الشخص الذي يحل المشاكل. مهنة Trouble-shooter (Trouble-shooter) - شخص يحل أي مشاكل ... شخص يحل جميع المشاكل

هناك مثل هذه المهنة - المتاعب. جوهر عملهم هو أنهم يطيرون حول العالم ويحلون مشاكل الناس. أي مشكلة أي شخص. عادة - الشركات الكبيرة ، ونادرا ما الأفراد.

في المجموع ، لا يوجد أكثر من 100 شخص في هذه المهنة في العالم. يدفع البعض ما يصل إلى 100000 دولار في الساعة ، مع جداول زمنية مخططة قبل أشهر.

بالنسبة لمن يطلقون المشاكل ، فإن الشيء الرئيسي هو حسن النية. يمررهم العملاء حرفيًا من يد إلى يد ، ويختبئون من منافسيهم. لديهم إعلان واحد فقط - نتيجة مائة بالمائة. تم استبعاد الخطأ.

من أجل فهم جوهر عملهم بشكل أفضل ، سأقدم بعض الأمثلة على عمل مثيري المشاكل:

كانت هناك شركتان كبيرتان في أمريكا تنشران كتبًا مرجعية شهرية لـ "الصفحات الصفراء" ، وكانتا مكتظة بالسوق ، واستخدمتا العلاقات العامة السوداء ، والإغراق ، والصيد غير المشروع لبعضهما البعض. لم يساعد شيء ، فقد ذهبوا من فتحة الأنف إلى فتحة الأنف.

عادة ، اشترى جميع العاملين في المكتب دليلين بالدولار في وقت واحد ، دون التفكير حقًا في أيهما أفضل ، أيهما أسوأ. بالمناسبة ، كلا الكتابين المرجعيين يحتويان على نفس المعلومات. لذا قامت إحدى هذه الشركات بدعوة مُطلق المشاكل

لقد تعمق في الموقف وفكر وقال:
- في الشهر القادم ، قم بإصدار دليل تنسيق أصغر ، ومن أجل الحصول على نفس القدر من المعلومات ، يجب أن يكون صغيرًا ولكنه ممتلئ الجسم.
استلمت رسومي وغادرت ، وأفلست الشركة المنافسة بعد شهرين ...
وما الفائدة؟

لكن الحقيقة هي أنه عندما كانت الدلائل من نفس التنسيق ، كانت معلقة على طاولات المكتب مثل البطاقات ، ولكن عندما يكون أحد الدلائل كبيرًا ومسطحًا ، والثاني صغيرًا ، لكنه ممتلئ الجسم ، ففي أي حال يمكنك وضع الدليل الصغير على رأس الكبير ...
وفي نهاية الشهر ، ستفهم أنك استخدمت فقط الجزء العلوي ، ولم يتم فتح المتجر الكبير أبدًا في غضون شهر. فلماذا تنفق دولارًا واحدًا عليها إذا كان الطفل يمتلك كل شيء؟

_____________________________
المثال الثاني.

في المقر الرئيسي لشركة Nike ، كان 1000 شخص يديرون رؤوسهم في مهمة مستحيلة.

إنهم يدعون إلى مصلح المشاكل ، ويصفون المشكلة:

بدأنا في صنع الأحذية الرياضية في بعض أفقر البلدان في إفريقيا. قمنا بحساب كل شيء مقدمًا ، وبنينا المصانع ، والموظفين المدربين ، وسعر التكلفة يجب أن يكون منخفضًا ، ولكن بعد ذلك واجهتنا مشكلة غير متوقعة: العمال المحليون في مصانعنا يسرقون المنتجات النهائية بلا رحمة. ترتدي قرى بأكملها ، صغارًا وكبارًا ، أحذية رياضية بسعر يقارن بدخلهم السنوي ...

حاولنا توظيف المزيد من الأمن المحلي ، لكن الأمر زاد الطين بلة - يحب حراس الأمن وعائلاتهم الأحذية الرياضية أيضًا ...

إذا حصلت على الأمن من الولايات المتحدة ، فإن التكلفة ستنخفض عمومًا إلى نطاق واسع.

Trouble-shooter: -ماذا تريد مني؟

نايكي: فكر في طريقة لتقليل السرقة إلى الصفر دون إنفاق الأموال على أمن المصنع.

بالطبع ، لم يفهم Trouble-shooter أي شيء في تكنولوجيا إنتاج الأحذية ، ولكن على عكس 1000 من كبار المديرين الذين فهموا ، عرف كيف ينظر إلى أي مشكلة من زاوية مختلفة تمامًا. جلس وحده لفترة في غرفة باردة ومظلمة وخرج بإجابة:

تحتاج إلى إنتاج أحذية رياضية يسار ويمين بشكل منفصل في بلدان مختلفة.


