Bine de stiut 

Caracteristicile lucrului cu copii cu comportament deviant. Munca educațională cu copiii cu comportament deviant

Instituție de învățământ municipală

„Școala secundară numărul 27”

orașul Saransk

Discurs pe tema:

„Cum să lucrezi pentru un profesor cu copii cu comportament deviant”

Completat de: Kirdyashkina N.F,

profesor de școală primară

MOU „Școala Gimnazială Nr. 27”

2014

Cineva, cândva, trebuie să răspundă,

Evidențierea adevărului, dezvăluirea adevărului,

Ce sunt copiii dificili?

Întrebarea eternă și pacientul este ca un abces.

Aici el stă în fața noastră, uite,

Comprimat de un izvor, a disperat,

Ca un perete fără uși și fără ferestre.

Iată-le, aceste adevăruri principale:

Întârziere observat... târziu luat în considerare...

Nu! Copiii dificili nu se nasc!

Pur și simplu nu au primit ajutor la timp.

S. Davidovich

Pentru activitatea de succes a unui copil în timpul studiilor la școală, este necesară o stare optimă a funcțiilor cognitive - atenție, memorie, gândire. Potrivit diverșilor autori, între 6 și 24% dintre copiii care vin la școală nu sunt pregătiți să-și coordoneze acțiunile cu cerințele și normele general acceptate. Astfel de copii se caracterizează prin concentrare insuficientă a atenției, memorie instabilă, distractibilitate crescută, slăbiciune a autogestionării, incertitudine, anxietate, agresivitate. Prin urmare, ei nu sunt capabili să învețe în mod egal cu alți copii.

Manifestarea cronică a acestor încălcări în comportamentul copiilor le provoacă o aversiune destul de persistentă față de învățare, în ciuda nivelului standard de inteligență, o caracteristică specifică a căruia este ciclicitatea. Alternarea unor perioade scurte (5-15 minute) de muncă și „odihnă-închidere involuntară” nu permite să reziste regimului școlar - lecții de 40 de minute, timp în care se impune atenție constantă și muncă productivă fără distrageri, cu respectarea normelor disciplinare. cerințe. Acești elevi sunt expuși unui risc crescut de a dezvolta un comportament deviant și provoacă disperare atât pentru profesori, cât și pentru părinții elevilor. Când începe să lucreze cu „devianții”, un profesor intră adesea într-un fel de spațiu de conflict, deoarece sarcinile sale sunt într-un conflict prelungit, dacă nu permanent, cu școala, iar orice profesor, în înțelegerea lor, este un reprezentant al partea opusă, un inamic în acest conflict... Copiii, obișnuiți cu țipete, reproșuri și moralizări, au absorbit, la nivel reflex, automat delicii pedagogice precum „da-mi un jurnal”, „părăsește clasa”. Ei rămân surzi la remarcile tale zgomotoase.

Conceptul „deviant” provine din latinescul deviatio – abatere.
Comportament deviant, deviant- un sistem de acţiuni sau acţiuni individuale care contrazic normele legale sau morale acceptate în societate.

Motivele comportamentului deviant la copiii de școală primară.

Încă de la naștere, o persoană intră în societate. Crește, se dezvoltă și moare în ea. Dezvoltarea umană este influențată de mulți factori diferiți, atât biologici, cât și sociali. Principalul factor social care influențează formarea unui individ este familia. Familiile sunt complet diferite. În funcție de componența familiei, de la relațiile de familie la membrii familiei și, în general, la oamenii din jurul lor, o persoană privește lumea pozitiv sau negativ, își formează opiniile, își construiește relațiile cu ceilalți. Cercetătorii notează că, în ultimii ani, părinții au avut multă sarcină de muncă, călătorii lungi de afaceri etc. devenit unul dintre motivedezvoltarea comportamentului deviant la copildeoarece un copil lipsit de atenţie şi control din partea părinţilor este mai susceptibil la influenţa negativă a mediului asocial.

Din timp comportament antisocial într-o instituție de învățământ... Cercetătorii notează importanța deosebită pentru posibila dezvoltare a comportamentului deviant al unui copil, comportamentul său excesiv de timid, pasiv sau, dimpotrivă, agresiv, încălcarea disciplinei.

Eșecul școlar, mai ales când începe în școala primară.Poziția unui elev nereușit, pe lângă un sentiment de inferioritate, poate duce la încercări de compensare prin autoafirmare în activitatea asocială.

Relații conflictuale cu colegii și educatorii... Lipsa contactului constructiv cu colegii și profesorii duce la faptul că instituția de învățământ din locul autorealizării copilului, dezvăluirea potențialului său devine un factor stresant suplimentar.

Următoarea comunitate semnificativă căreia îi aparține copilul este grupul de egali. La acest nivel se pot distinge ca fiind cei mai semnificativi factori de risc pentru manifestarea comportamentului deviant:

  • prezenţa în mediul imediat al unui copil sau adolescent a unor persoane cu comportament deviant.
  • aprobarea comportamentului antisocial în mediul imediat al copilului.
  • alienarea sau relaţiile conflictuale cu semenii.

Acești copii, slăbiți social, moral și fizic, au nevoie atât de sprijin, cât și de ajutor. Adesea acești copii sunt deprimați, notori, în situații dificile de viață.
Cum pot să-i ajut?

În acest scop, este recomandabil ca fiecare profesor să stăpânească sistemul de lucru individual cu elevii cu comportament deviant, care include în mod convențional mai multe etape:

Etapa 1 - contact , timp în care se înlătură bariera semantică și emoțională dintre elev și profesor. În cursul unei conversații cu un elev, profesorul pune mai întâi întrebări situaționale în conținut, sugerând răspunsul „da” (Îți iubești mama? Ți-ar plăcea să te relaxezi în tabără în timpul vacanței?). Acest lucru scade pragul de rezistență. Apoi puteți vorbi despre interese, hobby-uri, subliniind în același timp individualitatea, originalitatea personalității elevului. Și numai atunci se poate discuta despre comportamentul deviant (nu este clar cum o persoană cu astfel de calități, interese, oportunități ar putea face acest lucru, face asta etc.) și propune elaborarea unui plan general de acțiune pentru a schimba situația.

a 2-a etapa - diagnostic,posibil doar cu o relație de încredere. Studierea sistemului de idei morale, motive, trăsături de dezvoltare etc. acest elev poate fi petrecut cu toata clasa pentru a nu se simti obiect de atentie deosebita. Pe baza diagnosticelor, este elaborat și compilat un program de asistență individuală, precum și recomandări pentru profesori și părinți.

