Bazele interacțiunii interpersonale de sprijin socio-pedagogic și socio-psihologic al unei familii tinere în organizațiile de servicii sociale. Caracteristici ale muncii sociale cu o familie tânără

01.10.2019

În orice moment, familia se afla în centrul atenției oamenilor de știință, sociologi și oameni de stat. Familia, ca un grup social mic, este o formațiune holistică, una dintre principalele instituții ale societății.

Astăzi, în legătură cu schimbările economice, demografice și sociale din societate, „familia tânără” este promovată într-o categorie separată de familii, ca cea mai dinamică parte a societății care răspunde cu ușurință la aceste schimbări.

În secțiunea „Dispoziții generale” din Rezoluția Sovietului Suprem al Federației Ruse din 3 iunie 1993 nr. 5090-1, „Principalele direcții ale politicii de stat a tineretului în Federația Rusă”, se oferă următoarea definiție a unei familii tinere: „Familia tânără – aceasta este o familie în primii 3 ani după căsătorie (în cazul nașterii copiilor - fără a limita durata căsătoriei), cu condiția ca unul dintre soți să nu fi împlinit vârsta de 30 de ani ”. 3

Astfel, caracteristicile legal stabilite ale unei familii tinere sunt:

tinerii se află într-o căsătorie înregistrată;
vârsta soților este sub 30 de ani;
speranța de viață - până la 3 ani (în cazul nașterii copiilor - fără a limita durata vieții împreună).

În procesul vieții, o familie tânără trece prin 4 etape:

formarea (din momentul căsătoriei până la nașterea primului copil, crearea unui climat psihologic stabil, determinarea surselor de venit pentru crearea propriei baze materiale, distribuirea responsabilităților familiale);
supraviețuire (un grad ridicat de dependență de stat datorită unui nivel scăzut de securitate materială, alegerea unor astfel de moduri de organizare a vieții, care sunt axate pe rezolvarea unor probleme nu promițătoare, ci de moment);
dezvoltare (dobândirea anumitor caracteristici calitative care oferă un nivel de viață mai ridicat, care le permite să-și rezolve independent problemele vitale, pentru a obține o anumită autonomie).

O familie tânără ca comunitate de oameni conectați prin relații de căsătorie, parentalitate, rudenie, gospodărie comună, îndeplinește cele mai importante funcții sociale, dintre care principalele sunt: \u200b\u200bgenerative (reproductive), psihologice (psihoterapeutice), socio-culturale, economice și gospodărești, comunicative, hedoniste ... cinci

Funcția generativă datorită necesității continuării rasei umane, care nu este doar o nevoie biologică, ci are și o importanță socio-economică mare pentru păstrarea populației. Societatea este interesată să se asigure că fiecare generație viitoare este cel puțin nu mai mică decât cea anterioară. Familiile tinere contribuie cel mai mult la satisfacerea acestei nevoi. Și pentru ei această funcție poate fi recunoscută ca prioritate.

În inima funcția psihologică există doar acele nevoi individuale ale oamenilor, a căror satisfacție este imposibilă sau extrem de dificilă în afara familiei. Pentru familiile tinere, funcția psihologică a familiei este de a transforma îndrăgostirea și atracția reciprocă într-o relație de afecțiune reciprocă, confort emoțional reciproc. Pentru tineri, familia devine un spațiu pentru a-și realiza sentimentele și o condiție pentru formarea unei iubiri reciproce mature, atunci când un soț devine singura persoană a cărei viață împreună este cel mai profund sens interior al familiei.

Funcția socio-culturală datorită faptului că familia influențează activ formarea personalității copilului. Acesta stabilește valori de bază culturale care reglementează comportamentul viitor al copilului în diverse domenii de activitate, formează scenarii pentru toate rolurile posibile pe care le va juca.

Funcția economică - una dintre principalele funcții ale familiei. O familie tânără rezolvă diverse probleme de afaceri familiale, menaj, producție și reproducere a forței de muncă, asigurând nivelul necesar al cererii consumatorilor, creând capital de investiții etc.

Funcția comunicativă realizată prin comunicare în familie. Într-o familie tânără, comunicarea este mult mai intensă. În același timp, are nu numai caracteristici cantitative, ci și calitative: soții tineri vorbesc mult despre sentimente și emoții, iar componenta non-verbală (intonație, priviri, atingere) joacă un rol semnificativ.

Funcția hedonică, care este, de asemenea, denumită în mod obișnuit funcția sexului sănătos, este asociată cu prezența unei nevoi sexuale biologice generale la o persoană, a cărei satisfacție este la fel de importantă și necesară ca nevoia de hrană, locuință ș.a. Această funcție este extrem de importantă pentru o familie tânără, deoarece chiar și o simplă comunicare oferă o mare plăcere, bucuria recunoașterii, sentimentul de a fi iubit, atractiv fizic.

Astfel, o familie tânără, din partea sa, este chemată să îndeplinească pe deplin toate aceste funcții, să își construiască cariera de viață pe baza principiilor autodezvoltării și autosuficienței. Însă problemele cu care se confruntă în prezent o familie tânără au un impact semnificativ asupra formării și dezvoltării fiecăreia dintre aceste funcții.

După cum a menționat Yu.E. Aleshina, în faza inițială a căsătoriei, procesul de formare a relațiilor intrafamiliale și extrafamiliale se desfășoară foarte intens și intens. 6 Din totalitatea factorilor care afectează calitatea relațiilor dintr-o familie tânără și funcționarea socială, se pot distinge următorii:

Condițiile de viață ale grupului familial, care includ factori socio-economici, socio-politici, socio-psihologici, socio-culturali și alți factori care alcătuiesc mediul.
Cerințe sociale ale societății pentru o familie tânără.
Structura unei familii tinere ca ansamblu de relații între membrii acesteia.
Rolul așteptărilor și pretențiilor partenerilor de căsătorie.
Un mod de viață, care este totalitatea tuturor tipurilor de viață.
Ideologia unei familii tinere, care reflectă un set de norme și valori.

Printre problemele cu care se confruntă o familie tânără modernă, există câteva 7:

1. Nivelul insuficient de securitate materială a unei familii tinere. Prin definiție, o familie tânără este formată din tineri care încă nu și-au ocupat locul în lume și, în consecință, nu și-au stabilit încă statutul social și material. Șomajul sau șomajul în rândul tinerilor constituie un obstacol major pentru începerea unei vieți de familie stabile. Venitul mediu pe cap de locuitor al familiilor tinere este de 1,5 ori mai mic decât media națională, iar 60% din familiile tinere trăiesc sub pragul sărăciei, dintre care 34% consideră că este dificil să se îndeplinească, ceea ce face imposibilă îndeplinirea deplină a acestora și a altor socializări. funcții.

2. Nevoile financiare crescute în mod obiectiv ale unei familii tinere se datorează nevoii de a desfășura procesul de viață de familie: achiziționarea de locuințe, organizarea vieții de zi cu zi, îngrijirea copiilor mici, cheltuieli suplimentare de petrecere a timpului liber. Prin urmare, o familie tânără este adesea obligată să folosească ajutorul rudelor mai mari pentru existența lor normală. Multe familii tinere întâmpină dificultăți în achiziționarea propriilor locuințe și, în consecință, în stabilirea lor ca o familie separată. O locuință urbană standard oferă servicii minime pentru o singură familie. Prin urmare, conviețuirea unei familii tinere cu părinții lor într-un apartament mic duce la deteriorarea condițiilor de viață, aglomerarea, o creștere a conflictelor, ceea ce nu contribuie la întărirea relațiilor de familie.

3. Scăderea funcției de reproducere. O familie tânără este o familie care naște. Se știe că intervalul capabil de reproducere al unui cuplu căsătorit, în funcție de caracteristicile fiziologice ale acestuia, poate dura până la 20 sau mai mulți ani de la începutul căsătoriei. Cu toate acestea, condițiile sociale și considerațiile personale ale soților, împreună cu vârsta cea mai activă fiziologic capabilă să reproducă, fac ajustări semnificative, iar majoritatea copiilor se nasc în perioada în care familia se califică ca tânără. În această etapă a căsătoriei se decide adesea problema de a avea copii și numărul lor dorit. Dacă, din anumite motive, performanța reproducerii este afectată, la o vârstă înaintată devine mult mai dificil să se asigure nașterea. Nașterea copiilor implică o serie de probleme socio-psihologice, economice, organizaționale, de locuit și alte probleme: lipsa fondurilor pentru susținerea unui copil, dificultăți în redistribuirea responsabilităților și a rolurilor sociale, pe care soții tineri nu le pot face întotdeauna față.

Un loc important în structura dificultăților unei familii tinere este ocupat de probleme psihologice. Structurarea problemelor conjugale, Yu.E. Aleshina oferă o listă de probleme care sunt cele mai frecvente motive pentru a contacta un psiholog de familie 8:

diverse tipuri de conflicte, nemulțumiri reciproce asociate distribuției rolurilor și responsabilităților conjugale;
conflicte, probleme, nemulțumirea soților asociate cu diferențele de opinii asupra vieții de familie și a relațiilor interpersonale;
probleme sexuale, nemulțumirea unuia dintre soți față de altul în acest domeniu, incapacitatea reciprocă de a stabili relații sexuale normale;
dificultăți și conflicte în relația unui cuplu căsătorit cu părinții unuia sau ambilor soți;
probleme de putere și influență în relațiile conjugale;
lipsa de căldură în relațiile dintre soți, lipsa de intimitate și încredere, probleme de comunicare;
boala (psihică sau fizică) a unuia dintre soți, probleme și dificultăți cauzate de necesitatea adaptării familiei la boală, atitudine negativă față de sine și de cei din jurul pacientului sau ai membrilor familiei.

