"جاذبية. "كيف تؤثر وتقنع وتلهم" كابان أوليفيا فوكس. قوة الكاريزما. الأفكار الرئيسية في كتاب أوليفيا فوكس كابان الكاريزما. كيفية التأثير والإقناع والإلهام الكاريزما كيفية التأثير والإقناع والإلهام

24.10.2023

مترجم في فلاديميروف

محرر ب. سوفوروفا

مدير المشروع أ. فاسيلينكو

المراجعين S. Mozaleva، E. Chudinova

تخطيط الكمبيوتر ك. سفيششيف

تصميم الغلاف إس جيراسكين

فوكس كاباني O.

جاذبية. كيفية التأثير والإقناع والإلهام / أوليفيا فوكس كابان؛ لكل. من الانجليزية – م: دار ألبينا للنشر، 2013.

ردمك 978-5-9614-2985-5

كل الحقوق محفوظة. لا يجوز إعادة إنتاج أي جزء من النسخة الإلكترونية من هذا الكتاب بأي شكل أو بأي وسيلة، بما في ذلك النشر على الإنترنت أو شبكات الشركات، للاستخدام الخاص أو العام دون الحصول على إذن كتابي من مالك حقوق الطبع والنشر.

مقدمة

أرادت مارلين مونرو إثبات شيء ما.

كان يومًا مشمسًا من أيام الصيف في عام 1955 في نيويورك. دخلت مارلين، برفقة محرر المجلة والمصور الشخصي، إلى محطة غراند سنترال. في ذروة يوم العمل، كان الكثير من الناس يزدحمون على الأرصفة، ولم يعر أحد منهم أدنى اهتمام لمارلين التي تقف بمفردها بينما كانت تنتظر قطارها بفارغ الصبر. كانت هناك نقرة الكاميرا المألوفة عندما دخلت المرأة العربة، وجلست في الزاوية. لم يتعرف عليها أحد من قبل.

أرادت مارلين أن تثبت أنها يمكن أن تتحول بسهولة إلى مونرو الرائعة أو نورما جين بيكر العادية وغير الملحوظة. في مترو الأنفاق كانت بطبيعة الحال نورما بيكر. ولكن عندما خرجت مرة أخرى إلى أرصفة نيويورك الصاخبة، قررت أن تتحول مرة أخرى إلى مارلين، معبودة الملايين. استدارت ومضايقة وسألت مصورها: "إذاً أنت تريد أن ترى ها؟ في الوقت نفسه، لم تكن هناك إيماءات كبيرة من جانب مارلين: لقد قامت فقط "بتجعيد شعرها قليلاً ووقفت في وضع مألوف".

بفضل هذا التغيير البسيط، اكتسبت مونرو على الفور جاذبية مغناطيسية لمن حولها. يبدو كما لو أن هالة معينة من السحر كانت تتدفق منها، وتجمد كل شيء من حولها. توقف الوقت أيضًا، كما توقف الناس من حولهم، الذين رمشوا مندهشين عندما تعرفوا فجأة على نجمهم السينمائي المفضل. لقد كانت بينهم، قريبة جدًا، ويمكنك الوصول إليها بيدك! أصبحت مارلين محاطة على الفور بالمعجبين، واستغرق المصور "عدة دقائق قلقة" لدفعها ومساعدتها على الهروب من الحشد المتزايد بسرعة.

لقد كانت الكاريزما دائمًا موضوعًا مثيرًا للاهتمام ومثيرًا للجدل. عندما أتحدث عن "تعليم الكاريزما" في المؤتمرات أو الحفلات، ينتعش الجميع على الفور وغالباً ما يصيحون: "لكنني اعتقدت أن الكاريزما هي شيء إما أن تمتلكه أو لا تمتلكه". البعض يرى الكاريزما ميزة غير عادلة، والبعض الآخر يسعى جاهدا لتحقيقها، ولكن في نفس الوقت لا أحدلا يبقى غير مبال. وهم على حق. يؤثر الأشخاص ذوو الكاريزما على عالمنا بطريقة أو بأخرى: سواء بدأوا مشاريع جديدة، أو أسسوا شركات جديدة، أو أنشأوا إمبراطوريات جديدة.

هل سبق لك أن تساءلت كيف سيكون الأمر عندما تكون جذابًا مثل بيل كلينتون أو ساحرًا مثل ستيف جوبز؟ هل تعتقد أن لديك بالفعل بعض الكاريزما وترغب في الانتقال بها إلى المستوى التالي؟ أو هل كنت تحلم سرًا بمثل هذا السحر لبعض الوقت، لكن في الوقت نفسه تعتقد أنك لست من النوع الكاريزمي؟ لدي أخبار جيدة لك في هذا الصدد: الكاريزما هي مهارة يمكنك تعلمها وممارستها.

ماذا سوف تعطيك الكاريزما؟

تخيل كم ستكون حياتك مختلفة إذا علمت أنه في اللحظة التي تدخل فيها أي غرفة، سيلاحظونك على الفور، ويريدون سماعك، وسيطلبون اهتمامك وعاطفتك بكل طريقة ممكنة.

بالنسبة للأشخاص الكاريزميين، هذه طريقة حياة مألوفة تمامًا. وجودهم يؤثر على من حولهم. ينجذب الناس إليهم ويشعرون برغبة غير عادية في المساعدة أو تقديم الخدمة أو المجاملة. ويبدو أن حياة الأشخاص الذين يتمتعون بالكاريزما هي أيضًا أفضل وأكثر إثارة للاهتمام: لديهم المزيد من الفرص، ويكسبون أكثر، ويعانون من ضغوط أقل.

الكاريزما تجعل الآخرين يحبونك ويثقون بك ويقلدونك. سيساعد ذلك في تحديد ما إذا كان سيتم النظر إليك كمؤيد أو قائد، وما إذا كانت أفكارك مقبولة، ومدى فعالية تنفيذ خططك. ومهما كان الأمر، فإن الكاريزما يمكن أن تجعل "العالم يدور" - فهي تجعل الناس يريدون أن يفعلوا ما تريد منهم أن يفعلوه.

الكاريزما هي، بطبيعة الحال، الجانب الأكثر أهمية في الأعمال التجارية. سواء كنت تتقدم بطلب للحصول على وظيفة جديدة أو تتطلع إلى تطوير حياتك المهنية، فسوف تساعدك على تحقيق ذلك. تشير العديد من الدراسات المماثلة إلى أن الأشخاص الذين يتمتعون بالكاريزما يتلقون تقييمات أعلى للأداء؛ يعتبرهم الرؤساء والمرؤوسون أكثر فعالية من غيرهم.

إذا كنت قائدًا أو تطمح لأن تصبح قائدًا، فإن الكاريزما مهمة للغاية بالنسبة لك. ويوفر ميزة تنافسية في جذب المواهب الأكثر قيمة والاحتفاظ بها. إنه يجعل الناس يرغبون في العمل معك ومع فريقك وشركتك. تظهر الأبحاث أن الأشخاص الذين يقودهم قادة يتمتعون بالكاريزما يؤديون أداءً أفضل، ويرون أن عملهم أكثر أهمية، ولديهم ثقة أكبر في قادتهم مقارنة بأولئك الذين يعملون في فرق من القادة الفعالين ولكن الأقل جاذبية.

وكما لاحظ البروفيسور روبرت هاوس من كلية وارتون لإدارة الأعمال، فإن القادة الذين يتمتعون بالكاريزما "يجعلون أتباعهم يستثمرون بعمق في مهمة قائدهم، ويضحون كثيرًا من أجلها، ويفعلون أكثر بكثير مما يتطلبه وصف وظيفتهم".

الكاريزما هي ما يسمح لمندوب مبيعات ناجح أن يبيع خمسة أضعاف ما يبيعه أقرانه في نفس الصناعة. وهذا هو جوهر الفارق بين رجال الأعمال، الذين تزدحم أبوابهم باستمرار بالمستثمرين، ونظرائهم الأقل حظاً، الذين يضطرون إلى استجداء البنوك للحصول على الائتمان.

إن قوة الكاريزما لا تقل أهمية خارج بيئة الأعمال. الكاريزما مفيدة للأم ربة المنزل التي تحتاج إلى تربية أطفالها، والتأثير على معلميهم أو غيرهم من دائرتها المباشرة. يمكن أن تكون الكاريزما رصيدًا لا يقدر بثمن لطلاب المدارس الثانوية الذين يرغبون في إجراء المقابلات الشخصية أو التطلع إلى الأدوار القيادية. سيساعد ذلك الأشخاص على أن يصبحوا أكثر شعبية بين زملائهم وأصدقائهم واكتساب المزيد من الثقة. يتمتع الأطباء الكاريزميون بشعبية أكبر، والمرضى يحبونهم ومن المرجح أن يلتزموا بالعلاجات التي يصفونها. ومن غير المرجح أن يواجه هؤلاء الأطباء أي مطالبات أو دعاوى قضائية إذا حدث خطأ ما. تؤثر الكاريزما أيضًا في البيئات البحثية: فالعلماء الكاريزميون أكثر عرضة من غيرهم لنشر أعمالهم، أو تأمين تمويل البحوث من خلال المنح البحثية، أو التدريس في التخصصات التي تهمهم أكثر. عندما يكون الأستاذ محاطًا بمجموعة معجبة من الطلاب بعد المحاضرة، فهذا أيضًا مظهر من مظاهر الكاريزما التي يتمتع بها.

إنه ليس سحرًا. هذا هو السلوك الواعي

خلافًا للاعتقاد الشائع، لا يولد الأشخاص يتمتعون بشخصية كاريزمية، بل يمتلكون انجذابًا فطريًا للآخرين. إذا كانت الكاريزما سمة فطرية، فإن الأشخاص الذين يتمتعون بالكاريزما سيكونون دائمًا ساحرين وجذابين، لكن هذا ليس الهدف. حتى بالنسبة للنجم الأكثر جاذبية، فإن الكاريزما ليست شيئًا ثابتًا بأي حال من الأحوال، ففي مرحلة ما يمكن أن تظهر بكامل روعتها، ثم تختفي تمامًا، وتتبخر. يمكن لمارلين مونرو أن "تطفئ" جاذبيتها، كما لو كانت تضغط على مفتاح غير مرئي، ولا يلاحظها أحد. لاستعادة سحرها وتألقها السابق، قامت ببساطة بتغيير لغة جسدها.

وكما أظهرت الأبحاث المكثفة في السنوات الأخيرة، فإن الكاريزما هي نتيجة لسلوكيات غير لفظية معينة وليست صفة شخصية فطرية أو سحرية. وهذا هو أحد أسباب عدم اتساق مستويات الكاريزما وتقلبها: فوجودها يعتمد على ما إذا كان الشخص يظهر مثل هذا السلوك أم لا. هل سبق لك أن شعرت بالثقة الكاملة والسيطرة المطلقة على الموقف؟ هل تتذكر اللحظات التي انبهر فيها الناس بحضورك أو تصرفاتك - حتى عندما هتف الآخرون ببساطة: "رائع! رائع!"؟ نحن لا نربط بالضرورة مثل هذه الأحداث بسحرنا الخاص. ونحن لا نعتبر أنفسنا متمتعين بالكاريزما، لأننا نفترض أن الأشخاص الذين يتمتعون بالكاريزما يشعون بالسحر والجاذبية في كل دقيقة وثانية من كل يوم من حياتهم. ولكن هذا ليس كذلك.

أحد الأسباب التي تجعل الكاريزما تعتبر خطأً صفة فطرية هو أنه، مثل العديد من المهارات الاجتماعية الأخرى، عادة ما يظهر السلوك الكاريزمي في وقت مبكر جدًا من الحياة. في الواقع، لا يدرك الناس حتى أنهم يتعلمون ويتقنون ذلك. إنهم فقط يجربون أشياء جديدة، ويراقبون النتائج ويحسنونها. ونتيجة لذلك، يصبح هذا السلوك غريزيا.

لقد عملت العديد من الشخصيات الكاريزمية المعروفة على نطاق واسع في العالم بجد لكسب جاذبية سحرية للآخرين، وتعزيز هذه الجودة وتقويتها تدريجيًا. ولكن بما أننا تعرفنا عليهم وهم في ذروة جاذبيتهم، نجد أنه من الصعب جدًا تصديق أن هؤلاء النجوم لم يكونوا دائمًا بهذه الكاريزما.

الرئيس التنفيذي السابق لشركة أبل ستيف جوبز، الذي يعتبر أحد أكثر الرؤساء التنفيذيين جاذبية في العقد، لم يبدأ بهذه الطريقة. إذا تمكنت من مشاهدة تسجيلات عروضه الأولى، فسوف ترى أنه ظهر كشخص خجول ومحرج، وبدت عروضه مشرقة ومملة للغاية. على مر السنين، عزز جوبز تدريجيا جاذبيته، وأصبح ظهوره العلني أكثر إثارة للإعجاب.

لقد أصبحت الكاريزما تحت اهتمام وثيق من قبل علماء الاجتماع وعلماء النفس وعلماء الإدراك وعلماء السلوك، وأصبحت موضوعًا لبحث دقيق. وقد تمت دراستها بعدة طرق، بدءًا من التجارب المعملية السريرية والدراسات المتعمقة والطولية المقطعية وحتى التحليلات التفسيرية النوعية. وشملت موضوعات الدراسة رؤساء الدول والقادة العسكريين والطلاب من جميع الأعمار وقادة الأعمال من المديرين ذوي المستوى المنخفض إلى رؤساء الشركات الكبرى. وبفضل هذا البحث، أصبحنا نفهم الآن أن الكاريزما هي مجموعة من السلوكيات.

كيف يبدو السلوك الكاريزمي؟

عندما نلتقي بشخص ما لأول مرة، فإننا نقيم ضمنيًا ما إذا كان هذا الشخص صديقًا أو عدوًا محتملاً وما إذا كان قادرًا على تحقيق نواياه. نقاط القوة والنوايا هي بالضبط ما نسعى لتقييمه. "هل يمكنك تحريك الجبال من أجلي؟ وهل تريد حتى أن تفعل هذا؟ للإجابة على السؤال الأول، نحاول تقييم القدرات أو السلطات التي يتمتع بها. للإجابة على السؤال الثاني، نحاول تقييم مدى إعجابه بنا. عندما تقابل شخصًا يتمتع بشخصية كاريزمية، يتكون لديك انطباع بأن هذا الشخص يتمتع بالعديد من نقاط القوة والقدرات وأنه معجب بك.

من السهل جدًا حل المعادلة التي تكون فيها الكاريزما مجهولة. كل ما عليك فعله هو خلق انطباع بأنك تتمتع بقدرة كبيرة ودفء كبير، حيث أن السلوكيات الكاريزمية تظهر مزيجًا من هاتين الصفتين. "القتال أو الهرب؟" - سؤال حول الاحتمالات. "صديق أو عدو؟" – سؤال عن الحرارة .

البعد النهائي يكمن وراء كلا الصفتين الموصوفتين: الحضور. عندما يصف الناس تجاربهم مع الكاريزما في العمل، مثل لقاء كولن باول، أو كوندوليزا رايس، أو الدالاي لاما، فإنهم غالباً ما يشيرون إلى "حضور" غير عادي لمثل هذا الشخص.

أثناء إجراء التدريب على القيادة، أدركت أن الحضور هو الجانب الأكثر رواجًا في الكاريزما. يرغب كبار المديرين دائمًا في تعزيز تواجدهم في الاجتماعات أو قاعات المؤتمرات. وهم على حق في التركيز على هذا: فقد تبين أن الحضور هو العنصر الأساسي الحقيقي في الكاريزما، والأساس الذي يُبنى عليه كل شيء آخر. عندما يكون هناك شخص يتمتع بشخصية جذابة مثل بيل كلينتون بجوارك، فإنك لا تشعر بقوته ومشاركته الدافئة فحسب، بل تشعر أيضًا أنه في تلك اللحظة يكون معبودك موجودًا تمامًا هنا بجوارك.

السحر في الممارسة العملية

تحولت الكاريزما تدريجياً إلى علم تطبيقي. الكتاب الذي بين يديك يضعه موضع التنفيذ، ويوفر الأدوات التي يمكن تطبيقها على الفور والحصول على النتائج المتوقعة. سوف تدرس الكاريزما بشكل منهجي ومنتظم، وتستكمل التمارين العملية على طول الطريق والتي يمكن تطبيقها على الفور في ظروف الحياة الواقعية. وعلى عكس أولئك منا الذين تعلموا من خلال التجربة والخطأ، لن تضطر إلى إضاعة الوقت في معرفة ما يصلح وما لا يصلح. يمكنك الانتقال مباشرة إلى الأدوات التي أثبتت جدواها والتي ستساعد حقًا في تعزيز جاذبيتك.

ومن أجل تقويتها، سيتعين عليك العمل بجد؛ من ناحية، ليس الأمر سهلا دائما، وأحيانا غير مريح وحتى محبطا، ولكن من ناحية أخرى، فهو مفيد بشكل لا يصدق من وجهة نظر موقفك تجاه نفسك، وموقف الآخرين تجاهك. يتعلق الأمر بإدارة نظامك البيئي العقلي، وفهم نفسك والعناية باحتياجاتك الخاصة، بالإضافة إلى إدراك السلوكيات التي تلهم الآخرين لرؤيتك كشخص كاريزمي والقدرة على إظهارها.

كتابي سوف يرشدك خلال هذه العملية. سوف يمنحك أدوات محددة لإظهار الجوانب الثلاثة الحاسمة للكاريزما: الحضور والقوة والدفء. عندما تستخدمها، ستشعر بشعور بنمو الكاريزما، وإذا حدث هذا بالفعل، فسوف تكتسب المزيد من السيطرة "الدقيقة" على قوتك الكاريزمية. سوف تتعلم كيفية استخدامه وكيفية استخدامه بمهارة. ستتعلم أيضًا كيفية اختيار النوع المناسب من الكاريزما التي تناسب شخصيتك وتحقق أهدافك في أي موقف.

سوف تكتسب نظرة ثاقبة لما يدور في عقول - وأجساد - الأفراد ذوي الشخصية الكاريزمية. سأعطيك المفاتيح لفهم ما يناضل من أجله قادة الشركات الكبيرة الذين أرشدهم في ندواتي وراء الأبواب المغلقة في مكاتبهم.

ستجد هنا سحرًا يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالممارسة: معرفة فريدة، تم جمعها شيئًا فشيئًا من العديد من العلوم وتكشف عن جوهر الكاريزما ومظاهرها. سوف تتلقى المعرفة نفسها وطرق تطبيقها. سيصبح العالم مختبرك، ومع كل لقاء جديد سيكون لديك فرصة فريدة للتجربة.

من خلال فهم المبادئ الأساسية للكاريزما، سوف تعد نفسك لفهم كيفية الحفاظ على الكاريزما حتى في المواقف الصعبة - على سبيل المثال، عندما تجري محادثة مهمة لمسيرتك المهنية المستقبلية، عندما تضطر إلى الدخول في جدال مع شخص صعب وقوي. خصم عنيد، أو عندما تحتاج إلى إعداد خطاب أو عرض تقديمي فعال. وبمجرد أن تتعلم كيفية الوصول الطوعي وغير المحدود إلى الكاريزما الخاصة بك، فسوف تخترق قدس الأقداس للشخصية الكاريزمية.

سوف تتعلم كيف تصبح أكثر قوة وإقناعًا وإلهامًا للآخرين. سوف تتعلم إظهار الكاريزما - وهي قدرة مذهلة على أسر جماهير المؤيدين المتحمسين الذين لا يتعبون أبدًا من تكرار: "واو، من هذا؟!"

1. تبديد أسطورة الكاريزما

في صيف عام 1886 الحار في لندن، تنافس ويليام جلادستون مع بنيامين دزرائيلي على منصب رئيس وزراء بريطانيا العظمى. لقد حدث ذلك في العصر الفيكتوري، وكان على الفائز أن يحكم نصف العالم. لقد حدث أنه في الأسبوع الأخير الذي سبق الانتخابات، قام كلا المرشحين لمنصب مهم بدعوة نفس المرأة لتناول العشاء. كان الصحفيون، بطبيعة الحال، حريصين على معرفة الانطباعات التي تركها منافسوها عليها. فأجابت: “بعد العشاء مع السيد جلادستون، اعتقدت أنه أذكى رجل في إنجلترا. ولكن بعد الغداء مع السيد دزرائيلي، بدا لي أن أذكى رجل في إنجلترا هو أنا.»

خمن من فاز في النهاية بالانتخابات؟ الشخص الذي يعرف كيفية القوة أشخاص أخرونأشعر بالذكاء والإشراق والساحر: بنيامين دزرائيلي.

بوعي أو بغير وعي، يختار الأشخاص الكاريزميون أنواعًا معينة من السلوك التي تثير مشاعر معينة لدى الآخرين. يمكن لأي شخص تعلم هذه الأنواع من السلوكيات وتحسينها. في التجارب المعملية الخاضعة للرقابة، يمكن للباحثين رفع أو خفض مستويات الكاريزما لدى الأشخاص، كما لو كانوا يديرون قرصًا على الراديو.

على عكس الأساطير التقليدية حول الكاريزما، ليس من الضروري أن تكون منفتحًا بشكل طبيعي أو جذابًا جسديًا، ولا يتعين عليك تغيير شخصيتك. بغض النظر عن المكان الذي تبدأ فيه، يمكنك زيادة جاذبيتك بشكل كبير ومن ثم إفادة نفسك في العمل وفي الحياة اليومية.

الأسطورة الأكثر شيوعًا حول الكاريزما هي أنه لكي تكون صاحب شخصية كاريزمية، يجب أن تتمتع بالطاقة الطبيعية ومهارات الاتصال. إحدى النتائج الأكثر إثارة للاهتمام التي توصلت إليها الدراسة هي أنه يمكنك أن تكون انطوائيًا يتمتع بشخصية جذابة للغاية. في المجتمع الغربي، نركز بشدة على مهارات وقدرات المنفتحين، الأمر الذي قد ينتهي بالانطوائيين إلى الشعور بأنهم في غير مكانهم. لكن الانطواء ليس عائقا. وكما سنرى لاحقًا، يمكن أن تكون هذه ميزة قوية لأشكال معينة من الكاريزما.

