칭찬은 위로부터, 동등한 조건으로, 아래에서 직간접적으로, 개방적이고 덮개가 있는 위치에서 진지하면서도 정확하지 않을 수 있습니다.

왜 그렇게 많이? 모든 사람과 모든 칭찬이 호의적으로 인식되는 것은 아니며 때로는 칭찬을 숨길 필요가 있음을 명심해야합니다. 칭찬의 인식 ...

"숨겨진 칭찬"과 같은 것이 있습니다. 이것은 당신이 사람을 위해 좋은 일을했지만 이것에서 당신을 "잡는"것이 불가능한 경우입니다. 대담한 사람에게 암시 적으로 영향을 미치는 숨겨진 칭찬은 관계에 대한 특별한 신뢰 분위기를 조성합니다. 숨겨진 칭찬에는 대담한 사람에 대한 진지한 관심의 표현 - 그의 삶, 일, 가족, 그가 목격한 사건에 대한 진지한 관심 질문 - 그런 다음 그의 이야기로 돌아가서 그것이 당신에게 중요했고 당신이 내 영혼에 이 이야기를 남겼다는 것을 보여줍니다. . 사람들은 취미에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다. 취미에 대해 물어보세요. 가장 중립적인 옵션은 대화 상대의 이름을 자주 언급하는 것입니다. 대화 상대의 이름을 기억하고 이름으로 언급하면 ​​대화 상대와 관련하여 단순히 공손한 태도 이상의 것을 보여줍니다.

소녀는 청년에게 어떤 종류의 훈련을 조언 할 것인지 물을 수 있습니다.이 경우 그녀의 칭찬이 없으면이 문제에 대한 그의 전문성에 감사한다는 것을 이해할 것입니다. 그리고 그녀가 여전히 시작하고 그의 시스템에 따라 공부한다면 - 일반적으로 더 멋진 칭찬은 없습니다. - 청년은 어떻게 대답할 수 있습니까? - 이유가 있든 없든 꽃을주고, 소녀를보고 감탄하고 감탄하고 감탄하십시오-말없이! ..

의사소통의 합리성은 즐거울 때 숨은 칭찬을 하는 능력인데, 칭찬은 그 자체로 없었다. 그리고 당신은 관계를 정확하게 시작해야 합니다 - syntony와 함께. 당신이 실제로 칭찬을 하지 않았기 때문에 이것은 가장 훌륭하고 가장 신뢰할 수 있고 가장 안전한 칭찬입니다.

하지만, '숨겨진 칭찬'은 정말 명확하게 들리지 않기 때문에 진짜 칭찬이라고 하기 어렵다.

우리가 실제적이고 실제적인 칭찬에 대해 말하면 모두 "직접 - 간접"과 "개방 - 덮개 포함"의 두 축을 따라 분류됩니다. 직접적인 칭찬에는 사람의 장점이나 그가하는 일에 대한 직접적인 언급이 있습니다. 간접적 인 칭찬 - 간접적으로, 무언가를 통해, 간접적 인 방식으로 발생합니다. 열린 칭찬은 자신을 숨기지 않으며, 또한 자신에게 관심을 끌고 강조합니다. 덮개가있는 칭찬은주의를 산만하게하고 다른 것으로주의를 전환합니다.

"잘 생겼어!" "이 헤어스타일이 정말 잘 어울리네요!" "언제나, 아주 맛있고 아름답습니다"는 모두 공개적이고 직접적인 칭찬의 예입니다.

“걱정 마세요, 우리는 성공할 것입니다. 당신과 함께 일하는 것은 매우 쉽습니다. "-여기서는 사람에 대해 직접적으로 말하는 것이 아니라 그와 함께 일하는 것에 대해 이야기합니다. 그러나 함께 일하기 쉬운 사람이라면 이것도 사람을 말하는 것입니다. 이것은 공개 간접 칭찬입니다.

"당신은 얼마나 멋진 모습을 가지고 있습니까! 말해봐, 당신은 자연에서 왔습니까, 아니면 스포츠를합니까?" - 직접적인 칭찬이지만 주의를 산만하게 하는 질문을 포함합니다.

