Особливості конфліктної поведінки і способи його усунення у дітей старшого дошкільного віку. Рятуємо маленького агресора від агресії. На прикладі казкових персонажів діти вчилися залагоджувати конфлікти, правильно оцінювати емоційний стан один
Конфлікт - це завжди складний і багатогранний феномен. У конфліктах можуть бути задіяні найрізноманітніші аспекти: як один індивід, так і соціальні групи, національно-етнічні спільності, держави і їх коаліції.
Слово «конфлікт» походить від латинського conflictus, що означає зіткнення. В інших мовах слово «конфлікт» практично незмінно (conflit - франц., Konflikt - ньому., Conflict - англ.) Визначення конфлікту, прийняті в сучасних енциклопедіях також дуже подібні.
Конфліктна поведінка дітей на етапі дошкільного дитинства має ряд психологічних особливостей, які обумовлюють появу, перебіг і завершення конфліктів. В якості таких особливостей можна виділити: формування самосвідомості, розвиток емоційно-вольової сфери і темпераменту, а також провідну діяльність дитини-дошкільника - ігрову.
Все перераховане в своїй сукупності впливає на поведінку дитини в конфлікті і на причини його появи. Таким чином, конфліктність дошкільнят має спільні риси, властиві всім віковим групам та специфічні, викликані віковими характеристиками.
Конфліктність дошкільнят може бути спровокована розвитком самосвідомості, яке тісно пов'язане з самооцінкою і саморегуляцією.
Самосвідомість - це відносно усвідомлена і стійка система уявлень людини про саму себе. Включає в себе три компоненти:
· Когнітивний (самопізнання),
· Емоційний (реакції, переживання, оціночні судження),
· Вольовий (прийняття рішень).
У період дошкільного дитинства тільки формуються ці компоненти, тому дошкільник ще не має твердої особистісної позиції.
На розвиток самосвідомості великий вплив робить спілкування з іншими людьми. Розрахунки та судження дорослих формують самооцінку дитини, між ровесниками відбувається перший обмін думками, судженнями. При неадекватній самооцінці дитина не може об'єктивно оцінювати інших дітей і регулювати свою поведінку самостійно, тому на цьому тлі можуть траплятися конфлікти.
Іншими словами, конфліктності супроводжує неадекватна самооцінка. Діти часто ображаються один на одного через несправедливі зауважень, суджень.
Крім того конфліктність може бути спровокована сформувалася у дитини егоїстичної позиції, коли йому байдужі інші діти, а його інтереси зосереджені на предметах. Такі діти часто бувають грубими, агресивними по відношенню до товариша. Зазвичай дошкільнята з егоїстичною позицією мало знають про своїх ровесників і навіть не завжди пам'ятають їх імена. Зате така дитина завжди запам'ятовує іграшки, які приносять інші діти. Дана позиція шкідлива не тільки для однолітків, а й для самої дитини. Його не люблять товариші, не хочуть з ним грати або дружити, тому він стає агресивнішим і викликає конфлікти.
Іншою особливістю конфліктної поведінки дошкільнят є висока емоційність і нездатність до повноцінного вольовому рішенню.
Емоційно-вольова сфера дошкільнят характеризується наявністю елементів довільності, формуванням цілепокладання, ієрархії мотивів, змінюється роль емоцій, відбувається освоєння соціальних форм вираження почуттів.
Всі ці особливості в своїй сукупності можуть провокувати конфлікти серед дошкільнят, так як стикаються інтереси дітей, не мають досвіду вирішення проблемних ситуацій і т. Д.
І хоча почуття і емоції в дошкільному віці поступово стають довільними, вони все ще мають елементи імпульсивності, можуть бути дуже бурхливими, особливо в ситуації суперництва, що нерідко призводить до конфліктів.
Також дошкільний вік характеризується схильністю до афектів, т. Е. До швидкого переходу від одного емоційного стану до іншого, що виражається в неприродних інтонаціях, міміці, жестах, позах і т. Д.
Конфліктність виражається в прагненні перемогти, показати кращий результат. В умовах гострого особистого суперництва емоції захльостують дошкільника, різко зростає кількість негативних експресії на адресу ровесника. Дитина не наводить ніяких аргументів проти однолітка, а просто (в мові) висловлює своє ставлення до нього.
У дошкільному віці, в зв'язку з розширенням сфери життєдіяльності, проявляються також і властивості темпераменту, які яскраво помітні в іграх, побутових процесах, спілкуванні з дорослими і однолітками.
Так як нервова система у дітей близька до слабкого типу, вона характеризується швидким виснаженням, зниженням працездатності, а також підвищеною збудливістю і чутливістю, що призводить до неадекватної поведінки в разі конфлікту.
Протягом дошкільного віку процеси збудження і гальмування немає врівноважені, переважає перший. Тому дитина нагадує холерика. Неврівноваженість виражається в нестійкості реакцій, їх мінливості, знижений контроль над своїми діями, у дитини часто змінюється настрій, він імпульсивний, що також може сприяти розвитку конфліктності.
Крім того, найважливішою психологічною особливістю конфліктності в дошкільному віці є провідна ігрова діяльність. Як було згадано вище, існує 7 причин виникнення конфліктів, проте дослідники даної проблеми - Я. Л. Коломінський і Б.П. Жизневский - відзначили, що види конфліктів диференціюються на етапах дошкільного дитинства.
Як показують дані, отримані Коломінський і Жізневськая, у дітей 1-2 року життя найбільшу кількість конфліктів виникає:
· Через володіння іграшками - 75%,
· Через руйнування гри - 25%.
У дітей наступної вікової групи (2-3 роки) це співвідношення зберігається приблизно на тому ж рівні, але вже з'являються і конфлікти «з-за розподілу ролей» -6%.
У 3-4 роки причини конфліктів уже більш різноманітні:
· Через іграшки і руйнування гри - 38%,
· Через ролей - до 23%, що як раз і відображає процес становлення сюжетно-рольової гри в цьому віці.
Тут же відзначаються і нові види конфліктів:
· При виборі загальної теми гри - 2%,
· При визначенні ігрового сюжету - 3%,
· З приводу правильності ігрових дій - 10%.
В середньому дошкільному віці (4-5 років) конфлікти найчастіше виникають:
· Через ролей - 32%,
· З приводу правильності ігрових дій - 26%,
· Через іграшки - до 17%.