شرق

الأقسام الموضوعية:
| | | | | | | | | | | | |

مصنع ينتج الطماطم والبطاطس على نطاق صناعي. الإنتاج الصناعي الحضري للخضروات. افتتحت أول مزرعة عمودية على نطاق صناعي في مدينة (سنغافورة) ، بهدف تقليل الاعتماد على الغذاء. في الواقع ، يبدو مثل هذا القرار منطقيًا تمامًا ، فقد قدر السكان المحليون نضارة وجودة المنتج المحلي. على عكس السلعة ، حيث يصعب مراقبة سلامة التكنولوجيا المتنامية ، في حالة المزرعة العمودية ، فهي فقط أشعة الشمس والماء ، ولا توجد مبيدات حشرية. هذا جعلهم يتمتعون بشعبية كبيرة بين المستهلكين المحليين ، ويبيعون بسرعة كبيرة. نتيجة لذلك ، تنتج الشركة طنين من الخضار يوميًا. تقوم مياه الأمطار المخزنة في الأقسام العلوية بتدوير المنصات عند التدفق إلى الأسفل ، بحيث يتغير اتجاهها في الفضاء باستمرار ويتم تحقيق توزيع موحد لأشعة الشمس. في الوقت نفسه ، يكون العائد 5-10 مرات أعلى من الزراعة التقليدية للأرض في قطعة أرض مماثلة. مفهوم المزارع العمودية هو الطريقة الوحيدة لإطعام سكان المستقبل ، وقد كانت سنغافورة رائدة وأنا متأكد من أن العديد من المدن ستحذو حذوها ، لأن الفكرة تستحق العناء. لذا ، فإن هجين الطماطم والبطاطس هو نبات مستقل ، تعمل فيه الشركة البريطانية Thompson & Morgan منذ 15 عامًا. بدلاً من القمم ، تنمو عليها الطماطم والبطاطس بدلاً من الجذور. يدعي ممثلو الشركة أنه يمكن حصاد أكثر من 500 طماطم من الأعلى ، وهي أحلى من أي نوع آخر. في الوقت نفسه ، ستنمو درنات البطاطس البيضاء الرائعة في الأرض ، وهي مناسبة للغلي والقلي وصنع الرقائق. المصنع الجديد يحمل الاسم الحاصل على براءة اختراع TomTato. يدعي البريطانيون أن TomTato ليس نتيجة تعديل وراثي ، بل منتج طبيعي وآمن. http://www.bbc.co.uk/news/uk-england-24281192
كيف تزرعهم؟ هذا ينطبق على كل من الداخل والخارج. ربما حتى في وعاء. يحب TomTato السماد ويخاف من الصقيع ، يمكن حصاد الطماطم من يوليو إلى أكتوبر. ولكن لن يكون هناك سوى محصول بطاطس واحد - يمكنك التخلص منه بعد نفاد الطماطم. الإنتاج في الصوبات الزراعية العمودية بالمدينة. في حوالي 50 عامًا ، سيعيش 80٪ من سكان العالم في المدن. وإلى الرقم الحالي الذي يزيد عن 7 مليار ، سيتم إضافة 3 مليارات أخرى. من أجل إطعامهم جميعًا ، يجب نقل الزراعة إلى المدن ، وقد تختلف الهندسة المعمارية المحددة للمزرعة في مبنى شاهق ، ولن يعتمد إنتاج الغذاء على تقلبات الطقس. مثل هذه المزرعة ستنتج عدة محاصيل في السنة. ميزة أخرى هي أن النباتات المعزولة ستتم حمايتها من العدوى التي تصيب الحقول. وينطبق الشيء نفسه على الآفات ، فالمزرعة قادرة على توفير طعام مغذي لعشرة آلاف شخص ، داخل المبنى يكون أكثر ملاءمة لتنظيم رعاية النباتات والحيوانات والحصاد ومراقبة الجودة والسلامة البيولوجية للمنتجات. وهذا مع المستوى الحالي للتكنولوجيا. لماذا "جر" المزرعة إلى المدينة وتسييج عشرات الطوابق؟ يبدو أنه يمكن تطوير أنظمة زراعية أكثر تقدمًا خارج حدود المدينة ، ولا تزال هناك أراض خالية من الحقول. لكن أولاً ، تكلفة النقل: الوقود وقطع غيار الآلات والأسمدة من المراكز الصناعية إلى المناطق الزراعية البعيدة والمحاصيل ، "إلى المركز" - هذه ليست تكلفة النقل فحسب ، بل أيضًا وقود السيارات ، والانبعاثات من المواد الضارة. كما أن النمو الإضافي للغابات حول المدن سيعطي المدينة فرصة للتنفس. الزراعة المائية والمزارع عالية التقنية - كل هذا موجود بالفعل. يحتاج الناس فقط إلى اتخاذ الخطوة المنطقية التالية - لتكثيف هذه الصناعات ، و "تطويرها" إلى مبان شاهقة ، وتوسيع قائمة النباتات التي سيتم زراعتها ، وتكميلها بالحيوانات ، ونقل المزارع مباشرةً إلى حيث يتركز المستهلكون ، هذا هو ، للمدن الكبرى.

