Mundësitë për zhvillimin e aftësive komunikuese të adoleshentëve më të rinj. Karakteristikat e zhvillimit të aftësive të komunikimit në adoleshencë

UDC 159.922.8

A. A. Mednikova

TIPARET E STRUKTURËS SË AFTËSIVE TË KOMUNIKIMIT TË ADOLESHENTËVE MË TË MË SHKUR

Universiteti Shtetëror i Lindjes së Largët për Shkenca Humane, Khabarovsk

Suksesi i komunikimeve ndërpersonale shoqërohet me mënyrat dhe mekanizmat e hyrjes së një personi në komunikim, në veprimtarinë kolektive, të cilat janë një sistem i vetive, aftësive, aftësive individuale psikologjike që formohen në procesin e komunikimit dhe ndikojnë më tej në natyrën dhe produktivitetin. e vetë rrjedhës së komunikimit. Aftësitë e komunikimit me këtë sistem zënë vendin kryesor. Në psikologjinë shtëpiake, ka shumë qasje për shqyrtimin e këtij fenomeni, për shembull, disa autorë i quajnë aftësitë komunikuese "një modifikim i veçorive dhe vetive kryesore të karakterit të një personi", ose "tipare të veçanta të personalitetit, të atribuar, nga njëra anë. , tek tiparet e karakterit të njeriut, nga ana tjetër, tek aftësitë e tij, nga ana e tretë, për komunikim ndërpersonal apo sjellje komunikuese. Në veprat e autorëve të tjerë (A. A. Leontiev,

N. V. Kuzmina, S. L. Bratchenko, G. S. Trofimova, L. M. Mitina), përkufizimi i aftësive komunikuese reduktohet në renditjen e njohurive dhe aftësive të nevojshme në komunikimin profesional të një mësuesi. Në disa studime, aftësitë komunikuese konsiderohen si të lidhura vetëm me anën komunikuese të komunikimit dhe të gjitha aftësitë që lidhen me manifestimet e personalitetit në komunikim kombinohen në një klasë të aftësive sociale ose "aftësitë socio-psikologjike të individit".

Vitet e fundit, studiuesit tentojnë të zgjerojnë konceptin e aftësive komunikuese dhe e konsiderojnë atë si "një kompleks karakteristikash individuale të një personi që favorizon ndërtimin e komunikimit personal dhe të biznesit" ose si "aktualizimi i aftësisë së individit për të komunikuar, duke çuar në vetveten. -realizimi i individit si subjekt i veprimtarisë” [6, f. 6].

Sipas mendimit tonë, një shumëllojshmëri e tillë përkufizimesh dhe pikëpamjesh për natyrën e aftësive komunikuese është për faktin se këto aftësi kanë strukturën dhe karakteristikat e aftësive të përgjithshme, si dhe janë pjesë e aftësive të veçanta (pedagogjike, organizative), përcaktojnë suksesin. të shumë aftësive profesionale dhe së bashku me temat janë një “faktor tërthor” që ul të gjithë strukturën e personalitetit dhe siguron përshtatjen dhe socializimin e tij.

Në psikologjinë shtëpiake, nuk ka konsensus në lidhje me strukturën dhe përbërësit e aftësive komunikuese. Disa autorë (A. V. Batarshev, Yu. V. Vardanyan, V. V. Volkova) dallojnë komponentët komunikues, ndërveprues dhe perceptues në strukturën e aftësive komunikuese, të tjerë (Yu. N. Emelyanov, S. V. Petrushin, V. L. Zakharov, Yu. Yu. Khryashcheva, N. Zotova, M. V. Ivanova) - komponentë njohës, të sjelljes, vullnetare, personale dhe instrumentale. I. V. Labutova vë në dukje tre komponentë kryesorë në strukturën e aftësive komunikuese: psikoteknike (vetërregullimi psikofiziologjik i një individi në komunikim), shprehës (mjete komunikimi verbale dhe joverbale) dhe ndërpersonale (të lidhura me procesin e ndërveprimit, mirëkuptimit të ndërsjellë dhe ndikim reciprok). L. I. Savva dhe A. L. Soldatchenko përfshijnë në strukturën e komunikimit një komponent personal, i përbërë nga nevoja për informacion dhe orientime vlerash, një komponent aktiviteti, i cili përfshin aftësinë për të dëgjuar, perceptuar një bashkëbisedues dhe për të paraqitur informacionin, dhe një komponent menaxherial, i përbërë nga aftësi organizative. dhe aftësia për të kontrolluar komunikimin. N. A. Vorobieva konsideron produktivitetin dhe ndryshueshmërinë e komunikimit, manifestimin e emocioneve pozitive dhe besimin tek njerëzit, vëzhgimin, tiparet e fjalës dhe zërit, cilësitë intelektuale, vetëkontrollin, qëndrimin empatik, tolerancën dhe saktësinë e perceptimit, aftësinë për t'u argëtuar për të komponentët strukturorë të aftësive komunikuese të nxënësve të shkollave të mesme.nga komunikimi, etiketa e komunikimit. M. I. Skrypko emërton komponentë të tillë si dashamirësia në komunikim, ndjeshmëria, vetëkontrolli në konflikt, fleksibiliteti dhe aktiviteti në komunikim.

Në kuadrin e një qasjeje të integruar për studimin e aftësive të propozuar nga E. A. Golubeva, struktura e aftësive të komunikimit konsiderohet nga ne në tre nivele - psikofiziologjike, psikologjike dhe socio-psikologjike. Në nivelin psikofiziologjik, konsiderohen parakushtet natyrore për aftësitë komunikuese, përkatësisht, "vetitë tipologjike të sistemit nervor (reaktiviteti në formën e një kombinimi të dobësisë dhe qëndrueshmërisë së sistemit nervor, ndjeshmëria); dominimi i hemisferës së djathtë ose të majtë (dominimi i hemisferës së djathtë

funksionet), raporti i sistemeve të sinjalit I dhe II, i manifestuar në joverbal - verbal) ", si dhe ekstraversion. Niveli psikologjik përfshin karakteristikat individuale të proceseve njohëse - perceptimin, kujtesën, të menduarit dhe të folurit, si dhe karakteristikat personale - temperamentin dhe karakterin. Në këtë nivel, ne do të shqyrtojmë komponentët njohës dhe personalë të strukturës. Sipas të kuptuarit tonë, komponenti kognitiv përfshin proceset mendore të përfshira në mënyrën se si një person i vëren ngjarjet shoqërore, i interpreton ato dhe i ruan ato në kujtesë, domethënë perceptimin, të menduarit, kujtesën dhe të folurit. Komponenti personal përfshin veçori karakterologjike, nevojën motivuese dhe sferën emocionale-vullnetare të personalitetit. Niveli socio-psikologjik i aftësive të komunikimit pasqyrohet në komponentin instrumental ose operacional, i cili tregon se si realizohen këto aftësi në komunikim dhe sa i suksesshëm është komunikimi. Treguesit e suksesit në komunikim janë kompetenca komunikuese, përshtatja socio-psikologjike, si dhe stili individual i komunikimit.

Adoleshenca e vjetër është një periudhë e ndjeshme në zhvillimin e aftësive të komunikimit. Objekti i studimit tonë ishin nxënës të shkollave të mesme, nxënës të klasës së 10-të. U kryen dy eksperimente pilot, në të cilat morën pjesë 120 nxënës të shkollave të mesme arsimore në Khabarovsk, të moshës 15-16 vjeç. Gjatë eksperimentit të parë, u krye psikodiagnostika e vetive tipologjike individuale të subjekteve duke përdorur pyetësorin tipologjik individual L. N. Sobchik, pyetësorin e vetive dinamike formale të individualitetit.

V. M. Rusalova, Metodat e A. Megrabyan “Motivimi i Afliacionit” të modifikuara nga M. Sh. Prirjet komunikuese dhe organizative” (KOS-2). Në eksperimentin e dytë konstatues u përdorën: metoda e diagnostikimit të marrëdhënieve ndërpersonale (DIR) (një version i modifikuar i diagnostikimit ndërpersonal nga T. Leary), pyetësori i vetive dinamike formale të individualitetit nga V. M. Rusalov, pyetësori i testit ". Prirjet komunikative dhe organizative (KOS-2)”.

Për të vendosur një lidhje statistikore midis karakteristikave tipologjike individuale, aktivitetit dhe aftësive komunikuese, u krye një analizë korrelacioni e të dhënave të testit duke përdorur koeficientin e korrelacionit Pearson. U gjetën korrelacione statistikisht të rëndësishme midis prirjeve komunikuese dhe aktivitetit (r = 0,35; p<0,01), экстравер-

sija (r = 0,43; f<0,01), спонтанностью (г = 0,42; р<0,01), стремлением к принятию (г = 0,36; р<0,0), коллективистским типом восприятия (г = 0,36; р<0,01) и организаторскими склонностями (г = 0,57; р<0,01), корреляции с отрицательным значением установлены между коммуникативными склонностями и интроверсией (г = - 0,38; р<0,01), страхом отвержения (г = - 0,54; р<0,01), индивидуалистским типом восприятия (г = - 0,31; р<0,01).

Analiza e korrelacionit të të dhënave të testit të studimit të dytë duke përdorur koeficientin e korrelacionit Pearson gjeti korrelacione të rëndësishme midis prirjeve komunikuese dhe energjisë (r = 0.61; p.<0,01), властным-лидирующим (г = 0,56; р<0,01), сотрудничающим-конвенциальным (г = 0,66; р<0,01) и ответственным-великодушным (г = 0,54; р<0,01) типами межличностных отношений.

Rezultatet e analizës së korrelacionit tregojnë se aftësitë e zhvilluara të komunikimit kushtëzohen në nivelin psikofiziologjik nga ekstraversioni; në nivelin psikologjik: nevoja e lartë për komunikim, aktivitet dhe iniciativë në vendosjen dhe mbajtjen e kontakteve, motivim për t'u pranuar në grup dhe motivim i theksuar për të arritur sukses, orientim kolektivist, dëshirë për udhëheqje, si dhe karakteristika të tilla karakterologjike. si përgjegjësi, çiltërsi, optimizëm, përgjegjshmëri, shoqërueshmëri; në nivelin socio-psikologjik, stile autoritative-drejtuese, bashkëpunuese-konvencionale dhe të përgjegjshme-bujare të marrëdhënieve ndërpersonale, të karakterizuara nga dëshira për të bashkëpunuar me grupin e referencës, qëndrime hipersociale, marrëdhënie miqësore me të tjerët, gatishmëri për të ndihmuar, përshtatshmëri e lartë. Aftësitë e zhvilluara të komunikimit mund të zotërohen si nga liderët e theksuar ashtu edhe nga konformistët, të cilët janë të ndjeshëm ndaj gjendjes emocionale të grupit dhe janë në gjendje të përshtaten shpejt me çdo kusht.

Sipas kriterit M±1/2, u identifikuan tre grupe subjektesh: me nivel të ulët (25 persona), mesatar (27 persona) dhe të lartë (68 persona).

Në të gjitha grupet e subjekteve, u krye një analizë faktorësh me faktorë rrotullues duke përdorur metodën Varimax për të vendosur marrëdhënie të brendshme midis aftësive komunikuese dhe tipareve individuale të personalitetit. Në grupin e subjekteve me komunikim të lartë u identifikuan 4 faktorë me një shpërndarje totale prej 54,42%. Faktori i parë "emotiviteti" (19.17% e variancës) përfshin ndjeshmërinë (0.70), emocionalitetin (0.77) dhe karakterizon ndjeshmërinë e lartë të adoleshentëve shumë komunikues ndaj nuancave të ndryshme ndërpersonale.

marrëdhëniet, si dhe rritja e qëndrueshmërisë së proceseve nervore, të manifestuara në ndryshueshmërinë e disponimit emocional dhe aktivitetit në varësi të pritshmërive të grupit të referencës. Ky faktor tregon se adoleshentët me një nivel të lartë të zhvillimit të aftësive komunikuese bëjnë lehtësisht kompromis, aktiviteti i tyre në komunikim varet kryesisht nga statusi i tyre dhe aktiviteti brenda grupit. Faktori i dytë, të cilin e quajtëm “udhëheqje” (13,05% e variancës), përfshin aftësitë organizative (0,73) dhe motivimin e suksesit (0,69), dhe gjithashtu tregon se adoleshentët shumë komunikues karakterizohen nga një nivel i lartë aspiratash, fokus në suksesi, dëshira për të marrë një pozicion drejtues, për të organizuar aktivitetet e të tjerëve. Ky faktor karakterizon kompetencën sociale të këtij grupi adoleshentësh, e cila manifestohet në fokusin në suksesin shoqëror dhe aktivitetin shoqëror. Faktori i tretë "aktiviteti komunikues" (12.22% e variancës) përfshin ergjizmin (0.80), plasticitetin (0.81) dhe aktivitetin (0.98) dhe përshkruan anën dinamike të aktivitetit, e cila manifestohet në një nevojë të lartë për komunikim, lehtësinë e hyrjes. në kontakte të reja, lehtësia e kalimit në procesin e komunikimit, impulsivitet, iniciativë e lartë. Faktori i katërt “nevoja për të qenë në shoqëri” (9,98% e variancës) përfshin dëshirën për pranim (0,76), llojin kolektivist të perceptimit (0,82) dhe, me vlerë negative, llojin individualist të perceptimit (-0,80 ). Ky faktor përshkruan sferën e kërkuar motivuese të adoleshentëve shumë komunikues, të cilët përpiqen të jenë në shoqëri dhe për këtë arsye, përmes aktiviteteve të përbashkëta në një ekip, ata kuptojnë nevojën e tyre për t'u pranuar.

Në grupin e adoleshentëve mesatarë komunikues, analiza e faktorëve me rrotullimin e faktorëve duke përdorur metodën Varimax bëri të mundur identifikimin e 4 faktorëve me një variancë totale prej 74,76%. Faktori i parë (20.07% e variancës) "aktiviteti komunikues" përfshin aktivitetin (0.90) dhe plasticitetin (0.82) dhe tregon se adoleshentët me një nivel mesatar të aftësive komunikuese kanë një nivel të lartë të aktivitetit komunikues, ata kanë një gamë të gjerë komunikimi. programe, mund të mbajë kontakte, të krijojë lehtësisht të reja. Faktori i dytë "konformizëm" (18.33%) përfshin dëshirën për pranim (0.86) dhe, me vlerë negative, ngurtësinë (-0.85). Ky faktor tregon se nevoja për t'u pranuar është shumë e rëndësishme për adoleshentët dhe ata janë të gatshëm të ndryshojnë sjelljen e tyre në varësi të pritshmërive të grupit, përshtaten lehtësisht. Faktori i tretë "ndjeshmëri" (14.73%) përfshin tregues të tillë si ndjeshmëria (0.83), introversioni (0.81) dhe ankthi (0.70). Ky faktor tregon se adoleshentët janë shumë të ndjeshëm ndaj ndryshimeve mjedisore, ata janë të varur nga emocionet.

klima racionale në grup; qëndrimi i atyre që i rrethojnë, nëse është i ftohtë dhe armiqësor, mund të zhvillojë ankth dhe pasivitet komunikues. Ndoshta një varësi kaq e lartë nga mikroklima është një nga faktorët kufizues në zhvillimin e aftësive të komunikimit, nga ana tjetër, i bën adoleshentët të ndjeshëm ndaj nuancave të ndryshme të marrëdhënieve, zhvillon aftësinë e tyre për të empatizuar. Faktori i katërt (11,66%) “kolektivizëm” përfshin tipin kolektivist të perceptimit (0,87) dhe tipin individualist të perceptimit me vlerë negative (-0,79).

