보석을 아름답게 표시하는 방법. 포토 세션: 주얼리 매장 윈도우 드레싱의 최고의 솔루션. 공간이 부족할 때 대처하는 방법

귀하의 활동 분야는 보석 시장입니까? 대량의 구매자 유입과 지속적인 수익에 관심이 있으십니까? 당신의 임무는 가장 홍보되고 인기 있는 쇼핑 센터의 정상에 서서 무역의 진정한 거장이 되는 것입니다. 이 경우 주의 깊게 읽으십시오. 이 기사는 흥미롭고 유용할 것입니다. 많은 주얼리 매장 오너와 매니저, 전문 셀러들의 경험을 분석하고 요약한 결과이며, 타겟 바이어 유치 및 상품 판매를 위한 실질적인 조언을 담고 있습니다.

"오래된" 상품의 성공적인 판매를 위한 1단계 또는 3단계.

1단계. 선물 및 보너스

상점이 고객에게 휴일 포장, 제품 상자 및 활성 수요가없는 보석 자체와 같은 다양한 즐거운 "사소한 일"을 무료 또는 최저 가격 (우수 비용)으로 제공하면 주요 구색의 판매가 더 잘 될 것입니다. 모양: 예를 들어 귀걸이와 반지를 구입할 때 고객은 팔찌를 보너스로 받거나 70-80% 저렴하게 받습니다. 나는 체인과 펜던트를 얻었습니다. 우아한 보석 케이스가 보상으로 제공됩니다. 구매자는 하나의 장신구보다 세트로(즉, 여러 품목을 한 번에) 장신구를 사는 것이 더 경제적이라는 의견을 가질 것입니다. 또한 그는 프레젠테이션에서 긍정적인 인상을 받을 것이며 다른 흥미로운 제안에 대해 알고 싶어할 것입니다. 그리고 첫 번째 소개 단계에서도 고객이 아무 것도 사지 않은 경우 나중에 "숙성"하면 상점에 올 것입니다. 그러면 제품을 더 높은 가격에 판매하기가 훨씬 쉬워집니다.

2단계. 구색 수정

제품이 선반에 갇히지 않고 적극적으로 판매되기 위해서는 특정 순서로 고객에게 유능하게 보여야합니다. 무슨 뜻이에요?

무역 마케팅에는 "기관차 상품"이라는 개념이 있습니다. 이것들은 또한 실현되어야 하는 단순하고 복잡하지 않은 보석입니다. 추가 비용이 거의 또는 전혀 없이 전시되며 매우 저렴하며 방문객들에게 일종의 미끼 역할을 합니다. 이러한 제품의 가격에 초점을 맞춘 소비자는 매장의 다른 모든 제품이 불필요한 인상 없이 저렴하다고 생각합니다. 실제로 판매자가 금, 백금 및 은 1그램의 비용을 지정하는 것은 "기관차"의 가격을 기준으로 합니다. 상점은 그러한 제품에 수수료를 부과하지 않지만 고객의 흐름을 끌어들이는 자석이 될 것입니다. 그리고 모든 보석에 대해 적절한 가격이 있다고 굳게 확신하면 고객은 주요 제품으로 이동하여 쇼핑 센터에서 필요한 보석을 구입할 것입니다.

✎ 도중에 조언: 선물 포장, 케이스, 가방 등 고객에게 다가가 상냥한 미소를 지으며 구매에 대해 감사를 표하고 다시 살펴보도록 초대하는 방식으로 제공되어야 합니다. 구매한 모든 제품은 구매자가 자신의 가치를 느낄 수 있도록 정중하게 전달되어야 합니다. 이것은 귀하의 상점에 오는 또 다른 인센티브가 될 것입니다.

주요 구색- 상점에 수입을 가져다주는 제품. 판매자는 "기관차"에 대해 알게 된 후 구매자의 관심을 끌고 세련되고 유행하며 "진짜" 보석이 바로 여기에 있음을 강조해야 합니다. 소비자는 가격에 겁먹지 않을 것이며(준비되어 있음) 확실히 구매할 것입니다. 그런 다음 그것은 모두 판매자의 기술과 서비스의 복잡성에 달려 있습니다.
최고 카테고리의 제품- VIP 보석. 상점에 있어야 합니다. 높은 가격은 값 비싼 제품이 상태의 지표인 해당 구매자를 끌어들일 것입니다. 그리고 여기에서 주요 제품을 구입하고 선물을 받고 서비스에 만족한 일반 소비자는 이제 "더 나은"것을 선택하기 때문에 당신에게도 올 것입니다. 그들은 이미 당신의 가게를 신뢰합니다.

3단계. 방문자 등록

하루에 얼마나 많은 사람들이 쇼핑 센터의 문턱을 넘는지 정확히 알기 위해 특수 센서를 설치하십시오. 방문자 수, 관심 및 구매한 상품의 종류를 비교하여 구색의 구매를 예측하거나 기존의 구색을 재편성할 수 있습니다.

2단계 또는 판매 알고리즘

판매자는 상점의 얼굴입니다. 매우 자주, 서비스 수준과 고객과 협력하는 판매자의 능력은 물건을 구매하는지 여부와 다시 방문할 의사가 있는지 여부에 달려 있습니다. 따라서 카운터 뒤에 있는 작업자가 몇 가지 "황금" 규칙을 알고 지속적으로 적용하는 것이 중요합니다. 구매 및 판매 프로세스는 다음으로 구성됩니다.
- 기본 연락처 "판매자-구매자";
- 구매자의 요구 사항 결정
- 해당 구색의 시연
- 이의제기 작업
- 판매 완료;
- 안녕. 때때로 여기에는 추천, 추가 또는 반복 판매, 확장된 고객 접촉이 포함됩니다. 전문가들은 이 알고리즘을 "판매 깔때기"라고 부릅니다.

3단계 또는 구매자에 대한 올바른 접근

깔때기의 각 단계에는 작업 프로세스에 도움이 될 수도 있고 해칠 수도 있는 많은 뉘앙스가 있습니다. 영업 사원이 유능한 방법을 배워야 하는 첫 번째 일은 고객에게 연락하는 것입니다. 특히 중요한 것은 첫인상과 마찬가지로 첫인상이다. 당신은 그들을 두 번 만들 수 없습니다! 이상적으로 상황은 다음과 같습니다.

