गहने की दुकान में काम करते समय सामान्य सिफारिशें जिनका पालन किया जाना चाहिए। ज्वैलरी मर्चेंडाइजिंग ज्वेलरी प्लेसमेंट और डिस्प्ले
ख़ाका- यह ग्राहकों का ध्यान उत्पाद की ओर आकर्षित करने और फिर उसे बेचने के लिए प्रत्येक स्टोर के लिए व्यक्तिगत रूप से विकसित विशेष प्रदर्शन उपकरण पर माल प्रदर्शित करने की एक विधि है। एक अच्छा प्रदर्शन तत्काल प्रभाव डालता है और गहरा सेट करता है माल के साथ खरीदार का कृत्रिम निद्रावस्था का संपर्क!परिणाम लगभग तुरंत ध्यान देने योग्य हैं, खरीदार सामान को अच्छी तरह से देखते हैं, उनके लिए वर्गीकरण को नेविगेट करना सुविधाजनक है और वे प्रदर्शन के लिए निर्धारित संकेतों का जवाब देते हैं।
1. शोकेस, अलमारियाँ की अलमारियां जहां गहने प्रदर्शित होते हैं, उन्हें हर सुबह सामान प्रदर्शित करने से पहले मिटा दिया जाना चाहिए;
2. गोलियों को समय-समय पर अल्कोहल-आधारित डिटर्जेंट का उपयोग करके दूषित पदार्थों से साफ किया जाना चाहिए; साथ ही, जब भी टैबलेट से प्राइस टैग हटा दिया जाता है (यदि इसे उस पर चिपकाया गया था), तो टैबलेट को उन निशानों से भी साफ किया जाना चाहिए जो इसे छोड़ सकते हैं;
3. उत्पाद भी गंदे हो जाते हैं, इसलिए दूषित उत्पादों को समय-समय पर चांदी और सोने के लिए विशेष सफाई उत्पादों से साफ किया जाना चाहिए (इस तरह के समाधानों में सोने के चांदी के उत्पादों को साफ करना अवांछनीय है, उन्हें फलालैन कपड़े से साफ करना बेहतर है);
4. विभागों में, उत्पाद श्रेणियों द्वारा माल प्रस्तुत किया जाना चाहिए। उत्पाद श्रेणी उन उत्पादों का एक संग्रह है जिनका एक सामान्य उद्देश्य होता है, जैसे कि श्रेणी "चेन", "रिंग", "इयररिंग + रिंग सेट", "वेडिंग रिंग्स", आदि। कुछ उत्पाद श्रेणियां एक-दूसरे की अच्छी तरह से पूरक होती हैं और हो सकती हैं एक दूसरे से दूर नहीं प्रस्तुत किया गया, जैसे कि जंजीर और कंगन या जंजीर और पेंडेंट;
5. बड़ी संख्या में अलग-अलग उत्पादों के बीच, यह पता चलता है कि आप एकीकृत क्षणों और समूह उत्पादों को पा सकते हैं, जिससे खिड़कियों में अराजकता को रोका जा सकता है और खरीदार की आंखों को माल की सामंजस्यपूर्ण और तार्किक प्रस्तुति के साथ प्रसन्न किया जा सकता है। वे। स्टोर में हीरे, जिरकोन, रंगीन पत्थरों वाले उत्पादों को छांटना आवश्यक है (उदाहरण के लिए: हम हीरे की बालियां, जिक्रोन, स्वारोवस्की, कांगो, बच्चों के, थ्रेडिंग, हैंगिंग ...) को सॉर्ट करते हैं। क्रॉस के रूप में पेंडेंट का प्रतिनिधित्व करने वाली एक टैबलेट पर, केवल इन श्रेणियों के राशि चक्र, चिह्न, पेंडेंट के संकेत प्रस्तुत किए जाने चाहिए, फंतासी पेंडेंट को एक अलग टैबलेट में रखा जाना चाहिए;
6. शोकेस स्तर पर, हम मुख्य उत्पाद समूह या उत्पाद का चयन करते हैं, जो शोकेस का केंद्रीय तत्व बन जाता है, तथाकथित "एकल कलाकार"। "एकल कलाकार" नेत्रहीन रूप से सबसे अधिक लाभदायक तरीके से प्रस्तुत किए जाते हैं और बिक्री के लिए प्राथमिकता रखते हैं। केंद्रीय समूह सबसे महंगी वस्तुओं से बना हो सकता है, जिसे डिजाइन और उद्देश्य से सजाया जाता है (उदाहरण के लिए, एक हार और साथी के छल्ले और झुमके का एक समूह)। इसके अलावा, "एकल कलाकार" को उन वस्तुओं के अवशेषों से दर्शाया जा सकता है जिन्हें तत्काल बेचने की आवश्यकता है;
7. खरीदार का ध्यान आकर्षित करने के लिए कीमती, अर्ध-कीमती पत्थरों, सेटों के आवेषण के साथ उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए या अन्य उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए अलग-अलग स्टैंड का उपयोग करें।
8. स्टोर का प्रारूप बड़े पैमाने पर बाजार के करीब है, इसलिए प्रदर्शन के कुल क्षेत्रफल का एक बड़ा प्रतिशत बड़े पैमाने पर प्रदर्शन द्वारा कब्जा कर लिया जाएगा। कीमती पत्थरों के साथ महंगे सामानों के विभागों में बड़े पैमाने पर उत्पादित वस्तुओं का 80% टैबलेट प्रदर्शन और 20% - समग्र।
- सही रचनात्मक गणना को व्यवस्थित करना आवश्यक है।
संरचना आवश्यकताएँ:
आकार और रंग में ईमानदारी:
एक प्रमुख की उपस्थिति - एक रचना केंद्र। रचना के लिए अंगूठे का एक उपयोगी नियम केंद्र, मुख्य समूह या "एकल कलाकार" से काम करना है;
संतुलन।
सटीकता और क्रमबद्धता के लिए, एक सममित लेआउट का उपयोग करें, जिसे एक पंक्ति संरचना के साथ जोड़ा जा सकता है। अर्ध-कीमती पत्थरों के आवेषण के साथ अलग-अलग कोस्टर, छोटे आकार वाले, अग्रभूमि में रखे जाते हैं, और पृष्ठभूमि में बड़े आकार वाले कोस्टर, और उन्हें सेट में समूहित भी करते हैं;
9.