Në grupin e adoleshentëve me komunikim të ulët, analiza e faktorëve zbuloi 5 faktorë (74,93% e variancës). Faktori i parë (36.15% e variancës), të cilin e quajtëm "pragmatizëm", përfshin llojin pragmatik të perceptimit të grupit (0.92), me këtë lloj perceptimi adoleshenti e percepton grupin si një mjet për të arritur qëllime të caktuara individuale. , në komunikim u jepet përparësi anëtarëve më kompetentë të grupit që janë në gjendje të ofrojnë ndihmë, të marrin përsipër zgjidhjen e një problemi kompleks ose të shërbejnë si burim informacioni të nevojshëm. Faktori i dytë “individualizëm” (16,14% e variancës) përfshin llojin individualist të perceptimit të grupit (0,92) dhe me vlerë negative llojin kolektivist të perceptimit (-0,89), ky faktor tregon qëndrimin e adoleshentëve me komunikim të ulët. te grupi. Grupi nuk përfaqëson një vlerë të pavarur, kjo manifestohet në shmangien e formave të përbashkëta të veprimtarisë, në preferencën për punë individuale, në kufizimin e kontakteve. Faktori i tretë "ankthi" (13.25% e variancës) përfshin ankthin (0.78), emocionalitetin (0.72), ky faktor pasqyron gjendjen emocionale të adoleshentëve me komunikim të ulët të cilët janë të prirur për ankth, ndjenjat në rast të dështimeve të komunikimit, ata janë karakterizohet nga pasiguri në veten tuaj, nervozizëm. Faktori i katërt "frika nga refuzimi" (9.39% e variancës) përfshin introversionin (0.77), frikën nga refuzimi (0.70), si dhe aktivitetin (-0.71) dhe plasticitetin (-0.93). Ky faktor tregon se frika nga refuzimi është një bllokues i fuqishëm i aktivitetit komunikues. Nga frika se mos refuzohet nga bashkëmoshatarët, adoleshenti tërhiqet në vetvete, tregon pasivitet dhe nuk kërkon kontakte të reja. Arsyeja për këtë motiv mund të jetë një përvojë negative e komunikimit, statusi i ulët i një adoleshenti, marrëdhënie komplekse brenda familjes. Adoleshentët me komunikim të ulët shpesh tregojnë turp dhe ndroje, të cilat, sipas V. N. Kunitsyna, janë një nga vështirësitë kryesore të komunikimit në adoleshencë, gjithashtu "pothuajse gjysma e nxënësve të shkollës janë jashtëzakonisht të pakënaqur me komunikimin dhe marrëdhëniet në një rreth të ngushtë, ata përjetojnë një akute ndjenja e vetmisë", e cila është një nga

pasojat e frikës nga refuzimi. Faktori i pestë “përpjekja për sukses” (6.90% e variancës) përfshin motivimin për sukses (0.73) dhe ndjeshmërinë (0.92), ky faktor tregon se niveli i aspiratave të adoleshentëve me komunikim të ulët është i lartë dhe ata përpiqen për sukses. por, ndoshta jo në komunikim, por në aktivitete edukative dhe të tjera, gjë që shpjegon nivelin e lartë të pragmatizmit tek këta adoleshentë. Lidhja midis suksesit dhe ndjeshmërisë sugjeron që dështimet perceptohen me shumë dhimbje nga këta adoleshentë dhe statusi i ulët brenda grupit është shkaku i ankthit të lartë dhe nuk i lejon ata të zhvillojnë plotësisht aktivitetin e tyre dhe të realizojnë aftësitë e tyre.

Rezultatet e studimit të dytë pilot nuk zbuluan dallime domethënëse në treguesit e llojeve të marrëdhënieve ndërpersonale në grupet e adoleshentëve me komunikim mesatar dhe me komunikim të ulët, por në grupin e adoleshentëve shumë komunikues, vlera të larta autoritative- U vunë re lloje drejtuese, bashkëpunuese-konvencionale dhe të përgjegjshme-bujare të marrëdhënieve ndërpersonale. Në grupin e adoleshentëve me komunikim mesatar, u vunë re nivelet më të larta të llojeve të marrëdhënieve ndërpersonale të nënshtruar-të turpshëm dhe të varur-bindur.

Rezultatet e studimit na lejojnë të nxjerrim përfundimet e mëposhtme:

1. Struktura dhe karakteristikat e aftësive komunikuese janë të ndryshme në grupet e adoleshentëve shumë komunikues, komunikues mesatar dhe komunikues të ulët. Një nivel i lartë i zhvillimit të aftësive komunikuese karakterizohet nga aktiviteti komunikues, ekstraversioni, emocionaliteti, një lloj perceptimi kolektivist, zhvillimi.

aftësi të forta organizative, dëshira për lidership, nevoja për t'u pranuar në shoqëri, si dhe tipe të marrëdhënieve ndërpersonale imperative-udhëheqëse, bashkëpunuese-konvencionale dhe me frymë të përgjegjshme-bujare. Adoleshentët shumë komunikues janë të hapur, në kërkim të kontakteve dhe situatave të reja komunikimi, më të vendosur dhe me vetëbesim, të ndjeshëm ndaj ndryshimeve në mikroklimën e grupit, të fokusuar tek suksesi, presin simpati dhe mbështetje nga të tjerët. Niveli mesatar i zhvillimit të aftësive komunikuese karakterizohet gjithashtu nga aktiviteti komunikues, kolektivizmi, megjithatë, një nivel i lartë i ndjeshmërisë dhe ankthit pengojnë zhvillimin e aftësive komunikuese. Niveli i ulët i aftësive të komunikimit është për shkak të introversionit, mbizotërimit të orientimit individualist dhe pragmatik, rritjes së ankthit dhe emocionalitetit, si dhe një motivues të tillë përkatësie si frika nga refuzimi, që bllokon aktivitetin e komunikimit. Adoleshentët me komunikim të ulët janë shoqërisht pasivë, të pasigurt dhe të vetëpërmbajtur dhe të ndjeshëm ndaj dështimeve në komunikim, me ankth të shtuar dhe një nivel të lartë pretendimesh, adoleshentë të tillë shtypen nga kërkesat e shoqërisë, përjetojnë kontroll të brendshëm social, i cili bllokon aktivitetin e tyre komunikues. .

2. Analiza e faktorëve në të gjitha grupet e lëndëve bëri të mundur vendosjen e mekanizmave për zhvillimin e aftësisë për të komunikuar: këto janë, para së gjithash, aktiviteti, orientimi kolektivist, niveli i lartë i nevojës për komunikim, motivimi për sukses, motivimi për përkatësi. , stabilitet emocional.

Letërsia

1. Drankov V. L., Drankov A. V. Mbi natyrën e aftësive të komunikimit // Psikologji - prodhim dhe edukim. L., 1977. S. 239-242.

2. Altunina I. R. Zhvillimi i kompetencës komunikuese tek nxënësit e shkollave të mesme dhe të rriturit (duke përdorur trajnimin video): Abstrakt i tezës. dis. ... sinqertë. psikol. shkencat. M., 1998. 21 f.

3. Labunskaya V. A., Mendzheritskaya Yu. A., Breus E. D. Psikologjia e komunikimit të vështirë: Teori. Metodat. Diagnostifikimi. Korrigjim. M.: Qendra Botuese "Akademia", 2001. 288 f.

4. Andreeva G. M. Psikologjia sociale. M.: Aspect Press, 2002. 364 f.

5. Sapegina T. A. Formimi i aftësive komunikuese të mësuesve të ardhshëm të formimit profesional me anë të komunikimit joverbal: Abstrakt i tezës. dis. ... sinqertë. ped. shkencat. Yekaterinburg, 2007. 23 f.

6. Naumov E. B. Kushtet organizative dhe pedagogjike për formimin e aftësive komunikuese të adoleshentëve në procesin e aktiviteteve jashtëshkollore: Abstrakt i tezës. dis. ... sinqertë. ped. shkencat. Kurgan, 2000. 21 f.

7. Labutova I. V. Zhvillimi i aftësive të përgjithshme komunikuese midis mësuesve studentë në kushtet e mësimit intensiv të një gjuhe të huaj: Abstrakt i tezës. dis. ... sinqertë. psikol. shkencat. M., 1990. 16 f.

8. Savva L. I., Soldatchenko A. L. Komunikimi i një nxënësi të shkollës. Magnitogorsk, 1999. 32 f.

9. Vorobyeva N. A. Karakteristikat strukturore dhe funksionale të familjes si një faktor në zhvillimin e aftësive komunikuese të nxënësve të shkollave të mesme: Dis. ... sinqertë. psikol. shkencat. Kemerovo, 2004. 187 f.

10. Skrypko M. I. Zhvillimi i aftësive komunikuese të një adoleshenti në një trajnim të orientuar drejt personalitetit: Dis. ...cand. ped. shkencat. Chelyabinsk, 2002. 175 f.

11. Golubeva E. A. Qasja diferenciale ndaj aftësive dhe prirjeve // ​​Aftësitë dhe prirjet: Hulumtim gjithëpërfshirës. Moskë: Pedagogjia, 1989. 100 f.

12. Kunitsyna V. N., Kazarinova N. V., Pogolsha V. M. Komunikimi ndërpersonal. Shën Petersburg: Piter, 2001. 544 f.

Zhvillimi i aftësive të komunikimit tek adoleshentët më të rritur

Prezantimi

komunikues i adoleshentëve komunikues

Ne besojmë se një detyrë pedagogjike profesionale është krijimi i kushteve për zhvillimin e aftësive të komunikimit tek adoleshentët më të rritur.

Rëndësia. Njeriu është një qenie shoqërore, që ndjen një nevojë të fortë për të komunikuar me njerëzit e tjerë. Kjo nevojë zhvillohet nga komunikimi i thjeshtë deri te bashkëpunimi i thellë personal. Kjo rrethanë përcakton vazhdimësinë e mundshme të komunikimit si kusht i domosdoshëm për jetën. Komunikimi kërkon njohuri dhe aftësi të caktuara. Niveli i lartë i komunikimit konsiderohet si një kusht për përshtatje të suksesshme në mjedisin shoqëror përreth, i cili përcakton rëndësinë praktike të formimit të aftësive të komunikimit që në moshë të re.

Komunikimi është pjesë përbërëse e çdo procesi edukativo-arsimor, ndaj formimi i aftësive komunikuese të nxënësve çon në rritje si të procesit edukativo-arsimor ashtu edhe në zhvillimin e personalitetit të fëmijës.

Nevoja për komunikim është një nga më të rëndësishmet në jetën e njeriut. Duke hyrë në marrëdhënie me botën përreth nesh, ne komunikojmë informacione për veten tonë, në këmbim marrim informacione me interes për ne, i analizojmë ato dhe planifikojmë aktivitetet tona në shoqëri bazuar në këtë analizë. Efektiviteti i këtij aktiviteti shpesh varet nga cilësia e shkëmbimit të informacionit, e cila nga ana tjetër sigurohet nga prania e përvojës së nevojshme dhe të mjaftueshme komunikuese të subjekteve të marrëdhënieve. Sa më herët të zotërohet kjo përvojë, sa më i pasur të jetë arsenali i mjeteve komunikuese, aq më me sukses realizohet ndërveprimi. Rrjedhimisht, vetë-realizimi dhe vetëaktualizimi i një personaliteti në shoqëri varet drejtpërdrejt nga niveli i formimit të kulturës së tij komunikuese.

Sot, jo çdo fëmijë nga një shkollë e zakonshme gjithëpërfshirëse mund të krijojë në mënyrë të pavarur komunikim produktiv me bashkëmoshatarët, mësuesit dhe prindërit. Ne zhvilluam një sondazh midis studentëve, i cili na lejoi të zbulonim:

Se më shumë se gjysma e të anketuarve kanë vështirësi në komunikimin me moshatarët e tyre, por unë e konsideroj më të vështirë komunikimin me brezin e vjetër.

Më pak se një e treta thanë se komunikojnë mirë me shokët e klasës dhe nuk ndjejnë ndonjë vështirësi serioze në ndërveprim me të rriturit dhe prindërit.

Pjesa tjetër pranoi se janë të keqkuptuar nga prindërit, kërkesa strikte nga mësuesi dhe kanë vështirësi në komunikimin me bashkëmoshatarët.

Ky punim do të shqyrtojë kushtet optimale për zhvillimin e aftësive të komunikimit tek adoleshentët më të rritur.

Problemi i komunikimit kulturor të nxënësve është një nga më të rëndësishmit sot në organizimin e një mjedisi mësimor social. Për nxënësit e moshës 15-17 vjeç mësimi dhe komunikimi janë aktivitetet kryesore, pasi në të ardhmen e afërt të studentit është kompetenca komunikuese ajo që do të fillojë të luajë një rol themelor, duke ndihmuar në formimin profesional dhe punën.

Qëllimi i punës së lëndës: të studiohen veçoritë e zhvillimit të aftësive komunikuese të nxënësve të shkollave të mesme dhe të identifikohen kushtet për formimin e tyre.

Të studiojë literaturën teorike për problemin e përmirësimit të aftësive komunikuese të një individi.

Kryeni një analizë psikologjike të zhvillimit të aftësive të komunikimit te nxënësit e shkollës.

Arsyetoni kushtet për zhvillim.

Të mësojë një student në mënyrë korrekte dhe të kushtëzuar psikologjikisht për të hyrë në komunikim, për të ruajtur komunikimin, për të parashikuar reagimet e partnerëve ndaj veprimeve të tyre, për t'u përshtatur psikologjikisht me tonin emocional të bashkëbiseduesve, për të kapur dhe mbajtur iniciativën në komunikim, për të kapërcyer barrierat psikologjike në komunikimi, lehtësimi i tensionit të tepruar, përshtatja emocionale me situatën e komunikimit, "lidhuni" psikologjikisht dhe fizikisht me bashkëbiseduesin, zgjidhni në mënyrë adekuate gjestet, pozicionet, ritmin e sjelljes, mobilizoni për të arritur detyrën e caktuar komunikuese - këto janë vetëm disa probleme, zgjidhja e të cilave do të bëjë të mundur përgatitjen e një profesionisti efektiv.