هناك أيضًا أسطورة مفادها أنه لكي تتمتع بالكاريزما يجب أن يكون لديك مظهر جذاب. عدد لا يحصى من الشخصيات الكاريزمية بعيدة كل البعد عن تلبية معايير الجمال الكلاسيكية. على سبيل المثال، لم يكن ونستون تشرشل وسيمًا ولا جذابًا جنسيًا، ومع ذلك كان يعتبر واحدًا من أقوى وأقوي القادة في التاريخ.

المظهر الجيد يمنح صاحبه ميزة طفيفة. ولكن يمكنك أن تصبح صاحب شخصية جذابة دون أن يكون لديك وجه لا يقاوم أو شخصية لا تشوبها شائبة. في الواقع، الكاريزما في حد ذاتها ستجعلك أكثر جاذبية. عند تلقي المواقف المناسبة تجاه أنواع معينة من السلوك الكاريزمي، أظهر المشاركون في التجارب النفسية مستويات أعلى بكثير من الكاريزما عن ذي قبل.

وأخيرًا، ولكن ليس أقل أهمية من كل ما سبق، ليس عليك تغيير شخصيتك، شخصيتك. لكي تصبح أكثر جاذبية، يجب ألا تجبر نفسك على اتباع أسلوب شخصية معين أو القيام بأشياء ليست جزءًا من طبيعتك.

وبدلاً من ذلك، ستتعلم ببساطة مجموعة من المهارات الجديدة.

في التدريب على الكاريزما، سوف تتعلم كيفية اتخاذ وضعية كاريزمية، وإعداد التواصل البصري، وتشكيل صوتك بطريقة تجعل الآخرين ينتبهون إليك. فيما يلي ثلاث نصائح لزيادة تأثيرك الكاريزمي على الفور أثناء المحادثة:

تقليل سرعة وتكرار الإيماءة؛

قبل التحدث مرة أخرى، توقف لمدة ثانيتين كاملتين.

وكما ترون بنفسك، هذه مجرد لمسات خفيفة، وليست بعض التغييرات الأساسية العميقة. سوف تظل شخصيتك سليمة حتى تريد ذلك.

هل تبدو هذه المهارات والسلوكيات الجديدة غير عادية؟ يستطيعون. ولكن عندما تعلمت تنظيف أسنانك بالفرشاة في مرحلة الطفولة المبكرة، اعترف بذلك: ربما بدا هذا النشاط غريبًا أيضًا في البداية. على الرغم من الآن (آمل) أن مثل هذا الإجراء أصبح عادة، وأنت تفعل ذلك كل يوم دون أي تفكير خاص. مثل العديد من المهارات الجديدة، قد تبدو السلوكيات الكاريزمية صعبة بعض الشيء في البداية، ولكن بمرور الوقت ستصبح طبيعة ثانية وتصبح مألوفة مثل المشي أو التحدث أو قيادة السيارة. هذا الكتاب هو دليلك خطوة بخطوة لإتقان أنواع السلوك المذكورة أعلاه وإنشاء أسلوبك الخاص تدريجيًا.

نحن ندرك أن إتقان لعبة الشطرنج أو الغناء أو القنص يتطلب ممارسة متعمدة. الكاريزما هي مهارة يمكن تطويرها أيضًا من خلال الممارسة المتعمدة حيث نتفاعل باستمرار ونتواصل مع الناس ونسعى جاهدين لاستخدام أدوات الكاريزما لدينا بشكل يومي.

أعلم أن مستوى الكاريزما لدى أي شخص يمكن تغييره من خلال الممارسة المتعمدة، حيث ساعدت عددًا لا يحصى من العملاء على زيادة الكاريزما الخاصة بهم. أكدت المقابلات التي أجريت مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل قبل وبعد عملنا معًا أنهم كانوا قادرين على تغيير الطريقة التي ينظر بها الآخرون إليهم. لقد قمت أيضًا بتدريس فصول دراسية لطلاب البكالوريوس والدراسات العليا بعد أن طلبت مني كلية إدارة الأعمال بجامعة كاليفورنيا تطوير منهج كامل لهم حول مهارات الكاريزما والقيادة.

إذا اتبعت التعليمات الواردة في الكتاب، فسوف تزيد من مستوى الكاريزما لديك. وبمجرد أن تصبح هذه الأساليب معتادة، وطبيعية ثانية، فإنها تستمر في العمل في الخلفية دون الحاجة إلى التفكير فيها؛ من الآن فصاعدا سوف تبدأ ببساطة في جني فوائدها.

البحث الطولي هو أسلوب علمي يتم من خلاله دراسة نفس مجموعة الأشياء (في علم النفس - الأشخاص) على مدى فترة زمنية تتمكن خلالها هذه الأشياء من تغيير أي من خصائصها المهمة بشكل ملحوظ. - تقريبا. إد.

جاذبية. كيفية التأثير والإقناع والإلهام كابان أوليفيا فوكس

(لا يوجد تقييم)

العنوان: الكاريزما. كيفية التأثير والإقناع والإلهام

عن كتاب الكاريزما. كيفية التأثير والإقناع والإلهام" كابان أوليفيا فوكس

هل تعتقد أن الكاريزما يمكن تعلمها؟ إذا كنت خجولًا وخجولًا ولا تعرف مطلقًا كيفية كسب تأييد الآخرين، فعليك بالتأكيد قراءة كتاب "الكاريزما. "كيفية التأثير والإقناع والإلهام"، والذي سيصبح مساعدًا لا غنى عنه لك وسيغير فهمك لكل ما كنت تعرفه سابقًا. المؤلفة الموهوبة لكاباني أوليفيا فوكس هي خبيرة معترف بها في مجال الكاريزما والقيادة. محاضراتها معروفة ليس فقط في جامعات الولايات المتحدة الأمريكية، بل في جميع أنحاء العالم.

تتحدث كابان أوليفيا فوكس في عملها عن طلابها، وما يحدث في محاضراتها، وتعطي أمثلة حياتية حتى نتمكن من استخدام أمثلة حقيقية لفهم نوع السلوك الكاريزمي. تعتبر الكاتبة معلمة معترف بها في مجالها، لذلك تلجأ إليها الشركات الرائدة والشخصيات السياسية للحصول على المشورة، حيث تساعدها على أن تكون أكثر جاذبية في التواصل مع الناس.

يتكون الكتاب من ثلاثة عشر فصلاً وفي كل فصل العديد من الأقسام الفرعية التي تصف جميع الفروق الدقيقة في الموضوع. في البداية، يدمر المؤلف إحدى الأساطير الأكثر عنادا في عصرنا، أن الكاريزما هي هدية من الآلهة. بعض الناس على يقين من أن الشخص يحصل على هذه الصفة عند ولادته، لذلك يتقبلون الطبيعة الكاريزمية كرجل خارق. وما رأيك؟

تعتقد Cabane Olivia Fox أنه يمكن لأي شخص أن يتعلم الكاريزما، لكن هذا سيتطلب الرغبة والتنفيذ بلا شك للتدريبات المقترحة.

في هذا العمل يمكنك التعرف على أربعة أنواع من الكاريزما: السلطة، الملهمة، المركزة، والخيرة... كل هذه الأنواع مختلفة ومثيرة للاهتمام، وبحسب الكاتب فقد استغرقت دراستها 5 سنوات. هناك أيضًا أنماط مختلفة من الكاريزما ولغة الجسد الكاريزمية التي لم تكن تعلم بوجودها من قبل.

في نهاية كل فصل، يقدم المؤلف تمارين يمكن أن تساعدك على أن تصبح أكثر جاذبية. يمكن وضع هذه التمارين موضع التنفيذ ولن تستغرق النتيجة الإيجابية وقتًا طويلاً. سيخبرك المؤلف أيضًا بكيفية استخدام المعرفة المكتسبة وتطويرها وتطبيقها في الحياة اليومية.
بفضل هذا العمل، يمكنك أن تصبح منفتحًا وستتغير حياتك نحو الأفضل.

اقرأ كتاب الكاريزما. "كيفية التأثير والإقناع والإلهام" أمر سهل للغاية بفضل مقطع لفظي بسيط. في هذا العمل القصير يمكنك أن تجد كل ما يتعلق بموضوع الكاريزما وليس عليك اللجوء إلى محرك بحث للحصول على معلومات إضافية.

على موقعنا الإلكتروني الخاص بالكتب lifeinbooks.net، يمكنك تنزيله مجانًا دون تسجيل أو قراءة كتاب "الكاريزما" عبر الإنترنت. "كيفية التأثير والإقناع والإلهام" كابين أوليفيا فوكس بتنسيقات epub وfb2 وtxt وrtf وpdf لأجهزة iPad وiPhone وAndroid وKindle. سيمنحك الكتاب الكثير من اللحظات الممتعة والمتعة الحقيقية من القراءة. يمكنك شراء النسخة الكاملة من شريكنا. ستجد هنا أيضًا آخر الأخبار من العالم الأدبي، وتعرف على السيرة الذاتية لمؤلفيك المفضلين. بالنسبة للكتاب المبتدئين، يوجد قسم منفصل يحتوي على نصائح وحيل مفيدة، ومقالات مثيرة للاهتمام، بفضلها يمكنك تجربة يدك في الحرف الأدبية.

كابان أوليفيا فوكس

جاذبية. كيفية التأثير والإقناع والإلهام

مترجم في فلاديميروف

محرر ب. سوفوروفا

مدير المشروع أ. فاسيلينكو

المراجعين S. Mozaleva، E. Chudinova

تخطيط الكمبيوتر ك. سفيششيف

تصميم الغلاف إس جيراسكين

فوكس كاباني O.

جاذبية. كيفية التأثير والإقناع والإلهام / أوليفيا فوكس كابان؛ لكل. من الانجليزية – م: دار ألبينا للنشر، 2013.

ردمك 978-5-9614-2985-5

مقدمة

أرادت مارلين مونرو إثبات شيء ما.

ماذا سوف تعطيك الكاريزما؟

كابان أوليفيا فوكس

مترجم في فلاديميروف

محرر ب. سوفوروفا

مدير المشروع أ. فاسيلينكو

المراجعين S. Mozaleva، E. Chudinova

تخطيط الكمبيوتر ك. سفيششيف

تصميم الغلاف إس جيراسكين

فوكس كاباني O.

جاذبية. كيفية التأثير والإقناع والإلهام / أوليفيا فوكس كابان؛ لكل. من الانجليزية – م: دار ألبينا للنشر، 2013.

ردمك 978-5-9614-2985-5

مقدمة

أرادت مارلين مونرو إثبات شيء ما.

ماذا سوف تعطيك الكاريزما؟

إنه ليس سحرًا. هذا هو السلوك الواعي

كيف يبدو السلوك الكاريزمي؟

السحر في الممارسة العملية

1. تبديد أسطورة الكاريزما

وبدلاً من ذلك، ستتعلم ببساطة مجموعة من المهارات الجديدة.

تقليل سرعة وتكرار الإيماءة؛

قبل التحدث مرة أخرى، توقف لمدة ثانيتين كاملتين.

كيف ستعمل بالنسبة لك

لقد فهمت علم الكاريزما بشكل شامل، ودرست السلوكية والعلوم المعرفية وأحاول استخلاص الأدوات والأساليب الأكثر عملية منها. سيساعدك كتابي على وضع النتائج العلمية موضع التنفيذ بطريقة من شأنها تسريع عملية التعلم قدر الإمكان.

أقدم لك الأدوات التي ستوفر عائدًا مرتفعًا على استثمارك، وأفضل الأساليب وأكثرها فعالية من مجموعة واسعة من التخصصات - من العلوم السلوكية والعلوم المعرفية وعلم الأعصاب إلى التأمل؛ من التدريب الرياضي المنهجي إلى تقنيات التمثيل في هوليوود.

ستكتسب المعرفة ذات الصلة دائمًا (والتي لا تكون مملة أبدًا)، والأهم من ذلك، سأعطيك أدوات عملية تحت تصرفك. الغرض من كتابي هو توفير الأساليب التي يمكن تطبيقها على الفور لاكتساب المهارات والثقة التي تؤدي إلى نتائج غير عادية.

عندما يسألني الناس عن مدى السرعة التي تؤدي بها هذه التدريبات إلى نتائج إيجابية، أجيب: في جلسة واحدة ستشعر بالفرق. في جلستين، سوف يشعر الآخرون بذلك. في ثلاث جلسات سوف تحصل على "حضور" جديد.

لكن مجرد قراءة هذا الكتاب لن يمنحك الفوائد الكاملة التي يحتوي عليها. سوف تخدع نفسك إذا تخطيت أيًا من التمارين المقترحة، مهما بدت غريبة أو حتى غير مريحة لك في البداية. لكي تكون ناجحًا، عليك أن تبذل جهدًا عمليًا فيما تقرأه. إذا كان التمرين يتطلب منك أن تغمض عينيك وتتخيل مشهدًا، أغمض عينيك واستخدم خيالك وافعل ما يطلب منك. عندما أطلب منك كتابة السيناريو، خذ الوقت الكافي لأخذ قطعة من الورق وقلمًا للعمل.

بهذه الأمتعة أتيت إلى مكتب أي مدير قرر استخدام خدماتي. ليس هناك بديل عن التمارين العملية. إن التعرف السريع عليهم، حتى مع وجود نية جدية للقيام بهم "في يوم آخر"، لا يكفي؛ الأمر نفسه ينطبق على الرغبة في أداء التمارين التي تبدو سهلة أو مثيرة للاهتمام بالنسبة لك أولاً. إذا طلبت منك أن تفعل شيئاً، صدقني: هناك سبب وجيه لذلك، وسيكون له تأثير حقيقي على مستوى الكاريزما لديك.

ستوفر بعض التقنيات التي ستتعلمها هنا نتائج فورية، مثل كيفية إظهار الكاريزما عند التحدث إلى جماهير صغيرة أو كبيرة، بينما سيستغرق البعض الآخر عدة أسابيع لإتقانها. قد تبدو بعض الأساليب مفاجئة للغاية. على سبيل المثال، ستتعلم كيفية زيادة الكاريزما لديك باستخدام... أصابع قدميك.

عندما سألت أحد عملائي عن النصيحة التي يمكن أن يقدمها للآخرين بشأن هذا العمل، أجاب: "أخبرهم أنه على الرغم من المخاوف الأولية وعلى الرغم من حقيقة أنك سوف تضطر إلى مغادرة منطقة الراحة الخاصة بك، طوعًا أو كرها، فإن اللعبة تستحق كل هذا العناء." اتخذ قرارك ولا تضيع الوقت.

2. أنواع السلوك الكاريزمية

الحضور والقوة والدفء

يمكن تقسيم السلوك الكاريزماتي إلى ثلاثة عناصر أساسية: الحضور والقوة والدفء. تعتمد هذه العناصر على سلوكنا الواعي وعلى العوامل التي لا نتحكم فيها على المستوى الواعي. يتفاعل الناس مع الإشارات الدقيقة التي نرسلها، غالبًا دون أن ندرك ذلك بأنفسنا، من خلال أدنى تغييرات في لغة الجسد (الإيماءات، وتعبيرات الوجه، ووضعيات الجسم، وما إلى ذلك). في هذا الفصل نستكشف كيف يمكن أن تتأثر هذه الإشارات. لكي نصبح أصحاب كاريزما، علينا أن نختار حالة نفسية عاطفية تتناغم فيها لغة الجسد والكلمات والسلوك، وتعبر عن العناصر الرئيسية الثلاثة للكاريزما. وبما أن الحضور هو أساس كل شيء آخر، فسوف نبدأ به.

حضور

هل سبق لك أن لاحظت في منتصف محادثة غير رسمية أن نصف عقلك فقط منخرط في هذه العملية، بينما النصف الآخر مشغول بشيء آخر؟ هل تعتقد أن محاورك لم يلاحظ ذلك؟ إذا لم تكن منخرطًا بشكل كامل في التواصل، فهناك احتمال كبير أن تصبح عيناك باهتتين وستحدث ردود أفعال وجهك مع تأخيرات لأجزاء من الثانية. نظرًا لأن الدماغ يمكنه تسجيل تغيير في تعبيرات الوجه في أقل من 17 مللي ثانية، فمن المرجح أن يلاحظ الشخص الذي تتحدث معه تأخيرات دقيقة في ردود أفعال وجهك.

نشعر أحيانًا أننا قادرون على تزييف وجودنا. نعتقد أنه يمكننا التظاهر بالاستماع إلى الشخص الآخر. نحن نؤمن أنه طالما أننا نبدو منتبهين، يمكننا أن نسمح لأدمغتنا بأن تشتت انتباهها بأشياء أخرى. لكن في النهاية تبين أننا مخطئون. إذا لم نكن حاضرين بشكل كامل عند التواصل، فمن المؤكد أن الناس سيرون ذلك. ترسل لغة جسدنا رسالة واضحة يقرأها الآخرون ويستجيبون لها، على الأقل على مستوى اللاوعي.

من المؤكد أن لديك خبرة في التواصل مع الأشخاص الذين لم يستمعوا إليك حقًا. ربما تظاهر هؤلاء الأشخاص، الذين لم يكونوا مهتمين جدًا بموضوع المحادثة، بالاستماع باهتمام، لكنهم تصرفوا بهذه الطريقة من باب العادة حتى لا يسيءوا إليك. بطريقة أو بأخرى، يبدو أنهم لم يركزوا بالكامل. كيف كان شعورك حينها؟ بالاحباط من التجاهل؟ تهيج؟ إليكم ما قاله لي أحد الطلاب خلال محاضراتي في جامعة هارفارد: "في الآونة الأخيرة، أثناء محادثة مع فتاة، شعرت بوضوح أنها مشتتة ولم تركز على الإطلاق على تواصلنا معها. في تلك اللحظة شعرت بالإهانة، لأنني فهمت أن محادثتنا لم تكن مهتمة بمحادثتنا، فهي (وأنا في الوقت نفسه) ذات أهمية ثانوية بالنسبة لها”.

لا يمكن أن يكون الافتقار إلى الحضور ملحوظًا فحسب، بل يمكن أيضًا أن يُنظر إليه على أنه غير صادق، مما يؤدي إلى عواقب عاطفية أسوأ. عندما يُنظر إليك على أنك شخص منافق، يكاد يكون من المستحيل كسب الثقة أو التفاهم أو الولاء. ومن المستحيل أن تكون صاحب كاريزما.

الحضور هو مهارة مكتسبة. مثل أي قدرة أخرى (من الرسم إلى العزف على البيانو)، يمكنك تحسينها من خلال الممارسة وبالطبع الصبر. أن تكون حاضرًا يعني أن تكون على دراية بما يحدث في كل ثانية وأن تتعمق في جوهره. وهذا يعني الانتباه إلى الأحداث الجارية بدلاً من السماح لنفسك بالانشغال بأفكارك الخاصة.

الآن بعد أن عرفت تكلفة الحضور المفقود، جرب التمرين التالي لاختباره. سيسمح لك بتحديد درجة وجودك. ثم تعلم ثلاث تقنيات بسيطة لزيادة جاذبيتك الشخصية على الفور.

القليل من الممارسة: الحضور
فيما يلي بعض التقنيات للبقاء حاضرًا ومركزًا. كل ما تحتاجه هو مكان هادئ حيث يمكنك إغلاق عينيك لمدة دقيقة على الأقل (وقوفا أو جلوسا) وطريقة ما لتتبع مرور الوقت.

اضبط المؤقت لمدة دقيقة واحدة. أغمض عينيك وحاول التركيز على أحد الأشياء الثلاثة: الأصوات من حولك، أو تنفسك، أو الأحاسيس في أصابع قدميك.

1. الأصوات: استمع إلى الأصوات من حولك. وكما قال أستاذ التأمل الخاص بي: "فكر في أذنيك كأطباق استقبال الأقمار الصناعية، تسجل الأصوات بشكل سلبي وموضوعي".

2. التنفس: ركز على أنفاسك والأحاسيس التي يخلقها في أنفك أو معدتك أثناء الشهيق والزفير. سجل كل نفس، لكن حاول أن تلاحظ هذا التنفس الجميع. تخيل أن أنفاسك هو شخص تريد أن توليه اهتمامك الثمين.

3. أصابع القدم: ركز على الأحاسيس في أصابع قدميك. سيجبرك هذا على تغطية جسمك بالكامل عقليًا والوعي بالأحاسيس الجسدية الحالية.

اذا، كيف جرئ الامر؟ هل تشعر أن عقلك يتجول دائمًا، على الرغم من أنك تبذل قصارى جهدك للتركيز؟ كما لاحظت، فإن البقاء حاضرًا بشكل كامل ليس بالأمر السهل دائمًا. هناك سببان رئيسيان لهذا.

أولاً، تمت برمجة أدمغتنا للانتباه إلى المحفزات الجديدة، مثل المشاهد أو الروائح أو الأصوات الجديدة. نحن مبرمجون على تشتيت انتباهنا بأي حافز جديد. "صه! قد يكون هذا مفيدًا! إنها صالحة للأكل!" أو العكس: "هذا يمكن أن يأكلنا!" وكان هذا الاتجاه هو المفتاح لبقاء أسلافنا البعيدين. تخيل اثنين من رجال القبائل الذين خرجوا لاصطياد الحيوانات البرية. إنهم ينظرون باستمرار نحو الأفق بحثًا عن الصورة الظلية المألوفة للظباء التي يمكنها إطعام أسرهم. وفجأة يومض شيء ما من بعيد ويُسمع صوت دوس بالكاد يُسمع. ماذا لو لم يهتم أي من الصيادين بهذا؟ لكن من غير المرجح أن تثق القبيلة بمثل هؤلاء الأقارب الغافلين في الصيد.

السبب الثاني هو أن مجتمعنا يشجع جميع أنواع الانحرافات. إن التدفق المستمر للتحفيز الذي نتلقاه يضعف ميولنا الطبيعية. وهذا قد يقودنا في النهاية إلى دولة ما الاهتمام الجزئي المستمرعندما لا نركز بشكل كامل على أي شيء. على العكس من ذلك، نحن دائما مشتت جزئيا.

