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심리적 지원의 유형. 역량 : 전문적인 심리적 지원 제공을위한 적절한 조건을 만드는 능력

정신적 외상을 입 었는지, 선천성 질환을 앓고 있는지 여부에 관계없이 모든 사람은 심리적 도움이 필요할 수 있습니다. 때때로 사람은 우울증을 겪고이 경우에도 심리학자의 도움이 불필요하지 않습니다. 현대 사회에서는 사람이 감정적 인 안정을 얻고 훨씬 쉬워지기 때문에 심리학자에게가는 것은 잘못된 것이 없습니다. 그러한 기사에서 우리는 심리적 도움이 뭐야그것은 어떻게 생산됩니까 심리적 도움, 지원 사례, 연금 수급자의 심리적 재활 과 어린이 심리학.

심리적 도움이란?

심리적 지원은이 분야의 전문가들의 전문적인 활동으로, 어떤 사람이 심리적 문제와 내적 갈등을 해결하도록 돕고, 목표를 정의하는 데 도움을주고, 팀에 공개하는 등으로 표현됩니다. 실제로 심리학은 각 사람이 할 수있는 것처럼 많은 대인 관계 갈등을 해결할 수 있습니다. 서로 다른 방식으로 반응합니다.

우선, 그러한 도움은 어려운 심리적 상황을 해결하는 데 있습니다. 법은이 개념에 대한 별도의 정의를 가지고 있는데, 이는 개인 또는 개인이 스스로 해결할 수없는 전체 집단의 정상적인 심리적 활동을 위반하는 상황을 의미합니다. 모든 법적 관계는 상호 권리와 의무로 구성됩니다. 일상 생활에서도 다양한 법적 관계에 끊임없이 참여하는 방식을 알지 못합니다. 대부분의 경우 우리는 우리의 권리가 크게 침해되기 시작할 때 법적 관계에 있다는 것을 이해하기 시작합니다.

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이런 상황에서 우리는 불편 함을 느끼고 우리가이 분야에서 어떤 권리를 가지고 있는지 흥미로워집니다. 당사자들의 상호 권리와 의무를 연구 한 결과 어떤 권리가 침해되었는지는 분명해 지지만이를 방지하는 방법이 항상 분명하지는 않습니다. 실제로이 문제에 대한 많은 해결책이 있습니다. 구두 논평부터 귀하의 권리 침해 자, 청구서 제출, 주 기관에 대한 신청, 법원 청구서 등으로 끝납니다.

이러한 모든 권리 보호 방법에는 장단점이 있으며 서로 다른 법적 관계에서 서로 다른 방식으로 사용됩니다. 때로는 국가 기관의 개입없이 우호적으로 문제를 해결하는 것으로 밝혀졌지만 이러한 상황에서 국가 기관의 참여는 불가피한 경우가 있습니다.

많은 사람들이 어려운 심리적 상황에 직면 해 있습니다. 한 경우에는 이러한 상황은 제거 할 수없는 내부 경험 일 뿐이고, 다른 경우에는 일종의 정신적 트라우마입니다. 이러한 문제 중 일부는 사람이 단순히이 상황에 대한 해결책을 보지 못할 수 있기 때문에 스스로 대처하기가 정말 어렵습니다. 따라서 심리학자에게가는 것은 잘못된 것이 없습니다. 왜냐하면 그는 간단한 조언으로 가장 자주 도울 수 있고 삶은 이미 훨씬 쉬워 질 것이기 때문입니다.

심리적 도움 제공

심리학자가 심리적 지원을 제공합니다. 예를 들어 전임 심리학자 (학교, 대학, 다양한 회사 등에서 영구적으로 일함), 사립 및 공립과 같은 다양한 심리학자가 있습니다. 사실 모든 심리학자들은 시민을받을 수 있지만 능력 내에서 그렇게합니다.

심리적 지원을 제공 할 때 심리학자는 서로 다른 권리와 책임을 갖습니다. 예를 들어,이 분야에서 자신의 기술과 능력에 의존하여 사람에게 도움을 제공하는 방법론을 스스로 개발할 수 있습니다. 예를 들어, 놀이를하는 동안 도움이 제공되는 놀이 기술을 개발할 수 있지만 심리학자는이 시점에서 아동의 상태를 평가하고 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

회사 직원에게는 팀, 특히 신입 사원에 대한 주입과 같은 다른 방법이 종종 있습니다. 법적 구성 요소에 문제가 있으면 법적 지원을 요청할 때입니다. 사실이 문제의 해결이 항상 우리가 원하는대로 진행되는 것은 아니라는 것입니다. 여러 회사는 거래를 성사하기 전에 문제가 없을 것이라고 확신하고, 문제가 있으면 즉시 해결해 줄 것입니다.

사실, 이것은 사실과는 거리가 멀다. 어떤 회사도 돈을 잃고 싶어하지 않기 때문에 논란이 있거나 문제가되는 순간에 회사는 성공하지 못할 것임을 알면서도 이익을 방어하기 시작할 수 있습니다. 따라서 문서를 수집 및 처리하고 필요한 국가 및 기타 당국에 제출하는 과정에서 신속하게 해결해야하는 복잡한 법적 절차가 필요하며, 그런 다음 사건은 일반인이 심각한 어려움을 겪을 수있는 법원에 도달 할 수도 있습니다.

힘든 법적 작업이 곧 당신을 기다리고 있음을 이미 알고 있다면 초기 실수를 방지하고 귀하의 이익을 위해 사건을 해결하기 위해 사전에 전문가에게 연락하는 것이 좋습니다. 민간 및 공공 심리학자들은 일상적인 시민 수용에 참여하고 있으며 상황에 따라 사람들을 돕는 다양한 방법과 기술을 가지고 있습니다. 예를 들어 배우자와 이혼하는 경우 하나의 조치 방법이 있습니다. 충격 상황을 해결하기 위해 문제를 해결하는 다른 방법과 수단을 사용할 수 있습니다.

아이들을위한 심리학

모든 교육 기관은 지속적으로 서로 상호 작용하고 함께 많은 시간을 보낼 수있는 수많은 사람들의 모임입니다. 예를 들어, 학교에서 심리학자의 존재는 더 이상 그렇게 놀라운 일이 아닙니다. 대부분의 경우 학생들은 그러한 심리학자를 거의 방문하지 않으며 전문가의 주요 업무는 심리 테스트 또는 전문 선택과 같은 학생들을 위해 다양한 테스트를 수행하는 것입니다.

많은 부모들은 자녀의 삶에 대한 간섭을 두려워하기 때문에 그러한 전문가에 대해 모호합니다. 따라서 많은 불만과 청구가 그들의 이름으로 제기됩니다. 기본적으로 심리학자의 그러한 행동은 어떤 식 으로든 아동에게 해를 끼치 지 않기 때문에이 의견은 기만적이라고 할 수 있습니다. 첫째, 부모의 개입과 번식 공황은 학교에서 이미 초등학교 학년의 어린이가 많은 것을 이해하기 시작하고 둘째로 공황 행동은 교실에서 오해를 일으키고 학교에서 아이들은 순전히 관용이라고 할 수 없기 때문에 어린이 자신에게 해를 끼칠 수 있습니다 , 그러면 이것은 다시 아이에게 해를 끼칠 수 있습니다. 법적 문제를 연구 할 때 모든면에서 이해하는 것이 좋습니다. 물론 처음에는 법률 기사를 포함한 법률 기사를 읽을 수 있으므로 법률을 즉시 열면 일반인이 법률 용어를 즉시 이해할 수 없기 때문에 질문이 더 명확 해집니다.

기사를 읽은 후 인터넷의 기사가 현재 법률에 비해 부정확하거나 오래된 것일 수 있으므로 규제 법률 행위를 연구하는 것이 좋습니다.

법률을 연구하기 위해 일반적으로 참조하는 법률의 출처를 나타내는 동일한 기사를 모두 참조 할 수 있습니다. 또한 가장 어려운 것은이 문제에 대한 연습을 공부해야한다는 것입니다. 안타깝게도 인터넷의 정보는 특정 상황에서 항상 찾을 수는 없으며, 만약 그렇다면 구식 일 수도 있습니다. 볼 수있는 유일한 것은 유사한 문제에 대한 법원의 결정입니다.

이 경우이 특정 분야에서 일하고 귀하의 문제와 상호 작용하는 관행이있는 프로파일 링 된 변호사에게 연락하는 것이 좋습니다. 일반적으로 풀 타임 심리학자와의 수업은 일종의 게임이나 "고통 점"이없는 대화로 축소되므로 아동의 정신에 영향을 미칠 수 없습니다. 우리는 모든 교육 기관의 심리학자에 대해 이야기하고 있기 때문에 중등 전문 및 고등 교육 기관에서의 전문성을 다룰 가치가 있습니다.

이 기관에서 사람들은 이미 더 의식적인 시대로 이동하고 있으며 많은 사람들이 공부뿐만 아니라 일하고 진지한 관계, 자녀 등을 가지고 있습니다. 일반적 으로이 나이에 사람은 이미 실제로 성인이됩니다. 기관에 대해 말하면 여기서 성격 개발에서 심리학자의 역할은 사실상 제로라는 것을 알 수 있습니다. 학교는 아이가 인생에서 원하는 것을 결정하는 데 도움이 될 최소한 전문적인 선택을해야했습니다. 그러나 실제로 학교에서 대학으로의 전환은 모든 것이 그가 상상 한 방식이 아님을 실제로 보여줍니다. 따라서 학생들은 선호도에 혼란 스러울 수 있고 인생의 목표에 대해 거의 이해하지 못할 수 있습니다.

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죽음은 사람의 삶에서 마지막으로 중요한 사건입니다. 죽어가는 환자들과 함께 일하는 것은 심리학자의 직업적, 개인적 자질에 대한 높은 요구를 제기합니다. 심리학자가 죽음의 심리학에 대한 이론적 지식을 가지고 있고 죽음의 문제에 대한 자신의 태도를 인식하는 것이 중요합니다.

죽음의 심리학의 몇 가지 이론적 측면을 고려해 봅시다. E. Kübler-Ross 박사는 죽어가는 사람에 대한 이해에 중요한 공헌을했습니다. 시카고의 한 클리닉에서 수년간의 사망 경험을 바탕으로 그녀는 여러 단계의 사망에서 어떤 감정과 상태를 경험하는지 설명합니다. E. Kuebler-Ross는 5 단계의 죽음을 구별하는데, 이는 사람마다 다른 기간과 강도를 가질 수 있습니다.

  1. "부정". 사람은 죽음이없는 것처럼 산다.
  2. "항의". 죽음에 대한 부정적인 태도, 그것에 대한 도전.
  3. "방어". 죽음을 "지연"하려는 욕구.
  4. "공포증". 죽음에 대한 강렬한 두려움.
  5. "양자". 죽음은 긍정적이고 필요한 것으로 간주되며 의미있는 존재의 원천이됩니다.

이러한 단계 중 일부에서는 환자가 지연 될 수 있으며, 또한 의식의 정도가 첫 번째 유형에서 다섯 번째 유형으로 증가합니다.

처음에 이것은 일반적으로 임박한 죽음의 가능성에 대한 부정의 반응이며 때로는 상당히 길다. 부정은 실제 상황에 대한 예감 또는 완전한 인식과 결합 될 수 있습니다. 일부 환자의 경우 거부는 삶의 마지막 순간까지 지속됩니다. 다음 단계는 분노, 긴장, 환자의 분노입니다. 그가 모든 것을 줄 준비가 된 것을 없애기 위해 극심한 고통과의 투쟁이 있습니다. 그 다음에는 "생명을 다루기"단계가 이어지며, 환자는 종종 그의 소원과 요청으로 하나님께로 향합니다. 다음 단계에서 질병의 발달은 우울증으로 이어질 수 있으며, 자신의 죄책감과 자기 골조에 대한 의식이 나타날 수 있습니다. "내가 어떻게 이것을받을 자격이 있었습니까?" 마지막으로, 지친 환자가 잠과 평화만을 원할 때 겸손, 상황의 절망을 완전히 수용합니다. 때때로이 거부가 다시 나타난 후 환자는 계획을 세우고 죽음에 저항합니다. 그럼에도 불구하고 질병이 사라지면 (치명적인 결과가없는 만성 질환으로) 여기에 여섯 번째 단계가 추가됩니다-인간의 존엄성, 삶으로의 복귀.

R. Kociunas는 다음을 포함하여 죽음이 다가올 때 삶에 대한 인식의 여러 가지 구체적인 변화를 설명합니다.

  • 삶의 우선 순위가 재평가됩니다. 사소한 것, 사소한 세부 사항 및 세부 사항은 의미를 잃습니다.
  • 해방감이 일어납니다. 원하지 않는 것은 이루어지지 않습니다. 의무의 범주 ( "반드시", "반드시", "필수"등)의 효력이 상실됩니다.
  • 삶의 과정에 대한 순간적인 현재의 감각과 경험이 향상됩니다.
  • 초등 생활 사건의 중요성이 악화됩니다 (비, 낙엽, 계절 변화, 시간, 하늘의 보름달).
  • 사랑하는 사람들과의 의사 소통이 더 깊고 완전하고 풍부 해집니다.
  • 거부 당할 것에 대한 두려움이 줄어들고 위험을 감수하려는 욕구와 기회가 증가합니다.

위의 변화는 말기 환자의 민감도가 증가했음을 나타냅니다. 따라서 의사, 간호사 및 친척은 재치 있고 신중하게 행동해야합니다. 환자는이 기간 동안 그에게 매우 중요한 질문을하고 주변 사람들에게 "내가 곧 죽을 까?"라는 질문을 시작합니다.

매우 어려운 질문은 죽어가는 사람에게 자신의 상태에 대한 진실을 말하고 죽음에 대해 이야기하는 것이 일반적으로 가능한지 여부입니다. I. Hardy는이 주제에 대한 많은 작업을 분석 한 결과이 질문에 대한 확실한 답이 아직 없다고 믿습니다. 거부의 뚜렷한 반응으로 이미 발생한 개인적인 변화, 환자의 의식 상태 변경을 고려할 필요가 있기 때문에 자신의 질병에 대해 진실을 말하도록 요청하더라도 죽음에 대해 이야기하지 않는 것이 좋습니다. 다른 경우에는 많은 저자가 그에게 진실을 말할 수 있다고 믿습니다. 그러나 실제로 의사는 이것을 할 준비가되어 있지 않습니다. 상충되는 의견은 환자에게 진실을 전달할 수있는 능력이 환자를 돌보는 데 심리학자 또는 심리 치료사가 관여하는지 여부를 포함하여 많은 조건에 달려 있다는 사실 때문일 수 있습니다. 메시지의 형식, 스타일, 전달되는 정보의 양과 성격도 매우 중요합니다.

Kubler-Ross는 이렇게 말합니다.“저는 질문을해서는 안된다고 확신합니다. "환자가 진단을 받아야합니까?" 또 다른 질문은 정말 중요합니다. "환자에게 자신의 질병에 대해 어떻게 말할 것인가?" 의사는 먼저 불치병과 죽음에 대한 자신의 태도를 결정하고 과도한 두려움없이 그러한 무서운 일에 대해 이야기 할 수 있는지 확인해야합니다. "

I. Hardy는 또한 가장 중요하고 무해한 것은 환자의 말을 듣는 것임을 지적합니다. 우리는 그가 자신을 표현하고 그의 경험에 대해 말할 수 있도록 그의 모든 힘을 다해 도와야합니다. 이것은 두려움과 의심을 없애고 고립감, 고립감을 제거하는 데 도움이됩니다. 특히 보통 환자는 피할 수없는 것에 대한 자연스러운 저항 단계를 거치고 우울증을 겪고 궁극적으로 자신의 운명에 사임하기 때문입니다. LN Tolstoy는 "이반 일리치의 죽음"이야기에서 비슷한 상황을 설명합니다. "이반 일리치의 주된 고통은 거짓말이었습니다. ... 그들은 모두가 알고 있다는 것을 인정하고 싶지 않았고, 알고 있었지만, 그의 경우에 그를 눕고 싶었습니다. 끔찍한 상황에서 그는 자신이이 거짓말에 가담하도록 강요당했습니다. 그리고 파괴의 가장자리에서 이렇게 살기 위해서는 그를 이해하고 동정 할 사람이없이 혼자 있어야했습니다. "

죽어가는 환자를 어떻게 도울 수 있습니까?

죽어가는 환자를 돌보는 첫 번째 형태 중 하나는 그를 잘 돌보는 것입니다. 여기에서 우리는 그러한 치료의 인간적 측면에 대해 이야기하고 있으며 전문적인 치료에 대해서는 그다지 많지 않습니다. 치료의 인간적 측면은 환자가 집에있을 때 진정으로 구현됩니다. E. Kübler-Ross가 언급했듯이이 경우 전문성이 부족한 것이 보상됩니다.“익숙한 수제 수프 두 스푼은 병원에 주사하는 것보다 환자에게 더 유용 할 수 있습니다…”.

죽어가는 사람을 돕는 두 번째 방법은 육체적, 정서적 고통과 고통을 완화하거나 극복하는 것입니다. 약물의 도움으로 의사는 거의 모든 통증을 크게 줄일 수 있습니다. 정신적 고통은 더욱 극심 해집니다. 따라서 죽어가는 사람을 돕는 중요한 형태는 환자의 고통을 덜어주고 죽어가는 사람에게 친절하고 따뜻한 분위기를 조성하는 것입니다.

죽어가는 사람이 사용할 수있는 가장 큰 것은 우리의 성격입니다. 상담 과정에서 죽어가는 환자의 존재는 단순한 인간 반응이 필요하며 우리는 그것을 보여야합니다. 심리학자와 의사는 자신의 죽음에 대한 의심, 죄책감 및 생각을 인식하고 수용해야합니다.

심리학자는 또한 죽어가는 환자를 돌보는 친척과 직원에게 도움과 지원을 제공 할 수 있습니다. 친척은 환자가 사망 한 후 보살핌과 동정이 필요합니다. 우선, 당신은 강한 감정의 발현에 대비하고 그것을 견딜 수있을뿐만 아니라 슬픔을 겪은 사람들을 도울 수 있어야합니다. 친척들의 분노, 공격성 및 불공정 한 비난의 징후를 관찰하는 것이 종종 필요합니다. 그들 모두는 사랑하는 사람의 죽음에 대한 반응의 부분적인 표현 일 수 있습니다. 의료 전문가가 죄책감과 전문적 무능함을 극복하는 데 도움을주는 것이 중요합니다. 이 느낌은 의료 전문가들 사이에서 매우 흔합니다. 많은 의사들은 환자의 죽음을 전문적인 무력감으로 인식합니다.

죽어가는 사람과의 의사 소통 원칙을 다음과 같이 지정하는 것이 적절할 것입니다.

