी चेतावनी के नौकरी से निकाला जा सकता है, उसे भुगतान नहीं किया जा सकता है या उसका वेतन बिना चेतावनी के कम किया जा सकता है। इसका मतलब यह नहीं है कि मैं ऐसी कंपनियों में काम करने की सलाह नहीं देता। लेकिन फिर भी, मैं नौकरी चुनने के लिए "ग्रे" वेतन की अनुपस्थिति को एक आवश्यक मानदंड मानता हूं। यदि कोई कंपनी "सफ़ेद" में काम करती है, तो यह एक बड़ा लाभ है।
मैं इसके बारे में इसलिए लिख रहा हूं क्योंकि बहुत से लोग इसके बारे में नहीं सोचते हैं और कर चोरी को सबसे स्वाभाविक बात मानते हैं! जब मैं साक्षात्कार के लिए गया, तो मैंने सवाल पूछा: "क्या आपका वेतन सफेद है?"
उन्होंने आश्चर्य से मेरी ओर देखा और उत्तर दिया: “सफेद?? बिल्कुल नहीं! तो क्या हुआ?"
और सच तो यह है कि एक कर्मचारी के तौर पर जब मैं ऐसे किसी संगठन में काम करता हूं तो मुझे बहुत जोखिम होता है। अक्सर, सब कुछ ठीक हो सकता है और यदि संगठन सामान्य है, तो आपको भुगतान किया जाएगा। लेकिन आप किसी भी चीज़ से सुरक्षित नहीं हैं। यदि किसी कंपनी को समस्या है, यदि उसे कर्मचारियों को निकालने की आवश्यकता का सामना करना पड़ता है, तो आपको बिना किसी मुआवजे के आसानी से नौकरी से निकाला जा सकता है (या बस आपका वेतन आधा कर दिया जाएगा)।
याद रखें, कानून तोड़ना और आपको आपके कानूनी अधिकारों से वंचित करना आदर्श नहीं है!
कानून को जानने से आपको अपने अधिकारों की रक्षा करने और अपना काम अधिक आसानी से करने में मदद मिलेगी। आख़िरकार, आपके पास अधिकार हैं, जिसका अर्थ है कि आपके पास गारंटी है, जिसका अर्थ है कि डर के कम कारण हैं।
नियम 10 - घर काम से अलग
काम के बाद इसके बारे में सभी विचार अपने दिमाग से निकाल दें। कुछ और सोचो. किसी अधूरी योजना, किसी सबमिट न की गई रिपोर्ट के बारे में अपनी सारी चिंताएँ अपने कार्यस्थल पर छोड़ दें। जीवन में काम सबसे महत्वपूर्ण चीज़ नहीं है। हममें से कई लोगों के लिए, यह सिर्फ पैसा कमाने का एक तरीका है। सभी अंतहीन कार्य साज़िशें, संघर्ष, अधूरे दायित्व सभी बकवास, तुच्छ बातें हैं।
हममें से बहुत से लोग काम पर लोगों की नियति का फैसला नहीं करते हैं, बल्कि एक विशाल संगठन की कड़ियाँ मात्र हैं जो निगम के शेयरधारकों और मालिकों के हित में काम करता है। क्या इस व्यवस्था में आपकी भूमिका सचमुच आपके लिए इतनी महत्वपूर्ण है?
एक निगम की सभी गतिविधियां कुछ लोगों का रोजगार, अन्य लोगों के लिए लाभांश और तीसरे लोगों के लिए कुछ लाभों तक पहुंच हैं। सभी निगम मिलकर एक बाज़ार बनाते हैं, जिसका कार्य समाज में वस्तुओं और सेवाओं को वितरित करना होता है।
यह निस्संदेह उपयोगी है और सामाजिक संबंधों को व्यवस्थित करने में मदद करता है। ऐसी व्यवस्था पूर्णतया बुराई नहीं है। लेकिन क्या यह वास्तव में इस कार को देवता मानने लायक है? इसमें एक दल की भूमिका निर्धारित करें? आराम करना! इस भूमिका को आसान बनाएं! काम पूरा नहीं हुआ? कोई बात नहीं। यदि कार्यदिवस पहले ही समाप्त हो चुका है तो इसे अपने दिमाग से निकाल दें। जैसा कि एक प्रसिद्ध उपन्यास की नायिका ने कहा था, कल इसके बारे में सोचें।
अपने काम के प्रति जुनूनी होना बंद करें। जीवन में कई चीजें हैं जिन पर आपके ध्यान और भागीदारी की आवश्यकता है। काम आपका पूरा जीवन नहीं है.
