Весільний салон з нуля. Як відкрити весільний салон з нуля: секрети досвідчених спеціалістів. Переваги та недоліки відкриття весільного агентства

Бізнес-план для малого бізнесу з нуля: рекомендації та зразки з розрахунками

Як скласти бізнес-план правильно? Ділимося рекомендаціями, зручними способами, зразками та розрахунками.

Бізнес план- Це документ, з якого має починатися реалізація. Якщо попередньо не зробити розрахунок витрат і доходів, не врахувати попит і наявність конкурентів, що вже працюють, можна даремно злити свій бюджет. У нашій статті ви знайдете бізнес-план зразок з розрахунками і дізнаєтеся, як підготувати його для себе.

Але коли розробка бізнес-плану для малого підприємства потрібна спеціально для інвесторів, гарантів, кредиторів, то документ повинен відповідати вимогам Федерального Фонду підтримки малого підприємництва. Про те, як скласти бізнес план відповідно до цих вимог, можна дізнатися з , а коротку структуру плану розглянемо тут.

Структура бізнес-плану від Федерального Фонду підтримки малого підприємництва:

Якщо наслідувати всі рекомендації Федерального Фонду підтримки малого підприємництва, то самостійно скласти свій бізнес-план досить важко. Але є інший спосіб розрахувати перспективи свого проекту за допомогою Бізнес-навігатора МСП.

Як самому скласти бізнес-план

Якщо зважитися на відкриття такого магазину, то треба буде знайти суму в 1,7 мільйона рублів. Звичайно, можна взяти кредит, тим більше, що Бізнес-навігатор пропонує обрати один із банків-партнерів. Проте не слід забувати, що такі відсоткові позикові кошти здорожчають вартість проекту та продовжують термін його окупності. Потрібно добре зважити, чи варто це робити.

Якщо ви не хочете залучати до проекту додаткові кошти, особливо позикові, то навігатор запропонує вибрати вид бізнесу за обсягом інвестицій. Переходимо у відповідну вкладку і бачимо широкий перелік проектів, які можна розпочати, використовуючи лише власні кошти. Залишається тільки вибрати кілька напрямків, що вас цікавлять, і розрахувати їхню окупність.

Тепер ви знаєте, як зробити бізнес-план із розрахунками для малого бізнесу в конкретній ситуації. В Інтернеті ви знайдете ще багато методик написання та складання бізнес-планів, зразки для різних бізнесів (кав'ярні, автосервісу, салону краси тощо). Але пам'ятайте - вам потрібен бізнес-план для конкретного вашого бізнесу, індивідуальний, і такий за вас ще ніхто не написав. Ось у цьому відео коротко і ємно «на пальцях фрезерувальника» розказано, як це зробити:

Тільки важлива інформація для малого бізнесу в нашій розсилці - підпишіться:

Ідеї ​​для бізнесу спадають на думку багатьом – питання в тому, чого варті ці ідеї. Саме тому, якщо ви збираєтеся втілювати ідею в бізнесі, варто створити бізнес-план, в якому ви зможете докладно викласти свою концепцію та довести її ефективність як в організаційному, так і фінансовому плані.

Бізнес-план - це документ, що загалом описує ваш бізнес. У ньому ви розповідаєте про те, чим саме займатиметеся, про структуру бізнесу, стан ринку, яким чином плануєте продавати ваш товар чи послугу, які ресурси вам потрібні, який ваш фінансовий прогноз, а також наводьте дозволи, орендні угоди та будь-яку іншу потрібну вам документацію.

По суті, бізнес-план допомагає вам довести собі та іншим, чи варто розвивати вашу бізнес-ідею. Це найкращий спосіб зробити крок назад, розглянути ідею з усіх боків та убезпечити себе від можливих проблем на роки вперед.

У цій статті ми ділимося порадами щодо написання успішного бізнес-плану, даємо опис пунктів, які варто включити до плану та наводимо приклади.

Переклад статті підготовлений за підтримки онлайн-школи англійської мови.Перш ніж заглибитись у деталі, почнемо з деяких основних, загальних порад.

Сфокусуйтеся на ваших особливостях

Перед тим, як з головою піти у складання бізнес-плану, варто ретельно обміркувати, в чому унікальність вашого бізнесу. Наприклад, якщо ви збираєтеся відкрити бренд спортивного одягу, вам потрібен спосіб виділитися серед багатьох інших спортивних брендів, які вже присутні на ринку.

Що виділяє ваш бренд серед інших? Чи плануєте ви створювати одяг для певних тренувань і занять, типу йоги, тенісу або піших походів? Чи використовуєте екологічно безпечні матеріали? Чи віддаєте частину виручки на благодійність? Чи бренд пропагує позитивне сприйняття власного тіла?

Пам'ятайте: ви продаєте не просто товар чи послугу – ви продаєте продукт, цінність та досвід взаємодії з брендом. Обдумайте ці важливі питання та дайте відповідь на них, перш ніж заглиблюватися в деталі дослідження для вашого бізнес-плану.

Будьте короткі

Від сучасного бізнес-плану потрібно бути коротшим і лаконічнішим, ніж будь-коли. Не піддавайтеся спокусі включити в нього всі результати ваших маркетингових досліджень, розповісти в деталях про кожен продукт, який плануєте продавати, та детально описати, як виглядатиме ваш сайт. У форматі бізнес-плану особливої ​​користі ця інформація не дасть, а навпаки.

Всі перераховані вище деталі важливо збирати і тримати в розумі, але у сам бізнес-план слід включити лише найважливіше. Інакше читачі можуть втратити інтерес до вас.

Зробіть гарне оформлення

Ваш бізнес-план повинен не лише легко читатись. важливо, щоб читач міг зрозуміти суть, не вникаючи у деталі. Велику роль грає форматування. Використовуйте заголовки та марковані списки, виділяйте жирним текстом або кольором ключові моменти та показники, на які хочете звернути увагу читачів. Можна навіть використовувати в документі (і в цифровій, і в друкованій версії) ярлики та закладки для зручності використання.

Редагуйте у міру складання

Пам'ятайте, що ваш план - живий, дихаючий документ, а значить, ви можете редагувати його в робочому порядку. Наприклад, оновити план через рік чи два після запуску бізнесу, перш ніж подавати новий запит на фінансування.

Ось ключові елементи у шаблоні бізнес-плану:

1. План маркетингу та збуту
2. Фінансовий план
3. додаток

Розберемо докладніше, що входить у кожен із елементів бізнес-плану:

Мета цього розділу – дати читачам чітке уявлення про компанію та ринок ще до того, як ви заглибитеся в деталі. Порада: іноді варто написати основні положення вже після того, як ви складете решту бізнес-плану - так ви зможете легко відокремити ключові моменти.

Основні положення мають займати близько сторінки. Приділіть 1–2 абзаци кожному з наведених нижче пунктів:

• Огляд: Розкажіть коротко про те, що являє собою ваша компанія, де вона буде знаходитися, що саме і кому збираєтеся продавати.
• Про компанію: Опишіть структуру вашого бізнесу, розкажіть про власника, який досвід і навички вже маєте і кого збираєтеся найняти в першу чергу.
• Товари та/або послуги: Коротко розкажіть про те, що продаватимете.
• Ринок: Коротко викладіть ключові результати дослідження ринку.
• Фінансовий прогноз: Розкажіть, як плануєте отримувати фінансування та які ваші фінансові очікування.

Приклад розділу «Основні положення»

Стартап Jolly's Java and Bakery (JJB) – магазин з продажу кави та випічки, розташований на південному заході Вашингтона. JJB планує отримати аудиторію постійних клієнтів, пропонуючи їм багатий вибір кави та кондитерських виробів. Компанія планує зайняти міцну ринкову позицію у місті завдяки професійному досвіду партнерів та м'якому конкурентному клімату в районі.

JJB прагне пропонувати товари за конкурентною ціною, з метою задовольнити попит на ринку серед жителів району та туристів з доходами середнього та вище за середній рівень.

Наступний пункт плану – опис компанії. Тут ви можете описати, чим займається ваша компанія, озвучити місію, розповісти про структуру компанії та її власників, місцезнаходження, а також про потреби ринку, які ваша компанія намагається задовольнити і яким саме чином ви збираєтеся це зробити.

