الحماية النفسية. علامات الدفاع النفسي عن النفس كيف يتصرف الشخص الواثق من نفسه

24.08.2023

مدة القراءة: 5 دقائق

الدفاع النفسي هو عمليات غير واعية تحدث في النفس تهدف إلى تقليل تأثير التجارب السلبية. أدوات الدفاع هي أساس عمليات المقاومة. تم التعبير عن الدفاع النفسي كمفهوم لأول مرة من قبل فرويد، الذي كان يعني في البداية، في المقام الأول، القمع (الإزالة النشطة والمحفزة لشيء ما من الوعي).

وتتمثل وظائف الدفاعات النفسية في تقليل المواجهة التي تحدث داخل الفرد، وتخفيف التوتر الناجم عن مواجهة دوافع اللاوعي ومتطلبات البيئة المقبولة التي تنشأ نتيجة التفاعل الاجتماعي. ومن خلال التقليل من مثل هذا الصراع، تعمل آليات السلامة على تنظيم السلوك البشري، مما يزيد من قدرته على التكيف.

ما هي الحماية النفسية

تتميز النفس البشرية بالقدرة على حماية نفسها من التأثيرات السلبية المحيطة أو الداخلية.

الحماية النفسية للفرد موجودة في كل إنسان، ولكنها تختلف في شدتها.

الحماية النفسية تحرس الصحة العقلية للناس، وتحمي "أنا" الخاصة بهم من آثار التأثيرات الضاغطة، وزيادة القلق، والأفكار السلبية والمدمرة، ومن المواجهات التي تؤدي إلى تدهور الصحة.

وُلد الدفاع النفسي كمفهوم في عام 1894 بفضل المحلل النفسي الشهير سيغموند فرويد، الذي توصل إلى استنتاج مفاده أن الشخص يمكن أن يُظهر استجابتين مختلفتين للمواقف غير السارة. يمكنه إما احتجازهم في حالة واعية، أو تشويه مثل هذه الظروف لتقليل نطاقها أو تحويلها في اتجاه مختلف.

تتميز جميع آليات الحماية بميزتين تربطهما. بادئ ذي بدء، هم فاقد الوعي. ينشط الحماية بشكل عفوي، دون أن يفهم ما يفعله. ثانيا، المهمة الرئيسية لأدوات الحماية هي تشويه الواقع قدر الإمكان أو إنكاره تماما، بحيث يتوقف الموضوع عن إدراكه على أنه مثير للقلق أو غير آمن. يجب التأكيد على أن الأفراد البشريين غالبًا ما يستخدمون عدة آليات حماية في وقت واحد من أجل حماية أنفسهم من الأحداث غير السارة والمهددة. ومع ذلك، لا يمكن اعتبار هذا التشويه مقصودًا أو مبالغة.

وفي الوقت نفسه، على الرغم من أن جميع أعمال الحماية المتاحة تهدف إلى حماية النفس البشرية، ومنعه من الوقوع في الاكتئاب، ومساعدته على تحمل التوتر، فإنها غالبا ما تسبب الأذى. لا يمكن للذات الإنسانية أن تعيش بشكل دائم في حالة إنكار أو لوم الآخرين على مشاكلها الخاصة، واستبدال الواقع بصورة مشوهة سقطت من الواقع.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الدفاع النفسي يمكن أن يعيق التنمية البشرية. يمكن أن تصبح عقبة في طريق النجاح.

تحدث العواقب السلبية للظاهرة قيد النظر مع التكرار المستقر لآلية دفاعية معينة في مواقف حياة مماثلة، ومع ذلك، فإن الأحداث الفردية، على الرغم من تشابهها مع تلك التي أثارت في البداية تفعيل الدفاع، لا تحتاج إلى التستر، لأن يمكن للموضوع نفسه أن يجد بوعي حلاً للمشكلة التي نشأت.

كما أن آليات الدفاع تتحول إلى قوة مدمرة عندما يستخدم الإنسان العديد منها في نفس الوقت. إن الشخص الذي يلجأ بشكل متكرر إلى آليات الدفاع محكوم عليه بالفشل.

الحماية النفسية للفرد ليست مهارة فطرية. ويتم اكتسابها عندما يمر بها الطفل. المصدر الرئيسي لتشكيل آليات الدفاع الداخلي وأمثلة استخدامها هو الآباء الذين "يصيبون" أطفالهم بمثالهم في استخدام الحماية.

آليات الدفاع النفسي عن الفرد

يسمى نظام خاص لتنظيم الشخصية يهدف إلى الحماية من التجارب السلبية والمؤلمة وغير السارة الناجمة عن التناقضات والقلق وحالة الانزعاج بالحماية النفسية، والغرض الوظيفي منها هو تقليل المواجهة الشخصية، وتخفيف التوتر، وتخفيف القلق. ومن خلال إضعاف التناقضات الداخلية، تعمل "الأمانات" النفسية الخفية على تنظيم ردود الفعل السلوكية للفرد، مما يزيد من قدرته على التكيف وتوازن النفس.

وكان فرويد قد سبق له أن وضع الخطوط العريضة لنظريات الوعي واللاوعي ومفهوم العقل الباطن، حيث أكد على أن الآليات الداخلية الدفاعية هي جزء لا يتجزأ من اللاوعي. وقال إن الإنسان غالبًا ما يواجه محفزات غير سارة تشكل تهديدًا ويمكن أن تولد التوتر أو تؤدي إلى الانهيار. وبدون "الأمان" الداخلي، ستتعرض غرور الفرد للتفكك، مما سيجعل من المستحيل اتخاذ القرارات في الحياة اليومية. تعمل الحماية النفسية كممتص للصدمات. يساعد الأفراد على التعامل مع السلبية والألم.

يحدد علم النفس الحديث 10 آليات دفاع داخلي، تصنف حسب درجة النضج إلى دفاعية (مثل العزلة والترشيد والعقلنة) وإسقاطية (الإنكار والقمع). الأولون أكثر نضجا. إنهم يسمحون للمعلومات السلبية أو المؤلمة بالدخول إلى وعيهم، لكنهم يفسرونها لأنفسهم بطريقة "غير مؤلمة". والثاني أكثر بدائية، حيث لا يسمح بالمعلومات المؤلمة في الوعي.

وتعتبر «الأمان» النفسي اليوم عبارة عن ردود أفعال يلجأ إليها الفرد دون وعي من أجل حماية مكوناته العقلية الداخلية «الأنا» من القلق والمواجهة والإحساس والذنب والمشاعر.

تتميز الآليات الأساسية للدفاع النفسي بمعايير مثل مستوى معالجة الصراع الداخلي، واستقبال تشويه الواقع، ومستوى مقدار الطاقة المستهلكة في الحفاظ على آلية معينة، ومستوى الفرد ونوع الحالة العقلية المحتملة. الاضطراب الذي يظهر نتيجة الإدمان على آلية دفاعية معينة.

اقترح فرويد، باستخدام نموذجه المكون من ثلاثة مكونات لبنية النفس، أن الآليات الفردية تنشأ في مرحلة الطفولة.

الحماية النفسية، والأمثلة عليها موجودة في كل وقت في الحياة. في كثير من الأحيان، من أجل عدم تنفيس الغضب على رئيسه، يقوم الشخص بصب تدفقات من المعلومات السلبية على الموظفين، لأنهم كائنات أقل أهمية بالنسبة له.

غالبًا ما يحدث أن تبدأ آليات الأمان في العمل بشكل غير صحيح. وسبب هذا الفشل يكمن في رغبة الفرد في السلام. ومن ثم، عندما تبدأ الرغبة في الراحة النفسية في التغلب على الرغبة في فهم العالم، فإن التقليل من مخاطر تجاوز حدود آليات الدفاع المألوفة التي تعمل بشكل جيد تتوقف عن العمل بشكل مناسب، الأمر الذي يؤدي إلى.

تشكل آليات الدفاع الوقائي المجمع الأمني للشخصية، لكنها في الوقت نفسه يمكن أن تؤدي إلى تفككها. كل فرد لديه نوع الحماية المفضل لديه.

الدفاع النفسي هو مثال على ذلك: الرغبة في إيجاد تفسير معقول حتى للسلوك الأكثر سخافة. هكذا يتجلى الميل نحو الترشيد.

ومع ذلك، هناك خط رفيع يفصل بين الاستخدام المناسب للآلية المفضلة وانتهاك التوازن المعادل في أدائها. تنشأ المشاكل للأفراد عندما يكون "الفتيل" المختار غير مناسب تمامًا للموقف.

أنواع الحماية النفسية

من بين "الدروع" الداخلية المعترف بها علميًا والتي يتم مواجهتها بشكل متكرر، هناك حوالي 50 نوعًا من الدفاع النفسي. وفيما يلي تقنيات الدفاع الرئيسية المستخدمة.

بادئ ذي بدء، يمكننا تسليط الضوء على التسامي، وهو مفهوم تم تعريفه بواسطة فرويد. واعتبرها عملية تحويل الرغبة الجنسية إلى طموح سام ونشاط ضروري اجتماعيا. وفقا لمفهوم فرويد، هذه هي آلية الدفاع الفعالة الرئيسية أثناء نضوج الشخصية. إن تفضيل التسامي باعتباره الإستراتيجية الرئيسية يتحدث عن النضج العقلي وتكوين الشخصية.

هناك نوعان رئيسيان من التسامي: الابتدائي والثانوي. مع الأول، يتم الحفاظ على المهمة الأصلية التي يتم توجيه الشخصية إليها، والتي يتم التعبير عنها بشكل مباشر نسبيًا، على سبيل المثال، يقرر الآباء المصابون بالعقم التبني. وفي الثانية يتخلى الأفراد عن المهمة الأولية ويختارون مهمة أخرى يمكن تحقيقها بمستوى أعلى من النشاط العقلي، ونتيجة لذلك يكون التسامي غير مباشر.

يمكن للفرد الذي فشل في التكيف باستخدام الشكل الأساسي لآلية الدفاع أن يتحول إلى الشكل الثانوي.

الأسلوب التالي الأكثر استخدامًا هو، والذي يوجد في الحركة اللاإرادية للنبضات أو الأفكار غير المقبولة إلى اللاوعي. ببساطة، القمع هو دافع للنسيان. وعندما تكون وظيفة هذه الآلية غير كافية للحد من القلق، يتم استخدام تقنيات دفاعية أخرى تساعد المعلومات المكبوتة على الظهور في ضوء مشوه.

الانحدار هو "انحدار" غير واعي إلى مرحلة مبكرة من التكيف، مما يسمح بإشباع الرغبات. يمكن أن تكون رمزية أو جزئية أو كاملة. العديد من المشاكل ذات الطبيعة العاطفية لها خصائص رجعية. في مظهره الطبيعي، يمكن اكتشاف الانحدار في عمليات اللعبة، أثناء المرض (على سبيل المثال، يحتاج الفرد المريض إلى مزيد من الاهتمام وزيادة الرعاية).

الإسقاط هو آلية لتعيين رغبات ومشاعر وأفكار لفرد أو كائن آخر يرفضها الموضوع بوعي. يمكن اكتشاف الاختلافات الفردية في الإسقاط بسهولة في الحياة اليومية. معظم البشر لا ينتقدون تمامًا أوجه القصور الشخصية، ولكن من السهل ملاحظتها في من حولهم. يميل الناس إلى إلقاء اللوم على المجتمع المحيط بهم بسبب أحزانهم. في الوقت نفسه، يمكن أن يكون الإسقاط ضارا، لأنه غالبا ما يسبب تفسيرا خاطئا للواقع. تعمل هذه الآلية بشكل رئيسي لدى الأفراد الضعفاء والأفراد غير الناضجين.

عكس الأسلوب الموصوف أعلاه هو إدخال الذات أو إدراجها. إنه يلعب دورًا مهمًا في النضج الشخصي المبكر، حيث يتم تعلم القيم الأبوية على أساسه. يتم تحديث الآلية بسبب فقدان أحد الأقارب. بمساعدة المقدمة، يتم القضاء على الاختلافات بين شخصه وموضوع الحب. في بعض الأحيان، أو تجاه شخص ما، تتحول الدوافع السلبية إلى التقليل من قيمة الذات والنقد الذاتي، بسبب طرح مثل هذا الموضوع.

الترشيد هو آلية تبرر الاستجابة السلوكية للأفراد وأفكارهم ومشاعرهم، وهي في الواقع غير مقبولة. تعتبر هذه التقنية آلية الدفاع النفسي الأكثر شيوعًا.

يتم تحديد السلوك البشري من خلال العديد من العوامل. عندما يشرح الفرد ردود أفعاله السلوكية بالطريقة الأكثر قبولا لشخصيته، عندها يحدث الترشيد. لا ينبغي الخلط بين أسلوب الترشيد اللاواعي والكذب الواعي أو الخداع المتعمد. يساعد الترشيد في الحفاظ على احترام الذات وتجنب المسؤولية والشعور بالذنب. في كل تبرير هناك قدر من الحقيقة، ولكن فيه قدر أكبر من خداع الذات. وهذا يجعلها غير آمنة.

يتضمن الاستذهان الاستخدام المبالغ فيه للإمكانات الفكرية من أجل القضاء على التجارب العاطفية. وتتميز هذه التقنية بارتباطها الوثيق بالترشيد. إنه يستبدل التجربة المباشرة للمشاعر بالتفكير فيها.

التعويض هو محاولة غير واعية للتغلب على العيوب الحقيقية أو المتخيلة. تعتبر الآلية قيد النظر عالمية، لأن الحصول على المكانة هو أهم حاجة لكل فرد تقريبًا. يمكن أن يكون التعويض مقبولاً اجتماعياً (على سبيل المثال، أن يصبح الشخص الكفيف موسيقياً مشهوراً) وغير مقبول (على سبيل المثال، يتحول التعويض عن الإعاقة إلى صراع وعدوان). هناك أيضًا فرق بين التعويض المباشر (في مجال من الواضح أن الفرد يسعى جاهداً لتحقيق النجاح فيه) والتعويض غير المباشر (الميل إلى تأسيس شخصية الفرد في مجال آخر).

