Bunele maniere în locuri publice. Ai nevoie de o coafură în biserică? Eticheta publică

• Particularități
• Cultura comportamentului
• Reguli de comunicare
• În curs de studiu
• In afara
• În alte locuri publice
• Principii general acceptate

Probabil, fiecare om cel puțin o dată în viață a dat peste un copil care se comportă incorect. Acțiunile sale pot provoca diferite grade de respingere, dar toată lumea înțelege imediat, uneori intuitiv, că copilul încalcă fundamentele adoptate în societate.

Particularități

Ordinea în societate este asigurată de legile și normele morale. Copiii răspund în fața legii doar după ce ating anumite limite de vârstă, dar asta nu înseamnă că rămân nepedepsiți.

Părinții și alți reprezentanți legali sunt responsabili pentru infracțiuni grave. În plus, cenzura publică este o consecință a oricărei abateri. Un elev care nu respectă anumite norme nu va putea să stabilească comunicare, să trăiască și să studieze pe deplin, riscând să devină un paria.

Pot exista mai multe motive pentru care școlarii se comportă rău:

• este posibil ca pur și simplu să nu știe cum să o facă;
• regulile pot fi urmate pur formal, fără dorință conștientă;
• De multe ori copiii pur și simplu nu înțeleg de ce există reguli de conduită și care sunt beneficiile respectării lor.

Pentru a preveni acest lucru, este important următoarele.

• Explicați în timp util copilului cum să se comporte. Pentru aceasta se țin conversații individuale și de grup, se plasează postere și note. Părinții sunt sursa de cunoștințe în copilăria timpurie. Când un copil devine elev al unei grădinițe sau al unei școli, specialiștii sunt implicați și în educație.
• Leagă teoria de practică. Este imposibil să analizezi în detaliu toate situațiile, dar poți oferi elevilor principiile de bază după care își vor construi propriul model de comportament.
• Controlați încălcările, rezolvați situațiile problematice. Este important să-ți înveți copilul noțiunile de bază ale introspecției.

Dacă copilul a stăpânit deja acțiunile antisociale, va fi mai dificil să-l reeducați. Prin urmare, învățarea ar trebui să înceapă încă din copilărie. Acest lucru nu înseamnă că se vor impune restricții copilului. Doar că astfel de măsuri îl vor ajuta pe copil să înțeleagă comportamentul altor persoane și să-și formeze propria părere.

Cultura comportamentului

Cultura comportamentului obligă să se comporte în conformitate cu regulile și normele acceptate în societate. Mai mult, aici putem vorbi atât despre normele umane universale, cât și despre principiile inerente unei anumite societăți. Nu poți face distincția între cultura de clasă superioară și cea de mijloc. Valorile tuturor sunt aceleași și nu depind de statutul unei persoane.

Normele de etică stabilite ar trebui să fie generale pentru copiii de diferite grupe de vârstă: atât pentru școlari primari, cât și pentru adolescenți. Chiar și un bebeluș poate avea maniere corecte și este necesar să se comporte bine nu numai în societate, ci și în familie.

O cultură a comportamentului este un sistem de elemente interconectate, cum ar fi:

• relațiile interpersonale în cadrul grupurilor și între indivizi, precum și între elevi și profesori, părinți și alți membri ai societății;
• eticheta (și capacitatea de a o aplica în diferite situații);
• vorbire orală și scrisă competentă (deoarece toate comunicările sunt efectuate cu ajutorul acesteia);
• semne non-verbale (acestea includ gesturi, expresii faciale și alte acțiuni care completează vorbirea și contribuie la înțelegerea de către alte persoane);
• atitudinea față de mediu (inclusiv natură).

Nu subestima un fel de pregatire: inainte de a merge in orice loc public, un elev sau parintii lui (daca vorbim de un elev mai mic) trebuie sa aiba grija de aspectul si igiena lui.

O înfățișare îngrijită și ordonată face, totuși, parte din cultura copilului, precum și atitudinea lui față de sine, organizarea studiilor, acasă, viața de zi cu zi sau timpul liber.

În general, mai mulți factori influențează întotdeauna cultura comportamentului unui elev:

• educația parentală;
• influența instituțiilor de învățământ;
• apartenența la o comunitate religioasă sau etnică (mentalitate);
• exemplu al altora.

Reguli de comunicare

Toate normele care guvernează comunicarea elevilor pot fi împărțite în mai multe grupe (în funcție de locul aplicării acestora).

În curs de studiu

Aceasta include comportamentul în educația generală, muzică, școli sportive, secții, cercuri.

• Comunicarea între elevi are loc în pauze, după lecții sau la o oră special desemnată de profesor.
• La pauză, nu puteți alerga pe scări și nu puteți juca jocuri în aer liber, în timpul cărora alții pot fi răniți.
• Comunicarea ar trebui să fie calmă, fără a folosi blasfemia.
• În timpul lecțiilor, nu puteți vorbi, nu puteți face zgomot, nu vă puteți ridica fără permisiunea și nu puteți distrage atenția altor elevi.
• Salutați și adresați-vă profesorilor cu respect. La ora stabilită, înainte să spui sau să întrebi ceva, trebuie să ridici mâna.
• Pe terenul școlii, există reguli care formează statutul școlii. Potrivit acestuia, copilul este obligat să respecte cerințele personalului.
• Întrucât activitățile de la școală sunt supuse unui program strict, este important să fii punctual și să nu întârzii. Dacă ratați dintr-un motiv întemeiat, trebuie să avertizați profesorul.

In afara

Elevii parcurg drumul către școală sau alt loc public pe jos, cu transportul public sau privat; însoțit de părinți sau independent (dacă vârsta permite). Mai multe reguli de conduită în astfel de cazuri:

• aflându-se în afara zidurilor școlii, elevul trebuie să-și amintească că orice act poate afecta negativ atât reputația sa, cât și reputația instituției de învățământ;
• comunicarea cu semenii și copiii mici ar trebui să fie prietenoasă, trebuie neapărat să vă salutați și să vă luați la revedere;
• persoanele în vârstă ar trebui tratate politicos, să ofere tot ajutorul posibil, să renunțe la un loc în transport, să țină ușa;
• nu trebuie să distragi atenția șoferului din autobuz sau părinților în timp ce conduc;
• toate jocurile care interferează cu trecătorii sau amenință proprietatea altcuiva trebuie să fie jucate pe locuri de joacă și terenuri de sport adecvate;
• elevul trebuie să fie instruit de către părinți sau profesori cu privire la modul de a se comporta pe trotuar și carosabil;
• este interzis legal ca minorii să se afle în locuri publice după ora zece seara neînsoțiți de adulți;
• pentru propria dumneavoastră siguranță, nu trebuie să vorbiți cu străinii, să vă urcați în mașină cu ei sau să acceptați cererile de a vă muta în alt loc.

În alte locuri publice

Când vizitați un cinema, teatru, grădină zoologică, bibliotecă, stadion, țineți cont de următoarele.

• Înainte de a merge la orice eveniment într-un loc nou, este necesar să studiați cu atenție regulile de conduită acceptabile. De exemplu, în cinematograf este permis să mănânci și să bei în timpul proiecției, dar în teatru nu este. În grădina zoologică, puteți cumpăra alimente speciale pentru animale și chiar le puteți mângâia, dar în muzeu orice atingere este interzisă.
• Toate acțiunile trebuie efectuate cu așteptarea că nu interferează cu nimeni. În bibliotecă, teatru și cinema (în egală măsură), studenților li se interzice să râdă, să vorbească la telefon sau să provoace în orice alt mod neplăceri altor vizitatori.
• Dacă vorbim etichetă, nu ar trebui să atragi atenția asupra ta cu zgomot puternic (de exemplu, într-o cafenea). Trebuie să comunicați cu atenție cu interlocutorul și cu personalul de service. Evitați să vă întoarceți spatele, să ignorați salutările și să neglijați cuvintele politicoase (cum ar fi „mulțumesc”, „vă rog”, „la revedere”).
• Băieții de mici trebuie învățați să ajute fetele, lăsați-le să meargă înainte. La intrarea în clădire, mai întâi cei care pleacă, apoi cei care intră.
• În cazul unei situații periculoase, trebuie să contactați imediat serviciul de salvare sau cel puțin să informați un adult.

Principii general acceptate

Orice copil va deveni mai devreme sau mai târziu adult. Este înfricoșător să ne imaginăm ce se va întâmpla în societate dacă comportamentul oamenilor este haotic, nelimitat. De aceea este important să cultivi la un copil calități care s-au transmis de-a lungul mai multor generații.

Orice educație se bazează pe principiile răspunderii pentru acțiunile cuiva, umanism, bunătate, prietenie, respect. Elevul care le-a stăpânit este capabil să ia decizii individuale în conformitate cu situația și fără a contrazice normele sociale.

Manierele reflectă în mare măsură cultura interioară a unei persoane, calitățile sale morale și intelectuale. Capacitatea de a se comporta corect în societate este foarte importantă: facilitează stabilirea de contacte, promovează înțelegerea reciprocă și creează relații bune, stabile. Prin urmare, pentru a educa adevăratele doamne și domni în sine, ar trebui să înțeleagă clar de ce sunt necesare toate aceste reguli plictisitoare de etichetă în societate.

Descriere

Normele de moralitate stabilite sunt rezultatul unui proces îndelungat de stabilire a relațiilor între oameni. Fără respectarea acestor norme, relațiile politice, economice, culturale sunt imposibile, pentru că nu se poate exista fără să se respecte unul pe altul, fără să se impună anumite restricții.

Important! Eticheta este un cuvânt francez pentru comportament. Include regulile de curtoazie și politețe adoptate în societate.

Eticheta modernă moștenește obiceiurile aproape tuturor popoarelor din vechime până în zilele noastre. Practic, aceste reguli de comportament sunt universale, deoarece sunt respectate nu numai de reprezentanții unei societăți date, ci și de reprezentanții celor mai diverse sisteme socio-politice care există în lumea modernă. Popoarele fiecărei țări își fac propriile modificări și completări la etichetă, datorită sistemului social al țării, tradițiilor și obiceiurilor naționale.

Pe măsură ce condițiile de viață ale omenirii se schimbă, nivelul de educație și cultură crește, unele reguli de comportament sunt înlocuite cu altele. Ceea ce era considerat anterior indecent devine general acceptat și invers. Dar cerințele etichetei nu sunt absolute: respectarea lor depinde de loc, timp și circumstanțe.

Interesant de știut! Comportamentul care este inacceptabil într-un loc și în anumite circumstanțe poate fi adecvat în alt loc și în circumstanțe diferite.

Normele de etichetă, spre deosebire de normele de moralitate, sunt condiționate, sunt de natura unui acord nescris despre ceea ce este general acceptat în comportamentul oamenilor și ce nu este. Fiecare persoană cultivată nu trebuie doar să cunoască și să respecte normele de bază ale etichetei, ci și să înțeleagă necesitatea anumitor reguli și relații.

Trebuie remarcat faptul că o persoană cu tact și maniere se comportă în conformitate cu normele de etichetă nu numai la ceremoniile oficiale, ci și acasă. Politețea autentică, care se bazează pe bunăvoință, este determinată de tact, de simțul proporției, sugerând ce se poate și nu se poate face în anumite circumstanțe. O astfel de persoană nu va încălca niciodată ordinea publică, nici cuvântul, nici fapta nu va jigni pe altul, nu-i va jigni demnitatea.

Din păcate, există oameni cu un dublu standard de comportament: unul în public, celălalt acasă. La serviciu, cu cunoscuții și prietenii, sunt politicoși, de ajutor, dar acasă nu stau la ceremonie cu cei dragi, sunt nepoliticoși și lipsiți de tact. Aceasta vorbește despre cultura scăzută a unei persoane și despre o educație proastă.

Important! Eticheta modernă reglementează comportamentul oamenilor în viața de zi cu zi, la locul de muncă, în locuri publice și pe stradă, la o petrecere și la diferite tipuri de evenimente oficiale - recepții, ceremonii, negocieri.

Deci, eticheta este o parte foarte mare și importantă a culturii umane universale, a moralității, a moralității, dezvoltată de-a lungul multor secole de viață de către toate popoarele în conformitate cu ideile lor despre bine, dreptate, umanitate - în domeniul culturii morale și al frumosului, ordinii. , îmbunătățire, oportunitatea gospodăriei...