कुछ लोगों को इस बात पर गर्व होता है कि वे अपने काम के प्रति इतने निस्वार्थ भाव से समर्पित हैं कि वे अपने वरिष्ठों को खुश करने और कंपनी के विकास में मदद करने के लिए सब कुछ त्यागने को तैयार हैं। वे इसमें बड़प्पन, निष्ठा और एक खास तरह की वीरता देखते हैं। मुझे इसमें अपनी समस्याओं, निर्भरता (वर्कहॉलिज्म), स्वार्थ, कमजोरी, अधिकार के प्रति दासता, संकीर्णता, रुचियों और शौक की कमी से बचने के अलावा कुछ भी नजर नहीं आता।
आपके बॉस से ज़्यादा आपके परिवार को आपकी ज़रूरत है। आपका स्वास्थ्य किसी भी पैसे से अधिक महत्वपूर्ण है। जीवन का उद्देश्य सेवानिवृत्ति तक हर दिन 12 घंटे काम करने वाला हीरो बनना नहीं है। यदि आप अपना पूरा जीवन केवल काम पर ध्यान केंद्रित करके बिता देंगे तो अंत में आप क्या हासिल करेंगे? धन? इकबालिया बयान?
यदि आपने अपने जीवन के कई वर्ष बर्बाद कर दिए हैं तो यह सब क्यों आवश्यक है? इससे आप अपने बॉस की नज़रों में हीरो बन जायेंगे, लेकिन क्या आप केवल यही चाहते हैं?
धन, मान्यता, किसी योजना की पूर्ति, अधिकार और प्रतिष्ठा की अंतहीन खोज शून्यता की खोज है! अंत में वहाँ कुछ भी नहीं होगा, इसके बावजूद कि अब आप जो सोच रहे हैं वह सर्वोच्च लक्ष्य है!
काम तो एक साधन मात्र है. अपने जीवन के लक्ष्यों को साकार करने का एक साधन। कार्य इन लक्ष्यों के अधीन होना चाहिए, न कि इसके विपरीत। यदि आप काम को एक साधन के रूप में देखते हैं, तो आप असफलता से बहुत कम परेशान होंगे। कामकाज के मामलों में आपका दिमाग बहुत कम भरा होगा। आप काम के अलावा किसी और चीज़ के बारे में भी सोच पाएंगे। और समझें कि आप वास्तव में क्या चाहते हैं, आपके जीवन का असली उद्देश्य क्या है...
निष्कर्ष - कार्यस्थल पर इन नियमों के ज्ञान का प्रदर्शन करने की कोई आवश्यकता नहीं है।
जैसा कि मैंने पहले ही लिखा था, मैं काम को लेकर बहुत चिंतित रहता था और परिणाम को लेकर बहुत चिंतित रहता था। मैं अपनी पत्नी की कम से कम शाम को मेरे साथ रहने की इच्छा को नजरअंदाज करते हुए, देर तक रुकने के लिए तैयार था। मैंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि मैंने सोचा कि "ऐसा ही होना चाहिए", कि यही सबसे महत्वपूर्ण चीज़ है, कि काम ही "सब कुछ" है।
लेकिन फिर सामान्य रूप से जीवन और विशेष रूप से काम के प्रति मेरा दृष्टिकोण बदलना शुरू हो गया (मैंने इस बारे में लेख में लिखा है)। मुझे एहसास हुआ कि जीवन में कई चीजें हैं जो काम से अधिक महत्वपूर्ण हैं और काम को मेरे जीवन के अधीन होना चाहिए, न कि इसके विपरीत।
कुछ लोग इस तरह से डिज़ाइन किए गए हैं कि जब वे अचानक कुछ महत्वपूर्ण समझते हैं, कुछ नए दृढ़ विश्वास पर आते हैं, तो वे एक नई खोज के पूरे जुनून के साथ इस दृढ़ विश्वास के सामने आत्मसमर्पण कर देते हैं! कुछ समय बाद ही वे अपनी खोजों और बाहरी दुनिया की माँगों के बीच संतुलन बनाने में सफल हो पाते हैं।
इसलिए, जब मैं असफलताओं के बारे में चिंता करते-करते थक गया, जब मुझे एहसास हुआ कि काम मुख्य चीज नहीं है, तो मैंने इसे प्रदर्शनकारी उदासीनता के साथ व्यवहार करना शुरू कर दिया। जब मेरे सहकर्मी फिर से मुझ पर यह आरोप लगाने लगे कि मैंने गलती की है और मेरी वजह से आज किसी ग्राहक को उसका सामान नहीं मिला, तो बजाय इसके कि मैं अपना सिर पकड़कर, खुद को दोष दूं और माफी मांगूं (जैसा कि मैंने पहले किया था), मैंने शांति से कहा: "तो क्या? क्या गलत? और मॉनिटर की ओर मुड़ गया।
एक अति से दूसरी अति तक. निःसंदेह यह मेरी ओर से पूरी तरह सही नहीं था। लेकिन जो हुआ सो हुआ. मेरी नई प्रतिक्रिया भी समझ में आ रही थी.