لذا، إذا كنت تجد صعوبة في أن تكون حاضرًا بشكل كامل، فلا تلوم نفسك. إنه أمر طبيعي تماما. يعد الحضور أو التركيز أمرًا صعبًا بالنسبة لنا جميعًا تقريبًا. وجدت دراسة أجريت على 2250 شخصًا شارك في تأليفها عالم النفس دانييل جيلبرت من جامعة هارفارد، أن الشخص ذو الذكاء المتوسط يقضي ما يقرب من نصف وقته في "شرود العقل". حتى المتأملين المحترفين يمكن أن يجدوا عقولهم تتجول أثناء ممارستهم. بشكل عام، هذا موضوع تقليدي للنكات أثناء التأمل المكثف (نعم، نعم، هناك شيء مثل نكتة التأمل).

والخبر السار هو أنه حتى الزيادات الصغيرة في قدرتك على الحضور يمكن أن يكون لها تأثير كبير على من حولك. القليل منا فقط قادر على التركيز بشكل كامل عليه في موقف معين. وهذا يعني أنه إذا تمكنت من إدارة لحظات قليلة فقط من الحضور الكامل من وقت لآخر، فسيكون لك تأثير خطير على المحاورين.

خلال محادثتك التالية، حاول التحقق بانتظام مما إذا كان عقلك مشغولًا تمامًا، أو ما إذا كان يتجول في مكان آخر (بما في ذلك محاولة بناء العبارة التالية في المحادثة). حاول إعادة نفسك إلى اللحظة الحالية قدر الإمكان، مع التركيز على تنفسك أو أصابع قدميك لمدة لا تزيد عن ثانية، ثم إعادة انتباهك إلى الشخص الآخر.

أفاد أحد عملائي، بعد أن جرب هذا التمرين لأول مرة، بما يلي: "لقد استرخيت، وأضاء وجهي بابتسامة، وفجأة لاحظني الآخرون وابتسموا بصمت".

دعونا نلقي نظرة على ما قد يعنيه هذا بالنسبة لك في بيئة عملية يومية. لنفترض أن زميلًا يأتي إلى مكتبك ويريد معرفة رأيك في بعض القضايا. لديك بضع دقائق فقط تحت تصرفك. أمامك اجتماع مهم آخر، وتشعر بالقلق من أن المحادثة قد تستغرق وقتًا أطول مما تستطيع تحمله.

إذا واصلت تشتيت انتباهك بأشياء أخرى عندما يتحدث إليك، فلن تشعر فقط بالقلق وتواجه صعوبة في التركيز، بل ستعطي أيضًا انطباعًا واضحًا بأنك قلق بشأن شيء ما ولا تركز بشكل كامل على محاورك. قد يستنتج زميلك أنك لست مهتمًا جدًا بشخصه أو بالمشكلة التي اتصل بك بها.

إذا تذكرت بدلاً من ذلك استخدام أحد الحلول السريعة - التركيز على أنفاسك أو أصابع قدميك لثانية واحدة فقط - فسوف يساعدك ذلك على إعادة نفسك على الفور إلى اللحظة الحالية. سيظهر حضورك الكامل في عينيك وعلى وجهك وسيلاحظه المحاور. من خلال إظهار لحظات قليلة فقط من حضورك الكامل، ستجعل الآخرين يشعرون بالاحترام وتوضح أنك تستمع حقًا وتستثمر في كل شيء. عندما تكون حاضرًا بشكل كامل في موقف معين، فإن ذلك يتجلى في زيادة الكاريزما من خلال لغة الجسد.

الكاريزما لا تعتمد على مقدار الوقت المتاح لك، ولكن على مدى تواجدك في كل اتصال تفاعلي. القدرة على الحضور الكامل والتركيز الكامل تجعلك متميزًا عن الآخرين؛ يجعلك لا تنسى. عندما تكون حاضرًا بشكل كامل، يمكن لمحادثة مدتها خمس دقائق أن تحدث تأثيرًا ساحقًا. يشعر الأشخاص من حولك أنك أعطيتهم اهتمامك الكامل وأنهم أهم شيء بالنسبة لك في الوقت الحالي.

أخبرني أحد العملاء أنه غالبًا ما يزعج الناس عندما يكون تحت ضغط المشاكل أو عندما يحاول القيام بمهام متعددة. إذا بدأ شخص ما في التحدث معه، فقد بدا أثناء المحادثة شارد الذهن، ويتذكر شيئًا ما باستمرار ويحاول صرف انتباهه عن المشكلات الأخرى التي واصل العمل عليها. ونتيجة لذلك، شعر المحاور بالنقص وعدم الأهمية.

بعد القيام ببعض تمارين التركيز، أفاد أحد العملاء الراضين: "أدركت مدى أهمية منح الأشخاص الذين تتحدث إليهم انتباهك الكامل، حتى ولو للحظات قليلة. لقد ساعدتني هذه الأساليب في الحفاظ على وجودي. ونتيجة لذلك، غادر الناس مكتبي وهم يشعرون بأنهم يعاملون بطريقة غير تافهة وأبدوا اهتمامًا". وهذا، كما أخبرني العميل، هو أحد أهم الدروس التي تعلمها من تعاوننا بأكمله.

إن تحسين مهارات حضورك لا يؤدي فقط إلى تحسين لغة جسدك ومهارات الاستماع والتركيز الذهني، ولكنه يساعدك أيضًا على الاستمتاع بالحياة. في كثير من الأحيان، عندما تأتي لحظة مهمة، مثل الاحتفال، أو لدينا بضع دقائق من وقت الفراغ مع أحد أحبائنا، تتجول عقولنا في ستة اتجاهات مختلفة بدلاً من التركيز.

حولت معلمة التأمل تارا براش مقررها العملي حول التركيز والحضور إلى دراسة مدى الحياة. وإليك ما تقوله: "في معظم الأوقات، يكون لدينا تعليق داخلي مستمر حول ما يحدث وكيف يجب أن نتصرف في موقف معين. قد نحيي صديقًا باحتضانه، لكن دفء التحية يكون باهتًا إلى حد ما وغير واضح بسبب الأفكار الفوضوية حول المدة التي يجب أن يستمر فيها العناق، أو، على سبيل المثال، ما هي الكلمات التي يجب أن نقولها بعد ذلك. نحن نندفع من خلال عواطفنا دون أن نكون حاضرين بشكل كامل في هذه العملية. يتيح لك الحضور ملاحظة واستيعاب اللحظات القيمة في الوقت المناسب.

لقد تلقيت للتو ثلاثة حلول فورية للمواقف الصعبة التي يمكنك استخدامها أثناء التواصل والتي - من خلال التطبيق العملي! – قد تصبح طبيعة ثانية بالنسبة لك. تذكر أنه عندما تصبح حاضرًا بشكل كامل، سوف تجني فوائد كبيرة: تصبح أكثر فعالية، وأكثر تذكرًا، وتترك انطباعًا أكثر فائدة وإيجابية. أنت تضع الأسس لحضور كاريزمي.

الآن بعد أن عرفت ما هو الحضور، وسبب أهميته للكاريزما، وكيفية تحقيق ذلك، دعونا ننظر إلى صفتين أكثر أهمية للكاريزما: القوة والدفء.

القوة والدفء

إذا نظر إلى شخص ما على أنه شخصية قوية، فهذا يعني أنه يُنظر إليه على أنه يمتلك القدرة على التأثير على العالم من حوله باستخدام النفوذ أو السلطة، أو مبالغ كبيرة من المال، أو الخبرة والكفاءة المهنية، أو الذكاء، أو القوة البدنية، أو المكانة الاجتماعية العالية. نحن نبحث عن إشارات القوة في مظهر شخص ما، وفي ردود أفعال الآخرين تجاه هذا الشخص، والأهم من ذلك كله، في لغة جسدهم.

الدفء هو ببساطة حسن النية تجاه الآخرين. يخبرنا الدفء ما إذا كان هؤلاء الأشخاص سيرغبون في استخدام نقاط قوتهم وقدراتهم، مهما كانت، لصالحنا ولصالحنا أم لا. أن تكون "دافئًا" يعني أن يُنظر إليك على أنك تمتلك أيًا من الخصائص التالية: ودود، أو إيثاري، أو مهتم، أو لديك رغبة في إحداث تأثير إيجابي على عالمنا. يتم تقييم الدفء بشكل كامل تقريبًا من خلال لغة الجسد والسلوك؛ وهذا التقييم أكثر وضوحًا من تقييم نقاط القوة والقدرات.

كيف نقيس القوة والحرارة؟ لنفترض أنك تقابل شخصًا ما للمرة الأولى. في معظم الحالات، ليس لديك الفرصة لإجراء أي استفسارات حول هذا الشخص، أو مقابلة أصدقائه أو أقاربه - ليس لديك حتى الوقت لمراقبة كيف يتصرف. لذلك، في معظم الحالات، كل ما عليك فعله هو إجراء تخمين سريع.

أثناء أي تفاعل مع شخص ما، نبحث بشكل غريزي عن بعض القرائن التي تسمح لنا بتقييم مدى دفئه أو قوته، ومن ثم تعديل افتراضاتنا الأولية وفقًا لذلك. الملابس باهظة الثمن تجبرنا يفترضالثروة وقوى لغة الجسد الودية يفترضالنوايا الحسنة، ولكن الموقف الواثق يجعل يفترض،أن الشخص لديه أسباب لمثل هذا الإيمان بنفسه. يميل الناس إلى قبول كل ما تضعه في ذهنك.

من خلال زيادة إسقاط قوتك وإسقاط الدفء لديك - وبعبارة أخرى، من خلال إظهار المزيد من القوة والدفء - فإنك تزيد من جاذبيتك. ولكن إذا تمكنت من عرضها في وقت واحد، فسوف تتمكن في الواقع من تعظيم إمكاناتها.

في الوقت الحاضر، هناك العديد من الطرق التي تساعد على أن يُنظر إلى الشخص على أنه شخصية قوية: من إظهار الذكاء (تذكر نفس بيل جيتس) إلى إظهار اللطف (تذكر الدالاي لاما). ولكن في فجر التاريخ البشري، لم يكن السائد سوى شكل واحد من أشكال القوة: القوة الغاشمة. نعم، كان الذكاء مهمًا أيضًا، لكنه أصبح أقل أهمية بكثير مما هو عليه اليوم. ربما يكون من الصعب تخيل مدى نجاح بيل جيتس إذا عاش في مكان ما في الغابة التي لا يمكن اختراقها. قليل من أولئك الذين وصلوا إلى أعلى مستويات القوة من خلال القوة الغاشمة والعدوان يمكنهم إظهار الكثير من الدفء. إن الجمع بين القوة والدفء أمر نادر للغاية ويستحق الكثير: فالشخص القوي الذي يُظهر في نفس الوقت حسن النية تجاهنا يمكن أن يمثل لنا معضلة صعبة للغاية في اللحظات الحرجة. إن اختيار شخص يرغب في مساعدتنا ولديه القدرة على القيام بذلك كان دائمًا أمرًا حيويًا.

ولهذا السبب لدينا استجابة حساسة للقوة والدفء. نحن نتفاعل مع هذه الصفات بنفس الطريقة التي نتفاعل بها مع الدهون والسكر. لقد نجا أسلافنا من خلال رد فعل إيجابي قوي تجاه هذه المواد؛ لقد ساعدونا على البقاء وتم العثور عليهم بأعداد صغيرة في البيئة الطبيعية الأصلية. ورغم أن هناك الآن وفرة من الدهون والسكر، إلا أن غرائزنا تظل على نفس المستوى. وينطبق الشيء نفسه على الكاريزما: فالجمع بين الدفء والقوة أصبح تحقيقه أسهل بكثير الآن، لكنه لا يزال يؤثر بشكل كبير على مشاعرنا وغرائزنا. تظهر العديد من الدراسات باستمرار أن هذين الأمرين هما الشيئان اللذان نقيسهما أولاً عندما نقوم بتقييم الأشخاص الآخرين.

تعتبر القوة والدفء شرطين ضروريين للكاريزما. قد يكون الشخص القوي ولكنه يفتقر إلى الدفء مثيرًا للإعجاب في مظهره، ولكن لا يُنظر إليه بالضرورة على أنه يتمتع بشخصية كاريزمية. إنه قادر تمامًا على إعطاء انطباع بأنه شخص متعجرف أو بارد أو متحفظ. قد يبدو الشخص الذي يتمتع بالدفء ولكنه يفتقر إلى القوة لطيفًا، ولكن ليس بالضرورة أن يُنظر إليه على أنه يتمتع بشخصية كاريزمية. يبدو أنه غير صبور أو معتمد أو يائس.

خلال انتخابات عام 1886، كان ويليام جلادستون يشع بالقوة. رجل ذو وزن سياسي كبير واتصالات قوية، معروف بعقله الثاقب ومعرفته العميقة، أثناء العشاء أثار إعجاب رفيقته الشابة بقوته، لكنه افتقر إلى الدفء لجعل تجربتها مميزة.

كما كان دزرائيلي يشع بالقوة. وبعيدًا عن كونه وافدًا جديدًا إلى الأوساط السياسية، فقد كان رجلاً متعلمًا فكريًا للغاية. لكن عبقرية دزرائيلي كانت واضحة في قدرته الفريدة على جعل أي شخص يتحدث إليه يشعر بالذكاء والساحرة. بالإضافة إلى القوة، كان يتمتع بالحضور والدفء، وتمت مكافأته بسخاء.

في حين أن الأساليب الأخرى للكاريزما ممكنة، فإن الجمع بين الحضور والقوة والدفء هو أحد أكثر الهياكل فعالية لتعظيم إمكاناتها الإجمالية.

لغة الجسد الكاريزمية

وبعد إجراء أبحاث مكثفة، خلص العلماء في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إلى أنه من خلال تحليل لغة جسد المشاركين، يمكنهم التنبؤ، على سبيل المثال، بنتيجة المفاوضات التجارية أو المبيعات عبر الهاتف بدقة تصل إلى 87%.

على الرغم من أن هذا يبدو أمرًا لا يصدق (كيف يمكن أن يكون للكلمات وزن قليل جدًا مقارنة بلغة جسد الشخص الذي ينطقها؟)، إلا أنه يلعب دورًا مهمًا. في نطاق التطور البشري، تعتبر اللغة اختراعًا حديثًا نسبيًا. لكن أسلافنا البعيدين تفاعلوا قبل ظهوره بوقت طويل من خلال طرق التواصل غير اللفظية. ونتيجة لذلك، فإن التواصل غير اللفظي متأصل في أدمغتنا، وهو أعمق بكثير من قدراتنا الصغيرة نسبيا على معالجة المعلومات اللغوية. ولهذا السبب فإن تأثيرها أكبر بكثير.

بالنسبة للكاريزما، تعد لغة الجسد أكثر أهمية من الكلمات، بغض النظر عن قوة رسالتك أو مدى مهارة إلقاء خطابك. ولكن إذا كانت لغة جسدك غير صحيحة، فلن يُنظر إليك على أنك صاحب كاريزما. ومع ذلك، باستخدام لغة الجسد الصحيحة، يمكنك أن تظهر بمظهر الشخص الكاريزمي دون أن تنطق بكلمة واحدة. إذا كان بإمكانك إظهار الحضور والقوة والدفء من خلال لغة جسدك، فهذا غالبًا ما يكون كافيًا للآخرين لينظروا إليك كشخص يتمتع بشخصية كاريزمية.

الكاريزما تولد في الرأس

هل تعلم أنه أثناء قراءة الفقرة الأخيرة، ترفرف جفونك بانتظام أمام عينيك؟

لا؟ ولكن مع ذلك، ما زالوا يومضون على فترات مختلفة إلى حد ما.

هل لاحظت ثقل لسانك في فمك؟

أو موقف أصابع قدميك؟

هل نسيت بالفعل جفونك؟

على الرغم من أننا قد لا ندرك ذلك، إلا أن أجسامنا ترسل آلاف الإشارات كل دقيقة. مثل التنفس ونبض القلب، تعد هذه الإشارات جزءًا من ملايين وظائف الجسم التي لا يتحكم فيها العقل الواعي، بل العقل الباطن. لا يمكن إدراك لغة الجسد على المستوى الواعي فقط.

من هنا نحصل على نتيجتين. أولاً، بما أننا لا نستطيع التحكم بشكل واعي في كل لغة الجسد، فلن نكون قادرين على نقل لغة الجسد الكاريزمية طواعية. لتلقي جميع الإشارات بشكل صحيح، يجب علينا مراقبة آلاف العناصر في وقت واحد، بدءًا من الاهتزازات الصوتية البسيطة وحتى أدنى توتر في الجلد حول العينين. وهذا يكاد يكون مستحيلا. لا يمكننا إدارة التفاصيل الدقيقة للغة الجسد الكاريزمية. ومع ذلك، بما أن عقلنا الباطن هو المسؤول عن معظم الإشارات غير اللفظية، فإذا تمكنا من توجيه عقلنا الباطن وفقًا لذلك، فسيتم حل المشكلة. (تلميح: يمكننا ذلك، وسوف تتعلم قريبًا).

والنتيجة الثانية هي أن لغة الجسد، سواء أحببنا ذلك أم لا، تعبر عن حالتنا النفسية والعاطفية. في كل ثانية، تعكس تعبيرات الوجه والصوت والوضعية وجميع المكونات الأخرى للغة الجسد حالتنا العقلية والعاطفية. نحن لا نتحكم في هذا التدفق بوعي، ولكن كل ما يحدث في رؤوسنا يتجلى في لغة الجسد.

حتى لو كنا نتحكم في تعبيرات الوجه الأساسية أو الطريقة التي نمسك بها أذرعنا أو أرجلنا أو رؤوسنا، إذا كانت حالتنا الداخلية تختلف عما نسعى جاهدين لتصويره، فعاجلاً أم آجلاً ما يسمى التعبير الدقيق. قد تكون هذه التعبيرات الدقيقة في أجزاء من الثانية عابرة، لكنها لن تفلت من انتباه المراقبين (تذكر: يمكن للأشخاص قراءة تعبيرات وجهك في 17 مللي ثانية فقط!). وإذا كان هناك تناقض بين تعبيرات وجهنا الأساسية والتعبيرات الدقيقة المذكورة أعلاه، فسوف يشعر الناس بذلك على مستوى اللاوعي: في مكان ما في أعماقهم سيفهمون: "هناك شيء ليس صحيحًا هنا".

هل شعرت يومًا بالفرق بين الابتسامة الحقيقية والمزيفة؟ هناك فرق واضح وظاهر بين التواصل أو الاتصال، و ابتسامة حقيقية.يستخدم الأخير مجموعتين من عضلات الوجه - أحدهما يرفع زوايا الفم والآخر يؤثر على المنطقة المحيطة بالعينين. أثناء الابتسامة الحقيقية، تنعم الزوايا الداخلية للحاجبين وتنخفض، بينما ترتفع الزوايا الخارجية للفم. الابتسامة الزائفة تستخدم فقط عضلات زاوية الفم (الوجنية). الابتسامة لا تصل إلى العينين، أو على الأقل لا تبدو مثل الابتسامة الحقيقية، ويمكن للناس معرفة الفرق.

لأن ما في رأسك يظهر في جسدك، ولأن الناس يلتقطون حتى أبسط التعبيرات الدقيقة، يجب أن ينشأ السلوك الكاريزمي أولاً في عقلك.

إذا كانت حالتك الداخلية معادية للكاريزمية، فلن يتمكن أي قدر من الجهد أو قوة الإرادة من تعويضها بطريقة أو بأخرى. عاجلاً أم آجلاً، ستظهر بعض أفكارك ومشاعرك السرية إلى النور. ومع ذلك، إذا كانت حالتك الداخلية يكونالكاريزمية، فإن لغة الجسد المرغوبة تولد دون بذل الكثير من الجهد. وهكذا فإن الخطوة الأولى في دراسة الكاريزما - وهذا ما خصص له الجزء الأول من الكتاب - هي تنمية الحالات النفسية والعاطفية المختلفة التي تنتج لغة الجسد الكاريزمية والسلوك الكاريزمي.

سنبدأ بالتعمق قليلاً في جوهر الحالات النفسية والعاطفية الكاريزمية، ومعرفة ماهيتها، وكيفية التعامل معها، وكيفية دمجها بشكل كامل في سلوكك. وفقط بعد ذلك سنبدأ في ممارسة التقنيات الخارجية للسلوك الكاريزمي. تعلم هذه المهارات في الاتجاه المعاكس يمكن أن يؤدي إلى نتائج محبطة. لنفترض أنك تقدم عرضًا تقديميًا مهمًا. يمكنك إنجاز المهمة بشكل جيد، باستخدام جميع الأدوات الرائعة التي تعلمتها، مع التمتع بشخصية جذابة بشكل لا يصدق. ثم فجأة يقول أحدهم كلمات تربكك وتدمر ثقتك العاطفية. تبدأ بالقلق وتختفي كل مهاراتك المكتسبة حديثًا مثل الدخان.

إن محاولة إتقان مهارة الكاريزما الخارجية دون تعلم كيفية التعامل مع عالمك الداخلي يشبه إضافة شرفات جميلة وواسعة إلى هيكل المنزل ذي الأساس الضعيف. ظاهريًا، إنها لمسة معمارية جميلة، ولكن عند أول زلزال طفيف سوف ينهار كل شيء. إذا كان عالمك الداخلي في حالة من الفوضى، فسوف تجد صعوبة في تذكر المهارات الجديدة التي تعلمتها للتو، ناهيك عن وضعها موضع التنفيذ. تشكل المهارات الكاريزمية الداخلية، التي تساعد على إدارة الحالة الداخلية للفرد، الأساس اللازم لبناء المهارات الكاريزمية الخارجية.

عندما تقوم الشركات بتعييني لتحسين أدائها ومساعدة القادة على أن يصبحوا أكثر إقناعًا وقوة وإلهامًا، كثيرًا ما يقال لي أن موظفيهم يتمتعون بمهارات مثيرة للإعجاب اِصطِلاحِيّمهارات. المهارات التقنية هي القدرات الفكرية الخام التي نستخدمها، على سبيل المثال، لقراءة التعليمات الخاصة بتجميع الأثاث بوعي. وقيل لي إن هؤلاء المديرين التنفيذيين يفتقرون إلى المهارات الاجتماعية ــ وبالتالي يتوقع الناس دروساً سطحية في المجاملة الاجتماعية وآداب العمل.

