Та яагаад бусдаас дээр вэ гэдгээ ярилц. Ярилцлагад танаас юуг заавал асуух вэ? ярилцлагад дурсагдах арга замууд

15.09.2023

Энэ нийтлэлд ажил олгогчийн ярилцлагын үеэр асуух 15 асуулт багтсан болно. Тэд ирээдүйн даргатайгаа ярилцахад бэлтгэхэд тань туслах болно.

1 асуулт - өөрийнхөө тухай бага зэрэг яриач.

Өргөдөл гаргагч энэ асуултад хэрхэн хариулж байгаад анхаарлаа хандуулаарай - тэр даруй бүх "бүрээгээ" илчилж эсвэл намтар түүхийн мэдээллээ албан ёсоор танилцуулж, улмаар санал болгож буй албан тушаалыг авах чадвар, хүслийг нь онцолдог. Тэр зөвхөн зайлшгүй шаардлагатай зүйлсийг ярьдаг уу, өөрөөр хэлбэл ёс журам, шаргуу хөдөлмөр, сонирхол, хариуцлага, туршлага, мэргэшлийн талаар ярьдаг уу, эсвэл огт хамааралгүй баримтуудыг хэлдэг үү? Ажил олгогч нь нэр дэвшигч хэрхэн ярьж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй - бодол санаагаа тодорхой, үнэн зөв, товч эсвэл үл ойлгогдох байдлаар илэрхийлж, бувтнаж, итгэлтэйгээр ярьж, тайвширч, өөрийгөө барьж эсвэл өөртөө итгэлгүй байж магадгүй юм.

Асуулт 2 - Та амьдралын талаар ямар үзэл бодолтой байдаг вэ: та түүнд бэрхшээл тулгарч байна уу, тэдгээрийг хэрхэн даван туулах вэ?

Зарим нэр дэвшигчид одоогийн амьдрал хэцүү, ихэнх тохиолдолд шийдвэрлэх боломжгүй олон асуудал байдаг гэж хэлж эхэлдэг; хүмүүс эелдэг бус, бузар муу байдаг; Амьдралд баяр баясгалан бараг байдаггүй, бүх зүйл бусад хүмүүс, боломж эсвэл хувь тавилангаас хамаардаг. Таны өмнө өөртөө найдваргүй, идэвхгүй, аз жаргалгүй, гутранги үзэлтэй, бусдад итгэдэггүй хүн байгаа нь шууд тодорхой болно. Бусад нэр дэвшигчид амьдралын талаар эерэгээр ярьдаг - асуудалгүй амьдрал гэж байдаггүй, аливаа бэрхшээлийг даван туулж чаддаг, хүний ажил мэргэжил, хувь заяа нь зөвхөн өөрөөсөө хамаардаг, хамтран ажиллахад бэлэн найрсаг хүмүүс юм. Үүнийг амьдралын идэвхтэй байр суурь эзэлдэг, хариуцлага хүлээхэд бэлэн, амжилтанд анхаарлаа төвлөрүүлдэг, амьдралаас хэрхэн таашаал авахаа мэддэг, бусад хүмүүстэй амжилттай харьцдаг хүн хэлдэг.

Асуулт 3 - Энэ ажлын байранд таныг юу татдаг вэ?

Хэрэв нэр дэвшигч: "Компанийн бат бөх байдал, сонирхолтой ажил, өсөлтийн хэтийн төлөв намайг татдаг ..." гэж хариулбал. тэгвэл энэ муу. Хүн тодорхой бөгөөд ноцтой аргументуудыг гаргах ёстой: мэргэжлийн хүмүүсийн багт ажиллах сонирхол татахуйц байдал, туршлага, ур чадвараа ашиглах хүсэл эрмэлзэл, хамгийн их өгөөжийг өгч, үнэлэгдэх болно.

Асуулт 4 – Та өөрийгөө энэ албан тушаалыг хаших зохистой гэж үзэж байна уу? Та яагаад бусад нэр дэвшигчдээс илүү байна вэ?

Нэр дэвшигчийн хувьд энэ бол бусад өргөдөл гаргагчдаас давуу талтай, даруу байдалгүйгээр хэлэх хамгийн сайн асуулт юм. Үүний зэрэгцээ тэрээр өөрийн давуу талыг онцлон ятгах чадвараа харуулах хэрэгтэй. Өргөдөл гаргагч энэ асуултад итгэл үнэмшилгүй аргументаар хариулж, намтар, албан ёсны шинж чанаруудын талаар ярих нь муу юм.

Асуулт 5 - Та ямар давуу талтай вэ?

Юуны өмнө өргөдөл гаргагч нь энэ ажилд шаардагдах чанаруудыг онцолж, тодорхой баримтад тулгуурласан үнэмшилтэй нотлох баримтуудыг гаргаж өгөх ёстой. Гэхдээ ажил олгогч хариулахдаа "Би үр дүнтэй, нямбай, нийтэч" гэх мэт олон удаа давтагдсан хэллэгийг сонсож магадгүй юм. Тэрээр хичээл зүтгэл, үнэн зөв, нийтэч зан чанарыг хэрхэн харуулдаг, үйлчлүүлэгчээ хэрхэн сонсдог, давуу талуудаараа юунд хүрсэн талаар тодруулахыг түүнээс хүс.

Асуулт 6 - Таны сул тал юу вэ?

Ухаалаг өргөдөл гаргагч нь ажил олгогчдоо алдаа дутагдлаа хэлэх эсвэл нүглээ наманчлах магадлал багатай юм. “Олон хүмүүс намайг ажилдаа дуртай хүн гэж боддог”, “Ажил хийж байхдаа л сайхан санагддаг”, “Би бусдад ч, өөртөө ч хэтэрхий их шаардлага тавьдаг” гэсэн хариултыг өгөх болно.

Ярилцлагын асуулт 7 – Та ямар шалтгаанаар өмнөх ажлаа орхисон бэ?

Нэр дэвшигч нь зөрчилдөөний улмаас өмнөх ажлаа орхиж, хуучин менежер, хуучин дүрэм журмыг загнаж байвал энэ нь муу юм. Мөргөлдөөний улмаас ажлаасаа гарсан нь тэрээр бэрхшээлээс зугтаж, хувийн ялагдлаа хүлээн зөвшөөрсөн гэсэн үг бөгөөд энэ нь хувь хүний өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжид муугаар нөлөөлсөн. Баг, удирдлагатай зөрчилдөх зуршил, хүмүүст сөрөг хандлага нь шинэ ажилд ямар нэг хэлбэрээр илэрдэг тогтвортой зан чанар юм. Сайн өргөдөл гаргагч нь өмнөх ажлын эерэг талууд болон багтай харилцах харилцааны эерэг талуудыг онцлон харуулах болно. Мөн орхих болсон шалтгаан нь мэргэжлийн өсөлтийг хангах боломжийг олгодог өндөр цалинтай, сонирхолтой ажилд орох хүсэл байх болно.

Асуулт 8 - Та яагаад ажлаа солихыг хүссэн бэ?

Энэ асуултыг одоо ажиллаж байгаа хүнтэй ярилцлага хийх үеэр асуудаг. 7-р асуултын хариултын нэгэн адил нэр дэвшигчийн зөрчилдөөний тухай түүх түүнийг сайн тодорхойлохгүй. Бүх улс оронд мэргэжил дээшлүүлэх, цалин хөлсийг нэмэгдүүлэх, ур чадвар, мэдлэгээ ашиглах цар хүрээг тэлэх хүсэл эрмэлзлийг сайшааж, хүндэтгэдэг.

Асуулт 9 - Танд өөр ажил санал болгосон уу?

Өргөдөл гаргагчийн эрх мэдэл бусад компаниудаас санал авсан боловч энэ компанийг сонирхож байсан гэж хэлвэл эрх мэдэл мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно. Тэрээр ажлаасаа хамгийн их сэтгэл ханамж авах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлбэл сайн хэрэг. Түүний сэтгэлийн байдал нь багийн ёс суртахууны уур амьсгал, түүний эрүүл мэндэд нөлөөлдөг төдийгүй ажилдаа мэдэгдэхүйц үр дүнд хүрэх хамгийн чухал нөхцөл, согог, хайхрамжгүй байдал, алдаанаас хамгаалах найдвартай баталгаа бөгөөд энэ нь эцсийн эцэст компанийг хөгжил цэцэглэлтэд хүргэх болно.

Асуулт 10 – Бусад байгууллагад ярилцлага амжилттай болсон уу?

Ажил олгогч яагаад өргөдөл гаргагч ярилцлагад зарим газарт амжилтанд хүрч чадаагүй байхад яагаад амжилтанд хүрсэн бэ гэдгийг олж мэдэх нь чухал юм. Өргөдөл гаргагч таныг өрсөлдөгчид нь түүнийг сонирхож байгаа гэдэгт итгүүлбэл та түүнийг өрсөлдөгч компани руу явахаас урьдчилан сэргийлэхийг хичээх хэрэгтэй.

Асуулт 11 - Энэ ажилд таны хувийн амьдрал саад болохгүй гэж үү?

Энэ ярилцлагын асуултыг эрэгтэйчүүдээс илүү эмэгтэйчүүдэд илүү олон удаа тавьдаг. Эцсийн эцэст ажил нь нэмэлт стресс (байнгын аялал, холын эсвэл урт хугацааны бизнес аялал, тогтмол бус ажлын цаг) агуулдаг. Зарим байгууллага тодорхой хугацаанд хүүхэд төрүүлэхгүй байх, өвчтэй хүүхдээ асрах өвчний чөлөө авахгүй байх гэх мэт хатуу нөхцөл тавьж, хуулийг тойрч гарахыг оролддог.

Асуулт 12 - Та 5, 10 жилийн дараах байр сууриа хэрхэн харж байна вэ?

Амьдрал, карьераа төлөвлөөгүй ихэнх мэдлэггүй хүмүүс ийм урт хугацааны хэтийн төлөвийг төсөөлж чадахгүй. Зорилгодоо хүрч байгаа хүн мэргэжлийн үйл ажиллагаандаа өсөхийг хүсч байгаагаа, магадгүй ирээдүйн хувийн амжилтынхаа талаар шууд хэлэх болно.

Асуулт 13 - Та шинэ ажилдаа юуг өөрчлөх вэ?

Үүний хариуд нэр дэвшигч санаачилга гаргаж, өөрчлөн байгуулалт, инновацийн нөхцөл байдлыг танилцуулбал сайн байна. Гэхдээ энэ нь өргөдөл гаргагч компанид тулгарч буй асуудлуудыг мэддэг тохиолдолд л боломжтой юм. Гэхдээ тэр нөхцөл байдлын талаар сайн мэдэхгүй ч бүх зүйлийг өөрийнхөөрөө дахин хийхийг хүсч байвал энэ нь муу юм.

Асуулт 14 – Таны ажлын талаар хэн санал өгөх вэ?

Өргөдөл гаргагч нь хуучин менежерүүд болон хамт ажиллагсдынхаа хаяг, утасны дугаарыг шууд өгөх ёстой. Хэрэв нэр дэвшигч энэ мэдээллийг нуусан бол энэ нь түүний туршлагагүй эсвэл муу зөвлөмжийг илтгэнэ.