आपको इस मामले में मेरा उदाहरण नहीं लेना चाहिए और कार्यस्थल पर अपने व्यवहार पर सख्ती से पुनर्विचार नहीं करना चाहिए। अपने काम को अधिक सरलता से करें, लेकिन स्पष्ट उदासीनता न दिखाएं। यदि आप कोई गलती करते हैं, तो शांति से निष्कर्ष निकालें, भविष्य में गलतियाँ न करने का प्रयास करें और खुले तौर पर अपनी गलतियों को स्वीकार करें। बस इसके बारे में कष्ट मत उठाओ, बस इतना ही।
यदि आप हर समय काम पर देर तक रुकते थे, किसी और के काम को अपने ऊपर आने देते थे, और अचानक आप इससे थक जाते थे, तो आपको 18-00 हिट होते ही तुरंत अपना कार्यस्थल छोड़ने की ज़रूरत नहीं है, बिना अपना काम पूरा कर लिया (यदि आप इस जगह को महत्व नहीं देते तो आप निश्चित रूप से ऐसा कर सकते हैं)। लोग आपसे यह अपेक्षा नहीं रखते और काम पूरा होने की आशा नहीं रखते। इसलिए आप सभी को इस बात के लिए तैयार कर लें कि अब आप देर रात तक बैठकर किसी और का काम नहीं करेंगे। लोगों को इसके बारे में सचेत करें ताकि वे तैयार रहें। साक्षात्कार के समय ही नए नियोक्ताओं को चेतावनी दें कि आप मुफ्त ओवरटाइम के लिए सहमत नहीं होंगे।
मैं आपको शिक्षित करने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, बल्कि मैं सिर्फ यह चाहता हूं कि आप काम के प्रति एक सरल रवैया रखें, इसके अलावा जीवन में अन्य रुचियां रखें, और निगमों को अपने श्रम का शोषण करने की अनुमति न दें!
मैं ख़राब कर्मचारी विकसित करने का प्रयास भी नहीं कर रहा हूँ। यदि आप काम को कट्टरता से नहीं करते हैं, तो इसका मतलब यह नहीं है कि आप एक लापरवाह कर्मचारी बन जायेंगे। इसके विपरीत, यदि आप संभावित विफलता के बारे में बहुत अधिक चिंता नहीं करेंगे तो आप कई कार्य बेहतर ढंग से करेंगे।
प्रभावी निर्णय लेने पर मानवीय भावनाओं का प्रभाव पोकर में देखा जा सकता है। यह एक ऐसा खेल है जो मुझे वास्तव में इसकी बहुमुखी प्रतिभा के कारण पसंद है। इसमें जीत न सिर्फ किस्मत पर बल्कि खेलने की क्षमता पर भी निर्भर करती है.
मुझे लगता है कि कोई भी पोकर पेशेवर निम्नलिखित थीसिस की पुष्टि करेगा। यदि कोई खिलाड़ी परिणाम के बारे में बहुत चिंतित है, अपनी गलतियों के बारे में चिंतित है, तो वह और भी बुरा खेलना शुरू कर देगा, गलत निर्णय लेगा और और भी गलतियाँ करेगा।
शांति, भावनाओं पर नियंत्रण, नुकसान के प्रति शांत रवैया पोकर में सफलता की कुंजी है। यदि कोई खिलाड़ी खेल में अत्यधिक भावनात्मक रूप से शामिल है, यदि उसका लक्ष्य अन्य खिलाड़ियों को सबक सिखाना है, किसी को कुछ साबित करना है, सबसे पहले बनना है, और यदि वह हार से घातक रूप से डरता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि उसे इसका नुकसान होगा।
इसलिए, अपने काम को उसी तरह से करें जैसे एक अच्छा खिलाड़ी खेल को करता है: शांति से और ठंडे दिमाग से। काम को अपनी महत्वाकांक्षाओं को साकार करने और अपनी जटिलताओं को सुलझाने का क्षेत्र न बनाएं। यह आपका जीवन या गरिमा नहीं है जो दांव पर है। जीवन में काम सबसे महत्वपूर्ण चीज़ नहीं है। आराम करना!
सलाह के अंतिम भाग के रूप में, मैं आपको सलाह दूंगा कि साक्षात्कार के दौरान इन नियमों के ज्ञान का प्रदर्शन न करें। नियोक्ता आपसे अपेक्षा करता है कि आप कंपनी की समृद्धि के विचार के लिए या व्यक्तिगत व्यावसायिक विकास के विचार के लिए काम करें, लेकिन पैसे के लिए नहीं! क्योंकि पैसे के लिए किसी कर्मचारी का शोषण करना कठिन है!
यदि आपसे यह अपेक्षा की जाती है, तो नियोक्ता के नियमों के अनुसार खेलें और अपनी उपस्थिति और उत्तर के साथ दिखाएं कि व्यावसायिक विकास और इतनी बड़ी कंपनी में काम करने का अवसर आपके लिए पैसे से अधिक महत्वपूर्ण है।
मैंने इस बारे में एक लेख में लिखा था।
मुझे आशा है कि आपको ये युक्तियाँ उपयोगी लगेंगी। उनमें से कुछ बड़े शहरों में रहने वाले युवाओं के लिए अधिक उपयुक्त हैं, जहां काम का व्यापक विकल्प है। लेकिन, मुझे यकीन है कि काम के प्रति सरल दृष्टिकोण अपनाने की सलाह किसी भी उम्र और पेशे के किसी भी कर्मचारी के लिए उपयुक्त होगी!