Հոգեբանական օգնության հիմնական սկզբունքները արտակարգ իրավիճակներում: Հոգեբանական օգնություն. Ում է պարզվում

Մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնության իրավիճակի կառուցվածքը:

Հոգեբանական օգնության պայմանագիր կնքելու տեխնոլոգիա:

Հոգեբանական օգնության արդյունավետության գնահատում:

1 - ին հարց. Ինչպես հետեւում է նախորդ դասախոսությունից, ոչ բոլոր դեպքերում, որոնք անձի կողմից դիտարկվում են որպես խնդրահարույց, կարիքն առաջանում է մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնության մեջ: Այո, եւ միշտ չէ, որ մասնագետի կողմից տրամադրված հոգեբանական օգնությունը պրոֆեսիոնալ է. Հոգեբանը կարող է տնային հոգեբանական օգնություն ցուցաբերել: Այս հզորության դեպքում նա չի տարբերվում որեւէ այլ անձի `անբացատրելի, ինչը կարող է օգնել հաղթահարել այն խնդիրը, որը ծագել է վստահության պայմաններում, որն ապահովում է անհատի հոգեբանական անվտանգությունը: Մարդիկ միշտ չէ, որ ցանկանում են ինչ-որ բան փոխել իրենց մեջ, երբ նրանք պարզվում են, որ չեն կարողանա զբաղվել խնդրի հետ: Հետեւաբար, նախքան հոգեբանին մասնագիտական \u200b\u200bօգնություն տրամադրելը, պետք է որոշվի, արդյոք այս իրավիճակը խորհրդատվություն է, թե արդյոք մարդը պարզապես պետք է «խոսի», առանց որեւէ բան փոխելու:

Խորհրդատվական իրավիճակը կարելի է անվանել միայն այնպիսի իրավիճակ, որը պարունակում է տարրերի հետեւյալ բոլոր նշանների բոլոր հինգը:

Մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնության իրավիճակի կառուցվածքը.

Հաճախորդը (անձ, ով ակտիվորեն օգնություն է փնտրում փոփոխության տեսքով):

Մասնագետ (անձ, ով կարող է մասնագիտական \u200b\u200bօգնություն ցուցաբերել կրթության, փորձի եւ ընկալվել որպես որպես անձ):

Հոգեբանական տեսություն, որը որոշում է նորմալ կամ աննորմալությունը, բացատրում է հնարավոր պատճառները, խնդրի դինամիկան, դրա գոյության մեխանիզմները եւ կանխատեսում է տալիս:

Խնդիրը լուծելու համար օգտագործվող ընթացակարգերի մի շարք (որոնք տեսությունից առաջանում են):

Հատուկ մասնագիտական \u200b\u200bհարաբերություններ (պայմանագրեր):

Հաշվի առեք յուրաքանչյուր բաղադրիչը առանձին:

Հաճախորդ, Ոչ բոլոր անձը, որը դժվարություններ է ապրում իր կենսական գործունեության անձնական գործունեության մեջ, հաճախորդ է: Հոգեբանի հաճախորդը կարող է լինել միայն այն մեկը, ով իրագործեց որեւէ բան ինքնանպատակ փոխելու անհրաժեշտությունը: Հոգեբանական օգնությունը ենթադրում է փոփոխություններ միայն մտավոր ոլորտում, ինչը ավանդաբար բաժանվում է անհատի ճանաչողական, հուզական եւ վարքային բաղադրիչի խնդրի իրավիճակում:

Մարդկանց կյանքի դժվարությունները ծագում են ոչ միայն անձնական գործոնների գործողությունների պատճառով: Դժվարությունների եւ խնդիրների առաջացումը ազդում է սոցիալական, կազմակերպչական, քաղաքական, իրավական, տնտեսական եւ շատ այլ գործոնների վրա: Հոգեբանը կարող է ազդել միայն զարգացող խնդիրների ինտերվորմալ եւ սոցիալ-հոգեբանական մեխանիզմների վրա: Հետեւաբար, նախքան մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն ցուցաբերելը, մասնագետը պետք է նախապես հատկացնի խնդրի հոգեբանական բովանդակությունը մարդու հետ: Եվ հետո որոշեք, թե որն է օգնություն ցուցաբերելու այն անձը, որը սպասում է, արդյոք նա ցանկանում է որեւէ փոփոխություն ոլորտում, որը մատչելի է հոգեբանական ազդեցության համար:

Քանի որ մասնագիտական \u200b\u200bաջակցությունը կապված է հոգեկան կամ սոցիալ-հոգեբանական խնդրի ոլորտում փոփոխությունների հասնելու հետ, հնարավոր է նման օգնություն տրամադրել միայն անձի ակտիվ մասնակցությամբ, որը կամավոր գիտակցաբար է վերաբերվում ներկայիս վիճակի մասին Խնդիրը, հեռանկարները եւ փոփոխությունները կարող են հստակ մտադրություններ ունենալ լուծելու խնդրի իրավիճակը, ինքներդ ձեզ փոխելու միջոցով: Այլ կերպ ասած, մի մարդ, ով խնդիր ունի, հաճախորդ է միայն այն դեպքում, եթե նա / բայց կամավոր եւ ակտիվորեն ցանկանում է խնդիրների մտավոր կամ սոցիալ-հոգեբանական ոլորտում փոփոխությունների հասնել: Եթե \u200b\u200bմարդը չունի նման մտադրություն, ապա ձեւավորեք նրան իր մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն ցուցաբերելու իրավիճակ, անհրաժեշտ է կատարել լրացուցիչ աշխատանքներ նման փոփոխությունների դրդապատճառների վերաբերյալ, ինչ-որ բան փոխելու մտադրություն ձեւավորելու համար: Որպես կանոն, մարդիկ չեն ցանկանում որեւէ բան փոխել, քանի որ նրանք պարզապես չգիտեն համոզիչորեն նրանց համար, որպեսզի նրանց համար վիճարկվեին փոփոխությունը: Այդ նպատակով դուք կարող եք օգտագործել հատուկ ընթացակարգ, դրդապատճառային հարցազրույցի համար, որը մենք կքննարկենք ավելի ուշ:

Մասնագետ, Հոգեբանական օգնություն ցուցաբերող մասնագետի անհատականության մեջ կարելի է առանձնացնել երեք հիմնական բաղադրիչ, տեսական, գործնական եւ անձնական պատրաստակամություն:

Քանի որ մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնության նպատակը հաճախորդի ինքնության փոփոխությունն է, կան օգտագործված կիրառական մեթոդների վավերականության խնդիրներ, խնդրի լուծման, խնդրի վիճակի ազդեցության ազդեցության հնարավորությունը, վստահությունը նպատակներին հասնելը: Ցանկացած օգնություն հիմնված է գիտելիքների վրա: Տնային տնտեսությունների հոգեբանական օգնության մեջ, որն ուղղված է նրանց կյանքի ընթացքում ստացված բավարար հատուկ իրավիճակային գիտելիքների (առօրյա գիտելիքների) կամ ամփոփված գիտելիքներ համեմատաբար փակ խմբերի (սովորական գիտելիքներ): Անհրաժեշտության դեպքում ցանկացած անձի փոփոխությունները առաջանում են վստահ լինելու, որ փոփոխությունը չի վնասի եւ ակնկալում է իր ինքնության վրա ազդեցության հնարավոր հետեւանքները: Այս դեպքում էությունը եւ ամենօրյա գիտելիքը պարզվում է, որ բավարար չէ: Հաճախորդը վստահ կլինի, որ հոգեբանի ազդեցությունը հիմնված է գիտելիքների վրա, որոնք կարող են տարածվել պրակտիկայից (ներառյալ այն) ցանկացած հատուկ դեպքի համար, որ այդ գիտելիքը կարող է բացատրել, որ կատարվում է, ներառյալ, նույնիսկ եթե դա կարող է բացատրել Երբեք չի բախվել անձնական կյանքի նման փորձի, եւ որ այդ գիտելիքն ունի կանխատեսելի հնարավորություններ (տալիս է հայտարարված խնդրի թույլտվության որոշակի երաշխիքներ): Այս բոլոր պայմանները միայն պատասխանատու են Գիտական \u200b\u200bեւ տեսական հոգեբանական գիտելիքներ, Ի վերջո, գիտական \u200b\u200bգիտելիքը պատմականորեն ի հայտ եկավ տարբեր երեւույթներ բացատրելու նպատակով, նրանց գիտելիքները հետագա փոփոխության, իրականության վերափոխման եւ մեկ կամ մեկ այլ երեւույթի զարգացման (կամ նպատակային փոփոխության) հետեւանքների վերափոխման եւ կանխատեսման համար:

Գիտության բացատրական, կանխատեսելի եւ գործիքային գործառույթներ (LAT. Scientia- ի գիտելիքներից) հիմնված են այն փաստի վրա, որ գիտական \u200b\u200bգիտելիքները տարբերվում են առօրյա եւ սովորական համակարգված համակարգված (եւ ոչ թե բեկորացիայի գիտելիքներից, հիմնական հիմնական հիմնարար սկզբունքների գիտելիքներից) հասկացություններ, որոնցում նկարագրված երեւույթի էությունը: Մեկ հոգեբանական տեսություն Թույլ է տալիս կարգաբերել հաճախորդի խնդիրը «դարակների վրա», որոշելու էական եւ աննշան (բացատրական սկզբունքների տեսանկյունից) խնդրահարույց իրավիճակում: Տեսությունը հանդես է գալիս որպես «Քարտի սխեմա», գերծանրքաշային հաճախորդի խնդրի վրա, որը կազմակերպում է ուրվագծված փաստերը, ունի պատճառահետեւանքային հարաբերություններում, նկարագրում է նաեւ օգնության տրամադրման ընթացքում այդ խնդրի առաջացման մեխանիզմը հաճախորդ. Տեսությունը ազդում է հաճախորդի խնդրի էության ընկալման վրա: Առանց տեսության, հոգեբանը գործելու է փորձության եւ սխալի միջոցով, ռիսկի դիմել սխալ քայլ կատարել եւ չհասնել ցանկալի արդյունքի: Տեսությունը օգնում է նաեւ ավելի լավ հասկանալ, թե ինչ է կատարվում հաճախորդի եւ հոգեբանի օգնության գործընթացում, հոգեբանը թույլ է տալիս կանխատեսել, գնահատել եւ բարելավել իր գործողությունների արդյունքները:

Ընդհանուր առմամբ, հոգեբանական տեսությունը որոշում է ցանկացած պետության բնականոն կամ աննորմալությունը, բացատրում է խնդրի պետության հնարավոր պատճառները, դրա գոյության մեխանիզմները, եւ եթե չփոխված է), եւ նաեւ Այս պետությունը փոխելու հնարավոր եղանակներ է առաջարկում, որը պետք է հանգեցնի ցանկալի արդյունքի:

Ագրես Պայքարը եւ J. Pine- ը հատկացրին հոգեբանի տեսական պատրաստման վեց առանձնահատկություններ, որոնք օգնում են մասնագիտական \u200b\u200bօգնություն ցուցաբերել (տրված է Ս. Գյարդիում: - SP. 66):

• 1. Տեսությունը օգնում է հայտնաբերել հաճախորդի կյանքում տարբեր խնդիրների ներքին միասնությունը եւ տարբեր խնդիրների փոխհարաբերությունները:
• 2. Տեսությունը ստիպում է ուսումնասիրել այն հարաբերությունները, որոնք հաճախ հաճախորդի տեսադաշտից դուրս են:
• 3. Տեսությունը տալիս է ցուցումներ աշխատանքի մեջ:
• 4. Տեսությունը օգնում է կենտրոնանալ կարեւորի վրա (բացատրական սկզբունքների տեսանկյունից `տեղեկատվության խնդիրը նկարագրելու համար) ցույց է տալիս, թե ինչ փնտրել:
• 5. Տեսությունը օգնում է կանխատեսել հաճախորդի ինքնության եւ պահվածքի փոփոխությունները:
• 6. Տեսությունը օգնում է գնահատել հինը եւ գտնել նոր մոտեցումներ հոգեբանական օգնության տրամադրման վերաբերյալ:

Այսպիսով, մի մարդ, ով ունի մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն, պետք է ունենա համարժեք տեսական դասընթացներ, ունեն ավելի բարձր հոգեբանական կրթություն: Դա նրան թույլ կտա պարզապես խնդրահարույց իրավիճակում անձին աջակցել, բայց գնահատված արդյունքով իրականացնել անհատականության եւ հաճախորդների վարքի փոփոխություններ: Այնուամենայնիվ, մեկ տեսական գիտելիքներ, իհարկե, ակնհայտորեն բավարար չէ: Մասնագետը պետք է ունենա նաեւ արդյունքում ստացված տեսությունը Մեթոդներ եւ մեթոդներ (մեթոդներ) հոգեբանական օգնություն ցուցաբերելու համար, նման օգնություն ցուցաբերելու փորձ ունեն, ունեն օգնության տեխնիկա կիրառել տարբեր իրավիճակներում եւ հանգամանքներում: Դրա համար մասնագետը պետք է գործնական ուսուցում անցնի այսպես կոչված: Մեթոդական ուսուցման խմբեր եւ վերահսկողի ղեկավարության ներքո գործնական աշխատանքներ (օրինակ, որպես հոգեբան կամ Պարապրոֆեսիոնալ ծառայություններ, ինչպիսիք են «երիտասարդության վստահությունը», որտեղ աշխատանքներն իրականացվում են որպես բրիգադի մաս): Կարեւոր է, որ հաճախորդը հոգեբանի մասնագետ տեսնի, որը կարող է օգնել ազդել: Սա նպաստում է իր մասնագետի ձեւավորմանը որպես մասնագետ: Այս նպատակների համար խորհուրդ է տրվում ձեւավորել ինքներդ ձեզ որպես պրոֆեսիոնալ պատկեր: Գրասենյակում կամ ընդունելության վկայականներ, պատվոգրեր, լուսանկարներ, նշեք ձեր կրթության եւ որակավորման միջոցով ստացված բոլոր հաստատությունները: Խորհուրդ է տրվում նաեւ հաշվի առնել հաճախորդի գաղափարների տեսքի համապատասխանությունը մասնագետի մասին, ինչպես նաեւ աշխատանքներ իրականացնել հոգեբանի համարժեք մասնագիտական \u200b\u200bպատկերի վրա `մարդկանց գաղափարներում: Վերջապես, պետք է ունենա մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն ցուցաբերող անձը Անձնական Պատրաստակամություն Արա.