그리고 여기 : "오, 당신은 괜찮은 차를 가지고 있습니다! 그런 아름다움을 얻은 지 얼마나 되었습니까?" 은폐 칭찬이자 간접 칭찬입니다.

가장 간단하고 분명한 것은 직접적이고 공개적인 칭찬이지만, 아첨을 보고 칭찬에 빠뜨리는 경향이 있는 사람들에게 가장 큰 거부감을 주는 것은 바로 이것이다. 가장 안전한 것은 간접적인 은폐 칭찬이며 시작하기에 가장 안전합니다.

그들의 첫 번째 유형은 우리가 그 사람을 칭찬하지 않지만 그 사람에게 소중한 것입니다: 그가 일하는 회사, 그녀의 성공, 명성 등.

· 두 번째 유형은 칭찬인데, 면접관에게 약간의 "마이너스"를 주고 큰 "플러스"를 주었습니다. "빼기"가 끝나면 대담자가 길을 잃고 반대 할 준비가되었지만 대조적으로 지금은 그에게 매우 아첨하는 것을 말합니다. 심리학자들은 그러한 칭찬을 가장 감정적이고 기억에 남는 칭찬이라고 생각하지만 강력한 칭찬과 마찬가지로 매우 위험합니다. 마이너스가 플러스보다 더 강한 것으로 판명되면 귀하에게 미치는 결과는 매우 바람직하지 않을 수 있습니다.

· 세 번째 종류의 칭찬은 당신이 면접관을 당신에게 매우 비싸다는 것입니다. 예를 들면: "나는 정말로 당신과 같은 책임감 있는 사람을 내 아들로 갖고 싶습니다." 이런 종류의 칭찬은 대담한 사람에게 가장 미묘하고 즐거운 것입니다. 그러나 그 사용의 한계는 상당히 좁습니다. 인위적으로 보이지 않기 위해서는 첫째, 대담한 사람들 사이에 친밀하고 신뢰할 수 있는 관계가 있어야 합니다. 그리고 두 번째로, 대화 상대는 우리가 무엇과 비교하는지가 우리에게 얼마나 중요한지 알아야 합니다.

당신에 대해 극도로 부정적인 태도를 취하는 사람들로부터조차도 긍정적인 감정을 불러일으킬 수 있는 또 다른 형태의 칭찬이 있습니다. 이 양식을 "자신에 대한 반칭의 배경에 대한 칭찬".

모든 기업가와 관리자에게 부하 직원과 비즈니스 파트너가 있는 것은 생산의 필수 요소입니다. 따라서 몇 가지 간단한 규칙을 준수하면서 가능한 한 자주 칭찬해야합니다.

1. 칭찬은 부끄럽지 않고, 호의적이지 않은 자신감 있는 어조로 해야 합니다. 말은 어조, 표정, 자세와 결합되어야 합니다.

2. 칭찬할 때 상대방의 반응을 예상해야 합니다. 부적절한 칭찬도 짜증이 날 수 있습니다.

3. 숨은 의미를 지닌 모순된 칭찬을 할 필요가 없습니다.

4. 칭찬은 긍정적인 것과 부정적인 것을 모두 평가할 수 있는 경우 이중 의미 없이 긍정적인 특성만 반영해야 합니다.

5. 칭찬에 반영된 긍정적인 품질은 약간만 과장되어야 합니다. 그렇지 않으면 칭찬이 조롱거리가 됩니다.

6. 당신은 사람이 없애려고하는 자질에 대해 칭찬을 할 수 없습니다.

8. 칭찬에 추가 할 수 없으며, 이는 그를 위해 "연고에 파리"가됩니다. 즉, 크게 악화됩니다.

칭찬은 약간의 과장이 포함되어 있다는 점에서 아첨과 정확히 다릅니다. 아첨하는 사람은 대화 상대의 존엄성을 크게 과장합니다. 아첨은 칭찬보다 거칠기 때문에 실제 상황과 노골적으로 일치하지 않아 거절당할 가능성이 더 큽니다. 따라서 비즈니스 대화에서 칭찬은 더 미묘하고 효과적인 도구로서 분명한 이점이 있습니다.

칭찬에 대한 긍정적인 인식은 두 파트너 모두에게 알려진 사실을 사용함으로써 촉진되며, 이 사실에 대한 해석은 대화 상대를 호의적으로 보여줍니다.