З'являються нові конфлікти:
· З приводу складу учасників гри - 10%,
· З приводу сюжету - до 8%.
Дуже різко скорочується число конфліктів через руйнування гри - до 6%.
Приблизно те ж співвідношення зберігається у старших дошкільників (5 6 років), проте виняток становлять конфлікти з приводу правильності ігрових дій - 26%. Трохи менше конфліктів через ролей - 24%, 21% конфліктів через іграшки.
Таким чином, можна сказати, що, так як діти-дошкільнята проводять більшу частину часу в грі, цим і зумовлена поява конфліктів, і подальший розвиток конфліктної поведінки.
У сукупності з іншими психологічними особливостями це дає можливість визначити специфічний, властивий тільки дошкільного віку портрет конфліктної ситуації і поведінки. Також це дозволяє намітити шляхи подальшої профілактики та корекції конфліктної поведінки у дітей на даному віковому етапі в профілактиці конфліктності дітей-дошкільнят.
«Психологічні особливості конфлікту і конфліктних ситуацій дітей дошкільного віку».
Життєвий досвід кожної людини показує, що в процесі особистісного та емоційного значимого спілкування досить часто виникають конфлікти. Конфліктні відносини-один з важливих предметів вивчення сучасної соціальної психології. Сварки, конфлікти, бійки-неминуче явище життя дитячої групи. Одні діти сваряться лише зрідка, інші ж постійно конфліктують з однолітками, не вміють знаходити вихід навіть з найпростіших ситуацій.
На етапі дошкільного дитинства відбувається становлення позиції дитини в спілкуванні з іншими людьми (дорослими і однолітками). При цьому важким для дитини можуть виявитися не тільки будь-які екстремальні, але і досить типові, часто повторювані ситуації вимагають від нього узгодження дій з іншими, прийняття і розуміння іншої людини.
Конфлікт може охоплювати різні сфери дитячих відносин. Можна виділити зовнішній і внутрішній конфлікт дошкільнят.
Зовнішні конфлікти виникають у сфері ділових відносин дітей і, як правило, не захоплюють міжособистісних відносин. Тому вони мають ситуативний характер і зазвичай вирішуються самими дітьми.
Внутрішньоособистісний конфлікт виникає лише тоді, коли внаслідок наявних протиріч ущемляються провідні потреби дитини, і він сам усвідомлює це. Необхідно зауважити, що свій зовнішній конфлікт легко трансформується у внутріособистісний, основними ознаками якого стають зниження самооцінки, появи почуття неповноцінності, ущербності.
Конфліктність-якість особистості, що виражає її схильність до конфліктів. Деякими загальними характеристиками конфліктності дошкільнят є: активність у встановленні контактів з однолітками; прагнення до загострення ситуації і домінування над іншими; невміння йти на компроміс; егоїстичність і егоцентричні; неуважність до інших; бажання за допомогою підвищеної агресивності позбутися власної тривожності і т.д.
Група конфліктних дітей неоднорідна в своєму складі. Схильність до конфліктів, інтенсивність їх протікання, привід виникнення, а також спосіб виходу з нього різні в різних дітей.
Т.А. Павленко і А.Г. Рузская проаналізували величезний фактичний матеріал і виділили кілька груп дітей, схильних до конфліктів у взаємодії з однолітками.
Перша група - «Я завжди правий». Такі діти частіше за інших ініціюють конфліктну ситуацію. У взаємодії з однолітками вони відкрито і жорстко домінують, відкидаючи будь-які пропозиції іншої дитини. Вони ревно стежать за успіхами однолітків і, бачачи в них конкурентів, прагнуть обов'язково перевершити їх, стати предметом загальної уваги.
Друга група - «Я краще за інших». Такі діти також конфліктують часто, гостро, емоційно і активно. Нав'язують партнеру свою волю, негативно реагують на його опір. Для цих дітей характерна демонстрація своєї переваги. Такі діти, як правило, прагнуть привернути увагу до себе, своєї діяльності, знань.
Третя група - «Я-дорослий, я-головний». Конфліктність дітей виражена менше, ніж в перших двох групах. Такі діти-командири, ватажки, лідери. Вони претендують на головні ролі у всьому, але дипломатично; нав'язуючи зразки дій, показують, як багато він втратить, якщо не прийме їх. У взаємодії з ровесниками часто вдаються до заборон і приймають їх пропозиції тільки в тому випадку, якщо вони їм вигідні.
Четверта група - «Я за себе постою». Одноліток для цих дітей значущий, вони чутливі до його відношенню до себе, прагнуть до контактів, але дуже обережні: бояться обмеження своїх інтересів. У той же час хочуть показати свої можливості, щоб однолітки визнали їх цінність. Зазвичай відчувають себе недооціненими. Співпраця з ровесниками для цих дітей-шлях до самовираження, що дозволяє показати і довести свою спроможність.
П'ята група - «Я хороший». Це найменш конфліктні діти з найбільш конфліктних дошкільників. Вони прагнуть до рівноправного співробітництва з однолітками, помітно центровані на собі, побоюються негативних оцінок. При будь-удачі привертають до себе увагу однолітків, щоб ті побачили і оцінили їх. При загальній схожості розвитку конфлікту, динаміки переживання дітей негативні реакції на неуспіх можуть бути виражені неоднозначно - від внутрішньої замкнутості, відчуженості, нетовариські аж до агресії в поведінці.
Увага дорослих (насамперед негативний), в першу чергу, залучають різноманітні факти агресивної поведінки дошкільнят.
У дошкільному віці агресивність може приймати різний характер. До найбільш поширених варіантів агресивної поведінки відносяться:
* Фізична агресія-конфліктні ситуації з однолітками дитина дозволяє за допомогою кулаків;
* Усна агресія-крик, лайка, скарги. Демонстративні погрози, образи і приниження іншого;
* Руйнівність-коли дитина навмисно втручається в гру однолітків, руйнує продукти діяльності іншого, знищує або псує чужі речі.
* Непослух-своєрідний протест на вимоги, прохання дорослих та ін.
