სკოლის მომსახურების შერიგება "მირის გზა." მასალა თემაზე. მომსახურების შერიგება სკოლაში. მაგალითი პრაქტიკა დიალოგის შერიგების სტატისტიკა

ტრენინგი გაკვეთილი "მე ვარ შუამავალი" წამყვანი შერიგების სკოლის სერვისებისთვის.


Ანოტაცია:
სკოლის შერიგების შექმნა სასკოლო გარემოში კონფლიქტების მოგვარების ცივილიზებული გზაა. ტრენინგის სესია გულისხმობს კონფლიქტის ცოდნას ხელმისაწვდომი ფორმით, ემოციური მოვლენების განვითარების გავლენის ანალიზით, მოლაპარაკებების კანონებით. საკლასო ოთახში უზრუნველყოფს პრაქტიკული რესურსების მასალებს, რომლებიც სასარგებლოა სტუდენტებთან მუშაობისას, რათა შეიქმნას ხის და პირადი კომპეტენციები GEF- ის შემოღების პირობებში.

მიზანი: განათლება ახალგაზრდა თაობის საჭიროება და მზადყოფნა კონსტრუქციული ურთიერთქმედების ხალხთან.

შესასვლელთან, თითოეულ მონაწილეს ირჩევს ფიგურა (განსაზღვრული ფერი, ფორმა და წერილობითი ნომერი).
მონაწილეები ეძებენ ჯგუფებს.

1) სწავლება "ერთი შეთავაზება"
დავდგეთ ყველა ჯგუფი.
- ყველა ლიფტით თქვენი უფროსი და შეხედეთ ჭერი.
- შეისწავლეთ ჭერი, გახსოვდეთ, რომ ბოლო დღეებში ეს იყო "საუკეთესო" თქვენთვის ".
- ვინ გაიხსენა, აირჩიეთ სიტყვა ამ "ყველაზე".
- ვინ არის მზად (ეს არის, აიყვანეს), ის ზის ქვემოთ.
ჯგუფის ბროშურზე თითოეული პირადად წერენ თავის სიტყვას. ლიდერები შეცვლიან ჯგუფებში.
- მეზობელი გუნდის მიერ ჩაწერილი ყველა სიტყვა, ერთი წინადადება შეადგინოს (სიტყვების დამატება და შეცვლის დასასრული - შეგიძლიათ)
- გააგზავნეთ მაცნე თქვენს წინადადებას იმ გუნდთან, რომელმაც სიტყვების ჩამონათვალი შეადგინა.
- მესინჯერები წაიკითხავს გუნდებს - სიების ავტორებს. ვინ მოისმენს მათ სიტყვას - ხელებს.

მონაწილეები გადანერგილია ფერების ფიგურების ჯგუფების მიერ.

2) სავარჯიშო "Snowball"
პირველი ადამიანი მოუწოდებს თავის სახელს და სუბიექტს (საყვარელი ოკუპაცია, საყვარელი კერძი, საყვარელი მუსიკა, ზედსართავი სახელით), მეორე - იმეორებს ყველაფერს, რაც პირველად და იგივე ამბობს თავად და ა.შ.

3) სწავლება "ან"
ეს სწავლება დაგეხმარებათ გაიგოთ, რომ თქვენ ვაფასებ იმას, რაც გინდა და ვინ არიან. დავდგეთ წრეში და გუნდში თქვენ გაზიარებთ ორ ჯგუფად, არჩევისას, რაც უფრო შესაფერისია.
იპოვეთ პარტნიორი საკუთარ თავს და განიხილეთ თქვენი გადაწყვეტილება.
რატომ გამოიყურება ეს, და არა ამისათვის.
პლუს - მინუსი
ტრენერი - გუნდი
Cutlet - chop
ყურის - თვალი.
Roth - ყური
კატა Leopold - კატა ჩექმები
მაკრატელი - შოტლანდია
საშემოდგომო ზამთარი
თქვენი ყურადღება გამახვილებულია მულტფილმის "ხიდიდან"
(0.0 – 1. 21)
ასე რომ, დღეს შევიკრიბეთ კონფლიქტის სიტუაციების მოგვარება.
ზღაპარი იწყება:
"ცხოვრობდა ერთმანეთთან სამ სახელმწიფოში. ზოგიერთს გააჩნდა დიდი მდინარე, სხვა ტყე, მესამე უბრალო. ჩვენ ვცხოვრობდით, კარგი და მშვიდად, სანამ wanderer გამოჩნდა, გაჭირვებული მეფე. ის ამ მიზეზით იყო გაბრაზებული, ყვითელი, შურისძიება. მან გადაწყვიტა ორ ქვეყანას შორის საკუთარი თავი და ტახტზე შერიგება. მას ასევე ჰქონდა ჭორები, რომელმაც ზარეჩის მაცხოვრებლებმა გადაწყვიტეს ტყეების შეტევა და ტყე დაიჭირეს "
მომდევნო წვრთნებში, ჩვენ ვცდილობთ მიიღოთ ზუსტი ინფორმაცია.

4) განახორციელოს "მედიატორი"
შერიგების სკოლის მომსახურებასთან დაკავშირებული 8 სიტყვა, რომელთაგან თითოეული სიტყვა "მედიატორს" იყენებს. Მაგალითად,

ახსენით სიტყვა "შუამავლის" მნიშვნელობა (წამყვანი შერიგების პროგრამა, ნეიტრალური შუამავალი)
მონაწილეები გადანერგილი ჯგუფების მიერ მოღვაწეების სახით.
ზღაპარი გრძელდება:
"ტყის მაცხოვრებლებმა არ შეიმუშავეს, რა იყო ეს ყველაფერი, მათ ყველაფერი სჯეროდათ და პირველად თავს დაესხნენ თავს. ზარაქის ხალხმა არ ესმოდა სიტუაცია, გაუგზავნა მაცნეები, რომ გაირკვეს, რა იყო საქმე. მაცნეები მათ ძალიან აგრესიულად შეხვდნენ, უხეში განცხადებებით. Spore გაჩნდა
შემდეგი წვრთნების მიზანია აჩვენოს, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენი მდგომარეობისა და თქვენი გრძნობების შეფასება.

5) განახორციელოს "გალერეა ემოციები"
მასპინძელი გიწვევთ ეწვიოთ ემოციების გალერეას (ბორტზე წასვლას - ფოტოები "ემოციები და გრძნობები")
აქ არის სურათები. შეეცადეთ დაინახონ ემოციები, რომლებიც გამოხატულია ამ ფოტოებში. ემოციების სახელები ბარათები არიან დაწერილი. თქვენ უნდა მიიღოთ ბარათი და იპოვოთ ეს ფოტო, რომელიც შეესაბამება ამ ემოციას. ბარათების რაოდენობა, რომელთანაც თქვენ იმუშავებთ, თქვენ განსაზღვრავთ საკუთარ თავს. " (ბარათები - შეურაცხყოფა, მწუხარება, სიურპრიზი, გადამწყვეტი, საშინელება, ენთუზიაზმი, აღფრთოვანება, მწუხარება, შფოთვა, შიში, ინტერესი, სიხარული, შფოთვა.) ამდენად, თითოეული ფოტო ქვეშ 2-4 ემოციაა. დისკუსიისა და გადამოწმების შემდეგ.
რატომ არის ბავშვები ყველა ფოტოზე?
ყურადღება! ახლა მე გთავაზობთ Blitz კენჭისყრაში მონაწილეობას:
1. კლასიკური აღწერილობა, ეს შეგრძნება შეესაბამება ცოტა მოგრძო ტუჩებს, დააყენა და მოგრძო წარბების, დააყენა და მოგრძო ზედა ქუთუთოების, დაძაბული ქვედა ქუთუთოების. ავტორი შეახსენა რუსულ ხალხს. ამ განცდა. (შიში)
2. ერთ-ერთ ნამუშევარზე ვასნეცოვი ადამიანთა ორი ფრინველის ორი ფრინველის ასახავს. ფერწერის ტიტულში, ფრინველთა სახელების გარდა - Sirin და Alkonost - ორი ძირითადი საპირისპირო ემოცია აღინიშნება. დაასახელეთ ისინი. (მწუხარება და სიხარული)
3. ეს ემოცია ხდება მოულოდნელი სიტუაციებით. თუ სიტუაცია უსაფრთხო აღმოჩნდა, ის ინტერესდება, თუ სასიამოვნო - სიხარულით, თუ საშიში - შიშით. სახელი ემოციები. (სიურპრიზი)
4. სამივე ფოტო გამოიხატება იგივე ემოციით. (სიძულვილი)
5.დენიანი, დიალოგის ამონაწერი.
კონსულტანტი. რას ფიქრობთ, როცა გავიგე, რომ მოტყუება ხარ?
კლიენტი. კარგად, თქვენ ალბათ საკუთარ თავს ვხვდები.
კონსულტანტი. მე შემიძლია მხოლოდ ვხვდები, თუ როგორ ვგრძნობ თქვენს ადგილს. მაგრამ კარგი იქნებოდა, თუ შენს გრძნობებს უწოდებდით.
კლიენტი. დიახ, მე თითქმის სცემეს! ვიგრძენი ... ჭარბი. (აღშფოთება, აღშფოთება)
შეამოწმეთ პასუხი. როგორც საჩუქარი - ღიმილი-სტიკერი.

