Rodzaje pomocy psychologicznej. Kompetencje: umiejętność tworzenia odpowiednich warunków do udzielania profesjonalnej pomocy psychologicznej

08.07.2019

Pomoc psychologiczną może potrzebować każda osoba, niezależnie od tego, czy doznała traumy psychicznej, czy ma chorobę wrodzoną, czy jakąkolwiek inną przyczynę. Czasami dana osoba przeżywa okres depresji i nawet w tym przypadku pomoc psychologa nigdy nie jest zbędna. We współczesnym świecie nie ma nic złego w udaniu się do psychologa, ponieważ człowiek odczuwa ulgę emocjonalną i staje się to dla niego znacznie łatwiejsze. W tym artykule porozmawiamy o czym jest pomoc psychologiczna jak jest produkowany udzielanie pomocy psychologicznej, przypadki pomocy, rehabilitacja psychologiczna emerytów I psychologia dla dzieci.

Na czym polega pomoc psychologiczna

Pomoc psychologiczna to działalność zawodowa specjalistów w tej dziedzinie, która wyraża się w pomaganiu człowiekowi w rozwiązywaniu określonych problemów psychologicznych i konfliktów wewnętrznych, pomaganiu w określeniu celów, otwarciu się w zespole itp. Tak naprawdę psychologia może rozwiązać wiele konfliktów interpersonalnych , ponieważ każdy człowiek może reagować na siebie inaczej.

Przede wszystkim taka pomoc ma na celu rozwiązanie trudnej sytuacji psychicznej. Prawo ma odrębną definicję tego pojęcia, przez które rozumie się sytuację zakłócającą normalną aktywność psychiczną osoby lub całej grupy, której osoba nie jest w stanie samodzielnie rozwiązać. Każdy stosunek prawny składa się z wzajemnych praw i obowiązków. Nawet na co dzień nie zauważamy, jak nieustannie uwikłani jesteśmy w rozmaite stosunki prawne. Najczęściej zaczynamy rozumieć, że jesteśmy w stosunku prawnym, gdy nasze prawa zaczynają być istotnie naruszane.

W tej sytuacji odczuwamy dyskomfort i zaczynamy interesować się, jakie mamy prawa w tym zakresie. Po przestudiowaniu wzajemnych praw i obowiązków stron staje się jasne, jakie prawa są łamane, ale nie zawsze jest jasne, jak temu zapobiec. Rozwiązań tego problemu jest tak naprawdę wiele, począwszy od ustnej uwagi do osoby naruszającej Twoje prawa, a skończywszy na złożeniu pozwu, złożeniu wniosku do organów rządowych, złożeniu pozwu do sądu itp.

Wszystkie te metody ochrony swoich praw mają swoje wady i zalety i są odmiennie stosowane w różnych stosunkach prawnych. Czasami możliwe jest rozwiązanie problemu polubownie bez angażowania organów rządowych, jednak zdarza się, że udział organów rządowych w danej sytuacji jest nieunikniony.

Wiele osób spotkało się z trudnymi sytuacjami psychologicznymi, w jednym przypadku są to po prostu przeżycia wewnętrzne, z których nie da się się ich pozbyć, w innym przypadku dochodzi do pewnego rodzaju urazu psychicznego. Niektóre z tych problemów są naprawdę trudne do samodzielnego poradzenia sobie, ponieważ dana osoba może po prostu nie widzieć rozwiązania tej sytuacji. Dlatego nie ma nic złego w udaniu się do psychologa, ponieważ on najczęściej może pomóc prostą radą, a życie stanie się znacznie łatwiejsze.

Udzielanie pomocy psychologicznej

Psycholog zapewnia pomoc psychologiczną. Są różni psycholodzy, np. na pełen etat (praca na stałe w szkołach, na uczelniach, w różnych firmach itp.), prywatni i państwowi. Zasadniczo wszyscy psychologowie mogą przyjmować obywateli, ale robią to w ramach swoich kompetencji.

Psychologowie udzielając pomocy psychologicznej mają różne prawa i obowiązki, np. mogą sami opracować metody udzielania pomocy ludziom, opierając się na swoich umiejętnościach i predyspozycjach w tym zakresie. Na przykład można opracować dla dziecka technikę gry, w której podczas gry zapewniana jest pomoc, ale psycholog może ocenić w tym momencie stan dziecka i pomóc w rozwiązaniu jego problemu.

Często istnieją inne metody dla personelu firmy, na przykład dołączenia do zespołu, szczególnie w przypadku nowych pracowników. Jeśli masz problemy z elementem prawnym, czas zwrócić się o pomoc prawną. Faktem jest, że rozwiązanie tego problemu nie zawsze przebiega tak, jak byśmy sobie tego życzyli, różne firmy przed zawarciem umowy zapewniają nas, że problemów nie będzie, a jeśli wystąpią, to zostaną one szybko rozwiązane.

W rzeczywistości jest to dalekie od przypadku, ponieważ żadna firma nie chce po prostu stracić swoich pieniędzy, a w przypadku kontrowersyjnej lub problematycznej kwestii firma może zacząć bronić swoich interesów, wiedząc nawet, że to się nie uda. Nadchodzi zatem czas skomplikowanych procedur prawnych, które należy szybko rozwiązać, jednocześnie gromadząc i przygotowując dokumenty, przekazując je niezbędnym organom rządowym i innym, a wtedy sprawa może nawet trafić do sądu, gdzie przeciętny człowiek może napotkać poważne trudności .

Jeśli już wiesz, że wkrótce czeka Cię żmudna praca prawnicza, lepiej wcześniej skontaktować się ze specjalistą, aby uniknąć początkowych błędów i rozwiązać sprawę w swoim interesie. Psychologowie prywatni i publiczni zajmują się zwykłym przyjęciem obywateli, a także dysponują różnymi metodami i technikami pomagania ludziom, w zależności od sytuacji. Na przykład podczas rozwodu z małżonkiem będzie jedna metoda działania; aby rozwiązać sytuację szokową, można zastosować inne metody i środki rozwiązania problemu.

Psychologia dla dzieci

Każda instytucja edukacyjna jest nagromadzeniem ogromnej liczby osób, które stale ze sobą współdziałają i mogą spędzać razem dużo czasu. Obecność psychologa na przykład w szkole nie jest już tak zaskakująca. Najczęściej studenci rzadko odwiedzają takich psychologów, a główna praca specjalistów sprowadza się do przeprowadzania dla uczniów różnorodnych testów, czy to testu psychologicznego, czy selekcji zawodowej.

Wielu rodziców ma wątpliwości co do takich specjalistów, gdyż obawiają się ich ingerencji w życie ich dziecka, dlatego w ich imieniu kierowanych jest wiele skarg i roszczeń. Opinię tę można nazwać zwodniczą, ponieważ w zasadzie takie działania psychologa w żaden sposób nie zaszkodzą dziecku. Po pierwsze, interwencja rodziców i wywołanie paniki może zaszkodzić samemu dziecku, ponieważ w szkole dziecko już w klasach podstawowych zaczyna rozumieć wiele rzeczy, a po drugie, paniczne działania powodują nieporozumienia w klasie i ponieważ w szkole dzieci nie można nazwać czysto tolerancyjnymi, to znowu może zaszkodzić samemu dziecku. Studiując zagadnienie prawne, warto poznać je ze wszystkich stron. Początkowo możesz oczywiście przeczytać artykuły prawne, w tym ten, aby uczynić pytanie bardziej zrozumiałym, ponieważ jeśli natychmiast otworzysz prawo, zwykła osoba może nie od razu zrozumieć terminologię prawniczą.

Po przeczytaniu artykułów warto zapoznać się z przepisami, gdyż artykuły w Internecie mogą być nieprawidłowe lub nieaktualne w stosunku do obowiązującego ustawodawstwa.

Aby przestudiować ustawodawstwo, można jeszcze odwołać się do tych samych artykułów, które zazwyczaj wskazują źródła prawa, do których się odnoszą. Następnie przychodzi najtrudniejsza rzecz: musisz przestudiować praktykę w tej kwestii. Niestety, w Internecie nie zawsze można znaleźć informacje dotyczące konkretnej sytuacji, a jeśli tak, to mogą być również nieaktualne. Jedyne, na co można patrzeć, to orzeczenia sądów dotyczące podobnych kwestii.

W takiej sytuacji warto zwrócić się do wyspecjalizowanego prawnika, który specjalizuje się w tej dziedzinie i ma doświadczenie w radzeniu sobie z Twoim problemem. Zwykle zajęcia z psychologiem na pełen etat sprowadzają się do jakiejś zabawy czy rozmowy bez „bolesnych punktów”, więc nie może to mieć wpływu na psychikę dziecka. Ponieważ mówimy o psychologach we wszystkich placówkach edukacyjnych, warto poruszyć temat ich specjalizacji w szkołach średnich i szkołach wyższych.

W tych instytucjach ludzie osiągają już bardziej świadomy wiek, wielu z nich nie tylko studiuje, ale także pracuje, ma poważne związki, dzieci itp. Ogólnie rzecz biorąc, w tym wieku człowiek naprawdę staje się dorosły. Mówiąc o instytucjach, możemy zauważyć, że tutaj rola psychologa w rozwoju osobowości jest praktycznie zerowa. W szkołach powinny odbywać się przynajmniej selekcje zawodowe, które pomogłyby dziecku zdecydować, czego chce w życiu. Ale tak naprawdę przejście ze szkoły na uniwersytet naprawdę pokazuje dziecku, że nie wszystko jest takie, jak sobie wyobrażało. W związku z tym uczniowie mogą być zdezorientowani co do swoich preferencji, mieć niewielkie zrozumienie swoich celów życiowych itp.

Ważny! W przypadku wszystkich pytań dotyczących psychologii i pomocy psychologicznej, jeśli nie wiesz, co robić i gdzie się zwrócić:

Zadzwoń pod numer 8-800-777-32-63.

Możesz też zadać pytanie w dowolnym wyskakującym oknie, aby prawnik zajmujący się Twoim pytaniem mógł odpowiedzieć i doradzić Ci tak szybko, jak to możliwe.

Prawnicy i adwokaci zarejestrowani w serwisie Rosyjski portal prawniczy, postaramy się Państwu pomóc z praktycznego punktu widzenia w tej sprawie i doradzić we wszystkich interesujących nas kwestiach.

Śmierć jest ostatnim krytycznym wydarzeniem w życiu człowieka. Praca z umierającymi pacjentami stawia przed psychologiem wysokie wymagania zarówno zawodowe, jak i osobiste. Ważne jest, aby psycholog posiadał wiedzę teoretyczną z zakresu psychologii umierania i był świadomy własnego stosunku do problemu śmierci.

Rozważmy kilka teoretycznych aspektów psychologii umierania. Istotny wkład w zrozumienie osoby umierającej wniósł dr E. Kübler-Ross. Opierając się na swoich wieloletnich doświadczeniach w kontaktach z umierającymi w chicagowskiej klinice, opisuje jakie uczucia towarzyszą temu umieraniu oraz stwierdza, jak przebiega proces umierania na różnych etapach umierania. E. Kübler-Ross wyróżnia pięć etapów umierania, które u różnych osób mogą mieć różny czas trwania i intensywność.

"Negacja". Człowiek żyje tak, jakby śmierć nie istniała.
"Protest". Negatywne podejście do śmierci, wyzwanie dla niej.
"Obrona". Chęć „opóźnienia” śmierci.
"Fobia". Intensywny strach przed śmiercią.
"Przyjęcie". Śmierć uważana jest za coś pozytywnego i koniecznego i staje się źródłem sensownej egzystencji.

Pacjent może pozostać na niektórych z tych etapów, ponadto stopień jego świadomości wzrasta od pierwszego do piątego typu.

Na początku jest to zwykle reakcja na zaprzeczanie możliwości rychłej śmierci, czasem przez dość długi czas. Zaprzeczenie można połączyć z przeczuciem lub pełną świadomością prawdziwej sytuacji. U niektórych pacjentów zaprzeczanie trwa do ostatniej minuty życia. Kolejnym etapem jest złość, napięcie i oburzenie pacjenta, że go to spotkało. Jest walka z bolesnym cierpieniem, za pozbycie się którego jest gotowy oddać wszystko. Po tym następuje etap „rozliczenia się z życiem”, pacjent często zwraca się do Boga ze swoimi życzeniami i prośbami. W kolejnym etapie rozwój choroby może doprowadzić do depresji, może pojawić się świadomość winy i samobiczowania: „Czym sobie na to zasłużyłam?” Wreszcie pojawia się pokora, całkowita akceptacja beznadziejności sytuacji, gdy wyczerpany pacjent pragnie jedynie snu i spokoju. Czasami po tym pojawia się ponownie zaprzeczenie, pacjent planuje, opiera się śmierci. Jeśli mimo wszystko choroba ustąpi (w przypadku chorób przewlekłych, które nie kończą się śmiercią), dodaje się do tego szósty etap - powrót godności ludzkiej, powrót do życia.

R. Kociunas opisuje szereg specyficznych zmian w postrzeganiu życia w obliczu zbliżającej się śmierci, do których zalicza się:

priorytety życiowe ulegają ponownej ocenie: małe rzeczy, nieistotne szczegóły i szczegóły tracą na znaczeniu;
pojawia się poczucie wyzwolenia: to, czego nie chcesz zrobić, nie zostało zrobione; kategorie obowiązków („musi”, „musi”, „konieczne” itp.) tracą swoją moc;
intensyfikuje się chwilowe, bieżące odczucie i doświadczenie procesu życiowego;
wzrasta znaczenie elementarnych wydarzeń życiowych (deszcz, opadanie liści, zmiana pór roku, pora dnia, pełnia księżyca na niebie);
komunikacja z bliskimi staje się głębsza, pełniejsza, bogatsza;
Zmniejsza się strach przed odrzuceniem, wzrasta chęć i zdolność do podejmowania ryzyka.

Powyższe zmiany świadczą o wzroście wrażliwości osoby nieuleczalnie chorej. Dlatego lekarze, personel medyczny i bliscy powinni zachowywać się taktownie i ostrożnie. Pacjent ma w tym okresie bardzo ważne dla niego pytania, które zaczyna zadawać otaczającym go osobom: „Czy wkrótce umrę?”, „Ile mi zostało życia?”

Niezwykle trudnym pytaniem jest, czy w ogóle można powiedzieć umierającemu prawdę o jego stanie i porozmawiać z nim o śmierci. I. Hardy na podstawie analizy wielu prac na ten temat uważa, że na to pytanie nie ma jeszcze jednoznacznej odpowiedzi. Jeśli istnieje wyraźna reakcja zaprzeczenia, nie zaleca się rozmawiania z nim o śmierci, nawet jeśli prosi o powiedzenie prawdy o swojej chorobie, ponieważ konieczne jest wzięcie pod uwagę zmian osobistych, które już nastąpiły, zmienionego stan świadomości pacjenta. W innych przypadkach, jak uważa wielu autorów, można mu powiedzieć prawdę. Ale lekarze w praktyce nie są na to gotowi. Sprzeczne opinie można zapewne tłumaczyć faktem, że możliwość powiedzenia pacjentowi prawdy zależy od wielu warunków, m.in. od tego, czy w opiekę nad pacjentem zaangażowany jest psycholog czy psychoterapeuta. Bardzo ważna jest także forma, styl przekazu, ilość i charakter przekazywanych informacji.

Kübler-Ross uważa: „Jestem przekonany, że nie należy zadawać tego pytania; „Czy powinienem poinformować pacjenta o swojej diagnozie?” Kolejnym niezwykle istotnym pytaniem jest: „Jak powiedzieć pacjentowi o swojej chorobie?” Lekarz musi najpierw określić swój własny stosunek do śmiertelnej choroby i śmierci, upewnić się, że będzie mógł mówić o tak przerażających rzeczach bez nadmiernej obawy”.

I. Hardy zwraca także uwagę, że najważniejsze i nieszkodliwe jest wysłuchanie pacjenta. Musimy zrobić wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc mu zabrać głos i opowiedzieć o swoich doświadczeniach. Pomaga to rozwiać lęki i wątpliwości, wyeliminować poczucie izolacji, izolacji, zwłaszcza, że zazwyczaj pacjenci, przechodząc przez etapy naturalnego oporu wobec nieuniknionego, a następnie depresję, ostatecznie pogodzili się ze swoim losem. L. N. Tołstoj opisuje podobną sytuację w opowiadaniu „Śmierć Iwana Iljicza”: „Główną udręką Iwana Iljicza było kłamstwo - ... fakt, że nie chcieli przyznać, że wszyscy wiedzieli, a on wiedział, ale oni chciał skłamać na jego temat przy okazji jego okropnej sytuacji i on sam został zmuszony do wzięcia udziału w tym kłamstwie... I musiał tak żyć sam na krawędzi śmierci, bez jednej osoby, która by go zrozumiała i zlitowała się nad nim jego."

Jak pomóc umierającemu pacjentowi?

Jedną z pierwszych form pomocy umierającemu pacjentowi jest zapewnienie mu dobrej opieki. Tu chodzi o ludzkie aspekty takiej opieki, a nie o opiekę profesjonalną. Ludzkie aspekty opieki naprawdę odgrywają rolę, gdy pacjent jest w domu. Brak profesjonalizmu w tym przypadku jest rekompensowany, jak zauważyła E. Kübler-Ross: „kilka łyżek znanej od dawna domowej zupy może przynieść pacjentowi więcej korzyści niż zastrzyk w szpitalu…”.

Drugim sposobem pomocy umierającej osobie jest zmniejszenie lub przezwyciężenie cierpienia i bólu fizycznego i emocjonalnego. Za pomocą leków lekarz może znacznie zmniejszyć prawie każdy ból. Ból psychiczny staje się bardziej bolesny. Dlatego ważną formą pomocy umierającemu jest złagodzenie jego cierpienia poprzez stworzenie wokół umierającego atmosfery życzliwości i serdeczności.

Jedyne, co umierający może wykorzystać, to nasza osobowość. Obecność umierającego pacjenta w procesie doradczym wymaga prostej ludzkiej reakcji i my jesteśmy zobowiązani ją okazywać. Psychologowie i lekarze powinni rozpoznać i zaakceptować swoje wątpliwości, poczucie winy i myśli o własnej śmierci.

Psycholog może także zapewnić pomoc i wsparcie krewnym oraz personelowi opiekującemu się umierającym pacjentem. Po śmierci pacjenta bliscy i bliscy potrzebują opieki i współczucia. Przede wszystkim trzeba być przygotowanym na przejawy silnych emocji, umieć nie tylko je znieść, ale także pomóc tym, którzy przeżyli żal. Często obserwujemy przejawy złości, agresywności i niesłusznych oskarżeń ze strony bliskich. Wszystkie mogą być prywatnymi przejawami reakcji na śmierć bliskich. Ważne jest, aby lekarze pomagali przezwyciężyć poczucie winy i niekompetencji zawodowej. To uczucie jest dość powszechne wśród lekarzy. Wielu lekarzy śmierć pacjenta postrzega jako bezradność zawodową.