Приклад розділу «Опис компанії»

NALB Creative Center – стартап, що виходить на ринок улітку цього року. Ми запропонуємо покупцям великий вибір товарів для творчості та рукоділля, насамперед товарів, які зараз недоступні на острові Гаваї. Нашим конкурентом залишається Інтернет, тому що художники зазвичай купують знайомі товари онлайн. Ми постачатимемо товари, не обов'язково добре відомі місцевим художникам. Ми також продовжимо моніторити ціни та включати в порівняння цін товари, доступні онлайн.

Ми проводитимемо майстер-класи з роботи з новими матеріалами та техніками.

Ми також організуємо туристичну програму «Оазис Художника». Ми будемо надавати бронювання місцевих номерів типу “ліжко та сніданок”, карти та маршрути для пленерів, оренду мольбертів та матеріалів, продавати фарби та інші витратні матеріали, а також здійснювати доставку готових робіт клієнтам після висихання полотен.

У майбутньому магазин перетвориться на арт-центр, який поєднає у собі: галерею художнього мистецтва, де можна буде придбати оригінальні витвори мистецтва за оптовими цінами; студійний простір із музичними інструментами; класні приміщення для уроків музики та мистецтва; літературу з музики та мистецтва; кава-бар із живою музикою; предмети рукоділля, такі як фірмові футболки, значки, листівки, керамічні вироби для торгівлі з туристами.

Одне з першочергових питань, яке варто поставити собі під час тестування бізнес-ідеї: чи є для неї місце на ринку. Саме ринок диктуватиме, наскільки успішним виявиться ваш бізнес. Визначтеся, на яку аудиторію ви націлені та чому клієнти захочуть купити саме у вас.

Додайте конкретики. Припустимо, ви торгуєте постільними речами. Не варто включати до вашої цільової аудиторії всіх, хто спить у ліжку. Для початку визначте собі невелику цільову групу клієнтів. Це можуть бути, наприклад, підлітки із сімей із середнім рівнем доходу. Визначившись із цільовою аудиторією, постарайтеся відповісти на такі запитання:

• Скільки підлітків із сімей із середнім доходом живе у вашій країні?
• Яке саме приладдя їм потрібне?
• Чи зростає ринок, чи залишається на колишньому рівні?

Аналізуючи ринок, враховуйте як доступні дослідження, проведені іншими, так і первинні дані, які ви зібрали самі, шляхом опитувань, інтерв'ю або будь-яким іншим чином.

Сюди варто включити і аналіз конкурентів. У нашому прикладі можна поставити такі питання: скільки ще компаній, що торгують постільними приналежностями, вже мають свою частку ринку, і хто ці компанії? Опишіть сильні та слабкі сторони ваших потенційних конкурентів, а також стратегії, які дадуть вам конкурентну перевагу.

Приклад зведеного розділу "Аналіз ринку"

Green Investments виділила дві окремі цільові групи клієнтів, які різняться за рівнем добробуту сім'ї. До однієї групи увійшли клієнти із сімейним доходом менше мільйона доларів, до іншої – з доходом понад мільйон. Головне, що характеризує обидві ці групи і робить їх привабливими нам як компанії – їх бажання змінити світ на краще, роблячи фінансові інвестиції з урахуванням чинників довкілля.

У промисловості фінансових послуг є багато різних ніш. Деякі консультанти надають спільні інвестування. Інші пропонують якийсь один тип інвестицій, наприклад, взаємні фонди чи облігації. Деякі постачальники послуг концентруються на певній ніші, наприклад, технологіях або соціально-відповідальному бізнесі.

Сегментація ринку

Green Investments сегментували цільову аудиторію на дві окремі категорії, за рівнем добробуту сім'ї: більш ніж 1 мільйон доларів.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 мільйон доларів (сімейний бюджет): такі клієнти мають рівень доходу середній або вищий за середній. Вони встигли зібрати більше мільйона доларів і інвестують досить обережно (або самі, або найняті ними люди). Таких людей зазвичай непокоїть повернення на інвестиції, але їх хвилюють і проблеми довкілля.

Тут можна заглибитись у деталі того, що саме ви продаєте і в чому ваша перевага для клієнтів. Якщо ви не можете сформулювати, як саме можете бути корисними клієнтам, можливо, ваша бізнес-ідея не така вже й хороша.

Почніть із опису проблеми, яку вирішує ваш бізнес. Потім займіться тим, як ви плануєте вирішувати цю проблему і як добре ваш продукт або послуга вписується в загальну картину. І, нарешті, подумайте про конкурентному середовищі: які ще компанії надають вирішення даної конкретної проблеми і в чому відмінність вашого рішення?

Приклад розділу «Товари та послуги»

AMT надає товари та послуги у комп'ютерній сфері, на допомогу малому бізнесу. В основному ми надаємо мережеве обладнання та обслуговування мереж для малого та середнього бізнесу. Це і комп'ютерні системи на основі LAN, і системи на базі мінікомп'ютерів із серверним керуванням. Наші послуги включають розробку та встановлення мережевих систем, навчання та підтримку.

Опис товарів та послуг

У сфері персональних комп'ютерів ми підтримуємо три основні напрямки:

1. Super Home – найменша і найменш дорога лінія комп'ютерів, які спочатку позиціонуються виробником як домашні. В основному ми використовуємо їх як недорогі робочі станції підприємств малого бізнесу. Технічні характеристики включають: [додаткові деталі опущені]
2. Power User – наш основний напрямок преміум рівня. Це головна наша система для організації високопродуктивних домашніх станцій та основних робочих станцій для малого бізнесу, завдяки … Головні переваги системи… Технічні характеристики включають …
3. Business Special – система середнього рівня, проміжна ланка під час позиціонування. Її технічні характеристики включають: [додаткові деталі опущені]

Що стосується периферійного, допоміжного та іншого апаратного забезпечення, то тут ми надаємо повний набір необхідного обладнання, починаючи від кабелів і закінчуючи формами та килимками для мишок. … [додаткові деталі опущені]

Ми пропонуємо широкий вибір послуг з обслуговування та підтримки в нашому офісі та з виїздом до клієнта, а також контракти на обслуговування та гарантійні договори. Досі ми не досягли успіху в укладанні контрактів на техпідтримку. Наші можливості для ділових контактів… [додаткові деталі опущені]

Конкурентний аналіз

Єдиний спосіб отримати перевагу та виділитися серед конкурентів – пропонувати нашим клієнтам партнерство у сфері інформаційних технологій. Ми не зможемо результативно конкурувати з мережевими постачальниками, які пропонують рішення з коробки або апаратно-програмні рішення. Ми маємо пропонувати клієнтам справжнє партнерство.

Переваги такого підходу включають багато нематеріальних активів: надійність і впевненість у тому, що в потрібний момент клієнт завжди отримає допомогу та відповіді на свої запитання.

Продукція, яку ми поставляємо і з якою працюємо, потребує серйозних знань та досвіду, тоді як наші конкуренти продають лише сам товар.

На жаль, ми не можемо продавати продукти за вищою ціною лише тому, що надаємо обслуговування – умови ринку демонструють, що такий підхід не буде ефективним. Тому ми надаватимемо обслуговування за окрему плату.

У цьому розділі ви можете коротко описати особливості організаційної та управлінської структури бізнесу (з огляду на те, що вона може змінитися). Хто і за що відповідатиме? Яким чином завдання та обов'язки призначатимуться кожній людині чи кожній команді?

Увімкніть сюди короткі біографії кожного члена вашої команди. Обґрунтуйте, чому саме ці люди підходять для цієї роботи – розкажіть про їхній досвід та освіту, які стосуються вашого бізнесу. Якщо ви ще не найняли виконавців на заплановані ролі, нічого страшного – але переконайтеся, що чітко визначили ці прогалини, і поясніть, за що відповідатимуть люди на цих ролях.

Приклад плану персоналу розділ «Операційне управління»

DIY Wash N’ Fix не вимагає багато робочої сили. Компанія найме генерального менеджера, який працюватиме неповний робочий день, виконуючи корпоративні обов'язки та вирішуючи питання міжорганізаційних відносин. Також DIY Wash N' Fix найме трьох сертифікованих механіків/менеджерів, які виконуватимуть повсякденні завдання на фірмі. Ці обов'язки поділяються на дві категорії: управлінські та операційні. Управлінські завдання включають планування, інвентарний облік і ведення основної бухгалтерії. Співробітники також відповідають за оперативні завдання: забезпечення безпеки, нормативні питання, обслуговування клієнтів та консультування з ремонту.

