ზოგადი რეკომენდაციები, რომლებიც უნდა დაიცვან საიუველირო მაღაზიაში მუშაობისას. სამკაულების ვაჭრობა სამკაულების განთავსება და ჩვენება

განლაგება- ეს არის საქონლის ჩვენების საშუალება თითოეულ მაღაზიისთვის ინდივიდუალურად შემუშავებულ სპეციალურ საჩვენებელ მოწყობილობებზე, რათა მყიდველების ყურადღება მიიპყროს პროდუქტზე და შემდეგ გაყიდოს იგი. კარგი განლაგება მყისიერ შთაბეჭდილებას ახდენს და ადგენს სიღრმეს მყიდველის ჰიპნოზური კონტაქტი საქონელთან!შედეგები შესამჩნევია თითქმის მაშინვე, მყიდველები კარგად ხედავენ პროდუქტს, მათთვის მოსახერხებელია ნავიგაცია ასორტიმენტში და რეაგირებენ იმ სიგნალებზე, რომლებიც მოთავსებულია ეკრანზე.

1. ვიტრინები, კარადების თაროები, სადაც სამკაულებია გამოფენილი, უნდა გაიწმინდოს ყოველ დილით საქონლის გამოტანამდე;

2. ტაბლეტები პერიოდულად უნდა გაიწმინდოს ჭუჭყისაგან ალკოჰოლის შემცველი სარეცხი საშუალებების გამოყენებით; ასევე, ყოველ ჯერზე, როცა ტაბლეტს აშორებენ ფასის ნიშანს (თუ მასზე იყო გაკრული), ტაბლეტი ასევე უნდა გაიწმინდოს იმ კვალისგან, რომელიც შეიძლება დატოვოს;

3. პროდუქტები ასევე ჭუჭყიანდება, ამიტომ დაბინძურებული პროდუქტები პერიოდულად უნდა გაიწმინდოს ვერცხლისა და ოქროს სპეციალური საწმენდი საშუალებებით (არასასურველია მოოქროვილი ვერცხლის ნივთების გაწმენდა ასეთ ხსნარებში, უმჯობესია გაიწმინდოს ისინი ფლანელის ქსოვილით);

4. განყოფილებებში საქონელი წარმოდგენილი უნდა იყოს პროდუქციის კატეგორიის მიხედვით. პროდუქტის კატეგორია არის პროდუქციის კოლექცია, რომელსაც აქვს ზოგადი დანიშნულება, მაგალითად, კატეგორია "ჯაჭვები", "ბეჭდები", "საყურეების ნაკრები + ბეჭდები", "საქორწილო ბეჭდები" და ა.შ. პროდუქტების ზოგიერთი კატეგორია კარგად ავსებს ერთმანეთს და შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ერთმანეთისგან არც თუ ისე შორს, მაგალითად, ჯაჭვები და სამაჯურები ან ჯაჭვები და გულსაკიდი;

5. განსხვავებული პროდუქტების უზარმაზარ რაოდენობას შორის, როგორც ირკვევა, შეგიძლიათ იპოვოთ გამაერთიანებელი მომენტები და ჯგუფური პროდუქტები, ამით დაასრულოთ ქაოსი მაღაზიების ვიტრინებში და გაახაროთ მყიდველის თვალი საქონლის სუსტი და ლოგიკური წარმოდგენით. იმათ. მაღაზიაში აუცილებელია ბრილიანტების, ცირკონის პროდუქტების, ფერადი თვლების დახარისხება (მაგალითად: ვახარისხებთ ბრილიანტებს, ცირკონებს, სვაროვსკის, კონგოს, საბავშვო, სიმებიანი, საკიდი...). ტაბლეტზე, რომელიც წარმოადგენს ჯვრების სახით კულონებს, უნდა იყოს წარმოდგენილი ზოდიაქოს ნიშნები, ხატები, მხოლოდ ამ კატეგორიის გულსაკიდი, ფანტასტიკური გულსაკიდი უნდა განთავსდეს ცალკე ტაბლეტში;

6. ვიტრინის დონეზე ვირჩევთ ძირითად პროდუქციის ჯგუფს ან პროდუქტს, რომელიც ხდება ვიტრინის ცენტრალური ელემენტი, ე.წ. „სოლისტები“ ვიზუალურად ყველაზე მომგებიანად არიან წარმოდგენილი და გაყიდვის პრიორიტეტი აქვთ. ცენტრალური ჯგუფი შეიძლება შედგებოდეს ყველაზე ძვირადღირებული ნივთებისგან, რომლებიც ჩამოყალიბებულია დიზაინისა და დანიშნულების გარნიტურ ტურში (მაგალითად, ყელსაბამი და ბეჭდების ჯგუფი და პარტნიორი საყურეები). ასევე, „სოლისტი“ შეიძლება წარმოდგენილი იყოს იმ ინვენტარის ნაშთებიდან, რომლებიც სასწრაფოდ უნდა გაიყიდოს;

7. გამოიყენეთ ინდივიდუალური სადგამები ძვირფასი, ნახევრადძვირფასი ქვების ჩანართებით, კომპლექტებით, ან სხვა ნივთების გამოსატანად, რათა მყიდველის ყურადღება მიიპყროთ.

8. მაღაზიის ფორმატი ახლოსაა მასობრივ ბაზართან, ამიტომ დემონსტრაციის მთლიანი ფართობის უფრო დიდი პროცენტი დაიკავებს მასობრივ ჩვენებას. მასობრივი წარმოების საქონლის ბრტყელ პანელის ჩვენების 80% და კომპოზიციური ჩვენების 20% ძვირფასი ქვებით მაღალი ღირებულების საქონლის განყოფილებებშია.

- აუცილებელია სწორი კომპოზიციური განლაგების ორგანიზება.

შემადგენლობის მოთხოვნები:

მთლიანობა ფორმაში და ფერში:

დომინანტის - კომპოზიციური ცენტრის არსებობა. კომპოზიციისთვის სასარგებლო წესია მუშაობა ცენტრიდან, ძირითადი ჯგუფიდან ან „სოლისტიდან“;

წონასწორობა.

სისუფთავისა და მოწესრიგებისთვის გამოიყენეთ სიმეტრიული განლაგება, შეგიძლიათ დააკავშიროთ იგი in-line კომპოზიციასთან. ცალკეული სტენდები ნახევრადძვირფასი ქვების ჩანართებით, რომლებიც უფრო მცირე ზომისაა, წინა პლანზე უნდა დადგეს, ხოლო უფრო დიდი ზომის - უკანა პლანზე და ასევე დაჯგუფდეს კომპლექტების მიხედვით;

9.

10. აჩვენეთ ნივთები ერთმანეთის მიმართ სიმეტრიულად;

11. ყველა პროდუქტის ეტიკეტები უნდა იყოს მოწესრიგებული;

12. ყველა პროდუქტი უნდა იყოს გამოსახული თეფშებზე, ან თუ ისინი არ არის, მაშინ შესაძლებელია პროდუქტების ჩასმა ქეისებში (ისინი უნდა იყოს ერთნაირი ფერის, ვერცხლისფერი უკეთ გამოიყურება ცისფერ კორპუსებში);

13. თუ ზოლის ტიპის ტაბლეტებზე ღია რგოლები არ იკავებს მთელ ტაბლეტს, რეკომენდირებულია რგოლების გამოფენა ჭადრაკის ნიმუშით, ან მათი გაერთიანება ერთ ტაბლეტში.

