Salon ślubny od podstaw. Jak otworzyć salon ślubny od podstaw: sekrety doświadczonych specjalistów. Zalety i wady założenia agencji ślubnej

Biznesplan dla małych firm od podstaw: wytyczne i próbki z obliczeniami

Jak poprawnie napisać biznesplan? Dzielimy się rekomendacjami, wygodnymi sposobami, próbkami i obliczeniami.

Plan biznesowy Jest dokumentem, od którego należy rozpocząć wdrożenie. Jeśli nie dokonasz wstępnej kalkulacji wydatków i dochodów, nie uwzględnij popytu i obecności już działających konkurentów, możesz zmarnować swój budżet. W naszym artykule znajdziesz przykładowy biznesplan z obliczeniami i dowiesz się, jak go dla siebie przygotować.

Ale kiedy opracowanie biznesplanu dla małego przedsiębiorstwa jest potrzebne specjalnie dla inwestorów, poręczycieli, wierzycieli, dokument musi być zgodny z wymogami Federalnego Funduszu Wsparcia Małych Przedsiębiorstw. Możesz dowiedzieć się, jak sporządzić biznesplan zgodnie z tymi wymaganiami i zapoznać się z krótką strukturą planu tutaj.

Struktura biznesplanu z Federalnego Funduszu Wspierania Małych Przedsiębiorstw:

Jeśli zastosujesz się do wszystkich zaleceń Federalnego Funduszu Wspierania Małych Przedsiębiorstw, samodzielne sporządzenie własnego biznesplanu jest dość trudne. Ale jest inny sposób na obliczenie perspektyw Twojego projektu - za pomocą Nawigatora biznesowego MŚP.

Jak samodzielnie napisać biznesplan

Jeśli zdecydujesz się otworzyć taki sklep, będziesz musiał znaleźć brakującą kwotę 1,7 miliona rubli. Oczywiście możesz zaciągnąć kredyt, zwłaszcza, że ​​Business Navigator oferuje wybór jednego z banków partnerskich. Nie należy jednak zapominać, że takie oprocentowane pożyczone środki zwiększają koszt projektu i wydłużają okres jego zwrotu. Musimy dobrze zastanowić się, czy warto to robić.

Jeśli nie chcesz przyciągać do projektu dodatkowych środków, zwłaszcza pożyczonych, to nawigator zaproponuje wybór rodzaju działalności według kwoty inwestycji. Przejdź do odpowiedniej zakładki i zobacz obszerną listę projektów, które możesz rozpocząć korzystając wyłącznie z własnych środków. Pozostaje tylko wybrać kilka interesujących Cię obszarów i obliczyć ich zwrot.

Teraz już wiesz, jak zrobić biznesplan z obliczeniami dla małej firmy w konkretnej sytuacji. W Internecie znajdziesz o wiele więcej metod pisania i sporządzania biznesplanów, próbki dla różnych biznesów (kawiarnie, serwis samochodowy, salon kosmetyczny itp.). Ale pamiętaj - potrzebujesz biznesplanu dla swojej konkretnej firmy, indywidualnej i nikt jeszcze takiego planu dla Ciebie nie napisał. Tutaj w tym filmie, krótko i zwięźle „na palcach frezarki” mówi, jak to zrobić:

Tylko ważne informacje dla małych firm na naszej liście mailingowej - zapisz się:

Przychodzi mi na myśl wiele pomysłów na biznes - pytanie brzmi, ile te pomysły są warte. Dlatego, jeśli zamierzasz przełożyć pomysł na biznes, warto stworzyć biznesplan, w którym możesz uszczegółowić swoją koncepcję i udowodnić jej skuteczność organizacyjnie i finansowo.

Biznesplan to dokument opisujący Twoją firmę. Mówisz w nim dokładnie o tym, co będziesz robić, o strukturze biznesu, stanie rynku, jak planujesz sprzedać swój produkt lub usługę, jakich zasobów potrzebujesz, jaka jest Twoja prognoza finansowa, a także dajesz pozwolenia, dzierżawy i wszelkie inne potrzebne dokumenty.

W rzeczywistości, biznesplan pomoże Ci udowodnić sobie i innym, czy warto rozwijać swój pomysł na biznes... To najlepszy sposób na cofnięcie się o krok, rozważenie pomysłu ze wszystkich stron i zabezpieczenie się przed potencjalnymi problemami na długie lata.

W tym artykule dzielimy się wskazówkami dotyczącymi pisania udanego biznesplanu, opisujemy punkty, które należy uwzględnić w planie, i podajemy przykłady.

Tłumaczenie artykułu zostało przygotowane przy wsparciu internetowej szkoły języka angielskiego. Zanim zagłębimy się w szczegóły, zacznijmy od kilku podstawowych, ogólnych wskazówek.

Skoncentruj się na swojej specyfice

Zanim przystąpisz do sporządzania biznesplanu, powinieneś dokładnie zastanowić się, co sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa. Na przykład, jeśli chcesz założyć markę odzieży sportowej, potrzebujesz sposobu na wyróżnienie się spośród wielu innych marek sportowych już obecnych na rynku.

Co wyróżnia Twoją markę na tle innych? Czy planujesz zaprojektować odzież na konkretny trening lub aktywność, taką jak joga, tenis lub piesze wędrówki? Czy używasz materiałów przyjaznych dla środowiska? Czy przekazujesz część swoich dochodów na cele charytatywne? Czy marka promuje pozytywny wizerunek ciała?

Pamiętać: sprzedajesz więcej niż tylko produkt lub usługę - sprzedajesz produkt, wartość i doświadczenie marki... Zastanów się i odpowiedz na te ważne pytania, zanim zagłębisz się w szczegóły badań dla Twojego biznesplanu.

Bądź krótki

Nowoczesny biznesplan musi być krótszy i bardziej zwięzły niż kiedykolwiek wcześniej. Oprzyj się pokusie włączenia wszystkich swoich badań marketingowych, wyszczególnienia każdego produktu, który planujesz sprzedać, oraz szczegółowego opisu wyglądu Twojej witryny. W formie biznesplanu informacje te nie przyniosą większych korzyści, a wręcz przeciwnie.

Wszystkie powyższe szczegóły są ważne do zebrania i zapamiętania, ale tylko te najważniejsze powinny znaleźć się w samym biznesplanie... W przeciwnym razie czytelnicy mogą stracić zainteresowanie tobą.

Zrób dobrą dekorację

Twój biznesplan powinien być nie tylko łatwy do odczytania - ważne jest, aby czytelnik mógł zrozumieć istotę bez wchodzenia w szczegóły... Formatowanie odgrywa tutaj dużą rolę. Używaj nagłówków i list punktowanych, a także zaznaczaj pogrubieniem lub kolorem te kluczowe punkty i wskaźniki, na które chcesz zwrócić uwagę czytelników. Możesz nawet używać w dokumencie etykiet i zakładek (zarówno cyfrowych, jak i drukowanych), aby ułatwić sobie korzystanie z nich.

Edytuj podczas tworzenia

Pamiętaj, że Twój plan jest żywym, oddychającym dokumentem, co oznacza, że ​​możesz go edytować podczas pracy. Na przykład zaktualizuj plan rok lub dwa po rozpoczęciu działalności, przed złożeniem nowego wniosku o finansowanie.

Oto kluczowe elementy szablonu biznesplanu:

1. Plan marketingowo-sprzedażowy
2. Plan finansowy
3. Podanie

Przyjrzyjmy się bliżej, co zawiera każdy z elementów biznesplanu:

Celem tej sekcji jest umożliwienie czytelnikom jasnego zrozumienia firmy i rynku, zanim zagłębisz się w szczegóły. Porada: Czasami warto napisać konspekt po napisaniu reszty biznesplanu, aby móc łatwo wyodrębnić kluczowe punkty.

Podstawy powinny dotyczyć strony. Proszę oszczędzić 1-2 akapity na każdy z poniższych punktów:

• Przegląd: Powiedz nam krótko, czym jest Twoja firma, gdzie będzie się znajdowała, co dokładnie i komu zamierzasz sprzedawać.
• O firmie: Opisz strukturę swojej firmy, opowiedz nam o właścicielu, jakie masz doświadczenie i umiejętności oraz kogo zatrudnisz w pierwszej kolejności.
• Produkty i/lub Usługi: Krótko opisz, co będziesz sprzedawać.
• Rynek: Podsumuj kluczowe wyniki badania rynku.
• Prognoza finansowa: powiedz nam, jak planujesz otrzymać dofinansowanie i jakie są Twoje oczekiwania finansowe.

Przykład sekcji z podstawami

Startup Jolly's Java and Bakery (JJB) to sklep z kawą i wypiekami zlokalizowany w południowo-zachodnim Waszyngtonie. JJB planuje dotrzeć do stałych klientów oferując im szeroki wybór kaw i ciastek. Firma planuje zająć silną pozycję rynkową w mieście dzięki doświadczeniu zawodowemu partnerów oraz łagodnemu klimatowi konkurencyjnemu w okolicy.

JJB zobowiązuje się do oferowania produktów po konkurencyjnych cenach w celu zaspokojenia popytu rynkowego mieszkańców tego obszaru i turystów o średnich i wyższych średnich dochodach.

Kolejną pozycją w planie jest opis firmy. Tutaj możesz opisać, czym zajmuje się Twoja firma, wyartykułować misję, porozmawiać o strukturze firmy i jej właścicielach, lokalizacji, a także o potrzebach rynku, którym Twoja firma stara się sprostać i jak zamierzasz to zrobić.

