Mbrojtja psikologjike. Shenjat e vetëmbrojtjes psikologjike Si sillet një person i sigurt

Koha e leximit: 5 min

Mbrojtja psikologjike është procese të pavetëdijshme që ndodhin në psikikë, që synojnë minimizimin e ndikimit të përvojave negative. Mjetet e mbrojtjes janë baza e proceseve të rezistencës. Mbrojtja psikologjike si koncept u shpreh për herë të parë nga Frojdi, i cili fillimisht nënkuptonte, para së gjithash, represion (eliminim aktiv, i motivuar i diçkaje nga vetëdija).

Funksionet e mbrojtjes psikologjike janë të zvogëlojnë konfrontimin që ndodh brenda individit, të lehtësojnë tensionin e shkaktuar nga përballja e impulseve të pavetëdijes dhe kërkesat e pranuara të mjedisit që lindin si rezultat i ndërveprimit shoqëror. Duke minimizuar një konflikt të tillë, mekanizmat e sigurisë rregullojnë sjelljen njerëzore, duke rritur kapacitetin e tij adaptues.

Çfarë është mbrojtja psikologjike

Psikika e njeriut karakterizohet nga aftësia për të mbrojtur veten nga ndikimet negative rrethuese ose të brendshme.

Mbrojtja psikologjike e individit është e pranishme në çdo subjekt njerëzor, por ndryshon në shkallën e intensitetit.

Mbrojtja psikologjike ruan shëndetin mendor të njerëzve, mbron "Unë" e tyre nga efektet e ndikimeve stresuese, ankthi i shtuar, mendimet negative, shkatërruese dhe nga konfrontimet që çojnë në shëndet të dobët.

Mbrojtja psikologjike si koncept lindi në vitin 1894 falë psikoanalistit të famshëm Sigmund Freud, i cili arriti në përfundimin se një subjekt mund të tregojë dy përgjigje të ndryshme ndaj situatave të pakëndshme. Ai ose mund t'i ndalojë ata në një gjendje të vetëdijshme, ose mund t'i shtrembërojë rrethana të tilla në mënyrë që të zvogëlojë shtrirjen e tyre ose t'i devijojë në një drejtim tjetër.

Të gjithë mekanizmat mbrojtës karakterizohen nga dy veçori që i lidhin ato. Para së gjithash, ata janë të pavetëdijshëm. aktivizon mbrojtjen në mënyrë spontane, pa kuptuar se çfarë po bën. Së dyti, detyra kryesore e mjeteve mbrojtëse është të shtrembërojnë realitetin sa më shumë që të jetë e mundur ose ta mohojnë plotësisht atë, në mënyrë që subjekti të ndalojë ta perceptojë atë si alarmante ose të pasigurt. Duhet theksuar se individët njerëz shpesh përdorin disa mekanizma mbrojtës njëkohësisht për të mbrojtur veten nga ngjarjet e pakëndshme, kërcënuese. Megjithatë, një shtrembërim i tillë nuk mund të konsiderohet i qëllimshëm apo ekzagjerim.

Në të njëjtën kohë, përkundër faktit se të gjitha aktet mbrojtëse të disponueshme kanë për qëllim mbrojtjen e psikikës njerëzore, parandalimin e rënies së tij në depresion dhe ndihmën e tij për të duruar stresin, ato shpesh shkaktojnë dëm. Subjekti njerëzor nuk mund të ekzistojë vazhdimisht në gjendje të heqjes dorë ose të fajësojë të tjerët për problemet e tij, duke zëvendësuar realitetin me një pamje të shtrembëruar që ka dalë jashtë realitetit.

Mbrojtja psikologjike, përveç kësaj, mund të pengojë zhvillimin njerëzor. Mund të bëhet pengesë në rrugën e suksesit.

Pasojat negative të fenomenit në shqyrtim ndodhin me përsëritjen e qëndrueshme të një mekanizmi të caktuar mbrojtës në situata të ngjashme të jetës, megjithatë, ngjarjet individuale, edhe pse të ngjashme me ato që provokuan fillimisht aktivizimin e mbrojtjes, nuk kanë nevojë për mbulim, pasi. vetë subjekti mund të gjejë me vetëdije një zgjidhje për problemin që ka lindur.

Gjithashtu, mekanizmat mbrojtës kthehen në një forcë shkatërruese kur një person përdor disa prej tyre në të njëjtën kohë. Një subjekt që përdor shpesh mekanizmat mbrojtës është i dënuar të jetë një dështim.

Mbrojtja psikologjike e individit nuk është një aftësi e lindur. Ajo fitohet ndërsa fëmija kalon nëpër të. Burimi kryesor i formimit të mekanizmave të brendshëm mbrojtës dhe shembuj të përdorimit të tyre janë prindërit, të cilët “infektojnë” fëmijët e tyre me shembullin e tyre të përdorimit të mbrojtjes.

Mekanizmat e mbrojtjes psikologjike të individit

Një sistem i veçantë i rregullimit të personalitetit që synon mbrojtjen nga përvojat negative, traumatike, të pakëndshme të shkaktuara nga kontradiktat, ankthi dhe një gjendje shqetësimi quhet mbrojtje psikologjike, qëllimi funksional i të cilit është të minimizojë konfrontimin ndërpersonal, të lehtësojë tensionin dhe të lehtësojë ankthin. Duke dobësuar kontradiktat e brendshme, "siguritë" e fshehura psikologjike rregullojnë reagimet e sjelljes së individit, duke rritur aftësinë e tij përshtatëse dhe duke balancuar psikikën.

Frojdi kishte përshkruar më parë teoritë e të vetëdijshmes, të pavetëdijshmes dhe konceptin e nënndërgjegjeshëm, ku ai theksoi se mekanizmat e brendshëm mbrojtës janë një pjesë integrale e të pandërgjegjshmes. Ai argumentoi se subjekti njerëzor shpesh ballafaqohet me stimuj të pakëndshëm që janë kërcënues dhe mund të gjenerojnë stres ose të çojnë në një avari. Pa “siguri” të brendshme, egoja e individit do të pësojë shpërbërje, gjë që do ta bëjë të pamundur marrjen e vendimeve në jetën e përditshme. Mbrojtja psikologjike vepron si amortizues. Ai i ndihmon individët të përballen me negativitetin dhe dhimbjen.

Shkenca moderne psikologjike identifikon 10 mekanizma të brendshëm mbrojtës, të cilët sipas shkallës së pjekurisë klasifikohen në mbrojtës (për shembull, izolim, racionalizim, intelektualizim) dhe projektiv (mohim, represion). Të parët janë më të pjekur. Ata lejojnë informacionin negativ ose traumatik të hyjë në ndërgjegjen e tyre, por i interpretojnë ato vetë në një mënyrë "pa dhimbje". Të dytat janë më primitive, pasi informacioni traumatik nuk lejohet në vetëdije.

Sot, "siguritë" psikologjike konsiderohen si reagime ndaj të cilave një individ u drejtohet në mënyrë të pandërgjegjshme për të mbrojtur përbërësit e tij të brendshëm mendorë, "Egon", nga ankthi, konfrontimi, ndjesia, faji dhe ndjenjat.

Mekanizmat themelorë të mbrojtjes psikologjike dallohen nga parametra të tillë si niveli i përpunimit të konfliktit brenda, marrja e shtrembërimit të realitetit, niveli i sasisë së energjisë së shpenzuar për ruajtjen e një mekanizmi të caktuar, niveli i individit dhe lloji i mundshëm mendor. çrregullim që shfaqet si pasojë e varësisë ndaj një mekanizmi të caktuar mbrojtës.

Frojdi, duke përdorur modelin e tij tre-përbërës të strukturës së psikikës, sugjeroi që mekanizmat individualë të lindin në fëmijëri.

Mbrojtja psikologjike, shembuj të saj gjenden gjatë gjithë kohës në jetë. Shpesh, për të mos shfryrë zemërimin te shefi, një person derdh rrjedha informacioni negativ mbi punonjësit, pasi ato janë objekte më pak të rëndësishme për të.

Shpesh ndodh që mekanizmat e sigurisë të fillojnë të funksionojnë gabimisht. Arsyeja e këtij dështimi qëndron në dëshirën e individit për paqe. Prandaj, kur dëshira për rehati psikologjike fillon të mbizotërojë mbi dëshirën për të kuptuar botën, duke minimizuar rrezikun për të shkuar përtej kufijve të mekanizmave mbrojtës të njohur, që funksionojnë mirë, pushojnë së funksionuari në mënyrë adekuate, gjë që çon në.

Mekanizmat mbrojtës mbrojtës përbëjnë kompleksin e sigurisë së personalitetit, por në të njëjtën kohë mund të çojnë në shpërbërjen e tij. Çdo individ ka variantin e tij të preferuar të mbrojtjes.

Mbrojtja psikologjike është një shembull i kësaj: dëshira për të gjetur një shpjegim të arsyeshëm edhe për sjelljen më qesharake. Kështu shfaqet prirja drejt racionalizimit.

Megjithatë, ekziston një vijë e imët që shkon ndërmjet përdorimit adekuat të mekanizmit të preferuar dhe shkeljes së ekuilibrit ekuivalent në funksionimin e tyre. Problemet lindin për individët kur "siguresa" e zgjedhur është absolutisht e papërshtatshme për situatën.

Llojet e mbrojtjes psikologjike

Ndër "mburojat" e brendshme të njohura shkencërisht dhe të hasura shpesh, ekzistojnë rreth 50 lloje të mbrojtjes psikologjike. Më poshtë janë teknikat kryesore të mbrojtjes të përdorura.

Para së gjithash, mund të theksojmë sublimimin, koncepti i të cilit u përcaktua nga Frojdi. Ai e konsideroi atë një proces të shndërrimit të libidos në aspiratë sublime dhe aktivitet të nevojshëm shoqëror. Sipas konceptit të Frojdit, ky është mekanizmi kryesor mbrojtës efektiv gjatë maturimit të personalitetit. Preferenca për sublimimin si strategji kryesore flet për maturimin mendor dhe formimin e personalitetit.

Ekzistojnë 2 variacione kryesore të sublimimit: parësor dhe sekondar. Me të parën ruhet detyra origjinale drejt së cilës drejtohet personaliteti, e cila shprehet relativisht drejtpërdrejt, p.sh. prindërit infertilë vendosin të birësojnë. Në të dytën, individët braktisin detyrën fillestare dhe zgjedhin një detyrë tjetër, e cila mund të arrihet në një nivel më të lartë të aktivitetit mendor, si rezultat i së cilës sublimimi është indirekt.

Një individ që nuk ka arritur të përshtatet duke përdorur formën primare të mekanizmit mbrojtës mund të kalojë në formën dytësore.

Teknika tjetër e përdorur shpesh është, e cila gjendet në lëvizjen e pavullnetshme të impulseve ose mendimeve të papranueshme në të pandërgjegjshme. E thënë thjesht, represioni është harresa e motivuar. Kur funksioni i këtij mekanizmi është i pamjaftueshëm për të reduktuar ankthin, përdoren teknika të tjera mbrojtëse që ndihmojnë informacionin e shtypur të shfaqet në një dritë të shtrembëruar.

Regresioni është një "zbritje" e pavetëdijshme në një fazë të hershme të përshtatjes, duke lejuar kënaqësinë e dëshirave. Mund të jetë simbolik, i pjesshëm ose i plotë. Shumë probleme të natyrës emocionale kanë karakteristika regresive. Në manifestimin e tij normal, regresioni mund të zbulohet në proceset e lojës, gjatë sëmundjeve (për shembull, një individ i sëmurë kërkon më shumë vëmendje dhe kujdes të shtuar).

Projeksioni është një mekanizëm për caktimin e një individi ose objekti tjetër dëshira, ndjenja, mendime që subjekti i refuzon me vetëdije. Variacionet individuale të projeksionit zbulohen lehtësisht në jetën e përditshme. Shumica e subjekteve njerëzore janë krejtësisht jokritike ndaj të metave personale, por i vërejnë lehtësisht tek ata që i rrethojnë. Njerëzit priren të fajësojnë shoqërinë përreth për dhimbjet e tyre. Në të njëjtën kohë, projeksioni mund të jetë i dëmshëm, pasi shpesh shkakton një interpretim të gabuar të realitetit. Ky mekanizëm funksionon kryesisht në individë të pambrojtur dhe individë të papjekur.

E kundërta e teknikës së përshkruar më sipër është introjeksioni ose përfshirja e vetvetes. Ai luan një rol të rëndësishëm në pjekurinë e hershme personale, pasi vlerat prindërore mësohen në bazë të tij. Mekanizmi përditësohet për shkak të humbjes së një të afërmi. Me ndihmën e introjeksionit eliminohen dallimet mes personit të vet dhe objektit të dashurisë. Ndonjëherë ose ndaj dikujt, impulset negative shndërrohen në zhvlerësim të vetvetes dhe në autokritikë, për shkak të futjes së një subjekti të tillë.

Racionalizimi është një mekanizëm që justifikon reagimin e sjelljes së individëve, mendimet, ndjenjat e tyre, të cilat në fakt janë të papranueshme. Kjo teknikë konsiderohet si mekanizmi më i zakonshëm i mbrojtjes psikologjike.

Sjellja e njeriut përcaktohet nga shumë faktorë. Kur një individ shpjegon reagimet e sjelljes në mënyrën më të pranueshme për personalitetin e tij, atëherë ndodh racionalizimi. Një teknikë e racionalizimit të pavetëdijshëm nuk duhet të ngatërrohet me një gënjeshtër të vetëdijshme ose mashtrim të qëllimshëm. Racionalizimi ndihmon në ruajtjen e vetëvlerësimit, shmangien e përgjegjësisë dhe ndjenjave të fajit. Në çdo racionalizim ka një sasi të vërtetë, por ka më shumë vetë-mashtrim në të. Kjo e bën atë të pasigurt.

Intelektualizimi përfshin përdorimin e ekzagjeruar të potencialit intelektual për të eliminuar përvojat emocionale. Kjo teknikë karakterizohet nga një marrëdhënie e ngushtë me racionalizimin. Ai zëvendëson përvojën e drejtpërdrejtë të ndjenjave me të menduarit për to.