لكن ما يحتاجه هؤلاء القادة قبل كل شيء هو أمر شخصي داخليمهارات. يعرف الأشخاص ذوو المستويات العالية من المهارات الداخلية ما يحدث لهم بالضبط ولديهم فكرة عما يجب فعله حيال ذلك. إنهم يشعرون عندما تتعثر ثقتهم بأنفسهم ولديهم الأدوات المتاحة لهم للارتداد مع الحفاظ على لغة الجسد الجذابة.

فيما يلي مخطط للتقييم الذاتي الذي غالبًا ما أرسمه لأولئك الذين يحضرون تدريباتي، بدءًا من الشركاء الشباب وحتى رؤساء الشركات. أطلب منهم تقييم أنفسهم ومرؤوسيهم. اغتنم هذه الفرصة لتقييم مهاراتك الفنية والخارجية والداخلية في الجدول أدناه.

كثيرا ما أشير لنفسي إلى أن المهندسين الموهوبين اللامعين الذين يهذي بهم الآخرون يتمتعون بمهارات تقنية عالية، ومهارات خارجية متوسطة، ومهارات داخلية منخفضة. يميل رؤساء الشركات الكبرى إلى الإبلاغ عن مهاراتهم الفنية والداخلية كمتوسط، لكنهم يتحدثون بشدة عن مهاراتهم الخارجية. والأشخاص الذين يتمتعون بالكاريزما لا يقدرون مهاراتهم الفنية كثيرًا، لكنهم في نفس الوقت يقدرون المهارات الخارجية والداخلية تقديرًا كبيرًا.

في حين أن الأشخاص الذين يتمتعون بالكاريزما قد يبلغون عن مهارات تقنية أقل، فإن مهاراتهم الداخلية والخارجية تمنحهم ميزة أكبر بكثير بشكل عام. تتضمن المهارات الداخلية المطلوبة للكاريزما فهم الحالة الداخلية للفرد والأدوات اللازمة لإدارتها بفعالية. قال الفيلسوف الصيني لاو تزو ذات مرة: "معرفة الآخرين هي المعرفة. أن تعرف نفسك هي الحكمة."

ما يعتقده عقلك يتجلى في جسمك.

إن معرفة عالمك الداخلي تبدأ بميزة رئيسية واحدة تبنى عليها الكاريزما: عقلك لا يستطيع فصل الحقيقة عن الخيال. هذا هو أحد أبعاد عالمك الداخلي الذي يساعدك على الدخول طوعًا إلى الحالة النفسية والعاطفية المرغوبة، وعلى الفور تقريبًا.

هل شعرت يومًا بخفقان قلبك أثناء مشاهدة فيلم رعب؟ ومع ذلك، عليك أن تفهم أن هذا مجرد فيلم. تدرك أنك في هذه اللحظة تشاهد ممثلين يسعدون، مقابل أجر جيد، بالتظاهر بأنهم يتعرضون للقتل الوحشي. ومع ذلك، يرى دماغك الدم والأحشاء على الشاشة، وبالتالي يرسلك مباشرة إلى الحدث ويطلق جرعة كبيرة من الأدرينالين في جهازك العصبي. وإليك كيف يعمل عمليا.

فكر في مقطوعتك الموسيقية المفضلة.

تخيل الآن أنك تقوم بكشط أظافرك على السبورة.

تخيل الآن أنك تغمس يدك في دلو من الرمل وتشعر بسحق حبيبات الرمل بين أصابعك.

حاول الآن أن تشعر بالفرق بين الليمون والليمون - أي الفاكهة أكثر تعكرًا؟

لم يكن هناك رمل. لم يكن هناك ليمون. ومع ذلك، ردًا على سلسلة من الأحداث الخيالية تمامًا، أنتج عقلك ردود فعل جسدية حقيقية جدًا. نظرًا لأن عقلك لا يستطيع التمييز بين ما هو خيالي وما هو موجود بالفعل، فإن المواقف الخيالية تجعله يرسل نفس الأوامر إلى جسمك كما هو الحال في الموقف الحقيقي. كل ما يتبادر إلى ذهنك سوف يؤثر على جسمك بطريقة أو بأخرى. عند الدخول في حالة نفسية وعاطفية كاريزمية، سوف يتفاعل على الفور من خلال إظهار الإيماءات الكاريزمية وتعبيرات الوجه وما إلى ذلك.

يُعرف التأثير العلاجي الإيجابي على الجسم في الطب باسم تأثير الدواء الوهمي.العلاج الوهمي هو إجراء طبي زائف: حيث يتم إخبار المرضى الذين يتم إعطاؤهم أقراص "مزيفة" أو أدوية أخرى أنهم يتلقون أدوية حقيقية؛ أو أنهم مقتنعون بأنهم خضعوا لدورة علاجية، رغم أنه في الواقع لم يكن هناك أي أثر لشيء من هذا القبيل. ومن المثير للدهشة أنه في عدد كبير من الحالات، فإن المرضى الذين يتناولون هذه الأدوية يشعرون بتحسن في الصحة.

تم اكتشاف تأثير الدواء الوهمي خلال الحرب العالمية الأولى، عندما نفدت الإمدادات الطبية ووجد الأطباء أنهم يستطيعون في بعض الأحيان تخفيف معاناة مرضاهم من خلال الإبلاغ عن أنهم تناولوا مسكنات الألم. أصبح هذا مقبولاً على نطاق واسع في الخمسينيات من القرن الماضي عندما بدأ المجتمع الطبي في إجراء تجارب سريرية واسعة النطاق. خلال فترة طويلة من تاريخ البشرية، كانت أغلب الأدوية في واقع الأمر عبارة عن علاج وهمي خالص: فقد وصف الأطباء جرعات طبية أو أجروا عمليات جراحية نعلم الآن أنها كانت غير فعالة إلى حد كبير. ومع ذلك، فإن حالة الناس تتحسن في كثير من الأحيان بسبب قدرة العقل الرائعة على التأثير على الجسم.

يمكن أن يؤدي تأثير الدواء الوهمي إلى نتائج مذهلة. قامت إلين لانجر، أستاذة علم النفس بجامعة هارفارد، بجمع مجموعة من المرضى المسنين في مستشفى خاص وخلقت بيئة تذكرهم فيها الملابس والطعام والموسيقى بالوقت الذي لم يكن فيه كل هؤلاء الأشخاص يتجاوزون 25 أو 30 عامًا قديم. وفي الأسابيع التالية، كشفت الفحوصات أن جلد المرضى أصبح أكثر صلابة، وتحسنت الرؤية، وزيادة قوة العضلات، وحتى زيادة كثافة العظام.

إن تأثير الدواء الوهمي هو أساس العديد من الطرق الممتازة لتحسين الكاريزما، وسوف نشير إليه كثيرًا في جميع أنحاء الكتاب. في الواقع، من المرجح أن يكون هذا شيئًا مألوفًا لديك وشيئًا تفعله بشكل طبيعي تمامًا. لذلك، فإن العديد من الطرق المقدمة ستكون منطقية بالنسبة لك. وفي الفصول التالية، سنعمل على تحسين هذه المهارة وتعزيز العمليات الداخلية التي تستخدمها بالفعل.

كما أن تأثير العقل على الجسم له جانب مقابل مقابل وهو ما يسمى تأثير nocebo!في هذه الحالة، فإن العقل، استجابة لأسباب خيالية تماما، يخلق عواقب ضارة في الجسم. في إحدى التجارب، قام الأشخاص الذين عرفوا أن لديهم حساسية تجاه اللبلاب بفرك أوراق نبات آمن تمامًا على جلدهم. وفي الوقت نفسه، قيل لهم إنهم يستخدمون اللبلاب السام، ونتيجة لذلك، وبدون استثناء، أصيب الجميع بطفح جلدي في أماكن على الجلد حيث كان هناك اتصال بهذه الأوراق. يلعب كل من تأثير الدواء الوهمي وتأثير nocebo دورًا حاسمًا في تحقيق إمكاناتنا الكاريزمية. مهما كانت الأفكار التي تدور في رؤوسنا، فإنها تؤثر على أجسادنا. وبما أن العقل يواجه صعوبة في مقارنة ما هو متخيل وما هو حقيقي، فإن كل ما نتخيله يمكن أن يكون له تأثير على لغة جسدنا وبالتالي مستوى الكاريزما لدينا. ويمكن للخيال أن يزيده بشكل كبير أو يكبته، اعتمادًا على أفكارنا.

لقد قمت للتو بوضع الأساس للعديد من أقوى أدوات الكاريزما الداخلية، وسنلجأ إليها كثيرًا.

النتائج الرئيسية

تتكون الكاريزما من ثلاثة مكونات أساسية: الحضور والقوة والدفء.

أن تكون حاضرًا، أي أن تنتبه لما يحدث، بدلًا من أن تكون محاصرًا في أفكارك الخاصة، هو أمر مهم جدًا. وهذا يمكن أن يكون ذا فائدة كبيرة. عندما تظهر حضورك، يشعر الآخرون بالاستماع والاحترام والتقدير.

لغة الجسد تنقل حالتك الداخلية إلى الأشخاص من حولك. لذلك، لكي تبدو شخصًا جذابًا - ولإظهار الحضور والقوة والدفء - يجب عليك إظهار لغة الجسد الكاريزمية.

عقلك لا يستطيع التمييز بين ما هو متخيل وما هو حقيقي. لذلك، من خلال خلق حالة داخلية كاريزمية، فإن لغة جسدك تظهر الكاريزما بشكل أصيل.

من وجهة نظر تحقيق الكاريزما، فإن حالتك الداخلية لها أهمية قصوى. احصل على الفكرة الصحيحة عنه وسيظهر السلوك الكاريزمي الصحيح ولغة الجسد تلقائيًا.

3. ما يتعارض مع الحضور والقوة والدفء

ادعى مايكل أنجلو أنه لم يفعل ذلك أبدًا مخلوقتماثيله الرائعة - هو ببساطة تم الكشف عنها، وإعادة إنتاجهاهُم. وقال مايكل أنجلو إن موهبته الوحيدة هي أنه عندما يتأمل كتلة من الرخام يستطيع أن يميز تمثالاً جميلاً فيها. كان النحات يحتاج فقط إلى قطع كل ما هو غير ضروري حتى يترك فقط الخطوط العريضة للتحفة الفنية التي تمكن من رؤيتها. وهذا ما سيساعدك عليه هذا الفصل: تحديد العوائق التي تعيق جاذبيتك.

كما تعلم الآن، فإن حالتك النفسية والعاطفية أمر بالغ الأهمية لإظهار لغة الجسد الكاريزمية. ومع ذلك، هناك العديد من العوامل التي يمكن أن تمنع الحالة المرغوبة من أن تكون ضرورية لإظهار الحضور أو القوة أو الدفء. لتعزيز الكاريزما، يجب عليك أولاً أن تفهم ما هي العقبات الداخلية التي تحد من إمكاناتها حاليًا.

سنلقي نظرة في هذا الفصل على الأنواع المختلفة من الانزعاج الجسدي والعقلي الذي يمكن أن يعيق جاذبيتك.

عدم الراحة الجسدية

كانت هناك صفقة بقيمة 4 ملايين دولار على المحك، لكنها كانت في خطر بسبب... بدلة صوف سوداء.

في يوم حار ومشمس، تكون مانهاتن مزدحمة بحركة المرور والأرصفة مزدحمة. يرتدي توم بدلة من الصوف الناعم ويجلس على شرفة المطعم، ويدرس القائمة بتكاسل. يجلس بجانبه على الطاولة بول، رئيس شركة كبيرة، والذي كان توم يغازله منذ عدة أشهر. كما أنه يقلب القائمة. عندما يقررون اختيار الأطباق التي يريدونها، يقوم النادل بكتابة طلباتهم لفترة وجيزة، ويأخذ القائمة من الطاولة ويغادر.

لعدة أشهر، قام توم وفريقه بتصحيح أخطاء الوحدات البرمجية وعملوا باستمرار من خلال جميع السيناريوهات المحتملة. لقد كانوا يعلمون على وجه اليقين أن نظامهم سيوفر لبول الكثير من الوقت والمال. لكن بالنسبة لبول، كان الأمر لا يزال يمثل مخاطرة كبيرة. قد يؤدي تنفيذ برنامج جديد على نطاق شركة بأكملها إلى كارثة. ماذا لو فشل النظام في صباح عيد الميلاد، عندما يجب أن تكون المتاجر مفتوحة كالساعة؟ هل سيأتي توم وفريقه لمساعدته في حالة حدوث موقف غير متوقع؟

قرر بول أن يمنح توم فرصة أخيرة لإقناع نفسه. بالنسبة لتوم، قد تكون هذه نقطة تحول في حياته المهنية. إنه واثق من أن نظامه موثوق به وأنه يمكنه، مع فريقه، تقديمه للعميل بثقة. الآن مهمته هي نقل هذه الثقة الكاملة إلى بولس بشكل صحيح.

عندما يسأل بول عن مواقف الأزمات المختلفة، يكون لدى توم دائمًا إجابة شاملة جاهزة. ولكن أثناء تنفيذه لخطة الطوارئ الخاصة به، بدأ فجأة في التململ، والعبث بحافة ياقته، وأثناء قيامه بذلك، لاحظ بول أن عيون توم تضيق. "عيناه متوترة بطريقة غريبة ..." -بولس في حيرة. يبدو وجه توم متوترًا ومقيدًا إلى حدٍ ما، ويسيطر الشؤم على بول. ماذا يحدث؟

كان بول محقًا في ملاحظة التوتر في عيني توم ووجهه، لكن لم يكن لذلك علاقة بمسألة تعاونهما التجاري. بعد أن ارتدى توم بدلة صوفية سوداء في يوم مشمس حار، بدأ يشعر ببساطة بدنيعدم ارتياح.

ماذا لو وجدت نفسك فجأة في مكان توم؟ حتى لو لم تكن ترتدي بدلة ضيقة، تخيل للحظة أنك حاليًا على شرفة مشمسة وسط محادثة مهمة وفجأة بدأت الشمس تعمي عينيك. عندما تتعرض عيون الإنسان لأشعة الشمس الساطعة، فإنها تتوتر أو تضيق تلقائيًا استجابةً لذلك. تستجيب عضلات أعيننا لهذه الأنواع من المحفزات الخارجية بنفس الطريقة التي تستجيب بها للمحفزات الداخلية. ظاهريًا، سيُظهر وجهك نفس المشاعر استجابةً للانزعاج الناتج عن أشعة الشمس مثل الغضب أو الاستنكار. سيتم ملاحظة رد الفعل هذا من قبل الشخص الذي تتواصل معه، لكن محاورك قد لا يعرف شيئًا عن حقيقة أنك تعاني من عدم الراحة الجسدية. كل ما يعرفه هو أنه كان يتحدث إليك، وفجأة بدأت تتصرف بشكل غير لائق. من الطبيعي أن يسيء تفسير التوتر الذي تشعرين به، على سبيل المثال، كرد فعل على ما قاله لك للتو.

في الواقع، ربما هذا ما سيحدث، لأن معظمنا لديه ميل لتفسير أي أحداث تتعلق بأنفسنا. على سبيل المثال، الاختناقات المرورية والاختناقات المرورية التي نواجهها في طريقنا إلى اجتماع مهم تثير دائمًا نفس السؤال في رؤوسنا: "لماذا حدث لي كل هذا اليوم؟"

أي إزعاج جسدي يؤثر ولو بشكل طفيف على حالتك الخارجية المرئية - لغة الجسد - يمكن أن يؤثر على إدراك الكاريزما الخاصة بك. عند التواصل مع شخص ما، افترض كيف سيشعر (على الأقل على مستوى اللاوعي) ردًا على أفعالك أو كلماتك.

لا يؤثر الانزعاج الجسدي على الحالة الخارجية فحسب، بل يؤثر أيضًا على الحالة الداخلية. بعض أشكاله، مثل الجوع، يمكن أن تضعف فعاليتك بطرق عديدة. ربما تعلم أن وضوح التفكير يضعف، خاصة فيما يتعلق بالأشياء التي لا تتعلق مباشرة بالطعام. تؤكد العديد من الدراسات أن انخفاض مستويات الجلوكوز في الدم يؤدي إلى ضعف الانتباه وصعوبة تنظيم العواطف والسلوك. هذا يعني أنه سيكون من الصعب عليك الوصول إلى الحالة النفسية والعاطفية المحددة اللازمة للسلوك الكاريزمي الذي ترغب في إظهاره.

إن مواجهة الانزعاج الجسدي، الذي يضعف الكاريزما، ليس بالأمر الصعب على الإطلاق. للقيام بذلك تحتاج:

1) منع؛

2) أعترف؛

3) صحح أو اشرح.

الخطوة الأولى والأفضل هي التخطيط مسبقًا لمنع الانزعاج قبل حدوثه بالفعل. وينطبق هنا القول المأثور الكلاسيكي "درهم وقاية خير من قنطار علاج". خطط للمستقبل لضمان راحتك الجسدية. تذكر هذا كل يوم عندما تقوم باختيارك، لأنها طريقة سهلة لتحسين جاذبيتك.

عند اختيار مكان لاجتماعك القادم، لا تنس أن تأخذ في الاعتبار عامل مهم مثل الراحة. التحقق من درجة الحرارة ومستوى الضوضاء في الغرفة. تأكد من تقديم المرطبات المناسبة؛ لا تدع نفسك (أو ضيوفك، إذا كنت المضيف) يشعرون بالجوع. كن على دراية بمستوى طاقتك ومستوى طاقة الأشخاص الذين ستتفاعل معهم. متى يجب أن يتم الاجتماع: مبكرًا جدًا أم متأخرًا جدًا؟ يمكن أن تظهر لغة الجسد بسهولة علامات التعب كرد فعل على قلة الحماس.

تأكد من اختيار ملابس للاجتماع لا تبقيك حارًا ولا باردًا. تجنب الأقمشة التي تسبب الحكة أو البدلات غير المناسبة أو البدلات التي لن تكون سعيدًا بها على أي حال. على الرغم من أنك قد لا تدرك ذلك، إلا أن أدنى انزعاج جسدي سوف يصرف انتباهك عن الشيء الرئيسي ويقلل من فعاليتك. من المهم بشكل خاص التأكد من أن ملابسك فضفاضة ومريحة بما يكفي للسماح لك بالتنفس بشكل جيد وعدم الشعور بالضيق (أي أنه يمكنك أخذ نفس عميق من بطنك بدلاً من التنفس السطحي من صدرك). مدى جودة استنشاقك يؤثر على كمية الأكسجين التي يتم توصيلها إلى الدماغ. وبالتالي فهو يؤثر بشكل مباشر على تفكيرك.

لا شك أن الناس يستطيعون اكتساب الثقة، وبالتالي الكاريزما، من خلال الشعور بأنهم يتركون انطباعاً، حتى لو لم تكن ملابسهم مريحة. الأمر متروك لك حقًا لتقرر: هل الانزعاج سيمنعك حقًا من اكتساب الثقة؟ من الناحية المثالية، يجب عليك ارتداء الملابس التي تجعلك تشعر بالراحة الشخصية والثقة في مظهرك. تأكد من أنك لا تضحي بالراحة كثيرًا بحيث ينتهي بك الأمر إلى الإضرار بجاذبيتك، وعملك إذا أردت. لا تتوقع أن تفوت أيًا من المزايا، أليس كذلك؟

أخبرني أحد الشباب أن عينيه حساستان للغاية لأشعة الشمس، حتى عندما يشرح السبب الحقيقي للتوتر في وجهه، يبدو أن محاوريه لا يصدقون ذلك حقًا. يشعرون في أعماقهم أن بعض المشاكل لا تزال قائمة بينهم. الحل في حالته هو التالي. قبل الجلوس على طاولة المفاوضات، يحتاج الشاب إلى النظر حول الغرفة والجلوس حتى لا يتعرض لأشعة الشمس المباشرة. وكملاذ أخير، اعتذري وغيري مقاعدك إذا شعر فجأة أن الشمس على وشك أن تهدده بالمشاكل المعتادة. وبما أن صديقي على علم بمشكلته، فسيكون قادرًا على اتخاذ الإجراءات اللازمة قبل أن تتعارض مع تصوره للأشخاص من حوله.

الفهم هو الخطوة الثانية في حل مشكلة الانزعاج الجسدي. انظر في المرآة من وقت لآخر؛ لاحظ لنفسك ما إذا كان وجهك متوترًا جدًا. هذا هو المكان الذي تصبح فيه القدرة على الحفاظ على الحضور مفيدة مرة أخرى: كلما كانت أقوى، أي كلما كنت أكثر تركيزًا، زادت فرص ملاحظة ما إذا كان التوتر يظهر من خلال لغة الجسد.

والخطوة الثالثة هي اتخاذ التدابير الوقائية. إذا أدركت أن شيئًا ما قد سبب التوتر في وجهك، العمل ضروري.قبل أن يسيء الآخرون تفسير ذلك، حاول تصحيح الانزعاج وسوء التفسير المحتمل لحالتك من قبل الآخرين.

دعونا نعود إلى تلك المحادثة التي جرت على الشرفة عندما أعمت الشمس عيني توم. الآن ربما تفهم أنه لم يكن عليه أن يتجاهل الانزعاج الجسدي. وبدلا من ذلك، كان بإمكانه ببساطة شرح الوضع وتصحيحه على الفور. بعد أن أخذ الكلمة، يمكن لتوم أن يتوقف لثانية، ويرفع يده (لفتة بصرية في هذه الحالة مناسبة جدًا) ويقول شيئًا مثل هذا: "أيها الأصدقاء، هل تمانعون إذا قمنا بتغيير المقاعد؟ المشكلة هي أنني لا أتحمل ضوء الشمس جيدًا.

إذا لم يكن من الممكن تخفيف الانزعاج الجسدي، فمن الأهم منع الآخرين من أخذ التوتر الذي تشعر به على محمل شخصي وتجاههم. خذ دقيقة على الأقل لتشرح أنك تشعر بعدم الراحة بسبب مشكلة معينة. على سبيل المثال، إذا كنت تشعر بالانزعاج بسبب الضوضاء المستمرة الصادرة من موقع بناء قريب، فاشرح المشكلة دون أن تخجل. سيساعدك هذا جميعًا على تجنب المشاكل والإغفالات المحتملة.

