여론 형성의 단계와 단계

여론의 형성은 관심있는 문제에 대한 다양한 사회 공동체의 비교적 안정적인 집단 판단, 감정, 행동 태도 세트의 개발 및 통합 (결정화) 과정입니다.

여론 형성 (생산) 메커니즘은 여론 전달자 (주체)와 여론에 대한 표적 외부 영향 시스템 및 특정 대상 (자연 및 사회적)이 여론에 미치는 영향의 상호 작용으로 구성됩니다.이러한 접근의 관점에서 볼 때 여론 형성의 진정한 주제는 담체 , 왜냐하면 운송인 자신이 자신의 필요와 이익, 내부 세계관 및 세계관에 어떻게 든 일치하는 것을 찾지 못하면 외부 영향이 효과적이지 않습니다 [대도시 인구에 대한 여론 형성 / ed. O.I. Ivanova.-SPb., 1996] .

여론 형성 단계:

• 모든 사건과 관련된 감정, 기분 및 아이디어의 출현;
• 지식, 경험, 분석 능력에 기초한 개인의 결론 및 평가
• 다른 의견의 충돌(일부는 다른 사람의 처리);
• 지배적 의견의 결정화;
• 특정 사회적 영역에서 "유형화된" 의견의 전파(표현);
• 사람들의 행동, 치리회에 대한 여론의 영향;
• 페이딩.

미국 과학자들에 따르면 여론의 수명 주기는 다음을 포함합니다. 다섯 단계.

1. 질문의 정의. 예를 들어 환경 오염에 대한 항의와 같은 활동적이고 특별한 이익 단체가 문제를 제기하고 있습니다. 이 그룹은 공식적인 권한이 없지만 미디어에서 "최신" 발언을 자극합니다. 텔레비전의 시각적 가능성은 활동가들이 시위와 시위를 할 때 사용됩니다.

2. 오피니언 리더의 참여. 언론 보도를 통해 문제가 여론 평가에 제시되고 사람들이 그것에 대해 배운다. 오피니언 리더는 이 문제에 대해 논의하기 시작합니다.

3. 대중의 인식. 대중의 인식이 높아짐에 따라 이 문제는 대중 토론과 광범위한 언론 보도의 주제가 됩니다. 질문은 미디어에서 "그들은 우리를 반대합니다"라는 문구로 단순화되었습니다.

4. 정부/규제 참여. 대중의 합의가 결정을 내리기 시작하고 정부의 조치가 필요합니다.

5. 결정. 결정 단계는 권위 있는 위치에 있는 사람들(선출된 공무원)이 입법 발의안 초안을 작성하거나 성명을 발표하여 기존 규칙 및 규정을 해석할 때 시작됩니다. 결정이 내려집니다. 그러나 일부 그룹이 만족하지 못하면 주기가 반복될 수 있습니다[Krivonosov A.D., Filatova O.G., Shishkina M.A. PR 이론의 기초. - 상트페테르부르크: Piter, 2012. - 384 p. - 와 함께. 279-280].

에게 형성의 근원여론에는 주로 직접적인 개인 경험, 집단 경험 및 소문이 포함됩니다.

1. 개인의 직접적인 경험.

개인 경험의 성격은 다음과 같은 여러 지표에 의해 결정됩니다.

• 첫째, 경험의 기간 : 원칙적으로 녹색 청소년의 의견보다 더 현명한 노인의 의견이 우선시됩니다.
• 두 번째로, 경험의 다양성, 다양성. 한 가지 사실에 의해 의견이 뒷받침되는 경우와 그 뒤에 반복되고 보완적인 사실이 많이 있는 경우에는 완전히 다른 것이기 때문입니다.
• 셋째, 경험의 능동적 인 성격, 수동적 관찰자가 아니라 행동 주체로서 자신이 판단하는 대상과 관련하여 사람이 행동하는 것이 더 낫습니다. 사물의 본성은 사물의 실제적인 동화, 변형의 과정에서만 가장 충분히 이해됩니다. 그러나 이것조차도 의견의 진실성을 보장하지 않습니다. 왜냐하면. 직접 실천과는 거리가 멀지만, 그럼에도 불구하고 진실을 소유하고 "쟁기에서" 가장 큰 실수에 빠진 "이론가"와 마찬가지로 성숙하고 완전히 "녹색" 장로를 생각하는 "청소년"이 있습니다. 이 현상의 본질은 간단합니다. 직접적인 경험에 관계없이 사람들은 어느 정도 글을 읽고, 교육받았으며, 어느 정도 유능하고, 분석 능력이 있습니다.

잘못된 의견은 고정 관념의 영향으로 형성 될 수도 있습니다. 일반 의식이 사물 깊숙이 침투 할 수 없음, 주관주의는 첫째로 연사가 경험의 불완전성에 의해 제한된다는 사실 때문에 나타납니다. 그 때문에 그는 현상을 완전히 덮을 수 없었고, 두 번째로 그는 자신의 개인적, 때로는 단일한 경험을 집단적 경험으로 제시하고 "자신의 종탑에서" 대상을 판단합니다.

2. "타인의 경험" 또는 집단적 경험에는 다음 세 가지 구성 요소가 포함됩니다.

• 미시 환경, 소그룹, 특히 이 환경의 리더에 대한 경험. 의견의 진실성 측면에서이 출처는 직접적인 경험에 가깝기 때문입니다. 집단적 경험은 고정 관념, 주관적인 아이디어 등에 의해 영향을 받을 수도 있습니다.
• 높은 수준의 신뢰성으로 구별되는 과학적 정보, 그러나 과학자들이 진실의 "바닥에 도달하지 못한" 경우 위조 및 잘못된 결론의 경우도 있습니다.
• 대중 매체와 커뮤니케이션이 여론 형성의 원천인 경우 두 가지 경우에 잘못된 대중 의식이 나타날 수 있습니다. 첫 번째는 의도하지 않은 허위 정보입니다. 정보 자체는 객관적인 특성을 가지며 사실, 수치 등이 부족하고 특정 사건, 현상에 대한 잘못된 평가로 설명됩니다. 두 번째는 의식적인 허위 정보 - 사회적 현실의 다양한 측면을 의도적으로 왜곡한 결과입니다. VS 허위 정보 // 사회학: 사전 -디렉토리. - V. 2. 사회학적 지식의 분리된 가지. - M., 1990. - S. 24-25]. 따라서 이 출처는 상대적인 사실을 가지고 있습니다.