Kompensimi është një përpjekje e pavetëdijshme për të kapërcyer defektet reale ose të imagjinuara. Mekanizmi në shqyrtim konsiderohet universal, sepse marrja e statusit është nevoja më e rëndësishme e pothuajse çdo individi. Kompensimi mund të jetë i pranueshëm nga shoqëria (për shembull, një i verbër bëhet një muzikant i famshëm) dhe i papranueshëm (për shembull, kompensimi për aftësinë e kufizuar shndërrohet në konflikt dhe agresion). Ekziston gjithashtu një dallim midis kompensimit të drejtpërdrejtë (në një zonë dukshëm të pafitueshme, individi përpiqet për sukses) dhe kompensimit indirekt (tendenca për të krijuar personalitetin e dikujt në një fushë tjetër).

Formimi reaktiv është një mekanizëm që zëvendëson impulset e papranueshme për ndërgjegjësim me tendenca të tepruara, të kundërta. Kjo teknikë karakterizohet nga dy faza. Në kthesën e parë, dëshira e papranueshme shtypet, pas së cilës antiteza e saj rritet. Për shembull, mbimbrojtja mund të fshehë ndjenjat e refuzimit.

Mekanizmi i mohimit është refuzimi i mendimeve, ndjenjave, impulseve, nevojave ose realitetit që janë të papranueshme në nivelin e ndërgjegjes. Individi sillet sikur situata problemore të mos ekzistonte. Mënyra primitive e mohimit është e natyrshme tek fëmijët. Të rriturit më shpesh përdorin metodën e përshkruar në situata krize serioze.

Zhvendosja është ridrejtimi i përgjigjeve emocionale nga një artikull në një zëvendësues të pranueshëm. Për shembull, subjektet shfaqin ndjenja agresive ndaj familjes së tyre në vend të punëdhënësit të tyre.

Metodat dhe teknikat e mbrojtjes psikologjike

Shumë psikologë të shquar argumentojnë se aftësia për të mbrojtur veten nga reagimet negative emocionale të njerëzve ziliqarë dhe keqbërësve, aftësia për të ruajtur harmoninë shpirtërore në të gjitha llojet e rrethanave të pakëndshme dhe për të mos iu përgjigjur sulmeve të bezdisshme, fyese, është një tipar karakteristik i një personalitet i pjekur, një individ i zhvilluar emocionalisht dhe i formuar intelektualisht. Ky është një garanci e shëndetit dhe ndryshimi kryesor midis një individi të suksesshëm. Kjo është pikërisht ana pozitive e funksionit të mbrojtjeve psikologjike. Prandaj, subjektet që përjetojnë presion nga shoqëria dhe marrin sulme psikologjike negative nga kritikët keqbërës duhet të mësojnë metoda adekuate për të mbrojtur veten nga ndikimet negative.

Para së gjithash, ju duhet të kuptoni se një individ i irrituar dhe i dëshpëruar emocionalisht nuk mund të frenojë impulset emocionale dhe t'i përgjigjet në mënyrë adekuate kritikave.

Metodat e mbrojtjes psikologjike që ndihmojnë në përballimin e manifestimeve agresive janë dhënë më poshtë.

Një nga teknikat që ndihmon në largimin e emocioneve negative është "era e ndryshimit". Ju duhet të mbani mend të gjitha fjalët dhe intonacionet që shkaktojnë intonacionin më të dhimbshëm, të kuptoni se çfarë mund të garantohet që t'ju prishë ujërat, të çekuilibrojë ose t'ju zhysë në depresion. Rekomandohet të mbani mend dhe të imagjinoni qartë rrethanat kur një keqbërës përpiqet t'ju zemërojë duke përdorur fjalë të caktuara, intonacione ose shprehje të fytyrës. Gjithashtu duhet të thoni brenda vetes fjalët që ju lëndojnë më shumë. Ju mund të vizualizoni shprehjet e fytyrës së kundërshtarit tuaj duke shqiptuar fjalë fyese.

Kjo gjendje e zemërimit të pafuqishëm ose, përkundrazi, e humbjes, duhet të ndihet brenda, të zgjidhet nga ndjesitë individuale. Ju duhet të ndërgjegjësoheni për ndjesitë tuaja dhe ndryshimet që ndodhin në trup (për shembull, rrahjet e zemrës suaj mund të bëhen më të shpejta, mund të shfaqet ankthi, këmbët tuaja mund të bëhen "të mpirë") dhe mbani mend ato. Atëherë duhet ta imagjinoni veten duke qëndruar në një erë të fortë, e cila largon të gjithë negativitetin, fjalët lënduese dhe sulmet e një keqbërësi, si dhe emocionet reciproke negative.

Rekomandohet të bëni ushtrimin e përshkruar disa herë në një dhomë të qetë. Më pas do t'ju ndihmojë të jeni shumë më të qetë në lidhje me sulmet agresive. Kur përballeni me një situatë në të cilën dikush përpiqet të ofendojë ose poshtërojë, ju duhet ta imagjinoni veten sikur jeni në erë. Atëherë fjalët e kritikut keqbërës do të zhyten në harresë pa arritur qëllimin e tyre.

Metoda tjetër e mbrojtjes psikologjike quhet "situatë absurde". Këtu një person këshillohet të mos presë për agresion, një shpërthim fjalësh fyese ose tallje. Ne duhet të përvetësojmë frazeologjinë e njohur "duke bërë një mal nga një kodër mole". Me fjalë të tjera, është e nevojshme të çoni çdo problem në pikën e absurditetit duke përdorur ekzagjerimin. Nëse ndjeni tallje ose fyerje nga kundërshtari juaj, duhet ta ekzagjeroni këtë situatë në atë mënyrë që fjalët që vijojnë të krijojnë vetëm të qeshura dhe mendjelehtësi. Kjo metodë e mbrojtjes psikologjike mund të çarmatosë lehtësisht bashkëbiseduesin tuaj dhe ta dekurajojë përgjithmonë atë nga ofendimi i njerëzve të tjerë.

Ju gjithashtu mund t'i imagjinoni kundërshtarët tuaj si foshnja trevjeçare. Kjo do t'ju ndihmojë të mësoni t'i trajtoni sulmet e tyre me më pak dhimbje. Ju duhet ta imagjinoni veten si mësues dhe kundërshtarët tuaj si një fëmijë kopshti që vrapon, kërcen dhe bërtet. Ai është i indinjuar dhe kapriçioz. A është e mundur të zemërohesh seriozisht me një vajzë të vogël trevjeçare, budallaqe?!

Metoda tjetër quhet "oqean". Hapësirat ujore, të cilat zënë një pjesë të madhe të tokës, thithin vazhdimisht rrjedhat e valëzuara të lumenjve, por kjo nuk mund të prishë qëndrueshmërinë dhe qetësinë e tyre madhështore. Po kështu, një person mund të marrë një shembull nga oqeani, duke qëndruar i sigurt dhe i qetë, edhe kur derdhen rrjedha abuzimi.

Një teknikë e mbrojtjes psikologjike e quajtur "akuarium" përfshin të imagjinoni veten pas skajeve të trasha të një akuariumi kur ndjeni përpjekjet e mjedisit për t'ju çekuilibruar. Ju duhet të shikoni kundërshtarin tuaj, i cili derdh një det negativiteti dhe hedh pafund fjalë fyese, nga pas mureve të trasha të akuariumit, duke imagjinuar fytyrën e tij të shtrembëruar nga zemërimi, por duke mos i ndjerë fjalët, sepse ato janë zhytur nga uji. Për rrjedhojë, sulmet negative nuk do të arrijnë qëllimin e tyre, personi do të mbetet i ekuilibruar, gjë që do ta shpërndajë më tej kundërshtarin dhe do ta detyrojë atë të humbasë ekuilibrin.

Do të prek temën e rëndësishme të vetëmbrojtjes së gruas kur përballet me një agresor. Si vajzë, është e vështirë të kalosh mbi rolin e femrës të implantuar nga shoqëria. Jini të butë, të bukur, sensualë dhe të përkulshëm. Cilësi të shkëlqyera, por kur përballen me agresion ato vetëm sa e përkeqësojnë situatën. Për shkak se jemi më të dobët, nuk mund t'i luftojmë fizikisht burrat dhe të biem në hutim. Në të njëjtën kohë, ne humbasim mundësinë e fundit për të ndikuar disi në situatën me ndihmën e teknikave psikologjike.

Ne kemi jetuar gjithë jetën tonë në një shoqëri ku shfaqja e fortë e emocioneve konsiderohet një dobësi, sepse një person duhet të jetë në gjendje të kontrollojë fort ndjenjat e tij. Nëse vullkani emocional shpërthen papritmas, atëherë personi merr pseudonime të pakëndshme "të dobët", "pa kurriz" apo edhe "i sëmurë". Ne preferojmë të injorojmë dhe të shtypim emocionet e forta, si në veten tonë ashtu edhe te njerëzit e tjerë.

Kjo është arsyeja pse ne humbasim kur takojmë një agresor të vërtetë, ngurtësohemi dhe biem në hutim. Kështu, ne e privojmë veten nga mundësia e fundit për të rezistuar. Në shkollë nuk na thonë se çfarë të bëjmë kur takojmë një përdhunues apo vrasës dhe ne humbim sekonda të çmuara. Edhe pse ka mënyra efektive psikologjike për të ndaluar një person, qoftë edhe vetëm për disa sekonda.

Modeli i thyerjes

Sipas Erickson, "thyerja e modelit" është një teknikë për ta futur një person në një ekstazë shokuese duke ndërprerë qëllimisht një veprim të automatizuar. Mënyra e dytë për të thyer modelin është përmes taktikave të përzierjes. Për shembull, udhëzimet jepen me një ritëm të shpejtë që janë reciprokisht ekskluzive dhe të pamundura për t'u ndjekur.

Me fjalë të tjera, ju duhet të shkoni kundër reagimit të pritur. Çfarë sjelljeje pret një përdhunues nga viktima e tij? Lotët dhe frika, ndoshta edhe rezistenca fizike, kjo është ajo në të cilën ai po mbështet. Gjëja e parë që një grua duhet të bëjë është të neverisë veten dhe të mos ketë frikë për tërheqjen e saj.

Nga teoria në praktikë

Tani do të përmend disa raste nga jeta reale e miqve të mi, të tjera janë marrë nga forume. Të gjitha situatat tregojnë qartë fuqinë e mashtrimeve të tilla psikologjike. Njerëzit e gjallë më thanë, më besoni, funksionoi.

E dashura imitoi një atak epileptik, kur një burrë agresiv e shtrëngoi në hyrje dhe tashmë i kishte ngritur fundin. Ajo zbuloi aftësitë e saj të aktrimit papritur, nga frika. Ajo rrotulloi sytë, filloi të shkumëzonte dhe u hodh në mënyrë konvulsive, e shtrirë në dysheme. Agresori besoi, u tremb dhe, me sa duket, për të mos i bërë duart pis, iku. Vetë vajza nuk e di se si i erdhi një ide e tillë, por funksionoi në mënyrë efektive.

Me të njëjtin efekt, ju mund të lagni veten, të pretendoni se jeni i vonuar mendërisht, të nxirrni gjuhën, të fryni shkumë, të bëni grimasa të tmerrshme apo edhe të shkaktoni të vjella. Gjithçka që mund të mendoni dhe keni qenë gjithmonë në siklet të bëni në publik me pretekstin "më vret bukurinë". Bëni gjithçka për të vrarë dëshirën dhe tërheqjen seksuale të përdhunuesit.

Mos qaj, mos ki frikë, mos pyet

Një tjetër histori nga forumet e internetit. Vajza po kthehej nga puna vonë dhe duhej të kalonte nëpër një rrugicë të errët. Aty një burrë e sulmoi, e kapi dhe e hodhi menjëherë në tokë. Nuk kishte ku të priste ndihmë dhe vajza bëri një gjë shumë të pazakontë, ajo në mënyrë intuitive filloi të përkëdhelte kokën dhe shpinën. Burri filloi të bërtiste fjalë të turpshme, duke fajësuar me sa duket një grua që e kishte ofenduar në zemër. Ai shpërtheu në lot dhe u zhduk pa bërë asgjë.

Kjo është njësoj sikur t'i thuash një përdhunuesi "më në fund, e kam pritur këtë për kaq shumë kohë dhe duke buzëqeshur sinqerisht". Cili agresor nuk do të habitej kur dëgjonte thirrjet e "Hurray" për nder të tij? Dhe pastaj, ja dhe ja, fqinjët shpëtimtarë do të kenë kohë të shfaqen. Disa sekonda të fituara mund të shpëtojnë situatën, kështu që ia vlen të përdorni çdo mjet të mundshëm.

Agresor mund të përpiqeni të trembni. Për shembull, thuaj: "Ata po më takojnë, dhe tani do të ketë njerëz këtu" ose "Unë i kam policët në bisht". Pretendoni se keni telefonuar tashmë 112, bërtisni "Zjarr" ose hidhni gurë në dritaret e shtëpive aty pranë. Madje ujë të ftohtë në fytyrë gjithashtu ndonjëherë punon dhe jep kohë për të shmangur dhe për të ikur. Detyra minimale është të shmangni rrugicat e errëta gjatë natës dhe mos harroni të mbani një spërkatës gazi dhe një armë trullosëse. Kujdesi dhe sjellja e pazakontë mund të ndihmojnë një grua të shmangë një sulm nga një agresor.

Fotoja kryesore – Wallpaperswide.com

Leksioni 13

Skica e ligjëratës:

13.3 Kritika konstruktive

Rezistencë e civilizuar ndaj sulmit dhe manipulimit

Koncepti i konfrontimit të qytetëruar

Rezistenca ndaj ndikimit është ndikim reciprok, domethënë, në thelb, një lloj ndikimi. Kundërshtimi i civilizuar ndaj ndikimit 1) përputhet me rregullat e mirësjelljes dhe 2) përputhet me standardet etike të miratuara nga vetë subjekti kundërshtar.

Një sulm barbar, me sa duket, duhet t'i rezistojë një person i civilizuar psikologjikisht Gjithmonë. Përndryshe, ai rrezikon integritetin e tij personal. Sa i përket manipulimit, reagimi ndaj tij mund të jetë gjithashtu dorëzim i vetëdijshëm.

Rregullat e përgjithshme të konfrontimit të qytetëruar

1. Përballja fillon me mjete minimale.

2. Përballja përfundon:

a) ose kur manipuluesi kaloi në ndërveprim të civilizuar;

b) ose kur marrësi kundërshtar i ndikimit vendosi të kapitullonte.

3. Kalimi në mjete më të fuqishme të kundërshtimit ndodh vetëm nëse manipuluesi nuk i përgjigjet mjeteve më pak të fuqishme.

