1. Zainteresuj się
Każdy szuka osobistych korzyści. Dlatego wyjaśniając swoje stanowisko, nie zapomnij powiedzieć słuchaczowi, jakie korzyści może w nim znaleźć dla siebie.

2. Znajdź kompromis
Człowieka nie można po prostu zombifikować. Jeśli chcesz na kogoś wpłynąć, musisz umieć negocjować i iść na kompromis.

3. Komunikuj się
Komunikacja jest głównym kluczem do wywierania wpływu. Im bardziej jesteś otwarty, tym więcej osób poprze Twój punkt widzenia.

4. Bądź inspiracją
Aby przekonać do czegoś innych, sam musisz promieniować entuzjazmem.

5. Zahipnotyzuj
Zahipnotyzuj drugą osobę. Oczywiście nie dosłownie. Zrób to swoim urokiem. Pamiętaj, że ludzie chętniej zgadzają się z tymi, których kochają i szanują.

6. Zapłać
Pieniądze to świetny motywator, prawda? Jest to prawdopodobnie jeden z najłatwiejszych i najszybszych sposobów na uzyskanie tego, czego chcesz. Jedynym minusem jest to, że ta metoda może drogo kosztować.

7. Bądź konsekwentny
Jeśli twoja opinia zmienia się tak szybko, jak kierunek wiatru, raczej nie będziesz w stanie nikogo do tego przekonać. Bądź wierny swojemu punktowi widzenia.

9. Słuchaj
Naucz się słuchać i słyszeć. Jest to ważny składnik skutecznej komunikacji, który jest bardzo ważny w umiejętności wpływania na innych.

10. Bądź pewny siebie
Jeśli będziesz ufał w siebie i swoje słowa, ludzie na pewno cię wysłuchają. Jeśli chcesz przekonać kogoś do pójścia twoją drogą, najpierw uwierz sobie, że jest to słuszne.

11. Szanuj innych
Im bardziej sam szanujesz opinie innych, tym większe masz szanse, że zostaniesz wysłuchany.

13. Bądź cierpliwy
Przekonanie innych do swojego punktu widzenia może zająć dużo czasu, więc musisz być bardzo cierpliwy.

14. Przyznaj się do swoich błędów.
Jeśli się mylisz, przyznaj to. Ludzie będą postrzegać Cię jako osobę uczciwą i uczciwą.

15. Wiedz, czego chcesz.
Dlaczego musisz wpływać na inną osobę? Jaki jest Twój cel? Aby kogoś przekonać, sam musisz jasno zrozumieć, dlaczego tego potrzebujesz. W przeciwnym razie Twoja mowa będzie niejasna i niewyraźna.

16. Ćwicz
Nie przegap okazji, aby zastosować w praktyce swoją technikę perswazji. Praktyka pomaga doskonalić każdą umiejętność do perfekcji.

17. Eksploruj
Zbadaj fakty, które wspierają Twój punkt widzenia, jeśli chcesz przekazać go innym.

18. Bądź pozytywny
Bądź wesoły i daj innym nadzieję na najlepsze. Ludzie zawsze chętnie słuchają tych, którzy są pozytywnie nastawieni i optymistyczni.

20. Zapytaj
Czasami, aby ktoś zrobił coś dla ciebie, wystarczy zapytać. Bądź grzeczny, nie bądź leniwy mówiąc „proszę” i „dziękuję”, a ludzie przyjdą cię poznać.

10 psychologicznych sztuczek do manipulowania ludźmi

Są to sposoby, dzięki którym możesz zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi korzystających z psychologii, nie powodując przy tym złego samopoczucia.

Sztuczki psychologiczne

10. Zapytaj o usługę

Sztuczka: Poproś kogoś o przysługę (technika znana jako efekt Benjamina Franklina).

Legenda głosi, że Benjamin Franklin chciał kiedyś zdobyć przychylność mężczyzny, który go nie kochał. Poprosił tego człowieka o pożyczenie mu rzadkiej książki, a kiedy ją otrzymał, bardzo uprzejmie mu podziękował.

W rezultacie mężczyzna, który nawet nie chciał rozmawiać z Franklinem, zaprzyjaźnił się z nim. Mówiąc słowami Franklina: „Ktoś, kto raz wyświadczył ci dobry uczynek, będzie bardziej skłonny zrobić dla ciebie coś dobrego, niż ktoś, komu jesteś winien”.

Naukowcy postanowili przetestować tę teorię i ostatecznie odkryli, że osoby, których badacz poprosił o osobiste przysługi, znacznie bardziej wspierały specjalistę w porównaniu z innymi grupami ludzi.

Wpływ na ludzkie zachowanie

9. Tag powyżej

Sztuczka: zawsze proś o więcej niż początkowo potrzebujesz, a następnie opuść poprzeczkę.

Ta technika jest czasami nazywana „podejściem „od drzwi w twarz”. Zwracasz się do osoby z naprawdę zbyt wysoką prośbą, którą najprawdopodobniej odmówi.

Następnie wracasz z prośbą „poniżej rangi”, mianowicie czego naprawdę potrzebujesz od tej osoby.

Ta sztuczka może wydawać ci się sprzeczna z intuicją, ale chodzi o to, że osoba poczuje się źle, gdy cię odrzuci. Wyjaśni to sobie jednak bezzasadnością prośby.

Dlatego następnym razem, gdy zwrócisz się do niego ze swoją prawdziwą potrzebą, poczuje się zobowiązany do udzielenia ci pomocy.

Naukowcy po przetestowaniu tej zasady w praktyce doszli do wniosku, że faktycznie działa, ponieważ osoba, do której najpierw podchodzi się z bardzo „dużą” prośbą, a potem wraca do niej i prosi o niewiele, czuje, że może ci pomóc. powinnam.

Wpływ imienia na osobę

8. Podaj imiona

Sztuczka: Użyj odpowiednio nazwiska lub stanowiska.

Podkreśla, że imię osoby w dowolnym języku jest dla niego najsłodszą kombinacją dźwięków. Carnegie mówi, że imię jest głównym składnikiem tożsamości człowieka, dlatego gdy je słyszymy, ponownie otrzymujemy potwierdzenie jego znaczenia.

Dlatego czujemy się bardziej pozytywnie nastawieni do osoby, która potwierdza nasze znaczenie w świecie.

Jednak użycie pozycji lub innej formy zwracania się w mowie może również mieć potężny wpływ. Chodzi o to, że jeśli zachowujesz się jak określony typ osoby, stajesz się tą osobą. To trochę jak proroctwo.

Aby użyć tej techniki do wpływania na innych ludzi, możesz dotrzeć do nich w sposób, w jaki chcesz, aby byli. W rezultacie zaczną myśleć o sobie w ten sposób.

To bardzo proste, jeśli chcesz zbliżyć się do określonej osoby, często nazywaj ją „przyjacielem”, „towarzyszem”. Lub, odnosząc się do kogoś, dla kogo chciałbyś pracować, możesz nazwać go „szefem”. Pamiętaj jednak, że czasami może się to okazać dla ciebie bokiem.

Wpływ słów na człowieka

7. Bardziej płaski

Sztuczka: Pochlebstwa mogą doprowadzić Cię tam, gdzie chcesz.

Na pierwszy rzut oka może się to wydawać oczywiste, ale jest kilka ważnych zastrzeżeń. Na początek warto zauważyć, że jeśli pochlebstwo nie jest szczere, prawdopodobnie wyrządzi więcej szkody niż pożytku.

Jednak naukowcy, którzy badali pochlebstwa i reakcje na nie, odkryli kilka bardzo ważnych rzeczy.

Mówiąc najprościej, ludzie zawsze starają się zachować równowagę poznawczą, próbując uporządkować swoje myśli i uczucia w podobny sposób.

Dlatego też, jeśli schlebiasz osobie, której samoocena jest wysoka, ponadto szczere pochlebstwa, Polubi cię bardziej, ponieważ pochlebstwa będą pasować do tego, co o sobie myśli.

Jeśli jednak schlebiasz komuś, kto cierpi na poczucie własnej wartości, możliwe są negatywne konsekwencje. Jest prawdopodobne, że zacznie cię gorzej traktować, ponieważ nie koliduje to z tym, jak sam siebie postrzega.

Oczywiście nie oznacza to, że osoba o niskiej samoocenie powinna być poniżana.

Sposoby wpływania na ludzi

6. Odzwierciedlaj zachowanie innych ludzi

Sztuczka: Bądź lustrzanym odbiciem zachowania drugiej osoby.

Zachowanie lustrzane jest również znane jako mimikra i jest to coś, co niektóre typy ludzi mają nieodłączną cechę ich natury.

Osoby z tą umiejętnością nazywane są kameleonami, ponieważ próbują wtopić się w otoczenie, naśladując zachowanie, maniery, a nawet mowę innych ludzi. Jednak ta umiejętność może być wykorzystana celowo i jest świetnym sposobem na to, by być lubianym.

Naukowcy badali mimikę i odkryli, że ci, którzy zostali skopiowani, bardzo wspierali osobę, która je skopiowała.

Eksperci doszli również do innego, ciekawszego wniosku. Odkryli, że ludzie, którzy mieli naśladowców, znacznie bardziej wspierali ludzi w ogóle, nawet tych, którzy nie brali udziału w badaniu.

Prawdopodobne jest, że przyczyna tej reakcji leży w następujących kwestiach. Posiadanie kogoś, kto odzwierciedla twoje zachowanie, potwierdza twoją wartość. Ludzie czują się bardziej pewni siebie, dzięki czemu są szczęśliwsi i przychylnie nastawieni do innych ludzi.

Psychologia wpływu na ludzi

5. Wykorzystaj zmęczenie

Sztuczka: Poproś o przysługę, gdy zobaczysz, że osoba jest zmęczona.

Kiedy człowiek się męczy, staje się bardziej otwarty na wszelkie informacje, czy to proste stwierdzenie o czymś, czy prośbę. Powodem jest to, że kiedy człowiek się męczy, dzieje się to nie tylko na poziomie fizycznym, jego wyczerpuje się również mentalny magazyn energii.

Gdy zapytasz zmęczoną osobę, najprawdopodobniej nie dostaniesz od razu jednoznacznej odpowiedzi, ale usłyszysz: „zrobię to jutro”, bo nie będzie chciał w tej chwili podejmować żadnych decyzji.

Następnego dnia najprawdopodobniej osoba faktycznie spełni twoją prośbę, ponieważ na poziomie podświadomości większość ludzi stara się dotrzymać słowa, więc upewniamy się, że to, co mówimy, pasuje do tego, co robimy.

Psychologiczny wpływ na osobę

4. Oferuj to, czego dana osoba nie może odmówić.

Sztuczka: rozpocznij rozmowę od czegoś, czego druga osoba nie może odmówić, a osiągniesz to, czego potrzebujesz.

To jest druga strona podejścia „od drzwi w twarz”. Zamiast rozpoczynać rozmowę od prośby, zaczynasz od czegoś małego. Jak tylko ktoś zgodzi się ci trochę pomóc lub po prostu zgodzi się na coś, możesz użyć "ciężkiej artylerii".

Eksperci przetestowali tę teorię na podejściach marketingowych. Zaczęli od poproszenia ludzi o okazanie wsparcia w ochronie lasu deszczowego i środowiska, co jest bardzo prostą prośbą.

Po uzyskaniu wsparcia naukowcy odkryli, że teraz znacznie łatwiej jest przekonać ludzi do kupowania produktów, które przyczyniają się do tego wsparcia. Jednak nie zaczynaj od jednej prośby i przejdź do następnej.

Psychologowie stwierdzili, że o wiele skuteczniejsze jest zrobienie sobie 1-2 dniowej przerwy.

Techniki wpływania na ludzi

3. Zachowaj spokój

Spryt: nie powinieneś poprawiać osoby, która się myli.

W swojej słynnej książce Carnegie podkreślił również, że nie należy mówić ludziom, że się mylą. To z reguły prowadzi donikąd, a ty po prostu wypadasz z łask tej osoby.

W rzeczywistości istnieje sposób na okazanie niezgody, kontynuując uprzejmą rozmowę, nie mówiąc nikomu, że się myli, ale uderzając w ego rozmówcy do głębi.

Metoda została wynaleziona przez Raya Ransbergera i Marshalla Fritza. Pomysł jest dość prosty: zamiast się kłócić, posłuchaj, o czym mówi dana osoba, a następnie spróbuj zrozumieć, jak się czuje i dlaczego.

Następnie powinieneś wyjaśnić osobie, którą się z nią dzielisz, i wykorzystać to jako punkt wyjścia do wyjaśnienia swojej pozycji. To sprawi, że będzie bardziej Cię wspierał i będzie bardziej prawdopodobne, że wysłucha tego, co mówisz, nie tracąc twarzy.

Wpływ ludzi na siebie nawzajem

2. Powtórz słowa swojego rozmówcy

Sztuczka: sparafrazuj to, co mówi osoba i powtórz to, co powiedziała.

To jeden z najbardziej niesamowitych sposobów wpływania na innych ludzi. W ten sposób pokazujesz swojemu rozmówcy, że naprawdę go rozumiesz, łapiesz jego uczucia, a twoja empatia jest szczera.

Oznacza to, że parafrazując słowa swojego rozmówcy, bardzo łatwo osiągniesz jego lokalizację. Zjawisko to znane jest jako słuchanie refleksyjne.

Badania wykazały, że kiedy lekarze stosują tę technikę, ludzie bardziej się na nich otwierają, a ich „współpraca” jest bardziej owocna.

Jest łatwy w użyciu podczas rozmowy ze znajomymi. Jeśli posłuchasz tego, co mają do powiedzenia, a następnie przeformułujesz to, co mówią, tworząc pytanie potwierdzające, poczują się z tobą bardzo dobrze.

Będziesz mieć silną przyjaźń, a oni będą bardziej aktywnie słuchać tego, co masz do powiedzenia, ponieważ pokazałeś, że Ci na nich zależy.

Sposoby wpływania na ludzi

1. skinąć głową

Sztuczka: podczas rozmowy lekko kiwaj głową, zwłaszcza jeśli chcesz o coś zapytać rozmówcę.

Naukowcy odkryli, że kiedy osoba kiwa głową podczas słuchania kogoś, jest bardziej prawdopodobne, że zgadza się z tym, co zostało powiedziane. Odkryli również, że jeśli osoba, z którą rozmawiasz, kiwa głową, ty też w większości przypadków kiwasz głową.

Jest to zrozumiałe, ponieważ ludzie często nieświadomie naśladują zachowanie innej osoby, zwłaszcza ten, z którym interakcja przyniesie im korzyści. Dlatego jeśli chcesz dodać wagi do tego, co mówisz, regularnie kiwaj głową podczas mówienia.

Osobie, z którą rozmawiasz, trudno będzie nie kiwać głową i zacznie mieć pozytywne nastawienie do informacji, które przedstawiasz, nawet o tym nie wiedząc.

Rozważ psychologiczne metody manipulowania umysłową świadomością człowieka i mas. Dla wygody podzielimy proponowane metody na osiem bloków, które działają zarówno indywidualnie, jak i razem.

Życie każdej osoby jest wieloaspektowe, zgodnie z doświadczeniem życiowym, jakie ta osoba ma, zgodnie z poziomem wykształcenia, zgodnie z poziomem wychowania, zgodnie z komponentem genetycznym, zgodnie z wieloma innymi czynnikami, które należy wziąć pod uwagę, gdy wpływ na osobę. Specjaliści od manipulacji umysłowych (psychoterapeuci, hipnolodzy, hipnotyzerzy kryminalni, oszuści, urzędnicy państwowi itp.) używają wielu różnych technologii, które pozwalają im kontrolować ludzi. Konieczna jest znajomość takich metod, m.in. i w celu przeciwdziałania tego rodzaju manipulacji. Wiedza to potęga. To właśnie wiedza o mechanizmach manipulowania ludzką psychiką pozwala przeciwstawić się nielegalnym wtargnięciom w psychikę (w podświadomość człowieka), a więc chronić się w ten sposób.

Należy zauważyć, że istnieje wiele metod oddziaływania psychologicznego (manipulacji). Niektóre z nich są dostępne do masteringu dopiero po długiej praktyce (np. NLP), niektóre są swobodnie wykorzystywane przez większość ludzi w życiu, czasem nawet tego nie zauważając; o niektórych metodach oddziaływania manipulacyjnego wystarczy mieć pomysł, aby już się przed nimi uchronić; aby przeciwdziałać innym, sam musisz dobrze znać takie techniki (na przykład hipnoza psychologiczna cygańska) itp. W zakresie, w jakim taki krok jest dopuszczalny, ujawnimy tajniki sposobów kontrolowania świadomości umysłowej człowieka i mas (zespół, spotkanie, publiczność, tłum itp.).

Warto zauważyć, że dopiero od niedawna można otwarcie mówić o wczesnych tajnych metodach. Jednocześnie, naszym zdaniem, takie niewypowiedziane przyzwolenie ze strony organów nadzorczych jest całkiem uzasadnione, ponieważ jesteśmy przekonani, że dopiero na pewnym etapie życia człowiekowi zostaje objawiona jakaś część prawdy. Gromadząc taki materiał kawałek po kawałku - człowiek formuje się w osobowość. Jeśli człowiek z jakiegoś powodu jest nadal gotowy do zrozumienia prawdy, sam los odciągnie go na bok. A jeśli taka osoba pozna nawet jakieś tajne metody, nie będzie w stanie uświadomić sobie ich znaczenia, tj. Tego rodzaju informacje nie znajdą w jego duszy potrzebnej odpowiedzi, a w jego psychice pojawi się pewne otępienie, dzięki czemu takie informacje po prostu nie będą odbierane przez mózg, tj. nie zostanie zapamiętany przez taką osobę.

Poniżej rozważymy techniki manipulacji jako bloki o jednakowej skuteczności. Pomimo tego, że każdy blok jest poprzedzony swoją nieodłączną nazwą, należy jednak zauważyć, że specyfika metod oddziaływania na podświadomość jest bardzo skuteczna dla każdego bez wyjątku, niezależnie od określonej grupy docelowej czy typowych cech osobowości danej osoby. konkretna osoba. Tłumaczy się to tym, że ludzka psychika jako całość ma zunifikowane komponenty i różni się jedynie nieistotnymi szczegółami, a co za tym idzie zwiększoną skutecznością rozwiniętych technik manipulacji, które istnieją na świecie.