3. 정보 출처로서의 소문은 매우 "작동적"이며 가장 신뢰성이 낮습니다. 소문 연구의 이론 및 방법론적 근거는 여론 연구에 대한 국내외 전문가의 작업에 포함된 조항입니다. 특히 중요한 것은 일상 의식의 기능(P. Berger, T. Lukman, A. Schutz)과 그 특성으로서의 사회적 분위기(Zh.T. Toshchenko), 개념, 자연 및 특성에 관한 이론 및 방법론적 가정입니다. 소문의 순환 (A. V. Dmitriev, V.V. Latypov, G. Allport, L. Postman, R. Rosnow, A.V. Tolstykh, T. Shibutani), 여론 형성 과정 (M.K. Gorshkov, B.A. Grushin, E. 노엘-노이만).

사회적 요인에 대한 연구의 소문은 대중 의식의 표현과 관련이 있습니다. 사회학적인 관점에서 이 현상은 개인, 집단, 사회 공동체, 그리고 그들의 목표를 추구하는 기관의 활동에 기반을 둔 사회적 현상이다. 이 활동은 한편으로 국가 생활에서 시민, 기업 그룹, 정치 협회, 권력 구조의 일종의 참여로 작용합니다. 한편, 정보의 생성, 번역, 복제, 전송, 소비, 사용, 저장 및 파괴와 같은 구조적 요소를 포함하는 다양한 정보 활동의 본질입니다. "소문"이라는 용어 자체는 다음과 같습니다. "소문은 역사적으로 확립 된 사고 방식에 따라 대중 의식에 의해 사건을 해석하는 끊임없이 작동하는 시스템입니다. 소문은 큰 사회에서 비공식적 인 의사 소통 형태이며 이중 야당에서 사건을 지배하는 끊임없는 과정입니다. 편안하고 불편한 상태, 광범위한 대중의 비밀 속삭임, 사회의 일반적인 영적 분위기 형성, 대중 모두 미디어 시스템과 가장 극단적인 대량 테러 방법은 무력하다.[Akhiezer A.S. 러시아: 역사적 경험에 대한 비판. T. 3. M., 1991. S. 339].

어느 정도 강도에 도달하는 소문은 대중 행동, 당국에 대한 불복종, 학살 등으로 변할 수 있습니다.

다음과 같은 청각 속성에 주목해야 합니다. 자기 번역. 영형이 특성에 대한 설명은 다음과 같습니다. 첫째, 매우 자주 소문에는 언론에 의해 은폐된 정보가 포함됩니다. 둘째, 청각은 집단, 무의식의 간접적인 표현입니다. 셋째, 소문은 대중의 욕망에 대한 반응이다.

소문의 다른 특징은 다음과 같습니다. 1) 정보 부족; 2) 누가 제작하고, 배포하고, 받는가(방송성); 3) 특별한 경우 - 군중의 소문; 4) 구조 및 기능적 중요성; 5) 메시지 전달 모드등 [Sidorenko V.A. 여론. 지도 시간. Rostov-on-Don: SKAGS 출판사, 2009. 70 p.].

따라서 이러한 출처에서 나오는 정보는 진실의 정도와 여론 형성에 미치는 영향의 정도가 다르다는 특징이 있지만 집단적 경험이 여전히 결정적인 출처라는 점에 유의해야 합니다. [여론 사회학: 교과서 / 비교 E.P. 셀코바. - 블라고베셴스크: 아무르 주. un-t, 2011. - 84 p.].

사회 학적 이론 개념에서는 여론 상태의 식별이 우선 순위가 부여됩니다. 초기 전제는 여론은 우선 가치 태도, 중요한 문제(문제)에 대한 특정 사회 집단의 가치 태도, 입장(승인 - 승인 아님, 지원 - 비난, 수용 가능 - 허용 아님 등)이라는 것입니다. 그것 . 여론의 형성은 중요성, 그룹 문제의 중요성, 특정 관계 시스템에 그룹 포함, 공익의 폭(좁음), 개발 수준(발전 아님)을 나타내는 지표입니다. 그룹 자체의. 여론은 집단 결속의 형성에 기여하고 특정 조건 하에서 사회 전체의 안정에 기여합니다. 수정된 형태에서 Komarovsky V.S.에 따르면 그룹의 외부 환경(다른 공공 그룹, 국가 기관 및 비즈니스 구조)과 관련하여 여론의 기능이 수행됩니다. 따라서 : 여론 상태를 분석하여 국가 기관, 정치 지도자는 다양한 인구 집단의 태도, 당국이 제안한 문제 해결 방법 및 방법에 대한 시민의 수용 가능성에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. (지도자), 개선 제안을 받고, 시민과의 가장 건설적인 협력 형태를 식별합니다.

당연히, PR 메커니즘의 사용을 통해 특정 방향으로 여론 형성에 기여함으로써 권력 구조는 그룹, 사회 전체의 활동과 행동을 통제할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.

여론은 여러 형태로 존재할 수 있습니다. 이 종은 현실, 발달 특징 등을 반영하는 방식에서 서로 다릅니다. 그러나 무엇보다도 그 주제. 각 형태의 의식은 현실의 특정 측면을 반영합니다. 그러나 여론은 어떤 형태의 대중의식으로도 동일시될 수 없다. 여론은 정치나 법률, 도덕이나 예술, 종교나 과학 등의 문제에 대해 공식화될 수 있기 때문에 여론의 주제는 한 가지 유형의 틀로 “압착”될 수 없습니다.