Асуулт 15 - Та ямар цалин авахыг хүсч байна вэ?

Сайн мэргэжилтэн өөрийгөө мэргэжлийн хүн гэж үздэг тул зохих өндөр цалинг үргэлж хүлээж байдаг. Нэр дэвшигч нь хүлээгдэж буй төлбөрийг дутуу үнэлснээс илүү өндөр үнэлсэн нь дээр. Байгууллагад байгаа давуу талуудын талаар бүү мартаарай: үнэ төлбөргүй ахисан түвшний сургалт, үнэ төлбөргүй хоол хүнс, аялал, сургуулийн өмнөх боловсрол, эрүүл мэндийн даатгал, урамшуулал болон бусад ажилтнуудын асуудал. Өргөдөл гаргагч нь үнийг хэтрүүлэн үнэлдэг бол тэтгэмж, цалинг бууруулах замаар түүний хүсэл эрмэлзэлийг тайвшруулж болно.

Ярилцлагын илүү их асуудаг 5 асуулт:

16. Та хэзээ ажиллаж эхлэх боломжтой вэ?
17. Та чөлөөт цагаа хэрхэн өнгөрүүлдэг вэ?
18. Та мэргэжлийн ур чадвараа хэрхэн дээшлүүлэх вэ?
19. Та шинэ ажилдаа ямар мэргэжлийн холбоог ашиглаж болох вэ?
20. Танд бидэнд асуух зүйл байна уу?

Ажилтныг сонгохдоо ажил олгогч нь өргөдөл гаргагчдад бүлгийн ярилцлага зохион байгуулж болно. Бүлгийн ярилцлагын үндсэн ажил бол тухайн албан тушаалд тохирох компанид тохиромжгүй өргөдөл гаргагчдыг арилгах явдал юм. Асуулт гарч ирнэ: бусад оролцогчдын дунд хэрхэн ялгарах вэ?

Бүлгийн ярилцлагын үеэр өргөдөл гаргагчдыг ихэвчлэн хэд хэдэн багт хувааж, тодорхой ажлуудыг гүйцэтгэхийг хүсдэг. Даалгаврууд нь өөрөө хэцүү биш - энэ бол нэг төрлийн сургалт бөгөөд компанийн төлөөлөгч боломжит ажилчид хэр нийтэч, идэвхтэй байдаг, наранд байрныхаа төлөө хэрхэн тэмцдэг, ер бусын орчин, стресстэй нөхцөлд хэрхэн ажилладаг, багаар хэрхэн ажиллахаа мэддэг эсэх.

Ийм хамтын үнэлгээ нь ажил олгогчид нэгэн зэрэг хэд хэдэн нэр дэвшигчийг үнэлэх боломжийг олгодог. Бүлгийн ярилцлага хэдэн цаг үргэлжилсэн ч үйл явц хурдасна. Нэмж дурдахад, ийм ярилцлагын үеэр ажил олгогч нь сул орон тоонд өргөдөл гаргагчийн стресст тэсвэртэй байдал, динамик нөхцөл байдалд сайн жолоодох чадварыг шалгаж болно.

Бүлгийн ярилцлагын дараа нэр дэвшигчдийн дөрөвний нэгээс доошгүй нь ихэвчлэн хасагддаг. Хэрэв та хүмүүстэй харилцахад хэцүү, харилцаа холбоо гэхээсээ илүү оюун ухаанд найдаж байгаа бол энэ тэмцэлд азгүй байх магадлал өндөртэй таамаглаж чадна. Ажилд зуучлагч нь өрөөсгөл хандсан бөгөөд бусад тод өргөдөл гаргагчдын дунд өргөдөл гаргагчийн гавьяаг харах боломж олдоогүй нь үнэлэгддэггүй даруу суут ухаантныг тайвшруулахгүй гэж би бодож байна.

Илүү нийтлэг зүйл бол нэг нэр дэвшигч ажил олгогчийн хоёр, гурван төлөөлөгчийн өмнө гарч ирэхэд зарим өргөдөл гаргагчид илүү тухтай байдаг бүлгийн ярилцлага юм. Өмнөх хувилбараас ялгаатай нь компани нь нэр дэвшигчийг хувийн болон мэргэжлийн аль алиных нь хувьд юуг ч алдагдуулахгүйгээр бодитой, тал бүрээс нь судлах боломжтой тул ажлын хэсгийн ярилцлага нь ажил олгогчийн бодолтой алхам юм. Асуултуудыг давхардах мөч алга болж байгаа тул өргөдөл гаргагч болон ажил олгогчийн хувьд цаг хугацаа хэмнэгддэг.

Бүлгийн ярилцлагад оролцохдоо та хэд хэдэн дүрмийг баримтлах хэрэгтэй.

Хичнээн аймшигтай байсан ч өөрийнхөөрөө байгаарай. Ярилцлага авагч антипатийн шалтгааныг үгээр илэрхийлж чадахгүй байсан ч байгалийн бус зан үйл нь таны үнэлгээнд ямар нэгэн байдлаар нөлөөлнө.
Хичнээн олон хүн асуулт асууж байсан ч (эсвэл хэд нь чамтай нэгэн зэрэг хариулсан) таны зорилго хэвээр байна - ажил олгогчдоо хамгийн сайн талыг харуулах.
Тантай адил өргөдөл гаргагчдын багийн гишүүний хувьд санаачилга гарга: бүх асуултанд хариулахыг хичээ, асуудлын шийдлийг өөрөө гарга.
Өрсөлдөгчидтэйгээ харьцуулахад та сул дорой харагдаж байсан ч сэтгэлээ бүү алдаарай - эцсийн дүндээ ямар шалгуураар сонголт хийх нь тодорхойгүй байна.
Багийн үйл ажиллагааны дүрмийг баримтал: хашгирах хэрэггүй, бүдүүлэг байж болохгүй, ярилцагчдаа хүндэтгэлтэй ханд. Өөрийн үзэл бодлыг өрсөлдөгчид болон ярилцлага авагчид тайвнаар илэрхийлэхийг хичээ.
Хэлэлцүүлгийн үеэр ярилцлага авагч бүрийн нэрийг хичнээн хэцүү байсан ч санаж байхыг хичээ (эсвэл бичих).
Хэсэг ярилцлага авагчид нь нэг организм биш, өөр өөрийн гэсэн үзэл бодолтой хүмүүс байдаг тул бүх ярилцагчдад анхаарлаа хандуулж, тус бүрдээ биечлэн хандаж, нүд рүү нь харах нь зөв байх болно гэдгийг санаарай. Компанийн хэн нэгэн тантай дайсагналцаж байгаа мэт санагдаж байсан ч энэ талаар санаа зовох хэрэггүй: тэр зүгээр л "муу мөрдөн байцаагчийн" дүрд тоглож байгаа байх. Тэгээд ерөнхийдөө нэгдсэн дүгнэлтээр эцсийн шийдвэр гарна. Хүн болгонд таалагдах боломжгүй тул доромжлогчдоо хүндэтгэл үзүүлээрэй.
Ярилцлагын багийн ахлагчийг олоорой. Бусад ярилцагчдын хариу үйлдэлээр түүнийг таних нь тийм ч хэцүү биш - "дарга" нь чимээгүй байж болох ч ярилцлага авагчид зөвшөөрөл авах эсвэл зэмлэл хүсэх хүн гэж итгэлтэйгээр нэрлэж болно.
Тэгээд сүүлийн нэг зүйл. Бүлгийн ярилцлагад оролцох хэд хэдэн оролдлого бүтэлгүйтсэн ч гэсэн та ашиг тусаа өгөх болно: туршлагаараа ажил олгогчид өргөдөл гаргагчдаас юу хүлээж байгааг, өөрийгөө хэрхэн хамгийн сайн харуулахыг ойлгох болно.

Нэр дэвшигч нь ажил олгогчийн тавьсан шаардлагыг хэр сайн хангаж байгааг харуулдаг ярилцлага (ангуун дээрх өчүүхэн мэдээлэл биш) юм. Туршлагатай өргөдөл гаргагчийн ч гэсэн өвдөг нь бага зэрэг чичирдэг нь ярилцлага юм. Дүрмээр бол бараг бүх албан тушаалд зориулсан ярилцлагыг дараах үе шатуудад хувааж болно: 1. анкет дээрх асуултууд; 2. хувийн шинж чанар; 3. сэдлийг тодорхойлох; 4. чухал жижиг зүйлс. Энэхүү схем нь зөвхөн боловсон хүчний үйлчилгээ, менежерүүдэд төдийгүй өргөдөл гаргагчдад маш тохиромжтой бөгөөд зөвхөн "хэцүү" асуултуудад "зөв" хариулт өгөх боломжтой. Аль нь? Энэ бол бидний ярих зүйл юм.

Гүйцэтгэл

"Өөрийнхөө тухай бага зэрэг" бол ярилцлага авагчид өргөдөл гаргагчаас асуудаг хамгийн эхний асуулт юм. Би хариултаа товч бөгөөд албан ёсны болгохыг зөвлөж байна: “Намайг ... настай. Би ганц бие/гэрлэсэн. Би... хүүхдүүдтэй. Боловсролын хувьд би... Холбогдох ажил хайж байна... Хэрэв та ямар нэг тодорхой зүйл сонирхож байгаа бол би таны асуултад хариулахад бэлэн байна." Энэ нь танилцуулга хийхэд хангалттай, учир нь та өмнө нь сууж буй хүний сэтгэл санааг мэдэхгүй хэвээр байгаа бөгөөд та хэтэрхий их эсвэл буруу зүйл хэлж болно.

Хэд хэдэн албан ёсны

Нас, хүйс, ажлын туршлага, жолооны үнэмлэх, автомашин эзэмшсэн эсэх, тусгай ур чадвар, мэдлэг (компьютерийн программ, хэл, хууль тогтоомжийн мэдлэг, цэргийн алба гэх мэт) зэрэг албан ёсны шалгууруудыг ихэвчлэн заадаг. Энэ бол санал болгож буй сул орон тоонд тухайн хүний анкетыг тооцохгүй байх хамгийн бага хэмжээ юм.

Нас, хүйсийн шаардлагууд нь хүний эрхийг ялгаварлан гадуурхах талбартай холбоотой боловч ажил олгогчид үүнийг байнга хэлдэг. Зарчмын хувьд эдгээр шаардлагыг Хүний эрхийн тухай конвенцид дурдах замаар үл тоомсорлож болох боловч хэрэв таны хүйс нь ажил олгогчийн хувьд үнэхээр чухал бол тэрээр татгалзах өөр "санамж" олох болно.

Ажлын туршлага байгаа эсэх (энэ нь өөрөө туршлага байгаа гэдгийг би онцолж байна, бид түүний чанарын талаар яриагүй) бас албан ёсны шалгуур бөгөөд заримдаа үүнийг анхаарч үзэхгүй байж магадгүй юм. Ихэнхдээ хүний ажиллах хүсэл эрмэлзэл, түүнд шаардлагатай чадвар байгаа эсэх нь маш чухал байдаг.