Przykład sekcji „Opis firmy”

NALB Creative Center to startup, który wejdzie na rynek latem tego roku. Zaoferujemy naszym klientom szeroką gamę towarów dla kreatywności i rękodzieła, przede wszystkim towary, które są obecnie niedostępne na wyspie Hawaje. Naszym konkurentem pozostaje Internet, ponieważ artyści zazwyczaj kupują znajome produkty online. Dostarczymy przedmioty, które niekoniecznie są dobrze znane lokalnym artystom. Będziemy również nadal monitorować ceny i uwzględniać produkty dostępne online w porównaniach cen.

Przeprowadzimy kursy mistrzowskie dotyczące pracy z nowymi materiałami i technikami.

Organizujemy również program turystyczny „Oaza Artysty”. Zapewnimy rezerwacje miejscowych noclegów i śniadań, mapy i trasy na świeżym powietrzu, wypożyczymy sztalugi i materiały, farby i inne materiały, a gotowe dzieła sztuki dostarczymy klientom po wyschnięciu płócien.

W przyszłości sklep zamieni się w centrum sztuki, które połączy: galerię sztuki, w której oryginalne dzieła sztuki można kupić w cenach hurtowych; przestrzeń studyjna z instrumentami muzycznymi; sale lekcyjne na lekcje muzyki i sztuki; literatura muzyczna i artystyczna; kawiarnia z muzyką na żywo; przedmioty rękodzieła, takie jak markowe koszulki, odznaki, pocztówki, ceramika dla handlu turystycznego.

Jednym z pierwszych pytań, jakie należy sobie zadać podczas testowania pomysłu na biznes, jest to, czy jest dla niego miejsce na rynku. To rynek będzie decydował o sukcesie Twojej firmy. Zdecyduj, do jakich odbiorców kierujesz reklamy i dlaczego klienci będą chcieli od Ciebie kupować.

Dodaj szczegóły. Załóżmy, że sprzedajesz pościel. Nie włączaj wszystkich, którzy śpią w łóżku, do grupy docelowej. Najpierw zdefiniuj dla siebie małą docelową grupę klientów. Mogą to być na przykład nastolatki z rodzin o średnich dochodach. Decydując się na grupę docelową, spróbuj odpowiedzieć na następujące pytania:

• Ilu nastolatków o średnich dochodach mieszka w twoim kraju?
• Jakich akcesoriów potrzebują?
• Rynek rośnie, czy pozostaje taki sam?

Analizując rynek, weź pod uwagę zarówno dostępne już badania przeprowadzone przez innych, jak i pierwotne dane, które zebrałeś samodzielnie, poprzez ankiety, wywiady lub w jakikolwiek inny sposób.

Powinno to również obejmować analizę konkurencji. W naszym przykładzie można by zadać takie pytania: ile innych firm pościelowych ma już udział w rynku i kim są te firmy? Opisz mocne i słabe strony swoich potencjalnych konkurentów oraz strategie, które zapewnią Ci przewagę konkurencyjną.

Przykład skonsolidowanej sekcji „Analiza rynku”

Green Investments zidentyfikował dwie odrębne docelowe grupy klientów, które różnią się pod względem zamożności rodziny. Jedna grupa obejmowała klientów z dochodami gospodarstwa domowego poniżej miliona dolarów, druga - z dochodami powyżej miliona. Główną cechą, która charakteryzuje obie te grupy i czyni je atrakcyjnymi dla nas jako firmy, jest chęć zmieniania świata na lepsze poprzez dokonywanie inwestycji finansowych z uwzględnieniem czynników środowiskowych.

W branży usług finansowych istnieje wiele różnych nisz. Niektórzy doradcy świadczą ogólne usługi inwestycyjne. Inne oferują jeden rodzaj inwestycji, taki jak fundusze inwestycyjne lub obligacje. Niektórzy usługodawcy koncentrują się na konkretnej niszy, takiej jak technologia lub biznes odpowiedzialny społecznie.

Segmentacja rynku

Green Investments podzieliło swoich docelowych odbiorców na dwie oddzielne kategorie w oparciu o majątek rodziny: powyżej 1 miliona dolarów.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 milion USD (budżet rodzinny): Ci klienci mają średni lub wyższy dochód. Zgromadzili ponad milion dolarów i inwestują dość ostrożnie (zarówno siebie, jak i osoby, które zatrudnili). Osoby te są zwykle zaniepokojone zwrotem z inwestycji, ale martwią się również o środowisko.

W tym miejscu możesz zagłębić się w szczegóły tego, co dokładnie sprzedajesz i jakie są korzyści dla klienta. Jeśli nie możesz dokładnie określić, w jaki sposób możesz służyć swoim klientom, Twój pomysł na biznes może nie być aż tak wspaniały.

Zacznij od opisu problemu, który rozwiązuje Twoja firma. Następnie spójrz, jak planujesz rozwiązać problem i jak dobrze Twój produkt lub usługa pasuje do ogólnego obrazu. Na koniec pomyśl o krajobrazie konkurencyjnym: jakie inne firmy dostarczają rozwiązania tego konkretnego problemu i czym różni się Twoje rozwiązanie?

Przykład sekcji „Produkty i usługi”

AMT dostarcza produkty i usługi komputerowe, aby pomóc małym firmom. Zajmujemy się głównie dostarczaniem sprzętu sieciowego i utrzymaniem sieci dla małych i średnich firm. Są to zarówno systemy komputerowe oparte na sieci LAN, jak i systemy oparte na minikomputerach sterowanych przez serwer. Nasze usługi obejmują projektowanie i instalację systemów sieciowych, szkolenia i wsparcie.

Opis towarów i usług

W dziedzinie komputerów osobistych obsługujemy trzy główne obszary:

1. Super Home to nasza najmniejsza i najtańsza linia komputerów, które są początkowo sprzedawane przez producenta jako komputery domowe. Używamy ich głównie jako tanich stacji roboczych dla małych firm. Specyfikacje obejmują... [pominięto dodatkowe szczegóły]
2. Power User to nasza główna linia premium. Jest to nasz główny system do organizowania wysokowydajnych stacji domowych i podstawowych stacji roboczych dla małych firm, dzięki ... Główne zalety systemu ... Specyfikacje obejmują ... [pominięto dodatkowe szczegóły]
3. Business Special to system średniego szczebla, średniozaawansowany w pozycjonowaniu. Jego specyfikacje obejmują ... [pominięto dodatkowe szczegóły]

Jeśli chodzi o sprzęt peryferyjny, pomocniczy i inny, tutaj dostarczamy kompletny zestaw niezbędnego sprzętu, od kabli po formy i podkładki pod mysz. … [Pominięto dodatkowe szczegóły]

Oferujemy szeroki zakres usług serwisowych i wsparcia w naszym biurze i na miejscu, a także umowy serwisowe i gwarancyjne. Do tej pory nie udało nam się pozyskać kontraktów na wsparcie. Nasze możliwości nawiązywania kontaktów... [więcej szczegółów pominięto]

Analiza konkurencji

Jedynym sposobem na zdobycie przewagi i wyróżnienie się na tle konkurencji jest zaoferowanie naszym klientom partnerstwa IT. W żaden sposób nie będziemy w stanie skutecznie konkurować z dostawcami sieci oferującymi gotowe rozwiązania lub rozwiązania sprzętowe/programowe. Musimy zaoferować naszym klientom prawdziwe partnerstwo.

Zaletami takiego podejścia jest wiele wartości niematerialnych: rzetelność i pewność, że klient zawsze otrzyma pomoc i odpowiedzi na swoje pytania we właściwym czasie.

Produkty, które dostarczamy i z którymi pracujemy, wymagają poważnej wiedzy i doświadczenia, podczas gdy nasi konkurenci sprzedają tylko sam produkt.

Niestety nie możemy sprzedawać produktów po wyższej cenie tylko dlatego, że świadczymy usługę - warunki rynkowe pokazują, że takie podejście nie będzie skuteczne. W związku z tym wykonamy usługę za opłatą.

W tej sekcji możesz krótko opisać cechy struktury organizacyjnej i zarządczej firmy (z uwzględnieniem faktu, że może się ona zmieniać). Kto będzie za co odpowiedzialny? Jak zostaną przypisane zadania i obowiązki każdej osobie lub zespołowi?

Dołącz tutaj życiorysy każdego członka zespołu. Wyjaśnij, dlaczego ci ludzie są odpowiednimi ludźmi do pracy – porozmawiaj o ich doświadczeniach i pochodzeniu, które są istotne dla Twojej firmy. Jeśli nie zatrudniłeś jeszcze wykonawców do planowanych ról, to w porządku – ale upewnij się, że jasno określisz te luki i wyjaśnij, za co będą odpowiedzialni ludzie w tych rolach.

Przykład planu personalnego w sekcji „Zarządzanie operacyjne”

DIY Wash N 'Fix nie wymaga dużej siły roboczej. Firma zatrudni dyrektora generalnego, który będzie pracował w niepełnym wymiarze godzin, zajmując się obowiązkami korporacyjnymi i sprawami międzyorganizacyjnymi. DIY Wash N 'Fix zatrudni również trzech certyfikowanych mechaników / menedżerów do wykonywania codziennych zadań w firmie. Obowiązki te dzielą się na dwie kategorie: kierowniczą i operacyjną. Zadania zarządcze obejmują planowanie, inwentaryzację i księgowość ogólną. Pracownicy odpowiadają również za zadania operacyjne: bezpieczeństwo, kwestie regulacyjne, obsługę klienta, doradztwo naprawcze.