სამი რგოლი უნდა იყოს გამოსახული ერთ ზოლზე, მაქსიმუმ ოთხი:

14. გრძელი ჯაჭვები უნდა იყოს განლაგებული ისე, რომ არ დაფაროს ფასის ეტიკეტები პროდუქციის ფასით;

15. დაალაგეთ რგოლები ზომის მიხედვით. დააჯგუფეთ პროდუქტები ტიპის მიხედვით (პროდუქტის წონა, შიგთავსი და ჩანართების ტიპი, ან მათი არარსებობა), მაგალითად: ტაბლეტზე ჯერ იგივე ზომის პროდუქტები განთავსდეს ჩანართების გარეშე, შემდეგ კი პროდუქტები ცირკონისა და კუბური ცირკონიისგან დამზადებული ჩანართებით. შემდეგ კი პროდუქტები ფერადი ქვებისგან დამზადებული ჩანართებით და ა.შ.

16. საქორწინო ბეჭდების განლაგება ხორციელდება სტატიის მიხედვით, ასე უნდა იყოს: ბეჭდები გამოსახულია ზომით (აღმავალი თანმიმდევრობით);

17. ჯაჭვების გაყვანისას რეკომენდებულია პროდუქტების სიგრძეზე ცალკე ფირფიტების ჩამოყალიბება. განსაკუთრებით მინდა გავამახვილო თქვენი ყურადღება იმ ფაქტზე, რომ ტაბლეტის შიგნით შეგიძლიათ განასხვავოთ პროდუქტების ჯგუფები ქსოვის ტიპის მიხედვით; პროდუქციის ჯგუფებში ჯაჭვები განლაგებულია მარცხნიდან მარჯვნივ, დაწყებული თხელი მოდელებით, თანდათანობით გადასვლით უფრო დიდზე;

18. ჯაჭვების და სამაჯურების განლაგებახორციელდება შემდეგნაირად: სამაჯურები ტაბლეტზე მიმაგრებულია ერთი კაუჭით, ხოლო ჯაჭვი 2ა კაუჭით; არ დაკიდოთ ჯაჭვები და სამაჯურები საკეტებთან, რადგან ეს იწვევს მათ რღვევას.

ქვემოთ, მარცხენა კუთხეში, დამაგრებულია ფასის ნიშანი, რომელიც შეიცავს ინფორმაციას პროდუქტის ზომის შესახებ, ქვემოთ მოცემულია ფასების ტეგები გადახაზული ფასით და ფასის ნიშანი პროდუქტის რეალური ფასით. ყველა ფასის ნიშანი უნდა იყოს დამაგრებული იმავე დონეზე;

19. გადაკვეთეთ ფასდაკლებული ფასი ერთი მიმართულებით:

20. ტაბლეტის სივრცეს კითხულობს მყიდველი მარცხნიდან მარჯვნივ. ყველაზე ადვილად იკითხება ცხელი ზონა არის ტაბლეტის ცენტრი და ზედა მარჯვენა კუთხე. "ყველაზე ცივი" ზონა არის ქვედა მარცხენა კუთხე, ამიტომ იქ თქვენ უნდა მოათავსოთ არასტანდარტული დიზაინის პროდუქტები, დიდი ზომის ან საინფორმაციო ფირფიტები პროდუქტის ზომისა და წონის შესახებ. ქვედა მარცხენა კუთხეში თაროზე ასევე უნდა განთავსდეს ფირფიტები "585"-ის აღნიშვნით და ფასდაკლებით;

21. დაუშვებელია ხარვეზების დატოვება ან ხარვეზების შევსება სხვა პროდუქტების ჯგუფებისა და კატეგორიების პროდუქტებით. დაფარეთ ტაბლეტების ცარიელი უჯრედები პროდუქტებით (არ არის აუცილებელი საქონლის მთელი ასორტიმენტის ჩვენება, თქვენ შეგიძლიათ დახუროთ ტაბლეტში მიღებული სიცარიელეები მარაგში არსებული საქონლით); საქონლის უკიდურესად მცირე რაოდენობით, გამოიყენეთ კომპოზიციური განლაგება;

22. შტამპიანი სამაჯურების ჩვენება დანარჩენისგან განცალკევებით;

23. კარადების ზედა თაროების გამოსაყენებლად შეგიძლიათ დადოთ რამდენიმე ტაბლეტი ჯაჭვებით, მკერდი ყელსაბამით, დიდი საყურეები (კონგოს საყურეები, მარგალიტის საყურეები) და ა.შ.;

24. რეკომენდირებულია კომპლექტების გამოყოფა მთლიანი მასისგან ცალკე ტაბლეტში ან ცალკეულ სტენდებზე გამოტანით (ცალკე სადგამების დეფიციტის შემთხვევაში კომპლექტები გამოფენილი უნდა იყოს ქეისებში, უნდა იყოს ერთი ფერის);

25. ინდივიდუალური სტენდები უფრო მცირე ზომის უნდა იყოს მიტანილი წინ, ხოლო უფრო დიდი ზომის - ფონზე;

26. კარადაში შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ ცალკე თარო, რომელშიც გამოსახულია ვერცხლისა და ოქროსგან დამზადებული საქონლის მამაკაცის ასორტიმენტი;

27. არ დაუშვათ დეკორატიულ ელემენტებს დაბლოკოს სამკაულების ხედვა; ვიტრინის დეკორატიული შევსება არ უნდა იყოს ძალიან რთული, საკმარისია ერთი, მაქსიმუმ ორი დეკორატიული ელემენტი იმპულსების მიპყრობის ფუნქციის შესასრულებლად;

28. რაც უფრო დაბალია თარო, რომელზეც ტაბლეტი დგას, მით მეტი უნდა იყოს დახრის კუთხე:

სამკაულები ძალიან დელიკატურია და არ მოითმენს დაუდევრობას - ელეგანტურად და სწორად წარმოდგენილი პროდუქცია გადამწყვეტ როლს თამაშობს მყიდველის სურვილში, შეიძინოს სამკაულები. სამკაულები მიეკუთვნება ფუფუნების საქონლის კატეგორიას და ყიდულობენ საკმაოდ იშვიათად, ყველაზე ხშირად ცხოვრებაში რაიმე მნიშვნელოვან მოვლენასთან დაკავშირებით. ამიტომ, მაღაზიის სტილი, ფანჯრის დიზაინი და საქონლის ჩვენება უნდა შეესაბამებოდეს ფორმასა და შინაარსს: არაფერია ნათელი, მოციმციმე, ხმაურიანი, რაც ყურადღებას ამახვილებს ყურადღებას.

პოტენციურ მყიდველს უნდა შეეძლოს დრო დახარჯოს პროდუქტის ყველა მხრიდან შესამოწმებლად. ყველაზე რაციონალური გამოსავალი ამ შემთხვევაში არის... მასზე ძვირფასეულობის სწორად დალაგებით გამყიდველი მყიდველს აწვდის იმდენ ინფორმაციას, რამდენიც საჭიროა გადაწყვეტილების მისაღებად.

რა პრინციპები უნდა დაიცვას?

