Stvaranje psihološke udobnosti u vrtićkim grupama. Prevazilaženje otpora, ili kako osigurati psihološki komfor Ženski tim. Problemi i teškoće rada u ženskom timu

Najviše vremena provodimo na poslu i češće se viđamo sa kolegama nego sa rođacima. Veoma je važno da posao donosi istinsko zadovoljstvo, inače će sve ispasti u lošem raspoloženju i zdravstvenim problemima.

Šta je potrebno za psihološku udobnost na poslu?

1. Tim!

Potreban je pravi tim da biste imali dobar mentalni stav na poslu. Ako se svakog jutra budite s mišlju da danas možete dobiti kamen u leđa od kolege, malo je vjerovatno da ćete imati poticaj za rad. Ispostavilo se da je osoba po cijeli dan pod emocionalnim stresom i svu svoju snagu i energiju koristi da se zaštiti, a ne da obavlja određene zadatke.

Veoma je važno doći na posao i doživjeti optimistično okruženje.

Savjeti za menadžere: Vrijedi odmah zaustaviti sve moguće pojave ogovaranja, pa sve do uskraćivanja bonusa, kao i pregovaranjem izgladiti grube ivice između zaposlenih.

2. Kompatibilnost

Za psihičku udobnost na poslu mora postojati neka kompatibilnost među zaposlenima. Na primjer, sličnost u određenim principima, načinu života, karakterima i temperamentima. Tada će biti mnogo lakše doći do zajedničkog imenitelja prilikom rješavanja profesionalnih pitanja.

savjet: Iskusan menadžer treba jednom razgovarati sa osobom da bi shvatio može li se pridružiti uspostavljenom timu ili ne. Postoje i posebni testovi, ispunjavanjem kojih možete tačno saznati o karakteru osobe, njenom položaju u životu itd.

3. Ja sam dio tima

Veoma je važno da svaka osoba osjeti svoju važnost, tek tada na posao dolazi osjećaj psihičke udobnosti. Kada se čovjek osjeća vrijednim, želi da pomjeri planine i skoči iznad glave.

savjet: Možete povećati samopoštovanje zaposlenog i njegov status u očima kolega uz pomoć posebnog (malog) zadatka. Osim toga, uz njegovu pomoć možete otkriti skrivene rezerve osobe.

Navedeni kriterijumi su veoma važni za osećaj psihičke udobnosti na poslu. Ako ih se pridržavate, zaposleni će biti produktivniji!

admin

Svi bi voleli da nađu posao gde dobro plaćaju, prijatan je tim, nema prekovremenog rada, a ceo socijalni paket je dostupan. Takve informacije su navedene u gotovo 99% životopisa na raznim resursima za traženje posla. Ali poslodavci nude manje beneficija, ali mnogo zahtjeva uz malu plaću. Naravno, važno im je i da pronađu odgovarajućeg kandidata, kao i da uz minimalan napor sa svoje strane postignu visoku produktivnost.

Pozitivno raspoloženje među zaposlenima uvijek ima pozitivan utjecaj na radni proces i produktivnost.

Velike kompanije uspješno primjenjuju princip rada sa zaposlenima ne samo za poboljšanje njihovih vještina, već i za normalizaciju psihološke klime u timu. Nažalost, mnoga srednja i mala preduzeća ne obraćaju pažnju na ovaj problem, što postaje uzrok brojnih poteškoća.

Psihološka klima u timu. Osnovni koncepti

Pokušat ćemo objasniti pojam psihološke klime u timu. Drugi naziv je socio-psihološka klima ili SPC. Ovo je opšte, donekle stabilno, psihološko raspoloženje tima jedne kompanije, koje se manifestuje u različitim vrstama aktivnosti.