الانزعاج العقلي

على الرغم من أن الانزعاج النفسي ينشأ في الرأس، إلا أنه يمكن أن يؤثر على العقل والجسم، حيث يؤثر على ما نشعر به وكيف ينظر الآخرون إلينا. يمكن أن يكون الانزعاج العقلي نتيجة للقلق أو عدم الرضا أو النقد الذاتي أو عدم الثقة بالنفس. كل هذه الأحاسيس هي أشكال من السلبية الداخلية، وأي منها يمكن أن يحد من إمكانات الكاريزما لدينا.

تعد إدارة الانزعاج العقلي أكثر أهمية من الانزعاج الجسدي. وهذا أحد أكثر أقسام الكتاب إثارة وأهمية. قد تجد الأمر صعبًا، لكن أعدك أنك ستتمكن من الاستفادة في النهاية. سوف تصبح أقوى بكثير. سوف تكتسب فهمًا لكيفية أن تصبح قائدًا وتضع أساسًا قويًا سيتم بناء الأقسام التالية عليه. لذا استعدوا وخذوا نفسًا عميقًا وتابعوا القراءة.

القلق الناجم عن عدم اليقين

هل سبق لك أن شعرت بهذا الشعور المقزز كما لو كنت تنتظر حدوث شيء سيء ولا مفر منه، أو، على سبيل المثال، تريد سماع الأخبار السيئة في أقرب وقت ممكن بدلاً من البقاء في انتظار لا نهاية له؟ لنفترض أنك أصبحت مؤخرًا مهتمًا بشخص ما، وكان لديك علاقة غرامية، وفجأة اختفى من تحب في مكان ما وتوقف عن الرد على مكالماتك. يقوم عقلك بدراسة مئات الأسباب والتفسيرات المحتملة للموقف الذي نشأ. هل سبق لك أن شعرت أنه من الأفضل أن تسمع عبارة "انتهى الأمر" واضحة جدًا بدلاً من عدم معرفة سبب هذا الصمت أبدًا؟ على الرغم من أن مثل هذا الرد سيكون بمثابة رفض غير سار للغاية لمواصلة العلاقة، على الأقل كنت تعرف عن ذلك.

بالنسبة للكثيرين منا، تسبب حالة الشك أو عدم اليقين انزعاجًا كبيرًا. ووفقا لروبرت ليهي، مدير المعهد الأمريكي للعلاج المعرفي، فإن مرضاه غالبا ما يقولون إنه من الأفضل سماع تشخيص سلبي بدلا من البقاء في طي النسيان، على الرغم من أن المجهول لا يزال يترك الأمل في نتيجة إيجابية.

إن عدم تسامحنا مع عدم اليقين أمر مكلف للغاية في كثير من النواحي. يمكن أن يجعلنا نتخذ قرارات سابقة لأوانها أو نتدخل في المفاوضات. يبدو أنه يجبرنا على الكشف عن أكثر من اللازم؛ نحن نسعى جاهدين لملء الصمت، غير قادرين على تحمل عدم اليقين وعدم معرفة ما يفكر فيه شريكنا. عدم اليقين يسبب القلق، والقلق هو عيب خطير للكاريزما. أولاً، يؤثر ذلك على حالتنا الداخلية: من الواضح أنه من الصعب أن تكون حاضراً بشكل كامل عندما تشعر بالقلق. يمكن للقلق أيضًا أن يهز ثقتنا. يمكن أن يظهر القلق وقلة الحضور وانخفاض الثقة على الفور في لغة جسدنا، بالإضافة إلى تقليل قدرتنا على إشعاع الدفء.

وفي الوقت نفسه، لا يختفي عدم اليقين في أي مكان. مع الوتيرة المتزايدة باستمرار لنمو الأعمال التجارية والتكنولوجية، فضلاً عن الاضطرابات والصراعات الاقتصادية غير المتوقعة، سيصبح عدم اليقين والغموض عوامل ملموسة بشكل متزايد في حياتنا اليومية. أولئك الذين يمكنهم الاستعداد بشكل أفضل لذلك سيكون لديهم ميزة واضحة.

لنفترض أنك وجدت نفسك في موقف صعب، لا تزال نتائجه غير واضحة. أنت تتصور مسارات متعددة لتطويرها وتطور أفضل استراتيجية لكل منها. حتى الان جيدة جدا. بمجرد أن تفكر في كل سيناريو، فإن الشيء العقلاني والمعقول والمنطقي الذي يجب عليك فعله هو إخراج الموقف من عقلك والمضي قدمًا في يومك حتى يتطلب الأمر إجراءً محددًا بالفعل.

ولكن كم مرة يعيد الكثير منا عرض النتائج المحتملة المختلفة في رؤوسهم مرارًا وتكرارًا، ويعيد عرض الخطط والسيناريوهات، ويتدرب ذهنيًا على المفاوضات المقبلة، ليس مرة أو مرتين، بل بشكل متكرر؟

قبل أسابيع قليلة من لقاء بول، بدأ توم أيضًا في التفكير في خيارات مختلفة في رأسه. أولاً، تخيل نتيجة إيجابية واستكشف جميع خياراته. ثم تذكر من يود ضمهم إلى مشروعه وبأي صفة. ولكن ماذا لو كانت إجابة بولس لا؟ بدأت تتكشف في رأسه سلسلة من الإجراءات التي ينبغي أن تتبعها: كيف سيشرح الحكم لرئيسه، وكيف سيبلغ فريقه، وما إلى ذلك.

خلال الأيام الثلاثة التالية، أدرك توم أن كلا السيناريوهين ما زالا يدوران في رأسه، حيث يعيد دماغه تشغيل الاستراتيجيات التي خطط لها لكل موقف. عندما كان توم يقود سيارته إلى العمل، وجد نفسه يفكر في أنه كان يتدرب على محادثة مع رئيسه، كان يحاول خلالها شرح رفض العميل لتطوير برنامج ما. أثناء العمل، أدرك فجأة أنه كان ينظر من النافذة بلا هدف، ويحلم بكيفية إعلان النصر لفريقه. عرف توم أنه بفعله هذا كان يتجاهل أمورًا ملحة أخرى. حاول ألا يفكر في الأمر، لكن عقله أعاده إلى المواقف المذكورة أعلاه مراراً وتكراراً.

السبب وراء عدم تمكن توم من التخلص من أفكاره المهووسة هو أن عدم اليقين يجعل عقولنا غير مريحة. في اللحظة التي يسجل فيها دماغنا الغموض، فإنه ينتج إشارة خطأ. يتم تثبيت عدم اليقين على أنه توتر، أي شيء يجب تصحيحه قبل أن نشعر بالراحة مرة أخرى.

إن انزعاجنا الطبيعي من عدم اليقين هو إرث آخر من غرائز البقاء لدينا. إننا نميل إلى التعامل بشكل أفضل مع ما هو مألوف لنا مقارنة بما هو غير معروف أو مشكوك فيه والذي قد يتبين أنه خطير.

إن تعلم كيفية إدارة عدم اليقين أمر جدير بالاهتمام ليس فقط لأنه يبني الكاريزما، بل وأيضاً لأن التسامح مع عدم اليقين والغموض يتبين أنه واحد من أقوى المتنبئين بنجاح الأعمال. هذا هو الاستنتاج الذي توصل إليه آدم بيرمان، مدير مركز الابتكار بجامعة كاليفورنيا، بيركلي، بعد تحليل النمو الوظيفي للطلاب في دورة الماجستير في إدارة الأعمال.

فمن ناحية، يقوم عدد قليل جدًا من كليات إدارة الأعمال بتدريس موضوعات تتعلق بإدارة عدم اليقين. ومن ناحية أخرى، ظل علماء النفس يساعدون الناس على تعزيز مهاراتهم في هذا المجال لعقود من الزمن من خلال إنشاء الأدوات وتحسينها. عندما طلب مني بيرمان تطوير دورة تدريبية لمساعدة المديرين على التنقل بشكل أفضل والتغلب على عدم اليقين، اقترح استكشاف الأدوات التي طورها علماء النفس ومعرفة أي منها قد يكون قابلاً للتطبيق في سياق الأعمال. ومنذ ذلك الحين، قمت باختبار مجموعة الأدوات هذه مع العديد من الشركات في مجموعة واسعة من الصناعات، وقد أثبتت فعاليتها.

لقد وجدت أن الأسلوب الوحيد الأكثر فعالية لتخفيف الانزعاج الناجم عن عدم اليقين هو تفويض المسؤولية. في المواقف غير المؤكدة، نريد في الواقع أن نصدق أن الأمور سوف تسير على ما يرام بطريقة أو بأخرى. إذا تمكنا من أن نكون واثقين من أن كل شيء سوف يسير على ما يرام، وأن كل شيء يمكن الاعتناء به، وأن كل شيء يمكن أن يكون تحت السيطرة، فإننا سنشعر بقلق أقل بكثير بشأن عدم اليقين. خذ بضع دقائق لإكمال التمرين أدناه. إذا كنت تريد أن يرافقك صوتي من البداية إلى النهاية، فانتقل إلى الموقع http://askolivia.com/book ثم اتبع الرابط: http://www.CharismaMyth.com/transfer.

القليل من الممارسة: نقل المسؤولية
1. اجلس بشكل مريح، ويمكنك حتى الاستلقاء. استرخ وأغمض عينيك.

2. خذ نفسين أو ثلاثة أنفاس عميقة. عندما تستنشق، تخيل أن الهواء النقي يهب فوق رأسك، وعند الزفير، تخيل كيف يتدفق تدفق الهواء من خلالك، ويغسل كل همومك ومشاكلك.

3. اختر كيانًا - الله، القدر، الكون - الذي يناسب إيمانك ومعتقداتك - والذي تعتبره كيانًا خيرًا.

4. تخيل نفسك ترفع العبء. الجميعهمومك وهمومك - هذا اللقاء المشؤوم، هذا التواصل، طوال اليوم - من كتفيك وانقله إلى أكتاف الموضوع الخيالي الذي اخترته. والآن هو يتحمل كامل المسؤولية.

5. تخيل نفسك عقليًا وأنت ترفع كل شيء عن كتفيك، وكما يقولون، اشعر بالفرق! بعد كل شيء، لم تعد مسؤولاً عن نتائج أي من الأحداث المذكورة أعلاه. الآن سوف يعتني الآخرون بكل شيء. ويمكنك الاسترخاء والاستمتاع بالحياة.

في المرة القادمة التي تشعر فيها أنك تفكر في خيارات بديلة لتطوير موقف ما، انتبه جيدًا وركز. إذا كان عقلك عالقًا في التفكير في النتائج المحتملة ولا يبدو أنه قادر على الخروج منها، فحاول نقل المسؤولية للتخلص من بعض الضغط الذي تواجهه. يرجى ملاحظة: يمكنك دائمًا اللجوء إلى موضوع كلي القدرة - الكون والله والقدر - وإسناد كل همومك إليه.

إذن ما هي النتائج؟ هل شعرت برد فعل جسدي؟ بعد نقل المسؤولية، أفاد العديد من العملاء أنهم شعروا بالتحسن، وأنهم أصبحوا قادرين على التنفس بعمق والاسترخاء. إذا لم تشعر برد فعل جسدي أو راحة عقلية، فقد يعني ذلك ببساطة أن عدم اليقين لم يسبب لك الكثير من القلق. إذا شعرت حقًا أن شيئًا ما قد حدث، فابتهج: لقد قمت للتو بنقل المسؤولية!

بمرور الوقت، استخدم العديد من عملائي هذه التقنية كثيرًا لدرجة أنها أصبحت غريزية. في كل مرة يصبح من الأسهل تخيل ونقل همومك ومشاكلك اليومية والاستمتاع بالتأثيرات الفسيولوجية لهذا النقل.

سبب عمل هذه الطريقة هو كما يلي. عندما يستقبل دماغنا سيناريو معين، فإن أول رد فعل له هو اعتبار هذا السيناريو أحد الخيارات الممكنة لتطور الموقف.

يشرح ويليام بوزل، وهو عالم في التعاونية للعلوم الصحية بجامعة هارفارد ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، نتائج دراسة حديثة للتصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي حول الاعتقاد وعدم الثقة وعدم اليقين:

"إن أدمغتنا مبرمجة لكي تفهم أولاً، ثم تصدق، وأخيراً لا تصدق. ولأن عدم الثقة يتطلب جهدًا معرفيًا إضافيًا، فإننا نحصل أولاً على تأثير فسيولوجي. وعلى الرغم من أن الثقة قد تدوم لحظات قليلة فقط، إلا أنها كافية لتوفير الراحة العاطفية والجسدية التي يمكن أن تغير طريقة تفكيرنا وتخفف أيضًا من المشاعر غير المريحة. يستجيب علم وظائف الأعضاء لدينا للمحفزات البصرية قبل وقت طويل من تنشيط عدم الثقة المعرفي. بالإضافة إلى ذلك، فإن هذه المحفزات تغلق "دوائرنا" المعرفية وتؤثر بشكل مباشر على المستوى العاطفي لدماغنا.

إن نقل المسؤولية لا يزيل في الواقع حالة عدم اليقين (فالنتيجة تظل موضع شك)، بل إنه ببساطة يجعل الأمر أقل إزعاجا. بيت القصيد هو بالضبط هذا الاختلاف. يسعى الناس بكل الطرق للتخلص من القلق الناجم عن عدم اليقين، وأحيانا يتخذون خطوات متهورة: من اتخاذ قرارات مبكرة إلى تناول المهلوسات التي تقمع القلق والقلق (الأدوية التي يمكن أن تغير الإدراك البشري). ومع ذلك، فإن طريقة نقل المسؤولية لا ترفض عدم اليقين. وفي المقابل، فإنه يجعل الأمر أقل إزعاجًا، ويخرجك من الحالات العقلية والجسدية السلبية التي غالبًا ما تصاحب مشاعر الجهل. ربما لا تزال نتيجة الموقف غير مؤكدة، لكنك لم تعد قلقًا بشأنها كما كنت من قبل.

ومن خلال منح عقلك الفرصة لتسليم المسؤولية، فإنك تستفيد بشكل جيد من تأثير الدواء الوهمي الرائع (عدم قدرة الدماغ على التمييز بين ما هو متخيل وما هو حقيقي). وكما سنرى في الفصول اللاحقة، فإنه ينجح حتى عندما نعلم أننا نخدع أنفسنا، ربما من خلال تأثير التعليق المعرفي لعدم التصديق.

استخدم أحد عملائي هذه التقنية قبل تقديم عرض تقديمي كبير. من الممكن أن تكون هذه نقطة تحول في حياته المهنية بأكملها، وقد أمضى الأسبوع بأكمله في حالة من التوتر الشديد. قبل ساعة من العرض المقرر، ازداد القلق سوءًا لدرجة أن معدة الرجل المسكين بدأت في الاضطراب. وعندما التفت إليه رئيس الشركة وحذره: "حسنًا، باتريك، أنت التالي"، شعر أن حماسته تفيض بالفعل. شعر موكلي بالتوتر في كتفيه ووجهه وعينيه في كل مكان.

لقد كان يعلم التأثير الضار الذي يمكن أن تحدثه لغة الجسد تحت مثل هذا الضغط على العرض التقديمي. ثم غادر الغرفة، ووجد زاوية هادئة، وأغمض عينيه، وفي غضون دقائق تخيل نفسه وهو ينقل مسؤولية عمله وتقديمه إلى جهة خيرية. أخبرني لاحقًا أنه شعر براحة فورية في جميع أنحاء جسده، من رأسه إلى أصابع قدميه. وكان عرضه نجاحا كبيرا!

أنا شخصياً اخترت عالماً خيراً لنفسي، والذي كان يخبئ لي خطة رئيسية معينة (كما هو الحال بالنسبة لكل شيء آخر). لقد توصلت إلى استنتاج مفاده أن هذا النوع من الإيمان يناسبني أكثر؛ لقد سمحت بأن يُنظر إلى كل ما حدث على أنه جزء من هذه الخطة. عندما أدرك أن مستوى القلق لدي يرتفع فوق مستوى معين، غالبًا ما أقوم بتصور سريع لنقل المسؤولية. ما أجمل أن تشعر بالارتياح التدريجي والدفء والهدوء والسكينة! أشعر كيف يرتاح جسدي كله، ويمتلئ وجودي بنور لطيف ويكتسب معنى جديدًا لم يكن معروفًا من قبل.

عدم الرضا الناجم عن المقارنة

لنفترض أنها ليلة الجمعة وأنت في حفل عشاء كبير مع أشخاص من حولك على العديد من الطاولات. المحادثة على طاولتك مملة إلى حد ما، خاصة بالمقارنة مع الحفلة الأخيرة التي حضرتها أيضًا، والتي كانت ممتعة جدًا. ومما زاد الطين بلة، أن الضحك الودي يُسمع من الطاولة المجاورة. وبطبيعة الحال، في مثل هذه الحالة قد تفكر: « و آل، أنا أجلس على الطاولة الخطأ. يتمتع الجيران بوقت أكثر متعة."أليس كذلك؟

الناس بطبيعتهم عرضة لجميع أنواع المقارنات. عندما نتعلم شيئًا ما أو نلتقي بشخص ما، فإننا ننجذب على الفور إلى مقارنته ببعض الأحداث الماضية، أو مع أشخاص آخرين، أو مع بعض المثاليات البعيدة المنال. ويتفاقم هذا الاتجاه بشكل أكبر عندما تُعرض علينا خيارات متعددة ونرغب في اتخاذ الخيار الأفضل في محاولة لتحسين النتيجة النهائية.

كل مرحلة من هذه الدورة تضعف جاذبيتنا. إن عملية المقارنة والتقييم ذاتها تتعارض مع تركيزنا وتمنعنا من أن نكون حاضرين بشكل كامل. إن محاولة تحسين كلاهما تضعف الحضور وتسبب القلق: كما يقولون، فإن النتيجة تضغط، لأننا نحتاج إلى اتخاذ الخيار الأفضل والأكثر مثالية. والتقييم السلبي يمكن أن يدفعنا بسهولة إلى حالة نفسية عاطفية سلبية: يسبب عدم الرضا أو الحسد أو السخط.

نظرًا لأن هذا الميل إلى المقارنة والتباين مبرمج بعمق في أدمغتنا، فقد يستغرق الأمر الكثير من الجهد لمكافحته. بدلاً من ذلك، ما عليك سوى الانتباه إلى وقت إجراء المقارنات واستخدام أسلوب نقل المسؤولية لتخفيف أي إزعاج داخلي.

النقد الذاتي

لنفترض أنك تتقدم لشغل أحد المناصب في شركة مرموقة وتذهب لإجراء مقابلة. مع اقتراب هذه المقابلة، يهاجمك صوتك الناقد الداخلي باستمرار، مما يزيد من شعورك بعدم الأمان، ويستحضر ذكريات إخفاقات الماضي والإهانات وأوجه القصور المختلفة. القلق آخذ في الارتفاع، وإذا كنت لا تعرف كيفية إدارة التأثيرات الجسدية لهجمات الناقد الداخلي لديك، فقد تجعل الانطباع العام عنك أسوأ (لا تقلق، سيزودك الفصل الرابع بجميع الأدوات التي تحتاجها بحاجة إلى معرفة أنه ستكون هناك حاجة لحل مثل هذه الحلقات بشكل صحيح).

هناك أشياء قليلة تؤثر على فعالية الأشخاص وشخصيتهم وأدائهم أكثر من شعورهم. سيخبرك الرياضيون، على سبيل المثال، أن سوء الصحة العقلية يؤثر على أدائهم، بغض النظر عن مدى استعدادهم البدني. السلبية النفسية يمكن أن يكون لها عواقب جسدية حقيقية للغاية.

عندما يبدأ صوتنا الداخلي في انتقادنا، يمكن أن نشعر كما لو أننا نتعرض للهجوم. ولأن الدماغ لا يفرق بين ما هو متخيل وما هو حقيقي، فإن هذه الهجمات الداخلية تدركها عقولنا بنفس طريقة الهجمات الحقيقية، ويمكن أن تسبب رد فعل جسدي لا إرادي يعرف باسم الرد على التهديدأو رد فعل وفقا للمبدأ "المكافحة أو الهروب."

إن آثار هذا التحفيز معروفة جيدًا. تمامًا كما يتفاعل الحمار الوحشي مع الضغط الناتج عن مطاردة أسد جائع وغاضب، يفرز جسم الإنسان الأدرينالين والكورتيزول (هرمونات التوتر) ويوجه كل موارده لأداء وظائف حيوية: زيادة معدل ضربات القلب ومعدل التنفس، واستجابة العضلات، والبصر. الحدة، وما إلى ذلك. لا يهتم الجسم الآن بكيفية العيش لمدة عشر سنوات أخرى، ولكن بكيفية البقاء على قيد الحياة لمدة عشر دقائق على الأقل. فهو يوقف الوظائف غير العاجلة مثل تجديد العضلات، والهضم، وجهاز المناعة، والوظائف غير الأساسية مثل التفكير المعرفي. بمعنى آخر، يتوقف التفكير الفكري لأنه لا معنى له في عملية البقاء الجسدي.

يوضح ديفيد روك، أحد رواد العالم الرائدين في مجال التدريب ومؤسس معهد القيادة العصبية، أن "رد الفعل على التهديد يضعف التفكير التحليلي والإدراك الإبداعي وحل المشكلات". لا يؤثر هذا النوع من السلبية على أدائنا الفعلي فحسب، بل يؤثر أيضًا على كيفية إدراك الآخرين لنا.

لنفترض أنك تشارك في محادثة. تقول شيئًا وتفكر على الفور: "يا له من شيء غبي قلته للتو!"ماذا سيحدث لوجهك الآن؟ قد تجعلك هذه الفكرة تجفل وتتوتر جميع عضلات وجهك. كما ناقشنا سابقًا، نظرًا لأن البشر غير قادرين على التحكم في لغة جسدهم، فإن أي سلبية في أذهاننا تنعكس في النهاية على وجوهنا.

بغض النظر عن مدى عابرة تعبيرات الوجه السلبية المذكورة، فمن المرجح أنها لن تفلت من أعين محاوريك. إنهم يعرفون فقط أنه أثناء الاتصال يومض على وجهك. وبطبيعة الحال، قد يفترضون أن مثل هذا التعبير هو رد فعل عليهم - على شيء قالواه أو فعلوه، أو على ما فكرت به عنهم. هذا هو تأثير السلبية الداخلية على لغة جسدك وبالتالي على جاذبيتك.