6) სწავლება "გრძნობების ასახვა"
აუცილებელია განისაზღვროს განცდა, რომელიც იმალება განცხადების უკან და ჰკითხეთ მას. Მაგალითად,
გრძნობთ შეურაცხყოფას?
განიცადეთ შეურაცხყოფილი?
გაუცრუებ?

იქნებ რაღაც გავაკეთო? დაუცველობა, შფოთვა, ეჭვი
მე შევეცადე, რომ ავუხსენი, რომ მე არ ვიყავი არაფერი, მაგრამ მან ჩანდა, როგორც მოდი, კარგად, მე ვერ დავდგები. გაღიზიანება, უკმაყოფილება, აღშფოთება, რისხვა
ახლა მე მაინც შემიძლია მინიმუმ იჯდეს გაკვეთილები. ნუ ვსაუბრობ, მაგრამ ისინი არ უწოდებენ. დამამშვიდებელი, ნდობა
როგორ შეეძლო მასთან ერთად, მე ვიყავი მისი მეგობარი გოგონა. სინანული, შეურაცხყოფა, დამცირება, ღალატი
მან მოუწოდა ჩემს დას და რა უნდა იყოს ჩუმად? აღშფოთება, აღშფოთება
მე არაფერი გავაკეთე, მე უბრალოდ მინდოდა მისი სიტყვების შემდეგ. გაღიზიანება, რისხვა, გაღიზიანება
მე არ მესმის, რა გავაკეთე, რატომ გააკეთა იგი. ეჭვი მათი ქმედებები, გაურკვევლობა, უძლურია
მე არ მინდა რამეზე საუბარი, მარტო დატოვე. შეურაცხყოფა, გაღიზიანება, რისხვა
და თუ ის იწყებს უკან დაბრუნებას. შფოთვა, შფოთვა, შიში
ყველაფერი გავაკეთე! შიში, გაღიზიანება, chagrin
ეს არის ყველა სისულელე! შეურაცხყოფა, რისხვა, აღშფოთება
აღარ მივდივარ სკოლაში! შფოთვა, დანაშაული, შიში, პროტესტი

მონაწილეები გადანერგილია ჯგუფების მიერ წერილობითი რაოდენობის მიხედვით.
ზღაპარი გრძელდება:
"მდუმარე სიტუაციაში, მაცნეები სახლში დაბრუნდნენ. საბჭოში გამოითქვა რამდენიმე წინადადება. ზოგიერთი შესთავაზა წასვლა დაშორებით ამ სანაპიროზე, გადაყარეთ ყველაფერი htched, ბანაობა მეორე მხარეს და ხელახლა განკურნება მშვიდად. სხვები სთავაზობდნენ გამარჯვებულს. მესამე იყო მოლაპარაკებების მაგიდაზე დასხდნენ და არსებული ვითარების განხილვა. მეოთხე ეყრდნობა სხვებს, მშვიდად ჩუმად, დატოვებენ დისკუსიას და არ ცდილობდა კონფლიქტის მოგვარებას "

7) განახორციელოს "კონფლიქტის გზები"
კონფლიქტში რა ქცევის გზები ხედავთ საბჭოს წევრებს? (შეურაცხმყოფელი, დისკუსია, უკან დახევა, კონფლიქტის მოვლა)
რა მეთოდი გამოიყენება აღდგენის ტექნოლოგიებში, რა იზიდავს მასში? ("დისკუსია", რადგან ემოციური სახელმწიფო ამ შემთხვევაში არის ყველაზე დადებითი).
ზღაპარი გრძელდება:
"მაგიდის გამო, გამოირჩეოდა, გამოირჩევა ორი მეომარი ქვეყნის ნეიტრალურ მხარეს, მესამე ქვეყნის თანდასწრებით. კონფლიქტის მიზეზების გამოვლენა, მესამე მხარე უბრალო კითხვას სთხოვდა "რატომ იყო საჭირო? ვინმემ გაიხსენა მოხეტიალე მეფე და მისი ბოროტი განცხადებები "

8) განახორციელოს "საჭიროებების ასახვა"
წარმოიდგინეთ თქვენი შერიგების პროგრამა. შენი თანამოსაუბრესი utters შემდეგ ფრაზა. რას ამბობ მას?
დაიწყეთ ფრაზა:
"მნიშვნელოვანია თქვენთვის ..."
მე არ მომწონს, როდესაც ყვირილი ჩემზე. მას უფლება არ აქვს. მნიშვნელოვანია თქვენთვის, რომ პატივს სცემთ.
მნიშვნელოვანია, რომ თქვენთან დაკავშირება ნორმალურ ტონით.
თუ დავბრუნდები მასთან, მაშინ ყველას ვივარაუდოთ, რომ მან მოიგო და დავკარგე. მნიშვნელოვანია თქვენთვის მოგება.
მნიშვნელოვანია, რომ არ დაკარგოთ თქვენი უფლებამოსილება.
არ მგონია, რომ ჩვენი შეხვედრა რაღაც შეიცვლება. მნიშვნელოვანია, რომ გაითვალისწინოთ სიტუაციის გადაჭრის სხვადასხვა ვარიანტები.
მნიშვნელოვანია თქვენთვის ამ საკითხის მოგვარება.
რატომ ატარებს ის, რაც მე არ მომწონს? მინდა ტანსაცმელი აცვიათ, რა მინდა. მნიშვნელოვანია თქვენთვის გადაწყვეტილებების მიღება.
მინდა იგივე პასუხი გასცეს. იცოდნენ, როგორ ვიყავი. მნიშვნელოვანია, რომ მართლმსაჯულების აღდგენა.
მნიშვნელოვანია თქვენთვის დადგინდეთ თქვენთვის.
შენთვის მნიშვნელოვანია შურისძიებისათვის.
მე არ ვიცი, რა უნდა ვუთხრა, მე, როგორც ჩანს, ცუდი არაფერი და არა. მნიშვნელოვანია, რომ გითხრათ.
მნიშვნელოვანია, რომ სასჯელის თავიდან ასაცილებლად.
და რატომ უნდა ბოდიშს. Მან უნდა. მნიშვნელოვანია, რომ დაამტკიცოთ, რომ ის არის დამნაშავე.

9) სწავლება "მუშაობა მედიასთან ერთად"
ფილმიდან "ლილი სამუდამოდ" (0:26:10 - 0: 29:10)
ვიდეოს ანალიზი შუამავლის თვალსაზრისით.
1) რა გრძნობებია კონფლიქტის მონაწილეები?