Normalna atmosfera u kompaniji uvijek ima pozitivan učinak ne samo na psihologiju svakog zaposlenog, već i na druge pokazatelje kompanije. Ako je klima pozitivna, onda se ističu sljedeći znakovi:

povjerenje između kolega i nadređenih;
osjećaj stabilnosti, sigurnosti;
opšta spremnost da se nosi sa poteškoćama;
optimizam;
prijatna interakcija između zaposlenih;
simpatija i podrška među zaposlenima;
samopouzdanje, pažnja;
spremnost na kompromis;
prihvatljivo slobodoumlje;
želja za razvojem.

U suprotnom stanju stvari nastaju negativne posljedice koje mogu biti čak i nepovratne.

Faktori koji utiču na psihološku klimu u timu

Identifikovani su određeni faktori koji utiču na psihološku klimu u timu. Oni su u stanju da ga učine negativnim i pozitivnim. Važno je uključiti sanitarno-higijenske uslove: osvjetljenje, veličinu prostorije, nivo udobnosti radnog mjesta, temperaturu itd.

Drugi faktor je sam vođa. Ako se osoba pridržava zdravog načina života, odgovorna je za svoj posao i ima pozitivne kvalitete, tada će postati primjer zaposlenima.

Da bi se stvorila normalna klima u timu, važno je da menadžer odabere ljude određenog tipa temperamenta za posao, tako da se međusobno uklapaju. Kompatibilnost u godinama i iskustvu je takođe važna.

Socijalna napetost u organizaciji. Strategije za smanjenje

Sada postoji mnogo pristupa i principa za smanjenje socijalne napetosti u organizaciji, odnosno stvaranje pozitivne psihološke klime među zaposlenima. Ovi ciljevi uključuju sljedeće radnje:

Prilikom formiranja tima važno je da kompanija vodi računa o psihološkoj kompatibilnosti ljudi. Ovisno o ciljevima, potrebna je kombinacija različitih tipova temperamenta i karaktera. U mnogim situacijama, grupa sa ljudima istog karaktera se ispostavi da je gotovo neizvodljiva. Na primjer, ako okupite samo radnike koji nisu sposobni za inicijativu i čekaju stalna uputstva odozgo, ili samo one koji su navikli da daju komande;

Ako postoje tenzije među zaposlenima, važno je razumjeti njihov uzrok i pronaći načine za rješavanje i otklanjanje problema.

važno je voditi računa o optimalnom odabiru, postavljanju, certificiranju i obuci menadžera;
uspostaviti prihvatljivo ograničenje broja zaposlenih koji odgovaraju jednom šefu (5-7);
pratiti odsustvo nepotrebnih slobodnih radnih mjesta i radnika. Prevelik i nedovoljan broj zaposlenih uzrokuje nestabilnost tima. Stvara se teren za razvoj sukoba i tenzija zbog želje različitih kandidata da zauzmu poziciju i napreduju. Drugi razlog je neravnomjernost obima posla, koja se javlja kada ima viška radnika;
Važno je da se u svom radu oslonite na najaktivnije i, tj. nezvanični lideri koji uživaju povjerenje drugih zaposlenih;
kontrola procesa organizovanja sadržajnih komponenti klime (vrednosti, norme, pravila, očekivanja, opšte raspoloženje i mišljenje);
spriječiti i pronaći izlaz iz sukoba među pojedincima;

koristiti socijalne i psihološke metode koje doprinose razvoju vještina efikasnog razumijevanja i međusobne interakcije zaposlenih (uključuju zaposlenike primjerom, koriste treninge, poslovne igre, metode uvjeravanja itd.).