De ce sunt necesare norme de comportament?

În mod ciudat, regulile de etichetă există pentru a simplifica procesul de comunicare și înțelegere reciprocă. Modul în care suntem percepuți de oamenii din jurul nostru depinde direct de respectarea normelor de comportament. Eticheta este un set gata făcut de forme de curtoazie, care vă permite să nu vă gândiți și să efectuați practic automat comunicarea în cadrul comunității umane.

Eticheta este un instrument cu care poți obține un rezultat pozitiv din comunicarea cu oamenii tăi. Această proprietate a etichetei astăzi este de neînlocuit în viața de zi cu zi, prin urmare regulile de etichetă evoluează în mod constant, iar astăzi putem evidenția regulile de conduită pentru un loc public, serviciu, pentru comunicare în interiorul familiei, conferințe de afaceri, ceremonii și multe altele. .

În centrul etichetei se află cerința rezonabilă de respect și recunoaștere a demnității fiecărui individ. Întrucât o persoană este o ființă socială, este destul de rezonabil să presupunem că în activitățile sale zilnice, într-un fel sau altul, trebuie să țină cont de opiniile celorlalți din jurul său la un moment dat.

Nu degeaba mulți profesori antici și-au amintit regula de aur: „Tratează-i pe ceilalți așa cum ai vrea să te trateze”.

Bazele etichetei

Normele și regulile de comportament în societate se aplică tuturor formelor de interacțiune umană cu lumea exterioară. Comportamentul bine manierat implică faptul că o persoană răspunde corect la orice evenimente și nu răspunde cu izbucniri de furie la negativ.

Maniere

Bunătatea și considerația față de ceilalți sunt cele mai importante reguli de comportament social. Dar lista bunelor maniere este destul de extinsă. Să le luăm în considerare pe cele principale:

1. Nu te gândi la tine, ci la alții. Oamenii din jurul lor prioritizează sensibilitatea, nu egoismul.
2. Arată ospitalitate și prietenie. Dacă inviți oaspeți, tratați-i ca pe cei mai apropiați oameni.
3. Fii politicos în comunicarea ta. Spuneți întotdeauna cuvinte de bun venit și de rămas bun, mulțumiți pentru darurile și serviciile oferite nu numai în cuvânt, ci și în faptă. O scrisoare de recunoștință, deși pare o relicvă a trecutului, va fi potrivită și plăcută pentru destinatar.
4. Eliminați dreptul la laudă. Lasă-i pe alții să te judece după acțiunile tale.
5. Ascultă mai întâi și vorbește mai târziu. Nu întrerupeți interlocutorul - veți avea timp să vă exprimați punctul de vedere mai târziu.
6. Nu arătați cu degetul spre oameni și nu priviți cu ochi pătrunzători. Acest lucru îi încurcă, în special pe cei cu dizabilități.
7. Nu încălcați spațiul personal al altcuiva - de exemplu, nu vă apropiați prea mult de persoane necunoscute și folosiți parfum înfundat. Nu fumați niciodată în societate fără a cere permisiunea interlocutorilor dvs., mai ales în prezența nefumătorilor - nimănui nu-i place fumatul pasiv.
8. Evitați criticile și reclamațiile. O persoană cu bune maniere încearcă să nu jignească oamenii cu declarații negative și nu se plânge de soartă.
9. Rămâneți calm în toate situațiile. Furia nu numai că duce la conflicte inutile cu ceilalți, dar introduce și disonanța în propria ta lume interioară.
10. Controlează-ți vorbirea pentru a evita să ridici vocea, chiar dacă începi să te simți nervos.
11. Fii punctual. Întârzierea arată că nu știi să-ți planifici ziua și că nu prețuiești timpul altora.
12. Ține-te de cuvânt. O promisiune neîmplinită poate duce la o adevărată tragedie în viața persoanei pline de speranță.
13. Rambursați datoriile la timp. Nerespectarea acestei reguli devine adesea motivul nu numai pentru încetarea prieteniei și a relațiilor bune, ci și pentru o dușmănie serioasă.

Pânză

În eticheta în afaceri, aspectul este de mare importanță. În aparență, oamenii de afaceri aderă nu atât la modă, cât la un anumit nivel. Principala regulă atunci când alegeți hainele este respectarea strictă a timpului și a decorului.

Stilul de afaceri

Majoritatea companiilor acordă o atenție deosebită stilului vestimentar al angajaților lor; felul în care sunt îmbrăcați angajații și modul în care se comportă la birou creează o anumită impresie a imaginii companiei în rândul potențialilor clienți și parteneri.

În plus, codul vestimentar îndeplinește o serie de funcții importante: îmbrăcămintea subliniază specificul unei anumite situații și, de asemenea, joacă un rol social decisiv, reflectând într-un fel sau altul sexul, statutul social, profesia, solvabilitatea financiară, precum și un atitudinea persoanei față de stil, modă și tradiții.

Bărbații ar trebui să acorde o atenție deosebită cămășilor:

1. Mulți bărbați preferă cămășile simple, în timp ce stiliștii nu recomandă realizarea unui dulap de afaceri din cămăși simple care diferă unele de altele doar printr-o nuanță de o singură culoare. În mod ideal, garderoba unui om de afaceri ar trebui să conțină cel puțin zece cămăși de diferite culori și nuanțe. Culori universale: gri, maro închis, albastru închis, galben maro și alb.
2. În schema de culori a cămășilor de afaceri, nuanțele pastelate sunt permise, dar pastelul prea deschis arată destul de festiv, așa că este mai bine să evitați astfel de nuanțe în garderoba zilnică de afaceri.
3. Cămășile cu dungi verticale sunt perfecte pentru garderoba unui om de afaceri. În ceea ce privește lungimea mânecilor, singura soluție corectă în acest caz este o cămașă clasică cu mâneci lungi. Mâinile păroase nu sunt cea mai plăcută vedere.
4. Codul vestimentar oficial de birou, precum și cel standard, nu favorizează cămășile în carouri, dungi largi luminoase, precum și lucrurile cu imprimeuri și desene. Îmbrăcămintea nu trebuie să distragă atenția colegilor și partenerilor; în unele țări, o anumită combinație de celule sau dungi este asociată cu apartenența la o anumită mișcare națională sau politică, prin urmare, pentru a evita interpretarea greșită a imaginii dvs., este mai bine să păstrați un dulap de afaceri într-o cheie monocromatică.

De asemenea, nu poți să nu fii atent la pantaloni:

1. Pantalonii din țesături de culoare deschisă distrag atenția de la cămașă și de aspectul general. Nu trebuie să purtați pantaloni ușori pentru un interviu sau o întâlnire de afaceri; este mai bine să acordați preferință pantalonilor de culoare neagră, maro închis, albastru închis sau gri cărbune. Marginea pantalonilor trebuie să se afle pe partea de sus a pantofului, dar să nu se adună în partea de jos în pliuri urâte.
2. O cămașă de culoarea pantalonilor dă impresia unei uniforme militare, o opțiune de câștig-câștig - pantaloni de culoare închisă și o cămașă lejeră, dar nu invers.
3. Îmbrăcămintea din denim este cu siguranță foarte practică, dar nu este adecvată într-un cadru de afaceri, mai ales când vine vorba de denim tocat și ușor. În unele companii, codul vestimentar permite prezența blugilor, dar în cea mai mare parte, astfel de haine sunt permise în companiile mici legate de creativitate, publicitate sau tehnologia IT.

Codul vestimentar de birou pentru femei diferă de cel pentru bărbați într-o gamă mai largă de culori și opțiuni vestimentare în general.

Baza garderobei de afaceri pentru femei sunt costumele elegante reținute cu pantaloni sau fustă, rochii de lungime clasică, fuste creion și bluze decupate de cămașă.

1. Strălucire, diverse paiete și strasuri, broderii și aplicații abundente, culori strălucitoare și imprimeuri sunt inacceptabile în hainele de afaceri. Orice lucru care distrage atenția de la activitățile tale profesionale nu este deosebit de binevenit din punct de vedere al etichetei în afaceri în domeniul îmbrăcămintei.
2. Sexul frumos, cel puțin cei care și-ar dori să facă o carieră folosind exclusiv calitățile lor profesionale, ar trebui să evite fustele scurte și hainele prea strâmte.
3. Schema de culori a garderobei unei femei de afaceri este nuanțe elegante și restrânse; ca accent de culoare în unele ansambluri, prezența culorilor saturate este permisă, de exemplu, fucsia, turcoaz și nuanțe de pietre prețioase.
4. Pantofii femeilor de afaceri sunt pantofi clasici bej sau negri sau pantofi cu toc constant. Balerinii și catârii sunt comozi, dar cel mai bine este să nu fii văzuți de șeful, clienții sau partenerii de afaceri.

Cod vestimentar formal

Cei care cred că o rochie de seară este neapărat o rochie lungă și șic se înșală. Costumele de petrecere de seară sunt la fel de variate ca ținutele noastre zilnice. Iar alegerea cutare sau cutare rochie depinde complet de evenimentul la care se asteapta. Există chiar și o etichetă specială pentru rochiile de seară.

Este clar că seara și seara sunt diferite. Există atât evenimente formale, cât și informale. Iar dacă asupra celor din urmă putem admite o alegere destul de liberă a ținutelor, atunci primele sunt limitate la anumite limite.

1. White Tie este codul vestimentar pentru un eveniment deosebit de solemn. Aceasta poate fi o ceremonie de premiere, o recepție prezidențială sau alte evenimente de un nivel similar. Ținuta de damă pentru astfel de evenimente ar trebui să fie formată dintr-o rochie lungă în tonuri non-strălucitoare. Mâinile trebuie acoperite, deci sunt necesare mănuși. Pantofii cu toc înalt și o geantă mică ar trebui să completeze aspectul unei doamne elegante. Bijuteriile și părul liber sunt inacceptabile pentru acest stil de îmbrăcăminte.
2. Black Tie este o rochie lungă sau de cocktail. Bijuteriile pot fi folosite ca podoabă, dar nu sunt necesare mănuși. Într-o astfel de ținută este foarte posibil să fii prezent la premiere de teatru sau la banchete de nuntă. Utilizați o haină de blană pe post de pelerine, deși prezența blănii în haine nu este o condiție prealabilă pentru a vă îmbrăca pentru astfel de evenimente.
3. Black Tea Invited - acest tip de rochie este permis la evenimentele la care sunt prezente rudele si prietenii: petreceri corporate, sarbatori de familie. Este foarte posibil să porți aici o ținută festivă obișnuită ca alternativă la o rochie de cocktail.
4. Black Tie Optional este un alt tip de îmbrăcăminte pentru cei dragi și sărbătorile de familie. Aici este permisă o ținută asamblată din elemente din mai multe seturi.
5. „Cravată neagră, abordare creativă” (Creative Black Tie) - această formă de îmbrăcăminte este în multe privințe similară cu Black Tie, singura diferență este că soluțiile non-standard sunt binevenite în compunerea unei combinații de haine. Creativitatea nu este interzisă, ci mai degrabă încurajată.
6. Semi formal. Codul vestimentar depinde în mare măsură de ora începerii evenimentului, fie că este vorba despre o cină de familie, o petrecere sau o petrecere corporativă. Până la ora 18:00, poți veni cu ușurință într-o rochie de zi sau doar într-un costum de sărbătoare. Daca ora intalnirii este programata pentru seara, atunci trebuie sa porti o rochie de cocktail.
7. Cocktail Tire sunt evenimente semi-formale. În ciuda numelui, poți merge dincolo de o singură rochie de cocktail. Ținutele de sărbătoare sunt și ele destul de potrivite.
8. „După cinci” (După 5) - într-un nume similar indică ora evenimentului - după ora 17:00. Cu excepția cazului în care ești instruit în mod specific, poți purta aceleași ținute ca și pentru ținuta de cocktail.
9. Dressy Casual - Toate aceste seri sunt semi-formale. Singura cerință pentru o femeie este că trebuie să poarte haine de la designeri celebri.