1. 방문자가 들어 왔습니다. 판매자는 다른 일에서 자신을 떼어 내고 클라이언트를보고 상냥하게 미소를 지어야합니다. 내담자는 그가 올바른 장소에 왔다는 것을 기뻐해야 합니다. 또한 보석은 공동의 사색이 필요합니다. "시각적 다리"를 구축하는 데 30분이면 충분합니다. 또한 신입 사원은 근무 중에 "진드기 때문에"가 아니라 마음으로 인사해야합니다. 무엇보다 "좋은 아침/오후/저녁!"이라는 소리와 함께 고객이 만난다면. 판매자에게는 편리하고 방문객에게는 쾌적합니다. 가장 중요한 것은 직원이 무례하고 무례한 매장에서는 고객을 볼 수 없다는 점을 명심하십시오!
2. 어떤 충격은 고객이 보석 가게의 문턱을 넘을 때 경험하는 것입니다. 밝은 빛, 많은 반짝이는 물건, 모든 것이 비정상적이며 눈이 부시며 사람은이 상황에 익숙해 져야합니다. 판매자는 질문과 제안으로 즉시 그를 공격해서는 안됩니다. 30초 - 마케터가 손님이 적응할 수 있도록 조언하는 시간입니다. 하지만 더 이상은 없습니다. 1-2분 안에 고객 자신이 제품, 아마도 가장 비싼 제품을 검사하기 시작할 것이기 때문입니다. 가격이 그를 겁에 질리게 하고, 그 사람은 다른 곳에서 더 싼 것을 찾기로 결정하고 떠나게 됩니다! 판매자는 물건을 강제로 손에 쥐고 대화의 실을 유지해야 합니다. 미래의 미장센 전체를 총괄하는 감독이다. 그리고 30초를 기다린 후 판매자는 고객에게 기꺼이 관심을 기울일 수 있음을 분명히 하고 매장에 새로운 상품이 도착했음을 알릴 수 있습니다. 이것은 소위 "작은"또는 예비 대화입니다. 그 기능은 판매 직원이 근처에 있음을 구매자에게 보여주는 것입니다. 일반적으로 그 후에 클라이언트 자신이 필요한 것을 말하거나 판매자가 대화를 작성하여 찾아냅니다. 따라서 영업 사원의 첫 번째 임무는 구매자를 확보하고 동일한 파장에서 그와 동조하여 그가 말하고, 상담하고, 듣고, 구매하기를 원하도록 하는 것입니다!

이 단계에서 피해야 할 사항: 소비자에 대한 무관심 또는 그에 대한 강박적인 압력. 뿐만 아니라 무례함. 그렇지 않으면 고객이 "반영"하고 다시는 돌아오지 않을 것입니다. 그리고 이러한 모든 행동을 통해 고객을 "개방"하고 대상 고객을 설정할 수 있습니다.

3 치명적인 실수

전문가들은 다른 방향의 상점 영업 직원의 작업을 분석하여 다음과 같은 표준 실수가 가장 인기있는 제품의 판매를 망칠 수 있음을 밝혔습니다.

1. 판매자는 고객의 요구를 탐구하지 않고 고객의 말을 들으려고 노력하지 않고 어떤 대가를 치르더라도 제품을 판매하려고 노력합니다. 해결 방법 - 소비자의 이익을 최우선으로 합니다.
2. '전면공격' 판매자가 매장에 들어온 손님을 즉각 공격할 때 "나는 이런데, 뭘 보여주고 싶니?" 당연히 정신을 차릴 시간이 없었던 고객은 "당분간 둘러보겠다"고 대답할 것이다. 수정 방법: 카운터 뒤에서 마치 비즈니스처럼 판매자는 판매자가 처음에 처리하지 않은 중요한 첫 번째 연락처를 설정하는 데 매우 쉽게 도움이 되는 문구로 고객에게 문의할 수 있습니다. 즉 : "죄송합니다. ...에 대해 물어볼 수 있습니다." 당연히 방문자는 대답 할 것입니다. 결국 그들은 그와 의사 소통하고 무언가를 사도록 강요하지 않습니다! 그런 다음 설명 된 시나리오에 따라 행동해야합니다.
3. 매우 많은 구매자가 유입되더라도 판매자는 무례할 권리가 없습니다! 방문자가 "몇 명인데 아침부터 안 앉았어!"라는 감탄사를 듣는다면 그리고 "입소문"이 우리와 잘 어울리기 때문에 그의 친구와 지인의 지인 모두 정착지에서 유일한 하나라도 10 번가에있는이 보석 살롱을 우회 할 것입니다.

전문가 추천: 상점이 방문자로 가득 차면 판매자는 표준 질문을 할 수 있으며 대답은 단음절이 될 수 있습니다. 예 / 아니요. 그리고 1-2명의 구매자가 있는 경우 질문이 더 길어질 수 있습니다. "열기": "...에 대해 어떻게 말합니까?", "이것을 어떻게 맛보십니까?" 그리고 사람이 온 이유를 알게 된 후에는 이해하기 위해 주요 질문을하는 것이 중요합니다. 어떤 종류의 보석을 찾고 있는지, 누구를 위해, 어떤 경우에. 판매자는 이의제기에 대해 작업할 때 받은 정보를 성공적으로 사용하여 판매 과정에서 조언의 관련성을 증명합니다.
올바른 비언어적 의사 소통- 성공으로 가는 직접적인 길. 이것은 마케터의 또 다른 주제 권장 사항입니다. 판매자가 제품을 시연할 때 구매자와 함께 연구하는 것처럼 제품을 보아야 하지만 구매자 자신이 더 중요합니다. 그리고 이렇게하려면 카운터를 떠나 클라이언트 옆에 있고 "다른 쪽"이 아닙니다. 판매자의 유능한 행동은 구매자의 심리적 편안함과 성공적인 거래의 열쇠입니다!

매직넘버 기술

보석 가게에서 거래를 번창하게 하려면 특별한 숫자 조합이 포함된 제품의 "정확한" 가격을 설정하십시오. 연구에 따르면 사람들은 숫자 5, 7, 9가 포함된 금액에 공감합니다. 제품 비용에 포함시킵니다. 7은 특히 인기가 많으니 더 자주 사용하십시오. 그런 다음 5와 9입니다. 예를 들어 799 루블, 7095 등 "7", "9", "5"는 거의 고객에게 최면을 걸고 말 그대로 제품을 구매하도록 강요합니다!

가격 변동은 Magic Numbers Technology의 두 번째 구성 요소입니다. 판매 가치, 큰 할인은 상품에 있어야 합니다. 그러나 구색에는 고가의 제품도 필요합니다. 별도의 다소 큰 범주의 고객은 제품이 저렴하기 때문에 정확하게 제품을 구매하지 않습니다. 여기서 요점은 명성의 고정 관념 또는 "비싼 것은 고품질"의 조합입니다. 그리고 대부분의 사람들은 자신의 요구를 충족하는 정확히 고품질의 제품을 원합니다.

