Totul despre activitatea imobiliară pentru agenții novici. Poate un agent imobiliar să funcționeze fără experiență de muncă? Principalele greșeli ale agenților imobiliari novici

Potrivit majorității oamenilor, profesia de agent imobiliar este una dintre cele mai ușoare. Pentru a primi o sumă mare de bani, trebuie doar să găsiți două persoane interesate să încheie o tranzacție pentru vânzarea unei proprietăți. Cu toate acestea, în practică, se observă o imagine complet diferită. Construirea unei baze de clienți necesită să lucreze douăzeci și patru de ore pe zi și să petreci tot timpul personal vorbind cu clienții. Pentru a deveni un reprezentant de succes al acestei profesii, este necesar să studiem cu atenție toate specificul pieței imobiliare. În caz contrar, numărul de tranzacții încheiate va scădea la zero. În acest articol, ne propunem să luăm în considerare întrebările despre cum să deveniți un agent imobiliar, unde să începeți să lucrați în această direcție și dacă este profitabil să desfășurați o astfel de afacere în mod independent.

Cel mai simplu mod de a deveni agent imobiliar este să obțineți un loc de muncă într-o agenție imobiliară bună

Agent imobiliar: trăsături ale profesiei

Termenul "agent imobiliar" se referă la un intermediar implicat în tranzacții imobiliare. În calitate de intermediar, poate acționa atât o persoană fizică, cât și un angajat al companiei angajate în tranzacții cu obiecte imobiliare. Această profesie își ia numele de la termenul englezesc „realitate”. Este important de menționat că termenul în cauză lipsește din reglementările actuale.

Potrivit avocaților, termenul „agent imobiliar” reflectă pe deplin toate specificul activității în cauză.

Mulți oameni fac greșeala gravă de a crede că singura slujbă a unui agent este să reunească persoane interesate să încheie un contract de vânzare sau închiriere a unei proprietăți. De fapt, persoanele care participă la astfel de relații juridice ca intermediari au mult mai multe funcții. Una dintre principalele îndatoriri ale unui agent este de a controla întregul proces și de a respecta toate legile aplicabile. Înainte de a începe activitatea în această direcție, un începător ar trebui să studieze cu atenție toate reglementările actuale privind tranzacțiile imobiliare.

Cunoașterea cadrului legal este una dintre principalele cerințe pentru începători în acest domeniu, întrucât atribuțiile agentului includ asistența la pregătirea diverselor documente. Participarea însăși a unui agent imobiliar la vânzări și achiziții ar trebui să garanteze riscuri minime de fraudă de ambele părți. Un rol important îl joacă și calitățile personale ale unei persoane care dorește să stăpânească această profesie. Abilitățile oratorice, combinate cu darul persuasiunii, pot crește semnificativ numărul de contracte acordate.

Pentru a deveni un agent imobiliar de succes, trebuie să studiați toate subtilitățile și nuanțele asociate cu linia de afaceri aleasă. Înainte de „îmbarcarea într-o călătorie independentă”, este recomandat să lucrezi câțiva ani la o mare companie imobiliară. De asemenea, trebuie menționat că multe persoane nu au încredere în indivizi. În plus, activitatea în agenție va oferi o experiență practică valoroasă care va deveni baza pentru activități suplimentare.

Este important să înțelegeți că lucrul într-o agenție vă permite să obțineți doar o cantitate de bază de cunoștințe.

Viteza dezvoltării profesionale depinde de persoana însăși. Chiar și cei mai experimentați jucători imobiliari au făcut diverse greșeli în timpul începerii carierei. O persoană care dorește să devină un agent de succes trebuie să lucreze constant la propria sa dezvoltare. Dorința de a obține „bani ușori” poate duce la greșeli care afectează negativ reputația. Reputația este unul dintre principalele criterii pe care oamenii obișnuiți le folosesc atunci când aleg un intermediar în tranzacțiile imobiliare.

Activitatea imobiliară are legătură directă cu proprietatea, contractele și banii, deci trebuie mai întâi să studiați actele juridice care reglementează relațiile civile

Portret profesional al unui agent

Am menționat deja mai sus că calitățile personale ale unei persoane care dorește să stăpânească această profesie sunt una dintre cele mai importante componente ale succesului. Activitatea vitală, responsabilitatea și dedicația completă pentru munca lor, vă permit să câștigați încrederea clienților. În plus, va trebui să studiați specificul pieței imobiliare, inclusiv politicile de stabilire a prețurilor și reglementările legale. După mai bine de cinci ani în acest domeniu, un agent imobiliar are ocazia să-și înființeze propria agenție sau practică în practica privată.

Pentru a deveni un bun agent, o persoană trebuie să aibă următoarele calități personale:

1. Abilități de comunicare ridicate Este una dintre principalele calități care joacă un rol important în comunicarea cu clienții. Un agent imobiliar acționează ca un expert independent și garant al respectării tuturor condițiilor contractului. Această persoană ar trebui să poată rezolva orice probleme apărute în timpul tranzacției. Atribuțiile agenților imobiliari includ comunicarea nu numai cu clienții, ci și cu reprezentanții diferitelor instanțe. Abilitatea de a sprijini, de a ajuta la alegerea competentă și de a fi determinat într-o situație dificilă, ajută un începător să obțină feedback pozitiv din partea clienților.
2. Flexibilitate - această calitate permite agentului să reglementeze diverse probleme controversate care decurg din încheierea tranzacțiilor pentru vânzarea și cumpărarea de bunuri imobiliare. Pentru a atinge obiectivul final (semnarea contractului), trebuie să depuneți mult efort și să învățați să lucrați cu obiecții. Conformitatea și blândețea pot duce la faptul că majoritatea clienților se îndreaptă către concurenți mai profesioniști.
3. Punctualitatea și organizarea - fiecare persoană care dorește să câștige bani pe servicii intermediare trebuie să aibă în mod necesar aceste calități. Majoritatea oamenilor care cumpără sau vând imobiliare doresc să încheie afacerea cât mai repede posibil. Întârzierea și lipsa de profesionalism a agentului pot încălca toate acordurile încheiate și pot duce la defalcarea tranzacției.

Reprezentanții profesiilor strâns legate de comunicare trebuie să fie tactici și să poată asculta interlocutorii lor. Înțelegerea dorințelor și motivelor clienților lor permite agentului imobiliar să aleagă cele mai bune opțiuni pentru imobiliare.

Abilități profesionale

Pentru a deveni agent imobiliar, un începător trebuie să studieze temeinic bazele profesiei. Atribuțiile unui agent imobiliar includ furnizarea de servicii de consultanță, formarea unei baze de clienți, negocierea, colectarea documentelor, studierea pieței imobiliare și încheierea contractelor. Doar câțiva oameni reușesc să stăpânească toate abilitățile de mai sus pe cont propriu. Puteți accelera procesul de învățare prin înscrierea la cursuri de specialitate. În plus, este necesar să stăpânești abilitățile de marketing și diverse tehnici psihologice care vor ajuta la creșterea numărului de oferte încheiate.