대중에 의해 형성된 판단의 내용에 따라 의견은 다음과 같을 수 있습니다.

• 1) 평가 - 이 의견은 특정 문제 또는 사실에 대한 태도를 나타냅니다. 분석적 결론, 결론보다 더 많은 감정을 담고 있습니다.
• 2) 분석 및 건설 - 여론은 밀접하게 관련되어 있습니다. 모든 결정을 채택하려면 이론적 사고의 요소가 필요한 심층적이고 포괄적인 분석이 필요합니다.
• 3) 규제 여론은 사회 관계의 특정 규범을 개발 및 구현하고 법으로 작성되지 않은 규범, 원칙, 전통, 관습, 관습의 전체 집합으로 작동한다는 사실에 있습니다. 일반적으로 사람, 그룹 및 집단의 도덕적 의식에 고정된 규칙의 코드를 구현합니다. 여론은 또한 긍정적 또는 부정적 판단의 형태로 작용할 수 있습니다.

여론 조사 준비에는 다음 단계가 포함됩니다.

• - 연구의 목표를 설정합니다. 목표는 명확하게 명시되어야 하며, 어떤 정보를 얻을 것으로 예상되는지, 어떻게 사용하며 요약된 결과를 어디로 안내해야 하는지 알려야 합니다.
• -도구 개발(설문지, 설문지). 질문은 다양한 해석을 허용하지 않고 명확하고 간결하게 공식화되어야 합니다. 직접적인 "직접적인" 질문은 피해야 합니다. 특히 응답자 자신, 자신의 견해에 대한 데이터를 직접 얻기 위한 응답자의 작업 평가와 의미 있는 관련이 있는 경우에는 피해야 합니다. 보다 객관적인 정보를 얻기 위해 검증 질문이 도입됩니다(동일한 주제에 대해, 그러나 주요 질문에 대한 답변을 간접적으로 확인할 수 있는 다른 공식으로). 가능한 프롬프트 응답 세트 후에 설문지에 제공되지 않은 다른 옵션에 대한 장소가 표시됩니다.
• -샘플 준비(응답자의 수 및 구성). 모든 사회 계층과 관련된 문제에 대해 시, 지구에서 조사를 수행할 때 최적의 응답자 수는 전체 인구의 1-1.5%이어야 합니다. 개별 그룹, 대규모 노동 집단, 교육 기관에서 설문 조사를 수행하면 응답자 수는 급여의 10 %에 도달 할 수 있습니다. 가능하면 소규모 단위로 전체 구성원을 대상으로 설문 조사를 수행하거나 연구자의 재량에 따라 일부를 수행합니다. 가장 객관적인 정보를 얻으려면 응답자 수에는 국적, 연령, 사회적 지위, 교육 등 모든 범주의 인구가 포함되어야 합니다.
• - 설문조사 및 설문조사를 실시합니다. 원칙적으로 익명으로 수행해야 정보의 신뢰성이 높아집니다. 많은 것은 이 사건의 주최자, 그들이 얼마나 능숙하게 설정하고 사람들이 자신의 견해, 입장, 의견을 솔직하게 표현할 수 있도록 준비하는지에 달려 있습니다.
• - 설문지 처리, 결론 준비, 바람직하지 않은 프로세스의 개발을 극복하기 위한 권장 사항 및 제안, 가능한 결과 및 구현 결과 예측.
• - 구체적인 조치를 취한다.
• - 결정의 정확성과 취해진 조치의 결과에 대한 후속 검증(추적).

가장 중요한 것은 언론이 여론에 미치는 영향이다. 영향을 미치는 미디어는 다음 방법을 사용합니다.

1. 부정적인 반응(또는 "모욕")을 통한 영향.

이 방법은 “페레스트로이카” 시대에 가장 널리 보급되었는데, 그 당시에는 고발이 좋은 형태이자 진보의 상징일 뿐만 아니라 정치 성장의 필수 조건으로 여겨졌습니다. 이것은 또한 비범한 정신과 위대한 지성의 표현으로 간주되었다는 점에 유의하십시오. M. Gorbachev, B. Yeltsin, A. Sobchak, G. Popov, S. Stankevich 및 기타 사람들은 이 방법의 적용에서 가장 큰 "수확"을 "제거"했습니다. 또한 "박해받는 사람"과 "고통받는 사람"에 대한 진심 어린 동정으로 표현되는 러시아 민족 심리학의 특성, 당국과의 갈등에서 희생자의 편을 드는 러시아인의 경향은이 방법을 사용하는 효과를 더욱 높였습니다. .

이 방법은 지금도 소진되지 않았습니다. 인구의 주요 부분에 대해 이 방법을 사용하면 대중의 여론에 적극적으로 영향을 미치고 미디어, 특히 텔레비전의 후원을 받는 세력에 대해 상당한 정치적 배당금을 받을 수 있습니다.

오늘날 이 방법은 더 이상 적합하지 않습니다. 아마도 시청자와 독자는 이미 모욕을 느꼈을 것입니다. 오늘날 "박해받는 사람"과 "고통받는 사람"은 현실에 적절하게 인식됩니다. 이전에 당국에 대한 과장된 광고가 주저 없이 "삼켜졌다"면 이제 "과장된" 스캔들은 모든 사람에게 거의 지겹고 특히 아무도 놀라지 않습니다. 당국을 폭로하는 것은 더 이상 몇 년 전처럼 유행하지 않습니다.

그러나 이러한 대중 형성 방식은 현재 존재한다. 그러나 이제 그 거친 형태는 그다지 효과적이지 않습니다.

그래서 유명한 전 경호원 Alexander Korzhakov는 Yeltsin을 그의 "홍수 속 짚"으로 노출시키는 전술을 선택했습니다. 그러나 일단 큰 소리를 지르자 그는 기자들에게 "...대통령과 그 가족의 삶에서 새로운 흥미진진한 세부 사항을 기대한다"는 이유를 기자들에게 전했다. 기자의 희망을 정당화하지 않고 Alexander Vasilievich는 기자 회견에 대한 아이러니 한 기사와 보고서를 얻었습니다.