우리는 상황 또는 "성공적인 판매의 대본"을 재생합니다

1. 방문자가 들어왔습니다. 판매자가 그를 보고 미소를 지었습니다(눈맞춤, 30초).
2. 판매자는 순전히 "당신"에 대한 방문자를 언급하면서 인사합니다(최적적으로 "좋은 아침" 등).
3. 고객에게 "편안해지기 위해" 30초가 주어집니다.
4. 판매자는 방문자와 캐주얼한 대화를 시작합니다. 그건 그렇고 "우리는 판촉이 있고 할인은 ...", "오, 당신은 그렇군요. 운 좋게도 우리는 새로운 컬렉션을 시연하고 있습니다 ...", "우리는 모든 제품이 제조업체에서 직접 제공되므로 ... ";
5. 방문자가 정보를 이해한 다음 클라이언트와 작업할 수 있도록 10초 동안 일시 중지합니다. 방문자가 많은 경우 질문은 단음절입니다. "...?", "...에 관심이 있습니까?", "왜 ...?"입니다. 모든 관심은 구매자, 그가 원하는 것을 이해하려는 욕구에 지불됩니다. 구매자가 한 명뿐인 경우 열린 질문과 함께 대화가 더 길어질 수 있습니다. “정확히 관심이 있는 것이 무엇입니까? 그리고 이걸 보면...?","어떤 옷을 입을 예정이신가요? 그 다음에…";
6. 프레젠테이션 중에는 대부분의 시간을 방문자를 바라보아야 합니다. 다양한 가격대에서 원하는 유형의 보석을 4-5개까지만 볼 수 있도록 제안합니다. 다음과 같은 문구는 잘 인식됩니다. "우리는 이 제품의 전체 라인을 가지고 있습니다 ... 제품 이름 ... 제품이 다릅니다 ..." 데모는 가장 가치 있는 항목으로 시작해야 하며 다음의 요구 사항을 고려해야 한다는 점을 강조합니다. 클라이언트: "당신은 당신이 원하는 ...". 판매자는 제공된 보석의 장점, 우수한 품질, 독창적 인 디자인, 성공적인 석재 선택 등을 강조하고 구매의 이점에주의를 기울일 수 있습니다. 여기에 다음 질문이 적절합니다. “이것이 당신에게 적합합니까? 또는 이것을 보십시오 ... 결국, 당신은 원했던 ... "인수:" 그래서 당신은 ... "," 이것은 당신을 허용할 것입니다 ... "," 당신은 기회를 갖게 될 것입니다 ... "및 기타 특수부대를 얻게 됩니다.
7. 고객이 반대한다면 판매자는 그와 논쟁해서는 안됩니다. 여기에서 다음과 같은 전술이 탁월할 것입니다. 구매자의 입장을 취하고 분명히 그와 동의하여 반론을 폭로하는 것입니다. 즉 : "예, 여기에서 올바르게 알아 차렸지만 ...", "알다시피, 당신이 이것을 말한 것이 좋습니다. 그러나 ... ","나는 논쟁하지 않습니다. 하지만 다르게 생각해보자... ”구매자는 당신이 단순히 반대하고 밀어붙이는 것이 아니라 그와 협력하고 도움을 준다고 느껴야 합니다! 고객이 제공되는 모든 것을 거부하는 경우 판매자는 "무엇을 원하십니까?", "무엇이 귀하에게 적합하지 않습니까?", "어떤 조건이 귀하에게 적합할까요?"라고 질문해야 합니다. 전체 대화는 판매자의 공격적인 암시 없이 이루어져야 합니다! 오직 존경과 배려!
8. 체크아웃은 모든 문제가 해결되었는지 확인하는 것으로 시작됩니다. 따라서 직원은 구매자에게 다시 묻습니다. 만족합니까? 최종 선택은 "만족합니까?", "수표를 작성합니까?", "상품을 가져갈 수 있습니까?"
9. 구매를 완료 할 때 판매자는 구매자 자신이 생각하지 않았지만 그에게 유용하고 판매를 증가시킬 추가 액세서리를 제공하는 것이 중요합니다. 케이스, 보석함, 홀더, 금속 및 석재 관리 제품입니다. 이 모든 것이 매장에 있어야합니다! 클라이언트 자신은 그것에 대해 생각하지 않았지만 필요한 것이 있습니다! 구매자는 신중함과 보살핌에 대해 판매자에게 감사할 것입니다.
10. 마지막 단계는 고객이 더 궁금한 사항이 있는지 명확히 하고, 성공적인 구매를 축하하고, 감사합니다, 성공을 기원합니다. 판매자는 성실하고 따뜻하며 자비롭게 행동해야 합니다.

보석 회사 VOROBYEVA의 이러한 간단한 마케팅 단계를 적용하면 매우 짧은 시간에 매장의 트래픽과 매출을 효과적이고 크게 증가시킬 수 있습니다.
또한 도매 카탈로그에 등록하고 매장의 베스트 셀러 제품을 구입할 수도 있습니다.

보석 소매는 두 가지 주요 전문 영역으로 나눌 수 있습니다. 독점 보석 거래와 대중 시장을 겨냥한 보석 거래입니다. 전문화 방향은 상점의 위치, 인테리어 디자인, 구색 구성 및 보석 표시 원칙, 소비자와의 마케팅 커뮤니케이션 등을 결정합니다.

보석 가게의 구색은 충분히 넓습니다. 지정에 따라 보석류는 다음과 같이 세분화됩니다. 개인 보석류 항목; 여성, 남성 및 기타 액세서리; 테이블 세팅 아이템; 실내 장식 품목; 필기구; 시계 액세서리, 흡연 품목; 기념품; 교회 및 컬트 항목 그룹; 추위와 총기.

보석 구색에서 주요 점유율은 개인 보석 항목으로 구성됩니다. 사용 특성을 고려하여 개인 보석은 하위 그룹으로 나뉩니다. 머리 장식 - 귀걸이, 클립, 왕관; 목과 복장을 위한 보석 - 구슬, 사슬, 목걸이, 펜던트, 메달, 브로치, 조디악 표지판 손을 위한 장신구 - 반지, 인장 반지, 팔찌. 보석 헤드셋은 특별한 그룹을 구성합니다.

액세서리 품목에는 분말 상자, 거울, 향수병, 모자용 핀, 커프스 단추, 넥타이 클립, 벨트 버클, 네세리, 상자 및 상자 등이 있습니다.

테이블 세팅 품목에는 수저 및 차 도구가 포함됩니다: 스푼, 포크, 나이프, 케이크 주걱, 과일 꽃병, 컵 홀더, 냅킨 링, 세트 및 수저(와인 및 주류용). 보석 구색의 필수적인 부분인 식기는 은, 백동, 양은뿐만 아니라 스테인리스 스틸, 뿔, 뼈, 수정 유리 및 도자기로 만들어집니다.

보석 구색에서 돌, 나무 껍질, 뼈, 가죽 등으로 만든 예술품이 중요한 장소를 차지합니다. 그들은 건물 내부를 장식하는 장식 품목입니다 (화병, 조각품, 장식용 벽 장식 등).

장신구 필기구는 은, 백동 등으로 만들어집니다. 이러한 장신구에는 받침대의 먹통, 문진, 종이 자르는 칼, 연필용 안경, 책상 패드 및 유리 제품, 돌 받침대에 하나 또는 두 개의 만년필이 있는 필기구 등이 있습니다.

시계 액세서리 그룹은 손목 시계 액세서리와 회중 시계 액세서리의 두 가지 하위 그룹으로 나뉩니다.

흡연 품목 그룹에는 담배 케이스, 흡연용 마우스피스, 흡연 파이프, 라이터, 부싯돌 보관 케이스, 액화 가스 캔, 재떨이, 담배 충전 기계가 포함됩니다.

기념품은 여러 하위 그룹으로 나뉩니다. 기념 메달; 배지; 국장; 키; 기념품 열쇠 고리; 기호; 소규모 기념품 조각품; 민속 공예품의 기념품; 기타 기념품(기념품 사모바르 및 기타 기념품).

교회 숭배 항목 그룹에는 교회 서적, 파나지아, 십자가 및 기타 숭배 항목에 이르는 급여가 포함됩니다.