Крім того, для виконання найголовніших завдань буде найнято співробітників відділу обслуговування. Їх функції включатимуть обслуговування клієнтів і контроль за утриманням і зберіганням. Для координації всіх зовнішніх ділових операцій та партнерських відносин DIY Wash N' Fix найме одного генерального менеджера. Ділові відносини включають бухгалтерські послуги, юридичні консультації, спілкування з виробниками і постачальниками, а також особами, що надають послуги з обслуговування, реклами та маркетингу, та інвестиційні послуги. Цю управлінську позицію займе Лорі Снайдер. Вона отримає ступінь МВА в університеті Нотр-Дам у травні 2001 року.

Щоденними завданнями з управління бізнесом займатиметься провідний механік. Незважаючи на те, що DIY Wash N' Fix не надає повного набору послуг з ремонту, можна очікувати, що деякі клієнти намагатимуться виконувати ремонт, який ніколи не робили раніше, а значить, їм знадобиться порада. Тому ми маємо намір найняти трьох повністю сертифікованих механіків. Цим механікам буде заборонено виконувати будь-які роботи на автомобілі клієнта, але вони зможуть оглянути машину та оцінити поломку. Ми вважаємо, що консультувати клієнтів мають лише професійні механіки – це дозволить зменшити нашу відповідальність за неправильно виконаний ремонт. Основним завданням механіків буде обслуговування клієнтів та управлінські функції.

6) План маркетингу та збуту

Тут ви можете описати стратегії маркетингу та продажів, розповісти, як саме ви збираєтеся продавати свій продукт. Перед тим, як почати опрацьовувати план маркетингу та збуту, проведіть повний аналіз ринку та визначте цільові персони – ваших ідеальних клієнтів.

З погляду маркетингу вам може знадобитися відповісти на такі питання: як ви збираєтесь виходити на ринок? Як ви розвиватимете бізнес? На яких каналах розповсюдження ви сконцентруєтеся? Як буде організовано спілкування із клієнтами?

Щодо продажів, спробуйте відповісти на такі питання: якою є ваша стратегія реалізації? Як працюватиме відділ продажів, і як ви розвиватимете його в майбутньому? Скільки дзвінків, що продають, потрібно, щоб укласти угоду? Яка середня вартість продажу? Говорячи про середню вартість продажу, ви можете перейти до деталей вашої цінової стратегії.

Бізнес-план – це те, що допомагає підприємцю орієнтуватися у ринковому середовищі та бачити цілі. Багато успішних людей відзначають, що ідею треба записати на папері, інакше вона ніколи не буде реалізована. Тому бізнес-план необхідний успішного ведення бізнесу. Як скласти бізнес-план самому: зразок та покрокова інструкція міститься у нашій новій публікації!

Бізнес-план – це програма, за якою функціонує компанія.Він необхідний у тому, щоб грамотно координувати дії організації та бачити напрями її розвитку.

Бізнес-план можна назвати своєрідною репетицією. Підприємець програє різні сценарії, під час яких він може побачити проблеми та знайти методи їх усунення. При цьому людина не втрачає грошей, як сталося б у реальній ситуації.

Завдання бізнес-плану

• Сформулювати цілі діяльності організації (як короткострокові, і довгострокові)
• Встановити термін реалізації проекту
• Визначити цільову аудиторію та ринки збуту продукції
• Проаналізувати конкурентоспроможність організації
• Визначити переваги компанії
• Оцінити рівень витрат
• Розробити план заходів, спрямованих на підвищення економічної ефективності організації
• Спрогнозувати величину прибутку та рівень рентабельності бізнесу.

Загальна схема розробки бізнес-плану та ТЕО.

Що входить до бізнес-плану?

1. Титульний лист та зміст

Тут мають бути позначені вихідні дані компанії та контактні дані засновників, а також зміст документа.

2. Резюме (запровадження)

Ця частина є коротким переказом всього бізнес-плану. Тут має бути найважливіше, тобто. обґрунтування актуальності бізнесу та фінансова частина.

Резюме не повинно зайняти приблизно дві сторінки. Хоч воно й розташовується на самому початку, до його складання слід приступати наприкінці. Підійти до цього потрібно відповідально, бо саме цю частину вивчає інвестор.

3. Історія компанії

Якщо у вас вже діюча організація, то треба розповісти про історію її виникнення, успіхи.

4. Можливості ринку

У розділі необхідно провести SWOT-аналіз підприємства, тобто. визначити його сильні та слабкі сторони, можливості та загрози.

7. Бізнес-модель

Це – фінансовий план. Тут треба описати всі джерела доходу та розміри витрат. Також потрібно вказати ваших постачальників та основних покупців.

Бізнес-план кафе: приклад з розрахунками та покрокова інструкція зі створення свого кафе з нуля

8. Прогноз

У цьому розділі необхідно скласти фінансовий прогноз. Необхідно написати про розмір прибутку та терміни окупності проекту.

Весь бізнес-план має займати 30-40 сторінок.

Як скласти бізнес-план самому: зразок для малого бізнесу

Розглянемо деякі розділи бізнес-плану на прикладі

Матриця SWOT-аналізу

Як скласти бізнес-план самому: зразок малого бізнесу.

Бізнес-план є першим кроком до реалізації будь-якого проекту та здійснення діяльності. Адже будь-яка ідея, навіть найоригінальніша і найперспективніша, має бути підтверджена глибоким аналізом конкурентного середовища, фінансовими розрахунками. У цій статті ми розгорнуто розповімо, що таке бізнес-план, його основну структуру та представимо покрокове керівництво щодо його написання.

Багато підприємців-початківців припускаються дуже поширеної помилки і не обтяжують себе написанням бізнес-плану. Вважаючи, що це марна трата часу, але вони втрачають можливості, які дає планування. Вони не бачать тих переваг, які можна отримати, аналізуючи та плануючи діяльність.

Не варто ставитися до цього документа як до простої формальності, яка потрібна для зустрічі з інвесторами та презентації своєї ідеї кредиторам, діловим партнерам. Робота над документом повинна мати комплексний характер. Навіть якщо різні розділи доручені окремим фахівцям: економістам, маркетологам тощо, вони мають працювати у команді. Адже у документі мають бути враховані усі сторони проекту: технічна, юридична частина, нюанси оподаткування, збуту продукції.

При залученні інвесторів та кредиторів експерти рекомендують працювати над двома документами одночасно: над внутрішнім та зовнішнім планом. Зовнішній документ виконується для ділових партнерів, людей, яких необхідно переконати у інвестуванні грошей. Він не повинен спотворювати дані, адже його вивчатимуть фахівці.

Разом з тим, проводячи аналіз конкурентного середовища або оцінюючи всі слабкі сторони проекту, можна наголосити на перевагах, сильних моментах. В цьому випадку інвестори побачать перспективність ідеї, і у вас з'явиться більше шансів на схвалення.

Внутрішній план – це ваше особисте покрокове керівництво, яке має повною мірою відображати реальну ситуацію. Тут уже не потрібно замовчувати деякі слабкі сторони проекту, а намагатися прорахувати всілякі ризики, які можуть поставити під удар здійсненні ідеї.

5 причин розпочати планування

Оцінка безпеки бізнесу

Перш ніж розгортати діяльність та вкладати гроші в закупівлю обладнання, оренду приміщення, слід оцінити основні ризики, які загрожують звести нанівець усі зусилля.

Бізнес-план допоможе побачити неспроможність ідеї ще до її реалізації. Якщо вже на етапі планування, при підрахунку витрат, доходів та оцінки рентабельності помітні фінансові помилки, то, можливо, слід відкласти реалізацію ідеї до кращих часів або зовсім переключитися на інший проект.

Залучення додаткових інвестицій з боку

Більшість ідей у ​​бізнесі вимагають великого початкового капіталу, який не завжди присутній у підприємця-початківця. Водночас є люди, які готові інвестувати свої гроші у цікавий проект за умови його актуальності та перспективності.