2) კონფლიქტის მონაწილეების საჭიროებები განიცდის?
დამნაშავე _____________________________________________
მსხვერპლი ______________________________________________________
3) რა ვარიანტები კონფლიქტის მოგვარებისათვის შესაძლებელია?
4) თუ კონფლიქტი ნებადართულია, რა არის მხარეების სარგებელი?
5) იმ შემთხვევებში, როდესაც შუამავლისთვის შეიძლება რთული იყოს ნეიტრალური პოზიციის შესანარჩუნებლად?
მონაწილეები ეძებენ ჯგუფებს, როგორც თავდაპირველად
(სურვილისამებრ).
ზღაპარი გრძელდება:
"მრგვალი მაგიდაზე იჯდა, უფრო გადაუდებელ საქმეებზე საუბრობდა. სამი სახელმწიფო მივიდა იმ დასკვნამდე, რომ თქვენ უნდა გაერთიანდეს და ერთად ცხოვრობდეთ ".

10) სწავლება "pereprasing"
კონფლიქტის მხარეების საუბრის წესების რეპროდუქცია შერიგებისას.

შეატყობინეთ თქვენს ემოციურ მდგომარეობას.

დაუკავშირდით ფაქტებს და არა ინტერპრეტაციას.

იპოვეთ კონკრეტული სიტუაციის კონკრეტული სიტუაცია.

ვარაუდობენ პარამეტრების მდგომარეობას.

დასასრულს, თქვენს ყურადღებას მოცემულია სხვა პასაჟი.
მულტფილმის "ხიდიდან" (1.46 - ...)

კონფლიქტების მოგვარება ცივილიზებული!
გისურვებთ დიდ მოთმინებას, იმედს, წარმატებებს და ძლიერ ფსიქოლოგიურ ჯანმრთელობას.
Მადლობა ყურადღებისთვის!

სლაიდი 1.

საბჭოთა მარტის ცენტრის "Constellation" -ს ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური მხარდაჭერის დეპარტამენტი.

CLADE 2.

Slide 3.

კონფლიქტი ყოველთვის არ არის უარყოფითი სიტუაცია. ეს არის სხვადასხვა პოზიციების ოპოზიცია, რომელიც სრულიად ბუნებრივი პროცესია, რომელიც მუდმივად წარმოიქმნება ყველას ცხოვრებაში. მნიშვნელოვანია ზუსტად ის, თუ როგორ ხდება კონფლიქტის მოგვარება და რა არის მისი შედეგები.

სლაიდი 4.

თანამედროვე სკოლის ადმინისტრაციულ გადაწყვეტილებებში კონფლიქტებთან მუშაობის ძირითადი გზები. დამნაშავის მიმართულება ფსიქოლოგისთვის განათლებისთვის. გადაწყვეტილების კონფლიქტი მოზარდების მშობლებთან. თინეიჯერი "ისრები". უმაღლესი სკოლის მოსწავლეების ჯგუფი სკოლის თვითმმართველობის ფარგლებში, რომელიც კონფლიქტების გადაჭრისთვის დელეგირებულია

Slide 5.

ყველა ეს გზა არ იძლევა მოზარდს, თავად სიტუაციის გადასაჭრელად და პასუხისმგებლობას აიღო. აშკარაა, რომ ამავე დროს, ძალიან მაღალი რჩება ძალიან მაღალი რჩება.

სლაიდი 6.

როგორ უნდა გადაწყდეს სკოლის კონფლიქტი? შერიგების შეხვედრა კონფლიქტის მონაწილეებს შორის მოლაპარაკებებია. ასეთი მოლაპარაკებები საშუალებას მისცემს ხალხს განიხილოს სიტუაცია და კონფლიქტის საუკეთესო გამოსავალი. მოლაპარაკებები სპეციალურად მომზადებულ წამყვანს ხელმძღვანელობს. ის ვინმესზეა. ლიდერობს უყურებს დიალოგს პატივისცემით და ზეწოლის გარეშე. ეს ხელს უწყობს მონაწილეებს უკეთესად გავიგოთ ერთმანეთი და განიხილონ კითხვები: რატომ მოხდა კონფლიქტი? რა შედეგები მოჰყვა მას? როგორ შეიძლება ეს სიტუაცია მოგვარდეს? როგორ გავაკეთოთ ასეთი სიტუაცია აღარ განმეორდება?

სლაიდი 7.

შერიგების შეხვედრა კონფლიქტის მოგვარების შესახებ მოლაპარაკებების გზით მოზარდი თავდაჯერებულობას აძლევს და ეს, თავის მხრივ, საშუალებას გაძლევთ უფრო ღია ურთიერთობების შექმნა მეორე მხარეს. როგორც წესი, მეორე მხარე აკმაყოფილებს იგივე. და კარვებისა და უძლურობის ცვლილების შესახებ, ღიად და რწმენით თავს იკავებს.

სლაიდი 8.

ალგორითმი I. ინფორმაციის შეგროვების ჩატარებისათვის: კონფლიქტის შესახებ ინფორმაციის მოპოვება, დამატებითი ინფორმაციის შეგროვება (ვისაც შეუძლია კვლავ მოზიდული სიტუაციის მოგვარება).

სლაიდი 9.

ალგორითმი II ეტაპის შერიგების ჩატარების მიზნით. წინასწარი შეხვედრა (ცალკე): "მოვლენების და ფაქტების შესახებ" (გთხოვთ, ვისაუბროთ კონფლიქტის თვალსაზრისით); - "სახელმწიფო, გრძნობები" (ისე, რომ ადამიანი "გაათავისუფლეს წყვილი"); "რა მოხდა შედეგებზე" (როგორც მისი სიცოცხლე შეიცვალა სიტუაციის შემდეგ); - "სიტუაციის შესწორების შესაძლო გზებისა და გზების შესახებ" (პასუხისმგებლობის შესახებ); - წინადადება (შერიგების პროგრამაში მონაწილეობის შესახებ); მიზანია შერიგების მონაწილეობის მისაღებად თანხმობა

CLADE 10.

ქცევის წესები შერიგების შეხვედრაზე: თქვენ ვერ შეურაცხყოფას ერთმანეთს, ვერ შეუშალოს, შეხვედრის კონფიდენციალურობა, ნებაყოფლობით შეხვედრებში მონაწილეობა (თქვენ შეგიძლიათ დატოვოთ შეხვედრა ნებისმიერ დროს), თქვენ შეგიძლიათ ოფისში გავიდნენ ტყვიის, და განიხილავს საინტერესო შეკითხვას (თუ ეს უსიამოვნოა საუბარი ყველა), ტყვიის შეუძლია მონაწილე ნებისმიერ დროს.

მუნიციპალური საბიუჯეტო საგანმანათლებლო დაწესებულება

Tyumen Main Composition სკოლა

Altai ტერიტორიის Tyumentian რაიონში

მე ვამბობ:

Მთავარი მასწავლებელი

T.f. კალოზი

შეკვეთის ნომერი 20 of 08/30/2013

მხარდაჭერის პროგრამა

სკოლის შერიგების სამსახური

პროგრამა იყო:

Baklyukova E.V.

Tyumentsevo 2014.

განმარტებითი შენიშვნა.

სკოლაში, ბავშვები თავიანთ დროს უმრავლესობას ატარებენ, დიდი რაოდენობით ხალხით და ხშირად იყენებენ სიტუაციებს, როდესაც აუცილებელია საკუთარი გადაწყვეტილების მიღება (მშობლების მონაწილეობის გარეშე: რჩევა ან ინიციატივა), მოგვიანებით გადადების გარეშე. აღმოჩნდება, რომ სკოლაში, ჩვენი შვილები სწავლობენ ცხოვრებას. ბევრ მშობლებსა და პედაგოგებს შორის, რომლებიც, როგორც ისინი მიიჩნევენ, რომ ჩვენი შვილებისთვის საჭიროა, დამოუკიდებლობას ეწოდება. მაგრამ ამავე დროს მოზარდები დაივიწყებენ, რომ ყველაზე დამოუკიდებლობის ფორმირების მდგომარეობაა ბავშვისთვის რთული კითხვების მოსაგვარებლად რთული კითხვების მოსაგვარებლად, კონფლიქტის სიტუაციებისგან გამოსვლა. მოზარდის გარშემო მცხოვრები ხალხი, როგორც ჩანს, გადაწყვეტილების დამოუკიდებელი გადაწყვეტილების განსახიერება, სტუდენტი "ბლოკები შეშა" და, შესაბამისად, კარგი განზრახვებისგან, ჩვენ ვიჩქარებთ, რომ სიტუაციიდან გამოსვლისას ვუთხრა , და კიდევ აქტიურად მონაწილეობს თავის რეზოლუციაში. ამავდროულად, თითოეული ზრდასრული მიზნები მიზნად ისახავს მიზნად: პედაგოგი არის დისციპლინისა და მაღალი მაჩვენებლების შენარჩუნება ბავშვთა ქცევის შესახებ, მშობლები - სკოლის მოსწავლეებს, რათა შეძლონ ბავშვს ნათესავების წარმატების შესახებ, მეგობრები, კოლეგები და ა.შ.