  1. 항상 도울 준비가되어 있습니다.
  2. 인내심을 가지십시오.
  3. 이야기 할 기회를주십시오.
  4. 위로하는 말을하고 환자에게 그의 감정이 완전히 정상이라고 설명하십시오.
  5. 그의 분노에 대해 침착하십시오.
  6. 잘못된 낙관주의를 피하십시오.

심리학자가 환자가 두려움에 대처할 수 있도록 돕기 위해서는 다음이 필요합니다.

  1. 들을 수 있습니다.
  2. 비언어적 언어 이해하기.
  3. 정서적 지원을 제공하십시오.
  4. 환자와 공개적으로 비밀리에 대화하십시오.
  5. 공감으로 그를 대하라.
  6. 질문에 정직하게 답변하십시오.
  7. 실현 불가능한 희망을 불러 일으키지 마십시오.
  8. 질문 할 기회를 제공하십시오.
  9. 환자의 요구를 이해하십시오.
  10. 환자의 정신적, 사회적, 영적 필요를 고려하고 충족 시키려고 노력합니다.
  11. 어려움을 예상하고 극복 할 준비를하십시오.

인간은 죽음의 불가피 함을 아는 모든 생명체 중 유일한 사람입니다. 많은 심리적 관찰에 따르면 사람조차도 이것을 진정으로 깨닫지 못합니다. “사실 아무도 자신의 죽음을 믿지 않습니다. 또는 똑같은 사실을 깨닫지 못한 채 우리 각자는 그의 불멸을 확신합니다.”라고 Z. Freud는 씁니다.

환자가 죽어가는 완화 부서의 심리학자의 실습 사례.

중증 암에 걸린 노인 여성은 죽음에 대한 생각을 참지 않으려 고합니다. 남편 (남편이 3 년 전 사망)이 사망 한 후 질병이 악화되었고, 그녀는 오랫동안 슬픔을 겪고 고통 스러웠고, 환자에 따르면 자살 충동과 함께 우울 장애가 있었다고 환자는 그녀를 매우 두려워했습니다. 종교로의 개종, 고백,기도는 그녀가 자살 충동에 대처하는 데 도움이되었습니다. (최근 그녀를 방문하지 않았습니다.) 남편은 심각하고 오랫동안 아파서 10 년 (뇌졸중) 동안 그를 돌 보았습니다. 그녀의 남편은 종종 꿈에서 그녀에게 왔습니다. 첫 번째 꿈은 다음과 같습니다.“나는 길을 따라 걷고 있는데, 남편이 앉아있는 마차가있는 말이 나를 따라 잡고 있습니다. 나는 너무 피곤하고 지쳐서 그에게 나를 데려가달라고 부탁한다. 남편은 저를 엄숙하게 바라보며 "당신을위한 시간이 아니에요. 저와 함께 가지 않겠습니다."라고 말했습니다. 상담 중 하나에서 환자는 남편이 죽을 때 과거의 상황을 회상하고 남편이 죽을 때 그를 용서 해달라고 요청했고 그녀는 그를 외면하고 아무 말도하지 않았으며 10 년 동안 그녀를 고문했기 때문에 그의 행동과 행동에 대해 매우 화가났습니다. 세션 동안 그녀는 남편과 정신적으로 이야기하고 그를 용서하고 그를 놓아 줄 수있었습니다. 다음 회의에서 환자는 그녀가 기분이 나아졌고 남편이 그녀를 꿈꾸지 않았으며 그를 생각하지 않았으며 죄책감을 느끼지 않았다고 인정했습니다. 그녀의 다음 꿈은 다음과 같았습니다.“나는 아래에 서 있고, 내 위에있는 나의 남편이 내 위에있는 것 같고, 넓은 방에서 중요하게 말하고있다.“귀찮게하지 마, 나는 여기 네 번째 부서에서 중요한 사업으로 바쁘다”. 환자는 그것이 좋다고 대답하고 나는 내 일을 할 것입니다. 환자는 침대에서 일어나 병원 안뜰을 걷고 꽃과 태양과 온기를 감탄하며 매일 즐겁고 고통을 느끼지 않는다고 말했습니다.

죽음에서 구원 받기를 원하는 사람의 꿈에서 죽음이 있기 전에 삶을 시작하려는 욕망이 새롭게 나타납니다.

암에 걸린 37 세의 젊은 여성은 죽음에 대한 생각을 참지 않고 3 년 동안 적극적으로 질병과 싸우고 있습니다. 두 자녀가 있으며 막내 딸은 5 살입니다. 그녀가 한 해 동안 주기적으로 꿈꾸는 꿈 :“거대한 파도가 바다에서 해안으로 굴러 가고 내가 모르는 겁에 질린 사람들에게 둘러싸여있는 건물을 덮는 모습을 봅니다. 건물이 무너지고, 나는 나를 모래 사장으로 던지는 파도의 꼭대기에 서 있습니다. 같은 꿈의 변형 : "저는 가족과 함께 차를 타고 바다를 따라 길을 따라 운전하고 있습니다. 큰 파도가 차를 쫓고 있습니다. 따라 잡아 덮 으려합니다. 차가 더 빨리 돌진하고 우리는 탈출 할 수 있습니다." 환자에 따르면 그녀는 물을 아주 좋아하고 수영하고 물을 보는 것을 좋아합니다.

간호사들의 이야기를 바탕으로, 그들 중 일부는 환자들과 함께 희망하고 믿고 기다릴 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 만약에 ... 갑자기, 당신은 여전히 \u200b\u200b도울 수 있습니다.

“당신은 결코 죽음에 익숙해 질 수 없습니다. 나는 환자의 상태가 중요하고 곧 죽을 것이라는 것을 알고있었습니다. 결국 그녀의 병은 치료할 수 없습니다. 상태는 나날이 악화되었지만, 와드에 들어갔을 때이 모든 사실은 저에게 사라졌습니다. 환자의 침대 옆에서 일상적인 일 (주사제와 다른 의사의 처방전을 넣기)을 수행하면서 나는 아마 모든 것을 잃지 않았을지도 모른다고 생각했습니다. 그녀는 전능자 자신보다 먼저 유죄였습니다. 나는 단순히 현실을 받아들이지 못했습니다. 나는 "왜 사람들은 죽어야 하는가!?"라는 생각에 끊임없이 집착했습니다. -여기 간호사 중 한 사람의 이야기에서 발췌 한 것입니다.

레퍼런스 목록

  1. Kochyunas, R. 집단 심리 치료의 심리 상담 기초 / R. Kochyunas. -M. : 학업 : 프로젝트; OPPL, 2003. -464 쪽.
  2. Kubler-Ross E. 죽음과 죽음에 관하여 / 교과서 / R.E. Kubler. -K. : "소피아", 2001.-320 p.
  3. Simonton, K., 암 심리 치료. Per : 영어에서. / K. Simonton, S. Simonton. -SPb : Peter,-288s. (시리즈 "현대 의학").
  4. Sidorov, P.I. 임상 심리학 입문 : 교과서 / P.I. Sidorov. -M. : Academic Project, Yekaterinburg : Business book, 2000 .-- 416 p.
  5. 톨스토이, L.N. Ivan Ilyich의 죽음 // 이야기와 이야기 / L.N. 톨스토이. -L. : 1993 .-- S. 171-172.
  6. 하디, I. 의사, 누이, 환자. 환자와의 작업 심리학 : 트랜스. 헝가리어로. / I. 하디. -부다페스트 : 헝가리 과학원 출판사, 1988 .-- 338 p.

    죽어가는 환자에게 심리적 지원 제공

    작성자 : 빅 티나 나 시마 니 그마 툴리 노브 나

게시물 텍스트 :

공격성, 금 단감, 불안, 수줍음, 어린 시절의 두려움, 과잉 행동과 결합 된 주의력 결핍 장애, 정신 지체는 초등학생의 행동에있어 부모가 심리적 도움을 구하도록 강요하는 주요 문제입니다. 이 지침에는 위의 아동 성격 특성의 주요 특징, 진단 방법 및 원인과 증상을 제거하기위한 정신 교정 조치의 예가 포함되어 있습니다.

이 주제에 대한 이용 가능한 과학적 지식과 저자의 개인적인 경험을 바탕으로 개발되었습니다.

현재, 아동의 일반적인 정신-정서적 상태에 부정적인 영향을 미치는 많은 요인이 있습니다. 아이들의 감정적 배경은 주변 현실의 모든 측면에 영향을받습니다. 부모, 교사, 또래, 나이가 많은 아이들과의 관계, 증가하는 학교 부하, 사회 경제적 및 환경 적 요인이 될 수 있습니다. 종종 아이들은 자신에게 떨어지는 정보의 전체 흐름을 "소화"할 수 없습니다. 이 모든 것이 심리적 건강에 부정적인 영향을 미칩니다. 외부 요인 외에도 아동의 행동은 기질, 특정 반응에 대한 유전 적 성향, 주의력, 사고, 지각, 기억의 특성과 같은 타고난 특성의 영향을받습니다. 우리는 어느 정도의 유기적 장애의 일부 경우에 존재할 가능성을 잊어서는 안됩니다.

그러한 아이들과의 심리 교정 작업에는 진단, 직접 교정 및 반응 역학 평가의 세 단계가 포함됩니다.

그러나 시정 조치를 진행하기 전에 부모와 대화를 할 필요가 있습니다. 아동의 성격 발달에 영향을 미치는 주요 요인은 가족 내 및 부모-자녀 관계... 추가 수입원, 심리적 과부하, 스트레스 및 기타 많은 병원성 요인의 존재를 찾아야하기 때문에 부모의 여가 시간이 감소하면 부모의 과민성, 공격성 및 만성 피로 증후군의 발달을 촉진합니다. 새로운 문제의 압력을 받고있는 많은 부모들은 심리적, 종종 신체적 공격을 견딜 수없는 어린 아이에게 부정적인 감정을 버릴 수 있다고 생각합니다. 이것이 아이들이 부모의 기분, 감정 및 신체 상태에 완전히 의존하게되는 방법입니다. 이것은 성장 단계에서 건강, 의사 소통 태도 및 행동에 가장 좋은 영향을 미치지 않습니다.

병원성 부모 행동의 특징은 다음과 같은 상황입니다.

부모가 아이의 사랑에 대한 욕구를 충족시키지 못하고 그를 완전히 거부 할 때;

자녀가 가족의 배우자 간의 갈등을 해결하는 수단 인 경우

부모가 자녀를 "그만 사랑"하거나 징계 조치로 가족을 떠나겠다고 위협하는 경우

부모가 자녀에게 자신이 문제의 원인이라고 공개적으로 또는 간접적으로 말할 때

주변에 아이의 경험을 이해할 수있는 사람이 없을 때.

부모의 태도와 자녀의 특성과의 관계를 연구하여 교정 작업을 시작하는 것이 필요합니다. 부모가 자녀의 문제에 적절하게 관련 될 수 있도록 양육 스타일을 "안정화"하는 것이 중요합니다. 이러한 필요성은 저혈압 또는 과잉 관리 라인을 따라 양육 스타일을 자주 위반하기 때문입니다. 한편으로 부모는 자녀의 행동 문제를 고려하여 자녀를 돌보기 시작하고 이미 개발되지 않은 독립성을 제한하여 상황을 더욱 악화시킵니다. 반면에 부모는 자녀의 독창성을 알지 못하거나 알지 못하며 나이가 들면 상황이 저절로 나아질 것이라고 생각합니다. 자녀와 함께 일하는 전략은 부모의 특성에 달려 있습니다.

또한 특수 수업에서 긍정적 인 변화가 아동의 실제 일상 생활로 옮겨 질 때 본격적인 교정 효과가 달성된다는 것을 기억할 필요가 있습니다. 그리고 이것은 부모가 자신이 개발 한 기술을 통합하는 방법과 방법을 알고있을 때만 가능합니다. 따라서 심리학자와 부모의 작업에서 주요 강조점은 교육에 있어야합니다.

부모와 대화 할 때 일반적인 감정 상태에주의를 기울이는 것이 중요합니다. 어머니가 불안하거나 충동적인 아이가 스스로 물러나거나, 수줍어하거나, 불안하거나, 공격적이라는 것은 이해할 수 있습니다. 그러한 부모 신경증의 원인을 찾는 것도 여기서 중요하며 어떤 경우에는 적절한 도움을 제공합니다. 또한 아동의 무의식적 감정적 협박이 빈번하게 발생하고 있으며 이는 부모의 중대한 누락이기도하다.

부모가 심리적 도움을 구하도록 강요하는 아동 행동의 주요 문제는 다음과 같습니다.

1) 공격성;

2) 두려움;

3) 수줍음, 고립 및 불안;

4) 주의력 결핍 과잉 행동 장애 (ADHD);

5) 정신 지체 (CRD).

1. 기본 진단 방법

아이들과 함께 효과적으로 일하기위한 주요 조건 중 하나는 차등 복합 진단 시스템... 검사 절차 자체는 심리학자가 아동과 접촉 한 후에 만 \u200b\u200b시작할 수 있습니다.

포괄적 인 진단 프로그램에는 연구를위한 테스트 방법이 포함되어야합니다.

I. 개인 특성 및 성격 특성 연구 :

사다리 테스트;

AIBarkan의 "아동 자체 평가"척도;

인터뷰 "매직 월드";

"존재하지 않는 동물"테스트;

“집. 목재. 사람";

그래픽 기술 "선인장";

불안 테스트 (R. Tamml, M. Dorky, V. Amen);

A.I. Zakharov (부모를위한 설문지)의 불안 수준을 평가하기위한 테스트.

II. 주의 진단 :

DB Elkonin의 방법론 "그래픽 받아쓰기";

N.I. Gutkina의 "소리 찾기"방법;

P.Ya를 공부하는 방법론. Galperin 및 S.L. Kabylytsina;

방법론 "주의의 안정성";

방법론 "주의 분산";

숫자 추가 및 전환 방법에 의한 전환 및주의 안정성 진단”.

III. 메모리 진단 :

방법론 "기억 유형의 진단 (청각, 시각, 운동 청각, 시각 청각 운동)";

방법론 "논리적 및 기계적 메모리 계수 결정";

방법론 "논리적 메모리 양 진단";

방법론“10 단어 암기”A.R. 루리아.

IV. 사고 진단 :

7-9 세 어린이 E.F. Zambitsevichene의 정신 발달 수준을 결정하는 방법론;

방법론 A.Z.Zak의 "학생의 사고 발달 수준 진단";

방법론 "간단한 비유".

V. 자녀-부모 관계 진단 :

부모를위한 설문지 "가족 관계 분석";

"가족의 운동 학적 그림"테스트;

방법론 "어린이 인터뷰"A.I. Zakharov;

가족 내 관계를 확인하기위한 설문지 및 척도 :

1) 자녀가 가족 구성원에 대한 애착의 규모;

2) 아이들 사이의 경쟁 규모;

3) 가족 내 아동의 거절 정도.

2. 공격적인 행동

공격적인 행동은 목표를 달성하는 가장 빠르고 효과적인 방법이기 때문에 취학 전 아동들 사이에서 가장 흔한 장애 중 하나입니다.

우선, "공격성"과 "공격성"의 개념을 분리하는 것은 심리적으로 문맹이라는 점에 유의해야합니다.

공격성은 사회에서 사람들의 존재 규범과 규칙에 위배되는 동기를 부여하는 파괴적인 행동으로, 공격 대상 (생명 및 무생물)에 해를 입히고, 사람들에게 신체적, 도덕적 피해를 입히거나 심리적 불편 함을 유발합니다.

공격성은 공격성에 대한 준비 상태로 표현되는 성격 특성이지만, 예를 들어 아동의 경우 공격성은 제한에 대한 항의의 한 형태로 또는 두려움이나 불안의 존재로 인한 정신의 방어적인 반응으로 작용할 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다.

외관에 영향을 미치는 요인은 다음과 같습니다.

가족 양육 스타일 (과다 및 저축)

폭력 현장의 광범위한 시위;

불안정한 사회 경제적 환경;

신체 활동 부족;

부모의 관심이 부족한 경우, 자녀가 부정적인 부모 반응의 형태 일지라도 자신을 끌어 들이기 위해 온 힘을 다해 노력할 때. 이러한 경우 공격성, 과민성, 비명 등의 형태로조차도 관심의 그 자체가 어린이에게 중요합니다. 긍정적 인 관심에 의존하지 않고, 아이들은 그들에게 가능한 한 적어도 한 명을 끌어들이려고 노력하고 있습니다.

개인의 개별 특성 (무작위성 감소, 낮은 수준의 활성 억제 등)

불안, 두려움 증가;

낮은 수준의 게임 및 커뮤니케이션 기술 개발;

그룹의 지위에 대한 아동의 불만족 (아름다운 장난감 부족, 공격적인 별명 존재, 외적 매력, 성인의 긍정적 평가);

가족 등의 사회적, 문화적 지위

지휘 할 때 정신 교정 조치 공격성의 원인을 파악하는 것뿐만 아니라 축적 된 부정적인 에너지의 방출에 기여하는 적절한 게임을 선택하는 것도 중요합니다. 어떤 어린이는 베개를 치면 도움이되고, 다른 어린이는 무언가를 찢거나 부러 뜨리거나 일상 생활에서 할 수없는 일을해야합니다. 예를 들어, 10 살 소녀의 긴장감과 공격성의 근원은 주변의 모든 사람들이 칭찬 한 유모였습니다. 그녀와 갈등을 겪은 부모는 유모의 편을 들고 아이가 그녀의 말을 듣지 않으면 사랑을 멈추고 아이를 버릴 것이라고 위협했습니다. 그녀가 자신의 움직임, 말, 매너 등을 패러디 할 수있게함으로써 긍정적 인 치료 효과를 얻을 수있었습니다. 가족 중 누구도 듣기를 원치 않았고 발음을 금지 한 모든 주장에 귀를 기울였습니다.

3. 아이들의 두려움

아이들의 두려움은 아이를 키울 때 매우 흔한 문제입니다. 아이들의 두려움의 표현은 매우 다양합니다. 어떤 아이들은 아이가 울면서 깨어나 어머니를 부르면 악몽을 꾼다. 어른들은 그와 함께 자라고 요구한다. 다른 사람들은 방에 혼자 있기를 거부하고 어둠을 두려워하며 부모없이 계단으로 나가는 것을 두려워합니다. 때로는 부모에 대한 두려움이 있고, 자녀는 엄마 나 아빠에게 무슨 일이 일어날 지 걱정합니다. 누군가는 미끄럼틀 타기를 거부하고, 장애물을 극복하고, 수영장에서 수영을하고, 누군가가 다가오는 개에게서 도망 치고, 혼자 남겨지지 않고, 의사에게 가지 않습니다.