У цьому випадку без такого документа не обійтися, і докладне планування, аналіз ринку, оцінка сильних та слабких сторін проекту дозволить інвесторам оцінити ідею та ухвалити рішення про інвестиції.

Отримання кредиту у банку

Сьогодні існує безліч кредитних організацій, які готові видати позику під бізнес, проте їм необхідно продемонструвати документ, де розписані витрати, термін окупності, розрахунок рентабельності.

Бізнес-план дозволяє ефективно керувати існуючим бізнесом

Цей момент цікавий тим підприємцям, які думають про розширення бізнесу, відкриття додаткових філій або диверсифікації. Детальне планування та оцінка ринкової ситуації дозволять переконатися у необхідності розширення компанії, уникнути фінансових втрат та можливих помилок.

Чітка постановка мети

Окрім бажання розпочати свою власну справу, яка приноситиме дохід, необхідно встановити чітку мету. Безумовно, вона має виражатися у грошовому еквіваленті, але важливі й інші показники, такі як обсяг компанії, якість сервісу, спектр послуг тощо. Бізнес-план дозволить не відхилятися від обраного курсу та прорахувати найкоротший шлях до досягнення мети.

Помилки під час написання бізнес-плану

Бізнес-план - це своєрідна дорожня карта, схема, яка дозволить рухатися в потрібному напрямку, оминаючи всі перешкоди та небезпеки. Як і в будь-якій іншій справі, при написанні бізнес-плану легко зробити помилки, які не просто не дадуть рухатися далі, але можуть стати причиною серйозних фінансових ризиків.

Є дві серйозні помилки, яких припускаються ініціатори планування. Перша - це доручення написання плану компаніям, що спеціалізуються на наданні подібних послуг. Друга – спотворення даних та припущення помилок у фінансовому, маркетинговому чи виробничому плануванні.

Перша помилка може призвести до того, що сторонні фахівці не до кінця зможуть оцінити всі можливі ризики та специфічні особливості бізнесу. Друга помилка — до фінансового краху, адже не розбираючись у тонкощах складання документа, підприємець припускає багато серйозних промахів.

Не буває шаблонних бізнес-планів, так само як і не буває однакових ситуацій. Навіть якщо документ складається для аналогічних магазинів, які знаходяться в одному регіоні, вони матимуть абсолютно різні показники діяльності.

Усі помилки, яких підприємці-початківці можуть припуститися в документі, можна розділити на три категорії:

1. Технічні недоліки.Як правило, це пов'язано з неправильними статистичними даними, неглибоким аналізом ринку та галузі, недоліки у фінансових прорахунках.
2. Концептуальні неточності.Це пов'язано здебільшого без досвіду, неправильному розумінні технології виробництва, відсутності спеціальної освіти.
3. Методичні помилки.Це може бути неправильно обрана правова база для реєстрації бізнесу, неправильна форма оподаткування, неясність щодо володіння виробничою частиною, приміщеннями. Все це може насторожити інвестора, демонструючи вашу некомпетентність і змусити його відмовитись від вкладення грошей у проект.

З чого розпочати бізнес-план?

Будь-яке планування необхідно розпочинати з самої ідеї.

Поетапно роботу над планом можна так:

1. Пошук початкової ідеї.
2. Проведення аналізу конкурентного середовища.
3. Робота над фінансовою частиною проекту.
4. Упорядкування документа.

Витративши час на глибокий аналіз конкурентного середовища, на оцінку можливостей та загроз, ви отримаєте докладний, якісний документ, який зможете використовувати для отримання банківського кредиту або переконати потенційних інвесторів у тому, що ваш бізнес це реальне місце для розміщення своїх грошей.

Як написати бізнес-план самому?

Для багатьох людей, які тільки роздумують про початок власного бізнесу, сама думка про написання такого документа лякає та відштовхує.

Початківцям часто здається це складно здійсненним, і вони вважають за краще звертатися за допомогою до фахівців. Як уже говорилося вище, є певний ризик у неспроможність такої ідеї. Людям, які погано знаються на специфіці бізнесу замовника, може виявитися не під силу глибокий аналіз ситуації, що спочатку спотворить дані і не дасть реального уявлення про перспективи та напрямок бізнесу.

Щоб полегшити завдання, експерти радять звертатися до фахівців та сторонніх організацій лише для деяких розрахунків, де потрібні глибокі економічні знання.

Структура плану

До якої б сфери діяльності не ставився бізнес, необхідно дотримуватися чіткої структури, не упускаючи жодного розділу:

1. Титул (адреса компанії, назва, контактні дані).
2. Резюме
3. Загальний опис ідеї та місії.
4. Аналіз ринку.
5. маркетингова частина.
6. Виробничий план.
7. Організаційна частина (пошук приміщення, підбір персоналу, закупівля обладнання).
8. Фінансовий план (бізнес-модель, розрахунок рентабельності, окупності).

покрокова інструкція: як скласти бізнес-план правильно

Титул

Це перша лицьова сторона документа, на якій мають бути відображені найменування організації, П.І.Б. директора, дата.

Іноді допускається тезово винести основні фінансові показники на титульну сторінку.

Резюме

Незважаючи на те, що цей розділ йде першим, він пишеться вже після всіх розрахунків. До цього часу вже має бути на руках докладний аналіз конкурентного середовища, SWOT-аналіз, проведено розрахунки окупності та рентабельності.

Саме з резюме починають своє ознайомлення потенційні інвестори та кредитори.

Тут мають бути відображені такі аспекти:

• корпоративні цінності підприємства;
• місія;
• корпоративне бачення.

Корпоративні цінності

У цій частині необхідно стисло пояснити, у чому полягає ідея, суть та корпоративні цінності. Опис корпоративних цінностей – це пуста формальність. Саме це визначає подальший шлях компанії, вказує на її подальший вектор, шлях розвитку.

У будь-якій компанії, незалежно від розмірів та штату співробітників, мають бути певні цінності та цілі. Це те, що допоможе утримати на плаву компанію за першої ж кризи.

Як знайти ті корпоративні цінності, які відобразять ідею вашої компанії? Просто досить подумати про персонал, який працюватиме в компанії, яким він має бути, описати коротко ставлення до клієнта, сервісу. Усі ці думки викладіть на папері, а потім грамотно перенесіть у документ.

Завдання, безперечно, непросте, але чітке усвідомлення принципів, розуміння мети часом дозволяє утримати фірму на плаву навіть у непростій економічній ситуації.

Місія

Місія компанії дозволяє коротко викласти суть проекту та вказати, чому ваша компанія буде корисна людям. У цій частині не повинно бути жодного слова про отримання прибутку та подальший розвиток фірми.

Зосередьтеся на тому, що ви зрештою плануєте продавати, реалізовувати, виробляти. Достатньо всього 2-3 пропозицій, щоб вказати основну ідею компанії. Наприклад, місія компанії Apple говорить, що «вона працює задля задоволення потреб людей у ​​знаннях та забезпеченні інноваційними технологіями». А компанія Coca-cola обіцяє приносити радість та дарувати оптимізм людям.

Корпоративне бачення

Це теж коротка і ємна частина, де в двох-трьох реченнях слід зазначити, якою ви бачите компанію в найближчому майбутньому. Тут не потрібно будувати довгострокові плани та вказувати прибуток у цифрах. Пункт повинен продемонструвати мету, чого прагне фірма. Бачення та місія мають перекликатися.

Після визначення мети та місії, слід перейти до складання короткострокових та довгострокових цілей. Чим вони відрізняються і як правильно їх складати?

Короткострокові цілі, як правило, складаються на 6-12 місяців і чітко відповідають на питання, якого фінансового показника має прийти компанія через рік. Довгострокові цілі можуть бути складені на 1-5 років і дають змогу побачити фінансові перспективи.

Складаючи цілі, необхідно дотримуватись наступних правил:

1. Вони мають бути чіткими та конкретними. Наприклад: «Компанія має збільшити прибуток на 20%. Відкрити другу філію тощо».
2. Цілі повинні піддаватися виміру та бути реалістичними. Необхідно чітко усвідомлювати, на який максимальний відсоток ви можете збільшити продаж, прибуток.
3. Потрібно точно прив'язуватися до часу, враховуючи такі фактори, як сезонність, умови регіону, ресурси, які має фірма.