2. "사적 영향력 있는 대리인"의 참여

"사적 영향력의 대리인"이라는 용어는 일반적으로 매우 부정적으로 인식되지만 동시에 상황의 본질을 정확하게 반영합니다.

여론과 경직된 사회적 태도를 형성하기 위해 인기 있는 인물이 종종 관련됩니다. 그들은 많은 사람들이 그들의 의견을 경청하는 인구 사이에 상당한 "비중"을 가지고 있습니다.

일반적으로 이들은 인기있는 예술가, 뛰어난 운동 선수, 평판 좋은 과학자입니다. 그들의 정치적 취향에서, 그들은 말하자면 많은 추종자들을 위한 지침이 됩니다. 몇 가지 예시를 떠올려보자. 1993년 국민투표에 맞춰 공개된 대통령의 참여로 가장 인기 있는 영화 감독(많은 사람들을 놀라게 한) E. Ryazanov의 프로그램; 선거 마라톤 결승선에서 모두가 좋아하는 예술가 N. Gundareva를 러시아 여성 블록으로 끌어들여 성공을 보장했습니다. 1996년 대통령 선거에서 B. Yeltsin을 지지하는 유명 팝 아티스트들의 러시아 전역 쇼 마라톤.

이 방법은 매우 강력하며 가능성이 매우 높습니다. 이것은 광고에서 역할에 대한 유명 예술가의 매력을 설명할 수 있습니다.

3. "여론" 여론조사 결과의 지속적인 발표.

이전에 출판물이 언론에 심각한 결과를 초래할 것이라고 위협했다면 이제 가장 다양하고 수많은 여론 조사와 사회 학적 연구의 결과가 언론의 작업에 거의 필수 조건이되었습니다. 그러나 놀라운 것은 그들의 결과가 고객에게 직접적으로 달려 있다는 것입니다. 이것이 야당이라면 "대중은 반 인민 체제에 반대합니다", 당국 대표라면 "긍정적인 추세가 요약되면 사람들이 보입니다. 희망을 가지고 미래로” 등. 언론에 반영된 유사한 여론조사는 실제로 특히 선거운동 기간 동안 시민들에게 집단적 압력을 가하는 조항이다. 일반적으로 전문가들은 정치 상황에 대한 사회학적 조사 데이터의 종속이라는 흥미로운 추세를 반복적으로 알아차렸습니다. 이 현상의 한 지표는 재정적 웰빙이 고객 만족도에 직접적으로 의존하는 "독립적인 여론 조사"에 의해 실시된 여론 조사의 출판입니다. 오늘날의 미디어에서 여론 조사와 그 발표는 의심할 여지 없이 정치적 영향력을 위한 강력한 도구이며, 그 주요 기능은 사회적 환상과 고무적인 태도를 형성하는 것입니다.

따라서 언론의 효과적인 기능을 위해서는 건강한 사회에 유익한 방향, 즉 사람들의 감정을 정확하게 해석하고 비즈니스 성공에 가장 유리한 분위기를 조성하는 방향으로 언론에 영향을 미칠 수 있는 것이 중요합니다. 미디어는 광기를 지역화하고, 히스테리의 과정을 멈추고, 부정적인 감정을 중화하는 능력이 있습니다. 그들은 특정 모순과 갈등을 해결하는 데 기여할 수 있습니다. 심리적 측면은 정보의 인식 및 전달 과정을 촉진하는 편안한 의사 소통 환경의 생성을 포함합니다.

결론

미성년자의 일탈 및 비행을 분석한 결과 생물학적(신경계 또는 정신 질환의 소인) 및 사회적(가족, 학교, 친구) 요인에 따라 달라집니다.

따라서 이러한 요인들을 고려하여 청소년 교육 시스템을 구축할 필요가 있다. 또는 도움을 받으려면 사회 복지 서비스에 연락하십시오.

서지

• 1. 길린스키 Ya.I. 사회학적 이론으로서의 일탈 행동의 사회학//Socis. - 1991. - 4번.
• 2. 이바노프 V.I. 일탈 행동: 원인 및 척도//사회-정치 저널. - 1995. - 2번.
• 3. Craig G. 발달 심리학. - 2001년 상트페테르부르크
• 4. Mozhginsky Yu. B. 십대의 공격성: 감정과 위기 메커니즘 - St. Petersburg, 1999
• 5. 실로바 V.N. 일탈 행동의 사회학 // 사회학적 연구. - 1994. - 11번.

질문 번호 2. 여론 형성 방법.

사회 공동체의 여론은 이 공동체의 의식 상태를 표현하는 특정한 방법이며, 이는 그들의 관심과 관심을 불러일으킨 객관적이거나 주관적인 현실의 사실, 사건, 현상에 대한 대다수 구성원의 태도를 간접적이고 일반적으로 반영합니다. 구성원들의 가치판단이나 실천적 행동으로 구체화되는 토론, 이 커뮤니티.

여론에 대한 이러한 눈에 띄는 관심 증가에는 자체 설명이 있습니다.:

첫째, 영적인 삶의 독특한 현상으로서 여론은 물질적 담체와 직접적으로 연결되어 이 의견의 진정한 힘, 그 특징과 속성을 결정한다. 동시에 더 넓은 계층이 여론의 전달자 역할을 할수록 사회적 권위와 효과가 다를수록 스스로를 더 많이 생각하게 됩니다.

둘째, 각각의 특정한 경우에, 여론은 사람들의 특정한 필요와 이익에 뿌리를 두고 있으며, 그 존재의 사실 자체로 그것들을 고려하고 만족시키는 것이 중요하다고 선언합니다.

셋째, 사회 심리학적 현상으로서의 여론은 사회적 행동과 대중의 행동에 대한 적극적인 자극제이며, 대중에게 다양한, 종종 꽤 오랜 기간 동안 광범위한 범위와 안정성을 제공할 수 있습니다.

