Ларри Кинг яаж ярих вэ. Хэзээ ч, хаана ч хэнтэй ч яаж ярих вэ. Ларри Кингийн "Хэн ч, хэзээ ч, хаана ч яаж ярих вэ" номын тухай

Хаа сайгүй олон янзын нөхцөл байдалд хэрхэн үг хэлэх тухай зөвлөгөө дагалддаг - үеэлийнхээ хуримаас эхлээд олон нийтийн оройн зоог барих эсвэл PTA уулзалт дээр үг хэлэх хүртэл.

Би эфирт ярилцлага өгсөн хүмүүсийн туршлагаас болон таны харж байгаачлан маш хүнд нөхцөлд олж авсан туршлагаасаа ярих болно.

Хэзээ ч, хаана ч хэнтэй ч яаж ярих вэ
Ларри Кинг

Ларри Кинг бол АНУ-ын хамгийн алдартай хүмүүсийн нэг бөгөөд CNN телевизийн алдартай ток шоуны хөтлөгч бөгөөд түүний зочныг улс төр, бизнес, спорт, урлагийн нэр хүндтэй зүтгэлтнүүд хүндэтгэдэг.

Хэзээ ч, хаана ч, хэнтэй ч яаж ярих вэ гэдэг номонд мастер харилцахчин Ларри Кинг уншигчидтайгаа нууцаа хуваалцжээ.

6 дахь хэвлэл.

Ларри Кинг

Хэзээ ч, хаана ч хэнтэй ч яаж ярих вэ

Редакторууд С.Огарева, Н.Казакова

Үйлдвэрлэлийн редактор Н.Лауфер

Техникийн редактор N. Lisitsyna

Редактор Л.Сашенкова

Компьютерийн зохион байгуулалт A. Bohenek

Хавтасны зураач М.Соколова

© Ирвинг Берлин, "Санаж байна уу?" Дуу, 1925 он.

© Ларри Кинг, 1994.

© Орос хэл дээр хэвлэх, орчуулга, дизайн. Альпина ХХК, 2011 он.

Random House, Inc-ийн салбар Crown Publishers болон Synopsis Literary Agency-ийн лицензийн дагуу хэвлэгдсэн.

Боб Вольфын дурсамжинд,

миний төлөөлөгч, найз

манай баг

Зөвхөн зохиолчдын хичээл зүтгэлээр ном хэвлэгддэггүй. Бид ярилцлага хийж, текстийг бичсэн боловч манай багийн бусад гишүүдийн оруулсан хувь нэмэр мөн адил чухал байсан. Үүний төлөө бид тэдэнд талархлаа илэрхийлж байна, ялангуяа:

Нью-Йорк дахь Crown Publishers-ийн манай редактор Питер Гиннах;

Жуди Томас, Ларригийн туслах, CNN ток шоуны хамтран продюсер Ларри Кинг Live;

Мэгги Симпсон, Larry King Live компанийн харилцаа холбооны захирал;

Mutual Broadcasting System дээрх Ларри Кинг шоуны олон жилийн продюсер Пэт Пайпер;

Стейси Вольф, Ларригийн төлөөлөгч, түүний ачаар энэ ном гарч ирэв;

Билл Гилберт олон жилийн турш ном хэвлэхэд тусалсан утга зохиолын төлөөлөгч Рассел Гален.

Оршил

Бид бүгд ярих хэрэгтэй

Та шүхэргүй онгоцноос үсрэх эсвэл оройн зоог барих үеэр танихгүй хүний ​​хажууд суухыг илүүд үзэх үү?

Хэрэв та эхний хариултыг сонгосон бол цөхрөл бүү зов. Та ганцаараа байхаас хол байна. Бид өдөр бүр ярих ёстой, гэхдээ энэ нь маш хэцүү болж хувирах олон нөхцөл байдал, түүнчлэн бид илүү сайн ажиллах боломжтой нөхцөл байдал байдаг. Гэртээ ч бай, мэргэжлийн ч бай амжилтад хүрэх зам нь харилцан яриагаар хучигдсан байдаг бөгөөд хэрэв та харилцаанд итгэлгүй байвал зам нь бартаатай байж болно.

Энэ замыг гөлгөр болгохын тулд би номоо бичсэн. Гучин найман жилийн турш яриа, яриа, харилцаа холбоо бол миний өдөр тутмын талх, радио, телевизийн нэвтрүүлгийн үеэр би Михаил Горбачеваас Майкл Жордан хүртэл янз бүрийн хүмүүстэй ярилцах шаардлагатай болсон. Нэмж дурдахад би шерифүүдээс эхлээд худалдаачид хүртэл нэлээд олон янзын үзэгчидтэй тогтмол ярьдаг. Дараа нь би та нарт хэлье, миний бодлоор та нэг хүнтэй ч бай, зуун хүнтэй ч бай яаж ярих ёстой вэ.

Миний хувьд ярих нь амьдралын гол баяр баясгалан, миний хамгийн дуртай зугаа цэнгэл юм. Бруклин дахь хүүхэд насны минь хамгийн эртний дурсамжуудын нэг нь: Наян зургаа дахь гудамж, Бэй Парквэй хоёрын буланд зогсоод хажуугаар өнгөрч буй машинуудын брэндийг чангаар зарлаж байсан үе минь. Би тэр үед долоон настай байсан. Найзууд маань намайг амны хөндий гэж хочилдог байсан бөгөөд түүнээс хойш би ярихаа больсон.

Тэр үеийн миний хамгийн сайн найз Херб Коэн (өнөөдөр ч миний хамгийн сайн найз хэвээрээ байгаа) намайг Эббетсийн талбай дахь Доджерсийг дагаж байсныг санаж байна. Би хүн бүрээс зайдуу хямдхан суудалд суугаад хөтөлбөрөө аваад тоглоомын талаар "тайлбар" бичиж эхлэв. Дараа нь би гэртээ ирээд найзууддаа сүүлчийн тоглолтын талаар бүх нарийн ширийн зүйлийг хэлсэн - Би тоглож байгаа юм биш: яг үүнтэй адил, бүх нарийн ширийн зүйлээр. Херб: "Хэрвээ Ларригийн үзсэн Эббетс талбай дахь тоглолт хоёр цаг арван минут үргэлжилсэн бол энэ тоглолтын тухай Ларригийн түүх мөн адил үргэлжилсэн" гэж Херб санах дуртай хэвээр байна. Би Херби бид хоёрыг сургуулийн захирлын өрөөнд анх танилцаж байсныг санаж байна - тэр үед бид хоёулаа арван настай байсан. Намайг оффис руу ороход Хэрби аль хэдийн ирчихсэн байв. Одоо бид яагаад тийшээ илгээгдсэнээ санахгүй байгаа ч бид хоёулаа энэ нь хичээл дээр ярилцсан байх магадлалтай гэж бодож байна.

Гэсэн хэдий ч би ярих дуртай ч зарим хүмүүс ярьж байхдаа яагаад эвгүй байдгийг бүрэн ойлгодог. Тэд буруу юм хэлэхээс айдаг. Нэгэн зохиолч: "Ам ангайж, энэ талаарх бүх эргэлзээг даруй арилгаснаас илүү чимээгүй байж, тэнэглэлд сэжиглэгдэх нь дээр" гэж тэмдэглэжээ. Танихгүй хүнтэй ярилцах эсвэл олон үзэгчдийн өмнө үг хэлэх үед ийм айдас хэд дахин нэмэгддэг.

Миний ном эдгээр айдсаас ангижрахад тань тусална гэж найдаж байна. Би нэг зүйлд итгэлтэй байна: зөв хандлагаар та хэнтэй ч ярьж болно. Энэхүү номыг уншсаны дараа та ямар ч ярианд итгэлтэйгээр орж, ажил хэргийн яриагаар бусдад өөрийн санааг хэрхэн үр дүнтэй хүргэх талаар суралцах боломжтой болно. Та илүү сайн, илүү их таашаалтайгаар ярих болно.

Таны унших гэж буй номонд үеэлийнхээ хуримаас эхлээд олон нийтийн дунд оройн зоог барих, АТГ-ын хурал дээр үг хэлэх гэх мэт янз бүрийн нөхцөлд хэрхэн үг хэлэх тухай зөвлөгөөний хамт энэ сэдвээр маш их мэдээлэл багтсан болно. Би эфирт ярилцлага өгсөн хүмүүсийн туршлагаас болон таны харж байгаачлан маш хүнд нөхцөлд олж авсан туршлагаасаа ярих болно.

Яриа бол харилцааны хамгийн чухал хэлбэр бөгөөд энэ нь хүмүүсийг амьтнаас ялгаж өгдөг яриа юм. Хүн өдөр бүр арван найман мянга орчим үг ярьдаг гэж үздэг бөгөөд энэ тоо зөв гэдэгт би эргэлзэхгүй байна (миний хувьд үүнийг нэмэгдүүлэх ёстой). Тэгвэл бид яагаад харилцан ярианы чадвараа хөгжүүлж, хамгийн их ашиг тусыг нь авахыг хичээж болохгүй гэж? Яг одоо эхэлцгээе. Хуудсыг эргүүлээд цааш хөдөлнө үү.

Хөөе Херби, намайг сонс!

Ларри Кинг

1. Яриа

Ярилцах нь гольф тоглох, машин жолоодох эсвэл дэлгүүр ажиллуулахтай адил юм: үүнийг хийх тусам илүү сайн болж, илүү тааламжтай болдог. Гэхдээ эхлээд та үндсэн зарчмуудыг ойлгох хэрэгтэй.

Илтгэх урлагт азаар амжилт гаргасан. Тийм ч учраас энэ номыг уншиж байхдаа та дотроо: "Мэдээж, тэр ярих нь таашаал өгдөг гэж хэлж болно. Тэр үүнд сайн."

Мэдээжийн хэрэг, би төрөлхийн ярих хандлагатай байсан, гэхдээ төрөлхийн чадвартай хүмүүс ч үүнийг хөгжүүлэхийн тулд ажиллах ёстой. Ингэж л авьяас чадвар болон хувирдаг. Тед Уильямс бол миний харж байсан хамгийн агуу бейсболын тоглогч, миний үеийнхээс илүү төрөлхийн авьяастай, дундаж тоглогчтой зэрэгцэн бэлтгэл хийсэн. Байгаль нь Лучано Павароттиг гайхалтай хоолойгоор бэлэглэсэн боловч тэр дууны хичээлд хамрагджээ.

Төрөлхийн хэл амтай ч яриа нь тааруухан байсан тохиолдол ч олон байсан.

Гайхалтай дебют

Хэрэв та гучин долоон жилийн өмнө радио студид миний хажууд сууж, миний анхны нэвтрүүлгийн гэрч байсан бол ярианы төрлөөр би хэзээ ч барьж чадахгүй, тэр байтугай амжилтанд хүрэхгүй гэж бооцоо тавихад бэлэн байх байсан байх. .

Энэ явдал 1957 оны 5-р сарын 1-ний өглөө Майами Бич хотод Вашингтон өргөн чөлөөний ойролцоох нэгдүгээр гудамжинд цагдаагийн газрын эсрэг талд байрлах WAHR жижиг радио станцад болсон. Өмнөх гурван долоо хоногийн турш би агаарын долгионд нэвтрэх мөрөөдлөө биелүүлнэ гэж найдаж өрөөг тойрон эргэлдэж байсан. Гүйцэтгэх захирал Маршалл Симмондс миний дуу хоолойд таалагдсан гэж хэлсэн (өөр нэг зүйл бол надтай ямар ч холбоогүй) гэхдээ одоогоор ямар ч нээлт байхгүй байна. Энэ нь намайг шантарсангүй. Захиралдаа хэлээд шаардлагатай бол хүлээхэд бэлэн байлаа. Үүнд тэрээр хэрэв би үргэлж дэргэд байвал байр олдмогц намайг авч явна гэж хариулав.

Би Бруклинаас Майами Бич рүү дөнгөж ирээд байсан бөгөөд том боломж гарахаас өмнө Жек авга ах болон түүний эхнэр намайг хүлээж авна гэдгийг мэдэж байсан. Тэднээс радио станц руу алхах боломжтой байв. Миний халаасанд ганц ч цент байхгүй, ерөнхийдөө толгой дээрээ дээвэртэй байхаас өөр юу ч байгаагүй, гэхдээ өдөр бүр би радио станц руу явж, эфирт дискний морьтон хэрхэн ажилладаг, хөтлөгчид хэрхэн ярьж байгааг хардаг байв. сүүлийн үеийн мэдээ, спортын тайлбарлагч сонсогчдод спортын амьдралын мэдээг хэрхэн танилцуулж байгаа талаар.

Амьсгаагаа түгжин, амьдралдаа анх удаа AP болон UPI агентлагуудын хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг телетайпаар ирэхийг нүдээрээ харлаа. Зарим тайлбарлагчдад хэрэг болох болов уу гэсэн үүднээс би өөрөө цөөн хэдэн тэмдэглэл бичсэн. Ингээд гурван долоо хоног өнгөрч, гэнэт өглөөний шоуны хөтлөгч ажлаасаа гарсан. Баасан гаригт Маршал намайг өрөөндөө урьж, Даваа гарагаас эхлэн долоо хоногт тавин таван долларын цалинтай ажилд авна гэж хэлсэн. Би ажлын өдрүүдэд есөөс арван хоёр хүртэл эфирт байх болно. Үдээс хойш сүүлийн үеийн мэдээ, спортын мэдээ уншина, миний ажлын өдөр таван цагт дуусна.

Миний мөрөөдөл биеллээ! Би радио дээр ажиллаж, өглөө гурван цагийн нэвтрүүлэг хөтлөх ёстой байсан; Дээрээс нь би өдрийн цагаар зургаан удаа эфирт гарах болно. Энэ нь миний нийт эфирийн цаг үндэсний алдартай CBS телевизийн супер од Артур Годфригийнхтэй ижил байх болно гэсэн үг!

Би бүх амралтын өдрүүдээр нэг ч удаа унтсангүй, нэвтрүүлгийн текстийг дахин дахин давтсан. Даваа гарагийн өглөөний найман хагас гэхэд би бүрэн ядарсан байлаа. Амны хуурайшилт, хоолойноос салахын тулд би кофе эсвэл ус залгисан. Нэвтрүүлэг эхэлмэгц тоглуулах санаатай "Зам дагуулах" дууны оршилтой пянз авчирсан. Цаг хугацаа өнгөрч, минут тутамд би улам их сандарч байв.

Дараа нь Маршал Симмондс намайг ажлын өрөөндөө дуудаж, амжилт хүсье. Би түүнд баярлалаа гэж хэлэхэд тэр асуув:

-Та ямар нэрээр тоглолт хийх вэ?

- Юу яриад байгаа юм бэ? - Би их гайхаж байлаа.

"За, чи Ларри Зейгер байж болохгүй." Сонсогчид ийм нэрийг санахгүй, яаж бичихээ ойлгохгүй байх болно. Бидэнд илүү тод, энгийн зүйл хэрэгтэй. Ларри Зейгер - тэгэхгүй.

Түүний ширээн дээр "Хааны бөөний архины худалдаа" гэсэн бүтэн хуудас зарыг үзэх боломжтой "Miami Herald" хэвтэв. Маршал түүн рүү хараад хайхрамжгүй дуугаар асуув:

-Ларри Кинг яах вэ?

- Би тоохгүй байна.

- Гайхалтай. Таны нэрийг одоо Ларри Кинг гэдэг. Та "Ларри Кинг" шоуг хөтлөх болно.

Ингээд шинэ ажилтай, шинэ хөтөлбөртэй, шинэ сэдэвтэй дуутай, бүр шинэ нэртэй болсон. Мэдээллийн нэвтрүүлэг есөн цагт эхэлсэн. Би студидээ пянзтайгаа сууж, хүн төрөлхтөнд удаан хүлээсэн шинэ нэвтрүүлэг болох "Ларри Кингийн шоу"-г танилцуулах санаатай байлаа. Гэхдээ миний ам хөвөн дүүрчихсэн юм шиг санагдсан.

Жижиг радио станцууд дээр хөтлөгч өөрөө бүгдийг хийдэг тул би танилцуулгыг оруулсан. Хөгжим тоглож эхлэхэд би ярьж эхлэхийн тулд дууг нь хаасан ч дуугарч чадсангүй.

Дараа нь би хөгжмөө дахин чанга, дахин нам гүм болгов. Дахин хэлэхэд би өөрөөсөө ганц ч үг гаргаж чадсангүй. Гурав дахь удаагаа ижил зүйл тохиолдсон. Радиогоор ганц ч үг сонсогдохгүй чанга, нам гүм сонсогдох хөгжим л сонсогдов!

Би тэр үед өөртөө: "Тийм ээ, хонгор минь, чи мэдээж чатлахдаа сайн, гэхдээ та үүнийг мэргэжлийн түвшинд хийхэд хараахан бэлэн болоогүй байна. Мэдээжийн хэрэг, та ийм ажил хийхийг хүсч байна, гэхдээ та үүнд хараахан өсч амжаагүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөх зоригтой байгаарай."

Эцэст нь надад маш эелдэг хандаж, ийм сайхан боломж олгосон Маршалл Симмондс гагцхүү радиогийн захирлууд л тэсэрч чадахааргүй эвдэрч, тэсрэлт хийлээ. Тэр студийн хаалгыг өшиглөн онгойлгоод гурван үг хэлэв:

- Бид энд ярих хэрэгтэй байна!

Тэгээд тэр эргэж харан хаалгаа аль болох хүчтэй цохин гарч одов.

Яг тэр мөчид би микрофон руу дөхөж очоод:

- Өглөөний мэнд. Өнөөдөр би анх удаагаа эфирт гарлаа. Би энэ тухай бүх амьдралынхаа туршид мөрөөдөж ирсэн. Би бүх амралтын өдрүүдээр бэлтгэл хийсэн. Арван таван минутын өмнө надад шинэ нэр өгсөн. Би хөгжмийн дэвсгэр бэлдсэн. Гэхдээ миний ам хуурайшсан. Би сандраад байна. Тэгээд радио станцын захирал хаалгыг нь өшиглөөд "Бид энд ярих хэрэгтэй" гэж хэлэв.

Эцэст нь ямар нэгэн зүйл хэлж чадсаны дараа би өөртөө итгэлтэй болсон - дараа нь шилжүүлэг яг л цагийн шиг болсон. Энэ бол миний илтгэх карьерийн эхлэл байсан. Тэр том өдрийн дараа радиогоор ярьж байхдаа би дахиж сандарсангүй.

Шударга байдал

Тэр өглөө Майами Бич дээр эфирт ч бай, үгүй ​​ч бай ярих урлагийн талаар ямар нэгэн зүйл сурсан. Шударга байх. Радио сэтгүүл зүйд ч, харилцааны бусад салбарт ч энэ зарчим таныг хэзээ ч урам хугарахгүй. Артур Годфри надад ижил зүйлийг хэлсэн: хэрэв та эфирт амжилттай байхыг хүсч байвал сонсогч, үзэгчидтэйгээ өөрт тохиолдож буй болон яг одоо юу мэдэрч байгаагаа хуваалцаарай.

Би Майамид, мөн телевизийн ток шоуны хөтлөгчөөр дебютээ хийх үед надад үүнтэй төстэй зүйл тохиолдсон - радиогоор анх удаа тоглосноос хойш би эфирт сандарч байсан цорын ганц удаа байсан.

Би өмнө нь хэзээ ч зурагтаар тоглож байгаагүй бөгөөд энэ нь намайг зовоож байсан. Продюсер намайг эргэдэг сандал дээр суулгав. Ноцтой алдаа: Би үргэлж сэтгэлийн хөөрлөөр эргэлдэж байсан бөгөөд бүх телевиз үзэгчид үүнийг харсан.

Жаахан ахивал би инээдтэй юм шиг санагдах байсан ч зөн совин минь намайг аварсан. Би телевиз үзэгчдийг өөрийнхөө байр сууринд тавихыг урьсан. Би санаа зовж байгаагаа хүлээн зөвшөөрсөн. Би радиод ажиллаад гурван жил болж байна гэж хэлсэн ч анх удаагаа телевизэд тоглож байна. Тэгээд тэд намайг энэ хараал идсэн сандал дээр суулгав.

Одоо хүн бүр намайг ямар байдалд орсныг мэдсэн болохоор би тайвширлаа. Миний яриа илүү сайжирч, зурагтаар гарсан анхны шөнө маань нэлээд амжилттай болсон нь би ярилцсан хүмүүстээ үнэнч байсан учраас л.

Саяхан надаас “Чи NBC мэдээллийн студийн коридороор алхаж байна гэж бодъё. Хэн нэгэн чамайг ханцуйнаас чинь бариад чирч, студи дэх сандал дээр суулгаад гар руу чинь хэдэн цаас шидээд: "Брокав өвчтэй байна. Чи эфирт байна" гэж хэлээд студид гэрэл асна. Та юу хийх вэ?

Би бүрэн шударга байх болно гэж хариулсан. Би камерын линз рүү хараад "Би NBC-ийн хонгилоор явж байтал хэн нэгэн миний ханцуйнаас барьж аваад нааш татан эдгээр бичиг баримтуудыг өгөөд "Брокав өвчтэй байна. Чи эфирт гарч байна" гэж хэлнэ. .'"