차가운 강철과 총기는 귀석과 준보석으로 장식할 수 있으며 예술적인 장식 조각 및 기타 유형의 장식이 있습니다.

유행 의류를 판매하는 상점에서와 마찬가지로 보석 상점에서 머천다이징 시스템을 구성할 때 시각적 머천다이징의 요소, 즉 상점의 위치(위치) 선택, 간판 및 쇼케이스 장식, 건물 디자인, 적절한 소매점 선택에 중점을 둡니다. 장비, 시스템 조명의 형성, 정보 및 광고 매체의 사용.

보석상점의 위치(위치)는 그 장소의 중앙로 또는 도시의 각 분리된 구역의 중앙부로 몰린다. 전용 보석 판매의 경우 상점은 은행, 대형 쇼핑 및 사무실 센터, 엘리트 레크리에이션 장소 (클럽, 레스토랑) 등과 인접한 도시 중심부에만 위치해야합니다.

보석 가게의 정면과 창문은 잠재 구매자의 관심을 끌고 상점을 방문하고 싶어한다는 점을 염두에 두어야 합니다. 보석 가게 창은 정기적인 업데이트가 필요합니다(예: 유럽의 경우 - 10-15일마다). 일반적으로 리노베이션은 풍경의 완전한 교체를 제공하지 않습니다. 따라서 쇼케이스의 장식적인 부분을 개념적으로 변경하지 않고 구성 배치와 색상 악센트를 업데이트합니다. 이러한 상점 창 수정의 목적은 구색 업데이트에 대한 일반 고객과의 링크를 형성하고 새로운 고객을 유치하는 것입니다.

성공적인 보석 매장 쇼케이스의 주요 구성 요소는 다음과 같습니다. 개체(특정 보석 및 장식) 및 인쇄물의 다단계 구성; 조화로운 색상 조합; 효율적인 쇼케이스 조명 시스템.

외부 주얼리 쇼케이스의 공간은 쇼케이스 자체(폐쇄형 또는 개방형)와 매장의 디자인 특성에 따라 디자인된다. 상점의 위치(부띠끄 지역, 쇼핑 센터의 일부 등)와 가격 수준도 고려됩니다.

폐쇄형 쇼케이스는 프리미엄 주얼리 매장을 위한 개방형 쇼케이스보다 몇 가지 장점이 있습니다. 이를 통해 낮과 밤에 매장을 효과적으로 표현할 수 있습니다. 바로 이 형식의 상점과 관련된 고객을 위한 보안 요소를 만듭니다. 그러나 그러한 쇼케이스는 빈번한 업데이트에 덜 적응하고 매장을 방문하려는 충동적인 욕구를 형성할 기회가 적습니다. 전문가들은 (안전 요구 사항을 준수하고 보석의 원래 특성을 보존하기 위해) 진열장에 보석을 진열하는 것을 권장하지 않기 때문에 보석과 광고를 표시하기 위해 LCD 또는 플라즈마 TV를 그 안에 넣는 경우가 많습니다.

오픈 쇼케이스는 쇼케이스 자체의 공간과 구매자가 쇼케이스의 연장선으로 인식하는 판매 구역 내부를 결합하여 디자인해야 합니다. 개방형 진열장이 있는 매장에서는 후면 디자인을 신중하게 고려해야 하므로 전체 구성이 판매 구역 내부가 아니라 해당 창 장식에 의해 좌우됩니다. 쇼케이스 뒷면은 장식(쇼케이스 자체의 스타일과 재료로 제작), 광고(인쇄로 제작) 및 결합(장식 및 광고 디자인 요소 결합)이 될 수 있습니다.

외관과 상점 창문 디자인에 사용된 원칙은 매장 내부 디자인에도 적용됩니다. 대량 구매자를 대상으로하는 보석 가게의 소매 공간 디자인에는 원칙적으로 차가운 색상과 전위적인 스타일의 일부 요소가 사용됩니다 (전문가는 고전적인 스타일을 사용하지 않는 것이 좋습니다). 판매 구역은 깨끗하고 가벼우며 넓으며 소매 장비로 과부하가 걸리지 않아야 합니다. 보석 부티크의 소매 공간 디자인은 독점적이며 종종 해당 상표(브랜드)의 컨셉 디자인으로 만들어집니다.

보석 가게의 컨셉 디자인을 고려하여 무역 장비도 선택되는데, 이는 한편으로는 매매를 위한 편안한 조건을 제공해야 하고 다른 한편으로는 보석의 안전을 보장해야 합니다.

상업용 장비는 매장 내부의 일반적인 개념을 준수해야 하며, 현대적인 재료로 만들어져야 하며 알람 및 보안 잠금 장치가 제공되어야 합니다.

보석 가게에서 가장 자주 사용되는 몇 가지 유형의 디스플레이 케이스가 있습니다. 유리 뚜껑이 있는 카운터; 수직 스탠드; 유리 캐비닛(그림 84).

쌀. 84. 안에

카운터의 높이와 깊이를 명확하게 계산해야 합니다. 카운터 높이는 평균 키인 사람의 팔꿈치 높이에서 최적이며 깊이는 약 50cm입니다. 크기를 고려하여 올바른 발표자와 보석 스탠드를 선택하고 발표자를 카운터에 올바르게 배치하는 것도 중요합니다. .

키가 큰 발표자는 쇼케이스 뒤쪽에 배치되고 낮고 평평한 발표자는 고객 가까이에 배치됩니다(그림 85).

쌀. 85인치

장신구의 효과적인 프레젠테이션을 위해서는 판매 구역과 장신구에 대한 유능한 조명 시스템이 중요한 조건입니다. 보석 매장용 조명 시스템은 일반 조명과 다양한 액센트 조명 옵션 및 색상을 결합합니다. 보석 가게의 일반 조명은 판매 구역 전체에 균일한 조명을 제공하고 구매자에게 적절한 심리적 분위기를 조성해야 합니다. 그러나 보석 프레젠테이션의 주요 역할은 악센트 조명으로 수행되어 보석의 모양, 색상 및 컷의 특징을 보여줄 수 있습니다.

보석 조명에서는 일반적으로 두 가지 주요 유형이 구별됩니다. 많은 수의 보석으로 쇼케이스 조명; 개별 소형 쇼케이스에서 하나의 제품 또는 소규모 제품 그룹의 조명(종종 이러한 제품은 예술적 가치와 높은 비용을 가짐). 이를 고려하여 백열등, 할로겐, 거울, 금속 할로겐, 형광등, LED 시스템 등 적절한 조명 장치 및 시스템이 선택됩니다.

보석상에서 사용하는 조명 기구의 유형에 관계없이 다음을 수행해야 합니다.

보석의 모양, 컷 및 색상의 특성을 강조하는 가장 좋은 방법입니다.

카운터 및 진열장 내부를 가열하지 마십시오.

보석의 물리적 특성에 영향을 미치지 마십시오(예: 은을 산화시키지 않고 호박, 진주 등을 손상시키지 마십시오).

보석 돌의 색상 왜곡을 피하기 위해 높은 연색성을 제공하십시오.

크기가 작고 에너지 효율적이며 안정적이며 장기간 연속 작동을 제공합니다.