Pierwszy blok technik manipulacji.

Sposoby manipulowania mentalną świadomością człowieka (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Fałszywe pytania lub zwodnicze wyjaśnienia.

W tym przypadku efekt manipulacyjny uzyskuje się dzięki temu, że manipulator udaje, że chce zrozumieć coś lepszego dla siebie, pyta ponownie, ale powtarza twoje słowa tylko na początku, a potem tylko częściowo, wprowadzając inne znaczenie w znaczenie tego, co powiedziałeś wcześniej, zmieniając w ten sposób ogólne znaczenie tego, co zostało powiedziane, aby sprawić sobie przyjemność.

W takim przypadku powinieneś być bardzo ostrożny, zawsze uważnie słuchać tego, co ci się mówi, a jeśli zauważysz haczyk, powinieneś wyjaśnić, co powiedziałeś wcześniej; co więcej, do wyjaśnienia, nawet jeśli manipulator, udając, że nie zauważa twojego pragnienia wyjaśnienia, próbuje przejść do innego tematu.

2. Celowy pośpiech lub pomijanie tematów.

W takim przypadku manipulator stara się, po wygłoszeniu jakiejkolwiek informacji, pośpiesznie przejść do innego tematu, zdając sobie sprawę, że twoja uwaga zostanie natychmiast przeorientowana na nowe informacje, co oznacza, że ​​wzrasta prawdopodobieństwo, że poprzednia informacja, która nie była „zaprotestowana” dotrzeć do podświadomego słuchacza; jeśli informacja dociera do podświadomości, to wiadomo, że po tym, jak jakakolwiek informacja znajdzie się w nieświadomości (podświadomości), po chwili jest ona realizowana przez człowieka, tj. przechodzi w świadomość. Co więcej, jeśli manipulator dodatkowo wzmocnił swoją informację ładunkiem emocjonalnym, czy wręcz wprowadził ją do podświadomości metodą kodowania, to taka informacja pojawi się w momencie, gdy manipulator będzie tego potrzebował, co sam sprowokuje (np. za pomocą zasada „zakotwiczenia” z NLP, czyli aktywacja kodu).

Ponadto w wyniku pośpiechu i pomijania tematów możliwe staje się „wygłoszenie” dużej liczby tematów w stosunkowo krótkim czasie; co oznacza, że ​​cenzura psychiki nie zdąży wszystko przepuścić przez siebie, a wzrasta prawdopodobieństwo, że jakaś część informacji przeniknie do podświadomości, a stamtąd wpłynie na świadomość przedmiotu manipulacji w kluczu korzystne dla manipulatora.

3. Chęć pokazania swojej obojętności, czyli pseudonieuwagi.

W tym przypadku manipulator stara się jak najbardziej obojętnie postrzegać zarówno rozmówcę, jak i otrzymane informacje, tym samym nieświadomie zmuszając osobę do próbowania za wszelką cenę przekonania manipulatora o jego znaczeniu dla niego. W ten sposób manipulator może zarządzać jedynie informacjami pochodzącymi z obiektu jego manipulacji, otrzymując te fakty, że obiekt wcześniej nie miał zamiaru się rozprzestrzenić. Podobna okoliczność ze strony osoby, do której skierowana jest manipulacja, tkwi w prawach psychiki, zmuszając każdą osobę do dążenia za wszelką cenę do udowodnienia swojej niewinności poprzez przekonanie manipulatora (nie podejrzewając, że jest manipulatorem), i wykorzystując do tego dostępny arsenał logicznej kontroli myśli – czyli przedstawienie nowych okoliczności sprawy, faktów, które jego zdaniem mogą mu w tym pomóc. Okazuje się, że jest to w rękach manipulatora, który wywnioskuje potrzebne mu informacje.

Jako środek zaradczy w tym przypadku zaleca się wzmocnienie własnej wolicjonalnej kontroli i nie uleganie prowokacji.

4. Fałszywa niższość lub wyimaginowana słabość.

Ta zasada manipulacji ma na celu pragnienie ze strony manipulatora, aby pokazać obiektowi manipulacji swoją słabość, a tym samym osiągnąć to, czego chce, ponieważ jeśli ktoś jest słabszy, włącza się efekt protekcjonalności, co oznacza, że ​​cenzura psychika ludzka zaczyna funkcjonować w trybie zrelaksowanym, jakby nie dostrzegała na serio tego, co pochodzi z informacji manipulatora. W ten sposób informacja emanująca od manipulatora przechodzi bezpośrednio do podświadomości, jest tam deponowana w postaci postaw i wzorców zachowań, co oznacza, że ​​manipulator osiąga swoje, gdyż przedmiot manipulacji, nie podejrzewając tego, po chwili zaczynają wypełniać postawy tkwiące w podświadomości, czyli innymi słowy wykonywać sekretną wolę manipulatora.

Główną metodą konfrontacji jest pełna kontrola informacji pochodzących od dowolnej osoby, tj. każda osoba jest przeciwnikiem i należy ją traktować poważnie.

5. Fałszywa miłość lub usypianie czujności.

Ze względu na to, że jedna osoba (manipulator) bawi się przed drugą (przedmiotem manipulacji) zakochuje się, nadmierny szacunek, cześć itp. (tzn. wyraża swoje uczucia w podobnym tonie), osiąga nieporównywalnie więcej, niż gdyby otwarcie o coś prosił.

Aby nie ulec takim prowokacjom, należy mieć, jak powiedział kiedyś F.E.Dzerzhinsky, „zimny umysł”.

6. Wściekła presja lub ogromny gniew.

Manipulacja w tym przypadku staje się możliwa w wyniku nieumotywowanej wściekłości ze strony manipulatora. Osoba, na którą skierowana jest tego rodzaju manipulacja, będzie miała pragnienie uspokojenia tego, kto jest na niego zły. Dlaczego podświadomie jest gotowy na ustępstwa wobec manipulatora.

Środki zaradcze mogą być różne, w zależności od umiejętności przedmiotu manipulacji. Na przykład w wyniku „dostrojenia” (tzw. kalibracji w NLP) można najpierw zainscenizować stan umysłu podobny do tego, jaki ma manipulator, a po wyciszeniu również manipulatora uspokoić. Lub, na przykład, możesz pokazać swój spokój i absolutną obojętność na gniew manipulatora, tym samym wprowadzając go w zakłopotanie, a tym samym pozbawiając go manipulacyjnej przewagi. Możesz sam gwałtownie zwiększyć tempo własnej agresywności, stosując techniki mowy jednocześnie z lekkim dotknięciem manipulatora (jego ręka, bark, ramię…) i dodatkowym oddziaływaniem wizualnym, tj. w tym przypadku przejmujemy inicjatywę i jednocześnie oddziałując na manipulatora za pomocą bodźca wzrokowego, słuchowego i kinestetycznego, wprowadzamy go w stan transu, a co za tym idzie zależności od Ciebie, gdyż w tym stanie sam manipulator staje się obiekt naszego wpływu i możemy wprowadzić pewne postawy do jego podświadomości, ponieważ wiadomo, że w stanie złości każda osoba podlega kodowaniu (psychoprogramowaniu). Można również zastosować inne środki zaradcze. Należy pamiętać, że w stanie złości łatwiej jest rozśmieszyć człowieka. Powinieneś wiedzieć o takiej cesze psychiki i wykorzystać ją na czas.

7. Szybkie tempo lub niepotrzebny pośpiech.

W tym przypadku należy mówić o chęci manipulatora, ze względu na narzucone nadmiernie szybkie tempo wypowiedzi, przeforsowania niektórych swoich pomysłów, po uzyskaniu ich aprobaty przez obiekt manipulacji. Staje się to możliwe również wtedy, gdy manipulator, kryjąc się za rzekomym brakiem czasu, osiąga nieporównywalnie więcej z przedmiotu manipulacji, niż gdyby działo się to przez długi czas, podczas którego obiekt manipulacji miałby czas na przemyślenie swojej odpowiedzi, i dlatego nie stać się ofiarą oszustwa ( manipulacji).

W takim przypadku należy zrobić sobie przerwę (na przykład odwołać się do pilnej rozmowy telefonicznej itp.), aby wytrącić manipulatora z ustalonego przez niego tempa. Aby to zrobić, możesz zagrać w niezrozumienie jakiegoś pytania i „głupie” pytania itp.

8. Nadmierne podejrzenia lub zmuszanie do wymówek.

Ten rodzaj manipulacji ma miejsce, gdy manipulator zachowuje się podejrzanie w sprawie. W odpowiedzi na podejrzenie obiekt manipulacji powinien mieć chęć uzasadnienia. W ten sposób słabnie bariera ochronna jego psychiki, co oznacza, że ​​manipulator osiąga swój cel „wpychając” do swojej podświadomości niezbędne postawy psychologiczne.

Wariantem ochrony jest świadomość siebie jako osoby i wolicjonalny sprzeciw wobec wszelkich prób manipulacyjnego wpływu na twoją psychikę (tzn. musisz zademonstrować własną pewność siebie i pokazać, że jeśli manipulator nagle się obrazi, to niech się obraża). obrażony, a jeśli chce odejść, nie będziesz za nim biegał, powinni to przyjąć „kochankowie”: nie daj się manipulować.)

Manipulator całym swoim wyglądem wykazuje zmęczenie i niezdolność do udowodnienia czegoś i wysłuchania jakichkolwiek zastrzeżeń. Tym samym obiekt manipulacji stara się szybko zgodzić ze słowami przytoczonymi przez manipulatora, by nie męczyć go swoimi zastrzeżeniami. Cóż, zgadzając się, podąża w ten sposób za przykładem manipulatora, który tylko tego potrzebuje.

Jednym ze sposobów przeciwdziałania jest: nie ulegaj prowokacji.

Ten rodzaj manipulacji wynika z takiej specyfiki psychiki jednostki, jak kult autorytetów w jakiejkolwiek dziedzinie. Najczęściej okazuje się, że sam obszar, w którym taki „autorytet” osiągnął wynik, leży teraz w zupełnie innej sferze niż jego wyimaginowana „prośba”, niemniej jednak przedmiot manipulacji nie może nic z sobą zrobić, gdyż w duszy większość ludzi wierzy, że zawsze jest ktoś, kto osiągnął więcej niż oni.

Wariantem konfrontacji jest wiara we własną wyłączność, superosobowość; wyrobienie w sobie przekonania o własnym wyborze, że jesteś nadczłowiekiem.

11. Udzielona grzecznościowa lub płatność za pomoc.

Manipulator konspiracyjnie informuje obiekt manipulacji o czymś, jakby w przyjacielski sposób doradzał podjęcie takiej czy innej decyzji. Jednocześnie wyraźnie chowając się za wyimaginowaną przyjaźnią (właściwie mogą być znajomi po raz pierwszy), jako rada skłania obiekt manipulacji do rozwiązania, które jest potrzebne przede wszystkim manipulatorowi.

Trzeba wierzyć w siebie i pamiętać, że za wszystko trzeba zapłacić. I lepiej zapłacić od razu, czyli przed poproszeniem o podziękowanie za wykonaną usługę.

12. Opór, czyli rozegrany protest.

Manipulator niektórymi słowami wzbudza w duszy obiektu manipulacji uczucia zmierzające do pokonania powstałej bariery (cenzura psychiki), w dążeniu do własnej. Wiadomo, że psychika jest ułożona w taki sposób, że człowiek chce więcej tego, czego albo jest mu zabroniony, albo do osiągnięcia czego należy dołożyć starań.

Chociaż to, co może być lepsze i ważniejsze, ale leży na powierzchni, w rzeczywistości jest często pomijane.

Sposobem przeciwdziałania jest wiara w siebie i wola, czyli powinieneś zawsze polegać tylko na sobie i nie poddawać się słabościom.

13. Czynnik szczegółu lub od szczegółu do błędu.

Manipulator wymusza na obiekcie manipulacji zwrócenie uwagi tylko na jeden konkretny szczegół, nie pozwalając dostrzec najważniejszego, i na tej podstawie wyciąga odpowiednie wnioski, które świadomość tej osoby przyjmuje jako niekwestionowaną podstawę do znaczenie tego, co zostało powiedziane. Należy zauważyć, że jest to bardzo powszechne w życiu, kiedy większość ludzi pozwala sobie na wypowiedzenie się na dowolny temat, w rzeczywistości bez posiadania faktów lub bardziej szczegółowych informacji, a często bez własnej opinii na temat tego, o czym sądzą , korzystając z opinii innych. Dlatego taka opinia okazuje się być możliwa do narzucenia, co oznacza, że ​​manipulator może postawić na swoim.

Aby temu przeciwdziałać, należy stale pracować nad sobą, doskonalić własną wiedzę i poziom wykształcenia.

14. Ironia, czyli manipulacja z uśmiechem.

Manipulacje osiąga się dzięki temu, że manipulator wybiera początkowo ironiczny ton, jakby nieświadomie kwestionując jakiekolwiek słowa przedmiotu manipulacji. W tym przypadku obiekt manipulacji „traci swój temperament” znacznie szybciej; a ponieważ krytyczne myślenie jest utrudnione podczas gniewu, osoba wchodzi w ASC (odmienne stany świadomości), w których świadomość łatwo przechodzi przez siebie wcześnie zakazaną informację.

Aby zapewnić skuteczną ochronę, musisz okazać manipulatorowi całkowitą obojętność. Czując się jak nadczłowiek, „wybrany” pomoże ci zniżać się do prób manipulowania tobą – jak dla dziecinnej zabawy. Manipulator intuicyjnie odczuje ten stan natychmiast, ponieważ manipulatorzy mają zwykle dobrze rozwinięte narządy zmysłów, co, jak zauważamy, pozwala im wyczuć moment do wykonania swoich technik manipulacyjnych.

15. Przerwanie lub wycofanie myśli.

Manipulator osiąga swój cel poprzez ciągłe przerywanie myśli przedmiotu manipulacji, ukierunkowując temat rozmowy w kierunku niezbędnym dla manipulatora.

Jako środek zaradczy można zignorować przerywanie manipulatorowi lub użyć specjalnej psychotechniki mowy, aby go ośmieszyć wśród słuchaczy, ponieważ jeśli ktoś się śmieje, wszystkie jego kolejne słowa nie są już traktowane poważnie.

16. Prowokowanie oszustw lub daleko idących oskarżeń.

Ten rodzaj manipulacji staje się możliwy w wyniku przesłania do obiektu manipulacji informacją, która może wywołać u niego złość, a co za tym idzie spadek krytyczności w ocenie rzekomej informacji. Następnie taka osoba zostaje złamana na pewien czas, podczas którego manipulator narzuca mu swoją wolę.

Ochrona polega na wierze w siebie i nie zwracaniu uwagi na innych.

17. Zwabienie w pułapkę lub postrzegana korzyść przeciwnika.

W tym przypadku manipulator, dokonując aktu manipulacji, wskazuje na korzystniejsze warunki, w jakich rzekomo znajduje się przeciwnik (przedmiot manipulacji), zmuszając go tym samym do usprawiedliwienia się w każdy możliwy sposób i otwarcia się na manipulacje, które zwykle wynikają ze strony manipulatora.

Ochroną jest świadomość siebie jako superosobowości, co oznacza całkowicie rozsądną „wyniesienie” ponad manipulatora, zwłaszcza jeśli on sam uważa się za „nieistotny”. Te. w tym przypadku nie wolno się usprawiedliwiać, że mówią: nie, nie jestem teraz wyższy od ciebie w statusie, ale przyznaj z uśmiechem, że tak, jestem tobą, jesteś w mojej zależności i muszę to zaakceptować lub . .. Tak więc wiara w siebie, wiara we własną wyłączność pomoże przezwyciężyć wszelkie pułapki na drodze waszej świadomości ze strony manipulatorów.

18. Oszustwo w dłoni lub imitacja stronniczości.

Manipulator celowo stawia przedmiot manipulacji w określonych z góry warunkach, gdy osoba wybrana jako przedmiot manipulacji, starając się odwrócić od siebie podejrzenie nadmiernego uprzedzenia do manipulatora, dopuszcza manipulację na sobie z powodu nieświadomej wiary w dobre intencje manipulatora. Oznacza to, że wydaje się, że wydaje sobie instrukcję, aby nie reagować krytycznie na słowa manipulatora, tym samym podświadomie stwarzając możliwość przejścia słów manipulatora do jego świadomości.

19. Celowy błąd lub specyficzna terminologia.

W tym przypadku manipulacja dokonywana jest poprzez użycie przez manipulatora określonych terminów, które nie są jasne dla przedmiotu manipulacji, a ten ze względu na niebezpieczeństwo pokazania się analfabetą nie ma odwagi wyjaśnić, co te terminy oznaczają.

Sposobem przeciwdziałania jest ponowne pytanie i wyjaśnienie tego, co jest dla ciebie niezrozumiałe.

20. Narzucanie fałszywej głupoty, czyli przez upokorzenie do zwycięstwa.

Manipulator stara się w każdy możliwy sposób redukować rolę przedmiotu manipulacji, sugerując swoją głupotę i analfabetyzm, aby zdestabilizować pozytywne nastawienie psychiki przedmiotu manipulacji, pogrążyć swoją psychikę w stanie chaosu i chwilowego zamętu, a tym samym osiągnąć spełnienie swojej woli nad nim poprzez manipulację werbalną i (lub) kodowanie psychiki.

Ochrona - zignoruj. Generalnie zaleca się zwracać mniejszą uwagę na znaczenie słów manipulatora, a bardziej na szczegóły wokół, gesty i mimikę lub ogólnie udawać, że słuchasz i myśleć „o swoich”, zwłaszcza jeśli jesteś doświadczonym oszust lub hipnotyzer kryminalny.

21. Powtarzanie fraz, czyli narzucanie myśli.

Przy tego rodzaju manipulacji, dzięki powtarzającym się frazom, manipulator uczy obiekt manipulacji wszelkich informacji, które ma mu przekazać.

