Невідкладна психологічна допомога: як правильно втішати людину у біді. Як підтримати людину у складній ситуації: поради психологів

Слухання справи

Головне – обов'язково дати людині виговоритися. Не варто боятись потоку одкровень і впадати в паніку: ніхто не вимагає від тебе бурхливої ​​діяльності та негайного вирішення всіх проблем. Питання, поради та вселенські мудрості теж краще залишити на потім: на цьому етапі людині потрібно просто знати, що вона не одна, що її чують, їй щиро співчують.

Вислухати не означає завмерти бовваном і мовчати до закінчення монологу. Така поведінка швидше нагадує байдужість. Виявляти « ознаки життя » можна і навіть потрібно , щоб втішити близьку людину : вимовляти « Так » , « Я тебе розумію » , іноді повторювати слова чи фрази , які здалися ключовими -- все це покаже , що тобі справді не все одно . А заразом допоможе зібратися з думками: і співрозмовнику, і, до речі, тобі самій.

Це жест

Існує найпростіший набір жестів на допомогу співчуттям. Відкрита поза (без схрещених на грудях рук), злегка схилена голова (бажано на одному рівні з головою тієї людини, яку ти слухаєш), що розуміють кивки, схвальне хмикання в такт розмові та розкриті долоні підсвідомо сприймаються як знак уваги та участі. Коли йдеться про близьку людину, з якою ти звикла підтримувати тілесний контакт, не завадять заспокійливі торкання, погладжування. Якщо той, хто говорить, впадає в істерику, а таке теж нерідко трапляється, то один із варіантів заспокоїти його — міцно обійняти. Цим ти ніби повідомиш йому: я поруч, я тебе приймаю, ти в безпеці.

З малознайомими людьми щодо тілесного контакту краще не експериментувати: по-перше, ти сама можеш відчути себе ніяково; по-друге, людину з жорстким особистим простором така поведінка може відштовхнути. Також варто бути дуже обережною, якщо перед тобою жертва фізичного насильства.

Без змін

Не можна зациклюватися на стресі, вважають багато хто з нас. "Візьми себе в руки!", "Знайди привід для радості" - ось стандартний набір фраз, який вбиває в наші голови культура глобального позитиву та легкості буття. На жаль, всі ці установки в 90 випадках зі 100 дають зворотний ефект і зовсім не допомагають втішити людину словами. Свято увірувавши в те, що треба у всьому шукати плюси, ми вчимося не працювати над проблемою, а завалювати її масою умовно позитивних переживань. В результаті проблема нікуди не зникає, а повернутися до неї та спробувати вирішити з кожним днем ​​стає все важче та важче.

Якщо людина постійно повертається до однієї і тієї ж теми, значить, стрес все ще дається взнаки. Дозволь йому говорити стільки, скільки потрібно (за умови, що ти сама витримаєш цей процес). Бачиш, що полегшало? Чудово. Можна потихеньку міняти тему.

Якщо конкретно

Якими словами втішити людину? Часто хто потрапив у біду почувається соціальним ізгоєм — йому здається, що його нещастя унікальні і нікому не діло до його переживань. Фраза« Чи можу я чимось допомогти?» здається банальною і прісною, але саме вона показує твою готовність розділити проблему і опинитися в одному човні з потерпілим. А ще краще пропонувати щось конкретне: «Хочеш, я приїду до тебе прямо зараз і ми всі обговоримо?», «Диктуй список необхідного – привезу протягом дня», «Зараз обдзвоню всіх знайомих юристів (лікарів, психологів), може, вони що порадять» або просто «Приїжджай у будь-який час». І навіть якщо відповіддю стане роздратоване бурчання в стилі "Не треба, сама розберуся", саме бажання допомогти матиме позитивний ефект.

Допомога варто пропонувати тільки в тому випадку, якщо ти справді готова до подвигів, витрачання часу, грошей та емоцій. Не переоцінюй свої сили, обіцяючи те, що не в змозі зробити, у результаті вийде лише гірше.

Під наглядом

Запевнення типу «Не чіпай мене, відчепися, я хочу побути одна» часто говорять не так про бажання впоратися з ситуацією наодинці, як про надмірну одержимість проблемою і, на жаль, стан, близький до паніки. Тому давати спокій надовго категорично не рекомендується. Хіба що на вкрай обмежений проміжок часу, перебуваючи недалеко і тримаючи руку на пульсі.

Нерідко настрій «піти в себе» провокує надмірну цікавість оточуючих, іноді навіть зовсім не близьких, їх надмірну жалість, заступництво. Це нікому не подобається. Тому, коли бачиш перед собою когось саме в такому стані, тобі слід вгамувати рівень своїх переживань і співчуття (хоча б зовнішній) і дати зрозуміти, що ти не збираєшся вчити його життя або тиснути авторитетом, але при цьому щиро хочеш допомогти.

Він вона

Ми звикли вважати, що жінка - істота емоційно нестійка і завжди схильна до істеричної реакції, а чоловік сильний і стійкий за умовчанням, тому здатний впоратися зі стресом самотужки. Однак це не зовсім правильно.

Останні дослідження вчених показують, що соціально ізольований чоловік набагато гірше переносить стрес, ніж жінка, залишена віч-на-віч: він більш схильний до відходу в себе і депресії (а у дівчат у форс-мажорних ситуаціях навіть імунітет зростає!). І та проблема, яку ми, емоційні, переживемо і таки забудемо, ще довго може мучити чоловічий мозок. Психологи вважають, що така тривала реакція — наслідок того, що хлопчиків з дитинства привчають мовчати і більше стежити за своїм реноме, ніж станом психологічного комфорту.

Чоловік потребує втіхи, проте принесуть його швидше дії, ніж слова. Як втішити кохану людину? Твій приїзд, смачна вечеря, ненав'язлива спроба розгальмувати подіють набагато краще за словесні зізнання. Крім того, активна поведінка когось поруч приводить чоловіків до тями. А ще дай зрозуміти, що йому не завадить виговоритись і ти не бачиш у цьому нічого страшного.

Порятунок допомагаючих

Іноді ми настільки захоплюємося порятунком потопаючих, що це стає вже нав'язливою ідеєю. Чому, до речі, потурає і сам потерпілий: звикнувши до твоєї готовності вислухати, він, сам того не розуміючи, перетворюється на твого особистого енергетичного вампірчика і починає скидати всі негативні емоції на твої тендітні плечі. Якщо це триває занадто довго, незабаром ти сама потребуватимеш допомоги.

До речі, для деяких людей можливість допомагати будь-кому перетворюється на спосіб уникнути власних проблем. Таке допускати категорично не варто — рано чи пізно є ризик прийти до повноцінного нервового зриву.

Якщо після довгих і, як тобі здається, терапевтичних розмов ти почуваєшся вичавленою як лимон, з'являються втома, порушення сну, дратівливість — варто трохи пригальмувати. У такому стані ти навряд чи комусь допоможеш, а ось собі нашкодиш запросто.

Депресія

У нас люблять застосовувати діагноз «депресія» щодо і без. І хоча діагностувати це захворювання може тільки фахівець, є все ж таки загальні ознаки, при прояві яких потрібно терміново звертатися за кваліфікованою допомогою. Це:

Апатія, сум, переважання поганого настрою;

Занепад сил, рухова загальмованість чи, навпаки, нервова метушливість;

Уповільнення мовлення, тривалі паузи, застигання дома;

Зниження концентрації уваги;

Втрата інтересу до звично радісних речей та подій;

Втрата апетиту;

Безсоння;

Зниження сексуального потягу.

Хоча б пара симптомів із перерахованого — і тобі справді варто підшукати для потерпілого доброго психотерапевта.

Текст: Дар'я Зеленцова

Для початку зрозумій і прийми одну штуку: нехай ви давно знайомі і ти знаєш людину як облуплену, зараз це зовсім не означає, що її поведінка відповідатиме твоїм очікуванням. «Існують деякі загальні етапи переживання горя. Ти цілком можеш орієнтуватися на них, пам'ятаючи, звичайно, що до кожного з нас потрібен індивідуальний підхід», – пояснює психолог Маріанна Волкова.

