Відмова від подарунка - випадок дуже рідкісний і відповідальний вчинок. Причин може бути багато. Наприклад, дуже висока вартість подарунка, недоречність подарунка, його нетактовність. Буває і так, що саме від цієї людини не бажано, навіть не має права приймати подарунок, а він все ж таки його приніс. У всіх подібних випадках не можна оброблятися простими вигуками, на кшталт: "Ні, я не можу цього прийняти". Такі вигуки – прямий шлях до скандалу, з'ясування та розриву стосунків, тому відмовляються від подарунка у виняткових випадках. Тільки такт та винахідливість дозволяють вийти зі складного становища. Відмовлятися треба рішуче, але аргументовано, так, щоб дарувальник міг спокійніше вийти з цього делікатного становища. Обов'язково необхідно пояснити причину відмови і обов'язково додати свою подяку за увагу.

Безумовно, потрібно відмовитись, якщо подарунок має форму хабара та компрометує. Можна зупинити експансію співробітника та поставити його на місце, відкинувши підношення.

Часто у скрутному становищі опиняються жінки. Небажані шанувальники можуть дарувати цінні сувеніри, які зобов'язують продовжити стосунки. Можна відкинути подарунок зі словами: Це мене занадто зобов'язує.

У виняткових випадках можна відмовитися від безневинних подарунків, якщо вони можуть образити партнера (дружина або дружину), пом'якшивши відмову словами, що у вашій сім'ї такі подарунки дарують лише родичі.

Етикет пропонує бути делікатним і в питаннях честі. Подарунки повертають тому, хто образив або обмовив вас чи ваших рідних.

Якщо людина, яка подарувала щось дуже цінне, розорилася, то хороший тон зобов'язує повернути їй подарунок, що в ряді країн закріплено в

законодавстві. Але у нашій країні виключено, т.к. ще більше принизить потерпілого фінансовий крах людини.

Вкрай рідко трапляються випадки, коли подарунок ображає почуття віруючих. Етикет припускає повернення такого подарунка. Але здоровий глузд припускає, що віруючі люди наділені великою мудрістю і добротою і тому знайдуть спосіб, не скориставшись подарунком, не завдати образи тому, хто з незнання припустився промаху.

У будь-якому разі відмовитися від подарунка потрібно одразу, а не за тиждень. І пояснити свій вчинок чемно, але твердо.

ДІЛОВІ ПОДАРУНКИ

ДАРУЖЕННЯ ВСЕРЕДИНІ ОРГАНІЗАЦІЇ І МІЖ ДІЛОВИМИ ПАРТНЕРАМИ

Робити подарунки у діловому житті непросто, насамперед з погляду їхньої інтерпретації іншими людьми. Якщо відразу залишити за дужками ті підношення, які мають на меті підкупити службову особу, то інші форми дарування можуть створити атмосферу доброзичливості та довіри, стимулювати ділові зв'язки.

У західних країнах інститут дарування не закріплений у формах, але має широке поширення. Привід може бути будь-яким. Однак у багатьох компаніях з різних причин негативно ставляться до подарунків, особливо від клієнтів чи фірм, пов'язаних із цією компанією. Деякі компанії адміністративними заходами забороняють дарування.

Так, зрозуміло, справа не скрізь. У діловій обстановці часто

обмінюються подарунками. Відповідно в діловому середовищі існують деякі ньюанси у підношенні та прийнятті подарунків.

Щоб подарунки не були схожі на хабар, використовується простий та надійний спосіб – робити порівняно недорогі подарунки.

Встановлено гранично допустиму ціну подарунка для білоруських держслужбовців - 5 базових величин.

Для всіх державних посадових осіб, у тому числі державних службовців, встановлено заборону на прийняття майна (подарунків) або іншої вигоди у вигляді послуги у зв'язку з виконанням службових (трудових) обов'язків (далі - прийняття подарунків), за винятком сувенірів, що вручаються під час проведення протокольних та інших офіційних заходів ( абз.8 ч.1 ст.21 Закону про боротьбу з корупцією).

Крім того, абз.8 ч.1 ст.21 Закону про боротьбу з корупцією встановлено спеціальну заборону на прийняття державними посадовими особами запрошень до туристичних, лікувально-оздоровчих або інших поїздок за рахунок фізичних та (або) юридичних осіб.