1.მიმოწერა

ამ შემთხვევაში, ეს პრინციპი მუშაობს 100%. ვინაიდან საიუველირო მაღაზიებში სამკაულები წარმოდგენილია მასობრივი მოთხოვნის და ექსკლუზიური ბიუჯეტის მოდელებით, აუცილებელია განისაზღვროს საქონლის ამ ჯგუფების თანაფარდობა და აქედან დავიწყოთ პროდუქციის ჩვენებისას. პროდუქციის ბიუჯეტის ხაზისთვის განსაკუთრებული სიამოვნება არ არის საჭირო, განლაგება კეთდება ტაბლეტებზე. ექსკლუზიური სამკაულებისთვის საჭიროა კომპოზიციური განლაგება, რათა კლიენტმა შეძლოს შემოთავაზებული ნივთის ნამდვილი ღირებულების შეფასება. თუ გამოიყენებადავდგეთ ბეჭდებისთვისპროდუქტების მთელი თავისი დიდებით დემონსტრირებისთვის, მყიდველს შეეძლება ფოკუსირება მოახდინოს ამ კონკრეტულ პროდუქტზე. ასევე, თუ კლიენტს სჭირდება საყურეები, მისთვის აზრი არ აქვს სხვა სამკაულებს - განსაკუთრებულსდგას საყურეებისთვისსაშუალებას მოგცემთ დეტალურად შეისწავლოთ პროდუქტი და გიბიძგოთ ყიდვისკენ.

ტაბლეტებზე ან სპეციალურ სტენდებზე საქონლის სწორი განლაგება შექმნის მაღაზიის გარკვეულ სურათს:ტაბლეტები მასობრივ მომხმარებელს უჩვენებს შეთავაზებული პროდუქციის მრავალფეროვნებას და ხელმისაწვდომობას;სპეციალური სტენდები მიუთითებს პროდუქტის ექსკლუზიურობასა და ღირებულებაზე.

2. ვიტრინის ცხელი ადგილი

როგორც წესი, გამოდის ვიტრინის ზედა მარჯვენა კუთხე. აქ თქვენ უნდა მოათავსოთ დაწინაურებული პროდუქტის ჯგუფი. ქვედა მარცხენა ნაწილში შეგიძლიათ მოაწყოთ დიზაინის პროდუქტები, რომლებიც უკვე იპყრობენ ყურადღებას მათი გარეგნობით.

3. ჩვენების არეალის რაციონალური დაყოფა

პირველი: არავითარ შემთხვევაში არ გააკეთოთ "ასორტი" სამკაულები, შერევით ჯაჭვები, საყურეები, ბეჭდები. მეორე: საჭიროა თავისუფალი სივრცისა და დეკორაციების რაოდენობის ბალანსი, რომელიც არ უნდა იყოს ძალიან ბევრი. ეს ეხება გამოფენებს და პროდუქტების ჩვენებას ტაბლეტებზე. თუ, მაგალითად, ძვირადღირებული ჯაჭვის ან ყელსაბამისთვის, ცალკეჯაჭვის სტენდი, მაშინ ასეთი კითხვები არ ჩნდება, ირგვლივ საკმარისი თავისუფალი ადგილია მოდელის საუკეთესო გაცნობისთვის.

მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, არ უნდა იყოს პროდუქციის გადაჭარბებული მიწოდება და სიმრავლე, რომელშიც პოტენციური კლიენტი უბრალოდ დაბნეულია.

4. განლაგების სიმარტივე

ყველაფერი კეთდება მარტივად და ნათლად. თქვენ არ უნდა ფანტაზიოროთ და არ გაიტაოთ დიზაინის გადაწყვეტილებებით: ელეგანტურიდადგით სამაჯურებისთვისწარმოგიდგენთ პროდუქტს საუკეთესოდ.

5. პროდუქტის ჩვენების ოპტიმალური სიმაღლე

თავად ვიტრინას სიმაღლე არ უნდა ჰქონდეს 0,9 მ-ზე ნაკლები ან 1,6 მ-ზე მეტი. სალონის მაღაზიის სტუმარს პროდუქტის სანახავად არ უწევს მოხრა ან გაჭიმვა. ძვირადღირებული სამკაულები უნდა განთავსდეს უფრო მაღლა, სპეციალურ პოდიუმებზე ან სტენდებზე.

6. საჩვენებელი აღჭურვილობა

ტაბლეტებისა და სამკაულების სადგამების გამოყენება ხელს შეუწყობს მათ საუკეთესო კუთხით წარმოჩენას, რაც ხაზს უსვამს სამკაულების დახვეწილობას. არ უნდა იყოს ყურადღების გამფანტველი დეტალები - სამკაულები თავისთავად იპყრობს ყურადღებას. დეკორატიული ელემენტების გამოყენება უნდა იყოს მინიმუმამდე. აღჭურვილობა და სარეკლამო მასალები ასევე მხოლოდ თანმხლები ელემენტია: ყველაფერი ფოკუსირებულია დეკორაციაზე.

თქვენი საქმიანობის სფერო არის საიუველირო ბაზარი? დაინტერესებული ხართ მყიდველების მასიური შემოდინებით და მუდმივი მოგებით? თქვენი ამოცანაა დარჩეთ ყველაზე პოპულარული და პოპულარული სავაჭრო ცენტრების სათავეში, გახდეთ ვაჭრობის ნამდვილი ვირტუოზი? ამ შემთხვევაში, ყურადღებით წაიკითხეთ: ეს სტატია თქვენთვის საინტერესო და სასარგებლო იქნება. ეს არის საიუველირო მაღაზიების მრავალი მფლობელისა და მენეჯერის, პროფესიონალი გამყიდველის გამოცდილების ანალიზისა და შეჯამების შედეგი და შეიცავს პრაქტიკულ რეკომენდაციებს სამიზნე მყიდველების მოზიდვისა და საქონლის გაყიდვისთვის.

ნაბიჯი ნომერი 1, ან 3 ნაბიჯი წარმატებული გაყიდვის "მოძველებული" საქონლის.

ნაბიჯი 1. საჩუქრები და ბონუსები

ძირითადი ასორტიმენტის გაყიდვა უკეთესად წავა, თუ მაღაზია მომხმარებელს შესთავაზებს სხვადასხვა სასიამოვნო "წვრილმანებს" უფასოდ ან ყველაზე დაბალ ფასად (პრაიმ ღირებულება): სადღესასწაულო შეფუთვა, ყუთები პროდუქტებისთვის და თვით სამკაულებიც კი, მათგან, რაც არ არის აქტიური მოთხოვნა. როგორ გამოიყურება: მაგალითად, საყურეების და ბეჭდების ყიდვისას კლიენტი ბონუსად ან 70-80%-ით იაფად იღებს სამაჯურსაც. ავიღე ჯაჭვი და კულონი - ჯილდოდ წარმოდგენილია სამკაულების ელეგანტური ქეისი. მყიდველს ექნება აზრი, რომ უფრო ეკონომიურია სამკაულების კომპლექტებში (ანუ ერთდროულად რამდენიმე ნივთის) ყიდვა, ვიდრე მხოლოდ ერთი სამკაული. გარდა ამისა, მას დადებითი შთაბეჭდილება დარჩება პრეზენტაციიდან და სურს იცოდეს სხვა საინტერესო წინადადებების შესახებ. და თუ პირველ, შესავალ ეტაპზეც კი, კლიენტმა არაფერი იყიდა, მოგვიანებით, როდესაც ის "მომწიფდება", ის მოვა თქვენს მაღაზიაში. მაშინ ბევრად უფრო ადვილი იქნება პროდუქტის უფრო მაღალ ფასად გაყიდვა.