Postawa opiekuńcza nie polega na skupieniu uwagi na słowach manipulatora, słuchaniu go „połowicznie”, ani przenoszeniu rozmowy na inny temat za pomocą specjalnych technik mowy, ani przejmowaniu inicjatywy i wprowadzaniu potrzebnych ustawień podświadomość samego rozmówcy-manipulatora lub wiele innych opcji.

22. Błędne spekulacje lub niechęć do zgody.

W takim przypadku manipulacje osiągają swój efekt dzięki:

1) celowy brak zgody manipulatora;

2) błędne przypuszczenie przez przedmiot manipulacji.

Jednocześnie, nawet w przypadku wykrycia oszustwa, obiekt manipulacji ma wrażenie własnej winy z powodu tego, że czegoś nie zrozumiał lub czegoś nie usłyszał.

Ochrona - wyjątkowa pewność siebie, wykształcenie nad-woli, kształtowanie "wybrań" i super-osobowości.

W tej sytuacji przedmiot manipulacji wpada w pułapkę manipulatora grającego na własną rzekomą nieuwagę, by później, po osiągnięciu celu, odnieść się do faktu, że rzekomo nie zauważył (wysłuchał) protestu przeciwnika . Co więcej, w wyniku tego manipulator faktycznie stawia przedmiot manipulacji przed faktem doskonałości.

Obrona – jasne wyjaśnienie znaczenia „osiągniętych porozumień”.

24. Powiedz tak, czyli droga do porozumienia.

Manipulacje tego rodzaju przeprowadzane są ze względu na to, że manipulator stara się budować dialog z manipulowanym obiektem w taki sposób, aby zawsze zgadzał się ze swoimi słowami. W ten sposób manipulator umiejętnie sprowadza przedmiot manipulacji do pchnięcia swojej idei, a co za tym idzie wykonania nad nim manipulacji.

Obrona - aby zburzyć przedmiot rozmowy.

25. Nieoczekiwany cytat lub słowa przeciwnika jako dowód.

W tym przypadku efekt manipulacyjny uzyskuje się poprzez nieoczekiwane zacytowanie przez manipulatora wypowiedzianych wcześniej słów przeciwnika. Taka technika działa zniechęcająco na wybrany przedmiot manipulacji, pomagając manipulatorowi osiągnąć rezultat. Co więcej, w większości przypadków same słowa można częściowo wymyślić, tj. mają inne znaczenie niż wspomniany wcześniej przedmiot manipulacji w tej sprawie. Jeśli przemówi. Bo słowa przedmiotu manipulacji można po prostu wymyślić od środka i na zewnątrz lub mieć tylko niewielkie podobieństwo.

Ochrona – stosujemy również technikę fałszywego cytatu, wybierając w tym przypadku rzekomo wypowiedziane słowa manipulatora.

26. Efekt obserwacji, czyli poszukiwanie cech wspólnych.

W wyniku wstępnej obserwacji przedmiotu manipulacji (również w procesie dialogu) manipulator znajduje lub wymyśla jakiekolwiek podobieństwo między sobą a przedmiotem, dyskretnie zwraca uwagę przedmiotu na to podobieństwo, a tym samym częściowo osłabia funkcje ochronne psychika przedmiotu manipulacji, po której forsuje swój pomysł.

Ochrona - aby ostro podkreślić słowami swoją odmienność od rozmówcy-manipulatora.

27. Narzucenie wyboru, czyli początkowo słuszna decyzja.

W takim przypadku manipulator zadaje pytanie w taki sposób, aby nie pozostawiał manipulowanemu obiektowi możliwości dokonania innego wyboru niż ten, który wyraził manipulator. (Na przykład, czy chcesz zrobić to czy tamto? W tym przypadku słowo kluczowe to „do”, podczas gdy początkowo obiekt manipulacji być może nie zamierzał nic zrobić. Ale nie zostało mu prawo wyboru inny niż wybór między pierwszym a drugim.)

Ochrona - nie zwracanie uwagi, plus dobrowolna kontrola każdej sytuacji.

28. Nieoczekiwane objawienie lub nagła szczerość.

Ten rodzaj manipulacji polega na tym, że po krótkiej rozmowie manipulator nagle poufnie informuje wybrany przez siebie jako manipulację obiekt, że zamierza przekazać coś tajnego i ważnego, co jest przeznaczone tylko dla niego, bo bardzo lubił tę osobę i czuje, że może mu zaufać z prawdą. Jednocześnie obiekt manipulacji nieświadomie buduje zaufanie do tego rodzaju objawienia, co powoduje, że już teraz możemy mówić o osłabieniu ochronnych mechanizmów psychiki, która osłabiając cenzurę (barierę krytyczności), pozwala kłamstwo manipulatora w podświadomości.

Ochrona to nie uleganie prowokacji i pamiętaj, że zawsze możesz polegać tylko na sobie. Inna osoba zawsze może zawieść (świadomie, nieświadomie, pod przymusem, pod wpływem hipnozy itp.)

29. Nagły kontrargument lub podstępne kłamstwo.

Manipulator, nieoczekiwanie dla przedmiotu manipulacji, odwołuje się do słów rzekomo wypowiedzianych wcześniej, zgodnie z którymi manipulator po prostu rozwija temat, zaczynając od nich. Po takich „rewelacjach” obiekt manipulacji ma poczucie winy, bariery stawiane na drodze tych słów manipulatora, które wcześniej postrzegał z pewną dozą krytyczności, muszą w końcu załamać się w jego psychice. Jest to również możliwe dzięki temu, że większość manipulowanych jest wewnętrznie niestabilna, ma zwiększoną krytyczność w stosunku do siebie, a zatem takie kłamstwo ze strony manipulatora zamienia w ich umysłach taką czy inną część prawdy , co w rezultacie i pomaga manipulatorowi postawić na swoim.

Ochrona - wzmacnianie siły woli oraz wyjątkowej pewności siebie i szacunku do samego siebie.

30. Zarzut teorii lub rzekomy brak praktyki.

Manipulator jako nieoczekiwany kontrargument stawia wymóg, by słowa wybranego przez niego przedmiotu manipulacji były niejako dobre tylko w teorii, natomiast w praktyce ma się rzekomo inaczej. Tym samym nieświadomie pozwalając obiektowi manipulacji zrozumieć, że wszystkie słowa usłyszane przed chwilą przez manipulatora niczego nie reprezentują i są dobre tylko na papierze, ale w realnej sytuacji wszystko potoczy się inaczej, co oznacza, że ​​właściwie nie da się polegaj na takich słowach.

Ochrona - nie zwracaj uwagi na spekulacje i przypuszczenia innych ludzi i wierz tylko w moc swojego umysłu.

Drugi blok technik manipulacji.

Metody oddziaływania na odbiorców środków masowego przekazu za pomocą manipulacji.

1. Zasada pierwszeństwa.

Istota tej metody opiera się na specyfice psychiki, która jest ułożona w taki sposób, że przyjmuje na wiarę informację przetworzoną wcześniej przez świadomość. To, że później możemy uzyskać bardziej wiarygodne informacje, często nie ma już znaczenia.

W tym przypadku działa efekt postrzegania informacji pierwotnej jako prawdy, zwłaszcza że nie da się od razu zrozumieć jej sprzeczności. A potem już dość trudno jest zmienić uformowaną opinię.

Podobna zasada jest z powodzeniem stosowana w technologiach politycznych, kiedy jakiś materiał obciążający (dowód kompromitujący) jest przesyłany na adres konkurenta (za pośrednictwem mediów), a tym samym:

a) sformułowanie o nim negatywnej opinii wyborców;

b) zmuszanie do szukania wymówek.

(W tym przypadku na masy oddziałuje się za pomocą rozpowszechnionych stereotypów, że jeśli ktoś jest usprawiedliwiony, to jest winny).

2. „Naoczni świadkowie” wydarzeń.

Są rzekomo naoczni świadkowie wydarzeń, którzy z niezbędną szczerością przekazują informacje przekazane im wcześniej przez manipulatorów, podając je jako własne. Nazwisko takich „naocznych świadków” jest często ukrywane rzekomo w celu konspiracji lub nazywane jest fałszywym nazwiskiem, które wraz z sfałszowanymi informacjami wywiera jednak wpływ na widza, ponieważ wpływa na nieświadomość ludzkiej psychiki, powodując do podgrzania uczuć i emocji, w wyniku czego cenzura psychiki jest osłabiona i jest w stanie przekazywać informacje od manipulatora bez określania jej fałszywej istoty.

3. Wizerunek wroga.

Masy, sztucznie stwarzając zagrożenie i w efekcie intensywność namiętności, pogrążają się w stanach zbliżonych do ASC (odmiennych stanów świadomości). Dzięki temu takie masy są łatwiejsze w zarządzaniu.

4. Przesunięcie nacisku.

W tym przypadku następuje świadome przesunięcie akcentów w nadesłanym materiale, a na drugim planie jest przedstawiane coś, co dla manipulatorów nie do końca jest pożądane, i odwrotnie – podkreślane jest to, co jest im potrzebne.

5. Wykorzystanie „liderów opinii”.

W tym przypadku manipulacje świadomością zbiorową polegają na tym, że wykonując jakiekolwiek działania, jednostki kierują się liderami opinii. Liderami opinii mogą być różne postaci, które stały się autorytatywne dla pewnej kategorii populacji.

6. Reorientacja uwagi.

W takim przypadku możliwe staje się zaprezentowanie niemal każdego materiału bez obawy o jego niepożądany (negatywny) składnik. Staje się to możliwe na zasadzie reorientacji uwagi, kiedy informacje potrzebne do ukrycia zdają się chować w cień pozornie przypadkowo wyróżnionych zdarzeń, które służą odwróceniu uwagi.

7. Ładowanie emocjonalne.

Ta technologia manipulacji opiera się na takiej właściwości ludzkiej psychiki, jak infekcja emocjonalna. Wiadomo, że w procesie życia człowiek buduje pewne bariery ochronne w sposobie odbierania dla siebie niechcianych informacji. Aby ominąć taką barierę (cenzura psychiki), konieczne jest, aby wpływ manipulacyjny był skierowany na uczucia. W ten sposób „naładowując” niezbędne informacje niezbędnymi emocjami, staje się możliwe pokonanie bariery rozumu i spowodowanie eksplozji namiętności w człowieku, zmuszając go do zamartwiania się o jakiś moment usłyszanych informacji. Wtedy do akcji wkracza efekt naładowania emocjonalnego, który jest najbardziej rozpowszechniony w tłumie, gdzie, jak wiadomo, próg krytyczności jest niższy.

(Przykład. Podobny efekt manipulacji stosowany jest podczas wielu reality show, kiedy uczestnicy mówią podniesionym głosem i czasami wykazują znaczne pobudzenie emocjonalne, co sprawia, że ​​przyglądają się zwrotom akcji demonstrowanych wydarzeń, wczuwając się w bohaterów Albo na przykład, gdy wypowiada się w telewizji wielu szczególnie ambitnych polityków, którzy impulsywnie wykrzykują swoje sposoby wyjścia z sytuacji kryzysowych, przez co informacja wpływa na odczucia jednostek i dochodzi do emocjonalnego zarażenia odbiorców, czyli możliwość takich manipulatorów, aby zwrócili uwagę na prezentowany materiał.)

8. Efektowne problemy.

W zależności od prezentacji tych samych materiałów można uzyskać od publiczności różne, czasem przeciwstawne opinie. Oznacza to, że pewne wydarzenie może być sztucznie „niezauważone”, ale wręcz przeciwnie, można zwrócić większą uwagę, a nawet w różnych kanałach telewizyjnych. W tym przypadku sama prawda wydaje się schodzić na dalszy plan. I to zależy od chęci (lub nie pragnienia) manipulatorów, aby to podkreślić. (Wiadomo na przykład, że na co dzień w kraju odbywa się wiele wydarzeń. Oczywiście, relacjonowanie wszystkich z nich jest już niemożliwe czysto fizycznie. Często jednak zdarza się, że niektóre wydarzenia są pokazywane dość często, wielokrotnie i na różnych kanały; natomiast coś innego, co chyba też zasługuje na uwagę – bez względu na to, jak celowo zauważyłem.)

Warto zauważyć, że prezentacja informacji poprzez taką manipulacyjną technikę prowadzi do sztucznego nadmuchania nieistniejących problemów, za którymi nie dostrzega się czegoś ważnego, co może wywoływać gniew ludzi.

9. Niedostępność informacji.

Ta zasada technologii manipulacyjnych nazywana jest blokadą informacji. Staje się to możliwe, gdy pewna informacja, niepożądana dla manipulatorów, jest celowo zabroniona na antenie.

10. Uderz przed zakręt.

Rodzaj manipulacji polegający na wcześniejszym ujawnieniu informacji, które są negatywne dla głównej kategorii osób. Co więcej, ta informacja powoduje maksymalny rezonans. A do czasu późniejszego napływu informacji i konieczności podjęcia niepopularnej decyzji, publiczność już zmęczy się protestem i nie zareaguje zbyt negatywnie. Posługując się podobną metodą w technologiach politycznych, w pierwszej kolejności poświęcają nieistotne kompromitujące dowody, po czym, gdy pojawiają się nowe obciążające dowody na promowanego przez nich polityka, masy przestają w ten sposób reagować. (Zmęczony reagowaniem.)

11. Fałszywa pasja.

Metoda manipulacji odbiorcą w mass mediach, kiedy wykorzystuje się fałszywą intensywność namiętności z powodu prezentacji rzekomo sensacyjnego materiału, w wyniku którego ludzka psychika nie ma czasu na odpowiednią reakcję, powstaje niepotrzebne podniecenie, a informacja prezentowana później nie ma takiego efektu, bo krytyczność spada promowana przez cenzurę psychiki. (Innymi słowy, powstaje fałszywy limit czasowy, dla którego otrzymane informacje muszą zostać ocenione, co często prowadzi do tego, że prawie bez nacięć od strony świadomości wpada w nieświadomość jednostki; po czym wpływa na świadomość, zniekształcenie samego znaczenia otrzymywanych informacji, a także zajęcie miejsca na uzyskanie i ocenę informacji bardziej prawdziwościowych.Ponadto w większości przypadków mówimy o wpływie w tłumie, w którym zasada krytyczności jest już sama w sobie trudna).

12. Efekt prawdopodobieństwa.

W tym przypadku podstawą ewentualnej manipulacji jest taki składnik psychiki, kiedy człowiek jest skłonny wierzyć informacjom, które nie są sprzeczne z wcześniej dostępnymi informacjami lub wyobrażeniami na dany temat.

(Innymi słowy, jeśli za pośrednictwem mediów natkniemy się na informacje, z którymi wewnętrznie się nie zgadzamy, to celowo odcinamy taki kanał pozyskiwania informacji. A jeśli natkniemy się na informacje, które nie są sprzeczne z naszym rozumieniem tej kwestii, kontynuujemy przyswajają takie informacje, co wzmacnia wcześnie ukształtowane wzorce zachowań i postaw w podświadomości, co oznacza, że ​​możliwe staje się przyspieszenie do manipulacji, gdyż manipulatorzy świadomie wbiją się w wiarygodne dla nas informacje. fałszywe, które, jakby automatycznie, postrzegamy jako rzeczywiste. Ponadto, zgodnie z taką zasadą manipulacji, możliwe jest początkowo dostarczenie informacji, które są oczywiście niekorzystne dla manipulatora (podobno krytykującego samego siebie), zwiększając tym samym przekonanie odbiorców, że to źródło masowego przekazu jest w miarę uczciwe i zgodne z prawdą. Cóż, dopiero później informacje wymagane dla manipulatorów są przeplatane informacjami dostarczonymi.)

13. Efekt „burzy informacyjnej”.

W tym przypadku należy powiedzieć, że na osobę, w której gubi się prawda, spada lawina bezużytecznych informacji.

(Ludzie, którzy zostali poddani tej formie manipulacji, po prostu męczą się przepływem informacji, co powoduje, że analiza takich informacji staje się trudna, a manipulatorzy mają możliwość ukrycia potrzebnych im informacji, ale niepożądanym do pokazania opinii publicznej .)

14. Efekt odwrotny.

W przypadku takiego faktu manipulacji, na adres osoby wysyłana jest taka ilość negatywnych informacji, że informacja ta przynosi dokładnie odwrotny skutek, a zamiast oczekiwanego potępienia zaczyna budzić litość. (Przykład lat pierestrojki z Borysem Jelcynem, który wpadł do rzeki z mostu.)

15. Codzienna historia, czyli zło z ludzką twarzą.

Informacje, które mogą powodować niepożądany efekt, są wymawiane normalnym tonem, jakby nic strasznego się nie działo. W wyniku takiej formy przedstawiania informacji, niektóre krytyczne informacje tracą na aktualności, gdy przenikają do świadomości słuchaczy. Tym samym zanika krytyczność percepcji negatywnych informacji przez ludzką psychikę i uzależnia się od niej.

16. Jednostronne relacje z wydarzeń.

Ta metoda manipulacji ma na celu jednostronne relacjonowanie wydarzeń, gdy tylko jedna strona procesu ma możliwość zabrania głosu, w wyniku czego uzyskuje się fałszywy efekt semantyczny otrzymywanych informacji.

17. Zasada kontrastu.

Ten rodzaj manipulacji staje się możliwy, gdy potrzebne informacje są prezentowane na tle innej, początkowo negatywnej i negatywnie odbieranej przez większość odbiorców. (Innymi słowy, na tle czerni zawsze będzie zauważalnie biel. A na tle złych ludzi zawsze można pokazać dobrego człowieka, mówiąc o jego dobrych uczynkach. Podobna zasada jest powszechna w technologiach politycznych, gdy najpierw szczegółowo analizuje się ewentualny kryzys w obozie konkurentów, a następnie demonstruje się poprawność działań wymaganych przez manipulatorów kandydata, który takiego kryzysu nie ma i nie może mieć.)

