Lekcja szkolenia "Jestem mediatorem" dla wiodących usług szkolnych pojednania.

Adnotacja:
Tworzenie pojednania szkolnego jest cywilizowany sposób rozwiązania konfliktów w środowisku szkolnym. Sesja szkolenia sugeruje znajomość konfliktu w przystępnej formie, z analizą wpływu na rozwój wydarzeń emocjonalnych, z prawami negocjacji. Klasa zapewnia praktyczne materiały zasobów, przydatne w pracy ze studentami, tworząc kompetencje z drewna i osobistego w warunkach wprowadzenia GEF.

Cel, powód: Edukacja w młodszej generowaniu potrzeb i gotowości do konstruktywnej interakcji z ludźmi.

Przy wejściu każdy uczestnik wybiera postać (zdefiniowany kolor, kształt i numer zapisowy).
Uczestnicy są szukani grupami woli.

1) Ćwicz "Oferta"
Stań wszystkie grupy.
- Wszyscy podnoszą głowę i spójrz na sufit.
- Patrząc na sufit, pamiętaj, że w ostatnich dniach było dla ciebie "najbardziej". "
- Kto zapamiętał, wybierz słowo kluczowe dla tego "najbardziej".
- Kto jest gotowy (to jest, odebrany), siedzi.
Na ulotce grupy do każdego osobiście pisać słowo kluczowe. Przywódcy zmieniają się w grupach.
- wszystkich słów nagranych przez sąsiedni zespół, tworzą jedno zdanie (dodaj słowa i zmień zakończenia - możesz)
- Wyślij posłańca ze swoją propozycją dla zespołu, który skompilował listę słów.
- Messengers czytają oferty zespołom - autorzy list. Kto usłyszy ich słowo - klaskaj w twoich rękach.

Uczestnicy są przeszczepione przez grupy kolorowych figur.

2) Ćwicz "Snowball"
Pierwsza osoba nazywa swoje imię i przedmiot (ulubiony zawód, ulubione danie, ulubiona muzyka, przymiotnik o sobie), drugi - powtarza wszystko, co pierwsza i ta sama rzecz mówi o sobie itd.

3) Ćwicz "albo"
To ćwiczenie pomoże Ci zrozumieć, że doceniasz to, co chcesz, a kim są. Stań w kółku, a drużyna dzieli się dwie grupy, wybierając to, co jest bardziej odpowiednie.
Znajdź siebie partnera i omówić to, co określiła twoją decyzję.
Dlaczego tak wyglądają, a nie.
Mniej więcej
Trener - Team.
Kotlet - kotlet
Ucho.
Roth - Ear.
Kot Leopold - Kot w butach
Nożyczki - szkocka
Jesień zima
Twoja uwaga jest wyposażona w fragment z kreskówki "most"
(0.0 – 1. 21)
Zebraliśmy się dzisiaj, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać konfliktowe sytuacje.
Rozpoczyna się bajka:
"Mieszkał w pobliżu dwóch trzech stanów. Niektórzy posiadała dużą szeroką rzekę, inny las, trzecia równina. Mieszkaliśmy choć, dobra i spokojnie, aż pojawił się wędrowca, zubożał król. Był z tego powodu zły, żółty, zazdrosny. Postanowił haftować dwa państwa wśród siebie i pogodzić się na tron. Miał też plotkę, że mieszkańcy Zarechyi postanowili zaatakować lasów i przejąć las "
W następnym ćwiczeniu postaramy się uzyskać dokładne informacje.

4) Ćwicz "Mediator"
Wymyśl 8 słów związanych z usługą szkolną pojednania, z których każdy używa jednej litery ze słowa "mediator". Na przykład,

Wyjaśnij znaczenie słowa "Mediator" (wiodący program pojednawczy, neutralny pośrednik)
Uczestnicy są przeszczepione przez grupy w formie danych.
Fairy Tale kontynuuje:
"Mieszkańcy lasów nie wypracowali, o co chodziło, wierzyli wszystko i zaatakowali pierwszy. Ludzie Zarechii nie rozumieli sytuacji, wysłali swoich posłańców, aby dowiedzieć się, o co chodzi. Posłańcy spotkali ich bardzo agresywnie, z niegrzecznymi stwierdzeniami. Wybuchła zarodnik
Celem następujących ćwiczeń jest pokazanie, jak ważne jest, aby móc ocenić stan i uczucia.

5) Ćwiczenia "Galeria emocji"
Gospodarz zaprasza do odwiedzenia galerii emocji (na planszy ważenia plakaty - zdjęcia "Emocje i uczucia")
Oto zdjęcia. Spróbuj zobaczyć emocje wyrażone na tych zdjęciach. Nazwy emocji są zapisywane w kartach. Musisz wziąć kartę i znaleźć zdjęcie odpowiadające tej emocji. Liczba kart, z którymi będziesz pracować, zdefiniujesz siebie. (Karty - obrażanie, smutek, niespodzianka, zdecydowanie, horror, entuzjazm, podziw, żal, niepokój, strach, odsetki, radość, emocje.) W ten sposób znajdują się 2-4 emocje pod każdym zdjęciem. Po dyskusji i weryfikacji.
Dlaczego dzieci przedstawiono na wszystkich zdjęciach?
Uwaga! Teraz proponuję uczestniczyć w wyboraniu Blitz:
1. Klasyczny opis, to uczucie odpowiada małym wydłużonym wargom, podniesionym i wydłużonym brwiom, podniesionym i wydłużonym górnym powieceom, napiętymi dolnymi powiekami. Autor przypomniał rosyjskie powiedzenie ludowe. Nazwij to uczucie. (Strach)
2. Na jednej z obrazów Vasnetsov przedstawia dwa ptaki osobom ludzkim. W tytule obrazów, oprócz nazw ptaków - Sirin i Alkonost - wymienione są dwie podstawowe przeciwległe emocje. Nazwij je. (Smutek i radość)
3. Niniejsza emocja występuje z nieoczekiwanymi sytuacjami. Jeśli sytuacja okazała się bezpieczna, wchodzi w życie, jeśli przyjemnie - w radości, jeśli jest niebezpieczny - w strachu. Nazwij emocje. (Niespodzianka)
4. Wszystkie trzy zdjęcia są wyrażone przez tę samą nazwę emocji. (Niesmak)
5.TheNia, fragment dialogu.
Konsultant. Czujesz się, kiedy dowiedziałem się, że oszukujesz.
Klient. Cóż, prawdopodobnie się zgadniesz.
Konsultant. Mogę tylko zgadywać o tym, jak się czułbym na twoim miejscu. Ale byłoby miło, gdybyś sam zadzwonił do twoich uczuć.
Klient. Tak, prawie go pokonałem! Czułem ... nadwyżka. (Gniew, oburzenie)
Sprawdź odpowiedzi. Jako prezent - naklejka na uśmiech.

