청구서 또는 불만 문자를 작성하는 방법. 편지 - 주장

청구서 주문서에서 요구 사항을 선언하기 전에 귀하의 요구 사항이 특별한 "문제"없이 만족할 수 있으므로 판매자에게 이야기 해보십시오. 만나지 않으면 주장하십시오.
청구서를 작성할 때는 먼저 요구 사항을 결정하십시오. 이를 위해서는 제품에서 가장 중요한 단점이나 제공된 서비스로 어떤 종류의 주요 단점을 선택하는 것이 바람직합니다. 판매자 나 아티스트에서 원하는 것을 분명히 상상해보십시오. 귀하는 법률에 의해 소비자의 근본적인 권리를 숙지해야합니다. 여기에서 귀하의 요구 사항을 늘릴 것입니다.
기본 권리 소비자
...에 품질에
...에 보안에
...에 정보에
...에 손상 보상
품질에 대한 권리는 판매자가 품질의 제품을 소비자에게 전달해야하며 계약자는 작업을 성적으로 수행해야합니다 (서비스 제공).
보안 권리 : 소비자는 상품 (업무, 서비스)이 생명, 건강, 소비자 재산 및 환경에 안전하다는 것을 보장 할 권리가 있습니다. 이것이 필수적이며, 법에 의해 정의 된 방식 (러시아 연방 법 제 7 조 제 1 조 제 1 항의 제 1 조 제 1 항 ")을 보장해야한다.
정보에 대한 권리 : 소비자는 판매를위한 것이며 신뢰할 수있는 정보를 판매하고, 누가 구입할 수 있는지와 언제 구매할 수 있는지에 대한 권리가 있습니다. 이 정보를 바탕으로, 우리는 올바른 선택 사항을 위해 관련 요구 사항 및 제품 (작품, 서비스)을 필요로하는 경우 제조업체 (아티스트, 판매자)에 대한 정확한 아이디어를 얻어야합니다.
피해를 입은 보상 권리 : 소비자 권리를 위반 한 경우, 판매자 (제조업체, 계약자)는 법률이나 계약 (러시아 연방 법 제 13 조)에 의해 소비자 권리 보호에 따라 제공됩니다. " 계약서가 법률로 제공되는 더 큰 금액의 대규모 또는 벌칙으로 책임을 제공하면 계약 조건이 적용됩니다.

    주장은 2 부에 그려져 있으며, 그 중 하나는 귀하와 함께 남아 있습니다.

    회사의 정확한 이름 인 주소를 지정하십시오. 이러한 데이터는 상거래 또는 회사 사무실의 "Correiler Corner"에 있어야하는 문서에 지정되어야합니다.

    데이터를 지정하십시오 : 전체 이름, 주소, 전화.

    갈등 상황의 본질을 요약하십시오.

    가장 빠른 솔루션의 경우 (아마도 전문 지식이 필요할 것으로) 가장 중요한 것으로, 귀하의 의견, 제품 결함 또는 품질이 떨어지는 서비스의 제공 사실을 지정하십시오.

    요구 사항 개요 : 돈을 반환하고, 상품 교체, 서비스의 구매 가치 또는 서비스 비용을 줄입니다.

    요구 사항의 실제 날짜를 지정하십시오. 일반적으로 10 개의 캘린더 또는 근무일 일입니다.

    번호와 서명을 넣으십시오.

청구에서는 가지고있는 문서의 복사본을 첨부하십시오. 수표, 계약. 어떤 경우에도 스크립트를 제공하십시오! 그는 당신과 함께 있어야합니다.
따라서 상품이 구입 한 물품이 부적절한 품질로 밝혀 졌을 때 상황을 상상해보십시오. "소비자 권리 보호에 대한 법률 제 18 조 제 1 항"은 소비자에게 선택할 수있는 기회를 제공합니다.

소비자 수정 비용 또는 제 3 자의 재화 또는 상환의 단점의 충만한 제거; 구매 가격을 줄이는 것에 비례합니다.

유사한 브랜드의 상품 교체 (모델, 기사);
- 구매 가격을 적절히 재 계산하여 다른 브랜드 (모델, 기사)의 동일한 제품의 교체.
이러한 요구 사항을 제시하는 대신 소비자는 판매 계약을 완수하고 지불 된 지불 수익을 요구할 수 없게됩니다.
업무 수행의 소비자의 권리 보호 (서비스 제공)는 "소비자 권리 보호"에 대한 법률의 III에서 규제됩니다. 따라서 계약자에게 소비자의 가능한 요구 사항은 제 18 조에 의해 규제되지만 제 28 조 법률 :
- 계약자에게 새로운 용어를 지정하십시오.
- 합리적인 가격을 위해 제 3 자에게 업무 수행 (서비스 제공)을 맡기거나 비용 상환 연기자로부터 자신의 수요와 수요를 충족시키는 것;
- 업무 가격 (서비스 제공)의 감소를 요구하려면;
- 작업 계약 (서비스 제공)을 충족시키기를 거부합니다.
소비자는 업무 시간 (서비스 제공)을 위반하여 그로 인한 손해에 대한 완전한 보상을 요구할 권리가 있습니다. 손실은 소비자의 관련 요구 사항을 충족시키기 위해 설정된 시간 제한 내에서 상환됩니다.
또한 법률에 명시된 특정 상품 (서비스, 작품)에 대한 요구 사항을 규제하는 특성을 고려해야합니다. 참조 : 소비자 권리의 보호에 관한 "소비자의 요구 사항"의 기술적으로 복잡한 제품의 목록은 상당한 결함 제품의 제품에서 발견 된 경우 만족도가 부과됩니다. 장기 목록 유사 제품의 수리 또는 교체를위한 구매자의 요구 사항에 적용되지 않는 물품 등은 유사 제품의 수리 또는 교체 등을 제공합니다. 소비자 권리의 보호를 규제하는 규제법의 조항.
판매자로부터 공식적인 이유를 피하기위한 주장 에서이 문제에 대한 해결책을 지연시키기 위해 위의 요구 사항 중 하나만 지정하는 것이 바람직합니다.
결론적으로 판매자 (계약자 등)를 귀하가 설정 한 기간의 요구 사항의 불만족으로 법원에 적용하려는 의도로 판매자를 지정할 수 있습니다 (최소 마감일은 법률에 따라 확립 된 " 소비자 권리 보호 ").
청구서는 2 개의 사본으로 컴파일됩니다. 그것은 두 가지 방법으로 제공 될 수 있습니다. 등록 된 메일로 배달 통지 또는 판매자에게 직접적으로 (판매자의 사본을 수립하기 위해 청구를 수립하기 위해 청구를 수립해야한다는 것을 명심해야한다는 것을 염두에 두어야 함) 이 주장). 여기서 :

  1. 너 한테 목격자를 가져 가라. 당신은 심지어 친척을 닫을 수 있습니다. 그의 간증은 또한 법원에 충분할 것입니다.
  2. 증인이 있으면 기업가 또는 직원의 기업가 또는 직원에게 불만을 제시하십시오. 그러한 쓰레기를 받아들이는 것을 거부한다면 (증인의 존재하에, 그들은 거절하지 않을 것)이지만, 카운터 또는 사무실 직원의 책상에 주장을 남겨주세요. 이 경우 청구 사본의 증인은 주장이 수락하기를 거부하고 부서에 남아 있습니다. 증인은 여권 세부 사항, 날짜 및 표지판을 나타냅니다.
  3. 전문 지식 부서에 물품을 떠날 것을 제안한 경우, 즉시 그대로 남겨두면 판매자가 적절한 표식을 작성하거나 영수증을 낼 수 있어야합니다. 그러나 판매자의 양심성과 적절한 상태로 제품을 절약 할 것이라는 사실을 확실하지 않으면 사물을주지 않는 것이 좋습니다. 그러나 전문 지식 직접 전문가의 당일에 제공하는 것이 좋습니다.