Etapa a 3-a - corecțională , în care asistența pedagogică constă în crearea unei situații de succes, se realizează condiții de participare la activități utile semnificative din punct de vedere social și personal, control și asistență în stabilirea relațiilor cu ceilalți, întărire pozitivă și stimulare.

etapa a 4-a - independenţă, disponibilitatea elevului de a lucra asupra lui însuși: introspecție, autocritică, autodisciplină, autoconstrângere etc.

Principala condiție a succesului este o cultură înaltă a comunicării și tact pedagogic al profesorului, răbdarea și încrederea în forța elevului, sprijinul constant, stimularea comportamentului pozitiv și minimizarea măsurilor preventive și punitive ca răspuns la diferite forme de abatere de la normele de comportament.

Rolul serviciilor socio-pedagogice și psihologice în sistemul muncii educaționale și preventive este în creștere. La elevii care au tendință de comportament deviant, în scopul prevenirii, se folosesc diverse forme de muncă:

  • traininguri și conversații individuale orientate spre personalitate;
  • implicarea în activități extrașcolare;
  • implicarea în viața publică a instituției de învățământ (participare la evenimente sportive, concursuri de artă aplicată, concurs de desen etc.);

Când un profesor interacționează cu copiii cu comportament deviant într-o lecție, este necesar să urmați aceste recomandări:

  • sa focalizeze atentia elevului nu numai si nu atat asupra asimilarii componentelor generale ale continutului disciplinei academice, ci asupra constatarii de catre fiecare copil a sensului personal al materiei studiate;
  • amintiți-vă că copilul are dreptul de a greși;
  • copilul trebuie mereu ascultat; în caz de dezacord cu punctul său de vedere, profesorul îl contestă cu tact și în fond;
  • foloseste in lectie cat mai multa claritate, momente de joc, minute fizice;
  • elevul trebuie să fie sigur că nu va fi citat în mod constant ca exemplu al altor copii, nu va fi comparat cu alții, ci doar cu subwoofer-ul însuși în diferite stadii de creștere;
  • este necesar să ne concentrăm asupra pozitivului în analiza muncii și a comportamentului unui copil deviant;
  • ia în considerare în procesul educațional caracteristicile individuale ale unui copil deviant: viteza de percepție, asimilare, natura gândirii și memorării, specificul vorbirii etc.;
  • nu cere imposibilul de la copil și nu încerca să-i umilești stima de sine; oferiți asistență în timp util și discret;
  • să nu te lupți cu copilul din diverse motive și fleacuri nesemnificative;
  • nu poți folosi metode agresive de influențare a educației și a pedepsei, deoarece agresivitatea este o consecință a ostilității, iar lecția nu este un câmp de luptă.

Principalul lucru în lucrul cu copiii cu comportament deviant este o atitudine tolerantă față de particularitățile personalității lor. În concluzie, vă propun să citiți pilda pietrei răsturnate.

Principalul motiv pentru comportamentul negativ al adolescenților este creșterea necorespunzătoare a adolescenților în familie. Majoritatea adolescentului „dificil” trăiește într-o familie „dificilă”. Este lipsit de atenție față de sine, față de lumea sa interioară, este un martor frecvent la conflictele dintre părinți. Familiile disfuncționale NU sunt întotdeauna izbitoare (este ascuns destul de adânc). Numai în cazul în care copilul i se întâmplă probleme, se acordă atenție modului de viață al familiei; valorile sale, moralitatea, prin care puteți vedea rădăcinile necazului..

Familiile care creează condiții de „risc ridicat” pentru comportamentul deviant al adolescenților includ:

a) familiile incomplete, în care numai mama sau tatăl, ori rudele (bunici, bunici, mătuși, unchi) sunt implicate în creșterea copiilor.

Sărbătorește succesele, chiar dacă sunt mici.

Nu respinge copilul sau fi dezamăgit de el, nu critica cu voce tare, nu crea situații în care copilul ar putea deveni obiectul ridicolului.

Nu vorbi în fața copilului despre acțiunile lui care te enervează.

Creați confort psihologic copilului și amintiți-vă întotdeauna că sunteți un exemplu de urmat. Fii întotdeauna amabil și atent.

Învață să-ți rețină emoțiile violente și nu le stropi pe ale tale pe copil. Ascunde-ți mai profund iritația și furia.

Nu-ți mângâia copilul cu lucruri interzise.

Interdicțiile tuturor adulților ar trebui să fie aceleași.

Dacă un copil este adesea criticat, el învață să urască.

Dacă un copil este adesea ridiculizat, el devine retras.

Dacă un copil este adesea încurajat, el învață încrederea în sine.

Dacă un copil trăiește într-o atmosferă de prietenie și se simte necesar, va crește pentru a fi amabil și încrezător în sine.

În pregătirea materialului s-au folosit lucrările „Cum să te comporți cu un copil dificil?”, „Comportament deviant al adolescenților, motive și modalități de depășire”


Factori biologici –
Factori psihologici –
social - factori psihologici



Factori morali și etici





Teoria agresiunii.

Secolul XX este cel mai agresiv secol.
Prezența anumitor hormoni afectează aspectul agresivității.
Teorii ale agresivității.

· Agresivitatea este o trăsătură de caracter înnăscută.

· Agresivitatea este un produs al educației, socializării.

· Teoria psihanalitică a lui Freud.

O persoană are două instincte de bază: "donatas" - instinctul dorinței de moarte, "natas" - instinctul dorinței de viață (sex). Agresivitatea este o trăsătură umană înnăscută, așa că vor exista întotdeauna războaie. Această teorie nu explică de ce agresivitatea se manifestă în moduri diferite.



· Teoria frustrării agresiunii.

Agresivitatea se manifestă în anumite situații când nevoia noastră nu este satisfăcută. Ea nu a explicat pe deplin de ce oamenii se comportă diferit.

· Teoria învăţării sociale.

Manifestarea agresivității este asociată cu mediul, societatea.

Scena principală.

Obiectivele principale ale etapei:

· Activitati preventive;

· Reducerea nivelului de conflict;

· Scăderea nivelului de agresivitate și ostilitate.