Dodatkowo zatrudnieni zostaną pracownicy obsługi do wykonywania najbardziej podstawowych zadań. Ich funkcje obejmą obsługę klienta oraz kontrolę zawartości i przechowywania. DIY Wash N'Fix zatrudni jednego dyrektora generalnego, który będzie koordynował wszystkie zewnętrzne operacje biznesowe i współpracę. Relacje biznesowe obejmują usługi księgowe, doradztwo prawne, komunikację z producentami i dostawcami, a także usługodawcami, reklamę i marketing oraz usługi inwestycyjne. To stanowisko kierownicze obejmie Laurie Snyder. Otrzyma tytuł MBA na Uniwersytecie Notre Dame w maju 2001 roku.

Codzienne zadania związane z zarządzaniem biznesem będą obsługiwane przez głównego mechanika. Chociaż DIY Wash N 'Fix nie zapewnia pełnego zakresu usług naprawczych, można się spodziewać, że niektórzy klienci będą próbować dokonywać napraw, których nigdy wcześniej nie wykonywali, co oznacza, że ​​będą potrzebować porady. Dlatego zamierzamy zatrudnić trzech w pełni certyfikowanych mechaników. Mechanicy ci nie będą mogli wykonywać żadnych prac przy samochodzie klienta, ale będą mogli obejrzeć samochód i ocenić awarię. Uważamy, że tylko profesjonalni mechanicy powinni doradzać klientom – zmniejszy to naszą odpowiedzialność za nieprawidłowo wykonane naprawy. Głównym zadaniem mechaników będą funkcje obsługi klienta i zarządzania.

6) Plan marketingowo-sprzedażowy

Tutaj możesz opisać swoje strategie marketingowe i sprzedażowe oraz sposób, w jaki zamierzasz sprzedawać swój produkt. Zanim zaczniesz opracowywać swój plan marketingowy i sprzedażowy, przeprowadź pełną analizę rynku i dobierz swoich idealnych klientów.

Z marketingowego punktu widzenia, być może będziesz musiał odpowiedzieć na pytania takie jak: Jak zamierzasz wejść na rynek? Jak rozwiniesz swój biznes? Na jakich kanałach dystrybucji się skupisz? Jak będzie zorganizowana komunikacja z klientami?

Jeśli chodzi o sprzedaż, spróbuj odpowiedzieć na pytania typu: Jaka jest Twoja strategia sprzedaży? Jak będzie działał dział sprzedaży i jak będziesz go rozwijał w przyszłości? Ile rozmów handlowych trwa, aby sfinalizować transakcję? Jaka jest średnia cena sprzedaży? Mówiąc o średnim koszcie sprzedaży, możesz przejść do szczegółów swojej strategii cenowej.

Biznesplan pomaga przedsiębiorcy poruszać się w środowisku rynkowym i widzieć cele. Wielu ludzi sukcesu zwraca uwagę, że pomysł należy zapisać na papierze, inaczej nigdy nie zostanie zrealizowany. Dlatego biznesplan jest niezbędny dla udanego biznesu. Jak samodzielnie napisać biznesplan: próbka i instrukcje krok po kroku znajdują się w naszej nowej publikacji!

Biznesplan to program, w ramach którego działa firma. Jest to konieczne, aby umiejętnie koordynować działania organizacji i widzieć kierunki jej rozwoju.

Biznesplan można nazwać rodzajem próby. Przedsiębiorca gra w różne scenariusze, podczas których widzi problemy i znajduje sposoby ich rozwiązania. Jednocześnie osoba nie traci pieniędzy, jak miałoby to miejsce w rzeczywistej sytuacji.

Cele biznesplanu

• Sformułuj cele organizacji (zarówno krótkoterminowe, jak i długoterminowe)
• Ustaw harmonogram projektu
• Określ grupę docelową i rynki produktów
• Analizuj konkurencyjność organizacji
• Określ korzyści firmy
• Oszacuj poziom kosztów
• Opracuj plan działania mający na celu zwiększenie efektywności ekonomicznej organizacji
• Przewiduj wysokość zysku i poziom rentowności biznesu.

Ogólny schemat opracowania biznes planu i studium wykonalności.

Co zawiera biznesplan?

1. Strona tytułowa i treść

W tym miejscu należy wskazać dorobek firmy i dane kontaktowe założycieli, a także treść dokumentu.

2. Podsumowanie (wprowadzenie)

Ta część jest podsumowaniem całego biznesplanu. Najważniejsze powinno być tutaj, czyli uzasadnienie adekwatności części biznesowej i finansowej.

Twoje CV nie powinno mieć około dwóch stron. Chociaż znajduje się na samym początku, rysowanie należy rozpocząć na końcu. Trzeba do tego podejść odpowiedzialnie, bo to jest ta część, którą studiuje inwestor.

3. Historia firmy

Jeśli masz już działającą organizację, to musisz opowiedzieć o historii jej powstania, o jej sukcesach.

4. Możliwości rynkowe

W tej części konieczne jest przeprowadzenie analizy SWOT przedsiębiorstwa, tj. zidentyfikować jego mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia.

7. Model biznesowy

To jest plan finansowy. Tutaj należy opisać wszystkie źródła dochodów i wielkość kosztów. Musisz również wskazać swoich dostawców i głównych nabywców.

Biznesplan kawiarni: przykład z obliczeniami i instrukcjami krok po kroku, jak stworzyć własną kawiarnię od podstaw

8. Prognoza

W tej sekcji musisz sporządzić prognozę finansową. Konieczne jest napisanie o wysokości zysku i okresie zwrotu projektu.

Cały biznesplan powinien mieć 30-40 stron.

Jak samodzielnie napisać biznesplan: próbka dla małych firm

Rozważmy niektóre sekcje biznesplanu na przykładzie

Macierz analizy SWOT

Jak samodzielnie napisać biznesplan: próbka dla małych firm.

Biznesplan to pierwszy krok w kierunku realizacji dowolnego projektu i realizacji działań. Przecież każdy pomysł, nawet najbardziej oryginalny i obiecujący, musi być potwierdzony dogłębną analizą otoczenia konkurencyjnego, kalkulacjami finansowymi. W tym artykule omówimy, czym jest biznesplan, jego podstawową strukturę i przedstawimy przewodnik krok po kroku, jak go napisać.

Wielu początkujących przedsiębiorców popełnia bardzo powszechny błąd i nie zawraca sobie głowy pisaniem biznesplanu. Wierząc, że to strata czasu, tracą możliwości, jakie daje planowanie. Nie widzą korzyści, jakie można uzyskać analizując i planując działania.

Nie należy traktować tego dokumentu jako prostej formalności, niezbędnej do spotkania z inwestorami i przedstawienia swojego pomysłu wierzycielom i partnerom biznesowym. Praca nad dokumentem powinna być kompleksowa. Nawet jeśli poszczególnym specjalistom przypisano różne sekcje: ekonomistom, marketerom itp., muszą oni pracować zespołowo. Rzeczywiście, dokument musi uwzględniać wszystkie aspekty projektu: część techniczną, prawną, niuanse podatkowe, sprzedaż produktów.

Przyciągając inwestorów i wierzycieli eksperci zalecają pracę nad dwoma dokumentami jednocześnie: nad planem wewnętrznym i zewnętrznym. Dokument zewnętrzny realizowany jest dla partnerów biznesowych, osób, które trzeba przekonać do zainwestowania pieniędzy. Nie powinien zniekształcać danych, ponieważ będą badane przez specjalistów.

Jednocześnie analizując otoczenie konkurencyjne lub oceniając wszystkie słabości projektu, możesz bardziej skupić się na zaletach i mocnych stronach. W ten sposób inwestorzy uznają pomysł za obiecujący, a Ty masz większą szansę na akceptację.

Plan wewnętrzny to Twój osobisty przewodnik krok po kroku, który powinien w pełni odzwierciedlać rzeczywistą sytuację. Tutaj nie trzeba już milczeć o niektórych słabościach projektu, ale próbować kalkulować wszelkiego rodzaju ryzyka, które mogą zagrozić realizacji pomysłu.

5 powodów, aby zacząć planować

Ocena bezpieczeństwa biznesu

Przed rozszerzeniem działalności i zainwestowaniem w zakup sprzętu, wynajem lokalu, należy ocenić główne zagrożenia, które grożą zaprzepaszczeniem wszelkich wysiłków.

Biznesplan pomoże Ci dostrzec niepowodzenie pomysłu jeszcze przed jego wdrożeniem. Jeśli już na etapie planowania, przy obliczaniu wydatków, przychodów i ocenie rentowności, zauważalne są błędy finansowe, to być może należy odłożyć realizację pomysłu na lepsze czasy lub nawet przejść na inny projekt.

Przyciąganie dodatkowych inwestycji z zewnątrz

Większość pomysłów na biznes wymaga imponującego kapitału początkowego, którym początkujący przedsiębiorca nie zawsze może mieć. Jednocześnie są osoby, które są gotowe zainwestować swoje pieniądze w ciekawy projekt, pod warunkiem, że jest trafny i obiecujący.

W tym przypadku nie można obejść się bez takiego dokumentu, a szczegółowe planowanie, analiza rynku, ocena mocnych i słabych stron projektu pozwolą inwestorom ocenić pomysł i podjąć decyzję o inwestycji.