Në këtë rast, faza e sambos psikologjike mund të anashkalohet. Ai nevojitet vetëm në rastet kur marrësi është i mbytur nga ndjenjat dhe nuk është në gjendje të kalojë nga monitorimi emocional drejtpërdrejt në një dialog informues.

Algoritmi i konfrontimit të qytetëruar

Monitorimi i emocioneve

Monitorimi është një vëzhgim i vazhdueshëm i një dukurie në dinamikën e tij të plotë; skanim, gjurmim. Monitorimi është i nevojshëm për të identifikuar shenjat e hershme të manipulimit fillestar. Disa ndryshime në gjendjen emocionale të adresuesit janë shenja të besueshme se manipuluesi ka filluar "punën" e tij me vargjet e tij emocionale.

Këto shenja përfshijnë:

□ çekuilibër- mospërputhja, ambivalenca e emocioneve, për shembull, një kombinim krenarie dhe pakënaqësie, gëzimi dhe mosbesimi, butësia dhe ankthi, ose, siç tha një nga pjesëmarrësit e trajnimit, "kur është qesharake dhe e pakëndshme në të njëjtën kohë", etj. ;

□ “çudishmëria” e emocioneve, për shembull, një shpërthim zemërimi gjatë një diskutimi të detajeve të parëndësishme të një plani veprimi; frikë e papërgjegjshme në procesin e diskutimit paqësor të vëllimit të furnizimeve të ardhshme, etj.;

□ përsëritje e emocioneve, për shembull, shfaqja sistematike e të njëjtave emocione gjatë takimit me një person të caktuar, ndjenja e fajit, paaftësia profesionale, poshtërimi, protesta etj.;

□ një shpërthim i mprehtë i emocioneve, e cila nuk duket e justifikuar nga karakteristikat objektive të situatës.

2. Vetëmbrojtja psikologjike (sambo psikologjike 1 )

Detyra e teknikave psikologjike të sambos është të mbrojë veten nga pasojat shkatërruese të sulmit dhe manipulimit barbar, të ndihmojë veten të përballet me hutimin, konfuzionin dhe stuhinë emocionale në shpirt. Teknikat e sambos ju lejojnë të fitoni kohën e nevojshme për të rifituar vetëkontrollin dhe për të rivendosur aftësinë tuaj për të funksionuar në shtresën intelektuale të ndërveprimit me një partner.

Ne flasim për vetëmbrojtje dhe jo vetëmbrojtje sepse të paktën tre dallime kryesore mund të dallohen midis këtyre koncepteve:

1 - në disa burime letrare përdoret termi aikido psikologjik

1. Mbroj zakonisht i dobët dhe mbroj ndoshta i fortë nëse do të sulmohej.

2. Ju mund të mbroni veten në çdo territor, ndërsa duke u mbrojtur në tokën e tyre.

3. Mënyra më e mirë e mbrojtjes është kundërsulmi, mbrojtja është transformimi i materialit dhe forma e sulmit në një material të ri dhe një formë të re për të neutralizuar emocionalisht situatën.

Sambo psikologjike kërkon:

a) përdorimi i formulave të qarta të të folurit;

b) intonacioni i zgjedhur saktë - për shembull, i qetë, i ftohtë, i zhytur në mendime, i gëzuar ose i trishtuar;

c) përpikëri në përgjigje, e cila arrihet:

□ ndalimi para përgjigjes;

□ reagim i ngadaltë;

□ duke adresuar përgjigjen në një hapësirë ​​më të thellë dhe më të gjerë se ajo që përfaqëson zonën e përplasjes së menjëhershme.

Një pauzë perceptohet nga shumica e sulmuesve si një shenjë e forcës, përveç nëse, natyrisht, adresuesi hesht jo sepse i ka "humbur fuqia e të folurit". Pauza duhet të shoqërohet me një shprehje të menduar në fytyrë dhe një vështrim të vëmendshëm (madje deri në një farë mase) në fytyrën e bashkëbiseduesit. Një përgjigje shumë e nxituar do të thotë që marrësi nuk është në gjendje të përballojë ndërhyrjen dhe nxiton të "hedhë" topin e hedhur mbi të, si të përpiqesh të hedhësh një patate të nxehtë.

Intonacionet e qeta, të zhytura në mendime dhe të trishtuara të përgjigjes lënë hapësirë ​​për reflektim, dhe për këtë arsye kontribuojnë në transferimin e ndërhyrjes ndërpersonale në një diskutim informues.

Përdorimi i intonacioneve të tjera, për shembull, pohues ose sarkastik, do të nënkuptojë një sulm hakmarrës, përsëri hedhjen e patateve.

Në rast të përdorimit të teknologjisë profesor anglez Ndonjëherë është e pranueshme të përdoret një intonacion i gëzuar (shih më poshtë). Intonacioni i ftohtë mund të përdoret vetëm në rastet kur adresuesi përdor teknikën e marrëveshjes së jashtme dhe në të njëjtën kohë dëshiron të bëjë të qartë se ai i detyruar dakord me manipulatorin, megjithëse ai mund të mos jetë shumë i kënaqur me të.

Secila nga teknikat psikologjike të sambos nuk është vetëm një metodë e ndërveprimit socio-psikologjik, por edhe një metodë reflektimi. Duke përdorur formulat e të folurit që korrespondojnë me këto teknika, ne i kthehemi të menduarit.

Dialog informacioni

Dialog informacioni- qartësimi i pozicionit të partnerit dhe pozicionit të tij përmes shkëmbimit të pyetjeve dhe përgjigjeve, mesazheve dhe propozimeve.

Dialogu i informacionit është shkëmbimi i pyetjeve dhe përgjigjeve, mesazheve dhe propozimeve në një mënyrë të paanshme dhe të paanshme të marrjes së informacionit kompjuterik.

Implikimet emocionale injorohen. Në ankesën e secilit partner, kërkohet thelbi që ka lidhje me çështjen në diskutim, çdo gjë tjetër është lënë jashtë.

Një dialog informues është një bisedë për thelbin e çështjes, ose të paktën një përpjekje për një bisedë të tillë.

Nëse partneri shkon për të diskutuar çështjen në themel, duke braktisur gradualisht manipulimin, përballja mund të konsiderohet e përfunduar me sukses: manipulimi është shndërruar në një diskutim informues.

Komentet në Shembullin 1: përgjigja e adresuesit ndaj deklaratës së manipuluesit

Nëse manipuluesi bën një deklaratë ose bën një propozim, atij mund t'i bëhet menjëherë një pyetje informacioni. Pyetjet që sqarojnë thelbin e çështjes bëhen në rastet kur manipuluesi flet për thelbin e çështjes, ndonëse me majë; Pyetjet që qartësojnë qëllimet e manipuluesit bëhen në rastet kur manipuluesi përqendrohet më shumë në shtrëngimin, duke u larguar shumë nga thelbi i çështjes. Në të gjitha rastet kur është e mundur të qëndroni në kuadrin e një diskutimi të një problemi biznesi, rekomandohet të bëhen pyetje që sqarojnë thelbin e çështjes.

SHEMBULL 2 _______________________________________Reagimi ndaj pyetjes

Komentet në Shembullin 2: përgjigja e adresuesit ndaj pyetjes së manipuluesit

Nëse manipuluesi bën një pyetje dhe adresuesi e konsideron të mundur dhe korrekte të japë një përgjigje informative, ai e bën këtë. Nëse adresuesi nuk e konsideron të mundur të japë një përgjigje të hapur, sepse përfshin zbulimin e informacionit konfidencial, sekreteve të korporatës ose personale, etj., atëherë përgjigja ndaj pyetjes mund të jetë një propozim për meritat e çështjes ose zgjedhjen e temë. Nëse adresuesi beson se një përgjigje informative është e papërshtatshme sepse nuk do t'i afrojë bashkëbiseduesit drejt zgjidhjes së çështjes së biznesit që po diskutohet, një strategji më efektive do të ishte gjithashtu formulimi i një oferte për t'u kthyer në temë, për të zgjeruar çështjen, për të ofruar një shpjegim etj.

Në këtë rast, propozimi mund të formulohet në formën e një kërkese të sjellshme (“Ju lutem…”) ose një kërkesë-pyetje, për shembull: “A mund t'i kthehemi propozimit tuaj të parë për disa minuta dhe ta diskutojmë më në detaje? ”

Ka disa gabime të zakonshme kur përdoren teknikat e vetëmbrojtjes psikologjike dhe të dialogut informativ.

1. Vetë-justifikim.Çdo formë e vetë-justifikimit është një shenjë e një "vargu që ka tingëlluar", dhe për rrjedhojë, se adresuesi është tërhequr në manipulim.

2. Kundërsulm- kjo është barbarizëm ("Shiko veten. Nuk jam unë, por ti nuk kupton asgjë", etj.)

3. Pyetja për mendimet e njerëzve të tjerë"palë të treta" ("Po, dhe çfarë thonë ata për këtë? Si reagoi ai?", etj.)

4. Pyetje për burimin e informacionit(“Nga e dinit këtë? Kush e tha këtë?”, etj.). Ky është një kundërmanipulim. Nëse vetë sulmuesi nuk citon burime, atëherë ai ka arsye për t'i fshehur ato, dhe duke bërë një pyetje për burimet, ne e prekim qëllimisht këtë akord. Siç shkroi Dotsenko, "shumë prej nesh kujtojnë që nga fëmijëria raste kur u thamë prindërve tanë me naivitet gjithçka që ata pyetën, dhe më pas dëgjuam nga djemtë më të vjetër: "Gjashtë". Që atëherë, një kontrollues ka punuar për ne: a do të dëmtojë dikë informacioni im? Prandaj, jemi të kujdesshëm kur na pyesin: kush e tha?” (Dotsenko, 1996. F. 244). Ne kemi frikë ta "ia japim atë". Vargu "Mos e jep larg" jeton në ne.

5. Pyetje për "nxitësit"(“Kush filloi ta bëjë këtë i pari? Nga erdhi ky reagim?”, etj.) Arsyet janë të njëjta. Ky është një kundërmanipulim.

6. Deklarata të rreme dhe të pasinqerta, sepse është manipulim.

7. Formulimi i përafërt i pyetjeve dhe përgjigjeve(“Çfarë të intereson? Shko në ferr!”, etj.). Forma e ashpër është barbarizëm. Ju nuk mund t'i "përzitni" njerëzit në qytetërim me një levë.

8. Deklarata për të drejtat dhe përgjegjësitë psikologjike(“Kam të drejtë të mos ta them këtë! Nuk kam pse të raportoj” etj.). Një bisedë për të drejtat në mënyrë të pashmangshme të largohet nga një diskutim i thelbit të çështjes dhe qëllimeve të manipuluesit dhe rrëshqet në një diskutim të marrëdhënieve.

9. Pyetje rreth qëndrimit(sulmuesi ndaj adresuesit, të tjerët, ndaj vetes ose të tjerët ndaj adresuesit) (“Nuk më beson? Mendon se nuk jam mjaftueshëm i fortë? A më gjykojnë? Je xheloz?”, etj.) . Pyetje të tilla mund të jenë kundërmanipulim (siç është shfaqja e dobësisë), vetë-justifikim ose kundërsulm. Nëse vetë manipuluesi provokon një diskutim të marrëdhënies së adresuesit me dikë, shpesh është e rëndësishme që ai të jetë në gjendje t'i referohet vetë faktit të bisedës.

Kritikë konstruktive

Kritika konstruktive është një diskutim i bazuar në fakte i qëllimeve, mjeteve ose veprimeve të iniciatorit të ndikimit dhe justifikimi i mospërputhjes së tyre me qëllimet, kushtet dhe kërkesat e adresuesit.

Karakteristikat e përgjithshme:

□ Faktualiteti: Vlerësohen mundësitë, faktet, ngjarjet dhe pasojat e tyre, jo individët.

□ Korrektësia: Lejohen vetëm shprehjet parlamentare.

□ Paaftësia: analiza dhe vlerësimi bëhen “pa emocione”, shkëputje, pa asnjë përfshirje personale, ngritja e zërit etj.

Citimi i një rasti të kaluar

- Një muaj më parë patëm një rast të ngjashëm. Fatkeqësisht, doli që urdhra të tillë kërkojnë përfshirjen e punëtorëve shtesë.

- Faleminderit, tashmë jemi takuar me specialistë të huaj. Ata nuk janë gjithmonë realistë. Duhet kohë që ata të përshtaten

për realitetin rus. Tani për tani kemi vendosur të mjaftohemi me personelin vendas.

Një mesazh se oferta nuk mund të pranohet... për tre arsye. Tre arsye janë të mira. Përveç kësaj, ata janë gjithmonë aty. Partneri mund të përpiqet të përdorë metodën e ndarjes së argumenteve kundër tyre. Kur një person thotë "për tre arsye", ai vetë strukturon qëndrimin e tij ndaj propozimit. Ky është një ushtrim mendor shumë i vlefshëm dhe një test i vërtetë i efektivitetit të propozimit.

- Nuk mund ta pranoj metodën e tre arsyeve për tre arsye. Para së gjithash, ai është manipulues. Në momentin kur them "për tre arsye", mund të mos i di ende arsyet. Së dyti, tre arsye mund të mos më vijnë në mendje, por, për shembull, vetëm dy ose edhe vetëm një. Së treti, është shumë e gjatë.

- Nuk jam dakord që ta çoj Ivanovin në këtë pozitë. Ai nuk e ka përfunduar ende periudhën e provës. Kësaj radhe. Ai bëri disa gabime. Janë dy. Dhe ai është burri i një prej punonjësve dhe unë jam kundër nepotizmit. Janë tre.

Kritika konstruktive është, në thelb, kundërargumentim, i cili mund të bëhet në teknikën e riformulimit, ndarjes së argumenteve të një partneri ose zhvillimit të argumenteve të veta. Shprehja e dyshimeve për përshtatshmërinë dhe citimi i një rasti të kaluar janë metoda për të zhvilluar argumentet e veta.

Përballje e qytetëruar

Konfrontimi është mjeti më i fuqishëm për t'i rezistuar sulmit dhe manipulimit. Claude Steiner e shikonte konfrontimin si kundërvënie të manovrës së pushtetit të dikujt ndaj lojës së pushtetit të një partneri, me qëllim që ta detyronte atë të llogariste me ne dhe të mos na injoronte (Steiner S. M., 1974). Kjo metodë justifikohet në rastet kur iniciatori i ndikimit përdor metoda të tilla jokonstruktive të ndikimit si manipulimi, kritika destruktive, injorimi ose shtrëngimi.

