Հաղորդակցման վարվելակարգը պետք է սովորեցնել վաղ տարիքից, որպեսզի հետագայում չափահասը դժվարություններ չունենա շփման մեջ։ Իհարկե, բոլորն ուզում են լինել վստահ, անկաշկանդ ցանկացած հասարակության կամ ընկերությունում: Մենք բոլորս, գոնե հոգու խորքում, ձգտում ենք հաճոյանալ, գրավել շրջապատողներին բարքերով, արտաքինով, ամենադժվար իրավիճակում ազատ զգալու ունակությամբ։ Բայց երբեք ուշ չէ հաղորդակցության վարվելակարգը սովորելու համար. ցանկություն կլիներ:

Ցանկացած շփում սկսվում է ողջույնով: Էթիկետի համաձայն, դուք պետք է ողջունեք մարդուն «Բարև», «Բարի լույս», «Բարի կեսօր», «Բարի երեկո» բառերով: Սրանք ողջույնի ամենատարածված և ընդունելի ձևերն են: Մտերիմ մարդկանց շրջանում ամենից հաճախ ընդունված է «բարև» ասելը։

Ողջույնի մեջ տոնը շատ կարևոր է, ջերմ և ընկերական, քանի որ նույնիսկ սովորական ողջույնի խոսքերը՝ արտահայտված կոպիտ կամ չոր տոնով, կարող են վիրավորել նրան, ում հետ բարևում ես։ Եվ եթե ժպտաք ողջույնի խոսքերին, դա անմիջապես կհաճեցնի մարդուն ձեզ համար: Միայն ժպիտը պետք է անկեղծ լինի։

Ընդունված է ողջույնն ուղեկցել խոնարհումով, գլխի շարժումով, ձեռքսեղմումով և գրկախառնությամբ։ Ողջունելիս չպետք է աչքերն իջեցնել։ Դուք պետք է հանդիպեք նրա հայացքին, ում ողջունում եք, հակառակ դեպքում մարդը կմտածի, որ ձեզ համար տհաճ է նրա հետ շփվելը, ինչ-որ բան թաքցնում եք և այլն: Ողջույնի ժամանակ անպարկեշտ է ձեր ձեռքերը ձեր մեջ պահելը: գրպանները և ծխախոտը ձեր բերանում: Սա անհարգալից վերաբերմունք է արտահայտում զրուցակցի նկատմամբ։

Ողջույններ փոխանակելու տարբեր իրավիճակներ կան։ Կան մի քանի բաներ, որոնք պետք է հիշել, եթե ցանկանում եք լինել քաղաքավարի և չվիրավորել ուրիշների զգացմունքները:

Եթե ​​հեռվից ընկերոջ եք նկատել (փողոցի մյուս կողմում, ավտոբուսում և այլն), և եթե նկատել եք նաև ձեզ, ապա պետք է ողջունեք նրան գլխի շարժումով, ձեռքի շարժումով, խոնարհվել, ժպտալ: Պետք չէ բարձրաձայն բղավել՝ անհարմար դրության մեջ կդնեք և՛ նրան, և՛ ձեզ:

Եթե ​​տեսնում եք ընկերոջ, ով մոտենում է ձեզ, ապա ձեզ հարկավոր չէ հեռվից «բարև» գոռալ։ Սպասեք, մինչև ձեր միջև հեռավորությունը կրճատվի մի քանի քայլով, ապա ողջունեք նրան:

Եթե ​​ինչ-որ մեկի հետ եք քայլում, և ձեր ուղեկիցը բարևել է անծանոթին, դուք նույնպես պետք է բարևեք:

Եթե ​​ծանոթի հանդիպես անծանոթի ընկերակցությամբ, պետք է երկուսին էլ բարեւես։ Դուք նաև պետք է ողջունեք բոլոր այն խմբին, ում մոտենում եք:

Եթե ​​դուք քայլում եք խմբով և հանդիպում եք ձեր ընկերոջը,

պետք չէ ուրիշներին ծանոթացնել նրա հետ։ Դուք կարող եք, ներողություն խնդրելով, մի քանի վայրկյանով մի կողմ քաշվել և զրուցել ընկերոջ հետ։ Բայց մի ձգձգեք խոսակցությունը, քանի որ ձեզ այլ մարդիկ են սպասում։

Անպայման բարևեք այն մարդկանց, ում հաճախ եք հանդիպում, նույնիսկ եթե ծանոթ չեք նրանց հետ։ Օրինակ՝ մոտակա խանութի վաճառողի հետ, փոստատարի հետ, մուտքից հարեւաններ։ Սա տարրական քաղաքավարություն է։

Եթե ​​մտնում եք սենյակ, որտեղ շատ մարդիկ կան, պետք է ոչ թե յուրաքանչյուրին առանձին բարևել, այլ ընդհանուր «բարև» ասել:

Մարդիկ հաճախ միմյանց բարևելիս սեղմում են ձեռքերը։ Այստեղ էթիկետը նաև ուշադրություն է հրավիրում որոշ նրբությունների վրա։

Մեծերը առաջինն են սեղմում փոքրերի ձեռքը, և ոչ հակառակը։

Հասակակիցների մեջ կանայք առաջինն են սեղմում տղամարդկանց ձեռքը։

Եթե ​​երկու ամուսնական զույգեր հանդիպում են, կանայք նախ ողջունում են միմյանց, ապա տղամարդիկ՝ կանանց, որից հետո տղամարդիկ ողջունում են միմյանց։

Մինչ ձեռք սեղմելը տղամարդը պետք է հանի ձեռնոցը։ Պարտադիր չէ, որ կինը դա անի։ Սակայն նկատելիորեն տարեց մարդկանց դիմավորելիս բոլորը պետք է հանեն ձեռնոցը։

Էթիկետի համաձայն՝ բուժման երեք հիմնական տեսակ կա.

