लैरी किंग

किसी से भी, कहीं भी, कैसे बात करें

हमारी टीम

कोई भी पुस्तक केवल लेखकों के प्रयास से प्रकाशित नहीं होती। हमने साक्षात्कार लिया और पाठ लिखा, लेकिन हमारी टीम के अन्य सदस्यों का योगदान भी कम महत्वपूर्ण नहीं था। इसके लिए हम विशेष रूप से उनका आभार व्यक्त करते हैं:

पीटर गिन, न्यूयॉर्क में क्राउन पब्लिशर्स में हमारे संपादक;

जूडी थॉमस, लैरी के सहायक और सीएनएन टॉक शो लैरी किंग लाइव के सह-निर्माता;

मैगी सिम्पसन, लैरी किंग लाइव के संचार निदेशक;

पैट पाइपर, जिन्होंने कई वर्षों तक म्यूचुअल ब्रॉडकास्टिंग सिस्टम रेडियो स्टेशन पर द लैरी किंग शो का निर्माण किया;

स्टेसी वोल्फ, लैरी की एजेंट, जिन्होंने वास्तव में इस पुस्तक को संभव बनाया;

रसेल गैलेन, साहित्यिक एजेंट जिन्होंने वर्षों तक बिल गिल्बर्ट को उनकी पुस्तकें प्रकाशित कराने में मदद की।

परिचय

हम सभी को बोलने की जरूरत है

आप बिना पैराशूट के विमान से बाहर कूदना पसंद करेंगे या डिनर पार्टी में किसी अजनबी के बगल में मेज पर रहना पसंद करेंगे?

यदि आपने पहला उत्तर चुना है, तो निराश न हों। आप अकेले से बहुत दूर हैं. हमें हर दिन बात करनी होती है, लेकिन कई स्थितियाँ ऐसी होती हैं जहाँ यह बहुत कठिन होता है, साथ ही ऐसी परिस्थितियाँ भी होती हैं जिनमें हम बेहतर कार्य कर सकते हैं। सफलता का मार्ग, चाहे घर पर हो या व्यावसायिक रूप से, बातचीत से प्रशस्त होता है, और यदि आपमें संवाद करने के लिए आत्मविश्वास की कमी है, तो रास्ता ऊबड़-खाबड़ हो सकता है।

इस रास्ते को आसान बनाने के लिए मैंने अपनी किताब लिखी। अब अड़तीस वर्षों से, बातचीत, बातचीत, संचार मेरी रोज़ी रोटी है, रेडियो और टेलीविज़न कार्यक्रमों के दौरान मुझे कई तरह के लोगों से बात करनी पड़ती थी - मिखाइल गोर्बाचेव से लेकर माइकल जॉर्डन तक। इसके अलावा, मैं नियमित रूप से काफी विविध दर्शकों से बात करता हूं - शेरिफ से लेकर व्यापारियों तक। आगे, मैं आपको बताऊंगा कि, मेरी राय में, आपको कैसे बात करनी चाहिए - चाहे वह एक व्यक्ति से हो या सौ लोगों से।

मेरे लिए, बातचीत करना जीवन का मुख्य आनंद है, मेरा पसंदीदा शगल है। यह मेरे ब्रुकलिन बचपन की सबसे पुरानी यादों में से एक है: छियासीवीं स्ट्रीट और बे पार्कवे के कोने पर खड़ा होना और जोर से गुजरने वाली कारों के ब्रांडों की घोषणा करना। मैं तब सात साल का था. मेरे दोस्त मुझे माउथपीस कहते थे, तब से मैंने बात करना बंद नहीं किया है।

उन वर्षों के मेरे सबसे अच्छे दोस्त, हर्ब कोहेन (जो अब भी मेरे सबसे अच्छे दोस्त हैं) को एबेट्स फील्ड में डोजर्स के लिए उत्साहवर्धन करना याद है। मैं सभी से दूर सस्ती सीटों पर बैठ गया, एक कार्यक्रम लिया और खेल पर "टिप्पणी" करना शुरू कर दिया। फिर मैं घर आया और अपने दोस्तों को आखिरी मैच के बारे में विस्तार से बताया - मैं मजाक नहीं कर रहा हूं: बिल्कुल वैसे ही, पूरे विवरण में। हर्ब को अब यह याद रखना पसंद है: "यदि एबेट्स फील्ड में लैरी द्वारा देखा गया मैच दो घंटे और दस मिनट तक चला, तो इस मैच के बारे में लैरी की कहानी भी दो घंटे और दस मिनट तक चली।" मुझे याद है हर्बी और मेरी पहली मुलाकात प्रधानाध्यापक के कार्यालय में हुई थी जब हम दोनों दस साल के थे। जब मैं कार्यालय में दाखिल हुआ तो हर्बी पहले से ही वहां मौजूद थी। अब हमें किसी भी तरह से याद नहीं आ रहा है कि हमें वहां क्यों भेजा गया था, लेकिन दोनों का मानना ​​है कि यह संभवतः कक्षा में बात करने के लिए था।

और फिर भी, बात करने के अपने पूरे शौक के साथ, मैं पूरी तरह से समझता हूं कि बातचीत के दौरान कुछ लोग असहज क्यों महसूस करते हैं। वे ग़लत बात या ग़लत बात कहने से डरते हैं। एक लेखक ने टिप्पणी की: "अपना मुंह खोलने और तुरंत इस विषय पर सभी संदेहों को दूर करने की तुलना में चुप रहना और मूर्खता का संदेह करना बेहतर है।" किसी अजनबी से बात करते समय या बड़ी संख्या में दर्शकों के सामने बोलते समय, ऐसे डर कई गुना बढ़ जाते हैं।

मुझे उम्मीद है कि मेरी किताब आपको इन डर से छुटकारा दिलाने में मदद करेगी। मैं एक बात के प्रति आश्वस्त था: सही दृष्टिकोण के साथ, आप किसी से भी बात कर सकते हैं। इस पुस्तक को पढ़ने के बाद, आप आत्मविश्वास के साथ किसी भी बातचीत में शामिल हो सकेंगे और सीख सकेंगे कि व्यावसायिक बातचीत में अपने संदेश को दूसरों तक प्रभावी ढंग से कैसे संप्रेषित किया जाए। आप बोलने में बेहतर हो जाएंगे और बहुत आनंद भी आएगा।

आप जो पुस्तक पढ़ने जा रहे हैं वह इस विषय पर ढेर सारी जानकारी प्रदान करती है, साथ ही आपके चचेरे भाई की शादी से लेकर उच्च समाज के रात्रिभोज तक या अभिभावक शिक्षक संघ की बैठक में बोलने तक, विभिन्न स्थितियों में कैसे बोलना है, इसकी सलाह भी प्रदान करती है। मैं आपको उन लोगों के अनुभव के बारे में बताऊंगा जिनका मैंने हवा में साक्षात्कार किया था, और अपने अनुभव के बारे में, जैसा कि आप देखेंगे, मैंने बहुत कठिन परिस्थितियों में हासिल किया था।

वाणी संचार का सबसे महत्वपूर्ण रूप है, यह वाणी ही है जो लोगों को जानवरों से अलग करती है। अनुमान है कि एक व्यक्ति प्रतिदिन लगभग अठारह हजार शब्द बोलता है, और मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि यह आंकड़ा सही है (मेरे मामले में, इसे संभवतः बढ़ाया जाना चाहिए)। तो हम अपनी संवादात्मक क्षमताओं को विकसित करने और उनका अधिकतम लाभ उठाने का प्रयास क्यों नहीं करते? आइए अभी शुरू करें. पेज पलटें - और आगे बढ़ाएं।

हे हर्बी, मेरी बात सुनो!