아이들이 두려워하는 이유도 다양합니다. 그들의 외모는 자녀의 삶의 경험, 독립성의 발달 정도, 상상력, 정서적 민감성, 불안 경향, 불안, 수줍음, 불확실성에 직접적으로 달려 있습니다. 대부분의 경우 두려움은 자기 보존의 본능 인 고통에 의해 생성됩니다. 대부분은 연령 관련 발달 특성으로 인한 것이며 일시적입니다. 아이들의 두려움은 올바르게 치료하면 외모의 이유를 이해하고 대부분 흔적없이 사라집니다.

아이들은 우리가 생각하는 것보다 더 자주 두려움을 경험합니다. 공포의 열린 표현의 경우마다 잠재 공포의 경우가 많이 있습니다. 아이들은 부모를 기쁘게하거나 자신의 감정으로 두려워하지 않기 위해 자신의 두려움을 자신의 깊숙이 몰아 넣는 법을 배웁니다.

이러한 두려움에 대해 자녀와 이야기해야합니다. 이러한 두려움 중 일부는 오해에서 발생하고 다른 일부는 실제 상황에 기반하거나 사회에서 아동의 불평등 한 위치에서 발생합니다. 그는 그의 모든 두려움이 인정되고, 받아 들여지고, 존경 받기 위해 필요합니다. 그들이 공개적으로 고려 될 때만 아이는 외부 세계와 상호 작용할 수있는 충분한 힘을 얻을 수 있으며, 때때로 그를 두려워합니다. 아이들의 일부 두려움은 강박증이되고 공포증으로 바뀌며 두려움을 유발하는 일이나 상황을 피하려는 노력이 삶을 방해 할 정도로 증가합니다.

그러나 그러한 두려움과 함께 다른 지속적인 신경증 적 두려움이 있다는 점에 유의해야합니다. 이것은 어린이도 어른도 감당할 수없는 두려움입니다. 그들은 문제의 신호로 봉사하고, 자녀의 긴장과 육체적 약점, 부모의 잘못된 행동, 심리적 및 연령 특성에 대한 무지, 자신의 두려움, 가족의 갈등 관계에 대해 이야기합니다. 그들은 고통스럽게 지적되거나 오랫동안 지속되어 아이의 성격을 왜곡하고 감정적 의지 영역과 사고력의 발달에 부정적인 영향을 미칩니다. 아동이 심리학자의 전문적인 도움이 필요한 경우입니다. 특정 두려움과 관련된 잠재 감정을 접하는 것은 치료 과정의 시작에 필요한 단계입니다.

언제 정신 교정 그리기 요법은 매우 유용합니다. 그림을 사용하여 아이는 고통스러운 모든 기억을 종이에 "반응"시킬 수 있습니다. 그러나 공포를 묘사 한 다음 그림을 찢고 아이에게 공포가 사라 졌다고 설득하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 아이에게 꿈을 꾸는 기회를주는 것이 필요합니다. 예를 들어, 7 살짜리 아이가 자신이 두려워하는 것을 묘사하라는 요청을 받았을 때 벽시계를 그렸는데, 집에 혼자있을 때 똑딱 거리는 것을 두려워한다고 주장했습니다. 그에게 그림을 바탕으로 한 이야기를 작성하도록 초대 한 결과 다음과 같은 결과가 나왔습니다. "집에 혼자있을 때 누군가가 문이나 창문에 들어 갈까 봐 두렵습니다." 문을 닫고 창문을 닫아서 그런 두려움의 근거가 없음을 숙달 한 그는 이야기를 이어 가면서 동시에 그림을 완성했다. "내가 보지 못하는 사람 (다리를 그린다)이 와서 아빠의 바지, 셔츠, 모자를 쓰고"라고 크게 외친다. "그는 아빠 얼굴을 가졌어요-아빠예요." 잠시 후 : "아빠가 무서워!" ( "PAPA"라는 단어를 대문자로 쓰고 느낌표 몇 개를 추가 함) 그런 다음 아빠의 손과 숫자 "10"을 그려서 2 년 전에 아빠가 그의 머리를 10 번 때렸다 고 설명합니다. 결과적으로 아빠는 현재 체벌을 사용하지 않았기 때문에 아이는 의도적으로 아버지를 두려워 할 이유가 없었습니다. 그러나 그의 불만과 고조된 어조는 아이를 두렵게했지만 육체적 공격이 불가능하다는 것을 깨달았지만 동시에 불안감을 느끼면서 벽시계를 공포의 대상으로 선택했다. 무의식 속에 억압 된 사람들이 의식에 도달하자마자 두려움은 사라졌습니다.

또 다른 경우에는 열 살짜리 소녀가 혼자자는 것, 코카서스에서 전혀 발견되지 않는 뱀, 아이스크림, 혈액 중독, 치명적인 질병 등을 먹으면 말벌이 그녀를 찌를 것 같은 주변의 모든 것을 두려워했습니다. 드로잉 테라피를하는 동안 그녀는 연필을 가져다가 구멍이 나올 때까지 연필을 집중적으로 몰기 시작했습니다. 같은 방식으로 그녀는 3 장을 더 그렸고 그 후 작은 조각으로 찢기 시작하여 모든 곳에 흩어졌습니다 (어머니를 놀라게했습니다). 끝났을 때 그녀는 안도의 한숨을 쉬었다. 몇 차례 대화를 나눈 후 두려움의 원인은 가족 (엄마, 아빠, 누이)에 대한 억압 된 침략 때문이라는 것이 밝혀졌습니다. 그들의 분노를 직접 표현할 수없는 (여자에게는 추악하고, 부모와 관련하여 용납 할 수 없기 때문에) 부정적인 에너지가 무의식 속으로 강제로 빠져 나가 끊임없는 두려움의 형태로 나타납니다.

4. 수줍음, 금 단증 및 불안

그러한 문제를 가진 아이들은 삶의 변화에 \u200b\u200b매우 고통스럽게 반응하고 낯선 사람과 새로운 환경에 대한 두려움을 느낍니다. 그러나 이것들은 다른 문제입니다. 내성적 인 아이는 종종 무엇을 해야할지 모르고 의사 소통을 원하지 않으며 주변 사람들이 필요하지 않습니다. 그러나 수줍은 아이는 무엇을 해야할지 알고 원하지만 지식을 적용 할 수 없습니다.

수줍은 아이들은 그룹으로 보이지 않고 순종하며 친숙한 성인의 요청을 이행합니다. 그러한 아이들은 종종 더 활동적인 동료들이 이끌고 영향을받습니다. 많은 성인들이 그들을 잘 자라고 순종한다고 생각하는 반면, 내면적으로 아이는 매우 제한적이며 낯선 사람과 의사 소통하는 데 불편 함을 경험합니다. 대부분의 경우 성인은 수줍음이 그들과 아이 자신을 방해하기 시작할 때만 전문가에게로 향합니다. 그는 그에게 익숙하지 않은 모든 것을 두려워하고 동료와의 의사 소통을 거부하며 그들이 그에게 향할 때 끊임없이 얼굴이 붉어집니다. 그가 질문에 대한 답을 알고 있어도 대답하지 않고, 낯선 사람 앞에서 아무것도 할 수없고, 한적한 구석을 찾으려고, 강하게 말을 더듬거나, 멈추지 않고 말을하고 말도 안된다. 문제는 새로운 것에 대한 두려움, 자신에게주의를 끌기위한 두려움이 아이의 성격의 정서적 영역과 지적 영역 모두의 발달을 방해한다는 것입니다. 그러한 아이들은 가장 단순한 일상 작업조차도 불용성이기 때문에 빈약 한 놀이 활동을합니다. 다른 사람에게 접근하고, 장난감을 요청하고, 공동 놀이에 동의합니다.

외적인 무감각성에도 불구하고 수줍은 아이들은 발달 문제가없는 다른 아이들과 같은 감정의 폭풍을 경험합니다. 그러나 그들은 그것들을 드러내지 못하고 외부 적으로 반응 할 수 없습니다. 이것은 아이들이 내부에서 "끓어 오르고"종종이 부정적인 에너지를 스스로에게 돌린다는 사실에 기여합니다. 이는 자동 공격적 및 신경증 적 증상 (틱, 따끔 거림, 강박 적 움직임 등)의 발달을 자극합니다.

수줍음은 나이가 들면 인맥 형성을 방해하여 개인 및 직업 영역에서 성공을 거두기 때문에 위험합니다. 문제는 또한 다른 사람들이 자신보다 훨씬 더 나쁘게 대우한다고 생각하는 경향입니다. 이것은 수줍은 아이들의 성격 특성입니다. 아이는 다른 사람의 의견을 통해 각 행동을 확인하고, 어른이 자신의 행동을 평가하는 방법에 더 집중합니다. 종종 자녀에 대한 불합리하게 높은 희망을 가진 권위주의적인 부모와 함께 수줍은 아이들이 있습니다. 따라서, 아이는 부적절 함의 복합체를 개발하고, 그는 자신의 불일치를 점점 더 확신하고 그에 대한 심리적 방어 발달에 기여합니다. 이는 아이가 의사 소통과 활동에서 주도권을 나타내지 않고 조용하고 눈에 띄지 않게 행동하며 불필요한 움직임을하지 않는다는 사실로 구성됩니다. "자신에게 불을 일으키지"않도록 요

불안은 성인의 과도한 요구, 아동을 의존적 위치에 놓으려는 욕구, 통합 된 요구 사항 시스템의 부재, 성인들 사이의 불안감으로 인해 유발 된 내부 갈등이있는 아동의 수줍음의 복합 증상에 포함됩니다. 불안의 메커니즘은 아이가 문제, 문제 및 갈등을 끊임없이 기대하고 있다는 사실에 있으며 다른 사람에게 좋은 것을 기대하지 않습니다.

불안은 특정 상황과 관련이 없으며 거의 \u200b\u200b항상 나타납니다. 이 상태는 모든 종류의 활동에서 사람을 동반합니다. 사람이 특정한 것을 두려워 할 때 우리는 두려움의 발현에 대해 이야기하고 있습니다. 예를 들어, 어둠에 대한 두려움, 높은 곳에 대한 두려움, 밀폐 된 공간에 대한 두려움. 어린이의 불안은 주변 성인의 불안 수준에 크게 좌우됩니다. 교사 나 부모의 높은 불안감이 아이에게 전달됩니다. 우호적 인 관계를 가진 가정에서 아이들은 갈등이 자주 발생하는 가정보다 덜 불안합니다.

성인은 일반적으로 이러한 어린이가 거의 방해를받지 않기 때문에 만족합니다. 문제는 아이가 과도하게 철회 될 때만 명백해집니다. 그는 필요할 때만 말하거나 전혀 말하지 않을 수 있습니다. 그는 거의 속삭임으로 매우 조용히 말할 수 있습니다. 그는 모든 사람에게서 멀리 떨어져 있거나, 어린이 그룹에 가입하거나 새로운 일을하는 것을 두려워 할 수 있습니다. 그는 종종 외롭고 친구가 없거나 너무 적습니다.

성별과 관련된 사회적 행동의 고정 관념을 고려할 때 이러한 경우 소년은 어린 나이에 정신 교정을받습니다. 아들이 조용하고 소심한 모습을보고 싶어하는 부모는 거의 없습니다. 소녀들의 조용하고 수줍은 행동이 더 매력적으로 보이며 사회에서 장려됩니다. 따라서 소녀들은 그러한 행동이 승인 되었기 때문에 이런 식으로 행동하기 시작하고 소녀가 그러한 행동을 과도하게 표현하는 것이 걱정을 유발하기까지는 오랜 시간이 걸립니다. 그들은 이미 청소년기에 정신 교정을 위해 도입되었습니다.

닫힌 아이들은 모든 것을 자신 안에 숨 깁니다. 어떤 의미에서 그들은 입을 다물고있는 법을 배웠습니다 (누군가가 너무 많이 말했고이 교훈을 배웠습니다). 그러한 아이들은 기꺼이 침묵하고 자신의 감정과 경험을 스스로에게 간직합니다. 침묵하는 아이와 대화를 시도한 적이 있습니까? 당신은 말할 수 있지만 아이는 관여하지 않을 것입니다.

지휘 할 때 정신 교정그런 울타리가 쳐진 아이에게 섬세하게 접근 할 필요가 있습니다. 이 아이는 고립에서 힘을 얻고 멀리서 돌아 오는 경향이 없습니다. 이 아이들 중 한 명의 어머니는 이렇게 말했습니다.“그는 아무 말도하지 않습니다! 이것은 나를 미치게 만들었 어!". 말도없이이 아이는 어머니의 요구에 맞서 유일한 무기를 사용합니다. 그는 학교에서 잘하고, 집안일을하고, 규칙을 따르고, 징징 대거나 불평하거나, 울거나, 밀거나, 다투거나, 비명을 지르지 않습니다.

그런 아이는 그런 무기를 고의로 사용하지 않습니다. 인생의 어느 시점에서 그는해야 할 일을 배우고 상황이 변하더라도 여전히 그렇게합니다. 그는 공개적으로 행동하거나 대화에 들어갈 때 위험을 감지하기 때문에 이런 행동을 할 수도 있습니다. 그가 자유롭게 선택하고 대화에 참여할지 또는 접촉을 자제 할지를 자유롭게 결정할 수 있도록 다른 힘의 원천을 찾도록 돕는 것이 중요합니다. 아이가 접촉을 엄격하게 통제하는 동안, 그의 삶의 많은 측면은 그에게 숨겨져 있으며 자유로운 감정, 자유로운인지, 발달을 감당할 수 없으며, 그러한 필요가 있지만 많은 분야에서 향상시킬 수 없습니다.

아이를있는 그대로 받아들이는 것이 중요합니다. 수업 중에 그는 질문없이 요구 사항을 충족합니다. 그러나 의사 소통 할 때 그는 어깨를 으쓱하고 회피적인 표현을 사용하며 종종 "모르겠어요"라고 말합니다. 동시에, 그런 아이의 모든 무관심과 침묵으로 보이지만 그는 당신을 완벽하게 듣고 이해한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 이 경우 어떤 활동 분야가 그를 가장 끌어들이는지 찾아 내고 그의 관심사에 정확하게 호소하여 교정을 수행하는 것이 중요합니다. 예를 들어, "Magic World"게임을하면서 우리는 다른 사람들의 마음을 읽는 법을 배우려는 아이의 욕구 중 하나를 발견했습니다. 신체 언어와 지리학에 대해 아이가 접근 할 수있는 형태로 이야기하면서, 그가 행동으로 주변 사람들에게주는 인상에주의를 집중시킬 수있었습니다.

자녀가 자유롭고 안전한 대인 관계 의사 소통에 참여할 수 없기 때문에 아동의 철회, 고립 상태가 자주 발생합니다. 그는 감탄이나 분노와 같은 감정을 표현하는 데 어려움을 겪습니다. 그는 보통 거절 당하거나 분개하지 않도록 안전한 곳으로 피난합니다. 그는 자발적인 징후에 대한 경험이 없으며 다른 사람들에게서 그러한 징후를 인식하더라도 더 편안하고 공개적으로 행동하려는 욕망을 느낍니다. 사람들은 내향적인 아이를 온유하고, 두렵고, 수줍음이 많고, 우울하며, 때로는 냉담함을 선호하는 속물로 인식합니다. 그는 의사 소통이없고 은밀하기 때문에 학교에서 꽤 성공할 수는 있지만 지루하고 예의가 좋지 않을 수도 있습니다. 그는 분열증으로 분류 될 수 있습니다. 사람이 나이가 많을수록 생성 된 보호벽을 뚫기가 더 어려워진다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

5. 주의력 결핍 과잉 행동 장애

어린이의 과잉 행동과 함께 주의력 결핍 장애의 복잡한 임상 증상이 구별됩니다.

손과 발의 불안한 움직임;

한 곳에 앉을 수 없음;

외부 자극에 쉽게 산만 함;

조바심;

시작된 것을 완료 할 수 없습니다.

한 케이스에서 다른 케이스로 매우 빠르게 전환합니다.

Loquacity;

놀 수 없음, 조용하고 침착하게 말하십시오.

그들의 행동의 결과를 예측하는 능력이 부족합니다.

행동의 자발성과 무분별 함;

까다 로움;

미세한 운동 능력 부족;

저개발 된 연설;

짧은 수면 시간 및 잠들기 어려움.

다소 뚜렷한 ADHD 증상은 3 ~ 4 세에 이르지만, 이미 유아기에 이러한 아기는 외부 자극에 대한 높은 민감도, 근긴장 증가, 수면 부족 및 깨어있는 동안 억제력 저하로 동료들 사이에서 두드러집니다.

과잉 활동적인 어린이의 기분은 불안정하고 불안정성, 공격성이 있으며 종종 다른 사람들과 갈등을 유발합니다. 그 아이는 그와 의사 소통을 거부하는 동료 팀에서 큰 어려움을 겪고 있으며, 그 이유는 그의 부끄러움과 놀 수 없음으로 동기를 부여합니다.

그들의 감정적 냉담함으로 인해 우정을 쌓기가 어렵습니다. 성인들은이 아이들을 징계가없고 무질서하다고 묘사합니다. 유치원에서 그들은 지속적으로 정권을 위반하고 운동의 어색함과 행동의 결과를 예측할 수 없기 때문에 자신과 주변 동료 모두에게 위협의 원천입니다.

감정과 같이 과잉 행동 아동의 관심은 피상적입니다. 무엇이든 그들을 사로 잡는 것은 어렵습니다. 그들은 호기심보다는 호기심이 많습니다. 끊임없이 움직이면서 ADHD가있는 어린이는 매분 무언가를 만지고, 잡고, 많은 질문을합니다. 들을 수 없기 때문에 그는 대답의 첫 번째 단어에 만족하고 현상의 본질을 이해하려고하지 않습니다. 따라서 그의 지식 기반은 매우 작고 환경에 대한 그의 생각은 모자이크 처리되고 단순화됩니다. 이러한 상황은 체계적인 교육에서 저조한 성과를 미리 결정합니다. 집중하지 못하면 학습 실패로 이어지고 주의력은 가장 중요한 기능 중 하나이며 사고, 추상화 및 동기 부여 과정에서 주요 역할을합니다.

주의력 결핍 외에도 ADHD 아동은 피로 증가, 기억력 장애 및 낮은 정신 능력이 특징입니다. 피로가 증가했다는 증거는 작업을 완료하는 데 필요한 시간이 늘어남에 따라 결석이 증가한다는 것입니다. ADHD 아동의 정신 활동의 주요 특징은 주기성이며, 짧은 작업 능력 (5-15 분)이 뇌의 "휴식"시간 (3-7 분)으로 대체됩니다. 이런 종류의 "단절"의 순간에 아이는 댓글에 응답하지 않지만, 의도적 인 활동의 기간만큼 겉으로는 집중을 유지하며 힘을 축적하고 재충전을하는 것 같습니다. 그런 다음 그는 활동에 다시 참여합니다. 따라서 일반 그룹 모드에서 작업 할 수 없습니다.

