Instructions

La ponctualité est la marque d'une personne collectée et responsable. Être en retard, même pour la raison la plus valable, créera une impression négative de vous avant même que vous ne soyez accueilli. Cela ne convient pas au début d'une connaissance. Votre ponctualité indiquera que vous appréciez non seulement votre temps, mais aussi celui de votre partenaire.

Cependant, il ne faut pas non plus venir trop tôt. Si la personne qui vous attend n'est pas encore prête ou est totalement absente, vous devrez attendre en vain l'heure fixée. Et venir visiter à l'avance est considéré comme très impoli.

Se souvenir du nom dès le moment où vous présentez une nouvelle connaissance est un bon moyen de convaincre la personne. Au cours de la conversation, essayez de vous référer à lui exclusivement par son nom. Un tel appel est non seulement agréable et poli, mais attire également l'attention de l'interlocuteur sur vous et vos déclarations. Si vous ne vous souvenez plus du nom d'une nouvelle connaissance lors de votre prochaine rencontre, la personne peut avoir l'impression qu'apprendre à la connaître ne vous intéresse pas.

Utilisez votre corps, souriez. Ces méthodes de communication non verbale forment une certaine impression sur une personne dans le subconscient : positive - si l'interlocuteur aime le comportement, négative - si repoussante. En aucun cas, ne détournez pas le regard, n'évitez pas le contact visuel, essayez de ne pas vous approcher trop près de la personne, en violant son espace intime, ne lui donnez pas de tape sur l'épaule. Il suffit de se rappeler deux étapes simples qui peuvent conduire à une bonne relation amicale - un large sourire naturel et une longue poignée de main.

Des vêtements bien rangés adaptés aux circonstances, une coiffure soignée, des chaussures cirées, un maquillage approprié aux circonstances, des ongles soignés - tout cela, combiné à des tactiques de comportement correctes, fera l'impression la plus favorable sur l'interlocuteur.

Lorsque vous communiquez avec de nouvelles personnes, observez vos déclarations et votre discours en général. Ne jurez pas, parlez avec compétence, clairement, pour que l'interlocuteur ne vous redemande pas, en vous mettant vous et vous dans une position inconfortable, n'utilisez pas d'humour noir, ne soyez pas intrusif. Soyez particulièrement discret et poli lorsque vous traitez avec des personnes âgées et des partenaires commerciaux.

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Astuce 2 : Comment faire bonne impression sur un employeur

Après avoir trouvé un poste vacant prometteur, faites tout votre possible pour produire de bons impression au employeur et obtenir le poste convoité. Sans le charme naturel et le talent d'un orateur, vous pouvez produire de bonnes impression si vous vous préparez bien pour la réunion.

Instructions

Pour faire du bien impression au employeur commencer à préparer la réunion bien avant l'entretien. Recherchez sur Internet des informations sur le chef de l'entreprise. Faites attention à la fois à ses antécédents professionnels et à ses passe-temps. Connaître les traits de personnalité du futur patron peut vous aider beaucoup pendant le processus d'entretien.

Après avoir collecté toutes les informations nécessaires, passez directement à la préparation. Pensez à ce que vous porterez pour l'entretien. Les vêtements ne doivent pas être trop révélateurs et brillants, mais en même temps, les "souris grises" ne sont désormais plus tenues en haute estime. La solution optimale pour vous est une tenue stricte mais élégante.

Au-delà de l'apparence physique, portez une attention particulière à votre discours. Ceci est particulièrement nécessaire pour ceux qui ont déjà participé à plusieurs entretiens, mais n'ont pas été embauchés. Le niveau de développement d'une personnalité linguistique est l'un des indicateurs importants lors de la candidature à un emploi. Il est difficile pour une personne en processus de communication d'évaluer le niveau de sa compétence communicative. Par conséquent, enregistrez votre discours sur un dictaphone (de préférence un dialogue). Écoutez l'enregistrement et vous serez étonné en vous exclamant : « Est-ce que je parle vraiment comme ça ! »

Tout le monde connaît un concept tel que "première impression", mais tout le monde ne sait pas comment faire bonne impression sur les gens, ne remplir la réunion que d'émotions positives et faire en sorte que l'interlocuteur ait une opinion positive de vous.

Soit dit en passant, la première impression est même trompeuse, et ce n'est qu'avec une communication ultérieure qu'une personne révèle les véritables qualités négatives ou positives du caractère. Par conséquent, vous ne devez pas tirer de conclusions et juger une personne après la première réunion. C'est une autre affaire si vous avez un objectif. Pour ce faire, vous devez influencer positivement l'interlocuteur et lui faire bonne impression.

Donc, si vous voulez faire bonne impression sur une personne, vous devez connaître quelques règles et, par conséquent, les respecter.

Apparence, coiffure, vêtements

Comme le dit le proverbe de l'antiquité, "Ils sont accueillis par leurs vêtements, mais ils sont escortés par leur esprit." Si vous voulez réussir, portez une attention particulière à votre apparence, assurez-vous que vos vêtements sont soignés, que vos cheveux et vos ongles sont propres.

N'oubliez pas non plus que si vous voulez faire bonne impression sur une personne et que la réunion, par exemple, est de nature professionnelle, vous devez alors choisir des vêtements appropriés, qu'il s'agisse d'un costume ou d'un minimalisme. Il vaut mieux laisser des tenues lumineuses et révélatrices pour une autre occasion et pour un autre événement.