Për të zgjidhur problemin pedagogjik, analizojmë literaturën psikologjike dhe pedagogjike, e cila trajton pyetjet e mëposhtme: tiparet e zhvillimit të moshës të studiuara nga E. Erickson, S.Yu. Golovina, I.S. Kon.; Ne gjetëm ide rreth veçorive të zhvillimit të aftësive komunikuese në literaturën e Doktorëve të Psikologjisë A.V. Petrovsky dhe I.A. Zimney, S.P. Baranova, V.A. Slastenin, Doktor i Shkencave Pedagogjike A.V. Mudrik, si dhe sociologu dhe psikologu i shquar I.S. Kona.

1. Aspekte teorike të zhvillimit të aftësive të komunikimit tek adoleshentët më të rritur

.1 Karakteristikat e karakteristikave të moshës së adoleshentëve më të rritur

Në këtë pjesë, ne do të shqyrtojmë karakteristikat e moshës së fëmijëve të adoleshencës më të vjetër. Për të zgjidhur detyrën edukative të mësuesit - krijimin e kushteve për formimin e aftësive të komunikimit tek adoleshentët më të rritur, ne analizuam karakteristikat e moshës të studiuara nga E. Erickson, S.Yu. Golovina, I.S. Kon.

Karakteristikat e moshës - vetitë specifike të personalitetit të individit, psikikës së tij, të cilat natyrshëm ndryshojnë gjatë ndryshimit të fazave të zhvillimit të moshës, Erik Erikson beson se procesi qendror psikologjik në vetëdijen rinore është formimi i identitetit personal, ndjenja e vetë-identitetit individual; vazhdimësi dhe unitet.

Marrëdhëniet me bashkëmoshatarët: komunikimi ka një vlerë të veçantë të pavarur, ka një rëndësi të madhe në jetën e një adoleshenti. Koha për komunikim rritet - 3-4 orë gjatë ditëve të javës, 7-9 orë në fundjavë dhe pushime. Gjeografia dhe hapësira sociale po zgjerohet: ndër miqtë më të ngushtë të gjimnazistëve janë nxënës të shkollave të tjera, studentë, ushtarakë, punëtorë.

Duhet përmendur edhe shfaqja e një fenomeni të quajtur "pritja e komunikimit" - hapja e një adoleshenti ndaj komunikimit dhe kërkimi i kontakteve të reja. Por me gjithë këtë, ka një selektivitet të lartë në dashuritë miqësore dhe kërkesat maksimale ndaj partnerit.

Arsyet e rëndësisë së komunikimit në adoleshencën më të madhe: Së pari, komunikimi me bashkëmoshatarët është një kanal specifik informacioni përmes të cilit vijnë njohuritë e duhura që nuk ofrohen nga prindërit. Në veçanti, për çështjet gjinore, mungesa e të cilave mund të vonojë zhvillimin psikoseksual dhe ta bëjë atë të pashëndetshëm.

Së dyti, ky është një lloj specifik i marrëdhënieve ndërpersonale, ku aktivitetet e përbashkëta (loja, komunikimi, puna) zhvillojnë aftësitë e nevojshme të ndërveprimit shoqëror. Këtu ata mësojnë të mbrojnë të drejtat e tyre, të ndërgjegjësohen për detyrat, të ndërlidhin interesat personale me ato publike. Jashtë shoqërisë së bashkëmoshatarëve, ku marrëdhëniet janë ndërtuar në thelb "në kushte të barabarta" dhe duhet të fitohet statusi, një person nuk arrin të zhvillojë disa cilësi "të rritur".

Së treti, ky është një lloj specifik i kontaktit emocional që jep një ndjenjë mirëqenieje dhe stabiliteti, solidariteti dhe ndihme reciproke, dhe për këtë arsye lehtëson procesin e formimit të sovranitetit personal të përshtatjes socio-psikologjike me botën e të rriturve!

Komunikimi me bashkëmoshatarët plotëson jo vetëm nevojën për përkatësi (nevoja për t'i përkitur një komuniteti, për t'u përfshirë në një grup), por edhe nevojën për izolim. Po formohet dukuria e paprekshmërisë së hapësirës personale, e shprehur në dëshirën për të “izoluar, ëndërruar, bredhur nëpër qytet dhe më pas kthim te djemtë”. Në përgjithësi, komunikimi mes të rejave dhe vajzave është miqësor dhe selektiv, shumë prej tyre karakterizohen nga konformiteti i lartë për faktin se "Unë" e dobët ka nevojë për një "Ne" të fortë.

Miqësia merr një karakter të ndryshëm në krahasim me moshën më të re. Nëse në moshën e shkollës fillore fëmijët bëjnë miq në bazë të faktit se ata jetojnë krah për krah ose ulen në të njëjtën tavolinë, atëherë baza kryesore e miqësisë me adoleshentët është një interes i përbashkët. Në të njëjtën kohë, miqësia ka kërkesa mjaft të larta dhe miqësia ka një karakter më të gjatë. Mund të zgjasë për një jetë. Adoleshentët fillojnë të zhvillohen relativisht të qëndrueshëm dhe të pavarur nga ndikimet e rastësishme pikëpamjet morale, gjykimet, vlerësimet dhe besimet. Për më tepër, në rastet kur kërkesat morale dhe vlerësimet e ekipit të studentëve nuk përkojnë me kërkesat e të rriturve, adoleshentët shpesh ndjekin moralin e pranuar në mjedisin e tyre dhe jo moralin e të rriturve. Adoleshentët kanë sistemin e tyre të kërkesave dhe normave, dhe ata mund t'i mbrojnë me kokëfortësi pa frikë nga dënimi dhe ndëshkimi nga të rriturit. Por në të njëjtën kohë, morali i adoleshentit nuk është ende mjaftueshëm i qëndrueshëm dhe mund të ndryshojë nën ndikimin e opinionit publik të shokëve të tij.

Marrëdhëniet me prindërit: Ekzistojnë disa mekanizma psikologjikë relativisht autonome të socializimit përmes të cilave prindërit ndikojnë tek fëmijët e tyre.

Së pari, kjo përforcim:Duke inkurajuar sjelljen që të rriturit e konsiderojnë të saktë dhe duke ndëshkuar fëmijën për shkeljen e rregullave të vendosura, prindërit futin një sistem të caktuar normash në mendjen e tij. Respektimi i tyre gradualisht bëhet zakon dhe nevojë e brendshme për fëmijën.

Së dyti, kjo identifikimi:fëmija imiton prindërit, fokusohet në shembullin e tyre, përpiqet të bëhet i njëjtë me ata.

Së treti, kjo të kuptuarit:Duke njohur botën e brendshme të fëmijës dhe duke iu përgjigjur me ndjeshmëri problemeve të tij, prindërit formojnë në këtë mënyrë vetëdijen dhe cilësitë e tij komunikuese.

Studimet tregojnë se ka një varësi të ankthit personal nga mosha: nga klasa 10-11, niveli i ankthit rritet. Përveç kësaj, u gjet një korrelacion i drejtpërdrejtë midis stilit të prindërimit dhe nivelit të ankthit. Pra, stilet më stresuese të prindërimit janë:

· mungesa e interesit pozitiv nga ana e nënës;

· drejtimi i nënës kur i imponon fëmijës ndjenjat e fajit;

· armiqësia e babait;

· mospërputhje në arsim.

Kështu, me një dëshirë të theksuar për pavarësi, mbetet lidhja e thellë me prindërit dhe nevoja për mbështetje psikologjike nga ana e tyre. .

Në aktivitetet e tyre shoqërore, adoleshentët më të rritur janë të aftë për një aktivitet të madh. Ata janë të gatshëm për aktivitete komplekse, duke përfshirë punë jointeresante përgatitore, tejkalim këmbëngulës të pengesave.

T.I. Tolstykh gjithashtu vëren se adoleshenca karakterizohet nga një kërkim aktiv për një objekt që duhet ndjekur. Ideali i një adoleshenti është një imazh me ngjyrë emocionale, me përvojë dhe të pranuar nga brenda, që shërben si model për të, një rregullator i sjelljes së tij dhe një kriter për vlerësimin e sjelljes së njerëzve të tjerë.

“Një sfidë për të rriturit nuk është aq një sulm ndaj standardeve të të rriturve sesa një përpjekje për të vendosur kufij që kontribuojnë në vetëvendosjen e tyre” (C. Shelton).

DI. Feldstein vëren se duke u përpjekur të vendoset në një pozicion të ri shoqëror, një adoleshent përpiqet të shkojë përtej çështjeve studentore në një fushë tjetër me rëndësi shoqërore. Për të kuptuar nevojën për një pozicion shoqëror aktiv, ai ka nevojë për një aktivitet që merr njohjen e njerëzve të tjerë, një aktivitet që mund t'i japë atij rëndësi si anëtar i shoqërisë. Në mënyrë karakteristike, kur një adoleshent përballet me zgjedhjen e komunikimit me shokët dhe mundësinë për të marrë pjesë në çështje të rëndësishme shoqërore, duke konfirmuar rëndësinë e tij shoqërore, ai më së shpeshti zgjedh punët publike. Veprimtaria e dobishme shoqërore është për një adoleshent zona ku ai mund të realizojë mundësitë e tij të shtuara, dëshira për pavarësi, duke plotësuar nevojën për njohje nga të rriturit, "krijon mundësinë e realizimit të individualitetit të tij".

Kështu, mund të themi se tiparet karakteristike të adoleshencës janë:

Liria e brendshme.

Natyra artistike, krijuese e perceptimit të realitetit.

Vetëmohimi në hobi.

Dëshira për të njohur dhe ribërë realitetin.

Fisnikëria dhe besimi.

Gati për të renë.

Ndjenja e moshës madhore.

Kjo është epoka e vendosjes së një qëndrimi racional ndaj botës përreth, formimit të një pozicioni personal bazuar në zgjedhjen e vlerave prioritare. Ai është shumë i hapur për komunikim, por kryesisht ndjek vetëm përfitime personale. Merr pjesë me kënaqësi në aktivitete jashtëshkollore, KTD dhe ngjarje të tjera kolektive krijuese.

1.2 Veçoritë e zhvillimit të aftësive të komunikimit tek adoleshentët më të rritur

Në këtë paragraf, ne do të studiojmë se cilat metoda të zhvillimit të komunikimit u ofruan nga mësuesit dhe psikologët sovjetikë dhe të huaj. Gjithashtu do të shqyrtojmë konceptet kryesore si: komunikimi, aftësitë e komunikimit. Kjo njohuri do të jetë një bazë e mirë për kërkime të mëtejshme. Rezultatet e analizës së koncepteve dhe literaturës për këtë temë do të ndihmojnë për të nxjerrë një përfundim se cilat kushte do të jenë optimale për zhvillimin e favorshëm të aftësive të komunikimit.

A. Petrovsky shkruan në librin e tij shkollor: aftësia për komunikim të shumëanshëm njerëzor dhe mirëkuptim të ndërsjellë është një nga parakushtet më të rëndësishme për një jetë të lumtur. Edukimi i aftësive të komunikimit është një detyrë shumë e rëndësishme pedagogjike, jo më pak e rëndësishme se transferimi i njohurive dhe përvojës.

I.A përmend gjithashtu rëndësinë e zhvillimit. Zimnyaya: "Komunikimi ose komunikimi është një koncept jashtëzakonisht i gjerë dhe i gjerë. Ky është një komunikim verbal i ndërgjegjshëm dhe i pavetëdijshëm, transmetimi dhe marrja e informacionit ... "

Adoleshenca e vjetër, sa më mirë që të jetë e mundur, pasqyron veçoritë e zhvillimit të aftësive të komunikimit. Prandaj, na dukej interesante dhe e nevojshme për të studiuar, pikërisht ky aspekt i edukimit të një studenti të lartë modern të larmishëm. Dhe mjeti është detyra e formimit të aftësive të komunikimit.

Aftësitë e komunikimit janë ato aftësi që mund dhe duhet të zhvillohen. Me fjalë të tjera, është e nevojshme t'u mësojmë fëmijëve aftësinë për të komunikuar, për të mësuar kulturën e komunikimit. Dhe është e nevojshme të filloni t'u mësoni fëmijëve bazat e komunikimit sa më shpejt që të jetë e mundur, duke përdorur një sërë metodash dhe teknikash për këtë.

Doktori i shkencave pedagogjike A.V. shkruan për mënyrën e zhvillimit të tyre. Mudrik: Aftësitë e komunikimit formohen tek një nxënës në komunikimin e tij me të tjerët dhe në procesin e jetës. Suksesi dhe intensiteti i formimit të tyre varet nga sa janë realizuar aftësitë komunikuese (zotërimi i një sistemi kompleks veprimesh mendore dhe praktike), sa kontribuon studenti me vetëdije në zhvillimin e tyre, nëse ka një moment të zhvillimit të tyre të qëllimshëm nga ana. të mësuesve në procesin e formimit të këtyre aftësive.

Efektiviteti i formimit dhe aplikimit të aftësive të komunikimit, si dhe suksesi i përgjithshëm i vetë-realizimit të studentit si lëndë komunikimi janë të lidhura. menivelin e zhvillimit të tij të përgjithshëm , në veçanti me informativitetin e tij.

I.S. Kon tërheq vëmendjen tonë për faktin se zhvillimi i ndërveprimit të frytshëm të ekipit lehtësohet duke marrë parasysh karakteristikat individuale të pjesëmarrësve në komunikim. Çdo punë e përbashkët duhet të jetë individuale dhe personale në natyrë, t'i referohet përvojës jetësore dhe aktiviteteve specifike të një adoleshenti më të rritur.

Këshilla nga V.A. Kan-Kalika thotë se për zhvillimin e aftësive të komunikimit është e nevojshme: për studentët që janë të turpshëm nga natyra, është e nevojshme që me vetëdije të rritet përvoja e komunikimit, t'i përfshijë ata në CTD. Kapërceni me qëllim pengesën psikologjike që ndërhyn në komunikim.

Këshilla e përshtatshme për të gjithë është të jesh sa më i vëmendshëm ndaj partnerit të komunikimit, të jesh i vëmendshëm, të përpiqesh të analizosh mjetet joverbale të komunikimit, qëndrimet, gjestet, shprehjet e fytyrës.

I.A. Kolesnikova argumenton se zhvillimi i komunikimit është pasojë e shkallës së socializimit të individit, zhvillimit të inteligjencës dhe karakteristikave të tjera njerëzore. Gjurmën në shkallën e shoqërueshmërisë e lënë: grupet etnike, familja, shkolla, miqtë dhe mësuesi.

1.3 Kushtet për zhvillimin e aftësive të komunikimit

Dihet se është e pamundur t'i mësosh fëmijët të komunikojnë pa i përfshirë ata në ndërveprim me njëri-tjetrin, pa bërë që veprimi dhe sjellja e të folurit të jenë një aktivitet tjetër (lojtar, praktik, njohës, etj.); pa sqaruar situatën e komunikimit, pa krijuar nevojën dhe motivimin që çdo fëmijë të hyjë në të. Kjo konfirmon teorinë e I.S. Kona: për zhvillimin e komunikimit, është e nevojshme të krijohen kushte për aktivitete të tilla. Kushtet e favorshme do të jenë një aktivitet kolektiv që ka një fokus të përbashkët, por që zbulon aftësitë individuale të secilit dhe i lejon adoleshentit të demonstrojë aftësitë e tij personale. Vetëm në një situatë me rëndësi të madhe, një adoleshent i moshuar do të jetë në gjendje të ndihet rehat dhe të ndërtojë në mënyrë të pavarur linja komunikimi me të rriturit dhe bashkëmoshatarët.