10. वस्तुओं को बड़े करीने से, सममित रूप से एक दूसरे से रखा जाना चाहिए;
11. सभी उत्पाद टैग बड़े करीने से लगे होने चाहिए;
12. सभी उत्पादों को टैबलेट पर प्रदर्शित किया जाना चाहिए, या यदि वे उपलब्ध नहीं हैं, तो उत्पादों को मामलों में रखना संभव है (वे एक ही रंग के होने चाहिए, नीले मामलों में चांदी बेहतर दिखती है);
13. यदि धारी-प्रकार की प्लेटों पर प्रदर्शित छल्ले पूरी प्लेट पर कब्जा नहीं करते हैं, तो रिंगों को एक बिसात पैटर्न में सेट करने या उन्हें एक प्लेट में संयोजित करने की अनुशंसा की जाती है।
एक पट्टी पर तीन अंगूठियां प्रदर्शित होनी चाहिए, अधिकतम चार:
14. लंबी जंजीरों को तैनात किया जाना चाहिए ताकि वे उत्पादों की कीमत के साथ मूल्य टैग को कवर न करें;
15. आकार के अनुसार अंगूठियां व्यवस्थित करें। प्रकार के आधार पर आइटम समूहित करें (आइटम का वजन, सामग्री और आवेषण का प्रकार, या उनकी अनुपस्थिति), उदाहरण के लिए: पहले टैबलेट में बिना इंसर्ट के समान आकार के आइटम होने दें, फिर ज़िरकोन और क्यूबिक ज़िरकोनिया के इन्सर्ट वाले आइटम, और फिर रंगीन पत्थरों और आदि के आवेषण के साथ आइटम;
16. शादी के छल्ले का लेआउट लेख के अनुसार किया जाता है, इसका निम्न रूप होना चाहिए: अंगूठियां आकार में सेट की जाती हैं (आरोही क्रम में);
17. जंजीरों को बिछाते समय, उत्पादों की लंबाई के साथ अलग-अलग योजनाएँ बनाने की सिफारिश की जाती है। मैं विशेष रूप से आपका ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करना चाहता हूं कि टैबलेट के अंदर आप बुनाई के प्रकार के अनुसार उत्पाद समूहों का चयन कर सकते हैं; उत्पाद समूहों के अंदर, जंजीरों को बाएं से दाएं बिछाया जाता है, जो पतले मॉडल से शुरू होकर बड़े लोगों में क्रमिक संक्रमण के साथ होता है;
18. जंजीरें और कंगन बिछानानिम्नानुसार किया जाता है: कंगन एक हुक के साथ टैबलेट से जुड़े होते हैं, और 2a हुक के साथ श्रृंखला; आप ताले के लिए जंजीर और कंगन नहीं लटका सकते, क्योंकि। इससे उनका विनाश होता है।
नीचे, बाएं कोने में, उत्पाद के आकार के बारे में जानकारी वाला एक मूल्य टैग चिपका हुआ है, एक पार की गई कीमत के साथ मूल्य टैग और माल की वास्तविक कीमत के साथ एक मूल्य टैग नीचे चिपका हुआ है, सभी मूल्य टैग समान स्तर पर चिपके होने चाहिए।;
19. रियायती मूल्य को एक दिशा में पार करें:
20. टेबलेट स्थान ग्राहक द्वारा बाएं से दाएं पढ़ा जाता है। सबसे आसानी से पढ़ा जाने वाला "हॉट" ज़ोन टैबलेट का मध्य और ऊपरी दायां कोना है। "सबसे ठंडा" क्षेत्र निचला बायां कोना है, इसलिए आपको उत्पाद के आकार और वजन के बारे में गैर-मानक डिज़ाइन, बड़े आकार, या सूचना प्लेट के उत्पादों को वहां रखना होगा। "585" दर्शाने वाली प्लेट और शेल्फ पर छूट को भी निचले बाएं कोने में रखा जाना चाहिए;
21. अन्य उत्पाद समूहों और श्रेणियों के सामानों के साथ अंतराल छोड़ना या रिक्तियों को भरना अस्वीकार्य है। उत्पादों के साथ गोलियों में खाली कोशिकाओं को बंद करें (माल की पूरी श्रृंखला को प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक नहीं है, आप टैबलेट में निर्मित रिक्तियों को स्टॉक में माल के साथ बंद कर सकते हैं); बहुत कम मात्रा में सामान के साथ, समग्र लेआउट का उपयोग करें;
22. मुद्रांकित कंगनों को बाकी हिस्सों से अलग एक खिड़की में प्रदर्शित किया जाना चाहिए;
23. अलमारियाँ के ऊपरी अलमारियों का उपयोग करने के लिए, आप जंजीरों के साथ कुछ गोलियां, हार के साथ छाती, बड़े झुमके (कांगो झुमके, मोती की बालियां), आदि रख सकते हैं;
24. एक अलग टैबलेट में या अलग-अलग स्टैंड पर सेट को कुल द्रव्यमान से अलग करने की सिफारिश की जाती है (व्यक्तिगत स्टैंड की कमी के मामले में, सेट को मामलों में प्रदर्शित किया जाना चाहिए, वे एक ही रंग के होने चाहिए);
25. छोटे आकार वाले अलग-अलग कोस्टर अग्रभूमि में रखे जाने चाहिए, और पृष्ठभूमि में बड़े आकार वाले कोस्टर;
26. कोठरी में एक अलग शेल्फ बनाना संभव है, जिस पर पुरुषों के चांदी या सोने से बने सामानों का वर्गीकरण प्रदर्शित किया जाएगा;
27. सजावटी तत्वों को गहनों के दृश्य को अवरुद्ध करने की अनुमति न दें; शोकेस का सजावटी भरना बहुत जटिल नहीं होना चाहिए, एक, अधिकतम दो सजावटी तत्व ध्यान के आवेग आकर्षण के कार्य को करने के लिए पर्याप्त हैं;
28. जिस शेल्फ पर टैबलेट खड़ा होता है, झुकाव का कोण उतना ही अधिक होना चाहिए:
आभूषण बहुत नाजुक होते हैं और लापरवाह रवैये को बर्दाश्त नहीं करते हैं - सुरुचिपूर्ण ढंग से और सही ढंग से प्रस्तुत उत्पाद खरीदार की गहने खरीदने की इच्छा में निर्णायक भूमिका निभाते हैं। आभूषण विलासिता की वस्तुओं की श्रेणी से संबंधित है और जीवन में कुछ महत्वपूर्ण घटनाओं के संबंध में अक्सर बहुत कम ही खरीदे जाते हैं। इसलिए, स्टोर की शैली, और शोकेस का डिज़ाइन, और माल का प्रदर्शन फॉर्म और सामग्री के अनुरूप होना चाहिए: कुछ भी उज्ज्वल, आकर्षक, शोर नहीं, जो ध्यान भंग करता है।
एक संभावित खरीदार को हर तरफ से उत्पाद की धीरे-धीरे जांच करने में सक्षम होना चाहिए। इस मामले में सबसे तर्कसंगत समाधान है. उस पर गहनों को सही ढंग से बिछाकर, विक्रेता खरीदार को वह अधिकतम जानकारी प्रदान करता है जो निर्णय लेने के लिए आवश्यक होती है।
किन सिद्धांतों का पालन करना है?
