თავდაცვის ფსიქოლოგია. ფსიქოლოგიური სამბო. სოციალური თავდაცვის ნიშნები
პიროვნების ფსიქიკური ჯანმრთელობის დაცვის ერთ-ერთი საშუალებაა ფსიქოლოგიური თავდაცვა. სტრესულ და ტრავმულ სიტუაციებში ფსიქოლოგიური თვითგადარჩენა ძირითადად ქვეცნობიერის დონეზე ხორციელდება. მაგრამ ასევე არსებობს ინდივიდის ფსიქოლოგიური თავდაცვის მიზანმიმართული გზები და ტექნიკა.
ამ თემის საფუძვლიანად შესწავლა დაიწყო ფსიქოანალიზის ფუძემდებელმა ზიგმუნდ ფროიდმა. მან დაწერა, რომ ტერმინი „ფსიქოლოგიური დაცვა“ შემოაქვს ყველა იმ ტექნიკის ზოგად აღნიშვნას, რომელსაც ადამიანი იყენებს ნევროზებისგან თავის გადასარჩენად.
თანამედროვე გაგებით, ფსიქოლოგიური დაცვა არის ფსიქო-მარეგულირებელი სისტემა პიროვნების სტაბილიზაციისთვის, ფსიქოტრავმული და არასასიამოვნო ზემოქმედების შედეგების მინიმიზაციისთვის.
ფსიქოლოგიური დაცვისა და მათი კლასიფიკაციის რაოდენობა ძალიან დიდია და მნიშვნელოვანი განმარტებებიც კი შეიძლება განსხვავებული იყოს.
განვიხილოთ პიროვნების ფსიქოლოგიური დაცვის ყველაზე ძირითადი და გავრცელებული მეთოდები.
თითოეული ჩვენგანი არ იყენებს ყველა მეთოდს სტრესულ სიტუაციებში, ჩვენ ვირჩევთ ფსიქოლოგიურ თავდაცვას, რომელიც უფრო შესაფერისია ჩვენთვის და სიტუაციისთვის, უფრო მეტიც შეიძლება ითქვას, რომ თითოეული ფსიქოტიპი ირჩევს დაცვის გარკვეულ მეთოდს.
1. რეპრესია - გონებაში ტრავმული ან პიროვნულად მიუღებელი გავლენის ჩახშობა, ცნობიერებიდან ყველაფრის მოცილება, რაც იწვევს შფოთვას. ადამიანის გარკვეული უარყოფითი თვისებები, რომლებიც მის მიერ არ არის აღიარებული, შეიძლება ასევე დაექვემდებაროს რეპრესიებს. მაგალითად, ბავშვობაში ბიჭი ძაღლმა ძალიან ცუდად დაკბინა, როცა გაიზარდა, შეეშინდა ამ ცხოველების, მაგრამ არ ახსოვს რატომ - "უბრალოდ მეშინია და ეს არის!".
2. იდენტიფიკაცია - ასიმილაცია ადამიანთან, ელიტური ჯგუფის წარმომადგენელთან, მისი ქცევის მეთოდების გამოყენება, მისი მანერების კოპირება.
3. რაციონალიზაცია არის მიუღწეველი მიზნების „დეფექტების“ ლოგიკური ახსნა, საეჭვო ქმედებების თვითგამართლება. რაციონალიზაციას ადამიანი იყენებს გრძნობისგან თავის დასაღწევად, ან სტატუსის შესანარჩუნებლად, რათა "სახე არ ჩავარდეს ტალახში". ფროიდი წერდა, რომ დაცვის ეს მეთოდი ყველაზე ხშირად დამახასიათებელია შიზოიდური პიროვნებებისთვის, ასევე. რაციონალიზაციის ცნობილი მაგალითია იგავი "მელა და ყურძენი". მელა ყურძენს ვერანაირად ვერ იღებს და უკან იხევს, რაც რაციონალურად ამტკიცებს, რომ ყურძენი "მწვანეა". როგორც ამ მაგალითიდან ვხედავთ, რაციონალიზაცია შეიძლება იყოს ძალიან სასარგებლო და ობიექტურად მომგებიანი. მაგრამ ამან შეიძლება პრობლემებიც მოიტანოს, მაგალითად, როცა ადამიანი თავის დესტრუქციულ ქცევას ხსნის, რომ ეს აუცილებელია და სწორია.
4. უარყოფა - ადამიანის უარყოფა ყველაფერზე, რაც მისთვის მიუღებელია, რაც ასევე იწვევს შფოთვას. ბავშვებს უყვართ დაცვის ეს გზა, მაგალითად, როცა იმალებიან საფარქვეშ და თითქოს ბოროტი ურჩხულები მათ იქ ვერ პოულობენ და იჭერენ. ადამიანები, რომლებიც კარგავენ საყვარელ ადამიანებს სიკვდილის გამო, ხშირად ამბობენ, რომ არ სჯერათ ამის, არ სურთ მიიღონ ის ფაქტი, რომ მათი საყვარელი ადამიანი გარდაიცვალა - ეს ყველაფერი უარყოფაა.
5. სუბლიმაცია - გონებრივი ენერგიის (ლიბიდოს) გადატანა ინდივიდისთვის მიუღებელი ინსტინქტებიდან ქცევის სოციალურად მისაღებ ფორმებზე. მაგალითად, აგრესიის სუბლიმაცია სპორტში, რელიგიაში გადასვლა.
6. პროექცია - ქვეცნობიერი პიროვნული თვისებებისა და ღირებულებითი ორიენტაციების სხვა ადამიანებისადმი მიკუთვნება. სხვა ადამიანების ქცევის პროგნოზირება მათი მოდელების გამოყენებით. შფოთვისა და დანაშაულის გრძნობის შემცირება ადამიანებში სხვა ადამიანებში შესაბამისი ქცევითი დეფექტების აღმოჩენით.
7. რეაქტიული ტრანსფორმაცია - შეუსრულებელი სურვილების საპირისპირო ქმედებებით ჩანაცვლება. მაგალითად, გოგოს, რომელიც მოგწონთ, გოჭების გამოწევა მის მიმართ სიძულვილით იცვლება, რადგან ის არ იზიარებს მის სიყვარულს.
8. კომპენსაცია და ჰიპერკომპენსაცია - ამ ტერმინების განსაკუთრებული მნიშვნელობა დაახლოებით იგივეა, რაც მათში ჩვეულებრივი ცნობიერება აყენებს: საკუთარი ნაკლოვანებების დაძლევა და კომპენსაცია დაზარალებულ მხარეში ნაწილობრივ დაცული ფუნქციების განვითარებისას (ჰიპერკომპენსაცია) ან სხვაში საკუთარი შესაძლებლობების ინტენსიურად განვითარებას. დაუცველი ტერიტორია (კომპენსაცია). გადაჭარბებული კომპენსაციის მაგალითია ინვალიდის ეტლში მიჯაჭვული ადამიანი, მაგრამ ამავე დროს კარგი კალათბურთელი. კომპენსაციის მაგალითია მძლეოსნობის სპორტსმენმა გოგონამ ფეხი მოიტეხა, ექიმებმა აკრძალეს სპორტის გაგრძელება, მან ეს კომპენსაცია მოახდინა მძლეოსნობის მწვრთნელად. კომპენსაციის უფრო რთული მაგალითი - ადამიანი არის უზრდელი და აგრესიული ადამიანების მიმართ, აკრიტიკებს რაიმე მიზეზით, მაგრამ აცნობიერებს თავის ქცევას, არ ცნობს ამას და ქვეცნობიერად ცდილობს კომპენსირებას ძალიან გაზრდილი თავაზიანობით, ცდილობს იყოს იდეალური ადამიანი.
9. რეგრესია - ქცევის ადრე გავლილი პრიმიტიული ფორმების დაბრუნება, დამოკიდებული ქცევის განვითარება, მისი ინფანტილიზაცია. მაგალითად, ოცდახუთი წლის გოგონას უარი უთხრეს თხოვნას, მაგრამ მან, თავის მხრივ, ასეთი რეაქცია მოჰყვა: ტუჩები აკოცა და ატირდა.
ეს სტატია აღწერს არა ყველა სახის ფსიქოლოგიურ თავდაცვას. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა ისწავლოთ ადამიანების გაგება, რა შესაძლებლობები იხსნება მათთვის, ვინც სწავლობს პროფილირებას, ასევე როგორ მუშაობს ადამიანის სხეული და როგორ გამოიყენოს მისი სიგნალები და ნიშნები სიტყვებისა და ქცევის ჭეშმარიტების დასადგენად. მასალები.
კითხვის დრო: 5 წთ
ფსიქოლოგიური დაცვა არის ფსიქიკაში მიმდინარე არაცნობიერი პროცესები, რომლებიც მიზნად ისახავს უარყოფითი გამოცდილების ზემოქმედების მინიმუმამდე შემცირებას. დამცავი იარაღები არის წინააღმდეგობის პროცესების საფუძველი. ფსიქოლოგიური თავდაცვა, როგორც კონცეფცია, პირველად გააჟღერა ფროიდმა, რომელიც თავდაპირველად გულისხმობდა მასში, უპირველეს ყოვლისა, რეპრესიას (რაღაცის აქტიური, მოტივირებული აღმოფხვრას ცნობიერებიდან).
ფსიქოლოგიური დაცვის ფუნქციებია პიროვნების შიგნით წარმოქმნილი დაპირისპირების შემცირება, არაცნობიერის იმპულსების დაპირისპირებით გამოწვეული დაძაბულობის განმუხტვა და გარემოს მიღებული მოთხოვნები, რომლებიც წარმოიქმნება სოციალური ურთიერთქმედების შედეგად. ამგვარი კონფლიქტის მინიმიზაციის გზით, უსაფრთხოების მექანიზმები არეგულირებს ადამიანის ქცევას, ზრდის მის ადაპტაციურ შესაძლებლობებს.
რა არის ფსიქოლოგიური დაცვა
ადამიანის ფსიქიკა ხასიათდება გარშემომყოფთა ნეგატიური გარემოსგან ან შინაგანი გავლენისგან თავის დაცვის უნარით.
ინდივიდის ფსიქოლოგიური დაცვა არის ყველა ადამიანის სუბიექტში, მაგრამ განსხვავდება ინტენსივობით.
ფსიქოლოგიური დაცვა იცავს ადამიანების ფსიქიკურ ჯანმრთელობას, იცავს მათ „მე“-ს სტრესული ზემოქმედებისგან, გაზრდილი შფოთვისგან, ნეგატიური, დესტრუქციული აზრებისგან, დაპირისპირებისგან, რაც იწვევს ჯანმრთელობის გაუარესებას.
ფსიქოლოგიური თავდაცვა, როგორც კონცეფცია, გამოჩნდა 1894 წელს ცნობილი ფსიქოანალიტიკოსის ზიგმუნდ ფროიდის წყალობით, რომელიც მივიდა იმ დასკვნამდე, რომ სუბიექტს შეუძლია აჩვენოს ორი განსხვავებული საპასუხო იმპულსი უსიამოვნო სიტუაციებზე. მას შეუძლია ან შეინარჩუნოს ისინი ცნობიერ მდგომარეობაში, ან დაამახინჯოს ასეთი გარემოებები, რათა შეამციროს მათი არეალი ან გადაიტანოს ისინი სხვა მიმართულებით.
ყველა დამცავი მექანიზმი ხასიათდება ორი მახასიათებლით, რომლებიც აკავშირებს მათ. უპირველეს ყოვლისა, ისინი უგონო მდგომარეობაში არიან. ააქტიურებს დაცვას სპონტანურად, არ ესმის რას აკეთებს. მეორეც, დამცავი ხელსაწყოების მთავარი ამოცანაა რეალობის მაქსიმალური შესაძლო დამახინჯება ან მისი აბსოლუტური უარყოფა, რათა სუბიექტმა შეწყვიტოს მისი აღქმა, როგორც შემაშფოთებელი ან სახიფათო. ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს, რომ ხშირად ადამიანი იყენებს რამდენიმე დამცავ მექანიზმს ერთდროულად, რათა დაიცვას საკუთარი პიროვნება უსიამოვნო, საფრთხის შემცველი მოვლენებისგან. თუმცა, ასეთი დამახინჯება არ შეიძლება ჩაითვალოს მიზანმიმართულად ან გაზვიადებულად.