넷째, 자발적으로든 비자발적으로든 지도 기관, 모든 계층의 경제 관리자에 대한 실제적이고 비공식적인 선거의 계속 확대되고 있는 관행은 대중을 연구하고 고려하는 것의 중요성을 아직 완전히 이해하지 못하는 사람들조차 여론을 따라가도록 강요합니다. 일상적인 작업에서의 의견.

여론은 평가(구두 및 서면 모두)로 표현되고 대중적 현실의 주제 문제에 대한 대규모 사회 집단(주로 대다수의 사람들)의 명시적(또는 숨겨진) 태도를 특징짓는 대중 의식의 특정 표현입니다. 관심.

다른 클래스의 대표자는 종종 다른 콘텐츠를 넣습니다. 이것은 여론이 사회의 계급과 사회 집단의 의식, 이익, 기분, 감정의 실제 상태를 반영하기 때문에 발생했습니다. 여론에서 대중 의식의 특정 상태는 하나 또는 다른 역사적 기간에 나타납니다. 그것은 특정 측면, 존재의 과정에 중점을 둡니다. 여론의 내용은 성찰의 깊이, 이러한 과정에 대한 지식, 사회 집단, 계급, 사람들 전체의 이익 관점에서의 평가 표현의 지표입니다. 여론과 대중의 의식은 복잡한 연결과 관계에 있습니다. 많은 과학자들에 따르면 대중 의식은 실제 사회 생활, 역사적 과정을 반영하는 일련의 이론, 아이디어, 견해입니다. 그들은 사람들의 삶의 특정 물질적 조건에 의해 생성됩니다. 사회 의식의 실제 내용 구조는 매우 복잡합니다. 여러 형태가 있습니다. 대부분 그러한 형태는 정치 사상, 법의식, 도덕, 과학, 예술, 종교, 철학, 생태 및 경제 등입니다. 이러한 형태는 현실을 반영하는 방식, 발전의 특징 등을 서로 다릅니다. 그러나 우선, 그 주제. 각 형태의 의식은 현실의 특정 측면을 반영합니다. 예를 들어, 도덕은 사회에서 인간 행동의 규범, 그것을 규제하는 원칙을 다루고, 과학은 자연과 사회의 법칙을 조사하고, 정치적 이데올로기는 정치적 관계(국가, 클래스, 국가 등). .). 여론의 대상은 개인, 집단 또는 대중의 관점이 표현되거나 표현될 수 있는 특정한 주제, 물질적 생산의 과정, 사회의 영적 생활 영역에서 일어나는 사건, 그리고 경기장의 팬, 극장의 관객, 정치 지도자의 행동. 여론에는 3가지 중요한 사항이 있습니다.

그곳에서 여론이 형성되고, 실천적으로 매우 중요한 문제, 즉 사람들의 사회적 이익(경제적, 사회적, 정치적, 영적 생활)에 영향을 미치는 문제(질문)가 논의될 때 제기됩니다.

여론은 가장 논쟁의 여지가 많고 우리의 이익에 영향을 미치는 정치, 법률, 도덕 또는 예술과 관련된 문제와 관련이 있습니다. 대중의 고려 대상은 가장 자주 대중 의식의 형태, 평가, 특성의 차이를 포함하는 문제, 즉 논쟁의 순간을 포함하는 문제입니다.

또한 여론 형성의 세 번째 조건인 역량 수준을 잊어서는 안됩니다. 어떤 사람이 논의 중인 문제에 익숙하지 않은 경우 의견을 물었을 때 가장 자주 "모르겠습니다"라고 대답합니다. 그러나 그러한 옵션은 사람이 논쟁하고 문제를 논의하기에 충분한 지식이 없을 때도 가능합니다.

우리 행성이 여러 국가로 나뉘어져 있다는 것은 잘 알려져 있습니다. 국가에는 사회라고 불리는 사람들이 살고 있습니다. 각 거주자는 정치, 경제, 문화, 가족, 일, 연예 등 다양한 주제에 대해 일정한 의견을 가지고 있습니다. 그 나라의 주민들에게 특정 질문을하면 그 중 일부에 대한 주민들의 대답이 60-70 % 일치 할 수 있음이 밝혀졌습니다. 이것은 핵심 질문이며 대중의 사고방식을 나타내는 바로미터이며 대다수의 인구가 정치, 경제 및 문화와 관련하여 이 나라에서의 삶을 어떻게 평가하는지에 대한 결론을 도출하는 데 사용할 수 있습니다. 이 소위 여론은 사회와 국가 전체의 가장 중요한 지표이자 지표입니다.. 여론은 항상 존재해 왔습니다. 여론의 첫 번째 법칙은 다음과 같습니다. 국가의 원수는 운명적인 결정을 내리기 전에 이 문제에 대한 여론을 조사해야 합니다. 60%의 지지를 얻으면 연기를 시작할 수 있다. 예를 들어, 다른 주와 전쟁을 시작하거나 영토의 일부를 판매하십시오. 여하한 물리법칙을 위반하는 것과 마찬가지로 여론의 제1법칙을 위반하는 경우에는 처벌한다. 1918년, 차르 니콜라스는 볼셰비키에 의해 처형되었습니다. 이것은 실외 온도의 법칙처럼 간단한 법칙입니다. 추울 때 가볍게 옷을 입고 밖에 나가면 형벌은 병이다.