18. Zatwierdzenie urojonej większości.

Zastosowanie tej techniki manipulowania masami opiera się na tak specyficznym składniku ludzkiej psychiki - jak dopuszczalność wykonywania jakichkolwiek działań, po wstępnej ich akceptacji przez inne osoby. W wyniku tej metody manipulacji w ludzkiej psychice, bariera krytyczności zostaje zniesiona, po tym, jak takie informacje wzbudziły aprobatę innych ludzi. Przypomnijmy sobie Le Bona, Freuda, Bekhtereva i innych klasyków psychologii masowej – w masach aktywnie działają zasady naśladownictwa i zarażania. Dlatego to, co się robi, jest wychwytywane przez innych.

19. Ekspresyjny strajk.

Wdrożona zasada powinna wywołać efekt szoku psychologicznego, kiedy manipulatorzy osiągają pożądany efekt poprzez celowe nadawanie horrorów współczesnego życia, co powoduje pierwszą reakcję protestu (z powodu gwałtownego wzrostu emocjonalnego komponentu psychiki). ) oraz chęć ukarania winnych za wszelką cenę. Nie dostrzega się przy tym, że nacisk przy przesyłaniu materiałów może być celowo przesunięty na niepotrzebnych konkurentów manipulatorów lub na informacje, które wydają im się niepożądane.

20. Fałszywe analogie, czyli sabotaż przeciwko logice.

Ta manipulacja usuwa prawdziwą przyczynę każdego problemu, zastępując ją fałszywą analogią. (Na przykład błędne porównanie różnych i wzajemnie wykluczających się konsekwencji, które w tym przypadku przedstawia się jako jedno. Np. wielu młodych sportowców zostało wybranych do Dumy Państwowej ostatniego zwołania. Sportowcy mogą rządzić krajem, ale należy pamiętać, że każdy deputowany do Dumy Państwowej ma rangę ministra federalnego).

21. Sztuczna „kalkulacja” sytuacji.

Wiele różnych informacji jest celowo wprowadzanych na rynek, śledząc w ten sposób zainteresowanie publiczne tymi informacjami, a informacje, które nie mają znaczenia, są następnie wykluczane.

22. Komentowanie manipulacyjne.

Za pomocą akcentu niezbędnego dla manipulatorów oświetla się jedno lub drugie wydarzenie. Jednocześnie każde zdarzenie niepożądane dla manipulatorów przy zastosowaniu tej technologii może przybrać przeciwny kolor. Wszystko zależy od tego, jak manipulatorzy przedstawią ten czy inny materiał, z jakimi komentarzami.

24. Tolerancja (przybliżenie) mocy.

Ten rodzaj manipulacji opiera się na takiej właściwości psychiki większości jednostek, jak radykalna zmiana ich poglądów w przypadku, gdy taka osoba jest obdarzona niezbędnymi uprawnieniami autorytetu. (Dość żywy przykład – DO Rogozin, który był w opozycji do rządu – pamiętajcie wypowiedź Rogozina w związku z zakazem CKW rejestracji W.Gieraszczenki jako kandydata na prezydenta, pamiętajcie strajk głodowy w Dumie Państwowej domagający się dymisji ministrów bloku społeczno-gospodarczego rządu, pamiętaj o innych wypowiedziach Rogozina, m.in. o partii rządzącej i prezydencie kraju - oraz o przemówieniach Rogozina po jego nominacji na stałego przedstawiciela Rosji przy Organizacji Traktatu Północnoatlantyckiego (NATO) w Brukseli, czyli wysoki urzędnik reprezentujący Rosję w organizacji wroga. )

25. Powtórzenie.

Ten rodzaj manipulacji jest dość prosty. Wystarczy wielokrotne powtarzanie dowolnych informacji, aby te informacje zapadły w pamięć masowego odbiorcy i były wykorzystywane w przyszłości. Jednocześnie manipulatorzy powinni maksymalnie uprościć tekst i osiągnąć jego chłonność, licząc na mało intelektualną publiczność. Co dziwne, praktycznie tylko w tym przypadku można mieć pewność, że niezbędne informacje nie tylko trafią do masowego widza, czytelnika czy słuchacza, ale zostaną przez nich poprawnie odebrane. I ten efekt można osiągnąć, powtarzając wielokrotnie proste frazy. W tym przypadku informacja najpierw jest mocno zakotwiczona w podświadomości słuchaczy, a następnie wpłynie na ich świadomość, co oznacza zlecenie działań, których semantyczny odcień jest potajemnie osadzony w informacji dla odbiorców środków masowego przekazu.

26. Prawda - połowa.

Ten sposób manipulacji polega na tym, że tylko część rzetelnych informacji jest prezentowana opinii publicznej, podczas gdy druga część, wyjaśniająca możliwość istnienia części pierwszej, jest ukrywana przez manipulatorów. (Przykład z czasów pierestrojki, kiedy rozeszły się pogłoski, że republiki związkowe rzekomo zawierały RSFSR. Jednocześnie jakby zapomniały o dotacjach z Rosji. zarobkach dla Rosji.)

Trzeci blok technik manipulacji.

Psychotechnika mowy (V.M. Kandyba, 2002).

W przypadku takiego oddziaływania zabrania się stosowania metod bezpośredniego oddziaływania informacyjnego, wypowiadanego w sposób uporządkowany, zastępując go prośbą lub propozycją, a jednocześnie stosując następujące chwyty słowne:

1) Truizmy.

W tym przypadku manipulator wypowiada to, co jest w rzeczywistości, ale w rzeczywistości w jego słowach kryje się zwodnicza strategia. Na przykład manipulator chce sprzedać towar w pięknym opakowaniu w opustoszałym miejscu. Nie mówi „kup”! A on mówi: „No cóż, zimno! Świetne, bardzo tanie swetry! Wszyscy kupują, takich tanich swetrów nigdzie nie znajdziesz!” i skrzypce z workami swetrów.

Jako akademik V.M. Kandyba, taka dyskretna oferta kupna, jest bardziej skierowana do podświadomości, działa lepiej, bo odpowiada prawdzie i przekracza krytyczną barierę świadomości. Jest naprawdę „zimno” (to już jedno nieświadome „tak”), torebka i wzór swetra są naprawdę piękne (drugie „tak”) i naprawdę bardzo tanie (trzecie „tak”). Dlatego bez słów „Kup!” przedmiotem manipulacji rodzi się, jak mu się wydaje, samodzielna, własna decyzja zakupu tanio i przy okazji doskonałej rzeczy, często nawet bez otwierania opakowania, a jedynie pytając o rozmiar.

2) Iluzja wyboru.

W tym przypadku, jak w zwykłym zdaniu manipulatora o obecności jakiegokolwiek produktu lub zjawiska, przeplata się jakaś ukryta wypowiedź, która bezbłędnie działa na podświadomość, wymuszając spełnienie woli manipulatora. Na przykład nie pytają cię, czy kupisz, czy nie, ale powiedzą: „Jaka jesteś słodka! I to ci pasuje, a ta rzecz wygląda świetnie! Który wybierzesz, to czy tamto?”, A manipulator patrzy na ciebie ze współczuciem, jakby pytanie, że kupujesz tę rzecz, zostało już rozwiązane. Rzeczywiście, ostatnie zdanie manipulatora zawiera pułapkę na świadomość, imitującą twoje prawo wyboru. Ale w rzeczywistości jesteś oszukiwany, ponieważ wybór „kup lub nie kup” zostaje zastąpiony wyborem „kup to lub kup tamto”.

3) Polecenia ukryte w pytaniach.

W takim przypadku manipulator ukrywa swoje ustawienia poleceń pod pozorem żądania. Na przykład musisz zamknąć drzwi. Możesz komuś powiedzieć: „Idź i zamknij drzwi!” Druga opcja działa lepiej, a osoba nie czuje się oszukana.

4) Impas moralny.

Ten przypadek jest złudzeniem świadomości; manipulator, prosząc o opinię o dowolnym produkcie, po otrzymaniu odpowiedzi zadaje kolejne pytanie, które zawiera instalację do wykonania czynności wymaganej przez manipulator. Na przykład sprzedawca-manipulator przekonuje, aby nie kupować, ale „po prostu wypróbować” swój produkt. W tym przypadku mamy pułapkę na świadomość, ponieważ wydaje się, że nie oferuje się mu nic niebezpiecznego ani złego i wydaje się, że zachowana jest pełna dowolność wszelkich decyzji, ale w rzeczywistości wystarczy spróbować, ponieważ sprzedawca natychmiast prosi o kolejne podstępne pytanie: „No, jak ci się podobało? Podobało Ci się?”, I chociaż mówimy o doznaniach smakowych, to tak naprawdę pytanie brzmi: „Kupicie czy nie?” A ponieważ rzecz jest obiektywnie smaczna, nie możesz powiedzieć na pytanie sprzedawcy, że ci się nie podobało, i odpowiedzieć, że „polubiłeś”, tym samym wyrażając mimowolną zgodę na zakup. Co więcej, gdy tylko odpowiesz sprzedawcy, że ci się spodobał, on nie czekając na inne twoje słowa, już waży towar i tak, jakby było ci niewygodnie odmówić kupna, zwłaszcza że sprzedawca wybiera i narzuca to, co najlepsze. że ma (od , co widać). Wniosek - musisz pomyśleć sto razy, zanim zaakceptujesz pozornie nieszkodliwą propozycję.

5) Technika mowy: "co ... - tak ...".

Istota tej psychotechniki mowy polega na tym, że manipulator łączy to, co się dzieje, z tym, czego potrzebuje. Na przykład sprzedawca kapeluszy, widząc, że kupujący długo kręci kapeluszem w dłoniach, myśląc o kupnie lub nie kupowaniu, mówi, że klient miał szczęście, ponieważ znalazł dokładnie taki kapelusz, który najbardziej mu odpowiada. Na przykład im dłużej na ciebie patrzę, tym bardziej jestem przekonany, że tak jest.

6) Kodowanie.

Po tym, jak manipulacja zadziałała, manipulatorzy kodują swoją ofiarę na amnezję (zapomnienie) wszystkiego, co się dzieje. Na przykład, jeśli Cyganka (jako specjalista z ekstraklasy od hipnozy na jawie, ulicznych manipulacji) zabrała ofierze pierścionek lub łańcuszek, na pewno przed rozstaniem wypowie zdanie: „Nie znasz mnie i nigdy nie widziałeś ja! Te rzeczy – pierścień i łańcuszek – są obce! Nigdy ich nie widziałeś!” W tym przypadku, jeśli hipnoza była płytka, urok ("urok" - jako obowiązkowa część sugestii w rzeczywistości) mija w ciągu kilku minut. Dzięki głębokiej hipnozie kodowanie może trwać latami.

7) Metoda Stirlitza.

Ponieważ osoba w każdej rozmowie lepiej pamięta początek i koniec, konieczne jest nie tylko prawidłowe wprowadzenie rozmowy, ale także niezbędne słowa, które obiekt manipulacji musi zapamiętać - umieść na końcu rozmowy.

8) Trik mowy „trzy historie”.

W przypadku takiej techniki realizowana jest następująca technika programowania ludzkiej psychiki. Opowiada się wam trzy historie. Ale w niezwykły sposób. Najpierw zaczynają opowiadać historię nr 1. W środku przerywają i zaczynają opowiadać historię nr 2. W środku również ją przerywają i zaczynają opowiadać historię nr 3, która jest opowiedziana w całości. Następnie manipulator opowiada historię nr 2, a następnie – uzupełnia historię nr 1. W wyniku takiego sposobu programowania psychiki historie nr 1 i nr 2 są realizowane i zapamiętywane. A historia nr 3 szybko zostaje zapomniana i nieświadoma, co oznacza, że ​​wyparta ze świadomości zostaje umieszczona w podświadomości. Chodzi jednak o to, że właśnie w opowiadaniu nr 3 manipulatorzy podali instrukcje i polecenia dla podświadomości przedmiotu manipulacji, co oznacza, że ​​można być pewnym, że po pewnym czasie ta osoba (obiekt) zacznie wypełniać postawy psychologiczne. wprowadzone do jego podświadomości, a jednocześnie będą liczyć, że pochodzą od niego. Wprowadzanie informacji do podświadomości jest niezawodnym sposobem zaprogramowania osoby do wykonywania ustawień wymaganych przez manipulatorów.

9) Alegoria.

W wyniku tego efektu przetwarzania świadomości, informacja potrzebna manipulatorowi zostaje ukryta wśród opowieści, którą manipulator wyraża alegorycznie i metaforycznie. Najważniejsze jest to, że tylko ukryte znaczenie to myśl, którą manipulator postanowił umieścić w twojej świadomości. Co więcej, im jaśniejsza i bardziej malowniczo opowiedziana historia, tym łatwiej informacje takie omijają barierę krytyczności i wprowadzają je do podświadomości. Później takie informacje „zaczną działać” często właśnie w tej chwili, której początek lub był pierwotnie planowany; lub wprowadzono kod, który manipulator każdorazowo uruchamiał, aby osiągnąć wymagany efekt.

10) Metoda „jak tylko… to…”.

Bardzo ciekawa metoda. Oto jak opisuje to V.M. Kandyba: „Recepcja” jak tylko… wtedy… „Ten trik mowy polega na tym, że wróżka, np. Cyganka, przewidując jakieś prawdopodobne przyszłe poczynania klienta, mówi np.:” Jak tylko jak zobaczysz swoją linię życia, natychmiast mnie zrozumiesz!” Tu, przez podświadomą logikę spojrzenia klientki na jej dłoń (na „linię życia”), Cyganka logicznie dodaje nagromadzenie zaufania do siebie i do wszystkiego, co robi. Jednocześnie Cygan zręcznie zastawia pułapkę na świadomość kończącą się frazą „natychmiast zrozum mnie”, której intonacja oznacza inny prawdziwy sens ukryty przed świadomością – „od razu zgadzam się ze wszystkim, co robię”.

11) Dyfuzja.

Metoda jest dość ciekawa i skuteczna. Polega ona na tym, że manipulator opowiadając historię uwypukla swoje postawy w sposób przełamujący monotonię mowy, m.in. umieszczając tzw. „kotwice” (technika „kotwiczenia” odnosi się do technik programowania neurolingwistycznego) . Możliwe jest podkreślenie mowy za pomocą intonacji, głośności, dotyku, gestów itp. Tak więc takie postawy zdają się rozpraszać między innymi słowami, które składają się na przepływ informacji tej historii. A później - podświadomość przedmiotu manipulacji zareaguje tylko na te słowa, intonacje, gesty itp. Ponadto, jak zauważa akademik V.M. Kandyba, ukryte polecenia rozsiane po całej rozmowie są bardzo skuteczne i działają znacznie lepiej niż te wyrażone w inny sposób. Aby to zrobić, musisz umieć mówić z wyrazem twarzy i podkreślać - w razie potrzeby - niezbędne słowa, umiejętnie podkreślać pauzy i tak dalej.

Istnieją następujące metody manipulacyjnego oddziaływania na podświadomość w celu zaprogramowania ludzkiego zachowania (obiekt manipulacji):

Metody kinestetyczne (najskuteczniejsze): dotykanie ręki, dotykanie głowy, dowolne głaskanie, klepanie po ramieniu, uścisk dłoni, dotykanie palców, kładzenie dłoni na dłoniach klienta, branie ręki klienta w obie ręce itp. .

Sposoby emocjonalne: podnoszenie emocji w odpowiednim momencie, obniżanie emocji, emocjonalne okrzyki lub gesty.

Metody mowy: zmiana głośności mowy (głośniej, ciszej); zmiana tempa mowy (szybciej, wolniej, pauz); zmiana intonacji (wzrost-spadek); dźwięki towarzyszące (stukanie, pstrykanie palcami); zmiana lokalizacji źródła dźwięku (prawa, lewa, góra, dół, przód, tył); zmiana barwy głosu (imperatyw, rozkaz, twardy, miękki, sugestywny, długotrwały).

Metody wizualne: mimika twarzy, rozszerzenie oczu, gesty rąk, ruchy palców, zmiany pozycji ciała (zgięcia, skręty), zmiany pozycji głowy (obroty, przechylenia, uniesienia), charakterystyczna sekwencja gestów (pantomima), pocieranie brody .

Pisemne sposoby. W dowolnym pisanym tekście możesz użyć techniki rozpraszania, aby wstawić ukryte informacje, podczas gdy niezbędne słowa są podświetlone: ​​rozmiarem czcionki, inną czcionką, innym kolorem, wcięciem akapitu, nową linią itp.

12) Metoda „starej reakcji”.

Zgodnie z tą metodą należy pamiętać, że jeśli w jakiejś sytuacji osoba silnie zareaguje na jakikolwiek bodziec, to po pewnym czasie można ponownie narazić tę osobę na działanie takiego bodźca, a stara reakcja automatycznie zadziała na niego , chociaż warunki i sytuacja mogą znacząco różnić się od tej, w której reakcja wystąpiła po raz pierwszy. Klasycznym przykładem „starej reakcji” jest nieoczekiwane zaatakowanie dziecka przez psa podczas spaceru po parku. Dziecko bardzo się przestraszyło i później w każdej, nawet najbezpieczniejszej i najmniej groźnej sytuacji, gdy zobaczyło psa, automatycznie, tj. nieświadomie powstaje „stara reakcja”: strach.

Podobne reakcje są bolesne, temperaturowe, kinestetyczne (dotykowe), smakowe, słuchowe, węchowe itp., dlatego zgodnie z mechanizmem „starej reakcji” konieczne jest spełnienie szeregu podstawowych warunków:

a) Reakcja odruchowa powinna, jeśli to możliwe, zostać kilkakrotnie wzmocniona.

b) Zastosowany bodziec powinien w swojej charakterystyce w jak największym stopniu pokrywać się z bodźcem zastosowanym po raz pierwszy.

c) Najlepszy i bardziej niezawodny jest bodziec złożony, który wykorzystuje reakcję kilku zmysłów jednocześnie.