Etapa principală în care se lucrează cu copiii este împărțită în 8 blocuri, în fiecare dintre acestea se desfășoară activități pentru a uni echipa, a elibera stresul intern acumulat, a forma un sentiment de apropiere cu ceilalți oameni, copiii se acceptă reciproc, își formează un sentiment de valoare, conștientizarea emoțională a comportamentului lor, reducerea stresului, formarea capacității de a se supune cerințelor altuia, controlul voluntar, depășirea incertitudinii etc.

Următoarele activități se desfășoară cu părinții în procesul de implementare a etapei principale:

  1. Prelegere pe tema „Comportament deviant ce este?”
  2. Conversație „Educația ca bază a copilului nenăscut”.
  3. Seminarii – ateliere pe tema: „Copil hiperactiv (agresiv, retras), de ce este așa?”
  4. Convorbiri individuale și consiliere.

Etapa finală.

Obiectivele etapei: retestarea, identificarea eficacitatii programului.

În procesul de implementare a celei de-a treia etape se desfășoară următoarele activități:

  1. Interogarea repetată a părinților.
  2. Conversație cu părinții în vederea identificării schimbărilor în comportamentul preșcolarilor mai mari.
  3. Diagnostice repetate pentru a detecta o scădere a nivelului de agresivitate, hiperactivitate și sevraj. Test conform „Metodologiei de diagnosticare a indicatorilor și formelor de agresiune” A. Bass și A. Darki.
  4. Compararea rezultatelor, analiza muncii și identificarea eficacității acestui program.

Pentru a atinge scopul programului, sunt utilizate următoarele forme de lucru: lucru în grup, conversații, mini-prelegeri, sarcini creative, precum și diagnostice primare și secundare.

Planul tematic al programului:

Etapa pregătitoare

Scena principală

Subiect Obiective de bază
1. „INTRODUCERE” 1) „Interviu” 2) „Zaurul își mușcă coada” 3) „Barja” 4) „Fir de legare” - crearea unei atmosfere de acceptare și înțelegere, dezvoltarea abilităților de comunicare, ascultare activă, empatie. - ameliorarea tensiunilor, a stărilor nevrotice, a fricilor. - eliminarea stresului emoțional, dezvoltarea proceselor cognitive, depășirea îndoielii de sine. - formarea unui sentiment de apropiere cu ceilalți oameni, acceptarea reciprocă de către copii, formarea unui simț al valorii celorlalți și al valorii de sine.
2. „DISPOZIȚIE” 1) Basm „Nap” (punerea în scenă) 2) Desenează-ți starea de spirit 3) „Clopoțel” - eliminarea tensiunii interne acumulate, dezvoltarea capacității de auto-exprimare, ralierea în grup. - Exercitați copiii pentru a-și transmite starea de spirit prin petele de culoare reprezentate pe o coală de hârtie. - coeziune de grup, relaxare emoțională și musculară, creând o atmosferă de unitate.
3. „TE IUBIM” 1) „Firul de legătură” 2) „Oferă un zâmbet” 3) „Nume afectuos” 4) „Te iubim” - formarea unui sentiment de apropiere cu ceilalți oameni, acceptarea reciprocă de către copii, formarea unui simț al valorii celorlalți și al valorii de sine. - crearea unei atmosfere de unitate, creșterea unei atitudini pozitive, dezvoltarea capacității de exprimare a stării emoționale. - crearea unei dispoziții pozitive, dezvoltarea unui sentiment de încredere între participanți unul în celălalt, crearea unei atmosfere de sprijin reciproc în grup. - suport emotional, stabilirea de relatii de incredere.
4. „NE PLACĂ AȘA DE VOI” 1) „Firul de legătură” 2) „Trimite semnalul”. 3) Dansul „Floare” 4) „Oglindă” - coeziunea de grup, dezvoltarea capacitatii de concentrare si a simtului responsabilitatii. - aprovizionarea cu energie, refacerea forței, dezvoltarea capacității de a fi singur cu sine, de a asculta „Eul” interior. - conștientizarea emoțională a comportamentului cuiva, reducerea tensiunii, dezvoltarea capacității de a se supune cerințelor altuia, controlul voluntar, depășirea incertitudinii.
5. „PRITENȚIE” 1) „Fire de legătură” 2) „Numai împreună!” 3) „Callies” 4) „Relații” - contactul fizic, oportunitatea de a te simți, de a te acorda la cooperare și înțelegere reciprocă. - înlăturarea agresivității, sentimentelor de vinovăție, tensiunii interne acumulate, dezvoltarea capacității de auto-exprimare, coeziunea de grup. - elimina agresivitatea verbala, ajuta copiii sa-si exprime furia intr-o forma acceptabila. - formarea unei atitudini pozitive față de lumea înconjurătoare, formarea ideilor morale la copii.
6. „SUNTEM ÎMPREUNĂ” 1) „Terminați propoziția” 2) „Cercetași” 3) „Airbus” 4) „Animal amabil” - creșterea încrederii în sine, în abilitățile lor. - dezvoltarea abilităților de observare, memorie, comunicare și organizare, formarea sentimentului de încredere și responsabilitate. - să-i învețe pe copii să acționeze concertat într-un grup mic, să arate că atitudinea reciprocă binevoitoare a „coechipierilor” lor dă încredere și calm. - promovează coeziunea de grup, învață copiii să înțeleagă sentimentele celorlalți, oferă sprijin și empatie.
7. „TUKH-TIBI-SPIRIT” 1) „Tăiind lemne” 2) „Spărgeți toiagul” 3) „Tukh-tibi-spirit!” 4) Jocul „Ziar” - ajutați copiii să treacă la activitatea activă după o muncă lungă sedentară, să simtă energia lor agresivă acumulată și să o „cheltuiască” în timp ce se joacă. - eliminarea stresului emoțional, capacitatea de a juca rolul unui tiran, experimentarea unui sentiment de respingere, dobândirea abilităților de comportament constructiv în astfel de situații, dezvoltarea coeziunii de grup. - elimina starile negative si recupera-te. - coeziune de grup, relaxare emoțională și musculară, creând o atmosferă de unitate.
8. „JOC MAGIC” 1) „Mingi de hârtie” 2) „Doi berbeci” 3) „Cereți o jucărie” 4) „Velcro” - să le ofere copiilor posibilitatea de a-și recăpăta vigoarea și activitatea, de a reduce anxietatea și tensiunea, de a intra într-un nou ritm de viață. - eliminați agresiunea non-verbală, oferiți copilului posibilitatea de a arunca „legal” furia, ameliorarea tensiunii emoționale și musculare excesive, direcționarea energiei copiilor în direcția corectă. - să învețe copiii modalități eficiente de comunicare. - coeziune de grup, relaxare emoțională și musculară, creând o atmosferă de unitate.
Etapa finală.
Re-diagnosticare Scop: urmărirea dinamicii schimbărilor în comportamentul preșcolarilor.
Compararea rezultatelor Scop: analiza muncii, identificarea eficacității programului

Anexa 1

"Cactus"
tehnica grafică a M.A. Panfilova

Testul se efectuează cu copii de la 4 ani.