Uzyskiwanie pożyczki z banku

Obecnie istnieje wiele organizacji kredytowych, które są gotowe udzielić pożyczki na firmę, ale muszą wykazać się dokumentem, w którym wyszczególnione są wydatki, okres spłaty i kalkulacja rentowności.

Biznesplan pozwala efektywnie zarządzać istniejącym biznesem

Ten moment jest interesujący dla tych przedsiębiorców, którzy myślą o poszerzeniu swojej działalności, otwarciu dodatkowych oddziałów lub dywersyfikacji. Szczegółowe planowanie i ocena sytuacji rynkowej sprawi, że firma będzie musiała się rozwijać, uniknąć strat finansowych i ewentualnych błędów.

Jasne ustalanie celów

Oprócz chęci założenia własnego biznesu, który będzie generował dochód, musisz wyznaczyć sobie jasny cel. Oczywiście powinno to być wyrażone w kategoriach pieniężnych, ale ważne są również inne wskaźniki, takie jak wielkość firmy, jakość obsługi, zakres usług itp. Biznesplan pozwoli Ci nie zboczyć z obranego kursu i obliczyć najkrótszą drogę do osiągnięcia celu.

Błędy przy pisaniu biznesplanu

Biznesplan to rodzaj mapy drogowej, schematu, który pozwoli ci poruszać się we właściwym kierunku, omijając wszelkie przeszkody i niebezpieczeństwa. Jak w każdym innym biznesie, podczas pisania biznesplanu łatwo popełnić błędy, które nie tylko uniemożliwiają Ci pójście dalej, ale mogą również powodować poważne ryzyko finansowe.

Inicjatorzy planowania popełniają dwa poważne błędy. Pierwszym z nich jest zlecenie napisania planu firmom specjalizującym się w świadczeniu takich usług. Drugi to zniekształcenie danych i błędy w planowaniu finansowym, marketingowym lub produkcyjnym.

Pierwszy błąd może prowadzić do tego, że zewnętrzni specjaliści nie będą w stanie w pełni ocenić wszystkich możliwych zagrożeń i specyfiki działalności. Drugi błąd prowadzi do ruiny finansowej, bo bez zrozumienia zawiłości sporządzania dokumentu przedsiębiorca popełnia wiele poważnych błędów.

Nie ma stereotypowych biznesplanów, podobnie jak nie ma sytuacji identycznych. Nawet jeśli dokument zostanie sporządzony dla podobnych sklepów zlokalizowanych w tym samym regionie, będą miały zupełnie inne wskaźniki wydajności.

Wszystkie błędy, jakie mogą popełnić w dokumencie początkujący przedsiębiorcy, można podzielić na trzy kategorie:

1. Wady techniczne. Z reguły wynika to z błędnych danych statystycznych, płytkiej analizy rynku i branży, niedociągnięć w błędnych obliczeniach finansowych.
2. Nieścisłości koncepcyjne. Wynika to głównie z braku doświadczenia, niezrozumienia technologii produkcji, braku wykształcenia specjalnego.
3. Błędy metodologiczne. Może to być błędnie dobrana podstawa prawna rejestracji działalności gospodarczej, niewłaściwa forma opodatkowania, niejasność dotycząca własności części produkcyjnej, lokalu. Wszystko to może zaalarmować inwestora, demonstrując swoją niekompetencję i zmuszając go do odmowy zainwestowania w projekt.

Od czego zacząć biznesplan?

Każde planowanie musi zaczynać się od samego pomysłu.

Krok po kroku pracę nad planem można przedstawić w następujący sposób:

1. Poszukiwanie wstępnego pomysłu.
2. Analiza otoczenia konkurencyjnego.
3. Praca nad finansową częścią projektu.
4. Sporządzenie dokumentu.

Poświęcając czas na dogłębną analizę otoczenia konkurencyjnego, na ocenę szans i zagrożeń, otrzymasz szczegółowy, wysokiej jakości dokument, który możesz wykorzystać do uzyskania kredytu bankowego lub przekonać potencjalnych inwestorów, że Twój biznes to realne miejsce do umieść swoje pieniądze.

Jak samemu napisać biznesplan?

Dla wielu osób, które dopiero myślą o założeniu własnej firmy, sama myśl o napisaniu takiego dokumentu jest przerażająca i odpychająca.

Początkującym często jest to trudne i wolą szukać pomocy u specjalistów. Jak wspomniano powyżej, istnieje pewne ryzyko niepowodzenia takiego pomysłu. Osoby słabo zorientowane w specyfice biznesu klienta mogą nie być w stanie dokonać dogłębnej analizy sytuacji, co początkowo zniekształci dane i nie da realnego wyobrażenia o perspektywach i kierunku biznesu.

Aby ułatwić zadanie, eksperci doradzają kontaktowanie się ze specjalistami i organizacjami zewnętrznymi tylko w przypadku niektórych obliczeń, w których wymagana jest głęboka wiedza ekonomiczna.

Struktura planu

Niezależnie od dziedziny działalności, do której należy firma, konieczne jest przestrzeganie przejrzystej struktury, bez pominięcia żadnej z sekcji:

1. Tytuł (adres firmy, imię i nazwisko, dane kontaktowe).
2. Streszczenie.
3. Ogólny opis idei i misji.
4. Analiza rynku.
5. Część marketingowa.
6. Plan produkcji.
7. Część organizacyjna (poszukiwanie lokalu, rekrutacja, zakup sprzętu).
8. Plan finansowy (model biznesowy, kalkulacja rentowności, zwrot).

Instrukcja krok po kroku: jak poprawnie napisać biznesplan

Tytuł

Jest to pierwsza strona przednia dokumentu, na której powinna znajdować się nazwa organizacji, pełna nazwa. dyrektor, data.

Czasami na stronie tytułowej dopuszcza się postawienie tezy z głównych wskaźników finansowych.

Streszczenie

Pomimo tego, że ta sekcja jest na pierwszym miejscu, jest napisana po wszystkich obliczeniach. Do tego czasu powinna już być pod ręką szczegółowa analiza otoczenia konkurencyjnego, analiza SWOT, kalkulacje zwrotu i rentowności.

To właśnie z CV potencjalni inwestorzy i pożyczkodawcy rozpoczynają znajomość.

Należy tutaj uwzględnić następujące aspekty:

• wartości korporacyjne firmy;
• misja;
• wizja firmy.

Wartości korporacyjne

W tej części konieczne jest zwięzłe wyjaśnienie, czym jest idea, istota i wartości korporacyjne. Opis wartości firmy nie jest pustą formalnością. To ona wyznacza dalszą ścieżkę firmy, wskazuje jej dalszy wektor, ścieżkę rozwoju.

Każda firma, niezależnie od wielkości i personelu, musi mieć określone wartości i cele. To pomoże utrzymać firmę na powierzchni w pierwszym kryzysie.

Jak znaleźć te same wartości korporacyjne, które będą odzwierciedlać ideę Twojej firmy? Wystarczy pomyśleć o personelu, który będzie pracował w firmie, jaki powinien być i krótko nakreślić stosunek do klienta i obsługi. Przenieś wszystkie te myśli na papier, a następnie poprawnie przenieś je do dokumentu.

Zadanie oczywiście nie jest łatwe, ale jasne zrozumienie zasad, zrozumienie celu czasami pozwala utrzymać firmę na powierzchni nawet w trudnej sytuacji ekonomicznej.

Misja

Misja firmy pozwala podsumować istotę projektu i wskazać, dlaczego Twoja firma będzie przydatna dla ludzi. W tej części nie powinno być ani słowa o osiąganiu zysku i dalszym rozwoju firmy.

Skoncentruj się na tym, co ostatecznie planujesz sprzedawać, wprowadzać na rynek, produkować. Wystarczy 2-3 zdania, aby wskazać główną ideę firmy. Na przykład misja firmy Apple brzmi: „Działa, aby zaspokoić potrzeby ludzi w zakresie wiedzy i innowacji”. A firma Coca-Cola obiecuje ludziom radość i optymizm.

Wizja firmy

To również krótka i zwięzła część, w której w dwóch lub trzech zdaniach należy wskazać, jaką firmę widzisz w najbliższej przyszłości. Nie ma potrzeby robienia długoterminowych planów i wyliczania zysku w liczbach. Pozycja powinna przedstawiać cel, do którego dąży firma. Wizja i misja muszą się pokrywać.

Po zdefiniowaniu celu i misji należy przejść do opracowania celów krótko- i długoterminowych. Czym się różnią i jak je poprawnie skomponować?

Cele krótkoterminowe z reguły są opracowywane na 6-12 miesięcy i jasno odpowiadają na pytanie, do jakiego wskaźnika finansowego firma powinna dojść za rok. Cele długoterminowe można sporządzić na 1-5 lat i pozwalają zobaczyć perspektywy finansowe.

Wyznaczając cele, musisz przestrzegać następujących zasad:

1. Powinny być jasne i konkretne. Na przykład: „Firma musi zwiększyć swoje zyski o 20%. Otwórz drugą gałąź itp. ”.
2. Cele muszą być mierzalne i realistyczne. Należy mieć świadomość maksymalnego procentu, jaki można zwiększyć sprzedaż i zyski.
3. Konieczne jest precyzyjne przywiązanie do czasu, biorąc pod uwagę takie czynniki jak sezonowość, warunki regionu, zasoby jakimi dysponuje firma.

Analiza rynku

Często zdarza się, że przedsiębiorcy, którzy spłonęli z pomysłem, nie mają pojęcia, w jakim kierunku iść dalej i jak wypełniona jest ta nisza.