Jeśli konieczne jest ustalenie zależności innej osoby od Ciebie (przedmiotu manipulacji), musisz:

1) wywołać reakcję radości w procesie kwestionowania przedmiotu;

2) naprawić podobną reakcję dowolną z metod sygnalizacji (tzw. „kotwice” w NLP);

3) jeśli konieczne jest zakodowanie psychiki obiektu, „uaktywnij” „kotwicę” w niezbędnym momencie. W takim przypadku w odpowiedzi na Twoje informacje, które Twoim zdaniem powinny zostać zdeponowane w pamięci obiektu, osoba wybrana do roli obiektu będzie miała dodatni tablicę asocjacyjną, co oznacza, że ​​bariera krytyczności obiektu psychika zostanie zepsuta, a taka osoba (obiekt) zostanie „zaprogramowana” do realizacji wymyślonej przez Ciebie po wpisaniu kodowania. Jednocześnie zaleca się najpierw kilkakrotne sprawdzenie siebie przed zamocowaniem „kotwicy”, tak aby za pomocą mimiki, gestów, zmienionej intonacji itp. zapamiętaj odruchową reakcję obiektu na słowa pozytywne dla jego psychiki (np. miłe wspomnienia obiektu) i wybierz niezawodny klucz (pochylenie głowy, głos, dotyk itp.)

Czwarty blok manipulacji.

Manipulacja telewizyjna. (SK Kara-Murza, 2007).

1) Sfabrykowanie faktów.

W tym przypadku efekt manipulacji powstaje w wyniku niewielkich odchyleń stosowanych podczas podawania materiału, ale zawsze działających w tym samym kierunku. Manipulatorzy mówią prawdę tylko wtedy, gdy można ją łatwo zweryfikować. W innych przypadkach starają się przedstawić materiał w potrzebnej im tonacji. Co więcej, kłamstwo staje się najskuteczniejsze, gdy opiera się na stereotypie osadzonym w podświadomości.

2) Dobór do materialnych wydarzeń rzeczywistości.

W tym przypadku skutecznym warunkiem programowania myślenia jest sterowanie mediami w celu przedstawienia jednolitej informacji, ale innymi słowami. Jednocześnie dozwolona jest działalność mediów opozycyjnych. Ale ich działalność powinna być kontrolowana i nie wykraczać poza dozwolone przez nich nadawanie. Ponadto media wykorzystują tzw. zasada demokracji szumowej, kiedy komunikat niepotrzebny dla manipulatora musi po prostu zginąć w potężnym wybuchu wszechstronnych informacji.

3) Informacje w kolorze szarym i czarnym.

W drugiej połowie XX wieku media zaczęły wykorzystywać technologię wojny psychologicznej. Amerykański słownik wojskowy z 1948 r. definiuje wojnę psychologiczną jako: „Są to systematyczne działania propagandowe, które wpływają na poglądy, emocje, postawy i zachowanie wrogich, neutralnych lub przyjaznych grup zagranicznych w celu wspierania polityki krajowej”. Podręcznik (1964) stwierdza, że ​​celem takiej wojny jest „podkopanie struktury politycznej i społecznej kraju… do takiego stopnia degradacji świadomości narodowej, że państwo staje się niezdolne do oporu”.

4) Wielkie psychozy.

Tajnym zadaniem mediów jest przekształcenie obywateli naszego kraju w jedną masę (tłum), w celu ogólnego regulowania rozprzestrzeniania się przepływu informacji, który przetwarza świadomość i podświadomość ludzi. Dzięki temu łatwiej jest zarządzać takim tłumem, a przeciętny człowiek z ulicy bez wahania wierzy w najbardziej absurdalne stwierdzenia.

5) Asercja i powtórzenie.

W tym przypadku informacje prezentowane są w postaci gotowych szablonów, które aktywnie wykorzystują stereotypy w podświadomości. Afirmacja w jakimkolwiek wystąpieniu oznacza odmowę dyskusji, ponieważ siła idei, którą można dyskutować, traci wszelką wiarygodność. W ludzkim myśleniu, jak zauważa Kara-Murza, tzw. mozaikowy typ kultury. Media są czynnikiem wzmacniającym tego typu myślenie, uczącym myślenia stereotypowego, a nie uwzględniania inteligencji przy analizie materiałów medialnych. G. Le Bon zauważył, że za pomocą powtórzeń informacje są wprowadzane w głębiny podświadomości, gdzie pojawiają się motywy kolejnych działań danej osoby. Nadmierne powtarzanie przytępia świadomość, zmuszając wszelkie informacje do odkładania się praktycznie niezmienione w podświadomości. A z podświadomości, po pewnym czasie, takie informacje przechodzą do świadomości.

6) Zmiażdżenie i pilność.

W tej technice manipulowania używanymi mediami integralna informacja jest dzielona na fragmenty, aby osoba nie mogła połączyć ich w jedną całość i zrozumieć problemu. (Na przykład artykuły w gazecie są dzielone na części i umieszczane na różnych stronach; tekst lub program telewizyjny są dzielone reklamami.) Profesor G. Schiller wyjaśnia skuteczność tej techniki w następujący sposób: „Informacja”, wyniki to podejście jest zawsze takie samo: niezrozumienie ... apatia i, z reguły, obojętność ”. Rozerwanie na strzępy informacji o ważnym wydarzeniu może drastycznie zmniejszyć oddziaływanie przekazu, a nawet całkowicie pozbawić go znaczenia.

7) Uproszczenie, stereotypizacja.

Ten rodzaj manipulacji opiera się na fakcie, że dana osoba jest wytworem kultury mozaikowej. Jego świadomość tworzą media. Media, w przeciwieństwie do kultury wysokiej, przeznaczone są specjalnie dla mas. Dlatego wyznaczają ścisłe granice złożoności i oryginalności komunikatów. Uzasadnieniem jest zasada, że ​​przedstawiciel mas potrafi odpowiednio przyswoić tylko proste informacje, dlatego każda nowa informacja jest dopasowywana do stereotypu tak, aby człowiek odbierał informacje bez wysiłku i wewnętrznej analizy.

8) Sensacjonalizm.

W tym przypadku zachowana jest zasada takiego prezentowania informacji, gdy z oddzielnych części nie da się lub bardzo trudno ułożyć jedną całość. Jednocześnie wyróżnia się pewna pseudosensacja. I już pod jej przykrywką - naprawdę ważne wiadomości są przemilczane (o ile ta wiadomość z jakiegoś powodu jest niebezpieczna dla środowisk kontrolujących media).

Ciągłe bombardowanie świadomości, zwłaszcza „złą wiadomością”, pełni ważną funkcję utrzymywania niezbędnego poziomu „nerwowości” w społeczeństwie, zwraca uwagę prof. S.G. Kara-Murza. Taka nerwowość, poczucie ciągłego kryzysu, gwałtownie zwiększa podatność ludzi na sugestię i zmniejsza zdolność krytycznej percepcji.

9) Zmiana znaczenia słów i pojęć.

W tym przypadku manipulatorzy z mediów swobodnie interpretują słowa dowolnej osoby. Jednocześnie zmienia się kontekst, często przybierając postać wprost przeciwną lub przynajmniej zniekształconą. Uderzający przykład podaje prof. S.G. Kara-Murza, opowiadając, że kiedy Papież podczas wizyty w jednym z krajów został zapytany, jak się czuje wobec domów tolerancji, był zdziwiony, że, jak mówią, istnieją. Potem w gazetach pojawił się komunikat alarmowy: „Pierwszą rzeczą, o którą zapytał tata, gdy postawił stopę na naszej ziemi, czy mamy domy tolerancji?”

Piąty blok manipulacji.

Manipulacja świadomością (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Prowokacja podejrzenia.

Manipulator początkowo stawia podmiot w krytycznych warunkach, gdy przekonująco wysuwa stwierdzenie typu: „Czy myślisz, że cię namówię?..”, co sugeruje tzw. efekt odwrotny, gdy ten, nad którym dokonuje się manipulacji, zaczyna przekonywać manipulatora o czymś przeciwnym, a tym samym powtarzając kilkakrotnie instalację, nieświadomie skłania się do opinii o uczciwości osoby, która go w czymś przekonywała . Podczas gdy w każdych warunkach ta uczciwość jest fałszywa. Ale jeśli pod pewnymi warunkami by to zrozumiał, w tej sytuacji zaciera się granica między kłamstwem a podatnością na prawdę. W ten sposób manipulator osiąga swój cel.

Ochrona - nie zwracanie uwagi i wiara w siebie.

2. Fałszywy zysk wroga.

Manipulator niejako swoimi pewnymi słowami początkowo poddaje w wątpliwość własne argumenty, odnosząc się do rzekomo korzystniejszych warunków, w jakich znajduje się jego przeciwnik. Co z kolei zmusza tego przeciwnika do szukania wymówek w chęci przekonania partnera i odsunięcia od siebie podejrzeń. W ten sposób ten, nad którym dokonano manipulacji, nieświadomie usuwa z siebie wszelkie warunki cenzurowania psychiki, obrony, pozwalając atakom manipulatora przeniknąć do jego bezbronnej teraz psychiki. Słowa manipulatora, które są możliwe w podobnej sytuacji: „Mówisz tak, bo teraz twoja pozycja tego wymaga…”

Ochrona – takie słowa jak: „Tak, mówię to, bo mam taką pozycję, mam rację, a ty musisz mnie słuchać i słuchać”.

3. Agresywny styl rozmowy.

Używając tej techniki, manipulator przyjmuje początkowo wysokie i agresywne tempo mowy, co nieświadomie fałszuje wolę przeciwnika. Ponadto przeciwnik w tym przypadku nie może prawidłowo przetworzyć wszystkich otrzymanych informacji. Co zmusza go do zgadzania się z informacją od manipulatora, nieświadomie zresztą chcąc, aby to wszystko jak najszybciej się skończyło.

Obrona - zrobić sztuczną pauzę, przerwać szybkie tempo, zmniejszyć agresywną intensywność rozmowy, przenieść dialog na spokojny kanał. W razie potrzeby możesz wyjść na jakiś czas, tj. przerwać rozmowę, a następnie - gdy manipulator się uspokoi - kontynuować rozmowę.

4. Pozorne nieporozumienie.

W tym przypadku pewną sztuczkę osiąga się w następujący sposób. Manipulator, odnosząc się do odkrycia dla siebie poprawności tego, co właśnie usłyszałeś, powtarza słowa, które wypowiedziałeś, ale nadając im własne znaczenie. Wypowiadane słowa mogą być czymś w rodzaju: „Przepraszam, czy dobrze cię zrozumiałem, mówisz, że…” – a potem powtarza 60-70% tego, co od ciebie usłyszał, ale wypacza ostateczny sens, wprowadzając inne informacje, informacje - potrzebuje ...

Obrona - jasne wyjaśnienie, cofnięcie się i ponowne wyjaśnienie manipulatorowi, co miałeś na myśli, mówiąc to i owo.

5. Fałszywa umowa.

W tym przypadku manipulator wydaje się zgadzać z otrzymanymi od ciebie informacjami, ale natychmiast wprowadza własne poprawki. Zgodnie z zasadą: „Tak, tak, wszystko się zgadza, ale…”.

Ochrona polega na uwierzeniu w siebie i nie zwracaniu uwagi na techniki manipulacyjne w rozmowie z tobą.

6. Prowokacja do skandalu.

Obraźliwymi słowami wypowiadanymi we właściwym czasie manipulator próbuje wywołać ośmieszeniem złość, wściekłość, niezrozumienie, urazę itp., aby cię wkurzyć i osiągnąć zamierzony rezultat.

Ochrona - silny charakter, silna wola, zimny umysł.

7. Specyficzna terminologia.

W ten sposób manipulator osiąga w tobie nieświadome umniejszanie twojego statusu, a także rozwija poczucie niewygody, w wyniku którego ty, z fałszywej skromności lub zwątpienia w siebie, wstydzisz się zapytać o sens termin, który daje manipulatorowi możliwość odwrócenia sytuacji w pożądanym przez siebie kierunku, odwołując się do potrzeby Twojej rzekomej akceptacji słów, które wypowiedział wcześniej. Otóż ​​obniżenie statusu rozmówcy w rozmowie pozwala znaleźć się w początkowej korzystnej sytuacji i ostatecznie osiągnąć to, czego potrzebujesz.

Ochrona - prosić ponownie, wyjaśniać, w razie potrzeby zatrzymać się i wrócić, odnosząc się do chęci lepszego zrozumienia tego, czego się od ciebie wymaga.

8. Wykorzystywanie w słowach efektu fałszywego podejrzenia.

Stosując taką pozycję psycho-wpływu, manipulator niejako początkowo stawia rozmówcę w pozycji obrońcy. Przykład użytego monologu: „Myślisz, że cię namówię, przekonam do czegoś…” – co niejako sprawia, że ​​obiekt chce przekonać manipulatora, że ​​tak nie jest, że jesteś początkowo dobrze usposobiony jemu (manipulatorowi) itp. W ten sposób przedmiot niejako objawia się nieświadomej zgodzie ze słowami manipulatora, który nastąpi po tym.

Ochrona - słowa typu: „Tak. Myślę, że powinieneś spróbować mnie o tym przekonać, inaczej nie uwierzę Ci i dalsza kontynuacja rozmowy nie zadziała.”

Manipulator operuje cytatami z przemówień znanych i znaczących osób, specyfiką fundamentów i zasad przyjętych w społeczeństwie i tak dalej. Tak więc manipulator nieświadomie obniża twój status, mówią, patrz, wszyscy szanowani i sławni ludzie tak mówią, ale ty myślisz zupełnie inaczej, kim jesteś i kim oni są itp., w przybliżeniu podobny łańcuch skojarzeń powinien nieświadomie pojawić się w przedmiot manipulacji, po którym przedmiot w rzeczywistości staje się takim przedmiotem.

Ochrona to wiara we własną wyłączność i „wybór”.

10. Formacja fałszywej głupoty i porażki.

Wypowiedzi tego typu - to banalne, to zupełny zły gust itp. - powinny formować w obiekcie manipulacji początkowe nieświadome umniejszanie jego roli i formować jego sztuczne uzależnienie od opinii innych, co przygotowuje uzależnienie ta osoba na manipulatorze. Oznacza to, że manipulator może praktycznie bez strachu rozwijać swoje pomysły poprzez manipulowany obiekt, zachęcając obiekt do rozwiązania problemów niezbędnych manipulatorowi. Innymi słowy, grunt dla manipulacji został już przygotowany przez same manipulacje.

Ochrona - nie ulegaj prowokacji i uwierz we własny rozum, wiedzę, doświadczenie, wykształcenie itp.

11. Narzucanie myśli.

W tym przypadku za pomocą stale lub okresowo powtarzanych fraz manipulator przyzwyczaja obiekt do wszelkich informacji, które ma mu przekazać.

Na takiej manipulacji opiera się zasada reklamy. Kiedy na początku jakaś informacja pojawia się przed tobą wielokrotnie (i bez względu na twoją świadomą aprobatę lub odmowę), a potem, gdy człowiek staje przed koniecznością wyboru produktu, nieświadomie, z kilku rodzajów towarów nieznanych marek , wybiera ten, o którym gdzieś słyszał. Co więcej, biorąc pod uwagę fakt, że wyłącznie pozytywna opinia o produkcie jest przekazywana przez reklamę, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że wyłącznie pozytywna opinia o tym produkcie powstaje w nieświadomości osoby.

Obrona to wstępna krytyka wszelkich otrzymanych informacji.

12. Brak dowodu, ze wskazaniem pewnych szczególnych okoliczności.

Jest to metoda manipulacji poprzez szczególny rodzaj powściągliwości, która tworzy w przedmiocie manipulacji fałszywe zaufanie do tego, co zostało powiedziane, poprzez jego nieświadome domysły pewnych sytuacji. Co więcej, gdy w końcu okazuje się, że „nie zrozumiał”, takiemu człowiekowi praktycznie brakuje jakiegokolwiek elementu protestu, bo nieświadomie pozostaje przekonany, że to on ponosi winę, bo źle zrozumiał. W ten sposób obiekt manipulacji zmuszony jest (nieświadomie – świadomie) zaakceptować narzucone mu reguły gry.

W kontekście takiej okoliczności najpewniej sensowniejszy jest podział na manipulacje, biorąc pod uwagę zarówno nieoczekiwane dla obiektu, jak i wymuszone, gdy obiekt w końcu uświadamia sobie, że stał się ofiarą manipulacji, ale jest zmuszony zaakceptować je ze względu na niemożność konfliktu z własnym sumieniem i pewnego rodzaju wpisane w jego psychikę postawy w postaci norm postępowania opartych na pewnych podstawach społecznych, które nie pozwalają takiej osobie (obiektowi) wykonać odwrotnego ruchu . Co więcej, zgoda z jego strony może być podyktowana zarówno fałszywie wywołanym w nim poczuciem winy, jak i rodzajem moralnego masochizmu, zmuszającego go do nieświadomego ukarania samego siebie.

W tej sytuacji przedmiot manipulacji wpada w pułapkę manipulatora grającego na własną rzekomą nieuwagę, by po osiągnięciu celu odnieść się do faktu, że rzekomo nie zauważył (wysłuchał) protestu przeciwnika. Co więcej, faktycznie stawia przedmiot przed faktem doskonałości.

Ochrona - aby wyjaśnić i ponownie zapytać, co źle zrozumiałeś.

14. Zmniejszanie ironii.

W wyniku myśli wypowiedzianych w odpowiednim momencie o znikomości własnego statusu, manipulator zmusza obiekt do stwierdzenia czegoś przeciwnego i wszelkimi możliwymi sposobami do podniesienia manipulatora. W ten sposób kolejne czynności manipulacyjne manipulatora stają się niewidoczne dla manipulowanego obiektu.

Ochrona - jeśli manipulator uważa, że ​​jest "nieistotny" - należy nadal dawać swoją wolę, zwiększając w nim takie uczucie, aby on i jego myśli nie musiały już tobą manipulować, a kiedy cię zobaczy, manipulator ma ochotę być ci posłusznym lub cię ominąć...

15. Skoncentruj się na zawodowcach.

W tym przypadku manipulator koncentruje rozmowę tylko na zawodowcach, promując tym samym swój pomysł i ostatecznie osiągając manipulację psychiką drugiej osoby.

Obrona - wyrazić szereg sprzecznych stwierdzeń, móc powiedzieć „nie” itp.

