Асуудлыг шийддэг хүн. Мэргэжил Алдаа гаргагч (алдаа гаргагч) - аливаа асуудлыг шийддэг хүн ... Бүх асуудлыг шийддэг хүн

21.06.2023

Асуудал арилгагч гэсэн ийм мэргэжил байдаг. Тэдний ажлын мөн чанар нь дэлхийг тойрон нисч, хүмүүсийн асуудлыг шийдэж байгаа явдал юм. Ямар ч асуудал, ямар ч хүмүүс. Ихэвчлэн - томоохон корпорациуд, ховор хувь хүмүүс.

Дэлхий дээр энэ мэргэжлээр нийтдээ 100 гаруй хүн байдаггүй. Зарим нь цагийн хуваарийг хэдэн сарын өмнөөс төлөвлөж, цагт 100,000 доллар төлдөг.

Асуудалтай тэмцэгчдийн хувьд гол зүйл бол сайн санааны байдал юм. Үйлчлүүлэгчид өрсөлдөгчдөөсөө нуугдаж, гараас гарт дамжуулдаг. Тэд зөвхөн нэг зар сурталчилгаатай байдаг - зуун хувийн үр дүн. Алдаа хасагдсан.

Тэдний ажлын мөн чанарыг илүү сайн ойлгохын тулд би асуудал тайлагчдын ажлын хэд хэдэн жишээг хэлье.

Америкт сар бүр "шар хуудас"-ын лавлах ном гаргадаг хоёр том пүүс зах зээлд шахагдаж, бие биенээсээ хар пиар, хог хаягдал, хулгайн ан хийдэг байсан. Юу ч тус болсонгүй, тэд хамрын нүх рүү оров.

Ихэвчлэн оффисын бүх ажилчид нэг дор хоёр долларын лавлах худалдаж авдаг байсан бөгөөд аль нь илүү сайн, аль нь илүү муу болохыг огтхон ч боддоггүй. Дашрамд хэлэхэд, лавлах ном хоёулаа ижил мэдээлэлтэй байсан. Тиймээс эдгээр пүүсүүдийн нэг нь асуудал шийдэгчийг урьсан

Тэр нөхцөл байдлыг сайтар судалж, бодож, хэлэв:
- Дараа сард жижиг форматтай гарын авлагыг гарга, ижил хэмжээний мэдээлэлтэй байхын тулд энэ нь жижиг боловч махлаг байх ёстой.
Би төлбөрөө аваад явсан бөгөөд өрсөлдөгч компани хоёр сарын дараа дампуурсан ...
-Тэгээд ямар олигтой юм бэ?

Гэхдээ баримт нь лавлахууд ижил форматтай байх үед тэд карт шиг оффисын ширээн дээр өлгөгдсөн байдаг, гэхдээ нэг лавлах том, хавтгай, хоёр дахь нь жижиг, гэхдээ махлаг бол ямар ч тохиолдолд та жижигийг нь тавьдаг. том дээр нь ...
Сарын сүүлээр та зөвхөн дээд талыг нь ашигласан, томыг нь нэг сарын дотор хэзээ ч нээгээгүй гэдгийг ойлгох болно. Бяцхан хүүхдэд бүх зүйл байгаа бол та яагаад үүнд нэг доллар зарцуулна гэж?

_____________________________
Хоёр дахь жишээ.

Nike-ийн төв байранд 1000 хүн боломжгүй даалгаварт толгойгоо эргүүлж байв.

Тэд асуудал шийдэгчийг урьж, асуудлыг тайлбарлана:

Бид Африкийн хамгийн ядуу орнуудад пүүз үйлдвэрлэж эхэлсэн. Бид бүх зүйлийг урьдчилан тооцоолж, үйлдвэр барьж, боловсон хүчин бэлтгэсэн, өртөг нь бага байх ёстой, гэхдээ дараа нь гэнэтийн асуудал тулгарсан: манай үйлдвэрийн орон нутгийн ажилчид бэлэн бүтээгдэхүүнийг хайр найргүй хулгайлдаг. Хөгшин залуугүй бүх тосгонууд жилийн орлоготойгоо дүйцэхүйц үнээр пүүз өмсдөг ...

Бид орон нутгийн аюулгүй байдлыг илүү ихээр ажилд авахыг оролдсон боловч энэ нь байдлыг улам дордуулсан - хамгаалалтын ажилтнууд болон тэдний гэр бүлийнхэн ч пүүзэнд дуртай ...

Хэрэв та муж улсаас хамгаалалт авбал зардал нь ерөнхийдөө хэмжээнээс багасна.

Асуудал шийдэгч: -Чи надаас юу хүсээд байгаа юм бэ?

Nike: Үйлдвэрийн хамгаалалтад мөнгө үрэлгүйгээр хулгайн гэмт хэргийг тэглэх арга замыг бодоорой.

Асуудал шийдэгч мэдээж гутлын үйлдвэрлэлийн технологийн талаар юу ч ойлгодоггүй байсан ч ойлгодог 1000 шилдэг менежерээс ялгаатай нь аливаа асуудлыг огт өөр өнцгөөс харахыг мэддэг байсан. Тэр харанхуй сэрүүн өрөөнд хэсэг хугацаанд ганцаараа суугаад хариулав.