Pavarësisht se përballja është kundërshtim, ai mund të jetë, sipas fjalëve të A. Beck, "i përshtatshëm". Do të thotë se "na intereson". “Duke hyrë në konfrontim, ne i ofrojmë personit tjetër dhe vetes mundësinë për të ndryshuar dhe përmirësuar marrëdhënien tonë, duke respektuar në të njëjtën kohë nevojën tonë për të shprehur shqetësimin” (Beck A. S. 1988, f. 14).

Sipas A. Beck, për të vendosur nëse do të hyni në konfrontim, fillimisht duhet t'i përgjigjeni disa pyetjeve për veten tuaj.

Marrja e një vendimi për të hyrë në konfrontim sipas A. Beck:

2. Përcaktoni nëse veprimet ose mosveprimet tuaja kanë efektin e dëshiruar.

3. Shqyrtoni se çfarë dëshironi nga një person apo situatë dhe çfarë ju pengon ta arrini atë.

5. Përgjigjet e këtyre pyetjeve mund t'ju bëjnë të përballeni me personin tjetër, të pranoni sjelljen e tij ose t'i jepni fund marrëdhënies.

Java A., 1988

Nëse vendosni të hyni në konfrontim, duhet të jeni të qëndrueshëm dhe të gatshëm për të shkuar deri në fund. Konfrontimi mund të jetë efektiv vetëm nëse zbatohet secila nga fazat e nevojshme.

Algoritmi i konfrontimit u përpilua bazuar në përshkrimet e Claude Steiner (Steiner S. M., 1974).

Faza e parë e përballjes. I-mesazh (I-deklaratë) për ndjenjat që shkakton kjo sjellje e iniciatorit të ndikimit

Le të themi se manipuluesi (një burrë) shkeli qëllimisht distancën psikologjike midis tij dhe marrësit të ndikimit të tij (një vajzë) në mënyrë që ajo të përjetonte një ndjenjë shqetësimi dhe të pranonte më mirë të përmbushte kërkesën e tij. Ai e afron karrigen e tij pranë saj dhe, duke i vendosur krahun rreth shpatullave, thotë: "Të lutem më jep këtë manual, më duhet vetëm sot." Vajza marrëse i përgjigjet me një mesazh I: "Kur ata ulen kaq afër meje, ndjej ankth dhe parehati." Nëse manipuluesi pranon mesazhin I të adresuesit, ai kërkon falje dhe

Algoritmi i konfrontimit

ulet, qëllimi është arritur dhe përballja ka përfunduar. Vetëm nëse ai nuk e bën këtë ose, pasi e ka bërë këtë, përsëri përsërit përpjekjet për të kufizuar hapësirën psikologjike të adresuesit, është e nevojshme të kalohet në fazën e dytë.

Faza e dytë e përballjes. Forcimi i mesazhit-I. Në këtë shembull, adresuesi i vajzës e ka bërë kështu: “Kur them se kam ankth dhe shqetësim dhe ata nuk reagojnë ndaj kësaj në asnjë mënyrë, atëherë filloj të përjetoj melankolinë dhe pikëllimin. Ofendim, më në fund. Ndihem keq, e kupton?” Nëse iniciatori i ndikimit pranon këtë mesazh I dhe ndalon përpjekjet e tij për të kufizuar hapësirën psikologjike, konfrontimi mund të konsiderohet i përfunduar me sukses. Vetëm nëse nuk e bën këtë, adresuesi duhet të kalojë në fazën tjetër.

Faza e tretë e përballjes. Shprehja e një dëshire ose kërkese Për shembull: “Unë ju kërkoj të uleni afërsisht në këtë distancë nga unë, jo më afër. Dhe gjithashtu ju kërkoj të mos më goditni dorën ose të më prekni fare.”

Nëse kombinojmë së bashku fazat e para deri në të tretën, atëherë algoritmi për formulimin e mesazhit I (I-deklarata) është si më poshtë:

1. Situata (konstatim jo gjykues i një fakti, situatë): “Kur më ulen kaq afër...”, “Kur flet me zë të ngritur...” ...

2. Reagimi juaj në nivelin e ndjenjave (ju keni të drejtë të përjetoni çdo ndjenjë): “...Ndjej ankth dhe parehati”. (Përndryshe, ky mund të jetë edhe një mesazh për reagimin tuaj në nivelin e impulseve ose mendimeve: “... kam dëshirë (mendim) të largohem nga dhoma... të ndërpres komunikimin... të të largoj...” ).

3. Rezultati juaj i preferuar (ajo që dëshironi): “Unë ju kërkoj të uleni afërsisht në këtë distancë nga unë, jo më afër. Dhe gjithashtu ju kërkoj të mos më goditni dorën ose të më prekni fare.”

Në të njëjtën kohë, ju nuk keni thënë ende asnjë fjalë për bashkëbiseduesin tuaj, prandaj, ai ka shumë më pak shanse të ndihet i lënduar dhe i ofenduar, sikur ta kishit vlerësuar.

Nëse kërkesa nuk plotësohet, është e nevojshme të kaloni në fazën e katërt.

Faza e katërt e përballjes. Caktimi i sanksioneve Shembull: “Nëse më përkëdhele përsëri në dorë ose ulesh më afër se sa jam rehat, së pari do të largohem menjëherë dhe së dyti, do të largohem sa herë që të më afroheni. Unë do të ndaloj së komunikuari me ju, kjo është e gjitha." Ne shohim se një sanksion është një kërcënim, dhe një kërcënim është një atribut i detyrimit. Nëse përballja ka arritur në këtë fazë, ne duhet të pranojmë me vete se po e detyrojmë manipuluesin të bëjë një zgjedhje: ose t'u nënshtrohet kërkesave tona ose të refuzojë mundësinë për të ndërvepruar me ne. Manipuluesi mund t'i rezistojë shtrëngimit në formën e kundër-konfrontimit. Mund të shkojmë në negociata dhe të diskutojmë kërkesat e tij. Vetëm nëse ai vazhdon veprimet e tij ose ne nuk mund të arrijmë një marrëveshje, duhet të kalojmë në fazën e pestë.

Faza e pestë e përballjes. Zbatimi i sanksioneve.

Marrësi i ndikimit duhet të refuzojë çdo ndërveprim me iniciatorin. Ndërprisni marrëdhëniet me të nëse nuk ka zgjidhje tjetër.

Ne shohim se përballja është një metodë që kërkon vendosmërinë për të shkuar deri në fund për të pohuar lirinë psikologjike, të drejtën e dikujt për t'i rezistuar ndikimit të njerëzve të tjerë.

Mobilizimi i energjisë

Mobilizimi i energjisë nënkupton aktivizimin e burimeve të veta energjetike në situata ku cenimet e padëshiruara të vullnetit të dikujt tjetër kërcënojnë të na thithin dhe nënshtrojnë. Mobilizimi i energjisë mund të përdoret për t'i rezistuar sugjerimeve, infeksioneve dhe përpjekjeve për të krijuar favore.

Le të japim një shembull të dy metodave - të përgjithshme dhe të përcaktuara në situatë.

1. Metoda e përgjithshme e mobilizimit të energjisë- është një kërkim për faktorët që ushqejnë, rivendosin dhe rrisin energjinë individuale, dhe përdorimi i synuar i këtyre faktorëve. Për shembull, për disa njerëz, energjia rikthehet dhe përmirësohet nga ndikimi i thjeshtë i një dushi ose sauna të nxehtë, disa lloje ushqimesh, modele të gjumit, leximi i librave të caktuar, shikimi i filmave të caktuar, takimi me njerëz të caktuar, etj.

2. Metoda e mobilizimit të energjisë e përcaktuar në situatëështë shndërrimi i çdo emocioni negativ ose kontradiktor ose ambivalent në emocioni i zemërimit. Në klasifikimin më të thjeshtë të emocioneve njerëzore, tre emocione janë negative (zemërimi, frika dhe depresioni) dhe një është pozitiv (gëzim). Mobilizimi i energjisë shkaktohet nga dy prej tyre: gëzimi dhe zemërimi. Frika dhe depresioni janë të vështira për t'u shndërruar në gëzim, por mund të shndërrohen me sukses në zemërim. Rregulli është ky: nëse nuk dini si të reagoni në një situatë ku jeni duke u ndikuar në mënyrë të padëshirueshme, reagoni me emocionin e zemërimit. Mundohuni të jeni të zemëruar me këtë person.

Krijim

Kreativiteti përfshin kryerjen e veprimeve dhe veprimeve të paparashikueshme, origjinale. Kreativiteti mund të përdoret për t'i rezistuar përpjekjeve për të zgjuar impulsin për të imituar.

Paradoksi është se krijimtaria e vërtetë lind jo si rezultat i një vendimi për të mos imituar, por nën ndikimin e një mall të brendshëm për vetë-shprehje. Kreativiteti i vërtetë ka shkaqe të brendshme, jo të jashtme.

Imitimi është shpesh mënyra më ekonomike për të mësuar një aftësi ose aftësi të re. Që nga fëmijëria, i gjithë sistemi ynë arsimor e mëson një person të përpiqet të arrijë standarde të larta, dhe jo lartësitë e vetë-shprehjes.

Evazioni

Shmangia konsiderohet një mënyrë legjitime për të shmangur përvojat dhe sjelljet e padëshiruara në terapinë e sjelljes.

R. Suinn përshkroi sekuencën e punës së tij brenda kornizës së terapisë së sjelljes. Së pari, ai dhe klienti përcaktojnë kushtet në të cilat ndodh stresi. Më pas klientit i kërkohet të përdorë tre metoda për të reduktuar dhe kontrolluar stresin: 1) të marrë një “kohë jashtë” dhe të përfshihet në relaksim; 2) në përgjithësi parandaloni shfaqjen e stimujve që shkaktojnë stres - zgjidhni problemin përpara se të bëhet problem; 3) zvogëloni sasinë e kohës së kaluar në një situatë stresuese, domethënë, ndani kohën në periudha të shkurtra. Kështu, klientit i kërkohet të shmangë vizitën e vendeve të caktuara, takimin me njerëz të caktuar dhe përgjithësisht futjen në situata që i shkaktojnë ndjenja dhe reagime të padëshiruara (Suinn R. M., 1977, f. 55). Mund të quhet evazioni strategjik.

Nëse një takim është i pashmangshëm ose tashmë po zhvillohet, është e mundur të përdoret evazioni taktik - pushimet dhe zvogëlimi i kohës së ndërveprimit me një person tjetër.

Këtyre metodave mund të shtojmë shndërrimin e ndërveprimit të drejtpërdrejtë në ndërveprim indirekt (nëpërmjet korrespondencës).

Teknikat e evazionit:

Time-out

· shpërqendrimi i vëmendjes ndaj detajeve të përditshme(Oh, m'u prish karrigia; më hyri diçka në sy; është koha të marr ilaçet, etj.);

· dalje fizike nga hapësira e ndërveprimit me një pretekst të besueshëm (Më falni, më duhet urgjentisht t'i marr këto letra nga menaxheri i zyrës; më duhet të verifikoj këto të dhëna, më lejoni të bëj një pushim për tre minuta; Më falni, duhet t'ju lë për një minutë, etj.) ;

· Unë rrugëdalje filozofike nga situata- pyetje retorike ose deklarata të përgjithshme si "Çfarë është e vërteta?" ose “Të gjithë jemi subjektiv...”;

· Unë përpiqet të qeshë dhe të largojë vëmendjen me një shaka për diçka tjetër ("Oh, ata tashmë po qortojnë! Ata do t'ju rrahin së shpejti!" - shih "Ditët e Turbinave" nga M. Bulgakov).

Leksioni 13

Manipulim, mbrojtje nga manipulimi. Vetëmbrojtja psikologjike

Skica e ligjëratës:

13.1 Ndikimi i qytetëruar dhe barbar. Koncepti i manipulimit.

13.2 Rezistenca e civilizuar ndaj sulmit dhe manipulimit

13.3 Kritika konstruktive

13.4 Përballja e qytetëruar

13.5 Mënyra të tjera për të kundërshtuar ndikimin

Gjeta një artikull të shkëlqyer për themelet psikologjike të vetëmbrojtjes dhe vetëmbrojtjes: V. Mokshin. Teknika psikologjike për vetëmbrojtje nga ndërhyrës. - Bazat e sigurisë dhe jetës.

Bazat psikologjike të vetëmbrojtjes janë më të rëndësishme se bazat fizike. Pra, nëse një person përdor të dhënat e përshkruara më poshtë, atëherë, në mënyrë rigoroze, ai nuk do të ketë nevojë për ndikim fizik.

Ky artikull i bën jehonë serisë së artikujve rreth Synimit për të Fituar, i cili tashmë është prekur më herët në faqen tonë të internetit. Pra, le të kalojmë në vetë artikullin. Ne kemi shtuar disa komente dhe disa ndryshime që mendojmë se do të përmirësojnë kuptimin dhe zbatueshmërinë e materialit.

Viktimologjia, domethënë shkenca e sjelljes së viktimës, mund të shpjegojë se çfarë drejton një grabitës rruge ose përdhunues kur zgjedh një viktimë. Studimet kanë treguar se një krimineli i nevojiten mesatarisht shtatë sekonda për të vlerësuar një objektiv të mundshëm sulmi - aftësinë e tij fizike, temperamentin, etj. Krimineli shënon gjithçka: hezitim në shikimin e tij, lëvizjet e ndrojtura, qëndrimi i ngadaltë, paaftësitë fizike, depresioni mendor, lodhje - me një fjalë, gjithçka, që do të luajë në duart e tij.

Kjo nuk do të thotë që kriminelët janë gjeni të ndërgjegjshëm ose njerëz super vëzhgues. Fjalë për fjalë një javë stërvitje - dhe ju gjithashtu do të jeni në gjendje t'i vini re këto shenja.

Për të zbuluar tiparet themelore të personalitetit të një viktime të mundshme, këmbësorët u filmuan. Regjistrimi iu shfaq të burgosurve që vuanin dënimin për krime të ndryshme. Dhe këtu është rezultati. Shumica dërrmuese e të dënuarve, të cilët u intervistuan veçmas, zgjodhën nga turma të njëjtët persona që, sipas tyre, mund të bëheshin pre e lehtë.