신문과 정당은 오랫동안 여론을 형성하는 수단이었습니다. 당국은 사회의 특정 견해를 형성하는 데 관심이 있으며 신문, 라디오 및 정당의 도움을 받아 사회에 영향을 미치려는 특정 시도를 합니다. 당은 엄격한 1인 경영으로 단결된 사회의 모든 계층을 포괄하는 피라미드 구조이다. 당의 지도자는 당원과 활동가를 통해 신문, 전단지 및 라이브 캠페인을 사용하여 국가의 여론에 영향을 미칩니다. 활동가는 피드백의 수단이기도 하며 사람들이 생각하는 바를 리더에게 보고합니다. 그런 다음 20세기에는 라디오가 등장하며 여론을 형성하고 방향을 결정하는 두 번째로 큰 매체입니다. 사람들은 라디오를 사서 아파트에 둡니다. 괴벨스의 선전은 라디오를 최대한 활용했습니다. 히틀러 시대에 첫 번째 여론 조사가 나타납니다. 여론 조사는 당국과 사회 간의 피드백입니다. 정부가 정당, 신문, 라디오에 효과적으로 투자하기 위해서는 특정 신념을 형성하기 위한 특정 캠페인의 결과와 여론 형성 수단에 대한 평가를 알아야 합니다.

대중 정보의 소비, 사용 및 생산과 관련된 현대인의 대중 커뮤니케이션 활동은 전체 보급 및 접근성과 함께 사회 정치적, 인지적, 노동, 등. 다만, 대중매체의 내용과 형태가 정보의 관심과 국민의 필요에 따라 변경되는 경우에 한합니다. 청중의 정보 요구를 만족시키는 것은 대중에게 영향을 미치는 다른 관리 작업을 달성하기 위한 목표 수단으로서 커뮤니케이터의 목표에 포함되어야 합니다.

사회 생활, 다양한 사회 제도에서 실제적이고 매우 유형적인 장소는 일반적으로 소문, 소문, 소문 등으로 불리는 소위 확인되지 않은 구두 정보에 의해 점유되고 있습니다. T. Shibutani에 따르면 소문은 중요성과 불확실성이라는 두 가지 특성을 가진 이벤트를 기반으로 합니다. 이벤트가 중요하지 않고 불확실성이 없다면 그에 대한 루머도 없을 것입니다.

여론을 형성하는 또 다른 방법은 홍보입니다.

PR은 조직과 대중 간의 의사 소통, 상호 이해, 위치 및 협력의 수립 및 유지를 촉진하는 관리 기능 중 하나입니다. 여기에는 다양한 문제의 해결이 포함됩니다. 조직의 경영진에게 여론에 대한 정보를 제공하고 대응 조치를 개발하도록 지원합니다. 공익을 위한 경영진의 활동을 보장합니다. 트렌드를 미리 예측하여 다양한 변화에 대비한 상태로 유지합니다. 연구와 열린 의사 소통을 주요 행동 수단으로 사용하십시오. PR은 개별 그룹과 조직 간의 상호 이해를 촉진함으로써 복잡한 다원주의 사회가 보다 효과적으로 의사 결정을 내리고 행동하도록 돕습니다. 그들은 사적 활동과 공적 활동의 조화를 보장합니다. PR은 기업, 노동 조합, 재단, 정부 기관, 자발적 협회, 병원, 교육 및 종교 단체와 같은 많은 공공 기관에 서비스를 제공합니다.

또한 "홍보"의 개념에는 다음이 포함됩니다.

내부 및 외부적으로 조직과 해당 조직이 접촉하는 사람들 간의 상호 이해를 상상할 수 있는 수준으로 향상시킬 수 있는 모든 것.

소문이나 기타 오해의 원인을 식별하고 제거하기 위한 활동.

적절한 선전, 광고, 전시회, 비디오 및 영화 상영을 통해 조직의 영향력 범위를 확장하는 것을 목표로 하는 활동.

사람 또는 조직 간의 접촉을 개선하기 위한 모든 조치.

이 용어는 비교적 최근에 사용되기 시작했으며 현상 자체는 모든 역사적 시대에 관찰되었습니다. 플라톤, 아리스토텔레스, 데모크리토스가 그것에 대해 이야기했고 G. 헤겔은 여론을 자세히 설명했습니다. 20 세기에 사회 학적 개념이 형성되었으며 오늘날 여러 국가의 과학자들이 그 본질, 역할 및 기능을 탐구하고 있습니다.

여론이란?

이 개념에 대한 정확한 정의는 없습니다. 일반적으로 광범위한 사람들이 개발하고 공유하는 일련의 판단이라고 할 수 있습니다. 여론 현상은 원시인들 사이에서도 관찰되어 부족의 생활을 규제하는 데 도움이되었습니다. 이 개념의 해석에 대한 논의는 계속되고 있지만, 매년 사회에서 일어나는 과정을 반영하는 역할을 하면서 점점 더 "민주적"이 되어가고 있습니다. 그것은 정치적 행동의 표현이자 정치에 영향을 미치는 방법이 되었습니다.

사회학에서의 여론

우리는 모든 사람이 관심을 갖는 문제에 대한 전체 팀의 입장을 반영하여 공공 생활의 사건, 사건 및 사실에 대한 태도를 명시적 또는 암시적으로 표현하는 대중 의식에 대해 이야기하고 있습니다. 사회적 현상으로서의 여론은 다음과 같은 여러 기능을 가지고 있습니다.

1. 사회적 통제. 여론은 정부 결정의 실행을 돕거나 방해할 수 있습니다.
2. 나타내는. 여론은 특정 입장을 표명함으로써 공권력을 통제하고 그 활동을 평가할 수 있다.
3. 자문. 인구 조사의 결과로 특정 문제를 해결하여 정치 엘리트 대표가 더 많은 정보에 입각한 결정을 내리도록 할 수 있습니다.
4. 지령. 국민 투표 중 국민의 의사 표현.

심리학의 여론

사회의 의견은 마치 리트머스 시험처럼 현실을 반영하고 평가합니다. 이것은 사람들의 영적 삶의 일종입니다. 왜냐하면 그들은 자신의 의견을 표현함으로써 무언가 또는 누군가를 승인하거나 정죄하기 때문입니다. 여론 형성은 이 특정 상황에서 단일 평가 및 해당 행동의 개발로 이어집니다. 사회는 다양한 그룹과 구조로 구성되어 있습니다. 가족, 제작 팀, 스포츠 조직에서는 내부 의견이 형성되며 이는 실제로 공개됩니다.