Նախապես անձնական պատրաստակամության համար պատկանում է Դրդապատճառներ Ընտրելով հոգեբանական պրակտիկայի մասնագիտություն: Կարեւոր է անհապաղ ուշադրություն դարձնել «անառողջ» դրդապատճառներին: Օգտակար մասնագիտության ընտրության դրդապատճառները չպետք է հիմնված լինեն ներքին չլուծված հոգեբանական հակամարտությունների վրա: Որովհետեւ հակառակ դեպքում հոգեբանը այնքան էլ չի օգնի մյուսին, թե որքան է նրանց խնդիրները լուծել հաճախորդի հաշվին, այսինքն: Իրականում խաբեք այն: Բացի այդ, հաճախորդի խնդրին նման ինտերպոնալ հակամարտությունների առկայությունը առաջացնում է իր խնդրի կանխատեսումը հաճախորդի խնդրին, ինչը կանխում է իրավիճակի անաչառ գնահատումը եւ վերլուծությունը, խեղաթյուրում է հոգեբանի ընկալումը հաճախորդի իրավիճակը: Այնուամենայնիվ, եթե հոգեբանը պարբերաբար այցելում է մեկ այլ մասնագետի հոգեթերապեւտիկ նիստեր, թույլ է տալիս իր ներքին հակամարտությունները, նա մեծացնում է իր անձնական պատրաստությունը հոգեբանական օգնության տրամադրման համար:

Հոգեբանական օգնության տրամադրման մեկ այլ անցանկալի շարժառիթ `իշխանության ցանկությունն է, այլ մարդկանց շահարկելը: Ինչպես գիտեք, լավ մտադրությունը վիրավորվում է դժոխքի ճանապարհով. Անհնար է խաբել եւ հարկադրանք տալ մարդկանց երջանկացնելու համար, քանի որ անհնար է հանդիպել նրանց ցանկություններին:

Մոտիվացիան ոչ պակաս վտանգավոր է մարդկանց հանդեպ սիրո հոգեբանական օգնություն ցուցաբերելը, քանի որ այս դեպքում մասնագետը կարող է հավակնել, որ բոլոր խնդիրները կարող են լուծվել աշխարհը: Մարդիկ կարող են տեսնել իրենց երջանկությունը ոչ թե որպես հոգեբան:

Ելնելով նշված, հոգեբանի ամենակարեւոր անձնական բնութագիրը տեղյակ է իրենց պատասխանատվության մասին տեղեկացվածության մասին. Հոգեբանը միայն պատասխանում է մեկ այլ անձի խնդրանքին, որպեսզի օգնի նրան հաղթահարել իր իրական հնարավորությունները: Հոգեբանը չի կարող պատասխանատու լինել հաճախորդի համար, քանի որ այն հաճախորդն է, որ անհրաժեշտ է ինչ-որ բան փոխել այս իրավիճակում, եւ նա պետք է պատասխանատու լինի իր որոշման համար: Հոգեբանը պարզապես օգնում է իրականացնել հաճախորդի որոշումը, ապավինելով գիտական \u200b\u200bեւ տեսական գիտելիքներին:

Հոգեբանի անձամբ պատրաստ է օգնելու ազատվել հաճախորդի հետ նրա օգնության եւ իր օգնության փոխհարաբերությունների արտացոլման արտացոլումից (որպեսզի չշարժվի պատասխանատվության սահմանը) առանց մեկ այլ անձի գաղափարը վերցնելու:

Հոգեբանական խնդիրներից զերծ մարդու սահմանման մեջ եւ, \u200b\u200bհետեւաբար, ի վիճակի է արդյունավետորեն տրամադրել մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն ուրիշներին, հնարավոր է կենտրոնանալ վավերության հայեցակարգի (գոյության իսկության) վրա: Վավերության երեք հիմնական առանձնահատկություններ կան. 1) ներկայիս ապրելակերպի իրազեկությունը, 2) այս պահին կյանքի համարժեք ձեւի ընտրությունը, 3) իր ընտրության համար պատասխանատվության ընդունում: Անշարժությունն արտահայտվում է անկեղծությամբ հաճախորդի հետ `ինչպես ուղղակի ռեակցիաների, այնպես էլ ամբողջական պահվածքի մեջ: Մարդկանց մեծամասնության հոգեբանական խնդիրները հիմնված են այն փաստի վրա, որ դրանք շատ մտավոր էներգիա են ծախսում նրանց համար տհաճ սոցիալական դերեր խաղալու վրա: Վավերական խորհրդատուն համարժեք ճկուն պահվածքի օրինակ է:

Մեկ այլ անհրաժեշտ որակը անորոշության նկատմամբ հանդուրժողականությունն է: Հոգեբանին անհրաժեշտ է վստահություն անորոշության իրավիճակների նկատմամբ, քանի որ նա երբեք նախապես չգիտի, թե որ հաճախորդի կամ ինչ խնդիր կունենա դիմակայել: Վստահություն սեփական ինտուիցիայի, զգացմունքների համարժեքության, համոզվելու համար, որը կատարվել է որոշումների ճիշտության, ռիսկի ունակություն `օգնում է տեղափոխել հաճախորդի հետ առաջին շփման անորոշությամբ ստեղծված լարումը:

Հոգեբանական օգնության տրամադրման հիմնական գործիքն օգնական հարաբերությունների հաստատումն է: Կապի մեջ ձեւավորվում եւ զարգանում են հարաբերությունները: Հետեւաբար, հոգեբանական օգնության տրամադրման ցանկացած պարադիգմի համար խորհրդատուի համար անհրաժեշտ անձնական հատկանիշները ներառում են ինքնաբուխություն, իրենց զգացմունքները, հաղորդակցական հմտությունները, էմպաթիկ ունակությունները (հուզական հետախուզության մակարդակը, հանդուրժողականությունը, հանդուրժողականությունը, Ինքնավստահություն եւ մեկ ուրիշի ընդունումը, որքան այստեղ եւ այժմ: Ընդհանրապես, տարբեր շեշտադրումներ բնութագրվում են տարբեր տեսական ուղղությունների համար `գործնական հոգեբանի որոշակի անձնական հատկությունների կարեւորության գնահատման համար: Ռոդիումի մոտեցմամբ, հոգեբանի, հարաբերությունների անկեղծության, անկեղծ դրական դիրքի պահպանման ունակությունը, չնայած իր թերություններին, անվերապահ դրական դիրքորոշում ունենալու համար. Էմպատիա, հաճախորդի ներքին աշխարհին միանալու ունակությունը, բռնել եւ բանավորացնել այն փաստը, որ հաճախորդը նոր է սկսում տեղյակ լինել աշխատանքից: Վարքագծային մոտեցումը կարեւոր է, մրցավարը, գործընթացը շահագործելու ունակությունը, բարենպաստ ռեակցիաները խրախուսելու եւ ամրապնդելու համար, համոզում եւ ոգեշնչում է, տեղեկացված եղեք խորհուրդներ եւ առաջարկություններ:

Կարեւոր է հաշվի առնել, որ հոգեբանի անձի պատրաստվածությունը գործընթաց է, ոչ թե պետություն: Պահպանել եւ զարգացնել անձնական պատրաստությունը պետք է անընդհատ լինեն հոգեբուժության կանոնավոր ընդունման, հսկողության, Բալինտե խմբերի մասնակցության միջոցով: Մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնությունը բացասական ազդեցություն է թողնում մասնագետի անձի վրա: Նման աշխատանքի հետեւյալ «կողմի» հետեւանքները առանձնանում են.

• - սեփական անձնական ինքնությունը կորցնելու սպառնալիքը հաճախորդի մեջ «լուծարելու» սպառնալիքը.
• - Խնդիրների փոխանցում, որոնց հետ հոգեբանը բախվում է աշխատանքի ընթացքին, իր անձնական կյանքին եւ սերտ շրջակա միջավայրից մարդկանց կյանքին.
• - K. Jung- ի առումով իրենց հոգեբանական առողջության խախտման սպառնալիքը («ենթագիտակցական ինֆեկցիա»).
• - «Զգացմունքային այրվածք»:

Զգացմունքային այրումը աշխատանքի ամենատարածված հետեւանքն է, որպես գործնական հոգեբան: Զգացմունքային եւ ֆիզիկական ուժասպառության այս վիճակը, երբ մարդը չի կարող լիովին օգնություն ցուցաբերել մեկ այլին, որի պատճառը երկար էմոցիոնալ ծանրաբեռնվածություն է:

Հուզական այրումը հաճախ դրսեւորվում է դեպրեսիվ վիճակում, կատարված աշխատանքից հոգնածության եւ ավերածությունների զգացում, էներգիայի եւ ոգեւորության պակաս, շրջանակը եւ շփումների քանակը սահմանափակելու ցանկությունը եւ նվազեցնում է հաճախորդների թիվը Աշխատելով նրանց հետ, իրենց աշխատանքի դրական արդյունքների տեսնելու ունակության կորստի դեպքում, բացասական տեղադրումն ընդհանրապես աշխատանքի եւ կյանքի առնչությամբ:

ՀԱՐ 2. Psy անկացած հոգեբանական օգնություն սկսվում է հաճախորդի հետ շփումից:

Կոնտակտային հաստատությունը կարող է տեւել րոպեների վրան: Կոնտակտը պետք է հաճախորդին ապահովի անվտանգության զգացողություն, կօգնի վստահություն ապահովել հոգեբանի հետ հարաբերությունների մեջ: Հետեւաբար, հանդիպումը պետք է անցկացվի առանձին, մեկուսացված սենյակի այլ սոցիալական շփումներից: Հոգեբանի գրասենյակը չպետք է լինի շատ մեծ կամ շատ փոքր, որպեսզի ֆիզիկական տարածքը ճնշում չի գործադրում հաճախորդի վրա: Այն չպետք է ծանրաբեռնված լինի ինտերիերի փոքր մանրամասներով, որոնք ունակ են շեղել հաճախորդի ուշադրությունը: Հոգեբանի գրասենյակում չպետք է լինեն անձնական իրեր կամ իրեր, որոնք արտացոլում են նրա հավատալիքները (քաղաքական, կրոնական, գաղափարական եւ այլն), քանի դեռ հայտնի չէ, թե ինչպես կարող են այդ համոզմունքները համընկնել հաճախորդի համոզմունքների հետ: Հաճախորդը խորհուրդ է տրվում միշտ վերցնել նույն գրասենյակում, որպեսզի նա անընդհատ անհանգստություն զգա նոր տարածությունից եւ ժամանակ չի անցկացրել նոր իրավիճակին տիրապետելու համար:

Տիեզերքում գտնվելու վայրը կապված է շփման հաստատման հետ: Եթե \u200b\u200bհոգեբանը եւ հաճախորդը սեղանի շուրջ նստած են միմյանց հակառակ, սոցիալական հեռավորությունը սահմանված է նրանց միջեւ: Օգնության գործընթացի սկզբում այս վայրը շատ հարմար է անհանգիստ, խանգարող հաճախորդների համար, քանի որ նրանք սեղանը դիտում են որպես պաշտպանիչ պատնեշ: Ժամանակի ընթացքում հոգեբանը կարող է հաճախորդին առաջարկել փոխարինել տեղում տեղանքի համար `ավելի պատասխանատու հարաբերությունների համար: - միմյանց կողքին, առանց ֆիզիկական «խոչընդոտների» ոչ ավելի, քան 1,5 մետր հեռավորության վրա: Երկուսն էլ կարող են փոխել իրենց միջեւ եղած հեռավորությունը `կախված աշխատանքի ընթացքում ծալվող հանգամանքներից: Հաճախորդի հետ շոշափելի շփման բուժական զգացողության հարցը կապված է տարածական հեռավորության վրա:

Կապ հաստատելու համար առաջին բանը `հաճախորդին բավարարելը եւ նստելն է, դրսեւորել իրեն որպես բարեսիրտ եւ շահագրգիռ զրուցակից: Հաճախորդին հանդիպելու համար կարող եք դուրս գալ ձեր տեղից դեպի դուռ, կօգնի վարձել վերին հագուստը, ցույց տալ, թե որտեղ է ավելի լավ դնել իրերը եւ առաջարկել նստել: Այն չպետք է խաղա հաճախորդի հետ, ցույց տալով դրանից կախված լինելու պատրաստակամությունը, քանի որ առաջին րոպեներին չի հետեւում ակտիվ կապի մեջ, օգնություն առաջարկելով: Հաճախորդը նախ պետք է նայվի շուրջը: Հոգեբանը չպետք է ընտրվի հանդիպման առաջին անգամ: Զրույցի սկիզբից առաջ ավելի լավ է մի րոպե ակոս դարձնել, որպեսզի հաճախորդը կարողանա մտքերի հետ միասին գալ:

Հավասար հարաբերություններ հաստատելու համար հոգեբանը կարող է խնդրել հաճախորդին ներկայացնել իրենց, եւ միայն դրանից հետո ծանոթանալ իրեն, բացատրելով, թե ով է նա եւ ինչ է անում:

Նախնական շփման ընթացքում հաճախորդը պետք է պարզի, թե ինչպես է այն պետք է աշխատի հոգեբանի հետ այս հանդիպման գործընթացում: Հակառակ դեպքում, նա կարող է նյարդայնանալ, ակնկալելով, որ խոսակցությունը կարող է ընդհատվել, եւ նա ժամանակ չի ունենա ինչ-որ բան արտահայտելու: Կարող եք սահմանները տեղադրել տարբեր ձեւերով. «Մեր տրամադրության տակ է 50 րոպե, եւ ես պատրաստ եմ լսել ձեզ» կամ «Ինչպես կցանկանայիք օգտագործել ինձ հետ շփման ժամանակը: Մենք ունենք 50 րոպե »:

Աշխատանքի երկրորդ փուլ տեղափոխվելու համար հոգեբանը պետք է ձեւավորի հարցը. «Ինչն է ձեզ տանում ինձ»: Կամ «Ես լսում եմ քեզ»:

Եթե \u200b\u200bհաճախորդը չի կապվի, հոգեբանը չպետք է այս կապը նախաձեռնի, հարցեր տալով, թե հաճախորդը կարող է ակնկալել: Հակառակ դեպքում խախտվելու է մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնության հիմնական պայմանը. Հաճախորդը պետք է ցանկանա փոխել եւ մաղթել հանդիպումներ մասնագետի հետ: Բացառություն է հոգեգրացման իրավիճակը, երբ հաճախորդը նպատակ ունի հոգեբանի հետ աշխատել այլ մարդկանց հետ: Այս դեպքում մոտիվացիոն հարցազրույցը կատարվում է հավանական հաճախորդի հետ:

Հաճախորդի հետ շփման հարցումն է հայտնում. Ողջամիտ կոչ `հոգեբանական օգնության հատուկ ձեւ ապահովելու համար: Որպես կանոն, հոգեբանը չի աշխատում նախնական խնդրանքով. Այս խնդրանքը չի պահպանվում, դեռեւս պարզություն չկա, ինչը իրական դժվարությունն է եւ ինչպես այն կարող է վնասազերծել: Հարցում, հաճախորդը իր դժվարությունները նկարագրում է մեկ ձեւով կամ այլ կերպ կապված նրանց հետ: Առաջնային պահանջը տեղի է ունենում առնվազն երկու պայմանի հետ.

Հոգեբանական անհանգստություն հիմք ընդունող դժվարությունների օբյեկտիվ առկայություն.

Մասնակի արտացոլում, խնդրի արտացոլում `հոգեբանական օգնություն ստանալու անհրաժեշտության ձեւով:

Հոգեբանին դիմելու հիմնական պատճառները կարող են լինել հետեւյալը.