Dogłębna analiza rynku ma na celu uzyskanie odpowiedzi na pytania takie jak:

• potencjalne możliwości;
• określenie grupy docelowej;
• procent konkurencji;
• główni gracze i ich mocne/słabe strony;
• trendy rozwojowe.

Analiza pozwala określić, w jakim kierunku trzeba iść, aby zająć godne miejsce na rynku, omijając konkurencję, oraz jakie są kierunki rozwoju samego pomysłu. Ta część dokumentu musi koniecznie uwzględniać specyfikę branży biznesowej, cechy regionalne, czas wydania produktu, sezonowość itp. Trzeba obiektywnie i realistycznie patrzeć na rzeczy, oceniać silnych konkurentów i określać udział w rynku, który można zdobyć, wychodząc ze swoim produktem/usługą.

Analiza środowiska zewnętrznego

Jest to nieodzowna część biznesplanu i pomaga zidentyfikować głównych graczy na rynku. Dla wygody konkurentów można podzielić na dwie kategorie: główną i pośrednią.

Głównymi rywalami są firmy świadczące podobne usługi. Niezbędne jest zebranie pełnych informacji o ich produkcie, usłudze, cenie, jakości obsługi, doświadczeniu zawodowym, dostawcach itp. Te informacje pomogą ci ocenić ich mocne i słabe strony oraz nakreślić sposoby ich zwalczania.

Pośrednią konkurencją są firmy, które oferują podobną usługę, ale nie stanowią istotnego zagrożenia dla rozwoju biznesu.

W tej części konieczne jest przeprowadzenie analizy SWOT, która systematyzuje mocne i słabe strony projektu, wskazuje perspektywy i sposoby uniknięcia ewentualnych zagrożeń. To potężne narzędzie, które pozwala kształtować przyszłą strategię przedsiębiorstwa.

Analiza SWOT obiektywnie pokaże cały projekt z zewnątrz

Analiza SWOT pozwala obiektywnie spojrzeć na cały projekt z zewnątrz i wypracować następujące zagadnienia:

• ocenić mocne strony konkurentów;
• przeprowadzić analizę porównawczą mocnych stron konkurentów z własnymi;
• zidentyfikować ukryte zagrożenia;
• jakie słabości projektu wymagają korekty;
• uwzględniać czynniki środowiska wewnętrznego i zewnętrznego.

Aby usystematyzować wszystkie informacje, posługujemy się standardową matrycą.

Pracując nad arkuszem kalkulacyjnym, powinieneś skupić się na następujących punktach:

1. Zawęź zakres swojej analizy. Nie musisz od razu próbować objąć całego biznesu. Jeśli dopiero wchodzisz na rynek, skup się na nowym produkcie lub usłudze. Dzięki temu uzyskasz dokładniejszy wynik. Jeśli biznes obejmuje rozwój w kilku kierunkach jednocześnie, logiczne jest przeprowadzenie własnej analizy w każdym oddzielnym segmencie.
2. Dokonaj wyraźnego rozróżnienia między zewnętrzem a wnętrzem. Zagrożenia dla firmy, a także szanse, to czynniki zewnętrzne, które nie zawsze zależą od działań kierownictwa czy personelu. Ale mocne i słabe strony to czynniki wewnętrzne.
3. Staraj się być jak najbardziej obiektywny. Nie ma potrzeby zniekształcania danych, upiększania czynników. Dokonaj analizy SWOT wyłącznie na podstawie obiektywnych faktów. Opisując mocne i słabe strony, postaraj się spojrzeć na to oczami konsumenta i konkurenta. Dokument nie powinien zawierać twoich subiektywnych wniosków.
4. Wyraźnie przedstaw wszystkie fakty. Im dokładniejsze sformułowanie, tym lepszy będzie wynik analizy.

Przyjrzyjmy się technologii tworzenia matrycy na przykładzie znanej sieci handlowej Auchan, którą na całym świecie reprezentują hipermarkety z produktami spożywczymi i niespożywczymi.

Mocne strony (S)	Słabości (W)
duże doświadczenie na rynku	wysoki poziom konkurencji
Szeroki zakres	wysoka rotacja personelu
skuteczny program lojalnościowy dla klientów	brak doświadczonych managerów
szeroka grupa docelowa
Możliwości (O)	Zagrożenia (T)
marki własne	zmiany w systemie podatkowym w kraju
rynek rosyjski nie jest jeszcze wystarczająco nasycony, co pozwala na rozwój dużej sieci	pojawienie się silnego konkurenta i szybkie zajęcie terytorium
wprowadzenie dodatkowych usług	niskie dochody przeciętnego kupującego
rozszerzenie zakresu usług

Z analizy wynika, że ​​każda strona matrycy jest zrównoważona, co wskazuje na dość stabilną pozycję firmy w Rosji.

Analiza SWOT pozwala wypracować dalszą strategię i wyeliminować te słabe ogniwa, które utrudniają rozwój firmy.

W związku z tym wygodny jest następujący format tabeli:

Co taka analiza daje poza obiektywnym obrazem?

Matryca pozwala łączyć wyniki i opracować strategię działania. Połączenie mocnych stron i możliwości (SIV) pozwala znaleźć kompetentny sposób rozwoju firmy.

Połączenie mocnych stron i zagrożeń (ZSZ) pomaga zobaczyć, jak zminimalizować ryzyko za pomocą mocnych stron firmy.

Połączenie SLE (słabości/szans) pomaga zaprojektować środki do przezwyciężenia słabości, wykorzystując szanse, jakie posiada firma.

A praca pary SLU (słabości / zagrożenia) powie Ci, co dokładnie może narazić firmę na niebezpieczeństwo.

Określanie grupy docelowej

Ustalenie grupy docelowej jest ważnym etapem planowania, ponieważ daje jasne zrozumienie pojęcia produktu, usługi oraz pozwala poprawnie wyliczyć trend rozwojowy.

Produkt może być skierowany na rynek konsumencki lub przemysłowy.

Podczas pracy z rynkiem konsumenckim ważne jest, aby wziąć pod uwagę następujące czynniki w celu określenia grupy docelowej:

• wiek konsumenta;
• status społeczny;
• stan cywilny;
• poziom wykształcenia i charakter specjalizacji;
• zachowania zakupowe itp.

Dla rynku produkcyjnego czynniki te nie mają znaczenia. Tam ważne są cechy techniczne produktu i specyfika branży.

Przy określaniu grupy docelowej konieczne jest stworzenie portretu przeciętnego nabywcy, opisanie czym dokładnie kieruje się dana osoba przy zakupie usługi lub produktu. Pozwoli to w kolejnym rozdziale, części marketingowej, przy tworzeniu kanałów dystrybucji poprawnie określić kierunek.

cennik

Etap wyceny to ważny krok, który pod wieloma względami przesądza o ostatecznym zysku i poszukiwaniu kanałów dystrybucji.

Należy rozumieć, że na ostateczny zysk wpływa nie tyle koszt produktu, ile obrót. Dlatego bardzo ważne jest monitorowanie ceny konkurenta w momencie analizy rynku. Zrozum, z czego się składa i co jest w nim zawarte. Ten punkt dotyczy zwłaszcza firm świadczących usługi.

Przy ustalaniu ceny należy wziąć pod uwagę następujące punkty:

• koszt produkcji;
• koszt tego produktu od konkurentów;
• koszt promocji produktu.

W żadnym wypadku nie należy zaniżać ceny w celu przechwycenia konkurencji. Po pierwsze może to spowodować, że przedsiębiorstwo będzie nierentowne, a po drugie wymusi obniżenie jakości usług lub surowców w celu obniżenia kosztów. W ten sposób stworzysz negatywną reputację. Dlatego bardzo ważne jest, aby znaleźć „swojego nabywcę” i, skupiając się na jego zapotrzebowaniu i możliwościach, zaoferować naprawdę wysokiej jakości i wyjątkowy produkt/usługę.

Metody ustalania cen

Biorąc pod uwagę ogromną liczbę metod wyceny, właściciele firm korzystają tylko z kilku, które pozwalają im poprawnie określić cenę.

Zanim zaczniesz wybierać metodologię wyceny, musisz zrozumieć cel wejścia na rynek. To mógłby być:

• utrzymanie pozycji i przetrwanie na rynku;
• wydobywanie maksymalnego zysku;
• zmiana grupy docelowej.
  Cele mogą być różne, ale od nich będzie zależeć sposób wyceny i kalkulacja ostatecznego kosztu produktu/usługi.

Wchodząc na bardzo konkurencyjny rynek, producenci często wybierają podążanie za konkurentem. Najważniejsze sprowadza się do wyboru wiodącej firmy. Cena ustalana jest na tym samym poziomie, niezależnie od ceny produktu i poziomu kosztów.

Zaletą tej metody jest utrzymywanie pozycji rynkowych. Minusem jest utrata kontroli. Jeśli lider unowocześnia sprzęt, idzie do dostawców z tańszymi surowcami, to nie będziesz mógł po nim obniżyć ceny bez ponoszenia strat.

Warto również wspomnieć o popularnych metodach, takich jak:

• kosztowny;
• marketing kosztów;
• podejście wartościowe;
• strategia neutralna cenowo;
• metoda szumowania;
• strategia wybicia ceny.

Jedna z najprostszych metod jest kosztowna. Tutaj ważne jest, aby poprawnie obliczyć koszt towarów i dodać planowany zysk. Zaletą tej strategii jest gwarantowany zysk. Minus – nie obowiązuje, gdy na rynku panuje duża konkurencja.