التشكيل التفاعلي هو آلية تستبدل الدوافع غير المقبولة للوعي بميول باهظة ومتعارضة. وتتميز هذه التقنية بمرحلتين. في المنعطف الأول يتم قمع الرغبة غير المقبولة، وبعد ذلك يزداد نقيضها. على سبيل المثال، الحماية الزائدة قد تخفي مشاعر الرفض.

آلية الإنكار هي رفض الأفكار أو المشاعر أو الدوافع أو الاحتياجات أو الواقع غير المقبول على مستوى الوعي. يتصرف الفرد كما لو أن موقف المشكلة غير موجود. الطريقة البدائية للإنكار متأصلة في الأطفال. غالبًا ما يستخدم البالغون الطريقة الموصوفة في حالات الأزمات الخطيرة.

الإزاحة هي إعادة توجيه الاستجابات العاطفية من عنصر واحد إلى بديل مقبول. على سبيل المثال، يقوم الأشخاص بإخراج مشاعر عدوانية تجاه أسرهم بدلاً من صاحب العمل.

أساليب وتقنيات الدفاع النفسي

يجادل العديد من علماء النفس البارزين بأن القدرة على حماية نفسك من ردود الفعل العاطفية السلبية للأشخاص الحسودين والمسئين، والقدرة على الحفاظ على الانسجام الروحي في جميع أنواع الظروف غير السارة وعدم الاستجابة للهجمات المزعجة والهجومية، هي سمة مميزة لـ شخصية ناضجة، فرد متطور عاطفياً وفكرياً. وهذا ضمان للصحة والفرق الرئيسي بين الفرد الناجح. هذا هو بالضبط الجانب الإيجابي لوظيفة الدفاعات النفسية. ولذلك، فإن الأشخاص الذين يتعرضون لضغوط من المجتمع ويتعرضون لهجمات نفسية سلبية من النقاد الحاقدين يحتاجون إلى تعلم أساليب مناسبة لحماية أنفسهم من التأثيرات السلبية.

بادئ ذي بدء، عليك أن تدرك أن الفرد الغاضب والمكتئب عاطفيا لا يمكنه كبح النبضات العاطفية والرد بشكل مناسب على النقد.

فيما يلي طرق الدفاع النفسي التي تساعد في التعامل مع المظاهر العدوانية.

إحدى التقنيات التي تساعد على صد المشاعر السلبية هي “رياح التغيير”. عليك أن تتذكر كل الكلمات والتجويدات التي تسبب التنغيم الأكثر إيلامًا، وأن تفهم ما يمكن ضمانه لطرد المياه أو عدم التوازن أو إغراقك في الاكتئاب. من المستحسن أن تتذكر وتتخيل بوضوح الظروف التي يحاول فيها أحد الأشخاص السيئين أن يجعلك غاضبًا باستخدام كلمات أو نغمات أو تعبيرات وجه معينة. يجب عليك أيضًا أن تقول داخل نفسك الكلمات التي تؤذيك أكثر. يمكنك تصور تعابير وجه خصمك وهو ينطق بكلمات مسيئة.

هذه الحالة من الغضب العاجز أو، على العكس من ذلك، الخسارة، يجب أن تشعر بها في الداخل، وفرزها من خلال الأحاسيس الفردية. عليك أن تكون على دراية بأحاسيسك والتغيرات التي تحدث في الجسم (على سبيل المثال، قد تصبح نبضات قلبك أسرع، وقد يظهر القلق، وقد تصبح ساقيك "مخدّرة") وتذكرها. ثم عليك أن تتخيل نفسك واقفاً في مهب الريح القوية التي تهب كل الكلمات السلبية والكلمات الجارحة وهجمات الشخص السيئ وكذلك المشاعر السلبية المتبادلة.

يوصى بإجراء التمرين الموصوف عدة مرات في غرفة هادئة. سيساعدك ذلك لاحقًا على أن تكون أكثر هدوءًا بشأن الهجمات العدوانية. عندما تواجه موقفًا يحاول فيه شخص ما إهانة أو إذلال، يجب أن تتخيل نفسك وكأنك في مهب الريح. عندها ستغرق كلمات الناقد الحاقد في غياهب النسيان دون أن تصل إلى مرادها.

الطريقة التالية للدفاع النفسي تسمى "الموقف السخيف". وهنا ينصح الإنسان بعدم انتظار العدوان أو فورة الكلمات المسيئة أو السخرية. ويتعين علينا أن نتبنى العبارة الشهيرة "نصنع من كومة جبلاً جبلاً". بمعنى آخر، من الضروري إيصال أي مشكلة إلى حد السخافة باستخدام المبالغة. إذا شعرت بالسخرية أو الإهانة من خصمك، فعليك أن تبالغ في هذا الموقف بحيث لا تولد الكلمات التالية إلا الضحك والرعونة. يمكن لطريقة الدفاع النفسي هذه أن تنزع سلاح محاورك بسهولة وتثنيه بشكل دائم عن الإساءة إلى الآخرين.

يمكنك أيضًا أن تتخيل خصومك وهم أطفال بعمر ثلاث سنوات. سيساعدك هذا على تعلم كيفية التعامل مع هجماتهم بشكل أقل إيلامًا. عليك أن تتخيل نفسك كمعلم، وخصومك كطفل في روضة الأطفال يركض ويقفز ويصرخ. إنه ساخط ومتقلب. هل من الممكن أن تغضب بشدة من طفلة صغيرة غبية تبلغ من العمر ثلاث سنوات؟!

الطريقة التالية تسمى "المحيط". إن مساحات المياه، التي تشغل جزءا كبيرا من الأرض، تمتص باستمرار تدفقات الأنهار الغاضبة، لكن هذا لا يمكن أن يزعج صمودها المهيب والهدوء. وبالمثل، يمكن لأي شخص أن يأخذ مثالاً من المحيط، ويظل واثقًا وهادئًا، حتى عندما تتدفق تيارات الإساءة.

تتضمن إحدى تقنيات الدفاع النفسي التي تسمى "حوض السمك" تخيل نفسك خلف الحواف السميكة لحوض السمك عندما تشعر بمحاولات البيئة لإخلال توازنك. عليك أن تنظر إلى خصمك، الذي يسكب بحرًا من السلبية ويقذف الكلمات المسيئة إلى ما لا نهاية، من خلف جدران الحوض السميكة، متخيلًا وجهه مشوهًا بالغضب، لكنه لا يشعر بالكلمات، لأنها ممتصة من قبله. الماء. وبالتالي فإن الهجمات السلبية لن تحقق هدفها، وسيظل الشخص متوازنا، مما سيزيد من تشتيت الخصم وإجباره على فقدان التوازن.

وسوف أتطرق إلى موضوع مهم وهو دفاع المرأة عن نفسها عند مواجهة المعتدي.من الصعب كفتاة أن تتخطى الدور الأنثوي الذي زرعه المجتمع. كن لطيفًا وجميلًا وحسيًا ومرنًا. صفات ممتازة، ولكن عندما تواجه العدوان فإنها تزيد الوضع سوءًا. لأننا أضعف، لا يمكننا مقاومة الرجال جسديًا ونقع في ذهول. في الوقت نفسه، نفقد الفرصة الأخيرة للتأثير بطريقة أو بأخرى على الوضع بمساعدة التقنيات النفسية.

لقد عشنا حياتنا كلها في مجتمع يعتبر فيه العرض القوي للعواطف نقطة ضعف، لأن الإنسان يجب أن يكون قادرًا على التحكم في مشاعره بإحكام. إذا اندلع البركان العاطفي فجأة، فإن الشخص يتلقى ألقاب غير سارة "ضعيف"، "ضعيف" أو حتى "مريض". نحن نفضل تجاهل وقمع المشاعر القوية، سواء في أنفسنا أو في الآخرين.

وهذا هو السبب الذي يجعلنا نضيع عندما نلتقي بمعتدي حقيقي، ونصاب بالرعب ونقع في ذهول. وبذلك نحرم أنفسنا من الفرصة الأخيرة للمقاومة. في المدرسة لا يخبروننا بما يجب أن نفعله عند مقابلة مغتصب أو قاتل، ونضيع ثواني ثمينة. بالرغم من وجود طرق نفسية فعالة لإيقاف الشخص، حتى ولو لثواني معدودة.

كسر النمط

وفقًا لإريكسون، فإن "كسر النمط" هو أسلوب لوضع الشخص في حالة نشوة صدمة عن طريق مقاطعة إجراء آلي عمدًا. الطريقة الثانية لكسر هذا النمط هي من خلال خلط التكتيكات. على سبيل المثال، يتم إعطاء التعليمات بوتيرة سريعة متنافية ومن المستحيل اتباعها.

وبعبارة أخرى، عليك أن تتعارض مع رد الفعل المتوقع. ما هو السلوك الذي يتوقعه المغتصب من ضحيته؟ الدموع والخوف، وربما حتى المقاومة الجسدية، هذا ما يعول عليه. أول شيء يجب على المرأة فعله هو أن تشمئز من نفسها ولا تخاف على جاذبيتها.

من النظرية إلى الممارسة

الآن سأذكر عدة حالات من الحياة الحقيقية لأصدقائي، والبعض الآخر مأخوذ من المنتديات. تظهر جميع المواقف بوضوح قوة هذه الحيل النفسية. أخبرني الأحياء، صدقوني، لقد نجح الأمر.

صديقة تقليد نوبة الصرععندما اعتصرها رجل عدواني عند المدخل وكان قد رفع تنورتها بالفعل. اكتشفت قدراتها التمثيلية فجأة بسبب الخوف. تدحرجت عينيها وبدأت تزبد وتهتز بشكل متشنج وهي مستلقية على الأرض. يعتقد المعتدي، خاف، وعلى ما يبدو، حتى لا تتسخ يديه، هرب. الفتاة نفسها لا تعرف كيف خطرت لها هذه الفكرة، لكنها نجحت بفعالية.

وبنفس التأثير، يمكنك أن تبلل نفسك، أو تتظاهر بأنك متخلف عقليًا، أو تسحب لسانك، أو تنفخ الرغوة، أو تصنع كشرًا رهيبًا، أو حتى تسبب القيء. كل ما يمكن أن يخطر ببالك ودائمًا ما تشعر بالحرج من القيام به في الأماكن العامة بحجة "إنه يقتل جمالي". افعل كل شيء لقتل الرغبة الجنسية وانجذاب المغتصب.

لا تبكي، لا تخاف، لا تسأل

قصة أخرى من منتديات الإنترنت. كانت الفتاة عائدة من العمل متأخرة وكان عليها أن تسير في زقاق مظلم. وهناك هاجمها رجل وأمسك بها وألقاها على الفور على الأرض. لم يكن هناك مكان لانتظار المساعدة، وفعلت الفتاة شيئًا غير عادي للغاية، بشكل حدسي بدأ بضرب رأسه وظهره. بدأ الرجل بالصراخ بكلمات فاحشة، ويبدو أنه يلوم امرأة أساءت إليه في قلبه. انفجر في البكاء واختفى دون أن يفعل أي شيء.

وهذا يشبه قول المغتصب "أخيرًا، لقد كنت أنتظر هذا لفترة طويلة وأبتسم بصدق". أي معتدٍ لن يتفاجأ عندما يسمع صرخات "يا هلا" على شرفه؟ وبعد ذلك، سيكون لدى الجيران المنقذين الوقت للظهور. بضع ثوان يمكن أن تنقذ الموقف، لذلك يجدر استخدام أي وسيلة ممكنة.

المعتدي يمكنك محاولة التخويف. على سبيل المثال، قل: "إنهم يقابلونني، والآن سيكون هناك أشخاص هنا" أو "هناك رجال شرطة يلاحقونني". تظاهر بأنك اتصلت بالفعل بالرقم 112، أو اصرخ "نار" أو قم برمي الحجارة على نوافذ المنازل المجاورة. حتى الماء البارد في الوجهكما أنه يعمل في بعض الأحيان ويعطي الوقت للمراوغة والهرب. الحد الأدنى للمهمة هو تجنب الأزقة المظلمة في الليل وتذكر حمل رذاذ الغاز ومسدس الصعق. الحذر والسلوك غير المعتاد يمكن أن يساعدا المرأة على تجنب هجوم المعتدي.

الصورة الرئيسية – Wallpaperswide.com

المحاضرة 13

مخطط المحاضرة:

13.3 النقد البناء

المقاومة المتحضرة للهجوم والتلاعب

مفهوم المواجهة الحضارية

ومقاومة التأثير هي تأثير متبادل، أي في جوهرها نوع من التأثير. المعارضة المتحضرة للتأثير 1) تتوافق مع قواعد الآداب و 2) تتوافق مع المعايير الأخلاقية التي يتبناها الشخص المعارض نفسه.

ويبدو أن الهجوم الهمجي يجب أن يقاومه شخص متحضر نفسيا دائماً.وإلا فإنه يخاطر بسلامته الشخصية. أما بالنسبة للتلاعب، فإن رد الفعل عليه يمكن أن يكون أيضًا استسلامًا واعيًا.

القواعد العامة للمواجهة الحضارية

1. المواجهة تبدأ بأقل الوسائل.

2. انتهاء المواجهة:

أ) أو عندما يتحول المتلاعب إلى التفاعل المتحضر؛

ب) أو عندما يقرر الطرف المتلقي للنفوذ الاستسلام.

3. يحدث الانتقال إلى وسائل معارضة أكثر قوة فقط إذا لم يستجب المتلاعب لوسائل أقل قوة.

في هذه الحالة يمكن تخطي مرحلة السامبو النفسي. إنه ضروري فقط في الحالات التي يكون فيها المرسل إليه غارقًا في المشاعر وغير قادر على الانتقال من المراقبة العاطفية مباشرة إلى الحوار المعلوماتي.