Primii ani de viață de familie reprezintă o perioadă dificilă de adaptare pentru soții tineri. Ei se confruntă cu problemele formării unei structuri familiale, distribuirea funcțiilor, dezvoltarea valorilor familiale comune și stabilirea limitelor familiei. De asemenea, creează probleme psihologice grave și procesul de adaptare fiziologică și sexuală a tinerilor parteneri.

O problemă psihologică separată este discrepanța dintre părerile soțului și soției cu privire la cariera profesională a femeii. Astăzi, o femeie este angajată pe deplin în activități profesionale, iar întrebarea în ce măsură o femeie ar trebui să se dedice familiei sau muncii este adesea obiectul unor dispute între soți.

O problemă foarte importantă a unei familii tinere este discrepanța dintre ierarhiile valorice ale soților; contradicțiile în acest domeniu nu se găsesc întotdeauna în viața de zi cu zi, dar antagonismul atitudinilor valorice devine de obicei evident în perioada „încercării” și duce la o rupere a relațiilor. Pentru soții tineri, capacitatea de a rezolva conflictele este mai relevantă. În fiecare zi, soții se confruntă cu probleme care necesită o rezoluție imediată: unde să meargă, cum să-și petreacă timpul liber, cum și ce să cheltuiască bani, pe cine să invite și altele asemenea. Capacitatea de a găsi soluții de compromis pe astfel de probleme duce la coeziunea familiei.

Astfel, problemele familiilor tinere sunt diverse. Principalele sunt problemele materiale, ale gospodăriei și ale locuințelor; probleme psihologice; problema angajării soților tineri. Pentru ca o familie tânără să-și poată îndeplini toate funcțiile, este necesară o soluție cuprinzătoare a acestor probleme, care ar trebui să fie punctul central al politicii familiei de stat în raport cu o familie tânără.

Diagnosticarea problemelor unei familii tinere

În această secțiune, ne vom concentra pe diagnosticul problemelor psihologice dintr-o familie tânără. Diagnosticul presupune colectarea și analiza informațiilor despre familie și membrii acesteia.

Alegerea tehnicilor de diagnostic specifice în procesul de interacțiune reală cu clienții depinde de o serie de factori. Acestea includ unele mai degrabă formale, de exemplu, disponibilitatea metodei, posibilitatea costurilor materiale pentru tipărirea formularelor și chestionarelor, timpul pe care clientul și specialistul îl pot petrece pe stadiul de diagnostic al activității. În plus, printre diversele metode și tehnici de care dispune un specialist pentru diagnosticarea problemelor familiale, este necesar să se aleagă una sau cele care, într-un mod necesar și suficient, vor putea oferi o imagine obiectivă cu drepturi depline, vor corespunde ipotezelor (ipotezei) specialistului. Astfel, într-o situație reală de interacțiune cu un client, puteți utiliza una sau mai multe metode, precum și să vă creați propria „baterie” de teste, inclusiv doar acele scale care vă vor permite să obțineți informații fiabile.

Este recomandabil să se efectueze diagnostice:

înainte de căsătorie (ideile tinerilor despre familie și căsătorie, disponibilitate pentru relațiile de familie etc.);
după căsătorie (motive pentru căsătorie, alegerea unui partener, compatibilitate psihologică, particularități ale distribuției rolurilor familiale, așteptări și pretenții în căsătorie, particularități ale comunicării și relațiilor într-un cuplu căsătorit etc.).

Diagnosticul tinerilor înainte de căsătorie vă permite să identificați posibile dezacorduri chiar înainte de căsătorie și să le corectați la timp. Acest grup include următoarele 9 tehnici:

testul pentru compatibilitatea conjugală preventivă arată cât de mulți tineri și bărbați vor fi mulțumiți de căsătoria lor în viitor (A. Dobrovich);
metodologia „Coerența funcțională a rolurilor” (SV Kovalevsky) ajută la determinarea structurii distribuției rolurilor în familie. Pentru analiza coerenței funcționale a rolurilor, sunt utilizate trei structuri de rol: normative (așa cum trebuie); dorit (după dorință); cvasi-real (cât de probabil va fi). De asemenea, este recomandat să evidențiați ca subiect de discuție percepțiile clienților cu privire la distribuția rolurilor familiale în planuri normative, dezirabile și cvasi-reale;

chestionarul-interviul „Vă căsătoriți” (V. A. Sysenko) - vă permite să dezvăluiți părerea celor care intră în căsătorie cu privire la diverse probleme cu care se confruntă noii noștri;

carte de testare pentru evaluarea pregătirii pentru viața de familie (I.F.Yunda) - ajută la determinarea dorinței viitorilor soți de a îndeplini funcții familiale: crearea unui context familial pozitiv, menținerea relațiilor respectuoase, prietenoase cu rudele, creșterea copiilor, viața intimă a soților, stabilirea unei familii sănătoase și a gospodăriei regim etc. În plus, cu ajutorul acestei tehnici, puteți contura perspectivele bunăstării relațiilor de familie;

metoda de determinare a compatibilității psihologice în căsătorie (Yu.A. Reshetnyak, G. S. Vasilchenko) - o versiune modificată a testului lui T. Leary. Incompatibilitatea soților cel puțin la unul dintre cele patru niveluri ale relațiilor conjugale - psihofiziologice, psihologice, socio-psihologice, socioculturale, poate duce la dizarmonie în relațiile conjugale;

Scări de dragoste și simpatie (3. Rubin) - această tehnică poate fi folosită atât pentru conduită individuală, cât și pentru grup. Avantajul său este manipularea simplă și ușurința de umplere. Folosind această tehnică, un psiholog poate dezvălui caracteristicile atitudinii emoționale a respondentului față de persoana iubită.

Diagnosticul problemelor psihologice care apar după căsătorie include diagnosticul real al relațiilor conjugale, precum și diagnosticul relațiilor copil-părinte. Caracteristicile distribuției rolurilor familiale, așteptărilor și revendicărilor în căsătorie, compatibilitatea unui cuplu căsătorit sunt cercetate folosind metode precum 10:

Chestionarul „Comunicarea în familie” (YE Aleshina, LY Gozman, EM Dubovskaya) măsoară încrederea comunicării într-un cuplu căsătorit, similitudinea în opinii, obișnuința simbolurilor, înțelegerea reciprocă a soților, ușurința și comunicarea psihoterapeutică.
Testul proiectiv „Sociograma familiei” (E. G. Eidemiller) are ca scop diagnosticarea naturii comunicărilor în familie.
Metodologia „Așteptările rolului și pretențiile în căsătorie” (AN Volkova) dezvăluie ideile soților despre importanța anumitor roluri în viața de familie, precum și distribuția dorită a acestora între soț și soție.

Metodologia „Distribuția rolurilor în familie” (Yu.E. Aleshina, L.Ya. Gozman, E.M.Dubovskaya) determină gradul de punere în aplicare de către un soț și soție a unui sau altui rol: responsabil pentru sprijinul material al familiei, proprietarul (amanta) casei, responsabil pentru creșterea copiilor, organizator de subcultură familială, divertisment, partener sexual, psihoterapeut.
Metoda „stării familiale tipice” (EG Eidemiller, IV Yustitskis) permite identificarea stării celei tipice a unui individ din propria familie: satisfăcătoare - nesatisfăcătoare; stres neuropsihic; anxietatea familiei.

Diagnosticarea compatibilității psihologice a partenerilor poate include: determinarea tipului de temperament (G. Eysenck), factori de personalitate (R. Cattell), testul "MMP1" (J. McKinm, S. Hathaway), tehnica desenului frustrării (S. Rosezweig), culoarea test (M. Lucher) etc.

Un asistent social trebuie să acorde atenție modului în care este organizat timpul liber pentru familie, care sunt interesele și valorile familiei. Este foarte important să înțelegem cum se comportă o familie tânără la nivel sociocultural. Se știe că similaritatea intereselor, nevoilor, valorilor etc. este unul dintre factorii de compatibilitate conjugală și stabilitate a căsătoriei. Acest bloc de diagnostic include următoarele tehnici:

Chestionarul „Măsurarea atitudinilor într-un cuplu căsătorit” (Yu.E. Aleshina, L.Ya. Gozman, Departamentul de Psihologie Socială, Universitatea de Stat din Moscova) face posibilă identificarea părerilor unei persoane asupra a zece sfere ale vieții care sunt cele mai semnificative în interacțiunea familiei: 1) atitudinea față de oameni; 2) alternativa dintre sentimentul datoriei și plăcere; 3) atitudine față de copii; 4) orientarea către activități preponderent comune sau predominant separate, autonomia soților sau dependența soților între ei; 5) atitudine față de divorț; 6) atitudine față de iubire de tipul romantic; 7) evaluarea importanței sferei sexuale în viața de familie; 8) atitudine față de „sexul interzis”; 9) atitudine față de structura familială patriarhală sau egalitară; 10) atitudine față de bani.
Chestionarul „Interese - timp liber” (TM Trapeznikova) dezvăluie corelația intereselor soților, măsura consimțământului acestora sub formă de timp liber.