लैरी किंग

बातचीत में सफलता के मूल सिद्धांत

ईमानदारी

सही दृष्टिकोण

वार्ताकार में रुचि

वाक्य की स्पष्टता

बात करना गोल्फ खेलने, कार चलाने या स्टोर चलाने जैसा है: जितना अधिक आप इसे करते हैं, यह उतना ही बेहतर होता है और उतना ही मजेदार होता है। लेकिन पहले आपको बुनियादी सिद्धांत सीखने होंगे।

बोलने की कला में मुझे कुछ सफलता प्राप्त करने का सौभाग्य प्राप्त हुआ। शायद इसीलिए आप इस पुस्तक को पढ़ते हुए मन ही मन सोचें: “ठीक है, निःसंदेह, वह कह सकता है कि बात करना एक आनंद है। वह इसे अच्छे से करता है।"

बेशक, बात करने की प्रवृत्ति मुझमें प्रकृति द्वारा रखी गई थी, लेकिन जिनके पास प्राकृतिक क्षमताएं हैं उन्हें भी उन्हें विकसित करने के लिए काम करना पड़ता है। इस तरह प्रतिभा कौशल में बदल जाती है। टेड विलियम्स, सबसे महान बेसबॉल खिलाड़ी जो मैंने कभी देखा है, एक ऐसा व्यक्ति जो मेरे समकालीनों की तुलना में अधिक स्वाभाविक रूप से प्रतिभाशाली है, प्रशिक्षित होने के साथ-साथ औसत खिलाड़ी भी है। प्रकृति ने लुसियानो पावरोटी को एक अद्भुत आवाज़ दी, और फिर भी उन्होंने गायन की शिक्षा ली।

बातचीत करना मेरी आदत है, लेकिन मेरे साथ भी ऐसे कई मामले आए जब बातचीत ठीक से नहीं हो पाई।

मेरी बदनाम शुरुआत

यदि सैंतीस साल पहले आप रेडियो स्टूडियो में मेरे बगल में होते और मेरे पहले प्रसारण में उपस्थित होते, तो आप निश्चित रूप से कुछ भी शर्त लगाने के लिए तैयार होते कि मैं किसी भी चीज़ पर पकड़ नहीं बना पाऊंगा, मौखिक शैली में सफल होना तो दूर की बात है। .

यह 1 मई, 1957 की सुबह मियामी बीच में वाशिंगटन स्ट्रीट के ठीक सामने फर्स्ट स्ट्रीट पुलिस स्टेशन के सामने एक छोटे WAHR रेडियो स्टेशन पर हुआ। पिछले तीन हफ्तों से, मैं हवा में उड़ने के अपने सपने को पूरा करने की उम्मीद में परिसर में घूम रहा हूं। सीईओ मार्शल सिमंड्स ने मुझसे कहा कि उन्हें मेरी आवाज़ पसंद है (एक और परिस्थिति जिस पर मेरा कोई नियंत्रण नहीं था), लेकिन अब वे कहते हैं कि कोई रिक्तियां नहीं हैं। इससे मैं हतोत्साहित नहीं हुआ. मैं जब तक आवश्यक हो तब तक इंतजार करने के लिए तैयार था, जो मैंने निर्देशक को बताया था। इस पर, उन्होंने उत्तर दिया, वे कहते हैं, यह अच्छा है, अगर मैं हमेशा हाथ में हूं, तो वह मुझे खुलने वाली पहली रिक्ति पर ले जाएगा।

मैं अभी-अभी ब्रुकलिन से मियामी बीच आया था, और मुझे पता था कि मेरे बड़े अवसर आने से पहले, मैं अंकल जैक और उनकी पत्नी के साथ एक अपार्टमेंट में रह सकता था, जहाँ से मैं रेडियो स्टेशन तक पैदल जा सकता था। मेरी जेब में एक पैसा भी नहीं था और सामान्य तौर पर मेरे पास सिर पर छत के अलावा कुछ भी नहीं था, लेकिन हर दिन मैं रेडियो स्टेशन जाता था और देखता था कि डिस्क जॉकी हवा में कैसे काम करते हैं, उद्घोषक कैसे काम करते हैं एक खेल टिप्पणीकार के रूप में नवीनतम समाचारों के बारे में बात करें और श्रोताओं को खेल जीवन की खबरों से परिचित कराएं।

अपनी सांस रोककर, अपने जीवन में पहली बार, मैंने अपनी आँखों से देखा कि कैसे AP और UPI एजेंसियों से ताज़ा समाचार रिपोर्टें टेलीटाइप पर आईं। मैंने स्वयं इस आशा में कुछ संक्षिप्त नोट्स लिखे कि वे किसी एक टिप्पणीकार के लिए उपयोगी होंगे। इस प्रकार तीन सप्ताह बीत गए, और अचानक सुबह के कार्यक्रम के मेजबान ने छोड़ दिया। शुक्रवार को मार्शल ने मुझे अपने कार्यालय में बुलाया और बताया कि सोमवार से वह मुझे पचपन डॉलर प्रति सप्ताह पर इस नौकरी पर रख रहा है। मैं सप्ताह के दिनों में नौ से बारह बजे तक ऑन एयर रहूँगा। दोपहर में मैं नवीनतम समाचार और खेल समाचार पढ़ूंगा, और मेरा कार्य दिवस पांच बजे समाप्त हो जाएगा।

मेरा सपना सच हो गया! मुझे रेडियो पर काम करना पड़ा और सुबह तीन घंटे का कार्यक्रम प्रसारित करना पड़ा; साथ ही, मैं दिन में छह बार ऑन एयर होऊंगा। इसका मतलब है कि मेरा कुल एयरटाइम प्रसिद्ध राष्ट्रीय वाणिज्यिक प्रसारक सीबीएस के सुपरस्टार आर्थर गॉडफ्रे के समान होगा!