Та өөр өөр улс оронд зүүн, баруун пүүзийг тусад нь үйлдвэрлэх хэрэгтэй.

Зүүн

СЭДЭВИЙН ХЭСЭГ:
| | | | | | | | | | | | |

Үйлдвэрийн хэмжээнд улаан лооль, төмс үйлдвэрлэдэг үйлдвэр. Хүнсний ногооны хот суурин газрын үйлдвэрлэлийн . Хүнсний хараат байдлыг бууруулах зорилготой анхны аж үйлдвэрийн босоо ферм (Сингапур) хотод нээгдэв. Үнэн хэрэгтээ ийм шийдвэр нь нэлээд логик юм шиг санагдаж байна, нутгийн оршин суугчид гэртээ ургуулсан бүтээгдэхүүний шинэлэг байдал, чанарыг үнэлэв. Өсөн нэмэгдэж буй технологийн аюулгүй байдалд хяналт тавихад хэцүү түүхий эдээс ялгаатай нь босоо фермийн хувьд энэ нь зөвхөн нарны гэрэл, ус бөгөөд пестицидгүй байдаг. Энэ нь тэднийг орон нутгийн хэрэглэгчдийн дунд маш их алдартай болгосон бөгөөд тэд маш хурдан зарагддаг. Ингэснээр тус компани өдөрт хоёр тонн хүнсний ногоо үйлдвэрлэдэг. Дээд хэсгүүдэд хуримтлагдсан борооны ус доошоо урсахдаа платформуудыг эргүүлдэг бөгөөд ингэснээр тэдгээрийн орон зай дахь чиглэл байнга өөрчлөгдөж, нарны гэрлийн жигд тархалтыг бий болгодог. Үүний зэрэгцээ ургац нь ижил төстэй талбайд уламжлалт тариалалтаас 5-10 дахин их байдаг. Босоо фермийн үзэл баримтлал бол ирээдүйн хүн амыг тэжээх цорын ганц арга зам бөгөөд Сингапур анхлан санаачилсан бөгөөд олон хот үүнийг дагаж мөрддөг гэдэгт би итгэлтэй байна, учир нь энэ санаа нь үнэ цэнэтэй юм. Тиймээс улаан лооль, төмсний эрлийз нь Британийн Thompson & Morgan компани 15 жилийн турш ажиллаж байгаа бие даасан үйлдвэр юм. Оройн оронд улаан лооль, үндэсний оронд төмс ургадаг. Компанийн төлөөлөгчид 500 гаруй улаан лоолийг дээрээс нь хурааж авах боломжтой бөгөөд энэ нь бусад сортуудаас илүү амттай байдаг. Үүний зэрэгцээ буцалгах, шарах, чипс хийхэд тохиромжтой гайхамшигтай цагаан төмсний булцуу ургах болно. Шинэ үйлдвэр нь TomTato нэртэй патентлагдсан. ТомТато бол генийн өөрчлөлтийн үр дүн биш, харин байгалийн гаралтай, аюулгүй бүтээгдэхүүн гэж Британичууд мэдэгддэг. http://www.bbc.co.uk/news/uk-england-24281192
Тэднийг хэрхэн өсгөх вэ? Энэ нь дотор болон гадаа аль алинд нь хамаарна. Магадгүй саванд ч гэсэн. ТомТато нь бордоонд дуртай бөгөөд хүйтэн жавараас айдаг тул улаан лоолийг 7-р сараас 10-р сар хүртэл хурааж авах боломжтой. Гэхдээ зөвхөн нэг төмсний ургац байх болно - улаан лооль дууссаны дараа та үүнийг ухаж болно. Босоо хүлэмжинд үйлдвэрлэл, хотод . Ойролцоогоор 50 жилийн дараа дэлхийн хүн амын 80% нь хотод амьдрах болно. Мөн одоогийн долоон тэрбум дээр дахиад гурван тэрбум нэмэгдэнэ. Тэднийг бүгдийг нь тэжээхийн тулд хөдөө аж ахуйг хот руу шилжүүлэх хэрэгтэй, өндөр байшинд фермийн өвөрмөц архитектур өөр өөр байж болно, хүнсний үйлдвэрлэл нь цаг агаарын таагүй байдлаас хамаарахгүй. Ийм ферм жилд хэд хэдэн ургац хураана. Өөр нэг давуу тал нь тусгаарлагдсан ургамлыг тариалангийн талбайд нөлөөлж буй халдвараас хамгаалах болно. Хортон шавьжийн хувьд ч мөн адил, ферм нь 10 мянган хүнийг тэжээллэг хоол хүнсээр хангах боломжтой, барилгын дотор ургамал, амьтны арчилгаа, ургац хураах, чанар, биологийн аюулгүй байдлыг хангах ажлыг зохион байгуулахад илүү тохиромжтой. Мөн энэ нь технологийн өнөөгийн түвшинтэй холбоотой юм. Яагаад фермийг хот руу "чирээд" хэдэн арван давхар хашаа барих ёстой гэж? Хотын хязгаараас гадна хөдөө аж ахуйн илүү дэвшилтэт системийг хөгжүүлэх боломжтой юм шиг санагдаж байгаа бөгөөд тариалангүй газрууд байсаар байна. Гэхдээ нэгдүгээрт, тээврийн зардал: түлш, машин механизмын сэлбэг хэрэгсэл, бордоог аж үйлдвэрийн төвөөс алслагдсан газар тариалангийн бүс нутаг руу буцах, "төв рүү" буцах - энэ нь зөвхөн тээврийн зардал төдийгүй автомашины түлш, утаа, хорт утаа юм. хортой бодисын . Мөн хотуудын эргэн тойронд ой мод нэмэгдэх нь хотод амьсгалах боломжийг олгоно. Гидропоник, өндөр технологийн фермүүд - энэ бүхэн аль хэдийн бий. Хүмүүс зөвхөн дараагийн логик алхмыг хийх хэрэгтэй - ийм үйлдвэрүүдийг нягтруулж, өндөр барилга болгон "ургуулж", ургуулах ургамлын жагсаалтыг өргөжүүлж, малаар баяжуулж, фермүүдийг хэрэглэгчдийн төвлөрсөн газар руу шууд шилжүүлэх, өөрөөр хэлбэл мега хотууд руу.