Tranzacțiile imobiliare, activitățile financiare și relațiile contractuale sunt atât de profund reglementate de lege încât va trebui să muncești din greu

Ce trebuie sa stii

Un începător în această direcție trebuie să înceapă prin studierea tuturor regulilor stabilite prin legile actuale. Posibilitatea de a înțelege problemele legale vă va permite să identificați acele clauze în contractele care încalcă interesele uneia dintre părți la acord. Controlul asupra executării tuturor condițiilor contractului este unul dintre aspectele importante în activitatea oricărui agent. În plus, o persoană care cunoaște bine legislația poate oferi consultări clienților săi.

Un profesionist în această direcție ar trebui să-și asiste clienții în procesul de pregătire a diverselor documente. În primul rând, este necesar să se întocmească documente care să confirme consimțământul tuturor chiriașilor cu decizia de a vinde apartamentul. În continuare, va trebui să obțineți acte care indică absența datoriilor la utilități. Doar cu aceste documente, agentul imobiliar poate începe să caute cumpărători. Fiecare client care contactează un agent imobiliar ar trebui să primească sfaturi competente cu privire la problemele legate de costul locuinței și caracteristicile acestuia.

În ceea ce privește ceea ce un agent imobiliar trebuie să știe, trebuie menționat că un agent imobiliar este responsabil din punct de vedere legal de respectarea legilor aplicabile. Pentru a reduce riscul de consecințe negative, este necesar să se întocmească periodic rapoarte cu privire la etapele de lucru trecute. În timpul executării contractului, agentul trebuie să aibă grijă să primească o chitanță care confirmă faptul că a primit fonduri și absența creanțelor părților.

Principalele greșeli ale agenților imobiliari novici

Oamenii care abia încep calea profesională adesea fac diverse greșeli. Trebuie să înțelegeți că unele greșeli pot afecta negativ imaginea și dezvoltarea viitoare a carierei... Pentru a minimiza aceste riscuri, este necesar să studiați cu atenție toate capcanele direcției alese. Mai jos este o listă cu cele mai frecvente greșeli comune nou-veniților pe piața imobiliară:

1. Leneșie și lipsă de motivație - activitatea unui agent imobiliar poate fi descrisă ca fiind crearea unui lanț lung, format din câteva zeci de verigi. Va fi nevoie de un drum lung pentru a atinge obiectivul final. Înainte de a începe munca, un agent imobiliar trebuie să afle despre dorințele clienților săi, să selecteze mai multe obiecte care îndeplinesc criteriile lor și să înceapă să pregătească documente. Rezultatul și viteza de primire a recompenselor monetare depind de calitatea acestor taxe.
2. Cunoașterea slabă a pieței - potrivit experților, aproximativ nouăzeci la sută dintre agenți nu cunosc specificul pieței alese și politica de prețuri. Drept urmare, persoanele care acționează ca vânzători primesc o sumă de bani care este semnificativ mai mică decât valoarea reală de piață a proprietății.
3. Lipsa trăsăturilor de personalitate importante - o persoană care se apleacă sub adversarii săi nu va putea obține succesul în acest domeniu. Incapacitatea de a asculta clientul, de a lucra cu obiecții și „rezistența” poate duce nu numai la defalcarea acordurilor, ci și la pierderea bazei de clienți.

Fără experiență de muncă și o înțelegere cuprinzătoare a activităților unui agent imobiliar, nu are sens să vă deschideți propria companie

Direcția de activitate

Să vorbim despre unde să începi să lucrezi ca agent imobiliar, începător în acest domeniu. Pentru a câștiga experiență practică și o bază de cunoștințe minime, va trebui să obțineți un loc de muncă într-o agenție specializată. Trebuie să înțelegeți că, în ciuda muncii în echipă, fiecare agent este o unitate independentă. Având un stagiu într-o agenție mare, permite unui agent imobiliar să își construiască o reputație și să câștige încrederea clienților săi.

De asemenea, trebuie să decideți asupra unei direcții specifice de lucru. Poate fi atât o specializare în vânzarea de apartamente, cât și cabane. Unii specialiști preferă să lucreze doar cu proprietăți comerciale, în timp ce alții acționează ca intermediari în încheierea contractelor de închiriere imobiliară. Alegerea unei specializări înguste vă permite să creșteți semnificativ productivitatea muncii și să creați rapid o bază de clienți.

Particularitatea lucrării cu clienții

Una dintre principalele cerințe pentru un agent imobiliar este capacitatea de a stabili o relație puternică de comunicare cu diferite tipuri de clienți. Darul natural al persuasiunii motivează clientul să folosească serviciile oferite. De asemenea, trebuie să aveți cunoștințe despre toate legile aplicabile, ceea ce vă permite să reglementați diverse probleme care apar în timpul pregătirii documentelor. Aceste cunoștințe ajută la încheierea contractelor cu clienții, care listează drepturile și responsabilitățile fiecăreia dintre părți.

De obicei, agenții imobiliari primesc o remunerare financiară de cinci la sută din suma contractului. Mulți experți recomandă ca această clauză să fie inclusă în contract. După încheierea contractului, agentul imobiliar trebuie să ofere clientului său mai multe opțiuni diferite care îndeplinesc criteriile cumpărătorului.

Unde este cel mai bun loc pentru a căuta un loc de muncă

Un începător fără experiență de muncă nu va putea furniza servicii intermediare atunci când încheie contracte de vânzare de obiecte imobiliare. Pentru a câștiga experiență practică, va trebui să lucrați într-o agenție specializată. La început, se recomandă să lucreze numai cu clienții care doresc să închirieze sau să închirieze bunuri imobiliare. Angajații cu această specializare încheie mai mult de zece contracte într-o lună. Este important de menționat că dimensiunea ratei comisionului în acest caz va fi mai mică decât în \u200b\u200bcazul tranzacțiilor pentru vânzarea de bunuri imobiliare. Cu toate acestea, alegerea acestei zone vă permite să obțineți abilități de bază și să treceți la zone mai complexe. Lucrul cu imobiliare comerciale poate crește semnificativ marja de profit, dar această specializare necesită cunoștințe în domeniul juridic.

Încheierea tranzacțiilor pentru cumpărarea și vânzarea de bunuri imobiliare vă permite să primiți recompense financiare mari. Trebuie menționat aici că chiar și agenții profesioniști cu experiență vastă încheie nu mai mult de cinci tranzacții pe lună. Pentru a obține un rezultat ridicat, va trebui să înveți cum să rezolvi diverse probleme cu toate utilitățile și alte agenții guvernamentale.