보석 디스플레이의 기본 요구 사항은 다음과 같습니다.

무역 장비의 보석은 구매자의 눈에서 멀리 떨어져서 볼 수 있도록 배치됩니다.

귀하고 값싼 보석으로 된 보석은 같은 카운터에서 가르쳐서는 안 됩니다.

보석 전시에는 석재와 금속의 이름과 샘플이 적힌 특수 플레이트가 제공되어야 합니다.

다양한 유형의 구성을 사용하여 보석을 시연할 수 있습니다. 구성 "3-5-8"(보석은 "대형, 중형, 소형" 크기로 배치됨); skidinka 구성 (직선 또는 나선형)은 다양한 수준의 보석 배치를 제공합니다. 인라인 구성 - 장식이 하나의 직선에 배치됩니다.

보석을 배치하는 과정에서 "삼각형 규칙"을 준수하는 것이 좋습니다. 구성은 시각적으로 삼각형으로 구성되어야 합니다. 가장 높은 요소는 구성의 중앙에 배치되어야 하고 측면에 더 가깝고 조금 더 깊어야 합니다. 요소(프리젠테이션)가 더 낮습니다.

반지는 각 그룹 내의 크기에 따라 접시에 놓입니다. 은부터 585번째 테스트의 금, 750번째 테스트의 금, 백금

큰 돌이 달린 반지는 발표자에게 별도로 배치됩니다.

체인은 직조 유형 및 크기에 따라 길이를 따라 각 길이 내에 배치됩니다.

장신구 태그는 상품을 보는 데 방해가 되지 않도록 부착하거나 숨겨지지 않도록 하여 별도의 가격표를 부착하여야 합니다.

보석상에서 높은 수준의 소매 고객 서비스 및 인사 관리를 보장하기 위한 중요한 도구는 인사 표준의 구현입니다. 직원 작업 표준은 기능적 책임, 거래 현장에서 특정 작업을 수행하기 위한 기술, 직무를 수행하는 과정에서 직원의 행동, 필요한 수준의 자격, 지식 및 직원이 맡은 직책에 따른 기술.

영업 보조원의 외모와 의사 소통 기술에 특별한주의를 기울입니다. 일반적으로 기업 의류는 보석 매장 브랜드의 일부입니다. 회사 전체의 기업 아이덴티티와 함께 ​​개발됩니다. 보석 가게의 판매자와 계산원의 제복은 미적이어야 하며 판매자는 구매자에게 보석을 보여줄 때 장갑을 착용해야 합니다. 영업 사원의 이름을 나타내는 배지가 있어야 합니다. 또한 일반적인 규범은 근무일 동안 영업 사원이 보석 및 보석류 착용을 제한하는 것입니다.

테이블 15는 영업 컨설턴트의 외모에 대한 표준의 예입니다.

표 15. 셀러-살롱-매장 컨설턴트의 출현에 대한 요구 사항

기업 의류의 요소	여성을 위한 요구 사항	남성 요구 사항
		표준 배지를 의무적으로 착용해야 합니다.
	필수의: 재킷, 스커트 / 바지 색상 - 검정색 또는 어두운 색조; 치마 길이 - 무릎보다 높지 않음; 바지의 길이는 신발의 상단보다 높지 않습니다. 블라우스 - 일반, 흰색 또는 파스텔 색상. 허용되지 않음: 떨어지는 네크라인과 슬릿	필수의: 깨끗하고 다림질 된 고전적인 스타일의 옷; 재킷, 조끼, 바지의 색상 - 검정색 또는 어두운 색조; 치마 길이 - 무릎보다 높지 않음; 바지 길이 - 신발 뒤꿈치 중간까지; 넥타이 - 일반 또는 전통적인 기하학적 패턴으로; 셔츠 - 일반. 허용되지 않음: 화려한 무늬 넥타이
	필수의: 깨끗하고 단정한 신발; 겨울 - 교체 가능한 신발: 닫힌 발가락과 뒤꿈치가 있는 장식되지 않은 클래식 신발; 여름 - 밝은 장식이 없는 닫힌 발가락이 있는 여름 신발 / 샌들. 허용되지 않음: 밝은 색상의 신발.	필수의: 깨끗하고 단정한 신발; 겨울 - 검은색 또는 어두운 신발: 버클과 보석이 없는 신발; 여름에는 버클과 보석이 없는 검정색, 어둡거나 평범한 가벼운 신발. 허용되지 않음 샌들
스타킹/양말	필수의: 단색, 살색 또는 검은색 스타킹/양말. 허용되지 않음: 무릎 높이, 치마가 있는 경우 양말	필수의: 양말은 단색으로 바지나 신발의 톤과 어울리거나 바지나 신발의 톤보다 밝은 톤이다. 허용되지 않음: 스포츠 양말
	필수의: 깔끔한 클래식 헤어 스타일로 깨끗한 머리; 머리 색깔 - 자연스러운 색조. 허용되지 않음: 대비 머리 염색	필수의: 깔끔한 클래식 헤어스타일에 깔끔한 숏컷 헤어. 허용되지 않음: 셔츠 칼라보다 긴 머리, 대조적인 헤어 컬러링
	필수의: 내츄럴 메이크업. 허용되지 않음: 메이크업, 피어싱, 문신의 밝은 색상	필수의: 깨끗하게 면도한 얼굴이나 단정한 콧수염과 턱수염. 허용되지 않음: 사치스러운 스타일링, 피어싱, 문신
	필수의: 매니큐어, 파스텔 바니시로 깨끗한 손 허용되지 않음: 너무 긴 가짜 손톱	필수의: 짧게 자른 손톱으로 깔끔하게 손질된 손. 허용되지 않음: 긴 손톱
장식물	허용되지 않음: 반지, 보석이 거의 없거나 전혀 없습니다. 허용되지 않음: 밝은 대형 보석	허용되지 않음: 반지 또는 보석 부족. 허용되지 않음: 팔찌, 기타 장신구
향료 제조업	필수의: 중성 냄새 또는 빛 향수 냄새. 허용되지 않음:	필수의: 중성 냄새 또는 빛 향수 냄새. 허용되지 않음: 향수의 가혹하고 강렬한 향기

보석 가게에서 판매 보조원의 임무에는 각 방문자와의 개별 작업이 포함됩니다. 따라서 판매자가 방문자와 의사 소통하고 필요 사항을 결정하며 사치품 구매에 기여하는 정서적 분위기를 고조시키는 능력이 중요합니다. 제품 시연 기술, 제조업체에 대한 지식, 돌의 속성, 보석 디자인 및 패션 트렌드; 추가 서비스를 신속하고 재치 있게 추천하는 능력.

보석 가게를 찾는 많은 방문자는 종종 아름다운 보석을 감상하기 위해 방문하지만 충동에 따라 방문자가 구매할 준비가되어 있고 이것의 조수가 당신에게 적합한 사람이 될 수 있습니다. 보석 진열장의 전자 디자인.회사 오바모올바른 윈도우 드레싱의 성공은 아름다운 디자인뿐만 아니라 하나 또는 다른 쇼케이스 아래에 전시되는 보석 유형에 따라 신중하게 선택하는 데 있다는 것을 알고 있습니다. 예를 들어 클래식한 스타일의 주얼리는 디자인도 클래식해야 하므로 쇼케이스마다 디자인을 선택해야 합니다. 우리는 이미 아름다운 보석을 더욱 멋지게 보이기 위해 가능한 모든 기술을 사용합니다.