À quelles questions pouvez-vous trouver des réponses dans cet article

• Pourquoi écouter les actualités et lire les magazines avant de se rencontrer
• et ne pas aliéner l'interlocuteur
• Règles pour une communication efficace
• Comment les techniques Spotlight et Active Listening peuvent vous aider à faire une impression durable

Pour réussir, vous devez être capable de négocier avec d'autres personnes, pour cela, vous devez non seulement prononcer des mots couramment, mais également transformer la communication en plaisir. J'ai observé plusieurs fois comment les gens ne suivaient pas les règles de base dans la conversation et à cause de cela, ils perdaient des contacts précieux (voir aussi Comment ne pas s'aliéner l'interlocuteur). En étudiant les situations, j'ai formulé les règles d'une communication efficace qui vous aideront à découvrir comment faire bonne impression, et des interlocuteurs - pour se sentir à l'aise dans votre entreprise.

et ne pas aliéner l'interlocuteur Ne quittez pas la maison sans les dernières nouvelles... Avant la réunion, allumez la radio ou la télévision, feuilletez les journaux, regardez sur Internet. Les nouvelles sont un bon démarreur de conversation. De plus, vous éviterez les situations stupides lorsqu'on vous demande de parler des derniers événements, et que vous ne savez pas de quoi il s'agit. Préparez à l'avance les réponses aux questions les plus fréquemment posées qui vous sont adressées... Par exemple, lorsqu'on vous pose des questions sur les cours, vous pouvez répondre que vous êtes économiste, ingénieur, etc. Mais cela ne suffit pas pour entamer une bonne conversation. Mieux vaut ajouter un ou deux détails intéressants, par exemple : « Je suis avocat. Notre cabinet est spécialisé dans les conflits du travail. Je suis actuellement confronté à un cas dans lequel le défendeur est un employeur qui a posé aux candidats des questions trop personnelles lors de leurs entretiens d'embauche. » Ne donnez pas de réponses monosyllabiques... Il est très difficile de mener une conversation lorsque l'interlocuteur répond « oui », « non » ou « je ne sais pas » à n'importe quelle question. Efforcez-vous de donner des réponses détaillées, votre communication se développera alors plus naturellement. Appeler l'interlocuteur par son nom... Un nom propre est le mot le plus agréable pour chaque personne. Par conséquent, en appelant l'interlocuteur par son nom, vous suscitez immédiatement de la sympathie en lui. Communiquer avec l'interlocuteur dans sa langue... Si vous discutez avec une personne travaillant dans un autre domaine professionnel, essayez d'utiliser des termes de son vocabulaire, cela facilitera la compréhension mutuelle. Rechercher des mots-clés dans les réponses de l'interlocuteur... Souvent, les gens eux-mêmes suggèrent quels sujets sont proches d'eux. Par exemple, vous vous plaignez de la pluie battante et votre homologue dit soudain que c'est important pour les plantes. Probablement, ce sujet est proche de lui.

: 7 règles pour une communication efficace

Règle 1.Réfléchissez aux points de la conversation

Si vous allez voir une personne pour la première fois, renseignez-vous le plus possible sur elle (âge, situation financière, intérêts). Utilisez des pages de médias sociaux très informatives. Si ce n'est pas le cas, il existe des liens importants sur les activités professionnelles. Toute information aidera à démarrer une conversation informelle.

Permettez-moi de vous donner un exemple tiré de la pratique. Nous préparions une sérieuse rencontre entre les deux dirigeants. L'un des interlocuteurs a appris que dans sa jeunesse il aimait la mer. Nous l'avons utilisé dans de petites choses : nous avons mis les documents préparés dans un dossier avec un thème nautique, des ancres placées. Ainsi, les fichiers importants ne sont pas passés inaperçus: une personne a attiré l'attention sur eux, cherchant simplement inconsciemment une chose agréable pour elle-même.

Règle 2. Se positionner correctement par rapport à l'interlocuteur

Garde tes distances... Dans notre culture, il n'est pas habituel d'être trop proche de son partenaire lorsqu'il parle. Trouvez une distance confortable. La recherche recommande 60 cm (longueur du bras). Dans les règles de l'étiquette, c'est cette distance qui est définie comme espace personnel. Si vous êtes trop proche, la personne ressentira un malaise et, ne comprenant pas de quoi il s'agit, décidera qu'elle ne vous aime pas. Il est préférable pour une femme et un homme de s'asseoir plus loin l'un de l'autre : une petite distance peut être perçue comme un flirt.

Positionnez votre chaise à un angle par rapport à la chaise de l'autre personne... Vous ne devez pas vous asseoir directement devant une personne, sinon des mécanismes inconscients peuvent se déclencher, déclenchant des manifestations d'agressivité. Déplacez-vous de quelques centimètres sur le côté et les raisons des émotions désagréables disparaissent. J'ai été approché par une personne qui était sur le point d'avoir une conversation sérieuse avec son patron au sujet du licenciement. Je lui ai conseillé de changer sa position habituelle l'un par rapport à l'autre : déplacer la chaise sur le côté pour ne pas s'asseoir en face du patron, changer un peu sa posture. La conversation s'est poursuivie pacifiquement - le licenciement n'a pas eu lieu.

Asseyez-vous dos au mur pour garder confiance... Pour que votre partenaire se sente à l'aise, invitez-le également à s'asseoir dos au mur. Si vous prévoyez de déstabiliser l'interlocuteur, essayez de le faire tourner le dos à la porte.