1. Պաշտոնյա - քաղաքացի, տէր

2. Ընկերական - հարգելի գործընկեր, ծերուկ, սիրելի ընկեր և այլն:

3. Ծանոթ - քաղցր, տատիկ և. և այլն, թույլատրելի է միայն ամենամոտ մարդկանց շրջանում

Ընդունված է տարեց մարդկանց և անծանոթ հասակակիցներին դիմել «դու»-ով: Միայն ամենամտերիմ ընկերներին թույլատրվում է ասել «դու»։

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է անծանոթների ներկայությամբ կապ հաստատել ձեր ազգականի կամ մտերիմ ընկերոջ հետ, ով ղեկավար է, ապա ավելի լավ է նրան անվանել ազգանունով, հայրանունով և «դու»: Այս դեպքում ընտանեկան կամ ընկերական կապերն անտեղի են բոլորին ցույց տալու համար:

Եթե, օրինակ, ձեզ համար նոր թիմում բոլորը դիմում են միմյանց «դու»-ով, իսկ դուք սովոր եք «դու»-ին, ապա ավելի լավ է ընդունել թիմի կանոնները, քան թելադրել ձերը։

Եթե ​​ինչ-որ մեկը ձեզ անբարեխիղճ կերպով զանգահարի (օրինակ՝ «Հեյ, դու», դուք չպետք է արձագանքեք այս զանգին: Այնուամենայնիվ, ձեզ հարկավոր չէ կարճ հանդիպման ժամանակ դասախոսություններ կարդալ, ուրիշներին կրթել: Ավելի լավ է վարվելակարգի դաս տալ օրինակով:

Մարդկանց մասին որևէ մեկին պատմելիս ընդունված չէ նրանց մասին խոսել երրորդ դեմքով՝ «նա» կամ «նա»։ Նույնիսկ մերձավոր ազգականների մասին պետք է ասել. «Աննա Իվանովնան խնդրեց փոխանցել ...», «Իվան Պետրովիչը կսպասի ձեզ ...»:

Այն, թե ինչպես ենք մենք սկսում հաղորդակցվել մարդու հետ, մեծապես որոշում է այս հաղորդակցության հետագա ճակատագիրը, ուստի արժե հետևել վարվելակարգի պարզ կանոններին, դա, իհարկե, չի տուժի:

Առաջինը ողջունում է մեծերին, տղամարդիկ՝ կանանց։

Կինը առաջինն է ողջունում տղամարդուն, եթե նա իրենից շատ մեծ է։ Բացառություններ այս կանոնից՝ սենյակ մտնողը՝ լինի դա տղամարդ, թե կին, առաջինն է ողջունում ներկաներին, մեկնողը առաջինը հրաժեշտ է տալիս մնացածներին։

Երբ սենյակում մի քանի հոգի են լինում, սկզբում ողջունում են տան տիրուհուն, հետո մյուս կանանց, հետո տան տիրոջ ու տղամարդկանց հետ։

Տղամարդուն ողջունելիս կինը պետք է առաջինը սեղմի ձեռքը։ Եթե ​​նա սահմանափակվում է խոնարհվելով, տղամարդը չպետք է ձեռք մեկնի նրան: Դա նույնն է ավագ և երիտասարդ տղամարդկանց միջև:

Տղամարդը միշտ վեր է կենում (բացառությամբ շատ տարեցների և հիվանդների, ովքեր դժվարությամբ են վեր կենում)՝ ողջունելով և՛ կանանց, և՛ տղամարդկանց: Կինը, ողջունելով տղամարդուն, վեր չի կենում: Բացառություն է կազմում տան տանտիրուհին, հյուրեր ընդունելիս միշտ վեր է կենում նրանց ողջունելու։

Կանայք նույնպես ոտքի են կանգնում մեծ տղամարդկանց ողջունելիս։

Իր հասակակիցին բարևելուց հետո տղամարդը կարող է նստել: Եթե ​​նա ողջունում է մեծ տղամարդու կամ կնոջ, ապա նա կարող է նստել միայն նրանց նստելուց հետո կամ նրանց թույլտվությամբ: Եթե ​​տան տանտիրուհին առաջարկում է նստել, բայց նա շարունակում է կանգնել, չպետք է նստի։ Հաշվի առեք սա, երբ հյուրեր ունեք:

Ընդունված չէ բարև ասել շեմի միջով, սեղանի միջով, որևէ միջնորմով։

Դուք, իհարկե, կարող եք շփվել սովորական ձևով՝ առանց էթիկետի բոլոր նրբություններին ուշադրություն դարձնելու, եթե դա համապատասխանում է ձեր միջավայրին։ Բայց հայտնվելով այլ հասարակության մեջ, այլ, անծանոթ ընկերությունում, տեղափոխվելով նոր աշխատանքի կամ ավելի բարձր պաշտոնի, պետք է պահպանել շփման կանոնները։ Երբեմն նրանցից շատ բան է կախված՝ խնդրի լուծում, ճիշտ շփումներ հաստատելը, բիզնես անելը կամ երկարաժամկետ կարևոր հարաբերություններ սկսելը:

Արական արժեքների համակարգում ձեռք սեղմելու կարևորությունը դժվար թե գերագնահատվի։ Այնուամենայնիվ, նույնիսկ նման թվացող պարզ բանն ունի իր պարզ գիտությունը։ Այս հոդվածում FURFUR-ի խմբագիրները որոշեցին ընթերցողին հիշեցնել դասական ձեռքսեղմման կանոնների մասին, պատմել, թե ինչպես են ողջունում իրական մարտիկները կամ հետախույզները և ինչ բաներից է պետք խուսափել ողջույնի ծեսում։