Doli se kriminelët zakonisht identifikojnë viktimat e mundshme bazuar në disa tipare dalluese të lëvizjeve të tyre. Kjo mund të jetë mungesa e tyre e përgjithshme e koordinimit, ngathtësia e ecjes - shumë fshirje ose grirë. U identifikuan dy kategori njerëzish:

i ashtuquajturi “grup rreziku”. Ata me kusht mund të quhen të këputur: ata janë të organizuar dobët fizikisht, të relaksuar dhe të pambledhur.

dhe ata që janë në pak ose aspak rrezik për t'u sulmuar. Këta janë të sigurt në vetvete, siç thonë ata, "të prerë mirë, të qepur fort", ata duken dhe ecin me besim.

Para së gjithash, është e rëndësishme të dini se çfarë sjellje mund t'ju ndihmojë të shmangni konfrontimin me ndërhyrës. Tabela e mëposhtme ndihmon për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje:

Ne në sit deri më tani kemi prekur pak një pjesë të tillë të vetëmbrojtjes si emocionet. Por kushtojini vëmendje faktit se lista e tipareve në kolonën e majtë është tipike për një person me tonin emocional të "Frikës". Pra, një "Unë nuk do të jem viktimë" e thjeshtë nuk do t'ju largojë këtu. Por më shumë për këtë në artikujt e ardhshëm. Le të kthehemi te teksti kryesor.

Epo, tani se si të mësoni të silleni me besim, duke zvogëluar kështu rrezikun e sulmit nga ndërhyrës.

Vetëmbrojtja është një akt i vetëbesimit. Ky është një refuzim për të pranuar "statusin e viktimës". Pra, stërvitja e agresivitetit dhe vetëbesimit rezulton të jetë pjesë integrale e sistemit të vetëmbrojtjes. Çfarë kuptimi ka të stërvitësh një teknikë nëse nuk ke guxim ta përdorësh!

Detyrë: Jepni disa shembuj nga jeta juaj kur keni zbatuar "aktin e vetëbesimit", domethënë kur keni kryer me sukses vetëmbrojtje?

Por çfarë është besimi? Vetëbesimi është një lloj sjelljeje e veçantë që na ndihmon të shprehim – në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme – ndjenjat dhe dëshirat tona. Është e kundërta e sjelljes pasive, ku shprehja jonë shpesh humbet në veprime të paqarta ose të pavendosura. Kështu, sjellja e sigurt nuk shkakton keqkuptime. Ju e dini se çfarë doni dhe çfarë nuk dëshironi.

Le të shohim përgjigjet tipike të një personi të sigurt ndaj sulmeve dhe kërcënimeve të pakërkuara. Përgjigje të tilla duhet të punoni, t'i shqiptoni me bindje dhe me gjeste të përshtatshme: "Hajde, mos u përziej me mua", "Prandaj të dhashë çantën time", "Maloje tani!", "Dil nga ime. shtëpi!”

Detyrë: Jepni disa shembuj nga jeta juaj kur treguat besim - domethënë, nuk shkaktoi keqkuptime të fjalëve ose veprimeve tuaja.

Si mund të tregoni besimin tuaj? Ekziston një teknikë për të demonstruar besim, e quajtur "rekord i thyer", në të cilën ju vazhdimisht përsëritni një frazë për atë që dëshironi ose nuk dëshironi, dhe me një ton vendimtar, derisa dëgjuesi ose të dorëzohet ose të largohet. Për të përdorur në mënyrë efektive këtë metodë, është e nevojshme të zëvendësohen disa fjalë duke ruajtur kuptimin e përgjithshëm të deklaratës. Për shembull, "Ti nuk guxon të hysh në shtëpinë time!" ndryshon në "Kështu që të lejoj të hysh!" ose "Pse rri kot këtu, nuk do të ndryshoj mendje: nuk do të hysh në shtëpi" - dhe kështu me radhë derisa të pranohet deklarata juaj. Qëllimi i përdorimit të metodës së rekordit të thyer është të këmbëngulësh.

Shënim i rëndësishëm: deklaratat tuaja duhet të paraqiten në një njësi të re kohore me qëllim që të kuptohen. Përndryshe, me të vërtetë do të perceptoheni si një rekord i prishur ose një makinë telefonike. Dhe ata do të veprojnë në përputhje me rrethanat - domethënë, ata nuk do t'i kushtojnë vëmendje fjalëve tuaja.

Gjithashtu vini re se kjo teknikë mund të përdoret jo vetëm kur dikush po ju sulmon - por në çdo rast kur ju duhet të kuptoheni.

Sfida: Kryeni me sukses teknikën e "rekordit të thyer" tek njerëzit disa herë.

Mësoni të shprehni zemërimin tuaj përballë agresorit. Shumë njerëz përpiqen të mos zemërohen kurrë, duke preferuar një "jetë të qetë me çdo mjet të nevojshëm". Shumica e njerëzve të pasigurt e pranojnë shumë lehtë sjelljen e njerëzve të tjerë. Ndërkohë, nuk duhet të harroni se edhe ju duhet të keni mendimin tuaj. Mos harroni se nuk jeni të detyruar të bëni asgjë që shkon kundër dëshirave tuaja. Kjo eshte Jeta jote.

Ne tashmë prekëm emocionet pak më lart. Tani le t'u kthehemi shkurtimisht atyre. Paragrafi për zemërimin nuk zbatohet në të gjitha situatat e jetës. Është e zbatueshme vetëm kur sulmuesi është në tonin emocional të "frikës". Ai ka frikë nga kundërshtimi, e merr atë në formën e zemërimit - dhe ikën duarbosh. Megjithatë, nëse vetë sulmuesi është në tonin “zemërim”... Epo, në këtë rast, duhet të mësoni të vraponi shpejt dhe për një kohë të gjatë.

Detyrë: jepni disa shembuj se përse duhet të jeni në gjendje të tregoni zemërimin tuaj?

Përballë agresionit, një person i stërvitur nuk vepron si një mbinjeri që nuk njeh frikë. Trajnimi zhvillon vetëdisiplinën dhe vetëkontrollin. Ndërton aftësinë për të vepruar siç duhet pavarësisht frikës. Aftësia për të përballuar frikën dhe për ta kanalizuar atë në vetëmbrojtje të suksesshme është rezultat i përpjekjes së shpenzuar për ushtrimin.

Detyrë: Cila është aftësia për të përballuar frikën?

Duke vepruar me vetëbesim, ju e bëni të qartë se jeni të gatshëm të qëndroni për veten tuaj dhe në asnjë mënyrë nuk duhet të perceptoheni si një viktimë e mundshme.

Gjithashtu mbani në mend se vetëbesimi "dukshëm", një mungesë "duke shfaqur" frike në një kohë kur në të vërtetë keni frikë, mund të mos ju ndihmojë. Shumë njerëz mund të ndjejnë emocionet e njerëzve të tjerë. Kriminelët nuk bëjnë përjashtim (të paktën disa prej tyre janë). Kështu që ju ose ikni ose nuk jeni vërtet në tonin e "frikës".

Në shumë raste, është më mirë që ju të merrni iniciativën dhe të shkoni vetë në ofensivë, sesa të prisni që të zhvillohen ngjarje, të cilat mund të çojnë në situata edhe më të komplikuara. Siç tha Robert Browning, poeti anglez i shekullit të nëntëmbëdhjetë: "Kur lufta ndizet në ju, konsiderojeni veten gjysmën e betejës së fituar".

Detyrë: Jepni një shembull nga jeta juaj që konfirmon fjalët e Browning.

Shumë konflikte dhe sulme ndodhin për fajin e vetë viktimës, e cila me pamjen e saj tregon se ose është "e pjekur" (e gjetur në vendin e gabuar dhe në kohën e gabuar), ose e përkulshme (shumë lehtësisht e arritshme), ose e pambrojtur ( i dehur, i frikësuar, i emocionuar, shumë i besueshëm). Duke eliminuar këta faktorë, ju do të reduktoni shumë rrezikun për t'u bërë viktimë.

Detyrë: analizoni sjelljen tuaj për "maturimin", përkulshmërinë dhe pambrojtjen - dhe eliminoni të paktën disa (ose më mirë akoma, të gjithë) nga faktorët që ju bëjnë viktimë.

Para së gjithash, duhet të përpiqeni të ndikoni mbi agresorin e mundshëm duke përdorur metoda bindjeje. Në të njëjtën kohë, madje është e lejueshme të harroni krenarinë tuaj për një kohë. Sidoqoftë, duhet të mbani mend gjithmonë faktin se krimineli mund të sulmojë në çdo kohë dhe të jeni gati për të luftuar.

Nëse ekziston mundësia e një zgjidhjeje paqësore të konfliktit, ia vlen të përpiqeni të lehtësoni tensionin, të arrini një zgjidhje të pranueshme reciprokisht ose madje të merrni iniciativën.

Suksesi juaj në lehtësimin e tensionit ose marrjen e iniciativës në një situatë të rrezikshme varet nga veprimet tuaja.

*Ose nuk do t'ju detyrojë. Ndodh ndryshe.

** Më shpesh kjo fjali vjen nga goja e agresorit në formën e "Shkojmë, dalim". Por nëse ai harroi, atëherë mund ta kujtoni

*** Ju mund ta keni vënë re, por kjo pikë bie ndesh me atë të përmendur më parë "mos kini frikë të shfaqni zemërimin". Duket se vetë autorët e artikullit e kuptojnë se zemërimi nuk është gjithmonë i dobishëm. Por ata nuk dinë çfarë të bëjnë për këtë. Megjithatë, ju tashmë e dini kur zemërimi funksionon.

**** Pse të mos shkelni, nëse me mençuri? Lexoni më shumë në artikullin “Distanca e sigurt. Hapësira juaj e sigurt"

Pra, jo të gjitha këshillat në këtë tabelë janë perfekte. Por sigurisht, nuk ka një recetë të vetme për të gjitha rastet!

Detyrë: Jepni disa shembuj të tjerë se çfarë duhet bërë në rast të një përplasjeje.

Faktori tjetër i rëndësishëm i sigurisë është aftësia për të penguar planet e sulmuesve. Kjo mund të bëhet duke përdorur veprime të papritura, jokonvencionale, duke shkaktuar konfuzion për sulmuesit.

Kjo është e drejtë, surpriza është ajo që ju nevojitet. Për më shumë lexoni në artikullin “Surpriza në vetëmbrojtje”

Nëse viktima reziston, qoftë verbalisht, fizikisht apo të dyja, elementi i befasisë funksionon kundër kriminelit pikërisht në të njëjtën mënyrë që duhet të kishte vepruar kundër viktimës në radhë të parë. Kjo është e vërtetë në të gjitha rrethanat, pavarësisht nga lloji i incidentit: zhvatësit, rrëmbyesit e çantave, hajdutët - të gjithë mbështeten në befasi. Privimi i tyre nga ky faktor është hapi i parë për të shmangur fatin e palakmueshëm të viktimës.

Detyrë: gjeni SHUMË shembuj se si mund të pengoni planet e sulmuesve tuaj?

Mos ngrini, por përdorni të njëjtin parim të rëndësishëm - surprizën. Le të japim një shembull mjaft të mrekullueshëm të veprimeve të papritura.

Histori suksesi: ndodhi në Itali. Një kriminel që tentoi të grabiste një pensionist humbi gishtin. Një person i panjohur sulmoi një plak të qetë, i cili dukej absolutisht i padëmshëm teksa po dilte nga posta, pasi kishte marrë kompensimin mujor atje. Ai u përpoq t'i rrëmbejë portofolin pensionistit, por i moshuari, pa hezituar, i kafshoi gishtin grabitësit. I çmendur nga dhimbja, grabitësi iku duke harruar portofolin. Në të njëjtën ditë, banditi shkoi në klinikë, duke mos dyshuar se i moshuari i përpiktë, megjithëse i kishte kursyer paratë, vendosi të mos e linte sulmin pa pasoja dhe denoncoi në polici. Shumë shpejt karabinierët mbërritën në repartin e spitalit dhe i treguan kriminelit gishtin. Për fat të keq, viktima u detyrua të heqë dorë nga gishti i tij për të mos shkuar në burg. Megjithatë, policia nuk e mori fjalën e tij: u urdhërua ekspertiza mjeko-ligjore.

Detyrë: Përsëri, jepni SHUME shembuj të veprimeve të papritura vetëmbrojtëse.

Sa më shumë shembuj të gjeni, aq më pak do t'ju duhet të mendoni në një situatë kritike.

Nëse konflikti nuk mund të "heshtet", duhet të përdorni teknika të arritshme dhe efektive të vetëmbrojtjes.

Ka mënyra të ndryshme për të ngatërruar një sulmues. Për shembull, nëse paratë hidhen në tokë, agresori mund të përkulet për t'i marrë ato. Kjo do t'ju japë momentet e nevojshme për t'u shpëtuar, dhe nëse nuk është e mundur të arratiseni për ndonjë arsye, do ta bëjë fytyrën e armikut të prekshëm nga një goditje.

Në të njëjtën situatë, ju mund të vini në dukje se çfarë është aktualisht jashtë fushës së shikimit të agresorit. Bëni sikur shihni një polic pas tij. Nëse sulmuesi shikon prapa, përsëri do të fitoni kohë të vlefshme. Kthimi i kokës mund të largojë kundërshtarin tuaj jashtë ekuilibrit, gjë që duhet të përfitoni menjëherë: një shtytje ose goditje në fytyrë do të prishë më tej ekuilibrin e tij dhe në përputhje me rrethanat do të keni më shumë kohë për të shpëtuar.

Mund të pretendoni se një nga miqtë tuaj po afrohet pas agresorit. Duke e shoqëruar gjestin me një thirrje për ndihmë drejtuar njerëzve imagjinarë, mund të përfitoni nga konfuzioni i agresorit.

Një tjetër variacion i teknikës së shpërqendrimit njihet si teknika e keqpërdorimit, ku ju e bindni sulmuesin se do t'i dorëzoheni kërkesave të tij dhe do të hiqni dorë, të themi, një çantë, portofol ose magnetofon, dhe shfrytëzoni rastin për ta trullosur duke duke e goditur atë në fytyrë, në ijë ose në fyt, gjë që do t'ju japë sekondat që ju nevojiten për të shpëtuar.

Detyrë: përsëri, jepni SHUME shembuj të veprimeve të papritura në vetëmbrojtje.

Simulimi mund të marrë shumë forma. Shembull i jetës reale: kur grabitësit kërkuan të gjitha paratë nga drejtori i postës në Broadstairs, ai, duke mbajtur zemrën e tij, ra në dysheme dhe bërtiti që kriminelët të thërrisnin një ambulancë. Si pasojë, grabitësit e frikësuar u larguan pa asgjë. Kur sulmuesit u larguan, shefi i departamentit u ngrit dhe thirri komisariatin.