Foarte des într-o familie tânără, interesele, nevoile, intențiile și dorințele soților intră în conflict, dând naștere unor emoții negative deosebit de puternice și de durată. În astfel de cazuri, ei vorbesc despre conflictul conjugal. Soții tineri nu sunt întotdeauna pregătiți să facă compromisuri, în urma cărora un conflict prelungit poate duce la divorț. Față de această problemă, educatorul social poate aplica metode care diagnostică conflictele conjugale:

Chestionarul de testare a satisfacției căsătoriei (V.V. Stolin, G.P.Butenko, T. L. Romanova, Facultatea de Psihologie, Universitatea de Stat din Moscova) este destinat diagnosticării exprese a gradului de satisfacție-nemulțumire, precum și coordonării-nepotrivire a satisfacției cu căsătoria într-un anumit cuplu căsătorit. Chestionarul este utilizat individual în practica de consiliere și în procesul de cercetare a unui anumit grup social.
Metodologia „Natura interacțiunii soților în situații de conflict” (Yu. E. Aleshina, L. Ya. Gozman) face posibilă caracterizarea familiei examinate în funcție de o serie de parametri: cele mai conflicte sfere ale relațiilor de familie, gradul de acord (dezacord) în situații de conflict, nivelul conflictului într-un cuplu. ...
Chestionarul „Familia constructivă-distructivă” (CDS) (EG Eidemiller, VV Yustitskis) facilitează diagnosticul abaterilor familiei de la direcția constructivă.

Una dintre cele mai importante funcții ale unei familii tinere este nașterea și creșterea copiilor. În familie se formează personalitatea copilului, se insuflă norme și valori sociale. Iar dezvoltarea mentală viitoare a copilului și formarea lui ca personalitate depinde de cât de strânse, de încredere și de relații pozitive dintre părinți și copii vor fi. Copilul se confruntă cel mai acut cu orice conflict în familie, iar sarcina profesorului social este să identifice la timp cauza tensiunii în familie, să formeze o atitudine pozitivă și responsabilă față de copil la părinții tineri. Metodele și urmările relațiilor părinte-copil sunt împărțite în două grupuri: unii explorează relațiile interpersonale din sistemul „părinte-copil” prin ochii unui părinte, alții - prin ochii unui copil.

Metodele de studiu a relațiilor interpersonale în sistemul „părinte-copil” includ următoarele:

Test "Relații părinți-copii" (PARI) (psihologii americani E.S. Schaefer, R.K.Bell; adaptat de T.N. Nescheret).
Chestionarul de testare pentru analiza creșterii familiale și prevenirea tulburărilor de creștere (DIA) (EG Eidemiller, VV Yustitskis) este destinat studierii tulburărilor din viața de familie și a cauzelor abaterilor în educația familială.
Chestionarul de testare a atitudinii parentale (ORO) (A.Ya. Varga, V.V. Stolin) este un instrument psihodiagnostic menit să identifice atitudinile părinților la persoanele care caută ajutor psihologic pentru creșterea copiilor și comunicarea cu aceștia.
Chestionar pentru studiul laturii emoționale a interacțiunii părinte-copil (E. I. Zakharova) /

Metodele de studiu a relațiilor interpersonale din sistemul „părinte-copil” prin ochii unui copil includ: testul grafic „Desen de familie”, care este utilizat pe scară largă în numeroase studii privind relațiile interpersonale și evoluții practice datorită simplității procedurii și exactității indicatorilor obținuți ca urmare a muncii; metoda proiectivă a lui R. Gilles, care investighează relațiile interpersonale ale copilului și percepția acestuia asupra relațiilor intrafamiliale, precum și metoda lui A.G. Liderii și I.V. Anisimova „Diagnosticarea relațiilor emoționale în familie”, dezvoltată pentru două grupe de vârstă: pentru preșcolari și elevi mai tineri; pentru adolescenți.

Pentru a diagnostica o situație de dezvoltare a familiei, se pot folosi metode de lucru precum observarea, conversația, interogarea, testarea și interogarea. Un specialist primește o mulțime de informații utile aplicând metoda biografică și analizând documentația referitoare la familie și membrii acesteia, trecutul și prezentul lor și ideile lor despre viitor.

Pe baza materialului de diagnostic primit, este posibil să se întocmească o hartă socială a familiei, care să conțină informații despre membrii acesteia, vârsta lor, educația părinților, specialitățile lor, locul de muncă al soțului și soției, veniturile familiei, informații despre copii (dacă există); starea de sănătate, condițiile de locuit, principalele probleme ale relațiilor de familie. Stabiliți ce grup de risc poate fi atribuit. În această hartă, este de dorit să se facă o previziune a dezvoltării economice a familiei, să se propună o opțiune de asistență (de urgență, stabilizare, preventivă) și să se argumenteze necesitatea reabilitării. Pentru a întocmi o hartă de familie, puteți utiliza datele conținute în pașaportul socio-pedagogic.
Metode și tehnici de lucru cu o familie tânără

O familie tânără din societatea rusă modernă este obligată să se adapteze atât condițiilor externe (politica familiei de stat), cât și schimbărilor interne asociate cu procesul de adaptare. Mai mult, nu toate tipurile de familii sunt capabile să crească capacitatea de adaptare, în legătură cu care există o dezorganizare totală sau parțială a familiei. Statul trebuie să protejeze o familie tânără, deoarece este unul dintre cele mai vulnerabile grupuri ale populației, iar îmbunătățirea situației demografice din țară va depinde de bunăstarea acestei familii, care este una dintre principalele sarcini din societatea modernă.

Toată munca socială pentru sprijinirea unei familii tinere este realizată de autoritățile de asistență socială. Să evidențiem principalele tehnici și metode de lucru cu o familie tânără:

Lucrări de informare (identificare, culegere și analiză de informații despre familiile tinere care au nevoie de sprijin). În această etapă de lucru, se creează și se acumulează o bază de date a familiilor tinere care au nevoie de sprijin social.
Promovarea serviciilor oferite de autoritățile de protecție socială pentru a sprijini familiile tinere.
Lucrarea metodologică include studiul materialelor informaționale, literatură, acte legislative privind problemele unei familii tinere, precum și identificarea, studiul și diseminarea celei mai valoroase experiențe de lucru cu o familie tânără. În această etapă, angajații autorităților de protecție socială pregătesc software și suport metodologic pentru implementarea activității de susținere a familiei: memo-uri, recomandări, elaborarea algoritmilor pentru activități.
Lucrări socio-psihologice și pedagogice, care includ diagnosticarea problemelor unei familii tinere, oferirea de consiliere cu privire la interacțiunea familiei, depășirea situațiilor de conflict (consiliere familială), precum și patronajul familial socio-pedagogic și socio-psihologic.

Munca socială, psihologică și pedagogică cu o familie tânără se desfășoară pe etape, eficacitatea acesteia depinde de gradul de stabilire a contactului cu membrii familiei. Să evidențiem principalele etape de lucru cu o familie tânără:

Stabilirea relațiilor de contact și încredere cu membrii familiei.

În această etapă, asistentul social conduce o discuție cu membrii familiei și cu rudele apropiate pentru a identifica și concretiza problemele cu care se confruntă tânăra familie.

Studiu de familie

În a doua etapă, dacă o familie tânără are probleme psihologice legate de relația „soț / soție”, se realizează un diagnostic complet al relațiilor conjugale, inclusiv: studiul microclimatului în familie, relația dintre soți, compatibilitatea psihologică, interesele comune și valorile.

Dacă există un copil într-o familie tânără și în prima etapă sunt identificate probleme psihologice legate de relația părinte-copil, este necesar să se diagnostice relațiile părinte-copil. Un asistent social ar trebui să studieze stilurile de educare într-o familie tânără, colorarea emoțională a relațiilor din sistemul „părinte-copil”, cunoașterea și utilizarea metodelor și tehnicilor de influență educațională de către părinți.

Foarte des într-o familie tânără, problemele psihologice sunt strâns legate de problemele materiale și de locuință, în acest caz, un asistent social trebuie să efectueze nu numai diagnosticarea psihologică a relațiilor interpersonale, ci și să evalueze starea socială a soților, precum și nivelul de securitate materială și condițiile de viață. În acest caz, puteți utiliza următoarele mijloace: vizitarea unei familii tinere acasă, realizarea unui act de inspecție a condițiilor de viață, conversație, sondaj etc.

Procesarea rezultatelor diagnosticului socio-psihologic-pedagogic.
Însoțirea unei familii tinere, folosind consiliere familială și patronaj social.

Consiliere familială - acesta are un impact psihologic în profunzime asupra familiei și a membrilor săi în scopul de a restabili, optimiza funcționarea acesteia și de a îmbunătăți relațiile dintre membrii acesteia, de a crea condiții intrafamiliare favorabile pentru dezvoltarea familiei și a membrilor săi. Acesta este conceput pentru a ajuta familia în soluționarea conflictelor familiale și este, de asemenea, vizat prevenirea, prevenirea acestora.

Consilierea familială este realizată de specialiști pe baza cunoașterii modelelor de dezvoltare și funcționare a familiei ca instituție și „grup mic”, principalele probleme ale unei familii tinere și experiența activității practice cu oamenii.