1. Անհանգստություն: Զարթուցիչը, անհանգստությունը շատ հաճախ է առաջանում: Այնուամենայնիվ, որոշ դեպքերում դա առանցքային պետություն է, պատճառելով փոփոխությունների ցանկություն: Մարդը անհանգստացած է ցանկացած հատուկ պայմանով (ով է պատահել կամ կարող է պատահել), կամ անհանգստացած է մի բանից, որը չունի հստակ մեկնաբանություն:

Ահազանգը կարող է հանդես գալ որպես բացասական համատեքստ `հաճախորդի եւ մոտակա միջավայրի համար ավելի լուրջ խնդիրների զարգացման համար: Շատ հաճախ, երկար անհանգստության պատճառով մարդիկ սկսում են քանդվել սիրելիների վրա, ցույց տալ ագրեսիվությունը եւ այլն:

Այսպիսով, հաճախորդի ներկայիս տագնապը `որպես իր սկզբնական վիճակը, դառնում է որոշակի« ազդանշան », որի առջեւ կանգնած է« ազդանշան »խորհրդատուի« ազդանշան »հոգեբան-խորհրդատուի մոտիվացման որոշ խորքային եւ ցավոտ շրջապատի մասին: Այս ցավալի «գոտին» զգալու եւ հաճախորդին ամփոփելու ունակությունից եւ հաճախորդին ամփոփելու իր բաց քննարկմանը, նմանատիպ դեպքերի հետ աշխատելու ազդեցությունը մեծապես կախված է:

2. Կասկած, անորոշություն: Այս խումբը պետք է ներառի այն բողոքների այն դեպքերը, որոնք առաջ են բերվում կյանքի կարեւոր լուծում կամ, ընդհակառակը, կասկածներ են ունենում արդեն կատարյալ արարքի ճիշտության մասին:

Կասկածի դեպքեր, ահազանգի համեմատ անորոշությունը կարելի է դիտարկել որպես հաճախորդի կողմից ծագած խնդիրների վերաբերյալ իրազեկվածության համար: Որպես կանոն, այն փաստը, որ երբ անհանգստությունը կորցնում է «կիսով չափ» գիտակցությունը եւ չհայտնելով եւ համարժեք բանավոր արտահայտություն, դա հանգեցնում է անհանգստության, եւ հաճախ, որպես կյանքի հիմնարար խնդիր, Նախկինում ավելի քան մեկ անգամ անկախ արտացոլումների առարկան:

Հաճախորդի խնդիրը (եւ, հետեւաբար, խորհրդատուի խնդիրը) այստեղ հաճախ է սկսում սկսել իր բաց քննարկումը, առանց թաքցնելու միմյանց եւ իրենց մասին մտածող մտքերին: Հետեւաբար, հաճախորդների այս կատեգորիայի հետ աշխատելու դեպքում դա չափազանց կարեւոր է `մի կողմից` իրենց անձնական կարողությունը `իրենց առջեւ անկեղծ լինելու, մյուս կողմից` հաճախորդի այս «մտադրության» զգայունությունը:

3. տգեղ: Այս խմբի դեպքերի հիմնական առանձնահատկությունն է, հիմնականում հուզական արձագանք է նրանց, ովքեր առաջանում են տրավմատիկ կյանքի իրադարձություններ: Հաճախորդի կարոտի, հուսահատության, վրդովմունքի եւ նա, քիչ թե շատ գիտակից, ձգտում է նրանց բաժանել որեւէ մեկի հետ, որպեսզի մխիթարվի նրա համար հեղինակավոր մարդու հետ զրույցի մեջ:

Այս դեպքում հաճախորդի եւ խորհրդատուի հիմնական խնդիրը պետք է մոտենան այն ինտիմ նշանակալից արժեքների եւ ցանկությունների քննարկմանը, որոնց միջոցով հաճախորդը հիասթափված է: Որպես կանոն, սրանք առավել խորն են, «բազալ» կարիքները, որոնցում մարդը դժգոհություն ունի:

Շատ կարեւոր է, որ սցենամտորեն օգնելու խորհրդատուի տեղադրմանը հավասարակշռված էր ընդհանուր իմաստի բաժնեմասով, հուշելով եւ հիշեցնելով, թե որքան հաճախ է յուրաքանչյուրը դժգոհություն եւ հիասթափություն առաջացնում, եւ որ այն այնքան էլ հաճախ չէ հակառակը:

Հաճախորդների այս խմբի որոշ ներկայացուցիչների հետ խորհրդատվական աշխատանքները բարդող հանգամանքներից մեկը «իր միջավայրից ինչ-որ մեկի նկատմամբ» իր անբարենպաստության եւ ֆիքսման ապահովման միտումն է, որը ընկալվում է որպես «արմատական \u200b\u200bչարիք», «մեղավոր»: Մասնագիտական \u200b\u200bգործունեության պայմաններում դա կարող է լինել շեֆ, գործընկեր, տներ `ամուսին, երեխաներ, ծնողներ:

4. Shogging. Այս խմբում ընդգրկված են պետություններ, որոնք կապված են բացառիկության ցավալի սենսացիայի հետ, որը տեղի է ունեցել խնդիրներ ունեցող անձանց կամ իրենք իրենց սխալ վարքի հետ: Հոգեբուժական իրադարձությունը, կարծես, այնքան հրեշավոր է, հակառակ իր կյանքի հիմունքներին, որ նա, որպես կանոն, չի կարող կամ (եւ) չի ցանկանում իր շրջապատից մարդկանց պատմել Հաղթահարեք նրա հետ միայնակ: Հաճախ ինքնին մանրամասն թեթեւացում է բերում հոգեկան ցավ կամ հուշեր պատճառելու մանրամասն պատմություն: Անմեղսունակության պահուստը հաղթահարելու արդյունքում մարդը դադարում է մեկը զգալ մեկի վրա իր վիրավորանքով կամ գինով:

Որպես կանոն, այստեղ մենք բախվում ենք այդպիսի մերկ հոգեկան վնասվածքների, որ մարդը չունի իր դեմ հոգեբանական պաշտպանության որեւէ միջոց: Սա առանձնանում է, մասնավորապես, հուսահատության այս վիճակը, որտեղ փուլը սուր տառապանքի փուլ է, եթե տեղ լիներ, արդեն իսկ ցանկությունն ինքնին կարող է դիտվել որպես ուսանող, հոգեբանական միջոց Փոխհատուցում:

Այս դեպքերը ներկայացվում են, թերեւս, առավելագույն պահանջներ Խորհրդատուի անկեղծ կարեկցանքի համար: Նման դեպքերում առաջացող հաճախորդի հետ խորհրդատուի հուզական ընկալումը արդեն ինքնին էական է տալիս:

Այս պետության ճշգրիտ որակավորումը կարող է դժվար լինել խորհրդատուի պնդումը հոգեբուժական հանգամանքների բնույթի համար `հաճախորդի պատմության արտաքին կայանին, եւ ոչ թե այդ« հետքի », որը նա թողել է իր հոգում: Sh նցումների վիճակը կարող է տեղի ունենալ, երբ այն կարծես բոլորովին սովորական էր եւ - արտաքին տեսանկյունից `բավականին անվնաս հանգամանքներ: Ընդհակառակը, առավել դրամատիկ իրավիճակները, խորհրդատուի վրա հսկայական տպավորություն ստեղծելով, կարող են ամբողջովին ընկալվել հաճախորդի կողմից, զգալիորեն խանգարելով դրա հուզական հավասարակշռությունը:

Իրական ցնցում, տղամարդուն «անակնկալ» գրավել եւ պաշտպանիչ մեխանիզմներ ոչնչացնելը, այն միաժամանակ շատ բաց է դարձնում, որքան անհրաժեշտ է խորհրդատուի հետ երկխոսության մեջ: Ընդհակառակը, տրավմատիկ հանգամանքների չափազանց մեծ շեշտը, քիչ թե շատ ուղղակի պահանջներ, իրենց «տառապող» ճանաչելու համար, վկայում են իրենց իրավիճակի մարդու կողմից որոշակի աստիճանի զարգացման մասին, ինչը իր հերթին առաջարկում է, որ այստեղ մենք արդեն գործ ունենք եւ կատարվել է նախապես մի այլ պետության վրա:

5. Հակամարտության արատավոր շրջանակ: Այս տիպի դեպքում իրավիճակը, որում հաճախորդը գտնվում է հիմնականում ինքնին: Որպես կանոն, սա իրական հակամարտության իրավիճակ է իր սիրելիների, ծանոթների, պետերի (ենթակաների) հետ: Հակամարտությունը, որից նա չի կարող կամ չի ցանկանում դուրս գալ: Այս պայմանը բնութագրվում է հիմնականում հակամարտության մասնակիցների արտակարգ հուզական նշանակությունը միմյանց համար `այս նշանակության« իրականացման »ծայրաստիճան ցավոտ եւ, երբեմն տգեղ ձեւերով:

Հոգեբան-խորհրդատուի մասնագիտական \u200b\u200bխնդիրն է խթանել միմյանց հակամարտության հուզական «մասնաճյուղը»: Այս մասնաճյուղի խորհրդանիշը (եւ, իհարկե, հակամարտության ուժի ազատ արձակումը) դառնում է առանձին քննարկում իր խնդիրների խորհրդատուի հետ: Որքանով է սա `առանձին, քննարկումը հաճախորդների համար ձեռք է բերում անկախ, անկախ նրանց« պայքարի »հանգամանքներից, մենք կարող ենք խոսել հուզական հեռավորության վրա, ինչը մարդկային արտադրանքի համար ամենակարեւոր նախադրյալն է»: հակամարտության արատավոր շրջան:

6. Մասնակցության որոնում: Մարդկանց հետ կյանքի շփման մեջ մտավոր հարեւանության պակասը խրախուսում է մարդուն դիմել «կողմում» փոխհատուցում », մասնավորապես` հոգեբան-խորհրդատուի հետ որոշակի անձնական հոգեբանական խնդիրների հետ շփվելու համար: Այս դեպքում խորհրդատվության հիմնական իմաստը բաղկացած է հարեւանության փոխադարձ ցանկությունից, եւ հաճախորդի միջեւ հոգեբան-խորհրդատուի հետ փոխհարաբերությունները ձեռք են բերում այնպես, կարծես պարտադրվում է:

Այս տիպի հաճախորդները խստորեն արտասանվում են մեկ այլ անձի հետ սերտ հուզական հարաբերություններ հաստատելու ցանկությամբ, չնայած նրանց անձնական կյանքին հաճախակի է նշվում: Նպատակը կենսական նշանակություն ունեցող եւ բնորոշ այս մարդկանց «ինքնորոշման» միտում նրանց խոցելի է դարձնում անհույսության եւ հուսահատության տրամադրությունների համար: Հոգեբանին նրանց առաջին այցը հաճախ տեղի է ունենում այդ զգացմունքների ազդեցության տակ: Մասնակցության որոնման համար հաճախորդների համար անհրաժեշտ է գտնել խորհրդատուի մեջ, ասես իրենց կյանքի գործընկեր, եւ նրանք սկզբում լարված են երկարաժամկետ, «խորքային» համագործակցությանը:

Գնալով այս միտումներին, Խորհրդատուն հաճախորդի համար է դառնում որոշակի «հուզական ճիրան», որն անհրաժեշտ է իր կյանքի այս փուլում, հոգեբանական աջակցության կարեւոր գործոն: Եվ ահա ինքնին հանդիպումների օրինաչափությունը, նորից ու նորից շրջվելու եւ իր մասին խոսելու եւ նրանց խնդիրների մասին խոսելու հնարավորությունը ձեռք է բերում ոչ պակաս, քան բնութագրվող խնդիրների վերլուծության կարեւորությունը:

Նման դեպքերի առողջ դինամիկան ներառում է հենց հաճախորդի հնարավորությունների ամրապնդումը, որի պատճառով հոգեբանի հետ դաշինքը աստիճանաբար կորցնում է իր արդիականությունը նրա հանդեպ:

7. Հոգեբանական թունավորումներ: Այս պետության տարածվածությունը մեր մշակույթի համեմատաբար վերջերս «նվաճում» է: Այն կապված է, այլ հանգամանքների հետ միասին, անհատականության, բախումների եւ այլնի հոգեբանական գիտելիքների տարածմամբ: Զանգվածային գիտակցության մեջ, որի արդյունքում որոշ մարդիկ պատրանք ունեն, որ հոգեբանությունը ծագում է, այնքան լավ զոհաբերվում է մարդկային սխալների մեջ, գիտի այս սխալները թույլ չտալու կանոնները:

Հաճախորդը, որպես կանոն, որը ներկայումս չի զգում որեւէ փաստացի դժվարություն կամ տառապանք եւ խորհրդատվական օգնության համար, ինչպես եղել է: Նրա խնդիրները հնչում են, գուցե եւ շատ տպավորիչ են, բայց դրանք չափազանց բազմաթիվ են, ամորֆ եւ ընդհանուր: Հաճախորդը հակված է գտնել բոլոր հնարավոր եւ անհնարին «բարդությունները», եւ ինքնազբաղությունների վերաբերյալ նրա պատրաստակամությունը նույնքան անսահման է, որքան եւ դրա հույսերը խորհրդատվության համար: Հոգեբանին դիմելը, մի կողմից, մի կողմից, ցանկանում է փոխել իր ստատուս-քվոն, մյուս կողմից, բավականին խիստ սահմանափակում է «որոնման գոտին» հոգեբանական նախշերի մակարդակով: Արդյունքում, նրա կյանքի իրական հանգամանքները, նրա գործողությունները, մտքերը եւ զգացմունքները քիչ թե շատ «աղմկոտ» են հոգեբանական ախտորոշմամբ, որոնցում նա տեղյակ է իր եւ իր կյանքի մասին, եւ որին նա առաջարկում է խորհրդատու, որպես «նյութ» համագործակցության համար:

8. Կառավարում - մանիպուլյացիա: Լինելով այս վիճակում, հաճախորդը հիմնականում կենտրոնացած է այլ մարդկանց վրա `իրենց կենդանի միջավայրից հատուկ անձինք, կամ ընդհանրապես, ում հետ նա ստիպված է շփվել: Խորհրդակցում նա փնտրում է հոգեբանորեն «հաղորդակցման այլ գիտելիքներով կամ ընդունելություններ» հոգեբանորեն «վերազինելու» կարողությունը, ինչը կօգնի նրան իր գործընկերների ցանկալի արդյունքների հասնելու համար: Միեւնույն ժամանակ, արդյունքների իմաստը, այդ նպատակների բարոյական եւ հոգեբանական հիմնավորումը, որ հաճախորդի առջեւ հաճախորդը ավելի քիչ հակված է քննարկելու խորհրդատուի հետ, եւ այդ խնդիրները լուծելու փորձերը հաճախ հանդիպում են ավելի կամ պակաս արտահայտված դիմադրություն ,

Ենթածրագրման մեջ մանիպուլյացիայի ցանկությունը հաճախ կարողանում է խորը հիասթափություն եւ հուսահատություն գտնել, բացատրելով այդ հատուկ հուզմունքը, որը յուրահատուկ է այս հաճախորդներին իրենց սեփականին հասնելու ցանկությամբ: Հետեւաբար, այս դեպքերում խորհրդատվական աշխատանքի հաջողությունը կախված է նրանից, թե հնարավոր կլինի սերտորեն ուրվագծված առաջադրանքների նեղ շրջապատից տեղափոխվել ավելի լայն «իմաստաբանական դաշտ»:

Հոգեբանը հիմնված է խնդրի աշխատանքային ախտորոշում. Ենթադրություններ Հաճախորդի խնդրի եւ սոցիալական վիճակի հարաբերությունների մասին, հաճախորդի անձի բնութագրերի եւ դժվարությունների կատարման մասին: Խնդրի աղբյուրների տեղայնացման երեք հիմք կա.

Շրջակայքը (ընտանիքը, բնակության վայրը, ուսումը, աշխատանքը, փոխհարաբերությունները);

Ընդհանուր առմամբ անձի կյանքը (կյանքի իմաստը, ինքնազարգացումը).