어떤 사람이 적대적인 판단에 둘러싸여 무방비 상태가되기 때문에 그를 저항하는 것은 매우 어렵습니다. 실습에서 알 수 있듯이, 같은 생각을 가진 사람들의 10%만 있으면 나머지 사람들이 합류하기에 충분합니다. 여론은 사람들의 삶에서 큰 역할을 합니다. 여론은 주변 세계에 대한 정보를 제공하고 특정 사회의 특성에 적응하는 데 도움이 되며 정보의 흐름에 영향을 미칩니다.

여론과 대중의식

이 사회 제도는 일반적인 방향으로 사람들의 행동을 지시하는 행동 패턴을 개발합니다. 자신의 의견을 가진 사람이 다수의 의견을 위해 희생하는 경우가 많습니다. 대중 행동과 여론과 같은 개념 사이의 관계는 소위 "침묵의 나선"을 발견한 E. Noel-Neumann에 의해 설명되었습니다. 이 개념에 따르면 사회적 태도에 반대되는 입장을 가진 사람들은 "닥쳐". 그들은 소수에 머물기를 두려워하여 자신의 견해를 표현하지 않습니다.

이 보편적 규제자는 경제적, 영적, 정치적인 인간 생활의 모든 영역에 존재합니다. 그것은 비공식적 규범 체계를 통해 사회에서 주체의 행동을 규제하기 때문에 사회 제도보다 오히려 비공식적입니다. 여론을 정량화하기 위해 온갖 여론조사, 설문조사 등이 이용되고 있는데, 이는 현재 민주사회의 불변의 속성이다.

여론은 어떻게 형성되는가?

그 형성은 소문과 가십, 의견, 신념, 판단, 망상과 같은 다양한 요인의 영향으로 발생합니다. 동시에 토론의 주제가 많은 사람들에게 중요하고 해석의 모호성과 다양한 평가를 제공하는 것이 매우 중요합니다. 여론이 어떻게 형성되는지 알고 싶은 사람은 문제를 논의하는 데 필요한 수준의 능력을 갖는 것도 똑같이 중요하다고 대답해야 합니다. 인터넷이 여론, 국가, 미디어 및 사람들의 개인적 경험에 미치는 영향에 주목할 가치가 있습니다.

여론 조작 방법

이러한 방법은 시민의 의사를 억제하고 시민의 의견과 동기를 올바른 방향으로 유도하기 위해 고안되었습니다. 여론에는 다음이 포함됩니다.

1. 제안.
2. 특정 케이스의 일반 시스템으로 전송합니다.
3. 루머, 추측, 검증되지 않은 정보로 운영됩니다.
4. "시체 필요"라는 방법을 사용합니다. 섹스, 폭력, 살인 등을 테마로 한 감성 좀비입니다.
5. 여론 조작은 두 가지 악 중에서 작은 것을 선택하는 것을 포함합니다.
6. 한 정보를 침묵시키고 다른 정보를 홍보합니다.
7. 단편화는 정보를 별도의 부분으로 나누는 것입니다.
8. 거짓을 진실로 인계하고 그것을 끊임없이 반복하는 괴벨스의 방법.
9. 사기.
10. 아스트로터핑. 특별히 고용된 사람들의 도움으로 여론을 인위적으로 통제합니다.

여론 형성에서 선전의 역할

선전 없이는 정치가 불가능합니다. 왜냐하면 선전은 정치적 신념 체계를 형성하고 사람들의 행동을 지시하고 마음속에 필요한 지침을 발전시키기 때문입니다. 여론 형성 과정은 이론과 일반 정치 의식을 연결하고 정치에 대한 필요한 아이디어를 통합하는 것을 목표로합니다. 결과적으로 사람은 본능적으로 "기계 위에서" 선택합니다. 그러한 영향은 도덕적 기준과 규범을 왜곡하고 심리적 긴장을 일으키며 집단의 방향 감각을 상실하게 하는 경우 부정적인 것으로 규정됩니다.

언론이 여론에 미치는 영향

미디어가 사람들에게 미치는 영향의 주요 방법은 고정 관념입니다. 그것은 동정, 사랑, 증오 등의 형태로 사람에게 원하는 반응을 불러 일으키도록 설계된 환상, 신화, 행동 표준과 같은 환상적 고정 관념의 생성을 제공합니다. 미디어와 여론은 밀접하게 상호 연결되어 있기 때문에 전자는 조종 능력을 사용하여 세계에 대한 잘못된 그림을 만들고 사람들이 텔레비전, 라디오 등에서 말하는 모든 것을 무조건적으로 믿음으로 받아들이도록 습관화할 수 있습니다. 신화는 신화를 기반으로 하며 모든 이데올로기는 신화를 기반으로 합니다.

한 사람에 대한 여론의 영향

사회의 의견은 구성원의 "도덕적으로 순수한"을 교육합니다. 여론과 소문은 사회적 관계의 특정 규범을 형성하고 주입합니다. 사람은 사회 앞에서 자신의 말과 행동에 책임을 지는 법을 배웁니다. 여론이 여전히 사람에게 어떤 영향을 미치는지 묻는 사람들은 여론이 교육하고 재교육하며 관습과 태도, 전통, 습관을 형성한다는 점에 주목해야 합니다. 그러나 동시에 그것은 사람들에게 부정적인 영향을 미치기도 합니다. 사람들을 "압박"하여 "사람들이 말할 것"을 주시하며 살도록 강요합니다.

여론에 대한 두려움

각 사람은 사회의 의견을 두려워하고 비판을 두려워하여 자신의 주도권을 약화시키고 앞으로 나아가고 발전하고 성장하려는 욕구를 억제합니다. 사람이 사회 밖에서 살 수 없기 때문에 여론에 대한 두려움은 억제하기가 매우 어렵습니다. 아이디어, 꿈, 열망이 없기 때문에 삶이 흐릿하고 둔해지며, 특히 부모가 사람들의 의견을 주시하며 같은 마음으로 아이를 키웠다면 어떤 사람에게는 그 결과가 치명적일 수 있습니다. 비판에 대한 두려움은 사람을 주도성 부족, 나약한 성격, 수줍음 및 불균형으로 만듭니다.

