ლარი კინგი როგორ ვილაპარაკოთ. როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას. ლარი კინგის წიგნის შესახებ, როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას

02.11.2023

ყველგან არის უამრავი ინფორმაცია, რომელსაც თან ახლავს რჩევები, თუ როგორ უნდა ისაუბროთ სხვადასხვა სიტუაციებში - თქვენი ბიძაშვილის ქორწილიდან დაწყებული საზოგადოების სადილამდე ან PTA-ს შეხვედრაზე საუბრისას.

მე მოგიყვებით იმ ადამიანების გამოცდილებაზე, ვისთანაც ვესაუბრე ეთერში და საკუთარ გამოცდილებაზე, რომელიც, როგორც ხედავთ, ძალიან რთულ პირობებში შევიძინე.

როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას
ლარი კინგი

ლარი კინგი ამერიკის შეერთებულ შტატებში ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი ადამიანია - CNN-ის პოპულარული თოქ-შოუს წამყვანი, რომლის სტუმრადაც პოლიტიკის, ბიზნესის, სპორტისა და ხელოვნების გამოჩენილი მოღვაწეები საპატიოდ მიიჩნევენ.

წიგნში „როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას“, კომუნიკატორი ლარი კინგი თავის საიდუმლოებებს უზიარებს მკითხველებს.

მე-6 გამოცემა.

ლარი კინგი

როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას

რედაქტორები S. Ogareva, N. Kazakova

წარმოების რედაქტორი N. Laufer

ტექნიკური რედაქტორი N. Lisitsyna

კორექტორი ლ.საშენკოვა

კომპიუტერის განლაგება A. Bohenek

ქავერ არტისტი მ. სოკოლოვა

გამოქვეყნებულია Crown Publishers-ის ლიცენზიით, Random House, Inc.-ისა და Sinopsis Literary Agency-ის განყოფილებიდან.

ბობ ვოლფის მოსიყვარულე ხსოვნისადმი,

ჩემი აგენტი და მეგობარი

ჩვენი გუნდი

არცერთი წიგნი არ იბეჭდება მხოლოდ ავტორების ძალისხმევით. ჩვენ ჩავატარეთ ინტერვიუები და დავწერეთ ტექსტი, მაგრამ თანაბრად მნიშვნელოვანი იყო ჩვენი გუნდის სხვა წევრების წვლილი. ამისთვის მადლობას ვუხდით მათ, კერძოდ:

პიტერ გინა, ჩვენი რედაქტორი Crown Publishers-ში ნიუ-იორკში;

ჯუდი თომასი, ლარის ასისტენტი და CNN-ის თოქ-შოუს Larry King Live-ის თანაპროდიუსერი;

მეგი სიმპსონი, Larry King Live-ის კომუნიკაციების დირექტორი;

პეტ პაიპერი, The Larry King Show-ის დიდი ხნის პროდიუსერი Mutual Broadcasting System-ზე;

სტეისი ვოლფი, ლარის აგენტი, რომლის წყალობითაც, ფაქტობრივად, ეს წიგნი გამოჩნდა;

რასელ გალენი, ლიტერატურული აგენტი, რომელიც მრავალი წლის განმავლობაში ეხმარებოდა ბილ გილბერტს წიგნების გამოქვეყნებაში.

შესავალი

ჩვენ ყველამ უნდა ვილაპარაკოთ

გირჩევნიათ თვითმფრინავიდან პარაშუტის გარეშე გადმოხტომა თუ სადილზე უცხო ადამიანის გვერდით ჯდომა?

თუ პირველი პასუხი აირჩიე, არ დაიდარდოთ. შორს ხარ მარტოსგან. ჩვენ ყოველდღე გვიწევს საუბარი, მაგრამ არის ბევრი სიტუაცია, როდესაც ეს ძალიან რთული აღმოჩნდება, ასევე არის ისეთი გარემოებები, რომლებშიც ჩვენ შეგვიძლია უკეთ ვიმოქმედოთ. წარმატებისკენ მიმავალი გზა, სახლში თუ პროფესიულად, მოკირწყლულია საუბრით, და თუ კომუნიკაციისადმი ნდობა არ გაქვთ, გზა შეიძლება იყოს მუწუკები.

ამ გზის გასამარტივებლად დავწერე ჩემი წიგნი. უკვე ოცდათვრამეტი წელია, საუბარი, საუბარი, კომუნიკაცია ჩემი ყოველდღიური პურია, რადიოსა და სატელევიზიო გადაცემების დროს მიწევდა საუბარი სხვადასხვა ადამიანთან - მიხეილ გორბაჩოვიდან მაიკლ ჟორდანამდე. გარდა ამისა, მე რეგულარულად ვესაუბრები საკმაოდ მრავალფეროვან აუდიტორიას, შერიფებიდან დაწყებული ვაჭრებით დამთავრებული. შემდეგ გეტყვით, როგორ უნდა ისაუბროთ ჩემი აზრით - ერთ ადამიანთან თუ ასთან.

ჩემთვის ლაპარაკი არის ცხოვრების მთავარი სიხარული, ჩემი საყვარელი გართობა. აქ არის ჩემი ბავშვობის ერთ-ერთი ყველაზე ადრეული მოგონება ბრუკლინში: ვდგავარ ოთხმოცდამეექვსე ქუჩისა და ბეი პარკვეის კუთხეში და ხმამაღლა ვაცხადებდი მანქანების მარკებს, რომლებიც გამვლელები იყვნენ. მაშინ შვიდი წლის ვიყავი. ჩემმა მეგობრებმა მეტსახელად Mouthpiece დამისახელეს და მას შემდეგ საუბარი არ შემიწყვეტია.

მაშინდელი ჩემი საუკეთესო მეგობარი, ჰერბ კოენი (რომელიც დღესაც ჩემი საუკეთესო მეგობარია), ახსოვს, რომ ებეტს ფილდზე დოჯერებს ვრეკავდი. ყველასგან მოშორებით იაფ ადგილებზე დავჯექი, პროგრამა ავიღე და თამაშის შესახებ „კომენტირება“ დავიწყე. მერე სახლში მივედი და მეგობრებს ვუთხარი ბოლო მატჩის შესახებ ყველა დეტალით - არ ვხუმრობ: ზუსტად ასე, ყველა დეტალში. ჰერბს ჯერ კიდევ უყვარს დამახსოვრება: „თუ მატჩი ებეტს ფილდზე, რომელიც ლერიმ ნახა, გაგრძელდა ორი საათი და ათი წუთი, ლარის ისტორია ამ მატჩის შესახებ იგივე ოდენობით გაგრძელდა“. მახსოვს, მე და ჰერბი პირველად სკოლის დირექტორის კაბინეტში შევხვდით - მაშინ ორივე ათი წლის ვიყავით. ოფისში რომ შევედი, ჰერბი უკვე იქ იყო. ახლა არ გვახსოვს, რატომ გამოგვიგზავნეს იქ, მაგრამ ორივე მიდრეკილია ვიფიქროთ, რომ ეს, სავარაუდოდ, კლასში საუბრისთვის იყო.

და მაინც, რამდენადაც მე მიყვარს საუბარი, სრულიად მესმის, რატომ გრძნობს თავს უხერხულად ზოგიერთი ადამიანი საუბრისას. მათ ეშინიათ თქვან არასწორი ან არასწორად. ერთმა მწერალმა აღნიშნა: „სჯობია გაჩუმდე და სისულელეში ეჭვმიტანილი გქონდეს, ვიდრე გააღო პირი და დაუყონებლივ გააფანტო ყველა ეჭვი ამ კუთხით“. როდესაც ესაუბრები უცნობს ან ლაპარაკობ დიდი აუდიტორიის წინაშე, ასეთი შიშები ბევრჯერ იზრდება.

იმედი მაქვს, ჩემი წიგნი დაგეხმარებათ ამ შიშებისგან თავის დაღწევაში. ერთ რამეში ვარ დარწმუნებული: სწორი მიდგომით ნებისმიერს შეგიძლია ესაუბრო. ამ წიგნის წაკითხვის შემდეგ თქვენ შეძლებთ ნებისმიერ საუბარში თავდაჯერებულად შეხვიდეთ და ისწავლოთ როგორ ეფექტურად მიაწოდოთ თქვენი გზავნილი სხვებს საქმიან საუბარში. თქვენ ისაუბრებთ უკეთესად და მეტი სიამოვნებით.

წიგნი, რომელსაც აპირებთ წაიკითხოთ, შეიცავს უამრავ ინფორმაციას ამ თემაზე, ასევე რჩევებს იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა ისაუბროთ სხვადასხვა სიტუაციებში, თქვენი ბიძაშვილის ქორწილიდან დაწყებული საზოგადოების სადილამდე და PTA-ს შეხვედრაზე საუბრისას. მე მოგიყვებით იმ ადამიანების გამოცდილებაზე, ვისთანაც ვესაუბრე ეთერში და საკუთარ გამოცდილებაზე, რომელიც, როგორც ხედავთ, ძალიან რთულ პირობებში შევიძინე.

მეტყველება კომუნიკაციის ყველაზე მნიშვნელოვანი ფორმაა, ეს არის მეტყველება, რომელიც განასხვავებს ადამიანებს ცხოველებისგან. გამოითვლება, რომ ადამიანი ყოველდღიურად თვრამეტი ათას სიტყვას ლაპარაკობს და ეჭვიც არ მეპარება, რომ ეს მაჩვენებელი სწორია (ჩემს შემთხვევაში ალბათ უნდა გაიზარდოს). მაშ, რატომ არ ვცდილობთ განვავითაროთ ჩვენი საუბრის შესაძლებლობები და მაქსიმალურად ვისარგებლოთ მათგან? დავიწყოთ ახლავე. გადაატრიალეთ გვერდი და გადადით.

ჰეი ჰერბი, მომისმინე!

ლარი კინგი

1. საუბარი

საუბარი გოლფის თამაშს, მანქანის მართვას ან მაღაზიის მართვას ჰგავს: რაც უფრო მეტს აკეთებთ, მით უკეთესი და სასიამოვნო ხდება. მაგრამ ჯერ უნდა გესმოდეთ ძირითადი პრინციპები.

ლაპარაკის ხელოვნებაში გამიმართლა, რომ მივაღწიე გარკვეულ წარმატებას. ალბათ ამიტომაა, რომ ამ წიგნის კითხვისას საკუთარ თავს ფიქრობ: „რა თქმა უნდა, მას შეუძლია თქვას, რომ საუბარი სიამოვნებაა. ის კარგად არის ამაში."

ბუნებრივია, ლაპარაკის მიდრეკილება მქონდა, მაგრამ მათაც, ვისაც ბუნებრივი შესაძლებლობები აქვს, უნდა იმუშაოს მათ განვითარებაზე. ასე იქცევა ნიჭი უნარად. ტედ უილიამსი, საუკეთესო ბეისბოლის მოთამაშე, რომელიც ოდესმე მინახავს, ბუნებრივად ნიჭიერი ადამიანი, ვიდრე ჩემს თანამედროვეებს, საშუალო მოთამაშესთან ერთად ვარჯიშობდა. ბუნებამ ლუჩიანო პავაროტის საოცარი ხმით დააჯილდოვა და მაინც ვოკალის გაკვეთილები მიიღო.

მოლაპარაკე დავიბადე, მაგრამ ბევრი შემთხვევაც მქონია, როცა საუბარი კარგად არ მიდიოდა.

არასასიამოვნო დებიუტი

ოცდაჩვიდმეტი წლის წინ რომ მჯდარიყავი ჩემს გვერდით რადიო სტუდიაში და ჩემი პირველი გადაცემის მომსწრე ყოფილიყავი, ალბათ მზად ყოფილიყავი ფსონის დადება იმაზე, რასაც ვერასდროს შევძლებდი, მით უმეტეს, წარმატებას მივაღწევდი სასაუბრო ჟანრში. .

ეს მოხდა მაიამის ბიჩზე, 1957 წლის 1 მაისს, დილით, პატარა რადიოსადგურ WAHR-ში, პოლიციის განყოფილების მოპირდაპირედ, პირველ ქუჩაზე ვაშინგტონის გამზირთან. წინა სამი კვირა ოთახში ვიდექი და იმ იმედით, რომ ოცნებებს მივაღწევდი - ეთერში გასულიყო. აღმასრულებელმა დირექტორმა მარშალ სიმონდსმა თქვა, რომ მას მოეწონა ჩემი ხმა (კიდევ ერთი რამ, რაც ჩემთან არაფერ შუაშია), მაგრამ ამ მომენტში გახსნა არ ყოფილა. ამან არ დამაცადა. მზად ვიყავი დაველოდო იმდენ ხანს, რამდენიც საჭირო იყო, რაც დირექტორს ვუთხარი. ამაზე მან მიპასუხა, რომ თუ ყოველთვის ხელთ ვიქნები, მაშინვე წამიყვანს, როგორც კი ადგილი გახდება ხელმისაწვდომი.

მე ახლახან ჩავედი მაიამის ბიჩზე ბრუკლინიდან და ვიცოდი, რომ სანამ ჩემი დიდი შანსი მოვიდოდა, ბიძა ჯეკი და მისი ცოლი მიმიყვანეს. მათგან რადიოსადგურამდე სიარული იყო შესაძლებელი. ჯიბეში არცერთი ცენტი არ მქონდა და საერთოდ არაფერი მქონდა, გარდა შესაძლოა სახურავის გარდა, მაგრამ ყოველდღე დავდიოდი რადიოსადგურში და ვუყურებდი, როგორ მუშაობდნენ დისკი ჟოკეები ეთერში, როგორ საუბრობდნენ დიქტორები. უახლესი ამბების შესახებ, როგორ აცნობს სპორტული კომენტატორი მსმენელს სპორტული ცხოვრების ამბებს.

სუნთქვაშეკრული, ცხოვრებაში პირველად, საკუთარი თვალით ვუყურე, როგორ მოდიოდა ტელეტიპით AP და UPI სააგენტოების უახლესი ამბები. მე თვითონ დავწერე რამდენიმე მოკლე ჩანაწერი იმ იმედით, რომ ისინი სასარგებლო იქნებოდა ზოგიერთი კომენტატორისთვის. ასე გავიდა სამი კვირა და მოულოდნელად დილის გადაცემის წამყვანი დატოვა. პარასკევს მარშალმა თავის კაბინეტში დამპატიჟა და მითხრა, რომ ორშაბათიდან მასაქმებდა კვირაში ორმოცდათხუთმეტი დოლარის ხელფასით. ცხრადან თორმეტამდე სამუშაო დღეებში ვიქნები ეთერში. დღის მეორე ნახევარში წავიკითხავ უახლეს ამბებს და სპორტულ ამბებს, სამუშაო დღე კი ხუთ საათზე დასრულდება.

ჩემი ოცნება ახდა! რადიოში მომიწია მუშაობა და დილით სამსაათიანი გადაცემის წამყვანი; პლუს დღის განმავლობაში ექვსჯერ გავალ ეთერში. ეს ნიშნავს, რომ ჩემი საერთო საეთერო დრო იგივე იქნება, რაც არტურ გოდფრის, ცნობილი ეროვნული კომერციული მაუწყებლის CBS-ის სუპერვარსკვლავის!

მთელი შაბათ-კვირა თვალის ჩაკვრით არ მეძინა, გადაცემის ტექსტს ისევ და ისევ ვიმეორებდი. ორშაბათს დილის რვის ნახევარზე სრულიად დაღლილი ვიყავი. პირისა და ყელის სიმშრალის მოსაშორებლად ან ყავას ვყლაპავ ან წყალს. მე მოვიტანე ჩანაწერი ჩემი მუსიკალური ინტროთი - სიმღერა "Waddle Along the Path", რომლის დაკვრას ვაპირებდი გადაცემის დაწყებისთანავე. დრო გადიოდა და ყოველ წუთს სულ უფრო ვნერვიულობდი.

შემდეგ მარშალ სიმონდსმა დამიბარა თავის კაბინეტში, რომ წარმატებები მისურვო. მადლობა გადავუხადე და მკითხა:

- რა სახელით წარსდგებით?

-რაზე ლაპარაკობ? - Მე გამიკვირდა.

”კარგი, თქვენ არ შეგიძლიათ იყოთ ლარი ზეიგერი.” მსმენელებს არ ემახსოვრებათ ასეთი სახელი, ვერ გაიგებენ როგორ იწერება. ჩვენ გვჭირდება რაღაც უფრო ნათელი და მარტივი. ლარი ზეიგერი - არ გააკეთებს.

მის მაგიდაზე იწვა Miami Herald, ღია სრულგვერდიანი რეკლამისთვის: "King's Wholesale Liquor Trade". მარშალმა შეხედა მას და საკმაოდ გულგრილი ხმით ჰკითხა:

– ლარი კინგზე რას იტყვით?

- წინააღმდეგი არ ვარ.

- Დიდებულია. ახლა შენი სახელია ლარი კინგი. თქვენ მასპინძლობთ The Larry King Show.

ასე რომ, მე მქონდა ახალი სამსახური, ახალი პროგრამა, ახალი თემატური სიმღერა და კიდევ ახალი სახელი. საინფორმაციო გამოშვება ცხრა საათზე დაიწყო. მე ვიჯექი სტუდიაში, ჩემი ჩანაწერი მზად იყო და ვაპირებდი დიდი ხნის ნანატრი კაცობრიობის გაცნობას ახალ პროგრამაში - The Larry King Show. მაგრამ ისეთი შეგრძნება მქონდა, თითქოს ჩემი პირი ბამბით იყო სავსე.

მცირე რადიოსადგურებზე წამყვანი ყველაფერს თავად აკეთებს, ამიტომ შესავალი ჩავრთე. მუსიკამ დაკვრა დაიწყო, მერე დავთმე, რომ ლაპარაკი დამეწყო, მაგრამ ხმას ვერ ვიღებდი.

მერე ისევ უფრო ხმამაღლა და ისევ ჩუმად ჩავრთე მუსიკა. და ისევ სიტყვის ამოღება ვერ მოვახერხე. იგივე მოხდა მესამედ. ერთადერთი რაც ისმოდა რადიოთი იყო მუსიკა, რომელიც უფრო ხმამაღლა და ჩუმად ჟღერდა და არც ერთი სიტყვა!

ახლაც მახსოვს, როგორ ვუთხარი ჩემს თავს მაშინ: ”დიახ, ძვირფასო, შენ, რა თქმა უნდა, კარგი ხარ ჩეთში, მაგრამ ჯერ არ ხარ მზად ამის პროფესიონალურად გასაკეთებლად. რასაკვირველია, თქვენ ისურვებდით ასეთ სამუშაოს, მაგრამ გეყოთ გამბედაობა და აღიაროთ, რომ ჯერ არ გაზრდილხართ“.