6) Ćwicz "Odbicie uczuć"
Konieczne jest określenie uczucia ukrytych za oświadczeniem i zapytać go. Na przykład,
Czy czujesz się obrażony?
Czy czułeś się obrażony?
Czy rozczarowujesz?

Może zrobiłem coś złego? Niepewność, niepokój, wątpliwości
Próbowałem jej wyjaśnić, że nic nie obwiniam, ale wyglądała, jakbyśmy krzyczeć, cóż, nie mogłem tego znieść. Podrażnienie, urazy, oburzenie, gniew
Teraz mogę przynajmniej usiąść na lekcjach. Nie mówią, ale nie dzwonią. Kojący, pewność siebie
Jak mogłaby to zrobić ze mną, byłem jej dziewczyną. Żal, zniewaga, upokorzenie, zdrada
Nazwał moją siostrę i co powinienem milczeć? Gniew, oburzenie
Nic nie zrobiłem, po prostu chciałem bzdurnieć po jego słowach. Gniew, gniew, podrażnienie
Nie rozumiem, co nie zrobiłem tego, dlaczego to zrobił. Wątpliwości w ich działaniach, niepewność, bezsilność
Nie chcę z tobą rozmawiać, zostaw mnie w spokoju. Zniewaga, podrażnienie, gniew
A jeśli jeszcze raz zacznie powołać. Lęk, niepokój, strach
Robię wszystko źle! Strach, podrażnienie, Chagrin
To wszystko bzdura! Zniewaga, gniew, oburzenie
Nie będę już iść do szkoły! Lęk, przestępstwo, strach, protest

Uczestnicy są przeszczepiony przez grupy na piśmie.
Fairy Tale kontynuuje:
"Bez milczenia w tej sytuacji posłańcy wrócili do domu. W Radzie wyrażono kilka propozycji. Niektórzy zaoferowali z dala od tego brzegu, rzucają wszystko, co skurczały, pływać po drugiej stronie i ponowne wyleczyć spokojnie. Inni zaoferowali walkę z zwycięskim końcem. Trzeci zaoferowano usiąść na tabeli negocjacyjnej i omówienie obecnej sytuacji. Czwarty polegają na innych, cicho cicho, pozostawiając dyskusję i nie próbował rozwiązać konfliktu "

7) Ćwicz "sposoby postępowania w konflikcie"
Jakie sposoby zachowania w konflikcie widzisz członków Rady? (Obraźliwa, dyskusja, rekolekcja, konflikt)
Jaka metoda jest stosowana w technologiach restauracyjnych, co go przyciąga? ("Dyskusja", ponieważ stan emocjonalny w tym przypadku jest najbardziej pozytywny).
Fairy Tale kontynuuje:
"Wstąpił ze względu na stół, wyróżniający się zjadacz i zasugerował omawianie sytuacji na neutralnej stronie dwóch walczących państw, w obecności państwa trzeciego. Dowiedz się przyczyn konfliktu, strona trzecia zadała proste pytanie "Dlaczego to konieczne? Ktoś przypomniał sobie wędrujący król i jego złe stwierdzenia "

8) Ćwicz "Odbicie potrzeb"
Wyobraź sobie swój program pojednania. Twój rozmień używał następujące frazę. Co mu mówisz?
Uruchom frazę zgodnie z:
"Jest to dla ciebie ważne ..."
Nie lubię się na mnie krzyczeć. Nie ma racji. Jest dla ciebie ważny, że jesteś przestrzegany.
Ważne jest, abyś rozmawiał z tobą z normalnym tonem.
Jeśli wrócę z nim, wszyscy zakładają, że wygrał, i straciłem. Ważne jest, abyś wygrał.
Ważne jest, abyś nie stracić swojego autorytetu.
Nie sądzę, że nasze spotkanie coś zmienią. Ważne jest, aby rozważyć różne opcje rozwiązania sytuacji.
Ważne jest, abyś sam rozwiązał to pytanie.
Dlaczego robi nosiłeś, czego nie lubię? Chcę nosić ubrania, czego chcę. Ważne jest, abyś sam podejmował decyzje.
Chcę mu odpowiedzieć tak samo. Daj mu znać, jak byłem. Ważne jest, abyś przywrócić sprawiedliwość.
Ważne jest, abyś wstał sam.
Ważne jest, aby zemścić się.
Nie wiem nawet, co powiedzieć, wydaje mi się, że nie mam nic złego i nie. Ważne jest, abyś powiedzieli.
Ważne jest, abyś unikał kary.
I dlaczego powinienem przeprosić. On musi. Ważne jest, abyś udowodnić, że ma winić.

9) Ćwiczenia "Praca z materiałem medialnym"
Z filmu "Lily Forever" (0:26:10 - 0: 29:10)
Przeanalizuj wideo z punktu widzenia mediatora.
1) Jakie są zmysły uczestnicy konfliktu?