Наші експерти:

Ганна Шишковська
Психолог гештальтцентру Ніни Рубштейн

Маріанна Волкова
Практикуючий психолог, фахівець із сімейної та індивідуальної психології

Як підтримати людину, якщо вона в шоці

Стадія №1: зазвичай людина в повному шоці, розгубленості і просто не може повірити в реальність того, що відбувається.

Що говорити. Якщо ви дійсно близькі друзі, найкраще тобі бути поряд, не розраховуючи на телефон, Скайп або СМС. Для деяких людей дуже важливим є тактильний контакт, можливість бачити перед собою співрозмовника наживо. «У цей час розмови та спроби висловити співчуття не потрібні, – упевнена Маріанна Волкова. – Ніякі. Тому якщо твій друг просить тебе побути поруч і при цьому відмовляється від спілкування, не намагайся його розговорити. Попри твої очікування, легше йому не стане. Говорити про те, що сталося, варто лише тоді, коли близький буде до цього готовий. А поки що ти можеш обіймати, сидіти поруч, тримати за руку, гладити по голові, приносити чай із лимоном. Всі розмови – суворо у справі або на абстрактні теми».

Що робити. Втрата рідної людини, раптові страшні хвороби та інші удари долі припускають не лише рефлексію, а й безліч турбот. Не думай, що надавати подібну допомогу - просто. Це вимагає великої емоційної віддачі та дуже вимотує. Як підтримати людину в такій ситуації? Для початку спитай, чим ти можеш бути корисною.Багато залежить від того, в якому стані знаходиться твій друг. Можливо, тобі доведеться взяти на себе організаційні питання: телефонувати, з'ясовувати, домовлятися. Або напувати нещасного заспокійливим. Або разом із ним чекати у приймальні у лікаря. Але, як правило, досить хоча б зайнятися вирішенням побутових питань: навести лад, вимити посуд, приготувати їжу.

Як підтримати людину, якщо вона гостро переживає

Стадія №2: супроводжується гострими переживаннями, образою, нерозумінням і навіть агресією

Що робити. Зрозуміло, що спілкуватися зараз складно. Але саме зараз другові потрібна увага та підтримка. Постарайся частіше приїжджати, бути на зв'язку, якщо він залишився на самоті. Можна запросити його в гості на якийсь час. Важливо чітко розуміти, чи ти готова до цього морально.

Слова співчуття

«Більшість людей, висловлюючи співчуття, використовують загальноприйняті фрази, які не мають сенсу. Власне, це прояв ввічливості і не більше. Але коли йдеться про близьку людину, потрібне щось більше, ніж формальність. Шаблону, що підходить під кожну ситуацію, звичайно, не існує. Але є речі, яких говорити не варто», – вважає Маріанна Волкова.

  1. Якщо не знаєш, що сказати, – мовчи. Краще обійми зайвий раз, покажи, що ти поряд і будь-якої миті готова прийти на допомогу.
  2. Уникай виразів на кшталт "все буде добре", "все пройде" і "життя триває". Ти начебто обіцяєш хороше, але тільки в майбутньому, а не зараз. Такі розмови дратують.
  3. Намагайся не ставити зайвих питань. Єдиний доречний у цій ситуації: «Чим я можу допомогти?» Все інше зачекає.
  4. Ніколи не вимовляй слів, які можуть знецінити важливість того, що сталося. "А хтось взагалі ходити не може!" – це не втіха, а знущання для людини, яка втратила, скажімо, руку.
  5. Якщо твоя мета – надати другу моральну підтримку, насамперед ти сама маєш триматися стоїчно. Ридання, голосіння та розмови про несправедливість життя навряд чи заспокоять.

Як підтримати людину, якщо вона в депресії

Стадія №3: у цей час до людини приходить усвідомлення того, що сталося. Чекай від друга пригніченості та депресивного стану. Але є й добрі новини: він починає розуміти, що треба якось рухатись далі.


Що говорити. Всі ми різні, тому найкраще, що ти можеш зробити, – запитати, що саме близька людина чекає від тебе.

  1. Декому треба поговорити про те, що сталося.«Є люди, яким у складній ситуації життєво необхідно промовляти вголос свої емоції, страхи та переживання. Другу не потрібні співчуття, твоє завдання – вислухати. Можеш поплакати або посміятися разом із ним, але давати поради та всіляко вставляти свої п'ять копійок не варто», – радить Маріанна Волкова.
  2. Комусь, щоб пережити горе, треба відволіктися.Від тебе потрібні розмови на сторонні теми, залучення людини до вирішення якихось питань. Винаходи невідкладні відносини, що вимагають повної концентрації уваги та постійної зайнятості. Роби все, щоб другові ніколи думати про те, від чого він намагається втекти.
  3. Є люди, які в складних життєвих ситуаціях віддають перевагу самоті – так їм легше впоратися зі своїми емоціями. Якщо друг каже тобі, що поки що не хоче жодних контактів, найгірше, що ти можеш зробити, – намагатися залізти до нього в душу з найкращих спонукань. Простіше кажучи, насильно «причинити добро». Дай людині спокій, але обов'язково дай зрозуміти, що ти поруч і в будь-який момент готова надати посильну допомогу.

Що робити.

  1. У першому випадку часто потрібна допомога побутового характеру, особливо якщо твій близький не з тих, хто легко домовляється, спілкується і може легко вибрати найкращий із кількох запропонованих варіантів.
  2. Ти маєш допомогти другу трохи відійти в бік від того, що трапилося. Якщо вас пов'язують робочі питання - можеш проводити маневри, що відволікають, в цьому напрямку. Хороший варіант – заняття спортом. Головне не мучити себе та його виснажливими тренуваннями, а вибрати те, що до вподоби. Ви можете разом ходити в басейн, корт або йогу. Мета - постаратися отримувати задоволення.
  3. У третьому випадку потрібне тільки те, про що тебе просять. Ні на чому не наполягай. Запрошуй «вийти та розвіятися» (а раптом погодиться?), але вибір завжди залишай за людиною і не будь нав'язливою.

Як підтримати людину, коли вона вже пережила горе

Стадія №4: це період адаптації Можна сказати – реабілітаційний.

Що говорити. Саме в цей час людина наново налагоджує контакти, спілкування з оточуючими потроху набуває свого звичного вигляду. Тепер другові можуть бути потрібні вечірки, подорожі та інші атрибути життя без жалоби.

Що робити. «Якщо твій приятель цілком готовий до спілкування, не потрібно намагатися якось правильно вести себе в його компанії. Не варто намагатися насильно розвеселити, струсити і привести до тями. У той самий час не можна уникати прямих поглядів, сидіти з кислим обличчям. Чим звичніше ти налагодиш атмосферу, тим простіше буде людині», – впевнена Маріанна Волкова.

Візит до психолога

На якій би зі стадій не була людина, друзі іноді намагаються надати допомогу, яка не потрібна. Наприклад, насильно відправити до психолога. Тут доведеться бути особливо уважною, тому що іноді це потрібно, а іноді – зайве.

«Переживання біди, смуток – природний процес, який, як правило, не потребує професійної допомоги, – вважає психолог Ганна Шишковська. – Існує навіть термін «робота горя», що лікує ефект якого можливий за умови, що людина дозволяє собі пройти всі етапи. Однак саме це для багатьох стає проблемою: дозволити собі відчувати, зустрітись із переживаннями. Якщо ми намагаємося "втекти" від сильних, неприємних емоцій, проігнорувати їх - "робота горя" порушується, може статися "застрягання" на будь-якій стадії. Ось тоді вже справді допомога психолога необхідна».