Un agent imobiliar de succes poate analiza cu ușurință piața imobiliară

Agent imobiliar ca persoană privată

Având în vedere întrebarea modului în care activează agenții imobiliari în imobiliare, trebuie menționat că trecerea la practica privată este necesară numai după obținerea deprinderilor practice. Pentru a furniza serviciile în cauză, trebuie să vă înregistrați ca antreprenor individual. ... Începerea propriei agenții necesită o pregătire atentă. În primul rând, va trebui să închiriați imobiliare pentru a găzdui un birou unde vor fi primiți clienții.

Următoarea etapă de pregătire este elaborarea unei strategii de marketing care vizează atragerea potențialilor clienți. În acest scop, trebuie să utilizați toate resursele disponibile, de la publicitate pe internet și terminând cu reclame în media. După cum arată practica, majoritatea oamenilor preferă să folosească platforme de publicitate specializate pentru a trimite reclame pentru vânzarea sau cumpărarea de bunuri imobiliare. Utilizarea acestor resurse poate crește semnificativ baza de clienți.

De ce depinde veniturile?

Mulți experți spun că suma câștigurilor pentru agenții imobiliari depinde de diverși factori. O economie instabilă, costuri reduse ale locuințelor, capacitate de plată scăzută din cea mai mare parte a populației și alte aspecte pot afecta negativ rentabilitatea acestei afaceri. De regulă, volumul statistic mediu de venit al noilor veniți în acest domeniu este de aproximativ cincizeci de mii pe lună. Un specialist competent cu toate cunoștințele și abilitățile necesare poate câștiga de mai multe ori.

În primele etape ale activității, este foarte important să vă monitorizați reputația profesională. Doar un studiu atent al zonei alese și dorința de dezvoltare constantă va ajuta la evitarea multor greșeli inerente începătorilor. Profesioniștii cu experiență practică vastă au posibilitatea de a stabili un comision mai mare, ceea ce crește semnificativ rentabilitatea afacerii.

Pentru a deveni un bun agent imobiliar, trebuie să înveți cum să lucrezi corect cu clienții

Concluzii (+ video)

În acest articol, am analizat ce ar trebui să știe un agent imobiliar începător, unde să pornească o cale profesională și câteva nuanțe asociate cu acest domeniu. Începătorii în acest domeniu ar trebui să-și amintească că majoritatea clienților doresc să lucreze doar cu profesioniști. Pentru a obține succesul, trebuie să lucrați constant la propria dezvoltare profesională și la calitățile personale.

În contact cu

Înainte ca profesia de agent imobiliar să înceapă să aducă venitul dorit, poate dura de la o lună la șase luni, astfel încât agentul imobiliar ar trebui să se pregătească pentru momentul în care „se va balansa” în avans. Aceasta înseamnă că trebuie să fiți sigur că ceva timp va trebui să trăiască din fonduri acumulate anteriorfără a face profit din acțiunile lor. În multe agenții, instruirea este plătită, deci trebuie să vă pregătiți și pentru astfel de cheltuieli.

Cum să începi să lucrezi ca agent imobiliar

Înainte de a începe să studiați profesia, ar trebui să efectuați mai mulți pași:

1. Renunță la treaba anterioară. Acest lucru este necesar pentru a elibera timp pentru stăpânirea unei noi profesii. Este aproape imposibil să obții toate cunoștințele în timpul tău liber. Este nevoie de aproximativ două săptămâni de stagiu pentru a stăpâni profesia.
2. Alegeți o agenție. Pentru a nu greși, este mai bine să alegeți cea mai cunoscută companie, care se remarcă prin calitatea serviciilor oferite.
3. Învață să planifici. Un caiet simplu este potrivit pentru acest lucru, în care trebuie să indicați totul (contacte, ore de întâlnire și adrese).
4. Începeți să căutați un client. Pentru a face acest lucru, este suficient să plasați anunțuri în ziare și pe Internet, indicând datele de contact și agenția dvs.

Prin efectuarea tuturor acțiunilor de mai sus, puteți începe să obțineți un profit mai devreme, deoarece suma de bani primită depinde doar de câte oferte face agentul.

Ce ar trebui să știe un agent imobiliar

Pentru a-și face treaba mai eficient, orice agent imobiliar trebuie să aibă anumite cunoștințe:

1. Bazele legislației privind locuințele și terenurile și nuanțele înregistrării legale a tranzacțiilor sau.
2. Prețuri pentru serviciile agenților imobiliari.
3. Normele de negociere, de care depinde în mare măsură succesul tranzacțiilor.
4. Condiții fiscale. Datorită acestei cunoștințe, un agent imobiliar poate răspunde la întrebări comune ale clienților cu privire la valoarea plăților către stat.
5. Procedura de finalizare a unei tranzacții imobiliare.
6. Metode prin care poți desfășura cercetări pe piața imobiliară și colecta informații utile în acest domeniu.
7. Tipuri de servicii furnizate de agențiile imobiliare.
8. Cerințe pentru proprietatea vândută.

De asemenea, un agent imobiliar trebuie să cunoască regulile de inspecție a obiectelor și evaluarea acestora. Valoarea profitului primit poate depinde de acest lucru.

În plus, agentul trebuie să înțeleagă metodele de publicitate imobiliară, să cunoască elementele de bază ale marketingului și tehnicile de vânzare directă.

Este imposibil să acoperiți elementele de bază ale vânzărilor într-un paragraf dintr-un singur articol. Profesiunea de agent imobiliar este asemănătoare cu munca unui psiholog sau a unui actor - implică o muncă constantă asupra ta, capacitatea de a observa și de a trage concluzii din orice succes sau greșeală.

Ferește-te de antrenorii balabolici care au vândut unul sau două obiecte și au descoperit că observațiile pe care le fac sunt suficiente pentru a-i educa pe alții. Abilitatea de a scrie frumos fraze nu este suficientă, căutați răspunsuri pe cont propriu sau concentrați-vă pe colegii cu experiență din agenție.

Să prezentăm pe scurt gama de întrebări la care un viitor agent imobiliar de succes ar trebui să găsească răspunsuri:

1. Ce sunt vânzările complexe? De ce sunt mai buni decât cei simpli? Cum să te pregătești pentru o vânzare?
2. Cum să găsești contactul cu un client și să depășești rezistența?
3. Ce roluri poate juca vânzătorul, ce măști poate purta?
4. Cum poate un client să manipuleze un vânzător și cum să-i depășească?
5. Ce tehnici de construire a conversațiilor există? („Trei da”, Spin, „Cinci nu”)
6. Cum să adresezi corect întrebări și să nu te transformi într-un interogator? Ce întrebări există?
7. Credința: ce este, cum să o consolidezi, cum să argumentezi în mod eficient?
8. Persuasiunea verbală și nonverbală.
9. Cum să faci față obiecțiilor comune.
10. Cum să nu lași scăderea prețului.
11. Cum se construiește o conversație în funcție de caracteristicile clientului (caracter, stare, temperament etc.)
12. Cum să prevenim conflictele.
13. Greșeli și eșecuri tipice ale agenților imobiliari în colaborarea cu clienții.