2) Jakie potrzeby uczestników konfliktów doświadczają?
Przestępca _________________________________________________
Ofiara ______________________________________________________
3) Jakie opcje rozwiązywania konfliktu są możliwe?
4) Jeśli konflikt jest dozwolony, jakie są korzyści ze stron?
5) W jakich przypadkach mediator może wydawać się trudny do zachowania pozycji neutralnej?
Uczestnicy są przeszukiwane przez grupy jako początkowo
(opcjonalny).
Fairy Tale kontynuuje:
"Siedząc na okrągłym stole, przyszedł porozmawiać o bardziej pilnych sprawach. Trzy państwa przyniosły wniosek, że musisz zjednoczyć się i żyć razem. "

10) Ćwicz "Pereprasing"
Przepełnij zasady rozmowy na stronie konfliktu na spotkaniu pojednawcze.

Zgłosić swój stan emocjonalny.

Skontaktuj się z faktami, a nie do interpretacji.

Znajdź konkretne rozwiązanie w określonej sytuacji.

Zaproponuj opcje poza sytuacją.

Podsumowując, twoja uwaga otrzymuje kolejny fragment.
Z kreskówki "Most" (1.46 - ...)

Zezwalaj na konflikty cywilizowane!
Życzę ci dużej cierpliwości, nadziei, powodzenia i silnego zdrowia psychologicznego.
Dziękuję za uwagę!

Slajd 1.

Spotkania pojednawcze Departament Psychologicznego i Pedagogicznego wsparcia Centrum "Konstelacja" Radzieckiego marca 2010 r.

Clade 2.

Slajd 3.

Konflikt nie zawsze jest zdecydowanie negatywną sytuacją. Jest to opozycja różnych stanowisk, co jest całkowicie naturalnym procesem, który stale powstaje w życiu wszystkich. Ważne jest dokładnie, jak rozwiązywanie konfliktów i jakie są jego konsekwencje.

Slajd 4.

Główne sposoby pracy z konfliktami w nowoczesnej decyzji administracyjnej szkoły. Kierunek przestępcy do psychologa na re-edukację. Konflikt decyzji z rodzicami nastolatków. Nastoletnie "strzałki". Grupa uczniów szkół średnich w ramach samorządu szkolnego, która jest delegowana odpowiedzialności za rozwiązywanie konfliktów

Slajd 5.

Wszystkie te sposoby nie pozwalają samodzielnie rozwiązać sytuację i wziąć odpowiedzialność za to, co się stało. Jest oczywiste, że w tym samym czasie prawdopodobieństwo powtarzania poniesionych pozostaje bardzo wysokie.

Slajd 6.

Jak rozwiązać konflikt szkolny? Spotkanie pojednawcze to negocjacje między uczestnikami konfliktu. Takie negocjacje pozwalają ludziom omawiać sytuację i znaleźć najlepszy sposób z konfliktu. Negocjacje prowadzi specjalnie przygotowany prezenter. On jest na każdym. Ołów jest ogląda dialog, aby pójść z szacunkiem i bez nacisku. Pomaga poznać uczestników lepiej zrozumieć się i omówić pytania: Dlaczego wystąpił konflikt? Jakie konsekwencje przyniósł? Jak ta sytuacja może zostać rozwiązana? Jak powstać taka sytuacja już nie powtórzona?

Slajd 7.

Pojednawcze spełnienie rozwiązania konfliktu przez negocjacje daje młodą pewność siebie, a to z kolei umożliwia budowanie bardziej otwartych relacji z drugą imprezą. Z reguły druga strona spotyka się z tym samym. I na zmianę szafy i bezsilności przychodzi otwartość i wiara w siebie.

Slajd 8.

Algorytm do prowadzenia spotkania pojednawczego I. Zbieranie informacji: Uzyskanie informacji o konflikcie, gromadzenie dodatkowych informacji (które nadal mogą być przyciągane do rozwiązania sytuacji).

Slajd 9.

Algorytm do prowadzenia etapu spotkania pojednawczego II. Wstępne spotkanie (oddzielnie): "Na wydarzeniach i faktach" (proszę mówić o sytuacji pod względem sprzecznego); - "W państwie, uczucia" (tak, że osoba "wydała parę"); "W konsekwencjach tego, co się stało" (gdy jego życie się zmieniło po sytuacji, która się wydarzyła); - "Na możliwych sposobach i sposobach korekty sytuacji" (rozmowa o odpowiedzialności); - propozycja spełnienia (o uczestnictwie w programie pojednania); Celem jest zgodę na uczestnictwo w pojednaniu

Klad 10.

Zasady zachowania na posiedzeniu pojednawczym: Nie można obrażać się nawzajem, nie można przerwać, poufności posiedzenia, udział w dobrowolnym posiedzeniu (możesz zostawić spotkanie w dowolnym momencie), możesz wyjść z biura Wraz z prowadzeniem i omówić ekscytujące pytanie (jeśli w ogóle jest nieprzyjemne do rozmowy), ołów może przynieść uczestnik przez cały czas.

Miejska instytucja edukacyjna budżetowa

Tyumen Main Composition School

Dystrykt Tyumentian Terytorium Ałtaju

Uważam:

Dyrektor szkoły

T.F. Kalozina.

Numer zamówienia 20 z 08.0.2013

Program wsparcia

Usługa pojednania szkoły

Program był:

Baklyukova E.v.

Tyumevo 2014.

Notatka wyjaśniająca.

W szkole dzieci spędzają większość czasu, komunikować się z ogromną liczbą osób i często stawają się sytuacjami, gdy konieczne jest podjęcie decyzji samodzielnie (bez udziału rodziców: porady lub inicjatywy), bez odroczystości później. Okazuje się, że w szkole nasze dzieci uczą się żyć. Wielu rodziców i nauczycieli wśród cech, które, ponieważ uważają, są potrzebni do naszych dzieci, nazywane są niezależnością. Ale jednocześnie dorośli zapominają, że warunkami powstania większości niezależności jest zapewnienie dziecku do rozwiązania trudnych pytań do rozwiązania, znalezienie wychodzi z sytuacji konfliktów. Ludzie wokół nastolatka wydaje się być tym, że w przypadku przykładu wykonania niezależnej decyzji decyzji, ucznia "Blokuje drewno opałowe", a zatem z dobrych intencji, spieszymy się, by powiedzieć mu wyjście z sytuacji , a nawet aktywnie uczestniczyć w swojej rezolucji. Jednocześnie każdy dorosły realizuje swój cel: Nauczycielem jest utrzymanie dyscypliny i wysokich wskaźników na zachowanie dzieci w szkole, rodziców - aby uniknąć połączeń do szkoły, aby móc opowiedzieć o sukcesie dziecka krewnych, Przyjaciele, koledzy itp.