Անհատական \u200b\u200bառանձնահատկություններ (հոգեբանական ֆիզիոլոգիական պետություններ, սեռական խնդիրներ, կախվածություն, հիվանդություն):

Խնդրի աշխատանքային ախտորոշումը սահմանվում է իր խնդրանքով հաճախորդի կողմից մանրամասն ներկայացման գործընթացում `պատմությունը, որը նրան դրդեց դիմել պրոֆեսիոնալ հոգեբան: Հաճախորդի խոստովանությունը սովորաբար տեւում է 15-20 րոպե, եւ անհրաժեշտ է նրան տալ այս անգամ խոսելու: «Խոստովանություն» -ի ընթացքում հոգեբանը պետք է փորձի որոշել հաճախորդի ներքին աշխարհի կառուցվածքը: Պատմության համատեքստի վերլուծության միջոցով հնարավոր է պարզել, թե ինչ է հաճախորդը գիտի իր մասին, նպատակներով, հնարավորությունների մասին: Երբ հաճախորդը անապահովություն է հայտնում, ինչ եւ ինչպես խոսել, որտեղ սկսել, կարող եք առաջարկել. «Ասացեք, որ կարծում եք ամենակարեւորը: Եթե \u200b\u200bձեզ հարկավոր է իմանալ, ես կխնդրեմ, երբ դա անհրաժեշտ կլինի »: Երբեմն հաճախորդը պետք է հանգստանա. «Մենք բավականաչափ ժամանակ ունենք, մի շտապեք»: Հաճախորդին լսելիս հոգեբանը պետք է իրեն հարցեր տա.

Ինչ է կատարվում հաճախորդի կյանքում այժմ:

Ինչպես կարող է դա պատճառ դառնալ:

Ինչ է ակնկալում հաճախորդը ինձ հետ հանդիպումից:

Որն է նրա հնարավորությունները:

Հայցի հայտարարության ընթացքում հաճախորդը ձեւակերպում է իր բողոքը `ուղղված խորհրդատուի դժգոհությանը` այն դժվարությունների մասին, որոնք նա կցանկանա վերացնել, բայց դա ինքնուրույն չի կարող անել: Բողոքում կարող եք ընտրել երեք բաղադրիչ.

• - Լոկուսի բողոքներ (Ում համար կամ ինչ կողմնորոշված \u200b\u200bէ);
• - Ինքնա ախտորոշում (ինչու է դա տեղի ունեցել, ըստ հաճախորդի);
• - հոգեբանական խնդիր (ինքնուրույն կամ հանգամանքներում ինչ-որ բան փոխելու անհրաժեշտությունը).
• - Իրականում հարցում (խնդրում ենք տրամադրել մեկ օգնություն):

Վերջին կետի բողոքները հաճախ բացակայում են հաճախորդի պատմության մեջ: Հետեւաբար, այն պետք է բացահայտվի հատուկ հարցով. «Ինչպես կարող եմ օգնել ձեզ այս խնդրի մեջ»: Հոգեբանը պետք է նշի հաճախորդի կողմից սպասվող օգնության ձեւը եւ որակը: Հայցը պարզ կդառնա, թե ինչպիսի օգնություն է սպասվում հաճախորդի կողմից (պրոֆեսիոնալ կամ տնային տնտեսություն աջակցության տեսքով): Հետեւյալը վերագրվում է մասնագիտական \u200b\u200bօգնության պահանջներին.

• - Իրավիճակը վերլուծելու հարցում օգնություն ստանալու համար.
• - Հայցում է ընդլայնել գիտելիքների մակարդակը.
• - Վարքային հմտություններ ուսուցանելու պահանջ.
• - օգնություն խնդրեք ձեր սեփական դիրքը զարգացնելու հարցում.
• - պահանջել ազդել այլ մարդկանց վրա իրենց շահերից.
• - Հաճախորդի մեր շահերից ելնելով այլ մարդկանց վրա ազդեցության մասին:

Հարցման լսարանի ընթացքում աշխատանքային ախտորոշում է, որը տեղի է ունենում հոգեբանի մեջ, ստուգվում է (հաստատված) հոգեբենգնոստիկ մեթոդներ: Դրանից հետո հոգեբանը առաջարկվում է քննարկման մոդել, հոգեբանական օգնության որոշակի պարադիգմի հիման վրա: Այս մոդելի քննարկման արդյունքում հոգեբանը խրախուսում է հաճախորդին մղել աշխատանքային խնդրանքը (որը ներկայացնում է խնդրի բեղմնավորումը եւ գործառնականացումը `իր որոշման առկա տեսականորեն հիմնավորված մեթոդներին համապատասխան): Դրանից հետո կնքված է հոգեբանի հետ աշխատանքային պայմանագիր:

Պայմանագիրը սահմանում է հոգեբանի եւ հաճախորդի փոխադարձ իրավունքներն ու պարտականությունները: Հաղորդական շրջանակներ եւ աշխատանքային պայմաններ: Հաճախորդի եւ հոգեբանի փոխադարձ իրավունքներն ու պարտականությունները որոշվում են առաջին նիստում. Դրանք բանակցում են բանավոր կամ կատարվում են գրավոր համաձայնագրի տեսքով, որը կարող է նաեւ պարունակել իրենց փոխգործակցության ֆորսմաժորային հանգամանքները:

Հոգեբանի պարտականություններ:

Հոգեբանը պարտավոր է պահպանել հաճախորդի գաղտնիությունը եւ անանունությունը: Համոզվեք, որ հաճախորդի կողմից հոգեբանին այցելելու եւ հոգեբանության մասին տեղեկացված տեղեկությունների մասին տեղեկությունների մասին տեղեկությունների վերաբերյալ հոգեբան այցելելու փաստի առեղծվածը պահպանելու առեղծվածն է: Եթե \u200b\u200bհաճախորդի շահերը կպահանջեն հոգեբանի հաղորդակցություն այլ մասնագետների կամ հաճախորդի ընտանիքի անդամների հետ, ապա այդ հանդիպումները հնարավոր են միայն հաճախորդի կամավոր համաձայնությամբ: Միեւնույն ժամանակ, հոգեբանը պարտավոր է համաձայնվել հաճախորդի տեղեկատվության հետ, որ կարող է տեղեկացնել համապատասխան անձանց եւ պետք է հստակեցնի այս տեղեկատվության չափը:

Հոգեբանը պարտավորվում է նաեւ չընդունել հաճախորդի ինքնությունը: Այստեղ մենք հիմնականում խոսում ենք էթնիկական, կրոնական եւ սեռական կայանքների եւ հաճախորդների նախասիրությունների մասին, այնուամենայնիվ, հոգեբանի գործունեության այս սկզբունքը շարունակում է մնալ իր ուժը, եթե հաճախորդի տեղադրումը վերը նշվածը չի խախտում այլ մարդկանց իրավունքները:

Հոգեբանին աջակցելիս պարտավորվում է չշահագործել ոչ թե մարդու իդեալից, այլեւ այս անձին օգնելու անհրաժեշտությունից `իր բոլոր առավելություններով եւ թերություններով:

Հոգեբան, հաշվի առնելով հաճախորդի կողմից հայտարարված խնդիրը, դրա բնութագրային առանձնահատկությունները եւ իրավիճակային վիճակը, հաճախորդի պատրաստակամության մակարդակը, իրենց հոգեբանական խնդիրների իրական լուծմանը, պարտավոր է տեղեկացնել հաճախորդին, թե որքան մոտավորապես հանդիպումներ են պետք Որքան ժամանակ կտեւի մեկ հանդիպումը, ինչպես նաեւ `նիստի արժեքը, եթե աշխատանքը վճարում է հաճախորդին:

Վճարման խնդիրը հոգեբանական օգնության էթիկական տեսանկյունից առավել բծախնդրորեն է: Եթե \u200b\u200bմենք խոսում ենք մարդկանց կամ կազմակերպություններին հոգեբանական օգնության տրամադրման մասին, որոնք այս կամ այն \u200b\u200bկերպ կլինեն հոգեբանի օգնության օգնության արդյունքում տնտեսական շահույթ ստանալու համար, ապա այս ծառայությունը, անկասկած, կվճարի որպես շուկայի ծառայություն: Հոգեբանական օգնության դեպքում անհատ հաճախորդներին, ովքեր ուղղակիորեն կապված չեն իրենց տնտեսական բարօրության հետ, ապա հոգեբանի ծառայությունների վճարումը ավելի շուտ, գերադասելի խնդիր է սահմանը որոշելու եւ հաճախորդի ճշգրտության քննարկման հոգեբանական խնդիր ,

Վերջապես, հոգեբան է գաղտնի հաղորդակցության կազմակերպման համար հաճախորդի պատասխանատվության հետ փոխգործակցության ընթացքում. ազդեցության համարժեք ռազմավարությունների եւ մարտավարության ընտրության համար. աշխատանքի համար հարմարավետ պայմաններ ստեղծելու համար. Աշխատանքային կարգապահության համապատասխանության, ինչպես նաեւ աշխատանքի հետեւյալ մասնագիտական \u200b\u200bսկզբունքներին համապատասխանելու համար:

Հաճախորդի պարտականություններ:

Հաճախորդը պետք է որոշումներ կայացնի իր խնդիրների լուծման վերաբերյալ: Երեխայի վերաբերյալ որոշումներ, որոնք դեռեւս չեն կարողանում իրենց համար պատասխանատվություն վերցնել իրենց համար, ընդունվում են միայն պատասխանատու անձինք: Նախատեսվում է, որ հաճախորդը անձը ազատ է իր մտքերի, զգացմունքների եւ գործողությունների մեջ:

Հաճախորդը չպետք է դիտավորյալ խեղաթյուրի այն տեղեկությունները, որ հոգեբանը հայտնում է, հակառակ դեպքում աշխատանքը անարդյունավետ կլինի: Այն նախատեսված է `կանխելով հանդիպումների ցանկությունը եւ փոխանցումները առանց նախազգուշացման: Վերջապես, հաճախորդը պետք է ինքնուրույն կատարի տնային գործեր, եթե դրանք տրամադրվեն այն տեխնոլոգիաներով, որով հոգեբանը աշխատում է նրա հետ:

Հաճախորդը պետք է սահմանի պարամետրերը հոգեբանի հետ իր աշխատանքի արդյունքը գնահատելու համար:

Ընդհանուր առմամբ, S. Gladding- ը հատկացնում է հոգեբանական ծառայությունների մատուցման պայմանագրի երկու կարեւոր ասպեկտ. Նպատակը հասնելու գործընթացը եւ վերջնական արդյունքը: S. Gladding. Հոգեբանական խորհրդատվություն: 4-րդ հր. - SPB. Պետրոս, 2002. Ս. 199. Նպատակը որոշելու հարցում խորհրդատուն գործում է տեսական պարադիգմի շրջանակներում, որը սահմանում է հաճախորդի խնդրի տեսլականը: Նպատակին հասնելու համար Հաճախորդը սովորում է փոխել մտածելակերպի ձեւը, նրանց զգացմունքներն ու պահվածքը խնդրի իրավիճակում: Վերջնական արդյունքը թույլ է տալիս մեզ գնահատել եւ շտկել կատարվածի մտքում: Սա կարեւոր է, քանի որ անձը փոփոխվում է հոգեբանական օգնության փոփոխությունների, սոցիալական համատեքստի բովանդակության եւ դրա մեջ խնդրահարույց իրավիճակների բովանդակությունը, ինչը կարող է հանգեցնել այնպիսի զգացողություն, որը գալիս է հոգեբանի հետ, եւ խնդիրները չեն վերանում: Կարեւոր է այն շտկել, այն մասին, թե ինչ է հաճախորդը դիմել այն, ինչին դա չի համապատասխանում եւ ինչ է ուզում փոխել, թե ինչ նշաններ կիմանան: Աշխատանքի ավարտին այս նպատակներին վերաբերող բողոքարկումը եւ սպասվող փոփոխությունների բնութագրերը հնարավորություն են տալիս տեղեկացված եզրակացություն անել հոգեբանի հետ աշխատելու արդյունավետության վերաբերյալ: Հոգեբանական օգնության բուժման պահին այլ խնդիրների առկայությունը կարող է հաճախորդին մղել հոգեբանի հետ աշխատելու անհրաժեշտության մասին, բայց նոր պայմանագրի կնքումը:

Պայմանագրի եւ ժամանակավոր սահմանափակումների ձեւական էությունը փոփոխությունների հասնելու խթան է: Պայմանագրի կնքում խնդիրը բաժանվում է առանձին փոքր մասերի, ինչը տալիս է իր թույլտվության զգացումը: Պայմանագիրը նաեւ հոգեբանին դիմումի օրինաչափություն է տալիս խնդիրը լուծելու գործընթացում, ինչը թույլ չի տալիս խնդիրը երկարատեւ կերպար վերցնել:

- Ինչ ես կարծում, որ կարող եմ անել, որպեսզի օգնեմ ձեզ այս խնդիրը լուծելու հարցում »:« Ինչ կցանկանայիք աշխատել ինձ հետ այս խնդրի մասին »: Ամենաքիչ հաջող հարցերից մեկը կարելի է համարել հետեւյալը. «Ինչ կցանկանայիք խոսել ինձ հետ»: Քանի որ նա չի ենթադրում որեւէ փոփոխություն, հետեւաբար, նպատակ չունի ստանալ մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն.

Կարեւոր է, որ պայմանագրի նպատակները պատկանում են հաճախորդի փոփոխություններին, եւ ոչ թե այն մարդկանց մեջ, ովքեր չեն մասնակցում աշխատանքին.

Պայմանագիրը չպետք է լինի «Ես կփորձեմ» բառերը, «հնարավոր է», քանի որ դա կասկածներ է բերում նպատակին հասնելու մասին.

Պայմանագիրը չպետք է ունենա պարտադիր («Ես պարտք եմ» եւ այլն), քանի որ նման նպատակներն ունեն արտաքին, եւ ոչ թե փոփոխությունների ներքին դրդապատճառ: Երբ Հաճախորդը ձգտում է այդպիսի բառեր օգտագործել վերջնական արդյունքը որոշելիս, հոգեբանը պետք է պարզի, թե իրականում ինչ է ուզում հաճախորդը.

Նպատակը պետք է լինի հատուկ, չափելի եւ ձեռք բերված, համապատասխան հնարավորություններ, արժեքի կողմնորոշումներ եւ հաճախորդների կարիքներ.

Հոգեբանը պետք է պնդի, որ նպատակը աշխատանքի ընթացքում ինչ-որ բան փոխելն է: Փոփոխությունները կարող են անհանգստանալ ճանաչողական (մտքեր, ներկայացում), անհատի հուզական կամ վարքային կողմեր:

Պայմանագիրը պետք է բաց լինի երկու կողմերի կողմից վերանայման համար `կապված ամբողջ խնդրի շուրջ:

Պայմանագրային հարաբերությունների սահմանափակումներ:

Պայմանավորվող հարաբերությունները երբեմն կարող են հոգեբան առաջացնել արտաքին խթաններ (մրցանակ կամ պատիժ) օգտագործման համար, որպեսզի հաճախորդը փոխվի: Պայմանագիրը սահմանափակվում է միայն խնդրի առկայության արտաքին ասպեկտներով: Երբեմն պայմանագրի տարեդարձի մշտական \u200b\u200bեզրակացություն կամ վերանայում:

Հարց 3., Հոգեբանական օգնության արդյունավետության գնահատման երկու մակարդակ կա.

