हम लोगों का मूल्यांकन कैसे करते हैं? सकारात्मक पहली छाप कैसे बनाएं? कैसे एक आदमी पर एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए ताकि वह एक गंभीर रिश्ता चाहता है

अनुदेश

समय की पाबंदी एक एकत्रित और जिम्मेदार व्यक्ति की पहचान है। देर से आना, यहां तक ​​कि सबसे वैध कारण के लिए भी, आपका अभिवादन करने से पहले ही आप पर एक नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। यह आरंभ करने के लिए अच्छा नहीं है। आपकी समय की पाबंदी इंगित करेगी कि आप न केवल अपने समय को बल्कि अपने साथी के समय को भी महत्व देना जानते हैं।

हालाँकि, आपको बहुत जल्दी भी नहीं आना चाहिए। यदि आपका इंतजार करने वाला व्यक्ति अभी तैयार नहीं है या पूरी तरह से अनुपस्थित है, तो आपको नियत समय के लिए व्यर्थ इंतजार करना होगा। और जल्दी पहुंचना बहुत अभद्र माना जाता है।

उस समय से नाम याद रखना जब आपका परिचय किसी नए परिचित से होता है, किसी व्यक्ति को जीतने का एक अच्छा तरीका है। बातचीत के दौरान, उसे विशेष रूप से उसके पहले नाम से संबोधित करने का प्रयास करें। इस तरह की अपील न केवल सुखद और विनम्र होती है, बल्कि वार्ताकार का ध्यान आप और आपके बयानों पर भी केंद्रित करती है। यदि आप अगली बार मिलने पर किसी नए परिचित का नाम याद नहीं रख सकते हैं, तो उस व्यक्ति को यह आभास हो सकता है कि उससे मिलना आपके लिए दिलचस्प नहीं था।

अपने शरीर का प्रयोग करें, मुस्कुराएं। गैर-मौखिक संचार के ये तरीके अवचेतन में किसी व्यक्ति के बारे में एक निश्चित प्रभाव बनाते हैं: सकारात्मक - यदि वार्ताकार को व्यवहार पसंद है, तो नकारात्मक - यदि यह पीछे हटता है। किसी भी मामले में दूर मत देखो, आँख से संपर्क करने से न शर्माएँ, कोशिश करें कि व्यक्ति के बहुत करीब न जाएँ, उसके अंतरंग स्थान का उल्लंघन करते हुए, उसे कंधे पर थप्पड़ न मारें। यह दो सरल क्रियाओं को याद रखने के लिए पर्याप्त है जो अच्छे, मैत्रीपूर्ण संबंधों को जन्म दे सकती हैं - एक विस्तृत प्राकृतिक मुस्कान और एक लंबा हाथ मिलाना।

परिस्थितियों के लिए उपयुक्त साफ-सुथरे कपड़े, साफ-सुथरे केश, पॉलिश किए हुए जूते, परिस्थितियों के लिए उपयुक्त मेकअप, अच्छी तरह से तैयार नाखून - यह सब, व्यवहार की सही रणनीति के साथ मिलकर, वार्ताकार पर सबसे अनुकूल प्रभाव डालेगा।

नए लोगों के साथ बातचीत करते समय, सामान्य रूप से अपने बयान और भाषण देखें। कसम मत खाओ, सक्षम रूप से, स्पष्ट रूप से बोलो, ताकि वार्ताकार आपसे फिर से न पूछे, अपने आप को और आपको एक अजीब स्थिति में डालकर, काले हास्य का उपयोग न करें, घुसपैठ न करें। वृद्ध लोगों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ व्यवहार करने में विशेष रूप से संयमित और विनम्र रहें।

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टिप 2: नियोक्ता पर अच्छा प्रभाव कैसे डालें

एक आशाजनक रिक्ति पाकर, एक अच्छा उत्पादन करने के लिए हर संभव प्रयास करें प्रभावपर नियोक्ताऔर प्रतिष्ठित पद प्राप्त करें। एक वक्ता के रूप में प्राकृतिक आकर्षण और प्रतिभा का अभाव, आप एक अच्छा उत्पादन कर सकते हैं प्रभावयदि आप बैठक के लिए पूरी तरह से तैयार हैं।

अनुदेश

अच्छा उत्पादन करने के लिए प्रभावपर नियोक्ताइंटरव्यू से बहुत पहले मीटिंग की तैयारी शुरू कर दें। कंपनी के प्रमुख के बारे में जानकारी के लिए इंटरनेट पर खोजें। उनकी कार्य जीवनी और शौक दोनों पर ध्यान दें। भावी बॉस के व्यक्तित्व की विशेषताओं को जानने से आपको साक्षात्कार प्रक्रिया में बहुत मदद मिल सकती है।

सभी आवश्यक जानकारी एकत्र करने के बाद, सीधे तैयारी के लिए आगे बढ़ें। इस बारे में सोचें कि आप साक्षात्कार में क्या पहनेंगे। कपड़े बहुत स्पष्ट और उज्ज्वल नहीं होने चाहिए, लेकिन साथ ही, "ग्रे चूहों" को भी अब उच्च सम्मान में नहीं रखा जाता है। आपके लिए सबसे अच्छा समाधान एक सख्त लेकिन सुरुचिपूर्ण पोशाक है।

दिखावे के अलावा अपनी वाणी पर भी पूरा ध्यान दें। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से आवश्यक है जो पहले से ही कई साक्षात्कारों में जा चुके हैं, लेकिन उन्हें काम पर नहीं रखा गया था। नौकरी के लिए आवेदन करते समय भाषाई व्यक्तित्व के विकास का स्तर महत्वपूर्ण संकेतकों में से एक है। संचार की प्रक्रिया में किसी व्यक्ति के लिए अपनी संचार क्षमता के स्तर का आकलन करना कठिन होता है। इसलिए, अपने भाषण को वॉयस रिकॉर्डर पर रिकॉर्ड करें (यह वांछनीय है कि यह एक संवाद हो)। रिकॉर्डिंग सुनें और आप यह कहते हुए चकित रह जाएंगे: "क्या मैं वास्तव में यही बात करता हूँ!"।


हर कोई "पहली छाप" जैसी चीज से परिचित है, लेकिन हर कोई नहीं जानता कि लोगों पर एक अच्छा प्रभाव कैसे डाला जाए, बैठक को केवल सकारात्मक भावनाओं से भरें और वार्ताकार को आपके बारे में सकारात्मक राय दें।

वैसे, पहली छाप भ्रामक भी हो सकती है, और केवल बाद के संचार के दौरान ही कोई व्यक्ति चरित्र के वास्तविक नकारात्मक या सकारात्मक गुणों को प्रकट करता है। इसलिए, आपको पहली मुलाकात के बाद निष्कर्ष नहीं निकालना चाहिए और किसी व्यक्ति का न्याय नहीं करना चाहिए। दूसरी बात यह है कि अगर आपका कोई लक्ष्य है। ऐसा करने के लिए, आपको वार्ताकार को सकारात्मक रूप से प्रभावित करने और उस पर अच्छा प्रभाव डालने की आवश्यकता है।

इसलिए, यदि आप किसी व्यक्ति पर अच्छा प्रभाव डालना चाहते हैं, तो आपको कुछ नियमों को जानना होगा और उसी के अनुसार उनका पालन करना होगा।

सूरत, केश, कपड़े

जैसा कि पुरातनता की कहावत कहती है, "कपड़ों से मिलो, लेकिन दिमाग से देखो।" यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो अपनी उपस्थिति पर विशेष ध्यान दें, सुनिश्चित करें कि आपके कपड़े साफ हैं, बाल और नाखून साफ ​​​​हैं।

इसके अलावा, यह मत भूलो कि यदि आप किसी व्यक्ति पर एक अच्छा प्रभाव बनाना चाहते हैं और बैठक, उदाहरण के लिए, एक व्यावसायिक प्रकृति की है, तो आपको उपयुक्त कपड़े चुनना चाहिए, यह एक व्यवसाय सूट हो सकता है या अतिसूक्ष्मवाद से चिपक सकता है। किसी अन्य अवसर के लिए और किसी अन्य घटना के लिए उज्ज्वल और खुलासा करने वाले संगठन सबसे अच्छे हैं।

इस लेख में आपको किन सवालों के जवाब मिलेंगे?