Stručnjaci su razvili mnoge psihološke i socijalne načine za stvaranje pozitivne klime u timu. Među njima je važno istaći:

Tjelesna psihoterapija. Zasniva se na razumijevanju bliskih odnosa između fenomena u fiziologiji i psihi. Posebno na činjenici da su crte ličnosti uočljive u gestovima i pokretima. Takva psihoterapija se manifestuje u stvaranju u društvu prostorija za rasterećenje psihe, separea sa manekenkama menadžera (za oslobađanje negativnih osećanja i sl.);
Art terapija. Ova tehnologija se zasniva na činjenici da se unutrašnje „ja“ ljudi manifestuje u vidljivim slikama kada osoba stvara slike, skulpture, crta, ne razmišljajući o svom radu, drugim rečima, spontano. Materijali dobijeni u procesu ophođenja sa grupom pružaju priliku da se identifikuju nivoi agresije i drugih negativnih osećanja, doprinose rešavanju konflikata i uspostavljanju veza između zaposlenih. Art terapija se koristi u području radne terapije i rehabilitacije u zajednici;
Grupa za obuku veština. Ova grupa je klasifikovana kao bihevioristička grana psihologije. Pristup radu zasniva se na modelu obuke, postavljanju ciljeva, definisanju i procjeni ponašanja. Primjer su grupe „trening samopouzdanja“. Ovo uči vještinama planiranja karijere, donošenju odluka, razvijanju vještina za suočavanje sa stresom i poboljšanju vještina društvene interakcije.

Menadžeri biraju najprikladnije metode za izgradnju odnosa za vlastiti tim.

Izmišljene su mnoge druge metode i obuke koje imaju za cilj stvaranje pozitivne klime među zaposlenima. Danas neke kompanije zapošljavaju psihologe. Organizuju psihološke igre, testove i provode časove sa zaposlenima. Neke kompanije pozivaju takve stručnjake izvana. To, naravno, ima pozitivan učinak na psihološku i socijalnu klimu.

Kako poboljšati psihološku klimu u timu

Da biste razumjeli kako poboljšati psihološku klimu u timu, važno je slijediti neke sheme:

Zapamtite da je ljudima lakše da se fokusiraju na posao ako imaju sposobnost da kontrolišu svoje okruženje. Neka sami postave svoje radne prostore. Na taj način osoba postaje slobodnija, a broj unutrašnjih sukoba u timu se smanjuje;
Lijepo je da zaposleni shvate da i od njih nešto zavisi. Čak i ako birate kalendar za vaš radni sto. Najvažnije je da ljude pozitivno raspolaže i daje dodatni podsticaj za rad. Primijetit ćete da će povrati biti mnogo veći. Radnike ne treba stavljati u prestroge okvire, iako je i dalje potreban određeni kodeks oblačenja kako bi se održala disciplina;

Da zaposleni moraju međusobno komunicirati. Zabrana toga će uzrokovati pad efikasnosti rada, potisnuti ljude i izazvati rascjep u društvu. Takvo okruženje neće pomoći ujedinjavanju i razvijanju međusobnog razumijevanja na poslu. Stoga je važno stvoriti prijateljsku atmosferu;
Osim toga, možete napraviti nešto poput kantine, u kojoj zaposleni mogu zajedno ručati i komunicirati na apstraktne teme. Osim toga, rasporedite stolove na radnim mjestima tako da se svi osjećaju u centru. Nikoga ne treba isticati, inače postoji mogućnost sukoba;

Za normalizaciju klime važno je omogućiti zaposlenima da učestvuju u organizaciji radnog procesa i da se osjećaju uključeni u glavne mehanizme kompanije.

Takođe je važno da zaposleni osete da kancelarija nije samo radno mesto. Ovdje vrijedi organizirati neformalne događaje: team building, korporativne događaje itd. Sprovođenje seminara kolektivne obuke također promoviše timsku koheziju. A ako dozvolite ljudima da rođendane proslavljaju u kancelariji, atmosfera na poslu će biti ispunjena lakoćom i lakoćom, a performanse će sigurno porasti.

Dakle, za postizanje normi pozitivne psihološke klime potrebna je posebna obuka, korištenje odgovarajućih metoda i shema za organizaciju procesa rada.