Такі принципи по суті перетворюють подарунок на символ чи знак доброго ставлення людей один до одного і не дозволяють їх використовувати для підкупу чи шантажу посадових осіб.

Приводи для вручення подарунків можуть бути різними. Зазвичай вручення відбувається на різних святкових заходах, які умовно поділяються на персональні (ювілеї, дні народження, весілля), відомчі (ювілеї заклади та професійні свята, завершення великого проекту) та традиційні (Восьме березня, Новий рік тощо).

Індивідуальні подарунки вимагають персонального підходу до винуватця свята. Навіть якщо обмежитися грошовою премією, то її треба вручати урочисто, у присутності всього колективу. Подарунки в офісі не повинні носити особистий характер, не дивлячись на багаторічну дружбу і особисті стосунки або конфлікти, які важко вирішувати. За жодних обставин підлеглим не дарують предмети одягу. Якщо в подарунок підносять квіти, то до будинку надсилають свіжозрізані квіти, а на роботу – аранжовані. Одружений чоловік не дарує квітів дівчині, а жінка – чоловікові.

Спиртне не вважається хорошим подарунком, хоча припустимо, якщо точно відомий смак людини. При цьому слід пам'ятати, що пляшку без упаковки дарувати непристойно. Усі подарунки мають бути красиво упаковані. Сам ритуал дарування не менш важливий за подарунок. Звернення у листівках може бути як особистим (для співробітників), так і загальним (для партнерів та клієнтів). Як супровідну листівку можна використовувати свою візитну картку.

З нагоди відомчих та традиційних свят співробітникам можна влаштувати вечерю в ресторані, у крайньому випадку – урочисте чаювання, але небажано влаштовувати банкет в офісі. На подібних заходах начальству слід сказати подяку всім колективу і відзначити відзначилися. Обов'язково слід згадати співробітників-ветеранів. Непогано при цьому вручити кожному з невеликих подарунків. Усі подарунки надходять від самої організації, а чи не від начальника.

Подарунки можуть бути подані на знак подяки за понаднормову роботу, виконану в незручний для людини час, за безкорисливу добровільну допомогу, за запрошення на діловий сніданок, обід, вечерю або інший захід. Подарунки бувають на знак вибачення за непорозуміння чи завдану людині образу.

Доповідаючи начальству про виконану роботу, можна добре відгукнутися роботи своїх людей. Це буде найкращий подарунок. Спеціалістів, що особливо відзначилися, краще відзначити в письмовій формі.

З днем ​​народження вітають словесно, подарунки тощо – прерогатива світського етикету і не обов'язкові у бізнесі. Немає необхідності відзначати дні народження секретарів. Співробітнику, який збирається одружитися, можна надіслати листівку чи вітання. Не слід приносити подарунок без запрошення на весілля. Бажано відзначити подарунком народження дитини у підлеглого.

Збір грошей на подарунки, що часто практикується у нас в офісах, справа спірна, тому цілком припустимо ввічливо, без коментарів відмовитися.

Керівнику подарунки не дарують, за винятком дня народження та Нового року. Відповідно до міжнародних стандартів, подавати подарунок особисто від окремого співробітника неетично, він буде розцінений як запобігливість перед керівником. І той, кому призначений подарунок, теж може бути поставлений у двозначне становище - наприклад, якщо відмінного працівника хотіли незабаром висунути на більш відповідальну роботу, то після піднесеного подарунка керівнику, йому просто ніяково буде підтримувати кандидатуру дарувальника на висування. Тому подарунок вручається від усього колективу. Винятком є ​​секретар (помічник керівника), т.к. вони складаються більш довірчі відносини.

Подарунки клієнтам – найпоширеніший у світі діловий подарунок. Загальні подарунки повинні засвідчувати престиж фірми. Подарунок має бути тим чи іншим чином пов'язаний із продукцією організації, її послугами чи сферою діяльності. На подарунку або супровідній листівці, написаній від руки, повинні стояти реквізити фірми, але так, щоб це не впадало у вічі. Можна прикрасити їх гравіюванням чи монограмою, емблемою організації чи ініціалами того, кому призначено. Відмова від дій у відповідь клієнта - це обов'язкова умова подарунка. Подарунки, які своєю суттю нагадують про організацію, встановлюють у клієнта чіткий асоціативний зв'язок із її діяльністю, що дозволить людині згадати про неї у потрібну хвилину.