Мінуси підтримки

Трагедія, що переживається, часом дає людям привід маніпулювати оточуючими. Йдеться, звичайно, не про перший, найважчий період. Але від тебе можуть вимагати постійної присутності протягом тривалого часу. Твоє особисте життя, робота, бажання до уваги не братимуться. Скажімо, ти запросила друга пожити в тебе якийсь час досить поширена практика. Але всі обумовлені терміни давно минули, а людина продовжує гостювати. Ти мовчиш, адже сказати про незручності неввічливо, але закономірним результатом стануть зіпсовані стосунки.

Не менш важливим є і фінансове питання. Буває, час іде, все, що було потрібно – зроблено, а потреба в інвестиціях ніяк не відпадає. І ти за інерцією продовжуєш давати гроші, боячись відповісти відмовою. « Зауважила, що починаєш жертвувати собою та своїми інтересами, – значить, є привід поговоритиі прояснити ситуацію, – нагадує Ганна Шишковська. – Інакше накопичені образи та обурення одного разу спровокують серйозний конфлікт із взаємними претензіями. Добре не доводити б до скандалу, а вчасно позначити кордони».

Особисті драми – саме одна з тих самих бід, у яких пізнаються друзі. І твоя поведінка у цей період напевно так чи інакше вплине на ваші стосунки. Тому кидатися допомагати варто лише в тому випадку, якщо ти цього хочеш щиро.

Всі ми знаємо, як важко опинитися в ситуації, коли треба втішити когось, а правильних слів нема.

На щастя, найчастіше люди не чекають від нас конкретних порад. Їм важливо відчути, що хтось їх розуміє, що вони не самотні. Тому спершу просто опишіть, що ви відчуваєте. Наприклад, за допомогою таких фраз: Я знаю, що тобі зараз дуже важко, Мені шкода, що тобі доводиться так нелегко. Так ви дасте зрозуміти, що дійсно бачите, яке зараз близькій людині.

2. Підтвердіть, що це почуття вам зрозумілі

Але будьте обережні, не перетягуйте всю увагу, не намагайтеся довести, що вам було ще гірше. Згадайте коротко, що раніше теж опинялися в подібному положенні, і розпитайте докладніше про стан того, кого ви втішаєте.

3. Допоможіть близькій людині розібратися у проблемі

Навіть якщо людина шукає способи вирішення важкої ситуації, спочатку їй потрібно просто виговоритись. Особливо це стосується жінок.

Тож зачекайте пропонувати вирішення проблеми та вислухайте. Це допоможе тому, кого ви втішаєте, розібратися у своїх почуттях. Адже іноді буває легко зрозуміти власні переживання, розповідаючи про них іншим. Відповідаючи на ваші запитання, співрозмовник може сам знайти якісь рішення, зрозуміти, що все не так погано, як здається, та й просто відчути полегшення.

Ось кілька фраз та питань, які можна використовувати у такому разі:

  • Розкажи, що сталося.
  • Скажи, що тебе непокоїть.
  • Що привело до цього?
  • Допоможи мені зрозуміти, що ти відчуваєш.
  • Що тебе лякає найбільше?

При цьому намагайтеся уникати питань зі словом «чому», вони надто схожі на засудження і лише розлютують співрозмовника.

4. Не применшуйте страждання співрозмовника і намагайтеся його розсмішити

Коли ми стикаємося зі сльозами близької людини, ми, що цілком природно, хочемо розвеселити її або переконати, що її проблеми не такі вже й страшні. Але те, що нам самим здається дрібницею, часто може засмучувати інших. Тому не применшуйте страждання іншої людини.

А якщо хтось справді переживає через дрібниці? Запитайте, чи є якісь дані, які розходяться з поглядом на ситуацію. Потім запропонуйте свою думку і поділіться альтернативним виходом із становища. Тут дуже важливо уточнити, чи хочуть почути вашу думку, без цього вона може здатися надто агресивною.

5. Запропонуйте фізичну підтримку, якщо це доречно

Іноді людям зовсім не хочеться розмовляти, їм просто потрібно відчути, що поряд є близька людина. У таких випадках не завжди легко вирішити, як поводитися.

Ваші дії повинні відповідати звичайній поведінці з тією чи іншою людиною. Якщо ви не надто близькі, достатньо буде покласти руку на плече або злегка надбати. Також дивіться на поведінку іншої людини, можливо, вона сама дасть зрозуміти, що їй потрібно.

Пам'ятайте, що не слід занадто старатися, коли втішаєте: партнер може прийняти це за загравання та образитися.

6. Запропонуйте способи вирішення проблеми

Якщо людині потрібна тільки ваша підтримка, а не конкретні поради, вищезазначених кроків може бути достатньо. Поділившись своїми переживаннями, ваш співрозмовник відчує полегшення.

Запитайте, чи можете зробити щось ще. Якщо розмова відбувається увечері, а найчастіше так і буває, запропонуйте лягти спати. Як відомо, ранок вечора мудріший.

Якщо ж потрібна ваша порада, спитайте спочатку, чи є у самого співрозмовника якісь ідеї. Рішення приймаються охочіше, коли виходять від того, хто сам перебуває у спірній ситуації. Якщо той, кого ви втішаєте, неясно уявляє, що можна зробити в його положенні, допоможіть розробити конкретні кроки. Якщо він зовсім не знає, як зробити, запропонуйте свої варіанти.

Якщо людина сумує не через якусь конкретну подію, а тому, що в неї, відразу ж переходьте до обговорення конкретних дій, які можуть допомогти. Або запропонуйте зайнятися чимось, наприклад, разом піти на прогулянку. Зайві роздуми не тільки не допоможуть позбутися депресії, а й, навпаки, погіршать її.

7. Пообіцяйте підтримувати і надалі

Наприкінці розмови обов'язково згадайте ще раз, що розумієте, як важко зараз близькій людині, і що ви готові й надалі у всьому її підтримувати.

Для початку зрозумій і прийми одну штуку: нехай ви давно знайомі і ти знаєш людину як облуплену, зараз це зовсім не означає, що її поведінка відповідатиме твоїм очікуванням. «Існують деякі загальні етапи переживання горя. Ти цілком можеш орієнтуватися на них, пам'ятаючи, звичайно, що до кожного з нас потрібен індивідуальний підхід», – пояснює психолог Маріанна Волкова.

Наші експерти:

Ганна Шишковська
Психолог гештальтцентру Ніни Рубштейн

Маріанна Волкова
Практикуючий психолог, фахівець із сімейної та індивідуальної психології

Як підтримати людину, якщо вона в шоці

Стадія №1: зазвичай людина в повному шоці, розгубленості і просто не може повірити в реальність того, що відбувається.

Що говорити. Якщо ви дійсно близькі друзі, найкраще тобі бути поряд, не розраховуючи на телефон, Скайп або СМС. Для деяких людей дуже важливим є тактильний контакт, можливість бачити перед собою співрозмовника наживо. «У цей час розмови та спроби висловити співчуття не потрібні, – упевнена Маріанна Волкова. – Ніякі. Тому якщо твій друг просить тебе побути поруч і при цьому відмовляється від спілкування, не намагайся його розговорити. Попри твої очікування, легше йому не стане. Говорити про те, що сталося, варто лише тоді, коли близький буде до цього готовий. А поки що ти можеш обіймати, сидіти поруч, тримати за руку, гладити по голові, приносити чай із лимоном. Всі розмови – суворо у справі або на абстрактні теми».

Що робити. Втрата рідної людини, раптові страшні хвороби та інші удари долі припускають не лише рефлексію, а й безліч турбот. Не думай, що надавати подібну допомогу - просто. Це вимагає великої емоційної віддачі та дуже вимотує. Як підтримати людину в такій ситуації? Для початку спитай, чим ти можеш бути корисною.Багато залежить від того, в якому стані знаходиться твій друг. Можливо, тобі доведеться взяти на себе організаційні питання: телефонувати, з'ясовувати, домовлятися. Або напувати нещасного заспокійливим. Або разом із ним чекати у приймальні у лікаря. Але, як правило, досить хоча б зайнятися вирішенням побутових питань: навести лад, вимити посуд, приготувати їжу.