Конкретні причини дитячих конфліктів в значній мірі визначаються віком. Так, з віком різко зменшується кількість конфліктів через іграшки. Також істотно знижується кількість конфліктів через руйнування гри. Середній дошкільний вік вважається піковим для конфліктів з розподілу ролей. Конфлікти з приводу правильності ігрових дій, з'являючись пізніше інших, неухильно зростають в загальному їх числі.
Конфлікти часто відбуваються у тих дітей, яким не вистачає батьківської уваги, їх турботи. Сварка в цьому випадку може бути деструктивним способом залучення уваги дорослих. Істотний вплив на розвиток конфліктності надають такі характеристики батьківського відносини, як авторитарність, владність, аффективность в спілкуванні з дітьми. Дитина, яку постійно лає і критикують, зганяє в конфлікті накопичилися в душі почуття образи, злості.
Діти раннього і молодшого дошкільного віку в суперечках з однолітками застосовують в якості основного аргументу ті чи інші засоби фізичного впливу, в силу чого конфлікти, в основному, завершуються неблагополучно. Діти 4-5 років частіше за інших використовують способи «словесного впливу» на суперників в ситуації конфлікту.
До старшого дошкільного віку спостерігається все більше використання дітьми різних обґрунтованих своїх дій, само- і взаимооценок себе і партнерів по грі, що дозволяє домовитися, тобто дозволити спірне питання, що виник по ходу гри. Це дозволяє продовжити іргу в первинному складі учасників. При вирішенні конфлікту з позиції співробітництва дошкільник набуває вміння відстоювати свою думку, аргументувати його, аналізувати думку інших учасників конфлікту та враховувати їх у своїй поведінці.
Отже, конкретні способи вирішення конфліктів дошкільнятами можуть бути класифіковані залежно від позиції взаємодії (домінування, рівність, підпорядкування). У кожному конкретному випадку можна говорити про згладжування, загостренні або вирішенні конфліктної ситуації як результаті взаємодії в конфлікті.
У дошкільному віці (від 3 до 6-7 років) міжособистісні відносини дітей проходять досить складний шлях вікового розвитку, в якому можна виділити три основні етапи.
Для молодших дошкільнят найбільш характерним є індиферентно-доброзичливе ставлення до іншої дитини. Трирічні діти байдужі до дій однолітків і до його оцінки з боку дорослого. У той же час вони, як правило, легко вирішують проблемні ситуації на користь інших: поступаються чергу в грі, віддають свої предмети, правда, їх подарунки частіше адресовані дорослим, батькам або вихователю, ніж одноліткам). Все це може свідчити про те, що одноліток ще не відіграє суттєвої ролі в житті дитини. Малюк як би не помічає дій і станів однолітка.
У той же час його присутність підвищує загальну емоційність і активність дитини. Про це говорить прагнення дітей до емоційно-практичному взаємодії, наслідування рухам однолітка. Та легкість, з якою трирічні діти заражаються загальними емоційними станами з однолітком, може свідчити про особливу спільності з ним, яка виражається у виявленні однакових властивостей, речей або дій. Дитина, «дивлячись в однолітка», як би об'єктивує себе і виділяє в самому собі конкретні властивості. Але ця спільність має чисто зовнішній, процесуальний і ситуативний характер.
Рішучий перелом у ставленні до однолітка відбувається в середині дошкільного віку. У 4-5 років картина взаємодії дітей суттєво змінюється. У середній групі різко зростає емоційна залученість в дії іншої дитини. В процесі гри діти пильно і ревниво спостерігають за діями однолітків і оцінюють їх. Реакції дітей на оцінку дорослого також стають більш гострими і емоційними. Успіхи однолітків можуть викликати засмучення дітей, а їх невдачі викликають неприховану радість. У цьому віці значно зростає кількість дитячих конфліктів, виникають такі явища, як заздрість, ревнощі, образа на однолітка.
Все це породжує численні конфлікти дітей і такі явища, як хвастощі, демонстративність, конкурентність та ін. Однак ці явища можна розглядати як вікові особливості п'ятирічок. До старшого дошкільного віку ставлення до однолітка знову істотно змінюється.
До 6 років значно зростає кількість просоціальних дій, а також емоційна залученість в діяльність і переживання однолітка. У більшості випадків старші дошкільнята уважно спостерігають за діями однолітка і емоційно включені в них. Навіть всупереч правилам гри вони прагнуть допомогти йому, підказати правильний хід. Якщо 4-5-річні діти охоче слідом за дорослим засуджують дії однолітка, то 6-річні, навпаки, можуть об'єднуватися з товаришем в своєму протистоянні дорослому. Все це може свідчити про те, що просоціальние дії старших дошкільнят спрямовані не на позитивну оцінку дорослого і не на дотримання моральних норм, а безпосередньо на іншу дитину.
Широко відомо, що існують значні індивідуальні відмінності у ставленні дитини до однолітків, які багато в чому визначають його самопочуття, положення серед інших і в кінцевому рахунку особливості становлення особистості.
Протягом дошкільного віку спілкування дітей один з одним істотно змінюється по всіх параметрах: змінюються зміст потреби, мотиви і засоби спілкування. Ці зміни можуть протікати плавно, поступово, проте в них спостерігаються якісні зрушення, як би переломи. Від двох до семи років відзначаються два таких перелому: перший відбувається приблизно в чотири роки, другий - близько шести років.
Перший перелом зовні проявляється в різкому зростанні значимості інших дітей у житті дитини. Якщо до моменту свого виникнення і протягом одного - двох років після цього потреба в спілкуванні з однолітком займає досить скромне місце (дитині двох-трьох років набагато важливіше спілкуватися з дорослим і грати з іграшками), то у чотирирічних дітей ця потреба висувається на перше місце . Тепер вони починають явно віддавати перевагу товариство інших дітей дорослому або одиночній грі.
Другий перелом зовні виражений менш чітко, однак він не менш важливий. Він пов'язаний з появою виборчих уподобань, дружби і з виникненням більш стійких і глибоких відносин між дітьми.
У віці з 4 до 6 років у дошкільнят спостерігається ситуативно-ділова форма спілкування з ровесниками. В 4 роки потреба спілкування з однолітками висувається на одне з перших місць. Ця зміна пов'язана з тим, що бурхливо розвиваються сюжетно-рольова гра та інші види діяльності, набуваючи колективний характер. Дошкільнята намагаються налагодити ділове співробітництво, узгодити свої дії для досягнення мети, що і складає головний зміст потреби в спілкуванні.