Właściwe byłoby wymienić zasady komunikacji z osobą umierającą:

Zawsze bądź gotowy do pomocy.
Bądź cierpliwy.
Daj możliwość rozmowy.
Powiedz kilka pocieszających słów i wyjaśnij pacjentowi, że uczucia, których doświadcza, są całkowicie normalne.
Zachowaj spokój w obliczu jego złości.
Unikaj błędnego optymizmu.

Aby psycholog mógł pomóc pacjentowi poradzić sobie ze strachem, konieczne jest:

Być w stanie słuchać.
Zrozum język niewerbalny.
Zapewnij wsparcie emocjonalne.
Komunikuj się z pacjentem w sposób otwarty i poufny.
Traktuj go ze współczuciem.
Odpowiadaj szczerze na pytania.
Nie wzbudzaj nierealistycznych nadziei.
Daj możliwość zadawania pytań.
Zrozum potrzeby pacjenta.
Uwzględnij i staraj się zaspokoić potrzeby psychiczne, społeczne i duchowe pacjenta.
Przewiduj trudności i bądź przygotowany na ich pokonanie.

Człowiek jest jedyną żywą istotą, która wie o nieuchronności śmierci. Według wielu obserwacji psychologicznych sam człowiek nie może tego tak naprawdę uświadomić. „Zasadniczo nikt nie wierzy we własną śmierć. Albo – co na jedno wychodzi – każdy z nas, nie zdając sobie z tego sprawy, jest przekonany o swojej nieśmiertelności” – pisze S. Freud.

Przykłady z praktyki psychologa opieki paliatywnej pracującego z umierającymi pacjentami.

Starsza kobieta, ciężko chora na nowotwór, nie chce pogodzić się z myślą o śmierci. Choroba pogorszyła się po śmierci męża (mąż zmarł 3 lata temu), długo i boleśnie przeżywała żałobę, wystąpiły zaburzenia depresyjne, którym towarzyszyły myśli samobójcze, według pacjentki bardzo ją to przerażało. Zwrócenie się na religię, spowiedź i modlitwy pomogły jej uporać się z myślami samobójczymi. (Ostatnio jej nie odwiedzali). Jej mąż od dłuższego czasu był ciężko chory, opiekowała się nim przez 10 lat (udar). Jej mąż często przychodził do niej w snach. Oto pierwszy sen: „Idę drogą i dogania mnie koń z wozem, w którym siedzi mój mąż. Proszę go, żeby mnie ze sobą zabrał, bo jestem bardzo zmęczony i wyczerpany. Mąż spojrzał na mnie surowo i powiedział: „To jeszcze nie twój czas, nie zabiorę tego ze sobą”. Na jednej z konsultacji pacjentka przypomniała sobie sytuację z przeszłości, kiedy jej mąż umierał, prosił o przebaczenie, ona odwróciła się od niego i milczała, była na niego bardzo zła za jego postępowanie i zachowanie, ponieważ dręczył ją przez te wszystkie dziesięć lat. Podczas sesji udało jej się w myślach porozmawiać z mężem, przebaczyć mu i pozwolić mu odejść. Na kolejnym spotkaniu pacjentka przyznała, że czuje się lepiej, nie śni jej się mąż, nie myśli o nim i nie ma poczucia winy. Jej kolejny sen był taki: „Stoję na dole, widzę mojego męża nade mną, który wydaje się być wysoko nade mną, w jakimś dużym pokoju i mówi do mnie tak ważne: „Nie przeszkadzaj mi, ja” Jestem zajęty ważną pracą tutaj, w czwartym dziale. Na co pacjent odpowiedział, że dobrze, a ja zajmę się swoimi sprawami. Pacjentka zaczęła wstawać z łóżka, spacerować po szpitalnym dziedzińcu, podziwiać kwiaty, słońce i ciepło, twierdziła, że cieszy się każdym dniem i nie odczuwa bólu.

We śnie osoby, która pragnie ocalenia od śmierci, przed śmiercią objawia się pragnienie rozpoczęcia życia od nowa.

37-letnia młoda kobieta chora na nowotwór nie chce pogodzić się z myślą o śmierci i od trzech lat aktywnie walczy z chorobą. Ma dwójkę dzieci, najmłodsza córka ma 5 lat. Sen, o którym śni cyklicznie przez cały rok: „Widzę ogromną falę toczącą się od morza do brzegu i zalewającą budynek, w którym otaczają mnie przestraszeni ludzie, których nie znam. Budynek się wali, znajduję się na szczycie fali, która wyrzuca mnie na piaszczysty brzeg.” Odmiana tego samego snu: „Jadę z rodziną samochodem jakąś drogą wzdłuż morza, duża fala morska goni samochód, zaraz go dogoni i zakryje, samochód pędzi szybciej, a my uda się uciec.” Według pacjentki bardzo kocha wodę, uwielbia pływać i patrzeć na wodę.

Z historii pielęgniarek widać, że część z nich wraz ze swoimi pacjentami ma nadzieję, wierzy, czeka: co jeśli... A jeśli jeszcze będą mogły pomóc.

„Do śmierci nigdy nie można się przyzwyczaić. Wiedziałam, że stan pacjentki jest krytyczny i że wkrótce umrze. Przecież jej choroba jest nieuleczalna. Stan pogarszał się z dnia na dzień, a jednak kiedy weszłam na oddział, wszystkie te fakty przestały dla mnie istnieć. Wykonując codzienną pracę (podawanie zastrzyków i inne polecenia lekarskie) przy łóżku pacjentki myślałam tylko, że może nie wszystko stracone, może jeszcze wyzdrowieje, bo jest taka młoda i może żyć w tym, co popełniła przestępstwo przed samym Wszechmogącym. Po prostu nie mogłam się pogodzić z rzeczywistością. Ciągle zaprzątała mnie myśl, od której do dziś nie mogę się uwolnić: „Dlaczego ludzie muszą umierać!?” – oto fragment historii jednej z pielęgniarek.

Bibliografia

Kociunas, R. Podstawy poradnictwa psychologicznego w psychoterapii grupowej / R. Kociunas. - M.: Akademicki: projekt; OPPL, 2003. - 464 s.
Kübler - Ross E. O śmierci i umieraniu / podręcznik / R.E. Kubler. - K.: "Sofia", 2001. - 320 s.
Simonton, K., Psychoterapia raka. Tłumaczenie: z angielskiego / K. Simonton, S. Simonton. - Petersburg: Piotr, - 288 s. (Seria „Współczesna Medycyna”).
Sidorow, P.I. Wprowadzenie do psychologii klinicznej: podręcznik / P.I. Sidorow. - M .: Projekt akademicki, Jekaterynburg: Business Book, 2000. - 416 s.
Tołstoj, L.N. Śmierć Iwana Iljicza//Opowieści i opowieści / L.N. Tołstoj. – L.: 1993. – s. 171-172.
Hardy, I. Lekarz, pielęgniarka, pacjent. Psychologia pracy z pacjentem: przeł. z Węgrem / I. Hardy. - Budapeszt: Wydawnictwo Węgierskiej Akademii Nauk, 1988. - 338 s.
UDZIELENIE WSPARCIA PSYCHOLOGICZNEGO UMIERAJĄCEMU PACJENTOWI
Scenariusz: Biktina Nasima Nigmatunovna

Tekst wpisu:

Agresja, izolacja, lęk, nieśmiałość, lęki z dzieciństwa, zaburzenia koncentracji uwagi połączone z nadpobudliwością, upośledzenie umysłowe to główne problemy w zachowaniu dzieci w wieku szkolnym, zmuszające rodziców do szukania pomocy psychologicznej. Wytyczne te zawierają opis głównych cech ww. cech osobowości dziecka, metody diagnostyczne, a także przykłady działań psychokorekcyjnych mających na celu eliminację ich przyczyn i objawów.

Opracowano w oparciu o istniejącą wiedzę naukową na ten temat oraz osobiste doświadczenia autora.

Obecnie istnieje ogromna liczba czynników, które negatywnie wpływają na ogólny stan psycho-emocjonalny dziecka. Na pochodzenie emocjonalne dzieci wpływa każdy aspekt otaczającej ich rzeczywistości. Mogą to być relacje z rodzicami, nauczycielami, rówieśnikami, starszymi dziećmi, rosnące obciążenie szkół, a także czynniki społeczno-ekonomiczne i środowiskowe. Często dzieci nie są w stanie „przetrawić” całego strumienia informacji, które do nich docierają. Wszystko to negatywnie wpływa na ich zdrowie psychiczne. Oprócz czynników zewnętrznych na zachowanie dziecka wpływają także jego cechy wrodzone, takie jak temperament, genetyczna predyspozycja do określonych reakcji, cechy uwagi, myślenia, percepcji i pamięci. Nie należy zapominać o możliwości wystąpienia w niektórych przypadkach zaburzeń organicznych o różnym nasileniu.

Praca psychokorekcyjna z takimi dziećmi składa się z trzech etapów: diagnozy, bezpośredniej korekty i oceny dynamiki reakcji.

Jednak przed rozpoczęciem działań naprawczych konieczna jest rozmowa z rodzicami, ponieważ Głównym czynnikiem wpływającym na rozwój osobowości dziecka jest w rodzinie, a także w relacjach dziecko–rodzic. Ograniczenie czasu wolnego rodziców spowodowane koniecznością znalezienia dodatkowych źródeł dochodu, przeciążenie psychiczne, stres i obecność wielu innych czynników chorobotwórczych stymulują rozwój u rodziców drażliwości, agresywności i zespołu chronicznego zmęczenia. Wielu rodziców pod presją pojawiających się problemów uważa za możliwe przerzucenie swoich negatywnych emocji na małe dziecko, które nie jest w stanie oprzeć się agresji psychicznej, a często fizycznej z ich strony. W ten sposób dzieci stają się całkowicie zależne od nastroju, emocji i kondycji fizycznej rodziców. Nie ma to najlepszego wpływu na zdrowie, postawy komunikacyjne i zachowanie w okresie dorastania.

Charakterystycznymi cechami chorobotwórczych zachowań rodziców są następujące sytuacje:

Kiedy rodzice nie zaspokajają potrzeb dziecka w zakresie miłości i całkowicie je odrzucają;

Kiedy dziecko jest środkiem do rozwiązywania konfliktów między małżonkami w rodzinie;

Kiedy rodzice stosują groźbę „przestania kochać” dziecko lub opuszczenie rodziny jako środek dyscyplinujący;

Kiedy rodzice otwarcie lub pośrednio mówią dziecku, że to on jest powodem ich kłopotów;

Kiedy w pobliżu dziecka nie ma osoby, która byłaby w stanie zrozumieć jego doświadczenia.

Pracę korekcyjną należy rozpocząć od zbadania postaw rodziców i ich stosunku do cech dziecka. Ważne jest, aby „ustabilizować” styl rodzicielstwa i pomóc rodzicom w odpowiednim radzeniu sobie z problemami dziecka. Potrzeba ta wynika z częstego naruszania stylu rodzicielskiego poprzez hipo- lub hiperopiekę. Z jednej strony rodzice, uznając zachowanie dziecka za problematyczne, zaczynają go protekcjonalnie traktować i ograniczać jego i tak nierozwiniętą samodzielność, co dodatkowo pogarsza sytuację. Z drugiej strony rodzice nie zauważają lub nie znają wyjątkowości swojego dziecka, uważają, że z wiekiem sytuacja sama się poprawi. Strategia pracy z nimi i dzieckiem będzie zależeć od cech rodziców.

Należy także pamiętać, że pełny efekt korekcyjny osiąga się wówczas, gdy pozytywne zmiany zostaną przeniesione z zajęć specjalnych do realnej codzienności dziecka. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy rodzice znają sposoby i środki utrwalenia zdobytych umiejętności. Dlatego główny nacisk w pracy psychologów i rodziców musi być położony na edukację.

Podczas rozmów z rodzicami należy zwrócić uwagę na ich ogólny stan emocjonalny. Oczywiste jest, że dziecko, którego matka jest niespokojna lub impulsywna, samo będzie wycofane, nieśmiałe, niespokojne lub agresywne. Tutaj również ważne jest, aby znaleźć przyczynę takich nerwic rodzicielskich, a w niektórych przypadkach zaoferować odpowiednią pomoc. Poza tym często zdarzają się przypadki nieświadomego szantażu emocjonalnego ze strony dziecka, co jest jednocześnie istotnym zaniedbaniem ze strony rodziców.

Główne problemy w zachowaniu dziecka, które zmuszają rodziców do szukania pomocy psychologicznej, to:

1) agresywność;

2) lęki;

3) nieśmiałość, wycofanie i niepokój;

4) zespół deficytu uwagi połączony z nadpobudliwością (ADHD);

5) upośledzenie umysłowe (MDD).

1. Podstawowe metody diagnostyczne

Jednym z głównych warunków skutecznej pracy z dziećmi jest dobra organizacja system kompleksowej diagnostyki różnicowej. Sama procedura badania może rozpocząć się dopiero po nawiązaniu kontaktu psychologa z dzieckiem.

Kompleksowy program diagnostyczny powinien obejmować metody badawcze mające na celu zbadanie:

I. Badanie cech indywidualnych i cech osobowości:

Przetestuj „Drabinę”;

Skala „Poczucie własnej wartości dziecka” A.I. Barkana;

Wywiad „Magiczny Świat”;

Test „Nieistniejące zwierzę”;

Przetestuj „Dom. Drzewo. Człowiek";

Technika graficzna „Kaktus”;

Test lękowy (R. Tamml, M. Dorki, V. Amen);

Test do oceny poziomu lęku wg A.I. Zacharowa (kwestionariusz dla rodziców).

II. Diagnoza uwagi:

Metodologia „Dyktanda graficzne” D.B. Elkonina;

Technika „Find the Sound” N.I. Gutkiny;

Metody badania uwagi P.Ya. Galperin i S.L. Kabylitsina;

Metodologia „Trwałość uwagi”;

Metodologia „Rozkład uwagi”;

Diagnostyka przełączania i stabilności uwagi metodą dodawania liczb i przełączania.”

III. Diagnostyka pamięci:

Metodologia „Diagnostyka typu pamięci (słuchowa, wzrokowa, ruchowo-słuchowa, wzrokowo-słuchowo-ruchowa)”;

Metodologia „Wyznaczanie współczynnika pamięci logicznej i mechanicznej”;

Metodologia „Diagnostyka pojemności pamięci logicznej”;

Metodologia „Nauka 10 słów” A.R. Luria.

IV. Diagnostyka myślenia:

Metodologia określania poziomu rozwoju umysłowego dzieci w wieku 7-9 lat E.F. Zambitsevichene;

Metodologia „Diagnostyka poziomu rozwoju myślenia uczniów” A.Z. Zaka;

Technika „prostych analogii”.

V. Diagnoza relacji rodzic-dziecko:

Kwestionariusz dla rodziców „Analiza relacji rodzinnych”;

Test „Kinetyczny rysunek rodziny”;

Metodologia „Wywiad z dzieckiem” A.I. Zacharowa;

Kwestionariusze i skale identyfikacji relacji wewnątrzrodzinnych:

1) skalę przywiązania dziecka do członków rodziny;

2) skala rywalizacji między dziećmi;

3) skalę stopnia odrzucenia dziecka w rodzinie.

2. Agresywne zachowanie

Zachowania agresywne to jedno z najczęstszych zaburzeń wśród dzieci w wieku przedszkolnym, gdyż jest to najszybsza i najskuteczniejsza droga do osiągnięcia celu.

Przede wszystkim należy zauważyć, że z psychologicznego punktu widzenia rozsądne jest oddzielenie pojęć „agresja” i „agresywność”.

Agresja to motywowane destrukcyjne zachowanie, które jest sprzeczne z normami i zasadami bytu ludzi w społeczeństwie, szkodzi obiektom ataku (żywym i nieożywionym), wyrządza ludziom krzywdę fizyczną i moralną lub powoduje u nich dyskomfort psychiczny.

Agresywność jest cechą osobowości wyrażającą się gotowością do agresji, należy jednak pamiętać, że dla dziecka agresywność może działać np. jako forma protestu przeciwko restrykcjom lub jako reakcja obronna psychiki w związku z obecnością lęków lub niepokój.

Czynnikami wpływającymi na jego wygląd są:

Styl rodzicielstwa w rodzinie (nadmierna i hipoopieka);

Powszechne demonstracje scen przemocy;

Niestabilna sytuacja społeczno-gospodarcza;

Brak aktywności fizycznej;

Brak uwagi rodziców, gdy dziecko ze wszystkich sił stara się przyciągnąć je do siebie, nawet w postaci negatywnej reakcji rodziców. W takich przypadkach ważny staje się dla dziecka sam fakt skupienia uwagi, nawet w postaci agresji, drażliwości, krzyku itp. Nie licząc już na pozytywną uwagę, dzieci starają się przyciągnąć przynajmniej część na wszelkie dostępne im sposoby.

Indywidualne cechy osoby (zmniejszona dobrowolność, niski poziom aktywnego hamowania itp.);

Zwiększony niepokój, lęki;

Niski poziom rozwoju umiejętności gry i komunikacji;

Niezadowolenie dziecka ze swojego statusu w grupie (brak pięknych zabawek, obecność obraźliwych przezwisk, atrakcyjność zewnętrzna, pozytywna ocena ze strony osoby dorosłej);

Status społeczno-kulturowy rodziny itp.

Podczas dyrygowania środki psychokorekcyjne Ważne jest nie tylko zidentyfikowanie przyczyny agresywności, ale także dobranie odpowiednich zabaw, które pomogą uwolnić zakumulowaną negatywną energię. Niektórym dzieciom pomocne jest uderzenie w poduszkę, innym zaś trzeba coś rozerwać, złamać albo zrobić coś, co jest im zabronione w normalnym życiu. Przykładowo źródłem napięcia i agresywności u 10-letniej dziewczynki była jej niania, którą wszyscy wokół niej chwalili. W przypadku konfliktu z nią rodzice stawali po stronie niani i grozili, że przestaną kochać i porzucą dziecko, jeśli jej nie posłucha. Pozytywny efekt terapeutyczny osiągnięto po prostu pozwalając jej parodiować swoje ruchy, mowę, maniery itp. i po prostu wysłuchiwałem wszystkich skarg, których żaden z członków rodziny nie chciał słyszeć i nie zabraniał im mówić.

3. Dziecięce lęki

Dziecięce lęki są bardzo częstym problemem w wychowaniu dziecka. Przejawy lęków u dzieci są bardzo różnorodne. Niektóre dzieci charakteryzują się koszmarami sennymi, gdy dziecko budzi się z płaczem i dzwoni do matki, żądając, aby dorośli spali z nim. Inni nie chcą przebywać sami w pokoju, boją się ciemności i boją się wychodzić na schody bez rodziców. Czasami pojawiają się obawy rodziców, dzieci martwią się, że coś stanie się ich mamie lub tacie. Ktoś odmawia jazdy na zjeżdżalni, pokonywania przeszkód, pływania w basenie, ktoś ucieka przed zbliżającym się psem, nie zostaje sam, nie idzie do lekarza…

Powody lęków u dzieci są również różne. Ich pojawienie się zależy bezpośrednio od doświadczenia życiowego dziecka, stopnia rozwoju samodzielności, wyobraźni, wrażliwości emocjonalnej, skłonności do zamartwiania się, lęku, nieśmiałości i niepewności. Najczęściej strach jest generowany przez ból, instynkt samozachowawczy. Większość z nich wynika z cech rozwojowych związanych z wiekiem i ma charakter tymczasowy. Lęki dzieci, jeśli odpowiednio je potraktujemy i zrozumiemy przyczyny ich pojawienia się, najczęściej znikają bez śladu.