ADHD 아동의 비정상적인 행동은 많은 성인들이 믿는 것처럼 나쁜 성질, 완고함 또는 나쁜 매너의 결과가 아닙니다. 이것은 생리적 (개별 뇌 구조의 활동 장애, 유전, 임신과 출산의 병리, 생후 첫해의 감염 및 중독) 및 심리 사회적 요인으로 인해 정신의 특정 특징이라고 주장 할 수 있습니다.

언제 교정 작업 과잉 행동 아동이 자신에게 집중할 수 있도록하는 방법이 매우 중요합니다. 그들의 감각이 더 날카로 워짐에 따라 처음에는 접근 할 수 없었던 내적 통제가 증가합니다. 단순한 감각 및 촉각 활동 (모래와 물, 점토로 작업, 손가락으로 페인트 칠하기)에서 더 많은 움직임을 포함하는 활동으로의 전환에서 진전이 발견됩니다. 호흡 조절 동작 훈련에서 이완 훈련까지 더 넓은 범위의 동작으로 이동할 수 있습니다. 아이들은 스스로 선택하고 자기 통제의 형태를 만들 기회가 필요합니다.

그러나 아이들과 함께 일할 때, 특히 과잉 행동을 할 때 허용해서는 안됩니다. 심리학자의 사무실에서 원하는 것은 무엇이든 할 수 있다는 오해가 있습니다. 사실 그렇지 않습니다! 실제로 어린이는 장난감을 가지고 놀고, 사무실에서 자유롭게 움직이고, 뛰고, 뛰고, 외칠 수 있지만, 이것이 옷장이나 심리학자의 책상에 올라가 다른 사람의 물건을 만지거나 부수거나 망칠 수 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 어린이의 안전과 자신의 편안함을 위해 필요한 규칙을 설정하는 것은 매우 중요합니다. 원칙적으로 과잉 활동적인 아이들은 또한 양육이 부족합니다. 그러한 아이들의 부모는 그들의 특성으로 인해 사회에서 기본적인 행동 규범을 주입하기가 어렵고, 이는 그러한 아기의 상황을 더욱 악화시킵니다. 시간이 지남에 따라 그들은 동료들조차도 짜증나게하기 시작합니다. 더욱이이 아이들은 부모로부터 신체적 처벌을받을 가능성이 더 높습니다. 결과적으로 과민 반응, 과민 반응, 과민 반응, 불안감이 증가하여 사회에서 받아 들여지는 행동 규범에서 벗어나게됩니다. 청소년기에 불리한 상황에서 과잉 행동 아동의 행동이 비정상적으로 변할 수 있습니다.

일반화 된 심리적 교정 시스템에는 다음과 같은 측면이 포함될 수 있습니다.

신체 재활;

자기 규제 기술 훈련;

의사 소통 능력 개발

부정적인 감정의 교정;

증후군 시스템의 결핍 기능 개발.

어린이의 신체 재활 ADHD는 신체 감각의 발달, 운동 조정의 발달, 일관성, 골격 및 호흡 근육을 자발적으로 이완시키는 능력의 개발을 목표로해야합니다. ADHD 아동의 불안과 과잉 행동을 덜어주는 것으로 추정되는 대규모 신체 활동의 필요성에 대한 의견이 잘못되었음을 지적하는 것이 중요합니다. 이 아이들의 신경계는 정서적 및 육체적 과부하가 피로의 증상 인 무 방향성 활동의 훨씬 더 큰 발전에 기여하도록 설계되었습니다. 따라서 ADHD 어린이는 유산소 성 신체 운동을 통해 심혈관 및 호흡기의 활동을 개선하고 지구력을 높이는 반면 근육의 힘과 부피를 증가시키는 혐기성 운동을합니다. 또한 그러한 아이들은 감정적 요소가 강한 게임을 피하는 것이 좋습니다. 조깅, 수영, 스키와 같은 스포츠가 유용합니다. 또한 근육 과민증을 완화하기 위해 마사지를 권장 할 수 있습니다.

자기 규제 능력 훈련 -이것은 과잉 행동 아동의 교정 작업에서 가장 어려운 영역 중 하나입니다. 문제는 ADHD가없는 어린이가 외부 자극 (예 : 소리)으로부터주의가 산만 해지고 한 가지 활동에 집중할 수 있다면 말 그대로 모든 것이 ADHD 어린이에게 자극이된다는 것입니다. 따라서 그는 동시에 여러 가지 일을하려고 시도하거나 다른 사람의 대화를 듣는 등의 결과를 얻을 수 있습니다. 결과적으로 어떤 일도 완료되지 않거나 피상적으로 완료 될 것입니다. 따라서 한 활동에서 다른 활동으로 끊임없이 "점프"하는 것은 불가능한 일입니다. 이것이 그러한 아이들의 어색함에 대한 이유이며, 이는 끊임없이 무언가를 떨어 뜨리고 넘어 뜨리고 충돌하고 가구에 부딪히는 사실에서 나타납니다.

이것은 ADHD가있는 어린이의 신체에 집중하는 능력, 이완으로 인한 감각에 초점을 맞추는 작업의 중요성을 설명합니다. 궁극적으로이 목표 이완 훈련은 아이들이 일반적인 행동과 행동을 통제하는 법을 배우는 데 도움이 될 것입니다.

이완과 휴식은 처벌이 아니라 즐거움이라는 제안으로 시작하는 것이 좋습니다. 이것은 ADHD를 앓는 다른 어떤 어린이와 마찬가지로 어른의 지시를 자주 듣지 못하기 때문에 중요합니다.“거짓말!”,“뒤 돌지 마세요!”,“진정해!”,이를 실행하려면 특정 의지의 노력이 필요합니다. 즉, 임의성과 무언가를 이루기 위해 노력하는 능력 때문에 ADHD 아동은 특성상 큰 문제를 안고 있습니다. 이 단계에서 성인의 임무는 아이들이 차분함을 느끼고 내면의 편안함과 만족감을 느끼도록하는 것입니다.

의사 소통 능력 개발aDHD가있는 소아에서는 단계적으로 발생합니다. 개별 수업으로 시작해야하며, 그 동안 어린이는 다른 사람과 상호 작용하고, 듣고, 행동 규칙을 알아야합니다. 어른이 그것을 공식화 한 후, 아이는 큰 소리로 말한 것을 반복하도록 초대받습니다. 이 기간 동안 게임 요법을 사용하는 것이 가장 적절합니다. 놀이 세션 동안 성인은 어린이가 어려움을 겪고있는 다양한 상황을 시뮬레이션 할 수 있습니다. 그것들을 연주하면 (어쩌면 어른들의 도움 없이는 아닐지도 모르지만) 적절한 의사 소통 방법을 찾게 될 것이며 나중에 일상 생활로 옮겨 질 것입니다.

과잉 행동을하는 아이들은 종종 갈등하고 공격적인 것으로 특징 지어집니다. 대부분의 경우이 행동의 이유는 자신의 감정을 표현하는 허용 가능한 방법, 원하는 것을 달성하는 승인 된 방법에 대한 지식이 부족하기 때문이며, 이는 자제력이 부족하기 때문입니다.

의사 소통 기술의 발달은 자기 조절 기술을 가르치는 것과 밀접한 관련이 있습니다. 부정적인 감정의 교정... 본질적으로 이러한 작업 영역 분할은 하나가 다른 하나 없이는 불가능하기 때문에 매우 임의적입니다. 필요한 경우 약물 치료 후 신체 재활의 배경에 대해 각 영역의 작업을 병렬로 수행해야합니다. 예를 들어 공격성과 갈등을 바로 잡지 않고 건설적인 의사 소통 기술을 개발하는 것은 불가능합니다. 이 방향의 틀 안에서 아이들에게 자신과 감정을 통제하도록 가르치는 것이 필요합니다. 한편, ADHD 아동에게 제한 및 금지와 관련된 축적 된 경험에 대응할 수있는 기회를 제공 할 필요가 있습니다. 이것은 아이가 자신에 대한 끊임없는 불만족 (종종 다른 사람들이 그에게 부과하는)에서 긍정적 인 자기 인식과 세상과의 효과적인 상호 작용의 구성으로 다시 돌아갈 수있게합니다.

이 방향으로 모래 요법의 요소를 사용하여 다른 사람에 대한 부정적인 감정을 자유롭게 표현할 수 있습니다. 또한 벨크로 볼, "분노의 방패", 베개와 함께 어린이 다트 게임 등을 사용할 수 있습니다. 그들 모두는 행동의 적극적인 표현을 통해 공격성을 완화하는 데 도움이됩니다 (일상 생활에서 어린이에게 금지되어 있음).

부족한 기능의 발달 증후군의 시스템에서 그것은 명확한 단계를 기반으로 주의력, 의지, 운동 활동 및 행동의 자기 통제의 방해 기능을 보상하는 것을 목표로합니다. 예를 들어, 관심의 안정성, 임의로 전환하는 능력의 개발로 시작하면 안정된 긍정적 효과를 얻은 후에 만 \u200b\u200b다른 품질의 개발로 이동해야합니다. 그런 다음 한 번에 두 가지 기능, 예를 들어 집중력과 행동의 자발적인 조절 기술을 동시에 개발하여 아이를 훈련시킬 수 있습니다.

어른들과 함께 일할 때, 무엇보다 부모와 함께 일할 때, 자녀에 대한 태도, 그와의 상호 작용 스타일을 바꾸는 것이 중요합니다. 과잉 행동 아동을 징계하는 것은 효과가 없다는 것을 이해해야합니다. 자녀와의 의사 소통의 정서적 배경은 평등하고 긍정적이어야하지만 성공으로 인한 행복감과 실패로 인한 거부감이 없어야합니다. 그러한 아이들은 매우 빨리 조작자가되기 때문에 관용의 전술도 받아 들일 수 없습니다.

과잉 행동을하는 아이들은 10 단어 이하로 지시를 받아야합니다. 한 번에 여러 가지 과제를 수행하도록 요청할 수 없습니다 (장난감 제거, 양치질, 씻기 등). 아이가 단순히 기억하지 못하기 때문입니다. 이전 작업을 완료 한 후 다음 작업을 제공하는 것이 좋습니다. 할당 된 작업의 필수 품질 관리가 가정됩니다.

과잉 활동적인 어린이와 의사 소통하는 문구 구성에 부모의 관심을 끄는 것이 중요합니다. 아기에게 부정적인 행동에 대한 긍정적 인 대안을 제공하여 재 설계하는 것이 더 효과적입니다. "달리기 그만해!"보다 "길거리에서 뛸 수있어"라고 말하는 것이 낫습니다. 그러나 어린이 놀이에 참여하여 통제되지 않은 에너지를 올바른 방향으로 향하게하는 것이 훨씬 더 효과적입니다.

6. 지연된 정신 발달

지연된 정신 발달은 정신 육체 발달의 가장 일반적인 편차를 결정합니다. 정신 지체는 다형성 장애입니다. 한 그룹의 어린이에서는 수행 능력이 저하되고 다른 그룹에서는인지 활동에 대한 동기 부여가 어려울 수 있기 때문입니다. ZPR의 다양한 발현은 또한 손상의 깊이 및 / 또는 뇌 구조의 미성숙 정도에 따라 결정됩니다. 따라서 이것은 일반적인 지식의 부족, 사고의 미성숙, 놀이 관심의 우세 및 지적 활동에 대한 빠른 포만감으로 표현되는 어린이 정신 발달의 둔화입니다.

정신 장애의 주요 원인 그룹은 다음과 같습니다.

뇌의 정상적인 기능을 지연시키고시기 적절한 발달을 방해하는 유기 장애;

의사 소통 부족, 사회적 경험의 동화 지연을 자극합니다.

아동이 사회적 경험을 완전히 습득 할 수있는 기회를 박탈하고 그 결과 정신 발달을위한 연령 관련 기회의 실현을 복잡하게 만드는 연령에 적합한 활동의 \u200b\u200b부족

미세 환경의 외상 효과;

어린이 주변의 성인의 무능력.

아동 정신의 결함있는 발달은 한 그룹의 이유와 그 조합에 의해 발생할 수 있음을 명심해야합니다. 따라서 아동 발달의 개별 경로를 연구 할 때 일반적으로 생물학적 요인과 사회적 요인 모두의 총 부정적인 영향의 존재가 드러납니다.

CRD가있는 어린이의 환경에 대한 일반적인 지식과 아이디어는 좁고 제한적입니다. 능동적이고 수동적 인 어휘는 열악하고 아이들은 단어를 건전하게 분석하는 데 어려움을 겪습니다. 고갈로 인해 효율성이 낮습니다. 주의가 불안정하고 집중에 어려움이 있습니다. 언어 적 사고에 비해 시각적 능동적 사고를 포함해야하는 작업을 완료하는 것이 훨씬 쉽습니다. 모든 유형의 기억 발달이 손상됩니다. CRD가있는 어린이는 추가 암기 도구를 사용하는 방법을 모릅니다. 작업을 완료 할 때 아동은 행동 방법을 습득하고 학습 된 방법을 다른 대상으로 이전하기 위해 성인의 도움이 필요합니다. 그럼에도 불구하고 CRD를 가진 아이들은 도움을 받아들이고 행동 원리와 그 전달을 배우는 능력을 보여줍니다.

정신 지체 아동의 성격에 대한 도덕적 영역의 특징이 드러납니다. 그들은 도덕적, 윤리적 행동 규범에 제대로 안내되어 있지 않으며 사회적 감정이 어렵게 형성됩니다. 동료 및 가까운 성인과의 관계에서 감정적으로“따뜻한”관계는 종종 존재하지 않으며 감정은 피상적이고 불안정합니다. 모터 구에는 자체 특성도 있습니다. 정신 지체 아동은 신체 발달이 지연되고 주요 유형의 운동 기술, 특히 정확성, 조정, 힘 등과 같은 특성이 손상됩니다. 주요 위반은 미세 운동 기술, 손과 눈의 조정에 관한 것입니다.

CRA의 주요 특징 중 하나는 정신 기능 장애의 불균일 함입니다. 예를 들어, 생각은 주의력, 기억력 또는 정신적 수행에 비해 유지 될 수 있습니다. CRD가있는 어린이의 식별 된 편차는 가변성과 불안정성이 특징입니다. 학습 활동에 대한 동기는 형성하기 어렵 기 때문에 학교에서의 실패는 단순히 눈치 채지 못하거나 특히 학습 및 일반적으로 특정 노력이 필요한 활동에 대한 지속적인 부정적인 태도를 유발합니다. 정신 지체가있는 아동은 분명히 고정 관념이있는 행동과 문제 해결 방법에 취약합니다. 정신 활동에 대한 무관심한 태도는 작업 결과에 대한 비판적 태도에서도 나타납니다. 이러한 비판 성은 또한 일반적인 행동의 특징입니다.

어린이를위한 교정 및 발달 작업 연령, 정도 및 다양한 위반, 사회 문화적 삶의 조건 및 양육 조건으로 인해 교육적 필요에 따라 결정됩니다.

우선, 그러한 아이들은 특히 어른들이 지속적으로 지원하는 성공 상황이 필요하다는 것을 명심해야합니다. 그것은 아이가 새로운 상황으로 방법과 기술을 배우고 옮길 수있는 객체 지향의 실제 활동과 대인 관계와 관련되어야한다. 아이들의 정서 발달은인지 발달과 함께 진행되어야합니다.

시정 작업의 주요 장소 중 하나는 그림, 모델링, 아플리케, 구성, 모자이크 작업, 손가락 체조, 바느질 등 모든 형태의 수동 활동에 제공되어야합니다.

그림에서는 다음과 같은 운동 게임을 사용할 수 있습니다.

샘플에서 그리기;

스텐실 작업

윤곽선 추적, 외부 및 내부 윤곽선을 따라 추적;

채색 및 음영.

아플리케에서는 떼어내는 방법 (가위를 사용하지 않음)과 절단 방법을 모두 사용할 수 있습니다. 가위로 작업하는 기술 개발은 독립적 인 활동으로 작용할 수 있습니다.

손가락 움직임의 발달과 어린이의 지능과의 관계를 고려할 때, 어린이의 지능을 교정하는 방법으로 손가락 체조를 사용할 필요가있다. 이 수업의 목적은 대뇌 반구의 작업을 동기화하고 잠재적 인 능력, 기억력, 주의력, 언어, 사고력을 개발하는 것입니다. 또한 혀의 근육을 발달시키는 호흡 운동과 운동을 사용할 수 있습니다.

정신 지체가있는 아동은 촉각 민감도 발달을 목표로하는 운동 게임의 이점을 누릴 수 있습니다.

작은 장난감이 곡물 (예 : 기장 또는 쌀)이 담긴 용기에 숨어 \u200b\u200b있습니다. 아이의 임무는 장난감을 찾아 손이 닿지 않고 묘사하는 것입니다.

혼합 시리얼을 별도의 상자로 분류;

곡물의 수치 배치;

다른 재료와 직물 등으로 구성된 게임

또한 다양한 유형의 생성자, 스틱, 퍼즐, 모자이크 등으로 플레이 할 수 있습니다.

결론

교정 방법의 선택은 우선 아동의 진단 검사 중에 확인 된 위반의 연령과 정도에 따라 다릅니다. 그러나 선택의 똑같이 중요한 측면은 전문가 자신의 자격 수준과 전문적 경험입니다. 그림, 놀이 및 동화 요법을 사용하면 가장 큰 효과를 얻을 수 있습니다.

이와 별도로 심리학자의 약물 처방이 허용되지 않는다는 점에주의를 기울이고 싶습니다. 심리학자가 그러한 치료의 필요성을 의심하는 경우, 그가 할 수있는 최대 조치는 부모가 적절한 전문가 (신경과 의사 또는 정신과 의사, 정형 외과 의사 등)에게 조언을 구하도록 권장하는 것입니다. 적절한 제약 또는 의학 교육을받지 않은 심리학자는 약물을 처방 할 법적 또는 도덕적 권리가 없습니다. 진정 효과가 있거나 대뇌 순환을 활성화하는 과민성, 공격적, 과민성 또는 불안한 어린이 약물을 부모 자신이 투여하기 시작하는 것은 드문 일이 아닙니다. 그러한 경우 부모의 관심을 그러한 행동의 용인 불가능에 끌어들일 필요가 있습니다. 아이의 건강을 해칠 수 있습니다.

행동 문제가있는 아이들과 함께 일할 때, 핵심은 침착하고 짜증을 내지 않는 것입니다. 비정상적인 행동은 유기적 장애 또는 부모의 사랑, 관심, 인내 및 이해 부족, 어떤 경우에는 둘 다에 기반한다는 것을 기억해야합니다. 이에 대한 책임은 아이에게 있지 않습니다. 더욱이 그는 주변 사람들보다 훨씬 더 나쁩니다. 그리고 이것은 기억하는 것이 중요합니다!