ამავდროულად, იმისდა მიუხედავად, რომ ყველა არსებული დამცავი მოქმედება მიზნად ისახავს ადამიანის ფსიქიკის დაცვას, მის ჩავარდნის თავიდან აცილებას, სტრესული ეფექტების გაძლებას, ისინი ხშირად ზიანს აყენებენ. ადამიანის სუბიექტს არ შეუძლია მუდმივად იარსებოს უარის თქმის მდგომარეობაში ან საკუთარ უბედურებაში სხვებს ადანაშაულებს, რეალობას ანაცვლებს დამახინჯებული სურათით, რომელიც ამოვარდნილია.
გარდა ამისა, ფსიქოლოგიურმა დაცვამ შეიძლება ხელი შეუშალოს ადამიანის განვითარებას. ეს შეიძლება გახდეს დაბრკოლება წარმატების გზაზე.
განსახილველი ფენომენის უარყოფითი შედეგები წარმოიქმნება გარკვეული თავდაცვის მექანიზმის სტაბილურად განმეორებით ყოფნის მსგავს სიტუაციებში, თუმცა ცალკეული მოვლენები, თუმცა მსგავსია იმ მოვლენებისა, რომლებიც თავდაპირველად იწვევდა თავდაცვის გააქტიურებას, არ საჭიროებს გაშუქებას, ვინაიდან თავად სუბიექტს შეუძლია შეგნებულად მოძებნოს გამოსავალი წარმოქმნილი პრობლემისა.
ასევე, თავდაცვითი მექანიზმები გადაიქცევა დესტრუქციულ ძალად, როდესაც ადამიანი ერთდროულად რამდენიმე მათგანს იყენებს. სუბიექტი, რომელიც ხშირად მიმართავს თავდაცვის მექანიზმებს, განწირულია დამარცხებულად.
პიროვნების ფსიქოლოგიური დაცვა არ არის თანდაყოლილი უნარი. იგი შეძენილია ბავშვის გავლის დროს. შიდა დაცვის მექანიზმების ფორმირების მთავარი წყარო და მათი გამოყენების მაგალითები არიან მშობლები, რომლებიც „აინფიცირებენ“ საკუთარ შვილებს დაცვის გამოყენების მაგალითით.
პირადი ფსიქოლოგიური თავდაცვის მექანიზმები
პიროვნების რეგულირების სპეციალურ სისტემას, რომელიც მიზნად ისახავს წინააღმდეგობების, შფოთვისა და დისკომფორტის მდგომარეობით გამოწვეული უარყოფითი, ტრავმული, უსიამოვნო გამოცდილებისგან დაცვას, ეწოდება ფსიქოლოგიური დაცვა, რომლის ფუნქციური მიზანია ინტრაპერსონალური დაპირისპირების მინიმუმამდე შემცირება, დაძაბულობის შემცირება და შფოთვის მოხსნა. . შინაგანი წინააღმდეგობების შესუსტება, ფსიქოლოგიური ფარული „უსაფრთხოები“ არეგულირებს ინდივიდის ქცევით რეაქციებს, ზრდის მის ადაპტაციურ უნარს და აბალანსებს ფსიქიკას.
ფროიდმა ადრე გამოკვეთა ცნობიერის, არაცნობიერის და ქვეცნობიერის კონცეფციის თეორიები, სადაც ხაზგასმით აღნიშნა, რომ შინაგანი თავდაცვის მექანიზმები არაცნობიერის განუყოფელი ნაწილია. ის ამტკიცებდა, რომ ადამიანის სუბიექტი ხშირად ხვდება უსიამოვნო სტიმულს, რომელიც საფრთხეს უქმნის და შეიძლება გამოიწვიოს სტრესი ან გამოიწვიოს ავარია. შინაგანი „უსაფრთხოების“ გარეშე პიროვნების ეგო განიცდის დაშლას, რაც შეუძლებელს გახდის გადაწყვეტილების მიღებას ყოველდღიურ ცხოვრებაში. ფსიქოლოგიური დაცვა მოქმედებს როგორც ამორტიზატორი. ის ეხმარება ინდივიდებს გაუმკლავდეს ნეგატივსა და ტკივილს.
თანამედროვე ფსიქოლოგიური მეცნიერება გამოყოფს შინაგანი დაცვის 10 მექანიზმს, რომლებიც სიმწიფის ხარისხის მიხედვით იყოფა თავდაცვითად (მაგალითად, იზოლაცია, რაციონალიზაცია, ინტელექტუალიზაცია) და პროექტირებად (უარყოფა, რეპრესია). პირველები უფრო მომწიფებულები არიან. ისინი ნებას რთავენ ნეგატიურ ან ტრავმულ ინფორმაციას შევიდეს მათ ცნობიერებაში, მაგრამ თავად ინტერპრეტაციას უკეთებენ მას „უმტკივნეულოდ“. მეორე უფრო პრიმიტიულია, რადგან ტრავმული ინფორმაცია ცნობიერებაში არ არის დაშვებული.
დღეს ფსიქოლოგიური „უსაფრთხოები“ განიხილება ის რეაქციები, რომლებსაც ინდივიდი მიმართავს ქვეცნობიერად, რათა დაიცვას საკუთარი შინაგანი ფსიქიკური კომპონენტები, „ეგო“ შფოთვისგან, დაპირისპირებისგან, გრძნობებისგან, დანაშაულის გრძნობისგან.
ფსიქოლოგიური თავდაცვის ძირითადი მექანიზმები დიფერენცირებულია ისეთი პარამეტრების მიხედვით, როგორიცაა კონფლიქტის დამუშავების დონე შიგნით, რეალობის დამახინჯების მიღება, გარკვეული მექანიზმის შესანარჩუნებლად დახარჯული ენერგიის რაოდენობა, ინდივიდის დონე და სავარაუდო ტიპი. ფსიქიკური აშლილობა, რომელიც ჩნდება გარკვეული თავდაცვითი მექანიზმისადმი დამოკიდებულების შედეგად.
ფროიდი, ფსიქიკის სტრუქტურის საკუთარი სამკომპონენტიანი მოდელის გამოყენებით, ვარაუდობდა, რომ ინდივიდუალური მექანიზმები წარმოიქმნება ბავშვობის ასაკშიც კი.
მისი ფსიქოლოგიური თავდაცვის მაგალითები ცხოვრებაში ყოველთვის გვხვდება. ხშირად ადამიანი, იმისთვის, რომ უფროსზე რისხვა არ გადაასხას, ნეგატიური ინფორმაციის ნაკადებს ასხამს თანამშრომლებზე, რადგან ისინი მისთვის ნაკლებად მნიშვნელოვანი ობიექტებია.
ხშირად ხდება, რომ უსაფრთხოების მექანიზმები არასწორად იწყებენ მუშაობას. ამ წარუმატებლობის მიზეზი არის ინდივიდის მშვიდობის სურვილი. ამიტომ, როდესაც ფსიქოლოგიური კომფორტის სურვილი სამყაროს შეცნობის სურვილზე ჭარბობს, ჩვეული, კარგად ჩამოყალიბებული თავდაცვითი მექანიზმების საზღვრებს მიღმა გასვლის რისკი მცირდება ადეკვატურად, რაც იწვევს.
დამცავი მექანიზმები ქმნიან პიროვნების უსაფრთხოების კომპლექსს, მაგრამ ამავე დროს მათ შეუძლიათ გამოიწვიონ მისი დაშლა. თითოეულ ადამიანს აქვს თავისი საყვარელი თავდაცვის ვარიაცია.
ფსიქოლოგიური თავდაცვა არის ამ სურვილის მაგალითი, იპოვონ გონივრული ახსნა თუნდაც ყველაზე სასაცილო ქცევისთვის. აი, როგორია რაციონალიზაცია.
თუმცა, არსებობს წვრილი ზღვარი, რომელიც მდგომარეობს სასურველი მექანიზმის ადეკვატურ გამოყენებასა და მათ ფუნქციონირებაში ექვივალენტური ბალანსის დარღვევას შორის. უბედურება ჩნდება ინდივიდებში, როდესაც არჩეული "დამკრავი" აბსოლუტურად არ არის შესაფერისი სიტუაციისთვის.
ფსიქოლოგიური დაცვის სახეები
მეცნიერულად აღიარებულ და ხშირად ნაცნობ შინაგან „ფარებს“ შორის ფსიქოლოგიური დაცვის 50-მდე სახეობაა. ქვემოთ მოცემულია დაცვის ძირითადი მეთოდები.
უპირველეს ყოვლისა, შეგვიძლია გამოვყოთ სუბლიმაცია, რომლის ცნებაც ფროიდმა განსაზღვრა. მას ეს ლიბიდოს მაღალ მისწრაფებად და სოციალურად აუცილებელ საქმიანობად გარდაქმნის პროცესად თვლიდა. ფროიდის კონცეფციის მიხედვით, ეს არის მთავარი ეფექტური დამცავი მექანიზმი პიროვნების მომწიფებისას. სუბლიმაციის უპირატესობა, როგორც მთავარი სტრატეგია, საუბრობს პიროვნების გონებრივ მომწიფებაზე და ჩამოყალიბებაზე.
არსებობს სუბლიმაციის 2 ძირითადი ვარიაცია: პირველადი და მეორადი. პირველ შემთხვევაში შენარჩუნებულია თავდაპირველი დავალება, რომლისკენაც პიროვნებაა მიმართული, რაც შედარებით პირდაპირ გამოიხატება, მაგალითად, უნაყოფო მშობლები გადაწყვეტენ შვილად აყვანას. მეორე შემთხვევაში ინდივიდები ტოვებენ საწყის ამოცანას და ირჩევენ სხვა დავალებას, რომლის მიღწევაც შესაძლებელია გონებრივი აქტივობის უფრო მაღალ დონეზე, რის შედეგადაც სუბლიმაცია არაპირდაპირი ხასიათისაა.
ინდივიდი, რომელმაც ვერ შეძლო ადაპტაცია თავდაცვის მექანიზმის პირველადი ფორმის დახმარებით, შეიძლება გადავიდეს მეორად ფორმაზე.
შემდეგი, ხშირად გამოყენებული ტექნიკაა, რომელიც გვხვდება მიუღებელი იმპულსების ან აზრების არაცნობიერში უნებლიე მოძრაობაში. მარტივად რომ ვთქვათ, რეპრესია არის მოტივირებული დავიწყება. როდესაც ამ მექანიზმის ფუნქცია არასაკმარისია შფოთვის შესამცირებლად, ჩართულია დაცვის სხვა მეთოდები, რომლებიც ხელს უწყობენ რეპრესირებული ინფორმაციის დამახინჯებულ შუქზე გამოჩენას.
რეგრესია არის არაცნობიერი „დაღმართი“ ადაპტაციის საწყის ეტაპზე, რაც საშუალებას გაძლევთ დააკმაყოფილოთ სურვილები. ეს შეიძლება იყოს სიმბოლური, ნაწილობრივი ან სრული. ემოციური ორიენტაციის ბევრ პრობლემას აქვს რეგრესიული ნიშნები. მისი ნორმალური გამოვლინებით, რეგრესია შეიძლება გამოვლინდეს სათამაშო პროცესებში, დაავადებებში (მაგალითად, ავადმყოფი ინდივიდი საჭიროებს მეტ ყურადღებას და მოვლას).
პროექცია არის სხვა ინდივიდისთვის ან ობიექტისთვის სურვილების, გრძნობების, აზრების მინიჭების მექანიზმი, რომელსაც სუბიექტი შეგნებულად უარყოფს საკუთარ თავში. პროექციის ცალკეული ვარიაციები ადვილად გვხვდება ყოველდღიურ ცხოვრებაში. ადამიანური სუბიექტების უმეტესობა სრულიად არაკრიტიკულია პიროვნული ნაკლოვანებების მიმართ, მაგრამ ისინი ადვილად ამჩნევენ მათ გარემოში. ადამიანები მიდრეკილნი არიან თავიანთ მწუხარებაში გარშემომყოფ საზოგადოებას დაადანაშაულონ. ამ შემთხვევაში, პროექცია შეიძლება იყოს საზიანო, რადგან ის ხშირად იწვევს რეალობის არასწორ ინტერპრეტაციას. ეს მექანიზმი ძირითადად მუშაობს დაუცველ პირებსა და გაუაზრებელ პიროვნებებზე.