Szósty blok manipulacji.

Manipulacja osobowością (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. „Etykietowanie”.

Technika ta polega na doborze obraźliwych epitetów, metafor, imion itp. („Etykiety”) do oznaczenia osoby, organizacji, idei, dowolnego zjawiska społecznego. Takie „etykiety” wywołują emocjonalnie negatywne nastawienie innych, kojarzą się z niskimi (nieuczciwymi i nieakceptowanymi społecznie) działaniami (zachowaniem), a tym samym służą do zniesławiania osoby, wyrażanych pomysłów i propozycji, organizacji, grupy społecznej lub przedmiotu dyskusji w oczach publiczności.

2. „Lśniące uogólnienia”.

Technika ta polega na zastąpieniu nazwy lub oznaczenia określonego zjawiska społecznego, idei, organizacji, grupy społecznej lub konkretnej osoby nazwą bardziej ogólną, która ma pozytywny zabarwienie emocjonalne i wywołuje życzliwą postawę innych. Technika ta opiera się na wykorzystywaniu pozytywnych uczuć i emocji ludzi do pewnych pojęć i słów, na przykład takich jak „wolność”, „patriotyzm”, „pokój”, „szczęście”, „miłość”, „sukces”, „zwycięstwo”. ”, itp. itd. Takie słowa, które niosą ze sobą pozytywne oddziaływanie psycho-emocjonalne, służą przeforsowaniu rozwiązań korzystnych dla konkretnej osoby, grupy czy organizacji.

3. „Przelew” lub „przelew”.

Istotą tej techniki jest umiejętne, dyskretne i niezauważalne dla większości ludzi szerzenie autorytetu i prestiżu tego, co cenią, oraz szacunku dla tego, co przedstawia im źródło komunikacji. Użycie „przeniesienia” tworzy skojarzeniowe powiązania prezentowanego obiektu z kimś lub czymś, co ma m.in. wartość i znaczenie. Ponadto negatywny „przelew” wykorzystywany jest również do tworzenia skojarzeń z negatywnymi i społecznie nieakceptowanymi zdarzeniami, akcjami, faktami, osobami itp., co jest niezbędne do zdyskredytowania konkretnych osób, idei, sytuacji, grup społecznych czy organizacji.

Treść tej techniki polega na cytowaniu wypowiedzi osób o wysokim autorytecie lub przeciwnie, wywołujących negatywną reakcję w kategorii osób manipulowanych. Użyte stwierdzenia zawierają zazwyczaj osądy wartościujące dotyczące ludzi, idei, wydarzeń itp. oraz wyrażają ich potępienie lub aprobatę. W ten sposób człowiek, jako obiekt oddziaływania manipulacyjnego, inicjuje kształtowanie odpowiedniej postawy – pozytywnej lub negatywnej.

5. „Gra zwykłych ludzi”.

Celem tej techniki jest próba ustanowienia relacji zaufania z publicznością, podobnie jak z ludźmi o podobnych poglądach, na podstawie tego, że zarówno sam manipulator, jak i idee są poprawne, ponieważ koncentrują się na zwykłej osobie. Taka technika jest aktywnie wykorzystywana w reklamie i promocji informacji oraz różnego rodzaju propagandzie w celu ukształtowania wybranego wizerunku - „człowieka ludu” - aby zbudować do niego zaufanie ze strony ludzi.

6. „Tasowanie” lub „manipulowanie kartami”.

7. „Wspólny przewóz”.

Stosując tę ​​technikę, dokonuje się selekcji sądów, stwierdzeń, fraz, które wymagają jednolitości w zachowaniu, stwarzając wrażenie, że wszyscy to robią. Na przykład wiadomość może zaczynać się od słów: „Wszyscy normalni ludzie rozumieją, że…” lub „żadna rozsądna osoba nie sprzeciwiłaby się temu…” i tak dalej. Poprzez „wspólną platformę” człowiek zyskuje poczucie pewności, że większość członków pewnej społeczności społecznej, z którą się identyfikuje lub której opinia jest dla niego istotna, akceptuje podobne wartości, idee, programy itp.

8. Fragmentacja informacji, nadmiarowość, wysoki wskaźnik.

Takie techniki są szczególnie często stosowane w telewizji. W wyniku tak masowego bombardowania świadomości ludzi (np. przez okrucieństwo w telewizji) przestają krytycznie postrzegać to, co się dzieje, i postrzegać to jako bezsensowne zdarzenia. Ponadto widz, podążając za szybką przemową spikera lub prezentera, traci linki do źródła informacji i już we własnej wyobraźni łączy i koordynuje niespójne części odbieranych programów.

9. "Kpina".

Stosując tę ​​technikę można ośmieszyć zarówno konkretne osoby, jak i poglądy, idee, programy, organizacje i ich działania, różne stowarzyszenia ludzi, przeciwko którym toczy się walka. Wybór przedmiotu ośmieszenia dokonywany jest w zależności od celów i konkretnej sytuacji informacyjno-komunikacyjnej. Efekt tej techniki polega na tym, że gdy wyśmiewane są poszczególne wypowiedzi i elementy zachowania osoby, inicjuje się wobec niej zabawną i frywolną postawę, która automatycznie rozciąga się na inne jej wypowiedzi i poglądy. Dzięki umiejętnemu wykorzystaniu takiej techniki, konkretna osoba może stworzyć obraz osoby „niepoważnej”, której wypowiedzi nie są godne zaufania.

10. „Metoda negatywnych grup przydziału”.

W tym przypadku argumentuje się, że każdy zestaw poglądów jest jedynym słusznym. Wszyscy, którzy podzielają te poglądy, są lepsi od tych, którzy ich nie podzielają (ale podzielają inne, często przeciwstawne). Na przykład pionierzy lub członkowie Komsomołu są lepsi niż nieformalna młodzież. Pionierzy i członkowie Komsomola są uczciwi, sympatyczni, jeśli członkowie Komsomołu są powoływani do służby w wojsku, są doskonałymi uczniami szkolenia bojowego i politycznego. I nieformalna młodzież - punki, hipisi i tak dalej. - nie dobra młodość. W ten sposób jedna grupa jest przeciwna drugiej. W związku z tym podkreślane są różne akcenty percepcji.

11. „Powtarzanie się sloganów” lub „powtarzanie formułkowych fraz”.

Głównym warunkiem skutecznego wykorzystania tej techniki jest prawidłowe hasło. Hasło to krótka wypowiedź sformułowana w taki sposób, aby przykuć uwagę i oddziaływać na wyobraźnię i odczucia czytelnika lub słuchacza. Hasło powinno być dostosowane do specyfiki psychiki grupy docelowej (tj. grupy osób, na które należy wpływać). Posługiwanie się techniką „powtarzania haseł” zakłada, że ​​słuchacz lub czytelnik nie będzie myślał ani o znaczeniu poszczególnych słów użytych w haśle, ani o poprawności całego sformułowania jako całości. Do definicji G. Gracheva i I. Melnika możemy dodać od siebie, że zwięzłość hasła pozwala na swobodne przenikanie informacji do podświadomości, programując w ten sposób psychikę i dając początek psychologicznym postawom i wzorom zachowań, które następnie służą jako algorytm działań dla osoby (masy, tłumy), która otrzymała takie instalacje.

12. „Dostosowanie emocjonalne”.

Technikę tę można określić jako sposób na tworzenie nastroju przy jednoczesnym przekazywaniu określonych informacji. Nastrój jest wywoływany w grupie różnymi środkami (środowisko zewnętrzne, określone pory dnia, oświetlenie, łagodne używki, muzyka, piosenki itp.). Na tym tle przekazywane są istotne informacje, ale starają się, aby nie było ich za dużo. Najczęściej ta technika jest stosowana w przedstawieniach teatralnych, programach gier i pokazów, wydarzeniach religijnych (kultowych) itp.

13. „Promocja przez mediatorów”.

Technika ta polega na tym, że proces postrzegania istotnych informacji, pewnych wartości, poglądów, pomysłów, ocen ma charakter dwuetapowy. Oznacza to, że skuteczny wpływ informacyjny na człowieka jest często realizowany nie za pośrednictwem mediów, ale przez osoby, które są dla niego autorytatywne. Zjawisko to znajduje odzwierciedlenie w dwustopniowym modelu przepływu komunikacji opracowanym w USA przez Paula Lazarsfelda w połowie lat pięćdziesiątych. W zaproponowanym przez niego modelu uwzględniono wyróżniony dwuetapowość procesu komunikacji masowej, po pierwsze jako interakcję między nadawcą a „liderami opinii”, a po drugie, jako interakcję liderów opinii z członkami mikrospołeczności. grupy. Nieformalni przywódcy, politycy, przedstawiciele wyznań religijnych, pracownicy kultury, naukowcy, pracownicy sztuki, sportowcy, wojskowi itp. mogą pełnić rolę „przywódców opinii”. W praktyce informacyjno-psychologicznego oddziaływania mediów doprowadziło to do tego, że przekaz informacyjno-propagandowy i reklamowy został bardziej skoncentrowany na osobach, których opinie są istotne dla innych. (tj. gwiazdy filmowe i inne popularne osoby oceniają i promują produkt). Efekt manipulacyjny jest wzmocniony przez włączenie do programów rozrywkowych, wywiadów itp. bezpośrednie lub pośrednie oceny takich liderów wszelkich trwających wydarzeń, co przyczynia się do zapewnienia pożądanego wpływu na podświadomy poziom ludzkiej psychiki.

14. „Wyobrażony wybór”.

Istota tej techniki polega na tym, że słuchaczom lub czytelnikom przedstawia się kilka różnych punktów widzenia na daną kwestię, ale tak, aby subtelnie przedstawić w jak najkorzystniejszym świetle to, które chcą być zaakceptowane przez publiczność. W tym celu stosuje się zwykle kilka dodatkowych technik: a) umieszczanie w materiałach propagandowych tzw. „komunikatów dwukierunkowych”, które zawierają argumenty za i przeciw określonemu stanowisku. Taka „dwustronna komunikacja” wyprzedza argumenty przeciwnika; b) dozowane są elementy dodatnie i ujemne. Te. aby ocena pozytywna wyglądała bardziej wiarygodnie, należy do opisu opisywanego punktu widzenia dodać trochę krytyki, a skuteczność stanowiska osądzającego wzrasta w przypadku obecności elementów pochwały; c) dokonuje się selekcji faktów wzmacniających lub osłabiających wypowiedzi. Wnioski nie są zawarte w treści powyższych komunikatów. Powinny być sporządzone przez tych, dla których informacje są przeznaczone; d) operowanie materiałami porównawczymi w celu podniesienia rangi, ukazania trendów i skali zdarzeń, zjawisk. Wszystkie użyte dowody są dobierane w taki sposób, aby wymagany wniosek był wystarczająco oczywisty.

15. „Inicjacja fali informacyjnej”.

Skuteczną techniką oddziaływania informacyjnego na duże grupy ludzi jest zainicjowanie wtórnej fali informacyjnej. Te. proponowane jest wydarzenie, które wyraźnie odbierze i zacznie krążyć w mediach. Jednocześnie wstępny przekaz w jednym medium może zostać odebrany przez inne media, co zwiększy siłę informacji i oddziaływanie psychologiczne. Tworzy to tzw. „Podstawowa” fala informacyjna. Głównym celem zastosowania tej techniki jest stworzenie wtórnej fali informacyjnej na poziomie komunikacji interpersonalnej poprzez zainicjowanie odpowiednich dyskusji, ocen, plotek. Wszystko to pozwala wzmocnić efekt informacyjny i psychologiczny wpływ na odbiorców docelowych.

Siódmy blok manipulacji.

Techniki manipulacyjne stosowane podczas dyskusji i dyskusji. (G. Grachev, I. Melnik, 2003)

1. Dozowanie oryginalnej bazy informacyjnej.

Materiały potrzebne do dyskusji nie są udostępniane uczestnikom na czas lub są przekazywane selektywnie. Niektórzy z uczestników dyskusji „jakby przypadkiem” otrzymują niekompletny zestaw materiałów, a po drodze okazuje się, że ktoś niestety nie był świadomy wszystkich dostępnych informacji. Dokumenty robocze, pisma, apele, notatki i wszystko inne, co może wpłynąć na proces i wyniki dyskusji w niekorzystnym kierunku, ginie. Część uczestników jest więc nie do końca poinformowana, co utrudnia im dyskusję, a innym stwarza dodatkowe możliwości zastosowania manipulacji psychologicznych.

2.” Nadmiar informacji ”.

Opcja odwrotna. Polega na tym, że przygotowywanych jest zbyt wiele projektów, propozycji, decyzji itp., których porównanie w procesie dyskusji okazuje się niemożliwe. Zwłaszcza, gdy do dyskusji w krótkim czasie podana jest duża ilość materiałów, przez co ich analiza jakościowa jest trudna.

3. Formowanie opinii poprzez ukierunkowany dobór prelegentów.

Po pierwsze, głos oddawany jest tym, których opinia jest znana i odpowiada organizatorowi manipulacji. W ten sposób wśród uczestników dyskusji kształtuje się pożądana postawa, ponieważ zmiana pierwotnej postawy wymaga więcej wysiłku niż jej kształtowanie. W celu realizacji kształtowania postaw niezbędnych dla manipulatorów dyskusję można również zakończyć lub przerwać po wystąpieniu osoby, której stanowisko odpowiada poglądom manipulatorów.

4. Podwójny standard w normach oceny zachowań uczestników dyskusji.

Niektórzy mówcy są poważnie ograniczeni w przestrzeganiu zasad i zasad relacji podczas dyskusji, inni mogą od nich odchodzić i naruszać ustalone zasady. To samo dzieje się z charakterem dozwolonych wypowiedzi: niektórzy nie zauważają ostrych stwierdzeń o przeciwnikach, inni robią uwagi itp. Możliwy jest wariant, gdy przepisy nie są specjalnie ustalone, tak aby po drodze można było wybrać wygodniejszy sposób postępowania. W tym przypadku albo pozycje przeciwników są wygładzane i „przyciągane” ich do pożądanego punktu widzenia, albo przeciwnie, różnice w ich stanowiskach są wzmacniane do niekompatybilnych i wzajemnie wykluczających się punktów widzenia, a także dyskusja jest doprowadzona do absurdu.

5. „Porządkowanie” agendą dyskusji.

Aby ułatwić zaliczenie „niezbędnego” pytania, najpierw wypuszczana jest „para” (inicjują falę emocji w widowni) na sprawy błahe i nieważne, a następnie, gdy wszyscy są zmęczeni lub pod wrażeniem poprzedniej potyczce, pojawia się pytanie, które chcą przedyskutować bez intensywnej krytyki.

5. Zarządzanie procesem dyskusji.

W dyskusjach publicznych głos oddają z kolei najbardziej agresywni przedstawiciele grup opozycyjnych, którzy dopuszczają się wzajemnych zniewag, których albo wcale nie tłumi się, albo tłumi się tylko dla pozoru. W wyniku takiego manipulacyjnego posunięcia atmosfera dyskusji staje się krytyczna. W ten sposób dyskusję na aktualny temat można zakończyć. Innym sposobem jest nieoczekiwane przerwanie niechcianemu rozmówcy lub celowe przejście do innego tematu. Technika ta jest często wykorzystywana w trakcie negocjacji handlowych, gdy na uzgodniony wcześniej sygnał kierownika sekretarka wnosi kawę, organizowana jest „ważna” rozmowa itp.

6. Ograniczenia w procedurze dyskusji.

Ta technika ignoruje sugestie dotyczące procedury negocjacji; pomijane są niepożądane fakty, pytania, argumenty; głos nie przysługuje uczestnikom, którzy swoimi wypowiedziami mogą prowadzić do niepożądanych zmian w toku dyskusji. Podejmowane decyzje są sztywno usztywniane, nie wolno do nich wracać nawet w przypadku pojawienia się nowych danych, które są ważne dla wypracowania ostatecznych decyzji.

7. Odwoływanie się.

Krótkie przeformułowanie pytań, propozycji, argumentów, w trakcie których następuje przesunięcie akcentów w pożądanym kierunku. Równolegle z tym można dokonać arbitralnego podsumowania, w którym w procesie sumowania wyników następuje zmiana akcentów we wnioskach, prezentacji stanowisk przeciwników, ich poglądów, wyników dyskusji w pożądanym kierunku. Ponadto dzięki komunikacji interpersonalnej możesz zwiększyć swój status za pomocą określonego rozmieszczenia mebli i odwoływania się do wielu technik. Np. postawić gościa na niższym fotelu, mieć wiele dyplomów właściciela na ścianach w gabinecie, demonstracyjnie wykorzystywać atrybuty władzy i autorytetu podczas dyskusji i negocjacji.

8. Sztuczki psychologiczne.

Do tej grupy należą techniki polegające na drażnieniu przeciwnika, wykorzystywaniu poczucia wstydu, nieuwagi, poniżania cech osobistych, pochlebstwa, grania na poczuciu własnej wartości i innych indywidualnych cech psychologicznych osoby.

9. Zirytowanie przeciwnika.

Zaburzenie równowagi przez drwiny, niesprawiedliwe oskarżenia i inne środki, aż się „zagotuje”. Jednocześnie ważne jest, aby przeciwnik nie tylko wpadł w stan irytacji, ale także złożył błędne lub nieprzychylne stanowisko w dyskusji. Ta technika jest aktywnie wykorzystywana w wyraźnej formie jako umniejszając przeciwnika lub w bardziej zawoalowanej, w połączeniu z ironią, pośrednimi wskazówkami, ukrytym, ale rozpoznawalnym podtekstem. Działając w ten sposób, manipulator może uwypuklić np. takie negatywne cechy osobowości obiektu oddziaływania manipulacyjnego, jak brak wykształcenia, ignorancja w pewnym obszarze itp.