Dar trebuie să spun că eticheta nu se limitează la o singură corespondență între tipul de întâlnire și forma de îmbrăcăminte. Regulile se aplică și nivelului de deschidere al corpului feminin. Deci, de exemplu, o rochie cu decolteu nu trebuie purtată la evenimentele care au loc înainte de ora 18.00. Este potrivit doar după ora 20:00. Iar dacă ținuta ta are un decolteu adânc, atunci o poți purta doar de la ora 22:00. Umerii pot fi goi doar după 19 ore. Dacă ținuta ta include mănuși, atunci aici se aplică următoarea regulă: cu cât mâneca este mai scurtă, cu atât mănușa este mai lungă.

Dacă vacanța începe după ora 20:00, atunci poți purta mănuși de mătase pentru copii, pânză sau dantelă și poți completa hainele de sărbătoare cu o geantă din mărgele, brocart sau mătase. O pălărie - dacă o pui, atunci în timpul serii va trebui să fii constant în ea. Dar asta doar atunci când nu ești proprietarul serii.

În acest caz, nu aveți dreptul la o pălărie. Există chiar și reguli pentru țesăturile care sunt folosite pentru diverse evenimente. Așadar, la întâlnirile care au loc până la ora 20:00, creatorii de modă sugerează folosirea hainelor din mătase și lână. Daca vorbim despre o rochie de seara atunci se foloseste crep, brocart, tarfa, matase, dantela. A-ți aminti aceste reguli de etichetă nu este atât de dificil, dar cu ajutorul lor nu te vei găsi niciodată într-o situație incomodă.

Capacitatea de a te prezenta

Știm cu toții - ceea ce este cel mai important este ceea ce are o persoană înăuntru. Dar, în același timp, continuăm inconștient să-i evaluăm pe alții după aspectul și comportamentul lor. Iar prima impresie este adesea atât de puternică încât este extrem de dificil să o schimbi în viitor. Drept urmare, o persoană nu poate urca pe scara carierei, nu poate câștiga favoarea altora, nu-și poate găsi locul în echipă și nu numai.

Sfat! De aceea este atât de important să înveți cum să te prezinți corect atunci când comunici cu alte persoane.

Numai așa poți să-ți faci o impresie corectă despre tine și să le arăți celorlalți cât de interesant ești cu adevărat.

Pentru a atrage atenția asupra ta, nu este suficient să porți un costum la modă și să achiziționezi accesorii scumpe. Dacă doriți să vă prezentați corect, atunci ar trebui să abordați această problemă într-o manieră cuprinzătoare.

1. Identificați-vă punctele forte... Trebuie să înțelegi exact ce te diferențiază de ceilalți. De exemplu, puteți lua decizii rapid, puteți câștiga cu ușurință peste alți oameni și aveți un mare simț al umorului. După ce ți-ai înțeles calitățile unice, nu le ascunde de ceilalți, ci demonstrează activ și aplică în practică.
2. Învață să fii mândru de ceea ce ai. Indiferent cât de gri și plictisitoare ne poate părea uneori viața, în realitate, fiecare dintre noi are ceva de care am putea fi sincer mândri. Apartament confortabil, colecție de discuri retro, muncă interesantă, copii talentați, prieteni loiali. Bucurați-vă de aceste momente și nu vă fie teamă să arătați puțin despre ele altora.
3. Nu vă fie teamă să vă împărtășiți realizările. Chiar dacă de atunci a trecut un anumit timp. Pudoarea excesivă poate înfrumuseța foarte puțini oameni. Și nu-ți fie teamă că alții te vor considera prea arogant. Vorbind despre realizările tale sportive din tinerețe sau despre încercarea de a învăța singur spaniolă nu va ajuta decât să-i ajute pe ceilalți să te cunoască și să te înțeleagă mai bine.
4. Nu vă fie teamă să părăsiți zona de confort... Această regulă se aplică atât vieții profesionale, cât și vieții personale. Uneori trebuie să faci ceea ce te sperie cel mai mult - mergi la șeful tău pentru o promovare, fii primul care inițiază o conversație cu cineva de care ești interesat, ofera-te voluntar pentru a găzdui o petrecere și multe altele. Chiar dacă astfel de angajamente nu se termină întotdeauna cu rezultatul dorit, cu ajutorul lor veți putea, fără îndoială, să vă atrageți atenția pozitivă.
5. Fă-ți viața mai împlinită... Cei mai multi dintre noi stiu doar munca si acasa, ne intereseaza putin nimic si aproape deloc interes in nimic. Nu este de mirare că astfel de oameni sunt percepuți ca mediocri. Dacă te-ai prins că viața ta devine din ce în ce mai gri și de același tip în fiecare zi, atunci este timpul să îi readuci culorile strălucitoare. Încercați să vă lăsați purtat de ceva, să vă faceți noi prieteni, să plecați într-o călătorie. Noile experiențe îți vor face ochii să strălucească, ceea ce va fi observat instantaneu de oamenii din jurul tău.
6. Nu-ți fie frică să pari prost. Dacă încerci să stai în umbră și nu vrei să atragi prea mult atenția asupra ta, de teamă să nu spui ceva nepotrivit, atunci te înșeli. Oamenii se vor deschide instantaneu față de tine dacă încetezi să-i eviți. În acest caz, cunoștințele sau abilitățile tale de comunicare nu vor juca aproape niciun rol.
7. Fii bun. Dacă vrei să-ți faci o părere pozitivă despre tine printre alții, atunci încearcă să fii cât mai deschis posibil atunci când comunici cu alte persoane. Amabilitatea ta va fi imediat observată și apreciată. Amintiți-vă că naturile pozitive și deschise realizează mult mai mult în viață decât oamenii care sunt îmbufnați și retrași, indiferent cât de talentați sunt cu adevărat.

Reguli de etichetă

Pentru bărbați și femei, regulile generale de etichetă sunt oarecum diferite.

Pentru bărbați

Imaginea unui tânăr educat nu constă numai în capacitatea de a se comporta bine în relație cu o femeie. Să deschizi ușa în fața unei doamne, să o lași să treacă prin fața ta sau să ajuți la transportul unei geante grele este cu siguranță bine, dar regulile de etichetă pentru bărbați nu se termină aici. Discursul politicos, cultura comportamentului, costumul bine ales și multe altele sunt, de asemenea, o parte integrantă.

Există 14 reguli de bază de conduită pentru bărbați în raport cu femeile pe care fiecare tânăr modern care se respectă ar trebui să le cunoască:

1. Pe stradă, tânărul trebuie să o însoțească pe doamnă, mergând în stânga ei. În partea dreaptă, numai militarii au dreptul să meargă la salut dacă este necesar.
2. Dacă o fată s-a împiedicat sau a alunecat, un bărbat trebuie să o țină cu siguranță de cot. Deși în circumstanțe reale, alegerea rămâne la doamna.
3. Bunele maniere nu permit aprinderea unei țigări în fața unei doamne, doar după acordul acesteia.
4. Un bărbat adevărat lasă întotdeauna o doamnă să meargă înainte, după ce i-a deschis mai întâi ușa.
5. La urcarea sau la coborârea scărilor, un tânăr este obligat să-și susțină însoțitoarea dacă este necesar, pentru asta se află la câțiva pași de ea.
6. Când intră într-un lift, un bărbat trebuie să intre primul în el, iar la ieșire, trebuie mai întâi să lase fata să treacă.
7. Primul care a coborât din mașină este un tânăr care, ocolind mașina, deschide portiera pe partea pasagerului, dându-i doamnei mâna. Dacă un bărbat este șofer de transport, atunci el este obligat să deschidă ușa pasagerului din față și să o ajute pe doamnă să se așeze. În cazul în care domnul este și pasager, trebuie să stea pe bancheta din spate cu însoțitorul său. Trebuie amintit că, în acest caz, o fată intră mai întâi în mașină, iar apoi un bărbat lângă ea.
8. Intrând în cameră, un bărbat ajută o doamnă să-și dea jos haina, iar la ieșire trebuie să ajute să-l îmbrace.
9. În lumea modernă, un tânăr nu ar trebui să-și găsească un loc dacă o femeie stă în picioare.
10. Conform etichetei, un tânăr trebuie să vină la o întâlnire mai devreme decât o doamnă, pentru a nu o pune într-o situație incomodă dacă întârzie. În cazuri urgente, ar trebui să anunțați fata despre acest lucru și să-i cereți scuze.
11. Un bărbat este obligat să ajute fiecare femeie să transporte genți mari sau orice obiecte voluminoase. Aceasta nu include poșeta unei femei, precum și paltoanele și paltoanele de blană mici, cu excepția cazului în care o doamnă nu este capabilă să-și ducă singur lucrurile din cauza bunăstării sale.
12. Principala greșeală a unui tânăr atunci când comunică cu cineva este să-și încrucișeze brațele, precum și să mânuiască ceva în mâini. Acesta este considerat un semn de lipsă de respect față de adversarul tău.
13. Când mergi la restaurant, mai întâi intră un domn, astfel încât chelnerul șef să tragă concluziile corecte despre cine a invitat pe cine și cine va plăti nota. Cu un număr mare de persoane, primul care intră este cel care va plăti și este inițiatorul invitației.
14. Fiind într-o companie, unui tânăr cu o fată îi este interzis să vorbească pe subiecte sincere; este mai bine să alegeți subiecte ușoare, discrete pentru discuție.

Pentru femei

Există un set de reguli care te vor ajuta să eviți momentele jenante în situațiile de viață în care fiecare fată se regăsește zi de zi.

1. Când întâlniți o persoană cunoscută pe stradă, asigurați-vă că o salutați. Luați în considerare apropierea relației voastre. Nu ar trebui să arătați emoții excesive prea tare și violent sau să încercați să strigi un prieten de peste drum, doar să-ți întâlnești ochii și să dai din cap unul altuia.
2. Evitați gustările din mers afară. În primul rând, există o probabilitate mare de sufocare, iar în al doilea rând, din neatenție, puteți păta un spectator. Acest lucru este valabil și pentru a mânca în magazine sau alte locuri publice care nu sunt destinate acestui lucru.
3. În timpul unui apel telefonic, asigurați-vă că vocea nu este prea tare. Dacă acest lucru nu este posibil, depărtați-vă de mulțimea principală - negocierile dvs. nu ar trebui să fie în domeniul public.
4. Nu rezolva lucrurile în public dacă nu vrei să primești condamnare de la alții. Nici să-ți săruți cu pasiune iubitul nu merită.
5. Nu te certa cu străinii. Dacă ați primit o remarcă, chiar și nedreaptă, este mai bine să vă cereți scuze sau să tăceți. Amintește-ți că ești o adevărată doamnă.
6. Încearcă să nu întârzii la întâlniri, vino la timp dacă ești invitat să vizitezi. Punctualitatea este o regulă elementară de decență pe care orice femeie trebuie să o respecte. Dacă, în ciuda tuturor, înțelegeți că nu sunteți la timp, asigurați-vă că sunați în avans și avertizați cât timp veți întârzia.
7. Acordați atenție posturii și gesturilor dvs. în timpul conversației. Mișcările tale ar trebui să fie reținute, netede, feminine, să nu atragă atenția și să șocheze.
8. Machiajul fetei trebuie să se potrivească cu decorul. În timpul zilei și la locul de muncă, este mai bine să alegeți produse cosmetice decorative neutre de tonuri naturale, dar un eveniment social de seară vă permite să aplicați ruj strălucitor și umbre cu străluciri.
9. O călătorie la un restaurant începe cu studierea meniului și efectuarea unei comenzi. Nu vă fie teamă să întrebați chelnerul, de exemplu, despre ingrediente, metoda de servire, timpul de gătire.
10. Dacă chelnerul v-a adus comanda mai devreme decât alții, nu trebuie să luați imediat furculița și cuțitul. În acest caz, trebuie să așteptați până când toată lumea are farfurii pe masă.
11. Comportamentul sfidător îi respinge întotdeauna pe ceilalți, în special bărbații, în orice stadiu al dezvoltării unei relații. Amintiți-vă că ar trebui să existe întotdeauna un mister și un eufemism la o femeie, așa că nu vă exprimați emoțiile violent - nu uitați de reținere.
12. Nu fi prea intruziv. Chiar dacă relația trece printr-o perioadă de „buchet de bomboane”, nu trebuie să suni sau să-i scrii des mesaje partenerului tău. Un singur apel de la o femeie ar trebui să cadă pe trei sau patru apeluri de la un bărbat.
13. Nici tu nu ar trebui să fii prea indiferentă și arogantă fată. Acest lucru va fi perceput ca lipsit de respect și va înstrăina potențialul partener.
14. Cu placere, lasa barbatul sa aiba grija de tine, dar nu astepta si cere cand, de exemplu, iti deschid usa sau iti dau flori.