Dzieci doświadczają strachu częściej, niż nam się wydaje. Na każdy przypadek otwartego wyrażania strachu przypada wiele przypadków ukrytego strachu. Dzieci uczą się spychać swoje lęki głęboko w siebie, aby zadowolić rodziców lub nie straszyć ich swoimi doświadczeniami.

Musisz porozmawiać z dziećmi o tych obawach. Niektóre z tych lęków powstają w wyniku błędnych wyobrażeń, inne opierają się na rzeczywistych sytuacjach lub powstają w wyniku nierównej pozycji dziecka w społeczeństwie. Potrzebuje, aby wszystkie jego lęki zostały rozpoznane, zaakceptowane i uszanowane. Tylko wtedy, gdy zostaną skierowane do nich otwarcie, dziecko może zyskać siłę wystarczającą do interakcji z otaczającym go światem, co czasami go przeraża. Niektóre lęki u dzieci przybierają postać obsesyjną, przeradzającą się w fobie, nasilające się do tego stopnia, że wysiłki podejmowane w celu uniknięcia rzeczy lub sytuacji wywołujących strach kolidują z życiem.

Należy jednak zauważyć, że obok takich lęków istnieją inne - uporczywe lęki neurotyczne. Są to lęki, z którymi nie poradzi sobie ani dziecko, ani dorosły. Służą jako sygnał kłopotów, mówią o słabości nerwowej i fizycznej dziecka, niewłaściwym zachowaniu rodziców, ich nieznajomości cech psychologicznych i związanych z wiekiem, obecności lęków i konfliktowych relacji w rodzinie. Zaostrzają się boleśnie lub utrzymują przez długi czas, zniekształcając osobowość dziecka, negatywnie wpływając na rozwój jego sfery emocjonalno-wolicjonalnej i myślenia. Dzieje się tak w przypadku, gdy dziecko potrzebuje profesjonalnej pomocy psychologa. Nawiązanie kontaktu z ukrytymi uczuciami, które wiążą się z konkretnym strachem, jest niezbędnym krokiem na początku procesu terapeutycznego.

Na psychokorekty Terapia rysunkowa może być bardzo przydatna. Za pomocą rysunku dziecko może „przelać” wszystkie swoje bolesne wspomnienia na papier. Jednak nie wystarczy po prostu przedstawić strach, a następnie podrzeć rysunek i przekonać dziecko, że strach zniknął. Konieczne jest umożliwienie dziecku wyobraźni. Przykładowo 7-letnie dziecko poproszone o narysowanie tego, czego się boi, narysowało zegar ścienny, twierdząc, że gdy jest sam w domu, boi się jego tykania. Po poproszeniu go o ułożenie historii na podstawie rysunku ujawniono: „Kiedy jestem sam w domu, boję się, że ktoś wejdzie przez drzwi lub okno”. Dowiedziawszy się o bezpodstawności takich lęków przy zamkniętych drzwiach i oknach zakratowanych, kontynuował opowieść, kończąc jednocześnie rysunek: „Oto przychodzi ktoś, kogo nie widzę (rysuje nogi), potem idzie i zakłada tatusia spodnie, koszula, czapka” i krzyczy dość głośno: „On ma twarz tatusia – to jest tatuś”. Po chwili: „Boję się taty!” (pisze wielkimi literami słowo „DAD” i dodaje kilka wykrzykników), następnie rysuje rękę taty i cyfrę „10”, co wyjaśnia, że tata uderzył go w głowę 10 razy 2 lata temu. Jak się okazało, tata nie stosował w tej chwili kar fizycznych, więc dziecko świadomie nie miało powodu bać się ojca. Jednak jego niezadowolenie i podniosły ton przestraszyły dziecko, ale rozumiejąc niemożność fizycznej agresji, ale jednocześnie doświadczając niepokoju, dziecko wybrało zegar ścienny jako obiekt strachu. Gdy tylko to, co zostało stłumione w nieświadomości, dotarło do świadomości, strach zniknął.

W innym przypadku 10-letnia dziewczynka bała się wszystkiego, co ją otaczało: samotnego spania, węży, których na Kaukazie w ogóle nie ma, tego, że użądli ją osa, jeśli zje lody, zatrucia krwi, śmiertelnych chorób itp. Podczas terapii rysunkowej wzięła ołówek i zaczęła nim intensywnie rysować, aż zrobiły się dziury. W ten sam sposób narysowała jeszcze 3 kartki, po czym zaczęła je podrzeć na małe kawałki i rozrzucić wszędzie (ku zaskoczeniu mamy). Kiedy skończyła, odetchnęła z ulgą. Po kilku rozmowach okazało się, że przyczyną lęków była stłumiona agresja wobec członków rodziny (mama, tata, siostra). Nie mogąc bezpośrednio wyrazić swojej złości (bo jest ona nieprzyzwoita, brzydka dla dziewczynki i nie do przyjęcia dla rodziców), negatywna energia została stłumiona do nieświadomości i objawiła się w postaci uporczywych lęków.

4. Nieśmiałość, wycofanie i niepokój

Dzieci z takimi problemami bardzo boleśnie reagują na wszelkie zmiany w swoim życiu i odczuwają strach przed obcymi i nowym otoczeniem. Są to jednak różne problemy. Dziecko wycofane najczęściej nie wie, co robić, nie chce się komunikować, nie potrzebuje otaczających go ludzi. Ale nieśmiały dzieciak wie, co robić, chce tego, ale nie potrafi zastosować swojej wiedzy.

Dzieci nieśmiałych nie spotyka się w grupach, są posłuszne i spełniają prośbę znajomego dorosłego. Takie dzieci są często kierowane przez bardziej aktywnych rówieśników i podlegają ich wpływom. Wielu dorosłych uważa je za dobrze wychowane i posłuszne, podczas gdy wewnętrznie dziecko jest bardzo ograniczone i odczuwa dyskomfort w komunikowaniu się z nieznajomymi. Najczęściej dorośli zwracają się do specjalisty tylko wtedy, gdy nieśmiałość zaczyna przeszkadzać im i samemu dziecku: boi się wszystkiego, co jest mu nieznane, odmawia komunikacji z rówieśnikami i stale się rumieni, gdy się do niego zwraca. Nie odpowiada, nawet jeśli zna odpowiedź na pytanie, nie może nic zrobić w obecności obcych osób, próbuje znaleźć jakiś odosobniony kąt, zaczyna się mocno jąkać lub bez przerwy rozmawiać i gadać bzdury. Problem w tym, że strach przed nowym, strach przed zwróceniem na siebie uwagi blokuje rozwój zarówno sfery emocjonalnej, jak i intelektualnej osobowości dziecka. Takie dzieci mają skromne zajęcia zabawowe, gdyż nawet najprostsze codzienne zadanie jest dla nich nierozwiązywalne - podejście do drugiego, poproszenie o zabawkę, wyrażenie zgody na wspólną zabawę.

Pomimo swojej zewnętrznej niewrażliwości, nieśmiałe dzieci przeżywają tę samą burzę emocji, co inne dzieci, które nie mają problemów rozwojowych. Ale nie mogą ich zamanifestować, zareagować zewnętrznie. Powoduje to, że dzieci „gotują się” w środku i często kierują tę negatywną energię na siebie, co stymuluje rozwój przejawów autoagresywnych i neurotycznych (tiki, szczypanie, ruchy obsesyjne itp.).

Nieśmiałość jest niebezpieczna, gdyż w starszym wieku utrudnia nawiązywanie kontaktów i osiąganie sukcesów w sferze osobistej i zawodowej. Problem polega również na ich skłonności do przekonania, że inni traktują ich źle, znacznie gorzej niż oni sami siebie. Jest to osobista cecha nieśmiałych dzieci: dziecko sprawdza każde swoje działanie na podstawie opinii innych, jego uwaga jest bardziej skupiona na tym, jak dorośli ocenią jego działania. Często są nieśmiałe dzieci, których rodzice są autorytarni i mają wobec nich nieuzasadnione wysokie oczekiwania. W ten sposób u dziecka rozwija się kompleks niedoskonałości, staje się on coraz bardziej przekonany o swojej nieadekwatności i przyczynia się do rozwoju swojej obrony psychicznej, która polega na tym, że dziecko przestaje przejmować inicjatywę w komunikacji i działaniach, zachowuje się spokojnie i dyskretnie, nie wykonuje zbędnych ruchów, aby „nie wywołać pożaru”.

Lęk jest częścią zespołu objawów nieśmiałości, który rozwija się u dzieci w sytuacji konfliktu wewnętrznego wywołanego nadmiernymi wymaganiami dorosłych, chęcią postawienia dziecka w pozycji zależnej od nich samych, brakiem jednolitego systemu wymagań oraz obecność lęku u samych dorosłych. Mechanizm lęku polega na tym, że dziecko w ciągłym oczekiwaniu na kłopoty, problemy i konflikty, nie oczekuje od innych niczego dobrego.

Lęk nie jest powiązany z żadną konkretną sytuacją i pojawia się niemal zawsze. Stan ten towarzyszy osobie przy każdym rodzaju działalności. Kiedy dana osoba boi się czegoś konkretnego, mówimy o przejawie strachu. Na przykład strach przed ciemnością, lęk wysokości, strach przed zamkniętymi przestrzeniami. Lęk dziecka w dużej mierze zależy od poziomu lęku otaczających go dorosłych. Wysoki poziom lęku ze strony nauczyciela lub rodzica przenosi się na dziecko. W rodzinach, w których relacje są przyjacielskie, dzieci są mniej niespokojne niż w rodzinach, w których często pojawiają się konflikty.

Dorośli są zazwyczaj zadowoleni z takich dzieci, ponieważ powodują one niewiele zakłóceń. Problemy stają się oczywiste dopiero wtedy, gdy dziecko zaczyna wykazywać nadmierną izolację. Może mówić tylko wtedy, gdy jest to konieczne lub wcale. Potrafi mówić bardzo cicho, niemal szeptem. Może trzymać się z daleka od wszystkich, bać się dołączyć do grupy dzieci lub spróbować czegoś nowego. Często czuje się samotny, nie ma przyjaciół lub jest ich za mało.

Biorąc pod uwagę stereotypy zachowań społecznych związane z płcią, chłopcy w tych przypadkach poddawani są psychokorekcie w młodszym wieku. Niewielu rodziców chce, aby ich syn był cichy i nieśmiały. Ciche i nieśmiałe zachowanie dziewcząt jest postrzegane przez społeczeństwo jako bardziej atrakcyjne i zachęcane. Dlatego dziewczęta zaczynają zachowywać się w ten sposób, ponieważ takie zachowanie jest aprobowane i upłynie dużo czasu, zanim nadmierne wyrażanie takiego zachowania przez dziewczynę wzbudzi zaniepokojenie. Już w okresie dojrzewania poddaje się je psychokorekcie.

Zamknięte dzieci ukrywają wszystko w sobie. Pod pewnymi względami nauczyli się trzymać gębę na kłódkę (kiedyś ktoś powiedział za dużo i wyciągnęli z tego wnioski). Takie dzieci chętnie milczą, zachowując swoje uczucia i doświadczenia dla siebie. Czy próbowałeś kiedyś porozmawiać z dzieckiem, które zamilkło? Można rozmawiać, ale dziecko nie będzie w tym brać udziału.

Podczas dyrygowania psychokorekty do tak odgrodzonego dziecka należy podchodzić delikatnie. Dziecko to czerpie siłę z izolacji i nie jest skłonne do powrotu z dystansu. Matka jednego z tych dzieci powiedziała: „On nigdy nic nie mówi! Doprowadza mnie to do szału!". Bez słowa to dziecko używa swojej jedynej broni przeciwko żądaniom matki. Dobrze radzi sobie w szkole, odrabia lekcje, przestrzega zasad, nie marudzi i nie narzeka na nic, nie płacze, nie popycha, nie kłóci się i nie krzyczy, ale rozmawia tylko wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne.

Takie dziecko nie używa takiej broni świadomie. W pewnym momencie życia dowiaduje się, co musi zrobić i nawet jeśli okoliczności się zmieniły, nadal to robi. Może się tak zachowywać również dlatego, że wyczuwa niebezpieczeństwo, gdy zachowuje się otwarcie lub wdaje się w rozmowę. Ważne jest, aby pomóc mu znaleźć inne źródła siły, aby mógł swobodnie dokonywać wyboru, swobodnie decydować, czy podjąć rozmowę, czy powstrzymać się od kontaktu. Podczas gdy dziecko tak ściśle kontroluje swoje kontakty, wiele aspektów jego życia pozostaje przed nim ukrytych i nie może sobie pozwolić na swobodne uczucia, swobodne poznawanie, rozwój, nie jest w stanie poprawić się w wielu obszarach, choć czuje taką potrzebę.

Ważne jest, aby zaakceptować dziecko takim, jakie jest. Na zajęciach bez zastrzeżeń spełnia wymagania. Ale komunikując się, wzrusza ramionami, używa wymijających zwrotów i często mówi: „Nie wiem”. Jednocześnie należy pamiętać, że pomimo całej pozornej obojętności i milczenia takiego dziecka, ono doskonale Cię słyszy i rozumie. W tym przypadku ważne jest, aby dowiedzieć się, który obszar działalności najbardziej go pociąga i przeprowadzić korekty, odwołując się konkretnie do jego zainteresowań. Na przykład podczas zabawy w „Magiczny Świat” udało nam się poznać jedno z pragnień dziecka – nauczyć się czytać w myślach innych ludzi. Omawiając mowę ciała i fizjonomię w przystępnej dla dziecka formie, udało nam się zwrócić uwagę na wrażenie, jakie swoim zachowaniem wywiera na otaczających go ludziach.

Izolacja dziecka, stan izolacji, często pojawia się dlatego, że nie może ono uczestniczyć w swobodnej i bezpiecznej komunikacji interpersonalnej. Ma trudności z wyrażaniem swoich uczuć: podziwu czy złości. Zwykle ukrywa się w bezpiecznym miejscu, aby nie zostać odrzuconym ani obrażonym. Nie ma doświadczenia spontanicznych przejawów i przerażają go, chociaż potrafi dostrzec takie przejawy u innych ludzi i odczuwać chęć zachowywania się bardziej naturalnie i otwarcie. Ludzie postrzegają wycofane dziecko jako ciche, bojaźliwe, nieśmiałe, przygnębione, a czasami jako snob, który woli zachować dystans. Ponieważ jest nietowarzyski i małomówny, wydaje się nawet nudny, a może nawet źle wychowany, chociaż w szkole może z powodzeniem uczyć się. Można go nazwać schizoidalnym. Należy pamiętać, że im człowiek starszy, tym z biegiem lat trudniej jest przebić się przez stworzony mur ochronny.

5. Zespół deficytu uwagi połączony z nadpobudliwością

Zidentyfikowano zespół objawów klinicznych zespołu deficytu uwagi w połączeniu z nadpobudliwością u dzieci:

Niespokojne ruchy dłoni i stóp;

Niemożność siedzenia w jednym miejscu;

Łatwo rozpraszają się zewnętrzne bodźce;

Niecierpliwość;

Niemożność dokończenia tego, co zacząłeś;

Bardzo szybkie przełączanie z jednego zadania na drugie;

Gadatliwość;

Niezdolność do zabawy, mówienia cicho i spokojnie;

Brak umiejętności przewidywania konsekwencji swoich działań;

Spontaniczność i bezmyślność działań;

Grymaszenie;

Niedoskonałe umiejętności motoryczne;

Niedorozwój mowy;

Krótki czas snu i trudności z zasypianiem.

Objawy ADHD stają się mniej lub bardziej wyraźne w wieku 3-4 lat, ale już we wczesnym dzieciństwie takie dzieci wyróżniają się na tle rówieśników dużą wrażliwością na bodźce zewnętrzne, wzmożonym napięciem mięśniowym, złym snem i rozhamowaniem w czasie czuwania.

Nastrój nadpobudliwych dzieci jest niestabilny, występuje gwałtowny temperament i agresywność, co często prowadzi do konfliktów z innymi. Dziecko przeżywa duże trudności w grupie rówieśników, którzy odmawiają mu kontaktu, powołując się na jego zadziorność i nieumiejętność zabawy.

Ich rzekoma bezduszność emocjonalna utrudnia im nawiązywanie przyjaźni. Dorośli charakteryzują takie dzieci jako niezdyscyplinowane i niekontrolowane. W przedszkolu stale naruszają rutynę i są źródłem zagrożenia zarówno dla siebie, jak i otaczających ich rówieśników ze względu na niezdarność motoryczną i brak umiejętności przewidywania konsekwencji swoich działań.

Zainteresowania nadpobudliwych dzieci, podobnie jak ich emocje, są powierzchowne. Trudno ich czymkolwiek zachwycić. Są bardziej ciekawi niż dociekliwi. Będąc w ciągłym ruchu, dziecko z ADHD co minutę czegoś dotyka, chwyta i zadaje mnóstwo pytań. Ze względu na nieumiejętność słuchania zadowala się już pierwszymi słowami odpowiedzi i nie stara się zrozumieć istoty zjawiska. Dlatego jego baza wiedzy jest bardzo mała, a jego pomysły na temat środowiska są mozaikowe i uproszczone. Taki stan rzeczy przesądza o niepowodzeniach w systematycznym nauczaniu. Brak koncentracji powoduje niepowodzenia edukacyjne, uwaga jest jedną z najważniejszych funkcji i odgrywa pierwszoplanową rolę w procesie myślenia, abstrakcji i motywacji.

Oprócz deficytu uwagi dzieci z ADHD charakteryzują się zwiększonym zmęczeniem, zaburzeniami pamięci i obniżoną sprawnością umysłową. Dowodem zwiększonego zmęczenia jest wzrost roztargnienia w miarę wydłużania się czasu potrzebnego na wykonanie określonego zadania. Główną cechą aktywności umysłowej dzieci z ADHD jest cykliczność, krótki okres zdolności do pracy (5-15 minut) zastępuje się okresem „odpoczynku” mózgu (3-7 minut). W tych chwilach swego rodzaju „wyłączenia się” dziecko nie reaguje na uwagi, ale pozostaje skupione na zewnątrz, jak w okresie celowej aktywności, wydaje się gromadzić siły i regenerować siły. Następnie wraca do aktywności. Stąd niemożność pracy w trybie ogólnogrupowym.

Niezwykłe zachowanie dzieci z ADHD nie wynika ze złego temperamentu, uporu czy złych manier, jak sądzi wielu dorosłych. Można argumentować, że jest to specyficzna cecha psychiki, spowodowana zarówno czynnikami fizjologicznymi (zaburzenia w działaniu niektórych struktur mózgu, dziedziczność, patologie ciąży i porodu, infekcje i zatrucia w pierwszych latach życia), jak i psychospołecznymi.