خوارزمية المواجهة الحضارية

مراقبة المشاعر

الرصد هو ملاحظة مستمرة لظاهرة ما في كامل ديناميكياتها؛ المسح والتتبع. المراقبة ضرورية لتحديد العلامات المبكرة للتلاعب الأولي. بعض التغيرات في الحالة العاطفية للمرسل إليه هي علامات موثوقة على أن المتلاعب قد بدأ "عمله" بأوتاره العاطفية.

تشمل هذه العلامات:

□ عدم التوازن- التناقض، ازدواجية العواطف، على سبيل المثال، مزيج من الفخر والاستياء، والفرح وانعدام الثقة، والحنان والقلق، أو، كما قال أحد المشاركين في التدريب، "عندما يكون الأمر مضحكا وغير سار في نفس الوقت،" إلخ. ;

□ "غرابة" العواطف،على سبيل المثال، فورة الغضب أثناء مناقشة تفاصيل غير مهمة لخطة العمل؛ خوف غير قابل للمساءلة في عملية المناقشة السلمية لحجم الإمدادات المستقبلية، وما إلى ذلك؛

□ تكرار العواطف،على سبيل المثال، حدوث منهجي لنفس المشاعر عند مقابلة شخص معين، والشعور بالذنب، وعدم الكفاءة المهنية، والإذلال، والاحتجاج، وما إلى ذلك؛

□ فورة حادة من العواطف،وهو ما لا يبدو مبررا بالخصائص الموضوعية للوضع.

2. الدفاع النفسي عن النفس (السامبو النفسي 1 )

تتمثل مهمة تقنيات السامبو النفسي في حماية النفس من العواقب المدمرة للهجوم والتلاعب الهمجي، ومساعدة النفس على التعامل مع الذهول والارتباك والعاصفة العاطفية في الروح. تتيح لك تقنيات السامبو اكتساب الوقت اللازم لاستعادة ضبط النفس واستعادة قدرتك على العمل في الطبقة الفكرية للتفاعل مع الشريك.

نتحدث عن الدفاع عن النفس بدلاً من الدفاع عن النفس لأنه يمكن التمييز بين ثلاثة اختلافات رئيسية على الأقل بين هذه المفاهيم:

1- يستخدم في بعض المصادر الأدبية مصطلح الأيكيدو النفسي

1. يحميعادة ضعيفة و الدفاعربما قوي إذا تعرض للهجوم.

2. يمكنك الدفاع عن نفسك في أي منطقة، بينما الدفاع عن أنفسهم على أراضيهم.

3. أفضل طريقة للدفاع هي الهجوم المضاد، الدفاع هو ذلك تحويل المواد وشكل الهجومإلى مادة جديدة وشكل جديد لتحييد الموقف عاطفياً.

يتطلب السامبو النفسي:

أ) استخدام صيغ الكلام الواضحة؛

ب) التجويد المختار بشكل صحيح - على سبيل المثال، الهدوء أو البرد أو التفكير أو البهجة أو الحزن؛

ج) الدقة في الإجابة، ويتحقق:

□ التوقف قبل الإجابة؛

□ استجابة بطيئة.

□ من خلال تناول الاستجابة لفضاء أعمق وأوسع من ذلك الذي يمثل منطقة الاصطدام المباشرة.

إن النغمات الهادئة والمدروسة والحزينة للإجابة تترك مساحة للتفكير، وبالتالي تساهم في تحويل التدخل بين الأشخاص إلى مناقشة إعلامية.

إن استخدام نغمات أخرى، على سبيل المثال، حازمة أو ساخرة، يعني هجوما انتقاميا، ورمي البطاطس مرة أخرى.

في حالة استخدام التكنولوجيا أستاذ اللغة الإنجليزيةفي بعض الأحيان يكون من المقبول استخدام نغمة مبهجة (انظر أدناه). لا يمكن استخدام التنغيم البارد إلا في الحالات التي يستخدم فيها المرسل إليه تقنية الاتفاق الخارجي وفي نفس الوقت يريد أن يوضح أنه قسرياتفق مع المتلاعب، على الرغم من أنه قد لا يكون سعيدًا جدًا به.

كل من تقنيات السامبو النفسي ليست مجرد وسيلة للتفاعل الاجتماعي والنفسي، ولكنها أيضًا وسيلة للتفكير. باستخدام صيغ الكلام المقابلة لهذه التقنيات، نعود إلى التفكير.

حوار المعلومات

حوار المعلومات- توضيح موقف الشريك وموقفه من خلال تبادل الأسئلة والأجوبة والرسائل والمقترحات.

حوار المعلومات هو تبادل الأسئلة والأجوبة والرسائل والمقترحات بطريقة نزيهة ومحايدة لاسترجاع المعلومات الحاسوبية.

يتم تجاهل الآثار العاطفية. في استئناف كل شريك، يتم البحث عن الجوهر المتعلق بالمسألة قيد البحث، ويتم حذف كل شيء آخر.

الحوار المعلوماتي هو محادثة حول جوهر الأمر، أو على الأقل محاولة لمثل هذه المحادثة.

إذا ذهب الشريك لمناقشة القضية من حيث الأسس الموضوعية، والتخلي تدريجيا عن التلاعب، فيمكن اعتبار المواجهة مكتملة بنجاح: لقد تحول التلاعب إلى مناقشة إعلامية.

تعليقات على المثال رقم 1: رد المرسل إليه على كلام المتلاعب

إذا أدلى المتلاعب ببيان أو قدم اقتراحًا، فقد يُطرح عليه على الفور سؤال معلومات. يتم طرح الأسئلة التي توضح جوهر الأمر في الحالات التي يتحدث فيها المتلاعب عن جوهر الأمر، ولو باستخدام القرصات؛ يتم طرح الأسئلة التي توضح أهداف المتلاعب في الحالات التي يركز فيها المتلاعب أكثر على القرص، والابتعاد عن جوهر الأمر. في جميع الحالات التي يكون من الممكن فيها البقاء ضمن إطار مناقشة مشكلة العمل، يوصى بطرح الأسئلة التي توضح جوهر الأمر.

مثال 2 _______________________________________رد فعل على السؤال

تعليقات على المثال 2: رد المرسل إليه على سؤال المتلاعب

إذا طرح المتلاعب سؤالاً ورأى المرسل إليه أنه من الممكن والصحيح إعطاء إجابة إعلامية، فإنه يفعل ذلك. إذا كان المرسل إليه لا يرى أنه من الممكن إعطاء إجابة مفتوحة لأنها تنطوي على الكشف عن معلومات سرية أو أسرار الشركة أو الشخصية، وما إلى ذلك، فإن الرد على السؤال قد يكون اقتراحًا بشأن موضوع الأمر أو اختيار عنوان. إذا كان المرسل إليه يعتقد أن الرد الإعلامي غير مناسب لأنه لن يجعل المحاورين أقرب إلى حل قضية العمل قيد المناقشة، فإن الإستراتيجية الأكثر فعالية ستكون أيضًا صياغة عرض للعودة إلى الموضوع، والتوسع في القضية، وتقديم حل شرح، الخ.

في هذه الحالة، يمكن صياغة الاقتراح في شكل طلب مهذب ("من فضلك ...") أو سؤال طلب، على سبيل المثال: "هل يمكننا العودة إلى اقتراحك الأول لبضع دقائق ومناقشته بمزيد من التفصيل؟ "

هناك بعض الأخطاء الشائعة عند استخدام تقنيات الدفاع النفسي عن النفس والحوار المعلوماتي.

1. تبرير الذات.أي شكل من أشكال التبرير الذاتي هو علامة على "الوتر الذي بدا"، وبالتالي، تم استخلاص المرسل إليه للتلاعب.

2. الهجوم المضاد- هذه بربرية ("أنظر إلى نفسك. لست أنا، لكنك لا تفهم أي شيء،" إلخ.)

3. السؤال عن آراء الآخرين"أطراف ثالثة" ("نعم، وماذا يقولون عن هذا؟ كيف كان رد فعله؟"، وما إلى ذلك)

4. سؤال عن مصدر المعلومة("كيف عرفت هذا؟ من قال هذا؟"، إلخ). هذا هو التلاعب المضاد. إذا كان المهاجم نفسه لا يستشهد بالمصادر، فهو لديه أسباب لإخفائها، ومن خلال طرح سؤال حول المصادر، فإننا نلمس هذا الوتر عمدًا. كما كتب Dotsenko، "يتذكر الكثير منا حالات الطفولة عندما أخبرنا والدينا بسذاجة بكل ما سألوه، ثم سمعنا من الرجال الأكبر سنا: "ستة". منذ ذلك الحين، تعمل وحدة التحكم لدينا: هل ستؤذي معلوماتي أحداً؟ ولذلك نحذر عندما يسألوننا: من قال ذلك؟ (دوتسينكو، 1996. ص 244). نحن خائفون من "التخلي عنها". سلسلة "لا تتخلى عنها" تعيش فينا.

5. سؤال عن "المحرضين"("من بدأ بفعل هذا أولاً؟ من أين جاء رد الفعل هذا؟"، وما إلى ذلك) الأسباب هي نفسها. هذا هو التلاعب المضاد.

6. تصريحات كاذبة وغير صادقةلأنه تلاعب.

7. صياغة تقريبية للأسئلة والأجوبة("ما الذي يهمك؟ اذهب إلى الجحيم!"، وما إلى ذلك). الشكل الخام هو الهمجية. لا يمكنك "دفع" الناس إلى الحضارة باستخدام المخل.

8. أقوال عن الحقوق والواجبات النفسية("لدي الحق في عدم إخبارك بهذا! ليس من الضروري أن أبلغك بذلك،" وما إلى ذلك). إن الحديث عن الحقوق يؤدي حتماً إلى الابتعاد عن مناقشة جوهر الأمر وأهداف المتلاعب وينزلق إلى مناقشة العلاقات.

9. سؤال حول الموقف(المهاجم للمرسل إليه، للآخرين، لنفسه أو للآخرين للمرسل إليه) ("أنت لا تثق بي؟ هل تعتقد أنني لست قوياً بما فيه الكفاية؟ هل يحكمون علي؟ هل أنت غيور؟"، وما إلى ذلك) . قد تكون مثل هذه الأسئلة عبارة عن تلاعب مضاد (مثل إظهار الضعف)، أو تبرير ذاتي، أو هجوم مضاد. إذا أثار المتلاعب نفسه مناقشة حول علاقة المرسل إليه بشخص ما، فغالبًا ما يكون من المهم بالنسبة له أن يكون قادرًا على الرجوع إلى حقيقة المحادثة ذاتها.

النقد البناء

النقد البناء هو مناقشة مبنية على الحقائق لأهداف أو وسائل أو أفعال المبادر بالتأثير وتبرير عدم توافقها مع أهداف وشروط ومتطلبات المرسل إليه.

الخصائص العامة:

□ الواقعية:يتم تقييم الفرص والحقائق والأحداث وعواقبها، وليس الأفراد.

□ صحة:يُسمح فقط بالتعبيرات البرلمانية.

□ اللامبالاة:يتم إجراء التحليل والتقييم "بدون عواطف"، وانفصال، ودون أي مشاركة شخصية، ورفع الصوت، وما إلى ذلك.

نقلا عن حالة سابقة

- كان لدينا حالة مماثلة قبل شهر. لسوء الحظ، اتضح أن مثل هذه الأوامر تتطلب مشاركة عمال إضافيين.

- شكرا لك، لقد واجهنا بالفعل متخصصين أجانب. فهي ليست دائما واقعية. يستغرق الأمر وقتًا حتى يتأقلموا

للواقع الروسي. لقد قررنا الاكتفاء بالعاملين المحليين في الوقت الحالي.

رسالة مفادها أنه لا يمكن قبول العرض... لثلاثة أسباب. هناك ثلاثة أسباب جيدة. علاوة على ذلك، فهم موجودون دائمًا. قد يحاول الشريك استخدام أسلوب تقسيم الحجة ضده. عندما يقول شخص ما "لثلاثة أسباب"، فإنه يقوم هو نفسه ببناء موقفه من الاقتراح. يعد هذا تمرينًا عقليًا قيمًا للغاية واختبارًا حقيقيًا لفعالية الاقتراح.

- لا أستطيع أن أقبل طريقة الأسباب الثلاثة لثلاثة أسباب. بادئ ذي بدء، فهو متلاعب. في اللحظة التي أقول فيها "لثلاثة أسباب"، ربما لا أعرف الأسباب بعد. ثانياً، ثلاثة أسباب قد لا تخطر على ذهني، ولكن على سبيل المثال اثنان فقط أو حتى سبب واحد فقط. ثالثا، انها طويلة جدا.

- أنا لا أوافق على تولي إيفانوف لهذا المنصب الآن. ولم يكمل فترة المراقبة بعد. هذا الوقت. لقد ارتكب عدة أخطاء. هذا اثنان. وهو زوج إحدى الموظفات وأنا ضد المحسوبية. هذه ثلاثة.

النقد البناء هو، في جوهره، حجة مضادة، يمكن إجراؤها بأسلوب إعادة الصياغة، أو تقسيم حجج الشريك، أو تطوير حجج المرء. إن التعبير عن الشكوك حول مدى الملاءمة والاستشهاد بحالة سابقة هي طرق لتطوير حجج المرء.

المواجهة الحضارية

المواجهة هي أقوى وسيلة لمقاومة الهجوم والتلاعب. نظر كلود شتاينر إلى المواجهة على أنها معارضة مناورة القوة الخاصة بالفرد مقابل لعبة القوة التي يمارسها الشريك من أجل إجباره على حسابنا والتوقف عن تجاهلنا (شتاينر إس إم، 1974). هذه الطريقة مبررة في الحالات التي يستخدم فيها البادئ في التأثير أساليب التأثير غير البناءة مثل التلاعب أو النقد المدمر أو التجاهل أو الإكراه.