Costul serviciului: cum este format?

Primul mod este de a obține procent din valoarea proprietății... Multe tranzacții sunt complexe și, prin urmare, procentul vânzării nu este întotdeauna suficient pentru a compensa forța de muncă.

Există o formă de plată în care primește agentul imobiliar o sumă fixă \u200b\u200bde bani după tranzacție. Dar nici această opțiune nu este ideală, deoarece un profesionist primește aceeași sumă de bani pentru munca sa pentru apartamente diferite, petrecând mai mult timp pentru unele dintre ele.

Cea mai bună opțiune este combinând cele două metode descrise anterior... Agenția stabilește suma minimă pe care o primește agentul imobiliar, dar, în același timp, o parte din comision este determinată ca procent din vânzare. Acest lucru încurajează agentul să facă vânzări la un cost mai mare.

Și cât câștigă agenții imobiliari?

De obicei, procentul vânzării este de la 3 la 6. Suma nu poate fi sub 30 de mii de ruble... Unii clienți se confruntă cu agenții imobiliari care solicită un preț mai mic pentru serviciile lor, dar în acest caz, ar trebui să se teamă de consecințe:

• lipsa de garanții că tranzacția a fost efectuată în mod legal;
• incapacitatea de a găsi un agent imobiliar în caz de dificultăți neprevăzute;
• costul subestimat al locuinței.

Pentru informația dumneavoastră! Puteți calcula cât de mult obține un agent imobiliar pe baza valorii proprietății și a ratei dobânzii care este plătită agenției. Aceasta înseamnă că nu puteți da o cifră exactă, puteți afla doar suma aproximativă a venitului.

Cine plătește agentul?

Există mai multe opțiuni:

• vânzătorul plătește;
• cumpărător;
• ambele părți la fel;
• cel care a contactat agenția.

Există mai multe argumente în favoarea primei opțiuni, deoarece atunci când apartamentul este vândut, proprietarul său primește bani și îi este mai ușor să plătească agentul. În același timp, există multe pericole pentru cumpărător, care includ o evacuare îndelungată a proprietarilor anteriori, invalidarea tranzacției sau dificultăți financiare după achiziționarea unei case.

Dar, deoarece ambele părți folosesc serviciile agenților imobiliari, în multe cazuri clienții sunt de acord să împartă taxele în mod egal. Unii dintre ei nu doresc să plătească agenții, deoarece nu aveau de gând să contacteze intermediarii. În acest caz, banii lasă portofelul persoanei care a încheiat contractul.

Cum să găsești și să convingi clienții

Primul lucru de reținut atunci când începe să lucreze ca agent imobiliar este că nu toți clienții vor fi gata să utilizeze serviciile unui intermediar.

Important! Pentru a crește profiturile, ar trebui să căutați constant clienții și să vă îmbunătățiți abilitățile de comunicare cu aceștia.

Puteți găsi persoane care pot utiliza serviciile unui agent imobiliar în următoarele moduri:

• prin prieteni;
• folosirea cărților de vizită și a broșurilor;
• datorită postării de reclame în oraș;
• folosind internetul.

Pentru a crește numărul de clienți, merită să apelați la metodele numite, anunțându-le serviciile în mod constant. Cărțile de vizită pot fi emise de o agenție, dar în unele cazuri trebuie să le creezi singur. Ele trebuie distribuite ori de câte ori este cazul. În acest fel, puteți ajunge la un număr mare de clienți potențiali.

Merită să postați anunțuri atât în \u200b\u200bcentrul orașului, cât și în zonele rezidențiale, unde locuiesc cel mai des persoanele care vând imobiliare. În text, puteți indica atât informații pentru cumpărători, cât și pentru vânzători, precum și pentru cei care doresc să primească sfaturi de specialitate.

Pentru un job de succes ca agent imobiliar, ar trebui să știți despre sfaturile comune pe care le oferă profesioniști cu experiență:

1. Merită să începeți cu un dispozitiv într-o agenție specializată. Aceasta va oferi o oportunitate de a vă pregăti și de a avea mai multe oportunități de a găsi potențiali clienți.
2. Pentru a evita greșelile, trebuie să acționați mai întâi conform schemelor stabilite oferite de agenție. Este mai bine să vă salvați propriile metode de lucru pentru perioada în care apar clienții obișnuiți.
3. Adoptați toate cunoștințele pe care agenții experimentați le oferă. Cel mai bun lucru este să faci un profesionist de succes prietenul tău și să înveți constant despre modul în care funcționează.
4. Extindeți-vă capacitățile și cunoștințele în domeniul vânzărilor imobiliare.
5. Întârzierile, dezorganizarea sunt excluse categoric. Un manager de timp bun este un agent imobiliar de succes.
6. Înainte de întâlnire, trebuie să cunoașteți caracteristicile locuinței și costul acesteia, ca și cum ar fi propriul dvs. apartament.
7. În absența clienților, trebuie să te perfecționezi constant participând la traininguri care contribuie la îmbunătățirea competențelor profesionale.
8. Când apare într-o echipă nouă, ar trebui să urmați toate regulile care sunt acceptate în rândul colegilor.
9. Este important să ne amintim că mulți clienți vor refuza serviciile, dar acest lucru nu ar trebui să fie un motiv pentru a interfera cu munca productivă. Prin urmare, îmbunătățiți-vă abilitățile de respingere.

Cum să câștigi bani și să obții succes? Răspundeți la videoclip

Videoclipul de mai jos este axat nu numai pe agenții imobiliari, ci este mai interesant să aplici principiile generale ale câștigurilor de succes pe zona ta de activitate. Numai materialul motivațional general de înaltă calitate poate fi mai util decât dezvăluirea întrebărilor înguste din partea presupuselor antrenori care adesea nu sunt practicieni de succes.

Buna ziua dragi cititori de bloguri Sunt abordat periodic de cunoscuți și de oameni nu foarte cunoscuți, cu întrebări precum: „Vreau să devin un agent imobiliar, de unde să încep?”

Imediat pun o întrebare contrară: „Te-ai gândit bine înainte de a decide să începi această afacere? Tocmai prin afaceri, pentru că dacă doriți cu adevărat să aveți succes în această direcție, atunci trebuie să tratați imobilul ca pe o afacere.

A fi agent imobiliar nu este ușor, dar a fi bun agent imobiliar nu este deloc ușor.