ԴԱՍԱԿԱՆ ՏԱՐԲԵՐԱԿ

Մենք սահուն ցատկում ենք դեպի առաջ դեպի զրուցակիցը՝ ասես ակնարկելով ծեսի սկիզբը։ Ձեռքսեղմման համար ճիշտ պատրաստված ափը կարելի է ճանաչել երկու հիմնական հատկանիշով՝ առջևի փակ մատներով և ափի հարթությանը զուգահեռ ձգված բթամատով: Նայեք ձերին և, եթե ամեն ինչ այդպես է, հանգստացեք և անցեք հաջորդ փուլ։

Համոզվեք, որ նայեք (և նույնիսկ ավելի լավ, նույնիսկ ժպիտով) ձեր գործընկերոջ աչքերին կամ քթի կամրջին: Սա շատ կարևոր է, քանի որ այն ստեղծում է ճիշտ ընկերական զգացում: Զուգահեռաբար դիտեք նրա ձեռքի շարժումը՝ այս պահը կարելի է համեմատել միայն միջմոլորակային տիեզերանավի կցման հետ:

Ամենավճռորոշ պահը՝ շփում։ Մի անհանգստացեք կամ չափազանցեք այն բուռն զգացմունքներից: Մնում է մի փոքր ջանք գործադրել և մի փոքր թափահարել ձեր ձեռքը, ապա երկու-երեք վայրկյան հետո սահուն բաց թողեք այն:

Ավելի լավ է ձեր ձեռքը տալ նույն մակարդակի վրա, ինչ ձեզ տրված է: Վերևից ուղղված ձեռքը կարող է սեփական առավելությունը ցույց տալու փորձի տպավորություն թողնել, ներքևից ուղղված ձեռքը, ընդհակառակը, խոսում է զուգընկերոջ նկատմամբ ինչ-որ շողոքորթության մասին։ Եթե ​​դուք տարիքով ավելի երիտասարդ եք, ապա ավելի տեղին կլինի նախ բարևել, այնտեղ՝ ձեր հարգանքը ցույց տալով, և ավագը պետք է միշտ առաջինը ձեռքը տա։

Ինչ չի կարելի անել

Ձեռքդ սեղմիր և շատ ուժեղ թափահարիր։ Անգամ եթե ձեր առջև ունեք դպրոցական ընկեր, որին հարյուր տարի չեք տեսել, ապա ձեռքսեղմումը բազկամարտի մրցույթի վերածելը դժվար թե արժե։ Ավելին, Ն փորձեք հավասարեցնել զգացմունքները. եթե մարդը ցանկանում է երկար և ուժեղ ձեռքսեղմում, մի հերքեք նրան դա:

Ծառայել թուլացած ձեռքը կամ մատները ամբողջ ափի փոխարեն: Սա ուղղակի անտղամարդկային է, բացի այդ, ձեր ձեռքից ավելի մեծ ձեռքերով հանդիպումը, հավանաբար, շատ ցավալի կավարտվի:

Մի մոռացեք, որ տարբեր մշակույթներում ձեռքսեղմման ծեսը կարելի է մեկնաբանել բոլորովին այլ կերպ։ Շատ երկրներում ժեստը չափազանց ինտիմ է, ուստի երբեք ավելորդ չի լինի պարզել, թե ինչպես վարվել այս կամ այն ​​վայրում, որպեսզի հիմար դիրքի մեջ չընկնես:

Ողջույնը պարզապես քաղաքավարության ժեստ չէ: Որոշ ժողովուրդների համար սա մի ամբողջ ծես է։ Սովորաբար այն բառերը, որոնք մարդիկ հանդիպում են միմյանց ասում, հեռախոսազրույց են սկսում, անձնական նամակագրություն և այլն, պարունակում են բարի, խաղաղության, առողջության մաղթանքներ։ Երբեմն հետաքրքրություն են հայտնում, թե ինչպես է մարդը ապրում, եթե ամեն ինչ կարգին է։

Անբարեկիրթ մարդու չնմանվելու համար պետք է ճիշտ բարևել, վարվել անձնական շփման մեջ՝ ըստ էթիկետի։ Սա թույլ կտա ցույց տալ ձեր լավագույն կողմերը, հատկապես, եթե առաջին անգամ եք տեսնում մարդուն, և նրա կարծիքը ձեր մասին նոր է սկսում ձևավորվել:

Էթիկետ

Բարևելու կանոնների մի ամբողջ համակարգ կա:

Յուրաքանչյուր ազգի համար տարբեր է։ Այստեղ ասում են. «Նրանց դիմավորում է իրենց հագուստը, ճանապարհվում՝ խելքով».... Ժամանակակից աշխարհում այն ​​կոչվում է «Ընդհանուր պատկեր».

Տնտեսապես զարգացած երկրներում ընդունված է մարդու մասին կարծիք կազմել ոչ թե հագուստով և դրա արժեքով, այլ կենտրոնանալով այն բանի վրա, թե որքանով մարդը գիտի ինչպես ճիշտ վարվել շփման սկզբում։

Մեր լայնությունների բնակիչներն աստիճանաբար հեռանում են կարևորությունից «Ընդհանուր պատկեր», ուշադրություն դարձնելով գործընկերոջ նրբանկատությանը և դաստիարակությանը, անտեսելով նրա սանրվածքը, աքսեսուարների ճիշտ ընտրությունը, օծանելիքի բրենդը։

Ավելի մեծ չափով դա վերաբերում է գործարար համայնքին։ Զգալի նշանակություն է տրվել էթիկետին բոլոր ժամանակներում, սակայն որպես սահմանված կանոնների համակարգ՝ այն ձևավորվել է ընդամենը 3 դար առաջ։ Ոմանք ենթադրում են, որ ողջույնը որևէ տեղեկություն չի փոխանցում։

Փաստորեն, զրուցակիցն իր օգնությամբ բազմաթիվ ազդանշաններ է տալիս.