და ბოლოს, მარშალ სიმონდსი, რომელიც ჩემდამი ასე კეთილგანწყობილი იყო და მომცა ასეთი დიდი შესაძლებლობა, დაიმტვრა და აფეთქდა ისე, როგორც მხოლოდ რადიოს დირექტორებს შეუძლიათ აფეთქება. მან გააღო სტუდიის კარი და ხმამაღლა თქვა სამი სიტყვა:

-აქ უნდა ვილაპარაკოთ!

მერე შებრუნდა და გარეთ გავიდა, კარები შეძლებისდაგვარად მიჯახუნა.

სწორედ ამ დროს მივუახლოვდი მიკროფონს და ვუთხარი:

- Დილა მშვიდობისა. დღეს პირველად გავედი ეთერში. ამაზე მთელი ცხოვრება ვოცნებობდი. მთელი შაბათ-კვირა ვვარჯიშობდი. თხუთმეტი წუთის წინ ახალი სახელი დამისახელეს. მუსიკალური ფონი მოვამზადე. მაგრამ პირი გამიშრა. Ვნერვიულობ. რადიოსადგურის დირექტორმა კი კარს დაარტყა და თქვა: „აქ უნდა ვილაპარაკოთ“.

ბოლოს რაღაცის თქმა რომ მოვახერხე, თავდაჯერებულობა მოვიპოვე - მერე გადაცემა საათის მექანიზმით ჩაიარა. ეს იყო ჩემი მეტყველების კარიერის დასაწყისი. იმ დიდი დღის შემდეგ, რადიოში საუბრისას, აღარასდროს ვნერვიულობ.

პატიოსნება

იმ დილით მაიამის ბიჩზე რაღაც ვისწავლე ლაპარაკის ხელოვნების შესახებ, ეთერში თუ არა. Იყავი გულწრფელი. ეს პრინციპი არასოდეს გაგიცრუებთ არც რადიოჟურნალისტიკაში და არც კომუნიკაციის სხვა სფეროში. არტურ გოდფრიმ იგივე მითხრა: თუ გინდა იყო წარმატებული ეთერში, გაუზიარე მსმენელს ან მაყურებელს რა ხდება შენს თავს და რას გრძნობ ამ წუთში.

მსგავსი რამ შემემთხვა, როდესაც ჩემი დებიუტი გავაკეთე, როგორც სატელევიზიო თოქ-შოუს წამყვანი, ასევე მაიამიში - ჩემი პირველი რადიო გამოჩენის შემდეგ, ეს იყო ერთადერთი შემთხვევა, როდესაც ეთერში ვნერვიულობდი.

აქამდე არასდროს ვყოფილვარ ტელევიზიაში და ეს მაწუხებდა. პროდიუსერმა მბრუნავ სკამზე დამსვა. სერიოზული შეცდომა: სულ ვტრიალებდი მღელვარებისგან და ეს ყველა ტელემაყურებელმა ნახა.

ცოტაც და სასაცილოდ მეჩვენებოდა, მაგრამ ინსტიქტმა გადამარჩინა. მე მოვიწვიე ტელემაყურებლები, რომ ჩემს პოზიციაზე დადგეს. ვაღიარე, რომ ვღელავდი. ვთქვი, რომ რადიოში სამი წელია ვმუშაობ, მაგრამ ტელევიზიაში პირველად გამოვდივარ. და აი ამ დაწყევლილ სავარძელში დამასვეს.

ახლა ყველამ იცოდა რა სიტუაციაში ვიყავი, დავმშვიდდი. ჩემი გამოსვლა ბევრად უკეთესი გახდა და ჩემი პირველი ღამე ტელევიზიაში საკმაოდ წარმატებული იყო, ეს ყველაფერი იმიტომ, რომ გულწრფელი ვიყავი იმ ადამიანებთან, ვისთანაც ვესაუბრე.

ცოტა ხნის წინ მკითხეს: „დავუშვათ, რომ თქვენ მიდიხართ NBC-ის ახალი ამბების სტუდიის დერეფანში. ვიღაც ხელს გიჭერს, მიათრევს, სტუდიაში სავარძელში ჩაგსვამს, ხელებში ქაღალდებს გისვამს, მეუბნება: „ბროკაუ ავად არის, ეთერში ხარ“ და შუქი ანთება სტუდიაში. Რას იზავ?

მე ვუპასუხე, რომ სრულიად გულწრფელი ვიქნები. მე ჩავიხედები კამერის ობიექტივში და ვიტყვი: "NBC-ის დერეფანში მივდიოდი, როცა ვიღაცამ ხელიდან მომიჭირა, აქ მიმიზიდა, მომცა ეს ქაღალდები და მითხრა: "ბროკაუ ავად არის. შენ ეთერში ხარ. .'"

თუ ასე მოვიქცევი, ყველა მაყურებელი მიხვდება, რომ მე არასოდეს მიმყავდა საინფორმაციო გადაცემები, წარმოდგენა არ მაქვს რა მოხდება შემდეგ, წავიკითხე უცნობ ტექსტი და არ ვიცი რომელ კამერას შევხედო - ახლა მაყურებელს შეუძლია ჩემს ადგილას თავი დააყენოს. ჩვენ ერთად გამოვდივართ ამ მდგომარეობიდან. მათ იციან, რომ მე მათთან გულწრფელი ვიყავი და შევეცდები გავაკეთო საუკეთესო სამუშაო მათთვის.

მე წარმატებით ავუხსენი არა მარტო რას ვაკეთებდი, არამედ ისიც, თუ რა უბედურებაში ვიყავი; ახლა ჩემი პოზიცია ბევრად უფრო ხელსაყრელია, ვიდრე ყველაფრის დამალვას რომ ვცდილობდი. და პირიქით, თუ მეშვიდე ცაზე ვიქნები, თუ ყველაფერი მშვენივრადაა და მოვახერხო მაყურებელს გადმოვცე და ასევე შემიძლია მივიჩნიო, რომ გავიმარჯვე, ყველა ჩავრთე იმაში, რასაც განვიცდი.

წარმატების ფორმულის კომპონენტები

სწორი მიდგომაა ისაუბრო მაშინაც კი, როცა თავიდან უხერხულად გრძნობ თავს. ეს კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი დეტალია მეტყველების ხელოვნებაში. მაიამიში დასამახსოვრებელი რადიო ფიასკოს შემდეგ, სწორედ ასეთი დამოკიდებულება განვავითარე. როცა გავუმკლავდი იმ შფოთვას, რომელმაც დამიძლია, ჩემს თავს ორი პირობა მივეცი:

2. შესაძლებლობების გასავითარებლად დაუღალავად ვიმუშავებ.

რა გავაკეთე ამ დაპირებების შესასრულებლად? Ბევრი რამ. დილის გადაცემას ვუმასპინძლდი, შევავსე საღამოს სპორტული კომენტატორი, ვესაუბრე ეთერს საქმიანი ამბებით და ახალი ამბებით და გამოვდიოდი სიტყვით. თუ ვინმე ავად გახდებოდა ან შვებულებას იღებდა, ზეგანაკვეთურ სამუშაოზე დავთანხმდი. ერთი სიტყვით, ყველა შესაძლებლობას ვიყენებდი, რაც შეიძლება ხშირად გავსულიყავი ეთერში და ამავდროულად მიმეღწია წარმატება. ჩემს თავს ვუთხარი, რომ იგივეს გავაკეთებდი, როგორც ბეისბოლის მოთამაშე ტედ უილიამსს: როცა საჭიროდ ჩათვლიდა, დამატებით ვარჯიშობდა.

ლაპარაკის სწავლისთვის საჭიროა ვარჯიში. წიგნების შესწავლის გარდა - და ახლა სასწავლო ვიდეოები - ბევრი რამის გაკეთება შეგიძლიათ დამოუკიდებლად. ხმამაღლა ისაუბრეთ საკუთარ თავთან ყოველი შანსის მიღების შემდეგ. ეს არის ზუსტად ის, რასაც ვაკეთებ - თუმცა, მე ვაჩქარებ დამატებას, არც ისე ხშირად. მე მარტო ვცხოვრობ, ასე რომ, ზოგჯერ, მოულოდნელად, შემიძლია ვთქვა რამდენიმე სიტყვა ხმამაღლა ან რაიმე მომზადება მომავალი გამოსვლისთვის ან ჩემი ერთ-ერთი პროგრამისთვის. მე არავინ მყავს, რისიც მრცხვენია: ირგვლივ არავინ არის და არც არავინ მესმის. თქვენ შეგიძლიათ მიბაძოთ ჩემს მაგალითს, თუნდაც მარტო არ იცხოვროთ. ამისთვის, დაბრუნდით ოთახში, სარდაფში ან ივარჯიშეთ მანქანის მართვისას. ასევე, ყურადღების მიქცევა, თუ როგორ საუბრობთ, ასევე ვარჯიშია.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დადგეთ სარკის წინ და ისაუბროთ თქვენს ანარეკლთან. ეს ტექნიკა კარგად არის ცნობილი, განსაკუთრებით მათ შორის, ვინც ემზადება საჯარო გამოსვლისთვის. თუმცა, ის ასევე შესაფერისია ყოველდღიური კომუნიკაციისთვის. გარდა ამისა, ხელს უწყობს თანამოსაუბრესთან ვიზუალური კონტაქტის დამყარებას, რადგან სარკეში თქვენი ანარეკლის დათვალიერებით სწავლობთ იმ ადამიანის სახეს, რომელსაც ესაუბრებით.

არ გამომიგზავნოთ მედიკოსები სტრიქონით, როცა მოისმენთ სხვა რეკომენდაციას: ესაუბრეთ თქვენს ძაღლს, კატას, ფრინველს ან ოქროს თევზს. შინაურ ცხოველებთან საუბრით, თქვენ შეგიძლიათ ისწავლოთ ადამიანებთან კომუნიკაცია - არასათანადო პასუხის ან შეწყვეტის შესახებ ფიქრის გარეშე.

კარგი მოსაუბრე რომ გახდე, საკუთარ თავზე მუშაობის სურვილის გარდა, კიდევ ორი რამ გჭირდება: გულწრფელი ინტერესი თანამოსაუბრის პიროვნებისადმი და გახსნილობა.

ვფიქრობ, მათთვის, ვინც ჩემს საღამოს თოქ-შოუებს უყურებს CNN-ზე, აშკარაა, რომ ღრმად ვარ დაინტერესებული ჩემი სტუდიის სტუმრებით. ვცდილობ მათ პირდაპირ თვალებში ჩავხედო. (ამას ვერ მიაღწევს ბევრს, მაგრამ ამაზე მოგვიანებით ვისაუბრებთ.) შემდეგ კონფიდენციალურად ვიხრები წინ და ვუსვამ კითხვებს საკუთარ თავზე.

ჩემს შოუში ყველას პატივს ვცემ, დაწყებული პრეზიდენტებიდან და სპორტის ვარსკვლავებიდან დაწყებული, მოაზროვნე ბაყაყის კერმიტით და ფლირტატი მისის პიგიით The Muppet Show-დან და მათაც გამოვკითხე ინტერვიუ. საუბარში წარმატებას ვერ მიაღწევთ, თუ თანამოსაუბრეს ეჩვენება, რომ მისი ამბავი არ გაინტერესებთ ან პატივს არ სცემთ მას.

არასოდეს დამავიწყდება უილ როჯერსის სიტყვები: „ჩვენ ყველანი უცოდინრები ვართ, უბრალოდ სხვადასხვა სფეროში“. მნიშვნელოვანია დაიმახსოვროთ ეს, მიუხედავად იმისა, თქვენ ესაუბრებით ვინმეს სამსახურისკენ მიმავალ გზაზე, თუ ვინმეს ინტერვიუს აძლევთ ტელევიზიის ათი მილიონიანი აუდიტორიის წინაშე. ამ აფორიზმის პერიფრაზისთვის, შეგვიძლია ნათლად დავასკვნათ, რომ თითოეული ჩვენგანი თავს რაღაცის ექსპერტად მიიჩნევს. ყველას აქვს მინიმუმ ერთი თემა, რომელზეც უყვარს საუბარი.

საჭიროა პატივისცემით მოეპყროთ სხვის ცოდნას. მსმენელები ყოველთვის გამოცნობენ რას ფიქრობთ მათზე. საკუთარი თავის ინტერესით, ისინი უფრო ყურადღებით მოგისმენენ. თორემ, რაც არ უნდა თქვა, ყურმილში ჩავარდებიან.

ჩემი წარმატების ფორმულის საბოლოო ინგრედიენტი არის პატიოსნება, რაც ასახულია გულწრფელი აღიარებით, რომელიც დამეხმარა შიშის დაძლევაში ჩემი პირველი რადიო გამოსვლისას. ოქროს წესი - მოექეცით სხვებს ისე, როგორც თქვენ გინდათ რომ მოგექცნენ - ასევე ეხება საუბარს. თუ გსურთ, რომ სხვა ადამიანი იყოს გულწრფელი და გულწრფელი თქვენთან, თქვენ უნდა იყოთ გულწრფელი და გულწრფელი მასთან.

ეს არ ნიშნავს, რომ მუდმივად უნდა ისაუბროთ საკუთარ თავზე ან გაუზიაროთ პირადი საიდუმლოებები - პირიქით. გსურთ გაიგოთ ღვიძლის კენჭების შესახებ მეზობლისგან ან შაბათ-კვირის მოგზაურობის შესახებ დედამთილთან თანამშრომლისგან? დიდი ალბათობით არა, რაც იმას ნიშნავს, რომ ასეთი თემები საუბარში არ უნდა წამოწიოთ.

რეგის ფილბინი და ქეთი ლი გიფორდი ტოქშოუს წამყვანების კარგი მაგალითია, რომლებიც ღიაა თავიანთ სტუმრებთან. ისინი ადვილად და ბუნებრივად შედიან თქვენს სახლში და ამავდროულად არ მალავენ პრეფერენციებს და ყვებიან ისტორიებს ცხოვრებიდან. გადაცემის ცენტრში საკუთარი თავის დაყენების გარეშე, ისინი საკუთარ თავს რჩებიან. ისინი არ ცდილობენ თამაშს. თუ გადაცემის სიუჟეტი ან მათი სტუმრის ამბავი მათ სენტიმენტალურ განწყობაზე აყენებს, მათ არ რცხვენიათ გრძნობების გამოხატვის. ცხადია, რეჯისი და ქეთი ლი ესმით, რომ არაფერია ცუდი იმაში, რომ იყოთ სენტიმენტალური, თუ მომენტი ამას მოითხოვს, ან აჩვენოთ თქვენი შიში, სევდა ან სხვა განცდა, რომელსაც სიუჟეტი ან სტუმრის ამბავი იწვევს. სტუდიაში მყოფები და სახლში მსხდომნი ტელევიზორს ხედავენ და დადებითად რეაგირებენ წამყვანების ღიაობასა და აშკარა გულწრფელობაზე. ნებისმიერმა, ვისთანაც ოდესმე მილაპარაკია ერთ წუთზე მეტ ხანს, იცის მინიმუმ ორი რამ ჩემს შესახებ: 1) მე ვარ ბრუკლინიდან და 2) ვარ ებრაელი.

როგორ გაიგებენ ისინი ამას? მე უბრალოდ ვეუბნები ყველას, ვისთანაც ვკონტაქტობ ჩემი წარმომავლობის შესახებ. ეს ჩემი პიროვნების ნაწილია, ჩემი ფესვები. ვამაყობ, რომ ებრაელი ვარ და ბრუკლინში დავიბადე. ამიტომ, ბევრ საუბარში მახსოვს ჩემი ფესვები. მიყვარს ამის შესახებ ხალხის თქმა!

მე რომ მსუქანი ვიყო, ზოგადად ამით დავიწყებდი: „მოდი გავეცნოთ. M-მე მქვია ლარი კინგი. მე ცოტათი ვბუტბუტებ, მაგრამ მაინც მოხარული ვიქნები, რომ ვისაუბრო შენთან. ”

ასე რომ, თქვენ დაუყოვნებლივ აჩვენებთ თქვენს ბარათებს, არ უნდა შეგეშინდეთ საუბრის - თქვენ უკვე გახსენით და თქვენი გულწრფელობა პრეტენზიას არასაჭირო ხდის. საუბარი უფრო მშვიდი ხდება და ორივეს უფრო მეტად სიამოვნებთ. ეს არ განკურნავს თქვენს ჭკუას, მაგრამ დაგეხმარებათ გახდეთ უკეთესი კომუნიკატორი და მოიპოვოთ პატივისცემა იმ ადამიანისგან, ვისთანაც საუბრობთ. სწორედ ამ საქციელს მიჰყვება ქანთრი მომღერალი მელ ტილისი. მან წარმატებას მიაღწია სცენაზე და უბრალოდ მომხიბვლელია სტუდიური ინტერვიუების დროს - ეს ყველაფერი იმისდა მიუხედავად, რომ უცებ. ეს არ ჩანს სიმღერის დროს, მხოლოდ საუბრისას. იმის მაგივრად, რომ კომპლექსი იყოს, მელი ამას პირდაპირ ხვდება, ხუმრობს და, თავის მხრივ, ისე მოდუნებულად იქცევა, რომ მისი სიმსუბუქე შენზე გეხება.

ერთხელ ფლორიდაში სატელევიზიო შოუში ვესაუბრე მამაკაცს, რომელსაც თანდაყოლილი დეფექტი ჰქონდა პირის ღრუში, რამაც გარკვეულწილად გაუჭირდა მისი მეტყველების გაგება. თუმცა, ძალიან გაუხარდა ჩემს გადაცემაში გამოჩენის და საკუთარ თავზე საუბრის შესაძლებლობა. ზოგი მის ნაკლს გამოუსწორებელ ჭრილობად მიიჩნევს, მაგრამ ამ ყველაფრის მიუხედავად, ეს კაცი მულტიმილიონერი გახდა. როგორ ფიქრობთ, როგორ მოახერხა მან ასეთი სიმდიდრე? მან კარიერა გამყიდველად დაიწყო. თუმცა, ყველასთან ურთიერთობისას, ვისთანაც უნდა ესაუბრო, ის არ აჩენდა თავს და არ ცდილობდა დამალულიყო აშკარა - მისი, ასე ვთქვათ, "უცნაური საყვედური". მან წარმატებას მიაღწია, რადგან მან შეძლო მოერგოს თავის პოზიციას და დაეხმარა სხვებს მასში შესვლაში.