Gjithashtu nga teoria e A.V. Mudrik, mund të konkludojmë se një bazë informacioni do të jetë një ndihmë e shkëlqyer në komunikim për një adoleshent më të rritur. Ndërgjegjësimi në komunikim luan një rol të rëndësishëm. Niveli i zhvillimit të përgjithshëm të një nxënësi të shkollës si lëndë komunikimi lidhet shumë ndjeshëm me zhvillimin e të folurit të tij. Treguesi më i rëndësishëm i këtij zhvillimi mund të konsiderohet fjalori i një adoleshenti.

Dhe kështu, kusht për komunikim produktiv nga analiza e kësaj teorie është shkalla e përmbajtjes së informacionit, shkrim-leximit dhe të folurit të pasur me fjalor. Detyra e mësuesit në këtë situatë është të sigurojë bazat e nevojshme të informacionit.

V.A. Kan-Kalik përcakton praninë e kompetencës komunikuese, trajnimit të zellshëm, hyrjes së shpeshtë në komunikim të ndërsjellë. Është interesante se sa më shumë frikë të ketë një fëmijë, aq më shumë përvoja duhet të kapërcejnë. Shkatërroni barrierat psikologjike, komplekset në komunikim me njerëzit e tjerë.

Dhe së fundi, I.A. Kolesnikova, e cila beson se komunikimi i zhvilluar është pasojë e shkallës së socializimit të individit. Rëndësishëm për socializimin e fëmijëve është jo vetëm dhe jo aq zotërimi i sistemit gjuhësor, por formimi i aftësive komunikuese; kjo është qasja më produktive. Nga njëra anë, krijon mundësinë e menaxhimit të procesit të komunikimit, në veçanti të formimit të veprimtarisë komunikuese, nga ana tjetër, zbatimi i tij lejon zgjidhje më efektive të çështjeve që lidhen me socializimin, zhvillimin e aftësive të tyre komunikuese dhe njohëse.

2. Përvojë në zgjidhjen e një problemi pedagogjik profesional

.1 Analiza e praktikës së zgjidhjes së një problemi pedagogjik profesional

Për të përmirësuar efikasitetin dhe lehtësinë e analizimit të rezultateve të studimit, grupi i studimit u nda në tre nëngrupe dhe secilit pjesëmarrës iu caktuan numrat:

Pjesëmarrës me aftësi të zhvilluara komunikimi biznesi;

Pjesëmarrësit që zhvillojnë aftësitë e komunikimit të biznesit;

Pjesëmarrësit që nuk kanë aftësi komunikimi biznesi.

Pra, grupi i studimit, që numëronte 18 persona, u nda në tre nëngrupe (shih Fig. 1), i pari prej të cilëve përfshinte Nr. 1, 2, 3, i dyti - Nr. 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, në të tretën - Nr. 15, 16, 17, 18.

Oriz. 1 Zhvillimi i aftësive të komunikimit në %

Oriz. 2 Raporti i pjesëmarrësve në nëngrupe përpara punës

Oriz. 3. Raporti i pjesëmarrësve në nëngrupe të ndryshme pas punës

Ushtrimi i parë ishte "Kamomili" (Ushtrimi "Kamomili".

6 karrige në rrethin e jashtëm - "petale". Pjesëmarrësit janë ulur në karrige.

Detyra 1: shikoni në sytë e një miku, mos u largoni për asnjë minutë. Pastaj pjesëmarrësit ndryshojnë vendet.

Detyra 2: pjesëmarrësit i thonë njëri-tjetrit: "çfarë shoh unë tek ju?" (rroba, frizurë, buzëqeshje, etj.). Pastaj ata ndryshojnë vendet.

Detyra 3: pjesëmarrësit në dyshe përpiqen të hamendësojnë dhe t'i tregojnë njëri-tjetrit "si keni qenë në fëmijëri" dhe përgjigjen se sa i saktë është hamendja.

Detyra 4: pjesëmarrësit përgjigjen në dyshe: "çfarë kemi të përbashkët?"

Detyra 5: Pjesëmarrësit përpiqen të përcaktojnë "si dallojmë ne nga njëri-tjetri: në interesa, karakter, sjellje, etj..")

në përbërjet e mëposhtme: I - Nr. 1, 4, 5, 6, 7, 15; II - Nr. 2, 8, 9, 10, 16, 17; III - №№3, 11, 12, 13, 14, 18.

Në përbërjen e parë filloi pjesëmarrësi nr.15, më pas nr.7 etj., u morën shumë pohime që ndryshonin nga njëra-tjetra në argumentet e vlerës. U bë e qartë se sa të ndryshëm janë pjesëmarrësit nga njëri-tjetri.

Pasi vumë re rezultatet e stërvitjes në ekipin e parë, ne vazhduam të punojmë me të dytin. Tani duhet të kishte filluar pjesëmarrësi nga nëngrupi i parë nr.2, pastaj nr.8, 9 etj. Rezultati i ushtrimit në grupin e dytë ishin deklarata që janë të afërta me njëra-tjetrën në argumentet e tyre të vlerës, megjithëse ato ndryshojnë midis pjesëmarrësve në grupin e dytë dhe të tretë. Me sa duket, reputacioni i konkurrentit numër 2 ishte vërtet i mirë edhe për anëtarët e tjerë. Rezultatet e ushtrimit treguan se aftësitë e qarta të komunikimit të biznesit të pjesëmarrësit #2 i bënë pjesëmarrësit e tjerë të flisnin si ai.

Kështu, arsyeja e ndryshimit të mprehtë në deklaratat e pjesëmarrësve në përbërjen e parë mund të shpjegohet lehtësisht me faktin se pjesëmarrësi nr. 15 nuk kishte autoritet midis pjesëmarrësve të tjerë, dhe për të arritur rezultatin e duhur, pjesëmarrësi Nr. 1 duhej të fillonte. Pjesëmarrësit e përbërjes së parë, duke mos pasur një deklaratë autoritative, u përpoqën të shpreheshin, dhe kjo shpjegon një ndryshim të tillë në argumentimin e deklaratave.

Kryen një mësim me ekipin e tretë, duke marrë parasysh rezultatet e punës me ekipin e parë dhe të dytë. Rezultatet ishin të ngjashme, ndryshonin vetëm në shkallën në të cilën pjesëmarrësit nr. 1, 2, 3 ndryshonin nga njëri-tjetri.

U zgjodh rruga e trajnimit më efektiv.

Ushtrimi tjetër ishte "Vazhdo sinqerisht" (. Ushtrimi "Vazhdo sinqerisht".

Të gjithë ulen në një rreth. Pritësi i afrohet çdo tregtari privat me radhë dhe kërkon të tërheqë një kartë. Pjesëmarrësi lexon me zë të lartë tekstin e kartës dhe përpiqet pa hezitim të vazhdojë mendimin e nisur në tekst, sa më sinqerisht të jetë e mundur. Dhe pjesa tjetër, në heshtje, vendos se sa i sinqertë është ai. Kur personi mbaron së foluri, ata që e konsideruan fjalën e tij të sinqertë në heshtje ngrenë dorën. Nëse shumica e deklaratës njihet si e sinqertë, atëherë folësi lejohet të lëvizë karrigen e tij një hap më thellë në rreth. Atij, deklarata e të cilit nuk njihet si e sinqertë, i jepet një provë tjetër. Shkëmbimi i mendimeve është i ndaluar, por lejohet t'i bëhet një pyetje folësit nga secili. Kur të gjithë janë në gjendje të flasin sinqerisht, lehtësuesi pyet: “Çdo frymë, pastaj nxirre ngadalë thellë dhe mbaje frymën ndërsa unë flas. Tani, ndërsa nxirrni frymën, duhet të bërtisni çdo fjalë që ju vjen në mendje, dhe nëse nuk ka fjalë, bëni një tingull të mprehtë, çfarëdo që ju pëlqen. Përpara!". Pas një "shkarkimi" emocional të tillë vokal, njerëzit bëhen argëtues.

Teksti i kartave-deklarata:

Në shoqërinë e njerëzve të seksit të kundërt, ndihem ...

Kam shumë mangësi. Për shembull…

Ndodhi që njerëzit e afërt të shkaktonin urrejtje. Një herë, më kujtohet ...

Kam pasur rastin të jem frikacak. Një herë, më kujtohet ...

Unë i di tiparet e mia të mira, tërheqëse. Për shembull…

Më kujtohet një kohë kur më vinte turp i padurueshëm. Unë…

Ajo që dua vërtet është...

E njoh ndjenjën e fortë të vetmisë. Më kujtohet...

Një herë u lëndova dhe u lëndova kur prindërit e mi…

Kur u dashurova për herë të parë, unë...

Ndihem si nëna ime...

Mendoj se seksi në jetën time...

Kur jam ofenduar, jam gati...

Ndodh që grindem me prindërit e mi kur ...

Për të qenë i sinqertë, duke studiuar në institut për mua ...

Kartë boshe. Ju duhet të thoni diçka sinqerisht për një temë arbitrare.)

Që ky ushtrim të sillte rezultat, ishte e nevojshme që pjesëmarrësit të ndiheshin të sigurt dhe të lirë, gjë që jo të gjithë mund ta bënin më parë.

Në fillim, pjesëmarrësit ndiheshin të pakëndshëm kur disa duhej të vazhdonin sinqerisht frazat e propozuara, ndërsa të tjerët vlerësuan sinqeritetin e deklaratave të pjesëmarrësit. Pas përsëritjes së lojës disa herë, duke lejuar kështu pjesëmarrësit të mësohen me situatën aktuale, u vu re se sa shumë kishte ndryshuar sjellja e tyre. Të pasigurt më parë, ata nuk ndjejnë më siklet, ata ishin në gjendje të vazhdonin pothuajse menjëherë frazën. Tani ata e kuptuan se të gjithë ishin në një situatë të barabartë. Mund të thuhet se ndërtimi i përgjigjeve ka ndjekur shembullin e ushtrimit “Kamomili”: në të njëjtën varësi nga përgjigjet e pjesëmarrësve me aftësi të zhvilluara komunikimi.

Ushtrimi "Vazhdo sinqerisht" i ndihmoi pjesëmarrësit të mësojnë të shohin pikat e forta dhe të dobëta jo vetëm të atyre që i rrethojnë, por edhe të tyre. Kështu, ata mësuan të menaxhojnë të metat dhe avantazhet e tyre, të japin informacion për disa dhe të fshehin informacione për të tjerët, të bëjnë një partner të besojë në sinqeritetin e deklaratës. Ushtrimi u bë hapi i dytë në rrugën e zhvillimit të aftësive dhe studimit të faktorëve që ndikojnë në suksesin e trajnimit, shtoi besimin tek pjesëmarrësit në studim, i mësoi ata të flisnin në mënyrë adekuate për situatën.

Pjesëmarrësve të studimit iu dhanë termat e detyrës "Zhvillimi i aftësive të vëzhgimit dhe komunikimit" (Detyra "Zhvillimi i aftësive të vëzhgimit dhe komunikimit".

Për të hequr qafe një shprehje fytyre të ngrysur ose mendjemadh, në mëngjes para pasqyrës "tregoni gjuhën tuaj", buzëqeshni. Ndalo! Është kjo dhe jo shprehja “zyrtare” e fytyrës që duhet të keni gjatë ditës.

Shikoni me delikatesë fytyrat e bashkëudhëtarëve të rastësishëm në transport, duke u përpjekur të "lexoni" disponimin e tyre; imagjinoni se si do të ndryshonin fytyrat e tyre në gëzim, zemërim.

Nëse nuk dini të përgjigjeni "jo" pa ofenduar dhe për këtë ju shkoni kundër vullnetit tuaj, atëherë zhvilloni në veten tuaj aftësitë e aktrimit, aftësinë për të mashtruar pak, duke krijuar një vonesë, gjatë së cilës formulimi më i mirë i formohet përgjigja. Bëni të qartë se ka arsye të mira për refuzim: "Më besoni, kjo nuk është teka ime, do të isha i lumtur, por nuk mundem".

Praktikoni në mënyrë sistematike aftësinë tuaj për të krijuar kontakte me të huajt (veçanërisht ata jo miqësorë), për shembull, duke kërkuar udhëzime. Në të njëjtën kohë, përpiquni të bëni pyetje me një ton të tillë që bashkëbiseduesi të jetë i kënaqur t'ju përgjigjet.

Duke menduar paraprakisht për ndonjë temë indiferente, bisedoni me një person me të cilin jeni në një marrëdhënie të tensionuar (por të ruajtur zyrtarisht). Jini në gjendje të zhvilloni një bisedë në mënyrë të tillë që të shfaqet vullneti i mirë nga ana juaj. Mundohuni të shikoni në sytë e bashkëbiseduesit.

Praktikoni para një pasqyre (dialogë me veten, ritregim historish, anekdota), në mënyrë që të eliminoni gjestet e tepërta, lëvizjet e zakonshme joestetike dhe një shprehje të vrenjtur në fytyrën tuaj.

Praktikoni shpejtësinë e reagimit të të folurit duke përdorur televizorin: përpiquni të komentoni në çast një ndeshje sportive (fikni zërin paraprakisht), skena individuale.)

se mundohen t'i ndjekin këto kushte për të paktën dy javë.

Rezultati i kësaj ishte se pjesëmarrësit në studim dukeshin më të sigurt dhe të pavarur. Siç tha një nga pjesëmarrësit, ato u bënë më interesante për të tjerët. Aftësitë e tyre komunikuese u zhvilluan gjithashtu, por jo në mënyrë të barabartë për të gjithë pjesëmarrësit, gjë që mund të shpjegohet lehtësisht me mungesën e interesit të disa pjesëmarrësve. Për të përfunduar detyrën "Kontakti i maskave", pjesëmarrësit u ftuan në të njëjtat kompozime. Psikologjikisht, detyra i ngjante ushtrimit "Vazhdo sinqerisht", duke ndryshuar vetëm në atë që tani secili pjesëmarrës punonte në mënyrë të pavarur, duke menduar për deklaratat e tij në kurriz të pjesëmarrësve të tjerë. Suksesi i trajnimit qëndron në sekuencën e ushtrimeve dhe detyrave. Në detyrën e fundit, pjesëmarrësit përdorën aftësitë e tyre të vëzhgimit dhe komunikimit për të folur në mënyrë korrekte dhe adekuate dhe të mos ofendonin pjesëmarrësit me një deklaratë të pasaktë.

Kështu, mund të konkludojmë se metodat e zhvillimit të aftësive të komunikimit të individit të paraqitura në këtë punë kërkimore janë shumë efektive dhe të zbatueshme për fëmijët e moshës së shkollës së mesme, përdorimi i tyre do të ndihmojë njerëzit që kanë nevojë për zhvillimin e cilësive të tilla socio-psikologjike.