Туршлага-суут ухаан, алдаа-парадокс хоёулаа

Ажил олгогчийн үүднээс авч үзвэл ажилтны ажлын туршлагын хамгийн чухал талууд нь:

Логик карьерын хөгжил.Хүнийг нэг үйл ажиллагааны хүрээнээс нөгөө рүү шидэх нь зөвшөөрөгдөөгүй - энэ нь түүний тогтворгүй байдал, дотоод тодорхойгүй байдлыг илтгэнэ. Цол бууруулчихвал муу. Гэхдээ энд ч гэсэн та нөхцөл байдлаас нэр төртэй гарч чадна: өөр өөр компаниудад ижил албан тушаалд ажиллах ажлын мөн чанар эрс ялгаатай байж болно. Энэ нь өмнөх ажлын ач холбогдлыг дутуу үнэлж, дараачийн ажлыг зөв талаас нь харуулж, албан тушаал ахихыг ч дэвшүүлэх боломжтой болгодог.

Ажлын туршлагын зөрүү байхгүй.Хэрэв ийм цоорхой байгаа бол тэдгээрийг нуух (зохиомол газар эсвэл ажлын нөхцөлтэй) эсвэл тэдгээрийн талаар үндэслэлтэй тайлбар өгөх нь дээр. Жишээлбэл, эдгээр хэдэн сарын хугацаанд та нэмэлт мэдлэг, ур чадвар эзэмшүүлэх сургалтанд хамрагдаж, дараа нь ажилдаа ашигласан. Хамгийн муу зүйл бол юу ч хийгээгүй. Ажил олгогч үүнийг ажил хийх хүсэл эрмэлзэл дутмаг, эмх замбараагүй байдал гэж тайлбарлах болно.

Албан тушаал тус бүрийн ажлын хугацаа, үүрэг хариуцлага.Хэт богино ажлын хугацаа нь таны тогтворгүй байдлыг илтгэдэг бол урт нь таныг онцгой авьяастай ажилтан биш гэдгийг илтгэнэ (энэ нь заримдаа давуу тал байж болно). Хамгийн оновчтой хугацаа нь 2-3 жил байна. Хэрэв та аль нэг газарт 6 сараас бага хугацаанд ажилласан бол боломжтой бол нуух нь дээр. Өмнөх ажлынхаа үүрэг хариуцлагын цэг бүрийг нарийвчлан тайлбарлахад бэлэн байгаарай. Ирээдүйн ажилтай дор хаяж тодорхой хэмжээгээр давхцах (жишээлбэл, гэрээ эсвэл зохицуулалтын баримт бичигтэй ажиллах, аналитик үйл ажиллагаа, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах гэх мэт) зүйлсийг үргэлж онцолж өгдөг. Тиймээс, та өөр өөр ажлын туршлагыг тайлбарлах өөр өөр сонголттой байх ёстой.

Амжилтууд.Зөвхөн юу хийсэн нь чухал биш, бусдаас юу илүү сайн хийсэн нь чухал. Өмнөх ажилдаа олсон бүх сайн зүйлсийнхээ талаар ярихаа мартуузай. Ажлаа сайн хийх нь амжилт биш гэдгийг ойлгох хэрэгтэй. Амжилт гэдэг нь таны үндсэн үүрэг хариуцлагад хохирол учруулаагүй, тухайн аж ахуйн нэгжид ашиг тусаа өгсөн ажлын байрны тодорхойлолтоос гадуурх үйлдлүүд юм. Амжилт нь төлөвлөгөөгөө хэтрүүлэн биелүүлэх, ажил гүйцэтгэхэд шаардагдах хугацааг багасгах, шинэ баримт бичиг, журам боловсруулах, эсвэл бусад хүмүүсийн хэрэгжүүлсэн санааг бий болгох явдал байж болно. Амжилт бүтээлээ анкет дээрээ оруулахаа мартуузай.

Өмнөх ажлаасаа гарах шалтгаан.Энд байгаа хамгийн муу хувилбар бол менежертэй муудалцсан, эсвэл багт орох боломжгүй байсан, эсвэл албан тушаалын зөрүүтэй байсан гэх мэт. Ирээдүйн менежер ярилцлагад бараг үргэлж оролцдог бөгөөд шинэ ажилд ийм нөхцөл байдал давтагдахыг урьдчилан таамаглах болно. Зөрчилдөөн гарсан ч нуусан нь дээр. Орхих хамгийн сайн шалтгаан бол аж ахуйн нэгжийг хаах явдал юм (таны гол хүн байсан тохиолдлоос бусад), учир нь үүнд хамаарах зүйл байхгүй. Боломжит сонголт бол өөрийн хүсэлтээр явах явдал бөгөөд энэ нь тухайн ажилтан хангалттай хугацаанд ажилласан, албан тушаал ахихад "боловсорч гүйцсэн" тохиолдолд л "сайн" болно. Түүнчлэн, ийм явахыг ажил олгогчтой урьдчилан тохиролцсон байх ёстой. Ажилтан нь ажлаасаа гараад зогсохгүй бүрэн хариуцлагатайгаар үүрэг хариуцлагаа бусад ажилчдад шилжүүлж, менежерт орлуулах хүнийг олох боломжийг олгох нь чухал юм. Өөр нэг сонголт бол цомхотгол, гэхдээ цомхотгол хийх үед хамгийн муу эсвэл шаардлагагүй хүмүүсийг халдаг гэдгийг санаарай. Иймд боломжит хувилбаруудын нэг бол тухайн аж ахуйн нэгж, хэлтсийн салбарыг бүрэн цомхотгох явдал юм. Хувийн нөхцөл байдалтай холбоотой, жишээлбэл, эрүүл мэнд, гэр бүлийн шалтгаантай холбоотой сонголт байж болно. Ирээдүйн ажил олгогчдоо эдгээр шалтгаан нь одоогийн байдалд нөлөөлөхгүй гэдэгт итгүүлэхээ мартуузай.

Ярилцлага авагч танаас лавлагаа авах, таны өгсөн мэдээллийг баталгаажуулахын тулд өмнөх ажлынхаа хүмүүсийг нэрлэхийг хүсэх болно гэдэгт бэлэн байгаарай.
Олж авахад амжилт хүсье!

Бүлгийн ярилцлагын зорилго

Тохиромжгүй нэр дэвшигчдийг устга.
Өргөдөл гаргагчдыг стресст тэсвэртэй эсэхийг шалгаарай (ийм ярилцлагын үеэр олон хүмүүс сандарч, түрэмгийлэл, цочромтгой байдлыг харуулдаг бөгөөд энэ нь хүмүүстэй шууд харьцдаг албан тушаалд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй).
Өргөдөл гаргагчийн зан төлөвийг багаар судал (зарим хүмүүсийн хувьд бүлгийн ярилцлага нь чиг баримжаагаа алддаг бол манлайлах чадвартай харизматик хүмүүс бусад өргөдөл гаргагчдаас ялгарахыг хичээдэг).
Харилцааны ур чадварыг үнэлэх.

Бүлгийн ярилцлага хэзээ болох вэ?

Бүлгийн ярилцлага дараахь тохиолдолд явагдана.

сул орон тооны бага ач холбогдол;
олон тооны өргөдөл гаргагчид;
мэргэжлийн өндөр сургалт шаарддаггүй олон нийтийн сул орон тоонд ажилд авах;
ажил олгогч эцсийн шийдвэрийг гаргахдаа хуримтлагдсан үр дүнг харгалзан үзэх хэд хэдэн үе шаттайгаар боловсон хүчнийг сонгох;
тодорхой албан тушаалд ажилд авах (бид худалдагч, шуудан зөөгч, дуудлагын төвийн мэргэжилтнүүд, харилцагчийн үйлчилгээний менежерүүдийн талаар ярьж байна).

Бүлэг (хамтын) ярилцлагын давуу тал

Бүлгийн ярилцлага нь давуу болон сул талуудтай бөгөөд тэдгээрийн голыг бид доор авч үзэх болно.

Ажил олгогчийн цагийг хэмнэх, ялангуяа та яаралтай ажилтан авах шаардлагатай бол.

Ажил олгогчийн хувьд бодитой боломж албан тушаалд хэд хэдэн өргөдөл гаргагчийг харьцуулах, түүнчлэн орхигдсон, цочромтгой, тэвчээргүй хүмүүсийг тодорхойлох.

Өргөдөл гаргагчийн хувьд бүлгийн ярилцлага нь бусад өргөдөл гаргагчидтай харьцуулахад өөрийн давуу болон сул талуудыг ойлгох боломжийг олгодог тул ашигтай байдаг. өрсөлдөгчдийн түвшинг үнэлэх, илүү туршлагатай мэргэжилтнүүд хэрхэн биеэ авч явахыг харж, дараагийн удаа илүү бэлтгэлтэй, цуглуулсан харагдахын тулд юун дээр ажиллах шаардлагатай талаар дүгнэлт гаргаснаар албан тушаалд хүрэх боломжийг нэмэгдүүлнэ.

Бүлэг (хамтын) ярилцлагын сул тал

Өргөдөл гаргагч бүрт хангалттай анхаарал хандуулах чадваргүй байх. Үүний үр дүнд ажил олгогч нь ганцаарчилсан ярилцлагын үеэр гарч ирэх зан чанарын шинж чанаруудыг алдаж магадгүй юм. Жишээлбэл, идэвхгүй нэр дэвшигч нь сайн мэргэжилтэн боловч нэгэн зэрэг даруухан байж болох ч идэвхтэй өргөдөл гаргагч нь эцэстээ өөртөө итгэлтэй, дэмий хоосон залхуу, шинэ гарааны хүн болж хувирч, дараа нь ажлаас халагдах болно. туршилтын хугацаа.

Бүлгийн ярилцлага 2-3 цаг зарцуулдаг бөгөөд энэ нь өргөдөл гаргагчийн хувьд сул тал юм.

Ажилд авах ажилтны зүгээс анхаарал хандуулахгүй байх, үүний үр дүнд өргөдөл гаргагч түүнийг харахгүй байна гэсэн буруу бодолтой байдаг. Үр дүн: тайвшрах, анхаарал хандуулахгүй байх, нэр дэвшигчийн төвлөрөл дутмаг. Санаж байна уу: ажилд зуучлагч унтаагүй байгаа тул танд хамгийн тохиромжгүй мөчид тэр таныг бухимдуулах асуулт асууж болно!

Бүлгийн ярилцлага хэрхэн явагддаг вэ?

Бүлгийн ярилцлага хэрхэн явагддаг талаар ойлголттой бол та түүнд аль болох үр дүнтэй бэлтгэх боломжтой бөгөөд энэ нь танд өөртөө итгэх итгэлийг өгч, хүссэн сул орон тоонд орох боломжийг нэмэгдүүлэх болно.

Компанийн танилцуулга

Энэ үе шатанд ярилцлага авагч компанийхаа талаар товчхон ярьдаг. Өргөдөл гаргагч нь зөвхөн анхааралтай сонсохоос гадна асуулт асуух нь маш чухал бөгөөд хариулт нь түүнийг энэ сул орон тоог даван туулах эсэхийг ойлгоход тусална. Эцсийн эцэст, компанийн дотоод соёл нь сэтгэл татам, бүрэн сэтгэл ханамжтай байдаг бол туршлага, мэргэжлийн ур чадвар дутмаг байдлаас болж ажлын явцыг бий болгож чадахгүй байх тохиолдол байдаг.