მაგრამ რას გულისხმობს მოზარდი ამ სიტუაციაში? დააკმაყოფილეთ თქვენი საჭიროებები: ისმის, გაითვალისწინეთ, რომ დაამტკიცოს, რომ მისი სიტყვა ღირს რაღაც. არსებობს სრულიად სამართლებრივი გზა, რათა მას ასეთი შესაძლებლობა მისცეს კონფლიქტის სიტუაციის მარეგულირებელი მესამე მხარის მონაწილეობით. ეს საქმიანობა ჩვეულებრივია მედიაციისთვის.
შუამავლობა - სპეციალური ტიპის საქმიანობა, რომელიც შედგება კონფლიქტის მხარეების მოძიების პროცესის მესამე ნაწილის მონაწილეობით, პრობლემის მოსაგვარებლად, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეწყვიტოს კონფლიქტი. მედიაცია ერთ-ერთი უძველესი და საყოველთაო კონფლიქტების მოგვარებისგან არის.

სხვადასხვა სახის კონფლიქტის მოსაგვარებლად (არა მხოლოდ სკოლა), შესაძლებელია მედიაციის მეთოდის გამოყენება. ოჯახში შერიგების პროგრამა არის შიდა-საოჯახო ურთიერთობების უსამართლობის გადალახვა, რადგან ზუსტად არის ოჯახის დისფუნქციით, რომლებიც ხშირად მოზარდის დევიდი ქცევისთვის ხშირად ასახულია. ამ შემთხვევაში, მისი წევრების ურთიერთქმედების ოჯახში ზოგადად დამანგრეველების დაძლევის ამოცანაა. საოჯახო კრიზისმა შეიძლება მოითხოვოს ღრმა ფორმები, მაგალითად, როგორც ოჯახის თერაპია, მაგრამ შერიგების პროგრამა საშუალებას მისცემს ოჯახის წევრებს გადაეცეს საკუთარი ძალისხმევისა და ცვლილებების აუცილებლობაზე. ამ მეთოდის გამოყენების კიდევ ერთი მაგალითია სკოლის კონფერენცია (კონფლიქტების მოგვარება კლასებს, სტუდენტებს, კლასს, კლასს და კლასს შორის).

ზემოაღნიშნულ ინფორმაციასთან დაკავშირებით, შესაძლებელია, რომ თანამედროვე საზოგადოებაში არის საჭირო სკოლის შერიგების შესაქმნელად, რომელშიც კონფლიქტის სიტუაციების მოგვარების მეთოდი ფართოდ გამოიყენება.

ეს პროგრამა ავლენს ამ სერვისის მუშაობის სტრუქტურას Mbou Tyumentsevskaya Oosh- ში.

ამ პროგრამის მიზანია სტუდენტების სოციალიზაცია კონსტრუქციული საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების მეშვეობით (იურიდიული კულტურის ფორმირება).

პრიორიტეტული ამოცანები:

    მასწავლებლებსა და სწავლებას შორის თანამშრომლობის გაღრმავების უზრუნველყოფა;

სამუშაო ძალა: სტუდენტები, თანამშრომლები, მშობლების მშობლები tyumentse oosh.

კურსის შინაარსი :

1 თემის სკოლა შერიგების მომსახურება.

ტრენინგი არის სკოლაში შერიგების მომსახურების მუშაობის ფუნქციების გაანგარიშება და განხილვა. განიხილება ამ სერვისის მუშაობის ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური და სოციალურ-სამართლებრივი ასპექტები. - 1 საათი.

2 თემა: "კონფლიქტები და მათი დასახლება"

ხალხის რეაქციები კონფლიქტებისთვის. დამცავი მექანიზმები და თვითშეგებები. კონფლიქტის მხარეების ღირებულებები და ინტერესები. სპეციალისტებისა და ინსტიტუტების მიერ მოზარდების კონფლიქტებისა და დანაშაულების რეაგირების მეთოდები კონფლიქტის მონაწილეებზე მათი გავლენა. გაძლიერება (გამწვავება), გადაადგილებისა და კონსტრუქციული კონფლიქტების მოგვარება. როგორ თარგმნა კონფლიქტი კონსტრუქციულ არხზე. ორმხრივი გაგება -2 საათი

3 თემა: შუამავლობა, როგორც კონფლიქტების მოგვარების გზა.

ჩანაცვლება მედიაცია: პრინციპები და მიზნები. შუამავლის პოზიცია. თუ როგორ უნდა გადავიტანოთ პასუხისმგებლობა კონფლიქტის მხარეთა გადაწყვეტის მოძიებაში. კონფლიქტთან მუშაობის ეტაპები აღდგენის შუამავლობით - 1 საათი

4 თემა: "შეხვედრა კონფლიქტის მონაწილეებთან პასუხისმგებლობის გადაცემის შესახებ"

როგორ სწორად შესთავაზოს შუამავლობა. შუამავლის გაცნობითი ხასიათის სიტყვები. სემინარი "წინასწარი შეხვედრა და პასუხისმგებლობის გადაცემა" კონფლიქტის მონაწილეებთან ერთად. მინი-ჯგუფი -1 საათის განმავლობაში მინი-ჯგუფების, დემონსტრაცია და ზოგადი განხილვა.

5 თემა: ემოციებს აითვისა.

ტემპერამენტი. ემოციური ფონდის მართვის სამაგისტრო ტექნიკა, ადამიანის ემოციური მდგომარეობის გარე ნიშნების განმარტება. მუშაობა ძლიერი ემოციებით (შეურაცხყოფა, რისხვა, შიში და ა.შ.). სირცხვილი: ბრენდინგი ან რეინტეგრაცია 2 საათი

6 თემა: სემინარი "კომუნიკაციური შუამავლის უნარები".

აქტიური მოსმენა, რეპროდუქცია, შეჯამება, ასახვა, დეკონსტრუქცია,ტრენინგი დეტალურად განიხილება სირთულის კონფლიქტის კომუნიკაციისაგან, რომელთანაც შუამავალი შეიძლება იყოს "ჩვეულებრივი" კომუნიკაცია და რესტავრაციული კომუნიკაცია, როგორც აქტივობა, აქტიური მოსმენის ტექნიკა.

ტრენინგი ხორციელდება წარმატებული აღდგენის პროგრამისთვის აუცილებელი კომუნიკაციური უნარებით. - 2 საათი.

7 თემა: "კონფლიქტის მხარეების შერიგების შეხვედრა".

შერიგების შეხვედრის მახასიათებლები. სემინარი "შენობის შეხვედრა". მუშაობა მინი-ჯგუფებში, დემონსტრაცია და ზოგადი განხილვა. - 1 საათი

სულ - 10 საათი

საჭირო დოკუმენტაცია:

    რეგლამენტი შერიგების სკოლის სამსახურზე (დანართი №1).

    შერიგების სკოლის სამსახურის ქარტია (დანართი №2)

    საქმის რეგისტრაციის ჟურნალი (დანართი №3)

    სარეგისტრაციო ბარათი (დანართი № 4).

    შერიგების ხელშეკრულება (დანართი №5)

ეს პროგრამა განკუთვნილია 1 აკადემიურ წელს. ამ თანახმად, შედგენილია შერიგების სკოლის მუშაობის შემდეგი გეგმა.

Სამუშაო გეგმა

სკოლის შერიგების სამსახური

2014 -2015 წლისთვის. გ.