• vis-a-vis-ի իրավունքների և անձի նկատմամբ հարգանքի արտահայտություն.
• Դիրքավորվել որպես զրուցակցին հավասար անձ.
• Ցանկության և հետաքրքրության արտահայտում հետագա հաղորդակցության համար՝ անկախ վերջնական նպատակից (բիզնես, ընկերական փոխգործակցություն և այլն):

Ողջույններ տարբեր ազգերից

Եթե ​​հանդիպում ունեք այլ երկրների ներկայացուցիչների հետ, իմացեք, թե ինչպես բարևել՝ ըստ նրանց էթիկետի։ Օրինակ, ընդունված է, որ ճապոնացիները հանդիպելիս խոնարհվում են։

Եթե ​​դուք մտադիր եք այցելել Ճապոնիա, հիշեք, որ կան երեք տեսակի աղեղներ.

1. Sykeirei. Այն կշռված է սոցիալական բարձր դիրք ունեցող մարդկանց, մեծարգո մեծերի դեմ։ Թեքության անկյունը մոտավորապես 45 աստիճան է: Որպես կանոն, ճապոնացիները նման աղեղներով պատվում են ամենանշանավոր հյուրերին.
2. Կեյրեյ. Նրանց ողջունում են մարդիկ, երբ նրանք մտնում կամ դուրս են գալիս տարածք: Թեքության անկյունը 30 աստիճան է;
3. Էշակու. Սա ամենապարզ աղեղն է: Եթե ​​ճապոնացին ողջունում է նրան և կշռում, նշանակում է, որ նա պարզապես կարող էր անցնել կողքով։ Թեքությունը մոտավորապես 15 աստիճան է:

Երկար ժամանակ չինացիներն ու կորեացիները նույնպես օգտագործում էին աղեղների նմանատիպ համակարգ, բայց հիմա այս ժողովուրդների ներկայացուցիչները ձեռք կսեղմեն եվրոպացու հետ, ձեռքերը սեղմած ու գլխավերեւում կբարևեն միմյանց։

Հնդկաստանում մտերիմ մարդիկ սովորաբար գրկախառնվում են: Տղամարդիկ ապտակում են միմյանց մեջքին, իսկ կանայք երկու անգամ դիպչում են իրենց այտերին։ Այս երկրի բնակիչները ողջունում են օտարներին՝ երկու ձեռքի միացված մատները դեպի հոնքերը մոտեցնելով։

Ֆրանսիայում անծանոթին դիմավորում են ձեռքսեղմումով, բայց եթե մթնոլորտը ոչ պաշտոնական է, ապա ընդունված է ընդօրինակել երեք համբույր՝ դիպչելով այտերին։

Եթե ​​Նոր Զելանդիայում մարդ իր քթով դիպչում է քո քթին, ապա դու նրա հետ շատ բարի ես։

Մի զարմացեք Լատինական Ամերիկայի բնակիչների ջերմ գրկախառնությունից՝ այս երկրի «թեժ» ներկայացուցիչները դրանք նվիրում են բոլորին։

Եվրոպական երկրներում ընդունված է հանդիպման ժամանակ սեղմել ձեռքերը։

Ինչպե՞ս է դա տեղի ունենում մուսուլմանների շրջանում:

Արժե ուսումնասիրել ավանդույթները, եթե դուք ճանապարհորդում եք մահմեդական երկիր:

Ողջույնի էթիկետը մեծ հարգանք է վայելում մուսուլմանների կողմից՝ այն կապելով կրոնի հետ: «Աս-սալամու ալեյքում»(«Խաղաղություն քեզ») - սա նրանց ողջույնն է, որին ի պատասխան պետք է պատասխանել «Վա-Լեյքում ալ-սալամ»(«Խաղաղություն քեզ էլ»): Սա կարճ տարբերակ է, բայց օտարերկրացու համար բավական է իր հարգանքը արտահայտել զրուցակցին։ Բայց սա այն ամենը չէ, ինչ դուք պետք է իմանաք, թե ինչպես և ինչ են ուզում ասել դրանով մուսուլմանները ողջունում:

«Աս-սալամ» նշանակում է բարգավաճում, առողջություն, խաղաղություն: Նա ոչ միայն սրտից է ցանկալի, այլ նրանք խնդրում են Ալլահին տալ այդ օգուտները:

«Մուսուլման» անունը ծագել է այս բառից և, ի թիվս այլ բաների, նշանակում է ողջույն: Այս բառով միմյանց մեծարելով՝ մարդիկ կարծես թե միմյանց միջև համաձայնություն են կնքում մեկ այլ մարդու պատվի, իրավունքների և կյանքի փոխադարձ հարգանքի մասին։

Եթե ​​մեկին սալամ են տալիս, նա պետք է պատասխան տա։ Հակառակ դեպքում Ալլահը կբարկանա, և խաղաղության և առողջության խնդրանքը չի լսվի:

Մի խումբ մարդկանց ողջույններ ուղարկելիս կապ չունի, թե ով է առաջինը բարևում, գլխավորն այն է, որ թիմից գոնե մեկը պետք է պատասխանի։ «Սալամ»-ի պատասխանը պետք է արագ ստանալ, քանի որ առանց հիմնավոր պատճառի ուշացումը մեծ մեղք է։

Արգելված չէ, բայց խիստ հուսահատվում է, որ տղամարդը բարևի անծանոթին, եթե նա առանց ամուսնու կամ այլ մարդկանց ուղեկցի: Այս դեպքում կինն իրավունք չունի «սալամ» պատասխանելու։ Տղամարդու համար օտար կինը այն է, եթե նա, ըստ իսլամի նորմերի, կարող է ամուսնանալ նրա հետ:

Նույնը վերաբերում է որոշակի պահին զբաղված մարդկանց, որոնք հնարավոր է պատասխանելու հնարավորություն չունենան։

«Մենք քեզ այսօր տեսանք»- Երբեմն մեզ հետ կարելի է լսել «Բարև»-ի պատասխանը. Մուսուլմանները ամեն հանդիպման ժամանակ ողջունում են միմյանց, որպեսզի հնարավորինս հաճախ դիմեն Ալլահին խաղաղության և առողջության համար: Սա հատկապես վերաբերում է ընտանիքին:

Սալամը հաճախ ուղեկցվում է ձեռքսեղմումով։

Ողջույններ հրեաներից

Նրանց ողջույնը համահունչ է մուսուլմանին («Շալոմ», «Շալոմ Ալեյչեմ») և իմաստը նման է՝ «Խաղաղություն», «Խաղաղություն քեզ հետ»։ Վերջերս հրեաներն ամենից հաճախ օգտագործում են դրա կարճ ձևը («Շալոմ»):

Կախված օրվա ժամից՝ մարդիկ կարող են տարբեր կերպ բարևել։

Օրինակ, եթե պետք է բարի առավոտ մաղթել, ասում են՝ «բերանների գրկում», բարի օր. «Ցոհորայմ թովիմ»., երեկոները՝ «Երև թով». «Լսե՞լ եք ի՞նչ» հարցը համարվում է քաղաքավարության դրսեւորում։ («Մա նիշմա՞»):

Եթե ​​հրեաները ողջունելիս ցանկանում են ցույց տալ իրենց մասնակցությունը, նրանց հետաքրքրում է, թե ինչպես են գործերը զրուցակցի հետ՝ «Մա շլոմհա»: ...

Ինչպե՞ս է դա արվում մեզ մոտ:

Մեր լայնություններում հաղորդակցության մշակույթը նաև ենթադրում է առողջության ցանկություն կամ հետաքրքրություն, թե ինչպես է vis-a-vis-ը:

Մարդուն դիմավորելիս պետք է հաշվի առնել մի շարք նրբերանգներ. Օրինակ, սա վերաբերում է նրան, թե ով պետք է առաջինը բարևի էթիկետի մեջ: Կրտսերը պետք է հարգանք ցուցաբերի։ Կնոջ նկատմամբ տղամարդն առաջինն է արտահայտում իր հարգանքը։

Եթե ​​նա նստած է, նա իրավունք ունի ի պատասխան վեր չկենա։

Բայց եթե նա իր տանը հյուր է ընդունում, խորհուրդ է տրվում վեր կենալ: Կինը, ով տղամարդու ընկերակցությամբ է, պետք է ողջունի այն կնոջը, ով հակառակ սեռի ընկերակցությամբ չէ: Անկախ ուղեկցորդից՝ կրտսեր կինը ողջունում է մեծին։

Հին ժամանակներում ստրուկը պետք է խոնարհվի տիրոջ առաջ:

Այսօր բավական է, որ ենթական առաջինը ողջունի պետին, բայց միայն ղեկավարը կարող է ձեռքսեղմում նախաձեռնել։ Բացառություն է կազմում կին ենթական, ով պետք է առաջինը ձեռք մեկնի։

Ըստ բացատրական բառարանի՝ «էթիկետը» որոշակի հասարակության մեջ «տիրող» ձև, վարք, քաղաքավարության և քաղաքավարության կանոններ է։ Պարզվում է, որ էթիկետի կանոնները, այդ թվում՝ ողջույնի կանոնները, կարող են տարբերվել այն հասարակությունից, երկրից կամ իրավիճակից, որտեղ դուք գտնվում եք։ Չնայած տարբեր երկրներում վարվելակարգի աննշան տարբերություններին, միջազգային էթիկետի հիմքերը հիմնականում նույնն են:

Նույնը կարելի է ասել ողջույնի կանոնների մասին, որոնց տարբերությունները դրսևորվում են միայն կոնկրետ երկրի ավանդույթներում։ Սովորաբար, երբ նրանք հանդիպում են, մարդիկ միմյանց մաղթում են լավ, առողջություն, բարեկեցություն, լավ օր կամ հաջողություններ աշխատանքում:

Ոչ շատ մարդիկ գիտեն, թե ինչպես ճիշտ բարևել, և ?

Ո՞վ պետք է առաջինը բարևի:

Սովորաբար, ըստ էթիկետի, առաջինը տղամարդը ողջունում է։ Այնուամենայնիվ, դա միշտ չէ, որ այդպես է, և ամեն ինչ կախված է էթիկետի որոշակի իրավիճակից, պատմական դարաշրջանից կամ մշակույթից:

Հարցին պատասխանելու համար « Ո՞վ է առաջինը բարևում ըստ էթիկետի «Անհրաժեշտ է որոշել իրավիճակը, որում հայտնվել եք:

Պայմանականորեն, էթիկետը կարելի է բաժանել.

• իրավիճակային;
• պրոֆեսիոնալ;
• աշխարհիկ;
• բիզնես.