사실적 근거가 없으면 칭찬을 설득력이 없게 만들고 진부한 아첨 수준으로 그 진술을 줄일 수 있습니다. 대화 상대가 어떤 사실이 논의되고 있는지 이해할 것인지 의심스러운 경우 위험을 감수하지 않고 먼저 그에 대해 상기시킨 다음 재생하는 것이 좋습니다.

사실에 반하는 칭찬이라면 최악이다. 예를 들어, 당신의 동반자가 치통으로 밤새 잠을 자지 않고 당신이 그에게 그가 오늘 멋져 보인다고 말한다면 당신의 말은 조롱에 지나지 않는 것으로 인식될 것입니다.

설명의 보완적인 부분은 가능한 한 짧아야 하며 한두 가지 생각을 포함해야 하며 더 이상은 포함하지 않아야 합니다. 그리고 디자인이 단순하고 분명히 이해할 수 있어야 합니다.

칭찬을 할 수 있을 뿐만 아니라 적절하게 대응할 수 있어야 하며, 더욱 바람직하게는 즉시, 그렇지 않으면 대담자가 기분이 상하지 않으면 다음에 더 이상 당신을 기쁘게하고 싶지 않을 것입니다. 칭찬에 응답하는 일반적인 공식은 "당신 덕분입니다!"입니다. 모든 예술은 그것을 변화시키는 능력에 있다. 다시 말해, 대담한 사람에게 심리적 "플러스"를 반환해야합니다... 동시에, 정말로 긍정적인 자질에 대해 그를 칭찬하는 것이 중요합니다.

다른 사람들에게 좋은 인상을 주기 위한 다른 매우 중요한 기술이 있습니다. 이러한 기술에는 다음과 같은 대화 상대와의 의사 소통 방식이 포함됩니다.

모든 사람은 자신의 일에 얼마나 열정적이든 상관없이 개인적인 관심, 취미, 열망, 관심 및 가족의 필요와 같은 개인적인 삶을 가지고 있습니다. 자신의 개인적인 관심사의 주류에서 대담자와 대화를 수행하면 일반적으로 긍정적 인 감정과 함께 그에게 언어 활동이 증가하고 그는 당신을 민감하고 세심한 사람으로 인식합니다.

물론 레스토랑에 앉아 사랑에 빠진 부부를 본 적이 있습니다. 그들은 서로의 눈을 바라보고, 한 사람은 마치 자신을 "반영"하는 것처럼 다른 사람의 자세와 몸짓을 반복합니다. 그들은 같은 음량과 속도로 말하고, 같은 단어를 사용하고, 회전하고, 심지어 같은 리듬으로 숨을 쉰다. 이 사람들은 서양 심리학에서 라고 불리는 특별한 상황에 있습니다. "관계 상황".

라포(Rapport)란 사람들의 감정, 생각, 관심사가 조화를 이루고, 사람들이 함께 잘 하고, 서로를 지지하는 것을 의미합니다. 이러한 관계의 조화는 음악적 공명을 연상시킨다.

소리굽쇠 하나를 치면 다른 소리굽쇠에 두 번째 소리굽소리가 일제히 울리기 시작합니다. 사람들이 성실하고 신뢰하는 분위기에서 일하고 생활할 때도 비슷한 공명이 발생합니다.

두 사람 사이의 관계는 가깝고, 신뢰하고, 개방적이며, 자유롭고, 신뢰할 수 있고 유쾌한 관계입니다.

우리는 교감의 조건에서 사람들은 자연스럽게 "집에 있는 것"을 느낀다고 말할 수 있습니다.

RAPPORT는 화합, 같은 물결에 대한 조화, 상호 동정... 다시 말해, 그 사람과의 공통점을 발견하고 공통 언어, 즉 말의 언어와 신체의 언어를 구사할 정도로 그 사람과 교감한 상태에 있는 것입니다.

다른 사람과 접촉할 때 다음 두 가지 입장 중 하나를 취할 수 있습니다.

1. 당신 사이의 차이점에 집중하십시오.

2. 유사점, 즉 당신이 동의하고 같은 방식으로 반응하는 것에 초점을 맞춥니다.