Подарунки, як і мова є засобом спілкування з діловими партнерами. Якщо партнерські відносини давні та подарунок відповідає інтересам та уподобанням представника, то він приймається зі щирою подякою.

Якщо зустріч з партнером відбувається вперше, то не слід поспішати з подарунком, т.к. він може бути сприйнятий як вираження залежності від партнера, свідчення користі, або просто знак того, що даремна річ вам просто не потрібна.

Найчастіше заведено, що під час першої зустрічі подарунки вручають господарі. Тому партнеру, що прибув, підносять щось на знак того, що його розглядають як почесного клієнта і припускають тривалі відносини. Під час наступних зустрічей обмін подарунками стає обов'язковим.

Подарунки слід дарувати по рангах. Небажано керівнику та членам делегації на переговорах дарувати однакові подарунки. Керівнику даруються цінніші подарунки. Цим же правилом керуються і гості, даруючи подарунки господарям.

Варто не забувати надавати знаки уваги тим, з ким вже були зустрічі та переговори. Наприклад, направлення вітальних листівок до Різдва, квіти з нагоди урочистостей піднімуть діловий авторитет та вкажуть на ввічливість.

Кажуть, що більше чоловік дарує тобі подарунків, то більше прив'язується. Тим складніше йому потім завершувати стосунки. Як приймати подарунки від чоловіківщоб потім про це не шкодувати?

Приймати подарунки від малознайомих чоловіків - поганий тон

Ти познайомилася з чоловіком, і він тут же почав закидати тебе подарунками? Знай - це вагома основа, щоб насторожитися! Швидше за все, твій залицяльник завдасть чимало клопоту, буде наполегливо і нахабно поводитися. Він упевнений, що подарунок перетворює тебе на свого роду наложницю, яка зобов'язана відпрацювати підношення на повну котушку.

Якщо ваше знайомство починається не з букету квітів, а з подарунка, ти реально ризикуєш натрапити на неприємності. Пам'ятай: спочатку подарунок можна приймати тільки квіти і цукерки! І не важливо, чи побачив він тебе на концерті, зустрів на вулиці або закидав листами на сайті знайомств.

Ніколи і за жодних обставин не приймай дорогі подарунки

Якщо ви зустрічаєтеся мало, довгострокові стосунки не плануються завжди відмовляйся від дорогих подарунків. Чоловіки намагаються подарувати недешеві годинники, ювелірні прикраси, мобільні телефони та інші речі, які просто так не даруються. Це говорить лише про те, що чоловік має намір тебе обкрутити. Коли ти будеш від нього йти, він вимагатиме повернути все подароване! А тобі потрібні такі приниження?

Як відмовитись від подарунка?

Трапляється, що зробити це складно! При отриманні в подарунок ювелірної прикраси можеш сказати, що ти маєш алергію на золото — нині це поширена проблема! Але не факт, що наступного разу твій залицяльник не притягне ювелірні вироби з платини. Звичайно, такі чоловіки зустрічаються рідко, але все ж таки варто підстрахуватися і знайти методи відмови.

У жодному разі не приймай у подарунок техніку, електроніку та інші речі, що коштують дорожче 10 000 рублів. Виняток може бути хіба що День народження, але і тут подарунки та презенти приймати треба розумно. Є категорія чоловіків, із якими небезпечно мати справу. Зробивши навіть невеликий презент, при першій нагоді він тобі про нього нагадає.

Залишайся незалежною за будь-яких обставин

Важливо в перші 2-3 місяці з моменту знайомства, поки ви один одного дізнаєтеся, притирає, залишатися максимально незалежною. Про дорогі подарунки вже було сказано вище. Однак і грошей на покупку чогось собі теж брати не варто! Чим незалежнішим ти будеш, тим легше зможеш розірвати стосунки з чоловіком, який перестав подобатися.

Як правильно реагувати на подарунки?