Як підтримати людину, якщо вона гостро переживає

Стадія №2: супроводжується гострими переживаннями, образою, нерозумінням і навіть агресією

Що робити. Зрозуміло, що спілкуватися зараз складно. Але саме зараз другові потрібна увага та підтримка. Постарайся частіше приїжджати, бути на зв'язку, якщо він залишився на самоті. Можна запросити його в гості на якийсь час. Важливо чітко розуміти, чи ти готова до цього морально.

Слова співчуття

«Більшість людей, висловлюючи співчуття, використовують загальноприйняті фрази, які не мають сенсу. Власне, це прояв ввічливості і не більше. Але коли йдеться про близьку людину, потрібне щось більше, ніж формальність. Шаблону, що підходить під кожну ситуацію, звичайно, не існує. Але є речі, яких говорити не варто», – вважає Маріанна Волкова.

  1. Якщо не знаєш, що сказати, – мовчи. Краще обійми зайвий раз, покажи, що ти поряд і будь-якої миті готова прийти на допомогу.
  2. Уникай виразів на кшталт "все буде добре", "все пройде" і "життя триває". Ти начебто обіцяєш хороше, але тільки в майбутньому, а не зараз. Такі розмови дратують.
  3. Намагайся не ставити зайвих питань. Єдиний доречний у цій ситуації: «Чим я можу допомогти?» Все інше зачекає.
  4. Ніколи не вимовляй слів, які можуть знецінити важливість того, що сталося. "А хтось взагалі ходити не може!" – це не втіха, а знущання для людини, яка втратила, скажімо, руку.
  5. Якщо твоя мета – надати другу моральну підтримку, насамперед ти сама маєш триматися стоїчно. Ридання, голосіння та розмови про несправедливість життя навряд чи заспокоять.

Як підтримати людину, якщо вона в депресії

Стадія №3: у цей час до людини приходить усвідомлення того, що сталося. Чекай від друга пригніченості та депресивного стану. Але є й добрі новини: він починає розуміти, що треба якось рухатись далі.


Що говорити. Всі ми різні, тому найкраще, що ти можеш зробити, – запитати, що саме близька людина чекає від тебе.

  1. Декому треба поговорити про те, що сталося.«Є люди, яким у складній ситуації життєво необхідно промовляти вголос свої емоції, страхи та переживання. Другу не потрібні співчуття, твоє завдання – вислухати. Можеш поплакати або посміятися разом із ним, але давати поради та всіляко вставляти свої п'ять копійок не варто», – радить Маріанна Волкова.
  2. Комусь, щоб пережити горе, треба відволіктися.Від тебе потрібні розмови на сторонні теми, залучення людини до вирішення якихось питань. Винаходи невідкладні відносини, що вимагають повної концентрації уваги та постійної зайнятості. Роби все, щоб другові ніколи думати про те, від чого він намагається втекти.
  3. Є люди, які в складних життєвих ситуаціях віддають перевагу самоті – так їм легше впоратися зі своїми емоціями. Якщо друг каже тобі, що поки що не хоче жодних контактів, найгірше, що ти можеш зробити, – намагатися залізти до нього в душу з найкращих спонукань. Простіше кажучи, насильно «причинити добро». Дай людині спокій, але обов'язково дай зрозуміти, що ти поруч і в будь-який момент готова надати посильну допомогу.

Що робити.

  1. У першому випадку часто потрібна допомога побутового характеру, особливо якщо твій близький не з тих, хто легко домовляється, спілкується і може легко вибрати найкращий із кількох запропонованих варіантів.
  2. Ти маєш допомогти другу трохи відійти в бік від того, що трапилося. Якщо вас пов'язують робочі питання - можеш проводити маневри, що відволікають, в цьому напрямку. Хороший варіант – заняття спортом. Головне не мучити себе та його виснажливими тренуваннями, а вибрати те, що до вподоби. Ви можете разом ходити в басейн, корт або йогу. Мета - постаратися отримувати задоволення.
  3. У третьому випадку потрібне тільки те, про що тебе просять. Ні на чому не наполягай. Запрошуй «вийти та розвіятися» (а раптом погодиться?), але вибір завжди залишай за людиною і не будь нав'язливою.

Як підтримати людину, коли вона вже пережила горе

Стадія №4: це період адаптації Можна сказати – реабілітаційний.

Що говорити. Саме в цей час людина наново налагоджує контакти, спілкування з оточуючими потроху набуває свого звичного вигляду. Тепер другові можуть бути потрібні вечірки, подорожі та інші атрибути життя без жалоби.

Що робити. «Якщо твій приятель цілком готовий до спілкування, не потрібно намагатися якось правильно вести себе в його компанії. Не варто намагатися насильно розвеселити, струсити і привести до тями. У той самий час не можна уникати прямих поглядів, сидіти з кислим обличчям. Чим звичніше ти налагодиш атмосферу, тим простіше буде людині», – впевнена Маріанна Волкова.

Візит до психолога

На якій би зі стадій не була людина, друзі іноді намагаються надати допомогу, яка не потрібна. Наприклад, насильно відправити до психолога. Тут доведеться бути особливо уважною, тому що іноді це потрібно, а іноді – зайве.

«Переживання біди, смуток – природний процес, який, як правило, не потребує професійної допомоги, – вважає психолог Ганна Шишковська. – Існує навіть термін «робота горя», що лікує ефект якого можливий за умови, що людина дозволяє собі пройти всі етапи. Однак саме це для багатьох стає проблемою: дозволити собі відчувати, зустрітись із переживаннями. Якщо ми намагаємося "втекти" від сильних, неприємних емоцій, проігнорувати їх - "робота горя" порушується, може статися "застрягання" на будь-якій стадії. Ось тоді вже справді допомога психолога необхідна».

Мінуси підтримки

Трагедія, що переживається, часом дає людям привід маніпулювати оточуючими. Йдеться, звичайно, не про перший, найважчий період. Але від тебе можуть вимагати постійної присутності протягом тривалого часу. Твоє особисте життя, робота, бажання до уваги не братимуться. Скажімо, ти запросила друга пожити в тебе якийсь час досить поширена практика. Але всі обумовлені терміни давно минули, а людина продовжує гостювати. Ти мовчиш, адже сказати про незручності неввічливо, але закономірним результатом стануть зіпсовані стосунки.

Не менш важливим є і фінансове питання. Буває, час іде, все, що було потрібно – зроблено, а потреба в інвестиціях ніяк не відпадає. І ти за інерцією продовжуєш давати гроші, боячись відповісти відмовою. « Зауважила, що починаєш жертвувати собою та своїми інтересами, – значить, є привід поговоритиі прояснити ситуацію, – нагадує Ганна Шишковська. – Інакше накопичені образи та обурення одного разу спровокують серйозний конфлікт із взаємними претензіями. Добре не доводити б до скандалу, а вчасно позначити кордони».

Особисті драми – саме одна з тих самих бід, у яких пізнаються друзі. І твоя поведінка у цей період напевно так чи інакше вплине на ваші стосунки. Тому кидатися допомагати варто лише в тому випадку, якщо ти цього хочеш щиро.