1.अनुपालन
इस मामले में, यह सिद्धांत 100% काम करता है। चूंकि गहनों की दुकानों में गहनों को बड़े पैमाने पर मांग और अनन्य लोगों के बजट मॉडल द्वारा दर्शाया जाता है, इसलिए माल के इन समूहों के अनुपात को निर्धारित करना और उत्पादों को बिछाते समय इससे शुरू करना आवश्यक है। उत्पादों की बजट लाइन के लिए, विशेष तामझाम की आवश्यकता नहीं होती है, डिस्प्ले टैबलेट पर बनाया जाता है। अनन्य गहनों के लिए, एक रचनात्मक लेआउट की आवश्यकता होती है ताकि ग्राहक प्रस्तावित वस्तु की सराहना कर सके। अगर इसका इस्तेमाल किया जाएगाअंगूठियों के लिए खड़े हो जाओउत्पादों को उनकी सारी महिमा में प्रदर्शित करने के लिए, खरीदार इस विशेष उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम होगा। इसके अलावा, अगर किसी ग्राहक को झुमके की जरूरत है, तो उसके लिए अन्य गहनों पर विचार करने का कोई मतलब नहीं है - एक विशेषझुमके के लिए खड़े हो जाओआपको उत्पाद की विस्तार से जांच करने और आपको खरीदने के लिए प्रेरित करने की अनुमति देगा।
टैबलेट या विशेष स्टैंड पर सामान का सही लेआउट स्टोर की एक निश्चित छवि बनाएगा:टैबलेट बड़े पैमाने पर उपभोक्ता को पेश किए गए उत्पादों की विविधता और उपलब्धता दिखाएगा;विशेष तटस्थ माल की विशिष्टता और मूल्य का संकेत देंगे।
2. शोकेस हॉट ज़ोन
एक नियम के रूप में, यह डिस्प्ले केस के ऊपरी दाएं कोने में निकलता है। यहां माल के प्रचारित समूह को रखना आवश्यक है। निचले बाएँ भाग में, आप डिज़ाइनर उत्पाद रख सकते हैं जो पहले से ही अपनी उपस्थिति से ध्यान आकर्षित करते हैं।
3. प्रदर्शन क्षेत्र का तर्कसंगत विभाजन
पहला: किसी भी स्थिति में आपको जंजीर, झुमके, अंगूठियां मिलाकर "मिश्रित" गहने नहीं बनाने चाहिए। दूसरा: आपको खाली स्थान और सजावट की संख्या का संतुलन खोजने की जरूरत है, जो बहुत अधिक नहीं होनी चाहिए। यह टैबलेट पर शॉप विंडो और उत्पाद प्रदर्शन पर लागू होता है। यदि, उदाहरण के लिए, एक महंगी श्रृंखला या हार को अलग पर रखा जाता हैजंजीरों के लिए खड़े हो जाओ, तो इस तरह के सवाल नहीं उठते हैं, मॉडल के साथ सबसे अच्छे परिचित के लिए चारों ओर पर्याप्त खाली जगह है।
लेकिन किसी भी मामले में, अत्यधिक आपूर्ति और उत्पादों की बहुतायत नहीं होनी चाहिए जिसमें एक संभावित ग्राहक बस भ्रमित हो जाएगा।
4. बिछाने में आसानी
सब कुछ सरल और स्पष्ट रूप से किया जाता है। आपको कल्पना नहीं करनी चाहिए और डिजाइन समाधानों से दूर हो जाना चाहिए: सुरुचिपूर्णकंगन के लिए खड़े हो जाओउत्पाद को सर्वोत्तम संभव तरीके से प्रस्तुत करें।
5. इष्टतम उत्पाद प्रदर्शन ऊंचाई
शोकेस की ऊंचाई 0.9 मीटर से कम या 1.6 मीटर से अधिक नहीं होनी चाहिए। शोरूम में आने वाले व्यक्ति को उत्पाद देखने के लिए झुकना या खिंचाव नहीं करना चाहिए। महंगे गहनों को विशेष पोडियम या स्टैंड पर ऊंचा रखा जाना चाहिए।
6. प्रदर्शन उपकरण
गहनों के लिए टैबलेट और स्टैंड का उपयोग उन्हें सबसे अनुकूल तरीके से पेश करने में मदद करेगा, गहनों के परिष्कार पर जोर देगा। कोई ध्यान भंग करने वाला विवरण नहीं होना चाहिए - गहने अपने आप में ध्यान आकर्षित करते हैं। सजावटी तत्वों का प्रयोग कम से कम करना चाहिए। उपकरण और प्रचार सामग्री भी केवल एक पक्ष तत्व हैं: सब कुछ सजावट पर केंद्रित है।
क्या आपकी गतिविधि का क्षेत्र आभूषण बाजार है? क्या आप खरीदारों की भारी आमद और निरंतर लाभ में रुचि रखते हैं? क्या आपका काम सबसे अधिक प्रचारित और लोकप्रिय शॉपिंग सेंटरों में शीर्ष पर रहना, व्यापार व्यवसाय का वास्तविक गुणी बनना है? इस मामले में, ध्यान से पढ़ें: यह लेख आपके लिए दिलचस्प और उपयोगी होगा। यह गहने की दुकानों, पेशेवर विक्रेताओं के कई मालिकों और प्रबंधकों के अनुभव के विश्लेषण और सामान्यीकरण का परिणाम है, और इसमें लक्षित खरीदारों को आकर्षित करने और सामान बेचने के लिए व्यावहारिक सिफारिशें शामिल हैं।
चरण संख्या 1, या "बासी" माल की सफल बिक्री के लिए 3 कदम।
चरण 1. उपहार और बोनस
मुख्य वर्गीकरण की बिक्री बेहतर होगी यदि स्टोर ग्राहकों को मुफ्त में या सबसे कम कीमत (लागत मूल्य) पर विभिन्न सुखद "ट्रिफ़ल्स" प्रदान करता है: अवकाश पैकेज, उत्पादों के लिए बक्से, और यहां तक कि खुद से सजावट जो सक्रिय नहीं हैं मांग। यह कैसा दिखता है: खरीदते समय, उदाहरण के लिए, झुमके और एक अंगूठी, ग्राहक को बोनस के रूप में उपहार के रूप में एक ब्रेसलेट या 70-80% सस्ता भी मिलता है। मैंने एक चेन और एक पेंडेंट खरीदा - एक प्रोत्साहन के रूप में एक सुरुचिपूर्ण गहने का मामला प्रस्तुत किया गया है। खरीदार यह राय बनाएगा कि केवल एक गहने के टुकड़े की तुलना में सेट (यानी, एक साथ कई टुकड़े) में गहने लेना अधिक लागत प्रभावी है। इसके अलावा, उसे प्रस्तुति का सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, और वह अन्य दिलचस्प प्रस्तावों के बारे में जानना चाहेगा। और यहां तक कि अगर पहले, परिचयात्मक कदम पर, ग्राहक ने कुछ भी नहीं खरीदा, तो बाद में, जब वह "पकता है", तो वह आपके स्टोर पर आएगा। तब उत्पाद को अधिक कीमत पर बेचना बहुत आसान होगा।चरण 2. वर्गीकरण का संशोधन