Principalele obiective ale consilierii familiale sunt normalizarea relațiilor de familie, astfel încât o familie tânără să își poată îndeplini în mod corespunzător funcțiile, precum și să-i ajute pe soți să dobândească capacitatea de a rezolva independent problemele dificile ale vieții de familie în activarea în continuare a capacităților personale, formarea unei nevoi de familie și copii. Consilierea familiei are ca scop stimularea activității sociale a tinerilor membri ai familiei, îmbunătățirea morală și psihologică a personalității acestora. Este conceput pentru a contribui la dezvoltarea mai bună a personalității membrilor familiei, servește ca cea mai bună pregătire pentru viața de familie. unsprezece

Patronaj social al unei familii tinere - este o activitate individuală a unui specialist, datorită căreia familia primește ajutor și sprijin specific din partea serviciului social, menită să-și mobilizeze și să-și crească capacitățile de adaptare. Patronajul socio-psihologic este implementat în diferite forme de asistență psihologică și socială pe termen lung pentru familiile tinere care se confruntă cu conflict sau stres.

Specialiștii în patronat psihologic oferă consiliere; să găsească, împreună cu familia lor, căi alternative de ieșire din situații de conflict; îndeplinește funcții intermediare între client și mediul său; ajută la reducerea sentimentului de anxietate al clientului, în timp ce specialistul trebuie să îmbine cu îndemânare membrii familiei în procesul schimbărilor planificate.

Patronajul social contribuie la studiul și clarificarea situației, ținând cont de starea socială și psihologică a clientului atunci când folosește mijloace care reduc nivelul de anxietate și oferă sprijin emoțional, și vizează, de asemenea, furnizarea de asistență specifică pentru eliminarea unei crize sau situații critice în familie și pentru stabilizarea tendințelor favorabile. În plus, cu ajutorul patronajului social, asistenții sociali includ soluționarea problemelor familiei. 12

Acționând în cadrul patronajului, un asistent social îndeplinește o mare varietate de funcții: un interlocutor binevoitor și competent, asistent, mediator, consilier și apărător. El are capacitatea de a stabiliza situația actuală, de a controla cursul de patronaj în toate fazele, de a implica tineri membri ai familiei în rezolvarea problemelor lor, de a consolida succesele și, de asemenea, de a face ajustările necesare la strategia acțiunilor ulterioare. Astfel, patronajul social al familiei prevede acțiunile cu mai multe metode ale unui specialist în munca socială.

Patronajul socio-pedagogic include asistență completă și eficientă pentru o familie tânără cu diverse probleme, prin eforturile specialiștilor în servicii sociale care se concentrează pe propriile capacități pedagogice, precum și pe resursele spațiului socio-pedagogic.