Scopul este de a identifica starea sferei emoționale a copilului, de a identifica prezența agresiunii, direcția și intensitatea acesteia.

Instruire. Desenați un cactus pe o foaie de hârtie (format A4), așa cum vă imaginați!

Întrebările și explicațiile suplimentare nu sunt permise. Copilului i se acordă atât timp cât are nevoie. La sfârșitul desenului, se poartă o conversație cu copilul.

Puteți pune întrebări, răspunsurile la care vă vor ajuta la clarificarea interpretării:
1. Cactusul este acasă sau sălbatic?
2. Îl poți atinge? Se injectează prost?
3. Îi place unui cactus când este îngrijit: este udat, fertilizat?
4. Cactusul crește singur sau cu o plantă în apropiere? Dacă crește cu un vecin, atunci ce fel de plantă este?
5. Când cactusul crește, ce se va schimba în el?

Prelucrarea rezultatelor și interpretare

La prelucrarea rezultatelor se iau în considerare date care corespund tuturor metodelor grafice, și anume:

Poziția spațială

Dimensiunea imaginii

Caracteristicile liniei

Forța de presiune asupra creionului

Agresivitatea este prezența acelor, în special a unui număr mare dintre ele. Acele puternic proeminente, lungi, foarte apropiate, reflectă un grad ridicat de agresivitate.
Impulsivitate - linii întrerupte, presiune puternică.
Egocentrism, lupta pentru conducere - un desen mare, în centrul foii.
Dependență, nesiguranță - mic desen în partea de jos a foii
Demonstrație, deschidere - prezența proceselor proeminente, forme neobișnuite.
Secret, prudență - locația zigzagurilor de-a lungul conturului sau în interiorul cactusului.
Optimismul - utilizarea de culori strălucitoare, imaginea de cactusi „vesele”.
Anxietate - utilizarea culorilor închise, predominanța umbririi interne, linii întrerupte.
Feminitatea este prezența decorului, a culorilor, a liniilor moi, a formelor.
Extroversie - prezența altor cactusi, flori.
Introversie - este reprezentat un singur cactus.
Dorința de protecție a casei, un sentiment de comunitate familială - prezența unui ghiveci de flori, imaginea unui cactus acasă.
Dorința de singurătate - înfățișează un cactus sălbatic, cactus din deșert.

Anexa 2

Chestionar pentru părinți

Încercuiește numerele din fața enunțurilor cu care ești de acord. Copilul meu

Foarte mobil, rulează mult, se întoarce constant - 1
Doarme mult mai puțin decât alți copii - 2
Foarte vorbăreț - 3
Nu se poate juca sau face ceva în liniște, calm - 4
Abia așteptând rândul lui (în jocuri, în magazin) - 5
Începe să răspundă fără să asculte întrebarea sau, dimpotrivă, să pună o întrebare, nu ascultă răspunsul - 6
Adesea interferează cu ceilalți, interferează cu conversațiile adulților - 7
Nu pot aștepta cu calm o recompensă (dacă, de exemplu, i-au promis că va cumpăra ceva) - 8
Adesea nu aude când vorbesc cu el - 9
Distras cu ușurință atunci când i se citește o carte - 10
Adesea, nu aduce afacerea începută (joc, sarcină) la final - 11
Evită activitățile care necesită concentrare prelungită - 12

Metode de lucru cu copiii cu comportament deviant

Comportamentul deviant este de natură complexă și se datorează unei varietăți de factori care interacționează. Dintre acestea, cele mai importante sunt:
Factori biologici – acestea sunt caracteristici fiziologice sau anatomice nefavorabile ale corpului copilului (tulburări mentale, defecte de auz și vedere, afectarea sistemului nervos, defecte corporale, defecte de vorbire etc.)
Factori psihologici – este psihopatologie sau accentuarea caracterului. Aceste abateri sunt exprimate în boli neuropsihiatrice, psihopatie, neurastenie, stări limită care cresc excitabilitatea sistemului nervos și provoacă reacții inadecvate ale adolescentului.
social - factori psihologici sunt exprimate în defecte în educația familială, școlară și socială, la baza lor - ignorând genul, vârsta și caracteristicile individuale ale copiilor, ducând la o încălcare a procesului de socializare.
Cele mai importante cauze ale abaterilor în dezvoltarea psihosocială a unui copil pot fi familiile disfuncționale, anumite stiluri de relații familiale, care duc la formarea unui comportament deviant în învățare și anume:
* stil dizarmonic de creștere și relații intrafamiliale, atunci când nu au fost dezvoltate o abordare unitară, cerințele generale pentru copil .;
* stil conflictual al influențelor educaționale, predominant adesea în familiile monoparentale, în situații de divorț, separare de lungă durată a copiilor și a părinților;
* stil antisocial de relații într-o familie dezorganizată. Se caracterizează prin consumul sistematic de alcool, droguri, manifestarea cruzimii și violenței nemotivate.
O analiză a familiei și a impactului acesteia asupra dezvoltării psihosociale a copilului arată că un grup mare de copii au încălcat condițiile socializării lor timpurii. În acest sens, este imposibil să separăm problemele copilului și să lucrezi cu el fără a studia familia, stilul de creștere și particularitățile relației dintre părinți și copii.
Factori socio-economici includ inegalitatea socială, stratificarea societății, sărăcirea unei părți semnificative a populației, șomajul și, în consecință, tensiunea socială.
Factori morali și etici se manifestă prin scăderea nivelului moral al societății, absența unui anumit sistem de valori care ar avea un impact asupra dezvoltării și socializării individului.
Astfel, comportamentul deviant apare ca o reacție normală la condițiile în care copilul se găsește anormal pentru copil, și în același timp ca și limbajul de comunicare cu societatea, când alte metode de comunicare acceptabile social s-au epuizat sau sunt inaccesibile.
În pedagogia modernă se disting 3 tehnologii: prevenirea socială și pedagogică, sprijinul psihologic și pedagogic și reabilitarea socială și psihologică.
Tehnologia prevenirii sociale și educaționale are ca scop prevenirea, eliminarea sau neutralizarea principalelor cauze sau afecțiuni care provoacă diverse tipuri de abateri sociale în comportamentul adolescenților. Această tehnologie aparține categoriei de muncă de grup, în masă. În cadrul unei instituții de învățământ, se implementează în sistemul muncii educaționale.
Tehnologia suportului psihologic și pedagogic este individuală și se realizează la solicitarea profesorului clasei, a administrației și a părinților. Include colectarea de informații, formularea primară a problemei, diagnosticarea psihologică și pedagogică, elaborarea de recomandări pentru copil, părinți, profesor de clasă, profesori de materii.
Tehnologia reabilitării sociale și psihologice nu este utilizată în instituțiile de învățământ.
Când lucrați cu copii cu comportament deviant, puteți utiliza următoarele îndrumări.