Дэлхий дээр энэ мэргэжлээр нийтдээ 100 гаруй хүн байдаггүй. Зарим нь цагийн хуваарийг хэдэн сарын өмнөөс төлөвлөж, цагт 100,000 доллар төлдөг. Та: "Тэд юунд ийм мөнгө төлж байгаа юм бэ?" Гэж асууж байна.

Та энэ мэргэжил байгаа эсэх, мөн чанар нь юу болохыг мэддэг байсан уу? Энэ нийтлэлээс дэлгэрэнгүй уншина уу!

Асуудал гаргагч (алдаа гаргагч) ийм мэргэжил байдаг гэдгийг та мэдэх үү. Тэдний ажлын мөн чанар нь дэлхийг тойрон нисч, хүмүүсийн асуудлыг шийдэж байгаа явдал юм. Ямар ч асуудал, ямар ч хүмүүс. Ихэвчлэн - томоохон корпорациуд, ховор хувь хүмүүс.

Тэдний ажлын мөн чанарыг илүү сайн ойлгохын тулд би асуудал тайлагчдын ажлын хэд хэдэн жишээг хэлье.

Америкт сар бүр "шар хуудас"-ын лавлах ном гаргадаг хоёр том пүүс зах зээлд шахагдаж, хар пиар, хог хаягдал, ажилчдыг бие биенээсээ урхидаж байсан.

Юу ч тус болсонгүй, тэд хамрын нүх рүү оров.
Ихэвчлэн оффисын бүх ажилчид нэг дор хоёр долларын лавлах худалдаж авдаг байсан бөгөөд аль нь илүү сайн, аль нь илүү муу болохыг огтхон ч боддоггүй. Дашрамд хэлэхэд, лавлах ном хоёулаа ижил мэдээлэлтэй байсан. Тиймээс эдгээр пүүсүүдийн нэг нь асуудал шийдэгчийг урьсан

Nike-ийн төв байранд 1000 хүн боломжгүй ажлыг толгой эргүүлж байв.

Тэд асуудал шийдэгчийг урьж, асуудлыг тайлбарлана:

Хэрэв та муж улсаас хамгаалалт авбал зардал нь ерөнхийдөө хэмжээнээс багасна.

Асуудал шийдэгч: -Чи надаас юу хүсээд байгаа юм бэ?

Nike: - Үйлдвэр хамгаалахад мөнгө үрэлгүйгээр хулгайг тэглэх арга бод.

Асуудал шийдэгч мэдээж гутлын үйлдвэрлэлийн технологийн талаар юу ч ойлгодоггүй байсан ч ойлгодог 1000 шилдэг менежерээс ялгаатай нь аливаа асуудлыг огт өөр өнцгөөс харахыг мэддэг байсан. Тэр ганцаараа сэрүүн харанхуй өрөөнд хэсэг суугаад хариултаа олов.

Depositphotos.com

Энэ нийтлэл нь хайрцагнаас гадуур сэтгэхийг эрэлхийлж, шийдэгдээгүй асуудлын хариултыг хайж буй хүмүүст зориулагдсан болно. Та 100% асуудал тайлагч болохыг хүсэхгүй байж магадгүй, гэхдээ тархиа шахаж, амьдралынхаа түвшинг дээшлүүлээрэй - та татгалзах уу?

Асуудал шийдэгчид гэж хэн бэ?

Энэ нэр томъёо анх 1905 онд гарч ирсэн. Толь бичгүүдэд энэ мэргэжлийн хүмүүсийг дараах байдлаар тодорхойлдог.

1. аливаа асуудлыг шийдэх арга замыг хайж, санал зөрөлдөөнөө зогсоохыг хичээж буй хүн;

2. мухардалд орсон дипломат болон улс төрийн маргааныг шийдвэрлэх мэргэжилтэн;

3. үйл ажиллагааны аль ч салбарт, аль ч улс оронд асуудал шийдвэрлэх мэргэжилтэн.