Viața de familie este dificilă și variată. Tratarea ei ca pe ceva foarte simplu și fără pretenții sărăcește, în primul rând, relații, le face superficiale. Simplitatea într-o relație nu este aceeași cu simplitatea într-o relație. Primul doar îngustează gama lor și ar trebui evitat. Al doilea devine posibil cu o înaltă cultură și un nivel de dezvoltare a relațiilor și este necesar să se străduiască pentru aceasta.
Conform lui Yurkevich N.G. stăpânirea relațiilor, ca orice abilitate și artă, necesită anumite eforturi, costuri și condiții atât pentru aspectul său, cât și pentru o creștere constantă a nivelului de îmbunătățire. Serviciul familial care se dezvoltă de la an la an este chemat să devină astfel de surse de creștere și dobândire a abilității de comunicare și interacțiune a familiei.
Manualul „Ajutor pentru o familie tânără” oferă următoarea definiție a conceptului de „serviciu pentru familie”: este unul dintre mecanismele de reglementare a relațiilor de căsătorie și familie în cadrul activității sociale cu familia, scopul principal al acestora fiind acela de a asigura performanța optimă de către familie a diferitelor sale funcții, în primul rând terapeutică, educativă, reproductivă. , să contribuie la îmbunătățirea relațiilor intrafamiliare, la dezvoltarea armonioasă a personalității soților și a copiilor și la stabilizarea căsătoriei.
Apariția serviciilor familiale este cauzată, în primul rând, de faptul că familiile au probleme, nevoi, aspirații complet noi, a căror soluție provoacă dificultăți soților. În plus, în relațiile familiale moderne, creșterea dificultăților personale subiective, interne, depășește cu mult creșterea celor obiective. Este vorba despre dificultăți subiective, uneori doar imaginare, care devin principalul obstacol, acel „blocaj”, a cărui eliminare șterge calea pentru dezvoltarea ulterioară a familiei. Mutarea aceleiași „pietre” este adesea dincolo de puterea soților înșiși.
Fiecare familie are una, mai multe sau multe nevoi care nu sunt satisfăcute cu ușurință de soții înșiși. Și există neapărat cel puțin o problemă care le este greu de rezolvat de unul singur. Nevoia de ajutor în astfel de situații este evidentă și devine adesea o importanță extrem de importantă pentru soți.
Bocharova V.G. consideră că o caracteristică caracteristică a serviciului familial este concentrarea pe eliminarea obstacolelor care împiedică viața normală și dezvoltarea armonioasă a familiei. Cu ajutorul unităților de servicii familiale, cu asistența lor sau realizează direct:
- toate tipurile și nivelurile de pregătire a tinerilor pentru viața de familie (formare intra-familială, consiliere a tinerilor cu privire la problemele relevante etc.);
- eliminarea și eliminarea analfabetismului psihologic în materie de căsătorie și viață de familie și creșterea nivelului de conștientizare, competență a membrilor familiei în domeniul comunicării;
- problemele familiei din familiile tinere se reflectă în starea de sănătate și performanță. Au supărat o persoană mai mult decât orice. Motivele lor pot fi bine eliminate. Pentru aceasta, departamentele oficiului de registru, împreună cu departamentele de cultură, lucrează mult la pregătirea tinerilor pentru căsătorie, consilierea noilor soți și a oferi asistență familiilor tinere într-o etapă timpurie a formării și dezvoltării lor. Recent, în această lucrare s-au înscris și departamentele publice pentru familie și căsătorie. Sarcina lor principală este de a crește stabilitatea familiei și de a preveni divorțul;
- noi forme de lucru cu tinerii care intră sau au intrat deja în căsătorie, deschid cluburi pentru familii tinere. Acestea ajută familiile tinere în cea mai dificilă perioadă pentru că soții se obișnuiesc cu rolul de soție și soț, atunci când există multe dificultăți pur psihologice asociate cu nevoia de a restructura ideile și stilul de viață anterioare. Ele ajută, de asemenea, la dezvoltarea relației corecte între nou-născuți; ajută familia să se formeze și să devină mai puternică. Membrii clubului sunt invitați să asculte o serie de prelegeri despre problemele unei familii tinere și soluția lor; cluburile organizează concerte, expoziții, proiecții de filme, discoteci, seri de relaxare. În plus, unele cluburi au centre de consiliere pentru o familie tânără. De asemenea, în club poți primi sfaturi de la un psiholog, avocat, sexolog, designer de modă și alți specialiști. Nou-născuții din cluburi au toate oportunitățile de a stăpâni o artă atât de dificilă, dar foarte necesară - arta comunicării intra-familiale;
- întreaga gamă de pregătire adecvată, asigurând nașterea și îngrijirea unui nou-născut în familie;
- prevenirea și eliminarea obiceiurilor proaste ale soților (alcoolism, fumat, trăsături negative ale caracterului);
- corectarea sau schimbarea opiniilor, ideilor și atitudinilor greșite ale unei persoane față de diverse probleme de viață, de viața de familie, de comportamentul ei; stăpânirea metodelor de autocontrol și autocorecție a comportamentului și a calităților personale;
- creșterea unei culturi de comunicare și capacitatea de a stabili interacțiunea conjugală, capacitatea de normalizare a relațiilor;
- Studierea elementelor de bază ale psihoigienei vieții sexuale, creșterea culturii relațiilor intime dintre soți, identificarea și eliminarea disonanțelor din sfera sexuală; consiliere medicală și sexuală individuală;
- prevenirea și capacitatea de a rezolva conflictele familiale și personale; eliminarea cauzelor conflictelor;
- capacitatea de a crea un microclimat favorabil și o atmosferă de cooperare în familie;
- consiliere la distanță pe linia de asistență cu privire la orice problemă de viață și familie;
- diverse forme de recreere familială în comun (excursii turistice, case de odihnă în familie, sanatorii etc.);
- interacțiunea generală a anumitor tipuri de servicii familiale, dacă este necesar în cazuri specifice.
O astfel de versatilitate a serviciilor reflectă specificul problemelor unei familii tinere, precum și nevoia și necesitatea urgentă a aproape a fiecărei persoane interesate de constanța relațiilor familiale și conjugale favorabile.
Principalele direcții principale în dezvoltarea serviciilor familiale în ansamblu sunt tipurile sociale și psihologice de servicii familiale. În manualul „Ajutor pentru o familie tânără” se disting următoarele servicii:
- pregătirea socială, morală, psihologică, pedagogică, sanitar-igienică și intim-personală a tinerilor pentru căsătorie;
- asistență psihologică și pedagogică unei familii deja consacrate, care include consultări privind relațiile psihologice dintre soți;
- consultări medicale, sexologice și psihoterapeutice individuale;
- creșterea abilităților de comunicare; capacitatea de cooperare, interacțiune, cultura comunicării.
Astfel, serviciul familial devine un nou canal, sau o sursă de informații, prin care se transmite experiența reală și progresivă a rezolvării problemelor familiale, dezvoltarea și perfecționarea relațiilor intrafamiliale.
De asemenea, un asistent social poate ajuta și susține o familie tânără în rezolvarea a numeroase probleme. Pentru ca o familie tânără să își îndeplinească pe deplin funcțiile prescrise de societate, munca socială în cadrul acesteia ar trebui să vizeze rezolvarea problemelor familiale de zi cu zi, consolidarea și dezvoltarea relațiilor familiale pozitive, restabilirea resurselor interne, stabilizarea rezultatelor pozitive obținute în situația socio-economică și orientarea potențialului de socializare.
Basov N.F. evidențiază următoarele funcții ale unui asistent social:
- diagnostic (studierea caracteristicilor familiei, identificarea potențialelor acesteia);
- de protecție și protecție (sprijin legal pentru familie, asigurându-și garanțiile sociale, creând condiții pentru realizarea drepturilor și libertăților sale);
- organizațional și comunicativ (organizarea comunicării, inițierea activităților comune, petrecerea timpului liber, creativitate);
- social, psihologic și pedagogic (educația psihologică și pedagogică a membrilor familiei, acordarea de asistență psihologică urgentă, sprijin preventiv și patronat);
- predictive (modelarea situațiilor și dezvoltarea de programe specifice de asistență vizate);
- coordonarea (stabilirea și menținerea legăturilor, alăturarea eforturilor departamentelor de asistență pentru familie și copii, asistență socială pentru populație, departamente cu probleme de familie ale organismelor de afaceri interne, centre și servicii de reabilitare).
Conținutul specific al muncii sociale cu familia în fiecare caz este determinat de caracteristicile sale individuale: structura, situația financiară, natura relațiilor interne, specificul problemelor, gradul de gravitate și aspectul de suferință. Cu toate acestea, Basov N.F. identifică trei domenii principale ale activității sociale: diagnostic, reabilitare, preventiv.
1. Diagnosticul presupune colectarea și analiza informațiilor despre familie și membrii acesteia, identificarea problemelor.
Diagnosticul familial este un proces dificil și responsabil, care necesită un asistent social să respecte următoarele principii:
- obiectivitatea, complementaritatea și verificarea informațiilor primite;
- centrismul clientului (atitudine față de problemă în conformitate cu interesele clientului);
- confidențialitatea, adecvarea metodelor și tehnicilor;
- respectarea dreptului clientului la viața privată și capacitatea de a prevedea opțiuni posibile pentru reacția acestuia la acțiunile propuse
Diagnosticul familial este un proces îndelungat, care nu permite acțiuni nerememorate și concluzii prost considerate.
Pentru a diagnostica o situație de dezvoltare a familiei, se pot folosi metode de lucru precum observarea, conversația, interogarea, testarea. Un specialist primește o mulțime de informații utile aplicând metoda biografică și analizând documentația referitoare la familie și membrii acesteia, trecutul și prezentul lor, precum și ideile lor despre viitor.
Pe baza materialului de diagnostic primit, este posibil să se întocmească o hartă socială a familiei, care să conțină informații despre membrii acesteia, vârsta lor, educația părinților, specialitățile lor, locul de muncă al soțului și soției, veniturile familiei, informații despre copii (dacă există); starea de sănătate, condițiile de viață, problemele de bază ale relațiilor de familie. Stabiliți ce grup de risc poate fi atribuit. În această hartă, este de dorit să se facă o previziune a dezvoltării economice a familiei, să se propună o opțiune de ajutor (de urgență, stabilizare, preventivă) și să se argumenteze necesitatea reabilitării. Pentru a întocmi o hartă de familie, puteți utiliza datele conținute în pașaportul socio-pedagogic.
2. Reabilitarea este un sistem de măsuri pentru restabilirea stării de bine pierdute în relațiile de familie sau pentru formarea de noi. Pentru reabilitarea familiei și a membrilor săi, în practica mondială se folosesc instituții de servicii sociale pentru familie, centre teritoriale, centre medicale-psihologice-sociale. Conținutul activităților lor este de a oferi membrilor familiei sau unei persoane diverse tipuri de asistență (juridică, psihologică, medicală, socială) pentru a sprijini sau crește resurse, reorientează membrii familiei către alte valori și își schimbă atitudinea.
În astfel de instituții, membrii familiei pot primi sfaturi de la specialiști, participa la cursuri de grup și se pot alătura unuia dintre programele de reabilitare.
De asemenea, funcția de reabilitare este îndeplinită de forme mobile de asistență a familiei, care sunt un complex de diverse procese și tehnici. În primul rând, este vorba despre opțiuni de criză pentru a ajuta o familie sau membrii individuali ai acesteia („linia directă”, asistență psihologică de urgență). În al doilea rând, asistență în sat, unde nu există servicii sociale și specialiști relevanți. În acest caz, se pot utiliza următoarele: grupe de instruire, metode de ameliorare a stresului, consiliere individuală și de grup, seminarii. Echipele mobile pot sprijini implementarea programului. În al treilea rând, patronajul (patronajul) este un sistem de servicii speciale pentru anumite categorii de persoane care necesită o atenție specială.
Se disting următoarele etape ale patronajului:
1. Pregătire - cunoștință preliminară cu toate informațiile disponibile despre familie, întocmirea de întrebări pentru un interviu etc.
2. Partea introductivă - cunoașterea directă a membrilor familiei, un mesaj despre scopul vizitelor, despre ajutorul posibil.
3. Adunarea și evaluarea informațiilor - aflarea compoziției și a condițiilor de viață ale familiei, relațiile din ea, situația financiară, starea de sănătate a membrilor familiei; culegerea de informații despre evenimente care sunt semnificative pentru ei (pierderea locului de muncă, rude etc.); completarea unui card social; evidențierea problemelor care pot fi rezolvate de serviciul de protecție socială.
4. Concluzie - rezumând pentru membrii familiei esența problemelor cu care se confruntă; alegerea comună a tacticii pentru acțiuni ulterioare; informații despre tipurile de asistență care pot fi oferite; postarea adreselor detaliate ale serviciilor sociale.
5. Stabiliți comunicarea cu alți profesioniști care lucrează cu această familie.
6. Raportul este o descriere detaliată a rezultatelor vizitei în raportul de sondaj familial; întocmirea unui program individual pentru lucrul în continuare cu familia.
În funcție de natura problemelor familiei existente, de complexitatea, severitatea sau neglijarea lor în diferite etape ale patronajului, se pun în aplicare așa-numitele programe minime și maxime.
Programul minim abordează situațiile asociate cu pierderea bruscă de ceva foarte valoros în familie: sănătate fizică, rude și prieteni, muncă, apartament și proprietate din cauza unui incendiu etc. În astfel de cazuri, eforturile asistentului social sunt îndreptate să restabilească, într-un timp relativ scurt, capacitatea membrilor familiei de a funcționa optim, în ciuda prezenței unor restricții și pierderi obiective și deseori ireversibile.
Programul maxim este conceput pentru a oferi asistență în situații extreme de probleme, dacă este necesar, nu numai pentru a compensa pierderea, ci și pentru a obține o reorientare a poziției de viață, pentru a înlocui sau corecta tiparele de comportament anterioare ale membrilor familiei. Modificările necesită o muncă pe termen lung, cu aplicarea eforturilor semnificative, combinând potențialele diferiților specialiști și servicii.
În câteva cazuri, pe lângă acțiunile descrise mai sus, este nevoie de consiliere și de lucru psihoterapeutic cu familia sau cu membrii individuali ai acesteia, care vizează sistemul familial în ansamblu. Pot fi utilizate diferite metode de muncă activă, inclusiv metode de terapie familială sistemică.
Patronajul poate fi considerat o formă de succes a consolidării nu numai a ceea ce s-a obținut în timpul reabilitării, ci și un fel de prevenire. Reabilitarea prevede trei niveluri de muncă cu familia: individual (consiliere, patronaj), grup (pregătire, proiectare) și comunitate (acțiuni sociale, creativitate socială, sărbători în masă).
3. Prevenirea este un set de măsuri care contribuie la funcționarea deplină a familiei, la prevenirea posibilelor probleme. Unul dintre modurile de prevenire este dezvoltarea de programe de instruire și educație speciale. De exemplu, un studiu al problemelor educației familiale și familiale arată că soții au nevoie tot mai mult de ajutorul specialiștilor în acumularea și stăpânirea cunoștințelor și abilităților necesare pentru a reglementa relațiile.
Programul de educație se bazează pe concepte și modele care depășesc simpla parentalitate a soților. Ei îi orientează spre extinderea independenței atunci când rezolvă posibile probleme în relațiile cu diferiți oameni, atunci când aleg comportamentul în diferite situații.
Iluminarea soților ca element de prevenire poate avea loc în procesul de instruire, care le permite să-și formeze abilitățile pentru a depăși dificultățile și a regla relațiile. Protecția socială a familiei are, de asemenea, un anumit conținut economic, care este pus în aplicare și de asistentul social în practica sa. Aceasta este furnizarea de locuințe și alte tipuri de asistență subsidiară; Furnizarea de beneficii pentru plata transportului, utilităților, asistenței medicale, legale și sociale; furnizarea preferențială de produse alimentare și bunuri esențiale; sprijin în domeniul serviciilor educaționale, angajare, antreprenoriat.
Astfel, munca socială într-o familie tânără are ca scop rezolvarea a numeroase probleme, psihologice, sociale, morale, medicale și pedagogice, pe care familia le întâlnește în viața de zi cu zi și care nu sunt capabile să le rezolve pe cont propriu. De asemenea, unul dintre mecanismele de reglementare a căsătoriei și a relațiilor de familie în cadrul activității sociale îl constituie serviciile familiale, al cărui obiectiv principal este acela de a asigura performanța optimă de către familie a diferitelor sale funcții, îmbunătățirea relațiilor intrafamiliale, dezvoltarea armonioasă a personalității soților și a vieții familiei în ansamblu.