ნაბიჯი 2. ასორტიმენტის გადახედვა

იმისათვის, რომ პროდუქცია აქტიურად გაიყიდოს, თაროებზე არ დარჩეს, ისინი კომპეტენტურად, გარკვეული თანმიმდევრობით უნდა აჩვენონ მომხმარებელს. Რას ნიშნავს?

სავაჭრო მარკეტინგში არსებობს "ლოკომოტიური საქონლის" კონცეფცია. ეს არის მარტივი, გაურთულებელი სამკაულები, რომლებიც ასევე საჭიროებს რეალიზებას. ისინი გამოფენილია მცირე ან ყოველგვარი დამატებითი გადასახადით, ძალიან იაფია და ერთგვარ სატყუარას ემსახურება ვიზიტორებისთვის. ამ პროდუქტების ფასზე ფოკუსირებული მომხმარებელი თვლის, რომ მაღაზიაში არსებული ყველა სხვა პროდუქტი ერთნაირად ხელმისაწვდომია, ზედმეტი მარკირების გარეშე. მართლაც, სწორედ „ლოკომოტივების“ ფასების საფუძველზე ასახელებს გამყიდველი გრამი ოქროს, პლატინის და ვერცხლის ღირებულებას. მაღაზია არ გადაიხდის გადასახადს ასეთ პროდუქტებზე, მაგრამ ისინი გახდებიან მომხმარებელთა ნაკადის მოზიდვის მაგნიტი. და, მტკიცედ დარწმუნებული, რომ თქვენ გაქვთ ყველა სამკაულის ადეკვატური ფასი, კლიენტი გადავა მთავარ პროდუქტზე და შეიძენს საჭირო სამკაულს თქვენს სავაჭრო ცენტრში.

✎ გზად რჩევა: საჩუქრის შესაფუთი, ჩანთა, ჩანთა და ა.შ. უნდა წარმოადგინოთ კლიენტთან ასვლით, კეთილგანწყობილი ღიმილით, მადლობა გადაუხადოთ შეძენისთვის და მოიწვიოთ ისინი, რომ კიდევ ერთხელ დაათვალიერონ. ნებისმიერი შეძენილი პროდუქტი უნდა გადაეცეს პატივისცემით, რათა მყიდველმა იგრძნოს მისი ღირებულება. ეს იქნება კიდევ ერთი სტიმული თქვენს მაღაზიაში მისვლისთვის.

ძირითადი ასორტიმენტი- ის პროდუქტები, რომლებსაც შემოსავალი მოაქვს მაღაზიაში. გამყიდველმა მათზე უნდა მიაპყროს მყიდველის ყურადღება „ლოკომოტივების“ გაცნობის შემდეგ, ხაზგასმით აღნიშნა, რომ მოდური, მოდური, „ნამდვილი“ სამკაულები სწორედ აქ არის. მომხმარებელს ფასები არ შეაშინებს (ის მომზადებულია) და აუცილებლად შეიძენს. მაშინ ეს ყველაფერი დამოკიდებულია გამყიდველის უნარზე და მომსახურების სირთულეებზე.
უმაღლესი კატეგორიის პროდუქტები- VIP სამკაულები. ისინი მაღაზიაში უნდა იყვნენ. მაღალი ფასი მოიზიდავს მყიდველების შესაბამის კონტიგენტს, ვისთვისაც ძვირადღირებული პროდუქტები სტატუსის მაჩვენებელია. და რიგითი მომხმარებლები, რომლებმაც აქ იყიდეს მთავარი პროდუქტი, მიიღეს საჩუქრები და კმაყოფილი დარჩნენ მომსახურებით და ახლა „უკეთესს“ არჩევენ, თქვენთანაც მოვლენ, რადგან ისინი უკვე ენდობიან თქვენს მაღაზიას.

ნაბიჯი 3. ვიზიტორთა რეგისტრაცია

ზუსტად რომ იცოდეთ რამდენი ადამიანი კვეთს სავაჭრო ცენტრის ზღურბლს დღეში, დააინსტალირეთ სპეციალური სენსორი. ვიზიტორთა რაოდენობის, საქონლის ტიპების შედარება, რომლითაც ისინი დაინტერესდნენ და შეიძინეს, შეგიძლიათ იწინასწარმეტყველოთ ასორტიმენტის შესყიდვები ან განახორციელოთ გადაჯგუფება არსებულებს შორის.

ნაბიჯი # 2, ან გაყიდვების ალგორითმი

გამყიდველი არის მაღაზიის სახე. ძალიან ხშირად, მომსახურების დონე და გამყიდველის უნარი, იმუშაოს კლიენტებთან, დამოკიდებულია იმაზე, ყიდულობს თუ არა ნივთს და სურს თუ არა ხელახლა მოსვლა. ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ დახლის მიღმა მუშაკმა იცოდეს რამდენიმე „ოქროს“ წესი და მუდმივად გამოიყენოს ისინი. ყიდვა-გაყიდვის პროცესი შედგება:
- პირველადი კონტაქტი "გამყიდველი-მყიდველი";
- მყიდველის საჭიროებების განსაზღვრა;
- შესაბამისი ასორტიმენტის დემონსტრირება;
- პროტესტებთან მუშაობა;
- გაყიდვების დასრულება;
- ნახვამდის. ზოგჯერ ეს მოიცავს რეფერალებს, დამატებით ან განმეორებით გაყიდვებს, კლიენტებთან გაფართოებულ კონტაქტს. ექსპერტები ამ ალგორითმს "გაყიდვის ძაბრს" უწოდებენ.

ნაბიჯი ნომერი 3, ან სწორი მიდგომა მყიდველთან

ძაბრის თითოეულ ეტაპზე არსებობს მრავალი ნიუანსი, რომელსაც შეუძლია დაეხმაროს და ზიანი მიაყენოს სამუშაო პროცესს. პირველი, რაც გამყიდველმა კომპეტენტურად უნდა ისწავლოს, არის კლიენტთან დაკავშირება. პირველი კონტაქტი, ისევე როგორც პირველი შთაბეჭდილება, განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია. თქვენ არ შეგიძლიათ მათი ორჯერ გაკეთება! იდეალურ შემთხვევაში, სიტუაცია ასე გამოიყურება:

1. ვიზიტორი შემოვიდა - გამყიდველმა თავი უნდა მოშორდეს სხვა საქმეებს, აუცილებლად შეხედოს კლიენტს და კეთილგანწყობილი გაიღიმოს. კლიენტმა უნდა იგრძნოს, რომ უხარია, რომ საჭირო ადგილას მოვიდა. უფრო მეტიც, სამკაულები ერთობლივ ჭვრეტას მოითხოვს. „ვიზუალური ხიდის“ დასამყარებლად ნახევარი წუთი სავსებით საკმარისია. ახალმოსულსაც უნდა მიესალმო არა „ტკიპის გულისთვის“, მორიგეობით, არამედ გულიდან. ყველაზე კარგი, თუ კლიენტს შეხვდება ხმა "დილა მშვიდობისა / შუადღე / საღამო!". მოსახერხებელია გამყიდველებისთვის და სასიამოვნოა ვიზიტორებისთვის. რაც მთავარია, გაითვალისწინეთ: მაღაზიაში, სადაც პერსონალი უხეში და უპატივცემულოა, მომხმარებელს ვერ ნახავთ!
2. გარკვეული შოკი არის ის, რასაც მომხმარებელი განიცდის, როდესაც ის კვეთს საიუველირო მაღაზიის ზღურბლს. კაშკაშა შუქი, ბევრი მბზინავი ნივთი, ყველაფერი უჩვეულოა, თვალებში კაშკაშა და ადამიანს სჭირდება შეგუება ამ სიტუაციასთან. გამყიდველმა დაუყოვნებლივ არ უნდა შეუტიოს მას კითხვებით და წინადადებებით. 30 წამი – ზუსტად ამდენს ურჩევენ მარკეტოლოგები სტუმარს აკლიმატიზაციისთვის. მაგრამ მეტი არა. რადგან ერთ-ორ წუთში კლიენტი თავად დაიწყებს პროდუქტის და, ალბათ, ყველაზე ძვირადღირებულის შემოწმებას. ფასი შეაშინებს მას, ადამიანი გადაწყვეტს სხვაგან ეძებოს იაფი - და წავიდეს! გამყიდველმა უნდა აიძულოს რამე და საუბრის ძაფი ხელში შეინახოს. ის არის მთელი მომავალი მიზანსცენის რეჟისორი. და 30 წამის ლოდინის შემდეგ, გამყიდველს შეუძლია აუხსნას კლიენტს, რომ სიამოვნებით აქცევს მას ყურადღებას, მიანიშნოს, რომ მაღაზიაში არის ახალი შემოსული. ეს არის ეგრეთ წოდებული „პატარა“ ანუ წინასწარი საუბარი. მისი ფუნქციაა აჩვენოს მყიდველს, რომ გაყიდვების პერსონალი ახლოს არის, მის სამსახურში. როგორც წესი, ამის შემდეგ კლიენტი თავად ამბობს იმას, რაც მას სჭირდება, ან გამყიდველი ამას დიალოგის აგებით იგებს. ამრიგად, გამყიდველის პირველი ამოცანაა მყიდველის მოგება, მასთან დაკავშირება იმავე ტალღის სიგრძეზე, რათა მას მოუნდეს საუბარი, კონსულტაცია, მოსმენა და ყიდვა!

რა უნდა ავიცილოთ თავიდან ამ ეტაპებზე: გულგრილობა მომხმარებლის მიმართ ან მასზე აკვიატებული ზეწოლა. ისევე როგორც უხეშობა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი კლიენტები წავლენ "რეფლექსიზე" და აღარ დაბრუნდებიან. და ყველა ეს ქცევა საშუალებას მოგცემთ „გახსნათ“ თქვენი მომხმარებელი, შექმნათ თქვენი სამიზნე აუდიტორია.

3 საბედისწერო შეცდომა

სხვადასხვა მიმართულების მაღაზიების გაყიდვების პერსონალის მუშაობის გაანალიზებით, ექსპერტებმა გამოავლინეს, რომ შემდეგ სტანდარტულ შეცდომებს შეუძლია გააფუჭოს ნებისმიერი, თუნდაც ყველაზე პოპულარული პროდუქტის გაყიდვა:

1. გამყიდველი ცდილობს გაყიდოს პროდუქცია ნებისმიერ ფასად, არ ცდილობს კლიენტის მოსმენას, მის საჭიროებებში ჩაღრმავების გარეშე. როგორ გამოვასწოროთ - მომხმარებელთა ინტერესები წინა პლანზე დავაყენოთ.
2. „ფრონტალური შეტევა“, როცა გამყიდველი მაშინვე თავს ესხმის მაღაზიაში შემოსულ სტუმარს: „ასეთი ვარ და ასეთი, რა გინდა, რა გაჩვენო? ბუნებრივია, კლიენტი, რომელსაც გონზე მოსვლა არ მოასწრო, უარით უპასუხებს: „ახლა შემოვიხედავ“. როგორ გამოვასწოროთ: დახლის მიღმა დატოვება, თითქოს საქმიანი, გამყიდველს შეუძლია მიმართოს კლიენტს ფრაზით, რომელიც საკმაოდ მარტივად ეხმარება პირველი და ისეთი მნიშვნელოვანი კონტაქტის დამყარებას, რაზეც გამყიდველმა თავიდანვე არ იზრუნა. კერძოდ: "ბოდიში, შემიძლია გკითხო..." ბუნებრივია, სტუმარი უპასუხებს - ბოლოს და ბოლოს, მათ სურთ მასთან ურთიერთობა და არა აიძულონ რაიმე იყიდოს! და შემდეგ თქვენ უნდა იმოქმედოთ აღწერილი სცენარის მიხედვით.
3. მყიდველების ძალიან დიდი ნაკადის შემთხვევაშიც კი, გამყიდველს არ აქვს უფლება იყოს უხეში! თუ მნახველებს ისმენენ ძახილები, როგორიცაა "რამდენი ხართ, მაგრამ მე არ დავჯდები დილიდან!" და რაკი ჩვენთან „პირისპირი სიტყვა“ კარგად მუშაობს, მისი მეგობრებიც და ნაცნობებიც, მეათე გზაზე ამ საიუველირო სალონს გვერდს აუვლიან, თუნდაც ის ერთადერთი იყოს მათ დასახლებაში.

ექსპერტები გვირჩევენ: როდესაც მაღაზია სავსეა ვიზიტორებით, გამყიდველს შეუძლია დაუსვას სტანდარტული კითხვები, რომლებზეც პასუხი შეიძლება იყოს ერთმნიშვნელოვანი: დიახ / არა. და თუ არის 1-2 მყიდველი, მაშინ კითხვები შეიძლება იყოს უფრო გრძელი, "ღია": "რას იტყვი ...?", "როგორ გასინჯავს ეს ...?" და მას შემდეგ რაც გაიგეთ, რატომ მოვიდა ადამიანი, მნიშვნელოვანია მას დაუსვათ წამყვანი კითხვები, რათა გაიგოთ: რა სახის სამკაულს ეძებს, ვისთვის, რა შემთხვევაში. გამყიდველი წარმატებით იყენებს მიღებულ ინფორმაციას პრეტენზიებთან მუშაობისას, რაც ადასტურებს მისი რჩევების შესაბამისობას გაყიდვის პროცესში.
სწორი არავერბალური კომუნიკაცია- პირდაპირი გზა წარმატებისკენ. ეს არის კიდევ ერთი აქტუალური რეკომენდაცია მარკეტოლოგებისგან. როდესაც გამყიდველი ახდენს პროდუქტის დემონსტრირებას, მან უნდა შეხედოს პროდუქტს, თითქოს მას სწავლობს მყიდველთან ერთად, მაგრამ უფრო მეტად თავად მყიდველს. და ამის გაკეთება, მრიცხველის დატოვება, კლიენტის გვერდით ყოფნა და არა მის "მეორე მხარეს". გამყიდველის კომპეტენტური ქცევა არის მყიდველის ფსიქოლოგიური კომფორტის და წარმატებული ვაჭრობის გასაღები!