Хэрэв би үүнийг хийвэл бүх үзэгчид намайг хэзээ ч мэдээллийн хөтөлбөр хөтөлж байгаагүй, дараа нь юу болохыг мэдэхгүй, танихгүй текст уншиж, аль камерыг үзэхээ мэдэхгүй байна гэдгийг ойлгох болно - одоо үзэгчид миний оронд өөрсдийгөө тавьж болно. Энэ байдлаас бид хамтдаа гарч байна. Тэд намайг тэдэнд үнэнчээр хандаж, тэдний төлөө чадах бүхнээ хийхийг хичээх болно гэдгийг мэддэг.

Би зөвхөн юу хийж байгаагаа төдийгүй ямар асуудалд орсноо амжилттай тайлбарласан; Одоо миний байр суурь бүх зүйлийг нуухыг оролдсоноос хамаагүй илүү ашигтай болсон. Мөн эсрэгээрээ, хэрэв би долоо дахь тэнгэрт байгаа бол, бүх зүйл гайхалтай байж, үзэгчдэд үүнийгээ хүргэж чадаж байвал, мөн би үүнийг хожсон гэж үзэж чадвал би бүх хүмүүсийг өөрийнхөө мэдэрч буй зүйлд оролцуулсан болно.

Амжилтанд хүрэх томъёоны бүрэлдэхүүн хэсгүүд

Хамгийн зөв арга бол эхлээд эвгүй санагдсан ч гэсэн үгээ хэлэх явдал юм. Энэ бол ярианы урлагт бас нэг чухал зүйл юм. Майамид болсон мартагдашгүй радио фиаскогийн дараа би ийм хандлагатай болсон. Намайг даван туулсан бухимдлаа даван туулж, би өөртөө хоёр амлалт өгсөн.

2. Өөрийнхөө чадварыг хөгжүүлэхийн тулд би уйгагүй ажиллах болно.

Эдгээр амлалтаа биелүүлэхийн тулд би юу хийсэн бэ? Олон зүйлсийг. Өглөөний нэвтрүүлгийг хөтөлж, оройн спортын тайлбарлагчийг нөхөж, бизнесийн мэдээ, шуурхай мэдээг шууд эфирээр ярьж, илтгэл тавьсан. Хэрэв хэн нэгэн өвчтэй эсвэл чөлөө авсан бол би илүү цагаар ажиллахыг зөвшөөрсөн. Нэг үгээр бол аль болох олон удаа эфирт гарч, нэгэн зэрэг амжилтанд хүрэх бүх боломжийг шүүрэн авсан. Би бейсболын тоглогч Тед Уильямстай адил зүйлийг хийх болно гэж өөртөө хэлсэн: тэр шаардлагатай гэж үзвэл тэр нэмэлт бэлтгэл хийдэг.

Ярьж сурахын тулд дадлага хийх хэрэгтэй. Ном судлахаас гадна зааварчилгааны видеог үзэхээс гадна та өөрөө маш их зүйлийг хийж чадна. Боломж болгондоо өөртэйгөө чанга ярь. Энэ бол яг миний хийдэг зүйл боловч би нэмэх гэж яардаг, гэхдээ тийм ч олон биш. Би ганцаараа амьдардаг болохоор заримдаа санамсаргүй байдлаар хэдэн үг чангаар хэлэх юм уу эсвэл удахгүй болох илтгэл эсвэл аль нэг нэвтрүүлэгтээ бэлдэж чаддаг. Надад ичих хүн байхгүй: эргэн тойронд хэн ч байхгүй, хэн ч намайг сонсохгүй байна. Та ганцаараа амьдардаггүй байсан ч миний үлгэр жишээг дагаж болно. Үүнийг хийхийн тулд өрөө, хонгил руугаа ухрах эсвэл жолоо барьж байхдаа дасгал хий. Мөн хэрхэн ярихдаа анхаарах нь бас бэлтгэл юм.

Та мөн толины өмнө зогсоод өөрийнхөө тусгалтай ярилцаж болно. Энэ техникийг ялангуяа олон нийтийн өмнө үг хэлэхээр бэлтгэж буй хүмүүсийн дунд сайн мэддэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь өдөр тутмын харилцаанд тохиромжтой. Нэмж дурдахад энэ нь ярилцагчтай харааны холбоо тогтооход тусалдаг, учир нь толинд тусгалаа харснаар та ярилцаж буй хүнийхээ царайг харж сурдаг.

Нохой, муур, шувуу эсвэл алтан загастайгаа ярь гэсэн өөр зөвлөмжийг сонсоод миний араас түргэн тусламжийн эмч нарыг хөлийн хантаазтай битгий явуулаарай. Гэрийн тэжээвэр амьтадтай ярилцсанаар та хүмүүстэй хэрхэн харьцах талаар сурах боломжтой - зохисгүй хариулах эсвэл тасалдуулах вий гэж санаа зовохгүйгээр.

Сайн ярилцагч болохын тулд өөр дээрээ ажиллах хүсэл эрмэлзлээс гадна дор хаяж хоёр зүйл хэрэгтэй: ярилцагчийн хувийн шинж чанарыг чин сэтгэлээсээ сонирхох, нээлттэй байх.

Миний студийн зочдыг маш их сонирхож байгаа нь CNN сувгаар миний оройн ток шоуг үзэж буй хүмүүст илт байгаа гэж бодож байна. Би тэдний нүд рүү эгцлэн харахыг хичээдэг. (Үүнд хүрч чадахгүй бол олон хүн бүтэлгүйтдэг, гэхдээ бид энэ тухай дараа ярих болно.) Дараа нь би нууцаар урагш тонгойж, тэднээс өөрсдийнхөө талаар асуулт асуудаг.

Би шоунууддаа ерөнхийлөгчид, спортын оддоос эхлээд тунгалаг мэлхий Кермит, сээтэгнүүр мисс Гахай хүртэл бүгдэд нь хүндэтгэлтэй ханддаг, мөн тэднээс ярилцлага авч байсан. Хэрэв ярилцагч түүний түүх таныг сонирхохгүй эсвэл та түүнийг хүндлэхгүй байгаа юм шиг санагдвал та харилцан яриаг амжилттай хийж чадахгүй.

Уилл Рожерсийн хэлсэн үгийг би хэзээ ч мартдаггүй: "Бид бүгд өөр өөр салбарт мэдлэггүй байдаг." Та ажилдаа явахдаа хэн нэгэнтэй ярилцахдаа эсвэл арван сая үзэгчдийн өмнө хэн нэгэнтэй ярилцлага хийхдээ үүнийг санах нь чухал. Энэхүү афоризмыг тайлбарлахын тулд бид хүн бүр өөрийгөө ямар нэгэн зүйлд мэргэжилтэн гэж үздэг гэж тодорхой дүгнэж болно. Хүн бүр дор хаяж нэг ярих дуртай сэдэвтэй байдаг.

Бусдын мэдлэгт хүндэтгэлтэй хандах хэрэгтэй. Сонсогчид таны тэдний талаар юу гэж бодож байгааг үргэлж таамагладаг. Өөрсдийгөө сонирхож байгаа тул тэд таныг илүү анхааралтай сонсох болно. Тэгэхгүй бол юу ч хэлсэн хамаагүй чихэндээ унана.

Миний амжилтын томъёоны эцсийн бүрэлдэхүүн хэсэг бол үнэнч шударга байх явдал бөгөөд энэ нь надад радиогоор анх удаа гарч байхдаа айдсаа даван туулахад тусалсан үнэнч гэмээ хүлээн зөвшөөрсөн явдал юм. Алтан дүрэм - өөрт нь хийхийг хүсч байгаа шигээ бусдад хий - харилцан ярианд ч хамаатай. Хэрэв та нөгөө хүн таньтай үнэнч, илэн далангүй байхыг хүсч байвал түүнд үнэнч, илэн далангүй байх ёстой.

Энэ нь та өөрийнхөө тухай байнга ярих эсвэл хувийн нууцаа хуваалцах ёстой гэсэн үг биш юм - эсрэгээрээ. Та хөршөөсөө элэгний чулууны тухай сонсмоор байна уу, эсвэл амралтын өдрөөр хадам ээж рүүгээ аялах талаар хамт ажилладаг хүнээсээ сонсмоор байна уу? Магадгүй тийм биш, энэ нь та яриандаа ийм сэдвийг хөндөх ёсгүй гэсэн үг юм.

Регис Филбин, Кэти Ли Гиффорд нар бол зочдод нээлттэй байдаг ток шоуны хөтлөгчдийн сайн жишээ юм. Тэд танай гэрт амархан бөгөөд байгалийн жамаар ордог бөгөөд үүний зэрэгцээ өөрсдийн дуртай зүйлээ нууж, амьдралынхаа түүхийг ярьдаг. Өөрсдийгөө дамжуулалтын төвд оруулахгүйгээр тэд өөрсдөө хэвээр үлддэг. Тэд тоглох гэж оролддоггүй. Нэвтрүүлгийн өрнөл эсвэл зочных нь түүх тэднийг сэтгэл хөдлөлийн байдалд оруулбал тэд сэтгэл хөдлөлөө харуулахаас ичдэггүй. Регис, Кэти Ли нар тухайн агшинд сэтгэл хөдлөм байх, эсвэл үйл явдал эсвэл зочны түүхээс үүдэлтэй айдас, уйтгар гуниг эсвэл бусад мэдрэмжийг харуулахад буруу зүйл байхгүй гэдгийг ойлгодог. Үүнийг студид байгаа хүмүүс болон гэртээ суугаад зурагт үзэж байгаа хүмүүс харж, хөтлөгчдийн илэн далангүй, илэрхий чин сэтгэлийг эерэгээр хүлээж авдаг. Миний нэг минутаас илүү хугацаанд ярилцаж байсан хэн бүхэн миний талаар дор хаяж хоёр зүйлийг мэддэг: 1) Би Бруклиных, 2) Би Еврей хүн.

Тэд үүнийг яаж мэдэх вэ? Би зүгээр л харьцсан бүх хүмүүст өөрийнхөө тухай ярьдаг. Энэ бол миний зан чанарын нэг хэсэг, миний үндэс. Би еврей хүн бөгөөд Бруклинд төрсөндөө бахархаж байна. Тиймээс олон ярианд би өөрийн үндэс суурийг санаж байна. Би хүмүүст энэ тухай ярих дуртай!

Хэрвээ би гацдаг байсан бол ерөнхийдөө ингэж эхлэх байсан: “Танилцъя. Намайг Ларри Кинг гэдэг. Би бага зэрэг гацаж байна, гэхдээ чамтай ярихгүй байгаадаа баяртай байх болно."

Тиймээс та картаа тэр дор нь үзүүлээрэй, ярианаас айх шаардлагагүй - та аль хэдийн нээгдсэн бөгөөд таны илэн далангүй байдал дүр эсгэх шаардлагагүй болно. Ярилцлага илүү тайван болж, та хоёр илүү их таашаал авах болно. Энэ нь таны гацах өвчнийг эмчлэхгүй ч илүү сайн харилцаж, ярилцаж буй хүнийхээ хүндлэлийг олж авахад тань тусална. Энэ бол кантри дуучин Мел Тиллисийн дагадаг зан авир юм. Тэрээр тайзан дээр амжилтанд хүрсэн бөгөөд студид ярилцлага өгөхдөө зүгээр л дур булаам байдаг - тэр гацаж байсан ч гэсэн. Энэ нь дуулах явцад гардаггүй, зөвхөн харилцан ярианы үеэр л гардаг. Мел нарийн төвөгтэй байхын оронд үүнийг шууд ойлгож, энэ талаар хошигнож, өөрийнхөөрөө байхдаа маш тайвширч, түүний амар амгалан байдал танд нөлөөлнө.

Би нэг удаа Флорида мужид нэгэн телевизийн нэвтрүүлэгт оролцохдоо амны хөндийн төрөлхийн гажигтай хүнээс ярилцлага авч байсан бөгөөд энэ нь түүний яриаг ойлгоход бага зэрэг хүндрэл учруулж байв. Гэсэн хэдий ч тэр миний нэвтрүүлэгт оролцож, өөрийнхөө тухай ярих боломж олдсондоо маш их баяртай байсан. Зарим хүмүүс түүний согогийг нөхөж баршгүй гэмтэл гэж үзэх боловч энэ бүхний төлөө энэ хүн олон саятан болжээ. Тэр яаж ийм их хөрөнгөтэй болсон гэж та бодож байна вэ? Тэрээр ажлын гараагаа худалдагчаар эхэлсэн. Гэсэн хэдий ч ярилцах ёстой хүн бүртэй харилцахдаа тэрээр дүр эсгэж, илэрхий зүйлийг нуухыг оролдсонгүй, өөрөөр хэлбэл түүний "хачин зэмлэл". Тэр албан тушаалдаа дасан зохицож, бусдад ороход нь тусалсан учраас амжилтанд хүрсэн.

2. Эхний алхамууд

Аливаа харилцан яриа, нийгмийн болон бизнесийн хувьд хамгийн түрүүнд хүрэх зүйл бол тайван уур амьсгалыг бий болгох явдал юм. Бидний ихэнх нь байгалиасаа ичимхий, би ч үл хамаарах зүйл биш. Бруклины нүдний шил зүүсэн еврей хүүд ичимхий зан гэж юу болохыг хэлэх шаардлагагүй. Бид бүгд танихгүй хүнтэй ярихдаа эсвэл олон нийтэд анх гарч ирэхдээ сандарч, ядаж л ойр дотно байх хандлагатай байдаг.

Ичиж зовохоо даван туулах арга зам бол: Таны ярьж буй хүн нэг хамар, хоёр чихтэй гэсэн эртний хэллэгийг өөртөө сануулах явдал юм. Энэ хэллэг нь мэдээжийн хэрэг улиг болсон, гэхдээ энэ нь үнэн - тиймээс энэ нь улиг болсон юм.

Энэ нь бид бүгдээрээ хүн гэдгийг тодорхой харуулж байгаа бөгөөд энэ нь таны ярилцагч дөрвөн дээд боловсролтой профессор, эсвэл цагт арван найман мянган бээрийн хурдтай сансарт ниссэн сансрын нисгэгч, эсвэл хүн гээд л байр сууриа алдах ёсгүй гэсэн үг юм. Танай мужийн засаг даргаар сонгогдсон.

Хэрэв та өөрийгөө тэдэнтэй адил гэж үзэж байгаа эсэхээс үл хамааран ярилцагч тань танд таашаал өгч байгааг харвал яриа илүү их таалагдах болно гэдгийг мартаж болохгүй.

Бидний бараг бүгд ижил төстэй нөхцөл байдалд ажиллаж эхэлсэн гэдгийг санаарай. Цөөхөн хүн эд баялаг, эрх мэдэлд төрдөг; чи Кеннеди, Рокфеллер эсвэл цөөн хэдэн гэр бүлийн гишүүн байх ёстой. Бидний ихэнх нь дундаж болон бага орлоготой гэр бүлд төрсөн. Бид багадаа их сургуулийн төлбөрөө төлж, хурдан хөл дээрээ босохын тулд цагийн ажил хийдэг байсан. Манай ярилцагчид ч үүнийг даван туулсан байх. Бид тэдэн шиг баян, алдартай биш байж магадгүй, мэргэжлийн хувьд амжилтанд хүрч чадахгүй ч бараг бүх хүнтэй хэл амаа ололцож чаддаг болохоор яг л ах эгч нар шиг харилцаж чаддаг. Та аймхай, төвөгтэй байх шаардлагагүй. Та энд ярилцагчтайгаа яг адилхан байх эрхтэй.

Нэмж хэлэхэд, хэрэв та ярилцагчийг тантай адил ичимхий байж магадгүй гэж бодож байвал ичимхий байдлыг даван туулах нь илүү хялбар байдаг. Ихэнх тохиолдолд энэ нь яг ийм байдаг. Үүнийг өөртөө сануулбал эвгүй байдал ид шидийн юм шиг алга болно.

Заримдаа та өөрөөсөө хамаагүй илүү ичимхий хүнтэй уулзаж болно. Дэлхийн 2-р дайны үед дайсны тав гаруй онгоцыг сөнөөж байсан цэргийн нисгэгчийн хэргийг би ялангуяа санаж байна.

"Aces" нэртэй сөнөөгч нисгэгчдийн олон нийтийн байгууллага байдаг бөгөөд түүний салбарууд Герман, Япон, Вьетнам болон бусад оронд байдаг.

60-аад оны сүүлээр, би Майамид WIOD-д шөнө оройн ярилцлагын шоуг хөтөлж байх үед, тухайн үеийн Мутуал өргөн нэвтрүүлгийн системийн охин компани, тус хотод харилцан өргөн нэвтрүүлгийн системийн бүх бүлгүүдийн хурал болж байв. Miami Herald дайны үед Германы долоон онгоцыг сөнөөж унагасан хувьцааны шинжээч байсан Майамигийн цорын ганц амьд хөзрийн мөрөөр олжээ. Сонины редакци манай продюсертэй холбогдож энэ ахмад дайчны оролцоотой нэвтрүүлэг хийх санал тавьсан. Тэд нийтлэлдээ түүний тухай студийн сурвалжлагыг оруулна гэж хэлсэн.

Бид нэг хүнийг радио станцад урьсан. Тэр арван нэгээс шөнө дунд хүртэл нэг цагийн турш тоглолт хийх ёстой байв. Тус сонин сурвалжлагч, гэрэл зургийн сурвалжлагчийг явуулна гэсэн.

Зочин студид гарч ирэн би түүнтэй гар барихад бүх зүйл догдолж нойтон байгааг анзаарав. Түүнийг сайн уу гэж хэлэхэд нь би бараг сонссонгүй. Тэр сандарсан нь илт. Сандарч байна уу? Энэ үг биш! Энэ залуу одоо жолоо барих нь туйлын эсрэг заалттай байсан.

Таван минут мэдээ авсны дараа би 23:05 цагт Ток шоуг нээснээр Эйс гэж хэн бэ гэдэг товч мэдээллийг өглөө. Дараа нь тэр зочноос эхний асуултыг асуув:

-Яагаад нисгэгч болсон бэ?

-Мэдэхгүй ээ.

"Гэхдээ чи нисэх дуртай бололтой."

- Та яагаад нисэх дуртайгаа мэдэх үү?

Дараа нь би дахиад хэдэн асуулт асуухад манай баатар "Тийм", "Үгүй", "Мэдэхгүй" гэсэн гурван хариултын аль нэгийг нь өглөө.

Би цаг руугаа харлаа. 23.07 болж, би материалаа аль хэдийн шавхсан байсан. Надад энэ хүнээс өөр асуух зүйл алга. Тэр айснаасаа амьд ч биш, үхсэн ч биш. Сүлд сониныхон санаа зовж, үнэнийг хэлэхэд би ч бас тавгүй байлаа. Дараа нь юу хийх вэ? Хаана тавин минут үлдээд байгаа бөгөөд Майами даяарх сонсогчид ямар ч секундэд тааруулах товчлуурыг авахад бэлэн байна.

Миний зөн совин дахин намайг урам хугалсангүй, би нисгэгчээс асуув:

- Надад хэлээч, хэрэв яг одоо бидний дээгүүр Германы таван онгоц эргэлдэж, таных радио станцын ойролцоо зогсож байвал та хөөрөх үү?

-Чи сандарч байна уу?

-Тэгвэл чи яагаад одоо сандарч байна вэ?

- Яагаад гэвэл хэн биднийг сонсож байгааг мэдэхгүй байна.

-Тэгэхээр танихгүй орчин таныг айлгаж байна уу?

Бид ярианы сэдвийг өөрчилсөн бөгөөд түүний цэргийн талаар ярихын оронд айдастай холбоотой юм. Тэр тайвширлаа. Түүгээр ч барахгүй арав орчим минутын дараа тэр зүгээр л танигдахааргүй болсон! Нисэх талаар яриач? Асуудалгүй. Тэрээр зан ааштай: "Миний онгоц үүлний дундуур явав! Би баруун тийш огцом эргэлт хийсэн! Далавчны арьсан дээр нарны гэрэл гялалзаж байв..."

Шөнө дундын үед тэд түүнийг студиэс гаргах ёстой байсан ч тэр ярихаа больсонгүй.

Энэ нисгэгч нэгэнт л нөхцөл байдлыг ойлгож, хоолойныхоо чимээнд дассан болохоор айдсаа даван туулж чадсан учраас сайн үлгэрч болсон. Тэр өнгөрсөн үеэ эргэн дурсахдаа би түүнээс дараа нь юу асуухаа мэдэхгүй, ярилцлагын явцыг таамаглаж чадахгүй байсан бөгөөд энэ нь түүнийг айлгав. Гэхдээ бид одоо болж байгаа зүйлийн талаар ярьж эхлэхэд түүнд айх шалтгаан байгаагүй. Тэрээр өөрт тохиолдсон нөхцөл байдлын талаар ярьж, сэтгэлээ хуваалцав. Тэр тайвширч, ердийн өөртөө итгэх итгэл нь эргэж ирэв. Үүнийг анзаараад би түүний цэргийн талаар ярих боломжтой болсон.

Амьдралдаа анх удаа уулзаж байгаа ярилцагчтайгаа ижилхэн харийн харилцааг эвдэж болно. Хэрхэн? Энэ нь маш энгийн - түүнд тааламжтай сэдвийг олоорой. Өөрийнхөө талаар ямар нэг юм асуу. Энэ нь танд ярих зүйл өгөх бөгөөд таны ярилцаж буй хүн танд сонирхолтой санагдах болно. Яагаад? Тийм ээ, учир нь хүмүүс өөрсдөдөө өөрийнхөө тухай ярихад хүмүүс маш их дуртай байдаг.