Jedną z odmian strategii efektywnej kosztowo jest metoda oparta na analizie progu rentowności. Tutaj ważne jest, aby określić próg rentowności i już na podstawie tych parametrów dokonać narzutu, który pozwoli Ci osiągnąć zysk.

Metoda marketingu kosztów jest jedną z najtrudniejszych. Łączy w sobie analizę cenową z uwzględnieniem strategii marketingowej oraz kosztu towaru. Nie ma tu jasnej formuły. Do procesu należy podejść kreatywnie, ale wynik może być wysoki.

Podejście oparte na wartości koncentruje się na stosunku ceny do kosztów. Tak więc producent, aby uzyskać większy zysk, ustala maksymalną cenę, jaką może zapłacić za oferowaną jakość produktu.

Strategia neutralności cenowej jest jedną z najpopularniejszych na rynku w wysoce konkurencyjnych niszach. Konkluzja sprowadza się do jednego – ustalania cen, tak samo jak konkurencja. Dla firmy, która dopiero wchodzi na rynek, ważne jest, aby nie tracić pozycji na rynku przekraczając średnią cenę, ale też nie lekceważyć jej, tracąc na zyskach.

Strategia skimmingu zakłada krótkoterminowe wydobycie maksymalnego zysku. Ta strategia jest możliwa, gdy spełnionych jest kilka warunków:

• potężna reklama;
• zasadniczo nowy produkt;
• promowana marka lub, przeciwnie, nowa firma, która korzysta z najpotężniejszej i najbardziej obiecującej reklamy;

Zaletą tego podejścia jest maksymalizacja zysku. Minusem jest to, że konkurenci mogą szybko wykorzystać zawyżone ceny i uniemożliwić firmie zdobycie przyczółka na rynku. Tutaj ważne jest, aby wyraźnie ograniczyć ramy czasowe takiej strategii, a w przyszłości zastosować inną metodę wyceny.

Ważne jest, aby zrozumieć, że nie każdy nowy produkt pozwoli Ci działać zgodnie ze schematem „skimingu”. Powinien to być drogi produkt, skierowany do kupującego, który jest gotów zapłacić za jakość i poziom. Nawiasem mówiąc, Apple stosuje tę metodę, co roku wypuszczając nową wersję legendarnego iPhone'a. Ta polityka dyskryminacji cenowej w różnym czasie jest całkowicie uzasadniona. Kupujący jest gotów zapłacić za wyjątkowy produkt premium i przyznaje, że cena jest nieco zawyżona.

Metoda wybicia ceny jest przeciwieństwem strategii skimmingu. Wskazane jest przeprowadzenie go dla przedsiębiorstw, które planują zajęcie dużej części niszy rynkowej. Ważne są tutaj następujące warunki:

• musisz mieć pewność, że konkurenci nie pobiją ceny;
• produkt powinien cieszyć się dużym zainteresowaniem wśród szerokiego grona odbiorców;
• produkt nie powinien mieć charakteru codziennego.

Jak widać z opisu, każda z metod ma swoje wady i zalety. Dlatego producenci często eksperymentują na etapie planowania, określając dla siebie najbardziej optymalną opcję.

Na przykład, otwierając sklep spożywczy w małej dzielnicy mieszkalnej, wskazane jest zastosowanie metody efektywnej kosztowo lub strategii neutralnej cenowo. W tym celu konieczne jest przeprowadzenie dogłębnej analizy otoczenia konkurencyjnego oraz ustalenie cen konkurentów. Ale dla firmy, która wchodzi na rynek z innowacyjnym produktem, możesz ustalić cenę, kierując się strategią skimmingu.

Część marketingowa

Ta sekcja bada główny rynek docelowy, w tym lokalizację geograficzną, dane demograficzne i potrzeby rynku docelowego. Sekcja powinna pokazywać, że masz jasne wyobrażenie o grupie docelowej, której planujesz sprzedawać produkt lub usługę.

Badając metody promocji produktu lub usługi na rynku, ważne jest, aby skupić się na grupie docelowej i wziąć pod uwagę czynniki behawioralne, które opisałeś w poprzedniej sekcji. Ważne jest również skupienie się na polityce cenowej firmy, ponieważ od tego w dużej mierze będzie zależeć ekspansja kanałów sprzedaży.

Pytania, które powinny znaleźć odzwierciedlenie w tej części dokumentu to:

• Jaką grupę towarów lub usług planujesz sprzedawać?
• Jak będzie wyglądał rynek sprzedaży?
• Na jaką grupę klientów kierujesz reklamy?

Tutaj ważne jest, aby przeanalizować zalety i wady produktu, a nie należy upiększać informacji ani zniekształcać danych, ponieważ wszystko to wpłynie negatywnie na promocję usług i ostateczny zysk.

Konieczne jest zrozumienie, co sprawia, że ​​propozycja jest wyjątkowa. Może to być wysokiej jakości kompleksowa usługa, indywidualne podejście, oryginalne opakowanie, wysokiej jakości surowce itp.

Musisz zrozumieć, że mówiąc o wyjątkowości propozycji handlowej (USP), nie staramy się stworzyć naprawdę wyjątkowego produktu, który nie ma odpowiednika na rynku. Dziś jest to prawie niemożliwe. A nowość pomysłu, którego nie ma na rynku, wymaga dużych kosztów początkowych, nakładów pracy i czasu. Dlatego ważne jest, aby wziąć pod uwagę wyjątkowość usługi, opakowania, nowy format sprzedaży itp.

Na przykład iPhone stworzony przez Steve’a Jobsa nie był sam w sobie produktem innowacyjnym. Utalentowany biznesmen po prostu wziął gotowy produkt i wymyślił wyjątkową propozycję sprzedaży.

Rada. Tworząc USP, zastanów się, jak zainteresować „swojego klienta” i zaoferować mu to, czego nie może uzyskać od konkurencji.

Przy ustalaniu rynku i cen należy wziąć pod uwagę sezonowość produktu. Rzeczywiście, w różnych porach roku zapotrzebowanie nabywców na konkretną usługę/produkt może być zupełnie inne, co wpłynie na cenę. Pozwoli Ci to poprawnie oszacować wolumen usług, dobrać wymaganą liczbę pracowników, obliczyć rentowność biznesu i próg rentowności.

Należy również szczegółowo opisać organizację sprzedaży, sposoby informowania klientów o wejściu na rynek, format reklamy i promocji.

Promocję usługi/produktu można zrealizować w następujący sposób:

• projektowanie reklam zewnętrznych;
• promocja w sieciach społecznościowych;
• Reklama kontekstowa i banerowa na stronach internetowych;
• programy rabatowe i bonusowe dla stałych klientów;
• dystrybucja ulotek itp.

Sposób i rodzaj promocji w dużej mierze zależy od grupy docelowej. Na przykład, jeśli produkt jest skierowany do grupy wiekowej 50-70 lat, promocja za pośrednictwem sieci społecznościowych nie będzie miała dużego wpływu. Z drugiej strony reklama internetowa to najlepszy sposób dla młodych odbiorców.

Przy opracowywaniu strategii marketingowej ważne jest, aby wziąć pod uwagę nie tylko grupę docelową, ale także geografię punktu sprzedaży, sezonowość produktu.

W ostatnich paragrafach planu marketingowego wskazane jest sporządzenie prognozy sprzedaży na określony czas, z uwzględnieniem wszystkich czynników zewnętrznych i wewnętrznych. Nie musisz brać okresu dłuższego niż rok. Wystarczająco 6-12 miesięcy z podziałem miesięcznym lub kwartalnym, aby odzwierciedlić prognozę sprzedaży.

Nie musisz przeciążać swojego planu marketingowego ogromną ilością liczb, szczegółowym opisem swoich działań. Nawet jeśli dokument jest przeznaczony do prezentacji inwestorom i pożyczkodawcom, dla jasności lepiej jest używać diagramów, wykresów i tabel.

Plan produkcji

Ta sekcja powinna zawierać dokładny opis procesu tworzenia produktu lub świadczenia usługi.

Proces produkcyjny składa się z wielu połączonych ze sobą ogniw. Aby zmniejszyć ryzyko i skutecznie promować usługę lub produkt, konieczne jest staranne opracowanie i uwzględnienie wszystkich procesów produkcyjnych.

W części produkcyjnej planu rozwiązywane są takie kwestie, jak ilość surowców, zasoby techniczne i pracownicze, wymagania dotyczące zapasów oraz kontrola jakości produktów.

W celu pomyślnej realizacji projektu konieczne jest na etapie planowania w części produkcyjnej dokumentu określenie wymaganych zdolności, ich wad i zalet.

Wszystkie informacje przedstawione szczegółowo w tym rozdziale pomagają w sporządzeniu efektywnego planu organizacyjnego, który pozwoli na etapową realizację planów.

W części produkcyjnej planu ważne jest prawidłowe obliczenie wymaganej powierzchni i lokalizacji lokalu. Czy to warsztat, magazyn czy sklep w centrum miasta. Na podstawie przeprowadzonej analizy rynku, wybranej grupy docelowej oraz innych czynników konieczne jest prawidłowe określenie lokalizacji działalności.

Również eksperci od razu zalecają rozważenie perspektyw technologii w tej części. Rzeczywiście, kupując sprzęt, należy analizować rozwój firmy przez kilkanaście lat. Konieczna jest prawidłowa ocena zapotrzebowania na zaplecze produkcyjne, poziomu wyposażenia technicznego oraz możliwości modernizacji sprzętu w czasie.