전문 지식을 두려워 할 필요가 없습니다. 기업가가 전문가의 "풀 스키"로 질문을하거나 무료로하지 않고 싱글이 아닌 경우 기업가가 "구성"을 시도하는 경우가 있습니다. 전문가들은 그들의 평판, 일하고 그런 사소한 질문에 대한 범죄가 가치가 없을 것입니다. 예, 기업가는 전문가로 "문제를 해결"하는 것보다 소비자의 요구 사항을 제공하는 것이 단순히 수익성이 있습니다. 또한, 언제나 언제든지 (법원이나 귀하의 요청에 의해 또는 귀하의 요청에 따라) 반복적 인 검사를받을 수 있습니다.
모든 예비 단계가 통과되면 기다려야합니다. 청구에 나열된 기간을 기다리십시오. 그 다음날이 기간이 지나면 법원에 대한 청구를 보충하고 보낼 수 있습니다.

계약 조건의 비 이행을위한 주장 : 제출시기

계약 조건에 대한 비 준수 요구 사항은 한면의 요구 사항을 포함하는 문서이며, 계약의 마지막 조건의 마지막 조건이 이행되지 않았기 때문에 그 사이에 결론을 내렸다. 법적 관행에서 조약 순서 조건을 위반 한 샘플 주장은 신속하게 청구서를 신속하게 만들거나 부채를 회수하거나 청구를 추가로 제출하기 위해 토양을 준비 할 수 있기 때문입니다.

입법 수준에서는 의무 불만의 사례가 결정됩니다.

청구 순서의 뉘앙스

위험! 상대방과의 분쟁을 해결하는 필수 사전 재판 명령이 실패하면서 법원은 청구를 거부 할 것이고, 서류는 원고 (1 항, 예술 제 1 항, 민사 절차 제 1 장)에 반환됩니다. 러시아 연방의 APC의 제 148 항의 제 1 항, 제 1 항의 제 1 항의 제 1 항의 제 1 항. 제 1 항의 제 1 항. 129 CAS RF). 결과적으로 필요한 시간을 놓칠 수 있습니다.

사전 시험 주문이 의무가없는 경우, 기준 방향은 여전히 \u200b\u200b적절한 조치가 될 것입니다. 한편으로, 상대방 클레임은 보낸 사람 요구 사항을 실행할 수 있습니다. 이에 따라, 사법 분쟁의 필요성이 취소된다.

반면에 상대방이 요구 사항을 충족시키지 못하면 일부 카테고리에 따라 실행의 정서가 흐르기 시작하고이자가 발생할 것입니다 (예를 들어 부당한 농축의 경우 또는 그와 관련된 경우 07.02.1992 No. 2300-1 "소비자 보호")의 러시아 연방 법

추천! 발신자의 요구 사항을 확인하는 문서 사본을 적용하는 것이 바람직합니다. 이는 청구의 수령인이 그러한 문서가없는 경우 (예를 들어, 제 3 자, 지불 등의 계약을 나타내는 문서)의 수신자가 그러한 문서가없는 경우가 적용됩니다. 이것은 미래의 피고가 주장이 부당하다는 사실과 원고에 대한 조약 위반의 불리한 영향을 의미하지 않으며, 그러므로 미확인이 없으므로 예쁜 순서로 불만을 받았다.

계약에 따라 부적절한 의무 성과에 대한 불만을 제기하는 방법

현재의 법률은 샘플 청구서의 텍스트의 설계 조건을 규제하여 드문 경우에 대한 계약 조건 (예 : 차량의 의무적 인 의무적 인 보험 보험에 대한 법률 16.1 ") 소유자는 "25.04.2002 No. 40-FZ). 그러나 우리는 그 콘텐츠에 대한 많은 권장 사항을 공식화 할 수 있습니다. 계약 조건을 준수하지 않는 샘플 편지 클레임은 다음과 같아야합니다.

  1. 수취인과 보낸 사람에 대한 정보.
  2. 제목 : "청구", "Claimed Letter", "Predarbit 변경 경고".
  3. 그러한 위반을 확인하는 문서를 참조하여 상대방 위반 사항을 표시합니다.
  4. 보낸 사람 요구 사항은 물론 기본 상대방의 결과입니다.
  5. 응답 기간 (법률 또는 계약의 규범에 의해 설정되지 않은 경우).
  6. 계약 조건의 실패와 주장에 서명 한 사람의 권한을 확인하는 첨부 된 문서 목록.

중대한! 불만 절차가 필요한 경우 텍스트 클레임 자체에 모든 요구 사항이 포함되어 있지 않으면 (예를 들어, 페널티, 페널티, 훌륭함 등의 회복 요구 사항이 없습니다.) 법원은 그러한 요구 사항을 제공하는 청구에 적용됩니다 해당 절차 코드 (2013 년 11 월 26 일, A56-74168 / 2012의 경우 North-Western District의 해상도 FAS)에 명시된 결과가 있습니다.

계약 조건을 준수하지 않는 샘플 편지를 다운로드하여 참조로 바이 패스 : 계약 조건을 위반 한 샘플 주장.

계약 조건을 준수하지 않도록 요구하는 주장은 상대방에게 협약에 도달했음을 알리고이를 제거해야합니다. 현재 법률에 따르면이 문서의 제시는 법원에서 지정된 분쟁을 고려할 필요가있는 경우 거의 모든 상황에서 필요합니다.


이 기사는 민사 관련 법률 관계 분야에서 청구를 컴파일하기위한 단계별 알고리즘을 제공합니다.

적절한 컴파일 불만은 저자의 목표를 가장 효과적으로 업적에 중요합니다. 또한 올바른 클레임 텍스트를 재판에 사용하는 데 사용할 수 있습니다.
청구 범위의 프리젠 테이션에서, 거의 모든 법적 관계가 필요할 수 있습니다 - 상품 판매, 서비스 제공, 관리 회사와의 관계, HOA, 공급 업체 및 계약자와의 관계. 경우에 따라 불만 절차는 관련 규제 및 법적 행위에 enShrined의 필수적입니다.
모든 불만 사항은 위에서 언급 한 목표를 달성하지 못하게 할 수있는 적합성이 아닌 자체 구조가 있습니다.

먼저 헤더를 올바르게 만들어야합니다.