2. პირველი ნაბიჯები

ნებისმიერ საუბარში, სოციალურ თუ საქმიან საუბარში, პირველი რაც უნდა მიაღწიოთ არის მშვიდი ატმოსფეროს შექმნა. უმეტესობა ჩვენგანი ბუნებით მორცხვია და არც მე ვარ გამონაკლისი. სათვალიანი ებრაელი ბიჭი ბრუკლინიდან არ არის საჭირო იმის თქმა, თუ რა არის მორცხვი. ჩვენ ყველანი ვნერვიულობთ, ან სულაც ახლოს ვართ მასთან, როდესაც ვესაუბრებით ვინმეს, რომელსაც არ ვიცნობთ ან ჩვენი პირველი საჯარო გამოჩენის დროს.

უხერხულობის დასაძლევად ის გზა ვიპოვე, რომ გავიხსენო ძველი გამონათქვამი: ადამიანს, ვისაც ესაუბრები, ერთი ცხვირი და ორი ყური აქვს. ეს ფრაზა, რა თქმა უნდა, ბანალურია, მაგრამ ასეა – ამიტომ ხდება ბანალური.

ეს ნათლად აჩვენებს, რომ ჩვენ ყველანი ადამიანები ვართ, რაც ნიშნავს, რომ არ უნდა დაკარგოთ ადგილი მხოლოდ იმიტომ, რომ თქვენი თანამოსაუბრე არის პროფესორი, რომელსაც აქვს ოთხი უმაღლესი განათლება, ან ასტრონავტი, რომელიც გაფრინდა კოსმოსში თვრამეტი ათასი მილი საათში სიჩქარით, ან ადამიანი. არჩეული თქვენი შტატის გუბერნატორი.

არასოდეს დაგავიწყდეთ, რომ თქვენს თანამოსაუბრეებს საუბრით უფრო მეტად სიამოვნებთ, თუ დაინახავენ, რომ ეს სიამოვნებას განიჭებთ, მიუხედავად იმისა, თვლით თუ არა თავს მათ თანასწორად.

ასევე გაითვალისწინეთ, რომ თითქმის ყველა ჩვენგანმა დაიწყო მუშაობა დაახლოებით თანაბარ პირობებში. რამდენიმე ადამიანი იბადება სიმდიდრეში და ძალაუფლებაში; თქვენ უნდა იყოთ კენედი, როკფელერი ან რამდენიმე შერჩეული ოჯახიდან რომელიმეს წევრი. უმეტესობა ჩვენგანი დაიბადა საშუალო ან დაბალი შემოსავლის მქონე ოჯახებში. როცა ახალგაზრდები ვიყავით, ყველანი ნახევარ განაკვეთზე ვმუშაობდით, რომ კოლეჯის საფასური გადაგვეხადა და ფეხზე უფრო სწრაფად დავდგებოდით. დიდი ალბათობით, ეს ჩვენმა თანამოსაუბრეებმაც გაიარეს. შეიძლება ჩვენ არ ვიყოთ ისეთი მდიდრები და სახელგანთქმულები, როგორც ისინი, შეიძლება არ ვიყოთ ისეთი წარმატებულები პროფესიულად, მაგრამ თითქმის ყველასთან შეგვიძლია საერთო ენის პოვნა, ასე რომ, როგორც და-ძმას, ისე შეგვიძლია ურთიერთობა. არ არის საჭირო იყო მორცხვი და დაკომპლექსებული. თქვენ ზუსტად ისეთივე უფლება გაქვთ იყოთ აქ, როგორც თქვენი თანამოსაუბრე.

გარდა ამისა, სიმორცხვის დაძლევა უფრო ადვილია, თუ ფიქრობთ, რომ თანამოსაუბრე შეიძლება შენსავით მორცხვი იყოს. უმეტეს შემთხვევაში ეს ზუსტად ასეა. როგორც კი ამას შეგახსენებთ, უხერხულობა თითქოს ჯადოსნურად გაქრება.

ხანდახან შეიძლება შეხვდეთ ადამიანს, რომელიც შენზე ბევრად მორცხვია. განსაკუთრებით მახსოვს სამხედრო ტუზის პილოტის შემთხვევა, რომელმაც მეორე მსოფლიო ომის დროს მტრის ხუთზე მეტი თვითმფრინავი ჩამოაგდო.

არსებობს მებრძოლი პილოტების საზოგადოებრივი ორგანიზაცია, რომელსაც "ტუზები" ჰქვია, მისი ფილიალები ასევე არის გერმანიაში, იაპონიაში, ვიეტნამში და სხვა ქვეყნებში.

სამოციანი წლების ბოლოს, როდესაც მე ვუმასპინძლობდი გვიან ღამის თოქ-შოუს WIOD-ზე მაიამიში, იმდროინდელი ურთიერთ სამაუწყებლო სისტემის შვილობილი კომპანია, ქალაქი მასპინძლობდა საერთო მაუწყებლობის სისტემის ყველა თავთა კონვენციას. The Miami Herald-მა მიაგნო მაიამის ერთადერთ ცოცხალ ტუზს, საფონდო ანალიტიკოსს, რომელმაც ომის დროს ჩამოაგდო შვიდი გერმანული თვითმფრინავი. გაზეთის რედაქტორები ჩემს პროდიუსერს დაუკავშირდნენ და ამ ვეტერანის მონაწილეობით გადაცემის გაკეთება შესთავაზეს. მათ განაცხადეს, რომ სტატიაში მის შესახებ სტუდიურ რეპორტაჟს შეიტანენ.

რადიოში მოვიწვიეთ ადამიანი. მას ერთი საათი მოუწია, თერთმეტიდან შუაღამემდე. გაზეთმა განაცხადა, რომ გამოგზავნის რეპორტიორს და ფოტოჟურნალისტს.

როდესაც სტუმარი სტუდიაში გამოჩნდა და ხელი ჩავკიდე, შევამჩნიე, რომ მღელვარებისგან ყველაფერი სველი იყო. გამარჯობა რომ მითხრა, ძლივს გავიგე. აშკარად ნერვიულობდა. ნერვიული? ეს სიტყვა არა! აბსოლუტურად უკუნაჩვენები იყო ამ ბიჭისთვის ახლა სათავეში აყვანა.

ხუთწუთიანი ამბების შემდეგ მე გავხსენი თოქ-შოუ საღამოს 23:05-ზე მოკლე გზავნილით, თუ ვინ არიან ტუზები. შემდეგ მან სტუმარს დაუსვა პირველი შეკითხვა:

- რატომ გახდი პილოტი?

- არ ვიცი.

და მაინც, როგორც ჩანს, მოგწონთ ფრენა.

-იცი რატომ გიყვარს ფრენა?

შემდეგ კიდევ რამდენიმე კითხვა დავუსვი და ყველა მათგანს ჩვენმა გმირმა სამი პასუხი გასცა: "დიახ", "არა", "არ ვიცი".

საათს დავხედე. 23.07 იყო და მასალა უკვე ამოწურული მქონდა. ამ კაცს მეტი არაფერი მაქვს სათხოვარი. შიშისგან არც ცოცხალია და არც მკვდარი. ჰერალდის ხალხი წუხდა და სიმართლე გითხრათ, მეც უხერხულად ვიყავი. რა უნდა გააკეთოს შემდეგ? ჯერ კიდევ ორმოცდაათი წუთი რჩება და მთელი მაიამის მსმენელები მზად არიან ნებისმიერ წამს მიაღწიონ ტიუნინგის სახელურს.

და ისევ ჩემმა ინტუიციამ არ დამაცადა, ვკითხე პილოტს:

- მითხარი, ხუთი გერმანული თვითმფრინავი რომ შემოგვრიოდეს ახლა ჩვენს თავზე და შენი რადიოსადგურთან იდგა, აფრინდები?

– ნერვიულობ?

-მაშინ რატომ ნერვიულობ ახლა?

– იმიტომ, რომ არ ვიცი, ვინ გვისმენს.

- ანუ, გაურკვეველი გარემო გაშინებთ?

თემა შევცვალეთ და მის სამხედრო წარმომავლობაზე საუბრის ნაცვლად, შიშზე დავიწყეთ საუბარი. დამშვიდდა. უფრო მეტიც, დაახლოებით ათი წუთის შემდეგ ის უბრალოდ ამოუცნობი იყო! მითხარი ფრენის შესახებ? Არაა პრობლემა. ტემპერამენტულად ყვება: „ჩემი თვითმფრინავი ღრუბლებში გაიარა! მკვეთრად მოვხვიე მარჯვნივ! მზე ანათებდა ფრთის კანზე..."

შუაღამისას ფაქტიურად მოუწიათ სტუდიიდან გაყვანა, მაგრამ ლაპარაკი არ შეუწყვეტია.

ეს მფრინავი კარგი მთხრობელი გახდა, რადგან მან შიში დაძლია, როგორც კი გაიგო სიტუაცია და მიეჩვია მისი ხმის ხმას. წარსულს რომ იხსენებდა, წარმოდგენა არ ჰქონდა, რაზე შემეძლო მეკითხა შემდეგ, ინტერვიუს მსვლელობის პროგნოზირება არ შეეძლო და ამან შეაშინა. მაგრამ როდესაც ჩვენ დავიწყეთ საუბარი იმაზე, რაც ახლა ხდებოდა, მას არ ჰქონდა შიშის საფუძველი. ისაუბრა იმ სიტუაციაზე, რომელშიც აღმოჩნდა და თავისი გრძნობები გაუზიარა. დამშვიდდა და ჩვეული თავდაჯერებულობა დაუბრუნდა. ეს რომ შევამჩნიე, შევძელი მის სამხედრო წარმომავლობაზე მესაუბრა.

თქვენ შეგიძლიათ იგივე ტექნიკით დაარღვიოთ გაუცხოების ყინული თქვენსა და თქვენს თანამოსაუბრეს შორის, რომელსაც ცხოვრებაში პირველად ხედავთ. Როგორ? ეს ძალიან მარტივია - იპოვნეთ მისთვის სასიამოვნო თემა. ჰკითხეთ რამე საკუთარ თავზე. ეს მოგცემთ სასაუბროდ და ის, ვისაც ესაუბრებით, თქვენთვის საინტერესო იქნება. რატომ? დიახ, იმიტომ, რომ ადამიანებს ძალიან უყვართ, როცა ადამიანები საკუთარ თავზე ესაუბრებიან.

არ იფიქროთ, რომ მე პირველი ვარ, ვინც ამას ამჩნევს. ბენჯამინ დიზრაელი, ინგლისელი რომანისტი, სახელმწიფო მოღვაწე და პრემიერ-მინისტრი, იგივე რჩევას იძლევა: „ელაპარაკე ხალხს საკუთარ თავზე და ისინი საათობით მოგისმენენ“.

სად უნდა დაიწყოს

მიღებაზე თუ ბანკეტზე ხართ, ახალ სამსახურში პირველ დღეს, ახალ მეზობლებს შეხვდებით თუ ნებისმიერ სხვა სიტუაციაში, თემების რაოდენობა, რომლებთანაც საუბრის დაწყება შეგიძლიათ, თითქმის შეუზღუდავია.

1994 წლის ზამთრის ოლიმპიადის დროს, თუ, რა თქმა უნდა, თქვენი თანამოსაუბრე მარსიდან ახლახან არ ჩამოვიდა, თქვენ შეგეძლოთ ესაუბროთ მას ტონია ჰარდინგთან და ნენსი კერიგანთან ამბავზე. მარკ ტვენმა ერთხელ დაიჩივლა, რომ ყველა საუბრობს ამინდზე, მაგრამ არავინ არაფერს აკეთებს მის შესაცვლელად, და მაინც, ამინდი საიმედო და 100% უსაფრთხო თემაა საუბრის დასაწყებად, განსაკუთრებით იმ ადამიანთან, რომლის შესახებაც აბსოლუტურად არაფერი იცით. შუა დასავლეთში წყალდიდობები, მიწისძვრები, ტყის ხანძრები და ღვარცოფები დასავლეთ სანაპიროზე, და თოვლი და ყინული აღმოსავლეთში, საუბრის დამწყებთათვის უამრავ არჩევანს იძლევა.

მიუხედავად იმისა, რომ უილიამ ფილდსმა თქვა: „ისიც კი, ვისაც არ უყვარს ბავშვები და ცხოველები, არ არის სრული ადამიანი“, ადამიანების უმეტესობას უყვარს ბავშვებიც და ცხოველებიც და მათ შეუძლიათ ორივე ჰყავდეთ. თავად ფილდსი კი დამეთანხმება: როგორც კი გაიგებთ, რომ ადამიანს, რომელსაც ხვდებით, ჰყავს ბავშვები ან ცხოველები, საუბარი მაშინვე წყდება და ხდება ჩვეულებრივი.

ზოგიერთი ადამიანი აკრიტიკებს ვიცე-პრეზიდენტ ალ გორს სატელევიზიო სტუდიაში მეტისმეტად თავშეკავებული და მორცხვიც კი, თუმცა მე მასში ეს არ შემიმჩნევია. მიუხედავად ამისა, ისინიც კი, ვინც ამ შეხედულებას ფლობენ, დაინახავდნენ, რომ ის მაშინვე გახდა ბუჩქოვანი, სულიერი და ხალისიანი, თუ ჰკითხავდით ბალტიმორის ორიოლების ან მისი ბავშვობის დღეების შესახებ - როდესაც ის სწავლობდა ვაშინგტონის სენტ ალბანსის სკოლაში და მისი მამა ტენესის სენატორი იყო. სთხოვეთ ალ გორს ისაუბროს თავის შვილებზე და ის სიტყვასიტყვით აყვავდება თქვენს თვალწინ.

ნებისმიერი ზემოაღნიშნული თემა შესაფერისია ვიცე-პრეზიდენტთან საუბრის წარმატებით დასაწყებად. რა თქმა უნდა, პოლიტიკურ საკითხებში კარგად ინფორმირებული, მას შეუძლია ამ თემებზე ხანგრძლივი საუბარი, თუმცა, პიროვნულ დონეზე მისთვის ყველაზე ახლოს მყოფი საუბრისას ალ გორი ყველაზე მეტად ავლენს თავის ადამიანურ თვისებებს. . იგივე შეიძლება ითქვას სხვა ადამიანებზეც.

თუ წვეულებაზე შეხვდით, სწორედ ის ინციდენტი, რომელმაც შეგახვედრათ, შეიძლება საუბრის საწყისი წერტილი იყოს. როდესაც მე და ჩემმა მეგობრებმა აღვნიშნეთ ჩემი სამოცი წლის დაბადების დღე, მათ დაარქვეს "ლარი კინგის ათწლეულის ორმოცდაათი წლისთავი" და საღამოს თემა იყო ორმოციანი წლების ბრუკლინი. ბევრი საუბარი დაიწყო Dodgers-ის, Coney Island-ის და სხვა ნოსტალგიური თემების მოგონებებით. ზოგჯერ ადგილი, სადაც თქვენ შეხვდით, შეიძლება მოგაწოდოთ თესლი. მაგალითად, ჩემი იუბილე აღინიშნა ისტორიულ შენობაში, თეთრ სახლთან და გავიგე სტუმრების საუბარი ამაზე.

თუ წვეულება იმართება ვინმეს სახლში ან ოფისში, სავარაუდოდ იქნება ავეჯეულობა ან კეთილგანწყობა, რომელზეც მასპინძლები სიამოვნებით ისაუბრებენ. გინახავთ ფოტო, სადაც ისინი წითელ მოედანზეა გადაღებული? ჰკითხეთ მათ რუსეთში მოგზაურობის შესახებ. გაქვთ კედელზე ჩამოკიდებული ფერადი ფანქრებით ნახატი? ჰკითხეთ, რომელმა შვილებმა ან შვილიშვილებმა დახატეს იგი.

მოერიდეთ პირდაპირ კითხვებს

კითხვები, რომლებზეც შეიძლება პასუხის გაცემა "დიახ" ან "არა" არის კარგი საუბრის მთავარი მტერი. მათი ბუნება ისეთია, რომ მხოლოდ ერთი ან ორი სიტყვით შეიძლება პასუხის გაცემა:

დღეს საშინელი სიცხეა, არა?

როგორ ფიქრობთ, კიდევ ერთი ეკონომიკური ვარდნა გვექნება?

როგორ ფიქრობთ, წითელკანებს კიდევ ერთი ცუდი სეზონი ელის?

სწორად სტრუქტურირებულ საუბარში, ყველა ეს კითხვა საკმაოდ მიზანშეწონილია, მაგრამ თუ მათ დასვამთ მარტივი, ცალსახა ფორმით, მიიღებთ იგივე ცალსახა პასუხს - "დიახ" ან "არა". ეს ამოწურავს თემას და, შესაძლოა, მთელ საუბარს.

თუმცა, თუ უფრო საფუძვლიანად შექმნით ერთსა და იმავე კითხვებს - ისე, რომ მათ მოითხოვონ გრძელი პასუხი, საუბარი არ მთავრდება.

Მაგალითად:

ბოლო წლებში ჩვენი ზაფხული ძალიან ცხელია - ჩემი აზრით, ამ საუბრებში არის რაღაც გლობალური დათბობის შესახებ. Რას ფიქრობ ამის შესახებ?

საფონდო ბირჟაზე აქციების ფასის ისეთი მკვეთრი რყევების შემდეგ, როგორიც წელს იყო, არ გაინტერესებთ, არის თუ არა ჩვენი ეკონომიკა ისეთი სტაბილური, როგორც ჩვენ გვსურს. როგორ ფიქრობთ, რამდენად სავარაუდოა, რომ წინ კიდევ ერთი რეცესია გველოდება?

მე Redskins-ის ფანი ვარ მას შემდეგ, რაც ვაშინგტონში გადავედი, მაგრამ უნდა ვაღიარო, რომ მათ აღდგენა სჭირდებათ და კოვბოები მკაცრი მეტოქეა. როგორ ფიქრობთ, რა შანსები აქვთ წითელკანებს წელს?

ორივე ჯგუფის ყველა კითხვა ერთსა და იმავე პრობლემას ეხება. თუმცა, ყოველი კითხვის პირველ ვარიანტს შეიძლება უპასუხოს მხოლოდ "დიახ" ან "არა", ხოლო მეორე ვარიანტს ექნება უფრო გრძელი პასუხი და უფრო შინაარსიანი საუბარი.

მთავარი წესი: მოუსმინე

საუბრის მთავარი წესი, რომელიც მე შევიმუშავე, ასეთია: მე არაფერს ვსწავლობ, როცა საკუთარ თავს ვლაპარაკობ. უფრო აშკარა სიმართლე არ არსებობს: რაც არ უნდა ვთქვა, ის არაფერს მასწავლის. ეს ნიშნავს, რომ თუ მეტის სწავლა მინდა, მხოლოდ ერთი გზა მაქვს - მოსმენა.