Асуудлыг олж засварлагчид бол асуудлыг шууд орчуулбал "бууддаг", өөрөөр хэлбэл тэдгээрийг арилгадаг хүмүүс юм. Түүгээр ч зогсохгүй, орон тооны болон урьсан мэргэжилтнүүдийг шийдэж чадаагүй томоохон хувийн болон / эсвэл төрийн өмчит компаниудын дэлхийн асуудлуудыг бид ярьж байна.

Бидний олж мэдсэн мэдээллээр өнөөдөр дэлхий даяар асуудал шийдэгчдийн тоо 100-аас хэтрэхгүй байна. Мөн тэд сайн үсчин, шилдэг асрагч эсвэл удирдлагын нягтлан бодогч шиг гараас гарт дамждаг.

Тэд хатуу ширүүн бизнесменүүдэд энгийн шийдлүүдийг хэлдэг. Хариултууд нь маш тодорхой бөгөөд өмнө нь надад ийм зүйл тохиолдож байгаагүй нь бүр хачирхалтай санагдаж байна. Асуудал гаргагчид хүүхэд шиг оньсого мэт бэрхшээлийг даван туулдаг - өөрөөр хэлбэл. Хариултыг олохын тулд тэд энэ тодорхой хэсгийг төгс мэдэх шаардлагагүй, тэд харь гарагийнхан мэт хэргийг харж, бусад хүмүүс хямралаас их хэмжээний алдагдалгүйгээр хэрхэн гарахыг санал болгох хэрэгтэй.

Тэдний зөвлөлдөх нь үнэндээ энгийн бөгөөд өвөрмөц дүгнэлт бөгөөд шаардлагагүй, хязгаарлагдмал бүх зүйлийг таслав. Асуудлыг олж засварлах зөвлөгөөний тухай ойлголтыг дараах байдлаар тодорхойлж болно - нэг энгийн санаа бөгөөд үүнийг хүссэн ч устгахад маш хэцүү бөгөөд маш хурдан бөгөөд хялбархан гүйцэтгэдэг.

Ийм хүмүүсийн үйлчилгээний өртөг тохиромжтой байдаг. Тэдний төлбөр нэг цагт 100,000 доллараас эхэлдэг бөгөөд цагийн хуваарийг олон жилийн өмнөөс мэддэг.

Мэргэжлийн онцлог

Тэд хямралын менежер эсвэл бизнесийн зөвлөхүүдээс юугаараа ялгаатай вэ? Бизнесийн болон хямралын зөвлөхүүд ерөнхийдөө асуудлыг шийдвэрлэхдээ гүн гүнзгий боловч сайн мэддэг арга, арга барилыг ашигладаг. Харин харваачид хямралын эсрэг төлөвлөгөө гаргах, санхүүгийн урсгалыг өөрчлөх, хямралын шалтгаан, үр дагаварт нарийн дүн шинжилгээ хийх, компанийн удирдлагын бүтцийн өөрчлөлтөд оролцдоггүй. Тэд санхүү, менежментийн чиглэлээр зохих боловсролгүй ч байж болно. Санаачлаагүй хүмүүст энэ нь бараг ид шидийн мэт санагддаг.

Асуудал арилгагчдын ажлын гол ялгаа нь дараах байдалтай байна.

1. аливаа зүйлийг огт өөр өнцгөөс харах чадвар;

2. нэг оновчтой шийдлийг олох;

3. төлбөр, нэр хүнд эрсдэлд орсон тул үр дүнд нь хариуцлага хүлээх;

4. шийдлийг хэрэгжүүлэхэд хамгийн бага хугацаа, мөнгө.

утга учиртай түүхүүд

Интернетээр тэнүүчилж буй асуудал шийдэгчдийн тухай цөөн хэдэн түүх бий. Үлдсэн хэсэг нь (хэмээн!) Нууцлалыг хадгалах, эдгээр мэргэжилтнүүдийн хураамжийн түвшинг задруулахгүй.
Асуудал тайлагчийн тухай анх удаа сонссон хүмүүст бид эдгээр түүхийн мөн чанарыг товчхон хэлэх болно.

Тиймээс үйлдвэрлэлийг хямд болгохын тулд Nike Африкт хаа нэгтээ пүүзний үйлдвэр нээв. Гутал нь конвейерээс тус улсын гудамжинд хурдан шилжсэн, учир нь. Ажилчид болон хамгаалалтын ажилтнуудад эдгээр гутал нь "соёл иргэншсэн орнуудын" мөнгөний уутнаас илүү хэрэгтэй байсан нь ойлгомжтой. Бүтээгдэхүүний хулгайг таслан зогсоохын тулд алдаа гаргагчийг хөлсөлсөн: 10 минутын эргэцүүлэл, хариулт бэлэн боллоо - зүүн, баруун пүүзний үйлдвэрлэлийг өөр өөр улс орнуудад түгээх.