ზემოაღნიშნული ტექნიკის საპირისპიროა საკუთარი თავის ინტროექცია ან ჩართვა. ადრეულ პიროვნულ მომწიფებაში ის მნიშვნელოვან როლს ასრულებს, რადგან მშობლის ღირებულებები მის საფუძველზე ხდება გაგებული. მექანიზმი განახლებულია ახლო ნათესავების დაკარგვის გამო. ინტროექციის დახმარებით აღმოიფხვრება განსხვავება საკუთარ პიროვნებასა და სიყვარულის ობიექტს შორის. ხანდახან ან ვინმეს მიმართ უარყოფითი იმპულსები საკუთარი თავის გაუფასურებასა და თვითკრიტიკაში გარდაიქმნება ასეთი სუბიექტის ინტროექციის გამო.
რაციონალიზაცია არის მექანიზმი, რომელიც ამართლებს ინდივიდების ქცევით რეაქციას, მათ აზრებს, გრძნობებს, რომლებიც რეალურად მიუღებელია. ეს ტექნიკა ითვლება ყველაზე გავრცელებულ ფსიქოლოგიურ თავდაცვის მექანიზმად.
ადამიანის ქცევა განისაზღვრება მრავალი ფაქტორით. როდესაც ინდივიდი ხსნის ქცევით რეაქციებს საკუთარი პიროვნებისთვის ყველაზე მისაღები გზით, მაშინ ხდება რაციონალიზაცია. არაცნობიერი რაციონალიზაციის ტექნიკა არ უნდა აგვერიოს შეგნებულ ტყუილში ან მიზანმიმართულ მოტყუებაში. რაციონალიზაცია ხელს უწყობს თვითშეფასების შენარჩუნებას, პასუხისმგებლობისა და დანაშაულის გრძნობის თავიდან აცილებას. ყველა რაციონალიზაციაში არის გარკვეული სიმართლე, მაგრამ მასში უფრო მეტი თვითმოტყუებაა. ეს მას სახიფათო ხდის.
ინტელექტუალიზაცია გულისხმობს ინტელექტუალური პოტენციალის გაზვიადებულ გამოყენებას ემოციური გამოცდილების აღმოსაფხვრელად. ეს ტექნიკა ხასიათდება რაციონალიზაციის მჭიდრო ურთიერთობით. ის ცვლის გრძნობების უშუალო გამოცდილებას მათზე ფიქრებით.
კომპენსაცია არის არაცნობიერი მცდელობა, გადალახოს რეალური ან წარმოსახვითი დეფექტები. განსახილველი მექანიზმი განიხილება უნივერსალური, რადგან სტატუსის მოპოვება თითქმის ყველა ინდივიდის ყველაზე მნიშვნელოვანი მოთხოვნილებაა. კომპენსაცია შეიძლება იყოს სოციალურად მისაღები (მაგალითად, ბრმა ხდება ცნობილი მუსიკოსი) და მიუღებელი (მაგალითად, ინვალიდობის კომპენსაცია გარდაიქმნება კონფლიქტად და აგრესიაში). ასევე განასხვავებენ პირდაპირ კომპენსაციას (აშკარად წამგებიანი სფეროში ინდივიდი წარმატებისკენ მიისწრაფვის) და ირიბს (სხვა სფეროში საკუთარი პიროვნების დამკვიდრების ტენდენცია).
რეაქციის ფორმირება არის მექანიზმი, რომელიც ცვლის ცნობიერების მიუღებელ იმპულსებს გადაჭარბებული, საპირისპირო ტენდენციებით. ეს ტექნიკა ხასიათდება ორი ეტაპით. პირველ რიგში, მიუღებელი სურვილი იძულებით ხდება, რის შემდეგაც მისი ანტითეზა იზრდება. მაგალითად, ზედმეტმა დაცვამ შეიძლება დამალოს უარყოფის გრძნობა.
უარყოფის მექანიზმი არის აზრების, გრძნობების, მოთხოვნილების, მოთხოვნილებების ან რეალობის უარყოფა, რომლებიც მიუღებელია ცნობიერების დონეზე. ინდივიდი ისე იქცევა, თითქოს პრობლემური სიტუაცია არ არსებობს. უარყოფის პრიმიტიული გზა ბავშვებში თანდაყოლილია. მოზრდილები უფრო მეტად გამოიყენებენ აღწერილ მეთოდს სერიოზული კრიზისის სიტუაციებში.
გადაადგილება არის ემოციური რეაქციების გადამისამართება ერთი ობიექტიდან მისაღებ ჩანაცვლებამდე. მაგალითად, დამსაქმებლის ნაცვლად, სუბიექტები ავლენენ აგრესიულ გრძნობებს ოჯახზე.
ფსიქოლოგიური დაცვის მეთოდები და ტექნიკა
ბევრი გამოჩენილი ფსიქოლოგი ამტკიცებს, რომ შურიანი ადამიანებისა და არაკეთილსინდისიერების ნეგატიური ემოციური რეაქციებისგან თავის დაცვის უნარი, ყველა უსიამოვნო ვითარებაში სულიერი ჰარმონიის შენარჩუნების უნარი და შემაშფოთებელ, შეურაცხმყოფელ თავდასხმებზე რეაგირების უნარი მოწიფული ადამიანის დამახასიათებელი თვისებაა. პიროვნება, ემოციურად განვითარებული და ინტელექტუალურად ჩამოყალიბებული ინდივიდი. ეს არის ჯანმრთელობის გარანტია და მთავარი განსხვავება წარმატებულ ინდივიდს შორის. ეს არის ფსიქოლოგიური თავდაცვის ფუნქციის დადებითი მხარე. ამიტომ, სუბიექტებმა, რომლებიც განიცდიან ზეწოლას საზოგადოების მხრიდან და იღებენ ბოროტი კრიტიკოსების ნეგატიურ ფსიქოლოგიურ შეტევებს, უნდა ისწავლონ უარყოფითი გავლენისგან დაცვის ადეკვატური მეთოდები.
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა გააცნობიეროთ, რომ გაღიზიანებული და ემოციურად დათრგუნული ინდივიდი არ შეუძლია შეიკავოს ემოციური გამოხტომები და ადეკვატურად უპასუხოს კრიტიკას.
ფსიქოლოგიური თავდაცვის მეთოდები, რომლებიც აგრესიულ გამოვლინებებთან გამკლავებას უწყობს ხელს, ქვემოთ მოცემულია.
ერთ-ერთი ტექნიკა, რომელიც ხელს უწყობს უარყოფითი ემოციების მოგერიებას, არის „ცვლილების ქარი“. თქვენ უნდა დაიმახსოვროთ ყველა ის სიტყვა და ინტონაცია, რომელიც იწვევს ყველაზე მტკივნეულ ინტონაციას, რათა გაიგოთ, რა გარანტირებული იქნება მიწაში ჩაგდება, გაუწონასწორებლობა ან დეპრესიაში ჩაგდება. მიზანშეწონილია გახსოვდეთ და ნათლად წარმოიდგინოთ ის გარემოებები, როდესაც ბოროტმოქმედი ცდილობს გაღიზიანებას გარკვეული სიტყვების, ინტონაციის ან სახის გამონათქვამების დახმარებით. თქვენ ასევე უნდა თქვათ საკუთარ თავში სიტყვები, რომლებიც ყველაზე მტკივნეულია. თქვენ შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ მოწინააღმდეგის სახის გამომეტყველება, რომელიც წარმოთქვამს შეურაცხმყოფელ სიტყვებს.
უძლური სიბრაზის ან, პირიქით, დაკარგვის ეს მდგომარეობა უნდა იგრძნოთ შიგნით, დაიშალა ინდივიდუალური შეგრძნებებით. თქვენ უნდა იცოდეთ საკუთარი გრძნობებისა და ორგანიზმში მომხდარი ცვლილებების შესახებ (მაგალითად, შეიძლება გახშირდეს თქვენი გულისცემა, გაჩნდეს შფოთვა, თქვენი ფეხები „ტირიან“) და გახსოვდეთ ისინი. მაშინ უნდა წარმოიდგინოთ, რომ დგახართ ძლიერ ქარში, რომელიც ანადგურებს ყველა ნეგატივს, შეურაცხმყოფელ სიტყვებს და არაკეთილსინდისიერების თავდასხმებს, ასევე საპასუხო ნეგატიურ ემოციებს.
აღწერილი სავარჯიშო რეკომენდირებულია რამდენჯერმე შესრულდეს წყნარ ოთახში. ეს დაგეხმარებათ მოგვიანებით უფრო მშვიდად იყოთ აგრესიული შეტევების მიმართ. სინამდვილეში ისეთი სიტუაციის წინაშე აღმოჩნდებით, როდესაც ვინმე ცდილობს შეურაცხყოფას, დამცირებას, უნდა წარმოიდგინოთ, რომ ქარში ხართ. მაშინ ბოროტი კრიტიკოსის სიტყვები მიზნის მიღწევის გარეშე დავიწყებაში ჩავარდება.
ფსიქოლოგიური თავდაცვის მომდევნო მეთოდს „აბსურდული სიტუაცია“ ჰქვია. აქ ადამიანს ურჩევენ, არ დაელოდო აგრესიას, შეურაცხმყოფელი სიტყვების გაჟონვას, დაცინვას. აუცილებელია მივიღოთ ცნობილი ფრაზეოლოგიური ერთეული „ბუზიდან სპილოს გაკეთება“. ანუ ნებისმიერი პრობლემის აბსურდამდე მიყვანა აუცილებელია გაზვიადების დახმარებით. მოწინააღმდეგის მხრიდან დაცინვის ან შეურაცხყოფის განცდით, უნდა გაზვიადდეს ეს სიტუაცია ისე, რომ ამას მოჰყვება სიტყვები მხოლოდ სიცილისა და უაზრობის მიზეზი. ფსიქოლოგიური თავდაცვის ამ მეთოდით თქვენ შეგიძლიათ მარტივად განიიარაღოთ თანამოსაუბრე და დიდი ხნის განმავლობაში ხელი შეუშალოთ მას სხვა ადამიანების შეურაცხყოფისგან.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ ოპონენტები, როგორც სამი წლის crumbs. ეს დაგეხმარებათ ისწავლოთ მათი შეტევების მკურნალობა ნაკლებად მტკივნეულად. თქვენ უნდა წარმოიდგინოთ თავი მასწავლებელად, ოპონენტები კი საბავშვო ბაღის ბავშვად, რომელიც დარბის, ხტუნავს, ყვირის. ბრაზდება და ბრაზდება. მართლა შესაძლებელია სამი წლის უგონო ბავშვზე სერიოზულად გაბრაზება?!
შემდეგ მეთოდს "ოკეანე" ჰქვია. წყლის სივრცეები, რომლებიც მიწის უზარმაზარ ნაწილს იკავებს, გამუდმებით იპყრობს მდინარეების ადუღებულ ნაკადულებს, მაგრამ ეს ვერ არღვევს მათ დიდებულ სიმტკიცეს და სიმშვიდეს. ასევე, ადამიანს შეუძლია მაგალითის აღება ოკეანიდან, დარჩეს თავდაჯერებული და მშვიდი, მაშინაც კი, როცა ძალადობის ნაკადები გადმოედინება.
ფსიქოლოგიური თავდაცვის ტექნიკა სახელწოდებით "აკვარიუმი" შედგება იმაში, რომ წარმოიდგინო საკუთარი თავი აკვარიუმის სქელ კიდეებს მიღმა, როდესაც გრძნობს გარემოს მცდელობას გაუწონასწორებლად. აუცილებელია შეხედოთ მოწინააღმდეგეს, რომელიც ასხამს ნეგატივის ზღვას და გაუთავებლად ასხამს შეურაცხმყოფელ სიტყვებს აკვარიუმის სქელი კედლების მიღმა, წარმოიდგინეთ მისი ფიზიონომია ბრაზით დამახინჯებული, მაგრამ არ გრძნობს სიტყვებს, რადგან წყალი შთანთქავს მათ. შესაბამისად, ნეგატიური შეტევები მიზანს ვერ მიაღწევს, ადამიანი დარჩება გაწონასწორებული, რაც მეტოქეს კიდევ უფრო გაფანტავს და წონასწორობას დაკარგავს. 
ფსიქოლოგიური სამბო მოითხოვს:
ა) მკაფიო სამეტყველო ფორმულების გამოყენება;
ბ) სწორად შერჩეული ინტონაცია - მაგალითად, მშვიდი, ცივი, დაფიქრებული, მხიარული ან სევდიანი;
გ) პასუხის სიმყარე, რომელიც მიიღწევა:
□ პასუხის გაცემამდე პაუზა;
□ ნელი რეაგირება;
□ პასუხის ორიენტაცია უფრო ღრმა და ვრცელ სივრცეზე, ვიდრე შეჯახების უშუალო ზონაა.