Când am început, directorul agenției nu m-a acceptat imediat ca ucenic, dar înainte de a vorbi mult și amănunțit cu mine, explicând toate avantajele și contra profesiei.

Mulți oameni vor să devină agenți imobiliari. Aparent din exterior se pare că este foarte simplu. Voi spune imediat - oh-foarte dificil.

5-10% din numărul total de agenți imobiliari au succes aici. Dacă te vezi printre acești oameni - du-te cu îndrăzneală, vei reuși. Dacă nu, atunci nu ar trebui să pierdeți timp prețios - căutați-vă direcția, afacerea.

Se poate pune întrebarea: „Cum funcționează restul de 90% din agenții imobiliari?” Așa funcționează: indirect, de la tranzacție. Dacă o persoană face 1 tranzacție în 2 luni, atunci nu poate fi numită agent imobiliar.

Este bine când există cel puțin 2-3 tranzacții pe lună. Grajd. Atunci un agent imobiliar poate fi numit cu adevărat un agent imobiliar, doar lucrul în acest mod poți fi conștient de tot ceea ce se întâmplă în lumea imobiliară.

Se poate părea că sunt prea categoric în ceea ce privește începuturile începătorilor. Permiteți-mi să explic de ce. Toți cei care nu sunt leneși se duc la un agent imobiliar, alimentându-se iluzia banilor ușori. Dar pentru a începe să câștigi bani foarte buni, trebuie să muncești cu adevărat. Ei bine, nu există bani ușori (cel puțin, pentru ca banii să înceapă să curgă către tine cu ușurință, mai întâi trebuie să muncești din greu).

Și totuși, dacă o persoană intră în imobiliare numai pentru bani, atunci nu va face bani buni. Nu. Niciodată, o singură afacere de succes nu a fost construită inițial cu scopul de a câștiga mulți bani. Vreau agenții imobiliari viitori și actuali să înțeleagă acest lucru.

Cum merge astăzi pregătirea agenților imobiliari?

Newbies vin la agenție și încep să învețe. Sunt prezentate cunoștințe de bază și recomandări. Toate. Apoi încearcă să facă totul singuri și să facă o mulțime de greșeli. Reputația tuturor agenților imobiliari în general suferă de aceasta. Oamenii încep să creadă că TOATE agenții imobiliari nu știu nimic, că TOATE agenții imobiliari trebuie grăbiți pentru ca aceștia să funcționeze, că TOȚI agenții imobiliari nu fac nimic, ci doar fac bani.

Ce ar trebui să facă un agent imobiliar novice?

Dacă dumneavoastră, după ce ați cântărit toate avantajele și dezavantajele imobiliare, ați hotărât ferm să lucrați, atunci vă recomand să continuați astfel: după terminarea cursului de pregătire de bază, alegeți cel mai bun agent de realtor-mentor din agenția dvs. și faceți-l o ofertă comercială: vă învață și vă supraveghează, și îl plătești, de exemplu, din primele 3 tranzacții, 50% din comision.

Cred că un agent imobiliar experimentat va fi de acord cu acest lucru. Poate apărea o întrebare contrară: „Ce va rămâne pentru mine?” Aici vă decideți individual: fie plătiți pentru școlarizare și aveți ocazia să studiați și să fiți mereu în legătură cu un mentor cu experiență, fie faceți și studiați totul singur.

Și începeți să studiați, să căutați clienți (apropo, am scris cum să fac acest lucru în articolul ""), să lucrați și să lucrați.

Dacă abordați serios și în mod deliberat alegerea profesiei de agent imobiliar, căutați clienți, studiați oferte bancare, dezvoltați conexiuni, lucrați și lucrați în mod constant, atunci este posibil să puteți reuși, câștigând bani buni pentru vânzarea de bunuri imobiliare.

Noroc în eforturile tale!

Facem apel la toată lumea care a decis deja să se dedice lumii imobiliare, dar este pe cale să facă primii pași pe această cale. Există mai multe acțiuni care vă vor aduce succesul dacă îl veți face. Asa de…

Stochează bani

Rețineți că va trebui să așteptați primele venituri. Poate o lună, poate câteva luni. Desigur, atunci veți fi mulțumit de veniturile dvs. și puteți cumpăra o mașină bună și chiar un apartament nou. Dar rezultatul ar trebui să se „maturizeze”. Următoarea comparație este potrivită aici: copilăria umană durează mult mai mult decât cea a altor primate, dar apoi, în cele din urmă, după maturitate, le depășește în multe feluri. Așadar, este în activitatea unui agent imobiliar: la început veți experimenta unele inconveniente din cauza lipsei unui salariu solid, dar răbdarea și munca grea vă vor plăti frumos! Prin urmare, pentru ca începutul noii tale activități să nu fie umbrit de probleme financiare, trebuie să vă gândiți la soluția lor în avans. Dacă nu sunteți sigur că părinții, rudele sau soțul dvs. vă vor putea sprijini financiar într-o astfel de perioadă, cel mai bine este să economisiți o anumită sumă, datorită căreia puteți face cumpărături și să plătiți facturi de utilitate în așteptarea comisioanelor (care, cel mai probabil, se vor dovedi a fi mai mult decât salariul dvs. anterior). ).

Apropo, în multe agenții, plata se face. Aceasta este o investiție relativ mică în afacerea dvs. viitoare: unicitatea lumii imobiliare constă tocmai în faptul că, spre deosebire de alte forme de antreprenoriat, practic nu necesită capital de pornire. Cu toate acestea, chiar și aceste cheltuieli modeste ar trebui să fie luate în considerare în calcule pentru a fi complet armate.

Renunță la munca anterioară

Da, trebuie să începi cu asta. Unii oameni încearcă să îmbine activitatea unui agent imobiliar cu o altă muncă, dar cineva nu reușește foarte rar, cel puțin pentru mult timp. De cele mai multe ori, sfârșește în probleme la postul de serviciu principal și frustrare în lumea imobiliară. Să spunem doar: profesia unui agent imobiliar este „geloasă”. Ea nu se supune decât celui care se dăruiește cu totul. Dacă decizi că ea este destinul tău, arde navele după tine și pleacă cu îndrăzneală pe o coastă necunoscută.

Alegeți o agenție

Vă sfătuim să acordați preferință unei companii care nu numai că are pregătire, dar are și o instituție de mentorat dezvoltată. Atunci veți fi ferm convins că un angajat mai experimentat vă va însoți prima tranzacție și vă va ajuta cu tot. Și aceasta este cheia succesului!

Este foarte important ca agenția să aibă avocați specializați în imobiliare. Fără sprijinul lor, nu doar un începător, dar chiar și un agent imobiliar experimentat poate face o greșeală fatală, în urma căreia afacerea va eșua cu un scandal sau va fi ulterior declarată nulă de către instanță.