Ամեն օր մենք հայտնվում ենք բիզնեսի կամ սոցիալական իրավիճակներում, ուստի փնտրեք հարցի պատասխանը. Ո՞վ պետք է առաջինը բարևի?» հիմնված կլինի նրանց կանոնների վրա:

Չնայած էթիկետի իրավիճակների տարբերություններին, անհնար է հստակ սահմաններ գծել դրանց միջև:

Ո՞վ պետք է առաջինը ողջունի, ըստ աշխարհիկ վարվելակարգի:

Մշակույթ ունեցող մարդիկ հանդիպելիս միշտ ողջունում են ընկերներին, ծանոթներին, հարևաններին կամ այն ​​մարդկանց, ովքեր երբևէ նրանց ծառայություններ կամ օգնություն են ցուցաբերել:

Ըստ գոյություն ունեցող էթիկետի, ընդունված է տղամարդուն ողջունել նախ կնոջ հետ, կրտսերին՝ մեծի, ենթակաին՝ շեֆի հետ։

Սովորաբար, եթե տղամարդը հանդիպում է կնոջ, առաջինը տղամարդը ողջունում է: Բայց եթե կինը շատ ավելի երիտասարդ է, քան տղամարդը, նա պետք է առաջինը ողջունի նրան: Այս կանոնից բացառություն՝ ներկաներին ողջունում է նա (անկախ սեռից), ով առաջինն է մտնում սենյակ, ինչպես նաև դուրս եկողը, ով առաջինն է հրաժեշտ տալիս մնացածներին։

Եթե ​​սենյակում մի քանի մարդ է, նախ ողջունում են տան տիրուհուն, հետո մյուս կանանց, իսկ հետո տան տիրոջն ու մյուս տղամարդկանց։

Հանդիպելիս կինը առաջինն է ձեռքը տալիս տղամարդուն ողջունելու համար, իսկ փոքրերը՝ մեծերը։

Ո՞վ պետք է լինի առաջինը, ով կբարևի ըստ գործարար վարվելակարգի:

Միջազգային համագործակցության զարգացումը ընկերությունների աշխատակիցներից պահանջում է հավատարիմ մնալ հաղորդակցման որոշակի հմտություններին, որպեսզի «երեսը ցեխի մեջ չընկնի» օտարերկրյա գործընկերների առաջ։ Դրա համար անհրաժեշտ է սովորել տարբեր երկրներում ընդունված վարքագծի կանոնները, որոնք հիմնված են քաղաքավարության, բնականության, արժանապատվության ու տակտի վրա։

Ժամանակակից բիզնես վարվելակարգը հիմնված է ստանդարտ կանոնների վրա՝ ընկերության աշխատակիցների սեռի, տարիքի և պաշտոնի աննշան ճշգրտումներով: Բացի այդ, անհրաժեշտ է նաև մտածել՝ նրանք այլ մարդկանց ընկերակցությա՞մբ են, թե՞ միայնակ։

Եթե ​​աշխարհիկ իրավիճակում գործում են ողջույնի սովորական կանոնները, ապա աշխատավայրում դրանք փոխվում են զբաղեցրած պաշտոնի փոփոխությամբ։

Ո՞վ է առաջինը բարևում ըստ էթիկետի գրասենյակում? Ժամանակակից բիզնես վարվելակարգի կենցաղային կանոնների համաձայն՝ առաջինը ողջունում է նա (եթե ենթակայության մեջ մեծ տարբերություն չկա), ով առաջինն է տեսել մյուսին։

Գործարար էթիկետի կանոններից ելնելով, ենթական, անկախ սեռից և տարիքից, առաջինը ողջունում է ղեկավարին։ Այս դեպքում ենթական առաջինը չպետք է ձեռքսեղմման համար մեկնի իր ավագին։

Եթե ​​գործնական հաղորդակցության ընթացքում ենթական միշտ առաջինն է ողջունում պետին, ապա այն իրավիճակում, երբ վերադասը ենթակաների հետ մտնում է տարածք, նա պետք է առաջինը ողջունի գրասենյակի աշխատակիցներին:

Աշխարհիկ վարվելակարգում տղամարդը պետք է ոտքի կանգնի, տարիքով ավելի մեծ կամ բարձր աստիճանի կնոջը ողջունելիս: Գործարար միջավայրում այս կանոնները հարմարեցված են դիրքի համար. կին ենթական միշտ ողջունում է եկող ղեկավարին՝ կանգնելով: Այնուամենայնիվ, կարող են լինել բացառություններ, որոնք պայմանավորված են ավելի բարձր պաշտոններում գտնվող մարդկանց պարկեշտությամբ և դաստիարակությամբ։

Ինչպես ասել բարև

Ցանկացած շփում, էլ չասած ծանոթություն, սկսվում է ողջույնից։ Այսպիսով, ողջույնի հիմնական տարրերն են ինտոնացիան, ժպիտը և ժեստերը:

1. Ինտոնացիան ողջույնի կարևոր տարր է: Չոր կամ կոպիտ ինտոնացիան պարզապես կարող է վիրավորել մարդուն, իսկ ջերմ ու ընկերական ողջույնը հաճելի տպավորություն կթողնի հանդիպմանը:
2. Հաճելի և անկեղծ ժպիտը կբարելավի ձեր տրամադրությունը։
3. Էթիկետի ցանկացած ողջույն, կախված իրավիճակից, սովորաբար ուղեկցվում է ձեռքսեղմումով, գլխի շարժումով, խոնարհումով, ձեռքի համբույրով կամ գրկախառնությամբ:

Մարդուն բարևելիս չպետք է աչքերդ իջեցնել՝ հայացքներդ պետք է հանդիպեն։

Էթիկետի մեջ ձեռքսեղմում

Համաձայն աշխարհիկ էթիկետի, երբ հանդիպում եք, պետք է կարողանաք ճիշտ երկարել ձեր ձեռքը ձեռքսեղմման համար.