Би үүнийг хамгийн түрүүнд анзаарсан гэж битгий бодоорой. Английн зохиолч, төрийн зүтгэлтэн, Ерөнхий сайд Бенжамин Дисраели “Хүмүүстэй өөрсдийнхөө тухай ярь, тэгвэл тэд таныг олон цагаар сонсох болно” гэсэн зөвлөгөөг өгдөг.

Хаанаас эхлэх вэ

Та хүлээн авалт эсвэл хүлээн авалтанд байгаа эсэх, шинэ ажилд орсон эхний өдөр, шинэ хөршүүдтэйгээ уулзах эсвэл бусад нөхцөл байдалд байгаа эсэхээс үл хамааран яриа эхлүүлэх боломжтой сэдвүүдийн тоо бараг хязгааргүй юм.

1994 оны Өвлийн Олимпийн үеэр, хэрэв таны ярилцагч Ангараг гарагаас дөнгөж ирээгүй бол та түүнтэй Тоня Хардинг, Нэнси Керриган нартай түүхийн талаар ярилцаж болно. Марк Твен нэг удаа хүн бүр цаг агаарын талаар ярьдаг ч хэн ч үүнийг өөрчлөхийн тулд юу ч хийдэггүй, гэхдээ цаг агаар бол найдвартай, 100% аюулгүй сэдэв юм, ялангуяа таны юу ч мэдэхгүй хүнтэй яриа эхлүүлэхэд тохиромжтой гэж гомдолложээ. Баруун дундах үер, баруун эрэгт газар хөдлөлт, ой хээрийн түймэр, шавар гулсах, зүүн хэсэгт цас мөс зэрэг нь яриа хэлэлцээг эхлүүлэх олон боломжийг олгодог.

Хэдийгээр Уильям Филдс "Хүүхэд, амьтанд дургүй хүн ч гэсэн бүрэн хүн биш" гэж хэлсэн ч ихэнх хүмүүс хүүхэд, амьтдыг хоёуланг нь хайрладаг бөгөөд тэд хоёуланг нь авч чаддаг. Тэр ч байтугай Филдс өөрөө ч санал нийлэх болно: та уулзаж байгаа хүн чинь хүүхэд эсвэл амьтантай болохыг мэдмэгц яриа шууд л газар аван, энгийн зүйл болж хувирдаг.

Зарим хүмүүс Дэд Ерөнхийлөгч Аль Горыг телевизийн студид хэтэрхий даруу, бүр ичимхий зантай гэж шүүмжилдэг ч би түүнээс үүнийг анзаараагүй. Гэсэн хэдий ч ийм үзэл бодолтой хүмүүс ч түүнээс Балтимор Ориолес эсвэл Вашингтон дахь Сент Албанс сургуульд суралцаж, аав нь Теннесси мужаас сенатор байсан бага насных нь тухай асуувал тэр даруйдаа хөөсөрсөн, цоглог, хөгжилтэй болохыг харна. Аль Гороос хүүхдүүдийнхээ тухай ярихыг хүсвэл тэр таны нүдний өмнө цэцэглэх болно.

Дээрх сэдвүүдийн аль нэг нь дэд ерөнхийлөгчтэй яриагаа амжилттай эхлүүлэхэд тохиромжтой. Мэдээжийн хэрэг, тэрээр улс төрийн асуудлаар сайн мэдлэгтэй тул эдгээр сэдвээр урт удаан ярилцаж чаддаг ч хувийн түвшинд өөрт нь хамгийн ойр байгаа зүйлийн талаар ярихдаа Аль Гор хүн чанараа хамгийн ихээр илчилдэг. . Бусад хүмүүсийн талаар ижил зүйлийг хэлж болно.

Хэрэв та үдэшлэг дээр уулзсан бол та хоёрыг нэгтгэсэн үйл явдал ярианы эхлэл байж болно. Найз нөхөд бид хоёр жаран насныхаа төрсөн өдрийг тэмдэглэхдээ тэд үүнийг "Ларри Кингийн арван жилийн тавин жилийн ой" гэж нэрлэсэн бөгөөд үдшийн сэдэв нь дөчөөд оны Бруклин байлаа. Доджерс, Кони арал болон бусад дурсахуй сэдвүүдээр олон яриа эхэлсэн. Заримдаа уулзсан газар үрээ өгч чаддаг. Жишээлбэл, миний ойг Цагаан ордны ойролцоох түүхэн барилгад тэмдэглэж, зочид энэ тухай ярьж байхыг би сонссон.

Хэрэв үдэшлэг хэн нэгний гэр эсвэл оффис дээр болж байгаа бол гэрийн эзэд ярихдаа баяртай байх тавилга эсвэл бэлэг байх болно. Тэднийг Улаан талбай дээр авахуулсан зургийг та харсан уу? Тэднээс Орост хийсэн аяллынх нь талаар асуу. Ханан дээр өнгийн харандаагаар зурсан зураг байна уу? Тэдний хүүхэд, ач зээ нарын хэн нь зурсан бэ гэж асуу.

Шууд асуултаас зайлсхий

"Тийм" эсвэл "үгүй" гэж хариулж болох асуултууд нь сайн ярианы гол дайсан юм. Тэдний мөн чанар нь зөвхөн ганц хоёр үгээр хариулах боломжтой юм.

Өнөөдөр аймаар халуун байна, тийм үү?

Биднийг дахин эдийн засгийн уналт хүлээж байна гэж та бодож байна уу?

Улаан арьстнуудыг өөр нэг муу улирал хүлээж байна гэж та бодож байна уу?

Зөв зохион байгуулалттай харилцан ярианд эдгээр бүх асуултууд нэлээд тохиромжтой боловч хэрэв та тэдгээрийг энгийн, хоёрдмол утгагүй хэлбэрээр асуувал "тийм" эсвэл "үгүй" гэсэн хоёрдмол утгагүй хариултыг авах болно. Энэ нь сэдвийг, магадгүй бүх яриаг дуусгах болно.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв та ижил асуултуудыг илүү нарийвчлан боловсруулж, урт хариулт шаарддаг бол яриа үүгээр дуусахгүй.

Жишээлбэл:

Сүүлийн жилүүдэд манай зун маш халуун болж байна - миний бодлоор эдгээр ярианд дэлхийн дулааралтай холбоотой нэг зүйл байдаг. Чи үүний талаар юу гэж бодож байна?

Хөрөнгийн зах зээл дээрх хувьцааны үнэ энэ жилийнх шиг огцом хэлбэлзсэний дараа манай эдийн засаг бидний хүссэн шиг тогтвортой байна уу гэж та гайхахгүй байхын аргагүй. Биднийг дахин эдийн засгийн хямрал хүлээж байх магадлал хэр их байна гэж та бодож байна вэ?

Би Вашингтон руу нүүж ирснээсээ хойш Redskins-ийн шүтэн бишрэгч байсан ч тэд дахин бүтээн байгуулалт хийх шаардлагатай байгаа бөгөөд Ковбойс бол ширүүн өрсөлдөгч гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой. Энэ жил Улаан арьстнуудын боломж хэр байна гэж та бодож байна вэ?

Хоёр бүлгийн бүх асуултууд ижил асуудалтай холбоотой. Гэсэн хэдий ч асуулт бүрийн эхний хувилбарт зөвхөн "тийм" эсвэл "үгүй" гэж хариулж болох бол хоёр дахь хувилбар нь илүү урт хариулт, илүү утга учиртай яриа байх болно.

Гол дүрэм: сонс

Миний боловсруулсан ярианы гол дүрэм бол: Би өөрөө ярихдаа юу ч сурдаггүй. Илүү тодорхой үнэн гэж байхгүй: би юу ч хэлсэн энэ нь надад юу ч зааж өгөхгүй. Энэ нь хэрэв би илүү ихийг сурахыг хүсч байвал сонсох цорын ганц арга зам байна гэсэн үг юм.

Хүмүүс хэлсэн үгийг нь сонсдог зуршилаа алдсан. Та гэр бүл, найз нөхөддөө онгоц чинь 8 цагт ирнэ гэж хэлдэг ч яриа дуусаагүй байгаа бөгөөд тэд "Та хэзээ ирэх вэ?" гэж асууж байна. Хэн нэгний "Би чиний надад хэлснийг мартчихаж" гэж хэлэхийг хэдэн удаа сонссоноо олж мэдэхийг хичээгээрэй.

Хэрэв та бусдын үгийг сонсохгүй бол өөрийнхөө үгэнд нэг их анхаарал хандуулна гэж хүлээх хэрэггүй. Хөдөө орон нутгийн төмөр замын гарам дээр “Зогс! Эргэн тойрноо хар! Сонсооч!" Ярилцагчдаа түүний үгс таныг сонирхож байгааг харуул. Тэр танд эелдэг байдлаар хариулах болно.

Сайн ярилцагч байхын тулд сайн сонсогч байх хэрэгтэй. Энэ нь таны ярилцаж буй хүний ​​сонирхлыг гаднаас харуулах гэсэн үг биш юм. Хэрэв та анхааралтай сонсвол таны ээлж ирэхэд та төгс хариулж, ярилцагчийнхаа авьяасыг харуулах боломжтой болно. Сайн дагах асуултууд нь ярилцлага авагчийн ур чадварын үзүүлэлт юм.

Би Барбара Уолтерстой хийсэн ярилцлагыг үзэхдээ сэтгэл дундуур байдаг, учир нь миний бодлоор түүнд "Хэрвээ та эхнээс нь эхэлж чадвал ямар хүн болохыг хүсч байна вэ?" гэх мэт "нөхцөлт сэтгэлийн" асуултууд дэндүү олон байдаг. Хэрэв Барбара ийм хөнгөмсөг асуултуудыг цөөн тавьж, өмнөх асуултын хариултаас логикийн дагуу тодорхой болгох асуултуудыг тавих урлагийг эзэмшсэн бол хамаагүй дээр байх байсан гэж би бодож байна. Үүний тулд та сонсох хэрэгтэй.

Хэдэн жилийн өмнө Тед Коппел Time сэтгүүлд өгсөн ярилцлагадаа би дараах зүйлийг уншихад таатай байсан. "Ларри зочдоо сонсдог" гэж Тед хэлэв. "Тэр тэдний хэлсэн зүйлд анхаарлаа хандуулдаг." Ярилцлага авагчдын дунд ийм зүйл тийм ч их ажиглагддаггүй." Би хэдийгээр та бүхний мэдэж байгаачлан "ярих толгойтнууд" төрөлд ажилладаг ч би амжилтанд хүрсэндээ юуны түрүүнд сонсох чадвараа өртэй гэж боддог.

Би эфирт гарахаасаа өмнө яг ямар асуулт асуухаа цаасан дээр тэмдэглэдэг. Гэхдээ ихэнхдээ хариулт өгсний дараа би гэнэтийн асуулт асууж, гэнэтийн үр дүнд хүрдэг.

Энд жишээ дурдъя: 1992 оны ерөнхийлөгчийн сонгуулийн кампанит ажлын үеэр би Дэд ерөнхийлөгч Дэн Куэйлтэй ярилцлага хийх үед бид үр хөндөлтийн тухай хуулийн талаар ярилцаж байсан. Тэрээр охиндоо яагаад нэг өдөр хичээлээ таслахын тулд эцэг эхийн зөвшөөрөл хэрэгтэй байгааг ойлгохгүй байгаа ч үр хөндөлт хийлгэхийн тулд эцэг эхийн зөвшөөрөл шаардлагагүй гэж хэлсэн. Түүнийг ингэж хэлэнгүүт би Куэйлийн энэ улс төрийн асуудлаарх хувийн үзэл бодлыг сонирхож, охин нь үр хөндүүлэх гэж байгаа бол ямар хариу үйлдэл үзүүлэхийг асуув. Ямар ч шийдвэр гаргасан түүнийг дэмжинэ гэж хариулсан.

Энэ нь жинхэнэ сенсаци үүсгэсэн. Ерөнхийлөгчийн сонгуулийн кампанит ажлын үеэр үр хөндөлтийн асуудал ширүүхэн маргаантай байсан бөгөөд одоо үр хөндөлтийн талаар сөрөг хандлагатай нь мэдэгдэж байсан Бүгд найрамдах намын үндэсний консерватив жигүүрийг төлөөлсөн ерөнхийлөгч Бушийн нэрт консерватист түүний үзэл баримтлалыг дэмжинэ гэж гэнэт мэдэгдэв. үр хөндөлт хийлгэхээр шийдсэн бол охин.

Энэ асуудалд таны үзэл бодол ямар ч байсан, энд гол зүйл бол би урьдчилан бэлтгэсэн асуултуудын жагсаалтыг сохроор дагаж мөрдөөгүй учраас ийм хариулт авсан явдал юм. Би түүний үгийг сонссон. Энэ нь надад ийм дуулиантай хариулт авах боломжийг олгосон юм.

1992 оны 2-р сарын 20-нд Росс Перот миний ток шоунд оролцож, ерөнхийлөгчийн сонгуульд нэр дэвшинэ гэдгээ хэд хэдэн удаа үгүйсгэж байхад ч мөн адил зүйл тохиолдсон. Түүний няцаалт нь туйлын үнэн биш гэж би сонссон. Хөтөлбөрийн төгсгөлд би асуултыг өөрөөр томъёолсон бөгөөд - bang! "Хэрэв түүний дэмжигчид түүнийг бүх тавин мужид нэр дэвшүүлж бүртгүүлж чадвал Перот нэр дэвшинэ гэдгээ гэнэт зарлав."

Энэ хоёр үйл явдал хоёулаа миний үгнээс биш сонссон зүйлээсээ болоод болсон. Би ярилцагчаа сонслоо.

Алдарт зохиолч, сэтгүүлч, талийгаач Жим Бишоп бол намайг тэнд амьдарч байхад Майамид олон цагийг өнгөрөөсөн Нью-Йоркийн бас нэгэн хүн байсан. Тэр нэг удаа таны эрүүл мэндийн талаар асуусан боловч таны хэлснийг сонсоогүй хүмүүс түүний сандарч байна гэж гомдоллож байсан. Жимин танилуудын нэг нь үүнийг нэг бус удаа анзаарсан бөгөөд Жим үнэхээр бүх зүйлийг хажуугаар нь өнгөрөөдөг эсэхийг шалгахаар шийдэв.

Нэг өглөө энэ хүн Жимин рүү залгаад ердийнхөөрөө яриагаа эхлэв: "Сайн уу, Жимин, сайн уу?"

Жимин хариулав:

-Би уушигны хорт хавдартай.

-Тэгэхээр сайхан байна! Сонсооч, Жим...

Энэ бол би үүнийг шалгасан!

Дэйл Карнеги арван таван сая борлуулалттай "Хэрхэн найз нөхөдтэй болж, хүмүүст нөлөөлөх вэ" номондоо "Бусдыг сонирхохын тулд тэднийг сонирх" гэж тодорхой бичсэн байдаг.

Нэмж дурдахад тэрээр "Бусад хүмүүст хариулах дуртай асуултуудыг асуу. Тэднийг өөрсдийнхөө тухай болон амжилтынхаа талаар ярихад нь урамшуул. Санаж байна уу: таны ярилцдаг хүмүүс таны болон таны асуултуудаас зуу дахин илүү өөрсдийн хэрэгцээ, асуудлуудыг сонирхож байна. Шүд нь өвдсөн хүний ​​хувьд шүд нь өвдөж байгаа нь олон сая хохирогчтой Хятад дахь өлсгөлөнгөөс ч илүү гэсэн үг. Хүзүүндээ балттай хүний ​​хувьд тэр буцалгаад Африкт дөч гаруй газар хөдөлнө гэсэн үг. Дараагийн удаа хэн нэгэнтэй ярилцаж эхлэхдээ үүнийг бүү мартаарай."

Дохионы хэл

Хүний мэдрэмжийг дохио зангаагаар нь таах боломжтой юу гэсэн асуулт нээлттэй хэвээр байгаа бөгөөд үргэлж хэвээр байх болно. Америкийн хамгийн амжилттай хуульчдын нэг Эдвард Беннетт Уильямс надад хэлэхдээ, түүний бодлоор энэ боломжийг хэтрүүлсэн гэж хэлсэн. Түүний хуулийн хамтрагч Луис Найзер тэс өөр үзэл бодолтой байдаг: хэрвээ та хөлөө завилсан бол худлаа хэлж байна, гараа цээжин дээрээ зөрүүлж байвал та эвгүй санагддаг. Тэрээр тэмдгүүд дээрх аливаа мэдээллийг уншиж, үйлчлүүлэгчдээ бэлтгэдэг бөгөөд ингэснээр шүүгч, шүүгчид Низерт шаардлагатай мэдээллийг дохионы хэлнээс авдаг.

Миний хувьд дохионы хэл бол үгийн хэлтэй адил. Энэ бол ерөнхийдөө харилцан яриа, харилцааны салшгүй хэсэг юм. Энэ нь байгалийн жамаараа бол харилцааны туйлын үр дүнтэй хэлбэр юм. Хүчээр хийвэл хуурамч гэдгийг нь бүгд харж байгаа.

Сэр Лоренс Оливье шиг хоолойтой бол үнэхээр сайхан байх болно. Харин маргааш Шекспирийн нэрэмжит Хатан хааны театрт байдаг заншлаараа ажил дээрээ ярьж эхэлбэл намайг шоолох байх. Би зүгээр л дараагийн хэллэгийг хэрхэн хэлэх талаар маш их бодох хэрэгтэй болж, би огт хэрэггүй ярилцагч болно.

Дохионы хэлний хувьд ч мөн адил. Та өөрийнхөө байрлалаар эрх мэдэл, ашиг сонирхлыг хэрхэн илэрхийлэх талаар хүссэн хэмжээгээрээ ном уншиж болно, гэхдээ хэрэв та өөртөө тохирохгүй позыг авбал сайндаа эвгүй, муудаа инээдтэй байх болно. Хэрэв та эвгүй санагдвал үнэн хэрэгтээ тийм биш ч гэсэн үнэнч бус мэт санагдаж магадгүй юм. Таны ярьж буй биеийн хэлэмж нь харилцан яриатай бүх талаараа төстэй байдаг. Энгийн бай. Таны яриа зүрх сэтгэлээс гарах болтугай.

Харц тулгарах

Би хэзээ ч дохионы хэлийг сайтар судлахыг эрэлхийлээгүй тул энэ асуудалд өөрийгөө дээд эрх мэдэлтэй гэж хэлэхгүй. Гэсэн хэдий ч амжилттай яриа өрнүүлэхийн тулд дагаж мөрдөх ёстой нэг дүрэм байдаг: ярилцагчийн нүд рүү харах.

Зөвхөн ярианыхаа эхэн ба төгсгөлд ч биш, ярьж, сонсож байгаа бүх хугацаандаа нүдээрээ харьцах нь таныг хэн байх, ярианы сэдэв, хэн байхаас үл хамааран илүү сайн харилцагч болгоно. нөгөө хүн нь. Ярилцахдаа би бүх анхаарал түүн дээр төвлөрч байгааг онцлохын тулд ярилцагч руугаа бага зэрэг тонгойдог.

Хамгийн гол нь миний хэлсэнчлэн сонсох. Хэрэв та үнэхээр хэлж байгаа зүйлийг сонсох гэж оролдвол нөгөө хүнийхээ нүд рүү харахад үүнийг хийх нь хамаагүй хялбар болохыг олж мэдэх болно. Түүнээс гадна, хэрэв та анхааралтай байвал хүссэн хариу үйлдэл нь өөрөө гарч ирнэ. Энэ тохиолдолд та сонирхож байгаагаа харуулахын тулд толгой дохих эсвэл өрөвдөх сэтгэл, үл итгэх байдлыг илэрхийлэхийн тулд толгойгоо бага зэрэг сэгсэрнэ. Гэхдээ дахин хэлэхэд нөхцөл байдал шаардлагатай үед үүнийг хийх хэрэгтэй; Энэ тухай миний номноос уншлаа гээд толгойгоо ийш тийш эргүүлж болохгүй.

Бас нэг тэмдэглэл: ярианы үеэр ярилцагчийн нүд рүү байнга ширтэх шаардлагатай байдаг ч түүн рүү байнга ширтэх шаардлагагүй. Олон хүмүүс, магадгүй та ч гэсэн энэ талаар эвгүй санагддаг. Тухайн хүн ярьж байх үед болон түүнээс асуулт асуух үед нүдээрээ харьц. Хэрэв та ярьж байгаа бол хааяа өөр тийшээ харж болно. Гэсэн хэдий ч та өмнө нь хэн ч байхгүй мэт хоосон зүйл рүү ширтэх ёсгүй. Хэрэв энэ нь үдэшлэгт тохиолдож байгаа бол ямар ч тохиолдолд ярилцагчийнхаа мөрөн дээрээс хаа нэгтээ харж, ярилцах шаардлагатай хэн нэгнийг хайж байгаа мэт бүү хараарай.

Миний гол зөвлөгөө: сайн ярьж байгаа эсэхээ эхлээд бодоорой, дохио зангаа аяндаа гарч ирнэ.

Бүх хориотой зүйл хаашаа алга болсон бэ?

Өнөөдөр бид өмнөх хэдэн арван жил, үе үеийн хүмүүс шиг хорио цээрийн талаар санаа зовох хэрэггүй болсон. Цөөн хориотой зүйл үлдсэн тул энэ үг өөрөө бараг хэрэглээнээс гарсан. Кино, ном, телевиз, тэр байтугай бидний гэр бүлийн сонин гэж нэрлэдэг байсан сонинуудад хүртэл маш олон хязгаарлалтууд алга болсон тул Күүл Портер 20-аад оны "Бүх зүйл өнгөрдөг" дуундаа энэ тухай олон шинэ шүлэг бичиж болно.