În secțiunea Legii „Principalele direcții ale politicii de tineret a statului în Federația Rusă”, publicată în „Rossiyskaya Gazeta” Rossiyskaya Gazeta din 03.07.1993 definiția este dată: „Familia tânără - aceasta este o familie în primii trei ani după căsătorie (în cazul nașterii copiilor - fără a limita durata căsătoriei), cu condiția ca niciunul dintre soți să nu fi împlinit vârsta de 30 de ani ”.

Prin structura sa, o familie tânără modernă este o familie completă, tipică și cu risc social. Acest din urmă tip include familiile incomplete, familiile mamelor singure și minore, acele familii în care tatăl se află în serviciul militar, familiile studenților, precum și familiile în care unul dintre membrii săi este handicapat. Cele mai numeroase dintre ele sunt grupuri de familii monoparentale și familii de studenți.

Evaluarea stării familiei tinere ruse moderne din partea cercetării științifice și a cercurilor organizaționale și manageriale, starea de bine a familiei tinere și a membrilor acesteia evidențiază în prezent problemele sărăciei și veniturilor scăzute, limitărilor economice ale vieții Ajutorul în acest domeniu ia de asemenea partea leului din eforturile în activitățile organismelor de protecție socială și ale instituțiilor de servicii sociale.

Principalele direcții principale în dezvoltarea serviciilor familiale în ansamblu sunt tipurile sociale și psihologice de servicii familiale. Există următoarele servicii de sprijin pentru o familie tânără: socială, morală, psihologică, pedagogică, sanitar-igienică și intimă-personală pregătirea tinerilor pentru căsătorie; asistență psihologică și pedagogică acordată unei familii deja consacrate, care include consultări cu privire la problemele relațiilor psihologice dintre soți; consultări medicale individuale, sexologice și psihoterapeutice; abilități sporite de comunicare; capacitatea de cooperare, interacțiune, cultura comunicării.
Un asistent social poate ajuta și susține o familie tânără în rezolvarea a numeroase probleme. Pentru ca o familie tânără să se realizeze pe deplin, munca socială în cadrul acesteia ar trebui să vizeze rezolvarea problemelor familiale de zi cu zi, consolidarea și dezvoltarea relațiilor familiale pozitive, restabilirea resurselor interne, stabilizarea rezultatelor pozitive obținute în situația socio-economică și orientarea potențialului de socializare.

NF Basov distinge următoarele funcții ale unui asistent social în lucrul cu o familie tânără: diagnostic (studierea caracteristicilor familiei, identificarea potențialelor acesteia); protectoare și protectoare (sprijin legal pentru familie, asigurându-și garanțiile sociale, creând condiții pentru realizarea drepturilor și libertăților sale); organizatorice și comunicative (organizarea comunicării, inițierea activităților comune, petrecerea timpului liber, creativitate); socio-psihologic și pedagogic (educația psihologică și pedagogică a membrilor familiei, acordarea de asistență psihologică urgentă, sprijin preventiv și patronat); predictive (modelarea situațiilor și dezvoltarea de programe specifice de asistență vizate); coordonare (stabilirea și menținerea legăturilor, unirea eforturilor departamentelor de asistență pentru familie și copilărie, asistență socială pentru populație, departamente cu probleme de familie ale organismelor de afaceri interne, centre și servicii de reabilitare).

NF Basov identifică trei domenii principale ale activității sociale: diagnostic, reabilitare, preventiv.

1. Diagnosticul presupune colectarea și analiza informațiilor despre familie și membrii acesteia, identificarea problemelor. Pentru a diagnostica o situație de dezvoltare a familiei, se pot folosi metode de lucru precum observarea, conversația, interogarea, testarea. Specialistul primește o mulțime de informații utile aplicând metoda biografică și analizând documentația referitoare la familie și membrii acesteia, trecutul și prezentul lor, precum și ideile lor despre viitor.
Pe baza materialului de diagnostic primit, este posibilă întocmirea unei hărți sociale a familiei, care va conține informații despre membrii acesteia, vârsta lor, educația părinților, specialitățile lor, locul de muncă al soțului și soției, veniturile familiei, informații despre copii (dacă există); starea de sănătate, condițiile de viață, problemele de bază ale relațiilor de familie. Stabiliți ce grup de risc poate fi atribuit. În această hartă, este de dorit să se facă o previziune a dezvoltării economice a familiei, să se propună o opțiune de ajutor (de urgență, stabilizare, preventivă) și să se argumenteze necesitatea reabilitării. Pentru a întocmi o hartă de familie, puteți utiliza datele conținute în pașaportul socio-pedagogic.

2. Reabilitarea este un sistem de măsuri pentru restabilirea stării de bine pierdute în relațiile de familie sau pentru formarea de noi. Pentru reabilitarea familiei și a membrilor săi, în practica mondială se folosesc instituții de servicii sociale pentru familie, centre teritoriale, centre medicale-psihologice-sociale. Conținutul activităților lor este de a oferi membrilor familiei sau unei persoane diverse tipuri de asistență (juridică, psihologică, medicală, socială) pentru a sprijini sau crește resurse, reorientează membrii familiei către alte valori și își schimbă atitudinea.

3. Prevenirea este un set de măsuri care contribuie la funcționarea deplină a familiei, la prevenirea posibilelor probleme. Unul dintre modurile de prevenire este dezvoltarea de programe de instruire și educație speciale. De exemplu, un studiu al problemelor educației familiale și familiale arată că soții au nevoie tot mai mult de ajutorul specialiștilor în acumularea și stăpânirea cunoștințelor și abilităților necesare pentru a reglementa relațiile.

Astfel, munca socială într-o familie tânără are ca scop rezolvarea a numeroase probleme, psihologice, sociale, morale, medicale și pedagogice, pe care familia le întâlnește în viața de zi cu zi și care nu sunt capabile să le rezolve pe cont propriu. De asemenea, unul dintre mecanismele de reglementare a căsătoriei și a relațiilor de familie în cadrul activității sociale îl constituie serviciile familiale, al cărui obiectiv principal este acela de a asigura performanța optimă de către familie a diferitelor sale funcții, îmbunătățirea relațiilor intrafamiliale, dezvoltarea armonioasă a personalității soților și a vieții familiei în ansamblu.

Conform lui Yurkevich N.G. stăpânirea relațiilor, ca orice abilitate și artă, necesită anumite eforturi, costuri și condiții atât pentru aspectul său, cât și pentru o creștere constantă a nivelului de îmbunătățire. Serviciul familial care se dezvoltă de la an la an este chemat să devină astfel de surse de creștere și dobândire a abilității de comunicare și interacțiune a familiei.

Manualul „Ajutor pentru o familie tânără” dă următoarea definiție a conceptului de „serviciu pentru familie”: este unul dintre mecanismele de reglementare a relațiilor de căsătorie și familie în cadrul activității sociale cu familia, scopul principal al acestuia fiind acela de a asigura performanța optimă a familiei diferitelor funcții, în primul rând terapeutice, educaționale, reproductive. , să contribuie la îmbunătățirea relațiilor intrafamiliare, la dezvoltarea armonioasă a personalității soților și a copiilor și la stabilizarea căsătoriei.

Apariția serviciilor familiale este cauzată, în primul rând, de faptul că familiile au probleme, nevoi, aspirații complet noi, a căror soluție provoacă dificultăți soților. În plus, în relațiile familiale moderne, creșterea dificultăților personale subiective, interne, depășește cu mult creșterea celor obiective. Este vorba despre dificultăți subiective, uneori doar imaginare, care devin principalul obstacol, acel „blocaj”, a cărui eliminare șterge calea pentru dezvoltarea ulterioară a familiei. Mutarea aceleiași „pietre” este adesea dincolo de puterea soților înșiși.

Fiecare familie are una, mai multe sau multe nevoi care nu sunt satisfăcute cu ușurință de soții înșiși. Și există neapărat cel puțin o problemă care le este greu de rezolvat de unul singur. Nevoia de ajutor în astfel de situații este evidentă și devine adesea o importanță extrem de importantă pentru soți.