  • सभा से पहले समाचार क्यों सुनें और पत्रिकाएँ क्यों पढ़ें
  • और वार्ताकार को अलग न करें
  • प्रभावी संचार के नियम
  • कैसे स्पॉटलाइट और सक्रिय श्रवण तकनीक एक स्थायी प्रभाव बना सकती है

सफल होने के लिए, आपको अन्य लोगों के साथ बातचीत करने में सक्षम होने की आवश्यकता है, इसके लिए न केवल शब्दों को सुचारू रूप से उच्चारण करने की आवश्यकता है, बल्कि संचार को आनंद में बदलने की भी आवश्यकता है। मैंने कई बार देखा है कि कैसे लोगों ने बातचीत में प्राथमिक नियमों का पालन नहीं किया और इस वजह से उन्होंने बहुमूल्य संपर्क खो दिए (यह भी देखें .) वार्ताकार को अलग कैसे न करें)।परिस्थितियों का अध्ययन करके, मैंने प्रभावी संचार के लिए नियम बनाए हैं जो आपको सीखने में मदद करेंगे कैसे एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, और वार्ताकार - आपकी कंपनी में सहज महसूस करने के लिए।

और वार्ताकार को अलग न करें

ब्रेकिंग न्यूज के बिना घर से न निकलें. बैठक से पहले, रेडियो या टीवी चालू करें, समाचार पत्र देखें, इंटरनेट देखें। समाचार एक अच्छा वार्तालाप स्टार्टर है। इसके अलावा, जब आपको हाल की घटनाओं पर टिप्पणी करने के लिए कहा जाता है, तो आप मूर्खतापूर्ण स्थितियों से बचेंगे, और आप नहीं जानते कि यह किस बारे में है।

सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पहले से तैयार करें. उदाहरण के लिए, अपनी पढ़ाई के बारे में एक प्रश्न के लिए, आप उत्तर दे सकते हैं कि आप एक अर्थशास्त्री, एक इंजीनियर आदि हैं। लेकिन यह एक अच्छी बातचीत शुरू करने के लिए पर्याप्त नहीं है। एक या दो दिलचस्प विवरण जोड़ना बेहतर है, उदाहरण के लिए: “मैं एक वकील हूँ। हमारी फर्म श्रम विवादों में माहिर है। मैं वर्तमान में ऐसे मामले पर काम कर रहा हूं जिसमें प्रतिवादी एक नियोक्ता है जिसने नौकरी साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवारों से बहुत व्यक्तिगत प्रश्न पूछे हैं।"

एक शब्द में जवाब न दें. जब वार्ताकार किसी भी प्रश्न का उत्तर "हां", "नहीं" या "मैं नहीं जानता" का उत्तर देता हूं तो बातचीत करना बहुत मुश्किल होता है। विस्तृत उत्तर देने का प्रयास करें, तब आपका संचार अधिक स्वाभाविक रूप से विकसित होगा।

वार्ताकार को नाम से बुलाओ. एक उचित नाम हर व्यक्ति के लिए सबसे सुखद शब्द है। इसलिए, वार्ताकार को नाम से बुलाते हुए, आप तुरंत उसमें सहानुभूति जगाते हैं।

वार्ताकार के साथ उसकी भाषा में संवाद करें. यदि आप एक अलग पेशेवर क्षेत्र में काम करने वाले व्यक्ति से बात कर रहे हैं, तो उसकी शब्दावली से शब्दों का उपयोग करने का प्रयास करें, इससे आपसी समझ में आसानी होगी।

वार्ताकार के उत्तरों में प्रमुख शब्दों की तलाश करें. अक्सर लोग खुद सुझाव देते हैं कि कौन से विषय उनके करीब हैं। उदाहरण के लिए, आप भारी बारिश के बारे में शिकायत करते हैं, और आपका समकक्ष अचानक कहता है कि यह पौधों के लिए महत्वपूर्ण है। शायद यह विषय उनके करीब है।

: प्रभावी संचार के लिए 7 नियम

नियम 1बातचीत के विषयों के बारे में सोचें

अगर आपको किसी व्यक्ति से पहली बार मिलना है, तो उसके बारे में जितना हो सके पता करें (उम्र, आर्थिक स्थिति, रुचियां)। सामाजिक नेटवर्क पर ऐसे पृष्ठों का उपयोग करें जो बहुत जानकारीपूर्ण हों। यदि वे वहां नहीं हैं, तो पेशेवर गतिविधियों के बारे में महत्वपूर्ण लिंक होंगे। कोई भी जानकारी अनौपचारिक रूप से बातचीत शुरू करने में मदद करेगी।

मैं अभ्यास से एक उदाहरण दूंगा। हम दोनों नेताओं के बीच एक गंभीर बैठक की तैयारी कर रहे थे। हमें एक वार्ताकार के बारे में पता चला कि वह अपनी युवावस्था में समुद्र के शौकीन थे। हमने इसे छोटी चीजों में इस्तेमाल किया: हमने तैयार दस्तावेजों को एक समुद्री विषय के साथ एक फ़ोल्डर में रखा, और एंकर लगाए। इस प्रकार, महत्वपूर्ण फाइलों पर किसी का ध्यान नहीं गया: एक व्यक्ति ने उन पर ध्यान दिया, बस अवचेतन रूप से अपने लिए एक सुखद चीज तक पहुंच गया।

नियम 2। अपने आप को वार्ताकार के सापेक्ष सही ढंग से रखें

दूरी बनाए रखें. हमारी संस्कृति में बात करते समय पार्टनर के ज्यादा करीब रहने का रिवाज नहीं है। एक आरामदायक दूरी निर्धारित करें। अनुसंधान 60 सेमी (हाथ की लंबाई) की सिफारिश करता है। शिष्टाचार के नियमों में, इस दूरी को व्यक्तिगत स्थान के रूप में परिभाषित किया गया है। यदि आप बहुत करीब हैं, तो व्यक्ति असहज महसूस करेगा और जो हो रहा है उसे न समझते हुए, यह तय करेगा कि वह आपको पसंद नहीं करता है। एक महिला और एक पुरुष के लिए एक दूसरे से दूर बैठना बेहतर है: थोड़ी दूरी को छेड़खानी के रूप में माना जा सकता है।

अपनी कुर्सी को दूसरे व्यक्ति की कुर्सी के कोण पर रखें. आपको सीधे किसी व्यक्ति के सामने नहीं बैठना चाहिए, अन्यथा अवचेतन तंत्र जो आक्रामकता की अभिव्यक्तियों को ट्रिगर करते हैं, काम कर सकते हैं। कुछ सेंटीमीटर को किनारे पर ले जाएं, और अप्रिय भावनाओं के कारण गायब हो जाएंगे। मुझसे एक आदमी ने संपर्क किया, जो अपने बॉस के साथ नौकरी से निकाले जाने के बारे में गंभीर बातचीत करने वाला था। मैंने उसे एक-दूसरे के सापेक्ष सामान्य स्थिति बदलने की सलाह दी: कुर्सी को बगल में ले जाएं ताकि बॉस के विपरीत न बैठें, स्थिति को थोड़ा बदल दें। बातचीत शांतिपूर्ण थी - बर्खास्तगी नहीं हुई।

आत्मविश्वास के लिए दीवार के सहारे पीठ के बल बैठें. अपने साथी को सहज महसूस कराने के लिए, उसे अपनी पीठ के बल दीवार पर बैठने के लिए भी आमंत्रित करें। यदि आपकी योजना वार्ताकार को परेशान करने की है, तो उसे दरवाजे की ओर पीठ करने की कोशिश करें।