Гэвч хэд хэдэн баримт жишээний бодит байдал, зардлыг багасгахад эргэлзээ төрүүлж байна. Тухайлбал, өөр улсад үйлдвэрлэл зохион байгуулах, хоёр пүүзийг нэг агуулах руу тээвэрлэх, нэг хайрцагт савлах зэрэг нийт зардал, буудлагын хөлс нь уг шийдлийг хэрэгжүүлээд компанийн ашгаас бага байгааг нотлох тоо баримт байхгүй.

Гэхдээ хоёр дахь түүх нь бодит бөгөөд маркетингийн талаархи сурах бичигт дүрслэгдсэн байдаг. Жишээлбэл, 20-р зууны эхэн үед Sears Roebuck, Montgomery Ward & Co нар шуудангаар захиалах каталогийг үйлдвэрлэж байсан (түүхийн бусад хувилбарууд нь Шар хуудас гэх мэт каталогийг нийтэлсэн нэргүй компаниудыг хэлдэг).

Өрсөлдөгчөө арилгахын тулд Sears асуудал шийдэгчийг хөлсөлж, ижил хэмжээний мэдээлэл бүхий каталогийг гаргахыг санал болгосон боловч жижиг форматтай. Сирс энэ уралдаанд түрүүлж, Монтгомериг "том ном"-тойгоо борлуулалтаараа хол орхисон. Энэ бол нийтлэг сэтгэл зүй юм - бид жижиг номуудыг дээд талд нь овоолж, доор нь том номуудыг тавьдаг бөгөөд энэ нь тэдгээрийг бага ашигладаг, ихэвчлэн худалдаж авахаа больсон гэсэн үг юм.

Өөр нэг түүх ийм байна. Тус компани ажилчдад илүү цагийн урамшуулал олгохгүйгээр үйлдвэрийн бүтээмжийг сайжруулахыг хүссэн. Асуудал гаргагчийн зөвлөснөөр ажиллаж байгаа машин бүрийн дэргэд өдөрт хэдэн эд анги хийдгийг шохойгоор шалан дээр бичжээ. Энэ үзүүлэлт ажилчин бүрийн ээлжийн төгсгөлд өдөр бүр өөрчлөгддөг. Үүний үр дүнд мэргэжилтэнд төлөх төлбөрөөс бусад нэмэлт зардалгүйгээр компани үйлдвэрлэлийн үзүүлэлтүүдийг сайжруулсан - эцэст нь ажилчдын хэн нь ч бусдаас муу ажиллаж байгаагаа харуулахыг хүссэнгүй.

Асуудал шийдэгч болоорой: 6 үр дүнтэй арга техник

Ийм мэргэжилтнүүдийн тухай өөр түүх байдаггүй. Тэдний оршин тогтнолд итгэх, итгэхгүй байх нь хувь хүний асуудал юм. Энэ нь биднийг хэв маяггүйгээр сэтгэхэд түлхэц өгөхийн тулд зохион бүтээсэн гайхалтай домог байж магадгүй юм.

Хэрхэн? Megamind Superman болох нь бүтээлч сэтгэлгээ, сэтгэлгээг хөгжүүлэх энгийн дасгалуудыг хийснээр амархан байдаг. Хачирхалтай ажлуудыг хийснээр таны тархи илүү уян хатан болдог. Тэнэг даалгавар нь түүнийг сургаж, аливаа асуудлын далд болон үл мэдэгдэх талыг олж харахыг албаддаг.

1. Тархины мэдрэлийн шинэ холболтууд

Энэ дасгалыг өдөр бүр, ямар ч үед хийж болно - шүдний сойз, үзэг, харандаа, халбага эсвэл компьютерийн хулгана барихын тулд "дасаагүй" гараа ашиглана. Танихгүй замаар алхаж, өдрийн турш хэвийн бус зүйл бодож олоорой, жишээлбэл, зөвхөн "тийм" гэж хариул, өдрийн турш асуулт бүү асуу, 10 минут дараалан бөмбөр тогло (эсвэл ядаж зүгээр л цохих :)). Таагүй байдал тав тухаар солигдож, тархи дасан зохицоход бизнесийн шинэ талууд танд нээгдэх болно.

2. Гуравдагч талын шинжилгээ

Яаралтай нөхцөл байдал үүсэхэд эхлээд өөрийн байр сууринаас дүн шинжилгээ хий - энэ нь яагаад үүссэн, ямар үр дагавартай, хэрхэн урьдчилан сэргийлэх боломжтой байсан гэх мэт. Дараа нь бусад хүмүүс ижил нөхцөл байдлыг хэрхэн харж байгааг бодоорой - дарга, хамт ажиллагсад, эхнэр, хүүхдүүд, найз нөхөд, танилууд уу? Хүн нэг бүрээр нь бод. Тиймээс та нөхцөл байдлыг өөр өөр өнцгөөс харж, сул, хүчтэй аргументуудыг ойлгож, хамгийн чухал нь хамгийн сайн шийдлийг олоход суралцдаг.

3. Синк хийхээ боль!

Зүүн гарынхаа эрхий хуруугаараа нэг гарынхаа бүх хурууг ээлжлэн хүрнэ - контактын дөрвөн цэг. Баруун гарын эрхий хуруугаараа баруун гарын гурван хуруунд л хүрнэ (тохь тухтай байлгахын тулд жижиг хуруугаа хавчих). Одоо үүнийг хоёр гараараа нэгэн зэрэг хийхийг хичээ - энэ бол гол заль мэх юм. Урагшаа! Энэ нь эхэндээ үнэхээр хэцүү байдаг.