Аналіз ринку

Часто так буває, що, спалахнувши якоюсь ідеєю, підприємці мало розуміють, у якому напрямку далі рухатися і наскільки заповнена ця ніша.

Глибокий аналіз ринку покликаний отримати відповіді такі питання як:

• потенційні можливості;
• визначення цільової аудиторії;
• відсоток конкуренції;
• основні гравці та їх сильні/слабкі сторони;
• тенденції розвитку.

Аналіз дозволяє визначити, у напрямі необхідно рухатися, щоб зайняти гідне місце над ринком, обійшовши конкурентів, і які тенденції розвитку в самої ідеї. Ця частина документа має обов'язково враховувати специфіку галузі бізнесу, регіональні особливості, час виходу продукту, сезонність тощо. Необхідно бути об'єктивним і реально дивитися на речі, оцінюючи сильних конкурентів та визначаючи частку ринку, яку можна зайняти, вийшовши зі своїм продуктом/послугою.

Аналіз зовнішнього середовища

Це обов'язкова частина бізнес-плану, який допомагає визначити основних гравців на ринку. Для зручності можна розділити конкурентів на дві категорії: основних та непрямих.

До основних суперників відносимо компанії, що надають аналогічні послуги. Необхідно зібрати повну інформацію про їх продукт, послугу, ціну, якість сервіс, досвід роботи, постачальників і т.д. Ця інформація допоможе оцінити їх сильні та слабкі сторони та намітити способи боротьби з ними.

Непрямі суперники – це компанії, які пропонують схожу послугу, але не становлять серйозної загрози розвитку бізнесу.

У цьому розділі необхідно провести SWOT-аналіз, який систематизує сильні та слабкі сторони проекту, вказує на перспективи та шляхи обходу можливих ризиків. Це потужний інструмент, що дає змогу сформувати подальшу стратегію підприємства.

Swot-аналіз покаже об'єктивно весь проект із боку

SWOT-аналіз дозволяє поглянути на весь проект об'єктивно з боку та опрацювати такі питання:

• оцінити сильні сторони конкурентів;
• провести порівняльний аналіз сильних сторін конкурентів із власними;
• виявити приховані небезпеки;
• які слабкі місця проекту потребують коригування;
• врахувати фактори внутрішнього та зовнішнього середовища.

Для систематизації всієї інформації використовуємо стандартну матрицю.

Працюючи над таблицею, слід зосередитись на наступних моментах:

1. Конкретизуйте область аналізу.Не треба намагатися охопити весь бізнес одразу. Якщо ви тільки виходите на ринок, зосередьтеся на новому продукті або послуги. Це дозволить отримати точніший результат. Якщо бізнес передбачає розвиток одразу в кількох напрямках, то логічно провести у кожному окремому сегменті свій аналіз.
2. Чітко розділяйте зовнішні та внутрішні сторони.Загрози компанії, як і можливості ставляться до зовнішніх чинників, який завжди залежить від дії керівництва чи персоналу. А ось сильні та слабкі сторони відносяться до внутрішніх факторів.
3. Намагайтеся бути максимально об'єктивними.Не треба спотворювати дані, прикрашати фактори. Складайте SWOT-аналіз, ґрунтуючись лише на об'єктивних фактах. Описуючи сильні та слабкі сторони, намагайтеся подивитися на це очима споживача та конкурента. У документі не повинно бути ваших суб'єктивних висновків.
4. Чітко формулюйте всі факти.Чим точніше буде формулювання, тим якіснішим буде результат аналізу.

Давайте розглянемо технологію створення матриці на прикладі відомої торгової мережі Ашан, яка представлена ​​в усьому світі гіпермаркетами з продовольчими та непродовольчими товарами.

Сильні сторони (S)	Слабкі сторони (W)
великий досвід на ринку	високий рівень конкуренції
широкий асортимент	велика плинність персоналу
ефективна програма лояльності для клієнтів	відсутність досвідчених управлінців
широка цільова аудиторія
Можливості (O)	Загрози (T)
власні бренди	зміна системи оподаткування країни
ринок Росії ще недостатньо насичений, що дозволяє великому розвитку мережі	поява сильного конкурента та швидке захоплення території
використання додаткових сервісів	невисокий дохід середнього покупця
розширення асортименту послуг

Зі виконаного аналізу видно, що кожна зі сторін матриці збалансована, що говорить про досить стійке становище компанії в Росії.

SWOT-аналіз дозволяє розробити подальшу стратегію та усунути ті слабкі ланки, які заважають розвитку компанії.

У зв'язку з цим зручний такий формат таблиці:

Що дає такий аналіз, окрім об'єктивної картини?

Матриця дозволяє комбінувати результати та розробляти стратегію дії. Комбінація сильних сторін та можливостей (СІВ) дозволяє знайти для компанії грамотний шлях розвитку.

Поєднання сильних сторін та загрози (СІУ) допомагає побачити, як максимально знизити ризики за допомогою переваг компанії.

Комбінація СЛВ (слабкі сторони/можливості) допомагає розробити заходи для подолання слабких сторін, використовуючи ті можливості, які є у компанії.

А робота пари СЛУ (слабкі сторони/загрози) підкаже, що може поставити бізнес під удар.

Визначення цільової аудиторії

Визначення цільової аудиторії - це важливий етап при плануванні, тому що саме він дає чітке розуміння концепції продукту, послуги та дозволяє правильно прорахувати тенденцію розвитку.

Продукт може бути призначений для споживчого або виробничого ринку.

Працюючи зі споживчим ринком визначення цільової аудиторії важливо враховувати такі факторы:

• вік споживача;
• соціальний статус;
• сімейний стан;
• рівень освіти та характер спеціалізації;
• купівельне поведінка тощо.

Для виробничого ринку ці фактори не мають значення. Там важливі технічні особливості продукту та специфіка галузі.

Визначаючи цільову аудиторію, необхідно створити портрет середньостатистичного покупця, описати, чим саме керується людина, купуючи послугу чи продукт. Це дозволить у наступному розділі, маркетингової частини, розробки каналів збуту правильно визначити напрям.

Ціноутворення

Етап ціноутворення – важливий крок, який, багато в чому, визначає кінцевий прибуток та пошук каналів збуту.

Слід розуміти, що у кінцевий прибуток впливає й не так вартість товару, скільки товарообіг. Тому дуже важливо на момент аналізу ринку промоніторити ціну конкурента. Зрозуміти, з чого вона складається і що до неї включено. Особливо цей момент відноситься до фірм, що реалізують послуги.

При встановленні цінника важливо враховувати такі моменти:

• собівартість продукції;
• ціна цього товару у конкурентів;
• вартість просування товару.

У жодному разі не варто занижувати ціну з метою перехоплення конкурентів. По-перше, це може спричинити збитковість підприємства, а по-друге, змусить знизити якість сервісу чи сировини зменшення собівартості. Таким чином, ви створите негативну репутацію. Тому дуже важливо знайти «свого покупця» і, орієнтуючись на його попит та можливості, запропонувати справді якісний та унікальний продукт/сервіс.

Методи ціноутворення

Враховуючи величезну кількість методів ціноутворення, власники бізнесу використовують лише деякі, що дозволяють максимально правильно визначити цінник.

Перш ніж розпочати вибір методики визначення ціноутворення, необхідно розібратися з метою виходу на ринок. Це може бути:

• утримання позицій та виживання на ринку;
• отримання максимального прибутку;
• зміна цільової аудиторії.
  Цілі можуть бути різними, але саме від них залежатиме метод ціноутворення та розрахунок кінцевої вартості товару/послуги.

При виході ринку з високим рівнем конкуренції, виробники часто вибирають метод «слідування за конкурентом». Суть зводиться до вибору компанії-лідера. Ціна встановлюється цьому ж рівні, незалежно від собівартості товару та рівня витрат.

Плюс такого методу утриманні ринкових позицій. Мінус – у втраті контролю. Якщо лідер проведе модернізацію обладнання, вийде на постачальників з дешевшою сировиною, то ви не зможете знизити ціну слідом за ним, не зазнаючи при цьому збитків.

Також важливо згадати такі популярні методи, як:

• витратний;
• витратно-маркетинговий;
• ціннісний підхід;
• стратегію нейтральних цін;
• метод зняття вершків;
• стратегія цінового прориву

Один із найпростіших методів – затратний. Тут важливо правильно вирахувати собівартість товару та зверху додати запланований прибуток. Плюс такої стратегії – у гарантованому отриманні прибутку. Мінус – він недійсний за великої конкуренції над ринком.