Perioada de creștere la unii adolescenți se manifestă prin modificări ale tipului comportamental: grosolănie cu adulții, scăderea autorității părinților și a profesorilor, deficiențe comportamentale, conflicte în comunicare, neîncredere și chiar ostilitate față de profesor. În această perioadă apar cel mai des așa-zișii adolescenți devianți.Cunoscând și ținând cont de specificul interacțiunii cu adolescenții neglijați pedagogic, sau adolescenții de comportament antisocial, principalele forme și metode în munca socială și pedagogică cu adolescenții devianți sunt construit. profesor adolescent deviant

Munca socio-pedagogică este asistența socială, inclusiv activitatea pedagogică, care urmărește ajutarea copilului în organizarea lui însuși, a stării sale psihice, la stabilirea unor relații normale în familie, școală, societate, crearea condițiilor pentru realizarea lui de sine.

Esența muncii sociale și pedagogice cu copiii cu comportament deviant diferit este organizarea unei îngrijiri sporite, insuflându-le respectul de sine, bazându-se pe trăsături pozitive de caracter; prevenirea sau eliminarea diferitelor abateri de comportament; în stabilirea contactului.

Principalele forme de lucru ale unui profesor social cu adolescenți cu comportament deviant:

Prima formă este organizarea mediului social.

A doua formă este munca psiho-preventivă (informarea).

A treia formă este formarea socială activă în abilități importante din punct de vedere social.

A patra formă este organizarea activităților care sunt alternative la comportamentul deviant.

A cincea formă este organizarea unui stil de viață sănătos.

A șasea formă este activarea resurselor personale.

A șaptea formă este de a minimiza consecințele negative ale comportamentului deviant.

Prima formă este organizarea mediului social. Se bazează pe conceptul influenței determinante a mediului asupra formării abaterilor. Prin influențarea factorilor sociali, puteți preveni comportamentul nedorit al personalității. Impactul poate fi direcționat asupra societății în ansamblu, de exemplu, prin crearea unei opinii publice negative în raport cu comportamentul deviant. Obiectul muncii poate fi și o familie, un grup social (școală, clasă) sau o anumită persoană. În cadrul acestui model, prevenirea comportamentului de dependență la adolescenți include, în primul rând, publicitatea socială pentru a forma atitudini față de un stil de viață sănătos și sobrietate. Politica mass-media este de o importanță deosebită. Programe speciale, spectacole ale idolilor tinerilor, filme special selectate - toate acestea ar trebui să aibă un nivel calitativ diferit de ceea ce se observă în prezent. Lucrul cu subcultura de tineret poate fi organizat sub forma mișcării Tineretului Împotriva Drogurilor sau a unei acțiuni cu același nume cu spectacole ale unor formații rock populare. Munca în domeniu este extrem de importantă; tinerii își petrec și timpul liber și comunică. De exemplu, la o discotecă pot apărea oameni misterioși în măști. La sfârșitul serii, adolescenții pot afla de la ei despre soarta tragică și despre experiențele asociate cu pierderea unei persoane dragi din cauza drogurilor. Munca cu adolescenții poate fi organizată și pe stradă, pentru care într-o serie de țări există o pregătire a liderilor adolescenți care desfășoară munca corespunzătoare. Această abordare încearcă, de asemenea, să creeze „zone” de sprijin și condiții care sunt incompatibile cu comportamentul nedorit. Principalul dezavantaj al modelului este lipsa unei relații directe între factorii sociali și comportamentul deviant. În general, această abordare pare destul de eficientă.

A doua formă de muncă psihoprofilactică este informarea. Aceasta este cea mai familiară direcție pentru noi în activitatea psihoprofilactică sub formă de prelegeri, conversații, distribuție de literatură specială sau filme video și de televiziune. Esența abordării este aceea de a încerca să influențeze procesele cognitive ale unui individ pentru a-și crește capacitatea de a lua decizii constructive. Pentru aceasta, informațiile, confirmate de date statistice, sunt de obicei utilizate pe scară largă, de exemplu, despre efectele nocive ale drogurilor asupra sănătății și personalității. Informația este adesea intimidantă. În același timp, sunt enumerate consecințele negative ale consumului de droguri sau sunt descrise destinele dramatice ale devianților, degradarea lor personală.

A treia formă de muncă de prevenire este formarea socială activă în abilități importante din punct de vedere social. Acest model este implementat în principal sub formă de antrenamente de grup. În prezent, sunt comune următoarele forme: Antrenamentul rezistivității (rezistenței) la influențele sociale negative. În timpul antrenamentului, se formează atitudini față de comportamentul deviant, se formează abilitățile de recunoaștere a strategiilor publicitare, se dezvoltă capacitatea de a spune „nu” în cazul presiunii colegilor, se oferă informații despre posibila influență negativă a părinților și a altor adulți (de exemplu, cei care beau alcool) etc. Antrenamentul asertivității sau învățarea afectivă se bazează pe ideea că comportamentul deviant este direct legat de tulburările emoționale. Pentru a preveni această problemă, adolescenții sunt instruiți să recunoască emoțiile, să le exprime într-un mod adecvat și să facă față eficient stresului.