Na praca korekcyjna Dużą wagę należy przywiązywać do metod zapewniających dzieciom nadpobudliwym możliwość skupienia uwagi na sobie. W miarę jak ich poczucie własnej wartości staje się bardziej wyostrzone, wzrasta kontrola wewnętrzna, która początkowo wydawała się poza zasięgiem. Postęp następuje po przejściu od prostych czynności sensorycznych i dotykowych (praca z piaskiem i wodą, gliną, malowanie farbami palcami) do czynności obejmujących większy zakres ruchów. Od ruchów treningowych związanych z kontrolą oddechu i nauką relaksacji można przejść do szerszego zakresu ruchów. Dzieci potrzebują możliwości dokonywania własnych wyborów, tworzenia własnych form samokontroli.

Jednak w pracy z dziećmi nie należy dopuszczać do permisywizmu, zwłaszcza w przypadku pracy z dziećmi nadpobudliwymi. Panuje błędne przekonanie, że w gabinecie psychologa możesz robić, co chcesz. Właściwie to nieprawda! Dziecko wprawdzie może i powinno bawić się każdą zabawką, swobodnie poruszać się po gabinecie, skakać, biegać, krzyczeć, ale to nie znaczy, że może wkraść się do szafy lub biurka psychologa, dotykać, niszczyć lub psuć cudze rzeczy. Bardzo ważne jest ustalenie zasad niezbędnych dla bezpieczeństwa dziecka i własnego komfortu. Z reguły dzieci nadpobudliwe wyróżniają się także brakiem wychowania, tj. Ze względu na swoją specyfikę rodzicom takich dzieci trudno jest zaszczepić w społeczeństwie podstawowe normy postępowania, co dodatkowo pogarsza sytuację takich dzieci. Z biegiem czasu zaczynają irytować nawet swoich rówieśników. Co więcej, takie dzieci są bardziej narażone na fizyczne kary ze strony rodziców. W efekcie u dzieci nadpobudliwych wzrasta drażliwość, agresywność i niepokój, a to z kolei prowadzi do odstępstw od społecznie akceptowanych norm zachowania. W niesprzyjających okolicznościach w okresie dojrzewania zachowanie nadpobudliwych dzieci może stać się dewiacyjne.

Uogólniony system korekty psychologicznej może obejmować następujące aspekty:

Rehabilitacja fizyczna;

Trening umiejętności samoregulacji;

Rozwój umiejętności komunikacyjnych;

Korekta negatywnych emocji;

Rozwój funkcji deficytowych w układzie syndromowym.

Rehabilitacja fizyczna dzieci z ADHD powinno mieć na celu rozwój wrażeń cielesnych, rozwijanie koordynacji ruchów, ich spójności oraz rozwijanie umiejętności dobrowolnego rozluźniania mięśni szkieletowych i oddechowych. Warto podkreślić, że pogląd o konieczności dużej aktywności fizycznej, która rzekomo łagodzi pobudzenie i nadpobudliwość u dzieci z ADHD, jest błędny. Układ nerwowy tych dzieci jest zaprojektowany w taki sposób, że zarówno przeciążenia emocjonalne, jak i fizyczne przyczyniają się do jeszcze większego rozwoju nieukierunkowanej aktywności, będącej objawem zmęczenia. Dlatego dzieciom z ADHD zaleca się ćwiczenia aerobowe, które wpływają na poprawę pracy układu krążenia i oddechowego oraz zwiększenie wytrzymałości, w przeciwieństwie do ćwiczeń beztlenowych, które zwiększają siłę i objętość mięśni. Ponadto dla takich dzieci lepiej jest unikać zabaw z silnym składnikiem emocjonalnym. Przydadzą się sporty takie jak jogging, pływanie, jazda na nartach. Ponadto można zalecić masaż w celu złagodzenia hipertoniczności mięśni.

Trening umiejętności samoregulacji– to jeden z najtrudniejszych obszarów pracy korekcyjnej z dziećmi nadpobudliwymi. Problem w tym, że o ile dziecko bez ADHD potrafi wyciszyć zewnętrzne bodźce (takie jak dźwięki) i skupić się na jednej czynności, o tyle dla dziecka z ADHD dosłownie wszystko jest bodźcem. Może więc próbować robić kilka rzeczy na raz, podsłuchiwać czyjąś rozmowę itp. W rezultacie żadne zadanie nie zostanie zrealizowane ani wykonane powierzchownie.Stąd ciągłe „przeskakiwanie” z jednej czynności do drugiej , których niemożność - dać się ponieść przynajmniej na mniej więcej długi czas. To także jest przyczyną niezdarności takich dzieci, która objawia się tym, że ciągle coś upuszczają, przewracają, zderzają się i wpadać na meble.

To wyjaśnia wagę pracy nad rozwijaniem u dzieci z ADHD umiejętności skupiania się na swoim ciele, na doznaniach wywołanych relaksem. Ostatecznie to ukierunkowane nauczanie dzieci umiejętności relaksacyjnych pomoże im nauczyć się kontrolować swoje zachowanie i działania w ogóle.

Lepiej zacząć od założenia, że relaks i odpoczynek nie są karą, ale przyjemnością. Jest to o tyle ważne, że jak żadne inne dziecko z ADHD często słyszy polecenia dorosłych: „Leż spokojnie!”, „Nie wierć się!”, „Uspokój się!”, których realizacja wymaga pewnego wolicjonalnego działania. starania. Mianowicie, z dobrowolnością i możliwością podjęcia wysiłku, aby coś osiągnąć, dzieci z ADHD mają duże problemy ze względu na swoje cechy. Zadaniem dorosłego na tym etapie jest zadbanie o to, aby dzieci poczuły spokój, poczucie wewnętrznego komfortu i satysfakcji.

Rozwój umiejętności komunikacyjnych u dzieci z ADHD występuje etapowo. Należy zacząć od zajęć indywidualnych, podczas których dziecko musi nauczyć się wchodzić w interakcję z drugą osobą, słyszeć ją i rozumieć zasady zachowania. Po sformułowaniu przez osobę dorosłą dziecko proszone jest o powtórzenie na głos tego, co zostało powiedziane. W tym okresie najwłaściwsze jest zastosowanie terapii zabawą. Podczas zabaw dorosły ma możliwość symulowania różnych sytuacji, w których dziecko doświadcza trudności. Zabawa z nimi (być może z pomocą dorosłych) pomoże mu znaleźć odpowiedni sposób komunikacji, który następnie przeniesie na życie codzienne.

Dzieci nadpobudliwe często charakteryzują się konfliktowością i agresywnością. W większości przypadków przyczyną takiego zachowania jest nieznajomość akceptowalnych sposobów wyrażania swoich uczuć, zatwierdzonych sposobów osiągania tego, czego się chce, co z kolei wynika z braku umiejętności samokontroli.

Rozwój umiejętności komunikacyjnych jest ściśle powiązany z nauką umiejętności samoregulacji i korekta negatywnych emocji. Zasadniczo ten podział obszarów pracy jest bardzo arbitralny, ponieważ jedno bez drugiego nie jest możliwe. Prace w każdym kierunku powinny być prowadzone równolegle na tle rehabilitacji fizycznej po leczeniu farmakologicznym, jeśli to konieczne. Na przykład nie da się rozwinąć umiejętności konstruktywnej komunikacji bez skorygowania agresywności i konfliktu. W ramach tego kierunku konieczne jest nauczenie dzieci kontrolowania siebie i swoich uczuć. Z drugiej strony konieczne jest zapewnienie dzieciom z ADHD możliwości zareagowania na nagromadzone doświadczenia związane z ograniczeniami i zakazami. Pozwoli to dziecku na przeorientowanie się z poczucia ciągłego niezadowolenia z siebie (często wpajanego mu przez innych) na pozytywną samoocenę i budowanie efektywnej interakcji ze światem.

W tym kierunku można wykorzystać elementy terapii piaskowej, która pozwala na swobodne wyrażanie swoich negatywnych uczuć wobec innych. Dodatkowo można skorzystać z zabaw takich jak rzutki dla dzieci z piłką na rzep, „tarcza wściekłości” czy poduszka. Wszystkie pomagają złagodzić agresję poprzez jej aktywne wyrażanie w działaniu (co jest dziecku zabronione w życiu codziennym).

Rozwój funkcji deficytowych w systemie syndromowym jego celem jest kompensacja upośledzonych funkcji uwagi, woli, samokontroli aktywności ruchowej i zachowania, w oparciu o wyraźne fazowanie. Na przykład, jeśli zaczniesz od rozwijania stabilności uwagi, umiejętności jej dobrowolnego przełączania, to powinieneś przejść do rozwijania innej jakości dopiero po osiągnięciu trwałego pozytywnego efektu. Można wtedy wytrenować dziecko w równoległym rozwoju dwóch funkcji jednocześnie, na przykład umiejętności koncentracji uwagi i umiejętności wolicjonalnej regulacji jego zachowania.

W pracy z dorosłymi, a przede wszystkim rodzicami, istotna jest zmiana ich nastawienia do dziecka i stylu interakcji z nim. Muszą zrozumieć, że środki dyscyplinarne wobec nadpobudliwego dziecka są nieskuteczne. Tło emocjonalne komunikacji z dzieckiem powinno być gładkie, pozytywne, ale bez euforii spowodowanej jego sukcesami i odrzucenia z powodu niepowodzeń. Taktyki permisywne są również niedopuszczalne, ponieważ takie dzieci bardzo szybko stają się manipulatorami.

Dzieciom nadpobudliwym należy podawać instrukcje zawierające nie więcej niż 10 słów. Nie możesz prosić o wykonanie kilku spraw na raz (odłożenie zabawek, umycie zębów, umycie itp.), bo dziecko po prostu ich nie zapamięta. Następne zadanie lepiej zlecić po ukończeniu poprzedniego. Zakłada się obowiązkową kontrolę jakości wykonania powierzonego zadania.

Ważne jest zwrócenie uwagi rodziców na budowę wyrażeń w komunikacji z dzieckiem nadpobudliwym. Bardziej skuteczne jest zapewnienie dziecku pozytywnej alternatywy dla jego negatywnego zachowania, przeprojektowanie go. Lepiej powiedzieć „możesz pobiec na zewnątrz” niż „przestań biegać!” Ale jeszcze skuteczniej jest zaangażować się w zabawę dziecka i skierować jego niekontrolowaną energię we właściwym kierunku.

6. Upośledzenie umysłowe

Upośledzenie umysłowe jest najczęstszym odchyleniem w rozwoju psychofizycznym. Upośledzenie umysłowe jest zaburzeniem polimorficznym, ponieważ jedna grupa dzieci może cierpieć na brak wydajności, a inna na motywację do aktywności poznawczej. O różnorodności objawów upośledzenia umysłowego decyduje także głębokość uszkodzeń i/lub różny stopień niedojrzałości struktur mózgowych. Jest to zatem spowolnienie rozwoju psychiki dziecka, które wyraża się w niedostateczności ogólnego zasobu wiedzy, niedojrzałości myślenia, przewadze zainteresowań grami i szybkim nasyceniu aktywnością intelektualną.

Główne grupy przyczyn powodujących zaburzenia psychiczne to:

Zaburzenia organiczne, które opóźniają normalne funkcjonowanie mózgu i uniemożliwiają jego terminowy rozwój;

Brak komunikacji stymulujący opóźnienie w przyswajaniu doświadczeń społecznych;

Brak zajęć dostosowanych do wieku dziecka, co pozbawia dziecko możliwości pełnego opanowania doświadczeń społecznych, a w efekcie utrudnia wykorzystanie związanych z wiekiem możliwości rozwoju umysłowego;

Traumatyczne skutki mikrośrodowiska;

Niekompetencja dorosłych wokół dziecka.

Należy wziąć pod uwagę, że wadliwy rozwój psychiki dziecka może być spowodowany jedną grupą przyczyn lub ich kombinacją. Dlatego też badając indywidualną ścieżkę rozwoju dziecka, zwykle ujawnia się występowanie skumulowanego, negatywnego oddziaływania zarówno czynników biologicznych, jak i społecznych.

Ogólny zasób wiedzy i pomysłów na temat środowiska dzieci z upośledzeniem umysłowym jest wąski i ograniczony. Słownictwo czynne i bierne jest ubogie, dzieci mają trudności z dźwiękową analizą słów. Ze względu na duże wyczerpanie odnotowuje się niską wydajność. Uwaga jest niestabilna, występują trudności z koncentracją. Dużo łatwiej jest wykonywać zadania wymagające włączenia myślenia wizualno-efektywnego w porównaniu z myśleniem werbalno-logicznym. Rozwój wszystkich typów pamięci jest upośledzony. Dzieci z upośledzeniem umysłowym nie wiedzą, jak korzystać z dodatkowych środków wspomagających pamięć. Wykonując zadanie, dziecko potrzebuje pomocy osoby dorosłej, aby opanować metodę działania i przenieść wyuczoną metodę na inne przedmioty. Niemniej jednak dzieci z upośledzeniem umysłowym wykazują umiejętność przyjęcia pomocy, poznania zasad działania i przekazania jej.

Zidentyfikowano cechy sfery moralnej osobowości dzieci z upośledzeniem umysłowym. Mają niewielkie pojęcie o moralnych i etycznych standardach zachowania, a emocje społeczne są trudne do ukształtowania. W relacjach z rówieśnikami, a także z bliskimi dorosłymi często nie ma „ciepłych” emocjonalnie relacji, emocje są powierzchowne i niestabilne. Sfera motoryczna ma również swoje własne cechy. Dzieci z upośledzeniem umysłowym wykazują opóźnienia w rozwoju fizycznym, zaburzona jest technika podstawowych rodzajów ruchów, zwłaszcza takich cech jak dokładność, koordynacja, siła itp. Główne upośledzenia dotyczą umiejętności motorycznych i koordynacji ręka-oko.

Jedną z głównych cech upośledzenia umysłowego jest nierównomierność dysfunkcji psychicznych. Na przykład myślenie może zostać zachowane w porównaniu z uwagą, pamięcią lub wydajnością umysłową. Stwierdzone odchylenia u dzieci z upośledzeniem umysłowym charakteryzują się zmiennością i niestabilnością. Trudno jest im rozwinąć motywację do działań edukacyjnych, dlatego niepowodzenia szkolne albo po prostu nie są przez nich zauważane, albo powodują utrwalony negatywny stosunek do nauki i w ogóle wszelkich zajęć wymagających wysiłku. Dzieci z upośledzeniem umysłowym są w znacznym stopniu podatne na stereotypowe działania i sposoby rozwiązywania problemów. Obojętny stosunek do aktywności umysłowej przejawia się także w bezkrytycznym podejściu do rezultatów wykonania zadania. Taka bezkrytyczność jest charakterystyczna dla ich zachowania w ogóle.

Praca korekcyjno-rozwojowa z dziećmi ustalane stosownie do ich potrzeb edukacyjnych, uwarunkowanych wiekiem, stopniem i różnorodnością zaburzeń, a także społeczno-kulturowymi warunkami życia i wychowania.

Przede wszystkim należy wziąć pod uwagę, że takie dzieci szczególnie potrzebują sytuacji sukcesu, stale wspieranej przez dorosłych. Powinien dotyczyć zarówno zajęć obiektywno-praktycznych, podczas których dziecko może się uczyć i przenosić metody i umiejętności do nowych sytuacji, jak i interakcji interpersonalnych. Rozwój emocjonalny dziecka powinien iść w parze z rozwojem poznawczym.

Jednym z głównych miejsc w pracy korekcyjnej powinny być wszelkie formy aktywności manualnej, w tym rysowanie, modelowanie, aplikacja, projektowanie, praca z mozaikami, gimnastyka palców, szycie itp.

Podczas rysowania możesz używać następujących gier ćwiczeniowych:

Kopiowanie z próbki;

Praca z szablonami;

Śledzenie konturu, śledzenie wzdłuż konturu zewnętrznego i wewnętrznego;

Kolorowanie i cieniowanie.

W aplikacji można zastosować zarówno metodę odrywania (bez użycia nożyczek), jak i metodę wycinania. Rozwijanie umiejętności pracy z nożyczkami może pełnić funkcję samodzielnej aktywności.

Biorąc pod uwagę związek pomiędzy rozwojem ruchów palców a inteligencją dzieci, konieczne jest wykorzystanie gimnastyki palców jako metody korygowania inteligencji dzieci. Celem zajęć jest synchronizacja pracy półkul mózgowych, rozwój potencjalnych zdolności, pamięci, uwagi, mowy i myślenia. Dodatkowo można zastosować ćwiczenia oddechowe oraz ćwiczenia rozwijające mięśnie języka.

Dzieci z upośledzeniem umysłowym korzystają z gier ruchowych mających na celu rozwój wrażliwości dotykowej:

W pojemniku z płatkami (np. kaszą jaglaną lub ryżem) ukryta jest jakaś mała zabawka, zadaniem dziecka jest ją odnaleźć i opisać bez wyjmowania;

Sortowanie zbóż mieszanych do oddzielnych pudełek;

Układanie figurek ze zbóż;

Gry z kawałkami różnych materiałów i tkanin itp.

Dodatkowo można bawić się różnego rodzaju zestawami konstrukcyjnymi, patyczkami, puzzlami, mozaikami itp.

Wniosek

Wybór metod korekcyjnych zależy przede wszystkim od wieku i stopnia zaburzeń stwierdzonych podczas badania diagnostycznego dziecka. Ale równie ważnym aspektem wyboru jest poziom kwalifikacji i doświadczenie zawodowe samego specjalisty. Największy efekt osiąga się stosując terapię rysunkową, zabawą i bajką.

Osobno chciałbym zwrócić uwagę na niedopuszczalność przepisywania leków przez psychologa. Jeżeli psycholog podejrzewa potrzebę takiego leczenia, to jedyne, co może zrobić, to zalecić rodzicom zasięgnięcie porady odpowiedniego specjalisty: neurologa lub psychiatry, ortopedy itp. Psycholog nieposiadający odpowiedniego wykształcenia farmaceutycznego lub medycznego nie ma ani prawnego, ani moralnego prawa do przepisywania leków. Często zdarza się, że rodzice sami zaczynają podawać dzieciom drażliwym, agresywnym, nadpobudliwym lub lękowym leki, które działają uspokajająco lub aktywują krążenie mózgowe. W takich przypadkach należy zwrócić uwagę rodziców na niedopuszczalność takich działań, ponieważ może to zaszkodzić zdrowiu dziecka.