नियम 3सार विषयों के साथ बातचीत शुरू करें

मेरे ग्राहकों में से एक ने लिथुआनिया में बातचीत के दौरान खुद को एक कठिन स्थिति में पाया: पहले मिनटों से उसने व्यापार के बारे में बात करना शुरू कर दिया, और बातचीत जल्द ही समाप्त हो गई - साथी ने संवाद करने से इनकार कर दिया। यह पता चला कि इस देश में व्यावसायिक बातचीत से पहले अमूर्त विषयों पर बात करने का रिवाज है। मैंने अक्सर रूस में भी इस पर ध्यान दिया: यदि कोई वार्ताकार तुरंत व्यावसायिक मुद्दों की ओर मुड़ता है, तो उसके साथी तनावग्रस्त हो जाते हैं, और यह अनिवार्य रूप से उन्हें उसके खिलाफ खड़ा कर देता है।

मुद्दे पर आने से पहले तटस्थ विषयों पर चर्चा करें। उदाहरण के लिए, यदि आप जानते हैं कि आपके समकक्ष के पास एक कुत्ता है, तो उसके बारे में पूछें; यदि आप जानते हैं कि उसका बच्चा विश्वविद्यालय जा रहा है, तो इस विषय पर एक साफ-सुथरा प्रश्न पूछें।

नियम 4एक स्थायी छाप बनाने के लिए, bअपने बारे में से ज्यादा दूसरे व्यक्ति के बारे में बात करें

ज्यादातर लोग ज्यादातर अपने बारे में बात करते हैं: वे कितना अच्छा कर रहे हैं, अपने परिवार के बारे में। लेकिन सफल संचार का रहस्य दूसरे व्यक्ति के बारे में अधिक बात करना है। रुचि दिखाएं - ऐसे खुले प्रश्न पूछें जिनमें एक-शब्द के उत्तर की आवश्यकता न हो, जैसे: "आप अपना अधिकांश खाली समय कैसे व्यतीत करते हैं?" परिणाम आपको प्रतीक्षा में नहीं रखेंगे: लोग अपने बारे में बात करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे, और आपको एक दिलचस्प और चौकस वार्ताकार माना जाएगा।

आप संचार और संचार के मनोविज्ञान के क्षेत्र में एक अमेरिकी विशेषज्ञ लीला लॉन्डर्स द्वारा प्रस्तावित "स्पॉटलाइट बीम" तकनीक का उपयोग कर सकते हैं। किसी व्यक्ति से बात करते समय, कल्पना करें कि ऊपर से एक बड़ी रोशनी चमक रही है: जब आप बोलते हैं, तो किरणें आप पर निर्देशित होती हैं। स्पॉटलाइट आप से विपरीत दिशा में जितनी देर तक चमकता है, आप वार्ताकार के लिए उतने ही दिलचस्प होंगे। लीला लॉन्डर्स यह उदाहरण देती है: "कुछ साल पहले, एक दोस्त और मैं एक पार्टी में गए थे जहां "समाज की क्रीम" इकट्ठा हुई थी। हर कोई जिसके साथ हमने बात की, वह एक उज्ज्वल और असाधारण व्यक्तित्व निकला। जब हमने अन्य लोगों के साथ बातचीत के बीच अपने छापों को साझा किया, तो मैंने अपने दोस्त से पूछा: "डायना, शाम को मौजूद इन सभी लोगों में से आप किसके साथ सबसे ज्यादा संवाद करना पसंद करते हैं?" बिना किसी हिचकिचाहट के, उसने उत्तर दिया: "ओह, डैन स्मिथ के साथ, बिल्कुल!" "वह कौन है और वह क्या करता है?" मैंने पूछ लिया। "ठीक है, मैं निश्चित रूप से नहीं जानता ..." मित्र ने उत्तर दिया। "वो कहाँ से है?" "मुझे नहीं पता," डायना ने उत्तर दिया। "ठीक है, जीवन में उसकी क्या रुचि है?" "आप देखिए, हमने उसके शौक के बारे में बात नहीं की।" "डायना," मैंने पूछा। "और आप किस बारे में बात कर रहे थे?" "मुझे लगता है कि हम ज्यादातर मेरे बारे में बात करते हैं" 1।

1 लीला लॉन्डर्स। किसी से और किसी भी चीज के बारे में कैसे बात करें। एम.: काइंड बुक, 200 2. - ध्यान दें। संस्करण

नियम 5सक्रिय सुनने के कौशल का अभ्यास करें

स्पॉटलाइट तकनीक के अलावा, सक्रिय सुनने के दृष्टिकोण का उपयोग करें, जो एक सरल तकनीक है जो वार्ताकार को अधिक जानकारी प्रकट करने में मदद करती है। इसमें अपने स्वयं के अनुभवों की सक्रिय अभिव्यक्ति शामिल है। मैं कुछ तरीकों की सूची दूंगा।

सहमति में सिर हिलाओ। तो आप अनुमोदन व्यक्त करते हैं और वार्ताकार को जारी रखने के लिए आमंत्रित करते हैं।

पूरक शब्दों का प्रयोग करें: "मैं समझता हूं", "वास्तव में", "बहुत दिलचस्प", "अच्छा", आदि। एक व्यक्ति को इस बात से अवगत होना चाहिए कि आप न केवल उसे सुन रहे हैं, बल्कि उसके साथ समान तरंग दैर्ध्य पर हैं।

स्पष्ट प्रश्न पूछें, जैसे "इस स्थिति में आपने क्या किया? यह सब कैसे समाप्त हुआ? इस तरह, आप अपने साथी को खुलकर बात करने में मदद करते हैं और उन्हें बातचीत जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

अनुभव से, मैं कह सकता हूं कि यदि वार्ताकारों में से एक सक्रिय सुनने के कौशल में अच्छा है, तो दूसरा यह भी नहीं देखता कि समय कितनी जल्दी उड़ जाता है।

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नियम 6शुभ कामनाएं देना

बहुत से लोग वही गलतियाँ करते हैं: वे साधारण तारीफ करते हैं या उन्हें बहुत जल्दी कहते हैं, जैसे कि बीच में। यह तारीफ का अवमूल्यन करता है, और वह सही ऊर्जा खो देता है। वार्ताकार में एक विवरण खोजें जिसे नोट किया जा सकता है, और उसे इसके बारे में बताएं। एक आदमी वास्तव में सराहना करता है जब उसे बताया जाता है कि उसके पास एक दृढ़ हाथ मिलाना है। यदि हम एक व्यावसायिक भागीदार - एक महिला के बारे में बात कर रहे हैं, तो उसके व्यावसायिक गुणों के उच्च मूल्यांकन को उसके बाहरी गुणों के बारे में प्रशंसा की तुलना में बहुत अधिक कृतज्ञता के साथ स्वीकार किया जाता है।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि तारीफों में, व्यक्तिगत विषयों को कोष्ठक से बाहर रखा जाना चाहिए। कार्यालय के माहौल, व्यवसाय कार्ड के डिजाइन का मूल्यांकन करना बेहतर है, साथी के कर्मचारियों की क्षमता पर ध्यान दें - वह सब कुछ जिस पर आपने ध्यान दिया। मैं अभ्यास से एक उदाहरण दूंगा। मैंने दो नेताओं की एक बैठक में भाग लिया, एक पुरुष और एक महिला जिसे मैं जानता था। उन्होंने एक संयुक्त कार्यक्रम में बातचीत करने की कोशिश की। महिला घनी काया की थी और बैठक की पूर्व संध्या पर उसे एक मैनीक्योर मिला, जिसने उसकी राय में, उसके हाथों की मोटाई पर बहुत असफल रूप से जोर दिया। जिस कंपनी में हम आए थे, उसके निदेशक ने इसके विपरीत, ध्यान दिया कि मैनीक्योर कितना सुंदर दिखता है। जब बैठक समाप्त हुई, तो मेरी सहेली ने बहुत देर तक बताया कि उसे अपने नाखूनों के रंग के बारे में सुनना कितना अप्रिय था। वह तारीफ को कम चापलूसी मानती थी, जिसने आखिरकार उसे इस आदमी के खिलाफ कर दिया। सौदा गिर गया।