ადამიანებმა დაკარგეს ჩვევა, მოუსმინონ იმას, რასაც ეუბნებიან. თქვენ ეუბნებით თქვენს ოჯახს ან მეგობრებს, რომ თქვენი თვითმფრინავი რვა საათზე ჩამოდის, მაგრამ საუბარი ჯერ არ დასრულებულა და ისინი უკვე გეკითხებიან: "მაშ, როდის ჩამოხვალ?" უბრალოდ შეეცადეთ გაარკვიოთ რამდენჯერ გსმენიათ ვინმეს ნათქვამი: „დამავიწყდა რა მითხარი“.

თუ სხვის სიტყვებს არ უსმენ, შენს მიმართ დიდ ყურადღებას არ უნდა ელოდო. გაიხსენეთ სოფლის რკინიგზის გადასასვლელებზე გამოკრული აბრები: „გაჩერდი! Მიმოიხედე! მისმინე!" აჩვენე თანამოსაუბრეს, რომ მისი სიტყვები გაინტერესებს. ის გიპასუხებთ ერთგვარად.

კარგი კომუნიკატორი რომ იყო, კარგი მსმენელი უნდა იყო. ეს არ იწვევს ინტერესის გარეგნულ დემონსტრირებას იმ ადამიანის მიმართ, ვისთანაც ესაუბრებით. თუ ყურადღებით მოუსმენთ, მაშინ როცა თქვენი რიგი მოვა, შეძლებთ მშვენივრად უპასუხოთ და თანამოსაუბრის ნიჭი გამოავლინოთ. კარგი შემდგომი კითხვები ინტერვიუერის უნარის მაჩვენებელია.

როცა ბარბარა უოლტერსთან ინტერვიუებს ვუყურებ, ხშირად იმედგაცრუებული ვარ, რადგან, ჩემი აზრით, მას აქვს ძალიან ბევრი „პირობითი განწყობის“ კითხვები, როგორიცაა „როგორი ისურვებდი იყო, თავიდან რომ დაიწყო?“ ვფიქრობ, ბარბარე ბევრად უკეთესად ითამაშებდა, ნაკლები ასეთი უაზრო კითხვები რომ დაუსვა და დაეუფლა დამაზუსტებელი კითხვების დასმის ხელოვნებას, რაც ლოგიკურად გამომდინარეობს წინა შეკითხვის პასუხიდან. და ამისათვის თქვენ უნდა მოუსმინოთ.

რამდენიმე წლის წინ, ტედ კოპელთან ინტერვიუში ჟურნალ Time-ისთვის, სიამოვნებით წავიკითხე შემდეგი. "ლარი უსმენს თავის სტუმრებს", - თქვა ტედმა. ”ის ყურადღებას აქცევს იმას, რასაც ამბობენ.” თქვენ ამას ხშირად ვერ ხედავთ ინტერვიუერებთან. ” მიუხედავად იმისა, რომ, როგორც მოგეხსენებათ, ვმუშაობ ჟანრში "მოლაპარაკე თავები", ვფიქრობ, რომ ჩემი წარმატება, პირველ რიგში, ჩემი მოსმენის უნარის დამსახურებაა.

ეთერში გასვლამდე ქაღალდზე ვწერ ზუსტად რა კითხვებს დასვამ. მაგრამ ხშირად, გარკვეული პასუხის შემდეგ, ექსპრომტად ვსვამ კითხვას და მივიღებ მოულოდნელ შედეგს.

აი მაგალითი: როდესაც 1992 წლის საპრეზიდენტო კამპანიის დროს ვიცე-პრეზიდენტ დენ კუილს ვესაუბრე, ჩვენ გვქონდა საუბარი აბორტის შესახებ კანონებზე. მან თქვა, რომ არ ესმის, რატომ სჭირდება მის ქალიშვილს მშობლის ნებართვა, რომ სკოლაში გამოტოვოს, მაგრამ არ სჭირდება მშობლის ნებართვა აბორტის გასაკეთებლად. როგორც კი მან ეს თქვა, დავინტერესდი კუილის პირადი შეხედულებებით ამ პოლიტიკურ საკითხთან დაკავშირებით და ვკითხე, როგორ მოიქცეოდა, თუ მისი ქალიშვილი თქვა, რომ აპირებდა აბორტის გაკეთებას. მან უპასუხა, რომ მხარს დაუჭერდა, რა გადაწყვეტილებაც არ უნდა მიეღო.

ამან ნამდვილი სენსაცია შექმნა. იმ საპრეზიდენტო კამპანიის დროს აბორტის საკითხზე მწვავე დებატები მიმდინარეობდა და ახლა პრეზიდენტ ბუშის ცნობილი კონსერვატიული თანამოაზრე, რომელიც წარმოადგენს რესპუბლიკური პარტიის ეროვნულ კონსერვატიულ ფრთას, რომლის ნეგატიური დამოკიდებულება აბორტის მიმართ კარგად არის ცნობილი, მოულოდნელად აცხადებს, რომ მხარს დაუჭერს მის ქალიშვილი თუ გადაწყვიტა აბორტის გაკეთება.

როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი შეხედულება ამ საკითხთან დაკავშირებით, აქ მთავარი ის არის, რომ ასეთი პასუხი მივიღე, რადგან ბრმად არ ვიცავდი წინასწარ მომზადებულ კითხვების ჩამონათვალს. მის სიტყვებს ვუსმენდი. სწორედ ამან მომცა ასეთი სენსაციური პასუხის მიღების შესაძლებლობა.

იგივე მოხდა, როდესაც როს პერო 1992 წლის 20 თებერვალს ჩემს თოქ-შოუში გამოჩნდა და რამდენჯერმე უარყო, რომ აპირებდა საპრეზიდენტო არჩევნებში მონაწილეობას. გავიგე, რომ მისი უარყოფა სულაც არ არის აბსოლუტური. გადაცემის ბოლოს სხვანაირად ჩამოვაყალიბე კითხვა და - bang! ”პერო მოულოდნელად აცხადებს, რომ ის მიიღებს მონაწილეობას, თუ მისი მხარდამჭერები მოახერხებენ მისი კანდიდატურის რეგისტრაციას ორმოცდაათივე შტატში.”

ორივე მოვლენა მოხდა არა ჩემი სიტყვების გამო, არამედ იმის გამო, რაც გავიგე. ჩემს თანამოსაუბრეს მოვუსმინე.

გარდაცვლილი ჯიმ ბიშოპი, პოპულარული ავტორი და ჟურნალისტი, იყო კიდევ ერთი ნიუ-იორკელი, რომელიც დიდ დროს ატარებდა მაიამიში, როდესაც მე იქ ვცხოვრობდი. ერთხელ მან დაიჩივლა, რომ ნერვებს უშლიდნენ ადამიანები, რომლებიც გეკითხებოდნენ შენს ჯანმრთელობაზე, მაგრამ არ უსმენდნენ შენს ნათქვამს. ჯიმის ერთ-ერთი ნაცნობი ამაში არაერთხელ შენიშნეს და ჯიმმა გადაწყვიტა შეემოწმებინა, მართლა უშვებს თუ არა ყველაფერს.

ერთ დილით ამ კაცმა დაურეკა ჯიმს და დაიწყო საუბარი ჩვეული სიტყვებით: "გამარჯობა, ჯიმ, როგორ ხარ?"

ჯიმმა უპასუხა:

- ფილტვის კიბო მაქვს.

- მაშ მშვენიერია! მისმინე ჯიმ...

ესე იგი, შევამოწმე!

დეილ კარნეგი თავის თხუთმეტ მილიონ გაყიდულ წიგნში, როგორ მოვიპოვოთ მეგობრები და გავლენა მოახდინოთ ადამიანებზე, ნათლად ამბობს: „სხვების დასაინტერესებლად, დაინტერესდით მათით“.

გარდა ამისა, ის დასძენს: „დასვით კითხვები, რომლებზეც სხვა ადამიანები სიამოვნებით პასუხობენ. წაახალისეთ ისინი ისაუბრონ საკუთარ თავზე და მიღწევებზე. დაიმახსოვრეთ: ადამიანები, რომლებსაც ესაუბრებით, ასჯერ უფრო მეტად აინტერესებთ საკუთარი საჭიროებებით და პრობლემებით, ვიდრე თქვენ და თქვენი კითხვები. კბილის ტკივილის მქონე ადამიანისთვის მისი კბილის ტკივილი იმაზე მეტს ნიშნავს, ვიდრე შიმშილობა ჩინეთში მილიონობით მსხვერპლით. ადამიანისთვის, რომელსაც კისერზე აქვს ფურუნკული, ეს დუღილი ნიშნავს აფრიკაში ორმოცზე მეტ მიწისძვრას. არ დაგავიწყდეს ეს, როცა ვინმესთან საუბარს დაიწყებ."

Ჟესტების ენა

კითხვა, შესაძლებელია თუ არა ადამიანის გრძნობების გამოცნობა მისი ჟესტებით, ღია რჩება და ყოველთვის ასე დარჩება. ედვარდ ბენეტ უილიამსმა, ერთ-ერთმა ყველაზე წარმატებულმა ადვოკატმა ამერიკაში, მითხრა, რომ მისი აზრით, ეს შესაძლებლობა ძალიან გადაჭარბებულია. მის იურიდიულ კოლეგას ლუი ნიზერს აქვს დიამეტრალურად საპირისპირო მოსაზრება: თუ ფეხებს გადააჯვარედინებ, იტყუები, თუ ხელებს მკერდზე გადააჯვარედინებ, თავს უხერხულად გრძნობ. ის კითხულობს ნებისმიერ ინფორმაციას ნიშნებში და შესაბამისად ამზადებს თავის კლიენტებს, რათა მოსამართლემ და ნაფიცმა მსაჯულებმა მიიღონ ინფორმაცია, რომელიც ნიზერს სჭირდება ჟესტების ენიდან.

ჩემთვის ჟესტების ენა სიტყვების ენას ჰგავს. ეს საუბრისა და ზოგადად კომუნიკაციის განუყოფელი ნაწილია. როდესაც ეს ბუნებრივია, ეს არის კომუნიკაციის ძალიან ეფექტური ფორმა. როცა იძულებულია, ყველა ხედავს, რომ ყალბია.

კარგი იქნებოდა სერ ლოურენს ოლივიეს მსგავსი ხმა მქონოდა. მაგრამ თუ ხვალ სამსახურში ისე დავიწყებდი ლაპარაკს, როგორც ეს ჩვეულებრივ სამეფო შექსპირის თეატრშია, დამცინოდნენ. უბრალოდ, იმდენი უნდა მეფიქრა, როგორ მეთქვა შემდეგი ფრაზა, რომ სრულიად უსარგებლო თანამოსაუბრე გავხდე.

იგივე ეხება ჟესტების ენას. შეგიძლიათ წაიკითხოთ იმდენი წიგნი, რამდენიც გსურთ, იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გადმოსცეთ ავტორიტეტი ან ინტერესი თქვენი პოზის საშუალებით, მაგრამ თუ თქვენ მიიღებთ პოზას, რომელიც ბუნებრივად არ გექნებათ, საუკეთესო შემთხვევაში არასასიამოვნო და უარეს შემთხვევაში მხიარული იქნებით. და თუ თავს არაკომფორტულად გრძნობთ, შეიძლება რეალურად გამოჩნდეთ არაგულწრფელი, როცა სინამდვილეში არ ხართ. სხეულის ენა, რომელსაც იყენებთ საუბრისას, ყველანაირად ჰგავს თავად საუბარს. იყავი შემთხვევითი. დაე შენი მეტყველება გულიდან წამოვიდეს.

თვალის კონტაქტი

მე არასოდეს მიცდია ჟესტების ენის საფუძვლიანად შესწავლა და, შესაბამისად, არ ვამტკიცებ, რომ ვიყო უზენაესი ავტორიტეტი ამ საკითხში. თუმცა, არის ერთი წესი, რომელიც უნდა დაიცვან წარმატებული საუბრისთვის: შეხედეთ თანამოსაუბრეს თვალებში.

თვალის კონტაქტის შენარჩუნება - არა მხოლოდ თქვენი შენიშვნების დასაწყისში და ბოლოს, არამედ მთელი დროის განმავლობაში, როდესაც საუბრობთ და უსმენთ - გახდებით ბევრად უკეთესი კომუნიკატორი, არ აქვს მნიშვნელობა ვინ ხართ, რა არის საუბრის თემა ან ვინ. მეორე ადამიანი არის. საუბრისას მეც ოდნავ ვიხრები თანამოსაუბრისკენ, რათა ხაზგასმით აღვნიშნო, რომ მთელი ჩემი ყურადღება მასზეა მიმართული.

მთავარი, როგორც ვთქვი, მოსმენაა. თუ თქვენ ნამდვილად ცდილობთ მოუსმინოთ იმას, რასაც გეუბნებიან, აღმოაჩენთ, რომ ამის გაკეთება ბევრად უფრო ადვილია, როცა სხვას თვალებში უყურებთ. მეტიც, თუ ყურადღებიანი იქნებით, სასურველი რეაქცია თავისთავად გამოჩნდება. ამ შემთხვევაში, თქვენ დაუქნევთ თავს თქვენი ინტერესის გამოვლენის მიზნით, ან ოდნავ გააქნევთ თავს თანაგრძნობის ან ურწმუნოების გამოხატვის მიზნით. მაგრამ კიდევ ერთხელ, თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს, როდესაც სიტუაცია მოითხოვს; არ გადაატრიალოთ თავი გვერდიდან გვერდზე მხოლოდ იმიტომ, რომ წაიკითხეთ ამის შესახებ ჩემს წიგნში.

და კიდევ ერთი შენიშვნა: მიუხედავად იმისა, რომ საუბრის დროს აუცილებელია თანამოსაუბრის თვალებში ხშირად ყურება, არ არის საჭირო მისი გამუდმებით მზერა. ბევრი ადამიანი - და შესაძლოა თქვენც - თავს უხერხულად გრძნობს ამის გამო. შეინარჩუნეთ თვალის კონტაქტი, როდესაც ადამიანი საუბრობს და როდესაც თქვენ სვამთ კითხვას. თუ ლაპარაკობთ, შეგიძლიათ დროდადრო თვალი აარიდოთ. თუმცა, სიცარიელეს არ უნდა შეხედო, თითქოს შენს წინ არავინ იყოს. და თუ ეს ხდება წვეულებაზე, არავითარ შემთხვევაში არ შეხედოთ სადმე თქვენი თანამოსაუბრის მხარზე, თითქოს ეძებთ უფრო მნიშვნელოვანს, ვისთანაც გჭირდებათ საუბარი.

ჩემი მთავარი რჩევა: უპირველეს ყოვლისა დაფიქრდით, კარგად საუბრობთ თუ არა და ჟესტები ბუნებრივად გამოვა.

სად გაქრა ყველა ტაბუ?

დღეს ჩვენ არ გვჭირდება ისეთივე ფიქრი ტაბუებზე, როგორც წინა ათწლეულების და თაობების ადამიანები. თავად ეს სიტყვა თითქმის ამოვარდა ხმარებიდან, ვინაიდან ძალიან ცოტა ტაბუ დარჩა. იმდენი შეზღუდვა გაქრა ფილმებში, წიგნებში, ტელევიზიაში, თუნდაც იმ გაზეთებში, რომლებსაც ჩვენ ოჯახურ გაზეთებს ვუწოდებდით, რომ ქულ პორტერს შეეძლო ამის შესახებ ბევრი ახალი ლექსის დაწერა ოციანი წლების სიმღერისთვის "Everything Passes".

ერთ-ერთი მიზეზი არის მიმღებლობის ატმოსფერო, რომელიც წარმოიშვა საზოგადოებაში მეორე მსოფლიო ომის დასრულების შემდეგ და გამძაფრდა „პროტესტის წლებში“ - სამოციან და სამოცდაათიან წლებში. კიდევ ერთი მიზეზი უნდა ვეძებოთ იმ სფეროში, სადაც მე თვითონ ვმუშაობ - საკაბელო ტელევიზია. პორტერი შეშინებული იქნებოდა იმის გაგებით, თუ რას მივედით ამ დღეებში ზოგიერთ საკაბელო არხზე.

ის ფაქტი, რომ ტაბუს ერთი შეხედვით ურღვევი კედლები დაინგრა, შეიძლება სხვადასხვაგვარად შეფასდეს, მაგრამ ის ფაქტი, რომ მეოცე საუკუნის ოთხმოცდაათიან წლებში შეერთებული შტატების საზოგადოებრივი მორალის კოდექსის მიხედვით, თითქმის ყველაფერი „გადის“ ფაქტია. და არ შეიძლება იგნორირება. ამიტომ, მიუხედავად იმისა, რომ მცირე საუბარში ჯერ კიდევ არსებობს გარკვეული ტაბუ, კომუნიკაციის ეს სფეროც კი აღარ არის ის, რაც ადრე იყო.

ავიღოთ, მაგალითად, სიტყვა "აინ"ტ." ბავშვობაში, როგორც კი ეს უწყინარი ხალხური ენა ამოვიდა ჩვენი პირიდან, მაშინვე მივიღეთ საკმაოდ დიდი კრიტიკა. უფროსებმა აღშფოთებულმა განაცხადეს: "ასეთი სიტყვა არ არსებობს ლექსიკონი!” და ახლა ის იქ არის: Webster's Dictionary ამბობს, რომ ეს არის "სასაუბრო სიტყვა, რომელიც ნიშნავს "არ ვარ"... დიალექტური ან პროფანული აბრევიატურა "არ არის, არ არის, არ არის და არ აქვს".

დღეს შეგიძლიათ თავი დააღწიოთ იმ სიტყვების გამოყენებას, რომლებსაც ჩვენ ბინძურ სიტყვებს ვუწოდებდით მაშინ, როცა შოკში ჩავვარდით რეტ ბატლერის სიტყვით სკარლეტ ო'ჰარას მიმართ ფილმში „ქარიდან წასულები“: „გულწრფელად, ჩემო ძვირფასო, მე არ მადარდებს“. "გულწრფელად, ჩემო ძვირფასო, მე არ ვცდები"). ასევე კარგად მახსოვს, რა სიამოვნება მოგვცა ბრუკლინელ ბავშვებს პერლ ჰარბორზე თავდასხმის შემდეგ, კუთხეში დგომა და მონტანას სენატორის ბარტონ უილერის გამოსვლა, რომელიც თავს დაესხა იაპონელებს და განაცხადა: „ახლა ჩვენ ერთადერთია. can do is screw it.” dogs to knock the spirit out of them” („ერთადერთი რაც ახლა უნდა გავაკეთოთ არის ჯოჯოხეთის ცემა“).