मुझे आशा है कि लैरी किंग का परिचय देने की कोई आवश्यकता नहीं है, और प्रसिद्ध सस्पेंडर्स की तरह बातचीत जारी रखने की उनकी क्षमता कई लोगों को पता है। अभी-अभी उनकी अद्भुत पुस्तक पढ़ना समाप्त किया।

पुस्तक न केवल छोटी बातचीत आयोजित करने की तकनीकों का वर्णन करती है, बल्कि बड़ी संख्या में संबंधित विषयों को भी छूती है जहां लैरी अपने अमूल्य अनुभव साझा करते हैं।

कट के नीचे कुछ अंश हैं जो मुझे विशेष रूप से पसंद आए। अनुशंसित।

मेरे fb2 रीडर के पास बुकमार्क के लिए समर्थन है, जिसकी बदौलत मैं अपने पाठकों के साथ दिलचस्प एपिसोड साझा कर सकता हूं।

सब कुछ नीचे लिखा है उद्धरण हैमेरी राय में सबसे दिलचस्प अध्यायों में से:

बेचने की कला

खरीदार से बात करते समय, एक और महत्वपूर्ण नियम का पालन किया जाना चाहिए: उत्पाद के लाभों पर ध्यान दें, न कि उसकी विशेषताओं पर।

इस तथ्य के बारे में बात न करें कि आपके टोस्टर में एक ऐसी स्मार्ट छोटी माइक्रोचिप है जो किसी भी परिस्थिति में टोस्ट क्रस्ट प्रदान करती है। इस बारे में बात करें कि एक कप कॉफी और सुनहरे अंग्रेजी मफिन के साथ नाश्ता करने के लिए बैठना कितना अद्भुत होगा।

यह न बताएं कि बीमा पॉलिसी की शर्तों के तहत कौन से प्रीमियम और भुगतान देय हैं। ग्राहक को भविष्य में उस आत्मविश्वास के बारे में बताएं जो वह महसूस करेगा, और यह जानकर कि उसकी पत्नी और बच्चे उसके प्रति कितने आभारी होंगे, यह जानकर कि उनकी वित्तीय भलाई की आधारशिला परिवार के पिता द्वारा रखी गई है।

नौकरी का साक्षात्कार

खुद को बेचने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

सबसे महत्वपूर्ण उत्पाद जिसे आपको बेचना होगा वह आप स्वयं हैं, इसलिए इसे सही तरीके से करें।

खुद को बेचना - नौकरी के लिए इंटरव्यू में अच्छा प्रभाव डालना, अपने कर्तव्यों को इस तरह से निभाना कि आपको पदोन्नति मिले, अन्य कंपनियों के साथ इस तरह से बातचीत करना कि वे उनके लिए अधिक आकर्षक हो जाएं, और परिणामस्वरूप, पदोन्नत होकर अधिक कमाएं। - बिक्री में यह आपका मुख्य कार्य है।

व्यवसाय में काम करने वाले किसी भी व्यक्ति को अपने करियर के दौरान कम से कम कुछ बार इससे गुजरना पड़ता है।

चूँकि मैं स्वयं एक से अधिक बार ऐसी ही स्थितियों में रहा हूँ, इसलिए मैंने अपने लिए चार मूलभूत नियम विकसित किए हैं जिनका पालन किया जाना चाहिए। उन्होंने मेरी मदद की और शायद वे आपकी भी मदद कर सकते हैं:

1. संभावित नियोक्ताओं को दिखाएं कि आप उनके लिए क्या कर सकते हैं।
2. यथासंभव खुले रहें.
3. तैयार होकर आओ.
4. प्रश्न पूछें।

बॉयस्काउट सिद्धांत

एक अच्छा सार्वजनिक वक्ता बनने की दूसरी कुंजी बॉय स्काउट के आदर्श वाक्य "तैयार रहें!" का पालन करना है। यदि, जैसा कि मैंने अभी सुझाव दिया, आप किसी परिचित विषय पर बोल रहे हैं, तो भाषण तैयार करना कठिन नहीं होगा।

आपके लिए अपने विचारों को व्यवस्थित करना आसान होगा, और यदि आप भाषणों के लिए इस सरल संरचना का पालन करेंगे तो यह अधिक प्रभावी होगा:

1. उन्हें बताएं कि आप क्या कहने जा रहे हैं.
2. उन्हें ऐसा बताओ
3. उन्हें बताएं कि आपने अभी किस बारे में बात की।

यदि आप दर्शकों को शुरुआत में ही समझा दें कि आप क्या समझ रहे हैं, तो इससे श्रोताओं के लिए भाषण के मुख्य भाग में आपके विचार का पालन करना आसान हो जाएगा। अंत में, इसके सबसे महत्वपूर्ण विचारों को शुरुआत में इस्तेमाल किए गए शब्दों से थोड़े अलग शब्दों में सारांशित करने का प्रयास करें।

व्यापार वार्ता कैसे संचालित करें

कई अन्य प्रतिभाओं के साथ, मेरे मित्र हर्ब कोहेन व्यापार वार्ता में भी माहिर हैं। वह साल में दो सौ दिन सड़क पर बिताते हैं, अमेरिका के सबसे बड़े निगमों के लिए काम करते हैं। उनकी पुस्तक लेट्स मेक ए डील! नौ महीने तक न्यूयॉर्क टाइम्स की बेस्टसेलर सूची में रहा और तीन साल तक ऑस्ट्रेलिया में बेस्टसेलर रहा! राष्ट्रपति कार्टर और रीगन के लिए, वह आतंकवाद के खिलाफ लड़ाई पर एक सलाहकार थे। संक्षेप में, हर्बी बातचीत करना जानता है।

उनकी पहली बड़ी सफलता एक किशोर के रूप में मिली, जब हम बेन्सनहर्स्ट जूनियर हाई में नौवीं कक्षा खत्म कर रहे थे और लाफायेट हाई में हाई स्कूल में जाने की तैयारी कर रहे थे। कोई कह सकता है कि यह इस बात का उत्कृष्ट उदाहरण है कि कैसे, आपके लिए प्रतिकूल स्थिति में भी, यदि आप ताकत की स्थिति से बातचीत करते हैं, तो आप एक संभावित हार को जीत में बदल सकते हैं।

हमारी तिकड़ी - हर्ब कोहेन, ब्रेज़ी एबेट, और मैं - एक सहपाठी थी, जिल मर्मेलिप्टिन, जिसका उपनाम मोप था, जिसके लाल बालों का मोटा पोछा पोछे जैसा दिखता था। एक दिन, जब हमें पता चला कि श्वाब्रिक के माता-पिता अचानक श्वाब्रिक को एरिजोना ले गए हैं क्योंकि उसे तपेदिक है, तो हमने स्कूल को सूचित करने का फैसला किया। हालाँकि, गेर्ब के पास एक विचार था: यह कहने के लिए कि श्वाब्रिक ने छोड़ा नहीं, बल्कि मर गया, फूलों के लिए पैसे जुटाए और इसे हमारे पसंदीदा अड्डे, नाथन के कैफे में हॉट डॉग और नींबू पानी पर खर्च किया जाए।