सीईओ बोल रहा हूँ

कॉन्स्टेंटिन बेलोवीपावरगाइड, मॉस्को के जनरल डायरेक्टर

मैं प्रभावी संचार के अपने नियमों को साझा करूंगा।

  1. बिना रुकावट सुने. यह प्रभावी संचार का सबसे जटिल नियम है और साथ ही इसका सबसे महत्वपूर्ण नियम है। यह आपको पहली बार एक स्थायी छाप बनाने में मदद करेगा। ऐसा लगता है कि इससे आसान कुछ भी नहीं है, लेकिन अगर आपको कुछ मिनटों के लिए जानी-पहचानी बातें बताई जाएं तो चुप रहने की कोशिश करें। किसी व्यक्ति को शांति से समाप्त करने देने के लिए आपको गंभीर प्रयास करने होंगे।
  2. में तल्लीन. सुनने से मेरा तात्पर्य केवल आपकी चुप्पी से नहीं है जब कोई और बोल रहा हो, बल्कि आपके द्वारा कही गई बातों के अर्थ को समझने के प्रयासों से भी। इस व्यवहार का मतलब है कि आप पार्टनर को बातचीत में एक समान पार्टी के रूप में पहचानते हैं।
  3. अपने हितों को सीधे बताएं. संचार के दौरान, प्रत्येक प्रतिभागी अपने स्वयं के लक्ष्यों का पीछा करता है, जिसके बारे में वे अपनी नाजुकता के कारण सीधे बात नहीं करना चाहते हैं। इसलिए, यदि आप, उदाहरण के लिए, एक ऋण पुनर्गठन पर बातचीत कर रहे हैं, तो भागीदारों को इस तथ्य के बारे में अपनी समझ के बारे में सूचित करें कि पार्टियों में से एक निश्चित रूप से अपने हित में वर्तमान स्थिति का लाभ उठाने का प्रयास करेगा। अघोषित एजेंडे को तुरंत स्पष्ट करके आप खुद को और दूसरों को खाली बकबक से बचाएंगे।
  4. मुख्य के साथ मत खींचो. याद रखें कि कैसे सभाओं के दौरान हर कोई उन वक्ताओं से नाराज़ होता है जो झाड़ी के चारों ओर पीटते हैं। यह व्यवहार अक्सर इस डर से जुड़ा होता है कि वार्ताकार मुख्य बात नहीं समझेंगे यदि उन्हें सभी विवरण नहीं बताए गए हैं। यह डर आंशिक रूप से उचित है, लेकिन जोखिम जिसे आप आसानी से नहीं सुनेंगे, एक नियम के रूप में, अधिक है। इसलिए, सिद्धांत के अनुसार बातचीत बनाने का प्रयास करें: पहले मुख्य बात, फिर विवरण।
  5. वार्ताकारों की कीमत पर मत उठो. बातचीत के दौरान आत्म-पुष्टि अपेक्षित और सामान्य है। हालांकि, वार्ताकारों की कीमत पर ऐसा कभी न करें। आपको किसी व्यक्ति को यह नहीं दिखाना चाहिए कि आप उससे बेहतर हैं, यह दिखाना अधिक सही है कि आप वही हैं। उन क्षेत्रों में ज्ञान और उपलब्धियों की तुलना करने से बचें जो सीधे बातचीत के विषय से संबंधित नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि वार्ताकार ने उद्धरण में गलती की है, तो उसे ठीक करने की कोई आवश्यकता नहीं है (आंकड़ा भी देखें)।
  6. अभ्यास. मुख्य पंक्तियाँ ज़ोर से बोलें। उन्हें एक तानाशाही फोन पर रिकॉर्ड करना उपयोगी है। रिकॉर्डिंग सुनने के बाद आप समझ जाएंगे कि क्या बदलने की जरूरत है। मुख्य सिद्धांतों को ज़ोर से बोलने के बाद, आप बातचीत के दौरान ही अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे।

स्थायी प्रभाव कैसे बनाएं और विवाद से कैसे छुटकारा पाएं

  1. दो या तीन सहायक खोजें। ये ऐसे लोग होने चाहिए जो आपको अच्छी तरह से जानते हों, जिनके फैसलों पर आपको भरोसा हो। उन्हें नकारात्मक गुणों (तेज, अभिमानी, जिद्दी, क्षुद्र ...) की एक तैयार सूची प्रदान करें और उन्हें उन गुणों को चिह्नित करने के लिए कहें जो उन्हें लगता है कि आप में निहित हैं। धैर्य रखें, यह निराशाजनक हो सकता है।
  2. किसी भी परिस्थिति में अपने सहायकों से वाद-विवाद न करें और उनकी बातों को उनके विरुद्ध करने का प्रयास न करें। लेकिन आप स्पष्ट कर सकते हैं: "और अक्सर मैं व्यवहार करता हूं ... (तेज, हठ, क्षुद्र, आदि)?"
  3. हाथ में अपने उत्तरों के साथ, कुछ हफ्तों के दौरान अन्य लोगों के साथ अपने संबंधों पर नज़र रखना शुरू करें। अपने दोस्तों द्वारा बताए गए कष्टप्रद संकेतों को पहचानें और अपने व्यवहार में सुधार करें।
  4. यदि आप खामियों को नोटिस करना सीखते हैं, तो आप अधिक रचनात्मक व्यवहार विकसित करके उनसे छुटकारा पा सकते हैं (उदाहरण के लिए, बातचीत में अपनी मुखरता को कम करें यदि लोग इसे कठोरता के रूप में मानते हैं, और इसे सक्रिय सुनने के साथ बदलें)।
  5. दो-तीन महीने बाद आप पाएंगे कि आपके लिए लोगों से संपर्क स्थापित करना बहुत आसान हो गया है।

मार्क गॉलस्टन के आई हियर थ्रू यू . से अनुकूलित

1. सभी स्थितियों में स्वाभाविक रहें।

2. चरम पर मत जाओ। यदि आप बहुत अधिक तनावग्रस्त और विवश हैं, तो स्पष्ट रूप से आपका पहला प्रभाव सबसे अच्छा नहीं होगा। यदि, इसके विपरीत, आप बहुत अधिक तनावमुक्त या परिचित हैं, तो आप अपने व्यवहार से वार्ताकार को नाराज कर सकते हैं।

3. आपको बहुत गंभीर नहीं होना चाहिए और एक बहुत ही चतुर और व्यस्त व्यक्ति होने का दिखावा करना चाहिए।

4. अन्य लोगों में, उनके मामलों और समस्याओं में रुचि दिखाएं।

5. बुद्धिमान और व्यवहार कुशल बनें।

6. ईमानदारी से अनुमोदन व्यक्त करें। उस व्यक्ति के बारे में उन सभी चीजों पर ध्यान दें जो आपको पसंद हैं और उन्हें इसके बारे में बताएं।

7. अधिक तारीफ दें।

यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति पर विजय प्राप्त करना चाहते हैं जो आपके साथ नकारात्मक व्यवहार करता है, तो उसकी उन क्षमताओं के लिए उसकी प्रशंसा करें जो आपके पास नहीं हैं। तारीफ के लिए विशेष चातुर्य की आवश्यकता होती है। कोई भी तारीफ दोहरे अर्थ के बिना होनी चाहिए ताकि आपके आकलन की व्याख्या सकारात्मक और नकारात्मक दोनों के रूप में न की जा सके।

यदि आपने वार्ताकार की किसी भी गुणवत्ता का अनुपातहीन रूप से उच्च मूल्यांकन किया है, तो आपकी तारीफ मजाक की तरह लगेगी और अपमान के रूप में मानी जाएगी। किसी भी स्थिति में आपको उन गुणों की तारीफ नहीं करनी चाहिए जिनसे एक व्यक्ति छुटकारा पाने की कोशिश कर रहा है।

ईमानदारी से, अतिशयोक्ति से रहित प्रशंसा हमेशा सुखद होती है।

कुछ मामलों में, एक अनकही तारीफ असभ्यता की सीमा तय कर सकती है, उदाहरण के लिए, यदि आप परिचारिका द्वारा प्यार से तैयार किए गए व्यंजनों या उसके ध्यान की अन्य अभिव्यक्तियों की सराहना करने में विफल रहते हैं।

तारीफ अक्सर वार्ताकार की उपस्थिति से संबंधित होती है, और इसलिए प्रत्येक प्रशंसा वाक्य में आमतौर पर एक सकारात्मक मूल्यांकन क्रिया विशेषण शामिल होता है - अच्छा, बढ़िया, अद्भुत या महान:

आप (आप) अच्छे दिखते हैं (सुंदर, फैशनेबल, बढ़िया) (देखो)।

आप (आप) बहुत अच्छे लग रहे हैं (देखो)!