სექტემბერი ოქტომბერი

2014

შერიგების სკოლის სკოლაში ინფორმაციის მიწოდება

ოქტომბერი 2014

გამოსვლა გაგრილების საათებში სკოლის შერიგების მუშაობის შესახებ

ოქტომბერი - ნოემბერი 2014

ინფორმაციის დგას რეგისტრაცია, SSP- ში ბუკლეტების წარმოება

ოქტომბერი - ნოემბერი 2014

მშობლების შორის ინფორმაციისა და განმარტებითი სამუშაოების ჩატარება

დეკემბერი 2014

შერიგების წევრების შეხვედრა

ყოველი თვის მე -2 კვირა

განაცხადების შეგროვება განსახილველად

წელიწადში

ვიზიტი რაიონულ სასამართლოში

თებერვალი 2015

OTD ATS- ის ინსპექტორების მოთხოვნით შერიგების პროგრამების ჩატარება აღდგენის სამუშაოების შესახებ უახლესი ანგარიშების დებულებით

Მოთხოვნისამებრ

მომსახურების მუშაობის შეჯამება

მაისი 2015

შუამავლების სასწავლო კურსის თემატური დაგეგმვა.

1. თეორიული ასპექტები.

2. კონფლიქტები მშობლებსა და ბავშვებს შორის.

3. კონფლიქტები მასწავლებლებსა და სტუდენტს შორის

4. კონფლიქტები სტუდენტს და ამავე კლასის სტუდენტების ჯგუფს შორის.

5. კონფლიქტები იმავე კლასის ორ სტუდენტს შორის.

6. მშობლებთან და კლასს შორის კონფლიქტები.

7. ამოცანა "როგორც ზღაპრულში"

8. ამოცანა "დადგმული"

9. Fastening.

შუამავლობა კონფლიქტის მოგვარების გზაზე

თანაგრძნობა. თეორიული საფუძველი. ამოცანა "შეცვალეთ ფინალი".

ამოცანა "შეცვლა როლები"

შეხვედრა კონფლიქტის მონაწილეებთან პასუხისმგებლობის გადაცემის შესახებ

სემინარი "წინასწარი შეხვედრა და პასუხისმგებლობის გადაცემა"

კომუნიკაციური შუამავლის უნარები

1. თეორიული ასპექტები.

2. ამოცანა "ყურადღებიანი"

3. ამოცანა "ხანგრძლივი მოკლე"

4. ამოცანა "მოუსმინოს და გაიმეორეთ"

5. ამოცანა "თავისუფალი თარგმანი"

6. ამოცანა "Sly Cipher"

7. ამოცანა "უმაღლესი

8. ამოცანა "Guess-Ka"

9. ამოცანა "რეზიუმე".

10. fastening.

ემოციის მართვა

1. თეორიული ასპექტები.

2. ამოცანა "სასაცილო პირები"

3. ამოცანა "ტრანსფორმაცია"

4. ამოცანა "Greetmen-Smiling"

5. ამოცანა "რას ვგრძნობთ და რატომ?"

6. ამოცანა "კომპლიმენტი"

7. ამოცანა "აღიარება სიყვარულით"

8. ამოცანა "ცუდი კარგი"

9. Fastening.

კონფლიქტის მხარეების შერიგების შეხვედრა

1. თეორიული ასპექტები.

2. ამოცანა "ხმამაღლა!"

3. ამოცანა "ერთი ორი"

4. Rephrase- ის ტექნიკის დამუშავების ამოცანა.

5. fastening.

მთელი

ბიბლიოგრაფია
1. Zedgenydze V. Ya. Preschoolers- ის კონფლიქტების გაფრთხილება და გადაწყვეტა: პრაქტიკული მუშების სახელმძღვანელო. - მ.: Iris - Press, 2006. - 112 გვ.
2. Konalovov A. ოთხი ნაბიჯი სკოლის სივრცეში აღდგენის სამუშაოებისათვის // აღორძინების არასრულწლოვანთა მართლმსაჯულება. სტატიების დაიჯესტი. M.: Moo Center "SPR", 2005, გვ. 113.

3. KonoValov a.yu. ურთიერთობების შერიგებისა და რესტავრაციის კულტურის სკოლის სამსახური: პრაქტიკული სახელმძღვანელო. / Karnosova L.M. - მუს ცენტრი "სასამართლო და სამართლებრივი რეფორმა", 2012. - 256 გვ.
4. ლუკმანოვი ე. ვ. სკოლის კონფლიქტის ფსიქოლოგია / სკოლის დირექტორის მოადგილის დირექტორია. - №5 - 2008. - s. 61 - 67.
5. Ovchinnikova T. C, Pavlovich G. A. შერიგების სამსახური საგანმანათლებლო დაწესებულებაში. - ტიუმენი: ედ-მეწარმე ზაიაიაკინა ვ., 2008 წ. - 54 გვ.
6. Ovchinnikova T.S. რეაბილიტაციის ტექნოლოგია სოციალურ-პროგნოზირებაში. - ტიუმენი: ტიუმენის გამომცემლობა, 2006. - 29 გვ.
7. აღდგენითი მართლმსაჯულების წამყვანი პროგრამების, ცენტრის "SPR" -31C- ის სამუშაო წიგნი.
8. თანამედროვე კონფლიქტოლოგია მსოფლიოს კულტურის კონტექსტში. მოსკოვი, 2001. - 415 გვ.

9. აღდგენის მედიაციის სკოლის სკოლა (შერიგება). შუამავლების სასწავლო სისტემა. 5-9 კლასები: პრაქტიკული კლასები, ტრენინგები / ავტო. - sost. ო. უვაროვა. - ვოლგოგრადი: მასწავლებელი, 2014.
10. შერიგების სკოლის სამსახური: იდეისგან მოქმედება // "პედაგოგიური მიმოხილვა" - ნოემბერი 2010 No. 10 (107) გვ. 8-9
11. Schneider L. B. ბავშვთა და მოზარდთა ქცევების ქცევა. - მ.: აკადემიური პროექტი, 2005 - 336 გვ.

აპლიკაციები.

დანართი №1.

პოზიცია

სკოლის შერიგების შესახებ

  1. ზოგადი.

    1. შერიგების სამსახური არის სოციალური სამსახური სკოლაში სტუდენტების მოხალისეების საფუძველზე.

      შერიგების სამსახური მოქმედებს მოქმედი კანონმდებლობის, სკოლის წესდების და ამ დებულების საფუძველზე.

  2. შერიგების ამოცანები და ამოცანები.

    1. შერიგების სამსახურის მიზანია რეაბილიტაციის მართლმსაჯულების პრინციპების საფუძველზე კონფლიქტისა და კრიმინალური სიტუაციების მონაწილეების დანაშაულისა და სოციალური რეაბილიტაციის პრევენციის ხელშეწყობა.

      შერიგების სამსახურის ამოცანებია:

      1. სკოლის კონფლიქტებისა და დანაშაულის შემთხვევებში მონაწილეების შერიგების პროგრამების ჩატარება.

        კონფლიქტების მოგვარების მოსწავლეთა მეთოდების მომზადება.

3. შერიგების სამსახურის პრინციპები.

3.1. შერიგების სამსახურის საქმიანობა ეფუძნება შემდეგ პრინციპებს:

3.1.1. ნებაყოფლობითობის პრინციპი, როგორც მოსწავლეთა ნებაყოფლობით მონაწილეობისთვის, როგორც სამსახურეობრივი მოვალეობის შესრულების ორგანიზებასა და კონფლიქტში მონაწილე მხარეების სავალდებულო თანხმობასთან დაკავშირებით მონაწილეობის მისაღებად.

3.1.2. კონფიდენციალურობის პრინციპი, რომელიც მოიცავს შერიგების სამსახურის ვალდებულებას, არ გაამჟღავნოს ინფორმაციის მოპოვების შესახებ ინფორმაცია. გამონაკლისი არის ინფორმაცია სიცოცხლის, ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების შესაძლო დაზიანების შესახებ.