10. Samochwała.

Ta sztuczka jest pośrednią metodą poniżania przeciwnika. Tylko, że nie jest powiedziane wprost „kim jesteś”, ale zgodnie z „kim jestem” i „z kim się kłócisz” następuje odpowiedni wniosek. Wyrażenia takie jak: „… jestem szefem dużego przedsiębiorstwa, regionu, przemysłu, instytucji itp.”, „… musiałem rozwiązać poważne problemy…”, „… przed złożeniem wniosku ... trzeba być liderem co najmniej ... "," ... przed dyskusją i krytyką ... konieczne jest zdobycie doświadczenia w rozwiązywaniu problemów przynajmniej w skali ... "i tak dalej.

11. Użycie słów, teorii i terminów nieznanych przeciwnikowi.

Sztuczka się powiedzie, jeśli przeciwnik zawaha się ponownie zapytać i udaje, że zaakceptował te argumenty, zrozumiał znaczenie terminów, które nie są dla niego jasne. Za takimi słowami lub wyrażeniami kryje się chęć zdyskredytowania osobistych cech przedmiotu manipulacji. Szczególnie skuteczny od używania nieznanego do większości slangu występuje w sytuacjach, w których podmiot nie ma możliwości spierania się lub wyjaśniania, co miał na myśli, a także może być pogorszony przez użycie szybkiego tempa mowy i mnogość myśli, które się zmieniają podczas dyskusji. Co więcej, należy zauważyć, że użycie terminów naukowych jest uważane za manipulację tylko wtedy, gdy takie stwierdzenie zostało złożone celowo w celu psychologicznego oddziaływania na przedmiot manipulacji.

12. ” Smarowanie „argumentów.

W tym przypadku manipulatorzy grają na pochlebstwach, próżności, arogancji i podwyższonej zarozumiałości przedmiotu manipulacji. Na przykład przekupują go słowa, że ​​„… jako osoba bystra i erudyta, rozwinięta intelektualnie i kompetentna, widzi wewnętrzną logikę rozwoju tego zjawiska…” i wchodzi w spór, których wynik nie jest wystarczająco przewidywalny.

13. Zakłócenie lub wycofanie się z dyskusji.

Takie manipulacyjne działanie odbywa się z demonstracyjnym użyciem urazy. Np. „...nie da się omówić z Tobą poważnych spraw w sposób konstruktywny...” lub „... Twoje zachowanie uniemożliwia kontynuację naszego spotkania...” lub „Jestem gotowy do kontynuacji ta dyskusja, ale dopiero po tym, jak włożysz nerwy…” i tym podobne. Przerywanie dyskusji poprzez prowokowanie konfliktu odbywa się poprzez zastosowanie różnorodnych technik wypędzania przeciwnika z samego siebie, kiedy dyskusja przeradza się w zwykłą kłótnię, zupełnie niezwiązaną z pierwotnym tematem. Ponadto można stosować takie triki jak: przerywanie, przerywanie, podnoszenie głosu, demonstracyjne zachowania wykazujące niechęć do słuchania i brak szacunku dla przeciwnika. Po ich zastosowaniu padają oświadczenia typu: „...nie można z tobą rozmawiać, bo nie dajesz ani jednej zrozumiałej odpowiedzi na żadne pytanie”; „… nie można z tobą rozmawiać, ponieważ nie dajesz możliwości wyrażenia punktu widzenia, który nie pokrywa się z twoim punktem widzenia…” i tak dalej.

14. Recepcja „przyklej argumenty”.

Stosowany jest w dwóch głównych odmianach, różniących się przeznaczeniem. Jeżeli celem jest przerwanie dyskusji poprzez psychologiczne stłumienie przeciwnika, pojawia się odniesienie do tzw. wyższe interesy bez rozszyfrowywania tych wyższych interesów i bez argumentowania powodów, dla których się do nich odwołuje. W tym przypadku używane są stwierdzenia takie jak: „Czy rozumiesz, co próbujesz?! ...”, itp. Jeżeli konieczne jest wymuszenie na obiekcie manipulacji choćby pozornej zgody z zaproponowanym punktem widzenia, to stosuje się takie argumenty, że obiekt może zaakceptować w obawie przed czymś nieprzyjemnym, niebezpiecznym lub na co nie może zareagować zgodnie ze swoim widoki z tych samych powodów... Do takich argumentów można zaliczyć takie wyroki, jak: „…jest to zaprzeczenie konstytucyjnie zapisanej instytucji prezydentury, systemu naczelnych organów ustawodawczych, podważające konstytucyjne podstawy życia społecznego…”. Można to jednocześnie łączyć z pośrednią formą etykietowania, np. „… to takie stwierdzenia przyczyniają się do prowokowania konfliktów społecznych…”, albo „… takich argumentów używał w swoim słowniku Przywódcy nazistowscy…”, czyli „… świadomie posługujesz się faktami, które przyczyniają się do podżegania do nacjonalizmu, antysemityzmu…” i tak dalej.

15. „Czytanie w sercach”.

Wykorzystywany jest w dwóch głównych wersjach (tzw. forma pozytywna i negatywna). Istotą stosowania tej techniki jest przeniesienie uwagi słuchaczy z treści argumentacji przeciwnika na rzekome powody i ukryte motywy, dla których wypowiada się i broni pewnego punktu widzenia, a nie zgadza się z argumentami strony przeciwnej . Można go ulepszyć przez jednoczesne użycie „przyklejanych argumentów” i „etykietowania”. Na przykład: „… mówisz to, broniąc interesów korporacji…” lub „… powód twojej agresywnej krytyki i nie do pogodzenia stanowiska jest oczywisty - jest to chęć zdyskredytowania sił postępowych, konstruktywnej opozycji, zakłócenia proces demokratyzacji… ale ludzie nie pozwolą takim pseudo obrońcom prawa utrudniać zaspokojenia ich uzasadnionych interesów…” i tak dalej. Czasami „czytanie w sercach” przybiera formę, gdy zostanie znaleziony motyw, który nie pozwala na przemawianie na korzyść strony przeciwnej. Technikę tę można łączyć nie tylko z „wbijaniem argumentów”, ale także z „przesmarowywaniem argumentu”. Na przykład: „… Twoja przyzwoitość, nadmierna skromność i fałszywy wstyd nie pozwalają Ci rozpoznać tego oczywistego faktu i tym samym wesprzeć to postępowe przedsięwzięcie, od którego zależy rozwiązanie sprawy, z niecierpliwością i nadzieją wyczekiwane przez naszych wyborców… .” i tak dalej. ...

16. Triki logiczne i psychologiczne.

Ich nazwa wynika z tego, że z jednej strony można je budować na łamaniu praw logiki, a z drugiej wykorzystywać logikę formalną do manipulowania obiektem. Już w starożytności znany był sofizm, wymagający odpowiedzi „tak” lub „nie” na pytanie „czy przestałeś bić swojego ojca?” Każda odpowiedź jest trudna, bo jeśli odpowiedź brzmi „tak”, to znaczy, że pokonał ją wcześniej, a jeśli odpowiedź brzmi „nie”, to przedmiot bije swojego ojca. Istnieje wiele wariantów takiego sofizmu: „… Czy wszyscy piszecie donosy? ..”, „… Czy już przestałeś pić? ..” itd. Publiczne oskarżenia są szczególnie skuteczne, a najważniejsze jest uzyskanie krótkiej odpowiedzi i nie danie osobie możliwości wytłumaczenia się. Do najczęstszych chwytów logicznych i psychologicznych należy świadoma niejasność postawionej tezy, czy odpowiedź na postawione pytanie, gdy myśl jest formułowana niewyraźnie, w nieskończoność, co pozwala na różne jej interpretacje. W polityce ta technika pozwala wydostać się z trudnych sytuacji.

17. Nieprzestrzeganie prawa z uzasadnionej przyczyny.

Zgodność z formalnie logicznym prawem dostatecznej racji w dyskusjach i dyskusjach jest bardzo subiektywna z uwagi na fakt, że uczestnicy dyskusji wyciągają wniosek o wystarczającej podstawie dla bronionej tezy. Zgodnie z tą ustawą prawidłowe i trafne argumenty mogą być niewystarczające, jeśli są prywatne i nie dają podstaw do wyciągania wniosków. Oprócz logiki formalnej w praktyce wymiany informacji istnieje tzw. „Psycho-logika” (teoria argumentacji), której istotą jest to, że argumentacja sama w sobie nie istnieje, jest wysuwana przez określone osoby w określonych warunkach, a także jest postrzegana przez określone osoby, które mają (lub nie mają) wiedza, status społeczny, cechy osobiste itp. Dlatego też często zdarza się przypadek szczególny, podniesiony do rangi prawidłowości, jeśli manipulatorowi, przy pomocy skutków ubocznych, uda się wpłynąć na obiekt oddziaływania.

18. Zmiana akcentów w wypowiedziach.

W takich przypadkach co do zasady odrzuca się to, co powiedział przeciwnik w konkretnej sprawie. Odwrotną sztuczką jest przeciwstawienie ogólnego rozumowania jednym lub dwoma faktami, które w rzeczywistości mogą być wyjątkami lub nietypowymi przykładami. Często podczas dyskusji wyciąga się wnioski dotyczące omawianego problemu na podstawie tego, co „leży na powierzchni”, na przykład skutków ubocznych rozwoju zjawiska.

19. Niepełne obalenie.

W tym przypadku połączenie naruszenia logicznego z czynnikiem psychologicznym stosuje się w tych przypadkach, gdy z pozycji i argumentów wysuwanych przez przeciwnika w jego obronie wybiera się najsłabszego, łamią go w ostrej formie i udają, że inne argumenty nawet nie zasługują na uwagę. Sztuczka działa, jeśli przeciwnik nie wróci do tematu.

20. Żądanie jednoznacznej odpowiedzi.

Za pomocą zwrotów takich jak: „nie unikaj…”, „mów wyraźnie przed wszystkimi…”, „mów bezpośrednio…” itp. - przedmiotem manipulacji jest udzielenie jednoznacznej odpowiedzi „tak” lub „nie” na pytanie wymagające szczegółowej odpowiedzi lub gdy jednoznaczna odpowiedź może prowadzić do niezrozumienia istoty problemu. W klasie o niskim poziomie wykształcenia taki trik może być odbierany jako przejaw uczciwości, zdecydowania i bezpośredniości.

21. Sztuczne przemieszczenie sporu.

W takim przypadku, rozpoczynając dyskusję o przepisie, manipulator stara się nie podawać przyczyn, z których ten przepis wynika, ale proponuje przejść od razu do jego obalenia. Ogranicza się więc możliwość krytyki własnego stanowiska, a sam spór przenosi się na argumentację strony przeciwnej. W przypadku, gdy przeciwnik ulegnie temu i zacznie krytykować wysuwane stanowisko, podając różne argumenty, starają się toczyć wokół tych argumentów, szukając w nich braków, ale nie przedstawiając własnego systemu dowodowego do dyskusji.

22. „Wiele pytań”.

W przypadku tej techniki manipulacyjnej obiektowi zadaje się jednocześnie kilka różnych pytań na ten sam temat. W przyszłości działają w zależności od jego odpowiedzi: albo oskarża się ich o niezrozumienie istoty problemu, albo o niecałkowitą odpowiedź na pytanie, albo o próbę wprowadzenia w błąd.

Ósmy blok manipulacji.

Oddziaływania manipulacyjne w zależności od rodzaju zachowania i emocji osoby. (WM Kandyba, 2004).

1. Pierwszy typ. Osoba spędza większość czasu między zwykłym stanem świadomości a stanem normalnego snu w nocy.

Tym typem rządzi jego wychowanie, charakter, przyzwyczajenia, a także poczucie przyjemności, pragnienie bezpieczeństwa i spokoju, czyli tzw. wszystko, co tworzy pamięć werbalna i emocjonalno-figuratywna. U większości mężczyzn pierwszego typu przeważa abstrakcyjny umysł, słowa i logika, au większości kobiet pierwszego typu dominuje zdrowy rozsądek, uczucia i fantazje. Oddziaływanie manipulacyjne powinno być skierowane na potrzeby takich osób.

2. Drugi typ. Dominacja stanów transowych.

Są to osoby supersugestywne i superhipnotyzowalne, których zachowaniem i reakcjami steruje psychofizjologia prawej półkuli mózgu: wyobraźnia, iluzje, sny, senne pragnienia, uczucia i doznania, wiara w niezwykłość, wiara w czyjś autorytet , stereotypy, egoistyczne lub bezinteresowne interesy (świadome lub nieświadome), scenariusze dziejących się im wydarzeń, fakty i okoliczności. W przypadku wpływu manipulacyjnego wskazane jest wpływanie na uczucia i wyobraźnię takich osób.

3. Trzeci typ. Dominacja lewej półkuli mózgu.

Takimi ludźmi rządzą informacje werbalne, a także zasady, przekonania i postawy wypracowane podczas świadomej analizy rzeczywistości. Reakcje zewnętrzne osób trzeciego typu determinowane są ich wykształceniem i wychowaniem oraz krytyczną i logiczną analizą wszelkich informacji otrzymywanych ze świata zewnętrznego. Aby skutecznie na nie wpływać, konieczne jest ograniczenie analizy informacji prezentowanych im przez ich lewą, krytyczną półkulę mózgu. W tym celu zaleca się przedstawianie informacji na tle zaufania do ciebie, a informacje muszą być przekazywane ściśle i wyważone, przy użyciu ściśle logicznych wniosków, aby poprzeć fakty wyłącznie autorytatywnymi źródłami, nie odwoływać się do uczuć i przyjemności ( instynkty), ale rozumowi, sumieniu, obowiązkowi, moralności, sprawiedliwości itp.

4. Czwarty typ. Prymitywni ludzie z przewagą instynktownych stanów zwierzęcych prawej półkuli mózgu.

W większości są to źle wychowani i niewykształceni ludzie z nierozwiniętą lewą półkulą mózgową, którzy często dorastali z upośledzeniem umysłowym w rodzinach znajdujących się w niekorzystnej sytuacji społecznej (alkoholicy, prostytutki, narkomani itp.). Reakcjami i zachowaniem takich osób sterują zwierzęce instynkty i potrzeby: instynkt seksualny, chęć dobrego jedzenia, spania, picia, doświadczania przyjemniejszych przyjemności. Manipulująco oddziałując na takie osoby należy wpływać na psychofizjologię prawej półkuli mózgu: na przeżyte wcześniej doświadczenia i odczucia, dziedziczne cechy charakteru, stereotypy zachowań, na aktualnie panujące uczucia, nastrój, fantazje i instynkty. Należy pamiętać, że ta kategoria ludzi myśli w większości prymitywnie: jeśli zaspokajasz ich instynkty i uczucia, reagują pozytywnie, jeśli ich nie zaspokajasz, reagują negatywnie.

5. Piąty typ. Osoby z „poszerzonym stanem świadomości”.

To są ci, którym udało się rozwinąć wysoce duchową osobę. W Japonii tacy ludzie nazywani są "oświeconymi", w Indiach - "Mahatmami", w Chinach - "doskonale mądrymi ludźmi Tao", w Rosji - "święci prorocy i cudotwórcy". Arabowie nazywają takich ludzi „świętymi sufimi”. Jak zauważa VM Kandyba, manipulatorzy nie mogą wpływać na takie osoby, ponieważ „są im gorsi w fachowej wiedzy o człowieku i przyrodzie”.

6. Szósty typ. Osoby z przewagą stanów patologicznych w ich psychofizjologii.

Przeważnie chorzy psychicznie. Ich zachowanie i reakcje są nieprzewidywalne, ponieważ są nienormalne. Osoby te mogą wykonywać pewne czynności w wyniku bolesnego motywu lub przebywania w niewoli jakiegoś rodzaju halucynacji. Wielu tego typu ludzi pada ofiarą totalitarnych sekt. Manipulacje przeciwko takim ludziom muszą być przeprowadzane szybko i surowo, aby wywołać w nich strach, uczucie nieznośnego bólu, izolacji i w razie potrzeby całkowitego bezruchu i specjalnego zastrzyku, który pozbawia ich świadomości i aktywności.

7. Siódmy typ. Osoby, których reakcje i zachowanie są zdominowane przez silną emocję, jedną lub więcej podstawowych emocji podstawowych, np. strach, przyjemność, złość itp.

Strach jest jedną z najpotężniejszych hipnogennych (generujących hipnozę) emocji, która pojawia się zawsze w każdej osobie, gdy zagrożone jest jej fizyczne, społeczne lub inne samopoczucie. Doświadczając strachu, osoba natychmiast popada w zawężony, zmieniony stan świadomości. Lewa część mózgu jest hamowana zdolnością do rozsądnego, krytyczno-analitycznego, werbalno-logicznego postrzegania tego, co się dzieje, a prawa część mózgu jest aktywowana emocjami, wyobraźnią i instynktami.

© Siergiej Zelinski, 2009
© Opublikowano za uprzejmą zgodą autora

Wśród naszego otoczenia jest szczególna kategoria osób, dla których status wpływowych został mocno ugruntowany. Zapewne zauważyłeś, jakim szacunkiem i autorytetem cieszą się tacy ludzie. Ich frazy są cytowane, a prośby są natychmiast wykonywane. Ale jak osiągnąć ten wynik? Jak możemy nauczyć się wpływać na ludzi, aby zmieniali swoje decyzje na naszą korzyść, szanowali nasze wybory i inspirowali się naszymi działaniami? Spróbujmy zrozumieć tę delikatną kwestię.

Czynniki wpływające na zachowanie człowieka

Aby stać się autorytetem między innymi, ważne jest, aby wiedzieć o istnieniu pewnych czynników, które wpływają na daną osobę. Przede wszystkim jest to postrzeganie otaczającej rzeczywistości i sposób, w jaki dana osoba wybrała interakcję z nią. Może to być akceptacja rzeczywistości, jej odrzucenie lub odejście od niej. O tym, jak bardzo człowiek jest wobec swojego otoczenia i co robi, świadczy szacunek dla innych, pasja do pracy, chęć pomocy i poświęcenia własnych interesów. Pozycja osoby staje się widoczna w zachowaniu, tj. stały wewnętrzny stosunek do ludzi i różnych sytuacji.