여론에 의존

타인의 시선에서 완전히 자유로운 사람은 없다. 자급 자족하는 개인은 덜 패배하지만 콤플렉스가 풍부하고 자존감이 낮은 사람들은 다른 사람들보다 더 고통받습니다. 여론에 가장 의존하는 사람에 관심이 있는 사람은 겸손하고 의지가 약하고 자기 중심적인 사람이라고 대답할 수 있다. 아마도 어린 시절에 부모는 그들을 전혀 칭찬하지 않았지만 끊임없이 굴욕을 당하고 존엄성을 과소 평가했습니다. 여론에 대한 두려움은 진실, 목표, 경력, 사랑보다 높습니다.

여론에 따라 어떻게 중지합니까?

쉽지는 않지만 소망이 있으면 모든 것이 가능합니다. 여론을 없애는 방법에 관심이있는 사람들은 각 사람이 독특하고 다른 사람과 같지 않다는 것을 이해하면됩니다. 그리고 대부분의 사람들은 자신에 대한 관심을 너무 과대평가합니다. 사실, 사람들은 종종 누군가에게 관심을 기울이지 않습니다. 아무도 다른 사람들의 눈에 우스꽝스럽고 잔인하고 어리 석거나 프로답지 않게 보이기를 원하지 않지만 아무것도하지 않는 사람은 실수하지 않습니다.

사회는 누구에게나 비판할 대상을 찾을 것이지만, 비판을 선으로 바꾸면 더 자유로워질 수 있습니다. 비판은 도움이 되고 자신을 개선할 수 있는 기회를 제공합니다. 그녀는 듣고 듣고 용서하고 잘못된 고정 관념을 없애도록 가르칩니다. 각 사람은 불완전하고 실수할 권리가 있습니다. 자신에게 실수할 기회를 주어야 하지만 스스로를 책망하지 말고 얻은 경험을 사용하여 목표를 향해 더 나아가십시오.

- 이것은 현실의 문제, 사건 및 현상에 대한 사회 또는 사회의 일부의 숨겨진 또는 명시적인 태도를 포함하는 상태입니다.

주제여론은 다양한 수준의 커뮤니티이며, 물체— 사건, 현상, 과정, 사회적 사실.

여론 형성의 단계

할당하다 여론 형성의 3단계:

1. 원산지:

• 현상, 사실, 과정에 대한 관심의 출현;
• 관심을 불러일으킨 대상에 대한 개별 그룹 평가;
• 정보의 출처에 대한 주제의 욕망.

2. 여론의 직접적인 형성

• 개인 및 그룹의 의견 교환 및 여론 형성.

3. 여론의 기능

• 의견 평가는 다수의 판단으로 작용합니다.
• 여론의 언어적(언어적) 형태에서 행동적 형태로의 전환.

사회학자들은 여론의 기능과 발전을 위한 세 가지 필수 조건에 주목합니다.

• 사회적 중요성, 문제의 관련성, 주제, 이벤트.이것은 여론이 많은 사람들의 경제적, 정치적, 영적 이익에 영향을 미치고 그들에게 매우 실질적으로 중요한 문제와 관련해서만 형성될 수 있음을 의미합니다.
• 논의 중인 문제의 논쟁 가능성, 즉. 해석의 모호성과 다양한 가치판단을 허용하는 문제가 공적 고려 대상이다.
• 필요한 수준의 능력.이것은 논의된 문제의 내용에 대한 대중의 이해, 이 문제에 대한 인식을 의미합니다.

따라서 어떤 의견도 공개되지 않고 사회적 중요성, 논쟁 가능성 및 역량의 기준을 충족하는 의견만 공개됩니다.

여론에는 다음과 같은 속성이 있습니다.

• 규모(범위);
• 주관적인 유병률;
• 극성(방향);
• 편광;
• 유병률(사회 및 지리적 범위);
• 강함;
• 안정;
• 형성 속도;
• 연결성(일관성) 등

번호로 제도적 자산여론에는 다음이 포함되어야 합니다.

• 성숙함;
• 기능적 지향성;
• 기능적 지향성;
• 능률.

주요 소스여론의 형성 및 발전은 다음과 같습니다. 1) 타인의 직접적인 관찰, 특정 행동, 결정, 진술의 승인 또는 비승인; 2) 사람들의 의견, 평가 및 행동에 표적화된 영향을 미치는 대중 매체.

발화 내용에 따라 여론은 다음과 같이 표현될 수 있다. 평가, 분석그리고 건설적인 의견,발화의 기호에 따라 긍정적 인그리고 부정적인 판단.구조적으로 이 현상은 일원론적그리고 다원주의.여론 형성은 자발적인그리고 의식하는.포함할 수 있습니다. 옳은그리고 환상적 표현현실에 대해. 최근 몇 년 동안, 그것은 추진력을 얻었고 세계 여론그 주제는 지구상의 생명을 보존하는 세계적인 문제입니다.

현재 국내에는 24개 이상의 여론 조사 센터가 있습니다. 그 중 가장 유명한 것은 전 러시아 여론 연구 센터(VTsIOM), 여론 재단, 소리대중 B. Grushina, Levada Center, 러시아 여론 및 시장 조사(ROMIR), A. Kisselman Center(St. Petersburg) 등. 우리는 J. Gallup이 1935년에 설립한 American Institute of Public Opinion에 주목합니다.

여론에 대한 고려가 부족하다는 사실을 기억해야 합니다. 현 과정에 대한 대중의 지지 상실은 정치 과정의 특정 주제뿐만 아니라 사회 시스템과 국가의 기초에도 심각한 타격을 줄 수 있습니다.