Ярилцлагын асуулга

Асуулт бол боломжит өргөдөл гаргагчдыг "таних" төдийгүй бүлгийн ярилцлагад уригдсан хүмүүсийг "алдах" боломжийг олгодог хамгийн энгийн бөгөөд түгээмэл арга юм. Энэхүү ярилцлагын формат нь зөвхөн шаардлагатай гэж үзсэн мэдээллийг зааж өгөх боломжийг танд олгоно.

Өөрийгөө товч танилцуулах

Энэ бол бүлгийн ярилцлагын салшгүй хэсэг бөгөөд өргөдөл гаргагч бүр өөрийнхөө тухай товчхон ярихыг санал болгож байна (илүү нарийвчлалтай, тэрээр өөрийгөө болон мэргэжлийн чадвараа мэдэгдэхгүй сурталчлах болно). Гэхдээ та шууд утгаараа саажилттай бол яах вэ? олон нийтийн өмнө үг хэлэхээс айдаг?

Илтгэлээ гэртээ урьдчилан бэлдэж, ярь.

Бодож олох богино эерэг мэдэгдэл, энэ нь таныг тоглолтын өмнө бэлдэхэд тусална. Жишээ нь: "Би амжилтанд хүрнэ!", "Би бол гайхалтай илтгэгч!".

Зөв амьсгалахУчир нь амьсгалах нь бидний аливаа сэтгэл хөдлөлтэй нягт холбоотой байдаг. Тайвшрахын тулд гэдэс рүүгээ аажуухан, гүнзгий амьсгална. 6 секундын турш амьсгалж, 6 секундын турш амьсгалах амьсгалын техник хэрэг болно.

Өөртөө дуу дуулж үзээрэйэнэ нь таныг тайвшруулахад тусалдаг.

Удирдагчийн байрлалыг аваарай: нуруугаа тэгшлээд, мөрөө хойш татаж, тэнгэрийн хаяанд харж, хөлөө мөрний хэмжээтэй зайд байрлуулж, хөлийн хуруугаа бага зэрэг гадагш харуулан, өвдгөө шулуун болгоно. Энэ биеийн байрлал нь өөртөө итгэх итгэлийг өгч, хүний өөдрөг үзэл, шийдэмгий байдлын тухай өгүүлдэг.

Дээрх аргуудын аль нь ч тус болохгүй бол инээмсэглээд санаа зовж байна гэж хэлэх нь дээр. Ажил олгогч таны үнэнч шударга байдлыг үнэлэх болно. Гэхдээ энэ аргыг нэгээс олон удаа ашиглахгүй байх нь дээр.

Ярилцлагад зориулсан бүлгийн даалгавар

Бүлгийн ярилцлагын үеэр өргөдөл гаргагчдыг бүлгүүдэд хувааж, тодорхой даалгаврыг гүйцэтгэхийг хүсч болно. Эдгээр нь логик даалгавар, тодорхой нөхцөл байдлыг жүжигчилсэн хэлбэрээр харуулах эсвэл харилцааны тоглоомын хэлбэр байж болно. Бүлэг бүр удирдагчтай байх ёстой бөгөөд түүнийг элсүүлэгч өөрөө сонгох боломжтой боловч ихэнхдээ албан бус удирдагч өөрийгөө таниулдаг.

Ийм даалгавар нь өргөдөл гаргагч нь багаар хэрхэн ажиллахаа мэддэг, хэр бүтээлч, нийтэч, тэвчээртэй хүн, манлайлах хандлагатай эсэх, хувийн үзэл бодлоо аргументаар хамгаалах чадвартай эсэхийг ойлгоход тусална.

Энэ үе шатанд өргөдөл гаргагчдын дөрөвний нэг орчим нь ажил олгогчоос хасагдах бөгөөд үлдсэн өргөдөл гаргагчид ганцаарчилсан болон хэсгийн ярилцлагад орно.

Самбарын ярилцлага

Хэд хэдэн компанийн ажилчид нэг өргөдөл гаргагчтай нэгэн зэрэг ярилцана гэж багийн ярилцлагад тооцдог. Энэ арга нь нэр дэвшигчийн хувийн болон мэргэжлийн шинж чанарыг сайтар судалж, чухал нарийн ширийн зүйлийг алдагдуулахгүй байх боломжийг олгодог. Өндөр мэргэшсэн салбарт нэр дэвшигчийн ур чадварыг шалгах шаардлагатай тохиолдолд багийн ярилцлагыг явуулдаг.

Самбарын ярилцлагын онцлог

Бүх ярилцлага авагчид ярилцлагад идэвхтэй оролцох эсвэл анхааралтай сонсогчийн үүрэг гүйцэтгэж, тэмдэглэл хөтлөх боломжтой.
Ажилд зуучлагч бүр өргөдөл гаргагчийг өөрийн шалгуурын дагуу тус тусад нь үнэлдэг.
Ярилцлага авагчдын янз бүрийн зан төлөвийг харуулсан стресстэй хувилбаруудыг загварчлах боломжтой: зарим нь чимээгүй байх, зарим нь хамт ажиллагсад болон өргөдөл гаргагчийн яриаг таслах, зарим нь байнга асуулт асуух болно.
Ийм ярилцлагын үеэр бүх ажилд зуучлагчидтай холбоо тогтоож, ярилцлагын хөгжил, үр дүнг урьдчилан таамаглахад туйлын хэцүү байдаг.
Самбарын ярилцлагыг хэд хэдэн бие даасан харилцан ярианд хувааж болох бөгөөд энэ нь өргөдөл гаргагчийн хувьд илүү дээр байх нь дамжиггүй.

Нэр хүндтэй, нэр хүндтэй компаниуд ажлын байранд горилогчийг ийм ярилцлагын онцлогт урьдчилан бэлтгэж, хамгийн сайн чанараа харуулах чадвартай, элсүүлэгчдийн өмнө төөрч, сандардаггүй байхын тулд багийн ярилцлагын талаар анхааруулдаг. , түүнийг хөндлөнгөөс шалгуулж байгаа мэт мэдрэмж төрж байна.

Ажлын хэсгийн ярилцлагын үеэр элсүүлэгчдийг ялахын тулд дараах удирдамжийг дагана уу.

Ярилцлага авагчдыг нэр, овог нэрээр нь ярих замаар сайн ааш араншин, анхааралтай, хүндэтгэлтэй байдлаа харуул (хэрэв та бүх ажилд зуучлагчдын нэрийг санаж чадахгүй гэдгээ мэдэж байвал тэмдэглэлийн дэвтэрт зохих тэмдэглэл хийх нь дээр).
Ярилцлага авагч бүрийн нүд рүү харж, биечлэн хариулахаа мартуузай.
Ажил горилогчдын аль нэг нь тантай хатуу ширүүн харьцаж байвал уурлаж, уурлаж, бухимдаж болохгүй (ярилцлагад байгаа тэдний нэг ажил бол өргөдөл гаргагчийн сэтгэлийг хөдөлгөх явдал байж магадгүй).
Оролцогчдын дундаас гол ярилцагчийг олж тогтоохыг хичээгээрэй, түүнтэй амаар болон нүдээр илүү олон удаа холбоо бариарай. Гэхдээ хамгийн их асуулт асуудаг хүн тэр бүр хариуцлага хүлээдэггүй гэдгийг санаарай.
Хариултдаа цаг зав гаргаж, хүн бүртэй нэг дор яриагаа үргэлжлүүлэх гэж бүү оролд.
Ярилцлагын төгсгөлд ярилцлага авагч бүртэй харьцаж, анхаарал хандуулж, цаг зав гаргасанд нь баярлалаа.

Бүлгийн ярилцлагад хэрхэн тэнцэх вэ?

Бүлгийн ярилцлага нь өргөдөл гаргагчийн хувьд жинхэнэ стресс бөгөөд хэрэв та доор өгөгдсөн энгийн дүрмийг дагаж мөрдвөл аюулгүйгээр даван туулах боломжтой.

Ярилцлага нь бүлгийн ярилцлага болно гэдгийг урьдчилан анхааруулаагүй бол, бүү ай, бүү яв. Ярилцлагын дараагийн шатанд орж чадаагүй ч гэсэн энэ нь танд ирээдүйд хэрэг болох сайхан туршлага болно.

Санаачилгыг гартаа авахаас бүү айбүлгийн ярилцлагын үеэр: асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг санал болгож, өөрийн үзэл бодлыг хамгаалах, гэхдээ тэр үед бусад өргөдөл гаргагчийн санаа бодлыг хүндэтгэх. Ийм ярилцлагын гол зорилго бол бусад өргөдөл гаргагчдаас ялгарах явдал гэдгийг санаарай.

Битгий тайвшир: ярилцлагын явцыг анхааралтай ажигла, Хэдийгээр ажилд зуучлагч тантай шууд харьцдаггүй ч гэсэн ийм нөхцөлд аюулгүй байдлын хуурамч мэдрэмж нь таныг хэрцгий хошигнол болгож болзошгүй юм.

Бизнесийн ёс зүйн дүрмийн талаар бүү мартаарай: бусад албан тушаалд нэр дэвшигчдийн хариулт танд уйтгартай, сонирхолгүй, нэгэн хэвийн мэт санагдаж байсан ч эвшээх, таслахгүйгээр анхааралтай сонсоорой.

Өрсөлдөгчдөө шүүмжлэхдээ эелдэг, үндэслэлтэй бай. Үзэл бодлоо марга, тодорхой асуудалд бүтээлч шийдлийг санал болгох. Гэхдээ энд "Ямар дэмий юм бэ?" гэж ямар ч үндэслэлгүй хэллэг эндээс харагдана. эсвэл "Би үүнийг хийхгүй!" бусдын санаа бодлыг үл тоомсорлож, үл хүндэтгэдэг тухай ярьдаг.

Хэрэв та өөр нэр дэвшигчийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой гэж бодож байвал түүнийг сайшааж, магтаад харамлах хэрэггүй: надад итгээрэй, ажил олгогч үүнд талархах нь гарцаагүй. өрсөлдөгчдөө найрсаг, эелдэг харьцах.

Гэдгийг санах инээмсэглэл, найрсаг байдал, хөгжилтэй байдал нь тустайөөртөө болон олон хаалгыг нээж байна. Нэмж хэлэхэд, энэ шатанд нэр дэвшигчдийг яг ямар шалгуураар сонгохыг та мэдэхгүй байна. Таны нээлттэй байдал таны хүссэн ажлын байранд орох боломжийг нэмэгдүүлэх бүрэн боломжтой.

Өөрийн хувийн шинж чанарыг хадгалмөн сүргийн сэтгэлгээнд бүү бууж өг. Олонх юу гэж бодож байгаагаа биш өөрийнхөө бодож, мэдэрч буйг хэл. Өөрийн хувийн, мэдээлэлтэй байр сууриа үргэлж баримталж, бусад өргөдөл гаргагчийн хариултанд бүү найд.