교육 심리학자

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기독교 인문 경제 대학

수필

인문학과 학생


학문 분야 : 자기 결정과 삶의 길의 심리학

이야기: 자신에게 심리적 도움을 제공하는 특징


등급 ___________

오데사



함유량

소개 3

1. 자신에게 심리적 지원을 제공하는 특징 4

1.1 심리적 도움 4

1.2 심리적 지원의 목적과 범위 5

결론 14

소개


사람은 내적 균형, 조화, 육체적 정신적 건강을 위해 노력하는 경향이 있습니다. 사람의 삶에는 다른 사람들과의 관계가 복잡해지고 내부 모순이 날카 로워지고 경험이 견딜 수 없게되고 상황이 절망적 인 것처럼 보이는 중요한 순간이 있습니다. 안타깝게도 사랑하는 사람에게 도움을 요청하는 것이 항상 효과적인 것은 아닙니다. 사실은 돕고 자하는 욕구만으로는 충분하지 않으며, 친척, 친구 및 지인의 "조언"은 심리적 지원을 제공하는 데있어 전문적인 심리적 지식과 기술이 필요한 상황에서는 쓸모가 없습니다.

1. 자신에게 심리적 지원을 제공하는 특징

1.1 심리적 도움

전문적인 심리적 도움은 지역적, 상황 적 심리적 어려움을 겪는 사람들과 만성 정신 장애의 증상으로 고통받는 사람들 모두에게 권장 될 수 있습니다.

가장 일반적인 형태에서 심리적 지원은 내담자의 심리적 문제를 해결하는 데 심리학자의 전문적인 도움으로 해석됩니다. "심리적 지원은 자격을 갖춘 심리학자가 심리 생리 학적 상태,인지 과정, 행동, 의사 소통, 개인 및 특히 그룹 활동의 최적화에서 개인 또는 그룹에 제공하는 지원 유형입니다."

심리적 지원은 사회에서 사람의 정신 생활에 의해 생성되는 광범위한 문제, 즉 대인 관계, 감정적 대인 관계 (깊이 및 상황에 따른) 갈등 및 경험, 사회화 문제 ( 직업 선택, 가족 만들기), 개인화 문제 (연령 및 실존 적), 즉 정신을 부여받은 사회적 존재로서 사람의 정서적 및 의미 론적 삶의 전체 스펙트럼.

숙련 된 심리적 도움은 결과가 아니라 원인과 함께 일하는 것입니다. 심리적 지원은 무엇보다도 심리학자의지도하에 내담자의 작업이라는 것을 고려하는 것이 중요합니다. 연령, 개인의 생활 상황의 특성, 건강 상태, 특정 생활의 유무 및 사회적 경험 등에 따라 다릅니다. 이러한 도움은 다음을 통해 제공 될 수 있습니다.


심리학자-정신 현상을 평가하는 방법과이를 교정 할 수있는 능력을 소유 한 기본 심리 교육을받은 전문가
심리 치료사-정신 건강과 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 주지만 정신 병리학에는 해당되지 않는 교육을받은 의사.
심리학자-컨설턴트의 작업은 고객과 함께 문제를 심리적 작업으로 재구성하여 대부분의 경우 고객이 제공하는 것과 같이 평가 시스템에서 고객의 방향을 맞추지 않고 실제로 도움을 제공 할 수 있다는 사실과 관련이 있습니다.
심리학자의 임무는 내담자가 이러한 부정적인 감정을 받아들이고 그들이 "말하고있는"것을 이해하고 처리하도록 돕는 것입니다.

1.2 심리적 지원의 목적과 범위


심리적 지원의 적용 분야는 다음과 같습니다.
1). 아동의 정신적 (그리고 영적) 발달
2). 십대의 개인적 문제 (부모와의 심리적 분리 위기, 십대 신분, 열등감, 개인 및 사회적 지위를위한 투쟁 등).
삼). 결혼 및 가족 (혼전 상담, 가족 및 결혼 심리 치료, 미혼 및 미혼에 대한 심리적 지원, 이혼, 재혼 지원).
4). 정신 및 개인 건강 문제 (정신 및 신체 질환, 정신적 고통, 알코올 중독, 갈등 등에 대한 전통적인 예방 및 지속적인 치료).
다섯). 죽음에 대한 심리적 지원과 슬픔의 심리 치료.
6). 노인 문제.
7). 구금 장소, 병원, 막사, 캠퍼스 (성격 문제, 일반적인 정신 상태).
8). 위기 상황에서 심리적 도움과 지원 (갑작스런 죽음, 자살 시도, 강간, 반역, 사랑 상실 등).
아홉). 학교, 전문가, 경영 컨설팅.
십). 이문화 문제와 관련된 심리적 지원 : 적응 문제, 이민자 간의 윤리적 편견과 고정 관념 극복, 소수 민족과 협력하는 상담원 지원.

모든 유형과 형태의 심리적 지원에는 몇 가지 공통된 특징, 고유 한 차이점 및 특징이 있습니다. 그러나 그들은 공통의 목표를 가지고 있습니다-형성 및 발전 과정에서 개인을 돕고 지원하는 것 (다양한 종류의 문제 및 위기 상황이 발생하는 경우 포함), 사람이 주변 세계에서 행복하고 조화롭게 지내지 못하게하는 사람을 제거합니다. 심리적 지원에는 정신 진단, 발달 교정, 심리 치료, 다양한 훈련, 비정상적인 행동 예방, 진로지도 등이 포함될 수 있습니다.

정신 예방은 정신 질환 예방, 정신 질환자 재활, 정신 건강 유지, 개선 및 강화를 목표로하는 심리적 지원 유형 중 하나입니다. 정신 예방의 임무는 신경 정신병 및 정신 신체성 질환을 예방하고 급성 정신적 외상 반응을 완화하기 위해 실질적으로 건강한 사람들에게 전문적인 지원을 제공하는 것입니다. 정신 예방의 방법에는 상담 센터, "핫라인"및 건강한 사람들을위한 심리적 지원에 초점을 맞춘 기타 조직의 틀 안에서 심리 교정 작업이 포함됩니다. 소위 위험 그룹을 식별하고 예방 작업을 수행하기위한 대량 검사; 인구 등을 알리는 특수 임무는 가족의 위기 상황, 교육적 또는 산업적 성격의 사람들을 돕고, 젊은이들과 함께 일하고 해체되는 가족 등을 돕는 것입니다.

심리적 교정-(교정)은 사람 (어린이 또는 성인)의 완전한 발달과 기능을 보장하기 위해 특정 심리적 구조에 대한 지시 된 심리적 영향입니다.

심리 상담은 고객의 문제 상황에 대한 해결책을 찾는 데 전문적인 도움을줍니다. 심리 상담은 다른 사람이 자신에 대해 더 명확하게 이해하기 위해 자신의 감정, 생각 및 행동을 연구 할 수있는 의사 소통 방식이 가능한 사람들 간의 특정 관계로 정의 할 수 있으며, 그 후 자신의 강점을 발견하고 사용할 수 있습니다. 내부 자원. 심리 상담은 고객이 올바른 결정을 내리고 목표에 맞는 행동을 취함으로써 나중에보다 효과적으로 자신의 삶을 관리 할 수 \u200b\u200b있도록 도와줍니다. 클라이언트는 건강하거나 아픈 사람 (컨설턴트가 문제 해결을 담당하는 유능한 주제로 인식)이 될 수 있으며, 실존 적 위기, 대인 관계 갈등, 가족 문제, 직업 선택 등의 문제를 제시 할 수 있습니다.

심리 치료는 1) 정신 장애가있는 아프고 비교적 건강한 사람들에게 전문적인 심리적 지원을 제공하는 것과 관련된 의학 및 임상 심리학의 한 분야입니다. 2) 사람들에게서 발생하는 심리적 성격의 문제와 어려움을 해결할 때; 3) 새로운 필요가있을 경우 사회 환경과 자신의 성격에 대한 태도를 바꾸고, 가족 문제를 해결하고, 삶의 질을 향상시킵니다. 심리 치료와 심리 상담에서는 내담자와 함께 일할 때와 거의 동일한 업무가 설정됩니다. 그들 중 가장 중요한 것은 그가 자신의 내적 자원으로가는 길을 찾도록 돕는 것입니다.

심리적 지원은 다양한 지표에 따라 분류 될 수 있습니다.
1) 행동 시점까지 : 긴급 (위기)-자살, 폭력 등의 경우 복잡한 정신 상태에 필요합니다. 이것은 대부분 헬프 라인, 헬프 라인의 능력에 속합니다. 장기-어려운 삶의 상황, 심리적 위기, 갈등 (심리 상담)에 유용합니다.
2) 초점 별 : 직접-도움 요청에 따라 고객을 직접 겨냥합니다. 반응 형-현재 상황에 대한 반응과 고객 환경의 사람들의 호소; 사전 예방 적-사람에게 예상되는 불리한 상황에 대한 대응. 종종 가족 봉사에서 발견됩니다.
3) 공간적 구성 : 접촉, 내담자와 심리학자 사이에 대면 대화가 이루어질 때; 먼, 전화로 세분화되고 기록됩니다.
4) 심리학자의 기능 수행 : 진단-심리적 진단, 개인의 심리적 초상화 그리기; 제어실-올바른 전문가에게 보내기 : 심리 치료사, 정신과 의사 등, 정보 제공-고객, 그의 가족, 주변 사람들, 사회적 조건에 대한 정보 수집; 교도; 자문; 학의;
5) 참가자 수 : 개인 (특히 개인적, 사회적 또는 공개적인 이유로 그룹 형태가 불가능한 경우) 그룹 (개발, 교육 프로그램 또는 필요한 경우 사회적 지원에 중점을 둡니다) :
1. 개인-대화, 상담, 심리 치료 세션, 수업의 형태.
2. 그룹 심리적 지원-교정 수업, 교육 훈련 실시.

개인 성장 및 자기 지식 그룹은 새로운 경험을 얻고, 자신을 이해하고, 성격, 창의적 잠재력, 의사 소통 능력 등을 개발하는 데 중점을 둔 그룹입니다.

자조 그룹은 공통 문제를 해결하는 데 서로를 돕고 자하는 사람들의 자발적인 협회입니다. 이제 "익명 알코올 중독자", "익명 마약 중독자", "익명 도박꾼", 폭력 피해자 그룹, 정신 질환자 친척 그룹 등이 있습니다.
3. 자조 심리적 지원-자기 인식, 자기 관찰, 성찰에 대한 방향을 포함합니다.
4. 간접적 인 심리적 도움-예술 (문학, 음악, 회화, 연극), 자연, 활동 (일, 스포츠)을 수행 할 때, 친구 (현재 심리 치료사 역할을하고있는)와 의사 소통 할 때 수행됩니다. 특별한 형태의 심리적 지원-미술 치료, 동화 치료, 무용 치료, 이미지와 꿈 작업, 명상 등

사람이 혼자서 심리학자가 될 수 있습니까? 독립적으로 심리적 문제를 해결하고, 관계를 질적으로 구축하고, 두려움을 극복하고, 강하고 자신감을 갖고, 심리학자의 도움을 구하지 않고 성공을 달성합니까?

다른 사람들은 다른 방식으로이 질문을 스스로 결정합니다. 누군가는 유능하고 잘 훈련 된 심리학자의 도움 없이는 특별한 지식과 기술이없는 사람이 문제, 불안 및 심리적 트라우마의 틀 안에서 살게 될 운명이라고 믿습니다. 독립적 인 책 연구의 도움, 인터넷 상담 "모든 사람을위한"의 형식으로받은 심리학자의 추천, 의지 훈련 및 유능한 의사 소통의 규칙을 배우면 누구나 전문가에게 의지하지 않고도 모든 문제에 대처할 수 있다고 믿는 사람들이 있습니다.

한편으로 모든 사람은 실제로 자신의 심리학자가되어 자신의 문제에 독립적으로 대처하고 삶의 길에서 만나는 어려움을 극복 할 수 있습니다. 궁극적으로, 그의 정신에 변화가 생기고 그 결과 행동이 심리학자의지도와 감독하에 수행 되더라도 사람은 스스로를 수행합니다. 고객의 상태와 행동을 변경하는 프로세스의 구현에 대한 클라이언트의 적극적인 참여의 역할을 과대 평가하는 것은 불가능합니다.

그러나 진정으로 자신의 심리학자가 될 수있는 기회를 얻으려면 효과적이고 효율적으로 상태를 수정하고, 상태를 개선하거나 원치 않는 감정을 제거하려면 활동을 시작해야하는 위치, 노력을 집중해야하는 위치를 이해하는 것이 매우 중요합니다. 문제로 간주 될 수있는 것과 고려되어야하는 것이 무엇인지, 개별적인 특징으로 받아 들여지는 것이 합리적이며,이 문제의 원인은 무엇이며, 원인과 유사 해 보이지만 실제로는 그렇지 않으며 전혀 관련이 없는지 정확하게 결정하는 것이 필요합니다. 기존 문제에. 그리고 이것을 스스로하기 위해, 당신은 시행 착오에 수년을 소비해야합니다. 그 비용은 관계가 파괴되고 기회를 놓치고 건강이 악화됩니다. 이는 원칙적으로 귀중한 경험으로 간주 될 수 있습니다. 또는 초 심리학 문헌에서 공식화하는 것이 관례에 따라“인생 레슨. " 동시에 대부분의 사람들은 건강과 힘을 낭비하는 것보다 적은 비용으로 성공을 거두기 위해 당장 행복하게 사는 것을 확실히 선호 할 것입니다. 그리고 무지와 관계를 구축 할 수 없기 때문에 파괴 된 초기에 유망한 많은 관계는 잘 살아남을 수 있었고 극적인 고통스러운 상황 없이도 할 수있었습니다.

일반적으로 사람들은 자신의 심리학자가 되려는 시도를 시작하고 어떻게 든 자신의 미래를 예측할 수있는 기회를 찾음으로써 더 나은 삶을 위해 독립적으로 삶을 변화시킵니다. 소위 마 법적 사고에 더 관심이있는 사람들은 점성가, 점쟁이, 초능력 자에게로 향합니다. 더 합리적으로 설문지를 작성하고, 인터넷에서 테스트를 받고, 사회학 서적에서 유형을 찾고 유형을 계산한다고 생각하는 사람들. 결과적으로 사람은 자신의 삶의 목적이 자기 개선, 자기 인식, 다른 사람을 이해하는 기술을 습득하고 사회의 이익을 위해 행동한다는 귀중한 정보를 받게됩니다 (불확실성 템플릿 형식의 전형적인 "예측"은 구체적이지 않지만 그러한 책을 더 많이 읽도록 고무합니다). 그의 성격 유형은 예를 들어 "Yesenin"이고 척도 "Extraversion-Introversion"에서 그는 암시 적으로 표현 된 외향적입니다.

그러나 대부분의 사람들은 같은 실수를하는데, 이는 스스로 그러한 게임을 할 때 거의 알아 차리지 못합니다. 그들은 내가 설명한 정보를 바탕으로 자신의 행동과 성취 (또는 부족)를 설명하기 시작합니다. 그리고 얼마 동안 그들은 설명이 접수 된 것처럼 보이므로 진실처럼 보이며 그 사람은 유휴 상태가 아닙니다. 그는 개인적인 개발에 종사하고 자신을 배우고 자신의 특성을 연구하고 인과 관계를 검색합니다.

그러나 자신의 행동이나 부정적인 감정 상태에 대한 이유를 설명하는 것만으로는 문제를 해결하고 원하는 것을 달성하는 데 도움이되지 않습니다. 더구나 성격 특성에 대한 정확하고 정확한 설명조차도 일상 생활의 실질적인 개선에 소용이 없을 수 있습니다. 단순히 사람들은 자신을 위해 일하는 과정을 대체하고, 새로운 기술을 습득하고, 이유를 이해하는 즐거운 느낌과 설명을 검색함으로써 부정적인 감정 상태에서 벗어나는 경향이 있기 때문입니다. 그러나 당신은 당신에게 일어나는 일에 대한 이유를 이해하고, 당신 자신에 대한 질적 설명과 그들을 제거하기위한 적극적인 의도적 인 활동은 다른 행동이며 결과도 다를 것임을 인정해야합니다. 그러나 불행히도 이러한 이해는 종종 많은 시간을 잃고 의미있는 관계가 파괴되고 많은 중요한 기회를 놓칠 때만 발생합니다.

전문가에게 의지하지 않고 스스로 심리학자가되어 삶을 개선하기로 결정한 사람들을 위해 또 무엇을 기억해야할까요?

요즘 시장은 삶을 향상시키는 기술에 대한 정보로 넘쳐나고 있습니다. 밀교와 초 심리학에 관한 책은 응용 심리학과 점성술에 관한 문헌이 산재 해 판매되고, 인근 도시 환경에는 주술에 관한 논문이 있으며, 수십 개의 인터넷 사이트에서 저렴한 비용으로 알파 최면 매뉴얼을 제공합니다. "돈의 마법"이라는 제목 아래에서 성공한 사람들의 행동을위한 사고와 전략을 구축하는 데 대한 자격있는 조언을 찾을 수있을뿐만 아니라 지갑이 빠르고 쉽게 부자가되는 데 도움이되는 색상에 대한 의사 심리학 적 / 거의 마 법적 연구와 부와 부를 시각화하는 방법을 찾을 수 있습니다. 성공하면 소파에서 일어나지 않고도이 모든 것을 달성 할 수 있습니다.

물론, 그러한 강력한 정보 흐름에는 확실히 가치 있고 유용한 책이 있으며, 부분적으로는 응용 심리학 분야의 지식, 부분적으로는 직관과 삶의 경험에 의존하는 작가의 상상할 수없는 환상에는 현명한 생각과 조언이있을 수 있습니다. 그러나 지갑에 적합한 색상과 고급 시각화 기술을 선택하는 것은 인터뷰에 대한 두려움을 극복하는 데 도움이되지 않으며, 자신에게 가장 적합한 활동을 결정하는 데 도움이되지 않으며, 특히 고통을 겪고있는 경우 청중 앞에서 유능하고 효율적으로 말하는 법을 가르치지 않을 것임을 이해해야합니다. 대중 연설에 대한 두려움. 사람이 정말로 심각한 문제를 가지고 있다면, 그는 쉬운 돈을 얻기 위해 알려지지 않은 저자 그룹이 쓴 "유능한 마녀 글라 피라의 음모 책"이 아니라 유능한 심리학자의 전문적인 도움이 필요합니다.