उत्पादों को सक्रिय रूप से फैलाने के लिए, अलमारियों पर बासी नहीं, इसे एक निश्चित क्रम में ग्राहकों को सही ढंग से प्रदर्शित किया जाना चाहिए। इसका क्या मतलब है?व्यापार विपणन में "लोकोमोटिव सामान" की अवधारणा है। ये सरल, जटिल सजावट हैं जिन्हें लागू करने की भी आवश्यकता है। वे वस्तुतः बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के प्रदर्शित होते हैं, बहुत सस्ते होते हैं और आगंतुकों के लिए एक प्रकार के चारा के रूप में काम करते हैं। इन उत्पादों की कीमत पर ध्यान केंद्रित करते हुए, उपभोक्ता का मानना है कि स्टोर में अन्य सभी उत्पाद अनावश्यक मार्कअप के बिना उतने ही किफायती हैं। आखिरकार, यह "लोकोमोटिव" की कीमतों के आधार पर है कि विक्रेता एक ग्राम सोने, प्लेटिनम, चांदी की लागत का नाम देता है। ऐसे सामानों पर, स्टोर शुल्क नहीं लगाएगा, लेकिन वे एक चुंबक बन जाएंगे जो ग्राहकों की एक धारा को आकर्षित करते हैं। और, दृढ़ता से आश्वस्त होने के कारण कि आपके पास सभी गहनों के लिए पर्याप्त मूल्य है, ग्राहक मुख्य उत्पाद पर जाएगा और आपके शॉपिंग सेंटर में वांछित गहने खरीदेगा।
रास्ते में: उपहार बॉक्स, केस, पैकेज, आदि। ग्राहक से संपर्क करके, स्नेहपूर्वक मुस्कुराते हुए, खरीद के लिए धन्यवाद और फिर से देखने के लिए आमंत्रित करके सौंप दिया जाना चाहिए। किसी भी खरीदे गए उत्पाद को सम्मानपूर्वक स्थानांतरित किया जाना चाहिए ताकि खरीदार को इसके महत्व का एहसास हो। यह आपके स्टोर पर आने के लिए एक और प्रेरणा होगी।
मुख्य श्रेणी- वे उत्पाद जो स्टोर में आय लाते हैं। विक्रेता को "लोकोमोटिव" से परिचित होने के बाद खरीदार का ध्यान आकर्षित करना चाहिए, इस बात पर जोर देना चाहिए कि स्टाइलिश, फैशनेबल, "असली" गहने यहां हैं। उपभोक्ता की कीमतें अब डरी नहीं हैं (वह तैयार है), और वह निश्चित रूप से खरीदारी करेगा। फिर यह सब विक्रेता के कौशल और सेवा की सूक्ष्मताओं पर निर्भर करता है।
उच्चतम श्रेणी का सामान- वीआईपी श्रेणी के गहने। उन्हें दुकान में होना चाहिए। एक उच्च कीमत खरीदारों के एक संगत दल को आकर्षित करेगी जिनके लिए महंगे उत्पाद स्थिति का संकेतक हैं। हां, और सामान्य उपभोक्ता जिन्होंने यहां मुख्य उत्पाद खरीदा था, उन्होंने उपहार प्राप्त किए और सेवा से संतुष्ट थे, और अब वे कुछ "बेहतर" चुन रहे हैं, वे भी आपके पास आएंगे, क्योंकि। आपका स्टोर पहले से ही उनके द्वारा विश्वसनीय है।
चरण 3. आगंतुक पंजीकरण
यह जानने के लिए कि कितने लोग प्रतिदिन शॉपिंग सेंटर की दहलीज पार करते हैं, एक विशेष सेंसर स्थापित करें। आगंतुकों की संख्या की तुलना करके, वे किस प्रकार के सामान में रुचि रखते थे और खरीदे गए थे, आप मौजूदा लोगों के बीच वर्गीकरण या पुनर्समूह की खरीद की भविष्यवाणी करने में सक्षम होंगे।चरण # 2, या बिक्री एल्गोरिथ्म
विक्रेता दुकान का चेहरा है। बहुत बार, सेवा का स्तर और विक्रेता की ग्राहकों के साथ काम करने की क्षमता यह निर्धारित करती है कि क्या वह एक चीज़ खरीदता है और क्या वह फिर से आना चाहता है। इसलिए, काउंटर के पीछे के कार्यकर्ता के लिए कुछ "सुनहरे" नियमों को जानना और उन्हें लगातार लागू करना महत्वपूर्ण है। खरीदने और बेचने की प्रक्रिया है:- प्राथमिक संपर्क "विक्रेता-खरीदार";
- खरीदार की जरूरतों का निर्धारण;
- संबंधित वर्गीकरण का प्रदर्शन;
- आपत्तियों के साथ काम करें;
- बिक्री का पूरा होना;
- बिदाई। कभी-कभी इसमें रेफरल, अतिरिक्त या दोहराई जाने वाली बिक्री, क्लाइंट के साथ विस्तारित संपर्क शामिल होता है। विशेषज्ञ इस एल्गोरिथम को "बिक्री फ़नल" कहते हैं।
चरण संख्या 3, या खरीदार के लिए सही दृष्टिकोण
"फ़नल" के प्रत्येक चरण में बहुत सारी बारीकियाँ होती हैं जो वर्कफ़्लो को मदद और नुकसान दोनों कर सकती हैं। सबसे पहले एक विक्रेता को क्लाइंट से संपर्क करना सीखना चाहिए कि कैसे सही तरीके से करना है। यह पहला संपर्क है, पहली छाप की तरह, जो विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उन्हें दो बार नहीं बनाया जा सकता है! आदर्श स्थिति इस तरह दिखती है:- एक आगंतुक ने प्रवेश किया - विक्रेता को अन्य व्यवसाय से अलग हो जाना चाहिए, ग्राहक को देखना सुनिश्चित करें और स्नेहपूर्वक मुस्कुराएं। ग्राहक को यह महसूस करना चाहिए कि वह खुश है कि वह सही जगह पर आया है। इसके अलावा, गहनों को भी संयुक्त चिंतन की आवश्यकता होती है। "दृश्य पुल" स्थापित करने के लिए आधा मिनट पर्याप्त है। आपको नवागंतुक का अभिवादन "दिखाने के लिए" ड्यूटी पर नहीं, बल्कि दिल से करना चाहिए। यदि आप क्लाइंट को "गुड मॉर्निंग / दोपहर / शाम!" कहते हैं तो यह सबसे अच्छा है। यह विक्रेताओं के लिए सुविधाजनक है और आगंतुकों के लिए सुखद है। ध्यान रखने वाली मुख्य बात: एक स्टोर में जहां कर्मचारी असभ्य और अपमानजनक है, आप ग्राहकों को नहीं देखेंगे!