Pe parcursul muncii psihologice de grup se formează și abilități de luare a deciziilor, se mărește stima de sine, se stimulează procesele de autodeterminare și dezvoltarea valorilor pozitive. Formare de formare a abilităților de viață. Abilitățile de viață sunt înțelese ca fiind cele mai importante abilități sociale ale unui individ. În primul rând, este capacitatea de a comunica, de a menține legături de prietenie și de a rezolva în mod constructiv conflictele din relațiile interumane. Este, de asemenea, capacitatea de a-ți asuma responsabilitatea, de a stabili obiective, de a-ți apăra poziția și interesele. În cele din urmă, abilitățile de autocontrol, comportament încrezător și schimbarea propriei persoane și a situației din jur sunt vitale.

A patra formă este organizarea activităților care sunt alternative la comportamentul deviant. Această formă de muncă este asociată cu idei despre efectul de substituție al comportamentului deviant. De exemplu, dependența poate juca un rol important în dinamica personalității – creșterea stimei de sine sau integrarea într-un mediu de referință. Se presupune că oamenii folosesc medicamente care îmbunătățesc starea de spirit până când primesc ceva mai bun în schimb. Recunoscute ca forme alternative de activitate: cunoașterea (călătorii), testarea de sine (drumeții, sporturi cu risc), comunicare semnificativă, dragoste, creativitate, activitate (inclusiv profesională, religios-spirituală, caritabilă). Această formă este implementată în aproape toate programele de asistență în cazurile de comportament deviant deja format. În educația familiei, principalele sarcini preventive sunt educația timpurie a intereselor stabile, dezvoltarea capacității de a iubi și de a fi iubit, formarea capacității de a se ocupa și de a munci. Părinții ar trebui să înțeleagă că ei modelează nevoile individului prin implicarea copilului în diverse tipuri de activitate – sport, artă, cunoaștere. Dacă până la adolescență nu se formează nevoi pozitive, persoana devine vulnerabilă la nevoi și activități negative.

A cincea formă este organizarea unui stil de viață sănătos. Ea pornește de la ideea de responsabilitate personală pentru sănătate, armonie cu lumea din jurul nostru și cu corpul tău. Capacitatea unei persoane de a atinge o stare optimă și de a rezista cu succes factorilor de mediu nefavorabili este considerată deosebit de valoroasă. Un stil de viață sănătos presupune o alimentație sănătoasă, activitate fizică regulată, aderență la muncă și odihnă, comunicare cu natura, excluderea exceselor. Acest stil se bazează pe gândirea ecologică și depinde în mod semnificativ de nivelul de dezvoltare al societății.

A șasea formă este activarea resurselor personale. Activitățile sportive active ale adolescenților, autoexprimarea creativă a acestora, participarea la grupuri de comunicare și creșterea personală, terapia prin artă - toate acestea activează resursele personale, care la rândul lor asigură activitatea individului, sănătatea acestuia și rezistența la influențele externe negative.

A șaptea formă este reducerea la minimum a consecințelor negative ale comportamentului deviant. Această formă de muncă este utilizată în cazurile de comportament deviant deja format. Are ca scop prevenirea recidivelor sau a consecințelor negative ale acestora. De exemplu, adolescenții dependenți de droguri pot primi îngrijiri medicale în timp util, precum și cunoștințele necesare despre comorbidități și tratamentul acestora.

Un educator social în lucrul cu adolescenții devianți folosește următoarele metode:

  • 1. Metoda de consiliere psihologică;
  • 2. Metoda psihoterapiei conversaționale.

Cea mai eficientă metodă de lucru psihocorecțional individual cu adolescenți agresivi este metoda consilierii psihologice.

Astfel, consilierea psihologică este un proces non-standard. Lungimea, forma, adâncimea ei vor fi determinate, în primul rând, de necesitatea și suficiența rezolvării dificultăților adolescentului. În același timp, în cursul consilierii psihologice, se implementează o abordare individuală, a cărei esență este corectarea complexului de calități asociate cu agresivitatea adolescentului.

Metoda psihoterapiei conversaționale este o conversație cu un adolescent care vizează verbalizarea stărilor emoționale, descrierea verbală a experiențelor emoționale. Verbalizarea experiențelor determină o atitudine pozitivă față de persoana care vorbește cu adolescentul, disponibilitate pentru empatie, recunoașterea valorii personalității altei persoane. Această metodă presupune apariția unei coincidențe a argumentării verbale și a stării interioare a adolescentului, ducând la autorealizare, atunci când adolescentul se concentrează pe experiențele personale, gândurile, sentimentele, dorințele.

Muzioterapia - utilizarea operelor și instrumentelor muzicale în muncă. Pentru adolescenții care manifestă anxietate, anxietate, frică, stres, se efectuează o simplă ascultare a muzicii, care este însoțită de o sarcină. Când se aude muzică slabă, adolescentul este instruit să se gândească la obiectele care îl fac să se simtă inconfortabil sau să i se ceară să clasifice situațiile neplăcute de la minim la cel mai grav.

Imagoterapie - utilizarea imaginilor pentru terapie. Adolescentul își creează o imagine dinamică despre sine. Aici sunt utilizate o mare varietate de tehnici specifice: repovestirea unei opere literare într-o situație prestabilită, repovestirea și dramatizarea unei basme populare, teatralizarea unei povești, reproducerea dramei clasice și moderne, interpretarea unui rol într-o piesă.

Psihogimnastică – interacțiunea se bazează pe expresie motrică, expresii faciale, pantomimă. Exercițiile vizează atingerea a două obiective: reducerea tensiunii și reducerea distanței emoționale dintre membrii grupului, precum și dezvoltarea capacității de exprimare a sentimentelor și dorințelor.

De exemplu, exercițiile de reducere a stresului constau în cele mai simple mișcări „Merg pe apă”, „pe nisip fierbinte”, „Mă grăbesc la școală”. Combinația de expresii faciale, gest, mișcare creează o oportunitate mai deplină de a-ți exprima și a-ți transmite sentimentele și intențiile fără cuvinte.

Moritoterapia este o metodă prin care un adolescent este plasat într-o situație în care este necesar să facă o impresie bună asupra celorlalți. Profesorul social se oferă să-și exprime părerea despre ceva și își corectează capacitatea de a se exprima, de a da o evaluare și de a se comporta în consecință (expresii faciale, gesturi, intonație etc.). Această metodă ajută la promovarea unei culturi a comportamentului.