Битгий худлаа ярьж, бүү хуур, ялангуяа та үүнийг яаж хийхээ мэдэхгүй байгаа бол. Энэ нь тэнэг бөгөөд мэргэжлийн бус мэт харагддаг тул туршлагатай ажилд зуучлагчид үүнийг шууд анзаарах бөгөөд энэ нь хүссэн сул орон тоонд орох магадлалыг тэг болгож бууруулна. Түүнчлэн мэдээллийн технологийн эрин зуунд ажлын үйл ажиллагаатай холбоотой мэдээллийг давхар шалгахад хялбар болсон.
Спартаныг тайван байлга, тэд таныг янз бүрийн өдөөн хатгасан асуулт эсвэл үйлдлээр тэнцвэргүй болгохыг оролдсон ч гэсэн. Хэрэв та ажилд зуучлагчийн асуулт буруу гэж бодож байвал шууд хэлээрэй, ингэснээр өөрийгөө үнэлдэг гэдгээ харуулаарай. Гэхдээ ямар ч тохиолдолд та зөрчилдөж, бүдүүлэг байж болохгүй.

Ярилцлагын үеэр дуу хоолойгоо өсгөх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй бөгөөд энэ нь өргөдөл гаргагч болон элсүүлэгчийн аль алинд нь хамаарна.

Хэрэв та ярилцлага авагчийн асуултыг сонсоогүй эсвэл сайн ойлгоогүй бол дахин асуух эсвэл мэдээллийг тодруулахаас бүү эргэлз. "Би ойлгохгүй байна" эсвэл "Би сонсоход хэцүү" гэсэн хэллэгийг ашиглахыг зөвлөдөггүй. "Би зөв ойлголоо" гэсэн үгийг өөрчилсөн нь дээр.

Хэрэв та бүлгийн ярилцлагыг амжилттай давж чадаагүй бол хариултууддаа дүн шинжилгээ хийж, өөрийгөө танилцуулах, зан төлөвөө бодитойгоор үнэлж, өөрийгөө өрсөлдөгчидтэйгээ харьцуулж, алдаагаа засаарай. Болсон явдлыг хувийн ялагдал гэж биш, харин таны амьдралд тохиолдсон шинэ туршлага гэж хүлээн ав.

Стресстэй ярилцлага

Тодорхой албан тушаалд өргөдөл гаргагчдын хувьд ярилцлагыг стресстэй хэлбэрээр явуулж болох бөгөөд энэ нь боломжийг олгодог нэр дэвшигчийн стрессийг тэсвэрлэх чадвар, өөрийгөө хянах чадварыг шалгах, нөхцөл байдлаас үл хамааран. Ийм ярилцлага хийх онцлог шинж чанарууд, түүнийг нэр төртэй даван туулахад тань туслах зан үйлийн дүрмийг авч үзье.

Гэхдээ эхлээд ямар төрлийн ажилтнууд стресстэй ярилцлага шаарддаг талаар ярилцъя.

Эрсдэлд орно:

банкны ажилчид;
борлуулалтын менежерүүд;
зар сурталчилгааны менежерүүд;
удирдлагын баг, ялангуяа ажил нь үйлчилгээний салбартай холбоотой бол;
даатгалын төлөөлөгч;
мэргэжлийн үйл ажиллагаа нь сэтгэлзүйн болон сэтгэл санааны дарамт ихтэй ажилчид (аврагчид, онцгой байдлын ажилтнууд, гал сөнөөгчид, цагдаа нар);
сурвалжлагч, сэтгүүлчид;
үйлчилгээний салбарын ажилчид.

Чухал! Стресстэй ярилцлагыг энгийн ажилчид болон ахлах менежерүүдийн аль алинд нь хийж болно. Эхний тохиолдолд ийм ярилцлагын зорилго нь нэр дэвшигчийн тэвчээр, тайван байдал, эелдэг байдал, зөрчилдөөнийг шийдвэрлэх чадварыг шалгах явдал юм. Хоёрдугаарт, хамгийн их тайван байхыг шаарддаг стандарт бус нөхцөл байдалд өргөдөл гаргагчийн мэдээлэлтэй, зөв шийдвэр гаргах чадварыг тодорхойлох.

Стресстэй ярилцлагын жишээ

Стресстэй ярилцлага ямар байхыг яг таг таамаглах боломжгүй. Ажил олгогчдын ашигладаг хамгийн алдартай арга техникийг авч үзье, энэ нь өргөдөл гаргагчийг сэтгэлзүйн хувьд бэлдэж, энэ форматтай ярилцлагын үеэр эргэлзэхгүй байх болно.

Эцсийн эцэст, компани нь нэр дэвшигчийг гайхшруулахын тулд ярилцлага нь стандарт бус хэлбэрээр явагдах болно гэдгийг тэр бүр анхааруулдаггүй (мөн энд та ажилчдыг "шинжилсэн" компанид ажиллахыг хүсч байгаа эсэхээ бодох хэрэгтэй. хүч ”гэж ийм буруу байдлаар бичсэн байна).

Ярилцлагыг эцэс төгсгөлгүй хүлээ

Нэр дэвшигчийг товлосон цагт ярилцлагад урьж байна. Гэхдээ X цагийн үед нарийн бичгийн дарга (эсвэл ажилд зуучлагч өөрөө) өргөдөл гаргагчийг бага зэрэг хүлээхийг хүсдэг. Энэ "бяцхан" нь 10-15 минут үргэлжилж, дараа нь ярилцлагыг дахин 10-15 минут руу шилжүүлж, яг энэ үед ажилд зуучлагч хамт ажиллагсадтайгаа тааламжтай яриа өрнүүлэх эсвэл оффисын эргэн тойронд тайван алхах боломжтой. Ярилцлага хүлээх хугацаа нэг цаг хүртэл үргэлжилж чадна гэдэгт бэлэн байгаарай.

Хэрхэн Ярилцлагад удаан хүлээлгэсэн хугацааг дуусгах уу?Энэ асуултын хариулт нь таны ямар албан тушаалд өргөдөл гаргаж байгаагаас ихээхэн хамаарна.

Хэрэв та компанид энгийн ажилтнаар ирсэн бол та тэвчээртэй байж, ярилцлагад урилга хүлээх хэрэгтэй болно. Үүний зэрэгцээ хүлээх хугацаа нь өөртөө болон таны дүр төрхөд ашиг тустай байж болох бөгөөд ашиглах ёстой. Үүнийг хэрхэн хийх вэ? Нарийн бичгийн даргын санал болгосон ном (урьдчилан байгаа эсэхийг шалгаарай) эсвэл сэтгүүл унш. Ингэснээр та бүрэн тайван, өөрийгөө хянах чадвараа харуулахаас гадна чөлөөт цагаа хэрхэн үр дүнтэй өнгөрөөхийг мэддэг мэдлэгтэй, сайн уншдаг хүн гэдгээ харуулах болно.

Хэрэв та компанид удирдах албан тушаал хашихаар төлөвлөж байгаа бол энэ тохиолдолд саатал 15 минутаас хэтрэхгүй байх ёстой гэдгийг санаарай, дараа нь нарийн бичгийн дарга эсвэл ажилд зуучлагчаас ярилцлагын цаг яагаад өөрчлөгдсөнийг асуух хэрэгтэй. Хэрэв тэд танд хоцрох болсон шалтгааныг тодорхой тайлбарлаж чадахгүй бол ярилцлага хүлээж чадахгүй гэдгээ тайвнаар мэдэгдэж, эелдэг байдлаар баяртай гэж хэлээд компанийг орхи.

Та удирдагчийн хувьд хүндэтгэлтэй байх ёстой, тиймээс ийм нөхцөлд өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг хадгалах нь туйлын чухал бөгөөд үйлдлээрээ та зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг ухаалгаар шийдвэрлэх чадварыг харуулах болно гэдгийг дурдахгүй. Ихэнхдээ ийм явахын дараа компаниас уулзалтыг дахин товлохыг санал болгож, өргөдөл гаргагчийн хувьд хамгийн тохиромжтой цагт дууддаг.

Давтан асуулга

Энэ техник нь өргөдөл гаргагчаас асуулга бөглөх эсвэл шалгалт өгөхийг хүсэх явдал юм. Түүгээр ч зогсохгүй ажил олгогч таны гар бичмэлийг ойлгохгүй эсвэл алдаа, толбо харагдах тул та энэ "ердийн ажлыг" нэгээс олон удаа хийх хэрэгтэй болно. Үүнээс гадна асуулга эсвэл тестийн ижил асуултыг хэд хэдэн удаа асууж болно. Үүнтэй адилаар нэр дэвшигчийн тэсвэр тэвчээр, тэвчээр, нэгэн хэвийн, ердийн ажлыг тайван хийх чадвар зэрэг зан чанарын шинж чанаруудыг шалгадаг.

Заримдаа энэ төрлийн баталгаажуулалт нь өргөдөл гаргагчид өргөдлийн маягтыг бөглөх зай өгөөгүйгээс болж хүндрэлтэй байдаг. Энэ тохиолдолд та даруу байх ёсгүй бөгөөд өвдөг дээрээ суугаад даалгавраа даван туулах хэрэгтэй. Та өөрийгөө хүндэлдэг гэдгээ харуулах ёстой, тиймээс ийм нөхцөлд хаана очиж маягтыг тохилог, тохь тухтай орчинд бөглөж болохыг олж мэдээрэй.

Ярилцлагад орохдоо зан авир

Ярилцлагын тактикийн нэр нь өөрөө ярьдаг. Тиймээс ажилд зуучлагч нь нэр дэвшигчийн яриаг байнга тасалдуулж, бүдүүлэг хандаж, шүүмжилж, тэр ч байтугай түүнийг чадваргүй гэж буруутгаж, овог нэрээр нэр дэвшдэг. Ажил олгогчийн энэ зан байдал нь өргөдөл гаргагчийг тав тухтай бүсээс гаргаж, түүнийг сандаргаж, алдаа гаргах, уурлаж, шалтаг тоолох ёстой.

Ийм нөхцөлд яаж ажиллах вэ?

Асуултууд дээр анхаарлаа төвлөрүүл, мөн элсүүлэгчийн таагүй сэтгэгдэл дээр биш.

Битгий шалтаг тоочхэрэв та ажил олгогчийн буруутгах, зэмлэлийг шударга бус гэж бодож байвал. Эсрэг аргументуудыг гаргаж өгөх, эсвэл өмнөх ажил дээрээ гаргасан алдаагаа бие даан хийж байхдаа ярилцлаганд ажилд орохоор ирсэн гэж хариул.

Үүнийг "та" руу бүү явуулажил олгогч тантай харилцахдаа (өөрийгөө үнэлэх, бизнесийн ёс зүйн дүрмийг санаарай). Гэсэн хэдий ч ийм эмчилгээ хийхийг зөвшөөрсөн бол ярилцлага хэлбэрээр ийм эмчилгээ хийх боломжгүй гэдгийг элсүүлэгчид эелдэгээр мэдэгдээрэй.

Ярилцлагын хүрээ

Энэ нь нэр дэвшигчтэй ажиллах нэлээд тааламжгүй бөгөөд буруу арга бөгөөд элсүүлэгч нь нэр дэвшигчийн гэр бүл, бэлгийн амьдрал, түүний шашин шүтлэг, улс төрийн үзэл бодолд нөлөөлдөг олон таагүй асуултуудыг асуудагтай холбоотой юм.