Nëse nuk ka asnjë mënyrë për t'u tërhequr para forcave superiore të armikut, luani rolin e një personi që ka mbështetje të fuqishme, të cilit do t'i afrohen mbrojtës të besueshëm (babai, vëllai i madh). Për shembull, me të hyrë në hyrjen ku ndodhet një kompani e dehur, djali bërtet, duke u kthyer mbrapa (duke pretenduar se po i bërtet babait të tij të mbetur): "Babi, mbaje Jack! Sikur të mos i grisi djemtë në hyrje!” - dhe, duke përfituar nga hutimi i huliganëve, kalon me shpejtësi.

Nëse jeni të ndaluar dhe gjërat po shkojnë drejt një konflikti, përpiquni të bëni një kompliment dhe të largoni vëmendjen e sulmuesve te vetja. Silluni me dinjitet, mos e poshtëroni veten. Për shembull, një vajzë që nuk mund të priste asgjë të mirë nga djemtë e dehur në një rrugicë të errët, iu drejtua atyre me një kërkesë: "Djema, e shoh që nuk jeni tip i ndrojtur! Më ço në atë shtëpi atje. Une jetoj ketu".

Në një situatë të vështirë, kur disa njerëz po ju sulmojnë, identifikoni një udhëheqës mes tyre. Kontaktoni atë. Mundohuni të luani me krenarinë e tij. Kështu, një nga mundësit më të fortë të sambos në Altai, një burrë shumë i fortë, u gjend i vendosur në të dyja anët në çatinë e një treni elektrik nga kriminelë të armatosur. Teknikat e sambos nuk garantonin siguri këtu. Dhe pastaj ai iu drejtua kreut të bandës: "Komandant, unë do të marr disa nga djemtë tuaj nën rrota! Le të flasim më mirë në tokë gjatë ndalesës. Po të duhen para, vodka, kam diçka...” Dhe ky apel funksionoi: djali mbeti vetëm.

Detyrë: dhe mbrapa, jepni SHUME shembuj të veprimeve të papritura në vetëmbrojtje.

Në një situatë kur krimineli kërkon diçka nga ju, përpiquni të ofroni opsione për përmbushjen e kërkesave për të fituar kohë, për të ndryshuar kushtet ose vendndodhjen e përballjes ose për të ndryshuar ekuilibrin e fuqisë në favorin tuaj. Përdorimi më i zakonshëm i kësaj teknike është për gratë. Ata ftojnë përdhunuesit në shtëpinë e tyre: ka muzikë, verë, rehati. Ata deklarojnë se i pëlqen burri, por vendi i takimit (parku, rruga, ashensori, hyrja) nuk është i përshtatshëm për ta. Ata e sjellin zuzarin sylesh në shtëpi (jo domosdoshmërisht në vendin e tyre), dhe atje...

Detyrë: jepni shembuj të përdorimit të teknikës së konsideruar të mbrojtjes.

Nëse e konsideroni të mundshme, përpiquni të ngjallni simpati dhe keqardhje nga sulmuesi. Thuaj se je i sëmurë përfundimisht, se do të marrësh ilaçe për nënën tënde të sëmurë rëndë, se babai yt është nën hetim dhe se duhet të kujdesesh për vëllezërit e tu më të vegjël. Për shembull, një adoleshent u thotë grabitësve: “Djema! Më lër të shkoj, përndryshe nëna ime mund të vdesë. Më duhet urgjentisht të blej ilaçe për të. Ajo ka diabet”.

Nëse jeni rrëmbyer në një makinë, mund t'u tregoni sulmuesve se një nga të dashurit tuaj pa gjithçka dhe iu kujtua numri i makinës dhe pamja e rrëmbyesve. Dihet se duke përdorur numrin e një makine (nëse nuk është e vjedhur) mund të gjendet shumë shpejt pronari i saj. Në këtë mënyrë vajza Barnaul Natasha u mbrojt duke i thënë rrëmbyesit të pafat se në stacionin e autobusit shoqërohej nga vëllai i saj, i cili ka një kujtesë profesionale për numrat e makinave: ai është shofer taksie. Dhe funksionoi. Jo çdo kriminel do të donte të merrej me taksistët.

Detyrë: Krahasoni teknikat e listuara të vetëmbrojtjes. Si janë të ngjashme rekomandimet? Cili është ndryshimi i tyre?

Nëse papritmas lind një situatë ekstreme e lidhur me kërcënimin e një sulmi ose vetë sulmin, mund të kryeni një teknikë: shikoni lart, duke marrë frymë thellë plotësisht dhe, duke ulur sytë në nivelin e horizontit, nxirrni pa probleme ajrin; duke liruar mushkëritë tuaja sa më shumë që të jetë e mundur, dhe në të njëjtën kohë relaksoni të gjithë muskujt tuaj. Ju mund të relaksoni muskujt tuaj vetëm kur frymëmarrja juaj është e rregulluar. Në një situatë ekstreme, nëse merrni frymë në mënyrë të barabartë dhe të qetë, edhe muskujt tuaj do të relaksohen dhe do të qetësoheni shumë shpejt. Disa frymëmarrje dhe nxjerrje të plota - dhe gjithçka është në rregull.

Detyrë: praktikoni kryerjen e këtij ushtrimi rregullisht; mos prisni probleme.

Mos lejoni që të shfaqet dëshpërimi dhe apatia. Përpiquni të jeni, ose të paktën të dukeni, të gëzuar, energjik në lëvizjet, të folurit dhe veprimet tuaja. Përpiquni të gjeni diçka të mirë, të këndshme ose qesharake edhe në një situatë të vështirë. Sulmuesit preferojnë të mos merren me njerëz që janë energjikë, të gëzuar dhe të pajisur me një sens humori. Dhe vetë humori shpesh mund të ndihmojë në një situatë ekstreme.

Në këtë drejtim, rasti që ndodhi me Yuri Nikulin është tipik.

Një ditë vonë natën Nikulin po kthehej nga cirku. Nuk kishte shpirt në rrugët e errëta të qytetit. Papritur ai u ndalua nga grabitës të armatosur. E kanë kërcënuar me armë dhe i kanë kërkuar para. Nikulin nuk ishte në humbje. Ai qeshi dhe i shtante grabitësit: “Çfarë po bëni o djema! Sapo më grabitën në atë cep! Kapuni me ata djem, ata kanë të gjitha paratë e mia!” Grabitësit e pafat duhej të kënaqeshin me komunikimin me artistin e madh. Por në errësirë ​​ata nuk e panë Nikulin dhe e lanë të shkojë pa kërkuar autografe.

Shikoni pamjen tuaj. Mundohuni të mos dalloheni nga njerëzit përreth jush me ekstravagancë të tepruar, rroba të ndritshme dhe të pazakonta, gjëra të shtrenjta dhe bizhuteri. E gjithë kjo tërheq vëmendjen jo vetëm të qytetarëve ligjvënës, por edhe të kriminelëve. Kur zgjidhni rroba, duhet të shmangni ngjyrat e errëta (kafe e errët, e zezë), pasi ato mund të rrisin agresionin e njerëzve që ju rrethojnë.

Detyrë: kushtojini vëmendje mënyrës sesi sillen njerëzit që zakonisht janë me fat, që rrallë e gjejnë veten në situata të rrezikshme, që ia dalin. Si e arrijnë këtë? Çfarë mund të mësoni nga përvoja e tyre? Përpiquni të vini re gabimet dhe dështimet tuaja për të garantuar sigurinë personale. Mësoni nga përvojat e trishtuara të njerëzve të tjerë. Mundohuni të mos bëni gabime të tilla në të ardhmen.

Shumëkush mund të kundërshtojë: nëse mendon vazhdimisht për rrezikun, mund të arrish deri në pikën ku do të dridhesh në çdo tingull, do të shohësh një armik në çdo person... Megjithatë, të jesh vigjilent dhe të jesh frikacak nuk janë e njëjta gjë.

Të jesh vigjilent do të thotë t'i kushtosh vëmendje asaj që po ndodh rreth teje. Vigjilenca është një gjendje shpirtërore. Në kontekstin e vetëmbrojtjes, është gjithashtu një gjendje shpirtërore në të cilën vëzhgimi është sjellë në një automatikitet të tillë sa përdoret në nivelin nënndërgjegjeshëm dhe nuk shoqërohet me asnjë përpjekje. Vigjilenca duhet të bëhet e vetëdijshme vetëm kur vërehet ose dyshohet rreziku. Kujdesi dhe vigjilenca mund të zhvillohen deri në atë masë sa të bëhen natyrë e dytë. Falë këtyre zakoneve do të dini si të shmangni një situatë të pakëndshme përpara se të krijohet.

Epo, sigurisht, asnjë nga këshillat nuk është e garantuar të ndihmojë nëse nuk praktikoni zbatimin e tyre në situata modeli me shkallë të ndryshme kompleksiteti. Detyrat duhet të kryhen me një partner, pasi është ai që do të vlerësojë se sa të natyrshme dhe të plota dolën detyrat. Prandaj, unë rekomandoj të kryeni detyrat praktike të mëposhtme:

Flisni me "të huajin" në mënyrë që ai të ndiejë besimin dhe gatishmërinë tuaj për të mbrojtur veten.

Në një konfrontim me një "sulmues", refuzoni të përmbushni kërkesat e tij në mënyrë që ai të ndiejë vendosmërinë dhe guximin tuaj.

Ndërtoni vetëbesimin tuaj duke përdorur teknikën e "rekordit të thyer".

Kur takoheni me një "sulmues", përpiquni të silleni në mënyrë agresive, ofenduese dhe proaktive.

Kur përballeni me një "ngacmues", përpiquni të veproni në mënyrë të papritur, në një mënyrë origjinale. Frustoni planet e tij, ngatërroni atë, krijoni rrethana të paparashikuara prej tij.

Mundohuni të gjeni një zgjidhje paqësore për konfliktin që në fillim, kur sulmuesi po përpiqet të gjejë një arsye për t'u përplasur.

Kur takoheni me një "agresor", përpiquni të lehtësoni tensionin: flisni me një ton të sigurt, drejtojuni bashkëbiseduesit tuaj me respekt, etj.

Kur takoni një "agresor", përpiquni ta ngatërroni atë dhe më pas përfitoni nga konfuzioni i tij.

Gjatë "përplasjes", tërhiqni vëmendjen e "sulmuesit": telefononi babanë tuaj, thërrisni policin, etj.

Në një situatë të vështirë, mashtroni "sulmuesin": shtirni të fikët, sëmundje, shurdhim, etj.

Mundohuni të silleni në atë mënyrë që "sulmuesi" të dyshojë: "Diçka nuk është në rregull këtu!" Çfarë dreqin, do të vijnë miqtë e tij!”. e kështu me radhë.

Paraqitni një person fleksibël, të gatshëm për të përmbushur kërkesat e "sulmuesit". Duke përfituar nga fakti që kujdesi i tij është i shurdhër (e fut "prenë" në xhepa, etj.), veproni në mënyrë të papritur dhe të vendosur: "goditni" ose ikni.

Praktikoni kapërcimin e ankthit dhe frikës së tepërt.

Mundohuni të silleni me "sulmuesit" në atë mënyrë që të luani me krenarinë e tyre.

Flisni me "sulmuesin" në mënyrë të tillë që të fitoni kohë, t'i zhvendosni ngjarjet në vendin që dëshironi dhe të ndryshoni ekuilibrin e forcave në favorin tuaj.

Praktikoni të flisni me "sulmuesin" në mënyrë të tillë që të ngjallni simpati dhe keqardhje prej tij.

Mundohuni të veproni në atë mënyrë që “agresori” të mos ketë më dëshirë të merret me ju (të vjella, rrjedhje hundësh etj.).

Ju kaloni me një makinë. Ju kërkohet të dilni dhe të na tregoni se si të shkojmë në treg, dyqan, etj. Veprimet tuaja në këtë situatë.

Një person i dyshimtë qëndron në derën e ashensorit dhe ofron të hyjnë së bashku. Çfarë do të bëni në këtë rast?

Ju jeni rrëmbyer dhe marrë në një makinë. Flisni me "sulmuesit" në mënyrë që ata të vendosin të mos ju prekin dhe t'ju lënë të shkoni në paqe.

Ju po ecni përgjatë një rruge të shkretë të mbrëmjes. Papritur vini re se jeni duke u ndjekur dhe jeni duke u përgatitur për të sulmuar. Veprimet tuaja në këtë situatë.

Gjatë "përplasjes", portretizoni personin si të dobët, letargjik dhe të paaftë për të luftuar. Vëreni "sulmuesin" në gjumë, veproni shpejt dhe me vendosmëri (goditni, ikni).

Gjatë lojës, demonstroni një nivel të tillë vetëbesimi saqë "sulmuesit" kanë dyshime nëse ia vlen të vazhdohet sulmi, nëse kjo do të kthehet në telashe të mëdha për ta.

Gjatë "përplasjeve" të lojës, përpiquni të përcaktoni se çfarë po bën partneri juaj: ai thjesht kërkon një dritë, pyet për diçka ose kërkon një arsye për një zënkë, sulm, etj. Bashkëbiseduesi juaj duhet të luajë sinqerisht ose një sulmues ose thjesht një kalimtar (në xhepin e tij përkatësisht sende të ndryshme).

Kur përballeni me një partner, përpiquni të përcaktoni se në cilin rast mizoria dhe planet tinëzare fshihen pas fjalëve të mira. Në një rast tjetër, ju duhet të dalloni butësinë dhe mirësinë e brendshme pas ashpërsisë dhe vrazhdësisë. Partneri që luan rolin e një agresori të sjellshëm ose të një personi të pasjellshëm me natyrë të mirë duhet të tregojë disa aftësi aktrimi.

Kur punoni në çifte, përpiquni të luani vendosmëri dhe madje edhe agresivitet me fjalë, intonacion, shprehje të fytyrës dhe gjeste. Mundohuni të tregoni agresivitet në formën e mirësjelljes së rafinuar, për shembull: "Po, sigurisht, do t'ju jap xhaketën, më pëlqen shumë." Vëllezërit e mi më të mëdhenj gjithashtu "i duan" vërtet djemtë e tillë të guximshëm!"

Ju jeni sulmuar. Ju jeni duke u kërcënuar. Ata kërkojnë gjëra, para, etj. Provoni të përdorni humor. Bëhuni sikur po qeshni, por nuk ju bëjnë të qeshni “sulmuesit”, por mundësitë tuaja financiare, gjoja sapo ju kanë grabitur etj.