Ale co w tej sytuacji chce nastolatek? Słuchaj swoich potrzeb: Słyszeć, zrozumiałe, aby udowodnić, że jego słowo jest warte. Istnieje całkowicie prawny sposób, aby nadać mu tak szansę podczas regulacji sytuacji konfliktu odbywa się z udziałem strony trzeciej. Ta działalność jest zwyczajowa, aby nazwać mediacją.
Mediacja - specjalny rodzaj aktywności polegający na optymalizacji z udziałem trzeciej części procesu znalezienia sprzecznych stron do rozwiązania problemu, który umożliwia zatrzymać konflikt. Mediacja jest jedną z najstarszych i powszechnych rozwiązywania konfliktów.

Aby rozwiązać inny rodzaj konfliktu (nie tylko szkoły), możliwe jest stosowanie metody mediacji. Program pojednania w rodzinie jest przezwyciężenie niesprawiedliwości w stosunkach wewnątrz rodzinnych, ponieważ jest to właśnie w dysfunkcjonalności rodziny, która często jest ustanowiona na dewiacyjne zachowanie nastolatka. W tym przypadku ustala się zadanie przezwyciężenia niszczycielskiego dla rodziny interakcji jego członków. Kryzys rodzinny może wymagać głębszych form, na przykład, jako terapia rodzinna, ale program uzgadniania będzie miał okazję dokonać kroków do członków rodziny, aby uświadomić sobie potrzebę własnych wysiłków i zmian. Innym przykładem korzystania z tej metody jest konferencja szkolna (rozdzielczość konfliktów między klasami, studentami i klasą, klasą i nauczycielką).

Opierając się na powyższych informacjach, możliwe jest stwierdzenie, że we współczesnym społeczeństwie istnieje potrzeba tworzenia pojednania szkolnego, w którym ta metoda rozwiązywania konfliktów jest szeroko stosowana.

Program ujawnia strukturę pracy tej usługi w MBou Tyumentavskaya Oosh.

Celem tego programu jest socjalizacja studentów poprzez konstruktywne technologie komunikacyjne (tworzenie kultury prawnej).

Zadania priorytetowe:

zapewnienie stosunków współpracy między nauczycielami i szkoleniami;

Siła zadaniowa: studenci, pracownicy, rodzice studentów Tyumentse Oosh.

Zawartość kursu :

1 Usługi uzgadniania w szkole.

Szkolenie to analiza i dyskusja o cechach pracy Usługi Pojednania w szkole. Rozważane są psychologiczne i pedagogiczne i społeczno-prawne aspekty pracy tej usługi. - 1 godzinę.

2 temat: "Konflikty i ich osada"

Reakcje ludzi do konfliktu. Mechanizmy ochronne i samodzielne aktywa. Wartości i interesy stron konfliktu. Metody odpowiedzi na konflikty i przestępstwa młodzieży przez specjalistów i instytucji, ich wpływ na uczestników konfliktów. Wzmocnienie (zaostrzenie), przemieszczenie i konstruktywne rozwiązywanie konfliktów. Jak przetłumaczyć konflikt do kanału konstruktywnego. Wzajemne zrozumienie - 2 godziny

3 Temat: Mediacja jako sposób na rozwiązanie konfliktów.

Mediacja zastępcza: zasady i cele. Pozycja mediatora. Jak przekazać odpowiedzialność za znalezienie rozwiązania stron do konfliktu. Etapy pracy z konfliktem w procesie mediacji odbudowy - 1 godzinę

4 temat: "Spotkanie z uczestnikami konfliktu w sprawie przeniesienia odpowiedzialności"

Jak prawidłowo oferować mediację. Wprowadzające słowa mediatora. Warsztaty "Wstępne spotkanie i transfer odpowiedzialności" z uczestnikami konfliktu. Pracuj w mini grupach, demonstracji i ogólnej dyskusji na temat każdej mini-grupy-1 godziny.

5 tematu: Po opanowaniu emocji.

Temperament. Mastering techniki zarządzania ich emocjonalnym tłem, definicję zewnętrznych oznak stanu emocjonalnego osoby. Pracuj z silnymi emocjami (zniewaga, gniew, strach itp.). Szkoda: branding lub reintegracja - 2 godziny

6 Temat: Warsztaty "Komunikatyczne umiejętności mediatora".

Aktywne słuchanie, refraza, podsumowanie, odbicie, dekonstrukcja,Szkolenie jest szczegółowo rozważane proces komunikacji wynikający z komunikatu z konfliktami złożoności, z którymi mediator może zmierzyć się, "zwykłą" komunikat komunikacyjny i regeneracyjny jako działalność w sprawie przywrócenia zrozumienia, opanowanie techniki aktywnego słuchu.

Szkolenie jest realizowane przez umiejętności komunikacyjne niezbędne do udanego programu odzyskiwania. - 2 godziny.

7 Temat: "Spotkanie pojednawcze Stron do konfliktu".

Cechy spotkania pojednawczego. Warsztat "Promise Spotkanie". Pracuj w mini-grupach, demonstracji i ogólnej dyskusji na temat wyniku. - 1 godzina

Łącznie - 10 godzin

Wymagana dokumentacja:

Regulamin na służbie szkolnej pojednania (Załącznik nr 1).

Karta Usługi Szkolnej Pojednania (Załącznik nr 2)

Dziennik rejestracji przypadku (Załącznik nr 3)

Karta rejestracyjna (Załącznik nr 4).

Umowa pojednawcza (załącznik nr 5)

Ten program jest przeznaczony do 1 roku akademickiego. Zgodnie z tym opracowano następujący plan pracy Szkoły Pojednania.

Plan pracy

Usługa pojednania szkoły

na lata 2014 -2015 UCH. SOL.

wrzesień październik

2014.