في المجموع ، لا يوجد أكثر من 100 شخص في هذه المهنة في العالم. يدفع البعض ما يصل إلى 100000 دولار في الساعة ، مع جداول زمنية مخططة قبل أشهر. تسأل: "ما الذي يدفعون مقابل هذه الأموال؟".

هل علمت حتى بوجود هذه المهنة وما هو جوهرها؟ اقرأ المزيد في هذا المقال!

هل تعلم أن هناك مثل هذه المهنة - مطلق النار المتاعب (مطلق النار المتاعب). جوهر عملهم هو أنهم يطيرون حول العالم ويحلون مشاكل الناس. أي مشكلة أي شخص. عادة - الشركات الكبيرة ، ونادرا ما الأفراد.

في المجموع ، لا يوجد أكثر من 100 شخص في هذه المهنة في العالم. يدفع البعض ما يصل إلى 100000 دولار في الساعة ، مع جداول زمنية مخططة قبل أشهر.

بالنسبة لمن يطلقون المشاكل ، فإن الشيء الرئيسي هو حسن النية. يمررهم العملاء حرفيًا من يد إلى يد ، ويختبئون من منافسيهم. لديهم إعلان واحد فقط - نتيجة مائة بالمائة. تم استبعاد الخطأ.

من أجل فهم جوهر عملهم بشكل أفضل ، سأقدم بعض الأمثلة على عمل مثيري المشاكل.

كانت هناك شركتان كبيرتان في أمريكا تنشران كتب مرجعية شهرية لـ "الصفحات الصفراء" ، وكانتا مكتظة بالسوق ، واستخدمتا العلاقات العامة السوداء ، والإغراق ، وجذب العمال من بعضهم البعض.

لم يساعد شيء ، فقد ذهبوا من فتحة الأنف إلى فتحة الأنف.
عادة ، اشترى جميع العاملين في المكتب دليلين بالدولار في وقت واحد ، دون التفكير حقًا في أيهما أفضل ، أيهما أسوأ. بالمناسبة ، كلا الكتابين المرجعيين يحتويان على نفس المعلومات. لذا قامت إحدى هذه الشركات بدعوة مُطلق المشاكل

لقد تعمق في الموقف وفكر وقال:
- في الشهر القادم ، قم بإصدار دليل تنسيق أصغر ، ومن أجل الحصول على نفس القدر من المعلومات ، يجب أن يكون صغيرًا ولكنه ممتلئ الجسم.
استلمت رسومي وغادرت ، وأفلست الشركة المنافسة بعد شهرين ...
وما الفائدة؟

لكن الحقيقة هي أنه عندما كانت الدلائل من نفس التنسيق ، كانت معلقة على طاولات المكتب مثل البطاقات ، ولكن عندما يكون أحد الدلائل كبيرًا ومسطحًا ، والثاني صغيرًا ، لكنه ممتلئ الجسم ، ففي أي حال يمكنك وضع الدليل الصغير على رأس الكبير ...
وفي نهاية الشهر ، ستفهم أنك استخدمت فقط الجزء العلوي ، ولم يتم فتح المتجر الكبير أبدًا في غضون شهر. فلماذا تنفق دولارًا واحدًا عليها إذا كان الطفل يمتلك كل شيء؟
المثال الثاني.

في المقر الرئيسي لشركة Nike ، كان 1000 شخص يديرون رؤوسهم بشأن مهمة مستحيلة.

إنهم يدعون إلى مصلح المشاكل ، ويصفون المشكلة:

بدأنا في صنع الأحذية الرياضية في بعض أفقر البلدان في إفريقيا. قمنا بحساب كل شيء مقدمًا ، وبنينا المصانع ، والموظفين المدربين ، وسعر التكلفة يجب أن يكون منخفضًا ، ولكن بعد ذلك واجهتنا مشكلة غير متوقعة: العمال المحليون في مصانعنا يسرقون المنتجات النهائية بلا رحمة. ترتدي قرى بأكملها ، صغارًا وكبارًا ، أحذية رياضية بسعر يقارن بدخلهم السنوي ...