दुर्भाग्य से, हमारी योजना और भी सफल रही। जब हेडमास्टर ने श्वाब्रिक को घर पर बुलाया और पाया कि उसका फोन वास्तव में बंद था, तो स्कूल में श्वाब्रिक के लिए गमगीन रूप से शोक मनाया जाने लगा, और हमें जो पैसा मिला वह नाथन की पूरी दावत के लिए पर्याप्त था। हालाँकि, मामला यहीं ख़त्म नहीं हुआ. स्कूल के निदेशक, डॉ. इरविंग कोहेन (कोई रिश्तेदार नहीं, बल्कि केवल हर्ब का नाम), ने गिल्बर्ट मर्मेलस्टीन मेमोरियल पुरस्कार स्थापित करने का निर्णय लिया, जिसे हर साल सर्वश्रेष्ठ छात्रों को प्रदान किया जाना था, और हमें एक उदाहरण के रूप में स्थापित किया। अन्य क्योंकि हमने अपनी धन उगाही से उनकी स्मृति का सम्मान किया।

दुर्भाग्य से, श्वाब्रिक, सबसे शाब्दिक अर्थ में, अपने ही अंतिम संस्कार में उपस्थित हुए। उसी दिन, घंटे और मिनट पर, जब डॉ. कोहेन श्वाब्रिक की स्मृति के बारे में छात्रों की एक आम बैठक में एक कोकिला को तोड़ रहे थे और हमने कितना अच्छा किया कि हमने उसका सम्मान करने का फैसला किया, काल्पनिक मृत व्यक्ति सभा में दिखाई दिया बड़ा कमरा। भगवान का शुक्र है, वह बहुत बेहतर था, और वह फ़ॉल सेमेस्टर के लिए पंजीकरण कराना चाहता था।

हर्बी अपने पैरों पर खड़ा हो जाता है, अपने हाथों को मुखपत्र की तरह पकड़ लेता है और पीछे मुड़कर चिल्लाता है: “माप करो! घर चले जाओ! तुम मर गये!" हमारे सहपाठी पहले तो हक्के-बक्के रह गए, और फिर ज़ोर-ज़ोर से हँसने लगे। हालाँकि, डॉ. कोहेन हँस नहीं रहे थे। इसके बाद जो हुआ वह कोई भी किशोर केवल दुःस्वप्न में ही सोच सकता है, लेकिन फिर बातचीत की जीत हुई।

डॉ. कोहेन हमें कार्यालय में बुलाते हैं और कहते हैं:

“तुम तीनों बाहर हो। आपको प्रमाणपत्र नहीं दिखेगा - न इस साल, न भविष्य में, न अगले साल... आपने स्कूल में अपने कई वर्षों के काम में सबसे घृणित काम किया है जो मैंने कभी देखा है।

जैसे ही ब्रेज़ी और मैं भेड़िया टिकट के साथ रहने की खुशियों पर विचार करते हैं, हर्बी आक्रामक हो जाता है। वह निर्देशक से कहते हैं:

- एक मिनट रुकें, डॉक्टर। आप एक भयानक गलती करने वाले हैं.

- मैं माफ़ी मांगूं क्यों?

“यदि आप वैसा ही करते हैं जैसा आपसे कहा गया है, तो आपका करियर ख़त्म हो गया है।

डॉ. कोहेन पूछते हैं:

- आपका क्या मतलब है? हथियारों का कोट जारी है:

"ठीक है, हमें डिप्लोमा नहीं मिलेगा... लेकिन आपका क्या?" - और एक निर्णायक झटका देता है: - यदि आप हमें निष्कासित करते हैं, तो जांच होगी। और जांच के दौरान... सवाल उठेगा: आपने उन तीन तेरह साल के लड़कों की बात क्यों मानी जिन्होंने कहा था कि किसी की मौत हो गई है। आपने उनकी पोस्ट की जाँच क्यों नहीं की?

"हमने जाँच की," डॉ. कोहेन ने प्रतिवाद किया।

- सच में, डॉक्टर? हर्बी जारी है, फिर भी बेशर्मी से पीएचडी को एक डॉक्टर के रूप में संदर्भित करता है। - आपने एक भी फोन किया और बताया गया कि फोन बंद है। और उस फ़ोन कॉल के आधार पर, आपने किसी की फ़ाइल में लिखा: "मृत"? आख़िरकार, हम अनुकरणीय व्यवहार में भिन्न नहीं हैं, और आप एक फ़ोन कॉल से संतुष्ट थे।

और हर्ब ने अंतिम झटका दिया:

हर्ब की बातचीत उनके और हमारे, उनके पहले ग्राहकों दोनों के लिए पूरी तरह सफल रही। डॉ. कोहेन मामले को दबाने के लिए सहमत हो गये। उसने हमें स्कूल ख़त्म करने दिया।

1. "लेकिन" के बजाय "और" कहें।
उदाहरण के लिए: "आपने अच्छा किया, और यदि आप..."
इसके बजाय "हाँ, यह ठीक है, लेकिन आपको करना होगा..."

क्योंकि "लेकिन" उसके सामने कही गई हर बात को काट देता है।

2. "और फिर भी" के बजाय "और" कहें।
उदाहरण के लिए: "मैं समझता हूं कि आप इतनी जल्दी उत्तर नहीं दे सकते, और इसलिए चलिए..."
इसके बजाय: "मैं समझता हूं कि आप अभी उत्तर नहीं दे सकते, लेकिन यह फिर भी बेहतर होगा..."

क्योंकि "और फिर भी" वार्ताकार को बताता है कि आप उसकी इच्छाओं, अपेक्षाओं, संदेहों या प्रश्नों के प्रति गहराई से उदासीन हैं।

3. "विरुद्ध" शब्द के स्थान पर "पक्ष" शब्द का प्रयोग करें।
उदाहरण के लिए: "कुछ बदलने के लिए, मैं खेल अनुभाग में नामांकन करूंगा।"
इसके बजाय: "मैं बोरियत के खिलाफ और क्या सोच सकता हूं?"।

4. असभ्य "नहीं" से बचें क्योंकि सही स्वर में "नहीं" आपके साथी पर बहुत नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।

5. अपनी शब्दावली से "ईमानदार होना" अभिव्यक्ति को हटा दें क्योंकि ऐसा लगता है कि ईमानदारी आपके लिए एक अपवाद है।

6. "नहीं" के बजाय "गलत" कहें।
उदाहरण के लिए: "ऐसा नहीं है" या "अभी नहीं"। "मुझे यह इस तरह पसंद नहीं है।" "फिलहाल मेरे पास इसके लिए समय नहीं है।"
"नहीं, मुझे यह पसंद नहीं है" के बजाय "नहीं, मेरे पास समय नहीं है।"

क्योंकि "नहीं" घृणित है. "नहीं" कुछ पूर्ण और अंततः निर्णय लिया गया है।

7. "अधिक" शब्द के स्थान पर "पहले से ही" शब्द का उपयोग करके देखने का कोण बदलें।
उदाहरण के लिए: "आप पहले ही आधा काम कर चुके हैं।"
इसके बजाय "क्या आपने अभी तक केवल आधा काम किया है?"