يعد النقد الذاتي أحد أكثر العوائق شيوعًا أمام النجاح في أي مجال. غالبا ما يتم استدعاؤها قاتل صامتالأعمال، لأن الكثير من المديرين يعانون منها، ولا يجرؤ سوى عدد قليل منهم على الحديث عنها. لقد استمعت إلى العديد من الأشخاص - من الشركاء الصغار إلى كبار المديرين؛ لقد اعترفوا بأن جزءًا كبيرًا من يوم عملهم تستهلكه السلبية، حيث يشير منتقدوهم الداخليون باستمرار إلى أوجه القصور أو يتوقعون نتائج مخيبة للآمال للمشاريع أو المبادرات التي بدأوها. وفي بعض الحالات، اندهشوا (وأنا) من قدرتهم على إنجاز أي شيء على الإطلاق، مع الأخذ في الاعتبار، على حد تعبير أحد المسؤولين التنفيذيين، "80% من يومي أقضيه في التعامل مع الناقد الداخلي".

عدم الثقة

الشك في الذات هو، ببساطة، عدم الثقة في قدرتنا على تحقيق شيء ما. وبعبارة أخرى، نحن نشك في قدرتنا على القيام بشيء ما أو معرفة كيفية القيام بذلك. والأسوأ من ذلك أننا نخشى أن يكون هناك شيء مهم وأساسي للغاية نفتقده؛ شيء ضروري حقا، ولكن بعيد المنال، وذلك نحن لسنا جيدين بما فيه الكفاية لذلك.يسمى أحد مظاهر انعدام الأمن لدى الفرد "متلازمة الدجال"المصابون مقتنعون بأنهم لا يعرفون حقًا ما يفعلونه وينتظرون فقط أن يكشف شخص ما احتيالهم. منذ أن تم التعرف على متلازمة المحتال لأول مرة من قبل أساتذة جامعة ولاية جورجيا في عام 1978، علمنا أن أكثر من 70 بالمائة من السكان قد تعرضوا لها في وقت أو آخر. واليوم أصبح لدينا أخيرًا أدوات فعالة لتحقيق ذلك (انظر الفصل الرابع). إن مجرد معرفة عالمية هذه الأحاسيس سيساعد في تحييد تأثيرها وإضعاف قوتها.

ومن المثير للاهتمام أن الأشخاص الأكثر فعالية هم الأكثر عرضة للمعاناة من متلازمة المحتال. عندما أتحدث عن هذا في الفصول الدراسية في جامعات هارفارد وييل وستانفورد ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، تكون الغرفة هادئة للغاية بحيث يمكنك سماع صوت سقوط دبوس شعر امرأة. وأرى الطلاب يتنفسون الصعداء لأنهم يدركون أن هذا الشعور له اسم وأنهم ليسوا الوحيدين الذين يختبرونه.

في كل عام، يُسأل المتقدمون لكلية إدارة الأعمال بجامعة ستانفورد: "كم منكم يشعر بأنه كان الخطأ الوحيد الذي ارتكبته لجنة القبول؟" وفي كل عام، يرفع ثلثا الطلاب أيديهم. وعندما أذكر ذلك في خطاباتي، يعرب المستمعون عن دهشتهم. كيف يمكن لطلاب جامعة ستانفورد، وهم من أفضل وألمع الطلاب في البلاد، والذين تحملوا عملية قبول مرهقة ولديهم سجل طويل من الإنجازات القوية وراءهم، أن يشعروا أنهم بطريقة ما لا ينتمون إلى هنا؟

ومع ذلك فإنك تسمع صدى هذا الشعور في كل خطوة في طريقك نحو النجاح. لا يزال مايكل أوسلان، منتج فيلم باتمان، يشعر بهذا الشعور أحيانًا عندما يكون في الاستوديو. قال لي: "لا يزال لدي هذا الشعور في ذهني بأن أحد الحراس قد يأتي ويطردني".

بالنسبة للبعض، يتعارض هذا مع حياتهم المهنية - مع زيادة المسؤولية، تنشأ المزيد من الشكوك الداخلية، وتصبح تكلفة ارتكاب الخطأ أعلى وأعلى. أخبرني بوب لوري، الشريك الإداري في شركة مونيتور جروب، أنه أيضاً على دراية بهذا الشعور. "خلال السنوات الست أو السبع الأولى من مسيرتي المهنية، كنت واقعًا تمامًا في قبضة "متلازمة المحتال"، ولم أتمكن من التخلص منها. لقد كنت على قناعة أنه عندما أدخل إلى غرفة مع مديرين وكبار المديرين، فإنهم سيفهمون على الفور ادعاءاتي".

لقد نظرنا إلى آثار القلق وعدم الرضا والنقد الذاتي والشك في الذات. ومن أين تأتي كل هذه السلبية؟ إن المشاعر الصعبة التي نمر بها هي نتيجة ثانوية طبيعية لإحدى آليات التكيف الأكثر فائدة لدينا. توجد السلبية لتحفيزك على اتخاذ إجراء أو حل مشكلة أو الخروج من موقف ما. تهدف مشاعر مثل الخوف أو القلق إلى دفعك إلى القيام بشيء ما. إنهم غير مرتاحين لأنه "يُقصد" أن يكونوا غير مرتاحين.

في بعض الأحيان يكون الانزعاج الناتج عن الخوف الذي يسيطر عليك مناسبًا جدًا. فإذا وجدنا أنفسنا في موقف يهدد حياتنا، فإننا بطبيعة الحال سوف نقدر أجسادنا، ونركز كل مواردها على ضمان بقائنا على المدى القصير. ومع ذلك، في عالم اليوم، هناك مواقف قليلة تستحق الرد الكامل على التهديد. في مثل هذه الحالات، تعمل دوافعنا الغريزية ضدنا.

هل سبق لك أن شعرت بنوع من الشلل في منتصف امتحان مهم أو خوف لا يمكن تفسيره من التواجد أمام الجمهور؟ مثل غزال عالق في المصابيح الأمامية، تتجمد في مكانك، قلبك ينبض بعنف وتعرق راحتيك. تحاول بشدة أن تتذكر ما كنت تخطط لقوله أو فعله، لكن عقلك في فراغ. يتم تعليق الوظائف المعرفية العليا، ولا تعمل.

في بعض الأحيان، تحت تأثير التوتر، يعتقد العقل أننا في حالة رد فعل على تهديد ما، فيعلن "حالة الطوارئ" ويوقف جميع الوظائف التي يعتبرها "زائدة عن الحاجة". لسوء الحظ، هذا يعني أن الجسم يحد من القدرات المعرفية في نفس اللحظة التي نكون في أمس الحاجة إليها. على الرغم من أنه قد يكون من الصعب أن تتذكر القيام بذلك عندما تشعر بالقلق الشديد، كن مطمئنًا إلى أن رد الفعل هذا طبيعي تمامًا، وطبيعي، وفي النهاية لمصلحتك.

وبطبيعة الحال، فإن درجة معينة من الشك الذاتي يمكن أن تحفزنا على العمل. على سبيل المثال، يمكن أن تكون متلازمة المحتال في بعض الأحيان حافزًا جيدًا، مما يجعلنا نعمل بجدية أكبر وأفضل من الآخرين. ولكن بأي ثمن؟ مع الأخذ في الاعتبار أن هذا النوع من السلبية الداخلية يضعف لغة الجسد وبالتالي يصبح عائقًا أمام التواصل، ناهيك عن فقدان قدرتنا على الاستمتاع بالحياة فعليًا، ألا يستحق الأمر أن نتعلم كيفية إدارة "متلازمة الدجال" واكتساب الثقة في أنفسنا؟ قدرات؟

يعد تعلم كيفية إدارة متلازمة المحتال والناقد الداخلي أمرًا ضروريًا لإطلاق العنان لإمكانات الكاريزما لديك. من خلال تطبيق تقنيات مثل تلك التي ستتعلمها في الفصل التالي، يمكنك أن تنأى بنفسك قليلاً عن سلبيتك الداخلية وحتى تصل إلى النقطة التي يجعلك فيها صوت ناقدك الداخلي يبتسم أو يضحك مكتومًا. أعدك بهذا.

لقد تلقيت مفاهيم أساسية حول السلبية الداخلية وكيفية التعرف عليها وكيف تنشأ في رأسك وفي جسدك. وفي الفصل التالي، ستتعرف على الأدوات التي تتيح لك وضع هذه المفاهيم موضع التنفيذ.

النتائج الرئيسية

أي إزعاج داخلي - جسدي أو عقلي - يمكن أن يضعف أحاسيسك، ويزيد من سوء نتائجك وتصور الآخرين من حولك.

يسبب التوتر الجسدي، مثل ذلك الناتج عن وهج الشمس، نفس التغييرات في لغة الجسد مثل الانزعاج الأكثر خطورة مثل الأرق أو التهيج.

الوقاية هي أفضل طريقة: خطط مسبقًا لضمان راحتك في الملابس والموقع والتوقيت.

احرص على ملاحظة أي إحساس بعدم الراحة الجسدية. إذا ظهرت هذه المشكلة أثناء التواصل، تصرف بسرعة لتخفيفها أو على الأقل شرحها.

استخدم تقنيات مثل تفويض المسؤولية لتقليل مشاعر القلق وعدم الأمان وعدم الرضا التي تظهر في لغة جسدك وتعيق تطور الكاريزما الخاصة بك.

افهم أن السلبية العقلية مثل القلق أو عدم الرضا أو انتقاد الذات أو الشك في الذات أمر طبيعي تمامًا وهو شعور يعاني منه جميع الناس.

4. التغلب على العقبات

لقد اكتسبت بالفعل فهمًا لكيفية تأثير الانزعاج الجسدي والعقلي على ظهور الكاريزما الخاصة بك. في هذا الفصل، ستتعرف على الأدوات التي يمكن أن تساعدك في اختبار معرفتك عمليًا، والتغلب على العقبات، والتعامل بنجاح مع أي إزعاج داخلي تقريبًا. بغض النظر عن المشاعر المحددة التي لديك - الشك الذاتي، ونفاد الصبر، والتهيج، والاستياء، يمكنك التعامل معها بثقة.

"معالجة" أي حدث تمت تجربته هي عملية تتكون من ثلاث خطوات بسيطة: 1) إزالة وصمة العار عن الانزعاج؛ 2) تحييد السلبية. و3) إعادة التفكير في الواقع. حسنا، دعونا نبدأ.

الخطوة الأولى: إزالة وصمة العار من الانزعاج

إن إزالة وصمة العار عن تجربة ما تعني ببساطة الحد من تأثيرها من خلال إدراك أن كل شيء يسير على ما يرام، وفقًا للخطة، وضمن الإطار المعتاد، وأنه ليس لديك ما يدعو للقلق ولا شيء تخجل منه. تعتبر مشاعر الانزعاج الداخلي والسلبية جزءًا طبيعيًا تمامًا من الحياة. الجميع يمر بهذا.

يشعر كل واحد منا بمجموعة من المشاعر، مهما كنا مثاليين. حتى ثيش نهات هانه، الراهب الذي مارس البوذية لسنوات عديدة وهو نفسه رمز للعالم المستنير، أصبح ذات يوم غاضبًا جدًا من شخص واحد. حتى أنه أراد النهوض وضربه.

ومع ذلك، في ثقافتنا، عادة ما يُنظر إلى أي انزعاج جسدي أو عقلي على أنه علامة على وجود شيء خاطئ أو مشوه - وربما حتى علامة على وجود خطأ ما فينا. حتى خلال فترات الأحداث المزعجة والمثيرة في الحياة - مثل التوقف عن العمل، والطلاق، ووفاة أحد أفراد أسرته - عندما نضطر إلى تحمل الحزن والانزعاج، فإننا غالبًا ما نفرض قواعد معينة على مشاعرنا. وبعد انقضاء الموعد النهائي ذي الصلة، فإننا نعتبر أن إظهارها مرة أخرى أمر غير مناسب.

هذا النوع من التفكير هو أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل من الصعب بشكل متزايد التغلب على الأفكار والعواطف والتجارب السلبية: فنحن نشعر، على سبيل المثال، أن مثل هذه الأحداث "لم يكن من المفترض" أن تحدث. ولذلك، فإننا نشعر بالسوء عندما ندرك مدى شعورنا بالسوء. تنشأ حلقة مفرغة معينة.

عند إزالة الوصمة، ذكّر نفسك بأن الانزعاج الداخلي، مهما كان، هو جزء طبيعي من التجربة الإنسانية وهو أيضًا نتيجة ثانوية لإحدى آليات البقاء في الدماغ. من المفيد أن تفكر في الأشخاص الآخرين الذين اختبروا ما تعيشه حاليًا، خاصة إذا كان بإمكانك تخيل شخص يشبهك ولكن ربما كان أفضل أو أكثر حظًا بطريقة ما - شخص يجعلك تشعر ببعض الحسد أو الإعجاب.

على سبيل المثال، إذا فقدت للتو عميلاً مهمًا، ففكر في شخص تعرفه، مثل معلم تحترمه، أو زميل تقدره حقًا والذي عانى من نكسة مماثلة. تخيلهم من خلال تجاربك الخاصة. بالطبع، سيكون من المرغوب جدًا التحدث معهم على انفراد والاستماع إلى قصة عن الحزن الذي أصابهم، ولكن حتى لو تخيلتهم عقليًا، فهذا ليس سيئًا. (تذكر أن عقلك لا يعرف الفرق).

هناك طريقة أخرى لإزالة وصمة العار عن الانزعاج وهي تذكير نفسك مرة أخرى بأنك لست وحدك فيما تعاني منه. هناك ما يقرب من 7 مليارات شخص على كوكبنا، ويمكنني أن أؤكد لك تمامًا أنه في أي وقت من الأوقات، هناك عدد لا يمكن تصوره من الأشخاص على الأرض يمرون بنفس الشيء. بدلاً من النظر إلى تجربتك على أنها شعور كبير لشخص واحد، تخيل مجتمعًا كاملاً من الأشخاص يتقاسمون نفس العبء. بدلا من حساب العواطف المذكورة أعلاه مشاعرك ومشاعرك فقطتعتاد على فكرة أن عدداً كبيراً من الناس يعانون من الاكتئاب والخجل والحزن في الوقت الحالي.

أخبرني أحد العملاء أن هذا النوع من الاتصال غير المرئي مع الآخرين مفيد جدًا وله نفس التأثير المهدئ مثل نقل المسؤولية. يحب أن ينظر حوله ويتخيل ما يفكر فيه الآخرون. ثم يقول: "يا له من راحة عندما تدرك أن أفكارك ومشاعرك ليست "خاطئة" إلى هذا الحد". وهذا أمر طبيعي تماما."

في تجربتي الخاصة وفي تقديم المشورة للعملاء، وجدت أنه من خلال تكييف هذا التفكير مع موقف جديد والسعي إلى تعلم كيفية تخفيف القلق أو الخجل بشكل مناسب، فإننا قادرون على التعامل مع القلق الداخلي.

كما ترون، من بين جميع المشاعر التي يمكن أن يشعر بها الناس، يعد الخجل من أكثر المشاعر ضررًا على الصحة والسعادة. يعرفه الباحث برينيه براون بأنه "الخوف من أن نكون غير جذابين: العار هو شعور أو تجربة مؤلمة للغاية ارتكبنا فيها خطأ لا يغتفر، وبالتالي لا نستحق معاملتنا السابقة".

القليل من الممارسة: إزالة وصمة العار من الانزعاج
في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك في قبضة المشاعر غير السارة مرة أخرى، جرب الخطوات التالية خطوة بخطوة لإزالة وصمة العار عن الانزعاج.

1. تذكر أن المشاعر غير المريحة طبيعية تمامًا وطبيعية وهي إرث من غرائز البقاء لدينا. نحن جميعا نختبرها من وقت لآخر.

2. لا تهويل أو تبالغ: فهذا جزء من التجارب الإنسانية اليومية.

3. فكر في الأشخاص الآخرين الذين مروا بهذا من قبل - وخاصة أولئك الذين يقدمون لك الاحترام والإعجاب الذي تستحقه.

4. اعتبره عبئًا يتقاسمه الكثيرون. أنت جزء من مجتمع بشري بأكمله يعاني من نفس الشعور في الوقت الحالي.

إن العار يضربنا بشدة لأنه يعبر عن فشلنا الأساسي ككائنات عقلانية. من منظور البقاء على قيد الحياة، كان يُعتقد أنه إذا رفضتك قبيلتك، فسوف تموت بالتأكيد. وهذا وضع حيوي. يساوي الدماغ بين الاحتياجات الاجتماعية والبقاء الجسدي؛ ينشط الجوع والنبذ استجابات عصبية مماثلة. في مكان ما في زاوية بعيدة من دماغنا يكمن الخوف من أن أولئك الذين تعتمد عليهم مسيرتنا المهنية أو مصيرنا أو حتى الحياة نفسها بطريقة أو بأخرى سوف يبتعدون عنا.

نظرًا لأنه من السهل إثارة العار وتفاقمه، فإنه يمكن أن يظهر نفسه بسهولة، وليس بالطريقة الأكثر متعة. لقد سمعت كيف أن العملاء الذين، على ما يبدو، خلال بعض المناسبات الرسمية لم يتمكنوا من المقاومة وأكلوا قطعة من الشوكولاتة، كانوا يخجلون منها، كما لو أنهم ارتكبوا جريمة قتل.

يعتقد تشاد مينج تان، أحد موظفي جوجل والمتأملين المتفانين، أن الميل إلى القلق بشأن مشاعرنا غير السارة هو أمر متأصل بشكل خاص في الأشخاص الطيبين والودودين. نحن نميل إلى التفكير: "إذا كنت شخصًا جيدًا ومحترمًا، فلماذا أشعر بالخجل؟ وبطبيعة الحال، إذا كنت حقا لا تشوبها شائبة، فلن أشعر بالسوء تجاه نفسي.

إن القدرة على إزالة وصمة العار من قائمة المشاعر والتجارب الصعبة أمر في غاية الأهمية بالنسبة للكاريزما. في كثير من الأحيان، الشيء الأكثر إيلاما ليس ما نشعر به، بل ما نشعر به الخجل والإحراج الشديدعن مثل هذه المشاعر. وهذا هو ما يسبب في الواقع أكبر قدر من المعاناة. بمجرد أن نبدأ في النظر إلى هذه المشاعر على أنها طبيعية ومتوقعة، يصبح تحملها أسهل بكثير. ولكن، كما هو الحال مع أي إزعاج، من المفيد أن نتذكر أن الخجل هو عنصر نموذجي في التجربة الإنسانية، ويتم الشعور به من وقت لآخر. الجميع.

لقد تعلمت للتو كيفية إزالة وصمة العار عن الانزعاج الداخلي. سيساعدك هذا على اكتساب المرونة ضد السلبية التي تضعف جاذبيتك. بعد أن حصلت على الأدوات المذكورة تحت تصرفك، قمت بالفعل بزيادة مستواها. سوف تستخدم هذه الأدوات عدة مرات أثناء دراستك الإضافية، وآمل أن تستخدمها في حياتك اليومية وعملك.

الخطوة الثانية: تحييد السلبية

بمجرد حصولك على بعض الخبرة في إزالة الوصمة، فإن الخطوة التالية في مكافحة السلبية الداخلية هي تحييد الأفكار السلبية. أفضل طريقة هي أن تفهم ببساطة أن أفكارك لا يجب أن تكون صحيحة.

هل تتذكر حلقة توم وبول في المطعم، عندما كادت الصفقة أن تفشل بسبب عدم ارتياح توم الذي يرتدي بدلة صوف سوداء؟ حتى عندما يبدو لك أن شخصًا ما يتفاعل معك بشكل سلبي، وفي رأينا أن هذا واضح على وجهه، تذكر: رد الفعل هذا قد لا يكون له أي علاقة بك شخصيًا! على الأرجح، يحدث شيء لشخص مخفي عن أعيننا. ربما هو جائع أو مريض أو متعب للغاية. أو أنه يعاني من بعض الانزعاج العقلي أو الجسدي الذي يجد صعوبة في السيطرة عليه.

في المرة القادمة التي تلاحظ فيها أن وجه شخص ما غير ودود أو منعزل أثناء اتصالك، حاول إقناع نفسك بأن هذه مجرد علامات مرئية على انزعاجه الداخلي. يمكنك اكتشاف الهزات السطحية فقط من نوع ما من "العاصفة" الداخلية المستعرة داخل محاورك، ومن المحتمل جدًا أن هذا لا علاقة له بكيفية معاملته لك شخصيًا وما أخبرته به للتو.

هذا التذكير يساعدني بانتظام. عندما ألاحظ، أثناء محادثة، ملاحظات عن الانزعاج أو نفاد الصبر، أو ألاحظ تعبيرًا سلبيًا يومض على وجه محاوري، ما زلت أحيانًا أشعر بالقلق الكامن. في بعض الأحيان يكون من الصعب للغاية التخلص من فكرة أن ما نراه هو رد فعل على ما قلناه للتو. ولكن في أعقاب رد الفعل الغريزي هذا، هناك اقتناع بأن هذا على الأرجح مجرد تلميح حول رفاهية الفرد ومشاعر المحاور. بمعنى آخر، من حيث المبدأ، فإن نفس البدلة الصوفية غير المريحة يمكن أن تزعجه. أو أي شيء آخر، ولكن لا علاقة له بموضوع محادثتنا.

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلنا عرضة لأفكارنا السلبية هو أننا نعتقد أن العقل يدرك الواقع بدقة وأن استنتاجاته واستنتاجاته بشأن هذه المسألة دقيقة وعادلة بشكل عام. ومع ذلك، فإن هذا الرأي خاطئ جدا. يمكن لفكرة أذهاننا عن الواقع أن تكون مشوهة تمامًا، وهذا في كثير من الأحيان.

في إحدى الدراسات الشهيرة التي أجراها باحثون في جامعة هارفارد، طُلب من المشاركين مشاهدة مقطع فيديو قصير لمجموعتين من الأشخاص يلعبون كرة السلة وإحصاء عدد التمريرات التي يقوم بها لاعبو فريق واحد لبعضهم البعض. وفي منتصف الفيديو، ظهرت امرأة ترتدي بدلة غوريلا على المسرح.