Чи не подобається чоловік? Ні в якому разі не приймай від нього в подарунок речі. Максимум, що можеш дозволити букет квітів. Культурно подякуй за подарунок, але не приймай його. Просто не приймай, без слів!

Якщо чоловік тобі не подобається, не варто ходити з ним на побачення та давати надію. Одне побачення покаже, що до чого. Чи є антипатія? Без варіантів скидай його з рахунків! Пам'ятай, що багато чоловіків сприймають навіть похід у ресторан як щось, що зобов'язує. І для них частування тебе кулінарними вишукуваннями в дорогому закладі — тобі подарунок. Найкраще перші побачення призначати у простій кав'ярні та замовляти лише зовсім недорогі страви.

Ніколи не говори чоловікові, з яким тільки познайомилася, про свої нагальні потреби. Не розповідай, що тобі потрібні туфельки, зламався телефончик чи трапилося лихо з сумочкою. Відмовся від витівки розвести хлопця на гроші. Хоча не виключено, що він і сам буде радий тобі допомогти. Достойна жінка – незалежна жінка. Коли стосунки налагодяться і пройде час, ти отримаєш повне право просити і навіть вимагати щось від нього.

Чоловіки мстиві: якщо ти розвела його на бабки і впевнена, що зможеш зіскочити, то нічого йому не запропонувавши, то глибоко помиляєшся! Молодий хлопець навряд чи зуміє зробити дороге підношення, тому швидко відв'яне. Зате багатий і щедрий всю душу вимотає, поки не відпрацюєш усе, що він тобі подарував. Ти впевнена, що вона тобі потрібна?

Отримувати подарунки завжди приємно. Або майже завжди. Особливо, якщо вони доречно і припали до смаку, а обмін діловими подарунками - частина корпоративного етикету. Існує ціла наука – подаркологія (від слів Подарунок та Логія – від грец. lógos – слово, вчення). Наука про вміння дарувати потрібні та корисні подарунки та красиво їх приймати. Кожен подарунок - це певний сигнал ставлення дарувальника до обдарованого, щирих та позитивних думок.

Подарунок завжди несе смислове навантаження і має бути доречним і коректним. Подарунок як знак уваги, а й знак поваги до конкретної людині. Коли подарунок підібраний з урахуванням смаків та інтересів винуватця урочистостей, це завжди високо цінується.

Відмова від ділового подарунку

Кожен народ має свої традиції в даруванні подарунків. На Русі не прийнято дарувати дзеркала та ножі, багато хто ображається, коли їм дарують годинник. Тому при виборі подарунка завжди варто враховувати індивідуальні особливості та національні традиції, щоб не потрапити у незручне становище та не спровокувати відмову від подарунка.

Відмова від подарунка може бути здійснена у разі безтактної поведінки дарувальника, або продиктована принциповою позицією обдаровуваного. Наприклад, начальник не приймає жодних подарунків від підлеглих, вважаючи це за данину від колективу.

Подарунки офіційним особам – питання складне. Дуже дорогі подарунки можуть бути розцінені як хабар. Тому офіційна особа має право рішуче відмовитися від таких подарунків. За законом, хабарем вважається будь-яке дороге підношення посадовцю до або після надання якихось послуг з використанням службового становища.

Іноді офіційне становище винуватця торжества може спонукати його до засудження діяльності чи поглядів дарителя. І в такому разі подарунок може бути повернутий без пояснення причин. Якщо подарунок зобов'язує і спонукає до якоїсь дії у відповідь, відмова від нього не варто приймати близько до серця.

Відмова від особистого подарунку

За етикетом не прийнято дарувати інтимні речі - спідню білизну, предмети гігієни, ліки, носові хустки. Все це можна подарувати лише дуже близькій людині, за попередньою домовленістю з нею або ж на її прохання. Буває й таке…

Якщо подарунок є дуже інтимною річ і бентежить обдаровуваного, дарувальник не може образитися на відмову від такого підношення. Безтактність має бути покарана!

У разі некоректної поведінки чи недоречного подарунку він повертається господареві навіть без пояснення причин. Наприклад, дівчина може повернути обручку коханому у разі розриву стосунків.