პაუზა თავდამსხმელთა უმრავლესობის მიერ აღიქმება, როგორც სიძლიერის ნიშანი, თუ, რა თქმა უნდა, ადრესატი არ დუმს და არა იმიტომ, რომ მან „დაკარგა მეტყველების ძალა“. პაუზას თან უნდა ახლდეს გააზრებული სახის გამომეტყველება და ყურადღებიანი (თუნდაც გარკვეული ინტენსივობით) შეხედვა თანამოსაუბრის სახეში. ზედმეტად ნაჩქარევი პასუხი ნიშნავს, რომ ადრესატი ვერ უმკლავდება ჩარევას და ჩქარობს მასში ჩაგდებული ბირთვის „ჩაგდებას“, რადგან ცხელი კარტოფილის გადაყრას ცდილობენ. თუმცა, ცხელი კარტოფილის გადაყრა ნიშნავს მანიპულირებას ან თავდასხმაზე თავდასხმით პასუხის გაცემას. თავდამსხმელის მოლოდინის საწინააღმდეგოდ, ადრესატი კარტოფილს გარკვეული დროით ინახავს, ამოწმებს, ამოწმებს, აწონებს - და მხოლოდ ამის შემდეგ უბრუნებს დამპყრობელს ამოუცნობი სახით.
თავდაცვა მოითხოვს სიმშვიდეს და გააზრებას, შესაძლოა სევდასაც კი. ერთხელ ვარჯიშის დროს მე გამოვიყენე ექვსფრთიანი სერაფიმეს მეტაფორა, რომელიც დიდებულად აბანავებს ბარბაროსს, რომელიც თავს ესხმის მას ან შთამბეჭდავი მანიპულატორი ფრთებით.
სხვა ინტონაციების გამოყენება, მაგალითად, დამამტკიცებელი ან კაუსტიკური, ნიშნავს საპასუხო შეტევას, კვლავ კარტოფილის სროლას.
ტექნოლოგიის შემთხვევაში ინგლისური ენის პროფესორიზოგჯერ მისაღებია მხიარული ინტონაციის გამოყენება (იხ. ქვემოთ). ცივი ინტონაციის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ადრესატი იყენებს გარე შეთანხმების ტექნიკას და ამავდროულად სურს ცხადყოს, რომ იძულებულიდაეთანხმეთ მანიპულატორს, თუმცა ეს შეიძლება არც თუ ისე სასიამოვნო იყოს მისთვის.
ფსიქოლოგიური სამბოს თითოეული ტექნიკა არა მხოლოდ სოციალურ-ფსიქოლოგიური ურთიერთქმედების მეთოდია, არამედ რეფლექსიის მეთოდიც. ამ ტექნიკის შესაბამისი მეტყველების ფორმულების გამოყენებით, ჩვენ თავს ვუბრუნდებით რეფლექსიას. ინტერვენციონისტის პასუხი ფსიქოლოგიური თავდაცვის ტექნიკაში ნიშნავს, რომ ჩვენ ვახსენებთ საკუთარ თავსაც და მასაც: არა მხოლოდ ცხელი კარტოფილი დაფრინავს, არამედ მერცხლები, თოვლი, კომეტები, თვითმფრინავები ...
ფსიქოლოგიური სამბოს ტექნიკა.
უსასრულო დახვეწის ტექნიკა.
დეტალური და ზუსტი გარკვევა, თუ რა არის თავდამსხმელის ან მანიპულატორის სამიზნე
ა ჰალსტუხს მუდამ მრუდედ აკრავ! ბოლოს როდის ისწავლი?
ბ. რის შეცვლას ურჩევდით?
ამ ტექნიკის გამოყენება ხელს უწყობს პრობლემის შესწავლის კოგნიტურ „ფენაში“ თანმიმდევრულად დარჩენას. კითხვის დასმის უნარი, რომელიც მოითხოვს მნიშვნელოვან და დეტალურ პასუხს, ააქტიურებს როგორც საკუთარ ინტელექტუალურ ძალისხმევას, ასევე საკომუნიკაციო პარტნიორის გონებრივ აქტივობას. კითხვის დასმა და არსებითად პასუხის გასაცემად საჭიროა დაფიქრდეთ, რაც ნიშნავს, რომ ენერგიის მუხტის ნაწილი გადადის ემოციური ნაკადიდან რაციონალურზე. გარდა ამისა, ჩვენ ვიგებთ იმ დროს, რომელსაც პარტნიორი პასუხზე ფიქრში ატარებს. ამგვარად, საკუთარ თავში რომ ვიპოვნეთ ძალა პირველი დამაზუსტებელი კითხვისთვის, შემდეგ ვიღებთ დროსა და ენერგიას, რათა არ მივცეთ საშუალება, რომ გრძნობებმა დაგვეუფლონ. სიტუაციიდან მნიშვნელოვანი ნათელმხილველი კითხვის ამოღების უნარი ისე უნდა იყოს დახვეწილი და პრაქტიკაში, რომ არ მოგაკლოთ კრიტიკულ ემოციურად დაძაბულ სიტუაციაში.
შესაძლო პასუხები უსასრულო დახვეწის ტექნიკაში:
- როგორ ფიქრობთ, რა არის ყველაზე დაუცველი ამ წინადადებაში კრიტიკისთვის?
- რა უნდა შეიცვალოს?
- და რომელი ფერი (ტანსაცმლის სტილი, საუბრის სტილი, ფრაზის შემობრუნება) იქნება უფრო შესაფერისი?
- რას მირჩევდით?
უსასრულო დახვეწის ტექნიკის კიდევ ერთი ვარიანტია პარტნიორისთვის საკუთარი პოზიციის დეტალური ახსნა. შეგიძლიათ პირობითად უწოდოთ "თვითდახვეწა".
შესაძლო პასუხები თვითდახვეწის ტექნიკაში:
- ხედავთ, მე ნამდვილად ადვილია შეურაცხყოფა და სამი მიზეზის გამო. პირველ რიგში, ვცდილობ ვისწრაფო სრულყოფილებისკენ. ნებისმიერი გაცდენა და წარუმატებლობა არაჩვეულებრივი ლტოლვის მდგომარეობაში მყავს. მაგალითად, შარშან...
- ნება მომეცით აგიხსნათ ყველაფერი. ფაქტია, რომ ყოველ ორშაბათს ვამზადებ დეტალურ გეგმას ჩემთვის, მათ შორის 3-დან 10 ქულამდე ...
გარეგანი თანხმობის, ანუ „დაბურვის“ ტექნიკა.
პარტნიორის განცხადების რომელიმე ნაწილთან თანხმობის გამოხატვა ან იმაზე, რომ ის, რაზეც მან გაამახვილა ყურადღება ნამდვილად მნიშვნელოვანია, საინტერესოა, გაფიქრებინებს, შეიცავს ღირებულ რაციონალურ მარცვალს, ამდიდრებს ჩვენს ხედვას პრობლემის შესახებ, ან თუნდაც ... შეესაბამება სიმართლეს,
ა. ჯინსებში საშინლად გამოიყურები!
ბ. შეიძლება მართალი ხარ.
ეს ტექნიკა განსაკუთრებით ეფექტურია უსამართლო კრიტიკის ან აშკარა უხეშობის წინააღმდეგ, როგორიცაა:
ა ნუ ხარ ასეთი თავდაჯერებული!
ბ. შესაძლოა.
_ მითხარი, რატომ მიყურებ ასე დაჟინებით?
ბ. და მართლაც, რომ ეს მე ვარ ...
ა.შეგიძლია უფრო თავაზიანი იყო ჩემ მიმართ!
ბ. დიახ, ღირს ამაზე მუშაობა ...
„დაბურვის“ შემდეგ კრიტიკოსი ჩუმდება, სტკივა. ეს ტექნიკა აღწერილია ნაშრომებში, რომლებიც ეძღვნება ნდობის ტრენინგს, ძირითადად ქალებისთვის (Cotter S. C, Guerra J. J., 1976; Smith M. J., 1979). დარწმუნებული ადამიანი გარეგნულად ეთანხმება, მაგრამ ამავე დროს შეიძლება არ შეცვალოს თავისი პოზიცია.
გარე შეთანხმების ტექნიკა მნიშვნელოვანია, რადგან ის ეხება ადამიანის ყველაზე მნიშვნელოვან მოთხოვნილებას - იყოს შეთანხმებული. როდესაც პარტნიორი გვეთანხმება, ჩვენ ვიძირებით სითბოს, მიმღებლობის, თუნდაც ბედნიერების ატმოსფეროში. ეს არის განიარაღება. ადამიანს, ვისთანაც ისინი შეთანხმდებიან, სურს შემდგომი შეთანხმება.
პარტნიორთან გარე შეთანხმების ტექნიკა შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვადასხვა გზით. ბევრ მათგანში თანხმობა აღარ არის რაღაც სრულიად „გარეგანი“, არა რეალური. პირიქით, ეს არის მზადყოფნა შეთანხმებისთვის და კოორდინირებული ერთობლივი მოძრაობა პრობლემის გადაჭრაში.
პარტნიორი დააფასებს იმას, რომ ჩვენ მაინც მზად ვართ გავითვალისწინოთ მისი აზრი. ჩვენ, თავიდან მხოლოდ „გარეგნულად“, სიტყვებით რომ ვეთანხმებით, საკუთარ თავს ვაძლევთ შანსს თანდათან ვიპოვოთ რეალური, „შინაგანი“ შეთანხმების წერტილები. აქ არის შესაძლო პასუხები:
- რა მოულოდნელი აზრია! მოუწევს ამაზე ფიქრი...
- და მართლაც!..
- უფლება! და არც კი ვიცი!
- ვიფიქრებ იმაზე, თუ როგორ შემიძლია ამის გათვალისწინება ჩემს საქმიანობაში.
- იცი, უნდა დაგეთანხმო, თუმცა ამის გაკეთება მაშინვე მიჭირს.
- მე თვითონაც ხშირად ვფიქრობ ამაზე, მაგრამ ჯერჯერობით რაიმე ცალსახა დასკვნამდე არ მივსულვარ.
- ვნახავ, ამას რაიმე კავშირი აქვს ჩემთან.
გატეხილი რეკორდის ტექნიკა.
თავდასხმის საპასუხოდ ადრესატი აყალიბებს ტევად ფრაზას, რომელიც შეიცავს მნიშვნელოვან შეტყობინებას თავდამსხმელის ან მანიპულატორისთვის. ეს ფრაზა ისეთი უნდა იყოს, რომ რამდენჯერმე განმეორდეს საუბრის შინაარსის დარღვევის გარეშე. სინამდვილეში, ეს გარკვეულწილად წინ უნდა იყოს საუბრის წინ. ის უნდა შეიცავდეს იმას, რასაც თანამოსაუბრეები მივიდნენ საუბრის მესამე რაუნდზე. მათ შეეძლოთ ამის მიღწევა პირველ რაუნდში, თავდამსხმელი რომ არ ყოფილიყო ასე ენერგიული.
გატეხილი ჩანაწერის ტექნიკა აღწერილი იყო ლინ ფრაის სტატიაში „ქალები საზოგადოებაში“ (Fry L., 1983. P. 264). დავუშვათ, რომ ქალმა გადაწყვიტოს რაღაც გარკვეული, მაგალითად: „არ მინდა დღეს ამ საკითხის განხილვა, რადგან მე უნდა ვიფიქრო ჩემს საქმეზე“. შემდეგ ის უბრალოდ აცხადებს ამას და აგრძელებს თავისი ფრაზის გამეორებას, სანამ შეტყობინება არ მიაღწევს ადრესატს. ფრთხილად უნდა იყოთ გვერდით თემებზე ყურადღების გაფანტვისგან, მაგალითად: „გავითვალისწინებ, რომ დღეს თქვენთვის მოსახერხებელია ამ საკითხის განხილვა, მაგრამ მე ნამდვილად უნდა გავაკეთო ჩემი საქმე“.
„გატეხილი რეკორდის“ ტექნიკის გამოყენება
მენეჯერი ა. თქვენ აბსოლუტურად ამაოდ ბრძანეთ აეყვანათ ადამიანი
ჩემი განყოფილება მოამზადოს ეს პრეზენტაცია!
მენეჯერი A. მე თვითონ მჭირდებოდა იგი დღეს, გესმის? შენ
რთულ მდგომარეობაში დამაყენე!
მენეჯერი B. ეს აღარ განმეორდება.