Одним із різновидів витратної стратегії є метод на основі аналізу беззбитковості. Тут важливо визначити точку беззбитковості і, виходячи з цих параметрів, зробити націнку, яка дозволить отримувати прибуток.

Витратно-маркетинговий метод належить до одним із найскладніших. Він поєднує у собі аналіз формування ціни з урахуванням маркетингової стратегії та собівартості товару. Тут немає чіткої формули. До процесу слід підходити творчо, але результат може бути високим.

Ціннісний підхід орієнтується на співвідношення «ціна/витрати». Таким чином, виробник, з метою отримання більшого прибутку, встановлює максимальну ціну, яку виробник зможе заплатити за пропоновану якість товару.

Стратегія нейтральних цін є однією з найпопулярніших на ринку у нішах із високим рівнем конкуренції. Суть зводиться одного – встановленню цін, аналогічно, як в конкурентів. Для компанії, яка виходить на ринок, важливо стежити за тим, щоб не втратити позицій на ринку, перевищивши середню ціну, але й не занижувати, втрачаючи на прибутку.

Стратегія зняття вершків передбачає короткочасне отримання максимального прибутку. Ця стратегія можлива при виконанні кількох умов:

• потужна реклама;
• принципово новий товар;
• розкручений бренд або, навпаки, нова компанія, яка використовує наймогутнішу перспективну рекламу;

Плюс такого підходу є максимізація прибутку. Мінусом є той факт, що конкуренти можуть швидко скористатися завищеною ціною та не дозволять компанії міцно зміцнитися на рику. Тут важливо чітко обмежити часові рамки такої стратегії, а надалі використати вже інший метод ціноутворення.

Важливо розуміти, що кожен новий товар дозволить діяти за схемою «зняття вершків». Це має бути дорогий товар, орієнтований на покупця, готового платити за якість, рівень. До речі, компанія Apple використовує саме цей метод, щороку випускаючи нову версію легендарного iPhone. Така політика дискримінації цін у різний проміжок часу цілком виправдана. Покупець готовий платити за унікальний преміум товар та визнає, що ціна на нього дещо завищена.

Метод цінового прориву протилежний стратегії зняття вершків. Його доцільно проводити підприємствам, які планують зайняти більшу частину ніші на ринку. Тут важливі такі умови:

• Слід бути впевненим, що конкуренти не переб'ють ціну;
• товар повинен мати величезний попит у широкої аудиторії;
• товар не повинен мати повсякденний характер.

Як видно з опису, кожен з методів має свої переваги і недоліки. Тому часто виробники експериментують на етапі планування, визначаючи собі найбільш оптимальний варіант.

Наприклад, відкриваючи продуктовий магазин у невеликому спальному районі, доцільно використати затратний метод чи стратегію нейтральних цін. З цією метою необхідно зробити глибокий аналіз конкурентного середовища та визначити ціноутворення конкурентів. А ось для компанії, яка виходить на ринок із інноваційним продуктом, можна призначати ціну, керуючись стратегією зняття вершків.

Маркетингова частина

У цьому розділі проводиться вивчення первинного цільового ринку, включаючи географічне розташування, демографічні дані, потреби цільового ринку. Розділ повинен показувати, що ви маєте чітке поняття про цільову аудиторію, якою плануєте продавати товар чи послугу.

Досліджуючи методи просування продукту чи послуги над ринком, важливо орієнтуватися на цільову аудиторію та враховувати поведінкові чинники, які ви описували у попередньому розділі. Також важливо орієнтуватися на цінову політику компанії, адже від цього багато в чому залежатиме розширення каналів збуту.

Питання, які мають бути відображені у цій частині документа, виглядають так:

• Яку групу товару чи послуги ви плануєте реалізовувати?
• Яким буде ринок збуту?
• Яка група клієнтів, на яку ви орієнтуєтесь?

Тут важливо проаналізувати перевагу та недоліки продукту, причому не варто прикрашати інформацію чи спотворювати дані, адже все це негативно позначиться на просуванні послуг та кінцевому прибутку.

Необхідно зрозуміти, у чому унікальність речення. Це може бути якісний комплексний сервіс, індивідуальний підхід, оригінальна упаковка, якісна сировина тощо.

Потрібно розуміти, що, говорячи про унікальність торгової пропозиції (УТП), ми не намагаємося створити по-справжньому унікальний товар, який не має аналогів на ринку. Сьогодні зробити це практично неможливо. Та й новизна ідеї, не представленої на ринку, потребує великих початкових витрат, трудових та тимчасових ресурсів. Тому важливо продумати унікальність сервісу, упакування, новий формат продажу тощо.

Наприклад, iPhone, створений Стівом Джобсом, сам не був інноваційним продуктом. Талановитий бізнесмен просто взяв уже готовий продукт і вигадав унікальну торгову пропозицію.

Порада. Створюючи УТП, подумайте, як зацікавити свого покупця і запропонувати йому те, що він не може отримати у конкурентів.

Визначаючи ринок збуту та ціноутворення, важливо враховувати сезонність товару. Адже в різні пори року потреба покупців у тій чи іншій послузі/товарі може бути зовсім різною, що позначиться на ціні. Це дозволить правильно оцінити обсяг послуг, підібрати необхідну кількість персоналу, прорахувати рентабельність бізнесу та точку беззбитковості.

Також слід докладно описати організацію збуту, шляхи інформування клієнтів про вихід ринку, формат реклами та просування.

Просування послуги/товару може бути реалізовано таким чином:

• оформлення зовнішньої реклами;
• просування у соціальних мережах;
• контекстна та банерна реклама на сайтах;
• знижки та бонусні програми для постійних клієнтів;
• роздача листівок тощо.

Спосіб та вид просування багато в чому визначає цільова аудиторія. Наприклад, якщо товар орієнтований на вікову групу 50-70 років, просування через соціальні мережі не дадуть великого ефекту. І, навпаки, для молодої аудиторії найкращим способом стане реклама в Інтернеті.

Розробляючи маркетингову стратегію, важливо враховувати як цільову аудиторію, а й географію торгової точки, сезонність товару.

В останніх абзацах маркетингового плану доцільно скласти прогноз продажу на конкретний проміжок часу з урахуванням усіх зовнішніх та внутрішніх факторів. Не треба брати період понад рік. Достатньо 6-12 місяців з помісячною або квартальною розбивкою, щоб відобразити прогноз продажу.

Не треба перевантажувати маркетинговий план величезною кількістю цифр, детальним описом своїх дій. Навіть якщо документ і призначається для презентації інвесторам та кредиторам, краще використовувати діаграми, схеми та таблиці для наочності.

Виробничий план

У цьому розділі повинні бути представлені точні описи процесу створення товару або надання послуги.

Виробничий процес складається з безлічі ланок, які між собою взаємопов'язані. Для того щоб знизити ризики та успішно просувати послугу або товар, необхідно ретельно розробити та врахувати усі процеси виробництва.

У виробничій частині плану вирішуються такі питання, як обсяг сировини, технічні та робочі ресурси, потреби в запасах та контроль за якістю продукції.

Для успішної реалізації проекту необхідно ще на етапі планування у виробничій частині документа визначити необхідні потужності, їхні недоліки та переваги.

Вся інформація, детально подана у цьому розділі, допомагає скласти ефективний організаційний план, який вже поетапно дозволить реалізувати задумане.

У виробничій частині плану важливо правильно прорахувати необхідну площу та місце розташування приміщення. Чи це цех, склад або магазин в центрі міста. З виконаного аналізу ринку, обраної цільової аудиторії та інших чинників, необхідно правильно визначити місце розміщення бізнесу.

Також одразу експерти рекомендують розглянути у цій частині перспективність технології. Адже, закуповуючи обладнання, слід аналізувати розвиток бізнесу не на один десяток років. Потрібно правильно оцінити потребу у виробничих потужностях, рівень технічного оснащення та можливість модернізації обладнання через якийсь час.

Саме в цій частині документа визначається постачання сировини та обладнання, необхідного для бізнесу. Якщо виробництва необхідні додаткові матеріали, сировину, потрібно відразу оцінити контроль якості, визначити список постачальників.