3.1.3. ნეიტრალიტეტის პრინციპი, რომელიც აკრძალულია შერიგების სამსახურში კონფლიქტის ერთ-ერთი მონაწილის მხრიდან. ნეიტრალიტეტი ვარაუდობს, რომ შერიგების სამსახური არ აღმოაჩენს ერთ მხარეს დამნაშავეთა ან უდანაშაულობის საკითხს, მაგრამ არის დამოუკიდებელი შუამავალი, რომელიც მხარს უჭერს დამოუკიდებლად გამოსავალს.

4. შერიგების სამსახურის ფორმირების პროცედურა

4.1. შერიგების სამსახური შეიძლება მოიცავდეს 7-10 კლასების მოსწავლეებს, რომლებიც მომზადდა შერიგების პროგრამების ჩატარებაში.

4.2. სამსახურის უფროსი შეიძლება იყოს სოციალური პედაგოგი, ფსიქოლოგი ან სხვა პედაგოგიური მუშაკი, რომელზეც სკოლის დირექტორის ბრძანებით შერიგების მართვის მენეჯმენტის პასუხისმგებლობა დაევალა.

4.3. შერიგების სამსახურში გაწევრიანების საკითხები, მოსწავლეთა მოთხოვნები, რომლებიც მომსახურების ნაწილია და ამ დებულებით რეგულირებადი სხვა საკითხები შეიძლება განისაზღვროს წესდებით შერიგების სამსახურის დამოუკიდებლად.

5. შერიგების სამსახურის მუშაობის პროცედურა.

5.1. შერიგების სერვისს შეუძლია მიიღოს ინფორმაცია კონფლიქტის ან კრიმინალური ბუნების შესახებ მასწავლებელთა, სტუდენტების, სკოლის ადმინისტრაციების, შერიგების მომსახურების შესახებ. შერიგების სამსახური გადაწყვეტს თითოეულ კონკრეტულ საქმეში შერიგების პროგრამების შესაძლებლობას ან შეუძლებელს. საჭიროების შემთხვევაში, სკოლის მოსწავლეებს აცნობებენ გადაწყვეტილების შესახებ.

5.2. შერიგების პროგრამა ამ პროგრამით მონაწილეობის მისაღებად კონფლიქტის მონაწილეების თანხმობის შემთხვევაში იწყება. თუ ერთი ან ორივე მხარის ქმედებები შეიძლება იყოს კვალიფიცირებული, როგორც დანაშაული პროგრამისთვის, ასევე მოითხოვს მშობლების თანხმობას.

5.3 იმ შემთხვევაში, როდესაც შერიგების პროგრამა დაგეგმილია გამოძიების ან ეფექტის ეტაპზე, სკოლის ადმინისტრაცია ინფორმირებულია მისი განხორციელების შესახებ და, საჭიროების შემთხვევაში, შესაბამისი შინაგან საქმეთა სამინისტროსთან კოორდინაცია ხორციელდება.

5.4. მშობლებთან და თანამდებობის პირებთან მოლაპარაკებები შერიგების მენეჯერს გამართავს.

5.5. იმ შემთხვევაში, თუ კონფლიქტის მხარეებმა არ მიაღწიეს 10 წლის ასაკს, შერიგების პროგრამა ხორციელდება კლასის მასწავლებლის თანხმობით.

5.6. შერიგების პროგრამა არ შეიძლება განხორციელდეს ნარკოტიკების მოხმარებასთან დაკავშირებული დანაშაულის ფაქტებზე და სისასტიკით უკიდურესი მანიფესტაციებზე. შერიგების პროგრამაში, ადამიანებს, რომლებსაც აქვთ ფსიქიკური ავადმყოფობა.

5.7. შერიგების სამსახური დამოუკიდებლად განსაზღვრავს თითოეულ მათგანს პროგრამის დრო და ეტაპებს.

5.8. თუ შერიგების პროგრამის დროს, კონფლიქტის მხარეები შეთანხმდნენ, შერიგების ხელშეკრულებაში მიღწეული შედეგები ჩაიწერა.

5.9. საჭიროების შემთხვევაში, შერიგების სამსახური გადასცემს სკოლის ადმინისტრაციის პატიმრის ასლს.

5.10. შერიგების სამსახური მონიტორინგს უწევს შერიგების ხელშეკრულებაში მხარეების მიერ მიღებული ვალდებულებების შესრულებას, მაგრამ არ არის პასუხისმგებელი მათი განხორციელებისათვის. თუ ვალდებულებების შესრულებისას პრობლემები არსებობს, შერიგების სამსახური ხელს უწყობს მხარეებს, გააცნობიერონ სირთულეების მიზეზები და მათი გადალახვის გზები.

5.11. საჭიროების შემთხვევაში, შერიგების სერვისი ხელს უწყობს მონაწილეებს სოციალური რეაბილიტაციის მომსახურების ხელმისაწვდომობის შერიგების პროგრამას.

6. შერიგების სამსახურის ორგანიზება.

6.1. შერიგების სერვისი სკოლის ადმინისტრაციასთან კოორდინაციით უზრუნველყოფილია საფასურისა და შერიგების პროგრამების შენობაში, ასევე სხვა სასკოლო რესურსების გამოყენების შესაძლებლობას, როგორიცაა აღჭურვილობა, საოფისე ტექნიკა, საოფისე ტექნიკა, მედია და სხვა.

6.2. სკოლის მოსწავლეებმა მასწავლებლებსა და მოსწავლეებს შორის მომსახურების საქმიანობის შესახებ ინფორმაციის გავრცელებაში შერიგების მომსახურების ხელშეწყობა უზრუნველყოფენ.

6.3. შერიგების მომსახურებას უფლება აქვს გამოიყენოს ფსიქოლოგი, სოციალური პედაგოგი და სხვა სკოლის სპეციალისტები.

6.4. სკოლის ადმინისტრაცია ხელს უწყობს შერიგების მომსახურებას სოციალური მომსახურებისა და სხვა ორგანიზაციებთან ურთიერთქმედების ორგანიზებაში.

6.5. იმ შემთხვევაში, როდესაც შერიგების პროგრამა განხორციელდა იმ ფაქტზე, რომ სისხლის სამართლის საქმე ინიცირებული იყო, სკოლის ადმინისტრაცია შერიგების ხელშეკრულების მასალების მიღებას, ისევე როგორც სხვა დოკუმენტებს, როგორც ბრალდებულის იდენტურობის დამადასტურებელი მასალების დამადასტურებელი მასალები ქონების დაზიანების ნებაყოფლობითი ანაზღაურება და დაზარალებულის მიერ გამოწვეული დიდი ზიანის მიყენება.

7. საბოლოო დებულებები.

7.1. ეს რეგულაცია ძალაში შედის დამტკიცების შემდეგ.

7.2. წინამდებარე პოზიციაზე ცვლილებები ხდება შერიგების სამსახურის ან სკოლის ხელისუფლების წინადადებაზე სკოლის დირექტორის მიერ.

დანართი № 2.

დაღლილი

სკოლის შერიგების სამსახური

ზოგადი დებულებები

1. შერიგების სკოლის სამსახური არის მოზარდების ნებაყოფლობითი თვითმმართველი საზოგადოებრივი ორგანიზაცია.

2. სერვისი იქმნება და ახორციელებს საერთაშორისო კონვენციის "ადამიანის უფლებათა და ბავშვზე" საერთაშორისო კონვენციის შესაბამისად, შერიგების სკოლის სამსახურის რეგულირებას.

Მიზნები და ამოცანები

1. მიზანი: სტუდენტების სოციალიზაცია კონსტრუქციული საკომუნიკაციო ტექნოლოგიების მეშვეობით (იურიდიული კულტურის ფორმირება).

2. პრიორიტეტული ამოცანები:

სკოლის კონფლიქტების მონაწილეებისთვის შერიგების პროგრამების განხორციელების პირობების შექმნა;

სამსახურის თითოეული წევრის თვითმმართველობის გამოხატულება სამსახურში მონაწილეობის გზით;

მასწავლებლებსა და სტუდენტებს შორის თანამშრომლობის გაღრმავების უზრუნველყოფა;

დანაშაულებისა და დანაშაულის ადრეული პრევენცია.