حاولنا توظيف المزيد من الأمن المحلي ولكن الأمر زاد الطين بلة - يحب حراس الأمن وعائلاتهم الأحذية الرياضية أيضًا ...

إذا حصلت على الأمن من الولايات المتحدة ، فإن التكلفة ستنخفض عمومًا إلى نطاق واسع.

Trouble-shooter: -ماذا تريد مني؟

نايكي: - فكر في طريقة لتقليل السرقة إلى الصفر دون إنفاق المال على حراسة المصانع.

بالطبع ، لم يفهم Trouble-shooter أي شيء في تكنولوجيا إنتاج الأحذية ، ولكن على عكس 1000 من كبار المديرين الذين فهموا ، عرف كيف ينظر إلى أي مشكلة من زاوية مختلفة تمامًا. جلس وحده في غرفة مظلمة وباردة لفترة من الوقت وخرج بإجابة.

Depositphotos.com

هذه المقالة مخصصة لأولئك الذين يسعون إلى التفكير خارج الصندوق ويبحثون عن إجابات لمشاكل غير قابلة للحل. قد لا ترغب في أن تصبح مطلق النار بنسبة 100٪ ، ولكن تضخ عقلك وترفع مستوى معيشتك - هل ترفض؟

من هم مطلقو المشاكل؟

ظهر المصطلح لأول مرة في عام 1905. تعرف القواميس الناس في هذه المهنة على النحو التالي:

1. الشخص الذي يحاول إيجاد حل لمشكلة أو وضع حد للخلاف ؛

2. خبير في حل الخلافات الدبلوماسية والسياسية المتعثرة.

3. متخصص في حل المشكلات في أي مجال من مجالات النشاط وفي أي دولة.

مطلقو المشاكل هم الأشخاص الذين ، إذا ترجموا حرفياً ، "أطلقوا النار" على المشاكل ، أي يقضون عليها. علاوة على ذلك ، نحن نتحدث عن القضايا العالمية للشركات الكبيرة الخاصة و / أو المملوكة للدولة التي لم تتمكن من حل الخبراء المتفرغين والمدعوين.

وفقًا للمعلومات التي تمكنا من العثور عليها ، فإن عدد مثيري المشاكل اليوم لا يزيد عن 100 شخص في جميع أنحاء العالم. ويتم نقلهم من يد إلى يد مثل مصفف شعر جيد ، وأفضل مربية أو محاسب إداري.

يعبرون عن حلول بسيطة لرجال الأعمال الأقوياء. الإجابات واضحة لدرجة أنه يبدو من الغريب أنها لم تخطر ببالي من قبل. يقترب رماة المشاكل من الصعوبات مثل الألغاز الطفولية - أي للعثور على الإجابة ، لا يحتاجون إلى معرفة هذه المنطقة تحديدًا تمامًا ، بل يحتاجون إلى النظر إلى الحالة كما لو كانوا أجانب واقتراح كيف يمكن للآخرين الخروج من الأزمة دون خسارة الكثير من المال.

في الواقع ، تشاورهم هو نتيجة بسيطة وفريدة من نوعها ، حيث تم قطع كل شيء غير ضروري ومقيّد. يمكن وصف مفهوم نصيحة مستكشف الأخطاء ومصلحها على النحو التالي - فكرة واحدة بسيطة يصعب تدميرها حتى لو رغبت في ذلك ، ويتم تنفيذها بسرعة وسهولة.

تكلفة خدمات هؤلاء الأشخاص مناسبة. تبدأ رسومها من 100000 دولار للساعة ، والجدول معروف مقدمًا بسنوات.

تفرد المهنة

كيف يختلفون عن مديري الأزمات أو مستشاري الأعمال؟ يستخدم مستشارو الأعمال والأزمات عمومًا أساليب ومقاربات معروفة ، وإن كانت متعمقة ، لحل المشكلات. من ناحية أخرى ، لا يشارك الرماة في وضع خطط لمواجهة الأزمة وإعادة توجيه التدفقات المالية ، أو إجراء تحليل دقيق لأسباب الأزمة وعواقبها ، أو إعادة هيكلة إدارة الشركة. قد لا يكون لديهم حتى تعليم ذي صلة في التمويل أو الإدارة. بالنسبة للمبتدئين ، يبدو الأمر أيضًا شبه سحري.

الاختلافات الرئيسية في عمل رماة المشاكل هي كما يلي:

1. القدرة على النظر إلى الأشياء من زاوية مختلفة تمامًا ؛

2. إيجاد حل عقلاني واحد.

3. المسؤولية عن النتيجة ، لأن الرسوم والسمعة على المحك.