ბობიტის გახმაურებულმა საქმემ ვირჯინიაში 1994 წლის დასაწყისში გამოიწვია ის ფაქტი, რომ ჟურნალისტებმა და ტელევიზიის კომენტატორებმა დაიწყეს უბრალო ტექსტით გამოძახება მამაკაცის სხეულის იმ ნაწილის შესახებ, რომელიც აქამდე არასდროს ყოფილა განხილული „ღირსეულ საზოგადოებაში“ ქალბატონების თანდასწრებით. განსაკუთრებით მედიაში - ყოველ შემთხვევაში, ეს სიტყვა საჯარო მიმოქცევაში სულ რამდენიმე წლის წინ შემოვიდა. სასამართლო სხდომებზე ის ყოველთვის მხოლოდ პროფესიულ კონტექსტში იყო ნახსენები, მაგრამ ეს არ ცვლის საქმის არსს: იმ მომენტამდე ეს სიტყვა არცერთ გაშუქებაში არ ყოფილა გამოყენებული. სიტყვა „პრეზერვატივი“ მხოლოდ კუთხეში ჩამოკიდებულ ბიჭებს ხმარობდნენ. ახლა იგივე პრეზერვატივი რეკლამირებულია ტელევიზიით.

არა მხოლოდ ნაკლებია ტაბუირებული სიტყვები, არამედ ნაკლები ტაბუირებული თემები. ამაში მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანა სატელევიზიო თოქ-შოუების გავრცელებამ, სადაც საჯარო განხილვის საგანია ის თემები, რომლებსაც ადრე ცდილობდნენ არ შეეხოთ საცხოვრებელ ოთახებში. მაგალითად, გავრცელებულია ფრაზა: „მე არასოდეს ვლაპარაკობ რელიგიაზე და პოლიტიკაზე“. ბოლოს როდის გაიგე? არ ლაპარაკობ ამაზე? ეს არის ყველაფერი, რაზეც ყველა საუბრობს ამ დღეებში.

მიუხედავად ამისა, არის რამდენიმე თემა, რომელთა თავიდან აცილება ჯობია, რადგან ისინი ძალიან პირადულია ან ადამიანები იმდენად ემოციურები არიან მათ მიმართ, რომ შეუძლებელია მათზე თავისუფლად განხილვა. ყველაზე გულწრფელ საუბარშიც კი არ იკითხავთ: "რამდენს შოულობთ?" ჰკითხეთ უცნობს: „რას გრძნობთ აბორტის შესახებ? - ეს მას ცოცხალ ყუმბარას ჰგავს.

სანამ ამ ტაბუების დარღვევას გადაწყვეტთ, უნდა გაითვალისწინოთ, გაქვთ თუ არა საკმარისად მჭიდრო ურთიერთობა თანამოსაუბრესთან. თქვენ შეგიძლიათ ესაუბროთ ძველ მეგობარს იმის შესახებ, თუ რამდენს გამოიმუშავებთ. ადამიანთა ჯგუფში, რომლებიც ერთმანეთს მრავალი წლის განმავლობაში იცნობენ, შესაძლებელია აბორტის შესახებ გულწრფელი და საგანმანათლებლო დისკუსია. მაგრამ ზოგადად, იყავით გონივრული. წინასწარ არ უნდა ივარაუდოთ, რომ თქვენი თანამოსაუბრე უხერხულად არ იგრძნობს თავს, თუ რომელიმე ამ ტაბუდადებულ თემას წამოიჭრება.

ჩვენს დროში კარგი მოსაუბრე ყოფნისთვის კიდევ ერთი აუცილებელი პირობა არის ინფორმირებულობა. მეოცე საუკუნის მეორე ნახევრის საინფორმაციო აფეთქებების ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი შედეგი არის ის, რომ ადამიანებმა მეტი იციან რა ხდება მსოფლიოში. მეორე მსოფლიო ომამდე საუბრის თემები გაცილებით ნაკლებად მრავალფეროვანი იყო, ვიდრე ახლა არის, უბრალოდ იმიტომ, რომ ხალხი არ იღებდა ნახევარი ახალი ამბებისა და ინფორმაციას საზოგადოებრივი აზრის მდგომარეობის შესახებ, რასაც ახლა იღებენ, და ის, რაც მიიღეს, უფრო გვიან იყო. და ბევრად უფრო მცირე დოზებით. დღეს ადამიანებს მხოლოდ რამდენიმე ფრაზა ახსოვთ საღამოს ამბებიდან, მაგრამ, რაც არ უნდა ღრმა იყოს მათი ცოდნა, როდესაც ბერლინის კედელი ჩამოინგრევა, ნენსი კერიგანს წვივში მოხვდება, ან ფრენკ სინატრა სცენაზე იკარგება, ეს ყველამ იცის. და თითქმის ყველამ იცის ამის შესახებ.

საუბარში წარმატებული რომ იყოთ, მზად უნდა იყოთ ისაუბროთ იმაზე, რაც ხალხის გონებაშია, მაგალითად, ის, რასაც რადიოში მოისმენთ ან საღამოს ამბებში ხედავთ. დღეს თქვენ უნდა დააკავშიროთ ის, რაზეც საუბრობთ, რაც აინტერესებს თანამოსაუბრეს და მას ბევრი რამ აინტერესებს, რადგან მან ამის შესახებ რადიოში გაიგო და დილის გაზეთში წაიკითხა.

დღეს საუბრისას წარმატების გასაღები არის აქტუალობა.

3. მცირე ლაპარაკი

გარემო, რომელშიც საუბრები მიმდინარეობს, ძალიან მრავალფეროვანია - მყუდრო წვეულებიდან მეგობრების ვიწრო წრეში დაწყებული, საშინლად გადაჭედილი ვაშინგტონის კოქტეილის წვეულებამდე. ქორწილები და ბარ-მიცვაები ამ ორ უკიდურესობას შორის შუალედურ პოზიციას იკავებენ. ამის მიუხედავად, საუბრის ძირითადი პრინციპები იგივეა. Იყავი გულწრფელი. იპოვნეთ საერთო ენა თანამოსაუბრესთან. და რაც მთავარია, მოუსმინე.

კოქტეილები

კოქტეილის წვეულებებზე ყოველთვის უხერხულად ვგრძნობ თავს. მე საუკეთესოდ ვსაუბრობ ერთ-ერთზე, ასე რომ, როდესაც ვხვდები ხალხმრავალ ოთახში ხმაურიან ოთახში, თავს ცოტათი უადგილოდ ვგრძნობ. მე არ ვსვამ და გამაგრილებელი სასმელები განსაკუთრებით არ მიზიდავს, ამიტომ ხელში არ მაქვს ჭიქა, რომელიც შეიძლება გამოვიყენო საუბრის დასაწყებად. გარდა ამისა, მკერდზე ხელების გადაჯვარედინების ჩვევა მაქვს - ეს რაღაცნაირად მშვიდად მაგრძნობინებს თავს, მაგრამ სხვებს ეჩვენება, რომ თავს ვიკავებ და არ უნდა მელაპარაკო.

იმის ნაცვლად, რომ დანებდეთ ხალხმრავლობას, მოძებნეთ ვინმე, ვისთანაც შეგიძლიათ ისაუბროთ ერთზე. ვცდილობ ვიპოვო შესაფერისი ადგილი და ვისაუბრო იმ ადამიანთან, რომელიც თითქოს მზადაა და დაინტერესებულია იმით, რაც ხდება, ან ჩუმად ვუერთდები მათ, ვინც უკვე აწარმოებს საუბარს, რომელიც ჩემთვის საინტერესოა.

მთავარი საიდუმლო იმაშია, რომ დიდხანს არ გაჩერდეთ ერთ ადგილზე. თუ გსურთ კოქტეილის წვეულებებზე ბრწყინვა, უნდა შეძლოთ ტრიალი. სავარაუდოა, რომ გარშემორტყმული იქნებით ნაცნობებით - მეზობლებით, თანამშრომლებით ან ადამიანებით, რომლებიც თქვენთან ერთად მუშაობენ. ასეთ გარემოში ალბათ სალაპარაკო გექნებათ.

ყველა დროის ყველაზე დიდი კითხვა

გახსოვდეთ, კარგი საუბრის საიდუმლო არის კითხვების დასმის უნარი. მე მაინტერესებს ყველაფერი ჩემს ირგვლივ და კოქტეილის წვეულებებზეც კი ხშირად ვუსვამ ჩემს საყვარელ კითხვას: "რატომ?" ვთქვათ, კაცი მეუბნება, რომ ის ოჯახს სხვა ქალაქში გადადის. რატომ? ზოგიერთი ქალი გადადის სხვა სამუშაოზე. რატომ? ზოგიერთი ადამიანი მეტესებისკენ ისწრაფვის. რატომ?

ალბათ ამ სიტყვას უფრო მეტად ვიყენებ, ვიდრე სხვა თოქ-შოუებში. „რატომ“ არის ყველაზე დიდი კითხვა, რომელიც დაისვა დროის დასაწყისიდან და ასე დარჩება დროის ბოლომდე. და რა თქმა უნდა, ამის კითხვა ყველაზე საიმედო გზაა ცოცხალი და საინტერესო საუბრის შესანარჩუნებლად.

როგორ დავასრულოთ საუბარი

მიუხედავად იმისა, თქვენ აღმოაჩენთ თავს საშინელ სიზარმაცეს, ან უბრალოდ გრძნობთ, რომ დროა დაასრულოთ ხანგრძლივი საუბარი და გააგრძელოთ, ყოველთვის არის საუბრის დასრულების უტყუარი გზა თქვით: „მაპატიე, მე უნდა წავიდე აბაზანა." თუ შეგიძლია შენი ხმა დამაჯერებელი გახადო, შენგან არავის განაწყენდება. როცა დაბრუნდებით, შეგიძლიათ დაიწყოთ ახალი საუბარი, მაგრამ ამჯერად სხვასთან.

თუ ახლომახლო შეამჩნიეთ ვინმე, რომელსაც იცნობთ, შეგიძლიათ თქვათ: „სტეისი! ბილს იცნობ? სანამ სტეისი და ბილი ხელს ართმევენ, შეგიძლიათ თქვათ: „ერთი წუთით მოვშორდები, მაგრამ ვფიქრობ, რომ სალაპარაკო გაქვს“. ხალხმრავალ კოქტეილის წვეულებაზე არავის გაუკვირდება, თუ ერთ წუთში ან გვიან არ დაბრუნდებით. მართალია, თუ თქვენი პირველი თანამოსაუბრე საშინელი მოწყენილია, სტეისიმ შეიძლება არ გაპატიოს ეს, ასე რომ თქვენ უნდა გამოიყენოთ ეს ტექნიკა სიფრთხილით.

სცენიდან გასვლის სხვა კარგი ხაზებია:

1. რა გემრიელია! ალბათ წავალ და კიდევ ვიღებ თავს.

2. წინააღმდეგი ხომ არ იქნებით, რომ დავშორდე? უნდა მივესალმო ჩვენს მასპინძელს (ან... მეგობარს, რომელიც დიდი ხანია არ მინახავს).

3. იცით, მე ალბათ კიდევ წავალ.

მნიშვნელოვანია, რომ ზედმეტი ყურადღება არ მიაქციოთ თქვენს მოვლას. საუბრის დასრულებამდე ერთი წუთით ადრე, ნუ მიიხედავთ ოთახს სასოწარკვეთილი მზერით და ნუ მოიხდით ბოდიშს ძალიან ენერგიულად. თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ მცირე პაუზას საუბარში, თქვათ რაიმე თავაზიანი და გააგრძელოთ ისე, თითქოს არაფერი განსაკუთრებული მომხდარა. მაშინაც კი, თუ უბრალოდ იტყვი: „სასიამოვნო იყო შენთან საუბარი“ და ზურგს აქცევ, ეს შეიძლება საკმაოდ მეგობრულად მოგვეჩვენოს, რამდენადაც შენს ხმაში ბედნიერად ჟღერს.

ვახშამი

მე ყოველთვის მიადვილდება სადილის დროს საუბარი. ვფიქრობ, ბევრს შეუძლია იგივე თქვას საკუთარ თავზე. როგორც წესი, ასეთ ღონისძიებაზე ყველა ასე თუ ისე იცნობს ერთმანეთს. სხვებთან საუბრის დაწყებისა და წარმართვის ტექნიკის არჩევანი უფრო ფართოა.

მე მიყვარს სადილის მასპინძლობა. ეს არ ნიშნავს, რომ მე ყველას ვაკონტროლებ. პირიქით: ეს ნიშნავს, რომ მე შემიძლია საუბრის მიმდინარეობა მივმართო სწორი მიმართულებით, შევეხო სწორ თემებს და ჩავრთო სწორი სტუმრები, რათა ყველამ კარგად გაატაროს დრო. მაგრამ მე უნდა მოვახერხო, რომ საუბარი ყველასთვის საინტერესო იყოს ჩემი მაგიდის ბოლოში. ყოველთვის უნდა მოუსმინოთ რას ამბობენ გარშემომყოფები და განსაკუთრებით სადილზე.

თუმცა, ზოგიერთი რამ თქვენს კონტროლს მიღმაა - შესაძლოა, ერთ-ერთ სტუმარს ძალიან ბევრი დალევა, ან შესაძლოა ვინმეს სამსახურში რთული დღე ჰქონდა. შენთან ახლოს მყოფი ადამიანი ავად არის და ის უბრალოდ არ არის განწყობილი, რომ განუწყვეტლივ ესაუბროს მთელი საღამო. საუკეთესო რამ არის კომუნიკაციის წარმართვა ისე, რომ თავიდან აიცილოს ეს ადამიანები და სხვებს მეტი ლაპარაკის საშუალება მისცეს. ასევე კარგი იქნება, თუ იპოვით რაიმე სახალისო თემას, რომელიც დაეხმარება ადამიანებს გონების მოშორებაში პრობლემებისგან.

გარდა ასეთი გამონაკლისებისა, მე, როგორც წესი, ვახერხებ, რომ დღესასწაული ყველა მონაწილესთვის სასიამოვნო იყოს. საუბრის რეჟისორობა ხელოვნებაა, რომელსაც წლების განმავლობაში ვითვისებდი. თუმცა, მაშინაც კი, თუ თქვენ არ ხართ პროფესიონალი ამ სფეროში, თქვენც შეგიძლიათ ამის გაკეთება. აქ არის რამოდენიმე რჩევა.

როგორ წარმართოს საუბარი

აირჩიეთ თემა, რომელიც ყველას დააინტერესებს

ქვემოთ უფრო დეტალურად ვისაუბრებ ისეთ კითხვებზე, როგორიცაა: „რა მოხდება, თუ...“ - ეს არის კითხვები-ვარაუდები, რომლებზეც თითოეულ სტუმარს ექნება საკუთარი აზრი. ჯობია მსგავსი რამით დავიწყოთ, ვიდრე, ვთქვათ, პოლიტიკით.

შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ ის თემები, რომლებიც ბევრს არ ესმის და, შესაბამისად, ვერ მიიღებს მონაწილეობას დისკუსიაში. ყველაზე თვალსაჩინო მაგალითია საუბარი პროფესიულ თემებზე. თუ ვახშამზე ოთხი დაქორწინებული წყვილია და ოთხი მეუღლე მუშაობს ერთსა და იმავე საადვოკატო ფირმაში, მაშინ, როგორც კი ისინი თავიანთ ოფისში დაიწყებენ ბიზნესზე საუბარს, უბედური ცოლ-ქმარი, რომლებიც არ იციან, არ არიან დაინტერესებულნი ან დაიღალნენ. , უდანაშაულოდ უნდა იტანჯო.

გაეცანით სხვა ადამიანების მოსაზრებებს

არ შემოიფარგლოთ საკუთარი აზრის გამოხატვით. თქვენ დაგამახსოვრდებათ როგორც კარგი მოსაუბრე, თუ სხვებს ჰკითხავთ რას ფიქრობენ. ჰენრი კისინჯერი ამას ბრწყინვალედ აკეთებს, კიდევ ერთი ადამიანი, რომელმაც იცის როგორ წარმართოს საუბარი, რადგან ასე აკეთებდა მთელი ცხოვრება. მაშინაც კი, თუ მოცემული საგანი მისთვის კარგად არის ცნობილი და, როგორც გესმით, უამრავი ასეთი თემაა, ის დროდადრო ბრუნდება და ეკითხება: "რას ფიქრობ ამაზე?"

დაეხმარეთ ყველაზე მორცხვ ადამიანს ოთახში

ყოველთვის მახსოვს, რომ აუცილებელია მაგიდის საუბარში ჩემს ორივე მხარეს მჯდომი სტუმრების ჩართვა, განსაკუთრებით მათ, ვინც შეერთებას არ ჩქარობს. თუ ჩემი მეზობელი მარცხნივ აშკარად მორცხვია, ხოლო მარჯვენა მეზობელი კომუნიკაბელური და ჩართულია საუბარში, განსაკუთრებით ვეცდები საუბარში მარცხნივ შემოვიტანო. ამ ხალხს თავს ვუქნევ, თითქოს მინდა გავიგო, ეთანხმებიან თუ არა გამოთქმულ აზრს. კისინჯერის მეთოდის შემდეგ მე მათ ვეკითხები: „რას ფიქრობთ ამაზე? ასე მოულოდნელად შემოდის საუბარში მორცხვი სტუმარი.

ასევე კარგი იდეაა გადახვიდეთ იმ თემაზე, რომელიც იცით, რომ თქვენი მორცხვი მეზობელი იცნობს. თუ საუბარი განათლებაზე გადაიქცევა, შეგიძლიათ თქვათ: ”სხვათა შორის, თქვენი ქალიშვილი ვაშინგტონ ჰაი-ში სწავლობს. მაშ, მოსწონს მას იქ?”

ნუ გადაიტანთ საუბარს საკუთარ თავზე

საუბარს სერიოზული საფრთხე ემუქრება – თქვენი მონოლოგი შეიძლება გაგრძელდეს იმდენ ხანს, რომ მონოპოლიზდეთ საუბარს და ნიჭიერი მთხრობელიდან მოწყენილად გადაიქცეთ. მიეცით სხვებს საშუალება მიიღონ სიტყვა - თანაბარ დროს, როგორც ამბობენ რადიოში და ტელევიზიაში. და თქვენს ამბავში სულაც არ არის საჭირო ყველა i-ის მონიშვნა და ყველა დეტალის მიწოდება. ეს არის ზუსტად ის, რასაც ჩვეულებრივ აკეთებენ ადამიანები, როდესაც ამბობენ: „მოკლედ...“ როცა ამას გაიგებთ, მოემზადეთ დიდხანს სასაუბროდ. შეეცადეთ იყოთ მოკლე; რაც უფრო მეტი ადამიანი მოგისმენთ, მით უფრო მოკლე უნდა იყოს თქვენი ისტორიები.