Pentru copii

Învățându-le copiilor eticheta și oferindu-le un set de linii directoare, îi echipăm de fapt cu instrumentele care să-i ajute să fie auziți, să-și dezvolte încrederea în propriile abilități și să-i pregătească pentru succesul viitor.

Așadar, iată o listă de reguli de etichetă pe care părinții ar trebui să le învețe copiilor lor.

1. Salutați persoana pe nume sau, dacă nu îi cunoașteți numele, întrebați. Salutarea pe nume este un semn de respect care îi spune persoanei că o prețuiești. Prin urmare, este important să-i învățați pe copii să-i întâmpine întotdeauna pe adulți pe nume și patronim sau să întrebe dacă nu le cunosc numele.
2. Nu vă fie teamă să întrebați din nou dacă ați uitat numele celeilalte persoane: oamenii înțeleg că uneori copiii pot uita numele. Toată lumea o face. În acest caz, expresia este destul de acceptabilă: „Scuză-mă, nu-mi amintesc numele tău, ai putea să-mi reamintești de el?”
3. Încercați să priviți în ochii interlocutorului dvs.: priviți în ochii unei persoane în timp ce comunicați cu el este util nu numai pentru copii, ci și pentru adulți. De asemenea, învață-ți copiii să nu fie distrași; in caz contrar, interlocutorul va primi un semnal ca nu esti interesat de el. Contactul vizual este o modalitate simplă, dar eficientă de a ajuta copiii să câștige inima fiecărui adult pe care îl întâlnesc. Desigur, dacă un astfel de contact vizual este caracteristic unei culturi și norme sociale date.
4. Amintirea detaliilor și ascultarea activă: aceasta este o regulă simplă a bunelor maniere, dar are un impact semnificativ asupra modului în care te percep ceilalți. Memorarea numelor și a detaliilor specifice (cum ar fi boala sau revenirea recentă din vacanță) implică grijă și respect.
5. Fiți atenți - opriți-vă și priviți în jur: copiii sunt adesea fericiți neconștienți de împrejurimile lor. Au un impuls înlocuit cu altul. De exemplu, vii cu cei mici la grădina zoologică, iar în timp ce te uiți la elefanți, ei observă dintr-o dată ceva interesant în altă parte. Fără să se gândească o secundă la ce este în jurul lor, copiii aleargă cu capul năvalnic și aproape cad sub roțile scaunului cu rotile ale unei persoane în vârstă care începe să se îngrijoreze și să se enerveze din motive evidente.
6. Lumină roșie, lumină galbenă, lumină verde: este posibil să fi observat că profesorii, antrenorii de înot și fotbal și mulți alți mentori adulți din viața copiilor tăi folosesc acest instrument valoros. Folosind lumina verde ca permisiunea de a „mergi”, lumina galbenă pentru a „încetini” și lumina roșie pentru a „opri”, puteți controla mișcările și mișcările copiilor fără a ridica vocea. Începeți să utilizați această metodă cât mai devreme și prezentați-o celor mici ca un joc. În curând, alături de practică, ei vor învăța perfect să stabilească când să „mercă”, când să „încetinească” și când ar trebui să se „oprească”.
7. Luând mâinile de pe sticlă: această regulă poate părea puțin ridicolă. Învață-i pe copii să-și păstreze mâinile, în special murdare, suprafețele de sticlă fără pete, iar profesorul tău de dans, proprietarul magazinului, bibliotecarul, doctorul și mulți alții îți vor fi foarte recunoscători.
8. Să mănânci din farfuria altcuiva - chiar și din farfuria mamei - este o idee proastă: unele familii joacă jocul de a fura mâncare din farfuria celuilalt. Poate fi foarte amuzant și acceptabil acasă atunci când întreaga familie este implicată într-un astfel de joc și se bucură de el, dar încetează să mai fie amuzant atunci când este vorba de cineva care nu înțelege acest gen de glumă. Este inacceptabil să mănânci mâncare din farfuria altei persoane. Este mult mai bine să ceri politicos un supliment, chiar dacă mama sau tata trebuie să pună suplimentul copilului din farfurie.
9. Șervețel în poală, coatele de pe masă: în zilele noastre aceste reguli de etichetă sunt considerate de modă veche și mulți oameni le iau puțin neglijent. Cu toate acestea, deoarece există tradiții diferite în diferite familii, copiii ar trebui să fie învățați aceste reguli de comportament la masă, astfel încât în ​​orice situație să rămână la cel mai bun grad.
10. Nu ajunge la nimic. O regulă veche, dar adevărată. Normele de etichetă nu au voie să se întindă pe întreaga masă pentru ceva. Fiecare părinte știe cât de supărat este când un copil întoarce paharul și își varsă conținutul pe masa. Pentru a nu vărsa ceaiul în poala vecinului tău și a nu-i face pe toți cei de la masă nervoși, trebuie să mă rogi politicos să-ți dau ce vrei.
11. Când vorbiți cu adulții, așteptați ca cineva să vă contacteze: aceasta este o regulă destul de demodată, care și-a pierdut atractivitatea în ultimele decenii. Cu toate acestea, în lumea tehnologică de astăzi, unde este greu de spus când un adult este ocupat, este de fapt foarte important ca copiii să nu întrerupă persoana atunci când vorbește.
12. Ai grijă la cuvintele tale: în trecut, hărțuirea și hărțuirea aveau loc doar în persoană. Majoritatea părinților își învață copiii că este foarte important să fie amabili în contactul personal cu oamenii, deoarece bullying-ul nu este acceptabil. Cu toate acestea, comentariile și insultele rău intenționate au intrat acum în spațiul cibernetic și sunt adesea în afara controlului adulților. Faceți tot posibilul pentru a ajuta copiii să înțeleagă că cuvintele pot răni o altă persoană.

Cum să te comporți în societate?

Regulile de etichetă, sunt și regulile elementare de respect și politețe, funcționează în ambele sensuri. Le manifesti in raport cu o alta persoana, el le manifesta in raport cu tine.

În acest fel, toată lumea câștigă. Dar există mai multe nuanțe care ar trebui amintite și clarificate pentru fiecare persoană care se respectă:

1. Nu veni niciodată în vizită fără un apel. Dacă ești vizitat fără avertisment, îți poți permite să fii în halat și bigudiuri.
2. Oricine ai fi - un director, un academician, o femeie în vârstă sau un școlar - când intri în cameră, te salută primul.
3. Strângere de mână: Nu este obișnuit ca femeile să dea mâna, dar dacă ea întinde mâna mai întâi unui bărbat, ar trebui să o strângeți, dar nu la fel de ferm ca la bărbați.
4. Reguli pentru plata unei comenzi într-un restaurant: dacă spui expresia „Te invit”, înseamnă că plătești. Dacă o femeie invită un partener de afaceri la un restaurant, ea plătește. O altă formulare: „Hai să mergem la un restaurant” - în acest caz, fiecare plătește singur și numai dacă bărbatul însuși se oferă să plătească pentru femeie, ea poate fi de acord.
5. Umbrela nu se usucă niciodată deschisă - nici la birou, nici la o petrecere. Trebuie să fie pliat și așezat într-un suport special sau atârnat.
6. Geanta nu poate fi pusă în poală sau pe scaun. Pe masă poate fi pusă un clutch mic și elegant, o geantă voluminoasă poate fi atârnată pe spătarul unui scaun sau așezată pe podea dacă nu există scaun special (acestea sunt adesea servite în restaurante). Servieta este așezată pe podea.
7. Regula de aur atunci când folosești parfumul este moderația. Dacă seara vă simțiți propriul parfum, să știți că toți ceilalți s-au sufocat deja.
8. Dacă mergi cu cineva și însoțitorul tău a salutat un străin, ar trebui să-i spui și salut.
9. Pungile de celofan sunt permise doar la întoarcere de la supermarket, la fel ca și pungile de hârtie de marcă din buticuri. Să le purtați mai târziu cu dvs. ca o geantă este un redneck.
10. Un bărbat nu poartă niciodată geanta unei femei. Și ia doar o haină de femeie ca să o aducă la vestiar.
11. Hainele de acasă sunt pantaloni și un pulover care sunt confortabili, dar arată decent. Halatul și pijamalele sunt concepute pentru a merge la baie dimineața și de la baie în dormitor seara.
12. Din momentul în care copilul se instalează într-o cameră separată, învață să bată când intri în el. Apoi va face același lucru înainte de a intra în dormitorul tău.
13. Omul este întotdeauna primul care intră în lift, dar cel care este mai aproape de uşă iese primul.
14. Într-o mașină, scaunul din spatele șoferului este considerat cel mai prestigios, o femeie îl ia, un bărbat se așează lângă ea, iar când coboară din mașină, ține ușa și îi dă mâna doamnei. Dacă un bărbat conduce, de asemenea, este de preferat ca o femeie să ia loc în spatele lui. Totuși, oriunde stă femeia, bărbatul trebuie să deschidă ușa în fața ei și să o ajute să iasă.
15. Este o formă proastă să spui public că ești la dietă. Mai mult, este imposibil sub acest pretext să refuzi preparatele oferite de gazda ospitalieră. Asigurați-vă că îi complimentați talentele culinare fără a mânca nimic. Ar trebui să faci și cu alcoolul. Nu spuneți tuturor de ce nu ar trebui să beți. Cere vin alb sec si sorbi usor.
16. Subiecte tabu pentru discuții: politică, religie, sănătate, bani.
17. Fiecare persoană care a împlinit vârsta de 12 ani trebuie să se refere la „tu”. Dezgustător să-i aud pe oameni spunând „tu” chelnerilor sau șoferilor. Chiar și acelor persoane cu care sunteți bine familiarizați, la birou este mai bine să apelați la „tu”, la „tu” - doar în privat. O excepție este dacă sunteți colegi sau prieteni apropiați.

Eticheta de afaceri

Mai jos sunt principalele caracteristici ale etichetei în afaceri. Observându-le, o persoană va putea să-și inspire încredere în sine, să urce pe scara carierei într-o perioadă relativ scurtă de timp.

Aceste norme nu pot fi renunțate sau pretinse că nu există deloc. Eticheta de afaceri vine cu anumite reguli care nu pot fi ignorate. Să le luăm în considerare mai detaliat.