Відмова від дуже дорогих чи цінних подарунків – найчастіше дійство у цій неприємній ситуації. Дарувальник повинен розуміти, що, готуючи такий дорогий подарунок, він автоматично ставить у залежність людину, для якої цей подарунок приготовлений. Подарунок тим і хороший, що має нести позитив і задоволення, а не розчарування та тривогу і не ставити людей у ​​незручне становище. Емоційний наповнювач подарунка – радість, позитивні емоції, захоплення.

Якщо подарунок некоректний за змістом або несе образливе смислове навантаження, відмова буде цілком доречна. Не прийнято дарувати подарунки із цінниками. Хоча в багатьох країнах стало звичкою перепродавати непотрібні подарунки на аукціонах або ж повертати їх до магазину. Таку практику запровадили в Австралії та багатьох західних країнах. Величезна кількість різдвяних та іменинних непотрібностей разом із чеком повертаються на полиці магазинів. Сумно… Сумно, що дарувальники не враховують смаки та побажання тих, для кого ці подарунки призначалися.

Зупиніть іграшкові оргії
Ситуація. Ви постаралися для своєї дитини і купили їй купу красивих і дорогих подарунків. Але буквально на третій день дитина повністю втратила до них інтерес. І от, оточений новими іграшками, він ходить за вами і вимагає уваги, йому нудно.

Чому так відбувається. Дитяча психіка дуже ніжна, будь-яка надмірність викликає переповнення емоцій, і як наслідок – нервовий зрив. Дитина вередує, скандалить, навіть хамить. Тут роль відіграють не лише нові іграшки.

Напередодні чергових свят більшість чоловіків починають ламати голову, чим би таким здивувати свою прекрасну половину, що подарувати коханій, щоб і приємно було, і корисно, і не дуже позначилося на бюджеті. Але, перш ніж зробити вибір, пропонуємо кілька рекомендацій про те, як не обдурити очікування прекрасних дам від подарунків.

1. Жінка, безумовно, оцінить подарунок настільки, наскільки ти доклав зусиль, перед тим як він потрапив до неї в руки. Сучасна панночка з...

Уявіть собі – завтра ви прокинетеся, а всі вас розуміють із півслова! І ви всіх знаєте. І скандалів із конфліктами у вашому житті поменшає. Це – не фантастика. Це може статися. Колись. Може, навіть за нашого життя. Якщо ми, звичайно, захочемо…

Згадайте, через що ми цапаємося з оточуючими. Правильно, через те, що ми всі різні, але весь час хочемо змусити інших чинити так, як нам зручно. Теоретично ми мали б розуміти одне одного з півслова давнім...

Ми звикли за успіхом бігати. Ми звикли заради нього орати. Ми звикли радіти удачі. А ще ми звикли боятися невдач та обломів. І нам дуже не подобається, коли ми терпимо фіаско. І це, мабуть, правильно. Якщо не думати наперед.

Скажімо, чи добре, якщо ви виграли в лотерею? Мільйон, наприклад. Погане питання: звичайно, добре! Або якщо чиясь батьківська рука підтримала нас у скрутну хвилину і одним махом вирішила всі наші проблеми. Теж здорово, правда? Ну, якщо не знати, що...

"Я не можу сказати "ні", "Мене весь час використовують", "Я боюся образити іншу людину своєю відмовою" - ці фрази я часто чую від своїх клієнтів на консультаціях та тренінгах. Які причини невміння постояти за себе? Як з цим впоратися , і що саме робити?

"Так" і "Ні" - ці слова завжди присутні у житті жінки, позначаючи межі, показуючи, що вона дозволяє з собою робити оточуючим, а що - ні. Чи легко захистити свою територію? Перевірте себе!

З чоловіком – наскільки...

Під час читання він сидів тихо, не рухаючись, уважно вслухаючись у кожне слово. Коли я закінчила, він подивився мені в очі і сказав: Мене всі люблять, я хороший! При цьому йому вже не було важливо, що я у відповідь скажу, він це знав.

Він не питав, а стверджував. Після чого дбайливо сховав листівки у своє потаємне місце. Я була вражена. Цей малюк відкрив мені таємницю мови подарунків. Будучи маленьким, він не знав, хто і що йому дарував, але листівки, збережені мамою, гріють йому душу...