Організаційний план

Крок 1.Реєстрація бізнесу.

У цій частині документа слід торкнутися організаційно-правової форми бізнесу та врахувати тенденцію розвитку підприємства у майбутньому.

Слід докладно зупинитися на дозвільних документах, вартості реєстрації бізнесу, витратах на оформлення всіх ліцензій.

Список документів на реєстрацію бізнесу та отримання всіх дозвільних сертифікатів необхідно уточнювати в кожному окремому випадку. Потрібно відразу уточнити, за який період часу до старту бізнесу потрібно подавати документи.

Крок 2Вибір приміщення.

Необхідно приділити увагу наступним моментам:

• можливість дотримання протипожежних норм;
• дотримання виробничих вимог;
• необхідна площа;
• наявність вентиляції, каналізації та водопостачання.

Для торгових точок велике значення має місце розташування. Ці фактори мають бути виконані з урахуванням підібраної цільової аудиторії та категорії товару.

Крок 3Підбір персоналу.

Детально зупиніться на анкеті співробітника, складіть список його кваліфікаційних навичок, необхідних для роботи.

Це полегшить вибір потенційних працівників, заощадить час та допоможе підібрати хорошу команду.

Крок 4Закупівля обладнання.

Фінансовий план

Фінансова частина є однією з найскладніших. Усі розрахунки мають бути чітко обґрунтовані та вивірені. Перш ніж вписувати в документ статтю витрат, необхідно провести ретельний моніторинг цін, вивчити багато документів та інформації.

У цій частині документа варто зупинитися:

• на видатках проекту;
• виконати прогноз доходу;
• проаналізувати джерела фінансування

Витрати

Саме стаття витрат багато в чому впливає на ціноутворення, що дозволяє правильно прорахувати точку беззбитковості та рентабельності.

Багато підприємців-початківців допускають серйозні помилки при плануванні в цій частині документа. Вони просто забувають про деякі категорії витрати, що спричиняє неправильний прорахунок собівартості продукції, ставить під загрозу розвиток бізнесу в цілому.

Основними «забутими» витратами, як правило, є:

• навантаження чи розвантаження товару;
• податки;
• сервісне обслуговування;
• монтаж обладнання;
• підвищення кваліфікації працівників, їхнє навчання;
• втрата або вихід із ладу продукції під час транспортування.

У цій частині зазначаються витрати за обраною схемою оподаткування з урахуванням організаційно-правової бази.

Прораховуючи витрати, всі витрати доцільно поділити на 3 категорії:

• початкові;
• постійні;
• змінні.

До початкових витрат відносяться всі засоби, обладнання, сировина, потрібна для старту бізнесу. Сюди ж слід зарахувати витрати на реєстрацію бізнесу та отримання дозвільних документів.

До постійних можна віднести зарплату працівникам, оплату оренди та комунальних послуг тощо.

До змінних витрат відносимо витрати, які залежать від сезону, обсягів виробництва. Сюди необхідно включити транспортні витрати, оплату відрядної праці, закупівлю витратних матеріалів, ремонт.

Для того щоб наочно продемонструвати фінансову частину документа, краще весь кошторис подати у вигляді таблиці, де мають бути такі пункти.

№ п/п	Найменування статті витрат	Сума, руб.
1. Реєстрація бізнесу	-	-
2. Податки	-	-
3. Оренда приміщення (землі)	-	-
4. Закупівля сировини	-	-
5. Купівля техніки та обладнання	-	-
6. Витрати на допоміжну техніку	-	-
7. Фонд оплати праці	-	-
8. Транспортні витрати	-	-
9. Реклама та просування продукції	-	-
10. Комунальні платежі	-	-
11. Інші поточні витрати	-	-

Важко уявити розвиток бізнесу першому етапі без додаткового фінансування з особистого капіталу чи з боку інвесторів. Такі «докладення» і є збитками, оскільки не дозволяють отримати прибуток із проекту. Але разом з тим вони спрямовані на розвиток бізнесу і дозволяють у майбутньому вийти на дохід.

Доходи

У цьому розділі необхідно обґрунтувати доцільність проекту з економічного погляду. Важливо продемонструвати прибутковість та правильно виконати прогноз очікуваного прибутку.

Маючи чіткий кошторис витрат та прогнозований дохід, важливо правильно визначити точку беззбитковості.

Точка беззбитковості – один із ключових економічних показників, яка вказує на те, скільки саме необхідно реалізовувати продукцію, щоб зрівняти витрати та дохід. Крапка беззбитковості — це крайня риса, нижче якої не можна опускатися, інакше можна зазнати банкрутства. Йдеться про прибуток тут не ідеї. Показник лише показує необхідний дохід, щоб після сплати всіх податків, оренди, комунальних послуг, заробітної плати підприємство залишилося на плаву.

Для розрахунку ефективності ведення підприємницької діяльності та оцінки перспективності підприємства використовується безліч економічних показників. Одним із ключових та оптимальних є розрахунок рентабельності.

Простота та прозорість цього показника робить його чи не основним показником, що дозволяє об'єктивно оцінити доцільність ведення того чи іншого проекту.

Для порівняння, аналіз загального виторгу, товарообігу чи чистого прибутку не є об'єктивними показниками, тому що не відображають справжнього стану справ і не дозволяють проводити аналіз роботи аналогічної компанії.

Якщо реалізації бізнесу необхідне залучення інвестицій із боку, то рентабельність має бути прорахована з урахуванням цих вкладень.

Рентабельність розраховується за стандартною формулою:

R=(загальний прибуток від реалізації/собівартість)*100%

Оцінка ризиків

Це важливий розділ документа, до якого необхідно підійти серйозно та ретельно прорахувати всі варіанти, несприятливі умови, які можуть стати загрозою для бізнесу.

Часто інвестори, ознайомившись побіжно з резюме та фінансовою стороною питання, детально вивчають саме розділ оцінки ризиків. Інвестор має бути на 100% упевнений, що вкладені гроші окупляться і що у будь-яких ситуаціях у вас є чіткий план дій.

Описуючи всі ризики та несприятливі умови, які можуть вплинути на проект, розділіть їх на дві частини:

• зовнішні (від вас не залежать);
• внутрішні.

До зовнішніх ризиків можна віднести коливання на валютному ринку, інфляція, природні катаклізми, пожежа, крадіжка, псування майна, зміни у законодавчій базі, несприятливі погодні умови (якщо йдеться про бізнес, що безпосередньо залежить від цих умов) тощо.

До внутрішніх можна віднести:

• вихід із ладу технічної частини виробництва;
• неправильні дії персоналу чи керівництва;
• недбале ставлення до контролю за технологією виробництва або якістю обслуговування;
• відсутність достатньої кваліфікації чи досвіду у працівників.

Для того, щоб максимально захистити себе від форс мажорних ситуацій, експерти рекомендують створити максимально песимістичний сценарій. Це дозволить розробити чіткий алгоритм дій за будь-якої ситуації і в реальному житті успішно подолати труднощі.

Заключним розділом, але необов'язковим може стати програма. У цій частині доцільно подати всі документи, листи, договори, прейскуранти, комерційні пропозиції конкурентів, які допомагали проводити аналіз, розрахунки.

7 правил успішного планування

1. Не перекручуйте даних і не обманюйте самих себе.Яким би песимістичним не був прогноз, не потрібно свідомо занижувати статтю витрат або збільшити доходи.
2. Описуючи резюме, намагайтеся бути максимально лаконічним.Намагайтеся уявити, як у двох-трьох словах можна описати ваш бізнес-проект і у вигідному світлі уявити його інвесторам. Найчастіше, кредитори та інвестори звертають увагу саме на частину та фінансові розрахунки.
3. Розробляючи маркетингову стратегію та прогнозуючи доходи, обов'язково встановлюйте чіткі тимчасові орієнтири. Вони дозволять не відхилятися від вектора та аналізувати успішність підприємства після закінчення певного терміну. Звіряння реальних та прогнозованих показників дозволить оперативно внести коригування, якщо бізнес не приносить очікуваного прибутку.
4. Будьте лаконічні, дотримуйтесь чіткої структури документа, але не ігноруйте глибокий аналіз економічних показників, ринкового середовища. Ці дані дозволять отримати у повному обсязі уявлення про середовище, в якому ви плануєте розвивати бізнес.
5. Не використовуйте під час планування шаблонів, завантажених з Інтернету.Пам'ятайте, що кожен проект унікальний та індивідуальний. Тому не один типовий бізнес-план не дозволить ретельно опрацювати внутрішні та зовнішні фактори, проаналізувати специфіку діяльності компанії та намітити стратегію розвитку.
6. На етапі планування чітко пропишіть повноваження та обов'язки персоналу.Це дозволить правильно підібрати штат.
7. Проводячи аналіз конкурентного середовища, докладно зупиніться на їх сильних сторін.У документі має бути проаналізовано не менше 5-7 конкурентів з аналогічної та суміжної сфери, щоб сформувати повну об'єктивну картину.

