Електронна черга в дитячий садок через інтернет. Плюси та мінуси електронного запису. Як отримати повний доступ до послуг

30.04.2019

Ще 5 років тому, стурбовані нагальним питанням дошкільної освіти своїх дітей мами та тата навряд чи могли припустити, що оформити дитину в дитячий садок можливо, не залишаючи стін будинку. До 2016 року електронна черга до дитячих садків через Інтернет відпрацьована у багатьох регіонах країни, добре себе зарекомендувала, а переваг у неї значно більше, ніж негативних нюансів.

Народився – запишись!

Проблема вчасно влаштувати дитину до дитячого садка — нагальна вже десятки років. Багато дошкільні установи СРСР були підвідомчими держустановам, заводам та іншим організаціям. З їх закриттям відразу гостро постало питання дефіциту місць. У 2000-ті цю наболілу ситуацію намагалися вирішити створенням альтернативних дошкільних закладів (дитсадки сімейного типу, приватні садки), а в 2013 році зроблено крок у дусі часу: Міністерство освіти затвердило електронний запис до дошкільних освітніх закладів через Інтернет. Причому вставати до неї досвідченіші батьки рекомендують, як тільки оформлені необхідні документи на новонародженого (). Дитина зростає, черга тим часом рухається і шанси встигнути вчасно високі.

Держпослуга «електронна черга» у 2016 році дозволяє:

оформити та подати електронні заяви для вступу дітей до дитячого садка або переведення в інший;
перевіряти дані електронних заяв автоматично шляхом контакту з органами РАГСу;
повідомляти батьків своєчасними СМС-посланнями та/або повідомленнями на електронну адресу;
сповіщати про появу вільних місць;
повідомляти батьків-заявників про дату зарахування дитини до дитсадка.

У 2016 році електронна черга до дитячих садків існує у всіх регіонах Росії і діє приблизно за однаковою схемою.

Необхідно дізнатися, на якому сайті здійснюється запис (у вашому регіоні), чи це може бути сайт державних та муніципальних послуг, визначитися з навчальним закладом, до якого хотіли б визначити дитину, та заповнити форму на сайті. У цій статті розберемо, як поставити дитину на чергу через єдиний портал державних послуг.

Крок перший: Єдиний портал державних слуг

Щоб зайняти своє заповітне місце в онлайн-черзі, батькові необхідно отримати свій кабінет на порталі. Алгоритм реєстрації нескладний, двоступінчастий. Спочатку це звичайне введення особистих даних, після прийняття яких надсилається код активації на мобільний телефон або електронну адресу. Код активує обліковий запис, після чого відкривається доступ до послуги.

Крок другий: заява на прийом до електронної черги

Щоб оформити чергу у 2016 році на зарахування до дитячого садка, потрібно зайти на сторінку послугина сайті порталу. На ньому заповнюється відповідна форма заяви. Причому доступні такі опції, як відгук назад та коригування заявки. Форми можуть дещо відрізнятися залежно від регіону, але в них має бути занесена така інформація:

Мамам на замітку!

Дівчатка привіт) ось не думала, що і мене торкнеться проблема розтяжок, а ще писатиму про це))) Але діватися нікуди, тому пишу тут: Як я позбулася розтяжок після пологів? Дуже буду рада, якщо і вам мій спосіб допоможе...

П.І.Б. дитини.
відомості із свідоцтва про народження.
П.І.Б. батька, який ставить чергу дитини (зазвичай це мама).
адресу проживання дитини з батька, який ставить дитину в чергу.
контактні дані (телефон, електронна адреса).
рік передбачуваного зарахування дитини на ДТЗ.
відомості про пільги на прискорене зарахування (для дітей без піклування батьків, для дітей громадян, які постраждали від радіації або перебувають у підрозділах особливого ризику та ін.).
найменування 1-4 дошкільних закладів: одна - пріоритетна, інші як альтернативні. (Обираються на розсуд батьків).

Протягом 10 днів ваша заява розглядатиметься. Після цього ви отримаєте підтвердження про його успішну реєстрацію або відмову.