Усі ми любимо, коли нам дарують подарунки. Однак подарунок подарунку не відрізняється. Чи завжди подарунок є приємною несподіванкою? Чи часто те, що нам дарують, бажаємо отримати? А що робити, якщо подарунок, який вам подарували, не подобається, не підходить чи викликає неприємні відчуття та почуття страху?

Словом, сьогодні ми намагатимемося зрозуміти, як реагувати на отримання поганих чи добрих подарунків від близьких та знайомих, щоб нікого не образити.

1. Завжди дякувати

Що б вам не подали в...

Комусь у новорічну ніч подарують кільце з перлиною, а комусь доведеться радіти кулінарній книзі чи рожевим тапочкам. Причому це залежить не так від того, наскільки ваш чоловік щедрий, як від того, чи вмієте ви показати, що вам дуже подобається отримувати подарунки.

Отже, давайте вчитися отримувати подарунки від коханого.

1. Для того щоб отримати бажане, зовсім не обов'язково клянчити: "Ну подаруй мені це колечко, будь ласка..." Розумна жінка принижувати себе не буде, вона...

Існує безліч ввічливих способів дарувати подарунки і приймати їх. Але що робити, якщо ви не бажаєте приймати подарунок? Адже так можна сильно образити дарувальника або навіть перетворити дружбу на ворожнечу. В яких випадках можна відмовитися від подарунка і як це зробити коректно?

Ділові подарунки

Щоб не потрапити у неприємне становище, завжди враховуйте при виборі подарунка індивідуальні особливості та національні традиції. На Русі, наприклад, було прийнято дарувати ножі та дзеркала. Багато хто ображається, якщо отримує в подарунок годинник.

Не прийняти подарунок цілком нормально у разі нетактовного піднесення. Ще відмову можна довести своєю важливою позицією. Наприклад, начальник не приймає жодних дарів від своїх службовців, оскільки вважає це данину.

Щось дарувати офіційним особам взагалі складно. Занадто дорогий подарунок може бути розцінений як хабар. Тому офіційна людина може від нього відмовитися. До того ж, згідно із законом, хабарем вважається будь-яка дорога «подяка», подарована до або після надання послуг. Також якщо подарунок до чогось зобов'язує, цілком етично посадовцю не прийматиме його.

Особисті подарунки

Згідно з етикетом краще не дарувати інтимні речі. Наприклад, предмети гігієни, дезодоранти, спідню білизну або ліки. Такі подарунки можна вибирати лише для дуже близьких людей та за їх власним бажанням.

Якщо презент викликає зніяковілість, можна сміливо відмовлятися. При цьому з етикету дарувальник немає права ображатися. Це нормальна відповідь на безтактність. У разі недоречності подарунка або некоректного способу подання, він може бути повернутий господареві. Не обов'язково пояснювати причини повернення. Так, у разі розриву стосунків дівчина може повернути обручку колишньому коханому.

Найчастіше причиною неприйняття подарунка є дуже висока вартість. Готуючи такий сюрприз, потрібно пам'ятати, що сторона, що приймає, може відчути залежність або незручність. Хороший той подарунок, який несе радість, позитив та захоплення. А тривога та напруга викличе відповідну зворотну реакцію.

Цілком доречно відмовитися від подарунка, в який закладено образливе значення. Також неприйнятно дарувати подарунки із цінниками. Хоча в деяких країнах є традиція повертати непотрібні подарунки до магазину або виставляти їх на аукціоні. Так, в Австралії величезна кількість різдвяних дрібничок повертається назад на полиці магазинів. Шкода, що дарувальники не врахували смаки та переваги тих, кому ці подарунки призначені.

Відмовлятися від подарунка можна по-різному - обґрунтовано і тактовно або різко і образливо. Це від подальших планів на взаємовідносини. Можливо, відносини давно треба припинити і різка відмова стане фіналом. Чемна і обґрунтована відмова спрямована на збереження стосунків і не скривдить людину, яка дарувала подарунок від щирого серця.

Ну а щоб від вашого подарунка не довелося відмовлятися, враховуйте смаки та очікування обдаровуваного. Він має бути недорогий, оригінальний та подарований з любов'ю. Такий подарунок завжди залишиться у пам'яті.