დევიზია, სიმბოლოები, შერიგების სამსახურის პრინციპები

1. დევიზია " მშვიდობა ჩვენს სახლში "

2. სერვისის სიმბოლო -"მშვიდობის მტრედი"

3. საქმიანობის ძირითადი პრინციპები:

ნებაყოფლობითი პრინციპი

Კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ნეიტრალიტეტის პრინციპი

შერიგების სკოლის მომსახურების პირობები და მიღება

სამსახურის წევრები არიან მოსწავლეების მოსწავლეები 6-9

რეგლამენტი ზრდასრულთა მომსახურების წევრების შესახებ

1. სკოლის შერიგების მოზარდები პასუხისმგებელი არიან ბავშვის უფლებების დაცვაზე.

2. მოზარდები უნდა ორგანიზებას უწევენ ბიჭების საქმიანობას მომსახურების მიზნის მისაღწევად.

3. მოზრდილები არიან ბავშვთა ძირითადი თანაშემწეები სამსახურში.

4. ბავშვთა და მოზარდთა ურთიერთობა უნივერსალურ ნორმებს, ტოლერანტობის ფორმირებას.

სკოლის შერიგების სერვისი ხელს უწყობს:

სოციალურად მნიშვნელოვანი მოზარდის ინიციატივების მხარდაჭერა, სოციალური პროექტების განვითარება და განხორციელება, მოხალისეობის განვითარება (ნებაყოფლობით).

სკოლის შერიგების ფუნქციები და უფლებამოსილებები:

ორგანიზაციული.

წარმომადგენელი.

პროპაგანდა.

მეთოდური.

ამ ფუნქციებში სკოლის სერვისს აქვს შემდეგი უფლებამოსილება:

წარუდგინოს სკოლის მოსწავლეების შერიგების სკოლა, პედაგოგიური გუნდი, მშობელთა საჯაროობა, საზოგადოებრივ და სახელმწიფო სტრუქტურებში;

დაგეგმეთ და ჩაატარეთ შერიგების შეხვედრები;

საინტერესო სამუშაო გამოცდილების შესწავლა, ანალიზი და ხელშეწყობა;

შერიგების სკოლის საჯარო ცხოვრების საკითხებზე გადაწყვეტილებების მიღება.

სკოლის შერიგების წევრების უფლებები და ვალდებულებები:

1. შერიგების სკოლის წევრი უფლება აქვს:

შერიგების სამსახურის წევრი შეიძლება იყოს 6-9 სკოლის მოსწავლე, უმაღლესი სკოლის მოსწავლეები ან ზრდასრული, რომელიც დაინტერესებულია ორგანიზაციის საქმიანობაზე, რომელიც მიიჩნევს, რომ ასეთი მომსახურების სასარგებლო საქმიანობა აღიარებს ამ წესდებას და ასევე იღებს ნაწილი ორგანიზაციის საქმიანობაში;

მომსახურების დაგეგმვისა და რეგულირების მონაწილეობა და მიღწეული გეგმის შესრულებაში;

შეინარჩუნონ და შეიმუშავონ თავიანთი კოლექტიური ტრადიციები;

სკოლების მუშაობაში მონაწილეობა;

შერიგების სამსახურის მიღება ხორციელდება ნებაყოფლობით;

თანაბარი უფლებები და ვალდებულებები;

დაიცვას თქვენი უფლებები და ინტერესები.

2. საჭიროა სკოლის შერიგების წევრები:

შეასრულოს ქარტიის ყველა მოთხოვნა და მიიღოს აქტიური მონაწილეობა შერიგების სკოლის სამსახურში;

არ გაამჟღავნოს შერიგების პროგრამებში მიღებული ინფორმაცია, გარდა სიცოცხლის, ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების შესაძლო დაზიანების შესახებ ინფორმაციის გარდა;

იყოს დამოუკიდებელი შუამავალი, ეხმარება მხარეებს კონფლიქტის მოსაპოვებლად.

საბოლოო დებულებები

1. ეს ქარტია ძალაში შედის დამტკიცებისთანავე

2. ქარტიაში ცვლილებები ხდება სამსახურის სამსახურის უფროსის მიერ.

დანართი №3.

დანართი №4.

სარეგისტრაციო ბარათი

სკვერებით აღინიშნება, "checkmarks" არის მითითებული.

დანართი №5.

შერიგების ხელშეკრულება

რეაბილიტაციის პროგრამის მონაწილეები (მედიაცია, სათემო წრე, სკოლის კონფერენცია, საოჯახო კონფერენცია) პირი:

ჩაატარა პირადი შეხვედრა, რომელზეც სიტუაცია განიხილებოდა იმაზე, რომ

________________________________________________________

და მოვიდა შემდეგი დასკვნები (შეთანხმებები):

________________________________________________________

_________________________________________________________

შეამოწმეთ ხელშეკრულების პირობების შესრულება და შეატყობინეთ შუამავლები წარმატებულ დასრულებას

_________________________________________________________

__________________________________________________________

ანალიტიკური საუბრის შეხვედრა გაიმართება (ადგილი, თარიღი, დრო)

__________________________________________________________

ასე რომ, მომავალში ეს არ ხდება, ჩვენ შევთანხმდით შემდეგს.

___________________________________________________________

1. ჩვენ გვესმის, რომ ამ ხელშეკრულების ასლი შეიძლება გადაეცეს ადმინისტრაციასა და სხვა ადამიანების გადაჭრას. შუამავალი არ არის განხილული შერიგების შეხვედრაზე.

2. თუ ეს შეთანხმება არ შესრულებულა, ჩვენ გვექნება პრობლემები, ჩვენ ვეთანხმებით მედიაციას.

ოჯახები, სახელები და ხელმოწერების თარიღი

11/22/2019 ბიჭები მედიაციის სკოლის სამსახურმა "დიალოგი" სტუდენტებთან 5 "ა", 6 "ა", 6 "ბ" კლასები დედასთან მიძღვნილ ღონისძიებას. რამდენად ხშირად ვამბობთ თბილი სიტყვების დედა? მას მხარს ვუჭერთ? Დაეხმარე მას? ენდობით თქვენს საიდუმლოებას? და, შემდეგ, დედა არის ყველაზე საიმედო და ერთგული მეგობარი. ის არის პირველი, ვისთვისაც ჩვენ ჩქარობენ თქვენს საიდუმლოებას. პირველი მხარს დაუჭერს რთულ მომენტში. დედა გვიყვარს, როგორც ჩვენ ვართ.

11/16/19 Grade 8 "A" კლასის კვლევებმა ჩაატარა ღონისძიება საერთაშორისო ტოლერანტობის დღისადმი მიძღვნილი ღონისძიება.

11/15/2019 დაწყებითი სკოლის ტოლერანტობის გაკვეთილები ჩატარდა

3 "A" ბავშვთა კლასმა გააცნო ტერმინი "ტოლერანტობა". ისინი ამბობდნენ, რომ ყველა ადამიანი უნდა იცხოვროს მშვიდობისა და ჰარმონიაში.

4 "A" კლასში, ბიჭებმა ყვავილი ყვავილებისგან ყველაზე მეტად გააკეთეს ისე, რომ ყველა ადამიანი ერთმანეთს ესმის, იყო თავაზიანი.

2 "A" საკლასო ოთახში გაეცნო სიტყვის ტოლერანტობას. ფლობდა იგავებს, რომლებიც ამ სიტყვას ახასიათებს.

სტუდენტებს 2 "ბ" კლასმა ასევე დაიშალა, თუ რას ნიშნავს იმისთვის, რომ შეძლებს პატიება, იყოს მეგობრები, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ეს, თუ ჩხუბი ხარ.

12/14/2018 გ 5 "ა", 6 "A" კლასები მეგობრობის შესახებ საუბრობდნენ, საყოველთაო სიყვარულის ძალა, გაგება. ბიჭებმა გაამახვილეს სახის, მოსიყვარულე სამყარო და ადამიანის ხალხი, სიყვარულისა და გაგების ზღაპრები. ვიმედოვნებთ, რომ ბიჭები გახდებიან, პატივისცემით, პატივი მიაგონ ერთმანეთს.