모스크바에는 많은 보석 가게가 있지만 불행히도 물건을 사고 싶어하는 구매자가 많지 않기 때문에 보석 가게는 각 고객을 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 회사는 이 어려운 싸움에서 당신을 도울 수 있습니다. 오바모당신을 위해 만들 것입니다 모스크바의 보석 진열장 장식가장 저렴한 가격과 최고 품질의 재료로. 우리는 당신을 위한 최고의 디자인을 제안할 수 있는 창의적이고 우수한 자격을 갖춘 디자이너를 고용하고, 마케터는 쇼케이스가 방문자가 매장에 들어와 상품을 구매하도록 장려할 것입니다.

보석 가게의 창문을 장식하는 것과 같은 중요한 프로세스를 맡기는 것은 훌륭한 전문가 팀만 가치가 있습니다. 이 경우 보석 가게의 고객에 의존해야합니다. 이들은 시간을 소중히 여기고 저렴한 제품을 할인 된 가격으로 기다리는 사람들보다 다른 관심에 관심이있는 평균 소득 이상의 사람들입니다. 따라서 우리 회사는 오바모제공 보석 진열장 장식 서비스판매에 영향을 미치는 모든 요소를 ​​기반으로 합니다. 보석은 원칙적으로 상점 창에 표시되지 않고 내부에만 표시되기 때문에 창 디자인에 모든 책임을 져야 함을 의미합니다.

보석 쇼케이스 장식 가격

각 개별 프로젝트에는 창 드레싱에 들어가는 재료의 품질과 양에 따라 자체 비용이 있습니다. 다음과 같은 특정 경우 보석 진열장 장식 가격다른 물체의 장식보다 약간 높을 수 있지만 이것은 전혀 필요하지 않습니다. 회사 오바모당신에게 최고의 가격을 제공할 수 있습니다 , 우리가 감당할 수 있기 때문입니다. 일반 고객의 경우 가격을 유리하게 낮추는 할인 및 프로모션이 있습니다. 우리는 고객을 생각하고 정규직 직원을 위해 특별한 제안을 제공하므로 많은 회사가 1 년 이상 우리와 협력하고 있으므로 사랑하는 고객이 되십시오.

생각과 이미지는 떼려야 뗄 수 없는 관계

우크라이나에서는 보석 제조업체가 모든 곳에서 홍보하지만 매장은 홍보하지 않는 일이 일어났습니다. 결과적으로 제조업체 및 제품 광고에서 영감을 얻은 구매자는이 아름다움을 어디에서 구입할 수 있는지 이해할 수 없습니다. 한편, 이미지 중심의 쇼핑객은 자신이 좋아하는 보석을 구입할 수 있는 상점에 가기 위해 도시의 절반을 운전할 준비가 되어 있습니다. 주얼리 매장의 이미지를 형성하는 선구자가 되어야 하는 것은 주얼리 부티크라고 생각합니다. 상점과 제조업체는 통신 채널을 신중하게 선택해야 합니다. 장식품은 집에 가는 길에 어느 가게에서나 살 수 있는 가정용품이 아닙니다. 물론 보석가게의 경우 가장 효과적인 광고는 입소문으로 전해지는 광고라는 사실을 기억해야 합니다. 그래서 우리 고객은 잡지 광택에서 영감을 받고 친구들의 조언을 듣고 보석 가게에옵니다. 그곳에서 그를 기다리고 있는 것은 무엇일까요?

다른 상점과 마찬가지로 보석 가게에서 디자인은 보석에 대한 인식에 가장 중요합니다. 적절한 보석 프레젠테이션은 효율적인 매장 운영을 위한 전제 조건입니다. 외부 환경은 매우 중요합니다. 특히 심리학자의 의견을 듣는 경우. 사실 사람은 상점에서 돈을 쓸 때 항상 약간의 불편 함을 느낍니다. 때로는 구매에 대한 약간의 죄책감도 있습니다. 특히 고가의 제품을 구매하는 경우. 소매업자의 임무는 이러한 죄책감을 줄이는 것입니다. 보석 가게의 내부는 구매자에게 올바른 선택을 확신시키고 편안한 환경을 조성해야 합니다.

주얼리 매장을 장식하는 데는 두 가지 접근 방식이 있습니다. 전통적인 친밀한 부티크 스타일과 대담한 디자인의 모던함이 있습니다. 모든 세부 사항에서 과거 시대의 스타일을 정확하게 복사 할 필요는 전혀 없습니다. 요소 중 하나를 기본으로 삼아 자신만의 고유한 이미지를 그립니다. 이 독특한 요소는 램프의 개별 모양, 커튼의 패턴, 문 손잡이, 테이블 다리에서 추적할 수 있습니다.

XIX-XX 세기는 휴가를 위해 일상 생활을 바꿀 수있는 예술 분야의 독특하고 인기있는 많은 트렌드를 세계에 제공했습니다. 현대 조명 디자이너와 매장 건축가는 장르의 법칙과 현대 기술을 사용하여 분위기를 재현합니다. 독특하고 기억에 남는 것 중 하나는 19세기와 20세기에 등장한 아르누보(현대) 스타일입니다. 아르누보 인테리어는 금속과 컬러 스톤으로 만든 신비한 장식품이 풍부합니다. 기이한 장식의 덤불 사이의 복잡한 램프에서 열대 나비와 키메라와 같은 신비한 생물을 찾을 수도 있습니다.

20-30년대 스타일인 "아르 데코"는 무역 살롱을 행복과 세련미로 가득 채울 것입니다. 상점에 아트 데코 스타일을 선택하면 단순한 기하학적 모양을 사용하여 환상적인 효과를 얻을 수 있습니다. 램프는 공, 큐브 및 이집트 피라미드 형태로 만들어지며 간단하고 효과적입니다. 잠시 후 70 년대에 인테리어가 "Bionics"라는 새로운 스타일로 제출되었습니다. 미래주의, 모든 것이 "옳다"고 조롱합니다.

오늘 스타일에 대해 이야기하는 이유는 무엇입니까? 장신구 자체는 섬세하고 값비싼 물건이기 때문에 까다롭습니다. 경제적, 사회적 이유로 외국은 이미 보석 예술에 대한 특별한 태도를 개발했습니다. 예를 들어, 파리에는 보석 부티크가 있는 방돔 광장이 있습니다. 도시를 방문하는 모든 방문객은 이 보석 예술 센터를 높이 평가하며 여행 일정에 방문하는 것을 기쁘게 생각합니다. 광장 자체뿐만 아니라 인접한 거리에서도 자신의 보석 가게를 여는 것이 엄청나게 어렵다고 가정하기 쉽습니다.

가장 쉽게 생각할 수 있는 방법은 보석의 아름다움은 베스트 셀러라는 것입니다. 이것은 깊은 오해입니다. 보석으로 작업하려면 보석이 특정 시대의 각인이기 때문에 예술의 방향과 경향을 이해해야합니다. 현대 보석상들은 계속해서 새로운 모양, 기술 및 질감을 창조합니다. 매년 놀라움과 유혹을 위해 고안된 도발적인 주제의 새로운 컬렉션이 출판됩니다.