20. januar 2014. u 11:38

U kancelariji stvaramo psihološki komfor

Tim je najvažnija komponenta svake kompanije. Efikasnost, a samim tim i dobrobit kompanije često zavisi od efikasnosti i kohezije zaposlenih. Ali da bi osoba efikasno radila, potrebno je stvoriti uslove za to. Visoka plata ne garantuje dobar povrat ako se zaposleni ne može spremiti za posao. U tom smislu, pitanje psihološke udobnosti u kancelariji postaje posebno relevantno. Zavisi od mnogih faktora, uključujući unutrašnjost poslovnog prostora, njegovu boju, svjetlost u njemu i druga pitanja vezana za uređenje radnog mjesta. Naš članak će vam reći kako zaposlenima pružiti psihološki ugodne uslove za rad u kancelariji.

Pametna boja - pomoćnik od nevolja

Dizajn ureda može biti različit - ovisi o stručnjaku koji ga dizajnira, o arhitektonskim karakteristikama prostora i o obimu djelatnosti kompanije. Na primjer, reklamne agencije često imaju kreativne, neobične interijere; za banku često biraju diskretne klasike koji ulijevaju povjerenje; a za kompanije specijalizirane za dječje proizvode prilično je prikladan ured dizajniran u stilu ugodnog stana. Ali koji god dizajn da odaberete, obratite posebnu pažnju na shemu boja. U vještim rukama može postati prilično moćno oruđe za utjecaj na psihičko stanje osobe. Posebno je realno ispraviti neke nedostatke koji umanjuju učinak zaposlenih.

Tako, na primjer, ako je u uredu stalno vruće i zagušljivo, za unutrašnjost trebate koristiti nijanse hladnih boja - plava, cijan, ljubičasta, siva. To će stvoriti osjećaj hladnoće. Ako sunce retko zaviruje u radnu prostoriju, logično je da se odlučite za tople boje - narandžastu, žutu, roze, bež... Takve boje će dodati svetlost i toplinu.
Imajte na umu da su neke boje prilično agresivne nadražujuće tvari, s njima morate biti vrlo oprezni. Intenzivna žuta, na primjer, može biti uznemirujuća. Istovremeno, njegova umjerena upotreba u unutrašnjosti povećava kreativnu aktivnost.
Ljubičasta je također opasna - njeno djelovanje na psihu očituje se u smanjenju fizičke aktivnosti i performansi, a doprinosi ispoljavanju depresivnog stanja.

Najagresivnija boja je crvena. Povećava razdražljivost i može uzrokovati umor. Osim toga, prevlast crvene boje u dizajnu vizualno čini prostoriju manjom, što također negativno utječe na ukupnu percepciju ureda.
Bijela, crna i siva se smatraju neutralnim, važno je da njihova kombinacija bude skladna i ne baš šarena.

Glavna stvar je da se udobno sjedite

Radno mjesto za zaposlenog ne znači ništa manje od unutrašnjosti u cjelini. Moderna osoba veći dio dana provodi u kancelariji, a tamo je uglavnom na radnom mjestu. Stoga je vrlo važno da bude udobno: bez ometanja malim stvarima i bez osjećaja nelagode, lakše se ulazi u radno raspoloženje.