Після прийому заяви надається індивідуальний код, він направляється кожному, хто поставив дитину в онлайн-чергу.

Столичні мами та тата можуть поставити своїх дітей на чергу також із сайту.

Як побачити чергу

Контролювати свою черговість у дитячий садок нескладно:

слід відвідати власний кабінет на порталі держпослуг;
ввести запитані персональні дані та відомості зі свідоцтва про народження малюка;
дізнатися про статус заяви через індивідуальний код користувача.

Тільки після цього система надає актуальну інформацію: рядок з номером у черзі, кількістю попередників чергових, відомостями про них наявності пільг, а також відображаються персональні дані дитини.

Плюси електронної черги

доступність (заповнити заявку на садок можна у будь-який час, для цього необов'язково відвідувати органи влади, які працюють у такі ж години, як і більшість заявників);
прозорість черги (можна бачити, як просувається черга);
можливість внесення змін до заявок.

Мінуси

недовіра громадян до електронної черги;
у багатьох регіонах система запису працює у тестовому режимі;
незважаючи на заповнення заяви в електронному вигляді, заявник все одно має подати документи.

Нарешті в дитячий садок: повідомлення про зарахування

За благополучного результату – щасливі батьки отримують довгоочікуване повідомлення про зарахування. Повідомлення про прийняття вашої дитини до дошкільного навчального закладу буде направлено за тими контактами, які спочатку вказані у заяві на прийом.

Дошкільна освіта є не менш важливим етапом у розвитку дитини, ніж шкільна.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

Але сьогодні записатися в садок не так просто, як вступити до школи. Батьки мають записати малюка до черги, яка діє в електронному режимі.

Кількість дитячих садків у містах нашої країни стрімко зменшується. З цієї причини батьки повинні своєчасно подумати про влаштування до однієї з таких установ своєї дитини.

Вставати на чергу потрібно відразу ж після народження малюка - у цьому випадку ймовірність його оформлення в садок буде найбільшою.

Важлива інформація

Право поставити дитину на чергу до дитсадка має її батько або .

Сьогоднішні реалії такі, що потрапити в садок дитина може лише за допомогою черговості.

Право на влучення в дитячий садок без черги отримують:

діти тих громадян, які перенесли променеву хворобу та інші хвороби, пов'язані з нею;
діти чорнобильців;
діти суддів різного рівня;
діти слідчих та прокурорів.

Порядок першої черги застосовується для:

дитини з;
чи дітей, у яких інвалідами є батьки;
сироти;
діти поліцейських;
діти, у яких батьки (або один із них) служать у збройних силах;
Нащадки пожежників.

У деяких регіонах ці списки доповнюються додатковими категоріями громадян. Вносити до нього зміни можуть і установчі організації.

Основні моменти

Встати на чергу в дитячий садок можуть як громадяни Російської Федерації, так і . Заяви приймаються лише за місцем прописки.

Записувати на чергу можна дітей віком від 2 місяців до 7 років. Дитина обов'язково повинна мати постійну або тимчасову прописку за місцем розташування садочка.

Куди звертатися

Існує кілька місць, куди можна подати заяву на постанову дитини в чергу до дитячого садка.

через Держпослуги;
за допомогою багатофункціонального центру;
звернувшись безпосередньо до садка за місцем реєстрації дитини.

Для подання заяви через сайт Держпослуг слід пройти реєстрацію на цьому ресурсі. Після цього можна розпочати заповнення заяви.

Для цього слід вжити таких дій:

вибрати розділ «запис до дитячих садків»;
підтвердити свою згоду із політикою конфіденційності;
запровадити реквізити свідоцтва про народження;
назва муніципалітету, де відбулася реєстрація дитини;
знайти кнопку «Подати заяву» та натиснути на неї;
заповнити форму заяви, що відкрилася, і відправити її.

Після ухвалення заяви на електронну пошту громадянина прийде відповідний лист.

Для підтвердження постанови на чергу слід принести всі необхідні документи до МФЦ.