차이점을 강조하면 다른 사람들과 관계를 형성하는 것이 거의 불가능합니다. 그러나 일반에 집중하면 저항, 반대, 불신, 회의, 두려움, 분노 및 기타 불필요하고 무의미한 감정이 쉽게 사라집니다.

사실 사람들은 공통점이 많습니다. 원한다면 다른 사람에게서 자신을 보고 동정심을 느낄 수 있습니다.

사람들이 서로 연결되어 있다고 느낄 때 함께 살고 일하기가 더 쉬워지고 비판을 더 잘 받아들이고 변화에 열려 있고 공동의 대의에 기여하기 위해 적극적으로 노력합니다.

관계는 사람들이 가질 수 있는 가장 좋은 관계 유형이며, 다른 사람들과 자신에게 좋은 인상을 주고자 하는 사람이라면 이를 잊지 말아야 합니다. 친밀한 관계에 있는 사람들은 무의식적으로 서로에게 적응합니다.

라포를 형성하는 가장 효과적인 도구는 "누군가 앞에서 거울을 들고"를 의미하는 페이싱입니다. 심리학에서 페이싱은 다른 사람의 "반사"의 형태로 이해됩니다. 그가 보거나 듣거나 느끼는 모든 것이 그에게 옳고, 좋고, 정당한 것처럼 보이는 환경을 조성하는 것입니다.

PACING(또는 감정의 반영)은 대화 상대에게 우리가 그의 감정을 이해한다는 것을 보여주고자 하는 욕망입니다. 때로는 본질이 당신에게별로 의미가없는 연설의 내용에 특별한주의를 기울이지 않고 당신의 감정과 경험을 공유하는 민감한 대화 상대와 이야기하는 것이 얼마나 좋은지.

페이싱은 상대방에게 가장 가까운 성격의 면을 보여주는 것을 의미합니다. 사람들은 자신을 좋아하는 사람에게 동정을 표하고 좋아하는 사람과 논쟁하고 싶어하지 않는 경향이 있습니다. 무엇보다도 우리는 세상을 우리와 같은 방식으로 바라보고, 좋아하는 것과 싫어하는 것이 같은 사람들과 의사소통을 합니다. 우리는 내면의 조화감을 주는 사람들 중에서 친구를 선택합니다.

페이싱은 동정이 있을 때 완전히 무의식적으로 발생합니다. 관계가 존재할 때. 그러나 페이싱은 사람들이 서로를 잘 모르거나, 유보적이거나, 기대하거나 회의적이거나, 방어적이거나 공격적인 위치에 있거나, 긴장한 상황 등의 상황에서 관계를 달성하기 위한 특정 기술로 의도적으로 사용될 수도 있습니다.

모든 의사 소통의 최고의 목표는 관계를 달성하는 것입니다.... 이를 수행하는 가장 좋은 방법은 속도 조절입니다. 페이싱 기술을 마스터하면 다른 사람들과 의사 소통하는 과정에서 발생하는 많은 어려운 상황에서 승리할 수 있습니다.

생성된 세부 정보: 2016년 3월 29일 오전 11시 18분

나쁜 칭찬에 기분이 상하지 마십시오. 모든 사람이 자신의 생각을 명확하게 표현하는 방법을 아는 것은 아닙니다."당신은 너무 아름다운 얼굴을 가지고 있습니다!"라는 말을 듣고 - 대답하지 마십시오 : "아, 그러면 몸이 좋지 않습니까?"

사람들은 당신을 다치게 하고 싶지 않았지만 당신의 자기 의심은 명백할 것입니다.

케이트 윈슬렛

칭찬은 사람을 사로잡는 보편적인 방법입니다. 칭찬은 긍정적 인 감정에 대한 인간의 필요를 충족시키기 때문에 모든 사람은 칭찬을 듣는 것을 기쁘게 생각합니다.

칭찬이란 무엇입니까?

칭찬(프랑스 칭찬)은 특별한 형태의 칭찬, 승인, 존경, 인정 또는 감탄의 표현입니다. 친절하고 기분 좋은 말. 칭찬과 아첨을 구별하는 것은 아주 쉬운 일이며, 아첨하는 사람은 대화 상대의 위엄을 크게 과장합니다. 아첨은 그럴듯하지 않기 때문에 더 거칠고 거부될 가능성이 더 큽니다.