Prije svega, obratite pažnju na lokaciju radnih stanica u kancelariji. Premala udaljenost između njih (manje od 40 centimetara) loše će uticati na performanse, jer će biti pogođen takozvani lični prostor – mjesto koje osoba na podsvjesnom nivou doživljava kao „svoje“ i ima negativan odnos prema onima koji ga napadaju. Međutim, udaljenost veća od 3 metra također je nepoželjna: to će stvoriti atmosferu neodgovornosti, jer će se zaposleni moći slobodno baviti stranim stvarima. A ako je potreban timski rad, neće biti moguće postići dovoljnu koheziju među članovima tima. Optimalni "korak" između radnih stanica je 1,5 metara, takozvana prijateljska udaljenost (njegova minimalna veličina je dužina ruke).
Sledeće je samo radno mesto. Ovdje se ponovo susrećemo s konceptom „ličnog prostora“. Osobama je to potrebno da bi se osjećala sigurno, koncentrisala se na posao i apstrahirala od buke koja ometa. Stoga je preporučljivo izolovati svako radno mjesto od opće kancelarije. To se često radi uz pomoć namještaja: ormarići i police postavljeni su s obje strane stola. Rješenje nije uvijek uspješno, jer na taj način možete uskratiti zaposleniku mogućnost da kontaktira sa kolegama. U međuvremenu, važno je da, po želji, osoba može lako razmijeniti koju riječ sa komšijom ili se obratiti za savjet onima koji rade u istoj prostoriji. Dakle, mora postojati balans. Prema mišljenju mnogih stručnjaka uključenih u dizajn radnih prostorija, jedno od uspješnih rješenja ovog problema su kancelarijske pregrade.

Ako želite stvoriti potpuno zatvoren prostor, bolje je koristiti stacionarne kancelarijske pregrade (oni djeluju kao čvrsti zidovi). Ako samo trebate razdvojiti stolove zaposlenika, možete se odlučiti za mobilne kancelarijske pregrade: one vam omogućavaju da ograničite vizualni kontakt između zaposlenika, ali ih ne sprječavaju u međusobnoj komunikaciji ako je potrebno. Prednost ovih konstrukcija je u tome što se po želji pregrade mogu napraviti na bilo kojoj visini.

Ako se pregrade postavljaju između radnih mjesta, preporučljivo je napraviti ih od poda (kako ne bi vidjeli susjedove noge) i do visine ljudskog rasta, kaže Anna Gurevich, psihologinja, generalna direktorica kompanije za obuku „Znanje i vještine ”. – U ovom slučaju održava se ravnoteža između “ličnog” i “javnog”.

Postoji još jedna opcija za razgraničenje radnih prostora – desktop ekrani“, napominje Jurij Nikitin, šef odjela prodaje studija kancelarijskih sistema i tehnologija „Astarta Prestige“. „Mogu se napraviti od punog stakla, što omogućava ne samo stvaranje individualnog prostora za zaposlenog, već i naglašavanje estetike interijera i davanje mu lakoće.
Ali nije dovoljno svakom zaposleniku dati lično mjesto, potrebno ga je učiniti ugodnim. Važno je rasporediti namještaj, kancelarijsku opremu i referentne materijale tako da je za osobu pogodno za rad. Postoji neizgovoreno pravilo: sve što može biti potrebno treba biti na udaljenosti od ruke - to će izbjeći nepotrebne pokrete i gužvu.

Neka bude svjetlost!

Rasvjeta je od najveće važnosti kako za zdravlje zaposlenih tako i za psihičko blagostanje. Prirodno svjetlo je, naravno, zdravije i puno se bolje percipira, pa ga treba maksimalno iskoristiti. Dobro je ako kancelarija ima velike prozore koji gledaju na sunčanu stranu. Međutim, često nema dovoljno svjetla, ali je moguće optimizirati korištenje prirodnog svjetla koristeći, na primjer, kancelarijske pregrade.

Ako koristite okvirne pregrade sa staklenim panelima ili potpuno staklenim sistemima, duže vrijeme možete bez umjetnog osvjetljenja", objašnjava Yuri Nikitin, kompanija Astarta Prestige. "Prozirni materijal omogućava sunčevim zracima da prolaze kroz njih, a da ne sprječavaju prodor čak i najudaljenijim uglovima kancelarije.