Dostarczanie informacji szkolenia Szkoły Pojednania

Październik 2014 r

Mowa w godzinach chłodzenia z historią o pracy pojednania

Październik - listopad 2014

Rejestracja stoiska informacyjnego, produkcja broszur w SSP

Październik - listopad 2014

Prowadzenie informacji i prac wyjaśniających wśród rodziców

Grudzień 2014.

Spotkanie członków pojednania

2 tydzień każdego miesiąca

Zbiór aplikacji do rozważenia

W ciągu roku

Wizyta w Sądzie Rejonowym

Luty 2015.

Prowadzenie programów do pojednania na wnioski inspektorów OTD ATS z przepisem najnowszych raportów w sprawie pracy przywrócenia

Na prośbę

Podsumowując pracę usługi

Maj 2015.

Planowanie tematyczne kursu nauczania mediatorów.

1. Aspekty teoretyczne.

2. Konflikty między rodzicami a dziećmi.

3. Konflikty między nauczycielami a uczniami

4. Konflikty między studentem a grupą studentów tej samej klasy.

5. Konflikty między dwoma uczniami tej samej klasy.

6. Konflikty między rodzicami a nauczycielem klasy.

7. Zadanie "jak w bajce"

8. Zadanie "inscenizacja"

9. Zapięcie.

Mediacja jako sposób na rozwiązanie konfliktu

Empatia. Podstawy teoretyczne. Zadanie "Zmień ostateczny".

Zadanie "Zmień role"

Spotkanie z uczestnikami konfliktu w sprawie przeniesienia odpowiedzialności

Warsztaty "Wstępne spotkanie i transfer odpowiedzialności"

Komunikatyczne umiejętności mediatora

1. Aspekty teoretyczne.

2. Zadanie "bądź uważny"

3. Zadanie "Długie"

4. Zadanie "Słuchaj i powtórz"

5. Zadanie "Darmowe tłumaczenie"

6. Zadanie "SLY CIPHER"

7. Zadanie "Wyższe

8. Zadanie "Zgadnij-Ka"

9. Zadanie "Podsumowanie".

10. Zapięcie.

Zarządzanie emocjami

1. Aspekty teoretyczne.

2. Zadanie "Śmieszne osoby"

3. Zadanie "Transformacja"

4. Zadanie "Uśmiechający się"

5. Zadanie "Co czujemy i dlaczego?"

6. Zadanie "komplement"

7. Zadanie "Uznanie się w miłości"

8. Zadanie "Bad-dobre"

9. Zapięcie.

Spotkanie pojednawcze Stron do konfliktu

1. Aspekty teoretyczne.

2. Zadanie "głośniej!"

3. Zadanie "jeden z dwóch"

4. Zadanie do przetwarzania techniki refrazy.

5. Zapięcie.

CAŁKOWITY

Bibliografia
1. Zedgenydz V. Ya. Ostrzeżenie i rozdzielczość konfliktów z przedszkolaków: podręcznik dla pracowników praktycznych dou. - m.: Iris - prasa, 2006. - 112 p.
2. Konnavalov A. Cztery kroki do współpracy z przestrzenią szkolną // odzyskiwalną sprawiedliwość nieletnich. Trawienie artykułów. M.: Moo Center "Spr", 2005, p. 113.

3. Konovalov a.yu. Usługi szkolne pojednania i restorytyczna kultura relacji: praktyczny przewodnik. / W ramach generalnego redaktora Karnova L.M. - M.: MOO Center "Reforma sądowa i prawna", 2012. - 256 p.
4. Lukmanow E. V. Psychologia konfliktu szkolnego // Katalog zastępcy dyrektora szkoły. - №5 - 2008. - P. 61 - 67.
5. Ovchinnikova T. C, Pavlovich G. A. Usługa pojednania w instytucji edukacyjnej. - Tyumen: ED - w Entrepreneur Zayayakina V., 2008. - 54 p.
6. Technologia OvChinnikova T.S. Technologia sprawiedliwości rehabilitacyjnej w działaniach towarzyskich. - Tyumen: Wydawnictwo Tiumeń, 2006. - 29 p.
7. Skoroszyt wiodących programów sprawiedliwości naprawczej, centrum "Spr" -31c.
8. Nowoczesne konflikt w kontekście kultury świata. Moskwa, 2001. - 415 p.

9. Usługi szkolne mediacji odbudowy (pojednanie). Mediatorzy System szkoleniowy. 5-9 klas: zajęcia praktyczne, szkolenia / autoryzacja. - sost. O. A. Uvarova. - Wołgograd: Nauczyciel, 2014.
10. Usługi szkolne pojednania: od pomysłu na działanie // "Przegląd pedagogiczny" - listopad 2010 nr 10 (107) p. 8-9.
11. Schneider L. B. Dewiant zachowanie dzieci i młodzieży. - m.: Projekt akademicki, 2005 - 336 p.

Aplikacje.

Dodatek nr 1.

Pozycja

o pojednaniu szkolnym

1. Generał.

   1. Usługa pojednania jest służbą społeczną w szkole w oparciu o wysiłki wolontariuszy studentów.

      Usługa Pojednania jest ważna na podstawie obowiązujących przepisów, Karty Szkoły i niniejszego rozporządzenia.

Cele i zadania pojednania.

1. Celem usługi pojednania jest promowanie zapobiegania przestępstwom i rehabilitacji społecznej uczestników w sytuacjach konfliktów i przestępczych w oparciu o zasadami wymiaru sprawiedliwości rehabilitacji.

   Zadania usługi pojednania to:

   1. Prowadzenie programów pojednawczych dla uczestników w konfliktach szkolnych i sytuacjach przestępczości.

      Szkolenie metod uczniów do rozwiązywania konfliktów.

3. Zasady usługi pojednania.

3.1. Działania Usługi Pojednania opiera się na następujących zasadach:

3.1.1. Zasada dobrowolności oferującej zarówno dobrowolny udział uczniów w organizowaniu pracy usługi, jak i obowiązkowej zgody stron zaangażowanych w konflikt do udziału w programie pojednawczym.