Ushtrimi 1. Aftësitë e sjelljes joverbale

Mundohuni të tërheqni vëmendjen ndaj vetes pa komunikim verbal - me anë të shprehjeve të fytyrës, pantomimës, vizionit. Dëgjuesit regjistrojnë gjestet tuaja dhe i vlerësojnë ato. Në ushtrimet e shprehjes së fytyrës, pjesëmarrësit ndahen në çifte dhe i japin njëri-tjetrit detyra të fytyrës - të paktën 10 për secilën, pastaj ndryshojnë rolet.

Është më mirë që ushtrimet t'i bëni fillimisht në shtëpi para një pasqyre: përshkruani habinë, eksitim, zemërim, të qeshur, ironi, etj. Këto detyra janë të dobishme për të përcjellë ndjenjat tuaja tek bashkëbiseduesi.

Mundohuni të gjeni në veten tuaj fillimet e një ndjenje që nuk e përjetoni aktualisht: gëzim, zemërim, indiferencë, pikëllim, dëshpërim, indinjatë, indinjatë etj.; gjeni forma të përshtatshme, të përshtatshme për të shprehur këto ndjenja në situata të ndryshme, luani situatën.

Ushtrimi 2. "Nuk mund të dëgjoj"

Të gjithë pjesëmarrësit ndahen në çifte. Është vendosur situata e mëposhtme. Partnerët janë të ndarë me xham të trashë (në tren, në autobus ...), ata nuk dëgjojnë njëri-tjetrin, por njëri prej tyre duhej urgjentisht t'i thoshte diçka tjetrit. Është e nevojshme, pa rënë dakord me partnerin për përmbajtjen e bisedës, të përpiqeni të përcillni gjithçka që ju nevojitet përmes gotës dhe të merrni një përgjigje.

Secila palë pjesëmarrësish e specifikon këtë situatë për vete dhe kryen ushtrimin. Rezultatet diskutohen.

Ushtrimi 3: Kujtesa virtuale

Mundohuni të zhvilloni zakonin për të kujtuar fytyrat e njerëzve përreth jush. Shikoni ata përreth jush, mbyllni sytë, përpiquni të rivendosni gjithçka në mënyrë të dukshme, në detaje. Nuk funksionon, ju "nuk shihni" diçka - shikoni përsëri në mënyrë që memorizimi të përfundojë.

Më pas përpiquni të imagjinoni: “Si po qesh apo po qan ky person? Si e deklaron ai dashurinë e tij? Sa i hutuar është ai? Si është ai dinak, duke u përpjekur të dalë? Sa i pasjellshëm është ai? sharje? Çfarë është ai i ofenduar? Si ishte në moshën tre vjeçare (thjesht vizuale - shih?) Si do të jetë në pleqëri (shih?).

Ushtrimi 4. Fraza në një rreth

Lehtësuesi sugjeron të zgjidhni një frazë të thjeshtë, për shembull: "Mollët ranë në kopsht". Pjesëmarrësit, duke filluar me lojtarin e parë, e thonë këtë frazë me radhë. Secili pjesëmarrës në lojë duhet të thotë një frazë me një intonacion të ri (pyetës, thirrës, i befasuar, indiferent, etj.). Nëse pjesëmarrësi nuk mund të dalë me ndonjë të re, atëherë ai eliminohet nga loja dhe kjo vazhdon derisa të mbeten disa (3-4) fitues. Ndoshta loja do të përfundojë më herët nëse asnjë nga pjesëmarrësit nuk mund të dalë me diçka të re.

Ushtrimi 5. Shprehjet vokale të fytyrës

Pjesëmarrësit marrin detyrën: të lexojnë ndonjë frazë nga gazeta, duke vendosur një implikim të caktuar psikologjik në tekstin e lexueshëm. Për shembull, ju duhet ta lexoni tekstin me mosbesim (“heqeni atë”), me shpërfillje (“çfarë marrëzie!”), me habi (“nuk mund të jetë!”), me kënaqësi (“wow!”), me një kërcënim ("epo, mirë njësoj!"), etj. Të gjithë të tjerët përpiqen të hamendësojnë gjendjen e një personi ose qëndrimin e tij ndaj tekstit të folur, duke diskutuar suksesin ose dështimin e përpjekjeve të tij.

Lehtësuesi duhet, duke përdorur shembullin e situatave specifike që lindin gjatë ushtrimit, t'i sjellë pjesëmarrësit në një kuptim të mundësive diagnostikuese të karakteristikave të intonacionit në kuptimin e pasqyrimit të gjendjeve emocionale dhe marrëdhënieve ndërpersonale. Diskutohet roli i tekstit dhe nënteksti, kuptimi dhe kuptimi i të folurit.

Ushtrimi 6. Ndërveprimi

Të gjithë anëtarët e grupit ulen në një rreth. Pritësi ia kalon ose i hedh dikujt një send (libër, kuti shkrepse etj.) dhe në të njëjtën kohë emërton ndonjë send tjetër të gjallë a të pajetë (thikë, qen, iriq, zjarr, ujë etj.). Ky pjesëmarrës duhet të bëjë veprimet specifike për trajtimin e këtij artikulli. Pastaj ai ia kalon artikullin pjesëmarrësit tjetër, duke e emërtuar atë në një mënyrë të re.

Të gjithë anëtarët e grupit duhet të përfshihen në ushtrim. Analiza e ekspresivitetit dhe përshtatshmërisë është fakultative. Është e rëndësishme që loja të nxisë fantazinë për të kërkuar "përshtatjen" e përshtatshme jo-verbale, të stimulojë aktivitetin motorik, fokusin e vëmendjes dhe të kontribuojë në krijimin e një mjedisi të favorshëm në grup.

Ushtrimi 7. Komunikimi me role

Grupi ndahet në pjesëmarrës dhe vëzhgues. Pjesëmarrësit (jo më shumë se 10 persona) ulen në një rreth, në mes të të cilit vendoset një pirg zarfash me detyra. Përmbajtja e secilës detyrë është të demonstrojë një stil të caktuar komunikimi me njerëzit.

Pritësi fton të gjithë të marrin një zarf. Askush nuk duhet t'u tregojë të tjerëve përmbajtjen e zarfit deri në fund të diskutimit dhe analizës.

Është vendosur tema e diskutimit (për shembull, "A nevojitet një psikolog në shkollë?"). Përveç pjesëmarrjes në një diskutim për një temë të caktuar, secili pjesëmarrës duhet të kryejë detyrën e tij individuale të përfshirë në zarf.

Vëzhguesit përpiqen të identifikojnë stile të ndryshme komunikimi të pjesëmarrësve duke analizuar sjelljen specifike verbale dhe joverbale të secilit.

Detyrat individuale për diskutim - përmbajtja e zarfeve individuale - mund të jenë të karakterit vijues.

“Ju do të flisni të paktën dy herë gjatë diskutimit. Çdo herë që do të thoni diçka për temën në diskutim, por fjalët tuaja duhet të jenë absolutisht të palidhura me ato që kanë thënë të tjerët. Do të sillesh sikur nuk e ke dëgjuar fare atë që është thënë para teje..."

“Ju do të flisni të paktën dy herë gjatë diskutimit. Do të dëgjoni të tjerët vetëm për të gjetur në fjalët e dikujt një justifikim për të ndryshuar drejtimin e bisedës dhe për ta zëvendësuar atë me një diskutim të një pyetjeje që keni parashtruar më parë. Mundohuni ta mbani bisedën në drejtimin e duhur për ju ... "

"Do të merrni pjesë aktive në bisedë dhe do të silleni në atë mënyrë që të tjerët të kenë përshtypjen se ju dini shumë dhe keni përjetuar shumë ..."

“Të paktën pesë herë do të përpiqeni të hyni në bisedë. Ju do të dëgjoni të tjerët kryesisht në mënyrë që të bëni disa vlerësime me fjalët tuaja për pjesëmarrësit specifikë në diskutim (për shembull, duke filluar me fjalët "Ju jeni ..."). Në thelb, ju do të fokusoheni në dhënien e vlerësimeve për anëtarët e grupit.

“Fol të paktën tre herë gjatë diskutimit. Dëgjoni me kujdes të tjerët dhe filloni secilën nga vërejtjet tuaja duke ritreguar me fjalët tuaja atë që folësi i mëparshëm tha (për shembull, "A ju kuptova saktë se ...").

"Pjesëmarrja juaj në bisedë duhet të synojë të ndihmojë të tjerët, sa më plotësisht të jetë e mundur për të shprehur mendimet e tyre, për të nxitur mirëkuptimin e ndërsjellë midis anëtarëve të grupit."

“Mos harroni se si duket zakonisht sjellja juaj gjatë diskutimeve, përpiquni ta bëni atë ndryshe këtë herë. Mundohuni të ndryshoni mënyrën tuaj të zakonshme të sjelljes në një mënyrë më të përsosur.

"Nuk ju jepet asnjë detyrë, silluni gjatë diskutimit siç silleni zakonisht gjatë diskutimeve në grup."

Në fund të ushtrimit analizohen veçoritë specifike të sjelljes së pjesëmarrësve në diskutim, që korrespondojnë me stile të ndryshme të sjelljes. Janë nxjerrë përfundime në lidhje me produktivitetin.

konkluzioni

Puna e kursit i kushtohet identifikimit të kushteve optimale për zhvillimin e aftësive komunikuese tek adoleshentët më të rritur dhe zhvillimit të rekomandimeve për mësuesin - edukatorin për të organizuar ndërveprim efektiv dhe socializim të favorshëm të studentit në aktivitetet edukative dhe jashtëshkollore. Na u dhanë këto detyra: të karakterizojmë karakteristikat e moshës së një adoleshenti më të rritur që ndikojnë në zhvillimin e aftësive të komunikimit; analiza e literaturës psikologjike dhe pedagogjike për zhvillimin e aftësive të komunikimit tek adoleshentët më të rritur dhe zhvillimi i rekomandimeve për pjesëmarrësit në procesin arsimor për organizimin nga mësuesi i kushteve optimale pedagogjike për zhvillimin e aftësive të komunikimit, si një mjet për ndërveprim të frytshëm.

Kështu, pasi analizuam veçoritë e adoleshencës më të madhe, arritëm në përfundimin se mësuesit duhet të kenë parasysh karakteristikat e moshës së fëmijëve për të krijuar kushte optimale për zhvillimin e aftësive të komunikimit. Karakteristikat psikologjike të adoleshencës më të madhe mund ta ndihmojnë mësuesin në këtë. Kjo është epoka e vendosjes së një qëndrimi racional ndaj botës përreth, formimit të një pozicioni personal bazuar në zgjedhjen e vlerave prioritare. Ai është shumë i hapur për komunikim, por kryesisht ndjek vetëm përfitime personale. Merr pjesë me kënaqësi në aktivitete jashtëshkollore, KTD dhe ngjarje të tjera kolektive krijuese.

Nga analiza e praktikës së shkollave dhe mësuesve, duhet theksuar se ndërveprimi efektiv ndërmjet pjesëmarrësve në procesin arsimor mund të organizohet përmes trajnimeve, lojërave dhe CTD. Aktivitete të tilla mund t'i përdorni edhe si projekt në të cilin mund të marrin pjesë edhe mësuesit edhe vetë adoleshentët, mund të jetë edhe krijimi i një gazete virtuale ose pjesëmarrja e gjithë klasës në maratonë të ndryshme. Me zhvillimin e aftësive komunikuese te nxënësit e shkollës, mësuesi mund të përfshijë edhe mësues nga shkolla të tjera për të organizuar aktivitete të përbashkëta me nxënës të tjerë, duke zgjeruar kështu kufijtë e komunikimit pedagogjik dhe adoleshent dhe duke promovuar projektet e tyre.

Rezultatet e punës së kursit mund të përdoren si bazë teorike dhe praktike nga mësuesi - edukatori në aktivitetet e tyre në zhvillimin e aftësive komunikuese tek adoleshentët më të rritur. Metodat e propozuara për të punuar me një ekip adoleshent do të ndihmojnë mësuesin të strukturojë aktivitetet e tyre në një logjikë të caktuar kur organizon punën e nxënësve midis tyre, në një grup, ekipe krijuese, me bashkëmoshatarët, miqtë dhe madje edhe me prindërit.

Një këndvështrim i mëtejshëm i punës sonë mund të jetë studimi i zhvillimit të aftësive të komunikimit dhe procesit të socializimit gjatë punës me familjen. Gjithashtu, perspektiva e punës mund të jetë zhvillimi juaj i projekteve: krijimtaria kolektive, si një faktor që ndikon në zhvillimin e aftësive të komunikimit, një mjet për zhvillimin e aftësive të komunikimit.

Letërsia

1. Baranova S.P. Pedagogji - M., 2006.

2. Bozhovich L.I. Personaliteti dhe formimi i tij në fëmijëri. M., 1968.

Vygotsky L.S. Pedologjia e adoleshentëve. Kapitujt e zgjedhur. Sobr. Op. T. 4. M., 1984.

4. Volegzhanina I.S. Formimi i kompetencës komunikuese profesionale Omsk: 2010.

5.Golovin S.Yu. Psikologjia e zhvillimit: Një fjalor i një psikologu praktik. - M., 2000.

6.Denisova E.S.; Revista: "Psikologjia e moshës së fëmijëve" 2008.

Zimnyaya I.A. "Psikologjia pedagogjike" M., 2007.

Kan-Kalik V.A. Mësues për komunikimin pedagogjik. M., 2011.

Kovalev N.E., Matyukhina M.V., Patrina K.T. Hyrje në Pedagogji. - M.: Iluminizmi, 1975.

Kolesnikova I.A. Veprimtaria komunikuese e mësuesit. M., 2007.

Kolycheva Z.I. Pedagogjia noosferike si një paradigmë e re arsimore. - Shën Petersburg, 2004.

Kon I.S., Psikologjia e një gjimnazisti: Një udhëzues për mësuesit. - M.1980.

Kon I.S., Feldshtein D.I. Adoleshenca si fazë e jetës dhe disa karakteristika psikologjike dhe pedagogjike të adoleshencës. Antologji mbi psikologjinë e zhvillimit. M., 2007.

Mudrik A.V. Komunikimi në procesin e edukimit. M., 2011.

Obukhova L.F. Psikologjia e zhvillimit: një libër shkollor për universitetet. - M.

Petrovsky A. V Mosha dhe psikologjia pedagogjike, M., 1979.

Semenyuk L.M. Antologji mbi psikologjinë e zhvillimit. Libër mësuesi për nxënësit: Komp. Ed. DI. Feldstein Botimi 2, i plotësuar. Moskë: Instituti i Psikologjisë Praktike, 2008.

Slastenin V.A. Pedagogjia / Ed. S.P. Baranova, - M., 1986.

Tolstykh T.I. Formimi i pjekurisë sociale të nxënësve të shkollës në faza të ndryshme të zhvillimit // Psikologjia dhe shkolla. M., 2004.