Прагнення діяти спільно настільки сильно виражено, що діти йдуть на компроміс, поступаючись один одному іграшку, найбільш привабливу роль в грі і т.д. У дітей яскраво проявляється схильність до конкуренції, змагальність, непримиренність в оцінці товаришів.
На 5-му році життя діти постійно запитують про успіхи товаришів, вимагають визнати власні досягнення, помічають невдачі інших дітей і намагаються приховати свої промахи. Дошкільник прагне привернути увагу до себе. Дитина не виділяє інтересів, бажань товариша, не розуміє мотивів його поведінки. І в той же час виявляє пильний інтерес до всього, що робить одноліток.
Діти використовують різноманітні засоби спілкування, і не дивлячись на те, що вони багато говорять, мова залишається як і раніше ситуативної.
Особливості спілкування з однолітками яскраво проявляються в темах розмов. Те, про що говорять дошкільнята, дозволяє простежити, що цінують вони в сверстнике і за рахунок чого самостверджуються в його очах.
Середні дошкільники частіше демонструють одноліткам те, що вони вміють робити і як це у них виходить. У 5-7 років діти багато розповідають про себе, про те, що їм подобається або не подобається. Вони діляться з однолітками своїми знаннями, «планами на майбутнє» ( «ким я буду, коли виросту»).
Незважаючи на розвиток контактів з однолітками, в будь-який період дитинства спостерігаються конфлікти між дітьми. Розглянемо їх типові причини.
У дитинстві і ранньому дитинстві найбільш поширеною причиною конфліктів з однолітками виступає поводження з іншою дитиною як з неживим об'єктом і невміння грати поруч навіть при наявності достатньої кількості іграшок. Іграшка для малюка більш приваблива, ніж одноліток. Вона заступає партнера і гальмує розвиток позитивних взаємовідносин.
Дошкільники особливо важливо продемонструвати себе і хоч у чомусь перевершити товариша. Йому необхідна впевненість в тому, що його помічають, і відчувати, що він найкращий. Серед дітей малюкові доводиться доводити своє право на унікальність. Він порівнює себе з однолітком. Але порівняння дуже суб'єктивно, тільки в його користь. Дитина бачить однолітка як предмет порівняння з собою, тому сам одноліток і його особистість не помічаються. Інтереси ровесника частіше ігноруються. Малюк помічає іншого, коли той починає заважати. І тоді відразу ж одноліток отримує сувору оцінку, відповідну характеристику. Дитина чекає від ровесника схвалення і похвали, але оскільки він не розуміє, що й іншому потрібно те ж саме, йому важко похвалити або схвалити товариша. Крім того, дошкільнята погано усвідомлюють причини поведінки інших. Вони не розуміють, що одноліток - така ж особистість зі своїми інтересами і потребами.
До 5-6 років число конфліктів знижується. Дитині стає важливішим грати разом, ніж утвердитися в очах однолітка. Діти частіше говорять про себе з позиції «ми». Приходить розуміння того, що у товариша можуть бути інші заняття, ігри, хоча дошкільнята як і раніше сваряться, а нерідко і б'ються.
Консультація для педагогів
Дитячі конфлікти і способи їх подолання
Педагог-психолог Ропотова А.А.
З дитячими конфліктами дорослі стикаються досить рано. У молодших дітей конфлікти найчастіше виникають через іграшки, у дітей середнього віку - через ролей, а в більш старшому віці - через правил гри. Дитячі конфлікти можуть виникати з приводу ресурсів, дисципліни, труднощів у спілкуванні, цінностей і потреб.
Існує два види спрямованості конфліктів:зовнішній і внутрішній . Зовнішні конфлікти у дошкільнят пов'язані з протиріччями, що виникають під час спілкування і спільної діяльності. З'являючись в сфері відносин дітей, вони, як правило, не опановують більш глибокими міжособистісними відносинами. Зовнішні конфлікти носять тимчасовий, ситуативний характер і зазвичай вирішуються самими дітьми шляхом самостійного прийняття норми правильності і справедливості. Подібні конфлікти часто корисні, так як вони надають дитині право на відповідальність, на самостійне вирішення виниклих проблемних ситуацій і виступають регулятором повноцінних відносин дітей.
Внутрішній психологічний конфлікт здебільшого прихований від спостереження, і виникає у дошкільнят в умовах їх провідною ігровий діяльності. На відміну від зовнішнього, викликається запереченнями, пов'язаними ні з організаційною частиною діяльності, а з самою діяльністю, з протиріччями між запитами ровесників і об'єктивними можливостями дитини в грі або протиріччями в мотивах гри дитини і інших дітей.
Внутрішні суперечності не можуть долатися дітьми без допомоги дорослих. В ході цих протиріч гнобиться внутрішній емоційний світ дитини, його позитивне емоційне самопочуття, малюк не може задовольнити своїх потреб, спотворюються особистісні відносини, виникає психологічна ізоляція від однолітків. Внутрішні конфлікти негативні, вони сповільнюють становлення повноцінних, гармонійних відносин і всебічне формування особистості.
Причини виникнення конфліктів:
У спілкуванні дітей один з одним виникають ситуації, що вимагають узгодженості дій і прояви доброзичливого ставлення до однолітків, уміння відмовитися від особистих бажань заради досягнення спільних цілей. Дошкільник ще не усвідомлює свій внутрішній світ, свої переживання, наміри, тому йому важко уявити, що відчуває інший. Він бачить тільки зовнішню поведінку іншого і не розуміє, що кожен одноліток володіє своїм внутрішнім світом, інтересами і бажаннями.
У групі яскраво виділяються діти популярні і непопулярні. Популярні діти - це спритні, умілі, тямущі, охайні; до непопулярних зараховують неохайних, тихих, плаксивих, шкідливих, агресивних, слабких і погано володіють ігровими діями і мовою. У однолітків викликають роздратування ті діти, з якими важко домовитися, хто порушує правила, не вміє грати, повільні, невмілі.
У дитячому колективі часто провокують конфліктні ситуації важкі або конфліктні діти (агрессівісти, скаржники, всезнайки, максималісти і ін.).