وعلى الرغم من أن المواجهة هي معارضة، إلا أنها يمكن أن تكون، على حد تعبير أ. بيك، «مريحة». وهذا يعني أن "نحن نهتم". "من خلال الدخول في المواجهة، فإننا نقدم للشخص الآخر ولأنفسنا الفرصة لتغيير وتحسين علاقتنا، وفي الوقت نفسه نحترم حاجتنا للتعبير عن الانزعاج" (Beck A. S. 1988، p. 14).

وفقا ل A. Beck، لتقرر ما إذا كنت ستدخل في المواجهة، يجب عليك أولا الإجابة على عدة أسئلة لنفسك.

اتخاذ قرار الدخول في المواجهة بحسب أ.بيك:

2. حدد ما إذا كانت تصرفاتك أو عدم تصرفاتك لها التأثير المطلوب.

3. افحص ما تريده من شخص أو موقف وما الذي يمنعك من تحقيقه.

5. الإجابات على هذه الأسئلة قد تدفعك إلى مواجهة الشخص الآخر أو قبول سلوكه أو إنهاء العلاقة.

الأسبوع أ، 1988

إذا قررت الدخول في المواجهة، يجب أن تكون ثابتًا ومستعدًا للمضي قدمًا حتى النهاية. ولا يمكن للمواجهة أن تكون فعالة إلا إذا تم تنفيذ كل مرحلة من مراحلها الضرورية.

تم تجميع خوارزمية المواجهة بناءً على أوصاف كلود شتاينر (Steiner S. M., 1974).

المرحلة الأولى من المواجهة.رسالة (بيان) حول المشاعر التي يسببها سلوك البادئ بالتأثير

لنفترض أن المتلاعب (الرجل) تعمد انتهاك المسافة النفسية بينه وبين المتلقي لتأثيره (الفتاة) حتى تشعر بعدم الراحة وتفضل الموافقة على تلبية طلبه. يحرك كرسيه بالقرب منها ويضع ذراعه حول كتفيها ويقول: "من فضلك أعطيني هذا الدليل، أنا فقط بحاجة إليه اليوم." ترد عليه الفتاة المتلقية برسالة أنا: "عندما يجلسون بالقرب مني أشعر بالقلق والانزعاج". إذا قبل المتلاعب رسالة I للمرسل إليه، فإنه يعتذر و

خوارزمية المواجهة

يجلس ويتحقق الهدف وتنتهي المواجهة. فقط إذا لم يفعل ذلك، أو بعد ذلك، يكرر مرة أخرى محاولات الحد من المساحة النفسية للمرسل إليه، فهل من الضروري الانتقال إلى المرحلة الثانية.

المرحلة الثانية من المواجهة.تعزيز رسالة أنا. في هذا المثال، فعلت الفتاة المرسل إليها مثل هذا: "عندما أقول إنني أشعر بالقلق والانزعاج، ولا يتفاعلون مع هذا بأي شكل من الأشكال، فأنا أبدأ في تجربة الحزن والحزن. جريمة، وأخيرا. أشعر بالسوء، هل تعلم؟" إذا قبل البادئ بالتأثير هذه الرسالة وأوقف محاولاته للحد من المساحة النفسية، فيمكن اعتبار المواجهة قد انتهت بنجاح. فقط إذا لم يفعل ذلك، يحتاج المرسل إليه إلى الانتقال إلى المرحلة التالية.

المرحلة الثالثة من المواجهة.التعبير عن رغبة أو طلب على سبيل المثال: "أطلب منك أن تجلس على بعد هذه المسافة مني تقريبًا، وليس أقرب. وأطلب منك أيضًا ألا تصفعني أو تلمسني على الإطلاق.

إذا قمنا بدمج المرحلتين الأولى والثالثة معًا، فإن خوارزمية صياغة الرسالة (I-statement) تكون كما يلي:

1. الموقف (بيان غير قضائي لحقيقة، موقف): "عندما يجلسون بالقرب مني..."، "عندما تتحدث بصوت مرتفع..." ...

2. رد فعلك على مستوى المشاعر (من حقك تجربة أي مشاعر): “...أشعر بالقلق والانزعاج”. (بدلاً من ذلك، يمكن أن تكون هذه أيضًا رسالة حول رد فعلك على مستوى الدوافع أو الأفكار: "... لدي رغبة (فكرة) في مغادرة الغرفة... مقاطعة الاتصال... دفعك بعيدًا..." ).

3. النتيجة المفضلة لديك (ما تريد): “أطلب منك أن تجلس على مسافة قريبة مني، وليس أقرب. وأطلب منك أيضًا ألا تصفعني أو تلمسني على الإطلاق.

في الوقت نفسه، لم تقل كلمة واحدة بعد عن محاورك، لذلك، لديه فرصة أقل بكثير للشعور بالأذى والإهانة، كما لو كنت تقدره.

إذا لم يتم تلبية الطلب، فمن الضروري الانتقال إلى المرحلة الرابعة.

المرحلة الرابعة من المواجهة.تحديد العقوبات مثال: "إذا ربت على يدي مرة أخرى أو جلست بالقرب مني أكثر مما أشعر بالارتياح، فسوف أغادر أولاً على الفور، وثانيًا، سأبتعد في كل مرة بمجرد أن تقترب مني. سأتوقف عن التواصل معك، هذا كل شيء." ونحن نرى أن العقوبة هي تهديد، والتهديد هو سمة من سمات الإكراه. إذا وصلت المواجهة إلى هذه المرحلة، علينا أن نعترف لأنفسنا بأننا نجبر المتلاعب على الاختيار: إما الخضوع لمطالبنا أو رفض فرصة التفاعل معنا. يمكن للمتلاعب أن يقاوم الإكراه في شكل مواجهة مضادة. يمكننا الذهاب إلى المفاوضات ومناقشة مطالبه. فقط إذا واصل تصرفاته أو لم نتمكن من التوصل إلى اتفاق، عندها سننتقل إلى المرحلة الخامسة.

المرحلة الخامسة من المواجهة.تنفيذ العقوبات.

يجب على متلقي التأثير رفض أي تفاعل مع البادئ. قطع العلاقات معه إذا لم يكن هناك خيار آخر.

ونرى أن المواجهة أسلوب يتطلب الإصرار على المضي حتى النهاية في تأكيد حريته النفسية، وحقه في مقاومة تأثير الآخرين.

تعبئة الطاقة

تعني تعبئة الطاقة تنشيط موارد الطاقة الخاصة بالفرد في المواقف التي تهدد فيها التعديات غير المرغوب فيها من قبل شخص آخر على استيعابنا وإخضاعنا. يمكن استخدام تعبئة الطاقة لمقاومة الإيحاءات والعدوى ومحاولات خلق المعروف.

دعونا نعطي مثالاً لطريقتين - عامة ومحددة ظرفيًا.

1. الطريقة العامة لتعبئة الطاقة- هو البحث عن العوامل التي تغذي وتستعيد وتعزز طاقة الفرد، والاستخدام المستهدف لهذه العوامل. على سبيل المثال، بالنسبة لبعض الأشخاص، يتم استعادة الطاقة وتعزيزها من خلال التأثير البسيط للاستحمام الساخن أو الساونا، وأنواع معينة من الطعام، وأنماط النوم، وقراءة كتب معينة، ومشاهدة أفلام معينة، ومقابلة أشخاص معينين، وما إلى ذلك.

2. طريقة محددة ظرفيا لتعبئة الطاقةهو تحول أي عاطفة سلبية أو متناقضة أو متناقضة إلى عاطفة الغضب.في أبسط تصنيف للعواطف الإنسانية، هناك ثلاث عواطف سلبية (الغضب والخوف والاكتئاب) وواحدة إيجابية (الفرح). إن تعبئة الطاقة ناتجة عن اثنين منهم: الفرح والغضب. من الصعب تحويل الخوف والاكتئاب إلى فرح، ولكن يمكن تحويلهما بنجاح إلى غضب. القاعدة هي كما يلي: إذا كنت لا تعرف كيفية الرد على موقف تتأثر فيه بشكل غير مرغوب فيه، فتفاعل مع مشاعر الغضب. حاول أن تغضب من هذا الشخص.

خلق

يتضمن الإبداع أداء إجراءات وإجراءات أصلية لا يمكن التنبؤ بها. يمكن استخدام الإبداع لمقاومة محاولات إيقاظ دافع التقليد.

المفارقة هي أن الإبداع الحقيقي لا يولد نتيجة لقرار عدم التقليد، ولكن تحت تأثير الرغبة الداخلية في التعبير عن الذات. الإبداع الحقيقي له أسباب داخلية وليست خارجية.

غالبًا ما يكون التقليد هو الطريقة الأكثر اقتصادًا لتعلم مهارة أو قدرة جديدة. منذ الطفولة، يقوم نظامنا التعليمي بأكمله بتعليم الشخص بالسعي لتحقيق معايير عالية، وليس مرتفعات التعبير عن الذات.

التهرب

يعتبر التجنب طريقة مشروعة لتجنب التجارب والسلوكيات غير المرغوب فيها في العلاج السلوكي.

وصف R. Suinn تسلسل عمله في إطار العلاج السلوكي. أولاً، يقوم هو والعميل بتحديد الظروف التي يحدث فيها التوتر. ثم يُطلب من العميل استخدام ثلاث طرق لتقليل التوتر والسيطرة عليه: 1) أخذ "مهلة" والانخراط في الاسترخاء؛ 2) منع حدوث المحفزات التي تسبب التوتر بشكل عام - حل المشكلة قبل أن تصبح مشكلة؛ 3) تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه في المواقف العصيبة، أي تقسيم الوقت إلى فترات قصيرة. ولذلك يُطلب من العميل تجنب زيارة أماكن معينة، ومقابلة أشخاص معينين، والدخول عمومًا في المواقف التي تسبب له مشاعر وردود أفعال غير مرغوب فيها (Suinn R. M., 1977, p. 55). يمكن أن يطلق عليه التهرب الاستراتيجي.

إذا كان الاجتماع أمرا لا مفر منه أو يحدث بالفعل، فمن الممكن استخدامه التهرب التكتيكيالمهلات وتقليل وقت التفاعل مع شخص آخر.

ويمكننا أن نضيف إلى هذه الأساليب تحويل التفاعل المباشر إلى تفاعل غير مباشر (من خلال المراسلة).

تقنيات التهرب:

نفذ الوقت

· تشتيت الانتباه إلى التفاصيل اليومية(أوه، لقد كسر كرسيي، ودخل شيء ما في عيني، وحان وقت تناول دوائي، وما إلى ذلك)؛

· الخروج الجسدي من مساحة التفاعلتحت ذريعة معقولة (عذرا، أنا بحاجة ماسة للحصول على هذه الأوراق من مدير المكتب؛ أريد التحقق من هذه البيانات، اسمحوا لي أن آخذ استراحة لمدة ثلاث دقائق؛ عفوا، يجب أن أتركك لمدة دقيقة واحدة، الخ.) ;

· أنا طريقة فلسفية للخروج من الوضع- أسئلة بلاغية أو عبارات عامة مثل "ما هي الحقيقة؟" أو "نحن جميعًا ذاتيون..."؛

· أنا يحاول الضحك وتحويل الانتباه بمزاحإلى شيء آخر ("أوه، إنهم يوبخون بالفعل! سوف يضربونك قريبًا!" - راجع "أيام التوربينات" للمخرج بولجاكوف).

المحاضرة 13

التلاعب والحماية من التلاعب. الدفاع النفسي عن النفس

مخطط المحاضرة:

13.1 التأثير الحضاري والبربري. مفهوم التلاعب.

13.2 المقاومة الحضارية للهجوم والتلاعب

13.3 النقد البناء

13.4 المواجهة الحضارية

13.5 طرق إضافية لمواجهة التأثير

لقد وجدت مقالة ممتازة عن الأسس النفسية للدفاع عن النفس والدفاع عن النفس: V. Mokshin. التقنيات النفسية للدفاع عن النفس من المتسللين. - أساسيات السلامة والحياة.

الأسس النفسية للدفاع عن النفس أهم من الأسس الجسدية. لذلك، إذا استخدم الشخص البيانات الموضحة أدناه، فبالمعنى الدقيق للكلمة، لن يحتاج إلى تأثير جسدي.

تعكس هذه المقالة سلسلة المقالات حول نية الفوز، والتي تم التطرق إليها مسبقًا على موقعنا. لذلك دعونا ننتقل إلى المقال نفسه. لقد أضفنا بعض التعليقات وبعض التغييرات التي نعتقد أنها ستؤدي إلى تحسين فهم المادة وإمكانية تطبيقها.

يمكن لعلم الضحايا، أي علم سلوك الضحية، أن يفسر ما الذي يوجه سارق الشارع أو المغتصب عند اختيار الضحية. أظهرت الدراسات أن المجرم يحتاج إلى سبع ثوانٍ في المتوسط لتقييم هدف محتمل للهجوم - لياقته البدنية، ومزاجه، وما إلى ذلك. ويلاحظ المجرم كل شيء: التردد في نظرته، والحركات الخجولة، والوضعية البطيئة، والإعاقات الجسدية، والاكتئاب العقلي، التعب - في كلمة واحدة، كل ما سوف يلعب في يديه.

هذا لا يعني أن المجرمين هم عباقرة يقظون أو أشخاص ملتزمون للغاية. حرفيًا أسبوع من التدريب - وستتمكن أيضًا من ملاحظة هذه العلامات.

لمعرفة السمات الشخصية الأساسية للضحية المحتملة، تم تصوير المشاة. تم عرض التسجيل على السجناء الذين يقضون عقوبات في جرائم مختلفة. وهذه هي النتيجة. الغالبية العظمى من المدانين، الذين تمت مقابلتهم بشكل منفصل، اختاروا من بين الحشد نفس الأشخاص الذين، في رأيهم، يمكن أن يصبحوا فريسة سهلة.