Obțineți un organizator

La început, trebuie doar să vă stabiliți ca o persoană de încredere, atentă la oamenii care s-au orientat spre el pentru ajutor. Asigurați-vă că scrieți cine și la ce oră ați promis să sunați, când și cu cine vă veți întâlni etc. Amintiți-vă că uitarea sau lipsa dvs. de punctualitate pot face un diserviciu - mai ales acum că tocmai începeți să vă faceți un nume.

Educă-te

Pregătirea prin care treceți la agenție nu este suficient. Dacă doriți să deveniți profesioniști în cel mai scurt timp posibil, trebuie să extrageți cu lăcomie informații de pretutindeni, căzând la sursele sale ca un călător care moare de sete - la umiditatea care dă viață. Citiți reviste și ziare specializate, participați la forumuri imobiliare, cumpărați literatură relevantă (apropo, cărțile care vă vor fi adresate managerilor de vânzări vă vor fi utile și). Studiază actele juridice legate de activitățile imobiliare.

Pregătiți-vă pentru întrebări comune

Rețineți că va trebui să răspundeți rapid, clar și la punct la orice întrebare cu privire la piața imobiliară și la activitatea agenției. Unele dintre ele, în plus, destul de populare, ți se vor părea o prostie, naivitate, obraznică și chiar derizivă pentru tine. Cu toate acestea, sarcina dvs. este să dați un răspuns exhaustiv și, în plus, pe un ton binevoitor.

Cel mai probabil vi se va cere:

„De ce ai nevoie de un agent imobiliar?

Nu poți face asta singur? "

„De ce avem nevoie de o agenție? Nu poți face singur nimic? "

"De ce luați așa ceva bani ?!"

Și cu un zâmbet fermecător veți vorbi despre funcțiile unui agent imobiliar, modul în care agenția garantează puritatea și siguranța tranzacției etc. Pentru a nu vă confunda și pentru a nu vă trăda iritarea, cel mai bine este să vă repetați discursul în avans. Subliniază faptul că lucrul cu tine și agenția este în interesul maxim al clientului.

Căutați activ clienți

Agenții imobiliari cu experiență pot avea idei ușor diferite despre metodele de lucru, dar toți sunt de acord asupra unui lucru: dacă doriți să obțineți ceva, trebuie să căutați singuri clienții și să nu așteptați un apel telefonic ca mana din cer. Jucând jocuri solitare zile întregi pe computer în timpul unei perioade de „acalmie” temporară la locul de muncă este un mod sigur de a sta fără oferte (și, prin urmare, fără bani) timp de luni. Din fericire pentru începători, există multe modalități de a începe să vă construiți propria bază de clienți.

• 1. Publicați reclame despre serviciile dvs. în ziare și reviste cunoscute, precum și pe forumuri populare de pe Internet;
• 2. Imprimați cărțile de vizită și locul de muncă și distribuiți-le în mod activ;
• 3. Cereți prietenilor și clienților să vă recomande;
• 4. Creează-ți blogul despre imobiliare;
• 5. Publicați informații despre activitățile dvs. pe pagini din rețelele sociale;
• 6. Dacă vă puteți permite, cel mai bine este să vă deschideți propriul site web. Puneți-vă articolele și ofertele imobiliare pe aceasta.

Și încă un lucru - nu reduceți niciodată acei clienți care nu au încă nimic de oferit. Notează-le contactele, apoi le poți contacta cu ușurință dacă apare opțiunea dorită.

Rezista tentatiei

Într-o zi frumoasă, îți poate apărea un gând insidios, datorită căruia cariera ta se va încheia în dizgrație imediat ce a început. Mai mult, după cum se spune, fără drept de restaurare. Este vorba despre ideea, atractivă la prima vedere, de a înșela un client sau o agenție de dragul beneficiului nostru imediat.

Șarpele ispititor vizitează aproape fiecare agent imobiliar și este deosebit de îndrăgit de nou-veniți. El va începe să-ți șoptească ceva de genul următor: „Spune-i acestui Vasily Ivanovici că apartamentul său a fost vândut pentru doar două milioane și pune-ți restul de o sută de mii în buzunar. Cum va ști? " Experții numesc această „comisie ascunsă”. Deci asta este. Un astfel de „spirit antreprenorial” vă va costa nu doar cariera unui agent imobiliar, ci și un nume cinstit în general. Dacă o astfel de poveste devine publică, nu veți fi acceptat de niciunul, chiar și de cea mai mică și mai modestă agenție. Și este puțin probabil să poți lucra în particular - astfel de zvonuri se răspândesc cu viteza luminii. Și nu te amăgi să crezi că totul va rămâne secret. Vânzătorul poate afla din greșeală despre prețul real al apartamentului sau vă poate verifica în mod intenționat.

Este adevărat, unii clienți spun: „Vreau să pun mâna pe asta, dar de sus iau cât vrei”. Cu un astfel de acord, aveți dreptul la diferența de preț rezultată. Dar sunteți încă obligat să furnizați informații exacte despre cât a fost vândut apartamentul.

O altă variantă a „ispitei”. Oamenii vin la tine și, coborând vocile, spun cu încredere: „Hai să facem totul fără o agenție. Și este bine pentru tine - vei lua toți banii pentru tine, nu trebuie să le împarți cu nimeni și este bine pentru noi - să plătești mai puțin. Aceasta se numește „afacere stânga” în afacerea imobiliară. Acceptând o astfel de ofertă, în primul rând, vă privați complet de sprijinul colegilor și al serviciului juridic, ceea ce crește mult riscul de eșec și chiar de litigii și, în al doilea rând, trădați compania care v-a instruit și a oferit toate condițiile pentru un început de succes. Repetăm \u200b\u200bîncă o dată: secretul devine clar! De exemplu, poți să te angajezi într-un co-lucrător la înregistrarea unei tranzacții, iar înșelăciunea ta va deveni evidentă. Iar consecințele vor fi triste - condamnarea în unanimitate a comunității profesionale, reputația ternă și demiterea cu un „bilet de lup”.

Suntem de acord că rezistența la o astfel de ispită poate fi dificilă, mai ales dacă încă nu aveți experiență, iar clientul vă împinge. Unii dintre ei au „bătut milă”: „Totul din agenția dvs. este atât de scump, cu care nu avem cu ce să plătim, vă rog să vă ajutați ... Sunteți ultima noastră speranță”. Ce sa fac? Să fie clar că lucrați în echipă, că nu intenționați să vă înșelați coechipierii și, cel mai important, că este benefic pentru ei să coopereze cu agenția. Până la urmă, spuneți-le o poveste tristă despre oamenii rămași fără acoperiș peste cap. Acest lucru va fi adevărat: o tranzacție fără participarea avocaților este prea riscantă.