칭찬은 우리 손에 있는 매우 강력한 무기이며 우리 자신과 다른 사람들에게 영향을 미치는 강력한 도구입니다. 칭찬의 도움으로 우리는 사람을 격려하고, 격려하고, 격려하고, 그를 우리의 동맹이나 친구로 만들 수 있습니다. 칭찬은 모든 사람에게 필요한 훌륭한 기술입니다.

칭찬에는 다양한 종류가 있습니다. 그러나 가장 자주 우리는 세 가지를 사용합니다.

유형 1은 개인의 성격, 즉 그의 자질, 능력, 기술 및 성격 특성을 직접적으로 겨냥한 칭찬입니다.

Tanya, 나는 당신의 헌신과 목표를 달성하는 능력을 정말 좋아합니다. 겉으로 보기에는 쉽게 하면서도 진정한 즐거움을 얻는 것 같습니다.

우리는 종종 우리가 잘 아는 사람들에게 첫 번째 종류의 칭찬을 합니다. 이 유형의 특징은 자질과 기술 외에도 사람이 수행한 행동이나 행동을 말하는 것이 필수적이라는 것입니다.

"당신은 친절합니다"라고 말하는 것으로는 충분하지 않습니다. 내가 왜 그렇게 생각하는지 설명할 필요가 있습니다. 그렇지 않으면 칭찬이 아첨이 됩니다.

유형 2 - 외모에 속하는 재료(헤어스타일, 메이크업, 보석, 옷, 자동차, 아파트 ...)를 통해 개인의 성격을 겨냥한 칭찬.

Vasily Nikolaevich, 정말 멋진 주최자입니다. 그는 활동을 계획하고 항상 목표를 달성한다고 말합니다.

우리는 누구에게 칭찬을 하였습니까? 바실리 니콜라예비치. 그러나 그들은 주최자를 통해 그것을했습니다. 결국 사람이 메모만 하면 된다면 노트북을 살 가능성이 큽니다. 그는 새로운 조직자가 있기 때문에 목적성 같은 자질을 개발할 가능성이 큽니다. 우리가 이것을보고 그것에 대해 말하면 우리는 사물 뒤에 그의 성격을보고 있음을 분명히했습니다. 그리고 무엇보다도 - 성격.

유형 3 - 내가 그 사람과 의사 소통할 때 경험하는 느낌과 감각을 통해 그 사람의 성격을 겨냥한 칭찬.

키릴, 나는 당신 옆에 매우 자신감을 느낍니다. 당신은 당신의 의사 소통 방식으로 나에게 이러한 자신감을 심어주고 당신이 곁에 있으면 어떤 목표도 달성할 수 있을 것 같습니다.

우리는 우리의 감정에 대해 이야기하지만 그 사람은 무엇을 느끼는가? 기쁨과 감사. 또한이 사람 옆에있는 목표를 달성 할 수 있다고 말하면 간접적으로 자신의 목적에 대한 정보를받습니다.

세 번째 종류의 칭찬은 낯선 사람이나 여러 사람들과 의사 소통할 때 사용하는 것이 좋습니다. 대화 상대가 여러 명인 경우 모든 사람을 칭찬할 수는 없지만 진심 어린 감정에 대해 말할 수 있으므로 그룹을 자신과 관련하여 배치할 수 있습니다. 이것은 일상적인 말을 하거나 진부한 말을 하는 것보다 훨씬 낫습니다.

그러나 많은 사람들에게 여전히 질문이 남아 있습니다. 대담한 사람에게 적절하고 원하는 영향을 미치도록 칭찬을 공식화하는 것이 더 나은 방법은 무엇입니까? 몇 가지 규칙을 아는 것으로 충분합니다. 그 다음에 칭찬을 할 수있는 능력은 대담한 사람의 성공과 예상되는 동정으로 이어질 것입니다.

칭찬 공식화 규칙:

규칙 1.칭찬은 비인간적이어서는 안 됩니다. 그는 항상 수신자가 있습니다 - 여성 또는 남성, 직장 직원 등. 가장 중요한 것은 이름 (이름, 애칭)으로 사람을 부르고 동시에이 사람을 보는 것입니다.