  1. Зміна у думках призводить до змін життя
  2. Кожен день це найкращий день у році
  3. Зроби свій день своїм найкращим другом
  4. Бути щасливим це звичка – вибір за вами
  1. Кожна проблема має приховані в ній можливості, такі потужні, що буквально затьмарюють проблему
  2. Історії успіху - це історії перетворення проблеми на можливість
  3. Людина може змінити своє майбутнє – це найбільше відкриття всіх часів
  4. Оптимізм найважливіша людська риса характеру – оптимізм дозволяє розвивати ідеї, покращити ситуацію, створювати перспективу
  5. Щастя має дуже багато спільного з почуттями – вірте, що цей день створено для благородних цілей
  6. Почуйте себе радісно на пагорбах, у полях, на землі та на небі
  7. Кульгавість може перешкоджати ногам, але Ваша воля завжди більша, ніж ноги
  8. Вранці, коли я розплющую очі, кажу собі: немає події, яка змусить мене бути нещасним сьогодні
  9. Людина стає тим, ким вона себе вважає
  10. Зустрічайте ранок із посмішкою, подивіться на новий день, як на спеціальний подарунок
  11. Якщо людина по-справжньому хоче жити, медицина безсила!
  • Чоловіки не завжди розуміють слово "ні", особливо якщо "ні" походить від жінки.
  • Якщо жінка каже "ні" - це означає "так", тільки трохи пізніше.
  • Усі джинси спочатку гарні, а потім – зручні.
  • Спам – це Божа кара за наші до нього молитви.
  • Білл-гей! Т-с-с…
  • Кохання – це те, від чого ти посміхаєшся, навіть коли втомився.

Якщо я міркую логічно, це доказ, що я не божевільний, а не доказ того, що я маю рацію.

  • З голою жінкою важко сперечатися.
  • Чоловік займається жінкою як хімік своєю лабораторією: він спостерігає в ній незрозумілі йому процеси, які сам же в ній і зробив.
  • Я не знаю більш натхненної сили, ніж завзяте прагнення людини покращити своє життя.
  • Ви кажете «Чому?», а я мрію і говорю «Чому ні?»
  • Найгірше зі злочинів, яке ми можемо вчинити – це байдужість
  • Життя – це диктант, спробуй написати твір!
  • Якщо шеф не правий, значить він – не шеф!

  • Відмовся від усього, крім найкращого!
  • Щоб добре жити, погано лінуйся!
  • Щоб слово не розходилося зі справою, треба мовчати.
  • Минуле залишилося у минулому, живи в сьогоденні.
  • Звір на ім'я «Я» веде себе активно.
  • Час лікує все. що калічить.


Смішні фрази для підвищення настрою про щоденні проблеми

Будні стикають нас із періодичними проблемами на роботі, які часом важко вирішити без почуття гумору. Саме тому про запас треба мати пару веселих афоризмів, які розрядять зупинку.

  • По клаві стукати - не джойстиком керувати.
  • Програміст спить – робота йде.
  • Системні адміністратори не вмирають – вони потрапляють до офлайну.
  • Я політик і вмію посилати людей так, що вони будуть із задоволенням чекати на подорож.
  • Користувачі та любителі пограти в «Косинку» на роботі дуже розвинули в собі здатність бічного зору та швидкої реакції.
  • Дайте мені точку опори, я хоча б там прилягу (аналогія з я і переверну Землю)
  • Начальник хоче знайти чарівника, але дістаються йому лише казкарі.
  • Якщо керівництво незгодне з тобою, то аргументуй відразу, чому ти не маєш рації.
  • Чи не погоджуєтесь з колективом? Стати начальником. Нехай спробують не погодитись з вами.
  • Росія дивовижна країна. Скрізь працюють, щоб здобути премію, а в нас, щоб не позбутися.
  • Начальник завжди має рацію, адже ця унікальна людина наважується на відважний вчинок: озвучити ротом рішення, прийняте заднім місцем.
  • Жінка має два шляхи: успішно вийти заміж і не працювати, або знайти роботу, з якою не потрібно виходити заміж.
  • Кращий корпоратив це той, після якого при вході кожного товариша по службі все дружно аплодують і люлюкають.
  • Про начальство говорять або добре, або іншій роботі.
  • Перша відпустка, коли відпочиваєш сама, друга – коли начальник.

Легко підняти настрій колегам не важко. А ви ще й ще станете знатним гумористом, що безцінно у колективі. Адже знайти друзів та однодумців безцінно, для цього і варто використати прикольні фрази для підняття настрою у колективі.

Як розвеселити оточуючих


Якщо ви хочете стати душею компанії, то вам знадобляться в арсеналі промови цікаві висловлювання про життя для підняття настрою. Їх можна використовувати в різних ситуаціях і легко жонглювати виразами в діалогах з оточуючими. Які підбадьорливі фрази з легким відтінком іронії та гумору можна використати?

  • Дружина відмовляється вранці розмовляти? Радуйтесь, корпоратив пройшов на славу.
  • У чоловіка має бути чудова сім'я, щоб він з радістю повертався додому та жахлива теща, щоб він поспішав повернутися на роботу.
  • Маленькі діти на задньому сидінні призводять до нещасного випадку, а нещасний випадок на задньому сидінні призводить до маленьких дітей.
  • І чому жінки не як собаки? Ті всі розуміють, а сказати не можуть.
  • Що посієш – вже не знайдеш.
  • З алкоголем треба знати міру, бо так і менше випити можна.
  • Я знаю свою міру, але хіба її вип'єш?
  • - Чого не вистачає дитині в організмі, якщо вона їсть пластилін? - Мозків!
  • Лякають клієнти, які цікавляться, як доїхати до нас в автосалон автобусом від станції метро. Адже вони цікавляться Гелендвагеном.
  • Працювати треба у скупого, він платить двічі.
  • Пити воду з-під крана шкідливо, а от вимите їй же яблуко – одразу без бактерій.
  • Щоб роздрукувати фотографії зимового Санкт-Петербурга, достатньо мати під рукою чорно-білий принтер.
  • Життєвий досвід приходить тільки з гадами.
  • Мільйонери заробляють у сотні разів більше за мене, але податкову цікавлю лише я. Мабуть, проблеми із здаванням.
  • Бабуся відпускає зимою гуляти без шапки? Перевірте, мабуть, вона вам не рідна.
  • Будильник – як звук пострілу. Більшість лежать немов убиті.
  • -Доброго дня, ми до вас з Пітера. Ну не варто з порога щось загрожувати.
  • Якщо ваш хлопець не гуляє з друзями, не перебиває весь час з вами, то потикайте його поличкою - він, походу, здох.
  • Якщо перед роботою ви із задоволенням зазираєте на протилежну підлогу, а після вже ні, то значить, інтим був десь посередині.
  • Коли в понеділок начальник каже: "Ну, за роботу!", головне не подумати, що це тост.


Використовуйте ваш гумор, щоб додати у запропоновані фрази щось своє. Цілком можливо, що у компанії вас цінуватимуть саме за імпровізовані жарти, розуміння чужого настрою; і дуже скоро цитуватимуть ваші висловлювання. Іноді одним словом чи пропозицією можна налагодити контакт у колективі, якщо викликати на обличчях непідробну посмішку.

Сміх – вирішення всіх проблем


Навіть коли ви відчуваєте напругу в колективі або самі дуже пригнічені, досить згадати позитивні думки для підняття настрою, і все довкола заграє новими фарбами. А якщо ви будете налаштовані позитивно, то зможете дати заряд позитивної енергії всім, хто знаходиться поруч з вами.