მენეჯერი A. და მაინც, რატომ ფიქრობთ, რომ თქვენ შეგიძლიათ ჩემი მეშვეობით
ჩემი თანამშრომლების განკარგვა?
მენეჯერი B. ეს აღარ განმეორდება.
ზემოაღნიშნული დიალოგიდან ირკვევა, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ინტონაცია თავდაცვის ამ ტექნიკაში. როგორც ჩანაწერში, რომელიც „ჩაჭედილია“, ფრაზა ყოველ ჯერზე ერთი და იგივე ინტონაციით უნდა იყოს წარმოთქმული. ხმის ტონში არ უნდა ჩანდეს არც „ლითონი“ და არც „შხამი“.
ერთი და იგივე ტევადი ფრაზის მრავალჯერადი გამეორება, რომელიც შეიცავს მნიშვნელოვან შეტყობინებას თავდამსხმელთან ან მანიპულატორთან, ყოველ ჯერზე ერთი და იგივე ინტონაციით.
M. მე მეგონა, რომ უკეთ გესმის ჩემი...
მ რა აზრი აქვს ლაპარაკს თუ არ გესმის
ელემენტარული ნივთები.
ა მზად ვარ კიდევ ერთხელ მოგისმინოთ.
M. იქნებ უბრალოდ არ გინდა ჩემი გაგება?
ა მზად ვარ კიდევ ერთხელ მოგისმინოთ.
ინგლისელი პროფესორის ტექნიკა.
ამ ტექნიკაში პარტნიორი სწორად გამოთქვამს ეჭვს, რომ ვინმეს მოთხოვნების შესრულება ნამდვილად არ არღვევს მის პირად უფლებებს.
ეს ტექნიკა საკუთარი გამოცდილებიდან გამომდინარე ჩამოვაყალიბე. ერთხელ კოლეგამ მიმიწვია 1 სამედიცინო ინსტიტუტში (სანქტ-პეტერბურგში), რათა ვყოფილიყავი თარჯიმანი დიდი ბრიტანეთიდან პროფესორის, ჯგუფური ფსიქოანალიზის სპეციალისტის თერაპიულ სესიებზე.
- გადახდა არ არის მოსალოდნელი, - თქვა კოლეგამ. - მაგრამ შიგნიდან ნახავთ, როგორ მუშაობს ჯგუფის ანალიტიკოსი. გესმით, ეს ფასდაუდებელი გამოცდილებაა.
- ეს პირველი სეანსია?
- არა, მესამე სესია, - უპასუხა კოლეგამ.
გამიკვირდა, რომ ჯგუფი მესამედ იკრიბებოდა, მაგრამ საკუთარი მთარგმნელი მაინც არ ჰყავდა. ფსიქოთერაპიული გამოცდილების სხვა მცოდნეები ხომ არიან... მე ხომ პროფესიონალი მთარგმნელი კი არა, ფსიქოლოგი ვარ. თუმცა, ძალიან მაინტერესებდა ასეთ სესიაზე დასწრება. ჩემი წინა გამოცდილებიდან უკვე ვიცოდი, რომ ძლიერი ფსიქოთერაპევტის თარჯიმანი განსაკუთრებული, შეუდარებელი გამოცდილებაა, უნიკალური და გამდიდრებული შერწყმა ოსტატის სამყაროსთან.
და ასე მოვდივარ კურსის საერთო კრებაზე. კურსზე თურმე სამი მასწავლებელი მუშაობს. პირველი მომხსენებელი ქალბატონი პროფესორია. მშვენიერი, მელოდიური, ლამაზად გამოხატული ინგლისური. მე მშვენივრად მესმის მისი. მეორე პროფესორი საუბრობს. მისი ინგლისური უკვე ნაკლებად გასაგებია ჩემთვის, მაგრამ თუ გამუდმებით დავძაბავ მთელ ჩემს შესაძლებლობებს, მაშინ შემეძლო მისი თარგმნა. ბოლოს მესამე პროფესორი, ყველაზე უფროსი, გიორგი, ლაპარაკს იწყებს. Ო ღმერთო! ერთი სიტყვაც არ მესმის! Არავინ! შემდეგ კი კოლეგა კონფიდენციალურად მეუბნება ყურში: "ეს შენია!" აქ ჩემთვის გასაგები ხდება, რატომ არ ჰყავს გიორგის დღემდე მუდმივი მთარგმნელი.
"მისმინე", ვეუბნები მე. "სხვა ჯგუფს ვერ მომცემთ?" მე ნამდვილად არ მესმის რას ამბობს გიორგი.
„არა, არ შეგიძლია“, პასუხობს კოლეგა. - არ ინერვიულო! ჯგუფის წევრები დაგეხმარებიან, უკვე მიჩვეულები არიან. და სხვა ჯგუფს ვერ მოგცემ...
- Მაგრამ რატომ?
- დიახ, არცერთი მთარგმნელი არ დათანხმდება თქვენთან გაცვლას, - მპასუხობს.
ამიტომ მომიწია ადამიანის თარგმნა, რომელიც პრაქტიკულად არ მესმოდა. საბედნიეროდ, მე ძირითადად მიწევდა მისთვის მეთარგმნა, რასაც ჯგუფის წევრები ამბობდნენ. კლასები ისე იყო მოწყობილი, რომ ჯგუფი რეალურად დამოუკიდებლად მუშაობდა, მე და გიორგი დივანზე გვერდიგვერდ ვისხედით და წრეში ნათქვამის ჩემი თარგმანი ყურში ჩავჩურჩულე. მხოლოდ დროდადრო იღებდა სიტყვას გიორგი და ამბობდა მხოლოდ ერთ-ორ ფრაზას, რომელიც თარგმნა სჭირდებოდა. საშინელება ის იყო, რომ ამ პატარასაც ვერ ვთარგმნიდი! მაგრამ ყოველ ჯერზე ის რაღაც მნიშვნელოვანს ამბობდა, ღრმად. სიტყვასიტყვით წარმოთქვა რაღაც დიდი მნიშვნელობის. მოგვიანებით, როცა მისი უკეთ გაგება დავიწყე, მისი სიტყვების ღრმა მნიშვნელობა ხშირად მაოცებდა. დღემდე მახსოვს მისი ბევრი გამონათქვამი. მაგრამ იმ მომენტებში ეს იყო მტკივნეული გამოცდილება - იმის ცოდნა, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია ჯგუფმა გაიგოს მისი განცხადებების არსი და ვერ შეძლოს მათი თარგმნა ...
საღამოს ინსტიტუტი ფსიქიურად დაღლილმა დავტოვე. მთელი საღამო და მთელი დილა ვცდილობდი სიტყვების პოვნას, მეორე დღეს კი ადრე მოვედი, რომ დრო მქონოდა გიორგისთვის რაიმე მნიშვნელოვანი მეთქვა. დაველოდე სანამ ოთახში მარტო დავრჩებოდით, მე ვუთხარი:
- გიორგი, შეგიძლია ცოტა ნელა და მოკლე წინადადებებით ისაუბრო, რომ უფრო ზუსტად ვთარგმნო?
გიორგი ისე გაიყინა, თითქოს ჭექა-ქუხილმა დაარტყა. უხერხული გავხდი. თითქოს საკუთარ თავს ებრძოდა. ბოლოს მან თქვა:
-მეშინია არა... ხომ ხედავ, სწრაფად და გრძელ წინადადებებში ლაპარაკი ჩემი პიროვნების ნაწილია.
მივხვდი, რომ საუბრის გაგრძელება შეუძლებელი იყო. დამშვიდება მჭირდებოდა.
"ბოდიში", ვთქვი მე. -ბოდიში... წავალ მოვემზადები... სხდომაზე გნახავ!
- გნახავ, ელენა, - უპასუხა თავაზიანი ღიმილით.
კიბის საძირკველთან მივედი და სიგარეტს მოვუკიდე. გიორგიზე გავბრაზდი. პროფესორო, ამას ჰქვია! ჩვენ ვაკეთებთ საერთო საქმეს, რატომ არ დავეხმაროთ მეგობარს? ბოლოს და ბოლოს, ჩვენ ერთ გუნდში ვართ, ერთ გუნდში. როგორ შეგიძლია უარი თქვა ჩემს მოთხოვნაზე?
შემდეგ კი, სადღაც გვერდიდან, უცებ რაღაც ხმამაღალი, სწრაფი და ენერგიული შემომატრიალა. ეს იყო ჩვენი ჯგუფის ერთ-ერთი წევრი, რომელიც ჩამოვიდა ზაპოროჟიედან.
– ელენა, – თქვა მან გამომწვევად, – არ გეჩვენება, რომ გიორგისთვის თარგმნი იმას, რასაც ჩვენ ვამბობთ, რატომღაც არასწორია?
ეს რა ჯანდაბაა? ამ მხრიდან დარტყმას არ ველოდი.
- კონკრეტულად რისი ბრალი იყო? - ვკითხე (უსასრულო დახვეწის ტექნიკა არასოდეს მცდება - მისი წყალობით ვიმატებ ძალას რთულ მომენტშიც კი).
- აბა, როგორ თარგმნით, მაგალითად, სიტყვა "ძილი" 5 ?
-როგორ "დავიკავოთ სქესობრივი კავშირი", - ვპასუხობ მე.
- ზედმეტად აკადემიური არ გგონია?! ეკითხება ძალით.
- რა თქმა უნდა, აკადემიურად, - ვპასუხობ მე. - მაგრამ, ხომ ხედავ... აკადემიზმი ჩემი პიროვნების ნაწილია.
და მთელი სიტუაცია მყისიერად შეიცვალა. ჩემი თანამოსაუბრე გაჩუმდა, თავი დაუქნია და გაიღიმა!
ეს ტექნიკა აჩერებს და არბილებს შეტევას, თუმცა შეიძლება ემოციურად შემაწუხებელი იყოს თავდამსხმელისთვის.
შესაძლო პასუხები ინგლისური პროფესორის ტექნიკაში:
- ეს ჩემი რწმენის საგანია..
- თუ ამას გავაკეთებ, ეს მე აღარ ვიქნები...
- ეს არ შეესაბამება ჩემს თვითშეფასებას.
- ვაფასებ ჩემს ზოგიერთ უცნაურობას და ცრურწმენას, რადგან ისინი მეხმარებიან არაჩვეულებრივი გადაწყვეტილებების პოვნაში.
ელენა სიდორენკოს წიგნიდან "გავლენის ვარჯიში და გავლენის წინააღმდეგობა".
ფსიქოლოგიური სამბოს ტექნიკის ამოცანაა დაიცვას საკუთარი თავი ბარბაროსული თავდასხმისა და მანიპულაციის დამანგრეველი შედეგებისგან, დაეხმაროს საკუთარ თავს გაუმკლავდეს გაოგნებას, დაბნეულობას და სულში ემოციურ ქარიშხალს. SAMBO-ს ტექნიკა საშუალებას გაძლევთ მოიგოთ დრო, რომელიც საჭიროა თვითკონტროლის აღსადგენად და პარტნიორთან ურთიერთქმედების ინტელექტუალურ ფენაში ფუნქციონირების უნარის აღდგენისთვის.
ჩვენ ვსაუბრობთ თავდაცვაზე და არა თავდაცვაზე, რადგან ამ ცნებებს შორის შეიძლება გამოიყოს მინიმუმ სამი მნიშვნელოვანი განსხვავება:
1. დაიცავიჩვეულებრივ სუსტი და დაიცავიშესაძლოა ძლიერი, თუ მას თავს დაესხნენ.
2. შეგიძლიათ დაიცვათ თავი ნებისმიერ ტერიტორიაზე, ხოლო დაიცვან საკუთარ მიწაზე.
3. დაცვის საუკეთესო საშუალება კონტრშეტევაა, თავდაცვა - შეტევის მასალისა და ფორმის ტრანსფორმაციაახალ მასალად და ახალ ფორმად სიტუაციის ემოციური ნეიტრალიზაციისთვის.
ფსიქოლოგიური სამბო მოითხოვს:
ა) მკაფიო სამეტყველო ფორმულების გამოყენება;
ბ) სწორად შერჩეული ინტონაცია - მაგალითად, მშვიდი, ცივი, დაფიქრებული, მხიარული ან სევდიანი;
გ) პასუხის სიმყარე, რომელიც მიიღწევა:
პასუხის გაცემამდე პაუზა
ნელი პასუხი;
· პასუხის ორიენტაცია უფრო ღრმა და ვრცელ სივრცეზე, ვიდრე შეჯახების უშუალო ზონაა.