11/16/2018 სოციალური და საინფორმაციო ღონისძიება ტოლერანტობის საერთაშორისო დღეს გაიმართა "რას ნიშნავს განსხვავებული"

Თუ:

  • თქვენ რაინდი ან გაძლიერდა,
  • თქვენ მოპარული რაღაც,
  • თქვენ დაარღვიე და თქვენ იცით, დამნაშავე,
  • თქვენ შეურაცხმყოფელი ხართ კლასში და ა.შ.

თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ შერიგების სკოლის მომსახურებას.

სკოლის მომსახურების შერიგება "დიალოგი"

ჩვენი დევიზია:

"წავიდეთ სხვებთან ერთადროგორ გსურთ თქვენთან ერთად "

რატომ უნდა მედიასოდეს სკოლაში?

კონფლიქტებში ხშირად ჩართულია "რისკის ჯგუფების" მოზარდები და ბავშვები, რომლებიც კონფლიქტებში არიან ჩართული, გახდებიან დამრღვევები ან მსხვერპლი. აშშ-ს მიერ გამოყენებული აღდგენის შუამავლობა მოზარდებს საშუალებას აძლევს, მოახდინონ უკმაყოფილება, სიძულვილი და სხვა უარყოფითი გამოცდილება, დამოუკიდებლად სიტუაციის გამოსწორება (მათ შორის, ზიანის ანაზღაურება), რათა თავიდან იქნას აცილებული მომავალში მომავალში განმეორება.

სკოლის გარემო ხშირად ხელს არ უწყობს კომუნიკაციის უნარ-ჩვევების მოზარდების განვითარებას, დაპყრობის ორგანოს კულტურულ ფორმებს და მომავალი ცხოვრებისათვის საჭირო სხვა ადამიანებთან ურთიერთქმედების კონსტრუქციული შესაძლებლობების ჩამოყალიბებას. კონფლიქტებზე რეაგირების ეს მეთოდები, რომლებიც, როგორც წესი, მოზარდები და პედაგოგები არიან, ხშირად დატოვებენ ჭეშმარიტ კონფლიქტებს გადაუჭრელი.

შუამავლობის მთავარი მიზანი საგანმანათლებლო პროცესში (სტუდენტებს, პედაგოგებს, მშობლებსა და ა.შ.) ყველა მონაწილეთათვის უსაფრთხო, კომფორტულ სივრცეში გადაიქცევა.

სკოლის შუამავლობა საჭიროა მშვიდობიანი პრობლემის მოგვარებისათვის, სკოლაში ძალადობის დონის ამცირებს და კარგ ურთიერთობებს შეინარჩუნებს. მსოფლიო პრაქტიკაში ეს არის ერთ-ერთი გზა, რომელშიც ნეიტრალური მხარე, რომელსაც შუამავლის მოუწოდა, ხელს უწყობს ექსტრაჟული გადაწყვეტის წარმოებას.

Რისთვის მედიაცია გვჭირდება მშობლები?

მედიაცია საშუალებას გაძლევთ გადაწყვიტოს კონფლიქტი, გამოვლენა მისი მიზეზი და მამოძრავებელი ძალა, თავიდან ასაცილებლად კონფლიქტები, დაიცვას ბავშვები და მოზარდები აგრესიული, ზოგჯერ შემცირების ეკოლოგიური ზემოქმედების, შეცვალოს ქცევის, ვინც უკვე stumbled. გარდა ამისა, შუამავლობა არის ინსტრუმენტი, რათა დაეხმაროს კონფლიქტების მოგვარებას ბავშვთა და მოზარდებს შორის.

რატომ გჭირდებათ შუამავლობა ბავშვებისთვის?

შუამავლობის პროცესში, თითოეულმა მონაწილემ, როგორც ბავშვი და ზრდასრული, ორივე დამნაშავე და "მსხვერპლი", რომელსაც შეუძლია მოისმინოს, ის მოისმინა, ის შეეცდება გავიგოთ, ის შეძლებს გამოხატოს თავისი პოზიცია და ხედვა სიტუაცია, და შეიძლება ასევე შესთავაზოს მისი ალტერნატივა კონფლიქტის მოგვარების მიზნით. ასეთი კომუნიკაცია ნდობის, პატივისცემით გარემოს, უსაფრთხოების აუცილებლობაზე იქმნება, სადაც შეიძლება შეიქმნას დავების გადაწყვეტა, სადაც მხარეები შეიძლება შეთანხმდნენ, რაც სავარაუდოდ უნდა განხორციელდეს, რადგან პირდაპირ მონაწილეობს მისი შექმნისას .

ზოგადად, ჩვენ შეგვიძლია ვთქვათ: ასე რომ, ბავშვები იციან, თუ როგორ უნდა გამოვიდეთ რთულ ვითარებაში, აუცილებელია მათთვის კონფლიქტების მოგვარებაში მონაწილეობის შესაძლებლობა, მოისმინონ თავიანთი აზრი. კონფლიქტი სკოლაში, როგორც საზოგადოებაში, გარდაუვალია, ეს არის მსოფლიოს განვითარების ერთ-ერთი პირობა. მაგრამ თქვენ უნდა ვისწავლოთ მშვიდობიანად გადაჭრას. შუამავლობა, რა თქმა უნდა, არ არის ჯადოსნური ჯოხი, რომელიც მომენტში ყველა კონფლიქტზე დადიოდა. თუმცა, შუამავლობის გამო, თქვენ შეგიძლიათ მინიმუმამდე შეამციროთ მოზარდი დანაშაულის დონე გარკვეულწილად. თქვენ შეგიძლიათ მოგვარდეს დავების და კონფლიქტები, გარეშე მათ უფრო სერიოზული შედეგების გარეშე. ანუ, თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ ბავშვებს ადრეულ ეტაპებზე ისე, რომ ისინი არ არიან დამნაშავეები ან არ მოხვდნენ რთულ სიტუაციაში.

სკოლა მომსახურება შერიგება ეს არის:

  1. კონფლიქტების მოგვარება თავად სკოლის მიერ.
  2. კონფლიქტის სიტუაციებში რეაგირების ტრადიციების შეცვლა.
  3. სკოლის მკაფიო პრევენცია.
  4. სკოლის თვითმმართველობა და მოხალისე სკოლის მოძრაობა სკოლა.

თუ გადაწყვეტთ მომსახურებას,მაშინ თქვენ უნდა მოვიდეს -კენ ყრუ ალინა სერგეევნა

ამის შემდეგ, თითოეულმა მონაწილემ, შერიგების წამყვანი პროგრამა შეხვდება ინციდენტთან ურთიერთობას და შეხვედრაში მონაწილეობის სურვილი.

მხარეთა ნებაყოფლობითი თანხმობის შემთხვევაში, წამყვანი პროგრამა ფლობს შერიგების შეხვედრას, რომელიც განიხილავს შემდეგ საკითხებს:

  • რა არის ორივე მხარის მდგომარეობის შედეგები;
  • როგორ გადაჭრას სიტუაცია;
  • როგორ გავაკეთოთ ეს არ ხდება.

საჭიროების შემთხვევაში, მხარეთა ზიანის ან სოციალურ-ფსიქოლოგიური რეაბილიტაციისთვის კომპენსაციის გეგმა შედგენილია.

შეხვედრაზე შესრულებულია შემდეგი წესები.

  1. მას შემდეგ, რაც თითოეულ ადამიანს უფლება აქვს გამოხატოს თავისი აზრი, შეუძლებელია საუბრისას. სიტყვა მიენიჭება თითოეულ მონაწილეებს.
  2. შეხვედრაზე, თქვენ უნდა თავი შეიკავოთ გინება და შეურაცხყოფა.
  3. ისე, რომ შეხვედრის შემდეგ არ იყო ნაქსოვი, ყველა ინფორმაცია, თუ რა ხდება შეხვედრაზე, არ არის გამჟღავნება.
  4. თქვენ შეგიძლიათ შეწყვიტოთ შეხვედრა ნებისმიერ დროს ან ითხოვოთ ინდივიდუალური საუბარი წამყვანი პროგრამით.

მარეგულირებელი მედიაციის დოკუმენტები