Bocharova V.G. consideră că o caracteristică caracteristică a serviciului familial este concentrarea pe eliminarea obstacolelor care împiedică viața normală și dezvoltarea armonioasă a familiei. Cu ajutorul unităților de servicii familiale, cu asistența lor sau realizează direct:

Toate tipurile și nivelurile de pregătire a tinerilor pentru viața de familie (formare intra-familială, consiliere a tinerilor în problemele relevante etc.);

Eliminarea și eliminarea analfabetismului psihologic în materie de căsătorie și viață de familie și creșterea nivelului de conștientizare, competență a membrilor familiei în domeniul comunicării;

Problemele familiei din familiile tinere se reflectă în starea de sănătate și performanță. Au supărat o persoană mai mult decât orice. Motivele lor pot fi bine eliminate. Pentru aceasta, departamentele oficiului de registru, împreună cu departamentele de cultură, lucrează mult la pregătirea tinerilor pentru căsătorie, consilierea noilor soți și a oferi asistență familiilor tinere într-o etapă timpurie a formării și dezvoltării lor. Recent, în această lucrare s-au înscris și departamentele publice pentru familie și căsătorie. Sarcina lor principală este de a crește stabilitatea familiei și de a preveni divorțul;

O nouă formă de lucru cu tinerii care au intrat sau au intrat deja în căsătorie sunt deschiderea de cluburi pentru familii tinere. Acestea ajută familiile tinere în cea mai dificilă perioadă pentru că soții se obișnuiesc cu rolul de soție și soț, atunci când există multe dificultăți pur psihologice asociate cu nevoia de a restructura ideile și stilul de viață anterioare. Ele ajută, de asemenea, la dezvoltarea relației corecte între nou-născuți; ajută familia să se formeze și să devină mai puternică. Membrii clubului sunt invitați să asculte o serie de prelegeri despre problemele unei familii tinere și soluția lor; cluburile organizează concerte, expoziții, proiecții de filme, discoteci, seri de relaxare. În plus, unele cluburi au centre de consiliere pentru o familie tânără. De asemenea, în club poți primi sfaturi de la un psiholog, avocat, sexolog, designer de modă și alți specialiști. Nou-născuții din cluburi au toate oportunitățile de a stăpâni o artă atât de dificilă, dar foarte necesară - arta comunicării intra-familiale;

Întreaga gamă de pregătire adecvată, care asigură nașterea și îngrijirea unui nou-născut în familie;

Prevenirea și eliminarea obiceiurilor proaste ale soților (alcoolism, fumat, trăsături de caracter negativ);

Corecția sau schimbarea opiniilor, percepțiilor și atitudinilor greșite ale unei persoane față de diverse probleme de viață, de viața de familie, de comportamentul acesteia; stăpânirea metodelor de autocontrol și autocorecție a comportamentului și a calităților personale;

Creșterea unei culturi de comunicare și capacitatea de a stabili interacțiunea conjugală, capacitatea de normalizare a relațiilor;

Studierea elementelor de bază ale psihoigienei vieții sexuale, creșterea culturii relațiilor intime dintre soți, identificarea și eliminarea disonanțelor din sfera sexuală; consiliere medicală și sexuală individuală;

Prevenirea și capacitatea de a rezolva conflictele familiale și personale; eliminarea cauzelor conflictelor;

Capacitatea de a crea un microclimat favorabil și o atmosferă de cooperare în familie;

Consiliere de corespondență la Linia de asistență cu privire la orice problemă de viață și de familie;

Diferite forme de recreere în familie (excursii turistice, case de odihnă în familie, sanatorii etc.);

Interacțiunea generală a anumitor tipuri de servicii familiale, dacă este necesar în cazuri specifice.

O astfel de versatilitate a serviciilor reflectă specificul problemelor unei familii tinere, precum și nevoia și necesitatea urgentă a aproape a fiecărei persoane interesate de constanța relațiilor familiale și conjugale favorabile.

Principalele direcții principale în dezvoltarea serviciilor familiale în ansamblu sunt tipurile sociale și psihologice de servicii familiale. În manualul „Ajutor pentru o familie tânără” se disting următoarele servicii:

Pregătirea socială, morală, psihologică, pedagogică, sanitar-igienică și intimă-personală a tinerilor pentru căsătorie;

Asistență psihologică și pedagogică pentru o familie deja înființată, care include consultări pe probleme de relații psihologice între soți;

Consultații medicale, sexologice și psihoterapeutice individuale;

Abilități de comunicare sporite; capacitatea de cooperare, interacțiune, cultura comunicării.

Astfel, serviciul familial devine un nou canal, sau o sursă de informații, prin care se transmite experiența reală și progresivă a rezolvării problemelor familiale, dezvoltarea și perfecționarea relațiilor intrafamiliale.

De asemenea, un asistent social poate ajuta și susține o familie tânără în rezolvarea a numeroase probleme. Pentru ca o familie tânără să își îndeplinească pe deplin funcțiile prescrise de societate, munca socială în cadrul acesteia ar trebui să vizeze rezolvarea problemelor familiale de zi cu zi, consolidarea și dezvoltarea relațiilor familiale pozitive, restabilirea resurselor interne, stabilizarea rezultatelor pozitive obținute în situația socio-economică și orientarea potențialului de socializare.

Basov N.F. evidențiază următoarele funcții ale unui asistent social:

Diagnostic (studierea caracteristicilor familiei, identificarea potențialelor acesteia);

Securitate și protecție (sprijin legal pentru familie, asigurându-și garanțiile sociale, creând condiții pentru realizarea drepturilor și libertăților sale);

Organizațional și comunicativ (organizarea comunicării, inițierea activităților comune, petrecerea timpului liber, creativitate);

Socio-psihologic și pedagogic (educația psihologică și pedagogică a membrilor familiei, acordarea de asistență psihologică urgentă, sprijin preventiv și patronat);

Predictive (modelarea situațiilor și dezvoltarea de programe specifice de asistență vizate);

Coordonare (stabilirea și menținerea legăturilor, unirea eforturilor departamentelor de asistență pentru familie și copii, asistență socială pentru populație, departamente cu probleme de familie ale organismelor de afaceri interne, centre și servicii de reabilitare).

Conținutul specific al muncii sociale cu familia în fiecare caz este determinat de caracteristicile sale individuale: structura, situația financiară, natura relațiilor interne, specificul problemelor, gradul de gravitate și aspectul de suferință. Cu toate acestea, Basov N.F. identifică trei domenii principale ale activității sociale: diagnostic, reabilitare, preventiv.

1. Diagnosticul presupune colectarea și analiza informațiilor despre familie și membrii acesteia, identificarea problemelor.

Diagnosticul familial este un proces dificil și responsabil, care necesită un asistent social să respecte următoarele principii:

Obiectivitatea, complementaritatea și verificarea informațiilor primite;

Centrismul pentru client (atitudine față de problemă în conformitate cu interesele clientului);

Confidențialitatea, adecvarea metodelor și tehnicilor;

Respectarea dreptului clientului la confidențialitate și capacitatea de a prevedea opțiuni posibile pentru reacția sa la acțiunile propuse

Diagnosticul familial este un proces îndelungat, care nu permite acțiuni nerememorate și concluzii prost considerate.

Pentru a diagnostica o situație de dezvoltare a familiei, se pot folosi metode de lucru precum observarea, conversația, interogarea, testarea. Un specialist primește o mulțime de informații utile aplicând metoda biografică și analizând documentația referitoare la familie și membrii acesteia, trecutul și prezentul lor și ideile lor despre viitor.

Pe baza materialului de diagnostic primit, este posibil să se întocmească o hartă socială a familiei, care să conțină informații despre membrii acesteia, vârsta lor, educația părinților, specialitățile lor, locul de muncă al soțului și soției, veniturile familiei, informații despre copii (dacă există); starea de sănătate, condițiile de viață, problemele de bază ale relațiilor de familie. Stabiliți ce grup de risc poate fi atribuit. În această hartă, este de dorit să se facă o previziune a dezvoltării economice a familiei, să se propună o opțiune de ajutor (de urgență, stabilizare, preventivă) și să se argumenteze necesitatea reabilitării. Pentru a întocmi o hartă de familie, puteți utiliza datele conținute în pașaportul socio-pedagogic.

2. Reabilitarea este un sistem de măsuri pentru restabilirea stării de bine pierdute în relațiile de familie sau pentru formarea de noi. Pentru reabilitarea familiei și a membrilor săi, în practica mondială se folosesc instituții de servicii sociale pentru familie, centre teritoriale, centre medicale-psihologice-sociale. Conținutul activităților lor este de a oferi membrilor familiei sau unei persoane diverse tipuri de asistență (juridică, psihologică, medicală, socială) pentru a sprijini sau crește resurse, reorienta membrii familiei către alte valori, pentru a-și schimba atitudinea.

În astfel de instituții, membrii familiei pot primi sfaturi de la specialiști, participa la cursuri de grup și se pot alătura unuia dintre programele de reabilitare.

De asemenea, funcția de reabilitare este îndeplinită de forme mobile de asistență a familiei, care sunt un complex de diverse procese și tehnici. În primul rând, este vorba despre opțiuni de criză pentru a ajuta o familie sau membrii individuali ai acesteia („linia directă”, asistență psihologică de urgență). În al doilea rând, asistență în sat, unde nu există servicii sociale și specialiști relevanți. În acest caz, se pot utiliza următoarele: grupe de instruire, metode de ameliorare a stresului, consiliere individuală și de grup, seminarii. Echipele mobile pot sprijini implementarea programului. În al treilea rând, patronajul (patronajul) este un sistem de servicii speciale pentru anumite categorii de persoane care necesită o atenție specială.

Se disting următoarele etape ale patronajului:

1. Pregătire - cunoștință preliminară cu toate informațiile disponibile despre familie, întocmirea de întrebări pentru un interviu etc. ...

2. Partea introductivă - cunoașterea directă a membrilor familiei, un mesaj despre scopul vizitelor, despre ajutorul posibil.

3. Adunarea și evaluarea informațiilor - aflarea compoziției și a condițiilor de viață ale familiei, relațiile din ea, situația financiară, starea de sănătate a membrilor familiei; culegerea de informații despre evenimente care sunt semnificative pentru ei (pierderea locului de muncă, rude etc.); completarea unui card social; evidențierea problemelor care pot fi rezolvate de serviciul de protecție socială.