규칙 2.칭찬은 진심이어야 합니다. 칭찬을 할 때는 가능한 한 정직하고 솔직해야 하며, 말에 아첨이 포함되어서는 안 됩니다.

규칙 3.받는 사람의 개별적인 특성을 강조하여 일반 대중과 차별화되는 칭찬은 가치가 있습니다. 예를 들어, "당신은 그렇게 해맑은 미소를 가지고 있습니다!", "당신은 항상 우아하고 세련되게 옷을 입습니다" 등.

규칙 4.표정, 몸짓은 말과 일치해야 합니다. 칭찬할 때는 미소를 지으세요.

규칙 5.우표를 피하십시오.

규칙 6.지나가면서 칭찬하지 마세요.

규칙 7.칭찬은 강의할 수 없습니다. "이 드레스는 당신에게 어울리고 항상 착용하십시오"- 이것은 이미 교훈이지 칭찬이 아닙니다.

이 간단한 규칙을 따르면 귀하의 칭찬은 항상 ​​감사할 것입니다!

거부할 수 없는 칭찬의 종류와 예

1. 당신은 그 사람 자신을 존경하지 않지만 그에게 소중한 것은: 리더 - 팀이나 기업의 성공, 부모 - 자녀, 연인 - 열정의 대상, 수집가 - 가장 가치 있는 수집품, 사냥꾼 - 총 등

여자 상사의 사무실이나 비서의 응접실에 들어간 후에는 가구가 선택되는 취향, 여기에서 얼마나 편안함을 느끼는지, 꽃에 관심을 보인 후 중간에 알아차리는 것으로 충분합니다. 자신에 대한 특정 성향을 얻습니다.

2. 당신은 그가 당신의 말에 대해 알 것이라고 확신하면서 그가 없을 때 그 사람을 칭찬합니다.

1985년 레이건은 주요 수술을 받은 후 처음으로 미국인들에게 TV 연설을 하면서 이렇게 말했습니다. “영부인은 선출되지 않고 보수도 받지 않습니다. 이들은 항상 시야에 있어야 하는 개인입니다. Abigail Adams는 미국의 두 번째 대통령이 미국을 만들도록 도왔고, Dolly Madison은 남편과 함께 그녀를 옹호했습니다. Eleanor Roosevelt는 대통령의 눈과 귀를 대표했습니다. 낸시 레이건은 나에게 전부다."

"그녀가 나에게 영향을 미치나요?" - 레이건에게 물었고 대답은 “네. 내 인생에서 그녀와 함께 그렇게 행복한 적이 없었습니다. 그녀는 당신이 그녀를 볼 때입니다. 재치 있고 매우 성실합니다. 나는 우리가 떨어져 있을 때 항상 그녀를 그리워합니다. 우리는 매우 행복해. 나는 아버지가 그랬던 것처럼 신발을 팔더라도 그녀가 나를 도울 것이라고 확신합니다. 그녀는 매우 지적인 사람입니다. 그녀와 의논할 수 있는 주제는 단 한 건도 없었다”고 말했다.

이 말을 들은 그의 아내는 기뻐서 울었습니다.

3. "마이너스 플러스"를 칭찬하십시오.당신은 처음에 대담한 사람에게 작은 마이너스를 "주고"그 다음에는 큰 플러스를 얻습니다. 예를 들면: “나는 당신이 좋은 일꾼이라고 말할 수 없습니다. 당신은 우리에게 단순히 대체 할 수 없습니다!"

"빼기" 뒤에는 듣는 사람이 길을 잃고 분개할 준비가 되어 있으므로 진술의 긍정적인 부분을 가장 예리하고 감정적으로 인식합니다. 심리학자들은 이 칭찬을 가장 기억에 남는 칭찬으로 생각합니다.