1. Փոքրերը ձեռքերը սեղմում են մեծերի հետ։
2. Երբ կինն ու տղամարդը հանդիպում են, եթե նրանք նույն տարիքի են, ապա կինը առաջինն է ձեռքը տալիս։
3. Երբ երկու ամուսնական զույգեր հանդիպում են, սկզբում կանայք ողջունում են միմյանց, հետո տղամարդիկ՝ կանանց; տղամարդիկ միմյանց ողջունում են.
4. Մինչ ձեռք սեղմելը տղամարդիկ հանում են ձեռնոցները, կանայք կարող են չհանել։ Միաժամանակ, ողջունելով մեծերին, ձեռնոցները հանում են բոլորը՝ և՛ տղամարդիկ, և՛ կանայք։

«Բիզնես» ձեռքսեղմում

Բիզնեսի էթիկան թույլ է տալիս ողջույնի ժամանակ ձեռքսեղմման բացակայությունը: Բայց եթե նման ծեսը ձեր սրտով է, ապա հիշեք, որ կինն է առաջինը ձեռքը մեկնում դեպի տղամարդը։

Եթե, մտնելով սենյակ, սեղմում եք ձեռքերը գործընկերներից մեկի հետ, ապա ստիպված կլինեք ողջունել նաև բոլոր ներկաներին։ «Բիզնես ձեռքսեղմումը» պետք է կարճ լինի:

Ամփոփել

Մարդու վրա լավ տպավորություն թողնելու համար պետք է սովորել, թե ինչպես ճիշտ օգտագործել ողջույնը տարբեր իրավիճակներում: Ի վերջո, գեղեցիկ ողջույնը կարող է ցույց տալ, որ դուք ինքնավստահ, սիրալիր և հաճելի մարդ եք։ Ողջույնը պետք է լինի քաղաքավարի փոխադարձ հարգանքի ձև՝ դիմացինին ցույց տալով ձեր բարի կամքը և նրա հանդեպ ջերմությունը: Միևնույն ժամանակ, ողջույնի բնույթը պետք է բացառի ձեր բացասական վերաբերմունքը անձի նկատմամբ և վատ տրամադրությունը։

Հասկանալ ով պետք է առաջինը բարևի , անհրաժեշտ է որոշել էթիկետի այն իրավիճակը, որում հայտնվել եք և ճիշտ կառուցեք ձեր վարքագծի գիծը։ Դա անհրաժեշտ է տհաճ և հիմար իրավիճակներից խուսափելու համար, որոնցից դժվար է դուրս գալը՝ պահպանելով արժանապատվությունն ու պատիվը և խուսափելով կոնֆլիկտներից ու թյուրիմացություններից։

Չնայած էթիկետի հիմնական կանոնները նույնն են, դրանք կարող են տարբեր լինել՝ կախված իրավիճակից: Բիզնեսի և աշխարհիկ էթիկետը տարբերակում է ենթակայության առաջնահերթությունը, որի հասկացությունները սեռային, տարիքային և ծառայողական ոլորտներում են։ Գործարար էթիկետը, առաջին հերթին, հիմնված է պաշտոնական գործնական հարաբերությունների համակարգի վրա, որտեղ առաջին հերթին կարևոր դեր է խաղում մարդու կարգավիճակը (պաշտոնը), իսկ հետո՝ տարիքն ու սեռը։ Գործնական հաղորդակցության մեջ հարգանքի և հարգանքի նշաններ պետք է դրսևորվեն՝ հավատարիմ մնալով հենց այս կարգին։ Աշխարհիկ էթիկետի մեջ հաշվի են առնվում միայն սեռը և տարիքը:

Ո՞վ պետք է առաջինը բարևի:

Հրապարակման ամսաթիվ 17.08.2007

Շարունակում ենք գործարար վարվելակարգի նորմերի վերաբերյալ հրապարակումների մեր շարքը։ Նախորդ հոդվածում մենք խոսեցինք այն մասին, թե ինչպես ծանոթացնել անծանոթներին միմյանց հետ։ Այսօր մենք խոսում ենք գործնական շփումների ոչ պակաս կարևոր ասպեկտի մասին՝ ինչպես ողջունել ենթականերին կամ ղեկավարներին, ինչպես ողջունել գործարար գործընկերներին: Այս հարցի խճճվածության իմացությունը ոչ միայն կօգնի ձեզ լուծել ընթացիկ հարցերը, այլև կամրապնդի ձեր՝ որպես կրթված, սոցիալիստի համբավը, ինչը, իհարկե, նպաստում է հաջող կարիերային:

Բարեկիրթ մարդիկ հանդիպելիս ողջունում են միմյանց - կարծես թե, ի՞նչ դժվար է: Այնուամենայնիվ, էթիկետը նուրբ հարց է։ Դրա մեծ մասը հիմնված է ընդգծված հարգանքի սկզբունքի վրա։ Ըստ դրա՝ կնոջն առաջինը ողջունում է տղամարդը, մեծին՝ ամենափոքրը, իսկ հասարակ աշխատողը՝ պետը։

Խոսքը վերաբերում է բանավոր ողջույնին։ Դրան, ինչպես միշտ, հաջորդում է ձեռքսեղմումը։ Եվ ահա մի այլ դասավորվածություն. Ըստ էթիկետի՝ ձեռքսեղմման նախաձեռնողը ամենահարգված մարդն է՝ ավագը ձեռքը տալիս է կրտսերին, շեֆը՝ ենթակաին, կինը՝ տղամարդուն։ Տղամարդը պետք է սպասի, մինչև կինը ձեռքսեղմի ձեռքը մեկնի, բայց եթե այս ժեստը չհետևի, սահմանափակիր իրեն մի փոքր խոնարհմամբ: (Կանանց ձեռքը համբուրելու սովորույթն այժմ գործնականում չի կիրառվում, այն պահպանվել է միայն Լեհաստանում):