3.1.2. Zasada poufności, obejmującym obowiązek usługi pojednania, aby nie ujawniać informacji otrzymanych podczas informacji. Wyjątkiem jest informacje na temat możliwych uszkodzeń życia, zdrowia i bezpieczeństwa.

3.1.3. Zasada neutralności zakazującej usługi pojednania, aby zaakceptować stronę jednego z uczestników konfliktu. Neutralność sugeruje, że Usługa Pojednania nie dowiedzieć się o winnym ani niewinności jednej strony lub innej, ale jest niezależnym mediatorem, który pomaga stronom znaleźć rozwiązanie niezależnie.

4. Procedura tworzenia usługi pojednania

4.1. Usługa pojednania może obejmować uczniów 7-10 klas, które zostały przeszkolone w prowadzeniu programów pojednawczych.

4.2. Szef służby może być nauczycielem społecznym, psychologiem lub innym pracownikiem pedagogicznym szkoły, na której powierzono obowiązki zarządzania pojednaniem przez porządek dyrektora szkolnego.

4.3. Pytania o członkostwo w Usługi Pojednaniu, Wymagania dla uczniów, które są częścią Służby, a inne kwestie nieregulowane przez niniejsze przepisy można określić przez Kartę przyjmującą usługę pojednania niezależnie.

5. Procedura pracy Usługi Pojednania.

5.1. Usługa pojednania może otrzymać informacje na temat przypadków konfliktu lub charakteru karnego od nauczycieli, studentów, administracji szkół, usług pojednawczych. Usługa pojednania decyduje o możliwościach lub niemożności programów pojednawczych w każdym konkretnym przypadku samodzielnie. W razie potrzeby urzędnicy szkolni zostaną poinformowani o decyzji.

5.2. Program pojednawczy rozpoczyna się w przypadku zgody sprzecznych stron do udziału w tym programie. Jeśli działania o jednej lub obu stronach mogą być zakwalifikowane jako przestępstwo, aby program wymaga również zgody rodziców.

5.3 W przypadku zaplanowania programu pojednawczego na etapie zapytania lub efektu, administracja szkolna jest informowana o jego wdrożeniu, a w razie potrzeby przeprowadzana jest koordynacja z odpowiednimi organami spraw wewnętrznych.

5.4. Negocjacje z rodzicami i urzędnikami posiadają menedżer pojednania.

5.5. W przypadku, gdy sprzeczne strony nie osiągnęły 10 lat, program pojednawczy jest przeprowadzany za zgodą nauczyciela klasy.

5.6. Program pojednawczy nie można przeprowadzić na temat faktów wykroczeń związanych z użytkowaniem narkotyków i skrajnymi objawami okrucieństwa. W programie pojednania, osoby, które mają chorobę psychiczną nie mogą uczestniczyć.

5.7. Usługa pojednania niezależnie określa czas i etapy programu w każdym indywidualnym przypadku.

5.8. Jeśli podczas programu pojednawczego sprzeczne Strony przybyły do \u200b\u200bUmowy, osiągnięte wyniki zostały odnotowane w umowie pojednawczej.

5.9. W razie potrzeby obsługa pojednania przekazuje kopię więźnia administracji szkolnej.

5.10. Usługa pojednania monitoruje spełnienie obowiązków podjętych przez Strony w umowie pojednawczej, ale nie ponosi odpowiedzialności za ich wdrażanie. Jeśli istnieją problemy z wypełnieniem obowiązków, Usługa Pojednania pomaga stronom realizować przyczyny trudności i sposobów ich przezwyciężenia.

5.11. W razie potrzeby Usługa Pojednania przyczynia się do świadczenia uczestników programu pojednawczego dostępu do usług rehabilitacji społecznych.

6. Organizacja usługi pojednania.

6.1. Usługa pojednania w koordynacji z administracją szkolną jest dostarczana z pomieszczeń do opłat i prowadzenie programów pojednawczych, a także możliwość korzystania z innych zasobów szkolnych - takich jak sprzęt, sprzęt biurowy, materiały biurowe, media i inne.

6.2. Urzędnicy szkolni zapewniają pomoc usługę pojednania w rozpowszechnianiu informacji na temat działalności usługi wśród nauczycieli i uczniów.

6.3. Usługa pojednania ma prawo do korzystania z usług psychologa, nauczyciela społecznego i innych specjalistów szkolnych.

6.4. Administracja szkolna promuje usługę pojednania w organizowaniu interakcji z usługami społecznymi i innymi organizacjami.

6.5. W przypadku, gdy program pojednawczy został przeprowadzony na fakcie, że zainicjowano sprawę karną, administrację szkolną do ubiegania się o dopuszczenie do materiałów umowy pojednawczej, a także inne dokumenty jako materiały charakteryzujące tożsamość oskarżonego potwierdzenia dobrowolny zwrot szkody majątkowej i innych działań mających na celu duże szkody spowodowane przez ofiarę.

7. Postanowienia końcowe.

7.1. Niniejsze rozporządzenie wchodzi w życie po zatwierdzeniu.

7.2. Zmiany w obecnej pozycji są dokonywane przez Dyrektora Szkoły w sprawie propozycji Usługi Pojednania lub władz szkolnych.

Dodatek nr 2.

Zmęczony

Usługa pojednania szkoły

Postanowienia ogólne

1. Służba szkolna pojednania jest dobrowolną samorządną organizacją młodzieży.

2. Usługa jest tworzona i działa zgodnie z konwencją międzynarodową "na temat praw człowieka i dziecka", rozporządzenie w sprawie służby szkolnej pojednania.

Cele i cele

1. Cel: Socjalizacja studentów poprzez konstruktywne technologie komunikacyjne (tworzenie kultury prawnej).

2. Zadania priorytetowe:

tworzenie warunków do wdrażania programów pojednania dla uczestników konfliktów szkolnych;

samoznacznie wyrażanie każdego członka usługi poprzez udział w służbie;

zapewnienie stosunków współpracy między nauczycielami a uczniami;

wczesne zapobieganie przestępstwom i przestępstwom.