І тому законодавство виділяє трохи більше 30 днів. Якщо це зроблено не буде, то дитину виключать із черги.

Якщо оформлення заяви відбувається через МФЦ, то одразу потрібно буде додати всі необхідні документи.

Якщо є відомості про те, що дитина належить до категорії пільговиків, це теж потрібно буде підтвердити відповідними паперами.

Чинна правова база

Зарахування дітей до садків відбувається на підставі.

Там же зазначено, що право на здобуття дошкільної освіти мають усі діти віком від 2 місяців до 8 років.

Іншим правовим актом, який регулює це питання, є , у якому зазначено, що дошкільні заклади мають право приймати дітей віком від 3 років.

Що потрібно знати для оформлення

Записати дитину в чергу в садок можна двома способами:

безпосередньо через комісії з комплектації дитячих садків;
відправлення заяви через інтернет.

Для початку потрібно знайти відповідну комісію саме в регіоні проживання дитини. Вирушати туди слід із представником держустанови.

Вже на місці слід вибрати 3 дошкільні організації, які найкраще підійдуть дитині. Але це не означає, що дитині обов'язково виділять місце в одній із них.

Після обробки заяви малюка внесуть у єдину базу, за якою і відбувається черговий розподіл малюків дитячими садками.

Після цього батьки мають принести всі необхідні документи. Це стане підставою для видачі ним паперу для підтвердження реєстрації дитини.

Коли до нього дійде черга оформлення до дошкільного закладу, вони зможуть обміняти цей документ на підтвердження прийняття дитини в садок.

У заяві (як електронній, так і паперовій) обов'язково слід зазначати контактний номер телефону.

Саме щодо нього представник комісії зможе зв'язатися з батька у разі надходження дитини до дитсадка.

Як дізнатися номер заяви на чергу до дитячого садка.

Найпростішим та найшвидшим способом дізнатися номер черги в садок є використання сервісу Держпослуг.

Для цього слід зробити такі дії:

зареєструватись на порталі;
знайти послугу «Прийом заяв та постановка на облік дітей»;
натиснути «Отримати послугу»;
із представленого списку вибрати необхідний тип заяви;
ввести у спеціальне поле номер заяви, який було присвоєно під час постановки дитини на облік;
дочекатись відображення інформації з номером черги.

Також після проведення таких дій лист із номером черги прийде на електронну пошту батька.

Якщо ж немає можливості скористатися інтернет-сервісом, можна просто зателефонувати за номером підтримки порталу Держпослуг .

Оператору потрібно буде назвати ім'я та прізвище заявника, після чого він повідомить дані про номер черги.

Перелік документів для подачі, які будуть потрібні

Для постанови дитини на чергу слід додати до заяви такі документи:

свідоцтво про народження дитини;
паспорт одного із батьків або його законного представника;
, що свідчить про стан здоров'я дитини;
документ, що свідчить про право на пільги під час зарахування.

Якщо реєстрація заяви відбувається в електронному вигляді, то всі вищезгадані документи потрібно буде протягом місяця передати до МФЦ.

Чи можна внести зміни через інтернет

Якщо батьки вирішили поміняти дитячий садок або внести зміни в дату вступу до дошкільного закладу, їм потрібно буде звернутися до МФЦ.

Обов'язковою умовою є особиста присутність одного з батьків. Ту ж процедуру доведеться пройти і тим, хто хоче поміняти садок через переїзд.

Також поміняти інформацію, яка була вказана у заявці, можна на сайті Держпослуг. У своєму особистому кабінеті слід знайти розділ «Зміна чи скасування заяви».

Тут можна як змінити дані, так і повністю зняти дитину з черги. Номер черги може постійно змінюватись. Це залежить насамперед від надходжень заяв від пільговиків.

Також спостерігається багато дубльованих заяв, коли батьки після подання паперової заяви надсилають ще й електронну. Через деякий час фахівці все-таки видаляють заявки, що повторюються.

Як правильно заповнити документ (зразок)

При постановці дитини на чергу при собі слід мати як копії всіх необхідних документів, а й їх оригінали.