헤더에서는 작성자의 세부 사항과 귀하가 항소하는 개인 또는 조직을 지정해야합니다.
주장이 개인을 대신하여 컴파일되면 이름, 이름 및 autronymic, 주소를 지정하여 통신을 위해 메일 및 전화를 보내는 것이 좋습니다. 조직으로부터 조직 및 법적 양식 (LLC, PJSC, JSC 등), 등록 세부 사항 (여관, OGRN)을 나타내는 이름은 물론 우편 대응을 보낼 위치 및 주소의 주소뿐만 아니라 위치 및 주소의 주소를 나타내는 이름입니다. 또한 보내는 문서와 그 날짜의 수를 지정하는 것이 좋습니다.
다음은 문서의 이름입니다. 일반적 으로이 단어는 센터에 위치하고 있지만이 단어는 "01/24/2016의 공급 계약서 65 호에 속해 있습니다." 법률 또는 계약의 요구 사항을 충족시켜 주장이 주장을해도 한 경우, 각각 법이나 계약에서 각각 표시된 것과 같은 이름을 나타낼 필요가 있습니다. 예를 들어, 조직 간 계약이 청구 분쟁 해결 순서를위한 조건으로 구성된 경우, 다음 이름을 지정하는 것이 좋습니다. "4.5 항에 따라 청구. 01/24/2016의 계약 번호 65를 공급합니다. "
청구가 사전 재판이면 "사전 재판"을 나타내는 것이 좋습니다. 기타.

청구 된 텍스트.

강제의 시작 부분에서는 수취인에게 요구 사항이있는 법적 관계에서 주장을 지정해야합니다. 계약서로부터 발생한 경우, 그런 계약은 예를 들어 상품을 전달하는 것과 같은 의무를 채택한 조건에 따라 그러한 계약이 체결되었다는 것을 나타내는 것이 필요합니다. 예를 들어 상품을 전달하고 받아들이고 지불하는 다른 것들 (1.1 ., 1.2. 조약).
예를 들어, 다른 법적 관계로 인해 해를 끼치 지 않으면 손해, 손실 등에 대한 보상을 요구할 권리가있는 상황을 설명 할 필요가 있습니다.
청구서의 텍스트의 다음 텍스트에서 수취인이 허용 한 위반을 지정해야합니다. 예를 들어,이 위반은 계약의 지점이거나 수취인을 보상하기 위해 손상이 발생했습니다.
다음 단계는 귀하가 귀하의 요구 사항을 알아내는 법률 규칙을 나타낼 것입니다. 정상 규칙은 귀하의 위치를 \u200b\u200b강화시켜 분쟁의 사전 재판 정착 가능성을 강화합니다. 이에 달려 있기 때문에 법률의 관련 조항을 올바르게 참조하는 것이 매우 중요합니다. 수취인이 귀하와 의사 소통을하는 것임을 추정하는 것은 아닙니다.
나는 권리의 규범을 강화시키는 것이 좋습니다. 유사한 당국의 결론에 대한 참고뿐만 아니라 사법 사례, 또는 다른 방식으로 허용 된 유사한 문제뿐만 아니라 유능한 당국의 결론에 대한 언급뿐만 아니라 유사한 문제점 (재무부, 사법 사법, 평가, 시험의 이메일 , rospotrebnadzor 등의 결론).
이 블록의 결론적으로 수취인이 귀하의 호의에서 어떤 행동을 취하거나 커밋을 자제 해야하는 논리적 결론을 지정해야합니다.

자발적으로는 귀하의 요구 사항을 명확하게 공식화해야합니다. 행동의시기에주의를 기울이거나 위반을 제거하는 것이 중요합니다. 세금은 일반적으로 귀하 사이의 법적 관계를 규제하는 규제법에 포함됩니다. 입법 수준에서 그러한 마감일이 확정되지 않으면 합리성 및 유효성의 기준에 따라 자신의 기간을 표시 할 필요가 있습니다. 예를 들어, 건설 회사가 부족한 단열재가 부족한 아파트 아파트 건물의 결함을 없애기위한 요구 사항이있는 경우, 1 일 (한 번)의 기간을 설정하는 것이 불합리 할 수 \u200b\u200b있습니다 (적절한 시간이 수립 되었음에도 불구하고 소비자의 권리 보호에 관한 법).
자발적인 부분이 끝나면 첨부 할 필요가있는 문서를 첨부해야합니다. 관련 문서가 수신자에게 제공되는 경우에도 대부분의 경우 관련 사본을 적용하면 응답의 준비가 가속화되거나 원하는 결과를 얻을 수 있습니다.
어떤 문서에서와 마찬가지로 청구서는 준비 일의 날짜, 준비, 서명 및 디코딩 장소를 지정해야합니다.
설명 된 규칙을 준수하면 청구서의 텍스트를 제대하고 논리적으로 작성하여 긍정적 인 문제의 기회가 증가 할 수 있습니다.

물품을 구입하거나 서비스를 받으면 각 소비자는 고품질을 고급시킵니다. 직원은 필요한 자격 및 경험과 판매중인 입증 된 품목 만 제공한다고 가정합니다.

그러나 종종 우리는 그 반대를 다루어야합니다. 그것은 일반적으로 특정 구체에서 정통하지 않은 사람에게 봉사 할 수 있지만 인터넷의 자료에서만 일하는 것이 익숙합니다. 상점의 물품에 관해서는 판매자에게서 제품의 품질에 대한 불만 사항에 응답하여 "나는 그것을 싫어하지 않습니다 - 취하지 마십시오." 이 경우 어떻게해야합니까? 대답은 단순합니다 - 주장을 쓸 수 있습니다. 종종 일어나기 때문에 공식 문서를보고, 관리자는 더욱 공손하고 친절 해지고 문제 해결을 위해 큰 즐거움으로 이동합니다.

주장 : 그것은 언제 봉사 할 수 있습니까?

저품질의 제품을 구입 한 경우, 소비자는 자신의 편에 법률을 확신 할 수 있습니다. 또한 이러한 구매는 쉽지 않지만 주장을 고려한 가치와 기간에 관계없이 반환해야합니다.

주장은 가난한 품질의 제품을 교환하거나 소비 한 현금을 반환하는 소비자의 수요를 반영하는 공식 문서입니다.

종종, 결혼 생활을 발견하고 판매자에게 호소 한 후, 소비자는 수표의 수표 또는 무결성의 부족과 같은 이유로 거부를받습니다. 이것이 거절의 이유가 아니며 법에 따라 판매자가 포장이나 수표가없는 경우에도 판매자가 물품을 수락 할 의무가 있다는 것을 알아야합니다.

조직이 당신을 거절하면 인내심을 가져와 주장을 쓸 필요가 있습니다.

문서를 컴파일하는 데 필요한 것은 무엇입니까?

우선, 당신은 적합한 판매자의 데이터를 알아야합니다. 그 사람의 정확한 이름, 주소 및 성 및 이니셜 (그 사람의 이니셜)은 당신이 청구를 쓸 것입니다. 대부분 자주이 사람은 조직의 지도자입니다.

컴퓨터의 손이나 다이얼 텍스트로 청구를 작성하는 방법 - 값이 없습니다. 주요 사항은 신뢰할 수있는 데이터가 표시되고 문서의 두 가지 인스턴스가 있음을 알 수 있습니다. 품질이 떨어지는 제품을 제공 한 회사 대표자에게 하나는 문제 해결이 끝날 때까지 소비자에게 남아 있습니다.