1. Politeţe
   Eticheta de afaceri implică faptul că interlocutorul trebuie să fie adresat cu o politețe accentuată. Chiar dacă vorbești cu cineva despre care știi că nu-ți place, nu ar trebui să-ți arăți adevărata atitudine. Politețea este o parte integrantă a etichetei în afaceri. Este greu de imaginat șeful unei întreprinderi serioase, care s-ar distinge printr-o emotivitate sporită și impresionabilitate. Eticheta te învață să-ți strângi emoțiile, să le suprimi la momentul potrivit. În caz contrar, o persoană pur și simplu nu va fi capabilă să conducă pe deplin echipa și să urmărească munca altor oameni.
2. Controlul emoțiilor
   Eticheta de afaceri presupune că este inacceptabil să-ți arăți emoțiile în fața oamenilor. În prezența partenerilor de afaceri sau a colegilor, frica, îndoiala, incertitudinea nu trebuie arătate. Toate acestea nu-și au locul în lumea afacerilor sau chiar doar în service. În caz contrar, o persoană nu se va putea simți niciodată protejată, dar va deveni vulnerabilă la orice glume, bârfe și bârfe din mediu. Este puțin probabil ca cineva să dorească să devină subiectul unor discuții negative sau să dobândească o reputație de persoană nereținută, prost manieră. Controlul emoțiilor vă permite să evitați întrebările inutile, să vă păstrați propria reputație și să câștigați respectul colegilor, subordonaților și superiorilor pentru propria persoană.
3. Punctualitate
   Ar trebui să fii la timp pentru orice întâlnire. Oricare ar fi subiectul de discuție, indiferent de aspectele pe care le atinge, timpul de sosire la locul negocierilor trebuie respectat cu strictețe. Este mai bine să ajungi cu zece până la cincisprezece minute mai devreme decât să întârzii și să-i faci pe toți să se aștepte singuri. A întârzia înseamnă a arăta lipsă de respect față de partenerii de afaceri care sunt adunați într-un anumit loc pentru a discuta probleme importante.
4. Confidențialitatea informațiilor
   Eticheta de afaceri implică faptul că toate informațiile disponibile, care sunt de o importanță incontestabilă, nu trebuie dezvăluite unor terți. Cei din afara nu ar trebui să aibă nimic de-a face cu ceea ce se întâmplă și nu ar trebui să cunoască detalii despre tranzacțiile comerciale în curs. Confidențialitatea datelor ajută la ca procesul de cooperare în afaceri să fie cât mai convenabil și reciproc avantajos posibil. Dacă nu acordați suficientă atenție problemei etichetei în afaceri, vă puteți găsi într-o situație foarte incomodă și dificilă.
5. Controlul vorbirii
   Eticheta de afaceri presupune că trebuie să vă gândiți cu atenție la discursul dvs. Înainte de a spune ceva cu voce tare, este mai bine să vă asigurați că frazele pe care le alegeți sunt corecte și semnificația lor. Controlul vorbirii vă permite să obțineți un efect pozitiv în negocieri și să evitați situațiile jenante care pot apărea accidental sub influența emoțiilor.

Eticheta transportului public

Conform statisticilor, petrecem în medie o oră pe zi. Cineva împinge, cineva miroase a parfum, iar cineva jumătate din acest timp se odihnește pe piciorul tău cu un baston-umbrelă. Și nu este nimic plăcut în astfel de călătorii.

Pentru a vă ușura viața unul altuia și pentru a face „călătoriile” de zi cu zi mai plăcute, ar trebui să respectați reguli simple de etichetă:

1. A sosit o trăsură? Nu este nevoie să spargeți ușile, lăsați oamenii să iasă și apoi să intre. Nu împingeți copiii mici înainte să alerge și să se așeze. Pe de o parte, acest lucru este urât, pe de altă parte, pot fi pur și simplu demolate de cei care ies, mai ales în orele de vârf.
2. Dacă vrei să ajuți o persoană în vârstă (copil, gravidă, deficiențe de vedere) să urce într-un vehicul, trebuie mai întâi să întrebi dacă are nevoie.
3. La intrarea in transport este necesara scoaterea de pe umeri a rucsacii si a gentilor voluminoase pentru a nu deranja restul cetatenilor. Chiar și gențile mari trebuie luate de pe umăr și ținute la nivelul genunchilor.
4. Toate locurile din metrou, troleibuze, tramvaie sunt concepute pentru persoanele în vârstă, persoanele cu dizabilități, pentru viitoarele mamici și pasagerii cu copii mici. Dacă acești oameni stau și rămân locuri libere, atunci femeile au voie să le ia.
5. Dacă un bărbat se află în transportul public cu un însoțitor, atunci trebuie neapărat să-i mulțumească celui care i-a oferit un loc.
6. Este mai bine să cedezi după contactul cu ochii. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți dacă persoana are nevoie de o astfel de curtoazie. Nu ar trebui să stai în picioare în tăcere și să arăți o persoană spre locul ei. Ar trebui să spui expresia: „Așează-te, te rog”.
7. Este urât să te uiți în cartea sau în telefonul unui vecin. Să cercetăm și pasagerii.
8. Mulți oameni nu tolerează mirosurile puternice, așa că, dacă este posibil, nu ar trebui să vă turnați o sticlă de parfum și să intrați în transportul public după ce ați mâncat un burrito picant cu usturoi - folosiți gumă de mestecat.
9. Să stai cu picioarele larg deschise sau să le întinzi pe tot pasajul nu este frumos - iei spațiu oamenilor.

| 20.12.2014

Normele de comportament în locurile publice par a fi cunoscute de toată lumea și sunt insuflate încă din copilărie. Cu toate acestea, ici și colo, există mici și nu foarte conflicte legate de comportamentul cuiva.

Să reamintim încă o dată subiectul comportamentului corect, pentru a nu pierde fața, a nu fi marcat drept șuncă, ci a rămâne doamnă sau domn în orice situație. Uneori, unele norme de comportament - nu vorbim despre evenimente sociale și alte distracții ale înaltei societăți din literatura clasică - trebuie uneori amintite nu numai adolescenților, ci și adulților.

Capacitatea de a se comporta corect în societate este foarte importantă: facilitează stabilirea de contacte în companii necunoscute, promovează înțelegerea reciprocă și creează atât la locul de muncă - mai ales - cât și la petrecere.

Eticheta publică

Pe stradă și în transportul public

De cele mai multe ori petrecem în compania unor străini pe stradă, în transport. Principala regulă de comportament pe stradă, precum și în transportul public, este să nu provoace neplăceri și probleme altora. Este inacceptabil să treci prin mulțime, împingând pe toată lumea și „lucrand cu coatele”. Cară-ți lucrurile pentru a nu interfera cu cei care merg spre tine.

Dacă trebuie să te oprești într-un flux aglomerat de oameni, dă-te mai întâi la o parte. Dacă ați lovit din greșeală pe cineva sau ați călcat pe picior, cereți scuze.

Aveți grijă pe stradă, nu aruncați nicăieri ambalaje de bomboane și alte gunoaie. Dacă nu există un coș de gunoi în apropiere, puneți ambalajul în geantă sau în buzunar.

Nu atrageți atenția celorlalți vorbind prea tare.

De asemenea, este împotriva regulilor de etichetă să stai într-un vagon de metrou sau în cabina unui autobuz cu picioarele larg depărtate, ocupând două locuri.

Pe scari

Coborând scările, un bărbat ar trebui să meargă întotdeauna în față. O femeie urcă prima scări, un bărbat puțin în spate. Cu toate acestea, dacă scările sunt întunecate, abrupte sau într-un loc complet necunoscut, atunci bărbatul merge în față. Când un bărbat și o femeie se întâlnesc pe scări, mergând în direcții diferite, femeia nu este obligată să se îndepărteze de balustradă, chiar dacă acest lucru este contrar regulii circulației pe dreapta.

Apropo, partea laterală a scării cu balustrade este privilegiul femeilor, bătrânilor și copiilor.

La ușă

În mod tradițional, un bărbat lasă o femeie să înainteze. Cel mai tânăr cedează celui mai în vârstă, iar subordonatul șefului. Dintre doi oameni de vârstă egală, care ocupă aceeași poziție, cel care este mai aproape de uşă merge primul.

Dacă ușile sunt simple, persoana care vine o dă afară. Dacă aveți uși duble în fața dvs. - aripa stângă a ușii ar trebui lăsată la dispoziția persoanelor care merg spre dvs.

În lift

Un lift este o „zonă publică” la fel de mult ca o stradă sau o scară. În lift, ca în orice alt loc, îi salutăm pe cei pe care îi primim mereu. Dacă sunteți cel mai aproape de butoane, întrebați ce buton de la etaj să apăsați.

Recent, s-a obișnuit să saluti nu doar vecinii din casă sau birou, ci și oricărui „vecin” din lift. Și în lifturile din centrele comerciale, acest lucru nu este deloc necesar.

La teatru, la cinema și la un concert

În teatru și cinema, eticheta vă cere să stați calm, fără să vă aplecați mai întâi în stânga sau în dreapta, mai ales dacă aveți un păr magnific: cel care stă în spatele vostru va fi obligat să vă urmeze mișcările tot timpul. Călcarea înaltă trebuie îndepărtată.

În timpul spectacolelor și concertelor, este considerată o formă proastă să atrageți atenția asupra dvs. cu voce tare și gesturi. Premiera oricărui spectacol este un eveniment solemn, așa că poți veni îmbrăcat mai elegant decât în ​​zilele lucrătoare.

Este extrem de nepoliticos să întârzii la o reprezentație. Dacă s-a întâmplat acest lucru, nu ar trebui să vă îndreptați încet spre locul dvs. din sală.

În concerte, nu trebuie să cânți alături de interpreți sau orchestrei sau să dai ritmul. Schimbul de impresii despre interpretarea numerelor de concert ar trebui amânat până la pauză sau cel puțin până la sfârșitul numărului.

Dacă locul tău se află în mijlocul rândului, atunci trebuie să treci la el cu fața către publicul care se află deja în acest rând.

La teatru și la concert, este nepoliticos să mesteci sau să bei ceva. Și cu atât mai mult să foșnească cu pungi sau slurp adus mâncare. Nu uitați să comutați telefonul în modul vibrație sau să îl opriți complet. Dacă ați uitat și telefonul a sunat în timpul unui film (piesă de teatru, concert) - cereți scuze.

In muzeu

Conform regulilor de etichetă, înainte de a merge să inspectați exponatele muzeului, trebuie să mergeți la vestiar pentru a vă scoate îmbrăcămintea exterioară. Gențile mari, servietele, gențile, rucsacuri și umbrelele ar trebui lăsate și ele în garderobă.

Dacă în muzeu - de regulă, acestea sunt palate și moșii vechi - s-a păstrat parchetul vechi, vizitatorilor li se oferă papuci speciali de pâslă care ar trebui să fie purtati peste încălțămintea de exterior.

Ar trebui să vă deplasați prin holurile muzeului cât mai liniștit posibil. Este inacceptabil să vorbești tare sau să strigi, sunându-ți însoțitorul.

În muzeele mari, se consideră greșit să încerci să inspectezi în grabă întreaga expoziție în timpul unei vizite. Cel mai bine este să alegeți una sau mai multe încăperi adiacente, amânând examinarea restului expoziției până la următoarea vizită.

În bibliotecă

Biblioteca este un loc pe care îl vizitează multă lume! Și regulile de conduită sunt destul de stricte aici. Fiecare bibliotecă are un dulap. Lăsați-vă îmbrăcămintea exterioară și toate lucrurile inutile acolo. Sala de lectură trebuie să fie tăcută, așa că vorbirea la telefon este în afara camerei.

Cărțile trebuie păstrate în aceeași stare în care au ajuns în mâini. Este inacceptabil să îndoiți colțurile paginilor, precum și să puneți pe ele sticle de apă sau alte obiecte.

In restaurant

Nu vorbim acum despre fast-food și lanțuri de cafenele. Anume despre restaurante.

Regula principală este că un bărbat este responsabil pentru hainele unui însoțitor. Ajută să-și scoată haina și o pune în garderobă. La intrarea în sală, vizitatorii sunt întâmpinați de chelnerul șef, care îi însoțește până la un loc liber. O doamnă îl urmează, însoțitorul ei închide alaiul. Chelnerul-șef o ajută pe femeie să-i ia locul, bărbatul se așează singur.

În unitățile mai democratice în care nu există un chelner șef, clienții merg independent la o masă goală. În acest caz, domnul urmează primul, doamna îl urmează. El trage scaunul înapoi, își pune însoțitorul să se așeze, apoi se așează el însuși. În acest caz, este mai bine să vă poziționați în așa fel încât să fie mai convenabil ca chelnerul să servească doamna, deoarece ea este cea care i se servesc prima mâncăruri.

Am stabilit comportamentul corect în restaurantul de pe rafturi în articolul „”.

Cum să te comporți în natură

Problema principală este gunoiul. Nu lăsați sticle, ambalaje și alte obiecte inutile în parcuri! Nu este greu de transportat la urnă. Daca urna este departe, ia geanta cu tine de acasa, nu cantareste aproape nimic.

Eticheta pentru cei mici

Este foarte important să înveți copilul să se comporte corect în locurile publice, fără a uita, bineînțeles, de comportamentul de acasă. La urma urmei, tocmai din casă copilul scoate primele idei despre cum să acționeze într-o situație dată. Și dacă mama și tata îi învață regulile de comportament și acasă uită complet de ele, atunci copilul nu va adera: autoritatea părintelui este mai puternică decât grădinița și școala. Deci arată prin exemplu. Cum te vei comporta în public, așteaptă-te exact la același comportament de la copilul tău.