- कुछ सदमा - जब वह किसी गहने की दुकान की दहलीज पार करता है तो खरीदार को यही अनुभव होता है। तेज रोशनी, ढेर सारी चमकदार वस्तुएं, सब कुछ असामान्य है, आंखों में तरंगें हैं, और एक व्यक्ति को इस माहौल में सहज होने की जरूरत है। विक्रेता को तुरंत प्रश्नों और सुझावों के साथ उस पर हमला नहीं करना चाहिए। 30 सेकंड - वास्तव में विपणक अतिथि को अनुकूलन के लिए कितना देने की सलाह देते हैं। लेकिन और नहीं। क्योंकि ग्राहक एक या दो मिनट में उत्पाद पर विचार करना शुरू कर देगा, और, शायद, सबसे महंगा। कीमत उसे डरा देगी, एक व्यक्ति सस्ती कीमत के लिए कहीं और देखने का फैसला करता है - और छोड़ देता है! विक्रेता को चीजों को जबरदस्ती करना चाहिए और बातचीत का धागा अपने हाथों में रखना चाहिए। वह पूरे भविष्य के मिस-एन-सीन के निदेशक हैं। और 30 सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद, विक्रेता ग्राहक को यह स्पष्ट कर सकता है कि वह उस पर ध्यान देकर खुश है, संकेत देता है कि स्टोर में अभी नई आवक है। यह तथाकथित "छोटी" या प्रारंभिक बातचीत है। इसका कार्य खरीदार को यह दिखाना है कि उसकी सेवा में बिक्री कर्मचारी पास है। एक नियम के रूप में, उसके बाद ग्राहक खुद कहता है कि उसे क्या चाहिए, या विक्रेता एक संवाद बनाकर इसका पता लगाता है। इस प्रकार, एक बिक्री कार्यकर्ता का पहला कार्य खरीदार को जीतना है, उसी तरंग दैर्ध्य पर उसके साथ ट्यून करना है, ताकि वह बात करना, परामर्श करना, सुनना और खरीदना चाहता हो!
इन चरणों के दौरान क्या टालना चाहिए: उपभोक्ता के प्रति उदासीनता या उस पर जुनूनी दबाव। साथ ही बदतमीजी भी। अन्यथा, आपके ग्राहक "सोचने" के लिए जाएंगे और कभी वापस नहीं आएंगे। और व्यवहार के उपरोक्त सभी तरीके आपको अपने ग्राहक को "खोज" करने, लक्षित दर्शकों को स्थापित करने की अनुमति देंगे।
3 घातक गलतियाँ
विभिन्न दिशाओं के स्टोर के बिक्री कर्मचारियों के काम का विश्लेषण करते हुए, विशेषज्ञों ने पाया कि निम्नलिखित मानक त्रुटियां कली में किसी भी, यहां तक कि सबसे लोकप्रिय उत्पाद की बिक्री को बर्बाद कर सकती हैं:- विक्रेता किसी भी कीमत पर उत्पादों को बेचने की कोशिश करता है, ग्राहक को सुनने की कोशिश नहीं कर रहा है, उसकी जरूरतों में तल्लीन किए बिना। कैसे ठीक करें - उपभोक्ता के हितों को सबसे आगे रखें।
- "फ्रंटल अटैक", जब विक्रेता तुरंत दुकान में प्रवेश करने वाले आगंतुक पर हमला करता है: "मैं ऐसा और ऐसा हूं, आप आपको क्या दिखाना चाहते हैं?" स्वाभाविक रूप से, ग्राहक, जिसके पास अपने होश में आने का समय नहीं था, मना कर देगा: "मैं अभी चारों ओर देखूंगा।" इसे कैसे ठीक करें: काउंटर छोड़ने के बाद, जैसे कि व्यवसाय पर, विक्रेता क्लाइंट को एक वाक्यांश के साथ बदल सकता है जो आसानी से उस पहले और इतने महत्वपूर्ण संपर्क को स्थापित करने में मदद करता है कि विक्रेता ने शुरू में ध्यान नहीं दिया। अर्थात्: "क्षमा करें, क्या मैं आपसे इसके बारे में पूछ सकता हूं ..." स्वाभाविक रूप से, आगंतुक जवाब देगा - क्योंकि वे उसके साथ संवाद करना चाहते हैं, और उसे कुछ खरीदने के लिए मजबूर नहीं करते हैं! और फिर आपको वर्णित परिदृश्य के अनुसार कार्य करने की आवश्यकता है।
- यहां तक कि खरीदारों की एक बहुत बड़ी आमद के साथ, विक्रेता को असभ्य होने का कोई अधिकार नहीं है! यदि आगंतुक विस्मयादिबोधक सुनते हैं जैसे "आप में से बहुत से हैं, लेकिन मैं सुबह से नहीं बैठा हूं!", "आप क्या पूछ रहे हैं, मूल्य टैग लटक रहे हैं!", "मुझे कैसे पता चलेगा, खुद के लिए देखें!" , इस आउटलेट पर उनका दौरा अंतिम होगा। और चूंकि "वर्ड ऑफ माउथ" हमारे लिए ठीक काम करता है, तो उसके परिचित और परिचित दोनों ही दसवीं सड़क पर इस गहने की दुकान को बायपास करेंगे, भले ही यह उनके इलाके में केवल एक ही हो।
विशेषज्ञ सलाह देते हैं: जब स्टोर आगंतुकों से भरा होता है, तो विक्रेता मानक प्रश्न पूछ सकता है, जिसका उत्तर एक शब्द में दिया जा सकता है: हां / नहीं। और अगर 1-2 खरीदार हैं, तो प्रश्न अधिक लंबे हो सकते हैं, "खुला": "आप इसके बारे में क्या कह सकते हैं ...?", "आपको यह कैसा लगा ...?"। और यह जानने के बाद कि कोई व्यक्ति क्यों आया, यह समझने के लिए उससे प्रमुख प्रश्न पूछना महत्वपूर्ण है: वह किस प्रकार की सजावट की तलाश में है, किसके लिए, किस अवसर पर। विक्रेता आपत्तियों के साथ काम करते समय प्राप्त जानकारी का सफलतापूर्वक उपयोग करता है, बिक्री प्रक्रिया में उसकी सलाह की प्रासंगिकता साबित करता है।
उचित गैर-मौखिक संचारसफलता का सीधा रास्ता है। यह विपणक की एक और प्रासंगिक सिफारिश है। जब विक्रेता उत्पाद का प्रदर्शन करता है, तो उसे उत्पाद को देखना चाहिए, जैसे कि खरीदार के साथ मिलकर उसका अध्ययन करना, लेकिन खुद खरीदार पर अधिक। और ऐसा करने के लिए, काउंटर को पीछे छोड़ते हुए, क्लाइंट के बगल में होना, और उससे "दूसरी तरफ" नहीं। विक्रेता का सक्षम व्यवहार खरीदार के मनोवैज्ञानिक आराम और सफल व्यापार की कुंजी है!