Үүний зэрэгцээ ярилцлага авагч таны хариултанд тайлбар хийж, сэдвийг үргэлжлүүлэн хөгжүүлж, таныг ингэж чөлөөлж, сэтгэлийн түгшүүрийг тань тайвшруулахыг хүсч байна гэж маргаж болно. Худлаа! Зорилго нь өргөдөл гаргагчийн уурыг хүргэж, уурлуулахаас гадна түүний стресстэй нөхцөл байдлыг даван туулах чадвараас гадна түүний эсрэг тэмцэх чадварыг, тэр дундаа дарга нараа шалгах явдал юм.

Чухал! Ярилцлагын үеэр улс төр, секс, шашин шүтлэг зэрэг нь хориотой сэдвүүд гэдгийг санаарай, тиймээс эдгээр мэдээлэл нь таны мэргэжлийн ур чадвар, энэ компанид ажилд орохтой огт хамаагүй гэдгийг дурдаж, тэдгээртэй холбоотой асуултууд хариултгүй үлдэж болно гэдгийг санаарай. ялангуяа.

Ярилцлага дээр там

Аз болоход, стресстэй ярилцлагын ийм хатуу хэлбэрийг ихэвчлэн хийдэггүй, учир нь энэ нь өргөдөл гаргагчийн мэдрэлийн системийг үнэхээр гэмтээж болно. Ийм "там" нь эвдэрсэн тавилгатай, бүдэг гэрэлтэй жижигхэн өрөөнд байрладаг: ганхсан хөлтэй сандал, дэнлүү тавьсан хуучин ширээ, гэрэл нь өргөдөл гаргагчийн нүүрэнд шууд тусдаг - энэ бүхэн ийм ярилцлага.

Энэ тохиолдолд ажил олгогчийн гол үүрэг бол нэр дэвшигчийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмж, тэвчээрийн түвшинг үнэлэх явдал юм.

Зөвлөгөө! Та ийм ярилцлагын төгсгөлийг даруухан хүлээх ёсгүй. Үүний эсрэгээр та эвгүй байдалд хүргэж буй зүйлсийг (жишээлбэл, сохор чийдэн эсвэл эвдэрсэн сандал) солих эсвэл зайлуулах, өрөөг агааржуулах (утаатай бол) яаралтай асуух хэрэгтэй. Ихэвчлэн өргөдөл гаргагчийн ийм хүсэлтийн дараа оффисыг хурдан эмх цэгцтэй болгодог, эсвэл ярилцлагыг өөр өрөөнд шилжүүлдэг.

Ярилцлагын үеэр сайн, муу цагдаа

Хэд хэдэн элсүүлэгчтэй хийсэн ярилцлага нь олон өргөдөл гаргагчийн хувьд аль хэдийн стресстэй байдаг бөгөөд хэрэв ярилцлага нь бас стресстэй байвал ийм орчинд анхаарлаа төвлөрүүлэхэд маш хэцүү байдаг. Ялангуяа ярилцлага авагчдын аль нэг нь "муу цагдаа" -ын дүрд тоглодог бол олон тооны өдөөн хатгасан, үргэлж эелдэг бус асуулт асуудаг. Үүний зэрэгцээ хоёр дахь "сайн" ярилцлага авагч нь нэр дэвшигчийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны чиглэлтэй холбоотой урьдчилан таамаглах боломжтой асуултуудыг асуудаг.

Ийм ярилцлагын зорилго:

нэр дэвшигчийн шударга байдлыг шалгах, учир нь стресстэй нөхцөлд хурдан, үнэмшилтэй худал хэлэх нь маш хэцүү байдаг;
өргөдөл гаргагчийн урвалын хурд, анхаарлаа төвлөрүүлэх чадварыг шалгах.

Зөвлөгөө! Санаа зоволтгүй, ажилд зуучлагчдад найдвартай хариулт өг, учир нь эрт орой хэзээ нэгэн цагт худлаа яривал илчлэгдэх болно. Мөн та буруу асуултуудыг хариултгүй орхиж магадгүй гэдгийг бүү мартаарай.

Ажлын төлөө золиослол

Энэхүү техник нь ажилд зуучлагч нэр дэвшигчийг компанид албан тушаал авахын тулд үсний засалт эсвэл үсний өнгийг өөрчлөхийг санал болгож чаддагт оршино. Эсвэл тэр та ажлын төлөө ямар золиос гаргаж чадах вэ? Энэ асуултыг ирээдүйн ажилтны үйлчлүүлэгчид эсвэл менежерүүдийн хэт их хүсэл, эрэлт хэрэгцээнд дипломат байдлаар хариу өгөх чадварыг үнэлэх зорилгоор асууж байна.

Зөвлөгөө! Энэ сэдвээр хөнгөн хошигнол нь нөхцөл байдлыг намжаахад тусална (жишээлбэл, та гоёмсог үсээ салгахгүй гэж хариулж болно, гэхдээ шаардлагатай бол өдрийн хоолны завсарлагаа дуртай ажилдаа зориулж болно). Та ийм саналаас эелдэгээр татгалзаж, танд зориулсан ажил нь зөвхөн материаллаг сайн сайхан байдал төдийгүй ёс суртахууны таашаал авах эх үүсвэр гэдгийг тайлбарлаж болох тул энэ нөхцөлд "золиослол" гэсэн ойлголтыг ашиглах нь зохисгүй гэж үздэг.

Гэхдээ ажил олгогчийн саналыг хүлээн зөвшөөрснөөр та өөрийгөө эрсдэлтэй адал явдалт эрэлхийлэгч биш, харин хувийн ашиг сонирхлоо хамгаалах чадваргүй зөөлөн, уян хатан хүн гэдгээ харуулах болно.

Гайхалтай ярилцлага

Нэр дэвшигчийн дээр аяга ус асгах үнэхээр цочирдом, гутамшигтай арга. Мөн энэ тохиолдолд өргөдөл гаргагчийн хувьд гол зүйл бол зан чанарыг харуулах, чимээгүй байх явдал юм. Энэ нь та гэмт хэрэгтэн рүүгээ нударгаа шидэж, түүн рүү тааламжгүй мэдэгдэл хашгирах ёстой гэсэн үг биш юм. Үгүй!

Зөвлөгөө! Аль болох тайван, тайван байж гэм буруутай этгээдээс уучлалт гуйхыг хүс. Хэрэв та уучлалт гуйгаагүй бол ярилцлагаа толгойгоо өндийлгөн орхи.

Стресстэй ярилцлагыг хэрхэн яаж давах вэ?

Стресстэй ярилцлагыг хамгийн бага эрсдэлтэй даван туулахад туслах бүх нийтийн зөвлөмжийг энд оруулав.

Хэн, яаж өдөөн хатгасан байсан ч тэвчээртэй, тэвчээртэй бай.

Хэрэв та өөрийн чадвардаа итгэлтэй байвал (мөн бид зөвхөн мэргэжлийн ур чадварын тухай төдийгүй өөрийгөө хянах чадварын тухай ярьж байна) бол элсүүлэгчтэй бага зэрэг тоглож болно. Эсвэл ярилцлагын стресстэй хэлбэрийг таасан гэдгээ шууд хэлээрэй.

Стресстэй ярилцлага зэрэг аливаа нөхцөл байдалд маш сайн туслах нь хошин шогийн мэдрэмж юм. Сайхан хошигнол нь нөхцөл байдлыг намжаахад туслаад зогсохгүй ярилцагчдад таалагдах болно.

Эвгүй, төвөгтэй асуултуудад хариулахдаа авхаалж самбаа, авхаалж самбаа ашигла, энэ нь танд энгийн бус байдлаар хариулахад тусална.

Төөрөгдөл, ичгүүр, айдас, түрэмгийллийг бүү харуул.

Хариуд нь бүдүүлэг эсвэл бүдүүлэг байж болохгүй, учир нь энэ төрлийн ярилцлагад танаас яг ийм зүйл хүлээж байна.

Бас нэг зүйл: таны мэргэжлийн ур чадвар үнэлэгдэх ёстой бөгөөд үнэлэгдэх болно гэдгийг санаарай, хэрэв үгүй бол өөр компанид. Түүнчлэн аливаа компани боловсон хүчин авахдаа ийм ярилцлага ашигладаг бол ажилд орсон ч байгууллагын соёлыг баримталдаггүй удирдлагын байнгын дарамт, шахалтаар ажиллахгүй гэх баталгаа байхгүй.

Ярилцлагад ямар асуулт асуудаг вэ?

Ярилцлагыг амжилттай давахын тулд зөвхөн мэргэжлийн ур чадвартай байхаас гадна ярилцлага авагчийн асуултанд нэр төртэй хариулж, өөрийгөө эерэг талаас нь харуулах чадвартай байх нь чухал юм. Бид дараагийн ярилцлагын үеэр асуудаг хамгийн түгээмэл асуултуудын талаар ярих болно.

Бидэнд өөрийнхөө тухай яриач?

Энэ асуултын мөн чанар нь зөвхөн хүний тухай олж мэдэхэд биш, харин нэн даруй олж мэдэх явдал юм түүний ярианы чадварыг үнэлэх, үндсэн болон хоёрдогч зүйлийг тодруулах чадвар, тэргүүлэх чиглэлийг тогтоох.

Түүх нь зөвхөн ирээдүйн ажилтай шууд холбоотой ажлын амжилтын талаархи мэдээллийг агуулсан байх ёстой. Та анкетаа аль хэдийн мэддэг болсон тул дахин бичих шаардлагагүй.

Зөвлөгөө! Ярилцлага авагч яг юу сонсохыг хүсч байгааг тодруулна уу. Энэ нь илүү үнэн зөв хариулт өгөхөөс гадна сэтгэлийн түгшүүрийг даван туулах, бодлоо цуглуулах цаг гаргахад тусална.

Ажил олгогчдод дараахь зүйлийг хэлнэ үү.

сүүлийн үеийн мэргэжлийн амжилт;
тусгай боловсрол, ахисан түвшний сургалтууд;
ажилд тусалдаг хувийн чанарууд;
ажил мэргэжлийн зорилго;
таныг энэ компанид авчирсан хүчин зүйлүүд.

Чухал! Дээр дурдсан ангилал бүрт 30 секунд зарцуулснаар та 2-3 минутын дотор өөрийгөө харуулах боломжтой болно.

Мөн байдаг гэдгийг санаарай ярилцлагын үеэр хориотой сэдвүүд,тухайлбал, гэр бүл, санхүүгийн асуудал, улс төр, шашин шүтлэг, дотно харилцаа. Хэдийгээр та өдөөн хатгасан ч гэсэн ийм асуултаас болгоомжтой зайлсхийхийг хичээгээрэй, ингэснээр та амьдралын талаархи үзэл бодлоос үл хамааран хүмүүст үнэнч хандах болно.

Таны гэр бүлийн байдал ямар вэ?

Энэ асуултыг асуухдаа ажил олгогч хэд хэдэн зүйлийг тодруулахыг хүсч байна.

шаардлагатай бол ажил дээрээ хоцорч, өөрөөр хэлбэл илүү цагаар ажиллах боломжтой юу;
яаралтай болон урт хугацааны бизнес аялалд явах;
Бага насны хүүхдүүд байнга өвддөг, цэцэрлэг, сургуулиас нь гаргах шаардлагатай байдаг уу?