Amintește-ți, dacă, de exemplu, saluti într-un magazin și nu îi mulțumești vânzătorului pentru că te-a servit, atunci nu te vei aștepta niciodată la asta nici de la copilul tău. Dacă în transport ești nepoliticos cu pasagerii și un dirijor, sau nu lași loc unei persoane în vârstă sau unei femei însărcinate, sau doar unei doamne obosite cu genți grele, atunci copilul tău nu va face asta când va crește. În cazul transportului, merită să ne amintim despre un model prost: când ți se dă un loc, atunci așează-te, iar un copil, în special un băiat - este un viitor bărbat - stai în genunchi, nu rămâneți în picioare când copilul stă așezat. La urma urmei, mama (sau bunica) este în primul rând o femeie, este obosită și trebuie să se așeze. În caz contrar, o femeie în picioare va deveni tristă în capul copilului și va rămâne norma.

Cultura comportamentului

în locuri publice

Profesor MAOU SOSH №33 sUIOP Yudkina L.I.

Goluri : Dezvoltarea abilităților elevilor de a se comporta în conformitate cu normele morale, regulile de conduită, regulile de etichetă.

Problema culturii comportamentului în locuri publice rămâne actuală în prezent. De multe ori nu credem că aceasta sau acea situație necesită o anumită acțiune, mișcare, frază sau gest. Problema este că mulți nu cunosc aceste reguli. Acest lucru este de înțeles - este dificil să vă amintiți toate normele de etichetă. Prin urmare, vrem să le dăm voce măcar unora dintre ei. Scopul prioritar al etichetei este de a ne face viața cât mai plăcută și sigură posibil atunci când comunicăm unul cu celălalt, pentru a netezi toate colțurile ascuțite posibile și nemulțumirile neintenționate, pentru a ne avertiza împotriva revendicărilor și necazurilor accidentale.

Poveste

Termenul „etichetă” (din franceză etichetă) înseamnă forma, comportamentul, regulile de curtoazie și curtoazie, adoptate într-o anumită societate. Eticheta este o combinație de reguli formale de conduită în situații prestabilite cu bunul simț, raționalitatea conținutului înglobat în acestea.

Cuvântul „etichetă” a devenit comun în secolul al XVII-lea. Odată, la o recepție la curte în timpul domniei regelui francez Ludovic al XIV-lea, oaspeților li s-au oferit carduri pe care erau enumerate câteva reguli de conduită acceptabile. Cuvântul „etichetă” provine din numele lor francez, iar mai târziu a intrat în limbile multor țări. Regulile de conduită au apărut cu mult timp în urmă. De îndată ce oamenii au început să trăiască împreună, a apărut nevoia unei conviețuiri pașnice. Astfel, în „Odiseea” lui Homer, în manuscrisele egiptene și romane sunt deja menționate regulile bunei forme.

Relațiile dintre sexe, superiori și subordonați, mijloacele de comunicare și primirea străinilor erau strict reglementate. Încălcarea acestor reguli a presupus excluderea din grupul social. Grecii antici au acordat o mare importanță relațiilor interstatale, au dezvoltat activ eticheta diplomatică, creând acolo un lanț complex de ritualuri necesare. Apoi a apărut eticheta instanței. Fiecare dinastie conducătoare a creat o ceremonie complexă în jurul ei, cu un anumit grad de solemnitate. Pe baza etichetei instanței, eticheta civilă se formează doar într-o formă mai simplă.

Așadar, eticheta a început să se formeze în antichitate, dar tocmai în Evul Mediu capătă trăsăturile pe care le cunoaștem astăzi. În secolul al XI-lea ia naștere un sistem social de cavalerism, care s-a răspândit ulterior în toată Europa. Cavalerismul a avut un impact uriaș asupra etichetei europene, a creat nenumărate ritualuri și ceremonii noi în jurul aristocrației feudale. Eticheta în țările din Europa de Vest s-a dezvoltat sub marea influență a obiceiurilor și tradițiilor naționale locale. Astfel, eticheta este o parte foarte mare și importantă a culturii, moralității și eticii umane. A fost dezvoltat de-a lungul secolelor. Practic nu există oameni care să nu fi contribuit la vistieria mondială de etichetă.

Multe reguli de conduită moderne au avut inițial un sens complet diferit la origine (de regulă, ele provin din tot felul de ritualuri care au pătruns în viața unei persoane antice). Unele norme de etichetă din trecut s-au schimbat, astfel încât este dificil să le găsești rădăcinile istorice. Alții pur și simplu au dispărut, pe măsură ce fenomenele care le-au dat naștere au dispărut, dar, într-un fel sau altul, toate ritualurile de comportament acceptate au lăsat o amprentă asupra dezvoltării etichetei. Se crede că eticheta modernă moștenește cele mai bune obiceiuri din trecut, tradițiile comportamentului tuturor popoarelor. Dar! trebuie amintit că cerințele etichetei sunt relativitatea cunoscută, nu sunt absolute: condițiile pentru respectarea lor depind de loc, timp, împrejurări. Se întâmplă adesea ca un comportament care nu este acceptabil într-un loc și în anumite circumstanțe poate fi destul de potrivit în alte condiții.

Să ne amintim de ce un bărbat ar trebui să meargă pe stradă în stânga unei femei. Cu doar două sau trei sute de ani în urmă, oamenii aveau o regulă pentru a purta o armă pe partea stângă - o sabie, o sabie sau un pumnal. Pentru ca această armă să nu atingă femeia, dacă ea este aproape, au stat în stânga ei. Acum, o astfel de piedică în timpul unei promenade cu o doamnă este posibilă numai în rândul militarilor. Dar obiceiul, cu toate acestea, a rămas pentru toată lumea.

Există obiceiuri ale căror origini sunt aproape imposibil de aflat. Ei, după cum se spune, trec din generație în generație. Dar dacă au supraviețuit neschimbați, atunci nu merită să conteste înțelepciunea populară, datorită căreia au supraviețuit. Cei mai onorati invitati li se acorda locuri in mijlocul mesei, langa gazde sau vizavi de ele. Proprietarii sunt întotdeauna primii care intră într-o casă sau apartament, iar apoi oaspeții, dacă se întâlnesc.

Deci, eticheta este o parte foarte mare și importantă a culturii umane, a moralității, a eticii. A fost dezvoltat de-a lungul secolelor. Practic nu există oameni care nu și-ar fi adus contribuția la vistieria mondială a etichetei, deși în conformitate cu ideile lor de bunătate, dreptate și umanitate.

Dar chiar și cea mai strictă aderență la modelele de comportament fără chip nu este rădăcina unui comportament cu adevărat corect, principalul lucru este întotdeauna o atitudine sinceră, cordială și bună față de oameni. La urma urmei, dacă toate lucrurile mărunte ale etichetei nu sunt susținute de o bună educație interioară și de o moralitate ridicată, atunci este puțin probabil ca eticheta să fie de mare folos pentru oamenii din jurul nostru.

Reguli de conduită în locuri publice

Locuri publice.Astăzi este rar să vezi o poză când, stând lângă o ușă deschisă, doi oameni se conving unul pe altul: „Te rog, intră” - „Nu, te rog, intră”. De obicei, când suntem trecuți înainte, trecem fără ceremonii nejustificate. Și, în principiu, acest lucru este corect. În mod tradițional, un bărbat lasă o femeie să înainteze; cel mic cedează loc celui mai mare; subordonat superiorului. Dintre doi oameni de vârstă egală, care ocupă aceeași poziție, cel care este mai aproape de uşă merge primul.

Dacă ai adus un oaspete în casă.Prima intră gazda, urmată de oaspete. Dacă gazda este bărbat, oaspetele intră primul. Dar dacă nu știe drumul sau e întuneric în afara ușii? În acest caz, proprietarul intră primul, spunând: „Lasă-mă să te conduc” sau: „Te rog să mă urmezi”. Același lucru ar trebui făcut dacă oaspetele este o femeie.

Scari. Anterior, era obișnuit ca un bărbat să meargă în fața ei atunci când urca cu o femeie. În prezent, a fost stabilită o ordine puțin diferită: este recomandabil și, prin urmare, justificat ca un bărbat să se străduiască să treacă înaintea unei doamne doar în acele cazuri când scările sunt întunecate, abrupte sau clătinitoare. Dacă împrejurările sunt diferite, femeia este în față. La coborâre, un bărbat merge primul, urmat de o femeie. Dacă cineva îți face loc politicos în timp ce trece, fie înclină-te ușor, fie spune „Mulțumesc”. Dacă ești pe o scară îngustă și o persoană în vârstă, un șef sau o doamnă se îndreaptă spre tine, trebuie să te oprești și să faci un pas mic în lateral, lăsând să treacă pe plimbător.

Când un bărbat și o femeie, mergând în direcții diferite, se ciocnesc pe scări, femeia nu este obligată să se îndepărteze de balustradă, chiar dacă aceasta contrazice regula „circulației pe dreapta”, părțile laterale ale scărilor cu balustrada sunt privilegiul sexului slab, bătrânilor și copiilor.

Lifturi, scari rulante.Un lift este aceeași „zonă publică” ca o stradă sau o scară, nu trebuie să-ți dai jos cochilia aici. În lift, ca în orice alt loc, îi salutăm pe cei pe care îi primim mereu. Într-un lift public aglomerat, un bărbat nu își scoate pălăria, chiar dacă însoțește o femeie. Într-un lift al unei clădiri rezidențiale sau al unui hotel rezidențial, probabil că își va scoate pălăria când intră o femeie, dacă mâinile lui nu sunt ocupate cu pachete.

În lifturile automate, o femeie, dacă călătorește fără o persoană însoțitoare, apăsă ea însăși butonul necesar. Un bărbat din lift, dacă stă aproape de panou, îi întreabă pe restul (în primul rând femei) de ce etaj au nevoie și apasă pe butoane. În lifturi pline, oamenii bine manierați se lasă deoparte sau ies pentru o vreme pentru a le permite celor care stau în spate să iasă.

Scor. La ușa unui magazin sau instituție, lăsați mai întâi cei care pleacă, și abia apoi vom intra în noi înșine, astfel, nu veți deveni motivul formării unui „bloc de trafic” în interiorul incintei. În magazinele mari sau în alte unități de servicii în masă, un bărbat nu poate să-și dea jos cofa. Cu toate acestea, în cazul în care clientul este servit individual, este util să vă amintiți să vă scoateți pălăria și să salutați persoana care va avea grijă de dvs. Când faceți o achiziție într-un magazin, este util să vă amintiți să nu obosiți vânzătorul cu mofturi mărunte sau indecizie prelungită.

Apropiindu-te de checkout, trebuie să ai suma aproximativă de bani pregătită pentru achiziție și să nu o cauți în portofel sau buzunare în ultimul moment.

Cafenele și restaurante.Bărbatul intră primul în restaurant. Există mai multe motive pentru aceasta. În primul rând, în acest fel își protejează însoțitoarea de ciocniri neașteptate și o avertizează despre trepte sau prag, fără a uita să țină ușa și să-i dea doamnei o mână de ajutor. În al doilea rând, pe această bază, chelnerul șef are dreptul să tragă o concluzie despre cine este inițiatorul venirii la restaurant, adică cine va plasa o comandă și va plăti factura.

In garderoba barbatul se dezbraca si apoi o ajuta pe doamna sa se dezbrace. După ce a ales o masă, bărbatul, trăgând ușor scaunul, o ajută pe doamnă să se așeze. Dacă o doamnă vine fără însoțitor, această îndatorire galoasă este încredințată însoțitorilor. Nu intra niciodată într-o ceartă cu un chelner. Invitația de a părăsi restaurantul trebuie să vină de la inițiatorul întâlnirii. Eticheta nu permite chelnerului să vă aducă o factură până când nu îi cereți acest lucru. Dar în niciun caz nu cere nota de plată în momentul în care oaspeții tăi sau doamna încă mănâncă - acest lucru este nepoliticos cu ei. Banii, cardurile de credit sau bonus trebuie plasate într-un dosar sau pe o tavă împreună cu nota de plată și lăsate la marginea mesei. Bacșișul este o tradiție în restaurantele din aproape toată lumea. Bacsisul minim este de 10% din factura.