구매자가 정확성에 충분히 확신하지 못하면 먼저 법률 및 규정, 소비자 권리 부서 또는 변호사에게 전환 할 수 있습니다. 이것은 모두 자신의 정확성을 확실히하고, 지원을 얻고, 현재의 상황에서 행동하는 방법과 회사 판매자로부터 무엇을 기대할 수 있는지 이해하는 방법을 이해할 수 있습니다.

요구 사항과 기대에

가난한 품질의 물품에 대한 청구를 써서 그대로 보이는 것처럼 어려운 것은 아니지만 결과가 될 수 있습니까?

  • 물품을 비슷한 것으로 교체하십시오. 영향을받는 구매자의 요청에 따라 판매자가 판매하는 저품질 품목이 판매 된 것으로 입증되었다는 것이 입증 되었다면 좋은 상태에서만 동일하게 대체 할 수 있습니다.
  • 소비 된 금액의 반환. 품질이 좋지 않은 펀드에 보상 된 보상이 필요할 수 있습니다. 이것은 구매자가 판매자와 협력을 계속 하고이 장소에서 양질의 물품 (교체)을 얻을 가능성을 믿지 않는 구매자가 필요하지 않을 때 발생합니다.

또한 구매 당일 상품의 가치의 차이점과 고려 중이 문제에 대한 절차가 끝날 때의 가격의 차이점의 차이에 대한 포인트를 첨가하는 것이 가능하다는 것을 주목할 가치가 있습니다.

불만 사항을 작성하는 방법 : 샘플


종종 청구서 텍스트는 다음과 같습니다.

상점 "위성"
Vladivostok, ul. 기념품, 3.
Ivanov P. P.
Semenova A. A.,
에 거주:
Vladivostok, Ocean Avenue, D. 31, APT. 다섯
전화. +7 (***) *** - ** - **

판매 계약을 해지하고 부적절한 품질의 상품을 비슷한 것으로 교체하십시오.

2015 년 3 월 16 일 상점 "위성", Vladivostok, ul. Svenaskaya, D. 3, 나는 **** 문지름의 양에 LED 램프 용 4 개의 전구를 샀다.

판매자를 구입할 때 확인이 거부되었습니다. 그 이유는 특수 장비의 부족으로 표적이었습니다.

2015 년 3 월 31 일. 전기 기사가 언급 된 전구를 설치하도록 초대했습니다. 패키지를 열고 필요한 조작을 수행 한 후 전문가는 취득한 전구 중 어느 것도 작동하지 않는다는 것을 보여주었습니다.

2015 년 4 월 2 일 나는 가난한 품질의 제품을 대체 할 수있는 요청으로 가게로 향했다. 나는 이것을 거부 당했다. 거절은 내가 전구를 망쳐 놓은 것에 의해, 기술 위반으로 그들을 적용한다는 사실에 의해 동기를 부여 받았다.

전술 한 제 18 장에 따라 러시아 연방 법의 법칙 "에 따라"소비자의 권리의 보호에 관해서 "나는 물어 본다.

  1. 유사한 적절한 품질을 위해 품질이 좋지 않은 제품을 교체하십시오. 이 유형의 전구가없는 경우, 나는 **** 문지르는 양으로 돈을 돌려 주도록 요청합니다.
  2. 물건을 사는 날에 나에게 획득 한 나의 발의 비용의 차이를 제거하고 내 요구 사항을 충족시킵니다. 판매중인 모델이 없으면 비슷한 제품의 가격입니다.

요구 사항을 충족시키는 것을 거부 할 경우, 저는 제 권리와 합법적 인 이익을 보호하기 위해 법원에 가야합니다.

마감일 내 에서이 요구 사항에 명시된 전화 번호를 신고하라고 요청합니다.

돈이 필요할 때 물건이 아니라

환불 청구를 작성하는 방법은 무엇입니까? 매우 간단합니다. 비슷한 제품의 교환에 대한 구문을 제거하면됩니다. 돈을 소비 하고이 판매자와 더 많은 협조를 원하지 않는 경우, 소비 한 금액을 얻으려는 욕망에 대해 쓸 필요가 없습니다.

판매자의 행동

상품의 환불 또는 교체에 대한 청구를 작성하기로 결정한 경우, 다음 단계가 상점 (서비스 제공 업체로)에 그려집니다.

제자리에 있으면 판매자에게 접근하고 그에게 주장의 인스턴스 한 명을 제공해야합니다. 수표 사본, 판매 계약 및 문제 거래와 관련된 모든 것의 사본을 첨부하는 것이 가장 좋습니다.

동시에, 회사의 대표자가 날짜, 디코딩의 서명 및 양 복사본에서 조직의 인쇄를 제출하는 것을 요청하고 추적 할 필요가 있습니다. 이것으로 그는 고객의 요구 사항에 익숙한 것을 보여줍니다.


구매자의 경우, 수표의 원본과 다른 서류의 원천을 가진 주장의 두 번째 사본은 물품 인수, 반복적 인 항소 및 판매자가 품질이 낮은 상품에 대한 주장을 받아 들였다는 사실을 반복적으로 사용합니다. 이 문제가 법원을 통해 해결되면이 모든 것이 필요할 수 있습니다.

상품에 어떤 일이 일어날 것입니까?

판매자는 물품을 시험에 알려줄 권리가 있습니다. 이렇게하면 부적절한 품질과 주장의 공정성을 확인할 수 있습니다.

또한 전문가 평가를 통해 결혼이었던 공장이나 구매 후 잘못된 사용으로부터 발생한 공장이 발생할 수 있습니다.

검사의 무의성을 의심하는 경우, 항상 반복되는 검사 및 기타 필요한 절차에 대해서는 항상 독립적 인 센터에 연락 할 수 있습니다.

전문가의 결론은 또한 법원에 호소하는 데 도움이 될 수 있습니다.

판매자의 실패 : 다음에 무엇을 해야하는지 그리고 어떻게해야합니까?

청구서를 올바르게 작성하십시오. 이것은 문제의 해결책이 아닙니다. 자주, 품질이 좋지 않은 제품이나 서비스를 제공하는 조직은이 모든 것을 인식하고 모든 가능한 방법을 알고 싶지 않습니다.

이 경우 다음을 기억해야합니다.


이러한 방식은 귀하의 불일치를 해결하기 위해 가능한 모든 일을 할 수있는 법원에서 증명하는 데 도움이 될 것입니다.

보험 회사의 주장을 작성하는 방법은 무엇입니까?

소비자들 사이에서 많은 불만족은 보험 회사의 작품을 일으킨다. 종종 손해 쟁점의 고려 사항은 오랫동안 지연되며 회사의 모든 질문과 호소력은 변명과 의무를 수행하겠다는 약속을 제공합니다. 이 경우 어떻게해야합니까?

우선 보험 회사에 청구서를 작성하십시오. 이것은 두 가지 옵션으로 수행 할 수 있습니다.

  1. 보험 회사를 활용하십시오.
  2. 문서를 직접 만드십시오.