Feldstein D.I. Psikologjia e adoleshentit modern. M., 1999.

Shapovalenko I.V. Psikologjia e lidhur me moshën. M.2007.

Elkonin D.B. Punime të zgjedhura psikologjike. M., 2009.

23. http://www.nlr.ru/cat/edict/PDict/ - fjalor pedagogjik.

Mirëqenia e shoqërisë dhe e qytetarëve individualë ka varur gjithmonë nga një sistem efektiv arsimor. Në dekadën e fundit, proceset politike, ekonomike, sociale që kanë ndodhur dhe po zhvillohen, kanë kërkuar arritjen e një cilësie të re të arsimit si detyrë parësore të modernizimit të tij. Cila është cilësia e re e arsimit? Në kuptimin kombëtar, kjo është përputhja e tij me nevojat jetike moderne të vendit.

Në aspektin pedagogjik, ky është orientimi i edukimit jo aq drejt asimilimit të një sasie të caktuar njohurish nga nxënësit, por më tepër drejt zhvillimit të personalitetit, aftësive njohëse dhe krijuese të të rinjve. Të diplomuarit e shkollave moderne duhet të kenë cilësitë e mëposhtme:

• zotërimi i metodave universale të veprimtarisë;
• zotërimi i aftësive komunikuese, aftësive të punës në grup;
• zotërimi i aftësive specifike të punës edukative.

Orientimi i pedagogjisë moderne drejt humanizimit të procesit edukativo-arsimor parashtron ndër problemet urgjente krijimin e kushteve optimale për zhvillimin e personalitetit të çdo fëmije, për vetëvendosjen e tij personale. Paqëndrueshmëria socio-ekonomike, shkatërrimi i sistemit të mëparshëm të punës arsimore dhe vështirësitë në ndërtimin e një sistemi të ri arsimor janë faktorë që vështirësojnë përshtatjen e të diplomuarve në jetën e pavarur. Në kërkim të mjeteve humanitare të edukimit shkollor, shkenca psikologjike dhe pedagogjike botërore përqendrohet në vlerën e qenësishme të personalitetit njerëzor, burimet e tij të brendshme dhe vetë-zhvillimin. Me këtë lidhet edhe interesi në rritje për njohuritë njerëzore, që është themeli i kulturës së personalitetit. Problemi i formimit të aftësive komunikuese është aktualisht më i rëndësishmi, pasi kërkesat moderne për përgatitjen e studentëve për moshën madhore kanë ndryshuar. Për momentin, është e rëndësishme jo vetëm pajisja e fëmijëve me njohuri teorike në fushën e ndërveprimit konstruktiv, por edhe integrimi i njohurive teorike dhe aftësive praktike. Përvetësimi i kulturës së ndërveprimit nga nxënësit e shkollës, formimi i normave të përshtatshme ka një vlerë të madhe, por është gjithashtu e rëndësishme që të mësohet studenti të zgjidhë problemet më mirë se më parë në çdo segment të ri të jetës së tij. Dëshira për të ndihmuar fëmijët të gjejnë vendin e tyre në jetë, për të lehtësuar procesin e socializimit, ka bërë që të formohet një kërkesë reale për punën e një psikologu në lidhje me problemin që ka lindur. Është shumë e rëndësishme që një nxënës modern të realizojë veten me sukses në jetën e të rriturve, është e rëndësishme që procesi i përshtatjes sociale të vazhdojë sa më pak të dhimbshme të jetë e mundur. Koncepti i "përshtatjes socio-psikologjike" përfshin një gamë të gjerë treguesish. Një nga këta tregues është "mundësia", e cila konsiderohet si: 1) për të kryer funksione shoqërore; 2) ndërtoni me sukses marrëdhënie me ekipin, familjen. Në këtë drejtim, analiza e qasjeve ekzistuese ndaj problemit të zhvillimit të aftësive komunikuese na jep të drejtën të pohojmë se përdorimi i një metode të tillë si trajnimi komunikues në punën me adoleshentët kontribuon në formimin e aftësive komunikuese të studentëve. Gjatë zgjedhjes së moshës së fëmijëve, ne jemi udhëhequr nga propozimi i mëposhtëm: pas një moshe relativisht të qetë të shkollës fillore, adoleshenca duket e stuhishme dhe komplekse. Zhvillimi në këtë fazë moshe po ecën me ritme të shpejta. Vërehen shumë ndryshime për sa i përket formimit të personalitetit. Dhe, ndoshta, tipari kryesor i një adoleshenti është paqëndrueshmëria personale.

Tiparet, aspiratat, prirjet e kundërta bashkëjetojnë dhe luftojnë me njëra-tjetrën, duke përcaktuar mospërputhjen e karakterit dhe sjelljes së një fëmije në rritje. Në këtë periudhë moshe ndryshon edhe natyra e marrëdhënies së një adoleshenti me moshatarët dhe me të rriturit. Në këtë moshë fëmijët tërhiqen aq shumë nga njëri-tjetri, komunikimi i tyre është aq intensiv sa mund të flasim për një “reagim grupor” tipik adoleshent.Në adoleshencë komunikimi me bashkëmoshatarët bëhet i një rëndësie të jashtëzakonshme. Adoleshentët përpunojnë mënyra ndërveprimi në komunikim me njëri-tjetrin, kalojnë nëpër një shkollë të marrëdhënieve shoqërore. Duke ndërvepruar me njëri-tjetrin, adoleshentët mësojnë të reflektojnë për veten dhe bashkëmoshatarët e tyre. Normativiteti në grupet e adoleshentëve formohet në mënyrë spontane. Adoleshentët vlerësojnë ashpër moshatarët e tyre, të cilët në zhvillimin e tyre nuk kanë arritur nivelin e vetëvlerësimit, nuk kanë mendimet e tyre dhe nuk janë në gjendje të mbrojnë interesat e tyre. Marrëdhëniet e një adoleshenti me bashkëmoshatarët janë një faktor rreziku për shfaqjen e llojeve të ndryshme të telasheve. Pavarësisht nga kjo prirje e përgjithshme, gjendja psikologjike e një adoleshenti në grupe të ndryshme mund të jetë e ndryshme. Shpesh një adoleshent ndihet i vetmuar pranë bashkëmoshatarëve në një shoqëri të zhurmshme. Përveç kësaj, jo të gjithë adoleshentët pranohen në grup, disa prej tyre janë të izoluar. Këta janë zakonisht fëmijë të pasigurt, të tërhequr, nervozë dhe fëmijët janë tepër agresivë, arrogantë, që kërkojnë vëmendje të veçantë, indiferentë ndaj punëve të përbashkëta dhe sukseseve të grupit. Në këtë drejtim, puna me fëmijë të tillë merr një rëndësi të jashtëzakonshme. "Është e rëndësishme të ndihmosh, të mbështesësh, të mësosh të jetosh në sistemin e marrëdhënieve njerëzore". Natyra e komunikimit, karakteristikat e tij individuale dhe moshore, mekanizmat e rrjedhës dhe ndryshimet në stilin e komunikimit kanë qenë objekt studimi nga filozofë dhe sociologë, psikolinguistë dhe specialistë të psikologjisë së fëmijëve dhe zhvillimit). Bazat teorike të formimit të aftësive komunikuese të një personi konsiderohen në veprat e shkencëtarëve vendas dhe të huaj A.A. Bodaleva, L.S. Vygotsky, A.B. Dobovich, E.G. Zlobina, M.S. Kagan, Ya.L. Kolominsky, I.S. Kona, A.N. Leontiev, A.A. Leontiev, H.J. Liimets, M.I. Lisina, B.F. Lomova, E. Melibrudy, A.V. Mudrik, P.M. Yakobson, Ya.A. Yanoushek dhe të tjerët.Megjithatë, të gjithë ata nuk trajtojnë problemin e formimit të aftësive komunikuese në adoleshencën e hershme. Studimi i psikologëve vendas B.G. Ananyeva, N.V. Kuzmina, B.C. Mukhina, R.S. Nemova, W. N. Myasishcheva. Adoleshenca e vogël përkufizohet nga autorët si një fazë e rëndësishme në socializimin dhe zhvillimin e aftësive komunikuese të fëmijës. Në psikologjinë moderne, përgjithësisht pranohet se "është e pamundur të studiohet zhvillimi dhe funksionimi i shoqërisë njerëzore, zhvillimi dhe funksionimi i personalitetit njerëzor, pa iu referuar konceptit të komunikimit, pa interpretuar këtë koncept në një mënyrë ose në një tjetër dhe pa analizuar format dhe funksionet e tij specifike, në kushte të caktuara shoqërore dhe historike”. “ Aftësia për të ndërtuar marrëdhënie konstruktive, për të kapërcyer pengesat që dalin, për të menaxhuar gjendjen tuaj emocionale paracakton suksesin e ardhshëm. Nëse aftësitë e nevojshme nuk fitohen në pragun e moshës madhore, një person rezulton i pambrojtur përballë vështirësive, situatave stresuese, dështon në marrëdhënie joformale, rezulton të jetë i paaftë komunikativ dhe i varur personalisht. Ne kemi studiuar aftësitë e komunikimit të 65 nxënësve të klasës së 7-të të shkollave Novokuznetsk. Për diagnostikim, u përdor një paketë, e përbërë nga metoda që synojnë identifikimin e potencialit të fëmijëve në zhvillimin e aftësive të tyre komunikuese dhe organizative, përcaktimin e nivelit të vetëvlerësimit, nivelin e ankthit, përcaktimin e pozicionit në sistemin e marrëdhënieve ndërpersonale. në ekipin edukativ.

Të dhënat janë paraqitur në tabela.

Tabela 1

Niveli i zhvillimit të aftësive komunikuese dhe organizative

tabela 2

Niveli i ankthit

Diagnostifikimi i hyrjes		Diagnostifikimi i kontrollit
ankthi i situatës
nivel të lartë		nivel të lartë
47,6%		16,9 %
Ankthi personal
43, 1 %	23,1 %

Tabela 3

Niveli i zhvillimit të vetëvlerësimit

Tabela 4

Të dhënat në tabela tregojnë se një pjesë e konsiderueshme e fëmijëve kanë nevojë për ndihmë korrigjuese. Duhet theksuar se problemi i “personalitetit dhe komunikimit” është kompleks dhe i shumëanshëm. Një analizë e rezultateve të studimit psikodiagnostik të kryer do të na lejojë të flasim për marrëdhënien dhe ndërvarësinë e ndryshimeve të ndryshme të personalitetit dhe defekteve të komunikimit. Në këtë drejtim, u bë e nevojshme krijimi i një programi për formimin e njohurive, aftësive, aftësive konstruktive të komunikimit ( Shtojca).

Diagnostifikimi u krye gjatë punës së grupit dhe pas përfundimit të tij, për të përcaktuar gjendjen e studentëve, për të vlerësuar pritshmëritë, shkallën e lodhjes, interesin, aktivitetin dhe performancën. Një analizë e rezultateve të testit KOS-1 tregoi se indikatori i zhvillimit të aftësive komunikuese është rritur për 20% tek nxënësit që kanë kryer një seri orëve mësimore.Këto të dhëna tregojnë nivelin aktual të zhvillimit të këtyre aftësive në një periudhë të caktuar. zhvillimin e personalitetit. Në prani të motivimit, qëllimshmërisë dhe kushteve të duhura të veprimtarisë, këto aftësi mund të zhvillohen. Duke përmirësuar treguesit e tyre të mëparshëm, fëmijët fituan cilësi të tilla që u lejojnë atyre të mbrojnë mendimin e tyre, të planifikojnë punën, të mos humbasin në një mjedis të ri, të përpiqen të zgjerojnë rrethin e tyre të njohjeve dhe të marrin pjesë me kënaqësi në organizimin e komunikimit. Niveli i ankthit të situatës gjithashtu u ul nga 47,6%–16,9%; personale nga 43,1%-23,1%, rritja e vetëbesimit, përmirësimi i marrëdhënieve mes nxënësve në klasë.

Bazuar në rezultatet e marra, u zhvilluan rekomandime për mësuesit e klasës për optimizimin e procesit të komunikimit në ekipin e klasës (krijimi i një klime të favorshme psikologjike, ruajtja dhe inkurajimi i iniciativës së fëmijëve në organizimin e llojeve të ndryshme të aktiviteteve të përbashkëta). Bazuar në rezultatet e marra, mund të nxirren përfundimet e mëposhtme:

1. Në fund të vitit akademik, studentët që janë pjesë e grupeve të trajnimit treguan dinamikë pozitive në zhvillimin e aftësive të ndërveprimit konstruktiv.
2. Ndryshe nga format tradicionale të edukimit, klasat e propozuara janë më premtueset për zgjidhjen e çështjes së përshtatjes në kushtet moderne.
3. Rezultatet më domethënëse të këtyre studimeve ishin:
   a) të kuptuarit nga pjesëmarrësit e karakteristikave të tyre psikologjike
   b) formimin e aftësive dhe aftësive efektive të veprimtarisë komunikuese.

Kështu, puna e një mësuesi-psikologu duke përdorur programin e propozuar i ndihmon adoleshentët më të rinj të formojnë aftësitë e ndërveprimit konstruktiv. Fëmijët bëhen të aftë të kërkojnë dhe të gjejnë mundësi për të ndryshuar marrëdhëniet e pakënaqshme me të tjerët në vetvete, duke përdorur potencialin e tyre personal. Ndërsa vetëvlerësimi rregullohet, aftësia e shumë njerëzve për të marrë vendime të pavarura rritet. E gjithë kjo, për mendimin tonë, kontribuon në përshtatjen më të mirë të fëmijëve në ndryshimin e kushteve të jetës, duke ruajtur personalitetin dhe shëndetin e tyre.

Literatura:

1. Kon I.S. Në kërkim të vetvetes: Personaliteti dhe vetëdija e tij. - M., 1983.
2. Leontiev A.A. Psikologjia e komunikimit. - M., 1997.
3. Leontiev A.N. Aktiviteti, vetëdija, personaliteti. - M., 1983.

Kërkesat themelore për përpilim

Programi psikokorrektues.

Gjatë përpilimit të një programi psikokorrektues, duhet të merren parasysh pikat e mëposhtme:

Formuloni qartë qëllimet e punës korrektuese;

Përcaktoni gamën e detyrave që përcaktojnë qëllimet e punës korrigjuese;

Zgjidhni një strategji dhe taktikë për punë korrigjuese;

Përcaktoni qartë format e punës (individuale, grupore ose të përzier) me nxënësit;

Zgjidhni metodat dhe teknikat e punës korrigjuese;

Përcaktoni kohën totale të nevojshme për zbatimin e të gjithë programit korrektues;

Përcaktoni shpeshtësinë e takimeve të nevojshme (të përditshme, një herë në javë, etj.);

Përcaktoni kohëzgjatjen e çdo seance korrigjuese (nga 10-15 minuta në fillim të programit korrigjues deri në 1,5-2 orë në fazën përfundimtare - për shembull);

Përcaktoni përmbajtjen e orëve përmirësuese;

Nëse është e nevojshme, planifikoni format e pjesëmarrjes së personave të tjerë në punë (kur punoni me një familje - përfshirja e të afërmve, të rriturve të rëndësishëm, etj.);

Për të zbatuar programin korrektues dhe për të vlerësuar efektivitetin e tij, parashikoni kontrollin e punës korrektuese.