Потрібно це для перевірки їхньої справжності. Також батько має написати заяву.

Відповідно до 9 пункту Порядку прийому до дитячого садка батько або інший уповноважений представник дитини повинен написати заяву.

Законодавство не встановлює його стандартний зразок, але розроблено приклад, яким цей документ і треба писати.

Зазвичай його можна знайти на стендах відповідних служб. Заява має бути написана особисто одним із батьків або опікунів.

Для його прийому співробітникам МФЦ потрібно буде пред'явити документ, що засвідчує особу громадянина (зазвичай паспорт)..

Заява повинна містити таку інформацію:

прізвище, ім'я та по батькові (якщо є) тієї дитини, яку потрібно записати в садок;
дата народження дитини;
місце народження;
ПІБ батьків або опікунів;
за якою адресою проживають батьки з дитиною;
телефонний номер для контакту з батьками.

Якщо обраний садок є муніципальним володінням, слід також вказати його повну назву з додатком «муніципальне бюджетне».

Після подання заяви та документів потрібно не забути отримати про те, що їх було прийнято. Розписка має бути підтвердження підписом та печаткою установи.

Можливі нюанси

Ще одним нюансом, який нерідко допомагає батькам швидше знайти для свого малюка місце у садочку, є .

Цей папір направляється до дошкільного закладу організацією, в якій працює один із батьків.

Клопотання містить у собі прохання підприємства про виділення місця дитині своїх співробітників. Це якесь підкріплення для бажання батьків оформити своє чадо до дитсадка.

І хоча законодавчого обґрунтування такий документ не має, нерідко саме він стає додатковою допомогою для вирішення питання.

Направляти клопотання найкраще одразу до районного відділу, який займається контролем дошкільної освіти.

Для підвищення рівня серйозності ситуації копію клопотання можна надіслати до Міністерства освіти (через обслуговування Держпослуг).

У законодавстві прямо не вказуються причини, через які батькам можуть відмовити у постанові на чергу.

Те саме стосується і причин зняття його з черги. Але, в основному, відбувається таке через те, що:

у заяві було допущено помилок;
батьки надали не всі необхідні документи;
у певному регіоні сайт працює у тестовому режимі, а тому стався збій.

У таких випадках не варто засмучуватися. Потрібно просто зробити все повторно, не допускаючи таких помилок.

Встати в чергу можна як до державної, так і до приватної дошкільної установи. Черга формується на сайті Держпослуг. Там можна знайти свій номер.

Відео: як записати дитину до дитячого садка на порталі Держпослуг

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Єдина форма запису дітей до дитячих садків створена для зручності батьків.

Вона дозволяє стати на чергу до дошкільного навчального закладу швидко, будь-якої миті після появи малюка і навіть не залишаючи вдома.

Головне – правильно підготувати документи для садка, щоб стати на чергу до дошкільного закладу.

З 16 травня 2016 року подати заяву на місце у дошкільній установі можливо двома шляхами: особисто прийти до МФЦ або скористатися електронним сервісом АСУ РЗВ (автоматизована система управління російською системою освіти). Список потрібних документів в обох випадках однаковий, нюанс лише у способі їх надання.

Розглянемо, які документи потрібні для черги до садка.

При особистому зверненні до МФЦ слід узяти такі документи:

паспорт заявника;
свідоцтво про народження дитини;
документ із зазначенням місця прописки дитини, якщо такою є.

До всіх документів бажано додати копії.

Заявником можуть бути мама, тато, або інша людина, уповноважена представляти інтереси маленького громадянина.

У разі, коли постановкою на чергу до дитячого садка займаються не батьки, має бути нотаріально оформлена довіреність від батьків або інший документ, що підтверджує право діяти як законний представник дитини.

У МФЦ нададуть бланк заяви, яку потрібно заповнити, щоб зареєструватися у черзі на місце у дитячому садку. Також потрібно дати згоду на обробку особистих даних від себе та дитини.