To właśnie w tej części dokumentu określa się dostawy surowców i sprzętu niezbędnego do prowadzenia działalności. Jeśli produkcja wymaga dodatkowych materiałów, surowców, to trzeba od razu ocenić kontrolę jakości, ustalić listę dostawców.

Plan organizacyjny

Krok 1. Rejestracji działalności gospodarczej.

W tej części dokumentu należy poruszyć formę organizacyjno-prawną prowadzonej działalności oraz uwzględnić tendencje rozwoju przedsiębiorstwa w przyszłości.

Należy szczegółowo zastanowić się nad pozwoleniami, kosztem rejestracji firmy, czasem poświęconym na rejestrację wszystkich licencji.

Wykaz dokumentów do zarejestrowania działalności gospodarczej i uzyskania wszystkich zezwoleń musi być określony w każdym indywidualnym przypadku. Powinieneś natychmiast wyjaśnić, na jaki okres przed rozpoczęciem działalności musisz złożyć dokumenty.

Krok 2. Wybór lokalu.

Musisz zwrócić uwagę na następujące punkty:

• umiejętność przestrzegania przepisów przeciwpożarowych;
• zgodność z wymaganiami produkcyjnymi;
• wymagany obszar;
• obecność wentylacji, kanalizacji i zaopatrzenia w wodę.

Lokalizacja ma duże znaczenie dla placówek handlowych. Czynniki te muszą być spełnione z uwzględnieniem wybranej grupy docelowej i kategorii produktu.

Krok 3. Rekrutacja kadry.

Przyjrzyj się bliżej kwestionariuszowi pracownika, sporządź listę jego kwalifikacji niezbędnych do pracy.

Ułatwi to selekcję potencjalnych pracowników, zaoszczędzi czas i pomoże znaleźć dobry zespół.

Krok 4. Zakup sprzętu.

Plan finansowy

Część finansowa jest jedną z najtrudniejszych. Wszystkie obliczenia muszą być jasno uzasadnione i zweryfikowane. Przed wprowadzeniem pozycji wydatkowej do dokumentu należy dokładnie monitorować ceny, przestudiować wiele dokumentów i informacji.

Warto szczegółowo omówić tę część dokumentu:

• o kosztach projektu;
• wykonać prognozę dochodów;
• analizować źródła finansowania.

Wydatki

Jest to pozycja wydatkowa, która w dużej mierze wpływa na wycenę, pozwala poprawnie wyliczyć próg rentowności i rentowność.

Wielu początkujących przedsiębiorców popełnia poważne błędy planistyczne w tej części dokumentu. Po prostu zapominają o niektórych kategoriach wydatków, co pociąga za sobą nieprawidłową kalkulację kosztów produkcji, zagrażając rozwojowi firmy jako całości.

Główne „zapomniane” wydatki to zazwyczaj:

• załadunek lub rozładunek towarów;
• podatki;
• konserwacja serwisowa;
• instalacja sprzętu;
• rozwój zawodowy pracowników, ich szkolenie;
• utrata lub awaria produktów podczas transportu.

W tej części wskazano koszty wybranego schematu podatkowego z uwzględnieniem ram organizacyjno-prawnych.

Obliczając koszty, warto podzielić wszystkie koszty na 3 kategorie:

• Inicjał;
• stały;
• zmienne.

Koszty początkowe obejmują wszystkie fundusze, sprzęt, surowce potrzebne do rozpoczęcia działalności. Obejmuje to również koszty rejestracji działalności i uzyskania zezwoleń.

Stałe obejmują wynagrodzenie pracowników, opłacenie czynszu i mediów itp.

Koszty zmienne obejmują te koszty, które zależą od pory roku, wielkości produkcji. Powinno to obejmować koszty transportu, akord, zakup materiałów eksploatacyjnych, naprawy.

W celu jednoznacznego zobrazowania części finansowej dokumentu, lepiej przedstawić cały kosztorys w formie tabeli, w której powinny znajdować się kolejne punkty.

P/p Nie.	Nazwa pozycji wydatków	Kwota, pocierać.
1. Rejestracja firmy	-	-
2. Podatki	-	-
3. Wynajem lokali (gruntów)	-	-
4. Zakup surowców	-	-
5. Zakup maszyn i urządzeń	-	-
6. Wydatki na sprzęt pomocniczy	-	-
7. Fundusz płac	-	-
8. Koszty transportu	-	-
9. Reklama i promocja produktów	-	-
10. Rachunki za media	-	-
11. Inne koszty bieżące	-	-

Trudno wyobrazić sobie rozwój biznesu na pierwszym etapie bez dodatkowego finansowania z kapitału osobistego lub od inwestorów. Takie „dodatki” to także straty, ponieważ nie pozwalają na osiągnięcie zysku z projektu. Ale jednocześnie mają na celu rozwój biznesu i pozwalają uzyskać dochód w przyszłości.

Dochód

W tej części konieczne jest uzasadnienie wykonalności projektu z ekonomicznego punktu widzenia. Ważne jest, aby wykazać rentowność i poprawnie wykonać prognozę oczekiwanego zysku.

Mając jasny kosztorys i przewidywany dochód, ważne jest prawidłowe określenie progu rentowności.

Próg rentowności to jeden z kluczowych wskaźników ekonomicznych, który wskazuje, ile trzeba sprzedać produktów, aby wyrównać wydatki i przychody. Punktem rentowności jest ta skrajna linia, poniżej której nie możesz zejść, w przeciwnym razie możesz zbankrutować. Zysk nie jest tu pomysłem. Wskaźnik pokazuje tylko niezbędny dochód, aby po opłaceniu wszystkich podatków, czynszu, mediów, wynagrodzeń, firma pozostała na powierzchni.

Do obliczenia efektywności prowadzenia biznesu i oceny perspektyw przedsiębiorstwa wykorzystuje się wiele wskaźników ekonomicznych. Jednym z kluczowych i optymalnych jest kalkulacja rentowności.

Prostota i przejrzystość tego wskaźnika sprawia, że ​​jest on niemal głównym wskaźnikiem, który pozwala obiektywnie ocenić wykonalność konkretnego projektu.

Dla porównania analiza całkowitych przychodów, obrotów czy zysku netto nie są obiektywnymi wskaźnikami, ponieważ nie odzwierciedlają rzeczywistego stanu rzeczy i nie pozwalają na analizę pracy podobnej firmy.

Jeśli do realizacji biznesu konieczne jest zaangażowanie inwestycji z zewnątrz, to rentowność należy obliczyć z uwzględnieniem tych inwestycji.

Rentowność oblicza się według standardowego wzoru:

R = (całkowity zysk ze sprzedaży / koszt własny) * 100%

Ocena ryzyka

To ważna część dokumentu, którą należy potraktować poważnie i dokładnie rozważyć wszystkie opcje, niekorzystne warunki, które mogą stać się zagrożeniem dla biznesu.

Często inwestorzy, po krótkim zapoznaniu się z życiorysem i stroną finansową emisji, szczegółowo badają dokładnie sekcję oceny ryzyka. Inwestor musi mieć 100% pewność, że zainwestowane pieniądze się zwrócą i że w każdej sytuacji masz jasny plan działania.

Opisując wszystkie zagrożenia i niekorzystne warunki, które mogą mieć wpływ na projekt, podziel je na dwie części:

• zewnętrzny (nie polegaj na tobie);
• wewnętrzny.

Ryzyka zewnętrzne to wahania na rynku walutowym, inflacja, klęski żywiołowe, pożar, kradzież, zniszczenie mienia, zmiany ram prawnych, niesprzyjające warunki pogodowe (w przypadku przedsiębiorstw bezpośrednio uzależnionych od tych warunków) itp.

Wewnętrzne obejmują:

• awaria technicznej części produkcji;
• nieprawidłowe działania personelu lub kierownictwa;
• zaniedbania w kontroli technologii produkcji lub jakości usług;
• brak wystarczających kwalifikacji lub doświadczenia wśród pracowników.

Aby jak najlepiej chronić się przed sytuacjami siły wyższej, eksperci zalecają stworzenie najbardziej pesymistycznego scenariusza. Pozwoli ci to opracować przejrzysty algorytm działań w każdej sytuacji i w prawdziwym życiu, aby skutecznie pokonywać trudności.

Ostatnią, ale opcjonalną sekcją może być dodatek. W tej części wskazane jest złożenie wszelkich dokumentów, pism, umów, cenników, propozycji handlowych konkurentów, które pomogły w analizie i kalkulacji.

7 zasad skutecznego planowania

1. Nie przedstawiaj błędnie danych ani nie oszukuj się. Bez względu na to, jak pesymistyczne są prognozy, nie ma potrzeby celowego zaniżania pozycji wydatków lub zwiększania dochodów.
2. Opisując swoje CV, postaraj się być jak najbardziej zwięzły. Spróbuj wyobrazić sobie, jak w dwóch lub trzech słowach opisać swój projekt biznesowy i przedstawić go inwestorom w korzystnym świetle. Często pożyczkodawcy i inwestorzy zwracają uwagę właśnie na wyliczenia częściowe i finansowe.
3. Opracowując strategię marketingową i prognozując przychody, pamiętaj o jasnych terminach. Pozwolą Ci nie odejść od wektora i po pewnym czasie przeanalizować sukces przedsiębiorstwa. Uzgodnienie wskaźników rzeczywistych i prognozowanych pozwoli na szybkie dokonanie korekt, jeśli biznes nie przyniesie oczekiwanego zysku.
4. Bądź lakoniczny, trzymaj się jasnej struktury dokumentu, ale nie ignoruj ​​dogłębnej analizy wskaźników ekonomicznych i otoczenia rynkowego. Te dane pozwolą Ci w pełni zrozumieć otoczenie, w którym planujesz rozwijać swój biznes.
5. Nie używaj przy planowaniu szablonów pobranych z Internetu. Pamiętaj, że każdy projekt jest wyjątkowy i indywidualny. Dlatego więcej niż jeden typowy biznesplan nie pozwoli na dokładne opracowanie czynników wewnętrznych i zewnętrznych, przeanalizowanie specyfiki działalności firmy i nakreślenie strategii rozwoju.
6. Na etapie planowania jasno określ uprawnienia i obowiązki personelu. To pozwoli Ci wybrać odpowiedni stan.
7. Analizując otoczenie konkurencyjne, opracuj opis ich mocnych stron. Dokument powinien analizować co najmniej 5-7 zawodników z podobnej i pokrewnej dziedziny w celu stworzenia pełnego obiektywnego obrazu.