Үүний нэг шалтгаан нь Дэлхийн 2-р дайн дууссаны дараа нийгэмд үүсч, "эсэргүүцлийн жилүүд" буюу жаран, далаад оны үед эрчимжсэн зөвшөөрлийн уур амьсгал юм. Өөр нэг шалтгааныг миний ажилладаг газар - кабелийн телевизээс хайх хэрэгтэй. Портер эдгээр өдрүүдэд зарим кабелийн сувгуудаар бид юунд хүрснийг мэдээд аймшигтай байх болно.

Хориотой мэт санагдах хориотой хэрэм нурж унасныг янз бүрээр үнэлж болох ч ХХ зууны 90-ээд оны АНУ-ын олон нийтийн ёс суртахууны дүрмийн дагуу бараг бүх зүйл "давхардаг" нь бодит үнэн юм. мөн үл тоомсорлож болохгүй. Тиймээс, жижиг ярианд зарим хориотой зүйл байсаар байгаа ч харилцааны энэ талбар ч гэсэн өмнөх шигээ байхаа больсон.

Жишээ нь “ain”t” гэдэг үгийг авч үзье.Хүүхэд байхдаа энэ хор хөнөөлгүй ардын хэл амнаас гармагц бид маш их шүүмжлэлд өртөж байсан.Томчууд эгдүүцэн “Тийм үг байдаггүй. толь бичиг!" Одоо тэнд байна: Webster's Dictionary-д энэ нь "бишгүй" гэсэн утгатай ярианы үг... "байхгүй, байхгүй, байхгүй, байхгүй" гэсэн аялгуу эсвэл бүдүүлэг товчлол" гэжээ.

Өнөөдөр та "Салхинд унасан" киноны Скарлетт О'Хара руу бичсэн Ретт Батлерын "Үнэнийг хэлэхэд, хонгор минь, би тоохгүй" гэж хэлсэн үгэнд цочирдсон үед бидний бохир үгс гэж нэрлэсэн үгсээс ангижрах боломжтой. "Үнэнийг хэлэхэд, хонгор минь, би тоохгүй"). Сувдан боомтод халдсаны маргааш нь Бруклин хүүхдүүд бидэнд япончуудыг дайрсан Монтана мужийн сенатор Бертон Уилерын хэлсэн үгийг ярилцаж, “Одоо ганц зүйл л үлдлээ” гэж хэлсэн нь бидэнд таашаал авчирсаныг би сайн санаж байна. бидний хувьд тамд очих нь.” Ноход тэднээс сүнсийг нь хөөх” (“Одоо хийх цорын ганц зүйл бол тамыг устгах явдал юм”).

1994 оны эхээр Виржиниа мужид болсон Боббиттийн хэрэг явдал нь сэтгүүлчид болон телевизийн тоймчид эмэгтэй хүний ​​дэргэд "зохистой нийгэмд" урьд өмнө хэзээ ч яригдаж байгаагүй эрэгтэй хүний ​​биеийн хэсгийг энгийн бичвэрээр дуудаж эхэлсэн. ялангуяа хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр - Ямар ч байсан энэ үг хэдхэн жилийн өмнө олон нийтийн эргэлтэнд орсон. Шүүх хуралдааны үеэр үүнийг зөвхөн мэргэжлийн хүрээнд л дурддаг байсан ч энэ нь асуудлын мөн чанарыг өөрчилдөггүй: тэр мөчийг хүртэл энэ үгийг ямар ч мэдээлэлд хэзээ ч ашиглаж байгаагүй. "Бэлгэвч" гэдэг үгийг зөвхөн буланд өлгөөтэй залуусын дунд хэрэглэдэг байсан. Одоо эдгээр бэлгэвчийг телевизээр сурталчилж байна.

Зөвхөн хориотой үгс багасахаас гадна хориотой сэдэв багассан. Үүнд өмнө нь зочны өрөөнд хөндөхгүй байхыг хичээдэг байсан сэдвүүд олон нийтийн хэлэлцүүлгийн сэдэв болсон телевизийн ток шоуны тархалт ихээхэн хувь нэмэр оруулсан. Жишээлбэл, "Би шашин, улс төрийн талаар хэзээ ч ярьдаггүй" гэсэн нийтлэг хэллэг байдаг. Хамгийн сүүлд хэзээ сонссон бэ? Энэ тухай ярихгүй юу? Энэ бол өнөө үед хүн бүрийн ярьдаг зүйл юм.

Гэсэн хэдий ч, маш хувийн шинж чанартай эсвэл хүмүүс тэдний талаар маш их сэтгэл хөдлөлтэй байдаг тул чөлөөтэй хэлэлцэх боломжгүй тул зайлсхийх хэрэгтэй хэд хэдэн сэдвүүд байдаг. Хамгийн илэн далангүй ярианд ч та: "Та хэр их орлого олдог вэ?" гэж асуухгүй. Танихгүй хүнээс: "Та үр хөндөлтийн талаар ямар бодолтой байдаг вэ?" - Энэ нь түүн рүү амьд гранат шидсэнтэй адил юм.

Та эдгээр хорио цээрийг зөрчихөөр шийдэхээсээ өмнө ярилцагчтайгаа хангалттай дотно харилцаатай эсэхээ бодох хэрэгтэй. Та хуучин найзтайгаа хэдэн төгрөгийн цалин авдаг тухайгаа ч ярьж болно. Олон жилийн турш бие биенээ мэддэг хэсэг хүмүүсийн дунд үр хөндөлтийн талаар илэн далангүй, боловсролын хэлэлцүүлэг хийх боломжтой. Гэхдээ ерөнхийдөө үндэслэлтэй байгаарай. Эдгээр хориотой сэдвүүдийн аль нэгийг хөндөх юм бол ярилцагч тань эвгүй санагдахгүй гэж та урьдчилан бодож болохгүй.

Бидний цаг үед сайн ярилцагч байх бас нэг зайлшгүй нөхцөл бол ухамсар юм. 20-р зууны хоёрдугаар хагаст болсон мэдээллийн тэсрэлтийн олон чухал үр дагаврын нэг нь хүмүүс дэлхий дээр болж буй үйл явдлын талаар илүү ихийг мэддэг болсон явдал юм. Дэлхийн 2-р дайны өмнө хүмүүс одоо хүлээн авч байгаа олон нийтийн санаа бодлын талаарх мэдээ, мэдээллийн тал хувийг хүлээн авдаггүй, харин хүлээн авсан зүйл нь илүү хожуу ирдэг байсан тул жижиг ярианы сэдэв одоогийнхоос хамаагүй бага ялгаатай байв. ба хамаагүй бага тунгаар. Өнөөдөр хүмүүс оройн мэдээний цөөн хэдэн хэллэгийг санаж байгаа ч Берлиний хана нурж, Нэнси Керриган шилбээндээ цохиулж, Фрэнк Синатра тайзан дээр ухаан алдаж унахад тэдний мэдлэг хичнээн гүнзгий байсан ч бүгд мэддэг. бараг бүх хүн энэ талаар мэддэг.

Ярилцлагад амжилтанд хүрэхийн тулд та радиогоор сонссон эсвэл оройн мэдээгээр үзсэн зүйл гэх мэт хүмүүсийн сэтгэлд байгаа зүйлийн талаар ярихад бэлэн байх хэрэгтэй. Өнөөдөр та ярьж буй зүйлээ ярилцагчийн сонирхсон зүйлтэй уялдуулах хэрэгтэй бөгөөд тэр энэ талаар радиогоор сонсож, өглөөний сониноос уншсан тул олон зүйлийг сонирхож байна.

Өнөөдөр жижиг ярианд амжилтанд хүрэх түлхүүр бол хамааралтай байх явдал юм.

3. Жижиг яриа

Бяцхан яриа өрнөдөг орчин нь маш олон янз байдаг - найз нөхдийн явцуу хүрээлэл дэх тухтай үдэшлэгээс эхлээд аймшигт хөл хөдөлгөөнтэй Вашингтоны коктейлийн үдэшлэг хүртэл. Хурим болон баарны баярууд эдгээр хоёр туйлын дунд завсрын байр суурийг эзэлдэг. Гэсэн хэдий ч ярианы үндсэн зарчим ижил байна. Шударга байх. Ярилцагчтайгаа нийтлэг хэл олоорой. Хамгийн гол нь сонс.

Коктейль

Коктейлийн үдэшлэгт би үргэлж эвгүй санагддаг. Би ганцаарчилсан ярианд хамгийн сайн байдаг болохоор чимээ шуугиантай өрөөнд хөл хөдөлгөөн ихтэй өрөөнд орохдоо би өөрийгөө байрнаас нь холдуулдаг. Би уудаггүй, зөөлөн ундаа надад тийм ч их таалагддаггүй, тиймээс миний гарт ярианы эхлэл болгон ашиглаж болох аяга алга. Нэмж дурдахад би гараа цээжиндээ хавчуулдаг зуршилтай - энэ нь намайг ямар нэгэн байдлаар тайвшруулдаг, гэхдээ бусад хүмүүст би ухарч, надтай ярих ёсгүй юм шиг санагддаг.

Олон түмэнд бууж өгөхийн оронд ганцаарчилсан чатлах боломжтой хүнийг хайж олоорой. Би тохиромжтой газар хайж, юу болж байгааг сонирхож байгаа хэн нэгэнтэй яриа өрнүүлэхийг хичээдэг, эсвэл аль хэдийн надад сонирхолтой санагдсан яриа өрнүүлж байгаа хүмүүстэй чимээгүйхэн нэгддэг.

Гол нууц нь нэг газар удаан гацахгүй байх явдал юм. Хэрэв та коктейлийн үдэшлэгт гялалзахыг хүсч байвал эргүүлэх чадвартай байх хэрэгтэй. Таны эргэн тойронд танилууд - хөршүүд, хамтран ажиллагсад эсвэл тантай ижил салбарт ажилладаг хүмүүс байх магадлалтай. Ийм орчинд танд ярих зүйл гарах байх.

Бүх цаг үеийн хамгийн агуу асуулт

Сайн ярианы нууц бол асуулт асуух чадвар гэдгийг санаарай. Би эргэн тойрныхоо бүх зүйлийг сонирхож, коктейлийн үдэшлэг дээр ч гэсэн дуртай асуултаа байнга асуудаг: "Яагаад?" Нэг хүн гэр бүлээ өөр хот руу нүүлгэж байна гэж хэлсэн гэж бодъё. Яагаад? Зарим эмэгтэй өөр ажилд шилжинэ. Яагаад? Зарим хүмүүс Mets-д үндэслэдэг. Яагаад?

Би энэ үгийг ток шоун дээр бусдаас илүү ашигладаг байх. "Яагаад" гэдэг бол цаг хугацааны эхэн үеэс хойш тавигдсан хамгийн агуу асуулт бөгөөд энэ нь цаг хугацааны төгсгөл хүртэл хэвээр байх болно. Мэдээжийн хэрэг, үүнийг асуух нь амьд, сонирхолтой яриа өрнүүлэх хамгийн найдвартай арга юм.

Ярилцлагыг хэрхэн дуусгах вэ

Аймшигтай уйтгартай байдалд орсон ч юм уу, эсвэл зүгээр л удаан үргэлжилсэн яриагаа дуусгаад цаашаа явах цаг нь болсон юм шиг санагдсан ч бай, "Уучлаарай, би энд очих хэрэгтэй байна" гэж хэлээд яриагаа дуусгах найдвартай арга үргэлж байдаг. угаалгын өрөө." Хэрэв та дуу хоолойгоо үнэмшилтэй болгож чадвал хэн ч танд гомдохгүй. Буцахдаа та шинэ яриа эхлүүлж болно, гэхдээ энэ удаад өөр хүнтэй.

Ойролцоох таньдаг хүнээ анзаарвал: “Стэйси! Та Биллийг мэдэх үү? Стейси Билл хоёр гар барин мэндэлж байх хооронд та "Би нэг хором холдох болно, гэхдээ чамд ярих зүйл байгаа гэж бодож байна" гэж хэлж болно. Олон хүн цугларсан коктейлийн үдэшлэгт нэг минутын дараа эсвэл дараа нь буцаж ирэхгүй бол хэн ч гайхахгүй. Хэрэв таны анхны ярилцагч аймшигтай уйтгартай бол Стейси таныг уучлахгүй байж магадгүй тул та энэ аргыг болгоомжтой ашиглах хэрэгтэй.

Тайзнаас буух бусад сайн шугамууд нь:

1. Ямар амттай вэ! Магадгүй би очоод дахиад жаахан авчих байх.

2. Намайг холдвол та дургүйцэх үү? Би манай гэрийн эзэнтэй (эсвэл... удаан уулзаагүй найзтайгаа) мэндлэх хэрэгтэй байна.

3. Та мэдэж байгаа, би дахиад жаахан гадуур зугаалах байх.

Таны анхаарал халамжинд хэт их анхаарал хандуулахгүй байх нь чухал юм. Яриагаа дуусгахаас нэг минутын өмнө өрөөг эргэн тойрноо цөхрөнгөө барсан харцаар бүү хар, хэтэрхий хүчтэй уучлалт гуйж болохгүй. Та ярианд бага зэрэг завсарлага хүлээх хэрэгтэй бөгөөд эелдэг зүйл хэлээд, ямар ч онцгой зүйл болоогүй юм шиг үргэлжлүүлээрэй. Хэдийгээр та зүгээр л "Чамтай ярилцахад таатай байлаа" гэж хэлээд нүүр буруулсан ч гэсэн таны хоолойд үнэхээр баяртай байгаа бол энэ нь үнэхээр эелдэг санагдаж магадгүй юм.

Оройн хоолны үдэшлэг

Оройн хоолны үеэр яриа өрнүүлэх нь надад үргэлж хялбар байдаг. Ихэнх хүмүүс өөрсдийнхөө талаар ижил зүйлийг хэлж чадна гэж би бодож байна. Ихэвчлэн ийм арга хэмжээнд хүн бүр бие биенээ нэг талаараа мэддэг. Бусадтай яриа эхлүүлэх, явуулах арга техникийг сонгох нь илүү өргөн хүрээтэй байдаг.

Би оройн зоог барих дуртай. Энэ нь би хүн болгонд хяналт тавьдаг гэсэн үг биш юм. Үүний эсрэгээр: энэ нь би ярианы урсгалыг зөв чиглэлд чиглүүлж, зөв ​​сэдвийг хөндөж, зөв ​​зочдыг оролцуулж, хүн бүр цагийг сайхан өнгөрүүлээрэй гэсэн үг юм. Гэхдээ би ширээний төгсгөлд байгаа бүх хүмүүст яриаг сонирхолтой болгох ёстой. Та эргэн тойрныхоо хүмүүс, ялангуяа оройн зоогийн үеэр юу ярьж байгааг үргэлж сонсох хэрэгтэй.

Гэсэн хэдий ч зарим зүйл таны хяналтаас гадуур байдаг - магадгүй зочдын нэг нь хэт их уусан эсвэл хэн нэгэн ажил дээрээ хэцүү өдөр байсан байж магадгүй юм. Таны ойр дотны хэн нэгэн өвчтэй, тэр зүгээр л оройн турш тасралтгүй чатлах сэтгэлгүй байна. Хамгийн сайн хийх зүйл бол эдгээр хүмүүсээс зайлсхийж, бусдад илүү их ярих боломжийг олгохын тулд харилцаа холбоог чиглүүлэх явдал юм. Хүмүүсийн асуудлаас ангижрахад туслах хөгжилтэй сэдвийг олж чадвал бас сайхан байх болно.

Ийм онцгой тохиолдлуудыг эс тооцвол би ихэвчлэн оролцсон бүх хүмүүст найрыг тааламжтай болгож чаддаг. Ярилцлага найруулах нь миний олон жилийн турш эзэмшсэн урлаг юм. Гэсэн хэдий ч та энэ чиглэлээр мэргэшсэн хүн биш ч гэсэн үүнийг хийж чадна. Энд хэдэн зөвлөгөө байна.

Ярилцлагыг хэрхэн чиглүүлэх вэ

Хүн бүрийн сонирхлыг татах сэдвийг сонго

Доор би "Хэрэв яах вэ ..." гэх мэт асуултуудын талаар илүү дэлгэрэнгүй ярих болно - эдгээр нь зочин бүр өөр өөрийн гэсэн бодолтой байх асуултууд юм. Улс төр гэхээсээ илүү иймэрхүү зүйлээс эхэлсэн нь дээр.

Оролцогчдын ихэнх нь ойлгохгүй байгаа тул хэлэлцүүлэгт оролцох боломжгүй сэдвүүдээс зайлсхийхийг хичээ. Хамгийн тод жишээ бол мэргэжлийн сэдвээр хийсэн яриа юм. Оройн зоогонд гэрлэсэн 4 хос байж, дөрвүүлээ нэг хуулийн фирмд ажилладаг бол албан өрөөндөө ажил хэрэг яриад эхэлмэгц мэдээгүй, сонирхолгүй, залхсан азгүй эхнэр, нөхрүүд. , гэм зэмгүй зовох ёстой.

Бусад хүмүүсийн санаа бодлыг олж мэдээрэй

Үзэл бодлоо илэрхийлэхээр өөрийгөө бүү хязгаарлаарай. Бусдаас юу гэж бодож байгааг нь асуувал сайн ярилцагч гэдгээрээ дурсагдах болно. Хенри Киссинжер үүнийг гайхалтай хийдэг, яриаг хэрхэн удирдан чиглүүлэхийг мэддэг өөр нэг хүн, учир нь тэр бүх амьдралынхаа туршид ийм зүйл хийсэн. Хэдийгээр энэ сэдэв нь түүнд сайн танил байсан ч, таны ойлгож байгаагаар ийм олон сэдвүүд байдаг ч тэр хааяа эргэж, "Та энэ талаар юу гэж бодож байна?"

Өрөөн доторх хамгийн ичимхий хүнд тусал

Миний хоёр талд сууж буй зочдыг, ялангуяа нэгдэх гэж яарахгүй байгаа хүмүүсийг ширээний ярианд оролцуулах шаардлагатай гэдгийг би үргэлж санаж байна. Хэрвээ миний зүүн талын хөрш илт ичимхий, баруун талын хөрш нь нийтэч, яриа өрнүүлдэг бол би ялангуяа зүүн талд байгаа хөршөө ярианд оруулахыг хичээх болно. Энэ хүмүүсийн хэлсэн саналтай санал нийлэх эсэхийг сонсох гэсэн юм шиг толгой дохиж байна. Киссинжерийн аргын дагуу би тэднээс: "Та нар энэ талаар юу гэж бодож байна?" Ичимхий зочин санаанд оромгүй ярианд ингэж ордог.

Ичимхий хөршийнхөө мэддэг сэдэв рүү шилжих нь бас сайн санаа юм. Хэрэв яриа нь боловсролын тухай болвол та: "Дашрамд хэлэхэд таны охин Вашингтоны дээд сургуульд сурдаг. Тэр тэнд таалагдаж байна уу?"

Ярилцлагыг өөр дээрээ бүү чир

Жижиг ярианд ноцтой аюул бий - таны монолог удаан үргэлжлэх тул та яриаг монопольчилж, авьяаслаг үлгэрчээс уйтгартай болж хувирах болно. Радио, телевизээр ярьдагчлан бусад хүмүүст ижил цагт үг хэлэх боломжийг олго. Мөн та өөрийн түүхдээ бүх i-г цэглэж, бүх мэдээллийг өгөх шаардлагагүй. "Товчхондоо..." гэж хэлэх үед хүмүүс яг ийм зүйл хийдэг. Үүнийг сонсоод удаан ярихад бэлэн байгаарай. Товчхон байхыг хичээ; Таныг олон хүн сонсох тусам таны түүх богино байх ёстой.

Хязгааргүй чалчаа, үг хэллэг нь сонсогчдод таагүй сэтгэгдэл төрүүлж, тэдний нүдэнд зөвхөн танд хор хөнөөл учруулдаг. Бусдын бодлоор хэтэрхий удаан ярьдаг хүмүүс эрх мэдлээ алдаж, үүний төлөөсийг төлдөг. Үүнээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд шоу бизнесийн эртний зарлигийг дагаж мөрддөг хүний ​​нэр хүндийг олж авахыг хичээ: та тайзнаас хэзээ гарахаа мэдэх хэрэгтэй.

Ярилцагчаасаа өрөөсгөл байдлаар байцааж болохгүй

Хүлээн авалт, оройн хоол болон бусад нийгмийн арга хэмжээнүүдэд та санаж байх хэрэгтэй: та зүгээр л ярьж байгаа бөгөөд ном бичих бодолгүй байна. Та ярилцагчаасаа түүний тухай болон хэлэлцэж буй үйл явдлын бүх нарийн ширийн зүйлийг аль болох их мэдээлэл авах зорилгогүй байна. Эцсийн эцэст та түүнтэй богино хугацаанд буюу оройн зоогийн үеэр хоёр цагаас илүүгүй хугацаанд ярилцах бөгөөд энэ яриа эцсийн мөч хүртэл үргэлжлэх болно гэж найдаж болохгүй. Ярилцлагыг монолог болгон хувиргаж болохгүй, гэхдээ үүнтэй адил байцаалт болгон хувиргаж болохгүй. Үдэшлэгийн дараа таныг шалгахгүй.

Гэсэн хэдий ч нөгөө туйл нь илүү дээр биш юм - хэтэрхий товчхон байх. Тэгвэл хүмүүс таныг нэг бол тийм ч ухаалаг биш, эсвэл эелдэг бус гэж бодох болно.