Podczas pracy z dziećmi z problemami behawioralnymi najważniejsze jest zachowanie spokoju i nie złość się. Należy pamiętać, że dewiacyjne zachowanie wynika albo z zaburzeń organicznych, albo z braku miłości, uwagi, cierpliwości i zrozumienia ze strony rodziców, a w niektórych przypadkach z obu tych czynników. To nie jest wina dziecka. Co więcej, ma jeszcze gorzej niż otaczający go ludzie. I warto o tym pamiętać!

psycholog pedagogiczny


CHRZEŚCIJAŃSKI UNIWERSYTET HUMANISTYCZNO-EKONOMICZNY

ABSTRAKCYJNY

Studentka kierunku Wydział Humanistyczny

Dyscyplina akademicka: Psychologia samostanowienia i ścieżki życiowej

Temat: Funkcje zapewniania sobie pomocy psychologicznej

Stopień___________

Odessa


Treść

Wprowadzenie 3

1. Cechy udzielania sobie pomocy psychologicznej 4

1.1 Pomoc psychologiczna 4

1.2 Cele i zakres pomocy psychologicznej 5

Wniosek 14

Wstęp

Człowiek jest tak zaprojektowany, że ma tendencję do dążenia do wewnętrznej równowagi, harmonii, zdrowia fizycznego i psychicznego. W życiu człowieka zdarzają się krytyczne momenty, kiedy relacje z innymi stają się skomplikowane, wewnętrzne sprzeczności zaostrzają się, doświadczenia stają się nie do zniesienia, a sytuacja wydaje się beznadziejna. Zwrócenie się o wsparcie do bliskich niestety nie zawsze jest skuteczne. Faktem jest, że sama chęć pomocy nie wystarczy, a „porady” bliskich, przyjaciół i znajomych są bezużyteczne w sytuacjach wymagających profesjonalnej wiedzy psychologicznej i umiejętności udzielania pomocy psychologicznej.

1. Cechy udzielania sobie pomocy psychologicznej

1.1 Pomoc psychologiczna

Profesjonalną pomoc psychologiczną można polecić zarówno osobom doświadczającym lokalnych, sytuacyjnych trudności psychologicznych, jak i osobom cierpiącym na objawy przewlekłego zaburzenia psychicznego.

W najszerszym ujęciu pomoc psychologiczna rozumiana jest jako profesjonalna pomoc psychologa w rozwiązywaniu problemów psychicznych klienta. „Pomoc psychologiczna to rodzaj pomocy, jakiej wykwalifikowany psycholog udziela osobie lub grupie osób w optymalizacji stanów psychofizjologicznych, procesów poznawczych, zachowań, komunikacji oraz realizacji działań indywidualnych, a zwłaszcza grupowych”.

Pomoc psychologiczna to obszar i metoda działania, której celem jest pomoc osobie i społeczności w rozwiązywaniu szerokiego spektrum problemów wynikających z życia psychicznego człowieka w społeczeństwie, a mianowicie: relacji międzyludzkich, emocjonalnych konfliktów intrapersonalnych (zarówno głęboko zakorzenionych, jak i sytuacyjnych) i doświadczeń , problemy socjalizacji (wybór zawodu, założenie rodziny), problemy personalizacji (wiekowej i egzystencjalnej), czyli całe spektrum życia emocjonalnego i semantycznego człowieka jako istoty społecznej wyposażonej w psychikę.

Kwalifikowana pomoc psychologiczna polega na pracy z przyczyną, a nie skutkiem. Należy wziąć pod uwagę, że pomoc psychologiczna to przede wszystkim praca klienta pod okiem psychologa. W zależności od wieku, cech sytuacji życiowej człowieka, stanu zdrowia, obecności lub braku określonych doświadczeń życiowych i społecznych itp. Pomoc tę można zapewnić poprzez:

psycholog – specjalista z podstawowym wykształceniem psychologicznym, znający metody oceny zjawisk psychicznych i umiejętność ich korygowania;
psychoterapeuta to lekarz z wykształcenia, który pomaga człowiekowi rozwiązywać problemy związane ze zdrowiem psychicznym, ale nie psychopatologią.
Praca psychologa-konsultanta polega na tym, że wspólnie z klientem przeformułowuje on problem na zadanie psychologiczne, co pozwala mu faktycznie udzielić pomocy, a nie jak w większości przypadków orientować klienta w systemie ocen. sami klienci sugerują.
Zadaniem psychologa jest pomóc klientowi zaakceptować te negatywne emocje, zrozumieć, o czym „mówi” i poradzić sobie z nimi.

1.2 Cele i zakres pomocy psychologicznej

Można wyróżnić następujące obszary zastosowań pomocy psychologicznej:
1). Rozwój psychiczny (i duchowy) dziecka
2). Problemy osobiste nastolatka (kryzys psychicznej separacji od rodziców, identyfikacja nastolatka, niższość, walka o status osobisty i społeczny itp.).
3). Małżeństwo i rodzina (poradnictwo przedmałżeńskie, psychoterapia rodzinna i małżeńska, pomoc psychologiczna dla osób stanu wolnego i stanu wolnego, osób rozwiedzionych, wsparcie w ponownym małżeństwie).
4). Problemy zdrowia psychicznego i osobistego (tradycyjna profilaktyka i bieżąca opieka nad chorobami psychicznymi i somatycznymi, cierpieniem psychicznym, alkoholizmem, konfliktami itp.).
5). Pomoc psychologiczna umierającym i psychoterapia żałoby.
6). Problemy starości.
7). Miejsca pozbawienia wolności, szpitale, koszary, kampusy uniwersyteckie (problemy osobowości, ogólny stan psychiczny).
8). Pomoc psychologiczna i wsparcie w sytuacjach kryzysowych (nagła śmierć, próba samobójcza, gwałt, zdrada, utrata miłości itp.).
9). Doradztwo szkolne, zawodowe, zarządcze.
10). Pomoc psychologiczna związana z zagadnieniami międzykulturowymi: problemy adaptacyjne, przełamywanie uprzedzeń i stereotypów etycznych wśród emigrantów, wsparcie konsultantów w pracy z mniejszościami etnicznymi.

Wszystkie rodzaje i formy pomocy psychologicznej mają pewne cechy wspólne, różnice i cechy charakterystyczne. Mają jednak wspólny cel - pomoc i wsparcie jednostki w procesie jej kształtowania się i rozwoju (w tym także wtedy, gdy pojawiają się różnego rodzaju problemy i sytuacje kryzysowe), pozbycie się człowieka tego, co uniemożliwia mu bycie szczęśliwym i harmonijnym w otaczającym go świecie jego. Pomoc psychologiczna może obejmować psychodiagnostykę, korektę rozwojową, psychoterapię, różnorodne szkolenia, zapobieganie zachowaniom dewiacyjnym, poradnictwo zawodowe itp.

Psychoprofilaktyka to jeden z rodzajów pomocy psychologicznej, którego celem jest zapobieganie chorobom psychicznym, rehabilitacja osób chorych psychicznie, a także zachowanie, poprawa i wzmocnienie zdrowia psychicznego. Zadaniem psychoprofilaktyki jest udzielanie specjalistycznej pomocy praktycznie zdrowym osobom w celu zapobiegania chorobom neuropsychicznym i psychosomatycznym oraz łagodzenia ostrych reakcji psychotraumatycznych. Metody psychoprofilaktyki obejmują pracę psychokorekcyjną w ramach poradni, „linii zaufania” i innych organizacji zajmujących się pomocą psychologiczną osobom zdrowym; masowe badania w celu identyfikacji tzw. grup ryzyka i praca z nimi profilaktyczna; informowanie ludności itp. Do zadań specjalnych należy pomoc osobom w sytuacjach kryzysowych o charakterze rodzinnym, edukacyjnym, przemysłowym, praca z młodzieżą, rozbijanie rodzin itp.

Korekta psychologiczna – (korekta) to ukierunkowane oddziaływanie psychologiczne na określone struktury psychiczne w celu zapewnienia pełnego rozwoju i funkcjonowania człowieka (dziecka lub osoby dorosłej).

Poradnictwo psychologiczne to profesjonalna pomoc klientowi w znalezieniu rozwiązania jego problematycznej sytuacji. Poradnictwo psychologiczne można również zdefiniować jako specyficzną relację między ludźmi, w której możliwy jest taki sposób komunikacji, który pozwala drugiej osobie zgłębić jej uczucia, myśli i zachowania, aby lepiej zrozumieć siebie, a następnie odkryć i wykorzystać swoje mocne strony, korzystając z zasobów wewnętrznych. Poradnictwo psychologiczne pomaga klientowi później skuteczniej kierować swoim życiem poprzez podejmowanie właściwych decyzji i podejmowanie ukierunkowanych działań. Klientami mogą być osoby zdrowe lub chore (postrzegane przez konsultanta jako kompetentne podmioty odpowiedzialne za rozwiązanie ich problemu), prezentujące problemy związane z kryzysem egzystencjalnym, konfliktami interpersonalnymi, trudnościami rodzinnymi, wyborami zawodowymi itp.

Psychoterapia jest dziedziną medycyny i psychologii klinicznej związaną z udzielaniem profesjonalnej pomocy psychologicznej osobom chorym i w miarę zdrowym z 1) zaburzeniami psychicznymi; 2) przy rozwiązywaniu problemów i trudności natury psychologicznej, które pojawiają się u ludzi; 3) w razie potrzeby zmienić nastawienie do otoczenia społecznego i własnej osobowości, rozwiązać problemy rodzinne i poprawić jakość życia. W psychoterapii i poradnictwie psychologicznym podczas pracy z klientem stawiane są w przybliżeniu te same zadania. Najważniejszym z nich jest pomoc w odnalezieniu drogi do własnych, wewnętrznych zasobów.

Pomoc psychologiczną można klasyfikować według różnych wskaźników:
1) według czasu trwania działania: nagły (kryzysowy) – niezbędny w przypadku złożonych schorzeń psychicznych, w przypadku samobójstwa, przemocy itp. Najczęściej wchodzi to w zakres kompetencji infolinii, infolinii; długoterminowe – przydatne w przypadku trudnych sytuacji życiowych, kryzysów psychicznych, konfliktów (konsultacje psychologiczne);
2) kierunkowo: bezpośredni – skierowany bezpośrednio do klienta, na jego prośbę o pomoc; responsywny – reakcja na aktualną sytuację i prośby osób z otoczenia klienta; proaktywny - w odpowiedzi na przewidywaną niekorzystną dla danej osoby sytuację. Często spotykane w usługach rodzinnych.
3) według organizacji przestrzennej: kontakt, gdy rozmowa toczy się twarzą w twarz pomiędzy klientem a psychologiem; pilot, który jest podzielony na telefoniczny i pisemny;
4) o pełnieniu przez psychologa funkcji: diagnostycznej – postawienie diagnozy psychologicznej, sporządzenie portretu psychologicznego jednostki; sterownia – wysyłanie do odpowiedniego specjalisty: psychoterapeuty, psychiatry itp., pomieszczenie informacyjne – zbieranie informacji o kliencie, jego rodzinie, otaczających ludziach, warunkach socjalnych; poprawczy; doradczy; terapeutyczny;
5) według liczby uczestników: indywidualne (zwłaszcza gdy ze względów osobistych, społecznych lub publicznych nie jest możliwa forma grupowa); grupowych (nacisk położony jest na program rozwojowy, szkoleniowy lub w razie potrzeby wsparcie społeczne):
1. Indywidualne – w formie rozmowy, konsultacji, sesji psychoterapeutycznej, zajęć.
2. Grupowa pomoc psychologiczna – prowadzenie zajęć korekcyjnych, szkoleń wychowawczych.

Grupy rozwoju osobistego i samopoznania – grupy nastawione na zdobywanie nowych doświadczeń, zrozumienie siebie, rozwój osobowości, kreatywności, zdolności komunikacyjnych itp.

Grupy samopomocy to dobrowolne stowarzyszenia osób, których celem jest pomaganie sobie nawzajem w rozwiązywaniu wspólnych problemów. Obecnie istnieją grupy „anonimowych alkoholików”, „anonimowych narkotyków”, „anonimowych hazardzistów”, grupy ofiar przemocy, grupy krewnych osób chorych psychicznie i wiele innych.
3. Samodzielna pomoc psychologiczna - obejmuje orientację w kierunku samowiedzy, introspekcji i introspekcji.
4. Pośrednia pomoc psychologiczna – prowadzona pod wpływem sztuki (literatury, muzyki, malarstwa, teatru), przyrody, podczas wykonywania jakiejkolwiek czynności (praca, sport), podczas komunikowania się z przyjaciółmi (którzy obecnie pełnią rolę psychoterapeuty) . Specjalne formy pomocy psychologicznej - arteterapia, bajkoterapia, terapia tańcem, praca z obrazami i snami, medytacja itp.

Czy człowiek może być swoim własnym psychologiem, tj. samodzielnie rozwiązać swoje problemy psychologiczne, budować wartościowe relacje, przezwyciężać lęki, stać się silnym i pewnym siebie, osiągnąć sukces bez zwracania się o pomoc do psychologów?

Różni ludzie rozwiązują to pytanie na różne sposoby. Niektórzy uważają, że bez pomocy kompetentnego, wyszkolonego psychologa osoba nieposiadająca specjalistycznej wiedzy i umiejętności jest skazana na życie pełne problemów, lęków i traum psychicznych. Są tacy, którzy uważają, że dzięki niezależnemu studiowaniu książek, rekomendacjom psychologów otrzymanym w formie poradnictwa internetowego „dla każdego”, ćwiczeniu woli i studiowaniu zasad kompetentnej komunikacji, każdy może poradzić sobie ze wszystkimi swoimi problemami bez odwracania się do specjalistów.

Z jednej strony każdy może naprawdę zostać swoim własnym psychologiem, samodzielnie poradzić sobie ze swoimi problemami i pokonać trudności, które napotyka na swojej drodze życia. Ostatecznie człowiek dokonuje jakichkolwiek zmian w swojej psychice, a co za tym idzie, w zachowaniu, sam, nawet jeśli praca jest wykonywana pod kierunkiem i nadzorem psychologa. Nie sposób przecenić roli aktywnego udziału klienta w realizacji procesów zmiany jego stanu i zachowania.

Aby jednak mieć możliwość prawdziwego zostania swoim własnym psychologiem: aby skutecznie i skutecznie skorygować, poprawić swój stan lub pozbyć się niechcianych emocji, bardzo ważne jest, aby zrozumieć, od czego zacząć swoje działania i gdzie skierować swoje wysiłki. Należy poprawnie określić, co można i należy uznać za problem, a co ma sens przyjmować jako swoją indywidualną cechę, co jest przyczyną tego czy innego problemu, a co tylko pozornie przypomina przyczynę, ale w rzeczywistości nią nie jest. jedno i nie ma żadnego związku z istniejącym problemem. A żeby zrobić to samodzielnie, trzeba spędzić wiele lat metodą prób i błędów, których ceną będą zrujnowane relacje, utracone szanse, pogarszający się stan zdrowia, co w zasadzie można uznać za bezcenne doświadczenie, lub jak powszechnie formułuje się w literaturze parapsychologicznej, „doświadczenia zmieniające życie”. Jednocześnie większość ludzi zdecydowanie wolałaby żyć szczęśliwie już teraz, aby osiągnąć sukces mniejszym kosztem niż zmarnowane zdrowie i siły. A wiele początkowo obiecujących związków, które zostały zniszczone z niewiedzy i nieumiejętności ich zbudowania, mogło przetrwać i uniknąć dramatycznych, bolesnych sytuacji.

Zwykle ludzie rozpoczynają próbę zostania własnym psychologiem i samodzielnie zmieniają swoje życie na lepsze, szukając okazji, aby w jakiś sposób przewidzieć swoją przyszłość. Ci, którzy są bardziej podatni na tak zwane myślenie magiczne, zwracają się do astrologów, wróżbitów i wróżek. Ci, którzy myślą bardziej racjonalnie, wypełniają ankiety, rozwiązują testy w Internecie, znajdują typologię w książkach o socjonice i obliczają jej typ. W rezultacie człowiek otrzymuje cenną informację, że celem jego życia jest samodoskonalenie, samopoznanie, opanowanie umiejętności rozumienia innych ludzi i działanie na rzecz społeczeństwa (typowa „przepowiednia” w formie niepewności wzór - nic konkretnego, ale inspiruje do dalszego czytania podobnych książek), że jego typ osobowości to, powiedzmy, „Jesienin”, a w skali „Ekstrawersja - Introwersja” jest ekstrawertykiem wyrażonym implicytnie.

Ale większość ludzi popełnia ten sam błąd, którego prawie nie da się zauważyć, grając ze sobą w takie gry. Zaczynają wyjaśniać swoje działania i osiągnięcia (lub ich brak) w oparciu o informacje, którymi się podzieliłem. I na jakiś czas zyskują poczucie spokoju, bo wydaje się, że wyjaśnienia zostały przyjęte, są zgodne z prawdą, człowiek nie siedzi bezczynnie - zajmuje się rozwojem osobistym, poznawaniem siebie, badaniem swoich cech, szukanie związków przyczynowo-skutkowych.

Jednak wyjaśnienie powodów swojego zachowania lub negatywnego stanu emocjonalnego samo w sobie nie pomoże pozbyć się problemów i osiągnąć tego, czego chcesz. Co więcej, nawet poprawnie i poprawnie uzyskane wyjaśnienia cech osobowości mogą być bezużyteczne w praktycznym ulepszaniu naszego codziennego życia. Po prostu dlatego, że ludzie mają tendencję do zastępowania procesu pracy nad sobą, zdobywania nowych umiejętności, wyzwalania się z negatywnych stanów emocjonalnych poszukiwaniem wyjaśnień i przyjemnym poczuciem zrozumienia przyczyn. Ale widzisz, zrozumienie przyczyn tego, co się z tobą dzieje, jakościowe wyjaśnienie ich sobie i aktywne, celowe działania mające na celu ich wyeliminowanie to różne działania, a ich wyniki również będą inne. Ale zrozumienie tego niestety często przychodzi dopiero wtedy, gdy stracono dużo czasu, zniszczono znaczące relacje i stracono wiele ważnych okazji.

O czym jeszcze muszą pamiętać osoby, które zdecydowały się zostać swoim własnym psychologiem i samodzielnie poprawić swoje życie, zamiast zwracać się do profesjonalistów?

Obecnie rynek jest przepełniony informacjami o technologiach poprawiających życie. Książki o ezoteryce i parapsychologii są sprzedawane w połączeniu z literaturą z zakresu psychologii stosowanej i astrologii, w pobliżu znajdują się traktaty na temat czarów w środowisku miejskim, a dziesiątki stron internetowych oferują podręczniki na temat hipnozy alfa za rozsądną opłatą. Pod nagłówkiem „Magia pieniędzy” znajdziesz zarówno fachowe porady dotyczące budowania strategii myślenia i zachowania ludzi sukcesu, jak i pseudopsychologiczne/prawie magiczne badania poświęcone temu, jaki kolor portfela może pomóc Ci łatwo i szybko się wzbogacić i jak wizualizować bogactwo i sukces, możesz to wszystko osiągnąć nie ruszając się z kanapy.