Ali ovi trikovi, naravno, nisu dovoljni da se osigura potreban nivo udobnosti, tako da kancelarija ne može bez lampe. A kako bi se osiguralo da vizija i psiha službenika nisu u opasnosti, potrebno je slijediti nekoliko jednostavnih pravila.
Prvo, umjetna rasvjeta bi trebala biti dva nivoa: opća i lokalna. Svakom zaposleniku je potreban autonomni izvor svjetlosti. Ovo će izbjeći sjene i odsjaj (koji ometaju i loše utječu na vid), a također će pomoći u stvaranju psihološke udobnosti: uz pomoć svjetlosnog polja, čini se da se odvajate od drugih ljudi, što vam omogućava da bolje koncentrišite svoju pažnju. Koncept “osobne” rasvjete je sada prilično popularan, što je dovelo do novih proizvoda u ovoj oblasti. Dakle, brojne kompanije koje proizvode kancelarijski nameštaj nude posebne dizajne u koje su lampe već ugrađene. Na primjer, u kućištu se nalaze stolovi sa dvije sijalice različitih smjerova. Oni su također praktični jer vam omogućavaju da postignete jedinstvo u dizajnu i poboljšate estetsku percepciju radnog mjesta.

Drugo, umjetno svjetlo treba biti ujednačeno i mekano. Da biste to učinili, možete koristiti bilo indirektno osvjetljenje (lampe su usmjerene prema gore, zraci se reflektiraju od stropa) ili instalacije direktnog svjetla (montirane u strop pomoću fluorescentnih ili halogenih svjetiljki).

Ljudski faktor

Ali nikakav napor da se organizuje zgodna kancelarija neće biti od koristi ako zaposleni ne mogu da nađu kontakt jedni s drugima i dobro rade zajedno. Naravno, unutargrupne veze u velikoj mjeri zavise samo od samih ljudi, ali se mogu poduzeti određeni koraci kako bi se ovaj proces optimizirao.
Pravilna raspodjela poslova izgladit će potencijalne sukobe. Posmatrajte svoje zaposlene, odredite ko je društveniji, a ko rezervisani. Ne biste trebali stavljati govornika i šutljivu osobu jedno pored drugog - prisustvo antipoda samo će izazvati tupo nezadovoljstvo. Ovo će biti posebno važno ako je potrebna saradnja.

Zajedničke proslave praznika, rođendana, korporativnih zabava, izleta - sve to pomaže da bolje upoznate ljude s kojima radite u uredu. Na takvim neformalnim sastancima najčešće se uspostavljaju lični odnosi. Dobivši prijatne utiske iz komunikacije sa kolegom, osoba nastoji da pozitivno prenese na poslovne kontakte. Ovo će olakšati timsku interakciju, eliminisati moguće sukobe i dovesti do toga da grupa zaposlenih zaista postane tim. -

Razmotrili smo najvažnije tačke na koje treba obratiti pažnju kada stvarate povoljno psihološko okruženje u kancelariji. Uzimajući u obzir ove nijanse, povećaćete nivo udobnosti u radnom prostoru, što će zauzvrat dovesti do povećanja produktivnosti zaposlenih. I kao rezultat toga, prihod kompanije će se povećati.

Alexander Mayorov
na osnovu materijala press službe kompanije "Astarta Prestige"

Tokom intervjua vas pitaju koliko vam je važan prijateljski tim. Koji je najbolji odgovor regrutera na takvo pitanje? Stručnjaci komentarišu vaše moguće odgovore.

“Da, ovo vam omogućava da vas ne ometaju sitnice i da radite produktivnije”

1. Osoba kaže da je radoholičar, spreman da uvijek radi za rezultat. Dobra opcija, jer pored direktnog odgovora na pitanje o važnosti psihološke udobnosti u timu, aplikant je naveo i svoje interesovanje za posao. Međutim, može se činiti da je previše željan da ugodi regruteru.

2. Sa takvom tvrdnjom se može raspravljati. U pravilu se češće dešava suprotno: što je odnos među kolegama bliži, to su oni rasejaniji. Ovdje je bolje reći da normalna psihološka klima stvara ugodne uslove za rad.

“Naravno, nemoguće je raditi bez ovoga”

1. Odgovor je dobar zbog svoje iskrenosti: podnosilac predstavke kaže šta misli. Pominje svoje emocije, raspoloženje i očekivanja od buduće ekipe.