누구의 입이 진실을 말하는가

무역은 뿌리 깊은 신화를 없애기 위해 특정 신제품과 금속 및 석재의 특성에 대해 구매자에게 알리는 데 주도적인 역할을 합니다. 우리는 지금 "신화"라는 단어를 "전설"이라는 단어의 동의어로 사용하지 않고 망상으로 사용하고 있습니다. 예를 들어, 많은 사람들은 여전히 ​​화이트 골드가 처음에는 반짝거리고 순수한 흰색으로 보인다고 믿습니다. 사실 이것은 사실과 거리가 멀다. 사실, 금은 로듐 도금 후 "진짜" 백설 공주 색상을 얻습니다. 확고한 고정 관념으로 인해 제조업체는 의도적으로 특수 로듐 도금으로 보석을 코팅합니다. 실제로 화이트 골드는 부드럽고 따뜻한 은색, 옅은 분홍색에서 황갈색 변형이 있는 차가운 금속 회색에 이르기까지 다양한 색조를 가지고 있습니다. 따라서 우리는 보석 산업에 대한 구매자의 확고한 태도와 취향의 부인할 수 없는 영향을 봅니다.

고정 관념은 새로운 기술의 발전을 방해하고 금속과 돌의 다양성과 깊이의 공개를 방해합니다. 보석 가게의 판매자가 귀금속의 속성과 역사를 알고 있다면 매우 좋을 것입니다. 화이트 골드를 사용한 우리의 예에서도 구매자가 이 귀금속의 엄청난 인기에 대한 설명을 얻는다면 판매자와 보석 가게가 중요해질 것입니다. 화이트 골드의 유행은 1920년대로 거슬러 올라갑니다. 그 당시 기술자들은 다양한 흰색의 금 합금을 생산에 도입했습니다. 이 합금은 비싸고 인기 있는 백금의 가치 ​​있는 대안이 되었습니다.

우리는 또한 소비자들이 보석의 특이한 질감을 얻는 데 있어 현대 기술에 대한 지식을 높이 평가할 것이라고 확신합니다. 예를 들어, 습기, 천 또는 조개 껍질로 먹는 나무 껍질을 절대적으로 정확하게 복사하는 표면이 있습니다. 관심 있는 구매자는 실제로 나무 껍질, 조개 껍질, 식물 잎, 오래된 축음기 레코드 및 기타 흥미로운 표면에 붓는 녹은 왁스의 도움으로 그러한 지문이 만들어지는 것에 대한 판매자의 이야기를 기꺼이 들을 것입니다. 왁스를 아주 가는 물줄기에 부으면 실이 엉켜 환상적인 효과를 얻을 수 있습니다. 보석 가게를 방문하는 것은 일종의 미술관 산책, 정신적 풍요로움, 아름다움의 세계로의 소개입니다.

물론 우리가 방금 이야기한 심층 인력 교육은 보석 대량 시장보다 보석 매장에서 더 많이 사용됩니다. 그러나 어쨌든 보석은 사람이 자신의 개성을 확립하는 데 도움이됩니다. 따라서 보석 가게에서 자격을 갖춘 서비스는 고가의 제품 구매에 동기를 부여하고 반지 나 귀걸이 구입에 많은 돈을 쓴 가족과 어린이에 대한 죄책감을 무디게 (또는 완전히 제거)합니다.

거리 상자

보석 가게의 상점가를 따라 걷는 것은 서두르지 않아야 합니다. 이 거리에는 군중이 있을 수 없습니다. 판매 보조원의 작업을 용이하게 하려면 제품을 논리적 순서로 배치해야 합니다. 소매업체가 위험을 감수하고 매장 지도의 창에서 솔리테어 게임을 하려는 경우 상황을 즉시 탐색하고 적절한 장소에 적시에 적절한 위치에 즉시 나타날 수 있는 고도로 훈련된 직원을 돌봐야 합니다. 옳은 설명이다.

보석 비용이 높기 때문에 거래 현장에서는 닫힌 진열장이나 유약을 칠한 틈새 시장에 배치됩니다.

쇼케이스는 주얼리를 고객과 소통하는 메인 커뮤니케이터입니다. 전 세계 대부분의 보석 매장에서 값 비싼 보석은 카운터를 통해 판매됩니다. 디스플레이 유리는 반사 방지 처리되어야 합니다. 중요한 문제는 안전입니다. 그렇기 때문에 유리가 8mm(덜 자주는 6mm)의 두께로 보호되어 있는지 확인해야 합니다. 쇼케이스의 최적 깊이는 50-60cm이며, 쇼케이스가 깊을수록 고객이 몸을 구부릴 수 있습니다. 제품은 단계적으로 배치되어야 합니다. 쇼케이스 비용은 많은 뉘앙스에 따라 다릅니다. 예를 들어, 재료(목재, 금속 요소, 충격 방지 유리), 추가 액세서리(목걸이용 기둥 스탠드, 조각된 손 반지 홀더 등)의 존재. 일반 슈퍼마켓과 보석 가게의 카운터 비용을 비교하면 차이가 눈에 띌 것입니다. 예를 들어 면적이 25제곱미터인 보석 가게의 경우 10개의 카운터를 구입하는 데 $10,000-25,000가 들 수 있지만 슈퍼마켓에 대해 동일한 수의 카운터를 구입하는 것은 $2000를 초과하지 않습니다.

상점의 디자인 컨셉을 사용하여 카운터에 여러 색상을 사용할 수 있다면 은색 항목은 따뜻한 그늘 (단풍, 배)의 카운터 배경에 더 잘 보이지만 검정색은 아닙니다. 그건 그렇고, 많은 전문가들은 전통적인 벨벳을 보석 전시의 기초로 사용하는 것에 반대했습니다.

쇼케이스는 고객이 거래소에서 쉽게 이동할 수 있도록 배치해야 합니다. 센트럴 백화점과 글로버스 쇼핑 및 엔터테인먼트 센터의 전망과 편의성을 극대화하기 위해 쇼케이스를 벽 가까이에 두지 않고 바이어들이 양쪽에서 접근할 수 있도록 배치했다. 또한 보석류는 구매자가 명확하게 볼 수 있어야 할 뿐만 아니라 매장(또는 부서) 자체도 눈에 잘 띄고 잘 보여야 합니다. 이를 위해 로비에 있는 글로버스 쇼핑몰에 보석섬을 만들었다. 위치와 밝은 조명으로 인해 나방 램프처럼 고객을 끌어들입니다.

때때로 카운터 뒤의 아치형 구멍에 제품을 배치하는 상점이 있습니다. 구매자가 제품을 보는 것이 불편하기 때문에 이것이 제품의 비효율적 인 프레젠테이션임을 인정해야합니다. 소매업체가 여전히 아치를 시연 틈새로 사용하고 싶다면 큰 품목과 더 나은 은제품, 장식용 접시, 촛대, 인형 및 기타 대형 품목을 선택해야 합니다. 카운터를 가리지 않는 틈새 시장이 거래 플로어에 있으면 아름답게 장식되고 유약을 칠할 수 있습니다. 이 경우 소매업체는 추가 판매 시점을 받게 됩니다. 이것이 "Diamant" 매장(Khreshchatyk st.)의 판매 구역이 구성되는 방식입니다.