आप (आप) आज अच्छे लग रहे हैं (देखो)!

यदि आप वार्ताकार के कुछ चरित्र लक्षणों या व्यवहार पर जोर देना चाहते हैं, तो क्रियाविशेषण का उपयोग करें - बहुत, विशेषण की तरह - क्या:

आप (आप) बहुत (तो) स्मार्ट (स्मार्ट, स्मार्ट) हैं! _ आप कितने स्मार्ट हैं (स्मार्ट, स्मार्ट)!

आप (आप) स्मार्ट (स्मार्ट) क्या हैं!

आपका (आप का) एक अद्भुत चरित्र है।

आप (आप) का स्वाद उत्तम है।

आपके साथ संवाद करना दिलचस्प है।

लंबे अलगाव के बाद मिलते समय, परोपकारी लोग अपने परिचितों की अच्छी उपस्थिति पर ध्यान देते हैं:

आप (आप) नहीं बदलते (खाते हैं), बूढ़े नहीं होते (खाते हैं), आप सभी छोटे होते हैं (खाते हैं)।

आपको (आपको) आपके (आपके) वर्ष नहीं दिए जाएंगे।

एक तारीफ के रूप में, वार्ताकार के पेशेवर गुणों का सकारात्मक मूल्यांकन भी लग सकता है:

आप (आप) इतने अच्छे विशेषज्ञ हैं...

प्रत्येक प्रशंसा में पारस्परिक कृतज्ञता की अभिव्यक्ति शामिल होती है:

धन्यवाद!

प्रशंसा के लिए धन्यवाद!

मैं बहुत खुश हूँ।

ये सुनकर अच्छा लगा।

जानकर ख़ुशी हुई की।

वार्ताकार की उपस्थिति, कपड़ों के बारे में या उसने जो कहा है उसे दोहराने के बारे में एक वापसी प्रशंसा भी की जा सकती है:

आप (आप) भी अच्छे दिखते हैं।

और आपके पास एक अच्छा सूट है

मैं आपके (आपके) बारे में भी यही कह सकता हूं।

आपके (आपके) बारे में भी यही कहा जा सकता है।

8. वार्ताकार की बात ध्यान से सुनें। उसके अशाब्दिक व्यवहार का निरीक्षण करें।

9. अपने और अपने वार्ताकार के बीच कुछ समान खोजने का प्रयास करें। मतभेदों की तलाश कभी न करें। लोग उन लोगों के साथ संवाद करना पसंद करते हैं जिनके साथ उनकी सहानुभूति है, जो उनके समान हैं, तो संचार आपको आंतरिक सद्भाव महसूस करने की अनुमति देता है।

मनोविज्ञान में पेसिंग या रिफ्लेक्शन जैसी कोई चीज होती है। रिश्ते को सहज, मुक्त, खुला, विश्वसनीय बनाने के लिए, आपको "प्रतिबिंब" का माहौल बनाने की कोशिश करने की ज़रूरत है, जिसमें आपका वार्ताकार जो कुछ भी करता है, सुनता है, उसे सही लगता है। संचार में अपने चरित्र के उन पहलुओं को दिखाना महत्वपूर्ण है जो वार्ताकार के सबसे करीब हैं। होशपूर्वक पेसिंग का प्रयोग करें। यह तीन तरीकों से हासिल किया जा सकता है:

ए) शरीर की भाषा के माध्यम से: हावभाव, मुद्रा, चाल, चेहरे की अभिव्यक्ति, श्वास, कपड़े;

ग) भावनाओं के माध्यम से।

अचेतन गति का सबसे उल्लेखनीय उदाहरण प्रेमियों के बीच संबंध माना जा सकता है। वे हर चीज में एक दूसरे को दोहराते हैं। वे एक ही तरह से बोलते हैं, एक ही तरह के शब्दों का प्रयोग करते हैं, एक ही राय रखते हैं, इत्यादि।

10. ध्यान के केवल सकारात्मक संकेत दिखाएं, जैसे प्रशंसा, कृतज्ञता, एक सराहनात्मक रूप, और इसी तरह। ध्यान के सकारात्मक संकेत आपके वार्ताकार को खुशी देंगे, उसकी ताकत में उसके विश्वास को मजबूत करेंगे।

एक व्यक्ति जिसे ध्यान के बहुत कम सकारात्मक संकेत मिलते हैं, वह अपने आस-पास के सभी लोगों के प्रति असंतोष दिखाता है। वह अपने खराब जीवन के लिए कंडक्टरों, मालिकों, सरकार को दोषी ठहराता है और अक्सर उदास हो जाता है।

नकारात्मक शिष्टाचार से बचें जैसे कि अवमानना ​​की नज़र, एक कंधे, अविश्वास की अभिव्यक्ति, कृतघ्नता, उपहास।

11. किसी व्यक्ति के हावभाव और मुद्राएं वार्ताकार पर सुखद और विपरीत प्रभाव दोनों बना सकती हैं।

कई इशारों को चेतना द्वारा तय नहीं किया जाता है, लेकिन वे व्यक्ति के मूड और विचारों को पूरी तरह से व्यक्त करते हैं।

आपके वार्ताकार के उठे हुए कंधे इंगित करते हैं कि वह तनाव में है, आपसे निकलने वाले खतरे को महसूस करता है।

उठे हुए कंधे और नीचे का सिर इंगित करता है कि आपका वार्ताकार बंद है। वह या तो असुरक्षित है, या किसी बात से डरता है, या आपकी बातचीत से असंतुष्ट है, या अपमानित महसूस करता है।

निचले कंधे और एक उठा हुआ सिर इस बात का प्रमाण है कि आपका वार्ताकार सफलता के लिए तैयार है, वह स्थिति को नियंत्रित करता है।

सिर एक तरफ झुका हुआ है - आपका वार्ताकार रुचि रखता है।

सदी रगड़ना - आपका वार्ताकार झूठ बोल रहा है।

कई बुनियादी इशारे और मुद्राएं हैं जो किसी व्यक्ति की आंतरिक स्थिति को व्यक्त करती हैं।

खुलेपन के इशारे वार्ताकार को जीतने में मदद करते हैं, उसे एक स्पष्ट बातचीत के लिए बुलाते हैं और उसे खुद की सबसे अनुकूल छाप छोड़ते हैं। खुलेपन के इशारों में "खुले हाथ" इशारा शामिल है, जब वार्ताकार अपने हाथों को अपनी हथेलियों से ऊपर रखता है, और "अपनी जैकेट को खोलना" इशारा करता है। जब वार्ताकारों के बीच एक समझौता हो जाता है, तो वे अनजाने में अपनी जैकेट खोल देते हैं।