결론


잠시 후 충분히 똑똑한 사람은 긍정적 인 생각과 밝은 미래에 대한 사려 깊은 이미지에도 불구하고 여전히 매력적인 이성과 대화 할 때 무릎이 심하게 떨리고 인터뷰를하면 자신의 삶을 개선하기위한 활동이 잘못되었음을 이해할 것입니다. 고용 거부로 끝납니다. 그러나 여기서 "자신을위한 심리학자"는 자동 훈련, 확인 및 시각화의 도움으로 이러한 문제를 극복 할 수 있다는 누군가의 책을 다시 찾습니다. 그리고 이번에는 선반에서 정말 유능한 전문가의 책을 가져갈만큼 운이 좋지 않으면 전체 프로세스가 새로 시작됩니다. 효과적인 행동과 관계 심리학을 가르치는 책의 저자 중 누구가 실제로 그의 기술의 대가인지 모르는 사람에게는 어떤 책에서 유용한 것을 배울 수 있는지 이해하기가 매우 어렵습니다. 결과적으로 많은 사람들은 정신 교정 기술의 단편이 우연히 제시되고 그다지 전문적인 의견과 조언이없는 의심스러운 품질의 문헌을 무작위로 얻습니다. 그러면 기껏해야 쓸모없고 최악의 경우 위험합니다.

전문적인 심리적 지원 제공을위한 상황 구조.

심리적 지원 제공 계약을 체결하는 기술.

심리적 지원의 효과 평가.

질문 1. 이전 강의에서 살펴본 바와 같이, 사람이 문제로 여기는 모든 경우에 전문적인 심리적 도움이 필요한 것은 아니다. 전문가가 제공하는 심리적 도움이 항상 전문적인 것은 아닙니다. 심리학자는 가정의 심리적 도움을 제공 할 수도 있습니다. 이 능력에서 그는 다른 사람과 다르지 않습니다. 신뢰할 수있는 기밀 관계가 개인의 심리적 안전을 보장한다면 발생한 문제에 대처하는 데 도움을 줄 수있는 비 심리학자입니다. 사람들은 스스로 문제에 대처할 수 없을 때 항상 스스로 무언가를 바꾸고 싶어하지는 않습니다. 따라서 심리학자에게 전문적인 지원을 제공하기 전에이 상황이 자문인지 아니면 사람이 "발언"해야하는지, 아무것도 변경하지 않고 문제의 부담을 덜어 줄 필요가 있는지 확인해야합니다.

협의 상황은 다음 5 개의 기호 요소를 모두 포함하는 상황이라고 만 할 수 있습니다.

전문적인 심리적 지원 상황의 구조 :

고객 (변화의 형태로 적극적으로 도움을 구하는 사람).

전문가 (교육, 경험을 통해 전문적인 지원을 제공 할 수 있고 도움을 줄 수있는 사람으로 인식되는 사람).

정상 또는 비정상을 결정하는 심리학 이론은 가능한 원인, 문제의 역학, 존재 메커니즘을 설명하고 예측을 제공합니다.

문제를 해결하는 데 사용되는 일련의 절차 (이론적).

특별한 직업 관계 (계약).

각 구성 요소를 개별적으로 고려해 봅시다.

고객... 삶의 개인적, 직업적 또는 대인 관계 측면에서 어려움을 겪는 모든 사람이 고객이되는 것은 아닙니다. 심리학자의 내담자는 자신의 무언가를 바꿀 필요성을 깨달은 사람 일 수 있습니다. 심리적 지원은 정신적 영역의 변화만을 수반하며, 전통적으로 문제 상황에서 사람의인지 적, 정서적 및 행동 적 구성 요소로 구분됩니다.

사람들의 삶의 어려움은 개인적인 요인의 행동과 관련해서 만 발생하는 것이 아닙니다. 어려움과 문제의 출현은 사회적, 조직적, 정치적, 법적, 경제적 및 기타 여러 요인의 영향을받습니다. 심리학자는 발생하는 문제의 개인간 및 사회 심리학 적 메커니즘에만 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 전문적인 심리적 지원을 제공하기 전에 전문가는 먼저 개인 문제의 심리적 내용을 강조해야합니다. 그런 다음 도움을 요청한 사람이 기대하는 것이 무엇인지, 심리적 영향을받을 수있는 영역에서 변경을 원하는지 또는 충분한 가정 수준의 심리적 도움이 필요한지 여부를 결정합니다.

전문적 지원은 정신적 또는 사회 심리적 문제 영역의 변화 달성과 관련이 있기 때문에, 그러한 지원은 문제의 현재 상태, 변화의 전망 및 기회에 대한 신뢰할 수있는 정보를 기반으로 자발적으로 의식적으로 해결하고자하는 명확한 의도를 가진 사람 자신의 적극적인 참여로만 제공 될 수 있습니다. 자신을 변화시켜 문제가되는 상황. 즉, 문제가있는 사람은 자발적이고 적극적으로 문제의 정신적 또는 사회 심리적 영역에서 변화를 이루고자하는 경우에만 내담자입니다. 사람이 그러한 의도를 가지고 있지 않다면 전문적인 심리적 지원을 제공하는 상황을 형성하기 위해서는 그러한 변화에 동기를 부여하고 무언가를 바꾸려는 의도를 형성하기 위해 추가 작업을 수행해야합니다. 일반적으로 사람들은 변화를 유도 할 수있는 개인적으로 설득력있는 주장을 알지 못하기 때문에 아무것도 바꾸고 싶지 않습니다. 이를 위해 나중에 논의 할 특별한 동기 부여 인터뷰 절차를 사용할 수 있습니다.

전문가... 심리적 도움을 제공하는 전문가의 성격에는 이론적, 실용적 및 개인적 준비의 세 가지 주요 구성 요소가 있습니다.

전문적인 심리적 지원의 목표는 고객의 성격을 바꾸는 것이기 때문에 적용된 영향 방법의 타당성, 해결되는 문제에 대한 순응도, 문제 상태의 원인에 영향을 미칠 가능성, 목표 달성에 대한 자신감에 대한 의문이 생깁니다. 모든 도움은 지식을 기반으로합니다. 지원을 목적으로하는 일상적인 심리적 도움에는 삶의 과정에서 얻은 특정 상황 지식 (일상 지식)이나 상대적으로 폐쇄 된 그룹 (일상 지식)에서 의사 소통을 통해 얻은 사람들에 대한 일반화 된 지식이 충분합니다. 변경이 필요한 경우 누구든지 변경이 해를 끼치 지 않는지 확인하고 자신의 성격에 미치는 영향의 가능한 결과를 예상 할 필요가 있습니다. 이 경우 일상적이고 일상적인 지식으로는 충분하지 않습니다. 내담자는 심리학자의 영향이 (그를 포함하여) 실습에서 특정 사례로 확장 될 수있는 지식에 기반하고 있는지,이 지식이 일반화되어 있고 심리학자 자신을 포함하여 일어나는 일에 대한 이유를 설명 할 수 있는지 확인해야합니다. 나는 개인적인 삶에서 그러한 경험을 한 번도 본 적이 없으며이 지식이 예측 능력을 가지고 있다는 것입니다 (설명 된 문제를 해결하기위한 확실한 보장을 제공합니다). 이 모든 조건이 충족됩니다 과학적, 이론적 심리적 지식... 결국, 과학적 지식은 역사적으로 다양한 현상을 설명하고, 후속 변화에 대한 지식, 현실의 변화를 설명하고, 하나 또는 다른 현상의 발전 (또는 의도적 인 변화)의 결과를 예견하기 위해 발생했습니다.

과학의 설명, 예후 및 도구 기능 (라틴 과학-지식에서)은 과학 지식이 특정 기본 원칙, 기본 개념에서 지식의 체계적 (그리고 단편적이지 않음) 및 증거 기반 유도에 의해 일상 및 일반 지식과 다르다는 사실에 기반합니다. 현상. 이것 저것 심리적 이론 고객의 문제를 "선반에서"분해하여 문제 상황에서 필수적이고 중요하지 않은 (설명 원칙 측면에서) 판단 할 수 있습니다. 이 이론은 내담자의 문제에 부과 된 일종의 "지도 체계"역할을하며, 명시된 사실을 구성하고 인과 관계로 배열하며 내담자에게 도움을 제공하는 과정에서 영향을받을 필요가있는 문제의 메커니즘을 설명합니다. 이론은 클라이언트 문제의 본질에 대한 이해에 영향을 미칩니다. 이론이 없으면 심리학자는 잘못된 조치를 취하고 원하는 결과를 얻지 못할 위험이있는 시행 착오를 통해 행동 할 것입니다. 이 이론은 또한 도움을 제공하는 과정에서 내담자와 심리학자에게 일어나는 일을 더 잘 이해하는 데 도움이되며, 심리학자가 행동의 결과를 예측, 평가 및 개선 할 수 있습니다.

일반적으로 심리 이론은 모든 상태의 정상 또는 비정상을 결정하고 가능한 원인, 문제 상태의 역학, 존재 메커니즘을 설명하고 클라이언트의 추가 상태 (아무것도 변경되지 않은 경우)에 대한 예측을 제공하며이 상태를 변경하는 가능한 방법을 제안합니다. 원하는 결과에.

A.V. Boy와 J. Pine은 전문적인 도움을 제공하는 심리학자의 이론적 훈련의 6 가지 기능을 확인했습니다 (S. Gladding. Psychological 상담에서 인용. 4 판-St. Petersburg : Peter, 2002, p. 66) :

  • 1.이 이론은 내담자의 삶에서 문제의 다양한 표현의 내적 통합과 상호 연결을 발견하는 데 도움이됩니다.
  • 2. 이론은 종종 클라이언트의 눈에 띄지 않는 관계를 탐구하도록합니다.
  • 3. 이론은 작업 지침을 제공합니다.
  • 4. 이론은 (문제를 설명하는 설명 원리의 관점에서) 중요한 정보에 초점을 맞추는 데 도움이되며, 무엇을 찾아야하는지 나타냅니다.
  • 5. 이론은 내담자의 성격과 행동의 변화를 예측하는 데 도움이됩니다.
  • 6. 이론은 심리적 지원을 제공하기 위해 오래된 것을 평가하고 새로운 접근 방식을 찾는 데 도움이됩니다.

따라서 전문적인 심리적 지원을 제공하는 사람은 충분한 이론적 훈련을 받아야하고, 더 높은 심리적 교육을 받아야합니다. 이를 통해 그는 문제 상황에 처한 사람에게 지원을 제공 할뿐만 아니라 예상되는 결과로 고객의 성격과 행동을 변화시킬 수 있습니다. 그러나 물론 이론적 지식만으로는 충분하지 않습니다. 전문가는 또한 발생하는 이론에 대한 지식이 있어야합니다. 방법과 방법 (방법) 심리적 지원을 제공하고, 그러한 지원을 제공 한 경험이 있으며, 다양한 상황과 상황에서 도움 기술을 적용하는 기술을 가지고 있습니다. 이를 위해 전문가는 소위 실습을 받아야합니다. 방법론 훈련 그룹 및 감독자의지도하에 실제 작업 (예 : 심리학자 보조 또는 팀의 일부로 작업이 수행되는 "청소년 헬프 라인"과 같은 준 전문 서비스). 내담자가 심리학자를 영향력을 도울 수있는 전문가로 보는 것이 중요합니다. 이것은 전문가로서의 이미지 형성에 의해 촉진됩니다. 이러한 목적을 위해 사무실이나 리셉션에 인증서, 졸업장, 사진을 걸고 자신의 교육 및 자격을 확인하기 위해 전문가가받은 모든 종류의 레 갈리아를 표시하는 등 전문가로서의 고객 이미지를 형성하는 것이 좋습니다. 전문가에 대한 고객의 아이디어에 대한 외모의 일치를 고려하고 사람들의 아이디어에서 심리학자의 적절한 전문 이미지를 의도적으로 형성하는 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 마지막으로, 전문적인 심리 치료를 제공하는 사람은 개인적인 준비 해.

첫째, 개인 준비에는 다음이 포함됩니다. 동기 심리학자-개업의 직업 선택. "건강하지 않은"동기에 즉시주의를 기울이는 것이 중요합니다. 돕는 직업을 선택하는 동기는 내부적으로 해결되지 않은 심리적 갈등을 기반으로해서는 안됩니다. 그렇지 않으면 심리학자가 내담자를 희생하여 문제를 해결하는 것만 큼 다른 사람을 돕지 않을 것이기 때문입니다. 실제로 그를 속입니다. 또한 내담자의 문제와 유사한 대인 관계 갈등의 존재는 내담자의 문제에 대한 문제의 투영을 유발하여 상황에 대한 공정한 평가 및 분석을 방해하고 내담자의 상황에 대한 심리학자의 인식을 왜곡시킨다. 그러나 심리학자가 정기적으로 다른 전문가와 심리 치료 세션에 참석하고 내부 갈등을 해결하면 심리적 지원을 제공 할 개인의 준비가 증가합니다.

심리적 도움을 제공하는 또 다른 바람직하지 않은 동기는 다른 사람들의 권력과 조종에 대한 욕구입니다. 아시다시피, 지옥으로가는 길은 좋은 의도로 포장되어 있습니다. 다른 사람을 희생하여 욕망의 만족을 보장 할 수없는 것처럼 속임수와 강압으로 사람들을 행복하게 만들 수 없습니다.

이 경우 전문가는 모든 문제가 해결 될 수 있다고 믿는 척 할 수 있고 세상을 개선하기 위해 부름받은 일종의 메시아이기 때문에 사람들에 대한 사랑으로 심리적 도움을 제공하려는 동기가 덜 위험하지 않습니다. 사람들은 심리학자가 보는 것처럼 자신의 행복을 보지 못할 수도 있습니다.

앞서 말한 바에 따르면 심리학자의 가장 중요한 개인적 특성은 자신의 책임의 척도에 대한 인식입니다. 심리학자는 자신의 실제 능력에 의존하여 문제 상황에 대처할 수 있도록 돕기 위해 다른 사람의 요청에만 응답합니다. 심리학자는이 상황에서 무언가를 변경해야하는 내담자이기 때문에 내담자에 대해 책임을 질 수 없으며 자신의 결정에 대한 책임이 있어야합니다. 심리학자는 과학적 및 이론적 지식을 기반으로 고객의 결정을 구현하는 데만 도움을줍니다.

개인적으로 도울 준비가 된 심리학자는 돕고 자하는 욕망의 반영과 고객과의 도움 관계에 대한 반영에 의존하는 반면 (책임의 경계를 넘지 않도록) 개인적으로 준비되지 않은 심리학자는 다른 사람의 I- 개념을 받아들이지 않고 자신의 I- 개념에만 의존합니다.

심리적 문제가 없어서 다른 사람에게 전문적인 심리적 도움을 효과적으로 제공 할 수있는 사람을 정의 할 때 진정성 (존재의 진정성)이라는 개념에 초점을 맞출 수 있습니다. 진정성의 세 가지 주요 징후가 있습니다 : 1) 현재의 삶의 순간에 대한 인식, 2) 현재의 적절한 삶의 방식 선택, 3) 자신의 선택에 대한 책임 수용. 진정성은 고객에 대한 성실함으로 표현됩니다-직접적인 반응과 전체적인 행동 모두에서. 대부분의 사람들의 심리적 문제는 그들이 자신을 위해 불쾌한 사회적 역할을하는 데 많은 정신 에너지를 소비한다는 사실에 근거합니다. 진정한 상담사는 적절하고 유연한 행동의 예입니다.

또 다른 필수 품질은 불확실성 허용입니다. 심리학자는 불확실한 상황에서 자신에 대한 자신감이 필요합니다. 왜냐하면 그는 어떤 고객이나 어떤 문제에 직면 할 것인지, 어떤 결정을 내려야 할 것인지 미리 알지 못하기 때문입니다. 자신의 직관에 대한 확신, 감정의 적절성, 내린 결정의 정확성에 대한 확신, 위험을 감수하는 능력-고객과의 첫 접촉의 불확실성으로 인해 발생하는 긴장에 대처하는 데 도움이됩니다.

심리적 지원을 제공하는 주요 도구는 도움 관계를 구축하는 것입니다. 커뮤니케이션을 통해 관계가 형성되고 발전합니다. 따라서 심리적 지원을 제공하는 모든 패러다임에서 컨설턴트에게 필요한 개인적 특성에는 자발성, 자신의 감정을 표현하는 능력, 의사 소통 능력, 공감 능력 (감성 지능), 적절한 자존감 및 비판 성 수준, 관용, 자신감 및 다른 사람에 대한 수용이 포함됩니다. 그는 지금 여기에 나타납니다. 일반적으로 다른 이론적 방향은 실제 심리학자의 특정 개인적 자질의 중요성을 평가할 때 다른 악센트가 특징입니다. Rogerian 접근법에서 심리학자의 기술은 그의 결점에도 불구하고 클라이언트와 관련하여 무조건적인 긍정적 인 위치를 유지하기 위해 관계에서 진실하고 진정성있는 것이 중요합니다. 공감, 고객의 내면 세계를 느끼고, 고객이 업무에서 막 깨닫기 시작한 것을 포착하고 언어 화하는 능력. 행동 접근 방식에서 방향성, 프로세스를 조작하고 유용한 반응을 장려하고 강화하는 능력, 설득 및 영감, 정보 제공, 조언 및 권장 사항 제공 능력이 중요합니다.

심리학자의 개인적 준비는 상태가 아니라 과정이라는 점을 고려하는 것이 중요합니다. 정기적 인 심리 치료, 감독, Balint 그룹 참여를 통해 개인의 준비 상태를 지속적으로 유지하고 개발해야합니다. 심리적 지원의 전문적인 제공은 전문가의 성격에 부정적인 영향을 미칩니다. 이러한 작업의 다음과 같은 "부작용"이 강조됩니다.

  • -자신의 개인 신원을 잃고 클라이언트에서 "해체"하겠다는 위협
  • -심리학자가 일하는 과정에서 만나는 문제를 그의 개인적인 삶과 가까운 환경에서 사람들의 삶으로 옮기는 것.
  • -자신의 심리적 건강을 침해하는 위협 (K. Jung의 용어로 "잠재 의식 감염");
  • - "정서적 소진".

번 아웃은 심리학자로서 일하는 가장 흔한 결과입니다. 이것은 사람이 다른 사람에게 완전히 도움을 줄 수없는 정서적 및 육체적 피로 상태이며, 그 원인은 장기간의 정서적 부하입니다.

정서적 소진은 종종 우울한 상태, 수행 한 작업에 대한 피로감과 공허함, 에너지와 열정 부족, 원과 접촉 수를 제한하려는 욕망, 고객 수를 줄이고 그들과 함께 일하는 시간을 단축시키고, 작업의 긍정적 인 결과를 볼 수있는 능력의 상실, 부정적인 태도로 나타납니다. 일반적으로 일과 삶과의 관계.