Rivendosni një situatë ku jeni sulmuar nga një "grabitës i armatosur". Veproni në atë mënyrë që të zvogëloni rrezikun që ai të përdorë armë kundër jush.

Ju jeni sulmuar. Keni mbetur pa gjëra, etj. Përshkruani pamjen, të folurit, sjelljen, veshjen, fizikun dhe shenjat e tjera të "kriminelëve". Së pari, praktikoni të përshkruani ata që janë tani para jush. Më pas jepni një përshkrim të personit, me fytyrë nga ai.

6.2. VETËMBROJTJE PSIKOLOGJIKE (SAMBO PSIKOLOGJIKE)

Detyra e teknikave psikologjike të sambos është të mbrojë veten nga pasojat shkatërruese të sulmit dhe manipulimit barbar, të ndihmojë veten të përballet me hutimin, konfuzionin dhe stuhinë emocionale në shpirt. Teknikat e sambos ju lejojnë të fitoni kohën e nevojshme për të rifituar vetëkontrollin dhe për të rivendosur aftësinë tuaj për të funksionuar në shtresën intelektuale të ndërveprimit me një partner. Ne flasim për vetëmbrojtje, jo vetëmbrojtje, sepse të paktën tre dallime të rëndësishme mund të dallohen midis këtyre koncepteve: 1. Ata zakonisht mbrojnë të dobëtit, por edhe të fortët mund të mbrojnë veten nëse sulmohen. 2. Ju mund të mbroni veten në çdo territor, ndërsa mbroni në tokën tuaj. 3. Mënyra më e mirë e mbrojtjes është kundërsulmi, mbrojtja është shndërrimi i materialit dhe formës së sulmit në material të ri dhe në një formë të re për të neutralizuar emocionalisht situatën. Sambo psikologjike kërkon: a) përdorimi i formulave të qarta të të folurit; b) intonacioni i zgjedhur saktë - për shembull, i qetë, i ftohtë, i zhytur në mendime, i gëzuar ose i trishtuar; c) tërësi në përgjigje, e cila arrihet: ? ndalimi para se të përgjigjet; ? reagim i ngadaltë; ? përgjigja i drejtohet një hapësire më të thellë dhe më të gjerë se ajo që përfaqëson zonën e menjëhershme të përplasjes. Një pauzë perceptohet nga shumica e sulmuesve si një shenjë e forcës, përveç nëse, natyrisht, adresuesi hesht jo sepse i ka "humbur fuqia e të folurit". Pauza duhet të shoqërohet me një shprehje të menduar në fytyrë dhe një vështrim të vëmendshëm (madje deri në një farë mase) në fytyrën e bashkëbiseduesit. Një përgjigje shumë e nxituar do të thotë që marrësi nuk është në gjendje të përballojë ndërhyrjen dhe nxiton të "hedhë" topin e hedhur mbi të, si të përpiqesh të hedhësh një patate të nxehtë. Megjithatë, hedhja e patateve të nxehta do të thotë të përfshihesh në manipulim ose të përgjigjesh me sulm ndaj sulmit. Ndryshe nga pritjet e sulmuesit, marrësi e mban pataten për ca kohë, e studion, e shqyrton, e peshon - dhe vetëm atëherë ia kthen pushtuesit në një formë të panjohur. Vetëmbrojtja kërkon qetësi dhe mendim, ndoshta edhe trishtim. Një herë në një stërvitje përdora metaforën e një Serafimi me gjashtë krahë, duke larë me madhështi me krahët e tij një barbar sulmues ose një manipulues imponues. 1. Një valë madhështore e krahut. 3. Përgjigje verbale: Dhe me të vërtetë... Për të fluturuar, të duhet diçka përveç krahëve... Intonacionet e qeta, të zhytura në mendime dhe të trishtuara të përgjigjes lënë hapësirë ​​për reflektim, dhe për këtë arsye kontribuojnë në transferimin e ndërhyrjes ndërpersonale në një diskutim informues. Përdorimi i intonacioneve të tjera, për shembull, pohues ose sarkastik, do të nënkuptojë një sulm hakmarrës, përsëri hedhjen e patateve. Kur përdorni teknikën e profesorit anglez, ndonjëherë është e pranueshme të përdorni një intonacion të gëzuar (shih më poshtë). Intonacioni i ftohtë mund të përdoret vetëm në rastet kur adresuesi përdor teknikën e marrëveshjes së jashtme dhe në të njëjtën kohë dëshiron të bëjë të qartë se është i detyruar të pajtohet me manipuluesin, megjithëse mund të mos jetë shumë i kënaqur me të. Secila nga teknikat psikologjike të sambos nuk është vetëm një metodë e ndërveprimit socio-psikologjik, por edhe një metodë reflektimi. Duke përdorur formulat e të folurit që korrespondojnë me këto teknika, ne i kthehemi të menduarit. Përgjigja ndaj ndërhyrësit duke përdorur teknikën e vetëmbrojtjes psikologjike do të thotë që t'i kujtojmë vetes dhe atij: fluturojnë jo vetëm patatet e nxehta, por edhe dallëndyshet, bora, kometat, aeroplanët...

1. Vetëmbrojtja ose vetëmbrojtja është një përgjigje nga një shtet, njësi ose individ i marrë për të zbatuar të drejtat e shkelura nga një sulm nga një shtet, ent ose individ tjetër.

1. Krahasuar me çdo periudhë historike, ne jetojmë në shoqërinë më të qytetëruar. Shumë ligje janë krijuar për të mbrojtur dhe ruajtur rendin. Nuk kalon ditë pa njerëz të pafajshëm që vuajnë nga akte të ndryshme dhune. Duke parë paaftësinë e autoriteteve për të përballuar krimin, njerëzit kërkojnë të mbrojnë veten dhe të dashurit e tyre. Çdo person, duke qenë anëtar i shoqërisë, ka çdo të drejtë të mbrohet nga sulmet e paligjshme ndaj jetës dhe shëndetit.

Është ky qëllim që i shtyn shumë të praktikojnë artet marciale. Mësuesit e arteve marciale kanë përgjegjësinë të bëjnë gjithçka në fuqinë e tyre për të siguruar që njerëzit të ndihen të sigurt dhe të jetojnë pa frikë për të ardhmen e tyre. Ata mund ta bëjnë këtë duke mësuar teknikat e vetëmbrojtjes dhe kur dhe si t'i përdorin ato.

Ka shumë teknika të ndryshme, njëlloj të zbatueshme në situata të ndryshme. Hulumtoni nevojat tuaja dhe përcaktoni menjëherë se cilat teknika i përshtaten më mirë madhësisë, forcës, moshës dhe aftësive tuaja fizike.

Fillestarëve fillimisht u mësohen veprime të thjeshta dhe efektive që mund t'i mbajnë mend dhe t'i zbatojnë lehtësisht në rrethana të ndryshme.

Është jashtëzakonisht e rëndësishme që atletët fillestarë të përjetojnë efektivitetin praktik të teknikave që studiohen. Me të mbërritur në shtëpi, ata do të përpiqen të testojnë efektivitetin e teknikave të reja te miqtë dhe të afërmit. Prandaj, kur i prezantoni studentët me teknikat e drejtuara kundër organeve vitale dhe më të cenueshme (sytë, fyti, ijë, hundë, këmbë, gjunjë), sigurohuni që të kuptoni se një sulm i kryer në mënyrë korrekte mund të jetë jashtëzakonisht i rrezikshëm për shëndetin e të dashurve të tyre. .

Atletët që kanë përparuar në fazat më të larta të stërvitjes njihen me kryerjen e kapjeve dhe gjuajtjeve me gishta. Mësimi i këtyre teknikave duhet të bëhet ngadalë dhe gradualisht; atleti së pari duhet të mësojë plotësisht dhe të ndjekë të gjitha rregullat e sigurisë. Përpara se hedhja të futet në programin tuaj të stërvitjes, do t'ju mësohet se si të bini saktë, përndryshe nuk do të jeni në gjendje të shmangni dëmtimet e shpinës dhe qafës.

Përveç kësaj, mësoni të ndaloni menjëherë presionin në nyje sapo partneri juaj të japë sinjalin e duhur, duke ndjerë kështu armikun. Duke ushtruar nën drejtimin kompetent të një instruktori të kualifikuar, atletët do të jenë në gjendje të zotërojnë plotësisht dhe në mënyrë të sigurt teknikat komplekse dhe efektive të vetëmbrojtjes.

Kur mësoni teknikat e vetëmbrojtjes si trajner, është jashtëzakonisht e rëndësishme të theksohet se asnjë nga teknikat e mësuara nuk duhet të përdoret në praktikë jashtë dhomës së trajnimit, përveç nëse ka një arsye bindëse për ta bërë këtë. Në seksionet e vetëmbrojtjes, patjetër do të informoheni se si ligjet në vend e interpretojnë përdorimin e forcës për qëllime vetëmbrojtjeje.

1. Rregullat e vetëmbrojtjes:

Të jetë në gjendje të identifikojë situata potencialisht të rrezikshme;

Shmangni situatat e rrezikshme. Kjo është metoda më e mirë e vetëmbrojtjes;

Shmangni luftimet nëse është e mundur duke përdorur çdo mjet të nevojshëm;

Nëse një sulmues kërkon pasuri materiale, është më mirë t'i jepet atij. Mos rrezikoni jetën tuaj për para ose pronë tjetër;

Vetëmbrojtja aktive është zgjidhja e fundit për të mbrojtur veten. Në këtë rast, veproni me vendosmëri, shpejt dhe fuqishëm, duke shfrytëzuar plotësisht të gjitha njohuritë dhe aftësitë.

1. Psikologjia e vetëmbrojtjes:

1) Qetësohuni dhe relaksohuni;

2) Përpiquni të arrini një marrëveshje humane me sulmuesin;

3) Mundohuni të mos zemëroni kundërshtarin tuaj;

4) Përpiquni të shpërqendroni vëmendjen e sulmuesit dhe ta bëni atë të relaksohet dhe të sulmojë kur ai më së paku e pret;

5) Për të shpëtuar jetë, mos hezitoni të përdorni të gjitha metodat e mundshme të vetëmbrojtjes.

vetëmbrojtje psikologjike,

bazat psikologjike të vetëmbrojtjes,

teknikat psikologjike të vetëmbrojtjes,

vetëmbrojtja psikologjike e individit

Sambo psikologjike kërkon:

a) përdorimi i formulave të qarta të të folurit;

b) intonacioni i zgjedhur saktë - për shembull, i qetë, i ftohtë, i zhytur në mendime, i gëzuar ose i trishtuar;

c) përpikëri në përgjigje, e cila arrihet:

□ ndalimi para përgjigjes;

□ reagim i ngadaltë;

□ duke adresuar përgjigjen në një hapësirë ​​më të thellë dhe më të gjerë se ajo që përfaqëson zonën e përplasjes së menjëhershme.

Një pauzë perceptohet nga shumica e sulmuesve si një shenjë e forcës, përveç nëse, natyrisht, adresuesi hesht jo sepse i ka "humbur fuqia e të folurit". Pauza duhet të shoqërohet me një shprehje të menduar në fytyrë dhe një vështrim të vëmendshëm (madje deri në një farë mase) në fytyrën e bashkëbiseduesit. Një përgjigje shumë e nxituar do të thotë që marrësi nuk është në gjendje të përballojë ndërhyrjen dhe nxiton të "hedhë" topin e hedhur mbi të, si të përpiqesh të hedhësh një patate të nxehtë. Megjithatë, hedhja e patateve të nxehta do të thotë të përfshihesh në manipulim ose të përgjigjesh me sulm ndaj sulmit. Ndryshe nga pritjet e sulmuesit, marrësi e mban pataten për ca kohë, e studion, e shqyrton, e peshon - dhe vetëm atëherë ia kthen pushtuesit në një formë të panjohur.

Vetëmbrojtja kërkon qetësi dhe mendim, ndoshta edhe trishtim. Një herë në stërvitje, përdora metaforën e një Serafimi me gjashtë krahë, duke larë madhështisht me krahët e tij një barbar sulmues ose një manipulues imponues. Intonacionet e qeta, të zhytura në mendime dhe të trishtuara të përgjigjes lënë hapësirë ​​për reflektim dhe për këtë arsye kontribuojnë në përkthimin e ndërhyrja ndërpersonale në një diskutim informues.

Përdorimi i intonacioneve të tjera, për shembull, pohues ose sarkastik, do të nënkuptojë një sulm hakmarrës, përsëri hedhjen e patateve.

Në rast të përdorimit të teknologjisë profesor anglez Ndonjëherë është e pranueshme të përdoret një intonacion i gëzuar (shih më poshtë). Intonacioni i ftohtë mund të përdoret vetëm në rastet kur adresuesi përdor teknikën e marrëveshjes së jashtme dhe në të njëjtën kohë dëshiron të bëjë të qartë se ai i detyruar dakord me manipulatorin, megjithëse ai mund të mos jetë shumë i kënaqur me të.

Secila nga teknikat psikologjike të sambos nuk është vetëm një metodë e ndërveprimit socio-psikologjik, por edhe një metodë reflektimi. Duke përdorur formulat e të folurit që korrespondojnë me këto teknika, ne i kthehemi të menduarit. Përgjigja ndaj ndërhyrësit duke përdorur teknikën e vetëmbrojtjes psikologjike do të thotë që t'i kujtojmë vetes dhe atij: fluturojnë jo vetëm patatet e nxehta, por edhe dallëndyshet, bora, kometat, aeroplanët...

Teknikat e sambos psikologjike.

Teknika e përsosjes së pafund.

Sqarim i detajuar dhe i saktë se çfarë synon sulmuesi apo manipuluesi

A. Ti e lidh gjithmonë kravatën shtrembër! Kur do të mësoni më në fund?

B. Çfarë do të rekomandonit të ndryshonit?

Përdorimi i kësaj teknike ndihmon për të qëndruar vazhdimisht në "shtresën" njohëse të studimit të problemit. Aftësia për të bërë një pyetje që kërkon një përgjigje kuptimplote dhe të detajuar aktivizon si përpjekjet intelektuale të dikujt ashtu edhe aktivitetin mendor të partnerit të komunikimit. Për të bërë një pyetje dhe për t'iu përgjigjur pyetjes në thelb, duhet të mendoni, dhe kjo do të thotë që një pjesë e ngarkesës së energjisë transferohet nga rrjedha emocionale në atë racionale. Përveç kësaj, ne fitojmë kohën që partneri e shpenzon duke menduar për përgjigjen. Kështu, pasi kemi gjetur forcën për të bërë pyetjen e parë sqaruese, atëherë kemi kohë dhe energji për të mos lejuar që ndjenjat tona të na pushtojnë. Aftësia për të nxjerrë një pyetje të rëndësishme sqaruese nga një situatë duhet të theksohet dhe praktikohet aq shumë sa nuk do t'ju dështojë në një situatë kritike, emocionalisht të tensionuar.