두 경우 모두 정확한 사실 및 법률 참조가 필요합니다. 정확히 피보험자 회사가 위반 한 것에 대한 완벽한 정보를 제공하거나 고객이 클라이언트가 계산하는 데 어떤 도움이되는지에 대한 더 완벽한 정보를 제공 할 것입니다.

콘텐츠는 보험 회사에 주장합니다

필수 포인트는 다음과 같습니다.

  • 연락처 세부 정보. 이름, 조직의 주소 및 클라이언트에 관한 것과 동일한 일.
  • 피보험자의 설명. 모든 날짜와 확인과 함께 상세한 것입니다.
  • 보험자 행동. 이전에 조직에 대한 이전 항소에 대해서는 보험 회사와의 계약에 따라 이전에 제공된 문서의 날짜, 갑판 번호 및 문서의 이전에 관한 것입니다.
  • 청구의 원인. 이것은 종종 이것은 의무가 충족되지 않습니다.
  • 목적. 필요한 보상, 벌금의 지불 등
  • 그것의 요구 사항의 불만이 발생할 경우 피보험자의 행동. 이 단락은 대개 법원에 이후의 항소에 관해 씁니다.
  • 날짜 및 서명.

소비자의 권리를 보호하기 위해 부서의 변호사 또는 직원을 올바르게 작성하는 방법에 대한 질문에 답하십시오.

회사의 문서를 제시하면 판매자에게 가난한 품질의 제품을 반환하는 것과 동일한 품목을 따를 필요가 있습니다. 회사의 대표자의 어떤 행동을 통해 법원에 대한 액세스를 기억해야하며 직원의 서명 (디코딩 및 지시 위치) 및 바람직하게는 씰에 의해 확인해야한다는 것이 필요합니다.

타이밍에 대해서

청구서의 고려 사항은 영원한 영원을 지속 할 수 없을 것입니다. 아마도 그것은 판매자에게 더 편리 할 것입니다. 그가 만나야 할 특정 임시 프레임 워크가 있습니다.
상황 및 거래 자체에 따라 용어가 다를 수 있습니다. 상품을 구매할 때 합의가 체결 된 경우 구매자의 주장의 고려 사항에 대한 철자가 될 수 있습니다.

지정된 마감일이없는 경우 입법안에 초점을 맞추어야합니다. 그것에 따라, 응답 기간은 10 일입니다. 소비자에게 청구를받은 후 다음날부터 시작됩니다.

결과

위의 자료에서 주요 복잡성이 주장을 쓰지 않고 판매자로부터의 실행을 달성하는 방법은 분명 해지는 것이 분명 해지는 것입니다.

이 문서가 포함되어야하는 요소의 본질을 이해하고 필수 포인트를 알고, 품질이 좋지 않은 상품이나 서비스로 문제를 해결할 수 있습니다. 결국, 비 숙련 인력이나 물품의 품질의 행동을 묘사하는 것은 어렵지 않습니다.

주요한 것은 당신이 기억 해야하는 것이 소비자 측의 법칙입니다. 이는 어떤 품질에 의해 교환되지 않는 것을 제외하고는 어떤 품질의 제품의 상품의 반환을 염려합니다. 그리고 어쩌면 소비자가 그러한 상황에서 그들의 권리를 더 자주 방어 할 것이라면, 품질이 떨어지는 물품이 덜 될 것이며 "제품에 대한 청구를 쓰는 방법"이라는 질문에 대해 생각할 필요가 없을 것입니다.

편지를 주장하십시오 파트너 또는 다른 조직을 통해 사전 평가판 분쟁 해결책을위한 훌륭한 도구입니다. 청구서가 무엇인지 알려주십시오. 유명하게 컴파일하는 방법뿐만 아니라 사용하는 것뿐만 아니라 사용할 수 있습니다.

불만 문자는 무엇입니까?

원칙적으로 클레임 문자는 즉각적인 직무를 수행하지 않으면 상대방을 지시합니다. 이것은 일반적으로 품질이 좋지 않거나 unword 서비스의 형태로 표현되며, 물품의 배달이나 품질이 부적절한 품질의 배송, 가격 증가, 계약과는 달리

법은 주장 편지를 작성 해야하는 다음과 같은 경우를 제공합니다.

  • 구체적인 상황에서 법은 청구서 편지를 컴파일하기 위해 처방됩니다.
  • 그런 편지를 그리는 것은 당사자가 결론을 내린 계약에 표시됩니다.

청구서 편지의 궁극적 인 목표는 귀하의 의무의 성취의 반대편에서 달성하는 것이뿐만 아니라 귀하에게 의한 피해를 보상 할뿐만 아니라 의무의 반대쪽에서 달성하는 것입니다.

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납세 당국이 상대방에 대한 의심스러운 사실을 달라는 것을 알고 있습니까? 따라서 당신이 일하는 사람들을 확인하는 것이 매우 중요합니다. 오늘날 귀하는 귀하의 파트너의 수표에 대한 정보를 무료로 얻을 수 있으며, 가장 중요한 것은 식별 된 위반 목록입니다!

어떤 경우에는 불만 문자를 컴파일해야합니다.

논쟁의 여지가있는 상황이나 갈등은 다양한 성격을 착용 할 수 있습니다. 따라서, 각각의 경우에, 클레임 편지의 실행은 자체 특성을 갖는다. 아래에 고려해보십시오.

편지 까다로운 지불

빚의 청구서를 작성할 때 정확한 양의 부채를 지정하고 지불시기를 지정하고 벌금과 벌금의 존재를 나타낼 필요가 있습니다 (제공되는 경우). 계약서에 민사 규정 제 395 조에 따르면, 차용자는이 수단을 사용하기 위해 채무자로부터 보수를 요구할 권리가있다.

따라서 상대방이 부채의 성격에 대해 질문이 없으므로이 금액이 이루어지는 것을 세밀하게 페인트해야합니다. 이러한 계산은 응용 프로그램의 형태로 편지에 대한 응용 프로그램의 형태로 만들거나 문자 자체에 직접 가져올 수 있습니다.

클레임 제공자, 계약자 또는 고객을 주장하십시오

이 경우, 장애인을 고려한 계약의 특정 지점을 지정해야합니다. 일반적으로 작업의시기가 충족되지 않고, 물체의 실패, 지불 지연 또는 불완전하게 열거 한 경우 이러한 계획의 불만이있는 문자가 작성됩니다.

주장을 더 재미있게하기 위해서는 클레임 \u200b\u200b편지에서 계약서의 위반 항목뿐만 아니라 상대방과의 관계와 관계를 맺은 민결의 기사에 대한 언급을 제공합니다. 예를 들어, 계약 계약에 따라 수행 된 작업의 질에 불만족 스러울 경우 예술 분야에서 청구를 참조 할 수 있습니다. 723 GK.

저품질의 제품에 대한 주장

이 유형의 클레임 문자는 가장 흔합니다. 품질이 떨어지는 제품에서 이러한 제품은 모든 기능을 완전히 충족 시키거나 수행하지 못하는 것을 이해합니다. 동시에, 편지는 제품 부족에 대한 명확한 설명이어야합니다.

법에 따르면,이 유형의 주장 편지는 상품의 현재 보증 기간 동안 또는 구매 일로부터 2 년 동안 제출 될 수 있습니다. 2 년 후에 편지를 보내는 경우에는 상품의 부적절한 품질을 증명하기 위해 구매자가되어야합니다.