Oczywiście w tak potężnym strumieniu informacji zapewne znajdują się książki wartościowe i przydatne, a w najbardziej niewyobrażalnych fantazjach autorów, opierających się po części na wiedzy z zakresu psychologii stosowanej, a po części na swojej intuicji i doświadczeniu życiowym, równie dobrze mogą się znaleźć rozsądne przemyślenia i rady. Ale musisz zrozumieć, że dobór odpowiedniego koloru portfela i rozwinięcie umiejętności wizualizacji nie pomoże Ci przełamać lęku przed rozmowami kwalifikacyjnymi, nie pozwoli określić, który zawód jest dla Ciebie najbardziej odpowiedni i nie nauczy Cię kompetentnego i sprawnego mówienia przed publicznością, zwłaszcza jeśli boisz się wystąpień publicznych. Jeśli dana osoba naprawdę ma poważne problemy, potrzebuje profesjonalnej pomocy kompetentnego psychologa, a nie „Księgi spisków dziedzicznej czarodziejki Glafiry”, napisanej przez grupę nieznanych autorów w celu zarobienia łatwych pieniędzy.

Wniosek

Osoba wystarczająco mądra po pewnym czasie zrozumie, że coś jest nie tak w jego działaniach mających na celu poprawę jego życia, jeśli pomimo pozytywnego myślenia i przemyślanych obrazów świetlanej przyszłości nadal będzie miał paskudne drżenie w kolanach podczas komunikacji z atrakcyjnymi osób płci przeciwnej, a rozmowy kwalifikacyjne kończą się odmową zatrudnienia. Ale wtedy „sam psycholog” ponownie trafia na czyjąś książkę o tym, jak te problemy można przezwyciężyć za pomocą autotreningu, afirmacji i wizualizacji. A jeśli tym razem nie uda mu się wziąć z półki książki naprawdę kompetentnego specjalisty, to cały proces zacznie się od nowa. Bo osobie, która nie wie, który z autorów książek uczących efektywnego zachowania i psychologii relacji, jest prawdziwymi mistrzami w swoim rzemiośle, bardzo trudno jest zrozumieć, z których książek można się czegoś pożytecznego dowiedzieć. W rezultacie wiele osób po prostu przypadkowo zdobywa literaturę wątpliwej jakości, w której przypadkowo prezentowane są fragmenty technik psychokorekcyjnych, opatrzone niezbyt profesjonalnymi komentarzami i radami, których przestrzeganie jest w najlepszym przypadku bezużyteczne, a w najgorszym po prostu niebezpieczne.

Struktura sytuacji udzielenia profesjonalnej pomocy psychologicznej.

Technologia zawarcia umowy o świadczenie pomocy psychologicznej.

Ocena skuteczności pomocy psychologicznej.

Pytanie 1. Jak wynika z poprzedniego wykładu, nie we wszystkich przypadkach, które człowiek uważa za problematyczne, konieczna jest profesjonalna pomoc psychologiczna. A pomoc psychologiczna świadczona przez specjalistę nie zawsze jest profesjonalna: psycholog może także świadczyć pomoc psychologiczną na co dzień. Na tym stanowisku nie różni się od żadnej innej osoby - nie-psychologa, który może pomóc uporać się z problemem, który powstał pod warunkiem opartej na zaufaniu, poufnej relacji, która zapewnia bezpieczeństwo psychiczne jednostki. Ludzie nie zawsze chcą coś w sobie zmienić, gdy nie są w stanie samodzielnie uporać się z problemem. Dlatego przed przystąpieniem do udzielania profesjonalnej pomocy psycholog powinien ustalić, czy dana sytuacja ma charakter doradczy, czy może po prostu trzeba ją „przegadać”, uwolnić się od ciężaru problemu, nie zmieniając przy tym niczego.

Sytuację konsultacyjną można nazwać jedynie sytuacją, która zawiera wszystkie pięć poniższych cech i elementów.

Struktura sytuacji profesjonalnej pomocy psychologicznej:

Klient (osoba aktywnie poszukująca pomocy w postaci zmiany).

Specjalista (osoba, która ze względu na wykształcenie, doświadczenie może udzielić profesjonalnej pomocy i jest postrzegana jako osoba, która może pomóc).

Teoria psychologiczna, która definiuje normalność lub nienormalność, wyjaśnia możliwe przyczyny, dynamikę problemu, mechanizmy jego istnienia i daje prognozę.

Zestaw procedur stosowanych do rozwiązania problemu (wywodzący się z teorii).

Specjalne stosunki zawodowe (kontraktowość).

Przyjrzyjmy się każdemu komponentowi osobno.

Klient. Nie każda osoba doświadczająca trudności w życiu osobistym, zawodowym czy interpersonalnym jest klientem. Klientem psychologa może być tylko ktoś, kto uświadomił sobie potrzebę zmiany czegoś w sobie. Pomoc psychologiczna obejmuje zmiany wyłącznie w sferze psychicznej, która tradycyjnie dzieli się na komponent poznawczy, emocjonalny i behawioralny jednostki znajdującej się w sytuacji problemowej.

Trudności w życiu człowieka powstają nie tylko na skutek wpływu czynników osobistych. Na występowanie trudności i problemów mają wpływ czynniki społeczne, organizacyjne, polityczne, prawne, ekonomiczne i wiele innych. Psycholog może jedynie wpływać na intrapersonalne i społeczno-psychologiczne mechanizmy pojawiających się problemów. Dlatego przed udzieleniem profesjonalnej pomocy psychologicznej specjalista powinien przede wszystkim samodzielnie zidentyfikować treść psychologiczną problemu, który pojawił się u danej osoby. A następnie określić, czego oczekuje osoba poszukująca pomocy, czy pragnie zmian w obszarze objętym oddziaływaniem psychologicznym, czy też codzienny poziom pomocy psychologicznej jest dla niej wystarczający.

Ponieważ profesjonalna pomoc wiąże się z osiągnięciem zmian w obszarze problemowym psychicznym lub społeczno-psychologicznym, pomoc taka może być udzielona jedynie przy aktywnym udziale samej osoby, która dobrowolnie, świadomie, w oparciu o rzetelną informację o aktualnym stanie problemu, perspektywy i możliwości zmian, ma jasne intencje rozwiązania sytuacji problemowej właśnie poprzez zmianę siebie. Innymi słowy, osoba mająca problem jest klientem tylko wtedy, gdy dobrowolnie i aktywnie chce osiągnąć zmiany w obszarze psychicznym lub społeczno-psychologicznym powstałego problemu. Jeśli dana osoba nie ma takiego zamiaru, to aby stworzyć sytuację udzielenia mu profesjonalnej pomocy psychologicznej, należy przeprowadzić dodatkową pracę, aby zmotywować takie zmiany, wykształcić w sobie intencję zmiany czegoś. Z reguły ludzie nie chcą niczego zmieniać, bo po prostu nie znają powodów, które przekonują ich osobiście i mogą motywować do zmiany. W tym celu można skorzystać ze specjalnej procedury rozmowy motywacyjnej, o której porozmawiamy później.

Specjalista. W osobowości specjalisty zajmującego się zawodowo pomocą psychologiczną można wyróżnić trzy główne komponenty: gotowość teoretyczną, praktyczną i osobistą.

Ponieważ celem profesjonalnej pomocy psychologicznej jest zmiana osobowości klienta, pojawiają się pytania o zasadność stosowanych metod oddziaływania, ich zgodność z rozwiązywanym problemem, możliwość oddziaływania na przyczyny stanu problemowego oraz pewność osiągnięcia założonego celu. cele. Każda pomoc opiera się na wiedzy. W codziennej pomocy psychologicznej mającej na celu wsparcie wystarczy konkretna wiedza sytuacyjna nabyta w ciągu życia (wiedza codzienna) lub uogólniona wiedza o osobach uzyskana poprzez komunikację w stosunkowo zamkniętych grupach (wiedza zwyczajna). Kiedy konieczna jest zmiana, każda osoba musi mieć pewność, że zmiana nie wyrządzi krzywdy i przewidzieć możliwe konsekwencje wpływu na jej osobowość. Codzienna wiedza w tym przypadku nie wystarczy. Klient musi mieć pewność, że wpływ psychologa opiera się na wiedzy, którą można przenieść na każdy konkretny przypadek z praktyki (w tym jego), że wiedza ta ma charakter uogólniony i potrafi wyjaśnić przyczyny tego, co się dzieje, nawet jeśli sam psycholog nigdy w życiu osobistym nie spotkałem się z takim doświadczeniem, a także, że wiedza ta ma właściwości predykcyjne (daje pewne gwarancje rozwiązania postawionego problemu). Wszystkie te warunki spełniają jedynie naukowo-teoretyczna wiedza psychologiczna. Przecież wiedza naukowa powstała historycznie w celu wyjaśnienia różnych zjawisk, ich poznania dla późniejszej zmiany, transformacji rzeczywistości i przewidywania konsekwencji rozwoju (lub celowej zmiany) konkretnego zjawiska.

Wyjaśniające, prognostyczne i instrumentalne funkcje nauki (od łacińskiego scientia - wiedza) polegają na tym, że wiedza naukowa różni się od wiedzy codziennej i codziennej tym, że jest systematycznym (a nie fragmentarycznym) i demonstracyjnym wyprowadzeniem wiedzy z pewnych podstawowych zasad, podstawowych pojęć w którym istota opisywanego zjawiska jest zarejestrowana. Taki czy inny psychologiczny teoria pozwala posortować problem klienta na kawałki, określić, co jest istotne, a co nieistotne (z punktu widzenia zasad wyjaśniających) w sytuacji problemowej. Teoria działa jak swego rodzaju „mapa-schemat” nałożony na problem klienta, który porządkuje przedstawione fakty, porządkuje je w zależności przyczynowo-skutkowe, opisuje mechanizm problemu, na który trzeba będzie wpływać w trakcie udzielenia pomocy klientowi. Teoria wpływa na zrozumienie istoty problemu klienta. Bez teorii psycholog będzie działał metodą prób i błędów, ryzykując podjęcie niewłaściwego kroku i nieosiągnięcie wymaganego rezultatu. Teoria pomaga także lepiej zrozumieć, co dzieje się z klientem i psychologiem w procesie udzielania pomocy, a także pozwala psychologowi przewidywać, oceniać i poprawiać rezultaty swoich działań.

Ogólnie rzecz biorąc, teoria psychologiczna określa normalność lub nienormalność dowolnego stanu, wyjaśnia możliwe przyczyny, dynamikę stanu problemowego, mechanizmy jego istnienia, daje prognozę przyszłego stanu klienta (jeśli nic się nie zmieni), a także sugeruje możliwych sposobów zmiany tego stanu, co powinno doprowadzić do pożądanego rezultatu.

AV Boy i J. Pine zidentyfikowali sześć funkcji szkolenia teoretycznego psychologa, które pomagają w udzielaniu profesjonalnej pomocy (cyt. za S. Gladding. Poradnictwo psychologiczne. wyd. 4 - St. Petersburg: Peter, 2002. s. 66):

1. Teoria pomaga odkryć wewnętrzną jedność i wzajemne powiązanie różnych przejawów problemu w życiu klienta.
2. Teoria zmusza Cię do eksploracji relacji, które często znajdują się poza polem widzenia klienta.
3. Teoria daje wskazówki do pracy.
4. Teoria pomaga skoncentrować się na informacjach istotnych (z punktu widzenia zasad wyjaśniających opis problemu) i wskazuje, czego należy szukać.
5. Teoria pomaga przewidzieć zmiany w osobowości i zachowaniu klienta.
6. Teoria pomaga ocenić stare i znaleźć nowe podejścia do udzielania pomocy psychologicznej.

Zatem osoba udzielająca profesjonalnej pomocy psychologicznej musi posiadać odpowiednie przygotowanie teoretyczne i wyższe wykształcenie psychologiczne. Pozwoli mu to nie tylko udzielić wsparcia osobie znajdującej się w problematycznej sytuacji, ale przeprowadzić zmiany w osobowości i zachowaniu klienta z oczekiwanym skutkiem. Jednak sama wiedza teoretyczna oczywiście nie wystarczy. Specjalista musi posiadać także wiedzę teoretyczną metody i metody(metody) udzielania pomocy psychologicznej, posiadać doświadczenie w udzielaniu tej pomocy, posiadać umiejętność stosowania technik pomagania w różnych sytuacjach i okolicznościach. W tym celu specjalista musi przejść szkolenie praktyczne z zakresu tzw. metodycznych grupach szkoleniowych oraz w pracy praktycznej pod okiem superwizora (np. na stanowisku asystenta psychologa lub w usługach paraprofesjonalnych typu „telefon dla młodzieży”, gdzie praca odbywa się w zespołach). Ważne jest, aby klient postrzegał psychologa jako specjalistę, który może pomóc wpłynąć. Sprzyja temu kształtowanie wizerunku specjalisty. W tym celu wskazane jest kształtowanie wizerunku klienta jako profesjonalisty: wieszanie certyfikatów, dyplomów, zdjęć w biurze lub recepcji, wskazanie wszelkiego rodzaju regaliów, które specjalista otrzymał w celu potwierdzenia swojego wykształcenia i kwalifikacji. Wskazane jest również uwzględnienie zgodności wyglądu zewnętrznego z wyobrażeniami klienta na temat specjalisty, a także prowadzenie prac nad ukierunkowanym kształtowaniem odpowiedniego profesjonalnego wizerunku psychologa w postrzeganiu ludzi. Wreszcie osoba udzielająca profesjonalnej pomocy psychologicznej musi ją posiadać osobisty gotowość Zrób to.

Gotowość osobista obejmuje przede wszystkim motywy wybór zawodu praktykującego psychologa. Ważne jest, aby natychmiast zwrócić uwagę na „niezdrowe” motywy. Motywy wyboru zawodu pomocnika nie powinny opierać się na wewnętrznych, nierozwiązanych konfliktach psychologicznych. Bo w przeciwnym razie psycholog nie tyle pomoże drugiemu, co rozwiąże własne problemy kosztem klienta, czyli tzw. właściwie go oszukał. Dodatkowo obecność konfliktów intrapersonalnych podobnych do problemu klienta powoduje projekcję własnego problemu na problem klienta, co utrudnia bezstronną ocenę i analizę sytuacji oraz zniekształca postrzeganie sytuacji klienta przez psychologa. Jeśli jednak psycholog regularnie uczestniczy w sesjach psychoterapeutycznych u innego specjalisty i rozwiązuje swoje wewnętrzne konflikty, wówczas zwiększa swoją osobistą gotowość do udzielania pomocy psychologicznej.

Kolejnym niepożądanym motywem udzielania pomocy psychologicznej jest chęć władzy i manipulacji innymi ludźmi. Jak wiadomo, dobrymi chęciami jest wybrukowana piekło: nie da się uszczęśliwić ludzi oszustwem i przymusem, tak jak nie można zapewnić zaspokojenia swoich pragnień kosztem innych ludzi.

Nie mniej niebezpieczna jest motywacja do niesienia pomocy psychologicznej z miłości do człowieka, gdyż w tym przypadku specjalista może pretensjonalnie wierzyć, że wszystkie problemy można rozwiązać, a jest swego rodzaju mesjaszem, posłańcem Boga, powołanym do ulepszania świata . Ludzie mogą postrzegać swoje szczęście inaczej niż psycholog.

W związku z powyższym najważniejszą cechą osobową psychologa jest świadomość zakresu jego odpowiedzialności: psycholog odpowiada na prośbę drugiej osoby jedynie po to, aby pomóc jej poradzić sobie z problematyczną sytuacją, opierając się na swoich realnych możliwościach. Psycholog nie może ponosić odpowiedzialności za klienta, ponieważ to on musi coś zmienić w tej sytuacji i on musi być odpowiedzialny za swoją decyzję. Psycholog jedynie pomaga w realizacji decyzji klienta, opierając się na wiedzy naukowej i teoretycznej.

Psycholog osobiście gotowy do udzielenia pomocy opiera się na refleksji nad swoimi pragnieniami pomocy i na refleksji swojej pomagającej relacji z klientem (aby nie przekroczyć granicy odpowiedzialności), natomiast psycholog osobiście nieprzygotowany liczy wyłącznie na siebie -koncepcja, bez akceptacji koncepcji siebie innej osoby.

Definiując osobę wolną od problemów psychologicznych, a przez to zdolną do skutecznego udzielania innym profesjonalnej pomocy psychologicznej, uwagę można skupić na pojęciu autentyczności (autentyczności istnienia). Istnieją trzy główne oznaki autentyczności: 1) świadomość obecnego momentu życia, 2) wybór odpowiedniego sposobu życia w chwili obecnej, 3) wzięcie odpowiedzialności za swój wybór. Autentyczność wyraża się w szczerości wobec klienta – zarówno w natychmiastowych reakcjach, jak i holistycznym zachowaniu. Problemy psychiczne większości ludzi polegają na tym, że poświęcają oni dużo energii psychicznej na odgrywanie nieprzyjemnych dla nich ról społecznych. Autentyczny konsultant jest przykładem odpowiedniego, elastycznego zachowania.

Kolejną niezbędną cechą jest tolerancja niepewności. Psychologowi potrzebna jest pewność siebie w sytuacjach niepewności, gdyż nigdy nie wie z góry, z jakim klientem, z jakim problemem będzie musiał się zmierzyć, jakie decyzje będzie musiał podjąć. Wiara we własną intuicję, adekwatność uczuć, pewność słuszności podjętych decyzji, umiejętność podejmowania ryzyka – pomagają przetrwać napięcie wywołane niepewnością pierwszego kontaktu z klientem.

Głównym narzędziem udzielania pomocy psychologicznej jest nawiązywanie relacji pomagających. Relacje powstają i rozwijają się poprzez komunikację. Zatem do cech osobowych niezbędnych konsultantowi w każdym paradygmacie udzielania pomocy psychologicznej zalicza się: spontaniczność, umiejętność wyrażania uczuć, komunikatywność, zdolności empatyczne (inteligencja emocjonalna), odpowiednia samoocena i poziom krytyczności, tolerancja, pewność siebie i akceptacja innych takimi, jakimi są.Pojawia się tu i teraz. Ogólnie rzecz biorąc, różne kierunki teoretyczne charakteryzują się różnymi akcentami w ocenie znaczenia pewnych cech osobistych psychologa praktycznego. W podejściu Rogerianem ważna jest umiejętność psychologa do bycia szczerym, autentycznym w relacjach, do utrzymywania bezwarunkowego pozytywnego stanowiska wobec klienta, pomimo jego braków; empatia, umiejętność wczucia się w wewnętrzny świat klienta, uchwycenia i zwerbalizowania tego, co klient dopiero zaczyna realizować w swojej pracy. W podejściu behawioralnym ważna jest dyrektywność, umiejętność manipulowania procesem, zachęcania i wzmacniania przydatnych reakcji, przekonywania i inspirowania oraz bycia poinformowanym w celu udzielania rad i zaleceń.

Należy wziąć pod uwagę, że osobista gotowość psychologa jest procesem, a nie stanem. Gotowość osobista powinna być stale utrzymywana i rozwijana poprzez regularną psychoterapię, superwizję i uczestnictwo w grupach baintowskich. Profesjonalne świadczenie pomocy psychologicznej wpływa negatywnie na osobowość specjalisty. Podkreślono następujące „uboczne” skutki tej pracy:

- zagrożenie utratą własnej tożsamości osobistej i „rozpuszczeniem się” w kliencie;
- przeniesienie problemów, jakie psycholog napotyka w procesie pracy, na swoje życie osobiste i na życie osób z jego najbliższego otoczenia;
- zagrożenie naruszeniem własnego zdrowia psychicznego („podświadoma infekcja” w ujęciu K. Junga);
– „wypalenie emocjonalne”.