Règle 3.Démarrer une conversation avec des sujets distraits


L'un de mes clients s'est retrouvé dans une situation difficile lors de négociations en Lituanie: dès les premières minutes, il a commencé à parler d'affaires et la conversation s'est rapidement terminée - le partenaire a refusé de communiquer. Il s'est avéré que dans ce pays, il est de coutume de parler de sujets abstraits avant une conversation d'affaires. J'ai souvent remarqué cela en Russie aussi : si l'un des interlocuteurs passe immédiatement aux affaires, ses partenaires se crispent, et cela les retourne inévitablement contre lui.

Avant d'aller droit au but, discutez de sujets neutres. Par exemple, si vous savez que votre homologue a un chien, renseignez-vous ; si vous savez que son enfant va à l'université, posez une bonne question sur ce sujet.

Règle 4.Pour faire une impression durable, bParlez plus de l'autre que de vous-même


La plupart des gens ont tendance à parler principalement d'eux-mêmes : de leur bien-être, de leur famille. Mais le secret d'une communication réussie est de parler davantage de l'autre personne. Montrez de l'intérêt - posez des questions ouvertes qui n'impliquent pas de réponses monosyllabiques, telles que « Comment passez-vous la plupart de votre temps libre ? » Les résultats ne se feront pas attendre : les gens seront plus disposés à parler d'eux-mêmes, et vous serez considéré comme un interlocuteur intéressant et attentif.

Vous pouvez utiliser la technique du "spotlight beam" proposée par Leila Launders, une experte américaine en psychologie de la communication et de la communication. Lorsque vous parlez avec une personne, imaginez qu'un grand projecteur brille d'en haut : lorsque vous parlez, les rayons sont dirigés vers vous. Plus le projecteur éclaire longtemps dans la direction opposée à vous, plus vous serez intéressant pour l'interlocuteur. Leila Launders donne l'exemple suivant : « Il y a plusieurs années, mon ami et moi sommes allés à une fête où se réunissait la « crème de la société ». Tout le monde, peu importe à qui nous avons parlé, s'est avéré être une personne brillante et extraordinaire. Quand, entre deux conversations avec d'autres personnes, nous partagions nos impressions, j'ai demandé à mon amie : « Diana, avec qui de toutes ces personnes présentes à la soirée, as-tu le plus aimé communiquer ? Sans hésiter, elle a répondu : « Oh, bien sûr, avec Dan Smith ! « Qui est-il et que fait-il ? » J'ai demandé. "Eh bien, je ne sais pas avec certitude..." - répondit l'ami. "D'où est-il?" "Je ne sais pas", a répondu Diana. - "Eh bien, quels sont ses intérêts dans la vie?" « Vous voyez, nous n'avons pas parlé de ses passe-temps. « Diane », ai-je demandé. "De quoi parlais-tu?" - « Je pense qu'on a surtout parlé de moi » 1.

1 Leila Blanchit. Comment parler à n'importe qui et de n'importe quoi. M. : Bon livre, 200 2. - Noter. édition.

Règle 5.Appliquer des compétences d'écoute active


En plus de la technique du faisceau de projecteurs, utilisez l'approche d'écoute active, qui est une technique simple pour aider l'autre personne à révéler plus d'informations. Elle consiste en l'expression active de leurs propres expériences. Je vais énumérer quelques techniques.

Hochement de tête en accord. Vous exprimez donc votre approbation et invitez l'interlocuteur à poursuivre.

Utilisez des mots supplémentaires : « Je comprends », « vraiment », « très intéressant », « bien », etc. Une personne doit se rendre compte que vous ne faites pas que l’écouter, mais que vous êtes sur la même longueur d’onde avec lui.

Posez des questions de clarification, par exemple : « Qu'avez-vous fait dans cette situation ? Comment ça s'est terminé? " De cette façon, vous aidez votre partenaire à s'ouvrir et l'encouragez à poursuivre la conversation.

Par expérience, je dirai que si l'un des interlocuteurs a de bonnes compétences en écoute active, le second ne remarque même pas à quel point le temps passe vite.

• Planifiez votre temps : instructions étape par étape du gourou de la gestion du temps

Règle 6.Compliment

Beaucoup de gens font les mêmes erreurs : ils font des compliments banals, ou ils les disent très vite, comme entre temps. Cela dévalorise le compliment, et il perd l'énergie dont il a besoin. Trouvez chez l'interlocuteur un détail qui peut être noté, et parlez-lui-en. Un homme apprécie vraiment quand on lui dit qu'il a une forte poignée de main. Si nous parlons d'un partenaire commercial - une femme, alors une évaluation élevée de ses qualités commerciales est acceptée avec une bien plus grande gratitude que des compliments concernant ses mérites externes.

Il est important de ne pas oublier de laisser des sujets personnels dans vos compliments. Mieux évaluer l'ameublement du bureau, la conception des cartes de visite, noter la compétence des employés du partenaire - tout ce à quoi vous avez prêté attention. Permettez-moi de vous donner un exemple tiré de la pratique. J'ai assisté à une réunion de deux dirigeants - un homme et une femme que je connaissais. Ils ont essayé de négocier un événement commun. La femme était de corpulence et la veille de la réunion a fait une manucure qui, à son avis, a très mal souligné l'épaisseur de ses mains. Le directeur de l'entreprise où nous sommes venus, au contraire, a noté à quel point la manucure était belle. À la fin de la réunion, mon amie a longuement raconté à quel point c'était désagréable pour elle d'entendre parler de la couleur de ses ongles. Elle considérait le compliment comme une flatterie basse, ce qui la retourna finalement contre cette personne. L'affaire est tombée à l'eau.