은행이나 보험 회사에 대한 주장

대출 또는 보험 계약은이 조직과의이 계약의 은행 고객 또는 보험 조항과의 조정 불가능한 가입 계약입니다. 소비자는이를 수락하거나 거부하지만 그러한 계약서에 법률에 반하는 항목이 포함되어 있으면이 섹션을 취소하거나 수정할 수 있습니다.

그리고 이제 은행이나 보험에 불만 한 편지를 쓰는 방법에 대해서. 클레임 편지에서는이 항목과는 반대되는 법률의 규범을 명시하고 참조해야합니다. 법적 절차 외에도 은행은 중앙 은행에 호소하고, 보험을 금융 시장 서비스로 "취급 할 수 있습니다. 또한 보험 및 금융 조직의 활동은 Rospotrebnadzor를 조절합니다.

몇 년 전 대출 계좌를 유지하기 위해 은행의 요금 청구료가 취소되었지만 일부 기관은이 서비스에 대한 지불을 계속하고 이름을 변경했습니다. 원칙적으로, 제출 된 불만 편지는 사법 요금이 재무 조직을 훨씬 더 큰 손실로 인도하기 때문에 불법 치료법의 수익을 초래합니다.

운송 회사에 편지를 청구합니다

운송 기업은 다음과 같은 위반 사항을 인정할 수 있습니다.

위반에 대한 책임은 운송 유형에 따라 다릅니다. 레일에 의해 물품을 배달하는 경우, 철도 지연은 지연 매일 9 %의 양이지만 서비스 비용을 보지 못한다. 따라서, 청구서 편지에서는 산업 활동의 특정 항목에 대한 참조를 제공해야합니다 - 항공기, 철도 헌장 등

불만 한 편지를 작성하는 방법

클레임 편지가 합법적 인 개인이면, 자유 형태로 A4 시트에 기록됩니다. 조직에서 법적 엔티티로 불만 서신을 만드는 방법은 아래를 알려 드리겠습니다. 회사의 브랜드 형태로 항상 그려지는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

클레임 편지는 비즈니스이기 때문에 클레임 문자와 그 콘텐츠의 한 형태의 규칙이 있습니다.

클레임 편지는 두 개의 사본으로 그려져 있으며, 그 중 하나는 개인적으로 반대쪽을 수여하거나 등록 된 메일로 보냈습니다.

그것의 양식은 결혼이나 물품 부족에 대한 청구서 편지이기도합니다. 이 양식에 따르면 구매자가 인보이스 및 실제 데이터의 상품의 양 또는 품질 사이의 불일치를 밝혀지면 주장이 작성됩니다. 이 경우 다음을 수행해야합니다.

따라서, 청구항 편지는 바람직한 특성을 갖는다 :

고려해야 할 클레임 문자의 타이밍

러시아 연방 법안은 청구서 편지를 고려해야합니다. 모두는 모든 권리 범주가 주장으로 간주되는 것에 달려 있습니다. 원칙적으로 서비스 제공 (또는 상품의 납품)의 계약은 청구서 편지에 대한 응답을 규정합니다. 계약에 그러한 타이밍에 대한 정보가 포함되어 있지 않으면 필요한 시간과 관련하여 탐색 할 수있는 많은 결정입니다.

따라서, 운송 분야의 불만 서신에 대한 답변은 달력의 달 동안 주어져야합니다. 편지가 통신 서비스 분야에서 작성된 경우, 그 고려는 6 개월까지 지연 될 수 있습니다. 일부 거래에 대한 청구 된 편지는 5 일 후에 고려해야합니다. 품질이 낮은 제품에 관해서는 SZPP에 표시된대로 청구서 편지에 대한 답변이 14 일 이내에 주어집니다.

불만 한 편지에 대한 답변은 어떻습니까?

수신 된 청구서를 무시하지 마십시오. 첫째, 그것은 당신의 명성에 대해 윤리적이고 상처가 없으며, 두 번째로, 당신의 침묵의 경우, 발신자는 법원에 적용될 수 있습니다. 또한 청구에 대한 답변의 타이밍을 고려해야합니다 (일반적으로 청구 자체에 명시되어 있음).

클레임 편지에 응답하면 다음을 작성해야합니다.

클레임 편지에 답할 때 다음을 고려할 가치가 있습니다.

불만 서신에 대한 귀하의 답변은 가능한 한 간단하고 합리적으로 이해할 수 있어야합니다. 이러한 규칙을 준수하면 파트너십을 절약 할 수 있습니다.

왜 당신은 빚의 주장 편지를 컴파일해야합니까?

고객 (개인 또는 법인)의 부채를 회수하기 위해 신용 기관은 법원에 적용되어야하며 피고가 이행 할 의무가있는 결정을 받아야합니다. 그러나 법정에서는 논쟁의 여지가없는 질문이 결정되면 사법 제도는 붕괴를 경험할 것입니다. 이 일이 일어나지 않아야하는 것은 많은 활동을 보유하도록 신청서를 제출하기 전에 절차 적 법률이 필요합니다. 은행은 환불을 요구하는 채무자에게 선 재판 편지를 청구해야합니다. 비 - 지불자가 규정 된 기간 내에서 계약에 따라 의무를 수행하지 못하면 은행은 재판 전의 정착지를 시도 했으므로 법원에 적용 할 수있는 전액이 있습니다.

대출 계약에는 강제 불만 사항에 대한 품목이 포함될 수 있습니다. 이 절에는 채무자가 의무를 충족시키지 못하면 법원에 호소하는 타이밍이 포함될 수도 있습니다. 이 날짜는 당사자의 상호 합의에 의해 수립됩니다.

합의가 주장 편지를 보내 드리겠습니다.이 요구 사항이 충족되지 않으면 법원은 청구를 고려하지 않으려는 권리가 있습니다. 동시에 판사는 분쟁의 사전 재판 해결의 필요성을 나타냅니다. 그러한 이벤트가 수행 될 때, 채무자가 의무를 수행하기 위해 채무자가 거절하는 이벤트가 그 자신의 주장을 첨부하고 (있는 경우) 불량 회터의 답변을 다시 제출할 수 있습니다.

2 회사가 청구서를 사용하여 부채를 반환 할 때의 예

예 1. 채무자의 소유권 주장

대기업, 정부 기관과의 관계가있는 클레임 \u200b\u200b편지를 작성할 수 있습니다. 제휴사 기업의 책임자가 문제에 대해 모르는 가능성이있는 경우에는뿐만 아니라 그 문제에 대해 알 수 없을 수도 있습니다. 그를 연락 할 수 없습니다. 소송 초안은 또한 청구서 편지에도 적용됩니다.

오랫동안 하나의 회사는 끊임없이 의무를 이행하지 못하게하는 다른 조직의 빚을 반환하지 못했습니다. 협상의 채무자의 회사는 변호사 또는 대리인 총무관이 등장했습니다.