Transport. Înainte de a intra în vehicul, oferă posibilitatea de a ieși din acesta. În timp ce faceți acest lucru, stați pentru a nu interfera cu pasagerii care ies. Când călătorește în mijloacele de transport în comun cu o doamnă, un bărbat intră după ea, dar pleacă primul și îi dă mâna însoțitorului său. De obicei, fiecare plătește singur tariful, dar un bărbat, din proprie inițiativă, poate plăti tariful bunului său prieten. Decența îl obligă să lase loc unei mame obosite cu un copil mic sau care alăptează, unei femei însărcinate, unui bătrân sau cu handicap, unei femei cu o geantă grea sau unei cunoștințe. În raport cu străinii tineri, sănătoși, un astfel de gest este politețe voluntară. O femeie căreia i s-a oferit un loc ar trebui să fie imediat recunoscătoare pentru acest lucru. O fată tânără poate face loc unei rude în vârstă. Nu trebuie să vorbiți tare în transport, să râdeți, să porniți muzica. Este complet inacceptabil să fii în transport cu înghețată sau o sticlă deschisă. Nu puteți sta în prag, interferând cu intrarea și ieșirea altor pasageri. Dacă nu puteți să treceți singuri tariful sau să validați biletul, cereți altora să facă acest lucru. Este indecent să te uiți peste umăr la o carte, un ziar sau o revistă citită de un alt pasager. Este indecent să privești cu atenție la colegii tăi de călători. În transport, trebuie să încercați să nu călcați pe picioarele oamenilor, să nu vă sprijiniți de persoana care stă lângă ei, să nu-l împingeți în spate. Dacă unul dintre pasageri îl atinge accidental pe altul, trebuie să vă ceri scuze. La părăsirea transportului, bărbatul trebuie să iasă mai întâi, apoi să-și ajute însoțitorul.

Conversaţie. Pentru băieți sau fete cu vârsta peste 18 ani ar trebui să fie denumit „tu”. De asemenea, este important să-ți controlezi vocea, deoarece îți poate trăda starea de sănătate, starea de spirit, gândurile pe care ai vrea să le ascunzi. Nu vorbi prea tare, altfel te poți face de rușine.

Bunele maniere ne cer să evităm conversațiile care sunt neplăcute sau descurajante pentru cealaltă persoană. Pentru a deveni un măgar vorbit, în primul rând, trebuie să înveți câteva reguli: într-o conversație trebuie să eviți „eu” zgomotos; ia în considerare interesele altora și ascunde propria identitate. Este foarte indecent să vorbești cu cineva într-o limbă necunoscută pentru restul societății. Ar trebui să arăți curtoazie și delicatețe în cazul în care un al treilea adversar intervine în conversația ta, iar subiectul conversației este pur intim.

De asemenea, este important să vă controlați vocea (puteți apela la ajutorul unui specialist), pentru că îți poate dezvălui starea de sănătate, starea de spirit, gândurile pe care ai vrea să le ascunzi. Într-o stare de stres, este și mai greu să vorbești, respirația intermitentă rapidă, tremurul în voce interferează, așa că este, de asemenea, important să-ți controlezi respirația.

Gândește-te, vorbești repede? Dacă da, cât de clar? Este clar? Bine, știi cum să întrerupi corect o conversație? De ce pauze? Este foarte simplu - pauzele sunt un semn de bune maniere. Pauzele ar trebui să fie suficient de lungi pentru ca interlocutorii tăi să poată reflecta asupra celor spuse. Dacă vorbirea ta este lent și nu te oprești în conversație, riști să-ți epuizezi interlocutorul. Fiecare cuvânt dintr-o conversație trebuie să fie clar și de înțeles pentru interlocutor.

În societate, ei vorbesc despre orice, dar nu se adâncesc în întrebări, nu analizează cuprinzător niciun subiect, ci raționează pe scurt, dar nu superficial. Nu ar trebui să arăți aspectul că conversația este plictisitoare sau te obosește sau că ai vrea să vorbești cu alții, nu trebuie să privești în altă parte în timpul unei conversații sau să te uiți la ceas, mâinile ar trebui să fie calme. stare și nu este permisă învârtirea obiectelor.

Amintește-ți că în orice societate, comportamentul tău ar trebui să fie natural. Prefacerea este inamicul oricărei conversații captivante. Pentru a te simți ușor și în largul tău atunci când comunici cu străini, pentru a începe o conversație fără efort și pentru a o conduce liber (și nu doar consimțământ), ai nevoie de puțină pregătire.

Despre ce să vorbim cu o persoană necunoscută atunci când tăcerea reciprocă devine inconfortabilă? Așa este - despre vreme! Acesta este un subiect care îi interesează pe toată lumea într-o măsură sau alta, este sigur și fără conflicte. Neinteresant? E corect. Dar nu este deloc necesar să începeți imediat să vorbiți despre ceva serios. Acest lucru poate suna pretențios.

Într-o conversație, este mai bine să nu atingeți problemele personale, să nu convingeți un partener de acest lucru, să nu vorbiți în mod confidențial despre dvs. Când subiectul vremii a fost epuizat, puteți vorbi, de exemplu, despre televiziune, știri din ziare, sport. În cele din urmă, trebuie să existe o întrebare care poate captiva ambii interlocutori. Ar trebui să fii atent când folosești diferite variante de cuvinte din argoul tinerilor.

Învață să asculți! știi cum? Dar ca? Taci, privind interlocutorul cu „ochi goali”, care reflecta propriile griji. Nu este deloc asta! Ar trebui să te uiți la interlocutor cu interes și să introduci din când în când orice comentarii care vor fi dovezi că înțelegi ce este în joc. În timp ce cineva îți vorbește, este urât să scotoci într-o geantă, să-ți scotoci prin propriile buzunare, să te uiți la televizor, să-ți surprinzi frumusețea cerească în oglinda de vizavi. Dacă ați auzit deja povestea o dată, este mai bine să observați imediat: „Știu, am auzit-o” decât să întrerupeți cu nerăbdare la mijlocul propoziției. O persoană politicoasă întrerupe rareori povestea altcuiva, chiar dacă a auzit-o de o sută de ori.

Nu are loc într-o discuție amicală, de exemplu, astfel de expresii: „Nu-i adevărat!”, „Ce?!”, „Nu vei înțelege!” La urma urmei, puteți spune același lucru într-un mod diferit: „Dar mi se pare că...”, „Îmi pare rău, nu am auzit...”,

Nu întrerupeți când cineva vorbește, mai ales dacă este o persoană în vârstă. Nu corectați cuvântul străin pronunțat greșit al altcuiva. Nu trebuie să sugerați cuvinte naratorului, să terminați fraza pentru el și, în plus, să corectați cu voce tare greșelile de stil.

În general, adulții, încercați să nu faceți niciun comentariu. Tinerii își pot permite uneori între ei, dar numai într-o manieră prietenoasă.

Mesaj și salutConform etichetei, trebuie să salutați o persoană cu cuvintele: "Bună!" "Buna dimineata!" "O zi buna!" "Bună seara!" Când salutați, nu trebuie să vă lăsați ochii în jos; trebuie să întâlniți privirea persoanei pe care o salutați. Dar privirea de nedespărțit a altcuiva este simțită de o persoană chiar dacă stă lateral sau cu spatele la tine. Prin urmare, nu ar trebui să „hipnotizați” pe nimeni. Se consideră indecent să te uiți la o persoană când mănâncă, să nu te mai uiți la femei necunoscute pentru o lungă perioadă de timp, să te uiți la persoana care ți se prezintă. Intonația este foarte importantă. Un salut nepoliticos sau sec poate jigni persoana pe care o salutați. Salutați oamenii într-o manieră caldă și prietenoasă. Și un zâmbet „adăugat” la salut va îmbunătăți starea generală. Și nu uitați de o plecăciune, o înclinare din cap, o strângere de mână, o îmbrățișare, un sărut al mâinii - alegeți oricare în funcție de circumstanțe. Numai cei mai apropiați prieteni se adresează „ține”.

Toate celelalte (persoane în vârstă, colegi necunoscuti) sunt adresate ca „tu”. Nu se obișnuiește să saluti prin prag, peste masă, prin orice partiție. O strângere de mână este un gest tradițional, simbolic de salut. Dă-ți mâna într-un gest liber, încrezător. Strângerea ar trebui să fie scurtă.

Dar nici nu ar trebui să strângi mâna partenerului tău cu toată puterea, strângând-o în aer de mai multe ori. Dacă ai observat un prieten în depărtare și dacă te-ai observat și pe tine, atunci trebuie să-l saluti pe cunoștință cu un semn din cap, cu o mișcare a mâinii, o plecăciune, un zâmbet. Nu ar trebui să strigi în sus! Dacă vezi un prieten care se apropie de tine, nu trebuie să strigi „bună ziua!” de departe.

Așteptați până când distanța dintre voi se reduce la câțiva pași. Asigurați-vă că îi salutați pe acele persoane cu care vă întâlniți des, chiar dacă nu sunteți familiarizat cu ei, de exemplu, cu vânzătorul celui mai apropiat magazin, cu poștașul, vecinii de la intrare.

Telefon Avantajele unui telefon mobil cu greu pot fi supraestimate. Și totuși, în anumite situații, el este capabil să creeze neplăceri și chiar să provoace enervare. Cu un telefon în buzunar, poți fi într-un loc public, într-un restaurant, într-o coafor; dar într-un cinema, într-un teatru, în timpul unui concert, va fi o piedică fără îndoială - în astfel de locuri trebuie să-l opriți complet sau să activați vibrația în loc de un semnal sonor.

Cultura școlară

Goluri : Dezvoltarea abilităților elevilor de a se comporta în conformitate cu normele morale, regulile de conduită, regulile de etichetă, prevenirea situațiilor controversate în rândul elevilor, prevenirea situațiilor conflictuale între profesori și elevi.

Sarcină : Dezvoltarea abilităților de comunicare ale elevilor.

Prezentarea profesorului

O persoană trăiește printre oameni încă de la naștere. Printre ei, face primii pași și rostește primele cuvinte, își dezvoltă și își dezvăluie abilitățile. Doar societatea umană poate deveni baza dezvoltării personalității, a dezvoltării „Eului” fiecărei persoane. Și o astfel de societate poate fi nu numai o mare asociație de oameni, ci și un grup mic - o clasă de școală. Ce este o clasă? O clasă este o unificare a oamenilor, unde „eu” al fiecăruia se transformă într-un „noi” comun. Și este necesar ca fiecare „eu” separat să se simtă confortabil în acest mare „noi”. Și pentru ca „Eul” fiecăruia să nu copleșească „Eul” aproapelui. Acest lucru necesită existența unor reguli de comportament care să permită fiecărui „eu” să se dezvolte pe deplin.

Să numărăm câți oameni ne întâlnim în fiecare zi. Acasa comunicam cu rudele noastre: mama, tata, fratii si surorile, cu vecinii; la scoala - cu profesori, colegi de scoala, bibliotecar; într-un magazin - cu un vânzător, casierii, străini; pe stradă - cu trecători; bătrâni și tineri, adulți și semeni. Este greu de numărat câți oameni vei vedea într-o zi; vei saluta doar unora, vei vorbi cu altii, te vei juca, al treilea vei raspunde la intrebare, te vei adresa singur cu o cerere. Fiecare persoană este în permanentă comunicare cu cunoscuții și străinii acasă, la școală, pe stradă, într-un magazin, într-un cinema, într-o bibliotecă etc. Știm cu toții că comportamentul altei persoane, un cuvânt vorbit afabil sau nepoliticos lasă adesea urme în suflet pentru întreaga zi. Adesea, buna dispoziție a unei persoane depinde de faptul că i s-a acordat atenție, dacă a fost prietenos cu el, binevoitor în comunicare și cât de ofensator poate fi din cauza neatenției, nepoliticosului și a unui cuvânt rău. Petrecem mult timp la școală, așa că astăzi vom vorbi despre regulile de comportament la școală, precum și despre momentele de atitudine lipsită de respect, adică așa, după care apar resentimente. De regulă, nemulțumirile sunt reciproce.