Motto, symbole, zasady uzgadniania usługi

1. Motto " Pokój do naszego domu "

2. Symbol serwisowy -"Gołąb pokoju"

3. Podstawowe zasady działalności:

zasada wolontariatu.

polityka prywatności

zasada neutralności

Warunki i porządek recepcji w służbie szkolnej pojednania

Członkowie usługi są równiarkami uczniów 6-9

Przepisy dotyczące członków serwisu dla dorosłych

1. Dorośli w pojednaniu szkolnym są odpowiedzialni za ochronę praw dziecka.

2. Dorośli muszą organizować działania facetów, aby osiągnąć cel służby.

3. Dorośli są głównymi asystentami dzieci w działaniach serwisowych.

4. Związek dzieci i młodzieży do norm uniwersalnych, tworzenie tolerancji.

Usługa pojednania szkoły przyczynia się:

Wsparcie dla społecznie znaczących inicjatyw nastoletnich, rozwoju i wdrażania projektów społecznych, rozwój wolontariatu (wolontariat).

Funkcje i uprawnienia do pojednania:

Organizacyjny.

Przedstawiciel.

Propaganda.

Metodyczny.

W tych funkcjach Usługa szkolna ma następujące uprawnienia:

prześlij usługę szkolną pojednania do drużyn dziecięcych szkoły, zespół pedagogiczny, reklamę rodzicielską, w strukturach publicznych i państwowych;

planować i prowadzić spotkania pojednawcze;

badanie, analizuj i promować ciekawe doświadczenie zawodowe;

podejmować decyzje dotyczące kwestii życia publicznego służby szkolnej pojednania.

Prawa i obowiązki członków pojednania szkoły:

1. Członek szkoły pojednania ma prawo:

członek Usługi Pojednania może być dowolnym uczniem 6-9 szkół, uczniów szkół średnich lub dorosłego, który jest zainteresowany działalnością organizacji, który uważa, że \u200b\u200bdziałania takiej usługi przydatne, uznaje tę kartę, a także zajmuje część działalności organizacji;

uczestniczyć w planowaniu i dostosowaniu działalności usługi i wypełnić przyjęty plan;

utrzymywać i rozwijać tradycje ich zbiorowego;

uczestniczyć w pracy szkół;

recepcja w Usługi Pojednaniu prowadzona jest dobrowolna;

równe prawa i obowiązki;

chronić swoje prawa i interesy.

2. Wymagane są członkowie pojednania szkoły:

wypełnij wszystkie wymagania Karty i podejmij aktywną rolę w działalności Usługi szkolnej pojednania;

nie ujawniaj informacji uzyskanych w trakcie programów pojednania, z wyjątkiem informacji na temat możliwych uszkodzeń życia, zdrowia i bezpieczeństwa;

być niezależnym mediatorem, pomagając stronom konfliktom znaleźć rozwiązanie.

Postanowienia końcowe

1. Ta czarter wchodzi w życie po zatwierdzeniu

2. Zmiany w Karty wykonane są przez szef usługi, aby zaoferować członkom usługi.

Załącznik nr 3.

Dodatek nr 4.

Karta rejestracyjna

W miejscach oznaczonych kwadratami "są ustawione" wyboru ".

Załącznik nr 5.

Umowa pojednawcza

Uczestnicy programu rehabilitacji (mediacja, koło wspólnotowe, konferencja szkolna, konferencja rodzinna) Osoba:

prowadził osobiste spotkanie, na których sytuacja została omówiona w tym fakcie

________________________________________________________

i przyszedł do następujących wniosków (porozumienia):

________________________________________________________

_________________________________________________________

Sprawdź spełnienie warunków umowy i powiadomić mediatorów o ich pomyślnym zakończeniu

_________________________________________________________

__________________________________________________________

Odbędzie się spotkanie do rozmowy analitycznej (miejsce, data, czas)

__________________________________________________________

Tak więc w przyszłości nie dzieje się, zgodziliśmy się wykonać następujące czynności.

___________________________________________________________

1. Rozumiemy, że kopia niniejszej umowy może zostać przeniesiona do administracji i innych zainteresowanych rozwiązywaniem osób. Mediator nie został omówiony na posiedzeniu pojednawczym, nie zgłosi się.

2. Jeżeli niniejsza Umowa nie zostanie spełniona, a my będziemy mieli problemy, zgodzimy się wrócić do mediacji.

Rodziny, nazwiska i podpisów

11/22/2019 Faceci z School Service of Mediaction "Dialog" posiadane studentami 5 "A", 6 "A", 6 "B" klasy wydarzenie poświęcone Dniu matki. Jak często mówimy matkę ciepłych słów? Wspieraj to? Pomóż jej? Czy ufasz swoje tajemnice? A przecież mama jest najbardziej niezawodnym i oddanym przyjacielem. Jest pierwszym, którym spieszymy się, by powierzyć twój sekret. Pierwszy będzie wspierać w trudnym momencie. Mama nas kocha, tak jak jesteśmy.

11/16/19 Klasa 8 "A" studia klasowe przeprowadzono wydarzenie poświęcone międzynarodowym dniu tolerancji.

Lekcje tolerancji 11/15/2019 odbywały się w szkole podstawowej

W 3 "Klasa dzieci wprowadziła termin" tolerancja ". Powiedzieli, że wszyscy ludzie powinni żyć w pokoju i harmonii.

W klasie 4 "A" faceci wykonali kwiat z najbardziej niezbędnych słów, aby wszyscy ludzie rozumieją siebie, były uprzejmi.

W 2 "A" klasie zapoznała się ze słowem tolerancją. Posiadane przysłowce, które charakteryzują to słowo.

Studenci klasy 2 "B" również zdemontowali, co to znaczy, aby móc wybaczyć, być przyjaciółmi, jak to zrobić, jeśli jesteś w kłótni.