क्योंकि "पहले से ही" शब्द थोड़ा बहुत में बदल जाता है।

8. "केवल" और "सिर्फ" शब्दों को हमेशा के लिए भूल जायें या उनके स्थान पर दूसरे शब्दों का प्रयोग करें।
उदाहरण के लिए: "यह मेरी राय है", "यह मेरा विचार है"।
इसके बजाय: "मैं सिर्फ अपनी राय कह रहा हूं", "यह सिर्फ एक ऐसा विचार है।"

"सिर्फ" और "केवल" को काट दें।

9. "गलत" शब्द हटा दें. इसके बजाय, एक स्पष्ट प्रश्न पूछें और वार्ताकार को दिखाएं कि आप भी समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे हैं।
उदाहरण के लिए: “यह उस तरह से काम नहीं कर पाया जैसा इसे करना चाहिए था। आइए इस बारे में सोचें कि त्रुटि को कैसे ठीक किया जाए या भविष्य में इससे कैसे बचा जाए।"
इसके बजाय "गलत!" यह केवल आपकी गलती है।"

10. "कहीं" और "इलाके में" के बजाय "पर" और "फलाने-फलाने पर" कहें। एक सटीक तारीख और समय निर्धारित करें.
उदाहरण के लिए: "मैं आपको शुक्रवार को कॉल करूंगा", "मैं आपको कल 11 बजे कॉल करूंगा"।
इसके बजाय: "मैं सप्ताह के अंत में कॉल करूंगा" "मैं कल 11 बजे कॉल करूंगा।"

11. खुले प्रश्न पूछें. एक शब्द "हाँ" या "नहीं" उत्तर से संतुष्ट न हों।
उदाहरण के लिए: "आपको यह कैसा लगा?", "मैं आपको कब वापस कॉल कर सकता हूँ?"
इसके बजाय: "क्या आपको यह पसंद आया?", "आपको वापस कॉल करना संभव होगा।"

क्योंकि "कैसे", "क्या" या "कौन" वाले प्रश्न बहुमूल्य जानकारी निकालते हैं।

12. "यदि मैं..." के स्थान पर "अब से, मैं..." अभिव्यक्ति का प्रयोग करें।
उदाहरण के लिए: "अब से, मैं सलाह को अधिक ध्यान से सुनूंगा।"
इसके बजाय, “काश मैंने उसकी सलाह ली होती।” तो ऐसा नहीं होता।”

क्योंकि "अगर मैं..." जो बीत गया उस पर पछतावा करता है, और शायद ही कभी आगे बढ़ने में मदद करता है। बेहतर होगा भविष्य की ओर देखें। "अब से मैं..." शब्द ऐसी स्थिति के लिए एक अच्छा आधार है।

13. "चाहिए" और "चाहिए" से बचना बंद करें।
बेहतर: "यह काम पहले पूरा करना ज़रूरी है।"
इसके बजाय: "हमें इसके बारे में सोचने की ज़रूरत है" "मुझे पहले यह काम ख़त्म करना होगा।"

"चाहिए" और "चाहिए" कुछ भी विशिष्ट नहीं बताते हैं। स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से उस (या उस) का नाम बताना बेहतर है, जिसके बारे में या आप किस बारे में बात कर रहे हैं ("मैं" - "आप" - "आप" - "हम")।
उदाहरण के लिए: "आपको इसे ख़त्म करना चाहिए", "आपको इस काम को प्राथमिकता देनी चाहिए।"

14. "मुझे करना होगा" के बजाय "मैं करूँगा" या "मैं करना चाहूंगा" कहें।
उदाहरण के लिए: "मैं पहले थोड़ा सोचना चाहूंगा", "मैं पहले आवश्यक जानकारी एकत्र करूंगा।"
इसके बजाय: "मुझे पहले थोड़ा सोचना चाहिए", "मुझे जानकारी इकट्ठा करनी चाहिए"

"मुझे अवश्य करना चाहिए" जबरदस्ती, दबाव या बाहरी दृढ़ संकल्प से जुड़ा है। ऐसी मनोवृत्ति के साथ तुम जो कुछ भी करते हो, स्वेच्छा से नहीं करते। "मैं करूंगा" या "मैं चाहूंगा" दूसरों के लिए अधिक सकारात्मक, मैत्रीपूर्ण और प्रेरित लगता है।

15. अपनी शब्दावली से "वास्तव में" और "वास्तव में" शब्दों को हटा दें।
उदाहरण के लिए "यह सही है"
इसके बजाय, "ठीक है, यह वास्तव में सही है।"

"सामान्य तौर पर" में कोई जानकारी नहीं होती है और इसे एक सीमा के रूप में माना जाता है।

"चाहिए" और "चाहिए" शब्दों के साथ आप वार्ताकार को दबाव में डालते हैं और उससे स्वयं निर्णय लेने का अवसर छीन लेते हैं। "मैं आपको अनुशंसा करता हूं" अधिक मैत्रीपूर्ण और सकारात्मक लगता है।

17. "मैं आपको सलाह देता हूं" के विकल्प का भी उपयोग करें, जैसे "मैं आपसे पूछता हूं" और "मैं आपका आभारी रहूंगा।"
उदाहरण के लिए: "मैं आपसे यथाशीघ्र निर्णय लेने के लिए कहता हूं", "यदि आपने मुझ पर भरोसा किया तो मैं आपका आभारी हूं।"
इसके बजाय: "आपको जल्द से जल्द निर्णय लेना चाहिए", "आपको मुझ पर भरोसा करना चाहिए।"

"मैं आपसे पूछता हूं" और "मैं आपका आभारी हूं" कहना बहुत आसान है, और वे अद्भुत काम करते हैं।

18. सभी प्रकार के इनकार को त्याग दो; बेहतर होगा सकारात्मक बोलें.
उदाहरण के लिए: "यह ठीक रहेगा", "यह वास्तव में एक अच्छा विचार है", "यह मेरे लिए आसान है"।
इसके बजाय: "यह मेरे लिए कोई समस्या नहीं है", "विचार वास्तव में अच्छा है", "यह मेरे लिए मुश्किल नहीं होगा।"

नकारात्मक बातें करते हुए, आप बहुत आगे जा रहे हैं। यह बहुत जटिल है और अप्रिय संबंधों का कारण बन सकता है। प्रत्यक्ष और सकारात्मक रहें.