Зөвлөгөө! Энэ асуултад аль болох үнэнээр хариулж, худал хэлэх, дээрэлхэх хэрэггүй, гэхдээ таны гэр бүлийн байдал, хүүхэд байгаа эсэх нь гүйцэтгэсэн ажлын чанар, хурдад нөлөөлөхгүй гэдгийг зөв тайлбарла. Дараа нь, хэрэв та өөрийгөө хариуцлагатай, мэргэжлийн ажилтан гэдгээ баталж чадвал давагдашгүй хүчин зүйлийн онцгой нөхцөл байдалд хөнгөлөлт үзүүлэх нь гарцаагүй.

Та яагаад өмнөх ажлаа орхисон бэ?

Ажил олгогч та яагаад компанийг өөрчлөхөөр шийдсэнээ мэдэхээс гадна хариуцлага хүлээж, алдаагаа хүлээн зөвшөөрч чадах эсэхээ мэдэх нь чухал юм.

Зөвлөгөө! Дарга, хамт олондоо загнаж, цалин багатай, өдрийн хоолгүй, амралтын өдөргүй ажиллууллаа, нийтийн ажилд оруулсан хувь нэмрийг чинь үнэлээгүй гэж гомдоллож болохгүй. Ажил олгогч нь нөхцөл байдлыг өөртөө шууд төсөөлж, хэрэв та ажлаасаа гарахаар шийдсэн бол тэдний компанийн талаар таагүй зүйл ярьж эхлэх бөгөөд энэ нь түүний нэр хүндэд сөргөөр нөлөөлнө гэдгийг ойлгох болно.

Та хувийн тодорхой бэрхшээлүүдтэй байсан, ажил мэргэжлийн өсөлтгүй, мэргэжлээ сольж, ур чадвар, мэдлэгээ арай өөр чиглэлээр ашиглахаар шийдсэн гэж хариулсан нь дээр. Өмнө нь ажиллаж байсан газрынхаа нутаг дэвсгэрийн гэрээсээ хол зайд эсвэл танд тохирохгүй хуваарийг дурдах нь зүйтэй.

Гэхдээ та худал хэлэх ёсгүй, учир нь шаардлагатай бол ажил олгогч таны хуучин ажлын байр руу байнга залгаж, ажлаас халагдсан жинхэнэ шалтгааныг олж мэдэх боломжтой.

Та яагаад удаан хугацаанд ажил олж чадаагүй юм бэ?

Ажлаас халагдсан болон ажилд орсон огнооны хооронд урт завсарлагатай байсан бол энэ асуулт ялангуяа хамааралтай болно.

Зөвлөгөө! Өмнө нь санал болгож байсан бүх сул орон тоо нь танд зохисгүй бөгөөд таны өндөр шаардлагад нийцээгүй гэж битгий хэлээрэй, учир нь энэ нь өөртөө итгэх итгэл, хүсэл эрмэлзэл гэж үздэг. Үүнээс гадна та олон удаа ажилд орох гэж оролдсон боловч үл мэдэгдэх шалтгаанаар хаа сайгүй татгалзсан гэж хариулж болохгүй. Ажил олгогч нь ивээн тэтгэгч биш, тиймээс үнэ цэнэтэй, мэргэшсэн ажилчдыг сонирхож байгаа бөгөөд тэдний салбарын мэргэжилтнүүд 20 компани дараалан татгалзах магадлал багатай юм.

Чухал! Ажлаасаа их завсарлага авснаа өөрийгөө хөгжүүлэх чиглэлээр хичээллэж, сургалт, сургалтанд хамрагдсан гэдгээр тайлбарла. Хэрэв "албадан чөлөө" сунжирсан шалтгаан нь гэр бүлийн асуудал байсан бол элсүүлэгчид энэ талаар хэлээрэй, гэхдээ өнөөдөр та бүх асуудлыг бүрэн шийдсэн тул бүрэн хүчин чадлаараа ажиллахад бэлэн байна.

Та яагаад манай компанид ажиллахыг хүсч байна вэ?

Энэ асуултыг тухайн компанид анхаарлаа төвлөрүүлж, түүний үйл ажиллагааны талаархи мэдлэгийг шалгах зорилгоор асууж байна.

Аливаа ажил олгогчийн хувьд ажилтан нь ажлаа механикаар гүйцэтгэхээс гадна компанийн өсөлт, сайн сайхан байдал, хөгжлийг сонирхож байх нь чухал юм. Тиймээс, хэрэв та ярилцлагадаа сайхан сэтгэгдэл төрүүлэхийг хүсч байвал компанийн үйл ажиллагаа, ололт амжилт, зах зээлийн байр суурийг урьдчилан судлаарай. Та ийм ирээдүйтэй компанид ажиллахыг үргэлж хүсдэг, ялангуяа түүний хөгжилд өөрийн хувь нэмрээ оруулж чадна гэдгээ онцолж хариултдаа эдгээр бүх зүйлийг хэлэхээ бүү мартаарай.

Зөвлөгөө! Ажилд зуучлагч нь магадгүй энэ сул орон тоо танд шинээр гарч ирсэн эсвэл та өнөөдөр илүү сайн сонголтыг хараахан олоогүй байна, та зүгээр л цалиндаа сэтгэл хангалуун байгаа эсвэл оффис нь таны гэрийн ойролцоо байрладаг гэдгийг мэдэхгүй байх ёстой. Нэмж дурдахад, өргөдөл гаргагчийн санхүүгийн асуудалд үндэслэсэн тайлбар нь зээл, өвчтэй хамаатан садан, орон сууцны төлбөр гэх мэт сөрөг ойлголттой байх болно. Та зөвхөн мөнгө олохын тулд биш, мөн компанийн хөгжилд оролцохоор ирсэн гэдгээ харуулах ёстой.

Та өмнөх даргынхаа ямар эерэг, сөрөг чанарыг нэрлэж болох вэ?

Элсүүлэгч энэ асуултыг асуухдаа хэд хэдэн зорилготой байдаг. Нэгдүгээрт, энэ нь таныг хэр авхаалжтай болохыг шалгадаг. Хоёрдугаарт, энэ нь өргөдөл гаргагчийн даргын үзэл санааг тэдний компанид хүлээн зөвшөөрөгдсөн зарчмуудтай харьцуулдаг.

Тиймээс, хэрэв та хуучин даргаа дуулгавартай, сайхан сэтгэлтэй гэж тодорхойлсон бол энэ компанид сахилга бат, прагматизм чухал гэж үзвэл та хүссэн албан тушаалд хүрэх магадлал багатай юм. Нэмж дурдахад та хуучин даргаа магтсанаар шинэ даргадаа хамгийн тохиромжтой даргын дүр төрхийг бий болгоно.

Гэхдээ хуучин удирдлагуудыг үнэ цэнэтэй гэж загнах нь утгагүй бөгөөд энэ нь чадваргүй, хүүхэд шиг харагдаж байна.

Зөвлөгөө! Хамгийн тохиромжтой хариулт бол ерөнхий хэллэг бөгөөд тодорхой зүйл байхгүй. Жишээ нь, “Манай дарга мэргэжлээрээ мэргэжлийн хүн байсан ч цаг үетэйгээ хөл нийлүүлэн алхаж чаддаггүй” гэх мэт. Бүх хүмүүс давуу болон сул талуудтай байдаг тул та үүнийг хэлэлцэх нь зөв гэж үздэггүй тул та хариулт өгөхөөс зайлсхийж чадна.

Мэргэжилтний хувьд таны гаргасан амжилт, алдаа юу вэ?

Энэ асуултыг таны үнэнч шударга байдал, алдаагаа хүлээн зөвшөөрөх чадварыг шалгахын тулд асуусан болно.

Зөвлөгөө! Хувиараа ч гэсэн тоогоор ажиллах нь дээр. Жишээлбэл, борлуулалт өчнөөн хувиар өссөн, өгөөжийн түвшин тийм их буурсан гэх мэт. Тааламжтай дүр төрхийг бий болгохын тулд гурваас таван амжилт гаргахад хангалттай.

Алдааг мөн дурдах хэрэгтэй, гэхдээ тэдгээрийн шалтгааныг тайлбарлаж, хийсэн алдаанаасаа дүгнэлт хийсэн эсвэл дараа нь засч залруулж чадсан гэдгээ тодруулах хэрэгтэй. Өөртөө шүүмжлэлтэй хандах чадварыг харуулахын тулд нэг (хамгийн ихдээ хоёр) жишээ хангалттай байх болно.

Таны давуу болон сул тал юу вэ?

Ажилд авах ажилтны үүрэг бол тухайн хүн өөрийгөө хэр зэрэг шүүмжилж, өөрийгөө шаарддаг болохыг олж мэдэх явдал юм.

Зөвлөгөө! Жагсаалтад орсон таван давуу тал нь хангалттай юм: хичээл зүтгэл, хариуцлага, сахилга бат, шүүмжлэлийг зохих ёсоор хүлээн авах чадвар, зөрчилдөөнгүй байх.

Өөрийн дутагдалтай талуудыг дурдахаа бүү мартаарай, учир нь хамгийн тохиромжтой хүмүүс байдаггүй, гэхдээ тэдгээрийг зөв харуулах нь чухал юм. Энэ нь хошин маягтай байж болно (жишээ нь, "Би маш залхуу байна, учир нь би төлөвлөсөн ажлын хэсгийг үр дүнтэй, хурдан дуусгахыг хичээдэг, ингэснээр би ажлаа цагт нь тарааж, ажлын цагаар ажиллахгүй байх боломжтой"). Та өөрийн сул талуудтай амжилттай тэмцэж байгаагаа илэрхийлж болно, тиймээс тэд таны мэргэжлийн үүрэгт ямар ч байдлаар саад болохгүй.

Танд ямар цалин тохирох вэ?

Ажил олгогч нь ирээдүйн ажилтан үндсэндээ материаллаг ашиг хонжоо хайж байгаа эсэх, эсвэл цаг хугацааны явцад илүү их орлого олохын тулд ирээдүйд ажиллахад бэлэн байгаа эсэхийг шалгахыг хүсдэг. Үүний зэрэгцээ энэ асуулт нь өргөдөл гаргагчийн өөрийгөө үнэлэх түвшингийн талаар хэлж чадна.

Зөвлөгөө! Ярилцлагын өмнөхөн хөдөлмөрийн зах зээлийг судалснаар таны ур чадварыг үнэлж, таны хувьд хамгийн тохиромжтой цалингийн хэмжээг тодорхойлоход тусална. Ойролцоогоор 10% илүү үнийн дүнг санал болгохыг зөвлөж байна: хэрвээ компани амжилттай ажиллаж, та түүнийг сонирхож чадвал хүссэн дүн нь хангагдах магадлалтай. Хэрэв үгүй бол та анх хүлээж байсан цалингаа авах нь гарцаагүй.

Та ажилдаа хэр хурдан хүрч чадах вэ?

Энэ бол заль мэх асуулт юм: ажилд зуучлагч таныг компанид хэр хурдан ашиг тусаа өгч эхлэхийг мэдэхийг хүсдэг төдийгүй таныг үнэнч шударга, хариуцлагатай эсэхийг шалгадаг.