Նպատակը, որը ներառում է հաճախորդի վրա հաջող ազդեցության համար անհրաժեշտ պայմանների համապատասխանությունը, ինչպես նաեւ օբյեկտիվ փոփոխությունների ամրագրումը (օրինակ, հոգեբուժական մեթոդների օգնությամբ),

Սուբյեկտիվ, ես. Հաճախորդի կողմից խնդրի լուծման աստիճանի գնահատումն ինքնին:

Գնահատումը անհրաժեշտ է հենց ինքը հոգեբանի համար, եւ այն կարող է օգտագործել պատասխանատու անձինք, օրինակ, աշխատանքները ֆինանսավորելու համար `հաճախորդների սպասարկման (ձեռնարկությունների տնօրեն), կամ արտաքին մասնագետների որակը գնահատելով ,

Հոգեբանական ծառայության արդյունավետության գնահատումը շատ բարդ խնդիր է: Հոգեբանական ազդեցության արդյունքները կարող են դրսեւորվել իրեն բավականաչափ երկար ժամանակահատվածում, մինչեւ մեկ տարի: Բացի այդ, ընդհանուր առմամբ հոգեբանական օգնության նպատակը չի կարող որակավորվել խնդրի ամբողջական թույլտվության, այլ նավարկելու ավելի նեղ հասկացող նպատակը `օրինակ, նոր հայացք խնդրի համար:

Պայմանների համապատասխանությունը:

Հոգեբանական օգնությունը ավելի արդյունավետ կլինի, եթե մասնագետը մասնագետ ունի, ով մասնագիտորեն պատկանում է բուժական փոխգործակցության հմտություններին (ինչը կախված է տեսական դիրքից) եւ ունի «հաջողակ օգնության մասնագետ» արտահայտված անձնական հատկություններ: Հոգեբանական օգնության տարբեր ուղղությունների համար բնութագրվում են տարբեր շեշտադրումներ անձնական հատկությունների նշանակությունը գնահատելու գործում: Հոգեբանական օգնություն ցուցաբերելու համար Ռոդերյան մոդելում հոգեբանության, հարաբերությունների անկեղծության կարողություն ունենալու ունակությունը, հաճախորդի հետ կապված անվերապահ դրական դիրքորոշում ունենալու համար, չնայած դրա թերություններին. Այն պետք է լինի կարեկցող, կարող է միանալ հաճախորդի ներքին աշխարհին, բռնել եւ բանավորացնել այն փաստը, որ հաճախորդը նոր է սկսում իր հետ աշխատել: Հոգեբանի վարքագծի մոդելը կարեւոր է, մրցավարը, գործընթացը շահարկելու, օգտակար ռեակցիաները խրախուսելու եւ ամրապնդելու ունակությունը, համոզել եւ ոգեշնչել, տեղեկացված լինել խորհուրդներ եւ առաջարկություններ: Բոլոր դպրոցների համար կարեւոր է բոլոր դպրոցների իմացությունը եւ խնդիրները: Հոգեբանը չի կարող ունենալ ցածր ինքնասիրություն, անապահով լինել, ճանաչում փնտրել:

Հոգեբանը պետք է կարողանա պարբերաբար մշակել իր խնդիրները, պարբերաբար հստակեցնել իր զգացմունքները, որոնք բխում են հաճախորդների հետ աշխատելը, Բալիտովսկու խմբում մասնակցում են մասնագիտական \u200b\u200bկողմնորոշված \u200b\u200bհմտությունների դասընթացներին:

Վերստուգումը ինտերակտիվ գնահատման գործընթաց է, որում ավելի իրավասու մասնագետը վերահսկում է մեկ այլ հոգեբանի աշխատանքը `իր մասնագիտական \u200b\u200bհնարավորությունները մեծացնելու համար: Իդեալում, վերահսկիչը պետք է լինի այն անձը, ով հատուկ վերապատրաստման արդյունքում ստացավ վերահսկողի կարգավիճակ: Ծայրահեղ դեպքերում վերահսկողություն կարելի է ստանալ ցանկացած մասնագետից, որին մենք վստահում ենք եւ ում համար մենք իրավասու ենք համարում մեր տարածքում:

Արդյունավետ վերահսկողությունը պետք է անցկացվի վերահսկողություն ստացող մասնագետի զարգացման մակարդակին համապատասխան մակարդակում:

Վերստուգման միասնական մոդելը գոյություն չունի: Գոյություն ունի վերահսկողության վարքագիծ, գովազդային, դինամիկ, արտացոլող, փորձագետ եւ համակարգային մոդել: Որպեսզի արդյունավետ լինի արդյունավետությունը, վերահսկիչը նախ պետք է բացահայտի վերահսկվողների հմտությունների զարգացման մակարդակը եւ կատարի իրատեսական թարմացման նպատակների գրավոր ցուցակ:

Արդյունավետ հոգեբանական օգնության համար անհրաժեշտ է համապատասխանել հոգեբանական օգնության տարածքի շրջակա միջավայրին: Ֆիզիկական տարածքը (սենյակ, գրասենյակ) պետք է ապահովի գաղտնիության եւ հոգեբանական անվտանգության զգացողություն: Հոգեբանական օգնության տրամադրման տարածքը պետք է լինի առանձին, վերացնելով պատահական գերտերության, մասնակցության կամ ներխուժման հնարավորությունը, որոնք կապված չեն հոգեբանական օգնության հետ

Արդյունավետ աշխատանքը պահանջում է համապատասխանություն տեխնոլոգիայի կամ ընթացակարգերի հետ: Նույն մեթոդի տարբեր օժանդակությունը կտա տարբեր ելքային արդյունքներ:

Մասնագիտական \u200b\u200bփորձ եւ պատրաստում: Հոգեբանական օգնությունը արդյունավետ կլինի, եթե մասնագետը պարբերաբար հյուրընկալվի վերապատրաստման դասընթացներ, որոնք բարձրացնում են անհրաժեշտ հմտությունների զարգացման մակարդակը, եթե նա ունի ակտիվ լսումների հմտություններ (զգացմունքներ կտրելը, դրական կամ չեզոք իմաստը) հաճախորդի բացասական հայտարարությունները): Արդյունավետ խորհրդատուն վերաբերում է հաճախորդի անձնական կյանքի պահվածքին եւ փաստերին առանց ազատ (այսինքն, չի դիմում հաճախորդի հետ հաճախորդի հետ բարոյական գնահատականների, հրահանգների, ինչպես վարվել իրենց եւ այլն):

Արդյունավետ օգնությունը ներառում է հաճախորդի սպասելիքների եւ շարժառիթների, հաճախորդի հետ համագործակցության պատրաստակամության ձեւավորումը եւ պահպանումը հոգեբանի հետ:

Ուղղիչ իրադարձությունների ինտենսիվությունը էական է. Առնվազն շաբաթը մեկ անգամ `1-1,5 ժամ զբաղմունքի տեւողությամբ, ինչպես նաեւ դասերի բովանդակության բովանդակության հագեցվածությունը, օգտագործվող եւ տեխնիկայի տարատեսակ մեթոդներ ,

Հաճախորդների վարքի (CATANESES) փոփոխությունները հետեւելու համար հոգեբեղենիի ավարտից հետո փոխգործակցության երկարացումը կարեւոր է:

Հոգեբուժության արդյունավետությունը գնահատելու համար անհրաժեշտ է հստակ սահմանել այն մեթոդը, որի միջոցով իրականացվելու է ուղղումը կամ իրականացվում է: Այնուամենայնիվ, սա միանգամայն խնդրահարույց է, քանի որ ժամանակակից հոգեբուժության շրջանակներում մեթոդները սովորաբար համակցված են: Գնահատելու համար անհրաժեշտ է ձեռք բերել հոգեգործական ընդունված հաճախորդների քանակական եւ որակապես համապատասխան նմուշ: Այն պետք է նաեւ հաշվի առնի հաճախորդի ինքնությունը ինքնին `իր հատկությունների ծանրության աստիճանը, որը հայտնի է որպես հոգեբուժական աշխատանքների մեկ կամ մեկ այլ տեսակի անբարենպաստ տեղադրումներ: Հնարավոր է համեմատել շտկման անմիջական եւ հեռավոր արդյունքները: Գնահատման որակը բարելավելու համար հնարավոր է գնահատական \u200b\u200bտալ այս հոգեբանին, որը չի կատարել հոգեգործություն (հաճախորդի հարաբերությունների ազդեցությունը վերացնելու համար): Միեւնույն ժամանակ, ցանկալի է, որ փորձագետը չգիտի, թե որ մեթոդն են եւ ինչ տեխնիկայի է հասել: Ոչ ուղղիչ գործոնների ազդեցությունը վերացնելու համար անհրաժեշտ է նաեւ կառավարման խումբ: Հոգեբուժական ազդեցությունը բնութագրող փոփոխականների խմբերը.

Սիմպտոմատիկ բարելավում սուբյեկտիվ պլանում, հաճախորդի սուբյեկտիվ գնահատականը.

Օ օբյեկտիվորեն գրանցված փոփոխություններ. Այստեղ գրանցված փոփոխականների ընտրության խնդիրը. Դրանք կարող են կամայականորեն սահմանվել ծրագրերի հեղինակների կողմից `իրենց տեսական դիրքերի, դասերի նպատակների համաձայն:

Փոփոխության կայունություն:

Ինչ մեթոդներ են ավելի արդյունավետ հոգեբեղենի թերապիայի մեջ:

Հոգեբուժության «Գ.Գ.» արդյունավետության ուսումնասիրության մետա վերլուծության արդյունքները: Խնդիրների, վարքային, օժանդակ տեխնիկայի ուղղման եւ չբացահայտման մեջ: Վստահության վերապատրաստումը մեծացնում է վստահությունը, դիմակայությունը հաղթահարվում է ֆոբիան (անգիտակից կամ երկիմաստ կայանքների ներկայացում, վարքի կարծրատիպեր, դրանց իրազեկման եւ ուսումնասիրության համար փոխհարաբերությունները, կարող են իրականացվել խիստ, ուղղակի ձեւով եւ ոչ -Վերբալ տեխնիկա), սեռական շտկման տապակումը վերաբերվում է, հիպնոզը փափկացնում է ցավը, ընտանեկան խնդիրները շտկվում են ընտանեկան կառուցվածքը փոխելու միջոցով: Թերապիայի համար անհրաժեշտ EMPAPHIC տեխնիկայի ուղղմամբ, ինչպես իրենց եւ անհրաժեշտության բարելավում եւ անհրաժեշտ է հոգեգործական աշխատանքների սկզբում `կոնտակտային եւ ախտորոշում հաստատելու համար, ճիշտ մշակման գործընթացը բավարար չէ: Ուղղելու համար անհրաժեշտ է, որ կարողանան լավ հարաբերություններ հաստատել հաճախորդի եւ հոգեբանական մխիթարության հետ, հաճախորդի հետ աշխատելիս:

Վերահսկել հարցերը դասախոսության համար:

Ինչ բաղադրիչներն են կազմում մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնության տրամադրման կառուցվածքը:

Ինչ հատկանիշներ պետք է մարդը դառնա հոգեբանի հաճախորդ դառնալու համար:

Ինչ անհատականության բաղադրիչները պետք է ձեւավորվեն մասնագետի կողմից մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն ցուցաբերող մասնագետից:

Որոնք են գիտական \u200b\u200bեւ տեսական գիտելիքների գործառույթները մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնություն ցուցաբերելիս:

Որն է անձնական պատրաստակամությունը մասնագիտական \u200b\u200bհոգեբանական օգնության տրամադրման համար:

Որն է հաճախորդի առաջնային պահանջը:

Որն է «հաճախորդի խնդրի աշխատանքային ախտորոշումը»:

Ինչպես կարող եմ գնահատել հոգեբանական օգնության արդյունավետությունը:

Մատենագիտություն:

Աբրամովա Գ.Ս. Գործնական հոգեբանություն: - M. Գիտական \u200b\u200bնախագիծ, 2001 թ.

Գլոբալի C. Հոգեբանական խորհրդատվություն: - SPB. Պիտեր, 2002:

Քոչունաս Ռ. Հոգեբանական խորհրդատվության հիմունքները: - Մ. Գիտական \u200b\u200bնախագիծ, 1999 թ.

Օսիպովա Ա.Ա. Ընդհանուր հոգեգրացում: - Մ. TC «Ոլորտ», 2000:

Հոգեբանական ցանկացած միջամտության նպատակը հոգեկան վիճակը եւ անհատի պահվածքը փոխելն է հոգեբանական օգնության դեպքում, սա հոգեբանական խնդիրների վերացումն է եւ վարքի խախտումները:

Հոգեբանական օգնությունն ուղղված է հոգեբանական խնդիրների վերացմանը եւ վարքագծի խախտումների վերացմանը `հատուկ գիտականորեն հիմնված հոգեբանական մեթոդների օգտագործման միջոցով

Տեղաբաշխեք հոգեբանական օգնության տարբեր տեսակներ, որոնք տարբերվում են նպատակներից, դրանց վրա ստում են տեսական կողմնորոշումները, դիմումի ոլորտները, ինչպես նաեւ այդ օգնությունը իրականացնող անձի պրոֆեսիոնալիզմի աստիճանը: Կարեւոր է հասկանալ, որ երբեմն ոչ պրոֆեսիոնալ եւ ընկերներ, հոգեւորականներ եւ նույնիսկ պատահական ծանոթներ, որոնք ներկայումս անտարբեր չեն մեր վիճակի նկատմամբ, նույնպես կարող են ունենալ հոգեբանական օգնություն: Ի լրումն նման «ինքնաբուխ» օգնությունից, նրա որոշ տեսակներ կարող են նպատակայինորեն կիրառել հատուկ պատրաստված կամավորներ (բաժին 3):

Կախված օգնության հիմնական նպատակներից, առանձնանում է.
Հոգեբանական խորհրդատվություն;
հոգեբուժություն;
հոգեբանական ուղղում;
Գնաժամային միջամտություն;
Հոգեբանական վերականգնում;
Հոգեբանական ուսուցում:

Հոգեբանական խորհրդատվությունը կենտրոնացած է որոշակի խնդրահարույց իրավիճակի լուծման գործում հաճախորդին ցուցաբերած օգնության վրա, հնարավորություն է տալիս ընդլայնել իր գաղափարները իր անձի տարբեր ասպեկտների, ինչպես նաեւ սոցիալական միջավայրի վերաբերյալ:

Հոգեբուժությունը կենտրոնացած է հոգեկան վիճակի բարելավման վրա, ովքեր ունեն հոգեկան եւ վարքային խանգարումներ, վերացնելով այդ անկարգությունների ախտանիշները հոգեբանական ազդեցության մեթոդներով:

Հոգեբանական ուղղումը հոգեկան որոշակի կառույցների վրա ուղղված հոգեբանական ազդեցություն է `անհատի ամբողջական զարգացումը եւ շահագործումը ապահովելու համար:

Ճգնաժամային միջամտության շտապ հոգեբանական օգնություն ճգնաժամային վիճակում գտնվող անձանց (ազգամիջյան հակամարտությունների, բնական աղետների, աղետների զոհերի հետեւանքով. Մարդիկ, ովքեր կորցրել են սիրելիներին եւ ուրիշներին), ուղղված են հոգեկան խանգարումների եւ վարքի խախտումների զարգացմանը:

Հոգեբանական վերականգնումը օգնում է հիվանդին կենտրոնանալ իր կարողությունների առավելագույն վերականգնման վրա, կյանքի որակի բարելավումը, սոցիալական հարմարեցման բարելավումը, հասարակության մեջ ինտեգրվելը եւ կյանքի ոճով բացասական փոփոխությունները կանխելը:

Հոգեբանական վերապատրաստման անհրաժեշտ հոգեբանական եւ վարքային հմտությունների հաճախորդի հոգեբանական վերապատրաստում. Սթրեսի հաղթահարումը, հակամարտությունների լուծումը, որոշումների կայացումը եւ այլն:

Հոգեբանական օգնությունը կարող է տրամադրվել ինչպես անհատական, այնպես էլ խմբում (ընտանիք, խմբակային թերապիա), ինչպես նաեւ ամբողջ կազմակերպության շրջանակներում (կազմակերպչական խորհրդատվություն):

Կախված Մ. Պերեսի եւ Վ.Բաումանի դիմումներից, առաջարկեք հատկացնել հոգեբանական կամքային եւ կլինիկայի կցորդի միջամտություններ:

Հոգեբանական օգնության տարբեր տեսակների միջեւ ծանր սահմաններ գոյություն չունեն, դրանք հիմնված են նման ազդեցության մեթոդների օգտագործման վրա: Սա հիմնականում վերաբերում է հոգեբանական խորհրդատվությանը, հոգեբանական ուղղմանը եւ հոգեբուժությանը:

Նրանց միջեւ տարանջատումը հիմնականում արհեստական \u200b\u200bէ եւ պայմանավորված է այն գործառույթների վերաբերյալ օրենսդրական սահմանափակումներով, որ բժշկական հաստատության հոգեբանը կարող է իրականացնել.
«Այս պահին [1970-ականների վերջը, մոտավորապես: Հեղինակ] Հոգեբանները սկսեցին ակտիվորեն աշխատել հոգեբուժության ոլորտում, հիմնականում խմբային: Քննարկումներ այն մասին, թե հոգեբանը կարող է զբաղվել բուժական (հոգեբուժական) աշխատանքով, տեղափոխվել է հիմնականում տեսական բնույթ, քանի որ գործնականում հոգեբանները ոչ միայն ցանկանում էին եւ հաջողությամբ իրականացնել այդ հնարավորությունը, հատկապես այսպիսի գործունեություն խմբային հոգեթերապեւտների որակի մեջ: Բայց քանի որ հոգեբուժությունը բժշկական պրակտիկա է, եւ այն կարող է զբաղվել միայն այն օրենքով, որն ունի ավելի բարձր բժշկական կրթություն, ապա «հոգեբանական շտկում» տերմինի տարածումը ուղղված էր այս իրավիճակի եւ հոգեբանականության մեջ: Բժիշկը զբաղվում է հոգեբանականությամբ Ուղղումը հոգեբան է: ... Արտերկրում «հոգեբանական հոգեբուժություն» տերմինը ավելի քան հոգեբանի ավելի ընդհանուր նշանակություն էր հոգեբուժության բնագավառում, «Հոգեբանական շտկում» մեր երկրում:

Վերոնշյալ մեջբերումից հետո հետեւում է, որ կլինիկայում ավելի օրինական հոգեբանական պրակտիկա կատարելու համար ներդրվել է «հոգեբանական շտկում» տերմինը: Միեւնույն ժամանակ, մենք հավատում ենք, որ այն բավականին արդարացված է, երբ խոսքը վերաբերում է աննորմալ զարգացման շտկմանը:

Հոգեբանական օգնության բնույթը մեծապես որոշվում է որոշակի մասնագետի տեսական կողմնորոշմամբ: Այս կապակցությամբ ամերիկացի հոգեբան Ռ. Կոմերը նշում է, որ տեսական տարաձայնությունների հետեւանքով տարբերությունների մասնագիտական \u200b\u200bխմբի ներսում շատ ավելին է, քան, բժիշկների, կլինիկական հոգեբանների եւ սոցիալական աշխատողների միջեւ, ովքեր պահպանում են մեկ հայեցակարգ 1: Մինչ օրս կա հոգեբանական օգնության հատկություններ, հոգեվերլուծություն, հոգեվերլուծություն, վարքային եւ ճանաչողական վարքային թերապիա, էքզիստենցիալ հոգեբուժություն, ռացիոնալ-բարելավում թերապիա եւ այլն: Նրանցից յուրաքանչյուրը որոշվում է այն փաստով, որ դրանք հատուկ են Հաճախորդի հետ հոգեբանական խնդիրների հիմնական պատճառը եւ որոնք են առողջ, հարմարեցված անհատականության հիմնական բնութագրերը: Հոգեբուժության ամենակարեւոր ոլորտները կքննարկվեն 1.4 գլխում:

Այսօր ամենադժվար խնդիրներից մեկը հոգեբանական օգնության արդյունավետության գնահատմանն է: Հիվանդների ինքնազարգացումներ, ինչպես նաեւ թերապեւտների հաղորդումները բավարար չեն, որպեսզի ճշգրտորեն որոշեն հաջողությունը: Փաստն այն է, որ բուժման գործընթացում շատ ուժ ներ ներդրած հիվանդը եւ թերապեւտը հակված են գնահատել ցանկացած դրական փոփոխություն, որպես «հատուցող» 2-ի բուժման մեջ: Բացի այդ, միշտ չէ, որ պարզ է, որ մենք հաջողություն ենք օգտագործում որպես չափանիշ, թերապիայի ավարտից հետո, չափեք չափումները եւ, ամենակարեւորը, ինչ այլ գործոններ ազդեցին հաճախորդի կարգավիճակի փոփոխության վրա:

Ըստ գերմանացի հոգեթերապեւտ Վ. Լաուտերբահի, այս առումով առավել ուսումնասիրվածներն են ճանաչողական եւ վարքային հոգեբուժությունը, Կ.Ռողսուի համար հաճախորդների կենտրոնացած հոգեբուժությունը, ինչպես նաեւ տարբեր հանգստի եւ հիպնացման տարբեր մեթոդներ: Հետազոտության արդյունքները ցույց են տալիս դրանց բարձր արդյունավետությունը: Նշենք, որ հետազոտության մեթոդները ներառված չեն այս ցանկում, կարող է նաեւ հանգեցնել ցանկալի արդյունքների: Կլինիկայում դրանց օգտագործման հաջողության մասին տեղեկատվության պակասը հիմնականում պայմանավորված է տվյալների վերլուծության մեջ իդիոգրաֆիական մոտեցման համար տեսական կողմնորոշմամբ (հիմնականում այն \u200b\u200bվերաբերում է հոգեվերլուծության տարբեր դասական եւ ժամանակակից ուղղություններին):

Վ. Բաումանն ու Կ. Ռաինկկեխտը նշել են, որ հոգեբանական օգնության ուսումնասիրությունը չպետք է սահմանափակվի իր արդյունավետության գնահատմամբ, անհրաժեշտ է տարբերակել այս խնդրին, հաշվի առնելով թերապիայի եւ հաճախորդի միջեւ հարաբերությունների բնույթը Տեխնիկա, իր տարբեր փուլերի առանձնահատկությունները 1: Նրանք առաջարկում են օգտագործել հետեւյալ չափանիշները.
Արդյունավետություն (վիճակագրորեն եւ կլինիկական էական նշանակալի փոփոխությունների առկայությունը, ինչպես նաեւ դրական տեղաշարժերը, այսինքն, վերաբերում են իրավիճակների լայն սպեկտրին, որոնք առնչվում են իրավիճակների լայն սպեկտրին, առանձնանում են կայունությամբ, բացասական ազդեցության պակասի, այսինքն `տարածքի վատթարացում եւ այլն: ;
Շահութաբերություն, այսինքն. Նյութական եւ բարոյական ծախսերի ողջամիտ հարաբերակցությունը եւ օգնությունից օգուտները.
Հաճախորդների բավարարվածության աստիճանը.
Տեսական վավերականություն:

Տարբեր արտակարգ իրավիճակների տարբեր պայմաններում մարդկանց հոգեբանական աջակցության մասնագետների գործունեության մեջ առկա բավականին մեծ փորձը թույլ է տալիս առաջարկել ծայրահեղ պայմաններում հոգեբանական օգնության հետեւյալ սկզբունքները.

\u003e Հաշվապահություն. Օգնեք հոգեկան վնասվածք ունեցող զոհին պետք է ապահովվի որքան հնարավոր է շուտ. Ավելի երկար ժամանակն անցնում է վնասվածքներով, այնքան ավելի բարձր է քիրոգրաֆիայի խանգարումների, մարմնի եւ վարքագծային խանգարումների պաթոլոգիական փոփոխությունների սկիզբը (ալկոհոլիզացումը, թմրամիջոցների չարաշահումը եւ այլն): «Թեժ արահետներով» տրամադրած ամենաարդյունավետ օգնությունը:

\u003e Ոտնատվություն. Օգնությունը պետք է հնարավորինս մոտ լինի կայքին: Մարտական \u200b\u200bպայմաններում սա նշանակում է, որ անհրաժեշտ է խուսափել զոհի հոսպիտալացումից `մարտական \u200b\u200bհոգեկան վնասվածքով եւ դրա տարհանումը խորը թիկունքի մեջ: Այս սկզբունքի իմաստը `առանց օժանդակել հանգամանքներն ու սոցիալական միջավայրը փոխելու, ինչպես նաեւ« Հոսպիտալությունը »բացասական երեւույթների նվազագույնի: Հարաբերությունները իր խանգարված հոգեկան վիճակին, որպես դժվարություն եւ հիվանդության խնամք »:

\u003e Վերականգնման պատիվ. Սթրեսային իրավիճակ ունեցած մարդու հետ չպետք է վերաբերվել որպես հիվանդ, բայց որպես նորմալ անհատ, որի վիճակը հոգեբանորեն հասկանալի է եւ բացատրվում է փորձառու իրադարձության միջոցով): Անհրաժեշտ է վստահություն պահպանել նորմալ վիճակի մոտալուտ վերադարձի մեջ, լիարժեք իր աշխատանքը կրկին կատարելու ունակությամբ: «« Մարտական \u200b\u200b»» հոգեկան վնասվածքի դեպքում բուժական անձնակազմի ջանքերը ուղարկվում են արագ վերադարձ դեպի համակարգ:

\u003e Հոգեբուժական (հոգեբանական) ազդեցության միասնությունը ենթադրում է, որ դրա աղբյուրը պետք է լինի մեկ անձ կամ մի խումբ անձինք, բայց երկու դեպքում էլ պետք է դիտարկվի ազդեցության ենթարկված եւ նրա հոգեբանական ուղղումը: Այս սկզբունքը հաշվի է առնում այն \u200b\u200bանձանց հոգեկան վիճակի առանձնահատկությունները, որոնք անցել են վնասվածքների, օրինակ, գիտակցության նեղությունը («Թունել առաջատար»), խանգարումներ եւ այլն:

Հոգեբուժության (հոգեբանական) ազդեցության պարզությունը սերտորեն կապված է նախորդ սկզբունքի հետ եւ նշանակում է, որ ազդեցությունը առաջին օգնության բնույթն է եւ ուղղված է հիմնականում անհանգստության հեռացմանը, «« Խնամք իրենի մասին » «Հուշացնելով իր փորձի հաղթանակը, քննարկելով փորձառու վնասվածքները եւ իրական վիճակը: Շատ հաճախ օգնությունը արտահայտվում է աղբյուրից վնասվածքի զոհը ստանալու համար, տրամադրեք անհրաժեշտ տեղեկատվություն, տաք ըմպելիք, սնունդ, հանգիստ, հոգեբանորեն անվտանգ միջավայր եւ լսելու ունակություն:

\u003e Հոգեբանական վերապատրաստման, հոգեբանական աջակցության եւ հոգեբանական վերականգնման շարունակականությունը. Այն մասնավորապես ապահովում է հոգեկան վիճակի մոնիտորինգի անհատական \u200b\u200bքարտեզների մշակում եւ լրացում `համապատասխան միջոցառումների (գործողություններ) եւ վերականգնման ժամանակահատվածում աշխատողների մասնակցության տարբեր փուլերում: Տեղեկատվություն անհատապես անձնական առանձնահատկությունների մասին, հոգեբանական փորձարկման տվյալները մուտքագրվում են քարտերի, հոգեբուժական հանգամանքների ազդեցության տեւողությունը եւ բնույթը, ներկայացված հոգեբանական օգնության ծավալը եւ դրա արդյունավետությունը:

Հոգեբուժական աջակցությունը կարեւորագույն գործոն է սթրեսային իրավիճակների բացասական հետեւանքների կանխարգելման եւ հաղթահարման համար, ինչպես անհատի մակարդակով, այնպես էլ սոցիալական, մասնագիտական \u200b\u200bխմբերի մակարդակով:

Վնասվածքային իրադարձությունից փրկված անձը սրվում է իր փորձը արտահայտելու եւ այն հասկանալու համար հաղորդակցության գործընթացում, ինչպես նաեւ մարդկանց խումբը կամ աղետների շրջանի բնակչությունը միշտ հույս ունեն նրանց պահանջների տառապանք եւ պատկերացում):

Սոցիալական աջակցության բացակայությունը հաճախ առաջացնում է ագրեսիվություն, զայրույթ, ցուցադրական ռեակցիաներ, սոցիալական եւ անձնական դեֆորմացիայի այլ դրսեւորումներ, որոնք սովորաբար համարվում են միայն փոխանցված հոգեկան վնասվածքի համատեքստում: Միեւնույն ժամանակ, ավելի ճիշտ է հաշվի առնել վնասվածքների այս բացասական հոգեբանական հետեւանքները, ինչպես նաեւ զոհերի սոցիալական եւ հոգեբանական աջակցության համար նախատեսված միջոցառումների տեսանկյունից, դրանց ժամանակին, համարժեքությունը եւ ամբողջականությունը:

Հոգեբանական օգնությունը այս առումով կարելի է համարել սոցիալական աջակցության մասնագիտացված տեսակներից մեկը, որը «հասցեագրված է» «իրենց զգացմունքների արտահայտման եւ հասկանալու զոհերի անհրաժեշտությունը, լարման, անորոշության հեռացում եւ այլն: , Իր հերթին, հոգեբանական աջակցության այլ աղբյուրներ եւ տեսակներ (ընտանիք, ընտանեկան ընկերություններ, ընկերներ, հրամանատար կամ շեֆ) կարող են ծառայել ինչպես «ինքնաբուխ» եւ «ուղղորդված» հոգեբանին կամ այլ մասնագետին, մենք ստացանք համապատասխան դասընթացներ սթրեսի կանխարգելման եւ շտկման ոլորտում:

Հոգեբանական օգնության ծրագրերը նախատեսում են իր տարբերակված բնույթ եւ փուլային:

Բոլոր փուլերում հոգեբանական օգնության նպատակներն են.

մարդուն հնարավորություն տվեք արտահայտել իր փորձը եւ արձագանքները եւ գնահատել դրանք

բնույթ;

[Տրամադրել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը, լրացնել «տեղեկատվական վակուումը». [Աջակցել եւ ոգեշնչել ինքնավստահությունը. Նշեք արագ վերադառնալ նորմալ գործունեության:

Հոգեբանական աջակցության գործողությունները կարող են ներառել հոգեբուժական գործողություններ (կամ կարգավիճակի այլ գնահատական), անհատական \u200b\u200bխորհրդատվություն, հոգեբանական դասընթացներ, առաջարկություններ, փոխադարձ օժանդակության ծրագրեր, ընտանիք, ընտանեկան ծրագրեր (հրամանատար):

Այն հայտնաբերելիս, նրանց, ովքեր անհրաժեշտ են շտկման, ուշադրությունը պետք է վճարվի նեղությունների ամենա ակնհայտ նշաններին, ինչպիսիք են.