19. "नहीं" के साथ अन्य विशिष्ट रूपों से भी बचें।
उदाहरण के लिए: "कृपया मुझे सही ढंग से समझें" "कृपया सोचें...!" "कृपया सावधान रहें...!"
इसके बजाय: "कृपया मुझे गलत न समझें", "कृपया उसे मत भूलें...!", "आइए इसे नज़रअंदाज़ न करें!"

इन नकारात्मक भावों को सकारात्मक भावों में बदलें। आप क्या चाहते हैं, इसके बारे में स्पष्ट रहें। इस प्रकार, अपना सारा ध्यान इच्छित लक्ष्य पर केंद्रित करें।

20. "प्रेरक नकारात्मक" का प्रयोग करें।
उदाहरण के लिए: "आपने जो कहा वह पूरी तरह से सही नहीं है", "यहाँ मैं आपसे बिल्कुल सहमत नहीं हूँ।"
इसके बजाय: "आपने जो कहा वह गलत है", "यहां मुझे आप पर आपत्ति जतानी चाहिए।"

प्रेरक इनकार उन स्थितियों में उपयोगी होता है जहां आपको दूसरे व्यक्ति को कुछ अप्रिय बताना होता है या उनकी धारणा को पूरी तरह से अस्वीकार करना होता है। यह ज़रूरी है कि आप सच बोलते हुए अपनी राय पेश करें। एक प्रेरक नकारात्मक के साथ, आप इसे अधिक विनम्रता से कह सकते हैं। आप इच्छित लक्ष्य पर ध्यान केंद्रित करें।

21. "करें", "काम करें" और "लगे" जैसी गैर-विशिष्ट क्रियाओं के स्थान पर सटीक अवधारणाओं को प्राथमिकता दें।
उदाहरण के लिए: "हमने अभी तक इस पर कोई निर्णय नहीं लिया है...", "मैं सिर्फ विवरण पढ़ रहा हूं", "वर्तमान स्थिति ऐसी है कि..."
इसके बजाय: "हम अभी तक इसका पता नहीं लगा सकते", "मैं अभी प्रोटोकॉल के साथ काम कर रहा हूं", "हम वह सब कुछ कर रहे हैं जो हम कर सकते हैं।"

गैर-विशिष्ट क्रियाएं व्याख्या के लिए बहुत अधिक स्वतंत्रता छोड़ती हैं।

22. उन प्रश्नों के बजाय "कब" और "कैसे" वाले प्रश्न पूछें जिनका उत्तर केवल "हां" या "नहीं" में दिया जा सकता है।
उदाहरण के लिए: "आप मेरी मदद कब कर सकते हैं...?", "हम कब एक साथ मिल सकते हैं?"
"मैं आपसे कब बात कर सकता हूँ?"

"क्या" वाले प्रश्न के उत्तर में हमें केवल "हाँ" या "नहीं" के रूप में उत्तर प्राप्त होगा। जब आप परिणाम पर भरोसा कर सकते हैं - खुला रहता है। इसलिए यह न पूछें कि क्या यह या वह संभव है, बल्कि "कब" और "कैसे" के साथ अपनी सकारात्मक अपेक्षा प्रदर्शित करें।

23. खुद को लगातार "मैं" के साथ सुर्खियों में रखने के बजाय दूसरे को "आप" और "हम" से जोड़ें।
उदाहरण के लिए: "अब आप समझ गए कि मामला क्या है", "कृपया मुझे अपना पता दें", "अब हम इसे मिलकर सुलझाएंगे"।
इसके बजाय: "अब मैं तुम्हें दिखाता हूँ कि मामला क्या है", "मुझे अभी भी तुम्हारा पता चाहिए", "अब मैं तुम्हें यह समझाऊंगा।"

यदि आप हर समय पहले व्यक्ति में बोलते हैं, तो आप खुद को और अपने कार्यों को सामने लाते हैं। "आप" और "हम" का प्रयोग एकजुट करता है और वार्ताकार पर भी ध्यान केंद्रित करता है।

24. अपनी शब्दावली से "कभी नहीं", "हर कोई", "हर कोई", "हमेशा" हटा दें और इसके बजाय विशिष्ट बनें।
उदाहरण के लिए: "यहाँ आप निश्चित रूप से मेरी मदद करेंगे!", "आपको दूसरे सप्ताह के लिए देर हो गई है", "... और …। मेरी सफलता से ईर्ष्यालु।"
इसके बजाय: "कोई भी मेरी मदद नहीं करता", "आप हमेशा देर से आते हैं", "वे सभी मेरी सफलता से ईर्ष्या करते हैं"।

सामान्यीकरण हटाएँ. इस बारे में सोचें कि वास्तव में "क्या" हुआ, "किससे" इसका संबंध है, "कब" यह हुआ। अपने लक्ष्य स्पष्ट रूप से बताएं. सामान्यीकरण एक नकारात्मक वर्तमान बनाते हैं और भविष्य की संभावनाओं को सीमित करते हैं।

25. अर्ध-खुले प्रश्नों से दूसरे व्यक्ति की प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
उदाहरण के लिए: "आपको यह कितना पसंद आया?", "जो कहा गया था उसके गुण-दोष पर आपके पास और क्या प्रश्न हैं?"
इसके बजाय: "आपको यह कैसा लगा?", "आपको मेरा विचार कैसा लगा?", "आपके पास और क्या प्रश्न हैं?"

शब्द का सही चयन आपके प्रश्न को सही दिशा में ले जाता है। आप प्रतिक्रिया पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं। जिस जानकारी में आपकी रुचि है वह पहले से ही सकारात्मक दिशा में भेजी जाती है।

शुभ दिन, "ऑन द वे टू ए बिलियन" ब्लॉग के प्रिय पाठकों!