اتضح أن المجرمين عادة ما يتعرفون على الضحايا المحتملين بناءً على بعض السمات المميزة لتحركاتهم. قد يكون هذا هو افتقارهم العام إلى التنسيق، أو المشية الخرقاء - أو الاجتياح الشديد أو التقطيع. تم تحديد فئتين من الناس:

ما يسمى "مجموعة المخاطر". يمكن أن يطلق عليهم اسم "الضعفاء" بشكل مشروط: فهم منظمون جسديًا بشكل سيء ومريحون وغير متجمعين.

وأولئك الذين هم في خطر ضئيل أو معدوم للتعرض للهجوم. إنهم واثقون من أنفسهم، كما يقولون، "جيد القطع، مخيط بإحكام"، ينظرون ويسيرون بثقة.

أولاً، من المهم معرفة السلوك الذي يمكن أن يساعدك على تجنب المواجهة مع المتسللين. الجدول التالي يساعد في الإجابة على هذا السؤال:

نحن في الموقع لم نتطرق حتى الآن إلا قليلاً إلى هذا الجزء من الدفاع عن النفس مثل العواطف. لكن انتبه إلى حقيقة أن قائمة السمات الموجودة في العمود الأيسر نموذجية لشخص يتمتع بنبرة "الخوف" العاطفية. لذا فإن عبارة "لن أكون ضحية" البسيطة لن تخرجك من هنا. ولكن المزيد عن هذا في المقالات المستقبلية. دعنا نعود إلى النص الرئيسي.

حسنا، الآن حول كيفية تعلم التصرف بثقة، وبالتالي تقليل خطر الهجوم من قبل المتسللين.

الدفاع عن النفس هو عمل من أعمال الثقة بالنفس. وهذا رفض لقبول "وضعية الضحية". لذلك تبين أن تدريب العدوانية والثقة بالنفس جزء لا يتجزأ من نظام الدفاع عن النفس. ما فائدة التدريب على التقنية إذا لم تكن لديك الشجاعة لاستخدامها!

الواجب: أعط بعض الأمثلة من حياتك عندما قمت بتنفيذ "فعل الثقة بالنفس"، أي عندما قمت بنجاح بالدفاع عن النفس؟

ولكن ما هي الثقة؟ الثقة هي نوع خاص من السلوك الذي يساعدنا على التعبير – بشكل واضح ومفهوم – عن مشاعرنا ورغباتنا. وهو عكس السلوك السلبي، حيث غالبًا ما نفقد تعبيرنا في تصرفات غامضة أو غير حاسمة. وبالتالي فإن السلوك الواثق لا يؤدي إلى سوء الفهم. أنت تعرف ما تريد وما لا تريد.

دعونا نلقي نظرة على الاستجابات النموذجية للشخص الواثق من نفسه تجاه الهجمات والتهديدات غير المرغوب فيها. يجب أن تعمل على مثل هذه الإجابات، وأن تنطقها باقتناع وبالإيماءات المناسبة: "هيا، لا تتدخل معي"، "لهذا السبب أعطيتك حقيبتي"، "أوقف هذا الآن!"، "اخرج من غرفتي". منزل!"

المهمة: أعط عدة أمثلة من حياتك عندما أظهرت الثقة - أي لم تؤدي إلى سوء فهم لكلماتك أو أفعالك.

كيف يمكنك إظهار ثقتك بنفسك؟ هناك أسلوب لإظهار الثقة، يسمى "السجل المكسور"، حيث تكرر باستمرار عبارة حول ما تريده أو لا تريده، وبلهجة حاسمة، حتى يستسلم المستمع أو يبتعد. لاستخدام هذه الطريقة بشكل فعال، من الضروري استبدال بعض الكلمات مع الحفاظ على المعنى العام للبيان. على سبيل المثال، "أنت لا تجرؤ على دخول منزلي!" يتغير إلى "لذلك سمحت لك بالدخول!" أو "لماذا تتسكع هنا عبثًا، لن أغير رأيي: لن تدخل المنزل" - وهكذا حتى يتم قبول بيانك. الهدف من استخدام أسلوب السجل المكسور هو المثابرة.

ملحوظة هامة: يجب تقديم بياناتك في وحدة زمنية جديدة بهدف فهمها. خلاف ذلك، سوف يُنظر إليك حقًا على أنك مسجل مكسور أو جهاز الرد الآلي. وسوف يتصرفون وفقًا لذلك - أي أنهم لن يعيروا أي اهتمام لكلماتك.

لاحظ أيضًا أنه يمكن استخدام هذه التقنية ليس فقط عندما يهاجمك شخص ما - ولكن على أي حال عندما تحتاج إلى أن يتم فهمك.

التحدي: نجح في تنفيذ تقنية "السجل المكسور" على الأشخاص عدة مرات.

تعلم التعبير عن غضبك أمام المعتدي. يحاول الكثير من الناس ألا يغضبوا أبدًا، ويفضلون "الحياة الهادئة بأي وسيلة ضرورية". يتقبل معظم الأشخاص غير الآمنين سلوك الآخرين بسهولة بالغة. وفي الوقت نفسه، يجب ألا تنسى أنه يجب أن يكون لديك رأيك الخاص أيضًا. تذكر أنك لست ملزمًا بفعل أي شيء يتعارض مع رغباتك. هذه حياتك.

لقد تطرقنا بالفعل إلى العواطف أعلى قليلاً. الآن دعونا نعود إليهم بإيجاز. الفقرة المتعلقة بالغضب لا تنطبق على جميع مواقف الحياة. وهذا ينطبق فقط عندما يكون المهاجم في حالة "خوف" عاطفية. إنه يخاف من الرفض، ويستقبله على شكل غضب، ويهرب خالي الوفاض. ومع ذلك، إذا كان المهاجم نفسه في نبرة "الغضب"... حسنًا، في هذه الحالة، يجب أن تتعلم الركض بسرعة ولفترة طويلة.

المهمة: أعط بعض الأمثلة لماذا يجب أن تكون قادرًا على إظهار غضبك؟

في مواجهة العدوان، لا يتصرف الشخص المدرب كرجل خارق لا يعرف الخوف. التدريب يطور الانضباط الذاتي وضبط النفس. إنه يبني القدرة على التصرف بشكل مناسب على الرغم من الخوف. إن القدرة على التعامل مع الخوف وتوجيهه إلى الدفاع الناجح عن النفس هي نتيجة الجهد المبذول في التمرين.

المهمة: ما هي القدرة على التغلب على الخوف؟

من خلال التصرف بثقة، فإنك توضح أنك على استعداد للدفاع عن نفسك ولا ينبغي بأي حال من الأحوال أن يُنظر إليك على أنك ضحية محتملة.

ضع في اعتبارك أيضًا أن الثقة "المتفاخرة" والغياب "المتفاخر" للخوف في الوقت الذي تكون فيه خائفًا بالفعل، قد لا يساعدك. يمكن للكثير من الناس أن يشعروا بمشاعر الآخرين. المجرمون ليسوا استثناءً (على الأقل بعضهم). لذلك إما أن تهرب أو أنك لست في نبرة "الخوف".

في كثير من الحالات، من الأفضل أن تأخذ زمام المبادرة وتبدأ في الهجوم بنفسك، بدلاً من انتظار تطور الأحداث، الأمر الذي قد يؤدي إلى مواقف أكثر تعقيدًا. وكما قال روبرت براوننج، الشاعر الإنجليزي في القرن التاسع عشر: "عندما يشتعل القتال في داخلك، اعتبر نفسك أنك انتصرت في نصف المعركة".

المهمة: أعط مثالاً من حياتك يؤكد كلام براوننج.

تحدث العديد من الصراعات والهجمات بسبب خطأ الضحية نفسها، التي تظهر من خلال مظهرها أنها إما "ناضجة" (وجدت نفسها في المكان الخطأ وفي الوقت الخطأ)، أو مرنة (يسهل الوصول إليها للغاية)، أو لا حول لها ولا قوة ( في حالة سكر، خائف، متحمس، واثق للغاية).). من خلال القضاء على هذه العوامل، سوف تقلل بشكل كبير من خطر أن تصبح ضحية.

المهمة: قم بتحليل سلوكك من حيث "النضج" والمرونة والعزل - وقم بإزالة عدد قليل على الأقل (أو الأفضل من ذلك كله) من العوامل التي تجعلك ضحية.

بادئ ذي بدء، يجب أن تحاول التأثير على المعتدي المحتمل باستخدام أساليب الإقناع. وفي الوقت نفسه، يجوز حتى أن ننسى كبريائك لفترة من الوقت. ومع ذلك، يجب أن تتذكر دائمًا حقيقة أن المجرم يمكنه الهجوم في أي وقت، وأن تكون مستعدًا للرد.

إذا كانت هناك إمكانية للتوصل إلى حل سلمي للصراع، فمن الجدير محاولة تخفيف التوتر، أو التوصل إلى حل مقبول للطرفين، أو حتى اغتنام زمام المبادرة.

إن نجاحك في تخفيف التوتر أو أخذ زمام المبادرة في موقف خطير يعتمد على أفعالك.

* أو لن يجبرك. يحدث بشكل مختلف.

** في أغلب الأحيان تأتي هذه الجملة من فم المعتدي بصيغة "دعونا نخرج، دعونا نخرج". ولكن إذا نسي، فيمكنك تذكيره

*** ربما لاحظتم، لكن هذه النقطة تتعارض مع ما سبق ذكره "لا تخف من إظهار الغضب". يبدو أن مؤلفي المقال أنفسهم يفهمون أن الغضب ليس مفيدًا دائمًا. لكنهم لا يعرفون ماذا يفعلون حيال ذلك. ومع ذلك، فأنت تعرف بالفعل متى ينجح الغضب.

**** لماذا لا تتعدى إذا كان بحكمة؟ اقرأ المزيد في مقال “المسافة الآمنة. المساحة الآمنة الخاصة بك"

لذا، ليست كل النصائح الواردة في هذا الجدول مثالية. لكن بالطبع لا توجد وصفة واحدة لجميع المناسبات!

المهمة: أعط بعض الأمثلة الإضافية عما يجب فعله في حالة حدوث تصادم.

العامل الأمني المهم التالي هو القدرة على إحباط خطط المهاجمين. ويمكن القيام بذلك باستخدام إجراءات غير متوقعة وغير تقليدية، مما يسبب إرباكًا للمهاجمين.

هذا صحيح، المفاجأة هي ما تحتاجه. اقرأ المزيد في مقال “مفاجأة في الدفاع عن النفس”

إذا قاومت الضحية، سواء كان ذلك لفظيًا أو جسديًا أو كليهما، فإن عنصر المفاجأة يعمل ضد المجرم بنفس الطريقة التي كان ينبغي أن يعمل بها ضد الضحية في المقام الأول. وهذا صحيح في جميع الظروف، بغض النظر عن نوع الحادث: المبتزون، وخاطفو حقائب اليد، واللصوص - كلهم يعتمدون على المفاجأة. وحرمانهم من هذا العامل هو الخطوة الأولى لتجنب مصير الضحية الذي لا يحسد عليه.

المهمة: ابتكر العديد من الأمثلة حول كيفية إحباط خطط مهاجميك؟

لا تتجمد، ولكن استخدم نفس المبدأ المهم - المفاجأة. دعونا نعطي مثالا صارخا إلى حد ما على الإجراءات غير المتوقعة.

قصة النجاح: حدثت في إيطاليا. المجرم الذي حاول سرقة متقاعد فقد إصبعه. هاجم شخص مجهول رجلاً عجوزًا هادئًا بدا غير مؤذٍ تمامًا أثناء مغادرته مكتب البريد، بعد أن حصل على مخصصاته الشهرية هناك. حاول انتزاع محفظة صاحب المعاش، لكن الرجل العجوز، دون تردد، قضم إصبع السارق. هرب السارق من الألم ونسي محفظته. وفي نفس اليوم ذهب اللصوص إلى العيادة دون أن يشك في أن الرجل العجوز الدقيق رغم أنه أنقذ أمواله قرر عدم ترك الهجوم دون عواقب وأبلغ الشرطة. وسرعان ما وصل الكارابينيري إلى جناح المستشفى وأظهر للمجرم إصبعه. ولسوء الحظ، اضطر الضحية إلى التخلي عن إصبعه لتجنب الذهاب إلى السجن. ومع ذلك، لم تأخذ الشرطة كلمته على محمل الجد: فصدر أمر بإجراء فحص الطب الشرعي.

المهمة: مرة أخرى، أعط الكثير من الأمثلة على إجراءات الدفاع عن النفس غير المتوقعة.

كلما زاد عدد الأمثلة التي توصلت إليها، قل احتياجك للتفكير في موقف حرج.

إذا لم يكن من الممكن "إسكات" النزاع، فيجب عليك استخدام تقنيات الدفاع عن النفس سهلة الوصول وفعالة.

هناك طرق مختلفة لإرباك المهاجم. على سبيل المثال، إذا سقط مال على الأرض، فقد ينحني المعتدي لالتقاطه. سيمنحك هذا اللحظات اللازمة للهروب، وإذا لم يكن من الممكن الهروب لسبب ما، فسيجعل وجه العدو عرضة للركلة.

وفي نفس الموقف، يمكنك الإشارة إلى ما هو حاليا خارج مجال رؤية المعتدي. تظاهر أنك ترى شرطيًا خلفه. إذا نظر المهاجم إلى الوراء، فسوف تكسب وقتًا ثمينًا مرة أخرى. يمكن أن يؤدي قلب رأسك إلى اختلال توازن خصمك، وهو ما يجب استغلاله على الفور: فالدفع أو الضربة على الوجه ستؤدي إلى اضطراب توازنه بشكل أكبر، وبالتالي سيكون لديك المزيد من الوقت للهروب.

يمكنك التظاهر بأن أحد أصدقائك يقترب من المعتدي. من خلال مرافقة هذه الإيماءة مع طلب المساعدة الموجه إلى أشخاص وهميين، يمكنك الاستفادة من ارتباك المعتدي.