"Хэрвээ…"

"Хэрэв..." гэж эхэлсэн асуултууд нь яриагаа эхлэх эсвэл чимээгүй болсны дараа дахин эхлүүлэх найдвартай арга юм:

За, Даллас Ковбойс шинэ дасгалжуулагчтай боллоо: Барри Свицер. Хэрэв тэр хоёр улирал дараалан муу байвал яах вэ - Жерри Жонс түүнийг халах уу, үгүй ​​юу?

Калифорнид насаараа мөрөөдөж байсан байшингаа барьчихаад тэр даруйд нь эрдэмтэд энэ газрыг газар хөдлөлтөд өртөмтгий гэж гэнэт шийдсэн гэж хэлвэл яах вэ. Чи хөдлөх үү, үгүй ​​юу?

Та хүссэнээрээ олон асуулт асууж болох бөгөөд тэдний төрөл зүйл үнэхээр хязгааргүй юм. Хэвлэлийн анхаарлын төвд байгаа, хүмүүсийн санаа бодлыг эзэмдсэн ямар нэгэн үйл явдалтай холбоотой асуулт үргэлж гарч ирж болно.

“Хэрэв...” гэж эхэлсэн ёс суртахууны болон гүн ухааны асуултууд нь дээрх сэдэвтэй холбоотой асуултуудтай адил үр дүнтэй байдаг. Ийм асуултыг сайтар бодож боловсруулсан бол хүн бүрийн сонирхлыг татдаг бөгөөд нас, боловсрол, нийгмийн хил хязгаараар саад болохгүй. Би заримдаа оройн зоогийн үеэр асуудаг асуулт байна:

Та хамгийн сайн найзтайгаа эзгүй арал дээр өөрийгөө олдог. Тэр хорт хавдраар нас барж байна. Нас барахаасаа хэд хоногийн өмнө тэр танд: "Би гэртээ банкинд зуун мянган доллартай. Намайг явахад миний хүү тэдэнд анагаахын боловсрол эзэмшүүлэхийг хичээгээрэй." Дараа нь тэр үхдэг. Гэтэл хүү нь эмч болох санаагүй, хоёрхон сарын дотор тэр зуун мянгыг үрэх ямар ч үнэ цэнэгүй новш. Энэ хооронд таны хүү коллежид дөнгөж орж байгаа бөгөөд эмч болох хүсэл эрмэлзэл дүүрэн байна. Тэдний алинд нь эрүүл мэндийн боловсрол олгох мөнгө өгөх вэ?

Би энэ асуултыг Йелийн их сургуулийн ерөнхийлөгчөөс эхлээд Сент-Луди тивийн хорин хоёр настай шинэ тоглогч хүртэл янз бүрийн хүмүүст тавьсан. Луис Кардиналс, хэзээ ч алдаа гаргаагүй. Хүн бүр өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байдаг, ихэнх тохиолдолд тэд бие биенээсээ ялгаатай бөгөөд бүгд үндэслэлтэй байдаг. Заримдаа энэ сэдэв дангаараа оройн цагаар хангалттай байдаг.

Оюуны элит гэгддэг “Менса” байгууллага хүний ​​амьдралын ёс суртахууны сэдэв болох ийм асуудлыг гишүүддээ нэг бүрчлэн танилцуулж, хэлэлцүүлэг зохион байгуулах дуртай.

Энд өөр хоёр ижил төстэй асуулт байна.

Нурсан уурхайд дөрвөн уурхайчин дарагдсан байна. Тэд цорын ганц боломжтой нүхээр гадаргуу дээр хүрэхийг оролдож байна. Үүнийг хийхийн тулд тэд бие биенийхээ мөрөн дээр зогссон боловч дээр нь байсан нь хэтэрхий тарган байв. Нүхнээс хагас гарсны дараа тэр гацдаг. Доорх гурав нь агааргүй болж эхэлдэг. Тэд юу хийх ёстой вэ - түүнийг буудаж, замаас нь зайлуулах уу? Эсвэл тэд дор нь амьсгал хураах магадлал өндөртэйг мэдсээр байж тонголзуулсаар байх уу? Хэн амьд үлдэх ёстой вэ - нэг эсвэл гурав уу?

Үл үзэгдэх чадвартай хүн өөрийгөө нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахууны хэм хэмжээг дагаж мөрдөх үүрэгтэй гэж үзэх ёстой юу?

Энэ сэдвийг хэлэлцэх үед би Менсагийн уулзалт дээр байсан. Олонх нь Арван зарлигаас эхлээд өөрсдийн боловсруулсан ёс суртахууны зарчмууд хүртэл өнгөрсөн хугацаанд тэднийг удирдаж байсан зан үйлийн ижил дүрмийг баримтална гэж хэлсэн. Гэхдээ зарим нь өөрөөр бодож байсан! Тэдний нэг нь үл үзэгдэх байдлаа ашиглан ажил хэргийн хэлэлцээрт чимээгүйхэн суугаад дараа нь хөрөнгийн бирж дээр томоохон цохилт өгөх хөрөнгө оруулалт хийнэ гэж хэлсэн. Нөгөө нэг нь хурдан морины уяачдын яриаг чагнаж, аль болох их мэдээлэл аваад уралдаад түрүүлнэ гэсэн. Бусад нь ч мөн адил хийх болно гэдгээ хүлээн зөвшөөрсөн. Үл үзэгдэх нь бүхнийг чадагч байх явдал юм. Үл үзэгдэгч хүн дэлхийг захирч чадна. Хэрэв танд үл үзэгдэх чадвартай байсан бол үүнийг хэрхэн ашиглах байсан бэ?

Магадгүй миний танд хэлсэн зүйл "Хэрэв..." гэх мэт философийн бусад асуултуудад санаа өгөх болно. Мэдээжийн хэрэг та хүссэнээрээ олоорой. Жагсаалтыг шалгах үүрэг хүлээх хэрэггүй.

Завгүй ярианы үеэр “Яасан бол...” гэсэн асуултууд мартагдаж болно. Тэд хэнд хэрэгтэй вэ? Гэсэн хэдий ч, хэрэв яриа бүдгэрч магадгүй гэж заналхийлж байгаа бол зарим нэг төвөгтэй зүйлийг шидэж, дахин сэргээ.

Дашрамд хэлэхэд, заримдаа "Хэрэв яах вэ ..." нь таны ярилцагчдыг сонирхохгүй байж магадгүй юм. Хэрэв та сайн асуулт сонговол энэ нь болохгүй байх магадлалтай. Гэхдээ таны ярилцагч нар сүм хийдээс дөнгөж суллагдсан бөгөөд таны юу яриад байгааг ойлгохгүй байна гэж бодъё, эсвэл тэдний хэн нэг нь энэ сэдвийг хэтэрхий хувийн байдлаар авч үзэж магадгүй юм (хүн нэгний ээж үнэхээр агуйд унтсан гэж бодъё, үе үе ийм үхлийн тохиолдол гардаг. тохиолддог). Энэ тохиолдолд тууштай байж болохгүй. Хэрэв таны санал ярилцагчдыг шууд сонирхохгүй бол та үүнийг хүчээр тулгаснаар юунд ч хүрэхгүй. Ийм тохиолдолд хийх хамгийн сайн зүйл бол огт өөр “Хэрэв яах вэ...” эсвэл сэдвийг бүхэлд нь өөрчлөх явдал юм. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол энэ нь муу асуулт биш, харин ярилцагчид юм. Энэ тохиолдолд та бууж өгөхийг зөвшөөрнө. Өрөөний өөр булан руу аажуухан гараад бүгдийг шинээр эхлээрэй.

Нөхцөл байдлыг авч үзье

Зочдыг хүлээн авах дуртай туршлагатай гэрийн эзэд цэцгийн сүүдэрээс авахуулаад тавилгын зохион байгуулалт хүртэл бүх нарийн ширийн зүйлийг биечлэн бодож, урлагийн бүтээл хийж байгаа мэт үдшийг бэлддэг. Би цэцэг чимэглэгч, интерьер дизайнер биш, гэхдээ би Ларри Кинг Live-ийн багцын талаар хэлж, яагаад миний шоуг таны харж байгаагаар толилуулж байгааг тайлбарлаж чадна.

Миний болон нэвтрүүлгийн зочдын сууж буй ширээг Атланта дахь CNN-ийн мэргэжилтнүүд зохион бүтээсэн. Энэ нь тайтгарал, амар амгалан мэдрэмжийг бий болгох зорилготой юм. Тэгээд ч ажилласан. Анхаарна уу: ширээн дээр цэцэг байхгүй. Студид гудамжны үймээний гэрэл зураг байдаггүй - зочны ард ханан дээр ширээ, дэлхийн газрын зураг л байна. Энэ нь CNN-ийн алдартай болсон цар хүрээ, өргөн цар хүрээтэй гэсэн сэтгэгдэл төрүүлдэг. Студийн орчинд драмын жүжиг байдаг бөгөөд энэ нь үзэгчдэд хүргэхийг хүсч буй сэтгэгдэл юм. Хэрэв тэд үүнийг мэдэрвэл нэвтрүүлгээ дуустал үзээд маргааш орой нь есөн цагт зурагтаа дахин асаана.

Бид 1985 онд анх эфирт гарснаас хойш газрын зургийн хэмжээг нэмэгдүүлснээс хойш багц өөрчлөгдөөгүй. Вашингтон, Нью-Йорк дахь манай студиудын цорын ганц ялгаа нь арын дэвсгэр юм. Нью-Йоркт зочны ард оройн Манхэттэний дүрс байдаг. Бусад бүх зүйл адилхан, гэхдээ арай бага.

Вашингтон, Нью-Йоркийн студид зочид маань эндхийн орчин тэдэнд ямар нэг танил, танил зүйлийг санагдуулдаг гэж байнга хэлдэг. Би зөвхөн нэг зочноос бус хоёр ба түүнээс дээш зочинтой ярилцлага хийх үед тэд бие биентэйгээ маш ойрхон суудаг болохыг тэмдэглэжээ. Гэсэн хэдий ч энэ ойр дотно байдал нь өөрийн нөлөөг үзүүлдэг. Энэ нь илүү найрсаг уур амьсгалыг бий болгож, бид ганцаарчилсан боловч илэн далангүй яриа өрнүүлж, үзэгч байгаа мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Харамсалтай нь та Ларри Кинг Live ток шоуны студид оройн зоог барих бүх үдэшлэгээ зохион байгуулж чадахгүй. Гэсэн хэдий ч та манай техникийг ашиглаж болно. Нэгдүгээрт, чимэглэл нь тансаг байх ёсгүй - эсрэгээр энэ нь зочдын дунд тайтгарлын мэдрэмжийг бий болгох ёстой. Үзэсгэлэнтэй цэцэрлэгтэй хэрнээ оройн цагаар хүйтрэх гэж байгаа бол гадаа оройн хоол идэж болохгүй. Хоёрдугаарт, энэ нь ойлгомжтой мэт боловч санаж, найзуудаа бие биедээ ойртуулахыг хичээ. Хэрэв та дөрвөн хүнийг оройн хоолонд урьсан бол эмээгийн арван хоёр хүний ​​том ширээнд суулгах шаардлагагүй. Хэдийгээр энэ нь таны цорын ганц ширээ байсан ч үүнийг буфет болгон ашиглаж, зочны өрөөнд идэх нь дээр. Хүмүүс хоосон суудалтай ширээнээс илүү эвгүй мэдрэмжийг хаана ч байхгүй.

Эсрэг хүйсийн хүмүүстэй ярилцах

Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн яриа, ялангуяа ярилцагчид дөнгөж танилцсан бол ярианы хамгийн хэцүү хэлбэр байж магадгүй юм. Ямар ч байсан миний хувьд танихгүй эмэгтэйтэй ярилцах нь үргэлж хэцүү байдаг.

Өнөөгийн эсрэг хүйсийн хүнтэй ярилцах арга нь залуу насандаа хэрэглэж байсан арга барилаас тэс өөр юм. Тэр үед эрэгтэй хүн коктейлийн үдэшлэгт нэг эмэгтэйн дэргэд очоод "Ийм сайхан охин ийм муухай газар юу хийж байгаа юм бол?" Эсвэл: "Чи миний бүх насаар хаана байсан бэ?" Эсвэл: "Бид хаа нэгтээ уулзчихсан юм шиг байна уу?"

Ийм танилцуулах хэллэгүүд ажиллахаа больсон. Түүгээр ч зогсохгүй "танилцуулах хэлц" гэсэн санаа нь өнөөдөр хачирхалтай мэт санагдаж байна. Сая миний өгсөн зүйлсээс эхэлбэл эргэн тойрныхон чинь сошиал тармуурын дүрд тоглох дэлгэцийн шалгалтад оролцож байна гэж бодно.

Мэдээжийн хэрэг, энэ нь зөвхөн эрчүүдийн асуудал биш юм. Эмэгтэйчүүд ч бас хэцүү байдаг. Түүнээс гадна, зарим хүмүүсийн хувьд энэ нь хоёр дахин хэцүү байдаг, жишээлбэл, эмэгтэй хүн эхлээд эрэгтэй хүнтэй ойртох нь удаан хугацааны туршид хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэж үздэг. Үдэшлэг дээр цай ууж, жижиг сажиг зүйл ярилцах нь зүгээр байсан ч танихгүй хүнд түүнийг дур булаам гэж хэлэх нь ганц бие эмэгтэйн хувьд хамгийн сайндаа "эрх чөлөө" гэж тооцогддог байсан бол хамгийн муудаа ичгүүр сонжуургүй юм.

Ларри Кинг бол Америкийн хамгийн алдартай хэвлэл мэдээллийн ажилтнуудын нэг юм. 1985 оноос хойш тэрээр CNN телевизийн шоу нэвтрүүлгийг хөтөлсөн бөгөөд түүний зочдод нэрт соёлын зүтгэлтнүүд, улс төрчид, тамирчид оролцдог. Кинг бол хүмүүсийн зан чанар, авъяас чадварыг илчлэхдээ гарамгай байдаг тул хүн бүр харилцан ярианд уригдахыг нэр төрийн хэрэг гэж үздэг байв.

Телевизийн карьераа дуусгаад сурталчлагч, сэтгүүлчээр үргэлжлүүлэн ажилласан. Сэтгүүлчийн мэргэжлийн тухай түүний намтар номууд маш их амжилтанд хүрсэн.

Ларри Кингийн "Хэнтэй ч, хэзээ ч, хаана ч яаж ярих вэ" ном зургаа дахь удаагаа хэвлэгдэн гарч байна. Үүнд зохиолч янз бүрийн мэргэжил, нас, нийгмийн бүлгийн хүмүүстэй харилцах туршлагаа хуримтлуулахыг хичээсэн.

"Хэн ч, хэзээ ч, хаана ч хамаагүй" номонд амьд яриа өрнүүлэх чадварын олон нууцыг багтаасан болно.

Өнөөдөр бид виртуал харилцаа холбоог гүнзгийрүүлэн судлах үед нүүр тулан харилцах үед олон саад бэрхшээл, цогцолборууд үүсдэг. Гэхдээ уран яруу яриа, ярилцагчийг татах чадвар нь мэргэжлийн чухал чанар байсаар ирсэн. Эрт дээр үед уран илтгэгчид улс орон, эзэнт гүрнийг удирдаж байсан тул тэдний үгсийн үнэмшилтэй гэдэгт эргэлзэх аргагүй байв. Хүн төрөлхтний оюун санаанд үгийн нөлөөг хэл шинжлэлийн эрдэмтэд өнөөг хүртэл судалж байна. Ларри Кинг "Хэн ч, хэзээ ч, хаана ч хамаагүй" номондоо энэ асуудлыг өөрийнхөөрөө шинжилжээ.

"Хэрхэн хэнтэй ч, хэзээ ч, хаана ч хамаагүй" онлайнаар уншина ууХэрэв та ухаалаг, сэргэлэн, туршлагатай зохиолчтой ярилцахыг хүсвэл зайлшгүй хэрэгтэй. Ларри Кинг өөрийн телевизийн шоу нэвтрүүлэгт тохиолдсон инээдтэй тохиолдлуудын талаар ярьж, хүн бүрт эерэг, чин сэтгэлээсээ харилцаа тогтооход туслах нууцыг хуваалцаж байна.

“Хэн нэгэнтэй, хэзээ ч, хаана ч яаж ярих вэ” аудио номыг сонсоорой.Мэргэжил нь харилцаа холбоотой холбоотой өргөн хүрээний хүмүүст сонирхолтой байх болно. Багш, маркетер, менежер, сурталчлагчид ашигладаг "Хэн нэгэнтэй, хэзээ ч, хаана ч яаж ярих вэ" номолон нийт, бизнесийн харилцааны ур чадварыг эзэмших сурах бичиг болгон.

Чадвартай ярьж, сонсогчдод итгэл, итгэлийг төрүүлснээр та карьерын өсөлтөд амжилтанд хүрэхээс гадна ямар ч, тэр ч байтугай хамгийн стресстэй нөхцөл байдалд чөлөөтэй байж чадна.

Хэзээ ч, хаана ч, хэнтэй ч яаж ярих вэ гэдгийг үнэгүй татаж аваарайХарилцааны чадвараа хөгжүүлэх, илүү тайван байх, аль ч компанид дасах чадвартай оюутан, сургуулийн сурагчдад энэ нь үнэ цэнэтэй юм.

Ярих дуртай ч зарим хүмүүс ярьж байхдаа яагаад эвгүй байдгийг бүрэн ойлгодог. Тэд буруу юм хэлэхээс айдаг. Нэгэн зохиолч: "Ам ангайж, энэ талаарх бүх эргэлзээг даруй арилгаснаас илүү чимээгүй байж, тэнэглэлд сэжиглэгдэх нь дээр" гэж тэмдэглэжээ. Танихгүй хүнтэй ярилцах эсвэл олон үзэгчдийн өмнө үг хэлэх үед ийм айдас хэд дахин нэмэгддэг.

Ярилцах нь гольф тоглох, машин жолоодох эсвэл дэлгүүр ажиллуулахтай адил юм: үүнийг хийх тусам илүү сайн болж, илүү тааламжтай болдог. Гэхдээ эхлээд та үндсэн зарчмуудыг ойлгох хэрэгтэй.

Зөвхөн гуч байвал

Долоон жилийн өмнө та радио студид миний хажууд байсан бөгөөд миний анхны нэвтрүүлэгт оролцсон бол ярианы төрөлд амжилтанд хүрэхээс илүүтэйгээр миний барьж чадахгүй бүх зүйлд бооцоо тавихад бэлэн байх байсан байх.

Шударга байх. Радио сэтгүүл зүйд ч, харилцааны бусад салбарт ч энэ зарчим таныг хэзээ ч урам хугарахгүй.

Эхлээд эвгүй санагдсан ч ярих хандлагатай байх нь зөв арга юм. Энэ бол ярианы урлагт бас нэг чухал зүйл юм.

Сайн ярихын тулд та дасгал хийж болно. Хэрхэн ярихыг заадаг ном, одоо видео бичлэгийг судлахаас гадна та ганцаараа хийж чадах олон зүйл бий. Байшин эсвэл орон сууцныхаа эргэн тойронд алхаж байхдаа өөртэйгөө чанга ярь. Энэ бол яг миний хийдэг зүйл - гэхдээ би нэмэх гэж яардаг, гэхдээ тийм ч олон биш. Би ганцаараа амьдардаг болохоор заримдаа санамсаргүй байдлаар хэдэн үг чангаар хэлэх юм уу эсвэл удахгүй болох илтгэл эсвэл аль нэг нэвтрүүлэгтээ бэлдэж чаддаг. Надад ичиж зовох шаардлагагүй: эргэн тойронд хэн ч байхгүй, хэн ч намайг сонсохгүй байна. Та ганцаараа амьдардаггүй байсан ч миний үлгэр жишээг дагаж болно. Үүнийг хийхийн тулд өрөө, хонгил руугаа ухрах эсвэл жолоо барьж байхдаа дасгал хий. Дээрээс нь хэрхэн ярьж байгааг харах нь бас бэлтгэл юм.

Та мөн толины өмнө зогсоод өөрийнхөө тусгалтай ярилцаж болно. Энэ техникийг ялангуяа олон нийтийн өмнө үг хэлэхээр бэлтгэж буй хүмүүсийн дунд сайн мэддэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь өдөр тутмын харилцаанд тохиромжтой. Нэмж дурдахад энэ нь ярилцагчтай харааны холбоо тогтооход тусалдаг, учир нь толинд тусгалаа харснаар та ярилцагчийн царайг харж сурдаг.

Сайн ярилцагч болохын тулд өөр дээрээ ажиллах хүсэл эрмэлзлээс гадна дор хаяж хоёр зүйл хэрэгтэй: ярилцагчийн хувийн шинж чанарыг чин сэтгэлээсээ сонирхох, нээлттэй байх.

Хэрэв ярилцагч түүний түүх таныг сонирхохгүй эсвэл та түүнийг хүндлэхгүй байгаа юм шиг санагдвал та харилцан яриаг амжилттай хийж чадахгүй. Уилл Рожерсийн хэлсэн үгийг би хэзээ ч мартдаггүй: "Бид бүгд өөр өөр салбарт мэдлэггүй байдаг." Та ажилдаа явахдаа хэн нэгэнтэй ярилцахдаа эсвэл арван сая үзэгчдийн өмнө хэн нэгэнтэй ярилцлага хийхдээ үүнийг санах нь чухал. Энэхүү афоризмыг тайлбарлахын тулд бид хүн бүр өөрийгөө ямар нэгэн зүйлд мэргэжилтэн гэж үздэг гэж тодорхой дүгнэж болно. Хүн бүр дор хаяж нэг ярих дуртай сэдэвтэй байдаг.