आज मैं आपसे एक ऐसी किताब के बारे में बात करना चाहता हूं जिसे मैंने एक बार पढ़ा था और हाल ही में दोबारा पढ़ा है। यह किताब लैरी किंग की है हाउ टू टॉक टू एनीवन, एनीटाइम, एनीव्हेयर। इस लेख में मैं पुस्तक में उठाई गई समस्या और उसे हल करने के तरीके के बारे में बात करना चाहता हूं।

सबसे पहले, एक छोटी सी खबर. अंततः, मुझे अपनी दैनिक दिनचर्या में कुछ खाली समय मिला, जिसे मैंने अपनी पसंदीदा गतिविधियों में से एक - किताबें पढ़ने से भरने का फैसला किया। और इसलिए मैंने ब्लॉग पर एक नया विषय खोलने का निर्णय लिया - "पुस्तक समीक्षा", जहां मैं पढ़ी गई पुस्तक का वर्णन करूंगा, उसके मुख्य बिंदुओं पर प्रकाश डालूंगा, लेखक द्वारा उठाई गई समस्या के बारे में बात करूंगा और मूल्यांकन करूंगा कि लेखक इस समस्या को हल करने में कैसे योगदान देता है। . अंत में, पुस्तक के पक्ष और विपक्ष का चयन, अंतिम निर्णय और दस-बिंदु पैमाने पर मूल्यांकन होगा।

मुझे आशा है कि यह अनुभाग मेरे ब्लॉग में रुचि और उपयोगिता लाएगा।

प्रिय पाठकों, आपसे एक बड़ा अनुरोध: लेख पढ़ने के बाद टिप्पणियों में लिखें कि क्या आपको इस प्रारूप का लेख पसंद आया, क्या मुझे पुस्तक समीक्षाएँ लिखना जारी रखना चाहिए, हो सकता है कि इस अनुभाग की शैली की गुणवत्ता में सुधार के लिए सुझाव हों लेख? सभी फीडबैक और सुझावों को ध्यान में रखा जाएगा और अगली समीक्षा (मेरी योजना हर 2 सप्ताह में एक बार लिखने की है) उन्हें ध्यान में रखकर लिखी जाएगी।

तो चलो शुरू हो जाओ।

पुस्तक समीक्षा - लैरी किंग किसी से भी, कभी भी, कहीं भी कैसे बात करें

लैरी किंग (लॉरेंस हार्वे ज़ीगर) एक प्रसिद्ध अमेरिकी पत्रकार, टेलीविजन और रेडियो होस्ट और साक्षात्कारकर्ता हैं। उनका जन्म 1933 में हुआ था और वर्तमान में वह 81 वर्ष के हैं। लैरी के पास पूरी तरह से अलग-अलग व्यवसायों और गतिविधियों के प्रसिद्ध लोगों के साथ 50 हजार से अधिक (!) साक्षात्कार हैं - युद्ध के दिग्गजों से लेकर अभिनेताओं और राजनेताओं तक।

लोगों के साथ संवाद करने और पूरी तरह से अलग-अलग विषयों पर बातचीत करने की कला में अधिक अनुभवी और समझदार व्यक्ति की कल्पना करना मुश्किल है। यहां तक ​​कि हमारे जाने-माने टीवी प्रस्तोता और पत्रकार भी यह नहीं छिपाते हैं कि वे लैरी किंग की ओर देखते हैं और एक पत्रकार और साक्षात्कारकर्ता के समान कौशल स्तर हासिल करने का प्रयास करते हैं।

केवल यह तथ्य कि लैरी ने सात महिलाओं से 8 शादियाँ कीं, निश्चित रूप से एक बात कहती है: यह लड़का चैट करना जानता है

लैरी का करियर मियामी में एक रेडियो स्टेशन के कार्यालय से शुरू हुआ, जहाँ वह एक चौकीदार के रूप में समाप्त हुआ। हालाँकि, उद्घोषकों को देखकर, उसने एक दिन उनमें से एक बनने का सपना देखा। और फिर एक दिन...

और हां, दोस्तों, जैसा कि आप पहले ही समझ चुके होंगे, यह पुस्तक सिर्फ एक मैनुअल या ब्रोशर नहीं है, जहां यह कहा गया है कि "अच्छी बातचीत के लिए, यह करें, यह करें, यह करें, लेकिन यह, यह और वह न करें।" ” पुस्तक की आधी सामग्री लैरी की आत्मकथात्मक कहानियाँ हैं, जिसमें वह खुद को एक या किसी अन्य विशिष्ट स्थिति में पाता है - एक धर्मनिरपेक्ष कंपनी कॉर्पोरेट पार्टी, एक डिनर पार्टी, भागीदारों के साथ एक व्यावसायिक बातचीत - और, अपनी सरलता और अनुभव का उपयोग करते हुए, हमला करता है दूसरों के साथ बातचीत, एक सुखद वार्ताकार और समग्र रूप से व्यक्ति पर अच्छी छाप छोड़ती है।

लैरी के अनुभव को आत्मसात करना और उसे ऐसी स्थितियों में लागू करना हमारे लिए बाकी है।

सामान्य तौर पर, लोगों (विशेषकर अजनबियों) के साथ संवाद करने की समस्या सभी के लिए असुविधा का कारण बनती है। हाँ, हाँ, यदि आप सोचते हैं कि लैरी जैसे लोग, जिनके लिए बातचीत ही उनकी रोज़ी रोटी है, उन स्थितियों में कोई समस्या नहीं होती जहाँ आपको अजनबियों से संपर्क करने की आवश्यकता होती है, तो आप गलत हैं।

हम में से प्रत्येक यह समझता है कि लोग भिन्न हैं, उनकी रुचियाँ, विचार और मूल्य भिन्न हैं। लोगों के जीवन की परिस्थितियाँ और उनका अतीत भी अलग-अलग होता है।

इसीलिए, जब किसी ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं जिसे हम पसंद करते हैं या जिसके साथ किसी कारण से हमें परिचित होने की आवश्यकता होती है, तो हमारे मन में इस भावना के विचार आते हैं कि "मुझे उसके साथ क्या बात करनी चाहिए?" राजनीति के बारे में बात करना शुरू करें? अगर उसे राजनीति से नफरत है तो क्या होगा? नवीनतम रिलीज़ फिल्मों के बारे में? क्या होगा अगर वह सिनेमा भी नहीं जाता और आधुनिक सिनेमा में बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं रखता? उसके काम या उसके जन्म स्थान के बारे में पूछें? क्या होगा यदि वह सोचता है कि मैं उसके निजी स्थान में घुस रहा हूँ? वगैरह।

और यह कोई निराधार डर नहीं है. उनमें से प्रत्येक सत्य हो सकता है, और ऐसी कुछ गलतियों से, एक व्यक्ति बस यह समझ जाएगा कि वह हमारे साथ संवाद नहीं करना चाहता है और मौका चूक जाएगा।

एक और गलती, जो मेरी राय में, अधिक महत्वपूर्ण है, वह है इसके बारे में न सोचना। एक टैंक की तरह, आगे बढ़ें और किसी व्यक्ति पर सवालों की बौछार करें, उसकी शर्मिंदगी और इस बारे में बात करने की अनिच्छा के अन्य संकेतों को नजरअंदाज करें।

या बस वार्ताकार पर अपने बारे में, अपने जीवन, अतीत, विचारों और विचारों के बारे में सारी जानकारी "डंप" करें, बस उसे आपत्ति, अनुमोदन, व्यक्तिगत राय का एक शब्द डालने की अनुमति न दें, या बस अपनी स्पष्टता के साथ आपको जवाब दें।