هناك شكل آخر من أشكال تشتيت الانتباه يُعرف بتقنية التمارض، حيث تقنع المهاجم أنك على وشك الاستسلام لمطالبه والتخلي، على سبيل المثال، عن حقيبة يد أو محفظة أو جهاز تسجيل، وتغتنم الفرصة لصعقه عن طريق ضربه في الوجه أو الفخذ أو الحلق، مما سيمنحك الثواني التي تحتاجها للهروب.

المهمة: مرة أخرى، أعط الكثير من الأمثلة على الإجراءات غير المتوقعة في الدفاع عن النفس.

المحاكاة يمكن أن تتخذ أشكالا عديدة. مثال واقعي: عندما طالب اللصوص بكل الأموال من مدير مكتب البريد في برودستيرز، سقط على الأرض ممسكًا بقلبه وصرخ مطالبًا المجرمين باستدعاء سيارة إسعاف. ونتيجة لذلك، هرب اللصوص الخائفون بلا شيء. وعندما فر المهاجمون، وقف رئيس القسم واتصل بمركز الشرطة.

إذا لم يكن من الممكن التراجع أمام قوات العدو المتفوقة، فالعب دور الشخص الذي يتمتع بدعم قوي، والذي على وشك أن يقترب منه مدافعون موثوقون (الأب والأخ الأكبر). على سبيل المثال، عند دخول المدخل حيث توجد شركة مخمور، يصرخ الصبي، ويعود إلى الوراء (يتظاهر بأنه يصرخ إلى والده المتخلف): "أبي، امسك جاك! " وكأنه لم يمزق الرجال في المدخل! - ومستغلاً ارتباك المشاغبين يمر بسرعة.

إذا كنت محتجزًا وكانت الأمور تتجه نحو الصراع، فحاول تقديم مجاملة وصرف انتباه المهاجمين إلى أنفسهم. تصرف بكرامة، ولا تهين نفسك. على سبيل المثال، فتاة لم تكن تتوقع شيئًا جيدًا من الرجال المخمورين في زقاق مظلم، التفتت إليهم وطلبت منهم: "يا رفاق، أرى أنكم لستم من النوع الخجول! خذني إلى ذلك المنزل هناك. انا اعيش هنا".

في موقف صعب، عندما يهاجمك العديد من الأشخاص، حدد قائدًا بينهم. اتصل به. حاول اللعب على كبريائه. وهكذا، وجد أحد أقوى مصارعي السامبو في ألتاي، وهو رجل قوي جدًا، نفسه محاصرًا من الجانبين على سطح قطار كهربائي من قبل مجرمين مسلحين. تقنيات السامبو لم تضمن السلامة هنا. ثم التفت إلى زعيم العصابة: "أيها القائد، سأأخذ بعضًا من رجالك تحت عجلاتي! دعونا نتحدث بشكل أفضل على الأرض أثناء التوقف. إذا كنت بحاجة إلى المال، الفودكا، لدي شيء..." وقد نجح هذا النداء: ترك الرجل وحده.

المهمة: وبالعودة، أعطِ الكثير من الأمثلة على الإجراءات غير المتوقعة في الدفاع عن النفس.

في الحالة التي يطلب فيها المجرم شيئًا منك، حاول تقديم خيارات لتحقيق المطالب من أجل كسب الوقت، أو تغيير ظروف المواجهة أو مكانها، أو تغيير ميزان القوى لصالحك. الاستخدام الأكثر شيوعًا لهذه التقنية هو للنساء. إنهم يدعون المغتصبين إلى منزلهم: هناك موسيقى ونبيذ وراحة. يعلنون أنهم معجبون بالرجل، لكن مكان اللقاء (الحديقة، الشارع، المصعد، المدخل) غير مناسب لهم. إنهم يجلبون الشرير الساذج إلى المنزل (ليس بالضرورة إلى مكانهم)، وهناك...

المهمة: إعطاء أمثلة على استخدام أسلوب الدفاع المدروس.

إذا كنت تعتبر ذلك ممكنا، فحاول إثارة التعاطف والشفقة من المهاجم. لنفترض أنك مصاب بمرض عضال، وأنك ستحصل على الدواء لوالدتك التي تعاني من مرض خطير، وأن والدك يخضع للتحقيق، وأن عليك رعاية إخوتك الصغار. على سبيل المثال، يخبر المراهق اللصوص: "يا شباب! دعني أذهب، وإلا فإن والدتي قد تموت. أنا بحاجة ماسة لشراء الدواء لها. إنها مصابة بمرض السكري."

إذا تم اختطافك في سيارة، يمكنك إخبار المهاجمين أن أحد أحبائك رأى كل شيء وتذكر رقم السيارة وظهور الخاطفين. ومن المعروف أنه باستخدام رقم السيارة (إذا لم تكن مسروقة) يمكن العثور على صاحبها بسرعة كبيرة. بهذه الطريقة، قامت ناتاشا، فتاة بارناول، بحماية نفسها بإخبار الخاطف سيئ الحظ أن شقيقها كان برفقتها في محطة الحافلات، والذي يتمتع بذاكرة احترافية لأرقام السيارات: وهو سائق سيارة أجرة. وقد نجحت. ليس كل مجرم يرغب في التعامل مع سائقي سيارات الأجرة.

المهمة: قارن تقنيات الدفاع عن النفس المدرجة. كيف تتشابه التوصيات؟ ما هو الفرق بينهما؟

إذا ظهر فجأة موقف متطرف مرتبط بتهديد الهجوم أو الهجوم نفسه، فيمكنك تنفيذ الاستقبال: انظر للأعلى، وأخذ نفسًا عميقًا كاملاً، وخفض عينيك إلى مستوى الأفق، وقم بزفير الهواء بسلاسة، تحرير رئتيك قدر الإمكان، وفي نفس الوقت استرخاء جميع عضلاتك. لا يمكنك إرخاء عضلاتك إلا عندما يتم تنظيم تنفسك. في الحالة القصوى، إذا كنت تتنفس بشكل متساوٍ وهادئ، فسوف تسترخي عضلاتك أيضًا، وسوف تهدأ بسرعة كبيرة. عدد قليل من الأنفاس والزفير الكامل - وكل شيء على ما يرام.

المهمة: التدرب على أداء هذا التمرين بانتظام؛ لا تنتظر المشاكل.

لا تسمح بظهور اليأس واللامبالاة. احرص على أن تكون، أو على الأقل تبدو، مبتهجًا وحيويًا في حركاتك وكلامك وأفعالك. احرص على العثور على شيء جيد أو ممتع أو مضحك حتى في المواقف الصعبة. يفضل المهاجمون عدم التعامل مع الأشخاص النشطين والمبتهجين والذين يتمتعون بروح الدعابة. والفكاهة نفسها يمكن أن تساعد في كثير من الأحيان في المواقف القصوى.

في هذا الصدد، فإن الحالة التي حدثت مع يوري نيكولين نموذجية.

في أحد الأيام، في وقت متأخر من الليل، كان نيكولين عائداً من السيرك. لم يكن هناك روح في شوارع المدينة المظلمة. وفجأة تم اعتقاله من قبل لصوص مسلحين. وهددوه بالسلاح وطالبوه بالمال. لم يكن نيكولين في حيرة. ضحك وأذهل اللصوص: ماذا تفعلون يا شباب! لقد تعرضت للسرقة في تلك الزاوية! اللحاق بهؤلاء الرجال، لديهم كل أموالي! كان على اللصوص غير المحظوظين أن يكتفوا بالتواصل مع الفنان العظيم. لكن في الظلام لم يروا نيكولين وأطلقوا سراحه دون أن يطلبوا التوقيعات.

انتبه لمظهرك. حاول ألا تبرز بين الأشخاص من حولك بالإسراف المفرط والملابس المشرقة وغير العادية والأشياء والمجوهرات باهظة الثمن. كل هذا يجذب انتباه ليس فقط المواطنين الملتزمين بالقانون، ولكن أيضًا المجرمين. عند اختيار الملابس عليك تجنب الألوان الداكنة (البني الداكن، الأسود)، لأنها يمكن أن تزيد من عدوانية الأشخاص من حولك.

المهمة: انتبه إلى الطريقة التي يتصرف بها الأشخاص المحظوظون عادةً، والذين نادرًا ما يجدون أنفسهم في مواقف خطيرة، والذين يفلتون من العقاب. كيف يحققون ذلك؟ ماذا يمكنك أن تتعلم من تجربتهم؟ احرص على ملاحظة أخطائك وإخفاقاتك لضمان سلامتك الشخصية. تعلم من تجارب الآخرين الحزينة. حاول ألا ترتكب مثل هذه الأخطاء في المستقبل.

قد يعترض الكثيرون: إذا كنت تفكر باستمرار في الخطر، فيمكنك الوصول إلى النقطة التي ستتراجع فيها عند كل صوت، وسترى عدوًا في كل شخص... ومع ذلك، فإن اليقظة والجبن ليسا نفس الشيء.

كونك يقظًا يعني الانتباه إلى ما يحدث من حولك. اليقظة هي حالة ذهنية. وفي سياق الدفاع عن النفس، فهي أيضًا حالة ذهنية يتم فيها جلب الملاحظة إلى مثل هذه التلقائية بحيث يتم استخدامها على مستوى اللاوعي ولا ترتبط بأي جهد. يجب أن تصبح اليقظة واعية فقط عند ملاحظة الخطر أو الاشتباه به. يمكن تطوير الحذر واليقظة إلى الحد الذي يصبحان فيه طبيعة ثانية. بفضل هذه العادات، ستعرف كيفية تجنب المواقف غير السارة قبل حدوثها.

حسنًا، بالطبع، لا يمكن ضمان أن تساعدك أي من النصائح إلا إذا مارست تطبيقها في مواقف نموذجية بدرجات متفاوتة من التعقيد. يجب إكمال المهام مع شريك، لأنه هو الذي سيقيم مدى طبيعية واكتمال المهام. وعليه فإنني أوصي بإكمال المهام العملية التالية:

تحدث إلى "الغريب" حتى يشعر بثقتك واستعدادك للدفاع عن نفسه.

في مواجهة "المهاجم" ارفض الانصياع لمطالبه حتى يشعر بإصرارك وشجاعتك.

قم ببناء ثقتك بنفسك باستخدام تقنية "السجل المكسور".

عندما تقابل "مهاجمًا"، حاول أن تتصرف بعدوانية وهجومية واستباقية.

عندما تواجه شخصًا "متنمرًا"، حاول أن تتصرف بطريقة غير متوقعة وبطريقة مبتكرة. إحباط خططه، تحييره، خلق ظروف لم يتوقعها.

حاول إيجاد حل سلمي للنزاع في البداية، عندما يحاول المهاجم إيجاد سبب للصدام.

عند مقابلة "المعتدي"، حاول تخفيف التوتر: تحدث بنبرة واثقة، وخاطب محاورك باحترام، وما إلى ذلك.

عند مقابلة "المعتدي" حاول إرباكه ثم استغلال إرباكه.

أثناء "الاصطدام"، صرف انتباه "المهاجم": اتصل بوالدك، اتصل بالشرطي، وما إلى ذلك.

في المواقف الصعبة، قم بتضليل "المهاجم": التظاهر بالإغماء، أو المرض، أو الصمم، وما إلى ذلك.

حاول أن تتصرف بطريقة تجعل "المهاجم" يشك: "هناك خطأ ما هنا!" ماذا بحق الجحيم، سوف يأتي أصدقاؤه! وما إلى ذلك وهلم جرا.

قم بتصوير شخص مرن ومستعد لتلبية متطلبات "المهاجم". مستغلاً حقيقة أن حذره قد تضاءل (يضع "الفريسة" في جيوبه، وما إلى ذلك)، يتصرف بشكل غير متوقع وحاسم: "اضرب" أو اهرب.

تدرب على التغلب على القلق والخوف المفرطين.

حاول أن تتصرف مع "المهاجمين" بطريقة تلعب على كبريائهم.

تحدث مع “المهاجم” بطريقة تكسب الوقت وتنقل الأحداث إلى المكان الذي تريده وتغير موازين القوى لصالحك.

تدرب على التحدث إلى "المهاجم" بطريقة تثير التعاطف والشفقة منه.

حاول أن تتصرف بحيث لم يعد لدى "المعتدي" الرغبة في التعامل معك (القيء وسيلان الأنف وما إلى ذلك).

أنت تمر بالسيارة. يُطلب منك الحضور وإخبارنا بكيفية الوصول إلى السوق أو المتجر أو ما إلى ذلك. تصرفاتك في هذه الحالة.

يقف شخص مشبوه عند باب المصعد ويعرض عليه الدخول معًا. ماذا ستفعل في هذه الحالة؟

لقد تم اختطافك وأخذك في سيارة. تحدث إلى "المهاجمين" حتى يقرروا عدم لمسك ويتركونك تذهب بسلام.

أنت تمشي في شارع مسائي مهجور. وفجأة لاحظت أنك ملاحق وتستعد للهجوم. أفعالك في هذه الحالة.

أثناء "الصدام"، قم بتصوير الشخص على أنه ضعيف وخامل وغير قادر على المقاومة. ضع "المهاجم" في وضع النوم، وتصرف بسرعة وحسم (اضرب، اهرب).

خلال اللعبة، أظهر هذا المستوى من الثقة بالنفس لدرجة أن "المهاجمين" لديهم شكوك فيما إذا كان الأمر يستحق مواصلة الهجوم، وما إذا كان هذا سيتحول إلى مشكلة كبيرة بالنسبة لهم.

أثناء "الاصطدامات" في اللعبة، حاول تحديد ما يفعله شريكك: فهو ببساطة يطلب الضوء، أو يسأل عن شيء ما، أو يبحث عن سبب للقتال أو الهجوم، وما إلى ذلك. يجب أن يلعب محاورك بإخلاص دور المهاجم أو مجرد أحد المارة (في جيبه أشياء مختلفة على التوالي).