Krótka odprawa

Masz pomysł. Chcesz stworzyć własny biznes. W porządku. Co dalej? Następnie musisz „odłożyć wszystko na półki”, przemyśleć szczegóły (w miarę możliwości), aby przede wszystkim zrozumieć: czy warto rozwijać ten projekt? Być może po zbadaniu rynku zrozumiesz, że na usługę lub produkt nie ma popytu lub nie masz wystarczających środków na rozwój swojego biznesu. Może projekt należy nieco poprawić, zrezygnować ze zbędnych elementów, a może wręcz przeciwnie coś wprowadzić?

Biznesplan pomoże Ci rozważyć opłacalność Twojego przedsięwzięcia.

Cel uświęca środki?

Przystępując do pisania biznesplanu, miej na uwadze jego cel i funkcję. Przede wszystkim wykonujesz prace przygotowawcze, aby zrozumieć, jak realistyczne jest osiągnięcie zaplanowanych rezultatów, ile czasu i pieniędzy potrzeba na wdrożenie planu.

Ponadto biznesplan jest niezbędny, aby przyciągnąć inwestorów, uzyskać grant lub kredyt bankowy. Oznacza to, że musi zawierać informacje o potencjalnym zysku projektu, niezbędnych kosztach i terminie jego zwrotu. Zastanów się, co jest ważne i interesujące dla Twoich odbiorców.

Użyj dla siebie małej ściągawki:

• Przeanalizuj rynek, na który zamierzasz wejść. Jacy liderzy firmy istnieją w tym kierunku. Poznaj ich doświadczenia i pracę.
• Zidentyfikuj mocne i słabe strony swojego projektu, przyszłe szanse i zagrożenia. Krótko mówiąc, wykonaj analizę SWOT *.

Analiza SWOT - (ang.)Silne strony,Słabości,Możliwości,Zagrożenia – mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Metoda planowania, tworzenia strategii, pozwalająca na identyfikację głównych czynników wpływających na rozwój biznesu.

• Zdecyduj jasno, czego oczekujesz od projektu. Wyznacz sobie konkretny cel.

Celem biznesplanu jest przede wszystkim pomoc Państwu w opracowaniu strategii firmy i zaplanowaniu jej rozwoju, a także pomoc w przyciąganiu inwestycji.

Więc każdy plan ma strukturę. Niezależnie od specyfiki projektu i wymagań inwestorów, biznesplan co do zasady zawiera następujące elementy:

1. CV firmy(krótki biznesplan)

• Opis produktu
• Opis sytuacji rynkowej
• Konkurencyjne zalety i wady
• Krótki opis struktury organizacyjnej
• Dystrybucja środków (inwestycyjnych i własnych)

2. Plan marketingowy

• Definicja „problemu” i Twoje rozwiązanie
• Określanie grupy docelowej
• Analiza rynku i konkurencji
• Bezpłatna nisza, unikalna propozycja sprzedaży
• Sposoby i koszt pozyskania klientów
• Kanały sprzedaży
• Etapy i czas podboju rynku

3. Plan produkcji towarów lub usług

• Organizacja produkcji
• Cechy infrastruktury
• Zasoby i obszary produkcyjne
• Sprzęt produkcyjny
• Proces produkcji
• Kontrola jakości
• Kalkulacja inwestycji i amortyzacja

4.Organizacja przepływu pracy

• Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa
• Podział uprawnień i obowiązków
• System sterowania

5. Plan finansowy i prognoza ryzyka

• Oszacowanie kosztów
• Obliczanie kosztu produktu lub usługi
• Kalkulacja zysków i strat
• Okres inwestycji
• Punkt progu rentowności i punkt zwrotu
• Prognoza przepływów pieniężnych
• Prognoza ryzyka
• Sposoby minimalizacji ryzyka

Oczywiste jest, że biznesplan to jedna całość, a jego części są ze sobą nierozerwalnie związane. Jednak dobrze zaprojektowana struktura pomoże Ci nie zapomnieć o tym, co ważne, a także przyjrzeć się bliżej każdemu z aspektów.

Podsumowanie firmy. Krótko o najważniejszej rzeczy

Plan marketingowy. Są puste miejsca?

Tworząc plan marketingowy, będziesz musiał przeanalizować rynek, na który zamierzasz wejść. W ten sposób zidentyfikujesz dla siebie trendy, zbierzesz informacje o konkurentach i lepiej poznasz swojego konsumenta, swoją grupę docelową.

Po dokonaniu oceny potencjalnego klienta, jego zainteresowań i preferencji należy określić optymalną lokalizację na biuro, punkt handlowy itp. Powinno być wygodne. Oblicz liczbę klientów, których potrzebujesz, aby spłacić swoją firmę i porównaj z odbiorcami mieszkającymi lub pracującymi w proponowanej lokalizacji firmy. Np. dla biznesu w zakresie usług dla ludności liczba tej grupy odbiorców nie powinna być mniejsza niż 2% liczby osób mieszkających w promieniu krótkiego spaceru lub pięciominutowej podróży samochodem.

Możliwe, że rynek, który zamierzałeś podbić, jest w tej chwili przesycony. Analizuj działania konkurencji, stwórz swoją strategię, skup się na swojej wyjątkowości, przynieś coś nowego, aby zająć pustą niszę w określonym obszarze.

Oczywiście stworzenie czegoś, czego jeszcze nie ma na rynku, jest dość trudne. Można jednak dokładnie przeanalizować sytuację i otworzyć np. punkt, w którym konsument naprawdę tego potrzebuje lub pobawić się różnicą cen i poziomu świadczonych usług względem pobliskich konkurentów.

Również na pewno będziesz musiał decydować o kanałach sprzedaży. Po zapoznaniu się z istniejącymi na rynku metodami, znajdź najlepsze dla siebie. Oblicz ile kosztuje pozyskanie każdego klienta.

Wreszcie, decydując się na cenę, będziesz musiał obliczyć: co jest bardziej opłacalne? Wysoka cena przy niewielkiej liczbie sprzedaży lub niższa niż u konkurencji, ale duży przepływ klientów. Nie należy też zapominać o obsłudze, ponieważ dla wielu konsumentów ma ona kluczowe znaczenie. Są gotowi zapłacić cenę wyższą niż średnia rynkowa, ale otrzymują wysoką jakość usług.

Plan produkcji. Co sprzedajemy?

W tym miejscu w końcu wchodzisz w szczegóły dotyczące istoty swojego biznesu: czym się zajmujesz?

Załóżmy na przykład, że decydujesz się na produkcję sukienek i ich sprzedaż. W planie produkcji wskaż dostawców tkanin i sprzętu, gdzie ulokujesz szwalnię, jaka będzie wielkość produkcji. Zanotujesz etapy wytwarzania produktów, niezbędne kwalifikacje pracowników, obliczysz niezbędne odpisy na fundusz amortyzacyjny, a także logistykę. Koszty przyszłego biznesu będą również zależeć od wielu czynników: od kosztu nici po koszt robocizny.

Przepisując technologię tworzenia produktu kursu, zwrócisz uwagę na wiele drobiazgów, o których wcześniej nie myślałeś. Możesz mieć pytania dotyczące magazynowania towaru lub trudności z importowanymi surowcami, problemy ze znalezieniem pracowników o niezbędnych kwalifikacjach itp.

Kiedy już określiłeś całą ścieżkę tworzenia produktu lub usługi, czas obliczyć, ile będzie Cię kosztować Twój projekt. Być może później, sporządzając kalkulacje finansowe, zrozumiesz, że musisz dokonać korekty planu produkcji: zmniejszyć niektóre koszty lub radykalnie zmienić samą technologię.

Organizacja przepływu pracy. Jak to będzie działać?

Będziesz zarządzać biznesem sam czy z partnerami? Jak będą podejmowane decyzje? Na te i wiele innych pytań musisz odpowiedzieć w dziale „Organizacja przepływu pracy”.

Tutaj możesz spisać całą strukturę przedsiębiorstwa i zidentyfikować powielanie uprawnień, wzajemne wykluczanie itp. Po zapoznaniu się z całym schematem organizacyjnym łatwiej będzie Ci optymalnie rozdzielić prawa i obowiązki między działy i pracowników.

Po zrozumieniu przede wszystkim dla siebie, jak funkcjonuje Twoja firma, będzie można efektywniej rozwijać system interakcji między strukturami, system monitorowania pracowników i całej polityki personalnej.

Znaczenie tej sekcji polega na tym, że opisuje ona, kto i jak będzie realizował projekt w rzeczywistości.