Для 5-6 річних дітей значимо прийняття їх однолітками, дуже важлива їх оцінка, схвалення, захоплення. Діти відчувають потребу отримати цікаву роль і проявити себе, по-різному поводяться в ситуації успіху і невдачі. Всі ці аспекти взаємин дітей можуть спровокувати між ними конфлікт.
Психологічні проблеми як джерело конфліктів
Непослух, впертість, неорганізованість поведінки, повільність, непосидючість, лінощі, брехливість, слабовілля - часто служать причиною невдоволення дорослих, викликаючи емоційну напруженість відносин і взаємне роздратування. Головне - знання вікових особливостей дитини.
Особливості спілкування з однолітками:
- Велика розмаїтість і широкий діапазон комунікативних дій (нав'язування своєї волі, вимоги, накази, обман, суперечка);
- Надмірно яскраве емоційна насиченість спілкування;
- Нестандартність і нерегламентованість дій (несподівані дії і руху - прийняття химерних поз, передражнювання, придумування нових слів, небилиць і дражнилок);
- Переважання ініціативних дій над відповідними (для дитини важливіше його власне висловлювання або дія - неузгодженість породжує конфлікт).
Емоційне неблагополуччя, пов'язане з труднощами в спілкуванні, може привести до психічного захворювання. У дошкільному віці у дитини активно формується характер і йому необхідна постійна корекція поведінки з боку дорослого. Потрібно навчити дитину соціально прийнятним нормам поведінки і спілкування.
Основні підходи у вирішенні конфліктів в дитячому колективі
Вирішення конфлікту - це:
- мінімізація проблем, що розділяють сторони через пошук компромісу, досягнення згоди;
- усунення повністю або частково причин, що породили конфлікт;
- зміна цілей учасників конфлікту;
- досягнення угоди щодо спірного питання між учасниками.
У дитячому віці конфліктних ситуацій безліч і більшість дитячих сварок зазвичай вирішуються самі собою. Невеликі сутички - це природні явища життя, перші уроки взаємодії з однолітками, з навколишнім світом, етап навчання методом проб і помилок, без якого дитина не може обійтися. Дорослим без особливої необхідності не варто вступати в сварки дітей. Їм потрібно навчитися самостійно виходити зі спірних ситуацій і припиняти конфлікти.
Завдання дорослих полягає в тому, щоб навчити дітей взаємодії з іншими людьми, вмінню висловлювати свої бажання, вислуховувати бажання іншого, домовлятися. При цьому дитина повинна бути рівноправним учасником цього процесу, а не просто сліпо підкорятися вимогам дорослого або більш сильного партнера (знаходити вихід з ситуації, що склалася, варіанти вирішення конфлікту).
Потрібно вчити дітей пояснювати один одному, чого вони хочуть, а потім пропонувати їм обміркувати вихід з положення.
Два способи вирішення конфлікту:
- Деструктивний - «Піду, і не буду з ним грати», «Сам буду грати», «Позову вихователя, і вона змусить всіх грати», «Всіх поб'ю і примушу грати».
- Конструктивний - «Запропоную іншу гру», «Спершу у хлопців, у що краще пограти».
У вирішенні дитячих конфліктів вихователь забезпечує знаходження «спільної мови», який є результатом досягнення розуміння.
Діяльність вихователя при вирішенні дитячих конфліктів повинна бути планомірною і включати наступні послідовно виконуються стадії:
1. Визначення та оцінка сутності конфліктної ситуації, її причин. Повідомлення про своє незадоволення появою конфлікту. Позбавлення від «глядачів».
2. Оцінка цілей конфліктної ситуації: твердження особистих домагань; нав'язування свого стилю поведінки; применшення достоїнств іншого боку; корисливі устремління. Важливо показати дітям відмінності в розумінні цілей, який кожен з них переслідував в сварці. Найчастіше ці цілі різні.
3. Звернути увагу на емоційний стан дітей, що вступили в конфлікт, зрозуміти причини цього стану, врегулювати бурхливі реакції. Педагог повинен придушити власні і дитячі негативні емоції. Вихователь може використовуватипозитивне повідомлення, Яке включає в себе:
Опис виробленого дії ( «Коли ти ...»);
Опис можливого або неминучого результату цієї дії ( «Може трапитися, що ...»);
Пропозиція альтернативного варіанту поведінки ( «Краще ...»).
4. Знайти радикальні засоби для усунення причин конфліктної ситуації:
Застосувати заходи виховного впливу (враховувати потреби кожного, використовувати творчий підхід, розвивати навички спілкування, що ведуть до зближення, формувати готовність до самостійного вирішення конфлікту, вчити керувати емоціями; оцінювати вчинок, а не особистість дитини; нейтралізувати боротьбу за владу; виробляти альтернативи, залучаючи дітей до спільного творчого пошуку);
Висунути певні жорсткі вимоги;
Вказати на необхідність дотримуватися встановлених певних норм поведінки не тільки в період перебування в дитячому саду, але і в повсякденному житті.
5. Оцінка особливостей учасників конфлікту.
6. Визначити динаміку процесу розвитку конфліктної ситуації. Якщо проблему не можна вирішити «відразу», то визначити час і присутність посередника - батька, психолога, змінного вихователя.
З дітьми групи потрібно постійно проводити діагностичні бесіди за приблизними питань:
- Тобі хочеться ходити в дитячий сад? Чому?
- З яким настроєм ти найчастіше йдеш в дитячий сад?
- Які ігри ти знаєш? В які ігри ти вмієш грати?
- В які ігри ти любиш грати найбільше?
- Розкажи, будь ласка, як грати в твою улюблену гру?
- Чи є в цій грі правила, які треба дотримуватися?
- Чи можна порушувати ці правила?
- Чи багато у тебе друзів серед однолітків у групі?
- Чи бувають у тебе конфлікти з батьками? Як часто?
- Як ти думаєш, конфлікт і сварка - це одне й те саме?
- Якщо в момент сварки ти розумієш, що не маю рації, то як поступиш?