Magic Numbers ტექნოლოგია

იმისათვის, რომ თქვენს საიუველირო სალონში ვაჭრობა აყვავდეს, დააწესეთ "სწორი" ფასები პროდუქციაზე, რომელიც შეიცავს ნომრების სპეციალურ კომბინაციებს. კვლევის მიხედვით, ადამიანები თანაუგრძნობენ იმ რაოდენობას, რომელიც შეიცავს ციფრებს 5, 7, 9. ჩართეთ ისინი პროდუქციის ღირებულებაში. 7 განსაკუთრებით პოპულარულია, ამიტომ გამოიყენეთ იგი უფრო ხშირად. შემდეგ 5 და 9. მაგალითად, 799 რუბლი, 7095 და ა.შ. "7", "9", "5" თითქმის აჰიპნოზებს მომხმარებელს, ფაქტიურად აიძულებს მათ შეიძინონ პროდუქტი!

ფასის რყევა არის Magic Numbers Technology-ის მეორე კომპონენტი. გასაყიდი ღირებულება, დიდი ფასდაკლება უნდა იყოს საქონელზე. მაგრამ ასორტიმენტში ასევე საჭიროა ძვირადღირებული პროდუქტი. ცალკეული და საკმაოდ დიდი კატეგორიის მომხმარებლები არ იყიდიან პროდუქტებს ზუსტად იმიტომ, რომ ისინი იაფია. აქ საქმე პრესტიჟის სტერეოტიპშია ან კომბინაციაში „ძვირი ნიშნავს მაღალ ხარისხს“. და ადამიანების უმეტესობას სურს ზუსტად მაღალი ხარისხის პროდუქტები, რომლებიც აკმაყოფილებს მათ საჭიროებებს.

ჩვენ ვთამაშობთ სიტუაციას, ანუ "წარმატებული გაყიდვების სკრიპტს"

1. შემოვიდა სტუმარი - გამყიდველი უყურებს მას, ეღიმება (თვალებით კონტაქტი, 30 წამი);
2. გამყიდველი მიესალმება (ოპტიმალურად - "დილა მშვიდობისა" და ა.შ.), რაც ვიზიტორს გულისხმობს მხოლოდ "შენ"-ზე;
3. კლიენტს ეძლევა 30 წამი "კომფორტულად";
4. გამყიდველი იწყებს შემთხვევით საუბარს ვიზიტორთან და ამბობს, სხვათა შორის, "ჯადოსნური" ფრაზა, როგორიცაა: "ჩვენ გვაქვს მხოლოდ აქცია, ფასდაკლებები კარგია ...", "ოჰ, შენ ხარ საბედნიეროდ, ჩვენ ვაჩვენებთ ახალ კოლექციას ...", "ჩვენ გვაქვს ყველა საქონელი პირდაპირ მწარმოებლებისგან, ამიტომ ... ";
5. 10 წამიანი პაუზა ვიზიტორისთვის ინფორმაციის ათვისებისთვის, შემდეგ კლიენტთან მუშაობისთვის. თუ ბევრი ვიზიტორია, კითხვები ერთსიტყვიანია: "გაჩვენებთ ...?", "გაინტერესებთ ...?", "რატომ ...?". მთელი ყურადღება ექცევა მყიდველს, სურვილი გაიგოს რა სურს. თუ მყიდველი მხოლოდ ერთია, საუბარი შეიძლება იყოს უფრო გრძელი, ღია კითხვებით: „კონკრეტულად რა გაინტერესებს? და თუ ამას უყურებ...? "," რითი აპირებ ჩაცმას? შემდეგ…";
6. პრეზენტაციის დროს ყველაზე მეტად ვიზიტორს უნდა უყუროთ. შესთავაზეთ არაუმეტეს 4-5 ცალი სასურველი ტიპის სამკაულების ნახვა ფასების სხვადასხვა დონეზე. ასეთი ფრაზები კარგად აღიქმება: „ჩვენ გვაქვს ამ პროდუქტის მთელი ხაზი... მისი სახელი... პროდუქტი განსხვავებულია...“ დემონსტრაცია უნდა დაიწყოს ყველაზე ძვირფასი ნივთებით, ხაზგასმით, რომ გაითვალისწინოთ საჭიროებები. კლიენტი: "შენ თქვი, რომ გინდა ...". გამყიდველს შეუძლია ხაზი გაუსვას შეთავაზებული სამკაულების უპირატესობებს, მათ ჩინებულ ხარისხს, ორიგინალურ დიზაინს, ქვების წარმატებულ შერჩევას და ა.შ., ყურადღება მიაქციოს შეძენის სარგებელს. აქ შემდეგი კითხვები აქტუალურია: „შესაფერისია ეს შენთვის? ან შეხედე ამას... ბოლოს და ბოლოს, გინდოდა ... "არგუმენტები, როგორიცაა:" ასე რომ თქვენ ... "," ეს საშუალებას მოგცემთ ... "," თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა ... "და სხვები შეიძენს განსაკუთრებულ ძალას.
7. თუ მომხმარებელი წინააღმდეგია, გამყიდველი არ უნდა ეკამათოს მას. აქ შესანიშნავი იქნება შემდეგი ტაქტიკა: მყიდველის პოზიციის დაკავება, როგორც ჩანს, მასთან შეთანხმება, კონტრარგუმენტების გამოვლენა. კერძოდ: „დიახ, სწორად შენიშნე, მაგრამ...“, „იცი, კარგია, რომ ეს თქვი. თუმცა ... "," მე არ ვკამათობ. ოღონდ სხვანაირად შევხედოთ... ”მყიდველმა უნდა იგრძნოს, რომ თქვენ უბრალოდ არ ეწინააღმდეგებით და უბიძგებთ, არამედ ითანამშრომლებთ მასთან და ეხმარებით! თუ კლიენტი უარს იტყვის ყველაფერზე, რასაც მას სთავაზობენ, გამყიდველმა უნდა ჰკითხოს: „რას ისურვებდი?“, „რა არ შეგეფერება?“, „რა პირობები შეგეფერება?“. მთელი საუბარი უნდა წარიმართოს გამყიდველის მხრიდან აგრესიის მინიშნების გარეშე! მხოლოდ პატივისცემა და ზრუნვა!
8. გადახდა იწყება იმის გარკვევით, მოგვარებულია თუ არა ყველა საკითხი. ამიტომ, თანამშრომელი კვლავ ეკითხება მყიდველს, არის თუ არა ის კმაყოფილი, არის თუ არა საბოლოო არჩევანი: "კმაყოფილი ხარ?", "გააწერე ჩეკი?", "საქონელს იღებ?"
9. მნიშვნელოვანია, რომ შესყიდვის დასრულებისას გამყიდველმა შესთავაზოს დამატებით აქსესუარებს, რომლებზეც თავად მყიდველს არ უფიქრია, მაგრამ რაც მას გამოადგება და გაყიდვებს გაზრდის. ეს არის ქეისები, საიუველირო ყუთები, დამჭერები, ლითონისა და ქვის მოვლის საშუალებები. ამ ყველაფრის ასორტიმენტი აუცილებლად უნდა იყოს მაღაზიაში! თავად კლიენტი მათზე არ ფიქრობდა, მაგრამ საქმეები აუცილებელია! მყიდველი მადლიერი იქნება გამყიდველის წინდახედულებისა და ზრუნვისთვის.
10. დასკვნითი ეტაპია იმის გარკვევა, აქვს თუ არა კლიენტს კიდევ რაიმე შეკითხვა, გილოცავ წარმატებულ შენაძენს, მადლობას გისურვებ, გისურვებ წარმატებებს/კარგ დღეს და ა.შ., გიწვევთ კიდევ ერთხელ ეწვიოთ მაღაზიას. გამყიდველი უნდა მოიქცეს გულწრფელად, თბილად და კეთილგანწყობილად.