Përmbajtja e përafërt e programit korrektues.

Programi i korrigjimit psikologjik dhe pedagogjik

aftësitë komunikuese të adoleshentëve.

Qëllimi i programit: zhvillimi personal, formimi i aftësive komunikuese, ofrimi i ndihmës dhe mbështetjes psikologjike në zgjidhjen e problemeve personale të adoleshentëve.

Objektivat e programit:

1. Diagnostifikimi i cilësive personale.

2. Përvetësimi i njohurive të caktuara socio-psikologjike.

3. Zhvillimi i aftësisë për të kuptuar në mënyrë adekuate dhe më të plotë veten dhe të tjerët.

4. Korrigjimi i cilësive personale, heqja e barrierave të komunikimit.

5. Zotërimi i teknikave të ndërveprimit ndërpersonal.

Korrigjimi kryhet në formën e trajnimit socio-psikologjik. Ndikimi psikologjik bazohet në metodat aktive të punës në grup. Gjatë orëve zgjidhen çështjet e diagnostikimit dhe zhvillimit të personalitetit; formohen aftësitë e komunikimit; Ofrohet ndihmë dhe mbështetje psikologjike për të hequr stereotipet dhe për të zgjidhur problemet personale të pjesëmarrësve. Si rezultat, adoleshentët ndryshojnë qëndrimet e tyre të brendshme, zgjerohen njohuritë e tyre, shfaqet sërish një qëndrim pozitiv ndaj vetes dhe njerëzve përreth tyre, bëhen më kompetentë në fushën e komunikimit.

Forma e punës korrektuese: individuale-grupore.

Përbërja e grupit: 7-9 pjesëmarrës.

Mosha e përafërt e pjesëmarrësve: 12-15 vjeç.

Numri i mësimeve: 10.

Frekuenca e klasave: 1 herë në javë (për diagnostikim lejohet deri në 2 herë në javë).

Kohëzgjatja e orëve: nga 1 orë në 1.5 orë.

I. Blloku diagnostik.

Synimi: diagnostifikimi i aftësive të zhvillimit të personalitetit, identifikimi i faktorëve të rrezikut.

Diagnostifikimi kryhet në 4 orë mësimi; kohëzgjatja 1 orë; frekuenca e klasave lejohet deri në 2 herë në javë; forma individuale e punës.

Mësimi i parë: Diagnostifikimi i tipareve të personalitetit kryhet duke përdorur: PDO (pyetësor diagnostikues patokarakterologjik), M MIL (pyetësori shumëdimensional i personalitetit Minesota, testi Schmischen, etj.).

Mësimi i 2-të: kryhet diagnostikimi i vetëvlerësimit (metoda e E. V. Sidorenko dhe të tjerë); studimi i orientimeve të vlerave (metoda e “orientimeve të vlerës nga M. Rokeach).

Mësimi i 3-të: kryhet diagnostikimi i zhvillimit intelektual (testet e Amthader, Veksler, STU).

Mësimi i 4-të: kryhet diagnostikimi i marrëdhënieve (metoda e fjalive të papërfunduara, testi i T. Leary, sociometria).

Rezultatet e mësuara përdoren për të përpiluar profilin socio-psikologjik të individit.

II. Blloku i instalimit.

Synimi: heqja e gjendjes së shqetësimit emocional, krijimi i një situate suksesi.

Për arritjen e këtij qëllimi jepet një orë mësimi me kohëzgjatje deri në 1.5 orë; Mësimet mbahen një herë në javë, në formë grupi.

Mësimi i 5-të: Njohja me parimet e punës në grup.

Përparimi i kursit.

Ushtrimi i parë. Prezantimi "Emri yt, ose dua të të thërras."

Ushtrimi i 2-të. "Rregullat e grupit".

Ushtrimi i 3-të. "Akti im fisnik."

Ushtrimi i 4-të. "Lista e kërkesave personale".

Ushtrimi i 5-të. “Diagnoza apo çfarë jam në komunikim”.

Ushtrimi i 6-të. "Stili im i komunikimit" (detyrë shtëpie).

Ushtrimi i 7-të. Analiza e rezultateve të "Të folurit sinqerisht".

III. blloku i korrigjimit.

Synimi: për të formuar një pozicion shoqëror aktiv të adoleshentëve dhe zhvillimin e aftësive dhe aftësive të tyre komunikuese për të bërë ndryshime të rëndësishme në jetën e tyre dhe të njerëzve përreth tyre, duke rritur nivelin e përgjithshëm të kulturës psikologjike.

Për realizimin e punës korrektuese jepen katër orë me kohëzgjatje deri në 1.5 orë; mësimi mbahet një herë në javë; formë grupi.

Mësimi i 6-të: introspeksioni i cilësive të rëndësishme për komunikimin ndërpersonal.

Përparimi i kursit.

Ushtrimi i parë. Kompliment.

Ushtrimi i 2-të. Analizë e detyrës “Stili im i komunikimit”.

Ushtrimi i 3-të. Lista e cilësive të rëndësishme për komunikim.

Ushtrimi i 4-të. "Rrethi i kontakteve të mia".

Ushtrimi i 5-të. “Unë marr një vendim për të ndryshuar…”.

Duke përmbledhur.

Mësimi i 7-të: zhvillimi i aftësive të introspeksionit dhe paracaktimit të barrierave psikologjike.

Ushtrimi i parë. "Një përshëndetje "jo verbale" jokonvencionale".

Ushtrimi i 2-të. Detyrë shtëpie "Shoku im më i mirë"

Ushtrimi i 3-të. "Viktimat e vogla"

Ushtrimi i 4-të. "Ne jemi i njëjti gjak".

Ushtrimi i 5-të. "Tërmet".

Ushtrimi i 6-të. “Vlerësimi i grupit për cilësitë komunikuese”.

Duke përmbledhur.

Mësimi i 8-të: metodat e vetë-analizës dhe vetë-korrigjimit.

Përparimi i kursit.

Ushtrimi i parë. "Fjalët magjike".

Ushtrimi i 2-të. Analizë e ditarëve “Lloji im i komunikimit”.

Ushtrimi i 3-të. "Kontakte me njerëz të rinj" ose "Alien".

Ushtrimi i 4-të. “Takim i papritur”.

Ushtrimi i 5-të. "Analiza e ngjarjeve në grup".

Duke përmbledhur.

Mësimi i 9-të(vazhdim). Metodat e introspeksionit dhe vetë-korrigjimit.

Përparimi i kursit.

Ushtrimi i parë. “Me zemër…”.

Ushtrimi i 2-të. "Shoke te rinj".

Ushtrimi i 3-të. "Një mik për një mik".

Ushtrimi i 4-të. “Takim i papritur…”.

Ushtrimi i 5-të. "Ishulli i shkretë".

Ushtrimi i 6-të. "Opinion".

Duke përmbledhur.

IV. Blloku për vlerësimin e efektivitetit të veprimeve korrigjuese.

Synimi: vlerësoni përmbajtjen psikologjike dhe dinamikën e ndryshimeve, konsolidoni aftësitë e komunikimit, përshkruani perspektivat për të ardhmen.

Një seancë është caktuar për zbatim; deri në 1.5 orë; formë grupi.

Mësimi i 10-të. Konsolidimi i aftësive të komunikimit, humor për të ardhmen.

Përparimi i kursit.

Ushtrimi i parë. Komplimente "Më pëlqen shumë kur ti ...".

Ushtrimi i 2-të. Analizë e ditarëve “Stili im i komunikimit”.

Ushtrimi i 3-të. Diagnoza përfundimtare e shoqërueshmërisë.

Ushtrimi i 4-të. Valixhe psikologjike: "Çfarë duhet të paketoni për udhëtimin?"

Ushtrimi i 5-të. "Më shumë më pëlqen kur një partner komunikimi ..."

Përmbledhja e rezultateve të studimeve korrektuese.

Literatura:

1. Lojëra - mësim, trajnim, kohë të lirë ... / ed. V. V. Petrusitsky // - M .: Shkolla e Re, 1994.

2. Cadyuson H., Schaefer C. Workshop mbi psikoterapinë e lojës. - Shën Petersburg: Peter, 2000.

3. Ovcharova R. V. Psikologji praktike në shkollën fillore. - M .: TC "Sfera", 1996.

4. Ovcharova R. V. Teknologjitë e psikologut praktik të arsimit. - M .: TC "Sfera", 2000.

5. Osipova A. A. Psikokorrigjim i përgjithshëm. - M .: TC "Sfera", 2000.

6. Workshop mbi terapinë e artit / ed. A. I. Kopytina. - Shën Petersburg: Peter, 2000.

7. Rogov E. I. Manual i një psikologu praktik në arsim. - M., 1995.

8. Samoukina N.V. Lojëra në shkollë dhe në shtëpi: ushtrime psikoteknike dhe programe korrektuese. - M., 1993.

Veçoritë komunikuese të adoleshentëve.

Çdo moshë është e rëndësishme për zhvillimin e njeriut. Megjithatë adoleshenca zë një vend të veçantë në psikologji.

Nga një fjalor psikologjik: "Adoleshenca është një fazë e zhvillimit ontogjenetik midis fëmijërisë dhe moshës madhore, e cila karakterizohet nga ndryshime cilësore që lidhen me pubertetin dhe hyrjen në moshën madhore".

Adoleshenca karakterizohet nga paqëndrueshmëri emocionale dhe ndryshime të mprehta të humorit (nga nervozizmi në depresion). Reagimet më të dhunshme ndodhin kur dikush përreth përpiqet të cenojë krenarinë e një adoleshenti. Kulmi i paqëndrueshmërisë emocionale ndodh tek djemtë në moshën 11-13 vjeç, tek vajzat - 13-15 vjeç.

Adoleshentët karakterizohen nga polariteti i psikikës: qëllimshmëria, këmbëngulja dhe impulsiviteti. Paqëndrueshmëria mund të zëvendësohet nga indiferenca, mungesa e aspiratave dhe dëshirave për të bërë diçka, rritja e vetëbesimit, gjykimet e detyrueshme zëvendësohen shpejt nga cenueshmëria dhe dyshimi për veten; nevoja për komunikim zëvendësohet nga dëshira për të dalë në pension; lëkundjet në sjellje ndonjëherë kombinohen me ndrojtjen; disponimi romantik shpesh kufizohet me cinizmin, maturinë; butësia, butësia janë në sfondin e mizorisë fëminore.

Një tipar karakteristik i kësaj moshe është kurioziteti, kërkueshmëria e mendjes, dëshira për njohuri dhe informacion, një adoleshent kërkon të marrë sa më shumë njohuri, por ndonjëherë duke mos i kushtuar vëmendje faktit që njohuritë duhet të sistemohen.

Dihet se nga fillimi i adoleshencës, veprimtaria edukative ka rolin e saj kryesor në zhvillimin psikologjik të nxënësve. Aktiviteti drejtues, sipas Dragunova T.V., Kona N.S. etj., komunikimi bëhet.

Në fazën aktuale, kufijtë e adoleshencës përafërsisht përkojnë me edukimin e fëmijëve në klasat e mesme nga 11-12 vjeç deri në 15-16 vjeç. Por duhet theksuar se kriteri kryesor për periudhat e jetës nuk është mosha kalendarike, por ndryshimet anatomike dhe fiziologjike në trup.

Lichko A.E. dallon adoleshencën më të re 12-13 vjeç, atë të mesmen 14-15 vjeç, më të madhin 16-17 vjeç.

Adoleshenca konsiderohet tradicionalisht si më e vështira në aspektin arsimor. Dubrovina I.V. i lidh vështirësitë e kësaj moshe me pubertetin si shkaktar i anomalive të ndryshme psikofiziologjike dhe mendore.

Në rrjedhën e rritjes së shpejtë dhe ristrukturimit fiziologjik të trupit, adoleshentët mund të përjetojnë një ndjenjë ankthi, rritje të ngacmueshmërisë dhe ulje të vetëvlerësimit. Paqëndrueshmëria e humorit, paqëndrueshmëria emocionale, kalimet e papritura nga argëtimi në dëshpërim dhe pesimizmi vërehen si tipare të zakonshme të kësaj moshe. Një qëndrim marramendës ndaj të afërmve kombinohet me pakënaqësi akute me veten.

Neoplazia qendrore psikologjike në adoleshencë është formimi tek një adoleshent i një ndjesie të veçantë të moshës madhore, si një përvojë subjektive e marrëdhënies me veten si i rritur. Pjekuria fizike i jep adoleshentit ndjenjën e moshës madhore, por statusi i tij shoqëror në shkollë dhe në familje nuk ndryshon. Dhe pastaj fillon lufta për njohjen e të drejtave dhe pavarësisë së tyre, e cila në mënyrë të pashmangshme çon në një konflikt midis të rriturve dhe adoleshentëve.

Si rezultat, ekziston kriza e adoleshencës.

Thelbi i krizës së adoleshencës janë reagimet e sjelljes së adoleshentëve karakteristike të kësaj moshe. Këto përfshijnë: reagimin e emancipimit, reagimin e grupimit me bashkëmoshatarët, reagimin e pasionit (hobi), reagimin pasiv-mbrojtës ose reagimin e refuzimit, reagimin e "kundërshtimit", reagimin e kompensimit, reagimin e imitimit. .

Reagimi i emancipimit - një lloj sjelljeje e veçantë përmes së cilës një adoleshent përpiqet të çlirohet nga kujdesi i të rriturve, veçanërisht prindërve dhe mësuesve. Kujdestaria e vogël, ndëshkimi përmes kontrollit shtesë dhe privimi i lirisë minimale vetëm sa e përkeqëson konfliktin dhe i provokon adoleshentët të marrin masa ekstreme: largim nga shtëpia, endacak, mungesë, largim nga klasa.

2. Reagimi i pasionit (reagimi hobi). Hobet e adoleshencës ndonjëherë marrin formën e një lloj "qejimi", ato pasqyrojnë si ndikimet kalimtare të modës ashtu edhe prirjet, interesat, aftësitë individuale të adoleshentëve në zhvillim.

Reagimi i grupimit është dëshira e një adoleshenti për t'u bashkuar me një grup bashkëmoshatarësh.

reagimi i emancipimit. Ky reagim është një lloj sjelljeje përmes së cilës një adoleshent përpiqet të çlirohet nga kujdestaria e të rriturve, kontrolli i tyre, patronazhi. Nevoja për t'u çliruar është e lidhur me luftën për pavarësi, për të pohuar veten si person. Reagimi mund të shfaqet në refuzimin e respektimit të normave të pranuara përgjithësisht, rregullave të sjelljes, zhvlerësimit të idealeve morale dhe shpirtërore të brezit të vjetër. Kujdestaria e vogël, kontrolli i tepruar mbi sjelljen, ndëshkimi me privim nga liria dhe pavarësia minimale përkeqësojnë konfliktin e adoleshentëve dhe i provokojnë adoleshentët të marrin masa ekstreme: mungesa nga puna, braktisja e shkollës dhe shtëpisë, endacak.