في مواجهة شريك، حاول تحديد الحالة التي يتم فيها إخفاء القسوة والخطط الخبيثة خلف الكلمات الطيبة. وفي حالة أخرى، تحتاج إلى تمييز النعومة الداخلية واللطف وراء القسوة والوقاحة. يجب على الشريك الذي يلعب دور المعتدي اللطيف أو الشخص الوقح حسن الطباع أن يُظهر بعض مهارات التمثيل.

عند العمل في أزواج، حاول أن تلعب الحسم وحتى العدوانية بالكلمات والتجويد وتعبيرات الوجه والإيماءات. حاول إظهار العدوانية في شكل أدب راقي، على سبيل المثال: "نعم، بالطبع، سأعطيك السترة، أنا معجب بك كثيرًا". إخوتي الأكبر سنًا أيضًا "يحبون" هؤلاء الرجال الشجعان حقًا!

لقد تعرضت للهجوم. أنت مهدد. إنهم يطالبون بالأشياء والمال وما إلى ذلك. حاول استخدام الفكاهة. تصرف كما لو كنت تضحك، لكن ليس "المهاجمون" هم من يجعلونك تضحك، بل قدراتك المالية، التي يُزعم أنك تعرضت للسرقة للتو، وما إلى ذلك.

أعد تمثيل الموقف الذي تتعرض فيه لهجوم من قبل "لص مسلح". تصرف بطريقة تقلل من خطر استخدامه للأسلحة ضدك.

لقد تعرضت للهجوم. لقد تركت بدون أشياء، وما إلى ذلك. قم بوصف المظهر، والكلام، والسلوك، والملابس، واللياقة البدنية، وغيرها من علامات "المجرمين". أولاً، تدرب على وصف الأشخاص الموجودين أمامك الآن. ثم قم بإعطاء وصف للشخص الذي يواجهه بعيدًا.

6.2. الدفاع النفسي عن النفس (السامبو النفسي)

نحن نتحدث عن الدفاع عن النفس، وليس الدفاع عن النفس، لأنه يمكن التمييز بين هذه المفاهيم على الأقل ثلاثة اختلافات مهمة: 1.

عادة ما يقومون بحماية الضعفاء، ولكن حتى الأقوياء يمكنهم الدفاع عن أنفسهم إذا تعرضوا لهجوم. 2.

يمكنك الدفاع عن نفسك في أي منطقة، بينما تدافع عن أرضك. 3.

أفضل طريقة للدفاع هي الهجوم المضاد، والدفاع هو تحويل مادة وشكل الهجوم إلى مادة جديدة وشكل جديد لتحييد الموقف عاطفياً.

يتطلب السامبو النفسي:

أ) استخدام صيغ الكلام الواضحة؛

ب) التجويد المختار بشكل صحيح - على سبيل المثال، الهدوء أو البرد أو التفكير أو البهجة أو الحزن؛

ج) الدقة في الإجابة، ويتحقق: ؟

التوقف قبل الإجابة؛ ؟

رد بطيء؛ ؟

يتم توجيه الاستجابة إلى مساحة أعمق وأوسع من تلك التي تمثل منطقة الاصطدام المباشرة.

ومع ذلك، فإن رمي البطاطا الساخنة يعني الانخراط في التلاعب أو الرد بهجوم على هجوم. وعلى عكس توقعات المهاجم، يحتفظ المتلقي بالبطاطس لبعض الوقت، ويدرسها، ويفحصها، ويزنها - وعندها فقط يعيدها إلى الغازي في شكل لا يمكن التعرف عليه.

يتطلب الدفاع عن النفس الهدوء والتفكير، وربما حتى الحزن. مرة واحدة في التدريب، استخدمت استعارة السيرافيم ذو الأجنحة الستة، الذي يغسل بجناحيه بربريًا مهاجمًا أو متلاعبًا مهيبًا. 1.

موجة مهيبة من الجناح. 3.

الجواب اللفظي:

وبالفعل... لكي تطير، تحتاج إلى شيء غير الأجنحة...

إن استخدام نغمات أخرى، على سبيل المثال، حازمة أو ساخرة، يعني هجوما انتقاميا، ورمي البطاطس مرة أخرى.

عند استخدام تقنية أستاذ اللغة الإنجليزية، يكون من المقبول أحيانًا استخدام نغمة مبهجة (انظر أدناه). لا يمكن استخدام التجويد البارد إلا في الحالات التي يستخدم فيها المرسل إليه تقنية الاتفاق الخارجي وفي الوقت نفسه يريد أن يوضح أنه مجبر على الاتفاق مع المتلاعب، على الرغم من أنه قد لا يكون مسرورًا جدًا به.

كل من تقنيات السامبو النفسي ليست مجرد وسيلة للتفاعل الاجتماعي والنفسي، ولكنها أيضًا وسيلة للتفكير. باستخدام صيغ الكلام المقابلة لهذه التقنيات، نعود إلى التفكير. إن الرد على المتدخل باستخدام تقنية الدفاع النفسي عن النفس يعني أننا نذكر أنفسنا وهو: ليست البطاطس الساخنة فقط تطير، بل أيضًا السنونو، والثلج، والمذنبات، والطائرات...

الدفاع عن النفس أو الدفاع عن النفس هو رد فعل من قبل دولة أو كيان أو فرد لإنفاذ الحقوق المنتهكة بسبب هجوم من قبل دولة أو كيان أو فرد آخر.

ومقارنة بأي فترة تاريخية، فإننا نعيش في مجتمع أكثر تحضرا. تم تصميم العديد من القوانين لحماية النظام والحفاظ عليه. لا يمر يوم دون أن يعاني الأبرياء من أعمال العنف المختلفة. نظرًا لعدم قدرة السلطات على التعامل مع الجريمة، يسعى الناس إلى حماية أنفسهم وأحبائهم. لكل شخص، كونه عضوًا في المجتمع، كل الحق في الدفاع عن نفسه ضد الاعتداءات غير القانونية على حياته وصحته.

وهذا هو الهدف الذي يدفع الكثيرين إلى ممارسة فنون الدفاع عن النفس. يتحمل معلمو الفنون القتالية مسؤولية بذل كل ما في وسعهم لضمان شعور الناس بالأمان والعيش دون خوف على مستقبلهم. ويمكنهم القيام بذلك عن طريق تعليم تقنيات الدفاع عن النفس ومتى وكيفية استخدامها.

هناك العديد من التقنيات المختلفة، والتي تنطبق بالتساوي في المواقف المختلفة. ابحث عن احتياجاتك وحدد بشكل مرتجل التقنيات التي تناسب حجمك وقوتك وعمرك وقدراتك البدنية.

يتم تعليم المبتدئين أولاً إجراءات بسيطة وفعالة يمكنهم تذكرها بسهولة وتطبيقها في ظروف مختلفة.

من المهم للغاية بالنسبة للرياضيين المبتدئين تجربة الفعالية العملية للتقنيات التي تتم دراستها. عند وصولهم إلى المنزل، سيحاولون اختبار فعالية التقنيات الجديدة على الأصدقاء والأقارب. لذلك، عند تعريف الطلاب بالتقنيات الموجهة ضد الأعضاء الحيوية والأكثر ضعفًا (العينين والحنجرة والفخذ والأنف والساقين والركبتين)، تأكد من فهم أن الهجوم الذي يتم تنفيذه بشكل صحيح يمكن أن يكون خطيرًا للغاية على صحة أحبائهم. .

يتم تعريف الرياضيين الذين تقدموا إلى مراحل أعلى من التدريب على أداء عمليات الإمساك والرمي بالمفاصل. يجب أن يتم تعلم هذه التقنيات ببطء وتدريجي، ويجب على الرياضي أولاً أن يتعلم بشكل كامل ويتبع جميع قواعد السلامة. قبل إدخال الرمي في برنامجك التدريبي، سيتم تعليمك كيفية السقوط بشكل صحيح، وإلا فلن تتمكن من تجنب إصابات الظهر والرقبة.

بالإضافة إلى ذلك، تعلم التوقف فورًا عن الضغط على المفصل بمجرد أن يعطي شريكك الإشارة المناسبة، وبالتالي استشعار العدو. من خلال ممارسة التمارين تحت التوجيه الكفء من مدرب مؤهل، سيتمكن الرياضيون من إتقان تقنيات الدفاع عن النفس المعقدة والفعالة بشكل كامل وآمن.

عند تدريس تقنيات الدفاع عن النفس كمدرب، من المهم للغاية التأكيد على أنه لا ينبغي استخدام أي من التقنيات التي تم تعلمها عمليًا خارج غرفة التدريب ما لم يكن هناك سبب مقنع للقيام بذلك. في أقسام الدفاع عن النفس، سيتم إعلامك بالتأكيد بكيفية تفسير القوانين في الدولة لاستخدام القوة لغرض الدفاع عن النفس.

قواعد الدفاع عن النفس:

تكون قادرة على تحديد المواقف التي يحتمل أن تكون خطرة.

تجنب المواقف الخطرة. وهذه هي أفضل وسيلة للدفاع عن النفس؛

تجنب القتال إن أمكن باستخدام أي وسيلة ضرورية؛

إذا طلب المهاجم الأصول المادية، فمن الأفضل أن نعطيها له. لا تخاطر بحياتك من أجل المال أو الممتلكات الأخرى؛

الدفاع النشط عن النفس هو الملاذ الأخير لحماية نفسك. في هذه الحالة، التصرف بشكل حاسم وسريع وقوي، مع الاستفادة الكاملة من جميع المعارف والمهارات.

سيكولوجية الدفاع عن النفس:

1) الهدوء والاسترخاء.

2) حاول التوصل إلى اتفاق إنساني مع المهاجم؛

3) حاول ألا تغضب خصمك؛

4) حاول صرف انتباه المهاجم وجعله يسترخي ويهاجم عندما لا يتوقع ذلك؛

5) لإنقاذ الأرواح، لا تتردد في استخدام كافة الأساليب الممكنة للدفاع عن النفس.

الدفاع النفسي عن النفس,

الاسس النفسية للدفاع عن النفس,

تقنيات الدفاع عن النفس النفسية,

الدفاع النفسي عن النفس للفرد

يتطلب السامبو النفسي:

أ) استخدام صيغ الكلام الواضحة؛

ب) التجويد المختار بشكل صحيح - على سبيل المثال، الهدوء أو البرد أو التفكير أو البهجة أو الحزن؛

ج) الدقة في الإجابة، ويتحقق:

□ التوقف قبل الإجابة؛

□ استجابة بطيئة.

□ من خلال تناول الاستجابة لفضاء أعمق وأوسع من ذلك الذي يمثل منطقة الاصطدام المباشرة.

ينظر معظم المهاجمين إلى التوقف مؤقتًا على أنه علامة على القوة، ما لم يكن المرسل إليه صامتًا بالطبع، ليس لأنه "فقد القدرة على الكلام". يجب أن يكون الإيقاف المؤقت مصحوبًا بتعبير مدروس على الوجه ونظرة منتبهة (حتى إلى حد ما) في وجه المحاور. الاستجابة المتسرعة تعني أن المتلقي غير قادر على التعامل مع التدخل وهو في عجلة من أمره "لرمي" قذيفة المدفع التي ألقيت عليه، مثل محاولة رمي حبة بطاطا ساخنة. ومع ذلك، فإن رمي البطاطا الساخنة يعني الانخراط في التلاعب أو الرد بهجوم على هجوم. وعلى عكس توقعات المهاجم، يحتفظ المتلقي بالبطاطس لبعض الوقت، ويدرسها، ويفحصها، ويزنها - وعندها فقط يعيدها إلى الغازي في شكل لا يمكن التعرف عليه.

يتطلب الدفاع عن النفس الهدوء والتفكير، وربما حتى الحزن. مرة واحدة في التدريب، استخدمت استعارة السيرافيم ذو الأجنحة الستة، الذي يغسل بجناحيه بشكل مهيب بربريًا مهاجمًا أو متلاعبًا مهيبًا. إن نغمات الإجابة الهادئة والمدروسة والحزينة تترك مساحة للتفكير، وبالتالي تساهم في ترجمة التدخل الشخصي في مناقشة المعلومات.

إن استخدام نغمات أخرى، على سبيل المثال، حازمة أو ساخرة، يعني هجوما انتقاميا، ورمي البطاطس مرة أخرى.

تقنيات السامبو النفسي.

تقنية الصقل التي لا نهاية لها.

توضيح مفصل ودقيق لما يستهدفه المهاجم أو المتلاعب

ج: أنت دائماً تربط ربطة عنقك بطريقة ملتوية! متى ستتعلم أخيرًا؟

ب. ما الذي تنصح بتغييره؟

يساعد استخدام هذه التقنية على البقاء باستمرار في "الطبقة" المعرفية لدراسة المشكلة. إن القدرة على طرح سؤال يتطلب إجابة ذات معنى ومفصلة تعمل على تنشيط الجهود الفكرية للفرد والنشاط العقلي لشريك الاتصال. لكي تطرح سؤالاً، ولكي تجيب على السؤال أساساً، عليك أن تفكر، وهذا يعني أن جزءاً من شحنة الطاقة ينتقل من التدفق العاطفي إلى التدفق العقلاني. بالإضافة إلى ذلك، نكسب الوقت الذي يقضيه الشريك في التفكير في الإجابة. وهكذا، بعد أن وجدنا القوة لطرح السؤال التوضيحي الأول، سيكون لدينا الوقت والطاقة حتى لا ندع مشاعرنا تطغى علينا. يجب شحذ وممارسة القدرة على استخلاص سؤال توضيحي مهم من الموقف بحيث لا يخذلك في موقف حرج ومتوتر عاطفياً.