4. Зохицуулалт бол бүх зүйл юм

Энэ дасгал нь тархи бөмбөрцгийн зохицуулалт, синхрон ажлыг шахдаг. Нэг гарын долоовор хуруу, нөгөө гарынхаа эрхий хурууг холбоно. Нөгөө ижил хос хуруунд ч мөн адил. Дараа нь бид нэг гарынхаа эрхий хурууг дунд, нэргүй хуруу, нөгөө гарынхаа жижиг хуруугаар ээлжлэн "бөгж" хийж, нөгөө гарынхаа хурууг ижил аргаар хүрнэ. Бид ялгахдаа хөдөлгөөнийг хурдасгадаг. Тэд хүүхэд байхдаа үүнийг хийдэг байсан, тийм үү?

Энэ бүгдийг төсөөлөхөд хэцүү тул бид танд зориулж богино хэмжээний видео бичлэг хийлээ.

P.S. Бизнест нухацтай хандсан Владад онцгой баярлалаа :)

5. Зөрчилдөөн нь тархийг асаадаг

Эндээс эхлэх хамгийн хялбар газар бол жирийн объектуудад зориулсан шинэ, ер бусын хэрэглээг байнга гаргаж ирэх, неологизм гэх мэтийг санаачлах явдал юм.

Мөн “Миний мэддэг, чаддаг зүйлээс миний амьдралд юу тус болохгүй байсан бэ?” гэсэн асуултанд хариулахыг хичээ. Жишээлбэл, би ДНХ-ийн товчлолыг зөв тайлж, n-р үйлдвэрээс гаргадаг Snowball амттангийн найрлагыг мэддэг боловч үүнээс ялгарах утаа байхгүй. Өөрөөсөө 5-10 удаа асуу.

Та мөн санамсаргүй нэр үгийн хувьд зохисгүй тодорхойлолт, нэмэлт үгсийг олж болно: "дотоод төлөв байдлыг зохицуулдаг оймс" эсвэл "амьд гүзээлзгэнэ" гэх мэт. Сонгосон үгэндээ бүрэн, бүрэн тохиромжгүй зүйлийг шууд гаргаж ирэхэд хэцүү байдаг.

6. Үр дүнтэй, тайвшруулах үйлчилгээтэй

Үзэгээр бичих - сэтгэн бодох, хөдөлгөөн, хэл яриаг хариуцдаг тархины хэсгүүд ингэж холбогддог. "Clave" дээр цохилт өгөхөд зөвхөн моторын бүсүүд орно. Хоёр гараараа нэг зүйлийг нэгэн зэрэг зурах - энэ нь нүд, хоёр гараа тайвшруулж, тархийг бүхэлд нь ажиллуулж, үр ашгийг нь нэмэгдүүлдэг.

Тэгээд сүүлчийнх.

Өөрөөсөө суут ухаан, санааны агуу байдлыг бүү шаард. Бодож байхдаа тайван бай. Болгоомжтой яст мэлхий бүрхүүлийнхээ доороос толгойгоо гаргаж байгаа мэт бүтээлч байдал аажим аажмаар гарч ирээрэй. Бүтээлч байдлын мэргэжилтнүүдийн хэлснээр нам гүм шуугиан нь шинэ санаа хайхад түлхэц болдог. тархи бага зэрэг ачаалал өгч, дуу чимээг дарах шаардлагатай байдаг тул илүү сайн ажиллаж, шинэ санаа төрүүлдэг. Нөгөө талаар чимээгүй байх нь төвөгтэй, аль хэдийн байгаа асуудлыг шийдвэрлэхэд илүү тусалдаг.

Ирээдүйн асуудал шийдэгчид, амжилт хүсье!

Өнөөдрийн ярилцлагыг томоохон сурталчилгааны кампанит ажил, тэр дундаа улс төрийн сонгуулийн чиглэлээр мэргэшсэн TRIZ-CHANCE системийн зөвлөх Сергей Алексеевич Файртай ярилцлаа. Түүнд дүүргийн хэмжээнд нэр дэвшигчид ч, аль нэг бүгд найрамдах улсын ерөнхийлөгчийн сонгуульд нэр дэвшигчдийг хоёуланг нь “сурталчлах” боломж байсан... Кор.:Таны ажлын хамгийн хэцүү зүйл юу вэ?