C'est le PDG qui parle Constantin Belov, directeur général de PowerGuide, Moscou Je partagerai mes règles de communication efficace. Écoutez sans interrompre... C'est la règle la plus difficile d'une communication efficace et en même temps sa règle la plus importante. Cela vous aidera à faire une impression durable la première fois. Il semblerait qu'il n'y ait rien de plus facile, mais essayez de garder le silence si on vous dit des choses connues de longue date en quelques minutes. Vous devez faire de sérieux efforts pour permettre à la personne de terminer sereinement. Plongez dans... Par écoute, j'entends non seulement votre silence quand quelqu'un d'autre parle, mais aussi vos efforts pour comprendre le sens de ce qui a été dit. Ce comportement signifie que vous reconnaissez votre partenaire comme une partie égale à la conversation. Soyez direct sur vos intérêts... Au cours de la communication, chacun des participants poursuit ses propres objectifs, dont il ne veut pas parler directement en raison de sa délicatesse. Ainsi, si, par exemple, vous négociez une restructuration de prêt, informez les partenaires de votre compréhension du fait que l'une des parties tentera certainement de profiter de la situation actuelle à son avantage. En clarifiant immédiatement l'ordre du jour non annoncé, vous vous épargnerez, ainsi que les autres, des bavardages inutiles. Ne tirez pas avec la main... Rappelez-vous à quel point les gens sont agacés pendant les réunions lorsqu'ils parlent autour du pot. Ce comportement est souvent associé à la peur que les interlocuteurs ne perçoivent pas l'essentiel si on ne leur donne pas tous les détails. Cette crainte est en partie justifiée, mais le risque de ne pas être écouté est généralement plus élevé. Par conséquent, essayez de construire une conversation selon le principe : d'abord l'essentiel, puis les détails. Ne vous levez pas aux dépens des interlocuteurs... L'affirmation de soi lors des négociations est attendue et normale. Cependant, ne le faites jamais au détriment des interlocuteurs. Vous ne devez pas démontrer à une personne que vous êtes meilleur que lui, il est plus correct de montrer que vous êtes le même. Évitez de comparer les connaissances et les réalisations dans des domaines qui ne sont pas directement liés au sujet de la conversation. Par exemple, si l'interlocuteur s'est trompé dans la citation, il n'est pas nécessaire de la corriger (voir aussi la figure). Répéter... Prononcez vos lignes clés à haute voix. Il est utile de les enregistrer sur un dictaphone. Après avoir écouté l'enregistrement, vous comprendrez ce qui mérite d'être changé. Après avoir parlé à haute voix des points principaux, vous vous sentirez beaucoup plus confiant pendant la conversation elle-même.

Comment faire bonne impression et se débarrasser des contradictions

1. Trouvez deux ou trois aides. Ce devraient être des gens qui vous connaissent bien, dont vous avez confiance dans les jugements. Offrez-leur une liste toute faite de qualités négatives (dur, arrogant, têtu, mesquin...) et demandez-leur de marquer celles qui, à leur avis, vous sont inhérentes. Soyez patient : cela peut être frustrant.
2. Ne vous disputez en aucun cas avec vos assistants et n'essayez pas de retourner leurs paroles contre eux. Mais vous pouvez préciser: "Et souvent je me comporte... (dur, têtu, mesquin, etc.)?"
3. Avec les réponses en main, commencez à suivre vos relations avec les autres au cours de quelques semaines. Identifiez et documentez les signes gênants dans votre comportement que vos amis ont signalés.
4. Si vous apprenez à remarquer les défauts, vous pouvez vous en débarrasser en développant des modèles de comportement plus constructifs (par exemple, réduisez votre assurance dans les négociations, si elle est perçue par les gens comme de la dureté, et remplacez-la par une écoute active).
5. Après deux ou trois mois, vous constaterez qu'il est devenu beaucoup plus facile pour vous d'établir des contacts avec les gens.

Basé sur des matériaux du livre "I Hear Through You" de Mark Goulston


1. Dans toutes les situations, ayez un comportement naturel.

2. N'allez pas aux extrêmes. Si vous êtes trop tendu et contraint, la première impression de vous n'est clairement pas la meilleure. Si, au contraire, vous êtes trop détendu ou familier, alors vous pouvez offenser l'interlocuteur avec votre comportement.

3. Vous ne devez pas être trop sérieux et prétendre être une personne très intelligente et très occupée.

4. Montrez de l'intérêt pour les autres, pour leurs affaires et leurs problèmes.

5. Soyez discret et plein de tact.

6. Exprimez votre approbation sincère. Notez tout ce que vous aimez chez la personne et parlez-lui-en.

7. Faites plus de compliments.

Si vous voulez séduire une personne qui vous traite négativement, complimentez-la sur ses capacités que vous n'avez pas. Les compliments demandent un tact particulier. Tout compliment doit être sans double sens, afin que votre évaluation ne puisse être interprétée à la fois comme positive et négative.

Si vous donnez une évaluation disproportionnellement élevée de toute qualité de l'interlocuteur, alors votre compliment semblera moqueur et sera perçu comme une insulte. En aucun cas, un compliment ne doit être fait sur les qualités dont une personne essaie de se débarrasser.

Sincères, sans exagération, les compliments sont toujours agréables.

Dans certains cas, un compliment tacite peut friser l'impoli, par exemple, si vous ne savez pas comment apprécier les plats préparés par la maîtresse de maison ou d'autres manifestations de son attention avec amour.