질문 2. 모든 심리적 도움은 고객과의 접촉으로 시작됩니다.

연락처를 설정하는 데 최대 10 분이 소요될 수 있습니다. 접촉은 내담자에게 안정감을 제공하고 심리학자와의 관계에 대한 신뢰를 보장하는 데 도움이되어야합니다. 따라서 회의는 다른 사회적 접촉과 격리 된 별도의 공간에서 이루어져야합니다. 심리학자의 사무실은 매우 크거나 작지 않아야하므로 물리적 공간이 내담자에게 부담을주지 않습니다. 고객의주의를 산만하게 할 수있는 작은 내부 세부 사항으로 과부하되어서는 안됩니다. 심리학자의 사무실에는 자신의 신념 (정치적, 종교적, 이데올로기 등)을 반영하는 개인 소지품이나 물건이 없어야합니다. 항상 같은 사무실에서 클라이언트를받는 것이 좋습니다. 그래야 새로운 공간에서 끊임없이 불안을 느끼지 않고 새로운 환경을 마스터하는 데 시간을 낭비하지 않습니다.

공간에서의 위치는 또한 접촉 설정과 관련이 있습니다. 심리학자와 내담자가 테이블에서 서로 마주 앉으면 그들 사이에 사회적 거리가 설정됩니다. 구호 과정의 시작 부분에있는 이러한 위치는 테이블을 보호 장벽으로 간주하기 때문에 불안하고 불안한 고객에게 매우 적합합니다. 시간이 지남에 따라 심리학자는 고객에게보다 일관된 신뢰 관계를 위해 공간의 위치를 \u200b\u200b변경하도록 제안 할 수 있습니다. -물리적 "장벽"없이 1.5 미터 이내의 거리에서 서로 옆에 있습니다. 둘 다 작업 중에 발생하는 상황에 따라 그들 사이의 거리를 변경할 수 있습니다. 공간적 거리와 관련된 것은 내담자와의 촉각 접촉의 치료 적 의미에 대한 질문입니다.

연락을 취하기 위해 가장 먼저해야 할 일은 고객을 만나 앉아 친절하고 관심있는 대담 자임을 보여주는 것입니다. 고객을 만나기 위해 문으로 나가고, 겉옷을 벗고, 물건을 두는 것이 더 좋은 곳을 표시하고 앉을 것을 제안 할 수 있습니다. 처음 몇 분부터 적극적으로 연락하여 도움을 제공해서는 안되는 것처럼 고객에게 기꺼이 의존하려는 의지를 보여 주면서 고객에게 바람을 피워서는 안됩니다. 고객은 먼저 주위를 둘러보아야합니다. 심리학자는 처음에는 장황하지 않아야합니다. 대화를 시작하기 전에 고객이 자신의 생각을 수집 할 수 있도록 미세한 그루브를 만드는 것이 좋습니다.

평등 한 관계를 구축하기 위해 심리학자는 내담자에게 자신을 소개하도록 요청한 다음 자신을 소개하고 자신이 누구이며 무엇을하는지 설명합니다.

처음 접촉 할 때 클라이언트는이 회의 중에 심리학자와 작업해야하는 시간을 알아 내야합니다. 그렇지 않으면 대화가 중단 될 것이라는 예상으로 긴장하고 무언가를 표현할 시간이 없을 것입니다. 시간 제한은 다양한 방법으로 설정할 수 있습니다. "우리는 50 분을 자유롭게 사용할 수 있습니다. 저는 여러분의 말을들을 준비가되어 있습니다."또는 "저와 함께 시간을 어떻게 사용 하시겠습니까? 50 분 남았습니다. "

작업의 두 번째 단계로 진행하기 위해 심리학자는 "무엇이 내게로 왔습니까?"라는 질문을 공식화해야합니다. 또는 "당신의 말을 듣고 있습니다."

내담자가 연락하지 않는 경우, 심리학자는 내담자가 기대할 수있는 질문을하여 직접 연락을 시작해서는 안됩니다. 그렇지 않으면 전문 심리적 지원의 주요 조건이 위반됩니다. 고객은 자신이 변화하고 전문가와 만나기를 원해야합니다. 예외는 내담자가 다른 사람에 의해 심리학자와 함께 일하도록 지시하는 심리 교정 상황입니다. 이 경우 먼저 잠재 고객과 동기 부여 인터뷰가 수행됩니다.

접촉에서 고객은 특정 형태의 심리적 지원을 제공하라는 요청으로 특정 방식으로 동기 부여 된 요청을합니다. 일반적으로 심리학자는 초기 요청에 대해 작업하지 않습니다.이 요청은 운영되지 않았으며, 실제 어려움을 구성하는 것이 무엇인지, 그 기반에 무엇이 놓여 있으며, 어떻게 무력화 될 수 있는지 아직 명확하지 않습니다. 요청에서 클라이언트는 자신의 어려움과 관련 경험을 한 가지 또는 다른 형식으로 설명합니다. 기본 요청은 최소한 두 가지 조건이 충족 될 때 발생합니다.

심리적 불편을 야기하는 객관적인 어려움의 존재;

부분적 반성, 심리적 도움이 필요한 형태로 문제를 반성합니다.

심리학자에게 연락하는 주된 이유 (초기 요청)는 다음과 같습니다.

1. 불안. 불안, 불안의 상태는 매우 흔합니다. 그러나 어떤 경우에는 변화에 대한 욕구를 일으키는 핵심 조건입니다. 특정 상황 (발생했거나 일어날 가능성이있는)에 대해 우려하거나 명확한 해석이없는 무언가에 대해 걱정합니다.

불안은 내담자와 즉각적인 환경 모두에 더 심각한 문제의 발전에 부정적인 맥락으로 작용할 수 있습니다. 장기간의 불안 상태로 인해 사람들은 사랑하는 사람을 무너 뜨리고 공격성을 보이기 시작합니다.

따라서, 클라이언트의 실제 불안 (초기 상태)은 심리학자-컨설턴트에게 클라이언트의 호소를 유도하는 매우 깊고 고통스러운 범위의 문제에 대한 "신호"로서 컨설턴트에게 전달되는 특정 "신호"가됩니다. 이러한 사례에 대한 작업의 효과는이 고통스러운 "영역"을 느끼고 고객을 공개 토론으로 이끄는 컨설턴트의 능력에 크게 좌우됩니다.

2. 의심, 불확실성. 이 그룹에는 중요한 인생 결정을 내리는 데 어려움이 있거나 반대로 이미 수행 된 행위의 정확성에 대한 의구심으로 인해 발생한 이의 제기 사례가 포함되어야합니다.

의심의 경우, 불안과 비교하여 불확실성은 발생한 문제에 대한 내담자의 인식에 대한보다 뚜렷한 정도로 간주 될 수 있습니다. 일반적으로 불안 중에 의식에 "반쯤"숨어 있고 탈출구와 적절한 구두 표현을 찾지 못하면 불안으로 이어집니다.이 경우에는 의식에서 매우 명확하게 표현되며, 종종 기본 생활 문제로 나타납니다. 이는 이미 독립적 인 주제였습니다. 반사.

고객의 문제 (따라서 컨설턴트의 문제)는 종종 두 사람이 "자신에게"생각하는 생각을 숨기지 않고 공개적으로 논의 할 수 있는지 여부에 있습니다. 따라서이 범주의 고객과 작업 할 때, 한편으로는 자신에게 정직 할 수있는 개인 능력, 다른 한편으로는 고객의이 "의도"에 대한 컨설턴트의 민감성이 매우 중요합니다.

3. 절망. 이 사례 그룹의 주요 특징은 발생하는 외상성 사건에 대한 주로 감정적 반응입니다. 내담자는 우울, 낙담, 분개에 의해 부담을 받고 있으며, 그는 어느 정도 의식적으로 그것을 누군가와 공유하고 그를 위해 권위있는 사람과의 대화에서 위로를 얻으려고 노력합니다.

이 경우 고객과 컨설턴트의 주된 문제는 고객이 좌절감을 느끼는 매우 중요한 가치와 욕구에 대한 논의에 접근하는 것입니다. 일반적으로 이것은 사람이 불만족하는 가장 깊은 "기본"욕구입니다.

상담사의 동정심이 상식과 균형을 이루는 것이 매우 중요하며, 삶에서 가장 중요하고 긴급한 욕구에 대해 불만과 실망을 얼마나 자주 접하게되는지, 그리고 그 반대가 자주 발생하지 않는다는 점을 암시하고 상기시켜줍니다.

이 고객 그룹의 일부 대표자들과의 협의 작업을 복잡하게하는 상황 중 하나는 자신의 역경을 "객관화"하려는 경향과 "악의 뿌리", "범인"등으로 인식되는 환경의 누군가에 대한 안정적인 집착입니다. 전문적인 활동 측면에서 이것은 배우자, 자녀, 부모와 같은 가정에서 상사, 동료가 될 수 있습니다.

4. 충격. 이 그룹에는 고객에게 발생한 고통스러운 배타적 느낌 또는 그에 의해 저지른 경범죄와 관련된 주가 포함됩니다. 정신적 외상 적 사건은 자신의 삶의 기초와는 달리 너무 괴물처럼 보이며, 원칙적으로 사람들에게 자신의 환경에 대해 말할 수 없거나 (그리고) 말하고 싶지 않으며, 동시에 분명히 혼자 대처할 수 없습니다. 고통스러운 상황이나 기억에 대한 자세한 설명이 그 자체로 중요한 것은 드문 일이 아닙니다. 미친 고립을 극복 한 결과, 사람은 원한이나 죄책감에 외로움을 느끼지 않게됩니다.

일반적으로 여기에서 우리는 사람이 그것에 대한 심리적 방어 수단이없는 그런 벌거 벗은 정신적 트라우마에 직면합니다. 이것은 특히이 상태를 낙담과 구별하는데,이 단계 (급성 고통의 단계가 일어난 경우)는 이미 지나갔고, 종종 낙담 자체는 일종의 비생산적인 심리적 보상 수단으로 간주 될 수 있습니다.

이러한 사례는 아마도 컨설턴트가 진심으로 공감할 수있는 능력에 대한 최대 요구 사항을 제시합니다. 그 결과 컨설턴트와 고객 사이의 감정적 이해는 그 자체로 상당한 안도감을 가져다줍니다.

이 상태의 정확한 자격은 컨설턴트가 트라우마 적 상황의 본질, 즉 그녀가 그의 영혼에 남긴 "흔적"이 아닌 클라이언트 이야기의 외부 스토리 라인에 대한 일반적인 방향으로 인해 복잡해질 수 있습니다. 충격 상태는 겉보기에 매우 평범하고-외부 관점에서-오히려 무해한 상황에서 발생할 수 있습니다. 반대로 컨설턴트에게 큰 인상을주는 가장 극적인 상황은 감정적 균형을 크게 방해하지 않고 고객 자신이 완전히 다른 방식으로 인식 할 수 있습니다.

사람을 "놀람으로"데려가 방어 메커니즘을 파괴하는 진정한 충격은 동시에 그를 매우 개방적으로 만들고 컨설턴트와의 대화를 필요로합니다. 반대로, 외상 적 상황에 대한 과도한 강조, 자신을 "고통 자"로 인식하려는 다소 직접적인 요구는 자신의 상황에 대한 사람의 어느 정도 마스터 링을 나타내며, 이는 다시 여기에서 우리가 더 이상 충격을 다루지 않고 있음을 시사하고 전면에 나왔다. 다른 주.

5. 갈등의 악순환. 이 유형의 경우 주로 클라이언트가 처한 상황에주의를 기울입니다. 일반적으로 이것은 친척, 지인, 상사 (하급자)의 누군가와 실제 충돌하는 상황입니다. 그가 빠져 나갈 수 없거나 나가기를 원하지 않는 갈등. 이 상태는 무엇보다도 극도로 고통스럽고 때로는 이러한 중요성에 대한 추악한 형태의 "실현"으로 서로 갈등에 참여하는 참가자들의 극도의 정서적 중요성을 특징으로합니다.

심리학자-컨설턴트의 전문적인 임무는 갈등 참가자들이 서로 감정적으로 "분리"되도록하는 것입니다. 이 분리의 상징 (그리고 어느 정도 갈등의 손아귀에서 벗어나는 것)은 컨설턴트와의 문제에 대한 별도의 논의입니다. 이러한 개별적인 논의가 고객의 "투쟁"상황과 관계없이 내담자에게 독립적 인 의미를 부여하는 한, 우리는 갈등의 "악순환"에서 벗어나기위한 가장 중요한 전제 조건 인 정서적 거리두기의 과정에 대해 이야기 할 수 있습니다.

6. 참여를 검색합니다. 사람들과의 삶의 접촉에서 영적 친밀감이 부족하면, 특히 개인의 심리적 문제에 대해 상담 심리학자와 의사 소통 할 때 "측면에서"보상을 구하게됩니다. 이 경우 상담의 주된 의미는 친밀감에 대한 상호 욕구이며, 내담자와 상담자 심리학자의 관계는 본질적인 가치를 획득한다.

이러한 유형의 고객은 개인 생활이 종종 외로움으로 표시된다는 사실에도 불구하고 다른 사람과 긴밀한 정서적 관계를 구축하려는 강한 욕구를 가지고 있습니다. 삶의 객관적인 어려움과이 사람들이 "자기 파기"하는 고유 한 경향은 절망과 절망의 분위기에 취약하게 만듭니다. 심리학자를 처음 방문하는 것은 종종 이러한 감정의 영향을받습니다. 참여를 원하는 고객의 경우 컨설턴트와 마찬가지로 삶의 공범을 찾아야하며 초기에는 장기적이고 "심층적 인"협력을 위해 설정됩니다.

이러한 경향을 충족시키기 위해 컨설턴트는 고객에게 일종의 "감정적 버팀목"이되며, 이는 그의 삶의이 단계에서 필요한 심리적 지원의 필수 요소입니다. 그리고 여기에서 회의의 규칙 성, 자신과 자신의 문제에 대해 반복해서 이야기 할 수있는 기회는 고려중인 문제 분석의 내용과 품질보다 중요합니다.

그러한 경우의 건전한 역동 성은 클라이언트 자신의 능력을 강화하는 것을 전제로합니다. 이로 인해 심리학자와의 제휴는 점차 그에 대한 관련성을 잃어 버리고 "실제"생활에서 사건과 의사 소통에 의해 밀려납니다.

7. 심리적 중독. 이 상태의 유행은 상대적으로 최근 우리 문화의 "정복"입니다. 그것은 다른 상황과 함께 그 사람, 갈등 등에 관한 심리적 지식의 보급과 관련이 있습니다. 대중 의식 속에서, 그 결과 어떤 사람들은 인간의 실수에 매우 정통한 심리학이 이러한 실수를 피하기 위해 살아가는 법칙을 알고 있다는 환상을 갖게됩니다.

원칙적으로이 상태의 고객은 현재 실제적인 어려움이나 고통을 겪지 않고 마치 "미래를 위해"처럼 조언을 구합니다. 그의 문제는 매우 인상적으로 들릴지 모르지만 너무 많고 무정형이며 일반적입니다. 내담자는 모든 가능하고 불가능한 "복잡함"을 자신 안에서 발견하는 경향이 있으며, 자기 성찰에 대한 그의 준비는 상담에 대한 그의 희망만큼 무한합니다. 심리학자에게 의지하면, 그러한 클라이언트는 한편으로는 자신의 현상 유지를 바꾸고 싶어하고, 반면에 "검색 영역"을 심리적 규칙 수준으로 엄격하게 제한합니다. 결과적으로, 그의 삶의 실제 상황, 그의 행동, 생각 및 감정은 그가 자신과 그의 삶을 인식하고 컨설턴트에게 공동 작업을위한 "재료"를 제공하는 심리적 진단에 의해 다소 "시끄럽다".

8. 관리-조작. 이 상태에있는 동안 클라이언트는 주로 다른 사람, 즉 자신의 생활 환경에있는 특정 사람 또는 일반적으로 그가 의사 소통해야하는 모든 사람에게 초점을 맞 춥니 다. 상담에서 그는 의사 소통 파트너로부터 원하는 결과를 얻는 데 도움이 될 특정 지식이나 의사 소통 기술을 심리적으로 "장비"할 기회를 찾습니다. 동시에, 결과의 의미, 고객이 의사 소통에서 자신을 위해 설정 한 목표의 도덕적 및 심리적 정당화, 그는 컨설턴트와 논의하려는 경향이 거의 없으며 이러한 문제를 해결하려는 시도는 종종 다소 뚜렷한 저항에 부딪칩니다.

조작에 대한 욕구의 구실에서 종종 깊은 실망과 절망을 발견 할 수 있으며, 자신을 달성하려는 욕구에서 이러한 고객의 특징 인 특별한 흥분을 설명합니다. 따라서 이러한 경우 자문 작업의 성공 여부는 토론이 클라이언트가 엄격하게 윤곽을 잡은 좁은 범위의 작업에서 더 넓은 "의미 적 영역"으로 이동하는 데 성공했는지 여부에 달려 있습니다.

요청에 따라 심리학자는 문제에 대한 작업 진단을 내립니다. 문제와 클라이언트의 사회적 상황 간의 연결에 대한 가정, 클라이언트의 성격 특성 및 실제 어려움에 대한 가정. 문제의 원인을 지역화하는 데는 세 가지 이유가 있습니다.

환경 (가족, 거주지, 공부, 일, 관계);

개인 전체의 삶 (삶의 의미, 자기 실현)

개인의 특성 (정신 생리 학적 상태, 성적 문제, 중독, 질병).

문제에 대한 실제 진단은 그의 요청에 대한 고객의 상세한 프레젠테이션 과정에서 설정됩니다. 즉, 전문 심리학자에게로 향하게했습니다. 고객의 "고백"은 보통 15-20 분 동안 지속되며 이번에는 그가 발언 할 수 있도록해야합니다. "고백"동안 심리학자는 내담자의 내면 세계의 구조를 결정하려고 노력해야합니다. 이야기의 맥락 분석을 통해 고객이 자신, 목표, 기회에 대해 알고있는 것을 알 수 있습니다. 고객이 무엇에 대해 어떻게 이야기해야하는지, 어디서부터 시작해야하는지에 대해 불확실성을 표현하면 다음과 같이 제안 할 수 있습니다.“가장 중요하다고 생각하는 내용을 알려주십시오. 필요한 것이 있으면 언제 필요한지 물어 보겠습니다. " 때때로 고객은 "우리는 충분한 시간이 있습니다. 서두르지 마십시오."라고 안심시켜야합니다. 내담자의 말을 듣는 동안 심리학자는 스스로에게 다음과 같은 질문을해야합니다.

현재 고객의 삶에서 무슨 일이 일어나고 있습니까?