პაუზა თავდამსხმელთა უმეტესობის მიერ განიხილება, როგორც სიძლიერის ნიშანი. თუ, რა თქმა უნდა, ადრესატი დუმს არა იმიტომ, რომ „დაკარგა მეტყველების ძალა“. პაუზას თან უნდა ახლდეს გააზრებული სახის გამომეტყველება და ყურადღებიანი (თუნდაც გარკვეული ინტენსივობით) შეხედვა თანამოსაუბრის სახეში. ზედმეტად ნაჩქარევი პასუხი ნიშნავს, რომ ადრესატი ვერ უმკლავდება ჩარევას და ჩქარობს მასში ჩაგდებული ბირთვის „ჩაგდებას“, რადგან ცხელი კარტოფილის გადაყრას ცდილობენ. თუმცა, ცხელი კარტოფილის გადაყრა ნიშნავს მანიპულირებას ან თავდასხმაზე თავდასხმით პასუხის გაცემას. თავდამსხმელის მოლოდინის საწინააღმდეგოდ, ადრესატი კარტოფილს გარკვეული დროით ინახავს, ათვალიერებს, ამოწმებს, აწონებს და მხოლოდ ამის შემდეგ უბრუნებს დამპყრობელს ამოუცნობი სახით.
თავდაცვა მოითხოვს სიმშვიდეს და გააზრებას, შესაძლოა სევდასაც კი. ერთხელ ვარჯიშზე გამოიყენეს ექვსფრთიანი სერაფიმეს მეტაფორა, რომელიც დიდებულად რეცხავდა ფრთებით მასზე თავდასხმულ ბარბაროსს ან შთამბეჭდავ მანიპულატორს.
პასუხის მშვიდი, გააზრებული და სევდიანი ინტონაციები ტოვებს ადგილს დასაფიქრებლად და, შესაბამისად, ხელს უწყობს ინტერპერსონალური ინტერვენციის გადატანას საინფორმაციო დისკუსიაში.
სხვა ინტონაციების გამოყენება, მაგალითად, დამამტკიცებელი ან კაუსტიკური, ნიშნავს საპასუხო შეტევას, კვლავ კარტოფილის სროლას.
ცივი ინტონაციის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ადრესატი იყენებს გარე შეთანხმების ტექნიკას და ამავდროულად სურს ცხადყოს, რომ იძულებულიდაეთანხმეთ მანიპულატორს, თუმცა ეს შეიძლება არც თუ ისე სასიამოვნო იყოს მისთვის.
ფსიქოლოგიური სამბოს თითოეული ტექნიკა არა მხოლოდ სოციალურ-ფსიქოლოგიური ურთიერთქმედების მეთოდია, არამედ რეფლექსიის მეთოდიც. ამ ტექნიკის შესაბამისი მეტყველების ფორმულების გამოყენებით ჩვენ ვუბრუნდებით საკუთარ თავს რეფლექსიას. ინტერვენციონისტის პასუხი ფსიქოლოგიური თავდაცვის ტექნიკაში ნიშნავს, რომ შევახსენოთ საკუთარ თავსაც და მასაც: არა მხოლოდ ცხელი კარტოფილი დაფრინავს, არამედ მერცხლები, თოვლი, კომეტები. , თვითმფრინავები...
ვიქტიმოლოგიას, ანუ მსხვერპლის ქცევის მეცნიერებას, შეუძლია ახსნას, თუ როგორ ხელმძღვანელობს ქუჩის მძარცველი ან მოძალადე მსხვერპლის არჩევისას. კვლევებმა აჩვენა, რომ დამნაშავეს საშუალოდ შვიდი წამი სჭირდება თავდასხმის პოტენციური სამიზნის შესაფასებლად - მისი ფიზიკური ფიტნესი, ტემპერამენტი და ა.შ. დამნაშავე აღნიშნავს ყველაფერს: გარეგნობის გაურკვევლობას, მოძრაობების მორცხვობას, დუნე პოზას, ფიზიკურ ნაკლოვანებებს. ფსიქიკური დეპრესია, დაღლილობა - ერთი სიტყვით, ყველაფერი, რაც მის ხელში იქნება.
პოტენციური მსხვერპლის პიროვნების ძირითადი მახასიათებლების გასარკვევად, ფეხით მოსიარულეები გადაიღეს ვიდეო ფირზე. ჩანაწერი აჩვენეს სხვადასხვა დანაშაულისთვის მსჯავრდებულებს. და აი შედეგი. ინდივიდუალურად გამოკითხულ მსჯავრდებულთა აბსოლუტურმა უმრავლესობამ ზედმეტთაგან იგივე პირები აირჩია, რომლებიც, მათი აზრით, ადვილად მსხვერპლად შეიძლებოდა გამხდარიყვნენ.
ვარჯიში:
როგორ არჩევენ მოძალადეები მსხვერპლს?
აღმოჩნდა, რომ კრიმინალები, როგორც წესი, განასხვავებენ პოტენციურ მსხვერპლს მათი მოძრაობის ზოგიერთი გამორჩეული მახასიათებლით. ეს შეიძლება იყოს მათი ზოგადი შეუსაბამობა, სიარულის მოუხერხებლობა - ზედმეტად დატბორვა ან დაფქვა. გამოვლინდა ადამიანების ორი კატეგორია: ე.წ. „რისკის ჯგუფი“ და ისინი, რომლებსაც პრაქტიკულად არ ემუქრებათ თავდასხმის ობიექტი. პირველს პირობითად შეიძლება ეწოდოს ჭუჭყიანი: ისინი ცუდად არიან ფიზიკურად ორგანიზებულნი, მოდუნებულნი და აწყობილნი. მეორენი თავდაჯერებულები არიან, როგორც ამბობენ, „კარგად მორგებული, მჭიდროდ შეკერილი“, უყურებენ და თავდაჯერებულად აბიჯებენ.
ვარჯიში:
რა შეცდომებს უშვებენ რისკის ქვეშ მყოფი ადამიანები?
უპირველეს ყოვლისა, მნიშვნელოვანია იცოდეთ რა ქცევა დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ თავდამსხმელებთან შეხვედრა. შემდეგი ცხრილი დაგეხმარებათ ამ კითხვაზე პასუხის გაცემაში:
არასწორი
უფლება
ნაჩქარევი, ნერვიული ღიმილი
მშვიდი ღიმილი, თავდაჯერებული გამომეტყველება
ნერვული პოზა
მშვიდი პოზა
ხელები მუდამ მოუსვენარ მოძრაობაშია
იშვიათი და მშვიდი ხელის მოძრაობები
ჩახლეჩილი პოზა, მბზინავი პოზა
მჭიდრო, მოდუნებული და სტაბილური პოზა
ნერვიული, მომაბეზრებელი მზერა
მშვიდი და პირდაპირი გამოხედვა
არათანმიმდევრულობა, სიარულის მოუხერხებლობა (ზედმეტად დაფქვა ან დაქუცმაცება)
მსუბუქი სპორტული სიარული, მხიარულება, მოძრაობების ენერგია
კარგად, ახლა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა ვისწავლოთ თავდაჯერებულად მოქცევა, რითაც შემცირდება თავდასხმის რისკი.
თავდაცვა არის თავდაჯერებულობის აქტი. ეს არის „მსხვერპლის სტატუსის“ მიღებაზე უარი. ასე რომ, აგრესიულობისა და თავდაჯერებულობის ვარჯიში თავდაცვის სისტემის განუყოფელი ნაწილი აღმოჩნდება. რა აზრი აქვს ვარჯიშის ტექნიკას, თუ არ გეყოფა მისი გამოყენების გამბედაობა!
ვარჯიში:
რა არის თავდაცვა?
მაგრამ რა არის თავდაჯერებულობა? ნდობა არის ქცევის განსაკუთრებული ტიპი, რომელიც გვეხმარება გამოვხატოთ - ნათლად და გასაგებად - ჩვენი გრძნობები და სურვილები. ეს არის პასიური ქცევის საპირისპირო, სადაც ჩვენი გამოთქმა ხშირად იკარგება ბუნდოვან ან გადამწყვეტ მოქმედებებში. ამიტომ თავდაჯერებული ქცევა არ იწვევს გაუგებრობას. შენ იცი რა გინდა და რა არ გინდა.
განვიხილოთ თავდაჯერებული ადამიანის ტიპიური პასუხები არასასურველ თავდასხმებსა და მუქარებზე. ასეთ პასუხებზე უნდა იმუშაო, დარწმუნებით და შესაბამისი ჟესტებით წარმოთქვა: „მოდი, არ შემაწუხო“, „მაშ, ჩემი ჩანთა მოგვეცი“, „გაჩერდი ახლავე!“, „გადი ჩემი სახლიდან! “.
Დავალებები:
რა არის ნდობა?
რა არის ადამიანის თავდაჯერებულობა?
არსებობს ნდობის აღდგენის ტექნიკა, სახელწოდებით „გატეხილი ჩანაწერი“, სადაც თქვენ იმეორებთ იმას, რაც გსურთ ან არ გსურთ, განსაზღვრული ტონით, სანამ მსმენელი ან არ დანებდება ან არ წავა. ამ მეთოდის ეფექტურად გამოსაყენებლად საჭიროა რამდენიმე სიტყვის ჩანაცვლება, განცხადების ზოგადი მნიშვნელობის შენარჩუნებით. მაგალითად, "ჩემს სახლში შესვლას ვერ ბედავ!" ცვლის "ასე რომ შეგეშვი!" ან „ამაოდ რატომ ტრიალდები აქ, არ გადამიფიქრებია: სახლში არ შეხვალ“ - და ასე შემდეგ, სანამ შენი განცხადება არ აღიქმება. გატეხილი ჩანაწერის მეთოდის გამოყენების მიზანი გამძლეობის ჩვენებაა.
ვარჯიში:
რა არის ნდობის ვარჯიშის ტექნიკა?
ისწავლეთ აგრესორის წინაშე ბრაზის ჩვენება. ბევრი ადამიანი ცდილობს არასოდეს გაბრაზდეს, ამჯობინებს „წყნარ ცხოვრებას ნებისმიერი გზით“. არასაიმედო ადამიანების უმეტესობა ძალიან ადვილად იღებს სხვა ადამიანების ქცევას. ამასობაში, არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ თქვენც უნდა გქონდეთ საკუთარი აზრი. გახსოვდეთ, რომ თქვენ არ ხართ ვალდებული გააკეთოთ ის, რაც თქვენს სურვილებს ეწინააღმდეგება. Ეს შენი ცხოვრებაა.
ვარჯიში:
რატომ უნდა შეძლოთ თქვენი ბრაზის გამოხატვა?
აგრესიის ფონზე გაწვრთნილი ადამიანი არ იქცევა ისე, როგორც სუპერმენი, რომელმაც არ იცის შიში. ტრენინგი ავითარებს თვითდისციპლინას და თვითკონტროლს. ის აყალიბებს შიშის მიუხედავად სწორად მოქმედების უნარს. უნარი გაუმკლავდეს შიშს და წარმართოს იგი წარმატებული თავდაცვითი სტრიმინგისკენ არის ვარჯიშზე დახარჯული ძალისხმევის შედეგი.
ვარჯიში:
რა არის შიშთან გამკლავების უნარი?
თქვენი თავდაჯერებული ქმედებებით, თქვენ ნათლად აცხადებთ, რომ მზად ხართ საკუთარ თავზე აღუდგეთ და არავითარ შემთხვევაში არ უნდა აღიქვათ პოტენციურ მსხვერპლად.
ხშირ შემთხვევაში ჯობია, თავად აიღოთ ინიციატივა და შეტევაზე გადახვიდეთ, ვიდრე მოვლენებს დაელოდოთ, რამაც შეიძლება კიდევ უფრო გართულდეს სიტუაცია. როგორც რობერტ ბრაუნინგმა, მეცხრამეტე საუკუნის ინგლისელმა პოეტმა თქვა: „როდესაც შენში ბრძოლა გაჩაღდება, ჩათვალე, რომ ბრძოლის ნახევარი მოიგე“.
ვარჯიში:
მიეცით მაგალითი ბრაუნინგის სიტყვების გასამყარებლად.
ბევრი კონფლიქტი და თავდასხმა ხდება თავად მსხვერპლის ბრალით, რომელიც თავისი გარეგნობით აჩვენებს, რომ ან „მწიფეა“ (არასწორ ადგილას და არასწორ დროს აღმოჩნდება), ან მოქნილი (ძალიან ადვილად ხელმისაწვდომი), ან დაუცველი ( მთვრალი, შეშინებული, აღელვებული, ზედმეტად მიმნდობი). ამ ფაქტორების აღმოფხვრით, თქვენ მნიშვნელოვნად შეამცირებთ მსხვერპლად გახდომის რისკს.