При вирішенні конфліктних ситуацій вихователь повинен застосовуватитехніку активногослухання. Це вміння слухати і чути дитину. Активно слухати - це значить повертати йому в бесіді те, що він повідав, при цьому позначивши його почуття. Вихователь бере позу «очі в очі», налаштовується на дитину, слухає з співчуттям, використовує в розмові підтримку, прояснення, уточнення, повторює найбільш важливі думки і почуття (тобто підтверджує, відображає зміст інформації і почуттів дитини). Педагог показує прийняття і розуміння дитини тоном голосу, мімікою, жестами, поглядом, позою, що не перебиває і не дає порад, не приводить прикладів, залишається нейтральним, не беручи нічию сторону, отримує потрібну йому інформацію, намагається поставити себе на його місце. Важливо в бесіді тримати паузу - це час належить дитині, пауза допомагає дитині розібратися в своєму переживанні. Не потрібно поспішати з висновками, перевірити свої припущення і упевнитися, що правильно зрозумів дитини. Помовчати потрібно і після відповіді дитини - може він щось додасть. Бесіда проходить в невимушеній, спокійній обстановці. Вихователь не домінує в розмові, він посередник, помічник.
Дізнатися про те, що дитина не готова почути репліку дорослого, можна по його зовнішньому вигляду: якщо його очі дивляться в бік, «всередину» або вдалину, то треба продовжувати мовчати, тому що в дитині відбувається дуже важлива і потрібна внутрішня робота.
Вихователю іноді корисно повторити, як він зрозумів, що сталося з дитиною, доцільно використовувати інші слова з тим же змістом.
Вислуховуються обидві сторони: якщо в даний момент говорить один з учасників конфлікту, і він починає розуміти, що в його проблему вникають, то необхідно якимось чином дати зрозуміти іншому учаснику, що і він буде настільки ж уважно вислуханий. Дитина повинна сама зробити висновки зі своїх власних слів, поступово посилюючи їх емоційне напруження. Вихователь не повинен призводити до ефекту «самонакручіванія».
Обговорювати потрібно наступне:
- Що сталося? (Сформулювати суть конфлікту).
- Що привело до конфлікту? Чому це сталось? (З'ясувати причини).
- Які почуття викликав конфлікт у учасників зіткнення? (Визначити, назвати почуття).
- Як бути в цій ситуації? (знайти рішення).
Якщо показати дитині, що його дійсно слухають, розуміють і співчувають, то тим самим знижується гострота конфлікту: дитині важливо відчути себе почутим і зрозумілим.
Методи профілактики конфліктів
Конфлікти в дитячому колективі легше попереджати, ніж дозволяти. Найбільш перспективне попередження конфліктів на стадії їх зародження, ознаками чого можуть бути: сутички між дітьми, порушення дисципліни або правил гри, обзивання, приставання, відчуження дитини від групи. Вихователь зобов'язаний звернути увагу на кожен такий штрих і вжити заходів щодо попередження назріваючої конфлікту.
Групу дітей потрібно сформувати, створити та підтримувати в ній здоровий морально-психологічний клімат, шанобливе ставлення до особистості, її достоїнств та індивідуальним особливостям, самокритичність, доброзичливість, організацію продуктивної діяльності, високий авторитет вихователя. Вихователь повинен помітити небажані поведінкові тенденції і перебудувати їх не наказним порядком, а психологічним шляхом, використовуючи спільні ігри і заняття. Важливий особистий приклад вихователя, який уникає суджень і оцінок, які б гідність дитини.
Дуже важливим аспектом виховання є розвитоксамоконтролю - це коли індивідуальне поведінка відповідає певним стандартам, правилам, регуляторам, які встановилися в даному суспільстві.
Можна виділити ряд принципів, відповідно до яких вихователь може вплинути на цей процес:
- Діти охоче реагують на доводи дорослих, якщо вони взаємно відчувають прихильність і довіряють один одному. Діти менш агресивні у батьків, надають їм емоційну підтримку.
- Виховні прийоми більш ефективні, коли дія їх постійно, а не тимчасово. Позитивний ефект досягається в тому випадку, якщо дорослі не мають розбіжностей з питань дисципліни.
- Навчання відбувається легше, коли в процесі переважає заохочення за позитивні дії або висловлювання, а покарання застосовуються в крайніх випадках. Дисциплінарні дії перестають бути ефективними, якщо сварити дитину постійно незалежно від того, що і як він зробив. Фізичні покарання повинні бути виключені. Надмірно суворі, що принижують і жорстокі покарання не дають позитивного ефекту, оскільки провокують з боку дитини протидія, почуття відчуження і агресивна поведінка.
- Зовнішній контроль за поведінкою необхідний всім дітям дошкільного віку. Засоби контролю не повинні представляти собою крайності. Виховні прийоми можуть грунтуватися на організації діяльності дитини, наприклад, за допомогою цікавих сюжетно-рольових і рухливих ігор, іграшок, обладнання середовища розвитку.
Одним з напрямків педагогічної діяльності вихователя має стати розвиток навичок спілкування дітей з однолітками, для цього використовуються:
Сюжетно-рольові ігри (в тому числі і з наявністю проблемної ситуації);
Імітаційні ігри (імітують будь-якої людський процес);
Інтерактивні ігри (ігри на взаємодію);
Соціально-поведінкові тренінги (навчальні моделям конструктивного поведінки в вирішенні конфліктної ситуації);
психогимнастика;
Читання і обговорення художніх творів;
Перегляд і аналіз фрагментів мультиплікаційних фільмів з подальшим моделюванням нових версій;
Дискусії.
Вихователь пропонує дітям гри і активно в них бере участь. Для довірчих бесід з дітьми в групі можна обладнати такі куточки і зони як: «Сонячне коло», «Куточок довіри», «Острівець бажань», «Острівець почуттів», «Секретна кімната», «Затишний куточок», «Стіл переговорів», «Килимок світу», «Мирні стільці», «Куточок для друзів» і ін. А в гості до дітей можуть приходити літературні герої.