일반적으로 독립 보석 매장의 면적은 50제곱미터를 초과하지 않습니다. 그러나 작은 면적에도 불구하고 잘 정리되어 있어야 합니다. 매장에서는 구매자가 침착하게 (불필요한 시선없이) 보석을 착용하고 판매자 또는 보석상과 상담 할 수있는 피팅 룸을위한 장소를 할당해야합니다 (제품의 개별 생산을위한 주문의 경우 ). 또 다른 중요한 문제가 있습니다 - 거울. 전문가에 따르면 거울은 의도한 용도로만 사용해야 합니다. 보석을 시도하기 위해. 과도한 눈부심은 보석에 대한 묵상을 방해하기 때문에 상점 창을 장식하는 것은 가치가 없습니다.

프로 라이트

보석의 미묘함과 중요성을 강조하는 매장의 조명 디자인이 중요한 역할을 합니다. 50 평방 미터 면적의 상점을위한 조명 디자인 비용은 $ 20-40,000 일 수 있습니다 램프 색상을 선택할 때 금속과 보석의 "특성"을 고려해야합니다. 예를 들어, 금은 따뜻한 빛을 "사랑"하고, 은은 차갑고, 백금은 중성입니다. 구색에 큰 돌이있는 보석이 포함되어 있으면 여러면에서 조명을 비추어야합니다. 보석상에서는 할로겐, 형광등 및 광섬유와 같은 여러 조명 시스템을 사용할 수 있습니다. 가장 저렴한 것은 할로겐입니다. 메탈 할라이드 램프는 현재 보석상 주인들 사이에서 가장 인기가 있습니다. 그러나 할로겐 램프로 매장을 꾸밀 때이 램프 포크는 언뜻보기에 단순하지 않다는 점을 명심해야합니다. 그리고 가장 먼저 주목해야 할 것은 강력한 광속의 할로겐 램프가 매장 벽을 희게 할 수 있다는 것입니다.

또한 할로겐 램프를 사용하면 자외선과 많은 열이 방출되어 쇼케이스가 가열되고 쇼케이스를 장식하는 직물이 변색됩니다. 스펙트럼의 UV 부분을 억제하는 특수 석영 유리가 설치된 램프를 설치하는 것이 좋습니다. 또한 쇼케이스의 에어컨 시스템과 방 전체를 관리해야합니다. Dichronically 코팅 램프는 다이아몬드 조명에도 탁월한 것으로 입증되었습니다.

따뜻하고 차가운 빛을 내는 여러 유형의 형광등이 있습니다. 음영 범위에는 일광, 흰색, 시원한 흰색 및 따뜻한 흰색이 포함됩니다. 가장 비싼 것은 램프가 가장 순수한 흰색을 발산하는 광섬유 조명 시스템입니다. 이러한 조명은 예를 들어 Swarowski 매장에서 사용됩니다. 20-40 평방 미터 면적의 상점에 대한 이러한 조명 디자인 비용은 약 $ 10-10,000입니다.

그리고 마지막으로, 보석 조명의 첫 번째이자 가장 중요한 규칙은 값이 비쌀수록 스포트라이트가 더 중요하다는 것입니다. 조명 머천다이징의 두 번째 규칙은 매장에서 액센트 조명 원칙을 준수하는 것이 중요하다는 것입니다. 이것은 가장 밝은 빛(액센트)이 카운터와 상점 창으로 향해야 하며 나머지 거래 플로어는 아늑한 황혼에 있을 수 있음을 의미합니다. 장식이 대칭 구성으로 진열장에 고르게 배치되면 광원은 진열장의 양쪽 가장자리를 따라 배치됩니다.

일반적으로 보석 가게의 인테리어는 최근 몇 년 동안 외관이 변경되었습니다. 앤티크하고 호화롭고 다소 무거운 느낌의 인테리어가 밝고 밝고 세련된 쇼핑 홀으로 대체되었습니다. 아마도 우크라이나 보석 가게가 그들이 판매하는 보석 디자이너의 보석보다 덜 유명한 브랜드가 될 때가 멀지 않은 것 같습니다.

Elena Butivshchenko, KONTUR-2001 마케팅 이사참조: 건설 중인 POS 자재 © E. Butivshchenko, 2008
© 저자의 친절한 허가를 받아 출판됨

보석은 일반적으로 그 자체로 아름답고 독립적입니다. 그러나 보석 판매 기술에서 보석 전시는 중요한 역할을 합니다. 장식의 올바르게 선택된 위치와 "그림"의 일반적인 모양 - 스탠드의 내용이 눈길을 끌고 관심을 끕니다. 이는 잠재 구매자를 유치하는 데 도움이 되며 성공적인 판매를 위한 첫 번째 단계입니다.

물론 아름답게 배열된 제품만이 선택에 영향을 미치는 것은 아닙니다. 제품의 품질은 보석 선택에 중요한 역할을 합니다. 구성 요소 및 기타 여러 요소의 신뢰성. 귀중한 보석에 대한 정보의 유능하고 전문적인 프레젠테이션을 포함합니다.

보석을 올바르게 배치하는 방법

골든 패션 트레이드마크의 스탠드에 주얼리를 진열한 예를 살펴보자. 우리는 지속적으로 보석 판매 전시회에 참여합니다. 그리고 작업의 상당 부분은 새로운 컬렉션과 보석의 개별 모델을 효과적으로 제시하는 데 있습니다. 사진은 금과은으로 만든 보석 레이아웃의 여러 예를 보여줍니다.

단일 구성(컬렉션)으로 수집된 반지, 반지 및 펜던트는 금 또는 은으로 만들 수 있습니다. 귀석과 준보석의 원소가 포함되어 있습니다.

별도의 계층에는 우아하고 섬세한 "모노그램"스타일로 만들어진 브로치, 펜던트 등의 장식이 있습니다. 보석은 이 기능뿐만 아니라 보석에 사용되는 귀금속(585골드)에 따라 컬렉션으로 분류됩니다.

체인, 귀걸이, 클론 ​​및 브로치의 구성은 조화와 상호 호환성을 잘 보여줍니다. 이 스탠드의 장식을 평가하면 제품이 어떻게 결합되는지 즉시 상상할 수 있습니다. 구매자에게 편리하고 실용적입니다.

위의 계층은 준보석이 있는 금색과 은색 귀걸이입니다. 스탠드의 조명은 그다지 밝지 않지만 보석의 미적 특성을 충분히 탐구하기에 충분합니다. 돌의 가장자리와 귀걸이의 요소에서 빛의 "놀이"를보십시오.

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7,500개 이상의 귀금속(금 및 은)으로 만든 보석이 온라인 소매점 "Golden Fashion"에서 제공됩니다. 모든 제품에는 품질 보증이 있습니다. 우리는 판매용으로 제공되는 보석의 구색 목록을 신중하게 구성합니다. 현재 저희 가게는 카테고리별로 보석을 제공합니다.