Հուզական խանգարում;

Ing րամեկուսացման զայրույթը;

Ինքնամեկուսացում;

Հոգեբուժության խախտում

Մտավոր ցնցում;

Կողմնորոշման կորուստ;

Հիշողության ձախողումներ:

Սովորաբար, հետծննդյան խախտումների սուր փուլում չեն օգտագործվում խմբային ռազմավարություններ, քանի որ Զոհերը գտնվում են սթրեսի տարբեր փուլերում, հաճախ պարզապես պատրաստ չէ քննարկել իրենց զգացմունքները խմբում:

Խմբի տեխնիկան ներկայացված է այն դեպքերում, երբ մարդիկ ենթարկվում են համատեղ (կոլեկտիվ) վնասվածքների, օրինակ, որպես խմբի կամ բաժանման մաս: Կարող են դասեր լինել ավտոմեքենաների դասընթացների, քայքայման եւ լիցքաթափման դասընթացների վերաբերյալ, որի նպատակն է հեռացնել վնասվածքի պատճառած հոգեբանական սթրեսը: Այս նստաշրջանները կրճատված են նավի վրա, որոնք ներառում են նրա արտահայտությունները, ինչպիսիք են.

Հակիրճ ներկայացում;

Փաստերի քննարկում. Տեղեկատվության տրամադրում:

Նրանց խնդիրն է վերացնել հետագա ամբողջական դիֆիմինգի անհրաժեշտությունը կամ ընդհակառակը `դրան մասնակցելը խթանելու համար, եթե այդպիսի անհրաժեշտություն է առաջանում:

Մնալու ավարտին հոգեբուժական միջավայրում առաջարկվում է իրականացնել այսպես կոչված դե Եվրոզ կամ զորացրումը. Միջոցներ, որոնք ուղղված են առօրյա կյանքի վերադարձի եւ գործունեության սովորական վիճակի հետ կապված աղյուսակների կրճատմանը: Կարճ 10-15-ի շրջանակներում քննարկվում է մեկ րոպեանոց զրույց.

® ամենասարսափելի արձագանքի ախտանիշները.

® այն նվազեցնելու եղանակներ.

® Զրույցի ավարտին հրամանատարը հրաման է տալիս աշխատանքների հետագա կազմակերպման կարգի եւ վերականգնման շրջանի ընդունման կարգի վերաբերյալ, եթե այն տրամադրվի այս դեպքում.

® հետեւանքը անհրաժեշտ տեղեկություններ է տալիս հոգեբենագիտական \u200b\u200bհետազոտությունների եւ (կամ) հոգեբանական վերապատրաստման ժամանակի եւ վայրի մասին:

Կարող եք գտնել նաեւ ձեզ հետաքրքրող տեղեկատվությունը otvety.online գիտական \u200b\u200bորոնման համակարգով: Օգտագործեք որոնման ձեւը.

Ավելին, փրկարարներին հոգեբանական օգնության թեմայի վերաբերյալ ծայրահեղ պայմաններում.

1. ԳԼՈՒԽ 3. Հոգեբանական վերականգնումը եւ բնակչությանը եւ փրկարարներին հոգեբանական օգնության տրամադրումը վերականգնման եւ հետընթացների ժամանակաշրջանում
2. 1. Հոգեբանական կայունության (պատրաստակամություն) փրկարարներ ծայրահեղ պայմաններում գործողությունների, ուղիների, ձեւերի եւ մեթոդների համար.
3. 2.3. Հոգեբանական օգնություն բնակչությանը եւ փրկարարներին արտակարգ իրավիճակներում
4. 1. Ծայրահեղ պայմաններում աշխատելիս անձի (փրկարար) վիճակի կառավարման մեթոդներ եւ ախտորոշումից դուրս գալուց հետո.

100 Ռ. Առաջին կարգի բոնուս

Ընտրեք աշխատանքային տիպի դիպլոմի աշխատանքային դասընթաց Աշխատանքի վերացական Մագիստրոսի դիսերտացիայի մասին զեկույցը գործնականում հոդվածների մասին զեկույցի մասին Վերանայեք էջագրերի վերաբերյալ Պատճենումներ Սահմանել տեքստի տեքստի տեքստի դասակարգում

Պարզեք գինը

Սոցիալական աշխատանքում կիրառվում են տարբեր տեսակի հոգեբանական պրակտիկա: Հոգեբանական էապես լինել, դրանք ուղղված են սոցիալականացման խնդիրների լուծմանը, հասարակության բարելավմանը: Հոգեբանի հարաբերակցությունը հոգեբանական գիտության հիմնական կատեգորիաների հետ եւ որոշում է իր նախնական, մեթոդական դիրքը հաճախորդի հոգեբանական առաջադրանքների լուծման գործում:

Առաջին անգամ «Հաճախորդի» հայեցակարգը լայնորեն օգտագործվում էր ամերիկացի հոգեբան Կ.ՍՏիզը օգտագործելու համար նախկինում օգտագործված «հիվանդ» բառի փոխարեն: Միեւնույն ժամանակ, Կ. Ուրցերզայի հաստատման համաձայն, հաճախորդը որեւէ մեկին ավելի լավ գիտի, որն է նրա խնդիրը եւ հոգեբանի հետ միասին, նա կարող է գտնել իր որոշումը:

Հոգեբանին եւ հաճախորդին փոխազդելիս հիմնական կարեւորությունը դրա աշխատանքի համար կարգի բովանդակությունն է: Դա կարգի բովանդակությունն է, որը որոշում է հոգեբանի մասնագիտական \u200b\u200bդիրքը հաճախորդի գնահատման համակարգը ընտրելիս, որի շնորհիվ նա հոգեւորական տեղեկատվություն է ընկալում եւ ստեղծում է անհրաժեշտ պայմաններ հոգեբանական առաջադրանքով պատվերի բովանդակության ձեւավորման համար: Այս պահին հոգեբանը հարց ունի այն մասին, թե ինչպես լուծել հաճախորդի հոգեբանական խնդիրը: Դիրքի հիմնական բաղադրիչներից մեկը ընդհանուր հոգեբանական տեսություն է կամ գործնական հոգեբանի գիտական \u200b\u200bգիտելիքների բովանդակություն: Այն ընդհանրացված հոգեբանական տեսություն է, որը հնարավորություն է տալիս պատասխանել հարցին, թե ինչպես լուծել հաճախորդի հոգեբանական առաջադրանքները:

Նախքան անձին հոգեբանական օգնության տրամադրման համար հոգեբանական պրակտիկայի հիմնական տեսակները հաշվի առնելով, մենք ներկայացնում ենք սոցիալական աշխատանքում ընդունված որոշ հիմնական հասկացություններ եւ կատեգորիաներ, եւ, առաջին հերթին, «Սոցիալական պաշտպանության» հայեցակարգը, «Սոցիալական աջակցություն», սոցիալական աջակցություն "(MV Firs. B.Yu.Sapiro, 2002):

Սոցիալական պաշտպանության ներքո Սովորական է հասկանալ ընկերության եւ նրա տարբեր կառույցների իրականացրած գործունեության համակարգը, ապահովելու համար երաշխավորված նվազագույն բավարար կենսապահովման, մարդու ակտիվության եւ ակտիվ գոյության պահպանման համար:

Սոցիալական աջակցություն Որոշված \u200b\u200bէ որպես «թույլ» սոցիալական խմբերի, անհատական \u200b\u200bընտանիքների, անհատների, անհատական \u200b\u200bընտանիքների գոյության համար բավարար պայմանների պահպանման հատուկ միջոցներ, որոնք նպատակ ունեն բավարար չափով պայմանների պահպանմանը:

Սոցիալական օգնություն - Սա սոցիալական միջոցների համակարգ է `անհատներին կամ բնակչության խմբերի սոցիալական ծառայության օժանդակության, աջակցության եւ ծառայությունների տեսքով` կենսական նշանակության դժվարությունները հաղթահարելու կամ մեղմելու համար, պահպանելով նրանց սոցիալական կարգավիճակը եւ լիարժեք կյանքը, հասարակության մեջ հարմարվելը:

Այս ցուցակում առավել իրականացվող հոգեբանական պրակտիկան քննարկելիս հայեցակարգն է «Սոցիալական օգնություն»: Հաշվի առեք հոգեբանական օգնության հնարավոր պահպանումը հաճախորդի հետ հոգեբանի փոխազդեցության մեջ: Անմիջապես համաձայնեք, որ «օգնություն» մեկ բառը մենք կքննարկենք որպես «կեղծ մայրենի» տերմինը, որը միայն «հոգեբանական օգնություն» արտահայտությամբ կամ որպես «սոցիալական աջակցություն» արտահայտության մեջ կորցնում է կեղծիքների այս ստվերը: Այսպես մենք կսահմանենք եւ նկարագրենք հոգեբանական օգնության բովանդակությունը `որպես հոգեբանի մասնագիտական \u200b\u200bդիրքի նպատակներ հաճախորդի հետ փոխազդեցության մեջ:

1. Հաճախորդին հոգեբանական օգնության տրամադրումը նրան «Նպատակը» օբյեկտիվ հոգեբանական տեղեկատվություն: Սա ներգրավված է Հոգեբանական ախտորոշում (Հոգեբուժություն) - գործնական հոգեբանության ուղղություններից մեկը: Լուծված են հոգեբոդիեգնոստիկների շնորհիվ, լուծվում են անհատի սոցիալ-հոգեբանական բնութագրերը, ինչպես նաեւ խմբեր, կրթական եւ տնտեսական հարաբերությունները: Այս տեսակի օգնության առանձնահատկությունն այն է, որ հոգեբանը պատասխանատու է հաճախորդին տեղեկատվության ճշգրտության եւ դրա հաղորդագրության ձեւի համար: Հաճախորդն ինքնին վերաբերմունք է առաջացնում ստացված տեղեկատվությանը, եւ այն որոշում է դրա օգտագործման մասին:

2. Հոգեբանական ուղղում Դա ենթադրում է հաճախորդի կողմից կազմակերպված ազդեցություն, փոխելու իր գործունեության ցուցանիշները եւ հոգեկան զարգացման տարիքային նորմը համապատասխան: Հոգեբանը աշխատում է այնպիսի հասկացությունների հետ, ինչպիսիք են.

ա) ինչ-որ գործունեության տիրապետման տարիքային նորմ (ընթերցում, նամակներ, հաշիվներ եւ այլն),

բ) դրա զարգացման անհատական \u200b\u200bտեմպը:

Հոգեբանական շտկումից հետո հոգեբանական օգնության բովանդակությունն այն է, որ հաճախորդը մշակվում է մի տեսակ գործունեության ձուլման հոգեբանական շտկման անհատական \u200b\u200bծրագրի կողմից `դրա համար հասարակության պահանջներին համապատասխան:

3. Սոցիալական աշխատանքում լայնորեն օգտագործվում է ՀոգեբանականԽորհրդատվություն: Խորհրդատվություն - Սա երկկողմ համագործակցության գործընթաց է `աջակցող հարաբերությունների շրջանակներում, որոնք նպաստում են իրենց խնդրի հաճախորդի կողմից հասկանալու, գործելու անհրաժեշտության մասին հասկանալու եւ համապատասխան գործողություններ իրականացնելու անհրաժեշտության մասին: Հոգեբանական խորհրդատվությանը դիմում են ղեկավարներ, սովորական աշխատողներ, ուսուցիչներ, ծնողներ, ուսանողներ, ուսանողներ, նորապսակներ եւ այլն: Հոգեբանական խորհրդատվությունը, որպես հոգեբանական օգնության տեսակ, ուղղված է հոգեկան նորմալ մարդկանց `իրենց անձնական զարգացման նպատակներին հասնելու համար: Հոգեբանական խորհրդատվության նպատակը մարդու կյանքի հատուկ հանգամանքներում արդյունավետ գոյություն ունեցող անձին ապահովելն է: Արդյունավետությունը միացված է, առաջին հերթին, մարդու ունակությամբ հնարավորինս շատ հնարավոր պահվածքներ գտնել, գուցե ավելի շատ հասկացություններ, մտքեր, զգացմունքներ, գործողություններ, որպեսզի կարողանան շփվել իրենց մշակույթի մեջ գտնվող մարդկանց եւ խմբերի հետ , Սա հնարավորություն է տալիս համապատասխանի այս մշակույթին եւ անդրադառնալ դրանում:

4. Ինքնության բնույթ անձի հետ կապված Հոգեբուժություն:Հոգեբուժությունը, որպես հոգեբանական օգնության տեսակ, ներառում է հոգեթերապեւտի ակտիվ ազդեցությունը հաճախորդի ինքնության վրա: Այն կենտրոնացած է անհատականության կառուցվածքում ամբողջական հոգեբանական վերափոխումների վրա: Հոգեբանի հաճախորդը, որպես հոգեթերապեւտ, անձը, որը պահանջում է իր անձի վերակառուցումը: Այլ կերպ ասած, սա հիվանդ մարդ է, որին անհրաժեշտ է կազմակերպված ազդեցություն ունենալ իր մտավոր իրականության վրա `այն վերականգնելու կամ վերակառուցումը վերականգնելու համար: Այս հիման վրա սոցիալական աշխատանքի մեջ օգտագործվող տարբեր հոգեթերապեւտիկ մեթոդներ բնութագրվում են համակարգվածությամբ, ազդեցության ուժով: Գրեթե առավել հաճախ, հոգեբուժությունն իրականացվում է հաճախորդի վրա թմրանյութերի ազդեցության ֆոնին եւ հանդես է գալիս որպես բուժման դուստր մեթոդ: Դրա հետ մեկտեղ, դասընթացների տարբեր ձեւեր, սուզվել, խաղեր եւ այլն կարող են օգտագործվել որպես հոգեթերապեւտիկ մեթոդներ:

Եթե \u200b\u200bհոգեբանական խորհրդատվությունը պատասխանատու է անձի արտադրողականության փոփոխության հետ կապված արդյունքների համար, բաշխվում է հոգեբան մի քանազոր հաճախորդՀոգեբուժության մեջ, հատկապես առաջին փուլերում, կրում է հաճախորդի ինքնության վերակառուցման պատասխանատվությունը Հոգեբան-հոգեթերապեւտ.