  • Бажаєте радіти життю? Так живіть і цьому радійте.
  • Доля часто відкидає нас крок назад, але це лише для розбігу перед великим стрибком.
  • Приємно думати, що в долі я теж граблі.
  • Потрібно мріяти про те, що заборонено навіть думати.
  • Сказали, що ви народжені повзати? Радуйтеся, ви з тих людей, хто ніколи не нагадує згори.
  • Завжди йдіть до своєї мрії. Втомилися йти? Повзіть. Немає сил повзти, ну хоч ляжте і лежите у бік мрії.
  • Совість у мене є! Я її раціонально витрачаю.
  • Я захворіла гарним настроєм. Лікуватися і не думаю, нехай заражаються всі інші.
  • Кожен млинець грудкою? Так ліпіть прикольні грудочки.
  • Чорна смуга мого життя будуть лише з найкращої шоколадки.
  • Якщо життя це череда чорного та білого, то я маю намір зупинитися на білому і піти вздовж.
  • Щасливий тільки той, хто не бреше на запитання: "Ну як справи?".
  • Щастя ніяк не настає, піду, настану на нього сам.
  • Хочу чудо! Йогурт не пропонувати!
  • Якщо від вас йде чоловік, не утримуйте, а попросіть його дорогою викинути сміття.
  • І куди я лише не їздила. На Мальдіви не їздила, на Кіпр не їздила, навіть у Грецію не їздила. Думаю, куди б не поїхати цього року.
  • Та з чого ви вирішили, що я лихий? У мене дуже погана пам'ять, доводиться записувати все.
  • Раніше, якщо дівчина знайомилася з хлопцем на крутому автомобілі, то знала, що у нього є гроші, а тепер, що є кредит.
  • Тату, прошу тебе, коли він попросить моєї руки, просто скажи, що ти не проти. Не треба обіймати його та називати вашим рятівником!
  • Батьки сказали, що мені час жити одному. Що ж зібрав їхні речі, чекаю.
  • У погляді моєї кішки читається, що це я живу у неї в квартирі і, здається, мені час з'їжджати.
  • Мені подобається, що ви хворі не на мене... Не подобається, що ви хворі на життя.
  • Прийшла додому. Чоловік приготував вечерю, прибрався у квартирі. Думала накосячив у чомусь, а ні, комп'ютер зламався.
  • Намагаєтесь плюнути мені в спину? Чудово, отже, я попереду.
  • У всьому шукайте позитив. Над вами гасять пожежу у квартирі, значить, варто влаштувати пінну вечірку.


Не складно запам'ятати слова та фрази на кожен день, щоб здивувати друзів, колег чи рідних. Зате ви будете зіркою програми на будь-якій вечірці та посиденьках. Звичайно, не варто говорити про їх невпопад, але легко дочекатися потрібного моменту, щоб вразити оточуючих.

Жартуйте про все і завжди


Деколи навіть лаконічний сарказм не викличе невдоволення. Тонкий жарт над кимось тільки додасть родзинки вашому гумору. Варто пам'ятати, що робити це можна лише у компанії близьких друзів. Малознайомі люди не оцінять вашого пориву. А ось будь-які позитивні висловлювання на чиюсь адресу завжди пройдуть на «ура». Афоризми для підвищення настрою стануть причиною вашої популярності.

Смішні фрази для підняття настрою короткі та довгі, які варто зберегти собі:

  • Я кішка і мені не цікаво, що про мене думають мишки.
  • У зв'язках, що мене ганьблять, помічений не був. - Чи не було таких зв'язків? - Що ти, просто не був помічений.
  • Навіть якщо я впаду обличчям у багнюку, то вона буде лікувальною.
  • Хрін - дуже освічена рослина, адже знає все.
  • Усі отруєння починаються зі слів: "У холодильнику цьому нічого не буде".
  • Хобі є у всіх. Хтось збирає марки, хтось моделі кораблів. Мій чоловік ось три роки шафу з Ікеї збирає.
  • Ми просто бігали і стрибали в дитинстві за будовами, а тепер – паркур.

Ви легко можете знайти і придумати безліч дотепних, позитивних висловлювань на кожен день, якщо з гумором дивитися на навколишній світ. У кожній навіть найсерйознішій проблемі можна знайти курйозне, кумедне. Головне, не падати духом, і тоді переживати стане легше.

Тепер перейдемо більше до практичної сторони - спілкування.

Чи часто ви стикалися з проблемою, коли у вашого друга чи близької людини депресія, а ви не знаєте, що їй сказати і як допомогти перебороти цей стан? Дуже важко знайти потрібні слова у такій ситуації, адже людина може відреагувати неправильно та навіть неадекватно. Нижче описані найбільш дієві слова, які допоможуть вам підтримати близьку людину у скрутну хвилину.

Фрази, які дають зрозуміти, що Ви переживаєте про людину:

Що я можу тобі зробити?

Всі письмові джерела, що описують цю проблему, радять ПОКАЗАТИ, а не ГОВОРИТИ. Слова - не все, що корисне людині, яка бореться з депресією.

Отже, що я знаходжу найбільш втішним у той час, коли неможливо зібратися з думками, це прихід мого друга, який приїхав і приготував для мене обід, чия пропозиція привести в порядок моє місце. Повірте, практична турбота - це дуже велика підтримка для людини, яка зіткнулася з горем або страждає на депресію. Чому б не піти і не відвідати людину, у якої геть-чисто зник настрій?

Дії дуже ефективні, коли спілкуючись, ви висловлюєте співчуття співрозмовнику ще й практично. Навіть якщо він буде надто скромним, щоб прийняти таку допомогу, можу запевнити вас, що він помістить ваші слова в той таємний куточок своєї душі, який нагадуватиме: «Ця людина дбає про мене».

Можливо, є щось, що могло б допомогти тобі почуватися краще?

Поговоріть з людиною про те, що колись приносило йому радість, або про щось нове, що могло б принести. Можливо, у нього самого не буде відповіді на це запитання, а може, він згадає щось, що могло б його зараз підбадьорити, але він не в змозі це здійснити. Тоді Ви можете надати йому цю підтримку та допомогти зробити щось, що підніме його настрій.

Заваріть йому чай, будьте поруч, не говоріть зайвих слів, розташуйте його до довірчої розмови.

Хочеш, щоб я проводив тебе?

Може, людина звикла вже довгий час залишатися сама і не замислювалася навіть про те, що хтось може бути поряд у той час, коли треба сходити за покупками або дістатися якогось місця. Тим більше, ніхто не проводжав його додому. Можете запропонувати таку підтримку, це покаже, що Ви дійсно переживаєте про людину і не хочете залишати її наодинці зі своїми думками.

Такі дії скажуть більше ніж просто слова "Я поруч", "Я з тобою", "Можеш на мене розраховувати", тому що Ви дійсно поруч і на Вас дійсно можна розраховувати!

Чи ти знаходиш у комусь підтримку?

Ці слова кажуть: Тобі потрібна підтримка. Давай знайдемо спосіб отримати її».

Таке питання допоможе зрозуміти, чи оточують людину підтримкою близькі, або ж вона залишена сама на себе. Якщо Ви знаєте, що хтось намагається підтримувати його, але сам він про це не говорить або не помічає підтримки як такої, це допоможе Вам зрозуміти, що людині важливо, що їй допомагає, а що ні.

Чим більше близьких виявить таку турботу, тим краще для людини. Якщо Ви знаєте, що він почувається самотньо у своїй біді і не отримує підтримки близьких, поговоріть із ними. Дайте їм зрозуміти, наскільки важливо, щоб і вони підключилися і були поруч у цей складний час.

Не варто також забувати про те, що можна звертатися за допомогою до фахівців, якщо сама людина не проти. Думаю, це не перший спосіб допомоги, але якщо Ви самі не можете допомогти людині, краще довірити це професіоналам. Знову ж таки, тільки за згодою людини. Йому потрібно допомогти зрозуміти, що депресія - серйозне і небезпечне захворювання, але цілком виправне, особливо якщо сама людина це розуміє і готова боротися.

Це обов'язково закінчиться і ти почуватимешся як раніше.

Ці слова не судять, не нав'язують щось і не маніпулюють. Вони просто дають надію, і ця НАДІЯ утримає людину в живих, або, принаймні, мотивує її дожити до наступного дня, щоб побачити, чи є світло в кінці тунелю.

Це не просте і не байдуже «Це пройде», «Бує і не таке». Такі слова показують, що Ви дійсно переживаєте те, що відбувається в житті людини, бажаєте їй і самі щиро вірите, що це скоро пройде.

Дайте зрозуміти, що це лише хвороба, виліковний стан, після якого є щасливе життя. Все не закінчиться на таких переживаннях та емоціях.

Про що ти найбільше думаєш?

Таке питання допоможе визначити можливу причину депресії, те, що викликає найбільше занепокоєння та займає думки людини. Ви досліджуєте всі можливі причини, але не зупиняєтесь на якійсь одній. Коли за допомогою такої розмови людина зробить власні висновки, вона візьме на себе відповідальність за те, що можна змінити.