საიუველირო კომპანიის VOROBYEVA-ს ამ მარტივი მარკეტინგული ნაბიჯების გამოყენებით, თქვენ ეფექტურად და მნიშვნელოვნად გაზრდით ტრაფიკს და გაყიდვებს თქვენს მაღაზიაში ძალიან მოკლე დროში.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ ჩვენს საბითუმო კატალოგში და შეიძინოთ ყველაზე გაყიდვადი პროდუქტები თქვენი მაღაზიისთვის.

საიუველირო ნაწარმის მიღების ორგანიზება რაოდენობისა და ხარისხის მიხედვით

მიღების წესი და დრო, ისევე როგორც მისი დოკუმენტური რეგისტრაციის წესი, განისაზღვრება ინსტრუქციებით "" სამრეწველო და ტექნიკური პროდუქტებისა და სამომხმარებლო საქონლის რაოდენობაში მიღების წესის შესახებ", "სამრეწველო მიღების წესის შესახებ". და ტექნიკური პროდუქტები და სამომხმარებლო საქონელი ხარისხიანი "". ეს ინსტრუქციები გამოიყენება მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ეს არის გათვალისწინებული ნასყიდობის (მიწოდების) ხელშეკრულებით და როდესაც არ არის დადგენილი მიღების სხვა პროცედურა სტანდარტებით, სპეციფიკაციებით ან სხვა სავალდებულო წესებით.

საიუველირო ნივთების მიღებისას ყურადღება ეთმობა მათ მიმართ არსებულ ზოგად მოთხოვნებს: გარეგნობა, ფორმა, ზომა, დამაგრების ხარისხი, შედუღება და დასრულება, საკეტების, ქინძისთავებისა და საკინძების სახსრების სერვისულობა, საიუველირო ჩანართების სწორი დამაგრება, ქვის მთლიანობა, კითხვის უნარი. მარკების, ძვირფასი ლითონების.

გარდა ამისა, ყურადღება ექცევა სამკაულების კონკრეტული ჯგუფისთვის დამახასიათებელ სპეციფიკურ მახასიათებლებს, მაგალითად: მაგიდის მოსაწყობი ნივთების მიღებისას - გრავიურებისთვის, ნიმუშის სიცხადე, მინანქრის საფარის ხარისხი, მოჭრა; ქარვის პროდუქტების მიღებისას - ზედაპირის დამუშავების ხარისხზე, მძივების შერჩევაზე ზომისა და ტონის მიხედვით, მათი ფორმის სისწორე, ლითონის ან ხის ჩარჩოზე ქარვის პროდუქტების დაყენების სიძლიერე;

ხარისხის თვალსაზრისით საქონლის მისაღებად გამოიყენება შესაბამისი ინვენტარი და ხელსაწყოები: საიუველირო ნაწარმისთვის - ტექნიკური სასწორები და წონები გრამებსა და მილიგრამებზე, გამადიდებლები 4-, 6- და 10-ჯერ, კარატომეტრი, რგოლის ლიანდაგი, ვერნიეს კალიბრი, მილიმეტრიანი სახაზავი, ზამშის ან ფლანელის ქსოვილი;

მიღებისას გამოიყენეთ მიმდინარე GOST-ები, ინდუსტრიის სტანდარტები, სპეციფიკაციები, ტექნიკური აღწერილობები და სხვა მარეგულირებელი და ტექნიკური დოკუმენტაცია (NTD).

ოთახი, რომელშიც ხდება ხარისხის მიღება, უნდა იყოს საკმარისად განათებული დღისით, ხოლო ხელოვნური საღამოს. სამუშაო მაგიდა უნდა იყოს გლუვი ან დაფარული ლინოლეუმით.

სამკაულების გაყიდვაში ერთ-ერთ მთავარ როლს ასრულებს მათი სწორად წარდგენა ფანჯარაში. ეს არის ძვირადღირებული პროდუქტი, ფუფუნების ნივთი, რომელსაც ყიდულობენ საჩუქრად მნიშვნელოვანი პაემნებისთვის ან განსაკუთრებული ღონისძიებებისთვის. ამიტომ, პროდუქტის ეფექტურ გარეგნობას და ლამაზად გაფორმებულ ვიტრინას დიდი მნიშვნელობა აქვს.

მოდით, გადავხედოთ მაღაზიაში სამკაულების გამოტანის ძირითად წესებს:

1) მაღაზიას უნდა ჰქონდეს კარგი განათება, რომ მყიდველმა კარგად დააკვირდეს სამკაულს. სინათლე უნდა იყოს დიფუზური და ცივი, არ დაბრმავდეს მნახველებისთვის და ამავდროულად კარგად გაანათოს მაღაზიის ვიტრინა.

2) ვინაიდან სამკაული მცირე ზომისაა, მნიშვნელოვანია, რომ მყიდველმა ნახოს იგი.

3) იმისათვის, რომ მყიდველი შეცდომაში არ შეიყვანოს, აუცილებელია სხვადასხვა დახლზე ძვირფასი და არაძვირფასი ქვებით სამკაულების განთავსება. იგივე წესი ვრცელდება ოქროს, ვერცხლის და პლატინისგან დამზადებულ ნივთებზე. თითოეულ განლაგებას უნდა ჰქონდეს ფირფიტა ქვის, ლითონისა და სამკაულების ნიმუშის სახელწოდებით. სამკაულები უნდა ინახებოდეს ძვირფასი ლითონისგან განცალკევებით.

4) ფასების ტეგები არ უნდა ფარავდეს თავად პროდუქტს. იმისთვის, რომ თავი აარიდოს მათ, მათი ამოღება შესაძლებელია. ამ შემთხვევაში, ყოველი სამკაულის გვერდით უნდა განთავსდეს ფასის ნიშანი.

5) საიუველირო ნაწარმისთვის მნიშვნელოვანია სწორი სანაპიროების და პრეზენტაციების შერჩევა მათი ზომის გათვალისწინებით. მაღალი სადგამები უნდა განთავსდეს დახლის უკანა მხარეს, ხოლო ქვედა და ბრტყელი უფრო ახლოს მომხმარებელთან. ეს უზრუნველყოფს ყველა პროდუქტის კარგ მიმოხილვას.

6) დეკორაციები უნდა გამოიყურებოდეს ნათელი და ეფექტური. ამისათვის უმჯობესია გამოიყენოთ კონტრასტული სუბსტრატი შავი ან ნებისმიერი მუქი ფერის.
7) ჯაჭვები უნდა დაიყოს ჯგუფებად ქსოვის სიგრძისა და ტიპის მიხედვით.