Бусдын мэдлэгт хүндэтгэлтэй хандах хэрэгтэй. Сонсогчид таны тэдний талаар юу гэж бодож байгааг үргэлж таамагладаг. Тэднийг хүндэлж байгаагаа мэдэрснээр тэд таныг илүү анхааралтай сонсох болно. Тэгэхгүй бол юу ч хэлсэн хамаагүй чихэндээ унана.

Алтан дүрэм - өөрт нь хийхийг хүсч байгаа шигээ бусдад хий - харилцан ярианд ч хамаатай. Хэрэв та нөгөө хүн таньтай үнэнч, илэн далангүй байхыг хүсч байвал түүнд үнэнч, илэн далангүй байх ёстой.

Энэ нь та өөрийнхөө тухай байнга ярих эсвэл хувийн нууцаа хуваалцах ёстой гэсэн үг биш юм - эсрэгээрээ. Та хөршөөсөө элэгний чулууны тухай сонсмоор байна уу, эсвэл амралтын өдрөөр хадам ээж рүүгээ аялах талаар хамт ажилладаг хүнээсээ сонсмоор байна уу? Магадгүй тийм биш, энэ нь та яриандаа ийм сэдвийг хөндөх ёсгүй гэсэн үг юм.

Бид бүгд танихгүй хүнтэй ярихдаа эсвэл олон нийтийн өмнө үг хэлэх үеэрээ сандарч, ядаж л ойр дотно байх хандлагатай байдаг.

Ичиж зовохоо даван туулах арга зам бол: Таны ярьж буй хүн нэг хамар, хоёр чихтэй гэсэн эртний хэллэгийг өөртөө сануулах явдал юм. Энэ хэллэг нь мэдээжийн хэрэг улиг болсон боловч ямар ч улиг болсон байдлын нэгэн адил бодит байдалтай нийцдэг тул энэ нь улиг болсон зүйл болж хувирдаг.

Энэ нь бид бүгдээрээ хүн гэдгийг тодорхой харуулж байгаа бөгөөд энэ нь таны ярилцагч дөрвөн дээд боловсролтой профессор, эсвэл цагт арван найман мянган бээрийн хурдтай сансарт ниссэн сансрын нисгэгч, эсвэл хүн гээд л байр сууриа алдах ёсгүй гэсэн үг юм. Танай мужийн засаг даргаар сонгогдсон.

Хэрэв та өөрийгөө тэдэнтэй адил гэж үзэж байгаа эсэхээс үл хамааран ярилцагч тань танд таашаал өгч байгааг харвал яриа илүү их таалагдах болно гэдгийг мартаж болохгүй.

Хүмүүс тэдэнд өөрийнхөө тухай ярихад үнэхээр дуртай байдаг. Би үүнийг хамгийн түрүүнд анзаарсан гэж битгий бодоорой. Английн зохиолч, төрийн зүтгэлтэн, Ерөнхий сайд Бенжамин Дисраели “Хүмүүстэй өөрсдийнхөө тухай ярь, тэгвэл тэд таныг олон цагаар сонсох болно” гэсэн зөвлөгөөг өгдөг.

Амьдралд амжилтанд хүрсэн ихэнх хүмүүс ярьж чаддаг. Харин ч эсрэгээрээ байгаа нь гайхмаар зүйл биш. Хэрэв та сайн ярих чадварыг хөгжүүлсэн, түүнийг хөгжүүлж чадвал амжилтанд хүрнэ. Хэрэв та өөрийгөө аль хэдийн амжилтанд хүрсэн гэж бодож байгаа бол илүү сайн илтгэгч болсноор илүү их амжилтанд хүрч чадна.

БҮХ САЙХАН ХҮМҮҮСИЙН НИЙТЛЭГ ОНЦЛОГ.

Тэд аливаа зүйлийг шинэ өнцгөөс харж, мэддэг сэдвүүдийн талаар уламжлалт бус үзэл бодолтой байдаг.

Тэд өргөн цар хүрээтэй үзэл бодлоороо ялгардаг. Тэд өдөр тутмынхаа сонирхолоос хол давсан асуудал, үйл явдлын талаар бодож, ярьдаг.

Тэд урам зоригоор тодорхойлогддог; Амьдралдаа хийдэг бүх зүйлдээ тэд хүсэл тэмүүллийг харуулдаг бөгөөд таны яг одоо тэдэнд юу хэлж байгааг сонирхож байна.

Тэд үргэлж өөрсдийнхөө тухай ярьдаггүй.

Тэд сониуч зантай. Тэд эргэлздэггүй: "Яагаад?" Тэд таны хэлсэн зүйлийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсч байна.

Тэд хэрхэн өрөвдөхийг мэддэг. Тэд таны хэлсэн зүйлийн талаархи сэтгэл хөдлөлөө илэрхийлэхийн тулд өөрийгөө таны оронд тавихыг хичээдэг.

Тэд хошин шогийн мэдрэмжтэй байдаг. Мөн тэд өөрсдөө үүнийг ашиглахаас ичдэггүй. Түүгээр ч барахгүй хамгийн сонирхолтой ярилцагчид өөрсдийнхөө тухай хөгжилтэй түүхийг ихэвчлэн ярьдаг.

Тэд өөрсдийн ярианы хэв маягтай.

Миний төсөөлж чадах амжилттай бизнесмэн бүр сайн ярилцагч байдаг нь гайхах зүйл биш юм. Би тэднээс болон өөрийн туршлагаас сурсан практик ойлголтоо та бүхэнтэй хуваалцах болно. Тэд дараах гурван цэгээс эхэлдэг.

1. Жижиг ярианы үндсэн зарчмууд нь бизнесийн хэлэлцээрт ч хамаатай. Хэрэв та сайн ярилцагч болохыг хүсч байвал тайван, илэн далангүй байж, сайн сонсогч бай.

2. Хэрэв та өөрийн мэргэжлээр эсвэл ижил үйл ажиллагааны чиглэлээр ажилладаг хүмүүстэй ярилцаж байгаа бол тэд таны хэрэглэж буй техникийн нэр томъёог мэддэг байх магадлалтай, гэхдээ илүү ойлгомжтой байхыг хичээ. Хэрэв та өөр салбарт ажилладаг хүмүүстэй ярьж байгаа бол эсрэгээр нь таамаглах хэрэгтэй - үзэгчид эсвэл бусад уулзалтад оролцогчид таны нэр томъёог сайн мэдэхгүй байгаа тул мэргэжлийн үг хэллэгээс зайлсхийх хэрэгтэй болно.

3. Цаг бол мөнгө. Ярилцагч, сонсогчдынхоо цагийг бүү ашигла. Өчигдөр орой болсон хөлбөмбөгийн тоглолт эсвэл хамгийн сүүлийн үеийн гольфын тоглолтынхоо талаар ярилцаж, дараа нь юуны төлөө уулзсанаа таван минутын турш яаран ярилцаж байгаад шийдээрэй. Бусад бүх хүмүүс ажилдаа орох гэж улайран зүтгэж байхад хорин минутын монолог яриад намын амьдрал болох гэж бүү оролдоорой. Ярилцагчынхаа тухай, тэр юу мэдэхийг хүсч байгаа, түүнд хэрэгтэй эсэхээ бүү мартаарай.

Бид бүгд ямар нэг юм зардаг. Та худалдагч эсвэл өөр хүнээр ажилладаг эсэхээс үл хамааран ажлын өдөр бүр өөрийгөө, боловсрол, туршлагаа зардаг. Магадгүй та өөрийгөө илүү их зарахыг хүссэн учраас энэ номыг уншиж байгаа байх. Худалдах, худалдан авах тухайд бизнест амжилтанд хүрсэн хүмүүс цөөн хэдэн дүрмийг баримталдаг. Та өөрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ болон тэдгээрийг борлуулахад тань тусалж, саад болж буй бүх зүйлийг сайтар судалж үзэх хэрэгтэй. Үүнд хүрэх цорын ганц арга бол хамтран ажиллагсадтайгаа ярилцаж, бусдын туршлагыг дүрсэлсэн ном зохиолыг унших явдал юм.

Амжилттай борлуулахын тулд хоёр дүрмийг дагаж мөрдөөрэй: нэгдүгээрт, юу зарж байгаагаа мэдэж аваарай, хоёрдугаарт, гэрээ байгуулсны дараа өөр юу ч бүү санал болго.

Таны зарах хамгийн чухал бүтээгдэхүүн бол өөрөө юм, тиймээс та үүнийг зөв хийх хэрэгтэй. Өөрийгөө худалдах - ажлын ярилцлагын үеэр сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх, албан тушаал ахихын тулд үүргээ биелүүлэх, бусад компаниудтай харилцах, ингэснээр та тэдний сонирхлыг татах, үүний үр дүнд албан тушаал ахих, илүү их орлого олох - энэ бол таны гол зүйл юм. худалдах үед хийх ажил. Бизнес эрхэлдэг хүн карьерынхаа туршид дор хаяж хэд хэдэн удаа үүнийг даван туулах ёстой.

Би өөрөө ижил төстэй нөхцөл байдалд нэг бус удаа тулгарч байсан тул дагаж мөрдөх ёстой дөрвөн үндсэн дүрмийг өөртөө боловсруулсан. Тэд надад тусалсан, магадгүй тэд танд ч бас туслах болно:

1. Боломжит ажил олгогчдод хэрхэн тусалж чадахаа харуул.

2. Аль болох нээлттэй бай.

3. Бэлтгэлтэй ирээрэй.

Бэлтгэл ажил. Өөрийнхөө тухай ярихыг хүссэн гол мэдээлэлдээ дүн шинжилгээ хий. Та тэдгээрийг цаасан дээр бичиж, ярилцлагын өмнө хэд хэдэн удаа хянаж болно. Хэцүү асуултуудыг хойш тавьж болохгүй - тэдгээрийг бичээд дараа нь хэрхэн хариулахаа шийдээрэй. Жишээлбэл, хэрэв та сүүлийн долоон жилийн хугацаанд гурван удаа ажлаа сольсон бол яагаад гэсэн асуултанд хариулахад бэлэн байгаарай. Хэрэв та хүсвэл хувцаслалтын бэлтгэлээ хий: хэн нэгэн таны боломжит ажил олгогчийн дүрд тоглож, тантай "ярилцлага" хий. Энэ бол маш үр дүнтэй арга бөгөөд хүссэн ажилдаа орох боломжийг танд олгоно.

4. Асуулт асуу.

Ярилцлага авагчид анкетынхаа агуулгыг бүү хэл - тэд аль хэдийн уншсан. Харин та яагаад энэ ажлыг бусдаас илүү хийж чадахаа бидэнд хэлээрэй; Дарга таныг ажилд авбал ямар азтай байх талаар тэдэнд бодуул. Өөрөөр хэлбэл, өөрийн онцлогийг бус өөрийн давуу талыг онцол. Үүнийг хийхийн тулд юу мэддэг, юу хийж чадах талаар - өөрийн үйл ажиллагааны чиглэлээр байгаа туршлага, харилцаа холбоо, өмнөх ажилдаа ямар чадвараа харуулсан тухайгаа ярь.

Илтгэл хийх нь бусад бизнесээс ялгаатай биш - эрт орой хэзээ нэгэн цагт та үүнийг анх удаа хийх хэрэгтэй. Хүмүүс, тэр ч байтугай маш сайн харилцаатай гэгддэг хүмүүс ч гэсэн анх удаа олон нийтийн өмнө гарч ирэхдээ айдаг. Зарим хүмүүсийн хувьд хэчнээн олон тоглолт хийсэн ч гэсэн энэ хэтийн төлөв аймшигтай.

Илтгэх урлагт ямар нэгэн нууц байдаг гэдэгт бид итгэх хандлагатай байдаг - зарим нэг тусгай мэдлэг байдаг юм шиг, үүнийг эзэмшсэнээр хүмүүс сайн илтгэгч болдог. Уран ярианы талаар маш олон ном бичсэн тул индэрт гарахын тулд ядаж их дээд сургуулийн боловсрол хэрэгтэй юм шиг санагдаж магадгүй юм.

Жил бүр би бүх шатны хүмүүст олон лекц, илтгэл тавьдаг. Амжилтанд хүрсэн миний нууц бол олон нийтийн өмнө илтгэх урлаг нь бусад төрлийн ярианаас үндсэндээ ялгаатай гэж би боддоггүй. Ингэж би бусад хүмүүстэй санал бодлоо хуваалцдаг.

Зарим талаараа олон нийтийн өмнө үг хэлэх нь жижиг ярианаас ч хялбар байдаг, учир нь хүрээлэн буй орчин бүрэн таны хяналтанд байдаг. Гэсэн хэдий ч, тэр үед танд хэлэх зүйл байх ёстой; Энд та яриагаа өөр хэн нэгэн рүү шилжүүлж, "Өө, нээрээ? Надад хэлээч, надад хэлээч" гэх мэт зүйлээс зугтаж болохгүй.

Тиймээс сайн илтгэгч болохын эхний түлхүүр бол сайн мэддэг зүйлийнхээ талаар ярих явдал юм. Энэ нь ойлгомжтой мэт боловч илтгэгчид ихэнхдээ бүрэн ойлгоогүй сэдвүүдийг авч үздэг бөгөөд энэ алдаа нь хоёр шалтгааны улмаас тэднийг шууд эвгүй байдалд оруулдаг.

1. Хэрэв үзэгчид таны сэдвийг чамаас илүү мэддэг бол та уйдаж магадгүй.

2. Хэрэв та сэдвээ бүрэн эзэмшээгүй бол энэ нь таны зан төлөвт нөлөөлж болзошгүй.

Тиймээс, сайн мэддэг сэдвээ хайж олох эсвэл илүү өргөн сэдвээр хувийн үзэл бодлоо илэрхийлээрэй. Хэрэв танай сүмийн нийгэмлэг эсвэл синагог таныг Ариун газар руу аялах тухайгаа ярихыг хүссэн бол Израиль болон Палестиныг чөлөөлөх байгууллагын хооронд энх тайвны гэрээ байгуулах хэтийн төлөвийг бүү бодоорой. Уулзсан, ярилцсан хүмүүстээ улс төрийн нөхцөл байдал хэрхэн нөлөөлж байгааг харж, ярь. Би танд баталгаа өгч чадна: та илүү тайван байх болно, энэ нь сонсогчдод илүү сонирхолтой байх болно.

Сайн илтгэгч болох хоёр дахь түлхүүр бол Скаутын "Бэлтгэлтэй бай!" гэсэн уриаг дагах явдал юм. Саяны санал болгосноор та сайн мэддэг сэдвээр ярьж байгаа бол илтгэл бэлтгэх нь өөрөө хэцүү биш байх болно.

Би азтай байна: Би маш олон удаа илтгэл тавьдаг бөгөөд тэдгээрийг бэлтгэхэд надад их цаг хугацаа хэрэггүй. Гэсэн хэдий ч та өмнө нь ярьж байсан сэдвээр илтгэл тавихгүй бол бэлтгэл хийхээс өөр аргагүй. Хэрхэн бэлтгэх нь аль арга нь танд хамгийн тохиромжтой байхаас хамаарна.

Та ярианыхаа бүх үгийг үг болгон бичиж, дараа нь индэр дээрээс уншиж болно. Олон илтгэгчид үүнийг л хийдэг. Хэрэв та энэ аргыг дагаж мөрдвөл үзэгчид рүү ойр ойрхон ширтэж, цааснаас нүд салгалгүйгээр илтгэлийг бүхэлд нь уншихгүй байхын тулд илтгэлээ хэрхэн хэлэхээ сайтар давт.

Зарим хүмүүс 8.5х11 инчийн хэмжээтэй бичгийн цаасан дээр хэвлэсэн хураангуйгаас ярихыг илүүд үздэг. Бусад нь индексийн карт дээр хураангуй бичих нь илүү хялбар байдаг. Диссертацийн давуу тал нь та илүү байгалийн байдлаар ярьдаг бөгөөд цаасан дээр бичсэн текстээс хамаардаггүй явдал юм. Гэсэн хэдий ч ярих арга нь дохио зангаа хийх эсвэл хувцаслахтай адил юм: өөрт хамгийн тохиромжтой зүйлийг сонго.

Бэлтгэл сургуулилтын үеэр цагийг тэмдэглэхийг зөвлөж байна. Таны яриа бичихдээ бодож байснаас хамаагүй урт эсвэл бага хугацаа шаардагдана. Та тоглолтоо хийхдээ ямар дүрэм журмыг дагаж мөрдөх ёстойг урьдчилан мэдэж, бэлтгэл сургуулилтын үеэр тэдгээрийг тохируулах хэрэгтэй.

Чамайг анх удаа соронзон хальс дээр бичсэн дуу хоолойгоо сонсоход яг юу бодсоныг чинь би маш сайн мэдэж байна. Таны хамгийн түрүүнд бодсон зүйл бол: "Өө, би ярихдаа аймшигтай юм!"

Үнэнийг хэлэхэд хэн ч анх удаа тэдний дуу хоолойг сонсохдоо ингэж бодож, хэлдэг. Тиймээс, хэрэв та радио, телевизээр ярих гэж байгаа бол таны дуу хоолой таныг бухимдуулахгүй байх ёстой. Үүнд хэрхэн хүрэх вэ? Та чанга дуугаар ярих хэрэгтэй - энэ бол олон илтгэгчид яриагаа давтаж байхдаа хийдэг зүйл юм.

Бизнес, улс төрийн тэргүүлэх зүтгэлтнүүд эфир эсвэл хэвлэлийн бага хурал дээр үг хэлэхээсээ өмнө хийдэг шиг төсөөлөлтэй асуултуудад хариулах дадлага хийх эсвэл хэн нэгнийг тантай хамт гүйлгэхийг хүс. Дуу хоолойныхоо чимээнд дасаж, ярианы оновчтой хэмнэлээр дасгал хийж, ая тухтай байдлыг мэдэр. Дараа нь та илүү тайван, өөртөө итгэлтэйгээр эфирт гарах бөгөөд энэ нь таны яриа амжилттай, итгэл үнэмшилтэй байх магадлалыг ихээхэн нэмэгдүүлэх болно.

Яриа нь сорилт, ажил хөдөлмөр, цаг алах арга зам байх албагүй. Ярилцлага бол хүн төрөлхтний хамгийн агуу нээлт бөгөөд түүний тусламжтайгаар бид бие биетэйгээ харилцаа холбоо тогтоодог бөгөөд энэ нь амьдралын бидэнд өгдөг таашаал юм. Ярилцлага бүрийг урагшлах боломж гэж үзээрэй. Та ямар төрлийн ярилцагч байхаас үл хамааран дараахь зүйлийг санаарай.

1. Хэрэв та өөрийгөө муу харилцагч гэж бодож байвал сайн ярилцагч болж чадна.

2. Хэрэв та өөрийгөө аль хэдийн сайн харилцагч болсон гэж бодож байвал бүр илүү сайн харилцагч болж чадна.

Ларри Кинг

Хэзээ ч, хаана ч хэнтэй ч яаж ярих вэ

Редакторууд С.Огарева, Н.Казакова

Ашиглалтын редактор Н.Лауфер

Техникийн редактор Н.Лисицына

Залруулагч Л.Сашенкова

Компьютерийн зохион байгуулалт А.Бохенек

Хавтасны зураач М.Соколова


© Ирвинг Берлин, "Санаж байна уу?" Дуу, 1925 он.

© Ларри Кинг, 1994.

© Орос хэл дээр хэвлэх, орчуулга, дизайн. Альпина ХХК, 2011 он.

Random House, Inc-ийн салбар Crown Publishers болон Synopsis Literary Agency-ийн лицензийн дагуу хэвлэгдсэн.


Бүх эрх хуулиар хамгаалагдсан. Энэхүү номын цахим хувилбарын аль ч хэсгийг зохиогчийн эрх эзэмшигчийн бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр хувийн болон нийтийн хэрэгцээнд зориулан интернет болон корпорацийн сүлжээнд байршуулах зэрэг ямар ч хэлбэрээр, ямар ч аргаар хуулбарлаж болохгүй.


© Номын цахим хувилбарыг литрийн компани (www.litres.ru) бэлтгэсэн.

* * *

Боб Вольфын дурсамжинд,

миний төлөөлөгч, найз

манай баг

Зөвхөн зохиолчдын хичээл зүтгэлээр ном хэвлэгддэггүй. Бид ярилцлага хийж, текстийг бичсэн боловч манай багийн бусад гишүүдийн оруулсан хувь нэмэр мөн адил чухал байсан. Үүний төлөө бид тэдэнд талархлаа илэрхийлж байна, ялангуяа:

Питер ГиннахНью Йорк дахь Crown Publishers дахь манай редакторт;

Жуди ТомасЛарригийн туслах, CNN ток шоуны хамтран продюсер Ларри Кинг Live;

Мэгги СимпсонЛарри Кинг Лайвын олон нийттэй харилцах албаны захирал;

Пэт Пайпер Mutual Broadcasting System-ийн "Ларри Кинг шоу" нэвтрүүлэгт олон жил продюсер;

Стейси Чоно,агент Ларри, түүний ачаар энэ ном гарч ирэв;

Рассел Гайлен,Билл Гилберт олон жилийн турш ном хэвлэхэд тусалсан утга зохиолын төлөөлөгч.