აღვირახსნილი ლაპარაკი და სიტყვიერება არასახარბიელო შთაბეჭდილებას ახდენს თქვენს მსმენელზე და მხოლოდ ზიანს აყენებს მათ თვალში. ადამიანები, რომლებიც, სხვების აზრით, ძალიან დიდხანს ლაპარაკობენ, ამას იხდიან გარკვეული ავტორიტეტის დაკარგვით. იმისათვის, რომ ეს არ მოხდეს, შეეცადეთ მოიპოვოთ რეპუტაცია, როგორც ადამიანი, რომელიც მიჰყვება შოუბიზნესის საუკუნოვან მცნებას: უნდა იცოდეთ, როდის დატოვოთ სცენა.

ნუ დაკითხავთ თანამოსაუბრეს მიკერძოებულად

მიღებებზე, ვახშმებზე და სხვა სოციალურ ღონისძიებებზე უნდა გახსოვდეთ: თქვენ უბრალოდ საუბრობთ და არ აპირებთ წიგნის დაწერას. თქვენ არ გაქვთ მიზანი, რომ თანამოსაუბრესგან მიიღოთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია მის შესახებ ან განხილული მოვლენების ყველა დეტალზე. ბოლოს და ბოლოს, თქვენ მხოლოდ მცირე ხნით ესაუბრებით მას - არაუმეტეს ორი საათისა ვახშამზე - და მოსალოდნელია, რომ საუბარი მთელ ამ დროს ბოლო წუთამდე დასჭირდეს. საუბარი არ უნდა გადაიზარდოს მონოლოგად, მაგრამ ასევე არ უნდა იქცეს დაკითხვაში. წვეულების შემდეგ არ გაგიკვლევენ.

თუმცა, მეორე უკიდურესობა არ ჯობია - იყო ძალიან ლაკონური. მაშინ ხალხი იფიქრებს, რომ ან არ ხარ ძალიან ჭკვიანი ან არაკეთილსინდისიერი.

"Რა იქნება თუ…"

კითხვები, რომლებიც იწყება „რა მოხდება, თუ...“ არის საუბრის დასაწყებად ან დასვენების შემდეგ მისი გადატვირთვის უტყუარი გზა:

ისე, დალას კოვბოებს ახალი მწვრთნელი ჰყავთ: ბარი სვიცერი. რა მოხდება, თუ მას ზედიზედ ორი ცუდი სეზონი აქვს - ჯერი ჯონსი გაათავისუფლებს თუ არა?

რა მოხდება, თუ კალიფორნიაში ააშენებ სახლს, რომელზეც მთელი ცხოვრება ოცნებობდი და ამის შემდეგ დაუყოვნებლივ გეტყვიან, რომ მეცნიერებმა მოულოდნელად გადაწყვიტეს, რომ ეს ტერიტორია მიწისძვრისკენ არის მიდრეკილი. გადახვალ თუ არა?

შეგიძლიათ დაუსვათ იმდენი კითხვა, რამდენიც გსურთ და მათი მრავალფეროვნება ნამდვილად უსაზღვროა. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაისვათ შეკითხვა, რომელიც დაკავშირებულია რომელიმე მოვლენასთან, რომელიც პრესის ყურადღების ცენტრშია და იკავებს ხალხის აზრებს.

მორალური და ფილოსოფიური კითხვები, რომლებიც იწყება სიტყვებით „რა იქნებოდა, თუ...“ ისეთივე ეფექტურია, როგორც ზემოთ მოცემული თემის კითხვები. ასეთი კითხვა, თუ კარგად არის გააზრებული, ყველას აინტერესებს და არ აბრკოლებს ასაკი, საგანმანათლებლო და სოციალური საზღვრები. აქ არის შეკითხვა, რომელსაც ზოგჯერ ვუსვამდი სადილზე:

თქვენ აღმოჩნდებით უდაბნო კუნძულზე თქვენს საუკეთესო მეგობართან ერთად. ის კიბოთი კვდება. გარდაცვალებამდე რამდენიმე დღით ადრე გეუბნებათ: „სახლში ასი ათასი დოლარი მაქვს ბანკში. როცა წავალ, ეცადე, ჩემმა შვილმა მათში სამედიცინო განათლება მიიღოს“. მერე კვდება. არადა, მისი შვილი უღირსი ნაძირალაა, რომელსაც ექიმობაზე სწავლა არ აქვს და ამ ას ათასს რამდენიმე თვეში გაფლანგავს. იმავდროულად, თქვენი შვილი ახლახან იწყებს კოლეჯს და აქვს სურვილი გახდეს ექიმი. რომელ მათგანს მისცემთ ფულს სამედიცინო განათლებისთვის?

ეს კითხვა ბევრ ადამიანს დავუსვი, იელის უნივერსიტეტის პრეზიდენტიდან დაწყებული, ოცდაორი წლის ახალბედა წმ. ლუი კარდინალსი და ის არასდროს ცდებოდა. ყველას თავისი აზრი აქვს, უმეტესწილად ისინი განსხვავდებიან ერთმანეთისგან და ყველა გამართლებულია. ხანდახან მარტო ეს თემა საკმარისია მთელი საღამოსთვის.

ინტელექტუალურ ელიტად მიჩნეულთაგან შემდგარ ორგანიზაციას „მენსას“ უყვარს ასეთი საკითხების დეტალური განხილვისათვის წარდგენა და მათზე დისკუსიების ორგანიზება, რომლის საგანი ადამიანის ცხოვრების მორალური ასპექტია.

აქ არის კიდევ ორი მსგავსი კითხვა.

ჩამონგრეულ შახტში ოთხი მაღაროელი დამარხეს. ისინი ცდილობენ ზედაპირზე მისვლას ერთადერთი ხელმისაწვდომი ხვრელის მეშვეობით. ამისთვის მხარზე იდგნენ, მაგრამ ზემოდან ზედმეტად მსუქანი იყო. როგორც კი ნახვრეტიდან ნახევრად ამოვა, გაიჭედება. ქვემოთ სამივე იწყებს ჰაერის ამოწურვას. რა უნდა გააკეთონ - დახვრიტეს და გზიდან ჩამოაგდონ? ან უნდა დაუშვან, რომ გააგრძელოს ცვენა, რადგან იცოდნენ, რომ დიდი ალბათობით დაახრჩობდნენ მის ქვეშ? ვინ უნდა გადარჩეს - ერთი თუ სამი?

უჩინარი გახდომის უნარით დაჯილდოებულმა უნდა ჩათვალოს თუ არა თავი ვალდებულად დაიცვას ზოგადად მიღებული მორალური სტანდარტები?

მე ვიყავი მენსას შეხვედრაზე, როცა ეს კონკრეტული თემა წამოიჭრა განსახილველად. ბევრმა თქვა, რომ დაიცავდა ქცევის იმავე წესებს, რომლებიც წარსულში ხელმძღვანელობდა მათ, ათი მცნებიდან დაწყებული მორალური პრინციპებით. მაგრამ ზოგი სხვანაირად ფიქრობდა! ერთ-ერთმა კაცმა თქვა, რომ ის გამოიყენებდა თავის უხილავობას, რათა მშვიდად დაჯდეს საქმიან მოლაპარაკებებზე და შემდეგ განახორციელოს ინვესტიციები, რაც მას საშუალებას მისცემს საფონდო ბირჟაზე გასულიყო დიდი დრო. მეორემ თქვა, რომ ის მოუსმენდა ჟოკეების საუბრებს და რაც შეიძლება მეტი ინფორმაციის მიღების შემდეგ, გაიმარჯვებდა რბოლებზე. სხვებმაც აღიარეს, რომ ისინიც იგივეს გააკეთებდნენ. უხილავი იყო ყოვლისშემძლე. უხილავ ადამიანს შეუძლია სამყაროს მართვა. და რომ გქონდეთ უხილავი გახდომის უნარი, როგორ გამოიყენებდით მას?

ალბათ ის, რაც მე გითხარით, მოგცემთ იდეებს სხვა ფილოსოფიურ კითხვებზე, როგორიცაა "რა იქნებოდა, თუ...". რა თქმა უნდა, მოიფიქრეთ იმდენი მათგანი, რამდენიც გსურთ. ნუ იგრძნობთ ვალდებულებას შეამოწმოთ სია.

დატვირთული საუბრების დროს შეიძლება დაივიწყოს კითხვები „რა თუ...“. ვის სჭირდება ისინი? თუმცა, თუ საუბარი ემუქრება გაქრობას, გააცოცხლეთ იგი რამდენიმე სახიფათო ნივთების გადაგდებით.

სხვათა შორის, ხანდახან „რა მოხდება, თუ...“ შეიძლება არ დააინტერესოთ თქვენი თანამოსაუბრეები. თუ კარგ კითხვას აირჩევთ, ეს ალბათ არ მოხდება. მაგრამ დავუშვათ, რომ თქვენი თანამოსაუბრეები ახლახან გათავისუფლდნენ მონასტრიდან და წარმოდგენაც არ აქვთ, რაზე ლაპარაკობთ, ან რომელიმე მათგანმა შეიძლება ეს თემა ზედმეტად პირადად მიიღოს (ვთქვათ ვინმეს დედას მართლა ჩაეძინა გამოქვაბულში, დროდადრო ასეთი საბედისწერო დამთხვევები მოხდეს). ამ შემთხვევაში, ნუ გააგრძელებ. თუ თქვენი წინადადება მაშინვე არ დააინტერესებს თქვენს თანამოსაუბრეებს, თქვენ ვერაფერს მიაღწევთ მისი ძალის გამოყენებით. ასეთ შემთხვევებში საუკეთესო რამ არის ან სრულიად განსხვავებული „რა იქნებოდა...“ ან საერთოდ შეცვალოთ თემა. თუ ეს არ დაეხმარება, მაშინ ეს არ არის ცუდი კითხვა, არამედ თანამოსაუბრეები. ამ შემთხვევაში, უფლება გაქვთ დანებდეთ. ნელა აიღეთ გეზი ოთახის სხვა კუთხეში და დაიწყეთ ყველაფერი თავიდან.

განიხილეთ სიტუაცია

გამოცდილი მასპინძლები, რომლებსაც უყვართ სტუმრების მიღება, საღამოსთვის ისე ემზადებიან, თითქოს ხელოვნების ნიმუშს ქმნიან, პირადად ყველა დეტალის გათვალისწინებით - ყვავილების ჩრდილიდან ავეჯის მოწყობამდე. მე არ ვარ ყვავილების დეკორატორი ან ინტერიერის დიზაინერი, მაგრამ შემიძლია გითხრათ Larry King Live-ის სერიების შესახებ და აგიხსნათ, რატომ არის წარმოდგენილი ჩემი შოუ ისე, როგორც თქვენ ხედავთ მას.

მაგიდა, რომელზეც მე და გადაცემის სტუმრები ვსხედვართ, CNN-ის სპეციალისტებმა დააპროექტეს ატლანტაში. იგი შექმნილია კომფორტისა და სიმსუბუქის განცდის შესაქმნელად. და იმუშავა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ: მაგიდაზე ყვავილები არ არის. სტუდიაში ქუჩის არეულობის ფოტოები არ არის - სტუმრის უკან კედელზე მხოლოდ მაგიდა და მსოფლიოს რუკა. ეს ქმნის იმ მოცულობისა და სიგანის შთაბეჭდილებას, რომლითაც ცნობილია CNN. სტუდიურ გარემოში არის დრამატიზმის განცდა, ზუსტად ის შთაბეჭდილება, რაც გვინდა შევქმნათ მაყურებლისთვის. თუ ამას გრძნობენ, გადაცემას ბოლომდე უყურებენ და მეორე საღამოს ცხრა საათზე ისევ ტელევიზორს ჩართავენ.

ნაკრები არ შეცვლილა მას შემდეგ, რაც ჩვენ პირველად გავედით ეთერში 1985 წელს, გარდა იმისა, რომ გავზარდეთ რუკის ზომა. ერთადერთი განსხვავება ჩვენს სტუდიებს შორის ვაშინგტონსა და ნიუ-იორკში არის ფონზე. ნიუ-იორკში სტუმრის უკან საღამოს მანჰეტენის სილუეტი დგას. ყველაფერი დანარჩენი იგივეა, მაგრამ ცოტა პატარა.

როგორც ვაშინგტონის, ისე ნიუ-იორკის სტუდიებში ჩვენი სტუმრები ხშირად ამბობენ, რომ აქაური გარემო მათ რაღაც ნაცნობსა და ნაცნობს ახსენებს. როცა ინტერვიუს ვაძლევ არა მხოლოდ ერთ სტუმარს, არამედ ორ ან მეტს ერთდროულად, ისინი აღნიშნავენ, რომ ძალიან ახლოს სხედან ერთმანეთს. თუმცა, ამ სიახლოვეს თავისი გავლენა აქვს. ეს ქმნის უფრო მეგობრულ ატმოსფეროს, განცდას, რომ ჩვენ გვაქვს პირადი, მაგრამ ღია საუბარი და მაყურებელი იმყოფება.

სამწუხაროდ, თოქ-შოუს Larry King Live-ის სტუდიაში ყველა სადილს ვერ უმასპინძლებთ. თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვენი ტექნიკა. პირველ რიგში, დეკორი არ უნდა იყოს პომპეზური - პირიქით, მან უნდა შექმნას კომფორტის განცდა სტუმრებს შორის. თუ ლამაზი ბაღი გაქვთ, მაგრამ საღამოს უფრო გაცივდება, არ უნდა ისადილოთ გარეთ. მეორეც, თუმცა აშკარად ჩანს, დაიმახსოვრე და შეეცადე შენი მეგობრები ერთმანეთთან უფრო ახლოს დააყენო. თუ ოთხი ადამიანი დაპატიჟეთ ვახშამზე, არ გჭირდებათ მათი დაჯდომა ბებიას გიგანტურ თორმეტკაციან მაგიდასთან. მაშინაც კი, თუ ეს თქვენი ერთადერთი მაგიდაა, უმჯობესია გამოიყენოთ იგი როგორც ბუფეტი და მიირთვათ მისაღებში. არსად ადამიანები თავს ისე უხერხულად არ გრძნობენ, როგორც ცარიელი ადგილების მაგიდასთან.

საუბარი საპირისპირო სქესის ადამიანებთან

ქალსა და მამაკაცს შორის საუბარი, განსაკუთრებით მაშინ, თუ თანამოსაუბრეები ახლახან შეხვდნენ, ალბათ ყველაზე რთული საუბრის ტიპია. ყოველ შემთხვევაში, ჩემთვის უცნობ ქალთან საუბარი ყოველთვის ძალიან რთულია.

საპირისპირო სქესის ადამიანთან საუბრის დღევანდელი მეთოდები ძალიან განსხვავდება ჩემი ახალგაზრდობის დროს გამოყენებული მეთოდებისგან. იმ დღეებში მამაკაცს შეეძლო კოქტეილის წვეულებაზე ქალთან მისულიყო და ეთქვა: "მაინტერესებს, რას აკეთებს ასეთი ლამაზი გოგო ასეთ საზიზღარ ადგილას?" ან: "სად იყავი მთელი ჩემი ცხოვრება?" ან: "როგორც ჩანს, ჩვენ უკვე შევხვდით სადმე?"

ასეთი შესავალი ფრაზები აღარ მუშაობს. უფრო მეტიც, „შესავალი ფრაზების“ იდეა დღეს გაურკვეველი ჩანს. თუ იმით დაიწყებთ, რაც ახლახანს მივეცი, გარშემომყოფები იფიქრებენ, რომ თქვენ მონაწილეობთ ეკრანის ტესტში სოციალური რეიკის როლისთვის.

რა თქმა უნდა, ეს არ არის მხოლოდ მამაკაცის პრობლემა. ქალებსაც უჭირთ. უფრო მეტიც, ზოგისთვის ეს ორმაგად რთულია, მაგალითად, დიდი ხნის განმავლობაში მიუღებლად ითვლებოდა, რომ ქალს ჯერ მამაკაცთან მიახლოება. წვეულებაზე ჩაის შესახებ წვრილმანებზე საუბარი კარგი იყო, მაგრამ უცნობისთვის იმის გაგება, რომ ის მიმზიდველად მიგაჩნია, მარტოხელა ქალისთვის საუკეთესო შემთხვევაში „თავისუფლებად“ ითვლებოდა და უარეს შემთხვევაში უსირცხვილოდ.

ლარი კინგი ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული მედია პიროვნებაა ამერიკაში. 1985 წლიდან CNN-ზე უძღვებოდა სატელევიზიო შოუს, რომლის სტუმრები იყვნენ გამოჩენილი კულტურის მოღვაწეები, პოლიტიკოსები და სპორტსმენები. ყველამ პატივი მიაგო დიალოგზე მიწვევას, რადგან კინგი ადამიანების პერსონაჟებისა და ნიჭის გამოვლენის ოსტატია.

სატელევიზიო კარიერის დასრულების შემდეგ პუბლიცისტად და ჟურნალისტად განაგრძო მუშაობა. მისმა ავტობიოგრაფიულმა წიგნებმა ჟურნალისტის პროფესიის შესახებ დიდი წარმატება მოიპოვა.

ლარი კინგის წიგნი „როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას“ არის მეექვსე გამოცემა. მასში ავტორი ცდილობდა დაეგროვებინა თავისი გამოცდილება სხვადასხვა პროფესიის, ასაკისა და სოციალური ჯგუფის ადამიანებთან ურთიერთობისას.

წიგნი „როგორ ვისაუბროთ ვინმესთან, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას“ შეიცავს მრავალ საიდუმლოს ცოცხალი დიალოგის წარმართვის ოსტატობის შესახებ.

დღეს, როცა ვირტუალურ კომუნიკაციაში უფრო ღრმად ჩავდივართ, პირისპირ კომუნიკაციისას მრავალი ბარიერი და კომპლექსი იქმნება. მაგრამ მჭევრმეტყველება და თანამოსაუბრის მოხიბვლის უნარი ყოველთვის მნიშვნელოვანი პროფესიული თვისებები იყო. ძველ დროში ორატორები ხელმძღვანელობდნენ ქვეყნებსა და იმპერიებს; მათი სიტყვების დამაჯერებლობაში ეჭვი არ ეპარებოდა. სიტყვების გავლენა კაცობრიობის გონებაზე დღემდე შესწავლილია ენათმეცნიერების მიერ. ლარი კინგი ამ საკითხს თავისებურად აანალიზებს თავის წიგნში „როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას“.