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა ეცადოთ პოტენციურ აგრესორზე გავლენა მოახდინოთ დარწმუნების მეთოდებით. ამასთან, დასაშვებია თუნდაც ცოტა ხნით დაივიწყო საკუთარი სიამაყე. თუმცა, ყოველთვის უნდა იცოდეთ ის ფაქტი, რომ დამნაშავეს შეუძლია ნებისმიერ მომენტში შეტევა და მზად იყოს საპასუხოდ.
ვარჯიში:
რა როლს ასრულებს თავად მსხვერპლი კონფლიქტებში?
თუ არსებობს კონფლიქტის მშვიდობიანი მოგვარების შესაძლებლობა, ღირს სცადოთ დაძაბულობის განმუხტვა, ორმხრივად მისაღები გადაწყვეტის მიღწევა ან თუნდაც ინიციატივის ხელში ჩაგდება.
დაძაბულობის განმუხტვაში წარმატება ან სახიფათო სიტუაციაში ინიციატივის აღება დამოკიდებულია საკუთარ ქმედებებზე.
შეჯახების შემთხვევაში:
ისაუბრეთ მტკიცე, მშვიდი ტონით. ეს აიძულებს აგრესორს იგივე გააკეთოს;
- ყურადღებით მოუსმინე და ეცადე, ფრაზების მუდმივი გაცვლა;
- რაც შეიძლება მალე გაიგოთ, რა სჭირდება აგრესორს თქვენგან. მისი გრძნობების საპირისპირო მიმართულებით ასახვა მისცემს მას შესაძლებლობას გაიგოს, რომ უსმენთ და სერიოზულად ეკიდებით მას;
- შესთავაზეთ მას სხვა ოთახში გადასვლა, თუ რამე გააღიზიანებს აგრესორს;
- თუ შესაძლებელია, დაიკავეთ მჯდომარე პოზიცია აგრესორთან - ეს ხშირად ამცირებს დაძაბულობას;
- თუ სიტუაცია საშუალებას იძლევა, განისაზღვროს ქცევის მისაღები ჩარჩო. მაგალითად, თქვით: „ჩვენ გავაგრძელებთ საუბარს, მაგრამ ჯერ შეწყვიტე ჩემზე ყვირილი და მუქარა“.
ვარჯიში:
რა ქმედებები უწყობს ხელს კონფლიქტის მშვიდობიან მოგვარებას?
შეჯახების შემთხვევაში ნუ:
ყვირილი ან ამაღლებული ხმით საუბარი, რადგან ეს აგრესორს წაახალისებს;
- მოშორდით ან ზურგი შეაქციეთ აგრესორს, სანამ ის გელაპარაკება;
- აგრესორის პირადი სივრცის ხელყოფა;
- აგრესორის მიმართ უგულებელყოფა ან უყურადღებობის გამოხატვა;
- აგრესორს მოექცნენ დესტრუქციულად ან მფარველობით;
- აგრესორთან კამათის ან მის მიმართ მუქარის აუცილებლობის გარეშე. თუმცა, ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ დადგეთ თქვენს პოზიციაზე და დაასაბუთოთ თქვენი აზრი;
- მიეცი მას ბრძანებები, როგორიცაა "გაჩუმდი!" ან "კარგი, დაჯექი!";
- ჟესტიკულაცია - აწექი, თითით დაემუქრე ან მკლავები ახვიე.
ვარჯიში:
რა ქმედებები არ უწყობს ხელს კონფლიქტის მოგვარებას?
უსაფრთხოების შემდეგი მნიშვნელოვანი ფაქტორი არის თავდამსხმელთა გეგმების ჩაშლის შესაძლებლობა. ეს შეიძლება გაკეთდეს მოულოდნელი, არატრადიციული მოქმედებების დახმარებით, რაც იწვევს თავდამსხმელების დაბნეულობას.
თუ მსხვერპლი წინააღმდეგობას უწევს, იქნება ეს სიტყვით, ფიზიკური მოქმედებით თუ ორივე ერთად, სიურპრიზის ფაქტორი მოქმედებს მოძალადის წინააღმდეგ ზუსტად ისევე, როგორც პირველ რიგში უნდა ემოქმედა მსხვერპლის წინააღმდეგ. ეს ასეა ყველა ვითარებაში, განურჩევლად ინციდენტის ტიპისა: გამომძალველები, ჩანთების გამტაცებლები, მძარცველები, ისინი ყველა სიურპრიზს ეყრდნობიან. მათთვის ამ ფაქტორის ჩამორთმევა პირველი ნაბიჯია მსხვერპლის შეუსაბამო ბედის თავიდან აცილებისთვის.
არ გაიყინოთ, მაგრამ გამოიყენეთ იგივე მნიშვნელოვანი პრინციპი - სიურპრიზი. მოდით მოვიყვანოთ მოულოდნელი ქმედებების საკმაოდ ნათელი მაგალითი.
ვარჯიში:
როგორ შეგიძლიათ ჩაშალოთ თავდამსხმელთა გეგმები?
ეს მოხდა იტალიაში. კრიმინალმა, რომელმაც პენსიონერის გაძარცვა სცადა, თითი დაკარგა. უცნობი პირი თავს დაესხა წყნარ მოხუცს, რომელიც მას აბსოლუტურად უვნებლად მოეჩვენა, როცა ფოსტა დატოვა, სადაც ყოველთვიური შემწეობა იქ მიიღო. მან სცადა პენსიონერისთვის ჩანთის წაერთმევა, მაგრამ მოხუცმა უყოყმანოდ ყაჩაღს თითი უკბინა. ტკივილისგან შეშლილი ყაჩაღი გაიქცა და საფულე დაივიწყა. იმავე დღეს ბანდიტი მივიდა კლინიკაში, არ ეპარებოდა ეჭვი, რომ ზედმიწევნით მოხუცი, თუმცა ფულს ინახავდა, გადაწყვიტა შეტევა უშედეგოდ არ დაეტოვებინა და პოლიციას განუცხადა. კარაბინიერები მალევე მივიდნენ საავადმყოფოს პალატაში და დამნაშავეს თითი უჩვენეს. სამწუხაროდ, დაზარალებული იძულებული გახდა დაეტოვებინა საკუთარი თითი, რათა არ დასრულებულიყო გისოსებს მიღმა. თუმცა პოლიციამ მისი სიტყვა არ მიიღო: დაინიშნა სასამართლო-სამედიცინო ექსპერტიზა.
ვარჯიში:
მიეცით მაგალითები თავდაცვაში მოულოდნელი ქმედებების შესახებ.
თუ კონფლიქტის ჩახშობა შეუძლებელია, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ხელმისაწვდომი და ეფექტური თავდაცვის ტექნიკა.
- თავდამსხმელი სხვადასხვა გზით შეიძლება დააბნიოთ. მაგალითად, თუ ფულს მიწაზე დააგდებთ, აგრესორი შეიძლება დაიხაროს მის ასაღებად. ეს მოგცემთ გაქცევის აუცილებელ მომენტებს და თუ გაქცევა რაიმე მიზეზით შეუძლებელია, ეს მტრის სახეს დაუცველს დატოვებს დარტყმის მიმართ.
- იმავე სიტუაციაში შეგიძლიათ მიუთითოთ ის, რაც ამჟამად აგრესორის თვალთახედვის მიღმაა. წარმოიდგინეთ, რომ მის უკან პოლიციელს ხედავთ. თუ თავდამსხმელი უკან გაიხედავს, ამით ისევ ძვირფას დროს იძენთ. თავის მობრუნებას შეუძლია მოწინააღმდეგის წონასწორობა ჩამოაგდოს, რაც დაუყოვნებლივ უნდა გამოიყენო: ბიძგი ან დარტყმა სახეზე კიდევ უფრო დაარღვიოს წონასწორობა და შესაბამისად მეტი დრო გექნებათ გაქცევისთვის.
ვარჯიში:
როგორ შეგიძლიათ თავდამსხმელი დააბნიოთ?
შეგიძლიათ აჩვენოთ, რომ აგრესორის ზურგს უკან თქვენი მეგობარი უახლოვდება. ჟესტის თანხლებით წარმოსახვითი ადამიანების მიმართ დახმარების მოწოდებით, შეგიძლიათ ისარგებლოთ აგრესორის დაბნევით.
- ყურადღების გადატანის ტექნიკის კიდევ ერთი ვარიანტი ცნობილია, როგორც სიმულაციური მეთოდი, როდესაც არწმუნებთ თავდამსხმელს, რომ აპირებთ მის მოთხოვნებს დათმობთ და, ვთქვათ, ჩანთას, საფულეს ან მაგნიტოფონს აძლევთ და თქვენ თავად იყენებთ შესაძლებლობას, რომ განცვიფროთ. მას სახეში, საზარდულში ან მუცელში დარტყმით, რაც მოგცემთ წამს, რომელიც გჭირდებათ გასაქცევად. სიმულაციას შეუძლია მრავალი ფორმა მიიღოს. მაგალითად, როდესაც მძარცველებმა ბროდსტერსში მდებარე ფოსტის ხელმძღვანელს მთელი ფულადი სახსრები მოსთხოვეს, ის, გულს მიჭერდა, იატაკს დაეჯახა და კრიმინალებს სასწრაფოს გამოძახება დაუძახა. შედეგად შეშინებული მძარცველები არაფრით გაიქცნენ. როდესაც თავდამსხმელები გაიქცნენ, განყოფილების უფროსი ფეხზე წამოდგა და პოლიცია გამოიძახა.
ვარჯიში:
შეადარეთ თავდაცვის ორი მეთოდი.
თუ მტრის უმაღლესი ძალების წინ უკან დახევის საშუალება არ გაქვთ, შეასრულეთ ძლიერი მხარდაჭერის მქონე ადამიანის როლი, რომელსაც ახლოვდება საიმედო დამცველები (მამა, უფროსი ძმა). მაგალითად, სადარბაზოში შესვლისას, სადაც მთვრალი კომპანიაა განთავსებული, ბიჭი ყვირის, უკან ბრუნდება (გამოსახულია, რომ ის უყვირის ჩამორჩენილ მამას): „მამა, დაიჭირე ჯეკი! როგორც არ უნდა დაამტვრიოს ბიჭები შემოსასვლელში! - და ხულიგნების დაბნეულობით ისარგებლა, სწრაფად გადის.
- ექსტრემალური სიტუაციის უეცარი წარმოქმნის შემთხვევაში, რომელიც დაკავშირებულია შეტევის საფრთხესთან ან თავად შეტევასთან, მაღლა აიხედეთ, ღრმად ჩასუნთქვისას და თვალების ჰორიზონტისკენ დაწევისას, შეუფერხებლად ამოისუნთქეთ ჰაერი, გაათავისუფლეთ ფილტვები. მისგან მაქსიმალურად და ამავდროულად დაისვენეთ ყველა კუნთი. კუნთების მოდუნება შეგიძლიათ მხოლოდ მაშინ, როდესაც სუნთქვა წესრიგშია. ექსტრემალურ სიტუაციაში ღირს თანაბრად და მშვიდად სუნთქვა, რადგან კუნთებიც მოდუნდება და ძალიან სწრაფად დამშვიდდებით. რამდენიმე სრული ამოსუნთქვა და ამოსუნთქვა - და ყველაფერი რიგზეა.
ვარჯიში:
შესაძლებელია თუ არა თავდაცვის განხილული მეთოდების გაერთიანება?
თუ დაკავებული ხართ და საქმე კონფლიქტამდე მიდის, შეეცადეთ გააკეთოთ კომპლიმენტი, გადაიტანოთ თავდამსხმელთა ყურადღება საკუთარ თავზე. ღირსეულად დაიჭირე, ნუ დამცირებ. მაგალითად, გოგონა, რომელიც არ უნდა ელოდა რაიმე კარგს ბნელ ხეივანში მყოფი ბიჭებისგან, მიუბრუნდა მათ თხოვნით: „ბიჭებო, ვხედავ, არ ხართ მორცხვი! გამიყვანე იმ სახლში. Მე აქ ვცხოვრობ".