Ինչպես տեսնում եք, հեշտ չէ ճիշտ բարևել: Իսկ եթե հաշվի առնեք, որ աշխատավայրում պետք է բարեւել միմյանց տարբեր հանգամանքներում, ապա այս հարցը ավելի շփոթեցնող է դառնում։ Դե, օրինակ, ո՞վ պետք է առաջինը բարևի` երիտասարդ քարտուղարը, թե՞ գործադիր տնօրենը, ով բավական լավն է նրա համար որպես հայր: Մի կողմից, աղջիկը պետք է հարգանք դրսևորի իր մեծի նկատմամբ և առաջինը բարևի, բայց գործադիր տնօրենը նաև պետք է հիշի, որ նա տղամարդ է, ով պետք է առաջինը բարևի կանանց: Ինչպե՞ս լինել: Ամեն ինչ կախված է նրանից, թե ինչպես է խոհարարը դիրքավորում իրեն: Եթե ​​նա իրեն տղամարդ համարի իր կյանքի ծաղկման շրջանում, ապա կշտապի «Բարև» ասել։ Եթե ​​շեֆը իր մարմնի յուրաքանչյուր բջիջով զգում է, որ ավազը թափվում է իր միջից, նա կարող է սպասել, մինչև աղջիկը հարգանք դրսևորի իր դիրքի նկատմամբ և արձագանքի բարեհամբույր գլխով:

Կան նաև այլ նրբություններ. Էթիկետի համաձայն, երբ կինը սենյակ է մտնում, նստած տղամարդը պետք է ոտքի կանգնի ողջունելու։ (Նման իրավիճակում հայտնված կինը միայն ոտքի է կանգնում, եթե ներս է մտնում տարեց մարդ):

Հիմա ենթադրենք, որ շեֆը գորգի է կանչել մի ենթակայի, որին այդ օրը դեռ չէր տեսել։ Այսպիսով, նա պետք է վեր կենա, հեռանա սեղանից, ձեռքերը իջեցնի կարերին, բարևի և միայն դրանից հետո պայթեցնի նրան, եթե, իհարկե, պատրույգը չվերանա (գուցե դրա համար էթիկետը հորինվել է հակամարտությունները մարելու համար: բողբոջում?):

Եվ մի փոքր ավելին կանանց նկատմամբ հարգանքի մասին։ Տղամարդը միշտ թույլ է տալիս կնոջը առաջ գնալ: Տղամարդը կարող է կնոջ առջև քայլել միայն բացառիկ դեպքերում, եթե ճանապարհին որևէ խոչընդոտի հանդիպի։ Բացի այդ, լավ ձևի կանոնները պարոններին նախատեսում են առաջինն անցնել պտտվող դռների միջով, որպեսզի չզրկվեն այն տիկնանց առջև պահելու հնարավորությունից և առաջինը մտնել վերելակ որպես աղբյուր: աճող վտանգի մասին: (Նա, ով ավելի մոտ է կանգնած դռանը, առաջինը դուրս է գալիս վերելակից:) Տղամարդը կնոջ դիմաց 1-2 քայլ իջնում ​​է աստիճաններով և բարձրանում 1-2 քայլ հետևից, որպեսզի ցանկացած պահի պատրաստ լինի օգնել, եթե. տիկինը սայթաքում է.

Վերադառնանք ձեռքսեղմմանը։ Այն պետք է լինի կարճ և եռանդուն, և դուք պետք է նայեք աչք առած: Լավ չէ ձեռքդ անկաշկանդ առաջարկել, բայց նաև լավ չէ ամբողջ ուժով սեղմել և սեղմել զուգընկերոջ ձեռքը։ Ի դեպ, հոգեբանները կարծում են, որ ձեռք սեղմելու եղանակով կարելի է շատ բան իմանալ մարդու մասին։ Օրինակ, քաջարի ձեռքսեղմումը նշանակում է, որ մարդը գիտի, թե ինչպես հարմարվել այլ մարդկանց: Եթե ​​ձեռքը ամուր է և կոշտ, մենք կանգնած ենք կոշտ մարդու հետ, ով պահանջում է հնազանդություն ուրիշներից: Ձեռքը դեպի մեզ մեկնած մարդու մարմինը առաջ է ձգվում, նշանակում է, որ նա հետաքրքրված է հաղորդակցությամբ։ Կողքից լայն ժեստ նշանակում է, որ այս մարդը պարզամիտ է և այլն։

Հիշեք, որ դուք չեք կարող մտնել մի սենյակ, որտեղ կան մի քանի հոգի և սեղմել նրանցից միայն մեկի ձեռքը, դուք անպայման պետք է ձեռք մեկնեք բոլորին:

Օտարերկրացիների հետ շփվելիս պետք է նկատի ունենալ, որ ձեռքսեղմումը հատկապես տարածված է Ամերիկայում, ինչպես նաև Եվրոպայում։ Ամերիկացիներն ու արևմտյան եվրոպացիները գնահատում են ուժեղ ձեռքսեղմումները. այս երկրներում աներևակայությունը վատ ձև է: Արտահայտիչ ամերիկացիները հաճախ անցնում են ուսին թփթփացնելով ձեռք սեղմելը: Ընդհակառակը, Ասիայի բնակիչները նման գործողությունները կարող են համարել տհաճ ծանոթություն և անձնական ազատության փորձ։ Հնդկաստանում, Չինաստանում և Ճապոնիայում ձեռքսեղմումն ընդհանրապես ընդունված չէ։ Ճապոնիայում որպես ողջույն օգտագործվում են երեք տեսակի աղեղներ (կախված արտահայտված հարգանքի աստիճանից՝ ամենացածրը, միջինը՝ 30 աստիճանի անկյան տակ և թեթև աղեղը՝ 15 աստիճանի անկյան տակ։ Որոշ ժողովուրդների համար բարևն ավելի էկզոտիկ ձև ունի. օրինակ՝ Նոր Զելանդիայում ապրող մաորի ցեղերը հանդիպելիս դիպչում են իրենց քթին։