Оршил

Бид бүгд ярих хэрэгтэй

Та шүхэргүй онгоцноос үсрэх эсвэл оройн зоог барих үеэр танихгүй хүний ​​хажууд суухыг илүүд үзэх үү?

Хэрэв та эхний хариултыг сонгосон бол цөхрөл бүү зов. Та ганцаараа байхаас хол байна. Бид өдөр бүр ярих ёстой, гэхдээ энэ нь маш хэцүү болж хувирах олон нөхцөл байдал, түүнчлэн бид илүү сайн ажиллах боломжтой нөхцөл байдал байдаг. Гэртээ ч бай, мэргэжлийн ч бай амжилтад хүрэх зам нь харилцан яриагаар хучигдсан байдаг бөгөөд хэрэв та харилцаанд итгэлгүй байвал зам нь бартаатай байж болно.

Энэ замыг гөлгөр болгохын тулд би номоо бичсэн. Гучин найман жилийн турш яриа, яриа, харилцаа холбоо бол миний өдөр тутмын талх, радио, телевизийн нэвтрүүлгийн үеэр би Михаил Горбачеваас эхлээд Майкл Жордан хүртэл янз бүрийн хүмүүстэй ярилцаж байна. Нэмж дурдахад би шерифүүдээс эхлээд худалдаачид хүртэл нэлээд олон янзын үзэгчидтэй тогтмол ярьдаг. Дараа нь би та нарт хэлье, миний бодлоор та нэг хүнтэй ч бай, зуун хүнтэй ч бай яаж ярих ёстой вэ.

Миний хувьд ярих нь амьдралын гол баяр баясгалан, миний хамгийн дуртай зугаа цэнгэл юм. Бруклин дахь хүүхэд насны минь хамгийн эртний дурсамжуудын нэг нь: Наян зургаа дахь гудамж, Бэй Парквэй хоёрын буланд зогсоод хажуугаар өнгөрч буй машинуудын брэндийг чангаар зарлаж байсан үе минь. Би тэр үед долоон настай байсан. Найзууд маань намайг амны хөндий гэж хочилдог байсан бөгөөд түүнээс хойш би ярихаа больсон.

Тэр үеийн миний хамгийн сайн найз Херб Коэн (өнөөдөр ч миний хамгийн сайн найз хэвээрээ байгаа) намайг Эббетсийн талбай дахь Доджерсийг дагаж байсныг санаж байна. Би хүн бүрээс зайдуу хямдхан суудалд суугаад хөтөлбөрөө аваад тоглоомын талаар "тайлбар" бичиж эхлэв. Дараа нь би гэртээ ирээд найзууддаа сүүлчийн тоглолтын талаар бүх нарийн ширийн зүйлийг хэлсэн - Би тоглож байгаа юм биш: яг үүнтэй адил, бүх нарийн ширийн зүйлээр. Херб: "Хэрвээ Ларригийн үзсэн Эббетс талбай дахь тоглолт хоёр цаг арван минут үргэлжилсэн бол энэ тоглолтын тухай Ларригийн түүх мөн адил үргэлжилсэн" гэж Херб санах дуртай хэвээр байна. Би Херби бид хоёрыг сургуулийн захирлын өрөөнд анх танилцаж байсныг санаж байна - тэр үед бид хоёулаа арван настай байсан. Намайг оффис руу ороход Хэрби аль хэдийн ирчихсэн байв. Одоо бид яагаад тийшээ илгээгдсэнээ санахгүй байгаа ч бид хоёулаа энэ нь хичээл дээр ярилцсан байх магадлалтай гэж бодож байна.

Гэсэн хэдий ч би ярих дуртай ч зарим хүмүүс ярьж байхдаа яагаад эвгүй байдгийг бүрэн ойлгодог. Тэд буруу юм хэлэхээс айдаг. Нэг зохиолч тэмдэглэв: « Энэ талаар ам ангайж, тэр даруй бүх эргэлзээг арилгахаас илүү чимээгүй байж, тэнэглэлд сэжиглэгдсэн нь дээр." Танихгүй хүнтэй ярилцах эсвэл олон үзэгчдийн өмнө үг хэлэх үед ийм айдас хэд дахин нэмэгддэг.

Миний ном эдгээр айдсаас ангижрахад тань тусална гэж найдаж байна. Би нэг зүйлд итгэлтэй байна: зөв хандлагаар та хэнтэй ч ярьж болно. Энэхүү номыг уншсаны дараа та ямар ч ярианд итгэлтэйгээр орж, ажил хэргийн яриагаар бусдад өөрийн санааг хэрхэн үр дүнтэй хүргэх талаар суралцах боломжтой болно. Та илүү сайн, илүү их таашаалтайгаар ярих болно.

Таны унших гэж буй номонд үеэлийнхээ хуримаас эхлээд олон нийтийн дунд оройн зоог барих, АТГ-ын хурал дээр үг хэлэх гэх мэт янз бүрийн нөхцөлд хэрхэн үг хэлэх тухай зөвлөгөөний хамт энэ сэдвээр маш их мэдээлэл багтсан болно. Би эфирт ярилцлага өгсөн хүмүүсийн туршлагаас болон таны харж байгаачлан маш хүнд нөхцөлд олж авсан туршлагаасаа ярих болно.

Яриа бол харилцааны хамгийн чухал хэлбэр бөгөөд энэ нь хүмүүсийг амьтнаас ялгаж өгдөг яриа юм. Хүн өдөр бүр арван найман мянга орчим үг ярьдаг гэж үздэг бөгөөд энэ тоо зөв гэдэгт би эргэлзэхгүй байна (миний хувьд үүнийг нэмэгдүүлэх ёстой). Тэгвэл бид яагаад харилцан ярианы чадвараа хөгжүүлж, хамгийн их ашиг тусыг нь авахыг хичээж болохгүй гэж? Яг одоо эхэлцгээе. Хуудсыг эргүүлээд цааш хөдөлнө үү.

Хөөе Херби, намайг сонс!

Ларри Кинг

Шударга байдал Зөв хандлага Ярилцагчийн сонирхол Шударга байдал

Ярилцах нь гольф тоглох, машин жолоодох эсвэл дэлгүүр ажиллуулахтай адил юм: үүнийг хийх тусам илүү сайн болж, илүү тааламжтай болдог. Гэхдээ эхлээд та үндсэн зарчмуудыг ойлгох хэрэгтэй.

Илтгэх урлагт азаар амжилт гаргасан. Тийм ч учраас та энэ номыг уншиж байхдаа: "За яахав, мэдээжийн хэрэг, Тэр- ярих нь таашаал гэж хэлж болно. Тэр үүнд сайн."

Мэдээжийн хэрэг, би төрөлхийн ярих хандлагатай байсан, гэхдээ төрөлхийн чадвартай хүмүүс ч үүнийг хөгжүүлэхийн тулд ажиллах ёстой. Ингэж л авьяас чадвар болон хувирдаг. Тед Уильямс бол миний харж байсан хамгийн агуу бейсболын тоглогч, миний үеийнхээс илүү төрөлхийн авьяастай, дундаж тоглогчтой зэрэгцэн бэлтгэл хийсэн. Байгаль нь Лучано Павароттиг гайхалтай хоолойгоор бэлэглэсэн боловч тэр дууны хичээлд хамрагджээ.

Төрөлхийн хэл амтай ч яриа нь тааруухан байсан тохиолдол ч олон байсан.

Гайхалтай дебют

Хэрэв гучин долоон жилийн өмнө та радиогийн студид миний хажууд байж, миний анхны нэвтрүүлэгт оролцсон бол би ямар ч байсан мөрийцөхөд бэлэн байх байсан. хэзээ чЯрилцлагын төрөлд та амжилтанд хүрэхгүй, эсэргүүцэх чадваргүй болно.

Энэ явдал 1957 оны 5-р сарын 1-ний өглөө Майами Бич хотод Вашингтон өргөн чөлөөний ойролцоох нэгдүгээр гудамжинд цагдаагийн газрын эсрэг талд байрлах WAHR жижиг радио станцад болсон. Өмнөх гурван долоо хоногийн турш би агаарын долгионд нэвтрэх мөрөөдлөө биелүүлнэ гэж найдаж өрөөг тойрон эргэлдэж байсан. Гүйцэтгэх захирал Маршалл Симмондс миний дуу хоолойд таалагдсан гэж хэлсэн (өөр нэг зүйл бол надтай ямар ч холбоогүй) гэхдээ одоогоор ямар ч нээлт байхгүй байна. Энэ нь намайг шантарсангүй. Захиралдаа хэлээд шаардлагатай бол хүлээхэд бэлэн байлаа. Үүнд тэрээр хэрэв би үргэлж дэргэд байвал байр олдмогц намайг авч явна гэж хариулав.

Би Бруклинаас Майами Бич рүү дөнгөж ирээд байсан бөгөөд том боломж гарахаас өмнө Жек авга ах болон түүний эхнэр намайг хүлээж авна гэдгийг мэдэж байсан. Тэднээс радио станц руу алхах боломжтой байв. Миний халаасанд ганц ч цент байхгүй, ерөнхийдөө толгой дээрээ дээвэртэй байхаас өөр юу ч байгаагүй, гэхдээ өдөр бүр би радио станц руу явж, эфирт дискний морьтон хэрхэн ажилладаг, хөтлөгчид хэрхэн ярьж байгааг хардаг байв. сүүлийн үеийн мэдээ, спортын тайлбарлагч сонсогчдод спортын амьдралын мэдээг хэрхэн танилцуулж байгаа талаар.

Амьсгаагаа түгжин, амьдралдаа анх удаа AP болон UPI агентлагуудын хамгийн сүүлийн үеийн мэдээг телетайпаар ирэхийг нүдээрээ харлаа. Зарим тайлбарлагчдад хэрэг болох болов уу гэсэн үүднээс би өөрөө цөөн хэдэн тэмдэглэл бичсэн. Ингээд гурван долоо хоног өнгөрч, гэнэт өглөөний шоуны хөтлөгч ажлаасаа гарсан. Баасан гаригт Маршал намайг өрөөндөө урьж, Даваа гарагаас эхлэн долоо хоногт тавин таван долларын цалинтай ажилд авна гэж хэлсэн. Би ажлын өдрүүдэд есөөс арван хоёр хүртэл эфирт байх болно. Үдээс хойш сүүлийн үеийн мэдээ, спортын мэдээ уншина, миний ажлын өдөр таван цагт дуусна.

Миний мөрөөдөл биеллээ! Би радио дээр ажиллаж, өглөө гурван цагийн нэвтрүүлэг хөтлөх ёстой байсан; Дээрээс нь би өдрийн цагаар зургаан удаа эфирт гарах болно. Энэ нь миний нийт эфирийн цаг үндэсний алдартай CBS телевизийн супер од Артур Годфригийнхтэй ижил байх болно гэсэн үг!

Би бүх амралтын өдрүүдээр нэг ч удаа унтсангүй, нэвтрүүлгийн текстийг дахин дахин давтсан. Даваа гарагийн өглөөний найман хагас гэхэд би бүрэн ядарсан байлаа. Амны хуурайшилт, хоолойноос салахын тулд би кофе эсвэл ус залгисан. Нэвтрүүлэг эхэлмэгц тоглуулах санаатай "Зам дагуулах" дууны оршилтой пянз авчирсан. Цаг хугацаа өнгөрч, минут тутамд би улам их сандарч байв.

-Та ямар нэрээр тоглолт хийх вэ?

- Юу яриад байгаа юм бэ? - Би их гайхаж байлаа.

"За, чи Ларри Зейгер байж болохгүй." Сонсогчид ийм нэрийг санахгүй, яаж бичихээ ойлгохгүй байх болно. Бидэнд илүү тод, энгийн зүйл хэрэгтэй. Ларри Зейгер - тэгэхгүй.

- Ларри яах вэ? Хааных уу?

- Би тоохгүй байна.

- Гайхалтай. Таны нэрийг одоо Ларри Кинг гэдэг. Та "Ларри Кинг" шоуг хөтлөх болно.

Ингээд шинэ ажилтай, шинэ хөтөлбөртэй, шинэ сэдэвтэй дуутай, бүр шинэ нэртэй болсон. Мэдээллийн нэвтрүүлэг есөн цагт эхэлсэн. Би студидээ пянзтайгаа сууж, хүн төрөлхтөнд удаан хүлээсэн шинэ нэвтрүүлэг болох "Ларри Кингийн шоу"-г танилцуулах санаатай байлаа. Гэхдээ миний ам хөвөн дүүрчихсэн юм шиг санагдсан.

Жижиг радио станцууд дээр хөтлөгч өөрөө бүгдийг хийдэг тул би танилцуулгыг оруулсан. Хөгжим тоглож эхлэхэд би ярьж эхлэхийн тулд дууг нь хаасан ч дуугарч чадсангүй.

Дараа нь би хөгжмөө дахин чанга, дахин нам гүм болгов. Дахин хэлэхэд би өөрөөсөө ганц ч үг гаргаж чадсангүй. Гурав дахь удаагаа ижил зүйл тохиолдсон. Радиогоор ганц ч үг сонсогдохгүй чанга, нам гүм сонсогдох хөгжим л сонсогдов!

Би тэр үед өөртөө: "Тийм ээ, хонгор минь, чи мэдээж чатлахдаа сайн, гэхдээ та үүнийг мэргэжлийн түвшинд хийхэд хараахан бэлэн болоогүй байна. Мэдээжийн хэрэг, та ийм ажил хийхийг хүсч байна, гэхдээ та үүнд хараахан өсч амжаагүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөх зоригтой байгаарай."

Эцэст нь надад маш эелдэг хандаж, ийм сайхан боломж олгосон Маршалл Симмондс гагцхүү радиогийн захирлууд л тэсэрч чадахааргүй эвдэрч, тэсрэлт хийлээ. Тэр студийн хаалгыг өшиглөн онгойлгоод гурван үг хэлэв:

Тэгээд тэр эргэж харан хаалгаа аль болох хүчтэй цохин гарч одов.

Яг тэр мөчид би микрофон руу дөхөж очоод:

- Өглөөний мэнд. Өнөөдөр би анх удаагаа эфирт гарлаа. Би энэ тухай бүх амьдралынхаа туршид мөрөөдөж ирсэн. Би бүх амралтын өдрүүдээр бэлтгэл хийсэн. Арван таван минутын өмнө надад шинэ нэр өгсөн. Би хөгжмийн дэвсгэр бэлдсэн. Гэхдээ миний ам хуурайшсан. Би сандраад байна. Тэгээд радио станцын захирал хаалгыг нь өшиглөөд "Бид энд ярих хэрэгтэй" гэж хэлэв.

Эцэст нь ямар нэгэн зүйл хэлж чадсаны дараа би өөртөө итгэлтэй болсон - дараа нь шилжүүлэг яг л цагийн шиг болсон. Энэ бол миний илтгэх карьерийн эхлэл байсан. Тэр том өдрийн дараа радиогоор ярьж байхдаа би дахиж сандарсангүй.

Шударга байдал

Тэр өглөө Майами Бич дээр эфирт ч бай, үгүй ​​ч бай ярих урлагийн талаар ямар нэгэн зүйл сурсан. Шударга байх. Радио сэтгүүл зүйд ч, харилцааны бусад салбарт ч энэ зарчим таныг хэзээ ч урам хугарахгүй. Артур Годфри надад ижил зүйлийг хэлсэн: хэрэв та эфирт амжилттай байхыг хүсч байвал сонсогч, үзэгчидтэйгээ өөрт тохиолдож буй болон яг одоо юу мэдэрч байгаагаа хуваалцаарай.

Би Майамид, мөн телевизийн ток шоуны хөтлөгчөөр дебютээ хийх үед надад үүнтэй төстэй зүйл тохиолдсон - радиогоор анх удаа тоглосноос хойш би эфирт сандарч байсан цорын ганц удаа байсан.

Би өмнө нь хэзээ ч зурагтаар тоглож байгаагүй бөгөөд энэ нь намайг зовоож байсан. Продюсер намайг эргэдэг сандал дээр суулгав. Ноцтой алдаа: Би үргэлж сэтгэлийн хөөрлөөр эргэлдэж байсан бөгөөд бүх телевиз үзэгчид үүнийг харсан.

Жаахан ахивал би инээдтэй юм шиг санагдах байсан ч зөн совин минь намайг аварсан. Би телевиз үзэгчдийг өөрийнхөө байр сууринд тавихыг урьсан. Би санаа зовж байгаагаа хүлээн зөвшөөрсөн. Би радиод ажиллаад гурван жил болж байна гэж хэлсэн ч анх удаагаа телевизэд тоглож байна. Тэгээд тэд намайг энэ хараал идсэн сандал дээр суулгав.

Одоо хүн бүр намайг ямар байдалд орсныг мэдсэн болохоор би тайвширлаа. Миний яриа илүү сайжирч, зурагтаар гарсан анхны шөнө маань нэлээд амжилттай болсон нь би ярилцсан хүмүүстээ үнэнч байсан учраас л.

Саяхан надаас “Чи NBC мэдээллийн студийн коридороор алхаж байна гэж бодъё. Хэн нэгэн чамайг ханцуйнаас чинь бариад чирч, студи дэх сандал дээр суулгаад гар руу чинь хэдэн цаас шидээд: "Брокав өвчтэй байна. Чи эфирт байна" гэж хэлээд студид гэрэл асна. Та юу хийх вэ?

Би бүрэн шударга байх болно гэж хариулсан. Би камерын линз рүү хараад "Би NBC-ийн хонгилоор явж байтал хэн нэгэн миний ханцуйнаас барьж аваад нааш татан эдгээр бичиг баримтуудыг өгөөд "Брокав өвчтэй байна. Чи эфирт гарч байна" гэж хэлнэ. .'"

Хэрэв би үүнийг хийвэл бүх үзэгчид намайг хэзээ ч мэдээллийн хөтөлбөр хөтөлж байгаагүй, дараа нь юу болохыг мэдэхгүй, танихгүй текст уншиж, аль камерыг үзэхээ мэдэхгүй байна гэдгийг ойлгох болно - одоо үзэгчид миний оронд өөрсдийгөө тавьж болно. Энэ байдлаас бид хамтдаа гарч байна. Тэд намайг тэдэнд үнэнчээр хандаж, тэдний төлөө чадах бүхнээ хийхийг хичээх болно гэдгийг мэддэг.

Би зөвхөн юу хийж байгаагаа төдийгүй ямар асуудалд орсноо амжилттай тайлбарласан; Одоо миний байр суурь бүх зүйлийг нуухыг оролдсоноос хамаагүй илүү ашигтай болсон. Мөн эсрэгээрээ, хэрэв би долоо дахь тэнгэрт байгаа бол, бүх зүйл гайхалтай байж, үзэгчдэд үүнийгээ хүргэж чадаж байвал, мөн би үүнийг хожсон гэж үзэж чадвал би бүх хүмүүсийг өөрийнхөө мэдэрч буй зүйлд оролцуулсан болно.

Амжилтанд хүрэх томъёоны бүрэлдэхүүн хэсгүүд

Хамгийн зөв арга бол эхлээд эвгүй санагдсан ч гэсэн үгээ хэлэх явдал юм. Энэ бол ярианы урлагт бас нэг чухал зүйл юм. Майамид болсон мартагдашгүй радио фиаскогийн дараа би ийм хандлагатай болсон. Намайг даван туулсан бухимдлаа даван туулж, би өөртөө хоёр амлалт өгсөн.

2. Өөрийнхөө чадварыг хөгжүүлэхийн тулд би уйгагүй ажиллах болно.


Эдгээр амлалтаа биелүүлэхийн тулд би юу хийсэн бэ? Олон зүйлсийг. Өглөөний нэвтрүүлгийг хөтөлж, оройн спортын тайлбарлагчийг нөхөж, бизнесийн мэдээ, шуурхай мэдээг шууд эфирээр ярьж, илтгэл тавьсан. Хэрэв хэн нэгэн өвчтэй эсвэл чөлөө авсан бол би илүү цагаар ажиллахыг зөвшөөрсөн. Нэг үгээр бол аль болох олон удаа эфирт гарч, нэгэн зэрэг амжилтанд хүрэх бүх боломжийг шүүрэн авсан. Би бейсболын тоглогч Тед Уильямстай адил зүйлийг хийх болно гэж өөртөө хэлсэн: тэр шаардлагатай гэж үзвэл тэр нэмэлт бэлтгэл хийдэг.

Ярьж сурахын тулд дадлага хийх хэрэгтэй. Ном судлахаас гадна зааварчилгааны видеог үзэхээс гадна та өөрөө маш их зүйлийг хийж чадна. Боломж болгондоо өөртэйгөө чанга ярь. Энэ бол яг миний хийдэг зүйл боловч би нэмэх гэж яардаг, гэхдээ тийм ч олон биш. Би ганцаараа амьдардаг болохоор заримдаа санамсаргүй байдлаар хэдэн үг чангаар хэлэх юм уу эсвэл удахгүй болох илтгэл эсвэл аль нэг нэвтрүүлэгтээ бэлдэж чаддаг. Надад ичих хүн байхгүй: эргэн тойронд хэн ч байхгүй, хэн ч намайг сонсохгүй байна. Та ганцаараа амьдардаггүй байсан ч миний үлгэр жишээг дагаж болно. Үүнийг хийхийн тулд өрөө, хонгил руугаа ухрах эсвэл жолоо барьж байхдаа дасгал хий. Мөн хэрхэн ярихдаа анхаарах нь бас бэлтгэл юм.