12/14/2018 g W 5 "A", 6 "klas" rozmowa o przyjaźni, siła uniwersalnej miłości, zrozumienia. Faceci wyciągnęli oczy rodzaju, kochającego świata i ludzi, skomponowały bajki miłości i zrozumienia. Mamy nadzieję, że faceci stali się milszy, pełen szacunku, przystępujący do wybaczenia i zrozumienia siebie.

11/16/2018. Wydarzenie społeczne i informacyjne odbyło się w międzynarodowym dniu tolerancji "Co to znaczy być innym"

Jeśli:

• byłeś rycerski lub wzmocniony,
• skradziłeś coś,
• złamałeś i znasz sprawcę,
• jesteś obrażony w klasie itp.,

możesz skontaktować się z usługą szkolną pojednania.

Pojednanie szkolne "Dialog"

Nasze motto:

"Idź z innymi takjak chciałbyś przyjść z tobą "

Dlaczego muszę pośredniczyć szkołę?

Nastolatki i dzieci "grup ryzyka" są często zaangażowane w konflikty, stają się gwałcicielami lub ofiarami. Mediacja odzyskiwania używana przez nas pozwala nastolatkom pozbyć się urazy, nienawiści i innych negatywnych doświadczeń, aby niezależnie rozwiązać sytuację (w tym zrekompensowanie szkód), aby uniknąć powtórzenia następujących w przyszłości.

Środowisko szkolne często nie przyczynia się do rozwoju młodzieży umiejętności komunikacyjnych, formy kulturalnych organów podboju i tworzenia konstruktywnych umiejętności interakcji z innymi ludźmi potrzebnymi na przyszłe życie. Te metody reagowania na konflikty, które są zazwyczaj praktykowane przez młodzież i nauczycieli, często pozostawiają prawdziwe konflikty nierozwiązane.

Głównym celem mediacji jest włączenie szkoły w bezpieczną, wygodną przestrzeń dla wszystkich uczestników procesu edukacyjnego (studentów, nauczycieli, rodziców itp.).

Mediacja szkolna jest potrzebna do pokojowego rozwiązywania problemów, zmniejszając poziom przemocy w szkole i zachowuje dobre relacje. W trakcie świata jest to jeden ze sposobów rozwiązywania sporów, w których obojętna strona, zwana mediatorem, przyczynia się do produkcji roztworu pozasądowego.

Po co mediacja potrzebuje rodziców?

Mediacja pozwala rozwiązać konflikt, ujawniając jego przyczynę i siłą napędową, zapobiegać konfliktom, chronić dzieci i młodzież od agresywnych, czasami zmniejszając oddziaływanie na środowisko, dostosować zachowanie tych, którzy już się pyszli. Ponadto mediacja jest narzędziem, aby pomóc w rozwiązaniu konfliktów między dziećmi szkolnymi, między dziećmi a dorosłymi.

Dlaczego potrzebujesz mediacji dla dzieci?

W procesie mediacji, każdy uczestnik, zarówno dziecko, jak i dorosłego, zarówno sprawcę, jak i "ofiara", może liczyć na to, co będzie słyszane, usłyszeć, będzie próbował zrozumieć, będzie w stanie wyrazić swoją pozycję i wizję sytuacji, jak i może również zaoferować jego alternatywę do rozwiązania konfliktu. Taka komunikacja w zaufaniu, szacunku środowisku, niezbędny poczucie bezpieczeństwa jest tworzony, w którym można utworzyć rozstrzyganie sporów, w których strony mogą dojść do porozumienia, które prawdopodobnie będą skłonni do wdrożenia, ponieważ bezpośrednio uczestniczył w jego stworzeniu .

Ogólnie rzecz biorąc, możemy powiedzieć następujące kwestie: aby dzieciom wiedzieli, jak wyjść z trudnej sytuacji, konieczne jest dla nich możliwość uczestniczenia w rozwiązywaniu konfliktów, słuchali ich opinii. Konflikt w szkole, jak w społeczeństwie, jest nieuniknione, jest to jeden z warunków rozwoju świata. Ale musisz nauczyć się go rozwiązać spokojnie. Oczywiście, że mediacja nie jest magiczną różdżką, która chodziłaby o każdą konfliktę do chwili. Jednak ze względu na mediację możesz przynajmniej zmniejszyć poziom zbrodni nastolatkowej. Możesz rozwiązać spory i konflikty, bez doprowadzenia ich do poważniejszych konsekwencji. Oznacza to, że możesz pomóc dzieciom we wczesnych etapach, aby nie stały się przestępców lub nie wpadły w trudną sytuację życia.

​ Szkoła usługa pojednanie to jest:

1. Rozdzielczość konfliktów przez samą szkołę.
2. Zmiana tradycji odpowiedzi na sytuacje konfliktowe.
3. Zapobieganie ciastowaniu szkolnym.
4. Szkoła szkolna samorządowa i szkoła wolontariatu.

Jeśli zdecydujesz się skontaktować się z usługą,wtedy musisz przyjść do Deaf Alina Sergeevna.

Po tym, z każdym z uczestników, wiodący program pojednania spotka się, aby omówić swój związek z incydentem i pragnieniem udziału w spotkaniu.

W przypadku dobrowolnej zgody stron, wiodący program posiada posiedzenie pojednawcze, co omawia następujące kwestie:

• jakie są konsekwencje sytuacji dla obu stron;
• jak rozwiązać sytuację;
• jak to się nie dzieje.

W razie potrzeby sporządzono plan rekompensaty dla szkód i rehabilitacji społeczno-psychologicznej stron.

Następujące zasady są wykonywane na posiedzeniu.

1. Ponieważ każda osoba ma prawo wyrazić swoją opinię, niemożliwe jest przerwanie osoby mówiącej. Słowo zostanie przekazane każdemu uczestnikowi.
2. Na spotkaniu musisz powstrzymać się od przeklinania i obelga.
3. Tak więc nie było to tkane po spotkaniu, wszystkie informacje o tym, co dzieje się na spotkaniu, nie jest ujawnione.
4. Możesz zatrzymać spotkanie w dowolnym momencie lub poprosić o indywidualną rozmowę z programem wiodącym.

Dokumenty mediacyjne regulacyjne