संदेह और गोपनीयता के इशारों से संकेत मिलता है कि व्यक्ति बातचीत के मूड में नहीं है। इन इशारों में माथे, मंदिरों, ठुड्डी को रगड़ना, हाथों से चेहरे को अनैच्छिक रूप से ढंकना शामिल है। यदि वार्ताकार दूर देखता है - यह सबसे हड़ताली संकेतक है कि वह कुछ छिपा रहा है।

सुरक्षात्मक इशारों और मुद्राओं से संकेत मिलता है कि व्यक्ति को आपसे खतरा या खतरा महसूस होता है। सबसे आम रक्षात्मक इशारा है बाहों को छाती के ऊपर से पार करना।

यदि आपके वार्ताकार ने अपनी बाहों को पार कर लिया है, तो बातचीत को समाप्त करना बेहतर है। और अगर उसने भी अपनी हथेलियों को मुट्ठी में जकड़ लिया है, तो यह उसके अत्यंत शत्रुतापूर्ण रवैये को दर्शाता है। इस मामले में, आपको अपने भाषण को धीमा करने की आवश्यकता है, और बातचीत के विषय को बदलना सबसे अच्छा है।

प्रतिबिंब और मूल्यांकन के इशारों से पता चलता है कि साथी बातचीत में रुचि रखता है। प्रतिबिंब के इशारों में "नाक के पुल को चुटकी", "विचारक" की मुद्रा शामिल है, जब वार्ताकार अपने गाल को अपने हाथ से ऊपर उठाता है।

संदेह और अनिश्चितता के इशारों से संकेत मिलता है कि बातचीत में वार्ताकार के लिए कुछ अस्पष्ट है या आपके तर्क उसे असंबद्ध लगते हैं। इस तरह के इशारों में दाहिने हाथ की तर्जनी से इयरलोब के नीचे या गर्दन के किनारे की जगह को खरोंचना, तर्जनी से नाक को रगड़ना शामिल है।

आहत व्यक्ति सबसे अधिक बार अपने कंधे उठाता है और अपना सिर नीचे करता है। यदि आपके वार्ताकार ने ऐसा ही कोई पोज दिया है, तो बातचीत का विषय बदल देना चाहिए।

आक्रामकता को व्यक्त करने वाले इशारों और मुद्राओं में कसकर इंटरलेस्ड उंगलियां शामिल हैं, खासकर अगर हाथ घुटनों पर हों, मुट्ठी बंद हो। एक व्यक्ति जितना मजबूत अपनी मुट्ठी बांधता है, उसकी आंतरिक उत्तेजना की डिग्री उतनी ही अधिक होती है।

जलन व्यक्त करने वाले हावभाव और मुद्राएं - नाक को छूना या हल्का रगड़ना; खाँसना।

वार्ताकार के आत्मविश्वास की गवाही देने वाले इशारों और मुद्राओं में आसन शामिल हैं: हाथ उंगलियों की युक्तियों से जुड़े होते हैं, जबकि हथेलियां स्पर्श नहीं करती हैं; शरीर थोड़ा आगे झुका हुआ है, और हाथ कूल्हों पर हैं; ठोड़ी ऊंची रखी।

वे निराशा के बारे में कहते हैं: सिर के पिछले हिस्से को खरोंचना; शर्ट कॉलर अनबटनिंग; फर्श पर पैर टैपिंग।

एक व्यक्ति जो बातचीत समाप्त करना चाहता है, अपनी पलकें नीचे कर लेता है। यदि आपका वार्ताकार चश्मा पहनता है, तो वह अपना चश्मा उतार देगा और उन्हें एक तरफ रख देगा।

जब आपका वार्ताकार अपना कान खुजलाता है या अपने कान के लोब को घूंट लेता है, तो इसका मतलब है कि वह सुनकर थक गया है और खुद बोलना चाहता है।

यदि आपका वार्ताकार कमरे में घूमता है, तो इसे इस तथ्य के रूप में माना जा सकता है कि वह बातचीत में रुचि रखता है, लेकिन उसे निर्णय लेने से पहले सोचने की जरूरत है।

यदि आपका वार्ताकार खड़े होकर अपने हाथों को एक मेज या कुर्सी पर टिकाता है, तो इसका मतलब है कि उसे यकीन नहीं है कि आप उसकी बात ध्यान से सुन रहे हैं या नहीं।

एक आत्मविश्वासी व्यक्ति जो दूसरों पर अपनी श्रेष्ठता दिखाना चाहता है, उसे इशारों से पहचाना जा सकता है - "कलाई पर पकड़ के साथ पीठ के पीछे हाथ रखना" और "सिर के पीछे हाथ रखना"। ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करना बहुत मुश्किल है। यदि आप उसे जीतना चाहते हैं, तो अपनी हथेलियों को फैलाकर थोड़ा आगे की ओर झुकें और उसे कुछ समझाने के लिए कहें। दूसरा तरीका हावभाव को कॉपी करना है।

धूर्त और अभिमानी व्यक्ति हाथ जोड़ लेता है।

यदि आपका वार्ताकार अचानक अपने कपड़ों से लिंट इकट्ठा करना शुरू कर देता है, जबकि वह आपसे दूर हो जाता है या फर्श को देखता है, तो इसका मतलब है कि वह आपसे सहमत नहीं है और अपनी राय व्यक्त नहीं करना चाहता है।

एक व्यक्ति जो बातचीत के दौरान अपने हाथों को कुर्सी के किनारे पर रखता है या उसके हाथ घुटनों पर हैं, बातचीत जारी नहीं रखना चाहता। आपको बातचीत बंद कर देनी चाहिए, तब आप अपनी एक सुखद छाप छोड़ेंगे।

यदि आपका वार्ताकार धूम्रपान करता है, तो जिस तरह से वह धुआं छोड़ता है, आप उसके प्रति उसके दृष्टिकोण और आपकी बातचीत को निर्धारित कर सकते हैं। धुंआ लगातार ऊपर की ओर निकलता रहता है, जिसका मतलब है कि साथी सकारात्मक है और उसे बातचीत पसंद है। धुएं को नीचे की ओर निर्देशित किया जाता है, इसके विपरीत, साथी नकारात्मक होता है, और जितनी तेजी से वह धुआं छोड़ता है, उतनी ही बातचीत उसके लिए अप्रिय होती है।

आप चाल से किसी व्यक्ति की स्थिति का निर्धारण कर सकते हैं। जो व्यक्ति अपने हाथों को अपनी जेब में रखता है या उन्हें जोर से घुमाता है, अपने पैरों को देखता है, वह उदास अवस्था में होता है। हाथों को लहराते हुए एक तेज चाल आत्मविश्वास की बात करती है। जो व्यक्ति सिर ऊपर उठाकर, जोर से हाथ हिलाते हुए चलता है, वह अभिमानी और अभिमानी होता है। हाथ पीठ के पीछे और सिर नीचे होना चिंता का संकेत देता है।

12. किसी व्यक्ति की स्थिति उसके चेहरे के भावों से स्पष्ट होती है। कसकर संकुचित होंठ अलगाव का संकेत देते हैं। मुंह के झुके हुए कोने निराशा का संकेत देते हैं।

बातचीत के दौरान, साथी के चेहरे पर एक त्रिकोण को नेत्रहीन रूप से खींचने का प्रयास करें, जिसमें आपको दिखना चाहिए। इससे आपको जितना हो सके ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलेगी।

13. एक नेक इंसान माने जाने के लिए आपको अत्यधिक जिज्ञासा, चिड़चिड़ेपन, आक्रोश और घमंड जैसे गुणों से छुटकारा पाना होगा।

जिज्ञासा हर व्यक्ति में होती है। स्वस्थ जिज्ञासा किसी के क्षितिज का विस्तार करती है और बौद्धिक विकास को बढ़ावा देती है। हालाँकि, यदि कोई व्यक्ति अन्य लोगों के मामलों में दिलचस्पी लेना शुरू कर देता है, बातचीत में छिप जाता है, कीहोल से झाँकता है, तो ऐसी जिज्ञासा अत्यधिक बुरे व्यवहार की अभिव्यक्ति है। यह लोगों के बीच संचार में हस्तक्षेप करता है।