În ceea ce privește persoanele cu un venit mic, ele pot și trebuie ajutate, dar pentru un obiectiv atât de nobil există alte mijloace (destul de legale). De exemplu, pre-include comisioane în costul locuinței lor (desigur, să-i anunțe). În general, practica arată că puteți găsi o cale decentă de a ieși din cea mai dificilă situație când un client dorește să-și îmbunătățească condițiile de viață, dar nu are bani nici pentru o plată suplimentară, nici chiar pentru serviciile unui agent imobiliar. Deși, desigur, o astfel de afacere va dura mai mult.

În cele din urmă, nu ezitați să ceri ajutorul colegilor.

Nu uitați că le cereți nu atât de dragul dvs., cât și în interesul clienților. Și interesele lor nu ar trebui să fie afectate de mândria ta și falsa încredere în sine.

Mult noroc !!!

Zlata Balika

Vrei să începi o afacere imobiliară și nu știi de unde să începi? Cum să te apropii de muncă și să nu te poticnești chiar la începutul călătoriei? Vă vom spune despre tot ce trebuie să știe un începător: cum poate fi instruit un agent imobiliar și obține prima experiență, cu cine să se consulte cu privire la probleme complexe. De asemenea, oferă sfaturi specifice de la profesioniști - toate acele lucruri mici despre care nu se vorbește de obicei în cursuri. Veți învăța cum să efectuați corect apelurile telefonice, să întâlniți clienții și să prezentați proprietățile de prezentare.

Parcurgeți partea laterală

pentru a vedea toate intrările

Când plătiți online, se va aplica un comision de 7%, dar puteți obține o reducere aplicând un cupon - DISCOUNT

Ce trebuie să știți înainte de a începe munca?

Este foarte important să înțelegeți corect esența lucrării agentului imobiliar înainte de a o prelua. Pare evident, dar practica arată că nu toată lumea știe ce fac. De exemplu, o persoană și-a vândut apartamentul și a aflat cât a primit agentul imobiliar din această tranzacție. Reacția lui: „Uau! 3.000 de dolari pentru o jumătate de oră de muncă! Vreau si eu. " Și acum aleargă deja să se angajeze la cea mai apropiată agenție imobiliară, cu speranța unor bani ușori ...

Apoi urmează dezamăgirea. Se pare că în spatele „jumătății de oră de muncă” vizibile stau săptămâni de muncă serioasă. Monitorizare constantă a pieței, căutare a clienților, apeluri, întâlniri, negocieri, demonstrații, postare de reclame și multe altele. Prin urmare, amintiți-vă primul lucru pe care trebuie să-l cunoască un agent imobiliar începător, chiar înainte de a se pregăti și căuta o agenție: imobiliare nu sunt bani ușori, ci o muncă reală și foarte specifică.

Când decideți să lucrați pe piața imobiliară, fiți pregătiți pentru:

1. Slujba unui agent imobiliar este o afacere. Aici vei câștiga atât cât lucrezi. Ca în orice afacere, există anumite riscuri în domeniul imobiliar, uneori factorul norocului este declanșat, veniturile pot fi instabile, iar munca este foarte dificilă. Dar oportunitățile sunt enorme - un agent imobiliar de succes câștigă la fel ca un om de afaceri foarte reușit în orice altă zonă.
2. Va trebui să comunici mult cu oamenii. Nu vor fi întotdeauna interlocutori plăcuți, nu vă vor fi întotdeauna dispuși și este posibil să nu fie întotdeauna capabili să spună exact ceea ce își doresc.
3. Agentul imobiliar are o zi de lucru neregulată. Clienții pot suna și face programări în orice moment. Și dacă vrei să obții succes, atunci trebuie să te ocupi de el. Un singur apel - iar ziua liberă a devenit o zi lucrătoare și deja veți vedea apartamente cu un potențial cumpărător.
4. La început nu veți avea un venit regulat. Venitul principal al unui agent imobiliar este dobânda din vânzările imobiliare. Până să nu începi să închei regulat tranzacții, nu ar trebui să te bazezi pe stabilitatea financiară. Prin urmare, pentru prima dată, este de dorit să existe unele rezerve.

De regulă, doar 5-10% din toți cei care vin în această afacere devin agenți imobiliari de succes. Obțineți imediat că trebuie să introduceți acest procent de 10%.

Pregătirea agenților de imobiliare: cum să obții cunoștințele necesare

Universitățile noastre nu oferă educație imobiliară. Prin urmare, cei care doresc să devină agenți imobiliari trebuie să studieze în cursuri speciale, să se angajeze în autoeducare și să își actualizeze în mod regulat cunoștințele la traininguri și seminarii. Și, desigur, într-o astfel de muncă, practica este pur și simplu necesară - mare și regulată. Dacă închei o singură afacere în două sau trei luni, nu vei deveni profesionist. Pentru a avea succes, trebuie să lucrați constant și intens.

Nou-veniții sunt adesea instruiți direct la agențiile care le recrutează. Dar, de regulă, o astfel de pregătire oferă doar cunoștințe de bază și recomandări generalizate. Niciunul dintre colegi nu învață lucruri mici utile, nu împărtășește secrete, nu dă sfaturi ... În consecință, agentul imobiliar recent făcut încearcă să lucreze independent, cheltuiește mult timp și energie pentru „inventarea bicicletei” și, cel mai rău dintre toate, face multe greșeli stupide. Câteva eșecuri - și o persoană este gata să renunțe la afacerea imobiliară.

Ce ar trebui să facă un începător într-o astfel de situație? Căutați un mentor. Alegeți un agent imobiliar de succes în agenția dvs. și oferiți-i cooperare. Lasă-l să-ți devină mentor și profesor pentru o perioadă și pentru asta îi vei plăti jumătate din comisionul tău din primele trei sau patru tranzacții. Și nu credeți că este prea scump: cunoștințele dobândite și oportunitatea de a consulta la momentul potrivit sunt pur și simplu neprețuite.

Apropo, în multe agenții, mentorii sunt special alocați nou-veniților. Și este destul de oficial să împărtășești prima comisie cu ei. Există însă o oportunitate excelentă, sub îndrumare strictă, de a obține prima experiență de afișare a imobilului, de desfășurare a negocierilor etc. Un singur lucru este important aici: faptul că mentorul dorește cu adevărat să vă învețe complexitatea profesiei. Apoi veți primi de la el abilitățile practice necesare și sfaturile valoroase care vă vor ajuta să începeți rapid în afacerea imobiliară.