Короткий інструктаж

У вас виникла ідея. Ви бажаєте створити свій бізнес. Чудово. Що ж далі? Далі необхідно «все розкласти по поличках», продумати деталі (наскільки це можливо), щоб насамперед зрозуміти: а чи варто розвивати цей проект? Можливо дослідивши ринок, ви зрозумієте, що послуга або товар не затребувані, або ви не маєте достатніх коштів для розвитку бізнесу. Може, проект варто трохи вдосконалити, відмовитися від непотрібних елементів, або навпаки - щось впровадити?

Розглянути перспективність вашої витівки допоможе бізнес-план.

Мета виправдовує засоби?

Починаючи складати бізнес-план, пам'ятайте про його цілі та функції. Насамперед, ви проводите підготовчу роботу, щоб усвідомити, наскільки реальне досягнення запланованих результатів, скільки необхідно часу та коштів на реалізацію задуманого.

Крім цього, бізнес-план необхідний залучення інвесторів, отримання гранту чи кредиту банку. Тобто він повинен включати інформацію про потенційний прибуток проекту, необхідні витрати та терміни його окупності. Подумайте про те, що важливо та цікаво почути вашим адресатам.

Скористайтеся невеликою шпаргалкою для себе:

• Проаналізуйте ринок, на який ви маєте намір виходити. Які лідери-компанії існують у цьому напрямі. Вивчіть їх досвід та роботу.
• Визначте слабкі та сильні сторони вашого проекту, майбутні можливості та ризики. Словом, проведіть SWOT-аналіз*.

SWOT-аналіз - (англ.)Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats - сильні та слабкі сторони, можливості та загрози. Метод планування, розробки стратегії, що дозволяє виявити основні чинники, що впливають розвиток бізнесу.

• Чітко вирішіть, що ви очікуєте від проекту. Поставте конкретну мету.

Основне, на що спрямований бізнес-план, це допомога, насамперед, вам самим у розробці стратегії компанії та плануванні її розвитку, а також допомога у залученні інвестицій.

Отже, будь-який план має структуру. Незалежно від особливостей проекту та вимог інвесторів бізнес-план, як правило, містить такі елементи:

1. Резюме фірми(короткий бізнес-план)

• Опис продукту
• Опис ситуації на ринку
• Конкурентні переваги та недоліки
• Короткий опис організаційної структури
• Розподіл грошових коштів (інвестиційних та власних)

2. План маркетингу

• Визначення «проблеми» та ваше рішення
• Визначення цільової аудиторії
• Аналіз ринку та конкуренції
• Вільна ніша, унікальна торгова пропозиція
• Способи та вартість залучення клієнтів
• Канали продажів
• Етапи та терміни завоювання ринку

3. План виробництва товарів чи послуг

• Організація виробництва
• Особливості інфраструктури
• Виробничі ресурси та площі
• Виробниче обладнання
• Процес виробництва
• Контроль якості
• Розрахунок вкладень та амортизації

4.Організацію робочого процесу

• Організаційна структура підприємства
• Розподіл повноважень та відповідальності
• Система контролю

5. Фінансовий план та прогноз ризиків

• Оцінка витрат
• Розрахунок собівартості продукту чи послуги
• Розрахунок прибутку та збитків
• Період інвестування
• Точка беззбитковості та точка окупності
• Прогноз руху грошових коштів
• Прогноз ризиків
• Способи мінімізації ризиків

Зрозуміло, що бізнес-план – це одне ціле та його частини нерозривно пов'язані один з одним. Проте грамотно складена структура допоможе вам не забути важливе, а також глибше розглянути кожен аспект.

Резюме компанії. Коротко про головне

План маркетингу. Чи є вільні місця?

При складанні маркетингового плану вам доведеться проаналізувати ринок, до якого ви маєте намір увійти. Тим самим ви виявите собі тенденції, зберете інформацію про конкурентів і дізнаєтеся краще за свого споживача, свою цільову аудиторію.

Оцінивши потенційного клієнта, його інтереси та уподобання, ви повинні визначити оптимальне місце розташування офісу, торгової точки тощо. Воно має бути зручним. Розрахуйте необхідну кількість клієнтів для окупності вашого бізнесу та зіставте з аудиторією, що проживає або працює навколо передбачуваного розташування бізнесу. Наприклад, для бізнесу у сфері послуг населенню чисельність цієї аудиторії не повинна бути меншою за 2% від кількості людей, які проживають у радіусі недовгої пішої прогулянки або п'ятихвилинної поїздки на автомобілі.

Цілком можливо, що ринок, який ви збиралися підкорити, перенасичений на даний момент. Проаналізуйте дії конкурентів, створіть свою стратегію, акцентуйте увагу на своїй унікальності, привнесіть щось нове, щоб зайняти ще порожню нішу у певній сфері.

Звичайно, створити те, що ще не представлено на ринку, є досить складним. Однак ви можете ретельно проаналізувати обстановку та відкрити, наприклад, точку там, де її дійсно потребує споживач або зіграти на різниці цін і рівні послуг, що надаються, щодо близьких конкурентів.

Також вам точно доведеться визначитися з каналами продажів. Переглянувши існуючі на ринку способи – знайдіть оптимальні для себе. Розрахуйте скільки коштує вам залучення кожного клієнта.

Зрештою, визначаючись із ціноутворенням, вам потрібно буде порахувати: що вигідніше? Висока ціна при невеликій кількості продажів або ціна нижча, ніж у конкурентів, але великий потік клієнта. Не варто забувати про сервіс, тому що для багатьох споживачів він має вирішальне значення. Вони готові заплатити ціну вище за середньоринкову, але отримати високу якість обслуговування.

План виробництва. Що продаємо?

Тут ви нарешті розповісте в деталях про суть вашого бізнесу: чим ви займаєтесь?

Наприклад, ви вирішили виробляти сукні та продавати їх. У плані виробництва вкажіть постачальників тканини та обладнання, де ви розмістите пошивальний цех, який буде обсяг виробництва. Ви пропишите етапи виготовлення продукції, необхідну кваліфікацію співробітників, розрахуєте необхідні відрахування до амортизаційного фонду, а також логістику. Від багатьох факторів: від вартості ниток, до вартості робочої сили - залежатимуть і витрати на майбутній бізнес.

Прописуючи технологію створення вашого продукту, ви звернете увагу на безліч дрібниць, про які раніше не замислювалися. Можливо виникнуть питання із зберіганням товару чи складності з імпортною сировиною, проблеми з пошуком працівників необхідної кваліфікації тощо.

Коли ви нарешті прописали весь шлях створення товару або послуги - саме час розрахувати скільки вам обійдеться ваш проект. Цілком можливо, що згодом, складаючи фінансові розрахунки, ви зрозумієте, що вам необхідно внести корективи в план виробництва: скоротити деякі витрати або докорінно змінити саму технологію.

Організація робочого процесу. Як це працюватиме?

Ви керуватимете бізнесом одноосібно або з партнерами? Як прийматимуться рішення? На ці та ще безліч запитань вам потрібно відповісти у розділі «Організація робочого процесу».

Тут ви зможете прописати всю структуру підприємства та виявити дублювання повноважень, взаємовиключення тощо. Побачивши всю схему організації, вам буде простіше оптимально розподілити права та обов'язки між відділами та співробітниками.

Усвідомивши, перш за все для себе, як функціонує ваша компанія, можна буде ефективніше розробити систему взаємодії структур, систему контролю співробітників та всю кадрову політику.

Важливість цього розділу в тому, що в ньому описується хто і як реалізовуватиме проект насправді.