ЗМІСТ
ВСТУП 3
Розділ I. Теоретичні основи ВИВЧЕННЯ ПРОБЛЕМИ ВИНИКНЕННЯ КОНФЛІКТІВ У ДІТЕЙ СТАРШОГО ДОШКІЛЬНОГО ВІКУ 6
1.1 Поняття про конфлікт, його характеристика та причини виникнення в дослідженнях педагогів і психологів 6
1.2 Дитячі конфлікти і їх логіко структурний аналіз 11
1.3 Особливості прояву конфліктної поведінки у дітей старшого дошкільного віку 17
ВИСНОВКИ ПО ПЕРШОЇ ЧОЛІ 22
ГЛАВА II. ДОСЛІДНО - експерементальний ДОСЛІДЖЕННЯ З ПРОФІЛАКТИКИ КОНФЛІКТІВ ЗАСОБАМИ ИГРОВОЙ ДІЯЛЬНОСТІ У ДІТЕЙ СТАРШОГО ДОШКІЛЬНОГО ВІКУ 23
2.1 Виявлення рівня конфліктної поведінки у дітей старшого дошкільного віку 23
2.2 Створення умов попередження конфліктної поведінки старших дошкільників у дитячому садку 34
2.3 Результати дослідження та їх аналіз 42
ВИСНОВКИ ПО ДРУГИЙ ЧОЛІ 47
ВИСНОВОК 48
Список використаної літератури 51
ВСТУП
Таблиця 1 - Социометрический статус дітей старшого дошкільного віку (констатуючий експеримент)
Дана методика проводилася з усіма дітьми групи. Аналіз висловлювань дітей показав наступне: в обстежуваній групі 5 дітей (25%) (Уляна Ш., Ксюша Г., Аня П., Віка В., Саша Р.) мали статус «знедолених», 2 дитини (10%) - статус «ізольованих» (Надя М. і Артем Л.). Характеристика непопулярних дітей розкривалася однолітками через опис негативних форм поведінки: «б'ється», «обзивається», «не слухається», «все ламає», «не дає іграшки» та ін. До групи «ізольованих» дошкільнят потрапили часто хворіють діти, новоприбулі в дошкільний заклад.
У обстежуваної групі переважали діти з социометрическим статусом «бажані» - 10 дітей (50%), які за спостереженнями проявляли активність, могли грати як на самоті, так і з невеликою підгрупою однолітків.
Популярних дітей в колективі дошкільників виявлено 3 дитини (15%), однолітки характеризували їх наступним чином: «добрий», «мій друг», «найрозумніший», «завжди граємо разом», «гарний», «нікого не ображає» та ін . (Настя А., Микита П., Рома Ш.)
З спостереження випливало, що саме такі «зірки» активно залучали оточуючих дітей до своїх дій, із задоволенням відгукувалися на ініціативу однолітків, доброзичливо до всіх ставилися.
Таким чином, результати соціометричного дослідження звернули нашу увагу на те, що діти, які мали несприятливий статус в середовищі однолітків, конфліктні ситуації воліли вирішувати шляхом агресивних дій або скарг дорослим, при цьому їх самооцінка була неадекватно завищена (95% дітей).
Методика № 2 «Незакінчений розповідь» (Фопель К).
Мета: виявлення рівня сформованості емпатії у дітей старшого дошкільного віку.
Матеріал: незакінчені розповіді (ситуації)
Зміст: Кожній дитині індивідуально пропонується прослухати розповідь, що містить в собі ситуації, спрямовані на прояв почуття співпереживання, співчуття. Дитина повинна запропонувати свій варіант завершення даного оповідання.
- Хлопчик ловив метеликів. У нього був сачок. Він бігав по лісовій галявині і намагався зловити метелика. Він хотів накрити її сачком. І ось одна метелик села на квітку. Хлопчик підійшов і ......
У Саші була красива машинка. Мама і тато подарували її Саші на День народження. Саша дуже любив свою машинку, грав з нею. Одного разу він вийшов на вулицю пограти і виніс машинку. Коли він грав, підійшли дорослі хлопці і один з них штовхнув машинку ногою. Машинка покотилася з гірки і розбилася. Саша ....
У Маші була собака. Вона дуже її любила, годувала, гуляла, гладила її. Собаку звали Пушок. Одного разу, Маша пішла з нею на вулицю, гуляти. Пушок бігав по двору і раптом зовсім зник з очей. Маша бігала, шукала, кричала Гармата, але він не відгукувався. Тоді Маша сильно засмутилася і ......
Костя і Ваня два брата. Костя старший, а Ваня молодший. Одного разу Костя і Ваня пішли в ліс за грибами. Вони йшли, тримаючись за руки, щоб не загубитися. Прийшли хлопчики в ліс, стали збирати гриби. Їм довелося відпустити руки, щоб збирати гриби. Вони пішли в різні боки і загубилися. Маленький Ваня дуже злякався і став кричати, йому було нудно самому в лісі, він заплакав і став шукати брата. А брат ....
- рівень емоційного реагування на події, ситуації;
рівень прояву емпатії до героям оповідання;
рівень співпереживання, співчуття до героїв оповідання;
рівень розвитку рефлексії;
рівень прояву почуттів (вербально і невербально);
Згідно виділеними критеріями діти умовно поділяються на три рівні сформованості емпатії:
Високий рівень: Діти мають високорозвиненим почуттям співпереживання, співчуття. Вони емоційно реагують на несправедливість, страждання і біль, активно висловлюють своє ставлення до подій. Ці діти мають рефлексією, тобто, здатні поставити себе на місце іншого і співпереживати йому. Діти висловлюють свої почуття за допомогою інтонації, жестів і міміки.
Середній рівень: діти не завжди активно проявляють свої почуття, вони здатне співпереживати і співчувати, але в залежності від ситуації. Не завжди виявляють рефлексію, більш стримані у вираженні почуттів, менш емоційні
Низький рівень: не виявляють почуття співпереживання, співчуття, емоційно ригідні, стримані.
Результати виконання методики представлені в таблиці 2.
Таблиця 2 - Рівень сформованості емпатії
Аналізуючи кількісні дані, ми можемо констатувати, що у 3 дітей (30%) було виявлено високий рівень сформованості емпатії. Це виразилося в тому, що діти емоційно реагували на ситуації несправедливості, прояв страждання і болю, активно висловлювали своє ставлення до запропонованих ситуацій. У цих дітей проявилася здатність до рефлексії, тобто в процесі аналізу ситуацій вони ставили себе на місце іншої людини і співпереживали йому. Так само ми відзначаємо, що ці діти вільно висловлювали свої почуття по відношенню до запропонованих ситуацій, використовуючи вербальні та невербальні засоби виразності, тобто за допомогою інтонації, міміки і жестів.