मुझे लगता है कि आप में से प्रत्येक, प्रिय पाठकों, ऐसे किसी व्यक्ति से मिला है, और शायद आप में से कुछ ने खुद को पहचान भी लिया है। यही कारण है कि किसी अजनबी या अपरिचित व्यक्ति के साथ संवाद करते समय असुविधा और अजीबता उन सभी में मौजूद होती है जो एक सुखद और अच्छे बातचीत करने वाले की तरह दिखना चाहते हैं, न कि केवल जटिलताओं से रहित व्यक्ति की तरह।

हालाँकि, इन अजीबताओं को दूर किया जाना चाहिए और एक या अधिक आवश्यक विषयों को पकड़ने के प्रयास में पहले सेकंड से ही किसी व्यक्ति के साथ बातचीत की मिट्टी का परीक्षण करने का प्रयास करना चाहिए। इसे कैसे करना है? यदि आप किसी से, कभी भी, कहीं भी बात कैसे करें पढ़ें, तो आपको इस प्रश्न का उत्तर मिल जाएगा।

मैं स्पष्ट रूप से कह सकता हूं कि लैरी किंग ने अपनी पुस्तक में इस समस्या को हल करने का उत्कृष्ट काम किया है कि लोग विभिन्न स्थितियों में एक-दूसरे के साथ कैसे संवाद करते हैं। ऐसे सामान्य बिंदु भी हैं जो किसी भी व्यक्ति के साथ बातचीत में प्रासंगिक हैं, जैसे: सुनने की क्षमता, प्रश्नों को स्पष्ट करना, विस्तृत उत्तर पाने के लिए प्रश्न पूछने की तकनीक, शारीरिक भाषा और चेहरे के भाव, इत्यादि; साथ ही विभिन्न सेटिंग्स से संबंधित क्षण: छोटी-छोटी बातें करना, व्यावसायिक बातचीत, साक्षात्कार, इत्यादि।

लेकिन मुख्य विचार जो लेखक ने आपको बताया है वह यह है कि एक सुखद और दिलचस्प बातचीत करने वाले की तरह दिखने के लिए, आपको यह करना होगा होनाइसलिए! और ऐसा बनने के लिए आपको बहुत कुछ जानने और समझने की ज़रूरत है। अक्सर, एक असफल बातचीत से, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि वह व्यक्ति बिल्कुल मूर्ख है, और हमारे पास उसके साथ बात करने के लिए कुछ भी नहीं है। और यद्यपि ऐसे क्षण भी आते हैं जब ऐसी राय अपराध की दृष्टि से गलत होती है, लेकिन आंशिक रूप से मूलतः यही होता है।

तो यहाँ क्या है दोस्तों: यदि आप लैरी किंग की पुस्तक हाउ टू टॉक टू एनीवन, एनीटाइम, एनीव्हेयर पढ़ते हैं, तो आप समझेंगे कि किसी से भी, कभी भी, कहीं भी बात करने के लिए, यह एकमात्र पुस्तक नहीं है जिसे आपको पढ़ने की आवश्यकता है।

खैर, मुझे लगता है कि इस समीक्षा को समाप्त किया जा सकता है और निष्कर्ष निकाला जा सकता है। इसलिए।

लैरी किंग - किसी से भी, कभी भी, कहीं भी कैसे बात करें

पेशेवर:

• विभिन्न लोगों के साथ और विभिन्न परिस्थितियों में बातचीत करने के लिए उपयोगी और व्यावहारिक युक्तियाँ;
• पुस्तक ऐसे क्षणों में खोए हुए लोगों के लिए बातचीत आयोजित करने के लिए क्रियाओं का एक स्पष्ट एल्गोरिदम देती है;
• लेखक के जीवन से दिलचस्प कहानियाँ;
• पुस्तक लोगों के साथ संवाद करने और एक सामाजिक व्यक्ति बनने के लिए प्रेरित करती है;
• पुस्तक एक व्यक्ति के रूप में विकास को प्रोत्साहित करती है;
• जानकारी प्रस्तुत करने की शैली आपको कुछ शामों में पूरी किताब पढ़ने की अनुमति देती है।

विपक्ष:

• शायद एक चतुर और सामाजिक व्यक्ति के लिए, पुस्तक में कही गई हर बात "कैप्टन-ओब्विअस" की सलाह की तरह होगी, लेकिन, मेरी राय में, ऐसे कुछ ही हैं।

निर्णय:शुरुआती पत्रकारों और साक्षात्कारकर्ताओं के लिए एक उत्कृष्ट मार्गदर्शिका, हालाँकि, आपके सामाजिक कौशल का विस्तार करने के लिए, मैं इस पुस्तक को हर किसी को पढ़ने की सलाह देता हूँ!

साइट स्कोर: 9/10.

खैर, बस इतना ही, प्रिय मित्रों और ब्लॉग के पाठकों। इसी प्रारूप में पुस्तक समीक्षाएँ लिखी जाएंगी। मैं दोहराता हूं: मेरे लिए इस विचार की सफलता का मूल्यांकन करना बहुत महत्वपूर्ण है, इसलिए यदि आप इसे टिप्पणियों में लिखेंगे तो मुझे खुशी होगी। मैं उन लोगों से भी इस पुस्तक के प्रभाव की आशा रखता हूँ जो इसे पहले ही पढ़ चुके हैं। क्या किताब आपके लिए उपयोगी थी? क्या आपने नए संचार कौशल हासिल किए हैं? मैं उत्तरों की प्रतीक्षा कर रहा हूं.

मैं यह नोट करना चाहता हूं कि मुझे पहले से ही किताबों पर लेख लिखने का अनुभव था: रॉबर्ट कियोसाकी की किताबों "रिच डैड पुअर डैड" के आधार पर, एक अमीर आदमी और धन के बारे में लेख लिखे गए थे। मैं उनकी जाँच करने की अनुशंसा करता हूँ।

एक नया क्रॉसवर्ड पकड़ें:

अद्यतन:क्रॉसवर्ड हल हो गया! विजेता:

5 अंक - अन्ना
4 अंक - रोमन
3 अंक - आर्मैट
2 अंक - यूरी
1 अंक - एलेक्स

मेरे लिए बस इतना ही है. जुड़ें, सीखें और बढ़ें। और मैं इसे केवल कंप्यूटर पर बैठकर नहीं करने की सलाह देता हूं

ईमानदारी से, ।

"भाषण संचार का सबसे महत्वपूर्ण रूप है, यह भाषण ही है जो लोगों को जानवरों से अलग करता है"
लैरी किंग, किसी से भी, कभी भी, कहीं भी कैसे बात करें