Можливо, Вашому близькому зараз дуже потрібна людина, яка вміє слухати і сприяти розмові правильними питаннями. Будьте м'якими в цей час і приготуйтеся слухати більше, ніж говорити, а потрібний час навіть помовчати.

Який час доби для тебе найважчий?

Спробуйте дізнатися коли найбільше турбують гнітючі думки Вашого близького і будьте в цей час максимально близько. Не залишайте його сам. Навіть коли він не хоче говорити, повірте, через деякий час ця Ваша присутність принесе незвичайні плоди та лікування.

Дзвінок у потрібний час, готовність іншого чекати до того часу, коли він захоче заговорити про проблему, просто присутність – дуже цінна! Якщо ви знаходитесь поруч, обіймайте людину, зробіть чай, сидіть поруч і просто всією своєю сутністю будьте готові допомогти. Найважчий час - Ви поруч. А найголовніше – постійні.

Я тут, щоб допомогти тобі.

Це те, що Ви можете сказати на підтвердження всіх дій, які вже робите для людини. Не варто кидатись такими словами, якщо це не так. Але якщо це правда підкріплена справами, це дає сили. Це просто. Це потрібно. І в цих словах є все необхідне, що ви повинні сказати: я дбаю, хоч і не можу зрозуміти все до кінця, але я люблю і підтримую тебе.

Мовчання.

Це найбільш незручно, тому що ми завжди хочемо заповнити чимось тишу, навіть якщо це розмова про погоду. Але нічого не говорити... і просто слухати... іноді є найкращою і найбільш відповідною в даному випадку відповіддю.

Будьте чутливі та уважні. Не балакайте дарма. Будьте ближчими до серця людини, воно вміє розуміти і без слів.

Як бути готовим надати таку підтримку?

Підтримувати когось у складний час непросто і для того, хто надає цю підтримку. По-перше, тому що Ви можете не знати, як саме допомогти людині. По-друге, тому що Ви просто переживаєте за нього, і так, Вам теж болить десь усередині від його болю!

Наперед запасіться терпінням і любов'ю, будьте готові чекати стільки, скільки потрібно. Ви не завжди все розумітимете. Це від Вас і не вимагається. Але якщо Ви будете поряд і підтримуватимете і висловлюватимете турботу всіма можливими для Вас способами, Ви зможете це зробити.

Але це потребує певного посвяти. Ми не завжди готові так багато вкладати у когось. Для цього потрібно справді любити.

Допоможіть людині знайти сенс життя. Якщо Ви самі розгублені у такому питанні, ми можемо разом із Вами говорити про це. Адже немає нічого важливішого за стан людської душі та вкладу, який ми можемо зробити для стосунків.

Якщо вам важко впоратися самим, запитуйте і ми разом спробуємо знайти відповіді.

Інтернетом гуляє легенда, нібито в одному з міст стояла унікальна телефонна будка, до якої шикувалася черга з людей, які потребують підтримки іншої людини. Після того, як монетка опускалася у проріз, у телефонній трубці звучав гарний приємний жіночий голос і вимовляв потрібні та дуже важливі слова для будь-якої людини – приємні слова підтримки.

Про те, що все буде добре, про те, що його люблять, про те, що в нього вірять і що він справиться з усім. З телефонної будки люди виходили зі щасливими, трохи розгубленими обличчями. Але ці слова їм дуже потрібні. Напевно, серед їхніх близьких та рідних не було тих, хто міг сказати такі слова саме цієї хвилини. А саме цієї хвилини слова підтримки були такі необхідні.

У словнику Ожегова слово «підтримка» має значення – допомога, сприяння. Необов'язково чекати важких життєвих ситуацій, щоб допомогти іншій людині. Згадайте, як ми мовою слів підтримуємо наших малюків, які роблять перші кроки. Ми не говоримо їм про те, які вони незграбні і що й досі ходити не вміють. Навпаки, ми підбадьорюємо їх, неймовірну кількість разів говоримо їм про те, які вони молодці, і наші малюки, задоволені від похвали, намагаються щосили.

Що відбувається потім, коли діти дорослішають, ми з вами чудово знаємо. Підростаючи, діти все рідше чують від нас слова підтримки, потрібні їм у різних ситуаціях.

Нещодавно доросла моя подруга вперше брала участь у конкурсі східних танців. Після того, як вона посіла перше місце і всіх вразила своїм приголомшливим злетом на п'єдестал пошани, дочка запитала мами, яке місце на її думку, вона могла б зайняти. "Ну п'яте, шосте ..." - промовила мама, знаючи про таланти доньки, але враховуючи, що це її перший великий конкурс. "Ех, мамо, погано ти про мене думаєш." – відповіла їй донька.

Будь-якому з нас важливо знати та розуміти, що в тебе вірять і твої починання підтримують. Особливо важливо, коли ми щось змінюємо у своєму житті, і на цьому етапі виникають сумніви. Тут як ніколи цінне будь-яке слово підбадьорення від близьких людей. Зрозуміти мрії, надії, прагнення іншої людини не так уже й складно. Але можливе лише тоді, коли любиш.

Іноді так потрібно, щоб тебе підтримали. Просто сказали кілька слів: У тебе все вийде. Ти найкращий. Ти супер! Молодчина! Мені це важливо!».

Не знаю, як у когось, але в мене від таких слів виростають крила. І перешкоди, що стояли на заваді, здаються зовсім маленькими і несерйозними. Подвоюється енергія, додається гарний настрій… Втім, суцільний позитіфф!

Незважаючи на велику кількість щоденних завдань, що стоять перед керівниками компаній, я дуже шанобливо ставлюся до тих, хто перед усім колективом за заслугами оцінює працю своїх співробітників. Наприклад, у багатьох мережевих компаніях, фактор «Визнання» стоїть на першому місці, надихаючи партнерів на подальші подвиги та звершення.

Як підтримати?

Універсальних підбадьорливих слів можна знайти. Коли не знаєш, як підтримати та підбадьорити іншу людину, запитай себе, які слова ти хотів би почути в такій ситуації? Ось такі й вимовляй. Тільки говори щиро і все обов'язково спрацює.

Чи багато треба людині? Буває, що людину можна підтримати без слів. Посмішка і дружнє поплескування по плечу можуть підняти настрій, що впав. Щире вітання у моменти радості стануть чудовим початком для подальших звершень.

Ми всі добре знаємо, що з гарним настроєм справи робляться швидше і веселіше. Можливо, що розказаний у тему анекдот чи чиясь історія буде відмінним «підніматором настрою», що, безсумнівно, підвищить працездатність і продуктивність.


Сервіс гарного настрою Ти-Супер!

За допомогою цього сервісу можна нагадати своїм близьким, рідним та друзям про те, які вони класні! « За допомогою проекту «Ти – супер!» реальна людина буде дзвонити вашим близьким, друзям та знайомим, щоб позитивним та веселим голосом сказати прості, але приємні речі: вони класні та офігенні! Або скаже те, що ви самі захочете!

Сервіс платний, але це невеликі гроші для такої великої справи, повірте. Голосові приклади можна послухати на самому сайті, і ви почуєте, скільки подиву відчуває людина від несподіванки та підбадьорливих слів від незнайомої людини. Адже дзвонять живі та реальні люди.

Тут можна було подискутувати на тему, від кого нам хотілося б почути слова підтримки, від знайомих чи незнайомих нам людей… Але така гарна ідея – чесно заробляти гроші, даруючи при цьому масу позитивних емоцій та заряду на весь день, що бажають дискутувати, думаю, навряд чи знайдуться.

Подумайте, кому з ваших близьких людей сьогодні потрібні слова підтримки? Цілком можливо, приємні та несподівані дзвінки внесуть різноманітність і стануть чудовим мотиватором.