Izoterapia - tratamentul cu artele vizuale - este cea mai populară și accesibilă metodă de cunoaștere a sinelui. Pe hârtie sau pânză, vă puteți exprima gândurile, temerile, speranțele - ceea ce este ascuns adânc în interiorul unei persoane. Izoterapia ajută la eliminarea emoțiilor negative, ameliorează tensiunea nervoasă. Pentru desen sunt folosite o varietate de materiale: vopsele, creioane, hârtie colorată, plastilină etc. - tot ceea ce ajută la crearea unei pânze artistice.

Alegerea influenței și interacțiunii psihoterapeutice depinde de caracteristicile individuale ale personalității adolescentului deviant.

Așadar, luând în considerare comportamentul deviant al adolescenților, trebuie concluzionat că acest fenomen este complex și complex. Poate avea atât motive externe, cât și interne. Comportamentul deviant este asociat nu numai cu trăsăturile individuale de personalitate, care creează o bază favorabilă sau nefavorabilă pentru impactul factorilor negativi externi și interni, ci și ce tip de societate înconjoară adolescentul. Apariția la nivelul reacțiilor comportamentale situaționale cu o anumită combinație a acestor factori, comportamentul deviant, fixându-se, duce la forme stabile de abateri ale comportamentului. În același timp, se dezvoltă un comportament dezadaptativ, ceea ce complică socializarea acestora în societate.

Prin urmare, munca unui profesor social cu astfel de adolescenți ar trebui să constea în identificarea cauzelor comportamentului deviant, prevenire (înlăturarea cauzelor, factorilor și condițiilor care le provoacă) și corectarea abaterilor existente.

În condițiile Rusiei moderne, adolescenții nu sunt supuși rezistenței reclamelor și alcoolului. fumatul de tutun, mass-media, precum și multe divertisment, pe care oamenii de afaceri câștigă mulți bani și nu le pasă de soarta ulterioară a adolescentului. De asemenea, școala în sine are o mare influență asupra dezvoltării comportamentului deviant la adolescenți, lipsa de competență a tânărului specialist, dificultățile socio-psihologice ale interacțiunii interpersonale a copilului cu echipa de clasă și reprezentanții ei individuali, nu țin cont. caracteristicile psihologice individuale ale adolescentului. Familia ca instituție socială lasă și asupra adolescentului o anumită amprentă.

În instituțiile de învățământ, în lucrul cu astfel de adolescenți, aceștia se bazează în principal pe documente precum: Declarația Drepturilor Copilului, Convenția cu privire la drepturile copilului, Legea cu privire la garanțiile fundamentale ale drepturilor.

Complicarea condițiilor socio-economice ale populației, impactul mass-media, diseminarea ideilor și valorilor care contrazic atitudinile față de formarea unei societăți morale și ecologice, provoacă o creștere a conflictelor interpersonale.

Sarcina principală a educației este de a oferi fiecărui copil, ținând cont de capacitățile sale psihofizice, nivelul de educație și educație care îl va ajuta să nu se piardă în societate, să-și găsească locul în viață și, de asemenea, să-și dezvolte abilitățile potențiale.

În vecinătatea oricărei școli există familii pe care le numim disfuncționale. Numărul școlarilor care sunt identificați ca elevi cu comportament deviant, din păcate, crește în fiecare an, deoarece numărul factorilor provocatori care contribuie la formarea comportamentului deviant este în creștere. Comportamentul deviant în general poate fi definit ca un sistem de acțiuni care contrazic normele acceptate în societate și se manifestă pe fondul unor procese mentale dezechilibrate, sub forma lipsei de control moral și estetic asupra propriului comportament.

Potrivit unor cercetători, vorbim despre orice abateri de la normele sociale dezvoltate de societate. Alți cercetători insistă să includă doar încălcarea normelor legale în conceptul de comportament deviant. Potrivit altora, acestea sunt diferite tipuri de patologii sociale (dependență de droguri, alcoolism etc.)

Întrebările de comportament deviant sunt asociate în principal cu copiii și adolescenții din „grupa de risc”, „copiii dificili”. Y. Gilinsky notează că „o analiză statistică a creșterii devianței adolescenților în ultimii 10 ani demonstrează în mod clar dependența acesteia de procesul de schimbare socială”.

Această problemă a încetat să mai fie doar psihologică și pedagogică. Ea a devenit socială. Cele mai importante cauze ale abaterilor în dezvoltarea psihosocială a unui copil pot fi familiile disfuncționale, anumite stiluri de relații familiale, care duc la formarea unui comportament deviant la elevi. Cele mai acute probleme ale familiei moderne includ: natura formală a relației dintre adulți și copii, dificultățile unei familii tinere, preocuparea crescută a părinților pentru sănătate, educație și viitorul copiilor. Mulți părinți nu își pot învăța copiii să trăiască în societate, pentru că ei înșiși sunt dezorientați.

Pe fondul conflictelor familiale, scandalurile și divorțurile sunt foarte frecvente. Un copil dintr-o familie disfuncțională reușește să dobândească o experiență destul de dubioasă de comportament asocial, care schilodește sufletul, îl rupe psihologic. În familie copilul învață să asculte, să audă, să înțeleagă și să recunoască ce este bine și ce este rău, dobândește capacitatea de a gândi și a acționa în conformitate cu valorile culturale.


Sarcina principală a tuturor participanților la procesul educațional este să vadă în timp manifestarea problemei, să prezică posibila desfășurare a evenimentelor și să ia măsuri pentru stabilizarea situației. Și este necesar să începem o astfel de muncă cu elevii și familiile elevilor de școală primară. Mai mult, direcția principală a muncii în această etapă este studiul familiei și munca constantă cu părinții.

La începutul anului școlar, profesorii de clasă efectuează diagnostice ale familiilor elevilor din clasele lor: efectuează chestionare, stabilesc tipul sau categoria familiei, întocmesc pașaportul social al unei familii, determină nivelurile de educație și cultură ale familiei. părinți, aflați cine este implicat în creșterea unui copil în familie.

Următorul pas în lucrul cu familia este să o vizitezi la locul de reședință și să identifici condițiile de viață ale acestei familii. Vizitele la domiciliu sunt supuse acordului cu părinții. După ce a studiat contingentul familiilor de elevi, profesorul clasei va putea construi în mod intenționat lucrări privind prevenirea comportamentului deviant al elevilor.

Pe baza unui interviu cu profesorii clasei, adjunct. directorul activității educaționale, analizând și sintetizat datele despre familii, întocmește „Pașaportul social al școlii”. Astfel, la nivelul administrației școlii există informații complete despre familiile elevilor.