원인은 무엇입니까?

고객이 나를 만나면 무엇을 기대합니까?

그 기능은 무엇입니까?

요청하는 과정에서 클라이언트는 자신이 제거하고 싶은 어려움에 대해 컨설턴트에게 제기 한 불만족을 공식화합니다. 불만 사항에는 세 가지 구성 요소가 있습니다.

  • -불만의 장소 (대상 또는 대상)
  • -자가 진단 (고객에 따르면 왜 발생했는지);
  • -심리적 문제 (자신이나 상황에서 무언가를 바꿀 필요가 있음);
  • -실제 요청 (이 또는 해당 지원을 제공하십시오).

불만의 마지막 지점은 종종 고객의 이야기에서 누락 될 수 있습니다. 따라서 "이 문제에 대해 어떻게 도와 드릴 수 있습니까?"라는 특별한 질문으로 열어야합니다. 심리학자는 내담자가 기대하는 지원의 형태와 질을 반드시 구체화해야합니다. 이 요청을 통해 고객이 기대하는 지원 수준 (지원 형태의 전문가 또는 가정)이 명확 해집니다. 전문적인 지원 요청에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • -상황 분석에 도움 요청
  • -지식 수준 확장 요청
  • -행동 기술 훈련 요청
  • -자신의 입장을 발전시키는 데 도움을 요청합니다.
  • -자신의 이익을 위해 다른 사람들에게 영향을주기위한 요청
  • -고객의 이익을 위해 다른 사람들에게 영향을주기위한 요청.

심리학자가 요청을 듣는 과정에서 가지고있는 작업 진단은 심리 진단 방법으로 확인 (확인)됩니다. 그 후 심리학자는 심리적 지원을 제공하는 특정 패러다임을 기반으로 문제를 논의하기위한 모델을 제안합니다. 이 모델에 대한 논의의 결과로 심리학자는 내담자가 작업 요청을 제출하도록 권장합니다 (이는 솔루션을 위해 이론적으로 근거가있는 사용 가능한 방법에 따라 문제를 구체화하고 운영하는 것입니다). 그 후 심리학자와 작업 계약이 체결됩니다.

이 계약은 심리학자와 고객의 상호 권리와 의무를 규정합니다. 작업 범위와 조건이 논의됩니다. 내담자와 심리학자의 상호 권리와 의무는 첫 번째 회의에서 결정됩니다. 이들은 구두로 협상되거나 서면 계약 형식으로 공식화되며 특별한 조건을 포함 할 수 있으며 상호 작용의 불가항력 상황을 설명 할 수 있습니다.

심리학자의 책임.

심리학자는 고객의 기밀성과 익명 성을 유지할 의무가 있습니다. 내담자가 심리학자를 방문했다는 사실과 내담자가 비밀 대화에서 심리학자에게 말한 정보의 익명 성을 유지하는 것이 필수적입니다. 내담자의 이익을 위해 심리학자가 내담자의 다른 전문가 또는 가족과 의사 소통을해야하는 경우 이러한 회의는 내담자의 자발적 동의가 있어야만 가능합니다. 이 경우 심리학자는 관련 인에게 전달할 수있는 정보에 대해 의뢰인과 동의 할 의무가 있으며이 정보의 양을 명확히해야합니다.

또한 심리학자는 고객의 성격을 평가하지 않기로 약속합니다. 여기서 우리는 우선 내담자의 민족적, 종교적, 성적 태도와 선호도에 대해 이야기하고 있지만, 심리학자의 활동 원칙은 위에서 언급 한 내담자의 태도가 다른 사람들의 권리를 침해하지 않는 경우에만 유효합니다.

지원을 제공 할 때 심리학자는 사람에 대한 이상에서가 아니라 모든 장점과 단점 으로이 사람을 도울 필요성에서 진행할 것을 약속합니다.

심리학자는 내담자가 언급 한 문제, 그의 성격 적 특성 및 상황 상태, 내담자가 자신의 심리적 문제를 실제로 해결할 준비가 된 정도를 고려하여 내담자에게 필요한 회의 횟수, 회의 지속 시간, 작업이 진행되는 경우 세션 비용을 고객에게 알려야합니다. 클라이언트가 지불합니다.

지불 문제는 심리적 지원을 제공하는 윤리적 측면에서 가장 민감한 문제 중 하나입니다. 심리학자의 도움으로 어떤 식 으로든 경제적 이익을 얻을 사람이나 조직에 대한 심리적 지원 제공에 대해 이야기하고 있다면이 서비스는 물론 시장 서비스로 지불해야합니다. 경제적 웰빙과 직접적으로 관련이없는 문제를 처리하는 개별 고객에게 심리적 지원을 제공하는 경우, 심리학자의 서비스에 대한 지불은 계획된 변경에 대한 고객의 책임의 경계와 조치를 결정하는 심리적 임무를 갖습니다.

마지막으로, 내담자와 상호 작용하는 과정에서 기밀 의사 소통을 조직하는 책임은 심리학자입니다. 적절한 전략과 영향력의 전술을 선택하기 위해; 편안한 근무 조건을 만들기 위해; 노동 규율 준수 및 다음과 같은 직업 원칙을 준수합니다.

고객의 의무.

클라이언트는 자신의 문제 해결에 대한 결정을 내려야합니다. 아직 자신에 대한 완전한 책임을 질 수없는 아동에 대한 결정은 책임있는 사람 만이 내립니다. 고객은 자신의 생각, 감정 및 행동이 자유로운 사람이라고 규정되어 있습니다.

클라이언트는 심리학자에게 전달 된 정보를 고의적으로 왜곡해서는 안됩니다. 그렇지 않으면 작업이 비생산적입니다. 사전 통보없이 늦거나 회의에 참석하지 않기로 동의합니다. 마지막으로, 심리학자가 그와 함께 일하는 기술에 의해 제공되는 경우 클라이언트는 독립적으로 제 시간에 숙제를해야합니다.

클라이언트는 심리학자와의 작업 결과를 평가하기위한 매개 변수를 결정해야합니다.

일반적으로 S. Gladding은 심리 서비스 제공 계약의 두 가지 중요한 측면, 즉 목표 달성 과정과 최종 결과를 식별합니다. S. 글 래딩. 심리 상담. 4 판. -SPb. : Peter, 2002. S. 199. 목표를 정의 할 때 컨설턴트는 클라이언트 문제의 비전을 설정하는 이론적 패러다임의 틀 안에서 행동합니다. 목표를 달성하기 위해 클라이언트는 문제 상황에서 사고 방식, 감정 및 행동을 바꾸는 법을 배웁니다. 최종 결과는 의식의 지속적인 변화를 평가하고 수정할 수있게합니다. 이것은 사람이 심리적 지원을 제공하는 과정에서 변화하기 때문에 사회적 맥락의 내용과 문제 상황이 바뀌기 때문에 심리학자와 함께 일하고 있다는 느낌으로 이어질 수 있으며 문제는 사라지지 않습니다. 고객이 요청한 내용, 정확히 자신에게 적합하지 않은 내용, 변경 사항이 있음을 알 수있는 징후를 통해 정확히 변경하려는 내용을 기록하는 것이 중요합니다. 작업이 끝나면 이러한 목표와 예상되는 변경 사항의 특성으로 전환하면 심리학자와의 작업 효과에 대한 근거있는 결론을 내릴 수 있습니다. 심리적 도움을 구할 때 관련되지 않은 다른 문제가 있으면 내담자가 심리학자와 계속 작업해야하지만 새로운 계약을 체결해야 할 필요성에 대해 생각하게 될 수 있습니다.

계약의 공식적인 성격과 시간 제약은 변화를 이루기위한 인센티브 역할을합니다. 계약 체결시 문제는 작은 부분으로 나누어 져 해결 가능성을 알 수 있습니다. 계약은 또한 문제를 해결하는 과정에서 심리학자에게 정기적으로 의뢰하여 문제가 연장되는 것을 방지합니다.

“이 문제를 해결하기 위해 내가 무엇을 할 수있을 것 같습니까?”“이 문제에 대해 나와 함께 무엇을하고 싶습니까?” 가장 덜 성공적인 질문 중 하나는 다음과 같이 고려할 수 있습니다. "무엇에 대해 이야기하고 싶습니까?", 변경 사항을 의미하지 않으므로 전문적인 심리적 도움을받는 것이 목적이 아니기 때문입니다.

계약의 목표가 작업에 관여하지 않는 사람이 아니라 클라이언트의 변경과 관련되는 것이 중요합니다.

계약에는 "시도", "아마도"라는 단어가 포함되어서는 안됩니다. 이는 목표 달성에 대한 의구심을 불러 일으 킵니다.

계약에는 의무가 없어야합니다 ( "내가해야합니다"등). 그러한 목표는 변경에 대한 내부 동기가 아니라 외부 동기를 갖기 때문입니다. 클라이언트가 최종 결과를 결정할 때 그러한 단어를 사용하려고 할 때 심리학자는 클라이언트가 진정으로 원하는 것이 무엇인지 찾아야합니다.

목표는 고객의 능력, 가치 지향 및 필요에 따라 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능해야합니다.

심리학자는 그 과정에서 무언가를 바꾸는 것이 목표라고 주장해야합니다. 변화는 성격의인지 (생각, 인식), 정서적 또는 행동 적 측면과 관련 될 수 있습니다.

계약은 문제에 대한 전체 작업을 통해 양 당사자가 수정할 수 있도록 개방되어야합니다.

계약 관계의 한계.

관계의 계약 적 성격은 때때로 심리학자가 내담자를 변화시키기 위해 외부 자극 (보상 또는 처벌)을 사용하도록 자극 할 수 있습니다. 계약은 문제의 외부 측면에 의해서만 제한됩니다. 때때로 계약의 끊임없는 결론이나 재협상은 고객에게 지루합니다.

질문 3... 심리적 지원의 효과를 평가하는 데는 두 가지 수준이 있습니다.

객관적-클라이언트에 대한 성공적인 영향에 필요한 조건 준수 및 객관적 변경 수정 (예 : 정신 진단 방법 사용)

주관적, 즉 클라이언트의 문제 해결 정도 평가.

평가는 심리학자 자신에게 필요하며, 예를 들어 작업 자금 조달 책임자, 서비스 고객 (예 : 기업 책임자) 또는 심리 서비스를 제공하는 단위의 작업 품질을 평가하는 외부 전문가가 사용할 수도 있습니다.

심리 서비스 제공의 효과를 평가하는 것은 매우 어려운 작업입니다. 심리적 영향의 결과는 최대 1 년까지 상당히 오랜 기간 동안 나타날 수 있습니다. 또한 일반적으로 심리적 지원의 목표는 문제를 완전히 해결하는 척하는 것이 아니라 더 좁게 이해되는 목표 (예 : 문제에 대한 새로운 시각)에 초점을 맞 춥니 다.

조건 준수.

심리적 지원은 치료 적 상호 작용 기술 (이론적 위치에 따라 다름)을 전문적으로 소유하고 "성공적인 도움 전문가"의 개인적 자질을 뚜렷하게 갖춘 전문가가 제공하는 경우 더 효과적입니다. 심리적 지원의 다른 영역은 개인적인 자질의 중요성을 평가할 때 다른 악센트가 특징입니다. 심리적 지원을 제공하는 Rogerian 모델에서 심리학자의 기술은 그의 결점에도 불구하고 내담자와 관련하여 무조건적인 긍정적 인 입장을 유지하기 위해 관계에서 진실하고 진정성있는 것이 중요합니다. 그는 공감하고, 고객의 내면을 느낄 수 있어야하며, 고객이 그와 함께 일하면서 깨닫기 시작한 것을 포착하고 말로 표현할 수 있어야합니다. 심리학자를위한 행동 모델에서 지시성, 프로세스를 조작하고 유용한 반응을 장려 및 강화하고, 설득 및 영감을주고, 조언과 권장 사항을 제공 할 수있는 정보를받는 능력이 중요합니다. 모든 학교에서 심리학자가 자신의 의사 소통 특성과 문제를 아는 것이 중요합니다. 심리학자는 자존감이 낮고 안전하지 않고 인정을받을 수 없습니다.

심리학자는 주기적으로 자신의 문제를 해결하고 발린 트 그룹에서 클라이언트와 작업 할 때 발생하는 감정을 정기적으로 명확히하고 전문적인 기술 교육에 참여하고 자신의 실습을 감독 할 수 있어야합니다.

감독은보다 전문적으로 유능한 전문가가 자신의 전문 능력을 향상시키기 위해 다른 심리학자의 작업을 감독하는 대화 형 평가 프로세스입니다. 이상적으로는 감독자는 특별 교육을 통해 감독 지위를받은 사람이어야합니다. 최후의 수단으로, 우리가 신뢰하고 우리 분야에서 유능하다고 생각하는 전문가로부터 감독을받을 수 있습니다.

효과적인 감독은 감독을받는 사람의 발달 수준에 적합한 수준에서 이루어져야합니다.

감독의 단일 모델은 없습니다. 행동 적, 촉진 적, 동적, 반사적, 전문가 및 시스템 감독 모델이 있습니다. 감독이 생산적 일 수 있도록 감독자는 먼저 감독자의 기술 개발 수준을 확인하고 전문성 개발을위한 현실적인 목표 목록을 작성해야합니다.

효과적인 심리적 지원을 위해서는 심리적 지원 공간의 생태적 호환성을 관찰 할 필요가 있습니다. 물리적 공간 (방, 사무실)은 사생활과 심리적 안전을 제공해야합니다. 심리적 지원 제공과 관련되지 않은 다른 사람의 우발적 도청, 참여 또는 침입 가능성을 제외하고 심리적 지원 제공을위한 공간은 분리되어야합니다.

효과적으로 작동하려면 기술이나 절차를 따라야합니다. 같은 방법으로 숙련도가 다르면 결과도 달라집니다.

전문적인 경험과 훈련. 심리적 지원은 전문가가 적극적으로 듣는 기술 (패러 프레이징, 감정 반영, 긍정적 인 함축-내담자의 부정적인 진술에 긍정적이거나 중립적 인 의미를 부여)이있는 경우 필요한 기술의 개발 수준을 높이는 훈련 세션을 정기적으로받는 경우 효과적입니다. 효과적인 컨설턴트는 고객의 개인적인 삶의 행동과 사실을 판단없이 취급합니다 (즉, 고객과의 의사 소통에서 도덕적 평가, 행동 방법에 대한 지침 등에 의존하지 않음).

효과적인 도움은 내담자의 기대와 동기를 가지고 일하고, 내담자와 심리학자와 협력하려는 의지를 형성하고 유지하는 것을 포함합니다.

시정 조치의 강도는 필수적입니다. 1 ~ 1.5 시간의 기간으로 적어도 일주일에 한 번, 수업 내용의 풍부함, 사용 된 다양한 방법 및 기술, 고객의 수업 참여 정도.

정신 교정 완료 후 상호 작용의 연장은 내담자의 행동 변화를 추적하는 데 중요합니다 (추적).

정신 교정의 효과를 평가하기 위해서는 교정이 수행되거나 수행되는 방법을 명확하게 정의 할 필요가 있습니다. 그러나 이것은 현대 심리 치료의 틀에서 방법이 일반적으로 결합되기 때문에 상당히 문제가 있습니다. 평가를 위해 정신 교정을받은 고객의 양적 및 질적으로 적절한 샘플을 모집하는 것이 중요합니다. 또한 고객 자신의 성격, 즉 정신 교정에 불리한 것으로 알려진 그의 기능의 심각도, 하나 또는 다른 유형의 정신 교정 작업에 대한 태도를 고려할 필요가 있습니다. 즉각적이고 먼 교정 결과를 비교할 수 있습니다. 평가의 질을 높이기 위해 심리 교정을 수행하지 않은 심리학자에게 평가를 맡길 수 있습니다 (심리학자에 대한 클라이언트의 태도의 영향을 배제하기 위해). 이 경우 전문가는 어떤 방법과 어떤 기술로 변경이 이루어 졌는지 모르는 것이 바람직합니다. 비교 정 요인의 영향을 배제하기 위해 대조군도 필요합니다. 정신 교정 효과를 특징 짓는 변수 그룹 :

주관적 계획의 증상 개선, 고객의 주관적 평가;

객관적으로 등록 된 변경 사항-여기서 등록 된 변수를 선택하는 문제 : 프로그램 작성자가 이론적 위치, 클래스의 목표에 따라 임의로 설정할 수 있습니다.

변화의 안정성.

정신 교정 요법에서 더 효과적인 방법은 무엇입니까?

심리 치료의 효과에 대한 연구 결과의 메타 분석 K. Grave. 문제를 고칠 때 행동적이고 지원하는 기술이 드러내는 것보다 더 효과적입니다. 자신감 훈련은 자신감을 높이고, 대결은 공포증을 극복합니다 (고객에게 무의식적이거나 양면적인 태도, 행동의 고정 관념, 관계를 이해하고 해결하기 위해 관계를 제시하고, 은유 및 비언어적 기술을 통해 엄격하고 직접적인 형태로 또는 숨겨진 형태로 수행 될 수 있음), 성적 교정 냉기를 치료하고, 최면은 통증을 완화하고, 가족 구조의 변화로 가족 문제를 해결하고,인지 구성 요소의 변화로 우울증을 치료하고, 행동 훈련을 통해 자제력을 강화할 수 있습니다. 자기 이해의 향상으로 치료에 필요한 공감 기술을 교정하고 접촉 및 진단을 확립하기위한 심리 교정 작업의 시작에 필요한 교정 과정 자체는 충분하지 않습니다. 교정을 위해서는 클라이언트와의 좋은 관계 및 교정자의 심리적 안락함을 위험에 빠뜨릴 수 있고 위험을 감수하는 것이 중요합니다.

강의에 대한 제어 질문.

전문적인 심리적 지원을 제공하는 상황의 구조를 구성하는 요소는 무엇입니까?

심리학자의 고객이 되려면 어떤 특성이 있어야합니까?

전문적인 심리적 지원을 제공하는 전문가는 어떤 성격 요소를 형성해야합니까?

전문적인 심리적 지원을 제공함에있어 과학적, 이론적 지식의 기능은 무엇입니까?

전문적인 심리적 지원을 제공하기위한 개인적 준비는 무엇입니까?

주요 고객 요청은 무엇입니까?

고객의 "작업 문제 진단"이란 무엇입니까?

심리적 지원의 효과를 어떻게 평가할 수 있습니까?

레퍼런스 목록.

Abramova G.S. 실용적인 심리학. -M. : 학술 프로젝트, 2001.

Gladding S. 심리 상담. -SPb. : 피터, 2002.

Kochyunas R. 심리 상담의 기초. -M. : 학술 프로젝트, 1999.

오시 포바 A.A. 일반적인 정신 교정. -M. : TC "Sphere", 2000.