Les compliments se rapportent assez souvent à l'apparence de l'interlocuteur, et donc chaque phrase de compliment comprend généralement un adverbe évaluatif positif - bon, beau, merveilleux ou génial :

Vous (vous) avez l'air bien (allez bien, à la mode, super) (regardez).

Vous (vous) regardez très bien (regardez) !

Vous (vous) regardez bien (regardez) aujourd'hui !

Si vous souhaitez mettre l'accent sur certains traits de caractère ou comportement de l'interlocuteur, utilisez des adverbes - tout comme l'adjectif - qui :

Vous (vous) êtes très (tellement) intelligent (intelligent, intelligent) ! _ Comment vas-tu (tu) intelligent - (intelligent, intelligent) !

Qu'est-ce que vous (vous) intelligent (intelligent) !

Vous (vous) avez un caractère merveilleux.

Vous (vous) avez un goût exquis.

C'est intéressant de discuter avec vous.

Lorsqu'elles se retrouvent après une longue séparation, les personnes bienveillantes notent la bonne apparence de leurs connaissances :

Vous (vous) ne changez pas (mangez), ne vieillissez pas - (mangez), vous rajeunissez tous (mangez).

Vous (vous) ne donnerez pas vos (vos) années.

Une évaluation positive des qualités professionnelles de l'interlocuteur peut aussi sonner comme un compliment :

Vous (vous) êtes un si bon spécialiste...

Tout compliment présuppose une expression de gratitude en retour :

Merci!

Merci pour le compliment!

Je suis très heureux.

Heureux de l'entendre.

Je suis content de l'entendre.

Un compliment réciproque peut également être fait concernant l'apparence, l'habillement de l'interlocuteur, ou la répétition de ce qu'il a dit :

Vous (vous) regardez bien aussi (regardez).

Et vous (vous) avez un beau costume

Je peux dire la même chose de vous (vous).

On peut en dire autant de vous (vous).

8. Écoutez attentivement l'interlocuteur. Observez son comportement non verbal.

9. Essayez de trouver quelque chose en commun entre vous et votre interlocuteur. Ne cherchez jamais les différences. Les gens aiment communiquer avec ceux pour qui ils ont de la sympathie, qui leur ressemblent, alors la communication permet de ressentir une harmonie intérieure.

En psychologie, il existe une chose telle que le rythme ou la réflexion. Pour que la relation soit fluide, libre, ouverte, fiable, vous devez essayer de créer une atmosphère de "réflexion", dans laquelle tout ce que votre interlocuteur fait, entend, lui semble correct. Il est important de montrer dans la communication les aspects de votre personnage les plus proches de l'interlocuteur. Utilisez la stimulation avec parcimonie. Ceci peut être réalisé de trois manières :

a) par le langage corporel : gestes, posture, démarche, expression faciale, respiration, vêtements ;

c) par les sentiments.

L'exemple le plus frappant de rythme inconscient est la relation entre amants. Ils se répètent en tout. Ils parlent de la même manière, utilisent les mêmes mots, ont la même opinion, etc.

10. Ne montrez que des signes positifs d'attention, tels que des éloges, de la gratitude, un regard reconnaissant, etc. Des signes positifs d'attention apporteront de la joie à votre interlocuteur, renforceront sa foi en sa force.

Une personne qui reçoit trop peu de jetons positifs montre du mécontentement envers tout son entourage. Il blâme les chefs d'orchestre, les patrons et le gouvernement pour sa mauvaise vie et devient souvent déprimé.

Évitez les signes négatifs d'attention, comme un regard dédaigneux, un haussement d'épaules, l'incrédulité, l'ingratitude ou le ridicule.

11. Les gestes et les postures d'une personne peuvent faire une impression à la fois agréable et inverse sur l'interlocuteur.

De nombreux gestes ne sont pas fixés par la conscience, mais traduisent pleinement l'humeur et les pensées d'une personne.

Les épaules relevées de votre interlocuteur indiquent qu'il est tendu, sent le danger venir de vous.

Des épaules surélevées et une tête baissée indiquent que votre interlocuteur est fermé. Il n'est soit pas sûr de lui, soit effrayé par quelque chose, soit insatisfait de votre conversation, soit se sent humilié.

Épaules tombantes et tête relevée sont la preuve que votre interlocuteur est parti pour réussir, il maîtrise la situation.

Tête inclinée d'un côté - votre interlocuteur est intéressé.

Frotter les paupières - votre interlocuteur ment.

Il existe plusieurs gestes et postures de base qui traduisent l'état intérieur d'une personne.

Les gestes d'ouverture aident à séduire l'interlocuteur, l'invitent à une conversation franche et lui laissent l'impression la plus favorable de lui-même. Les gestes d'ouverture comprennent le geste « bras ouverts », lorsque l'interlocuteur tend les mains, paumes vers le haut, et le geste « déboutonner la veste ». Lorsqu'un accord est trouvé entre les interlocuteurs, ils déboutonnent involontairement leurs vestes.

Des signes de suspicion et de secret indiquent qu'une personne n'est pas d'humeur à discuter. Ces gestes comprennent les frottements du front, des tempes, du menton, le recouvrement involontaire du visage avec les mains. Si l'interlocuteur détourne le regard, c'est l'indicateur le plus clair qu'il cache quelque chose.

Les gestes et postures de défense indiquent que la personne ressent un danger ou une menace de votre part. Le geste défensif le plus courant est les bras croisés sur la poitrine.