الإجابات المحتملة باستخدام تقنية التوضيح اللامتناهي:

- ما هو برأيك الأكثر عرضة للنقد في هذا الاقتراح؟

- ما يحتاج إلى تغيير؟

- ما هو اللون (نمط الملابس، أسلوب التعبير، تغيير العبارة) الذي قد يكون أكثر ملاءمة؟

- ماذا تنصح؟

نسخة أخرى من تقنية التوضيح اللامتناهي هي شرح مفصل لموقفك لشريكك. يمكننا أن نسميها بشكل مشروط "التوضيح الذاتي".

الإجابات المحتملة باستخدام تقنية التوضيح الذاتي:

- كما ترى، أشعر بالإهانة بسهولة، لثلاثة أسباب. أولاً، أحاول أن أسعى للتميز. أي أخطاء وإخفاقات تضعني في حالة من الكآبة غير العادية. مثلا العام الماضي...

- اسمحوا لي أن أشرح لك كل شيء. والحقيقة أنني كل يوم اثنين أقوم بوضع خطة مفصلة لنفسي، تشمل من 3 إلى 10 نقاط...

تقنية الموافقة الخارجية أو “صب الضباب”.

التعبير عن الاتفاق مع أي جزء من كلام الشريك أو مع كون ما لفت الانتباه إليه مهم بالفعل، أو مثير للاهتمام، أو يجعلك تفكر، أو يحتوي على حبوب عقلانية قيمة، أو يثري رؤيتنا للمشكلة، أو حتى... يتوافق مع الحقيقة،

ج: أنت تبدو فظيعًا في الجينز!

ب. ربما أنت على حق.

هذه التقنية فعالة بشكل خاص ضد النقد غير العادل أو الوقاحة الصريحة، على سبيل المثال:

ج: لا تكن واثقاً من نفسك إلى هذه الدرجة!

ب. ربما.

أ. أخبرني، لماذا تنظر إلي باهتمام شديد؟

ب. وفي الحقيقة، هذا أنا...

ج: كان بإمكانك أن تكون أكثر تهذيباً معي!

ب. نعم، الأمر يستحق العمل عليه...

بعد «إلقاء الضباب» يصمت الناقد مهزومًا. تم وصف هذه التقنية في الأعمال المخصصة للتدريب على الثقة، خاصة للنساء (Cotter S. C., Guerra J. J., 1976; Smith M. J., 1979). الشخص الواثق يوافق ظاهريًا، لكن لا يجوز له تغيير موقفه.

تعتبر تقنية الموافقة الخارجية مهمة لأنها تعالج أهم حاجة إنسانية وهي الموافقة. عندما يتفق معنا الشريك، فإننا نغرق في جو من الدفء والقبول وحتى السعادة. إنه نزع السلاح. الشخص الذي يتم الاتفاق معه يريد الاستمرار في الاتفاق معه.

يمكن استخدام أسلوب الاتفاق الخارجي مع الشريك بعدة طرق. في كثير منهم، لم تعد الموافقة شيئًا "خارجيًا" تمامًا، وليست حقيقية. بل على العكس من ذلك، هو استعداد للاتفاق والتحرك المشترك المنسق في حل أي مشكلة.

سيقدر الشريك أننا على الأقل على استعداد للنظر في وجهة نظره. نحن، من خلال الاتفاق في البداية "ظاهريًا" فقط، بالكلمات، نمنح أنفسنا فرصة للعثور تدريجيًا على نقاط الاتفاق الحقيقي "الداخلي". فيما يلي الإجابات المحتملة:

- يا لها من فكرة غير متوقعة! سيكون علي التفكير بها...

- وحقيقة!..

- يمين! أنا لا أعرف حتى!

- وسأفكر في كيفية أخذ ذلك بعين الاعتبار في عملي.

- كما تعلمون، يجب أن أتفق معك، على الرغم من أنه من الصعب علي أن أفعل ذلك على الفور.

- كثيرا ما أفكر في هذا الأمر بنفسي، لكنني لم أتوصل بعد إلى أي استنتاجات محددة.

- سأفكر فيما إذا كان لهذا علاقة بي.

تقنية السجل المكسور.

ردًا على الهجوم، يقوم المرسل إليه بصياغة عبارة موجزة تحتوي على رسالة مهمة للمهاجم أو المتلاعب. يجب أن تكون هذه العبارة بحيث يمكن تكرارها عدة مرات دون الإخلال بمغزى المحادثة. في الواقع، ينبغي أن يكون متقدمًا إلى حد ما على المحادثة. ويجب أن تحتوي على ما سيتوصل إليه المحاورون في الجولة الثالثة من المحادثة. كان من الممكن أن يصلوا إلى هذا في المنعطف الأول إذا لم يكن المهاجم متوتراً للغاية.

تم وصف تقنية التسجيل المكسور في مقالة بعنوان "النساء في المجتمع" بقلم لين فراي (Fry L., 1983, p. 264). لنفترض أن امرأة قررت شيئًا محددًا لنفسها، على سبيل المثال: "لا أريد مناقشة هذه القضية اليوم لأنني بحاجة إلى الاهتمام بشؤوني الخاصة". ثم تقول ذلك ببساطة وتستمر في تكرار عبارتها حتى تصل الرسالة إلى المستلم. يجب أن تكون حذرًا من تشتيت انتباهك بمواضيع جانبية، على سبيل المثال: "أعتبر أنه من المناسب لك مناقشة هذه المشكلة اليوم، لكنني حقًا بحاجة إلى إنجاز الأمور".

تطبيق تقنية "السجل المكسور".

M e n a g e r A. لقد كان من الخطأ تمامًا أن تأمر بأخذ رجل منه

قسمي لإعداد هذا العرض!

المدير أ. أنا حقا بحاجة إليها اليوم، هل تفهم؟ أنت

وضعني في موقف صعب!

المدير ب: هذا لن يحدث مرة أخرى.

المدير أ. وبشكل عام، لماذا تعتقد أنه يمكنك ذلك من خلالي

رئيس للتخلص من الموظفين لدي؟

المدير ب: هذا لن يحدث مرة أخرى.

يتضح من الحوار أعلاه مدى أهمية التنغيم في أسلوب الدفاع عن النفس هذا. تمامًا مثل الأسطوانة العالقة، يجب نطق العبارة بنفس نغمة الصوت في كل مرة. ولا ينبغي أن يظهر "المعدن" ولا "السم" في نبرة الصوت.

التكرار المتكرر لنفس العبارة المختصرة التي تحتوي على رسالة مهمة للمهاجم أو المتلاعب، وفي كل مرة بنفس نغمة الصوت.

م. اعتقدت أنك تستطيع أن تفهم أفضل مني...

م. ما فائدة الكلام إذا كنت لا تفهم؟

اشياء اساسيه.

ج: أنا مستعد للاستماع إليك مرة أخرى.

م. ربما لا تريد أن تفهمني؟

ج: أنا مستعد للاستماع إليك مرة أخرى.

تقنية أستاذ اللغة الإنجليزية.

في هذه التقنية، يعبر الشريك بشكل صحيح عن شكوكه في أن تلبية مطالب شخص آخر لا تنتهك حقوقه الشخصية حقًا.

لقد قمت بصياغة هذه التقنية بناءً على تجربتي الخاصة. في أحد الأيام، دعاني أحد الزملاء إلى المعهد الطبي الأول (في سانت بطرسبرغ) لأكون مترجمًا في الجلسات العلاجية لأستاذ من المملكة المتحدة، متخصص في التحليل النفسي الجماعي.

قال الزميل: "لا يُتوقع الدفع". - لكنك سترى من الداخل كيف يعمل محلل المجموعة. كما تعلمون، هذه تجربة لا تقدر بثمن.

- هل هذه هي الجلسة الأولى؟

أجاب الزميل: "لا، هذه هي الجلسة الثالثة بالفعل".

لقد اندهشت من أن المجموعة كانت تجتمع للمرة الثالثة، لكنها ما زالت لا تملك مترجمًا خاصًا بها. بعد كل شيء، هناك خبراء آخرون في تجربة العلاج النفسي. بعد كل شيء، أنا لست مترجما محترفا، ولكن عالم نفسي. ومع ذلك، كنت أشعر بالفضول الشديد لحضور مثل هذه الجلسة. من تجربتي السابقة، عرفت بالفعل أن كونك مترجمًا لمعالج نفسي قوي هو تجربة خاصة لا تضاهى، اندماج فريد ومثري مع عالم المعلم.

ولذا أتيت إلى الاجتماع العام للدورة. اتضح أن هناك ثلاثة مدرسين يعملون في الدورة. الأستاذة تتحدث أولاً. لغة إنجليزية رائعة، لحنية، ومفصلة بشكل مثالي. أنا أفهمها تماما. الأستاذ الثاني يتحدث. إن لغته الإنجليزية أقل وضوحًا بالنسبة لي، ولكن إذا ضغطت باستمرار على كل قدراتي، فيمكنني ترجمتها. أخيرًا، بدأ الأستاذ الثالث، جورج، الأكبر سنًا، في التحدث. يا إلهي! لا أفهم كلمة واحدة! لا احد! ثم قال لي أحد الزملاء سرًا في أذني: "هذا لك!" هنا يتضح لي لماذا لا يزال جورج لا يملك مترجمًا دائمًا.

"اسمع،" أقول. - هل من الممكن أن تعطيني مجموعة أخرى؟ ليس لدي سوى القليل من الفهم لما يقوله جورج.

يجيب الزميل: "لا، لا يمكنك ذلك". - لا تقلق! سوف يساعدك أعضاء المجموعة، فهم معتادون على ذلك بالفعل. لا أستطيع أن أعطيك مجموعة أخرى...

- لكن لماذا؟

يجيب: "نعم، لن يوافق أي من المترجمين على التبادل معك".

لذلك كان علي أن أترجم شخصًا لم أفهمه عمليًا. لحسن الحظ، كان علي في الغالب أن أترجم له ما يقوله أعضاء الفرقة. تم تنظيم الفصول بطريقة تجعل المجموعة تعمل بشكل مستقل، وجلسنا أنا وجورج بجانب بعضنا البعض على الأريكة، وهمست في أذنه بترجمتي لما قيل في الدائرة. فقط من وقت لآخر، أخذ جورج الكلمة ولم ينطق إلا بعبارة أو اثنتين تحتاج إلى الترجمة. كان الرعب هو أنني لم أتمكن من ترجمة حتى هذا القليل! لكن في كل مرة كان يقول شيئًا مهمًا وعميقًا حقًا. لقد نطق حرفيًا بشيء مليء بالمعنى الهائل. لاحقًا، عندما بدأت أفهمه بشكل أفضل، غالبًا ما أذهلني المعنى العميق لكلماته. ومازلت أذكر الكثير من أقواله. لكن في تلك اللحظات كانت تجربة مؤلمة - معرفة مدى أهمية فهم المجموعة لجوهر تصريحاته، وعدم القدرة على ترجمتها...

وفي المساء غادرت المعهد في حالة مشوهة عقليا. طوال المساء وطوال الصباح كنت أتألم بسبب الكلمات، وفي اليوم التالي أتيت مبكرًا حتى يتسنى لي الوقت لأخبر جورج بشيء مهم. انتظرت حتى أصبحنا وحدنا في الغرفة، فقلت:

- جورج، هل يمكنك التحدث بشكل أبطأ قليلاً وبجمل أقصر حتى أتمكن من الترجمة بشكل أكثر دقة؟

تجمد جورج كما لو أن الرعد ضربه. شعرت بعدم الارتياح. وبدا أنه يكافح مع نفسه. وأخيراً قال:

- أخشى لا... كما ترى، التحدث بسرعة وبجمل طويلة هو... جزء من شخصيتي.

أدركت أنه من المستحيل مواصلة المحادثة. كنت بحاجة للتصالح معها.

قلت: "آسف". - أنا آسف جدًا... سأذهب للاستعداد... أراك في الجلسة!

أجاب بابتسامة مهذبة: "أراك لاحقًا يا إيلينا".

خرجت إلى الطابق السفلي وأشعلت سيجارة. لقد كنت غاضبة من جورج. ويسمى أستاذ! نحن نقوم بقضية مشتركة، لماذا لا نساعد صديق؟ بعد كل شيء، نحن في نفس الفريق، في نفس الحزام. كيف يمكنك أن ترفض طلبي؟!

وبعد ذلك، من مكان ما على الجانب، تدحرج نحوي فجأة شيء بصوت عالٍ وسريع وحيوي. كان هذا أحد أعضاء مجموعتنا الذي جاء من زابوروجي.

قالت بتحدٍ: "إيلينا، ألا تعتقدين أنك تفسرين ما نقوله لجورج بشكل غير صحيح إلى حدٍ ما؟"

ماذا بحق الجحيم هو هذا؟ بالتأكيد لم أتوقع ضربة من هذا الاتجاه.

- ما هو الخطأ بالضبط؟ - سألت (أسلوب التوضيح اللامتناهي لا يخذلني أبدًا - بفضله أكتسب القوة حتى في الأوقات الصعبة).

- حسنًا، كيف تترجم، على سبيل المثال، كلمة "النوم" 5؟

أجيب: "مثل ممارسة الجنس".

- ألا تعتقد أن هذا أكاديمي للغاية؟! - تسأل بالضغط.

أجيب: "بالطبع أكاديميًا". - لكن كما ترى... الأكاديمية جزء من شخصيتي.

وتغير الوضع برمته على الفور. صمت محاوري وأومأ برأسه وابتسم!

تعمل هذه التقنية على إيقاف الهجوم وتخفيفه، على الرغم من أنه قد يكون مؤلمًا عاطفيًا للمهاجم.

الإجابات المحتملة باستخدام تقنية أستاذ اللغة الإنجليزية:

- وهذا هو موضوع قناعاتي..

- إذا فعلت هذا، فلن أكون أنا بعد الآن...

- هذا لا يتناسب مع صورتي الذاتية.

- أنا أقدر بعض مراوغاتي وأحكامي المسبقة لأنها تساعدني في إيجاد حلول إبداعية.

من كتاب إيلينا سيدورينكو "التدريب على التأثير ومقاومة التأثير".