Та мөн толины өмнө зогсоод өөрийнхөө тусгалтай ярилцаж болно. Энэ техникийг ялангуяа олон нийтийн өмнө үг хэлэхээр бэлтгэж буй хүмүүсийн дунд сайн мэддэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь өдөр тутмын харилцаанд тохиромжтой. Нэмж дурдахад энэ нь ярилцагчтай харааны холбоо тогтооход тусалдаг, учир нь толинд тусгалаа харснаар та ярилцаж буй хүнийхээ царайг харж сурдаг.

Нохой, муур, шувуу эсвэл алтан загастайгаа ярь гэсэн өөр зөвлөмжийг сонсоод миний араас түргэн тусламжийн эмч нарыг хөлийн хантаазтай битгий явуулаарай. Гэрийн тэжээвэр амьтадтай ярилцсанаар та хүмүүстэй хэрхэн харьцах талаар сурах боломжтой - зохисгүй хариулах эсвэл тасалдуулах вий гэж санаа зовохгүйгээр.

Сайн ярилцагч болохын тулд өөр дээрээ ажиллах хүсэл эрмэлзлээс гадна дор хаяж хоёр зүйл хэрэгтэй: чин сэтгэлээсээ. ярилцагчийн хувийн шинж чанарыг сонирхохТэгээд нээлттэй байдал.

Миний студийн зочдыг маш их сонирхож байгаа нь CNN сувгаар миний оройн ток шоуг үзэж буй хүмүүст илт байгаа гэж бодож байна. Би тэдний нүд рүү эгцлэн харахыг хичээдэг. (Үүнд хүрч чадахгүй бол олон хүн бүтэлгүйтдэг, гэхдээ бид энэ тухай дараа ярих болно.) Дараа нь би нууцаар урагш тонгойж, тэднээс өөрсдийнхөө талаар асуулт асуудаг.

Би шоунууддаа ерөнхийлөгчид, спортын оддоос эхлээд тунгалаг мэлхий Кермит, сээтэгнүүр мисс Гахай хүртэл бүгдэд нь хүндэтгэлтэй ханддаг, мөн тэднээс ярилцлага авч байсан. Хэрэв ярилцагч түүний түүх таныг сонирхохгүй эсвэл та түүнийг хүндлэхгүй байгаа юм шиг санагдвал та харилцан яриаг амжилттай хийж чадахгүй.

Уилл Рожерсийн хэлсэн үгийг би хэзээ ч мартдаггүй: "Бид бүгд өөр өөр салбарт мэдлэггүй байдаг." Та ажилдаа явахдаа хэн нэгэнтэй ярилцахдаа эсвэл арван сая үзэгчдийн өмнө хэн нэгэнтэй ярилцлага хийхдээ үүнийг санах нь чухал. Энэхүү афоризмыг тайлбарлахын тулд бид хүн бүр өөрийгөө ямар нэгэн зүйлд мэргэжилтэн гэж үздэг гэж тодорхой дүгнэж болно. Хүн бүр дор хаяж нэг ярих дуртай сэдэвтэй байдаг.

Бусдын мэдлэгт хүндэтгэлтэй хандах хэрэгтэй. Сонсогчид таны тэдний талаар юу гэж бодож байгааг үргэлж таамагладаг. Өөрсдийгөө сонирхож байгаа тул тэд таныг илүү анхааралтай сонсох болно. Тэгэхгүй бол юу ч хэлсэн хамаагүй чихэндээ унана.

Миний амжилтын томъёоны эцсийн бүрэлдэхүүн хэсэг бол үнэнч шударга байх явдал бөгөөд энэ нь надад радиогоор анх удаа гарч байхдаа айдсаа даван туулахад тусалсан үнэнч гэмээ хүлээн зөвшөөрсөн явдал юм. Алтан дүрэм - өөрт нь хийхийг хүсч байгаа шигээ бусдад хий - харилцан ярианд ч хамаатай. Хэрэв та нөгөө хүн таньтай үнэнч, илэн далангүй байхыг хүсч байвал түүнд үнэнч, илэн далангүй байх ёстой.

Энэ нь та өөрийнхөө тухай байнга ярих эсвэл хувийн нууцаа хуваалцах ёстой гэсэн үг биш юм - эсрэгээрээ. Та хөршөөсөө элэгний чулууны тухай сонсмоор байна уу, эсвэл амралтын өдрөөр хадам ээж рүүгээ аялах талаар хамт ажилладаг хүнээсээ сонсмоор байна уу? Магадгүй тийм биш, энэ нь та яриандаа ийм сэдвийг хөндөх ёсгүй гэсэн үг юм.

Регис Филбин, Кэти Ли Гиффорд нар бол зочдод нээлттэй байдаг ток шоуны хөтлөгчдийн сайн жишээ юм. Тэд танай гэрт амархан бөгөөд байгалийн жамаар ордог бөгөөд үүний зэрэгцээ өөрсдийн дуртай зүйлээ нууж, амьдралынхаа түүхийг ярьдаг. Өөрсдийгөө дамжуулалтын төвд оруулахгүйгээр тэд өөрсдөө хэвээр үлддэг. Тэд тоглох гэж оролддоггүй. Нэвтрүүлгийн өрнөл эсвэл зочных нь түүх тэднийг сэтгэл хөдлөлийн байдалд оруулбал тэд сэтгэл хөдлөлөө харуулахаас ичдэггүй. Регис, Кэти Ли нар тухайн агшинд сэтгэл хөдлөм байх, эсвэл үйл явдал эсвэл зочны түүхээс үүдэлтэй айдас, уйтгар гуниг эсвэл бусад мэдрэмжийг харуулахад буруу зүйл байхгүй гэдгийг ойлгодог. Үүнийг студид байгаа хүмүүс болон гэртээ суугаад зурагт үзэж байгаа хүмүүс харж, хөтлөгчдийн илэн далангүй, илэрхий чин сэтгэлийг эерэгээр хүлээж авдаг. Миний нэг минутаас илүү хугацаанд ярилцаж байсан хэн бүхэн миний талаар дор хаяж хоёр зүйлийг мэддэг: 1) Би Бруклиных, 2) Би Еврей хүн.

Тэд үүнийг яаж мэдэх вэ? Би зүгээр л харьцсан бүх хүмүүст өөрийнхөө тухай ярьдаг. Энэ бол миний зан чанарын нэг хэсэг, миний үндэс. Би еврей хүн бөгөөд Бруклинд төрсөндөө бахархаж байна. Тиймээс олон ярианд би өөрийн үндэс суурийг санаж байна. Би хүмүүст энэ тухай ярих дуртай!

Хэрвээ би гацдаг байсан бол ерөнхийдөө ингэж эхлэх байсан: “Танилцъя. Намайг Ларри Кинг гэдэг. Би бага зэрэг гацаж байна, гэхдээ чамтай ярихгүй байгаадаа баяртай байх болно."

Тиймээс та картаа тэр дор нь үзүүлээрэй, ярианаас айх шаардлагагүй - та аль хэдийн нээгдсэн бөгөөд таны илэн далангүй байдал дүр эсгэх шаардлагагүй болно. Ярилцлага илүү тайван болж, та хоёр илүү их таашаал авах болно. Энэ нь таны гацах өвчнийг эмчлэхгүй ч илүү сайн харилцаж, ярилцаж буй хүнийхээ хүндлэлийг олж авахад тань тусална. Энэ бол кантри дуучин Мел Тиллисийн дагадаг зан авир юм. Тэрээр тайзан дээр амжилтанд хүрсэн бөгөөд студид ярилцлага өгөхдөө зүгээр л дур булаам байдаг - тэр гацаж байсан ч гэсэн. Энэ нь дуулах явцад гардаггүй, зөвхөн харилцан ярианы үеэр л гардаг. Мел нарийн төвөгтэй байхын оронд үүнийг шууд ойлгож, энэ талаар хошигнож, өөрийнхөөрөө байхдаа маш тайвширч, түүний амар амгалан байдал танд нөлөөлнө.

Би нэг удаа Флорида мужид нэгэн телевизийн нэвтрүүлэгт оролцохдоо амны хөндийн төрөлхийн гажигтай хүнээс ярилцлага авч байсан бөгөөд энэ нь түүний яриаг ойлгоход бага зэрэг хүндрэл учруулж байв. Гэсэн хэдий ч тэр миний нэвтрүүлэгт оролцож, өөрийнхөө тухай ярих боломж олдсондоо маш их баяртай байсан. Зарим хүмүүс түүний согогийг нөхөж баршгүй гэмтэл гэж үзэх боловч энэ бүхний төлөө энэ хүн олон саятан болжээ. Тэр яаж ийм их хөрөнгөтэй болсон гэж та бодож байна вэ? Тэрээр ажлын гараагаа худалдагчаар эхэлсэн. Гэсэн хэдий ч ярилцах ёстой хүн бүртэй харилцахдаа тэрээр дүр эсгэж, илэрхий зүйлийг нуухыг оролдсонгүй, өөрөөр хэлбэл түүний "хачин зэмлэл". Тэр албан тушаалдаа дасан зохицож, бусдад ороход нь тусалсан учраас амжилтанд хүрсэн.

2. Эхний алхамууд

Өөрийнхөө болон бусдын ичимхий байдлыг даван туулах Ярилцлага эхлүүлэх Гол дүрэм Биеийн хэлэмжээс зайлсхийх асуултууд Бүх хориотой зүйл хаашаа алга болсон бэ?

Аливаа харилцан яриа, нийгмийн болон бизнесийн хувьд хамгийн түрүүнд хүрэх зүйл бол тайван уур амьсгалыг бий болгох явдал юм. Бидний ихэнх нь байгалиасаа ичимхий, би ч үл хамаарах зүйл биш. Бруклины нүдний шил зүүсэн еврей хүүд ичимхий зан гэж юу болохыг хэлэх шаардлагагүй. Бид бүгд танихгүй хүнтэй ярихдаа эсвэл олон нийтэд анх гарч ирэхдээ сандарч, ядаж л ойр дотно байх хандлагатай байдаг.

Ичиж зовохоо даван туулах арга зам бол: Таны ярьж буй хүн нэг хамар, хоёр чихтэй гэсэн эртний хэллэгийг өөртөө сануулах явдал юм. Энэ хэллэг нь мэдээжийн хэрэг улиг болсон, гэхдээ энэ нь үнэн - тиймээс энэ нь улиг болсон юм.

Энэ нь бид бүгдээрээ хүн гэдгийг тодорхой харуулж байгаа бөгөөд энэ нь таны ярилцагч дөрвөн дээд боловсролтой профессор, эсвэл цагт арван найман мянган бээрийн хурдтай сансарт ниссэн сансрын нисгэгч, эсвэл хүн гээд л байр сууриа алдах ёсгүй гэсэн үг юм. Танай мужийн засаг даргаар сонгогдсон.

Хэрэв та өөрийгөө тэдэнтэй адил гэж үзэж байгаа эсэхээс үл хамааран ярилцагч тань танд таашаал өгч байгааг харвал яриа илүү их таалагдах болно гэдгийг мартаж болохгүй.

Бидний бараг бүгд ижил төстэй нөхцөл байдалд ажиллаж эхэлсэн гэдгийг санаарай. Цөөхөн хүн эд баялаг, эрх мэдэлд төрдөг; чи Кеннеди, Рокфеллер эсвэл цөөн хэдэн гэр бүлийн гишүүн байх ёстой. Бидний ихэнх нь дундаж болон бага орлоготой гэр бүлд төрсөн. Бид багадаа их сургуулийн төлбөрөө төлж, хурдан хөл дээрээ босохын тулд цагийн ажил хийдэг байсан. Манай ярилцагчид ч үүнийг даван туулсан байх. Бид тэдэн шиг баян, алдартай биш байж магадгүй, мэргэжлийн хувьд амжилтанд хүрч чадахгүй ч бараг бүх хүнтэй хэл амаа ололцож чаддаг болохоор яг л ах эгч нар шиг харилцаж чаддаг. Та аймхай, төвөгтэй байх шаардлагагүй. Та энд ярилцагчтайгаа яг адилхан байх эрхтэй.

Нэмж хэлэхэд, хэрэв та ярилцагчийг тантай адил ичимхий байж магадгүй гэж бодож байвал ичимхий байдлыг даван туулах нь илүү хялбар байдаг. Ихэнх тохиолдолд энэ нь яг ийм байдаг. Үүнийг өөртөө сануулбал эвгүй байдал ид шидийн юм шиг алга болно.

Заримдаа та ичимхий хүнтэй уулзаж болно ихчамаас илүү. Дэлхийн 2-р дайны үед дайсны тав гаруй онгоцыг сөнөөж байсан цэргийн нисгэгчийн хэргийг би ялангуяа санаж байна.

"Aces" нэртэй сөнөөгч нисгэгчдийн олон нийтийн байгууллага байдаг бөгөөд түүний салбарууд Герман, Япон, Вьетнам болон бусад оронд байдаг.

60-аад оны сүүлээр, би Майамид WIOD-д шөнө оройн ярилцлагын шоуг хөтөлж байх үед, тухайн үеийн Мутуал өргөн нэвтрүүлгийн системийн охин компани, тус хотод харилцан өргөн нэвтрүүлгийн системийн бүх бүлгүүдийн хурал болж байв. Сонин Майами ГералдБи Майамид амьдардаг цорын ганц хөзрийг олсон - дайны үеэр Германы долоон онгоцыг буудаж унагасан хувьцааны шинжээч. Сонины редакци манай продюсертэй холбогдож энэ ахмад дайчны оролцоотой нэвтрүүлэг хийх санал тавьсан. Тэд нийтлэлдээ түүний тухай студийн сурвалжлагыг оруулна гэж хэлсэн.

Дэлхийд алдартай Америкийн телевизийн хөтлөгч, сэтгүүлч Ларри Кинг арваннэгдүгээр сарын 19-нд мэндэлжээ. Ажиллах хугацаандаа тэрээр олон нийтийн зүтгэлтнүүдтэй тавин мянга гаруй ярилцлага хийсэн. Хэрэв тэр биш бол хэн яриагаа хэрхэн зөв зохион байгуулахаа мэддэг байх ёстой бөгөөд ярилцагчаа харилцан ярианд - хувийн хүрээнд, ажил эрхлэх эсвэл бизнесийн хэлэлцээрт сонирхож байх ёстой.

Кинг "Хэн нэгэнтэй, хэзээ ч, хаана ч яаж ярих вэ" номондоо зөвлөгөөгөө хуваалцжээ. Бид энэ номноос зохиогчийн амжилтын нууцыг мэдэхэд тань туслах эшлэлүүдийг цуглуулахаар шийдлээ.

Ярилцах нь гольф тоглох, машин жолоодох эсвэл дэлгүүр ажиллуулахтай адил юм: үүнийг хийх тусам илүү сайн болж, илүү тааламжтай болдог.

Амаа ангайж, энэ талаархи бүх эргэлзээг даруй арилгахаас илүү чимээгүй байж, тэнэглэлд сэжиглэгдэх нь дээр.

Сайн ярихын тулд та дасгал хийж болно. Хэрхэн ярихыг заадаг ном, одоо видео бичлэгийг судлахаас гадна та ганцаараа хийж чадах олон зүйл бий. Байшин эсвэл орон сууцныхаа эргэн тойронд алхаж байхдаа өөртэйгөө чанга ярь. Энэ бол яг миний хийдэг зүйл боловч би нэмэх гэж яардаг, гэхдээ тийм ч олон биш. Би ганцаараа амьдардаг болохоор заримдаа санамсаргүй байдлаар хэдэн үг чангаар хэлэх юм уу эсвэл удахгүй болох илтгэл эсвэл аль нэг нэвтрүүлэгтээ бэлдэж чаддаг. Надад ичиж зовох шаардлагагүй: эргэн тойронд хэн ч байхгүй, хэн ч намайг сонсохгүй байна. Та ганцаараа амьдардаггүй байсан ч миний үлгэр жишээг дагаж болно. Үүнийг хийхийн тулд өрөө, хонгил руугаа ухрах эсвэл жолоо барьж байхдаа дасгал хий. Дээрээс нь хэрхэн ярихдаа анхаарах нь бас бэлтгэл юм.

Та мөн толины өмнө зогсоод өөрийнхөө тусгалтай ярилцаж болно. Энэ техникийг ялангуяа олон нийтийн өмнө үг хэлэхээр бэлтгэж буй хүмүүсийн дунд сайн мэддэг. Гэсэн хэдий ч энэ нь өдөр тутмын харилцаанд тохиромжтой. Нэмж дурдахад энэ нь ярилцагчтай харааны холбоо тогтооход тусалдаг, учир нь толинд тусгалаа харснаар та ярилцагчийн царайг харж сурдаг.

Сайн ярилцагч болохын тулд өөр дээрээ ажиллах хүсэл эрмэлзлээс гадна дор хаяж хоёр зүйл хэрэгтэй: ярилцагчийн хувийн шинж чанарыг чин сэтгэлээсээ сонирхох, нээлттэй байх.

Хэрэв ярилцагч түүний түүх таныг сонирхохгүй эсвэл та түүнийг хүндлэхгүй байгаа юм шиг санагдвал та харилцан яриаг амжилттай хийж чадахгүй.

Бусдын мэдлэгт хүндэтгэлтэй хандах хэрэгтэй. Сонсогчид таны тэдний талаар юу гэж бодож байгааг үргэлж таамагладаг. Тэднийг хүндэлж байгаагаа мэдэрснээр тэд таныг илүү анхааралтай сонсох болно. Тэгэхгүй бол юу ч хэлсэн хамаагүй чихэндээ унана.

Бид бүгд танихгүй хүнтэй ярихдаа эсвэл олон нийтийн өмнө үг хэлэх үеэрээ сандарч, ядаж л ойр дотно байх хандлагатай байдаг.

Ичиж зовохоо даван туулах арга зам бол: Таны ярьж буй хүн нэг хамар, хоёр чихтэй гэсэн эртний хэллэгийг өөртөө сануулах явдал юм. Энэ хэллэг нь мэдээжийн хэрэг улиг болсон боловч ямар ч улиг болсон байдлын нэгэн адил бодит байдалтай нийцдэг тул энэ нь улиг болсон зүйл болж хувирдаг.

Энэ нь бид бүгдээрээ хүн гэдгийг тодорхой харуулж байгаа бөгөөд энэ нь таны ярилцагч дөрвөн дээд боловсролтой профессор, эсвэл цагт арван найман мянган бээрийн хурдтай сансарт ниссэн сансрын нисгэгч, эсвэл хүн гээд л байр сууриа алдах ёсгүй гэсэн үг юм. Танай мужийн засаг даргаар сонгогдсон.

Хэрэв та өөрийгөө тэдэнтэй адил гэж үзэж байгаа эсэхээс үл хамааран ярилцагч тань танд таашаал өгч байгааг харвал яриа илүү их таалагдах болно гэдгийг мартаж болохгүй.

Алтан дүрэм - өөрт нь хийхийг хүсч байгаа шигээ бусдад хий - харилцан ярианд ч хамаатай. Хэрэв та нөгөө хүн таньтай үнэнч, илэн далангүй байхыг хүсч байвал түүнд үнэнч, илэн далангүй байх ёстой.

Хүмүүс тэдэнд өөрийнхөө тухай ярихад үнэхээр дуртай байдаг. Би үүнийг хамгийн түрүүнд анзаарсан гэж битгий бодоорой. Английн зохиолч, төрийн зүтгэлтэн, Ерөнхий сайд Бенжамин Дисраели “Хүмүүстэй өөрсдийнхөө тухай ярь, тэгвэл тэд таныг олон цагаар сонсох болно” гэсэн зөвлөгөөг өгдөг.

Амьдралд амжилтанд хүрсэн ихэнх хүмүүс ярьж чаддаг. Харин ч эсрэгээрээ байгаа нь гайхмаар зүйл биш. Хэрэв та сайн ярих чадварыг хөгжүүлсэн, түүнийг хөгжүүлж чадвал амжилтанд хүрнэ. Хэрэв та өөрийгөө аль хэдийн амжилтанд хүрсэн гэж бодож байгаа бол илүү сайн илтгэгч болсноор илүү их амжилтанд хүрч чадна.

Бид бүгд ямар нэг юм зардаг. Та худалдагч эсвэл өөр хүнээр ажилладаг эсэхээс үл хамааран ажлын өдөр бүр өөрийгөө, боловсрол, туршлагаа зардаг. Магадгүй та өөрийгөө илүү их зарахыг хүссэн учраас энэ номыг уншиж байгаа байх. Худалдах, худалдан авах тухайд бизнест амжилтанд хүрсэн хүмүүс цөөн хэдэн дүрмийг баримталдаг. Та өөрийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ болон тэдгээрийг борлуулахад тань тусалж, саад болж буй бүх зүйлийг сайтар судалж үзэх хэрэгтэй. Үүнд хүрэх цорын ганц арга бол хамтран ажиллагсадтайгаа ярилцаж, бусдын туршлагыг дүрсэлсэн ном зохиолыг унших явдал юм.

Жил бүр би бүх шатны хүмүүст олон лекц, илтгэл тавьдаг. Амжилтанд хүрсэн миний нууц бол олон нийтийн өмнө илтгэх урлаг нь бусад төрлийн ярианаас үндсэндээ ялгаатай гэж би боддоггүй. Ингэж би бусад хүмүүстэй санал бодлоо хуваалцдаг.

Аялал жуулчлалын ачаар та ертөнцийн хүрээгээ тэлж чадна гэж тэд хэлдэг, гэхдээ хэрэв та эргэн тойрныхоо хүмүүсийг сонсох хангалттай сониуч зантай бол хашаанаасаа гаралгүйгээр мэдлэгээ тэлэх боломжтой.