회사의 소유자가 부채에 대한 정보를받지 못한 의심이있었습니다. 궁극적으로 채권사는 클레임 \u200b\u200b편지를 보내고 그를 위해 소송 초안을 첨부했습니다 (귀하의 의도가 심각하다는 것을 보여주는 것이 매우 중요합니다). 이 백서는 그의 회사의 부채를 구속받은 머리의 책상에있을 수 없습니다.

예제 2. 청구서의 체인

많은 상대방에게 서비스를 제공 한 회사는 끊임없이 지불해야했습니다. 또한 주요 문제는 고객의 능력이 낮지 만 채무자와의 작업 규칙이 없었습니다. 이러한 많은 수의 상대방으로 관리자는 까다로운 빚을 기기 위해 누가 누구인지 알지 못했습니다. 다단계 불만 시스템이 도입 된 후 상황이 더 잘 변화되었습니다.

첫 번째 단계는 청구서의 청구서의 방향으로, 페널티의 발생 초기의 시작 통지를 포함하고 계산이 계약하에 첨부 된 경우. 이미 그러한 편지가 끝난 후 대부분의 대부분의 대부분은 그들의 빚을 갚았습니다. 더 많은 내성이있는 서비스 중단, 계약의 파열 및 법률 부서의 일종에 대한 경고가있는 두 번째 불만 문자를 받았습니다.

이 두 단계에서는 탑재물의 양을 심각하게 줄일 수있게했습니다. 2 명의 클레임 편지 후에 행동을 변경하지 않은 것과 동일한 상대방은 정말로 사법 청구를 받았습니다.

채무자에게 주장 편지를 보내는 기초가 될 수있는 것은 무엇입니까?

불만 서신이 합리적으로 자금을 반환하려면 소스 데이터를 설정해야합니다. 예를 들어 영수증 현금 주문, 영수증, 수령, 수표 등에 의한 돈을 전송 해야하는 각 사례를 문서화해야합니다. 이 문서 중 하나의 존재는 정의를 달성 할 가능성을 심각하게 증가시킵니다.

또한 청구서 편지를 작성하기 위해서는 조항이있는 당사자간에 계약이 필요하며 자금 이송을위한 기초로 제공됩니다. 그런 계약이없는 경우 (예를 들어, 갈등의 당사자가 개인이되는 경우, 계약은 10,000 루블의 양으로 계약이 필요하다면)을 참조하는 것이 불가능합니다. 대출 기관이 위의 것들이 없으면 실종 된 문서를 간접적으로 얻는 데 도움이되는 변호사를 참조 할 수 있습니다. 따라서 문서의 형태로 충분한 기초가 없으면 청구서의 방향으로 서둘러서는 안됩니다. 불합리한 비용이나 불만은 만족하지 않습니다.

필수 규범을 놓치지 마십시오. 예를 들어, 서비스 부문에서 계약 작가와 상관없이 고객은 이유를 설명하지 않고 계약 서비스를 포기할 권리가 있습니다. 그러나이 거절을 통해 고객은 실제 작업량을 지불하거나 계약에 등록 된 금액과 사전의 차이를 보상 할 의무가 있습니다.

이러한 상황은 오늘날 흔하지 않으며, 이는 당사자가 돈을 돌려주고 싶어한다는 것을 의미합니다. 유능한 편지를 유능하게 컴파일해야합니다. 주요한 것은 필요한 모든 증거를 갖는 것입니다. 그들이 있다면, 당신은 규범의 당신의 권리 확인을 나타내는 불만 한 글자를 만들고, 돈의 반품을 요구하고, 언론을 사용하여 의무를 수행하기위한 마감일을 확립 할 수 있습니다. 배와 벌금을 잊지 마십시오.

우리 시대에 꽤 자주 발견되는 다음 상황을 예로 들어 올리십시오. Firma B는 물리적 인 사람과 인쇄를 사용하여 대출로부터 받았습니다. B B는 세트 시간에 부채를 갚을 수 없었고 대출 기관은 자금 회복을 위해 소송을 제기했습니다. 이 소송에서는 주요 부채의 수익을위한 요구 사항 이외에도 제 3 자 수단을 사용하기 위해 B 퍼센트로부터 회복하라는 요청이 있습니다. 이러한 모든 요구 사항은 염분의 불만을 조정했습니다.

일반적인 예는 파티 간의 관계에 소비자 권리의 보호의 관계가 적용될 때의 사례를 제공합니다. razling Scheme : 휘트니스 홀이 발견에 대한 휘트니스 홀은 고객의 실로 이어지는 거래 가격으로 구독을 판매합니다. 홀의 개방에 시간이 오면, 회사는 시간을 끌어 당기고 날짜를 정기적으로 옮기기 시작합니다. 잠시 후, 불쾌한 소비자는 돈을 반환 해야하는 클레임 \u200b\u200b편지를 보냅니다. 문제가없는 회사는 클라이언트와 동의하고 가입 비용을 반환합니다. 불행히도, 그러한 상황에서는 송환 서비스에 대해 지불 한 돈뿐만 아니라 돈을 사용하는 것에 대한 관심이 필요할 것입니다. 이것은 관심없는 대출을 받고 싶은 파렴치한 회사에 의해 학대합니다.

부채 상환에 대한 클레임 편지를 쓰는 방법

귀하의 불만 서신이 대답이 아니라고 생각하는 경우, 편지가 사전 재판 정산 시도를 증명할 수있는 법원에 도착하면 이메일로 불만 문자를 보내지 마십시오. 두 번째 측면은 제거하기가 어려워지지 않으며 (또는 기술적 인 실패로 인해 얻지 않아도됩니다), 편지가 보내지는 것을 증명할 수 없습니다. 또 다른 것은 클레임 편지가 등록 된 편지로 통지서에 의해 전송 될 때입니다. 또한 수취인에게 영향을 미칩니다. 주장을 받으면 요구 사항에 대해 더욱 심각합니다.

부채 상환에 대한 주장 편지는 일반적인 비즈니스 대응 규칙을 준수하여 자유 형식으로 컴파일됩니다. 법원이 사전 재판 정착을 목표로하는 조치를 확인하기 위해 주로 시맨틱 컨텐츠를 고려할 때 법원을 고려할 때 "불만 사항"이라고 할 필요가 없습니다.

다음은 클레임 문자에 다음을 표시해야합니다.