गर्म स्वभाव कभी भी वार्ताकार को जीतने में मदद नहीं करेगा। एक व्यक्ति जो उठी हुई आवाजों की ओर मुड़े बिना बहस करना नहीं जानता, वह रिश्तों को नष्ट कर देता है। चिड़चिड़ेपन को अपनी नैसर्गिक कमजोरी से न्यायोचित न ठहराएं, चिड़चिड़ापन शिक्षा की कमी है।

आक्रोश दूसरों को परेशान करता है। मार्मिक वार्ताकार की उपस्थिति में कोई भी व्यक्ति तनाव महसूस करता है। उसे लगातार खुद पर नजर रखनी होती है ताकि अनजाने में अपने वार्ताकार को किसी चीज से चोट न पहुंचे। एक मार्मिक व्यक्ति, दुखी जीवन की शिकायत करते हुए, अपने खराब मूड से अपने आसपास के लोगों को आसानी से संक्रमित कर लेता है।

घमंड सबसे बुरे दोषों में से एक है। अक्सर व्यर्थ लोग एक निश्चित मात्रा में शक्ति से संपन्न नेतृत्व के पदों पर काबिज होते हैं। उन्हें दूसरों पर अपनी श्रेष्ठता की निरंतर पुष्टि की आवश्यकता होती है। यदि आप अपने आप में इस बीमारी के लक्षण पाते हैं, तो इससे पहले कि यह पुराना हो जाए, इससे छुटकारा पाने का प्रयास करें।

अधिकांश भाग के लिए, हम नहीं जानते कि जब हम अपने लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण बैठक में जा रहे हों तो कैसे व्यवहार करें। और यहाँ सवाल उठता है: एक अच्छा प्रभाव कैसे बनाया जाए? यहाँ हमेशा सभ्य दिखने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं। और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह एक नौकरी के लिए साक्षात्कार है, एक युवक (लड़की) के साथ पहली तारीख, कोई अन्य मुलाकात जो आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

एक अच्छा फर्स्ट इंप्रेशन कैसे बनाएं

1. समय के पाबंद रहें

कभी देर न करना महत्वपूर्ण है। मीटिंग पॉइंट तक कैसे पहुंचे इसकी पहले से योजना बना लें। नियत समय पर रहने का प्रयास करें।

2. अलमारी

प्रत्येक विशिष्ट स्थिति के लिए एक अच्छी तरह से चुनी गई अलमारी एक अच्छा प्रभाव डालती है। अपने गहनों के पूरे शस्त्रागार - जंजीरों और अंगूठियों को न दिखाएं।

3. मिलनसार बनें

मिलते समय, अपना परिचय दें, मुस्कुराएँ, वार्ताकार से हाथ मिलाएँ, आँखों में देखें, पहले बातचीत शुरू करें।

4. संवाद करना जानते हैं

भाषण शांत, सही, सुसंस्कृत होना चाहिए। वार्ताकार को बाधित न करें, उसकी कहानी में रुचि दिखाएं - सुनना सीखें। बोलते समय ईमानदार रहना याद रखें। आखिरकार, संचार के पहले मिनटों के बाद पहली राय बनती है।

5. आत्मविश्वासी होने की कोशिश करें

जब आप अपने आप में, अपनी क्षमताओं में आश्वस्त होते हैं - यह हमेशा दिखाई देता है और वार्ताकार को आकर्षित करता है। स्वाभाविक रूप से व्यवहार करें, चरम पर न जाएं: ध्यान आकर्षित करने के लिए कार्य करने के तरीके के बारे में न सोचें, स्वयं बनने का प्रयास करें।

6. इशारे

एक अच्छा प्रभाव कैसे बनाया जाए, इस सवाल में इशारों का अंतिम स्थान नहीं है? यह समझा जाना चाहिए कि हावभाव और मुद्राएं वार्ताकार के प्रति आपके मनोदशा और दृष्टिकोण को व्यक्त करती हैं। आपको संचार के लिए खुला होना चाहिए। एक अच्छा प्रभाव बनाना चाहते हैं? फिर:

अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से पार न करें।

· अपने चेहरे को अपने हाथों से न ढकें।

· अचानक हरकत न करें।

इन सभी क्षणों से संकेत मिलता है कि आप रुचि नहीं रखते हैं, आप तनावग्रस्त हैं, बंद हैं, और इसलिए आपकी धारणा नकारात्मक होगी।

7. बातचीत को सही ढंग से समाप्त करना न भूलें:

· सबसे पहले हाथ दें और कहें कि वार्ताकार के साथ व्यवहार करना आपके लिए कितना सुखद रहा।

· कुछ तारीफ दें, लेकिन इसे ज़्यादा न करें।

· अच्छे मूड में रहें।

याद रखें कि: एक साक्षात्कार के दौरान, एक पहली तारीख, एक व्यापार बैठक, एक आकस्मिक परिचित, इसके लिए आपको केवल सकारात्मक गुण दिखाने की आवश्यकता होती है। इसलिए, आपको आसपास की वास्तविकता को नेविगेट करने की आवश्यकता है, कुछ ज्ञान से लैस होना चाहिए, और आपके पास कोई प्रश्न नहीं होगा: एक अच्छा प्रभाव कैसे बनाया जाए?

आप किसी व्यक्ति की अच्छी छाप कैसे बनाते हैं?

संवाद के आरंभकर्ता बनें, आस-पास खड़े न हों और प्रतीक्षा करें कि कोई पहले आपके पास आए और बातचीत शुरू करे। संवाद के दौरान, वार्ताकार के लिए तारीफों में कंजूसी न करें, उसके मामलों और समस्याओं में दिलचस्पी लें, अपनी बात व्यक्त करें।

किसी व्यक्ति को शर्मिंदा न करने के लिए, आपको बातचीत के दौरान बहुत आराम से व्यवहार नहीं करना चाहिए। लेकिन साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि आप तनावग्रस्त न हों, बल्कि स्वाभाविक रूप से व्यवहार करने का प्रयास करें। अपनी वाणी में अभिमानी स्वर के बिना, लोगों से सरलता से बात करने का प्रयास करें। प्रभावित करने के लिए, बहुत गंभीर न हों, लोग सोच सकते हैं कि आपको गर्व है और आप उनसे बात नहीं करना चाहते हैं।

मुश्किल समय में उसका साथ दें, विनीत रूप से पूछें कि उसे क्या परेशान कर रहा है, और अपनी मदद की पेशकश करें। अगर आप किसी भी तरह से मदद नहीं कर सकते हैं, तो भी वह व्यक्ति आपके ध्यान और उसके प्रति आपकी चिंता से प्रसन्न होगा। प्रत्येक व्यक्ति में ताकत और कमजोरियां होती हैं, एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए और लोगों को आपके बारे में सकारात्मक सोचने के लिए, अपनी ताकत का उपयोग करें और अपनी कमजोरियों को न दिखाएं।

बातचीत के दौरान अपने वार्ताकार की बात ध्यान से सुनें। समान, समान रुचियों या समान अनुलग्नकों में कुछ खोजें। यह आपको एकजुट करना चाहिए, लोगों के लिए किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करना आसान होता है जो स्वयं के समान है।

यदि आपको काम पर या स्कूल में किसी सहकर्मी के साथ संबंध बनाने की आवश्यकता है, तो काम पर उनकी उपलब्धियों की प्रशंसा करने का प्रयास करें, या कहें कि आपको उनका रूप पसंद है। तारीफ करते समय सावधान रहें, मुख्य बात यह है कि व्यक्ति आपको सही ढंग से समझता है। और मुझे नहीं लगा कि आपने उसका मजाक बनाने या सिर्फ उपहास करने का फैसला किया है।