प्रौद्योगिकी "मैजिक नंबर"
अपने ज्वेलरी स्टोर में व्यापार के फलने-फूलने के लिए, संख्याओं के विशेष संयोजन वाले उत्पादों के लिए "सही" मूल्य निर्धारित करें। शोध के अनुसार, लोग 5, 7, 9 अंक वाली रकम पसंद करते हैं। उन्हें उत्पादों की लागत में शामिल करें। सात विशेष रूप से लोकप्रिय हैं, इसलिए इसे अधिक बार उपयोग करें। फिर 5 और 9. उदाहरण के लिए, 799 रूबल, 7095, आदि। "7", "9", "5" खरीदारों को लगभग सम्मोहित कर देता है, सचमुच उन्हें उत्पाद खरीदने के लिए मजबूर करता है!कीमतों में उतार-चढ़ाव मैजिक नंबर टेक्नोलॉजी का दूसरा घटक है। बिक्री मूल्य, वस्तुओं पर बड़ी छूट अवश्य ही होनी चाहिए। लेकिन वर्गीकरण में महंगे सामान की भी आवश्यकता होती है। ग्राहकों की एक अलग और काफी बड़ी श्रेणी उत्पादों को ठीक से नहीं खरीदेगी क्योंकि वे सस्ते हैं। यहाँ बिंदु प्रतिष्ठा या संयोजन का स्टीरियोटाइप है "महंगा मतलब उच्च गुणवत्ता।" और ज्यादातर लोग गुणवत्ता वाले उत्पाद चाहते हैं जो उनकी जरूरतों को पूरा करते हों।
हम स्थिति खेलते हैं, या "सफल बिक्री स्क्रिप्ट"
- आगंतुक ने प्रवेश किया - विक्रेता उसे देखता है, मुस्कुराता है (आंख से संपर्क, 30 सेकंड);
- विक्रेता बधाई देता है (बेहतर - "सुप्रभात", आदि), आगंतुक को विशुद्ध रूप से "आप" पर संदर्भित करता है;
- क्लाइंट को "आरामदायक" होने के लिए 30 सेकंड का समय दिया जाता है;
- विक्रेता आगंतुक के साथ एक आकस्मिक बातचीत शुरू करता है, यह कहते हुए, जैसे कि, "जादू" वाक्यांश जैसे: "हम सिर्फ एक प्रचार कर रहे हैं, अच्छी छूट ...", "ओह, आप भाग्यशाली हैं, हम हैं एक नया संग्रह प्रदर्शित करना ...", "हमारे पास सभी सामान सीधे निर्माताओं से आते हैं, इसलिए…";
- आगंतुक के लिए जानकारी को अवशोषित करने के लिए 10 सेकंड का विराम दें, फिर क्लाइंट के साथ काम करें। यदि कई आगंतुक हैं, तो प्रश्न मोनोसिलेबिक हैं: "आपको दिखाएं ...?", "क्या आप रुचि रखते हैं ...?", "क्यों ...?"। सारा ध्यान खरीदार पर है, यह समझने की इच्छा कि वह क्या चाहता है। यदि खरीदार अकेला है, तो खुले प्रश्नों के साथ बातचीत अधिक लंबी हो सकती है: "आपको वास्तव में क्या रूचि है? और अगर आप इसे देखते हैं…?”, “आप किसके साथ पहनने की योजना बना रहे हैं? फिर…";
- प्रेजेंटेशन के दौरान आपको ज्यादातर समय विजिटर की तरफ देखना चाहिए। विभिन्न मूल्य स्तरों के वांछित प्रकार के गहनों के 4-5 से अधिक आइटम देखने की पेशकश करें। वाक्यांश जैसे: "हमारे पास इस उत्पाद की एक पूरी लाइन है ... इसका नाम ... उत्पाद अलग हैं ..." प्रदर्शन सबसे मूल्यवान प्रतियों से शुरू होना चाहिए, इस पर जोर देते हुए कि आप ग्राहक की जरूरतों को ध्यान में रखते हैं: "आपने कहा था कि आप चाहते हैं ..."। विक्रेता प्रस्तावित गहनों के फायदों, उनकी उत्कृष्ट गुणवत्ता, मूल डिजाइन, पत्थरों के सफल चयन आदि पर जोर दे सकता है, खरीद के लाभों पर ध्यान दे सकता है। प्रश्न यहाँ उपयुक्त हैं: “क्या यह बात आप पर सूट करती है? या इसे देखें ... आखिरकार, आप चाहते थे..." जैसे तर्क: "तो आप ...", "यह आपको अनुमति देगा ...", "आपके पास अवसर होगा ..." आदि विशेष बल प्राप्त करेंगे।
- यदि ग्राहक आपत्ति करता है, तो विक्रेता को उसके साथ बहस नहीं करनी चाहिए। निम्नलिखित रणनीति यहां उत्कृष्ट होगी: खरीदार की स्थिति लें, जाहिरा तौर पर उससे सहमत हों, प्रतिवाद सामने रखें। अर्थात्: "हाँ, यहाँ आपने सही देखा, लेकिन ...", "आप जानते हैं, यह अच्छा है कि आपने यह कहा। हालाँकि…”, “मैं बहस नहीं करता। लेकिन आइए इसे अलग तरह से देखें ... ”खरीदार को यह महसूस करना चाहिए कि आप केवल आपत्ति और धक्का नहीं दे रहे हैं, बल्कि उसके साथ सहयोग कर रहे हैं और मदद कर रहे हैं! यदि ग्राहक उसे दी जाने वाली हर चीज से इनकार करता है, तो विक्रेता को यह पूछना चाहिए: "आप क्या पसंद करेंगे?", "आपको क्या पसंद नहीं आया?", "कौन सी शर्तें आपके अनुकूल होंगी?"। पूरी बातचीत विक्रेता की ओर से आक्रामकता के किसी भी संकेत के बिना होनी चाहिए! केवल सम्मान और देखभाल!
- खरीदारी करना यह स्पष्ट करने के साथ शुरू होता है कि क्या सभी मुद्दों का समाधान किया गया है। इसलिए, कर्मचारी खरीदार से फिर से पूछता है कि क्या वह संतुष्ट है, क्या विकल्प अंतिम है: "क्या आप संतुष्ट हैं?", "हम एक चेक लिखते हैं?", "क्या आप सामान लेते हैं?"