8) რგოლები უნდა განთავსდეს ფირფიტებზე ზომით თითოეული ჯგუფის ფარგლებში. ბეჭდები დიდი ქვებით უნდა განთავსდეს ცალკეულ წამყვანებზე.

9) ახალი ნივთები და კომპლექტები უნდა განთავსდეს ცალკე სტენდებზე. კომპლექტის პრეზენტაცია უნდა იყოს სამკუთხედის სახით: კომპოზიციის ცენტრში უნდა იყოს მაღალი პროდუქტი (ჯაჭვი, ყელსაბამი) და ოდნავ სიღრმეში, პატარა და ქვედა ელემენტები (საყურეები, ბეჭდები, ბროშები, სამაჯურები) გვერდებზე და უფრო ახლოს მყიდველთან.

10) და, რა თქმა უნდა, ყველა წარმატებულ საიუველირო მაღაზიას უნდა ჰქონდეს სარკე, რათა მომხმარებლებმა შეძლონ მოსინჯონ ის სამკაული, რომელიც მოსწონს.

რა პრობლემები აქვს სამკაულების ჩვენებას?

სამკაულები თავისთავად ძალიან ლამაზი და ნათელი პროდუქტია. მაგრამ პატარა. და ხშირად თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ იმ ფაქტს, რომ ის არ გამოიყურება ისე მიმზიდველად ფანჯარაზე, როგორც ჩვენ გვსურს. ზოგიერთი პროდუქტი უბრალოდ შეუმჩნეველია, ზოგჯერ კი ვიტრინა სამკაულებით ძალიან ქაოტურად გამოიყურება.რასაკვირველია, ასეთ პირობებში დიდი გაყიდვების იმედი არ უნდა იყოს, რადგან ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ასეთ ვიტრინაზე მყიდველს რაიმე მოჰკრას თვალი.

თუ თქვენი მაღაზია და ბიზნესი თქვენთვის ძვირფასია, დაიცავით პროდუქტის ჩვენების მარტივი წესები. ეს ძალზე მნიშვნელოვანია საიუველირო ვაჭრობაში. ვიმედოვნებთ, რომ ჩვენი რჩევები დაგეხმარებათ.

როგორ სწორად მოვაწყოთ ვიტრინა სამკაულებით?

1. რაც უფრო ძვირია ვიტრინა მით უფრო ძვირად გაყიდით პროდუქტს.

თუ ასორტიმენტი თქვენს მაღაზიაში არის უპირატესად ჩვენი ონლაინ მაღაზიიდან, მაშინ ჩვენ გირჩევთ ჩარჩოს გარეშე წებოვან მინის ვიტრინებს. ისინი ესთეტიკურია, ქმნიან სიმსუბუქისა და მოცულობის განცდას და გამჭვირვალეა, რაც მყიდველებს საგრძნობლად ზრდის ულამაზესი სამკაულების ნებისმიერი კუთხით ნახვის შანსს. და ისინი ოპტიმალურად მოერგებიან ჩვენი კოსტუმის სამკაულების სტატუსს.

2. წესრიგი არის, როდესაც სამკაულები იპყრობენ თვალს.

ვიტრინებზე შესაძლებელია ნებისმიერი დეკორაციის განთავსება. მაგრამ თუ ადგილის მკვეთრი ნაკლებობაა ბეჭდებისა და საყურეების მთელი სილამაზის საჩვენებლად, რეკომენდებულია ვიტრინიდან ამოიღოთ გრძელი ჯაჭვები, მძივები და ყელსაბამები. ყოველივე ამის შემდეგ, ისინი შეიძლება ჩამოიხრჩო სპეციალურ ქინძისთავებზე - შეგიძლიათ ნახოთ და შეეხოთ მათ. პატარა დეკორაციები მშვენივრად გამოჩნდება ფანჯარაში.

3. სისუფთავე არის გაყიდვების გასაღები.

დარწმუნდით, რომ ვიტრინაზე მტვერი არ არის. ამის უზრუნველსაყოფად ოპტიმალურია ვიტრინები მთლიანად დახურული კედლებით.

4. კარგი განათება მომხმარებლის სიამოვნების გარანტიაა.

ლამაზი სამკაულები ლამაზად უნდა იყოს წარმოდგენილი. Rhinestones და მძივები უნდა გამოიყურებოდეს რაც შეიძლება მიმზიდველი. ეს შეიძლება გაკეთდეს სინათლის დახმარებით. შეიძინეთ LED ზოლები ან ფლუორესცენტური ნათურები. თუმცა ჰალოგენური ნათურები არ არის რეკომენდირებული, რადგან მათ მიერ წარმოქმნილმა სითბომ შეიძლება გააფუჭოს პროდუქტები.

რაც შეეხება განათების ტონს, ის უნდა იყოს გრილი თეთრი.

5. სამკაულების კონტრასტული საყრდენი საუკეთესო ვარიანტია მაქსიმალური ეფექტისთვის.

ნათელი ცქრიალა სამკაულების იდეალური საყრდენი არის შავი ხავერდი. ის შეიძლება დაწოლილი იყოს ფანჯარაზე, ან შეიძლება ლამაზად დაიფაროს.

6. ტექნიკაზე დაზოგვა - მოგების თავიდან აცილება.

კულონებისა და პატარა ჯაჭვების გამოსაყოფად რეკომენდებულია ხავერდის ან აბრეშუმით დაფარული სპეციალური კვარცხლბეკები. პრინციპში, გამჭვირვალე კვარცხლბეკები ასევე შესაფერისია, განსაკუთრებით იმიტომ, რომ ისინი საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ სივრცე. იდეალურ შემთხვევაში, უმჯობესია ვიტრინის ერთი მეოთხედი გამჭვირვალე კვარცხლბეკებით გააკეთოთ, დანარჩენი დეკორაციების ქვეშ კი ხავერდი.

სპეციალური როკერის მკლავები ან მუყაოს საყრდენი იდეალურია საყურეებისთვის. ეს უკანასკნელი რეკომენდირებულია მხოლოდ მცირე დეკორაციისთვის.

სამაჯურებისთვის იწარმოება სპეციალური ცილინდრები. ისინი ასევე შესაფერისია საათებისთვის.

ძვირადღირებული ნივთებისთვის კი გამოიყენეთ საიუველირო ყუთები. ისინი უფრო შესამჩნევი იქნებიან სხვა სამკაულების ფონზე და დადებითად ხაზს უსვამენ მათ ხელმისაწვდომობას.

7. სარკე აუცილებელია!

ნუ დაზოგავთ სარკეებს. უმჯობესია, ეს იყოს დახრილობის ცვლადი კუთხით. ეს მოსახერხებელია როგორც მომხმარებლისთვის, ასევე თქვენთვის.

რა თქმა უნდა, ვერცერთი განლაგება ვერ შეცვლის გამყიდველების აქტიურ მონაწილეობას სამკაულის არჩევისას. ეს არავითარ შემთხვევაში არ არის შეურაცხმყოფელი, მაგრამ თუ მომხმარებელი დახმარებას გთხოვს, თქვენ უნდა იყოთ დამხმარე. და ამისთვის საჭიროა საფუძვლიანად იცოდე პროდუქტი.