4. الحد الأدنى من الوقت والمال لتنفيذ الحل.

قصص ذات معنى

لا يوجد سوى عدد قليل من القصص حول مثيري المشاكل الذين يتجولون عبر الإنترنت. البقية (المفترض!) لم يتم الكشف عنها حفاظا على السرية ومستوى أتعاب هؤلاء الخبراء.
بالنسبة لأولئك الذين سمعوا عن مثيري المشاكل لأول مرة ، سنخبر بإيجاز جوهر هذه القصص.

لذا ، لجعل الإنتاج أرخص ، افتتحت شركة Nike مصنعاً للأحذية الرياضية في مكان ما في إفريقيا. سرعان ما انتقلت الأحذية من الناقلات إلى شوارع البلاد بسبب. كان لدى العمال وحراس الأمن أولئك الذين من الواضح أنهم بحاجة إلى هذه الأحذية أكثر من حقائب النقود من "الدول المتحضرة". تم استئجار لعبة Trouble shooter لوقف سرقة المنتجات: 10 دقائق من التفكير والإجابة جاهزة - انشر إنتاج الأحذية الرياضية اليمنى واليسرى في بلدان مختلفة.

لكن العديد من الحقائق تلقي بظلال من الشك على حقيقة المثال وتقليل التكاليف. على سبيل المثال ، لا توجد أرقام تثبت أن التكلفة الإجمالية لتنظيم الإنتاج في دولة أخرى ، وشحن الأحذية الرياضية إلى نفس المستودع والتعبئة والتغليف في صندوق واحد ، كما أن أجر مطلق النار أقل من ربح الشركة بعد تنفيذ الحل.

لكن القصة الثانية حقيقية ، وقد تم وصفها في الكتب المدرسية عن التسويق. على سبيل المثال ، في أوائل القرن العشرين ، أنتج كل من Sears Roebuck و Montgomery Ward & Co كتالوجات الطلبات بالبريد (تشير الأشكال الأخرى للقصة ببساطة إلى شركات غير مسماة نشرت كتالوجات مثل الصفحات الصفراء).

للتخلص من أحد المنافسين ، استأجرت Sears مطلقًا للمشاكل عرض إصدار كتالوج بنفس القدر من المعلومات ، ولكن بتنسيق أصغر. فاز سيرز بهذا السباق ، تاركًا مونتجومري مع "كتابه الضخم" بعيدًا في المبيعات. إنه علم نفس شائع - فنحن نضع أكوامًا من الكتب الصغيرة في الأعلى والكتب الأكبر حجمًا تحتها ، مما يعني أنها تُستخدم بمعدل أقل وغالبًا لم تعد تُشترى.

قصة أخرى تسير على هذا النحو. أرادت الشركة تحسين الإنتاجية في المصنع دون دفع مكافآت العمل الإضافي للموظفين. بناءً على نصيحة مطلق النار ، بالقرب من كل آلة عاملة ، كتبوا على الأرض بالطباشير عدد الأجزاء التي تم تصنيعها عليها في اليوم. يتغير هذا الرقم يوميًا في نهاية وردية كل عامل. ونتيجة لذلك ، وبدون تكاليف إضافية ، باستثناء الرسوم المدفوعة للمتخصص ، حسنت الشركة مؤشرات الإنتاج - بعد كل شيء ، لم يرغب أي من العمال في إثبات حقيقة أنهم يعملون بشكل أسوأ من غيرهم.

كن مطلق النار: 6 تقنيات فعالة

لا توجد قصص أخرى عن هؤلاء المتخصصين. الاعتقاد أو عدم الإيمان بوجودهم هو مسألة شخصية. من الممكن تمامًا أن تكون هذه أسطورة رائعة ، تم اختراعها لتحفيزنا على التفكير بدون أنماط.

كيف؟ من السهل أن تصبح Megamind Superman من خلال تمارين بسيطة لتطوير الإبداع والتفكير خارج الصندوق. عند أداء مهام غريبة ، يصبح عقلك أكثر مرونة. تقوم المهام الحمقاء بتدريبه ، مما يجبره على رؤية الجوانب الخفية وغير الواضحة لأي قضية.

1. اتصالات عصبية جديدة في الدماغ

يمكن أداء هذا التمرين يوميًا وفي أي وقت - استخدم اليد "غير المعتادة" لحمل فرشاة أسنان أو قلم رصاص أو قلم رصاص أو ملعقة أو فأرة كمبيوتر. المشي في طرق غير مألوفة ، وتوصل إلى أشياء غير نمطية لهذا اليوم ، على سبيل المثال ، أجب فقط بـ "نعم" ، ولا تطرح أسئلة خلال اليوم ، أو اعزف على الطبلة لمدة 10 دقائق متتالية (أو على الأقل اضربها :)). سيتم استبدال الإزعاج بالراحة ، وستفتح لك جوانب جديدة من العمل بمجرد أن يتكيف الدماغ.