წაიკითხეთ „როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას“ ონლაინაუცილებელია, თუ გინდათ ესაუბროთ ინტელექტუალურ, მახვილგონიერ და გამოცდილ მწერალს. ლარი კინგი საუბრობს სასაცილო ინციდენტებზე მისი სატელევიზიო შოუს გადასაღებ მოედანზე, იზიარებს საიდუმლოებებს, რომლებიც ყველას დაეხმარება პოზიტიური და გულწრფელი კომუნიკაციის დამყარებაში.

მოუსმინეთ აუდიო წიგნს „როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას“საინტერესო იქნება ადამიანთა ფართო სპექტრისთვის, რომელთა პროფესია დაკავშირებულია კომუნიკაციასთან. მასწავლებლები, მარკეტოლოგები, მენეჯერები, რეკლამის განმთავსებლები იყენებენ წიგნი "როგორ ვესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას"როგორც საჯარო და საქმიანი კომუნიკაციის უნარის დაუფლების სახელმძღვანელო.

კომპეტენტურად ლაპარაკის შეძლებისდაგვარად, მსმენელებში ნდობისა და ნდობის შთაგონებით, შეგიძლიათ არა მხოლოდ მიაღწიოთ წარმატებას კარიერულ ზრდაში, არამედ თავისუფლად იგრძნოთ თავი ნებისმიერ, თუნდაც ყველაზე სტრესულ სიტუაციაში.

ჩამოტვირთეთ როგორ ესაუბროთ ნებისმიერს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას უფასოდასევე ღირს სტუდენტებისთვის და სკოლის მოსწავლეებისთვის, რომლებსაც სურთ განივითარონ კომუნიკაციური შესაძლებლობები, იყვნენ უფრო მოდუნებულები და შეეძლოთ ნებისმიერ კომპანიასთან შეგუება.

რამდენადაც ლაპარაკი მიყვარს, სრულიად მესმის, რატომ გრძნობს თავს უხერხულად ზოგიერთი ადამიანი საუბრისას. მათ ეშინიათ თქვან არასწორი ან არასწორად. ერთმა მწერალმა აღნიშნა: „სჯობია გაჩუმდე და სისულელეში ეჭვმიტანილი გქონდეს, ვიდრე გააღო პირი და დაუყონებლივ გააფანტო ყველა ეჭვი ამ კუთხით“. როდესაც ესაუბრები უცნობს ან ლაპარაკობ დიდი აუდიტორიის წინაშე, ასეთი შიშები ბევრჯერ იზრდება.

თუ მხოლოდ ოცდაათი

შვიდი წლის წინ, რადიო სტუდიაში ჩემს გვერდით იყავი და ჩემს პირველ გადაცემას ესწრებოდი, ალბათ მზად იქნებოდი ფსონის დადება ყველაფერზე, რასაც ვერასდროს შევძლებდი, მით უმეტეს, სასაუბრო ჟანრში წარმატებას მივაღწევდი.

Იყავი გულწრფელი. ეს პრინციპი არასოდეს გაგიცრუებთ არც რადიოჟურნალისტიკაში და არც კომუნიკაციის სხვა სფეროში.

სწორი მიდგომაა გქონდეთ საუბრის განწყობა მაშინაც კი, როცა თავიდან უხერხულად გრძნობთ თავს. ეს კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი დეტალია მეტყველების ხელოვნებაში.

კარგად რომ ისაუბრო, შეგიძლია ივარჯიშოც. წიგნების შესწავლის გარდა - ახლა კი ვიდეოჩანაწერები, რომლებიც გასწავლით ლაპარაკს - ბევრი რამის გაკეთება შეგიძლიათ დამოუკიდებლად. ხმამაღლა ისაუბრეთ საკუთარ თავს სახლში ან ბინაში სეირნობისას. ეს არის ზუსტად ის, რასაც ვაკეთებ - თუმცა, მე ვაჩქარებ დამატებას, არც ისე ხშირად. მე მარტო ვცხოვრობ, ასე რომ, ზოგჯერ, მოულოდნელად, შემიძლია ვთქვა რამდენიმე სიტყვა ხმამაღლა ან რაიმე მომზადება მომავალი გამოსვლისთვის ან ჩემი ერთ-ერთი პროგრამისთვის. არ მჭირს სირცხვილი: ირგვლივ არავინ არის და არავინ მესმის. თქვენ შეგიძლიათ მიბაძოთ ჩემს მაგალითს, თუნდაც მარტო არ იცხოვროთ. ამისთვის, დაბრუნდით ოთახში, სარდაფში ან ივარჯიშეთ მანქანის მართვისას. გარდა ამისა, ყურება, თუ როგორ საუბრობთ, ასევე ვარჯიშია.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დადგეთ სარკის წინ და ისაუბროთ თქვენს ანარეკლთან. ეს ტექნიკა კარგად არის ცნობილი, განსაკუთრებით მათ შორის, ვინც ემზადება საჯარო გამოსვლისთვის. თუმცა, ის ასევე შესაფერისია ყოველდღიური კომუნიკაციისთვის. გარდა ამისა, ეხმარება თანამოსაუბრესთან ვიზუალური კონტაქტის დამყარებაში, რადგან სარკეში თქვენი ანარეკლის დათვალიერებით სწავლობთ თანამოსაუბრის სახის ყურებას.

საუბარში წარმატებას ვერ მიაღწევთ, თუ თანამოსაუბრეს ეჩვენება, რომ მისი ამბავი არ გაინტერესებთ ან პატივს არ სცემთ მას. არასოდეს დამავიწყდება უილ როჯერსის სიტყვები: „ჩვენ ყველანი უცოდინრები ვართ, უბრალოდ სხვადასხვა სფეროში“. მნიშვნელოვანია დაიმახსოვროთ ეს, მიუხედავად იმისა, თქვენ ესაუბრებით ვინმეს სამსახურისკენ მიმავალ გზაზე, თუ ვინმეს ინტერვიუს აძლევთ ტელევიზიის ათი მილიონიანი აუდიტორიის წინაშე. ამ აფორიზმის პერიფრაზისთვის, შეგვიძლია ნათლად დავასკვნათ, რომ თითოეული ჩვენგანი თავს რაღაცის ექსპერტად მიიჩნევს. ყველას აქვს მინიმუმ ერთი თემა, რომელზეც უყვარს საუბარი.

საჭიროა პატივისცემით მოეპყროთ სხვის ცოდნას. მსმენელები ყოველთვის გამოცნობენ რას ფიქრობთ მათზე. თქვენი პატივისცემის გრძნობით, ისინი უფრო ყურადღებით მოგისმენენ. თორემ, რაც არ უნდა თქვა, ყურმილში ჩავარდებიან.

ოქროს წესი - მოექეცით სხვებს ისე, როგორც თქვენ გინდათ რომ მოგექცნენ - ასევე ეხება საუბარს. თუ გსურთ, რომ სხვა ადამიანი იყოს გულწრფელი და გულწრფელი თქვენთან, თქვენ უნდა იყოთ გულწრფელი და გულწრფელი მასთან.

ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ მუდმივად უნდა ისაუბროთ საკუთარ თავზე ან გაუზიაროთ პირადი საიდუმლოებები - პირიქით. გსურთ გაიგოთ ღვიძლის კენჭების შესახებ მეზობლისგან ან შაბათ-კვირის მოგზაურობის შესახებ დედამთილთან თანამშრომლისგან? დიდი ალბათობით არა, რაც იმას ნიშნავს, რომ ასეთი თემები საუბარში არ უნდა წამოწიოთ.

ჩვენ ყველანი ვნერვიულობთ, ან სულაც ახლოს ვართ მასთან, როდესაც ვესაუბრებით ვინმეს, რომელსაც არ ვიცნობთ ან ჩვენი პირველი საჯარო გამოსვლის დროს.

უხერხულობის დასაძლევად ის გზა ვიპოვე, რომ გავიხსენო ძველი გამონათქვამი: ადამიანს, ვისაც ესაუბრები, ერთი ცხვირი და ორი ყური აქვს. ეს ფრაზა, რა თქმა უნდა, ბანალურია, მაგრამ, როგორც ნებისმიერი ბანალურობა, რეალობას შეესაბამება - ამიტომ ხდება ბანალურობა.

ადამიანებს ძალიან უყვართ, როცა მათ საკუთარ თავზე ესაუბრებიან. არ იფიქროთ, რომ მე პირველი ვარ, ვინც ამას ამჩნევს. ბენჯამინ დიზრაელი, ინგლისელი რომანისტი, სახელმწიფო მოღვაწე და პრემიერ-მინისტრი, იგივე რჩევას იძლევა: „ელაპარაკე ხალხს საკუთარ თავზე და ისინი საათობით მოგისმენენ“.

ადამიანების უმეტესობას, ვინც წარმატებას მიაღწევს ცხოვრებაში, შეუძლია ლაპარაკი. გასაკვირი არ არის, რომ პირიქითაც არის. თუ თქვენ განვითარებული გაქვთ კარგი საუბრის უნარი და მისი განვითარება შესაძლებელია, წარმატებას მიაღწევთ. თუ ფიქრობთ, რომ უკვე წარმატებული ხართ, შეგიძლიათ კიდევ უფრო მეტს მიაღწიოთ, თუ გახდებით უკეთესი მოსაუბრე.

ყველა კარგი ადამიანის საერთო თვისებები.

ისინი უყურებენ საგნებს ახალი პერსპექტივიდან და აქვთ არატრადიციული მოსაზრებები ცნობილ საგნებზე.

ისინი გამოირჩევიან ფართო მსოფლმხედველობით. ისინი ფიქრობენ და საუბრობენ საკითხებზე და მოვლენებზე, რომლებიც სცილდება მათ ყოველდღიურ ინტერესებს.

მათ ახასიათებთ ენთუზიაზმი; ყველაფერში, რასაც ისინი აკეთებენ ცხოვრებაში, ავლენენ ვნებას და აინტერესებთ რას ეუბნებით ამ წუთში.

ისინი მუდმივად არ საუბრობენ საკუთარ თავზე.

ისინი ცნობისმოყვარეები არიან. ისინი არ ერიდებიან კითხვას: "რატომ?" მათ სურთ მეტი იცოდნენ იმაზე, რასაც თქვენ ეუბნებით.

მათ იციან თანაგრძნობა. ისინი ცდილობენ შენს ადგილზე მოთავსდნენ, რათა ჩამოაყალიბონ თავიანთი გრძნობები შენს ნათქვამზე.

მათ აქვთ იუმორის გრძნობა. და ისინი არ ერიდებიან მის გამოყენებას თავად. უფრო მეტიც, ყველაზე საინტერესო თანამოსაუბრეები ხშირად ყვებიან სასაცილო ისტორიებს საკუთარ თავზე.

მათ აქვთ საკუთარი საუბრის სტილი.

გასაკვირი არ არის, რომ ყველა წარმატებული ბიზნესმენი, რომელზეც ვფიქრობ, კარგი მოსაუბრეა. მე გაგიზიარებთ პრაქტიკულ შეხედულებებს, რაც მათგან და საკუთარი გამოცდილებიდან ვისწავლე. ისინი იწყებენ შემდეგი სამი პუნქტით.

1. საუბრის ძირითადი პრინციპები ასევე ეხება საქმიან მოლაპარაკებებს. თუ გსურთ იყოთ კარგი კომუნიკატორი, იყავით მშვიდი და გულწრფელი და იყავით კარგი მსმენელი.

2. თუ თქვენ ესაუბრებით თქვენი პროფესიის ან საქმიანობის იმავე სფეროს ადამიანებს, მათ ალბათ ეცოდინებათ ტექნიკური ტერმინოლოგია, რომელსაც თქვენ იყენებთ, მაგრამ მაინც შეეცადეთ იყოთ უფრო მკაფიო. და თუ თქვენ ესაუბრებით მათ, ვინც სხვა სფეროებში მუშაობს, საპირისპირო ვარაუდი უნდა გააკეთოთ - აუდიტორია ან შეხვედრის სხვა მონაწილეები არ იცნობენ თქვენს ტერმინოლოგიას, რაც ნიშნავს, რომ მოგიწევთ ისაუბროთ პროფესიული ლექსიკის თავიდან აცილების მიზნით.

3. დრო ფულია. ნუ ბოროტად გამოიყენებთ თანამოსაუბრეებისა და მსმენელთა დროს. არ გაატაროთ თქვენი საქმიანი ლანჩი წუხანდელ ფეხბურთის თამაშზე ან თქვენს უახლეს გოლფის თამაშზე ჩეთში და შემდეგ გადაწყვიტეთ, რისთვის შეხვდით ნაჩქარევ ხუთწუთიან დისკუსიაში. და ნუ ეცდებით იყოთ წვეულების ცხოვრება ოცწუთიანი მონოლოგის წარმოთქმით, მაშინ როცა ყველას სურს საქმეს შეუდგეს. და არ დაივიწყოთ თქვენი თანამოსაუბრის შესახებ, რა სურს იცოდეს და სჭირდება თუ არა მას ეს.

ჩვენ ყველანი ვყიდით რაღაცას. ყოველ სამუშაო დღეს ყიდით საკუთარ თავს, თქვენს განათლებას და გამოცდილებას - განურჩევლად იმისა, მუშაობთ გამყიდველად თუ ვინმე სხვაზე. შესაძლოა, ამ წიგნს იმიტომ კითხულობთ, რომ საკუთარი თავის მეტი გაყიდვა გსურთ. რაც შეეხება ყიდვა-გაყიდვას, ისინი, ვინც წარმატებას მიაღწევენ ბიზნესში, იცავენ რამდენიმე წესს. თქვენ კარგად უნდა დააკვირდეთ თქვენს პროდუქტებსა და სერვისებს და ყველაფერს, რაც გეხმარებათ და ხელს უშლით მათ გაყიდვაში. ამის მისაღწევად ერთადერთი გზაა ისაუბროთ თქვენს კოლეგებთან და წაიკითხოთ ნებისმიერი ხელმისაწვდომი ლიტერატურა, რომელიც აღწერს სხვების გამოცდილებას.

დაიცავით ორი წესი წარმატებული გაყიდვისთვის: პირველი, იცოდეთ რას ყიდით და მეორე, როგორც კი დადებთ გარიგებას, არ შესთავაზოთ სხვა არაფერი.

ყველაზე მნიშვნელოვანი პროდუქტი, რომლის გაყიდვაც ოდესმე მოგიწევთ, არის საკუთარი თავი, ასე რომ თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს სწორად. საკუთარი თავის გაყიდვა - სამუშაო გასაუბრების დროს კარგი შთაბეჭდილების მოხდენა, თქვენი მოვალეობების შესრულება ისე, რომ მიიღოთ დაწინაურება, ურთიერთობა სხვა კომპანიებთან, რათა გახდეთ მათთვის უფრო მიმზიდველი და შედეგად, დაწინაურდეთ და მიიღოთ მეტი - ეს არის თქვენი მთავარი დავალება გაყიდვისას. ნებისმიერმა ბიზნესში უნდა გაიაროს ეს რამდენჯერმე თავისი კარიერის განმავლობაში.

ვინაიდან მე თვითონ ვყოფილვარ არაერთხელ მსგავს სიტუაციებში, მე შევიმუშავე ჩემთვის ოთხი ფუნდამენტური წესი, რომლებიც უნდა დავიცვა. დამეხმარნენ და იქნებ დაგეხმარონ თქვენც:

1. აჩვენეთ პოტენციურ დამსაქმებლებს, თუ როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მათ.

2. იყავით მაქსიმალურად გახსნილი.

3. მობრძანდით მომზადებული.

მომზადება. გაანალიზეთ ძირითადი ინფორმაცია, რომლის შესახებაც გსურთ კომუნიკაცია თქვენს შესახებ. თქვენ კი შეგიძლიათ ჩაწეროთ ისინი ფურცელზე და გასაუბრებამდე რამდენჯერმე გადახედოთ. და ნუ მიატოვებთ რთულ კითხვებს - ჩაწერეთ ისინი და შემდეგ გაარკვიეთ, როგორ უპასუხებთ. მაგალითად, თუ ბოლო შვიდი წლის განმავლობაში სამჯერ შეცვალეთ სამსახური, მოემზადეთ პასუხის გასაცემად კითხვაზე რატომ. და თუ გინდათ, ჩაუტარეთ საკუთარ თავს გენერალური რეპეტიცია: ვინმემ შეასრულოს თქვენი პოტენციური დამსაქმებლის როლი და ჩაატაროს თქვენთან „ინტერვიუ“. ეს არის ძალიან ეფექტური ტექნიკა, რომელიც მოგცემთ ბევრად მეტ შანსს მიიღოთ თქვენთვის სასურველი სამუშაო.

4. დასვით კითხვები.

არ უთხრათ ინტერვიუერს თქვენი რეზიუმეს შინაარსი - მათ უკვე წაიკითხეს. ამის ნაცვლად, გვითხარით, რატომ შეგიძლიათ ამ საქმის კეთება სხვებზე უკეთ; აიძულეთ ისინი დაფიქრდნენ იმაზე, თუ რამდენად გაუმართლა უფროსს თქვენი დაქირავებით. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ხაზი გაუსვით თქვენს ძლიერ მხარეებს და არა თქვენს თვისებებს. ამისათვის ისაუბრეთ იმაზე, რაც იცით და შეგიძლიათ გააკეთოთ - გამოცდილებაზე და კავშირებზე, რაც გაქვთ თქვენს საქმიანობაში და იმაზე, თუ რა შესაძლებლობები გამოავლინეთ წინა სამუშაოებში.

სიტყვით გამოსვლები არაფრით განსხვავდება სხვა საქმისგან - ადრე თუ გვიან ეს პირველად უნდა გააკეთოთ. ადამიანები - მათაც კი, ვინც ცნობილია, რომ შესანიშნავი კომუნიკაბელურია - ზოგჯერ საშინელებაა, როდესაც მათ უწევთ პირველი საჯარო გამოჩენა. ზოგიერთისთვის ეს პერსპექტივა შემაძრწუნებელია, რამდენი სპექტაკლიც არ უნდა ჰქონდეს.

ჩვენ მიდრეკილნი ვართ გვჯეროდეს, რომ საჯარო გამოსვლებში არის რაღაც საიდუმლო - თითქოს არის რაღაც განსაკუთრებული ცოდნა, რომლის დაუფლებაც ადამიანები ხდებიან კარგი მოსაუბრეები. იმდენი წიგნი დაიწერა რიტორიკაზე, რომ შეიძლება ჩანდეს, რომ პოდიუმზე ასასვლელად სულ მცირე საუნივერსიტეტო განათლება გჭირდებათ.