2. Izraz “Nemoguće je raditi bez ovoga” izaziva određene sumnje: takva izjava je previše kategorična. Ovako oštre ocjene govore o karakteru osobe koja svijet oko sebe doživljava po principu "ili dobro ili loše".

3. Bilo bi lijepo objasniti zašto je klima u timu toliko važna sa stanovišta kandidata. Uostalom, HR menadžer želi da čuje prilično detaljan odgovor kako bi procijenio šta tačno kandidat smatra važnim za sebe i da li kompanija može da mu obezbedi takve uslove.

“Mogu se slagati sa bilo kojim timom”

1. Regruter će morati da postavlja nova pitanja kako bi razumio kandidata. Šta se krije iza takvog samouvjerenog odgovora? Možda osoba laže ili mu se čini da se dobro slaže s drugima samo zato što sam ne primjećuje sukobe. Ili je možda zaista u stanju da se slaže sa bilo kojim timom zahvaljujući svojoj sposobnosti da zaobilazi oštre uglove.

2. Situacija je prilično vjerovatna: postoje zaposlenici koji imaju potrebno komunikacijsko iskustvo. Takva osoba može pronaći ključ za svakog zaposlenika, pa čak i s vremenom postati neformalni vođa tima. Da bi razumio kandidata, regruter treba da uporedi ovaj odgovor sa odgovorima kandidata na druga pitanja.

3. Ovo nije sasvim tačno. Vrlo je malo takvih ljudi. Kandidat se u određenoj mjeri precjenjuje. Nije najbolji odgovor.

“Nije me briga ko me okružuje, najvažnije je da mi se ne mešaju u posao”

1. Ovaj odgovor nam odmah govori pred kim smo: to je samac, zaposlenik fokusiran samo na rezultate, koji uopšte ne brine o odnosima sa kolegama. Stoga, ako regruter traži timsku osobu za kompaniju, takav kandidat mu neće odgovarati.

2. Kandidat pokazuje svoju izolovanost od tima i fokusiranost na individualne rezultate i rad. Ovo nije prikladno za sve kompanije ili sve pozicije.

„Šta, imaš li u društvu neljubaznu ekipu?“

1. Podnosilac predstavke koristi pitanje za odbranu. Ovaj odgovor ukazuje da osoba promišlja situaciju i da je sklona da se brani. Ova pozicija može ukazivati ​​ili na izrazito nisko samopoštovanje kandidata, ili na njegove probleme iz prošlosti: možda je već iskusio sukobe, a sada se boji suočiti se s novim.

2. Ovo je vrsta „udaranja“. Zapravo, takvo pitanje je logično, ali formulaciju treba promijeniti: prvo dajte odgovor o svom stavu prema psihološkoj klimi u timu, a na kraju izjave pitajte šta je potaknulo pitanje regrutera. Bilo bi lijepo da opravdate svoj interes: reći da će svijest o timu pomoći kandidatu da se unaprijed pripremi, brže se prilagodi novom mjestu i izbjegne greške.

3. Odgovaranje na pitanje pitanjem nije najbolji način. Bolje je pokazati vlastitu zdravu poziciju i pokazati važnost klime i odnosa u jedinici.

“Ne, nije važno, ja svoje emocije ostavljam kod kuće”

1. Ovo je apsolutna laž, osoba je očigledno neiskrena. Svako od nas ima emocije i malo je vjerovatno da će ih neko moći stalno obuzdavati. Za kandidata je takav odgovor nepoželjan, a regruter treba da pokuša da pomogne kandidatu da se otvori, pridobije ga i dobije istinitija objašnjenja.

2. Emocije je nemoguće ostaviti kod kuće, one će i dalje biti prisutne, a potcjenjivanje takvog faktora može dovesti do katastrofalnih posljedica.

Na osnovu materijala iz Truda