2. تحليل الطرف الثالث

عند ظهور حالة طارئة ، قم أولاً بتحليلها من وجهة نظرك - لماذا نشأت ، وما هي العواقب ، وكيف كان يمكن منعها ، وما إلى ذلك. ثم فكر في كيف يرى الآخرون نفس الموقف - رئيسك ، وزميلك ، وزوجتك ، وأطفالك ، الأصدقاء والمعارف؟ فكر من منظور كل شخص. لذلك تتعلم أن ترى الموقف من زوايا مختلفة ، وتفهم الحجج الضعيفة والقوية ، والأهم من ذلك ، تجد الحل الأفضل.

3. تسقط المزامنة!

بإبهام يدك اليسرى ، المس كل أصابع اليد نفسها بدورها - أربع نقاط اتصال. بإبهام اليد اليمنى ، المس فقط ثلاثة أصابع من اليد اليمنى (للراحة ، اضغط على الإصبع الصغير). حاول الآن القيام بذلك بكلتا يديك في نفس الوقت - هذه هي الحيلة الرئيسية. إلى الأمام! إنه صعب بجنون في البداية.

4. التنسيق هو كل شيء

هذا التمرين يضخ التنسيق والعمل المتزامن لنصفي الكرة الأرضية. قم بتوصيل السبابة بإحدى يديك وإبهام اليد الأخرى. نفس الشيء مع نفس زوج الأصابع. ثم نصنع "خاتمًا" بإبهام إحدى اليدين بالتناوب بإصبع الوسط والبنصر والإصبع الصغير للأخرى ، وفي نفس الوقت نلمس أصابع اليد الأخرى بنفس الطريقة. نقوم بتسريع الحركات عند الفرز. فعلوا ذلك عندما كان طفلاً ، أليس كذلك؟

كل هذا يصعب تخيله ، لذلك قمنا بتسجيل فيديو قصير لك:

ملاحظة شكر خاص لفلاد على النهج الجاد في العمل :)

5. التناقضات تشعل الدماغ

أسهل مكان للبدء هنا هو محاولة ابتكار استخدامات جديدة وغير مألوفة للأشياء العادية ، والتوصل إلى مصطلحات جديدة ، وما إلى ذلك.

حاول أيضًا الإجابة على السؤال "ما الذي لم يكن مفيدًا في حياتي مما أعرفه وما يمكنني فعله؟". على سبيل المثال ، يمكنني نطق فك التشفير الصحيح لاختصار الحمض النووي ومعرفة تركيبة حلويات Snowball التي ينتجها مصنع n-th ، ولكن لا يوجد عادم من هذا. اسأل نفسك 5-10 مرات.

يمكنك أيضًا العثور على تعريفات أو صفات غير مناسبة للأسماء العشوائية: شيء مثل "الجوارب التي تنسق الحالة الداخلية" أو "الفراولة الحية". من الصعب أن تأتي على الفور بشيء غير مناسب تمامًا للكلمة التي اخترتها.

6. فعال ومريح

اكتب بقلم - هكذا ترتبط أجزاء الدماغ المسؤولة عن التفكير والحركة واللغة. الضربات على "العصا" تشمل مناطق المحرك فقط. ارسم نفس الشيء بكلتا يديك في نفس الوقت - هذا يريح العينين وكلتا اليدين ، ويشغل الدماغ بأكمله ، ويزيد من كفاءته.

وآخر.

لا تطلب من نفسك عبقرية الأفكار وعظمتها. حافظ على هدوئك أثناء التفكير. دع إبداعك يظهر ببطء ، مثل سلحفاة حذرة تخرج رأسها من تحت قوقعتها. يقول خبراء الإبداع أن ضوضاء الخلفية الهادئة تحفز البحث عن أفكار جديدة. يحتاج الدماغ إلى إجهاد الأصوات قليلاً وكتم الأصوات ، وبالتالي يعمل بشكل أفضل ، ويولد أفكارًا جديدة. من ناحية أخرى ، يساعد الصمت بشكل أكبر في حل مشكلة معقدة موجودة بالفعل.

حظا سعيدا ، الرماة المتاعب في المستقبل!