리더는 부하 직원의 생일을 축하하기 위해 스스로 규칙을 도입했습니다. 직원 T.I.의 생일날 그녀의 방에 들어간 그는 그녀가 아프다는 것을 알게 되었습니다. 그는 그녀를 집으로 불러서 진지한 목소리로 그녀와 한 가지 중요한 일이 있다고 말했습니다. "듣고 있어요." 직원은 그녀의 목소리에 긴장을 풀고 그녀의 응원조차 하지 않겠다고 결정했다. "내 일은 내 생일에 진심으로 축하하고 나에게 그런 훌륭한 직원이 있다는 사실에 대해 축하하고 싶습니다. 이것을 직접적으로 말해야 하는 것은 유감입니다. 빨리 나으시길 바랍니다." 수신기에서 흐느끼는 소리가 들렸다. 나, 내가 어떤 식으로든 당신을 화나게 했습니까?" - "아니, 너 뭐야! 너무 좋다, 기쁨이 나야."

4. 칭찬 - 비교칭찬의 저자에게 가장 소중한 말과 함께: "내가 당신만큼 책임감 있는 아들을 갖는 것이 꿈이라면." 이러한 칭찬은 유쾌하지만 적용 범위가 제한적입니다. b) 파트너는 당신이 무엇과 비교하고 있는지가 당신에게 얼마나 중요한지 알아야 합니다. "당신은 내 미늘만큼 흥미롭습니다." (이 사람은 바부스 물고기를 보는 것을 매우 좋아한다는 것이 밝혀졌습니다.)

칭찬에는 다양한 종류가 있습니다. 그러나 가장 자주 우리는 세 가지를 사용합니다.

유형 1은 개인의 성격, 즉 그의 자질, 능력, 기술 및 성격 특성을 직접적으로 겨냥한 칭찬입니다.

Tanya, 나는 당신의 헌신과 목표를 달성하는 능력을 정말 좋아합니다. 겉으로 보기에는 쉽게 하면서도 진정한 즐거움을 얻는 것 같습니다.

우리는 종종 우리가 잘 아는 사람들에게 첫 번째 종류의 칭찬을 합니다. 이 유형의 특징은 자질과 기술 외에도 어떤 행동이나 행동을 수행했는지 말하는 것이 필수적이라는 것입니다.
"당신은 친절합니다"라고 말하는 것으로는 충분하지 않습니다. 내가 왜 그렇게 생각하는지 설명할 필요가 있습니다. 그렇지 않으면 칭찬이 아첨이 됩니다.

유형 2 - 외모에 속하는 재료(헤어스타일, 메이크업, 보석, 옷, 자동차, 아파트 ...)를 통해 개인의 성격을 겨냥한 칭찬.

Vasily Nikolaevich, 정말 멋진 주최자입니다. 그는 당신이 활동을 계획하고 목표를 달성한다고 말합니다.

우리는 누구에게 칭찬을 하였습니까? 바실리 니콜라예비치. 그러나 그들은 주최자를 통해 그것을했습니다. 결국 사람이 메모만 하면 된다면 노트북을 살 가능성이 큽니다. 그는 새로운 조직자가 있기 때문에 목적성 같은 자질을 개발할 가능성이 큽니다. 우리가 이것을보고 그것에 대해 말하면 우리는 사물 뒤에 그의 성격을보고 있음을 분명히했습니다. 그리고 무엇보다도 - 성격.

유형 3 - 내가 그 사람과 의사 소통할 때 경험하는 느낌과 감각을 통해 그 사람의 성격을 겨냥한 칭찬.

키릴, 나는 당신 옆에 매우 자신감을 느낍니다. 당신은 당신의 의사 소통 방식으로 나에게 이러한 자신감을 심어주고 당신이 곁에 있으면 어떤 목표도 달성할 수 있을 것 같습니다.

우리는 우리의 감정에 대해 이야기하지만 그 사람은 무엇을 느끼는가? 기쁨과 감사. 또한이 사람 옆에있는 목표를 달성 할 수 있다고 말하면 간접적으로 자신의 목적에 대한 정보를받습니다.

세 번째 종류의 칭찬은 낯선 사람이나 여러 사람들과 의사 소통할 때 사용하는 것이 좋습니다. 대화 상대가 여러 명인 경우 모든 사람을 칭찬할 수는 없지만 진심 어린 감정에 대해 말할 수 있으므로 그룹을 자신과 관련하여 배치할 수 있습니다. 이것은 일상적인 말을 하거나 진부한 말을 하는 것보다 훨씬 낫습니다.

세르게이 지킨,
국제 비즈니스 코치,
모스크바 아트 센터 "진화"의 감독.