Si votre interlocuteur a croisé les bras, alors il vaut mieux mettre fin à la conversation. Et si, en plus, il serrait les paumes des mains, cela indique son humeur extrêmement hostile. Dans ce cas, vous devez ralentir votre discours et il est préférable de changer de sujet de conversation.

Les gestes de réflexion et d'appréciation indiquent que la conversation a suscité l'intérêt du partenaire. Les gestes de réflexion comprennent le geste « pincer l'arête du nez », la posture « penseur », lorsque l'interlocuteur pose sa joue avec sa main.

Les gestes de doute et d'incertitude indiquent que l'interlocuteur n'est pas clair sur quelque chose dans la conversation ou que vos arguments ne lui semblent pas convaincants. De tels gestes incluent gratter l'endroit sous le lobe de l'oreille ou le côté du cou avec l'index de la main droite, se frotter le nez avec l'index.

Une personne offensée lève souvent les épaules et baisse la tête. Si votre interlocuteur a pris exactement cette position, alors le sujet de la conversation doit être changé.

Les gestes et les postures qui expriment l'agressivité incluent les doigts étroitement entrelacés, surtout si les mains sont sur les genoux, les poings sont serrés. Plus une personne serre fort les poings, plus son degré d'excitation interne est élevé.

Gestes et postures exprimant une irritation - toucher le nez ou le frotter légèrement ; tousser.

Les gestes et postures qui témoignent de la confiance de l'interlocuteur comprennent des postures : les mains sont reliées par le bout des doigts, tandis que les paumes ne sont pas en contact ; le corps est légèrement incliné vers l'avant et les mains sont sur les hanches; le menton est relevé haut.

La déception serait : se gratter l'arrière de la tête ; déboutonner le col de la chemise; taper du pied sur le sol.

La personne cherchant à mettre fin à la conversation baisse les paupières. Si votre interlocuteur porte des lunettes, alors il enlèvera ses lunettes et les mettra de côté.

Lorsque votre interlocuteur se gratte l'oreille ou sirote son lobe d'oreille, cela signifie qu'il en a marre d'écouter et qu'il veut parler lui-même.

Si votre interlocuteur se promène dans la pièce, cela peut être considéré comme le fait que la conversation l'intéresse, mais il a besoin de réfléchir avant de prendre une décision.

Si votre interlocuteur, debout, pose ses mains sur une table ou une chaise, cela signifie qu'il n'est pas sûr que vous l'écoutiez attentivement.

Une personne sûre d'elle qui veut montrer sa supériorité sur les autres peut être reconnue par des gestes - "mettre les mains derrière le dos avec une prise du poignet" et "mettre les mains derrière la tête". Il est très difficile de communiquer avec une telle personne. Si vous voulez le positionner vers vous, penchez-vous un peu en avant avec les paumes tendues et demandez-lui de vous expliquer quelque chose. Une autre façon est de copier le geste.

L'homme suffisant et arrogant met ses mains ensemble.

Si votre interlocuteur a soudainement commencé à ramasser des peluches sur les vêtements, alors qu'il se détournait de vous ou regardait le sol, cela signifie qu'il n'est pas d'accord avec vous et ne veut pas exprimer son opinion.

Une personne qui, au cours d'une conversation, tient les bords latéraux d'une chaise avec ses mains ou ses mains sont sur ses genoux, ne veut pas continuer la conversation. Vous devriez arrêter la conversation, alors vous laisserez une impression agréable de vous-même.

Si votre interlocuteur fume, alors par la façon dont il dégage de la fumée, vous pouvez déterminer son attitude envers vous et votre conversation. La fumée est constamment libérée vers le haut, ce qui signifie que le partenaire est positif et qu'il aime la conversation. La fumée est dirigée vers le bas, le partenaire, au contraire, est disposé négativement, et plus il libère la fumée rapidement, plus la conversation est désagréable pour lui.

Vous pouvez déterminer l'état d'une personne par la démarche. Une personne qui garde ses mains dans ses poches ou les agite fortement, regarde ses pieds, est dans un état dépressif. Marcher rapidement en agitant les bras parle de confiance en soi. Une personne qui marche la tête haute, tout en agitant énergiquement les bras, est arrogante et arrogante. Les mains jointes derrière le dos et la tête baissée indiquent l'inquiétude.

12. L'état d'une personne est mis en évidence de manière éloquente par ses expressions faciales. Les lèvres serrées indiquent l'isolement. Les coins tombants de la bouche montrent la frustration.

Pendant la conversation, essayez de dessiner visuellement un triangle sur le visage de votre partenaire que vous devriez regarder. Cela vous aidera à vous concentrer autant que possible.

13. Afin d'être considéré comme une personne bien élevée, vous devrez vous débarrasser de qualités telles que la curiosité excessive, le tempérament chaud, le ressentiment et la vanité.

La curiosité est inhérente à chaque personne. Une saine curiosité élargit les horizons et favorise le développement intellectuel. Cependant, si une personne commence à s'intéresser aux affaires des autres, à écouter les conversations, à regarder à travers les trous de serrure, alors une telle curiosité est une manifestation de mauvaises manières extrêmes. Il interfère avec la communication entre les gens.

Un tempérament chaud n'aidera jamais à gagner l'interlocuteur. Une personne qui ne sait pas se disputer sans passer à des tons élevés détruit la relation. Ne justifiez pas la colère par votre faiblesse naturelle, la colère est un manque d'éducation.