Doar nu vă limitați pregătirea la ceea ce oferă agenția. Amintiți-vă: succesul depinde în primul rând de dvs. Prin urmare, nu vă lăsați să căutați constant informațiile necesare, să citiți articole utile, să participați la traininguri și cursuri în afara agenției. Și, desigur, trebuie să muncești din greu - pentru a crea o bază de clienți, a dezvolta conexiuni, a studia piața, a desfășura negocieri etc. Această abordare vă va ajuta să deveniți un bun agent imobiliar.

Primele dvs. apeluri: cum să efectuați apeluri telefonice

După cum am promis, oferim sfaturi practice pentru agenții imobiliari novici. În primul rând, despre apelurile telefonice:

• Când apelați un potențial client, prezentați-vă întotdeauna. În primul rând, aceasta oferă persoanei de pe celălalt capăt al liniei impresia că un adevărat profesionist vorbește cu el și nu un angajat fără nume al unei firme subterane. În al doilea rând, puteți accesa anunțul, care a fost dat de agentul imobiliar al unei alte agenții. Dacă nu te prezinți, el te va considera un potențial client. Când te sună cineva, prezintă și tu - fii profesionist.
• Fii politicos în timpul unui apel, dar nu uita de ce ai apelat. De asemenea, aveți nevoie de informații despre proprietate. Pentru primele conversații telefonice, este mai bine să scrieți întrebările pe hârtie pentru a nu uita să nu întrebați nimic.
• Când primiți un apel primit, asigurați-vă că scrieți toate informațiile despre client - ce are nevoie, ce condiții acceptă etc. Nu ratați detaliile. Se pare imediat că totul poate fi amintit. De fapt, peste câteva zile veți uita cele mai importante momente din acest apel. Dar o opțiune potrivită poate apărea în biroul dvs. într-o săptămână! Și dacă informațiile despre client sunt la îndemână, veți avea o oportunitate excelentă de a încheia prima afacere.
• În timpul conversațiilor telefonice, invitați întotdeauna clienții la birou. În primul rând, o întâlnire personală vă permite să înțelegeți mai bine preferințele unei persoane, să aflați ce își dorește cu adevărat. În al doilea rând, clienții au mai multă încredere în agentul imobiliar, pe care l-au întâlnit într-un birou de încredere al unei agenții decente. Și cunoașterea „prin corespondență” prin telefon nu inspiră încredere - de unde știe o persoană că ești agent imobiliar și nu fraudă.
• Când un potențial cumpărător vă sună, spuneți-i tot ce doriți despre proprietățile dvs., dar nu le oferiți adrese. Această regulă se aplică acelor proprietăți despre care știți deja, dar care nu au încheiat încă un contract de vânzare exclusivă cu proprietarii. Au existat cazuri când agenții imobiliari ai altor agenții au fost chemați sub pretextul cumpărătorilor. După ce au primit adresa obiectului, ei au mers pur și simplu la proprietari și au încheiat ei înșiși contracte exclusive.

Desigur, „scoaterea” imobilului de la un concurent este urâtă și puțini oameni decid să joace un astfel de joc necinstit. Dar este mai bine să-l joci în siguranță și să nu dai informații valoroase străinilor. Venitul dvs. depinde de el!

Primele întâlniri și puncte de vedere

• Alege un obiect pentru clientul care i se potrivește cel mai bine. Da, mai ai o bază mică, nu prea ai de unde alege. Dar acest lucru nu înseamnă că singurul cumpărător potențial ar trebui să încerce cu siguranță să vândă „cel puțin ceva”, indiferent de dorințele sale. Până când veți avea abilitatea de a vinde nisip de deșert, lucrați cinstit și harnic. În caz contrar, îți vei pierde timpul și reputația. Amintiți-vă că mai întâi trebuie să lucrați pentru un nume!
• Nu vă așteptați ca primul spectacol al obiectului să aibă succes. Cumpărătorii doresc de obicei să vadă mai multe opțiuni potrivite și să o aleagă pe cea mai bună. Dar, de asemenea, nu copleșiți clientul cu zeci de obiecte similare. El pur și simplu se va pierde în diversitatea lor, va uita cum se deosebeau, care dintre ele era mai bun și mai rău etc. Până la urmă, se dovedește că clientul își dorește deja ceva complet diferit de ceea ce și-a dorit imediat, iar toată munca va trebui să înceapă din nou. Cinci obiecte din care să alegeți este maximul. Încercați să vă mențineți în el.
• Pregătește-ți întotdeauna cu atenție spectacolul. Trebuie să cunoașteți toate caracteristicile proprietății prezentate, avantajele acesteia și (neapărat!) Dezavantajele. Va trebui să răspundeți la o mare varietate de întrebări. Când au fost așezate țiglele, câți proprietari s-au schimbat în apartament în ultimul deceniu, ce fel de vecini există ... Răspundeți pe deplin și sincer. Din nou, nu te baza doar pe memoria ta. Chiar și ca profesionist, nu trebuie să vă amintiți toți vecinii tuturor apartamentelor de vânzare. Scrieți răspunsurile la întrebările sugerate și nu ezitați să folosiți notele.
• Trecând la spectacol, asigurați-vă că aflați cât costă proprietățile similare din zonă. Acest lucru vă va facilita negocierea prețului proprietății.
• Uneori, la afișare participă doi agenți imobiliari de la agenții diferite: unul din partea vânzătorului imobiliar și celălalt din partea cumpărătorului. Într-un astfel de mediu, este mai dificil să negociezi și să insiști \u200b\u200basupra propriilor termeni, deoarece un client „străin” nu are chef să-ți asculte argumentele. Dar chiar și aici puteți face o afacere bună. Principalul lucru este să nu-l lași pe concurent să-ți ia clientul. Nu-i lăsați niciodată în pace și nu îi lăsați să facă schimb de informații de contact. În caz contrar, tranzacția va avea loc fără tine. De asemenea, împiedicați toate încercările unui concurent de a-și face publicitate agenției. Clientul tău poate merge la el.
• De asemenea, nu lăsați singur vânzătorul și cumpărătorul de bunuri imobiliare, chiar dacă sunteți singurul intermediar între aceștia. Nu este neobișnuit ca un agent imobiliar să găsească opțiunea ideală, duce la proprietarul unei persoane interesate să cumpere, apoi rămâne cu nimic. Clientii negociaza si fac o afacere in spatele lui, economisind comisioane.

Deci, totul a decurs bine și ai noroc: persoanei îi place obiectul, este gata să-l cumpere. Asigurați-vă că spuneți ce costuri suplimentare îl așteaptă (taxe, comisioane), ce documente sunt necesare și cum se încheie tranzacția. Nu uitați că pentru persoana obișnuită sunteți un expert în acest domeniu. Dvs. sunteți cel care trebuie să înțelegeți toate complicațiile și fleacurile legale privind achiziționarea de bunuri imobiliare și să răspundeți la toate întrebările clientului. Acum puteți face prima tranzacție și primiți comisionul dvs. câștigat onest!