Середній рівень сформованості емпатії був виявлений у 5 дітей (50%). Вони не завжди активно проявляли свої почуття, співпереживали і співчували тільки в ситуаціях, що стосуються несправедливості. Ці діти були менш емоційні, більш стримані у вираженні своїх почуттів по відношенню до запропонованих ситуацій.
Нарешті, 2 дітей (20%) показали низький рівень сформованості емпатії. Вони не виявляли свої почуття, були байдужі до пропонованих ситуацій, емоційно ригідні.
Методика № 3 «Картинки» (Калініна Р.Р).
Мета: вивчення ставлення дитини до конфліктної ситуації;
Матеріал: сюжетні картинки
Зміст: Кожній дитині індивідуально пропонуються чотири картинки з сценками з повсякденного життя дітей у дитячому садку, що зображують такі ситуації:
- Група дітей не приймає свого однолітка в гру.
Дівчинка зламала в іншої дівчинки її ляльку.
Хлопчик взяв без дозволу іграшку дівчинки.
Хлопчик руйнує будівлю з кубиків у дітей.
Дитина повинна зрозуміти ви бачите в зображенні конфлікт між дітьми і розповісти, що б він став робити на місці скривдженого персонажа.
- уникнення конфліктної ситуації;
агресивне рішення конфліктної ситуації;
вербальна реакція на конфліктну ситуацію;
продуктивний спосіб вирішення конфліктної ситуації.
Таблиця 3 - Ставлення до конфліктної ситуації
Аналіз результатів виконання методики показав, що дітям було легше піти від конфліктної ситуації, скаржачись дорослому. Саме так вчинили 4 (40%) піддослідних. Агресивні рішення істотно переважали в дитячих відповідях 3 (30%), ніж вербальні реакції 1 (10%) і продуктивний спосіб вирішення - 2 (20%). Цікаві були відповіді дітей, наприклад,
Микита П .: «Якщо мене не приймають грати, я буду грати без них, у мене є іграшки свої»; Уляна Ш .: «Я від них втечу, вони погані, не буду з ними зв'язуватися»;
Найбільш характерними були відповіді дітей обстежуваної групи за основними способами реагування на конфліктну ситуацію можна представити таким чином:
- Відхід від ситуації або скарга дорослому (втечу, буду грати без них, покличу виховательку, все розповім мамі).
Агресивна рішення (теж стукну, все у нього відберу і зламаю, буду кидатися камінням, змушу лагодити).
Вербальне рішення (нехай вибачиться; скажу, що так не можна робити).
Продуктивне рішення (буду лагодити ляльку, я вмію; пограю з ними потім; покажу, як треба правильно грати).
Таблиця 4 - Кількісні результати експерименту, що констатує
Ф. І. дитини |
||||
|
предпоч. |
ВУ |
уник. |
НУ |
|
предпоч. |
ВУ |
верб. |
НУ |
|
предпоч. |
СУ |
продуктив. |
СУ |
|
предпоч. |
СУ |
агрес. |
СУ |
|
зірка |
СУ |
уник. |
НУ |
|
ізол. |
НУ |
уник. |
ВУ |
|
знедолений. |
СУ |
агрес. |
ВУ |
|
предпоч. |
ВУ |
уник. |
СУ |
|
зірка |
СУ |
продуктив. |
НУ |
|
ізол. |
НУ |
агрес. |
ВУ |
На підставі результатів констатуючого експерименту ми умовно віднесли дітей до одного з рівнів конфліктної поведінки:
До низького рівня конфліктності поведінки ми умовно віднесли 4 дітей (40%). Це діти, які мають соціометричний статус бажаних. Ці діти характеризуються що не конфліктні, спокійні, вони намагаються з усіма підтримувати нормальні відносини, легко йдуть на контакт. Якщо виникає конфлікт, вони намагаються вирішити його продуктивно, або вербально. У цих дітей виявлено високий рівень емпатії, висока чутливість і ініціативність, стійкий позитивний емоційний фон.
До середнього рівня ми умовно віднесли 3 дітей (30%). Це діти, які мають статус бажаних або ізольованих. У процесі спілкування з однолітками вони не провокують конфлікти, легко йдуть на контакт, активно і продуктивно взаємодіють. Однак в процесі гри у них виникають конфлікти з приводу вибору ролі або порушення правил гри. Ці діти не виявляють фізичної агресії, вони намагаються вирішити конфлікт, або уникаючи його, або звертаючись за допомогою до дорослого. Так само вони використовують вербальні способи поведінки в конфліктній ситуації. У цих дітей емпатія проявляється ситуативно, емоційний фон не стійкий.
До високого рівня конфліктної поведінки ми умовно віднесли 3 дітей (30%). Ці діти мають в групі однолітків статус знедолених або ізольованих. У процесі взаємодії з однолітками ці діти часто самі провокують конфлікти, особливо в грі, застосовують фізичну агресію, руйнують гру або навмисно порушують правила, віднімають іграшки, конфліктують з приводу розподіл ролей в грі. У них низький рівень сформованості емпатії, низький рівень чутливості, нестійкий емоційний фон.
Всі перераховані вище методики були проведені з дітьми контрольної групи. До контрольної групи увійшли 10 дітей, старшого дошкільного віку, з них 5 дівчаток і 5 хлопчиків.
Кількісні результати констатуючого експерименту представлені в таблиці 5.
Таблиця 5 - Кількісні результати експерименту, що констатує (контрольна група)
Ф. І. дитини |
||||
|
предпоч. |
СУ |
уник. |
СУ |
|
зірка |
СУ |
верб. |
СУ |
|
зірка |
НУ |
верб. |
НУ |
|
знедолений. |
ВУ |
агрес. |
ВУ |
|
зірка |
ВУ |
продуктив. |
ВУ |
|
изолир. |
СУ |
уник. |
СУ |
|
предпоч. |
НУ |
продуктив. |
НУ |
|
предпоч. |
НУ |
верб. |
НУ |
|
предпоч. |
СУ |
уник. |
СУ |
|
изолир. |
СУ |
агрес. |
СУ |
Таким чином, аналіз результатів експерименту, що констатує підтверджує необхідність організації роботи з дітьми, спрямованої на попередження конфліктної поведінки у дітей старшого дошкільного віку. Це вимагає створення певних психолого-педагогічних умов.
Таблиця 6 - Перспективний план