ყოველწლიურად ვატარებ უამრავ ლექციას და გამოსვლებს ყველა დონის ადამიანისთვის. ჩემი წარმატების საიდუმლო ის არის, რომ მე უბრალოდ არ ვფიქრობ, რომ საჯარო გამოსვლები ძირეულად განსხვავდება სხვა ტიპის საუბრისგან. ასე ვუზიარებ ჩემს აზრებს სხვა ადამიანებს.

გარკვეულწილად, საჯარო გამოსვლა კიდევ უფრო ადვილია, ვიდრე მცირე საუბარი, რადგან გარემო მთლიანად თქვენს კონტროლს ექვემდებარება. თუმცა, ამავდროულად, სათქმელიც უნდა გქონდეს; აქ თქვენ არ შეგიძლიათ საუბრის ჩართვა სხვაზე და თავი დააღწიოთ რაღაცას, როგორიცაა: "ოჰ, მართლა? მითხარი, მითხარი".

ამიტომ, აქ არის პირველი გასაღები, რომ გახდეთ კარგი მოსაუბრე: ისაუბრეთ იმაზე, რაც კარგად იცით. ეს აშკარად ჩანს, მაგრამ მომხსენებლები ხშირად იღებენ თემებს, რომლებიც მათ ბოლომდე არ ესმით და ეს შეცდომა მათ მაშინვე უხერხულ მდგომარეობაში აყენებს ორი მიზეზის გამო:

1. თუ თქვენმა აუდიტორიამ უფრო მეტი იცის თქვენი თემის შესახებ, ვიდრე თქვენ, შესაძლოა მოგწყინდეთ.

2. თუ ბოლომდე ვერ ითვისებთ თქვენს თემას, ამან შეიძლება გავლენა მოახდინოს თქვენს ქცევაზე.

ამიტომ, იპოვეთ თქვენთვის ნაცნობი თემა, ან წარმოადგინეთ თქვენი პირადი შეხედულება უფრო ფართო თემაზე. თუ თქვენმა საეკლესიო საზოგადოებამ ან სინაგოგამ გთხოვათ ისაუბროთ წმინდა მიწაზე თქვენი მოგზაურობის შესახებ, ნუ შეაფასებთ ისრაელსა და პალესტინის განმათავისუფლებელ ორგანიზაციას შორის სამშვიდობო ხელშეკრულების პერსპექტივას. ისაუბრეთ იმაზე, რაც ნახეთ და როგორ აისახება პოლიტიკური სიტუაცია იმ ადამიანებზე, რომლებსაც შეხვდით და ესაუბრეთ. შემიძლია გარანტია მოგცეთ: უფრო მშვიდად იგრძნობთ თავს და ეს უფრო საინტერესო იქნება თქვენი მსმენელისთვის.

მეორე გასაღები, რომ გახდეთ კარგი სპიკერი, არის მიჰყვეთ სკაუტების დევიზის „იყავი მზად!“ თუ, როგორც ახლა ვთქვი, ლაპარაკობთ თქვენთვის ნაცნობ თემაზე, თავად სიტყვის მომზადება არ იქნება რთული.

გამიმართლა: საკმაოდ ხშირად გამოვდივარ გამოსვლებს და მათ მომზადებას დიდი დრო არ მჭირდება. მიუხედავად ამისა, თუ არ გამოდიხართ იმ თემაზე, რომელიც ადრე წარმოგიდგინეთ, არ შეგიძლიათ არ მოემზადოთ. ზუსტად როგორ მოვამზადოთ, დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელი მეთოდია თქვენთვის საუკეთესო.

თქვენ შეგიძლიათ დაწეროთ მთელი თქვენი მეტყველება სიტყვასიტყვით და შემდეგ წაიკითხოთ იგი პოდიუმიდან. ბევრი სპიკერი სწორედ ამას აკეთებს. თუ ამ მეთოდს მიჰყვებით, აუცილებლად გაიმეორეთ, როგორ წარმოთქვამთ სიტყვას, რათა ხშირად შეხედოთ აუდიტორიას და თავიდან აიცილოთ მთელი სიტყვის წაკითხვა ისე, რომ თვალი არ მოაშოროთ ფურცელს.

ზოგიერთს ურჩევნია ისაუბროს აბსტრაქტებზე დაბეჭდილი სტანდარტული 8,5-დან 11 დიუმიანი საბეჭდი ქაღალდის ფურცელზე. სხვებს უადვილდებათ რეფერატების დაწერა ინდექსის ბარათებზე. თეზისების უპირატესობა ის არის, რომ თქვენ უფრო ბუნებრივად საუბრობთ და არ ხართ დამოკიდებული ქაღალდზე დაწერილ ტექსტზე. თუმცა, საუბრის მანერა იგივეა, რაც ჟესტიკულაციით ან ჩაცმის მანერა: აირჩიე ის, რაც შენთვის ყველაზე მოსახერხებელია.

რეპეტიციების დროს სასურველია დროის აღნიშვნა. თქვენს გამოსვლას შეიძლება დასჭირდეს ბევრად მეტი ან ბევრად ნაკლები დრო, ვიდრე ფიქრობთ, რომ წერთ. წინასწარ უნდა გაარკვიოთ, რა რეგულაციებს უნდა აკმაყოფილებდეთ სპექტაკლში და რეპეტიციის დროს, შესაბამისად დაარეგულიროთ ისინი.

მე ზუსტად ვიცი, რას ფიქრობდი, როცა პირველად გაიგე შენი ხმა ფირზე ჩაწერილი, თუნდაც ეს მხოლოდ მესიჯი ყოფილიყო ავტომოპასუხეზე. შენი პირველი აზრი იყო: "ოჰ, მე საშინლად ვლაპარაკობ!"

სინამდვილეში, პირველად როცა ვინმეს ესმის მათი ხმა, ასე ფიქრობს და ამბობს. ასე რომ, თუ რადიოში ან ტელევიზიით აპირებთ საუბარს, უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი ხმის ხმა არ გაღიზიანებთ. როგორ მივაღწიოთ ამას? თქვენ უნდა ისაუბროთ ხმამაღლა - ეს არის ის, რასაც ბევრი გამომსვლელი აკეთებს სიტყვის რეპეტიციის დროს.

ივარჯიშეთ წარმოსახვით კითხვებზე პასუხის გაცემაზე ან სთხოვეთ ვინმეს თქვენთან შეხვედრის გაკეთება, როგორც ამას აკეთებენ წამყვანი ბიზნეს და პოლიტიკური მოღვაწეები ეთერში ან პრესკონფერენციაზე საუბრის წინ. შეეგუეთ თქვენი ხმის ხმას, ივარჯიშეთ საუბრის ოპტიმალური ტემპით, რომლითაც ბუნებრივად მოქმედებთ და თავს კომფორტულად გრძნობთ. შემდეგ ეთერში გადიხართ უფრო მშვიდად და თავდაჯერებულად და ეს მნიშვნელოვნად გაზრდის შანსს, რომ თქვენი გამოსვლა წარმატებული და დამაჯერებელი იყოს.

საუბარი არ უნდა იყოს გამოწვევა, სამუშაო საქმე ან დროის მოკვლის საშუალება. საუბარი კაცობრიობის უდიდესი გამოგონებაა, მისი დახმარებით ვამყარებთ კონტაქტებს ერთმანეთთან და ეს არის ერთ-ერთი სიამოვნება, რომელსაც ცხოვრება გვაძლევს. განიხილეთ ყოველი საუბარი წინსვლის შესაძლებლობად. როგორი თანამოსაუბრეც არ უნდა იყოთ, გახსოვდეთ:

1. თუ ფიქრობთ, რომ ცუდი კომუნიკატორი ხართ, შეგიძლიათ გახდეთ კარგი კომუნიკატორი.

2. თუ ფიქრობთ, რომ უკვე კარგი კომუნიკატორი ხართ, შეგიძლიათ გახდეთ უკეთესი კომუნიკატორი.

ლარი კინგი

როგორ ესაუბროთ ვინმეს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას

რედაქტორები ს.ოგარევა, ნ.კაზაკოვა

გაშვების რედაქტორი ნ.ლაუფერი

ტექნიკური რედაქტორი ნ.ლისიცინა

კორექტორი ლ.საშენკოვა

კომპიუტერის განლაგება ა.ბოჩენეკი

ყდა არტისტი მ.სოკოლოვა

Ყველა უფლება დაცულია. ამ წიგნის ელექტრონული ვერსიის არც ერთი ნაწილის რეპროდუცირება არ შეიძლება რაიმე ფორმით ან რაიმე საშუალებით, მათ შორის ინტერნეტში ან კორპორატიულ ქსელებში განთავსება, პირადი ან საჯარო გამოყენებისთვის საავტორო უფლებების მფლობელის წერილობითი ნებართვის გარეშე.

* * *

ბობ ვოლფის მოსიყვარულე ხსოვნისადმი,

ჩემი აგენტი და მეგობარი

ჩვენი გუნდი

პიტერ გინაჩვენს რედაქტორს Crown Publishers-ში ნიუ-იორკში;

ჯუდი ტომასილარის ასისტენტი და CNN-ის თოქ-შოუს Larry King Live-ის თანაპროდიუსერი;

მეგი სიმპსონი Larry King Live-ის საზოგადოებასთან ურთიერთობის დირექტორი;

პეტ პაიპერიმრავალი წლის განმავლობაში პროდიუსერი Mutual Broadcasting System-ის "The Larry King Show"-ზე;

სტეისი ვოლფი,აგენტი ლარი, რომლის წყალობითაც, ფაქტობრივად, შეძლო ამ წიგნის გამოჩენა;

რასელ გეილენი,ლიტერატურული აგენტი, რომელიც მრავალი წლის განმავლობაში ეხმარებოდა ბილ გილბერტს წიგნების გამოქვეყნებაში.

შესავალი

ჩვენ ყველამ უნდა ვილაპარაკოთ

ამ გზის გასამარტივებლად დავწერე ჩემი წიგნი. უკვე ოცდათვრამეტი წელია, საუბარი, საუბარი, კომუნიკაცია ჩემი ყოველდღიური პურია, რადიო და სატელევიზიო გადაცემების დროს მიწევდა. ესაუბრება მრავალფეროვან ადამიანებს - მიხეილ გორბაჩოვიდან მაიკლ ჟორდანიამდე. გარდა ამისა, მე რეგულარულად ვესაუბრები საკმაოდ მრავალფეროვან აუდიტორიას, შერიფებიდან დაწყებული ვაჭრებით დამთავრებული. შემდეგ გეტყვით, როგორ უნდა ისაუბროთ ჩემი აზრით - ერთ ადამიანთან თუ ასთან.

და მაინც, რამდენადაც მე მიყვარს საუბარი, სრულიად მესმის, რატომ გრძნობს თავს უხერხულად ზოგიერთი ადამიანი საუბრისას. მათ ეშინიათ თქვან არასწორი ან არასწორად. ერთმა მწერალმა აღნიშნა: « სჯობს გაჩუმდე და სისულელეში ეჭვი შეგეპაროს, ვიდრე გააღო პირი და დაუყონებლივ გააფანტო ყოველგვარი ეჭვი ამ მხრივ“. როდესაც ესაუბრები უცნობს ან ლაპარაკობ დიდი აუდიტორიის წინაშე, ასეთი შიშები ბევრჯერ იზრდება.

ჰეი ჰერბი, მომისმინე!

ლარი კინგი

პატიოსნება სწორი მიდგომა ინტერესი თანამოსაუბრის მიმართ გულწრფელობა

ლაპარაკის ხელოვნებაში გამიმართლა, რომ მივაღწიე გარკვეულ წარმატებას. ალბათ ამიტომაა, რომ ამ წიგნის წაკითხვისას საკუთარ თავს ფიქრობ: „რა თქმა უნდა, ის- შეიძლება ითქვას, რომ საუბარი სიამოვნებაა. ის კარგად არის ამაში."

არასასიამოვნო დებიუტი

ოცდაჩვიდმეტი წლის წინ რომ ყოფილიყავი ჩემს გვერდით რადიო სტუდიაში და დაესწრო ჩემს პირველ გადაცემას, ალბათ მზად იქნებოდი ფსონი დადო ყველაფერზე, რომ მე არასოდესსასაუბრო ჟანრში წინააღმდეგობას ვერ გაუწევთ, მით უმეტეს, წარმატებას.

- რა სახელით წარსდგებით?

-რაზე ლაპარაკობ? - Მე გამიკვირდა.

-ლარის რას იტყვი? მეფის?

- წინააღმდეგი არ ვარ.

- Დიდებულია. ახლა შენი სახელია ლარი კინგი. თქვენ მასპინძლობთ The Larry King Show.

მერე შებრუნდა და გარეთ გავიდა, კარები შეძლებისდაგვარად მიჯახუნა.

სწორედ ამ დროს მივუახლოვდი მიკროფონს და ვუთხარი:

პატიოსნება

წარმატების ფორმულის კომპონენტები

2. შესაძლებლობების გასავითარებლად დაუღალავად ვიმუშავებ.

კარგი მოსაუბრე რომ გახდე, საკუთარ თავზე მუშაობის სურვილის გარდა, კიდევ ორი რამ გჭირდება: გულწრფელი. ინტერესი თანამოსაუბრის პიროვნების მიმართდა გახსნილობა.

2. პირველი ნაბიჯები

საკუთარი და სხვა ადამიანების სიმორცხვის დაძლევა საუბრის დაწყება მთავარი წესი კითხვები, რომლებიც უნდა ავიცილოთ თავიდან სხეულის ენა სად გაქრა ყველა ტაბუ?

ზოგჯერ შეგიძლიათ შეხვდეთ მორცხვ ადამიანს ბევრიშენზე მეტად. განსაკუთრებით მახსოვს სამხედრო ტუზის პილოტის შემთხვევა, რომელმაც მეორე მსოფლიო ომის დროს მტრის ხუთზე მეტი თვითმფრინავი ჩამოაგდო.

სამოციანი წლების ბოლოს, როდესაც მე ვუმასპინძლობდი გვიან ღამის თოქ-შოუს WIOD-ზე მაიამიში, იმდროინდელი ურთიერთ სამაუწყებლო სისტემის შვილობილი კომპანია, ქალაქი მასპინძლობდა საერთო მაუწყებლობის სისტემის ყველა თავთა კონვენციას. გაზეთი მაიამი ჰერალდიმე ვიპოვე მაიამიში მცხოვრები ერთადერთი ტუზი - საფონდო ანალიტიკოსი, რომელმაც ომის დროს ჩამოაგდო შვიდი გერმანული თვითმფრინავი. გაზეთის რედაქტორები ჩემს პროდიუსერს დაუკავშირდნენ და ამ ვეტერანის მონაწილეობით გადაცემის გაკეთება შესთავაზეს. მათ განაცხადეს, რომ სტატიაში მის შესახებ სტუდიურ რეპორტაჟს შეიტანენ.

მსოფლიოში ცნობილი ამერიკელი ტელეწამყვანი და ჟურნალისტი ლარი კინგი 19 ნოემბერს დაიბადა. კარიერის განმავლობაში მან ორმოცდაათ ათასზე მეტი ინტერვიუ ჩაატარა საზოგადო მოღვაწეებთან. ვინ, თუ არა მან, უნდა იცოდეს როგორ სწორად ააწყოს მეტყველება და დააინტერესოს თანამოსაუბრე საუბარში - პირად სფეროში, დასაქმების დროს თუ საქმიანი მოლაპარაკებების დროს.

კინგმა თავისი რჩევა გააზიარა წიგნში „როგორ ესაუბროთ ნებისმიერს, ნებისმიერ დროს, ნებისმიერ ადგილას“. გადავწყვიტეთ შეგვეგროვებინა ციტატები ამ წიგნიდან, რომელიც დაგეხმარებათ გაიგოთ ავტორის წარმატების საიდუმლო.

საუბარი გოლფის თამაშს, მანქანის მართვას ან მაღაზიის მართვას ჰგავს: რაც უფრო მეტს აკეთებთ, მით უკეთესი და სასიამოვნო ხდება.

სჯობს გაჩუმდე და სისულელეში ეჭვი შეგეპაროს, ვიდრე პირი გააღო და დაუყოვნებლივ გაფანტო ყველა ეჭვი ამ მხრივ.

კარგად რომ ისაუბრო, შეგიძლია ივარჯიშოც. წიგნების შესწავლის გარდა - ახლა კი ვიდეოჩანაწერები, რომლებიც გასწავლით ლაპარაკს - ბევრი რამის გაკეთება შეგიძლიათ დამოუკიდებლად. ხმამაღლა ისაუბრეთ საკუთარ თავს სახლში ან ბინაში სეირნობისას. ეს არის ზუსტად ის, რასაც ვაკეთებ - თუმცა, მე ვაჩქარებ დამატებას, არც ისე ხშირად. მე მარტო ვცხოვრობ, ასე რომ, ზოგჯერ, მოულოდნელად, შემიძლია ვთქვა რამდენიმე სიტყვა ხმამაღლა ან რაიმე მომზადება მომავალი გამოსვლისთვის ან ჩემი ერთ-ერთი პროგრამისთვის. არ მჭირს სირცხვილი: ირგვლივ არავინ არის და არავინ მესმის. თქვენ შეგიძლიათ მიბაძოთ ჩემს მაგალითს, თუნდაც მარტო არ იცხოვროთ. ამისთვის, დაბრუნდით ოთახში, სარდაფში ან ივარჯიშეთ მანქანის მართვისას. გარდა ამისა, ყურადღების მიქცევა, თუ როგორ საუბრობთ, ასევე ვარჯიშია.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დადგეთ სარკის წინ და ისაუბროთ თქვენს ანარეკლთან. ეს ტექნიკა კარგად არის ცნობილი, განსაკუთრებით მათ შორის, ვინც ემზადება საჯარო გამოსვლისთვის. თუმცა, ის ასევე შესაფერისია ყოველდღიური კომუნიკაციისთვის. გარდა ამისა, ეხმარება თანამოსაუბრესთან ვიზუალური კონტაქტის დამყარებაში, რადგან სარკეში თქვენი ანარეკლის დათვალიერებით სწავლობთ თანამოსაუბრის სახის ყურებას.

საუბარში წარმატებას ვერ მიაღწევთ, თუ თანამოსაუბრეს ეჩვენება, რომ მისი ამბავი არ გაინტერესებთ ან პატივს არ სცემთ მას.

ისინი ამბობენ, რომ მოგზაურობით შეგიძლია გააფართოვო შენი ჰორიზონტი, თუმცა, თუ საკმარისად ცნობისმოყვარე ხარ, რომ მოუსმინო გარშემომყოფებს, შეგიძლია გააფართოვო ცოდნა ეზოდან გაუსვლელად.