Wypalenie emocjonalne jest najczęstszą konsekwencją pracy psychologa praktycznego. Jest to stan wyczerpania emocjonalnego i fizycznego, kiedy dana osoba nie jest w stanie w pełni udzielić pomocy drugiej osobie, czego przyczyną jest długotrwały stres emocjonalny.

Wypalenie emocjonalne często objawia się stanem depresyjnym, uczuciem zmęczenia i pustki po wykonywanej pracy, brakiem energii i zapału, chęcią ograniczenia kręgu i liczby kontaktów, zmniejszenia liczby klientów i skrócenia czasu pracy wraz z nimi utrata umiejętności dostrzegania pozytywnych efektów swojej pracy, negatywny stosunek do pracy i życia w ogóle.

Pytanie 2. Każda pomoc psychologiczna zaczyna się od kontaktu z klientem.

Nawiązanie kontaktu może zająć do dziesięciu minut. Kontakt powinien zapewnić klientowi poczucie bezpieczeństwa i pomóc w budowaniu zaufania w relacji z psychologiem. Dlatego spotkanie powinno odbyć się w osobnym pomieszczeniu, odizolowanym od innych kontaktów towarzyskich. Gabinet psychologa nie powinien być ani bardzo duży, ani bardzo mały, aby fizyczna przestrzeń nie wywierała presji na klienta. Nie powinna być przeładowana drobnymi detalami wnętrza, które mogą odwrócić uwagę klienta. W gabinecie psychologa nie powinny znajdować się żadne rzeczy osobiste ani przedmioty odzwierciedlające jego przekonania (polityczne, religijne, światopoglądowe itp.), chyba że wiadomo, w jakim stopniu przekonania te mogą pokrywać się z przekonaniami klienta. Wskazane jest, aby zawsze przyjmować klienta w tym samym gabinecie, aby nie odczuwał ciągłego niepokoju związanego z nową przestrzenią i nie tracił czasu na oswajanie nowego środowiska.

Z nawiązaniem kontaktu wiąże się także lokalizacja w przestrzeni. Jeżeli psycholog i klient siedzą przy stole naprzeciwko siebie, ustala się między nimi dystans społeczny. Ta pozycja na początku procesu opieki jest bardzo odpowiednia dla niespokojnych, niespokojnych klientów, ponieważ postrzegają stół jako barierę ochronną. Z biegiem czasu psycholog może zasugerować klientowi zmianę lokalizacji w przestrzeni na taką, która bardziej odpowiada relacji opartej na zaufaniu. - obok siebie w odległości nie większej niż 1,5 metra bez fizycznych „barier”. Obydwa mogą zmieniać odległość między sobą w zależności od okoliczności zaistniałych podczas pracy. Z dystansem przestrzennym wiąże się pytanie o terapeutyczne znaczenie kontaktu dotykowego z klientem.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, aby nawiązać kontakt, jest spotkanie i usadzenie klienta, pokazując się jako życzliwy i zainteresowany rozmówcą. Możesz wyjść ze swojego miejsca pod drzwi, aby spotkać się z klientem, pomóc mu zdjąć odzież wierzchnią, wskazać, gdzie najlepiej dla niego odłożyć swoje rzeczy i zaproponować, że usiądzie. Nie należy flirtować z klientem, demonstrując gotowość uzależnienia się od niego, tak samo jak nie należy od pierwszych minut nawiązywać aktywnego kontaktu, oferując pomoc. Klient musi się najpierw rozejrzeć. Psycholog nie powinien być gadatliwy na pierwszym spotkaniu. Przed rozpoczęciem rozmowy lepiej zrobić minutę przerwy, aby klient mógł zebrać myśli.

Aby nawiązać równorzędną relację, psycholog może poprosić klienta o przedstawienie się, a dopiero potem przedstawić się, wyjaśniając, kim jest i czym się zajmuje.

Klient już w pierwszym kontakcie powinien dowiedzieć się ile czasu ma na pracę z psychologiem w trakcie tego spotkania. W przeciwnym razie może się denerwować w oczekiwaniu, że rozmowa zostanie wkrótce przerwana i nie będzie miał czasu, aby coś powiedzieć. Limity czasowe można ustalić na różne sposoby: „Mamy 50 minut i jestem gotowy Cię wysłuchać” lub „Jak chciałbyś wykorzystać swój czas ze mną? Mamy 50 minut.”

Aby przejść do drugiego etapu pracy, psycholog musi sformułować pytanie: „Co Cię do mnie sprowadziło?” lub „Słucham cię”.

Jeżeli klient nie nawiązuje kontaktu, psycholog nie powinien sam inicjować tego kontaktu poprzez zadawanie pytań, których klient może się spodziewać. W przeciwnym razie naruszony zostanie główny warunek profesjonalnej pomocy psychologicznej: klient sam musi chcieć zmian i pragnąć spotkania ze specjalistą. Wyjątkiem jest sytuacja psychokorekcyjna, gdy klient kierowany jest do pracy z psychologiem z innymi ludźmi. W takim przypadku w pierwszej kolejności z potencjalnym klientem przeprowadza się rozmowę motywacyjną.

W kontakcie klient wyraża prośbę – umotywowany w określony sposób apel z prośbą o zapewnienie określonej formy pomocy psychologicznej. Z reguły psycholog nie pracuje z pierwotną prośbą: prośba ta nie jest zoperacjonalizowana, nie jest jeszcze jasne, co stanowi prawdziwą trudność, co leży u jej podstaw i jak można ją zneutralizować. We wniosku klient opisuje w takiej czy innej formie swoje trudności i związane z nimi doświadczenia. Żądanie podstawowe ma miejsce, gdy spełnione są co najmniej dwa warunki:

obiektywna obecność trudności leżących u podstaw dyskomfortu psychicznego;

częściowa refleksja, refleksja nad problemem w postaci potrzeby pomocy psychologicznej.

Główne powody skontaktowania się z psychologiem (główna prośba) mogą być następujące.

1. Niepokój. Stan niepokoju i niepokoju jest bardzo powszechny. Jednak w niektórych przypadkach jest to warunek kluczowy, wywołujący chęć zmiany. Osoba martwi się konkretną okolicznością (która się wydarzyła lub może się wydarzyć) lub martwi się czymś, co nie ma jednoznacznej interpretacji.

Stan lęku może stanowić negatywny kontekst dla rozwoju poważniejszych problemów zarówno u klienta, jak i jego najbliższego otoczenia. Bardzo często w wyniku długotrwałego stanu lękowego ludzie zaczynają atakować bliskich, okazywać agresywność itp.

Tym samym aktualny lęk klienta – jako jego stan początkowy – staje się niejako pewnym „sygnałem” kierowanym do konsultanta jako „sygnałem” o jakimś bardzo głębokim i bolesnym spektrum problemów motywujących zwrócenie się klienta do psychologa-konsultanta. Efekt pracy z takimi przypadkami w dużej mierze zależy od umiejętności wyczucia przez konsultanta tej bolesnej „strefy” i nakłonienia klienta do otwartej dyskusji na ten temat.

2. Wątpliwości, niepewność. Do tej grupy należy zaliczyć te przypadki odwołań, które spowodowane są trudnościami w podjęciu ważnej życiowej decyzji lub odwrotnie, wątpliwościami co do prawidłowości już podjętego działania.

Przypadki wątpliwości i niepewności, w porównaniu do lęku, można uznać za wyraźniejszy stopień świadomości problemów, jakie napotyka klient. Z reguły to, co w czasie lęku czai się „w połowie” świadomości i nie znajdując wyjścia i odpowiedniego wyrazu werbalnego, prowadzi do lęku, w tym przypadku jest dość wyraźnie przedstawiane w świadomości i często jako podstawowy problem życiowy, który nie raz był przedmiotem niezależnych refleksji.

Problemem klienta (a co za tym idzie problemem konsultanta) jest tu często to, czy obydwoje będą w stanie rozpocząć na ten temat otwartą dyskusję, nie ukrywając przed sobą myśli, które przychodzą im do głowy „do siebie”. Dlatego w pracy z tą kategorią klientów niezwykle istotna jest – z jednej strony ich osobista umiejętność bycia szczerym wobec siebie, a z drugiej – wrażliwość konsultanta na tę „intencję” klienta.

3. Przygnębienie. Główną cechą przypadków w tej grupie jest dominująca reakcja emocjonalna na trwające traumatyczne wydarzenia życiowe. Klient jest obciążony uczuciami melancholii, przygnębienia, urazy i mniej lub bardziej świadomie stara się nimi z kimś podzielić, uzyskać pocieszenie w rozmowie z osobą dla niego autorytatywną.

W tym przypadku głównym problemem klienta i konsultanta jest podejście do dyskusji na temat tych ściśle istotnych wartości i pragnień, w których klient jest sfrustrowany. Z reguły są to najgłębsze, „podstawowe” potrzeby, w których człowiek odczuwa niezadowolenie.

Bardzo ważne jest, aby życzliwa i pomocna postawa konsultanta była zrównoważona dozą zdrowego rozsądku, podpowiadającą i przypominającą, jak często w życiu człowiek spotyka się z niezadowoleniem i rozczarowaniem w zakresie tego, co wydaje mu się jego najważniejszymi i najpilniejszymi potrzebami, oraz aby odwrotnie nie zdarza się to często.

Jedną z okoliczności utrudniających pracę konsultacyjną z niektórymi przedstawicielami tej grupy klientów jest tendencja do „obiektywizowania” swoich przeciwności losu i trwała fiksacja na punkcie kogoś z otoczenia, kto jest postrzegany jako „korzen zła”, „winowajca”, itp. W środowisku zawodowym może to być szef, współpracownik, a w domu małżonek, dzieci, rodzice.

4. Szok. Do tej grupy zaliczają się schorzenia związane z bolesnym poczuciem wyłączności nieszczęścia, które przydarzyło się klientowi lub przewinienia, którego sam się dopuścił. Wydarzenie psychotraumatyczne wydaje się człowiekowi na tyle potworne, sprzeczne z samymi podstawami jego życia, że z reguły nie może i/lub nie chce o nim opowiadać osobom ze swojego otoczenia, a jednocześnie jest wyraźnie nie jest w stanie poradzić sobie z tym sam. Często samo szczegółowe opowiedzenie historii o bolesnych okolicznościach lub wspomnieniach przynosi znaczną ulgę. W wyniku przezwyciężenia szalonej izolacji człowiek przestaje czuć się samotny ze swoją urazą i poczuciem winy.

Z reguły mamy tu do czynienia z tak nagą traumą psychiczną, że człowiek nie ma przed nią żadnych środków psychologicznej obrony. To odróżnia ten stan w szczególności od przygnębienia, gdzie ta faza – faza ostrego cierpienia, jeśli miała miejsce – już minęła, a często samo przygnębienie można uznać za rodzaj nieproduktywnego środka psychologicznej kompensacji.

Przypadki te być może stawiają największe wymagania przed umiejętnością szczerego empatii przez konsultanta. Relacja emocjonalna pomiędzy konsultantem a klientem, która powstaje w takich przypadkach, sama w sobie przynosi znaczną ulgę.

Dokładną kwalifikację tego stanu może skomplikować nawykowe skupianie się konsultanta na samej naturze traumatycznych okoliczności – na zewnętrznym wątku historii klienta, a nie na „śladie”, jaki pozostawił on w jego duszy. Stan szoku może nastąpić w pozornie całkiem zwyczajnych i – z zewnętrznego punktu widzenia – raczej nieszkodliwych okolicznościach. I odwrotnie, najbardziej dramatyczne sytuacje, choć robią ogromne wrażenie na konsultantze, mogą być odebrane przez samego klienta zupełnie inaczej, nie zakłócając znacząco jego równowagi emocjonalnej.

Prawdziwy szok, „zaskoczenie” człowieka i zniszczenie mechanizmów obronnych, czyni go jednocześnie bardzo otwartym i niejako potrzebującym dialogu z konsultantem. Wręcz odwrotnie, nadmierne podkreślanie traumatycznych okoliczności, mniej lub bardziej bezpośrednie żądania uznania siebie za „cierpiącego”, wskazują na pewien stopień opanowania przez człowieka swojej sytuacji, co z kolei sugeruje, że nie mamy tu już do czynienia z szokiem, i jakiś inny stan.

5. Błędne koło konfliktu. W przypadku tego typu uwagę zwraca się głównie na samą sytuację w jakiej znajduje się klient. Z reguły jest to sytuacja faktycznego konfliktu z kimś z bliskich, znajomych, szefów (podwładnych). Konflikt, z którego nie może lub nie chce się wydostać. Stan ten charakteryzuje się przede wszystkim skrajnym emocjonalnym znaczeniem uczestników konfliktu dla siebie nawzajem z niezwykle bolesnymi, a czasem brzydkimi formami „realizowania” tego znaczenia.

Zadaniem zawodowym psychologa-konsultanta jest sprzyjanie emocjonalnemu „odseparowaniu” uczestników konfliktu od siebie. Symbolem tego oddzielenia (i w pewnym stopniu wyzwolenia z mocy konfliktu) jest odrębna rozmowa z konsultantem na temat Twoich problemów. Na ile taka odrębna dyskusja nabierze dla klientów samodzielnego znaczenia, niezależnego od okoliczności ich „walki”, możemy mówić o procesie dystansowania emocjonalnego, który jest najważniejszym warunkiem wyjścia człowieka z „błędnego koła” ”konfliktu.

6. Poszukiwanie uczestnictwa. Brak bliskości duchowej w kontaktach życiowych z ludźmi skłania do szukania rekompensaty „na boku”, zwłaszcza w komunikowaniu się z psychologiem-konsultantem w sprawie pewnych osobistych problemów psychologicznych. W tym przypadku głównym znaczeniem poradnictwa jest wzajemne pragnienie intymności, a relacja pomiędzy klientem a psychologiem-konsultantem nabiera samowartościowego charakteru.

Klienci tego typu mają silną potrzebę nawiązania bliskiej relacji emocjonalnej z drugą osobą, mimo że ich życie osobiste często naznaczone jest samotnością. Obiektywne trudności życiowe i wrodzona skłonność tych ludzi do „poszukiwań duszy” czynią ich podatnymi na nastroje beznadziejności i rozpaczy. Te uczucia często mają wpływ na ich pierwszą wizytę u psychologa. Klienci poszukujący partycypacji muszą znaleźć w doradcy swego rodzaju wspólnika w swoim życiu i początkowo angażują się w długoterminową, „pogłębioną” współpracę.

Wychodząc naprzeciw tym trendom, konsultant staje się dla klienta swego rodzaju „podporą emocjonalną”, niezbędną na tym etapie jego życia, niezbędnym czynnikiem wsparcia psychologicznego. I tutaj sama regularność spotkań, możliwość ponownego i ponownego porozmawiania o sobie i swoich problemach nabiera nie mniejszego znaczenia niż sama treść i jakość analizy rozważanych problemów.

Zdrowa dynamika takich przypadków zakłada wzmocnienie własnych możliwości klienta, przez co sojusz z psychologiem stopniowo traci dla niego znaczenie, spychany na dalszy plan przez wydarzenia i komunikację w „prawdziwym” życiu.

7. Odurzenie psychiczne. Częstość występowania tej choroby jest stosunkowo niedawnym „podbojem” naszej kultury. Wiąże się to, między innymi, z upowszechnianiem wiedzy psychologicznej o osobowości, konfliktach itp. w świadomości masowej, w wyniku czego niektórzy mają złudzenie, że psychologia, tak dobrze zorientowana w ludzkich błędach, zna zasady, jak żyć, aby zapobiec tym błędom.

Klient w tym stanie z reguły nie doświadcza obecnie żadnych realnych trudności czy cierpień i szuka pomocy doradczej „jak do wykorzystania w przyszłości”. Jego problemy mogą wydawać się imponujące, ale są zbyt liczne, amorficzne i ogólne. Klient ma skłonność do znajdowania w sobie wszystkich możliwych i niemożliwych „kompleksów”, a jego gotowość do introspekcji jest tak samo nieograniczona, jak jego nadzieje na poradę. Zwracając się do psychologa, taki klient z jednej strony chce zmienić swoje status quo, z drugiej strony dość rygorystycznie ogranicza „strefę poszukiwań” do poziomu wzorców psychologicznych. W rezultacie prawdziwe okoliczności jego życia, jego działań, myśli i uczuć okazują się mniej lub bardziej „zaszumione” diagnozami psychologicznymi, w ramach których postrzega siebie i swoje życie, a które jako takie proponuje konsultantowi. „materiał” do wspólnej pracy.

8. Zarządzanie - manipulacja. Będąc w tym stanie, klient skupia się głównie na innych osobach – konkretnych jednostkach ze swojego otoczenia życiowego, czy w ogóle na wszystkich, z którymi ma do czynienia. W poradnictwie poszukuje możliwości psychologicznego „wyposażenia się” w określoną wiedzę lub techniki komunikacji, które pomogłyby mu osiągnąć pożądane rezultaty od partnerów komunikacji. Jednocześnie znaczenie wyników, moralne i psychologiczne uzasadnienie celów, jakie stawia sobie klient w komunikacji, jest najmniej skłonny do dyskusji z konsultantem, a próby rozwiązania tych problemów często spotykają się z mniej lub bardziej wyraźny opór.

W podtekście chęci manipulacji często można doszukać się głębokiego rozczarowania i rozpaczy, co tłumaczy szczególną pasję, jaka charakteryzuje tych klientów w dążeniu do celu. Dlatego powodzenie prac doradczych w tych przypadkach zależy od tego, czy w dyskusji uda się przejść od wąskiego zakresu zadań ściśle określonych przez klienta do szerszego „pola semantycznego”.

Na podstawie prośby psycholog dokonuje roboczej diagnozy problemu: założeń co do związku problemu z sytuacją społeczną klienta, cech osobowościowych klienta i rzeczywistych trudności. Istnieją trzy powody lokalizacji źródeł problemu:

środowisko (rodzina, miejsce zamieszkania, nauka, praca, relacje);

życie jednostki jako całości (sens życia, samorealizacja);

cechy indywidualne (stany psychofizjologiczne, problemy seksualne, uzależnienia, choroby).

Robocza diagnoza problemu ustalana jest w procesie szczegółowego przedstawienia przez klienta jego prośby – historii, która skłoniła go do zwrócenia się do profesjonalnego psychologa. „Spowiedź” klienta trwa zwykle 15-20 minut i trzeba dać mu czas na rozmowę. Podczas „spowiedzi” psycholog powinien spróbować określić strukturę wewnętrznego świata klienta. Analizując kontekst historii, możesz dowiedzieć się, co klient wie o sobie, celach i możliwościach. Kiedy klient wyraża niepewność, o czym i jak rozmawiać, od czego zacząć, możesz zasugerować: „Porozmawiaj o tym, co uważasz za najważniejsze. Jeśli będę musiał się czegoś dowiedzieć, zapytam, gdy zajdzie taka potrzeba. Czasami trzeba klienta uspokoić: „Mamy wystarczająco dużo czasu, nie spiesz się”. Słuchając klienta, psycholog powinien zadać sobie pytania:

Co dzieje się obecnie w życiu klienta?