وبعد مشاهدة الفيديو، سُئل المشاركون عما إذا كانوا قد لاحظوا أي شيء غير عادي. وفي معظم المجموعات، لم يلاحظ أكثر من نصف المشاركين الغوريلا على الإطلاق، رغم أنها لوحت بيدها للمصور!

هل تعتقد أنك ستكون أكثر نجاحا؟ يمكنك اختبار نفسك بهذه الطريقة.

الآن، انظر حولك في الغرفة ولاحظ بنفسك كل ما هو ملون باللون الأزرق.

الآن ثبت عينيك على هذه الصفحة. دون أن ترفع عينيك، فكر في كل الأشياء الموجودة في الغرفة والمطلية باللون الأحمر.

اصبر. وابذل قصارى جهدك.

الآن انظر حولك. هل لاحظت كيف زاد عدد الأجسام الحمراء فجأة؟

لماذا حصل هذا؟ لدينا قدرة محدودة إلى حد ما على الاهتمام الواعي، وهناك حد معين لما يمكننا أن ندركه في أي وقت. من بين ملايين البيانات المرئية التي تصل إلى أعيننا في أي لحظة، فإننا لا ندرك بوعي سوى كمية صغيرة منها. إن الفهم الواعي لكل ما يحدث من حولنا سيكون مهمة مستحيلة بالنسبة لنا.

ومن أجل التعامل بطريقة أو بأخرى مع مثل هذا التدفق من المعلومات، يقوم الدماغ بفرز أو تصفية المعلومات ذات الصلة، متخطيًا إما ما يعتبره مهمًا، أو ما "طلبنا" منه بوعي أن يفعله. وبفضل هذه العملية، لا يزودنا العقل بفكرة شاملة وموثوقة عن الواقع. وبعد إجباره على تمريرها من خلال "مرشحه"، ينتهي به الأمر بإعطائنا رؤية غير مكتملة، حيث يظهر فقط بعض العناصر ويخفي الباقي.

في أغلب الأحيان، العناصر التي نتجاهلها لا تهمنا حقًا، وتكون الصورة الناتجة قريبة جدًا من الواقع. لكن في بعض الأحيان تعطينا عقولنا رؤية مشوهة إلى حد كبير للواقع. غالبًا ما يكون هذا التشوه سلبيًا لأن العناصر التي توليها أدمغتنا التي تركز على الخطر أهمية هي عادة العناصر الأكثر سلبية. ويسمى هذا الاتجاه الانحياز نحو السلبية،وفيما يلي مثال عملي.

ماري مصممة جرافيك شابة تعمل على مشروعها الأول لأحد عملاء شركتها الرئيسيين. وبعد أسابيع قليلة من إطلاق المشروع، تلقت مكالمة هاتفية من جيم، وهو زميل يعمل في شركة العميل. يقول جيم: "انظر، أنا من أكبر المعجبين بك. أنا فقط مجنون بعملك الرائع! لكن مديري لم يقدر ذلك بشكل كامل بعد. على ما يبدو، لم يكن ملهمًا جدًا باجتماعنا الأول، وما زال لن تتاح له الفرصة لتغيير رأيه. " يواصل جيم توضيح أنه يود أن تكون ماري مسؤولة عن جميع أعمال التصميم في شركته. إنه يعتقد أن عملها جيد جدًا لدرجة أنه متأكد من أن رئيسه سيكون سعيدًا عندما يرى كل ذلك مرة أخرى. ولذلك، فهي بالتأكيد بحاجة إلى تقديم عرض تقديمي لعملها في الاجتماع القادم لإدارة الشركتين.

كما ترون، هناك الكثير من التفاصيل الإيجابية هنا التي يجب على مريم التركيز عليها. يقول عميلها إنه معجب كبير بها، وأن عملها "رائع" وأنه يريدها أن تقود جميع المشاريع التي يقومون بها معًا. ماري استطاعيقضي الساعات القليلة القادمة مستمتعًا بثناء موكله، لكن هذه ليست الطريقة التي يعمل بها العقل البشري في معظم الأوقات. على الرغم من وجود تفاصيل إيجابية أكثر بكثير من التفاصيل السلبية، ما الذي كان يركز عليه ذهن ماري في رأيك؟ فيما يتعلق بالنقطة السلبية الوحيدة: عندما التقيا برئيسة جيم لأول مرة، لم تترك انطباعًا كبيرًا! إذا أصبحت ماري تركز اهتمامها على نقطة سوداء واحدة في سيناريو إيجابي للغاية، فيمكن للمرء أن يتخيل مدى الضرر الذي قد يلحقه ذلك بمستوى ثقتها وبالتالي جاذبيتها عندما يأتي اليوم "X" الحاسم.

عندما ينتج عقلك سيناريوهات سلبية للتطور المحتمل لموقف معين، ذكّر نفسك أنه لا يمكنك تحقيق تصور دقيق تمامًا وخالي من العيوب للواقع. قد يستجيب دماغك لهذا "التحيز" السلبي، من خلال التمرير عبر بعض العناصر أكثر من غيرها، أو حذف الجوانب الإيجابية المهمة تمامًا.

كما هو الحال مع الوهم البصري، حيث يتم خداع عينيك لرؤية أشياء غير حقيقية، يمكن أن يصبح عقلك غارقًا في الأوهام العقلية التي تجعلك تصدق أفكارًا غير دقيقة وغير صحيحة.

وفقا للعالم المعرفي ستيفن هاينز، فإننا ندرك الأفكار السلبية مثل الكتابة على الجدران. إذا مشيت في الشارع ورأيت كتابات على الجدران، فقد تعتبرها منظرًا مزعجًا وقبيحًا، لكن مجرد رؤيتك صورة قبيحة أمامك لا يعني أنك أنت نفسك شخص سيء وغير سار.

لنفترض أنك تسير على طول مسارات عقلك. فجأة لاحظت بعض الأفكار غير السارة. التعامل معها مثل الكتابة على الجدران. هذا كل شيء، إنها مجرد كتابات على الجدران، وليست حكمًا على شخصيتك.

وبدلاً من ذلك، يمكنك أن تنظر إلى الأفكار على أنها كهرباء تطقطق عبر سطح عقلك. في الواقع، ليس للأفكار أي مادة مادية: فهي مجرد نبضات كهربائية ضعيفة ترسل من جزء من الدماغ إلى جزء آخر.

كان إدراك أن أفكاري لم تكن صحيحة بالضرورة بمثابة اكتشاف بالنسبة لي. في وقت من الأوقات كان هذا يتطلب الكثير من الجهد، ولكن الآن يتم تحييد الأفكار السلبية غير المفيدة بسرعة كبيرة لدرجة أنني أتقبلها كشيء واضح وعادي. لقد أصبح هذا رد فعل تلقائي يبدأ بمجرد أن ألاحظ فكرة عديمة الفائدة يمكن أن تخلق سلبية داخلية.

يحب بعض عملائي أن يسألوا أنفسهم: "ما هو أسوأ سيناريو يمكن أن يحدث؟" كما قال تشرشل، نادراً ما يكون الفشل قاتلاً، ومجرد معرفة أنه حتى الخيار الأسوأ لديه فرصة للنجاح في نهاية المطاف يمكن أن يعزز ثقتك بنفسك. على الرغم من أن هذا يمكن أن يلعب مزحة قاسية على بعض الناس: فالخيار الأسوأ يزيد من قلقهم. لذا من المفيد معرفة كيفية عمل ذلك في حالتك.

هنا نتعلم كيف إبطال مفعولأفكار عديمة الفائدة. نريد تجنب مأزق مشترك واحد: محاولة الجدال معهم أو قمعهم. وهذا من شأنه أن يجعل الأمور أسوأ. جرب هذا: إذا سألتك لافكر في الفيل الأبيض - لا تتخيل فيلًا أبيض على الإطلاق، من فضلك! - ما هو أول شيء سيخبرك به عقلك؟ يمين! عندما نقول: "لا للأفيال البيضاء"، تومض في أذهاننا قطعان كاملة من هذه الحيوانات البيضاء.

القليل من الممارسة: تحييد السلبية

استخدم التقنية الموضحة أدناه عندما تريد تقليل تأثير الأفكار السلبية المتطفلة. أثناء ممارسة كل أسلوب، انتبه إلى الأسلوب الذي يناسبك واستمر في التدرب حتى تصبح أفعالك غريزية. يمكنك أيضًا ابتكار تقنياتك الخاصة التي تعمل بطريقة مماثلة.

لا تفترض أن أفكارك دقيقة وصحيحة دائمًا. فقط لأن عقلك أنتج نتيجة لا يعني أن لها أي صلاحية. تقبل أنك تفتقد الكثير من التفاصيل، والتي يمكن أن يكون الكثير منها إيجابيًا للغاية.

انظر إلى أفكارك على أنها كتابات على الجدران أو على شكل نبضات كهربائية صغيرة تومض حول دماغك.

أطلق على مشاعرك السلبية اسمًا: النقد الذاتي، والغضب، والقلق، وما إلى ذلك. وحتى هذه التسمية المحددة لأفكارك ومشاعرك ستساعدك على تحييدها.

إضفاء طابع شخصي على تجاربك. حاول تجنب عبارة: "أشعر بالخجل". لنفترض أنك عالم تراقب ظاهرة غريبة: "كم هي مثيرة للاهتمام! ولكن هنا، كما تبين، تولد أفكار النقد الذاتي.

تخيل أنك تراقب نفسك من مكان بعيد. تخيل الأرض متجمدة في الفضاء الخارجي. قم بالتكبير، وقم بالتكبير تدريجيًا لرؤية الخطوط العريضة لقارتك، ثم بلدك، ومسقط رأسك، وأخيرًا الغرفة التي تتواجد فيها الآن. انظر داخل نفسك، واشعر بالنبضات الكهربائية التي تصفر عبر دماغك. ها هو - مخلوق صغير في الكون يختبر تجاربه المحددة في هذه اللحظة بالذات.

تخيل أنك تسمع ثرثرتك العقلية من جهاز راديو وهمي؛ تخيل أنك قادر على خفض مستوى الصوت أو نقل جهاز الاستقبال إلى موقع آخر ونسيان الأمر لفترة من الوقت.

النظر في السيناريو الأسوأ. افهم: بغض النظر عما يحدث، سوف تكون على قيد الحياة وبصحة جيدة.

تذكر جميع الحالات السابقة عندما واجهت نفس المشاعر تمامًا - من المفترض أنك لا تستطيع الخروج، وأن كل شيء قد ضاع، وما إلى ذلك. ولكن في النهاية، لم يحدث شيء فظيع، أليس كذلك؟

درس ستيفن هاينز وزملاؤه ميلنا إلى الهوس بالمحظور من خلال مطالبة المشاركين في دراسة مضبوطة بعدم التفكير في سيارة جيب صفراء. بالنسبة لكثير من الناس، ظهرت الصورة المحرمة على الفور، وعلى الفور، واستمرت في الظهور بوتيرة متزايدة. تمكن آخرون من قمع هذا الفكر لفترة قصيرة من الزمن، ولكن في مرحلة ما ما زالوا يستسلمون، وظهرت صورة سيارات الدفع الرباعي الصفراء على الفور أمام أعينهم. وأفاد المشاركون في التجربة أنهم تذكروا بعد ذلك سيارات الجيب الصفراء ببعض الانتظام لعدة أيام وأحيانا لأسابيع.

وبما أن محاولة قمع فكرة النقد الذاتي تضعها في مركز تفكير الفرد، فإن الإستراتيجية الأكثر فعالية هي محاولة تحييدها.

كانت هاتان الخطوتان الأوليتان في مكافحة السلبية الداخلية: إزالة وصمة العار عن الانزعاج وتحييد السلبية. الخطوة الثالثة والأخيرة ستساعدك ليس فقط على تقليل السلبية الداخلية، بل في الواقع يستبدلواقعه الداخلي الآخر.

الخطوة الثالثة: إعادة التفكير في الواقع

تصور هذا: صباح الاثنين، الساعة الثامنة. أنت تقود على الطريق السريع بينما تقود سيارتك الخاصة. اليوم لديك حدث مهم. أنت بحاجة إلى تقديم عرض تقديمي مدته نصف ساعة يمكن أن يغير حياتك المهنية بشكل جذري. أنت مركز وهادئ. فجأة، تقطع سيارة دفع رباعي سوداء كبيرة سيارتك من جهة اليمين وتبدأ في التحرك نحو حارتك. تشعر بنبض قلبك بشكل حاد وتمسك بيديك عجلة القيادة، وتضغط ميكانيكيًا على الفرامل. لم يقم المشاغب فقط بقطع الطريق دون إعطاء أي إشارات تحذيرية، بل إنه الآن إما يتسارع أو يتباطأ. حتى أنك اصطدمت به تقريبًا من الخلف! ثم تنحرف سيارة الجيب خارج المسار الخاص بك إلى اليمين، مما يسبب صريرًا حادًا لفرامل سيارة أخرى قادمة هناك. "يا له من أحمق هذا السائق،" تعتقد، "على الإطلاق بدون رأس على كتفيه!"

وتشعر بالدم يندفع إلى خديك.

ماذا حدث لجسمك خلال هذه الحادثة؟ تسبب الرد على التهديد في زيادة معدل ضربات القلب وتوتر العضلات وإطلاق هرمونات التوتر. الآن أنت ببساطة "مضخوم" بالغضب. أنت تعلم أنك يجب أن تعود إلى حالتك العقلية والجسدية الجذابة بحلول الوقت الذي تقدم فيه العرض التقديمي، ولكن لديك بضع دقائق فقط ويبدو أنك لا تستطيع إخراج هذا السائق الأحمق من رأسك.

بمجرد تنشيط الاستجابة للتهديد، يكون من الصعب جدًا تهدئة نفسك ونسيان الأمر. من الصعب إخراج الغضب من نظامك؛ ولهذا السبب يمكن أن يبقى حادث مروري سيء في ذاكرتك لساعات عديدة، وأحيانًا طوال اليوم.

إذا قررت ببساطة قمع غضبك، فقد يكلفك ذلك غاليًا. عندما يُجبر الناس على الدخول في حالة عاطفية سلبية ثم يُسألون كبحغالبًا ما تظل المشاعر السلبية والتجارب السلبية الداخلية دون تغيير. يؤدي هذا إلى زيادة استجابات التوتر في الدماغ ونظام القلب والأوعية الدموية.

ولكن ماذا لو كان السائق المتهور في الواقع أماً مذهولة بدأ ابنها فجأة بالاختناق في المقعد الخلفي؟ ولهذا السبب حاولت يائسة الخروج من المسار: التوقف ومساعدة طفلها بسرعة.

لو علمت بهذا، هل ستتمكن من الهدوء قليلاً؟

ربما سيفعل معظم الناس ذلك.

اتخاذ قرار بتغيير رأيك بشأن ما حدث (تسمى هذه التقنية إعادة التقييم المعرفي)،يقلل بشكل فعال من مستويات التوتر. وهذا ما أكدته دراسة أجراها علماء في جامعة ستانفورد باستخدام تقنيات التصوير بالرنين المغناطيسي. وخلص الباحثون إلى أن اختيار تغيير رأيك كان أكثر فعالية وصحة من محاولة قمع مشاعرك أو تجاهلها ببساطة.

في معظم المواقف، لا نعرف على وجه اليقين ما الذي يحفز هذا الشخص أو ذاك وما الذي يفسر أفعاله. لذلك، قد نختار أيضًا التفسير الأكثر فائدة لأنفسنا، وبالتالي نعيد إنشاء نسخة من الأحداث التي من شأنها أن تسمح لنا بتحقيق حالة نفسية عاطفية معينة ضرورية للحفاظ على الكاريزما.

على الرغم من أن هذا الاقتراح قد يبدو غير عادي بعض الشيء في البداية، إلا أنه سيكون من العقلاني والمعقول إعادة التفكير أو تعديل تصورك للواقع. سيساعدك هذا على العودة إلى الحالة العقلية الصحيحة وتنشيط لغة الجسد الكاريزمية وتحسين الانطباع الذي تتركه لدى الآخرين.

لقد تعلمت لأول مرة تقنية إعادة صياغة الواقع أثناء دراستي في كلية إدارة الأعمال، وقد خدمني ذلك جيدًا في السنوات اللاحقة. أتذكر دائمًا إحدى الأمسيات في بوغوتا عندما اقتنعت شخصيًا بمدى فعالية هذه التقنية.

كانت الساعة حوالي الرابعة صباحًا، ولم أستطع النوم. بعض الهواجس الغامضة طاردتني. وفي غضون ساعات قليلة، كنت على وشك مقابلة جمهور مثير للإعجاب يضم 300 من كبار المديرين التنفيذيين من شركة كبيرة متعددة الجنسيات. رئيسها، الذي طلب مني إجراء محادثة عملية مع كبار مديري الشركة، توقع أنه بعد جلستنا معًا، سيترك مرؤوسوه الجمهور بعقلية متغيرة في اتجاه إيجابي ومع مجموعة عملية من الأدوات. لم يكن لدي سوى ساعة ونصف لأجعلهم أكثر ثقة وقوة وإقناعًا وإلهامًا. علاوة على ذلك، كان من المقرر أن تُلقى المحاضرة باللغة الإسبانية! يجب أن أقول أن الوضع لم يكن سهلاً.

قضيت ساعات وأنا أتقلب في السرير، ثم أستيقظ وأتجول في غرفة الفندق، وأنظر من النافذة بلا هدف إلى أضواء المدينة الخافتة. بشكل عام، كنت أحاول بشدة أن أنام. ارتفع الغثيان في حلقي. لقد كنت على وشك الانهيار العاطفي. سادت الفوضى في رأسي، وفكرت برعب في عواقب ساعات الأرق الطويلة التي قضيتها.

فجأة تذكرت تمرين إعادة التقييم المعرفي. على الرغم من أن كل هذا بدا غير محتمل، إلا أنني كنت أعلم أنني في تلك المرحلة كنت قد جربت كل شيء بالفعل، وبالتالي لن أخسر أي شيء إذا حاولت مرة أخرى. جلست على الطاولة، وأخذت قلمًا وورقة، وسألت نفسي: "ماذا لو كانت هذه التجارب الحزينة... الأرق والغثيان وحقيقة أن كل هذا يحدث لي في الليلة السابقة لاجتماع مهم للغاية لا تسبب لي الكثير من المتاعب؟ وبشكل عام.. كيف يمكنك الاستمتاع بكل هذا؟

لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً لكتابة بضعة أسطر ليست ذات معنى تمامًا، لكنني بدأت تدريجيًا في تلقي إجابات لأسئلتي. ثم كتبت: "من الممكن أن يسير كل شيء على ما يرام غدًا على أي حال. وحتى بدون الحصول على قسط كافٍ من النوم والإجبار على التحدث والتدريس والإجابة على الأسئلة بلغة أجنبية لمدة ساعة ونصف، لا يزال بإمكاني تحقيق هدفي. ربما ستكون هذه التجربة مفيدة في يوم من الأيام، عندما أواجه على الأرجح مهمة أكثر أهمية. وسأكون ممتنًا لأنني وجدت نفسي في مثل هذا الوضع غير المريح الذي أنا عليه الآن”.

في البداية، بدت هذه التصريحات مضللة بشكل واضح. لكن عندما كتبت كل شيء (سوف تفهم لاحقًا سبب أهمية كتابته)، أعطيت عقلي فرصة صغيرة. واصلت كتابة جميع الفوائد المحتملة لوضعي الحالي والتجارب المرتبطة به. لقد جعلت الواقع الجديد مفصلاً ومثريًا حسيًا قدر الإمكان: وصفت ما قلته، وكيف كان شكل الجمهور، ومتى وكيف أومأ المستمعون برأسهم وضحكوا على خطابي. ومع نمو هذه القائمة، شعرت أن قلقي اختفى فجأة. في النهاية، تحول الهدوء الجديد إلى نعاس، وبدأت أغفو و- أوه، سبحان الله! - ذهب إلى السرير، على الرغم من أنه لم يتبق سوى حوالي ساعة للنوم.

وتخيل ماذا؟ كل تلك النسخة الوهمية قليلاً، ولكنها إيجابية عمومًا للواقع الجديد الذي حلمت به الليلة الماضية قد تحققت! سار الأداء ببراعة، وكان الجمهور مسرورا، وصافحني رئيس الشركة لفترة طويلة.

الآن، كلما بدأت أشعر بالقلق بشأن بعض الخطابات المهمة، أقول لنفسي على الفور: "تذكر بوغوتا".

منذ ذلك الحين، كثيرا ما استخدمت تقنية إعادة التفكير في الواقع لتحقيق حالة نفسية وعاطفية أكثر فعالية، والآن أقوم بنقلها إلى جميع عملائي في التدريبات. إنها ليست فعالة جدًا بالنسبة لهم فحسب، بل التقيت في السنوات الأخيرة بالعديد من الأشخاص الناجحين للغاية الذين قالوا إنهم يستخدمون أيضًا أساليب مماثلة. قال لي أحد رجال الأعمال ذوي الشخصية الكاريزمية: "أنا أفسر كل ما يحيط بي في ضوء إيجابي. ليس الأمر أنني متفائل في الحياة، ولكن في الحقيقة أنا أخدع نفسي بشكل مصطنع، وهو ما يساعدني في الحياة والعمل على حد سواء.

لماذا هذا فعال؟ مرة أخرى، يمكننا أن نشكر أدمغتنا على ميلنا إلى الخلط بين الخيال والواقع. تشير دراسة أجرتها كلية الطب بجامعة هارفارد إلى أن الخداع قد لا يكون ضروريًا للحصول على تأثير الدواء الوهمي؛ يمكن أن يحدث العجائب حتى عندما يكون الناس على دراية تامة بأنهم يتناولون دواءً وهميًا.

لذلك عندما تنشأ تجارب تعرضك لخطر إضعاف مستوى الكاريزما لديك، فبدلاً من محاولة قمع أو تجاهل صعوباتك الداخلية، فكر في عدة سيناريوهات للواقع البديل. ابتكر عدة سيناريوهات مختلفة من شأنها أن تشجعك على إيجاد حالة نفسية وعاطفية أكثر ملاءمة.