Din păcate, nu toate colectivitățile școlare aprobă regulile de politețe, prietenie și delicatețe. Trebuie să te gândești la greșelile tale de comportament. Un ton prietenos, atenția unul față de celălalt și sprijinul reciproc întăresc relația. Și invers, obrăznicia sau tratamentul nepoliticos, lipsa de tact, poreclele jignitoare, poreclele rănesc dureros, îți înrăutățesc drastic bunăstarea. Unii oameni cred că toate acestea sunt fleacuri, fleacuri. Cu toate acestea, cuvintele dure nu sunt inofensive. Nu degeaba oamenii au pus cap la cap vorbe înțelepte despre rolul cuvintelor în relațiile umane: „De la un cuvânt la ceartă pentru totdeauna”, „Un brici zgârie, dar un cuvânt doare”, „Un cuvânt tandru este un izvor. zi".

Ce crezi că înseamnă cuvântul „politicos”.

Exercițiu

Care sunt semnele unei persoane bine maniere.

Se discută trăsăturile de personalitate ale unei persoane educate. Se elaborează reguli de conduită.

Reguli:

• Politețea, bunăvoința, prietenia în relații sunt reciproce. Dezvoltați astfel de calități în voi înșivă.
• Nu permiteți certuri, lupte, abuzuri, strigăte, amenințări. Acest lucru umilește persoana.
• Prețuiește-ți onoarea, onoarea familiei tale, școala, ține-ți camarazii să nu facă lucruri rele.
• Ajută-i pe cei mai tineri, pe cei neprotejați să fie corecti.
• Acționează față de ceilalți așa cum ți-ai dori ca ei să acționeze față de tine

Tabla interactivă conține un tabel cu două coloane. Începutul zicalelor populare este înregistrat în partea stângă. În dreapta este sfârșitul proverbului. Este necesar să se potrivească începuturile și sfârșiturile trăgând frazele din partea dreaptă către liniile corespunzătoare.

Faceți proverbe în două părți despre cultura comportamentului:

Se discută semnificația fiecărei afirmații.

Explicați regulile de conduită pe această temă.

Teme:

Eticheta școlară (aspect, vorbire între zidurile școlii, politețe)

Codul de conduită școlar

Responsabilitățile clasei de serviciu

Sugestii

Formă

Coafura detașabilă sau al doilea pantofi

Salutări studenților și adulților

Adresându-se unul altuia

Gunoi

Cumpătare

Politeţe

Sosiri târzii

Chiul

Jucători și telefoane mobile

Discurs de zi cu zi la școală

Mod de comunicare

Lucruri mai ciudate

Comportamentul din sala de mese

Comportament în timpul rândurilor și evenimentelor

Venind la școală

Sari peste lecții

Proprietatea școlii

Respectarea regulilor de siguranță

Aveți grijă de cei mai tineri și cei slabi

Rezolvarea problemelor controversate

Fumatul la școală

Comportamentul în clasă

Comportament în pauză

Folosind limbaj obscen

Atribuțiile însoțitorului școlii superioare

Responsabilitățile clasei de serviciu

Comportament în serile școlare și discoteci

Rezumând. Ultimul cuvânt.

Cum să înveți „cunoașterea”? Până în secolul al XVI-lea, cuvântul „vezha” a fost folosit pe scară largă în rusă, adică o persoană care știe să se comporte într-un anumit mediu. Există mai multe trucuri pentru a învăța „cunoștințe”.

Introspecţie Recepția este dificilă. Este necesar, parcă, să se împartă în două. Trăiești și faci totul ca de obicei și, în același timp, te observi prin ochii altei persoane. De fiecare dată când îți stabilești un obiectiv. De exemplu, astăzi - „maniere”. Altă dată, obiectivele vor fi diferite: cum vorbesc cu oamenii? Cum să salut? Cum stau la o petrecere? Rețineți nu numai deficiențele, ci și trăsăturile, calitățile, obiceiurile tale bune.

Stimă de sine Nu trebuie doar să avem grijă de noi înșine, ci să oferim o evaluare sinceră, fără reduceri. Poți seara, când te-ai culcat, să-ți amintești cum a decurs ziua, ce ai observat în spatele tău și să-ți spui direct. Un jurnal ar fi de mare ajutor în acest sens, reflectând gânduri despre sine, despre oamenii din jur, evaluări despre sine.

Studiind opiniile altoraOricât de sincer ai încerca să te evaluezi, există întotdeauna pericolul de a te înșela, mult este mult mai bine văzut din exterior. Prin urmare, este foarte important să știi ce cred alții despre tine.

Cunoașterea de sine și observarea comportamentului celorlalți ajută. Un vechi înțelept oriental a fost întrebat: „De la cine ai învățat bunele maniere?” „Cu cei prost educați, a răspuns el, am evitat să fac ceea ce făceau ei”.

Deci, prima condiție pentru o bună reproducere este cunoașterea normelor și regulilor de comportament general acceptate; al doilea este să te antrenezi să practici un comportament corect; în al treilea rând, obiceiurile de comportament puternice și durabile.

„Tezaurul înțelepciunii populare”

Abilitatea de a te comporta în locuri publice în diverse situații nu numai că le spune celorlalți că ești o persoană educată și educată, ci facilitează și stabilirea de contacte, promovează înțelegerea reciprocă și creează relații calde și stabile. Eticheta publică Cerințele de etichetă publică nu sunt absolute: respectarea acestora depinde de timp, loc și circumstanțe. Adică, comportamentul care este inacceptabil într-un loc și în anumite circumstanțe poate fi adecvat în alt loc și în circumstanțe diferite. La intrare Conform etichetei, un bărbat lasă o femeie să meargă înainte, un subordonat-șef, un junior-senior. Dacă la ușă se ciocnesc persoane de aceeași poziție, sex și vârstă, cel care este mai aproape de ușă cedează. Dacă vii acasă cu un oaspete, trebuie să sări înainte. Dacă o persoană te vizitează pentru prima dată, sau dacă este întuneric în afara ușii, trebuie să intri mai întâi cu cuvintele: „Lasă-mă să te văd afară” și să ții ușa, lăsând oaspetele să treacă. Pe scari La urcare, femeia merge prima, bărbatul nu poate fi în față decât dacă scările sunt întunecate, clătinitoare sau abrupte. Când coboară, un bărbat merge primul. Dacă o persoană în vârstă sau un șef merge pe scări, trebuie să faceți un pas în lateral, să vă opriți și să lăsați mersul să treacă. Același lucru ar trebui să facă și un bărbat în această situație în raport cu o femeie. Latura scării pe care se află balustrada este privilegiul copiilor, bătrânilor și sexului slab. Bărbatul trebuie să le dea un loc la balustradă. În lift Dacă călătoriți într-un lift fără o persoană însoțitoare, trebuie să apăsați singur butonul. Dacă cu un bărbat - aceasta este datoria lui. Un bărbat ar trebui să lase femeia să meargă înainte și să se oprească în spatele ei (cu excepția cazului în care, desigur, el o însoțește). In magazin La usa magazinului, lasa mai intai pe cei care pleaca, si abia apoi intra in tine. Atunci când faceți o achiziție, nu obosiți vânzătorul și cei din jur cu mofturi mărunte și indecizie persistentă. Când vă apropiați de casă, păstrați un portofel cu bani pregătiți pentru a nu-i căuta în ultimul moment In restaurant Amintiți-vă că expresia: „Te invit” înseamnă că vor plăti pentru tine, iar expresia: „Hai să mergem la restaurant” înseamnă că fiecare plătește singur (cu excepția cazului în care bărbatul, desigur, nu a discutat acest moment cu tine în avans)... Nu așezați telefonul, smartphone-ul etc. pe masă. Acest lucru va însemna că nu ești interesat de ceea ce se întâmplă în jurul tău, iar telefonul joacă un rol mai important în viața ta decât oamenii din jurul tău. Chelnerul șef trage întotdeauna concluzii despre cine va plăti, în funcție de cine intră primul în restaurant: adică cel care a invitat la restaurant să intre primul. Dacă un portar se întâlnește cu vizitatorii, bărbatul o lasă pe femeie să înainteze, după care trebuie să găsească locuri libere. Nu întoarceți capul în căutarea spațiului liber, nu rupeți meniul și nu luați inițiativa dacă mergeți cu un bărbat - acesta este privilegiul lui. Nu te grăbi să stai la masă, așteaptă ca bărbatul să mute un scaun pentru tine. Ieșind din restaurant, un bărbat trebuie să lase femeia să meargă înainte și să-i dea haine. În teatru și cinema Nu puteți întârzia la începutul unui spectacol sau al unei filme. Intrați pe locurile voastre cu fața spre așezat, nu cu spatele. Stai calm in locul tau, fara a te apleca in directii diferite sau invartindu-te (mai ales daca ai o coafura pufoasa). În timpul prezentării sau vizionării imaginii, nu deranjați pe ceilalți: nu vorbiți, nu fluturați cu mâinile, nu bateți cu mâinile în ritmul muzicii, nu râdeți zgomotos. Nu părăsi sala în timpul acțiunii sau cu ceva timp înainte de sfârșitul acesteia - acest lucru este nepoliticos în raport cu actorii. În transport La intrarea în transport, copiii, femeile, bătrânii și cei aflați într-o poziție superioară au mai întâi voie să intre (dacă i-ați întâlnit brusc în autobuz). La plecarea din transport, bărbații sunt primii care ies să dea o mână de ajutor unei femei și celor care au nevoie de un astfel de ajutor. Copiii, persoanele în vârstă, persoanele cu dizabilități și femeile ar trebui să ocupe locuri în vehicule. Dacă toate locurile sunt ocupate și vezi intrând un bătrân, o femeie cu un copil sau o femeie însărcinată, asigură-te că renunți la locul tău. Înainte de a vă așeza pe un scaun gol, cereți-le altora permisiunea - poate că cineva pur și simplu nu a avut timp să ia un loc. In afara Oamenii care se apropie de pe stradă trebuie să ocolească numai pe partea dreaptă, să-i depășească pe trecători - în același mod. Dacă uneori este permis ca un bărbat să fumeze pe stradă, este inacceptabil pentru o femeie. Nu vorbiți tare și nu fluturați cu mâinile în deplasare, mai ales dacă există ceva în ele (umbrelă, geantă etc.). Bărbatul de pe stradă ar trebui să meargă întotdeauna în stânga doamnei. Numai personalul militar care trebuie să răspundă la un salut militar poate merge spre dreapta. Pe stradă, nu poți să râzi zgomotos, să comunici zgomotos și să te uiți la alți oameni. Dacă cineva te-a sunat nepoliticos pe stradă (de exemplu: „Hei, tu!”), nu răspunde la acest apel. Ar fi bine să treci în tăcere și să te prefaci că nu auzi. Nu mânca din mers. Este permis să mănânci înghețată sau o plăcintă pe stradă, stând la o tarabă sau chioșc sau stând pe o bancă. Reguli generale Mulți percep regulile de etichetă în locurile publice ca pe ceva rușinos și greu de urmat, dar, de fapt, sunt destul de simple - aceasta este politețea elementară, cultura vorbirii, un aspect îngrijit și capacitatea de a-și gestiona emoțiile: Când intri într-o cameră, salută întotdeauna întâi. În interior, vă puteți ține mănușile și pălăria, dar asigurați-vă că vă scoateți pălăria și mănușile. Lăsați un bărbat să poarte o geantă cu alimente și lucruri, dar nu-i permiteți să poarte o geantă de mână sau o umbrelă, o jachetă sau o haină îndepărtată în spate - acest lucru arată ridicol. Când folosiți parfum, folosiți moderație. Dacă tot îți simți parfumul seara, știi că restul s-a sufocat deja. Dacă tovarășul tău a salutat pe cineva (chiar și un străin), ar trebui să-l saluti și tu. Când ieși din casă, aspectul tău ar trebui să fie îngrijit și ordonat, pantofii curățați. Dacă ești jignit într-un loc public, nu răspunde niciodată la grosolănie și, în plus, nu ridica vocea - nu te apleca la nivelul ei. Zâmbește și pleacă politicos de interlocutorul nepoliticos. În locuri publice (și acasă), amintește-ți mereu că ești o doamnă și te comporți în mod corespunzător și cu demnitate și cere același lucru de la însoțitorul tău.