Rozważ niektóre czynniki wpływające na osobę:

1. Krąg przyjaciół.Środowisko może obejmować różne kontakty i powiązania: emocjonalne i służbowe. Obejmuje to krąg bliskiej komunikacji, do której osoba całkowicie ufa, krąg komunikacji okresowej, w skład której wchodzą kontakty oficjalne i biznesowe, oraz krąg komunikacji epizodycznej, w skład którego wchodzą znajomi i partnerzy biznesowi.
2. Rola osoby w zespole. Jest to również ważny czynnik kształtujący jego zachowanie. Rola osoby kształtuje się w związku z jej cechami psychologicznymi oraz miejscem, jakie zajmuje w hierarchii zarządzania. W zależności od roli, jaką dana osoba wybrała dla siebie, możliwe jest przewidzenie jego zachowania i działań.
3. Typ zachowania. Wybór sposobu, w jaki możesz wpływać na ludzi, również zależy od tego czynnika. Istnieją cztery rodzaje zachowań – niezależne, zorientowane na przywództwo, neutralne i zależne. Ale nawet rozumiejąc, jaki rodzaj zachowania wybrał dla siebie dana osoba, nie spiesz się z wyciąganiem wniosków na jego temat, ponieważ jego wybór mógł zostać narzucony przez innych lub wybrany w związku z okolicznościami. W każdym razie lepiej poznać osobę lepiej.

Jak wpływać na innych ludzi?

Eksperci twierdzą, że wpłynięcie na ludzką psychikę jest dość proste. W tym celu ważne jest poznanie kilku zasad.

komunikacji, której realizacja sprawi, że Twoja osobowość będzie bezcenna dla innych.

Każdy może mieć wpływ na życie człowieka. Najważniejsze jest to, że nie powinno się to dziać w złych zamiarach. Trenuj, aby mieć wyraźną dykcję i przyjemny, pewny siebie głos. Bądź otwarty na ludzi i bądź pozytywnie nastawiony. A potem wkrótce zostaniesz nazwany wpływową osobą.

Te psychologiczne metody wpływania na partnera a na ich stan wewnętrzny są znane psychologom i doświadczonym negocjatorom i wykorzystują je w swojej praktyce. Teraz też je poznasz.

1. Kiedy grupa ludzi się śmieje, każdy z nich nieświadomie patrzy na osobę, do której czuje wielką sympatię i chciałby być bliżej niego. Przestrzegać.
2. Kiedy jesteś bardzo zdenerwowany przed wielkim wydarzeniem spróbuj gumy do żucia. Będziesz mógł uspokoić swój umysł, ponieważ żucie wiąże się z przyjmowaniem pokarmu i bezpieczeństwem.
3. Jeśli twój rozmówca na ciebie krzyczy i chcesz to wykorzystać na swoją korzyść, postaraj się być spokojny i nie odkrzykuj. Gdy druga osoba się uspokoi, poczuje się winna wobec ciebie za swoje zachowanie.
4. Jeśli czujesz, że rozmówca Ci czegoś nie mówi, nie ma potrzeby pytać go ponownie. Trzymaj gębę na kłódkę i po prostu patrz osobie w oczy. Podczas przerwy w rozmowie poczuje się niezręcznie i będzie chciał jakoś wypełnić ciszę, więc będzie zmuszony mówić dalej. Bardzo dobry przykład jakościowego wykorzystania pauz w negocjacjach można zobaczyć w starym słynnym filmie „Siedemnaście chwil wiosny”. Pamiętaj, ten, który przemówił jako pierwszy, przegrał.
5. Wiesz, że emocje wpływają na naszą mimikę.... Ale jest też efekt odwrotny. Jeśli poprawisz nastrój i samopoczucie, uśmiechaj się przynajmniej przez 3 minuty. Efekt będzie widoczny.
6. Nie zaczynaj mowy słowami typu „myślę” lub „myślę”... To zrozumiałe, że tak myślisz, ale może to pokazać twoją niepewność.
7. Przed rozpoczęciem ważnej rozmowy kwalifikacyjnej lub spotkanie, wyobraź sobie, że rozmówcą jest twój stary przyjaciel. Dzięki temu poczujesz się bardziej komfortowo i przestaniesz się martwić.
8. Jeśli wyrażasz trochę więcej emocji od spotkania z kimś, to wkrótce będziesz szczerze szczęśliwy z powodu tej osoby, a ludzie będą bardziej zadowoleni z twojego powodu. Nawiasem mówiąc, psy cały czas robią z nami tę sztuczkę.
9. Ludzie chcą się poddać i zadowolić mniej. jeśli niedługo wcześniej odmówili ci więcej. Dlatego poproś o więcej, niż potrzebujesz, aby uzyskać to, czego chcesz.
10. Fizjologiczne przejawy stresu są bardzo podobne do przejawów radości i podniecenia: bicie serca, przyspieszony oddech i inne. Traktowanie stresujących sytuacji jako wyzwania może pomóc znacznie szybciej i łatwiej przezwyciężyć stres.
11. Jeśli pracujesz z wieloma osobami, powiesić za sobą lustro. Wielu twoich klientów będzie o wiele bardziej uprzejmych, ponieważ nikt nie chce widzieć ich złości i zirytowanej twarzy.
12. Jeśli na spotkaniu wiesz, że ktoś Cię skrytykuje, usiądź obok tej osoby. Wtedy będzie znacznie bardziej miękki i nie będzie w stanie uderzyć cię z taką samą siłą, jak gdyby siedział w pewnej odległości od ciebie.
13. Często ludzie nie potrafią odróżnić pewności siebie. osoba w sobie z faktu, że jest naprawdę zorientowana w każdej kwestii. Jeśli okażesz swoją pewność siebie, ludzie poczują zaufanie. Ta technika jest używana przez polityków. Być może dlatego ludzie tak często są nimi rozczarowani.
14. Podczas spotkania staraj się dłużej patrzeć w oczy. rozmówca. Aby to zrobić, spróbuj określić kolor jego oczu. Kontakt wzrokowy może pomóc ci poczuć wzajemną sympatię. Istnieje na to wytłumaczenie: zmysły uważane są za macki umysłu, a oczy za jego lustro.
15. Unikaj niepotrzebnych przeprosin(bez powodu) i wykazując oznaki niepewności. Negatywne przykłady tego: „Przepraszam, jeśli się wtrąciłem”. „Chciałbym to usłyszeć jeszcze raz”. "Proszę, jeśli masz czas mnie wysłuchać." Niepewne zachowanie obniża twój status i poniża cię w oczach drugiej osoby.

PowiązanyPost

Medycyna dla ludzi [e-mail chroniony] Administrator MEDPOST

Niesamowite fakty

Przed rozpoczęciem warto zauważyć, że żadna z wymienionych poniżej metod nie należy do tego, co można nazwać „czarną sztuką wpływania na ludzi”. Nie podano tutaj niczego, co może zaszkodzić osobie lub zranić jej godność.

Są to sposoby, dzięki którym możesz zdobywać przyjaciół i wpływać na ludzi korzystających z psychologii, nie powodując przy tym złego samopoczucia.

Sztuczki psychologiczne

10. Zapytaj o usługę

Sztuczka: Poproś kogoś o przysługę (technika znana jako efekt Benjamina Franklina).

Legenda głosi, że Benjamin Franklin chciał kiedyś zdobyć przychylność mężczyzny, który go nie kochał. Poprosił tego człowieka o pożyczenie mu rzadkiej książki, a kiedy ją otrzymał, bardzo uprzejmie mu podziękował.

W rezultacie mężczyzna, który nawet nie chciał rozmawiać z Franklinem, zaprzyjaźnił się z nim. Mówiąc słowami Franklina: „Ktoś, kto raz wyświadczył ci dobry uczynek, będzie bardziej skłonny zrobić dla ciebie coś dobrego, niż ktoś, komu jesteś winien”.

Naukowcy postanowili przetestować tę teorię i ostatecznie odkryli, że osoby, których badacz poprosił o osobiste przysługi, znacznie bardziej wspierały specjalistę w porównaniu z innymi grupami ludzi.

Wpływ na ludzkie zachowanie

9. Tag powyżej

Sztuczka: zawsze proś o więcej niż początkowo potrzebujesz, a następnie opuść poprzeczkę.

Ta technika jest czasami nazywana „podejściem „od drzwi w twarz”. Zwracasz się do osoby z naprawdę zbyt wysoką prośbą, którą najprawdopodobniej odmówi.

Następnie wracasz z prośbą „poniżej rangi”, mianowicie czego naprawdę potrzebujesz od tej osoby.

Ta sztuczka może wydawać ci się sprzeczna z intuicją, ale chodzi o to, że osoba poczuje się źle, gdy cię odrzuci. Wyjaśni to sobie jednak bezzasadnością prośby.

Dlatego następnym razem, gdy zwrócisz się do niego ze swoją prawdziwą potrzebą, poczuje się zobowiązany do udzielenia ci pomocy.

Naukowcy po przetestowaniu tej zasady w praktyce doszli do wniosku, że faktycznie działa, ponieważ osoba, do której najpierw podchodzi się z bardzo „dużą” prośbą, a potem wraca do niej i prosi o niewiele, czuje, że może ci pomóc. powinnam.

Wpływ imienia na osobę

8. Podaj imiona

Sztuczka: Użyj odpowiednio nazwiska lub stanowiska.

Podkreśla, że imię osoby w dowolnym języku jest dla niego najsłodszą kombinacją dźwięków. Carnegie mówi, że imię jest głównym składnikiem tożsamości człowieka, dlatego gdy je słyszymy, ponownie otrzymujemy potwierdzenie jego znaczenia.

Dlatego czujemy się bardziej pozytywnie nastawieni do osoby, która potwierdza nasze znaczenie w świecie.

Jednak użycie pozycji lub innej formy zwracania się w mowie może również mieć potężny wpływ. Chodzi o to, że jeśli zachowujesz się jak określony typ osoby, stajesz się tą osobą. To trochę jak proroctwo.

Aby użyć tej techniki do wpływania na innych ludzi, możesz dotrzeć do nich w sposób, w jaki chcesz, aby byli. W rezultacie zaczną myśleć o sobie w ten sposób.

To bardzo proste, jeśli chcesz zbliżyć się do określonej osoby, często nazywaj ją „przyjacielem”, „towarzyszem”. Lub, odnosząc się do kogoś, dla kogo chciałbyś pracować, możesz nazwać go „szefem”. Pamiętaj jednak, że czasami może się to okazać dla ciebie bokiem.

Wpływ słów na człowieka

7. Bardziej płaski

Sztuczka: Pochlebstwa mogą doprowadzić Cię tam, gdzie chcesz.

Na pierwszy rzut oka może się to wydawać oczywiste, ale jest kilka ważnych zastrzeżeń. Na początek warto zauważyć, że jeśli pochlebstwo nie jest szczere, prawdopodobnie wyrządzi więcej szkody niż pożytku.

Jednak naukowcy, którzy badali pochlebstwa i reakcje na nie, odkryli kilka bardzo ważnych rzeczy.

Mówiąc najprościej, ludzie zawsze starają się zachować równowagę poznawczą, próbując uporządkować swoje myśli i uczucia w podobny sposób.

Dlatego też, jeśli schlebiasz osobie, której samoocena jest wysoka, ponadto szczere pochlebstwa, Polubi cię bardziej, ponieważ pochlebstwa będą pasować do tego, co o sobie myśli.

Jeśli jednak schlebiasz komuś, kto cierpi na poczucie własnej wartości, możliwe są negatywne konsekwencje. Jest prawdopodobne, że zacznie cię gorzej traktować, ponieważ nie koliduje to z tym, jak sam siebie postrzega.

Oczywiście nie oznacza to, że osoba o niskiej samoocenie powinna być poniżana.

Sposoby wpływania na ludzi

6. Odzwierciedlaj zachowanie innych ludzi

Sztuczka: Bądź lustrzanym odbiciem zachowania drugiej osoby.

Zachowanie lustrzane jest również znane jako mimikra i jest to coś, co niektóre typy ludzi mają nieodłączną cechę ich natury.

Osoby z tą umiejętnością nazywane są kameleonami, ponieważ próbują wtopić się w otoczenie, naśladując zachowanie, maniery, a nawet mowę innych ludzi. Jednak ta umiejętność może być wykorzystana celowo i jest świetnym sposobem na to, by być lubianym.

Naukowcy badali mimikę i odkryli, że ci, którzy zostali skopiowani, bardzo wspierali osobę, która je skopiowała.

Eksperci doszli również do innego, ciekawszego wniosku. Odkryli, że ludzie, którzy mieli naśladowców, znacznie bardziej wspierali ludzi w ogóle, nawet tych, którzy nie brali udziału w badaniu.

Prawdopodobne jest, że przyczyna tej reakcji leży w następujących kwestiach. Posiadanie kogoś, kto odzwierciedla twoje zachowanie, potwierdza twoją wartość. Ludzie czują się bardziej pewni siebie, dzięki czemu są szczęśliwsi i przychylnie nastawieni do innych ludzi.

Psychologia wpływu na ludzi

5. Wykorzystaj zmęczenie

Sztuczka: Poproś o przysługę, gdy zobaczysz, że osoba jest zmęczona.

Kiedy człowiek się męczy, staje się bardziej otwarty na wszelkie informacje, czy to proste stwierdzenie o czymś, czy prośbę. Powodem jest to, że kiedy człowiek się męczy, dzieje się to nie tylko na poziomie fizycznym, jego wyczerpuje się również mentalny magazyn energii.

Gdy zapytasz zmęczoną osobę, najprawdopodobniej nie dostaniesz od razu jednoznacznej odpowiedzi, ale usłyszysz: „zrobię to jutro”, bo nie będzie chciał w tej chwili podejmować żadnych decyzji.

Następnego dnia najprawdopodobniej osoba faktycznie spełni twoją prośbę, ponieważ na poziomie podświadomości większość ludzi stara się dotrzymać słowa, więc upewniamy się, że to, co mówimy, pasuje do tego, co robimy.

Psychologiczny wpływ na osobę

4. Oferuj to, czego dana osoba nie może odmówić.

Sztuczka: rozpocznij rozmowę od czegoś, czego druga osoba nie może odmówić, a osiągniesz to, czego potrzebujesz.

To jest druga strona podejścia „od drzwi w twarz”. Zamiast rozpoczynać rozmowę od prośby, zaczynasz od czegoś małego. Jak tylko ktoś zgodzi się ci trochę pomóc lub po prostu się na coś zgodzi, możesz użyć "ciężkiej artylerii".

Eksperci przetestowali tę teorię na podejściach marketingowych. Zaczęli od poproszenia ludzi o okazanie wsparcia w ochronie lasu deszczowego i środowiska, co jest bardzo prostą prośbą.

Po uzyskaniu wsparcia naukowcy odkryli, że teraz znacznie łatwiej jest przekonać ludzi do kupowania produktów, które przyczyniają się do tego wsparcia. Jednak nie zaczynaj od jednej prośby i przejdź do następnej.

Psychologowie stwierdzili, że o wiele skuteczniejsze jest zrobienie sobie 1-2 dniowej przerwy.

Techniki wpływania na ludzi

3. Zachowaj spokój

Spryt: nie powinieneś poprawiać osoby, która się myli.

W swojej słynnej książce Carnegie podkreślił również, że nie należy mówić ludziom, że się mylą. To z reguły prowadzi donikąd, a ty po prostu wypadasz z łask tej osoby.

W rzeczywistości istnieje sposób na okazanie niezgody, kontynuując uprzejmą rozmowę, nie mówiąc nikomu, że się myli, ale uderzając w ego rozmówcy do głębi.

Metoda została wynaleziona przez Raya Ransbergera i Marshalla Fritza. Pomysł jest dość prosty: zamiast się kłócić, posłuchaj, o czym mówi dana osoba, a następnie spróbuj zrozumieć, jak się czuje i dlaczego.

Następnie powinieneś wyjaśnić osobie, którą się z nią dzielisz, i wykorzystać to jako punkt wyjścia do wyjaśnienia swojej pozycji. To sprawi, że będzie bardziej Cię wspierał i będzie bardziej prawdopodobne, że wysłucha tego, co mówisz, nie tracąc twarzy.

Wpływ ludzi na siebie nawzajem

2. Powtórz słowa swojego rozmówcy

Sztuczka: sparafrazuj to, co mówi osoba i powtórz to, co powiedziała.

To jeden z najbardziej niesamowitych sposobów wpływania na innych ludzi. W ten sposób pokazujesz swojemu rozmówcy, że naprawdę go rozumiesz, łapiesz jego uczucia, a twoja empatia jest szczera.

Oznacza to, że parafrazując słowa swojego rozmówcy, bardzo łatwo osiągniesz jego lokalizację. Zjawisko to znane jest jako słuchanie refleksyjne.

Badania wykazały, że kiedy lekarze stosują tę technikę, ludzie bardziej się na nich otwierają, a ich „współpraca” jest bardziej owocna.

Jest łatwy w użyciu podczas rozmowy ze znajomymi. Jeśli posłuchasz tego, co mają do powiedzenia, a następnie przeformułujesz to, co mówią, tworząc pytanie potwierdzające, poczują się z tobą bardzo dobrze.

Będziesz mieć silną przyjaźń, a oni będą bardziej aktywnie słuchać tego, co masz do powiedzenia, ponieważ pokazałeś, że Ci na nich zależy.

Sposoby wpływania na ludzi

1. skinąć głową

Sztuczka: podczas rozmowy lekko kiwaj głową, zwłaszcza jeśli chcesz o coś zapytać rozmówcę.

Naukowcy odkryli, że kiedy osoba kiwa głową podczas słuchania kogoś, jest bardziej prawdopodobne, że zgadza się z tym, co zostało powiedziane. Odkryli również, że jeśli osoba, z którą rozmawiasz, kiwa głową, ty też w większości przypadków kiwasz głową.

Jest to zrozumiałe, ponieważ ludzie często nieświadomie naśladują zachowanie innej osoby, zwłaszcza ten, z którym interakcja przyniesie im korzyści. Dlatego jeśli chcesz dodać wagi do tego, co mówisz, regularnie kiwaj głową podczas mówienia.

Osobie, z którą rozmawiasz, trudno będzie nie kiwać głową i zacznie mieć pozytywne nastawienie do informacji, które przedstawiasz, nawet o tym nie wiedząc.