- यह महत्वपूर्ण है कि खरीद के पूरा होने पर, विक्रेता अतिरिक्त सामान प्रदान करता है जिसके बारे में खरीदार ने खुद नहीं सोचा था, लेकिन जो उसके लिए उपयोगी होगा और बिक्री में वृद्धि करेगा। ये मामले हैं, गहने के बक्से, धारक, धातुओं और पत्थरों के लिए देखभाल उत्पाद। ये सब स्टोर में होना चाहिए! क्लाइंट ने खुद उनके बारे में नहीं सोचा, लेकिन चीजें जरूरी हैं! खरीदार दूरदर्शिता और देखभाल के लिए विक्रेता का आभारी होगा।
- अंतिम चरण यह स्पष्ट करना है कि क्या ग्राहक के पास कोई और प्रश्न हैं, उसे एक सफल खरीद पर बधाई दें, उसे धन्यवाद दें, उसे सफलता / अच्छे दिन की शुभकामनाएं दें, आदि, उसे फिर से स्टोर पर आने के लिए आमंत्रित करें। विक्रेता को ईमानदारी से, गर्मजोशी से, परोपकारी व्यवहार करना चाहिए।
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मात्रा और गुणवत्ता के संदर्भ में गहनों के सामान की स्वीकृति का संगठन
स्वीकृति के लिए प्रक्रिया और शर्तें, साथ ही इसके प्रलेखन के नियम ""औद्योगिक और तकनीकी उत्पादों और उपभोक्ता वस्तुओं को मात्रा में स्वीकार करने की प्रक्रिया पर"", "औद्योगिक और तकनीकी उत्पादों को स्वीकार करने की प्रक्रिया पर" और निर्देशों में परिभाषित किए गए हैं। गुणवत्ता "" द्वारा उपभोक्ता सामान। ये निर्देश केवल उन मामलों में लागू होते हैं जहां यह बिक्री (वितरण) अनुबंध में प्रदान किया जाता है और जब मानकों, विनिर्देशों या अन्य अनिवार्य नियमों द्वारा एक अलग स्वीकृति प्रक्रिया स्थापित नहीं की जाती है।
गहने स्वीकार करते समय, उनके लिए सामान्य आवश्यकताओं पर ध्यान दिया जाता है: उपस्थिति, आकार, आकार, बढ़ते की गुणवत्ता, टांका लगाने और परिष्करण, ताले, पिन और कुंडा जोड़ों की सेवाक्षमता, गहने आवेषण का सही बन्धन, पत्थर की अखंडता, की स्पष्टता निशान कीमती धातुएँ।
इसके अलावा, वे गहने के एक विशेष समूह की विशिष्ट विशेषताओं पर ध्यान देते हैं, उदाहरण के लिए: टेबल सेटिंग आइटम स्वीकार करते समय - उत्कीर्णन, पैटर्न की स्पष्टता, तामचीनी कोटिंग की गुणवत्ता, पीछा करना; एम्बर उत्पादों को स्वीकार करते समय - सतह के उपचार की गुणवत्ता के लिए, आकार और स्वर द्वारा मोतियों का चयन, उनके आकार की शुद्धता, धातु या लकड़ी के फ्रेम पर एम्बर उत्पादों को स्थापित करने की ताकत;
माल की गुणवत्ता स्वीकृति के लिए उपयुक्त सूची और उपकरणों का उपयोग किया जाता है: गहने के सामान के लिए - तकनीकी तराजू और उनके लिए चना और मिलीग्राम वजन, 4-, 6- और 10-गुना आवर्धक, एक कैरेटोमीटर, रिंग गेज, कैलीपर, मिलीमीटर शासक, साबर या फलालैन कपड़ा;
स्वीकार करते समय, वे वर्तमान GOST, उद्योग मानकों, विनिर्देशों, तकनीकी विवरण और अन्य नियामक और तकनीकी दस्तावेज (NTD) का उपयोग करते हैं।
जिस कमरे में गुणवत्ता स्वीकृति की जाती है, उसे दिन के उजाले से पर्याप्त रूप से जलाया जाना चाहिए, और शाम को - कृत्रिम। डेस्कटॉप चिकना या लिनोलियम से ढका होना चाहिए।
गहनों की बिक्री में, खिड़की में उनकी सही प्रस्तुति द्वारा एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है। यह एक महंगा उत्पाद है, एक लक्जरी वस्तु है जिसे महत्वपूर्ण तिथियों या गंभीर घटनाओं के लिए उपहार के रूप में खरीदा जाता है। इसलिए, माल की शानदार उपस्थिति और खूबसूरती से डिजाइन किए गए शोकेस का बहुत महत्व है।
तो, आइए एक स्टोर में गहने प्रदर्शित करने के बुनियादी नियमों को देखें:
1) दुकान में अच्छी रोशनी होनी चाहिए ताकि खरीदार गहनों को अच्छी तरह देख सके। प्रकाश फैलाना और ठंडा होना चाहिए, आगंतुकों की आंखों को चकाचौंध नहीं करना चाहिए, साथ ही साथ दुकान की खिड़की को अच्छी तरह से रोशन करना चाहिए।
2) चूंकि गहने छोटे होते हैं, इसलिए यह जरूरी है कि खरीदार इसे देख सकें।
3) खरीदार को गुमराह न करने के लिए, विभिन्न अलमारियों पर कीमती और गैर-कीमती पत्थरों के साथ गहने रखना आवश्यक है। सोने, चांदी और प्लेटिनम से बने उत्पादों पर भी यही नियम लागू होता है। प्रत्येक लेआउट में पत्थर, धातु और गहने के नमूने के नाम के साथ एक प्लेट होनी चाहिए। पोशाक के गहने कीमती धातुओं से बने उत्पादों से अलग स्थित होने चाहिए।
4) मूल्य टैग में उत्पाद ही शामिल नहीं होना चाहिए। आप उन्हें हटा सकते हैं ताकि वे रास्ते में न आएं। इस मामले में, प्रत्येक सजावट के बगल में एक मूल्य टैग रखा जाना चाहिए।
5) उनके आकार को देखते हुए, गहनों के लिए सही स्टैंड और प्रस्तुतियों का चयन करना महत्वपूर्ण है। ऊंचे स्टैंड काउंटर के पीछे रखे जाने चाहिए, जबकि निचले और फ्लैट वाले को ग्राहक के करीब रखा जाना चाहिए। यह सभी उत्पादों का एक अच्छा अवलोकन प्रदान करेगा।
6) आभूषण उज्ज्वल और शानदार दिखना चाहिए। ऐसा करने के लिए, काले या किसी भी गहरे रंग में एक विपरीत सब्सट्रेट का उपयोग करना सबसे अच्छा है।
7) बुनाई की लंबाई और प्रकार के आधार पर जंजीरों को समूहों में विभाजित किया जाना चाहिए। 
8) प्रत्येक समूह के भीतर छल्ले को प्लेटों पर आकार में रखा जाना चाहिए। बड़े पत्थरों के छल्ले अलग प्रस्तुतियों पर रखे जाने चाहिए।
9) नवीनता और किट को अलग-अलग स्टैंड पर रखा जाना चाहिए। सेट की प्रस्तुति एक त्रिकोण के रूप में होनी चाहिए: एक लंबा आइटम (चेन, हार) रचना के केंद्र में होना चाहिए और थोड़ा गहराई में, छोटे और निचले तत्व (झुमके, अंगूठियां, ब्रोच, कंगन) पर होना चाहिए। पक्ष और खरीदार के करीब।
10) और, ज़ाहिर है, हर सफल गहने की दुकान में एक दर्पण होना चाहिए ताकि ग्राहक अपनी पसंद के टुकड़े पर कोशिश कर सकें।
ज्वेलरी बिछाने में क्या दिक्कतें आती हैं?