Հաշվի առնելով հոգեբանական պրակտիկայի հիմնական տեսակների հետ մեկտեղ, ներկայումս լայնորեն օգտագործվում են հոգեբանական այլ պրակտիկա:

Այսպիսով, սոցիալական աշխատանքի անհրաժեշտ մեթոդն է ՀոգեբաններՀասանելի ընտրություն:Այն օգտագործվում է երիտասարդների սոցիալ-պրոֆեսիոնալ ինքնորոշման համար, որոշելով վերակառուցված անձնակազմի տարածքը, խմբերի հավաքագրումը:

Սոցիալական աշխատանքի նշանակալի արդյունքները բերում են մեթոդներ Հոգեբանական հարմարեցում:Դրանք ներառում են սոցիալական գործունեության ստացողներ, որպեսզի նրանք ավելի լավ տեղյակ լինեն սոցիալական իրավիճակի մասին, զարգանան ինքնագնահատականը, հարմարվում են ապրուստի միջոցներին:

Սոցիալ-հոգեբանական ուսուցում եւ ավտոսպացիաԱնցել է սոցիալական աշխատանքի մեջ օգտագործված հոգեբանական պրակտիկայի բավականին բնորոշ տեսակներ: Նրանք գրավում են գործունեության սոցիալական հատկությունների գործառնական ձեւավորումը գործունեության, հարաբերությունների եւ տեխնիկայի վերաբերյալ: Արդյունավետ էֆեկտը ձեռք է բերվում, երբ ապահովված է ձեւավորված ենթակառուցվածքների իրական պայմանների իրական պայմանների փոխանցումը կրթական, աշխատանքի եւ մարդու այլ գործունեության համար:

Հստակ արտասանված հոգեբանական բնույթ կրեք մեթոդներ Ուղղումվարք, մոտիվացիա, հաղորդակցություն, ինքնասիրություն: Իրենց օգտագործման շնորհիվ հաճախորդը տեղյակ է ինքնագլուխի կառուցվածքի թերություններին, արտադրում է նոր վարք եւ իրենց դիմումում վարժություններ, որին հաջորդում է սոցիալական եւ հոգեկան կրթությունը իր ապրուստի համար:

Հոգեբանական պրակտիկայի տարբեր տեսակներ այժմ բոլորն ավելի լայն են, որն օգտագործվում է տարբեր պետական \u200b\u200bեւ ոչ պետական \u200b\u200bկառույցներում (հանրային, առեւտրային եւ այլն):

Որպես օրինակ մենք նրանցից միայն ոմանք ենք անվանում.

o Պահարանների սոցիալական եւ հոգեբանական օգնության ընտանիք,

o Հեռախոսային հոգեբանական օգնություն («Վստահություն»), Մինսկում `2-46-11-11,

o Բելառուսի պետական \u200b\u200bհամալսարանի հոգեբանական ծառայություն,

o Հոգեբան - շրջանի զբաղվածության ծառայության խորհրդատվություն,

o հոգեթերապեւտիկ պահարաններ,

o սահմանի հոգեբուժության ճյուղ եւ այլն:

Հաշվի առնելով սթրեսի հետ կապված տարբեր նյարդոտոտիկ խանգարումների աճը, այլ խնդիրներ են աճում հոգեբանական օգնության կարեւորությունը, տարբեր կազմակերպությունների քանակը, որում մեծանում է նաեւ համապատասխան հոգեբուժական եւ հոգեթերապեւտիկ օգնություն: Օրինակ, վերջին 10 տարվա ընթացքում հոգեթերապեւտիկ հաշիվների քանակը 4 անգամ աճել է:

Միեւնույն ժամանակ, օրինակ, ներկայումս կա հրատապ անհրաժեշտություն թմրանյութերի բազմազան շուկայի համար, որտեղ, բացառությամբ դեղորայքի, դեռ պետք է հոգեթերապեւտիկ եւ հոգեբանական օգնություն: Արեւմտյան երկրներում դա ալկոհոլիկների եւ թմրամոլների բուժման 2/3-ն է: Այսօր այս շուկան աստիճանաբար ձեւավորվում է, չնայած որ այն արագ չէ, ինչպես ես կցանկանայի:

Հոգեբանական օգնության համար կան տարբեր մոդելներ: Այնուամենայնիվ, անկախ ընտրված մոդելից, դեռահասներին հոգեբանական օգնության տրամադրումը պահանջում է համապատասխանություն հոգեբանական օգնության, ախտորոշիչ եւ ուղղիչ ծրագրերի մի շարք ընդհանուր բարոյական, բովանդակալից եւ կազմակերպչական սկզբունքներին: Այս սկզբունքները կարող են վերագրվել.

• - կամավոր հաճախորդի բողոքարկման սկզբունքը: Ոչ ոք չի կարող ներգրավվել խորհրդատվական եւ (կամ) հոգեթերապեւտիկ աշխատանքի մեջ եւ ենթարկվել հոգեբանական ախտորոշման եւ ուղղման ընթացակարգերի, առանց կամավոր համաձայնության: Փոքր-ի հետ աշխատելիս կարեւոր պայման է դառնում երեխայի օրինական ներկայացուցիչների համաձայնությունը հոգեբանական աշխատանքներ անցկացնելու համար: Դեռահասը դեռ մեծահասակ չէ, բայց դրա զարգացման, արտացոլման եւ ինքնագիտակցության մակարդակը թույլ է տալիս ոչ միայն գնահատել խնդիրների բախման դժվարությունը, այլեւ որոշում կայացնել իր լուծման համար օգնության համար օգնություն ցուցաբերելու դժվարությունը: Սա ստեղծում է երկակի իրավիճակ, երբ մի կողմից, հոգեբանական աշխատանքի համաձայնությունը պետք է տրվի դեռահասի ներկայացուցիչների կողմից `նրա ծնողները, իսկ մյուս կողմից, դեռահասի այս օգնությունը, այս օգնությունը ձեռք բերելու կամավոր համաձայնությունը դրա արդյունավետության համար.
• - Գաղտնիության սկզբունքը կապված է դեռահասի խորհրդատվությանը դիմումի անձնական եւ սոցիալական ապահովության երաշխիքի եւ աշխատանքի ընթացքում ձեռք բերված բոլոր տեղեկությունների պահպանման հետ: Տվյալների հաշվետվությունը շրջանառության փաստի վերաբերյալ, խնդրի բնույթը եւ երրորդ անձանց կողմից հոգեբանական աշխատանքի արդյունքները հնարավոր է հաճախորդի համաձայնությամբ կամ հաճախորդի կամ այլ անձի կյանքի սպառնալիքի եւ անվտանգության սպառնալիքի համաձայնությամբ անձինք: Միեւնույն ժամանակ, հաշվի առնելով դեռահասի տարիքի տարիքը եւ ծնողների իրավաբանական պատասխանատվությունը նրա կյանքի համար, դեռահասների հետ աշխատելու գաղտնիության եւ գաղտնիության զարգացման սկզբունքը չի տարածվում նրանց ծնողների եւ խնամակալների վրա.
• - Հաճախորդի անձնական պատասխանատվության սկզբունքը ենթադրում է, որ մի կողմից, հաճախորդի իրավունքի ճանաչումը `խնդիրը լուծելու իր վարկածից ընտրելու իր վարկածը, մյուս կողմից` դրա իրականացման եւ հետեւանքների պատասխանատվության ընդունում: Դեռահասների հետ հոգեբանական աշխատանքի պայմաններում անհրաժեշտ է սահմանափակել դրա դիմումը տարիքային իրավասության գոտիների եւ հարյուրավոր սոցիալական հասունության մակարդակի վրա: Դեռահասի ընդունման եւ իրականացման ընթացքում դեռահասի համար հոգեբանական աջակցության աջակցությունն ու տրամադրումը հոգեբան-խորհրդատուի անվերապահ պատասխանատվությունն է.
• - «Ես չեմ վնասի» սկզբունքը կենտրոնանում է այն փաստի վրա, որ հոգեբանական աշխատանքի մեթոդներին չպետք է տրվի հաճախորդին հոգեբանական, սոցիալական կամ ֆիզիկական վնաս.
• - հոգեբանի մասնագիտական \u200b\u200bիրավասության եւ պատասխանատվության սկզբունքը կապված է դեռահասների հետ աշխատելիս իր մասնագիտական \u200b\u200bիրավասության սահմանների հոգեբանի կողմից համարժեք գնահատման անհրաժեշտության հետ: Դեպի իր մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներից եւ հմտություններից դուրս քայլում, դեռահասների հետ գործնական աշխատանքների մեջ կասկածելի անչափահասների գործնական աշխատանքների օգտագործումը, ոչ բավարար վավեր կամ պարզապես չարտոնված մեթոդներն իրենք են անընդունելի.
• - Մշակման «կարգավորումը» կողմնորոշման սկզբունքը դեռահասի տարիքի հոգեբանական եւ անհատական \u200b\u200bբնութագրերի հաշվարկման հիման վրա: Պատանեկության տարիքում մտավոր զարգացման առեւտրային մոդելը հիմնված է զարգացման եւ սոցիալոկուլտուրական ակնկալիքների առաջադրանքների առաջադրանքների առաջացման հետ կապված հոգեբանական նորագոյացությունների ձեւավորման եւ զարգացման ներքին տրամաբանության վերաբերյալ, որպես փոխկապակցված եւ փոխկապակցված զարգացման փուլերի հաջորդականություն: Զարգացման կանոնակարգի գաղափարը ներառում է յուրաքանչյուր տարիքային փուլում մտավոր զարգացման բովանդակության, մեխանիզմների, պայմանների եւ գործոնների մոդել: Հոգեբանական խորհրդատվության ներքին պրակտիկայում, բայց պատանեկության զարգացման եւ վերապատրաստման խնդիրները, արժանի ճանաչումը ստացվել է Լ. Ս. Վիգոցսկու, Ա. Ն. Լեյոնեւի, Դ. Բ. Էլկոնինայի, Ա.
• - Համակարգային ուղղիչ, կանխարգելիչ եւ զարգացող առաջադրանքների սկզբունքը շեշտում է դեռահասների հետ հոգեբանական աշխատանքի բոլոր երեք ուղղությունների նշանակությունը: Ուղղիչ առաջադրանքները կապված են շեղումների, զարգացման խանգարումների, զարգացման խանգարումների եւ զարգացման դժվարությունների լուծման հետ, կանխարգելիչ առաջադրանքները կենտրոնացած են շեղումների եւ զարգացման դժվարությունների կանխարգելման ուղղությամբ, եւ զարգացում զարգացումը զարգացումն է.
• - Ախտորոշման եւ ուղղման միասնության սկզբունքը արտացոլում է հոգեբանական օգնության տրամադրման գործընթացի ամբողջականության եւ միասնության գաղափարը: Crection անկացած ուղղիչ աշխատանք ներառում է ախտորոշիչ ընթացակարգեր անցկացնել: Ախտորոշումն իրականացվում է ինչպես հոգեբանական դժվարությունների որոշման, այնպես էլ դրանց պատճառների որոշման փուլում, եւ դեռահասի վարքի վարքի եւ գործունեության մեջ փոփոխությունների դինամիկան վերահսկելու եւ ուղղիչ ազդեցության իրականացման փուլում պետություններ, զգացմունքներ եւ փորձեր.
• - «Վերեւից ներքեւից» սկզբունքը որոշում է մոտակա երեխայի զարգացման գոտու ստեղծումը (Լ. Ս. Վիգոցսկու) ստեղծումը շտկելու հիմնական խնդիրն է: Ուղղումը պետք է ուղղված լինի որակապես նոր հոգեբանական կարողությունների զարգացմանը, որոնք կազմում են դեռահասի մոտակա զարգացման գոտին: Կարեւոր է չօգտագործված մտավոր գործառույթներն ու կարողությունները չօգտագործել («վերելք շտկումը») եւ ակտիվ ձեւավորող ազդեցություն, որն ունի նպատակային ազդեցություն Ծննդոցում եւ տարիքային հիմնական բնութագիրը, որը կազմում է տարիքային հիմնական բնութագիրը վերեւից ներքեւ »);
• - Պատահական տիպի առաջնահերթ շտկման սկզբունքը կենտրոնացած է հոգեբանական անբարենպաստ դեռահասի արտաքին ախտանիշների պատճառների բաշխման եւ վերացման վրա: Անթափանցությունների ախտանիշները (սիմպտոմատիկ շտկումը) վերացնող ԽՎ-ն կարող է արդյունավետ լինել խնդիրների լուծման կարճաժամկետ տեսանկյունից `նվազեցնելու անբարենպաստ նշանների սուր նշանների ծանրությունը, ինչը շատ դեպքերում է բնության մեջ (օրինակ, շեղված վարք) , Միայն պատճառահետեւանքային ուղղումը արդյունավետ կլինի միջին եւ երկարաժամկետ հեռանկարներում աշխատելիս, ինչը թույլ է տալիս վերացնել առաջին հերթին պատճառները, այնուհետեւ հոգեբանական թերությունների ախտանիշները.
• - Ուղղակի գործունեության սկզբունքը որոշում է ուղղիչ աշխատանքներ իրականացնելու մարտավարությունը, ուղիներ եւ նպատակներ իրականացնելու ուղիներ: Ուղղիչ եւ զարգացող ազդեցության հիմնական ճանապարհը դեռահասի ակտիվ գործունեության կազմակերպումն է, որի ընթացքում պայմանները ստեղծվում են դժվար կոնֆլիկտային իրավիճակներում իր կողմնորոշման համար, նրանց թույլտվությունը կազմակերպվում է եւ անհրաժեշտ հիմք հանդիսանում է անձնական զարգացման համար Դեռահասը դրվում է.
• - Հոգեբանական ազդեցության մեթոդների բարդության սկզբունքը շեշտում է հոգեբանության տարբեր դպրոցներին պատկանող տարբեր մեթոդներ, տեխնիկա եւ տեխնիկա օգտագործելու անհրաժեշտությունը: Լրացուցիչ աշխատանքային մեթոդների արդյունավետ ընտրության հարցը դառնում է որոշակի առաջադրանքի լուծման հարցը.
• - Դեռահասի մոտակա սոցիալական միջավայրը `ուղղիչ ծրագրին մասնակցելու համար ակտիվորեն ներգրավելու սկզբունքը կապված է այն մտքի հետ, որ ուղղիչ աշխատանքի արդյունքը կլինի հոգեբանական փոփոխությունները ոչ միայն դեռահասի, այլեւ նրա հարաբերությունների մեջ Բնապահպանություն Այլ կերպ ասած, արդյունքը կլինի դեռահասի զարգացման սոցիալական վիճակի օպտիմալը: Մյուս կողմից, սոցիալական միջավայրը ռեսուրսների ներուժ է տրամադրում դեռահասին հոգեբանական օգնություն ցուցաբերելու համար: Դեռահասի սերտ սոցիալական միջավայրի, առավել հաճախ ընտանիքների կամ հասակակիցների ներգրավումը, խնդիրները համատեղ լուծելու, ձեռք բերված հմտությունների մշակման եւ իրական կյանքի տեղափոխման, ձեռք բերված հոգեբանական հատկությունների կայունացումը անհրաժեշտ պայման է հոգեբանական շտկման արդյունավետության համար: Անհատական \u200b\u200bաճի վերապատրաստում, որոնք ենթադրում են պատանեկության փոխազդեցություն հասակակիցների հետ, որոնք նրան հաճախ անծանոթ են նախքան խմբային աշխատանքի մեկնարկը, որոնք ստեղծում են բնորոշ «դեռահաս միջավայր»: Այս «պատանեկության» մեջ խնդիրը դեռահասը հնարավորություն է տալիս ապացուցել իրեն նոր դերերում եւ որակներով, փորձարկել նոր ռազմավարություններ եւ գործողությունների եղանակներ, հետադարձ կապ ունենալ ձեր եւ նրանց պահվածքի մասին:

Այս սկզբունքները սահմանում են դեռահասներին հոգեբանական օգնության ընդհանուր պահպանումը: Հատուկ բողոքներն ու դիմումները կորոշեն նպատակներն ու խնդիրները, ձեւի (անհատական \u200b\u200bկամ խմբի) ընտրությունը եւ աշխատանքի մեթոդները:

• Բուրմենսկայա Գ.Վ.Վ., Զախարովա Է. I., Կարբանովա Օ. Ա., Լեբեդեւա Ն. Ն., Լեբեդեւա Ն. Ն., Լեբեդեւա Ն. Ն. Կարբանովա Օ. Ա. Ընտանեկան հարաբերությունների հոգեբանությունը եւ ընտանեկան խորհրդատվության հիմքերը