- რთულ ვითარებაში, როცა რამდენიმე ადამიანი თავს დაესხმება, განსაზღვრე მათ შორის ლიდერი. დაუკავშირდით მას. შეეცადეთ ითამაშოთ მის ეგოზე. ასე რომ, ალთაის ერთ-ერთი უძლიერესი სამბისტი, ძალიან ძლიერი კაცი, მატარებლის სახურავზე შეიარაღებულმა კრიმინალებს ორივე მხრიდან დააწვა. სამბოს ტექნიკა აქ უსაფრთხოების გარანტიას არ იძლევა. შემდეგ კი ბანდის მეთაურს მიუბრუნდა: „მეთაურო, შენს რამდენიმე ბიჭს ბორბლების ქვეშ წავიყვან! გაჩერების დროს ადგილზე უკეთ ვილაპარაკოთ. თუ ფული გჭირდებათ, არაყი, მე მაქვს რაღაც ... ”და ამ მიმართვამ იმუშავა: ბიჭი დარჩა მარტო.
ვარჯიში:
შეადარეთ დამცველების ქმედებები განხილულ სიტუაციებში.
იმ სიტუაციაში, როდესაც კრიმინალი რაიმეს მოითხოვს თქვენგან, შეეცადეთ შესთავაზოთ ასეთი ვარიანტები მოთხოვნების შესასრულებლად, რათა იყიდოთ დრო, შეცვალოთ შეჯახების პირობები ან ადგილი, შეცვალოთ ძალთა ბალანსი თქვენს სასარგებლოდ. ამ ტექნიკის ყველაზე ტიპიური გამოყენება ქალებისთვის. სახლებში იწვევენ მოძალადეებს: არის მუსიკა, ღვინო, კომფორტი. ისინი აცხადებენ, რომ მოსწონთ მამაკაცი, მაგრამ შეხვედრის ადგილი (პარკი, ქუჩა, ლიფტი, შესასვლელი) არ უხდებათ. მათ სახლში მოჰყავთ გულუბრყვილო ბოროტმოქმედი (არ არის აუცილებელი საკუთარ თავში) და იქ...
ვარჯიში:
მიეცით განხილული დაცვის ტექნიკის გამოყენების მაგალითები.
თუ თქვენ ფიქრობთ, რომ შესაძლებელია, შეეცადეთ გამოიწვიოთ თანაგრძნობა, მოწყალება თავდამსხმელში. თქვი, რომ სასიკვდილო ავად ხარ, მძიმედ დაავადებული დედისთვის წამლის მიღებას აპირებ, რომ მამაშენი გამოძიების ქვეშაა და შენს უმცროს ძმებზე უნდა იზრუნო. მაგალითად, მოზარდი ეუბნება ყაჩაღებს: „ბიძებო! გამიშვი, თორემ შეიძლება დედა მოკვდეს. სასწრაფოდ უნდა ვიყიდო მისთვის წამალი. მას აქვს დიაბეტი."
- საჭიროების შემთხვევაში მოიქეცი ისე, რომ თავდამსხმელებს აღარ მოინდომონ შენთან ურთიერთობა. გამოსახულია ღებინება, სისუსტე, ეპილეფსიური შეტევა, ძლიერი გამონადენი. ეს ტექნიკა განსაკუთრებით ეფექტურია სექსუალურ მოძალადეებთან შეჯახებისას. ზიზღის გრძნობა იშვიათად ახლავს სექსუალურ ლტოლვას, რაც არ უნდა გაუკუღმართებული იყოს იგი.
Დავალებები:
რამდენად მსგავსია რეკომენდაციები?
რა განსხვავებაა თავდაცვის განხილულ მეთოდებს შორის?
თუ მანქანით გაგიტაცათ, შეგიძლიათ თავდამსხმელებს უთხრათ, რომ ერთ-ერთმა ახლობელმა დაინახა ყველაფერი და გაახსენდა მანქანის ნომერი, გამტაცებლების გარეგნობა. ცნობილია, რომ მანქანის ნომრით (თუ ის არ არის მოპარული), მისი მფლობელის პოვნა ძალიან სწრაფად შეიძლება. ამგვარად თავი დაიჭირა ბარნაულმა გოგონამ ნატაშამ, რომელმაც უიღბლო გამტაცებელს უთხრა, რომ მისმა ძმამ, რომელსაც მანქანის ნომრების პროფესიონალური მეხსიერება ჰქონდა, ავტობუსის გაჩერებაზე გააცილა: ის ტაქსის მძღოლია. და იმუშავა. ყველა კრიმინალს არ სურს ტაქსის მძღოლებთან ურთიერთობა.
ვარჯიში:
იცით ასეთი შემთხვევები?
არ დაუშვათ სასოწარკვეთილების და აპათიის გამოვლინება. შეეცადეთ იყოთ ან თუნდაც გამოიყურებოდეთ მხიარულად, ენერგიულად მოძრაობებში, მეტყველებაში, მოქმედებებში. შეეცადეთ რთულ სიტუაციაშიც კი იპოვოთ რაიმე კარგი, სასიამოვნო ან სასაცილო. თავდამსხმელები ურჩევნიათ არ ჰქონდეთ საქმე იმ ადამიანებთან, რომლებიც არიან ენერგიული, ხალისიანი, დაჯილდოებული იუმორის გრძნობით. დიახ, და თავად იუმორი ხშირად ეხმარება ექსტრემალურ სიტუაციაში. ამ მხრივ ტიპიურია იური ნიკულინთან მომხდარი შემთხვევა.
გვიან ღამით ნიკულინი ცირკიდან ბრუნდებოდა. სული არ იყო ქალაქის ბნელ ქუჩებში. მოულოდნელად ის შეიარაღებულმა მძარცველებმა დააკავეს. იარაღით მუქარით მას ფული მოსთხოვეს. ნიკულინი არ იყო გაკვირვებული. გაეცინა და მძარცველები განცვიფრდა: „რა ხართ, ბიჭებო! მე ახლახან მომპარეს იმ კუთხეში! დაეწიე იმ ბიჭებს, მათ აქვთ მთელი ჩემი ფული!” უიღბლო მძარცველები დიდ ხელოვანთან კომუნიკაციით უნდა დაკმაყოფილდნენ. მაგრამ სიბნელეში მათ ნიკულინი არ დაინახეს და ავტოგრაფების მოთხოვნის გარეშე გაუშვეს.
Დავალებები:
როგორ მოახერხა ნიკულინმა მძარცველების დამარცხება?
ნიკულინის რა პიროვნული თვისებები გამოჩნდა ამ შემთხვევაში?
უყურე შენს გარეგნობას. შეეცადეთ არ გამოირჩეოდეთ გარშემომყოფებისგან ზედმეტი ექსტრავაგანტულობით, ნათელი და უჩვეულო ტანსაცმლით, ძვირადღირებული ნივთებითა და სამკაულებით. ეს ყველაფერი არა მხოლოდ კანონმორჩილი მოქალაქეების, არამედ დამნაშავეების ყურადღებასაც იპყრობს. ტანსაცმლის არჩევისას თავიდან უნდა იქნას აცილებული მუქი ფერები (მუქი ყავისფერი, შავი), რადგან მათ შეუძლიათ გაზარდონ გარშემომყოფების აგრესია.
- შეეცადეთ მაქსიმალურად დაიმახსოვროთ თავდამსხმელები: მათი გარეგნობა, ტანსაცმელი, მოძრაობის მანერა, მეტყველების მახასიათებლები. ყურადღება მიაქციეთ თვალის ფერს, ნაწიბურებს, ტატუებს, ხალებს, მეტყველების დეფექტებს. ეს ყველაფერი საჭირო იქნება იმისთვის, რომ მომავალში დაიცვათ თავი.
ვარჯიში:
ყურადღება მიაქციეთ, როგორ იქცევიან ადამიანები, რომლებსაც ჩვეულებრივ გაუმართლათ, რომლებიც იშვიათად ხვდებიან სახიფათო სიტუაციებში, რომლებიც წყლიდან „მშრალად“ გამოდიან. როგორ აღწევენ ისინი ამას? რა შეიძლება ვისწავლოთ მათი გამოცდილებიდან?
- შეეცადეთ შეამჩნიოთ თქვენი შეცდომები და შეცდომები პირადი უსაფრთხოების უზრუნველყოფისას. ისწავლეთ სხვების ცუდი გამოცდილებიდან. ეცადეთ, მომავალში ასეთი არასწორი გამოთვლები არ გააკეთოთ.
ვარჯიში:
შეადარეთ განხილული უსაფრთხოების პრაქტიკა.
ბევრმა შეიძლება გააპროტესტოს: თუ გამუდმებით საშიშროებაზე ფიქრობ, შეიძლება იქამდე მიხვიდე, რომ ყოველ ხმაზე აკანკალებ, ყველა ადამიანში მტერს დაინახავ... თუმცა სიფხიზლე და მშიშარა ერთი და იგივე არ არის.
სიფხიზლე ნიშნავს ყურადღების მიქცევას, თუ რა ხდება თქვენს გარშემო. სიფხიზლე არის გონების მდგომარეობა. თავდაცვის კონტექსტში, ეს ასევე არის გონების მდგომარეობა, რომელშიც დაკვირვება მიყვანილია ისეთ ავტომატიზაციამდე, რომ იგი გამოიყენება ქვეცნობიერის დონეზე და არ ასოცირდება რაიმე ძალისხმევასთან. სიფხიზლე უნდა გახდეს ცნობიერი მხოლოდ მაშინ, როდესაც საფრთხის დანახვა ან ეჭვი არსებობს. სიფრთხილე და სიფხიზლე შეიძლება განვითარდეს საკუთარ თავში იმდენად, რომ ისინი მეორე ბუნებად იქცეს. ამ ჩვევების წყალობით, თქვენ გეცოდინებათ, როგორ აიცილოთ თავიდან უსიამოვნო სიტუაცია მის წარმოშობამდე.
ვარჯიში:
შეადარეთ სიფხიზლე და გაუბედაობა.
როდესაც მანქანაში იჭერთ უსაფრთხოების ღვედს, ძნელად თუ იტყვით საკუთარ თავს: „დღეს ავარიაში მომიწევს“. თქვენი ქმედებები სხვა არაფერია, თუ არა მომზადება, თუ მსგავსი რამ მოულოდნელად მოხდება. თქვენ ასევე არ უარს იტყვით უსაფრთხოების ღვედზე მხოლოდ იმიტომ, რომ ფიქრობთ, რომ კარგი მძღოლი ხართ: როგორ იცით, ვინ იქნება გზაზე თქვენს გარდა? იგივე ხდება თავდაცვაშიც. თქვენ უნდა იყოთ მაღალი სიფრთხილით, რაც ბუნებრივად უნდა მოხდეს და არ იმოქმედოს თქვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაზე.
ფხიზლად მძღოლი, ხედავს წინ ავარიას, აღნიშნავს პოტენციურ საფრთხეს და მოძრაობს გარშემო. უყურადღებო მძღოლი შეიძლება თავად იყოს "სქელ საქმეებში". ანალოგიურად, თავდაცვისას: ფხიზლად მყოფი ადამიანი, რომელიც ამჩნევს, თუ როგორ აჩაგრა მოზარდების ჯგუფი გამვლელებს, მიიღებს აუცილებელ მოქმედებებს არასასურველი შეხვედრის თავიდან ასაცილებლად, ხოლო უყურადღებო, პირიქით, პირდაპირ გადააბიჯებს არასაჭირო საფრთხეში.
როდესაც თქვენ განავითარებთ უნარებს, რომლებიც საჭიროა თქვენი სიფხიზლის დონის ასამაღლებლად, აღმოაჩენთ, რომ ისინი გახდნენ თქვენი მეორე მე და მუშაობენ ინსტინქტურად. მაშინ გექნებათ დიდი შესაძლებლობა, განახორციელოთ ისინი და არ მოხვდეთ პოტენციური რისკისა და საფრთხის ადგილებში. მოერიდეთ ალკოჰოლს, ნარკოტიკებს და ზედმეტ მუშაობას, რადგან ყოველივე ეს იწვევს საფრთხის შემჩნევის უნარის შესუსტებას.
ვარჯიში:
მიეცით თავდასხმის დროს სიფხიზლის მაგალითები.
წარმოიდგინეთ შემდეგი სიტუაციები:
- შენს გარდა სახლში არავინაა, გვიან საღამოს კარზე ზარი რეკავს;
მიდიხარ სახლში და გეჩვენება, რომ ვიღაც მოგყვება;
თქვენ ბრუნდებით წვეულებიდან და ვიღაც უცნობი გთავაზობს გამგზავრებას.
ვარჯიში:
როგორ მოიქცევით ასეთ სიტუაციებში?