مقابلة اليوم مع مستشار نظام TRIZ-CHANCE سيرجي ألكسيفيتش فاير ، المتخصص في الحملات الإعلانية الكبرى ، بما في ذلك الانتخابات السياسية. كانت لديه فرصة "لترقية" كلا من المرشحين على مستوى الدوائر والمرشحين لرئاسة إحدى الجمهوريات ... كور:ما هو أصعب شيء في عملك؟

ليس دائمًا ، ولكن غالبًا - المرشح نفسه أو المعلنون. أمثلة؟ بعض المدن. مصنع مزدهر ، وفود دائمة. المرشح للنواب هو مديرها. يبدو أن المهمة الرئيسية كانت الحصول على "الضوء الأخضر" للانتخابات من مديري المصانع العملاقة: السماح للمحرضين بالدخول إلى مؤسساتهم ، والسماح لهم بالعمل في مهاجع المصانع ... لقد حققوا هذا - على ما يبدو للجميع - لا يوجد منافسون يستحقون ... لكن! مرشحنا فقط بعد استقبال الوفد التالي والإراقة المقابلة تذهب بالسيارة في البرد. يأتي إلى استوديو التلفزيون. في الهواء الطلق. الجو حار في الاستوديو من الأضواء. المرشح يتعرق ولسانه متشابك قليلاً. كل شيء سيكون على ما يرام ، شعبنا كريم ، وسوف يغفر. ولكن ها هي آخر عبارة "مقنعة" للمرشح ... وقال التالي على الهواء مباشرة ، واضعا يده على ركبة مقدم البرنامج: "نينوتشكا ، لا نهتم بالانتخابات! الجميع! فشل - خسر الانتخابات. (بالمناسبة ، ألاحظ أنه من أجل التأمين ضد مثل هذه الحوادث ، فإن أجر متخصص في العلاقات العامة لا يعتمد على نجاح أو فشل الانتخابات. هنا يدفعون مقابل الاحتراف.)

سميت التفاصيل. والشيء المدهش حقًا هو أنه غالبًا ما يبدأ الإعلان ، بما في ذلك الانتخابات ، في العمل حرفيًا عندما يكون كل شيء مشتعلًا بالفعل ، أي في اللحظة الأخيرة. والبعض يكتشف بأنفسهم أنه من الممكن أن يكون لديهم المال والسلطة والوصلات ، ولكن إذا كنت لا تعرف كيفية حل العديد من المشكلات ، غالبًا حتى الصغيرة والمتوسطة ، فإن فعالية الإجراء ستنخفض بلا هوادة ...

كور: وها أنت متخصص في حل المشكلات؟

نعم ، وليس أنا فقط. يستخدم نظام TRIZ-CHANCE متخصصين في حل المهام غير القياسية في مختلف مجالات النشاط ، ولا سيما في مجال الإعلان والعلاقات العامة. يستخدم كل منا خبرة زملائه: آي إل فيكينتييف. S.V.Sycheva ، VI Timokhova ، VG Sibiryakova وآخرون.

من الأفضل أن نصل في أقرب وقت ممكن. على سبيل المثال ، كم مرة سمعت كيف أخبر المرشحون ، الذين تحدثوا إلى الناخبين ، لفترة طويلة عن مكان ولادتهم ، وأين أخذتهم والدتهم إلى روضة الأطفال - أي قصص من ألبوم العائلة. يعتقدون - أنا أعرف سيرتي الذاتية على وجه التحديد. وتناول حصة الأسد من أدائها. بعد ذلك شعروا بالارتباك ، في عجلة من أمرهم ولا يشرحون برنامجهم ... ولا كلمة واحدة عما سيفعلونه لهذه المدينة أو المنطقة ... وإذا لم أعمل معهم قبل الانتخابات ، فعندئذ من الصعب بالفعل تصحيح ...

كور: إذا كان لديك خيال لتصبح نائبًا ، فستبدأ هذا العمل من أجل ...

هذا صحيح ، ستة أشهر قبل الانتخابات ، وليس على الفور وقبل شهر. أود أن أشير إلى أن المتخصصين الأجانب في العلاقات العامة قد علموا السياسيين الاتصال بهم قبل أربعة أشهر على الأقل من الانتخابات ... من حيث المبدأ ، مع وجود الكثير من المال ، يمكن خداع الناخب. لكن هل يستحق خداع نفسك؟ في النهاية ، سيؤدي هذا إلى المزيد من الهدر: الصحة ، الأعصاب ...