Головне, щоб ми не переставали при цьому вірити в себе та у власні сили. Докладайте зусиль, намагайтеся, не зупиняйтеся на досягнутому, і вірте в себе та успіх своєї справи. Працюйте над почуттями та стосунками до себе та інших людей, і все обов'язково у вас вийде. Я дуже щиро вам, дорогі читачі, цього бажаю.

На пошту

Підписатися

Я згоден на обробку моїх персональних даних відповідно до

Головне – обов'язково дати людині виговоритися. Не варто боятись потоку одкровень і впадати в паніку: ніхто не вимагає від тебе бурхливої ​​діяльності та негайного вирішення всіх проблем. Питання, поради та вселенські мудрості теж краще залишити на потім: на цьому етапі людині потрібно просто знати, що вона не одна, що її чують, їй щиро співчують.

Вислухати не означає завмерти бовваном і мовчати до закінчення монологу. Така поведінка швидше нагадує байдужість. Виявляти « ознаки життя » можна і навіть потрібно , щоб втішити близьку людину : вимовляти « Так » , « Я тебе розумію » , іноді повторювати слова чи фрази , які здалися ключовими -- все це покаже , що тобі дійсно не все одно . А заразом допоможе зібратися з думками: і співрозмовнику, і, до речі, тобі самій.

Це жест

Існує найпростіший набір жестів на допомогу співчуттям. Відкрита поза (без схрещених на грудях рук), злегка схилена голова (бажано на одному рівні з головою тієї людини, яку ти слухаєш), що розуміють кивки, схвальне хмикання в такт розмові та розкриті долоні підсвідомо сприймаються як знак уваги та участі. Коли йдеться про близьку людину, з якою ти звикла підтримувати тілесний контакт, не завадять заспокійливі торкання, погладжування. Якщо той, хто говорить, впадає в істерику, а таке теж нерідко трапляється, то один з варіантів заспокоїти його - міцно обійняти. Цим ти ніби повідомиш йому: я поруч, я тебе приймаю, ти в безпеці.

З малознайомими людьми щодо тілесного контакту краще не експериментувати: по-перше, ти сама можеш відчути себе ніяково; по-друге, людину з жорстким особистим простором така поведінка може відштовхнути. Також варто бути дуже обережною, якщо перед тобою жертва фізичного насильства.

Без змін

Не можна зациклюватися на стресі, вважають багато хто з нас. "Візьми себе в руки!", "Знайди привід для радості" - ось стандартний набір фраз, який вбиває в наші голови культура глобального позитиву та легкості буття. На жаль, всі ці установки в 90 випадках зі 100 дають зворотний ефект і зовсім не допомагають втішити людину словами. Свято увірувавши в те, що треба у всьому шукати плюси, ми вчимося не працювати над проблемою, а завалювати її масою умовно позитивних переживань. В результаті проблема нікуди не зникає, а повернутися до неї та спробувати вирішити з кожним днем ​​стає все важче та важче.

Якщо людина постійно повертається до однієї і тієї ж теми, значить, стрес все ще дається взнаки. Дозволь йому говорити стільки, скільки потрібно (за умови, що ти сама витримаєш цей процес). Бачиш, що полегшало? Чудово. Можна потихеньку міняти тему.

Якщо конкретно

Якими словами втішити людину? Найчастіше потрапив у біду почувається соціальним ізгоєм - йому здається, що його нещастя унікальні і нікому не діло до його переживань. Фраза« Чи можу я чимось допомогти?» здається банальною і прісною, але саме вона показує твою готовність розділити проблему і опинитися в одному човні з потерпілим. А ще краще пропонувати щось конкретне: «Хочеш, я приїду до тебе прямо зараз і ми всі обговоримо?», «Диктуй список необхідного – привезу протягом дня», «Зараз обдзвоню всіх знайомих юристів (лікарів, психологів), може, вони що порадять» або просто «Приїжджай у будь-який час». І навіть якщо відповіддю стане роздратоване бурчання в стилі "Не треба, сама розберуся", саме бажання допомогти матиме позитивний ефект.

Допомога варто пропонувати тільки в тому випадку, якщо ти справді готова до подвигів, витрачання часу, грошей та емоцій. Не переоцінюй свої сили, обіцяючи те, що не в змозі зробити, у результаті вийде лише гірше.

Під наглядом

Запевнення типу «Не чіпай мене, відчепися, я хочу побути одна» часто говорять не так про бажання впоратися з ситуацією наодинці, як про надмірну одержимість проблемою і, на жаль, стан, близький до паніки. Тому давати спокій надовго категорично не рекомендується. Хіба що на вкрай обмежений проміжок часу, перебуваючи недалеко і тримаючи руку на пульсі.

Нерідко настрій «піти в себе» провокує надмірну цікавість оточуючих, іноді навіть зовсім не близьких, їх надмірну жалість, заступництво. Це нікому не подобається. Тому, коли бачиш перед собою когось саме в такому стані, тобі слід вгамувати рівень своїх переживань і співчуття (хоча б зовнішній) і дати зрозуміти, що ти не збираєшся вчити його життя або тиснути авторитетом, але при цьому щиро хочеш допомогти.

Він вона

Ми звикли вважати, що жінка - істота емоційно нестійка і завжди схильна до істеричної реакції, а чоловік сильний і стійкий за умовчанням, тому здатний впоратися зі стресом самотужки. Однак це не зовсім правильно.

Останні дослідження вчених показують, що соціально ізольований чоловік набагато гірше переносить стрес, ніж жінка, залишена віч-на-віч: він більш схильний до відходу в себе і депресії (а у дівчат у форс-мажорних ситуаціях навіть імунітет зростає!). І та проблема, яку ми, емоційні, переживемо і таки забудемо, ще довго може мучити чоловічий мозок. Психологи вважають, що подібна тривала реакція - наслідок того, що хлопчиків з дитинства привчають мовчати і більше стежити за своїм реноме, ніж станом психологічного комфорту.

Чоловік потребує втіхи, проте принесуть його швидше дії, ніж слова. Як втішити кохану людину? Твій приїзд, смачна вечеря, ненав'язлива спроба розгальмувати подіють набагато краще за словесні зізнання. Крім того, активна поведінка когось поруч приводить чоловіків до тями. А ще дай зрозуміти, що йому не завадить виговоритись і ти не бачиш у цьому нічого страшного.

Порятунок допомагаючих

Іноді ми настільки захоплюємося порятунком потопаючих, що це стає вже нав'язливою ідеєю. Чому, до речі, потурає і сам потерпілий: звикнувши до твоєї готовності вислухати, він, сам того не розуміючи, перетворюється на твого особистого енергетичного вампірчика і починає скидати всі негативні емоції на твої тендітні плечі. Якщо це триває занадто довго, незабаром ти сама потребуватимеш допомоги.

До речі, для деяких людей можливість допомагати будь-кому перетворюється на спосіб уникнути власних проблем. Таке допускати категорично не варто - рано чи пізно є ризик прийти до повноцінного нервового зриву.

Якщо після довгих і, як тобі здається, терапевтичних розмов ти відчуваєш себе вичавленою як лимон, з'являються втома, порушення сну, дратівливість – варто трохи пригальмувати. У такому стані ти навряд чи комусь допоможеш, а ось собі нашкодиш запросто.

Депресія

У нас люблять застосовувати діагноз «депресія» щодо і без. І хоча діагностувати це захворювання може тільки фахівець, є все ж таки загальні ознаки, при прояві яких потрібно терміново звертатися за кваліфікованою допомогою. Це:

Апатія, сум, переважання поганого настрою;

Занепад сил, рухова загальмованість чи, навпаки, нервова метушливість;

Уповільнення мовлення, тривалі паузи, застигання дома;

Зниження концентрації уваги;

Втрата інтересу до звично радісних речей та подій;

Втрата апетиту;

Безсоння;

Зниження сексуального потягу.

Хоча б пара симптомів із перерахованого – і тобі справді варто підшукати для потерпілого доброго психотерапевта.

Текст: Дар'я Зеленцова