Përgjigjet e mundshme duke përdorur teknikën e qartësimit të pafund:

- Çfarë mendoni se është më e ndjeshme ndaj kritikave në këtë propozim?

- Çfarë duhet ndryshuar?

- Cila ngjyrë (stili i veshjes, stili i deklaratës, kthesa e frazës) do të ishte më e përshtatshme?

- Çfarë do të rekomandonit?

Një version tjetër i teknikës së qartësimit të pafund është një shpjegim i detajuar i pozicionit tuaj ndaj partnerit tuaj. Mund ta quajmë kushtimisht "vetë-qartësim".

Përgjigjet e mundshme duke përdorur teknikën e vetë-sqarimit:

- E shihni, unë ofendohem shumë lehtë, për tre arsye. Së pari, përpiqem të përpiqem për përsosmëri. Çdo gabim dhe dështim më vendos në një gjendje melankolie të jashtëzakonshme. Për shembull, vitin e kaluar...

- Më lejoni t'ju shpjegoj gjithçka. Fakti është që çdo të hënë bëj një plan të detajuar për veten time, duke përfshirë nga 3 deri në 10 pikë...

Teknika e pëlqimit të jashtëm, ose "hedh mjegull".

Shprehja e dakordësisë me ndonjë pjesë të deklaratës së partnerit ose me faktin se ajo që ai tërhoqi vëmendjen është me të vërtetë e rëndësishme, është me interes, të bën të mendosh, përmban kokërr të vlefshme racionale, pasuron vizionin tonë për problemin, apo edhe...korrespondon me e vërteta,

A. Dukesh e tmerrshme me xhinse!

B. Ndoshta keni të drejtë.

Kjo teknikë është veçanërisht efektive kundër kritikave të padrejta ose vrazhdësisë së plotë, për shembull:

A. Mos jini kaq të sigurt në vetvete!

B. Ndoshta.

A. Më thuaj, pse po më shikon me kaq vëmendje?

B. Dhe me të vërtetë, jam unë...

A. Mund të kishit qenë më i sjellshëm me mua!

B. Po, ia vlen të punosh...

Pasi “hedh mjegullën”, kritiku hesht, i mundur. Kjo teknikë është përshkruar në punimet kushtuar trajnimit të vetëbesimit, kryesisht për gratë (Cotter S. C., Guerra J. J., 1976; Smith M. J., 1979). Një person i sigurt nga jashtë pajtohet, por nuk mund të ndryshojë pozicionin e tij.

Teknika e pëlqimit të jashtëm është e rëndësishme sepse adreson nevojën më të rëndësishme njerëzore - të jesh në marrëveshje. Kur një partner pajtohet me ne, ne zhytemi në një atmosferë ngrohtësie, pranimi, madje edhe lumturie. Është çarmatosëse. Një person me të cilin është dakorduar dëshiron të vazhdojë të jetë dakord me të.

Teknika e marrëveshjes së jashtme me një partner mund të përdoret në mënyra të ndryshme. Në shumë prej tyre, pëlqimi nuk është më diçka krejtësisht "e jashtme", jo reale. Përkundrazi, është gatishmëri për marrëveshje dhe lëvizje të përbashkët të koordinuar në zgjidhjen e çdo problemi.

Partneri do të vlerësojë që ne të paktën jemi të gatshëm të marrim parasysh këndvështrimin e tij. Ne, duke rënë dakord në fillim vetëm "nga jashtë", me fjalë, i japim vetes një shans për të gjetur gradualisht pika të marrëveshjes reale, "të brendshme". Këtu janë përgjigjet e mundshme:

- Çfarë mendimi i papritur! Më duhet të mendoj për këtë ...

- Dhe vërtet!..

- E drejtë! Unë as nuk e di!

- Unë do të mendoj se si mund ta marr këtë parasysh në punën time.

- E dini, duhet të pajtohem me ju, megjithëse është e vështirë për mua ta bëj menjëherë.

- Unë shpesh mendoj për këtë vetë, por ende nuk kam arritur në ndonjë përfundim të caktuar.

- Do të mendoj nëse kjo ka të bëjë me mua.

Teknika e thyerjes së rekordeve.

Në përgjigje të një sulmi, adresuesi formulon një frazë të përmbledhur që përmban një mesazh të rëndësishëm për sulmuesin ose manipuluesin. Kjo frazë duhet të jetë e tillë që të mund të përsëritet disa herë pa prishur kuptimin e bisedës. Në fakt, madje duhet të jetë disi përpara bisedës. Ai duhet të përmbajë atë që do të vijnë bashkëbiseduesit në raundin e tretë të bisedës. Ata mund të kishin ardhur në këtë në kthesën e parë nëse sulmuesi nuk do të ishte kaq nervoz.

Teknika e rekordit të thyer u përshkrua në artikullin "Gratë në shoqëri" nga Lyn Fry (Fry L., 1983, f. 264). Le të themi se një grua vendos diçka patjetër për veten e saj, për shembull: "Unë nuk dua ta diskutoj këtë çështje sot, sepse duhet të kujdesem për biznesin tim." Pastaj ajo thjesht e shpreh atë dhe vazhdon të përsërisë frazën e saj derisa mesazhi të arrijë tek marrësi. Duhet të jeni të kujdesshëm që të mos shpërqendroheni nga tema anësore, për shembull: "Unë e kam parasysh që është e përshtatshme për ju që ta diskutoni këtë çështje sot, por unë me të vërtetë duhet t'i kryej gjërat."

Aplikimi i teknikës së “rekordit të thyer”.

M e n a g e r A. Ishte krejtësisht e gabuar të urdhëroje të merrje një burrë

departamenti im për të përgatitur këtë prezantim!

Menaxheri A. Më duhej vërtet sot, e kuptoni? Ju

më vuri në një pozitë të vështirë!

Menaxheri B: Kjo nuk do të ndodhë më.

Menaxheri A. Dhe në përgjithësi, pse mendoni se mundeni përmes tim

kokën për të asgjësuar punonjësit e mi?

Menaxheri B: Kjo nuk do të ndodhë më.

Nga dialogu i mësipërm është e qartë se sa i rëndësishëm është intonacioni në këtë teknikë vetëmbrojtëse. Ashtu si një rekord që ka ngecur, fraza duhet të shqiptohet me të njëjtin intonacion çdo herë. As "metal" dhe as "helm" nuk duhet të shfaqen në tonin e zërit.

Përsëritja e përsëritur e së njëjtës frazë të përmbledhur që përmban një mesazh të rëndësishëm për sulmuesin ose manipuluesin, çdo herë me të njëjtin intonacion.

M. Mendova se mund ta kuptoni më mirë se unë...

M. Çfarë kuptimi ka të flasësh nëse nuk kupton?

gjëra themelore.

A. Jam gati t'ju dëgjoj përsëri.

M. Ndoshta thjesht nuk doni të më kuptoni?

A. Jam gati t'ju dëgjoj përsëri.

Teknika e profesorit të anglishtes.

Në këtë teknikë, partneri shpreh saktë dyshimet se përmbushja e kërkesave të dikujt tjetër nuk cenon realisht të drejtat e tij personale.

Unë e formulova këtë teknikë bazuar në përvojën time. Një ditë, një koleg më ftoi në Institutin e Parë Mjekësor (në Shën Petersburg) për të qenë përkthyese në seancat terapeutike të një profesori nga Britania e Madhe, specialist i psikanalizës në grup.

“Nuk pritet asnjë pagesë”, tha kolegu. - Por ju do të shihni nga brenda se si funksionon një analist i grupit. E kuptoni, kjo është një përvojë e paçmuar.

- Kjo është seanca e parë?

"Jo, kjo është tashmë seanca e tretë," u përgjigj kolegu.

U habita që grupi mblidhej për të tretën herë, por ende nuk kishte përkthyesin e vet. Në fund të fundit, ka edhe njohës të tjerë të përvojës psikoterapeutike... Në fund të fundit, unë nuk jam një përkthyes profesionist, por një psikolog. Megjithatë, isha shumë kurioz të merrja pjesë në një seancë të tillë. Nga përvoja ime e mëparshme, e dija tashmë se të qenit një përkthyes për një psikoterapist të fortë është një përvojë e veçantë, e pakrahasueshme, një bashkim unik dhe pasurues me botën e Mjeshtrit.

Dhe kështu vij në mbledhjen e përgjithshme të kursit. Rezulton se janë tre mësues që punojnë me kursin. E para flet profesoresha. Anglisht madhështore, melodike, e artikuluar në mënyrë perfekte. Unë e kuptoj atë në mënyrë perfekte. Flet profesori i dytë. Anglishtja e tij tashmë është më pak e qartë për mua, por nëse i tendos vazhdimisht të gjitha aftësitë e mia, atëherë mund ta përkthej. Më në fund fillon të flasë profesori i tretë, më i vjetri nga të gjithë, Gjergji. O Zot! Nuk kuptoj asnjë fjalë! Asnje! Dhe pastaj një koleg në mënyrë konfidenciale më thotë në vesh: "Ky është i juaji!" Këtu më bëhet e qartë pse Gjergji ende nuk ka një përkthyes të përhershëm.

"Dëgjo," i them unë. - A është e mundur të më jepni një grup tjetër? Unë e kuptoj shumë pak atë që thotë Gjergji.

"Jo, nuk mundesh," përgjigjet kolegu. - Mos u shqetëso! Anëtarët e grupit do t'ju ndihmojnë, ata tashmë janë mësuar me të. Unë nuk mund t'ju jap një grup tjetër ...

- Por pse?

"Po, asnjë nga përkthyesit nuk do të pranojë të shkëmbejë me ju," përgjigjet ai.

Kështu që më duhej të përkthej një person të cilin praktikisht nuk e kuptoja. Për fat, më duhej t'i përkthej më së shumti ato që thoshin anëtarët e grupit. Klasat ishin të strukturuara në atë mënyrë që grupi në fakt punonte në mënyrë të pavarur, dhe Xhorxhi dhe unë u ulëm pranë njëri-tjetrit në divan, dhe i pëshpërita në vesh përkthimin tim të asaj që u tha në rreth. Vetëm herë pas here Jorgji merrte fjalën dhe thoshte vetëm një ose dy fraza që duheshin përkthyer. Tmerri ishte se nuk munda të përkthej as atë pak! Por çdo herë ai thoshte diçka vërtet domethënëse dhe të thellë. Fjalë për fjalë shqiptoi diçka të mbushur me kuptim të madh. Më vonë, kur fillova ta kuptoja më mirë, kuptimi i thellë i fjalëve të tij shpesh më mahniti. Më kujtohen ende shumë nga thëniet e tij. Por në ato momente ishte një përvojë e dhimbshme - duke ditur se sa e rëndësishme ishte për grupin të kuptonte thelbin e deklaratave të tij dhe të mos ishte në gjendje t'i përkthente ato...

Në mbrëmje u largova nga instituti në një gjendje të shtrembëruar mendërisht. Gjithë mbrëmjen dhe gjithë mëngjesin vuaj nga fjalët dhe të nesërmen erdha herët që të kisha kohë t'i tregoja Xhorxhit diçka të rëndësishme. Duke pritur derisa të ishim vetëm në dhomë, thashë:

- Gjergj, a mund të flasësh pak më ngadalë dhe me fjali më të shkurtra që të mund të përkthej më saktë?

Gjergji ngriu si i goditur nga bubullima. Ndihesha i shqetësuar. Ai dukej se po luftonte me veten. Më në fund ai tha:

- Kam frikë se jo... E shihni, të flasësh shpejt dhe me fjali të gjata është... është pjesë e personalitetit tim.

E kuptova se ishte e pamundur të vazhdonte bisedën. Më duhej të pajtohesha me të.

"Më fal," thashë. - Më vjen shumë keq... do shkoj të bëhem gati... Shihemi në seancë!

"Shihemi më vonë, Elena," u përgjigj ai me një buzëqeshje të sjellshme.

Dola në tokë dhe ndeza një cigare. Isha i zemëruar me Gjergjin. Quhet profesor! Ne po bëjmë një kauzë të përbashkët, pse të mos ndihmojmë një mik? Në fund të fundit, ne jemi në të njëjtin ekip, në të njëjtin parzmore. Si mund ta refuzosh kërkesën time?!

Dhe pastaj, nga diku anash, diçka e zhurmshme, e shpejtë dhe energjike u rrotullua papritmas drejt meje. Ky ishte një nga anëtarët e grupit tonë i ardhur nga Zaporozhye.

"Elena," tha ajo sfiduese, "a nuk mendon se po e interpreton disi gabim atë që po i themi Xhorxhit?"

Çfarë dreqin është kjo? Absolutisht nuk prisja një goditje nga kjo anë.

- Çfarë nuk shkonte saktësisht? - pyeta (teknika e sqarimit të pafund nuk më dështon kurrë - falë saj fitoj forcë edhe në kohë të vështira).

- Epo, si e përktheni, për shembull, fjalën "gjumë" 5?

"Ashtu si "të kryesh marrëdhënie seksuale", përgjigjem.

- A nuk mendoni se kjo është shumë akademike?! - pyet ajo me presion.

"Sigurisht, akademikisht," përgjigjem. - Por, e shihni... akademikizmi është pjesë e personalitetit tim.

Dhe e gjithë situata ndryshoi menjëherë. Bashkëbiseduesi im heshti, pohoi me kokë dhe buzëqeshi!

Kjo teknikë ndalon dhe zbut sulmin, megjithëse mund të jetë emocionalisht shqetësuese për sulmuesin.

Përgjigjet e mundshme duke përdorur teknikën e profesorit të anglishtes:

- Kjo është tema e bindjeve të mia..

- Nëse e bëj këtë, nuk do të jem më unë…

- Kjo nuk përputhet me imazhin tim për veten.

- I vlerësoj disa nga veçoritë dhe paragjykimet e mia, sepse ato më ndihmojnë të gjej zgjidhje krijuese.

Nga libri i Elena Sidorenko "Trajnimi i ndikimit dhe rezistencës ndaj ndikimit".