وبطبيعة الحال، قد لا يكون الواقع البديل الأكثر فائدة هو الأكثر متعة. عندما أعطاني الناشر سنة واحدة فقط لكتابة الكتاب الذي تحمله الآن بين يديك، خططت للعمل بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، وتجنب كل أنواع التأخير والمزالق الأخرى التي يقع فيها العديد من المؤلفين لأول مرة. وقد ذكرني أحد أصدقاء أحدهم بمبدأ يسمى قانون باركنسون: "كل وظيفة تستغرق الوقت الذي تخصصه لها". لقد أعطاني تحديًا من نوع ما: "بدلاً من قضاء عام كامل في الكتابة، حاول إنهاء كتابك في شهر واحد. في نهاية الشهر، ما ستحصل عليه، بطبيعة الحال، لن يسمى كتابًا مكتملًا، لكنه سيظل أكثر مما كنت ستحصل عليه دون الموعد النهائي المفروض بشكل مصطنع.

بدا هذا الاقتراح معقولا بالنسبة لي، وقررت تجربته. لقد تخيلت - بأكبر قدر ممكن من الوضوح، وبكل التفاصيل - كيف أبلغني الناشر بأنني قد مُنحت مهلة شهر واحد غير واقعية إلى حد الجنون لكتابة الكتاب وتقديمه. وقد اندهشت عندما أدركت مدى السرعة التي أصبحت بها هذه الفترة الرائعة تمامًا حقيقية من الناحية العاطفية. حتى أنني شعرت بالتوتر، وهو تذكير جسدي بأن الساعة كانت تدق.

هل كان لطيفا؟ بالكاد. فعال؟ قطعاً! وفي غضون شهر، تمكنت من تقديم ما يقرب من ثلث الحجم الإجمالي للكتاب (في مسودة تقريبية بالطبع) إلى المحرر الخاص بي. على الرغم من أنه كان أقل بكثير من كتاب كامل، إلا أنه كان أكثر بكثير مما كان بإمكاني فعله دون الموعد النهائي الخيالي.

تنشأ هنا الأسئلة الرئيسية التالية: ما هي الحالة النفسية والعاطفية التي ستكون أكثر فائدة في مثل هذه الحالة؟ ما هي النسخة من الواقع التي ستساعدك في العثور عليها؟ عندما يتعلق الأمر بالكاريزما، يمكنك استخدام هذه التقنية كلما كان الموقف يهدد مستوى الدفء أو الثقة لديك. بالنسبة للأحداث البسيطة، غالبًا ما يكون مجرد تخيل بديل كافيًا لتخفيف غضبك أو نفاد صبرك وإظهار التعاطف بدلاً من ذلك.

القليل من الممارسة: إعادة التفكير في الواقع

لنفترض أن الاختناقات المرورية تمنعك من الوصول في الوقت المحدد لاجتماع مهم للغاية، فيزداد قلقك بشأنه.

اسأل نفسك: "ماذا لو أن التأخر، وبالتالي التأخر، ليس في الواقع أمرًا سيئًا؟" كرر السؤال عدة مرات وشاهد الإجابات التي يمكن لعقلك المبدع أن يتوصل إليها. ويمكن أن يأتي بالتفسيرات التالية:

هذا التأخير سوف ينقذ حياتي. لو كانت حركة المرور طبيعية، لكان من السهل أن تصدمني تلك الشاحنة الضخمة ذات 18 عجلة والتي تعبر الآن التقاطع التالي.

الأشخاص الذين يجب أن أقابلهم أيضًا يعانون من ضيق الوقت وسيكونون ممتنين لكل دقيقة أمضيتها متأخرًا. سيسمح لهم ذلك بمعالجة بعض الأمور العاجلة: معاودة الاتصال وإرسال الرسائل القصيرة وما إلى ذلك.

الكون (أو القدر، أو الله)، مع الحفاظ على مصلحتي الفضلى في قلبي، في أعماقي لا يريد أن يتم هذا الاجتماع. هناك العديد من الخيارات الأكثر إثارة للاهتمام لتطوير الوضع اليوم.

عندما تتعامل مع ظروف أكثر خطورة، فمن الأفضل أن تجلس وتكتب واقعك الجديد على قطعة من الورق. الأفكار التي يتم التعبير عنها بالكتابة تصل إلى مناطق مختلفة من الدماغ وتؤثر على معتقداتنا بشكل مختلف عن الطرق الأخرى للتعبير عنها. إن حقيقة التسجيل، كما تظهر التجربة، مهمة لتغيير رأي الشخص ولجعل القصص الخيالية تبدو أكثر واقعية. يمكنك الكتابة بصيغة المضارع: "الأداء يسير على ما يرام..." أو الأفضل من ذلك، في الماضي: "كان الأداء بمثابة ضجة كبيرة..."

يصف أحد عملائي استخدام تقنية إعادة صياغة الواقع بهذه الطريقة: "أرسل لي أحد الزملاء رسالة ساخرة إلى حد ما. لقد تسبب ذلك على الفور في موجة من المشاعر السلبية، وأدركت أنني كنت أقود نفسي إلى نوع من الدوامة السلبية. لذلك حاولت إعادة التفكير في الواقع. لقد افترضت أن هذا الشخص كان وحيدًا جدًا الآن. يؤدي غياب الأصدقاء والأحباء أحياناً إلى الدخول في مأزق عاطفي، وأحياناً قد ينفجر بشيء دون تفكير. وحتى الآن، بعد أن أرسل لي رسالته، لم يكلف زميلي نفسه عناء إعادة قراءتها. لكن بشكل عام هو شخص جيد. هل يستحق الجدال؟.. لقد ساعدني هذا على البقاء إيجابيًا (جيد بالنسبة لي) وإرسال رد إيجابي (جيد لكلينا!)."

في بعض الأحيان، عندما تكون في حاجة ماسة إلى الظهور بمظهر جذاب، فإنك تصبح ساخطًا. كما يمكنك أن تتخيل، هذه حالة غير جذابة للغاية وتسبب سلبية عميقة في كل من لغة الرأس والجسد. علاوة على ذلك، فهو كذلك خاصة بكيعاني الجسم من عواقب تأثير هذه السلبية. يقول أحد الأمثال المفضلة لدي: "الاستياء يشبه وضع السم في مشروب شخص آخر ثم انتظار موت ذلك الشخص".

بغض النظر عن سبب استيائك، يمكنك في الواقع منع انزعاجك الداخلي من تعطيل جاذبيتك. لكن التخلص من الاستياء ليس بالأمر السهل. هذا هو الوقت الذي يمكن أن تكون فيه إعادة صياغة الواقع مفيدة! سيعطيك التمرين أدناه طريقة جيدة لتخفيف استيائك. قد تجدها الأكثر إزعاجًا والأكثر فائدة من بين جميع تقنيات إعادة صياغة الواقع التي واجهتها على الإطلاق.

بالنسبة للعديد من الأشخاص، قد يبدو هذا التمرين غريبًا بعض الشيء أو غير مريح أو غير واقعي في البداية. وقد لا تشعر على الفور بأي تغييرات داخلية. ومع ذلك، ستفاجأون خلال الأيام القليلة المقبلة برؤية كيف يترسخ "الواقع الجديد" تدريجياً. سوف تكون قادرا على الشعور بذلك حقًالقد شعروا بالراحة التي كانوا في أمس الحاجة إليها. لتسريع العملية، ما عليك سوى إعادة قراءة خطاب الاعتذار ليلاً قبل الذهاب إلى السرير. وهكذا لعدة أيام. أنا متأكد من أنك سوف تقدر النتائج التي تم الحصول عليها.

القليل من الممارسة: كيفية الحصول على اعتذار

فكر في شخص ما في حياتك أزعجك بطريقة ما.

خذ قطعة من الورق الفارغة واكتب رسالة إلى هذا الشخص، موضحًا فيها كل ما تريد إخباره به. قم بتقييم الوضع، ليس لديك ما تخسره على الإطلاق. حاول الكتابة باليد.

عندما تقوم بنقل كل ما تراكم في رأسك إلى الورق، ضع الرسالة جانبًا.

خذ ورقة فارغة أخرى واكتب الآن إجابته بالشكل الذي تعتقد أنه ينبغي أن يبدو عليه. من المعقول أن تكتب أنه يتحمل المسؤولية عن أفعاله، ويعترف بأنه كان مخطئا ويعتذر عن كل المشاكل التي حدثت لك بسبب خطأه. لا تحتاج إلى تقديم أي أعذار لأفعاله؛ الاعتراف والاعتذار فقط. كل هذا يتوقف على خيالك والأمر متروك لك لتقرر ما تريد سماعه.

أخبرتني إحدى العملاء أن مجرد القيام بالتمرين المذكور أعلاه قد رفع عبئًا دام عشر سنوات عن كتفيها. وقبل ذلك، حاولت العديد من الأساليب الأخرى لعدة سنوات، وكل ذلك دون جدوى. أفاد عميل آخر أن تواصله مع شريك تجاري، والذي أصبح في الآونة الأخيرة أكثر صعوبة، قد تحسن بشكل ملحوظ. وهنا ما قاله:

"إذا كان لدي خيار، فلن أواعد هذا الرجل مرة أخرى. لكنني كنت بحاجة إلى التواصل معه، وأدركت أنه إذا لم أجد طريقة للتخفيف من استيائي بطريقة أو بأخرى، فسيظل ذلك في الجزء الخلفي من ذهني وبالتالي يعطل تركيزي ويؤثر على لغة جسدي ونتائجي. ثم أخذته وقمت بهذا التمرين. في البداية، لم ألاحظ أي تغييرات خاصة حقًا، على الرغم من أنني عبرت عن أفكاري على الورق، فقد تخلصت قليلاً من الألم الذي لم يكن سيئًا بالفعل. لكن في الأيام التالية، عند التواصل مع شريكي، شعرت وكأنني شخص مختلف تمامًا. وعلى الرغم من أنه لم يعتذر بعد عن أفعاله، إلا أن الغضب بشأن هذه القضية لم يعد يصرف انتباهي. عندما تلقيت الاعتذار الذي كنت أحتاجه سابقًا (على الرغم من أنني كتبته بنفسي، موضحًا الموقف على الورق)، لم أعد أشعر بالحاجة إليه في الواقع. وهذا يجعل المزيد من التفاعل والتواصل أسهل بكثير. وعلى الرغم من أنه لا يمكن تصحيح العلاقات الشخصية، إلا أن هذا يكفي في الوقت الحالي للتعاون”.

باستخدام هذين التمرينين – إعادة صياغة الواقع وتلقي الاعتذار – يمكنك اختيار تصورك الخاص للموقف: تصور يسمح لك بأن تكون فعالاً وجذابًا.

من التفاصيل إلى الكل

الآن بعد أن تعلمت العملية المكونة من ثلاث خطوات للتغلب على العوائق الداخلية التي تحول دون تطوير الكاريزما الخاصة بك، دعنا نجمعها معًا. سيساعدك سيناريو الحياة الواقعية أدناه على رؤية هذا التسلسل أثناء العمل. ويتضمن تعليمات يمكن استخدامها في أي وقت لإزالة وصمة العار عن الانزعاج، وتحييد السلبية، وإعادة صياغة الواقع.

حتى الآن، كان من الممكن اعتبار هذا اليوم نجاحًا كبيرًا. وضع مايكل اللمسات الأخيرة على مشروعه المذهل، وعرضه على فريقه، وكان زملاؤه سعداء بذلك. وعندما عاد إلى مكتبه، كان لا يزال يستمتع بنجاحه القادم. ثم لاحظ الضوء الوامض في جهاز الرد الآلي، فجلس وضغط على زر التشغيل. اتضح أنه تم الاتصال بأكبر عميل واسمه جون. لكن صوته بدا متوتراً للغاية بالنسبة لمايكل. طلب منه جون بحماس أن يتصل به مرة أخرى في أقرب وقت ممكن.

عند سماع تلك الكلمات القليلة على جهاز الرد الآلي، انزعج مايكل على الفور. "لقد أصبحت لدي فجأة ثقة حدسية في أن جون سوف يقطع الأكسجين عنا، أي أنه سيترك اللعبة. وقف التعاون. شعرت وكأنني قد أفقد أكبر موكلي. بدا الأمر لا مفر منه بالنسبة لي في ذلك الوقت. وبعبارة أخرى، أستطيع أن أقول إن الأمر واضح سمعهناك توتر في صوت جون."

نهاية الجزء التمهيدي.

البحث الطولي هو أسلوب علمي يتم من خلاله دراسة نفس مجموعة الأشياء (في علم النفس - الأشخاص) على مدى فترة زمنية تتمكن خلالها هذه الأشياء من تغيير أي من خصائصها المهمة بشكل ملحوظ. - ملحوظة إد.

أظهرت التجارب التي أجراها باحثون في جامعة ستانفورد أنه عندما يحاول الناس إخفاء مشاعرهم الحقيقية، فإنهم بذلك يثيرون الاستياء لدى الآخرين.

هل تعتبر نفسك شخصا كاريزميا؟ الخبر السار: الكاريزما هي مهارة يمكن تعلمها وممارستها. يمنحك فصل من كتاب أوليفيا فوكس كاباني الأدوات التي يمكنك تطبيقها ورؤية النتائج الفورية.

تعني كلمة "الكاريزما" المترجمة من اليونانية "هبة الآلهة". يعتقد الكثيرون أن هذه صفة فطرية، وينظرون إلى الشخصية الكاريزمية على أنها سوبرمان تقريبًا. مؤلف هذا الكتاب، وهو مستشار تدريب ومحاضر ضيف في جامعات ستانفورد وييل وهارفارد، يجادل بالحكمة التقليدية، علاوة على ذلك، يتعهد بإثبات أن الكاريزما هي مجموعة من المهارات الاجتماعية التي يمكن تطويرها من خلال التقنيات والتمارين. في رأيها، يمكن لأي شخص أن يصبح شخصا الكاريزما. طبعا إذا أراد وبذل جهدا في ذلك. يعتقد المؤلف أنه لو كانت الكاريزما صفة فطرية، لكان الناس يجذبون الآخرين ويلهمونهم باستمرار طوال حياتهم. لكن الأمر ليس كذلك - ما عليك سوى مقارنة تسجيلات خطب ستيف جوبز المبكرة مع خطاباته الأخيرة للجمهور.

باتباع نصيحة المؤلف الذكية والعميقة وأحيانًا غير العادية، عليك أن تتذكر أنه يمكنك تعلم الكثير، ولكن الدفء والاهتمام الحقيقي بشخصيتك الكاريزمية التي تتميز بها محاورك يجب أن يكون دائمًا متأصلًا فيك ويأتي من الداخل.

السلوكيات الكاريزمية

الحضور والقوة والدفء

يمكن تقسيم السلوك الكاريزمي إلى ثلاثة عناصر رئيسية: الحضور والقوة والدفء. تعتمد هذه العناصر على سلوكنا الواعي وعلى العوامل التي لا نتحكم فيها على المستوى الواعي. يتفاعل الناس مع الإشارات الدقيقة التي نرسلها، غالبًا دون أن ندرك ذلك بأنفسنا، من خلال أدنى تغييرات في لغة الجسد (الإيماءات، وتعبيرات الوجه، ووضعيات الجسم، وما إلى ذلك). في هذا الفصل نستكشف كيف يمكن أن تتأثر هذه الإشارات. لكي نصبح أصحاب كاريزما، علينا أن نختار حالة نفسية عاطفية تتناغم فيها لغة الجسد والكلمات والسلوك، وتعبر عن العناصر الرئيسية الثلاثة للكاريزما. وبما أن الحضور هو أساس كل شيء آخر، فسوف نبدأ به.

حضور

من المؤكد أن لديك خبرة في التواصل مع الأشخاص الذين لم يستمعوا إليك حقًا. ربما تظاهر هؤلاء الأشخاص، الذين لم يكونوا مهتمين جدًا بموضوع المحادثة، بالاستماع باهتمام، لكنهم تصرفوا بهذه الطريقة من باب العادة حتى لا يسيءوا إليك. بطريقة أو بأخرى، يبدو أنهم لم يركزوا بالكامل. كيف كان شعورك حينها؟ محبط من التجاهل؟ تهيج؟ إليكم ما قاله لي أحد الطلاب خلال محاضراتي في جامعة هارفارد: "في الآونة الأخيرة، أثناء محادثة مع فتاة، شعرت بوضوح أنها مشتتة ولم تركز على الإطلاق على تواصلنا معها. في تلك اللحظة شعرت بالإهانة، لأنني فهمت أن محادثتنا لم تكن مهتمة بمحادثتنا، فهي (وأنا في الوقت نفسه) ذات أهمية ثانوية بالنسبة لها”.

القليل من الممارسة: الحضور

فيما يلي بعض التقنيات للبقاء حاضرًا ومركزًا. كل ما تحتاجه هو مكان هادئ حيث يمكنك إغلاق عينيك لمدة دقيقة على الأقل (وقوفا أو جلوسا) وطريقة ما لتتبع مرور الوقت.

اضبط المؤقت لمدة دقيقة واحدة. أغمض عينيك وحاول التركيز على أحد الأشياء الثلاثة: الأصوات من حولك، أو تنفسك، أو الأحاسيس في أصابع قدميك.

1. الأصوات: استمع إلى الأصوات من حولك. وكما قال أستاذ التأمل الخاص بي: "تخيل أن أذنيك عبارة عن أطباق لاقطة تسجل الأصوات بشكل سلبي وموضوعي".

2. التنفس: ركز على أنفاسك والأحاسيس التي يخلقها في أنفك أو معدتك أثناء الشهيق والزفير. سجل كل نفس، لكن حاول أن تلاحظ كل شيء في هذا التنفس. تخيل أن أنفاسك هو شخص تريد أن توليه اهتمامك الثمين.

3. أصابع القدم: ركز على الأحاسيس في أصابع قدميك. سيجبرك هذا على تغطية جسمك بالكامل عقليًا والوعي بالأحاسيس الجسدية الحالية.

حسنا، كيف سارت الأمور؟ هل تشعر أن عقلك يتجول دائمًا، على الرغم من أنك تبذل قصارى جهدك للتركيز؟ كما لاحظت، فإن البقاء حاضرًا بشكل كامل ليس بالأمر السهل دائمًا. هناك سببان رئيسيان لهذا.

السبب الثاني هو أن مجتمعنا يشجع جميع أنواع الانحرافات. إن التدفق المستمر للتحفيز الذي نتلقاه يضعف ميولنا الطبيعية. وهذا يمكن أن يقودنا في النهاية إلى حالة من الاهتمام الجزئي المستمر، حيث لا نركز أبدًا بشكل كامل على أي شيء. على العكس من ذلك، نحن دائما مشتت جزئيا.

من خلال إظهار لحظات قليلة فقط من حضورك الكامل، ستجعل الآخرين يشعرون بالاحترام وتوضح أنك تستمع حقًا وتستثمر في كل شيء. عندما تكون حاضرًا بشكل كامل في موقف معين، فإن ذلك يتجلى في زيادة الكاريزما من خلال لغة الجسد.

بعد القيام ببعض تمارين التركيز، أفاد أحد العملاء الراضين: "أدركت مدى أهمية منح محاوريك اهتمامك الكامل، حتى ولو للحظات قليلة. لقد ساعدتني هذه الأساليب في الحفاظ على وجودي. ونتيجة لذلك، غادر الناس مكتبي وهم يشعرون بأنهم يعاملون بطريقة غير تافهة وأبدوا اهتمامًا". وهذا، كما أخبرني العميل، هو أحد أهم الدروس التي تعلمها من تعاوننا بأكمله.

لقد تلقيت للتو ثلاثة حلول فورية للمواقف الصعبة التي يمكنك استخدامها أثناء التواصل والتي - من خلال التطبيق العملي! - قد يصبح طبيعة ثانية بالنسبة لك. تذكر أنه عندما تصبح حاضرًا بشكل كامل، سوف تجني فوائد كبيرة: تصبح أكثر فعالية، وأكثر تذكرًا، وتترك انطباعًا أكثر فائدة وإيجابية. أنت تضع الأسس لحضور كاريزمي.

القوة والدفء

أثناء أي تفاعل مع شخص ما، نبحث بشكل غريزي عن بعض القرائن التي تسمح لنا بتقييم مدى دفئه أو قوته، ومن ثم تعديل افتراضاتنا الأولية وفقًا لذلك. الملابس باهظة الثمن تجعلنا نفترض الثروة، ولغة الجسد الودية تجعلنا نفترض حسن النية، والوضعية الواثقة تجعلنا نفترض أن الشخص لديه سبب لمثل هذا الإيمان بنفسه. يميل الناس إلى قبول كل ما تضعه في ذهنك.

من خلال زيادة إسقاط قوتك وإسقاط الدفء الخاص بك - وبعبارة أخرى، من خلال إظهار المزيد من القوة والدفء - فإنك تزيد من جاذبيتك. ولكن إذا تمكنت من عرضها في وقت واحد، فسوف تتمكن في الواقع من تعظيم إمكاناتها.

إن الجمع بين القوة والدفء أمر نادر للغاية ويستحق الكثير: فالشخص القوي الذي يُظهر في نفس الوقت حسن النية تجاهنا يمكن أن يمثل لنا معضلة صعبة للغاية في اللحظات الحرجة. إن اختيار شخص يرغب في مساعدتنا ولديه القدرة على القيام بذلك كان دائمًا أمرًا حيويًا.

لغة الجسد الكاريزمية

وبعد بحث مكثف، توصل علماء معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إلى أنه من خلال تحليل لغة جسد المشاركين، يمكنهم التنبؤ، على سبيل المثال، بنتائج المفاوضات التجارية أو المبيعات عبر الهاتف بدقة تصل إلى 87%.

النتائج الرئيسية:

تتكون الكاريزما من ثلاثة مكونات أساسية: الحضور والقوة والدفء.

أن تكون حاضرًا، أي أن تنتبه لما يحدث، بدلًا من أن تكون محاصرًا في أفكارك الخاصة، هو أمر مهم جدًا. ممكن

جلب فوائد عظيمة. عندما تظهر حضورك، يشعر الآخرون بالاستماع والاحترام والتقدير.