Үргэлж биш, гэхдээ ихэнхдээ - нэр дэвшигч өөрөө эсвэл сурталчлагчид. Жишээ нь? Зарим хот. Хөгжиж буй үйлдвэр, байнгын төлөөлөгчид. Депутатад нэр дэвшигч нь түүний захирал юм. Гол ажил бол аварга үйлдвэрүүдийн захирлуудаас сонгуульд "явах": ухуулагчдыг үйлдвэртээ оруулах, үйлдвэрийн дотуур байранд ажиллуулах явдал байсан юм шиг санагдсан ... Тэд үүнд хүрсэн юм шиг байна - бүгдээрээ - зохистой өрсөлдөгчид байхгүй ... Гэхдээ! Манай нэр дэвшигч дараагийн төлөөлөгчдийг хүлээн авч, харгалзах libation-ыг хүлээн авсны дараа л хүйтэнд машинаар явдаг. Телевизийн студид ирдэг. Задгай талбай. Гэрэлтүүлгийн гэрлээс студид халуун байна. Нэр дэвшигч хөлөрч, хэл нь жаахан орооцолдсон. Бүх зүйл сайхан болно, манайхан уужим сэтгэлтэй, уучлах байсан. Гэхдээ энд нэр дэвшигчийн сүүлчийн "үнэмшилтэй" хэллэг байна ... Тэгээд тэр шууд нэвтрүүлгээр хөтлөгчийн өвдөг дээр гараа тавиад "Ниночка, бидэнд сонгууль хамаагүй! Бүгд! Бүтэлгүйтэл - тэр сонгуульд ялагдсан. (Дашрамд хэлэхэд, ийм тохиолдлоос даатгуулахын тулд ОЛОН НИЙТТЭЙ ХАРИЛЦАХ мэргэжилтний хөлс нь сонгуулийн амжилт, бүтэлгүйтлээс шалтгаалахгүй. Энд мэргэжлийн ур чадвараа төлдөг.)

Би нарийн ширийн зүйлийг нэрлэв. Хамгийн нийтлэг зүйл бол бүх зүйл аль хэдийн шатаж байх үед сурталчилгаа, түүний дотор сонгууль шууд утгаар хийгдэж эхэлдэг явдал юм. эцсийн мөчид. Мөн зарим нь мөнгө, эрх мэдэл, харилцаа холбоо байж болно гэдгийг өөрсдөө олж илрүүлдэг, гэхдээ хэрэв та олон асуудлыг, тэр дундаа жижиг, дунд зэрэг асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэхээ мэдэхгүй бол үйл ажиллагааны үр нөлөө нь гарцаагүй буурах болно ...

Кор.: Асуудлыг шийдвэрлэх мэргэжилтэн та энд ирж байна уу?

Тийм ээ, зөвхөн би ч биш. TRIZ-CHANCE систем нь үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарт, ялангуяа зар сурталчилгаа, PR-д стандарт бус ажлуудыг шийдвэрлэх мэргэжилтнүүдийг ажиллуулдаг. Бидний хүн нэг бүр хамтран ажиллагсдынхаа туршлагыг ашигладаг: И.Л.Викентьев. С.В.Сычева, В.И.Тимохова, В.Г.Сибирякова болон бусад.

Аль болох эрт ирсэн нь дээр. Тухайлбал, нэр дэвшигчид сонгогчидтойгоо ярилцаж байхдаа хаана төрсөн, ээж нь тэднийг хаана цэцэрлэгт хүргэж байсан тухайгаа удаан хугацаанд ярьж байсныг та хэдэн удаа сонссон бэ. гэр бүлийн цомгийн түүхүүд. ТЭД БОДОЖ БАЙНА - БИ НАМТРЫГ ЯГ МЭДЭГ. ТЭДНИЙ ГҮЙЦЭТГЭЛИЙН АРСЛАНЫ ХУВЬИЙГ ИДЭЭРЭЙ. ТЭГЭЭД ТАНДААСАН, ЯАРАЛТАЙ, ХӨТӨЛБӨРӨӨ ТАЙЛБАРЛААГҮЙ БАЙНА... Тэгээд энэ хот, бүс нутгийн төлөө юу хийх гэж байгаа талаар ганц ч үг алга... Тэгээд сонгуулийн өмнө тэдэнтэй хамтарч ажиллаагүй бол аль хэдийн засахад хэцүү ...

Кор.: Хэрэв та депутат болох уран зөгнөлтэй байсан бол энэ ажлыг ...

Тийм ээ, сонгууль болохоос зургаан сарын өмнө, шууд биш, нэг сарын өмнө. Сонгууль болохоос дор хаяж дөрвөн сарын өмнө улстөрчдөд хандахыг гадаадын PR-ын мэргэжилтнүүд сургаж байсныг энд тэмдэглэе... Уг нь их мөнгөөр сонгогчийг хуурч болно. Гэхдээ өөрийгөө хуурах нь үнэ цэнэтэй юу? Эцсийн эцэст энэ нь илүү их хог хаягдлыг бий болгоно: эрүүл мэнд, мэдрэл ...

Кор.: Та депутатад нэр дэвшигчийг яг юу хийдэг вэ?