Co może być tego przyczyną?

Czego oczekuje Klient od spotkania ze mną?

Jakie są jego możliwości?

Klient wyrażając żądanie formułuje swoją reklamację - niezadowolenie kierowane do konsultanta z powodu trudności, które chciałby wyeliminować, ale nie może tego zrobić sam. Reklamacja składa się z trzech elementów:

- miejsce złożenia skargi (do kogo lub do czego jest skierowana);
- autodiagnoza (dlaczego tak się stało, według klienta);
- problem psychologiczny (potrzeba zmiany czegoś w sobie lub w okolicznościach);
- faktyczna prośba (prośba o udzielenie tej lub innej pomocy).

Często w historii klienta może brakować ostatniego punktu reklamacji. Dlatego należy go rozpocząć specjalnym pytaniem: „Jak mogę pomóc w rozwiązaniu tego problemu?” Psycholog musi określić formę i jakość pomocy, jakiej oczekuje klient. We wniosku będzie jasno określone, jakiego poziomu pomocy oczekuje klient (profesjonalnej czy codziennej w formie wsparcia). Prośby o profesjonalną pomoc mogą obejmować:

- prośba o pomoc w analizie sytuacji;
- prośba o poszerzenie poziomu wiedzy;
- prośba o szkolenie umiejętności behawioralnych;
- prośba o pomoc w wypracowaniu własnego stanowiska;
- prośba o wpływ na inne osoby w ich interesach;
- prośba o wpływ na inne osoby we własnym interesie klienta.

Robocza diagnoza, którą psycholog stawia w trakcie słuchania prośby, jest sprawdzana (weryfikowana) metodami psychodiagnostycznymi. Następnie psycholog proponuje model omówienia problemu, oparty na pewnym paradygmacie udzielania pomocy psychologicznej. W wyniku dyskusji nad tym modelem psycholog zachęca klienta do przedstawienia roboczej prośby (będącej specyfikacją i operacjonalizacją problemu zgodnie z dostępnymi, opartymi na teorii, metodami jego rozwiązania). Po czym zostaje zawarta umowa o pracę z psychologiem.

Umowa określa wzajemne prawa i obowiązki psychologa i klienta. Omawiany jest zakres i warunki pracy. Już na pierwszym spotkaniu ustalane są wzajemne prawa i obowiązki klienta i psychologa: omawiane są one ustnie lub sporządzane w formie pisemnej umowy, która może zawierać także szczególne warunki oraz określać okoliczności siły wyższej ich współdziałania.

Obowiązki psychologa.

Psycholog ma obowiązek zachować poufność i anonimowość Klienta. Konieczne jest zachowanie w tajemnicy samego faktu wizyty klienta u psychologa oraz anonimowości informacji, które klient przekazał psychologowi w poufnej rozmowie. Jeżeli interesy klienta wymagają komunikacji psychologa z innymi specjalistami lub członkami rodziny klienta, wówczas spotkania te są możliwe wyłącznie za dobrowolną zgodą klienta. W takim przypadku psycholog ma obowiązek uzgodnić z klientem informacje, które może przekazać odpowiednim osobom, a także sprecyzować zakres tych informacji.

Psycholog zobowiązuje się także nie oceniać osobowości klienta. Mówimy tu przede wszystkim o postawach i preferencjach etnicznych, religijnych i seksualnych klienta, jednak ta zasada działania psychologa pozostaje aktualna tylko wtedy, gdy powyższe postawy klienta nie naruszają praw innych osób.

Udzielając pomocy, psycholog zobowiązuje się kierować nie ideałem danej osoby, ale koniecznością pomocy tej osobie ze wszystkimi jej zaletami i wadami.

Psycholog, biorąc pod uwagę problem zgłaszany przez klienta, jego cechy charakterystyczne i stan sytuacyjny, stopień gotowości klienta do faktycznego rozwiązania własnych problemów psychologicznych, ma obowiązek poinformować klienta w przybliżeniu o tym, ile spotkań będzie wymaganych, jak długo będą one trwać. spotkanie będzie trwało, a także koszt sesji, jeśli praca jest opłacona przez klienta.

Problematyka odpłatności jest jednym z najbardziej drażliwych z punktu widzenia etycznego udzielania pomocy psychologicznej. Jeśli mówimy o udzielaniu pomocy psychologicznej osobom lub organizacjom, które w takim czy innym stopniu będą czerpać korzyści ekonomiczne z pomocy psychologa, to niewątpliwie usługa ta musi być opłacana jako usługa rynkowa. W przypadku udzielania pomocy psychologicznej klientom indywidualnym, borykającym się z problemem niezwiązanym bezpośrednio z ich sytuacją ekonomiczną, wówczas zapłata za usługi psychologa ma raczej psychologiczne zadanie polegające na ustaleniu granic i mierników odpowiedzialność klienta za planowane zmiany.

Wreszcie to psycholog w trakcie interakcji z klientem odpowiada za organizację poufnej komunikacji; za dobór odpowiednich strategii i taktyk wpływu; za tworzenie komfortowych warunków pracy; za przestrzeganie dyscypliny pracy i poniższych zasad zawodowych.

Obowiązki klienta.

Klient musi sam podejmować decyzje dotyczące rozwiązania swoich problemów. Decyzje dotyczące dziecka, które nie jest jeszcze zdolne do wzięcia pełnej odpowiedzialności, podejmują wyłącznie osoby odpowiedzialne. Zastrzega się, że klient jest osobą wolną w swoich myślach, uczuciach i działaniach.

Klient nie powinien celowo zniekształcać informacji, które przekazuje psychologowi, w przeciwnym razie praca będzie bezproduktywna. Uzgodniono, że bez wcześniejszego powiadomienia nie będzie żadnych spóźnień ani opuszczonych spotkań. Wreszcie klient musi samodzielnie i na czas odrabiać prace domowe, jeśli pozwala na to technologia, w której pracuje z nim psycholog.

Klient musi określić parametry oceny wyniku swojej pracy z psychologiem.

Najogólniej S. Gladding identyfikuje dwa istotne aspekty umowy o świadczenie usług psychologicznych: proces osiągania celu oraz efekt końcowy. S. Gladding. Konsultacja psychologiczna. 4. wyd. - St. Petersburg: Peter, 2002. s. 199. Definiując cel, konsultant działa w ramach teoretycznego paradygmatu, który wyznacza wizję problemu klienta. Aby osiągnąć cel, klient uczy się zmieniać swój sposób myślenia, swoje uczucia i zachowanie w sytuacji problemowej. Efekt końcowy pozwala ocenić i zarejestrować zmiany zachodzące w Twojej świadomości. Jest to o tyle ważne, że w trakcie udzielania pomocy psychologicznej zmienia się człowiek, zmienia się treść kontekstu społecznego i występujące w nim sytuacje problemowe, co może prowadzić do poczucia, że praca z psychologiem trwa, ale problemy nie znikają. Ważne jest, aby zapisać, o co klient pytał, co mu dokładnie nie odpowiada, a co dokładnie chce zmienić i po jakich znakach będzie wiedział, że zmiany zaszły. Zwrócenie się na koniec pracy do tych celów i charakterystyki oczekiwanych zmian pozwala na wyciągnięcie rozsądnego wniosku na temat efektywności pracy z psychologiem. Obecność innych problemów, które w momencie szukania pomocy psychologicznej nie były istotne, może skłonić klienta do zastanowienia się nad koniecznością kontynuowania współpracy z psychologiem, ale już z zawarciem nowej umowy.

Formalny charakter umowy i ograniczenia czasowe stanowią zachętę do wprowadzenia zmian. Zawierając umowę, problem zostaje podzielony na osobne, małe części, co daje poczucie, że da się go rozwiązać. Umowa zapewnia także stały kontakt z psychologiem w procesie rozwiązywania problemu, co zapobiega jego przedłużaniu się.

„Jak myślisz, co mogę zrobić, aby pomóc Ci rozwiązać ten problem?” „Nad czym chciałbyś ze mną popracować w związku z tym problemem?” Za jedno z najmniej udanych pytań można uznać pytanie: „O czym chciałbyś ze mną porozmawiać?”, gdyż nie oznacza ono żadnych zmian, a zatem nie ma na celu uzyskania profesjonalnej pomocy psychologicznej;

Ważne jest, aby cele umowy dotyczyły zmian u klienta, a nie u osób, które nie są zaangażowane w pracę;

umowa nie powinna zawierać słów „spróbuję” i „może”, gdyż budzi to wątpliwości co do osiągnięcia celu;

umowa nie powinna zawierać żadnych zobowiązań („muszę” itp.), ponieważ takie cele mają zewnętrzny, a nie wewnętrzny motyw zmiany. Kiedy klient stara się używać takich słów przy ustalaniu efektu końcowego, psycholog musi dowiedzieć się, czego tak naprawdę chce klient;

cel musi być konkretny, mierzalny i osiągalny, odpowiadający możliwościom, orientacji na wartości i potrzebom klienta;

psycholog musi nalegać, aby celem była zmiana czegoś w procesie pracy. Zmiany mogą dotyczyć poznawczych (myśli, wyobrażeń), emocjonalnych lub behawioralnych aspektów osobowości.

Umowa powinna być otwarta na możliwość rewizji przez obie strony w trakcie prac nad problemem.

Ograniczenia stosunków umownych.

Kontraktowy charakter relacji może czasami prowokować psychologa do stosowania zewnętrznych zachęt (nagrody lub kary), aby zachęcić klienta do zmiany. Umowa ogranicza się jedynie do zewnętrznych aspektów istnienia problemu. Czasami klienci są zmęczeni ciągłymi negocjacjami lub renegocjacjami umowy.

pytanie 3. Wyróżnia się dwa poziomy oceny skuteczności pomocy psychologicznej:

cel, który obejmuje przestrzeganie warunków niezbędnych do skutecznego oddziaływania na klienta, a także rejestrowanie obiektywnych zmian (na przykład stosowanie metod psychodiagnostycznych),

subiektywne, tj. ocena stopnia, w jakim problem został rozwiązany przez samego Klienta.

Ocena jest konieczna dla samego psychologa, ale mogą z niej skorzystać także osoby odpowiedzialne np. za finansowanie pracy, klient usługi (np. dyrektor przedsiębiorstwa), czy też eksperci zewnętrzni oceniający jakość pracy. pracy jednostki świadczącej usługi psychologiczne.

Ocena efektywności świadczenia usług psychologicznych jest zadaniem bardzo trudnym. Skutki oddziaływania psychicznego mogą pojawiać się przez dość długi okres czasu, nawet do jednego roku. Poza tym cel pomocy psychologicznej w ogóle nie może rościć sobie pretensji do całkowitego rozwiązania problemu, ale raczej skupiać się na celu wężniej rozumianym – np. nowym spojrzeniu na problem.

Zgodność z warunkami.

Pomoc psychologiczna będzie skuteczniejsza, jeśli będzie prowadzona przez specjalistę, który zawodowo posiada umiejętności współdziałania terapeutycznego (zależnie od stanowiska teoretycznego) i ma wyraźne cechy osobowe „specjalisty skutecznego pomagania”. Różne obszary pomocy psychologicznej charakteryzują się różnym naciskiem na ocenę znaczenia cech osobistych. W Rogerowskim modelu udzielania pomocy psychologicznej ważna jest umiejętność psychologa do bycia szczerym, autentycznym w relacjach, do utrzymywania bezwarunkowego pozytywnego stanowiska wobec klienta, pomimo jego braków; musi być empatyczny, umieć wczuć się w wewnętrzny świat klienta, uchwycić i zwerbalizować to, co klient dopiero zaczyna zdawać sobie sprawę w pracy z nim. W modelu behawioralnym dla psychologa ważna jest dyrektywność, umiejętność manipulowania procesem, zachęcania i wzmacniania przydatnych reakcji, przekonywania i inspirowania oraz bycia poinformowanym w celu udzielania rad i zaleceń. Dla każdej szkoły ważne jest, aby psycholog znał jej cechy komunikacyjne i problemy. Psycholog nie może mieć niskiej samooceny, czuć się niepewnie ani zabiegać o uznanie.

Psycholog powinien mieć możliwość okresowego przepracowania własnych problemów, regularnego wyjaśniania swoich odczuć, jakie pojawiają się podczas pracy z klientami w grupach Balinta, uczestniczenia w profesjonalnych treningach umiejętności oraz poddania się superwizji własnej praktyki.

Superwizja to interaktywny proces oceny, w którym bardziej kompetentny specjalista nadzoruje pracę innego psychologa w celu doskonalenia jego umiejętności zawodowych. Idealnie superwizorem powinna być osoba, która w wyniku specjalnego szkolenia uzyskała status superwizora. W ostateczności superwizję można uzyskać u dowolnego specjalisty, któremu ufamy i którego uważamy za kompetentnego w swojej dziedzinie.

Skuteczna superwizja musi być prowadzona na poziomie odpowiednim do poziomu rozwojowego osoby objętej superwizją.

Nie ma jednego modelu nadzoru. Wyróżnia się modele superwizji behawioralnej, facylitacyjnej, dynamicznej, refleksyjnej, eksperckiej i systemowej. Aby superwizja była produktywna, superwizor musi najpierw określić poziom rozwoju umiejętności superwizanta i stworzyć pisemną listę realistycznych celów rozwojowych.

Aby pomoc psychologiczna była skuteczna, konieczne jest zachowanie przyjazności dla środowiska przestrzeni pomocy psychologicznej. Przestrzeń fizyczna (pokoje, biura) powinna zapewniać poczucie prywatności i bezpieczeństwa psychicznego. Pomieszczenie do udzielania pomocy psychologicznej musi być wydzielone, wykluczając możliwość przypadkowego podsłuchania, udziału lub wtargnięcia innych osób niezwiązanych ze udzielaniem pomocy psychologicznej

Aby działać skutecznie, należy przestrzegać techniki lub procedury. Różna biegłość w tej samej metodzie da na końcu różne wyniki.

Doświadczenie zawodowe i szkolenia. Pomoc psychologiczna będzie skuteczna, jeśli specjalista będzie regularnie przechodził szkolenia podnoszące poziom rozwoju niezbędnych umiejętności, jeśli będzie posiadał umiejętność aktywnego słuchania (parafrazowanie, odzwierciedlanie uczuć, pozytywna konotacja – nadawanie pozytywnego lub neutralnego znaczenia negatywnym wypowiedziom klienta) sprawozdania). Skuteczny konsultant podchodzi do zachowań i faktów z życia osobistego klienta w sposób nieoceniający (tzn. w komunikacji z klientem nie odwołuje się do ocen moralnych, instrukcji, jak się zachować itp.).

Skuteczna pomoc polega na pracy z oczekiwaniami i motywacją klienta, wzbudzeniu i utrzymaniu chęci klienta do współpracy z psychologiem.

Niezbędna jest intensywność działań korygujących – przynajmniej raz w tygodniu przy czasie trwania lekcji 1-1,5 godziny, a także bogactwo treści zajęć, różnorodność stosowanych metod i technik, stopień zaangażowania klienta w proces nauczania. Lekcje.

Ważne jest, aby po zakończeniu psychokorekty przedłużać interakcję, aby śledzić zmiany w zachowaniu klienta (katamneza).

Aby ocenić skuteczność psychokorekcji, należy jasno określić sposób, w jaki korekcja zostanie przeprowadzona lub została przeprowadzona. Jest to jednak dość problematyczne, gdyż we współczesnej psychoterapii metody te zazwyczaj są łączone. Do oceny istotna jest rekrutacja adekwatnej ilościowo i jakościowo próby klientów, którzy przeszli psychokorektę. Należy także wziąć pod uwagę osobowość samego klienta – stopień ekspresji jego cech określanych jako niekorzystne dla psychokorekty, stosunek do tego czy innego rodzaju pracy psychokorekcyjnej. Możliwe jest porównanie natychmiastowych i długoterminowych efektów korekcji. Aby poprawić jakość oceny, można ją powierzyć psychologowi, który nie przeprowadził psychokorekty (aby wykluczyć wpływ nastawienia klienta do psychologa). W takim przypadku pożądane jest, aby ekspert nie wiedział, jaką metodą i techniką dokonano zmian. Konieczna jest także grupa kontrolna, aby wykluczyć wpływ czynników niezwiązanych z korektą. Grupy zmiennych charakteryzujących efekty psychokorekcyjne:

objawowa poprawa planu subiektywnego, subiektywna ocena klienta;

obiektywnie zarejestrowane zmiany – tu pojawia się problem doboru rejestrowanych zmiennych: mogą one zostać dowolnie ustawione przez autorów programów, zgodnie z ich stanowiskami teoretycznymi i celami treningowymi;

trwałość zmian.

Jakie metody są skuteczniejsze w terapii psychokorekcyjnej?

Metaanaliza wyników badań nad skutecznością psychoterapii K. Grave’a. Metody behawioralne i wspierające są bardziej skuteczne w korygowaniu problemów niż ich ujawnianiu. Trening pewności siebie zwiększa pewność siebie, fobie przezwycięża się poprzez konfrontację (przedstawianie klientowi nieświadomych lub ambiwalentnych postaw, stereotypów behawioralnych, relacji w celu ich zrozumienia i przepracowania, może być realizowany w formie ostrej, bezpośredniej, a może w sposób ukryty) , poprzez metafory i techniki niewerbalne), korekcja seksualna leczy oziębłość, hipnoza łagodzi ból, problemy rodzinne koryguje się poprzez zmianę struktury rodziny, zmiany w komponentach poznawczych leczą depresję, trening behawioralny pozwala wzmocnić samokontrolę. W korekcji technik empatycznych niezbędnych w terapii jako poprawę samorozumienia i niezbędnych na początku pracy psychokorekcyjnej w celu nawiązania kontaktu i diagnozy, nie wystarczy sam proces korekcji. W przypadku korekty ważna jest możliwość i ryzyko narażenia na szwank dobrych relacji z klientem i komfortu psychicznego korektora podczas pracy z klientem.

Pytania testowe do wykładu.

Jakie elementy składają się na strukturę sytuacji udzielenia profesjonalnej pomocy psychologicznej?

Jakie cechy powinna posiadać osoba, aby zostać klientem psychologa?

Jakie elementy osobowości powinien kształtować specjalista udzielający profesjonalnej pomocy psychologicznej?

Jakie funkcje pełni wiedza naukowa i teoretyczna w udzielaniu profesjonalnej pomocy psychologicznej?

Czym jest osobista gotowość do udzielenia profesjonalnej pomocy psychologicznej?

Jakie jest główne żądanie klienta?

Jaka jest „robocza diagnoza problemu” dokonana przez klienta?

Jak ocenić skuteczność pomocy psychologicznej?

Bibliografia.

Abramowa G.S. Praktyczna psychologia. - M.: Projekt akademicki, 2001.

Gladding S. Poradnictwo psychologiczne. - Petersburg: Piotr, 2002.

Kociunas R. Podstawy poradnictwa psychologicznego. - M.: Projekt akademicki, 1999.

Osipova A.A. Ogólna psychokorekta. - M.: Centrum Handlowe Kula, 2000.