La sensibilité agace les autres. Toute personne en présence d'un interlocuteur susceptible ressent une tension. Il doit se surveiller en permanence pour ne pas blesser son interlocuteur par inadvertance avec quoi que ce soit. Une personne pleine de ressentiment, se plaignant d'une vie malheureuse, infecte facilement les autres avec sa mauvaise humeur.

La vanité est l'un des pires vices. Souvent, des personnes vaniteuses occupent des postes de direction, sont dotées d'un certain pouvoir. Ils ont besoin d'une confirmation constante de leur supériorité sur les autres. Si vous trouvez des signes de cette maladie chez vous, essayez de vous en débarrasser avant qu'elle ne devienne chronique.

Pour la plupart, nous ne savons pas comment nous comporter lorsque nous allons à une réunion très importante pour nous. Et cela pose la question : comment faire bonne impression ? Voici quelques conseils pour vous garder en forme à tout moment. Et peu importe qu'il s'agisse d'un entretien pour postuler à un emploi, d'un premier rendez-vous avec un jeune homme (une fille), de toute autre rencontre qui est très importante pour vous.

Comment faire bonne impression lors de votre première rencontre

1. Soyez ponctuel

Il est important de ne jamais être en retard. Planifiez à l'avance comment vous rendre au point de rendez-vous. Essayez d'être à l'heure.

2. Garde-robe

Une garde-robe bien choisie pour chaque situation spécifique fait bonne impression. Ne montrez pas tout votre arsenal de bijoux - chaînes et bagues.

3. Soyez gentil

Lors de la rencontre, présentez-vous, souriez, serrez la main de l'interlocuteur, regardez dans les yeux, commencez la conversation en premier.

4. Savoir communiquer

La parole doit être calme, correcte, cultivée. N'interrompez pas l'interlocuteur, montrez de l'intérêt pour son histoire - soyez capable d'écouter. N'oubliez pas d'être honnête lorsque vous parlez. Après tout, la première opinion se forme après les premières minutes de communication.

5. Essayez d'avoir confiance en vous

Lorsque vous avez confiance en vous, en vos capacités, cela est toujours visible et attire l'interlocuteur. Comportez-vous naturellement, n'allez pas aux extrêmes : ne réfléchissez pas à ce qu'il faut faire pour attirer l'attention sur vous, essayez d'être vous-même.

6. Gestes

Les gestes jouent un rôle important dans la question de savoir comment faire bonne impression ? Il faut comprendre que les gestes et les postures traduisent votre humeur et votre attitude envers l'interlocuteur. Vous devez être ouvert à la communication. Vous voulez faire bonne impression ? Puis:

· Ne croisez pas vos bras sur votre poitrine.

· Ne vous couvrez pas le visage avec vos mains.

· Ne faites pas de mouvements brusques.

Tous ces moments indiquent que vous n'êtes pas intéressé, vous êtes tendu, fermé, et donc l'impression de vous sera négative.

7. N'oubliez pas de terminer correctement la conversation :

· Soyez le premier à serrer la main et à dire à quel point il vous a été agréable de traiter avec l'interlocuteur.

· Faites quelques compliments, mais n'en faites pas trop.

· Soyez de bonne humeur.

N'oubliez pas que lors d'un entretien, d'un premier rendez-vous, d'un rendez-vous d'affaires, d'une simple connaissance, cela vous oblige à n'afficher que des qualités positives. Par conséquent, vous devez naviguer dans la réalité environnante, être armé de quelques connaissances, et vous n'aurez pas de question : Comment faire bonne impression ?

Comment une bonne impression est faite d'une personne

Soyez les initiateurs du dialogue, ne restez pas debout et attendez que quelqu'un s'approche de vous et entame une conversation en premier. Lors d'un dialogue, ne lésinez pas sur les compliments pour l'interlocuteur, intéressez-vous à ses affaires et problèmes, exprimez votre point de vue.

Afin de ne pas embarrasser une personne, vous ne devez pas vous comporter trop détendu lors d'une conversation. Mais en même temps, il est important de ne pas être tendu, mais d'essayer de se comporter naturellement. Essayez de parler aux gens simplement, sans un ton arrogant dans votre voix. Ne soyez pas trop sérieux pour impressionner ; les gens pourraient penser que vous êtes fier et ne veulent pas leur parler.

Soutenez-le dans les moments difficiles, demandez gentiment ce qui l'inquiète et proposez votre aide. Même si vous ne pouvez pas l'aider de quelque façon que ce soit, la personne sera ravie de votre attention et de vos soins. Chaque personne a des forces et des faiblesses, pour faire bonne impression et faire penser à vous positivement, utilisez vos forces et ne montrez pas vos faiblesses.

Écoutez attentivement votre interlocuteur pendant la conversation. Trouvez quelque chose en commun, des intérêts similaires ou la même affection. Cela devrait vous unir, il est plus facile pour les gens de communiquer avec quelqu'un qui leur ressemble.

Si vous avez besoin d'établir des relations avec un collègue au travail ou à l'école, essayez de complimenter ses réalisations au travail ou dites-lui que vous aimez son apparence. Lorsque vous complimentez, faites attention, l'essentiel est que la personne vous perçoive correctement. Et je ne pensais pas que tu avais décidé de plaisanter avec lui ou juste de te moquer de lui.