Товчхондоо: Би асуудлыг шийддэг. Ихэнхдээ энэ нь: яриа, дохио зангаа, "дарангуйлах" асуултын хариултыг сургах, өөрийн скрипт бичих, "хар таамаглал" гаргах - бид өрсөлдөгчиддөө хамгийн үр дүнтэй сурталчилгааны кампанит ажлыг төлөвлөж, тэдний хөдөлгөөнийг саармагжуулахыг хичээдэг ... Үүний зэрэгцээ Нэр дэвшигч сонгуульд ялагдаж болзошгүй тул бид үндэслэлтэй, тайван байна. Гэхдээ тэр дотроо алдахгүй! Тэр ийм том бизнестэй тул "асуудал, зардал" гэж нэрлэгддэг бүх зүйл түүний хувьд гол зүйл биш, тэр хэрүүл маргаанаар солихгүй ... Энд бодит тохиолдол байна: нэр дэвшигч бизнесмэн мөнгөө эрсдэлд оруулах эрхтэй ( энэ тохиолдолд сонгуулийн сурталчилгааны мөнгө), эцэст нь сонгууль тавин тавин байна уу?

Кор.: Эрсдэл их байна.

БИДНИЙ ТОГТОЛЦОО: Бизнесмэн хүн ямар ч тохиолдолд мөнгөө ийм эрсдэлд зарцуулж болохгүй. Энэ нь тийм байх ёстой - тэр орлогч болоогүй байсан ч гэсэн ямар ч тохиолдолд ялалт. Тийм ээ, төсөөлөөд үз дээ - бизнесмэний улс төрийн кампанит ажил нь түүний ... компанийн сурталчилгааны сурталчилгааны нэг хэсэг юм. Бүх зүйлийг зөв, алдаагүй хийх нь чухал юм.

Кор.: Та сэтгэл зүйч мөн үү?

Огт үгүй. Боловсролоор бол үгүй. Би TRIZ-д оролцож, зөвлөлдөж, хийж байсан. Би байнга суралцдаг, гэхдээ би TRIZ-CHANCE-д амжилттай ажиллаж байсан бүх хамт олонтойгоо адил практик даалгавраас суралцаж байна.

Кор.: Мөн улс төрийн сонгууль, зүгээр л стандарт бус сурталчилгаа хоёрын ялгаа юу вэ?

Би үйлчлүүлэгчээ алдах эрсдэлтэй гэдгийг та мэднэ, гэхдээ ... байхгүй. Хүмүүс айж, эсвэл асуудлыг шийдэж чадахгүй байна. Тэгээд би тэднийг шийдэж чадна. Түүнээс гадна, даалгаврыг ихэвчлэн зар сурталчилгаа гэж тавьдаг боловч зар сурталчилгааны хэрэгслээр БИШ (эсрэгээр) шийдэгддэг. Хамгийн том пүүсүүдийн нэг намайг болон миний байнгын хамтрагч С.В. Сычев ... буяны ажилд өргөдөл гаргагчдыг татгалзах технологи. (Компани шийдэж өгсөн учраас би энэ асуудлын талаар хэлж чадна.) Анхандаа сэтгэл судлаачид "татгалзах" асуудлыг шийдэж, асуудлыг буруу тавьсан тул амжилтанд хүрч чадаагүй. Тиймээс асуудал бол: "Би галт уул руу явмаар байна - энд гэрчилгээ байна - надад шинжлэх ухааны ажилд хэрэгтэй байна", "эмийн тусламж!", "Манай ардын чуулга" гэсэн хүсэлт бүхий дараалал үүссэн. долоо хоногийн дараа Герман руу явах - тасалбарын төлбөрийг төлөх" гэх мэт. .П. Юу хийх вэ? "Зөөлөн уриалж байна уу?"

Эндээс татгалзах арга техник байна:

Түвшин-1: асуултанд бичгээр хариулах - мөнгө яагаад хэрэгтэй вэ, юунд, ямар үндэслэлээр, өргөдөл гаргагчийн овог нэр гэх мэт. Эдгээр нь компанийн дүрэм юм. Би хариулахыг зөвшөөрөхгүй байна - энэ бол миний буруу - баяртай! Коридорт өргөдөл гаргагчдын дараалал бий.

Түвшин-2: энд бөглөсөн 30 хуудас байгаа бөгөөд 31 дэх зочин та ёс суртахууны үндсэн дээр - өөрөө сонгоорой - та хэнийг санхүүжүүлэхийг илүүд үздэг вэ; Энгийн шударга хүмүүс анагаах ухаанд давуу эрх олгох ёстой

Түвшин-3: Хэрэв та зөрүүдлэх юм бол өөрийгөө оруулаад мөнгөнд тохирох 5 хүнийг тэмдэглэнэ үү. (Мэдээжийн хэрэг, бид бүгдээс ингэж асуух болно.)

Үр дүн: зочдод хамгийн их хэрэгцээтэй хүмүүсийн талд өөрсдийгөө үгүйсгэдэг (!). Энэ тохиолдолд - эм авах өргөдөл гаргагчийн талд. Мэдээжийн хэрэг, энэ санааны янз бүрийн хувилбарууд байдаг ...

Кор.: Та бүх сурталчлагч нартаа юу хүсэх вэ?

Технологийн чадамжийн хувьд дотоодын сурталчилгаа барууны түвшинд хүрч байна. Рига, Москва, Санкт-Петербургт болсон цуврал үзэсгэлэн үүнийг нотолсон. Цөөхөн хүн л давж чадах дараагийн түвшин: тогтвортой бүтээлч байдлын түвшин.

Тиймээс би хамт олондоо бүтээлч, ... сайхан шийдлийг хүсч байна!