Якщо у батьків є право на позачергове або першочергове зарахування до ДОП, необхідно мати документ, що підкріплює. За наявності показань до вступу дитини до оздоровчої чи компенсуючої групи, має бути відповідна довідка від лікаря або висновок медико-педагогічної комісії.

Всупереч поширеній думці, довідка з домоуправляючої компанії (ЖЕК) про склад сім'ї та адресу реєстрації не є обов'язковою для постановки на чергу до дитячого садка.

Документальне підтвердження прописки дитини надається до МФЦ лише за її наявності.

Документи для постановки на чергу в садок під час електронної реєстрації

Швидким та зручним є спосіб записати дитину до дошкільного закладу за допомогою порталу державних та муніципальних послуг.

Зареєструватися в черзі на путівку в ДОП через інтернет можна будь-якої миті після народження малюка.

Для цього потрібно заповнити заяву на сайті Держпослуг та дочекатися результатів її перевірки.

В електронній анкеті потрібно ввести дані з тих самих документів, які потрібні для особистого звернення до МФЦ.Тому перед заповненням заявки варто підготувати:

паспорт батька;
свідоцтво народження дитини.

У заявці слід зазначити рік, з якого дитину хотілося б відправити в садок, наявність пільг, специфіку групи. Можна вибрати бажаний дитячий садок поряд з будинком (до 3 установ). Окремим пунктом повідомляється адреса місця перебування дитини.

Інші поля необов'язкові, вони заповнюються за потребою та за наявності відповідних документів:

документальне обґрунтування на вступ позачергово;
нотаріально оформлена довіреність для заявника, який не є батьком дитини;
інший документ на право подання інтересів дитини;
страховий номер індивідуального особового рахунку (СНІЛЗ) дитини;
необхідні медичні довідки та висновки для зарахування до груп з особливою специфікою.

Скани документів, що використовуються, треба прикріпити до електронної заяви при відправці. У деяких регіонах можуть вимагати копії документів до пункту прийому заяв. Зробити це можна пізніше у зручний час. Датою подання заяви вважатиметься день заповнення її на сайті.

Зрештою, потрібно підтвердити згоду на обробку персональних даних, поставивши галочку у спеціальному вікні.

Багато батьків не віддають належну увагу такій проблемі, як попередній запис дитини до дитячого садка. Звичайно, після появи немовляти виникає низка проблем, пов'язаних з оформленням документів про народження, прописки, соціальний пакет тощо.

Але коли дитина досягне певного віку, проблема запису до дитсадка знову стають актуальною, але батьки можуть зіткнутися з такою проблемою, як відсутність місць для малюка. Адже у великих містах черги на оформлення в дитячий садок дуже великі, і щоб благополучно потрапити до дитсадка записуватися потрібно заздалегідь.

Сьогодні зробити це дуже просто і процедура займає не більше 10 хвилин, тому їздити та оформлювати гору документів вже не потрібно, достатньо зайти на портал «Держпослуги.ру» і зробити запис там. Як її зробити, можна дізнатися із цієї статті.

Куди треба зайти, щоб записатися до дитячого садка самостійно

Якщо батьки зареєстровані на порталі «Держпослуги.ру», то жодних проблем із оформленням заяви не повинно виникнути. Але все ж таки більшість населення, не зареєстровані на цьому порталі, тому перед тим як створити заяву, потрібно пройти реєстрацію і заповнити сторінку з особистими даними.

Зареєструватися на порталі можна після переходу на сайт за цим посиланням:

Далі слід пройти невелику реєстрацію. Так потрібно буде ввести номер мобільного телефону або електронну пошту. На них має прийти лист із підтвердженням вашої реєстрації. Потім після підтвердження потрібно створити пароль і заповнити сторінку з особистими даними.

Увага!Сторінку з особистими даними потрібно заповнювати обов'язково, оскільки вона дозволяє отримати доступ до всіх інших послуг порталу. Також після введення цих даних їх не потрібно вводити повторно.