पहली छाप बनाने के लिए सबसे अच्छा कैसे है

जीवन में समाज एक बहुत ही महत्वपूर्ण मानदंड है। प्रत्येक व्यक्ति समाज में रहता है और इसके बिना बस अस्तित्व में नहीं रह सकता है। लोगों के साथ स्वाभाविक रूप से व्यवहार करना आवश्यक है। वे कहते हैं कि पहली छाप भ्रामक है। लेकिन ऐसा नहीं है। पहला परिचय या मुलाकात इंसान की याद में हमेशा बनी रहती है। लोगों के साथ संवाद करते समय, आपको अपने व्यवहार पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होती है, आपको यह जानना होगा कि आप क्या कह सकते हैं और क्या कर सकते हैं, और क्या परहेज करना बेहतर है।

किसी अपरिचित कंपनी में या किसी विश्वविद्यालय में आवेदन करते समय एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, नौकरी के लिए साक्षात्कार करते समय कभी भी अपने आप पर ध्यान केंद्रित न करें।

शायद, आप एक से अधिक बार एक बदसूरत व्यक्ति से मिले हैं जो आपके लिए स्पष्ट रूप से अप्रिय है, लेकिन आपके साथ संचार के लिए धन्यवाद, आप उसकी सभी बाहरी कमियों को भूल जाते हैं, वह आंतरिक प्रकाश से भर जाता है और इतना दिलचस्प हो जाता है कि यह असंभव है अपनी आँखें उससे दूर करने के लिए और आप उसके साथ हमेशा के लिए संवाद करना चाहते हैं। आप पहली मुलाकात में खुद को कैसे पेश करते हैं, यह तय करेगा कि आपके साथ कैसा व्यवहार किया जाएगा। यदि आप अपने आप को अच्छे पक्ष में दिखाते हैं, तो आप निश्चित रूप से समाज के "पसंदीदा" होंगे।

ऐसे तरीके हैं जो एक अच्छा प्रभाव छोड़ते हैं। उन्हें जानकर लोग आपको जरूर पसंद करेंगे और उनसे सम्मान और प्यार प्राप्त करेंगे।

सबसे पहले, एक नई कंपनी में, जल्दी से इसमें शामिल होने के लिए लोगों के मूड और वरीयताओं को तुरंत समझने की कोशिश करें। ऐसा न करें कि पूरी शाम लोगों का ध्यान केवल आप पर केंद्रित रहे, मध्यम मौन और विनम्र रहें।

दूसरे, जितनी बार संभव हो मुस्कुराएं जब आप पहली बार किसी व्यक्ति से मिलें, मिलनसार, चौकस, विनम्र बनें।

तीसरा, जब आप पहली बार मिलें, तो उन लोगों के नाम याद रखने की कोशिश करें जिनसे आप मिले थे। व्यक्ति के नाम के उच्चारण पर विशेष ध्यान दिया जाता है, जो आपके प्रति उसके स्वभाव में योगदान देता है।

चौथा, सुनना सीखो, क्योंकि बहुत से लोगों को अपने बारे में बात करने का बहुत शौक होता है।

पांचवां, दूसरों के साथ संवाद करने में आश्वस्त रहें और अपने आसपास की दुनिया से न डरें।

छठा, चिंता अक्सर एक अच्छा प्रभाव बनाने और अपना सर्वश्रेष्ठ पक्ष दिखाने के रास्ते में आ जाती है, इसलिए किसी तरह इससे निपटने की कोशिश करें।

सातवां, कभी भी अपनी या किसी और की तुलना दूसरे लोगों से न करें। खुद से प्यार करें और दूसरों का सम्मान करें।

आठवां, आपके पास एक आकर्षक और साफ-सुथरी उपस्थिति होनी चाहिए। मुख्य बात किसी भी स्थिति में खुद को बने रहना है। ईमानदार, विनम्र और दयालु बनें।

किसी व्यक्ति की सहानुभूति कैसे जगाएं

बहुत बार, आप जिस व्यक्ति से सहानुभूति रखते हैं, उसके लिए आप बहुत सी चीजों को माफ कर देते हैं - गलतियाँ, गलतियाँ, एक नियम के रूप में, आप इस व्यक्ति के साथ अधिक कृपालु व्यवहार करते हैं। इसलिए लोग दूसरों को अपने जैसा बनाने की कोशिश करते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि खुद को सही तरीके से कैसे प्रस्तुत किया जाए। कुछ सरल नियम हैं जिनके साथ आप वार्ताकार में सहानुभूति जगा सकते हैं और एक अच्छा समग्र प्रभाव बना सकते हैं।

नियम संख्या 1।मुस्कान! हमेशा उच्च जोश में रहने की कोशिश करें, लेकिन याद रखें, एक नकली मुस्कान भ्रूभंग से ज्यादा चोट पहुंचा सकती है।

नियम संख्या 2।सलाह के लिए पूछना। इस दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, आप दूसरे व्यक्ति के आत्म-सम्मान को बढ़ाते हैं, और साथ ही इस रवैये को चापलूसी के रूप में नहीं माना जाता है।

नियम संख्या 3.अपने वार्ताकार, कर्मचारी, परिचित को उसके लिए एक छोटी, आसान सेवा प्रदान करने के लिए कहें। इनकार के मामले में, आपको सुनने के लिए उसे धन्यवाद देना सुनिश्चित करें। अगली बार, वह निश्चित रूप से आपके अनुरोध को पूरा करेगा।

नियम संख्या 4.अपने वार्ताकार के साथ समानता का आभास बनाने की कोशिश करें, क्योंकि लोग उन लोगों के प्रति सहानुभूति रखते हैं जो कुछ हद तक खुद से मिलते-जुलते हैं।

नियम संख्या 5.तारीफों में कभी कंजूसी न करें। स्वाभाविक रूप से, पहले व्यापार पर, और फिर, घनिष्ठ संचार के साथ, एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, आप उसी तरह तारीफ कह सकते हैं।

नियम संख्या 6.यदि आपके विरोधी के साथ आपकी अलग-अलग राय है, तो तुरंत यह न कहें कि वह गलत है, पहले उससे कुछ छोटी-छोटी बातों में सहमत हों, लेकिन फिर दृढ़ता से अपनी राय व्यक्त करें, तो आपके साथ सहानुभूति का व्यवहार किया जाएगा।

नियम संख्या 7.जितना हो सके कम बोलने की कोशिश करें और ज्यादा सुनें! बहुत से लोगों के मन में उन लोगों के प्रति सच्ची सहानुभूति होती है जो सुनना जानते हैं और रहस्य नहीं बताते। यदि आपके वार्ताकार ने आपकी बनियान में "रोने" का फैसला किया है, तो उसकी बात सुनें और समय-समय पर अपना सिर सकारात्मक रूप से हिलाएँ, जैसे कि उसे मंजूरी दे रहे हों।

नियम संख्या 8.हमेशा अच्छे शारीरिक आकार में दिखने की कोशिश करें, अपना शारीरिक आकर्षण न खोएं, अपने वर्षों से छोटे दिखने के लिए सब कुछ करें। यह न केवल महिलाओं पर लागू होता है, बल्कि पुरुषों पर भी लागू होता है।

नियम संख्या 9.बातचीत के दौरान, एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, जितनी बार संभव हो अपने वार्ताकार के नाम का उल्लेख करने का प्रयास करें, क्योंकि नाम आपके प्रतिद्वंद्वी की आत्मा की कुंजी है। और एक अजनबी से, बातचीत की शुरुआत में उसका नाम पता करना सुनिश्चित करें, ताकि वह आपसे और अधिक विनम्रता से संवाद कर सके।

नियम संख्या 10.जब आप परेशान या नाराज़ हों तो आपको बातचीत शुरू नहीं करनी चाहिए, क्योंकि नाराज व्यक्ति एक अप्रिय, यानी नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है। इसलिए बात करने से पहले शांत होने की कोशिश करें। यहां कुछ सरल तरकीबें दी गई हैं जो आपको किसी व्यक्ति में सहानुभूति जगाने में मदद करेंगी।