Experiența arată că lucrul cu un copil cu comportament deviant sau cu familia sa este cel mai eficient atunci când profesorul clasei planifică munca individuală, reflectând obiectivele și etapele acesteia în „Fila individuală” a copilului. În această activitate este implicat un psiholog școlar, unul dintre principalele domenii de activitate al căruia este educația psihologică a tuturor participanților la procesul educațional.

În planul lor de lucru, profesorii clasei planifică măsuri preventive organizând fie o sală de curs pentru părinți, fie lucrând cu grupuri de părinți pe o anumită problemă. Trecerea elevilor de la ciclul primar la cel gimnazial este una dintre acele etape care provoaca comportamentul deviant al scolarilor.

În primul trimestru, cadrele didactice din clasele a V-a și a X-a efectuează o observare atentă a comportamentului elevilor, o cunoaștere activă cu familiile. Directorul adjunct pentru VR realizează interviuri între profesorii din clasele a V-a și a X-a și profesorii din clasele primare. Acest interviu are loc conform planului de lucru succesiv al școlii, pe măsură ce elevii trec de la școala elementară la gimnaziu și gimnaziu la liceu.

Scopul unui astfel de interviu: să se familiarizeze cât mai pe deplin cu particularitățile acestui contingent de elevi și familiile acestora, să facă recomandări în lucrul cu anumite familii, să atragă atenția asupra trăsăturilor distinctive ale elevilor, asupra naturii educației familiale. , etc. Serviciile psihologice și de altă natură ale școlii lucrează împreună cu profesorii clasei. Pe baza rezultatelor lucrărilor de continuitate, se organizează o masă rotundă, unde se analizează problemele de adaptare a elevilor, situația psihologică din echipă și se elaborează un plan de acțiuni ulterioare. Acest lucru face posibilă eliminarea cauzelor comportamentului deviant al elevilor.

În societatea noastră, aproximativ 20% dintre familiile disfuncționale (adică fiecare a cincea familie), în școala noastră astfel de familii - 0,6%, iar copiii cu comportament deviant - 5,5%.

1. Nu știu să crească copii (nu există abilități pedagogice);

2. Nu doresc sau nu au timp să-și crească copiii (ocupați cu viața personală, cu câștiguri etc.);

3. Nu pot educa (șomeri, bolnavi, bătrâni, alcoolici, dependenți de droguri).

Eficacitatea muncii socio-pedagogice depinde de capacitatea de a ține cont de caracteristicile fiecăreia dintre aceste categorii și de a găsi abordările necesare pentru corectarea situației actuale. Pentru a ajuta astfel de familii și copii, în fiecare caz, implicăm specialiști competenți corespunzători: asistenți sociali, profesori, psihologi, psihiatri, narcologi, oamenii legii, avocați etc. De asemenea, este de dorit ca școala să aibă profesori sociali, și un este de asemenea necesar un program general, unde școala, forțele de ordine, sănătatea și serviciile sociale lucrează împreună.

Fiecare copil, cu excepția cazurilor individuale, până la maturitate, se află în sfera de influență a familiei și a instituției de învățământ. Această împrejurare impune sistemului de învățământ obligații speciale față de copil și societate în ansamblu.

Prin ea însăși, o instituție de învățământ nu este capabilă să schimbe condițiile obiective ale vieții unui individ și a unei societăți, dar o muncă educațională bine organizată poate da un impuls de a dezvălui spiritualitatea unui elev și de a schimba dezvoltarea acestuia. Există un aforism: „Omul este creatorul propriei fericiri”.

1. În cadrul universității părinte a fost organizată o serie de prelegeri pentru părinții care au dificultăți în creșterea copiilor.

2. În cadrul Operațiunii Adolescent, care se desfășoară anual, a fost organizată o serie de prelegeri pentru copiii dificili și copiii cu dizabilități de comportament cu implicarea inspectorilor de minori, reprezentanți ai parchetului, polițiștilor și ai sănătății.

3. Se menține un index de fișă pentru elevii înscriși în sistemul școlar, conform căruia se efectuează munca individuală, iar rezultatele sunt urmărite.

4. Vizite regulate la domiciliu la astfel de studenți și familii.

5. Oferirea de locuri de muncă în cercuri și secții, atragerea către participarea la evenimente generale școlare și orașului, spre muncă utilă social. La urma urmei, numai munca face posibil să se realizeze util acestei societăți.

6. Acordarea de asistență adolescenților dificili din familii defavorizate, asistență comună în alegerea unei profesii, participarea la târguri de locuri de muncă și în convorbirile individuale cu elevii și părinții acestora.

7. Acești studenți beneficiază de masă gratuită.

8. În scopul educației patriotice a elevilor, îndrumării profesionale, pentru dezvoltarea orizontului studenților, organizăm excursii pentru aceștia la întreprinderile muncitoare ale republicii, la locuri de glorie militară, la muzee de istorie și tradiție locală, la instituţii de învăţământ de învăţământ profesional.

Adjunct la sfârșitul fiecărui trimestru, directorul VR realizează interviuri individuale cu profesorii clasei. În cadrul acestui interviu se realizează rezultatul unei anumite etape a muncii profesorului de clasă, ajustând planurile pentru intervalul de timp următor. La sfârşitul anului, profesorul clasei întocmeşte un raport asupra muncii depuse, analizează munca, conturează principalele domenii de activitate pentru anul universitar următor.

Desfășurând această muncă organizată în mod sistematic și consecvent, administrația școlii, serviciul psihologic și pedagogic dispun de informații fiabile și complete despre populația elevă. Pe baza informațiilor despre astfel de elevi, planificăm și conducem prevenirea comportamentului deviant al școlarilor. Principala forță motrice din spatele acestei lucrări este profesorul clasei, acesta fiind cel care ia contact direct cu elevii și familiile acestora.

Sarcina deputatului. directori - la timp pentru a conecta psihologul școlar și profesorul social la munca individuală sau de grup. Construind astfel interacțiunea acestor specialiști școlari, se poate prevedea o creștere a eficacității muncii preventive și, ca urmare, o scădere a numărului de manifestări de comportament deviant la școlari.

Întrebări de control:

1. Dați conceptul de supradotație a unei persoane.

2. Specificul lucrului cu copiii supradotați.

4. Caracteristici ale lucrului cu copii cu complicații speciale.