Comment faire une première impression

La société est un critère très important dans la vie. Chaque personne vit dans la société et sans elle ne peut tout simplement pas exister. Vous devez vous comporter naturellement avec les gens. Ils disent que la première opinion est trompeuse. Mais ce n'est pas le cas. La première connaissance ou rencontre reste à jamais dans la mémoire d'une personne. Lorsque vous communiquez avec les gens, vous devez porter une attention particulière à votre comportement, vous devez savoir ce que vous pouvez dire et faire et ce qu'il vaut mieux s'abstenir.

Pour faire bonne impression dans une entreprise inconnue ou lorsque vous allez à l'université, ne vous concentrez jamais sur vous-même lorsque vous postulez à un emploi.

Vous avez probablement rencontré plus d'une fois une personne laide qui vous est clairement désagréable, mais grâce à sa communication avec vous, vous oubliez tous ses défauts extérieurs, il semble être rempli de lumière intérieure et devient si intéressant qu'il est impossible de quittez-le des yeux et vous voulez communiquer avec lui pour toujours. Grâce à la façon dont vous vous présentez lors de la première rencontre, c'est ainsi qu'ils vous traiteront. Si vous vous montrez du bon côté, alors vous serez certainement le « favori » de la société.

Il existe des moyens de faire bonne impression. Les connaissant, vous aimerez certainement les gens et obtiendrez respect et amour de leur part.

Tout d'abord, dans une nouvelle entreprise, essayez de comprendre immédiatement l'humeur et les préférences des personnes afin de vous y intégrer rapidement. Ne forcez pas les gens à se concentrer sur vous toute la soirée, soyez modérément silencieux et modeste.

Deuxièmement, souriez le plus souvent possible lorsque vous rencontrez une personne pour la première fois, soyez amical, attentif, courtois.

Troisièmement, lors de votre première rencontre, essayez de vous souvenir des noms des personnes que vous rencontrez. Une attention particulière est portée à la prononciation du nom d'une personne, ce qui contribue à sa disposition envers vous.

Quatrièmement, apprenez à écouter, car beaucoup de gens aiment beaucoup parler d'eux-mêmes.

Cinquièmement, soyez confiant dans la communication avec les autres et n'ayez pas peur du monde qui vous entoure.

Sixièmement, l'excitation empêche souvent de faire bonne impression et de faire de votre mieux, alors essayez d'y faire face d'une manière ou d'une autre.

Septièmement, ne vous comparez jamais ou comparez quelqu'un à d'autres personnes. Aimez-vous et respectez les autres.

Huitièmement, vous devez avoir un look attrayant et soigné. L'essentiel est de rester soi-même dans n'importe quelle situation. Soyez sincère, poli et gentil.

Comment obtenir la sympathie d'une personne

Très souvent, vous pardonnez à la personne avec laquelle vous sympathisez - erreurs, gaffes, en règle générale, vous traitez cette personne avec plus de condescendance. C'est pourquoi les gens essaient d'inspirer la sympathie aux autres. Pour ce faire, vous devez être capable de vous présenter correctement. Il existe quelques règles simples que vous pouvez utiliser pour inspirer de la sympathie à votre interlocuteur et créer une bonne impression générale.

Règle 1. Le sourire! Essayez d'être toujours optimiste, mais n'oubliez pas qu'un faux sourire peut faire plus de mal qu'un visage renfrogné.

Règle n°2. Demander conseil. Grâce à cette approche, vous augmentez en quelque sorte l'estime de soi de l'autre personne, et en même temps, une telle attitude n'est pas perçue comme de la flatterie.

Règle n°3. Demandez à votre interlocuteur, employé, ami de vous fournir un petit service facile pour lui. Si vous refusez, assurez-vous de le remercier de vous avoir écouté. La prochaine fois, il répondra certainement à votre demande.

Règle n°4. Essayez de créer l'apparence de similitudes avec votre interlocuteur, car les gens sympathisent avec ceux qui se ressemblent un peu.

Règle n°5. Ne lésinez jamais sur les compliments. Naturellement, d'abord pour les affaires, puis, avec une communication plus étroite, afin de faire bonne impression, vous pouvez dire des compliments comme ça.

Règle n°6. Si vous avez des opinions différentes avec votre adversaire, vous ne devez pas dire immédiatement qu'il a tort, d'abord être d'accord avec lui sur quelques petites choses, puis exprimer fermement votre opinion, alors vous serez traité avec sympathie.

Règle n°7. Essayez de parler le moins possible et d'écouter le plus possible ! Beaucoup de gens ont une sympathie sincère pour ceux qui savent écouter et ne pas divulguer de secrets. Si votre interlocuteur a décidé de « pleurer » dans votre gilet, écoutez-le et de temps en temps hochez la tête pour l'affirmer, comme pour l'approuver.

Règle n°8. Essayez de toujours avoir l'air en bonne forme physique, ne perdez pas votre attrait physique, faites tout pour paraître plus jeune que votre âge. Cela s'applique non seulement aux femmes, mais aussi aux hommes.

Règle n°9. Lors d'une conversation, afin de faire bonne impression, essayez de citer le plus souvent possible le nom de votre interlocuteur, car le nom est une sorte de clé de l'âme de votre adversaire. Et d'un étranger, assurez-vous de trouver son nom au début de la conversation, afin qu'il communique avec vous avec plus de bienveillance.

Règle n°10. Vous ne devez pas entamer une conversation lorsque vous êtes contrarié ou irrité, car une personne irritée provoque une réaction désagréable, c'est-à-dire négative. Essayez donc de vous calmer avant de parler. Ce sont quelques astuces simples qui vous aideront à susciter la sympathie chez une personne.