كور: ماذا تفعل بالضبط مع مرشح للنائب؟

باختصار: أنا أحل المشاكل. غالبًا ما يكون هذا: تنظيم الكلام ، والإيماءات ، والتدريب على إجابات لأسئلة "التنمر" ، وكتابة السيناريو الخاص بنا ، وعمل "توقع أسود" - نخطط للحملة الإعلانية الأكثر فاعلية للمنافسين ونحاول إبطال تحركاتهم ... في نفس الوقت الوقت ، نحن عقلانيون وهادئون بشأن هذا أن المرشح قد يخسر الانتخابات. لكنه لن يخسر من الداخل! لديه مثل هذه الأعمال الكبيرة بحيث أن كل ما يسمى "المشاكل والتكاليف" ليس هو الشيء الرئيسي بالنسبة له ، ولن يقوم بتبادل الخلافات ... وهنا حالة حقيقية: رجل الأعمال المرشح له الحق في المخاطرة بأمواله ( في هذه الحالة ، مال الحملة الانتخابية) ، بعد كل شيء ، الانتخابات خمسون وخمسون؟

كور: الخطر كبير.

صياغتنا: لا يجوز لرجل الأعمال تحت أي ظرف من الظروف أن ينفق أمواله في مثل هذه المخاطرة. يجب أن يكون الأمر كذلك - انتصار على أي حال ، حتى لو لم يصبح نائبا. نعم ، تخيل - هذا صحيح ، عندما تكون الحملة السياسية لرجل أعمال مجرد جزء من الحملة الإعلانية المصورة لشركته. من المهم أن تفعل كل شيء بشكل صحيح ، دون أخطاء.

كور: هل أنت طبيب نفساني؟

مُطْلَقاً. عن طريق التعليم ، لا. لقد انخرطت وأنا منخرط في TRIZ ، وأجريت وأجريت مشاورات. أنا أتعلم باستمرار ، لكنني أتعلم من المهام العملية ، مثل جميع زملائي الناجحين في TRIZ-CHANCE.

كور: وما الفرق بين الانتخابات السياسية والترقيات غير المعيارية فقط؟

أتعلم ، أنا أخاطر بفقدان العملاء ، لكن ... لا شيء. الناس خائفون أو غير قادرين على حل المشاكل. ويمكنني حلها. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يتم تعيين المهمة كإعلان ، ولكن لا يتم حلها بالوسائل الإعلانية (والعكس صحيح). لنفترض أن إحدى أكبر الشركات طلبت مني وعلى رفيقي الدائم S.V. Sychev ... تكنولوجيا رفض المتقدمين للأعمال الخيرية. (أستطيع أن أخبرك عن هذه المشكلة ، لأن الشركة قامت بحلها). في البداية ، تعامل علماء النفس مع مشكلة "الرفض" وفشلوا بنجاح ، لأنهم وضعوا المشكلة بشكل غير صحيح. لذا ، فإن المشكلة هي: هناك قائمة انتظار في الشركة تحتوي على طلبات: "أريد أن أذهب إلى البركان - هذه شهادة - أحتاجها للعمل العلمي" ، "مساعدة في الأدوية!" ، "مجموعتنا الشعبية هي الذهاب إلى ألمانيا في غضون أسبوع - ادفع ثمن التذاكر "، إلخ. ما يجب القيام به؟ "أوص بلطف؟"

إليك تقنية الرفض هذه:

المستوى 1: أجب عن الأسئلة كتابيًا - لماذا هناك حاجة إلى المال ، ولماذا ، وما هي الأسس ، والاسم الكامل لمقدم الطلب ، وما إلى ذلك. هذه هي قواعد الشركة. لا أوافق على الإجابة - إنه خطأي - وداعًا! هناك طابور من الملتمسين في الممر.

المستوي 2: هنا 30 ورقة مكتملة ، ومن فضلك الزائر الحادي والثلاثون ، على أساس أخلاقك - اختر لنفسك - من تفضل في التمويل ؛ يجب على الأشخاص الصادقين العاديين أن يفضلوا الطب بشكل طبيعي

مستوى 3: إذا أصررت ، يرجى تحديد 5 أشخاص ، بمن فيهم أنت ، يستحقون المال. (بالطبع ، سنطلب من الجميع بهذه الطريقة).

حصيلة: الزوار يحرمون أنفسهم (!) لصالح من هم في أمس الحاجة إليها. في هذه الحالة - لصالح مقدم الطلب للأدوية. بالطبع ، هناك إصدارات مختلفة من هذه الفكرة ...

كور: ماذا يمكن أن تتمنى لجميع المعلنين الزملاء؟

من حيث القدرات التكنولوجية ، يصل الإعلان المحلي إلى المستوى الغربي. أثبتت ذلك سلسلة من المعارض في ريغا وموسكو وسانت بطرسبرغ. المستوى التالي ، الذي يمكن لعدد قليل فقط اختراقه: مستوى الإبداع المستقر.

لذا ، أتمنى لزملائي الإبداع و ... الحلول الجميلة!