  • 화물의 배달;
  • 잃어버린;
  • 가난한 품질의 제품의 선적;
  • 승객과 수하물의 배달 지연.
  • 그런 편지에서 수신자의 조직의 전체 이름은 물론 f.i.o.에 표시됩니다. 그리고 책임자의 위치는 누구의 이름이 전송 된 임시 편지인가?
  • 청구서 편지의 조직에 대한 법적 기업의 청구가있는 경우, 출발의 수와 날짜가 부착됩니다.
  • 귀하의 청구의 이유를 자세히 작성해야합니다. 모든 식별 된 단점과 청구서를 확인하는 모든 규제 문서 : 수표, 송장, 계약 등.
  • 반대편에 대한 요구 사항을 지정하는 것이 똑같이 중요합니다.
  • 위치와 FI를 지정해야합니다. 주장 편지를 보내는 조직의 머리는 또한 가입합니다.
  • 탐지 된 불일치에 대한 TORG-2의 형태를 구성하십시오.
  • 세장 편지를 공급 업체에게 보내려면 식별 된 결혼이나 상품 부족이 자세히 설명 될 것입니다.
  • 종이 A4 설명서 또는 인쇄물에 회로
  • 파트너에 대한 존경심을 나타내는 텍스트에 오류 또는 수정이 없습니다.
  • 클레임 편지는 문제의 장점에 대한 정보가 포함되어 있으며 모든 논쟁의 여지가있는 문제를 설정해야합니다.
  • 귀하의 주장은 실제 자료에서 정당화되며, 청구서를 보내기 전에 법률에 대한 언급, 위반 탐지의 정확성을 확인하는 것은 불필요하지 않습니다.
  • 불만 문자는 두 복사본으로 작성되며, 그 중 하나는 상대방에게 수여되며 두 번째는 손에 남아 있습니다.
  • 보낸 사람에게 자신의 불만 편지가 접수되어 고려를 위해 받아 들여 졌음을 알립니다.
  • 중독자 요구 사항에 동의하는 경우, 귀하의 답변은 불일치 제거를위한 마감일에 대한 정보를 간단하고 정확하고 포함해야합니다.
  • 청구서의 요구 사항에 동의하지 않으면 정중하고 공손하게 귀하의 거절의 원인을 설명 할 필요가 있습니다.
  • 불만 서신에 대한 답변은 날짜, 컴파일러의 서명 및 조직의 인쇄를 가져야합니다.
  • 대답은 모호하거나 혼란스럽지 않아야합니다.
  • 클레임 편지에 응답하면 추상화를 자제하는 것이 낫습니다. 모든 것이 가능한 한 특별히해야합니다.
  • 청구서의 응답서에서 양쪽의 세부 사항을 지정할뿐만 아니라 연락처를 지정하는 것을 잊지 마십시오.
  • 규제 작용 및 유용한 문서의 사본을 추출하면 신청서에 배치 될 수 있습니다.
  1. 의무가 어떤 기초가됩니다. 청구서 편지가 계약서의 조건을 부과 한 형태로 부여하지 않은 경우 서신에서 귀하는 어떤 부채가 계산되는지에 따라 세부 정보와 섹션을 지정해야합니다.
  2. 빚의 양. 이 단락은 최종 금액뿐만 아니라 부품도 아닙니다. 부채 합의를 첨부하는 것도 바람직합니다. 페널티가 계정의 대상이되면 계산 규칙을 \u200b\u200b등록해야합니다.
  3. 채무자가 의무를 이행 해야하는 시간. 또한 빚을 갚을 합리적인 거절의 기간을 나타냅니다.
  4. 규정 된 기간 내에 부채를 갚지 않으면 채무자에게 적용되는 제재.

불만 서신은 소송을 대체하지 않으므로 법률 및 규제법의 기사에 대한 언급을 제공 할 필요가 없습니다. 그러나 그렇게하면 주장 편지의 심각성이 훨씬 높아집니다. 그러한 편지를받은 채무자는 당신이 극단적 인 부채 반환 조치에 기꺼이 갈 것인다는 것을 알게 될 것입니다.

주장 편지를 보내는 방법

소송을 제출하기 전에 대출 기관은이 절차의 사실을 확인할뿐만 아니라 분쟁의 사전 재판 해결이어야합니다. 법원 이이 행사가 진행되었다고 생각하기 위해, 알림을받은 편지가있는 클레임 \u200b\u200b편지를 보내거나 채무자의 서명에 개인적으로 개인적으로 이전하십시오.

주장이 개인적으로 수여되면 두 복사본으로 그려져 있어야하며, 그 중 하나는 채무자의 숫자와 서명을 통해 두 번째로 대출 기관에 남아있을 것입니다. 편지에 명시된 날짜는 불량 회터가 의무를 이행하기위한 참조 지점입니다.

클레임 편지가 법적 엔티티로 보내지면 수령을 위해 제대로 결정되어야합니다. 일반적으로 비서는이 조직에서 참여하고 있지만 다른 사람의 회사의 직원에 대한 여권 및 직업 설명이 표시 될 것 같지 않습니다. 따라서 채무자가 소규모 회사 인 경우 CEO와의 회의에서 회의를 주장하는 것이 좋습니다. 이것은 미래의 오해를 피할 수 있도록 도와줍니다.

채무자가 클레임 편지를 수상한 가장 신뢰할 수있는 증거는 서신 수령 통지에 대한 소인입니다. 실제로, 법원은 통지가 무단 직원의 서명이기 때문에 편지를받지 못한 피고인의 진술을 거부합니다. 따라서, 클레임 편지를 전송하는이 방법은 실제적으로 날짜의 고정에 대한 문제점을 제거합니다.

그러나 채무자가 의도적으로 주장을받는 것을 고의적으로 회피한다면, 우편 배달부는 그를 찾지 못하고 편지는 불충실하게 남아있을 것입니다. 이 경우 법원은 법적 주소 (법인의 경우) 또는 개인 등록 주소에서 불량기를 보냈던 봉투 (청구서와 함께)를 가져와야합니다. 정확히 피고가있는 곳에서는 회의 중에 파악됩니다.

주장 편지를 무시한 채무자의 결과

청구서 편지에서는 물론 대출 기관의 요구 사항에 동의한다면 비 지불자가 의무를 수행 해야하는 기간을 나타낼 필요가 있습니다. 피고가 의무를 거절하지는 않지만 어려운 상황에 처해있는 경우 협상 과정을 시작하기 위해 반대편에 알려야합니다. 대개 그러한 협상 이후에 다음과 같습니다.

  • 부채 구조 조정;
  • 할부 지불;
  • 지불 연기.

대출 기관이 새로운 부채 결제 조건을 채택하는 데 동의한다면, 그는 채무자에게 벌금을 부과 할 필요가 없습니다. 이 문제의 양보와 타협이는 드문 일이 아닙니다.

채무자가 어떤 이유로 든 자신의 의무를 이행하지 않을 경우 동기 부여를 거부해야합니다. 이러한 대답은 또한 협상의 시작이며, 당사자가 부채의 유무 또는 부재를 탐지하는 행위를 비난 할 수 있습니다. 대출 기관이 합리적인 돈을 지불하기 위해 부채를 고려하지 않으면 소송을 제출할 자격이 있지만 주장 편지에 명시된 부채의 자발적 상환을위한 용어보다 일찍 아닙니다. 비 지불자는 언제든지 의견을 변경하고 부채를 상환 할 수 있습니다.

채무자가 주장 편지에 대한 답변을받지 못하면 빚의 자발적인 상환 기간이 만료 된 후 대출 기관이 법원에 적용될 수 있습니다. 법적 관계의 유형에 따라 법률은 2 주에서 한 달부터 그러한 절차를 제공합니다. 당사국이 협약에 도달하면이 용어가 증가 할 수 있습니다.

재판의 경우, 선적 일로부터 청구서의 존재는 매우 중요합니다. 이는 대출 기관이 재판 정착 분쟁을 전하고이 상황에서 벗어나기 위해 모든 것을 가능하게했다는 증거가 될 것입니다. 그러나 이러한 효과가 발생하지 않았으므로 법원은 자신의 이익을 보호하기위한 유일한 옵션을 유지했습니다.