Grupimi i reagimeve me bashkëmoshatarët. Adoleshentët kanë një tërheqje instinktive ndaj unitetit, ndaj grupimit me bashkëmoshatarët, ku ata zhvillojnë dhe testojnë aftësitë e ndërveprimit shoqëror, aftësinë për t'iu bindur disiplinës kolektive, aftësinë për të fituar autoritet dhe për të marrë statusin e dëshiruar. Në një grup bashkëmoshatarësh, vetëvlerësimi i një adoleshenti përpunohet në mënyrë më efektive. Ai vlerëson mendimet e bashkëmoshatarëve të tij, duke preferuar shoqërinë e tyre, sesa shoqërinë e të rriturve, kritikat e të cilëve ai i refuzon.

Reagimi i magjepsjes. Për adoleshencën, hobi (hobi) janë një tipar shumë karakteristik. Hobet janë të nevojshme për formimin e personalitetit të një adoleshenti, sepse. falë hobive, prirjeve, interesave, formohen aftësitë individuale të adoleshentëve.

Ato ndahen në llojet e mëposhtme:

1. Hobi intelektuale dhe estetike (muzikë, vizatim, radio inxhinieri, elektronikë, histori, etj.).
2. Hobi kumulative (mbledhja e pullave, regjistrimeve, kartolinave).
3. Ekscentrike (dëshira e një adoleshenti për të qenë në qendër të vëmendjes çon në një pasion për veshje ekstravagante).

3. Reagimi pasiv - mbrojtës ose reagimi refuzues, që manifestohet në mohimin e veprimtarisë.

4. Reagimi i “opozitës” – mosbindja aktive, paturpësia, lind si protestë kundër kërkesave të padurueshme.

5. Përgjigja e kompensimit - zhvillohet me dobësinë e një ose një tjetër funksioni fizik ose mendor, i cili kompensohet nga një funksion më i zhvilluar. Reagimi i hiperkompensimit është zhvillimi i një funksioni të dobët deri në një shkallë përsosmërie.

6. Reagimi simulues - imitimi i një imazhi të caktuar (për shembull, imitimi i personazheve jo gjithmonë pozitivë të televizorit ose kompjuterit)

Njohja e hobeve të adoleshencës ndihmon për të kuptuar më mirë botën e brendshme dhe përvojat e adoleshentëve, përmirëson mirëkuptimin e ndërsjellë midis adoleshentëve dhe të rriturve.

Sjellja e një adoleshenti rregullohet nga vetëvlerësimi i tij, dhe vetëvlerësimi formohet gjatë komunikimit me njerëzit e tjerë dhe, mbi të gjitha, me bashkëmoshatarët. Orientimi ndaj kolegëve shoqërohet me nevojën për t'u pranuar dhe njohur në një grup, ekip, me nevojën për të pasur një mik, përveç kësaj, me perceptimin e një bashkëmoshatari si një model që është më i afërt, më i kuptueshëm, më i kapshëm në krahasim me një. i rritur. Kështu, zhvillimi i vetëvlerësimit të një adoleshenti ndikohet nga marrëdhëniet me bashkëmoshatarët, me një ekip klase.

Si rregull, vlerësimi publik i ekipit të klasës do të thotë më shumë për adoleshentin sesa mendimi i mësuesve ose prindërve dhe ai zakonisht reagon me shumë ndjeshmëri ndaj ndikimit të grupit të shokëve. Përvoja e fituar e marrëdhënieve kolektive ndikon drejtpërdrejt në zhvillimin e personalitetit të tij, që do të thotë se kërkesa përmes ekipit është një nga mënyrat e formimit të personalitetit të një adoleshenti.

Në këtë moshë, krijohen kushte të mira për formimin e aftësive organizative, efikasitetit, sipërmarrjes dhe cilësive të tjera të dobishme personale që lidhen me marrëdhëniet e njerëzve, duke përfshirë aftësinë për të vendosur kontakte biznesi, për të rënë dakord për punët e përbashkëta, për të shpërndarë detyrat midis tyre, etj. Cilësi të tilla personale mund të zhvillohen pothuajse në të gjitha fushat e veprimtarisë në të cilat është i përfshirë një adoleshent dhe që mund të organizohen në baza grupore: mësimdhënie, punë, lojë.

Një nga faktorët më të rëndësishëm në formimin e personalitetit është komunikimi.

Duhet të theksohet se ekzistojnë dy këndvështrime për çështjen e përcaktimit të një lloji specifik të veprimtarisë drejtuese për adoleshencën:

1. Komunikimi merr statusin e llojit drejtues të veprimtarisë dhe ka një karakter intim dhe personal, subjekt i komunikimit është një person tjetër - një bashkëmoshatar, dhe përmbajtja është ndërtimi dhe ruajtja e marrëdhënieve personale me të. Këtë këndvështrim e ndajnë edhe Elkonin D.B., Dragunova T.V., Kagan M.S.

2. Aktiviteti i dobishëm shoqëror është lloji kryesor i aktivitetit të adoleshentëve., gjatë të cilave ka një zhvillim të mëtejshëm të formave të ndryshme të marrëdhënieve me moshatarët, me të rriturit dhe, sipas Feldstein D.I., zhvillohen forma të reja komunikimi "si futja e adoleshentëve në shoqëri".

Nga fillimi i adoleshencës, fëmijët vijnë me përvoja të ndryshme të komunikimit me shokët e tyre: për disa fëmijë, ajo tashmë zë një vend të konsiderueshëm në jetë, për të tjerë kufizohet vetëm në shkollë. Me kalimin e kohës, komunikimi me shokët shkon përtej mësimdhënies dhe shkollës, përfshin interesa, aktivitete, hobi të reja dhe kthehet në një sferë të pavarur dhe shumë të rëndësishme të jetës për adoleshentët. Komunikimi me shokët bëhet aq tërheqës dhe i rëndësishëm sa mësimi bie në plan të dytë, mundësia për të komunikuar me prindërit nuk duket më aq tërheqëse. Duhet të theksohet se tiparet komunikuese dhe stili i komunikimit të djemve dhe vajzave nuk janë saktësisht të njëjta.

Në pamje të parë, djemtë e të gjitha moshave janë më të shoqërueshëm se vajzat. Që në moshë shumë të hershme, ato janë më aktive se vajzat në kontaktin me fëmijët e tjerë, fillimin e lojërave të përbashkëta etj.

Sidoqoftë, dallimi midis gjinive në nivelin e shoqërueshmërisë nuk është aq sasior sa cilësor.. Edhe pse lojërat e bujës dhe të pushtetit sjellin kënaqësi të madhe emocionale tek djemtë, zakonisht ka një frymë konkurruese në to, shpesh loja kthehet në një grindje. Përmbajtja e aktiviteteve të përbashkëta dhe suksesi i tyre në të do të thotë më shumë për djemtë sesa prania e simpatisë individuale për pjesëmarrësit e tjerë në lojë.

Komunikimi i vajzave duket më pasiv, por më miqësor dhe selektiv. Duke gjykuar nga të dhënat e kërkimit psikologjik, djemtë fillimisht bien në kontakt me njëri-tjetrin dhe vetëm atëherë, gjatë një loje apo ndërveprimi biznesi, zhvillojnë një qëndrim pozitiv, ka një mall për njëri-tjetrin. Vajzat, përkundrazi, vijnë në kontakt kryesisht me ata që pëlqejnë, përmbajtja e aktiviteteve të përbashkëta është relativisht dytësore për to.

DI. Feldstein dallon tre forma të komunikimit të adoleshentëve: intim-personal, spontan në grup, i orientuar nga shoqëria.

Komunikimi intime-personal- ndërveprim i bazuar në simpatitë personale - "unë" dhe "ti". Përmbajtja e një komunikimi të tillë është bashkëfajësia e bashkëbiseduesve në problemet e njëri-tjetrit. Komunikimi intime-personal lind nën kushtet e vlerave të përbashkëta të partnerëve, dhe bashkëfajësia sigurohet duke kuptuar mendimet, ndjenjat dhe synimet e njëri-tjetrit, ndjeshmërinë. Format më të larta të komunikimit intime-personal janë miqësia dhe dashuria.

Komunikimi spontan në grup- ndërveprim i bazuar në kontakte të rastësishme - "Unë" dhe "ata". Natyra spontane-grupore e komunikimit të adoleshentëve dominon në rast se aktivitetet e dobishme shoqërore të adoleshentëve nuk organizohen. Ky lloj komunikimi çon në shfaqjen e llojeve të ndryshme të kompanive adoleshente, grupeve joformale. Në procesin e komunikimit spontan në grup, agresiviteti, mizoria, ankthi i shtuar, izolimi etj. fitojnë karakter të qëndrueshëm.

Komunikimi i orientuar nga shoqëria- ndërveprimi i bazuar në zbatimin e përbashkët të çështjeve të rëndësishme shoqërore - "Unë" dhe "shoqëria". Komunikimi i orientuar nga shoqëria u shërben nevojave sociale të njerëzve dhe është një faktor që kontribuon në zhvillimin e formave të jetës shoqërore të grupeve, kolektivëve, organizatave, etj.

Vështirësitë kryesore në aktivitetet e komunikimit

Irina Alekseevna Zimnyaya jep një përkufizim të tillë.

Vështirësi në komunikim- kjo është një gjendje "dështimi" i përjetuar subjektivisht nga një person në zbatimin e komunikimit të parashikuar (të planifikuar) për shkak të refuzimit të partnerit të komunikimit, veprimeve të tij, keqkuptimit të tekstit (mesazhit), keqkuptimit të partnerit, ndryshimeve në situatën komunikuese, gjendja e vet psikologjike

N.V. Klyueva, Yu.V. Kasatkina, besojnë se shkaqet e vështirësive në komunikim janë: marrëdhëniet jofunksionale në familje, të cilat manifestohen në mospërputhjen dhe mospërputhjen e edukimit. Gjithashtu, arsyet, sipas tyre, mund të jenë çrregullime psikofiziologjike, sëmundje somatike dhe trashëgimore. Shpesh një shenjë e sëmundjes është refuzimi për të kontaktuar njerëzit, shmangia e çdo komunikimi, tërheqja në vetvete, izolimi dhe pasiviteti. Ndoshta manifestimi i rritjes së ngacmueshmërisë me agresivitet, ashpërsi, një tendencë në rritje për konflikt, hakmarrje, dëshirë për të shkaktuar dhimbje.

Vështirësitë në komunikim përjetohen nga njerëzit me dezinhibim motorik, me tendencë për ndryshime të mprehta të humorit, lot, dyshim. Karakteristikat e komunikimit ndikohen nga lloji i sistemit nervor, karakteristikat e temperamentit.

Igor Semyonovich Kon beson se vështirësia më e zakonshme e komunikimit mes adoleshentëve dhe të rinjve është ndrojtja. Sipas hulumtimit, nga 2500 studentë amerikanë të anketuar të moshës 18 deri në 21 vjeç (R. Pilkonis, F. Zimbardo), 42% e konsiderojnë veten të turpshëm dhe 60% e tyre e konsiderojnë drojën si një vështirësi serioze.

Kon I.S. pretendon se ata që e konsiderojnë veten të turpshëm kanë nivele më të ulëta ekstraversioni, janë më pak të aftë të kontrollojnë dhe drejtojnë sjelljen e tyre shoqërore, janë më të shqetësuar, të prirur ndaj neurotizmit dhe përjetojnë më shumë vështirësi në komunikim. Në mënyrë që komunikimi të vazhdojë në mënyrë normale, sipas Kona I.S., adoleshentët duhet të heqin qafe drojën e tyre.

Dimër Irina Alekseevna përmend një fushë tjetër të vështirësive të komunikimit - është një marrëdhënie ndërpersonale. Ato bazohen në simpatinë (antipatinë), pranimin (mospranimin), koincidencën e orientimeve të vlerave dhe divergjencën e tyre, kombinimin ose ndryshimin e stileve njohëse dhe, në përgjithësi, individuale të veprimtarisë së komunikimit.

Povarnitsyna L.A. identifikon gjashtë grupe vështirësish në komunikim

Grupi 1 - vështirësi që lidhen me pamundësinë për t'u sjellë, duke mos ditur se çfarë dhe si të thuash;

grupi 2 - vështirësi që lidhen me keqkuptimin dhe refuzimin e një partneri komunikimi;

Grupi 3 - vështirësi të shkaktuara nga keqkuptimi i partnerit të komunikimit, d.m.th. formimi i pamjaftueshëm i anës së vet perceptuese të komunikimit;

grupi 4 - vështirësi që lidhen me përjetimin e pakënaqësisë, madje edhe acarim në lidhje me partnerin;

Grupi 5 - vështirësi të shkaktuara nga pakënaqësia e përgjithshme e një personi me komunikimin.

Vështirësitë e komunikimit në komunikim që lidhen me shkeljet e ndërveprimit komunikues tek adoleshentët shoqërohen nga një sërë Karakteristikat psikologjike:

- në nivel personal tek adoleshentët me vështirësi komunikimi në komunikim, si rregull, ankthioz - formohen lloje të theksuara ankthioze dhe ciklotimike;

- në fushën e marrëdhënieve ndërpersonale adoleshentët me vështirësi në komunikim në komunikim shfaqin lloje qëndrimesh autoritare, egoiste dhe dyshuese ndaj njerëzve;

- në aspektin e sjelljes adoleshentët me vështirësi në komunikim preferojnë strategji shmangieje dhe mungesë bashkëpunimi.

Tipari kryesor i personalitetit adoleshentët me vështirësi në komunikim është një nivel i lartë i ankthit personal, e cila është e kombinuar me niveli i lartë i ankthit të situatës, prirje për ndryshimin e humorit, vetëkontroll i lartë në komunikim dhe mungesë aftësie për të bashkëpunuar.

Mund të dallohen dy lloje të adoleshentëve me vështirësi komunikimi në komunikim, të cilat kompensojnë mangësitë në komunikim në mënyra të ndryshme:

Një grup adoleshentësh karakterizohet nga ankth jashtëzakonisht i lartë situativ dhe personal, çekuilibër, sfond emocional negativ, nënshtrim, "përqendrim" te partneri, vetëkontroll i lartë në komunikim. Ky grup adoleshentësh kompenson vështirësitë e komunikimit duke shmangur kontaktin.

Një grup tjetër adoleshentësh karakterizohet nga ciklikiteti i humorit, varësia e humorit nga faktorët e brendshëm, pavarësisht nga rrethanat, një strategji rivaliteti ose shmangie në konflikt. Ky grup adoleshentësh i kompenson vështirësitë në komunikim me një nivel të lartë autoritarizmi dhe egocentrizmi ndaj njerëzve.