आभूषण अपने आप में एक बहुत ही सुंदर और चमकीला उत्पाद है। लेकिन क्षुद्र। और अक्सर आपको इस बात से जूझना पड़ता है कि यह खिड़की में उतना आकर्षक नहीं दिखता जितना आप चाहेंगे। कुछ उत्पाद बस अदृश्य होते हैं, और कभी-कभी गहनों के साथ एक शोकेस बहुत अराजक दिखता है।बेशक, ऐसी स्थितियों में बड़ी बिक्री की उम्मीद नहीं करनी चाहिए, क्योंकि यह संभावना नहीं है कि इस तरह के शोकेस पर कुछ खरीदार का ध्यान आकर्षित करेगा।
यदि आपका स्टोर और आपका व्यवसाय आपको प्रिय है, तो सामान प्रदर्शित करने के सरल नियमों का पालन करें। यह आभूषण व्यापार में अत्यंत महत्वपूर्ण है। हमें उम्मीद है कि हमारे टिप्स आपकी मदद करेंगे।
गहनों के साथ शोकेस की व्यवस्था कैसे करें?
1. शोकेस जितना महंगा होगा, आप उतने ही महंगे उत्पाद बेचेंगे।
यदि आपके स्टोर में वर्गीकरण मुख्य रूप से हमारे ऑनलाइन स्टोर से है, तो हम लैमिनेटेड ग्लास से बने फ्रेमलेस डिस्प्ले केस की सलाह देते हैं। वे सौंदर्यवादी हैं, हल्कापन और मात्रा की भावना पैदा करते हैं, और पारदर्शी होते हैं, जो खरीदारों के लिए किसी भी कोण से सबसे सुंदर गहने देखने की संभावना को बहुत बढ़ा देता है। हां, और हमारे गहनों की स्थिति के तहत, वे बेहतर रूप से फिट होते हैं।
2. आदेश तब होता है जब गहने आंख को भांप लेते हैं।
आप खिड़कियों पर कोई भी सजावट रख सकते हैं। लेकिन अगर अंगूठियों और झुमके की सारी सुंदरता दिखाने के लिए जगह की कमी है, तो डिस्प्ले केस से लंबी चेन, मोतियों और हार को हटाने की सिफारिश की जाती है। आखिरकार, उन्हें विशेष पिन पर लटका दिया जा सकता है - और आप इसे देख सकते हैं, और आप इसे छू सकते हैं। और छोटे गहने खिड़की में पूरी तरह से दिखाई देंगे।
3. सफाई बिक्री की कुंजी है।
सुनिश्चित करें कि डिस्प्ले केस पर कोई धूल नहीं है। इसे सुनिश्चित करने के लिए, पूरी तरह से बंद दीवारों वाले शोकेस इष्टतम हैं।
4. अच्छी रोशनी ग्राहकों की खुशी की गारंटी है।
सुन्दर गहनों को सुन्दर ढंग से प्रस्तुत करना चाहिए। स्फटिक और मोतियों को यथासंभव आकर्षक दिखना चाहिए। आप इसे प्रकाश के साथ कर सकते हैं। एलईडी स्ट्रिप्स या फ्लोरोसेंट लैंप खरीदें। लेकिन हलोजन लैंप की सिफारिश नहीं की जाती है, क्योंकि उनके द्वारा उत्पन्न गर्मी उत्पादों को बर्बाद कर सकती है।
प्रकाश के स्वर के लिए, यह ठंडा सफेद होना चाहिए।
5. अधिकतम प्रभाव के लिए कंट्रास्टिंग ज्वेलरी अंडरले सबसे अच्छा विकल्प है।
चमकीले स्पार्कलिंग गहनों के लिए एक आदर्श सब्सट्रेट काला मखमल है। यह खिड़की पर सपाट लेट सकता है, या इसे खूबसूरती से लपेटा जा सकता है।
6. उपकरण पर बचत - लाभ से बचना।
पेंडेंट और छोटी जंजीरों को उजागर करने के लिए, मखमल या रेशम से ढके विशेष पेडस्टल की सिफारिश की जाती है। सिद्धांत रूप में, पारदर्शी पेडस्टल भी उपयुक्त हैं, खासकर जब से वे अंतरिक्ष बचाते हैं। आदर्श रूप से, पारदर्शी पैडस्टल के साथ डिस्प्ले केस का एक चौथाई हिस्सा बनाना बेहतर होता है, और बाकी सजावट के नीचे मखमल रखना बेहतर होता है।
झुमके के लिए, विशेष रॉकर या कार्डबोर्ड सब्सट्रेट आदर्श हैं। उत्तरार्द्ध केवल छोटी सजावट के लिए अनुशंसित हैं।
कंगन के लिए विशेष सिलेंडर का उत्पादन किया जाता है। वे घड़ियों के लिए भी उपयुक्त हैं।
और लग्जरी आइटम के लिए ज्वेलरी बॉक्स का इस्तेमाल करें। वे अन्य गहनों की पृष्ठभूमि के खिलाफ अधिक दिखाई देंगे और उनकी पहुंच पर अनुकूल रूप से जोर देंगे।
7. मिरर - जरूरी!
दर्पणों पर कंजूसी मत करो। इसे झुकाव के एक चर कोण के साथ रहने दें। यह खरीदारों और आप दोनों के लिए सुविधाजनक है।
बेशक, कोई भी गणना गहने चुनते समय विक्रेताओं की सक्रिय भागीदारी को प्रतिस्थापित नहीं कर सकती है। यह किसी भी तरह से दखल देने वाला नहीं है, लेकिन अगर कोई ग्राहक आपसे मदद मांगता है, तो आपको मददगार बनना होगा। और इसके लिए आपको उत्पाद को अच्छी तरह से जानना होगा।