4. Concluzie - rezumând pentru membrii familiei esența problemelor cu care se confruntă; alegerea comună a tacticii pentru acțiuni ulterioare; informații despre tipurile de asistență care pot fi oferite; mesaj al adreselor detaliate ale serviciilor sociale.

5. Stabiliți comunicarea cu alți profesioniști care lucrează cu această familie.

6. Raportul este o descriere detaliată a rezultatelor vizitei în raportul de sondaj familial; întocmirea unui program individual pentru lucrul în continuare cu familia.

În funcție de natura problemelor familiei existente, de complexitatea, severitatea sau neglijarea lor în diferite etape ale patronajului, se pun în aplicare așa-numitele programe minime și maxime.

Programul minim abordează situațiile asociate cu pierderea bruscă de ceva foarte valoros în familie: sănătate fizică, rude și prieteni, muncă, apartament și proprietate din cauza unui incendiu etc. În astfel de cazuri, eforturile asistentului social sunt îndreptate să restabilească, într-un timp relativ scurt, capacitatea membrilor familiei de a funcționa optim, în ciuda prezenței unor restricții și pierderi obiective și deseori ireversibile.

Programul maxim este conceput pentru a oferi asistență în situații extreme de probleme, dacă este necesar, nu numai pentru a compensa pierderea, ci și pentru a obține o reorientare a poziției de viață, pentru a înlocui sau corecta tiparele de comportament anterioare ale membrilor familiei. Schimbările necesită o muncă pe termen lung, cu aplicarea eforturilor semnificative, combinând potențialele diferiților specialiști și servicii.

În câteva cazuri, pe lângă acțiunile descrise mai sus, este nevoie de consiliere și de lucru psihoterapeutic cu familia sau cu membrii individuali ai acesteia, care vizează sistemul familial în ansamblu. Pot fi utilizate diferite metode de muncă activă, inclusiv metode de terapie familială sistemică.

Patronajul poate fi considerat o formă de succes a consolidării nu numai a ceea ce s-a obținut în timpul reabilitării, ci și un fel de prevenire. Reabilitarea prevede trei niveluri de muncă cu familia: individual (consiliere, patronaj), grup (pregătire, proiectare) și comunitate (acțiuni sociale, creativitate socială, sărbători în masă).

3. Prevenirea este un set de măsuri care contribuie la funcționarea deplină a familiei, la prevenirea posibilelor probleme. Unul dintre modurile de prevenire este dezvoltarea de programe de instruire și educație speciale. De exemplu, un studiu al problemelor educației familiale și familiale arată că soții au nevoie tot mai mare de ajutorul specialiștilor în acumularea și dezvoltarea cunoștințelor și abilităților necesare pentru reglementarea relațiilor.

Programul de educație se bazează pe concepte și modele care depășesc simpla parentalitate a soților. Ei îi orientează spre extinderea independenței atunci când rezolvă posibile probleme în relațiile cu diferiți oameni, atunci când aleg comportamentul în diferite situații.

Iluminarea soților ca element de prevenire poate avea loc în procesul de instruire, care le permite să-și formeze abilitățile pentru a depăși dificultățile și a regla relațiile. Protecția socială a familiei are, de asemenea, un anumit conținut economic, care este pus în aplicare și de asistentul social în practica sa. Aceasta este furnizarea de locuințe și alte tipuri de asistență subsidiară; Furnizarea de beneficii pentru plata transportului, utilităților, asistenței medicale, legale și sociale; furnizarea preferențială de produse alimentare și bunuri esențiale; sprijin în domeniul serviciilor educaționale, ocupării forței de muncă, antreprenoriatului.

Concluzie

Studiind această problemă, analizând și comparat punctele de vedere ale cercetătorilor și ale autorilor diferitelor publicații, am ajuns la următoarele concluzii:

1. Familia este o componentă a structurii sociale a oricărei societăți, care îndeplinește multe funcții sociale și joacă un rol important în dezvoltarea socială și este, de asemenea, una dintre acele formațiuni sociale care au un impact semnificativ asupra vieții sociale în practic toate sferele sale: de la economie la cultura spirituală. Prin intermediul familiei, sunt înlocuite generații de oameni, în el se desfășoară procrearea, are loc socializarea primară și creșterea copiilor. Din această cauză, ea are cea mai puternică influență asupra unei persoane de la naștere până la moarte, dar rolul ei cel mai semnificativ este în faza inițială a vieții, când se pun bazele mentale, emoționale-volitive, spirituale și morale ale individului. Prin urmare, acum, în primul rând, se acordă o mare atenție formării și dezvoltării unei familii tinere.

2. Manualul „Fundamentele muncii sociale” dă următoarea definiție unei familii tinere - este o familie în primii trei ani de viață după căsătorie, în etapa inițială a dezvoltării acesteia, în etapa de punere în aplicare a datoriei civile. Dezvăluie fenomenul obișnuit de descoperire a unei persoane mai complexe într-o altă persoană și începe „măcinarea” personajelor, adică. schimbarea întregului stil de viață. Toleranța, gradualitatea, coerența, capacitatea de a ceda într-o ceartă - fără asemenea calități, perioada de „măcinare” a caracterelor devine mult mai dificilă și mai complicată. Dar „măcinarea” este doar începutul formării structurii familiei și a relației dintre soți. Următoarele probleme sunt distribuirea rolurilor în familie, dezvoltarea abilităților bine stabilite pentru rezolvarea comună a problemelor, problema „puterii” în familie, planificarea vieții de familie, a timpului liber și a timpului liber, rezolvarea diferitelor conflicte etc. Un cuplu tânăr învață multe dintre cele de mai sus pentru prima dată și, de regulă, independent, prin încercare și eroare. Prin urmare, în funcție de modul în care soții tineri pot găsi un limbaj comun, vor construi relații bazate pe dragoste, respect, înțelegere reciprocă, pe capacitatea lor de a ieși din situații de conflict, de a-și rezolva rapid și ușor problemele și de a depăși dificultățile care îi stau în cale, vor depinde în continuare. viața de familie și dezvoltarea societății în ansamblu.

3. În drum în viață, o familie tânără trebuie să se confrunte cu diverse dificultăți în viața de zi cu zi. Chiar și cu cele mai bune relații, pot apărea certuri și conflicte între soți, astfel încât aceștia trebuie să stăpânească o cultură a argumentului și a rezolvării conflictelor. Soții nu trebuie să uite de respectul unul față de celălalt, trebuie să învețe să se asculte și să se înțeleagă unii pe alții, precum și să poată ceda și compromite. Există însă situații în viață cu care o familie tânără nu este capabilă să facă față singură, în astfel de momente au nevoie de ajutor din afară. O familie tânără poate primi asistența necesară de la un asistent social a cărui activitate are ca scop rezolvarea numeroaselor probleme, psihologice, sociale, morale, medicale și pedagogice, cu care familia se confruntă în viața de zi cu zi. Există, de asemenea, diverse servicii familiale care reglementează relațiile de căsătorie și familie în cadrul activității sociale cu familia, asigură performanța optimă de către familie a diferitelor sale funcții, îmbunătățesc relațiile de familie, dezvoltarea armonioasă a personalității soților și a vieții familiei în ansamblu.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Domenii de activitate ale unui asistent social pentru sprijin social al unei familii tinere. Rezumând experiența activității sociale cu o familie tânără din mediul rural. Recomandări metodice pentru specialiști în organizarea activității sociale cu o familie tânără.

teză, adăugată 26/10/2014

Familia este o componentă a structurii sociale a oricărei societăți. Familia tânără ca obiect de protecție socială. Probleme ale familiilor tinere și modalități de rezolvare a acestora. Caracteristici ale muncii sociale cu o familie tânără. Identificarea metodelor eficiente de lucru privind sprijinul social.

teză, adăugată 06/10/2010

O familie tânără este un concept, esență, tendință de dezvoltare. Probleme ale familiilor tinere și modalități de rezolvare a acestora. Caracteristici ale muncii sociale cu o familie tânără. Forme și metode de muncă socială cu o familie tânără. Structura și sarcinile activității sociale cu familiile tinere.

termen de hârtie, adăugat 15/10/2007

Conceptul unei familii tinere, structura lor, principalele dificultăți care apar în ea. O familie tânără și o situație de viață dificilă. Principalele obiective și obiective, mecanisme și etape principale ale activității sociale cu familii tinere aflate în situații de viață dificile.

test, adăugat 12/05/2010

Activitățile serviciilor sociale au drept scop furnizarea de servicii sociale, implementarea reabilitării sociale și adaptarea cetățenilor în situații de viață dificile. Calitatea serviciului. Sistemul de calitate al instituțiilor de servicii sociale.

prezentare adăugată la 12.08.2013

Poziția unei familii tinere în condiții economice moderne, garanții legale de angajare și protecția maternității. Caracteristici moderne ale problemei planificării familiei. Practică de muncă socială cu o familie tânără în Rusia, analiză și soluții la probleme.

teză, adăugată 18.07.2011

Bazele teoretice și metodologice ale sferei nevoilor umane. Conceptul unei situații de viață dificile și principalele sale tipuri. Practica de organizare a asistenței din partea serviciilor sociale pentru a satisface nevoile femeilor aflate în situații de viață dificile.

teză, adăugată 13/02/2011