Більш детально про те, як зареєструватися на порталі «Держпослуги.ру» можна після переходу за цим посиланням: Як зареєструватися на Держпослугах.

Для успішної реєстрації потрібно перейти на головну сторінку та натиснути розділ «освіта» підпункт «записати до дитячого садка». Далі, після переходу на наступну сторінку, потрібно натиснути на розділ «подання заяви».

Після переходу в меню «подання заяви» відкриється список пропозицій, який спрямовує на те, як батьки хочуть зареєструвати свою дитину. Нас цікавить розділ "електронні послуги". Після натискання потрібно перейти на наступну сторінку за допомогою натискання синьої панелі з написом «Заповнити заяву».

Після цього потрібно буде дотримуватися певної інструкції, про те, як правильно скласти заяви для оформлення дитини до дитячого садка.

Як правильно скласти заяву?

Тепер, коли вищезгадані дії будуть виконані, батьки перейдуть на сторінку із заповненням заяви. Варто зазначити, що ця послуга є повністю офіційною, тому перед тим, як заповнювати заяву, варто добре подумати про своє рішення.

Для початку потрібно заповнити персональні дані, але якщо ви попередньо вже вводили ці дані, то заповнювати їх знову не потрібно. Єдине, що потрібно буде зробити, то це вказати, ким ви припадаєте дитині, а саме мати, батько чи інший варіант.

У наступному розділі потрібно вказати персональні дані дитини, а саме його прізвище, ім'я та по батькові, дату народження, стать та номер СНІЛЗ. Пункт п'ятий надає нам заповнити інформацію, пов'язану із свідоцтвом про народження дитини. Так потрібно вказати такі дані: серію, номер, дату і місце видачі, і місце народження дитини.

У пункті 6 необхідно ввести повністю всі дані, пов'язані з місцем реєстрації дитини. Так потрібно заповнити графу з містом, індексом, вулицею, номером будинку чи квартири. Також наступний пункт запитуватиме інформацію про те, чи збігатиметься інформація про місце реєстрації дитини з її реальним місцезнаходженням.

Наступний пункт є досить важливим для батьків, оскільки він має на увазі вибір дитячого садка для дитини. Зручність порталу «Держпослуги.ру» полягають у тому, що батькам можна вибрати будь-який дитячий садок для дитини, по карті міста.

Увага!Перед тим, як вибрати дитячий садок для дитини краще заздалегідь з'їздити до нього, щоб дізнатися інформацію про те, чи підходитиме обраний садок для дитини. Також потрібно враховувати відстань дитячого садка від будинку, оскільки возити дитину батькам потрібно практично щодня.

Під картою буде пункт, який пропонує вибір дитячого садка в іншому місті, якщо у зазначених закладах не буде місця.

Після вибору дитячого садка потрібно просуватися до 9 пункту, який передбачає вказати зразкову дату зарахування дитини, а також специфіку групи та наявність додаткових пільг у сім'ї. Також досить важливим пунктом є режим роботи дитячого садка, де буде вказано, як довго батьки залишатимуть дитину у дитячому садку, на скорочений час чи цілодобово, тобто до кінця зміни.

Останній пункт запропонує завантажити цілий список документів, з якими потрібно ознайомитися, для вступу до дитячого садка. Після ознайомлення потрібно натиснути на галочки, які підтверджують вашу угоду на обробку персональних даних та на цьому оформлення заяви закінчується.

Рішення про результат розгляду заяви, як правило, надходить не відразу, а за кілька днів. Ознайомитись із рішенням можна також на порталі «Держпослуги.ру».

У результаті можна сказати, що якщо з дитячого садка прийдуть позитивні результати, то батькам залишається тільки спостерігати за тим, як просувається їхня електронна черга за надходженням дитини в садок.

За досягнення немовлям певного віку батьки вже можуть спокійно відвести його до дитсадка і вже на місці оформити всі потрібні документи. У разі негативного результату з розгляду заяви, не варто впадати у відчай і потрібно пробувати інший дитячий садок. Також можна почекати деякий час, сподіваючись на те, що місце може звільнитися.