Зөвлөгөө! Шаардлагатай бол маргааш ажилдаа орж болно гэж битгий хэлээрэй (хэрэв та одоо өвчний чөлөө авах юм уу эсвэл өмнөх ажлаасаа салах ёс гүйцэтгэхгүйгээр англи хэлээр явах болно гэж хэлж эхэлбэл бүр ч муу юм). Шинэ ажил олгогч үүнийг сөрөгөөр хүлээж авах нь дамжиггүй, учир нь тэр таныг яг ийм байдлаар орхиж болно гэдгийг маш сайн ойлгодог.

Та эхлээд ажил хэрэг, дуусаагүй зүйлээ хамт ажиллагсаддаа шилжүүлэх хэрэгтэй бөгөөд хэрэв таны өмнөх ажлын газрын дарга нар таныг эрт явуулбал 2 долоо хоногоос илүү хурдан эхлэхэд баяртай байх болно гэдэгт анхаарлаа төвлөрүүлсэн нь дээр. .

Та бидэнтэй хэр удаан ажиллахаар төлөвлөж байна вэ?

Энэ асуултын дагуу ярилцлага авагч нь өргөдөл гаргагчийн зорилго, сэдэл юу вэ, тэр ирээдүйд ажиллахад бэлэн эсэх, эсвэл энэ компанид ажиллах нь түүний хувьд "шилжүүлэх цэг" мөн үү гэдгийг олж мэдэхийг хичээж байна.

Зөвлөгөө! Хэрэв та энэ компанид дор хаяж хэдэн жил ажиллана гэдэгтээ эргэлзэж байгаа бол тухайн компани нь танд тохирох эсэх, мөн танд таалагдаж байгаа эсэхээ ойлгохын тулд бага ч гэсэн ажиллах хэрэгтэй гэж хэлэх нь дээр. баг, та өгсөн үүрэг даалгавраа биелүүлж байгаа эсэх. Хэрэв хүн бүр бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байвал энэ компанитай хамтран ажиллах нь урт удаан, харилцан ашигтай, үр дүнтэй байхын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргах болно.

Та компанид 3-5 жил ажилласны дараа өөрийгөө хаана харж байна вэ?

Аливаа компанид зорилготой, амбицтай ажилчид хэрэгтэй, учир нь тэд бол түүний хөдөлгүүр юм. Тиймээс карьерын шатаар ахих тухай ярихаас бүү ич. ГЭХДЭЭ!Үүнийг бүү хэтрүүл! Та 5 жилийн дараа та өөрийгөө компанийн даргын суудал эсвэл дор хаяж нэг компанийн салбарыг харж байна гэж хэлж болохгүй.

Зөвлөгөө! Даруу байдал хүнийг чимдэг гэдгийг санаарай. Иймд та өөрийгөө юуны түрүүнд ахлах менежерийн албан тушаалд ажиллаж байсан туршлагатай мэргэжилтэн гэж харж байгаадаа тайвширдаггүй, тиймээс компанитайгаа хамт хөгжиж, өсдөг гэдэгтээ үндэслэн хариултаа үндэслээрэй.

Та сайн ажил хийвэл ямар шагналыг илүүд үзэх вэ?

Энэ асуулт нь ажил олгогчдод таны үнэ цэнийн тогтолцоог төдийгүй урамшууллыг ойлгоход тусалдаг бөгөөд энэ нь таныг илүү сайн ажиллахад түлхэц болно.

Зөвлөгөө! Чамайг юу урамшуулж байгаа талаар үнэнч бай: урамшуулал, нэмэлт амралтын өдрүүд, компанид таны үйлчилгээг албан ёсоор хүлээн зөвшөөрөх. Гэхдээ таныг урамшуулал, урамшууллын төлөө ажилладаггүй гэж хэлэх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш бөгөөд элсүүлэгч таны өгөөмөр сэтгэлд итгэх магадлал багатай юм.

Та өөрийн амьдрал, ажлын философийн талаар юу хэлэх вэ?

Энэ энгийн мэт асуулт олон ажил хайгчдыг мухардалд хүргэдэг. Та өөрийнхөө тухай бидэнд юу хэлэх вэ? Таны чанаруудын талаар?

Зөвлөгөө! Битгий философи! Тийм тийм. Философийн ангиллын тухайд ч товчхон бол авьяасын эгч гэдгийг санаарай. Үүссэн хүндрэл бэрхшээлийг хэрхэн даван туулж, хүнд ачааллыг даван туулж, цаг заваа хэрхэн зөв зохион байгуулж байгаагаа бидэнд хэлээрэй. Танд юу урам зориг өгч, бие махбодийн болон оюун санааны хүч чадлаа нөхөхөд тусалдаг талаар дурд.

Гэхдээ та морины замд нь зогсоож, шатаж буй овоохой руу алхаж, сүүлчийн цамцаа найздаа өгсөн түүхүүдийг өөртөө хадгал, магтаалыг бүү гуй.

Хамгийн гол зүйлийг санаарай: ямар ч дүрд бүү тогло, харин аль болох нээлттэй, чин сэтгэлээсээ бай, тэгвэл тэд таныг шинэ компанид багийн нэг хэсэг болгон харахыг хүсэх нь гарцаагүй.

Заримдаа хүссэн ажилдаа орохын тулд танд хэрэгтэй цорын ганц зүйл бол таныг бусад нэр дэвшигчдээс ялгах онцгой ур чадвар юм. Энэ нь утга учиртай: энэ ажилд өргөдөл гаргаж буй хүмүүсийн ихэнх нь тантай ижил төстэй туршлагатай байж магадгүй юм. Тэд тус бүр нь мэргэшсэн мэргэжилтэн юм. Тиймээс та ажил олгогчдыг гайхшруулж, тэднийг таныг сонгох арга замыг олох ёстой. Таны анкетыг гэрэлтүүлэх гайхалтай ур чадваруудын жагсаалтыг энд оруулав. Эдгээр нь бүгд тодорхой албан тушаалд бусад өргөдөл гаргагчдаас илт давуу талыг өгөх хангалттай гайхалтай юм.

1. Кодлох (ямар ч төрлийн)

Код бичих чадвар нь маш үнэ цэнэтэй, эрэлт хэрэгцээтэй ур чадвар байдаг нь нууц биш юм. Тиймээс, хэрэв та ядаж нэг програмчлалын хэл мэддэг, ур чадвараа харуулж чадвал энэ нь таныг өргөдөл гаргагчдын дундаас ялгарах нь дамжиггүй. Олон сайтууд, жишээ нь. UdemyТэгээд Codecademy, CSS болон HTML-ийн үндсүүдийн талаар үнэ төлбөргүй сургалтуудыг санал болгож, заримдаа бүр Javascript, Python болон бусад илүү төвөгтэй програмчлалын хэлийг эзэмшдэг. Эдгээр нь кодчилол хийх анхны алхмуудыг хийхэд тань туслах агуу эх сурвалж юм.

Дээрээс нь хэрэв та код бичиж чадвал анкет бичих шаардлагагүй. Та өөрөө програм үүсгэж, түүгээрээ мөнгө олох боломжтой.

2. Япон хэл

Дор хаяж хэд хэдэн гадаад хэлээр чөлөөтэй ярьдаг байх нь өнөөгийн үндэстэн дамнасан бизнесийн ертөнцөд асар том давуу тал юм. Гэсэн хэдий ч их сургуулиа төгссөн хэн ч гэсэн "Англи хэлээр чөлөөтэй ярьдаг/Герман/Франц хэлээр ярьдаг" гэсэн бичвэртэй байх магадлалтай. Тиймээс, хэрэв та тэднээс ялгарахыг хүсч байвал нийтлэг хэл сур. Энэ ур чадвар нь таны анкет дээрх "ур чадвар" баганыг хэд хэдэн шатаар дээшлүүлнэ.

Жишээлбэл, та япон хэл эсвэл өөрт онцгой сонирхолтой өөр хэлийг сонгож болно. Япон хэл сурахад хамгийн хэцүү хэлүүдийн нэг тул чөлөөтэй ярих нь таныг ажил олгогчдын анхаарлыг илүү татах болно.

Шинэ хэл сурахад ашиглаж болох хамгийн сайн үнэгүй програмуудын нэг бол Duolingo. Нэмж дурдахад, энэ нь танд өдөр бүр санамж илгээх бөгөөд ингэснээр та сонгосон хэлээ дадлага хийхээ мартахгүй.

3. Импровиз хийх чадвар

Энэ бол таны анкет дээр тавьж болох чадвар биш, гэхдээ ярилцлага өгөхдөө заавал харуулах ёстой зүйл юм. Жүжигчний хичээлд хамрагдах, ялангуяа импровизаци дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх нь гэнэтийн янз бүрийн нөхцөл байдалд тайван байж, олны өмнө хэрхэн жүжиглэж сурах хамгийн үр дүнтэй аргуудын нэг юм.

Ярилцлагын үеэр төдийгүй дараа нь танихгүй хүмүүстэй ажил хэргийн болон ажлын асуудлаар ярилцах хэрэгтэй болно гэдгийг анхаарч үзэх нь зүйтэй. Бараг ямар ч ажилд та өмнө нь уулзаж байгаагүй хүмүүстэй холбоо тогтоож, харилцах хэрэгтэй болно. Жүжиглэх нь шинэ хүнтэй амжилттай харилцахад шаардлагатай ур чадварыг хөгжүүлэх хамгийн сайн арга юм.

YouTubeнь таны импровизацын чадварыг хөгжүүлэхэд туслах богино хэмжээний хичээлүүдийг олох сайхан газар юм.

4. Дижитал маркетинг

Өнөөдөр бүх зүйл бодит амьдрал дээр төдийгүй цахим ертөнцөд байдаг нь нууц биш юм. SMM, дижитал маркетинг гэх мэт чиглэлээр мэргэшсэн хүмүүсийг хайж байгаа компаниудын тоо нэмэгдэж байна. Үзэгчдээ илүү үр дүнтэй өргөжүүлэх, илүү боломжит үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд тэдэнд ийм мэргэжилтнүүд хэрэгтэй. Маркетингийн эдгээр чиглэлээр мэргэжлийн чадвараа бие даан сайжруулах нь бусад нэр дэвшигчдээс ялгарах, ялангуяа техникийн ур чадвараа хөгжүүлэхэд тань тусална.

5. Дүрэм

Энэ нь таны анкет дээр байж болох хамгийн чухал ур чадвар биш (бичих, засварлахтай шууд холбоотой мэргэжлүүдээс бусад). Гэхдээ энэ нь мэдээжийн хэрэг бусад олон мэргэжлийн ур чадварыг хөгжүүлэх үндэс суурь болдог ур чадваруудын нэг юм.

Хэрэв таны анкет ямар нэгэн тодорхой дүрмийн алдаатай байвал таныг ажилд авсан компани танд бичгээр харилцахтай холбоотой ажлыг хэзээ ч даатгахгүй. Тиймээс та PowerPoint танилцуулга, цахим шуудан эсвэл бичсэн тайланг үүсгэхэд хэзээ ч хариуцлага хүлээхгүй. Юу нь тийм сайхан юм бэ? Тиймээс бичиг үсгийн мэдлэгээ дээшлүүлээрэй.